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標書服務(wù)承諾書匯編篇一
為保證________景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
綠化部分養(yǎng)護范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等；鋼結(jié)構(gòu)等。
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護
期滿后，甲方付清余額。
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人。
雙方共同簽署。
標書服務(wù)承諾書匯編篇二
1、在該勘查區(qū)內(nèi)，依法開展綜合勘查和評價工作。若發(fā)現(xiàn)二類礦產(chǎn)（煤礦除外），按規(guī)定變更勘查礦種后再進行勘查，并按規(guī)定處置二類礦產(chǎn)采礦權(quán)價款。
2、按照礦產(chǎn)資源法律法規(guī)及礦產(chǎn)資源勘查規(guī)范的要求開展地質(zhì)勘查工作。若出現(xiàn)未完成最低勘查投入或“圈而不探”行為，無條件服從自治區(qū)人民政府依法吊銷勘查許可證的處置。
4、屬自治區(qū)人民政府統(tǒng)一配置的探礦權(quán)需轉(zhuǎn)讓（包括與其他公司合作）時，先報請自治區(qū)人民政府，批準后再轉(zhuǎn)讓。若出現(xiàn)擅自轉(zhuǎn)讓（或擅自合作勘查）行為，無條件服從自治區(qū)人民政府依法收回該探礦權(quán)的處置。
承諾人：公司名稱（蓋章）。
法定代表人簽字。
標書服務(wù)承諾書匯編篇三
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務(wù)”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對社區(qū)的服務(wù)放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區(qū)內(nèi)老干部進行分類統(tǒng)計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實際情況分類型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。
四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務(wù)”。
五、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的.晚年生活。
六、及時將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達到社區(qū)老干部中去。
七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。
標書服務(wù)承諾書匯編篇四
1、服務(wù)滿意率達95%。
2、處理投訴率達100%。
3、處理報修率達100%。
我們提供的服務(wù)比客戶期望的要多一點點，服務(wù)不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍，而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
標書服務(wù)承諾書匯編篇五
1.1、我方從中標之日起空間設(shè)計一周時間，中間會和甲方積極溝通，聽取首長和各位領(lǐng)導意見，取長補短，結(jié)合部隊特色量身打造出能反應部隊特色的唯一方案。
1.2、施工圖的設(shè)計一周時間，根據(jù)確定方案作出施工詳圖，包括材料明細及制作節(jié)點圖。
1.3、如我方施工未中標，我方會積極配合中標施工方完成施工，施工方有不明白或者不清楚的設(shè)計材料、工藝，我方積極給予幫助。
標書服務(wù)承諾書匯編篇六
優(yōu)秀作文推薦！對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下：
1、在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè)計服務(wù)。
2、設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。
投標人：中*****設(shè)計研究院有限公司投標人代表：
日期：20xx年2月3日
標書服務(wù)承諾書匯編篇七
1、現(xiàn)場技術(shù)培訓服務(wù)。
為了使業(yè)主方技術(shù)人員能盡快熟悉安裝調(diào)試技術(shù)，我公司在系統(tǒng)的安裝調(diào)試過程中，就開始負責培訓業(yè)主方系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員，使之一旦工程峻工，業(yè)主方之操作管理人員就能獨立上崗操作。
2、竣工后的詳細技術(shù)培訓。
工程竣工以后，再次負責培訓2～3名系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員。使他們不僅進一步熟悉系統(tǒng)的操作，而且要熟悉系統(tǒng)的維護和相關(guān)技術(shù)。這項技術(shù)服務(wù)的主要目的是為了業(yè)主的長遠利益考慮，也是為了系統(tǒng)能夠更加穩(wěn)定地運行，以便減少業(yè)主的管理費用和維修費用。
我們的質(zhì)量方針：
精心負責認真，保證方案質(zhì)量；引進先進系統(tǒng)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
科學安全嚴謹，保證施工質(zhì)量；積極快速完善，保證服務(wù)質(zhì)量。
我們的工程質(zhì)量目標：
建立健全工程質(zhì)量管理制度、結(jié)合本工程特點，制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的實施計劃和相應細則。嚴格要求過程檢驗和控制，各分部分項工程一次交驗合格率100%，各分部工程優(yōu)良率98%以上。質(zhì)量記錄、技術(shù)檔案與工程同步，作到準確、齊全、規(guī)范。
xx有限公司。
20xx年x月x日。
標書服務(wù)承諾書匯編篇八
（1）熱情接待，禮貌待人，耐心地正確回答咨詢有關(guān)政策、法律、法規(guī)，準確率100%，地稅局社會保險費征稽局服務(wù)承諾書范文。
（2）不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)解決的問題，要加以解釋，不得拒之不理，冷嘲熱諷。
（3）該轉(zhuǎn)辦的事項，要舉薦接辦，不得推卸責任。
（1）、接收繳費人完整、正確的有關(guān)申報登記資料，即時審核時限為十分鐘內(nèi)辦理完畢。
（2）、申報繳費資料不完整的，應解釋說明，三十分鐘內(nèi)辦理完畢。
（3）經(jīng)審核審報資料正確無誤，單位個人繳費在十分鐘內(nèi)辦理完畢，費票開具準確率100%，承諾書《地稅局社會保險費征稽局服務(wù)承諾書范文》。
（1）、對單位電話、來信、來訪舉報的案件，在接受舉報之日起立案稽查，按法定程序取證，30天內(nèi)結(jié)案。
（2）、嚴格保守被稽查單位的商業(yè)秘密及個人隱私、為舉報人保密。
（3）、接收單位、個體私營企業(yè)年檢登記，經(jīng)審查資料手續(xù)正確無誤，報領(lǐng)導審核，即時辦理。
（4）資料不完整，應具體情況進行說明，三天內(nèi)進行辦理。
（1）對辦理擴面參保的單位、個人私營企業(yè)，經(jīng)審核資料手續(xù)完整，三十分鐘內(nèi)辦理參保繳費手續(xù)。
（2）參保單位、個體私營企業(yè)補繳費欠費，資料齊全，符合補繳條件的，三個工作日內(nèi)審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。
（3）資料不齊，不符合條件補繳的，不予辦理。但要告訴當事人理由。
感謝您對平安的信任和支持，保險客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！
本人，楊森是您的保險代理人?！翱蛻糁辽希?wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：
1、需要服務(wù)時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：xxxxxxx
2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務(wù)。
承諾人：_____________
日期：_______________
標書服務(wù)承諾書匯編篇九
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾：
1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期：2x10年5月22日開工，2x10年6月10日竣工，確保在2x個日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護期為一年。
3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjj/t82－99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械，及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
安全。在機械與人工同時協(xié)作時，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地 方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位：柳州園林建設(shè)工程處 時 間：
2x10年5月21日
施工方案
標書服務(wù)承諾書匯編篇十
1、高質(zhì)量的完成標書所有要求，按規(guī)范要求進行全方位的檢測與測試工作，每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2、對承擔的維保設(shè)備提供一年的保修服務(wù)，一年保修期內(nèi)免收一切服務(wù)費，如因天氣等不可抗力因素，造成的設(shè)備損壞而產(chǎn)生的費用，由雙方書面協(xié)商共同進行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具，在維護期內(nèi)免費提供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級服務(wù)，滿足技術(shù)不斷升級的要求，保證設(shè)備的正常使用。
4、提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產(chǎn)品，免費提供相關(guān)使用人員的培訓和產(chǎn)品的使用技術(shù)指導，以及提供大型活動期間的保駕服務(wù)，以滿足客戶需求。
5、在維護期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題，接到維保服務(wù)通知后，2小時內(nèi)響應，4小時內(nèi)趕到赴現(xiàn)場，對發(fā)生損壞的硬件設(shè)備在8個工作小時內(nèi)修復完畢。如發(fā)生損壞的硬件設(shè)備需返廠維修的，在5―7個工作日內(nèi)維修完畢，并安裝調(diào)試達到正常要求。
標書服務(wù)承諾書匯編篇十一
聯(lián)合體各成員（以下簡稱我方）在《xx建設(shè)和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應—招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場響應：
6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：______________。
授權(quán)代表：______________。
_______年_______月_______日。
標書服務(wù)承諾書匯編篇十二
1、質(zhì)量保證。
2、供貨安裝時間。
我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后三個工作日內(nèi)與采購中心簽定采購合同，嚴格按照甲方要求時間給用戶提供貨物并安裝。
3、用戶培訓工作。
所提供的所有產(chǎn)品負責免費安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時我司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護，并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
4、設(shè)備驗收流程。
在設(shè)備正常安裝調(diào)試成功并向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護，先讓用戶使用三個工作日，若無質(zhì)量或操作上的問題則用戶按合同規(guī)定時間辦理驗收手續(xù)；若在試用期三個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響正常工作，我司承諾在15個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。
5、提供技術(shù)資料。
在設(shè)備安裝完畢并正常使用后，我司將廠家原產(chǎn)包裝的技術(shù)資料（如操作說明書）制作成簡明扼要的操作流程表，保證用戶在設(shè)備使用過程中能詳細且操作方便。
6、設(shè)備保修期。
按廠家保修規(guī)定，我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保修期叁年，保證設(shè)備在保修期內(nèi)的正常運行。壹年內(nèi)提供免費上門維修、保養(yǎng)及更換服務(wù)；壹年后服務(wù)商可與用戶根據(jù)實際設(shè)備使用情況進行協(xié)商收取適當?shù)姆?wù)費用，終身提供技術(shù)服務(wù)支持。
7、維修響應時間。
保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我司接到用戶報修后在24個小時內(nèi)做出維修響應，我公司的售后人員48小時內(nèi)到達用戶使用單位現(xiàn)場進行檢修，8個小時內(nèi)修復。特殊情況在8個小時內(nèi)無法修復，我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備。
8、服務(wù)工作時間。
我司對本次招標有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每周7天，每天24小時全天侯服務(wù)。
9、原裝正品。
我司所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
10、售前保障。
為了使用戶技術(shù)人員和管理人員對音響擴聲系統(tǒng)有一個宏觀的概念，我公司特設(shè)立前期的技術(shù)培訓服務(wù)，對用戶進行系統(tǒng)的原理和產(chǎn)品的技術(shù)特性的介紹和培訓。
標書服務(wù)承諾書匯編篇十三
為了更好地服務(wù)顧客，提高服務(wù)質(zhì)量，踐行“比承諾做的更好”的服務(wù)理念，提高顧客對商場的滿意度，本人特作出如下承諾：
1、普通話作為金鷹的工作語言，商場內(nèi)所有員工一律使用普通話對客服務(wù)及交流；
4、顧客對商場促銷活動或員工服務(wù)產(chǎn)生疑問或誤解，應真誠地向顧客致歉：“對不起，給您造成疑問或誤解”，然后再耐心解釋。
能一口報出打折后金額；
5、店長定期回訪顧客，回訪時熱情、大方、有禮，主動提醒顧客商品保養(yǎng)事項和維護方法，根據(jù)顧客需要，介紹品牌亮點和新款產(chǎn)品。
2、不準上下打量顧客，以任何理由怠慢、頂撞、刁難顧客，甚至發(fā)生爭吵、辱罵、毆打；
3、不準利用工作之便，私分搶購緊俏商品；
4、不準帶孩子上班、會客待友、吸煙、吃東西；
5、不準柜臺內(nèi)聊天、看書看報；
6、不準趴、蹬、靠柜臺或貨架；
7、不準因上貨、結(jié)賬、打掃衛(wèi)生或交接班而不理睬顧客；
8、不準對顧客做不禮貌和不文明的動作；
9、不準擅離工作崗位，有事必須事先請假；
10、不準用電腦手機上無關(guān)網(wǎng)站及玩游戲；
11、按時就餐，簽到簽離；
12、柜臺衛(wèi)生做到“三潔”，“四無”，“六不見”。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
標書服務(wù)承諾書匯編篇十四
我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(wù)(人為或自然災害的原因損壞除外)。
2、本地化服務(wù)。
在邢臺設(shè)有分公司，提供長期的本地化服務(wù)。
3、備品備件服務(wù)。
核心設(shè)備提供備機，其他設(shè)備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運行。
4、服務(wù)響應時間。
并在8小時內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內(nèi)恢復通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。
售后服務(wù)小組召開會議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的'故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務(wù)。
除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問(4次/年)，其巡檢內(nèi)容包括：
了解系統(tǒng)運行情況;。
診斷操作系統(tǒng)問題;。
解決客戶系統(tǒng)問題;。
系統(tǒng)健康檢查;。
預防性軟件安裝;。
給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程。
7、特殊情況處理。
如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等)，確需人員值守時，我公司將派技術(shù)人員，提供7*24小時服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結(jié)束。
如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運行，我公司將及時更換備機，恢復業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。
承諾人：xxx。
xx年xx月xx日。
標書服務(wù)承諾書匯編篇十五
我院在充分響應比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001—iso9000的質(zhì)量保證體系運作。
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量：
（1）加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
（2）嚴格貫徹iso9001—20xx制度的落實。
——技術(shù)力量保證。
（1）成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
（2）配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。
2、本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施。
全過程質(zhì)量控制的步驟如下：
（1）設(shè)計總進度控制計劃編制；
（2）各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審；
（3）各單位、各專業(yè)接口的實施管理；
（4）總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化；
（5）各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽；
（6）設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質(zhì)量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：
（1）管理評審程序；
（2）質(zhì)量計劃編制與控制程序；
（3）合同評審程序；
（4）設(shè)計策劃程序；
（5）組織和技術(shù)接口控制程序；
（6）設(shè)計輸入控制程序；
（7）設(shè)計輸出控制程序；
（8）設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序；
（9）設(shè)計更改控制程序；
（10）文件和資料控制程序；
（11）設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序；
（12）質(zhì)量體系文件編寫程序；
（13）分承包方評定和控制程序；
（14）顧客提供產(chǎn)品的控制程序；
（15）產(chǎn)品標識和可追溯性程序；
（16）糾正和預防措施控制程序；
（17）設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序；
（18）質(zhì)量記錄控制程序；
（19）內(nèi)部質(zhì)量審核程序；
（20）培訓程序；
（21）設(shè)計服務(wù)程序；
（22）統(tǒng)計技術(shù)應用程序。
——質(zhì)量體系程序文件。
設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行：
1、設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施。
針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計投標開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。
從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場配合服務(wù)。
保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場，同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難，使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4、設(shè)計工作的全過程服務(wù)。
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準確地掌握第一手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查。
提出設(shè)計的目標，報業(yè)主審查。
配合招標人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5、進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
若我方中標，我方鄭重承諾：
1、我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方（業(yè)主）提出的設(shè)計要求，進行工程設(shè)計，按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負責。
2、按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方（業(yè)主）交付資料及文件。
3、交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負責對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件，負責向招標方（業(yè)主）及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。
4、我方保護招標方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方（業(yè)主）造成經(jīng)濟損失，招標方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5、我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。
6、設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應予以采納。
7、設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙，更要明確項目負責人，并全過程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時，應隨叫隨到。
1、我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2、我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。
3、我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃。
4、我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標方所有。
5、我方鄭重承諾若我方中標，我方接受招標人可能對各標段設(shè)計項目工作量調(diào)整。
6、我方鄭重承諾若我方中標，中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設(shè)計責任承諾文件。
7、我方鄭重承諾若我方中標，將加強人員管理，確保我方人員不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關(guān)單位。
標書服務(wù)承諾書匯編篇十六
1、若我方中標，我方愿意免費贈送備品、備件。
2、提供清洗服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的終身技術(shù)和設(shè)備系統(tǒng)升級服務(wù)。
4、質(zhì)保期外終身維修，免費質(zhì)量技術(shù)跟蹤和設(shè)備升級服務(wù)；
6、我公司免費將為貴單位提供兩套維修測試人員所必備的標準使用工具。
7、若業(yè)主需要進一步到廠家進行核實和考察，所需費用均由我公司承擔。
8、新增加設(shè)備產(chǎn)品及工程量我公司按最優(yōu)惠的比例進行優(yōu)惠。
9、對本工程所涉及消防系統(tǒng)需要再次完善的消防圖紙，在消防部門的二次審批將有我公司全面負責，并辦理相關(guān)手續(xù)。
10、若系統(tǒng)出現(xiàn)問題可隨時與我公司聯(lián)系，我公司在接到通知后2小時內(nèi)派人趕赴現(xiàn)場處理，及時解決問題。在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費進行維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費進行系統(tǒng)的排除。如需更換零部件，只收成本費。
投標人（蓋章）：xxxxxxxxxx有限公司。
法定代表人（蓋章）：
xxxx年x月xx日。
標書服務(wù)承諾書匯編篇十七
xx科技有限公司在此鄭重承諾：本工程維保期內(nèi)，保證工程施工涂層不開裂（結(jié)構(gòu)性除外）、不脫落、不褪色、不粉化，在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養(yǎng)咨詢及服務(wù)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題我公司負責免費維修，非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費維修。
工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工，我公司承諾不出現(xiàn)如下問題：
1脫落、開裂
2不均勻褪色
3名線粉化
我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求前提下正確進行基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工。
本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲存、使用）而造成的質(zhì)量事故和損失，及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題。本質(zhì)保書有效期為合同約定時間。
1、在保修期內(nèi)，對確系涂裝質(zhì)量的問題（諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等），14天內(nèi)提出維修方案，并無償進行維保。
2、對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問題（如內(nèi)部裝修等），修補面積較小的，無償進行維保，面積較大的，收取成本費維保。
1、維保期內(nèi)儲存同質(zhì)同色外墻真石漆，以便建設(shè)方及招標方及時用于維護。
2、建立工程檔案，自竣工之日起10年內(nèi)進行跟蹤服務(wù)，將工程選用顏色在電腦中儲存10年，保證修補時顏色與原墻面顏色一致。
3、在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護，保養(yǎng)服務(wù)及咨詢。
4、若我公司在指定時間內(nèi)未能完成缺陷項目的修復工作，或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延，則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機構(gòu)或人士進行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。
承諾方：
20xx年x月x日
標書服務(wù)承諾書匯編篇十八
保修期終止后，我方承諾：將一如既往地對系統(tǒng)和設(shè)備進行定期檢查和保養(yǎng)服務(wù)，提供本工程的一切技術(shù)咨詢服務(wù)，對該系統(tǒng)實行終身維護；也可根據(jù)用戶的需求，簽訂系統(tǒng)維護協(xié)議，定期上門進行各種檢測、模擬試驗及經(jīng)常性維護保養(yǎng)，并出具檢驗報告。若出現(xiàn)任何問題，及時到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)，時刻讓用戶滿意。
我公司承諾對所有設(shè)備和系統(tǒng)定期檢查和保養(yǎng)，盡全力滿足業(yè)主對本工程設(shè)備的技術(shù)咨詢，將提供優(yōu)質(zhì)的終身技術(shù)和設(shè)備升級服務(wù)。
消防系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)故障、部件故障等產(chǎn)品的質(zhì)量問題，我公司將免費檢修或免費更換所有故障部件，保證零部件終身成本供應。
消防產(chǎn)品在開通十年內(nèi)凡出現(xiàn)的系統(tǒng)故障、部件故障等產(chǎn)品的質(zhì)量問題，我公司將免費檢修或免費更換所有部件，十年內(nèi)確保零件的供應。
保修期滿后我公司仍將建立24小時值班制度，當值班人員發(fā)現(xiàn)問題并接到通知后1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并進行處理，確保系統(tǒng)運行并做好問題處理記錄。
若系統(tǒng)出現(xiàn)問題可隨時與我公司聯(lián)系，我公司在接到通知后1小時內(nèi)派人趕赴現(xiàn)場處理，及時解決問題。在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費進行維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費進行系統(tǒng)的排除。如需更換零部件，只收成本費。
質(zhì)保期為2年。
標書服務(wù)承諾書匯編篇十九
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《建設(shè)和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場響應：
6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。
6.4對于涉及安全的'質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：xxx。
授權(quán)代表：xxx。
xx年xx月xx日。
標書服務(wù)承諾書匯編篇二十
本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時，在裝修過程中將認真遵守市政府有關(guān)文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修管理規(guī)定。承諾做到：
1、對裝修質(zhì)量和安全負全部責任，并承擔監(jiān)督和驗收責任。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后，方可退回裝修保證金。
對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負全部責任，包括：公共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設(shè)施損壞賠償和治安責任。
2、從裝修開工起即采取防火措施，裝修期間保證配備兩個滅火器，不違章使用電源，埋設(shè)或改動電線須穿管，明火作業(yè)需通知管理處到場，確保戶內(nèi)外安全。
3、不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施，外墻不打孔洞；不在承重墻上鑿洞，不隨意增加樓面靜負載（如在室內(nèi)砌墻，超負荷吊頂，安裝大型燈具，鋪設(shè)大理石地板等）。
4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能；廚房、衛(wèi)生間保證做好防水，如有滲漏承擔因防水質(zhì)量造成的一切損失。
5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口；廚房、衛(wèi)生間吊頂時，為保證管道檢修孔的正常維修，吊頂上應留有修理人員的操作孔（50×50cm），以便今后檢修；不將生活污水排入雨水管道。
6、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區(qū)，并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。
7、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料，并裝在管理處指定位置，安裝空調(diào)時通知管理處，在管理處的指導下規(guī)范安裝空調(diào)。
8、不私自改變?nèi)細夤艿溃_需改動的應通知燃氣公司進行。
9、節(jié)假日不準施工.日常施工時間為常規(guī)上班時間，裝修施工期間關(guān)門施工，以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。
10、嚴格遵守響應招標文件的要求及相關(guān)作業(yè)規(guī)定，質(zhì)量保修按招標文件要求。
履行，若有違反，按相關(guān)條例處罰并追究責任。
承諾人：______________。
_______年_______月_______日。
標書服務(wù)承諾書匯編篇二十一
有限公司自成立以來，一直是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調(diào)試及系統(tǒng)的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經(jīng)驗的資深專業(yè)技術(shù)人員及一支訓練有素、技術(shù)精良、操作規(guī)范、經(jīng)驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍，同時擁有客戶維護中心及備品倉庫；公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫工具、電子編碼器及產(chǎn)品專用的檢測工具，維保人員經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有：等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養(yǎng)服務(wù)，受到了客戶的好評。
如我公司中標，將以較低的價格，最優(yōu)的備品質(zhì)量，優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)，盡心的檢查和維修保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)和設(shè)施正常運行。
標書服務(wù)承諾書匯編篇二十二
我公司自身有著一支技術(shù)純熟、規(guī)范、經(jīng)驗豐富的設(shè)計、施工的專業(yè)團隊。所有工程均自行設(shè)計、安裝、調(diào)試；確保系統(tǒng)從設(shè)計、采購、安裝、調(diào)試、系統(tǒng)維護的完整性，這樣一條龍的服務(wù)。真正使用戶無后顧之憂！為確保該項目從設(shè)計、供貨及安裝調(diào)試至今后的正常使用，我公司特制定此網(wǎng)絡(luò)化售后服務(wù)方案，以提供正規(guī)渠道器材的正品保證、售后服務(wù)保證、施工質(zhì)量保證、免費人員培訓等方面，為該項工程提供強有力的售前、售中、售后服務(wù)，具體內(nèi)容如下：
標書服務(wù)承諾書匯編篇二十三
我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(wù)（人為或自然災害的原因損壞除外）。
2、本地化服務(wù)。
在邢臺設(shè)有分公司，提供長期的本地化服務(wù)。
3、備品備件服務(wù)。
核心設(shè)備提供備機，其他設(shè)備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運行。
4、服務(wù)響應時間。
并在8小時內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內(nèi)恢復通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。
售后服務(wù)小組召開會議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務(wù)。
除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：
了解系統(tǒng)運行情況；
診斷操作系統(tǒng)問題；
解決客戶系統(tǒng)問題；
系統(tǒng)健康檢查；
預防性軟件安裝；
給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢；填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程。
7、特殊情況處理。
如遇重大突發(fā)事件（如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時期（如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等），確需人員值守時，我公司將派技術(shù)人員，提供7*24小時服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結(jié)束。
如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運行，我公司將及時更換備機，恢復業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。
承諾人：______________。
_______年_______月_______日。
標書服務(wù)承諾書匯編篇二十四
我方承諾：
1、在本工程施工過程中，加強安全防護，施工現(xiàn)場保證不發(fā)生各種安全事故，工程質(zhì)量達到合格標準，如不合格無條件返工直至達到合格標準。
2、在施工過程中承諾服從主體施工單位的整體安排，確保工程總工期不變。
3、施工機具實行不定期的檢修，對磨擦頻率大的地方進行經(jīng)常性地潤滑，防止機具運行時磨擦發(fā)出刺耳的噪音。功率大的中小型加工機具均放置在封閉的棚內(nèi)，防止產(chǎn)生噪音及環(huán)境污染。
4、各協(xié)作單位要安排足夠的施工人員，保證施工生產(chǎn)的安全進行。力數(shù)量,使各項工序正常進行。
5、我們完全響應貴方的要求，若中標施工將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責任主體職責范圍內(nèi)的工作，在施工過程中，我們將始終信守合約，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉(zhuǎn)包工程。確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
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