在編寫報(bào)告之前，需要搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并進(jìn)行整理和分析。報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以按照問題、原因和解決方案的邏輯進(jìn)行組織。針對(duì)最新的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們制作了一份競(jìng)爭(zhēng)報(bào)告，供您參考。
工作人員自查報(bào)告篇一
收到【關(guān)于印發(fā)全國(guó)藥品聲場(chǎng)流通領(lǐng)域集中行動(dòng)】的通知本藥店更加重視，根據(jù)國(guó)家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下：
3、職員與培訓(xùn)，全體人員經(jīng)淮北市食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后，特定店員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識(shí)】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn)，建立員工教育檔案。
5、藥品的養(yǎng)護(hù)，進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)，根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格，劑型，生產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號(hào)，注冊(cè)商標(biāo)，有效期數(shù)量進(jìn)行檢查，標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查，并做好記錄，藥品的分類擺放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)改正，藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在10以上，并做好記錄。
6、藥品銷售與服務(wù)，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一，銷售人員健康檢查。
合格持證上崗，營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者說明藥品禁忌，注意事項(xiàng)。本店售出藥品，按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí)，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
7、銷售處方藥品，特殊藥品時(shí)必須憑處方銷售，并做好處方藥銷售登記，藥師不在崗時(shí)停售處方藥。
總之，通過這次檢查，我們對(duì)工作的問題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改努力工作，將嚴(yán)格按照市局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)真。
工作人員自查報(bào)告篇二
中西藥房是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到醫(yī)院的形象。本人藥房日常工作自查自糾總結(jié)如下：
一、調(diào)配、審核處方時(shí)注意微小細(xì)節(jié)，例如門診醫(yī)生開具處方和病歷不一致，病歷開具不必要皮試或免試藥物，處方開具必須進(jìn)行皮試的頭孢類藥物。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，有可能造成嚴(yán)重后果或不必要麻煩。
二、由此可見，認(rèn)真審核處方，準(zhǔn)確調(diào)配藥品，調(diào)劑處方必須做到“四查十對(duì)”、嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再如常見門診醫(yī)生開具頭孢類藥物口服藥，例行公事書寫“免試”或“皮試”字樣，沒有慎重詢問有無過敏史。藥房工作人員提示此類藥物為青霉素過敏者禁用，就有一患者因使用青霉素類藥物發(fā)生休克進(jìn)行過搶救措施而拒用藥此類口服藥，經(jīng)藥房工作人員協(xié)調(diào)另行開具藥物。
三、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行審方司藥，強(qiáng)調(diào)藥師審方，確?；颊甙踩盟?。
四、加強(qiáng)與臨床科室協(xié)作和溝通，及時(shí)解決臨床用藥難題。定期開展處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物使用情況分析，對(duì)不合理用藥、不規(guī)范用藥進(jìn)行通報(bào)，監(jiān)督促進(jìn)臨床安全合理用藥，提高處方書寫質(zhì)量。
五、加強(qiáng)特殊藥品管理，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序，進(jìn)行定期檢查，確保特殊藥品的安全使用和管理。
六、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
提高服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，保障患者用藥安全有效，維護(hù)人民群眾權(quán)益是醫(yī)院永恒的主題，也是我們努力的方向。加強(qiáng)藥房管理，查缺補(bǔ)漏，確保藥房服務(wù)質(zhì)量安全。保持高度責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，為患者創(chuàng)造一個(gè)開心、舒心、放心和安心的診療環(huán)境，保障患者用藥安全有效。
工作人員自查報(bào)告篇三
本人至xxxx年8月參加收費(fèi)工作至今，在工作中做到依法收費(fèi)。不絢私情，廉潔自,尊守自己的人生觀,世界觀。
在開會(huì)上聽領(lǐng)導(dǎo)所說的,自己也明白.在這個(gè)物資文明高于精神文明的社會(huì),在工作中經(jīng)常碰到這些問題,有的司機(jī)給錢不要票,或者給十幾塊錢說不要票就開車走等,這些對(duì)于我們這些幾百塊錢一個(gè)月的聘用工來說誘惑何其之大?一輛車十塊,十輛車一百塊,就我們站的交通流量來說,少十輛車也看不出來.一個(gè)月上班二十六天,二千六百塊.一年三萬(wàn)快,這是一個(gè)正式職工家庭的收入。然而現(xiàn)在同工種情況下,我們聘用的連人家的一半都不到,難怪有的同事經(jīng)不起考驗(yàn),把手伸了進(jìn)去。古人云：君子愛財(cái)，取之有道。在平常工作中我牢記這樣一句話，我們是收費(fèi)!不是收錢。我們是履行國(guó)家法律條文，為國(guó)家償還貸款，所收的每一分錢都是為國(guó)家減輕債務(wù)，所以可以自信的說，我沒有做過這種事情!在工作中每當(dāng)發(fā)生這種事情給少錢不要票的情況時(shí)，叫司機(jī)補(bǔ)齊票款，少不了被司機(jī)說怕什么又沒人看見，要不等收費(fèi)站撤了你還是窮鬼一個(gè)，連老婆都娶不起!是啊我窮!看著某些人買車買房，看著某些人起樓房一起就起幾棟樓，再看自己那幾百塊錢的工資，我也想要錢呀!但是我知道這些錢不能拿，我每拿一分錢，國(guó)家就要虧損上幾十塊錢!這些錢要不的。
這些覺悟是和站里領(lǐng)導(dǎo)的提醒，站里的高壓嚴(yán)格管理分不開的。每月兩次的政治學(xué)習(xí)，大會(huì)小會(huì)不停的開，在會(huì)議上站長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)的提醒，強(qiáng)調(diào)。生活中密切的關(guān)心，自己也要常常的提醒自己，大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)避免。但是也有一些工作上不足的地方，如領(lǐng)導(dǎo)所說的，司機(jī)不要票，隨手往窗外仍，也有上班注意力不夠長(zhǎng)短款多，打錯(cuò)票給司機(jī)等不足的地方，在領(lǐng)導(dǎo)這次提醒下，認(rèn)識(shí)到這些錯(cuò)誤是多么的嚴(yán)重。以后一定注意，改正自己的錯(cuò)誤。認(rèn)真學(xué)習(xí)百路精神。胡主席的八榮八恥精神。把收費(fèi)窗口建成一個(gè)迎接面向全國(guó)八面而來司機(jī)的文明窗口。
以上這些是本人的自查自糾，如有不足的地方望領(lǐng)導(dǎo)指出，在以后的工作中一定改正。
20xx年，我站在處黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和處機(jī)關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)二屆三次職代會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)議精神，以深化內(nèi)部改革為動(dòng)力，以制度化、規(guī)范化管理為目標(biāo)，按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求，練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、樹形象。大力開展“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)、促征收”、“崗位練兵”、“創(chuàng)建節(jié)約型集體“、“談心、交心”、“八榮八恥”、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)以征收工作為主線，強(qiáng)化管理，確保征收工作順利開展。
我站緊緊圍繞征收通行費(fèi)的中心工作，以規(guī)范服務(wù)為基準(zhǔn)，以開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體，經(jīng)過全站員工的共同努力，超額完成了通行費(fèi)的征收任務(wù)，截止11底，我站共征收通行費(fèi)萬(wàn)元，比去年同期上漲萬(wàn)元，日平均收費(fèi)額為萬(wàn)元，超額完成了全年征收任務(wù)的%。
1、以突出稽查制度為抓手，規(guī)范征收行為。內(nèi)部稽查是規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段，我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟髢?nèi)部稽查力度，狠抓制度的落實(shí)。一是強(qiáng)化征收稽查監(jiān)督，健全約束機(jī)制。實(shí)行了三級(jí)稽查制，采取的形式是通過白天、夜間和現(xiàn)場(chǎng)稽查;定期與不定期稽查和監(jiān)控、審帶稽查相結(jié)合方式，嚴(yán)格按百分制考核規(guī)定，全年共稽查400余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員人次，全年共扣分。使征收工作步達(dá)到制度化、規(guī)范化、程序化。二是強(qiáng)化內(nèi)部稽查的管理，形成有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。重點(diǎn)對(duì)票款、票據(jù)、免費(fèi)車輛放行的檢查，同時(shí)，我們邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)我站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了十余次的暗查，及時(shí)反饋，提出整改措施，實(shí)現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。
2、以嚴(yán)格收費(fèi)政策為核心，確保征收環(huán)境健康發(fā)展。一是通過制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來，使教育學(xué)習(xí)活動(dòng)深入人心，取得成效;分批組織全站職工學(xué)習(xí)了中心印發(fā)的《專題教育學(xué)習(xí)材料匯編》，觀看了教育光碟和有關(guān)職業(yè)道德，行風(fēng)行紀(jì)文件等，要求職工從中吸取教訓(xùn)并撰寫個(gè)人剖析材料。二是認(rèn)真組織職工對(duì)《高速公路管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向過往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單400余份。三是2月初，在接到《2月10日關(guān)于正式啟用新建立的電子支付系統(tǒng)通知》后，我站在施工方相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)下，組織了相關(guān)培訓(xùn)和疑難問題解答。針對(duì)升級(jí)后的收費(fèi)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的技術(shù)故障和征繳矛盾有時(shí)組織召開管理員、班長(zhǎng)會(huì)議，制定應(yīng)急處置預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況，全力保證道口車輛的快速通過。“蘇通卡”使用至今，尚未發(fā)生一起技術(shù)故障和由此引發(fā)的征繳矛盾。
3、以提升業(yè)務(wù)技能為支撐，增強(qiáng)文明服務(wù)水平。為全力打造優(yōu)秀征收隊(duì)伍，不斷強(qiáng)化征收人員的服務(wù)意識(shí)，全面提高規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和勞動(dòng)技能水平。今年我站開展了“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)，促征收”活動(dòng)、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”活動(dòng)、崗位大練兵活動(dòng)等活動(dòng)，一是通過制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來，使活動(dòng)深入人心，取得成效;二是簽訂了活動(dòng)書，開展自查自糾活動(dòng)，加大專項(xiàng)檢查的力度，加強(qiáng)免費(fèi)車輛、廢棄票的管理;定期或不定期的組織明查暗訪，針對(duì)檢查中存在的文明用語(yǔ)使用不規(guī)范等問題，及時(shí)得到了的整改。三是從細(xì)節(jié)著手，全方位做好文明服務(wù)工作，規(guī)范崗上征收行為，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，按章辦事，嚴(yán)格遵守《收費(fèi)工作程序》。通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了員工文明服務(wù)意識(shí)、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了服務(wù)質(zhì)量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務(wù)共約100余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，20余名職工被評(píng)為收費(fèi)崗位明星。
(二)、以人才培養(yǎng)為站策，學(xué)有所用，提高隊(duì)伍建設(shè)水平。
1、以雙心活動(dòng)為引線，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。一是召開職工座談會(huì)，傾聽職工的建議和意見。為誠(chéng)懇聽取意見，溝通思想了解動(dòng)態(tài)，提高管理水平，不定期組織了職工座談會(huì)，聽取職工意見和建議，尋找了管理上的差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。本年度共組織召開職工座談會(huì)4次，聽取職工意見10余條。二是開展“談心、交心”活動(dòng)。根據(jù)處黨政聯(lián)席會(huì)議精神，真正體現(xiàn)為基層服務(wù)，為職工服務(wù)的精神。后勤管理員到一線與職工面對(duì)面地開展談心，誠(chéng)懇聽取意見、溝通思想了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握員工的思想狀況和工作生活中存在的困難、問題，并給予力所能及的幫助。目前通過“談心、交心”活動(dòng)，職工共提出10余條意見，已解決的有5條，答復(fù)的有6條。四是設(shè)立“書記信箱”的方式方法廣泛聽取群眾的意見和建議。五是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，公布黨支部書記、辦公室等相關(guān)監(jiān)督電話，設(shè)立專人負(fù)責(zé)整理各類群眾來電、來函，并及時(shí)將黨支部有關(guān)決定進(jìn)行反饋。同時(shí)，黨支部歡迎群眾面談，并安排支委、黨員進(jìn)行溝通。
2、以加強(qiáng)組織建設(shè)為突破口，強(qiáng)化職工的政治思想教育。一是在全站職工中深入開展了“xx屆四中全會(huì)”、“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、“社會(huì)主義榮辱觀”等政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，制定教育計(jì)劃，落實(shí)教育內(nèi)容，建立干部職工讀書筆記考查制度，要求職工做到日讀一文，周寫千字，季看一書，保證教育時(shí)間、人員、內(nèi)容落到實(shí)處。其次，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了全面提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，我站采用請(qǐng)進(jìn)來，走出去的辦法，派出職工到滬寧公司南京站參觀活動(dòng)，積極向兄弟單位取經(jīng)，借鑒高速公路的先進(jìn)管理知識(shí)。
(三)以創(chuàng)建工作為載體，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，展示文明新風(fēng)。
1、以加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)為基礎(chǔ)，凝聚團(tuán)隊(duì)精神。以加強(qiáng)共青團(tuán)組織自身建設(shè)為核心，進(jìn)一步健全團(tuán)內(nèi)制度，理清創(chuàng)建工作思路和運(yùn)作機(jī)制;以服從大局、凝聚青年，立足本職崗位建功立業(yè)為主旋律，加強(qiáng)青年職業(yè)道德建設(shè)，充分發(fā)揮“青年突擊隊(duì)”的骨干作用，激勵(lì)青年，感召青年，活躍基層，強(qiáng)化共青團(tuán)陣地建設(shè)，在創(chuàng)建工作中充分體現(xiàn)愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的青年集體的精神風(fēng)貌。年內(nèi)經(jīng)過全站職工的共同努力，順利通過了省級(jí)“青年文明號(hào)”的復(fù)檢。
2、以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為重點(diǎn)，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)。在日常工作中堅(jiān)持實(shí)行全員半軍事化管理，按照實(shí)施細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，做到統(tǒng)一著裝、持證上崗、接受監(jiān)督、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)等，嚴(yán)格要求培養(yǎng)和造就紀(jì)律嚴(yán)明、態(tài)度嚴(yán)肅、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖召M(fèi)隊(duì)伍。全體員工在“服務(wù)在全線，舒適在旅途，滿意在終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨中履行了自己的職責(zé)，讓全體司乘人員深刻地體會(huì)到寧高的話語(yǔ)最甜，寧高的笑容最美，寧高的笑臉最親。
3、以開展文體公益活動(dòng)為契機(jī)，拓展創(chuàng)建外延。為了豐富青年員工的業(yè)余生活，發(fā)掘員工的潛能，正確引導(dǎo)年輕人旺盛的精力，結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，我站千方百計(jì)在員工的工作之余開展內(nèi)容豐富，生動(dòng)活潑、形式多樣的文體及業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，一是創(chuàng)建節(jié)約型集體活動(dòng)。根據(jù)處費(fèi)用包干的要求，按照站創(chuàng)建節(jié)約型集體活動(dòng)方案，進(jìn)一步規(guī)范了創(chuàng)建細(xì)節(jié)，加強(qiáng)了物品使用、領(lǐng)用規(guī)定，縮短了鍋爐開放周期，嚴(yán)格了空調(diào)使用制度，張貼節(jié)約提示標(biāo)語(yǔ)30余條。在全站職工的共同參與和努力下，今年辦公經(jīng)費(fèi)元，比去年同期相比減少了元，下降了%;生活用油元，比去年同期相比減少了元，下降了%;二是為迎接交通控股公司第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕，積極配合管理處做好對(duì)新組建的處腰鼓隊(duì)的訓(xùn)練任務(wù)，我站一方面合理安排人員，確保參加腰鼓隊(duì)人員到位，同時(shí)克服一線人員少的困難，由管理員到一線代班，保證征收工作正常進(jìn)行。處腰鼓隊(duì)在開幕式上的精彩表現(xiàn)，收到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。三是為深切緬懷革命先烈，樹立“八榮八恥”觀念，組織職工到雨花臺(tái)烈士陵園參加了由處團(tuán)總支組織的“緬懷英烈動(dòng)績(jī)，凝聚發(fā)展合力”為主題的祭掃革命先烈活動(dòng)，提供了職工相互交流、相互溝通的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了廣大青年堅(jiān)定理想信念。三是我站通過職工捐一點(diǎn)、伙食省一點(diǎn)、三產(chǎn)增一點(diǎn)“三個(gè)一”活動(dòng)，節(jié)余部分資金，設(shè)立幫困助學(xué)基金，資助了石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生，向社會(huì)展示了“文明新風(fēng)”。今年共捐款6000元;五是時(shí)刻關(guān)愛職工身體健康，由站領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織職工多次到醫(yī)院及職工家里慰問長(zhǎng)期病假職工，并盡可能解決職工實(shí)際困難。通過這一系列形式多樣的活動(dòng)，極大地增強(qiáng)了青年員工之間的凝聚力，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了創(chuàng)建工作的進(jìn)一步開展。
(四)以安全生產(chǎn)為保障，健全安全監(jiān)督保障機(jī)制，強(qiáng)化安全管理。
1、全面抓好征收安全工作。我站地理位置較為偏僻，道口安全是我站工作重中之重。根據(jù)媒體前階段車輛沖崗，造成征收人員傷害的事件頻發(fā)的報(bào)道，及時(shí)組織征收人員進(jìn)行案例分析的學(xué)習(xí)，并為道口配備了手持對(duì)講機(jī)，下發(fā)了機(jī)場(chǎng)交巡警大隊(duì)值勤警員的通訊號(hào)碼，確保重大事件在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)。同時(shí)在道口張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化了職工安全意識(shí)，進(jìn)行了道口防搶、道口車輛火災(zāi)突發(fā)事件的安全演練，提高征管人員對(duì)突發(fā)事件的處置能力，確保了征收工作的安全。
2、認(rèn)真抓好日常安全工作。一是配電房、鍋爐房、道口、食堂等重點(diǎn)部位，安全要求高，管理要求嚴(yán)。為此我站要求各部門(班組)加強(qiáng)日常保衛(wèi)及值班工作，堅(jiān)持每日站區(qū)、道口以及重要部位的巡查制度，加強(qiáng)安全消防工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，將事故隱患及苗頭消除在萌芽之中，確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。二是根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)控條件，充分發(fā)揮監(jiān)控督查作用，對(duì)收費(fèi)一線安全征收情況進(jìn)行監(jiān)督、錄像及審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征收工作中存在的隱患和漏洞，杜絕違反征收規(guī)定的行為，確保征收工作健康有序地進(jìn)行。三是車輛安全管理，堅(jiān)持每月組織開展好駕駛員安全教育學(xué)習(xí)制定了《新進(jìn)上崗人員崗前培訓(xùn)規(guī)定》，組織開展了新進(jìn)駕駛員的理論及技能考核。嚴(yán)格執(zhí)行《車輛使用管理規(guī)定》，嚴(yán)禁公車私用，帶病出車，做到出車有檢查，用后有保養(yǎng);在行車過程中，要求駕駛員將車速控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，并按指定的地點(diǎn)?？?，嚴(yán)禁中途?？炕蛲＼噹Э?，安全行車27萬(wàn)公里。
3、堅(jiān)持抓好人員安全工作。一是堅(jiān)持每日站區(qū)巡查制度，并做好記錄，密切注視站區(qū)有無閑雜人員，做到警鐘長(zhǎng)鳴，確保一方平安。二是嚴(yán)格執(zhí)行上下崗制度，要求上下崗人員一律走地下通道，疏導(dǎo)人員著反光背心，收費(fèi)員不能擅自出亭等，增強(qiáng)了管理水平，確保了安全無事故。三是對(duì)特殊崗位工作人員，按照特種崗位的要求，及時(shí)組織與工種相適應(yīng)的安全專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高駕駛員、電工等特種作業(yè)人員操作技能，并進(jìn)行安全技術(shù)理論和實(shí)際技能考核。
4、完善安全制度，杜絕事故隱患。認(rèn)真分析3.17事故原因，吸取事故教訓(xùn)舉一反三，查找不足，結(jié)合去年安全工作中發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題，完善了《惡劣天氣下處置預(yù)案》，制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》使安全工作逐步實(shí)現(xiàn)了制度化、程序化、規(guī)范化。并對(duì)現(xiàn)有安全臺(tái)帳進(jìn)行整理和補(bǔ)充，力求臺(tái)帳管理更科學(xué)，內(nèi)容更詳實(shí)和填寫更規(guī)范。同時(shí)，為進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，限度排查并消除各類安全問題和隱患，為積極協(xié)助開展好安全現(xiàn)狀評(píng)估，有效促進(jìn)了安全管理綜合水平又上一個(gè)臺(tái)階。
5、以活動(dòng)促安全確保安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，同心同德扎實(shí)工作，不斷提高安全管理水平，使安全生產(chǎn)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。今年，以“安全生產(chǎn)1000天”活動(dòng)為主線，以“安全生產(chǎn)月”、“安全整頓月”活動(dòng)為重點(diǎn)，開展各類安全活動(dòng)。全年共制作4期安全知識(shí)板報(bào)，安排2次征收安全應(yīng)急預(yù)案演練，開展1次駕駛員業(yè)務(wù)技能比武競(jìng)賽，舉辦1期安全知識(shí)考試，組織1次消防演練，組織12次安全生產(chǎn)檢查。共整改安全隱患19個(gè)。
20xx年我站要在深刻領(lǐng)會(huì)處二屆三次職代會(huì)精神的前提下，圍繞控股公司十六字方針，進(jìn)一步動(dòng)員廣大干部職工以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，為構(gòu)建“和諧交通”，服務(wù)“兩個(gè)率先”，作出新的更大的貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步抓穩(wěn)職工思想建設(shè)提升素質(zhì)。一是提高職工的思想道德素質(zhì)，堅(jiān)持用正確的思想、科學(xué)的理論武裝職工，標(biāo)本兼治。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，促使站三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。按照“全心全意為人民服務(wù)”的方針，加強(qiáng)職工的紀(jì)律教育和嚴(yán)密組織、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng)建設(shè)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，全面提升職工學(xué)法、守法、用法意識(shí)。加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)清形勢(shì)，正確對(duì)待，做到制度不松、思想不亂、隊(duì)伍不散，確保各項(xiàng)工作的有序開展。三是加強(qiáng)正反兩方面的教育。積極開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的熱潮。
(二)進(jìn)一步抓好規(guī)費(fèi)征收確保全年征收任務(wù)的完成。規(guī)費(fèi)征收是收費(fèi)站的中心工作，我們要不斷創(chuàng)立征收工作“新載體”。一是繼續(xù)認(rèn)真做好車流量的調(diào)研工作，根據(jù)省政府、管理處的要求對(duì)寧高高速公路二期匝道進(jìn)行定期車流量統(tǒng)計(jì)，為二期開通通行費(fèi)征收提供第一手資料。二是大力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能大比武等競(jìng)賽活動(dòng)，拓展文明服務(wù)的外延，提高服務(wù)層次。抓好征收各個(gè)流程細(xì)節(jié)的管理，稽查從嚴(yán)，考核從嚴(yán)，獎(jiǎng)懲從嚴(yán)，以規(guī)范促征收，以規(guī)范促文明，不斷完善征管方式，規(guī)范征收行為。
(三)進(jìn)一步抓準(zhǔn)創(chuàng)建工作的新亮點(diǎn)開創(chuàng)新局面。寧高站自建站近七年來，獲得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到和兄弟單位相比還有一定的距離，為此，我們將始終堅(jiān)持“創(chuàng)建決心不變、創(chuàng)建口號(hào)不變、創(chuàng)建目標(biāo)不變、創(chuàng)建措施不變、創(chuàng)建方針不動(dòng)搖、創(chuàng)建工作不斷線”為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境)、“五化”(工作程序化、服務(wù)規(guī)范化，管理科學(xué)化、分配合理化、作風(fēng)軍事化)、“四個(gè)一流”(一流的服務(wù)、一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的效益)的創(chuàng)建目標(biāo)。堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的創(chuàng)建方針不動(dòng)搖，創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展“九同步”的創(chuàng)建措施(同步研究、同步部署、同步落實(shí)、同步檢查、同步考核、同步總結(jié)、同步前進(jìn)、同步創(chuàng)新、同步完善)。提出了“讓青春在崗位上閃光，讓寧高在社會(huì)上輝煌”;“不管則已，管就管成精品;不干則罷，干就干出一流”的創(chuàng)建口號(hào)。一是不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，全力打造“您好”工程，開展“四心”(即“講文明用語(yǔ)要熱心、唱收唱付要細(xì)心、回答詢問要耐心、微笑服務(wù)要真心”)、“三聲”(即“司機(jī)來時(shí)有迎聲、詢問事項(xiàng)有回聲、車開走時(shí)有送聲”)活動(dòng)，做到給車主多一分溫馨、多一點(diǎn)寬容、多一絲微笑、多一些耐心，換取車主、社會(huì)的理解和支持，征足征好國(guó)家規(guī)費(fèi)。二是根據(jù)我站年齡層次偏大女職工較多的特點(diǎn)，激勵(lì)廣大職工事業(yè)家庭雙創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，開展“事業(yè)家庭兼顧型”先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)，通過事跡報(bào)告和宣傳報(bào)道活動(dòng)，激勵(lì)廣大職工奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)。三是積極開展文體公益活動(dòng)。繼續(xù)資助石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生。不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
(四)進(jìn)一步抓實(shí)安全工作確保穩(wěn)定。一是以開展“安康杯”競(jìng)賽和積極推廣“監(jiān)控法”、“安全1000天”活動(dòng)為重點(diǎn)，以保安全、促征收為主要內(nèi)容，鞏固宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)所取得的成績(jī)，一如既往、一絲不茍抓好各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)。二是抓好中心《安全管理規(guī)定》和《xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核辦法》的學(xué)習(xí)貫徹工作，加強(qiáng)安全思想管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事。三是加大安全教育培訓(xùn)力度，組織專題安全知識(shí)講座，做好特種工作人員上崗證年審的培訓(xùn)工作。四是繼續(xù)按照處《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)考核獎(jiǎng)懲辦法》及站部安全檢查制度，落實(shí)“三查”制度，加大自查自糾力度，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保責(zé)任事故率為零。
20xx年，我站在處黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和處機(jī)關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)二屆三次職代會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)議精神，以深化內(nèi)部改革為動(dòng)力，以制度化、規(guī)范化管理為目標(biāo)，按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求，練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、樹形象。大力開展“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)、促征收”、“崗位練兵”、“創(chuàng)建節(jié)約型集體“、“談心、交心”、“八榮八恥”、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)以征收工作為主線，強(qiáng)化管理，確保征收工作順利開展。
我站緊緊圍繞征收通行費(fèi)的中心工作，以規(guī)范服務(wù)為基準(zhǔn)，以開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體，經(jīng)過全站員工的共同努力，超額完成了通行費(fèi)的征收任務(wù)，截止11底，我站共征收通行費(fèi)萬(wàn)元，比去年同期上漲萬(wàn)元，日平均收費(fèi)額為萬(wàn)元，超額完成了全年征收任務(wù)的%。
1、以突出稽查制度為抓手，規(guī)范征收行為。內(nèi)部稽查是規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段，我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟髢?nèi)部稽查力度，狠抓制度的落實(shí)。一是強(qiáng)化征收稽查監(jiān)督，健全約束機(jī)制。實(shí)行了三級(jí)稽查制，采取的形式是通過白天、夜間和現(xiàn)場(chǎng)稽查;定期與不定期稽查和監(jiān)控、審帶稽查相結(jié)合方式，嚴(yán)格按百分制考核規(guī)定，全年共稽查400余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員人次，全年共扣分。使征收工作步達(dá)到制度化、規(guī)范化、程序化。二是強(qiáng)化內(nèi)部稽查的管理，形成有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。重點(diǎn)對(duì)票款、票據(jù)、免費(fèi)車輛放行的檢查，同時(shí)，我們邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)我站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了十余次的暗查，及時(shí)反饋，提出整改措施，實(shí)現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。
2、以嚴(yán)格收費(fèi)政策為核心，確保征收環(huán)境健康發(fā)展。一是通過制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來，使教育學(xué)習(xí)活動(dòng)深入人心，取得成效;分批組織全站職工學(xué)習(xí)了中心印發(fā)的《專題教育學(xué)習(xí)材料匯編》，觀看了教育光碟和有關(guān)職業(yè)道德，行風(fēng)行紀(jì)文件等，要求職工從中吸取教訓(xùn)并撰寫個(gè)人剖析材料。二是認(rèn)真組織職工對(duì)《高速公路管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向過往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單400余份。三是2月初，在接到《2月10日關(guān)于正式啟用新建立的電子支付系統(tǒng)通知》后，我站在施工方相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)下，組織了相關(guān)培訓(xùn)和疑難問題解答。針對(duì)升級(jí)后的收費(fèi)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的技術(shù)故障和征繳矛盾有時(shí)組織召開管理員、班長(zhǎng)會(huì)議，制定應(yīng)急處置預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況，全力保證道口車輛的快速通過。“蘇通卡”使用至今，尚未發(fā)生一起技術(shù)故障和由此引發(fā)的征繳矛盾。
3、以提升業(yè)務(wù)技能為支撐，增強(qiáng)文明服務(wù)水平。為全力打造優(yōu)秀征收隊(duì)伍，不斷強(qiáng)化征收人員的服務(wù)意識(shí)，全面提高規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和勞動(dòng)技能水平。今年我站開展了“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)，促征收”活動(dòng)、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”活動(dòng)、崗位大練兵活動(dòng)等活動(dòng)，一是通過制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來，使活動(dòng)深入人心，取得成效;二是簽訂了活動(dòng)書，開展自查自糾活動(dòng)，加大專項(xiàng)檢查的力度，加強(qiáng)免費(fèi)車輛、廢棄票的管理;定期或不定期的組織明查暗訪，針對(duì)檢查中存在的文明用語(yǔ)使用不規(guī)范等問題，及時(shí)得到了的整改。三是從細(xì)節(jié)著手，全方位做好文明服務(wù)工作，規(guī)范崗上征收行為，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，按章辦事，嚴(yán)格遵守《收費(fèi)工作程序》。通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了員工文明服務(wù)意識(shí)、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了服務(wù)質(zhì)量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務(wù)共約100余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，20余名職工被評(píng)為收費(fèi)崗位明星。
(二)、以人才培養(yǎng)為站策，學(xué)有所用，提高隊(duì)伍建設(shè)水平。
1、以雙心活動(dòng)為引線，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。一是召開職工座談會(huì)，傾聽職工的建議和意見。為誠(chéng)懇聽取意見，溝通思想了解動(dòng)態(tài)，提高管理水平，不定期組織了職工座談會(huì)，聽取職工意見和建議，尋找了管理上的差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。本年度共組織召開職工座談會(huì)4次，聽取職工意見10余條。二是開展“談心、交心”活動(dòng)。根據(jù)處黨政聯(lián)席會(huì)議精神，真正體現(xiàn)為基層服務(wù)，為職工服務(wù)的精神。后勤管理員到一線與職工面對(duì)面地開展談心，誠(chéng)懇聽取意見、溝通思想了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握員工的思想狀況和工作生活中存在的困難、問題，并給予力所能及的幫助。目前通過“談心、交心”活動(dòng)，職工共提出10余條意見，已解決的有5條，答復(fù)的有6條。四是設(shè)立“書記信箱”的方式方法廣泛聽取群眾的意見和建議。五是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，公布黨支部書記、辦公室等相關(guān)監(jiān)督電話，設(shè)立專人負(fù)責(zé)整理各類群眾來電、來函，并及時(shí)將黨支部有關(guān)決定進(jìn)行反饋。同時(shí)，黨支部歡迎群眾面談，并安排支委、黨員進(jìn)行溝通。
2、以加強(qiáng)組織建設(shè)為突破口，強(qiáng)化職工的政治思想教育。一是在全站職工中深入開展了“xx屆四中全會(huì)”、“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、“社會(huì)主義榮辱觀”等政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，制定教育計(jì)劃，落實(shí)教育內(nèi)容，建立干部職工讀書筆記考查制度，要求職工做到日讀一文，周寫千字，季看一書，保證教育時(shí)間、人員、內(nèi)容落到實(shí)處。其次，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了全面提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，我站采用請(qǐng)進(jìn)來，走出去的辦法，派出職工到滬寧公司南京站參觀活動(dòng)，積極向兄弟單位取經(jīng)，借鑒高速公路的先進(jìn)管理知識(shí)。
3、以學(xué)教活動(dòng)為引導(dǎo)，提升黨員自身素質(zhì)。我站黨支部將緊緊圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，嚴(yán)格按照“把握一條主線，用了三個(gè)載體，抓好四個(gè)關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)六個(gè)明顯”的總體要求，持續(xù)開展各種政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，做到理論學(xué)習(xí)制度化，學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)化，學(xué)習(xí)形式多樣化，學(xué)習(xí)程序規(guī)范化，做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)，將學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用實(shí)際工作中去。今年，以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部、爭(zhēng)當(dāng)“三強(qiáng)”黨支部書記活動(dòng)為主線，共定期組織黨員和黨員積極分子學(xué)習(xí)以“八榮八恥”、“社會(huì)主義榮辱觀”、治理“商業(yè)賄賂”等為主要內(nèi)容教育活動(dòng)共11次，組織收看“黨史發(fā)展”、“反腐倡廉”警示錄像2次。全站10名黨員共撰寫心得體會(huì)30篇。
(三)以創(chuàng)建工作為載體，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，展示文明新風(fēng)。
1、以加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)為基礎(chǔ)，凝聚團(tuán)隊(duì)精神。以加強(qiáng)共青團(tuán)組織自身建設(shè)為核心，進(jìn)一步健全團(tuán)內(nèi)制度，理清創(chuàng)建工作思路和運(yùn)作機(jī)制;以服從大局、凝聚青年，立足本職崗位建功立業(yè)為主旋律，加強(qiáng)青年職業(yè)道德建設(shè)，充分發(fā)揮“青年突擊隊(duì)”的骨干作用，激勵(lì)青年，感召青年，活躍基層，強(qiáng)化共青團(tuán)陣地建設(shè)，在創(chuàng)建工作中充分體現(xiàn)愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的青年集體的精神風(fēng)貌。年內(nèi)經(jīng)過全站職工的共同努力，順利通過了省級(jí)“青年文明號(hào)”的復(fù)檢。
2、以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為重點(diǎn)，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)。在日常工作中堅(jiān)持實(shí)行全員半軍事化管理，按照實(shí)施細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，做到統(tǒng)一著裝、持證上崗、接受監(jiān)督、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)等，嚴(yán)格要求培養(yǎng)和造就紀(jì)律嚴(yán)明、態(tài)度嚴(yán)肅、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖召M(fèi)隊(duì)伍。全體員工在“服務(wù)在全線，舒適在旅途，滿意在終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨中履行了自己的職責(zé)，讓全體司乘人員深刻地體會(huì)到寧高的話語(yǔ)最甜，寧高的笑容最美，寧高的笑臉最親。
3、以開展文體公益活動(dòng)為契機(jī)，拓展創(chuàng)建外延。為了豐富青年員工的業(yè)余生活，發(fā)掘員工的潛能，正確引導(dǎo)年輕人旺盛的精力，結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，我站千方百計(jì)在員工的工作之余開展內(nèi)容豐富，生動(dòng)活潑、形式多樣的文體及業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，一是創(chuàng)建節(jié)約型集體活動(dòng)。根據(jù)處費(fèi)用包干的要求，按照站創(chuàng)建節(jié)約型集體活動(dòng)方案，進(jìn)一步規(guī)范了創(chuàng)建細(xì)節(jié)，加強(qiáng)了物品使用、領(lǐng)用規(guī)定，縮短了鍋爐開放周期，嚴(yán)格了空調(diào)使用制度，張貼節(jié)約提示標(biāo)語(yǔ)30余條。在全站職工的共同參與和努力下，今年辦公經(jīng)費(fèi)元，比去年同期相比減少了元，下降了%;生活用油元，比去年同期相比減少了元，下降了%;二是為迎接交通控股公司第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕，積極配合管理處做好對(duì)新組建的處腰鼓隊(duì)的訓(xùn)練任務(wù)，我站一方面合理安排人員，確保參加腰鼓隊(duì)人員到位，同時(shí)克服一線人員少的困難，由管理員到一線代班，保證征收工作正常進(jìn)行。處腰鼓隊(duì)在開幕式上的精彩表現(xiàn)，收到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。三是為深切緬懷革命先烈，樹立“八榮八恥”觀念，組織職工到雨花臺(tái)烈士陵園參加了由處團(tuán)總支組織的“緬懷英烈動(dòng)績(jī)，凝聚發(fā)展合力”為主題的祭掃革命先烈活動(dòng)，提供了職工相互交流、相互溝通的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了廣大青年堅(jiān)定理想信念。三是我站通過職工捐一點(diǎn)、伙食省一點(diǎn)、三產(chǎn)增一點(diǎn)“三個(gè)一”活動(dòng)，節(jié)余部分資金，設(shè)立幫困助學(xué)基金，資助了石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生，向社會(huì)展示了“文明新風(fēng)”。今年共捐款6000元;五是時(shí)刻關(guān)愛職工身體健康，由站領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織職工多次到醫(yī)院及職工家里慰問長(zhǎng)期病假職工，并盡可能解決職工實(shí)際困難。通過這一系列形式多樣的活動(dòng)，極大地增強(qiáng)了青年員工之間的凝聚力，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了創(chuàng)建工作的進(jìn)一步開展。
(四)以安全生產(chǎn)為保障，健全安全監(jiān)督保障機(jī)制，強(qiáng)化安全管理。
1、全面抓好征收安全工作。我站地理位置較為偏僻，道口安全是我站工作重中之重。根據(jù)媒體前階段車輛沖崗，造成征收人員傷害的事件頻發(fā)的報(bào)道，及時(shí)組織征收人員進(jìn)行案例分析的學(xué)習(xí)，并為道口配備了手持對(duì)講機(jī)，下發(fā)了機(jī)場(chǎng)交巡警大隊(duì)值勤警員的通訊號(hào)碼，確保重大事件在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)。同時(shí)在道口張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化了職工安全意識(shí)，進(jìn)行了道口防搶、道口車輛火災(zāi)突發(fā)事件的安全演練，提高征管人員對(duì)突發(fā)事件的處置能力，確保了征收工作的安全。
2、認(rèn)真抓好日常安全工作。一是配電房、鍋爐房、道口、食堂等重點(diǎn)部位，安全要求高，管理要求嚴(yán)。為此我站要求各部門(班組)加強(qiáng)日常保衛(wèi)及值班工作，堅(jiān)持每日站區(qū)、道口以及重要部位的巡查制度，加強(qiáng)安全消防工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，將事故隱患及苗頭消除在萌芽之中，確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。二是根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)控條件，充分發(fā)揮監(jiān)控督查作用，對(duì)收費(fèi)一線安全征收情況進(jìn)行監(jiān)督、錄像及審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征收工作中存在的隱患和漏洞，杜絕違反征收規(guī)定的行為，確保征收工作健康有序地進(jìn)行。三是車輛安全管理，堅(jiān)持每月組織開展好駕駛員安全教育學(xué)習(xí)制定了《新進(jìn)上崗人員崗前培訓(xùn)規(guī)定》，組織開展了新進(jìn)駕駛員的理論及技能考核。嚴(yán)格執(zhí)行《車輛使用管理規(guī)定》，嚴(yán)禁公車私用，帶病出車，做到出車有檢查，用后有保養(yǎng);在行車過程中，要求駕駛員將車速控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，并按指定的地點(diǎn)?？?，嚴(yán)禁中途?？炕蛲＼噹Э?，安全行車27萬(wàn)公里。
3、堅(jiān)持抓好人員安全工作。一是堅(jiān)持每日站區(qū)巡查制度，并做好記錄，密切注視站區(qū)有無閑雜人員，做到警鐘長(zhǎng)鳴，確保一方平安。二是嚴(yán)格執(zhí)行上下崗制度，要求上下崗人員一律走地下通道，疏導(dǎo)人員著反光背心，收費(fèi)員不能擅自出亭等，增強(qiáng)了管理水平，確保了安全無事故。三是對(duì)特殊崗位工作人員，按照特種崗位的要求，及時(shí)組織與工種相適應(yīng)的安全專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高駕駛員、電工等特種作業(yè)人員操作技能，并進(jìn)行安全技術(shù)理論和實(shí)際技能考核。
4、完善安全制度，杜絕事故隱患。認(rèn)真分析3.17事故原因，吸取事故教訓(xùn)舉一反三，查找不足，結(jié)合去年安全工作中發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題，完善了《惡劣天氣下處置預(yù)案》，制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》使安全工作逐步實(shí)現(xiàn)了制度化、程序化、規(guī)范化。并對(duì)現(xiàn)有安全臺(tái)帳進(jìn)行整理和補(bǔ)充，力求臺(tái)帳管理更科學(xué)，內(nèi)容更詳實(shí)和填寫更規(guī)范。同時(shí)，為進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，限度排查并消除各類安全問題和隱患，為積極協(xié)助開展好安全現(xiàn)狀評(píng)估，有效促進(jìn)了安全管理綜合水平又上一個(gè)臺(tái)階。
5、以活動(dòng)促安全確保安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，同心同德扎實(shí)工作，不斷提高安全管理水平，使安全生產(chǎn)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。今年，以“安全生產(chǎn)1000天”活動(dòng)為主線，以“安全生產(chǎn)月”、“安全整頓月”活動(dòng)為重點(diǎn)，開展各類安全活動(dòng)。全年共制作4期安全知識(shí)板報(bào)，安排2次征收安全應(yīng)急預(yù)案演練，開展1次駕駛員業(yè)務(wù)技能比武競(jìng)賽，舉辦1期安全知識(shí)考試，組織1次消防演練，組織12次安全生產(chǎn)檢查。共整改安全隱患19個(gè)。
20xx年我站要在深刻領(lǐng)會(huì)處二屆三次職代會(huì)精神的前提下，圍繞控股公司十六字方針，進(jìn)一步動(dòng)員廣大干部職工以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，為構(gòu)建“和諧交通”，服務(wù)“兩個(gè)率先”，作出新的更大的貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步抓穩(wěn)職工思想建設(shè)提升素質(zhì)。一是提高職工的思想道德素質(zhì)，堅(jiān)持用正確的思想、科學(xué)的理論武裝職工，標(biāo)本兼治。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，促使站三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。按照“全心全意為人民服務(wù)”的方針，加強(qiáng)職工的紀(jì)律教育和嚴(yán)密組織、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng)建設(shè)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，全面提升職工學(xué)法、守法、用法意識(shí)。加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)清形勢(shì)，正確對(duì)待，做到制度不松、思想不亂、隊(duì)伍不散，確保各項(xiàng)工作的有序開展。三是加強(qiáng)正反兩方面的教育。積極開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的熱潮。
(二)進(jìn)一步抓好規(guī)費(fèi)征收確保全年征收任務(wù)的完成。規(guī)費(fèi)征收是收費(fèi)站的中心工作，我們要不斷創(chuàng)立征收工作“新載體”。一是繼續(xù)認(rèn)真做好車流量的調(diào)研工作，根據(jù)省政府、管理處的要求對(duì)寧高高速公路二期匝道進(jìn)行定期車流量統(tǒng)計(jì)，為二期開通通行費(fèi)征收提供第一手資料。二是大力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能大比武等競(jìng)賽活動(dòng)，拓展文明服務(wù)的外延，提高服務(wù)層次。抓好征收各個(gè)流程細(xì)節(jié)的管理，稽查從嚴(yán)，考核從嚴(yán)，獎(jiǎng)懲從嚴(yán)，以規(guī)范促征收，以規(guī)范促文明，不斷完善征管方式，規(guī)范征收行為。
(三)進(jìn)一步抓準(zhǔn)創(chuàng)建工作的新亮點(diǎn)開創(chuàng)新局面。寧高站自建站近七年來，獲得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到和兄弟單位相比還有一定的距離，為此，我們將始終堅(jiān)持“創(chuàng)建決心不變、創(chuàng)建口號(hào)不變、創(chuàng)建目標(biāo)不變、創(chuàng)建措施不變、創(chuàng)建方針不動(dòng)搖、創(chuàng)建工作不斷線”為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境)、“五化”(工作程序化、服務(wù)規(guī)范化，管理科學(xué)化、分配合理化、作風(fēng)軍事化)、“四個(gè)一流”(一流的服務(wù)、一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的效益)的創(chuàng)建目標(biāo)。堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的創(chuàng)建方針不動(dòng)搖，創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展“九同步”的創(chuàng)建措施(同步研究、同步部署、同步落實(shí)、同步檢查、同步考核、同步總結(jié)、同步前進(jìn)、同步創(chuàng)新、同步完善)。提出了“讓青春在崗位上閃光，讓寧高在社會(huì)上輝煌”;“不管則已，管就管成精品;不干則罷，干就干出一流”的創(chuàng)建口號(hào)。一是不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，全力打造“您好”工程，開展“四心”(即“講文明用語(yǔ)要熱心、唱收唱付要細(xì)心、回答詢問要耐心、微笑服務(wù)要真心”)、“三聲”(即“司機(jī)來時(shí)有迎聲、詢問事項(xiàng)有回聲、車開走時(shí)有送聲”)活動(dòng)，做到給車主多一分溫馨、多一點(diǎn)寬容、多一絲微笑、多一些耐心，換取車主、社會(huì)的理解和支持，征足征好國(guó)家規(guī)費(fèi)。二是根據(jù)我站年齡層次偏大女職工較多的特點(diǎn)，激勵(lì)廣大職工事業(yè)家庭雙創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，開展“事業(yè)家庭兼顧型”先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)，通過事跡報(bào)告和宣傳報(bào)道活動(dòng)，激勵(lì)廣大職工奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)。三是積極開展文體公益活動(dòng)。繼續(xù)資助石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生。不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
(四)進(jìn)一步抓實(shí)安全工作確保穩(wěn)定。一是以開展“安康杯”競(jìng)賽和積極推廣“監(jiān)控法”、“安全1000天”活動(dòng)為重點(diǎn)，以保安全、促征收為主要內(nèi)容，鞏固宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)所取得的成績(jī)，一如既往、一絲不茍抓好各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)。二是抓好中心《安全管理規(guī)定》和《xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核辦法》的學(xué)習(xí)貫徹工作，加強(qiáng)安全思想管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事。三是加大安全教育培訓(xùn)力度，組織專題安全知識(shí)講座，做好特種工作人員上崗證年審的培訓(xùn)工作。四是繼續(xù)按照處《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)考核獎(jiǎng)懲辦法》及站部安全檢查制度，落實(shí)“三查”制度，加大自查自糾力度，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保責(zé)任事故率為零。
20xx年，是xx路建成通車開局之年，是xx東收費(fèi)站籌備組建之年。xx東收費(fèi)站收費(fèi)四班認(rèn)真貫徹和落實(shí)xx高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司和xx分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在xx東收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理之下，收費(fèi)四班全體成員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作、立足本職、攻堅(jiān)克難，使得班組各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、深化班組文明服務(wù)工作。河xx東收費(fèi)站地處xx高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“xx公司”)機(jī)關(guān)大院附近，是xx公司重點(diǎn)打造的窗口形象站，目前，xx東收費(fèi)站仍是六宜路通往xx市區(qū)的一個(gè)收費(fèi)站。班組成員能認(rèn)真做好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的文明服務(wù)工作，微笑迎接過往的司乘人員，熱情為司乘答疑解難，為xx東收費(fèi)站樹立了良好的服務(wù)形象。
2、強(qiáng)化班組堵漏增收能力。收費(fèi)四班全體成員認(rèn)真履行好公司“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作思路，嚴(yán)厲整治收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的逃費(fèi)車輛，遇到違規(guī)過磅車輛時(shí)能及時(shí)要求司機(jī)重新過磅，對(duì)大車小標(biāo)客車能及時(shí)糾正后按正確車型收費(fèi)放行，杜絕了通行費(fèi)大量流失的情況發(fā)生。
3、提升班組業(yè)務(wù)知識(shí)水平。班組成員能利用大夜班車流量較少的時(shí)間段積極學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，閑暇之余能相互交流學(xué)習(xí)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)遇到的特情，呈現(xiàn)出以老帶新的好風(fēng)氣，大大提升了班組整體業(yè)務(wù)水平。
4、提高班組整體形象價(jià)值。班組成員能自覺遵守好上下班著裝要求，上下班途中隊(duì)列整齊，上下班前能整理好著裝、戴好上崗證，手上不帶有與工作無關(guān)的物品。
5、增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。班組成員在日常的工作和生活中能做到相互關(guān)心、相互幫助，能共同維護(hù)好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的治安、衛(wèi)生狀況，且做到不背后議論他人是非，不說不利于團(tuán)結(jié)的話語(yǔ)，不做不利于團(tuán)結(jié)的舉動(dòng)。
1、班組部分成員當(dāng)月?lián)Q班太過頻繁，有的甚至超出了站領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的當(dāng)月?lián)Q班天數(shù)，并且換班時(shí)未能及時(shí)寫好換班條或告知班長(zhǎng)，影響了班組的管理和班組建設(shè)進(jìn)度。
2、班組部分成員未能在規(guī)定時(shí)間到達(dá)結(jié)算室接班，遇到收費(fèi)車道車輛擁堵時(shí)未能及時(shí)開足車道，交接班時(shí)速度緩慢。
3、班組部分成員收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)仍不扎實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)遇到特殊情況時(shí)未能及時(shí)有效處理，只能依靠監(jiān)控員或者收費(fèi)班長(zhǎng)解決。
4、班組部分成員當(dāng)班時(shí)間經(jīng)常出入收費(fèi)亭，在崗期間工作不踏實(shí)。
5、班組部分成員出入亭子時(shí)未能穿上反光衣、鎖好門窗、大夜班聽到緊報(bào)響后未能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
20xx年，收費(fèi)四班將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)xx東站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，在服務(wù)、業(yè)務(wù)、形象和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面加大力度，力爭(zhēng)打造出了一支收費(fèi)業(yè)務(wù)和文明服務(wù)兼?zhèn)涞南冗M(jìn)班組，做到“東站一流、公司知名”。
1、在“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”活動(dòng)初期，曾經(jīng)錯(cuò)誤的認(rèn)為自身工作好、表現(xiàn)好，既沒有在單位里有違規(guī)收取車輛通行費(fèi)，也沒有隨便的做出與條令條例不符的現(xiàn)象。沒有什么問題需要自查自糾。同時(shí)覺得自己雖有缺點(diǎn)，但問題不大，都是小毛病，對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”的責(zé)任感、危機(jī)感認(rèn)識(shí)片面，在學(xué)習(xí)的過程中我漸漸的感覺到這是不對(duì)的，這反映出我對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”認(rèn)識(shí)存有偏差，態(tài)度不夠端正。
2、有待于改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。從這次學(xué)習(xí)中本人認(rèn)識(shí)到了。收費(fèi)站是公路系統(tǒng)對(duì)外的一個(gè)窗口，從某一方面體現(xiàn)了公路部門的形象，以往在工作中本人沒有注意自己的一言一行，在服務(wù)的過程中本人只在意工作的結(jié)果，這說明了在機(jī)關(guān)效能的建設(shè)上，本人需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。表現(xiàn)在對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重工作做的圓滿，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，對(duì)待事情差不多千篇一律，只要按時(shí)完成工作任務(wù)就算了事。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時(shí)會(huì)采取逃避的方法，動(dòng)不動(dòng)就把事情托付給班長(zhǎng)解決，缺乏一種責(zé)任心和主人翁思想。
4、在日常生活管理中，有時(shí)配合班長(zhǎng)工作的同時(shí)，對(duì)別人提出的要求，自身有時(shí)候便忽略掉了，沒有堅(jiān)持到以身作則，還沒有堅(jiān)持自律的原則。
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自已結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對(duì)自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個(gè)方面：
1、政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底淺薄，平時(shí)只滿足于讀書、看報(bào)，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，因?yàn)橥ㄐ匈M(fèi)征收是一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)和為司乘人員服務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，直接關(guān)系到個(gè)人和單位組織的形象問題，在學(xué)習(xí)過程中沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，因而不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。
2、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研，沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。
1、為司乘人員服務(wù)是收費(fèi)站管理工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，因此首先要有高度的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神。做到既然選擇了這個(gè)工作，就要熱愛這個(gè)工作，熱愛這個(gè)工作，就一定要干好這項(xiàng)工作。決心在以后的工作中發(fā)揚(yáng)伍中人甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神，把自己的工作做的更有特色，用自己實(shí)際行動(dòng)來交付一份圓滿的答卷。
2、要積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己辦案的本領(lǐng)；要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，收費(fèi)站是公路系統(tǒng)對(duì)外的一個(gè)窗口，從某一方面體現(xiàn)了公路部門的形象，因此，在工作中我們一定要注意自己的一言一行，一舉一動(dòng)，在今后的工作中，我將要更好的注重自身的窗口環(huán)境，從我做起，從自身做起，對(duì)待每一位司乘人員就象對(duì)待自己的朋友一樣，在自身用事實(shí)來說話，用暢通的車道，和整潔的收費(fèi)環(huán)境，良好的文明服務(wù)用語(yǔ)，繼續(xù)打造出我省道203蒙城段收費(fèi)站獨(dú)特的精神面貌。
20xx年，是xx路建成通車開局之年，是xx東收費(fèi)站籌備組建之年。xx東收費(fèi)站收費(fèi)四班認(rèn)真貫徹和落實(shí)xx高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司和xx分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在xx東收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理之下，收費(fèi)四班全體成員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作、立足本職、攻堅(jiān)克難，使得班組各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、深化班組文明服務(wù)工作。河xx東收費(fèi)站地處xx高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“xx公司”)機(jī)關(guān)大院附近，是xx公司重點(diǎn)打造的窗口形象站，目前，xx東收費(fèi)站仍是六宜路通往xx市區(qū)的一個(gè)收費(fèi)站。班組成員能認(rèn)真做好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的文明服務(wù)工作，微笑迎接過往的司乘人員，熱情為司乘答疑解難，為xx東收費(fèi)站樹立了良好的服務(wù)形象。
2、強(qiáng)化班組堵漏增收能力。收費(fèi)四班全體成員認(rèn)真履行好公司“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作思路，嚴(yán)厲整治收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的逃費(fèi)車輛，遇到違規(guī)過磅車輛時(shí)能及時(shí)要求司機(jī)重新過磅，對(duì)大車小標(biāo)客車能及時(shí)糾正后按正確車型收費(fèi)放行，杜絕了通行費(fèi)大量流失的情況發(fā)生。
3、提升班組業(yè)務(wù)知識(shí)水平。班組成員能利用大夜班車流量較少的時(shí)間段積極學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，閑暇之余能相互交流學(xué)習(xí)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)遇到的特情，呈現(xiàn)出以老帶新的好風(fēng)氣，大大提升了班組整體業(yè)務(wù)水平。
4、提高班組整體形象價(jià)值。班組成員能自覺遵守好上下班著裝要求，上下班途中隊(duì)列整齊，上下班前能整理好著裝、戴好上崗證，手上不帶有與工作無關(guān)的物品。
5、增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。班組成員在日常的工作和生活中能做到相互關(guān)心、相互幫助，能共同維護(hù)好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的治安、衛(wèi)生狀況，且做到不背后議論他人是非，不說不利于團(tuán)結(jié)的話語(yǔ)，不做不利于團(tuán)結(jié)的舉動(dòng)。
1、班組部分成員當(dāng)月?lián)Q班太過頻繁，有的甚至超出了站領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的當(dāng)月?lián)Q班天數(shù)，并且換班時(shí)未能及時(shí)寫好換班條或告知班長(zhǎng)，影響了班組的管理和班組建設(shè)進(jìn)度。
2、班組部分成員未能在規(guī)定時(shí)間到達(dá)結(jié)算室接班，遇到收費(fèi)車道車輛擁堵時(shí)未能及時(shí)開足車道，交接班時(shí)速度緩慢。
3、班組部分成員收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)仍不扎實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)遇到特殊情況時(shí)未能及時(shí)有效處理，只能依靠監(jiān)控員或者收費(fèi)班長(zhǎng)解決。
4、班組部分成員當(dāng)班時(shí)間經(jīng)常出入收費(fèi)亭，在崗期間工作不踏實(shí)。
5、班組部分成員出入亭子時(shí)未能穿上反光衣、鎖好門窗、大夜班聽到緊報(bào)響后未能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
20xx年，收費(fèi)四班將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)xx東站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，在服務(wù)、業(yè)務(wù)、形象和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面加大力度，力爭(zhēng)打造出了一支收費(fèi)業(yè)務(wù)和文明服務(wù)兼?zhèn)涞南冗M(jìn)班組，做到“東站一流、公司知名”。
工作人員自查報(bào)告篇四
根據(jù)自治區(qū)、地區(qū)有關(guān)通知精神，我們對(duì)學(xué)校后勤管理工作進(jìn)行了全面的自查，現(xiàn)將自查報(bào)告如下：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、教育局相關(guān)股科室負(fù)責(zé)人為成員的后勤管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門成立了學(xué)校食品物資集中配送中心，具體負(fù)責(zé)全縣學(xué)校后勤管理，各學(xué)校也相應(yīng)的成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的后勤管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的后勤管理良好工作格局。
2、配送食品物資，提高服務(wù)意識(shí)。為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校(幼兒園)食堂大宗物資進(jìn)貨渠道和程序，嚴(yán)把食品原材料的進(jìn)貨關(guān)，切實(shí)提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量，我們經(jīng)過前期的學(xué)校食堂情況調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、供貨商情況調(diào)查、食品物資招投標(biāo)等程序的基礎(chǔ)上，對(duì)全縣寄宿制學(xué)校和幼兒園的食品物資進(jìn)行統(tǒng)一配送;在試運(yùn)行過程中，縣教育局進(jìn)行了部分學(xué)校走訪、督查，發(fā)現(xiàn)了些問題并及時(shí)進(jìn)行了整改;加強(qiáng)與各中標(biāo)商家的溝通，并與各中標(biāo)商家進(jìn)行詳細(xì)的座談，要求各供貨商要及時(shí)、保質(zhì)保量的對(duì)全縣各學(xué)校進(jìn)行配送;給學(xué)校還發(fā)放了教育局統(tǒng)一制定的臺(tái)帳、食品驗(yàn)收單、入庫(kù)單、出庫(kù)單等票據(jù)證明單和《疏勒縣寄宿制學(xué)校(幼兒園)。
食堂管理制定匯報(bào)》。
3、落實(shí)國(guó)家政策，保證資金投入。經(jīng)過前段時(shí)間對(duì)各學(xué)校食堂硬件設(shè)備的調(diào)查，針對(duì)部分學(xué)校食堂設(shè)施設(shè)備缺乏的現(xiàn)象，投資139萬(wàn)余元為寄宿制學(xué)校、幼兒園食堂統(tǒng)一配備了廚房設(shè)備、廚房家具、冰柜等必需物資，投資6.77萬(wàn)元對(duì)部分學(xué)校(幼兒園)食堂進(jìn)行改建和維護(hù);為了保證物資食品到達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)后能及時(shí)分配到各學(xué)校、幼兒園，投資9.75萬(wàn)元為全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育黨總支配送了15輛電動(dòng)三輪車;合理配置飯菜種類，保證國(guó)家對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼落到學(xué)生身上。
4、加強(qiáng)宣傳力度，做好學(xué)生工作。組織局機(jī)關(guān)工作人員下到各個(gè)學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的資助及食堂的補(bǔ)貼等國(guó)家惠策的宣傳;學(xué)校食品物資集中配送中心在學(xué)校食品物資集中配送網(wǎng)站下發(fā)了征求意見表，廣泛征求社會(huì)各界、學(xué)校和學(xué)生對(duì)后勤管理、物資配送的意見和建議。同時(shí)在下發(fā)的15輛配送車上張貼“學(xué)校物資配送專用車”及“感恩祖國(guó)”等字樣，讓社會(huì)感知學(xué)校食品物資集中配送的重要性。
雖然我們?cè)趯W(xué)校后勤管理上、學(xué)校食品物資集中配送的摸索上取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、個(gè)別學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校后勤管理、物資配送工作存在思想不不太重視，全由學(xué)校后勤主任負(fù)責(zé)，有重教學(xué)、輕學(xué)校食堂管理的'現(xiàn)象。
2、學(xué)校食品物資集中配送工作還在摸索過程中，對(duì)學(xué)校食品物資集中配送的數(shù)量、質(zhì)量的跟蹤調(diào)查和配送過程、對(duì)食品物資的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查、與縣直相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)還做得不夠深入。
3、全縣學(xué)校食堂發(fā)展不平衡，通過近幾年的升級(jí)改造，硬件條件雖已符合上級(jí)有關(guān)部門的要求，但還有個(gè)別學(xué)校食堂的硬件設(shè)施有缺乏，設(shè)備不齊全。
4、個(gè)別學(xué)校的學(xué)生就餐間和食堂工作間衛(wèi)生狀況不佳，就餐座椅擺放不太整齊;冰箱、消毒柜等設(shè)備清洗不太徹底;個(gè)別食堂雖有專用庫(kù)房，但未按照物資分類進(jìn)行存放。
5、個(gè)別學(xué)校食堂從業(yè)人員證件雖齊全，但自身衛(wèi)生狀況較差，有在工作場(chǎng)所沒穿標(biāo)準(zhǔn)制服、沒戴口罩和工作帽的現(xiàn)象。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，建立健全學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂的管理，為每所學(xué)校配備合格的后勤主任、廚師、監(jiān)督人員等關(guān)鍵崗位專業(yè)人員，建立健全各個(gè)學(xué)校后勤主任、食堂工作人員和食品物資供貨商負(fù)責(zé)人的詳細(xì)檔案，并層層落實(shí)責(zé)任制，制定長(zhǎng)效管理學(xué)校食堂機(jī)制，確保學(xué)校后勤管理、物資配送工作經(jīng)常化、規(guī)范化。(整改完畢)。
2、對(duì)國(guó)家補(bǔ)助資金專款專用，對(duì)硬件不達(dá)標(biāo)的食堂進(jìn)行維修，改擴(kuò)建、新建，按規(guī)范要求配發(fā)既安全衛(wèi)生又環(huán)保節(jié)能的主要設(shè)備，同時(shí)加大農(nóng)村學(xué)校食堂硬件設(shè)施資金的投入，資金分布應(yīng)有側(cè)重，大力扶持基礎(chǔ)設(shè)施較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)和中心幼兒園，配備完善的冷藏設(shè)施和餐具清洗消毒保潔設(shè)備。(整改完畢)。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食品物資集中配送的數(shù)量、質(zhì)量的跟蹤和抽樣調(diào)查，記載跟蹤和抽樣調(diào)查記錄，組織人員對(duì)市場(chǎng)的食品物資價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，確保配送的食品物資價(jià)格略低于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)。(正在整改中)。
4、督促學(xué)校校長(zhǎng)切實(shí)履行學(xué)校食堂管理的第一責(zé)任人的責(zé)任，加大對(duì)學(xué)生就餐間、食堂工作間和食堂工作人員的管理，督促食堂工作人員做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理工作，保持冷藏、消毒、保潔設(shè)施的清潔衛(wèi)生，辦家長(zhǎng)、學(xué)生滿意的食堂。(正在整改中)。
5、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的食堂從業(yè)人員定期開展形式多樣的食品衛(wèi)生和相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)從業(yè)人員的責(zé)任感，提高他們的專業(yè)知識(shí)水平。(正在整改中)。
6、加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、發(fā)改委和財(cái)政局的溝通協(xié)調(diào)，組成聯(lián)合檢查組按照相關(guān)法規(guī)條例對(duì)配送的食品物資進(jìn)行抽樣檢查，并采用定期檢查或抽查的方式，督促學(xué)校堅(jiān)持做好食堂衛(wèi)生工作，確保學(xué)生身體健康和生命安全。
工作人員自查報(bào)告篇五
為加強(qiáng)學(xué)校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作，根據(jù)《省財(cái)政廳省教育廳關(guān)于下達(dá)xx20xx年農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助資金預(yù)算的通知》和《大冶市教育局關(guān)于做好xxxx年xxxx農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助落實(shí)工作的通知》文件要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，經(jīng)學(xué)校研究，成立了由劉建明校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的學(xué)校學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)生資助工作自查報(bào)告。同時(shí)，學(xué)校對(duì)照“檢查細(xì)則”對(duì)學(xué)校學(xué)生資助工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查整改，現(xiàn)將相關(guān)自查工作情況匯報(bào)如下：
學(xué)校基本情況。
我校現(xiàn)有教學(xué)班73個(gè)，xx20xx年秋在校學(xué)生4951人。教科書退費(fèi)情況。
根據(jù)大冶市教育局關(guān)于教科書政策的專題會(huì)議精神，xx20xx年秋國(guó)家發(fā)行的學(xué)生教科書全部退款，接上級(jí)指示后，我校對(duì)xx20xx年秋教科書退費(fèi)做了以下幾個(gè)方面的工作：
xx20xx年秋，我校將上級(jí)分配的享受對(duì)象指標(biāo)按各年級(jí)在校寄宿生數(shù)的比例分配到年級(jí)。確定享受資助的學(xué)生是體現(xiàn)學(xué)校工作公平、公正、公開的關(guān)鍵所在，因此，在選定享受對(duì)象時(shí)要求各年級(jí)按照以下程序?qū)嵤?/p>
1、由學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)提出申請(qǐng)。
2、由學(xué)生所在行政村出具該生家庭經(jīng)濟(jì)狀況證明。
3、年級(jí)組審核。
4、將審核結(jié)果進(jìn)行公示，對(duì)公示無異議的則定為享受對(duì)象，有異議的在進(jìn)行調(diào)整。
盡管學(xué)校在學(xué)生資助和循環(huán)教科書使用方面制定了一系列的制度和方法，但總有少數(shù)學(xué)生在教科書上亂涂亂畫，導(dǎo)致教科書還存在不同程度的人為損壞情況。
工作人員自查報(bào)告篇六
根據(jù)文件《關(guān)于進(jìn)一步做好新時(shí)期高校和中專學(xué)校學(xué)生食堂工作的通知》要求，我校對(duì)照文件精神，認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、學(xué)生食堂基本情況。
我校在校生人數(shù)常年保持在3500-4000人，現(xiàn)有生活服務(wù)中心和次生活服務(wù)中心各1棟，總體建筑面積約7300平方米。擁有學(xué)生食堂4個(gè)，其中漢餐食堂3個(gè)，分別由3家社會(huì)化餐飲公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)；xx食堂（xx餐廳）1個(gè)，由學(xué)校自營(yíng)。
二、學(xué)校常規(guī)管理工作。
1.健全組織，細(xì)化分工，明確職責(zé),監(jiān)管到位。
多年來，我校一直把食堂食品安全、傳染病防控、學(xué)生飲食衛(wèi)生和校園環(huán)境安全工作作為學(xué)校工作的“重中之重”來抓，學(xué)校牢固樹立“安全第一、健康第一”的指導(dǎo)思想，建立了一支精干的管理隊(duì)伍，管理人員分工逐層細(xì)化，明確責(zé)任主體，層層簽訂責(zé)任狀。明確“誰(shuí)出問題誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制度?？倓?wù)處制定了監(jiān)督制度，強(qiáng)化過程管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，把食堂食品安全事件力爭(zhēng)降到零。
為把工作做得更好,我們?cè)诿繉W(xué)期開學(xué)初，專門召開食堂食品安全工作會(huì)議、社會(huì)化經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，開展學(xué)習(xí)上級(jí)頒發(fā)的文件，對(duì)照文件找差距，增強(qiáng)各經(jīng)營(yíng)單位員工食品安全工作意識(shí)，增強(qiáng)食堂衛(wèi)生常識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到學(xué)生安全衛(wèi)生工作的重要性。
2.努力做到食堂食品安全管理的制度化、常規(guī)化。
學(xué)校組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》、《學(xué)校食堂規(guī)章制度及處罰辦法》以及上級(jí)教育行政部門有關(guān)通知與精神。在全校開展食品安全宣傳活動(dòng)，以板報(bào)、宣傳欄等形式宣傳食品安全，努力形成“人人講安全、人人監(jiān)督安全”的校園氛圍。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校制定的各項(xiàng)食品衛(wèi)生制度，努力做到管理常規(guī)化。平時(shí)在采購(gòu)物品時(shí)嚴(yán)格要求食堂定點(diǎn)采購(gòu)、索取憑證、登記造冊(cè)。使用的食品原料、佐料、食品添加劑、包裝成品的食品，雞魚肉類、蔬菜類等在入庫(kù)前驗(yàn)貨，對(duì)于不新鮮，過期，霉變的一概杜絕入庫(kù)和使用。做好日常飯菜留樣和餐具消毒工作，并作詳細(xì)的記錄。加強(qiáng)對(duì)原材料、產(chǎn)品半成品存放的管理，要求物品規(guī)范存儲(chǔ)、操作過程安全衛(wèi)生。
3.加強(qiáng)我校食堂從業(yè)人員管理，做好衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。
學(xué)校總務(wù)處定期召集食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全衛(wèi)生方面的知識(shí)，要求工作人員規(guī)范操作，掌握食品衛(wèi)生安全的基本要求。積極配合食品藥品監(jiān)督部門和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)我校食堂衛(wèi)生與設(shè)備的檢查，虛心地聽取了專家們提出的寶貴建議，及時(shí)進(jìn)行整改，消除了可能發(fā)生的安全隱患。
4.擠出經(jīng)費(fèi)改進(jìn)食堂生產(chǎn)設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食堂的投入。20xx年學(xué)校自籌資金1000余萬(wàn)新建生活服務(wù)次中心，極大地改善了學(xué)生的就餐環(huán)境；20xx年我校通過招標(biāo)采購(gòu)，將4家食堂全部安裝完成了“明廚亮灶”工程；20xx年我校通過招標(biāo)采購(gòu)，投入十余萬(wàn)元將生活服務(wù)中心的排煙設(shè)備進(jìn)行整體更換。
三、存在的主要問題。
2.防火及消防安全重視程度不夠。在個(gè)別售餐間出現(xiàn)使用和儲(chǔ)藏液化石油氣罐的`現(xiàn)象；
3.學(xué)校資金緊張，部分設(shè)備長(zhǎng)期使用，急需維修或更換。
四、整改措施及進(jìn)度。
2.要求各學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)單位徹查消防設(shè)施。對(duì)于過期的滅火器，學(xué)校統(tǒng)一進(jìn)行更換。所有售餐間嚴(yán)禁使用液化石油氣罐。
3.繼續(xù)積極籌措資金，做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
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工作人員自查報(bào)告篇七
xx社區(qū)共轄8個(gè)村民小組，總?cè)丝?735人，耕地面積950畝，2012年由村改為社區(qū)。現(xiàn)有辦公用房210平方米，配有電腦、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、電話等辦公設(shè)施，設(shè)有社區(qū)黨員服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)勞動(dòng)保障和最低生活保障服務(wù)中心、網(wǎng)格化服務(wù)中心、黨員遠(yuǎn)程教育室、老年活動(dòng)室、社區(qū)書屋、閱覽室、室外健身場(chǎng)等，在創(chuàng)建文明社區(qū)的工作中，社區(qū)黨委高度重視，工作扎實(shí)、措施得力，現(xiàn)將創(chuàng)建情況進(jìn)行自查總結(jié)。
一是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展。原來的xx交通不便，發(fā)展環(huán)境不好，集體經(jīng)濟(jì)是零，并還欠有部分外債。面對(duì)如此局面，社區(qū)干部充分發(fā)揮自有的優(yōu)勢(shì)，大力招商。通過幾年的努力，利用自有的閑置資產(chǎn)，成功引進(jìn)xx潔具有限公司、xx標(biāo)牌廠、xx塑業(yè)有限公司、冰泉純凈水廠、邁發(fā)膠帶、家興爐具廠等六家企業(yè)，每年能為集體增加近10萬(wàn)元的積累。
二是抓環(huán)境整治。為解決交通不便的問題，社區(qū)大力組織資金，投資60多萬(wàn)元新建了通村主干道和通組的次干道，使社區(qū)各組道路全部貫通。通過幾年的努力，對(duì)社區(qū)各組的入戶路全部修建完工，真正做到了戶連組、組連村的道路網(wǎng)絡(luò)。
為了改善人居環(huán)境，在作好宣傳、提高人們對(duì)環(huán)境認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，社區(qū)新建垃圾池86口，專門配備了垃圾清運(yùn)車，固定了三名垃圾清運(yùn)員和保潔員，真正做到了主干道常年保潔、垃圾及時(shí)清運(yùn)的局面。
社區(qū)還逐步對(duì)各小組門前綠化進(jìn)行了改造，屋后的排污溝進(jìn)行了新建，大大改善了居民的人居環(huán)境。
三是抓精神文明。為了豐富居民的文化生活和精神文明，樹立良好的社會(huì)鳳尚，社區(qū)建設(shè)了社區(qū)書屋，規(guī)范了書屋的管理，還建設(shè)了居家養(yǎng)老互助活動(dòng)中心，豐富了老年人的生活，做到了老有所養(yǎng)、老有所樂。為了在全社區(qū)開展學(xué)先進(jìn)、樹典型的活動(dòng)，社區(qū)堅(jiān)持開展“五個(gè)十佳”的評(píng)選活動(dòng)，即“十佳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十佳致富能手”、“十佳遵紀(jì)守法戶”、“十佳生育文明戶”、“十佳環(huán)保明白人”，每年通過五個(gè)“十佳”的評(píng)選，大大調(diào)動(dòng)了全體共產(chǎn)黨員、全體居民的熱情。通過五個(gè)“十佳”的評(píng)選，活躍了廣大黨員和人民群眾的生活，也促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
四是抓黨支部的建設(shè)。社區(qū)每年都要制定黨建工作計(jì)劃。在黨建工作中一是注重培養(yǎng)后備干部，培養(yǎng)入黨積極分子，xx黨支部現(xiàn)有3名積極分子建卡，每年都有1至2名積極分子入黨。二是充分發(fā)揮黨員的作用，xx有一條硬規(guī)定，每年的工作計(jì)劃、社區(qū)里重大事項(xiàng)的決策，都要通過黨支部大會(huì)和居民代表大會(huì)通過。三是支部活動(dòng)經(jīng)常，每年的“七．一”和重陽(yáng)節(jié)以及每個(gè)季度，支部都要組織黨員開展活動(dòng)。因此，支部戰(zhàn)斗力強(qiáng)，黨員作用發(fā)揮的好，有力地促進(jìn)了村里的各項(xiàng)工作。
目前xx社區(qū)已是集體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、群眾富裕、環(huán)境優(yōu)美、社會(huì)平安、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上的先進(jìn)社區(qū)，曾獲全市“村級(jí)黨組織十面紅旗”、20xx年全市“先進(jìn)基層黨組織”、20xx年“湖北省衛(wèi)生村”、20xx年“全省發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)村”、20xx年獲全市“文明新村”、20xx年全國(guó)“人口和計(jì)劃生育群眾自治示范村居”等稱號(hào)。
工作人員自查報(bào)告篇八
商務(wù)局：
據(jù)貴局下發(fā)的羅商發(fā)6號(hào)文件的要求，我站積極組織人員對(duì)文件所要求項(xiàng)目一一進(jìn)行了自查，根據(jù)《成品油市場(chǎng)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳關(guān)于做好成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)年度檢查工作的通知精神要求，現(xiàn)將我站經(jīng)營(yíng)狀況自查報(bào)告如下：
在貴局的精心指導(dǎo)和上級(jí)主管部門的全面領(lǐng)導(dǎo)下，我站工作緊緊圍繞“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，發(fā)展壯大”這個(gè)中心展開，努力打造好釋放社會(huì)性加油站的目標(biāo)，我站一直發(fā)來都強(qiáng)化安全生產(chǎn)的意識(shí)，消除安全隱患，確保加油站的安全，開展了“強(qiáng)三基，反三違”的活動(dòng)，在安全上做到了主管部門提出的`：安全生產(chǎn)只有規(guī)定動(dòng)作，一年來，我站在經(jīng)營(yíng)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家有關(guān)成品油經(jīng)營(yíng)政策及相關(guān)管理規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，有序競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范操作較好，在質(zhì)量、計(jì)量、消防、安全、環(huán)保等方面都沒有違法、違規(guī)情況安全有序的正常開展銷售工作，修訂并完善了加油站應(yīng)急預(yù)案，對(duì)所有預(yù)案都進(jìn)行了演練，使全站員工對(duì)火災(zāi)預(yù)防，撲救有了深入的認(rèn)識(shí)，并能完成對(duì)初期火災(zāi)的撲救。
今年通過對(duì)員工思想素質(zhì)的各方面培訓(xùn)，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，加油服務(wù)工作得到了全面提升，員工能做到手勤，腿勤，腦勤，規(guī)范的服務(wù)程序，贏得了顧客的好評(píng)，一年來沒得顧客的投訴發(fā)生。不但鞏固了老用戶，還新增了一大批新用戶，因而銷售得到大幅提升，全年加油站銷售成品油2292.409噸，其中汽油649.988噸，柴油銷售1642.421噸，取得了近幾年來銷量的最好成績(jī)，使銷量上了一個(gè)新的臺(tái)階。
1、開闊市場(chǎng)的力度不夠。
2、精細(xì)化管理工作做地不夠好，各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4、設(shè)施，設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作不到位。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確，完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施，設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施，設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
以上為我站本次的自檢自查報(bào)告，有不到之處還望貴局給予指出，我站會(huì)一一改正。
工作人員自查報(bào)告篇九
自查報(bào)告中的文字表述要實(shí)事求是，既要肯定成績(jī)，又不能虛報(bào)浮夸，凡是用數(shù)據(jù)來說明的事項(xiàng)，數(shù)據(jù)必須真實(shí)準(zhǔn)確。以下是職場(chǎng)本站小編整理的食堂工作人員自查報(bào)告范文，歡迎閱讀！
長(zhǎng)期以來，我校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則，抓平時(shí)、重細(xì)節(jié)，為“辦人民滿意學(xué)校”發(fā)揮重要作用。為學(xué)校管理進(jìn)一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平，保障師生員工身體健康，我校根據(jù)湖北省教育廳《關(guān)于九年義務(wù)教育中小學(xué)食堂財(cái)務(wù)管理意見》、十堰市教育局《關(guān)于學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理意見》等文件精神及《食品衛(wèi)生法》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法規(guī)條例。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密布署。
每學(xué)期初，學(xué)校都會(huì)專門召開食堂工作會(huì)議，明確職責(zé)和具體分工，成立以校長(zhǎng)為首、學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌各項(xiàng)工作，針對(duì)各項(xiàng)具體工作制定計(jì)劃、明確責(zé)任，讓食堂全面工作制度化、規(guī)范化后勤處負(fù)責(zé)具體落實(shí)，從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購(gòu)、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)，進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實(shí)并定期召開食堂工作專門會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)文件，研究各階段，落實(shí)措施，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天輪流到學(xué)生餐廳巡視，以便隨時(shí)解決問題，及時(shí)給予指導(dǎo)立即進(jìn)行改進(jìn)。
二、確保衛(wèi)生，有效監(jiān)督。
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作重中之重，為確保無一例食物中毒發(fā)生，主要采取了以下措施：
2.采購(gòu)做好驗(yàn)收工作。
加工作到燒熟，煮透做好食品，留樣工作，嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān)。
3.每次用餐后所有餐具、用具都高溫蒸汽消毒，健康衛(wèi)生。
三、
保證伙食，以人為本。
為維護(hù)師生合法利益和身心健康，我校堅(jiān)持“公益性”原則，按照“非營(yíng)利性”要求進(jìn)行食堂成本單獨(dú)核算，以保證食堂日常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)費(fèi)收支平衡為目標(biāo)，合理確定供餐價(jià)格。
四、師生共建文明食堂。
五、規(guī)范支出，完善機(jī)制。
我校食堂實(shí)行包餐制供應(yīng)，向?qū)W生收取伙食費(fèi)嚴(yán)格按上級(jí)規(guī)定實(shí)行學(xué)期初預(yù)收、月末結(jié)轉(zhuǎn)，確認(rèn)伙食收入、期末結(jié)算方法，多退少補(bǔ)，每月末食堂以當(dāng)月供應(yīng)就餐次數(shù)、就餐人數(shù)、伙食標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，在預(yù)收款中結(jié)轉(zhuǎn)確認(rèn)當(dāng)月伙食收入預(yù)收伙食費(fèi)時(shí)，我校向?qū)W生和家長(zhǎng)公布伙食費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃就餐次數(shù)；學(xué)期末以學(xué)生實(shí)際就餐次數(shù)和學(xué)期初就餐次數(shù)差額為依據(jù)，向?qū)W生結(jié)算伙食費(fèi)，我校定期將結(jié)算訂單在公示欄向?qū)W生和家長(zhǎng)公布，在食堂就餐學(xué)生按月收取據(jù)實(shí)結(jié)算。
規(guī)范使用食堂結(jié)余款，只用于改善學(xué)生伙食和食堂設(shè)施設(shè)備，而非用于學(xué)校發(fā)放教職工福利或以其它方式轉(zhuǎn)由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)支出。
六、存在問題亟待改進(jìn)。
因經(jīng)費(fèi)不足師，生用餐環(huán)境有待改進(jìn)。
時(shí)間過得真快，茫茫碌碌中以近年底，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的工具是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作匯報(bào)如下：
第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)。
食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。
首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。
其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。經(jīng)由過程學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。
先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使人人身心疲憊，沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等，一切進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改變，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月，接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會(huì)餐等，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本下降，購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖，有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的一切拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限，對(duì)食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個(gè)月就虧損了505。86元，第二個(gè)月又虧損了76。25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
一、基本情況：
xx職工食堂、招待所兩個(gè)單位共有干部員工xx人，擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項(xiàng)工作任務(wù)。在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下，我們緊密圍繞沙運(yùn)司的整體工作大局，精心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)工作。截至目前，職工食堂、招待所收入xxx元，固定成本xxx元，變動(dòng)成本xxx元，利潤(rùn)為xxx元。
二、今年以來的主要工作情況：
xx職工食堂、招待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在xx，擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對(duì)沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項(xiàng)工作。作為沙運(yùn)司的一個(gè)“窗口”單位，這兩個(gè)單位工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到沙運(yùn)司的對(duì)外形象和廣大員工的切身利益。因此，我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、圍繞大局，提高認(rèn)識(shí)。
今年以來，沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢(shì)，必將愧對(duì)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對(duì)辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工。
因此，我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場(chǎng)所。特別是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實(shí)際，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來，職工食堂、招待所的所有工作人員，都能以沙運(yùn)司的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2、加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。
職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道，涉及大家的吃喝住等一些具體問題，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。
今年以來，我們沒有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí)，還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件，使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項(xiàng)工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對(duì)外接待任務(wù)，直接涉及到沙運(yùn)司的對(duì)外形象。因此，我們?cè)谟嘘P(guān)部門的配合下，堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來，招待所和職工食堂人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，凡有大中型接待任務(wù)，我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不分行業(yè)，不講條件，全力以赴搞好接待工作。
今年以來，食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次，但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成，受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評(píng)。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好。目前，沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)緊張而繁忙，尤其是一些長(zhǎng)期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線工作的單身干部員工，休假或者因公出差回到xx就餐和住宿，辭職信名大全作為后勤生活服務(wù)單位，能夠設(shè)身處地的為他們著想，使他們xx能夠吃的滿意，住得舒心，則是我們的工作本分。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平，招待所及時(shí)為大家換發(fā)被褥、床單，并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親，環(huán)境干凈整潔，使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng)，每頓的主食都在六個(gè)品種以上，副食也在四個(gè)以上，并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色，就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活，職工食堂還在緊張繁忙的工作之外，為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品，深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。
工作人員自查報(bào)告篇十
按照市局關(guān)于印發(fā)《內(nèi)江市藥品流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)工作方案》的通知及省藥品流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的精神和要求，我公司對(duì)照文件要求，認(rèn)真進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
1、企業(yè)“掛靠”、“走票”等出租出借證照的違法違規(guī)行為。
2、企業(yè)對(duì)購(gòu)銷方資質(zhì)審查不嚴(yán)格，進(jìn)貨來源把關(guān)不嚴(yán)，從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品、回收藥品及不按規(guī)定銷售藥品的違法違規(guī)行為。
3、企業(yè)購(gòu)銷藥品未按照規(guī)定開具稅票；《增值稅普通發(fā)票》未做到隨貨同行；稅票上未列明購(gòu)銷藥品的名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額、購(gòu)銷單位名稱、購(gòu)銷雙方的開戶行及賬號(hào)等內(nèi)容；票、賬、貨、款不一致等違法違規(guī)行為。
4、超范圍、超方式經(jīng)營(yíng)和無證經(jīng)營(yíng)的違法違規(guī)行為。
5、未通過新修訂gsp認(rèn)證、應(yīng)該停止經(jīng)營(yíng)而未停止經(jīng)營(yíng)的行為。
6、執(zhí)業(yè)藥師未在職在崗、未按要求銷售處方藥、含特殊藥品復(fù)方制劑等國(guó)家有明確管理規(guī)定的藥品。
7、藥品零售連鎖門店從零售連鎖總部以外的公司購(gòu)進(jìn)藥品，未嚴(yán)格審查資質(zhì)，未實(shí)施計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，未索取稅票，未查驗(yàn)、保存《藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或其他違反新修訂gsp的違法違規(guī)行為。
8、中藥飲片購(gòu)進(jìn)渠道不合法，銷售無包裝標(biāo)示中藥飲片等違法違規(guī)行為。
9、經(jīng)營(yíng)企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)未使用或未按新版gsp要求對(duì)藥品購(gòu)銷存各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制的行為。
工作人員自查報(bào)告篇十一
自我市開展文明執(zhí)法嚴(yán)格執(zhí)法活動(dòng)以來，在鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下，按照市委、市政府和鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃辦領(lǐng)導(dǎo)要求全體執(zhí)法人員要以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)，緊緊把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，以全面推進(jìn)依法行政工作為主線，以建設(shè)服務(wù)政府、法治政府、廉潔和高效政府，優(yōu)化本鎮(zhèn)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生為目標(biāo)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。自活動(dòng)開展以來，我的行政執(zhí)法工作取得了一定的成效。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
在領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了村鎮(zhèn)規(guī)劃和土地管理的相關(guān)法律法規(guī)政策，并通過多種渠道，開展規(guī)范法規(guī)宣傳活動(dòng)，使規(guī)范法規(guī)意識(shí)深入人心，增強(qiáng)群眾遵守規(guī)范法規(guī)的自覺性。加大督查力度，對(duì)我管轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)違法建筑的，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，力爭(zhēng)做到違章建筑早發(fā)現(xiàn)，早處理，把違章建筑制止在萌芽狀態(tài)。
在執(zhí)法過程中，我堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，親民執(zhí)法，熱情服務(wù)。把在服務(wù)中管理，在管理里中服務(wù)的執(zhí)法理念貫穿到監(jiān)察執(zhí)法始終，樹立執(zhí)法人員的良好形象，對(duì)反復(fù)宣傳教育和依法責(zé)令停工后，仍然強(qiáng)行施工的違法建設(shè)工程，堅(jiān)決予以拆除。
為使自己的執(zhí)法水平有所提高，我注重對(duì)執(zhí)法業(yè)務(wù)的政治、法律、業(yè)務(wù)素質(zhì)的再提高，通過學(xué)習(xí)提高，強(qiáng)化為人民服務(wù)、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政的意識(shí)。目前，我已經(jīng)通過學(xué)習(xí)獲得了本科文憑。并在執(zhí)法過程中，努力做到實(shí)體合法、程序合法、提高自己文明執(zhí)法的水平。
在執(zhí)法工作結(jié)束后，我經(jīng)常自我反思，對(duì)自己有效的執(zhí)法方式進(jìn)行記錄，并且努力尋求更容易讓群眾接受的方式去處理違法建設(shè)行為，為此，我曾多次向朋友、鄰居請(qǐng)教和探討，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新自己的執(zhí)法方式，避免出現(xiàn)執(zhí)法過錯(cuò)、執(zhí)法不公的行為，同時(shí)虛心接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育。
總之，自我市開展文明執(zhí)法嚴(yán)格執(zhí)法活動(dòng)以來，我自身的依法行政素質(zhì)不斷提高，但同時(shí)也存在不少不可忽視的困難和難題，如執(zhí)法不到位和案件辦理質(zhì)量不高，這些問題，都有待于我在今后的工作中認(rèn)真加以解決。下一階段，在行政執(zhí)法活動(dòng)中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政意識(shí)，結(jié)合實(shí)際，在保證文明執(zhí)法的前提下嚴(yán)格執(zhí)法，以保證執(zhí)法力度，為和諧平陌做出貢獻(xiàn)。
工作人員自查報(bào)告篇十二
根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作精神，對(duì)我校安全工作進(jìn)行了徹底檢查。具體情況如下：
一、學(xué)校成立了安全工作檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的安全工作檢查制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，采取領(lǐng)導(dǎo)包部門、包年級(jí)，班主任包班級(jí)，并與所有教職工簽定了安全包保責(zé)任書，實(shí)行責(zé)任到人，層層落實(shí)。
二、各項(xiàng)檢查情況：
（一）防火器械：
學(xué)校備有干粉滅火器五個(gè)，鐵锨十把，每班備有鐵锨、沙袋等防火器械。
（二）用電設(shè)施：
1、開學(xué)初本校管電人員利用上班前時(shí)間對(duì)全校用電設(shè)施進(jìn)行了安全檢查。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)不安全隱患，辦公室所有用電設(shè)備都能正常運(yùn)行，用電沒有超載超負(fù)荷現(xiàn)象。在檢查中還發(fā)現(xiàn)個(gè)別班日光燈不亮。
2、解決辦法：
用電設(shè)備不能用的馬上更換。
3、措施：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，警鐘常鳴，定期檢查檢修，每月檢查一次，并且每天下班后保證斷電。
（三）鍋爐房：
1、后面鍋爐房已進(jìn)行了徹底維修；
前面鍋爐房煙囪改成外煙囪。無安全隱患。
（四）圍墻：
東側(cè)圍墻高度不夠，操場(chǎng)硬化完工進(jìn)行加高。
（五）房舍情況：
我?，F(xiàn)有磚瓦結(jié)構(gòu)房舍94間，磚平房15間。具體情況：
1、xx年和xx年建筑的東西兩棟廂房共36間，這兩棟房是由一盤架子兩頭擔(dān)檁子的泥掛瓦，并且架子沒做任何防腐處理。xx年7月鎮(zhèn)上投資對(duì)這兩棟房進(jìn)行了維修，但西廂房北側(cè)四間后墻又出現(xiàn)了裂痕，為保證安全現(xiàn)已空出。
2、xx年建筑了教師辦公室、理化生實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室及圖書室33間，這棟房舍去年五一鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府出資給予維修后不存在安全隱患。
3、xx年和xx年共建筑25間瓦房，質(zhì)量比較好，無安全隱患。
4、15間磚平房暫做木工廠維修使用。所有線路都由電工進(jìn)行了重新安裝，暫時(shí)不存在不安全隱患，只是房屋年久漏雨，由木工廠廠長(zhǎng)自己維修使用，并經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)隱情立即停工。
（六）飲水室：
1、燒水人員身體健康；
2、飲水室有專人管理，用于教師學(xué)生的飲用水每天都能做到用新水；
3、屋內(nèi)離人時(shí)能做到上鎖；
4、做到了嚴(yán)格控制外人進(jìn)入飲水室打水。
（七）燃料管理：
柴草垛堆放整齊。
附：安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xxx。
副組長(zhǎng)：xx。
組員：xx。
通訊組：xxx。
搶救組：xx。
工作人員自查報(bào)告篇十三
一直以來，我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助下，注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定成績(jī)，個(gè)人也取得了一定的進(jìn)步。根據(jù)“五查五看”活動(dòng)要求，結(jié)合本人學(xué)習(xí)和工作實(shí)際，作如下剖析：
1、自身素質(zhì)能力與履行職責(zé)的要求還有差距。作為一名窗口工作人員，感覺自身能力還有一定的欠缺，很多時(shí)候工作滯留在處理繁雜的事務(wù)之中，思考問題、工作定位等方面的高度還不夠，處理復(fù)雜事件的能力還不強(qiáng)。
2、開拓創(chuàng)新精神與形勢(shì)發(fā)展的要求還有差距。在自查反思中，我認(rèn)識(shí)到了自己思想上還缺乏“闖”勁，開拓創(chuàng)新精神還不夠，大多數(shù)時(shí)候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式，視野不夠?qū)拸V，思維較為局限；在工作中還缺乏“鉆”勁，在開展工作出現(xiàn)困難的時(shí)候，多數(shù)是請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)意思處理，自己積極主動(dòng)的鉆研解決的問題太少。
3、工作作風(fēng)與求真務(wù)實(shí)的要求還有差距。一是在“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠，對(duì)自己“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的意識(shí)還不強(qiáng)，工作忙不過來的時(shí)候，只求過的去，不求過得硬；二是在“實(shí)”字的體現(xiàn)上不夠，工作抓細(xì)、抓實(shí)抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不強(qiáng)。
1、缺乏對(duì)學(xué)習(xí)和工作的深度思考。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙，任務(wù)重，沒有處理好工作和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，造成自身的理論水平與實(shí)際工作能力不能相互匹配。
2、缺乏統(tǒng)籌創(chuàng)新能力。工作上的創(chuàng)新，需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力，對(duì)信息有快速的反應(yīng)和整合能力，對(duì)問題的判斷有前瞻性，綜合性。通過認(rèn)真分析自己，感覺到自己對(duì)于分管的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉，但是對(duì)于整體工作而言，自己所理解和掌握的還很有限，并且，平時(shí)處理日常性、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙，較少有時(shí)間了解宏觀信息，做一些理性思考，特別缺乏全局性思維，要實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高。
3、無私奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)還需務(wù)實(shí)。由于在工作中經(jīng)常接觸的問題很多，很多問題依靠個(gè)人力量無法解決，經(jīng)常會(huì)有畏難情緒、急躁心理。這段時(shí)間，學(xué)習(xí)了許多先進(jìn)事跡后，感到工作的敬業(yè)精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)方面，自己還有很大的差距。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，積極參加組織的各種學(xué)習(xí)，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。
2、開拓創(chuàng)新求進(jìn)取。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在工作中注重科學(xué)工作，注重創(chuàng)新工作方法，使各項(xiàng)工作落實(shí)力度進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
3、以人為本重服務(wù)。堅(jiān)持為人民服務(wù)，以“四個(gè)尊重”的落實(shí)為方向，注重為人民服務(wù)的實(shí)效。
4、勤儉節(jié)約更自律。作為窗口工作人員，我要求自己從小做起，嚴(yán)于律己，自覺保持廉潔情操，創(chuàng)建文明窗口，樹立良好形象。
工作人員自查報(bào)告篇十四
根據(jù)市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的有關(guān)要求，為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍，提高干部政治理論素質(zhì)，塑造水利系統(tǒng)干部隊(duì)伍的良好形象。在全系統(tǒng)廣泛開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，我認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)的開展，有重大意義，很及時(shí)、很有必要，是黨委工作實(shí)際作出的科學(xué)安排，充分體現(xiàn)了黨委以人為本和求真務(wù)實(shí)的思想理念，我堅(jiān)決擁護(hù)。對(duì)照爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，我對(duì)以前的工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查，下面我把自查的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一個(gè)匯報(bào)：
一是比學(xué)習(xí)，看綜合素質(zhì);長(zhǎng)期以來，我都把學(xué)習(xí)擺在首位，做到了學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記載、有體會(huì)、有實(shí)踐。注重學(xué)習(xí)黨的重大政治理論、現(xiàn)行方針政策、本職業(yè)務(wù)知識(shí)及與提高自身能力素質(zhì)的相關(guān)知識(shí)。學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)美德、學(xué)先進(jìn)，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。既從書本學(xué)，又從實(shí)踐學(xué);既向同事學(xué)、同行學(xué)，又向老同志學(xué)，向先進(jìn)典型學(xué)。在勤奮學(xué)習(xí)中拓寬知識(shí)、升華境界。
我先后自學(xué)了。計(jì)算機(jī)操作、心理學(xué)、健康保健知識(shí)等書籍，并做到學(xué)以致用，將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。(如：向老干部宣傳黨的老干部政策。對(duì)離退休干部關(guān)心的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中的重大問題和熱點(diǎn)問題，認(rèn)真做好解疑釋惑工作，教育廣大離退休干部自覺在思想上、行動(dòng)上與黨的方針政策保持一致，不斷用最新理論成果武裝離退休老干部。寫博客，宣傳水務(wù)局的好人好事，愛心捐款、水利建設(shè)的變化等)。
二是比奉獻(xiàn)，看愛崗敬業(yè);一年來，我辛勤工作在服務(wù)老干部這個(gè)工作崗位上，做到接受任務(wù)不講價(jià)錢，完成任務(wù)不打折扣，對(duì)待工作盡全心、傾全力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。忍辱負(fù)重，微笑服務(wù)。在工作中遇到有的老同志因年齡大了或因疾病，有時(shí)看問題有偏激、甚至偏執(zhí)，易怒，發(fā)無名火。對(duì)此，始終保持良好的心態(tài)，泰然處之，從不較真，遇到委屈或誤解也不爭(zhēng)不辨(每次老干部活動(dòng)，我都精心策劃，做到盡善盡美)。堅(jiān)守崗位，以局為家。忠實(shí)履行職責(zé)。
三是比協(xié)作，看和諧共事;在工作中，堅(jiān)持以黨性原則維系團(tuán)結(jié)，用嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以工作和團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，內(nèi)誠(chéng)于心，外信于人，以平常心看待自己，以包容心對(duì)待他人，裝得下酸甜苦辣，容得下難容之事，有很強(qiáng)的組織觀念和集體榮譽(yù)觀念，尊重上級(jí)，善于和諧共事。
四是比能力，看辦事效率;在工作崗位上，我有較高的理論政策水平，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和熟練的業(yè)務(wù)技能，熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任本職工作，是本職崗位的行家里手。
五是比創(chuàng)新，看觀念轉(zhuǎn)變;工作中。深入調(diào)查研究、探索新形勢(shì)下老干部工作的新途徑，新方法。用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)老干部工作，突出以人為本，以老干部為本的'理念。以老干部為本，把老干部的利益做為我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)、不斷滿足老干部共同的需求，促進(jìn)老干部身心健康、急老干部之所需、排老干部之所憂、解老干部之所難。目前我局老干部群體結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，離休干部隨著雙高期的到來人數(shù)不斷減少，而退休干部人數(shù)增加很快，所以我要改進(jìn)服務(wù)的方式方法，拓展服務(wù)途徑和領(lǐng)域，為老干部提供親情化、細(xì)致化的服務(wù)，給予他們政治上的關(guān)心、精神上的體貼、生活上的照顧和人格上的尊重，讓他們更好地分享改革開放成果，感受和諧社會(huì)的溫暖。
六是比業(yè)績(jī)，看爭(zhēng)先進(jìn)位。在分管老干部工作以來，我分管的老干工作在全市都得到了市老干局的表彰。
1、政治理論學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠;。
2、工作主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)于新形勢(shì)下的老干部工作不能積極探索、研究，只是被動(dòng)地完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
3、開拓創(chuàng)新精神不夠。面對(duì)老干部群體結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，有待研究更科學(xué)的新辦法。
4、管理服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
知不足而奮進(jìn)是我的追求，彌差距惟自強(qiáng)是我的目標(biāo)，在今后的工作中，我要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，求實(shí)的工作作風(fēng)，積極進(jìn)取的意識(shí)，無私奉獻(xiàn)的精神，更加努力，勤奮工作，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，為水務(wù)局老干事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作人員自查報(bào)告篇十五
保密工作自查自評(píng)報(bào)告財(cái)務(wù)部根據(jù)羅密[20xx]1號(hào)文《關(guān)于在全縣開展保密專項(xiàng)督查工作的通知》要求，我鄉(xiāng)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，采取強(qiáng)力措施，嚴(yán)格對(duì)照《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位保密自查自評(píng)工作規(guī)則(試行)》內(nèi)容，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)自糾，現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下：
(一)認(rèn)真落實(shí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
人員的保密教育和管理，定期開展保密自查自評(píng)工作，及時(shí)整改存在的問題，力爭(zhēng)從源頭上堵住泄密的漏洞。對(duì)保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，我鄉(xiāng)黨委、政府都能夠給以重視和支持，保證了日常工作順利開展。
(二)建立健全各項(xiàng)保密工作規(guī)章制度。
近幾年來，針對(duì)目前保密工作面臨的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我們不斷健全完善保密制度。先后建立健全了保密工作責(zé)任制、定密管理、涉密人員管理、國(guó)家秘密載體管理、保密要害部門部位管理、信息系統(tǒng)和信息設(shè)備管理、宣傳報(bào)道和信息公開管理、涉密會(huì)議和活動(dòng)管理、涉外活動(dòng)管理、泄密事件報(bào)告和查處等各項(xiàng)保密制度。在公文保密管理上，切實(shí)履行公文的收發(fā)、傳遞、借閱、歸檔、銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)的登記、簽字手續(xù)，嚴(yán)禁公文隨處丟放。秘密文件嚴(yán)格限制知悉范圍，沒有隨意擴(kuò)散、復(fù)印。傳達(dá)秘密文件按照有關(guān)的管理規(guī)定，除公務(wù)需要外沒有擅自攜帶秘密文件外出的情況。涉及不宜公開的內(nèi)部文件都由辦公室集中用碎紙機(jī)銷毀。在計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的保密管理上，禁止在網(wǎng)上發(fā)布任何涉密信息。對(duì)網(wǎng)上公文的傳遞，做到了涉密計(jì)算機(jī)不聯(lián)網(wǎng)，涉密文件不上網(wǎng)，上網(wǎng)文件不涉密，上網(wǎng)信息有審批有登記。我們堅(jiān)持定期進(jìn)行保密檢查，重大節(jié)假日、半年都對(duì)保密工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。做到以制度管人、按程序辦事，確保保密工作順利開展。
(三)不斷加大保密工作的宣傳教育力度。
我鄉(xiāng)高度重視保密宣傳教育工作，每年對(duì)保密工作宣傳教育作出具體安排和計(jì)劃，采取會(huì)議、培訓(xùn)等方式，利用各種機(jī)會(huì)在全鄉(xiāng)干部、職工中開展經(jīng)常性的保密宣傳教育工作。及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)保密工作指示、文件和有關(guān)法規(guī)制度，了解保密工作情況和上級(jí)要求;并積極涉密人員參加保密知識(shí)技能培訓(xùn)，提升涉密人員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技能。使干部、職工增強(qiáng)了保密觀念，為做好我鄉(xiāng)的保密工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)強(qiáng)化涉密人員管理，嚴(yán)防泄密。
嚴(yán)格按照相關(guān)保密要求，準(zhǔn)確界定涉密崗位和涉密人員的涉密等級(jí)，把好入口關(guān)，每名涉密人員上崗前，都要進(jìn)行審查和培訓(xùn)，使其了解相關(guān)保密法規(guī)制度，掌握相關(guān)保密知識(shí)技能，明確涉密人員的責(zé)任，并組織簽訂保密承諾書。在工作期間，切實(shí)督促涉密人員履行保密職責(zé)，定期進(jìn)行自查并及時(shí)整改存在的問題，執(zhí)行好保密相關(guān)程序;離崗前，監(jiān)督涉密人員清退涉密載體，確定脫密期管理措施。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)和信息設(shè)備管理。
做到了不在非涉密計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)處理涉密信息;涉密計(jì)算機(jī)沒有與互聯(lián)網(wǎng)或其他公開信息網(wǎng)絡(luò)連接;不存在移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)交叉使用現(xiàn)象;與互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)連接采取身份鑒別等技術(shù)防護(hù)措施，無違規(guī)操作;沒有通過電子政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、郵箱即時(shí)通訊工具等處理、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)涉密或敏感信息的行為。每臺(tái)計(jì)算機(jī)都有專人負(fù)責(zé)，并建有計(jì)算機(jī)管理臺(tái)賬。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)和上網(wǎng)接收政務(wù)、機(jī)要信息的計(jì)算機(jī)，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人管理。涉密計(jì)算機(jī)沒有出現(xiàn)過違規(guī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)的現(xiàn)象，沒有安裝過無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備，也沒有使用過非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。每臺(tái)計(jì)算機(jī)都安裝專門的殺毒、殺木馬軟件，在互聯(lián)網(wǎng)出口處部署防火墻，并且定期進(jìn)行漏洞掃描、病毒木馬檢測(cè)。有效防范了病毒、木馬等網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保了信息和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
(六)健全涉密場(chǎng)所及保密要害部門、部位管理。
對(duì)因人事變動(dòng)，都及時(shí)調(diào)整保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了工作不斷檔，保證工作正常開展。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)檔案室、機(jī)要室、辦公室等重要保密部位的管理力度，由保密人員統(tǒng)一集中管理，任何個(gè)人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認(rèn)真做好傳閱和保存工作;對(duì)檔案室、機(jī)要室等重點(diǎn)涉密部位都配置了“三鐵”(鐵窗、鐵門、鐵柜)、“四防”(防盜、防火、防潮、防鼠)措施。
(七)強(qiáng)化宣傳報(bào)道和信息公開保密審查管理。
嚴(yán)格履行對(duì)外宣傳報(bào)道保密審查審批程序，每報(bào)道都先由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，然后報(bào)送主要領(lǐng)導(dǎo)審批。信息公開保密審查工作由鄉(xiāng)黨委副書記分管，有鄉(xiāng)黨政辦負(fù)責(zé)，由保密人員具體實(shí)施，對(duì)于需要公開的信息，都堅(jiān)持了“先審查、后公開”和“一事一審”的原則，先經(jīng)鄉(xiāng)保密領(lǐng)導(dǎo)小組審批，后報(bào)備上級(jí)保密部門審核后，方可公開。同時(shí)建立了網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期組織開展網(wǎng)站保密檢查。沒有發(fā)生公開涉及國(guó)家秘密的信息的行為。
(八)加大對(duì)違反保密法律法規(guī)行為查處力度。幾年來，我鄉(xiāng)在縣保密局、縣機(jī)要局等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，保密工作逐步規(guī)范化、制度化，沒有出現(xiàn)過涉密事故。要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，對(duì)出現(xiàn)的涉密的苗頭性問題及時(shí)糾正，防微杜漸。進(jìn)一步嚴(yán)格問責(zé)處理力度，切實(shí)傳導(dǎo)壓力，傳導(dǎo)震懾力。
(一)保密工作的教育力度需要不斷加強(qiáng)。近幾年開展保密工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)鄉(xiāng)干部、職工的保密教育，提高每一個(gè)公民的保密意識(shí)十分重要。例如利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能帶來泄密的危險(xiǎn)。針對(duì)這一情況，需要加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)人們的保密意識(shí)，提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺性，還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國(guó)家安全。
(二)做好保密工作還需要堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證。除了必要的資金、設(shè)備投入外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保密干部的素質(zhì)。目前農(nóng)村基層專(兼)職的保密工作人員的培訓(xùn)較少，加上人員變動(dòng)頻繁，所以保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
工作人員自查報(bào)告篇十六
農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)，是堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要保障;是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，造就高素質(zhì)農(nóng)村基層干部隊(duì)伍的重要內(nèi)容;是保證農(nóng)村基層干部正確行使權(quán)力，發(fā)展基層民主，保障農(nóng)民權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，做好新形勢(shì)下群眾工作，密切黨群干群關(guān)系的必然要求。
根據(jù)上級(jí)要求加強(qiáng)個(gè)人的廉政教育學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神的重要性，認(rèn)識(shí)到為民、務(wù)實(shí)、清廉的重要性，認(rèn)識(shí)到廉潔從政是新時(shí)期從嚴(yán)治黨、端正黨風(fēng)的重要前提。根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，經(jīng)過認(rèn)真反思，深刻自查，現(xiàn)將自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)情況匯報(bào)如下：
農(nóng)村基層干部應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定理想信念，牢記和踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，恪盡職守、為民奉獻(xiàn);應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗;應(yīng)當(dāng)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律，知法守法、依法辦事;應(yīng)當(dāng)正確履行職責(zé)和自覺接受監(jiān)督，清正廉潔、公道正派;應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)健康文明的社會(huì)風(fēng)尚，崇尚科學(xué)、移風(fēng)易俗。黨開展反腐敗斗爭(zhēng)、加強(qiáng)黨的建設(shè)的新鮮經(jīng)驗(yàn)，提出從嚴(yán)治黨，必須全面貫徹于黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)體現(xiàn)到對(duì)各級(jí)黨組織、廣大黨員和干部進(jìn)行教育、管理、監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。這些重要思想和基本觀點(diǎn)，體現(xiàn)了我們黨加強(qiáng)廉政建設(shè)的一貫方針，反映了黨對(duì)從嚴(yán)治黨認(rèn)識(shí)的不斷深化和理論上的豐富發(fā)展，是推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)的根本保證。
做為一名基層工作人員，我牢記肩頭的責(zé)任，在千頭萬(wàn)緒的實(shí)際工作中，時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦。始終把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來抓，從嚴(yán)要求自已，確實(shí)管住自己，管好自己的家人;對(duì)員工嚴(yán)格教育，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理;廣泛聽取群眾意見和建議，自覺接受群眾監(jiān)督。
參加工作以來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，我結(jié)合工作實(shí)際，一方面狠抓業(yè)務(wù)，開拓進(jìn)取，另一方面強(qiáng)調(diào)政治理論學(xué)習(xí)，全方位鑄造鍛煉培養(yǎng)自己。不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性。認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村基層黨員干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》，通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ)，筑牢反腐拒變防線，增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，既要從大事抓起，又要在細(xì)微之處堅(jiān)持。打鐵須得自身硬。做為一名基層干部，要求別人做到的自己首先做到，要求下屬做好的自己首先做好，一年來，日常工作中我能夠嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)黨委政府各項(xiàng)工作要求，不以善小而不為，不以惡小而為之，在廣大群眾的監(jiān)督、參與和支持下做好了相關(guān)工作，能夠?qū)φ铡兑?guī)定》中八個(gè)禁止和22個(gè)不準(zhǔn)，結(jié)合自己實(shí)際情況查找自己在工作中存在的問題，并標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。牢記兩個(gè)務(wù)必。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，時(shí)刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，正確對(duì)待地位、名利、權(quán)力，在思想上筑起反腐廉政的長(zhǎng)城，自覺執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，少琢磨組織上給了我什么，時(shí)刻想著我為黨和人民做了什么，真正做到清清白白做官，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
(二)堅(jiān)持廉潔從政，自覺接受群眾監(jiān)督。作為一名基層工作人員，我認(rèn)真遵守鄉(xiāng)機(jī)關(guān)管理制度，注意從思想源頭上下功夫，按照《規(guī)定》中八個(gè)禁止、22條不準(zhǔn)的要求，做到頭腦清醒，政治堅(jiān)定，做到清正廉潔，自重，自省，自警，自勵(lì)，以身作則，嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。一是在實(shí)際工作中，我始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，不講無原則的話，不辦無原則的事，堅(jiān)持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，勤勤懇懇地做好各項(xiàng)工作，始終堅(jiān)持公平公正原則，公平辦事，公正做人。二是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。在招待來客等方面，不搞大吃大喝和相互請(qǐng)吃，不搞鋪張浪費(fèi)。三是在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)辦事。
在今后的工作中，我一定會(huì)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，強(qiáng)化廉政自律工作，努力克服自己存在的問題和不足，以《規(guī)定》要求為準(zhǔn)繩，更加廉潔從政、克己奉公，勤政為民，更加堅(jiān)定地與各種腐敗現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，虛心聽取黨員干部和人民群眾的批評(píng)意見，自覺接受全鄉(xiāng)廣大干部和人民群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
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