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銀行個人客戶信息安全自查報告篇一
根據(jù)南昌縣人民銀行的要求以及為更好的做好人民幣現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),郵儲銀行南昌縣支行對20xx年上半年現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、內(nèi)控制度及執(zhí)行情況進(jìn)行了自查工作,自查主要從四個方面進(jìn)行。
一、內(nèi)控制度建設(shè)情況。
依據(jù)《中國人民銀行法》和《人民幣管理條例》,結(jié)合郵儲銀行有關(guān)人民幣收付業(yè)務(wù)的規(guī)定,該支行制定了20xx年度會計管理工作考核辦法和人民幣收付業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度,加強(qiáng)了對開戶單位現(xiàn)金支付、個人結(jié)算、活期儲蓄賬戶支付、大額現(xiàn)金收付審批、登記和備案的管理,規(guī)定了相應(yīng)的處罰條例,明確了臨柜人員定期培訓(xùn)的計劃和要求,進(jìn)一步規(guī)范了本行內(nèi)控制度的建設(shè)。
二、營業(yè)場所建設(shè)情況。
該支行在營業(yè)場所顯眼位置擺放著兌換殘損幣人民幣標(biāo)識牌,并且在led屏上打上“承諾無償兌換并提供券別調(diào)劑的服務(wù)”;還在營業(yè)廳掛有“殘損污損人民幣兌換辦法”和“不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識牌,并公示舉報監(jiān)督電話。
三、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)辦理情況。
該支行定期對臨柜人員進(jìn)行人民幣收付業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn),認(rèn)真研究中國人民銀行法、人民幣管理條例及中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法,每位臨柜人員都能熟悉掌握不宜流通人民幣的挑剔標(biāo)準(zhǔn)和殘缺污損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn),并按程序規(guī)范操作,臨柜人員均能做到不對外支付、只收不付、停止流通不宜流通人民幣。同時網(wǎng)點按照要求配備小面額新鈔,并且均能根據(jù)客戶的需要,辦理券別調(diào)劑業(yè)務(wù)。對于假幣按規(guī)定加蓋假幣章戳,現(xiàn)金收付實現(xiàn)收支兩條線,對外支付已清分現(xiàn)金。由網(wǎng)點綜合柜員、當(dāng)班柜員或網(wǎng)點負(fù)責(zé)人雙人在監(jiān)控下整點、清分。對清分機(jī)退鈔口現(xiàn)金通過a類點鈔機(jī)記錄冠字號碼,并人工識假。完整券與殘損券分類捆扎管理,分別整點上繳,柜員對可疑幣、殘損幣單獨存放。
同時該支行積極組織反假貨幣宣傳活動,對臨柜人員定期開展反假貨幣知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn),前臺人員均取得反假貨幣上崗證,并能熟練掌握如何收繳鑒定假幣。同時還在營業(yè)廳擺放反假幣宣傳折頁,可供客戶學(xué)習(xí)。
四、設(shè)備配備及管理情況。
該支行在每個柜臺配備了一臺能識別冠字號碼的a類點鈔機(jī),以及每個網(wǎng)點配備了一臺清分機(jī),并定期進(jìn)行更新升級。網(wǎng)點自助設(shè)備現(xiàn)金清分及冠字號碼記錄、上傳均由營業(yè)主管負(fù)責(zé),且保存在專門的電腦上。自助設(shè)備加鈔均經(jīng)過清分、冠字號碼記錄。網(wǎng)點記錄冠字號碼存儲至少保存3個月。以便及時供客戶查閱,有效解決假幣糾紛問題。自助設(shè)備均實現(xiàn)冠字號碼貼黃標(biāo),且能實現(xiàn)冠字號碼查詢。
總之我支行均能按照當(dāng)?shù)厝嗣胥y行有關(guān)人民幣流通政策的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,沒有出現(xiàn)與人民銀行規(guī)定相違背的情形,并定期組織支行所有前臺人員學(xué)習(xí)人民銀行人民幣流通等政策,熟練掌握業(yè)務(wù)知識以便更好的服務(wù)于廣大市民。
我支行通過對20xx年上半年人民幣收付業(yè)務(wù)的自查,充分認(rèn)識到本支行與人民銀行有關(guān)規(guī)定還有一定差距,在今后的工作中,會繼續(xù)嚴(yán)格遵守人民銀行的各項政策及辦法的相關(guān)要求,并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,將人民幣收付業(yè)務(wù)工作做的更好。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇二
我參加農(nóng)村信用社工作以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社的有關(guān)法規(guī)和各項金融方針政策,不參加任何邪教組織,根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社下發(fā)的關(guān)于《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)合規(guī)文化建設(shè)年活動方案的通知》的要求,按我聯(lián)社社領(lǐng)導(dǎo)班子的安排,我對自己進(jìn)行一次全方位的自查。
作為一名客戶經(jīng),我在平時的工作中,能夠?qū)W習(xí)信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)知識.
自調(diào)入信用社客戶經(jīng)理以來,時刻保持清醒頭腦,辦理貸款手續(xù),力求完善,不出差錯,確保手續(xù)真實合法。但在經(jīng)濟(jì)檔案的整理上,貸前貸后的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,一些幾千元額度的小額貸款,總是片面的認(rèn)為手續(xù)辦理的合規(guī),片面的相信擔(dān)保人、介紹人,而沒有更為細(xì)致的調(diào)查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進(jìn),杜絕違規(guī)行為,降低貸款風(fēng)險。
多年來始終堅持按章辦事,努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。在經(jīng)手股金的處理上,均能賬款清晰,及時入帳,無截留行為;無截留貸款本息行為、擅自掛息等經(jīng)營違規(guī)行為;無虛報費用,私設(shè)小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續(xù)費行為。
我在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒有利用職權(quán)索要、接受他人財物的行為,也不曾經(jīng)商,更無侵占集體財產(chǎn)的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認(rèn)識到,在信用社工作責(zé)任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規(guī)違法的行為都是對集體,對自己的不負(fù)責(zé),通過此次三項治理工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會做好每一件事,當(dāng)一名優(yōu)秀的信合員工而努力。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇三
根據(jù)196號文件《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步落實人民幣存款賬戶實名制的通知》的文件精神,我社自接到文件之日,認(rèn)真領(lǐng)會文件精神并對本社開展了存量個人人民幣銀行存款賬戶相關(guān)身份信息真實性核實的自查工作,保證了存量存款賬戶信息的真實性。現(xiàn)將自查情況報告如下:
(一)成立核實工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
為確保高質(zhì)量完成核實工作,積極推動此次工作的開展,我社就此次核實工作成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組,對本網(wǎng)點存量個人人民幣銀行存款賬戶進(jìn)行了全面摸底,了解了賬戶種類及數(shù)量、開戶時間、金額大小、留存身份證件種類等情況,確保核實工作平穩(wěn)開展。
組長:xxx。
成員:xxx、xxxx、xxx。
(二)按照指導(dǎo)意見中的核實工作措施,逐條對存量個人人民幣銀行存款賬戶身份信息進(jìn)行核實。對前來辦理業(yè)務(wù)客戶,均要求出示其身份證或其他有效證件進(jìn)行核實,核對為正式的,在系統(tǒng)中標(biāo)注。對客戶暫不提供有效證件的,加強(qiáng)了核實工作的宣傳引導(dǎo),要求客戶在下次辦理業(yè)務(wù)時攜帶身份證件進(jìn)行身份核實工作。
(三)存款人開戶資料中留存的開戶證明文件為居民身份證或臨時身份證復(fù)印件的,我們通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)或公安部門對存款人及代理人的身份信息進(jìn)行核查,經(jīng)核查,如信息相符的,可以認(rèn)為賬戶相關(guān)身份信息為真實;如姓名、身份證號碼和照片存在一項或多項不一致的,作為疑義身份信息核實。
留存的居民身份證或臨時身份證復(fù)印件已過有效期,或姓名為手寫、生僻字等難以識別的,要求存款人從新提交居民身份證原件進(jìn)行核查。
存款人的開戶資料中未留存有效身份證件復(fù)印件的,要求存款人重新提供有效身份證原件進(jìn)行核查。經(jīng)核查,信息相符的,可以認(rèn)為賬戶相關(guān)身份信息為真實,并留存有效身份證件的復(fù)印件。
對于20xx年5月1日以后在本系統(tǒng)開立業(yè)務(wù)的,我社必須以提供真實身份證件核實,對于辦理新開戶業(yè)務(wù)的客戶,根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步落實人民幣存款賬戶實名制的通知》(銀發(fā)【2008】191號)文件以及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保管實施辦法》要求,16周歲以上中國公民必須提供真實身份證,16周歲以下的中國公民,應(yīng)有監(jiān)護(hù)人代理開立銀行賬戶,出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。
核實工作中認(rèn)真核對了信息采集表中帶“x”項目,核實真實后打印“客戶信息采集表”,同時留存客戶身份證復(fù)印件。
(四)對尚未確認(rèn)身份信息為真實的疑義身份信息,我社進(jìn)行了分類整理,區(qū)別對待,有針對性采取進(jìn)一步措施進(jìn)行核實。
(五)我社開展長期宣傳工作,除懸掛橫幅外,在營業(yè)室醒目位置也張貼了公告,公告中明確告知客戶辦理業(yè)務(wù)時攜帶有效身份證件等要求。在核實工作中及時妥善處理了出現(xiàn)的問題,避免引起社會公眾的誤解和不良社會反映,提高了社會公眾對核實工作的認(rèn)知度。
通過以上核實工作,實現(xiàn)了在我社業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的標(biāo)識、查詢、統(tǒng)計核實結(jié)果,依法對存款人使用偽造、變造身份證件開立的虛假銀行賬戶、假名銀行賬戶、匿名銀行賬戶進(jìn)行清理,依法終止了為身份不明的存款人提供服務(wù),切實落實了個人存款賬戶實名制,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序,保障銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)健康持續(xù)發(fā)展。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇四
根據(jù)市行關(guān)于開展風(fēng)險排查活動的通知要求,我行立即組織開展全轄業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險點排查活動,制定方案、組織力量從1月20日開始,對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面排查,現(xiàn)將排查情況報告如下。
(一)公司業(yè)務(wù)賬戶排查。
我行公司業(yè)務(wù)部共開立對公賬戶戶,其中基本存款賬戶戶,專用賬戶戶,臨時存款賬戶驗資需要開立的戶。不存在同一營業(yè)機(jī)構(gòu)為同一存款人開立多個基本賬戶和一般賬戶及同一證明文件為存款人開立多個專用存款賬戶;單位開立賬戶使用的名稱符合規(guī)定;不存在開戶資料未經(jīng)有權(quán)人審查并簽署意見而開戶的問題。堅持記賬與對賬分離原則,會計主管按月檢查往來對賬、銀企對賬情況,對未達(dá)賬進(jìn)行跟蹤核對。
在公司業(yè)務(wù)銀行結(jié)算賬戶的使用過程中不存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)問題?;緫舻绕渌麑S么婵钯~戶的現(xiàn)金支取符合規(guī)定。臨時存款賬戶不存在超過有效使用期限仍辦理資金收付業(yè)務(wù)的問題。注冊驗資賬戶在驗資期間不存在辦理對外支付業(yè)務(wù)問題,注冊驗資的資金匯繳人與出資人名稱一致。
銀行結(jié)算賬戶的變更與撤銷。存款人變更賬戶名稱、法定代表人等開戶信息資料出具申請及有關(guān)部門的證明文件;及時修改客戶信息;存款人的印鑒做相應(yīng)變更。存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶申請經(jīng)會計主管或主管審批,檢查銷戶前存款人貸款、應(yīng)收利息、結(jié)算費用等應(yīng)收款項結(jié)清。存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶時繳回未用重要空白憑證、結(jié)算憑證和開戶登記證;柜員審核無誤并將重要票據(jù)作作廢處理。在辦理單位銀行賬戶撤銷手續(xù)時,在其基本存款賬戶開戶登記證上注明銷戶日期并簽章;于賬戶撤銷之日起2個工作日內(nèi)向人民銀行報告。無頻繁開、銷戶,通過虛假交易進(jìn)行洗錢活動。對已轉(zhuǎn)入“久懸未取專戶”的款項,存款人要求支取原賬戶款項時,提供了合法擁有賬戶支配權(quán)的證明文件,并經(jīng)過有關(guān)負(fù)責(zé)人審核后列支。
銀行結(jié)算賬戶重要資料的管理。建立了銀行結(jié)算賬戶管理檔案,并按會計檔案進(jìn)行管理。預(yù)留簽章為該單位的公章或財務(wù)專用章加其法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)。
或其授權(quán)的代理人的簽名或者蓋章。單位結(jié)算賬戶印鑒卡片的管理安全、完整,不存在有賬戶無印鑒卡片、有印鑒卡片無賬戶問題。對印鑒卡丟失的賬戶,要求客戶提供印鑒卡丟失證明,防范賬戶風(fēng)險。
(二)大額資金支付管理情況排查。
大額資金支付管理。設(shè)立了相應(yīng)的崗位,分工明確,職責(zé)清晰;對于大額資金支付交易的報告范圍符合文件規(guī)定,不存在隨意擴(kuò)大或縮小范圍的現(xiàn)象;大額資金的支付交易的報告程序符合有關(guān)規(guī)定要求,不存在漏報等現(xiàn)象;對開戶單位建立客戶身份登記制度;辦理大額資金支付,有合法的支付憑證;對開戶單位大額支付資金的特點、來源與其經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍等進(jìn)行分析監(jiān)測。
大額現(xiàn)金支取管理。對開戶單位基本存款賬戶、專用存款賬戶及臨時存款賬戶,或個人結(jié)算賬戶的大額現(xiàn)金支付建立分級審批制度;建立了大額現(xiàn)金支付臺賬制度和月度統(tǒng)計分析制度;針對現(xiàn)金活期存款存入超過20萬元及現(xiàn)金活期存款支取超過5萬元的用戶,以月報的形式在人民銀行賬戶管理系統(tǒng)備案。由于反洗錢還是一項較為陌生的工作,基層從業(yè)人員對反洗錢缺乏系統(tǒng)的理論知識和足夠的實踐經(jīng)驗,有待進(jìn)一步提高辨別可疑支付交易的判斷能力。
(三)重要空白憑證管理情況排查。
重要空白憑證入庫管理。重要空白憑證按種類分類管理;從上級行領(lǐng)用的重要空白憑證入庫填制記賬憑證及時入賬,重要空白憑證入庫數(shù)與入庫的重要空白憑證實物一致;指定專人管理庫房重要空白憑證;柜員領(lǐng)用的重要空白憑證因故未用交回的,憑證管庫員作入庫處理。
重要空白憑證出售管理??蛻糍徺I重要空白憑證時,填制“領(lǐng)用憑證”,并加蓋單位預(yù)留銀行印鑒;預(yù)留印鑒核對一致;柜員及時選擇相關(guān)交易,錄入領(lǐng)用單位賬號、憑證種類和憑證號碼;出售給客戶的重要空白憑證加蓋領(lǐng)用單位賬號、開戶銀行名稱戳記。
(一)帳戶管理方面。
賬戶的管理,對公存款賬戶的開立、使用、變更與撤銷、資料的管理以及基本制度的落實情況、企業(yè)和銀行的對賬,重點是對賬和開戶制度執(zhí)行情況。
一是基本存款賬戶是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶,開戶資料要素是否齊全,是否有開戶許可證;存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資、獎金和現(xiàn)金的支取,是否通過該賬戶辦理。
二是一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付,該賬戶是否只辦理現(xiàn)金繳存,不辦理現(xiàn)金支取。
三是專用存款賬戶用于辦理各項專用資金的收付。單位銀行卡賬戶的資金是否由其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入。該賬戶是否不辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。財政預(yù)算外資金專用存款賬戶是否不能支取現(xiàn)金。
四是臨時存款賬戶用于辦理臨時機(jī)構(gòu)以及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。臨時存款賬戶的有效期最長是否未超過2年。注冊驗資的臨時存款賬戶在驗資期間是否只收不付,注冊驗資資金的匯繳人應(yīng)與出資人的名稱是否一致。
五是存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶,是否與開戶銀行核對銀行結(jié)算賬戶存款余額,是否交回各種重要空白票據(jù)及結(jié)算憑證和開戶登記證,銀行是否核對無誤后才可辦理銷戶手續(xù)。
存款人不能按規(guī)定交回各種重要空白票據(jù)及結(jié)算憑證的,是否出具相關(guān)證明,是否按規(guī)定對開戶資料進(jìn)行審查,致使單位開立虛假銀行結(jié)算賬戶的;是否按規(guī)定建立存款人信息數(shù)據(jù)檔案或收集的存款人信息數(shù)據(jù);是否做到賬務(wù)核對換人復(fù)核,對發(fā)生額明細(xì)和余額是否進(jìn)行逐項核對。
(二)大額交易支付交易方面。
大額資金支付管理等各環(huán)節(jié)是否實行換人換崗復(fù)核制度,大額資金支付管理是否得到有效控制,短期內(nèi)資金是否分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出,資金收付頻率及金額與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模是否明顯不符;資金收付流向與企業(yè)經(jīng)營范圍是否明顯不符,企業(yè)日常收付與企業(yè)經(jīng)營特點是否明顯不符;周期性發(fā)生大量資金收付與企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點是否明顯不符;相同收付款人之間在短期內(nèi)是否頻繁發(fā)生資金收付,長期閑置的賬戶是否原因不明地突然啟用,且短期內(nèi)出現(xiàn)大量資金收付;短期內(nèi)是否頻繁地收取來自與其經(jīng)營業(yè)務(wù)明顯無關(guān)的個人匯款;是否頻繁開戶、銷戶,且銷戶前發(fā)生大量資金收付;是否有意化整為零,逃避大額支付交易監(jiān)測。
(三)重要空白憑證的管理方面。
重要空白憑證是否指定專人保管,貫徹“印、押、證分管”的原則。是否按重要空白憑證的種類設(shè)立登記簿。對重要空白憑證的領(lǐng)入、出售、使用時均是否逐筆記載登記簿,同時記錄號碼。每日營業(yè)終了,經(jīng)辦人是否將各登記簿余額之和與重要空白憑證科目余額核對一致;登記簿的號碼應(yīng)與實物號碼核對是否一致。
通過此次活動,增強(qiáng)了公司業(yè)務(wù)部人員的法規(guī)意識和責(zé)任感,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,積極主動地參與這次排查活動,在排查中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇五
"我想自己并不比別人聰明,但我可以更加努力,所謂勤能補(bǔ)拙、笨鳥先飛”。這就是___同志的信條。從92年參加銀行工作至今,正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他,培養(yǎng)了他良好的思想品質(zhì)和積極的工作態(tài)度?,F(xiàn)將一年來該同志先進(jìn)事跡總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好本職工作。
2000年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部會計檢查輔導(dǎo)員。主要工作包括:完成了對各支行財務(wù)專項稽核、理財業(yè)務(wù)專項稽核、對分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務(wù)專項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進(jìn)行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機(jī)2000年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導(dǎo)員,還負(fù)責(zé)做好了對支行會計業(yè)務(wù)的檢查輔導(dǎo)工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負(fù)責(zé)營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動,在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名;2、抓崗位培訓(xùn),強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動,對員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,配合分行快捷工程做好限時服務(wù),在分行技能測試中獲總分第一;3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機(jī)制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進(jìn),直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。4、把解決認(rèn)識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認(rèn)識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作,在分行會計規(guī)范化檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險控制得到加強(qiáng),有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為2000年度十佳網(wǎng)點。
二、注重學(xué)習(xí),恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實,嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務(wù)實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊精神。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴(yán)守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇六
我分行根據(jù)上級要求制定了系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化管理實施辦法,與考核細(xì)則,同時建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。目前,該實施辦法已落實到位,為我分行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以及分行事業(yè)發(fā)展起到了一定的監(jiān)督及推動作用。
(二)健全責(zé)任機(jī)制方面。
結(jié)合分行實際,我系統(tǒng)積極制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化管理辦法,保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗各項工作的全面落實。一是將各項責(zé)任進(jìn)行了分解,實現(xiàn)了將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到崗,一級抓一級,層層抓落實,從而確保了“責(zé)任分解,責(zé)任考核,責(zé)任追究”落實到位,全面推動了分行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。
(三)工作部署。
總結(jié)。
方面。
今年上半年我分行將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入了年度工作中。做到了工作有總結(jié)、有計劃。
二、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
(1)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹總、分行的反腐防案工作部署和活動安排,共6分:我分行及時開會傳達(dá)貫徹各項工作部署和活動安排,無扣分。
(2)制定和落實反腐防案的崗位職責(zé),積極支持和配合紀(jì)檢監(jiān)察部門開展工作,共4分。我分行積極制定崗位職責(zé),大力支持配合紀(jì)檢監(jiān)察工作,無扣分。
(3)主要領(lǐng)導(dǎo)按要求與分行簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和案件防控責(zé)任書并認(rèn)真履行責(zé)職,共2分,我分行關(guān)職能部門及時簽訂責(zé)任書,并做到認(rèn)真履職,無扣分。
(4)員工按要求與本單位簽訂反腐防案承諾書,共1分,我分行全體員工按時簽訂承諾書,無扣分。
(5)每季定期召開一次案件防范和量化管理工作分析會,共4分,我分行按時每季度召開相關(guān)會議,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)分析,無扣分。
(6)民主決策,員工職級晉升、獎金分配等重大事項經(jīng)集體討論,共3分,我分行已經(jīng)于x月按要求向員工公布業(yè)務(wù)管理費、獎勵費,無扣分。
(7)單位業(yè)務(wù)管理費、獎勵費發(fā)放公開透明,每半年一次向員工公布一次,共3分,我分行已按要求向員工公布業(yè)務(wù)管理費、獎勵費,無扣分。
(8)領(lǐng)導(dǎo)干部按規(guī)定報告?zhèn)€人重大事項,共2分,我分行全體領(lǐng)導(dǎo)干部按要求報告?zhèn)€人重大事項,無扣分。
(9)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取、廉潔干事,共3分,我分行全體領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔干事,半年來無投訴、無舉報,無扣分。
(10)關(guān)心員工工作和生活,領(lǐng)導(dǎo)干部按要求落實員工談話制度,共3分,我行領(lǐng)導(dǎo)干部按要求落實談話制度,不但有談話而且還設(shè)有員工談話專用記錄簿,無扣分。
(11)主要領(lǐng)導(dǎo)每年按要求進(jìn)行述職述廉,共2分,我行全體領(lǐng)導(dǎo)干部都認(rèn)真進(jìn)行了述職述廉,無扣分。
(12)嚴(yán)格遵章守紀(jì),考核期內(nèi)無發(fā)生違反黨紀(jì)政紀(jì)案件,共3分,我分行未發(fā)生一次黨紀(jì)政紀(jì)案件,無扣分。
三、抓好案件防范和自查工作。
(1)案件防范工作分工明確,內(nèi)控措施落實到位,崗位之間形成相互制約,共2分,我分行分工明確,內(nèi)部監(jiān)督到位,無扣分。
(2)各項業(yè)務(wù)操作規(guī)范,考核期內(nèi)無發(fā)生各類經(jīng)濟(jì)案件,共10分,半年來,我分行全體職員認(rèn)真、負(fù)責(zé),無違規(guī)操作,沒有造成資金損失、重大風(fēng)險,沒有任何案件發(fā)生,無扣分。
(3)內(nèi)控檢查到位,發(fā)現(xiàn)問題整改及時,共5分,我分行各相關(guān)責(zé)任人按要求進(jìn)行了內(nèi)控檢查,發(fā)現(xiàn)問題后及時進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的整改,并按規(guī)定管理密、押、印及重空憑證,無扣分。
(4)按要求落實重要崗位輪崗或強(qiáng)制休假制度,共3分,我分行全體職員按要求對重要崗位進(jìn)行輪崗并且無一人強(qiáng)制休假,無扣分。
四、不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。
(1)制定和落實本單位員工考勤考核獎勵機(jī)制,共2分,我分行已制定并開始實施內(nèi)部員工考核獎勵機(jī)制,無扣分。
(2)嚴(yán)守工作紀(jì)律和請銷假制度,共4分,我分行經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)無一人遲到,無一人違反工作(會議)紀(jì)律或請銷假制度,無扣分。
(3)員工內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧,敬業(yè)愛崗,共2分,我行全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅決服從崗位調(diào)整和分工,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作任務(wù),無扣分。
(4)熱情待客,誠信經(jīng)營,嚴(yán)格職業(yè)操守,共2分,上半年來我分行組織的規(guī)范化服務(wù)考評已達(dá)標(biāo),無扣分。
(5)考核期內(nèi)無發(fā)生“黃、賭、毒”或其他有損銀行和企業(yè)利益行為,共4分,我分行全體員工潔身自好,無一人參與“黃、賭、毒”,無一人違反職業(yè)操守,無扣分。
五、加強(qiáng)廉政教育和隊伍建設(shè)。
(1)按總、分行要求開展各項反腐防案、法律規(guī)章以及廣發(fā)理念職業(yè)道德教育活動,共10分,我分行按要求組織員工開展教育學(xué)習(xí),參加學(xué)習(xí)的員工人數(shù)達(dá)到90%,活動結(jié)束后我行按時上報各類材料,無扣分。
(2)加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),積極組織員工參加各類政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),共4分,分行全體員工沒有一人無故不參加分行組織的各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),無扣分。
(3)聯(lián)系本單位實際定期組織員工崗位練兵,共2分,我分行按要求定期組織員工崗位練兵,無扣分。
通過對照分行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化管理考核評分表的各項內(nèi)容進(jìn)行自查,自查評分為100分。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇七
根據(jù)xx《關(guān)于在全地區(qū)重點領(lǐng)域開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作的通知》文件精神,我局對信息安全檢查工作進(jìn)行了統(tǒng)一布置,對我局涉密載體、重要崗位和敏感人員進(jìn)行了一次全面的梳理和認(rèn)真檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實加強(qiáng)信息安全工作。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次檢查工作,召開了專項工作會議,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,切實增強(qiáng)干部職工的保密意識,確保我局信息安全。會上成立了由xxx任組長、辦公室主任xx副組長,各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。會上還與各科室、各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書》,與保密要害部門和崗位的涉密人員簽訂了《涉密人員崗位保密承諾書》,預(yù)防和杜絕失泄密事件發(fā)生。
二、認(rèn)真開展自查自糾,加強(qiáng)重點部門和崗位的保密防范。
和近3年內(nèi)離崗人員持有的涉密載體的人員進(jìn)行清理,清理重點為涉密電子文檔和存儲、處理過涉密信息的計算機(jī)、移動硬盤、軟盤、光盤、u盤、錄像帶等。局機(jī)要檔案室是保密要害部門。局檔案機(jī)要室嚴(yán)格執(zhí)行保密精神,負(fù)責(zé)文函的接收和管理。目前,局機(jī)要檔案室有一名專職人員負(fù)責(zé)保密文件資料的管理。存放保密文件資料的場所符合保密和防火、防盜等安全要求。密件,密級文件、密碼電報存放密碼檔案柜中,并定期清理、檢查,防止遺失,對收到和發(fā)出的保密文件資料有書面登記和簽收、借閱手續(xù),借閱帶密級的文、電檔案須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。保密文件資料辦理完畢后收集齊全并立卷歸檔。復(fù)制、抄存涉密文件,必須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn),履行登記手續(xù),任何密件復(fù)印件視同原件管理,用完及時收回。連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)沒有處理過保密文件資料(包括登記文件目錄),保密文件資料銷毀有登記,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定,在保密工作部門指定的銷毀單位進(jìn)行,沒有向廢品收購部門出售密級文件資料的現(xiàn)象。二是此次清理要求對涉密載體進(jìn)行清點、核對,并逐一登記備案。對涉密計算機(jī)及移動存儲介質(zhì)存在泄密隱患的,按照有關(guān)規(guī)定采取了相應(yīng)措施。三是在此次清查中對必須收回的涉密載體一律收回;對不應(yīng)由個人留用的電子文檔,統(tǒng)一組織了刪除。
三、
存在問題和整改措施。
通過此次檢查,發(fā)現(xiàn)全局系統(tǒng)涉密載體保密管理工作基本是好的,沒有發(fā)現(xiàn)涉密文件資料流失。存在的主要問題是:干部職工人員的保密意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。如,因我局近年來,離職、離崗、調(diào)動、退休的領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員均未保管過涉密文件,所以沒有專門為他們辦理涉密文件資料的清退手續(xù),涉密文件發(fā)放后缺少定期核查的記錄。局領(lǐng)導(dǎo)要求各工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)保密意識,建立管理制度,細(xì)化管理措施,完善各類手續(xù),徹底杜絕涉密文件資料流失,確保涉密文件的安全。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇八
1、成立了信息安全檢查行動小組。由站長、書記任組長,相關(guān)科室(車間、負(fù)責(zé)人、信息技術(shù)科全體人員為組員負(fù)責(zé)對全站的重要信息系統(tǒng)全面排查并填記有關(guān)報表、建檔留存。
2、信息安全檢查小組對照網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的實際情景進(jìn)行了逐項排查、確認(rèn),并對自查結(jié)果進(jìn)行了全面的核對、梳理、分析。整改,提高了對全站網(wǎng)絡(luò)與信息安全狀況的掌控。
1、組織成立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作小組,由站長、書記任組長,相關(guān)科室(車間、負(fù)責(zé)人、信息技術(shù)科全體人員為組員。
2、研究制定自查實施方案,根據(jù)系統(tǒng)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)的獨立性、職責(zé)主體的獨立性、網(wǎng)絡(luò)邊界的獨立性、安全防護(hù)設(shè)備設(shè)施的獨立性四個因素,對客票發(fā)售與預(yù)訂系統(tǒng)、旅客服務(wù)系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的梳理并綜合分析。
2、8月6日前對客票發(fā)售與預(yù)訂系統(tǒng)、旅客服務(wù)系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)的基本情景進(jìn)行逐項排查。
1、系統(tǒng)安全基本情景自查。
客票發(fā)售與預(yù)訂系統(tǒng)為實時性系統(tǒng),對車站主要業(yè)務(wù)影響較高。目前擁有ibm服務(wù)器2臺、cisco路由器2臺、cisco交換機(jī)13臺,系統(tǒng)均采用windows操作系統(tǒng),災(zāi)備情景為系統(tǒng)級災(zāi)備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接,防火墻采用永達(dá)公司永達(dá)安全管控防火墻。
旅客服務(wù)系統(tǒng)為實時性系統(tǒng),對車站主要業(yè)務(wù)影響較高。目前擁有hp服務(wù)器13臺、h3c路由5臺、h3c交換機(jī)15臺,系統(tǒng)采用linix操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫采用sqlserver,災(zāi)備情景為數(shù)據(jù)災(zāi)備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接,安全防護(hù)策略采用按照使用需求開放端口,重要數(shù)據(jù)均采用加密防護(hù)。
人員管理方面,指定專職信息安全員,成立信息安全管理機(jī)構(gòu)和信息安全專職工作機(jī)構(gòu)。重要崗位人員全部簽訂安全保密協(xié)議,制定了《人員離職離崗安全規(guī)定》、《外部人員訪問審批表》。
資產(chǎn)管理方面,指定了專人進(jìn)行資產(chǎn)管理,完善了《資產(chǎn)管理制度》、《設(shè)備維修維護(hù)和報廢管理制度》,建立了《設(shè)備維修維護(hù)記錄表》。
存儲介質(zhì)管理方面,完善了《存儲介質(zhì)管理制度》,建立了《存儲介質(zhì)管理記錄表》。
運行維護(hù)管理方面,建立了《客服系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》、《運行維護(hù)操作記錄表》,完善了《日常運行維護(hù)制度》。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇九
根據(jù)《xx分行xx年一季度會計檢查意見書》要求,我行由財會部部牽頭,組織xx分行營業(yè)部、b支行、b支行對意見書中指出的相關(guān)問題進(jìn)行了逐一整改、落實、現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、組織工作。
2月中旬財會部總經(jīng)理組織召開了2月份會計主管例會,xx營業(yè)部、a支行、b支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議,會議對整改工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,要求各機(jī)構(gòu)于2月22日將檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完畢,提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改結(jié)果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進(jìn)行追蹤檢查。
二、整改措施及整改完成情況。
(一)加強(qiáng)會計業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員風(fēng)險意識。
針對“會計人員風(fēng)險意識淡薄”“查詢查復(fù)不規(guī)范?!钡那闆r,我行加強(qiáng)了會計人員風(fēng)險意識、合規(guī)意識培訓(xùn),利用晨會、營業(yè)結(jié)束后組織集中培訓(xùn)。會計管理部門根據(jù)實際需要不定期地對會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新知識,及時掌握新政策、新規(guī)定,最大限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作,從而提高會計核算質(zhì)量。
財會部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務(wù)會計操作規(guī)程》和《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險提示》的學(xué)習(xí),參加人員為各級會計管理人員、xx行營業(yè)部主任和票據(jù)崗專管員。對票據(jù)簽發(fā)、解付、查詢查復(fù)、質(zhì)押、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)逐項對照制度解讀,糾正我行做業(yè)務(wù)中的偏差,進(jìn)一步加強(qiáng)了票據(jù)業(yè)務(wù)的操作和管理。
各機(jī)構(gòu)定期向財會部報告《問題庫》等制度規(guī)章的學(xué)習(xí)情況,財會部根據(jù)報送的記錄抽查錄像,跟蹤查看員工學(xué)習(xí)的動態(tài),通過季度考試、監(jiān)督傳票質(zhì)量、會計檢查等,落實學(xué)習(xí)效果。
(二)加強(qiáng)會計隊伍建設(shè),做好會計人員的梯隊培養(yǎng)。
針對“會計人員不足,存在風(fēng)險隱患”的情況,我行進(jìn)行了一系列的會計人員調(diào)整,充實一線會計員工隊伍,加強(qiáng)后備會計人員儲備。具體是,第一步,由b行二級主辦c接替zx擔(dān)任b支行會計主管。zx調(diào)回xx分行工作,主要負(fù)責(zé)票據(jù)管理等重要職責(zé)。e支行錄用的會計主管在對公柜臺擔(dān)任會計經(jīng)辦工作。第二步,新入行的柜員先到現(xiàn)金柜臺臨柜學(xué)習(xí),將現(xiàn)金區(qū)工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區(qū)進(jìn)行崗位輪換。此次人員調(diào)整是為了充實xx營業(yè)部會計人員隊伍,由老員工帶好新兵,并加強(qiáng)柜面票據(jù)、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監(jiān)督崗位人員的招聘,預(yù)計近期會計管理人員會增加充實。
(三)建立健全崗位責(zé)任制,明晰會計崗位職責(zé)。
“會計檔案管理混亂”“現(xiàn)金和重要物品管理存在風(fēng)險隱患”的問題,我行分析原因是由于柜員間職責(zé)不清,操作不規(guī)范導(dǎo)致的。整改措施是,對營業(yè)室人員進(jìn)行明確分工,進(jìn)一步健全會計崗位責(zé)任制。會計人員要按照崗位標(biāo)準(zhǔn)對所做的每項業(yè)務(wù)進(jìn)行自查和改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。具體為:各機(jī)構(gòu)會計主管梳理本機(jī)構(gòu)會計人員崗位,結(jié)合本行的實際情況重新擬定崗位職責(zé),加強(qiáng)各崗位的協(xié)調(diào)性,和操作的連貫性,尤其將大量的會計后臺業(yè)務(wù)做明細(xì)劃分,避免一人兼職過多,無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責(zé)表報送財會部,財會部對職責(zé)表進(jìn)行把關(guān),提出意見建議,并照此分工進(jìn)行會計監(jiān)督檢查。
(四)優(yōu)化改革柜面流程,強(qiáng)化各項制度實施細(xì)則的建設(shè)。
目前我行存在柜面流程不盡合理,柜員操作存在逆流程的現(xiàn)象。對此問題我行采取的措施是,根據(jù)《興業(yè)銀行會計內(nèi)控要點》、《必知必會》、《綜合業(yè)務(wù)核算操作規(guī)程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細(xì)則,本著保證會計工作有序進(jìn)行,科學(xué)合理,便于操作和執(zhí)行的原則。全面規(guī)范本單位的各項會計工作。只有制定了先進(jìn)合理的實施細(xì)則和操作流程,會計工作才能避免出現(xiàn)紕漏和風(fēng)險。
(五)提高會計管理人員素質(zhì),加強(qiáng)會計業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督。
針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴(yán)重”、“大額及對賬業(yè)務(wù)不規(guī)范”等問題,我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴(yán)格履行審核和監(jiān)督的職責(zé),審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求:一是檢查突出重點;二是違法必究。
突出重點,就是要集中力量深入檢查,重點突破,避免做表面文章,避免查而不處、不了了之。違法必究,是檢查工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實,關(guān)鍵在于要嚴(yán)格執(zhí)行:對于問題責(zé)任人,一是通報。二是罰款。三是行政處分。
各級會計管理人員要嚴(yán)格要求自己,緊跟制度規(guī)章更新的步伐,做好規(guī)章制度的解讀、傳達(dá)、再培訓(xùn)。檢查輔導(dǎo)人員要加強(qiáng)事中監(jiān)督,避免以罰代管的工作方式,將監(jiān)督重心前移。
(六)整改完成情況。
本次檢查中發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)問題都已按要求整改完畢,一戶專用賬戶“xx”由于需要客戶配合重開財政五聯(lián)單,正在積極整改中。對于“對xx年11月起開立的結(jié)算賬戶進(jìn)行機(jī)構(gòu)信用代碼證的核對并留存復(fù)印件?!钡那闆r,已對11月份以來開戶的單位逐個打電話聯(lián)系,目前還有20個賬戶沒有提供機(jī)構(gòu)信用代碼證。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十
根據(jù)涼州區(qū)財政局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“小金庫”治理工作的通知》,我校成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對小金庫現(xiàn)象進(jìn)行自查,情況如下:
一、健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
為確保此次治理工作順利進(jìn)行,我校高度重視,成立了“小金庫”專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:王智年。
成員:全體教師。
切實加強(qiáng)對治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確工作職責(zé),健全完善工作機(jī)制,深入開展“小金庫”治理,堅決查處和糾正各種形式的“小金庫”。
二、提高認(rèn)識,加強(qiáng)宣傳。
我校及時召開了會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)涼州區(qū)財政局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“小金庫”治理工作的通知》以及有關(guān)會議精神,校長要求大家,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和會議精神,正確認(rèn)識開展此項活動的重大意義,要求大家要認(rèn)真對待專項治理工作,明確清理檢查“小金庫”是加強(qiáng)廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財務(wù)收支活動的重要舉措,是教育和保護(hù)干部的需要。要求大家認(rèn)真自查自糾,做到不走過場、不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三、認(rèn)真開展自查,實施長效監(jiān)督。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十一
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項、細(xì)致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經(jīng)理一名,該人員已通過××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的’、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果,向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品。《評估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核,已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前,理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
20xx年以來,所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作,保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十二
根據(jù)省分行《轉(zhuǎn)發(fā)總行關(guān)于開展中國xx銀行xx年度行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作的通知》(xx[xx]32號)的文件精神,我行迅速組織全體員工進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時結(jié)合文件精神進(jìn)行了認(rèn)真的自查。通過細(xì)致認(rèn)真的學(xué)習(xí)和自查,全員合規(guī)意識得到進(jìn)一步強(qiáng)化,現(xiàn)將行規(guī)行約自查情況匯報如下:
一、全行上下高度重視,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
為了有效開展此項自查工作,市分行成立了行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)此項工作的組織實施,領(lǐng)導(dǎo)小組由行長擔(dān)任組長,副行長擔(dān)任副組長,各部室主要負(fù)責(zé)人為成員。
各區(qū)縣也相應(yīng)成立了行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作小組,以區(qū)縣為單位,切實做好自查工作。
二、自查工作組織開展情況。
為確保此次自查工作深入開展,我行確定專門人員負(fù)責(zé)此項工作,行長作為此項自查工作第一負(fù)責(zé)人,親自抓、負(fù)總責(zé)、確保行規(guī)行約自查工作深入到每個崗位,每位員工。
1、加強(qiáng)員工教育,筑牢員工思想防線。
通過下發(fā)電子文本,印刷紙質(zhì)手冊等方式,積極組織員工學(xué)習(xí)《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細(xì)則、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實施細(xì)則、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》、《中國銀行業(yè)反不正當(dāng)競爭公約》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》、《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》、《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》、《中國銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約》《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》等一系列相關(guān)規(guī)章制度。
要求廣大員工在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務(wù),不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則,完善治理和內(nèi)控機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)控文化建設(shè),提升風(fēng)險管理能力。加強(qiáng)自我約束,實現(xiàn)自我管理,反對不正當(dāng)競爭行為,提高銀行業(yè)公平對待消費者意識,規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)工作,保護(hù)消費者的合法權(quán)益。提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。認(rèn)真開展銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂的各項工作,維護(hù)金融市場秩序,全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,樹立銀行業(yè)良好的社會形象,共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進(jìn)銀行金融機(jī)構(gòu)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,推動構(gòu)建社會主義和諧社會。
2、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制度。
要求我行員工辦理業(yè)務(wù)過程中,嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān),要求員工規(guī)范行舉止,按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準(zhǔn)確,把差錯下降到最低。同時反對不正當(dāng)競爭行為,維護(hù)正常的市場秩序,遵守商業(yè)道德。
審計部門對行內(nèi)存款業(yè)務(wù)是否做到交易真實、憑證齊全、各項賬務(wù)是否相符;貸款業(yè)務(wù)是否嚴(yán)格按照“三法一指引”執(zhí)行,是否有違規(guī)貸款;票據(jù)業(yè)務(wù)是否嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)以及制度要求辦理進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。
三、自查結(jié)果。
1、辦理存款業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會存款業(yè)務(wù)自律公約》的要求,不搞惡意競爭,嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行及銀監(jiān)會等規(guī)定辦理存款業(yè)務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信賴,公平合理,促進(jìn)我行存款業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展。辦理個人住房貸款業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會個人住房貸款業(yè)務(wù)自律公約》的要求,執(zhí)行規(guī)定的貸款利率,不任意提高或降低貸款利率。
2、辦理業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照《中國銀行業(yè)票據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范》的要求,對票據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的辦理,審查各項要素是否合理齊全,對不符合規(guī)定的票據(jù)堅決不予辦理,發(fā)現(xiàn)假票據(jù)及時與公安部門進(jìn)行聯(lián)系,確保票據(jù)業(yè)務(wù)合規(guī)合法。
3、對于服務(wù)收費項目,我們除在營業(yè)大廳進(jìn)行公示外,還通過電子顯示屏等多種方式進(jìn)行公告,充分尊重客戶的知情權(quán)的選擇權(quán),并為客戶選擇方便快捷的服務(wù)項目,同時盡可能地幫客戶選擇收費低的結(jié)算方式。
4、我行按照《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》要求專門規(guī)定客戶部負(fù)責(zé)全行服務(wù)工作的管理,由專人負(fù)責(zé),明確了相關(guān)工作職責(zé),并制定了服務(wù)工作應(yīng)急預(yù)案,日常工作中通過監(jiān)控錄像或下網(wǎng)點等進(jìn)行各種形式的檢查,確保文明規(guī)范服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。認(rèn)真處理日??蛻敉对V,做到100%反饋回復(fù)。
5、認(rèn)真對待《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》的具體落實情況,對立健全了相關(guān)工作制度,反對不正當(dāng)競爭行為,并加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和培訓(xùn),為客戶提供文明規(guī)范的服務(wù)。對客戶信息嚴(yán)格保密,不對外泄露。對客戶業(yè)務(wù)咨詢認(rèn)真給予解答,使客戶心中有數(shù),明明白白。
經(jīng)自查,我行在行規(guī)行約執(zhí)行方面未存在安全隱患,員工都能認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)制度,今后我行將繼續(xù)貫徹各項規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)差錯及時改正,同時將不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)行內(nèi)自查,杜絕業(yè)務(wù)差錯發(fā)生,將行規(guī)行約制度一直貫徹落實下去。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十三
大多數(shù)人認(rèn)為保密工作就是保密部門和工作人員及領(lǐng)導(dǎo)們的事,與自己沒有太大的關(guān)系;保密只不過對涉及國家機(jī)密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進(jìn)行公布,對基層農(nóng)發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認(rèn)為只保密農(nóng)發(fā)行有關(guān)信息,與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內(nèi)等等。這些觀點都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹,實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題,每個員工都有保密職責(zé),凡是有可能對農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的.信息都屬于保密的范圍。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十四
來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展,計算機(jī)技術(shù)《·》在農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機(jī)水平又是參差不齊,有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補(bǔ)丁升級,u盤濫用且從不進(jìn)行病毒掃描,這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞,中斷重要業(yè)務(wù)的正常運行。
隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快,員工的計算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng),綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識差。目前,我區(qū)農(nóng)村信用社計算機(jī)操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn),未能全面掌握計算機(jī)理論知識及運用技術(shù),主要表現(xiàn)在:
一是一些操作人員對計算機(jī)知識的缺乏,經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤;
二是操作人員基本安全意識不強(qiáng),缺乏安全防范意識;
三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員,導(dǎo)致操作員不便于管理;
四是人離機(jī)不退,個別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機(jī),造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。
2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐,對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程,造成設(shè)備損壞,致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險;
三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序,給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。
為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求,對日常計算機(jī)信息管理中存在的問題經(jīng)行重點監(jiān)督和整改:
1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離,無法隔離的要隨時升級殺毒程序,同時嚴(yán)格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計算機(jī)知識培訓(xùn),提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,嚴(yán)防病毒侵害。
2、加強(qiáng)對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓(xùn),加強(qiáng)對信息專管員的培訓(xùn),提高其處理計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力;對業(yè)務(wù)操作人員要重點抓好計算機(jī)知識的普及培訓(xùn)工作,建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度,提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象,嚴(yán)格遵循管理制度。
3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理。
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展,信貸系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng),oa系統(tǒng)的成功上線并投入使用,操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度,加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等,嚴(yán)禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督,完善防范機(jī)制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責(zé)任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次,全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系,確保做到實時監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行整改,消除風(fēng)險隱患。再則,加強(qiáng)會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理,加大查處力度,重點是督促基層社各項計算機(jī)制度執(zhí)行與落實,提升基層執(zhí)行力,以此推進(jìn)和完善防范制度,切實做到防患于未然。
5、日常維護(hù)方面,由基社信息專管員負(fù)責(zé)每周一次對機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理;每月在各基社網(wǎng)點信息專管員的配合下,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次,全轄的atm和pos機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理,落實基社網(wǎng)點專人負(fù)責(zé),加大專管人員的培訓(xùn),使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十五
從現(xiàn)實狀況來看,基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開展影響不大,對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。
一是缺乏相應(yīng)配套的保密設(shè)備等設(shè)施;
二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;
四是對保密工作說起來重要,實際檢查指導(dǎo)少,崗位工作職責(zé)不到位。
針對上述存在的問題和不足,要確保基層農(nóng)發(fā)行各項工作順利開展,形成大保密工作的局面,對此談一點膚淺的看法。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我行行政印章的管理和使用,切實防范風(fēng)險。近日,總行根據(jù)上級相關(guān)文件要求,在全轄開展了黨委印章、行政印章、業(yè)務(wù)印章、個人名章管理專項檢查,有效地規(guī)范了印章管理,進(jìn)一步促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理工作的發(fā)展。
一、相互檢查交流,共同提高管理。
在組織全轄開展全面自查的的基礎(chǔ),總行從黨委辦公室、辦公室、財務(wù)會計部、信貸管理部、稽核審計部等部門抽調(diào)人員組成檢查組于20xx年5月16日至5月18日對全轄各支行、分理處及各部門20xx年7月農(nóng)村合作銀行開業(yè)以來發(fā)生的用印事項進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,采取聽取匯報、現(xiàn)場查看、調(diào)閱臺賬及與行政印章專管員談話等方式進(jìn)行。進(jìn)一步促進(jìn)了支行和分理處之間規(guī)范用印操作辦法的相互交流,達(dá)到共同提高風(fēng)險控制的目的。
二、嚴(yán)格執(zhí)行制度,定期進(jìn)行自查。
通過這次檢查發(fā)現(xiàn)支行、分理處及部門領(lǐng)導(dǎo)均較重視印章管理工作,每季或每半年對本單位的印章管理使用情況進(jìn)行檢查。總行的行政印章專管員基本能貫徹執(zhí)行上級行有關(guān)行政印章管理的規(guī)章制度,做好行政印章的日常管理與使用工作。全轄印章的使用和管理趨于規(guī)范,用印環(huán)節(jié)操作性風(fēng)險得到了較好的控制。
三、加強(qiáng)集中管理,有效防范風(fēng)險。
從這次檢查情況看,總行根據(jù)上級行的統(tǒng)一部署并結(jié)合本行實際情況,自從合作銀行開業(yè)起將13個網(wǎng)點以前統(tǒng)一法人時使用的印章統(tǒng)一上收到總行辦公室集中管理和使用,需要上繳的上繳,需要銷毀的銷毀,進(jìn)一步強(qiáng)化了印章的管理,有效防范了印章使用風(fēng)險。
四、完善用印流程,切實規(guī)范管理。
注重管理流程及業(yè)務(wù)流程的梳理和再造,使行政印章管理流程與組織機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制的要求相適應(yīng)。從防控操作風(fēng)險角度出發(fā),對交接、保管、使用等各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和明確,力求用印流程完善,切實做到規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、防范風(fēng)險。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十七
為有效組織開展專項風(fēng)險排查,xx公司成立工作小組,并由綜合部部牽頭落實具體工作。
組長:xx。
副組長:xxx。
成員:xxxxxx。
我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時組織各管理部門及轄屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人召開工作會議,制定排查計劃及落實工作。會議上成立工作小組,監(jiān)督各部門、各機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實此次專項風(fēng)險排查工作,明確任務(wù)責(zé)任,確保專項風(fēng)險排查落到實處,不走過場。
牽頭部門綜合部通過郵件下發(fā)文件通知及要求,要求各部門、各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《重點內(nèi)容清單》所列的內(nèi)容和范圍,認(rèn)真、全面、有效地開展網(wǎng)絡(luò)安全和客戶個人信息專項風(fēng)險排查工作。
各部門、各機(jī)構(gòu)根據(jù)排查要求,認(rèn)真組織對客戶個人信息獲取、接觸、對外使用,資料管理等范圍進(jìn)行排查。綜合部認(rèn)真對網(wǎng)絡(luò)安全管理和客戶個人信息管理的制度、流程等規(guī)范建設(shè)及人員管理和教育培訓(xùn)等方面進(jìn)行重點內(nèi)容排查。
經(jīng)過全面深入自查,xx公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和客戶個人信息工作按照規(guī)章制度進(jìn)行工作,嚴(yán)格管控客戶個人信息獲取、使用及資料管理方面,嚴(yán)格規(guī)范公司人員對客戶個人信息行為,未發(fā)現(xiàn)涉及風(fēng)險事項。
通過此次排查工作,增強(qiáng)了公司員工對網(wǎng)絡(luò)安全和客戶個人信息保護(hù)的意識。在今后的工作,我公司將加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全和客戶個人信息有關(guān)工作的重視,進(jìn)一步完善管控措施,定期對公司員工開展政策法規(guī)和公司制度的宣傳教育,規(guī)范員工行為。做到有效預(yù)防和及早發(fā)現(xiàn)、化解風(fēng)險,為保護(hù)保險消費者利益提供堅實的保障。
特此報告。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十八
首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如:機(jī)要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責(zé)任制等,并要將這些制度印成冊子,分發(fā)到涉密人員手中,有些制度還可采取放大上墻的辦法,使人人都能熟悉操作,為把這些制度落到實處,還應(yīng)科學(xué)規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如:辦公室機(jī)要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運計劃、運鈔路線的管理;信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?,這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責(zé)任,遵守保密制度,使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇十九
為貫徹落實人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項要求,組織好我行征信宣傳工作,進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識,推動社會信用體系建設(shè),我行開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動,企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強(qiáng),征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動,我行高度重視,成立由行長任組長,分管行長任副組長,各部門主管牽頭實施,具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,分配到人,確保本次活動扎實開展。
經(jīng)過精心籌劃和部署,我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動,廣大居民積極參與,宣傳當(dāng)天我行在營業(yè)網(wǎng)點外擺放宣傳展臺2個,配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識,接受現(xiàn)場咨詢數(shù)十人次,通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體,引起了居民的極大關(guān)注,在全縣范圍營造了良好的宣傳效應(yīng),宣傳活動圓滿成功。
本次征信活動,我行抓住重點,彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄,我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)場的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解,并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示,過去不知道或不了解征信,此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機(jī)會,加深了他們對征信的認(rèn)識和了解。
通過本次征信宣傳活動,進(jìn)一步普及了征信知識,營造了誠實守信的社會信用氛圍,進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇二十
尊敬的客戶:
根據(jù)《。
中華人民。
共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理法》和《。
中華人民。
共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,我行認(rèn)真開展了客戶信息安全管理自查工作,現(xiàn)向您匯報如下:
1、客戶信息保護(hù):我行對各類客戶信息進(jìn)行了嚴(yán)格的保護(hù)和管理,包括客戶個人信息、賬戶信息、交易信息等。我行建立了完善的信息保護(hù)機(jī)制,包括信息加密、信息備份、信息審核等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理:我行對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,包括網(wǎng)絡(luò)安全管理工具、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻等,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
3、信息泄露防范:我行建立了完善的信息泄露防范機(jī)制,包括信息泄露監(jiān)測、信息泄露報告、信息泄露修復(fù)等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
4、客戶信息安全培訓(xùn):我行對員工進(jìn)行了客戶信息安全培訓(xùn),包括信息安全知識培訓(xùn)、信息安全風(fēng)險評估、信息安全管理等,提高員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力。
在客戶信息安全管理方面,我行存在一些問題,主要包括:
1、部分客戶信息泄露:我行在一些業(yè)務(wù)處理過程中可能存在信息泄露的風(fēng)險,如賬戶密碼泄露等。
2、信息保護(hù)不足:我行部分客戶信息的保護(hù)力度不足,如客戶個人信息的泄露等。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理不規(guī)范:我行部分網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全措施不足,存在漏洞和安全風(fēng)險。
4、員工信息安全意識不足:我行員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力不足,存在泄露客戶信息的'風(fēng)險。
針對客戶信息安全管理方面的問題,我行建議采取以下措施:
1、加強(qiáng)信息保護(hù):我行應(yīng)加強(qiáng)客戶信息的保護(hù),包括信息加密、信息備份、信息審核等,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
2、完善網(wǎng)絡(luò)安全管理:我行應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)措施,包括網(wǎng)絡(luò)安全管理工具、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻等,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)信息泄露防范:我行應(yīng)加強(qiáng)信息泄露防范機(jī)制,包括信息泄露監(jiān)測、信息泄露報告、信息泄露修復(fù)等,確保客戶信息的安全性和隱私性。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn):我行應(yīng)加強(qiáng)員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力,包括信息安全知識培訓(xùn)、信息安全風(fēng)險評估、信息安全管理等,提高員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力。
我行將認(rèn)真遵守相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)客戶信息安全管理,確??蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。如有任何問題,請隨時聯(lián)系我們。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇二十一
我局嚴(yán)格執(zhí)行《xx省司法行政系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定(暫行)》,并制定了《xx市司法局信息采集與發(fā)布管理制度》、《**市司法局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理規(guī)定》和《數(shù)據(jù)備份與移動存儲設(shè)備管理制度》。并與相關(guān)部門簽訂責(zé)任書,定期檢查制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
我們重點清查了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的接入情況,排除了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)共用設(shè)備、混接等安全隱患,內(nèi)、外網(wǎng)嚴(yán)格實行了物理隔離。嚴(yán)禁計算機(jī)使用者擅自進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)切換,殺毒軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員定期升級維護(hù)。禁止使用無線網(wǎng)卡、藍(lán)牙等無線互聯(lián)功能的設(shè)備。機(jī)房有專人負(fù)責(zé)管理與維護(hù),無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,更不得動用機(jī)房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和資料。
網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備確保24小時正常運行,工作溫度保持在25℃以下。內(nèi)網(wǎng)專用防火墻設(shè)置正確,相關(guān)安全策略正常啟用。ip地址分配表網(wǎng)絡(luò)線標(biāo)注明晰,并記錄在案。對所有硬盤、移動設(shè)備全部按照保密要求進(jìn)行排檢,所有u盤存放文件必須符合保密要求,用于內(nèi)外網(wǎng)傳輸?shù)膗盤不得存放文件,內(nèi)外網(wǎng)計算機(jī)嚴(yán)格區(qū)別使用,不得在外網(wǎng)計算機(jī)上存放、操作內(nèi)部文件。
嚴(yán)格執(zhí)行“誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé)”的網(wǎng)上信息發(fā)布原則,按照《xx市司法局信息采集與發(fā)布管理制度》做到信息上網(wǎng)有審批、有記錄,做到“涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密”,認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)信息安全保障職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理人員定期對相關(guān)程序、數(shù)據(jù)、文件進(jìn)行備份,每臺計算機(jī)都安裝了正版瑞星殺毒軟件,定期進(jìn)行更新、殺毒、木馬掃描,發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)漏洞及時修復(fù),確保計算機(jī)不受病毒、木馬的侵入。
對網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng)的程序升級、賬戶、口令、軟件補(bǔ)丁、查殺病毒、外部接口以及網(wǎng)站維護(hù)等方面存在的突出問題,我們逐一進(jìn)行清理、排查,能及時更新升級的更新升級,進(jìn)一步強(qiáng)化安全防范措施,及時堵塞漏洞、消除隱患、化解風(fēng)險。
做好全部計算機(jī)上的炒股、游戲、聊天、下載、在線視頻等與工作無關(guān)的軟件程序的`卸載清理工作,杜絕利用計算機(jī)從事與工作無關(guān)行為的發(fā)生。
一是機(jī)房沒有避雷設(shè)備,近期我們會加緊解決。
二是部分工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識和防范技能不強(qiáng),我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對全局人員的計算機(jī)安全意識教育和防范技能訓(xùn)練,提高防范意識,充分認(rèn)識到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全案件的嚴(yán)重性,把計算機(jī)安全保護(hù)知識真正融于工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高當(dāng)中。
通過自查,全局職工對網(wǎng)絡(luò)和信息安全保密意識進(jìn)一步提高,信息網(wǎng)絡(luò)安全基本技能有了進(jìn)一步提升,保障了全區(qū)網(wǎng)絡(luò)運行效率,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,規(guī)范了辦公秩序,為司法行政各項工作的順利開展提供了重要的安全保障。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇二十二
為認(rèn)真貫徹關(guān)于州銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)的《開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全自查工作的通知》精神,我行專門召開了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的會議,并草擬了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,由我行科技部統(tǒng)一管理,各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴(yán)格落實有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項規(guī)定,采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。
銀行個人客戶信息安全自查報告篇二十三
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農(nóng)業(yè)政策性金融機(jī)構(gòu)是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的.加快,其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”,即政策性和經(jīng)營性,這就對農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求?,F(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
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