隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇一
在一年的工作之后，我們即將迎來(lái)年終總結(jié)的時(shí)刻。對(duì)于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，這是一次重要的機(jī)會(huì)，可以回顧過(guò)去一年的工作表現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也可以為新的一年制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。正因?yàn)槿绱?，年終總結(jié)對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)例行的程序，更是一次重要的自我反思和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
第二段：工作成果的回顧
在年終總結(jié)中，我們要首先回顧自己在過(guò)去一年里取得的工作成果。通過(guò)梳理項(xiàng)目完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量等方面的指標(biāo)，我們可以客觀地評(píng)估自己的工作能力和效率。此外，我們還可以借此機(jī)會(huì)將自己在工作中遇到的問(wèn)題和困難進(jìn)行總結(jié)，找出解決方法和改進(jìn)的方向。通過(guò)對(duì)工作成果的回顧和總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為自己的職業(yè)發(fā)展建立更明確的方向性。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體會(huì)
作為公司員工，我們的工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和合作。因此，在年終總結(jié)中，我們也需要對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估?；仡欉^(guò)去一年，我們要思考自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé)，以及自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)和影響。是否能夠積極主動(dòng)地協(xié)助他人，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能？同時(shí)，我們還要客觀地評(píng)估團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題和不足，如溝通不暢、協(xié)作不夠緊密等。通過(guò)總結(jié)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體會(huì)，我們可以在新的一年中提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體智慧和力量。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)的感悟
在年終總結(jié)中，我們還要反思個(gè)人成長(zhǎng)的經(jīng)歷和感悟。在過(guò)去一年里，我們經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們可以回顧自己在工作中取得的進(jìn)步和突破，思考自己所取得成長(zhǎng)的原因和條件。同時(shí)，我們還要反思自己在過(guò)去一年中的失誤和錯(cuò)誤，尋找改進(jìn)和提升的方向。通過(guò)總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)的感悟，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的潛力和局限，為新一年的成長(zhǎng)制定更具體、更有針對(duì)性的計(jì)劃。
第五段：展望未來(lái)的目標(biāo)
在年終總結(jié)的最后，我們要制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)和反思，我們已經(jīng)更好地認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，也制定了新的個(gè)人成長(zhǎng)的計(jì)劃。在新的一年里，我們渴望取得更好的工作成績(jī)，實(shí)現(xiàn)更大的職業(yè)發(fā)展。因此，我們要將年終總結(jié)轉(zhuǎn)化為新的目標(biāo)和計(jì)劃，制定具體的行動(dòng)方案，并且積極主動(dòng)地執(zhí)行。只有這樣，我們才能在職業(yè)生涯中不斷超越自我，成為更優(yōu)秀的員工。
總結(jié)：年終總結(jié)是一次重要的自我反思和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過(guò)回顧工作成果、總結(jié)團(tuán)隊(duì)協(xié)作體會(huì)、反思個(gè)人成長(zhǎng)的感悟，并制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，提升個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展。因此，讓我們?cè)谀杲K總結(jié)中充分利用這次機(jī)會(huì)，為新的一年開(kāi)啟更美好的職業(yè)生涯。
公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇二
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來(lái)幫助：
一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化。”最大限度的客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害勵(lì)。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶(hù)服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的.溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)?；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年，對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
年三月份，公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。
完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。
全年共辦理進(jìn)房1461戶(hù)，其中門(mén)面30戶(hù)，住宅1431戶(hù)。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
辦理共小區(qū)固定車(chē)位23個(gè)，收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì)元。
物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
對(duì)進(jìn)入小區(qū)的'裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。
2、針對(duì)車(chē)輛管理當(dāng)中解釋不到位，語(yǔ)言不規(guī)范，經(jīng)常被投訴，并與車(chē)主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問(wèn)題，首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn)，在對(duì)門(mén)崗的用人上進(jìn)行把關(guān)，從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng)，相對(duì)優(yōu)秀的隊(duì)員到門(mén)崗;隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。公司員工個(gè)人年終總結(jié)3時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼間我加入xx郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了，在這工作的半年里，我的感觸很大，xx年即將過(guò)去，在這年終歲末之時(shí)，回首自己半年來(lái)的工作生活，總結(jié)工作的成績(jī)及收獲，找出自己的不足之處，以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過(guò)去的半年里，在公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想，樹(shù)立“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力完成工作。
在正式加入公司初期，我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與了蘇北分公司支援蘇州的計(jì)劃，參與了蘇州移動(dòng)td四期的建設(shè)，雖說(shuō)只有短短的一個(gè)月的時(shí)間，但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性，也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)備安裝方面的知識(shí)，隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在工作中，嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教。以便積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，在閑暇之余，閱讀一些關(guān)與線路、設(shè)備方面的監(jiān)理知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在xx年的工程里，工程開(kāi)工前對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作用的材料做明確的檢驗(yàn)，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過(guò)程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。在進(jìn)行電纜拆舊的施工過(guò)程中，對(duì)照該工程點(diǎn)的施工設(shè)計(jì)文本，查看本次拆舊電纜是否與設(shè)計(jì)文本有出入，同時(shí)記錄當(dāng)日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù)，在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。另外根據(jù)業(yè)主要求，令施工單位在每個(gè)工程點(diǎn)留夠一些常用的電纜當(dāng)作堪用料，對(duì)于割接完成后，要求施工單位及時(shí)整理光電纜。施工進(jìn)度以周報(bào)的形式按時(shí)發(fā)往項(xiàng)目部。
對(duì)于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對(duì)于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。xx年即將過(guò)去，回顧這半年來(lái)的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，但是還是存在很多不足之處，對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。
xx年的工作即將展開(kāi)，我會(huì)時(shí)刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號(hào)召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇四
隨著當(dāng)今氛圍以及周?chē)h(huán)境不良因素增多，對(duì)自身全面發(fā)展產(chǎn)生了新的制約，必然要馬上采取措施。關(guān)鍵時(shí)期更是要抓進(jìn)度，抓自身建設(shè)，才能保證計(jì)劃的全面實(shí)施，針對(duì)目前情況，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、貫徹大環(huán)境氛圍，學(xué)精神、踏征程
大力弘揚(yáng)貫徹“總干”精神，要把這一精神應(yīng)用到實(shí)際的生活與工作中來(lái)。不要讓事來(lái)找自己，多實(shí)踐。自己要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到今日事，今日畢。自身如果不認(rèn)真工作，要深刻檢查，保證其效率性，要把“時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命”作為日常工作的前提。學(xué)習(xí)老一代人吃苦耐勞精神，因?yàn)樽陨聿豢赡鼙M善盡美，所以盡可能改善錯(cuò)誤，使其錯(cuò)誤下一次不再犯，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自身水平。
二、堅(jiān)定信心促發(fā)展、凝聚力量抓落實(shí)
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，自身要堅(jiān)定信心，保障有力。通過(guò)不斷工作與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的思想覺(jué)悟性，對(duì)于不良風(fēng)氣要避而遠(yuǎn)之，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，對(duì)于有能力的人，虛心求教；對(duì)于誠(chéng)心相輔相成之人，要相互學(xué)習(xí)，相互奮進(jìn)。通過(guò)建設(shè)自身增加自信心，提高了工作效率，凝聚了廣大感召力。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就是要認(rèn)真貫徹“總干精神”，做到到敢想敢干、齊心真干、苦干實(shí)干、巧干會(huì)干，干就要干成，干就要干好，真正把“總干”精神的“干”這一核心體現(xiàn)到自身工作中來(lái)。依舊每天認(rèn)真學(xué)習(xí)《資治通鑒》、《論語(yǔ)》等相關(guān)書(shū)籍并觀看《xx新聞聯(lián)播》了解實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，讓自身與政府相應(yīng)的政策進(jìn)行接軌，并找尋到機(jī)會(huì)逐步發(fā)展。
三、最后的戰(zhàn)役，決戰(zhàn)時(shí)期
1、要以今年最后一月大干三十天為主要宗旨，到下月，已到最后決戰(zhàn)時(shí)期。公司初步完成專(zhuān)賣(mài)店，電子商務(wù)，b2b網(wǎng)站建設(shè)工作，通過(guò)其對(duì)公業(yè)務(wù)的相關(guān)配合已大力整合了資源，實(shí)質(zhì)上12月底建設(shè)完成后，將具備規(guī)?；缘窒衲旮黜?xiàng)工作進(jìn)度落后的弊端。
2、越是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，將會(huì)增加行業(yè)淘汰率，通過(guò)洗牌，將產(chǎn)生鏈主，把握主動(dòng)權(quán)，爭(zhēng)取做好一個(gè)產(chǎn)品，通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。
3、完成3c類(lèi)產(chǎn)品b2b網(wǎng)站建設(shè)，做規(guī)?；娮由虅?wù)進(jìn)程，大力整合同行業(yè)資源，拉動(dòng)自身市場(chǎng)資源，有效采取了總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
4、進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)的整合，將過(guò)去浪費(fèi)的客戶(hù)資源有效利用，保證了一定的資源率。
5、對(duì)于新電子商城的市場(chǎng)提前做出預(yù)期，把握明年的形勢(shì)動(dòng)態(tài)，確保穩(wěn)定性。
四、工作不只是完成一件事情，要確立一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)基本點(diǎn)
1、對(duì)于工作的認(rèn)知性和連續(xù)性，要充分了解并學(xué)習(xí)。
2、日常工作的紀(jì)律性，選擇性要充分掌握。
3、兩個(gè)基本點(diǎn)就是要以原則性思想為指導(dǎo)，以干成干好為有效宗旨。
五、家庭事業(yè)要良好區(qū)分
1、仍舊每天多樹(shù)立良好的家庭思想氛圍，和睦的家庭是事業(yè)成功必不可少的因素之一。要把以“家和萬(wàn)事興”作為主要篇章開(kāi)場(chǎng)，建立了長(zhǎng)久的心理模式，通過(guò)感恩父母之情，了解家庭的形成，從小家到大家，愛(ài)護(hù)仍靠自己，在心底打下良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)了今后家庭美好發(fā)展的新局面。
2、對(duì)待事業(yè)，要有一絲不茍的精神，從認(rèn)真對(duì)待每一件事做起，成功的企業(yè)，前期需投入大量的精力及心血，這是必然的，別總是想著現(xiàn)在投入多少就回報(bào)多少，一切只是時(shí)間問(wèn)題。對(duì)待另一半，本著雙方互信理解的態(tài)度來(lái)交流，才能使情感更近一籌。
12月，是全面努力工作之月，自身要在勞苦奮斗精神的基礎(chǔ)上，發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì)，才能保xx年全年目標(biāo)，歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)及同志進(jìn)行指導(dǎo)，我將虛心求教，開(kāi)拓天馬及品勝輝煌燦爛的明天。
公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇五
20xxx年在緊張和忙碌中過(guò)去了一半,回首過(guò)去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
從年初的三月份，跟著團(tuán)隊(duì)來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部?；仡檟x年度我們營(yíng)業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在，但經(jīng)驗(yàn)不少;下面就根據(jù)一年來(lái)的總體情況作一簡(jiǎn)要小結(jié)和來(lái)年的重要事件計(jì)劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營(yíng)業(yè)部是技術(shù)崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置，休息日時(shí)間來(lái)公司進(jìn)行軟件的升級(jí)檢測(cè)。
在交易時(shí)間內(nèi)，保證客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)暢通，當(dāng)然中間真的遇到過(guò)片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對(duì)電源的檢測(cè)造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶(hù)的正常交易，也挽回了客戶(hù)一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下，也設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部網(wǎng)頁(yè)。至于培訓(xùn)方面，也都準(zhǔn)時(shí)參加了，包括協(xié)會(huì)組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn)，也都通過(guò)了考核。
再者，身為營(yíng)業(yè)部的一員，也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)展業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上搜集資料、上門(mén)拜訪客戶(hù)，跑到我們區(qū)的寫(xiě)字樓進(jìn)行宣傳推廣，尋找意向客戶(hù)。也試著進(jìn)行客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)這一切，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn)，改進(jìn)方法，繼續(xù)開(kāi)展客戶(hù)的搜集工作。
由于營(yíng)業(yè)部剛成立，所以xx年?duì)I業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的xx，我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個(gè)我們營(yíng)業(yè)部團(tuán)隊(duì)會(huì)積極向上，努力把我們營(yíng)業(yè)部打造成寧波知名的營(yíng)業(yè)部而努力。
公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇六
一年來(lái)，本人緊密團(tuán)結(jié)在總公司領(lǐng)導(dǎo)核心的周?chē)瑘?jiān)持商貿(mào)服務(wù)理念，深人學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)方針政策，立足本職崗位，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，積極保服務(wù)，尋發(fā)展，求突破，防風(fēng)險(xiǎn)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)方針政策和采購(gòu)管理制度，做到制度清楚，操作有據(jù)可查。在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，減少成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
在工作上不遲到、不早退，勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。注重采購(gòu)職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不貪污受賄，不吃請(qǐng)，不虛開(kāi)發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
牢固樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則，嚴(yán)格按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受其他部門(mén)監(jiān)督。針對(duì)貨幣寬松政策施行后，引起物價(jià)普遍上漲的實(shí)際，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，漲價(jià)時(shí)對(duì)部分商品進(jìn)行囤貨或者與供應(yīng)商簽訂價(jià)格穩(wěn)定合同，切實(shí)提高了采購(gòu)質(zhì)量，做到了安全采購(gòu)、陽(yáng)光采購(gòu)、廉潔采購(gòu)、科學(xué)采購(gòu)、高效采購(gòu)，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
過(guò)去一年的工作雖取得了一定成績(jī)，但還有不足之處，新的一年，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司發(fā)展的腳步。更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為我們企業(yè)服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。繼續(xù)保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，主動(dòng)接受監(jiān)督，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正，為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
公司員工年終總結(jié)報(bào)告
公司員工個(gè)人年終總結(jié)
精選公司員工年終總結(jié)匯總七篇
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【實(shí)用】公司員工工作年終總結(jié)三篇
公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇七
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的`喜悅……可以說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來(lái)幫助：
不管從事什么工作，樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化?！弊畲笙薅鹊目蛻?hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害勵(lì)。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶(hù)服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間這一年馬上就要過(guò)去了。在這一年的工作中我曾遇到很多難題，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使用自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
這一年我主要做招投標(biāo)的工作，學(xué)習(xí)了招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及招標(biāo)代理流程，讓我們熟悉招標(biāo)代理最基本的知識(shí)。對(duì)招標(biāo)代理工作的相關(guān)知識(shí)了解得差不多的時(shí)候我們也開(kāi)始跟隨同事了解開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，我便對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)該做什么都已經(jīng)知道了，慢慢的我們開(kāi)始接收招標(biāo)文件以及協(xié)助唱標(biāo)人開(kāi)啟各投標(biāo)單位的投標(biāo)文件，在評(píng)標(biāo)室里協(xié)助評(píng)標(biāo)專(zhuān)家評(píng)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)結(jié)束后整理投標(biāo)資料編寫(xiě)情況報(bào)告和專(zhuān)家簽字情況。
代理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)還是不熟練，做事不夠細(xì)心，還存在這很多的問(wèn)題，但處理問(wèn)題的過(guò)程中我們也學(xué)到很多東西，掌握了項(xiàng)目的流程及工作要點(diǎn)。而招標(biāo)代理流程中編制標(biāo)書(shū)就是一個(gè)細(xì)心的活，錯(cuò)別字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要非常注意，編制招標(biāo)文件看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是一件非常耗時(shí)耗力的事。
學(xué)習(xí)了泰安市政府采購(gòu)操作規(guī)程，從一竅不通在逐漸的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)下大部分都有了了解，在操作了幾場(chǎng)開(kāi)標(biāo)會(huì)才更加明白這個(gè)整個(gè)的過(guò)程。
1、發(fā)招標(biāo)公告：
根據(jù)項(xiàng)目具體的情況與業(yè)主商定好招標(biāo)范圍，投標(biāo)單位的資質(zhì)要求與業(yè)績(jī)要求等重要信息。把編制好的招標(biāo)公告和招標(biāo)文件報(bào)相關(guān)單位進(jìn)行審核，合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。
2、編制招標(biāo)文件/資格預(yù)審文件：
按照國(guó)家及行政主管部門(mén)范本、公司制定的范本或以往同類(lèi)版本編制，編者應(yīng)該清楚理解招標(biāo)文件中逐條內(nèi)容的含義，了解合同條款先行情況，可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動(dòng)。
人總是在生活和工作中不斷的經(jīng)歷成功與失敗，不斷地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步與發(fā)展，我們不能在原地踏步，要吸收工作中的經(jīng)驗(yàn)，更要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)用來(lái)充實(shí)自己，讓自己變得更加強(qiáng)大，以應(yīng)對(duì)將來(lái)工作中可能會(huì)出現(xiàn)的難題。在今年下半年，我將在工作中投入更大的熱情，嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真做好自己的本職工作，發(fā)揮自己最大的`能力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇九
回首20xx，我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。xx月份帶著樸實(shí)與驚奇的心情來(lái)到了xx物業(yè)，開(kāi)頭了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著生疏的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培育與同事們的關(guān)懷下我很快生疏和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過(guò)去、籌劃將來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的.工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門(mén)檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。留意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度、避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗、締造性地開(kāi)展工作，取得確定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位；
第三，向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的學(xué)問(wèn)。
其次，本著實(shí)事求是的原則、留意公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)全都、群策群力的氛圍。
第三，向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效數(shù)據(jù)。
“不及洼步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！?0xx，收獲了成功，經(jīng)受了困難，感受了啟迪；20xx我會(huì)一如既往，載著百倍的信念和努力駛向新的一年……最終預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順當(dāng)，平安幸福！
公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇十
2**3年已經(jīng)結(jié)束了，總結(jié)這一年，不僅在能力上有了提升，在思想上也成熟了很多，越來(lái)越覺(jué)得自己的責(zé)任更重了，我要承擔(dān)的也越來(lái)越多了。
在日常的工作中，無(wú)論是在工作的前期策劃上，還是在工作的標(biāo)準(zhǔn)要求上，還是在工作的過(guò)程管理上，還是在工作的后期考核驗(yàn)收上都給了我很大的啟發(fā)。策劃要放大自己的格局，放長(zhǎng)遠(yuǎn)自己的眼光，然后定好位，不能把規(guī)劃就放在自己的眼前，要有大局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)。有了策劃和定位，那么執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)要求是什么?在2**3年的工作中也給了我很大的觸動(dòng)。
一項(xiàng)工作要干好，標(biāo)準(zhǔn)不能降低，要求不能松懈，標(biāo)準(zhǔn)和要求是這項(xiàng)工作的一個(gè)準(zhǔn)繩，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)其實(shí)能讓你的工作少走很多的彎路。這種標(biāo)準(zhǔn)和要求看似是在“束縛”你的工作，但實(shí)際上卻是我們干好工作的有力保障。就像在這個(gè)社會(huì)上你想要獲得自由就要遵守法律一樣。而過(guò)程的管理就是要緊盯著你的定位，把工作“束縛”在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求中，推動(dòng)工作的前進(jìn)。一項(xiàng)工作起碼要完成了，有了結(jié)果才能說(shuō)好。再好的目標(biāo)假如你不能通過(guò)你的工作來(lái)推動(dòng)它，那么這個(gè)目標(biāo)只能稱(chēng)之為你的幻想。當(dāng)上面所有的努力你都做過(guò)之后，你的工作是完成了還是未完成?那你的工作是達(dá)到目標(biāo)了還是未達(dá)到目標(biāo)?工作不僅要完成還有有結(jié)果，不是僅僅干完了就行，還要干好了達(dá)到自己的目的。
在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做到最好，與公司的發(fā)展共同成長(zhǎng)。
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