總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去的總結(jié),也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,它給了我們前進(jìn)的方向和動(dòng)力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯(cuò)誤,以保證文章的規(guī)范性和流暢性。讓我們一起來(lái)看看下面這些總結(jié)范文,相信對(duì)大家會(huì)有很大的幫助。
護(hù)理工作安全的心得篇一
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書(shū)》承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠殺無(wú)票工作,堅(jiān)決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡,對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4.積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5.認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評(píng)工作,共查出缺陷一萬(wàn)余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jī),但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無(wú)事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
7月份按照醫(yī)院總體部署,護(hù)理部及時(shí)啟動(dòng)了以“落實(shí)查對(duì)制度,保障患者安全”為主題的護(hù)理安全月活動(dòng),目前工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
7月x日,護(hù)理部對(duì)全院各護(hù)理單元進(jìn)行了護(hù)理安全質(zhì)量全面檢查,包括查對(duì)制度落實(shí)、導(dǎo)管和特殊藥品管理、急救物品管理,同時(shí)對(duì)簡(jiǎn)易呼吸器和除顫技術(shù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考核。
成績(jī)方面:各科室護(hù)士長(zhǎng)重視護(hù)理安全管理,護(hù)理人員操作中能夠正確識(shí)別病人身份,服務(wù)良好。
存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士操作中核對(duì)病人身份時(shí)太機(jī)械,溝通不到位;
2、患者換床后床頭卡床號(hào)未及時(shí)更換;
3、臨時(shí)輸液?jiǎn)挝醇皶r(shí)打印;
4、輸液?jiǎn)未嬖谑止まD(zhuǎn)抄現(xiàn)象;
5、部分科室易混淆藥物缺少警示標(biāo)識(shí);
6、個(gè)別護(hù)士操作不熟練。
7月x日護(hù)理部組織臨床護(hù)士長(zhǎng)分組進(jìn)行護(hù)理安全再次檢查,主要檢查醫(yī)囑核對(duì)流程、輸液查對(duì)流程、患者身份識(shí)別流程,手術(shù)病人交接查對(duì)流程等。
成績(jī)方面:
1、五官科在本次護(hù)理安全月活動(dòng)中表現(xiàn)突出,醫(yī)囑執(zhí)行及護(hù)理操作等查對(duì)、溝通到位,符合規(guī)范要求。外一科術(shù)后健康宣教全面。
2、大多數(shù)科室在醫(yī)囑的核查、執(zhí)行及護(hù)理操作的核對(duì)、溝通等環(huán)節(jié)均能按照相關(guān)制度規(guī)范執(zhí)行,各級(jí)護(hù)理人員均能做到反問(wèn)式核對(duì)病人姓名,身份識(shí)別正確。
存在問(wèn)題:
1、醫(yī)囑未體現(xiàn)雙人核對(duì),核對(duì)醫(yī)囑后簽字不全;
2、個(gè)別護(hù)士輸液中未核對(duì)液體和一次性用品;
3、更換液體未告知藥物作用,皮試操作中未進(jìn)行第二次核對(duì);
4、患者手術(shù)前后交接項(xiàng)目不全,搬運(yùn)病人不規(guī)范。
存在問(wèn)題:
1、年輕護(hù)理人員溝通不到位,操作后未交待注意事項(xiàng);
2、一位新病人入院未及時(shí)戴腕帶;
3、個(gè)別護(hù)士操作中未核對(duì)患者姓名,未帶執(zhí)行單;
4、個(gè)別護(hù)士抽血未帶化驗(yàn)單條碼。
(一)檢查中及時(shí)反饋,召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),梳理問(wèn)題,制定改進(jìn)措施。
(二)對(duì)個(gè)別問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行談話,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的管理。
(三)修訂并完善查對(duì)流程。
(四)7月x日下午組織“如何落實(shí)查對(duì)制度”專題講座,同時(shí)組織常用護(hù)理操作查對(duì)流暢情景演示。
(五)制定“關(guān)于因責(zé)任心不強(qiáng)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故的懲罰措施”,并不斷修訂護(hù)理服務(wù)工作流程,規(guī)范護(hù)士工作行為,對(duì)因責(zé)任心不強(qiáng)、違規(guī)操作發(fā)生的責(zé)任事故,按照規(guī)定進(jìn)行懲罰。
(六)護(hù)理部準(zhǔn)備召開(kāi)“護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì)會(huì)議”,進(jìn)一步查擺護(hù)理工作中存在的安全問(wèn)題,討論制定改進(jìn)措施,形成長(zhǎng)效機(jī)制,將護(hù)理安全作為護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn),確保護(hù)理安全。
2、治療車上的液體保證在護(hù)士的視線內(nèi),以免引起安全隱患事件;
3、各種操作前認(rèn)真核對(duì)一次性用品的有效期、質(zhì)量;
7、執(zhí)行臨時(shí)醫(yī)囑時(shí),必須攜帶執(zhí)行單;
8、治療室易混淆藥品、液體分開(kāi)放置,有明顯標(biāo)識(shí),抽屜外標(biāo)簽與里面藥品相符;
9、科室每月至少培訓(xùn)一項(xiàng)急救技術(shù),達(dá)到人人熟練掌握,護(hù)理部不定期抽查;
10、對(duì)置管患者要求做好健康指導(dǎo),標(biāo)簽齊全,同時(shí)按要求交接皮外長(zhǎng)度;
11、護(hù)理部進(jìn)一步完善《新入科護(hù)士培訓(xùn)清單》,要求科室按清單對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
(一)協(xié)調(diào)微機(jī)室進(jìn)一步完善服藥和其他護(hù)理操作項(xiàng)目執(zhí)行單的打印程序。
(二)協(xié)調(diào)后勤增加安全設(shè)施,消除安全隱患。
護(hù)理工作安全的心得篇二
一、病情觀察方面:
責(zé)護(hù)每日除完成各項(xiàng)治療護(hù)理工作之外,應(yīng)重點(diǎn)做好患者病情變化的觀察。這不僅要求護(hù)士有一定的專科知識(shí),更需要對(duì)工作高度的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。我科病人多為老年人,心肺功能較差,常合并冠心病、心律失常,長(zhǎng)期缺氧血氧下降問(wèn)題,病情變化較隱匿,需要我們護(hù)士時(shí)時(shí)留意,發(fā)現(xiàn)異常一定要高度重視不可麻痹大意,及時(shí)通知醫(yī)生查看,并且了解醫(yī)生查看后的結(jié)果,或遵醫(yī)囑對(duì)癥處理或給予心理安慰。一定做到按時(shí)巡視并記錄,對(duì)于病情較重,隨時(shí)可能發(fā)生病情變化者應(yīng)縮短巡視時(shí)間并注意巡視效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,應(yīng)與患者家屬溝通宣教好:病人可能發(fā)生的嚴(yán)重病情變化的表現(xiàn)告知陪床家屬,更好的配合醫(yī)務(wù)人員工作,以保障患者的安全。
二、陪探視人員管理情況:
由于危重、臥床患者較多,陪人管理方面較前月落后。雖然已經(jīng)強(qiáng)調(diào)陪人過(guò)多影響自家患者及同病房患者的休息,干擾護(hù)理診療活動(dòng)的進(jìn)行,會(huì)引起交叉感染影響患者的治療安全等等,但是患者家屬配合還是較差。所以已經(jīng)嚴(yán)格限制了探視時(shí)間,并指導(dǎo)護(hù)士在入科宣教時(shí)明確告知患者及家屬陪床要求及探視時(shí)間。
三、排班情況:
能做到彈性排班,加強(qiáng)八小時(shí)外及周末上班人員,以保障護(hù)理安全。本月病人增多,危重病人搶救也增多,八小時(shí)之外工作任務(wù)繁重,根據(jù)實(shí)際情況能及時(shí)調(diào)整班次及上下班時(shí)間,保障了護(hù)士的合法權(quán)益并且保障護(hù)理安全。同時(shí),本月危重、臥床及護(hù)理難度大的患者較多,根據(jù)護(hù)士的能級(jí)及時(shí)調(diào)整所管病床,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),提高患者的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)理工作安全的心得篇三
在平凡而忙碌的生活工作中,已經(jīng)不知不覺(jué)來(lái)院三年多了,在這三年的工作中,日常護(hù)理工作的繁忙和緊張,使我有些自顧不暇,但我還是堅(jiān)持了下來(lái),堅(jiān)持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內(nèi)學(xué)習(xí)、院內(nèi)學(xué)習(xí)。正常的基礎(chǔ)護(hù)理工作和??谱o(hù)理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實(shí)實(shí)、仔仔細(xì)細(xì)干好我的每一份工作,上班時(shí)間不早退、不遲到,不干工作以外的事,上班兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作,嚴(yán)格無(wú)菌操作和各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),熟知工作制度和職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一位病兒。回顧短暫的三年護(hù)理工作,感觸頗深,現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下:
所謂“三分治療,七分護(hù)理。”在護(hù)理工作中我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛。
因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個(gè)大腦。一雙靈活的手做起事來(lái)總會(huì)讓人覺(jué)得舒服,也會(huì)讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來(lái),熟練各項(xiàng)操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動(dòng)作熟練了,才會(huì)把危險(xiǎn)因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時(shí)候不止一個(gè)病人叫你,家屬當(dāng)然希望有需要找護(hù)士時(shí),我們能隨叫隨到,甚至一點(diǎn)都不能耽擱。所以常常覺(jué)得兩條腿不夠用的,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量滿足病人的需求。
一張會(huì)說(shuō)話的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說(shuō)話沒(méi)注意引起的。我們需要面對(duì)的不僅僅是病人,還有家屬,她們關(guān)心自己的親人,甚至很緊張護(hù)士操作會(huì)不會(huì)給病人帶來(lái)痛苦,這時(shí)候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進(jìn)行。
一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護(hù)理工作中。在瑣碎而又繁多的護(hù)理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時(shí)刻保持著一顆清晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X。
在我們的護(hù)理工作中沒(méi)有斑斕的服飾,沒(méi)有華麗的.語(yǔ)言,只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語(yǔ)言,平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
護(hù)理工作安全的心得篇四
快樂(lè)的工作情緒對(duì)于我們護(hù)士來(lái)說(shuō)特別重要!我們的工作多而繁瑣,也許每天面對(duì)那些事情會(huì)讓人覺(jué)得很煩,心情會(huì)不好,但是情緒不好的話就會(huì)對(duì)我們的工作有很大的影響,所以我們要學(xué)會(huì)在工作中尋找快樂(lè)!
那怎么樣在工作中尋找快樂(lè)呢?這其實(shí)也不是一件難事。例如:某個(gè)病人很難打針,大家都怕他,但是自己卻運(yùn)氣很好的一次就穿刺成功,這是可以讓自己開(kāi)心的事;同事之間相處之間融洽,下班了聊聊去哪里可以買到好看又便宜的衣服,這也是一件開(kāi)心的事;對(duì)于搶救和加班,要怎么樣才能讓自己在這樣的情況也能找到快樂(lè)呢?首先是給自己訂一個(gè)小目標(biāo):上夜交完班之后看看時(shí)間,然后設(shè)定一個(gè)覺(jué)得自己可以把活都干完的時(shí)間,例如你希望三點(diǎn)半就能走,結(jié)果在三點(diǎn)鐘之前我就已經(jīng)把事情都干完了,可以去睡覺(jué)了,這樣也是能讓自己開(kāi)心的。既然我們改變不了環(huán)境,那就改變一下自己的心情吧。
有時(shí)一接班就已經(jīng)有一大堆的事情在等著我們?nèi)ネ瓿?如果此時(shí)自己曚了,不知道該從哪里下手的話,結(jié)果就只會(huì)是兩個(gè)字:糟糕!當(dāng)遇到這種情況時(shí),首先應(yīng)該是自己能分清輕重緩急。只有這樣,我們才能更好地去計(jì)劃或者是分配我們的工作時(shí)間。當(dāng)按照這樣的次序去計(jì)劃自己的工作時(shí),會(huì)更得心應(yīng)手,也不會(huì)說(shuō)這件事干了一點(diǎn),又跑去干另一件,到最后是什么事情都還剩下一堆尾巴,這樣往往就需要拖班來(lái)干剩下的活,情緒自然就不會(huì)好到哪里去了。因此我們?cè)谏习嘀耙压ぷ髀氊?zé)與內(nèi)容牢記并在腦海里回放幾遍,了解哪些事情應(yīng)該先干,哪些可以緩一緩,然后就是請(qǐng)教資歷高的同事,因?yàn)樗齻冊(cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中都已經(jīng)形成了自己獨(dú)有的一套方法與計(jì)劃,從她們身上我們能學(xué)到很多東西并應(yīng)用到工作上,然后通過(guò)總結(jié)來(lái)找到一套適合自己的工作方法,從而形成更好的條理性與計(jì)劃性,這樣在沒(méi)有什么特殊的情況下我們就能順利地完成當(dāng)班的工作,心情自然就是快樂(lè)的!
我們的工作面對(duì)的是人,所以這對(duì)我們的工作質(zhì)量就有極高的要求:零差錯(cuò)!三查七對(duì)、床邊兩人核對(duì),大家都已經(jīng)倒背如流了,這個(gè)是不需要多說(shuō)的。除了是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)之外,還需要加上自己的責(zé)任心、慎獨(dú)精神和輕松快樂(lè)的工作心情,那樣的話每個(gè)人都是有能力獨(dú)擋一面的能力的!
護(hù)理工作安全的心得篇五
今年以來(lái),我們中心在社管中心,院領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,本著一切以病人為中心,一切為居民服務(wù)的宗旨,在服務(wù)態(tài)度,服務(wù)理念上狠下功夫,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好的完成了社區(qū)公共衛(wèi)生工作和社區(qū)護(hù)理工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
做好社區(qū)衛(wèi)生基本醫(yī)療服務(wù)工作,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)。截至目前,共計(jì)接診門診就診患者10112人次,實(shí)現(xiàn)收入190944.3元,辦理家庭病床147人次,收入599101元,醫(yī)療救助30090.8元,全年總計(jì)收入820xx6、71元。門診輸液3284人次,注射2096次,出診135次,一年來(lái),我中心醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持查對(duì)制度,從無(wú)大的差錯(cuò)事故發(fā)生。每月召集門診患者進(jìn)行公休座談會(huì)一次,滿意度調(diào)查一次,廣泛征求患者的意見(jiàn)和建議,每月進(jìn)行醫(yī)療,護(hù)理,院感,質(zhì)量檢查各一次,查出存在的問(wèn)題,及征求的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋給各位工作人員,提出整改意見(jiàn),以促使各位工作人員早日整改,全年門診患者滿意度為97%,并不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)抗生素合理使用管理辦法,對(duì)各位工作人員每月進(jìn)行三基考核一次,考核合格率100%,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)操作一次,操作考核合格率100%。全年來(lái)未發(fā)生醫(yī)療、護(hù)理投訴,糾紛及差錯(cuò)事故。全年未發(fā)生一起藥物不良反應(yīng)事件。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí),時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴!強(qiáng)化院感知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格按消毒管理制度進(jìn)行管理,全年無(wú)一例院內(nèi)感染病例發(fā)生。
護(hù)理工作安全的心得篇六
本人自xxxx年xx月份以“專職安全員”身份參加工作以來(lái),一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來(lái),嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,在項(xiàng)目部這一年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)?,F(xiàn)將個(gè)人近年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。剛開(kāi)始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂(lè)觀的幫助有困難的同事。
9、認(rèn)真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí),開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:“三違”“三不傷害”等活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí)。
10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題,所以做好外協(xié)人員的`三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的項(xiàng)目部工作,我都會(huì)立即著手對(duì)車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來(lái),國(guó)家及相關(guān)部門對(duì)特種設(shè)備的管理越來(lái)越嚴(yán)格,如果消息閉塞,特種設(shè)備管理不到位,項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù),所以在特種設(shè)備安裝前,我都會(huì)積極到相關(guān)部門進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作,與他們進(jìn)行溝通和咨詢,保持良好合作關(guān)系,確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開(kāi);每個(gè)項(xiàng)目部車輛都比較多,種類也繁雜,規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、積極開(kāi)展隱患排查工作,切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個(gè)項(xiàng)目部都積極建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開(kāi)展隱患排查登記工作,切實(shí)對(duì)治理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。認(rèn)真聽(tīng)取、收集班組的合理化安全建議和意見(jiàn),向上級(jí)切實(shí)反映職工的安全心聲。
13、對(duì)環(huán)境方面,我根據(jù)《xx重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求,制定了自己的環(huán)境控制目標(biāo),并對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)??刂拼胧┯校荷顓^(qū)設(shè)置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點(diǎn)堆放,并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場(chǎng)固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由項(xiàng)目部物資部組織及時(shí)回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費(fèi);為施工人員配備防塵勞保用品;對(duì)生活區(qū)和施工區(qū)實(shí)行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神,我協(xié)助項(xiàng)目部順利完成了每年的防汛檢查和準(zhǔn)備工作,建立了生活區(qū)安全巡查制度,并制定、上報(bào)了詳細(xì)的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計(jì)劃。積極組織項(xiàng)目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí),在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,確保真正時(shí)刻來(lái)臨時(shí),能夠?qū)p失降低到最小。
15、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。安全是一個(gè)永恒的話題,安全知識(shí)的海洋也是浩瀚無(wú)邊的。我在工作之余,也在不斷對(duì)自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識(shí),真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
護(hù)理工作安全的心得篇七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千感慨。一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想,不斷提高自己的思想水平。在工作上,堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,較好完成工作任務(wù)。這一年里在大家的關(guān)心、支持和幫助下,同時(shí)通過(guò)自己的不懈努力,我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了很大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下幾方面:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)知能力和思想政治素質(zhì);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在這一年的工作學(xué)習(xí)中,我理解了要堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立白衣天使形象。并在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)四自修養(yǎng),即自重、自盛、自警、自勵(lì),發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
三、態(tài)度、學(xué)習(xí)、工作、生活方面:
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確。我基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際,除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。我嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,有則改之,無(wú)則加勉。我認(rèn)真完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
在工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在過(guò)去一年的工作中我學(xué)習(xí)到了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
護(hù)理工作是平凡的工作,又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己能夠成為護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后,我將一如既往做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足,為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!不懈努力,為人民的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)理工作安全的心得篇八
微笑像春風(fēng),消散疼痛的寒冷。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理安全工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各級(jí)部門的共同配合下,認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理工作。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理安全、質(zhì)量的監(jiān)督和管理,一切以“病人為中心”,切實(shí)落實(shí)護(hù)理安全管理制度,努力保證護(hù)理安全,全年未發(fā)生重大差錯(cuò)事故,現(xiàn)將我院落實(shí)護(hù)理安全的具體措施總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)安全措施實(shí)施內(nèi)容:
1、服務(wù)投訴方面:要求護(hù)士工作熱情,病人提出質(zhì)疑時(shí)耐心解釋,且語(yǔ)氣柔和。
2、管道脫落方面:密切檢查留針接口連接、固定到不到位,護(hù)士交接班、巡視病房時(shí)看液體是否滴落,查看輸液管與留針連接、固定情況,避免病人血液外流浸濕床單和外滲至局部導(dǎo)致腫脹等情況。
3、防跌倒:健康宣教、防護(hù)措施到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止自控能力差的老年病人獨(dú)自外出;地板過(guò)于濕滑時(shí)做警示,。
4、防墜床:對(duì)高危墜床病人作好評(píng)估及防范,宣教到位。5、術(shù)后發(fā)生壓瘡:1)護(hù)士對(duì)壓瘡發(fā)生具有預(yù)見(jiàn)性,采取防范措施,床頭交接到位,工作責(zé)任心強(qiáng)。2)知識(shí)豐富,對(duì)術(shù)后“去枕平臥6h”認(rèn)真執(zhí)行。
6、給藥錯(cuò)誤:1)嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),核對(duì)病人身份時(shí)采用反問(wèn)方式詢問(wèn)。2)醫(yī)囑查對(duì)認(rèn)真,采用液體雙人唱對(duì)制度,規(guī)范了晨間交接班,從源頭上杜絕了給藥錯(cuò)誤的發(fā)生。3)帶教實(shí)習(xí)生放手不放眼,做好監(jiān)督,預(yù)防差錯(cuò)發(fā)生。
7、醫(yī)囑漏執(zhí)行:夜間醫(yī)囑做好交班,工作流程安排合理,夜班查對(duì)醫(yī)囑時(shí)間安排在零點(diǎn)以前,對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑起到查對(duì)作用。
二、具體措施。
1、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行“人文溝通與服務(wù)規(guī)范”相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),訓(xùn)練、規(guī)范全院護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)行為,提高溝通能力,避免服務(wù)投訴事件發(fā)生。
2、提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),護(hù)理管理人員加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,改進(jìn)工作流程,護(hù)士長(zhǎng)每日晨會(huì)、交接班后向所有當(dāng)班人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點(diǎn),對(duì)有安全隱患問(wèn)題及時(shí)提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作。
3、要求對(duì)每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險(xiǎn)因素的評(píng)估,各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位。
4、強(qiáng)化教育,增強(qiáng)護(hù)理人員工作積極性和責(zé)任心,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
防患于未燃對(duì)發(fā)生不良事件按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5、對(duì)新聘用護(hù)士、實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),增強(qiáng)她們的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。
6、護(hù)理部經(jīng)常下科室進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并整改。7、電腦醫(yī)囑可避免手工轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑諸多弊端,且能大大提高護(hù)士工作效率,減少差錯(cuò)發(fā)生,希望院部能盡早解決。
8、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)流程再造,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),減少不良事件發(fā)生。總之,護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈,在今后工作中,希望能繼續(xù)得到各級(jí)部門的指導(dǎo)和配合,進(jìn)一步加強(qiáng)防范護(hù)理差錯(cuò),杜絕一切安全隱患發(fā)生。
20xx年,護(hù)理部在醫(yī)院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)部門的共同配合下,在全院護(hù)士長(zhǎng)大力工作支持下,按照國(guó)家衛(wèi)生部《二級(jí)醫(yī)院護(hù)理安全審核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理安全工作,落實(shí)護(hù)理安全管理制度,努力保證護(hù)理工作安全進(jìn)行,20xx年未發(fā)生重大護(hù)理安全事故,但是存在不少護(hù)理安全隱患,現(xiàn)將20xx年存在的護(hù)理安全問(wèn)題總結(jié)如下:
全年共發(fā)生不安全事件33起,其中投訴1起:骨一科護(hù)士為患者拔輸液針時(shí),扎到病人腿上。未佩戴腕帶6起,腕帶填寫(xiě)不全5起,搶救車內(nèi)物品過(guò)期4起,口頭醫(yī)囑未及時(shí)登記3起,未執(zhí)行一人一止血帶10起,防墜標(biāo)識(shí)未掛2起,科室之間交接病人護(hù)士未簽字1起,吸痰器未處于備用狀態(tài)1起。以上護(hù)理不安全隱患未造成病人嚴(yán)重后果,但是也給我們護(hù)理工作敲響了警鐘。
1、為患者拔針扎到病人腿上,護(hù)士工作中動(dòng)作粗魯,沒(méi)執(zhí)行在工作動(dòng)作輕的要求,造成病人痛苦。
2、腕帶佩戴情況,護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),腕帶不能及時(shí)帶上,沒(méi)造成后果,但是給工作帶來(lái)不便。
3、搶救物品過(guò)期及吸痰器沒(méi)處于備用狀態(tài),責(zé)任護(hù)士沒(méi)有定期查看,護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)管不到位。4、一人一帶治療操作,部分科室沒(méi)做到,護(hù)士在工作中操作麻煩,不方便。
5、病房搶救患者后,口頭醫(yī)囑未及時(shí)補(bǔ)填,值班護(hù)士下班后忘記填寫(xiě),科護(hù)士長(zhǎng)第二天未檢查搶救物品情況,造成急救物品不能補(bǔ)充到位。
三、整改措施。
1、20xx年對(duì)全院護(hù)理人員加強(qiáng)護(hù)理安全教育,護(hù)理部及科室加強(qiáng)管理,提高護(hù)理安全防范意識(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。
2、規(guī)范全院護(hù)理人員服務(wù)行為,提高有效與患者及家屬溝通能力,減少或避免服務(wù)投訴事件。
3、護(hù)士在各項(xiàng)護(hù)理操作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位,防范于未然。
4、新上崗護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士嚴(yán)格進(jìn)行崗前培訓(xùn),增加法律意識(shí)與護(hù)理安全意識(shí)。
5、護(hù)理部定期不定期督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出及時(shí)整改。護(hù)理安全是醫(yī)院工作的重要一部分,加強(qiáng)護(hù)理安全防范,杜絕安全隱患發(fā)生。
20xx年,護(hù)理部在醫(yī)院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)部門的共同配合下,在全院護(hù)士長(zhǎng)大力工作支持下,按照國(guó)家衛(wèi)生部《二級(jí)醫(yī)院護(hù)理安全審核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理安全工作,落實(shí)護(hù)理安全管理制度,努力保證護(hù)理工作安全進(jìn)行,20xx年未發(fā)生重大護(hù)理安全事故,但是存在不少護(hù)理安全隱患,現(xiàn)將20xx年存在的護(hù)理安全問(wèn)題總結(jié)如下:
全年共發(fā)生不安全事件33起,其中投訴1起:骨一科護(hù)士為患者拔輸液針時(shí),扎到病人腿上。未佩戴腕帶6起,腕帶填寫(xiě)不全5起,搶救車內(nèi)物品過(guò)期4起,口頭醫(yī)囑未及時(shí)登記3起,未執(zhí)行一人一止血帶10起,防墜標(biāo)識(shí)未掛2起,科室之間交接病人護(hù)士未簽字1起,吸痰器未處于備用狀態(tài)1起。以上護(hù)理不安全隱患未造成病人嚴(yán)重后果,但是也給我們護(hù)理工作敲響了警鐘。
1、為患者拔針扎到病人腿上,護(hù)士工作中動(dòng)作粗魯,沒(méi)執(zhí)行在工作動(dòng)作輕的要求,造成病人痛苦。
2、腕帶佩戴情況,護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),腕帶不能及時(shí)帶上,沒(méi)造成后果,但是給工作帶來(lái)不便。
3、搶救物品過(guò)期及吸痰器沒(méi)處于備用狀態(tài),責(zé)任護(hù)士沒(méi)有定期查看,護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)管不到位。
4、一人一帶治療操作,部分科室沒(méi)做到,護(hù)士在工作中操作麻煩,不方便。
5、病房搶救患者后,口頭醫(yī)囑未及時(shí)補(bǔ)填,值班護(hù)士下班后忘記填寫(xiě),科護(hù)士長(zhǎng)第二天未檢查搶救物品情況,造成急救物品不能補(bǔ)充到位。
三、整改措施。
1、20xx年對(duì)全院護(hù)理人員加強(qiáng)護(hù)理安全教育,護(hù)理部及科室加強(qiáng)管理,提高護(hù)理安全防范意識(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。
2、規(guī)范全院護(hù)理人員服務(wù)行為,提高有效與患者及家屬溝通能力,減少或避免服務(wù)投訴事件。
3、護(hù)士在各項(xiàng)護(hù)理操作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位,防范于未然。
4、新上崗護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士嚴(yán)格進(jìn)行崗前培訓(xùn),增加法律意識(shí)與護(hù)理安全意識(shí)。
5、護(hù)理部定期不定期督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出及時(shí)整改。護(hù)理安全是醫(yī)院工作的重要一部分,加強(qiáng)護(hù)理安全防范,杜絕安全隱患發(fā)生。
安全問(wèn)題是永恒的問(wèn)題,我們?cè)诮酉聛?lái)的一年里會(huì)更加細(xì)心,堅(jiān)決做到零失誤。
護(hù)理工作安全的心得篇九
民營(yíng)醫(yī)院人員構(gòu)成方面民營(yíng)醫(yī)院是近幾年發(fā)展起來(lái)的,人員來(lái)源較廣,其中護(hù)理人員來(lái)源于中小型醫(yī)院,結(jié)構(gòu)參差不齊,低年資、低學(xué)歷的護(hù)士較多,高年資、高學(xué)歷的較少,未受過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)較多。部分護(hù)理人員是停薪留職者,到期后就回到原單位工作,也有部分護(hù)理人員邊工作邊尋找待遇較高的醫(yī)院,人員流動(dòng)性較大,這些因素對(duì)護(hù)理安全的管理是不利的。
(一)護(hù)理管理方面。
一是質(zhì)量管理監(jiān)控因素。質(zhì)量管理體制是護(hù)理安全的核心。管理制度不完善,質(zhì)量監(jiān)控不力都是造成護(hù)理不安全的重要因素。由于民營(yíng)醫(yī)院成立時(shí)間不長(zhǎng),管理者來(lái)自不同的地方,大多數(shù)護(hù)士長(zhǎng)較年輕,缺乏管理經(jīng)驗(yàn);由于學(xué)歷較低,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多,缺乏科學(xué)管理的知識(shí)。管理制度制定不完善,或已有的制度落實(shí)不到位,監(jiān)控措施較差;管理者缺乏對(duì)護(hù)士的法制教育和職業(yè)道德教育,對(duì)病人存在的安全隱患預(yù)見(jiàn)性差;管理者對(duì)護(hù)士的??扑刭|(zhì)的培養(yǎng)不到位。
二是崗位設(shè)置的因素。一方面護(hù)理崗位的設(shè)置不能滿足病人的需要,特別是民營(yíng)醫(yī)院重視成本核算,另一方面護(hù)理人員流動(dòng)性大,經(jīng)常缺編。多數(shù)人不在本地,存在積累假期現(xiàn)象,休息時(shí)往往不增加人員。這樣使護(hù)理人員長(zhǎng)期處于超負(fù)荷工作,又不能休息,因此就不能保證良好的工作狀態(tài)。人員少護(hù)理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落實(shí)到位。
三是患者行為管理因素。多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院面向普通患者,例如我院面臨的多數(shù)是打工族,存在信息不對(duì)稱。住院病人的管理較困難,有些病人未經(jīng)主管醫(yī)生同意擅自離院。
(二)護(hù)士個(gè)體方面的因素。
一是護(hù)士法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)淡薄。護(hù)士在校所受的教育缺乏法律知識(shí)教育,長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士處在醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只注重解決病人的健康問(wèn)題,而忽視潛在的法律問(wèn)題,忽視了本屬于病人的權(quán)利,給病人造成有意或無(wú)意的傷害,在實(shí)際工作中缺乏自我保護(hù)意識(shí)。
二是護(hù)士綜合知識(shí)水平偏低。護(hù)士資歷淺,學(xué)歷不高,缺乏經(jīng)驗(yàn),住院病人往往存在多種疾病涉及到很多專業(yè)的醫(yī)療問(wèn)題,護(hù)士很難準(zhǔn)確實(shí)施護(hù)理。護(hù)士在與病人溝通中,由于缺乏人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等方面的知識(shí),滿足不了病人的身心需求,也可能不自覺(jué)地侵犯了病人的權(quán)利。
三是責(zé)任心不強(qiáng),技術(shù)水平差。由于護(hù)理理論知識(shí)缺乏,護(hù)理技術(shù)操作不熟練,不認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理規(guī)范,護(hù)理措施不到位。
四是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)和管理不規(guī)范。護(hù)理記錄反映的主觀資料多,客觀資料少,有的過(guò)于簡(jiǎn)單。護(hù)理記錄與醫(yī)生記錄不一致。病情變化記錄不及時(shí)或漏記。由于工作繁忙,記錄不實(shí),如體溫、脈搏等。
二、加強(qiáng)安全管理對(duì)策。
一是完善考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)控和檢查力度。針對(duì)護(hù)理質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定《護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理安全警示制度》,規(guī)范工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,定期、不定期進(jìn)行質(zhì)控檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋在科室質(zhì)控檢查記錄本上,并要求科室制定整改措施,護(hù)理部進(jìn)行追蹤,加大監(jiān)控力度。
二是建立、建全安全管理制度。落實(shí)安全管理制度是有效防范護(hù)理差錯(cuò)的措施。因此,應(yīng)建立、健全安全管理制度。各級(jí)人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,促進(jìn)安全管理制度的落實(shí)。如每周進(jìn)行安全活動(dòng),討論安全隱患,制定防范措施,消除隱患,以保證護(hù)理安全,對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)的個(gè)人給予安全警示,對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)要認(rèn)真分析發(fā)生的原因,加強(qiáng)防范措施。
三是合理配置人力資源,改善超負(fù)荷工作狀態(tài)。護(hù)理管理者應(yīng)根據(jù)每個(gè)科室的具體情況,合理配置人力資源。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)排班模式可以進(jìn)行嘗試性改革,根據(jù)不同時(shí)段護(hù)理工作量的變化,動(dòng)態(tài)安排人力資源,勞逸結(jié)合,適當(dāng)安排休息,緩解工作壓力。
四是增強(qiáng)法制觀念、依法管理。護(hù)理安全與法規(guī)有密切的關(guān)系。因護(hù)理人員法制觀念淡薄而發(fā)生的護(hù)理缺陷和糾紛屢見(jiàn)不鮮。因此,要加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和法制觀念,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),尊重病人的權(quán)利,遵法守法,依法辦事。
五是增強(qiáng)護(hù)士的理論知識(shí)和操作技能及綜合知識(shí)水平。護(hù)理工作本身是獨(dú)立的工作,需要具備一定的理論知識(shí)水平和操作技能。護(hù)理管理者應(yīng)有計(jì)劃地培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃及學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)畢業(yè)不同年限制定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)分手冊(cè),進(jìn)行理論與實(shí)際的考核。護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,科室負(fù)責(zé)??萍寄艿?培訓(xùn),每月科室要組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由護(hù)理部月質(zhì)控進(jìn)行考核科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,定期進(jìn)行護(hù)理查房。提高護(hù)士的理論知識(shí)和??萍夹g(shù)水平。同時(shí)要求護(hù)士進(jìn)行心理、人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,提高綜合知識(shí)水平,滿足病人的身心需求。
六是規(guī)范護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)和管理。護(hù)理部根據(jù)上級(jí)主管部門的要求統(tǒng)一護(hù)理記錄格式。護(hù)理記錄的內(nèi)容要全面包括病人的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、大小便情況、護(hù)理操作的內(nèi)容、時(shí)間、關(guān)鍵步驟、宣教和告知的重要內(nèi)容等。病人入院時(shí)的首次記錄一定注重客觀資料的書(shū)寫(xiě)。危重病人護(hù)理記錄、一般病人護(hù)理記錄單按要求書(shū)寫(xiě),記錄要全面、真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)。護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)要與醫(yī)生記錄相符。護(hù)理部定期或不定期檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改,定期進(jìn)行護(hù)理記錄研討,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并以書(shū)面形式下發(fā)各科室。
護(hù)理安全是病人的基本需要,是醫(yī)院生存的根本,是患者擇醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)之一,特別是民營(yíng)醫(yī)院尤其重要。抓好護(hù)理人員的安全教育,排除隱患,提高護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院管理重要環(huán)節(jié),要引起每個(gè)管理者的重視。因此,護(hù)理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)控。應(yīng)用科學(xué)的管理手段,運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,使護(hù)理安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為患者提供安全、放心、滿意的服務(wù)。
護(hù)理工作安全的心得篇十
一、一般護(hù)理:
保持病室空氣新鮮、陽(yáng)光充足、通風(fēng)良好。如系傳染病應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消化道隔離或床邊隔離,以防止交叉感染。急性期應(yīng)臥床休息。注意保暖,按摩腹部,避免壓迫和其他增高腹壓的機(jī)械性刺激?;謴?fù)期和慢性期可以適當(dāng)活動(dòng),但應(yīng)注意勞逸結(jié)合。
二、情志護(hù)理:
加強(qiáng)心理疏導(dǎo),保持心情舒暢。
三、病情觀察:
觀察瀉下物的顏色、氣味、形態(tài)、量、混入物,以及排便次數(shù)、時(shí)間和進(jìn)食關(guān)系。以辨泄瀉的寒、熱、虛、實(shí)。若大便清稀甚至呈水樣,腹痛腸鳴為感受寒濕,糞便黃褐而臭,瀉下急迫為感受濕熱,暑濕瀉下如敗卵、泄后痛減為食滯腸胃,泄瀉以情緒波動(dòng)時(shí)加重為肝氣犯胃,黎明前泄瀉為腎陽(yáng)虛衰,瀉下水谷不化為脾胃虛弱。觀察并且記錄體溫、舌苔、脈象、神志的變化,有無(wú)口渴、口唇黏膜干燥、皮膚彈性下降、尿量減少等脫水癥狀,有無(wú)肌肉軟弱無(wú)力、腹脹、腸麻痹、心律不齊等低血鉀表現(xiàn),一旦出現(xiàn)及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并且采取積極措施。
四、飲食調(diào)護(hù):
飲食以清淡、少油、容易消化流質(zhì)或半流質(zhì)為宜。宜食菜湯、果汁、熱粥、焦米湯。生冷、多纖維、不容易消化等食物大量攝取可以造成機(jī)械性刺激,故應(yīng)忌食。應(yīng)避免食生冷、甜膩、含碳酸的產(chǎn)氣飲料。
五、給藥護(hù)理:
中藥湯劑一般溫服。
六、辯證施護(hù):
(1)寒濕泄瀉證侯為泄瀉清稀,甚至如水樣,來(lái)勢(shì)較急,腸鳴腹痛,納呆脘悶,或伴惡寒發(fā)熱,頭身疼痛,舌苔薄白,脈濡緩。選藿香正氣散加減以芳香化濕,解表散寒,適宜飯前熱服。寒重可用理中湯,腹痛可按揉腹部或推磨氣海、關(guān)元、長(zhǎng)強(qiáng)穴,或用熱水熱敷腹部。飲食適宜溫?zé)崆宓?,忌食肥厚、生冷、油膩食品?/p>
(2)濕熱泄瀉證藥物選葛根以清利濕熱,適宜飯前涼服??赏颇ブ须洹⑻鞈Y、氣海、脾俞、足三里穴。飲食適宜清淡爽口,多給予水果汁或以瓜果煎湯飲,忌食辛辣、油膩、煙酒等助熱生濕之品。
(3)食滯泄瀉證藥物選保和丸以化積導(dǎo)滯,適宜飯后服。推磨上脘、中脘、天慪、氣海、關(guān)元等穴位。飲食根據(jù)病情給予細(xì)軟或半流質(zhì)飲食,少量多餐;泄瀉重者,控制飲食。忌生冷,肥肝厚膩食品。
(4)肝氣乘脾證選痛瀉要方以和中止瀉,適宜飯后溫服。腹痛時(shí)可指導(dǎo)患者推磨中脘、天慪、氣海、關(guān)元穴等。飲食適宜素食,清淡,少食多餐,常吃蘿卜、菠菜、番茄、山藥、冬瓜、柑橘等以疏肝理氣,忌食辛辣、煎炸、油膩肥厚、煙酒等助濕困脾生熱之品。
(5)脾胃虛弱證選參苓白術(shù)散加減以健脾止瀉,適宜空腹熱服??身槙r(shí)針按摩中脘、天慪、氣海、關(guān)元等穴,按揉脾俞、謂俞、大腸俞、長(zhǎng)強(qiáng)、足三里、脾俞穴至溫?zé)?。飲食有?jié),定時(shí)定量,少量多餐,選富有營(yíng)養(yǎng),易于消化食物,常食黃芪粥或以蓮子山藥扁豆大棗苡仁粥,以健脾益氣。忌生冷、肥甘、煎炸等傷脾礙胃之品。
(6)腎陽(yáng)虛衰選四神丸加味以溫腎健脾,固澀止瀉,適宜空腹熱服??身槙r(shí)針按摩中脘、天慪、氣海、關(guān)元等穴,按揉脾俞、大腸俞、長(zhǎng)強(qiáng)、腎俞、命門穴。飲食適宜營(yíng)養(yǎng)豐富,溫軟,可食芡實(shí)粥。常食胡核桃山藥芡實(shí)等,忌生冷、油膩、肥甘、煎炸食品。
七、健康教育。
(1)注意飲食衛(wèi)生,勿食變質(zhì)或不潔之物,勿過(guò)食生冷或肥甘厚膩或酒食過(guò)度,以防止損傷脾胃。
(2)生活起居有規(guī)律,根據(jù)氣候變化增減衣被。夏季或梅雨季節(jié)勿貪涼露宿,或冒雨涉水,或久臥濕地,以防止?jié)裥扒秩耄㈥?yáng)受損。
(3)平時(shí)多聽(tīng)輕音樂(lè),以陶冶情操、消除煩惱。
(4)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。飲食有節(jié),適宜清淡、富有營(yíng)養(yǎng),避免進(jìn)食生冷食物,忌食難消化的食物。
(5)講究環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,鍛煉身體以加強(qiáng)體質(zhì)。
護(hù)理工作安全的心得篇十一
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn),它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心,是醫(yī)院的生命,關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,是醫(yī)院工作永恒的主題。護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分,其質(zhì)量高低取決護(hù)士的護(hù)理技術(shù)和護(hù)理人員的職業(yè)道德素質(zhì);而護(hù)理人員素質(zhì)是護(hù)理安全的重要保證,是防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)才能保證護(hù)理安全,護(hù)理質(zhì)量才能得到提升。現(xiàn)結(jié)合護(hù)理工作實(shí)際就如何提升護(hù)理質(zhì)量、防控護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)談?wù)剮c(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
一、提高護(hù)理人員自身的綜合素質(zhì)。
護(hù)理人員的素質(zhì)高低是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素。護(hù)理人員只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),過(guò)硬的護(hù)理操作技術(shù),同時(shí)具有高度的職業(yè)責(zé)任感,才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應(yīng)急處理的能力,遇到急危重病人才會(huì)沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護(hù)理[1]。要想提高護(hù)理人員的素質(zhì),關(guān)鍵是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。并且要自覺(jué)自愿地去學(xué)、而不是被迫去學(xué)。醫(yī)院可以采取以下措施:建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制如晉級(jí)、晉職等以激發(fā)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)熱情,挖掘個(gè)人潛力;進(jìn)一步完善績(jī)效考核和分配體系建設(shè),發(fā)揮良好的激勵(lì)作用,讓績(jī)效正真體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,這樣才能激發(fā)大家工作積極性;為勤奮工作,好學(xué)人員提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),以激發(fā)大家積極向上的進(jìn)取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、健康教育、護(hù)理知識(shí)、護(hù)理技能競(jìng)賽和三基訓(xùn)練、提升服務(wù)能力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、大力培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型。此外,在科室組織開(kāi)展人人都是老師的輪流講課活動(dòng),學(xué)完后組織考試,使每個(gè)人得到了鍛煉,增長(zhǎng)了知識(shí);參加醫(yī)院組織的護(hù)理新知識(shí)、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);鼓勵(lì)支持護(hù)理人員參加大學(xué)自學(xué)及電大、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等學(xué)歷教育;安排護(hù)理人員參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)以上競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,使護(hù)理人員有了希望,希望正是激勵(lì)人的神妙成分,希望是點(diǎn)燃活力的陽(yáng)光,沒(méi)有希望生命將會(huì)枯竭,有了希望學(xué)習(xí)才會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),個(gè)人潛力就能得到大力發(fā)揮,護(hù)理質(zhì)量就會(huì)得到很大提升。
二、加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
護(hù)理行為是一種社會(huì)行為,它不僅受到道德倫理的約束,同時(shí)也必須接受法律的規(guī)范,才能實(shí)現(xiàn)有效的管理和控制[2]。在臨床護(hù)理中潛伏著許多法律問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,患者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)逐漸增強(qiáng),醫(yī)療糾紛投訴熱點(diǎn)隨之上升。護(hù)理是服務(wù)于病人的工作,因此,在工作中應(yīng)加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),提高法律意識(shí)、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),注意遵紀(jì)守法,時(shí)常關(guān)注醫(yī)療糾紛涉及的法律問(wèn)題。在保護(hù)病人合法權(quán)益的前提下,學(xué)會(huì)使用法律武器自我保護(hù)。另外,在護(hù)理過(guò)程中,一定要恪守職業(yè)道德,做到慎獨(dú),在獨(dú)自工作無(wú)人注意時(shí),自己的行為必須謹(jǐn)慎不茍,按道德規(guī)范行動(dòng)。因?yàn)樽o(hù)理行為常在不知情或病人失去知覺(jué)時(shí)獨(dú)自進(jìn)行,而缺乏外界監(jiān)督,在道德上必須具有自覺(jué)性、一貫性和堅(jiān)定性,在執(zhí)行各種護(hù)理任務(wù),在進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作,在給病人做各種注射和治療時(shí),嚴(yán)格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益,同時(shí)也起到自我保護(hù)作用。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),減少護(hù)患糾紛。
風(fēng)險(xiǎn)貫穿于人類的一切行為過(guò)程之中[3],針對(duì)國(guó)際公認(rèn)“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在”狀況,結(jié)合護(hù)理行為的各項(xiàng)活動(dòng)、各個(gè)環(huán)節(jié),護(hù)理人員要善于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),鑒定、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),尤其是醫(yī)療活動(dòng)中緊密相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素,如各種疾病的嚴(yán)重性、疾病變化的復(fù)雜性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機(jī)器故障、醫(yī)護(hù)服務(wù)系統(tǒng)和組織工作問(wèn)題、人為錯(cuò)誤、護(hù)患溝通障礙等,盡早進(jìn)行遇見(jiàn)性判斷,減少人為因素,使高風(fēng)險(xiǎn)因素降到最低。[4]護(hù)理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù),要把護(hù)理工作做好,一旦做不好,就會(huì)給病人造成一定的傷害。因此,工作中我們必須加強(qiáng)責(zé)任心,樹(shù)立敬業(yè)精神,才能有效防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,護(hù)理質(zhì)量才能進(jìn)一步提高。
四、杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范護(hù)理人員的行為,強(qiáng)化崗位職責(zé)。我們醫(yī)院絕不缺少各項(xiàng)規(guī)章管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行,制度制定必須有人監(jiān)管,不然,再好的制度也是紙上談兵,制度定下來(lái)就要嚴(yán)格執(zhí)行。
2、規(guī)范護(hù)理記錄文書(shū)資料。護(hù)理記錄是護(hù)士針對(duì)病人進(jìn)行的一系列護(hù)理活動(dòng)的真實(shí)反映,它不僅是衡量護(hù)理質(zhì)量、提供診療的依據(jù),同時(shí)也是《醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護(hù)理記錄質(zhì)量不僅反映護(hù)士個(gè)人專業(yè)水平,同時(shí)也反映醫(yī)院的整體護(hù)理水平。因此必須書(shū)寫(xiě)規(guī)范,掌握客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的記錄原則。護(hù)理記錄單應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)日常監(jiān)督,定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并制定防范措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制度、交接班制度、消毒隔離制度、無(wú)菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等,保持良好的工作狀態(tài),以飽滿的精神,充沛的精力才能勝任繁重的護(hù)理工作。工作安排條理有序,避免雜亂無(wú)章,對(duì)每個(gè)病人情況應(yīng)全面了解,做到心中有數(shù),有備無(wú)患,同時(shí)還應(yīng)具有高度的責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)精神,才能消除安全隱患,確保護(hù)理質(zhì)量。
4、從醫(yī)療事故中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故,特別是丙肝事件,給醫(yī)院造成了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失,在社會(huì)上也造成了嚴(yán)重的不良影響。每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護(hù)理缺陷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從中找出一些防范措施,從而杜絕類似的事件發(fā)生。加拿大管理學(xué)家明茨伯格曾經(jīng)說(shuō):“一件沒(méi)有預(yù)料的事件可能引起故障,一個(gè)長(zhǎng)久被忽視的問(wèn)題可能導(dǎo)致一次危機(jī)”。要把護(hù)理工作做好,一定要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改進(jìn)、改進(jìn)、再改進(jìn)。細(xì)節(jié)決定成敗。有一次一個(gè)透析病人透析結(jié)束后,因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖韬銮鍧嵐げ恍⌒膶⒉∪说耐闲酱驳紫?,病人找鞋時(shí)踩到地上的碎玻璃劃破腳掌,通過(guò)這件事引起了我們的重視,經(jīng)過(guò)大家討論,制定相應(yīng)防范措施,每次透析結(jié)束前將病人的鞋擺放整齊,不僅避免同類事件的發(fā)生還可避免因低頭找鞋而引起頭暈導(dǎo)致跌倒損失事件發(fā)生。
5、加強(qiáng)護(hù)患溝通。護(hù)患溝通是護(hù)士人際溝通的主要內(nèi)容,同時(shí),也是建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。在工作中應(yīng)重視病人的心理護(hù)理,健康教育指導(dǎo),耐心傾聽(tīng)病人對(duì)診療、護(hù)理等意見(jiàn),對(duì)病人反映的問(wèn)題、提出的建議及時(shí)改進(jìn)。通過(guò)護(hù)患雙方的溝通,我們能根據(jù)護(hù)理活動(dòng)中有可能發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)與病人或家屬交談,尊重病人的意愿,盡量滿足病人的要求,讓病人在理解、配合、支持的情況下主動(dòng)接納風(fēng)險(xiǎn),調(diào)整心態(tài),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)利,使護(hù)患雙方關(guān)系得到進(jìn)一步融洽。[5]在護(hù)理工作中發(fā)生差錯(cuò)或操作失敗時(shí),首先向病人真誠(chéng)的道歉,以消除病人不滿,同時(shí)以盡快的速度把問(wèn)題處理好,重視病人的意見(jiàn),改進(jìn)工作方法,避免差錯(cuò)或失誤再次發(fā)生。護(hù)理工作中應(yīng)注意語(yǔ)言的作用,一句話能化解大的矛盾,也能惹來(lái)無(wú)盡的麻煩。在一次工作中一個(gè)透析病人的超濾脫水不準(zhǔn)確,一個(gè)護(hù)士無(wú)意中說(shuō):“我們?cè)O(shè)置沒(méi)有錯(cuò),超濾率也對(duì),前一輪病人的脫水量都準(zhǔn)確,你的為么會(huì)沒(méi)有脫夠呢?”,這樣一句話造成誤會(huì),引起了病人的不滿。故我們必須學(xué)會(huì)交流和處理人際關(guān)系的技巧。在工作中病人對(duì)我們發(fā)火或不滿,就證明我們的工作沒(méi)做好或病人對(duì)我們有誤解,我們就必須有耐心與忍耐力,真誠(chéng)、全力的去尋找事情的原因,給病人一個(gè)滿意的結(jié)果,這樣才能消除病人的怨憤。
總之,在臨床活動(dòng)中,即使是極為簡(jiǎn)單或看是微不足道的臨床活動(dòng),都帶有危險(xiǎn)性,存在風(fēng)險(xiǎn)、因此我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,樹(shù)立高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),消除護(hù)理缺陷,規(guī)范我們的護(hù)理行為,找不足、找癥結(jié)、改缺陷、定措施,做到防微杜漸,不斷改進(jìn)工作,才能確保護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,提高整體醫(yī)療水平。
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護(hù)理工作安全的心得篇十二
第一段:引言(200字)。
安全護(hù)理是醫(yī)療工作的基礎(chǔ),它直接關(guān)乎著患者的身體健康和生命安全。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深知安全護(hù)理的重要性,并汲取了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),形成了一些心得體會(huì)。在本文中,我將分享我在日常工作中的安全護(hù)理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),希望能夠?qū)ζ渌t(yī)務(wù)人員有所啟發(fā)和幫助。
第二段:確保個(gè)人安全(200字)。
個(gè)人安全是一切安全護(hù)理的首要保證。在與患者接觸前,我會(huì)先對(duì)自己進(jìn)行身體檢查,確保身體健康、無(wú)傳染性疾病。同時(shí),我會(huì)佩戴好個(gè)人防護(hù)裝備,如口罩、手套、護(hù)目鏡等,提升自我防護(hù)能力。在工作中,我還會(huì)嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作規(guī)范,防止感染傳播。保持個(gè)人安全是為了給患者更好的護(hù)理,也是為了保護(hù)自己,確保能持續(xù)地為患者提供安全的護(hù)理。
第三段:環(huán)境安全與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(200字)。
環(huán)境安全是安全護(hù)理的重要組成部分。在每次護(hù)理前,我都會(huì)對(duì)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)采取預(yù)防措施。例如,我會(huì)檢查病房?jī)?nèi)的電器設(shè)備是否安全,并確保床欄、地板等沒(méi)有危險(xiǎn)物品。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)患者的病情和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定個(gè)性化的安全護(hù)理計(jì)劃。通過(guò)這些措施,我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn),并避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:藥物安全與用藥合理性(200字)。
正確使用藥物對(duì)患者的治療非常重要,也是安全護(hù)理的核心。我會(huì)嚴(yán)格按照醫(yī)囑進(jìn)行藥物準(zhǔn)備與給藥、記錄患者的用藥情況。在給藥前,我嚴(yán)格核對(duì)藥物的名稱、劑量和患者身份,避免錯(cuò)誤發(fā)生。我也會(huì)向患者和家屬解釋藥物的用途、副作用等信息,并鼓勵(lì)他們參與藥物的管理。合理用藥不僅能夠確保患者的安全,還能提高治療效果,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。
第五段:交流與團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
在安全護(hù)理中,良好的交流和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我會(huì)與患者和家屬進(jìn)行充分的溝通,了解他們的需求和意見(jiàn),幫助他們更好地理解護(hù)理工作,并與之建立信任關(guān)系。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)中,我積極參與有效的團(tuán)隊(duì)合作,與其他醫(yī)務(wù)人員交流,共同解決困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)良好的交流和團(tuán)隊(duì)合作,我能夠提高工作效率,減少潛在的疏漏,保障患者的安全。
結(jié)尾(200字)。
綜上所述,安全護(hù)理是醫(yī)務(wù)工作者的基本職責(zé),也是患者權(quán)益的保障。個(gè)人安全、環(huán)境安全、藥物安全以及良好的交流團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)安全護(hù)理的關(guān)鍵。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將繼續(xù)提高自己的技能,并將這些心得體會(huì)分享給身邊的同事。希望能夠通過(guò)共同努力,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作安全的心得篇十三
一、引言(200字)。
安全護(hù)理是醫(yī)療工作中不可或缺的一環(huán),對(duì)患者的生命安全和健康起著重要的保障作用。在長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐中,我逐漸認(rèn)識(shí)到安全護(hù)理的重要性,并總結(jié)出一些心得體會(huì)。本文將從強(qiáng)化傳統(tǒng)護(hù)理手法、規(guī)范護(hù)理操作、確保護(hù)理環(huán)境、加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作和培養(yǎng)安全護(hù)理意識(shí)五個(gè)方面來(lái)闡述我的心得體會(huì)。
二、強(qiáng)化傳統(tǒng)護(hù)理手法(200字)。
傳統(tǒng)護(hù)理手法是護(hù)理工作的基礎(chǔ),是保證安全護(hù)理的先決條件。在護(hù)理操作過(guò)程中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格遵循傳統(tǒng)護(hù)理手法,如洗手消毒、正確佩戴手套、合理運(yùn)用繃帶及固定器材等。另外,我還注重每次護(hù)理前的仔細(xì)觀察和觸摸,及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者身體的變化,減少護(hù)理事故的發(fā)生。通過(guò)強(qiáng)化傳統(tǒng)護(hù)理手法,我有效保障了患者的安全。
三、規(guī)范護(hù)理操作(200字)。
規(guī)范護(hù)理操作是保證安全護(hù)理的基本要求。在護(hù)理過(guò)程中,我注重遵循各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),如正確清潔患者、規(guī)范插管和導(dǎo)尿、精確注射等。此外,我還通過(guò)嚴(yán)格掌握各項(xiàng)儀器設(shè)備的正確使用方法,提高了操作的準(zhǔn)確性和安全性。規(guī)范護(hù)理操作的實(shí)施,有效地防止了操作失誤和感染等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
四、確保護(hù)理環(huán)境(200字)。
護(hù)理環(huán)境的安全是安全護(hù)理的重要保障。我注重保持護(hù)理環(huán)境的整潔和安靜,并合理完成各類護(hù)理床位和儀器設(shè)備的布置。特別是在進(jìn)行有創(chuàng)操作時(shí),我會(huì)用隔離簾等手段保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán)。此外,我還注意定期消毒和清潔護(hù)理器械,減少細(xì)菌和病毒的傳播。通過(guò)確保護(hù)理環(huán)境的安全性,我能更好地為患者提供安全護(hù)理。
五、加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
溝通和團(tuán)隊(duì)合作是安全護(hù)理中必不可少的因素。我注重與患者及其家屬之間的有效溝通,了解患者的需求和感受,并及時(shí)調(diào)整護(hù)理計(jì)劃。在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中,我積極參與病例討論和交流,與醫(yī)生、護(hù)士和其他相關(guān)人員密切合作,共同制定合理的護(hù)理方案。通過(guò)加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作,我確保了護(hù)理工作的連續(xù)性和安全性。
六、培養(yǎng)安全護(hù)理意識(shí)(200字)。
培養(yǎng)安全護(hù)理意識(shí)是護(hù)理人員應(yīng)具備的重要素質(zhì)。我始終堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí),關(guān)注最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和護(hù)理技術(shù),提高自身的專業(yè)水平和護(hù)理能力。同時(shí),我還注重通過(guò)參加培訓(xùn)課程和交流會(huì)議等方式,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的安全護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和方法。通過(guò)不斷培養(yǎng)安全護(hù)理意識(shí),我能更好地適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)環(huán)境和護(hù)理需求。
七、總結(jié)(100字)。
安全護(hù)理的實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜而又細(xì)致的工作。通過(guò)強(qiáng)化傳統(tǒng)護(hù)理手法、規(guī)范護(hù)理操作、確保護(hù)理環(huán)境、加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作以及培養(yǎng)安全護(hù)理意識(shí)等五個(gè)方面的努力,我不僅提高了護(hù)理質(zhì)量和效果,更有效地保障了患者的生命安全和健康。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自身的護(hù)理水平和安全意識(shí),為患者提供更加安全的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作安全的心得篇十四
隨著醫(yī)療水平不斷提升,護(hù)理安全成為醫(yī)療行業(yè)中的重要關(guān)注點(diǎn)。作為護(hù)士,我們的主要職責(zé)是確?;颊叩慕】蹬c安全。在長(zhǎng)期的護(hù)理實(shí)踐中,我逐漸意識(shí)到護(hù)理安全的重要性,并吸取了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下文將從以下五個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)于護(hù)理安全的心得體會(huì)。
首先,合理調(diào)度工作時(shí)間。護(hù)理工作的性質(zhì)決定了我們必須隨時(shí)待命,不顧時(shí)間和辛勞。但是過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間會(huì)讓我們疲勞不堪,影響判斷和行動(dòng)能力,從而容易造成錯(cuò)誤。因此,合理的調(diào)度工作時(shí)間是確保護(hù)理安全的先決條件。我逐漸學(xué)會(huì)在繁忙的工作中合理安排自己的時(shí)間,保證充足的休息和恢復(fù),以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
其次,加強(qiáng)溝通與團(tuán)隊(duì)合作。護(hù)理工作需要與其他醫(yī)護(hù)人員密切配合,確?;颊叩玫饺轿坏年P(guān)懷和治療。良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能夠有效避免因信息傳遞不暢而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。在實(shí)踐中,我積極與醫(yī)生、護(hù)士和其他相關(guān)人員進(jìn)行交流,并主動(dòng)尋求他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)共同討論和合作,我們能夠更好地解決問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量,確?;颊叩陌踩?。
第三,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)。護(hù)理作為一門技術(shù)性很強(qiáng)的職業(yè),要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步,新的疾病和治療方法不斷涌現(xiàn),我們必須不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況,確保患者得到及時(shí)的救治。
第四,重視個(gè)人防護(hù)和衛(wèi)生。護(hù)理工作中,我們可能接觸到各種細(xì)菌和病原體,因此對(duì)個(gè)人防護(hù)和衛(wèi)生要格外重視。正確使用口罩、手套等防護(hù)用品,勤洗手、消毒工作臺(tái)和器械等都是保證護(hù)理安全的基本要求。在實(shí)踐中,我時(shí)刻注意個(gè)人衛(wèi)生,保持身體清潔,確保自己的身體和手術(shù)臺(tái)的清潔消毒,防止交叉感染的發(fā)生。
最后,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和事故報(bào)告。護(hù)理工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些意外和事故,但及時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防事故并及時(shí)報(bào)告是重要的護(hù)理安全措施。通過(guò)對(duì)護(hù)理過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)因素的評(píng)估,我們能夠提前預(yù)知可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行干預(yù)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事故,我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告,并在第一時(shí)間采取必要的措施,以保障患者的安全和權(quán)益。
總的來(lái)說(shuō),護(hù)理安全是保障患者健康與生命安全的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)合理調(diào)度工作時(shí)間、加強(qiáng)溝通與團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)能力、重視個(gè)人防護(hù)和衛(wèi)生以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和事故報(bào)告等措施,我們能夠更好地保障患者的安全。作為護(hù)士,我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕,不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力,為患者提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作安全的心得篇十五
新年伊始,護(hù)理部組織了一次對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)上崗及護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)講座,歷時(shí)十二天。全院護(hù)士長(zhǎng)均參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),護(hù)理部邀請(qǐng)了院辦公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院發(fā)展史、績(jī)效分配、規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、護(hù)士長(zhǎng)自身建設(shè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開(kāi)拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會(huì):
1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對(duì)規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績(jī)效考核方面做了講解后,讓我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)在科室財(cái)務(wù)管理方面有著重大的責(zé)任,從中我學(xué)習(xí)到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。
2、建立健全績(jī)效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對(duì)我院的歷史發(fā)展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不懈地努力,帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大,愛(ài)院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動(dòng)力。
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
我相信今后我院的護(hù)理工作會(huì)有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護(hù)理部和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓(xùn),使我院的護(hù)理工作升到新的水平。
心得二:護(hù)理管理工作心得體會(huì)
自2015年9月以來(lái),我先后在內(nèi)科和中心icu從事護(hù)理管理工作,通過(guò)一年多時(shí)間的護(hù)士長(zhǎng)工作實(shí)踐,使我對(duì)護(hù)理管理有了較深的認(rèn)識(shí)。
一、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,是搞好科室護(hù)理管理工作的關(guān)鍵
無(wú)論是我在內(nèi)科還是在icu,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,對(duì)科室的護(hù)理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。同時(shí),護(hù)理部決定將其他科室的護(hù)理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn),對(duì)icu的工作也起到了很大的推動(dòng)作用,達(dá)到了相互學(xué)習(xí),取償補(bǔ)短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進(jìn)行工作指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問(wèn)題,提出指導(dǎo)性的意見(jiàn),并鼓勵(lì)我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高icu護(hù)理人員??评碚撝R(shí)和業(yè)務(wù)能力,在護(hù)理部的支持下,先后派出5名同志外出學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),提高了icu整體??谱o(hù)理水平。
二、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是搞好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)
在我一年多的護(hù)理管理工作中,體會(huì)到作為護(hù)士長(zhǎng)不僅要熟悉業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)。今年我到icu后,護(hù)理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu??谱o(hù)士培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了我對(duì)icu??谱o(hù)理的認(rèn)識(shí),理論知識(shí)得到豐富,實(shí)際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個(gè)半月時(shí)間,我充分抓住這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),另一方面不放過(guò)任何機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)、病員的經(jīng)濟(jì)管理以及科室的布局、環(huán)境,設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和保養(yǎng)等綜合性知識(shí)?;乜剖液?,能夠?qū)W以致用,及時(shí)對(duì)科室的工作進(jìn)行了重新梳理,找問(wèn)題,尋差距,在很短的時(shí)間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé),擬訂、修訂了各類護(hù)理表格;重新調(diào)整科室的布局,加強(qiáng)環(huán)境管理;加大科室護(hù)理人員的培訓(xùn)力度,對(duì)icu專科技術(shù)操作進(jìn)行了強(qiáng)化;加強(qiáng)icu的感染管理工作,降低了感染率。
三、堅(jiān)定的信心和勇氣,是搞好科室護(hù)理管理工作的動(dòng)力
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對(duì)科室的工作。即使是在最艱難的時(shí)候,也從沒(méi)有放棄過(guò)。特別是剛到icu時(shí),由于科室人員均來(lái)自不同的科室,需要有一段時(shí)間的相處和磨合,在這個(gè)階段,大家往往把icu的工作與原科室作對(duì)比,無(wú)論是在管理方式上、工作時(shí)間上、工作強(qiáng)度上、獎(jiǎng)金的多少上都有不同的看法和想法,人心不統(tǒng)一,科室的凝聚力不強(qiáng),對(duì)我開(kāi)展護(hù)理管理工作帶來(lái)了較大難度。加上icu成立時(shí)間短,病員數(shù)量不穩(wěn)定,忙的時(shí)候需要加床,閑的時(shí)候只有1、2個(gè)病人,工作量波動(dòng)大,人心浮動(dòng)。在這樣的情況下,我始終堅(jiān)信通過(guò)團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員,大家齊心協(xié)力,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的共同奮斗,能夠使以上問(wèn)題逐步得到解決。有了這樣的信心,才讓我對(duì)科室的工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,想盡一切辦法推動(dòng)科室的護(hù)理工作。我對(duì)工作的執(zhí)著態(tài)度,也讓科室的護(hù)士姐妹們受到感染,漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持,增強(qiáng)了凝聚力,使科室充滿活力和生機(jī)。
心得三:創(chuàng)新護(hù)理管理觀念提升護(hù)理管理水平——護(hù)士長(zhǎng)輪值科員心得體會(huì)
我叫孫明麗,心血管內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),按照院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的安排,我有幸于2011年1月1日至5月31日到護(hù)理部做輪值科員。此期間,培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、吃苦耐勞的工作精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。使我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多,為我積累了人生最寶貴的財(cái)富。
初到護(hù)理部,感到一片茫然,不知道科員都干些什么工作,在我還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)過(guò)來(lái),繁忙的工作就開(kāi)始了。跟隨主任處理各種有關(guān)護(hù)理方面投訴、參加業(yè)務(wù)查房、制定各種方案、計(jì)劃、重新核定護(hù)理人力資源、參與護(hù)理三級(jí)質(zhì)控工作、對(duì)護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)、對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)及管理等等。通過(guò)這些繁雜的工作過(guò)程,讓我對(duì)護(hù)理部職能有了全新認(rèn)識(shí)。護(hù)理部是行使護(hù)理專業(yè)組織管理職能的重要部門,在醫(yī)院管理中起著承上啟下的重要作用,護(hù)理管理水平的高低和工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。隨著我院管理體制的改革、人員觀念的更新,讓我感受到在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,護(hù)理部的作用得到了更有效的發(fā)揮,護(hù)理管理質(zhì)量較前有了明顯的提高。
今年的臨時(shí)護(hù)士招聘工作,在趙宏院長(zhǎng)及杜惠平主任的帶領(lǐng)下,我們用了一周的時(shí)間,就完成了理論、技能考試以及培訓(xùn)工作。每一個(gè)環(huán)節(jié)銜接都非常緊密,讓我真正切身看到什么是“公開(kāi)、公正、公平、陽(yáng)光”。記得在報(bào)名期間,到中午該下班時(shí),杜主任說(shuō),“你們走吧,我中午在這兒值班,萬(wàn)一有學(xué)生來(lái)報(bào)名了,豈不是耽誤她們了嗎?這畢竟是人家的終生大事”。所以我們?cè)诮酉聛?lái)的幾天時(shí)間,每天中午都有人值班,星期天照常上班,為的就是留些機(jī)會(huì)給那些求職的同學(xué)們。杜主任在給新聘任護(hù)士崗前培訓(xùn)期間說(shuō)過(guò),“我們今天能有一針見(jiàn)血的扎針技術(shù),能有豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),正是病人用血和淚換來(lái)的,我們還有什么理由不對(duì)病人好呢?”。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年組織了隆重的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)。從開(kāi)始制定活動(dòng)方案到最后晚會(huì)的成功召開(kāi),每一個(gè)細(xì)節(jié)之處都有趙宏院長(zhǎng)、各位主任和護(hù)理部各位老師灑下的辛勤汗水。特別是杜主任,每天早上六點(diǎn)鐘就來(lái)到醫(yī)院,指揮我院市直保健對(duì)象的體檢工作,中午回到科室還要處理護(hù)理部的日常事務(wù),晚上還要研討護(hù)士節(jié)的相關(guān)事宜,和張主任一起經(jīng)常加班到深夜12點(diǎn)。
今年春節(jié)大年初一,我接到杜主任電話,問(wèn)我護(hù)理人力資源整理的怎樣了,在這普天同慶的.日子里,主任想的還是工作。主任經(jīng)常教導(dǎo)我說(shuō):“護(hù)理部是服務(wù)部門,我們要下到科室,盡量不要增加護(hù)士長(zhǎng)負(fù)擔(dān)?!薄盀楣僖蝗?,造福一方”“家長(zhǎng)把孩子交到我們手里,我們就有責(zé)任、有義務(wù)把她們教育好,好好培養(yǎng)她們,不能讓醫(yī)院的人才梯隊(duì)在我們手里脫節(jié)?!薄白鋈艘?、正直”“做人要孝敬父母、愛(ài)護(hù)孩子”。對(duì)于從護(hù)理部發(fā)出的文字資料,主任更是要求我,每一個(gè)措詞、字,甚至是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要正確、嚴(yán)謹(jǐn)。正是這種近距離的接觸,讓我從主任良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神中學(xué)到了她對(duì)待工作那份強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感,對(duì)護(hù)理部成員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,深深的影響了我。感謝主任教我做事、做人的道理。我一定會(huì)把護(hù)理部的這種優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)到心內(nèi)二科室,努力把心內(nèi)二的護(hù)理工作做的更好。
通過(guò)5個(gè)月的學(xué)習(xí),我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。我也相信經(jīng)歷了這段時(shí)間的鍛煉之后,自己能夠更快的成熟起來(lái),更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì),也感謝趙院長(zhǎng)、各位主任和老師們?cè)诠ぷ髅β抵畷r(shí),還要帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我,給了我很大的幫助和收獲。我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,把學(xué)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,努力做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。
心得四:護(hù)士長(zhǎng)管理心得體會(huì)
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。護(hù)士長(zhǎng)良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系,淵博的知識(shí)和寬廣的眼界,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等無(wú)不影響著護(hù)士。以下就護(hù)士長(zhǎng)工作的忌和宜談?wù)剛€(gè)人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公開(kāi)公正,一視同仁臨床上常有護(hù)士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護(hù)士長(zhǎng)一定要站在公平公正的立場(chǎng)上處理問(wèn)題,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,任人唯親,厚此薄彼,這樣最容易引起護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)之間的矛盾。在有關(guān)護(hù)士切身利益的計(jì)劃和決策上,護(hù)士長(zhǎng)要盡可能讓護(hù)士參與討論。在推薦晉升、派出進(jìn)修(學(xué)習(xí))、評(píng)選先進(jìn)等激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用上,以公正和公開(kāi)為前提運(yùn)用好這些激勵(lì)資源。
二、忌心胸狹隘,宜作風(fēng)***,寬宏待人作風(fēng)***、寬宏待人的護(hù)士長(zhǎng),能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感,大家不必?fù)?dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié)。不要害怕護(hù)士超過(guò)自己,通常情況下,護(hù)士愈有能力對(duì)工作愈有利。護(hù)理工作辛苦繁雜,每天要照顧形形色色的病人,護(hù)士的內(nèi)心一定會(huì)有不少?gòu)?fù)雜的情感。作為護(hù)士長(zhǎng)一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),多與護(hù)士交流,要使護(hù)士在情感上與護(hù)士長(zhǎng)憂樂(lè)與共。同時(shí)讓護(hù)士參與護(hù)理管理,充分發(fā)揮護(hù)士的聰明才智,以增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感和滿足感。
三、忌求全責(zé)備,宜用人之長(zhǎng),容人之短有人說(shuō):“用人的原則是發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而非克服人的短處,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是利用每個(gè)人的長(zhǎng)處”。作為護(hù)士長(zhǎng)要遵循的一個(gè)信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)切忌專門挑剔護(hù)士的短處和缺點(diǎn),看不到其長(zhǎng)處,要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士身上的閃光點(diǎn),根據(jù)護(hù)士的能力、特長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡量提供發(fā)揮其長(zhǎng)處的機(jī)會(huì),并正確指導(dǎo)護(hù)士在不斷發(fā)揮長(zhǎng)處的同時(shí),注意克服短處,幫助其不斷樹(shù)立自信心。
四、忌事必躬親,宜計(jì)劃有序,善于授權(quán)在平時(shí)會(huì)經(jīng)常聽(tīng)護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):“最近太忙了,沒(méi)辦法這么做”、“我沒(méi)有足夠的時(shí)間做這件事”等等。一個(gè)整天忙忙碌碌的護(hù)士長(zhǎng),不一定是個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng),而一個(gè)善于授權(quán),能調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,把護(hù)理工作安排得井井有條,得到廣大護(hù)士的認(rèn)可才是一個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)。任何一項(xiàng)工作,都要靠大家去努力完成,作為護(hù)士長(zhǎng)不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,布置任務(wù)、安排工作,使護(hù)士知道應(yīng)該做什么,如何去做,從而調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作則自己的行動(dòng)是最好的說(shuō)教。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。護(hù)士長(zhǎng)僅有權(quán)力和能力是不夠的,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個(gè)人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說(shuō)一套做一套,對(duì)醫(yī)院布置的工作陽(yáng)奉陰違,敷衍了事,言行不一。要求護(hù)士不做的,自己應(yīng)當(dāng)首先不做;要求護(hù)士做到的,自己應(yīng)當(dāng)首先做到,要以自己的一言一行,一舉一動(dòng)在護(hù)士中樹(shù)立榜樣。
六、忌斤斤計(jì)較,宜豁達(dá)大度,甘于奉獻(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)既是管理者又是學(xué)科帶頭人,同時(shí)又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系,如代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)部門或行政后勤部門協(xié)商工作,或代表患者利益,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難。護(hù)士長(zhǎng)由于事務(wù)繁忙常常要早上班,遲下班,甚至休息天也要加班加點(diǎn),下班后還要擔(dān)心工作上的事。因此,護(hù)士長(zhǎng)要樹(shù)立正確的得失觀。做護(hù)士長(zhǎng)要多承擔(dān)責(zé)任,寬容大度,有奉獻(xiàn)精神;切忌斤斤計(jì)較,認(rèn)為在自己的一畝三分地上,一切必須自己說(shuō)了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽(yù)面前護(hù)士長(zhǎng)要“讓”,將利益和榮譽(yù)讓給扎實(shí)工作的護(hù)士。
七、忌以勢(shì)壓人,宜以誠(chéng)待人,以理服人護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級(jí)賦予的權(quán)力是不夠的,護(hù)士長(zhǎng)不能利用“權(quán)力”對(duì)護(hù)士一味采取強(qiáng)制管理。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長(zhǎng),首先要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對(duì)護(hù)士以誠(chéng)相待,做護(hù)士的知心人。任何時(shí)候護(hù)士長(zhǎng)都要注意不要傷害護(hù)士的自尊心,批評(píng)護(hù)士時(shí)以理服人,以德服人,忌發(fā)怒、忌當(dāng)外人的面批評(píng)、忌全面否定、忌以勢(shì)壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍也越來(lái)越壯大,護(hù)士長(zhǎng)都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問(wèn),在護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無(wú)聞地做自己的管理……護(hù)士長(zhǎng)們各有各的特色,總之,我們只有互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,管理水平才會(huì)更加出色。
心得五:護(hù)理管理工作心得體會(huì)
護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理管理工作的主體。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,提高護(hù)士素質(zhì)是護(hù)士長(zhǎng)工作的核心。我在護(hù)士長(zhǎng)崗位5年時(shí)間,今天十分有幸向大家匯報(bào)我5年來(lái)的工作體會(huì)。
一、以病人為中心
提倡人性化服務(wù)山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本,不僅注重護(hù)理質(zhì)量,更注重對(duì)患者人性化服務(wù),堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,理解,關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,周到的服務(wù)。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過(guò)方便,快捷,熱情,周到的服務(wù)方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
二、提高護(hù)士整體素質(zhì)優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
天有三寶:日,月,星辰;國(guó)有三寶:將,帥,良臣;我說(shuō)醫(yī)院也有三寶:那就是醫(yī)技,護(hù)士,醫(yī)生。護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低,直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,我們著重從以下幾個(gè)方面入手:
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書(shū)中寫(xiě)到:“除非你自己有病,才會(huì)更了解病人,護(hù)士不是護(hù)理疾病,而是護(hù)理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長(zhǎng),要善于發(fā)掘人才,同時(shí)學(xué)會(huì)有效地授權(quán),對(duì)急救藥品管理,手術(shù)室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項(xiàng)工作的實(shí)施過(guò)程中去,對(duì)于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護(hù)士,不應(yīng)有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)行短期培訓(xùn),以她們的進(jìn)步帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的進(jìn)步。
2、落實(shí)制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對(duì)護(hù)理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護(hù)士把它記住,通過(guò)背誦來(lái)考核,重要的是看制度是否真真正正地落實(shí)到工作中去。在檢查無(wú)菌操作制度過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時(shí),也有因橡皮塞的帶入給患者帶來(lái)緊張和不安,針對(duì)此現(xiàn)象,我們組織開(kāi)展了“我配藥無(wú)橡皮塞”活動(dòng),倡導(dǎo)護(hù)士加藥時(shí)針尖與塞面呈45度角進(jìn)入,這一活動(dòng)的開(kāi)展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。
三、關(guān)注護(hù)士思想動(dòng)態(tài)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)凝聚力護(hù)理工作繁瑣,對(duì)護(hù)士也隨之帶來(lái)很大的心理壓力,作為護(hù)士長(zhǎng),要加強(qiáng)自身素質(zhì)和凝聚力,在工作生活中要主動(dòng)關(guān)心她們,發(fā)現(xiàn)護(hù)士因某種原因而不能安心上班時(shí),要主動(dòng)替班,并幫助解決困難。
時(shí)常關(guān)注她們的心理變化,思想情緒,及時(shí)地幫助她們解除困擾,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,時(shí)刻擁有陽(yáng)光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個(gè)困擾就是工作強(qiáng)度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來(lái)衡量自己的價(jià)值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作開(kāi)拓進(jìn)取
我們這支護(hù)理隊(duì)伍最亮的閃光點(diǎn)就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個(gè)平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。
2015年10月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天,醫(yī)院的條件和設(shè)備簡(jiǎn)陋使隨車護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅(jiān)持在我院治療。患者身上帶著頸內(nèi)靜脈置管,t形引流管,胃腸減壓管等5個(gè)管道。為了這個(gè)特殊的病人,我專門到中心醫(yī)院普外一科,請(qǐng)教了老師后,針對(duì)患者的實(shí)際情況和身體狀況,我們制定了具體的護(hù)理方案,從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到??谱o(hù)理,頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理,t管護(hù)理等,沒(méi)有心電監(jiān)護(hù)儀,我們每半小時(shí)甚而15分鐘為她測(cè)量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下,患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理實(shí)踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來(lái)的日子里,我們的護(hù)理工作會(huì)更上新的臺(tái)階。
?隨著醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生需求日益增強(qiáng)以及病人和家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)及護(hù)理技術(shù)操作等提出的越來(lái)越高的要求,作為管理者的護(hù)士長(zhǎng)如何適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,并按照科學(xué)的方法實(shí)施護(hù)理管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,是每一位護(hù)理管理者面臨的一個(gè)重要課題。下面就我科從2004年7月轉(zhuǎn)型為心內(nèi)二區(qū)后三年多來(lái)病房護(hù)理管理工作的作法和體會(huì)向大家匯報(bào)如下:
具體作法
1、改善病房硬件設(shè)施,做好病房環(huán)境管理。為適應(yīng)心血管??瓢l(fā)展的需要,05年計(jì)劃并完成了病房ccu、示教室的改建工作,增購(gòu)了中心監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀.推注泵,以及運(yùn)送介入病人的推車,輪椅等,06年向院部申請(qǐng)并安裝了電梯。逐步完善??撇》康挠布O(shè)施。
2、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、提升專科護(hù)理水平。為了盡快適應(yīng)轉(zhuǎn)型后護(hù)理知識(shí)結(jié)構(gòu)變化,科室購(gòu)買《實(shí)用心電圖手冊(cè)》,(每個(gè)護(hù)士人手一冊(cè))《心血管??谱o(hù)理》等書(shū)籍,并通過(guò)院外進(jìn)修(選送護(hù)理骨干到省級(jí)專科醫(yī)院進(jìn)修)、院內(nèi)學(xué)習(xí)(安排全科護(hù)士到院內(nèi)心電圖室,icu, ccu等相關(guān)科室的短期輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí))以及科內(nèi)培訓(xùn)(開(kāi)辦階段性的科內(nèi)??浦R(shí)講座,由科主任及專科醫(yī)生授課)三結(jié)合的方法,極大提高了護(hù)理人員心血管??评碚撍胶图寄?。并根據(jù)舊病房二層樓結(jié)構(gòu),護(hù)理戰(zhàn)線長(zhǎng),老年危重患者多的特點(diǎn),組織年青護(hù)士開(kāi)展急救演練,以提高她們應(yīng)對(duì)病房突發(fā)事件的能力。
3.、鼓勵(lì)參加繼續(xù)教育。提高護(hù)士整體素質(zhì)。護(hù)理人員的素質(zhì)是護(hù)理質(zhì)量的保證,而素質(zhì)培養(yǎng)包括職業(yè)道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等多方面的綜合因素,因此大力支持護(hù)士參加繼續(xù)教育,同時(shí)結(jié)合本科室專業(yè)的特點(diǎn),開(kāi)展專業(yè)講座,三基訓(xùn)練以及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、技術(shù)寅示、床邊教學(xué)、論文寫(xiě)作等形式,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)年青護(hù)士參加函授護(hù)理大專及本科的自學(xué)考試。支持護(hù)士參加職稱考試。提高護(hù)士的職稱和學(xué)歷層次。只有全科護(hù)士的護(hù)理素質(zhì)提高了,才能真正提高科室的護(hù)理質(zhì)量。目前已有二名護(hù)師通過(guò)主管護(hù)師職稱,三名護(hù)士通過(guò)護(hù)師職稱,三名護(hù)士在讀本科自考及大專函授。
4、健全質(zhì)量控制體系,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。4.1建立科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組,形成二級(jí)質(zhì)量保證體系。實(shí)行質(zhì)控員,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,通過(guò)每周一次的科內(nèi)質(zhì)控小組的檢查反饋,每月一次的護(hù)理部檢查反饋,組織全科護(hù)士一起分析原因,及時(shí)糾正,及時(shí)總結(jié),不斷提高,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。4.2制定了質(zhì)控員,責(zé)任組長(zhǎng),ccu,核算員以及護(hù)理員等相應(yīng)工作制度,工作流程和各班的工作職責(zé)。科學(xué)有序地將各班工作固定到人, 努力做到事事有人管,人人有專責(zé),工作有程序,忙而不亂。從而提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量。4.3建立臨床護(hù)理查房制度,通過(guò)每天早會(huì)后與下夜班的護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)一起巡視病人,一方面可以及時(shí)了解危重病人的病情,心理變化及需求,隨時(shí)為他們解決實(shí)際問(wèn)題;指導(dǎo)典型、凝難病人的護(hù)理;檢查督促新病人的入院宣教及健康教育等各項(xiàng)工作落實(shí)情況。另一方面,護(hù)理查房走在醫(yī)生的前面,每天我們把最早、最親切的問(wèn)候和關(guān)懷帶給病人,使病人感到溫暖,親切和心情舒暢,有利于建立融洽的護(hù)患關(guān)系。由此進(jìn)一步加強(qiáng)了病房護(hù)理質(zhì)量的管理,也大大提高了病人的滿意度。
5、開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。5.1充分利用護(hù)理人力資源,根據(jù)科室的特點(diǎn),實(shí)行彈性排班,安排護(hù)理骨干上二線班以及早會(huì)站立交-班(大大地縮短了晨會(huì)時(shí)間)等,在護(hù)理人員嚴(yán)重不足的情況下。確保了護(hù)理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5.2. 針對(duì)科室老年疑難危重病人多,健康宣教難度大的特點(diǎn),我們制訂科室前五位病種的入院宣教單,(冠心病,高血壓。高脂血癥,慢支心衰,糖尿?。┯韶?zé)任護(hù)士針對(duì)性地對(duì)病人進(jìn)行健康宣教。從而有效地提高了住院病人的健康教育覆蓋率和病人的滿意度。5.3建立了大型檢查預(yù)約制度,危重病人陪檢制度。以及心臟介入術(shù)后病人的陪送制度,為離、退休、以及急、危重病人代辦出、入院手續(xù)等,力爭(zhēng)做到主動(dòng)幫助病人,主動(dòng)服務(wù)病人,滿足不同層次病人的需求,同時(shí)也進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量。5.4設(shè)立護(hù)理督導(dǎo)員。4月份按照院部規(guī)劃,科室搬遷至門診六樓以來(lái),由于病房前后上下縱橫交錯(cuò),走廊擠滿病人,住院條件更加簡(jiǎn)陋,面對(duì)病人遷床頻繁,流動(dòng)性大的特點(diǎn),我們?cè)诖髲d特別設(shè)立了護(hù)理督導(dǎo)員,以首接負(fù)責(zé),快速反應(yīng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前題,及時(shí)做好病人、醫(yī)生以及護(hù)士間的相互勾通。盡量解決病人提出的實(shí)際問(wèn)題,出院有指導(dǎo),盡可能地為病人提供方便,使病人入院安心。出院舒心。5.5.開(kāi)展護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以護(hù)理部每月“禮儀之星問(wèn)卷調(diào)查”成績(jī)、護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量檢查及三基專科理論操作考試成績(jī)?nèi)矫鎯?nèi)容匯總。半年總結(jié)一次。制定了獎(jiǎng)罰辦法,設(shè)立了“最受病人歡迊獎(jiǎng)”、“崗位能手獎(jiǎng)”、“驚喜服務(wù)獎(jiǎng)”、“委屈獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng),同時(shí)對(duì)“禮儀之星問(wèn)卷調(diào)查”從末受到病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者,病人投訴者、三基??瓶荚嚥缓细裾咭约吧习噙t到等均給予一定的處罰。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)共發(fā)放各獎(jiǎng)項(xiàng)二十三人次,處罰六人次,極大地調(diào)動(dòng)了全科護(hù)理人員的工作積極性。
6、開(kāi)辦健康互動(dòng)俱樂(lè)部,延伸社區(qū)服務(wù)。為了滿足老年朋友對(duì)健康知識(shí)的需求,05年科室開(kāi)辦了健康互動(dòng)俱樂(lè)部,深受病友們的歡迎,通過(guò)醫(yī)、護(hù)、患的建康互動(dòng),很好地普及了心血管疾病的相關(guān)知識(shí),既為患者治病,又教患者防病,增強(qiáng)了病人戰(zhàn)勝疾病的信心,架起了醫(yī)患之間的健康橋梁。
7、以人為本、努力營(yíng)造良好的工作芬圍。通過(guò)定期召開(kāi)科務(wù)會(huì),護(hù)理骨干碰頭會(huì)以及個(gè)別溝通等多種形式,傾聽(tīng)護(hù)士心聲,及時(shí)解決熱點(diǎn)問(wèn)題。安排護(hù)理骨干輪流參與護(hù)理排班,參與科室的護(hù)理管理,極大地調(diào)動(dòng)了全科護(hù)士的工作熱情。定期組織護(hù)士進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。如集體外出旅游,唱歌等,讓護(hù)士在輕松愉快的氣氛中進(jìn)行彼此之間的感情交流,使她們的心理壓力得以釋放,從而保持良好的身心狀態(tài)。
小結(jié)
自成立心內(nèi)二區(qū)以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,心內(nèi)二區(qū)護(hù)理工作始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞著醫(yī)院管理年,等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等活動(dòng)為主題開(kāi)展各項(xiàng)工作,配合醫(yī)生,成功搶救了大量急性心肌梗死、頑固性心肌梗塞,惡性高血壓等心血管危重病人,協(xié)助醫(yī)生完成各種心臟介入術(shù)161例。順利地完成了科室由干部病房向心血管??妻D(zhuǎn)型的工作。心血管??谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)已基本完成。在全科護(hù)理人員的共同努力下,06年度獲南平市“巾幗文明示范崗” 榮譽(yù)稱號(hào)。在護(hù)理部組織的護(hù)理禮儀之星先進(jìn)集體評(píng)選活動(dòng)中我科護(hù)理組連續(xù)獲得07年下半年先進(jìn)集體第三名和08年上半年先進(jìn)集體第一名的榮譽(yù)。十分幸運(yùn)的是在今年護(hù)士節(jié)護(hù)理部舉辦的護(hù)理理論操作比賽中又取得了團(tuán)體第二名和個(gè)人單項(xiàng)的多次獎(jiǎng)項(xiàng),獲得了08年“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”個(gè)人以及團(tuán)體的九項(xiàng)表彰的榮譽(yù)證書(shū)的可喜成績(jī)。
體會(huì)
2、樹(shù)立預(yù)防為主的質(zhì)量觀。護(hù)理工作是一項(xiàng)以實(shí)踐操作為主的工作,任何工作上的錯(cuò)失都將給病人帶來(lái)不良的結(jié)果。因此護(hù)理質(zhì)量應(yīng)從基礎(chǔ)抓起,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,樹(shù)立預(yù)防為主,全員參與的質(zhì)量管理觀念,有意識(shí)地培養(yǎng)護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),只有不斷增強(qiáng)護(hù)士工作的責(zé)任感和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓每一位護(hù)士樹(shù)立病人第一,質(zhì)量第一,自覺(jué)遵守每一項(xiàng)操作規(guī)程。才能有效地消除安全隱患,減少工作錯(cuò)失,保證護(hù)理質(zhì)量。
3、管理的人性化?!叭吮竟芾怼币咽钱?dāng)代管理的重要內(nèi)容,更重要的是體現(xiàn)了醫(yī)院文化的重建。“人本管理”的理念應(yīng)該滲透到醫(yī)院管理工作的各個(gè)層面。而護(hù)理管理實(shí)際上就是人的管理,人的管理包括兩方面的內(nèi)容。即護(hù)理人員和病人。因此,護(hù)士長(zhǎng)的工作重心要始終放在病人和護(hù)理人員身上。在病人方面:只有堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念,一切工作從病人利益出發(fā),把病人的滿意作為我們工作的方向。滿足病人對(duì)健康服務(wù)的需求,才能夠最終贏得病人的信任。在護(hù)理人員方面,護(hù)士長(zhǎng)要擺正與護(hù)士的關(guān)系不僅僅是上下級(jí)關(guān)系,而更應(yīng)該是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,不是通過(guò)發(fā)號(hào)施令,而應(yīng)該是通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、支持的方法,要關(guān)心,愛(ài)護(hù)和尊重護(hù)士。要及時(shí)為他們排憂解難,要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士的閃光點(diǎn),肯定她們的成績(jī),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,要在科室培育一種“我為人人,人人為我”的良好工作氛圍,從而不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,而一支好的團(tuán)隊(duì)才是護(hù)理質(zhì)量最根本的保證。
護(hù)理工作安全的心得篇十六
護(hù)理安全是醫(yī)療安全的一個(gè)重要組成部分。為了認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo),確保護(hù)理安全,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故,特制定2013年護(hù)理安全工作計(jì)劃,各科室要認(rèn)真執(zhí)行,防范護(hù)理安全事故發(fā)生。
各科室定期組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全學(xué)習(xí),至少每月一次,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。以增強(qiáng)安全意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)業(yè),不得違反操作規(guī)程,禁止不具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊(cè)的人員獨(dú)立從事護(hù)理工作。
1、建立患者身份識(shí)別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點(diǎn)科室,至少要有兩種(姓名,性別)識(shí)別患者身份的方法,嚴(yán)格查對(duì),避免發(fā)生差錯(cuò)事故。
2、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通,確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病人時(shí),對(duì)醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑護(hù)士必須復(fù)述一遍,雙方確定無(wú)誤后方可執(zhí)行,并保留用后的空安瓶,搶救結(jié)束,要督促醫(yī)師補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑,一般情況下,不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。
3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求,防止交叉感染。護(hù)理人必須人人都能熟練進(jìn)行洗手操作,清楚洗手的指證。
避免配伍禁忌。
5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度和程序,采取有效措施。
6、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全不良事件,建立護(hù)理不良事件報(bào)告制度,鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告,對(duì)瞞報(bào)的要嚴(yán)格進(jìn)行懲處。護(hù)理部每季度組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理不良事件討論,查著原因,進(jìn)行整改。各科室要針對(duì)發(fā)生的`事件組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行討論分析,并將討論結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。
7、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全,在病房?jī)?nèi)的走廊、衛(wèi)生間,洗漱間,開(kāi)水間等處,要有安全警示標(biāo)識(shí),同時(shí)對(duì)病人也要進(jìn)行安全教育。
1.根據(jù)精神科護(hù)理特點(diǎn),做好病人的管理,交接好病人的人數(shù),保管好交接班鑰匙。病房?jī)?nèi)禁止吸煙,尤其是庫(kù)房,杜絕火災(zāi)隱患。
2、科室內(nèi)要加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的收撿,病人入院,或外出活動(dòng)回來(lái),均要嚴(yán)格檢查,防止將危險(xiǎn)物品帶入。家屬帶來(lái)的物品食品,必須經(jīng)過(guò)當(dāng)班護(hù)士檢查后方可交與病人。
3、護(hù)理部不定期隨機(jī)抽查各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行安全檢查情況(查記錄),實(shí)地抽查病人活動(dòng)環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)指出,并要求護(hù)理人員立即清除,不得延誤。
4、要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度,自覺(jué)規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)士長(zhǎng)要把好護(hù)理人員執(zhí)行制度關(guān),經(jīng)常督促檢查,保證制度執(zhí)行到實(shí)際工作中,避免差錯(cuò)事故發(fā)生。
5、做好“四防”工作,對(duì)有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強(qiáng)。
烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強(qiáng)巡視,嚴(yán)密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時(shí)制止,病人逃跑要沉著、冷靜地分析,采取措施及時(shí)追回病人。避免意外事件發(fā)生。
護(hù)理安全是是護(hù)理工作的重要部分,在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天,我們更應(yīng)該抓好護(hù)理安全,為病人服好務(wù)。
護(hù)理工作安全的心得篇十七
1.1護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過(guò)程.世界衛(wèi)生組織(wh0)給護(hù)理管理做了如下定義:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程。換言之,醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn),找出其規(guī)律性,對(duì)護(hù)理工作的諸要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn),放大系統(tǒng)的效能,為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。
1.2病區(qū)管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物,以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū),它以全員參與、通力協(xié)作的方式開(kāi)展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng),完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對(duì)病區(qū)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息等運(yùn)動(dòng)過(guò)程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,使病區(qū)的各項(xiàng)工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
1.3我們分組跟著護(hù)士長(zhǎng)上了兩天班,在這短短的兩天時(shí)間內(nèi),護(hù)士長(zhǎng)首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)。其次,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,我們熟悉了護(hù)士長(zhǎng)每天必做的的檢查事項(xiàng),獨(dú)自完成了一次一級(jí)質(zhì)控的部分內(nèi)容。
2、病房管理的內(nèi)容及方法。
2.1病房護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。
2.1.1在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及。
科內(nèi)工作計(jì)劃,制定本病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。
2.1.2負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)。
章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
2.1.3參加晨會(huì)交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)。
理工作中存在的問(wèn)題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。
2.1.4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任。
心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2.1.5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診,積極開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)。
理科研工作,對(duì)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開(kāi)展的護(hù)理業(yè)務(wù),要親自參加實(shí)踐。
2.1.6.做到月月有重點(diǎn),每季度完成科室成員的理論考核和操作考。
核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。
2.1.7.負(fù)責(zé)管理好病房,包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時(shí)調(diào)配,病。
房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。
2.1.8.督促本組工作人員做好各項(xiàng)消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。
2.1.9.定期召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見(jiàn),研究并改進(jìn)病房管理工作。
隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,我國(guó)衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施,了解如何充分發(fā)揮人的作用越來(lái)越重要。因?yàn)橹挥凶ズ萌藛T的管理,才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,提高效率,做到人盡其才,才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性,因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理,是不同年齡段、不用個(gè)性智能素質(zhì)特長(zhǎng)的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個(gè)人潛能,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以最小的投入獲得的最大的效益,也同時(shí)發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實(shí)現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況,與應(yīng)該得到的報(bào)酬和待遇結(jié)合起來(lái),從而充分調(diào)動(dòng)人員的積極性,提高工作效率。
量管理模式,在結(jié)合國(guó)情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),建立符合以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評(píng)價(jià)機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以健全的質(zhì)量保證體系為核心,以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理,將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。
護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對(duì)護(hù)理工作的技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、有效地用于臨床,以達(dá)到高質(zhì)量,高效率目標(biāo)的管理工作。醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對(duì)象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實(shí)施方法。護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象是病人,除了有良好的服務(wù)態(tài)度外,主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作,除了要先進(jìn)高效外,還要及時(shí)、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域,護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來(lái)越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平,而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用,護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對(duì)護(hù)理工作實(shí)行科學(xué)的組織管理,才能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性,合理使用技術(shù)力量,密切協(xié)同配合,以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實(shí)現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證,是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。
2.5工作程序。
在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。參加晨會(huì)交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系.組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等,分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管和定期檢查。定期召開(kāi)工休人員座談會(huì),聽(tīng)取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見(jiàn),研究改進(jìn)病房管理工作。
3、評(píng)價(jià)。
3.1優(yōu)點(diǎn)。
3.1.1護(hù)士長(zhǎng)公平公正,充分了解護(hù)士,安排工作合理,各盡其才,
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大創(chuàng)造力;鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí),并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);各方面以身作則,成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率;建立健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,并充分利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)士的自我能動(dòng)性。
3.1.2病房工作人員之間關(guān)系融洽,互相支持幫助,學(xué)習(xí)氛圍濃,機(jī)。
學(xué)生,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.1.3病房工作制度明確,各班職責(zé)清晰,各項(xiàng)規(guī)定符合科室實(shí)際情。
況,可操作性較強(qiáng),符合病人的需求。
3.2不足。
3.2.1.病房環(huán)境有待改善,例如:病房部分線路老化;病房布局不夠。
合理,空間狹小;被褥厚薄一致,不適應(yīng)冬夏季的需要;冬季暖氣開(kāi)放后,病房比較干燥。
3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。
3.2.3.護(hù)士自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。
3.2.4.護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,護(hù)士比較松散,自我管理意識(shí)不夠。
4.改進(jìn)意見(jiàn)。
4.1維持良好的病區(qū)環(huán)境與醫(yī)院的管理有關(guān),更與我們醫(yī)護(hù)人員和病。
人有關(guān),醫(yī)院應(yīng)該完善相關(guān)的病區(qū)環(huán)境管理?xiàng)l例,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行,病人則要良好的配合,針對(duì)醫(yī)院硬件設(shè)施方面,醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查,排除安全隱患,在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化,冬季暖氣24小時(shí)開(kāi)放使病房空氣干燥,病房應(yīng)配置空氣濕化器。
4.2非一次性物品應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)消毒滅菌,如夜班人員使用健之素。
浸泡白班用過(guò)的治療盤,彎盤等物品達(dá)到消毒滅菌的目的。
4.3在進(jìn)行早晚間護(hù)理時(shí)護(hù)士應(yīng)戴一次性手套,既可以保護(hù)自己也可。
以保護(hù)病人,防止交叉感染的發(fā)生,在配制一些特殊的藥物時(shí)。
護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對(duì)醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時(shí)也防止污染無(wú)菌物品。
4.4護(hù)士長(zhǎng)由于工作上的安排有時(shí)不在科室,作為一名護(hù)理工作者我。
們應(yīng)該在護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候把工作做的更好,而不是遲到早退,作為護(hù)士長(zhǎng)的左右手應(yīng)該時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé),年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣,年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí),建立上下班簽名制度,由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督,每月進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,提高護(hù)士工作的積極性。
5、體會(huì)。
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?,護(hù)士長(zhǎng)工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
高的護(hù)士為組長(zhǎng),進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問(wèn)題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者,一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
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實(shí)習(xí)任務(wù):尊敬老師、虛心好學(xué)、樂(lè)于聽(tīng)取意見(jiàn)、不斷改經(jīng)工作。遵守醫(yī)院及各相關(guān)科室的規(guī)章制度、不遲到早退、曠班缺班、積極努力的工作。工作中注意服裝整潔、舉止端莊大方、作風(fēng)正派、團(tuán)結(jié)互助。樹(shù)立意思不茍的工作態(tài)度,嚴(yán)密觀察病人的病情變化,及時(shí)向帶教老師和值班醫(yī)生報(bào)告,以作到及時(shí)處理。樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,樹(shù)立救死扶傷的觀念,了解病人的身心狀況,促進(jìn)病人的身心健康,幫助病人增加戰(zhàn)勝疾病的信心,體貼關(guān)心病人,對(duì)病人一視同仁。
實(shí)習(xí)隊(duì)的組成:我校的97名實(shí)習(xí)同學(xué)以及醫(yī)院護(hù)理部,各科室護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師。
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)臨床實(shí)習(xí)更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐,既培養(yǎng)了理論應(yīng)用于實(shí)際的能力,也鞏固了對(duì)理論知識(shí)的理解。通過(guò)臨床實(shí)習(xí)掌握基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作和內(nèi)、外、婦、兒等??谱o(hù)理技術(shù)操作,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪诉M(jìn)行系統(tǒng)化整體護(hù)理,在臨床教師指導(dǎo)下,針對(duì)臨床常見(jiàn)問(wèn)題用科學(xué)的方法進(jìn)行觀察總結(jié)。通過(guò)臨床實(shí)習(xí),掌握一些臨床常見(jiàn)病和多發(fā)病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)和診治原則。參與病房管理,是自己具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。通過(guò)實(shí)習(xí),提高護(hù)理診斷技術(shù)和技能,培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、吃苦耐勞的精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
實(shí)習(xí)方法:醫(yī)院護(hù)理部制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,按照實(shí)習(xí)輪#fromend#轉(zhuǎn)表,分配到各科室有護(hù)士長(zhǎng)分配帶教老師后跟班進(jìn)行工作,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度和考勤制度,出科時(shí)參加出科考試,由管理教學(xué)的老師評(píng)分。
20xx年8月2日,在曲靖市第一人民醫(yī)院門診大樓11樓會(huì)議廳,醫(yī)院護(hù)理部主任及相關(guān)老師為我們組織召開(kāi)崗前培訓(xùn),在會(huì)上護(hù)理部主任成守珍主任就醫(yī)院概況及實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間教育作了講話,她指出,護(hù)理人員是專業(yè)人員而非職業(yè)人員,我們不單單是醫(yī)生的腿,在學(xué)術(shù)上我們要有自己的思想和探索,她特別強(qiáng)調(diào)在工作學(xué)習(xí)中非但要知其然還要知其所以然,成主任同時(shí)還指出護(hù)理工作是一項(xiàng)勞動(dòng)強(qiáng)度大,風(fēng)險(xiǎn)高,壓力大的工作,勉勵(lì)我們?cè)诮窈蟮纳钪幸侠戆才藕霉ぷ?學(xué)習(xí)和生活。
成主任的講話激奮人心讓我倍受鼓舞,我想我一定會(huì)好好珍惜在醫(yī)院的每一天。在實(shí)習(xí)的這一年里,我一定要以一院醫(yī)務(wù)工作者的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己,把自己熔入醫(yī)院這個(gè)集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,讓自己慢慢具備良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,用知識(shí)武裝頭腦,不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
護(hù)理工作安全的心得篇十八
8月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的,我的心得體會(huì)如下:
一、通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺(jué)悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過(guò)此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的'儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì)是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
4
護(hù)士長(zhǎng)不僅要培養(yǎng)護(hù)士自己有安全意識(shí),還要嚴(yán)格要求護(hù)士對(duì)患者認(rèn)真做好宣教及告知工作以提高患者安全意識(shí)。定期組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案和各項(xiàng)操作流程,要有執(zhí)行力,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,作為護(hù)士長(zhǎng)要想別人之所想,和別人之未想,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患,把安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),在出現(xiàn)不良事件后,不能隱瞞,要及時(shí)上報(bào),通過(guò)pdca做好持續(xù)改進(jìn)工作。
pdca四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行,一個(gè)循環(huán)完了,解決一些問(wèn)題,未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),這樣階梯式上升的我們?cè)趯?shí)際工作中如果能運(yùn)用好pdca這種管理方法那我們的護(hù)理質(zhì)量和安全也將會(huì)呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。把我們的工作做到一個(gè)新的高度。
通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)有防范意識(shí)還是不夠的。不論是一線工作人員還是管理人員,都應(yīng)對(duì)消防通道和消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是何種崗位,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),熟悉火災(zāi)的應(yīng)急流程,了解滅火器的使用方法,撲救初起火災(zāi)和自救逃生、人員疏散的知識(shí)和技能等。
護(hù)理工作安全的心得篇十九
護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過(guò)程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自20xx年4月9日我國(guó)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和醫(yī)療事故舉證倒置措施的相繼出臺(tái),對(duì)醫(yī)療護(hù)理安全產(chǎn)生了深刻的影響。安全有效的護(hù)理可促使患者疾病的痊愈或好轉(zhuǎn)。近年來(lái)護(hù)理糾紛呈不斷上升趨勢(shì)。護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量的第一生命和核心目標(biāo),護(hù)理工作在新形勢(shì)下構(gòu)建了一套護(hù)理安全管理的理念、方法、制度、流程,培養(yǎng)護(hù)士知法、懂法、守法,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及優(yōu)良的服務(wù),有效地維護(hù)了患者的生命健康和安全,樹(shù)立了新一代護(hù)理人員良好的職業(yè)形象。對(duì)患者認(rèn)真做好宣教及告之工作以提高安全意識(shí),我院每年印發(fā)了患者安全目標(biāo)主要措施,提高了護(hù)理安全。作為一名護(hù)士長(zhǎng),有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、強(qiáng)化法律意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
1.強(qiáng)化學(xué)法、用法意識(shí)我國(guó)護(hù)理教育中,相關(guān)的法律法規(guī)教育才剛剛起步,大多數(shù)護(hù)士缺乏有關(guān)的法律知識(shí)。身為護(hù)士長(zhǎng)在管理檢查護(hù)理質(zhì)量服務(wù)中要善于將法律條例融入相關(guān)的工作中,并要組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)的法制及醫(yī)療糾紛條例,增強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù)及處理好護(hù)患矛盾,避免糾紛發(fā)生。
2.讓法規(guī)制度監(jiān)控各項(xiàng)操作規(guī)范,堅(jiān)持依法護(hù)理;身為護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)科室的各項(xiàng)規(guī)章制度了如指掌,熟悉各項(xiàng)操作流程。重患者的搶救及護(hù)理,護(hù)士長(zhǎng)要親臨現(xiàn)場(chǎng)參加,做好調(diào)配工作。對(duì)在搶救中的口頭醫(yī)囑,要復(fù)述一遍,而后迅速做好記錄,書(shū)寫(xiě)準(zhǔn)確規(guī)范,防止日后引起糾紛。在護(hù)理中的交接班制度,查對(duì)制度,醫(yī)囑處理制度中必須認(rèn)真執(zhí)行。治療操作中,發(fā)藥、打針是護(hù)理人員每天的常規(guī)操作,如稍不細(xì)心核對(duì),便會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針的情況,其后果不堪設(shè)想,當(dāng)事人要承擔(dān)法律責(zé)任。因而護(hù)士長(zhǎng)要不斷地組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律法規(guī),避免過(guò)失引起致殘、致死而構(gòu)成瀆職罪。
二、依法處理病房患者投訴護(hù)士長(zhǎng)。
首先要重視和正確對(duì)待患者投訴。要耐心傾聽(tīng),善于換位思考,力爭(zhēng)將矛盾的負(fù)面影響降到最低程度,并以此為契機(jī),完善管理,強(qiáng)化整體護(hù)理理念,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,對(duì)照工作程序、制度、職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),找出問(wèn)題的重點(diǎn),及時(shí)反饋分析事情的前因后果,有針對(duì)性地采取對(duì)策。
1.把人用“足”,在人的管理上下足功夫;護(hù)士是護(hù)理工作的主體,要搞好護(hù)理安全工作必須充分調(diào)動(dòng)本科室護(hù)理人員的工作積極性,充分發(fā)揮他們每個(gè)人的長(zhǎng)處。具體而言,以下幾方面是至關(guān)重要的。
(1)合理安排人力,用人之長(zhǎng);護(hù)士希望完成與自己能力相稱的工作,使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)知人善任,力爭(zhēng)使每個(gè)護(hù)士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上,使每個(gè)人各盡其能、各得其所。重視對(duì)護(hù)士的培養(yǎng),努力為她們爭(zhēng)取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機(jī)會(huì)。要從工作實(shí)際出發(fā),開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn),提高每位護(hù)士的工作能力,從而提高整個(gè)部門的工作能力和工作質(zhì)量。定期組織考試,帶動(dòng)科室護(hù)士學(xué)習(xí)??浦R(shí)。定期組織護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作,使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)全科護(hù)理人員的工作實(shí)操情況、性格、能力等個(gè)人問(wèn)題掌握清楚,做到新老人員合理搭配,充分發(fā)揮護(hù)士的積極性增強(qiáng)責(zé)任感。確?;A(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理措施的落實(shí)。對(duì)每天的工作及突發(fā)情況沉著隨機(jī)應(yīng)變,避免因人力不足而造成差錯(cuò)或投訴事件發(fā)生。
(2)在工作中以人為本;要理解下屬,善于關(guān)心和體察護(hù)士疾苦。比如,排班時(shí)在不影響工作的前提下,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡可能照顧護(hù)士在生活和學(xué)習(xí)等方面的需求以免失去安排合理性,以至影響護(hù)士的工作熱情。要寬待下屬,護(hù)理工作既瑣碎又具體,工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)。一旦下屬發(fā)生過(guò)錯(cuò),應(yīng)動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行。當(dāng)然,對(duì)于差錯(cuò)不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問(wèn)題,應(yīng)在晨會(huì)上提出批評(píng),使大家共同吸取教訓(xùn);如是個(gè)別問(wèn)題,可采取單獨(dú)談話的方式提醒注意。要身教下屬,身教勝于言教,護(hù)士長(zhǎng)要掌握各類人員心理活動(dòng)特點(diǎn),并在臨床實(shí)踐中學(xué)會(huì)運(yùn)用。要了解影響人際關(guān)系的因素,掌握有效溝通的方法和技巧。
(3)激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)以積極向上的精神,共同完成護(hù)理工作目標(biāo);護(hù)士長(zhǎng)要在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,充分挖掘其內(nèi)在潛力,營(yíng)造護(hù)士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍,必須學(xué)會(huì)應(yīng)用激勵(lì)藝術(shù),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡可能地讓護(hù)士對(duì)病區(qū)、集體有極大的認(rèn)同感和歸屬感,使她們感到自己是主人,從而激發(fā)其工作干勁和熱情,使之為完成工作任務(wù)和目標(biāo)竭盡全力。
2.開(kāi)展護(hù)理愛(ài)心呵護(hù)行動(dòng),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象品牌;在科內(nèi)推行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)、舒適服務(wù)的護(hù)理行為,讓患者在就醫(yī)期間有賓至如歸感。愛(ài)心呵護(hù)行動(dòng)的理念是:多為患者做一點(diǎn),多對(duì)患者講一點(diǎn),多為患者想一點(diǎn),使患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度有明顯的提高,為醫(yī)院、科室樹(shù)立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)形象作出貢獻(xiàn)。
3.改善交班方式;一級(jí)護(hù)理、危重患者要進(jìn)行重點(diǎn)床頭交接班,由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)本組重患者、新患者的病情,使用中的藥物主要護(hù)理診斷、相關(guān)因素、護(hù)理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等,使各個(gè)組之間對(duì)患者可能出現(xiàn)的問(wèn)題引起重視,護(hù)士長(zhǎng)必要時(shí)還進(jìn)行一些晨間提問(wèn),在提高大家業(yè)務(wù)水平的同時(shí)對(duì)年輕護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)起到一個(gè)促進(jìn)作用。
4強(qiáng)化急救器械藥品的管理;病區(qū)內(nèi)的急救器械及急救藥品,要做好交接班,班班清點(diǎn),檢查記錄。要及時(shí)更換新器械及藥品,避免因管理不當(dāng),引起的醫(yī)療糾紛。要求做到:定位放置,專人管理,發(fā)現(xiàn)有過(guò)期藥物及時(shí)更換,確保搶救物品隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專人保管養(yǎng)護(hù),對(duì)麻醉、精神、毒性藥品建立嚴(yán)格的交接班制度。
四、提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
1加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感;在連貫的護(hù)理服務(wù)中,護(hù)理人員要眼看、耳聽(tīng)、口答,避免患者對(duì)操作過(guò)程的猜疑。這樣既增進(jìn)了護(hù)患親融性,也使患者感受到知情權(quán)。時(shí)刻提醒護(hù)理人員,我們服務(wù)的對(duì)象是生命,只要造成傷害就要承擔(dān)法律責(zé)任。由此,護(hù)士長(zhǎng)要利用一些范例,典型教育護(hù)理人員,要明確護(hù)理的糾紛是與護(hù)理的質(zhì)量的高低成正比的,在技術(shù)操作水平中基礎(chǔ)護(hù)理,消毒隔離,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等,服務(wù)態(tài)度中觀察病情與處理問(wèn)題的能力中,都會(huì)涉及法規(guī)內(nèi),因而要求護(hù)士長(zhǎng)要在對(duì)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控中融入法律意識(shí),嚴(yán)格監(jiān)控病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,做到防患于未然。
2提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問(wèn)題,在醫(yī)療不良事件報(bào)告中約占1/3以上,是患者安全的重點(diǎn)。高危險(xiǎn)藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放,使用紅色標(biāo)識(shí),引起注意。對(duì)于臨近失效期的藥物也使用特殊標(biāo)識(shí)。麻醉藥物加鎖保存,并嚴(yán)格交接班護(hù)理人員必須掌握對(duì)藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識(shí)別技能。應(yīng)注重觀察抗生素,中藥注射液,抗癌藥的兩批藥物連續(xù)靜脈注射時(shí)在輸液管中的變化,確定第二批藥品安全進(jìn)入,交代患者注意事項(xiàng)后方可離開(kāi)。嚴(yán)格輸液配伍的安全管理,確認(rèn)藥物有無(wú)配伍禁忌,嚴(yán)格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速,預(yù)防輸液反應(yīng),控制輸液藥物的濃度。
3防止發(fā)生醫(yī)院感染;嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生規(guī)范,掌握洗手指征,洗手方法以及手消毒。在任何操作過(guò)程中都應(yīng)嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作規(guī)范,確保操作的安全性。醫(yī)療廢物的分類,收集,處置必須規(guī)范。
五、患者安全的管理。
1患者入院時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度;提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,確保所執(zhí)行的護(hù)理過(guò)程準(zhǔn)確無(wú)誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡,危重患者使用腕帶,作為識(shí)別標(biāo)示的制度。
2因人制宜,采取特殊案例措施;危重患者,神志不清患者,老年患者,嬰幼兒應(yīng)使用床檔,并告之患者注意防滑。對(duì)于長(zhǎng)期臥床患者,褥瘡發(fā)生的高危人群應(yīng)使用褥瘡墊。3對(duì)患者及家屬進(jìn)行預(yù)防跌倒措施的教育;要提供安全的環(huán)境,如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明,保持地板的平整與干燥,浴室?guī)由戏阑貕|,執(zhí)行跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度和程序。做好健康教育,告之患者不做體位突然變化的動(dòng)作,以免引起血壓快速變化,引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險(xiǎn)。教會(huì)患者一旦發(fā)生不適癥狀,最好先不要活動(dòng),應(yīng)按呼叫鈴告知醫(yī)護(hù)人員。
4防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認(rèn)真實(shí)施有效的預(yù)防褥瘡的具體措施,防范與減少護(hù)理并發(fā)癥。執(zhí)行褥瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度和程序。
5推行全員安全護(hù)理;護(hù)理安全受多種因素共同影響,因此需要全體醫(yī)護(hù)人員和患者及患者家屬共同努力,尤其是需要患者及其家屬的配合。所以,要著力改變護(hù)理工作是護(hù)理人員的事的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)患者及其家屬正確參與安全護(hù)理,充分體現(xiàn)患者及其家屬的權(quán)利和義務(wù)醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理。
護(hù)理工作安全的心得篇二十
近年來(lái),隨著醫(yī)療水平的不斷提高,人們對(duì)于安全護(hù)理的重視與日俱增。作為一名護(hù)士,我深感安全護(hù)理的重要性。在長(zhǎng)期的護(hù)理工作中,我總結(jié)出一些關(guān)于安全護(hù)理的心得體會(huì),面對(duì)各種意外情況時(shí),我們應(yīng)該如何保護(hù)患者的安全,確保他們得到最好的護(hù)理。下面我將從預(yù)防跌倒、醫(yī)療事故防范、合理用藥、感染控制以及溝通有效五個(gè)方面來(lái)探討這一主題。
第二段:預(yù)防跌倒。
跌倒是常見(jiàn)的醫(yī)療意外,對(duì)于年齡較大或身體不適的患者來(lái)說(shuō),跌倒可能帶來(lái)嚴(yán)重后果。因此,預(yù)防跌倒成為重要的安全措施之一。在護(hù)理過(guò)程中,我們應(yīng)該注意為患者提供恰當(dāng)?shù)妮o助工具,如扶手、電動(dòng)床等,以保證他們的安全。同時(shí),我們還應(yīng)該及時(shí)識(shí)別高跌倒風(fēng)險(xiǎn)的患者,加強(qiáng)觀察和護(hù)理,定期評(píng)估患者的跌倒風(fēng)險(xiǎn),例如,核實(shí)患者的既往跌倒史、使用評(píng)分工具等。此外,護(hù)士在工作中也應(yīng)密切關(guān)注患者的行走情況,并及時(shí)提醒他們注意安全事項(xiàng),如避免佩戴滑脫的鞋子,保持走動(dòng)的穩(wěn)定性等。
第三段:醫(yī)療事故防范。
醫(yī)療事故是患者安全的威脅之一。為了預(yù)防和減少醫(yī)療事故的發(fā)生,護(hù)士需要嚴(yán)格遵循操作規(guī)程和準(zhǔn)則。首先,正確標(biāo)明患者身份,核對(duì)患者的個(gè)人信息和治療方案,以防患者產(chǎn)生混淆或誤解。其次,護(hù)士應(yīng)仔細(xì)記錄治療過(guò)程和所使用的藥物,并及時(shí)反饋醫(yī)療團(tuán)隊(duì),以確保患者的安全和正確治療。另外,護(hù)士還應(yīng)注意手術(shù)和治療器械的清潔、消毒和無(wú)菌操作,避免交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)療事故的預(yù)防離不開(kāi)護(hù)士的細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)。
第四段:合理用藥。
合理用藥是保障患者安全的重要環(huán)節(jié)。護(hù)士在給予患者藥物治療時(shí)應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)患者的身份和醫(yī)囑,確保正確的給藥途徑和劑量,同時(shí)也注意藥物的過(guò)敏史以及潛在的不良反應(yīng)。在給予藥物治療時(shí),護(hù)士需要向患者及其家屬充分解釋藥物的可能副作用和注意事項(xiàng),以便患者及時(shí)察覺(jué)可能存在的異常反應(yīng),并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生。此外,護(hù)士還需要監(jiān)督患者的藥物依從性,防止自行更改劑量或停藥引發(fā)副作用。
第五段:感染控制。
護(hù)士在日常工作中需要防范醫(yī)院內(nèi)的感染。為了做好感染控制,我們需要遵循手衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)操作,正確佩戴口罩、手套和護(hù)目鏡等防護(hù)用具。護(hù)士還需定期清洗和消毒使用的工作器械,保持工作環(huán)境的清潔和無(wú)菌。針對(duì)傳染病患者,護(hù)士應(yīng)熟練掌握隔離和阻止傳播的措施,從而有效減少患者間的感染。
總結(jié)段。
安全護(hù)理是護(hù)士工作中必須重視和做好的一項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)預(yù)防跌倒、醫(yī)療事故防范、合理用藥、感染控制以及溝通有效等措施,我們能夠保障患者的安全,并提供更好的護(hù)理服務(wù)。作為護(hù)士,我們應(yīng)始終將患者的安全放在首位,保證他們能夠得到最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,為他們的健康和康復(fù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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