每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結(jié),也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
參觀超市心得體會篇一
超市作為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分,扮演著供應生活必需品的角色。近期,我參觀了一家大型超市,并從中收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這次參觀學習,我不僅更加深入地了解了超市的運作機制,還對消費者權(quán)益保護有了更多的認識,并且認識到個人消費行為的重要性。
首先,超市的運作機制給我留下了深刻的印象。在參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)超市的布局設計十分巧妙。各類商品按照不同的區(qū)域有序排列,比如食品區(qū)、日用品區(qū)、家居區(qū)等等。這樣的布局不僅方便顧客尋找商品,也使得超市利用空間更加高效。同時,超市內(nèi)部的管理也非常嚴格。我看到每個商品上都標有清晰的價格和產(chǎn)品信息,這為顧客提供了方便。此外,超市還設有監(jiān)控攝像頭,保證了商品安全,減少了盜竊行為的發(fā)生。通過這次參觀了解,我深刻體會到了一個順暢運作,滿足消費者需求的超市需要借助科技與管理來實現(xiàn)。
其次,參觀過程中我對消費者權(quán)益保護有了更深入的認識。我注意到超市在提供商品的同時,也重視保護消費者的權(quán)益。例如,超市對于商品的質(zhì)量抽檢非常嚴格,確保所有商品達到質(zhì)量標準,并且在商品中附上了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息,讓消費者能夠了解產(chǎn)品的性能和使用期限,保證消費者的權(quán)益。此外,超市還提供了退貨和換貨的服務,以滿足不同消費者的需求。這些舉措讓我深感超市經(jīng)營者對于消費者權(quán)益的重視和保護,讓消費者能夠更加放心地購物。
最后,通過這次參觀學習,我對個人消費行為的重要性有了更深刻的理解。超市無疑是一個購物的場所,但在其中消費者的行為非常重要。我發(fā)現(xiàn)不少顧客并沒有認真對待購物環(huán)節(jié),盲目消費和浪費資源,有的甚至對商品進行隨意抓取、試吃等行為。這種行為不僅浪費了精力和時間,還對超市造成了資源浪費和經(jīng)濟損失。通過這次參觀學習,我深刻明白了個人消費行為的重要性,我們應該以合理和負責任的態(tài)度去購物,尊重他人的權(quán)益,遵守超市規(guī)則和秩序,以節(jié)約資源,保護環(huán)境為宗旨。
總結(jié)起來,參觀學習超市讓我對其運作機制有了更深入的了解,認識到了消費者權(quán)益的重要性,并且意識到個人消費行為的重要性。通過這次學習,我更加明白了超市不僅是一個購物場所,更是一個需要我們尊重和關(guān)心的社會環(huán)境。今后,我將秉持合理消費、節(jié)約資源的原則,為構(gòu)建和諧的超市購物環(huán)境出一份力量。
參觀超市心得體會篇二
黨風廉政建設和反腐-敗斗爭是關(guān)系到黨和國家生死存亡的一件大事。腐-敗,是當今社會一大難以治愈的頑癥,引起了全世界的觀注和矚目,提起腐-敗,人人深惡痛絕,同仇敵愾,研究和探索治理腐-敗產(chǎn)生的根源,從嚴治黨,是當今社會治理的難點和關(guān)注的焦點。
為進一步推進銀行業(yè)干部隊伍的作風建設和黨風廉政建設,根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排,11月10日下午,我社黨委班子成員帶隊,組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動。
此次展覽共分三個部份,圖文并茂,發(fā)人深省,其中生動的理論,詳盡的案例資料,教育了每一位參觀者,也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片,一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性,警示了干部特別是黨員領(lǐng)導干部。巡展現(xiàn)場,大家駐足觀看,細心觀察,在認真觀看巡展圖片的同時,深刻反思了案例所折射出的人生觀、價值觀以及制度建設缺失問題。銀行業(yè)作為關(guān)系國家經(jīng)濟命脈的重要行業(yè),面臨十分艱巨的反腐倡廉工作,必須有責任也有義務以黨風廉政建設為己任,積極營造廉潔自律的氛圍,切實加強制度建設,筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景,人民行高度重視,將活動做為進一步推動黨風廉政建設的有利契機,我社積極配合參加。
此次展覽,令人震撼,發(fā)人深思,參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動的警醒教育,提高了拒腐防變免疫力,對進一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長鳴、作風上嚴謹細致、生活上嚴格要求起到積極作用,促使廉潔自律的意識和各項要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動上。
為了強化活動效果和進一步觸動員工思想,我社領(lǐng)導要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實際進行勤政廉政深刻討論,同時每位參觀人員寫出觀后感或心得體會。
胡錦濤在黨的十七大報告指出:”堅決懲治和有效預防腐-敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務“。處于國家經(jīng)濟中心位置的銀行業(yè)金融機構(gòu)只有充分認識了反腐-敗斗爭的長期性、復雜性、艱巨性和緊迫性,繼續(xù)堅定不移、堅持不懈地抓好黨風建設和反腐倡廉工作,才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)艦高效運行,為保增長、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實現(xiàn)這一目標,我們應該:
1.深入學習科學發(fā)展觀,運用多種手段開展廉政教育這次展覽,使我們深刻體會到宣傳教育在反腐建設中的重要地位,特別是在我們金融部門。教育是銀行開展反腐倡廉建設的關(guān)鍵。加強對各行各級黨員干部和員工的理論、黨紀、法紀教育,增強其依法管理和自我約束的能力,是加強反腐倡廉建設和深入開展反腐-敗斗爭的重要一環(huán),也是各級干部和員工提高自身素質(zhì),增強防腐拒變的內(nèi)在要求。
2.樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強了”合規(guī)創(chuàng)造價值“、”違規(guī)引發(fā)風險"的風險理念,建立了有責擔責,盡職免責的責任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認識到違紀違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應承擔的責任和應受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀守法的意識,營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
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參觀超市心得體會篇三
近日,我有幸來到了當?shù)氐穆?lián)華超市,參觀了這家超市的經(jīng)營狀況和企業(yè)文化。通過這次參觀,我深深感受到了聯(lián)華超市的實力和品質(zhì),也對自己的消費意識有了更深的認識。
第二段:聯(lián)華超市的品質(zhì)
在參觀中,我了解到聯(lián)華超市自創(chuàng)立之初就始終堅持“誠信經(jīng)營、質(zhì)量優(yōu)先”的原則,不僅嚴格把控商品的進貨和衛(wèi)生質(zhì)量,還致力于營造舒適的購物環(huán)境和良好的服務態(tài)度。通過這些努力,聯(lián)華超市贏得了消費者的信任和口碑,成為一家具有較高信譽和品質(zhì)的超市。
第三段:聯(lián)華超市的特色
參觀中,我還發(fā)現(xiàn)聯(lián)華超市注重根據(jù)消費者需求推出創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷策略,在不同季節(jié)和節(jié)日推出適時或地域性的促銷活動,提供豐富多樣的商品和服務。這些特色使聯(lián)華超市在激烈的市場競爭中更具有競爭力和吸引力。
第四段:自己的認識
作為消費者,我也深深體會到了參觀聯(lián)華超市的價值意義。在超市中,我不僅可以買到所需的商品,也可以更好地了解本地的商貿(mào)環(huán)境和消費文化,并掌握一些消費知識和技巧。此外,作為年輕人,我也開始關(guān)注和思考如何以更加理性和負責任的方式進行消費,減少對環(huán)境和資源的損害。
第五段:總結(jié)
通過參觀聯(lián)華超市,我深深感受到了現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中消費者的地位和權(quán)力,也對聯(lián)華超市的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略有了更深的了解和認識。我將在今后的消費中更注重品質(zhì)和價值的選擇,并希望聯(lián)華超市能夠繼續(xù)為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務,成為更加成功的商業(yè)代表。
參觀超市心得體會篇四
為了提升本超市的經(jīng)營管理,更好的為消費者創(chuàng)造良好的購物壞境,我參加了本次xxx的觀摩學習,總的來說,對我的工作受益匪淺。下面我就分點總結(jié)下我的學習感想和收獲。xxx總體給人感覺很大,存包柜很多。而且商品的排列相當整齊有序,過道寬敞明顯,讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務態(tài)度很好。整個賣場里無論是理貨員還是導購員,都是耐心細心詳細的回答顧客對所有關(guān)于購物問題的咨詢。
2、先進系統(tǒng)的工作工具輔助工作。xxx的補貨工具相比之下先進很多,讓補貨變得更加的簡單和及時。
3、賣場里有各種溫馨提示及購物指南。這樣能夠讓顧客無論在那個區(qū)域都知道出入口所在,并且一目了然自己想買商品的所在區(qū)域,這樣的指示讓一些省時間的顧客提高了自己的購物效率。
4、商品的標識醒目。如貨牌價讓人一目了然,讓顧客能一一清楚的對應商品,避免產(chǎn)生看錯貨牌的誤會而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn),另外貨牌的顏色搭配也比較合理,讓人看起來特別清晰、舒適。
5、商品的陳列面整齊飽滿。陳列的單品很精細少而精,讓顧客眼前一亮,感覺清爽;
在堆頭方面,xxx的堆頭相比之下較少,但是只要有堆頭通過展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等,就能體現(xiàn)出明顯的氣勢,突出一到兩個單品,吸引顧客眼球,真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個抓不好,在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。另外,其缺貨商品在貨價上也有清晰的明確的標識并且一一對應,這可以體現(xiàn)出員工工作的及時和認真細心。
6、某些商品存在較大的價格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價格,發(fā)現(xiàn)價格還是存在一定的差異。如xx的洗發(fā)水xxx400ml的價格,我超市在48.00元的價格左右,而xxx的價格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xxx是33.4元,我超市是52.8元。這可能是跟xxx是由廠家直接供貨有關(guān),但價格對顧客購物的影響是最大,這是我們應該最重視的一點。
7、對當季商品的依賴性小。就夏天的當季商品如蚊香單品、殺蟲劑和殺蟲水劑來說,xxx一共只用了兩組貨架來陳列而我們分別用了2組、1組、1組來陳列??梢钥闯鑫覀冴牣敿旧唐返囊蕾囆暂^強。
以上就是我個人針對我超市與xxx的不同所在做出的總結(jié),學習一圈下來,我們收獲很多,但應該取其精華,去其糟粕,知道取長補短,明白自己的優(yōu)劣勢,這樣才能更好的指導我們在以后將自己的工作干的更好,為顧客營造舒適的購物環(huán)境。
參觀超市心得體會篇五
近日,我參觀了當?shù)匾患页械年惲姓褂[。在這次參觀中,我深刻感受到了超市陳列的重要性和藝術(shù)性。以下是我對這次參觀的心得體會。
首先,超市陳列給我留下了深刻的第一印象。當我走進超市,我被五顏六色的商品和細致入微的陳列方式所吸引。商品擺放得井井有條,各種產(chǎn)品被清晰地歸類和分隔。這樣的陳列方式不僅方便了消費者的選購,也使得超市的室內(nèi)環(huán)境更加整潔美觀。這種有條不紊的陳列方式不僅提高了顧客的購物體驗,也增加了超市的銷售額。
其次,超市陳列展示了廣告和促銷的巧妙運用。超市將各種促銷活動和廣告信息巧妙地融入到陳列過程中,以便更好地吸引顧客的眼球。比如,在某些貨架上,會安裝夾持廣告和促銷信息的支架,這樣消費者在選購商品的同時也能了解到更多的促銷活動和折扣信息。這種將廣告和促銷與陳列相結(jié)合的方式既能促進商品的銷售,也能提高超市的知名度。
此外,超市陳列還體現(xiàn)了品牌展示的重要性。在超市的陳列區(qū)域,許多知名品牌的產(chǎn)品排列整齊,形成了獨特的品牌集群效應。這種集群效應能夠讓消費者更加容易地選擇自己喜歡的品牌,也提高了品牌的知名度和認可程度。此外,品牌陳列還能為超市帶來更多的利潤,因為一些品牌產(chǎn)品的售價通常較高,而顧客也更愿意為知名品牌的產(chǎn)品付出更多的金錢。
最后,超市陳列展示了商品的精心包裝和標簽。在超市中,幾乎每一個商品都有獨特的包裝和標簽,以便顧客更好地了解和選擇產(chǎn)品。這些包裝和標簽不僅能夠吸引消費者的注意力,也能提供商品的詳細信息,如成分、營養(yǎng)價值和生產(chǎn)過程等。這些信息有助于消費者做出更明智的購買決策,并增加了商品的銷售量。
總之,超市陳列是一門藝術(shù),也是市場營銷的一項重要策略。通過巧妙的陳列方式、廣告和促銷的運用、品牌展示以及精心包裝和標簽的設計,超市能夠吸引更多的消費者,提高銷售額,并增強品牌的競爭力。我相信在未來,隨著超市陳列形式的不斷創(chuàng)新和完善,超市將擁有更加美好的未來。
參觀超市心得體會篇六
20xx年xx月4日超市給了我們一次去總部培訓考察學習的機會,巴楚縣超市也去了6名工作人員,我在其中。時間雖不長,但作用很大。我們開拓了眼界,振奮了精神,學到了很多好的理念和做法,感受到公司對我們的關(guān)心和期望??疾旖Y(jié)束后將個人體會總結(jié)概括為以下幾個方面:
(一)、吸引顧客。超市可以通過促銷活動達到吸引顧客的目的,例如,可以通過降低某種商品的低價格吸引顧客到超市,順便購買其他正常價格的商品,從而打開商品銷售的大門。
(二)、提升企業(yè)形象。例如,超市可以用有特色的廣告或商品展示來對特定的商品進行促銷,雖然超市促銷的只是某種類型的商品,但顧客被活動吸引到超市后,會全面地認識與感知超市的整體設計、賣區(qū)布局、清潔狀況、服務等,從而影響著消費者對整個超市形象的印象。
(三)、及時清理庫房存貨。超市經(jīng)常面臨存貨積壓的狀況,這時,可以通過促銷降價清倉清除過多的庫存,及時回籠資金,但有時也有必要策劃除降價之外的清倉促銷活動。
(四)、對抗競爭對手。在超級市場的經(jīng)營中,由于超市數(shù)目的不斷增加,競爭也日趨激烈,眾多的經(jīng)營者都加入了以促銷來爭取顧客的行列中。一項新奇、實惠、有效的促銷活動,會使消費者對該超市的商品購買愿望增強,從而打敗競爭對手。
春節(jié)促銷是全年非常重要也很活躍的一個促銷檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場,橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個促銷時機,促銷期長,消費強勁,要達到促銷理念創(chuàng)新、促銷內(nèi)容的新穎、促銷主題的創(chuàng)新和贈品資源新意,貼合購買群體的購買心理,才能保證超市物品的大賣。
(一)注重陳列效果。陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配,要在促銷活動期間將所有的陳列點表達的信息都是儲備年貨的促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
(二)規(guī)范、簡練促銷語言。在實際銷售中要通過促銷人員的促銷語言表達可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者,但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同,如果放任促銷人員"自說自話",只會曲解促銷活動,誤導消費者的品牌意識,影響企業(yè)形象,因此促銷語言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標準化、人性化,從而提高購買者的購買欲望。
銷售。
(四)簡化促銷信息,更新價格標簽。在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中,空白海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具??瞻缀笊洗黉N價與原價同時標出,(但盡量不要過多打折,盡量以買贈捆綁的形式來促銷)以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚限制條件,以避免消費者誤解。
價格標簽要醒目、簡潔,在價格隨時變動后要及時更換價簽,不能新老價簽同時使用,造成價格混亂;通過價簽樣式的豐富變化,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。
(五)做好各項應急準備。在整個春節(jié)超市促銷過程中,或許會遇到大大小小的意外,如促銷方式的變更、各個促銷環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競爭對手加大促銷力度,要隨時保持貨物的補充、隨時保持與消費者溝通并認真地管理好整個溝通的過程,才能有效保證促銷活動的順利進行及促銷效果的圓滿達成。
通過幾天的考察學習,讓我學習到在超市工作,理貨、添貨也應該遵循一定的原則,最大化的為超市創(chuàng)收。
1、最大化原則:產(chǎn)品陳列的目標是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競爭品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會購買你的產(chǎn)品。
2、垂直集中原則:垂直集中陳列可以搶奪消費者的視線,因為垂直集中陳列,符合人們的習慣視線,而且容易做出生動有效的陳列面。
3、伸手可取原則:要將產(chǎn)品放在讓消費者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費者不同的年齡身高特點,進行有效的陳列。如,兒童產(chǎn)品應放在一米以下。
4、統(tǒng)一性原則:所有陳列在貨架上的公司產(chǎn)品,標簽必須統(tǒng)一將中文商標正面朝向消費者,可達到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。
5、整潔性原則:保證所有陳列的產(chǎn)品整齊、清潔。如果你是消費者,你一定不會購買臟亂不堪的產(chǎn)品。
6、價格醒目原則:標示清楚、醒目的價格牌,是增加購買的動力之一。既可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費者買的明白,可對同類產(chǎn)品進行價格比較,還可以寫出特價和折扣數(shù)字以吸引消費者。如果消費者不了解價格,即使很想購買產(chǎn)品,也會猶豫,進而喪失一次銷售機會。
7、陳列動感原則:在滿陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個產(chǎn)品,這樣既有利于消費者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
8、先進先出原則:按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過期。專架、堆頭的貨物,至少每二個星期要翻動一次,把先出廠的產(chǎn)品放在外面。
9、堆頭規(guī)范原則:堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價買下做專項產(chǎn)品陳列的。從堆圍、價格牌、產(chǎn)品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。
作為經(jīng)營者、管理者,在超市每天的經(jīng)營、管理中,要算出,了解每天的營業(yè)收入、外購原材料費用、外購動力費用、工資及福利費、修理費、財務費用、其他制造費用、其他銷售費用、其他管理費用、營業(yè)稅金及附加、增值稅等,這樣才能準確的算出超市的銷售業(yè)績和毛利潤。
今后的工作中,我一定會學習這些優(yōu)點、取長補短。
二是提高工作標準,做到貨品科學整齊擺放,柜臺區(qū)干凈醒目;
三是提高服務意識,“微笑是最好的導購”,真正把顧客當成是上帝;
四是開拓思路創(chuàng)業(yè)績,爭取團體、單位批量采購,用所有方法爭創(chuàng)銷量。
總之,經(jīng)過這次學習考察,我對今后的目標更明確了,對今后的工作思路更清晰了,對公司和自己的前景更有信心了,今后一定會繼續(xù)努力開拓進取,爭創(chuàng)更好的成績。
出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!xx月x日上午我到人力資源部報名,xx月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道xx超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的`能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
參觀超市心得體會篇七
12月4日超市給了我們一次去總部培訓考察學習的機會,巴楚縣超市也去了6名工作人員,我在其中。時間雖不長,但作用很大。我們開拓了眼界,振奮了精神,學到了很多好的理念和做法,感受到公司對我們的關(guān)心和期望??疾旖Y(jié)束后將個人體會總結(jié)概括為以下幾個方面:
一、促銷的目的
(一)、吸引顧客。超市可以通過促銷活動達到吸引顧客的目的,例如,可以通過降低某種商品的低價格吸引顧客到超市,順便購買其他正常價格的商品,從而打開商品銷售的大門。
(二)、提升企業(yè)形象。例如,超市可以用有特色的廣告或商品展示來對特定的商品進行促銷,雖然超市促銷的只是某種類型的商品,但顧客被活動吸引到超市后,會全面地認識與感知超市的整體設計、賣區(qū)布局、清潔狀況、服務等,從而影響著消費者對整個超市形象的印象。
(三)、及時清理庫房存貨。超市經(jīng)常面臨存貨積壓的狀況,這時,可以通過促銷降價清倉清除過多的庫存,及時回籠資金,但有時也有必要策劃除降價之外的清倉促銷活動。
(四)、對抗競爭對手。在超級市場的經(jīng)營中,由于超市數(shù)目的不斷增加,競爭也日趨激烈,眾多的經(jīng)營者都加入了以促銷來爭取顧客的行列中。一項新奇、實惠、有效的促銷活動,會使消費者對該超市的商品購買愿望增強,從而打敗競爭對手。
二、春節(jié)促銷的意義
春節(jié)促銷是全年非常重要也很活躍的一個促銷檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場,橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個促銷時機,促銷期長,消費強勁,要達到促銷理念創(chuàng)新、促銷內(nèi)容的新穎、促銷主題的創(chuàng)新和贈品資源新意,貼合購買群體的購買心理,才能保證超市物品的大賣。
三、年備貨商品的陳列方式與銷售
(一)注重陳列效果。陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配,要在促銷活動期間將所有的陳列點表達的信息都是儲備年貨的促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
(二)規(guī)范、簡練促銷語言。在實際銷售中要通過促銷人員的促銷語言表達可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者,但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同,如果放任促銷人員“自說自話”,只會曲解促銷活動內(nèi)涵,誤導消費者的品牌意識,影響企業(yè)形象,因此促銷語言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標準化、人性化,從而提高購買者的購買欲望。
春節(jié)消費品由于消費周期短顧客購買率高,因此消費者在春節(jié)期間購物時,一般不會計較買多或買少,增加單次購買量成為促銷人員增加銷量的技巧??梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N售。
(四)簡化促銷信息,更新價格標簽。在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中,空白海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具??瞻缀笊洗黉N價與原價同時標出,(但盡量不要過多打折,盡量以買贈捆綁的形式來促銷)以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚限制條件,以避免消費者誤解。
價格標簽要醒目、簡潔,在價格隨時變動后要及時更換價簽,不能新老價簽同時使用,造成價格混亂;通過價簽樣式的豐富變化,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。
(五)做好各項應急準備。在整個春節(jié)超市促銷過程中,或許會遇到大大小小的意外,如促銷方式的變更、各個促銷環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競爭對手加大促銷力度,要隨時保持貨物的補充、隨時保持與消費者溝通并認真地管理好整個溝通的過程,才能有效保證促銷活動的順利進行及促銷效果的圓滿達成。
四、理貨、添貨的目的、原則與技巧
通過幾天的考察學習,讓我學習到在超市工作,理貨、添貨也應該遵循一定的原則,最大化的為超市創(chuàng)收。
1、最大化原則:產(chǎn)品陳列的目標是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競爭品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會購買你的產(chǎn)品。
2、垂直集中原則:垂直集中陳列可以搶奪消費者的視線,因為垂直集中陳列,符合人們的習慣視線,而且容易做出生動有效的陳列面。
3、伸手可取原則:要將產(chǎn)品放在讓消費者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費者不同的年齡身高特點,進行有效的陳列。如,兒童產(chǎn)品應放在一米以下。
4、統(tǒng)一性原則:所有陳列在貨架上的公司產(chǎn)品,標簽必須統(tǒng)一將中文商標正面朝向消費者,可達到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。
5、整潔性原則:保證所有陳列的產(chǎn)品整齊、清潔。如果你是消費者,你一定不會購買臟亂不堪的產(chǎn)品。
6、價格醒目原則:標示清楚、醒目的價格牌,是增加購買的動力之一。既可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費者買的明白,可對同類產(chǎn)品進行價格比較,還可以寫出特價和折扣數(shù)字以吸引消費者。如果消費者不了解價格,即使很想購買產(chǎn)品,也會猶豫,進而喪失一次銷售機會。
7、陳列動感原則:在滿陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個產(chǎn)品,這樣既有利于消費者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
8、先進先出原則:按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過期。專架、堆頭的貨物,至少每二個星期要翻動一次,把先出廠的產(chǎn)品放在外面。
9、堆頭規(guī)范原則:堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價買下做專項產(chǎn)品陳列的。從堆圍、價格牌、產(chǎn)品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。
五、如何算每天的銷售和毛利
作為經(jīng)營者、管理者,在超市每天的經(jīng)營、管理中,要算出,了解每天的營業(yè)收入、外購原材料費用、外購動力費用、工資及福利費、修理費、財務費用、其他制造費用、其他銷售費用、其他管理費用、營業(yè)稅金及附加、增值稅等,這樣才能準確的算出超市的銷售業(yè)績和毛利潤。
今后的工作中,我一定會學習這些優(yōu)點、取長補短。一是進一步提高主人翁意識,增強工作的主動性、創(chuàng)造性,把這次學習的成果應用到日常工作中去;二是提高工作標準,做到貨品科學整齊擺放,柜臺區(qū)干凈醒目;三是提高服務意識,“微笑是最好的導購”,真正把顧客當成是上帝;四是開拓思路創(chuàng)業(yè)績,爭取團體、單位批量采購,用所有方法爭創(chuàng)銷量。
總之,經(jīng)過這次學習考察,我對今后的目標更明確了,對今后的工作思路更清晰了,對公司和自己的前景更有信心了,今后一定會繼續(xù)努力開拓進取,爭創(chuàng)更好的成績。
參觀超市心得體會篇八
出于對”實踐出真知”,”適應社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道xx超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的.。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。
當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
參觀超市心得體會篇九
我最近參觀了一家超市,忍不住被其精心布置的陳列吸引。在這次參觀中,我深刻地體會到超市陳列對于促進銷售和提升購物體驗的重要性。下面我將從陳列的布局、產(chǎn)品定位、促銷手段、服務質(zhì)量和購物氛圍等方面,分享我的觀察和心得體會。
第二段:陳列布局
超市陳列的布局是引導顧客流線、展示商品的基礎(chǔ)。在參觀中我注意到,該超市合理劃分了各個區(qū)域,例如食品、家居、電子數(shù)碼等,使得不同類型的商品有了明確的展示空間,方便顧客查找。同時,各區(qū)域之間的過道寬敞通暢,使得顧客可以舒適地游覽。此外,超市還在陳列區(qū)域設置了明顯的導購標識,如指示牌和引導線,幫助顧客尋找目標商品和完成購物任務。
第三段:產(chǎn)品定位
在超市陳列中,我注意到不同商品的陳列高度、位置和分類都經(jīng)過精心的考慮。比如,高頻購買的商品常會陳列在便利顧客接觸的地方,而低頻購買的大件商品則被放置在人流量較少的部位。此外,超市還根據(jù)不同產(chǎn)品的定位,將其分成高端、中端和低端等不同檔次,讓不同消費者能夠根據(jù)自己的需求做出選擇。產(chǎn)品定位的精準有助于滿足顧客的多樣化需求,提升銷售效果。
第四段:促銷手段
超市陳列中的促銷手段也是吸引顧客的重要因素。我注意到,超市通過設置促銷活動區(qū)域、特價區(qū)和附贈品區(qū)等,吸引顧客靠近并購買商品。在這些區(qū)域,特色商品和促銷商品都有醒目的標識,并配以詳細的說明,讓顧客了解到更多的優(yōu)惠信息。此外,超市還通過展示部分商品的使用效果和場景,激發(fā)顧客購買的欲望。這些促銷手段不僅提升了超市的銷售額,也讓顧客在購物中享受到更多的實惠。
第五段:服務質(zhì)量和購物氛圍
超市陳列中的服務質(zhì)量和購物氛圍對于留住顧客和提升顧客滿意度起著至關(guān)重要的作用。在參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)該超市的員工都穿戴整齊、精神飽滿,主動幫助顧客解答疑問和提供購物建議。此外,超市還提供了便利的服務設施,如購物車、購物籃和試用區(qū)等,為顧客提供更好的購物體驗。購物環(huán)境的整潔、音樂的輕柔、燈光的舒適等細節(jié)設計也使顧客感到放松和愉悅。這種周到的服務和愉悅的氛圍,讓顧客在超市購物中享受到更多的關(guān)懷和滿意。
總結(jié):
通過這次參觀超市陳列,我深刻體會到陳列布局、產(chǎn)品定位、促銷手段、服務質(zhì)量和購物氛圍等因素對于超市銷售和顧客體驗的重要性。合理的陳列布局能夠引導顧客流線和展示商品,產(chǎn)品的定位和分類能夠滿足顧客多樣化的需求,促銷手段能夠吸引顧客購買,高質(zhì)量的服務和愉悅的購物氛圍則為顧客提供更好的購物體驗。超市借助這些因素的綜合運用,不僅實現(xiàn)了銷售的增長,也為顧客帶來了愉悅和滿意。
參觀超市心得體會篇十
自己本著“實踐出真知,實踐煉人才”的思想,參與了為期三天的實習。實習時間雖短,自己卻受益匪淺。實習雖已完畢,自己的思緒卻起先了跳動。
況后,我們跟著生鮮部的一些小師傅學了些上貨、選貨、陳設的.一些技巧,我們便起先了“現(xiàn)學現(xiàn)賣”。
又起先了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨完畢后,對已上的貨進展選擇,挑出不合格的水果,最終進展整理擺放。勞碌了一陣,我們就在貨柜間巡察。坦白說,站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿,而且替那些員工表示不滿,超市是以自選商品為主的,超市工作內(nèi)容又很瑣碎,做完一些后,在一段時間內(nèi)是空閑的,完全可以利用這些閑暇時間進展休息,這樣也有利于提高員工的工作效率,沒必要每時每刻都在貨柜旁看著。下午,組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責任說明書”,我細致閱讀了一遍,覺得內(nèi)容主次清楚,符合hrm(人力資源管理)的須要。
最終一天起先了!今日除了做好日常工作以外,我們也特別注意與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通,了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度,他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊,甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門下達銷售指標,然后各商品部以指標為中心綻開經(jīng)營,超過指標就賜予獎金,否那么,扣錢。我個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式,但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額,為企業(yè)帶來銷售業(yè)績,但是并不必須能為企業(yè)帶來最好的效益。
比方在經(jīng)濟效益方面,銷售額可能上去了,但是本錢限制未必會做好,隨著銷售不斷的增加,本錢也勢必會不斷的增加,最終高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,本錢增速過于超過銷售增速還可能導致利潤下降。企業(yè)形象方面,效勞質(zhì)量、效勞水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建立、企業(yè)形象建立,反過來還會制約企業(yè)的開展。從組長那里得知,該超市在本市最大的競爭對手來自于xx城超市,它的低價戰(zhàn)略使xx超市在商品定價、本錢限制方面很有壓力。而且,xx城超市最近正在籌備一家新的大超市,xx超市將與之進展一場全面的競爭。在談到這個問題時,組長講到并屢次強調(diào)了一個詞氣場。我揣摩了許久,這里的“氣場”和所謂也在我看來,首先,企業(yè)上下同心,斗志昂揚,形成高競爭力的企業(yè)文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰(zhàn)斗力的傳播攻勢。我想,在此時此刻的學習以及今后的工作中,自己也須要“氣場”。
短暫的實習完畢了!回想自己的三天見習生活,雖然沒有驚心動魄,卻平淡充溢。在一個平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領(lǐng)會到了那珍貴而再平凡不過的真實。
我是一個平凡人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的幻想!這就是實踐,這就是我的實踐,這就是我的實習心得。
參觀超市心得體會篇十一
近期,我有幸參觀了一家大型超市,并專門關(guān)注了糧油品類。在這次參觀中,我深切感受到了糧油行業(yè)的發(fā)展與變革,同時也對超市的商品擺放和價格進行了一定的思考和觀察。此次參觀讓我對糧油的認識更加全面,也體會到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。以下是我個人的心得體會。
首先,在超市參觀中,我看到了各種各樣的糧油品牌和種類,涵蓋了各類糧油如大米、面粉、食用油等。這讓我意識到了糧油的豐富性和多樣性。以大米為例,超市中有各個品牌、各個價位的大米,種類繁多,產(chǎn)品包裝也各不相同。這使我明白到了消費者在購買糧油產(chǎn)品時的選擇余地比較大,同時也提醒了我在購買時需要仔細辨別,選擇適合自己的產(chǎn)品。
其次,我對糧油擺放位置和產(chǎn)品標價進行了觀察。我發(fā)現(xiàn)超市對糧油的擺放位置非常合理,不同品類的產(chǎn)品在同一區(qū)域陳列,方便顧客尋覓。例如,大米和面粉一般會放在同一個貨架上,而食用油和調(diào)味品則會在另一個區(qū)域。這種擺放方式,很大程度上提高了顧客的購物便利性。另外,我也留意到了產(chǎn)品標價的清晰度和信息的豐富性。每個產(chǎn)品的價格都以醒目的方式標注,同時還附有詳細的產(chǎn)品信息,如產(chǎn)地、保質(zhì)期等。這樣的標價方式能夠讓顧客對產(chǎn)品有更充分的了解,有助于做出明智的購買決策。
接下來,我對糧油品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展進行了觀察。現(xiàn)代超市中,不僅有傳統(tǒng)的糧油產(chǎn)品,還有眾多的糧油副食品。我看到了各種各樣的方便速食飯、面和糕點等,它們既可以滿足現(xiàn)代人的快捷需求,又保持了傳統(tǒng)的口感。例如,有些方便飯類產(chǎn)品采用了真空包裝技術(shù),以保證食品的新鮮度和口感,讓消費者能夠輕松地享受到美味的家常飯菜。這種糧油產(chǎn)品的創(chuàng)新讓我意識到,糧油行業(yè)也在不斷改善和滿足消費者的需求,努力適應現(xiàn)代快節(jié)奏生活。
最后,我對糧油的安全性和營養(yǎng)性進行了思考。近年來,食品安全問題頻發(fā),給人們的健康帶來了很大的威脅。在超市中,我留意到了很多產(chǎn)品上都有食品安全認證標志,這讓人放心購買。此外,一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品還標注了營養(yǎng)成分和適用人群,有助于消費者做出更明智的選擇。通過這次參觀,我明確了糧油對于人們健康的重要性,也更加重視了食品安全問題。
總之,此次超市參觀糧油心得使我更加全面地了解了糧油行業(yè)的發(fā)展和變革。通過觀察和思考,我體會到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。同時,我也對糧油的品牌、產(chǎn)品選擇、價格標注、安全性和營養(yǎng)性等方面有了更深入的了解。通過這次參觀,我對糧油的認識得到了進一步的加深,也使我更加注重購買健康、安全和優(yōu)質(zhì)的糧油產(chǎn)品。
參觀超市心得體會篇十二
今天是我參加由xx超市舉辦的”小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:參觀第一站------利津果蔬直采基地:一下車,我們眼前立刻呈現(xiàn)出一片綠色的海洋---成片成片綠油油的蔬菜,有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等,工作人員給我們介紹說,種這些菜很不容易,農(nóng)民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新”裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識。可是,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。
但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:”以后我們堅決不能買那些”三無”食品,要買那些標有”質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品。”參觀第三站------二分廠:到這兒來,實際不是參觀的',是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!參觀第四站------勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!一天的參觀活動結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學到了很多書本上學不到的知識!希望可以幫助到您!
參觀超市心得體會篇十三
第一段:引言(150字)
在現(xiàn)代社會,超市已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而,學生們通常只局限于學校周邊的小超市,對大型超市了解甚少。為了讓學生們更好地了解超市的運作和管理,充分認識貨架陳列、促銷政策等各方面的知識,我校決定組織學生去參觀一家大型超市,并寫下心得體會。在這次超市參觀中,我不僅深入了解了超市的運營模式和商品陳列策略,而且真切地感受到了超市的便利與舒適。
第二段:貨架陳列和促銷政策(250字)
在超市參觀中,第一眼吸引我目光的是貨架陳列。超市以塑料盒子收納商品,分類明確,使得整個超市看起來干凈、整齊、規(guī)范。不同種類的商品有著不同的陳列區(qū)域,而且為了促進銷售,超市采用了促銷政策。例如,“買二送一”,“滿減活動”等等。這些促銷政策能夠提高商品的銷售量,吸引顧客的購物欲望。通過參觀,我明白了超市的貨架陳列和促銷政策對于顧客的購買行為的重要性。
第三段:商家和顧客的互動(300字)
在參觀過程中,我對超市工作人員的服務態(tài)度留下了深刻的印象。他們的微笑、禮貌和耐心為顧客提供了優(yōu)質(zhì)的服務體驗。此外,超市還通過舉辦各類活動加強了與顧客之間的互動,如抽獎、會員活動等。這些舉措不僅提高了顧客的購物滿意度,而且增加了他們對超市的忠誠度。作為顧客,我們也要學會尊重和理解超市工作人員,并通過積極的互動加強與超市的聯(lián)系。
第四段:超市的便利與舒適(300字)
通過參觀,我發(fā)現(xiàn)超市的布局設計合理,購物環(huán)境宜人,為顧客提供了很大的便利和舒適。在貨架陳列方面,超市設置了“熱銷區(qū)”、“新品區(qū)”等,使得顧客能夠迅速找到自己需要的商品。此外,超市還配備了自動掃描支付系統(tǒng),讓顧客能夠在較短的時間內(nèi)完成支付,提高購物效率。此外,超市還在室內(nèi)設置了各種設施,如提供茶水、購物中心等,提供了良好的購物體驗。這些舒適和便利的設計給顧客帶來了愉悅感和滿足感。
第五段:總結(jié)與啟示(200字)
通過這次超市參觀,我對于大型超市的運作和管理有了更深入的了解。我明白了合理的貨架陳列和巧妙的促銷政策對于超市的銷售至關(guān)重要。我也體驗到了超市的便利與舒適所帶來的愉悅感。作為顧客,我們要學習尊重和理解超市工作人員,通過積極的互動加強與超市的聯(lián)系。同時,我們也要更加注重超市的布局設計,提高購物效率。通過參觀超市,我不僅增長了見識,也獲取了對于現(xiàn)代超市運營的新認識。
(總字數(shù):1200字)
參觀超市心得體會篇十四
近年來,隨著人們生活水平的提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變,超市成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的地方。作為日常的生活必需品,糧油是超市中最重要的商品之一。近日,我有幸參觀了一家大型超市,并對糧油部門有了一些新的認識和體會。在此,我將分享我對超市糧油的心得體會。
首先,超市糧油的種類繁多,給人們提供了全方位的選擇。在我參觀的這家超市中,我驚訝地發(fā)現(xiàn),糧油貨架上擺滿了各種品牌的大米、小麥、食用油、調(diào)味品等,并且有機糧油、綠色食品等新興產(chǎn)品也應運而生。這多樣化的選擇帶給人們許多便利,他們可以根據(jù)自己的需求和偏好選擇適合自己的糧油產(chǎn)品。這種豐富的選擇不僅體現(xiàn)了超市的一大特色,也滿足了人們對美食的追求,為我們的生活增添了色彩。
其次,超市糧油的質(zhì)量經(jīng)過嚴格檢驗,保證了消費者的食品安全。作為大型商業(yè)企業(yè),超市必須遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),并接受相關(guān)監(jiān)管。糧油是人們生活中必不可少的食品,因此超市對于糧油的質(zhì)量要求尤為嚴格。我的參觀過程中,我注意到超市中的每一種糧油都附有相應的產(chǎn)地和生產(chǎn)日期,并且產(chǎn)品質(zhì)檢合格標志醒目可見。除此之外,超市還配備了專門的食品安全檢測設備,確保每一種糧油商品的食品安全指標合格。這樣的安全保障措施無疑給了消費者更多的信心,讓人們更加放心購買。
再次,超市糧油的價格合理,滿足了人們的經(jīng)濟需求。作為經(jīng)濟效益的體現(xiàn),超市糧油的售價一直備受消費者關(guān)注。從我的觀察來看,超市中的糧油商品價格大小差異較大,不同品牌、不同規(guī)格、不同種類的糧油產(chǎn)品價格存在一定的差異,以適應不同消費群體的需求。同時,超市還會定期舉行促銷活動,比如打折、買一送一等,讓消費者購買到更為實惠的糧油產(chǎn)品,滿足了不同層次的經(jīng)濟需求。
最后,超市糧油的包裝設計更加人性化,方便了消費者的選擇。在超市的糧油部門,我看到每一種商品都有精美的包裝袋或瓶子,并標明產(chǎn)品的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、相關(guān)營養(yǎng)信息等。這樣的設計使消費者在選擇時更加方便,能夠直接了解到產(chǎn)品的具體情況,快速做出購買決策。此外,超市還致力于推廣綠色環(huán)保理念,部分商品采用可降解的材料進行包裝,減少了塑料污染,更加符合環(huán)保需求。
總之,超市參觀讓我對糧油問題有了新的認識和體會,我看到了大型超市為人們的生活帶來了方便、快捷、安全的生活方式。在未來,超市仍將承擔重要的食品供應職責,為人們提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更實惠的糧油產(chǎn)品,為我們的生活增添更多便捷與快樂。
參觀超市心得體會篇十五
出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道xx超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的.上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。
當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
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