總結(jié)是一個(gè)整理思緒和歸納結(jié)論的過程,通過總結(jié)我們可以更清楚地表達(dá)我們的觀點(diǎn)和想法。寫總結(jié)時(shí),要注意用簡練的語言表達(dá)清楚自己的觀點(diǎn)。看看以下的總結(jié)范文,或許可以給你一些啟示,幫助你更好地撰寫總結(jié)。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇一
年終考核是指每年年底對員工當(dāng)年工作的綜合評價(jià)。原則堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼歲末將至。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下,本人在孕育新生命同時(shí),不搞特殊,扎實(shí)工作,較好地履行了自己的職責(zé),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
(一)勤學(xué)苦練,做好材料撰寫工作。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),抓好理論武裝。要把握好文章的正確方向,必須理解、吃透黨的理論、方針、政策方面的知識(shí)。本人密切關(guān)注時(shí)政,不斷提高自身理論修養(yǎng)。通過參加鎮(zhèn)里組織的學(xué)習(xí)、自學(xué)等多種方式,深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的重要論述及十八屆四中、五中全會(huì)精神,特別是涉及農(nóng)村基層的相關(guān)政策解讀。
同時(shí),積極加強(qiáng)公文寫作專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。自費(fèi)購買《黨務(wù)公文寫作》、《綜合事務(wù)文書寫作》、《法定公文寫作》等圖書,時(shí)常閱覽,勤做筆記,基本上掌握了主要常用文種的寫作要領(lǐng)。
二是增進(jìn)了解,盡快熟悉環(huán)境。理論與實(shí)際相結(jié)合,才能寫出“有血有肉”的文章。只有理論的文章給人虛而不實(shí)、缺乏支撐之感。為避免這種情況,本人通過旁聽、記錄各種會(huì)議、收集原有文字資料、與周圍同事增進(jìn)交流等渠道,短時(shí)間內(nèi)對安定鎮(zhèn)基本情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科教文衛(wèi)事業(yè)發(fā)展情況有了初步的了解。
三是“拜師學(xué)藝”,做到不恥下問。時(shí)常與撰寫材料的同事就如何寫文章、如何寫好文章展開交流。對于以前接觸甚少的農(nóng)村基層語匯,主動(dòng)向同事討教,絕不留下一個(gè)疑問。
四是細(xì)心琢磨,把握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。通過多聽領(lǐng)導(dǎo)講話,細(xì)心體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格。動(dòng)筆前,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。成文后,仔細(xì)琢磨領(lǐng)導(dǎo)的修改意見,把握領(lǐng)導(dǎo)語言習(xí)慣和思路。遇到急文,決不拖拉,力爭以最快速度高質(zhì)量地完成。
一年來來,已完成包括通知、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)、報(bào)告、講話、匯報(bào)等文種在內(nèi)的文章約50余篇,累計(jì)逾13萬字。
(二)一絲不茍,做好督查工作。
今年我有幸被確定為鎮(zhèn)督查工作專員,專門負(fù)責(zé)區(qū)、鎮(zhèn)各項(xiàng)重大決策、重點(diǎn)工作的督查落實(shí)工作。一年來,本人任勞任怨,不斷拓寬督查工作領(lǐng)域,豐富督查工作內(nèi)容,改進(jìn)督查工作方法,做了大量富有成效的工作。_年,共督辦市、區(qū)兩級(jí)交辦事項(xiàng)97件,督辦區(qū)政府折子工程及實(shí)事13項(xiàng);督辦政協(xié)提案2件;督辦鎮(zhèn)黨委擴(kuò)大會(huì)議決議重點(diǎn)事項(xiàng)13項(xiàng);督辦鎮(zhèn)內(nèi)各科室責(zé)任制重點(diǎn)工作150項(xiàng)。絕大部分事項(xiàng)均得到較好落實(shí)。
一是市、區(qū)兩級(jí)交辦事項(xiàng):通過區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示或電話形式。
由區(qū)政府辦交辦黨政辦人員,其中內(nèi)容多涉及我鎮(zhèn)群眾向市、區(qū)政府值班熱線反映的急需解決的民生問題,如:群眾糾紛、違章建房舉報(bào)、基礎(chǔ)設(shè)施損壞等。接到此類督辦事項(xiàng),先由紀(jì)檢書記批給主管領(lǐng)導(dǎo),再由主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成責(zé)任科室具體辦理并將辦理結(jié)果回復(fù)當(dāng)事人。今年的97項(xiàng)交辦事項(xiàng)在督辦人員的監(jiān)督下,均已辦復(fù)。
二是區(qū)政府折子工程及實(shí)事:今年我鎮(zhèn)承辦區(qū)折子工程13項(xiàng)。其中,主辦5項(xiàng):內(nèi)容涉及違法建設(shè)管控及鎮(zhèn)四項(xiàng)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目(大禹王、多元、同心、中化)。該項(xiàng)督辦內(nèi)容由區(qū)政府督查室不定期下發(fā)督查通知單,由我按照折子內(nèi)容向相關(guān)科室詢問、了解折子進(jìn)展情況及存在問題,在上報(bào)的同時(shí),隨時(shí)督促相關(guān)科室推進(jìn)工作,確保折子按期保質(zhì)完成。今年在折子工程上,書面督辦、電話督辦、科室督辦累計(jì)36次,13項(xiàng)折子除1項(xiàng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目折子因不可抗客觀原因無法按期開工外,其余均按時(shí)完成。
通累計(jì)8次,做到了多方督辦,及時(shí)辦理,按時(shí)答復(fù),得到了政協(xié)委員非常滿意的評價(jià)。
四是鎮(zhèn)黨委擴(kuò)大會(huì)議決議重點(diǎn)事項(xiàng):今年黨委會(huì)上交辦的事關(guān)全鎮(zhèn)發(fā)展的重大事項(xiàng)13件,涉及村級(jí)公章管理、外來人口管控、環(huán)境整治、違建拆除等內(nèi)容。該項(xiàng)督辦內(nèi)容由紀(jì)委書記將具體事項(xiàng)批給責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),再由責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成相關(guān)科室辦理。本人在《督辦單》上,明確了完成時(shí)限,并在時(shí)限前對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提醒、督促,目前,13項(xiàng)重要決議均已在時(shí)限內(nèi)完成。
五是鎮(zhèn)內(nèi)各科室責(zé)任制重點(diǎn)工作:按照《_年目標(biāo)管理責(zé)任制考評與獎(jiǎng)勵(lì)辦法》中的相關(guān)規(guī)定,各科室年中的責(zé)任制條款完成后,要在完成后15日內(nèi)對應(yīng)責(zé)任之目標(biāo)完成情況做出簡要報(bào)告,通過電話督辦等方式在12月初對各科室責(zé)任制完成情況進(jìn)行了了解并進(jìn)行了登記。
(三)守口如瓶,做好保密工作。
由于本科室出現(xiàn)人事調(diào)動(dòng),我自去年11月接手了保密工作。具體負(fù)責(zé)協(xié)助保密辦公室主任進(jìn)行保密工作的全面協(xié)調(diào)與督察。
一是做好計(jì)算機(jī)保密工作。保證所有涉密信息、涉密文件不上網(wǎng),做到絕不泄密。根據(jù)《安定鎮(zhèn)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理制度》的要求,切實(shí)保護(hù)計(jì)算機(jī)信息處理的國家秘密,特別是對武裝部、610、綜治辦的涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格管理,對涉密人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)保密意識(shí),今年全年我鎮(zhèn)從未出現(xiàn)計(jì)算機(jī)泄密事故。同時(shí),根據(jù)區(qū)保密局的要求,加強(qiáng)涉密移動(dòng)介質(zhì)以及涉密人員、資料的管理,修訂了《安定鎮(zhèn)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理辦法》、《安定鎮(zhèn)人民政府涉密人員管理制度》、《大興區(qū)安定鎮(zhèn)涉密文件資料管理制度》,并按照制度抓好落實(shí)。
二是做好機(jī)要文件的保密工作。保證機(jī)要文件的傳閱不超范圍。并做好機(jī)要文件的清退工作,幾個(gè)月來,沒有出現(xiàn)過任何丟失機(jī)要文件或機(jī)要文件泄密的情況。
三是做好網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站保密工作。為進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站的安全保密工作,嚴(yán)格按照《安定鎮(zhèn)公務(wù)員郵箱管理辦法》、《安定鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《機(jī)房管理制度》加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站的安全保密工作。同時(shí)加強(qiáng)了自身保密知識(shí)的學(xué)習(xí)工作,提高網(wǎng)絡(luò)信息安全保密技術(shù)水平。
四是做好年終保密考核工作。近年來,隨著保密工作日漸重要,保密的考核工作也愈加嚴(yán)格。自接手以后,本人就開始進(jìn)行我鎮(zhèn)保密檔案的編制和完善工作。最終編制完成《安定鎮(zhèn)_年保密工作檔案》、《安定鎮(zhèn)_年保密工作檔案》共10卷111件次。在保密局及保密協(xié)作組的檢查中倍受好評。
(四)不挑不撿,做好臨時(shí)性工作。
黨政辦公室作為服務(wù)窗口,日常的臨時(shí)性工作較多。本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真對待,圓滿完成了各項(xiàng)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
一是履行包村干部職責(zé),做好換屆選舉工作。在年初順利完成支部書記換屆選舉工作的基礎(chǔ)上,全力以赴抓好所包村的第八屆村民委員會(huì)換屆選舉工作。5月至7月的選舉各階段中,充分發(fā)揮包村干部的積極作用,在幾次投票的關(guān)鍵階段,都是早上五點(diǎn)下到村里,悉心講解、化解矛盾,確保了所包村書記、主任“一肩挑”任務(wù)的順利完成。
二是發(fā)揮辦公室服務(wù)職能,做好桑葚節(jié)協(xié)助工作。今年的桑葚節(jié)由黨政辦負(fù)責(zé)后勤保障。本人服從安排,積極行動(dòng),參與了所有賓客請柬的書寫、機(jī)關(guān)人員服裝發(fā)放、宣傳品及票證管理、賓客接待等工作。
三是發(fā)揚(yáng)互相互助精神,幫辦公室同事做好相關(guān)工作。在同事請假或外出辦事時(shí),力所能及地幫助他們做好oa網(wǎng)公文收發(fā)、辦公用品領(lǐng)取等工作,盡量不耽誤各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
此外,還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,如:協(xié)助組織黨支部書記外出培訓(xùn),做好服務(wù)工作;做好鎮(zhèn)內(nèi)會(huì)議的安排、組織工作;做好群眾來訪的接待、指引工作;做好值班電話、傳真的接收工作等。
通過一年來的工作,業(yè)務(wù)方面積累了不少經(jīng)驗(yàn),主要的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)有以下兩點(diǎn):
一是工作一定要有責(zé)任心、耐心。我所做的工作專業(yè)性比較強(qiáng),科室內(nèi)的同事難以給與專業(yè)上的指導(dǎo)。我只能在具體的工作時(shí)間中耐心摸索經(jīng)驗(yàn),在沒有督促的情況下,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
二是工作一定要有創(chuàng)新、求快精神。如何在最短的時(shí)間用最簡便的方法完成工作,就需要我們自己發(fā)動(dòng)腦筋,創(chuàng)新思維,合理安排各項(xiàng)工作。
在工作中,我也逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要有以下幾點(diǎn):
一是政治理論素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。由于平時(shí)忙于業(yè)務(wù)工作,政治學(xué)習(xí)的時(shí)間較少。以后要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高政治理論素質(zhì)。
二是工作中缺乏一定的條理性。因?yàn)楣ぷ麟s而多,臨時(shí)性工作也很多,做起來的時(shí)候也顯得手忙腳亂,顧此失彼。在以后的工作中,要逐步合理安排各項(xiàng)工作的時(shí)間,有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
三是工作質(zhì)量有待提高。由于自身性格比較急躁,平時(shí)工作一味追求效率,有時(shí)難免出現(xiàn)這樣那樣的小紕漏。在今后的工作中要努力克服性格上的不足,辦事在求快的同時(shí),更要求穩(wěn),不斷提高工作質(zhì)量。
新的一年中,我將克服自身不足,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高工作水平,不斷琢磨新的方法,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要:
1.材料撰寫工作上,要繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn),力求寫出自己的風(fēng)格。
2.督查工作上,要進(jìn)一步加強(qiáng)分析、調(diào)研能力。實(shí)現(xiàn)從檢查落實(shí)、催要結(jié)果向動(dòng)態(tài)分析、研究問題、有效服務(wù)決策轉(zhuǎn)變。對重大度督查事項(xiàng)要進(jìn)行超前思考研究,爭取為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的建議。
3.保密工作上,要與其他兄弟單位加強(qiáng)交流,學(xué)習(xí)一些新的做法和經(jīng)驗(yàn),力爭將保密工作干出特色。
4.其它臨時(shí)性工作上,要做到不挑不撿、隨叫隨到??傊诩磳⒌絹淼囊荒曛?,我會(huì)揚(yáng)長避短,發(fā)憤工作,克難攻堅(jiān),力爭做出新的成績,真正做一名無愧于心、無愧于民的基層公務(wù)員,為全鎮(zhèn)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,郎溪分局路政科在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)科室的積極指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省交通運(yùn)輸工作、路政工作會(huì)議精神,以提高路政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)為根本,以迎國檢為重點(diǎn),強(qiáng)化路域環(huán)境綜合整治,主抓路產(chǎn)路權(quán)管理、依法治超,以保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)、保障暢通安全為中心,大力倡導(dǎo)“以路為先、以車為主、以人為本”管理理念,以全面規(guī)范路政行業(yè)管理為手段,以文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,結(jié)合“2016聯(lián)合治超行動(dòng)”,緊緊圍繞“加強(qiáng)路政管理,提升行業(yè)形象”這個(gè)主題加大工作力度,全面提升綜合實(shí)力為目標(biāo),堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法不動(dòng)搖,狠抓行業(yè)管理不放松,推動(dòng)路政工作向法制化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“四化”目標(biāo)邁進(jìn),較圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的路政管理工作情況總結(jié)如下:
路政科是公路部門的“窗口”,其主要業(yè)務(wù)涉及到社會(huì)各面,為維護(hù)好行業(yè)形象,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),路政科把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”作為管理目標(biāo),并采取了相關(guān)措施。一是組織路政人員定期開展“三個(gè)一”學(xué)習(xí)。通過相關(guān)法律法規(guī)、廉政制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使執(zhí)法人員的個(gè)人素質(zhì)、執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力得到逐步提高;二是結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律整頓,嚴(yán)格執(zhí)行交通行政執(zhí)法人員“執(zhí)法禁令”、“執(zhí)法忌語”以及路政人員“八查八糾”規(guī)定,逐步樹立“公平、公正、文明”的執(zhí)法隊(duì)伍形象。三是分解任務(wù),責(zé)任到人。給科室內(nèi)每個(gè)路政員都劃分了規(guī)定路段,各分管路段發(fā)生的涉路行為和違章問題都由相應(yīng)責(zé)任人處理,進(jìn)一步強(qiáng)化了路政員的責(zé)任意識(shí),同時(shí)也使每名路政員的業(yè)務(wù)能力都得到了實(shí)際鍛煉。
(一)加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理,規(guī)范內(nèi)業(yè)資料。
入的同時(shí)也抓緊軟件資料的整理工作,資料整理嚴(yán)格按照國檢要求逐條對照,建立健全圖、文、簿,路政內(nèi)業(yè)管理工作逐步走上制度化、規(guī)范化軌道。規(guī)范路政收費(fèi)票據(jù)的使用和管理,進(jìn)一步明確票據(jù)管理使用人員的崗位職責(zé),把票據(jù)的申領(lǐng)、保管、發(fā)放、填制、報(bào)表、建帳、監(jiān)督檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接起來,做到職責(zé)分明,有章可循,票據(jù)和辦公設(shè)備實(shí)行專人保管,嚴(yán)防丟失,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,杜絕出現(xiàn)截留、擠占、挪用等違法事件的發(fā)生。
(二)以迎接國檢為契機(jī),加大路域環(huán)境整治。
今年路政管理在抓好日常路政巡查工作的同時(shí),結(jié)合路域環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng),對s214線鐘橋段開展集中整治路容路貌專項(xiàng)整治活動(dòng)。對沿線的加水洗車點(diǎn)、擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放、亂設(shè)廣告牌、占道施工等現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)治理,在公路沿線下達(dá)整改通知書170份,清理違章堆放760余處,近7200平米,清理占道經(jīng)營360余處,2200余平米,拆除臨時(shí)廣告牌、店名牌160塊,沒收27塊。受理并辦結(jié)行政許可5起,辦理路損案件9起,收繳路損賠償費(fèi)78096元。使所管轄的路段基本達(dá)到路面暢通無障礙、路容路貌有一個(gè)徹底的改觀,真正達(dá)到暢、潔、美的管理目標(biāo),以全新的路容路貌迎接了全國公路大檢查。
(三)加強(qiáng)路政宣傳,引起社會(huì)關(guān)注。
宣傳工作是基礎(chǔ),為了讓群眾知道公路管理法律法規(guī),理解我們的工作,讓政府職能部門支持我們的工作,確保宣傳成效,切實(shí)營造出良好的執(zhí)法氛圍,我們利用宣傳材料進(jìn)行大力宣傳,4月份在s214線十字鎮(zhèn)及郎溪縣法制廣場采取發(fā)放傳單等形式進(jìn)行宣傳,宣傳《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《路政管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),有效提高了廣大人民群眾知法、守法、愛路、護(hù)路的自覺性,使沿線村鎮(zhèn)積極參與公路環(huán)境治理,為干線公路綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),形成了濃厚的綜合治理輿論氛圍。
治理公路超限運(yùn)輸是一項(xiàng)長期而重要的工作,郎溪分局高度重視超限車輛治理,遵照“嚴(yán)查嚴(yán)管、標(biāo)本兼治、立足源頭、長效治理”的總體要求為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)以“聯(lián)合治超行動(dòng)”為鍥機(jī),堅(jiān)持政府負(fù)責(zé)、部門配合、各方聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,扎實(shí)有序地開展了此項(xiàng)工作并取得了一定成效。截至11月底,郎溪分局共組織路政執(zhí)法人員396人次,上路治超48次,檢查車輛3910余臺(tái),查處超限車輛211臺(tái)(行政處罰9輛),卸車202臺(tái),卸貨3826余噸,有效地遏制了我縣干線公路超限運(yùn)輸行為。
從思想入手,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合首先是加強(qiáng)政治思想和作風(fēng)效能建設(shè)學(xué)習(xí),組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則,構(gòu)建和諧社會(huì)等理論知識(shí),在路政會(huì)議上開展榮辱觀教育,使執(zhí)法人員不斷提高認(rèn)識(shí),提升政治思想境界和理論水平,樹立執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)的思想。
同時(shí)結(jié)合全省路政工作管理會(huì)議的精神,加強(qiáng)制度和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),通過學(xué)習(xí),使路政人員進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法理念,為今后的執(zhí)法工作順利開展提供強(qiáng)有力的保障。以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為本,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公路法》、《路政管理規(guī)定》、《交通行政執(zhí)法五個(gè)規(guī)范》、《行政許可法》、《公路安全保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī),在掌握規(guī)范的文書制作方法的基礎(chǔ)上,還不斷探討在執(zhí)法中出現(xiàn)的問題,不斷用新的知識(shí)武裝自己的頭腦,提高自身素質(zhì)和執(zhí)法水平。
安全工作是一切工作的基礎(chǔ)和前提條件,路政科積極開展了路政管理“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了分局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案的通知,學(xué)習(xí)安全法規(guī)和知識(shí),路政人員樹立了安全防范和自我保護(hù)意識(shí),自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)定,路政人員夜間上路處理案件時(shí)必須穿著反光馬甲,路政車輛勤保養(yǎng),勤檢修,不帶病上路,機(jī)駕人員不開快車,不酒后駕駛車輛,將安全責(zé)任細(xì)化到個(gè)人,確保路政人員的人身安全和車輛安全。在開春的冰雪、雨霧天氣,路政人員堅(jiān)持上路防滑、巡查、疏導(dǎo)指揮交通。確保了過往人員車輛安全,營造良好的公路環(huán)境,為今后路政管理工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一年的工作即將結(jié)束,回顧一年來的工作,路政管理工作取得了成績,同時(shí)也有效地維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)的完整和公路的安全暢通。但與上級(jí)的要求還有一定的差距和不足,一是路政管理水平還不能完全適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的實(shí)際需要,在管理方式上還有待進(jìn)一步提高。二是新聞信息報(bào)道任務(wù)欠缺。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,為推動(dòng)公路事業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗。
20xx年下半年,我有幸邁入公務(wù)員行列,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作半年多了,現(xiàn)將我半年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個(gè)小結(jié):
政府部門,尤其是計(jì)生辦是為人民服務(wù)的窗口,政府人員是人民的公仆,意識(shí)到這點(diǎn),我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動(dòng)上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務(wù)之心,秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾,扎實(shí)地做好日常工作中的每一件事。
政府工作對我們新進(jìn)公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學(xué)校有很大不同,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng);一方面學(xué)習(xí)計(jì)劃生育培訓(xùn)資料,熟悉計(jì)劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進(jìn)同事間的感情。通過多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí),目前的工作基本能夠勝任。
我參與的工作主要有獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì),流動(dòng)人口,獎(jiǎng)扶、特扶,出納這4方面。(一)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)工作主要涉及有獨(dú)生子女父母光榮證的辦理,這是一項(xiàng)長期的工作。以及獨(dú)生子女父母辦xx證后獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)金一年發(fā)放一次,主要集中在年終,實(shí)行上卡直發(fā),這項(xiàng)工作的難點(diǎn)在于各村對信息的核對,尤其是銀行卡號(hào)存在很多的錯(cuò)誤。(二)流動(dòng)人口:流動(dòng)人口的主要工作是對于每一項(xiàng)工作,做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時(shí)候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn),做過之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報(bào)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個(gè)人的勤奮努力下,我積累了大量的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力進(jìn)一步提升;個(gè)人經(jīng)手的工作也能按時(shí)保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這半年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高,信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識(shí)不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取限度的表現(xiàn);正視缺點(diǎn),盡的努力改進(jìn)。批評指出。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室、各位同事的支持配合下,局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,以參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)為重點(diǎn),盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,盡力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將2019年工作情況總結(jié)如下。
一年來,在局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排下,辦公室工作人員積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及各類集中學(xué)習(xí)活動(dòng),平時(shí)還利用閑暇時(shí)間開展自學(xué),系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)政治觀念和大局意識(shí);緊密結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)習(xí)社保政策法規(guī),熟練掌握社保業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)教育,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,勤政服務(wù)能力進(jìn)一步提升,切實(shí)提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保全局各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是做好窗口接待工作。充分發(fā)揮辦公室的“窗口”作用強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),對前來辦文辦事,聯(lián)系工作的人員和來訪群眾,熱情接待,耐心解釋,提高群眾滿意度,樹立良好窗口形象。
二是做好公文起草收發(fā)及管理工作。辦公室工作繁忙而具體,會(huì)議文件多而急,我們始終樹立服務(wù)社保工作的大局意識(shí),認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作。規(guī)范公文辦理流程,加強(qiáng)文件的跟蹤管理,及時(shí)落實(shí)文件規(guī)定的辦理事項(xiàng),2019年共印發(fā)各類文件112件,按要求起草各類計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等材料100多份,安全運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文1000多件,做到了不延誤、不遺失。根據(jù)全局安排組織召開各種工作、學(xué)習(xí)會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成各類報(bào)表計(jì)劃總結(jié)的填寫和按時(shí)上報(bào)工作,努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作。
三是做好檔案收集和存檔工作。加強(qiáng)檔案的收集管理,一方面在平時(shí)的工作中,注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求對全年文書檔案進(jìn)行整理歸檔。另一方面對各股室本年度業(yè)務(wù)檔案的歸檔、整理及移交情況進(jìn)行督促,及時(shí)解決存在的問題,嚴(yán)格按照社保業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化、信息化、專業(yè)化要求,開展業(yè)務(wù)檔案整理、分類、立卷、歸檔工作。
四是做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作。本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財(cái)物,做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,認(rèn)真做好每一次接待工作;及時(shí)購置和發(fā)放辦公用品、衛(wèi)生用品,保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好單位假日值班工作,確保假日期間安全穩(wěn)定,全年沒有發(fā)生一例安全責(zé)任事故。在做好以上后勤工作的同時(shí),認(rèn)真完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)相關(guān)安排部署,重點(diǎn)做好省、市、縣各項(xiàng)工作檢查活動(dòng)的籌備和安排,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序,順利開展。
一年來,我們盡己所能,做了一些分內(nèi)工作,但對照部門職能要求,我們在工作上還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;二是在抓措施落實(shí)方面還缺乏力度;三是工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。
在今后的工作中,我們將在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,加大工作力度,提高工作水平,扎實(shí)做好辦公室各項(xiàng)工作。
一要確立創(chuàng)一流工作的目標(biāo)。遵照“管理嚴(yán)格、服務(wù)熱情、運(yùn)轉(zhuǎn)有序”的工作思路,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的職能,認(rèn)真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理等各項(xiàng)工作,力求把各項(xiàng)工作做的更好。
二要提高綜合協(xié)調(diào)能力和效率。針對過去工作中出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力,按照各項(xiàng)工作的特點(diǎn),周密籌劃,精打細(xì)算,科學(xué)安排,力求達(dá)到事半功倍的最佳效果。
三要加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高工作責(zé)任心和事業(yè)心,提升辦公室工作人員綜合素質(zhì),確保我們的工作既保持規(guī)范、符合程序,又有創(chuàng)新和活力,爭取更加優(yōu)異的成績。
我區(qū)20xx年底及20xx年4月共接收退伍軍人192人,其中需安置的城鎮(zhèn)義務(wù)兵129名,轉(zhuǎn)業(yè)士官30名,農(nóng)村義務(wù)兵33人。截至20xx年11月,我區(qū)接收退役士兵中有59人未安置到位,其中未安置到位的退役士兵35人,退役士官24人,20xx年以前遺留下來未安置的人員有51人。安置任務(wù)非常重。
我局繼續(xù)推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合、鼓勵(lì)自謀職業(yè)的安置辦法;繼續(xù)堅(jiān)持“國防義務(wù)均衡負(fù)擔(dān)”的原則,對實(shí)行安置就業(yè)的退役士兵采取分級(jí)負(fù)責(zé)、包干安置和重點(diǎn)安置相結(jié)合的辦法。堅(jiān)決落實(shí)國務(wù)院23號(hào)文件以及省市相關(guān)文件精神,“達(dá)到5項(xiàng)目標(biāo),做到6個(gè)100%”。
我們的具體做法是:
(1)凡父母或配偶有工作單位、且該單位有接收能力的,一律開出介紹信,辦理安置手續(xù),并督促接收單位盡快安排退役軍人上崗。
(2)凡父母或配偶沒有工作單位,或單位破產(chǎn)的,均鼓勵(lì)其辦理自謀職業(yè)。辦理自謀職業(yè)的程序?yàn)椋和艘圮娙颂顚憽蹲灾\職業(yè)申請書》,出具街道和社區(qū)證明、父母或配偶單位破產(chǎn)文件、退伍證、戶口、身份證等證件,經(jīng)紀(jì)委、財(cái)政局、民政局、審計(jì)局等部門嚴(yán)格審核,對符合條件的予以辦理自謀職業(yè),發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)償金。
(3)凡父母或配偶沒有工作單位,或單位破產(chǎn),且不愿意辦理自謀職業(yè)的,由區(qū)政府統(tǒng)一安置到戶口所在的街道、社區(qū)公益性崗位工作。區(qū)屬機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工子弟統(tǒng)一安置到火車站廣場綜合治理辦公室工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),迅速組織貫徹。區(qū)委、區(qū)政府從政治的高度,從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā),充分認(rèn)識(shí)做好城鎮(zhèn)退役士兵安置工作的重要性和緊迫性,多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究。區(qū)民政局及時(shí)向復(fù)退戰(zhàn)士問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),準(zhǔn)確把握城鎮(zhèn)退役士兵安置的各項(xiàng)政策規(guī)定和時(shí)限要求,并就本地安置工作做出具體部署,認(rèn)真執(zhí)行城鎮(zhèn)退役士兵安置政策。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,加快安置進(jìn)度。一是加強(qiáng)與退役士兵接收單位的聯(lián)系協(xié)調(diào)協(xié)調(diào),通過電話、發(fā)函、上門等方式加強(qiáng)與接收單位的聯(lián)系,加強(qiáng)交流溝通,加大安置政策的宣傳力度,爭取退役士兵盡快上崗。二是加強(qiáng)與退役士兵本人的聯(lián)系,通過電話、文字通知等形式與退役士兵聯(lián)系,有單位的限期到接收單位報(bào)到上崗,沒有工作單位的加大自謀職業(yè)工作力度,抓緊辦理自謀職業(yè)。到11月止,今年我區(qū)共開出勞動(dòng)關(guān)系介紹信79份;辦理自謀職業(yè)共47人,發(fā)放自謀職業(yè)金120、05萬元,其中士兵41人,士官6人。
由于政府機(jī)構(gòu)改革,事業(yè)單位、企業(yè)破產(chǎn)改制兼并,再加上歷史遺留未安置退役士兵較多,致使今年退伍軍人就業(yè)安置難的矛盾十分突出。具體表現(xiàn)在:
1、指令性安置落實(shí)難。由于安置任務(wù)與實(shí)際就業(yè)需求不足的矛盾,使協(xié)調(diào)、溝通成了安置部門的主要任務(wù)。因部分有接收任務(wù)的接收單位不愿接收,經(jīng)常需要反復(fù)登門做工作;部分退役士官也因配偶所在單位效益差等原因不愿意到單位報(bào)到上崗。部分接收單位既不愿接收退役士官也不愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金,或愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金,但轉(zhuǎn)業(yè)士官不愿意辦自謀職業(yè),大大增加了地方安置壓力,造成部分士官安置不到位。
2、就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變難。退伍士官一味的依賴政府安置部門安排一個(gè)好工作,仍寄希望安置到機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè),捧鐵飯碗,對到非國有企業(yè)就業(yè)感到不踏實(shí),不愿報(bào)到上班,把矛盾重新交回安置部門。
盡管退伍士兵安置工作中存在諸多困難,相關(guān)安置政策也需要與時(shí)俱進(jìn)做出一定的調(diào)整,但是,我們有信心、有決心把這項(xiàng)工作做好、做實(shí),為國防建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
“作為一名組工干部,越是疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻,越要沖鋒在前?!苯M工干部堅(jiān)決貫徹疫情就是命令,防控就是責(zé)任,用行動(dòng)踐行初心,用腳步丈量責(zé)任,堅(jiān)守在戰(zhàn)“疫”第一線,為打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)組織力量。
清晨五點(diǎn)半:他們在小區(qū)門口值守,當(dāng)好群眾生命安全的大門衛(wèi)。習(xí)近平總書記在調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)“干部重心要下移,力量要下沉,支援社區(qū)工作,構(gòu)筑起疫情防控的人民防線?!苯M工干部積極響應(yīng),第一時(shí)間奔赴各個(gè)社區(qū)報(bào)到,當(dāng)起小區(qū)門衛(wèi),對居民小區(qū)實(shí)行封閉管理,每天起早貪黑進(jìn)行輪值,對出入人員“一查核兩詢問一登記”,讓群眾真正“靜下來”。他們沒有救援服、隔離衣,只有一只簡單的口罩;他們沒有執(zhí)法證、資格證,只有一張百姓熟悉的面孔。他們用小區(qū)門衛(wèi)的新身份,充分發(fā)揮示范帶頭作用,踐行初心使命,為群眾安全保駕護(hù)航。
上午十點(diǎn)半:他們戴著口罩在部里參加考核工作會(huì)議,當(dāng)好疫情防控一線干部的考察員。注重在戰(zhàn)“疫”一線考察識(shí)別干部,召開工作部署會(huì)議,劃分跟蹤考察組,每天深入一線了解各級(jí)干部政治站位、工作擺位、靠前作戰(zhàn)、擔(dān)當(dāng)作為等情況。自此,吹響戰(zhàn)“疫”沖鋒號(hào),全面廣泛動(dòng)員,積極調(diào)兵遣將,把戰(zhàn)“疫”一線作為磨練干部的“練兵場”,考察識(shí)別干部的“試金石”,全面檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部的政治素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。
下午三點(diǎn)半:他們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的卡點(diǎn)暗訪,當(dāng)好百姓安全的守護(hù)者?!耙咔椴煌耍覀儾煌?”他們作為疫情防控暗訪組成員,深入村屯一線卡點(diǎn),對村屯卡點(diǎn)設(shè)置情況、鎮(zhèn)村干部值班值守情況、聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制建設(shè)情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查按照上級(jí)黨委的統(tǒng)一安排部署,吉林省四平市伊通滿族自治縣馬鞍山鎮(zhèn)新風(fēng)村黨支部書記陳相國帶領(lǐng)村黨支部迅速上崗,設(shè)置村屯卡點(diǎn),落實(shí)值班值守。用從嚴(yán)的監(jiān)督構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。迎戰(zhàn)疫情,組工干部甘做守護(hù)者,讓暗訪監(jiān)督嚴(yán)起來,讓銅墻鐵壁硬起來,為群眾平安貢獻(xiàn)力量。
晚上十點(diǎn):他們在電腦前奮筆疾書,當(dāng)好優(yōu)秀做法先進(jìn)事跡宣傳員。做在電腦前梳理總結(jié)一天的工作成功,把考察考核、暗訪途中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)單位好的抗“疫”做法和戰(zhàn)“疫”先鋒們的先進(jìn)事跡,總結(jié)提煉形成文字。用旗幟引領(lǐng)方向,用號(hào)角振奮精神,用事實(shí)消弭恐慌,用關(guān)懷撫慰創(chuàng)傷。以文為戈,以筆為槍,記錄黨員干部的英勇和頑強(qiáng);以紙為媒,以網(wǎng)為介,書寫守望相助、同舟共濟(jì)的感人瞬間。
這就是組工干部的戰(zhàn)“疫”一天,充實(shí)且忙碌,溫暖且不失感動(dòng)。急難險(xiǎn)重,更顯組工本色;風(fēng)雨同舟,永葆為民真情。疫情當(dāng)前,許許多多組工干部化身為“抗疫”戰(zhàn)士,同千千萬萬的“逆行者”一道,堅(jiān)守著、拼搏著、奮斗著。
2020年,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照部門要求,較好地完成了自己作為一名黨務(wù)工作者的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作各方面取得了新的成績,總結(jié)如下:
嚴(yán)于律己,勤于學(xué)習(xí),不斷提升政治思想理論水平。作為黨務(wù)工作者,我一直都保持恪盡職守,盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)十九大報(bào)告、習(xí)近平總書記中國特色社會(huì)主義系列講話及修訂后的的黨章等理論知識(shí),提高理論水平,堅(jiān)定理想信念,貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行黨組織的規(guī)定,講黨性、重品行、做表率,始終保持一名黨員的先鋒模范帶頭作用,在日常工作之外,積極參加單位各項(xiàng)相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)黨的組織工作標(biāo)準(zhǔn)化知道手冊》不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
調(diào)入農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨建辦以來,我恪盡職守配合領(lǐng)導(dǎo)抓好黨建各項(xiàng)工作落實(shí),進(jìn)一步完善基礎(chǔ)制度建設(shè)。
(一)協(xié)助完善黨組織建設(shè)。今年因機(jī)構(gòu)改革多個(gè)單位并入農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,黨員數(shù)量達(dá)到150人,根據(jù)黨組織建設(shè)的要求,我們成立了農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨委,設(shè)立了5個(gè)黨支部,并通過黨員選舉配齊相應(yīng)黨組織委員。
(二)健全黨員基本信息。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨員管理,實(shí)現(xiàn)黨員日常管理的規(guī)范化,及時(shí)更新燈塔黨建黨員基本信息管理系統(tǒng),根據(jù)黨員工作實(shí)際情況調(diào)整所在支部,全年共辦理支部件黨員轉(zhuǎn)移50余次。
(三)核實(shí)黨費(fèi)繳納基數(shù),規(guī)范黨費(fèi)收繳。根據(jù)2019年最新工資基數(shù)核算全體黨員黨費(fèi)數(shù)額,確保黨費(fèi)收繳合規(guī)、及時(shí)、足額。能夠做到按時(shí)收繳及時(shí)向上級(jí)黨組織繳納。
(四)推進(jìn)黨員學(xué)習(xí)教育常態(tài)化工作。結(jié)合上級(jí)黨組織要求,按時(shí)開展黨員活動(dòng)日工作,組織全體黨員系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了十九大報(bào)告、習(xí)近平總書記中國特色社會(huì)主義系列講話及修訂后的的黨章等,協(xié)助落實(shí)“三會(huì)一課”制度。
(五)積極發(fā)展黨員。嚴(yán)格按照黨員發(fā)展工作規(guī)定要求,細(xì)化黨員發(fā)展工作制度,全年共收到入黨申請書6份,通發(fā)展入黨積極分子2人,發(fā)展預(yù)備黨員1人,轉(zhuǎn)正黨員3人。為我單位黨員隊(duì)伍注入新的血液,增添活力。
一年來通過不斷努力取得了一定成績單仍然存在很多不足之處:
(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。政策把握不透徹,理論基礎(chǔ)不扎實(shí),專業(yè)能力和履職能力有待進(jìn)一步提高。
(二)創(chuàng)新意識(shí)不夠。應(yīng)進(jìn)一步拓寬思路,將形式多樣的教育活動(dòng)融入黨員活動(dòng)日工作,增加吸引力,提高學(xué)習(xí)效率。
(三)與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系交流少,缺乏對單位其他業(yè)務(wù)、項(xiàng)目的了解,與其他科室同事交流少。
面對越來越嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)越來越高的工作要求,我將進(jìn)一步深化“學(xué)思踐悟”,圍繞黨務(wù)工作熱點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提煉更加有效的工作方法,開拓創(chuàng)新努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、積極主動(dòng)、卓有成效地開展工作,確保新的一年我單位黨建工作繼續(xù)在全縣名列前茅。
積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)組織文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)組織有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了組織對做好教育、訓(xùn)練、執(zhí)法、學(xué)習(xí)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)組織文化的思想和思路自覺地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。社會(huì)不斷地發(fā)展,我所學(xué)的僅有知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來學(xué)習(xí)黨章等方面知識(shí),來提高自己專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項(xiàng)法律,但在實(shí)際工作中運(yùn)用還不夠。所以我選擇有針對性的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn),結(jié)合特警的實(shí)際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn),互有提高。我經(jīng)常與實(shí)力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富的同志交流工作體會(huì)。并堅(jiān)持記工作筆記,不斷工作中的成敗得失。
在任何時(shí)候能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地面積不足等不利條件,不怕苦、不怕累,節(jié)假日不休息,細(xì)摳每一個(gè)動(dòng)作,使自己達(dá)到了較高的水準(zhǔn)。通過這些工作,自己得到了鍛煉,獲得了經(jīng)驗(yàn),還與同志結(jié)下了深厚的友誼。
工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,工作中不計(jì)較份內(nèi)份外,不計(jì)較個(gè)人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”,從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
六、存在問題及下一步打算。
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長四句話為行動(dòng)指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。同時(shí)我還將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇二
公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的學(xué)問,信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。
說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參加培訓(xùn)的人員得到學(xué)問的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了許多,專業(yè)學(xué)問水平力量以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在鼓勵(lì)的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào):
一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
(1)5月22號(hào)余經(jīng)理帶我們回憶前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)學(xué)問,商務(wù)禮儀等等緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素養(yǎng)。
其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1、做好預(yù)備,2、打招呼3、了解需求4、介紹商品5、滿意顧客需求。
(2)溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
(3)大家都知道興趣就是某件事或物感到奇怪,就叫興趣!興趣?如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟fab的講解差不多,必要時(shí)也可以反其道而行!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購置的`欲望,從而最終促成銷售,到達(dá)成交率。其次就說到了如何促成顧客購置的技巧,和顧客在這款衣服遲疑不決是該怎么做,如何做。最終就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣查找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)心得。
在工作中專業(yè)學(xué)問水平和語言組織力量要加強(qiáng),要熟記,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會(huì)在銷售中使用銷售技巧,敏捷的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。
堅(jiān)持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司制造更大的利益。
非常感謝公司此次對我們供應(yīng)的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)受,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇三
突然,實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)月。我對實(shí)習(xí)生有了新的認(rèn)識(shí),曾經(jīng)陌生又渴望。對工作和生活也有了新的認(rèn)識(shí)。
所謂實(shí)習(xí)生,顧名思義,永遠(yuǎn)離不開學(xué)生的身份,是以社會(huì)實(shí)踐為基礎(chǔ)的。所以它的目的不是為了賺錢和盈利,而是為了學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)檫@樣的理解,面對親朋好友驚訝的目光和不可思議的提問,“你假期去實(shí)習(xí)嗎?為什么不休息一下呢?沒錢?!蔽夷苷业綕M意的答案。我不想浪費(fèi)我漫長的暑假。我想獲得更多的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我意識(shí)到實(shí)習(xí)生要有“初生牛犢不怕虎”的精神。實(shí)踐是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的過渡階段和必要階段。在我看來,一個(gè)成功的實(shí)習(xí)生應(yīng)該記住實(shí)習(xí)生的身份,忘記實(shí)習(xí)生的身份。之所以要牢記,如上所述,目的是為了學(xué)習(xí),這也是天職。所以一定要積極爭取機(jī)會(huì),多做,多思考。遺忘是因?yàn)橹挥邪炎约寒?dāng)成全職員工,從心態(tài)上端正態(tài)度,才能在實(shí)習(xí)中收獲更多。
剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我和班上的小學(xué)生一樣聰明內(nèi)斂。別人不叫我坐下,我就站在那里。坐的時(shí)候恭敬,不敢多動(dòng)手碰別人的東西;私下里不敢大聲說話,擾亂了“課堂紀(jì)律”。但是,你要靠自己去爭取工作和機(jī)會(huì)。在從學(xué)生到實(shí)習(xí)生,再從實(shí)習(xí)生到員工的過程中,角色轉(zhuǎn)變越快,在起跑線上就領(lǐng)先一步。第一周,我的沉默和低調(diào)給我?guī)砹艘环N悠閑無聊的實(shí)習(xí)生活。我開始覺得無聊,開始思考并找出問題的根源,那就是我沒有問自己是正式員工。
不可否認(rèn),很多人并不是單純的想實(shí)習(xí),而是想賺錢或者拿實(shí)習(xí)證。這樣的人只會(huì)局限于實(shí)習(xí)生的身份,缺乏應(yīng)有的集體意識(shí)和主人翁態(tài)度,無法主動(dòng)承擔(dān)工作。不關(guān)你的事,高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鷮?shí)習(xí)生游手好閑混日子的不良影響。前幾天,我們這個(gè)年紀(jì)的一個(gè)女生來公司。她大學(xué)畢業(yè)一年,現(xiàn)在是公司的全職員工。在如今競爭激烈的就業(yè)市場,一個(gè)只有大專畢業(yè)的女生,如何擠進(jìn)這樣一個(gè)門檻高、要求高的公司?也許很多人會(huì)有和我一樣的答案:“靠關(guān)系,走后門?!比欢?,接下來的幾天,女孩用行動(dòng)否定了我的猜測。
兩個(gè)人都是年輕人,都是剛到公司,都面臨著陌生的環(huán)境。女生比我們表現(xiàn)的更積極,更冷靜。即使和公司里的人不熟,空閑的時(shí)候也會(huì)四處看看,看看有沒有需要幫助的人,不管是辛苦還是輕活,她都會(huì)主動(dòng)去幫忙。而我們,因?yàn)榕掠绊憚e人的工作,不敢亂動(dòng),坐在一個(gè)位置等著別人叫我們的名字,給我們安排工作。有一次,一個(gè)居委會(huì)主任上來收集資料的時(shí)候認(rèn)出了她,稱贊這個(gè)女孩在居委會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)候很能干,很積極??磥碇i底已經(jīng)解開了。
作為一名實(shí)習(xí)生,既然投入了時(shí)間和精力,就應(yīng)該爭取更多的收獲。經(jīng)常聽到前輩的告誡:“把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),好好表現(xiàn)。”在實(shí)習(xí)前的會(huì)議上,老師也反復(fù)強(qiáng)調(diào)要虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,一個(gè)活生生的例子告訴我們,無論就業(yè)市場競爭多么激烈,只要我們做好充分準(zhǔn)備,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),就永遠(yuǎn)沒有藏身之處。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇四
隨著公司企業(yè)之間競爭的日趨激烈,人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)揮著重要作用,并成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。下面是本站小編整理的一些關(guān)于公司員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié),供您參考。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的。
心得體會(huì)。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。
誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
八月之初,大多剛畢業(yè)大學(xué)生正式入職滿一月了。通常,這個(gè)時(shí)候是各企業(yè)新員工入職培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,培訓(xùn)結(jié)束,許多童鞋恐怕都要寫新員工培訓(xùn)總結(jié)。世界工廠網(wǎng)小編希望以上新員工培訓(xùn)總結(jié)范文能幫你開拓思路,順利完成這個(gè)培訓(xùn)總結(jié)。
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國移動(dòng)分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。
這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠;敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。
而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)。
彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們在南山湖拓展基地的一天體驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。
在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。以前曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇五
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實(shí)施各級(jí)管理人員的基礎(chǔ)理論教育。
以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。
根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。
通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。
采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學(xué)會(huì)油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。
首先由地質(zhì)隊(duì)長根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時(shí)間,對他們進(jìn)行單兵教練。
從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。
一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí),全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的`傳播范圍。
舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí)),11人取得了登記證書。
3.加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。
在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局.
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇六
入職xxxx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競爭意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的`工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇七
20xx年4月,我來到了xx這個(gè)大家庭。在這個(gè)機(jī)構(gòu),無論是機(jī)構(gòu)文化和員工之間的氛圍,都很特別,特別是工作上大家都有一種積極向上的工作態(tài)度,不知不覺你就會(huì)被感染,在今年九月份,我們參加了機(jī)構(gòu)新員工入職為期3天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,了解到很多情況,也學(xué)到很多東西,讓我得到了進(jìn)入社工行業(yè)兩年后接受的的最寶貴的一次培訓(xùn),在這個(gè)培訓(xùn)中深受啟發(fā)從而進(jìn)一步成長。
首先,通過孫總的解讀,了解到陽光家庭這個(gè)機(jī)構(gòu)的vmv,對我而言是比較新的東西,愿景、宗旨、價(jià)值觀,每個(gè)機(jī)構(gòu)幾乎都有,卻沒有人細(xì)細(xì)解讀,只有在這里,明白這個(gè)vmv的重要性。對我們機(jī)構(gòu)的歷史背景、定位、社會(huì)影響力及服務(wù)也有了初步的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。
然后就是理論知識(shí)的重溫與鞏固,督導(dǎo)們就最常用實(shí)用的理論進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和梳理。比如公共服務(wù)部部長瞿璐給我們講了社會(huì)工作的倫理價(jià)值,說到理念我們都已經(jīng)非常熟悉,但面對實(shí)際服務(wù)對象出現(xiàn)兩難境地如何靈活準(zhǔn)確使用工作守則對我們而言是比較難的,就如同瞿部長講的那樣沒有絕對準(zhǔn)確的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量這個(gè)價(jià)值的正確性,但我們作為社工來說不能為了逃避這個(gè)問題而違背我們的工作守則。梁興利督導(dǎo)的社區(qū)“編導(dǎo)演”課程是培訓(xùn)中令我眼前一亮的東西,通過這個(gè)我才知道,原來看電視是一門如此高深強(qiáng)大的學(xué)問,才知道原來看新聞是學(xué)習(xí)策劃活動(dòng)的'重要途徑,才知道做社工服務(wù)也可以做出大片。陳璐姐的工作禮儀印象無比深刻,聽了課程才知道,原來,我做錯(cuò)了這么多,名片直接放進(jìn)口袋,先介紹領(lǐng)導(dǎo),從來不敢伸手握手,糗事一籮筐,經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺自己更適合這個(gè)社會(huì)了。夕君督導(dǎo)的培訓(xùn)課程可以說是我們開展社工服務(wù)的利器,活動(dòng)計(jì)劃書的撰寫,一直是我個(gè)人覺得比較頭疼的事情,尤其是計(jì)劃書中的背景理念部分,多數(shù)時(shí)候我們開展活動(dòng)都是因?yàn)橹笜?biāo)的要求,如果對社會(huì)工作理論沒有深入系統(tǒng)學(xué)習(xí),很難靈活運(yùn)用適合的理論支撐活動(dòng),通過這個(gè)培訓(xùn),督導(dǎo)給我們指出撰寫該部分需分三步,由三部分構(gòu)成,讓我們的思路一下清晰明朗了起來。
幾位領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)分享,是給我們新入職社工的一份寶貴的財(cái)富,很感激他們毫不吝惜的將經(jīng)驗(yàn)授于我們,指引我們前進(jìn)的方向,在她們身上看到了社工個(gè)人發(fā)展的心路歷程,也仿佛看到了未來的我們。
我們還是一顆顆幼嫩的種子,之后的路很長或許還很艱難,而且大家都在看著我們,但是我們有信心,一定會(huì)好好把握每一次難得的機(jī)遇,在深圳這片沃土上堅(jiān)強(qiáng)勇敢地成長。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇八
我是某人,南師大畢業(yè),轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已經(jīng)有三四年了,喜歡南京這個(gè)城市,因?yàn)閷λ钍煜ぃ莻€(gè)隨和樂觀的人。
不知不覺的到公司已經(jīng)有一個(gè)月了,經(jīng)過一段時(shí)間對公司的了解,已經(jīng)基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
借此機(jī)會(huì)說一下這段時(shí)間來對公司的一點(diǎn)個(gè)人感受:
初到一個(gè)新的環(huán)境,經(jīng)過對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和各位同事的幫忙,已經(jīng)慢慢的融入了這個(gè)大家庭。學(xué)習(xí)的過程中碰過釘子,也遇到過讓人無法理解的事情,經(jīng)過心態(tài)的轉(zhuǎn)變,熟悉公司的工作流程之后,對大部分事情都明白怎樣去做了,也沒有了放不開手腳的感覺。
公司的工作節(jié)奏很快,各種要求也很嚴(yán)格,這是我這段時(shí)間以來對公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會(huì)使一些員工感覺到壓力大,可是對待所有的項(xiàng)目,所有的細(xì)節(jié),僅有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好的發(fā)展下去。公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都能利用一些時(shí)間和員工交流,參加一些活動(dòng),這個(gè)我感覺很好,一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解,另一方面也能放松一下心境,舒緩一下長時(shí)間工作帶來的疲勞。
其次,對我一個(gè)月來的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、要加強(qiáng)對工作細(xì)節(jié)的把握。工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要,甚至影響到一個(gè)項(xiàng)目能否順利的完成。經(jīng)過這段時(shí)間,各位同事對我畫的圖紙校審出了很多小的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤有一些對項(xiàng)目可能沒有什么大的影響,可是都是不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的,也影響客戶對公司產(chǎn)生不好的印象,更重要的是能助長自我馬虎不認(rèn)真的態(tài)度,所以以后的時(shí)間里要盡可能的全部避免出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。
二、多加強(qiáng)同各位同事的交流。一個(gè)好的工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間的關(guān)系。關(guān)系融洽的工作環(huán)境是十分必要的。一個(gè)人的力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事的幫忙,需要團(tuán)隊(duì)的力量。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)新員工,每一個(gè)同事都是我的教師,每一個(gè)同事都有我需要學(xué)習(xí)的地方,在工作中,認(rèn)真的去領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格要求自我才能更好的學(xué)習(xí)工作技能知識(shí)。
最終,對在這個(gè)月里給與我?guī)兔Φ念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及黨委《20xx年全員培訓(xùn)》精神,全面提升員工的整體素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),我分公司從元月份開始對分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn),大力弘揚(yáng)“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要如下:
全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門召開了各線路負(fù)責(zé)人會(huì)議,制定了和具體實(shí)施計(jì)劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促線路員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。分公司共有22個(gè)小隊(duì),成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由、等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,我們認(rèn)真編寫了8篇教案,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,管理人員集中培訓(xùn)時(shí)間為25個(gè)課時(shí),員工培訓(xùn)過程共開展了20場培訓(xùn)課,共60課時(shí)的課程,共有362名員工參加,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù)的100%。
這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《基礎(chǔ)知識(shí)讀本》為主,針對不同的'崗位講授不同的內(nèi)容,各取所需。同時(shí)結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補(bǔ)充教材,對員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn),進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí),豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“小隊(duì)評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動(dòng),為營造良好的活動(dòng)氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報(bào),很好的宣傳安全生產(chǎn)意識(shí),讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中,教員還買來電教碟片,通過生動(dòng)的畫面,詳細(xì)的介紹交通法規(guī),講究職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家規(guī)范行車,減少事故和違章的發(fā)生。、路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,為更好地服務(wù)于乘客,提高員工的職業(yè)道德,繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建,“五一”節(jié)前,分公司特邀路行風(fēng)評議員、市委黨校教授來到會(huì)議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。x教授采用以身說法的形式,將他平時(shí)乘坐公交車時(shí)留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時(shí)針對分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況,他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法,讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動(dòng)交流,現(xiàn)場回答司機(jī)們的提問,收得了很好的效果。
半年的培訓(xùn)過程中,分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,6月初我們開始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時(shí)間定在6月7、8號(hào)兩天分上下午進(jìn)行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識(shí)部分和專業(yè)知識(shí)部分,理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實(shí)、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),員工在職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,在培訓(xùn)的半年中,分公司的各項(xiàng)競賽活動(dòng)也開展得有聲有色。路以小隊(duì)競賽為契機(jī),以安全生產(chǎn)為目的,每個(gè)小隊(duì)長自發(fā)地向其他小隊(duì)發(fā)起挑戰(zhàn)書和,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號(hào)”司機(jī)和還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、二名。路結(jié)合文明創(chuàng)建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標(biāo)語,固定在車廂內(nèi)醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出路校園文化共建線的這一特點(diǎn)。、等線路結(jié)合全員培訓(xùn),在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)官?,卡拉ok比賽等一系列文體活動(dòng),通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距。
2、培訓(xùn)對象的針對性不強(qiáng),內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、個(gè)別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的全員培訓(xùn)中,增強(qiáng)對創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。加強(qiáng)各個(gè)分公司在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)交流,可以實(shí)行換教制度,各個(gè)分公司的教員可以到不同的分公司任教,實(shí)現(xiàn)資源共享,限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢。全員培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司未來的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后分公司全體員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善??傮w來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功!
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇很榮幸參加了__年__區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),使我得以有如此珍貴的機(jī)會(huì)從各方面提升自己.總的來說,這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報(bào)告,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課,也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過這一輪的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì):在銷售過程中,客人常常會(huì)向售貨員提出一些物品使用常識(shí)、注意事項(xiàng)之類的.問題,售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。
回首這半年的教師培訓(xùn),真是內(nèi)容豐富,形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?!返膶n}講座,真是心生感慨,讓我受益匪淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會(huì)愛自己,要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理,同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通,用陽光般的心態(tài)積極面對學(xué)生,才能有良好的教學(xué)效果.
這十一位公司的中高層管理人員,從班組長角色認(rèn)知、現(xiàn)場質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級(jí)關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵(lì)、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6s標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內(nèi)容,進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解,使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識(shí)的同時(shí),也提高了處理班組問題的能力。
任何人想發(fā)展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對話。給我們培訓(xùn)的老師,幾乎都談到了這個(gè)問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己,博覽群書,授課時(shí)才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái),同時(shí)也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此,以后要堅(jiān)持讀書,以豐富自己的內(nèi)涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn),經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號(hào))的規(guī)定,安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育,培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且,為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討,通過促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí),豐富教育培訓(xùn)資源,使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
通過此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì)思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué),很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇十一
根據(jù)華電集團(tuán)公司和能源公司的指示精神,我分場對全體職工進(jìn)行了為期四個(gè)月的安全培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全體職工更深刻的認(rèn)識(shí)到了安全是企業(yè)的.生命,安全是企業(yè)的立足之本,增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和主人翁精神,同時(shí)積累了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
按照公司要求,我分場成立了以分場主任為組長,黨支部書記為副組長,各專工和班組長為成員的冬季安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,專門召開會(huì)議,制定培訓(xùn)計(jì)劃,選定培訓(xùn)內(nèi)容。在現(xiàn)場工作任務(wù)繁忙的情況下,千方百計(jì)安排培訓(xùn)時(shí)間,抽調(diào)授課老師,領(lǐng)導(dǎo)小組的成立及正確的組織領(lǐng)導(dǎo)為此次培訓(xùn)工作的圓滿成功打下了良好基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)的時(shí)間為:20xx年12月1日至20xx年3月31日,共四個(gè)月。12月3日,在分場會(huì)議室召開了分場全體人員及各分場各管理人員參加的冬季安全培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),會(huì)議由分場安全員主持。會(huì)上,分場主任做動(dòng)員講話,號(hào)召員工們珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各班組要周密組織,精心安排,要真正做到全員、全過程學(xué)習(xí),把此次培訓(xùn)當(dāng)作一次提高自我保護(hù)能力、完善自我業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中國華電集團(tuán)公司電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定(a版)》、《中國華電集團(tuán)公司電力生產(chǎn)安全工作獎(jiǎng)懲管理辦法(a版)》、《發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全事故及典型障礙案例匯編》、《火力發(fā)電廠生產(chǎn)典型事故預(yù)防措施》、《中國華電集團(tuán)工作票和操作票使用規(guī)定》及《哈熱公司工作票、操作票管理標(biāo)準(zhǔn)》、《火力發(fā)電生產(chǎn)典型作業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)控措施》、《發(fā)電機(jī)組檢修全過程安全管理規(guī)定》、《集團(tuán)動(dòng)火作業(yè)安全管理規(guī)定(試行)》及《哈熱公司動(dòng)火管理標(biāo)準(zhǔn)》、《哈熱電公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《哈熱電公司大面積供熱中斷事故應(yīng)急預(yù)案》、《火力發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)》以及新版《電力安全工作規(guī)程》有關(guān)章節(jié)等。
為使此次培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績,達(dá)到預(yù)期的目的,培訓(xùn)考核小組積極工作,各參與培訓(xùn)班組在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下相互配合協(xié)作。幾位專工和分場安全員幾次磋商研究,共同制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提出了此次培訓(xùn)的目的、要求及實(shí)施方法等。
此次培訓(xùn)工作是我分場成立以來內(nèi)容比較全面、人員比較多、時(shí)間比較長的一次培訓(xùn),為了使此次培訓(xùn)工作起到真正的效果,領(lǐng)導(dǎo)小組著眼于實(shí)際,從各個(gè)班組抽調(diào)骨干人員,成立了一支由分場專工、安全員及各班組長組成的業(yè)務(wù)精干的授課隊(duì)伍。在培訓(xùn)前各授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會(huì)、先精,在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和授課人員的努力下,此次培訓(xùn)工作受到了全分場員工的好評。
提高廣大員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力是此次培訓(xùn)工作的目的。為了達(dá)到此目的,并實(shí)現(xiàn)全員、全過程學(xué)習(xí),培訓(xùn)小組沒有局限于一種培訓(xùn)方式,而是采用比較靈活且有效的培訓(xùn)方式。灰場檢修班因?yàn)榧竟?jié)原因現(xiàn)場設(shè)備比較穩(wěn)定,故培時(shí)間確定于每周一、三、五進(jìn)行培訓(xùn),除灰檢修班考慮到脫硫電除塵現(xiàn)場設(shè)備缺陷較多,因此采用了上午工作、下午培訓(xùn)的方式,這樣既沒有影響正常工作,又沒有影響培訓(xùn),起到了事半功倍的效果。脫硫運(yùn)行利用每次下前夜的"冬訓(xùn)學(xué)習(xí)班"進(jìn)行培訓(xùn)等。通過這些新穎的學(xué)習(xí)方式,充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)結(jié)束后,各班組采取閉卷和現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合的方法,進(jìn)行一次系統(tǒng)的考試。教培部、安監(jiān)部、生技部將對冬訓(xùn)工作進(jìn)行抽查和考問。全分場八個(gè)班組共計(jì)64人參加了考試且及格率達(dá)到100%。這是近年來培訓(xùn)考試成績較好的一次。
1、個(gè)別職工對培訓(xùn)認(rèn)識(shí)程度不夠,存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)組織上雖然經(jīng)過努力達(dá)到了預(yù)期的效果,但還存在如時(shí)間安排不妥等不利的地方。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇十二
中國移動(dòng),溝通從心開始,公司新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動(dòng)工作,因?yàn)樽约旱暮芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅(jiān)信自己會(huì)成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個(gè)方向,我相信大家都知道,在不斷的前進(jìn)中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會(huì)做好的,我知道自己會(huì)去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。
以前江書記曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”
的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠;敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
四、加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。
在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們在南山湖拓展基地的一天體驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容,所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇十三
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
一、培訓(xùn)工作情況
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。
我部與出國留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的'表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。
做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
【員工培訓(xùn)總結(jié)二】
近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。
組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。
每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。
利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。
培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。
新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。
對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個(gè)方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇十四
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期盼,以前總認(rèn)為僅有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)資料既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變主角,以用心、樂觀的心態(tài)來應(yīng)對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自我的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自我的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的好處來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化能夠樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多資料。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并帶給滿意的服務(wù)。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。僅有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中必須會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自我。
在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實(shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,僅有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的資料,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最終引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇十五
干了哪些工作,上級(jí)部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得不好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失。你會(huì)寫公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砉九嘤?xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
國家有自己的歷史,軍隊(duì)有自己的魂魄,一個(gè)好的企業(yè)也有自己的文化。比亞迪的核心價(jià)值觀“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”也是我們每個(gè)員工的信念,比亞迪的“家文化”讓我們感受到了家的溫暖。
在比亞迪的這一個(gè)月以來,我們經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化介紹,素質(zhì)拓展培訓(xùn),禮儀培訓(xùn),前輩的陽光分享,以及模具廠、一廠、二廠、三廠,五廠的實(shí)習(xí)。在培訓(xùn)的過程中,我感受最深的是為人處世要誠信,做項(xiàng)目要團(tuán)隊(duì)合作;在實(shí)習(xí)的過程中,我感觸最深的是要遵守公司的制度,同時(shí)只要以禮待人,各廠的師傅都會(huì)很愿意接待我們的實(shí)習(xí)的。
各位領(lǐng)導(dǎo)及講師的講解很獨(dú)特,讓我們在很短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi),對公司的發(fā)展史、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品市場、制度規(guī)范等都有了較深的了解。雖然每位領(lǐng)導(dǎo)的講課風(fēng)格不同,有些顯得枯燥,有些則充滿激情,但是這也許就是生活的本質(zhì)吧。生活本身是平淡的,但人們不甘于平淡,就創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)充滿激情的瞬間;工作本身是平淡的,但是比亞迪人不甘于平淡,就創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。
在素質(zhì)拓展培訓(xùn)課堂上,老師安排了許多題目和素質(zhì)拓展的游戲,這些題目經(jīng)常需要小組成員的團(tuán)結(jié)合作才能完成。作為小組的隊(duì)長,我深深的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。例如在雙軌木板的項(xiàng)目中,只要有人的力量與大家不一致,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的其他成員就要多付出力量來作調(diào)整,弄得大家都筋疲力盡。我們在前進(jìn)的過程中,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整狀態(tài),最后大家還是靠合作達(dá)到了終點(diǎn)。一個(gè)人的力量是有限的,但是我們小組統(tǒng)一了步伐,就無堅(jiān)不摧了。
在各個(gè)工廠車間實(shí)習(xí)的時(shí)候,我感受到了公司的制度大于一切,任何人違反都是毫不留情的。一但有人違反了制度,例如打假卡,代打卡,公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)予以辭退,決不留情。這一點(diǎn)與我們之前在學(xué)校里是截然不同的。在二廠實(shí)習(xí)的第一天,我們組與二廠的培訓(xùn)管理員暫時(shí)失去了聯(lián)系,但我們組禮貌的與車間的負(fù)責(zé)人說明了我們的來意,他們就給我們帶路,我們還是很順利的完成了上午的實(shí)習(xí)安排。而且我在各個(gè)車間實(shí)習(xí)的時(shí)候,總能聽到一個(gè)聲音,那就是“我們比亞迪……”,這一點(diǎn)讓我充分感受到了家的感覺。
經(jīng)過這一個(gè)多月的培訓(xùn)實(shí)習(xí),我覺得我應(yīng)該做好由校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
首先,在心態(tài)上要調(diào)整好,公司的發(fā)展離不開每個(gè)人的努力,所以要盡快的掌握更多的技能,來為公司做貢獻(xiàn)。我會(huì)虛心的向?qū)?,向同事請教,同時(shí)自己也要刻苦學(xué)習(xí)。既然在比亞迪工作,那么態(tài)度要認(rèn)真端正,技術(shù)也要過硬。
其次,時(shí)刻遵守公司的規(guī)章制度,紀(jì)律大家守,先從自己做起。只有這個(gè)公司井然有序了,運(yùn)轉(zhuǎn)良好了,大家才能有穩(wěn)定的工作環(huán)境,才能發(fā)揮自己的聰明才智,推動(dòng)公司前進(jìn)的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)自己的職場理想。
最后,找準(zhǔn)自己前進(jìn)的方向,與大家協(xié)作配合,營造和諧氣氛,制定一個(gè)合理可行的目標(biāo),不斷的向目標(biāo)努力,也就是說,要做好自己的本職工作,不斷的探索,總結(jié),不斷的進(jìn)步。
“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”我會(huì)牢記這四個(gè)詞,在今后的工作中不斷的努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,為比亞迪的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),我會(huì)驕傲的宣稱:我是一名比亞迪人!
很高興這次能夠來培訓(xùn),謝謝萍姐今天的辛苦講解,通過今天的學(xué)習(xí),領(lǐng)悟了許多,首先做為一名管理者,第一要以身作則,在我區(qū)域能夠做到這點(diǎn)的人還不多,通過這次培訓(xùn),了解到店長是一個(gè)店的核心人物,也是很關(guān)鍵很重要的有著承上啟下的作用,如果連店長都沒有管好下面的員工也不會(huì)做好,經(jīng)過今天的培訓(xùn),我會(huì)把今天所學(xué)到的內(nèi)容,如何管理好店長、店員的工作職責(zé),對店長的工作要求,傳達(dá)下去給她們,并把她們在銷售過程中所沒有經(jīng)歷的假設(shè)式銷售、邀請式銷售,門把式銷售講解給她們聽。
其實(shí),我們在銷售過程中賣的并不是貨品,我們賣的是服務(wù),要是我們的服務(wù)都不夠熱情的話,即可想而知,就像萍姐今天所講的一樣,我們百分之九十五的人靠的是熱情,百分之五靠的是產(chǎn)品知識(shí),由此可見服務(wù)是很關(guān)鍵的。
在我們銷售過程中難免也會(huì)遇到一些棘手的問題,比如顧客退換貨,過敏等,今天培訓(xùn)讓我更加深度的了解了如何去處理客訴問題,所謂心態(tài)決定一切,每天保持好一個(gè)良好的心態(tài)才能把我們的服務(wù)做得更好。
20__年,國網(wǎng)榆林供電公司在年初上確立了“實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)突破”的培訓(xùn)工作目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),該公司按照省公司的教育培訓(xùn)工作部署,結(jié)合自身實(shí)際,積極尋找教育培訓(xùn)工作水平提升的突破口,并經(jīng)過一年的努力,取得了實(shí)效。
圍繞核心抓培訓(xùn)堅(jiān)持培訓(xùn)常態(tài)化。
高水平技能人才的不足,是影響該公司安全生產(chǎn)的最大隱患,為了提升技能員工整體素質(zhì)和專業(yè)技能水平,該公司將技能人員的培訓(xùn)作為教育培訓(xùn)的核心工作,以“實(shí)用達(dá)標(biāo)、技能強(qiáng)化培訓(xùn)”為支撐,著力做好技能員工培訓(xùn),提升技能人員的崗位適應(yīng)能力,促進(jìn)技能人員“會(huì)干活”。
20__年完成技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)項(xiàng)目91項(xiàng),其中組織內(nèi)部技能競賽調(diào)考項(xiàng)目16項(xiàng),共培訓(xùn)2436人次,培訓(xùn)率完成100%,實(shí)現(xiàn)了技能培訓(xùn)的全覆蓋。同時(shí)積極指導(dǎo)技能參加職業(yè)技能等級(jí)鑒定和專業(yè)技術(shù)資格評審,強(qiáng)化隊(duì)伍質(zhì)量,鑒定和評審的參加人數(shù)、通過人數(shù)創(chuàng)歷年新高。
創(chuàng)新方式抓培訓(xùn)追求培訓(xùn)實(shí)效化。
為了進(jìn)一步提高技能培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,該公司結(jié)合“三集五大”業(yè)務(wù)流程和界面特點(diǎn),在省公司的指導(dǎo)下,組織開展了技能人員標(biāo)準(zhǔn)化模塊培訓(xùn)試點(diǎn)工作,選取“大運(yùn)行”等四個(gè)專業(yè)、七個(gè)工種,分別編制了《生產(chǎn)技能人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)名錄》《現(xiàn)場培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》《崗位能力達(dá)標(biāo)測評標(biāo)準(zhǔn)》,建立了技能人員標(biāo)準(zhǔn)化模塊培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制,并在技能培訓(xùn)過程中進(jìn)行應(yīng)用和培訓(xùn)達(dá)標(biāo)測評,試點(diǎn)工作滿意率達(dá)93%,試點(diǎn)工作成效被省公司專家組認(rèn)可,成果被《國家電網(wǎng)報(bào)》等媒體進(jìn)行報(bào)道,試點(diǎn)工作典型經(jīng)驗(yàn)受到省公司采納,試點(diǎn)工作為全省公司系統(tǒng)提高技能培訓(xùn)工作質(zhì)量,提供了可復(fù)制、可借鑒和可推廣的工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了技能培訓(xùn)管理手段的突破。
建立競賽調(diào)考備考管理機(jī)制也是該公司培訓(xùn)管理創(chuàng)新的一個(gè)亮點(diǎn)。20__年針對省公司組織的各競賽調(diào)考項(xiàng)目,該公司逐一制定了備考方案,成立專門的備考工作機(jī)構(gòu),實(shí)施業(yè)務(wù)能力提升專題培訓(xùn),開展模擬考試,加大培訓(xùn)考試效果的考核激勵(lì)力度,對各項(xiàng)競賽調(diào)考成績結(jié)果按月進(jìn)行考核通報(bào),提高部門和員工對競賽調(diào)考的參與熱情。20__年榆林公司參加省公司各類競賽調(diào)考項(xiàng)目取得了較好成績,9個(gè)競賽調(diào)考項(xiàng)目中有七個(gè)項(xiàng)目分別取得了個(gè)人和團(tuán)體名次,扭轉(zhuǎn)了榆林公司歷年參加省公司競賽調(diào)考成績排名靠后的情況,激發(fā)了廣大員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)了教育培訓(xùn)管理效果的突破。
資源建設(shè)促培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)方式多元化。
培訓(xùn)資源的不足,沒有專用的實(shí)訓(xùn)設(shè)施,是制約該公司培訓(xùn)工作的瓶頸問題,使技能培訓(xùn)工作一直停留在理論授課層面,無法進(jìn)行實(shí)際現(xiàn)場的演練。在省公司的支持下,榆林公司榆樹灣電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目于20__年初取得了初設(shè)批復(fù),獲得批復(fù)后,該公司即扎實(shí)開展極地建設(shè),積極打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。
3月份榆樹灣電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)入施工階段以來,該公司認(rèn)真組織施工建設(shè),強(qiáng)化施工過程和安全質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照省公司批復(fù)和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行工程建設(shè)管理,針對施工需要,組建了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)揮各專業(yè)特長和優(yōu)勢,對建設(shè)施工過程進(jìn)行管控。截至20__年底,實(shí)訓(xùn)基地已全部完成土建施工內(nèi)容和戶外電氣設(shè)備安裝建設(shè)內(nèi)容,完成建設(shè)工程量的90%以上,建成配電實(shí)訓(xùn)樓一座,使用面積1300余平方米,室外實(shí)訓(xùn)區(qū)一個(gè),具備一個(gè)完整的110千伏電氣出線。
在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的同時(shí),超前謀劃,組織編制實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行和安全管理辦法,審定現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目方案書等基地運(yùn)行配套資料,為20__年實(shí)訓(xùn)基地正式投入使用奠定基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了教育培訓(xùn)資源建設(shè)的突破。
夯實(shí)基礎(chǔ)管培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)制度剛性化。
為了強(qiáng)化教育培訓(xùn)規(guī)范化管理,提高培訓(xùn)管理剛性,該公司結(jié)合“夯實(shí)基礎(chǔ)、提升管理”工作安排,按照國網(wǎng)公司《教育培訓(xùn)管理規(guī)定》、《教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法》等通用制度,建立了針對榆林公司實(shí)際和符合“三集五大”體系的培訓(xùn)管理機(jī)制,完善培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理細(xì)則、培訓(xùn)考核管理實(shí)施細(xì)則,理順了公司、部門、班組的培訓(xùn)管理實(shí)施業(yè)務(wù)界面,提高了教育培訓(xùn)管理效率。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)指標(biāo)提升,全面提高教育培訓(xùn)管理水平。
針對教育培訓(xùn)規(guī)范化管理對標(biāo)實(shí)際,該公司組織人員分析弱項(xiàng)指標(biāo)提升措施,制定了教育培訓(xùn)規(guī)范化管理對標(biāo)提升整改方案,將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到人,加強(qiáng)對各項(xiàng)指標(biāo)的跟蹤,使優(yōu)勢指標(biāo)得到鞏固,困難指標(biāo)逐步提升,指標(biāo)排名穩(wěn)步提升,扭轉(zhuǎn)了該公司歷次對標(biāo)排名總在末位的狀態(tài),教育培訓(xùn)管理水平不斷加強(qiáng)。
每次培訓(xùn)都是一次思維的碰撞,對待這樣的培訓(xùn)其實(shí)我要學(xué)的還很多。學(xué)別人的思考問題的方式,思考別人如何如此有激情的投入工作。此次培訓(xùn),帶給我的,主要思考如下:
1、做獵頭首先得有激情,有激情的工作能影響自己甚至是他人的工作效率。
2、注重cc的作用,cc的得心應(yīng)手是一個(gè)獵頭顧問成功的關(guān)鍵。
3、永遠(yuǎn)想著拓展自己的人脈渠道。思考如何使自己手中的人脈資源利用率提高。
4、思考從哪些方面提高自己的氣場。從外表衣著,行為,語言,知識(shí)面等方面開始提高。
5、說話有技巧,包裝好自己的語言也可能是成功的基石。
6、知己知彼,揚(yáng)長避短。
7、思考如何辨別候選人所提供的信息真實(shí)性,除開必要的背景調(diào)查外,可以充分了解候選人的細(xì)節(jié)之后,從細(xì)節(jié)處入手。例如,具體項(xiàng)目情況,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)還有哪些其它成員。
8、保持與已聯(lián)系過候選人的良好關(guān)系,做到關(guān)系管理的層面。
9、永遠(yuǎn)有重點(diǎn)的工作,有計(jì)劃的工作——————工作有計(jì)劃性。
10、思考成為一個(gè)資深老獵還要從哪些方面入手。我想經(jīng)常性的思考可以不斷的推進(jìn)自己。
在五個(gè)多月的時(shí)間里工作與學(xué)習(xí)并存,公司部門培訓(xùn)總結(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)情況。
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況。
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見表:
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到__年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在__年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。__年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺(tái)賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每兩個(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望。
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中__年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
新建成的吉林省科技館開館在即。為了適應(yīng)社會(huì)需要,塑造良好的科技館形象,為廣大觀眾提供專業(yè)、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吉林省科技館于近期圍繞思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、禮儀禮節(jié)等內(nèi)容,對全體員工開展了為期近一個(gè)月的培訓(xùn)工作,收到了良好效果。
在培訓(xùn)中,吉林省科技館邀請東北師范大學(xué)博士生導(dǎo)師、省心理學(xué)會(huì)副理事長兼秘書長劉曉明教授對全體員工進(jìn)行了心理培訓(xùn)。吉林省科技館館長扈先勤從科技館的發(fā)展歷史,省科技館新館的建設(shè)歷程以及今后的發(fā)展方向幾個(gè)方面作了介紹,使員工們對現(xiàn)代科技館的概念、功能及作用有了系統(tǒng)深刻的認(rèn)識(shí)。4月5日,吉林省科技館副館長齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專題講座中,就為什么要爭做合格員工、什么人可以成為合格員工、怎樣做一名合格員工進(jìn)行了系統(tǒng)深入的闡述,使大家認(rèn)識(shí)到,科技館員工必須有良好的思想品德與職業(yè)道德,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、專業(yè)技能突出,才能擔(dān)負(fù)起科普宣傳和教育的職責(zé)。
4月9~12日,科技館邀請著名講解專家、石家莊市博物館副館長尚晏芝研究員,對全館員工、特別是科技輔導(dǎo)員進(jìn)行了為期4天的禮儀專業(yè)培訓(xùn)。尚晏芝圍繞對基礎(chǔ)理論、技能技巧、服務(wù)規(guī)范與流程、聲音運(yùn)用與語言表達(dá)、講解員服務(wù)禮儀禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)講解,對科技輔導(dǎo)員示范講授了發(fā)聲方法、講解技巧與儀態(tài)等??萍拣^領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及科技輔導(dǎo)員都親身演練了培訓(xùn)內(nèi)容。尚晏芝還根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際情況,從一個(gè)手勢、一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)發(fā)聲等細(xì)節(jié),逐項(xiàng)糾正并提出改進(jìn)建議,這種生動(dòng)活潑的教學(xué)方式使大家迅速取得了進(jìn)步。
通過一系列的培訓(xùn),吉林省科技館全體員工提高了思想覺悟、專業(yè)技能,精神面貌煥然一新,增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。經(jīng)過不懈的努力,科技館全體員工一定能夠成為適應(yīng)新館要求的合格員工。
首先感謝黃姐給了我這次機(jī)會(huì)到成都華潤培訓(xùn),經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點(diǎn):
一、這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西,學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團(tuán)隊(duì)精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動(dòng)的就是團(tuán)隊(duì)合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個(gè)人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團(tuán)隊(duì)合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對,自己做的事要負(fù)責(zé)任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人,時(shí)刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來對待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點(diǎn),陶一郎產(chǎn)品的賣點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點(diǎn)及消費(fèi)者分析:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇十六
我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目,其中x類xxx培訓(xùn)200名,x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名,共1600名。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名,xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名,x類xxx培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來,總體滿意率高達(dá)98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
從9月初到1月底,為完成任務(wù),我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn):
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后,再次與xxx公司合作,開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對企業(yè)實(shí)際需求,對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺(tái):好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個(gè)展示與交流的窗口,該項(xiàng)目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個(gè)事先了解的過程,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情。
3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個(gè)部門與負(fù)責(zé)人、小組長、職工進(jìn)行座談,詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個(gè)分公司,我們會(huì)花幾天的時(shí)間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹?,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時(shí)的良好心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí),真正做到學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會(huì)為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時(shí)到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導(dǎo),這個(gè)做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
公司員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇十七
入職培訓(xùn)的12天,從軍訓(xùn)到拓展,到企業(yè)文化的培訓(xùn),還有國華中學(xué)等等,每一天都收獲了很多,都有感動(dòng),有成長。
總結(jié)下來,有以下幾點(diǎn):
一、合理安排時(shí)間。短短兩天的軍訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽,更讓我認(rèn)識(shí)到自己做事方法的不足。因?yàn)闀r(shí)間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達(dá)公司。放下行李就去吃飯開會(huì),匆忙中完全沒有調(diào)整的時(shí)間,在第二天的軍訓(xùn)里非常的不適應(yīng)導(dǎo)致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,但我依然必須清楚,這樣的結(jié)果都是因?yàn)槲易约簺]有合理安排時(shí)間,應(yīng)該早一點(diǎn)到達(dá)廣東,給自己多一些時(shí)間調(diào)整。做任何事情都要提前準(zhǔn)備,這是我在碧桂園上的第一課。
二、想到就去做。清遠(yuǎn)拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活,如何去面對工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢想為什么不行動(dòng),為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài),為什么我們會(huì)允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會(huì)想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺(tái)里自滿自足,因?yàn)榭床坏阶詈玫?,就以為沒有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
三、沒有什么不可能。拓展的活動(dòng),我參與得不多,但是每一個(gè)都刻骨銘心。因?yàn)?,每一次的體驗(yàn)都是一個(gè)證據(jù),讓我知道我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)可以被打破。先是斷橋的體驗(yàn)。穿著安全衣在橋下,我鎮(zhèn)定自若,前面同學(xué)的勝利給了我足夠的'信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵(lì)中,一直不相信可以跨過去的我,已經(jīng)做好了跌下空中的準(zhǔn)備。在不斷掙扎中邁開了步子,無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋?qū)Π?。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功,但我居(轉(zhuǎn)載自安徽人事資料網(wǎng)然做到了,原來我堅(jiān)定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來的震動(dòng)將會(huì)影響我一生。
四、 全力的投入。這樣的感觸來自于那個(gè)永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時(shí)候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負(fù);忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個(gè),但不斷的堅(jiān)持和忍受,還有身邊哪個(gè)不知名的教練的鼓勵(lì),讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅(jiān)持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動(dòng)的強(qiáng)迫自己去承受這樣的體驗(yàn)。而當(dāng)時(shí)的痛苦在教練扶住我說已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時(shí),變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅(jiān)持有毅力的做一件事情,而在那個(gè)馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠的為自己鼓掌,那么堅(jiān)定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、結(jié)果和過程。有一段時(shí)間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗(yàn)中,在魏教練的娓娓訴說中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個(gè)符號(hào),一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值?;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力…結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗(yàn),這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。
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