在日常生活中,我們會(huì)遇到許多瑣碎的小事,而總結(jié)是幫助我們更好地理清思緒的重要方法。寫(xiě)總結(jié)時(shí)應(yīng)注意邏輯性和條理性,將內(nèi)容按照一定的順序和結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織,使其更易于理解和接受。培養(yǎng)自律能力是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的關(guān)鍵。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇一
要想在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中成為佼佼者,考生就要做好各方面的準(zhǔn)備。我們知道,結(jié)構(gòu)化面試是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的升華。結(jié)構(gòu)化面試可以提供給你無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論最重要的基礎(chǔ)部分:心態(tài)、措辭、思辨。考生只有在面對(duì)多個(gè)考官都舉止如常時(shí),才算擁有了強(qiáng)大的心態(tài),在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論才不會(huì)畏懼組員的圍追堵截而惶然失措;考生只有在結(jié)構(gòu)化面試時(shí)一邊考慮一邊措辭,才能磨煉出語(yǔ)言的精煉與表達(dá)的豐富;考生只有不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的訓(xùn)練,才會(huì)熟能生巧,擁有較強(qiáng)的思辨性,從而在討論中進(jìn)退自如,游刃有余。
結(jié)構(gòu)化面試中的摸爬滾打,在此不多贅述,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是智慧的交鋒,而是意見(jiàn)的交流;不是用氣勢(shì)壓人,而是用氣度服人;不是獨(dú)占鰲頭,而是群策群力。在這個(gè)基礎(chǔ)上,進(jìn)行準(zhǔn)備,才能有的放矢。下面,就從禮儀、口才、心理素質(zhì)、語(yǔ)言風(fēng)格、情緒、氣勢(shì)等六大方面來(lái)為考生出謀劃策,幫助考生充分備考無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,在面試中脫穎而出。
從傾聽(tīng)新聞聯(lián)播開(kāi)始,用溫柔的目光、堅(jiān)毅的表情,欣賞新聞聯(lián)播,可以略微頻頻點(diǎn)頭以表示對(duì)說(shuō)話人的鼓勵(lì),示意他繼續(xù)說(shuō)下去。在這一階段的訓(xùn)練中,要學(xué)會(huì)對(duì)組員的尊重。接著還要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播,當(dāng)播音員說(shuō)完上一句時(shí),在她換氣的一瞬間,按下暫停鍵,然后說(shuō):“這位組員,我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點(diǎn)。你的想法可以概括為……”然后簡(jiǎn)要陳述剛才聽(tīng)到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報(bào)復(fù),所以要估計(jì)自己的戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力不足時(shí)慎用此法。
給自己準(zhǔn)備若干主題,以時(shí)政方面的主題為主,比如三農(nóng)、民生、廉政等。對(duì)每個(gè)主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘,再進(jìn)行二分鐘闡述,內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復(fù),直到精疲力竭為止。通過(guò)此法,可以鍛煉連綿不絕的口才,旨在拖垮對(duì)手。如果有人對(duì)你表現(xiàn)出敵意,建議考生將話題向深度進(jìn)展下去。讓對(duì)方應(yīng)接不暇。在語(yǔ)言方面的另一個(gè)重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言,例如談?wù)撁裆骸拔岢L⒁匝谔橘?,哀民生之多艱。”例如談?wù)摿骸傲继锴A不過(guò)一日三餐,廣廈萬(wàn)間只睡臥榻三尺。”在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來(lái),可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
想在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,就要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)。試想,周圍都是虎視眈眈,被著羊皮的狼,表面上溫文爾雅地傾聽(tīng)你的發(fā)言,事實(shí)上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時(shí)候,超然物外的心態(tài)就非常重要了。建議考生首先要多搜集一些社會(huì)上的負(fù)面新聞,培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)。看到那些不幸的人們,考生就知道,考生要得到這個(gè)崗位,主要想要改變大家不愿意見(jiàn)到的,種種不公的現(xiàn)象。這樣,你將會(huì)從個(gè)人得失的小糾結(jié)中解脫出來(lái),用包容而慈悲的.心態(tài)看待這份工作,看待與你共同競(jìng)爭(zhēng)的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠(chéng)、堅(jiān)毅的氛圍中,增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達(dá)不到這種精神境界,又何必苦苦追求這個(gè)崗位。崗位,只留給對(duì)自己狠的人。
這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。體會(huì)自己的語(yǔ)言風(fēng)格,改變語(yǔ)速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹,選擇適合自己的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練,直至爐火純青的程度。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯(cuò)誤就是情緒激烈,激怒別人后引火上身,兩人拿出一山不容二虎的勁頭,余人擺出坐山觀虎斗的架勢(shì),則萬(wàn)事休矣。面試時(shí),如果遇到反駁,要知道,如果自己的內(nèi)容有硬傷,則乖乖地承認(rèn),然后進(jìn)行下一個(gè)話題比較好。否則會(huì)死要面子就要活受罪,若仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤不放,除了讓別人認(rèn)為你固執(zhí),再?zèng)]有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢,那就好辦了,說(shuō)明你已經(jīng)站在優(yōu)勢(shì)地位上了,這時(shí)只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢(shì)的成員情緒會(huì)比較容易激動(dòng),也容易放出“勝負(fù)手”,也就是用一個(gè)話題的尖銳交鋒,試圖取得心理上的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,如果你把持不住,陷入纏斗,兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千,自傷八百,得不償失。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,意為圓桌會(huì)議式的平等氣氛的討論。這時(shí)候,有匪氣人的會(huì)流露出匪氣,有霸氣的人展示出霸氣,有意氣的人會(huì)煥發(fā)出意氣。這個(gè)“氣”,就是平時(shí)的性格氣質(zhì)。氣勢(shì)不能過(guò)于強(qiáng)勢(shì),說(shuō)理要深入淺出,勸說(shuō)要循循善誘,論證要言簡(jiǎn)意賅,表態(tài)要鏗鏘有力。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論只有在實(shí)戰(zhàn)進(jìn)一步去體會(huì)、深化,考生的應(yīng)試能力才能真正有所提高。尤其在語(yǔ)言表達(dá)方面,需要廣大考生特別注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的分析,希望考生能對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細(xì)的掌握,并能在接下來(lái)的備考中有的放矢,事半功倍。
其實(shí)說(shuō)實(shí)話,我并沒(méi)參加過(guò)很多無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。因?yàn)檎夜ぷ骶褪窍胫诖筮B本地,基本大連的企業(yè)招的人不多,在校招投入也相對(duì)有限,所以之前并沒(méi)有機(jī)會(huì)參加無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。直到后期報(bào)考銀行,這樣的機(jī)會(huì)開(kāi)始多了起來(lái)。去了工、中、農(nóng),其中中行和農(nóng)行都是這種形式,其實(shí)次數(shù)不在多,在于典型,這兩次給我的啟發(fā)非常大。
首先說(shuō)一下,銀行的群面呢,都是本碩分開(kāi)成組的(這個(gè)我事后才知道,難怪覺(jué)得每次組員都挺厲害的)。所以本科的同學(xué)不用擔(dān)心。
中行遼寧是兩面,hr要求不得寫(xiě)面經(jīng),但我一面沒(méi)過(guò),所以無(wú)所謂了。中行的一面外包了,不知道包給誰(shuí)了,題目很靈活。第一天的基本上是角色題目,每個(gè)人抽個(gè)簽,有身份,比如武將啊,秀才啊,貴婦啊,然后說(shuō)你要典當(dāng)一樣?xùn)|西,問(wèn)你想當(dāng)什么,為啥。討論題是如果當(dāng)鋪只能收兩件東西,你們覺(jué)得會(huì)收那兩件。最后是讓你用一個(gè)詞形容這次群面你的感受。
第二天我參加的是動(dòng)手題,首先是一個(gè)每個(gè)人一個(gè)詞說(shuō)下對(duì)柜員的印象,然后是小組題,給五個(gè)紙杯,五個(gè)習(xí)慣,一張日文報(bào)紙,一卷透明膠,做個(gè)給中行的圣誕禮物,我們組大家決定做個(gè)圣誕樹(shù)。最后還要說(shuō)明意義,我想的是可以從環(huán)保的角度來(lái)說(shuō),但是我就說(shuō)了幾句,還是在剛開(kāi)始討論,場(chǎng)面比較混亂的時(shí)候,估計(jì)面試官都沒(méi)留意到那是我說(shuō)的。。。最后其他的象征意義都被別人說(shuō)了。我們組九個(gè)人,除了一個(gè)明顯緊張外,我和另外兩個(gè)話相對(duì)說(shuō)的比較少,有個(gè)女生很有l(wèi)eader的風(fēng)采,然后,有三個(gè)男生,思維很活躍,一看這四個(gè)就經(jīng)歷了無(wú)數(shù)面試(最后總結(jié)的時(shí)候他們也提到了這一點(diǎn))。還有一個(gè)女生我著重說(shuō)一下,她開(kāi)始第一個(gè)題陳述的時(shí)候由于緊張就有點(diǎn)前言不搭后語(yǔ),后來(lái)小組,她第一個(gè)說(shuō)話,想充當(dāng)leader,然后中間她沒(méi)有太多的建設(shè)性意見(jiàn),但總是時(shí)不時(shí)的叮囑下進(jìn)度,表現(xiàn)很積極,我覺(jué)得很引人注意,雖然表現(xiàn)一般,但是顯得很積極,不知道最后要沒(méi)要他。
回來(lái)之后我就覺(jué)得希望不大了,因?yàn)槲冶憩F(xiàn)得真的是可有可無(wú),我自己都這么覺(jué)得。而且明顯感覺(jué)有兩女三男表現(xiàn)的都比我好。果然一面就被pass了,還是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)啊。這次完后我就做了總結(jié)。
首先,一定要踴躍,大方向上不要忤逆小組整體的意思,但一定要注意自己的表現(xiàn),別埋頭苦干,最后給人做了嫁衣。因?yàn)槿好婵疾斓倪€有一個(gè)你的態(tài)度問(wèn)題,你即使有再?gòu)?qiáng)的能力,在工作中不用,也無(wú)濟(jì)于事啊。要擺正自己的心態(tài),大家都是平等的,千萬(wàn)不能因?yàn)閯e人的強(qiáng)大而自亂陣腳,我就因?yàn)橛X(jué)得別人好厲害,就沒(méi)怎么說(shuō)話,別人能說(shuō)是別人的事,但是不能因?yàn)檫@樣你就不說(shuō)話,你不把握住機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)自己然就到別人的手里了。論壇有很多人說(shuō)不成功的小組中沒(méi)有成功的隊(duì)員,但我想說(shuō)的是,成功的小組中不可能都是成功的隊(duì)員。不能因?yàn)閯e人給小組提的意見(jiàn)已經(jīng)可以成功的完成小組的任務(wù),就袖手旁觀,再成功的小組在招聘中也不可能全組通過(guò)啊,一定要表現(xiàn)出自己。我們組就有一個(gè)女生在動(dòng)手環(huán)節(jié)中提了個(gè)很好的建議,最后被采用了,但她沒(méi)有特意表現(xiàn)這點(diǎn),這個(gè)巨大的貢獻(xiàn)就這樣被人埋沒(méi)了。
其次,要認(rèn)真記錄。我們組的leader和timekeeper一早就被人搶去了,我身邊的女生其實(shí)不論是氣場(chǎng)還是條理都十分清楚,最后她靠著自己完美的記錄,做了最后陳述,條理非常清楚,相信為她加分不少。即使最后沒(méi)能夠陳述,草紙一般都會(huì)回收,你要是記錄的井井有條,再寫(xiě)上自己的名字,應(yīng)該可以加分。
再說(shuō)說(shuō)農(nóng)行。
然后前幾天參加了農(nóng)行的面試,也是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)。這是我去四大國(guó)有的最后機(jī)會(huì)了,所以我想著,豁出去了。請(qǐng)教了師姐,也上網(wǎng)查了面經(jīng)。
一組八個(gè)人,今年城區(qū)招70,去了286,相當(dāng)于是四個(gè)取一個(gè)。進(jìn)去之后面試官問(wèn)大家是不是都是碩士。我才想明白為什么中行那些人讓我覺(jué)得那么厲害。題目是對(duì)他們一個(gè)小微企業(yè)和新時(shí)代企業(yè)家的貸款產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃。說(shuō)實(shí)話,組員的能力比中行差一些,但按概率分布,也會(huì)有一兩個(gè)猛人。我們這組就有個(gè)海歸女和個(gè)金融男。金融男估計(jì)應(yīng)該參加過(guò)不少面試,而且為人很謙和,沒(méi)有努力闡述自己的觀點(diǎn),而是時(shí)不時(shí)做出總結(jié),很有l(wèi)eader的氣勢(shì)。另外那個(gè)海歸女,提的想法很務(wù)實(shí),很有用,在小組中也很有作用,最后金融男還推選海歸女做了最后的總結(jié),雖然條理上有所欠缺,但最后還是不少組員支持她。在這次我就見(jiàn)識(shí)到了面經(jīng)中說(shuō)到的幾乎所有人,有話特別多的,有專門喜歡反駁別人的。雖然吸取上次中行的教訓(xùn),我很踴躍,觀點(diǎn)也不錯(cuò),但失敗在別人反駁我的時(shí)候我沒(méi)反駁回去,而注重提出新的觀點(diǎn),這點(diǎn)非常不好。而且這次讓我發(fā)現(xiàn)我犯了個(gè)特別大的錯(cuò)誤,給別人做了嫁衣。
這次的經(jīng)驗(yàn)我也做了總結(jié),雖然銀行的是結(jié)束了,但總結(jié)分析問(wèn)題,也算是沒(méi)有白面一次吧。
首先,話不在多,一定要在點(diǎn)子上,言之有物。這組有個(gè)男生一直很積極,想多說(shuō)話,提出了很多觀點(diǎn),但大部分最后都沒(méi)能被采納。而且一直跑題,我們這個(gè)營(yíng)銷方案,他非要提出風(fēng)險(xiǎn)控制之類的問(wèn)題,占用了我們不少時(shí)間。這種人之前在面經(jīng)上就看到了很多,這次終于見(jiàn)識(shí)到了。所以群面其實(shí)也確實(shí)是對(duì)一個(gè)人素質(zhì)的考察,積極很重要,但發(fā)言前應(yīng)該想好自己想說(shuō)的是不是會(huì)被采納,最后沒(méi)有被采納,如果對(duì)方說(shuō)的有道理,就不如放棄,想新的方案,要不耽誤大家時(shí)間。
其次,適度提到別人的觀點(diǎn),即使非常贊同也無(wú)需花大量篇幅補(bǔ)充,尤其是大家已經(jīng)有共識(shí)的內(nèi)容。畢竟大家是有競(jìng)爭(zhēng)的,不需刻意打壓別人,但是要是你反復(fù)表示支持一個(gè)人的觀點(diǎn),小組其他成員的注意力也會(huì)集中到這個(gè)人身上,所以我們可以采取不要可以重復(fù)別人觀點(diǎn),除非你對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)有很新穎的內(nèi)容需要補(bǔ)充。我這點(diǎn)就非常失敗。我們組有個(gè)海歸女,她提到影響方案的一個(gè)形式問(wèn)題,說(shuō)主要應(yīng)該在報(bào)紙上。我當(dāng)時(shí)就說(shuō)她說(shuō)的很對(duì),然后補(bǔ)充了形式上還有車載廣告。其實(shí)形式這是個(gè)主要的問(wèn)題,她提出了,我的補(bǔ)充可有可無(wú),但因?yàn)槲以俅沃厣炅诉@個(gè)觀點(diǎn),別人也覺(jué)得她說(shuō)的非常對(duì),這個(gè)觀點(diǎn)得到了小組的重視,最后好多人都默認(rèn)她是leader了。可以附和,但是可以不提是誰(shuí)說(shuō)得,這樣大家就不會(huì)有這種潛意識(shí),覺(jué)得某個(gè)人總提出一些觀點(diǎn),我們的討論一直由某個(gè)人引導(dǎo)。
第三,由你自己的觀點(diǎn),一定要注意堅(jiān)持和說(shuō)服別人,觀點(diǎn)不在多,在于最后被采納。我當(dāng)時(shí)提出對(duì)于新時(shí)代企業(yè)家,可以在學(xué)校里做些創(chuàng)業(yè)比賽。但是后來(lái)這個(gè)觀點(diǎn)沒(méi)人附和(后來(lái)我想了下原因,一個(gè)是因?yàn)槲议_(kāi)始就表現(xiàn)的太積極,別人不愿意附和我,再一個(gè),我努力附和海歸女,但她并不是一個(gè)喜歡附和別人的人,所以在我提觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)能夠得到她的支持),我于是又提出這個(gè)問(wèn)題。然后我身邊的一個(gè)女生就反駁了我,說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品針對(duì)的是已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校做活動(dòng)影響不大。她后來(lái)又說(shuō)了別的,被另一個(gè)人把話接去了,等我再發(fā)言的時(shí)候覺(jué)得再提這個(gè)問(wèn)題顯得我有點(diǎn)小氣,加上我當(dāng)時(shí)有別的觀點(diǎn)要提,這個(gè)問(wèn)題我沒(méi)來(lái)得及澄清,最后這個(gè)想法被忽略了。事后我想想我應(yīng)該記下這個(gè)問(wèn)題,然后等我發(fā)言我應(yīng)該辯駁的,可以說(shuō)這是潛在客戶,爭(zhēng)取潛在客戶成本小,收益高。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)海歸女的紙上寫(xiě)了我的觀點(diǎn),想來(lái)大部分人都是很贊同的,旁邊的人之所以反駁我,一來(lái)可能看我不順眼,二來(lái)呢,可能是為了突出她也有想法。
第四,timekeeper要有技巧。很多評(píng)論都說(shuō)timekeeper容易被淘汰,我的這兩次面試我深有體會(huì)。第一次的那個(gè),有很多自己的觀點(diǎn),沒(méi)有太留意時(shí)間,就是一個(gè)看表的,當(dāng)大家問(wèn)他幾點(diǎn)了他回答。但是呢,那個(gè)題目時(shí)間相對(duì)充裕,我們做的也快,確實(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)給他體現(xiàn)太多的作用。第二次這個(gè),timekeeper做的比較失敗。因?yàn)檫@個(gè)題目,我們沒(méi)人是專門學(xué)營(yíng)銷的,所以大家這個(gè)方案也就是表討論邊整理,中間還有個(gè)話特別多但是有點(diǎn)跑題的哥們,timekeeper可能是考慮到不想惹到別人,所以也沒(méi)有說(shuō)時(shí)間不多了這樣的打斷他。導(dǎo)致最后倉(cāng)促結(jié)束。其實(shí)這期間,要是時(shí)間上可以好好控制效果應(yīng)該還是不錯(cuò)的。timekeeper應(yīng)該一開(kāi)始就和大家討論出時(shí)間的分塊,然后嚴(yán)格控制。并且我們組討論到一半,大步驟我們就基本統(tǒng)一了。如果這時(shí)候他可以說(shuō)時(shí)間過(guò)半,總結(jié)下大步驟,然后大家往大步驟當(dāng)中填內(nèi)容,效果應(yīng)該更好。
第五,要觀察每一個(gè)組員,如果別人對(duì)你明顯有敵意,就想辦法附和她一次。海歸女在我左邊,反比我的同學(xué)在我右邊。當(dāng)時(shí)我附和海歸女過(guò)了頭,卻沒(méi)有附和我右邊的同學(xué),要是我可以附和她,按照她的個(gè)性會(huì)在我提出觀點(diǎn)的時(shí)候附和我。這是戰(zhàn)略上的失敗啊。而且其實(shí)我是個(gè)低調(diào)的老好人,但是這次家人叮囑我要積極,于是就各種積極,引起了別人的不滿估計(jì)。
第六,說(shuō)話委婉一點(diǎn),注意控制情緒。委婉這個(gè)我做的比較不錯(cuò),在那個(gè)話多的同學(xué)提出一個(gè)不太符合實(shí)際的觀點(diǎn)時(shí),我就他的觀點(diǎn),說(shuō)這個(gè)不太符合實(shí)際,但對(duì)我們的啟發(fā)很大,是個(gè)新思路,然后提出了自己的觀點(diǎn),果然沒(méi)人反駁,被我反駁的同學(xué)也沒(méi)說(shuō)什么。但是我右邊的這個(gè)同學(xué)反駁我的觀點(diǎn),我的觀點(diǎn)被她說(shuō)得一文不值,我挺氣憤的,但我沒(méi)有打斷她,覺(jué)得這樣有點(diǎn)不禮貌,雖然這塊最后成了我的一個(gè)遺憾。
雖然農(nóng)行淘汰的比較多,自己表現(xiàn)也沒(méi)有格外得到考官的和組員的認(rèn)可,但是還是希望有機(jī)會(huì)得到offer,希望好運(yùn)吧。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇二
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考官評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是:
受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;。
是否善于提出新的見(jiàn)解和方案;。
看能否傾聽(tīng)別人意見(jiàn),是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權(quán);。
還要看語(yǔ)言表達(dá)能力如何,分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見(jiàn)的能力如何、看發(fā)言的主動(dòng)性、反應(yīng)的靈敏性等等。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇三
必須正裝、頭發(fā)整理干凈整齊(很多男生一頭亂發(fā)就來(lái)了,這是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染頭發(fā),長(zhǎng)發(fā)的最好盤起來(lái),不要散著;臉色正常(如果臉色不正常,會(huì)被懷疑身體有問(wèn)題,企業(yè)不會(huì)錄取的,經(jīng)??吹接行┡?,面色灰暗或蒼白,毫無(wú)生機(jī),或者顯得很蒼老);外表正常(漂亮或帥的學(xué)生,確實(shí)有優(yōu)勢(shì),會(huì)被優(yōu)先錄取,因?yàn)槠恋膯T工走出去也可以代表企業(yè)形象,所以企業(yè)比較歡迎,但僅漂亮而不具備其他特點(diǎn)也不會(huì)被錄取,必須要具備一點(diǎn)其他特點(diǎn),則就會(huì)很容易被錄取,當(dāng)然此條不適用技術(shù)型崗位,另外如果外表有一些缺陷,則好企業(yè)基本都不會(huì)錄?。?/p>
前面說(shuō)過(guò),面試題是沒(méi)有正確答案的,面試官主要看學(xué)生在個(gè)人自述或小組討論中,回答的內(nèi)容是否具備幾點(diǎn):
目標(biāo)意識(shí)(即是否能快速的討論出答案,秘訣是不需要考慮正確答案是什么,快速的根據(jù)某套框架,把結(jié)果產(chǎn)生出來(lái),很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案,這里很常見(jiàn)的一種失誤就是反復(fù)的糾纏于細(xì)節(jié),甚至隊(duì)員之間在細(xì)節(jié)上發(fā)生了分歧,導(dǎo)致遲遲討論不出結(jié)果,這種情況下,全組所有人的分?jǐn)?shù)都會(huì)受影響,所以提醒一點(diǎn),小組是合作關(guān)系,你們的目標(biāo)是一致的,盡快出結(jié)果,而不是爭(zhēng)執(zhí),否則對(duì)大家都沒(méi)好處,不要忘記了小組討論最重要的目標(biāo)就是盡快出結(jié)果?。?/p>
這個(gè)是最常見(jiàn)的淘汰原因,也是面試官最主要的選人角度,一般如下特點(diǎn)會(huì)被認(rèn)為有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí): leader:在開(kāi)始的時(shí)候,或冷場(chǎng)的時(shí)候,主動(dòng)出來(lái)組織討論;在發(fā)生分歧和爭(zhēng)吵的時(shí)候,協(xié)調(diào)一致,提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結(jié)構(gòu),從而主導(dǎo)了整個(gè)思路,并盡快推動(dòng)形成結(jié)果。 leader這個(gè)角色是最容易展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的,所以被錄取可能性比較大,但是很多時(shí)候,如果想當(dāng)leader,卻沒(méi)有展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)意識(shí),則首先會(huì)被淘汰,leader失誤的主要地方有(當(dāng)leader被錄取的幾率大,但一旦失敗肯定首先淘汰leader,有利有弊,大家酌情選擇):
-開(kāi)始的時(shí)候,強(qiáng)行充當(dāng)leader,但卻沒(méi)有提出自己的邏輯結(jié)構(gòu)和框架,或者自己的邏輯不夠好,被他人超過(guò),從而導(dǎo)致無(wú)法主導(dǎo)討論,或被他人搶走主導(dǎo)權(quán),這個(gè)很常見(jiàn)。
-失去主導(dǎo)權(quán),或者一開(kāi)始就強(qiáng)行充當(dāng)leader,但是卻是靠不斷的發(fā)言,重復(fù)啰嗦,打斷別人的方式,而不是靠自己的道理使別人信服,失去主導(dǎo)權(quán)時(shí),建議順其自然,轉(zhuǎn)變自己的角色。
積極參與者:積極聽(tīng)別人的意見(jiàn),記錄整理下來(lái),同時(shí)補(bǔ)充自己的觀點(diǎn),這個(gè)角色最重要的是要能正確理解他人觀點(diǎn),并補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇四
說(shuō)話是一門藝術(shù),下面小編來(lái)給大家分享無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧,希望對(duì)大家有幫助!
討論開(kāi)始后首先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給面試官留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)面試者的思想和見(jiàn)解,使自己的觀點(diǎn)得到大家的認(rèn)可,逐步成為本組的主導(dǎo)或核心人物。當(dāng)自己的觀點(diǎn)表述完以后,還應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和看法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為自己的觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
在試圖說(shuō)服對(duì)方的時(shí)候要掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),不要在對(duì)方情緒激動(dòng)時(shí)去說(shuō)服他改變觀點(diǎn)。在情緒激動(dòng)時(shí),大多數(shù)人的`情感多于理智,過(guò)于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),做出過(guò)火的行為,造成更難以改變的結(jié)果。待對(duì)方表述完畢,情緒稍緩和時(shí)再去說(shuō)服對(duì)方改變觀點(diǎn)會(huì)收到比較好的效果。面試者在表述時(shí)也要注意控制情緒,不要造成討論過(guò)程中自身的言語(yǔ)不當(dāng)。
發(fā)言的時(shí)候能設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,理解對(duì)方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對(duì)方盡量接受自己的觀點(diǎn)。討論過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)懇,用詞要準(zhǔn)確,不要出現(xiàn)過(guò)激的詞語(yǔ),表述的言語(yǔ)要真實(shí)可信,通過(guò)有技巧的說(shuō)話讓其他考生對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)可和信賴,從而能夠在討論過(guò)程中獲得其他面試者的肯定,逐步成為本組的主導(dǎo)。
陳述過(guò)程中多記錄其他面試者的觀點(diǎn)和意見(jiàn),找到能為我所用之處;在表述時(shí)盡量把答題時(shí)間控制在一分半內(nèi),避免過(guò)于冗長(zhǎng)造成其他面試者的反感;要抓住重點(diǎn),言簡(jiǎn)意賅地表述自己的觀點(diǎn)和建議,加深面試官的印象。
有人認(rèn)為說(shuō)出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,或者那種所謂的很另類的流行詞語(yǔ),便會(huì)縮小同他人的距離,他們把宅在家中叫做"xx"、"宅男宅女",或者借用甄嬛體等流行語(yǔ)。如果想讓自己在表述過(guò)程中與別人稍顯不同,可以用一些家常性的語(yǔ)言,這樣還可以增加彼此的親切感,更能拉近彼此的距離。
外語(yǔ)和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽(tīng)不懂,那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。
在討論過(guò)程中適當(dāng)?shù)氖謩?shì)是必要的,但是不要用手或筆尖去指別人,這是很不禮貌的行為。在別人反對(duì)你的觀點(diǎn)時(shí)也要面帶笑容,不要做出厭惡反感之態(tài),情緒過(guò)于激動(dòng)時(shí)也不要說(shuō)出刺激對(duì)方的言語(yǔ),在整個(gè)過(guò)程中要表現(xiàn)出得體、大方、有肚量。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇五
去年,我并順利進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。當(dāng)時(shí)我們6人一組進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,面試座位一般圍成弧形很小的半圓,考官座位為一排直線,正對(duì)半圓弧。所以大家基本上都是面對(duì)考官的,無(wú)論1號(hào)還是6號(hào),與考官的距離大概2米左右。坐在中間的考生對(duì)著中間的主考官,坐在旁邊的對(duì)著主考官旁邊的其他考官,所以每個(gè)考官都可以全面的觀察到所有的組員。每人桌上一份題,2張草稿紙,一支筆。
經(jīng)歷這次面試考試,我體會(huì)到面試開(kāi)始三分鐘的表現(xiàn)對(duì)整個(gè)面試成績(jī)的影響很大。所以,大家在面試時(shí)語(yǔ)言方面要注意以下幾點(diǎn):
第一,開(kāi)頭要開(kāi)得大氣
其實(shí),回答問(wèn)題就像我們回答論述題一樣,都要有個(gè)開(kāi)頭,有個(gè)中心,然后再想往里面填充的內(nèi)容。開(kāi)頭開(kāi)的好就會(huì)為接下來(lái)所闡述的問(wèn)題定下好的基調(diào)。
第二,說(shuō)話一定要簡(jiǎn)練
三分鐘在不同人身上能體現(xiàn)出很多不同的東西,可能有的人3分鐘還沒(méi)有闡述完內(nèi)容,也有很多人利用三分鐘抓住了考官的眼球,引起考官的注意。我想說(shuō)的是,在發(fā)言時(shí)一定要做到言簡(jiǎn)意賅,把自己想說(shuō)的話進(jìn)行概括、篩選,選出有意義,有說(shuō)服力的語(yǔ)句,讓精華部分在面試開(kāi)始時(shí)就有所體現(xiàn),這樣才會(huì)得到面試官的青睞。
第三,語(yǔ)氣和語(yǔ)速要適當(dāng)
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,我們要和小組成員進(jìn)行交流,所以我們的語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)不能像平時(shí)那樣隨意。說(shuō)話快會(huì)給人較真、辯論的感覺(jué),說(shuō)話慢時(shí)間又不好控制。所以大家在進(jìn)行陳述時(shí)盡量保證自己的語(yǔ)速適當(dāng),并且語(yǔ)氣稍微有起伏,這樣能讓考官感覺(jué)到自己闡述中所包含的情感,同時(shí)加以眼神交流,這樣可以使闡述更為生動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛也會(huì)變得活躍。
這個(gè)過(guò)程也正是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中比較核心的部分,在這個(gè)過(guò)程中,面試會(huì)通過(guò)大家的交流考察考生的配合程度、出問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力等。自由討論時(shí)有的人喜歡多說(shuō),搶先發(fā)言,有的人說(shuō)話少,但句句有理。我的體會(huì)是,大家發(fā)言時(shí)一定要做到精練。要記住說(shuō)話少不代表分?jǐn)?shù)低,當(dāng)你還沒(méi)有思路的時(shí)候不妨先聽(tīng)聽(tīng)大家都發(fā)表了哪些觀點(diǎn),之后等自己有比較成熟的想法時(shí)再發(fā)表出來(lái),這樣能保證自己在整個(gè)過(guò)程中的闡述有深度,不容易出現(xiàn)紕漏。同時(shí),與哪個(gè)組員說(shuō)話,就盡量看著哪個(gè)組員,多用眼神交流。
第一,一定不要搶話
面試的時(shí)候,很多人為了表現(xiàn)自己或者急于發(fā)表自己的觀點(diǎn),容易出現(xiàn)搶話的情況。這種做法容易使自己表現(xiàn)得無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律,破壞現(xiàn)場(chǎng)氣氛。所以大家無(wú)特殊情況不要搶話。
第二,把握好時(shí)間與節(jié)奏
小組討論一定要注意時(shí)間上的控制,一般情況下,小組成員都會(huì)推薦一位代表的組員充當(dāng)計(jì)時(shí)員,以提示小組討論的時(shí)間。在討論時(shí),每個(gè)人心里都應(yīng)該把時(shí)間控制好,這樣才能使整個(gè)過(guò)程有條不紊地進(jìn)行。
第三,不必過(guò)多注重討論結(jié)果
很多人為了證明自己闡述的正確性,在討論中,與組員爭(zhēng)論得面紅耳赤,有的甚至以離場(chǎng)結(jié)尾。其實(shí),面試在面試時(shí)主要通過(guò)問(wèn)問(wèn)題來(lái)看你對(duì)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力,結(jié)果往往不是考察的重點(diǎn)。所以大家要端正自己的態(tài)度,與小組成員有力配合,最終完成面試。
以上,是一位考生的面試實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,通過(guò)自述,你能直觀了解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論過(guò)程中的語(yǔ)言技巧。專家提示大家,平時(shí)多練習(xí),鍛煉自己自信、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力,同時(shí)塑造一份好的心態(tài),這樣,下一個(gè)成功的案例也許就是你!
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇六
面試前一般都已經(jīng)確定了錄取人數(shù),所以除以面試人數(shù),就可以得到錄取比例,假如為20%,則基本會(huì)控制每組20%的人錄取,另20%為待定(防止錄取的人最后沒(méi)來(lái),這樣可以從待定中補(bǔ)充),60%淘汰,所以沒(méi)進(jìn)入錄取,最后也可能會(huì)被錄取,但面試官會(huì)給每個(gè)人打分,從待定中補(bǔ)充時(shí),也會(huì)根據(jù)分?jǐn)?shù)從高到低補(bǔ)充,所以要盡量爭(zhēng)取表現(xiàn)好一些。
另外在大部分時(shí)候,各組的水平是不一樣的,有的組整體都比較好,有的組整體都比較差,所以不一定會(huì)每組都按此比例控制,很多時(shí)候一組會(huì)錄取到40%,有些組則1個(gè)也不錄取。但總體來(lái)說(shuō),在強(qiáng)手如林的小組中,是比較吃虧的,在弱組中,相對(duì)表現(xiàn)機(jī)會(huì)多,比別人好一些,就容易被錄取。
一般都是選擇能充分討論的起來(lái)的話題,讓每個(gè)人都能有話說(shuō),但同時(shí)又要有一定的深度,這樣才能鑒別出學(xué)生的思維能力和邏輯性,這種面試題,都是沒(méi)有正確答案的,面試官只是想判斷學(xué)生的思考能力、表達(dá)能力和性格,所以面試時(shí),不要考慮太多正確答案是什么,而是盡快的閱讀材料后,找出某種解答邏輯、框架,越清晰有道理越好,有了框架,比如按時(shí)間、按類別、按性質(zhì)等等,提出自己解答此問(wèn)題的框架,然后分別提出幾點(diǎn)理由即可,不要太羅嗦、復(fù)雜,越清晰簡(jiǎn)單,同時(shí)又有一些道理即可。
3、關(guān)于面試官的選人角度。
其實(shí)不是像大家想象的那樣,主要選擇小組leader,很多時(shí)候leader反而會(huì)被淘汰,面試官主要選擇滿足以下特點(diǎn)的人(最好全部滿足,滿足的越多,分?jǐn)?shù)越高):
a、外貌:
b、思考能力、邏輯性:
前面說(shuō)過(guò),面試題是沒(méi)有正確答案的,面試官主要看學(xué)生在個(gè)人自述或小組討論中,回答的內(nèi)容是否具備幾點(diǎn):
b3目標(biāo)意識(shí)(即是否能快速的討論出答案,秘訣是不需要考慮正確答案是什么,快速的根據(jù)某套框架,把結(jié)果產(chǎn)生出來(lái),很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案,這里很常見(jiàn)的一種失誤就是反復(fù)的糾纏于細(xì)節(jié),甚至隊(duì)員之間在細(xì)節(jié)上發(fā)生了分歧,導(dǎo)致遲遲討論不出結(jié)果,這種情況下,全組所有人的分?jǐn)?shù)都會(huì)受影響,所以提醒一點(diǎn),小組是合作關(guān)系,你們的目標(biāo)是一致的,盡快出結(jié)果,而不是爭(zhēng)執(zhí),否則對(duì)大家都沒(méi)好處,不要忘記了小組討論最重要的目標(biāo)就是盡快出結(jié)果!)。
c、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):
這個(gè)是最常見(jiàn)的淘汰原因,也是面試官最主要的選人角度,一般如下特點(diǎn)會(huì)被認(rèn)為有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):
c1關(guān)于leader:在開(kāi)始的時(shí)候,或冷場(chǎng)的時(shí)候,主動(dòng)出來(lái)組織討論;在發(fā)生分歧和爭(zhēng)吵的時(shí)候,協(xié)調(diào)一致,提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結(jié)構(gòu),從而主導(dǎo)了整個(gè)思路,并盡快推動(dòng)形成結(jié)果。
leader這個(gè)角色是最容易展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的,所以被錄取可能性比較大,但是很多時(shí)候,如果想當(dāng)leader,卻沒(méi)有展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)意識(shí),則首先會(huì)被淘汰,leader失誤的主要地方有:
確實(shí)充當(dāng)了leader,主導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)討論,但是自己的思路有問(wèn)題,或目標(biāo)意識(shí)缺乏,把小組引偏了,這時(shí)全組都可能被淘汰。
常見(jiàn)的失誤是:
(1)不聽(tīng)別人的觀點(diǎn),別人發(fā)言時(shí),自己不停的在寫(xiě)自己的東西,完全不注意別人的觀點(diǎn)。
(2)突然打斷別人,而不是婉轉(zhuǎn)的插入發(fā)言。
(3)直接否定別人,而不是注意語(yǔ)言技巧。
(4)糾纏于細(xì)節(jié),反復(fù)重復(fù)自己的一些細(xì)節(jié)性觀點(diǎn),發(fā)言時(shí)不能抓住重點(diǎn)。
(6)基本沒(méi)有發(fā)言,這個(gè)是最常見(jiàn)的,基本每組都有差不多50%的學(xué)生,基本不發(fā)言,所以大部分人是因?yàn)檫@個(gè)被淘汰。知道不發(fā)言會(huì)被淘汰,所以也有時(shí)會(huì)發(fā)言,但基本都是隨聲附和他人,沒(méi)有自己的觀點(diǎn),別人說(shuō)什么都附和幾句,左顧右盼或高頻率觀察面試官,而沒(méi)有主心骨,不是投入在討論中。由于沒(méi)有當(dāng)上leader,所以心灰意冷,于是也不參與討論了,或者在討論過(guò)程中也不記錄了,心里放棄了。
(7)不做記錄,只動(dòng)嘴皮,浮躁的表現(xiàn)。
c3冷靜的控制者:計(jì)時(shí)、提醒大家團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、提醒大家跑題了c4嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浾撸河涗洸⒂涗浀挠^點(diǎn)或直接把答題紙分享給總結(jié)者(這個(gè)動(dòng)作很受面試官的肯定,如果因?yàn)榭偨Y(jié)者是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不分享,則表明沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí))。
所以從以上可以看出,面試官考察的是是否具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),而不是考察誰(shuí)是leader,所以同學(xué)們要根據(jù)自己的實(shí)際情況,找準(zhǔn)自己的定位,把自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)表現(xiàn)出來(lái)即可,不是話越多越好的,如果話越多,但表現(xiàn)的是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),則首先會(huì)被淘汰。
這里再次提醒大家一點(diǎn):整個(gè)小組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要展現(xiàn)給面試官你的團(tuán)隊(duì)意識(shí),你在小組目標(biāo)(得出討論結(jié)果)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,你的作用,你是否表現(xiàn)出來(lái)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。千萬(wàn)不要理解為:小組是一群競(jìng)爭(zhēng)者,在這里我要表現(xiàn)比別人好,我要證明別人是錯(cuò)的,我是對(duì)的,表現(xiàn)出自己比別人強(qiáng),那樣的話,首先淘汰的就是你。所以大家一定要注意,你們是一組,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是合作完成一個(gè)任務(wù),一定要分別找到自己的團(tuán)隊(duì)定位,然后一起合作完成任務(wù),展現(xiàn)各自的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣整組都會(huì)被錄取。
d、個(gè)人修養(yǎng)。
d1良好修養(yǎng)的表現(xiàn):
語(yǔ)言真誠(chéng)、討論時(shí)虛心、說(shuō)話委婉。
不要有很多肢體語(yǔ)言,坐有坐相,站有站相,坐著或站著都保持不動(dòng)。
情緒平穩(wěn),不要一會(huì)激動(dòng),一會(huì)泄氣。
始終微笑,表情友好樂(lè)觀(這一點(diǎn)非常非常重要,一個(gè)人如果始終能自然的微笑,有時(shí)僅此1條就會(huì)被錄取,但一定要自然,不要做作)。
d2有以下行為的會(huì)直接被淘汰:
故意對(duì)面試官微笑,做出某些姿態(tài)。
要面試官電話,和面試官套近乎。
發(fā)言時(shí),用手或筆指著其他同學(xué),或在空中揮舞,手舞足蹈。
小動(dòng)作很多(如摳鼻子、掏耳朵、皺眉頭、抹嘴巴、蹺二郎腿、趴在桌上,或后仰放松的靠在椅背上)。
別人發(fā)言時(shí)自己嘴角露出不滿、不屑、嘲笑表情。
別人說(shuō)的不符合自己觀點(diǎn),自己就懶得聽(tīng)了。
自己的觀點(diǎn)被否定,就激動(dòng)的辯解爭(zhēng)論。
別人說(shuō)錯(cuò),出錯(cuò)的時(shí)候,自己偷偷高興,而不是出來(lái)幫助協(xié)助。
更多。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇七
在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn),抬頭聆聽(tīng)對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽(tīng)其他成員觀點(diǎn)。
2.及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見(jiàn)予以支持。
團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。支持是相互的。
3.適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持。
在團(tuán)隊(duì)中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以期得到別人的支持。
4.對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)。
有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說(shuō),但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無(wú)幾,這時(shí),可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問(wèn)題的深度和廣度,會(huì)給hr感覺(jué)你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。
5.在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論。
有時(shí)候小組討論非?;靵y,無(wú)中心、無(wú)目的、無(wú)時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”,當(dāng)前最需解決的問(wèn)題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒(méi)有成功,但是hr會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。
6.在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論。
小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),比如在什么場(chǎng)景下,遇到什么問(wèn)題,運(yùn)用什么資源,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論,這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒(méi)有十全十美的,這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀”,在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被hr贊賞。
7.具有時(shí)間觀念。
工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意,能否在deadline前delivertheproject是很重要的。能夠在自己陳述觀點(diǎn)、傾聽(tīng)別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。
8.能夠?qū)φ麄€(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。
通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對(duì)或無(wú)人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過(guò)比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來(lái)。
1.完全忽略別人的論述。
通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫(xiě)自己的演講稿,對(duì)于別人的論述一無(wú)所知,并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了。
2.不友好地打斷別人。
當(dāng)別人在論述過(guò)程中,聽(tīng)到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人,開(kāi)始自己的長(zhǎng)篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn),待對(duì)方發(fā)言完后或討論過(guò)程中再適時(shí)提出。
3.繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭,并表現(xiàn)出毫無(wú)時(shí)間觀念。
4.避免太negative的語(yǔ)言表述。
當(dāng)不同意對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí),盡量避免使用“我完全不同意xx的觀點(diǎn)”或“xx的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的”等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為,“xx的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了??,但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方??”。這里涉及到了communicationskills的一些問(wèn)題,需要平時(shí)的鍛煉。
5.搬出教條的模型以期壓服別人。
人不懂或者從未聽(tīng)說(shuō)這個(gè)理論,則提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分,因?yàn)闆](méi)有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員。可行的方法是,切忌說(shuō)出這些理論的名字,而是根據(jù)具體問(wèn)題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手,引導(dǎo)其他成員。
6.否定一切,太aggressive。
否定一切別人的觀點(diǎn),只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的,這樣很沒(méi)有sense。
7.充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍。
極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握,太強(qiáng)則會(huì)太aggressive,太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒(méi)有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。
1.小組面試絕不是你死我活,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與協(xié)作精神的展現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好,成員都有加分,成員很有可能全部通過(guò)這一輪。小組面試混亂,大家爭(zhēng)持不下,沒(méi)有達(dá)成結(jié)論,則很有可能全軍覆沒(méi)。
2.個(gè)人標(biāo)新立異有別他人的性格特點(diǎn)不是小組面試考察的重點(diǎn)。
太過(guò)獨(dú)立會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)成員。所以在通過(guò)小組面試這一關(guān)后,在一對(duì)一的面試中,再表現(xiàn)出自己特立獨(dú)行的一面也不遲。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇八
眾所周知,結(jié)構(gòu)化面試是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的升華。結(jié)構(gòu)化面試可以提供給你無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論最重要的基礎(chǔ)部分:心態(tài)、措辭、思辨??忌挥性诿鎸?duì)七個(gè)考官都舉止如常時(shí),才算擁有了強(qiáng)大的心態(tài),在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論才不會(huì)畏懼組員的圍追堵截而惶然失措;考生只有在結(jié)構(gòu)化面試時(shí)一邊考慮一邊措辭,才能磨煉出語(yǔ)言的精煉與表達(dá)的豐富;考生只有不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的訓(xùn)練,才會(huì)熟能生巧,擁有較強(qiáng)的思辨性,從而在討論中進(jìn)退自如,游刃有余。
從傾聽(tīng)新聞聯(lián)播開(kāi)始,用溫柔的目光、堅(jiān)毅的表情,欣賞新聞聯(lián)播,可以略微頻頻點(diǎn)頭以表示對(duì)說(shuō)話人的鼓勵(lì),示意他繼續(xù)說(shuō)下去。在這一階段的訓(xùn)練中,考生將學(xué)會(huì)對(duì)組員的尊重。接著考生要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播,這次用視頻。當(dāng)播音員說(shuō)完上一句時(shí),在她換氣的一瞬間,按下暫停鍵,然后說(shuō):“這位組員,我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點(diǎn)。你的想法可以概括為……”然后簡(jiǎn)要陳述剛才聽(tīng)到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報(bào)復(fù),所以要估計(jì)自己的戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力不足時(shí)慎用此法。
給自己準(zhǔn)備若干主題,以時(shí)政方面的主題為主,比如三農(nóng)、民生、廉政等。對(duì)每個(gè)主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘,再進(jìn)行二分鐘闡述,內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復(fù),直到精疲力竭為止。通過(guò)此法,可以鍛煉連綿不絕的口才,旨在拖垮對(duì)手。在語(yǔ)言方面的另一個(gè)重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言,例如談?wù)撁裆骸拔岢L⒁匝谔橘?,哀民生之多艱。”例如談?wù)摿骸傲继锴A不過(guò)一日三餐,廣廈萬(wàn)間只睡臥榻三尺?!痹谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來(lái),可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
想在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,就要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)。試想,周圍都是虎視眈眈,被著羊皮的狼,表面上溫文爾雅地傾聽(tīng)你的發(fā)言,事實(shí)上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時(shí)候,超然物外的心態(tài)就非常重要了。首先要多搜集一些社會(huì)上的負(fù)面新聞,培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)。看到那些不幸的人們,考生就知道,考生要得到這個(gè)崗位,主要想要改變大家不愿意見(jiàn)到的,種種不公的現(xiàn)象。這樣,你將會(huì)從個(gè)人得失的小糾結(jié)中解脫出來(lái),用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作,看待與你共同競(jìng)爭(zhēng)的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠(chéng)、堅(jiān)毅的氛圍中,增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達(dá)不到這種精神境界,又何必苦苦追求這個(gè)崗位。崗位,只留給對(duì)自己狠的人。
這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。體會(huì)自己的語(yǔ)言風(fēng)格,改變語(yǔ)速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹,選擇適合自己的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練,直至爐火純青的程度。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯(cuò)誤就是情緒激烈,激怒別人后引火上身,兩人拿出一山不容二虎的勁頭,余人擺出坐山觀虎斗的架勢(shì),則萬(wàn)事休矣。想控制情緒,考生可以上網(wǎng)搜索熱點(diǎn)熱事,仔細(xì)閱讀后,情緒將會(huì)心如止水,寵辱不驚。面試時(shí),如果遇到反駁,要知道,如果自己的內(nèi)容有硬傷,則乖乖地承認(rèn),然后進(jìn)行下一個(gè)話題比較好。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,意為圓桌會(huì)議式的平等氣氛的討論。這時(shí)候,有匪氣人的會(huì)流露出匪氣,有霸氣的人展示出霸氣,有意氣的人會(huì)煥發(fā)出意氣。這個(gè)“氣”,就是平時(shí)的性格氣質(zhì)。氣勢(shì)不能過(guò)于強(qiáng)勢(shì),說(shuō)理要深入淺出,勸說(shuō)要循循善誘,論證要言簡(jiǎn)意賅,表態(tài)要鏗鏘有力。
考生在進(jìn)行學(xué)識(shí)上的準(zhǔn)備時(shí),下限是名言警句、大政方針。有了這些基本的準(zhǔn)備,考生才能在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中把握節(jié)奏,引領(lǐng)話題。如果有余力,考生要博覽群書(shū),廣泛涉獵,視野開(kāi)闊,在考試時(shí)分析問(wèn)題才會(huì)一針見(jiàn)血,在討論中才會(huì)立于不敗之地。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇九
銀行面試主要形式之一為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。隨著考銀行的人數(shù)不斷增加,能進(jìn)入面試的考生已是精英的精華了,能順利通過(guò)面試,才是最終贏家,現(xiàn)由中公金融人為考生就銀行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試做以下解析:
1.發(fā)言要積極、主動(dòng)
搶先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給考官們留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見(jiàn)解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來(lái),從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。
2.要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn),友善待人,不要惡語(yǔ)相向。為了過(guò)分表現(xiàn)自己,對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)會(huì)得到整個(gè)小組的厭惡。沒(méi)有一個(gè)考官會(huì)喜歡一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。
3.一定要把握住說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)
試圖說(shuō)服對(duì)方的時(shí)候要看好時(shí)機(jī),不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn),要找到與對(duì)方言語(yǔ)里共同的觀點(diǎn),引申出自己的觀點(diǎn),盡量能夠說(shuō)到點(diǎn)子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。
4.發(fā)言的時(shí)候要注意講話的技巧,并且言詞要真誠(chéng)可信
發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,理解對(duì)方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)摯,以對(duì)問(wèn)題更深入的分析、更充分的證據(jù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
5.切記無(wú)論什么時(shí)候發(fā)言的時(shí)候都要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅
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任何語(yǔ)言的攻擊力和威懾力,歸根到底來(lái)自于語(yǔ)言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準(zhǔn)備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來(lái)的,都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
6.在討論的過(guò)程中,要努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者
最好能找機(jī)會(huì)成為小組討論的總結(jié)者,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心,無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功"入閣"增加了籌碼。
7.采取一定的交談戰(zhàn)術(shù),可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧,拒絕接受對(duì)方的提議
當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn),而你不贊成時(shí),可先肯定對(duì)方的說(shuō)法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見(jiàn),對(duì)方較易接受。
8.在論辯中要多想辦法擺事實(shí),講道理,讓自己的發(fā)言有效有說(shuō)服力
道理一定要講的生動(dòng),深刻,還要有很強(qiáng)的說(shuō)服力。多接觸這方面的討論題目,多將自己置身于具體的話題里去思考應(yīng)對(duì)的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。
9.切忌使用外語(yǔ)和方言,發(fā)言需顧及談話對(duì)象
外語(yǔ)和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽(tīng)不懂,那就最好別用,不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。
10.談話的時(shí)候要廣泛吸收別人的語(yǔ)言精華,以求取得勝利
這其實(shí)是"后發(fā)制人"的策略,在討論開(kāi)始后,不急于表述自己的看法,而是仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言。從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息,通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。
11.談話時(shí)候要考慮周到,照顧發(fā)言較少的參與者
要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,讓團(tuán)隊(duì)所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會(huì),可以請(qǐng)發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
12.不要失禮、失態(tài),忌惱羞成怒、得理不讓人
談話的時(shí)候要溫文爾雅,不要諷刺謾罵,不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點(diǎn),
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不要惱羞成怒,應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺(jué)得自己發(fā)揮良好,也不要洋洋自得,應(yīng)保持謙虛慎重。
13.談話要記得注意自己的體態(tài)
適當(dāng)?shù)膭?dòng)作是必要的,但不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)出現(xiàn)。
14.注意傾聽(tīng),全神貫注,切忌打斷他人講話
聽(tīng)別人講話的時(shí)候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽(tīng),就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方。
結(jié)構(gòu)化面試中的摸爬滾打,在此不多贅述,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是智慧的交鋒,而是意見(jiàn)的交流;不是用氣勢(shì)壓人,而是用氣度服人;不是獨(dú)占鰲頭,而是群策群力。在這個(gè)基礎(chǔ)上,進(jìn)行準(zhǔn)備,才能有的放矢。下面,就從禮儀、口才、心理素質(zhì)、語(yǔ)言風(fēng)格、情緒、氣勢(shì)等六大方面來(lái)為考生出謀劃策,幫助考生充分備考無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,在面試中脫穎而出。
一、禮儀上的準(zhǔn)備
從傾聽(tīng)新聞聯(lián)播開(kāi)始,用溫柔的目光、堅(jiān)毅的表情,欣賞新聞聯(lián)播,可以略微頻頻點(diǎn)頭以表示對(duì)說(shuō)話人的鼓勵(lì),示意他繼續(xù)說(shuō)下去。在這一階段的訓(xùn)練中,要學(xué)會(huì)對(duì)組員的尊重。接著還要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播,當(dāng)播音員說(shuō)完上一句時(shí),在她換氣的一瞬間,按下暫停鍵,然后說(shuō):“這位組員,我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點(diǎn)。你的想法可以概括為”然后簡(jiǎn)要陳述剛才聽(tīng)到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天-怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報(bào)復(fù),所以要估計(jì)自己的戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力不足時(shí)慎用此法。
二、口才上的準(zhǔn)備
給自己準(zhǔn)備若干主題,以時(shí)政方面的主題為主,比如三農(nóng)、民生、廉政等。對(duì)每個(gè)主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘,再進(jìn)行二分鐘闡述,內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復(fù),直到精疲力竭為止。通過(guò)此法,可以鍛煉連綿不絕的口才,旨在拖垮對(duì)手。如果有人對(duì)你表現(xiàn)出敵意,建議考生將話題向深度進(jìn)展下去。讓對(duì)方應(yīng)接不暇。在語(yǔ)言方面的另一個(gè)重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言,例如談?wù)撁裆骸拔岢L⒁匝谔橘?,哀民生之多艱?!崩缯?wù)摿骸傲继锴A不過(guò)一日三餐,廣廈萬(wàn)間只睡臥榻三尺?!痹谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來(lái),可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準(zhǔn)備
想要改變大家不愿意見(jiàn)到的,種種不公的'現(xiàn)象。這樣,你將會(huì)從個(gè)人得失的小糾結(jié)中解脫出來(lái),用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作,看待與你共同競(jìng)爭(zhēng)的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠(chéng)、堅(jiān)毅的氛圍中,增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達(dá)不到這種精神境界,又何必苦苦追求這個(gè)崗位。崗位,只留給對(duì)自己狠的人。
四、語(yǔ)言風(fēng)格上的準(zhǔn)備
這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。體會(huì)自己的語(yǔ)言風(fēng)格,改變語(yǔ)速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹,選擇適合自己的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練,直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準(zhǔn)備
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯(cuò)誤就是情緒激烈,激怒別人后引火上身,兩人拿出一山不容二虎的勁頭,余人擺出坐山觀虎斗的架勢(shì),則萬(wàn)事休矣。面試時(shí),如果遇到反駁,要知道,如果自己的內(nèi)容有硬傷,則乖乖地承認(rèn),然后進(jìn)行下一個(gè)話題比較好。否則會(huì)死要面子就要活受罪,若仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤不放,除了讓別人認(rèn)為你固執(zhí),再?zèng)]有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢,那就好辦了,說(shuō)明你已經(jīng)站在優(yōu)勢(shì)地位上了,這時(shí)只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢(shì)的成員情緒會(huì)比較容易激動(dòng),也容易放出“勝負(fù)手”,也就是用一個(gè)話題的尖銳交鋒,試圖取得心理上的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,如果你把持不住,陷入纏斗,兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千,自傷八百,得不償失。
六、氣勢(shì)上的準(zhǔn)備
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,意為圓桌會(huì)議式的平等氣氛的討論。這時(shí)候,有匪氣人的會(huì)流露出匪氣,有霸氣的人展示出霸氣,有意氣的人會(huì)煥發(fā)出意氣。這個(gè)“氣”,就是平時(shí)的性格氣質(zhì)。氣勢(shì)不能過(guò)于強(qiáng)勢(shì),說(shuō)理要深入淺出,勸說(shuō)要循循善誘,論證要言簡(jiǎn)意賅,表態(tài)要鏗鏘有力。 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論只有在實(shí)戰(zhàn)進(jìn)一步去體會(huì)、深化,考生的應(yīng)試能力才能真正有所提高。尤其在語(yǔ)言表達(dá)方面,需要廣大考生特別注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的分析,希望考生能對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細(xì)的掌握,并能在接下來(lái)的備考中有的放矢,事半功倍。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論題一般都是智能性的題目,從形式上來(lái)分,可以分為以下五種:
1、開(kāi)放式:例如,您認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?
2、兩難式:例如,您認(rèn)為能力和合作精神哪個(gè)更重要?
3、排序選擇:例如,若母親、妻子、兒子三人同時(shí)落水,該先救誰(shuí)?
4、資源爭(zhēng)奪:例如,公司只有500萬(wàn)獎(jiǎng)金,不同部門應(yīng)如何分配?
5、實(shí)際操作:針對(duì)存在的問(wèn)題設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)際操作方案。
(1)開(kāi)放式問(wèn)題
所謂開(kāi)放式問(wèn)題,是其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考察應(yīng)試者思考問(wèn)題時(shí)是否全面,是否有針對(duì)性,思路是否清晰,是否有新的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,例如:你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問(wèn)題,應(yīng)試者可以從很多方面如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和力、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來(lái)回答,可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì),開(kāi)放式問(wèn)題對(duì)于評(píng)價(jià)者來(lái)說(shuō),容易出題,但是不容易對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià),因?yàn)榇祟悊?wèn)題不太容易引起應(yīng)試者之間的爭(zhēng)辯,所考察應(yīng)試者的能力范圍較為有限。
(2)兩難問(wèn)題
所謂兩難問(wèn)題,是讓?xiě)?yīng)試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察應(yīng)試者分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服力等。例如:你認(rèn)為以工作取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)呢,還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?一方面此類問(wèn)題對(duì)于應(yīng)試者而言,不但通俗易懂,而且能夠引起充分的辯論;另一方面對(duì)于評(píng)價(jià)者而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評(píng)價(jià)應(yīng)試者方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢(shì)。
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(3)多項(xiàng)選擇問(wèn)題
此類問(wèn)題是讓?xiě)?yīng)試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序,主要考察應(yīng)試者分析問(wèn)題實(shí)質(zhì),抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力。此類問(wèn)題對(duì)于評(píng)價(jià)者來(lái)說(shuō),比較難于出題目,但對(duì)于評(píng)價(jià)應(yīng)試者各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)則比較有利。
(4)操作性問(wèn)題
操作性問(wèn)題,是給應(yīng)試者一些材料,工具或者道具,讓他們利用所給的這些材料,設(shè)計(jì)出一個(gè)或一些由考官指定的物體來(lái),主要考察應(yīng)試者的主動(dòng)性,合作能力以及在一實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧?。如給應(yīng)試者一些材料,要求他們相互配合,構(gòu)建一座鐵塔或者一座樓房的模型。此類問(wèn)題,在考察應(yīng)試者的操作行為方面要比其他方面多一些,同時(shí)情境模擬的程度要大一些,但考察言語(yǔ)方面的能力則較少,同時(shí)考官必須很好地準(zhǔn)備所能用到的一切材料,對(duì)考官的要求和題目的要求都比較高。
(5)資源爭(zhēng)奪問(wèn)題
此類問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進(jìn)行分配,從而考察應(yīng)試者的語(yǔ)言表達(dá)能力。分析問(wèn)題能力,概括或總結(jié)能力,發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓?xiě)?yīng)試者擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門的經(jīng)理,并就有限數(shù)量的資金進(jìn)行分配,因?yàn)橐氆@得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能說(shuō)服他人,所以此類問(wèn)題可以引起應(yīng)試者的充分辯論,也有利于考官對(duì)應(yīng)試者的評(píng)價(jià),但是對(duì)討論題的要求較高,即討論題本身必須具有角色地位的平等性和準(zhǔn)備材料的充分性。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論開(kāi)展步驟
a)準(zhǔn)備階段
指導(dǎo)語(yǔ):要有統(tǒng)一的明確的指導(dǎo)語(yǔ),以免在組與組的應(yīng)試者之間造成不匹配,沒(méi)有可比性。
安排場(chǎng)地:為使所有的受測(cè)者處于同等地位,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)該用圓桌,而不要用方桌,使用方桌容易使得相對(duì)而坐的人有對(duì)立感。
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b)具體實(shí)施階段
面試官給受測(cè)者提供必要的資料、交代問(wèn)題的背景和討論的要求后,一定不要參與提問(wèn)、討論或者回答應(yīng)試者的問(wèn)題,以免給應(yīng)試者暗示。整個(gè)討論過(guò)程可用攝像機(jī)監(jiān)測(cè)、錄像。
整個(gè)討論可以分為三個(gè)階段:
第二階段:受測(cè)者輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn);
第三階段:受測(cè)者自由發(fā)言,不但闡述自己的觀點(diǎn),而且對(duì)別人的觀點(diǎn)提出意見(jiàn),最后達(dá)成某一協(xié)議。
在時(shí)間上要求單個(gè)受測(cè)者單次發(fā)言時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)。
c)評(píng)價(jià)階段
至少要有2個(gè)評(píng)價(jià)者,以相互檢查評(píng)價(jià)結(jié)果;
評(píng)價(jià)者應(yīng)對(duì)照計(jì)分表所列條目仔細(xì)觀察應(yīng)試者的各項(xiàng)表現(xiàn);
評(píng)價(jià)者對(duì)受測(cè)者的評(píng)價(jià)一定要客觀、公正,以事實(shí)為依據(jù)。
d)總結(jié)階段
在進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論后,所有考官都要撰寫(xiě)評(píng)定報(bào)告,內(nèi)容包括此次討論的整體情況、所問(wèn)的問(wèn)題內(nèi)容以及此問(wèn)題的優(yōu)缺點(diǎn),主要說(shuō)明每個(gè)應(yīng)試者的具體表現(xiàn),自己的建議,以及最終錄用意見(jiàn)等。
備),對(duì)受測(cè)者的各個(gè)考察要素進(jìn)行評(píng)分,從而對(duì)其能力、素質(zhì)水平做出判斷。
小組討論一般每組4-8人不等,參與者得到相同的信息,但是都未被分配角色,大家地位平等,要求他們分析有關(guān)信息并提出一個(gè)最終的解決方案,檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力/說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力,以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、靈活性、情緒控制等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于挑選具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人或某些特殊類型的人群(如營(yíng)銷人員),如今無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的適用對(duì)象越來(lái)越廣,不僅局限于“中高層員工”,例如大企業(yè)的校園招聘、公務(wù)員考試,都在使用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的技術(shù),大致原則是適用于那些經(jīng)常跟“人”打交道的崗位,如中高層管理人員、人力資源管理人員、行政管理人員、營(yíng)銷人員等,對(duì)于it人員、生產(chǎn)類員工是不適用的。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有評(píng)價(jià)和診斷功能,既可以作為領(lǐng)導(dǎo)人才選拔的測(cè)評(píng)工具,也可作為領(lǐng)導(dǎo)人才培訓(xùn)的診斷工具。作為選拔工具時(shí),對(duì)于通過(guò)初步篩選并需要繼續(xù)具體考核的應(yīng)聘者使用這種測(cè)評(píng)手段,了解應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)技能和品質(zhì),從所有應(yīng)聘者中擇優(yōu)錄取。作為培訓(xùn)診斷工具時(shí),一般在培訓(xùn)前對(duì)在職領(lǐng)導(dǎo)人才的領(lǐng)導(dǎo)技能和品質(zhì)進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,了解在職領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)技能水平和品質(zhì)表現(xiàn),結(jié)合他們的崗位特征和職務(wù)要求,從中發(fā)現(xiàn)需要接受針對(duì)性培訓(xùn)和改善的地方,然后針對(duì)這些弱項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),提供工作技能和水平。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測(cè)評(píng)要素
1、考查應(yīng)試者舉止儀表:應(yīng)試者的體格外貌、穿著舉止、精神狀態(tài)。
2、考查應(yīng)試者在團(tuán)隊(duì)中與他人發(fā)生關(guān)系時(shí)所表現(xiàn)出的能力,主要有語(yǔ)言和非語(yǔ)言的溝通能力、說(shuō)服能力、影響力、人際交往的意識(shí)與技巧、團(tuán)隊(duì)精神等。
3、考察應(yīng)試者在處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)的思維分析能力:主要包括理解能力、分析能力、綜合能力、推理能力、想象力、創(chuàng)新力以及信息的檢索和利用能力。
4、考查應(yīng)試者的個(gè)性特征和行為風(fēng)格:主要包括動(dòng)機(jī)特征、自信心、獨(dú)立性、靈活性等特點(diǎn),還包括考察問(wèn)題時(shí)從大處著眼還是關(guān)注細(xì)節(jié)。
5、動(dòng)機(jī)與崗位匹配性:對(duì)職位的選擇是否源于對(duì)事業(yè)的追求,是否有奮斗
目標(biāo),積極努力,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
6、應(yīng)變能力:在實(shí)際情景中,解決突發(fā)性事件的能力,能快速妥當(dāng)?shù)亟鉀Q棘手問(wèn)題。
7、言語(yǔ)表達(dá):考生言語(yǔ)表達(dá)的流暢性、清晰性、組織性、邏輯性和說(shuō)服性。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十
我們知道,在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考試中,考官一般不指定應(yīng)試者的角色,所有的討論過(guò)程由應(yīng)試者自己把控。這也是“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”的緣由。盡管這個(gè)考試并不指定應(yīng)試者的身份,但是卻不排除在面試當(dāng)中自動(dòng)產(chǎn)生各種角色。一般情況下會(huì)產(chǎn)生這樣幾種角色:
1.縱橫捭闔者:這種角色適合那種平日就比較善于言談,喜歡與別人辯論的人,但是在做這個(gè)角色的時(shí)候,一定要注意,不要只顧自己發(fā)揮,還要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2.天然領(lǐng)導(dǎo)者:這種角色能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛,能夠控制討論進(jìn)展方向,并且統(tǒng)籌兼顧,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;特別是當(dāng)很多應(yīng)試者沒(méi)有充分發(fā)言的時(shí)候,他能調(diào)配發(fā)言權(quán),給別人發(fā)言的機(jī)會(huì)。這種角色適合那種有全局觀念、思維敏捷、觀點(diǎn)犀利并且能夠把控全局的應(yīng)試者。
3.時(shí)間控制者:注意時(shí)間進(jìn)展,提示小組時(shí)間。這角色誰(shuí)都可以扮演,不過(guò),如果應(yīng)試者平日不善言談,又不敢與人辯論,那么可以盡量在小組中找到這個(gè)位置,至少讓考官看到你有大局觀念的一面。
4.細(xì)節(jié)記錄者:特別是當(dāng)考題為多論點(diǎn)問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)試者如果做一個(gè)有心人,將大家的觀點(diǎn)進(jìn)行匯總,就會(huì)把握主動(dòng),且顯示出你細(xì)心的一面。
5.總結(jié)陳述者:代表小組進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。這種角色適合那種總結(jié)能力、表達(dá)能力都很強(qiáng)的應(yīng)試者。
子曰:“君子有三變:望之儼然,即之也溫,聽(tīng)其言也厲?!蔽艺J(rèn)為這句話很好地概括了在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的基本原則。具體而言,我認(rèn)為要在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,應(yīng)當(dāng)在宏觀上、理念上做到下面幾點(diǎn):
1.“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然后君子?!?/p>
在面試的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中要有氣度、有涵養(yǎng),要以君子之風(fēng)來(lái)辯論,而不是市井小人互相謾罵。
2.“君子博學(xué)于文,約之以禮?!?/p>
當(dāng)別人發(fā)言時(shí),應(yīng)該用目光注視對(duì)方,認(rèn)真傾聽(tīng),不要有小動(dòng)作,更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,不尊重別人就是不尊重自己。
3.“君子義以為上。君子有勇而無(wú)義為亂?!?/p>
對(duì)于別人的不同意見(jiàn),應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語(yǔ)措詞不能帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn),闡明自己的見(jiàn)解。要以理服人,尊重對(duì)方的意見(jiàn),不能壓制對(duì)方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點(diǎn),應(yīng)該以探討、交流的態(tài)度在較和緩的氣氛中充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。
4.“君子以文會(huì)友,以友輔仁。”
在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。要保持一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系。自視清高者不取、妄自尊大者不取。說(shuō)話喋喋不休的人,會(huì)因?yàn)閴褐苿e人而有意無(wú)意地傷害他人。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀,不但不能達(dá)到他們談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達(dá)到彼此交流的目的。
1.入場(chǎng)自信,并統(tǒng)籌兼顧,一入場(chǎng)就顯示出禮貌的一面。
能夠照顧應(yīng)試者做好座位,特別是一些細(xì)節(jié),比如考場(chǎng)中桌椅亂放等情況,可能就是考官在考驗(yàn)?zāi)?。找到自己的座位后,端正就座?/p>
2.發(fā)言積極、主動(dòng),掌握分寸。
無(wú)論是什么題型的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說(shuō)一通。這樣可以爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開(kāi)始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言,從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息,通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
3.奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不要太咄咄逼人,否則可能成為眾矢之的。當(dāng)對(duì)手方提出的觀點(diǎn),自己不贊成時(shí),可先肯定對(duì)方的說(shuō)法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。照顧到別人的情緒,奠定良好的人際關(guān)系,使自己能從難以反駁的困境中解脫出來(lái),又使對(duì)方能以較平和的心境接受。
4.要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅。
討論的核心在于觀點(diǎn)的力度,以及能否抓住機(jī)會(huì)說(shuō)服別人。在談自己的觀點(diǎn)時(shí),一定要旗幟鮮明,并且言簡(jiǎn)意賅,讓人聽(tīng)了思路清晰。
5.注意談話的語(yǔ)氣。
很多應(yīng)試者談到激動(dòng)時(shí)就面紅耳赤,還有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂(lè),喋喋不休地談?wù)撟约骸_@些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因?yàn)樗麄儾欢米鹬貏e人。
6.不要失禮。
談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住對(duì)方不放。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語(yǔ)氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉,傲慢無(wú)禮。
要注意不要隨意打斷別人的談話,假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn),也要等到最后。談話時(shí)不可東張西望,或顯示出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方。
7.注意記錄與傾聽(tīng)。
特別注意要認(rèn)真傾聽(tīng)大家的觀點(diǎn),并抓住大家討論問(wèn)題的關(guān)鍵爭(zhēng)論點(diǎn),這樣才能一語(yǔ)中的地切中要害,把控討論局面。
8.機(jī)智與誠(chéng)懇并舉。
在論辯中,如果自己處于被動(dòng)的不利地位,就不要再糾纏于原來(lái)的話題,這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題,或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn);也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。
如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤,最好趁對(duì)方發(fā)覺(jué)并予以指出之前,自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,這樣可以避免受到無(wú)從反駁的批評(píng),又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度,還可以變被動(dòng)為主動(dòng),消除對(duì)方的戒備心理。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十一
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過(guò)程中,要特別注意認(rèn)真傾聽(tīng)大家的觀點(diǎn),并抓住大家討論問(wèn)題的關(guān)鍵爭(zhēng)論點(diǎn)。在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn),尤其是別人提出的比較新穎可行的觀點(diǎn)。這樣才能做到心中有數(shù),也才能為接下來(lái)更好地控制討論的局面奠定基礎(chǔ)。抬頭聆聽(tīng)對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽(tīng)其他成員觀點(diǎn)。
對(duì)別人正確的意見(jiàn)予以支持。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力,適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù),支持是相互的,你支持別人的同時(shí)也可能會(huì)贏得別人的支持。
無(wú)論是什么題型的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的.注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說(shuō)一通。這樣可以爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開(kāi)始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言,從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息,通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
發(fā)言時(shí)要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅。討論的核心在于觀點(diǎn)的力度,以及能否抓住機(jī)會(huì)說(shuō)服別人。在談自己的觀點(diǎn)時(shí),一定要旗幟鮮明,并且言簡(jiǎn)意賅,讓人聽(tīng)了思路清晰,層次分明,見(jiàn)解獨(dú)到,有理、有力、有據(jù)。這樣才能引發(fā)小組成員的認(rèn)可和共鳴,吸引考官的眼球,引起考官的重視。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試過(guò)程中,機(jī)會(huì)往往是最重要也是最珍貴的,如果能夠很好的把握住每次展示自己的機(jī)會(huì),就能夠收到事半功倍的效果。談到機(jī)會(huì),考生謹(jǐn)記這幾句話:及時(shí)把握、展示精華、適可而止。
很多應(yīng)試者談到激動(dòng)時(shí)就面紅耳赤,還有人以自己為中心,完全不顧他人的感受,喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因?yàn)樗麄儾欢谜莆諜C(jī)會(huì),尊重別人,適可而止。切忌在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí),情感多于理智,過(guò)于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),做出過(guò)火的行為,造成難以改變的結(jié)果。
考生在看準(zhǔn)的機(jī)會(huì)到來(lái)后,要勇敢的迎上去抓住它,更重要的是要利用這個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的精華部分,要贏得尊重、爭(zhēng)取支持、形成自己的領(lǐng)導(dǎo)角色。這樣才能在討論面試中脫穎而出。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,如果說(shuō)觀點(diǎn)是基礎(chǔ),那么人際關(guān)系就是前提和紐帶。良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)合作的基石,也是團(tuán)隊(duì)效率的保證。所以考生處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不要太咄咄逼人,否則可能成為眾矢之的。在面試交流的過(guò)程中,要運(yùn)用一定的溝通技巧。當(dāng)對(duì)手方提出的觀點(diǎn),自己不贊成時(shí),可先肯定對(duì)方的說(shuō)法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。照顧到別人的情緒,奠定良好的人際關(guān)系,使自己能從難以反駁的困境中解脫出來(lái),又使對(duì)方能以較平和的心境接受。
在論辯中,如果自己處于被動(dòng)的不利地位,就不要再糾纏于原來(lái)的話題,這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題,或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn);也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤,最好趁對(duì)方發(fā)覺(jué)并予以指出之前,自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,這樣可以避免受到無(wú)從反駁的批評(píng),又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度,還可以變被動(dòng)為主動(dòng),消除對(duì)方的戒備心理。
在面試的過(guò)程中,要做到言詞真誠(chéng)可信。能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,理解對(duì)方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn),整個(gè)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)摯,用更深入的分析、更充分的證據(jù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
鑒于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式的局限性,如果考生能夠在混亂中及時(shí)撥亂反正,引導(dǎo)討論向正確的方向推進(jìn),定能給考官以有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的認(rèn)識(shí)。有時(shí)候小組討論非?;靵y,無(wú)中心、無(wú)目的、無(wú)時(shí)間概念。這時(shí)考生應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家時(shí)間,當(dāng)前最需解決的問(wèn)題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒(méi)有成功,但是考官會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。
做掌控局面的領(lǐng)導(dǎo)者,通常是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對(duì)或無(wú)人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過(guò)比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來(lái)。所以考生要在下面模擬練習(xí),掌握必要的技巧,在模擬中細(xì)細(xì)體會(huì),在日常中培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力,掌握領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的藝術(shù)性。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十二
試圖說(shuō)服對(duì)方的時(shí)候要看好時(shí)機(jī),不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn),要找到與對(duì)方言語(yǔ)里共同的觀點(diǎn),引申出自己的觀點(diǎn),盡量能夠說(shuō)到點(diǎn)子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。
搶先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給考官們留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見(jiàn)解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來(lái),從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。
我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn),友善待人,不要惡語(yǔ)相向。為了過(guò)分表現(xiàn)自己,對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)會(huì)得到整個(gè)小組的厭惡。沒(méi)有一個(gè)考官會(huì)喜歡一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。
發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,理解對(duì)方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)摯,以對(duì)問(wèn)題更深入的分析、更充分的證據(jù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
任何語(yǔ)言的攻擊力和威懾力,歸根到底來(lái)自于語(yǔ)言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準(zhǔn)備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來(lái)的,都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
最好能找機(jī)會(huì)成為小組討論的總結(jié)者,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心,無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功入閣增加了籌碼。
當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn),而你不贊成時(shí),可先肯定對(duì)方的說(shuō)法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見(jiàn),對(duì)方較易接受。
道理一定要講的生動(dòng),深刻,還要有很強(qiáng)的說(shuō)服力。多接觸這方面的討論題目,多將自己置身于具體的話題里去思考應(yīng)對(duì)的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。
外語(yǔ)和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽(tīng)不懂,那就最好別用,不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。
這其實(shí)是后發(fā)制人的策略,在討論開(kāi)始后,不急于表述自己的看法,而是仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言。從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息,通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。
要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,讓團(tuán)隊(duì)所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會(huì),可以請(qǐng)發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
談話的時(shí)候要溫文爾雅,不要諷刺謾罵,不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點(diǎn),不要惱羞成怒,應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺(jué)得自己發(fā)揮良好,也不要洋洋自得,應(yīng)保持謙虛慎重。
談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方,以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語(yǔ)氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。
聽(tīng)別人講話的時(shí)候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽(tīng),就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十三
2.選擇標(biāo)準(zhǔn):按照什么原則和標(biāo)準(zhǔn)選的。
3.原因闡釋:闡釋每個(gè)選項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)。
4.重申選擇:重新強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)。
這樣下來(lái),整個(gè)答題思路清晰而且有理有據(jù),才能打動(dòng)考官!
在個(gè)人陳述階段,是考生最容易緊張的階段。一方面是因?yàn)閯倓傔M(jìn)入考場(chǎng),還不習(xí)慣考場(chǎng)的氣氛,另一方面是因?yàn)檫@一階段是自己一個(gè)人發(fā)言,所有人的注意力集中在自己身上,所以有時(shí)候狀態(tài)會(huì)不太好,就更要注重表達(dá)的流程性。
語(yǔ)言流暢性是高分的基礎(chǔ),如果口頭語(yǔ)、語(yǔ)言重復(fù)、停頓等現(xiàn)象出現(xiàn),會(huì)給考官考生不自信,語(yǔ)言表達(dá)能力不足的印象,而且對(duì)你的內(nèi)容表達(dá)也是大打折扣。所以考生在這一階段一定要注意自己的表達(dá),表述要清楚,吐字要清晰,情緒要鎮(zhèn)定。給考官自然大方自信的印象。
個(gè)人陳述階段的時(shí)間一般為兩分鐘,超時(shí)有的會(huì)有提醒,所以切忌超時(shí),一旦考官提醒時(shí)間,必定對(duì)你分?jǐn)?shù)有影響,那么多長(zhǎng)時(shí)間答題合適呢?建議最合適的時(shí)間是一分五十秒左右,當(dāng)然,在考場(chǎng)上你是帶著手表的,但是大多考生會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)械表根本無(wú)法這么精準(zhǔn)的計(jì)時(shí),所以這個(gè)時(shí)間只能是考生通過(guò)多次答題,自己感覺(jué)時(shí)間的長(zhǎng)度。
個(gè)人陳述階段每個(gè)人依次發(fā)言,內(nèi)容上很容易讓考官感到千篇一律,特別是后面發(fā)言的考生,如果沒(méi)有新的觀點(diǎn),沒(méi)有獨(dú)到的見(jiàn)解,很難征服考官,贏得良好的第一印象,所以扎起個(gè)人陳述階段,必須有亮點(diǎn)!
所以個(gè)人陳述的破題很重要,開(kāi)頭開(kāi)的好就會(huì)為接下來(lái)所闡述的問(wèn)題定下好的基調(diào),可以運(yùn)用國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的名言、出臺(tái)的方針政策或者名言警句作為引子。并在陳述時(shí)結(jié)合所給題目的背景,使自己的回答與方針政策相契合。比如中國(guó)夢(mèng)、四個(gè)全面、三嚴(yán)三實(shí)、四個(gè)意識(shí)等等。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試考生人數(shù)一般是6-9人,在個(gè)人陳述階段每個(gè)考生輪流發(fā)言。假如自由討論題目和個(gè)人陳述題目相同,每個(gè)人都要認(rèn)真記錄每個(gè)人的發(fā)言,。一方面,可以在自由討論時(shí)有針對(duì)性地駁斥與你不同的觀點(diǎn);另一方面,也可以充實(shí)你的論證。但是如果個(gè)人陳述和自由討論題目不同,后期發(fā)言的人就要認(rèn)真聽(tīng)取前面發(fā)言的精華,為之己用。需要注意的是,記錄要準(zhǔn)確而簡(jiǎn)練,不能耽誤時(shí)間,最好把和自己意見(jiàn)一致的放在一側(cè),不同的放在另一側(cè),以便之后發(fā)言用上。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十四
這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部。
工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師;。
it專業(yè)則可以在信息資源整合和erp解決方案方面成為專家等等。
需要注意的是,所設(shè)定的目標(biāo)要著重于你想做什么而不是你想爬到什么級(jí)別。
2.把這個(gè)目標(biāo)分解。
以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。這個(gè)就要自己編了,無(wú)法一一舉例。
記住,每個(gè)階段都要說(shuō)明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn),你能得到怎樣的提高,這與你長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。
3.說(shuō)出希望得到公司怎樣的幫助。
在你邁向自己目標(biāo)的過(guò)程中,除了自己想辦法不斷充電,還應(yīng)該說(shuō)一說(shuō)希望得到公司怎樣的幫助。
比如能夠有崗位輪換的機(jī)會(huì);或者能夠參與各種項(xiàng)目等。
不要提希望公司會(huì)送你出國(guó),給你報(bào)銷學(xué)費(fèi)之類的,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出自己希望在實(shí)踐中成長(zhǎng)的渴望。
4.強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。
你可以這樣說(shuō):“國(guó)人最講究‘名正言順’者‘不在其位,不謀其職’,所以很多人都認(rèn)為,只有給了主管的職位,才能運(yùn)用主管的權(quán)利,發(fā)揮主管的作用。
我的理念和別人不同,我認(rèn)為恰恰相反,當(dāng)一個(gè)人展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會(huì)考慮對(duì)他的職位進(jìn)行調(diào)整?!边@樣,你的自我包裝就成功了一大半。
5.不要太自信。
最后要注意,在回答類似問(wèn)題時(shí),不要顯得太胸有成竹。
偶爾顯示出涉世未深的一面,可以讓面試官覺(jué)得你還有學(xué)生的單純。
比如“這個(gè)問(wèn)題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過(guò),現(xiàn)在我說(shuō)說(shuō)我自己的想法,希望能得到您的指教?!?/p>
另外,在被問(wèn)到家庭情況的時(shí)候,可以突出父母對(duì)自己的教育以及性格中某些優(yōu)秀地方的影響。
因?yàn)橛行┕締?wèn)這個(gè)是希望能招到相對(duì)穩(wěn)定的員工,普遍認(rèn)知是農(nóng)村的孩子比較能吃苦,家里條件不太好的比家里條件好的穩(wěn)定。
雖然這不能以偏概全,但是從公司的立場(chǎng)考慮,這是最為保險(xiǎn)的,因此在回答這類問(wèn)題時(shí)也要慎重。
關(guān)于面試的問(wèn)答就到此結(jié)束了,大家掌握了這些技巧,根據(jù)自己具體的情況再進(jìn)行準(zhǔn)備,離求職成功就又近一步了!
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十五
不論在學(xué)校還是工作中,任何人都有過(guò)和他人合作的經(jīng)歷,所以你一定會(huì)回答“有”。
之后面試官會(huì)接著問(wèn),在合作過(guò)程中,你是如何處理意見(jiàn)分歧的。這是考察求職者的conflictsmanagement。
不要把自己說(shuō)成沒(méi)有原則的老好人,可以根據(jù)你所申請(qǐng)職位的需要,投其所好地強(qiáng)調(diào)自己在合作中或強(qiáng)勢(shì)、或隨和的一面。
【例】您問(wèn)的恰好也是我最困惑的一點(diǎn),而學(xué)校里老師從來(lái)不給我們這樣的指點(diǎn)。
一方面,我不想做沒(méi)有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺(jué)得我盛氣凌人。
我當(dāng)時(shí)是這樣做的:……。
如果對(duì)方馬上對(duì)你言傳身教,那他鐵定也是新人,你可以不用緊張了,因?yàn)?,資深的hr只會(huì)不置可否地表示這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
在人際溝通上是否曾經(jīng)有過(guò)不和諧?
【例】“有,其實(shí)我這個(gè)人很容易和別人相處,因?yàn)槲視?huì)換位思考,以此來(lái)理解他人。
但是,如果遇到價(jià)值觀和我有抵觸的人,我可能會(huì)無(wú)法進(jìn)行有效溝通。
對(duì)于言而無(wú)信,虎頭蛇尾和想不勞而獲的這三種人,我覺(jué)得觸犯到了我的原則底線。
雖然,我不會(huì)拂袖而去,但實(shí)在不愿敷衍。
也許這就是還不夠世故圓滑吧。我很矛盾,不知道該做怎樣的拿捏與平衡?!?/p>
【回答點(diǎn)評(píng)】首先說(shuō)明了溝通不暢的根本原因不在你;其次表示你涉世未深,還很純真;最后展示了你的人格魅力并且表明了你愿意改變。
多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)時(shí),應(yīng)該如何解決。
這個(gè)問(wèn)題也是面試中常常會(huì)出現(xiàn)的,比如某公司資金緊缺,只有20萬(wàn),而公司面臨著4個(gè)問(wèn)題要解決,你要怎么處理之類的。
這一題是考察求職者prioritysetting的勝任力。
應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4類:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。
但記住,不要直接敘述這個(gè)思路。
說(shuō)完了前面幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題,接下來(lái)就該說(shuō)說(shuō)如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的問(wèn)題了。
要強(qiáng)調(diào)的是,這種問(wèn)題并不需要回答得無(wú)懈可擊。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十六
眾所周知,結(jié)構(gòu)化面試是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的升華。結(jié)構(gòu)化面試可以提供給你無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論最重要的基礎(chǔ)部分:心態(tài)、措辭、思辨??忌挥性诿鎸?duì)七個(gè)考官都舉止如常時(shí),才算擁有了強(qiáng)大的心態(tài),在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論才不會(huì)畏懼組員的圍追堵截而惶然失措;考生只有在結(jié)構(gòu)化面試時(shí)一邊考慮一邊措辭,才能磨煉出語(yǔ)言的精煉與表達(dá)的豐富;考生只有不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的訓(xùn)練,才會(huì)熟能生巧,擁有較強(qiáng)的思辨性,從而在討論中進(jìn)退自如,游刃有余。
一、禮儀上的準(zhǔn)備。
從傾聽(tīng)新聞聯(lián)播開(kāi)始,用溫柔的目光、堅(jiān)毅的表情,欣賞新聞聯(lián)播,可以略微頻頻點(diǎn)頭以表示對(duì)說(shuō)話人的鼓勵(lì),示意他繼續(xù)說(shuō)下去。在這一階段的訓(xùn)練中,考生將學(xué)會(huì)對(duì)組員的尊重。接著考生要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播,這次用視頻。當(dāng)播音員說(shuō)完上一句時(shí),在她換氣的一瞬間,按下暫停鍵,然后說(shuō):“這位組員,我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點(diǎn)。你的想法可以概括為……”然后簡(jiǎn)要陳述剛才聽(tīng)到的內(nèi)容。此必殺技用在有人嗦得天怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報(bào)復(fù),所以要估計(jì)自己的戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力不足時(shí)慎用此法。
二、口才上的準(zhǔn)備。
給自己準(zhǔn)備若干主題,以時(shí)政方面的主題為主,比如三農(nóng)、民生、廉政等。對(duì)每個(gè)主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘,再進(jìn)行二分鐘闡述,內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復(fù),直到精疲力竭為止。通過(guò)此法,可以鍛煉連綿不絕的口才,旨在拖垮對(duì)手。在語(yǔ)言方面的另一個(gè)重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言,例如談?wù)撁裆骸拔岢L⒁匝谔橘猓裆嗥D?!崩缯?wù)摿骸傲继锴A不過(guò)一日三餐,廣廈萬(wàn)間只睡臥榻三尺?!痹谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來(lái),可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準(zhǔn)備。
想在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,就要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)。試想,周圍都是虎視眈眈,被著羊皮的狼,表面上溫文爾雅地傾聽(tīng)你的發(fā)言,事實(shí)上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時(shí)候,超然物外的心態(tài)就非常重要了。首先要多搜集一些社會(huì)上的負(fù)面新聞,培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)。看到那些不幸的人們,考生就知道,考生要得到這個(gè)崗位,主要想要改變大家不愿意見(jiàn)到的,種種不公的現(xiàn)象。這樣,你將會(huì)從個(gè)人得失的小糾結(jié)中解脫出來(lái),用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作,看待與你共同競(jìng)爭(zhēng)的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠(chéng)、堅(jiān)毅的氛圍中,增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達(dá)不到這種精神境界,又何必苦苦追求這個(gè)崗位。崗位,只留給對(duì)自己狠的人。
四、語(yǔ)言風(fēng)格上的準(zhǔn)備。
這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。體會(huì)自己的語(yǔ)言風(fēng)格,改變語(yǔ)速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹,選擇適合自己的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練,直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準(zhǔn)備。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯(cuò)誤就是情緒激烈,激怒別人后引火上身,兩人拿出一山不容二虎的勁頭,余人擺出坐山觀虎斗的架勢(shì),則萬(wàn)事休矣。想控制情緒,考生可以上網(wǎng)搜索熱點(diǎn)熱事,仔細(xì)閱讀后,情緒將會(huì)心如止水,寵辱不驚。面試時(shí),如果遇到反駁,要知道,如果自己的內(nèi)容有硬傷,則乖乖地承認(rèn),然后進(jìn)行下一個(gè)話題比較好。
六、氣勢(shì)上的準(zhǔn)備。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,意為圓桌會(huì)議式的平等氣氛的討論。這時(shí)候,有匪氣人的會(huì)流露出匪氣,有霸氣的人展示出霸氣,有意氣的人會(huì)煥發(fā)出意氣。這個(gè)“氣”,就是平時(shí)的性格氣質(zhì)。氣勢(shì)不能過(guò)于強(qiáng)勢(shì),說(shuō)理要深入淺出,勸說(shuō)要循循善誘,論證要言簡(jiǎn)意賅,表態(tài)要鏗鏘有力。
七、學(xué)識(shí)上的準(zhǔn)備。
考生在進(jìn)行學(xué)識(shí)上的準(zhǔn)備時(shí),下限是名言警句、大政方針。有了這些基本的準(zhǔn)備,考生才能在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中把握節(jié)奏,引領(lǐng)話題。如果有余力,考生要博覽群書(shū),廣泛涉獵,視野開(kāi)闊,在考試時(shí)分析問(wèn)題才會(huì)一針見(jiàn)血,在討論中才會(huì)立于不敗之地。
一、做最“適合”的自己。
我們知道,在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考試中,考官一般不指定應(yīng)試者的角色,所有的討論過(guò)程由應(yīng)試者自己把控。這也是“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”的緣由。盡管這個(gè)考試并不指定應(yīng)試者的身份,但是卻不排除在面試當(dāng)中自動(dòng)產(chǎn)生各種角色。一般情況下會(huì)產(chǎn)生這樣幾種角色:
1.縱橫捭闔者:這種角色適合那種平日就比較善于言談,喜歡與別人辯論的人,但是在做這個(gè)角色的時(shí)候,一定要注意,不要只顧自己發(fā)揮,還要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2.天然領(lǐng)導(dǎo)者:這種角色能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛,能夠控制討論進(jìn)展方向,并且統(tǒng)籌兼顧,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;特別是當(dāng)很多應(yīng)試者沒(méi)有充分發(fā)言的時(shí)候,他能調(diào)配發(fā)言權(quán),給別人發(fā)言的機(jī)會(huì)。這種角色適合那種有全局觀念、思維敏捷、觀點(diǎn)犀利并且能夠把控全局的應(yīng)試者。
3.時(shí)間控制者:注意時(shí)間進(jìn)展,提示小組時(shí)間。這角色誰(shuí)都可以扮演,不過(guò),如果應(yīng)試者平日不善言談,又不敢與人辯論,那么可以盡量在小組中找到這個(gè)位置,至少讓考官看到你有大局觀念的一面。
4.細(xì)節(jié)記錄者:特別是當(dāng)考題為多論點(diǎn)問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)試者如果做一個(gè)有心人,將大家的觀點(diǎn)進(jìn)行匯總,就會(huì)把握主動(dòng),且顯示出你細(xì)心的一面。
5.總結(jié)陳述者:代表小組進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。這種角色適合那種總結(jié)能力、表達(dá)能力都很強(qiáng)的應(yīng)試者。
二、做最“完美”的自己。
子曰:“君子有三變:望之儼然,即之也溫,聽(tīng)其言也厲。”我認(rèn)為這句話很好地概括了在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的基本原則。具體而言,我認(rèn)為要在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,應(yīng)當(dāng)在宏觀上、理念上做到下面幾點(diǎn):
1.“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然后君子。”
在面試的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中要有氣度、有涵養(yǎng),要以君子之風(fēng)來(lái)辯論,而不是市井小人互相謾罵。
2.“君子博學(xué)于文,約之以禮。”
當(dāng)別人發(fā)言時(shí),應(yīng)該用目光注視對(duì)方,認(rèn)真傾聽(tīng),不要有小動(dòng)作,更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,不尊重別人就是不尊重自己。
3.“君子義以為上。君子有勇而無(wú)義為亂?!?/p>
對(duì)于別人的不同意見(jiàn),應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語(yǔ)措詞不能帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn),闡明自己的見(jiàn)解。要以理服人,尊重對(duì)方的意見(jiàn),不能壓制對(duì)方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點(diǎn),應(yīng)該以探討、交流的態(tài)度在較和緩的氣氛中充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。
4.“君子以文會(huì)友,以友輔仁?!?/p>
在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。要保持一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系。自視清高者不取、妄自尊大者不取。說(shuō)話喋喋不休的人,會(huì)因?yàn)閴褐苿e人而有意無(wú)意地傷害他人。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀,不但不能達(dá)到他們談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達(dá)到彼此交流的目的。
1.入場(chǎng)自信,并統(tǒng)籌兼顧,一入場(chǎng)就顯示出禮貌的一面。
能夠照顧應(yīng)試者做好座位,特別是一些細(xì)節(jié),比如考場(chǎng)中桌椅亂放等情況,可能就是考官在考驗(yàn)?zāi)?。找到自己的座位后,端正就座?/p>
2.發(fā)言積極、主動(dòng),掌握分寸。
無(wú)論是什么題型的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說(shuō)一通。這樣可以爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開(kāi)始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言,從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息,通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
3.奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不要太咄咄逼人,否則可能成為眾矢之的。當(dāng)對(duì)手方提出的觀點(diǎn),自己不贊成時(shí),可先肯定對(duì)方的說(shuō)法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。照顧到別人的情緒,奠定良好的人際關(guān)系,使自己能從難以反駁的困境中解脫出來(lái),又使對(duì)方能以較平和的心境接受。
4.要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅。
討論的核心在于觀點(diǎn)的力度,以及能否抓住機(jī)會(huì)說(shuō)服別人。在談自己的觀點(diǎn)時(shí),一定要旗幟鮮明,并且言簡(jiǎn)意賅,讓人聽(tīng)了思路清晰。
5.注意談話的語(yǔ)氣。
資料。
談了半天話,倒不如不談,因?yàn)樗麄儾欢米鹬貏e人。
6.不要失禮。
談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住對(duì)方不放。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語(yǔ)氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉,傲慢無(wú)禮。
要注意不要隨意打斷別人的談話,假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn),也要等到最后。談話時(shí)不可東張西望,或顯示出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方。
7.注意記錄與傾聽(tīng)。
特別注意要認(rèn)真傾聽(tīng)大家的觀點(diǎn),并抓住大家討論問(wèn)題的關(guān)鍵爭(zhēng)論點(diǎn),這樣才能一語(yǔ)中的地切中要害,把控討論局面。
8.機(jī)智與誠(chéng)懇并舉。
在論辯中,如果自己處于被動(dòng)的不利地位,就不要再糾纏于原來(lái)的話題,這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題,或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn);也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。
如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤,最好趁對(duì)方發(fā)覺(jué)并予以指出之前,自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,這樣可以避免受到無(wú)從反駁的批評(píng),又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度,還可以變被動(dòng)為主動(dòng),消除對(duì)方的戒備心理。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,一個(gè)人的風(fēng)度、見(jiàn)解和教養(yǎng)能給別人帶來(lái)最直接、最深刻的印象。當(dāng)然這三者都不是一蹴而就的,要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得到。在面試中這三者是通過(guò)傾聽(tīng)的藝術(shù)、發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、發(fā)言時(shí)的態(tài)度或者遭到反駁時(shí)的態(tài)度、引導(dǎo)發(fā)言的過(guò)程等表現(xiàn)出來(lái)的,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧中可以把握以下三字訣“聽(tīng)”“主”“精”。
一、聽(tīng)——認(rèn)真傾聽(tīng),及時(shí)反饋。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過(guò)程中,要特別注意認(rèn)真傾聽(tīng)大家的觀點(diǎn),并抓住大家討論問(wèn)題的關(guān)鍵爭(zhēng)論點(diǎn)。在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn),尤其是別人提出的比較新穎可行的觀點(diǎn)。這樣才能做到心中有數(shù),也才能為接下來(lái)更好地控制討論的局面奠定基礎(chǔ)。抬頭聆聽(tīng)對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽(tīng)其他成員觀點(diǎn)。
對(duì)別人正確的意見(jiàn)予以支持。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力,適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù),支持是相互的,你支持別人的同時(shí)也可能會(huì)贏得別人的支持。
二、主——主動(dòng)發(fā)言,言簡(jiǎn)意賅。
無(wú)論是什么題型的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說(shuō)一通。這樣可以爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開(kāi)始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言,從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息,通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
發(fā)言時(shí)要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅。討論的核心在于觀點(diǎn)的力度,以及能否抓住機(jī)會(huì)說(shuō)服別人。在談自己的觀點(diǎn)時(shí),一定要旗幟鮮明,并且言簡(jiǎn)意賅,讓人聽(tīng)了思路清晰,層次分明,見(jiàn)解獨(dú)到,有理、有力、有據(jù)。這樣才能引發(fā)小組成員的認(rèn)可和共鳴,吸引考官的眼球,引起考官的重視。
三、精——把握機(jī)會(huì),展示精彩。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試過(guò)程中,機(jī)會(huì)往往是最重要也是最珍貴的,如果能夠很好的把握住每次展示自己的機(jī)會(huì),就能夠收到“事半功倍”的效果。談到機(jī)會(huì),考生謹(jǐn)記這幾句話:及時(shí)把握、展示精華、適可而止。
很多應(yīng)試者談到激動(dòng)時(shí)就面紅耳赤,還有人以自己為中心,完全不顧他人的感受,喋喋不休地談?wù)撟约骸_@些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因?yàn)樗麄儾欢谜莆諜C(jī)會(huì),尊重別人,適可而止。切忌在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí),情感多于理智,過(guò)于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),做出過(guò)火的行為,造成難以改變的結(jié)果。
考生在看準(zhǔn)的機(jī)會(huì)到來(lái)后,要勇敢地迎上去抓住它,更重要的是要利用這個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的精華部分,要贏得尊重、爭(zhēng)取支持、形成自己的領(lǐng)導(dǎo)角色。這樣才能在討論面試中脫穎而出。
一、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括:
1.仔細(xì)傾聽(tīng)別人的想法或意見(jiàn)并給予反饋。
在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn),抬頭聆聽(tīng)對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽(tīng)其他成員觀點(diǎn)。
2.及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見(jiàn)予以支持。
團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。支持是相互的。
3.適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持。
在團(tuán)隊(duì)中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以期得到別人的支持。
4.對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)。
有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說(shuō),但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無(wú)幾,這時(shí),可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問(wèn)題的深度和廣度,會(huì)給hr感覺(jué)你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。
5.在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論。
有時(shí)候小組討論非常混亂,無(wú)中心、無(wú)目的、無(wú)時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”,當(dāng)前最需解決的問(wèn)題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒(méi)有成功,但是hr會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。
6.在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論。
小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),比如在什么場(chǎng)景下,遇到什么問(wèn)題,運(yùn)用什么資源,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論,這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒(méi)有十全十美的,這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀”,在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被hr贊賞。
7.具有時(shí)間觀念。
工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意,能否在deadline前delivertheproject是很重要的。能夠在自己陳述觀點(diǎn)、傾聽(tīng)別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。
8.能夠?qū)φ麄€(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。
通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對(duì)或無(wú)人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過(guò)比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來(lái)。
二、小組面試中個(gè)人的扣分項(xiàng)可能包括:
1.完全忽略別人的論述。
通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫(xiě)自己的演講稿,對(duì)于別人的論述一無(wú)所知,并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了。
2.不友好地打斷別人。
當(dāng)別人在論述過(guò)程中,聽(tīng)到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人,開(kāi)始自己的長(zhǎng)篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn),待對(duì)方發(fā)言完后或討論過(guò)程中再適時(shí)提出。
3.繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭,并表現(xiàn)出毫無(wú)時(shí)間觀念。
4.避免太negative的語(yǔ)言表述。
當(dāng)不同意對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí),盡量避免使用“我完全不同意xx的觀點(diǎn)”或“xx的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的”等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為,“xx的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了??,但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方??”。這里涉及到了communicationskills的一些問(wèn)題,需要平時(shí)的鍛煉。
5.搬出教條的模型以期壓服別人。
人不懂或者從未聽(tīng)說(shuō)這個(gè)理論,則提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分,因?yàn)闆](méi)有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員??尚械姆椒ㄊ?,切忌說(shuō)出這些理論的名字,而是根據(jù)具體問(wèn)題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手,引導(dǎo)其他成員。
6.否定一切,太aggressive。
否定一切別人的觀點(diǎn),只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的,這樣很沒(méi)有sense。
7.充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍。
極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握,太強(qiáng)則會(huì)太aggressive,太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒(méi)有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。
1.小組面試絕不是你死我活,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與協(xié)作精神的展現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好,成員都有加分,成員很有可能全部通過(guò)這一輪。小組面試混亂,大家爭(zhēng)持不下,沒(méi)有達(dá)成結(jié)論,則很有可能全軍覆沒(méi)。
2.個(gè)人標(biāo)新立異有別他人的性格特點(diǎn)不是小組面試考察的重點(diǎn)。
太過(guò)獨(dú)立會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)成員。所以在通過(guò)小組面試這一關(guān)后,在一對(duì)一的面試中,再表現(xiàn)出自己特立獨(dú)行的一面也不遲。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十七
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過(guò)程中,要特別注意認(rèn)真傾聽(tīng)大家的觀點(diǎn),并抓住大家討論問(wèn)題的關(guān)鍵爭(zhēng)論點(diǎn)。在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn),尤其是別人提出的比較新穎可行的觀點(diǎn)。這樣才能做到心中有數(shù),也才能為接下來(lái)更好地控制討論的局面奠定基礎(chǔ)。抬頭聆聽(tīng)對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽(tīng)其他成員觀點(diǎn)。
對(duì)別人正確的意見(jiàn)予以支持。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力,適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù),支持是相互的,你支持別人的同時(shí)也可能會(huì)贏得別人的支持。
技巧二:主動(dòng)發(fā)言,言簡(jiǎn)意賅。
無(wú)論是什么題型的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說(shuō)一通。這樣可以爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開(kāi)始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言,從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息,通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
發(fā)言時(shí)要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅。討論的核心在于觀點(diǎn)的力度,以及能否抓住機(jī)會(huì)說(shuō)服別人。在談自己的觀點(diǎn)時(shí),一定要旗幟鮮明,并且言簡(jiǎn)意賅,讓人聽(tīng)了思路清晰,層次分明,見(jiàn)解獨(dú)到,有理、有力、有據(jù)。這樣才能引發(fā)小組成員的認(rèn)可和共鳴,吸引考官的眼球,引起考官的重視。
技巧三:把握機(jī)會(huì),展示精彩。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試過(guò)程中,機(jī)會(huì)往往是最重要也是最珍貴的,如果能夠很好的把握住每次展示自己的機(jī)會(huì),就能夠收到“事半功倍”的效果。談到機(jī)會(huì),考生謹(jǐn)記這幾句話:及時(shí)把握、展示精華、適可而止。
很多應(yīng)試者談到激動(dòng)時(shí)就面紅耳赤,還有人以自己為中心,完全不顧他人的感受,喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因?yàn)樗麄儾欢谜莆諜C(jī)會(huì),尊重別人,適可而止。切忌在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí),情感多于理智,過(guò)于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),做出過(guò)火的行為,造成難以改變的結(jié)果。
考生在看準(zhǔn)的機(jī)會(huì)到來(lái)后,要勇敢的迎上去抓住它,更重要的是要利用這個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的精華部分,要贏得尊重、爭(zhēng)取支持、形成自己的領(lǐng)導(dǎo)角色。這樣才能在討論面試中脫穎而出。
技巧四:做好交際,和諧關(guān)系。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,如果說(shuō)觀點(diǎn)是基礎(chǔ),那么人際關(guān)系就是前提和紐帶。良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)合作的基石,也是團(tuán)隊(duì)效率的保證。所以考生處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不要太咄咄逼人,否則可能成為眾矢之的。在面試交流的過(guò)程中,要運(yùn)用一定的溝通技巧。當(dāng)對(duì)手方提出的觀點(diǎn),自己不贊成時(shí),可先肯定對(duì)方的說(shuō)法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。照顧到別人的情緒,奠定良好的人際關(guān)系,使自己能從難以反駁的困境中解脫出來(lái),又使對(duì)方能以較平和的心境接受。
技巧五:機(jī)智應(yīng)對(duì),以誠(chéng)動(dòng)人。
在論辯中,如果自己處于被動(dòng)的不利地位,就不要再糾纏于原來(lái)的話題,這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題,或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn);也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤,最好趁對(duì)方發(fā)覺(jué)并予以指出之前,自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,這樣可以避免受到無(wú)從反駁的批評(píng),又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度,還可以變被動(dòng)為主動(dòng),消除對(duì)方的戒備心理。
在面試的過(guò)程中,要做到言詞真誠(chéng)可信。能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,理解對(duì)方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn),整個(gè)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)摯,用更深入的分析、更充分的證據(jù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
技巧六:適時(shí)引導(dǎo),掌控局面。
鑒于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式的局限性,如果考生能夠在混亂中及時(shí)“撥亂反正”,引導(dǎo)討論向正確的方向推進(jìn),定能給考官以“有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)”的認(rèn)識(shí)。有時(shí)候小組討論非?;靵y,無(wú)中心、無(wú)目的、無(wú)時(shí)間概念。這時(shí)考生應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”,當(dāng)前最需解決的問(wèn)題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒(méi)有成功,但是考官會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十八
技巧5:機(jī)智應(yīng)對(duì),以誠(chéng)動(dòng)人。
在論辯中,如果自己處于被動(dòng)的不利地位,就不要再糾纏于原來(lái)的話題,這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題,或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn);也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤,最好趁對(duì)方發(fā)覺(jué)并予以指出之前,自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,這樣可以避免受到無(wú)從反駁的批評(píng),又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度,還可以變被動(dòng)為主動(dòng),消除對(duì)方的戒備心理。
在面試的過(guò)程中,要做到言詞真誠(chéng)可信。能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,理解對(duì)方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn),整個(gè)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)摯,用更深入的分析、更充分的證據(jù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
技巧6:適時(shí)引導(dǎo),掌控局面。
鑒于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式的局限性,如果考生能夠在混亂中及時(shí)“撥亂反正”,引導(dǎo)討論向正確的方向推進(jìn),定能給考官以“有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)”的認(rèn)識(shí)。有時(shí)候小組討論非?;靵y,無(wú)中心、無(wú)目的、無(wú)時(shí)間概念。這時(shí)考生應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”,當(dāng)前最需解決的問(wèn)題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒(méi)有成功,但是考官會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。
做掌控局面的領(lǐng)導(dǎo)者,通常是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對(duì)或無(wú)人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過(guò)比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來(lái)。所以考生要在下面模擬練習(xí),掌握必要的技巧,在模擬中細(xì)細(xì)體會(huì),在日常中培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力,掌握領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的藝術(shù)性。
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