總結(jié)是一種反思的過程，通過總結(jié)我們能夠更清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫心得體會時，要注重邏輯性和條理性，語言簡潔明了。不同人有不同的心得體會，下面是小編整理的一些精選，供大家參考借鑒。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇一
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了能養(yǎng)成“講文明、重禮儀，懂謙讓，會感恩”的習(xí)慣，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，通過平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
首先，讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國家)，更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
二、不文明行為也是國恥。
在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。我們來看看一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們，現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。
三、文明禮儀從我做起，從點(diǎn)滴做起。
1、社交禮儀無處不在。
人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。所以，我覺得我們在平時的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。我們身在社會中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
2、講究禮儀，注重細(xì)節(jié)。
良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常學(xué)習(xí)生活中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時做起，從點(diǎn)滴做起。
當(dāng)我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時候，經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。當(dāng)我們和同學(xué)相處的時候，總會埋怨同學(xué)的“不拘小節(jié)”，無論是學(xué)習(xí)上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。當(dāng)我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起;當(dāng)我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當(dāng)我們是老人的時候，站在晃晃悠悠的車上，總是渴望能有人為站立不住的自己讓個座。
四、實(shí)驗(yàn)證明。
我們每個人從他來到這個世界的那一刻起，就需要別人的愛撫、安慰、體諒、關(guān)懷和相互幫助，都渴望真誠友情和相互幫助。當(dāng)我們快樂時，需要和別人分享，有痛苦煩惱時，需要向別人傾訴;有了困難時需要別人的幫助。同樣在與人交往中，也需要寬容，虛懷若谷、容得下不同的意見，對人友愛、理解，不埋怨，不嫉恨、不猜疑。得理讓人，失理道歉，真誠地與人相處，與人為善，相互尊重，相互信任。有時一聲‘你好’給別人帶去一天的好心情，一句‘謝謝’拉近了人們之間的距離，一聲‘對不起’能化解劍拔弩張的沖突，一個‘不要緊’等于給人吹去陣陣溫潤的春風(fēng)。讓我們都行動起來吧，讓“請、您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見”這些成為我們的日常用語，讓我們每一個人都用友好、誠懇的態(tài)度待人，用熱情、大方的舉止處事，給他人帶來愉快和諧，讓社會充滿愛的溫馨，讓文明禮貌之花在我們的社會競相綻放吧!
從實(shí)踐中我們可以證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀，使我意識到，原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時學(xué)習(xí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世。讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中，爭做一個合格的文明人，成為一個新世紀(jì)的中學(xué)生。利用自己短暫的生命，創(chuàng)建一個美好的社會。
禮行天下，儀動萬千。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦，是一直奉行“忠、孝、仁、義、理、智、信”等社會公德的國家。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。文明禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這陽春三月，春意濃濃、生機(jī)勃勃，意味著我們該有一個嶄新面貌。
“禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢。”這是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說過：“不學(xué)禮，無以立”。也就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會中立足。禮儀是律己，是敬人的一種行為規(guī)范，也是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。
不久前，曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?！睘榇耍叫录悠驴疾斓囊晃恢袑W(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！辈恢蠹沂欠裼浀?，中央電視臺曾經(jīng)報道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘?jiān)?，有的地方不到一平方米的地面上，竟?塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差。
以上事例表明，文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基矗在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。
我們知道：一個學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。現(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時期，我們在這個時期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識，于人于己于社會又有何用呢?所以，我們首先應(yīng)該做一個堂堂正正的人，一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，我們要成為一個身心和諧發(fā)展的人。
課堂禮儀對老師的教學(xué)影響很大，它直接關(guān)系著一個班的榮譽(yù)與凝聚力，體現(xiàn)這個班的班風(fēng)班貌。校園禮儀就更重要了，下課后的休息時間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應(yīng)該愛護(hù)花草樹木和一切設(shè)施，不穿越綠化帶，愛護(hù)清潔衛(wèi)生，服從老師管理和接受值周學(xué)生的批評勸阻。受到老師的幫助，應(yīng)主動誠懇地說謝謝。
同學(xué)之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的磨擦消跡，如果有矛盾，多進(jìn)行自我反省?；ハ嗬斫狻捜荽?。培養(yǎng)較強(qiáng)的協(xié)作精神，這樣使班級更團(tuán)結(jié)、友誼更深厚。
文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!記得一位名人曾說：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過人類文明的接力棒。
南開大學(xué)校長在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝?！弊鳛橐粋€中學(xué)生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份，保持大方、得體的儀表，是對老師同學(xué)的一種尊重。
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
講文明語言，做文明學(xué)生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。在3月這個文明禮貌月，全中國都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來自于各種花朵，你，便是他們中的一份子，相信自己，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命，無負(fù)于未來，無負(fù)于這教育我們的美麗校園。
社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實(shí)力將會大大加強(qiáng)，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
禮儀是中華民族傳統(tǒng)美德，表現(xiàn)在生活中的各個方面，在我們學(xué)校，禮儀更是每個學(xué)生不可不具備的品德，因此，學(xué)校舉辦了禮儀節(jié)來督促大家學(xué)習(xí)禮儀，做禮儀標(biāo)兵。
在學(xué)校生活中，我們一個星期都住在學(xué)校，所以見得最多的人就是老師和同學(xué)們，對于老師，我們應(yīng)做到見面問好，不宜太大聲，也不宜太小聲，而且還要鞠躬。上課下課時，要起立問好，來表達(dá)對老師的謝意，在教學(xué)樓旁、食堂見到老師也要問好。對于同學(xué)們，我們應(yīng)該談吐文明，說話不帶臟字，用正確態(tài)度對待所有同學(xué)。我們學(xué)校是寄宿學(xué)校，因此，早晨、晚上，也總會見到親切的宿管阿姨，我們也應(yīng)該向他們問好，面對宿管阿姨對宿舍進(jìn)行檢查扣分時，也應(yīng)該用正確的態(tài)度，應(yīng)多想想阿姨是為我們以后的生活習(xí)慣好。
除了問好，在學(xué)校中也應(yīng)該注意行為禮儀。父母從小撫養(yǎng)我們長大，我們對它們說話應(yīng)親近、尊重。無論遇到什么事情都不應(yīng)該朝他們大喊大叫，應(yīng)心平氣和的說話來表現(xiàn)禮儀。不僅是父母，對親戚朋友的禮儀更為重要。在見親戚朋友時，應(yīng)注意言行、禮貌問好，在與他們吃飯時，也應(yīng)講究飯桌禮儀：不發(fā)出太大聲音，不亂挑飯菜;在飯桌聊天時應(yīng)隨時附和給重要的是不應(yīng)在家庭聚會時在飯桌上只顧玩手機(jī)，不理會家人朋友，讓別人叫很多遍才能回神。
在社會生活中，我們應(yīng)注意出行在外的禮儀，如有陌生人問路應(yīng)禮貌回答，不應(yīng)不耐煩，亂說一通，要表現(xiàn)本地人的熱心。對于有需要時向陌生人尋求幫助，也應(yīng)禮貌提問。在交通禮儀方面，我們應(yīng)不闖紅燈，走斑馬線，尊重交通規(guī)則，不給工作人員造成不便。
所以，禮儀是在生活中非常重要的一部分，讓我們行動起來，抓緊了解禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，爭做禮儀標(biāo)兵吧。
禮儀節(jié)感受。
前期，我班開展了禮儀班會。
在課上同學(xué)們了解了什么是禮儀，禮儀的重要意義以及在日常生活當(dāng)中應(yīng)該怎樣注意使用禮貌用語。同學(xué)們在課上模仿了兩個關(guān)于禮儀的鏡頭，同學(xué)們都很活躍。同時，通過幾位同學(xué)在臺上的表演也使大家都認(rèn)識到了在平時，我們在禮貌方面存在著的一些問題，所以，我們有事情求他人幫忙時，一定要表現(xiàn)出對他們的尊重，這也是我們自己自身素質(zhì)的體現(xiàn)，所以我們更應(yīng)該以禮待人。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多彩，但它，有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則：二是自律的原則，就是在交往過程中表里如一;是適度的原則，適度得體;四是真誠的原則，以誠待人。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和互相交往中逐漸形成的，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)：對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
在最后，同學(xué)們積極的發(fā)表了自己對禮儀的看法，在日常生活中自己應(yīng)該禮貌待人。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇二
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，謙遜禮貌的語言，一直是我國人民日常生活中的習(xí)慣用語，文明禮貌是一粒最有生命力的種子，心里播下這里種子，在我們的精神世界里生根、開花、結(jié)果，人人呢就會有良好的禮儀規(guī)范和文明行為表現(xiàn)。
孔子曾說過不學(xué)禮，無以立。從古到今，文明禮儀一直悄悄地滲透到我們的生活中，凡是有所成就的人，都是講究文明禮貌的。
我們每個人，從來到這個世界的那一刻起，就需要別人的安慰、體諒、關(guān)懷和相互幫助，都渴望真誠的友情?？鞓窌r，需要和別人的分享，煩惱時，需要向別人傾訴，困難時，需要別人幫助，同樣的，在與人交往中，也需要寬容，虛懷若谷，容得下別人的意見，對人友愛，理解，不埋怨，不嫉恨，不猜疑，得理讓人，失禮道歉，真誠的與人相處，與人為善，互相尊重、信任。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作，都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。我們不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動學(xué)校禮儀的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時做起，從點(diǎn)滴做起，讓中國成為真正的禮儀之邦!
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇三
文明禮儀是提高國民素質(zhì)的重要因素，也是促進(jìn)社會和諧發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，下面是本站小編精心整理的學(xué)習(xí)文明禮儀教育。
大家學(xué)習(xí)和參閱。
課程教學(xué)滲透是學(xué)科文明禮儀教育的重要途徑。計(jì)算機(jī)課教師要結(jié)合具體的教學(xué)資料，培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀，努力提高他們的文明禮儀意識。比如在畫圖軟件的教學(xué)過程中，教師能夠透過引導(dǎo)學(xué)生描繪“文明校園”這類圖片，使學(xué)生加深對文明禮儀的認(rèn)識，寓美育于微機(jī)教學(xué)中，收到事半功倍的德育效果。
由于校園微機(jī)數(shù)量有限，教師在上機(jī)操作課上能夠采取小組合作的方式，并講清團(tuán)隊(duì)合作禮儀，要求小組中沒有機(jī)子操作的學(xué)生安靜地觀看別人操作，不能指手畫腳，大聲喧嘩，同時鼓勵動手操作的學(xué)生有文明地向身邊的同學(xué)賜教，讓學(xué)生體會到文明合作的快樂。在教學(xué)打字時，教師要選取文明文明用語做練習(xí)材料，培養(yǎng)學(xué)生良好的電腦操作品質(zhì)。電腦里存放著多個同學(xué)的文件，教師要教育學(xué)生不能隨便打開，更不能刪掉，從而提高他們尊重別人勞動成果的意識。
教育學(xué)生遵守機(jī)房規(guī)則，愛護(hù)機(jī)房設(shè)備，能夠促進(jìn)他們養(yǎng)成講文明、守禮儀的良好習(xí)慣。教師要以身作則，在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過程中，用自己的一言一行影響學(xué)生。例如，教師關(guān)機(jī)要按步驟來，待顯示器黑屏后，再關(guān)掉電源，以此促使學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物的文明意識。教師還要教育學(xué)生愛護(hù)機(jī)房衛(wèi)生，持續(xù)機(jī)房的整潔，以此激發(fā)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識。
此刻計(jì)算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，青少年進(jìn)入其中極易喪失自我，教師對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明教育刻不容緩。教師可從學(xué)生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手，讓學(xué)生認(rèn)識到利用互聯(lián)網(wǎng)非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等是不文明的行為，更是在犯罪。
健全機(jī)制，強(qiáng)化管理。
1.制定各種管理制度。
沒有規(guī)矩，不成方圓。制度作為一種重要的管理手段，對于食堂文化建設(shè)同樣具有重要作用。因此，東田中學(xué)制定了切實(shí)可行的管理制度，如《東田中學(xué)校園食堂炊事員管理辦法》、《食堂工友工作細(xì)則》等完整的、行之有效的。
規(guī)章制度。
這些制度的建立和實(shí)施對規(guī)范學(xué)生的行為增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念起到了用心作用同時保證了食堂就餐管理健康發(fā)展。
2.建設(shè)完善食堂膳食會。
包括由校園值日校委組成的校園膳委會和只有學(xué)生組成的學(xué)生膳委會。校園膳委會校園加強(qiáng)學(xué)生自我管理委員會建設(shè)，完善學(xué)生膳食委員會制度，發(fā)揮學(xué)生自我管理的作用，透過他們協(xié)助總務(wù)處開展學(xué)生食堂衛(wèi)生自檢、就餐管理等活動，建立學(xué)生問題反映渠道，了解學(xué)生的思想動向，掌握學(xué)生對生活、管理、服務(wù)等方面的意見和推薦，對廣大學(xué)生切身問題進(jìn)行跟蹤處理，并及時傳達(dá)和解釋，協(xié)助校園在學(xué)生食堂就餐管理。
3.全員參與，齊抓共管。
由于就餐人數(shù)多，工友人員少(近400個學(xué)生就餐，只有3個工友)，校園建立了全員參與的管理辦法。首先，把同一個班級的就餐學(xué)生安排在對應(yīng)的就餐桌上，男女錯開排列，一組6人，便于管理。第二，建立行政老師值日管理制度，三餐到食堂督促管理。第三，建立三掃兩評的管理制度，食堂安排固定班級值日生三掃(早上、午后、晚上就餐后)，各學(xué)生膳委會成員平時要指導(dǎo)、檢查、督促各宿舍的衛(wèi)生。對每一天的衛(wèi)生等方面進(jìn)行評比，由值日校委和學(xué)生膳委會成員雙線檢查，對存在的問題及時通知學(xué)生整改。第四，把就餐管理一部分權(quán)力下放到學(xué)生膳委會當(dāng)中，使就餐管理更有效、更民主。膳委會成員由職責(zé)心強(qiáng)、志愿加入者組成，推出組長一名和副組長若干名、膳委會成員若干名，主要有二年級學(xué)生和部分一年學(xué)生、協(xié)助值日校委做好平時的衛(wèi)生檢查、餐具排列等工作，不但減輕值日校委的工作壓力，而且使管理更精細(xì)、到位。第五，校園總務(wù)處和食堂管理人員每月舉行一次食堂管理反饋會，構(gòu)成部門之間和管理者信息溝通有效機(jī)制。
二、精化管理，文明用餐。
1.統(tǒng)一思想認(rèn)識。
學(xué)生食堂是校園精神文明建設(shè)的重要窗口，是開展學(xué)生日常教育管理工作的重要陣地，擔(dān)負(fù)管理、服務(wù)、育人的重要職責(zé)，起到承接延伸課堂教育任務(wù)的作用。校園領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到“食風(fēng)”的構(gòu)成，會對學(xué)生學(xué)習(xí)生活和全面健康發(fā)展產(chǎn)生較大的制約、同化作用，要求全體行政干部和工友明確食堂的精神文明建設(shè)是整個學(xué)生工作的重要組成部分和重要資料，務(wù)必統(tǒng)一思想認(rèn)識，在全校上下構(gòu)成合力。把工作立足點(diǎn)和著力點(diǎn)放在啟動學(xué)生的基礎(chǔ)文明建設(shè)上，充分發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的用心性，調(diào)動學(xué)生參與食堂文化建設(shè)的用心性和主動性，自覺構(gòu)成“我為食堂建設(shè)添光彩，人人參與食堂文化建設(shè)”的良好局面。要求全體教師對班級、就餐兩頭都要抓，相輔相成，使食堂成為思想教育、行為養(yǎng)成、學(xué)習(xí)生活咨詢、心理輔導(dǎo)、校園文化建設(shè)等學(xué)生日常教育管理工作的重要陣地。
2.文化進(jìn)食堂活動。
學(xué)生食堂文化是校園文化的重要組成部分，食堂是學(xué)生最放松、最能體現(xiàn)其思想道德水準(zhǔn)的地方。學(xué)生在食堂表現(xiàn)如何，直接反映學(xué)生文明程度高低。為充分發(fā)揮食堂文化在學(xué)生成長成才中的育人功能，豐富校園文化生活，提高文化品位，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守校園就餐管理?xiàng)l例。
3.餐廳是我家。
每個人都愛自己的家，愛家的每個地方，食堂是學(xué)生的用餐地，透過一系列教育、指導(dǎo)，學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了文明用餐，珍惜糧食，餐具排列整齊，愛護(hù)公共財(cái)物的良好習(xí)慣，使食堂這個“家”成為學(xué)生精神棲息的港灣。此外，校園還利用墻壁張掛“米粒雖小君莫扔”、“餐廳是我家，清潔靠大家”、“學(xué)會吃飯，學(xué)會生活;學(xué)會生存，學(xué)會發(fā)展”等資料的文化標(biāo)語、名人警句、藝術(shù)作品等，為食堂文化氛圍點(diǎn)綴出幾分典雅。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)，養(yǎng)成習(xí)慣。
東田中學(xué)的學(xué)生大都來自農(nóng)村，雖然比較純樸，但散漫、習(xí)慣養(yǎng)成較差。為此，校園每年新學(xué)期之初都會開展新生入學(xué)訓(xùn)練，使之更好地與初中學(xué)習(xí)生活銜接。入學(xué)訓(xùn)練資料之一就是學(xué)習(xí)《寄宿生就餐管理辦法》。教會學(xué)生如何吃飯，如何把餐具清洗干凈、排列整齊，透過這些過細(xì)的要求，餐具排列整齊美觀，使人賞心悅目，構(gòu)成校園一道“亮麗的風(fēng)景”，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、結(jié)語。
幾年來，食堂建設(shè)受到廣大師生的贊美及社會各界的一致好評，得到了上級主管部門的高度評價和充分肯定，為提升校園文化品位，把我校建設(shè)成農(nóng)村特色初中校作出了奉獻(xiàn)。
一、小學(xué)語文教學(xué)中要注重對學(xué)生誠信的教育。
榜樣，這不得不令我們深思。在對學(xué)生進(jìn)行誠信教育時，家庭務(wù)必和校園構(gòu)成合力，才能收到好的效果，試想，校園的教育再成功，到了家里，學(xué)生感受到完全相反的氛圍，我們的教育也會失敗。
二、小學(xué)語文教學(xué)中要注重對學(xué)生進(jìn)行尊重教育。
重他人的勞動。在校園里，認(rèn)真聽老師講課，就是尊重老師的勞動，相反，老師上課講課，自己在下邊搞些小動作，就是對老師的不尊重。課堂上，其他同學(xué)認(rèn)真回答老師的問題，我們認(rèn)真聽，就是給予同學(xué)們的尊重，相反，我們不認(rèn)真聽，就是對同學(xué)的不尊重。在家里，對父母的辛勤付出，我們也要表示感謝，否則，就是對父母勞動的不尊重。同樣在社會上，我們亂扔垃圾，不把垃圾扔進(jìn)垃圾桶，就是對整個環(huán)衛(wèi)工人群體勞動的不尊重。尊重他人就要尊重他人的人格尊嚴(yán)。人人都享有受到他人尊重的最起碼的權(quán)利，對于他人人格的尊重是最基本的。因此，在與人交往的過程中，我們不能侮辱他人，不能謾罵他人，不能無中生有中傷他人，這都是對他人人格尊嚴(yán)的尊重。對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，除了以上兩點(diǎn)外，我們還要教育學(xué)生學(xué)會用文明文明用語，比如，得到別人的幫忙，要記得說聲“謝謝”，給別人造成不便，要記得說聲“抱歉”，跟人分手，要記得說聲“再見”，等等。這些文明用語的使用，將會使人際關(guān)系更和諧。牢記以上這些，我們才能成為文明的人，才能成為廣受歡迎的人。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇四
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
今天，通過《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修。
課，也是對民族和后代負(fù)責(zé)的'表現(xiàn)，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行，加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí)，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高，要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。今后在學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成，貢獻(xiàn)一份力量。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇五
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識。還會叫同學(xué)們現(xiàn)場抄做一些有關(guān)的動作。我覺得這一點(diǎn)很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動，一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個良好的印象，學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人，個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬；又如在正式場合里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋，而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單，可是真要做起來又難免會忘記，所以我們應(yīng)該時時刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會議場合或是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重，這是所有人都知道的.，還有一點(diǎn)，當(dāng)你在這種場合想咳嗽時，出去咳嗽完了再進(jìn)來，以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作，沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而她沒有選擇好?？梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”??！
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事，對我們有百益無一害。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實(shí)帶來的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺？相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢？可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎？所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇六
文明禮儀伴我成長我們中國是傳統(tǒng)的禮儀之邦。生在禮儀之邦，做一個彬彬有禮之人，是我們的準(zhǔn)則。
人之初，性本善。性相近，習(xí)相遠(yuǎn)……在我們很小時候，媽媽就經(jīng)常在告誡，做一名講文明、懂禮貌的人。記得那年，媽媽帶我到朋友家做客，一進(jìn)家門，我就像脫韁的野馬，在阿姨家活潑亂竄，上蹦下跳的。一點(diǎn)都不懂得該有的禮貌。媽媽見狀，非常的生氣，可又不好當(dāng)著朋友的面數(shù)落我，只好匆匆忙忙的帶我離開了。回到家里，媽媽罰我坐在小凳子反省，我又哭又鬧的，媽媽總是不予與理睬我，等到我情緒平靜下來時，她才循循善誘的教導(dǎo)我。從那以后，每次我們要去做客時，或是有客人來我們家時，媽媽總先給我打“預(yù)防針”。在媽媽的教導(dǎo)下，我慢慢的變得有禮貌了，學(xué)會了“以禮待人”。
***爺爺不是說過嗎：有禮之人會做事，注重形象，有教養(yǎng)，不樹敵，成功路上事事順。我也要努力像著這方向前進(jìn)。
我是文明的人。
在我們學(xué)校里處處洋溢著文明的笑容。在走廊里，中學(xué)們一排排非常有秩序的走著不打鬧不嘻戲。有一次我們幾個去站崗看到一個四年級的小女孩跟我們一起站崗，她遇上那些站不好的同學(xué)就上去詢問，然后再教他怎么走，她態(tài)度溫和不大聲審問。那些被批評的人也不覺得不好意思而是依然接授，他站姿端正，動作大方，說話溫和一下子就把我們這些大哥哥大姐姐給比下去了，我們也自覺的向她學(xué)習(xí)。我們這次站的崗因?yàn)樗湴痢?/p>
我覺得文明離我并不搖遠(yuǎn)，而是唾手可得。同學(xué)們行動起來吧!讓文明通暢整個世界，讓文明每天都在我們身邊開花，讓文明都流進(jìn)每一個人的心里，不要懈怠了，行動起來。
放學(xué)了，學(xué)生們歸心似箭，迫不及待地往家跑。橫穿馬路，抄近道，闖紅燈，踩踏草坪的事情屢屢發(fā)生。同學(xué)們，反躬自問，我們的行為是否文明?乘坐公交車的時候你是否主動給老人、殘疾人、孕婦讓座?如果有，那很好。你是否有過隨地吐痰的現(xiàn)象?如果沒有，希望你會在以后的日子里注重文明。文明不是藍(lán)天上的白云，逍遙飄逸;文明更不是水面上的一葉浮萍，漂游不安，文明常常出現(xiàn)在我們身邊。星期天，與媽媽一起去逛商場，在回來的路上，我看見了垃圾桶旁邊有一個香蕉皮，雖然老師教我們做一個文明人，但是，我還是很猶豫，沒有彎下腰。令我慚愧的是，一個車子般高的小女孩將它撿了起來。我不禁汗顏，為自己臉紅了!
是啊，我們?yōu)槭裁淳筒荒芏喔冻鲆稽c(diǎn)呢?
今天，我的表弟到我家來玩。媽媽臨出門時，告訴我們倆說：“你們在屋里玩時動作要輕一些，不要影響到鄰居休息”。我們異口同聲的說：“媽媽我們知道了，姨媽再見，祝姨媽工作開心”。媽媽走后，表弟看到我的書桌上有一本《阿衰》漫畫書，津津有味的看了起來，看到精彩的地方忍不住哈哈大笑起來，我想到媽媽臨走時囑咐我們的話，趕忙對表弟說：“媽媽剛才告訴我們不要影響鄰居們休息，我們的聲音要小一些”。表弟吐了一下舌頭，說：“對不起，我給忘記了，不過我不會再大聲了，放心吧，哥哥”。過了一會，我對表弟說：“哥哥領(lǐng)你出去玩吧”。我和表弟到了公園，我對表弟說：“我們一定要愛護(hù)這里的公共設(shè)施，不要去破壞”。表弟高興的答應(yīng)。我和表弟度過了開心的一天。我懂得了文明禮儀應(yīng)該從我們少年兒童抓起，從小養(yǎng)成好的習(xí)慣!
古有孔融讓梨，今有給老人讓座，幫盲人過馬路。在這些小事中，可以讓我們看出是禮儀之邦，但又有一些不良小事，讓我們頭疼：隨地吐痰，亂扔果皮，臟話連篇等，真是應(yīng)有盡有。
一天，我和爸爸到公園里玩。有一個人，把一個包裝袋隨手一扔，便走了，這時，爸爸放下我的手，和那位路人說理。爸爸說：“如果每個人都像那樣，這還怎么讓人生活下去，我們應(yīng)該把大地變得更美麗，不應(yīng)該把大地破壞成這樣?！蹦莻€人聽了，連忙把垃圾袋扔到垃圾桶里。這時，爸爸露出了笑容。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇七
作為新時代的小學(xué)生，我們是未來的接班人，我們要將中華民族的傳統(tǒng)美德繼承下去，因此，我們要做個懂禮儀、有禮貌的小學(xué)生。
不久前，曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?！睘榇?，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！?/p>
看完這則報道，我的心情很沉重，覺得把中國人的臉面丟完了。
在我們身邊，有一部分同學(xué)身上，也存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)，總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑、食品袋。再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，甚至還有個別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。
同學(xué)們，讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成文明習(xí)慣，爭做懂禮儀的學(xué)生。讓我們一起努力，共同關(guān)心、共同建設(shè)我們這個共同的家園。我相信，只要我們共同努力，我們就一定會營造出一個文明、溫馨、和諧的校園。
學(xué)校要發(fā)展、形象要高大，光靠老師的努力是不夠的，需要我們大家共同的努力。
近幾周來，我校開展了“學(xué)規(guī)范，講文明”系列活動，使我們學(xué)校的面貌出現(xiàn)了良好的勢頭，大部分學(xué)生衣著大方得體，隊(duì)列整齊規(guī)范，這正體現(xiàn)了我們北壇小學(xué)的良好校風(fēng)?？墒窃谖覀兩磉?，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從小事上展現(xiàn)出一個人的思想品質(zhì)。劉備曾說過;勿以惡小而為之，勿以善小而不為。是呀，我們每一個人都很重要;每一件小事都能帶來變化;每一個變化都能發(fā)揮作用?！?/p>
因此，我在這里以一位普通少先隊(duì)員的名義呼吁：行動起來，少先隊(duì)員們!爭做一個講文明、懂禮儀的好學(xué)生，從平常做起，從小事做起，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，我們相信只要播下一個動作，就會收獲一個習(xí)慣，播下一個習(xí)慣，就會收獲一種品質(zhì)。
讓我們攜手共同努力，讓文明禮儀之花永駐北壇校園。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇八
第一段：簡介文明禮儀手冊的重要性和意義（引入）。
在現(xiàn)代社會，禮儀作為一種文化的傳承和展示方式，對于促進(jìn)社會和諧、提高個人素養(yǎng)以及樹立良好形象都起到了至關(guān)重要的作用。而對于人們來說，學(xué)習(xí)和掌握文明禮儀知識顯得尤為重要。而在這方面，我的心得體會是，文明禮儀知識手冊的使用及學(xué)習(xí)是非常必要且有效的。
第二段：手冊內(nèi)容及對我影響的描述。
文明禮儀手冊中包含了各個方面的禮儀知識，從日常禮儀到公眾場合的禮儀，從家庭禮儀到旅游禮儀，甚至還有電子禮儀等等，無所不包。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)和掌握不僅使我在日常生活中更加細(xì)致入微，能夠遵守社會規(guī)范，還在參加各類公眾場合時能夠得體應(yīng)對，展示我得體的形象和風(fēng)度。尤其是電子禮儀部分的學(xué)習(xí)，使我明白了在互聯(lián)網(wǎng)時代不僅要注重線下的社交禮儀，更要注意在線上的表達(dá)方式，因此我在社交媒體上更加懂得尊重他人，避免言辭過激，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和諧。
第三段：學(xué)習(xí)和使用文明禮儀手冊的效果分析。
通過學(xué)習(xí)和使用文明禮儀手冊，我感受到了明顯的變化。首先，我意識到禮儀是我們與人交往時的一種基本素質(zhì)，它能夠彰顯我們的修養(yǎng)和教養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀使我更加關(guān)注他人的感受，注重禮貌待人，增強(qiáng)了我的人際交往能力和社交技巧。其次，通過學(xué)習(xí)禮儀知識，我理解到尊重他人、關(guān)心他人是提升自身魅力和人格魅力的重要前提。在社交場合中，我能更好地與人溝通，認(rèn)真傾聽他人的意見，不輕易做出評判和指責(zé)。另外，我認(rèn)識到在公共場合遵守禮儀規(guī)范，能夠展現(xiàn)出我對社會秩序和他人的尊重，同時也能夠?yàn)樗藰淞⒁粋€良好的榜樣。
在使用文明禮儀手冊的過程中，我總結(jié)出了一些使用技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先，我建議在學(xué)習(xí)和使用手冊前，要深刻地認(rèn)識到文明禮儀的重要性和價值，這樣才能夠更加自覺地學(xué)習(xí)和應(yīng)用。其次，要將學(xué)到的禮儀知識與實(shí)際生活聯(lián)系起來，注重實(shí)踐和落地。只有將理論知識付諸于行動，才能真正做到知行合一。另外，要保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性，不斷跟新的社會情況和禮儀要求，注重自我反省和提高。
第五段：總結(jié)關(guān)于文明禮儀手冊的重要性和在實(shí)際生活中的影響。
在當(dāng)代社會，文明禮儀知識手冊的學(xué)習(xí)和使用對于提高個人素養(yǎng)、樹立良好形象以及促進(jìn)社會和諧具有不可忽視的作用。通過學(xué)習(xí)禮儀，我們能夠更好地與人溝通、表達(dá)自己，并能夠更好地理解他人、尊重他人，從而提升個人社交能力和人際關(guān)系的品質(zhì)。因此，我深信，學(xué)習(xí)和使用文明禮儀手冊是我們每個人的必修課，只有使其成為自己人生的一部分，才能更好地適應(yīng)社會，展現(xiàn)個人的魅力和修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇九
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，由教務(wù)處、政教處、團(tuán)委牽頭組織的河?xùn)|區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)愛在文明美在禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動自20xx年x月x日開始布置任務(wù)，至20xx年x月x日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月?，F(xiàn)對本次活動總結(jié)如下。
一、定位準(zhǔn)確，選材恰當(dāng)，切合我校實(shí)際。
張校長給本次活動的目標(biāo)定位是：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中華民族悠久的愛在文明美在禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取愛在文明美在禮儀知識精華，提高學(xué)生的自身文明素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。事實(shí)證明這一定位是非常準(zhǔn)確的。對于文明素質(zhì)相對較差的中專生來說，只有切實(shí)提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)愛在文明美在禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動的學(xué)習(xí)教材《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)愛在文明美在禮儀精髓的傳世之作，它們涉及愛在文明美在禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強(qiáng)的說服力。這次中華傳統(tǒng)愛在文明美在禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動是符合我校學(xué)情、切合我校實(shí)際的。這次學(xué)習(xí)競賽活動也得到了區(qū)教育局的認(rèn)可，本次活動簡訊在河?xùn)|教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
二、大多數(shù)學(xué)生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級表現(xiàn)突出。絕大多數(shù)同學(xué)懷著極高的熱情參加了學(xué)習(xí)競賽活動。在長達(dá)一個多月的學(xué)習(xí)時間里，他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的內(nèi)容，有些學(xué)生的學(xué)習(xí)材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數(shù)參賽選手都認(rèn)真作答，取得了較好的成績。
三、少數(shù)師生認(rèn)識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確引導(dǎo)。
有一少部分師生對本次活動的意義認(rèn)識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)控、引導(dǎo)，致使本班的學(xué)習(xí)競賽活動未能達(dá)到預(yù)期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進(jìn)一步搞好學(xué)校的工作。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十
在現(xiàn)代職場中，職場禮儀是一種重要的軟技能，它直接影響著個人的形象與公司的聲譽(yù)。通過參加職場禮儀知識學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了職場禮儀的重要性，并從中受益匪淺。
職場禮儀是指在職業(yè)環(huán)境中的行為規(guī)范與交往方式。在一個有禮貌、熱情友好的工作環(huán)境中，員工們更容易產(chǎn)生良好的工作情緒，從而提高工作效率。職場禮儀不僅可以塑造一個人的形象，還能為公司樹立良好的品牌形象。因此，學(xué)習(xí)職場禮儀至關(guān)重要。
參加職場禮儀知識學(xué)習(xí)后，我了解到職場禮儀的具體內(nèi)容包括儀表儀容的規(guī)范、言談舉止的規(guī)矩、人際關(guān)系的處理以及職場溝通的技巧。合理的儀容儀表可以營造良好的工作氛圍，有助于樹立專業(yè)的形象；言談舉止的規(guī)范可以展現(xiàn)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)，增加他人對自己的尊重；處理人際關(guān)系的技巧可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展；而職場溝通的技巧則可以減少誤解與沖突，提高工作效率。
通過學(xué)習(xí)職場禮儀，我深刻認(rèn)識到了自己的不足之處。在言談舉止方面，我曾經(jīng)流露出一些不太禮貌的行為習(xí)慣，比如打斷別人的發(fā)言、私下議論同事等。這樣的行為既降低了自己的形象，也給他人帶來了困擾。通過學(xué)習(xí)，我意識到了這些問題的嚴(yán)重性，并努力改進(jìn)自己。
在學(xué)習(xí)職場禮儀的過程中，我獲得了許多實(shí)用的技巧。例如，在與同事交流時，我學(xué)會了傾聽并尊重他人的意見，避免了爭論與沖突。此外，我也了解到了職場上的禮儀規(guī)范，如在會議中應(yīng)該如何發(fā)言，如何正確使用電子郵件等。這些知識與技巧的運(yùn)用，幫助我更好地適應(yīng)職場環(huán)境，提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)職場禮儀是一個不斷進(jìn)步的過程，它需要持之以恒地踐行。我深刻認(rèn)識到職場禮儀知識是一種終身學(xué)習(xí)的過程，只有不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐，才能提高自己的職場形象與專業(yè)素養(yǎng)。因此，我會持續(xù)關(guān)注職場禮儀的最新動態(tài)，積極參與相關(guān)的培訓(xùn)與講座，為自己的職業(yè)發(fā)展保持不斷進(jìn)步的態(tài)度。
總結(jié)：通過職場禮儀知識的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了職場禮儀的重要性，并學(xué)到了許多實(shí)用的技巧。在今后的職業(yè)生涯中，我將不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐職場禮儀，努力塑造良好的職場形象，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十一
為了加強(qiáng)水電站工程的質(zhì)量控制，提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識，監(jiān)理部積極響應(yīng)國家和監(jiān)理公司關(guān)于開展20xx年“全國質(zhì)量月”活動的號召，認(rèn)真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神，結(jié)合水電站的實(shí)際情況，現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：
1明確質(zhì)量管理指導(dǎo)思想。
1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳，讓質(zhì)量月活動的主體深入人心，在實(shí)踐中進(jìn)一步推動公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高，向建設(shè)單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。
2強(qiáng)化質(zhì)量控制措施。
2.1進(jìn)一步細(xì)化質(zhì)量工作實(shí)施細(xì)則。
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，是監(jiān)理工作的重點(diǎn)，應(yīng)本著“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的總方針，對工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全過程管理，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點(diǎn)是施工階段的質(zhì)量管理，對影響工程質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行全面控制，從工程開工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收，實(shí)行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設(shè)實(shí)施過程中審核、簽收設(shè)計(jì)圖紙及文件，對施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督、控制的責(zé)任，并對驗(yàn)收合格項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任為此監(jiān)理部制定了《電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則》加強(qiáng)施工準(zhǔn)備階段、施工階段和工程驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制。
2.2以試驗(yàn)檢查保證工程質(zhì)量。
在質(zhì)量控制過程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分，為了加強(qiáng)對原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗(yàn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標(biāo)及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。
3努力提高工程質(zhì)量。
3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制。
要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，對施工的全過程進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督，實(shí)行全過程的質(zhì)量管理?，F(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時寫出書面通知，要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，監(jiān)理部組織人員學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制網(wǎng)點(diǎn)，并對xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行了分析明確了質(zhì)量控制方向。
3.2組織質(zhì)量檢查：
3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗(yàn)室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對各施工單位進(jìn)行了質(zhì)量大檢查，重點(diǎn)檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗(yàn)資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于質(zhì)量檢查結(jié)果的通報》)要求施工單位立即進(jìn)行整改。
3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對各施工單位試驗(yàn)室進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查試驗(yàn)設(shè)備的數(shù)量、儀器設(shè)備率定情況和試驗(yàn)人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)場試驗(yàn)室運(yùn)行的通知》要求自身沒有試驗(yàn)室的施工單位所有檢測項(xiàng)目均由中心試驗(yàn)室進(jìn)行檢測。
3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對現(xiàn)場混凝土的坍落度進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設(shè)計(jì)要求的立即作廢料處理，并要求對混凝土拌和器具進(jìn)行校驗(yàn)確保用水量的精確。通過本次“質(zhì)量月”活動，學(xué)習(xí)并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神，使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識，進(jìn)一步強(qiáng)化了“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會”的主題意識?！百|(zhì)量月”活動在監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視下，全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績，我們將以“質(zhì)量月”活動為契機(jī)，在監(jiān)理部內(nèi)部更加深入持久的開展“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”、“關(guān)注質(zhì)量，關(guān)愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作，真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度，以質(zhì)量求效益”。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十二
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提升，以及人與人交往的日漸頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可或缺的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提升我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提升：一是強(qiáng)化自律意識，提升自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提升自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提升自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提升工作效率。
視頻培訓(xùn)科目從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男性介紹給女性。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女性可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí)，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十三
第一段：引言（120字）。
在當(dāng)今社會，職場禮儀作為一種專業(yè)素養(yǎng)備受重視。作為職場人士，我們不僅需要具備專業(yè)的技能，還需要學(xué)習(xí)和掌握職場禮儀知識。我參加了職場禮儀知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，并通過實(shí)踐和總結(jié)，深刻體會到了職場禮儀知識對于提升個人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。
職場禮儀是指在職場環(huán)境中，遵循一定的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，表現(xiàn)出良好的行為舉止和職業(yè)素養(yǎng)。良好的職場禮儀不僅能夠增強(qiáng)自身形象，樹立自信和尊重，還能夠促進(jìn)良好的工作氛圍和人際關(guān)系。首先，職場禮儀可以提高個人的職業(yè)形象，給人留下積極、專業(yè)的印象，進(jìn)而提高競爭力。其次，職場禮儀能夠助力人際關(guān)系的建立和發(fā)展，增加人與人之間的互動，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和信任。最后，職場禮儀還有助于避免沖突和誤解，增加工作效率和順利完成工作任務(wù)。
在職場禮儀知識的學(xué)習(xí)過程中，我深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。首先，我意識到自己在與同事交流時缺乏耐心和細(xì)心，經(jīng)常因?yàn)椴蛔屑?xì)聽對方講話而造成誤會和沖突。因此，我開始注重傾聽和理解，學(xué)會給予對方足夠的關(guān)注和尊重。此外，我也意識到自己在工作中常常忽視細(xì)節(jié)和小事，導(dǎo)致出現(xiàn)一些低級錯誤。于是，我開始注重細(xì)節(jié)，做事認(rèn)真，減少錯誤的發(fā)生。通過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我逐漸提高了自己的職場禮儀素養(yǎng)，獲得了同事和上級的認(rèn)可。
第四段：實(shí)踐應(yīng)用（320字）。
學(xué)習(xí)職場禮儀知識并不僅僅是停留在理論上，更需要在實(shí)踐中應(yīng)用。因此，我積極將所學(xué)知識應(yīng)用到我的工作中。首先，我注重改善自己的溝通能力，通過提高溝通的效率和質(zhì)量，加強(qiáng)了與同事之間的合作和交流。其次，我努力提升自己的專業(yè)形象，包括儀容儀表、著裝和個人形象的管理，使自己能夠給客戶和同事留下良好的第一印象。此外，我還注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和自我管理能力，通過自我反思和總結(jié)，不斷進(jìn)步，全面提升自己的職業(yè)能力。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過學(xué)習(xí)職場禮儀知識，我深刻認(rèn)識到職場禮儀對于個人的職業(yè)形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。合理地運(yùn)用職場禮儀知識，能夠提升個人的競爭力，增進(jìn)人際關(guān)系，提高工作效率。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)職場禮儀知識，將其融入到日常工作和生活中，使自己在職場中能夠更加出色地表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。同時，我也鼓勵身邊的同事和朋友加強(qiáng)職場禮儀的學(xué)習(xí)，共同營造良好的工作環(huán)境和氛圍。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十四
20xx年春運(yùn)，車隊(duì)黨支部根據(jù)單位黨委的部署要求，以全路和路局春運(yùn)電視電話會議精神為指導(dǎo)，以“整設(shè)備、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、塑形象”活動為載體，緊密圍繞“三個出行”目標(biāo)，樹立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠待客”三種理念，倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、迎難而上”三種作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化“開放辦春運(yùn)”理念，突出落實(shí)“兩滿意”和服務(wù)旅客貨主“最后一公里”的便民舉措，動員廣大干部職工以實(shí)際行動，投入到主體實(shí)踐活動中，順利完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)，主要開展以下工作：
一、學(xué)習(xí)動員，營造氛圍。
一是組織車隊(duì)全體干部及班組骨干召開春運(yùn)動員會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了路局總經(jīng)理1號令，并要求記名傳達(dá)到每一名員工，確保人人知曉，嚴(yán)格執(zhí)行。同時就今年春運(yùn)的形勢、壓力進(jìn)行分析及春運(yùn)路風(fēng)、社會輿論等工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。
二是緊密圍繞“三個出行”目標(biāo)開展好黨員公開承諾，動員黨員干部職工要樹立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠待客”理念，倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、迎難而上”作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全風(fēng)險管理，落實(shí)便民利民措施，確保奪取春運(yùn)全勝。
三是根據(jù)單位20xx年春運(yùn)“三個出行”的**條便民細(xì)化措施，運(yùn)用學(xué)習(xí)動員、宣講教育、座談討論、談心交流等方式，組織全員開展好集中學(xué)習(xí)教育，確保每位干部職工明確“三個出行”的標(biāo)準(zhǔn)要求、措施辦法、作業(yè)規(guī)范，增強(qiáng)落實(shí)“三個出行”目標(biāo)的積極性和主動性。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保穩(wěn)定。
一是堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合，準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài)，著力解決好職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，把職工群眾實(shí)際困難放在心上，積極為職工群眾排憂解難，充分調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性和主觀能動性，為實(shí)現(xiàn)“三個出行”目標(biāo)凝聚力量。
二是動員車隊(duì)全體干部利用春運(yùn)添乘期間，特別是“兩會”期間深入了解一線職工的困難和訴求，根據(jù)職工的心理和思想動態(tài)，從中找出職工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障礙，從而做到對癥下藥，有針對性地開展談心教育工作，使全體職工思想統(tǒng)一到春運(yùn)戰(zhàn)線上，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
三是針對城際列車春運(yùn)期間班組乘務(wù)員多，在異地入住公寓鋪位緊張問題，及時與、東公寓聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作，確保鋪位充足。同時針對春節(jié)期間在外用餐問題，提前與、**地區(qū)飯店聯(lián)系，確保春節(jié)期間有飯店給乘務(wù)員送餐。
三、優(yōu)化服務(wù)，提高滿意度。
一是堅(jiān)持全面服務(wù)。大力倡導(dǎo)開口服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)，積極熱情幫助旅客解決旅行中的困難;進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)人員言行舉止，堅(jiān)決摒棄過去服務(wù)工作中的“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕粗暴待客。
二是落實(shí)重點(diǎn)服務(wù)。圍繞“方便出行”落實(shí)便民利民服務(wù)舉措，不斷優(yōu)化旅客乘降組織，加強(qiáng)重點(diǎn)旅客服務(wù)，努力開展方便旅客出行的舉措。春運(yùn)期間，遇旅客出行高峰期，車隊(duì)每天組織8名左右的青年志愿者服務(wù)小分隊(duì)，利用接班學(xué)習(xí)或退乘休班時間，到站臺、列車上開展志愿者服務(wù)活動，為旅客提供便民利民的愛心服務(wù)。
三是積極開展好特色服務(wù)，努力為旅客營造“溫馨出行”環(huán)境。車隊(duì)嚴(yán)格規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)言行，大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù)，并動員各線列車要結(jié)合實(shí)際情況，因地制宜開展特色服務(wù)，努力營造溫馨旅程。特別是在除夕這一天，各班組都把列車布置得喜氣洋洋，并開展一些猜謎語、個人才藝展示、踩氣球、包餃子、搶紅包等與旅客互動的文藝活動，努力營造一個溫馨、舒適的旅途時光，讓同樣在列車上過年的旅客能有在家的感覺。
四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，凝心聚力。
一是建立支部通訊員微信群，及時轉(zhuǎn)發(fā)單位春運(yùn)期間宣傳工作要點(diǎn)，動員通訊員積極采寫信息，同時做好在線指導(dǎo)及審核把關(guān)，確保信息質(zhì)量，并嚴(yán)格落實(shí)宣傳紀(jì)律，防止造成不良影響。
二是圍繞“安全出行、方便出行、溫馨出行”的總體要求，加強(qiáng)鐵路服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾、提高服務(wù)質(zhì)量重要舉措、活動成效四個方面的宣傳，深入挖掘列車圍繞“三個出行”開展的新舉措，做出的努力及職工的感人事跡，凝聚力量，營造全力以赴奮戰(zhàn)春運(yùn)的良好氛圍。春運(yùn)期間，支部向黨群辦報送信息**篇，受各主流媒體正面報道**篇，單位簡報采用通訊稿**篇。
三是加大對內(nèi)宣傳，通過召開支部會議、隊(duì)務(wù)會、學(xué)習(xí)會、出退乘點(diǎn)名會等多種方式，深入開展形勢任務(wù)教育，并充分發(fā)揮微信群作用，通過層層轉(zhuǎn)發(fā)單位電子刊到車隊(duì)、班組每一個微信群中供干部職工閱覽。同時，通過在學(xué)習(xí)室粘貼簡報，在列車園地粘貼職工先進(jìn)事跡等形式，大力宣傳春運(yùn)一線的廣大干部職工奮戰(zhàn)春運(yùn)、拼搏奉獻(xiàn)的精神風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，凝心聚力、攻堅(jiān)克難，確保完成春運(yùn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
五、嚴(yán)格路風(fēng)管理，確保形勢穩(wěn)定。
一是落實(shí)路風(fēng)管理責(zé)任，車隊(duì)黨政正職要親自上手，對本部門路風(fēng)隱患進(jìn)行一次全面排查摸底，針對排查出的問題，及時采取有效措施，切實(shí)抓好超前防范，并認(rèn)真組織干部職工簽訂《春運(yùn)路風(fēng)責(zé)任狀》。
二是加強(qiáng)春運(yùn)路風(fēng)宣傳教育，以單位新編《路風(fēng)學(xué)習(xí)手冊》、路風(fēng)宣傳漫畫為內(nèi)容，開展全員路風(fēng)警示教育和紀(jì)律教育，組織干部職工重溫總公司《鐵路路風(fēng)管理辦法》、路局《嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》、及單位路風(fēng)工作“九條禁令”，并通過算政治賬、經(jīng)濟(jì)賬，讓職工認(rèn)清觸碰路風(fēng)“高壓線”的危害，形成路風(fēng)高壓態(tài)勢。
三是加強(qiáng)添乘檢查監(jiān)督，要求全體車隊(duì)干部在添乘期間加強(qiáng)餐營、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)工作的檢查監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時嚴(yán)肅處理，以免造成影響。
六、加強(qiáng)走訪慰問，及時解決困難。
一是開展好“心系職工情，溫暖送進(jìn)家”的主題實(shí)踐活動，切實(shí)關(guān)心改善職工生活，讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖，充分調(diào)動職工保安全、戰(zhàn)春運(yùn)的積極性和主動性。
二是做好關(guān)心職工生活，協(xié)助安排春節(jié)期間出乘的班組組織好會餐，在元宵節(jié)當(dāng)天給在線上的班組準(zhǔn)備好湯圓。
三是做好第二屆“列車好聲音”的人員挑選及排練。
七、凝聚青春力量，展示先鋒作為。
一是開展好“凝聚青春正能量、三個出行當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動，以培育青年團(tuán)員成長成才為重點(diǎn)，發(fā)出倡議，精心組織，充分發(fā)揮突擊隊(duì)作用，為旅客開展便民利民的志愿者服務(wù)，調(diào)動班組職工戰(zhàn)春運(yùn)、保安全、保服務(wù)、保路風(fēng)的積極性。
二是開展好“元宵我們在一起，青春伴你行”活動，讓乘務(wù)員和旅客在列車上度過一個溫馨、愉快的元宵節(jié)。
三是做好“好聲音”參賽選手的報名工作。
八、4月份工作計(jì)劃。
一是認(rèn)真總結(jié)20xx年春運(yùn)工作，堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則，進(jìn)一步完善春運(yùn)工作常態(tài)化機(jī)制，不斷更新理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹全國“兩會”精神和總公司、路局、廣梅汕公司工作會議精神。
三是抓好清明節(jié)期間的旅客運(yùn)輸服務(wù)，加強(qiáng)干部添乘包保，強(qiáng)化日常輿情盯控，確保安全穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定和輿情穩(wěn)定。
四是積極組織參加單位工會舉辦的“列車好聲音”比賽活動及“廣鐵好聲音”參賽活動。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十五
以來，黨中央高度重視培育和踐行社會主義核心價值觀，以“三個倡導(dǎo)”為主旨的核心內(nèi)容已經(jīng)深入到群眾生活的各個角落，向全社會詮釋了社會主義最基本、最本質(zhì)、最重要、最核心的價值理念，決定著中國特色社會主義發(fā)展方向，既具有重要的理論意義，更具有重要的實(shí)踐性。本次教育實(shí)踐活動中組件黨支部按照西變公司制訂的方案，以貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中全會精神和習(xí)近平總書記系列講話精神為主旨，以推動社會主義核心價值體系內(nèi)化為員工的價值觀，外化為員工的自覺性為目標(biāo)，以開展“提一條合理化建議”、“改掉一個工作陋習(xí)”活動、“讀一本中華傳統(tǒng)經(jīng)典名著”和“踐行核心價值觀，做最美西變?nèi)恕被顒訛檩d體，大力推動“三個倡導(dǎo)”的普及工作，擴(kuò)大宣傳普及工作的滲透力和影響力，提高學(xué)習(xí)的有效性，推動社會主義核心價值觀進(jìn)車間、進(jìn)班組，達(dá)到入腦、入心、見行的目的。接到西變黨委下發(fā)的主題教育活動方案后，組件黨支部迅速成立了以楊雪崴同志為組長的學(xué)習(xí)班子，按照西變黨委制訂的方案，結(jié)合組件公司實(shí)際情況，分別從黨支部和工會兩個集體著手，雙管齊下，對本次教育活動主題進(jìn)行深度、大范圍的宣傳和普及。并安排部署了支部開展學(xué)習(xí)核心價值觀課題的規(guī)劃。
20xx年9月24日下午四點(diǎn)組織全體員工在西變公司員工餐廳三樓多功能廳學(xué)習(xí)觀看了《百年潮`42;中國夢》電視教育片。影片開始前，楊雪崴同志向全體員工深刻剖析了核心價值觀的重要性，她說道：“人類在認(rèn)識世界、改造世界的過程中，總要形成一定的價值觀。任何政黨、社會組織、社會群體都是靠著某種共同的價值觀凝聚起來的。而在價值觀體系中居于核心地位、起統(tǒng)攝作用的就是核心價值體系。任何企業(yè)都要有自己的核心價值體系，以此來引領(lǐng)人們的思想和行為，形成強(qiáng)有力的精神支柱和精神力量，從而推動企業(yè)發(fā)展”。
9月26日下午15:00-16:30，組件黨支部在組件公司第一會議室組織中高層人員、支部委員、黨小組長召開了支委擴(kuò)大會議，集中學(xué)習(xí)了《系列重要講話讀本》之《發(fā)展中國穩(wěn)定中國的必由之路-----關(guān)于堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義》、《全體中華兒女的共同向往-----關(guān)于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢》。我們要不停追趕新形勢下的新思想、新目標(biāo)，并以此來要求自己，而這次會議正的召開，正是本著齊思想，明目標(biāo)的主旨要求每位企業(yè)核心人員共同努力。
10月15日經(jīng)支部討論，上報西變黨委選定《曾國藩家書》作為開展《讀一本中華經(jīng)典名著》活動材料，并組織黨員。這本書的獨(dú)特魅力在于曾國藩“修身、齊家、治國、平天下”的追求能夠震撼每位讀者的心靈世界，并能夠讓我們觸摸到中華民族傳統(tǒng)文化的深層積淀。
11月份，組件黨支部深入貫徹西變黨委工作安排，大力開展“踐行核心價值觀，做最美西變?nèi)恕痹u選活動，以“做最美西變?nèi)恕睘橹黝}，深入挖掘和選樹身邊業(yè)務(wù)精英和道德楷模等先進(jìn)人物和感人故事，引導(dǎo)廣大員工以實(shí)際行動踐行社會主義核心價值觀和企業(yè)文化，為推動西變改革發(fā)展凝聚精神氣、傳播好聲音、匯聚正能量。經(jīng)過群眾推薦，部門考核，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全面篩選，確定了分別來自生產(chǎn)一線，銷售部以及技術(shù)崗位三位愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，表現(xiàn)突出具有代表性和說服力的員工。20xx工作年結(jié)束之際，支部圍繞工作部署開展了“改掉一個工作陋習(xí)”活動。旨在督促全體員工發(fā)掘工作中的不足和缺陷，為推動企業(yè)發(fā)展，公司管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的提升從自身做起，從小事做起。
富強(qiáng)、民主、文明、和諧是國家層面的價值目標(biāo);自由、平等、公正、法治是社會層面的價值取向;愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民個人層面的價值準(zhǔn)則，“三個倡導(dǎo)”不但告訴我們社會主義核心價值觀的的具體內(nèi)容，也為我們踐行核心價值觀提供了遵循的方向。作為企業(yè)員工，我們要將“三個倡導(dǎo)”內(nèi)化為生活和工作思想，作為我們的終極目標(biāo)而前行，努力。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十六
學(xué)期初，為了鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果，遵照區(qū)教育局文件精神，我校積極組織開展安全教育三個一活動，在狠抓落實(shí)上下功夫，扎實(shí)開展了學(xué)校安全工作，并取得了實(shí)效?，F(xiàn)總結(jié)于下：
一、完善制度，落實(shí)責(zé)任。
學(xué)校結(jié)合實(shí)際，制定并完善了針對性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、傳染病防治、值班、危險物品管理、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改、安全經(jīng)費(fèi)保障、安全報告等制度，還制定了火災(zāi)事故、群體性事件和突發(fā)事件、食品中毒事件、防訊排洪、地方病防治、學(xué)生突發(fā)急病、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行責(zé)任一一落實(shí)到學(xué)校校長、副校長、安全科主任和全體教職工，層層簽訂安全責(zé)任書，形成了人人有責(zé)任、人人有擔(dān)當(dāng)?shù)陌踩芾眢w系。
為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來，增強(qiáng)“安全第一，預(yù)防為主”意識，在思想上建立起一道安全防護(hù)線，三馬路小學(xué)在與教職工簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》的同時，制定了安全工作責(zé)任追究制度，明確了各類人員的安全責(zé)任，特別突出執(zhí)行安全責(zé)任的獎懲措施，做到了制度建立、責(zé)任明晰、獎懲分明，保證了學(xué)校安全管理無一真空、無一漏洞。
二、加強(qiáng)檢查，排除隱患。
三馬路小學(xué)屬區(qū)直小學(xué)，針對學(xué)校安全事故的薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)校突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范，始終如一地堅(jiān)持定期和不定期的安全排查、防范制度，以確保萬無一失。
(1)開學(xué)第一天，成功開展了安全疏散演練，并組織了以“安全教育”為主題的班隊(duì)會，結(jié)合國旗下講話進(jìn)行全方面的安全教育，學(xué)校安全工作第一位的思想深入人心。
(2)開學(xué)第一周，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展校園及周邊環(huán)境安全大排查。在排查中，一一列出排查項(xiàng)目和明細(xì)，明確排查范圍、重點(diǎn)，對學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施等逐一進(jìn)行全面排查，確認(rèn)無安全隱患，并經(jīng)相關(guān)檢查人員簽字后，方可投入使用。對檢查出的安全隱患，學(xué)校立即組織整改，以確保正常使用。
(3)開學(xué)一個月，每周周二課間操時間進(jìn)行安全演練已經(jīng)成為學(xué)校常規(guī)工作中的其中一項(xiàng)，并將長期堅(jiān)持下去;學(xué)校不斷加強(qiáng)常規(guī)性的安全檢查，對重點(diǎn)安全部位，強(qiáng)化警鐘長鳴意識，做到了時時檢查、處處留心，嚴(yán)加防范，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，學(xué)校立即采取措施，切實(shí)整改;學(xué)校建立“安全月查報告制度”。為了強(qiáng)化安全工作督查與整改，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月底對校園安全進(jìn)行了全面、認(rèn)真、細(xì)致的檢查，檢查范圍包括制度落實(shí)情況、各安全責(zé)任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面，檢查后及時向教育局匯報學(xué)校安全工作開展情況。
三、安全教育，常抓不懈。
在狠抓安全管理的同時，三馬路小學(xué)針對學(xué)生安全意識差的問題，將安全教育作為中心任務(wù)，注重學(xué)生安全意識的提高和良好安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
等安全知識教育外，還嚴(yán)格執(zhí)行山東省地方課程《安全教育》的課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，加大安全教育力度。
為了培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)，確保校園無安全事故，三馬路小學(xué)持之以恒地在全體學(xué)生中開展了“做好‘三管’(管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腳)，爭當(dāng)‘五好’(文明禮貌好、安全行為好、遵紀(jì)守法好、學(xué)習(xí)習(xí)慣好、勤儉節(jié)約好)”教育活動，重點(diǎn)抓好交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步，文明謙讓”教育、課間活動“四不”教育(不追、不跑、不打、不鬧)、放學(xué)路上“八不”教育(不在放學(xué)路上逗留，不亂買零食吃，不損壞群眾物品和莊稼，不進(jìn)電子游戲室和網(wǎng)吧，不與社會閑雜人員或外校生結(jié)伙，不私自下河游泳，不準(zhǔn)打架斗毆，沒有經(jīng)過家長的允許不到同學(xué)或親戚家)等活動，預(yù)防校內(nèi)外意外事故的發(fā)生，并做到了有安排、有重點(diǎn)、有檢查、有評比、有總結(jié)，嚴(yán)格訓(xùn)練，反復(fù)要求。
新的學(xué)期才剛剛開始，三馬路小學(xué)將會以此次安全教育三個一活動為契機(jī)，落實(shí)安全教育每一天、每一周、每一月，認(rèn)清安全工作為學(xué)校重中之重，需要我們做到天天講、時時講，警鐘長鳴才能杜絕一切不安全的事故發(fā)生。
學(xué)習(xí)文明禮儀知識心得體會篇十七
項(xiàng)目類型：特色紅領(lǐng)巾社團(tuán)工作。
項(xiàng)目意義：小雛鷹社團(tuán)活動是我校校園文化的重要載體，是學(xué)校第二課堂的重要組成部分。少先隊(duì)員參與社團(tuán)活動，有利于豐富校園生活，培養(yǎng)興趣愛好，擴(kuò)大求知領(lǐng)域，增加交友范圍。它既是少先隊(duì)員思想教育工作的一個渠道，又是少先隊(duì)育人的有效途徑;它既受到不同年級、不同年齡、不同性格少先隊(duì)員的歡迎，又成為學(xué)校精神文明建設(shè)中校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的表現(xiàn)形式，對于營造學(xué)校的文化氛圍，形成學(xué)校的歷史傳統(tǒng)，都起著重要的作用。它培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，發(fā)展學(xué)生的個性，全面提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)，同時，對引導(dǎo)積極健康向上的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)和構(gòu)建優(yōu)質(zhì)文明的校園文化氛圍起到了巨大的、深遠(yuǎn)的影響。
項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)：
二、主要做法。
1、帶領(lǐng)學(xué)生集體到我校附近社區(qū)農(nóng)村、住戶參與社區(qū)活動、照顧孤寡老人等活動，采訪社區(qū)農(nóng)村居民、社區(qū)超市售貨員、顧客，了解農(nóng)村的巨大變化給他們帶來了什么實(shí)惠、方便;超市購物感受購物的快樂、方便與購物的有關(guān)學(xué)問。
2、走進(jìn)社區(qū)住戶、山鄉(xiāng)村野、田間地頭、感受家鄉(xiāng)美好風(fēng)光，了解農(nóng)民家庭家用設(shè)施，感受農(nóng)家甜蜜幸福生活。
3、隔代溝通交流，進(jìn)一步了解農(nóng)村變化的過程及帶來如此變化的原因，自己回憶，加深印象，促進(jìn)感情地深化。
4、盤點(diǎn)自己的家用高檔商品，感受現(xiàn)代科技帶給農(nóng)家的方便、實(shí)惠及快樂。
三、取得成效。
1、通過對社區(qū)的全方位接觸，深化了學(xué)生對家鄉(xiāng)的了解;增長了見識;通過與不同階層群眾的接觸，增強(qiáng)了學(xué)生對社會的了解。
2、在活動中，學(xué)生深入群眾，走進(jìn)家鄉(xiāng)，深化了對我國建設(shè)社會主義和諧社會的認(rèn)識。
3、通過和家鄉(xiāng)父老的接觸，溝通了與家鄉(xiāng)人民的感情，深化了愛國愛家的意識。
四、幾點(diǎn)啟示。
通過項(xiàng)目的實(shí)施，取得以下幾點(diǎn)啟示：
學(xué)校開展紅領(lǐng)巾社團(tuán)活動實(shí)踐，已經(jīng)取得顯著成效。但在推進(jìn)社團(tuán)活動實(shí)踐的進(jìn)程中，也存在著一些需要解決的問題，下述問題在下一階段中需要進(jìn)行實(shí)踐探索：
1、缺乏多方面的專業(yè)指導(dǎo)力量，學(xué)校有能充分勝任專業(yè)指導(dǎo)的教師不多，這使社團(tuán)的層次很難達(dá)到一定的高度，只能有限地進(jìn)行便教學(xué)便自我學(xué)習(xí)。
2、社團(tuán)活動是發(fā)展興趣與個性特長的學(xué)生自主活動，客觀上需要學(xué)校、社區(qū)和家庭提供相應(yīng)的設(shè)施，但目前，由于學(xué)校與家庭經(jīng)濟(jì)方面的因素，還無法滿足社團(tuán)活動在這方面的要求。
開展紅領(lǐng)巾社團(tuán)活動的實(shí)踐與研究，尚處在探索階段，有待于進(jìn)一步的深化研究?？梢韵嘈?，這一新生事物必將會發(fā)出更璀璨的光芒。
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