在忙碌的生活中,我們常常會忽略對自己成長和進步的總結(jié),而心得體會正能幫助我們更好地反思和成長。那么,怎樣才能寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們要充分回顧和思考自己在學習、工作、生活等方面的經(jīng)歷,從中找出自己的收獲和教訓,以及對自己改進的建議。其次,要注重語言的準確性和表達的清晰度,用簡練、有力的語言來闡述自己的思想和體會,讓讀者能夠清晰地理解你所表達的意思。此外,還要注重條理性和邏輯性,將自己的心得體會按照時間、事件或者主題進行組織,使得整篇文章有序、有條不紊。最后,要注意審查和修改,確保文章的語法、拼寫、標點等方面沒有錯誤,以提高文章的質(zhì)量和可讀性。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家一些啟發(fā)和思考的方向。
物流行業(yè)培訓心得體會篇一
我最近進行了一次大物流行業(yè)的調(diào)研,參觀了多個物流企業(yè)和倉儲中心,深入了解了物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)。在這次調(diào)研中,我有了深刻的體會和收獲,讓我對物流行業(yè)有了更加全面和深入的了解。下面我將通過五個方面分享我的心得體會。
第二段:物流行業(yè)的市場狀況。
在現(xiàn)代經(jīng)濟的大發(fā)展背景下,物流行業(yè)的市場規(guī)模與日俱增,越來越高的經(jīng)濟效益和市場需求使物流行業(yè)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分。物流行業(yè)在整個經(jīng)濟中的地位和作用越來越重要,加強了物流行業(yè)的科學管理是非常必要的。
第三段:物流行業(yè)的安全隱患。
在參觀多個物流企業(yè)和倉儲中心的過程中,我們發(fā)現(xiàn)物流行業(yè)也存在著一些安全隱患。比如貨物搬運、裝卸過程經(jīng)常發(fā)生意外,特別是在高溫天氣下工作的員工們面臨的風險更大;還有部分倉庫登車平臺、貨架等設(shè)施能力不足,極易出現(xiàn)翻倒或坍塌等安全問題。因此,如何加強物流行業(yè)的安全管理,降低事故發(fā)生的風險,保證員工和環(huán)境的安全是物流企業(yè)及整個行業(yè)需要加強檢視的問題。
為了滿足現(xiàn)代人們的需求,通過不斷的創(chuàng)新來推動物流行業(yè)發(fā)展也是重要的。隨著電商的興起,智能物流已經(jīng)成為了發(fā)展趨勢之一。比如物流大數(shù)據(jù)的收集和分析,不僅可以提高物流的效率,而且可以為具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈锫?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)支持。智能化改造對物流企業(yè)來說是一個不可或缺的方向,推進物流行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)成為最難能可貴的行業(yè)基礎(chǔ)。
第五段:物流行業(yè)的未來展望。
在未來的發(fā)展中,物流行業(yè)的前景是非常廣闊的。從現(xiàn)代人們的日常生活角度來看,物流行業(yè)的發(fā)展真正可以帶來便捷、高效和快速的服務(wù);從經(jīng)濟和社會發(fā)展的角度來看,物流行業(yè)對國家的經(jīng)濟發(fā)展和整個社會進步起到了至關(guān)重要的作用。因此,包括政府、企業(yè)和行業(yè)的從業(yè)人員們,共同努力推進物流行業(yè)的發(fā)展,讓物流行業(yè)更加繁榮,讓生活更加美好。
第六段:結(jié)論。
通過這次物流行業(yè)的調(diào)研,我深切體會到了物流行業(yè)的發(fā)展重要性;同時也發(fā)現(xiàn)了物流行業(yè)在安全、創(chuàng)新等方面還需要不斷努力和改進。從個人而言,我們可以更好地了解物流行業(yè),不斷學習并在實踐中創(chuàng)新,為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
物流行業(yè)培訓心得體會篇二
現(xiàn)代物流不僅單純的考慮從生產(chǎn)者到消費者的貨物配送問題,而且還考慮從供應商到生產(chǎn)者對原材料的采購,以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過程中的運輸、保管和信息等各個方面,全面地、綜合性地提高經(jīng)濟效益和效率的問題。下面給大家分享一些關(guān)于物流行業(yè)實習心得體會,供大家參考。
由于這段時間在物流工作中從未松懈從而讓我收獲了許多體會,可以說每當我在物流工作中取得進展的時候都能夠有所進步,而我也很喜歡這種完成工作的感覺并為此而不斷努力,當這次實習即將迎來結(jié)束時刻時候應當對自身的收獲進行細細體會。
實習初期雖然會在工作中感到有些不適應卻愿意積極融入其中,畢竟通過角色的變換可以明白盡快融入工作環(huán)境才是自己需要做到的,再加上我對物流工作的理解較為膚淺的緣故自然要加強對自身職責的學習,所以當我步入職場后便重視對規(guī)則的遵守并以嚴格的要求對待自己,或許工作能力不強的我想要取得成就是比較困難的事情,但是做好恪盡職守并不給他人添麻煩也是很重要的,在領(lǐng)導的建議下我逐漸改變了自身性格上的缺陷并對待物流工作更加嚴謹,而且在相互交流的過程中也讓我處理好與同事間的關(guān)系并為在公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
考慮到工作經(jīng)驗的積累需要時間的沉淀自然不會存在好高騖遠的想法,當我在物流工作中跟隨師父學習的時候便能夠意識到這點,每當遇到困惑的地方都會及時請教逐漸加深自己對物流工作的理解,事實上由于物流工作比較簡單的緣故導致任務(wù)量也會變得繁重許多,這也導致在枯燥的工作環(huán)境中容易產(chǎn)生迷惘的情緒,對此我在物流工作中設(shè)立了階段性的目標并通過努力將其逐一完成,雖然能力方面并不算優(yōu)秀卻能夠嚴格執(zhí)行領(lǐng)導的指示并完成相應的任務(wù),從中也可以看出我具備這較強的執(zhí)行力從而能夠在行動上為物流工作帶來不少幫助。
結(jié)束的實習對我來說著實讓人難忘物流工作的這段時間,尤其是意識到畢業(yè)后的我需要獨自面對社會上的難題自然會予以重視,所以我在物流工作中經(jīng)常向指導老師請教實習的注意事項,而且有時我也會以溝通的形式向同學分享自己在物流工作中的見聞,雖然只不過是實習期間的瑣碎之事卻能夠給自己的內(nèi)心帶來很大的藉慰,正因為保持著這樣的溝通讓我能夠在心情低落的時候盡快調(diào)整好自身的狀態(tài),由此導致物流工作得以順利完成也是我在實習期間感到自豪的事情。
可以說這次實習對我今后的職業(yè)規(guī)劃將會造成重要的影響,做好準備的我并不會對畢業(yè)后的未知狀況產(chǎn)生任何迷惘的情緒,畢竟道路都是人不斷探索出來的自然要做好獨自前行的準備,在這之前我已經(jīng)通過這次物流實習積累了足夠的經(jīng)驗自然不會再動搖信念。
一.實習目的與要求:
本次在九州通醫(yī)藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用,透過此次實習將自我在校期間所學的理論聯(lián)系實踐,透過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學習,到達系統(tǒng)維護與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質(zhì)保量完成實習任務(wù),并順利透過實習考核。
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺——九州通醫(yī)藥網(wǎng),實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達10億元,位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成潛力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。
三.實習安排與過程。
從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”
的企業(yè)精神,“職責心、危機感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的資料先后如下:
1、入庫流程學習。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;。
6、出庫學習。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學習。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊,掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫oracle。
四:實習感想:
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,帶給有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調(diào)要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權(quán)衡應用的分析,以到達總成本最低,同時滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫的學習,使自我具備了系統(tǒng)維護的基本要求,為后續(xù)的維護及實施工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質(zhì)性的突破和提升。
五.實習結(jié)論及推薦:
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個嚴格的參數(shù)要求,易造成很多錯誤和其他問題,應規(guī)范這一細節(jié)操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表,極不方便,應在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時,要用心探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控,以滿足新出臺的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
5、物流管理要深入到各個層面,個性是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存,進而到達最優(yōu)配送銷售。
時光靜靜的流逝,短暫而有意義的實習結(jié)束了。角色的轉(zhuǎn)換,讓我學到了很多的東西。復雜的社會,復雜的人際關(guān)系,都是我們以后所面臨的問題。
我從事的是物流工作,這是一門服務(wù)的行業(yè),始終堅持顧客是上帝。但并非我說學的專業(yè),剛開始我不怎么感興趣,心想既來了就好好做著。
無論什么樣的事情都可以鍛煉自己,可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶那里安全的把貨物送回來。在別人看來,這也許是一份很簡單的工作,但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時,要跟客戶鑒定一份合同,關(guān)于貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關(guān)系到公司的信譽問題,所以要非常的細心。這些對我來說,還是沒什么問題的。其實更讓我感到吃力的事是復雜的人際關(guān)系,我每天要面對不同的客戶,他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及,尤其對于剛出校門的我們來說。特別是對于內(nèi)向性格的我,實在有點難以應付。但我并沒有灰心,我的毅力沒那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時的,通過領(lǐng)導的耐心指點,同事的幫助,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進步了。我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足,還沒什么經(jīng)驗,畢竟剛出校門。所以我要不段的學習,不斷的提高自己,便更好的適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學習。一切要從全局出發(fā),重團結(jié),講誠信。無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應能力。幾個月來,我十分注意對現(xiàn)實的了解和掌握?;趲讉€月工作經(jīng)驗的積累,我對各項業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會,這都是領(lǐng)導和同志們對我的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
我很慶幸自己能找到這份實習的工作,雖然時間不長,但是還是得到了鍛煉??辞辶俗约旱牟恢趯W校的東西都沒有用上,不過在工作中學到了不少的新知識,也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法,自己在知識,技能,和溝通方面還有些不足,我們大學生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會記起當初第一次實習的。因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和源動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦,我很開心能夠在第一次實習得的時候找到那么好的單位和同事。我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好。
一.研究動機:經(jīng)過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力.
二.研究目的:了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據(jù)學習的理論提出自己的意見.
三.公司簡介:。
1.基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優(yōu)越.
公司建于1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家.
公司占地面積83000平方米.現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元.已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的生產(chǎn)能力.公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù).擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設(shè)備.
機床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛.
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m_1.2m地臺板.
運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車.同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛.
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地.
4.倉庫類型:。
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫.擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉.
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫.擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存.
樓層恒溫庫.擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件.
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫.擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存.
易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存.
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能.
5.倉儲系統(tǒng)服務(wù):。
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.
貴重物品配送.提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶手中.
隔日零擔配送.對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車.上架陳列.對于市內(nèi)各大商場,各類超市,連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù).
6.倉儲系統(tǒng)服務(wù):。
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存.
存貨即時控制.有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報,調(diào)整.定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標.
加工整理.提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求.
訂單處理.對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨.
退貨處理.全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫.
7.信息系統(tǒng)服務(wù):。
物流信息系統(tǒng)設(shè)計.分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢.
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計.依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計.
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計.針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求.
銷售供貨分析.從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積.
其他信息管理需求.秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息.
8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例):。
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表.
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔.
五.研究結(jié)論及建議:。
分析。
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞.
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高.
機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè).
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本.
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了的客戶.
3.鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù).
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞.應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理.
5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶.
六.建議:。
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了.
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生.
5.應注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò).
6.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì).應多學習和借鑒國外的先進技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展.
物流行業(yè)培訓心得體會篇三
物流行業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展中不可或缺的重要領(lǐng)域。它是一個將產(chǎn)品從生產(chǎn)、供應商流通到消費者手中的復雜的網(wǎng)絡(luò)。作為一個零售業(yè)從業(yè)者,我不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還需要了解物流行業(yè)的最新趨勢和技術(shù),以確保我們的倉儲和分銷渠道的高效性。在過去幾年中,我逐漸增長了對物流的了解,今天我想與大家分享我的心得體會。
物流行業(yè)的重要性不容忽視。它是拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。它通過將原材料、部件、貨物、產(chǎn)品從一地運往另一地,為企業(yè)節(jié)省成本,提高效率。它還促進了貿(mào)易,使得世界各地之間的市場交流更加緊密,為消費者帶來了更多的選擇和更好的價格。另外,在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、智能技術(shù)的充分運用下,以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支持的物流行業(yè)將迎來更大的創(chuàng)新,并且將在未來的經(jīng)濟中發(fā)揮更為重要的作用。
盡管物流行業(yè)有著廣闊的前景和發(fā)展機會,但同時也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。由于物流行業(yè)的規(guī)模龐大、波動性大以及復雜性強,因此運營風險非常高。在科技進步的今天,人員和供應鏈管理仍然是物流行業(yè)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。為了追求更高的效率,我們需要尋找更好的管理方式和創(chuàng)新技術(shù),以實現(xiàn)倉庫、裝卸、配送等物流環(huán)節(jié)的優(yōu)化。
對物流的了解和體驗讓我更加深入地了解了其中的奧妙。在實踐中,我學會了制定高效的物流計劃,優(yōu)化物流結(jié)構(gòu),提高運輸安全、降低運輸成本。我還學會了與供應商、客戶和物流服務(wù)提供商打好溝通,共同協(xié)作,增加合作效率,提高整個供應鏈的協(xié)同效率。此外,過去幾年中,我還對無人機技術(shù)、自動化技術(shù)等科技平臺有了更深入的了解,并逐漸實踐了這些技術(shù)的應用。在我看來,未來物流行業(yè)的創(chuàng)新和技術(shù)應用將會使整個行業(yè)更加優(yōu)化和高效。
第五段:結(jié)論。
物流行業(yè)是一個極其龐大和復雜的行業(yè),但也是一個充滿機會和發(fā)展空間的行業(yè)。只要我們善于利用科技創(chuàng)新,適時調(diào)整改進各項服務(wù)和環(huán)節(jié),物流行業(yè)就能夠?qū)崿F(xiàn)更高效、更迅捷、更為安全、更節(jié)能低碳的運營。通過對物流的了解和學習,我們不僅能夠提高整體運營效率,還可以國際化地開放市場,擴張業(yè)務(wù)和品牌,“一帶一路”更是如此。我相信,將來我們能夠在日新月異的市場環(huán)境中壯大發(fā)展,并成為推動經(jīng)濟發(fā)展的強大力量。
物流行業(yè)培訓心得體會篇四
近年來,隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和物流業(yè)的蓬勃興起,物流業(yè)已經(jīng)成為了國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。而在這個行業(yè)中,趨勢一直在不斷變化。因此,在此,我想分享一下我對我國物流行業(yè)趨勢的一些心得體會。
一、信息化和數(shù)字化。
在未來的物流行業(yè)中,信息化和數(shù)字化是首要趨勢。通過智能化技術(shù)手段提升運力效率,提升服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)化,利用大數(shù)據(jù)進行分析,提高系統(tǒng)運行效率和管理水平,加快物流業(yè)務(wù)的處理速度和用戶的滿意度。例如,利用電子商務(wù)平臺、智能物流終端設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)一體化、實時跟蹤和即時反饋等,從而提高物流的運營效率和用戶體驗。
二、綠色和環(huán)保。
在經(jīng)濟發(fā)展與自然環(huán)境保護的矛盾日益加劇的當今環(huán)境下,環(huán)保性和可持續(xù)發(fā)展成為了國家和社會的共同追求,物流行業(yè)也不例外。在物流過程中,采用綠色物流技術(shù)和綠色包裝材料,優(yōu)化配送路線,降低能耗和污染物排放量,增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。例如,降低火車和船運輸?shù)哪芎暮臀廴?,在城市配送過程中采用新能源汽車、智能駕駛等技術(shù)提高送貨效率和交通安全等。
三、順周期和多元化。
在物流、貿(mào)易、金融和信息等領(lǐng)域相互交融的背景下,物流業(yè)也在順應新的經(jīng)濟周期和國內(nèi)外市場環(huán)境趨勢,從原來的朝“卡車一條街”取向到現(xiàn)在的多元化發(fā)展。例如,從集裝箱聯(lián)運、拼箱運輸、專線包機運輸,到大數(shù)據(jù)支持和智能化技術(shù)手段,運用多種運輸、倉儲、物流模式實現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的快速升級,降低物流成本和提高服務(wù)品質(zhì),為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
四、智能化和自動化。
在“人口紅利”消失的當下,人力資源越來越受限。面對人力資源成本和供應鏈管理的風險等問題,智能化和自動化技術(shù)成為物流業(yè)趨勢之一。例如,配送無人機、無人車、AGV、智能機器人等物流自動化設(shè)備,智能化的供應鏈管理平臺,以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,實現(xiàn)物流人力資源的優(yōu)化配置和智能化管理。同時,也改變了物流行業(yè)的運作方式,提高了效率和安全性,降低了成本。
五、服務(wù)及品牌化。
在物流業(yè)激烈的市場競爭中,企業(yè)可以通過強化個性化、細分化的服務(wù)模式和提升品牌市場影響力來優(yōu)化自己的運營效率和競爭力。例如,構(gòu)建供應鏈網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)物流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、自主化和專業(yè)化,打造服務(wù)品牌和品牌體驗。同時,建立良好的人力資源管理體系、引進新型營銷模式和創(chuàng)新機制等,提高員工的工作動力和客戶滿意度,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之,隨著技術(shù)的不斷進步和服務(wù)體系的不斷優(yōu)化,我國物流行業(yè)正向著更加數(shù)字化、綠色化、智能化、服務(wù)化、品牌化發(fā)展,這將為政府、企業(yè)和用戶提供更加豐富和高品質(zhì)的物流服務(wù),也為物流業(yè)發(fā)展留下了廣闊的發(fā)展空間和潛力。
物流行業(yè)培訓心得體會篇五
物流行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域。在過去的幾十年里,隨著技術(shù)的不斷進步和全球化的趨勢,物流行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了巨大的變革。在我對這個行業(yè)的了解和體驗中,我發(fā)現(xiàn)物流行業(yè)的變化日新月異,但是這個行業(yè)的核心目標始終是為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。在這篇文章中,我想分享一下我的一些心得體會,包括物流行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇,客戶服務(wù)的重要性,技術(shù)對物流行業(yè)的影響以及自己在這個行業(yè)中的成長。
物流行業(yè)的發(fā)展受到了多個因素的影響。其中一些因素包括技術(shù)進步、全球化、貿(mào)易政策變化以及消費者行為的改變。這些因素促使企業(yè)要重新評估他們的供應鏈,以確保它們能夠及時、準確地滿足客戶的需求。同時,企業(yè)也需要更加注重環(huán)保和可持續(xù)性,以實現(xiàn)更加環(huán)保的物流運營。因此,物流行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇都體現(xiàn)了在如何提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、保障環(huán)保和可持續(xù)性方面的決策和運營。
二、客戶服務(wù)的重要性。
物流行業(yè)中最重要的組成部分之一就是客戶服務(wù)。無論是B2B還是B2C的客戶,都希望在交付產(chǎn)品和貨物時得到高品質(zhì)的服務(wù)和支持。這一點對于物流公司和賣家來說都很關(guān)鍵,因為他們的客戶群體通常是那些寄存著高期望的人。在這個行業(yè)中,要理解客戶的需求和解決客戶的問題是非常重要的。為了實現(xiàn)這個目標,物流公司需要持續(xù)改進和提升服務(wù)質(zhì)量,包括提高交貨速度、減少貨損、提供更好的跟蹤信息、提供更多種類的物流管理服務(wù)等。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,物流行業(yè)也可以利用最新技術(shù)的優(yōu)勢來提高效率和效益。智能化物流、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)應用都可以為物流公司提供更多的機遇。比如,利用機器學習的技術(shù)可以有效地管理和預測庫存,減少倉儲成本并及時調(diào)整庫存內(nèi)的產(chǎn)品。這樣,物流行業(yè)可以在不斷進步和提高的同時,通過技術(shù)的創(chuàng)新避免產(chǎn)生生產(chǎn)過剩,從而降低整個供應鏈的成本和風險。
四、自己在這個行業(yè)中的成長。
在物流行業(yè)中,我在不斷學習和發(fā)展自己的技能的過程中,也看到了這個行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。我認為未來的物流行業(yè)將以智能化、自動化和數(shù)字化為趨勢,并且技術(shù)對這個行業(yè)的影響將越來越大。因此,發(fā)展自己的技術(shù)和數(shù)學能力是非常重要的,特別是對于像我這樣在物流公司從業(yè)的人員。我們需要不斷提升自己的IT技能和數(shù)據(jù)分析能力,以使自己能夠適應這個行業(yè)不斷變化的環(huán)境。同時,我們也需要加強溝通能力,能夠更好地與客戶、供應商和同事進行溝通和協(xié)作。
五、總結(jié)。
物流行業(yè)是一個不斷進步和變化的領(lǐng)域。在這個行業(yè)中,客戶服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新是非常重要的,同時我們也需要不斷發(fā)展自己的技能和能力以適應這個行業(yè)不斷變化的環(huán)境。我相信,隨著物流行業(yè)的進一步發(fā)展,我們在計算機和物理學領(lǐng)域的研究和技術(shù)應用將會不斷增長,從而進一步推動這個行業(yè)的增長和發(fā)展。
物流行業(yè)培訓心得體會篇六
物流行業(yè)是隨著信息化、全球化和市場化的迅猛發(fā)展而迅猛興起的。在當今經(jīng)濟的競爭中,單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格和服務(wù)水平已經(jīng)不能再吸引消費者的目光,物流服務(wù)的高效率已經(jīng)成為一個企業(yè)競爭的新焦點。因此,物流行業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中的地位也變得越來越重要。從歷史來看,其實物流已經(jīng)伴隨人們的生產(chǎn)和生活很久了。不過,在當代經(jīng)濟全球化的大環(huán)境下,物流行業(yè)的范圍和規(guī)模都不可同日而語了。
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟和社會的發(fā)展,越來越多的人們涌向城市,而這種城市化的趨勢也漸漸影響了物流行業(yè)的發(fā)展。物流公司逐漸向著城市化的方向發(fā)展,并為每個城市提供專業(yè)的物流服務(wù)。由于城市成為物流行業(yè)的聚集地,物流行業(yè)也成為城市經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。此外,隨著物流行業(yè)專業(yè)化的不斷深入,各個環(huán)節(jié)和領(lǐng)域的專業(yè)人才需求也越來越大。從貨運、倉儲到信息處理等,這些環(huán)節(jié)都需要專業(yè)技能和能力高的人才。
在競爭激烈的經(jīng)濟市場中,物流行業(yè)的核心競爭力在于高效、安全和可靠的服務(wù)。如果失敗,可能會導致整個供應鏈的癱瘓,給商家和消費者帶來極大的不便。因此,物流公司必須具有完善的倉儲、運輸和信息處理體系,才能夠確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和高效。此外,物流企業(yè)需要根據(jù)供應鏈的不同需要,提供不同種類的服務(wù)。企業(yè)應該根據(jù)供應鏈的特點和需求打造具有競爭力的物流服務(wù)體系,以滿足客戶個性化的需求。
四、物流行業(yè)的挑戰(zhàn)和應對措施。
物流行業(yè)的發(fā)展,既帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn)。當前,物流供應鏈管理正在向集成化、智能化和綠色化方向發(fā)展,物流企業(yè)也要積極應對這些發(fā)展趨勢以滿足客戶日益增長的需求。在數(shù)字化、信息化、自動化的技術(shù)支持下,物流企業(yè)應加強倉庫儲存、產(chǎn)品分發(fā)、運輸配送、商品配送等環(huán)節(jié)的核心技術(shù)建設(shè),提高物流的高度智能化,實現(xiàn)物流全程可視化。此外,物流行業(yè)也應迎接環(huán)保和節(jié)能的趨勢,推廣并應用節(jié)能環(huán)保技術(shù),節(jié)約資源并保護生態(tài)環(huán)境。
五、結(jié)語。
物流行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,它的重要性愈加突出。在這個過程中,物流企業(yè)應根據(jù)市場競爭的需要,不斷完善自己的服務(wù)能力和質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)和效率,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。同時,長遠發(fā)展的重要性也不能被忽視,保護環(huán)境和資源、創(chuàng)新技術(shù)和模式,越來越受到行業(yè)的關(guān)注和重視。未來,隨著社會和市場環(huán)境的不斷變化,物流行業(yè)會繼續(xù)面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,也期待著更多人士的加入,推進行業(yè)的創(chuàng)新和變革。
物流行業(yè)培訓心得體會篇七
物流行業(yè)年會是一個重要的交流平臺,它為從事物流行業(yè)的人員提供了一個相互學習、相互合作的機會。在最近的一次物流行業(yè)年會上,我有幸參加了其中,并從中受益匪淺。在這里,我將分享我在年會上的心得體會總結(jié)。
第二段:學習交流。
在物流行業(yè)年會上,我能與來自全國各地的物流專家和同行進行直接交流,學習到了最新的行業(yè)動態(tài)和前沿技術(shù)。他們分享了自己在實踐中的經(jīng)驗和教訓,讓我受益匪淺。比如,一位來自知名物流企業(yè)的專家分享了他們團隊在提高運輸效率方面的實踐經(jīng)驗,他們通過引入智能化系統(tǒng)和合理規(guī)劃路線,成功地減少了運輸時間和成本。另外,我還結(jié)識了一些優(yōu)秀的物流從業(yè)者,通過交流和互動,我不僅加深了對物流行業(yè)的理解,還擴大了人脈圈,為以后的合作提供了可能。
第三段:洞察行業(yè)趨勢。
除了學習交流,物流行業(yè)年會還提供了洞察行業(yè)趨勢的機會。在年會上,不同企業(yè)的高層管理者和頂級專家們對物流行業(yè)未來的發(fā)展方向做了詳細的分析和預測。他們指出,電子商務(wù)的發(fā)展將進一步推動物流行業(yè)的發(fā)展,快遞業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長無疑將成為推動物流行業(yè)進一步發(fā)展的主要引擎。同時,新技術(shù)的應用也將深刻改變物流行業(yè)的格局,自動化、智能化將成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在聽取了這些高層觀點之后,我意識到在未來的工作中,要積極擁抱技術(shù)變革,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),才能順應行業(yè)的發(fā)展趨勢,保持競爭力。
第四段:思辨未來挑戰(zhàn)。
在物流行業(yè)年會上,我不僅收獲了知識和見解,還思考了物流行業(yè)未來面臨的挑戰(zhàn)。與會者普遍認為,供應鏈管理將成為物流行業(yè)未來的重要課題。尤其是在全球化背景下,供應鏈環(huán)節(jié)的每個環(huán)節(jié)都需協(xié)調(diào)與優(yōu)化,以實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的快速、高效的物流服務(wù)。而供應鏈的信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是一個重要的工作方向。此外,物流行業(yè)還面臨著不斷增長的環(huán)境保護壓力,如何在減少排放、提高能源利用效率方面作出貢獻也成為了業(yè)界共同關(guān)注的議題?;叵?yún)⒓幽陼慕?jīng)歷,我深感挑戰(zhàn)雖然巨大,但只有通過積極應對,才能在未來的競爭中取得優(yōu)勢。
第五段:總結(jié)回顧。
總的來說,物流行業(yè)年會是一個富有成果和收獲的盛會。通過與業(yè)界專家和同行的交流,我深入了解了行業(yè)的最新動態(tài)和未來發(fā)展趨勢。同時,我也認識到了自身的不足,明確了未來需要努力提升的方向。從這次年會中,我獲得了啟發(fā)和動力,相信自己在未來的工作中會有更好的發(fā)展。我將繼續(xù)學習、思考,為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
物流行業(yè)培訓心得體會篇八
畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務(wù)社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準備。我以“善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活”為宗旨,從工作中檢驗自我。
剛從學院出來,來到物流有限公司工作,我了解整個物流工作流程,結(jié)合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗方面有待加強。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學會了再進一步改進與完善。借此機會我說說我來到物流半個月所學到的和需要學習和改進的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準時跟蹤、服務(wù)到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到“今日事,今日必”。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個物流過程有很多的學問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點數(shù)要準確,型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務(wù)到位,學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調(diào)一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學過的書本知識與實際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)。在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有時我覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ髦形疑钌畹母械阶约核鶎W的知識膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學到了我在學校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問題,我要做到心中有底。
睜開朦朧的雙眼,甩甩頭,昨天的我已經(jīng)過去,今天的我是新的,是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的“新家”。每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學習,工作的同時也要學會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學問,好比一口口枯井等我去填滿。
顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣熱心、真誠不是表面的而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中難免會碰到一些挫折會遇到一些形形色色的顧客對你的詢問、介紹置之不理這時我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會說:“說誰不會做會的人又有多少?!钡拇_這是事實在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對顧客給予的報怨、批評、挑剔自己往往受不了會覺得太委屈、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠離她們這些都是錯誤的只能說明自己心理素質(zhì)差工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)首先就要學會-忍耐還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話:“在當今的社會吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人?!睂τ诠ぷ鲃倎淼奈乙膊焕斫庹於家驋咝l(wèi)生點貨等等認為這些對我來說一點都不公平但現(xiàn)在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責任對自己的責任對公司的責任做這些都是在考驗、磨練人的意志培養(yǎng)人的責任心。在所知、所學的并不主要是這此而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”讓自己能明確自己所做、所要的是什么也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品顧客滿意的走了當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀所謂習慣成自然習慣每天向顧客微笑習慣為顧客“出謀劃策”習慣了生活所有一切都溶入了我的生活在每天都要進步不進步就意味著被淘汰每天都學習知識不學習就意味著懶惰懶惰的人是永遠都一事無成的。好比一根繩子而我就像一匹掙脫母親的野馬有了這條繩子讓我有了重回“母親”懷抱的感覺事事都在叮囑著我怎么做如何去做不會再像以前那樣漫無目的四處游蕩。
工作體驗讓我學到很多,也交了很多的朋友,是給了我展示自己的機會,是朋友讓我學習了很多東西,真應了那句話—xx人好樣的!
來到三年的時光里,對于我來說,成長了不少,學會了許多做事做人的道理。在這三年時間里,我看到了飛速發(fā)展,使我對工作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家??吹竭@些,我們作為一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。
當然,無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復核的每一家門店,都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
團隊健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,團隊管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標是什么,一般地講,就是高質(zhì)、高效、高回報、高成長。目標就是方向,不管是企業(yè)或者是其他什么組織,一切都應該圍繞這個中心思想來做文章。否則,只強調(diào)過程,不注重結(jié)果的管理,必然會迷失方向,缺乏效率,得不到應有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣,永遠到達不了一個終極的彼岸,最終可能永遠消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干,要注重過程不要太在意結(jié)果,其實強調(diào)的不僅僅是過程,而是在有明晰正確的預設(shè)目標下,然后通過不斷努力,從而達到功到自然成的道理。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為吶喊,加油吧。
物流行業(yè)培訓心得體會篇九
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
5、使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
一)、就職前的培訓(由部門經(jīng)理負責)。
主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(內(nèi)部培訓師負責)。
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在__市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導,公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)。
___公司全體新進員工。
《員工培訓手冊》、《___公司規(guī)章制度》。
公司辦公大樓。
公司可根據(jù)員工實際情況安排,一般7天為宜。
1、召集公司負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
物流行業(yè)培訓心得體會篇十
3天的香港培訓學習結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際,讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動,包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學習的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機構(gòu),一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進的困難。
在參與燼民會哀傷輔導服務(wù)學習交流的過程中,中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務(wù)的進一步推進,在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構(gòu)又承擔著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù),保障服務(wù)點需求的情況下,提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認識的同時,增強民間服務(wù)機構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)。
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機構(gòu),在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務(wù)中,社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。
4、感受。
此次的香港培訓學習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
物流行業(yè)培訓心得體會篇十一
4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級數(shù)學第二次教材培訓,看了一節(jié)數(shù)學活動課,聆聽了四位教師的教材輔導,收獲很多,感觸頗豐。
數(shù)學老師都知道數(shù)學實踐活動課,課難上,課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級的活動課《擺一擺,想一想》。從總體看:1、姚老師的教學設(shè)計合乎學生年齡特點,是一個循序漸進的過程,教學過程有扶有放,學生學到的知識是很扎實的;2、學生的智力得到了發(fā)展,從課伊始1個圓片、2個圓片的教師引領(lǐng),到不用擺就能說出9個圓片拼出的數(shù),學生有序思維能力得到了很好的發(fā)展;3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學,能耐心等待一年級孩子的回答,對我們幾位都是一個很大的觸動。
我們覺得,在處理“3個圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié),顯得有些急,學生自由拼完反饋時,姚老師本人也說由于受投影的影響,不好展示學生作品,我們倒覺得老師可以隨機在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果,有時板書對孩子的記憶是很深刻的,沒必要著急把事先準備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來,這樣對于理解能力稍差的孩子來說有些牽強,思維上是一個斷層,數(shù)學課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進程。
最后,張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》,聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑,笑的同時是否聯(lián)想到我們自己的教育,平時的作業(yè)中我們又布置了多少機械性、沒有思考價值的作業(yè),這對我們敲響了一個警鐘,作業(yè)的方向在哪里?尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學科。錢守旺老師在講座時推薦了一本書《第56號教師的故事》,我正在學習之中,雷夫老師就是一名數(shù)學老師,他在每堂課前都會告訴孩子學這個知識在生活中什么時候能用到,這樣學生學起來就會有興趣。
總之,每次培訓都是一次學習的過程,哪怕是一個理念的點撥,一本好書的推薦,一堂好的課堂展示,都是受用終身的。
物流行業(yè)培訓心得體會篇十二
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍τ谂嘤柕睦斫夂托牡皿w會。
首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學習和經(jīng)驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應該始終保持學習的狀態(tài),不斷通過參加培訓來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
物流行業(yè)培訓心得體會篇十三
第一段:介紹物流行業(yè)年會的背景和意義(100字)。
物流行業(yè)年會是物流行業(yè)的一次重要盛會,旨在為從業(yè)者提供交流學習的機會,展示行業(yè)最新動態(tài)。參加年會不僅能夠增進行業(yè)內(nèi)人士之間的了解和合作,還能夠借此機會學習新的理念和技術(shù),為行業(yè)提供更好的發(fā)展方向。
第二段:年會中對物流行業(yè)的深入研討(300字)。
在年會中,各行業(yè)專家和從業(yè)者齊聚一堂,對當前物流行業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)進行深入研討。例如,如何提高物流運輸?shù)男剩纳婆渌偷臏蚀_度等。通過與會人員分享經(jīng)驗和探討解決方案,開拓了思路,增強了行業(yè)內(nèi)人員的共同認知。
第三段:年會中的創(chuàng)新成果展示(300字)。
物流行業(yè)年會還為企業(yè)和創(chuàng)新者提供了展示自己成果和技術(shù)的平臺。各大物流企業(yè)紛紛展示他們的創(chuàng)新技術(shù)和解決方案,如無人機配送、智能倉儲系統(tǒng)等。通過這些展示,行業(yè)內(nèi)人員可以了解到最新的技術(shù)進展,促進了行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新與發(fā)展。
第四段:年會給予從業(yè)者的心靈啟發(fā)(200字)。
物流行業(yè)年會不僅僅是技術(shù)交流和展示的平臺,更是給從業(yè)者帶來心靈上的啟發(fā)和鼓勵。在不同主題的演講中,各行業(yè)專家就個人成長、管理經(jīng)驗、職業(yè)規(guī)劃等方面進行分享,引發(fā)了聽者的共鳴。從中,我們不僅能夠?qū)W習到物流專業(yè)知識,還能夠獲得對于工作和生活的啟示。
第五段:總結(jié)年會的收獲和展望(200字)。
通過參加物流行業(yè)年會,我們收獲了很多,不僅拓寬了見識,了解了行業(yè)的最新發(fā)展,還與來自各地的同行交流分享了經(jīng)驗。在未來的工作中,我們會將這些收獲應用到實踐中,推動物流行業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)于社會。同時,也期待下一次年會的到來,繼續(xù)學習、交流和分享,為物流行業(yè)的繁榮做出更大的貢獻。
物流行業(yè)培訓心得體會篇十四
第一段:引言和背景介紹(150字)。
每個人都知道學習是一輩子的事情,無論是在學校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓是一種常見的學習方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓,并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓中學到的一些重要教訓和心得體會。
第二段:培訓的重要性(250字)。
首先,我要談?wù)勁嘤柕闹匾?。培訓是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓,我們可以學習新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓還可以幫助我們擴大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學習和交流經(jīng)驗。
第三段:培訓經(jīng)驗與教訓(300字)。
在我參加的培訓中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導力的課程。通過這次培訓,我學到了如何有效地溝通和領(lǐng)導團隊。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習和改進。培訓中的模擬練習和案例分析對我來說是一次寶貴的機會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓中,我學到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓,我認識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學會合理分配和管理時間。
第四段:培訓的挑戰(zhàn)與收獲(300字)。
在培訓過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓方式不適合個人學習風格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓可以讓我們不斷學習和進步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后,培訓還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過參加各種培訓,我意識到自己的學習和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓的機會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓,不斷學習和進步。只有通過不斷的學習,我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位,并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓的心得體會。通過參加培訓,我們可以學習新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓也是一次寶貴的機會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓不僅僅是學習,還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴展人際關(guān)系。通過努力學習和參加培訓,我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
物流行業(yè)培訓心得體會篇十五
我在公司不是專職的培訓工作者,但作為負責部門培訓的管理人員,應該掌握培訓的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野,考取企業(yè)培訓師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓協(xié)議,報取萬里培訓學校的企業(yè)培訓師培訓班。
本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學習到了很多知識,他們是我培訓方面的啟蒙老師,也是今后學習的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓學習,收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓實效性差的原因,通過培訓使我找到了最根本的答案,那就是培訓要先做培訓調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓,著重技能培訓,而不是一味的采取機械宣貫式培訓,這樣才能真正提高培訓的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓。
3、要選擇與培訓內(nèi)容相適應的互動手段,如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度,以致提高培訓效果。
4、要學會控場技巧,也要學會如何應對處理緊急局面。
三、學習需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學習中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓質(zhì)量管理、培訓評估、現(xiàn)代技術(shù)應用等,并逐一進行消化吸收。
2、學習的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學習方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學習目標。
四、培訓需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責,不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心,讓學員敬佩培訓師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學員的學習興趣,以利培訓效果的提高。
五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。
例如,學習ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學習以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學習,更重要的是要勤于練習,修煉成一名優(yōu)秀的培訓師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓。
物流行業(yè)培訓心得體會篇十六
一、機會就好像流星,如果不懂得把握,稍縱即逝。
在我們對這兩天的旅程還充滿疑惑的時候,特訓營的課程正式拉開帷幕。剛一開始,我就上了重要一課。我記得當時玩的第一個游戲,需要女生找男生搭檔(當時女多男少),可是就在那時候,我出去了下,結(jié)果回來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了,而我落了單,那時候的感覺很尷尬,然后xx老師問我,在以前的生活中肯定也有過這種情況,不管是因為客觀還是主觀原因,一定錯過了一些很重要的東西,機會就是這樣溜走的,不經(jīng)意間,你已經(jīng)喪失了一次重要的機會。
我記得柏拉圖曾經(jīng)說過,“一個人不論干什么事,失掉恰當?shù)臅r節(jié)、有利的時機就會前功盡棄?!比祟惣偃绮荒芾脵C會,機會就會隨著時光的波浪流向茫茫的大海里去,而變成不會孵化的蛋了。不管是有意還是無意,機會就是溜走了,再也不可能讓你有重來的機會,這也是特訓營給我上的第一課,我永遠都不會忘記。
二、永遠不要跟父母爭論對錯,就憑他們辛辛苦苦把你養(yǎng)大成人,你就沒有理由那樣做。
每個人一生下來就在父母的呵護下成長著。在成長過程中,人們常常忽略了一個最為珍貴的東西,那就是父母對自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關(guān)心和愛是應該的,是理所當然的。于是,我們經(jīng)常會和父母爭吵,為了一點小事必須分出個對錯才會罷休,可是我們不知道的是,那個時候父母的心有多痛,有多難過。
我們常常忽略父母的感受,一味的由著自己的性子來,也不知道關(guān)心父母,甚至有的孩子出門在外電話都很少打,換個位置想想,如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶?,我們自己的孩子對我們這樣漠不關(guān)心,我們是什么樣的感受?盛開的花之所以明艷是因為它有綠葉的呵護;閃亮的繁星之所以絢麗是因為它有月光的陪襯;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因為它有樹木的凈化;我之所以快樂幸福是因為我有一個溫馨和諧的家,而正是愛我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個幸福的家。
從特訓營的課程中,我了解到平時為父母做的根本不夠多,不夠好。父母對孩子的愛不是天經(jīng)地義,我想任何人都沒有權(quán)利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿,他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報,而是發(fā)自內(nèi)心的愛,這種愛最無私,最偉大??措娨暤臅r候我常會被電視劇里父母的愛感動,哭得稀里嘩啦,其實想想父母對我的愛,難道還不如電視劇里的動人嗎?父母的愛雖沒有電視劇里演得那么轟轟烈烈,但是卻是最真心的,最樸實的。
我們要有一顆感恩的心,生命猶如一個空的透明玻璃瓶,有了感恩的心,這玻璃瓶便會變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心,玻璃瓶的本色便會五彩斑斕,不再空虛,也就有了美好的人生。而我最該感恩的人,就是與我朝夕相處的父母。在生活和學習中,無論遇到了多大的困難,我從來都不會低頭。因為我有一個幸福的家,有愛我的父母,他們會在我失敗的時候給我鼓勵,讓我堅強地面對一切;他們陪伴我度過了十幾個年頭,同時也陪伴我度過了無數(shù)的難關(guān)。
三、在時間的年輪中,我們一直在旋轉(zhuǎn),錯過的人,錯過的事,讓我懂得珍惜現(xiàn)在的所有。
曾聽到過這樣一句話:“與一個人檫肩而過的幾率是十萬分之一,與一個人成為朋友的幾率卻只有一千萬分之一?!被仡^看看,我們遇到過多少人,又有多少人我們錯過了。
緣分需要呵護,它是無言的默契,是心靈的呼喚。我不知道有多少個星辰醉心其間,揮一揮手,又怎能抹去,這不絕如縷的眷戀,哪怕今后的風景更美更好,我都無法拋去,一展笑顏,盡管人生告別尋常事,真告別時,又難說再見!我們不能選擇我們遇到誰,但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。
我們認為摘不到的星星總是最閃亮的,溜掉的小魚總是最美麗的,錯過的電影總是最好看的……人生有很多意外,握在手里的風箏也會突然斷了線,很多時候都是違愿的??稍斐蛇@些意外的人呢,往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去,卻從未改變什么,任失去千萬次,依然如故。
有時我們也會發(fā)現(xiàn),我們失去了才開始懂得什么是該做的、什么是不該做的,在跌跌撞撞之后,突然感到擁有時是多么幸福,失去時又是多么的痛苦。開始抱怨為什么幸??偱c自己擦肩而過呢?其實幸福就在我們身邊,只是我們視而不見而已,當真的離開我們遠去時,才開始后悔當初的種種不應該。
通過這次的培訓,讓我學到了很多知識,在生活中和學習上都有很大的幫助。我會好好利用所學的知識去幫助每一個人。
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