通過總結(jié),我們可以更清楚地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),有針對(duì)性地進(jìn)行進(jìn)一步提升。使用適當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí)和方法對(duì)問題進(jìn)行分析和解決。掌握總結(jié)的技巧和方法,我們能夠?qū)懗龈錾目偨Y(jié)作品。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇一
剛進(jìn)廠時(shí)老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因?yàn)楹鲆暼魏我粋€(gè)小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作,相對(duì)的工作風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使我個(gè)人的安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以剛來公司的時(shí)候,我和同事在主控室值班的時(shí)間比較多。通過他們細(xì)致詳細(xì)的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班的工作好像也一樣,但是耐心和細(xì)心缺一不可,這點(diǎn)我做的還不夠。在這方面,原來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實(shí)。隨著時(shí)間的推移,工作量增加,幾乎沒有時(shí)間完成一整天的值班工作。此外,個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),導(dǎo)致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
月底做月報(bào)是我的第一個(gè)任務(wù)。雖然這幾個(gè)月來大部分工作都是自己通過不斷的學(xué)習(xí)完成的,但是面對(duì)海量的數(shù)據(jù)還是會(huì)感到緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)零和少一個(gè)零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯(cuò)。想要快速完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻發(fā)的原因。在年度總結(jié)中,我在試用期總結(jié)中又一次提到這個(gè)問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁。特別是我要仔細(xì)核對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),即使再數(shù)一次也要保證其正確性。
為了適應(yīng)總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換工具和標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。期間雖然很努力,但不得不承認(rèn)工作不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細(xì)、實(shí)用、充分。今后,我會(huì)以正確的態(tài)度對(duì)待資料室的工作,認(rèn)真對(duì)待,增強(qiáng)自己的主動(dòng)性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細(xì)化軌道,方便同事查閱。
另外,與同事合作,認(rèn)真完成分配的任務(wù),也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎,但我會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待,在力所能及的范圍內(nèi)完成。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇二
經(jīng)過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn)和不足。比如與同事溝通少,學(xué)習(xí)工作缺乏主動(dòng)性,工作中缺乏思考,不注重總結(jié),尤其是工作中不夠細(xì)心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感外,還要加強(qiáng)與同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加他們的知識(shí),逐步加強(qiáng)和豐富他們的業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高他們的工作水平,使每一項(xiàng)工作都做得恰當(dāng)而出色。同時(shí)要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),端正行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家能及時(shí)糾正和批評(píng)我做的不好的地方,我會(huì)虛心接受和改正。
在新舊交替的時(shí)刻做以上總結(jié),是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20xx年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇三
進(jìn)入那里從事內(nèi)勤一職,已有兩個(gè)月,十分感激公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。此刻僅對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部?jī)?nèi)勤,因?yàn)楣緩氖贾两K沒有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話,將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。因?yàn)樵诘诙€(gè)星期我唯一被通知參加的全廠的會(huì)上,劉總說的一句,“新來的小何,以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自我定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相比較較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時(shí)看看帳戶消費(fèi)情景,其他的動(dòng)作也是白用工。
為了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)詞,于是我在網(wǎng)上注冊(cè)了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專門針對(duì)化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費(fèi)。這相當(dāng)于是化被動(dòng)為主動(dòng),這兩個(gè)月時(shí)間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價(jià)值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當(dāng)然,完成以上的工作花不了多少時(shí)間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報(bào)價(jià)單、送個(gè)文件,以及顧倉管調(diào)到車間后,巫科長(zhǎng)交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時(shí)間還有很多,而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的,因?yàn)槲也惶_定自我應(yīng)當(dāng)怎樣來利用這些時(shí)間。
工作進(jìn)取主動(dòng)是一個(gè)有職責(zé)的員工對(duì)自我的最低要求。我相信自我是有職責(zé)心的,要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后第一時(shí)間去完成它,不會(huì)在無所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐,不會(huì)認(rèn)不自我的付出和回報(bào)不成正比并且所以而坐立難安,不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢問——我能夠做些什么,有什么能夠幫上忙的。
顯然以上的并不能貼合公司有關(guān)進(jìn)取主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),十分抱歉,就目前來說我實(shí)在不明白哪些能夠進(jìn)取主動(dòng)的去做,因?yàn)槲覍?duì)公司整個(gè)操作流程缺乏了解,我所見到的只是細(xì)枝末葉,我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管經(jīng)過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動(dòng)手,因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒有安排給我,我很擔(dān)心所以而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對(duì)我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月,但我還是理不出一個(gè)頭緒,我對(duì)此也深感抱歉,還請(qǐng)見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部?jī)?nèi)勤,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,業(yè)務(wù)方面我不太熟悉,跑市場(chǎng)也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實(shí)事證明,此刻盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進(jìn)不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對(duì)性,客戶的需求一目了然,然而,我認(rèn)為十分有價(jià)值的并認(rèn)真記錄下來的,始終沒有發(fā)揮實(shí)際的效益,我不能不應(yīng)對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí),我所做的是無用工。
沒有后期持續(xù)的跟進(jìn),一個(gè)個(gè)的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因?yàn)槲也皇抢砜瞥錾?,跟進(jìn)過程中可能涉及到的專業(yè)的知識(shí)我無法給客戶一個(gè)明確的答復(fù),于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次,也分別轉(zhuǎn)交了好幾個(gè)人,結(jié)果始終沒有突碼。
我此刻僅針對(duì)有效信息,無效業(yè)績(jī)的情景,提一點(diǎn)自我的想法,技術(shù)部、銷售部?jī)?nèi)勤不能及時(shí)跟進(jìn)的信息,能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù),與其讓他們自身毫無目標(biāo)的找客戶,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,也許能夠事半功倍。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下,運(yùn)營(yíng)管理部自年6月成立以來,積極開展工作,極力推進(jìn)公司各項(xiàng)管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項(xiàng)操作規(guī)程及制度,同時(shí)加大對(duì)各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項(xiàng)目協(xié)調(diào)處理各類長(zhǎng)期積累得不到解決的問題,回顧運(yùn)營(yíng)管理這年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
運(yùn)營(yíng)管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊(cè),明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6、7月兩個(gè)月份的努力,各崗位工作手冊(cè)相繼出臺(tái):《客戶服務(wù)工作手冊(cè)》、《清潔管理工作手冊(cè)》、《綠化管理工作手冊(cè)》、《公共秩序維護(hù)工作手冊(cè)》、《消防管理工作手冊(cè)》、《工程維護(hù)工作手冊(cè)》、《接管入住工作手冊(cè)》、《裝修管理工作手冊(cè)》、《質(zhì)量管理工作手冊(cè)》。各項(xiàng)工作手冊(cè)的建立,為各部門規(guī)范化運(yùn)作提供了依據(jù),同時(shí)也為對(duì)項(xiàng)目的考核提供了有力支撐。
隨著各項(xiàng)制度的推行,為了使公司考核機(jī)制更加健全,運(yùn)營(yíng)管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績(jī)效考核管理辦法》。年,物業(yè)公司將全面實(shí)施績(jī)效考核,不斷提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和管理能力,確保公司各項(xiàng)工作正常有效的開展與落實(shí)。
在公司前期推行各項(xiàng)制度的過程中,公司及項(xiàng)目部分人員對(duì)下發(fā)的各項(xiàng)制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項(xiàng)制度的有效貫徹與執(zhí)行,運(yùn)營(yíng)管理部整合公司資源,深入項(xiàng)目,召開各部門專題會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
在公司各項(xiàng)工作手冊(cè)下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容,了解各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營(yíng)管理部將8月份定為重點(diǎn)培訓(xùn)月,每天下午6:00—7:30對(duì)各服務(wù)中心員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)、作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位:服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費(fèi)員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運(yùn)營(yíng)管理部累計(jì)對(duì)各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時(shí)。
隨后在9月初,運(yùn)營(yíng)管理部結(jié)合工作手冊(cè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行出題,以試卷形式對(duì)所有人員進(jìn)行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進(jìn)行口試,經(jīng)考試,合格率達(dá)83%,為項(xiàng)目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。
在抓好項(xiàng)目培訓(xùn)管理的同時(shí),運(yùn)營(yíng)管理部不放松對(duì)項(xiàng)目的品質(zhì)管理,邊培訓(xùn),邊檢查各項(xiàng)目的基礎(chǔ)服務(wù)工作,通過檢查,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理存在的各種問題,并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中,經(jīng)過每月2至3次對(duì)各項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查,很快掌握了各項(xiàng)目的突出問題,為了盡快改善各項(xiàng)目管理現(xiàn)狀,運(yùn)營(yíng)管理部深入各項(xiàng)目指導(dǎo)各項(xiàng)目經(jīng)理,想方設(shè)法提高項(xiàng)目服務(wù)水平。運(yùn)營(yíng)管理部在開展對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時(shí),極力推進(jìn)公司的“三級(jí)夜間查崗制度”,堅(jiān)持每月對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行一次夜間查崗。從6月份至今,運(yùn)營(yíng)管理部共查出9項(xiàng)不合格項(xiàng),夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,并嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。
目前,公司各服務(wù)中心都已充分認(rèn)識(shí)到品質(zhì)檢查的重要性,并且按照工作手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作,不斷提高各自項(xiàng)目的管理水平。經(jīng)過這幾個(gè)月的運(yùn)行,公司的各項(xiàng)制度正在逐步的貫徹,各項(xiàng)目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升,運(yùn)營(yíng)管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務(wù)實(shí)施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
年,運(yùn)營(yíng)管理部在處理項(xiàng)目業(yè)主投訴方面,共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起,針對(duì)項(xiàng)目的各類投訴,運(yùn)營(yíng)管理部依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合長(zhǎng)垣縣實(shí)際情況,從項(xiàng)目管理角度出發(fā),本著維護(hù)公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對(duì)那些難以解決的問題時(shí),運(yùn)營(yíng)管理部更是細(xì)心、耐心的向業(yè)主解釋,經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項(xiàng)目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費(fèi)的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費(fèi)交了;還有清華苑9號(hào)樓1單元101號(hào)業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費(fèi),硬是把責(zé)任強(qiáng)加給物業(yè)公司。運(yùn)營(yíng)管理部在和業(yè)主面談之后,指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù),證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題,維護(hù)了公司利益。
年,物業(yè)公司在配合營(yíng)銷方面,配合長(zhǎng)垣和封丘開盤及營(yíng)銷活動(dòng)共計(jì)6次,運(yùn)營(yíng)管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調(diào)整的情況下,克服困難,對(duì)龍首苑和80兩個(gè)服務(wù)中心人員進(jìn)行整合,合理調(diào)整值班,保障營(yíng)銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng),人員需求較多,運(yùn)營(yíng)管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營(yíng)銷活動(dòng)需求,確保營(yíng)銷活動(dòng)順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會(huì)上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會(huì)各界的贊譽(yù)。
年,運(yùn)營(yíng)管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績(jī),但是,運(yùn)營(yíng)管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現(xiàn)分析如下:
1、對(duì)服務(wù)中心員工培訓(xùn)不足,導(dǎo)致員工對(duì)工作職責(zé)不明,作業(yè)流程不清晰。
2、對(duì)服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現(xiàn)象。
3、對(duì)員工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)欠缺,致使員工工作方法不得當(dāng),走彎路,達(dá)不到目標(biāo)效果。
改進(jìn)措施如下:
1、加大對(duì)服務(wù)中心員工的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步明確各崗位職責(zé),明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務(wù)能力。
2、加大對(duì)各服務(wù)中心的檢查力度。
3、加大對(duì)服務(wù)中心工作的指導(dǎo),杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
年已經(jīng)過去,運(yùn)營(yíng)管理部在全面總結(jié)的同時(shí),也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向年目標(biāo)奮進(jìn)。年,運(yùn)營(yíng)管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實(shí)施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強(qiáng)化地產(chǎn)品牌。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇五
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇六
我園共有教職員工10名,本學(xué)期招收幼兒4個(gè)班,年齡均有4-6歲之間,分為1個(gè)中班、3個(gè)大班。一年來,全國(guó)職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、以創(chuàng)新,以落實(shí)幼兒園工作目標(biāo)和工作任務(wù)為重點(diǎn),以保為基礎(chǔ),保教結(jié)合,重視常規(guī)教育,把安全工作放在第一位,通過一期的不懈努力,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
在校長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,本學(xué)期幼兒園新做了100多套被子,整修了小操坪,添置了部分教具和一些日常用品,大大改善了幼兒園的辦園條件。
學(xué)校幼師均是大專以上學(xué)歷,都是師范院校畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作熱情高,責(zé)任心強(qiáng),深幼的喜愛和家長(zhǎng)的信賴。
由園長(zhǎng)主管衛(wèi)生保健工作,成立了相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),制定了各項(xiàng)制度和計(jì)劃,分工明確、責(zé)任到人,九項(xiàng)衛(wèi)生保健制度落實(shí)到位,并做好了記錄、分析、歸檔工作。本期共進(jìn)行安全工作專題會(huì)議3次,全園教師共同研究幼兒園的安全工作方案和措施。
培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,如勤洗手、衣著整潔等。培養(yǎng)幼兒愛護(hù)環(huán)境的意識(shí),如不亂扔果皮紙屑、不摘花、踩草、搖樹等。培養(yǎng)幼兒愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),如不亂涂亂畫、損壞桌椅、床及教學(xué)設(shè)施等。培養(yǎng)幼兒講文明、講禮貌、關(guān)愛他人和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
有游戲中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中游戲,使他們的學(xué)習(xí)過程輕松而愉快,沒有半點(diǎn)壓力。為了讓幼兒的知識(shí)面拓寬,本學(xué)期的主題網(wǎng)絡(luò)“秋天”和“我能行”中,幼兒通過觀察秋天的樹葉、果實(shí)、氣候,了解到了什么是秋天,秋天的特點(diǎn)是什么,與其他季節(jié)有哪區(qū)別等。又通過“我能行”證明了自己的能力,也培養(yǎng)了孩子們獨(dú)立完成任務(wù)的意識(shí)。本學(xué)期幼兒園為了培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣、合作精神和觀察能力不定期能目的的進(jìn)行了四次外出保教活動(dòng),均取得了很好的效果。
根據(jù)幼兒的興趣愛好,本著自由選擇的原則,幼兒園本學(xué)期開辦了美術(shù)、舞蹈、英語三個(gè)特長(zhǎng)班,報(bào)名率100%,藝術(shù)班的開設(shè),既培養(yǎng)幼兒的特長(zhǎng),陶冶了幼兒的情操,本期的元旦匯演節(jié)目正是藝術(shù)班的教學(xué)成果。
本學(xué)期共開家長(zhǎng)會(huì)二次,家訪九十多次,通過家長(zhǎng)會(huì)和家訪,老師和家長(zhǎng)可以進(jìn)行多方面的交談,及時(shí)了解幼兒的身心情況,有效采取合適的方法,對(duì)幼兒進(jìn)行保教。還可通過與家長(zhǎng)的聯(lián)系及時(shí)改正一些存在的問題和采納一些良好的建議,使幼兒園的工作更加完善和到位。
“時(shí)間,時(shí)間,像飛鳥,滴答滴答向前跑,今天我們畢業(yè)了,明天就要上學(xué)校?!痹谛∨笥燕诹恋漠厴I(yè)歌聲中,我意識(shí)到一個(gè)學(xué)期的帷幕又即將落下,也意味著他們就要畢業(yè)了,看著他們一個(gè)一步腳印的向前奮進(jìn),并獲得了不同程度的進(jìn)步,我感到無比的欣慰,而回顧這學(xué)期的教學(xué)歷程,我也記憶猶新。
教學(xué)工作對(duì)于大班的幼兒來說是非常重要的,家長(zhǎng)也非常的重視,因?yàn)橛變簣@大班升入小學(xué)是教育過渡的關(guān)鍵時(shí)期,具有承上啟下的作用,銜接過渡的成功與否對(duì)小學(xué)教育質(zhì)量影響很大,因此,每天我都認(rèn)真仔細(xì)的備好每一堂課,并與其他老師及廖院長(zhǎng)交流,以此保證知識(shí)的準(zhǔn)確性,還仔細(xì)地為孩子的性格特點(diǎn)及學(xué)習(xí)情況,針對(duì)他們不懂的及掌握不好的加以輔導(dǎo)與練習(xí)。本學(xué)期,在拼音方面,讓幼兒學(xué)習(xí)了14個(gè)復(fù)韻母和4個(gè)后鼻韻母,以及聲母與韻母相結(jié)合的音節(jié)拼讀及有關(guān)介音的拼讀。從掌握的情況來看,我班的拼音掌握的還是較好的,有些家長(zhǎng)也對(duì)我說他們的孩子拼音還是掌握的很不錯(cuò)的,有時(shí)在家做作業(yè)時(shí),孩子還會(huì)教他們什么是前鼻音,什么是后鼻音,什么又叫整體認(rèn)讀音節(jié),并對(duì)我說:“老師,真的謝謝你,你辛苦了!”雖說是短短的數(shù)語,但卻是對(duì)老師付出的努力是給予肯定的,我聽了很欣慰,證明我三年來所付出的心血沒有白費(fèi),都說一分耕耘換取一份收獲,家長(zhǎng)的幾句話,讓我對(duì)這份神圣的職業(yè)更熱愛,也希望幼兒能用他們所學(xué)到的知識(shí),在小學(xué)里有個(gè)更好的發(fā)展與提高。
在方案數(shù)學(xué)里,幼兒在通過點(diǎn)數(shù)小蟲和鳥蛋,讓幼兒學(xué)習(xí)較多數(shù)量的念唱和計(jì)數(shù),并學(xué)習(xí)上下、左右,以及從不同的方位觀察物品空間的方位關(guān)系;在外婆家的快樂生活中,讓幼兒學(xué)習(xí)了看日歷,知道一年有12個(gè)月,一個(gè)月有30天及一個(gè)星期有7天并能正確的說出昨天、今天和明天各是星期幾,還認(rèn)識(shí)了時(shí)鐘,學(xué)會(huì)看整點(diǎn)和半點(diǎn),并初步的建立時(shí)間的概念,懂得珍惜時(shí)間;在長(zhǎng)工羽兒發(fā)達(dá)記中,讓幼兒在知道稱重農(nóng)作物的過程中,了解了物品的輕重的等量換算,并復(fù)習(xí)了10以內(nèi)的加減運(yùn)算,還學(xué)習(xí)通過物品的外形特征進(jìn)行分類,并知道“交集”等的邏輯推理知識(shí);在阿里巴智斗黑衣強(qiáng)盜中,讓幼兒通過點(diǎn)數(shù)具體的物品方式,學(xué)習(xí)20以內(nèi)數(shù)的不進(jìn)位加法和進(jìn)位加法,再通過點(diǎn)數(shù)物品的方式,學(xué)習(xí)20以內(nèi)的退位減和不退位減,還學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法,讓幼兒初步感受統(tǒng)計(jì)的意義,并學(xué)習(xí)運(yùn)用加減法進(jìn)行錢幣的找付,還能熟練的掌握100以內(nèi)數(shù)的順數(shù)和倒數(shù),并了解數(shù)的關(guān)系。在閱讀方面,學(xué)習(xí)了以下幾個(gè)方面;引導(dǎo)幼兒能夠認(rèn)真、安靜地聽兒歌,及理解兒歌大意,并能復(fù)述兒歌的主要內(nèi)容;培養(yǎng)幼兒聽散文的興趣,并體會(huì)散文的美;也培養(yǎng)幼兒聽古詩的興趣,并初步了解古詩大意;培養(yǎng)幼兒聽故事的興趣,并能找出故事中發(fā)展的線索來復(fù)述故事內(nèi)容;一學(xué)期下來,大部分的幼兒還是能掌握這些知識(shí)的,但也有個(gè)別能力弱的幼兒還欠缺,在教學(xué)方面,我知道自己的業(yè)務(wù)水平還是有限的,“不恥下問”一直是我的座右銘,因此,在教學(xué)上我還得邊學(xué)邊問,以此來不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,每個(gè)學(xué)期的結(jié)束,留給我的是有得也有失,得到的是孩子的開心,快樂、成長(zhǎng)的喜悅和伴隨的是收獲的驕傲,同時(shí)也意識(shí)到自身業(yè)務(wù)水平的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,讓我更明白,要使自己成為一名優(yōu)秀的幼兒教師,還必須多學(xué)多問,不斷充實(shí)自己,把自己的工作做得更好,才能去迎接更大的挑戰(zhàn)。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇七
為了解全國(guó)及市房地產(chǎn)新政情況,掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀,分析未來發(fā)展趨勢(shì),我堅(jiān)持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤,及時(shí)寫出考察報(bào)告;參觀年秋季房地產(chǎn)交易會(huì)后,撰寫房地產(chǎn)交易會(huì)情況簡(jiǎn)報(bào);供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn),提高自己的工作技能;還在公司培訓(xùn)會(huì)上就項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝作了講課,向公司宣傳欄投稿2篇,分別為“年房地產(chǎn)秋交會(huì)簡(jiǎn)報(bào)”和“茶園項(xiàng)目市場(chǎng)顧問采購評(píng)審會(huì)簡(jiǎn)報(bào)”。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇八
年是公司發(fā)展變化很大的一年,公司的運(yùn)營(yíng)管理模式、運(yùn)作體系、各項(xiàng)制度和工作流程的逐步健全完善,員工轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。為更快更好地融入公司團(tuán)隊(duì),為以后工作作好鋪墊,我加緊時(shí)間學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè),以此提高自身素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我圍繞工作目標(biāo)任務(wù),以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)更快更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照金葉都市美鄰項(xiàng)目銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,我參與項(xiàng)目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會(huì)三次并形成會(huì)議紀(jì)要;參與設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)溝通會(huì)、方案設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì),配合銷售代理公司形成項(xiàng)目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項(xiàng)目示范區(qū)包裝建議、項(xiàng)目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點(diǎn)方案建議和項(xiàng)目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報(bào)總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現(xiàn)場(chǎng)物料清單。負(fù)責(zé)參與銷售代理公司的管理工作,做好每周銷售工作周例會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備工作,并形成會(huì)議紀(jì)要21篇;做好每月營(yíng)銷月報(bào)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備工作,并形成會(huì)議紀(jì)要5篇;對(duì)銷售代理公司的工作計(jì)劃及完成情況做到逐一檢查,有問題及時(shí)反饋,避免營(yíng)銷工作上的脫節(jié)。
我參加茶園項(xiàng)目市場(chǎng)顧問采購評(píng)審會(huì),并負(fù)責(zé)評(píng)審會(huì)開標(biāo)工作;參與茶園項(xiàng)目產(chǎn)品定位方案專題討論會(huì)并形成專題會(huì)議紀(jì)要;配合總部考察市局寸灘項(xiàng)目地塊情況,收集項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的地塊圖片、市場(chǎng)資料、項(xiàng)目情況資料。與此同時(shí),我積極協(xié)助公司做好制度建設(shè)工作,調(diào)整修改銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度、銷售處罰管理?xiàng)l例、宣傳促銷品管理制度等有關(guān)制度,并走公司的呈文、制度審批流程,使公司各項(xiàng)管理制度更為健全完善。
在部門日常工作中,我參加每周部門工作例會(huì),完成會(huì)議紀(jì)要24篇。完成每月工作總結(jié)計(jì)劃、季度工作總結(jié)填報(bào)共計(jì)9份。每月擬定部門辦公用品申請(qǐng)計(jì)劃報(bào)綜合部,每天做好工作日記。工作中加強(qiáng)管理,做到任何一項(xiàng)工作有計(jì)劃、有目標(biāo),按照全面審計(jì)工作要求對(duì)部門涉及到的問題進(jìn)行逐一檢查,完成自檢情況說明和整改情況說明,寫好全面審計(jì)工作總結(jié)上報(bào)公司。
為了解全國(guó)及市房地產(chǎn)新政情況,掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀,分析未來發(fā)展趨勢(shì),我堅(jiān)持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤,及時(shí)寫出考察報(bào)告;參觀年秋季房地產(chǎn)交易會(huì)后,撰寫房地產(chǎn)交易會(huì)情況簡(jiǎn)報(bào);供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn),提高自己的工作技能;還在公司培訓(xùn)會(huì)上就項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝作了講課,向公司宣傳欄投稿2篇,分別為“年房地產(chǎn)秋交會(huì)簡(jiǎn)報(bào)”和“茶園項(xiàng)目市場(chǎng)顧問采購評(píng)審會(huì)簡(jiǎn)報(bào)”。
年下半年,我認(rèn)真努力工作,雖然按工作計(jì)劃完成了各項(xiàng)工作,取得一定成績(jī),但還是存在一些不足的地方,主要是工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
年,我要認(rèn)清自已的工作定位和工作目標(biāo),明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進(jìn)工作提速高效。要加強(qiáng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷管理及客戶管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)工作模式和標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作模版和資料庫并運(yùn)用到實(shí)際工作中,切實(shí)提高房地產(chǎn)銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量,力爭(zhēng)取得比年更好的成績(jī)。
年過去了,面對(duì)新的年,我要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和配合下,更加刻苦勤奮工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力干出工作成績(jī),為公司的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇九
年,物業(yè)公司在配合營(yíng)銷方面,配合長(zhǎng)垣和封丘開盤及營(yíng)銷活動(dòng)共計(jì)6次,運(yùn)營(yíng)管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調(diào)整的情況下,克服困難,對(duì)龍首苑和80兩個(gè)服務(wù)中心人員進(jìn)行整合,合理調(diào)整值班,保障營(yíng)銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng),人員需求較多,運(yùn)營(yíng)管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營(yíng)銷活動(dòng)需求,確保營(yíng)銷活動(dòng)順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會(huì)上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星?業(yè)和封丘社會(huì)各界的贊譽(yù)。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十
年下半年,我認(rèn)真努力工作,雖然按工作計(jì)劃完成了各項(xiàng)工作,取得一定成績(jī),但還是存在一些不足的地方,主要是工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十一
回顧這段時(shí)間,我自從在xx月xx日幸運(yùn)的得到了在xx公司工作的機(jī)會(huì)之后,至今在工作中已經(jīng)度過了三個(gè)月的時(shí)間了。在這三個(gè)月來,工作方面我一直在努力的向前輩請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。時(shí)間盡管有漫長(zhǎng)的三個(gè)月,但畢竟人事部的工作可算不上簡(jiǎn)潔,至今為止,我仍有許多需要鍛煉和提升的地方!
如今,試用期的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了,盡管自身在這份工作嗯中還有些許不足,但我也該好好的總結(jié)一下自己的工作情況?,F(xiàn)對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下:
一、入職情況。
在xx月xx日,我?guī)е?dòng)的心情來到了的xx公司。此次,盡管還只是試用期,但也是我第一次以一名員工的身份踏入了公司,來到了工作的崗位。并在工作前由前輩對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn)和教導(dǎo),讓我對(duì)工作中要用到的知識(shí)以及公司各個(gè)設(shè)施和環(huán)境都有了明確的了解。
二、工作的學(xué)習(xí)。
在正是進(jìn)入了xx公司之后,經(jīng)過了短暫的嘗試,我就非常明白,想要完成這份工作,僅僅靠之前培訓(xùn)中所收獲的能力是完全不夠的。為此,在工作中我嚴(yán)格的打起精神,并在工作的時(shí)候?qū)ψ约翰欢牡胤絿?yán)格的記錄,并及時(shí)的詢問。隨著我的成長(zhǎng),我負(fù)責(zé)的工作也越來越多,這也讓我遇上更多沒有處理過的問題。但為了不給前輩帶來過多的負(fù)擔(dān),我也漸漸在工作中更加的獨(dú)立自主起來,面對(duì)新的工作,我會(huì)先獨(dú)立的思考,并在有把握的情況下去主動(dòng)完成。但這卻并不代表我的盲目,在工作方面我始終保持著嚴(yán)格的態(tài)度,面對(duì)自己沒有頭緒的事情不輕易下結(jié)論。
如今,在前輩的幫助以及自己的努力下,我在工作方面的能力以及基本穩(wěn)定,并在工作中已經(jīng)逐漸能獨(dú)當(dāng)一面。
三、工作情況。
在工作中,我作為人事主要負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)上的招聘的初次篩選,并負(fù)責(zé)的在工作中的各種瑣碎事情。如資料的收集已經(jīng)通知的發(fā)布等。同時(shí),我也會(huì)在有空閑的時(shí)候去做一些器材的查看和保養(yǎng)。并關(guān)注公司的電費(fèi)、水費(fèi)等使用情況,按照情況調(diào)整公司消耗,并及時(shí)的繳納。
四、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃。
如今,盡管在工作中已經(jīng)轉(zhuǎn)正,但實(shí)際上我還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要改進(jìn)。為此,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)改進(jìn)自己!并多多去反思自己的不足!今后的工作,我一定會(huì)完成的更加出色!
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司4個(gè)月?lián)吻芭_(tái)一職務(wù)。這個(gè)崗位沒有像銷售人員、設(shè)計(jì)咳嗽倍怨司貢獻(xiàn)那么直接,但我覺得也是一個(gè)必不可少的崗位,為了公司的目標(biāo)而更好的為大家服務(wù),讓大家做起事情來更能得心應(yīng)手。在這幾個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十三
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?!毕薅鹊目蛻舻睦?,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十四
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,x年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將x年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十五
年,我要認(rèn)清自已的工作定位和工作目標(biāo),明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進(jìn)工作提速高效。要加強(qiáng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷管理及客戶管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)工作模式和標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作模版和資料庫并運(yùn)用到實(shí)際工作中,切實(shí)提高房地產(chǎn)銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量,力爭(zhēng)取得比年更好的成績(jī)。
年過去了,面對(duì)新的年,我要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和配合下,更加刻苦勤奮工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力干出工作成績(jī),為公司的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十六
運(yùn)營(yíng)管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊(cè),明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6、7月兩個(gè)月份的努力,各崗位工作手冊(cè)相繼出臺(tái):《客戶服務(wù)工作手冊(cè)》、《清潔管理工作手冊(cè)》、《綠化管理工作手冊(cè)》、《公共秩序維護(hù)工作手冊(cè)》、《消防管理工作手冊(cè)》、《工程維護(hù)工作手冊(cè)》、《接管入住工作手冊(cè)》、《裝修管理工作手冊(cè)》、《質(zhì)量管理工作手冊(cè)》。各項(xiàng)工作手冊(cè)的建立,為各部門規(guī)范化運(yùn)作提供了依據(jù),同時(shí)也為對(duì)項(xiàng)目的考核提供了有力支撐。
隨著各項(xiàng)制度的推行,為了使公司考核機(jī)制更加健全,運(yùn)營(yíng)管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績(jī)效考核管理辦法》。年,物業(yè)公司將全面實(shí)施績(jī)效考核,不斷提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和管理能力,確保公司各項(xiàng)工作正常有效的開展與落實(shí)。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十七
在抓好項(xiàng)目培訓(xùn)管理的同時(shí),運(yùn)營(yíng)管理部不放松對(duì)項(xiàng)目的品質(zhì)管理,邊培訓(xùn),邊檢查各項(xiàng)目的基礎(chǔ)服務(wù)工作,通過檢查,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理存在的各種問題,并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中,經(jīng)過每月2至3次對(duì)各項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查,很快掌握了各項(xiàng)目的突出問題,為了盡快改善各項(xiàng)目管理現(xiàn)狀,運(yùn)營(yíng)管理部深入各項(xiàng)目指導(dǎo)各項(xiàng)目經(jīng)理,想方設(shè)法提高項(xiàng)目服務(wù)水平。運(yùn)營(yíng)管理部在開展對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時(shí),極力推進(jìn)公司的“三級(jí)夜間查崗制度”,堅(jiān)持每月對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行一次夜間查崗。從6月份至今,運(yùn)營(yíng)管理部共查出9項(xiàng)不合格項(xiàng),夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,并嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。
目前,公司各服務(wù)中心都已充分認(rèn)識(shí)到品質(zhì)檢查的重要性,并且按照工作手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作,不斷提高各自項(xiàng)目的管理水平。經(jīng)過這幾個(gè)月的運(yùn)行,公司的各項(xiàng)制度正在逐步的貫徹,各項(xiàng)目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升,運(yùn)營(yíng)管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務(wù)實(shí)施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十八
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成x年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)x年的優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)過去,展望未來。x年生產(chǎn)任務(wù)重,對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭(zhēng)取為x年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇十九
在部門日常工作中,我參加每周部門工作例會(huì),完成會(huì)議紀(jì)要24篇。完成每月工作總結(jié)計(jì)劃、季度工作總結(jié)填報(bào)共計(jì)9份。每月擬定部門辦公用品申請(qǐng)計(jì)劃報(bào)綜合部,每天做好工作日記。工作中加強(qiáng)管理,做到任何一項(xiàng)工作有計(jì)劃、有目標(biāo),按照全面審計(jì)工作要求對(duì)部門涉及到的問題進(jìn)行逐一檢查,完成自檢情況說明和整改情況說明,寫好全面審計(jì)工作總結(jié)上報(bào)公司。
職工本職工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)篇二十
__年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,_完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言,工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包〖〗括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接,接手財(cái)務(wù)部工作。
_月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
年末接手財(cái)務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財(cái)務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核_月份憑證,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好全年的結(jié)賬工作。
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