人際關(guān)系是我們生活中不可忽視的一部分，我們可以通過(guò)總結(jié)與他人的交往方式來(lái)改善人際關(guān)系。在總結(jié)中，可以適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合一些圖表和數(shù)據(jù)，更好地呈現(xiàn)問(wèn)題和解決方案。下面是一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇一
出生年月： *** 聯(lián)系電話：
學(xué) 歷： 本科 專 業(yè)： 國(guó)際金融
工作經(jīng)驗(yàn)： 2年 民 族： 漢
畢業(yè)學(xué)校： ***經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
住 址： ***
電子信箱：
營(yíng)銷能力強(qiáng)，在銀行工作期間有非常出色的營(yíng)銷成績(jī)。
對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。
良好的表達(dá)和演講能力。擅長(zhǎng)與人溝通。
敏銳的市場(chǎng)分析能力。非常熟悉銀行理財(cái)產(chǎn)品及銷售。
對(duì)基金市場(chǎng)也有自己的分析和營(yíng)銷方法。
寫作功底好,文字組織能力強(qiáng).工作期間曾多次在工行內(nèi)網(wǎng)發(fā)表業(yè)務(wù)評(píng)論文章。
期望薪資： 面議
期望地區(qū)： ***
到崗時(shí)間： 1～3個(gè)月
20xx.6-至今 中國(guó)***銀行***省分行營(yíng)業(yè)部
運(yùn)行崗
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
先后從事過(guò)對(duì)私及對(duì)公的臨柜崗位。
在對(duì)私柜臺(tái)崗主要負(fù)責(zé)基本現(xiàn)金業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品營(yíng)銷工作,取得了優(yōu)異的營(yíng)銷業(yè)績(jī),入行半年后基本達(dá)到營(yíng)銷業(yè)績(jī)***高新支行(省分行營(yíng)業(yè)部下屬二級(jí)支行}排名前五.對(duì)私業(yè)務(wù)曾創(chuàng)造一個(gè)月內(nèi)累計(jì)銷售基金定投21戶,分紅型保險(xiǎn)十余萬(wàn),重點(diǎn)基金15萬(wàn),理財(cái)產(chǎn)品百余萬(wàn)的銷售成績(jī)。
在對(duì)公柜臺(tái)崗主要從事票據(jù)收付業(yè)務(wù),基本能熟練識(shí)別處理各類本匯支票.
工作之余熱愛學(xué)習(xí)研究專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn).曾撰寫房地產(chǎn)對(duì)金融業(yè)的影響及對(duì)策,股指期貨推出對(duì)我國(guó)股指現(xiàn)貨交易的影響等文章.并在支行內(nèi)網(wǎng)和報(bào)刊中發(fā)表過(guò)數(shù)篇文章.曾獲省分行征文大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)。
工作同時(shí)努力拓展自己的專業(yè)知識(shí),曾獲得營(yíng)業(yè)部本級(jí)組織的外匯知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
20xx.8-20xx.8 中國(guó)***信用管理有限公司
宏觀分析師
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1.參與中誠(chéng)信300指數(shù)的開發(fā)，主要負(fù)責(zé)該指數(shù)的編制和分析工作。
2.主要負(fù)責(zé)宏觀經(jīng)濟(jì)研究，包括定期數(shù)據(jù)特別評(píng)論和專題報(bào)告。
3.參與部分債券市場(chǎng)研究報(bào)告的撰寫, 主要負(fù)責(zé)債券市場(chǎng)周報(bào)的宏觀和貨幣市場(chǎng)方面內(nèi)容的撰寫。
4.參與中誠(chéng)信特別評(píng)論月刊的主要工作。
20xx.3-20xx.8 ***經(jīng)濟(jì)研究院(***經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究所)
助理研究員
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1.搜集、統(tǒng)計(jì)和分析宏觀經(jīng)濟(jì)及相關(guān)數(shù)據(jù)，完成與國(guó)際經(jīng)濟(jì)、金融和產(chǎn)業(yè)等相關(guān)聯(lián)的工作報(bào)告。
2.參與完成 “***”項(xiàng)目（中俄合作的、有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)的、投資約30億美元左右的項(xiàng)目）的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和融資分析報(bào)告。
3.完成中國(guó)汽車行業(yè)國(guó)際并購(gòu)戰(zhàn)略構(gòu)思工作報(bào)告，為***汽車整車和零部件進(jìn)行海外并購(gòu)提供咨詢服務(wù)。
4.完成***國(guó)際新型金融中心建設(shè)的分析研究報(bào)告，提出第三類金融中心的概念構(gòu)思，為***兩會(huì)期間的工作報(bào)告提供服務(wù)。
20xx.1-20xx.3 ***銀行***分行
實(shí)習(xí)生
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
協(xié)助資深顧問(wèn)與客戶聯(lián)系、商談工作事宜以及相關(guān)的`計(jì)劃書準(zhǔn)備工作；
獨(dú)立進(jìn)行人民幣以及外幣的開戶處理工作；
管理全中國(guó)地區(qū)渣打銀行各分支行和代表處的數(shù)據(jù)庫(kù)的管理與協(xié)調(diào)工作；
能夠在壓力下準(zhǔn)確處理來(lái)自各方面不同工作；
工作的責(zé)任心得到很大的提高，具備較強(qiáng)與客戶交流的能力。
20xx.9-20xx.7 ***經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
本科
專業(yè)：
國(guó)際金融
專業(yè)描述與主修課程：
1、在校期間所學(xué)課程有：國(guó)際金融學(xué),投資銀行學(xué),證券投資分析,專業(yè)英語(yǔ),貨幣銀行學(xué)等。
2、對(duì)證券行業(yè)非常熱愛.有幾年炒股經(jīng)歷.本科畢業(yè)論文為論大小非解禁對(duì)中國(guó)股市的影響。
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇二
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況：
1、任務(wù)指標(biāo)：
2、學(xué)習(xí)上：
20xx年8月通過(guò)了cfp（國(guó)際金融理財(cái)師）考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上：
1）、積極營(yíng)銷新客戶。
有一次，一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷，在通過(guò)幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過(guò)來(lái)xxx萬(wàn)元。
2）、細(xì)心維護(hù)老客戶。
定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶，不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買，就買國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點(diǎn)，向其推薦貴金屬，該客戶對(duì)此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xxx多萬(wàn)元的貴金屬，為我行增加了xxx萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3）、耐心解答客戶問(wèn)題。
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問(wèn)題，每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí)，客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái)，所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次，周末我在家接到一個(gè)客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4）協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷。
在做好本崗的同時(shí)，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足：
1、部分大客戶資料信息不全，無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營(yíng)銷力度有待提高。
三、明年的工作打算：
1、業(yè)務(wù)方面：對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點(diǎn)開發(fā)大客戶，提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2、營(yíng)銷方面：要多學(xué)一些營(yíng)銷技巧，加強(qiáng)自己的交際溝通能力，在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇三
姓名:。
中國(guó)人才網(wǎng)。
性別:。
女
婚姻狀況:。
未婚。
工作年限:。
三年以上。
戶籍:。
江西。
學(xué)歷:。
大學(xué)本科。
專業(yè):。
保密。
現(xiàn)工作地:。
浙江省寧波。
身高:。
155cm。
目前年薪:。
6-8萬(wàn)人民幣。
政治面貌:。
團(tuán)員。
電子郵件:。
聯(lián)系電話:。
職業(yè)概況/求職意向。
工作性質(zhì):。
全職。
期望工資:。
到崗時(shí)間:。
在職情況:。
離職。
希望行業(yè):。
紡織原料,印染,染整,紡機(jī)設(shè)備,化工。
目標(biāo)地點(diǎn):。
江蘇省,浙江省,上海。
目標(biāo)職位:。
銷售代表（內(nèi)銷）,市場(chǎng)專員,客服經(jīng)理,客服代表,區(qū)域經(jīng)理。
教育背景。
9-20086井岡山大學(xué)公關(guān)文秘專業(yè)本科學(xué)歷。
自我評(píng)價(jià)。
熱情，個(gè)性率真，對(duì)生活富有憧憬。喜歡與人交流溝通，崇尚活躍。對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心，自由的思維方式和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格。
技能專長(zhǎng)。
計(jì)算機(jī)能力:。
優(yōu)秀。
外語(yǔ)能力:。
英語(yǔ)四級(jí)另懂法語(yǔ)語(yǔ)言。
興趣愛好。
攝影，閱讀，書法，
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇四
目前城市：廣州市工作年限：二年以上。
目前年薪：xx萬(wàn)人民幣。
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli。
應(yīng)聘方向。
求職行業(yè)：金融，銀行，保險(xiǎn)，投資，證券，
應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)顧問(wèn)。
求職地點(diǎn)：廣州市薪資要求：8000以上。
/09—現(xiàn)在農(nóng)業(yè)銀行佛山分行。
所屬行業(yè)：銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)銀行信用卡新客戶的開發(fā)工作;。
3.負(fù)責(zé)處理小組成員在工作中遇到的各種問(wèn)題，協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作;。
4.善于收集小組成員在日常工作的相關(guān)疑問(wèn)和問(wèn)題，與部門經(jīng)理一起組織定期培訓(xùn)。
/06—2014/11光大銀行。
所屬行業(yè)：銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責(zé)：
3.每周定期參加光大銀行的金融知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)金融市場(chǎng)情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財(cái)銷售資格認(rèn)證，并以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)考核。
教育培訓(xùn)：
/09—/07北京聯(lián)合大學(xué)國(guó)際金融本科。
職業(yè)技能：
外語(yǔ)：英語(yǔ)：一般。
證書：/07保險(xiǎn)代理人資格證書。
自我評(píng)價(jià):。
具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行業(yè)務(wù)，善于客戶營(yíng)銷，已經(jīng)考取afp資格認(rèn)證。心態(tài)開放，善于自我調(diào)節(jié)，視野開闊，易接受新知識(shí)，認(rèn)識(shí)新事物快，擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境，興趣愛好廣泛，積極參與各類活動(dòng)，獨(dú)立生活能力強(qiáng)，同時(shí)富于團(tuán)隊(duì)精神，富有責(zé)任感，做事仔細(xì)認(rèn)真。擁有豐富的金融和保險(xiǎn)業(yè)知識(shí)，善于與各類人群交際，有豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇五
一般簡(jiǎn)歷會(huì)有一個(gè)自我評(píng)價(jià)部分。這部分如果你只是簡(jiǎn)單地填寫“工作認(rèn)真，積極進(jìn)取”等詞匯，那你可真是錯(cuò)失了好機(jī)會(huì)。因?yàn)槿绻吹骄傻淖晕以u(píng)價(jià)，招聘人員也會(huì)當(dāng)揀到了寶。雖然是老生常談，但簡(jiǎn)歷千萬(wàn)不要通過(guò)附件發(fā)送仍然是需要一再?gòu)?qiáng)調(diào)的。因?yàn)楦鶕?jù)經(jīng)驗(yàn)，招聘人員在查閱簡(jiǎn)歷時(shí)的附件下載率只有10%。
現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)幾乎成了最重要的選人標(biāo)準(zhǔn)，因此這部分要寫得詳細(xì)明白。很多人會(huì)標(biāo)明自己在某時(shí)某地做過(guò)何事。其實(shí)，最好還能介紹一下工作單位的'性質(zhì)。因?yàn)檎衅溉藛T很有可能不知道你曾經(jīng)服務(wù)的這家單位到底是做什么的，如果能讓他明白，原單位的工作性質(zhì)和應(yīng)聘單位相同，這會(huì)讓招聘人員感到精神百倍。比如應(yīng)聘金融行業(yè)軟件開發(fā)崗位，當(dāng)你曾經(jīng)也在一家金融軟件開發(fā)企業(yè)工作過(guò)時(shí)，這段經(jīng)歷就值得大書特書了。
姓名：
性別：
男
***。
聯(lián)系電話：
學(xué)歷：
本科。
專業(yè)：
電子信息科學(xué)類。
工作經(jīng)驗(yàn)：
6年。
民族：
漢
畢業(yè)學(xué)校：
***學(xué)院。
住址：
***。
電子信箱：
***。
自我簡(jiǎn)介：
善于從失敗中學(xué)習(xí)。對(duì)事物有較強(qiáng)的分析能力和洞察力，習(xí)慣于從不同的角度思考問(wèn)題，敢于發(fā)表不同于大多數(shù)人的看法。
記憶力較好。能較快地熟練掌握一件事情。
做事有較強(qiáng)的計(jì)劃性，總結(jié)能力以及較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，危機(jī)感較強(qiáng)。對(duì)周圍事物發(fā)展通常能考慮到不同的后果?？铣钥啵芴ぬ?shí)實(shí)地做工作。
求職意向：
目標(biāo)職位：
目標(biāo)行業(yè)：
基金·證券·期貨·投資|銀行。
期望薪資：
面議。
期望地區(qū)：
***。
到崗時(shí)間：
1周以內(nèi)。
工作經(jīng)歷：
***投資公司。
基金經(jīng)理。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
我主要負(fù)責(zé)基金資金募集工作，后期從事發(fā)掘pe項(xiàng)目，盡職調(diào)查，投行中介業(yè)務(wù)等工作；
1、挖掘潛在的、具有投資意識(shí)lp。
2、擴(kuò)寬資金募集渠道。
3、尋找和發(fā)掘項(xiàng)目；
5、盡職調(diào)查。湖北硼飛樂(lè)農(nóng)業(yè)硼肥項(xiàng)目，某金屬礦項(xiàng)目；
6、投行中介業(yè)務(wù)。
***投資咨詢有限公司。
合伙人。
職責(zé)和業(yè)績(jī)：
2、組建陽(yáng)光私募基金。熟悉基金定位，發(fā)行模式，負(fù)責(zé)基金的募集和投資分析工作；
4、積極同當(dāng)?shù)劂y行，擔(dān)保公司、政府等合作，具有一定的社會(huì)關(guān)系；
教育培訓(xùn)：
9-20087。
中國(guó)地質(zhì)大學(xué)***學(xué)院。
大專。
專業(yè)：
通信工程。
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇六
，本文由大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)（
）提供，作為參考！建議求職者在寫求職簡(jiǎn)歷時(shí)以求職意向與個(gè)人介紹為重點(diǎn)，請(qǐng)參照下面這份以寫簡(jiǎn)歷時(shí)為參考，為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個(gè)人簡(jiǎn)歷本網(wǎng)站推薦為范文！畢業(yè)院校： 廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院??
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期： 2012-06
專 業(yè) 一： 會(huì)計(jì)電算化 專 業(yè) 二：?
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語(yǔ)言能力（本文由（
個(gè)人自傳
1、為人誠(chéng)懇，待人真誠(chéng)，思維活躍，有主見，勤奮務(wù)實(shí)，自強(qiáng)不息，積極進(jìn)取。
2、具有良好溝通能力、人際交往能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有較強(qiáng)的'組織和管理能力。
3、具備良好的身心素質(zhì)，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力。
4.、能嚴(yán)格要求自己，立足知識(shí)的獲取，不斷充實(shí)和提高自我。
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇七
姓名：
性別：男。
年齡：22。
婚姻狀況：未婚。
國(guó)籍：中國(guó)。
戶口所在：湖北省。
教育經(jīng)歷。
20**.09―20**.06中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)：投資理財(cái)。
獲得學(xué)歷：本科。
求職意向。
意向職位：證券期貨從業(yè)人員。
期望薪資：面議。
工作地點(diǎn)：湖北。
20**.03―20*.12國(guó)泰君安證券客戶經(jīng)理。
20**.06―20**.10銀行保險(xiǎn)理財(cái)理財(cái)經(jīng)理。
自我評(píng)價(jià)。
近二年的金融行業(yè)工作經(jīng)歷，熟知證券、保險(xiǎn)行業(yè)的基本規(guī)則和狀況，本人勵(lì)志在證券行業(yè)發(fā)展。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇八
客戶經(jīng)理求職簡(jiǎn)歷模板，本文由大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)（）提供，客戶經(jīng)理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板作為參考！建議求職者在寫求職簡(jiǎn)歷時(shí)以求職意向與個(gè)人介紹為重點(diǎn)，請(qǐng)參照下面這份客戶經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷以寫簡(jiǎn)歷時(shí)為參考，為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個(gè)人簡(jiǎn)歷本網(wǎng)站推薦客戶關(guān)系經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷為范文！
目前所在：白云區(qū)年齡：21。
戶口所在：江門國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：162cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：55kg。
人才類型：在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理/會(huì)計(jì)文員，會(huì)計(jì)，客戶經(jīng)理/主管/專員。
工作年限：0職稱：無(wú)職稱。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：廣州,江門,惠州。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：職工。
工作描述：負(fù)責(zé)運(yùn)輸。
離職原因：回校上課。
畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：會(huì)計(jì)電算化專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
2能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資。
個(gè)人自傳。
1、為人誠(chéng)懇，待人真誠(chéng)，思維活躍，有主見，勤奮務(wù)實(shí)，自強(qiáng)不息，積極進(jìn)取。
2、具有良好溝通能力、人際交往能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有較強(qiáng)的.組織和管理能力。
3、具備良好的身心素質(zhì)，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力。
4.、能嚴(yán)格要求自己，立足知識(shí)的獲取，不斷充實(shí)和提高自我。
相關(guān)內(nèi)容：銷售經(jīng)理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板，業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷模板，客服經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷模板。
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇九
期望工作職位：會(huì)計(jì)、出納期望工作地點(diǎn)：彌勒、瀘西工作方式：全職月薪要求：-3000單位性質(zhì)：國(guó)有、事業(yè)到崗時(shí)間：1個(gè)月內(nèi)其他要求：開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))名稱專業(yè)(科目)名稱。
工作經(jīng)驗(yàn)/實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間單位(公司)名稱職位名稱職位描述2013-05-122013-08-20中國(guó)銀行彌勒支行客戶經(jīng)理此職位是辦理信貸方面的相關(guān)事項(xiàng)..
特長(zhǎng)技能。
普通話水平：二級(jí)乙等計(jì)算機(jī)水平：外語(yǔ)語(yǔ)種：英語(yǔ)外語(yǔ)水平：特長(zhǎng)技能描述：本人思想進(jìn)步，善于合作，業(yè)務(wù)能力和組織能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感;待人誠(chéng)懇，樂(lè)觀向上，勤于鉆研，工作認(rèn)真，在以前的學(xué)習(xí)和工作中，打下了基礎(chǔ)、積累了經(jīng)驗(yàn)，曾在中國(guó)銀行彌勒支行實(shí)習(xí)兩個(gè)月并積累了信貸方面的知識(shí)、學(xué)會(huì)了怎樣與同事友好相處。我熱愛工作，不畏艱辛，任勞任怨，在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)包括理財(cái)、營(yíng)銷、市場(chǎng)管理、與人員交流等等。有很好的統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)溝通能力，在工作中獲得過(guò)很高的評(píng)價(jià)及良好的客戶滿意度。思想嚴(yán)密、邏輯清晰、性格開朗、待人真誠(chéng)、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，具備很好的分析和解決問(wèn)題的能力，精通各種辦公軟件。為人誠(chéng)懇，樂(lè)觀開朗，富拼搏精神，能吃苦耐勞。工作積極主動(dòng)、認(rèn)真踏實(shí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力，求知欲望強(qiáng)烈，進(jìn)取心強(qiáng)，樂(lè)于助人，愛交際，人際關(guān)系好。
聯(lián)系方式。
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇十
姓名：?汪先生。
性別：?男??。
民族：漢族。
出生日期：1984年12月05日?
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)院校：首都信息科技學(xué)院?。
所學(xué)專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷。
工作年限：3年???。
聯(lián)系方式：?13888888888?。
?
工作類型：全職?。
單位性質(zhì)：不限?。
期望行業(yè)：?。
期望職位：客戶經(jīng)理/業(yè)務(wù)經(jīng)理、酒店/餐飲/旅游/運(yùn)動(dòng)休閑、物料/物流管理、市場(chǎng)總監(jiān)/經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理/主管?。
工作地點(diǎn)：杭州市?。
期望月薪：不限/面議?。
?
?
2002/09—2006/07首都信息科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要課程有：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、營(yíng)銷心理學(xué)、管理學(xué)、推銷與商務(wù)談判、組織行為學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、等。???。
?
?
2009/04—2009/11蘇州飛躍匯源教育咨詢有限公司任新加坡部經(jīng)理主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司新加坡學(xué)校聯(lián)系。
2、負(fù)責(zé)公司新加坡信息跟蹤。
3、負(fù)責(zé)公司新加坡留學(xué)生后期服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)新加坡部咨詢?nèi)藛T管理與培訓(xùn)；
2006/07—2009/03蘇州天禹廣告有限公司歷任業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理主要職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)，客戶維護(hù)，業(yè)務(wù)資源整理與管理?。
?
?熟悉操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬軟件設(shè)備診斷?????。
?
?????本人工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，擁有很強(qiáng)的自學(xué)和適應(yīng)能力，很強(qiáng)的可塑性，能主動(dòng)熱情的完成工作，在工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)解決問(wèn)題，有良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；熟悉企業(yè)管理，市場(chǎng)運(yùn)作；熟練操作辦公軟件；能與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解客戶情況，分析客戶所需，為客戶提供專業(yè)的建議；能進(jìn)行有效的市場(chǎng)開拓工作，完成任務(wù)目標(biāo)；待人真誠(chéng)，做任何事情都愿意做到最好。
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇十一
目前城市：重慶市工作年限：三年以上。
聯(lián)系電話：
e-mail：xxx。
求職行業(yè)：金融/投資/證券，銀行，保險(xiǎn)。
求職地點(diǎn)：北京市薪資要求：面議。
20xx/09—現(xiàn)在xxx公司。
所屬行業(yè)：銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責(zé)：
3.負(fù)責(zé)處理小組成員在工作中遇到的各種問(wèn)題，協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行日常的`管理工作;。
4.善于收集小組成員在日常工作的相關(guān)疑問(wèn)和問(wèn)題，與部門經(jīng)理一起組織定期培訓(xùn)。
20xx/05—20xx/06光大銀行。
所屬行業(yè)：銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責(zé)：
3.每周定期參加光大銀行的金融知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)金融市場(chǎng)情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財(cái)銷售資格認(rèn)證，并以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)考核。
20xx/07—20xx/05生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
銀代部渠道/分銷專員。
主要職責(zé)：
1.熟悉和了解銀行代理保險(xiǎn)的各種;。
2.負(fù)責(zé)在光大銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;。
3.在保險(xiǎn)公司工作的這段時(shí)間里，接受了多種培訓(xùn)，尤其是金融類銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷培訓(xùn)，掌握了多種銀行類產(chǎn)品的營(yíng)銷技巧。
20xx/09—20xx/07xxxxx。
外語(yǔ)：英語(yǔ)：一般。
證書：20xx/07保險(xiǎn)代理人資格證書。
心態(tài)開放，善于自我調(diào)節(jié)，視野開闊，易接受新知識(shí)，認(rèn)識(shí)新事物快，擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境，興趣愛好廣泛，積極參與各類活動(dòng)，獨(dú)立生活能力強(qiáng)，同時(shí)富于團(tuán)隊(duì)精神，富有責(zé)任感，做事仔細(xì)認(rèn)真。擁有豐富的金融和保險(xiǎn)業(yè)知識(shí)，善于與各類人群交際，有豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
客戶經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷篇十二
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
176cm?75kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
34歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
首席執(zhí)行官ceo/總裁/總經(jīng)理：副總經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理/主管：客服總監(jiān)、其它類：
工作年限：
13。
職稱：
初級(jí)。
求職類型：
全職。
可到職日期：
1--20000。
希望工作地區(qū)：
廣東省香港上海。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：信息咨詢，事務(wù)所，人才交流。
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
職責(zé)：
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)各部門配合公司進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，承接項(xiàng)目，包括：
1.商務(wù)洽談、參與投標(biāo)、簽訂合同全過(guò)程；
2.呼叫中心系統(tǒng)需求分析及選型；
3.項(xiàng)目啟動(dòng)前的場(chǎng)地選址、裝修；
4.項(xiàng)目啟動(dòng)前的成本測(cè)算、流程、組織架構(gòu)、薪酬績(jī)效制定；
6.項(xiàng)目方案書、投標(biāo)書的撰寫、審核和向客戶講解應(yīng)答；
7.項(xiàng)目啟動(dòng)后制定指標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃，過(guò)程控制；
目前公司客服代表已超過(guò)1000人。
工作業(yè)績(jī)：
2.在任期間客戶增長(zhǎng)率每年遞增100％以上;。
4.為公司制作商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助公司成功引入融資方；
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信。
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
職責(zé)：
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司的客服項(xiàng)目，與電信相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)、擬定工作指標(biāo)并對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析監(jiān)控、領(lǐng)導(dǎo)部門92位員工完成公司下達(dá)的相關(guān)任務(wù)指標(biāo)、部門相關(guān)項(xiàng)目管理、人員組織與任命、部門組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效制定、績(jī)效計(jì)算與績(jī)效考核，流程運(yùn)作，工作計(jì)劃制定、新項(xiàng)目前期準(zhǔn)備和后期跟進(jìn)、人員招聘與培訓(xùn)等各項(xiàng)管理工作。
團(tuán)隊(duì)承接的相關(guān)項(xiàng)目：
163、96169上網(wǎng)、17999上網(wǎng)、isdn一線通、adsl上網(wǎng)、wlan無(wú)線上網(wǎng)、城域網(wǎng)、互聯(lián)星空網(wǎng)站、廣州視窗網(wǎng)站、短信業(yè)務(wù)、虛擬主機(jī)/主機(jī)托管/域名申請(qǐng)/集團(tuán)郵箱業(yè)務(wù)、電信寬帶精英俱樂(lè)部、電信寬樂(lè)工程師等業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。
匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理。
下屬人數(shù)：92。
證明人：老玉君。
離職原因：謀求個(gè)人發(fā)展。
工作業(yè)績(jī)：業(yè)績(jī)：部門服務(wù)用戶從3萬(wàn)戶/月增加到每月30萬(wàn)戶、培訓(xùn)電信的adsl技術(shù)支持人員300人次、客服熱線接通率從剛接手時(shí)的60％提升到98％、部門從原來(lái)的單一技術(shù)支持項(xiàng)目組別發(fā)展成以crm管理體系的為高、低端用戶提供差異化服務(wù)的多項(xiàng)目組別。
曾多次獲得單位先進(jìn)勞動(dòng)者稱號(hào)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，連續(xù)三年被推舉為職工代表。
離職原因：
個(gè)人發(fā)展。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
技術(shù)部經(jīng)理。
工作描述：
組織部門完成電腦網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)系統(tǒng)和客戶網(wǎng)絡(luò)工程的售前、售后技術(shù)支持工作。包括：
網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)；客戶使用培訓(xùn)；需求調(diào)研分析、產(chǎn)品選型、網(wǎng)絡(luò)方案制定、成本預(yù)算及報(bào)價(jià)、供貨調(diào)配、保修維護(hù)的跟進(jìn)及管理、協(xié)助開發(fā)部完成網(wǎng)頁(yè)開發(fā)工作。
匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理。
下屬人數(shù)：12。
證明人：李惠如。
離職原因：謀求個(gè)人發(fā)展。
工作業(yè)績(jī)：建成網(wǎng)絡(luò)工程超過(guò)20項(xiàng)，部門從4人發(fā)展成12人的團(tuán)隊(duì)。
離職原因：
個(gè)人發(fā)展。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
工程部主管。
工作描述：
計(jì)算機(jī)產(chǎn)品售前、售后業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂以及相關(guān)的技術(shù)支持如客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、布線、安裝、調(diào)試、維護(hù)、培訓(xùn)。
匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理。
下屬人數(shù)：4。
證明人：勞捷剛。
離職原因：謀求個(gè)人發(fā)展。
工作業(yè)績(jī)：建設(shè)網(wǎng)絡(luò)工程6項(xiàng)、在位期間客戶、公司網(wǎng)絡(luò)沒發(fā)生過(guò)重大故障。
離職原因：
個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:學(xué)士。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
行政管理。
所學(xué)專業(yè)二：
會(huì)計(jì)電算化。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
廣州市第七十九中學(xué)。
高中。
高中畢業(yè)證。
-07。
廣州市廣播電視大學(xué)。
會(huì)計(jì)學(xué)電算化。
大專畢業(yè)證。
廣州新地網(wǎng)絡(luò)公司。
novell網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)netware培訓(xùn)。
novell認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師（cne）。
-03。
廣域培訓(xùn)。
微軟產(chǎn)品培訓(xùn)。
微軟認(rèn)證專家（mcp）。
廣域培訓(xùn)。
微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師。
微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師（mcse）。
廣域培訓(xùn)。
cisco網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)。
cisco認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師（ccna）。
-01。
電信培訓(xùn)中心。
余世維的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。
***。
華南理工大學(xué)。
行政管理。
本科畢業(yè)證，學(xué)士。
國(guó)利培訓(xùn)部。
中國(guó)式管理-曾仕強(qiáng)。
***。
-08。
香港生產(chǎn)力促進(jìn)局。
商業(yè)談判技巧。
***。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
2008/3--至今：美贊臣有限公司客戶關(guān)懷。
項(xiàng)目描述：運(yùn)用電話外呼平臺(tái)，向客戶推廣育嬰保健知識(shí)和相關(guān)產(chǎn)品。涉及話務(wù)座席135個(gè)，服務(wù)客戶地域：華南區(qū)。
責(zé)任描述：標(biāo)書撰寫，制作，商務(wù)談判，運(yùn)營(yíng)管理全過(guò)程。
2008/3--至今：太平洋保險(xiǎn)“金玉滿堂”產(chǎn)品電話營(yíng)銷項(xiàng)目。
硬件環(huán)境：呼叫中心外呼系統(tǒng)，90路數(shù)字中繼線路。
項(xiàng)目描述：該項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)以電話外呼的方式，聯(lián)系客戶，向客戶推介太平洋保險(xiǎn)公司的“金玉滿堂”保障險(xiǎn)。
項(xiàng)目從初期的18個(gè)坐席創(chuàng)造收入三十多萬(wàn)，到后期成功擴(kuò)展一倍。
責(zé)任描述：1.商務(wù)溝通：分析需求，出方案，做項(xiàng)目評(píng)估；
2.項(xiàng)目啟動(dòng)前期準(zhǔn)備：安排場(chǎng)地裝修；系統(tǒng)設(shè)備選型；制定架構(gòu)和崗位職責(zé)；薪酬績(jī)效；
3.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理：制度流程，目標(biāo)、指標(biāo)和計(jì)劃；監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施和執(zhí)行；
2007/7--至今：友邦保險(xiǎn)電話營(yíng)銷外包項(xiàng)目。
項(xiàng)目描述：由友邦保險(xiǎn)公司提供險(xiǎn)種及保險(xiǎn)跟進(jìn)，利用國(guó)利公司的呼叫中心系統(tǒng)、場(chǎng)地、設(shè)備、人員進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷。
責(zé)任描述：商務(wù)洽談、合同審核、項(xiàng)目啟動(dòng)籌備、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理。
2007/5--至今：中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)廣東分公司10086熱線外呼外包合作項(xiàng)目。
項(xiàng)目描述：承接中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)10086客服熱線的電話外呼項(xiàng)目，通過(guò)電話熱線向中移動(dòng)的用戶推介中移動(dòng)的手機(jī)郵箱、飛信、天氣預(yù)報(bào)、手機(jī)報(bào)等業(yè)務(wù)。
責(zé)任描述：主要負(fù)責(zé)：
1.招投標(biāo)；
2.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理；
業(yè)績(jī)：
公司成功接入并啟動(dòng)中移動(dòng)10086外呼項(xiàng)目，外呼坐席增加110個(gè)，公司月收入增加超過(guò)50萬(wàn)。
/6--至今：天河軟件園95100100服務(wù)熱線外包項(xiàng)目。
項(xiàng)目描述：廣州天河軟件園服務(wù)熱線，是把原來(lái)分散在軟件園管理委員會(huì)各部門的對(duì)外公開辦事電話、投訴和監(jiān)督電話等，充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子政務(wù)功能整合成一個(gè)統(tǒng)一的電話號(hào)碼，軟件園通過(guò)把這條電話熱線所需的系統(tǒng)、線路、人員、運(yùn)營(yíng)管理等外包給專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)商來(lái)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)接聽和處理企業(yè)電話、及時(shí)為軟件園園區(qū)的企業(yè)提供咨詢、處理投訴反映和收集意見建議、提醒企業(yè)提交報(bào)表和資料、為園區(qū)招商引資的熱線。
責(zé)任描述：主要負(fù)責(zé)：招投標(biāo)，商務(wù)洽談，項(xiàng)目成本評(píng)估、簽訂合同；系統(tǒng)投入規(guī)劃、熱線運(yùn)營(yíng)管理。
2004/5--至今：廣州市天河區(qū)、黃埔區(qū)、花都區(qū)95100政府服務(wù)熱線外包項(xiàng)目。
項(xiàng)目描述：政府服務(wù)熱線，是把原來(lái)分散在政府各部門的對(duì)外公開辦事電話、投訴和監(jiān)督電話等，充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子政務(wù)功能整合成一個(gè)統(tǒng)一的電話號(hào)碼，政府通過(guò)把這條電話熱線所需的系統(tǒng)、線路、人員、運(yùn)營(yíng)管理等外包給專業(yè)的.呼叫中心運(yùn)營(yíng)商來(lái)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)的接聽和處理，及時(shí)為人民群眾提供政務(wù)咨詢、處理投訴反映和收集意見建議。
業(yè)績(jī)：公司成功接入并啟動(dòng)各區(qū)政府服務(wù)熱線項(xiàng)目，呼入坐席增加30個(gè)，公司月收入增加超過(guò)15萬(wàn)。
2000/4--2004/9：廣州電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢熱線（熱線電話：10000）。
項(xiàng)目描述：廣州電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢熱線，是由廣州電信實(shí)業(yè)有限公司運(yùn)營(yíng)的，為廣州電信互聯(lián)網(wǎng)用戶提供熱線服務(wù)的客戶服務(wù)熱線，熱線的咨詢內(nèi)容包括：163、96169上網(wǎng)、17999上網(wǎng)、isdn一線通、adsl上網(wǎng)、wlan無(wú)線上網(wǎng)、城域網(wǎng)、互聯(lián)星空網(wǎng)站、廣州視窗網(wǎng)站、短信業(yè)務(wù)、虛擬主機(jī)/主機(jī)托管/域名申請(qǐng)/集團(tuán)郵箱業(yè)務(wù)、寬帶精英俱樂(lè)部、電信寬樂(lè)工程師等業(yè)務(wù)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有豐富的呼叫中心（callcenter)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，希望繼續(xù)運(yùn)用自己的大話務(wù)平臺(tái)的客服管理經(jīng)驗(yàn)幫助企業(yè)做好電話營(yíng)銷、客服熱線、客戶關(guān)系管理等工作。
所獲獎(jiǎng)項(xiàng)及榮譽(yù)。
獲廣東省電信實(shí)業(yè)集團(tuán)頒發(fā)：先進(jìn)勞動(dòng)者。
－連續(xù)3年獲選公司職工代表。
獲廣州新飛華信息網(wǎng)絡(luò)有限公司頒發(fā)：突出貢獻(xiàn)二等獎(jiǎng)。
獲廣州飛華電信工程有限公司頒發(fā)：突出貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)。
度獲廣東省電信實(shí)業(yè)集團(tuán)頒發(fā)：先進(jìn)勞動(dòng)者。
主要負(fù)責(zé)過(guò)的項(xiàng)目與工程：
廣州電信寬帶163、adsl業(yè)務(wù)推廣與技術(shù)支持。
主要負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)163、adsl安裝調(diào)試、培訓(xùn)、上門維修、客服技術(shù)支持熱線等項(xiàng)目的策劃調(diào)研、需求分析、組織實(shí)施、人員招聘與培訓(xùn)、績(jī)效方案制定與計(jì)算、流程控制、總結(jié)分析。
業(yè)績(jī)：部門服務(wù)用戶從3萬(wàn)戶/月增加到每月30萬(wàn)戶、培訓(xùn)adsl技術(shù)支持人員300人次、客服熱線接通率從剛接手時(shí)的60％提升到98％、部門從原來(lái)的單一技術(shù)支持項(xiàng)目組別發(fā)展成以crm管理體系的為高、低端用戶提供差異化服務(wù)的多項(xiàng)目組別。
國(guó)際第一大精品生產(chǎn)廠：富蘭克林禮品模具廠。
主要負(fù)責(zé)：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)化布線，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)netware安裝、調(diào)試、維護(hù)。
保利集團(tuán)：深圳保利證券投資公司。
主要負(fù)責(zé)：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)化布線，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)windowsnt安裝、調(diào)試、維護(hù)。
puma運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)廠：飄馬公司駐廣州辦事處。
主要負(fù)責(zé)：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)化布線，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)netware3.12安裝、調(diào)試、維護(hù)。
廣州城市合作銀行東川支行。
主要負(fù)責(zé)：計(jì)算機(jī)上網(wǎng)安裝調(diào)試、電腦硬件及外圍設(shè)備的選型、采購(gòu)與維護(hù)。
廣州市電力設(shè)計(jì)院。
主要負(fù)責(zé)：網(wǎng)絡(luò)需求調(diào)研、方案制定、設(shè)備選型、成本預(yù)算及報(bào)價(jià)、結(jié)構(gòu)化布線與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（windowsnt主域、備份域）安裝、維護(hù)、使用培訓(xùn)。
廣州市住宅建筑設(shè)計(jì)院。
主要負(fù)責(zé)：網(wǎng)絡(luò)需求調(diào)研、方案制定、設(shè)備選型、成本預(yù)算及報(bào)價(jià)、結(jié)構(gòu)化布線與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（windowsnt）安裝、維護(hù)、使用培訓(xùn)。
廣州市工商局越秀分局。
主要負(fù)責(zé)：網(wǎng)絡(luò)需求調(diào)研、方案制定、設(shè)備選型、成本預(yù)算及報(bào)價(jià)、結(jié)構(gòu)化布線與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（windowsnt）安裝與調(diào)試、備份措施（鏡像、磁帶）的建立與恢復(fù)、維修。
廣州市經(jīng)委：廣州市工業(yè)產(chǎn)品聯(lián)銷有限公司。
主要負(fù)責(zé)：網(wǎng)絡(luò)需求調(diào)研、方案制定、設(shè)備選型、成本預(yù)算及報(bào)價(jià)、結(jié)構(gòu)化布線與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（windowsnt）安裝與調(diào)試、備份措施（raid5磁盤陣列、raid鏡像及磁帶備份）、多機(jī)共享上網(wǎng)的安裝與設(shè)置。
廣州誠(chéng)安地產(chǎn)代理有限公司。
主要負(fù)責(zé)：網(wǎng)絡(luò)需求調(diào)研、方案制定、設(shè)備選型、成本預(yù)算及報(bào)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（windowsnt）安裝與調(diào)試、利用pcanywhere實(shí)現(xiàn)各分店之間的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程互聯(lián)互通及維護(hù)。
廣州市公安局出入境管理處。
主要負(fù)責(zé)：網(wǎng)絡(luò)需求調(diào)研、方案制定、設(shè)備選型與采購(gòu)、成本預(yù)算及報(bào)價(jià)、觸摸屏、電子公告屏的安裝、維護(hù)、使用培訓(xùn)。
廣州王府井、華夏、天貿(mào)南大百貨商場(chǎng)、佛山興華百貨及其下各分店、惠州英達(dá)、深圳深房百貨商場(chǎng)、茂名名湖、湛江翠園百貨商場(chǎng)等。
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