報(bào)告是一種常見(jiàn)的書面形式,用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,是記載著我們過(guò)去一點(diǎn)一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顧20xx樓市,龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽(yáng)春”,3-5月份開發(fā)商以價(jià)換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高,更創(chuàng)歷年同期新高,9-10樓市進(jìn)入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的總體要求,貫徹落實(shí)服務(wù)營(yíng)銷年的理念,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門積及配合與指導(dǎo)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
在此,我們要感謝集團(tuán)的正確指導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),感謝相關(guān)部門的大力支持。
為更好地總結(jié)一年來(lái)的工作,制定明年的工作思路,我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報(bào):
(一)超額完成任務(wù),再創(chuàng)效益新高
1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項(xiàng)目商品房實(shí)現(xiàn)資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬(wàn)元),占資金回籠總額的81%;超過(guò)全年回籠目標(biāo)總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過(guò)全年銷售目標(biāo)總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬(wàn)平方米,簽約額億元。
1、項(xiàng)目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢(shì)下,以價(jià)換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價(jià)隨行就市論證了價(jià)格是促進(jìn)成交的關(guān)鍵。2月份,針對(duì)組團(tuán),通過(guò)價(jià)格調(diào)整進(jìn)行了促銷,前期并配合了當(dāng)月白云深處剩余房源的銷售,當(dāng)月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個(gè)好頭,也增加了團(tuán)隊(duì)在困難時(shí)期的信心。3月份,在集團(tuán)的指示下,我司做了多套降價(jià)促銷方案與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門討論確定。于3月底推出“千人大團(tuán)購(gòu)”促銷活動(dòng)。活動(dòng)面市后,短短5天預(yù)約客戶達(dá)640組,活動(dòng)至今共成交認(rèn)購(gòu)套,認(rèn)購(gòu)金額億元。通過(guò)4個(gè)月左右的消化期,基本銷售完畢,整個(gè)上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點(diǎn)對(duì)剩余車位進(jìn)行促銷,討論確定了階梯式的促銷價(jià)格為6.5-8萬(wàn)元不等。全年完成車位銷售共182個(gè),回籠資金1151萬(wàn)元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時(shí)我們針對(duì)及房源價(jià)格進(jìn)行了小幅漲價(jià)。經(jīng)過(guò)上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續(xù)價(jià)格已回調(diào),總價(jià)都比較高,成交滯緩。
下半年銷售主要以項(xiàng)目為重點(diǎn),包括開盤前的各項(xiàng)銷售工作安排落實(shí),涉及銷售展廳啟用,營(yíng)銷對(duì)接,項(xiàng)目銷售房源定價(jià)及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計(jì)成交套,開盤半個(gè)月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹,成交總金額萬(wàn)元。
2、項(xiàng)目。今年8月受集團(tuán)委托,我司派駐銷售骨干前往項(xiàng)目開展銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)全面的銷售管理工作。期間及時(shí)推行了適宜的績(jī)效考核政策;完善并實(shí)施了新的績(jī)效考核制度;健全了機(jī)構(gòu)設(shè)置,增設(shè)了市場(chǎng)開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項(xiàng)目走進(jìn)杭州各高端社區(qū),邀請(qǐng)意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動(dòng),同時(shí)還借政府組織的各類房展會(huì)到重點(diǎn)城市進(jìn)行推廣。8月份以來(lái)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)新認(rèn)購(gòu)56套,認(rèn)購(gòu)面積3849m2,認(rèn)購(gòu)額約4600萬(wàn),實(shí)現(xiàn)簽約44套,簽約面積3019m2,簽約額約3746萬(wàn),實(shí)現(xiàn)資金回籠約3300萬(wàn)。其中通過(guò)窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項(xiàng)目近兩個(gè)月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主,據(jù)統(tǒng)計(jì)由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續(xù)費(fèi)收入合計(jì)7.98萬(wàn)元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆,實(shí)現(xiàn)資金回籠142.96萬(wàn)元。其中成交商鋪?zhàn)赓U28個(gè),回籠資金106萬(wàn)元;車位租賃154個(gè),回籠資金36.96萬(wàn)元。
4、項(xiàng)目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名,積極支持配合項(xiàng)目開展售前售后的各項(xiàng)工作,把好的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到各項(xiàng)工作中去。
(二)渠道拓展,實(shí)現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓(xùn),及團(tuán)購(gòu)活動(dòng)方案執(zhí)行、配合等各項(xiàng)工作,維護(hù)及溝通企業(yè)團(tuán)購(gòu)客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售公司,完善淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),及增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來(lái)自阿里企業(yè)員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價(jià)8955萬(wàn)元。
項(xiàng)目渠道開拓方面也頗有成效,我們導(dǎo)入分銷機(jī)構(gòu),加強(qiáng)與分銷商的合作,為了放大成交量,同時(shí)在等地設(shè)置分銷機(jī)構(gòu)。與三亞的租車公司發(fā)展合作,對(duì)自駕游的高端客戶進(jìn)行鎖定,邀約到項(xiàng)目體驗(yàn)。同時(shí)還與旅行社合作,對(duì)企事業(yè)中高端客戶群專門開設(shè)一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項(xiàng)目輸送目標(biāo)客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請(qǐng)各合作單位到我項(xiàng)目參考并招開了分銷商長(zhǎng)期合作發(fā)展會(huì)議,與會(huì)人員達(dá)到100人。增加各分銷商對(duì)我項(xiàng)目的信心,提高帶客量。
(三)強(qiáng)化服務(wù),做好資金回籠
公司以資金回籠為目標(biāo),抓緊各項(xiàng)目簽約,緊盯在途資金回籠進(jìn)度,催放貸款,后勤工作齊頭并進(jìn)。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點(diǎn)進(jìn)行簽約,保證快速消化前期認(rèn)購(gòu)客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計(jì)套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無(wú)法按揭的情況,我們想方設(shè)法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通,盡量讓購(gòu)房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進(jìn)度,加強(qiáng)與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭(zhēng)取額度、促成放款。
4、向法務(wù)處征詢有關(guān)疑難問(wèn)題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套:其中項(xiàng)目5.6.8.9幢207套,項(xiàng)目春2.4幢454套,現(xiàn)房零星交付,135套。
(四)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),狠抓案場(chǎng)規(guī)范
案場(chǎng)是銷售的主陣地,在市場(chǎng)嚴(yán)峻的時(shí)期,案場(chǎng)的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結(jié)果。今年,我們一如既往地認(rèn)真落實(shí)對(duì)案場(chǎng)管理的各項(xiàng)措施,狠抓客戶服務(wù)工作。通過(guò)銷售案場(chǎng)紀(jì)律制度的強(qiáng)化執(zhí)行和部門人員的績(jī)效管理,銷售案場(chǎng)平穩(wěn)有序。團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高,很多銷售人員經(jīng)過(guò)不斷歷練都具備了擔(dān)任更高職級(jí)的能力。
(五)全面發(fā)展,做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證》到期,我們報(bào)審各項(xiàng)材料順利通過(guò)了市房管局和房管局的審核,得到了資質(zhì)延繼。
2、通過(guò)了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動(dòng)年審、及銷售公司iso年度審核工作。
3、配合財(cái)務(wù)對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行年度盤點(diǎn),各項(xiàng)資產(chǎn)落實(shí)到人,做到合理使用與保管。
(六)加強(qiáng)管理,優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行;根據(jù)項(xiàng)目銷售情況及時(shí)調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案,傭金分配方案。
(一)缺少?gòu)?fù)合型人才
由于各崗位之間參與程度不高,各類崗位業(yè)務(wù)人員專而不全。為提高工作效率,我們營(yíng)銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當(dāng)然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后,我們?cè)诒WC銷售工作正常開展的同時(shí),要加強(qiáng)崗位之間的互相參與程度,甚至重點(diǎn)加強(qiáng)幾個(gè)員工的全面培養(yǎng),使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊(duì)伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識(shí)、文化獲取及接觸都比較少,這對(duì)于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后,我們應(yīng)在忙碌的工作之余,要擠出時(shí)間去接觸一些工作之外的事物與知識(shí),以便提高。
(一)項(xiàng)目工作計(jì)劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團(tuán)布置的全年銷售戰(zhàn)略目標(biāo),全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭(zhēng)取得較好業(yè)績(jī)。
1、明年主要圍繞a組團(tuán)銷售為主。其它蘆、組團(tuán)主要為帶量銷售。
2、,預(yù)計(jì)在明年第一季度內(nèi)銷售完結(jié)。二手房銷售的工作比較常規(guī),也比較穩(wěn)定,明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團(tuán)要求,在完成好銷售工作的同時(shí),重心需投入到項(xiàng)目營(yíng)銷上去,繼續(xù)整合更多渠道,爭(zhēng)取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下,銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒(méi)有下單的主要原因,不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)一支具有強(qiáng)而有力的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),我們需要學(xué)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達(dá)成目標(biāo),所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進(jìn)一步提升銷售案場(chǎng)管理工作,銷售案場(chǎng)及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅(jiān)決杜絕。銷售案場(chǎng)也是銷售的主陣地,在市場(chǎng)嚴(yán)峻的時(shí)期,現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團(tuán)隊(duì)每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作,遵守各項(xiàng)管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的隊(duì)伍。
4、完善制度建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心,力爭(zhēng)全面跨上新的臺(tái)階。
5、根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置。
總之在過(guò)去的一年里,取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,存在的問(wèn)題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì)的嚴(yán)峻性,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),才能使我們?cè)谌找婕?lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
(一)以承接園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為契機(jī),全力推進(jìn)公司組建工作
(二)以加強(qiáng)公司內(nèi)部建設(shè)為基礎(chǔ),不斷提升公司整體素質(zhì)
一是制度建設(shè)不斷完善
二是機(jī)構(gòu)人員不斷充實(shí)
三是注重隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)
四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律和廉政規(guī)定
(三)以整合開發(fā)區(qū)鋁產(chǎn)業(yè)為前提,合理參股市級(jí)平臺(tái)公司
(四)以助推園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為動(dòng)力,創(chuàng)新組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金
(五)以解決企業(yè)發(fā)展資金為抓手,有效促進(jìn)公司現(xiàn)金增量
一是搭建鋁產(chǎn)業(yè)投融資平臺(tái),解決企業(yè)融資難題
二是通過(guò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,解決企業(yè)入駐裝修事宜
三是籌融項(xiàng)目建設(shè)資金,助推園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)
四是以股權(quán)或債券投入支持園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
(一)公司人員缺乏,機(jī)構(gòu)不健全
(二)資金來(lái)源結(jié)構(gòu)不合理,融資難度大
(一)整合資源,搭建平臺(tái)
(二)建章立制,規(guī)范管理
(三)降低成本,穩(wěn)控風(fēng)險(xiǎn)
二是深入分析資產(chǎn)狀況,重點(diǎn)分析經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)和項(xiàng)目的可持續(xù)性和盈利的穩(wěn)定性
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的熱心關(guān)懷下,在共青團(tuán)xx縣委員會(huì)的熱切關(guān)注中,于xx年年3月21日正式成立xx公司團(tuán)委,并于4月19日,通過(guò)競(jìng)聘以及黨委走訪、推薦的方式構(gòu)成了第一屆共青團(tuán)xx公司委員會(huì),時(shí)值“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”前夕,剛剛組建起來(lái)的各基層組織和委員們便進(jìn)入了共青團(tuán)活動(dòng)的組織當(dāng)中來(lái)。
現(xiàn)就近期團(tuán)委活動(dòng)的組織情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
xx年年是公司的“管理執(zhí)行年”,在與一線員工的日常接觸中,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)公司的文件及規(guī)章制度不甚了解,為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司“管理執(zhí)行年”各類文件精神,以學(xué)習(xí)促管理,以管理促執(zhí)行,做好管理執(zhí)行的第一步,公司黨委、工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合組織了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
同時(shí),4月份是公司確定的“安全生產(chǎn)月”,為了更好的宣傳安全方針、安全常識(shí),鞏固“安全生產(chǎn)月”所取得的成果,繼續(xù)深化“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,另外配合公司“經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”的整體路線,讓廣大員工自覺(jué)提高意識(shí),降本增效從自身做起,在擬定“五一系列活動(dòng)”的同時(shí),組織了“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動(dòng)。
按照?qǐng)F(tuán)委初步擬定的以學(xué)習(xí)為主、活動(dòng)為輔、鼓勵(lì)創(chuàng)新的總體思想開創(chuàng)管理工作新局面,在制訂活動(dòng)方案時(shí),以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和能夠促進(jìn)管理提升、增強(qiáng)素質(zhì)教育的活動(dòng)為主要開展形式,以多元化的激勵(lì)方式帶動(dòng)廣大干部員工主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺(jué)提升管理能力,切實(shí)落實(shí)“管理執(zhí)行年”的執(zhí)行力度。
因此,在“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案制訂時(shí),將競(jìng)賽出題范圍定為公司xx年1號(hào)文、xx年年1—70號(hào)文件,另外融入了生產(chǎn)知識(shí)、計(jì)統(tǒng)知識(shí)、優(yōu)秀員工的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及生活常識(shí),題型分為選擇題、判斷題、問(wèn)答題、搶答題、連線題、分值設(shè)置題、分析確定題和現(xiàn)場(chǎng)觀眾題。通過(guò)學(xué)習(xí)組織6支隊(duì)24人的競(jìng)賽隊(duì)伍,但考慮到資金和場(chǎng)地的有限,決定只取18名選手參加決賽。根據(jù)黨委指示,為了擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,又增加了現(xiàn)場(chǎng)觀眾題,也能夠更好地營(yíng)造積極、向上的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。
“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動(dòng)則是以生產(chǎn)為主線,結(jié)合實(shí)際工作,圍繞現(xiàn)場(chǎng)安全或成本控制方面用手中的筆去抒發(fā)情感,提出意見(jiàn)和建議,從寫作的過(guò)程中提升自身的自我管理理念,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)意識(shí),以征文活動(dòng)促進(jìn)敬企愛(ài)崗意識(shí)的強(qiáng)化。
4月底,對(duì)“五一活動(dòng)方案”進(jìn)行公示,同時(shí)為了讓廣大員工有目的的組織學(xué)習(xí),公司團(tuán)委將知識(shí)競(jìng)賽出題范圍下發(fā)到各基層團(tuán)組織,各單位負(fù)責(zé)人也積極配合,將各類文件和資料備齊,通過(guò)各種方式發(fā)動(dòng)管理干部、后備干部及員工踴躍參與。一般采用文件傳閱學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩種,學(xué)習(xí)后互相提問(wèn)以鞏固學(xué)習(xí)效果。
在緊張的學(xué)習(xí)備賽的同時(shí),另一方面各團(tuán)組織還在組織具有寫作基礎(chǔ)的管理、技術(shù)和骨干人員以公司實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),不限題材地撰寫經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)征文。
在比賽用材料和物品的準(zhǔn)備上,根據(jù)能省則省,能自制決不購(gòu)買的原則,充分發(fā)揮大家的動(dòng)手能力和聰明才智,自制了大量的比賽道具;以較少的投入舉辦較多的活動(dòng),以有限的資金取得廣泛效果,以創(chuàng)新的方式獲得雙贏的原則來(lái)開創(chuàng)團(tuán)委工作的新局面。
5月上旬,為了更好地配合基層組織的學(xué)習(xí)、選拔工作,又制訂了關(guān)于知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的補(bǔ)充通知,通知要求各單位嚴(yán)肅此次競(jìng)賽活動(dòng)的組織工作,把活動(dòng)作為各單位提升管理能力的戰(zhàn)略高度上去認(rèn)識(shí),為了擴(kuò)大此次競(jìng)賽的范圍和影響,給各單位更多的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)時(shí)間,決定將活動(dòng)推遲到5月中旬工會(huì)會(huì)員大會(huì)和團(tuán)委代表大會(huì)召開之后舉行,同時(shí)將經(jīng)過(guò)2個(gè)星期精心挑選和制作的涵蓋所有出題范圍的250道空白題庫(kù)下發(fā)到各個(gè)單位和部門,繼續(xù)組織有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。
5月下旬部門調(diào)整后,由黨委、團(tuán)委組織人員分別深入到各個(gè)單位,對(duì)文件學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研,xx組織了多場(chǎng)培訓(xùn),同時(shí)也同其它單位一樣采取傳閱和集中學(xué)習(xí)的方式,xx、xx團(tuán)支部將試題編印成考試題發(fā)放到員工手中,部分員工還以同事、家屬和子女提問(wèn)的方式進(jìn)行復(fù)習(xí),學(xué)習(xí)的氛圍可見(jiàn)一斑,還有部分沒(méi)有發(fā)到題庫(kù)的員工主動(dòng)索要參賽權(quán)。后勤七部室員工的學(xué)習(xí)情況由xx部進(jìn)行調(diào)研和選拔。有疑難問(wèn)題的大家都會(huì)互相的解釋,甚至進(jìn)行討論,直至把答案弄明白為止。
但有部分單位在組織形式上走過(guò)場(chǎng)或組織不力,以工作忙碌為由,對(duì)文件學(xué)習(xí)不聞不問(wèn),如xx車間、xx部、xx部、xx部。
由于各種原因競(jìng)賽一再向后推遲,至6月份,原本已確定的18名選手中有數(shù)名被選定為xx外培人員,只得在各單位重新選拔人員進(jìn)入公司級(jí)決賽。通過(guò)層層選拔,本次活動(dòng)共組成6個(gè)代表隊(duì)18名選手,分別是xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、機(jī)關(guān)代表隊(duì)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,通過(guò)監(jiān)察部、綜合部、各基層團(tuán)組織以及工作人員的努力和各單位的積極配合,6月19日在公司黨校成功舉行了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽由xx、xx主持,到會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)有xx副總、xx、xx副總、xx副總,監(jiān)察室人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,并于正式比賽前公布比賽紀(jì)律和比賽規(guī)則。在現(xiàn)場(chǎng)回答時(shí),以選擇題、判斷題、現(xiàn)場(chǎng)觀眾題為主,少量輔以問(wèn)答題、搶答題、連線題,另設(shè)分值設(shè)置題和分析確定題為風(fēng)險(xiǎn)題,答錯(cuò)者扣相應(yīng)分值;現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)答錯(cuò)或回答不上來(lái)的問(wèn)題,由現(xiàn)場(chǎng)觀眾回答,回答正確的給所在單位按50%加分,現(xiàn)場(chǎng)觀眾題答對(duì)者將送紀(jì)念品一份;在答題過(guò)程中,各代表隊(duì)激情投入,盡顯才華,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分激烈,時(shí)而插入的現(xiàn)場(chǎng)觀眾題,一次又一次地掀起比賽的高潮,雖然有部分觀眾回答不正確,但也極大地鼓舞了干部員工參與的熱情和積極性。現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品不多,學(xué)習(xí)后勁不減。
本次“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽最終以監(jiān)察人員監(jiān)督下的現(xiàn)場(chǎng)記分情況評(píng)定名次。xx代表隊(duì)以800分的總成績(jī)奪得本次比賽第一名,其次xx代表隊(duì)、機(jī)關(guān)代表隊(duì)分別以790分、770分獲得本次比賽第二名和第三名,xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)、xx代表隊(duì)分別以765分、710分、670分榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
征文評(píng)選時(shí),由于評(píng)委難以同時(shí)組織到位,所以采取現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)打分和輪流傳閱打分相結(jié)合的辦法,各位評(píng)委打分情況相互保密,互不干擾,在9位評(píng)委陸續(xù)打分后,最終用電腦計(jì)算各項(xiàng)目平均得分和合計(jì)總分,按照總分排名情況初步選定6篇進(jìn)入前三名,隨后又推薦4篇較為優(yōu)秀和有建設(shè)性意見(jiàn)的征文遞交總經(jīng)理審閱,總經(jīng)理審批后于近期重新組織評(píng)委進(jìn)行點(diǎn)評(píng)打分,決定最終選手名次。
由學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段到初選階段再到競(jìng)賽階段,廣大干部員工能夠自行投入到各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和運(yùn)用中,充分體現(xiàn)了大家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的真情、熱情和激情,真正起到了以學(xué)習(xí)促提升,以提升促執(zhí)行的預(yù)期效果。
雖然本次活動(dòng)組織略顯幼稚,參賽人員素質(zhì)參差不齊,幾經(jīng)努力,也達(dá)到了預(yù)期的效果,對(duì)于參賽人員來(lái)說(shuō),也是云鑄公司成立以來(lái)一次全新的洗禮,在稚嫩的筆跡中,我們不難看出參加人員對(duì)于企業(yè)的那份真誠(chéng),以較為不成熟的觀點(diǎn)和看法真正地抒發(fā)自己的愛(ài)崗情結(jié),以飽滿的熱情投入經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的熱潮當(dāng)中,以大家?guī)〖?,以企業(yè)文化建設(shè)大力推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)建設(shè)的發(fā)展步伐。
在與一線交流中感覺(jué)到,廣大員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)企業(yè)的愛(ài)戀,更希望企業(yè)的發(fā)展與壯大。在企業(yè)文化方面,希望通過(guò)不同形式的文體活動(dòng)和有效的培訓(xùn),促進(jìn)大家積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),自覺(jué)地提升執(zhí)行力,促進(jìn)“執(zhí)行在我”管理理念的升華,以用心管理全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
公司副總經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司擔(dān)任經(jīng)理,七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無(wú)論在xx還是在xx,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)上半年,帶領(lǐng)xx支公司全體同志,以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營(yíng)收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績(jī)。
20xx年8.29洪災(zāi)使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶大量流失,給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問(wèn)題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造,使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面,嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求,無(wú)論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來(lái)用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。
第二招,贈(zèng)送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費(fèi)通知。通過(guò)這一招,促使大量用戶主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招,積極爭(zhēng)取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”,要求所有用戶限期交清欠費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過(guò)全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬(wàn)元,占年度任務(wù)的78.9%。
xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長(zhǎng)達(dá)6km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官?gòu)R兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來(lái)光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來(lái)的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購(gòu)電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。
寬帶接入對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上,積極競(jìng)爭(zhēng),努力打開市場(chǎng)。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶,同時(shí)積極爭(zhēng)取縣xx的專線接入訂單。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過(guò)硬的隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__年來(lái),在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我圍繞工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),實(shí)事求是,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作概況
1、思想進(jìn)步和正確態(tài)度
自從參加工作以來(lái),我在思想上嚴(yán)格要求自己。在業(yè)余時(shí)間,我不斷加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,努力提高思想覺(jué)悟,增強(qiáng)內(nèi)涵素養(yǎng),開闊視野,使自己更好地與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展的需要。
2、嚴(yán)格要求自己,真誠(chéng)待人
今年,個(gè)人可以認(rèn)真學(xué)習(xí)供熱公司的規(guī)章制度,認(rèn)真理解公司的決議。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,基于自己的職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織的工作安排,能夠在工作中嚴(yán)格要求自己。同時(shí),我真誠(chéng)地與同事相處,虛心向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的素質(zhì)和精神,不斷提高他們的綜合素質(zhì),從而更好更快地促進(jìn)他們的快速發(fā)展和提升。
3、基于你的
目前我所在工作部門的客服部門主要從事電子巡更記錄、水電周報(bào)月報(bào)統(tǒng)計(jì)、整理檔案、倉(cāng)庫(kù)賬目、家政管理等工作。工作內(nèi)容細(xì)致復(fù)雜。所以在工作中,我不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心和耐心,把責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作的首位,要求自己靜下心來(lái),認(rèn)真處理好每一項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在自己的范圍內(nèi)。
做好電子版檢查記錄:全年檢查_電子版,記錄各種問(wèn)題_次。
周、月水電報(bào)表統(tǒng)計(jì):認(rèn)真核對(duì)水電數(shù)據(jù),按時(shí)做好周、月水電報(bào)表,保證各報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
做好檔案管理。針對(duì)分管檔案多且雜的特點(diǎn),個(gè)人一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自身業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,根據(jù)檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案無(wú)差錯(cuò)。此外,積極加強(qiáng)電子檔案管理的自我應(yīng)用能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成倉(cāng)庫(kù)賬目和所有內(nèi)部事務(wù)。倉(cāng)庫(kù)賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬實(shí)相符,賬實(shí)相符;內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),尤其是做好辦公室環(huán)境的定期清潔工作,每天定時(shí),努力營(yíng)造一個(gè)健康向上、氛圍良好的工作環(huán)境。
二,存在問(wèn)題
學(xué)習(xí)的強(qiáng)度需要不斷提高
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的財(cái)務(wù)部本年度工作總結(jié)與下年度工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
20xx年財(cái)務(wù)部在xx公司的主要工作是在上半年協(xié)助公司其他部門完成xx城市廣場(chǎng)各項(xiàng)開業(yè)前準(zhǔn)備工作;下半年處理好由于xx城市廣場(chǎng)未開業(yè)而造成的遺留問(wèn)題;在xx城的主要工作是協(xié)助公司其他部門為xx城購(gòu)物廣場(chǎng)開業(yè)做準(zhǔn)備工作,并使用新系統(tǒng)處理好新商場(chǎng)的供應(yīng)商貨款結(jié)算工作。
20xx上半年財(cái)務(wù)部門主要工作是圍繞xx城市廣場(chǎng)開業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)籌備的工作,修改完善《財(cái)務(wù)管理制度》、《會(huì)計(jì)核算制度》等制度,融通系統(tǒng)的測(cè)試,財(cái)務(wù)人員的招聘培訓(xùn)及日常會(huì)計(jì)核算工作等,具體領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成了以下工作:
1、根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及修改意見(jiàn),修改完善了公司《財(cái)務(wù)管理制度》;
3、制定購(gòu)物卡方案;完善出納手冊(cè)和收銀手冊(cè);完善了貨款審批制度;
4、準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行日常帳務(wù)處理;
5、完成了xx年賬套的初始化工作;
6、協(xié)助會(huì)計(jì)師及稅務(wù)師事務(wù)所完成xx年的報(bào)表的審計(jì)工作;
7、跟進(jìn)金蝶、融通系統(tǒng)的運(yùn)行及完善,確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
8、加強(qiáng)資產(chǎn)、資金、票據(jù)的管理,確保資產(chǎn)、資金的合理使用和安全:
9、參加集團(tuán)對(duì)最新所得稅法及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn),進(jìn)行合理的稅務(wù)策劃;
10、組織編制了公司20xx年年度財(cái)務(wù)預(yù)算;
11、完成對(duì)融通系統(tǒng)的財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作;
12、加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)持每周進(jìn)行例會(huì)制度;
13、配合公司業(yè)務(wù)部門,對(duì)供應(yīng)商合同條件進(jìn)行審核;
14、整理開業(yè)需要固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品清單,
15、設(shè)計(jì)印刷財(cái)務(wù)單據(jù)表格;
16、簽定銀聯(lián)pos協(xié)議;
18、完成xx年企業(yè)所得稅減免;
19、印刷了國(guó)稅發(fā)票,購(gòu)買地稅發(fā)票
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年,城交公司的物資工作在局、公司的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹局物資工作會(huì)及公司職代會(huì)精神,落實(shí)公司的“固本強(qiáng)基,提質(zhì)增效”總體思路、堅(jiān)持“兩鐵+”發(fā)展定位、圍繞打造“五個(gè)一流”的奮斗目標(biāo)開展物資管理工作,通過(guò)推動(dòng)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)公司物資管理水平的整體上升。
20xx年城交公司新簽物資采購(gòu)合同總金額為62977.88萬(wàn)元,全年采購(gòu)管理考核各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況如下表:
其中招標(biāo)采購(gòu)指標(biāo)未完成主要原因?yàn)椋翰糠猪?xiàng)目計(jì)劃提供不及時(shí)導(dǎo)致緊急采購(gòu),項(xiàng)目部模板、鋼結(jié)構(gòu)材料采購(gòu)采取了競(jìng)爭(zhēng)性談判的方式。今年,公司將針對(duì)此情況嚴(yán)格控制競(jìng)爭(zhēng)性談判及詢價(jià)采購(gòu),增加招標(biāo)采購(gòu)特別是公開招標(biāo)采購(gòu)比例,提高物資采購(gòu)規(guī)范性。
1、推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。
物資管理基礎(chǔ)工作繁瑣,涉及面廣,與其他部門聯(lián)系緊密,因此,規(guī)范物資管理,對(duì)物資管理工作進(jìn)行系統(tǒng)的整理與歸類,推行標(biāo)準(zhǔn)化是物資管理的當(dāng)務(wù)之急。
根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)物資管理的基本需求,結(jié)合多年的“兩鐵”物資管理經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)分解物資管理工作,將物資管理工作分解成采購(gòu)招標(biāo)、合同管理、物資結(jié)算、成本分析等十五個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)模塊,線上充分利用中國(guó)交建物資管理信息系統(tǒng)及項(xiàng)目物資管理系統(tǒng),形成了“15+2”的標(biāo)準(zhǔn)管理模式。
通過(guò)這一年的指導(dǎo)、實(shí)施、檢查與反饋,各項(xiàng)目部物資管理人員業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高,物資基礎(chǔ)管理工作扎實(shí)有序。
2、繼續(xù)對(duì)項(xiàng)目部物資人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
每次到工地出差,對(duì)物資工作的檢查同時(shí),對(duì)項(xiàng)目上物資管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的思路就是使物資管理達(dá)到“復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問(wèn)題條理化”,使物資管理人員對(duì)每一項(xiàng)相關(guān)的物資工作按標(biāo)準(zhǔn)模板完成。主要培訓(xùn)的內(nèi)容就是涉及到物資“15+2”的標(biāo)準(zhǔn)管理的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)培訓(xùn),物資管理人員業(yè)務(wù)能力有了很大提升。目前各項(xiàng)目部已經(jīng)按“15+2”的標(biāo)準(zhǔn)管理開展物資工作,物資基礎(chǔ)管理工作有了很大的改觀。
3、利用中國(guó)交建物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng),推動(dòng)公司物資集中招標(biāo)采購(gòu)工作,有效的實(shí)現(xiàn)降本增效,規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年,我們修訂完善了招標(biāo)文件和評(píng)標(biāo)報(bào)告的范本,并根據(jù)國(guó)家《招標(biāo)投標(biāo)法》、《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》以及《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》對(duì)于項(xiàng)目部在組織物資招標(biāo)活動(dòng)中容易出錯(cuò)的地方進(jìn)行了總結(jié)歸納,并下發(fā)了指導(dǎo)文件。對(duì)項(xiàng)目部招標(biāo)方案、招標(biāo)文件無(wú)論金額大小都進(jìn)行復(fù)核、審批,確保招標(biāo)過(guò)程的合規(guī)合法。
通過(guò)近兩年多的培訓(xùn),物資人員已經(jīng)熟練應(yīng)用中國(guó)交建物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)。對(duì)于超過(guò)100萬(wàn)元的物資,滿足公開招標(biāo)條件的,在中國(guó)交建物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行公開招標(biāo)采購(gòu)或邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu),100萬(wàn)元以下的物資采購(gòu)在中國(guó)交建物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)上進(jìn)行詢價(jià)采購(gòu)。通過(guò)線上線下招標(biāo)或競(jìng)價(jià)采購(gòu),選擇了優(yōu)質(zhì)的材料供應(yīng)商,降低物資成本,減少物資采購(gòu)管理漏洞,物資采購(gòu)工作的規(guī)范性得到了很大的提高。
20xx年,各項(xiàng)目部自行組織對(duì)地材、礦粉、粉煤灰、盾構(gòu)油脂等物資進(jìn)行了17次招標(biāo),公司物資部派人到招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)或在中國(guó)交建物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行了全程監(jiān)督,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際情況制定招標(biāo)采購(gòu)策劃、選擇合理招標(biāo)采購(gòu)方式、科學(xué)編寫招標(biāo)文件、指導(dǎo)監(jiān)督評(píng)標(biāo)工作,對(duì)物資招標(biāo)采購(gòu)進(jìn)行可全過(guò)程的指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)物資采購(gòu)合同管理,落實(shí)執(zhí)行局標(biāo)準(zhǔn)合同范本,并對(duì)物資合同進(jìn)行三級(jí)會(huì)簽。
公司物資部繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部的物資合同管理,對(duì)項(xiàng)目部的物資采購(gòu)合同認(rèn)真會(huì)審。要求簽訂合同的依據(jù)必須齊全(比如招標(biāo)資料、貨比三家資料等),滿足公司物資管理制度相關(guān)要求。規(guī)范物資采購(gòu)合同簽訂流程,堅(jiān)決杜絕開口合同(單價(jià)合同)的簽訂,禁止出現(xiàn)先采購(gòu)、后簽合同的現(xiàn)象,并對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。20xx年,公司物資部審核項(xiàng)目部物資合同會(huì)簽 188 份,會(huì)簽合同總金額28425萬(wàn)元。
在平時(shí)對(duì)各項(xiàng)目部的工作檢查中,合同的簽訂與合同執(zhí)行情況作為一項(xiàng)重要的檢查項(xiàng)目。以物資合同為線索,針對(duì)合同簽訂主體是否合法、采購(gòu)合同所對(duì)應(yīng)的采購(gòu)手續(xù)的完整性、合同結(jié)算(是否超合同量結(jié)算、物資結(jié)算手續(xù))的情況,供應(yīng)商欠款臺(tái)賬是否和財(cái)務(wù)一致等逐項(xiàng)進(jìn)行檢查。
5、定期進(jìn)行物資成本核算,物資消耗基本處于合理可控狀態(tài)。
物資消耗核算工作涉及項(xiàng)目部部門多,部門之間配合比較緊密,需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)多,任務(wù)量大,是項(xiàng)目部管理的薄弱環(huán)節(jié)。在項(xiàng)目物資成本管理中,公司物資部和經(jīng)管部定期與項(xiàng)目部進(jìn)行工程分部分項(xiàng)季度和開累物資消耗分析,認(rèn)真梳理物資盤點(diǎn)、物資消耗、設(shè)計(jì)理論量中的各個(gè)環(huán)節(jié),明確物資部門、工程部門、協(xié)作隊(duì)伍在物資消耗核算過(guò)程中的職責(zé),除個(gè)別項(xiàng)目部外,大部分項(xiàng)目部物資消耗正常,損耗合理,處于可控狀態(tài)。
6、廢舊物資處理嚴(yán)格按管理規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
對(duì)各項(xiàng)目部廢舊物資回收利用、處理等主要環(huán)節(jié)繼續(xù)加強(qiáng)了監(jiān)督管理,對(duì)廢舊鋼材以大代小、符合工藝要求能用套筒連接或焊接的進(jìn)行了二次使用,降低了施工生產(chǎn)成本。在處理廢舊物資中,各項(xiàng)目部都能嚴(yán)格按公司廢舊物資相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,處理過(guò)程中無(wú)任何違紀(jì)違法行為,處理款項(xiàng)已全部進(jìn)財(cái)務(wù)帳,所得資金沖減項(xiàng)目成本。20xx年全年網(wǎng)上會(huì)簽審批廢舊物資29份,處理廢舊物資20xx4.75噸,所得金額271.42萬(wàn)元,其中公司物資部派人全過(guò)程參與無(wú)錫庫(kù)存模板的處理,處理363.85噸,金額40.02萬(wàn)元,全部上繳公司財(cái)務(wù)。
7、繼續(xù)推動(dòng)物資管理信息化,充分利用信息化平臺(tái)資源,使物資管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
目前,物資管理軟件應(yīng)用上主要是使用了中交物資采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行物資招標(biāo)、詢價(jià)采購(gòu)及用友公司的項(xiàng)目管理平臺(tái)進(jìn)行物資合同會(huì)簽及物資出入庫(kù)賬面處理、成本核算。20xx年,公司在中國(guó)交建物采系統(tǒng)完成采購(gòu)方案120份,電子化采購(gòu)金額59293.74 萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)64%。相對(duì)于去年只是大宗物資招標(biāo)采購(gòu)上線,20xx年各項(xiàng)目部已經(jīng)將詢價(jià)采購(gòu)納入電子化采購(gòu)。在采購(gòu)方式上,招標(biāo)采購(gòu)方式逐漸增長(zhǎng),競(jìng)價(jià)談判逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檠?qǐng)招標(biāo)或公開招標(biāo),其他采購(gòu)方式也逐漸下降,從而提高了采購(gòu)的規(guī)范性。對(duì)于項(xiàng)目管理平臺(tái),經(jīng)過(guò)兩年的使用,以及對(duì)新入職員工反復(fù)的培訓(xùn)與指導(dǎo),公司物資部對(duì)項(xiàng)目部管理平臺(tái)的使用情況不定期的進(jìn)行檢查與通報(bào),目前各項(xiàng)目部物資人員已經(jīng)能熟練利用平臺(tái)進(jìn)行日常的合同會(huì)簽、物資出入庫(kù)、發(fā)票處理以及成本核算。
8、物資管理及內(nèi)業(yè)嚴(yán)格檢查,督促項(xiàng)目部整改到位。
實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合的管理模式,覆蓋各個(gè)項(xiàng)目部。在檢查過(guò)程中堅(jiān)持指導(dǎo)為主,幫助項(xiàng)目部及時(shí)整改,完善相關(guān)資料。
對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)業(yè)資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)檢查,所有資料必須按公司物資標(biāo)準(zhǔn)化模板進(jìn)行歸檔。通過(guò)一年來(lái)的檢查、指導(dǎo)、整改,目前大部分項(xiàng)目的物資內(nèi)業(yè)資料基本能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,能滿足不同檢查單位檢查要求。
1、物資招標(biāo)工作還存在不足。個(gè)別項(xiàng)目部因物資需求計(jì)劃申請(qǐng)不及時(shí),導(dǎo)致應(yīng)急采購(gòu),招標(biāo)資料為后補(bǔ)資料。
2、采購(gòu)合同管理還存在不足。物資合同會(huì)簽周期變長(zhǎng),零星材料采購(gòu)周期又比較短,個(gè)別項(xiàng)目部存在項(xiàng)目部前期先蓋項(xiàng)目部合同章簽訂合同情況。
3、物資消耗分析工作還有待提升,涉及到物資部和工程部的配合,其中分部工程的物資節(jié)超分析需要進(jìn)一步梳理。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的材料領(lǐng)取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約等管理方面還存在不足。
針對(duì)以上問(wèn)題,我們20xx年的工作加強(qiáng)管理。
20xx年是城交公司實(shí)施“十三五”規(guī)劃承前啟后的.關(guān)鍵之年,是深耕“兩鐵+”市場(chǎng)發(fā)展壯大的一年,公司物資部按照局和公司的發(fā)展要求認(rèn)真謀劃物資管理工作,腳踏實(shí)地落實(shí)好每一項(xiàng)工作,提升物資管理水平。
1、做好對(duì)新中標(biāo)項(xiàng)目物資前期策劃工作。
20xx年,對(duì)于新中標(biāo)的項(xiàng)目,物資部配合項(xiàng)目部將深入項(xiàng)目所在地,結(jié)合項(xiàng)目使用主要物資的種類、供應(yīng)渠道、組織模式以及存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研與考察并編制物資策劃書。掌握材料的市場(chǎng)價(jià)格與信息價(jià)格的符合情況、生產(chǎn)能力、常規(guī)儲(chǔ)存能力、運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)費(fèi)情況、材料的質(zhì)量、到工地價(jià)格等。
2、深入規(guī)范物資招標(biāo)采購(gòu)管理工作。
隨著招標(biāo)采購(gòu)方式逐漸增長(zhǎng),中國(guó)交建采購(gòu)平臺(tái)與中國(guó)公共招標(biāo)平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,物資采購(gòu)受審計(jì)及公眾監(jiān)督,采購(gòu)工作更加透明化。提升采購(gòu)質(zhì)量,規(guī)范采購(gòu)流程是20xx年物資工作重點(diǎn)。本年度物資部將繼續(xù)做好《招標(biāo)投標(biāo)法》及《工程建設(shè)項(xiàng)目貨物招標(biāo)投標(biāo)辦法》及相關(guān)配套法律法規(guī)的宣貫學(xué)習(xí),規(guī)范采購(gòu)流程,提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目部拓寬采購(gòu)渠道積極開展與中交工貿(mào)、中交物資公司等內(nèi)部單位的合作,與集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商對(duì)接,在保障供應(yīng)的同時(shí)降低物資采購(gòu)成本。
3、繼續(xù)推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范物資內(nèi)業(yè)。
我們將繼續(xù)深入推進(jìn)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,并在原基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化更新,首先公司物資部提升自身業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)最新的物資管理知識(shí),制定下發(fā)物資標(biāo)準(zhǔn)管理內(nèi)容必須完全適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)物資工作要求,使物資模塊式管理切實(shí)應(yīng)用到實(shí)處,爭(zhēng)取物資標(biāo)準(zhǔn)化管理有很大的提升。
4、加強(qiáng)物資成本分析。
監(jiān)督檢查各單位的限額領(lǐng)料執(zhí)行情況,按季度與公司經(jīng)管部繼續(xù)加大對(duì)項(xiàng)目部的分部分項(xiàng)工程物資消耗分析,提高分析質(zhì)量。對(duì)涉及到物資消耗核算的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí),對(duì)分部分項(xiàng)工程中節(jié)超量大的材料要進(jìn)行專項(xiàng)分析,查找原因,確保分析結(jié)果準(zhǔn)確,并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行改正。
5、細(xì)化分包隊(duì)伍代購(gòu)材料、領(lǐng)取物資管理工作。
對(duì)分包合同內(nèi)關(guān)于物資管理的內(nèi)容要進(jìn)一步責(zé)任明確,物資甲供材要有明確的清單,對(duì)材料領(lǐng)取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約在合同簽訂時(shí)要詳細(xì)約定并制定獎(jiǎng)罰措施。項(xiàng)目部給分包隊(duì)伍代購(gòu)物資,首先從物資申請(qǐng)開始,專門使用代購(gòu)物資申請(qǐng)表格,材料領(lǐng)用時(shí),分包隊(duì)伍指定人員簽字,月底統(tǒng)一匯總,并交計(jì)劃部門或財(cái)務(wù)結(jié)算中扣除,物資部門按不同隊(duì)伍建檔保管領(lǐng)用物資臺(tái)賬資料。
6、嚴(yán)格檢驗(yàn)制度,保證進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量。
隨著今年《鐵路建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量安全紅線管理規(guī)定》的實(shí)施,強(qiáng)化了在建工程項(xiàng)目質(zhì)量安全管理的重要性,公司須加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的管控。特別是要加強(qiáng)對(duì)粉煤灰、外加劑、電纜、土工材料等材料的質(zhì)量控制。對(duì)于質(zhì)量不穩(wěn)定的材料,一方面,增加檢驗(yàn)頻次,約談不合格材料供應(yīng)商,對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰。或者直接更換供應(yīng)商,對(duì)納入黑名單的供應(yīng)商在公司公布永不再用,并上報(bào)上級(jí)單位。另一方面,加強(qiáng)對(duì)其他材料的管控力度,認(rèn)真切實(shí)做好進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,委托試驗(yàn)環(huán)節(jié),做到物資進(jìn)場(chǎng)各種質(zhì)量記錄齊全,保存完整,建立物資追溯臺(tái)賬以實(shí)現(xiàn)其可追溯性。堅(jiān)決杜絕不合格材料進(jìn)入工程主體。
7、做好收尾項(xiàng)目的剩余物資處理與周轉(zhuǎn)材料的轉(zhuǎn)場(chǎng)調(diào)撥工作。
京沈項(xiàng)目部?jī)蓚€(gè)工區(qū)施工已接近尾聲,青島項(xiàng)目部也將在20xx年底完工。在項(xiàng)目撤場(chǎng)前,對(duì)廢舊物資進(jìn)行處理,要嚴(yán)格按照公司相關(guān)要求進(jìn)行處理,處理款項(xiàng)必須上交財(cái)務(wù)。對(duì)于周轉(zhuǎn)材料,公司物資部發(fā)揮內(nèi)部調(diào)配作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在公司范圍內(nèi)進(jìn)行周轉(zhuǎn)使用。
8、繼續(xù)做好兩個(gè)平臺(tái)的推廣應(yīng)用。
以物資采購(gòu)管理考核指標(biāo)為抓手,針對(duì)20xx年采購(gòu)管理考核中完成得不太好的指標(biāo):招標(biāo)比例做好提前策劃,重點(diǎn)管控。對(duì)于電子化采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)性問(wèn)題,今年要進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)流程,嚴(yán)把審核環(huán)節(jié),重點(diǎn)治理。同時(shí)強(qiáng)化供應(yīng)商管理,切實(shí)做好公司供應(yīng)商的考核工作,按要求邀請(qǐng)中國(guó)交建戰(zhàn)略供應(yīng)商參與公司的招標(biāo)采購(gòu)。對(duì)于項(xiàng)目管理系統(tǒng),隨著各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入,下一步將逐步指導(dǎo)項(xiàng)目部利用系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目物資成本分析。
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
同志們,20xx年即將過(guò)去,我們一起回顧過(guò)去,發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來(lái),不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
項(xiàng)目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
1、建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒(méi)有規(guī)矩,就不成方圓,項(xiàng)目部自組建以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等,通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí),提高了員工按章辦事的自覺(jué)性。
2、積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,確保工程如期開工。
項(xiàng)目部自組建后,一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備,一個(gè)部門,一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè),直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說(shuō)的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個(gè)道理,為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費(fèi)37。8萬(wàn)元。這些工作的完成,為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
3、堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。
一個(gè)中心,就是以工程建設(shè)為中心,項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無(wú)不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛(ài)崗敬業(yè)之精神,無(wú)不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。
截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護(hù)岸基床拋石并理平170米,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場(chǎng)的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”xxx,當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的xxx,時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí),仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn),他不計(jì)個(gè)人得失,努力工作,他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購(gòu)方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的xxx,他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問(wèn)題而努力工作。
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
回首_年,有太多的美好的回憶,通過(guò)這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己在銷售技巧上的進(jìn)步,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一段時(shí)間,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手。_年,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況,在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以感恩我的上司,謝謝他不斷地培養(yǎng)和鼓勵(lì)我。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心。如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因限購(gòu)令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
今年對(duì)自己有以下要求:
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
xx年是德惠擔(dān)保公司這只新打造的巨輪在金融海洋里正式開 始起步遠(yuǎn)航的第一年,雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風(fēng)雨在等 待著它,但都阻擋不了它對(duì)藍(lán)色海洋的向往,毅然決然地迎著朝霞, 堅(jiān)定地向前駛?cè)ァ?/p>
一年來(lái),公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領(lǐng)導(dǎo)下、在公司董事會(huì)科學(xué)管理下、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下,取得了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收。
截止到11 月末,共接待業(yè)務(wù) 381 筆,其中業(yè)務(wù)咨詢124 筆,不 符合信貸政策未予受理業(yè)務(wù)153 筆,受理業(yè)務(wù)104 筆。 公司累計(jì)擔(dān)保額9652 萬(wàn)元,其中xx年新增擔(dān)保貸款7686 萬(wàn)元, 同比20xx 年增長(zhǎng)390.946%,銀行正在審批業(yè)務(wù)2183 萬(wàn)元。
受理“萬(wàn)民創(chuàng)業(yè)小額貸款”業(yè)務(wù)84 筆,擔(dān)保金額2536 萬(wàn)元;受 理中行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)5 筆,擔(dān)保金額150 萬(wàn)元;受理開發(fā)銀行企業(yè)貸 款10 筆,擔(dān)保金額2900 萬(wàn)元;受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務(wù)2 筆, 擔(dān)保金額500 萬(wàn)元;受理聯(lián)保業(yè)務(wù) 3 筆,總擔(dān)保額度8000 萬(wàn)元,分 保1600 萬(wàn)元。 企業(yè)貸款擔(dān)保6439 萬(wàn)元,占新增擔(dān)保額的83.78%;發(fā)放委托貸 款 5 筆,總計(jì)金額 980 萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)擔(dān)保收入xxx萬(wàn)元,完成利稅xxx 萬(wàn)元,提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金xxx萬(wàn)元,未到期責(zé)任準(zhǔn)備金xxx萬(wàn)元。
一年來(lái),公司主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、增加資本金,提高擔(dān)保能力 20xx 年,我們的最大擔(dān)保額度為 300 萬(wàn)元,受此額度限制,企 貸業(yè)務(wù)無(wú)法開展。為了解決擔(dān)保能力不足,應(yīng)對(duì)過(guò)旺的企業(yè)融資需求, 年初,我們將資本金增加到 5500 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)單筆擔(dān)保額度達(dá) 550 萬(wàn) 元,基本滿足了我市中小企業(yè)、微小企業(yè)的流動(dòng)資金融資需求,為今 年業(yè)務(wù)達(dá)億元奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)施內(nèi)部調(diào)整,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 公司成立之初,設(shè)立了三個(gè)部,但由于人員少、業(yè)務(wù)多,在開展 業(yè)務(wù)過(guò)程中,造成了人員過(guò)于分散,阻礙了業(yè)務(wù)的正常開展,為了優(yōu) 化人力資源,實(shí)現(xiàn)效率最大化,公司在xx年及時(shí)的進(jìn)行了人員調(diào)整, 打破了原有的三個(gè)部建制,成立了四個(gè)業(yè)務(wù)組,即業(yè)務(wù)接待組、業(yè)務(wù) 受理一組、業(yè)務(wù)受理二組、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)組。通過(guò)內(nèi)部調(diào)整,搭建了“兩 會(huì)三部四組”的組織構(gòu)架,完善了組織結(jié)構(gòu)建設(shè),確保了業(yè)務(wù)開展順 暢有序。
3、制定《績(jī)效考核辦法》,落實(shí)任務(wù)指標(biāo) 在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,公司制定了權(quán)、責(zé)、利明晰的《績(jī)效 考核辦法》,該《辦法》明確了員工的職責(zé)和報(bào)酬,同時(shí),為了確保 全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司又細(xì)化了工作任務(wù),分人員、分任務(wù)、分 階段進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和驗(yàn)收。一系列制度的出臺(tái),充分調(diào)動(dòng)了職工工作 的積極性和主動(dòng)性。
4、強(qiáng)化宣傳、積極擴(kuò)大認(rèn)知面 去年,由于公司剛剛成立,在機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員培訓(xùn)、出口行對(duì)接、 業(yè)務(wù)品種設(shè)計(jì)不到位等等情況下,采取低調(diào)開展業(yè)務(wù)的原則,不發(fā)動(dòng)、 不宣傳。但隨著業(yè)務(wù)的開展,業(yè)務(wù)人員素質(zhì)逐步提高,擔(dān)保能力逐漸 加大,為企業(yè)解決融資問(wèn)題的能力顯著增強(qiáng),公司有能力、有必要實(shí) 施“走出去戰(zhàn)略”,積極開展對(duì)外宣傳,先后在《誠(chéng)信快報(bào)》投放封 面廣告,覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶,宣傳效果明顯;組織召開“德 惠市啟動(dòng)省開行融資模式動(dòng)員大會(huì)”,邀請(qǐng)到省工信廳倪連山副廳長(zhǎng)、 省開行鐘小龍副行長(zhǎng)出席,并在會(huì)上做重要講話,擴(kuò)大公司影響力。
5、推行業(yè)務(wù)模板化操作、提高業(yè)務(wù)受理速度和質(zhì)量 在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中,注重總結(jié)業(yè)務(wù)規(guī)律,針對(duì)不同行業(yè)的特點(diǎn)研 究制定不同模板,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理模板化,凸顯業(yè)務(wù)受理的關(guān)鍵點(diǎn), 以調(diào)查報(bào)告為主線進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查,既提高了業(yè)務(wù)受理的速度,同時(shí)也 把握住了風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),提高了業(yè)務(wù)受理的質(zhì)量。
6、積極推進(jìn)對(duì)外合作、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對(duì)外合作,積極發(fā)展對(duì) 外交流,成果較為顯著:促成德惠市政府與開發(fā)銀行吉林省分行簽訂 全面合作協(xié)議;促成省擔(dān)保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議;與 省開發(fā)區(qū)信用擔(dān)保投資有限責(zé)任公司建立友誼關(guān)系;參考開發(fā)銀行 “撫松融資模式”“園區(qū)融資模式”,創(chuàng)立更符合我市實(shí)際情況的“德 惠融資模式”,通過(guò)一系列的對(duì)外交流活動(dòng),拉近了德惠擔(dān)保公司與 銀信部門的距離,拓寬了德惠域內(nèi)企業(yè)融資渠道,也為解決我市開發(fā) 區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目融資提供了新的思路,開辟了新的途徑。
7、創(chuàng)新市場(chǎng)、開拓思路、探索行業(yè)化融資擔(dān)保新模式 借助“開行德惠融資模式”,組織成立了包括德惠市糧食經(jīng)營(yíng)行 業(yè)融資促進(jìn)會(huì)等八個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),并指導(dǎo)其初期工作,初步探索了行業(yè) 融資擔(dān)保模式。在業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程中,制定《糧食倉(cāng)單貸款擔(dān)保管 理辦法》等操作實(shí)務(wù),開拓了業(yè)務(wù)范圍、鍛煉了擔(dān)保隊(duì)伍。
8、加大培訓(xùn)力度、迅速提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì) 今年,公司將業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為常態(tài)工作來(lái)抓,堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)、月月 培訓(xùn),先后邀請(qǐng)、聘請(qǐng)了十余人次進(jìn)行專門培訓(xùn),并針對(duì)業(yè)務(wù)受理中 出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況開展專題討論,通過(guò)一年的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)、培訓(xùn), 公司業(yè)務(wù)人員的水平得到迅速提高,基本滿足了業(yè)務(wù)需要。
回顧一年所做的工作,作為德惠擔(dān)保人來(lái)說(shuō),大家的感觸都是頗 深的,總結(jié)一年的工作,下面幾點(diǎn)是值得我們自豪的:
第一、新增擔(dān)保額度近億元;
第二、業(yè)務(wù)品種豐富多樣、業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升;
第三、對(duì)外合作不斷擴(kuò)大、合作成果顯著;
第四、隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)、機(jī)制建設(shè)不斷完善;
第五、有效化解了代償風(fēng)險(xiǎn);
第六、得到省工信廳、市政府的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可;
1、業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司業(yè)務(wù)人員目前的.工作風(fēng)貌、精神狀態(tài)比較突出,但業(yè)務(wù)營(yíng)銷 能力不強(qiáng),存在坐等業(yè)務(wù)上門的心理,不能主動(dòng)開發(fā)業(yè)務(wù),一定程度 上影響了業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。公司自成立之初一直將人員培訓(xùn)作為重中之 重,但現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員大部分為非財(cái)會(huì)專業(yè),處理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)法迅速找到 突破口,增加業(yè)務(wù)受理時(shí)限,成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的羈絆,雖然經(jīng)過(guò)近一年 的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,但仍需進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
2、規(guī)章制度落實(shí)不到位、保后監(jiān)管重視程度不足 公司已制定《內(nèi)部管理規(guī)章制度》十八條、《業(yè)務(wù)運(yùn)行管理規(guī)范》 八項(xiàng),但落實(shí)仍不到位,影響公司規(guī)范化運(yùn)行。 業(yè)務(wù)人員在受理業(yè)務(wù)時(shí)忽略已作業(yè)務(wù)的保后監(jiān)管,雖然目前尚無(wú) 一例代償項(xiàng)目,但仍需提高認(rèn)識(shí)。
3、業(yè)務(wù)受理時(shí)間結(jié)構(gòu)上不合理 今年下半年完成5485 萬(wàn)元,占全年任務(wù)總額71%。與銀行放款 任務(wù)相反,公司目前上半年完成任務(wù)比例過(guò)小,導(dǎo)致下半年任務(wù)壓力 過(guò)大,加之下半年銀行放款任務(wù)基本完成,致使業(yè)務(wù)開展步履維艱。
4、信貸出口少、競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大 雖然公司已與六家金融機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,但由于成立時(shí)間短, 注冊(cè)資本少,很多擔(dān)保品種由于無(wú)法達(dá)到銀行準(zhǔn)入門檻而無(wú)法開展, 尤其是企貸項(xiàng)目,目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一 汽支行兩家,受各行信貸政策制約,很多項(xiàng)目無(wú)法通過(guò)審批,嚴(yán)重影 響企業(yè)融資。 同時(shí),由于信貸出口少,無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的多樣化融資需求, 致使公司業(yè)務(wù)開展面臨過(guò)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
5、未完成政府融資任務(wù) 受國(guó)家信貸政策影響,年初制定為市政府立項(xiàng)的重點(diǎn)項(xiàng)目融資的 目標(biāo)沒(méi)有完成,一定程度上影響了項(xiàng)目的進(jìn)展。
6、擔(dān)保能力仍然不強(qiáng) 一些規(guī)模以上企業(yè)融資需求不能直接滿足,費(fèi)用方面與省市擔(dān)保 相比無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,造成潛在客戶流失。
xx年,我們將秉承“求實(shí)、創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念, 實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變,
一是業(yè)務(wù)組受理業(yè)務(wù)由原來(lái)的業(yè)務(wù)受理多樣化向業(yè)務(wù)受 理專業(yè)化轉(zhuǎn)變;
二是反擔(dān)保設(shè)計(jì)由原來(lái)的單純以抵押為主向抵押、質(zhì) 押并重轉(zhuǎn)變;
三是擔(dān)保方式上由獨(dú)立擔(dān)保向聯(lián)合擔(dān)保轉(zhuǎn)變;
四是保后 監(jiān)管有粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
工作目標(biāo) 擔(dān)保貸款額度達(dá) 1.5 億元、發(fā)放委托貸款 5000 萬(wàn)元以上、為政 府實(shí)現(xiàn)融資1 億元左右,中小企業(yè)、微小企業(yè)融資擔(dān)保占總擔(dān)保額度 的70%以上,實(shí)現(xiàn)擔(dān)保收入350 萬(wàn)元以上。
具體措施
1、細(xì)化工作目標(biāo),提高員工工作的緊迫感和責(zé)任感 xx年,是我們工作的起步階段,在任務(wù)指標(biāo)上,雖有分配,但 落實(shí)上沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行,今年,我們將真正按照工作目標(biāo)化要求員工開 展業(yè)務(wù),通過(guò)工作目標(biāo)細(xì)分,明確目標(biāo)、明確責(zé)任;公司將嚴(yán)格執(zhí)行 績(jī)效工資制度,充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配 制度;嚴(yán)格實(shí)施階段驗(yàn)收制度,對(duì)完成分配指標(biāo)50%(含)以下的員 工,堅(jiān)決辭退。
2、實(shí)施 “走出去”戰(zhàn)略,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性 改變業(yè)務(wù)人員坐等業(yè)務(wù)上門的思想,除寫報(bào)告、上會(huì)外,不受簽 到制約,不坐班、不簽到;實(shí)施匯報(bào)制度,每周周一上班,業(yè)務(wù)組向 綜合部提交一周工作計(jì)劃書,周五下班前,向綜合部上報(bào)一周工作進(jìn) 展情況報(bào)表,綜合部向總經(jīng)理上報(bào)工作簡(jiǎn)報(bào)。
走出去開發(fā)市場(chǎng),利用自身人際關(guān)系等有利資源,擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù) 范圍。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),盡快提高員工工作水平 在xx年學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、適時(shí)調(diào)整方向,在xx年主要以考核方式約束業(yè)務(wù)人員繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)性研 究,提高業(yè)務(wù)水平、提高理論層次。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,向服務(wù)要業(yè)績(jī) 通過(guò)產(chǎn)品研發(fā),業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)等提高服務(wù)質(zhì)量,積累優(yōu)質(zhì)客戶,增強(qiáng) 公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力。
5、強(qiáng)化與銀行合作、破解擔(dān)保融資出口瓶頸 提高與銀行合作水平,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,便捷業(yè)務(wù)程序,從而優(yōu)化 服務(wù)質(zhì)量。
6、充分發(fā)揮平臺(tái)融資優(yōu)勢(shì),迅速開展業(yè)務(wù),解決業(yè)務(wù)受理時(shí)間 結(jié)構(gòu)上的失衡問(wèn)題 加快開展“開行德惠融資模式”,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在融資擔(dān)保中的 重要作用,既可以擴(kuò)大目標(biāo)客戶群,又可增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
7、密切與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系 通過(guò)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系,掌握行業(yè)發(fā)展信息,把握行業(yè)發(fā)展 方向,提高決策水平。
8、完善公司制度建設(shè)、加大落實(shí)力度 利用一年的時(shí)間,逐步將公司制度建設(shè)、文化建設(shè)貫徹到每位員 工思想深處,增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感,為下一步成立集團(tuán)公司做好思想鋪墊。
9、克服一切困難、努力完成政府融資任務(wù)。 按照既定指標(biāo),積極為政府重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)融資需求,切實(shí)解決重 點(diǎn)項(xiàng)目資金短缺問(wèn)題,不辜負(fù)市委、市政府的初衷及期望。
公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
辭舊迎新,伴隨著20xx新春的臨近,20xx即將成為過(guò)去。這一年,是值得我們紀(jì)念的一年,也是值得我們驕傲和自豪的一年;對(duì)酒業(yè)公司來(lái)說(shuō),20xx年更是值得我們總結(jié)和繼承的一年。歲末之際,新春之初,為了在新的一年中各項(xiàng)工作更好的順利開展,特將本年度的工作情況總結(jié)如下。
(一)人事行政部
在過(guò)去的一年之中,人事行政部根據(jù)公司的決策和人事行政管理的需要,主要承擔(dān)或參與了以下工作:
1、人員招聘、選拔工作。
根據(jù)釀造車間生產(chǎn)能力的逐步恢復(fù)的實(shí)際情況及公司今后發(fā)展對(duì)人才儲(chǔ)備的迫切需要,通過(guò)多次赴各就近的勞動(dòng)力市場(chǎng)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、參加高校畢業(yè)生雙選會(huì)等方式,招聘錄用釀酒工20名,高校大中專畢業(yè)生18名。從而保證了生產(chǎn)釀造人員需求,也為公司今后的發(fā)展做好先期人才儲(chǔ)備。
2、狠抓員工管理。
根據(jù)公司實(shí)際情況,為了進(jìn)一不的提高員工的文化、技能素質(zhì)和思想素質(zhì),先后開展了多期的技能培訓(xùn)和思想文化教育培訓(xùn)工作。進(jìn)一步的提高和鞏固了公司發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展對(duì)人才需求,對(duì)新引進(jìn)的高校畢業(yè)生,通過(guò)跟蹤考察、定期考核和綜合評(píng)價(jià)的方式,真正做到了關(guān)注了每一個(gè)人的發(fā)展,并有效促進(jìn)了新進(jìn)人才綜合素質(zhì)全面、快速的提升。
3、參與公司相關(guān)制度的建立和完善。
在這一年中,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并參照了相關(guān)的法律法規(guī),建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時(shí)用工管理規(guī)定》;同時(shí)參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關(guān)制度的建立和完善,為公司今后的快速發(fā)展提供了制度保障制。
4、行政、后勤綜合管理,為生產(chǎn)提供保障。
財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心,是企業(yè)正常、有序運(yùn)行的必要經(jīng)濟(jì)樞紐保障。鑒于公司的實(shí)際情況,財(cái)務(wù)部在注重基礎(chǔ)核算,在無(wú)效益收入的情況下,主要做了以下工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度。在一年中,本著為生產(chǎn)和銷售服務(wù)的原則,并嚴(yán)格按照《公司財(cái)務(wù)管理制度》,嚴(yán)格審查把關(guān)公司財(cái)務(wù)開支,最大限度的做好堵漏、節(jié)約工作。
2、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)工作并提出財(cái)務(wù)工作建議。在財(cái)務(wù)監(jiān)督工作中,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建立公司生產(chǎn)成本管理體系;對(duì)涉稅產(chǎn)品提出節(jié)稅處理意見(jiàn);提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議,并協(xié)助公司薪資方案的起草工作。
3、配合審計(jì)機(jī)關(guān)完成20xx年度和20xx年上半年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的審計(jì)工作,及時(shí)的完成上級(jí)機(jī)關(guān)要求和下達(dá)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及納稅申報(bào)工作。
作為白酒生產(chǎn)行業(yè),質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重。在一年中,為了把好公司原輔料及新產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),質(zhì)管部主要做做了以下工作。
為了20xx年公司質(zhì)量管理體系的有效認(rèn)證,結(jié)合公司的實(shí)際情況,修訂了公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》;制定了企業(yè)內(nèi)審計(jì)劃;制修訂了公司《半成品酒評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及《半成品酒和成品酒的管理制度》;制定了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)《定置管理制度》。從而規(guī)范了公司的質(zhì)量管理體系,同時(shí)也提高了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),由質(zhì)管部負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量過(guò)程控制規(guī)程,完善生產(chǎn)過(guò)程的控制和調(diào)節(jié),對(duì)生產(chǎn)重點(diǎn)工序,實(shí)行重點(diǎn)控制。從而改變了以前過(guò)程管理粗放的局面。
根據(jù)人事行政部的《員工培訓(xùn)計(jì)劃》,質(zhì)管部分期、分批對(duì)公司現(xiàn)有的人員進(jìn)行了質(zhì)量管理、質(zhì)量保證及白酒行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
質(zhì)管部在質(zhì)量管理的過(guò)程中,嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。通過(guò)理化檢驗(yàn)和口感把握來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量;同時(shí)對(duì)公司的物資和生產(chǎn)所需要的原輔料計(jì)量和嚴(yán)格的檢驗(yàn),確保物資符合標(biāo)準(zhǔn),并保證量值的準(zhǔn)確無(wú)誤。
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