總經(jīng)理員工大會(huì)講話（實(shí)用21篇）

工作是我們每個(gè)人的日常，通過總結(jié)工作表現(xiàn)，我們可以找到提升自己的方法和方向。在寫總結(jié)時(shí)，要注意準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。借助以下總結(jié)范文，我們可以更好地理解總結(jié)的特點(diǎn)和寫作方法。

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是營銷部__，很榮幸能代表最佳營銷經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里，承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任;承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái);承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作，爭取更多的客人到我們酒店來消費(fèi)，落實(shí)好客人吩咐的事宜，跟蹤好每一場會(huì)議。酒店卻給了我這么高的榮譽(yù)，使我深深感受到同事的關(guān)愛，領(lǐng)導(dǎo)的信任，集體的溫暖，在此我謝謝大家。

從事酒店工作已有十年了，從原本選擇飯店管理專業(yè)學(xué)習(xí)到涉足酒店工作，期間我也有過徨彷，有過退縮，但我慶幸自己堅(jiān)持下來，也慶幸自己當(dāng)初選擇了這份工作?！巴床⒖鞓贰笔俏覍ψ约汗ぷ鞯母形颉＞频攴?wù)是一份瑣碎工作，不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能，還要有熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在營銷部工作，每天與不同客戶溝通、銜接，落實(shí)工作，我們營銷人員是酒店的代表，也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的利益，也要恰當(dāng)考慮到客人的感受。所以我們把客人的事當(dāng)作自己的事，因?yàn)樗俏覀兊囊率场案改浮?，有時(shí)我們是客人的“出氣筒”，是客人的“傳話筒”，是客人的“首要服務(wù)者”，是“代理廚師長”，是行李生?？腿藗冮_心了，我也開心了?？腿瞬粷M意了，我們在第一時(shí)間尋找原因，并且及時(shí)反饋給酒店當(dāng)事部門，可是有的時(shí)候，也有當(dāng)事部門的不理解，以為我們營銷部多事，老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢?我們的目的，無非是尋找客人不滿意的原因，及時(shí)整改。希望我們的服務(wù)更為完善，請我們的“衣食父母”更多光臨酒店，并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費(fèi)。

在新的一年里，我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們員工的素質(zhì)更進(jìn)一步提高，服務(wù)技能更為完善，想客人所想，急客人所急，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的服務(wù)來拉住客人，深入客人的心，酒店?duì)I銷處處無所不在，讓更多的老百姓認(rèn)識(shí)鶴群，了解____大酒店，讓其成為__酒店行業(yè)的品牌酒店，是我們的職責(zé)。我也相信所有的同事們會(huì)再接再厲做好自己的本職工作，希望酒店的效益蒸蒸日上，希望員工的福利更上一層樓，只有酒店興旺我們才能高興，只有酒店繁榮我們才能光榮，讓我們?nèi)w同事一起努力，共同創(chuàng)造美好的明天。

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇二

尊敬的各位同事：

大家好！今天我們在此舉行20xx年年度先進(jìn)班組、優(yōu)秀人員頒獎(jiǎng)會(huì)。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)的部門主管領(lǐng)導(dǎo)和全體優(yōu)秀人員表示熱烈的歡迎和祝賀。公司在不斷成長，日益壯大，有今天的成就，離不開在坐的各位同事，更離不開所有優(yōu)秀人員的`辛勤勞動(dòng)和積極配合，過去一年中，公司各車間各部門圍繞公司和廠部目標(biāo)，努力工作，任勞任怨，勇于實(shí)踐，積極進(jìn)取。

在此過程中，很多部門和個(gè)人表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)卓著。我們通過充分篩選、認(rèn)真評議，最終評選出了20xx年度先進(jìn)班組、優(yōu)秀人員予以表彰。也真誠地希望你們能夠再接再厲，在未來的工作和生活中做出更加優(yōu)異的成績。同時(shí)也號(hào)召全體員工向你們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你們以廠為家，一切以企業(yè)為中心的精神;學(xué)習(xí)你們工作中精益求精、一絲不茍的精神;學(xué)習(xí)你們團(tuán)結(jié)集體、顧全大局的精神！

近年來，我們公司不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，堅(jiān)持以企業(yè)效益為中心，以企業(yè)發(fā)展為目的?，F(xiàn)源潭新廠已建成投產(chǎn)，在不遠(yuǎn)的將來，一個(gè)嶄新的陶瓷企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)在大家面前，為每位員工的發(fā)展提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。這是企業(yè)發(fā)展的契機(jī)，也是每位員工展現(xiàn)自己才能和智慧的機(jī)會(huì)。

我相信，只要我們齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，大家和冠星企業(yè)的未來一定會(huì)更加美好、更加強(qiáng)大！最后，我衷心地祝愿全體員工身體健康、工作順利、家庭幸福！

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇三

各位員工代表：

我受酒店的委托，向第三屆三次員工代表大會(huì)報(bào)告過去一年的工作以及今年酒店的總體工作思路與具體部署，請予審議。

一、工作回顧。

一年來，在市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持下，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，振奮精神，轉(zhuǎn)變觀念，不斷深化企業(yè)機(jī)制改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力塑造企業(yè)形象，改善硬件設(shè)施，提升軟件服務(wù)水準(zhǔn)，推動(dòng)我店各項(xiàng)工作上新臺(tái)階，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。去年盡管受到征地拆遷的影響，酒店全年仍實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元，比上年增長xx%，創(chuàng)利稅xx萬元。其中餐飲營業(yè)收入xxx萬元，比上年增長xx%。客房營業(yè)收入xx萬元，平均開房率xx%?；仡欉^去一年的工作，我們主要做了以下幾方面工作：

（一）嚴(yán)格成本管理取得顯著成效。推行了經(jīng)營利潤及費(fèi)用目標(biāo)考核，把經(jīng)營任務(wù)，責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)，獎(jiǎng)勵(lì)全部分解到各經(jīng)營部門，實(shí)行月度考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，并嚴(yán)把了貨物入店質(zhì)量、領(lǐng)用手續(xù)、產(chǎn)品價(jià)格關(guān)口，把酒店需求量最大的干貨、凍貨由原來貨商供應(yīng)改為自購，以上。同時(shí)酒店加大了能源改革力度，對用煤、電、水幾方面進(jìn)行了卓有成效的改革，去年僅節(jié)約電費(fèi)就達(dá)近xx萬元。

（二）加快市場營銷機(jī)制創(chuàng)新步伐。我們在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，新品研發(fā)，營銷手段和推廣等方面加快了創(chuàng)新步伐。xx美食廳適時(shí)推出了一批適合大眾口味的新品種，滿足廣大顧客的需求，且制定了“快、準(zhǔn)、靈”的服務(wù)方針，力求做到“快、精、優(yōu)”，全年創(chuàng)收同比增長xx%。xx宴會(huì)大廳著力打造全市婚壽宴品牌，并將其服務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，為顧客每一個(gè)環(huán)節(jié)都留下完美的感覺。去年同比收入增長xx%。海鮮樓則以“鮑、翅、燕、參”為品牌，吸引了高檔消費(fèi)群體的眼球。

我們以客房裝修改造為契機(jī)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，將盆浴改為成淋浴，玻璃門隔斷洗漱區(qū)域和淋浴區(qū)域，客房洗手間一次性托盤更換成精美的懸掛式三層竹編吊籃等，通過這些手段，改善了客房環(huán)境，吸引顧客來店居住。

我們及時(shí)調(diào)整了康樂經(jīng)營模式和經(jīng)營方向。將桌球室改為棋牌室，對保齡球，我們制訂了“讓員工參與市場推廣”計(jì)劃，建立并完善了顧客檔案資料，為酒店創(chuàng)收打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持每周舉辦一次“周周樂”賽事，采取積分獎(jiǎng)勵(lì)和買多送多的措施，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

我們在《xx日報(bào)》等新聞媒體上，推出了“三羊開泰，xx迎福”系列團(tuán)年飯、“桑巴自助燒烤”，引導(dǎo)客人西式分餐，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)月收入“開門紅”。

（三）軟硬件建設(shè)力度不凡。去年，我們先后投入資金xx余萬元，對酒樓大堂、會(huì)議室以及消防設(shè)施、設(shè)備等硬件進(jìn)行了裝修改造，投資xx余萬元對酒店14至16樓重新進(jìn)行了裝修，提升了酒店形象和品牌，深受賓客青睞。

我們對培訓(xùn)工作做到“月月有計(jì)劃，周周有安排，日日有督導(dǎo)”定人定責(zé)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，全年累計(jì)培訓(xùn)員工1486人次。同時(shí)我們結(jié)合培訓(xùn)開展了“文明部室”、“微笑天使”、“星級(jí)員工”等季度主題的評優(yōu)活動(dòng)，利用培訓(xùn)，穿插組織了新《員工手冊》知識(shí)競賽、員工年度技能考核、酒店服務(wù)英語知識(shí)專題培訓(xùn)等活動(dòng)，使整個(gè)培訓(xùn)工作開展得豐富多彩，有聲有色。

（四）人事用工制度改革步代加快。我們對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)，崗位設(shè)置、選聘機(jī)制進(jìn)行了精簡整合，撤消了事務(wù)部，設(shè)立了人力資源部，同時(shí)對酒店領(lǐng)導(dǎo)班子分工進(jìn)行了調(diào)整，每位副總經(jīng)理均兼任了主管部門的`經(jīng)理職務(wù)，調(diào)整了4位中層干部?？头坎俊⒉惋嫴窟€開展了競聘工作，營造了一個(gè)“能者上，庸者下”的公平競爭氛圍，使人力資源得到合理優(yōu)化配置。

（五）安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。我們圍繞“以防為主”，“群防群治”對員工進(jìn)行安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全操作教育，將其作為員工日常培訓(xùn)課程，增加了員工的安全防范能力。同時(shí)加大了安全檢查力度，做到“保安巡查，班級(jí)日查，部門周查”，每周堅(jiān)持對消防設(shè)施進(jìn)行一次例檢，每月進(jìn)行一次安全大檢查，確保了全年無一起重大安全事故發(fā)生。

（六）衛(wèi)生管理上臺(tái)階。我們完善了衛(wèi)生管理制度，制定了具體的實(shí)施細(xì)則，每個(gè)操作環(huán)節(jié)、程序。每個(gè)崗位都制定了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)了“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰條例”，做到每周四定時(shí)檢查與不定時(shí)抽查相結(jié)合，將檢查情況及時(shí)登記并予以通報(bào)全店，依照“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰條例”嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰。去年，我店餐飲部被評為省“食品衛(wèi)生a級(jí)達(dá)標(biāo)單位”，成為我市三星飯店中唯一獲得此殊榮的單位。

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工伙伴們：

你們好!

謝謝大家的配合，x店員工隊(duì)伍總是這么整齊，步調(diào)一致，我作為xx店的一員，由衷的感到驕傲和自豪，大家的表現(xiàn)也更加堅(jiān)定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此，我必須給大家一個(gè)承諾：我會(huì)加倍努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)大家認(rèn)真分析、腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，同時(shí)，我相信全體熱愛xx店的家人們，能和我一起手拉手、心連心，共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。

9月份，在全體員工的共同努力下，我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作，在各部門互相配合、團(tuán)結(jié)合作下，順利完成了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。有付出才有回報(bào)，有了可喜的成績，我們的福利才能不斷地得到改善和提高，我們才能真正感受快樂，在這里，請為我們通過努力收獲到的快樂來點(diǎn)掌聲!

9月份，服務(wù)部員工圍繞“提供感動(dòng)服務(wù)，創(chuàng)造客戶驚喜”為目標(biāo)開展工作，不少員工充分體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，受到客人的表揚(yáng)，為公司爭得榮譽(yù)。出品部員工嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在總廚和各檔口主管們的帶領(lǐng)下，掀起一股研發(fā)新菜的熱潮，陸續(xù)推出多款新菜品，且市場接受度高，受到客戶的一致好評，為后續(xù)經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障，如：我們的pa阿姨閑暇時(shí)間主動(dòng)配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準(zhǔn)備的身影;我們內(nèi)保師傅主動(dòng)幫助海鮮池綁閘蟹、運(yùn)海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫面每天都影響著我，你們才是我心中最可敬的人。

一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的鑄就，需要高度的默契，一個(gè)高度默契的團(tuán)隊(duì)會(huì)給我們帶來高效的工作業(yè)績，能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個(gè)人承擔(dān)責(zé)任，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就會(huì)非常強(qiáng)大。其實(shí)一個(gè)人的成功，從某種意義上來講，是對某種責(zé)任的承擔(dān)。

團(tuán)隊(duì)配合、人人把關(guān)，才能提高客戶滿意度，要做到客戶滿意，來源于我們各個(gè)部門每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過一個(gè)調(diào)查：一個(gè)消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意會(huì)告訴另外6個(gè)人，不滿意則會(huì)告訴22個(gè)人?？梢娢覀?nèi)粘９ぷ髦?，看似一個(gè)小小的投訴，一個(gè)客戶不滿意，個(gè)別員工一個(gè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會(huì)給我們帶來多大的潛在危害，將浪費(fèi)多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結(jié)：一個(gè)數(shù)以百萬計(jì)的個(gè)人行為所構(gòu)成的公司，經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因?yàn)檫@樣，為了讓自我價(jià)值得到體現(xiàn)，對于有損顧客感受的行為，我們一定要互相提醒、互相幫助，這樣，我們齊心才會(huì)更輕松的換取更大的勞動(dòng)成果。

人不能太浮躁，一下子想做這個(gè)，一下子想做那個(gè);其實(shí)，絕大多數(shù)人的工作是不需要反復(fù)去尋找的，你看準(zhǔn)一件事情，就狠狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定會(huì)成功。有時(shí)候，我看到很多員工很有潛質(zhì)，就想講，如果你一)直努力、堅(jiān)持、好學(xué)、上進(jìn)，那么不用多少年，你的成就一定會(huì)不可限量。

把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔到開水中，青蛙馬上會(huì)跳出來，但是，如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱，青蛙就會(huì)在不知不覺中失去跳躍的能力，直到死去。這是一面警鐘，當(dāng)企業(yè)走上正軌以后，我們自身的一些小問題開始被忽略，這些被忽略的細(xì)節(jié)，漸而久之就會(huì)弊重難返，使我們逐漸失去解決問題和應(yīng)對市場變化的能力。我們xx店不缺勤勞、不缺智慧，要在競爭激烈的餐飲市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢，我們就必須關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)、做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以，本月我們將帶領(lǐng)每一位員工，從實(shí)際出發(fā)，從客戶滿意度出發(fā)，從自身做起，注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)做起，將日常工作的簡單招式做到極致，將基礎(chǔ)工作的基本要求做都做到盡善盡美，不要因?yàn)閯e人的標(biāo)準(zhǔn)低而降低自己的標(biāo)準(zhǔn)，要用“細(xì)微之處見真功”這句話來時(shí)刻提醒自己。我堅(jiān)信我們的努力一定能提高我們的能力，我們的能力一定會(huì)幫助我們換取利益。

下面就xx店10月份的重點(diǎn)工作作如下布置：

3、前廳部要帶領(lǐng)每一位員工研究和揣摩客戶心理，倡導(dǎo)感動(dòng)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，并對提供感動(dòng)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的員工要特別嘉獎(jiǎng)，并登記備案、注重培養(yǎng);傳菜部要落實(shí)帶菜蓋的達(dá)成率，恢復(fù)戴口罩，確保菜品溫度，以提高顧客對出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度。

最后，我用山姆?沃爾頓的話來結(jié)束今天的講話：“如果你熱愛工作，你每天就會(huì)盡自己所能、力求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染到這種熱情”，我相信xx店的每一位員工都能成為感染別人的人。

謝謝各位!

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好：

今天是我們“___服飾”__年第一次全體員工團(tuán)圓大會(huì)，也是生產(chǎn)全面鋪開前的員工大會(huì)。

“___”團(tuán)隊(duì)中既有老員工也有新員工，對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了__-_服飾!對長久以來為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn)老員工表示最誠摯的感謝!謝謝大家!

眾所周知，當(dāng)前我國及全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷著一場歷史罕見的金融危機(jī)，紡織服裝業(yè)作為中國國民經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)支柱、重要的民生產(chǎn)業(yè)和國際競爭明顯的產(chǎn)業(yè)，在國際金融危機(jī)的陰影下，目前正在不可避免地經(jīng)歷著一個(gè)艱難時(shí)期。

鑒于上述原因，__年我們公司確定的基本戰(zhàn)略方針是：在金融危機(jī)造成行業(yè)形勢嚴(yán)峻的困境中，加大力度以強(qiáng)化內(nèi)部管理為核心，積極完善和調(diào)整崗位分工及各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接。對內(nèi)我們要夯實(shí)基礎(chǔ)，對外，樹立良好的企業(yè)形象。

大家已經(jīng)看到我們對公司廠區(qū)環(huán)境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進(jìn)行了大規(guī)模的美化綠化改造，目的就是積極營造一個(gè)溫馨舒適的工作生活環(huán)境，創(chuàng)造五星級(jí)工廠是我們的奮斗目標(biāo)!

__年，__-_服飾公司正傲立在十年專業(yè)積淀之上繼往開來，在組織架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)控、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化建設(shè)等全面創(chuàng)新。由家庭作坊管理向規(guī)范化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變、向具有現(xiàn)代化公司管理文化的企業(yè)轉(zhuǎn)變?？缃缯舷嚓P(guān)資源，使__-_服飾這個(gè)大家庭更加充滿激情活力，使每一個(gè)__-_家庭成員在這里能夠得到事業(yè)上成就感;使每一個(gè)為__-_奉獻(xiàn)智慧、付出辛勤勞動(dòng)的員工得到你們期望的、應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)收益回報(bào)!

嶄新的一年，嶄新的心情!

危局中，打破舊秩序，建立新規(guī)則，這是“__-_”的膽略。

讓我們攜起手來、精誠團(tuán)結(jié)、互幫互助、為__-_美好的未來而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!

振奮斗志，凝練信心，讓耕耘者們攜手同行，步入下一個(gè)發(fā)展春天，收獲新的“黃金十年”。

__，是___邁入下一個(gè)__年輝煌的前奏!

謝謝大家!

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇六

親愛的戰(zhàn)友們：

大家下午好!20__年過去了，回首酒店這年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取今天這樣的成績。

我還記20__年酒店開荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線?！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。

很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”

作為一名人，我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的`電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。

其次，我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。

因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰合作好，接穩(wěn)，跑快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。

此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會(huì)越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取更好的成績。__年的成績已經(jīng)成為歷史，20__年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇七

首先，在賣場零售方面，雅典家、米蘭納、cbd、聯(lián)邦米尼、歡樂在線等新店的開業(yè)以及其銷量的增長，標(biāo)志著我們在賣場及產(chǎn)品方面調(diào)整的成功，也帶動(dòng)了整體賣場的銷售增長。各品牌經(jīng)理、店長以及導(dǎo)購員在強(qiáng)化賣場感覺與賣場感受方面也積極努力進(jìn)行改善，吸引顧客爭取顧客。去年，零售部門銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)，是完成銷售任務(wù)的中堅(jiān)力量。

在員工培訓(xùn)方面，各部門積極配合，完成了既定的培訓(xùn)計(jì)劃，特別是導(dǎo)購員和安裝技工的培訓(xùn)做的有聲有色，并如期舉行了第二屆“導(dǎo)購員pk大賽”、和第二屆安裝人員“安裝技能挑戰(zhàn)賽”，導(dǎo)購技能和安裝技能均得有較大提高。

在分銷市場的開發(fā)與拓展上，我們基本完成了市場的網(wǎng)絡(luò)布局，在保持板式簡單生活銷量的前提下，泊雅家實(shí)木家具的市場開發(fā)及銷量都有很大的提升，分銷商滿意度比以往也有所上升。

在集團(tuán)項(xiàng)目的開發(fā)方面，在去年市內(nèi)項(xiàng)目較少的情況下，跨省開發(fā)了長春農(nóng)信大廈的項(xiàng)目，以及市內(nèi)的.扎龍賓館、嫩江賓館等工程項(xiàng)目，積極參與泰來縣人民醫(yī)院；牙克石林管局、長春市商業(yè)銀行、集安縣賓館、海拉爾高壓局等省內(nèi)省外工程項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。

大家做出的業(yè)績實(shí)在太多，我們在此無法逐一表述。過去的成績代表不了未來，今年的市場情況將更加嚴(yán)竣，受房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控影響，必將波及到我們家居行業(yè)，市場品牌之間的競爭也將更加激烈。但風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同在，年內(nèi)本市交房面積也將繼續(xù)增長，市場需求也將被進(jìn)一步激活，我們必須抓住每一個(gè)市場機(jī)會(huì)，來提高銷售業(yè)績。

集團(tuán)整體的銷售指標(biāo)已經(jīng)下達(dá)全公司銷售指標(biāo)為xx萬比去年需要增長xx萬如何把計(jì)劃真正落到實(shí)處是在座每一位都要去思考的問題。今年我們整體工作的指導(dǎo)思想就是圍繞“把握關(guān)鍵要素、落實(shí)經(jīng)營管理改善提升的八條指導(dǎo)意見”去開展工作。

首先，按既定計(jì)劃，并推出全新產(chǎn)品“xx衣柜”，以此為引導(dǎo)，全面推廣改定制服務(wù)，強(qiáng)化賣場設(shè)計(jì)師的作用，以個(gè)性化、差異化的服務(wù)來爭取顧客。同時(shí)按計(jì)劃對芝華仕、艾芙迪、xx木門等部分較陳舊的賣場進(jìn)行重新裝修或改造，進(jìn)一步完善賣場形象，同時(shí)要求零售部門嚴(yán)格執(zhí)行《xx家居賣場維護(hù)通用標(biāo)準(zhǔn)》，從而強(qiáng)化賣場感覺及賣場感受，打造個(gè)性鮮明的賣場印象。

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇八

同志們：

大家好！

離春節(jié)只有短短的`60多天了，天也冷了，一變天就有可能上凍。而我們面前的工作還有很多，任務(wù)也還很重。因此我們要充分認(rèn)識(shí)到這次大干六十天動(dòng)員會(huì)的重要性、責(zé)任性和緊迫性。我們的口號(hào)是：向時(shí)間要總量，向進(jìn)度要質(zhì)量，向質(zhì)量要效益，大干、苦干六十天，為取得公司今年各項(xiàng)工作圓滿完成而努力。

為了進(jìn)一步統(tǒng)一全體職工的思想，動(dòng)員和引導(dǎo)全體員工保持旺盛的工作熱情和必勝的工作信心，以積極的態(tài)度應(yīng)對和解決大干六十天完成工作中可能出現(xiàn)的各種困難和矛盾，確保各項(xiàng)工程圓滿完成。下面，我們計(jì)劃從幾個(gè)方面來抓各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)，

大干60天工作時(shí)間短，任務(wù)重。為確保工程的順利進(jìn)行，我公司必須進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)；要制定并落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，做到責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰到人；進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，切實(shí)做到大干60天工作目標(biāo)化，工作目標(biāo)階段化，階段工作具體化，具體工作責(zé)任化。

精心組織調(diào)配勞力，各工程要按時(shí)盡快落實(shí)所需勞力，采取有力措施確保大干60天勞力足額按期到位；另外，由于目前勞動(dòng)力成本高，我們要加強(qiáng)管理，加大力度狠挖內(nèi)部潛力，力求做到“出勤要出工，出工要出力”。堅(jiān)持以人為本，善待勞務(wù)工，解決實(shí)際困難，保證員工的人身安全，堅(jiān)決杜絕野蠻施工的現(xiàn)象。切實(shí)做到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人身上有指標(biāo)”。

二、嚴(yán)格控制、精心施工。

在建設(shè)過程中，我們始終要堅(jiān)持以“建優(yōu)質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展”為宗旨，認(rèn)真落實(shí)“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針。主要措施有以下幾個(gè)方面：

（1）完善自檢體系，加強(qiáng)質(zhì)量控制。實(shí)行“全過程、全方位”控制，落實(shí)工程質(zhì)量連帶追究責(zé)任制。

（2）嚴(yán)格材料控制，確保工程質(zhì)量。對一些采購的關(guān)鍵材料，實(shí)行材料準(zhǔn)入制度；

（3）推行典型示范，帶動(dòng)工程質(zhì)量不斷提高。

三、狠抓安全生產(chǎn)和綜合治理工作。

安全生產(chǎn)事關(guān)重要，聯(lián)系到每個(gè)職工的生命財(cái)產(chǎn)。所以必須加強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)管理。采取多項(xiàng)有力措施：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，措施到位，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)罰制度；二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，形成安全生產(chǎn)良好氛圍；三是加強(qiáng)檢查，整改薄弱環(huán)節(jié)，完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。通過落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，做到“防患于未然”。

緊張而又繁忙的大干60天戰(zhàn)役已經(jīng)打響，各項(xiàng)任務(wù)和奮斗目標(biāo)已經(jīng)明確，讓我們積極行動(dòng)起來，振奮精神，知難而進(jìn)，扎實(shí)工作，認(rèn)清形勢，制定措施，頑強(qiáng)拼搏，排除萬難，確保質(zhì)量，加快進(jìn)度，以飽滿的熱情，高度的責(zé)任感，大干、巧干、苦干60天，為奪取公司各項(xiàng)工作的全面勝利而努力奮斗！

謝謝大家。

建筑工程有限公司。

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇九

同志們：

剛才，呂仁保副局長就全局20xx年度各項(xiàng)工作考核情況進(jìn)行了通報(bào)，總體來說，各項(xiàng)工作明顯進(jìn)步。在此，我要感謝大家，感謝同志們一年來的辛勤勞動(dòng)。在看到成績的同時(shí)，我們也要分析自己的不足，避短才能揚(yáng)長，希望同志們在20xx年各項(xiàng)工作百尺竿頭更上一層樓。春節(jié)即將到來，節(jié)日的氣氛越來越濃，為確保全局干部職工過一個(gè)文明、安樂、祥和的春節(jié)。下面，我就有關(guān)工作做如下安排。

春節(jié)期間，局里的值班工作要嚴(yán)格按照區(qū)“兩辦”的通知要求貫徹執(zhí)行，必須確保24小時(shí)有專人值班，保持通訊暢通，并且將值班安排表報(bào)區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)聯(lián)席辦、區(qū)維穩(wěn)辦。帶班領(lǐng)導(dǎo)要親自到崗，白天必須到辦公室值班，晚上值班可進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移，但必須保證手機(jī)暢通，每天上午11：00和下午5：00及時(shí)向區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)聯(lián)席辦報(bào)告情況，有事報(bào)事，無事報(bào)平安。值班人員值班期間要做好值班記錄和交接班工作，確保值班工作不“空檔”。如值班人員當(dāng)天沒有到崗或沒有完成值班任務(wù)的，扣發(fā)當(dāng)天值班補(bǔ)助，并算當(dāng)天曠工。其他沒值班的人員要確保通信暢通，能及時(shí)找得到人。

大家知道，去年全局的信訪批示件、領(lǐng)導(dǎo)批示件、群眾來訪相當(dāng)多，這說明人事工作與群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定密不可分，大家一定要引起重視，穩(wěn)定壓倒一切。春節(jié)前，市局軍轉(zhuǎn)科特別下發(fā)了通知，要求在元月17日至2月8日期間，特別關(guān)注企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部動(dòng)態(tài)，有情況要及時(shí)上報(bào)，做好信息反饋工作，這里請何書記和楊建榮同志多留“心眼”，時(shí)時(shí)過問，不要掉以輕心。其他值班的同志遇到這類事情，也要高度重視，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。

春節(jié)是一個(gè)繁榮的節(jié)日，也是各種違法犯罪活動(dòng)的高發(fā)期。請大家要時(shí)刻注意自己形象，作為國家機(jī)關(guān)工作人員要帶頭禁賭，不要以身試法，禁止參與不健康的娛樂活動(dòng)。同時(shí)，也要注意自身安全，春節(jié)走親訪友不要酗酒，不要參加封建迷信活動(dòng)。

明年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開頭年。工作重，任務(wù)大。請大家利用這段時(shí)間好好想想明年的工作怎么搞，怎樣才能搞出特色，取得成效，借此機(jī)會(huì)，請各分管領(lǐng)導(dǎo)找股室工作人員談?wù)勑?，聽聽同志們的想法。年后，上交工作?jì)劃，局里綜合意見后，還將進(jìn)行一次座談。

同志們，再過幾天就是春節(jié)了。借此機(jī)會(huì)，我向大家拜個(gè)早年，祝大家新春愉快，身體健康，合家歡樂！

謝謝大家！

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工伙伴們：

你們好!

謝謝大家的配合，_店員工隊(duì)伍總是這么整齊，步調(diào)一致，我作為__店的一員，由衷的感到驕傲和自豪，大家的表現(xiàn)也更加堅(jiān)定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此，我必須給大家一個(gè)承諾：我會(huì)加倍努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)大家認(rèn)真分析、腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，同時(shí)，我相信全體熱愛__店的家人們，能和我一起手拉手、心連心，共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。

9月份，在全體員工的共同努力下，我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作，在各部門互相配合、團(tuán)結(jié)合作下，順利完成了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。有付出才有回報(bào)，有了可喜的成績，我們的福利才能不斷地得到改善和提高，我們才能真正感受快樂，在這里，請為我們通過努力收獲到的快樂來點(diǎn)掌聲!

9月份，服務(wù)部員工圍繞“提供感動(dòng)服務(wù)，創(chuàng)造客戶驚喜”為目標(biāo)開展工作，不少員工充分體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，受到客人的表揚(yáng)，為公司爭得榮譽(yù)。出品部員工嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在總廚和各檔口主管們的帶領(lǐng)下，掀起一股研發(fā)新菜的熱潮，陸續(xù)推出多款新菜品，且市場接受度高，受到客戶的一致好評，為后續(xù)經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障，如：我們的pa阿姨閑暇時(shí)間主動(dòng)配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準(zhǔn)備的身影;我們內(nèi)保師傅主動(dòng)幫助海鮮池綁閘蟹、運(yùn)海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫面每天都影響著我，你們才是我心中最可敬的人。

一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的鑄就，需要高度的默契，一個(gè)高度默契的團(tuán)隊(duì)會(huì)給我們帶來高效的工作業(yè)績，能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個(gè)人承擔(dān)責(zé)任，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就會(huì)非常強(qiáng)大。其實(shí)一個(gè)人的成功，從某種意義上來講，是對某種責(zé)任的承擔(dān)。

日常工作中，看似一個(gè)小小的投訴，一個(gè)客戶不滿意，個(gè)別員工一個(gè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會(huì)給我們帶來多大的潛在危害，將浪費(fèi)多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結(jié)：一個(gè)數(shù)以百萬計(jì)的個(gè)人行為所構(gòu)成的公司，經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因?yàn)檫@樣，為了讓自我價(jià)值得到體現(xiàn)，對于有損顧客感受的行為，我們一定要互相提醒、互相幫助，這樣，我們齊心才會(huì)更輕松的換取更大的勞動(dòng)成果。

人不能太浮躁，一下子想做這個(gè)，一下子想做那個(gè);其實(shí)，絕大多數(shù)人的工作是不需要反復(fù)去尋找的，你看準(zhǔn)一件事情，就狠狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定會(huì)成功。有時(shí)候，我看到很多員工很有潛質(zhì)，就想講，如果你一)直努力、堅(jiān)持、好學(xué)、上進(jìn)，那么不用多少年，你的成就一定會(huì)不可限量。

把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ腵成績，但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔到開水中，青蛙馬上會(huì)跳出來，但是，如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱，青蛙就會(huì)在不知不覺中失去跳躍的能力，直到死去。這是一面警鐘，當(dāng)企業(yè)走上正軌以后，我們自身的一些小問題開始被忽略，這些被忽略的細(xì)節(jié)，漸而久之就會(huì)弊重難返，使我們逐漸失去解決問題和應(yīng)對市場變化的能力。我們__店不缺勤勞、不缺智慧，要在競爭激烈的餐飲市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢，我們就必須關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)、做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以，本月我們將帶領(lǐng)每一位員工，從實(shí)際出發(fā)，從客戶滿意度出發(fā)，從自身做起，注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)做起，將日常工作的簡單招式做到極致，將基礎(chǔ)工作的基本要求做都做到盡善盡美，不要因?yàn)閯e人的標(biāo)準(zhǔn)低而降低自己的標(biāo)準(zhǔn)，要用“細(xì)微之處見真功”這句話來時(shí)刻提醒自己。我堅(jiān)信我們的努力一定能提高我們的能力，我們的能力一定會(huì)幫助我們換取利益。

下面就__店10月份的重點(diǎn)工作作如下布置：

3、前廳部要帶領(lǐng)每一位員工研究和揣摩客戶心理，倡導(dǎo)感動(dòng)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，并對提供感動(dòng)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的員工要特別嘉獎(jiǎng)，并登記備案、注重培養(yǎng);傳菜部要落實(shí)帶菜蓋的達(dá)成率，恢復(fù)戴口罩，確保菜品溫度，以提高顧客對出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度。

最后，我用山姆?沃爾頓的話來結(jié)束今天的講話：“如果你熱愛工作，你每天就會(huì)盡自己所能、力求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染到這種熱情”，我相信_(tái)_店的每一位員工都能成為感染別人的人。

謝謝各位!

店總經(jīng)理：___。

20__年_月_日。

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇十一

酒店的全體員工們：

你們好！

我是我們xx酒店的大堂經(jīng)理，我叫xx。來到我們酒店工作也已經(jīng)有了十二的時(shí)間，這十二年的時(shí)間里，我一路陪著xx酒店成長，一路看著xx酒店不斷發(fā)展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現(xiàn)在大堂經(jīng)理的位置。對于這一段辛苦的歷程，我只想說的是，我要感恩于xx酒店，感恩于xx酒店里的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有今天的我，更不會(huì)有今天能站在的大會(huì)上發(fā)言的機(jī)會(huì)。所以我感恩于你們，也感恩于我生命中遇到所有的一切困難和阻礙，正是這些艱難和困苦成就了今天的我。

所以，我也希望，我們xx酒店里的所有員工們，在面對你們以后人生中，或者是在以后的工作中，你們覺得十分難熬的時(shí)候，一定不要退縮和逃避，而是要去珍惜和勇敢面對，因?yàn)樵谶@樣的時(shí)期和境遇里，我們才能夠快速的成長，才能夠體會(huì)到更多生活的百態(tài)和成長的味道。

現(xiàn)在酒店已經(jīng)到了穩(wěn)步發(fā)展的階段，尤其是在近兩年里取得了很大的進(jìn)步，但是我們還不能夠放松，我們要想趕超其他酒店的發(fā)展，我們只能夠加倍努力。

我擔(dān)任xx酒店的經(jīng)理已經(jīng)有三年的時(shí)間，在這三年的時(shí)間里，我一直都是以我們酒店的員工為榮，一直為xx酒店里的員工而感到驕傲。雖然我知道我時(shí)常會(huì)對你們發(fā)一些脾氣，總是在說你們哪里哪里做的不夠好，但是我其實(shí)在心里是想讓你們變的更好，更優(yōu)秀。當(dāng)然你們的確也是一群很優(yōu)秀的員工，至少在我心目中，我是這樣覺得的。

我們xx酒店里的成員，都有著堅(jiān)韌不拔的意志，有著愛崗敬業(yè)的精神，有著積極向上的生活態(tài)度，還有著時(shí)刻把客戶放在心中的服務(wù)意識(shí)，更有著忠誠于酒店的忠心。

在此我要跟我們酒店的全體工作人員們，說一聲辛苦了。你們每個(gè)人，每個(gè)部門，都為我們xx酒店的發(fā)展做出了一份貢獻(xiàn)，每一位員工的付出和辛苦，我都看在了眼里，也會(huì)記在心里。并且在接下來的大會(huì)里，還會(huì)有表彰的環(huán)節(jié)，這是對你們辛苦工作的肯定，也是你們辛勤付出的回報(bào)。在接下來的日子里，我希望我們還能夠繼續(xù)努力，繼續(xù)加油！

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇十二

親愛的各位新員工們：

大家好！

__酒店在這樣一個(gè)多彩的世界中，把時(shí)代的脈搏，與時(shí)俱進(jìn)，致力于健康領(lǐng)域的潛心探索，勵(lì)志成為推進(jìn)人類健康，創(chuàng)造財(cái)富人生的領(lǐng)航者，讓文化、產(chǎn)業(yè)、健康和財(cái)富在__酒店得到和諧的統(tǒng)一和完美的展現(xiàn)。這是__酒店人不懈追求的使命和社會(huì)責(zé)任，也是__酒店人激越智慧的真實(shí)展現(xiàn)。合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累士；千里之行，始于足下。成功是點(diǎn)點(diǎn)滴滴、日日月月積累起來的。奮發(fā)__酒店。耿耿足下，__酒店憑借著永恒的制勝法則———感恩、責(zé)任、回報(bào)、共贏、尊重、不斷吸納高素質(zhì)人才，完善科學(xué)管理機(jī)制，開發(fā)高科技含量的產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)品的品質(zhì)監(jiān)控，提供無微不至的星級(jí)服務(wù)，開創(chuàng)出__酒店的事業(yè)領(lǐng)地。

文化是企業(yè)的靈魂，更是企業(yè)發(fā)展的基石和成功根本。__酒店在全國廣泛開設(shè)特許經(jīng)營加盟機(jī)構(gòu)的同時(shí)，保持企業(yè)文化的領(lǐng)先地位，借助教育培訓(xùn)帶動(dòng)企業(yè)成長，打造學(xué)習(xí)性組織和高績效團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)競爭力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和綜合素質(zhì)。

“海闊憑魚躍、天高任鳥飛”。__酒店，是展現(xiàn)人生價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理想舞臺(tái)，是鏈接財(cái)富的紐帶，是聯(lián)系你、我、他締結(jié)友誼的橋梁。__酒店將為你提供無緣無限的商機(jī)和廣闊的發(fā)展空間，熱忱歡迎你加盟合作？相信憑借其腳踏實(shí)地的工作，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)和默默無聞的付出，__酒店將創(chuàng)造健康時(shí)代不朽的傳奇。讓更多的人解__酒店、選擇__酒店、得益于騎士，為人類健康事業(yè)貢獻(xiàn)自已的力量。

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇十三

總經(jīng)理致辭各界朋友們，大家好！

我們西安市立盛商務(wù)有限公司是一家集廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的綜合性傳媒公司，在企業(yè)教育培訓(xùn)、企業(yè)成長與營銷策劃以及產(chǎn)品展覽與推廣業(yè)務(wù)中，有著獨(dú)特的優(yōu)勢。

自成立以來，立盛人便確定了“服務(wù)社會(huì)、造福人類”的使命和“打造品牌、走向未來、不滿現(xiàn)狀、自我完善、務(wù)實(shí)拓展、追潮流之尖、領(lǐng)時(shí)代之先”的奮斗目標(biāo)！

再過得數(shù)年發(fā)展中，立盛的發(fā)展既經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的陣痛、也感受了成功的欣喜?；仡櫣?7年的發(fā)展歷程，立盛人承載了業(yè)界的期盼，從最先的《都市商務(wù)》dm刊起，在市場不景氣時(shí)磨劍待發(fā)，在市場回暖時(shí)抓住機(jī)遇。在各界的大力支持下，于20xx年10月完成了改版《都是商務(wù)》為《品位女人》dm媒體刊的市場轉(zhuǎn)型，并將該媒體定義為美容美發(fā)化妝品行業(yè)的專業(yè)媒體。在企業(yè)發(fā)展的過程中，立盛人發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)造奇跡”的企業(yè)精神和“分享市場潮流，引領(lǐng)經(jīng)營觀念，創(chuàng)造美麗生活”的品牌價(jià)值觀。通過誠信經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)務(wù)現(xiàn)已遍及西南、西北、華北等13個(gè)省市自治區(qū)，為13個(gè)省的幾千家美容院客戶和上千家省市級(jí)代理商提供dm服務(wù)。新時(shí)期，《品位女人》提出了更高的戰(zhàn)略目標(biāo)——提高企業(yè)管理水平，注重企業(yè)凝聚力，加強(qiáng)核心競爭力；創(chuàng)造一流辦公環(huán)境，提高全員整體素質(zhì)和福利待遇，注重人力資源和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，打造精銳團(tuán)隊(duì)；發(fā)展為目標(biāo)客戶提供滿意dm服務(wù)，有計(jì)劃地拓展?fàn)I銷模式、擴(kuò)大對外合作范圍，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。通過建立公司網(wǎng)站、品位女人商城、dm商學(xué)院教育系統(tǒng)、引入企業(yè)教練管理模式，加強(qiáng)同西安美聯(lián)美發(fā)學(xué)校、西安市美協(xié)、陜西同業(yè)文化傳播有限責(zé)任公司等大型美業(yè)聯(lián)盟的商務(wù)合作，使《品位女人》的發(fā)展邁向了前所未有的新高度。

在企業(yè)日益發(fā)展壯大的同時(shí)，立盛人不忘“關(guān)注社會(huì)底層、關(guān)注失學(xué)兒童、關(guān)注自然災(zāi)害的影響”的企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)精神和企業(yè)風(fēng)尚。同時(shí)，認(rèn)清轉(zhuǎn)型發(fā)展是企業(yè)升級(jí)發(fā)展與生命延續(xù)的必然選擇，通過促增長方式轉(zhuǎn)變，謀轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。堅(jiān)定不移地發(fā)揚(yáng)“立足現(xiàn)實(shí)、長遠(yuǎn)規(guī)劃。務(wù)實(shí)高效，自我突破?！钡墓ぷ髯黠L(fēng)。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，遵循市場規(guī)則，提高決策水平。以人為本、腳踏實(shí)地，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的.熱情，努力把品位女人建設(shè)成為一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大、服務(wù)社會(huì)的大型美業(yè)dm刊典范，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)為社會(huì)造福、為人類奉獻(xiàn)的神圣使命?！镀肺慌恕返陌l(fā)展任重而道遠(yuǎn)，我們希望持續(xù)得到社會(huì)各界的支持；品質(zhì)因?qū)I(yè)而富于信任，服務(wù)因真誠而贏的未來。立盛人，凝神蓄力，飽含激情與憧憬，奮發(fā)向前，迎接未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，相信，立盛的明天比今天做得更好！

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇十四

今天這次會(huì)議內(nèi)容、形式、組織非常好，符合“不講形式，講效果”的新精神。剛才幾位同志的發(fā)言都很好，具有各自的特點(diǎn)和代表性。如果大家能夠向發(fā)言的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，企業(yè)的管理水平一定能上一個(gè)新臺(tái)階。家元同志的報(bào)告非常精彩，對過去一年的總結(jié)非常全面，對企業(yè)面臨的問題剖析的非常到位，20xx年工作思路非常清晰。如果今年的工作能夠按照家元同志的報(bào)告執(zhí)行下去的話，惠天會(huì)有一個(gè)很大的變化，我完全贊同這個(gè)報(bào)告。

對惠天一年來的工作集團(tuán)是滿意的，對于惠天取得的成績集團(tuán)是認(rèn)可的?？梢钥隙ǖ卣f，惠天的員工是最努力的，也是最優(yōu)秀的。在此，我代表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示祝賀，向出席今天會(huì)議的代表、并通過你們向工作在第一線的廣大員工、家屬表示誠摯的問候和衷心的感謝!

今天我代表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子和公司董事會(huì)跟大家做幾點(diǎn)交流，有些方面家元同志的報(bào)告也涉及到了，我再重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。

一、強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會(huì)美麗中國添磚加瓦。

20xx年，對于惠天人來說，是努力拼搏的一年，是積極進(jìn)取的一年。我們夯實(shí)三修生產(chǎn)、興建改造熱源;提升服務(wù)素質(zhì)，加大市場開拓;與46年一遇的極寒天氣奮力抗?fàn)帲_保了供熱的安全與穩(wěn)定，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大用戶的好評。惠天人靠辛勤的付出與努力的工作，實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心，讓百姓滿意”的錚錚誓言。然而，我們必須清醒地看到，企業(yè)仍舊面臨著嚴(yán)峻的形勢，可以說挑戰(zhàn)無處不在。從內(nèi)部來講，由于受一些陳舊管理思想和模式的影響，我們的管理水平、競爭意識(shí)、拓展能力與全國第二大供熱企業(yè)的地位還不相稱;我們應(yīng)對突發(fā)事件的能力和服務(wù)用戶的水平還亟待提高;我們管理人員的素質(zhì)和員工的崗位技能還需要進(jìn)一步提升。從外部來講，供熱行業(yè)一直處于“市場煤、計(jì)劃熱”的尷尬境地。自20xx年以來，采暖費(fèi)價(jià)格一直未做調(diào)整，而煤、水、電價(jià)格和人工成本卻不斷上漲，致使企業(yè)壓力逐年增大。此外，行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，競爭無序且日趨激烈，每年都會(huì)有企業(yè)被淘汰出供熱市場。殘酷的市場、惡性的競爭、經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，這是我們必須冷靜面對的外部環(huán)境。

特別需要指出的是，目前還存在許多制約企業(yè)發(fā)展的重重障礙。眾所周知，由于歷史原因，惠天多年來始終處在動(dòng)蕩發(fā)展的環(huán)境中。一方面，我們背負(fù)著沉重的包袱，累計(jì)的陳欠采暖費(fèi)達(dá)2億多元，還有近20xx名離崗職工，需要企業(yè)承擔(dān)各種費(fèi)用。另一方面，從硬件上看，我們的欠帳還很多。大家知道，惠天所轄供熱區(qū)域的80%以上均為上世紀(jì)80年代以前建設(shè)的老舊小區(qū)，房屋結(jié)構(gòu)差、保溫效果不好，供熱設(shè)施陳舊、管網(wǎng)老化嚴(yán)重，這些都是擺在我們面前亟待解決的難題。

值得欣慰的是，惠天人這些年始終沒有放棄自己的社會(huì)責(zé)任與夢想，廣大干部員工渴望惠天能夠重燃生機(jī)、再創(chuàng)輝煌，應(yīng)該說這是我們實(shí)現(xiàn)“惠天夢”的寶貴精神財(cái)富，也是我們未來發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。我相信只要我們齊心協(xié)力共同努力，就一定能夠超越前人，用實(shí)際行動(dòng)譜寫惠天發(fā)展史上的新篇章。眼下，我們又迎來了難得的歷史機(jī)遇，集團(tuán)黨委審時(shí)度勢，提出了“兩項(xiàng)革命、三個(gè)轉(zhuǎn)變”的發(fā)展思路，這將從根本上解決惠天發(fā)展中的效率與效益問題，通過不斷提高管理績效，增強(qiáng)盈利能力，提高惠天的企業(yè)效益。在為我們的員工生活質(zhì)量改善提供可靠保障的同時(shí)，確保惠天這艘供熱航母能夠乘風(fēng)破浪，不斷前行，為構(gòu)筑和諧遼寧美麗中國添磚加瓦。

二、實(shí)施新技術(shù)，引進(jìn)新設(shè)備，不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

作為老牌供熱企業(yè)，惠天經(jīng)歷了多次技術(shù)革命。曾幾何時(shí)，我們的技術(shù)和管理一直都走在同行業(yè)的前沿，許多業(yè)內(nèi)同仁都到惠天來參觀學(xué)習(xí)。然而，榮譽(yù)只能代表過去，由于早些年的動(dòng)蕩與變革，企業(yè)錯(cuò)失了很多發(fā)展機(jī)遇。目前我們在同行業(yè)中的優(yōu)勢不在，強(qiáng)項(xiàng)不強(qiáng)，有些方面甚至已經(jīng)落后。

今年，沈城氣溫創(chuàng)46年來新低，加之沈海電廠供熱量又嚴(yán)重不足。使我們在供熱期間面臨一次次的危機(jī)，現(xiàn)實(shí)再一次提醒我們，只有不斷加大技術(shù)革新力度，才能從根本上解決供熱不足的問題。春節(jié)期間，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)放棄休息時(shí)間，幾乎走遍惠天、惠涌大大小小鍋爐房，目的是為未來的煤粉爐改造做準(zhǔn)備。經(jīng)過多輪、細(xì)致的調(diào)研與論證，集團(tuán)決定投入4億元，新建煤粉生產(chǎn)線，組建設(shè)備成套公司，特別是要對20噸以下的老舊小散鍋爐房實(shí)施技術(shù)改造，以廢除現(xiàn)有傳統(tǒng)供熱鍋爐，改用熱效率更高、更加環(huán)保的新型煤粉爐。今年，集團(tuán)打算新上760蒸噸煤粉鍋爐，我們惠天新增計(jì)劃260蒸噸，其中南關(guān)由過去4臺(tái)6噸改造為4臺(tái)20噸，永順由過去兩臺(tái)20噸改造為4臺(tái)20噸，中興由過去1臺(tái)20噸改造為兩臺(tái)20噸，向工由過去5臺(tái)10噸改造為3臺(tái)20噸。這項(xiàng)工作目前已經(jīng)啟動(dòng)，集團(tuán)專門成立了雙燃料項(xiàng)目指揮部，目的是加大對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加快建設(shè)的步伐。大家知道，十二運(yùn)在即，沈陽已明確所有建設(shè)項(xiàng)目8月份以后不能在外場施工，所以，我懇請參與改造的干部員工要以飽滿的熱情投入到這項(xiàng)工作中，確保改造工程順利進(jìn)行，同時(shí)要善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為今后的持續(xù)改造提供技術(shù)支持和人才保證。

三、深化機(jī)構(gòu)改革，強(qiáng)化績效管理，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益雙提升。

大家知道，按照集團(tuán)要求，惠天已經(jīng)開始進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革。這次機(jī)構(gòu)改革體現(xiàn)兩大特點(diǎn)：

一是實(shí)現(xiàn)管理重心下沉。近兩年，惠天先后對總部機(jī)關(guān)、分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能分工進(jìn)行調(diào)整，收到了一定的成效。但機(jī)構(gòu)重疊、效率低下的問題始終未能扭轉(zhuǎn)，部門間職能交叉、多頭管理，重心浮于上層，機(jī)關(guān)人數(shù)龐大、效率不高，基層力量相對薄弱。這次我們深化機(jī)構(gòu)改革，總的目標(biāo)是按照扁平化、專業(yè)化、科學(xué)化的要求，逐步減少管理層級(jí)，組建新的專業(yè)公司。通過變革，一方面提升公司專業(yè)化管理水平，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)作;另一方面使管理重心下沉，把機(jī)關(guān)人員充實(shí)到基層，充實(shí)到所站。所站是服務(wù)用戶的第一窗口，其工作質(zhì)量與服務(wù)水平直接影響企業(yè)的效益和形象。所以這次改革的重點(diǎn)就是強(qiáng)化基層，打牢基礎(chǔ)，使所站管理不到位和服務(wù)水平不高的問題得以真正解決，真正促進(jìn)公司整體管理水平的大幅提升。

二是全面推行績效管理。就是要把過去對分公司的考核變成。

對最基層的熱源廠、換熱站、鍋爐房的考核，進(jìn)行量化管理。通過建立科學(xué)的績效考核體系，分解量化考核指標(biāo)，充分發(fā)揮績效考核對工作的助推作用，讓員工的待遇與工作績效掛鉤，讓員工的切身利益與企業(yè)的發(fā)展掛鉤。通過績效管理與考核，一方面進(jìn)一步拉開員工間收入差距，在分配上真正打破“大鍋飯”，體現(xiàn)多勞多得，不讓勤勞者、老實(shí)人吃虧，形成激勵(lì)機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全員的工作積極性;另一方面減少因管理不到位而使企業(yè)丟失的利潤，并以這些利潤來提高員工的收入，回報(bào)廣大股民，做一個(gè)對社會(huì)負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)、對用戶負(fù)責(zé)、對股民負(fù)責(zé)的企業(yè)。

四、創(chuàng)新發(fā)展思路，拓展融資渠道，努力探索多元化發(fā)展新路徑。

近幾年，市場競爭日益激烈，供熱成本不斷上漲，企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。盡管我們千方百計(jì)通過內(nèi)部挖潛、加強(qiáng)管理來提升效益，但仍無法實(shí)現(xiàn)收益的大幅度提高。供熱是民生產(chǎn)業(yè)，亦是微利行業(yè)?；萏鞜o法單純依靠供熱主業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。因此，我們必須正視現(xiàn)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，在多元化發(fā)展上作文章。

集團(tuán)自成立以來，一直按照拉長產(chǎn)業(yè)鏈條、橫向發(fā)展多元經(jīng)營的模式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成了一業(yè)為主多元經(jīng)營、七大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)營格局，并通過中期票據(jù)的成功發(fā)行，使自身的融資能力得到了空前的提升。這些不僅為惠天的發(fā)展提供了極具參考價(jià)值的思路，而且為惠天實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。因此，惠天要充分發(fā)揮上市公司的融資功能，利用好集團(tuán)甚至國資委的資源，重新整合并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)，并在著力做好主業(yè)的基礎(chǔ)上，積極尋求多種經(jīng)營、多元發(fā)展，參與一些盈利周期較短、投入產(chǎn)出比較高的行業(yè)，以多元經(jīng)營效益反哺民生主業(yè)，最終使企業(yè)發(fā)展成為具有較高盈利水平，多個(gè)盈利點(diǎn)的多元化產(chǎn)業(yè)公司。

今年是我們跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，在重點(diǎn)實(shí)施“兩項(xiàng)革命、三個(gè)轉(zhuǎn)變”的同時(shí)，我們還要做好一些關(guān)鍵性工作。上一個(gè)采暖期，哈爾濱、石家莊、遼陽等地先后發(fā)生了大面積停供事故，引起了政府的高度重視和媒體的廣泛關(guān)注。因此，我們要從這幾起事故的教訓(xùn)中汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)，要從保障沈陽市社會(huì)穩(wěn)定的高度，將供熱安全運(yùn)行放在首位，及早謀劃，及早部署，結(jié)合今年“三修”和路改工作，切實(shí)做好供熱管網(wǎng)的優(yōu)化，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保不發(fā)生大面積停供事件。

同志們，對企業(yè)來說，變革是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，這與提出的大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)相契合;變革需要突破瓶頸、擺脫困境，因此必須拿出真勇氣、拿出新辦法，大刀闊斧的實(shí)施;變革是需要廣大員工的共同努力，由其帶來的發(fā)展成果也必然由全體員工來共享。因此，在這個(gè)繼往開來、跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們面對變革與發(fā)展的潮流，要勇于把握時(shí)機(jī)，精心部署，大膽作為，乘勢而上。

同志們，改革的號(hào)角已經(jīng)吹響，變革創(chuàng)新的大船已經(jīng)起航，讓我們在市國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勵(lì)精圖治、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力拼搏，共同書寫惠天熱電發(fā)展的絢麗篇章!

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇十五

尊敬的董事長、各位同仁：

大家晚上好！

秋蘭飄香、金風(fēng)送爽，在這個(gè)收獲的季節(jié)里，我們匯康也在黃金周期間收獲了“累累碩果”，在此首先向本次大會(huì)表彰的先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀和崇高的敬意。

員工同志們，匯康已從一個(gè)姍姍學(xué)步的孩童逐漸成長、壯大，回首過去的歷程，在全體員工的勤奮務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、共同努力下，經(jīng)歷了用工難的嚴(yán)俊局面，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)，保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。我很榮幸能加入?yún)R康這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。在此同大家分享一下我對酒店管理的一些看法：酒店管理，由最初的教條化、制度化向全球化、現(xiàn)代化方向發(fā)展?，F(xiàn)今的酒店管理模式雖在不斷的發(fā)展、完善，但仍舊缺少著一定的人性化管理理念和執(zhí)行力。對于酒店而言最大的損失便是員工的流失，而如何能留住員工，保證在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上，不斷的注入新的員工力量是酒店管理工作的重中之重。所以，匯康要打造一個(gè)員工至上的工作團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)酒店管理層干部都要明白：員工永遠(yuǎn)是第一的。員工的服務(wù)是創(chuàng)造利潤的基礎(chǔ)。

作為酒店總經(jīng)理，除具有一定的職業(yè)道德外，一定要是專業(yè)的。不但要是一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人，而且要成為員工的良師益友，關(guān)心、理解員工，在細(xì)節(jié)上觸動(dòng)員工的心，成為其“服務(wù)員”。學(xué)會(huì)了解人，懂得諒解人，能夠理解人，知道別人所需，永遠(yuǎn)是酒店管理者的任務(wù)。只有在此基礎(chǔ)上才能保證員工更好的為客人服務(wù)。

星級(jí)酒店管理是一種準(zhǔn)軍事化管理體制。酒店的最高領(lǐng)導(dǎo)有如軍隊(duì)的統(tǒng)帥，決策失誤是導(dǎo)到經(jīng)營失敗的主要原因。星級(jí)酒店管理和市場營銷是一種語言，必須每天都說，每天都運(yùn)用，每天都要吸收新詞匯，才不致于生疏，不致于過時(shí)。

在此我要號(hào)召匯康的全體員工，共同努力，創(chuàng)造了匯康品牌，樹立酒店行業(yè)的一面大旗。面對未來，我為酒店擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工充滿信心。

各位同事：

大家好：

首先，我感謝半年來工廠全體員工為工廠做出的巨大貢獻(xiàn)，在座的各位都是工廠的骨干和精英，工廠今天取得的成績與你們平時(shí)辛勤勞動(dòng)和創(chuàng)新拼搏是分不開的。在此，祝大家工作愉快！生活幸福！

今天在這里我們召開2015年度上半年工作總結(jié)表彰大會(huì)，主要是回顧成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，明確目標(biāo)。

在今天的大會(huì)上我們表彰了一批在2015年度上半年工廠的優(yōu)秀/表揚(yáng)干部和員工，這既是我們工廠的群英會(huì)，又是尊重勞動(dòng)，弘揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的動(dòng)員會(huì)。我代表工廠向受到表彰的優(yōu)秀/表揚(yáng)干部和員工表示衷心祝賀，希望你們在今后的工作當(dāng)中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，無私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新，勇于拼搏的精神，發(fā)揮模范帶頭作用，為東之管的快速發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)！

半年來，我工廠在上級(jí)政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞工廠制定的各項(xiàng)目標(biāo)，加強(qiáng)工廠科學(xué)化生產(chǎn)管理，重視科研創(chuàng)新，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把原料采購質(zhì)量關(guān)，突出了“向管理要效益”以創(chuàng)建“科學(xué)發(fā)展型，環(huán)境友好型”企業(yè)為主題，勝利完成了上半年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。希望在座的各位管理和員工在下半年的工作中再鼓勁、再加油，勝利實(shí)現(xiàn)2015全年目標(biāo)！

“金戈鐵馬聞?wù)鞴?只爭朝夕啟新程 ”。我深信，在我們東之管全體干部員工的不懈努力下，在未來的征程中，我們將充滿生機(jī)，滿載而歸。同志們，讓我們以更加昂揚(yáng)的斗志，更加蓬勃向上的精神狀態(tài)，更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新輝煌！為實(shí)現(xiàn)工廠跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

是的，員工是決定東之管興旺發(fā)達(dá)的第一要素。我們重視員工的事業(yè)心、自我實(shí)現(xiàn)和生命意志的自由洋溢。東之管必須致力于為所有這些東西的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件，必須把東之管成長壯大的進(jìn)程變成為全體東之管人在職在崗施展才華和追求事業(yè)的生命交響。在這個(gè)事業(yè)交響之中我們風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)，感受生命的平凡與偉大、艱難與輝煌。

再次祝愿各位同事工作愉快！幸福安康！祝愿我們東之管宏圖大 1

展！蒸蒸日上！

謝謝大家！

尊敬的各位來賓、親愛的員工們：

大家好！

”今天，我們歡聚一堂，在收獲中即將送走不平凡的2015年，迎來嶄新的2015年！

在這里，我們將對一年來，在公司不同工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行隆重的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。在此，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向獲得表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工表示衷心的祝賀！向所有付出辛勤工作的員工表示誠摯的問候！

過去的2015年，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年?！?月于成都舉辦的“全球財(cái)富論壇”，由于安保通信的等級(jí)高、時(shí)間緊，部分員工又投入各個(gè)基站的全面檢修以及架設(shè)新基站的緊張工作中，直至論壇順利閉幕，保障了論壇的通信安全，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，得到論壇主辦方的認(rèn)可。除此之外，還有無數(shù)個(gè)日日夜夜堅(jiān)守在平凡崗位上的員工，或許他們未參加過重大任務(wù)，卻能始終如一、默默奉獻(xiàn)，在平凡中譜寫出偉大。承聯(lián)通信每一份驕人成績的取得離不開全體員工的共同努力，其中既有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的老員工，又有激情四射、充滿活力的后起之秀；也有管理溝通協(xié)調(diào)的高手，還有技術(shù)創(chuàng)新敢于攻關(guān)的大師；雖然崗位不同，職責(zé)有別，但都在用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋對工作的無限熱忱。我為公司能有這些優(yōu)秀的員工感到驕傲和自豪，正是由于這些員工的'優(yōu)秀表現(xiàn)，才有了公司越來越好的今天和未來。

回xx-xx走過的十年歷程，能發(fā)展壯大為現(xiàn)在這樣初具規(guī)模、具有一定實(shí)力的公司，她的每一次進(jìn)步和成長，都離不開全體員工的辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)。新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。

2015年公司將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向，堅(jiān)持發(fā)展核心技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，以誠信為本，以滿足客戶的需求、實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值為目標(biāo)。在不在座的各位的共同努力下，我相信，我們一定會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

最后，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，祝與會(huì)的各位員工以及奮戰(zhàn)在公司其他辦事處的員工，祝愿大家在新的一年里闔家歡樂、身體健康、萬事如意！

親愛的福祥家人們：

大家好！

歡聲辭舊歲，笑語迎新年。今天我們在這里隆重集會(huì)，表彰先進(jìn)、樹立榜樣，對榮獲“20xx年度優(yōu)秀員工”的家人進(jìn)行表彰。弘揚(yáng)他們愛崗敬業(yè)、樂于付出、團(tuán)結(jié)拼搏的敬業(yè)精神，發(fā)揚(yáng)他們勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)、默默奉獻(xiàn)的工作態(tài)度。在一年一度的新春佳節(jié)即將來臨之際，我代表董事長及全體高層領(lǐng)導(dǎo)向一年來奮戰(zhàn)在工作一線的全體家人表示衷心的感謝，向獲得20xx年度優(yōu)秀員工的家人表示熱烈的祝賀。祝大家：新年快樂、身體健康、萬事如意！

付出必有收獲！通過家人們的投票選舉、層層選拔，最終有27位家人脫穎而出，入選20xx年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)榜。不管是從工作態(tài)度、工作業(yè)績，還是謙虛程度都得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及家人的肯定。這27位家人他們來自不同工作崗位。他們中既有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的老員工，又有激情四射、充滿活力的后起之秀；他們中有管理創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)的高手，又有工藝改造、技術(shù)攻關(guān)的大師；既有沖鋒在前的管理干部，又有在平凡的工作崗位上默默付出和奮斗著的一線員工。雖然崗位不同、職位有別，但他們都在用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著對工作的無限熱忱。在這里，我為福祥集團(tuán)有這些優(yōu)秀的員工感到驕傲和自豪，正是由于你們的優(yōu)秀表現(xiàn)，才有了公司越來越好的今天。我希望所有家人們都以他們?yōu)榘駱樱蛩麄儗W(xué)習(xí)、向他們致敬，把祝賀的掌聲送給他們。

過去的20xx年，是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。在董事長超前戰(zhàn)略思想的指引下，新產(chǎn)品研發(fā)步伐的不斷加快，超凡脫俗、別具一格的新產(chǎn)品不斷出爐，油漆工藝的不斷革新，真正捍衛(wèi)了中國工藝藝術(shù)品門第一品牌這一榮譽(yù)稱號(hào)；全國營銷市場的快速打開，全國各地客商的紛紛踏至而來；產(chǎn)品訂單量的不斷攀升，產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、效益實(shí)現(xiàn)了歷史性的提高；管理機(jī)制的不斷更新，促使管理再上新臺(tái)階；團(tuán)隊(duì)的打造，公司上下全體家人的素質(zhì)快速提升，凝聚力、團(tuán)結(jié)力、向心力、戰(zhàn)斗力，合力并舉的局勢已經(jīng)形成。企業(yè)文化建設(shè)，依托濃厚的文化資源，大膽創(chuàng)新、銳意改革，永葆企業(yè)文化的生機(jī)與活力。

20xx，福祥人用自己的智慧和勇氣，托起了成功和希望。20xx，福祥集團(tuán)在董事長戰(zhàn)略思想的指引下，手挽手、肩并肩，迎來了成就與輝煌。20xx年3月2日，董事長一次性為鶴壁市慈善事業(yè)捐款30萬元，震撼鶴城。董事長將自己的仁愛之心播撒給鶴城，讓更多人感受到愛的溫暖；3月16日，福祥集團(tuán)被省人社廳、省外專局評定為首批全省 “一鄉(xiāng)一業(yè)”示范基地，福祥集團(tuán)再次證明了自己的實(shí)力；4月6日，福祥集團(tuán)榮獲省a級(jí)安全生產(chǎn)企業(yè)，其先進(jìn)的管理模式領(lǐng)跑于同行業(yè)。為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年，6月23日，福祥集團(tuán)參加在縣電視臺(tái)演播大廳隆重舉行“唱紅歌報(bào)黨恩、助殘義演”活動(dòng)，其愛心舉動(dòng)得到了政府及社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。7月21日，第七屆中國（青島）國際及建筑材料與裝飾材料博覽會(huì)在青島國際會(huì)展中心開幕。河南省福祥門業(yè)集團(tuán)有限公司率團(tuán)參加了本次博覽會(huì)，出動(dòng)大型led宣傳車3輛，大型五十鈴實(shí)景體驗(yàn)車6輛，成為本次博覽會(huì)的一個(gè)亮點(diǎn)。8月4日，福祥集團(tuán)順利通過鶴壁市質(zhì)量獎(jiǎng)專家評審組的驗(yàn)收，此項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得，是獲得首屆質(zhì)量獎(jiǎng)后，取得的又一至高榮譽(yù)；9月25日，福祥集團(tuán)被批準(zhǔn)為市高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，福祥集團(tuán)再次向全社會(huì)展現(xiàn)了一個(gè)大企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。12月2日，福祥集團(tuán)順利通過鶴壁市安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。所有成績的取得與我們敬愛而又偉大的總設(shè)計(jì)師李董的大愛思想是密不可分的，與我們每位家人默默奉獻(xiàn)、樂于付出是分不開的。此時(shí)此刻，讓我們再次把成功的掌聲送給我們偉大的董事長、偉大的福祥集團(tuán)。

機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)；新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。20xx年是我們創(chuàng)造瑕想、揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年。親愛的家人們，讓我們在董事長超前思想的指引下，緊緊地團(tuán)結(jié)在董事長周圍，開啟我們的智慧，啟動(dòng)我們的創(chuàng)新思維。弘揚(yáng)優(yōu)秀員工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，向他們學(xué)習(xí)，勤奮、踏實(shí)、努力、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、樂觀進(jìn)取，為開創(chuàng)福祥集團(tuán)新紀(jì)元而奮斗！大家能不能做到——能！

好，謝謝大家！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

大家晚上好！一年一度的公司表彰大會(huì)在今天勝利召開了。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表xx公司及我個(gè)人向一年來辛勤工作、愛崗敬業(yè)的全體員工們表示衷心的感謝和崇高的敬意！

2015年，我們面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)下市場競爭壓力大、原材料價(jià)格不斷上漲的情況，公司經(jīng)過機(jī)構(gòu)調(diào)整、管理變革，科技創(chuàng)新等一系列改革措施后，使公司在正規(guī)化、規(guī)模化的發(fā)展道路上又向前邁進(jìn)了一大步。

下面由我做2015年總體工作報(bào)告，同時(shí)提出2015年的任務(wù)指標(biāo)及工作方向。

一、 2015年度全公司指標(biāo)的完成情況

（一）型材：

1、生產(chǎn)指標(biāo)：產(chǎn)量與去年同比增長了17%；產(chǎn)品合格率與去年同比增長了0.35%；材料利用率實(shí)際完成97%。所有指標(biāo)均再創(chuàng)新高，色差等外觀質(zhì)量問題也有了明顯的提高。

2、銷售指標(biāo)：銷量與去年同比增長了15%；銷售收入與去年同比增長了12%。不難看出，受行業(yè)大環(huán)境的影響，利潤率有一定幅度的下滑。

（二）門窗制做：產(chǎn)銷量與去年同比增長了49%，取得了可喜的成績，但存在外欠款過多和追繳不利的現(xiàn)象。

（三）包裝膜：產(chǎn)銷率987%，與去年同比有所增長，另完成造粒290噸。

（四）共擠料：產(chǎn)量與去年同比增長了26%，取得了比較好的成績。

（五）農(nóng)地膜：產(chǎn)銷量與去年同比下降了11% 。

二、全年主要費(fèi)用支出情況

1、全年公司各項(xiàng)費(fèi)用支出總額超過3000萬元，較去年有較大幅度的增長，這主要是由于市場競爭過于激烈、原材料價(jià)格不斷上漲所造成的。

三、公司綜合能力不斷提高

1、高新區(qū)廠區(qū)新增8條生產(chǎn)線，總生產(chǎn)線達(dá)到58條，公司完全實(shí)現(xiàn)了50000噸的生產(chǎn)能力。另外，為打造出一個(gè)全新的勝達(dá)，正在保定與徐水交界處進(jìn)行著100畝地新廠區(qū)規(guī)劃的洽談。

2、公司的品牌和形象大幅提升：全年共獲得iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、國家產(chǎn)品質(zhì)量免檢認(rèn)證，河北省行業(yè)綜合評定第一名、我本人被選為“全國塑料門窗委員會(huì)副主任委員”、“保定市民營企業(yè)家協(xié)會(huì)理事”等多項(xiàng)重大榮譽(yù)稱號(hào)。

3、對公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出了重大調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)化、專業(yè)化、智謀化，組建了一個(gè)非常好的班子。

4、調(diào)整充實(shí)了公司安全委員會(huì)。通過安全宣傳和培訓(xùn)，安全意識(shí)和安全責(zé)任得到進(jìn)一步落實(shí)，取得了明顯的成效。

5、通過4月和7月兩次調(diào)資，進(jìn)一步激活了員工的積極性。今后員工的收益還將隨著公司收益的增長而增長。

6、在完善了全員簽訂勞動(dòng)

合同的基礎(chǔ)上，為員工辦好了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)的繳納手續(xù)，解決了員工的后顧之憂。

7、根據(jù)市場的需求，新開發(fā)了80ⅱ代系列、卓越88ⅱ代系列和鋁塑復(fù)合三個(gè)系列，完善了炫彩系列，進(jìn)一步拓展了滿足不同市場需求的能力。

8、加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，確定了“勝達(dá)天下，永強(qiáng)不息”的企業(yè)精神和“熱情、勤奮、自律、發(fā)展”的員工行為準(zhǔn)則。

從以上對2015年的總結(jié)來看，成績是主要的，但還存在不少問題。如各項(xiàng)支出過大，利潤呈下降趨勢等，這就要求我們正視工作中存在的問題，清楚地認(rèn)識(shí)到：思亡則存、思危則安、思亂則治。

發(fā)展要有新思路，工作要有新目標(biāo)。2015年已經(jīng)來臨，新的工作已經(jīng)逐步展開，我們一定要進(jìn)一步加快企業(yè)改革的步伐，強(qiáng)化各項(xiàng)措施的落實(shí)，以新的目標(biāo)為航向和動(dòng)力，把企業(yè)的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將2015年度的具體工作目標(biāo)和實(shí)施措施布置如下：

一、2015年的各項(xiàng)指標(biāo)

（一）、型材：

1、產(chǎn)品合格率較去年再提高1個(gè)百分點(diǎn)；材料利用率也要提高 1個(gè)百分點(diǎn)；

2、銷量較去年再增長30%，力爭達(dá)到40%；

（二）、門窗制做要與去年基本持平。

（三）、農(nóng)地膜產(chǎn)銷量較去年再增長20%

（四）、包裝膜產(chǎn)銷量較去年再增長10%。

（五）、共擠料產(chǎn)量較去年要實(shí)現(xiàn)翻番。

二、為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)所采取的措施

1、堅(jiān)持不斷地強(qiáng)化質(zhì)量管理。為了落實(shí)這一措施，我們必須嚴(yán)格控制各個(gè)生產(chǎn)環(huán)。即從原材料進(jìn)貨驗(yàn)收，到生產(chǎn)過程的控制和成品的入庫檢驗(yàn)，都要采取層層簽字確認(rèn)的責(zé)任制度。所有相關(guān)數(shù)據(jù)全部歸檔備查。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。時(shí)時(shí)處處將各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和措施落到實(shí)處，把所有的不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少事故損失。

3、嚴(yán)格抓好管理細(xì)節(jié)，不斷提高勞動(dòng)效率。抓好產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)，只有每個(gè)部門、每個(gè)人、每個(gè)步驟和每個(gè)細(xì)節(jié)都配合得當(dāng)，才能提高生產(chǎn)效率，一定要徹底改變互相扯皮、有人沒事做、有事沒人做的現(xiàn)象。

4、嚴(yán)格推行部門負(fù)責(zé)制。2015年我們將施行公司副總經(jīng)理總負(fù)責(zé)、部門經(jīng)理分層負(fù)責(zé)的層層分解、責(zé)任到人的管理辦法。即給予公司副總、部門經(jīng)理部分人事權(quán)利，實(shí)行辭退員工公司副總和部門經(jīng)理一票否決制的辦法。另外，晉升員工要實(shí)行集體討論制。

5、下大力氣抓好“降本節(jié)支”工作。首先，我們一定要繼續(xù)抓好原材料的利用率和各項(xiàng)輔料、包裝材料等一切雜項(xiàng)的節(jié)約；其次是要進(jìn)一步完善公司及各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)控工作，繼續(xù)執(zhí)行正常生產(chǎn)經(jīng)營開支公司統(tǒng)一結(jié)算把關(guān)，非生產(chǎn)性開支執(zhí)行嚴(yán)格的分級(jí)審批程序；其三是在用工方面更要節(jié)約。一個(gè)人能干的事情，決不安排兩個(gè)人去做，這對提高每個(gè)員工的工作效率也是一種促動(dòng)。希望有關(guān)部門要嚴(yán)把招工關(guān)，把用人機(jī)制的重心放在穩(wěn)定和提高現(xiàn)有人員的素質(zhì)上。

6、加大技改力度。研發(fā)部門要加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，一定要以適應(yīng)市場要求、技術(shù)含量高、附加值高的新產(chǎn)品打開市場、占領(lǐng)市場。

7、不斷提高設(shè)備完好率。沒有好的設(shè)備，就生產(chǎn)不出好的產(chǎn)品。在2015年，我們的 機(jī)修人員一定要做到對設(shè)備進(jìn)行定期檢查，決不要等到設(shè)備不運(yùn)轉(zhuǎn)了才去修理。大家都要有一定的超前意識(shí)，這樣才能預(yù)先做好自己的工作。

9、加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育。2015年要繼續(xù)組織各種類型的培訓(xùn)工作。對管理層的培訓(xùn)要以務(wù)實(shí)管理為主，以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、法律常識(shí)、專業(yè)知識(shí)為輔，全方位的提高綜合素質(zhì)和管理水平，使我們的企業(yè)逐步走向現(xiàn)代化管理軌道。對員工主要進(jìn)行安全操作方面的培訓(xùn)，達(dá)到操作規(guī)范、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的要求。

10、要進(jìn)一步實(shí)施人才戰(zhàn)略。一是進(jìn)一步發(fā)掘現(xiàn)有職工的潛能，充分調(diào)動(dòng)老職工的積極性和模范帶頭作用；二是再引進(jìn)部分大學(xué)生，充實(shí)到生產(chǎn)管理和銷售崗位；三是引進(jìn)部分高級(jí)技術(shù)人員，重點(diǎn)充實(shí)到研發(fā)和技術(shù)部門，以逐步提高企業(yè)的核心競爭力。

11、續(xù)堅(jiān)信公司全面翻番的目標(biāo)。雖然2015年我們勝達(dá)公司前進(jìn)的步伐有所放緩，但這絕不會(huì)動(dòng)搖我們前進(jìn)的堅(jiān)定信念。我們公司在近期實(shí)現(xiàn)全面翻番的目標(biāo)始終沒有變，我相信，經(jīng)過我們?nèi)w員工的不懈努力，這個(gè)目標(biāo)是一定能夠?qū)崿F(xiàn)的！

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇十六

親愛的各位新員工們：

首先，歡迎來到___公司這個(gè)大家庭。從今天起大家將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上，度過我們在公司的歲月，這種理解和信任也是我們愉快合作的橋梁和紐帶。

大家來自不同地區(qū)，你們進(jìn)入的是一個(gè)充滿活力和希望的群體，你們面臨的也將是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的工作。公司和員工是一個(gè)共生體，公司的成長，要依靠員工的成長來實(shí)現(xiàn)；員工的成長，又要依靠公司這個(gè)平臺(tái)，公司將盡力為您們每一個(gè)人提供發(fā)展的平臺(tái)，也希望每一個(gè)人，全身心地投入自己的精力和才智，回報(bào)公司。

當(dāng)然，進(jìn)入公司并不就意味著高待遇，公司是以工作能力大小，對公司的貢獻(xiàn)大小定報(bào)酬，憑工作責(zé)任定待遇的.。也許有時(shí)您會(huì)感到公司沒有真正的公平與公正，其實(shí)絕對的公平是沒有的。但在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的，只要您努力工作，您的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)慢慢了解您、賞識(shí)您、任用您的。我們要具備相當(dāng)?shù)某惺苣芰?，公司的各?xiàng)制度與管理，有些可能還存在一定程度的不合理，我們也會(huì)不斷地進(jìn)行修正，逐步完善、日趨合理，但在正式修改之前，您必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。作為一個(gè)普通員工要學(xué)會(huì)盡心盡力做事，作為一個(gè)管理人員還要學(xué)會(huì)盡職盡責(zé)做人，做一個(gè)有高度責(zé)任心的人。

大家進(jìn)入公司已經(jīng)成為公司的一名員工，只有相識(shí)，才能相交；只有融入，才能理解；所以不管您以前有多高的學(xué)歷、多大的成績……還是多低的學(xué)歷、多大的失敗……這些都屬于過去，從現(xiàn)在開始，無論過去是否具備工作經(jīng)驗(yàn)，都要盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和公司氛圍，正確處理好上下級(jí)以及同事之間關(guān)系，更好地融入團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神，掌握基本的工作技能，盡快地進(jìn)入角色，勝任自己的工作；提高工作績效，為公司也為自己創(chuàng)造更大的效益。

公司就像一條航行于驚濤駭浪中的船，每一個(gè)員工都是船上的水手，一旦上了這條船，員工的命運(yùn)就和公司的命運(yùn)緊緊拴在一起了，需要所有的船員（員工）全力以赴把船劃向成功的彼岸！

我們要珍惜大家共事的時(shí)光，這里充滿溫暖、也充滿激情，我們要互相體諒，互相理解，我們要對自己和公司充滿信心，與公司共同發(fā)展，共同成長，公司的發(fā)展需要大家的共同努力。

最后希望大家在今后的工作中快樂學(xué)習(xí)！快樂工作！快樂生活！

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇十七

各位同仁:。

大家上午好!時(shí)隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀發(fā)展，內(nèi)心激動(dòng)十分，感動(dòng)萬分!在此，我謹(jǐn)代表四川蓉藥集團(tuán)和即將在重慶成立的玖信。健佳生物科技有限職責(zé)公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里，為公司的發(fā)展不遺余力，出謀劃策?？芍^批星戴月，勞苦功高!公司能有這天的發(fā)展，與你們的努力是分不開的!同時(shí)，個(gè)性感謝大家對我的幫忙和關(guān)心!

蓉藥集團(tuán)重慶營銷服務(wù)中心自去年成立以來，至今也一年有余，在過去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未來，有你們在，我堅(jiān)信!有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場我們都能夠做好!公司的明天將充滿無限期望!

過去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當(dāng)初來到墊江，我能夠說是一無所有，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅(jiān)信自我會(huì)成功的信念，以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白，營銷模式一片陌生，很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的，40幾度的高溫天氣，我和郭麗娟在高安，為了找到一個(gè)客戶，徒步走了個(gè)多小時(shí)，從上午走到下午，沒有喝一口水，沒有吃一口飯，結(jié)果那個(gè)客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個(gè)月，我走遍了幾乎墊江所有的客戶！最后把市場打開了，用我們的汗水和誠信，建立了良好的`口碑，才進(jìn)入了良性循環(huán)，才有了之后的長壽市場、忠縣市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事?；叵胪?，感慨頗多，為了公司的發(fā)展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，此刻有的同事沒有在公司上班了，但我依然懷念他們！依然感謝他們！

過去的一年中，我們有過太多的失敗，也有過很多的成功?？偨Y(jié)過去，展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲，更不是懊惱于過去的點(diǎn)滴不足。我們需要的是認(rèn)真總結(jié)，深刻反思！共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！

下方，我將我們過去一年以來公司所存在的一些問題簡單作一下總結(jié)，期望大家共勉！

公司的收獲與成功：

一、在過去的一年中，公司產(chǎn)品在市場上從無到有，從滯銷到暢銷。知名度、美譽(yù)度不斷攀升。截止到6月30日，我們?nèi)齻€(gè)市場，共實(shí)現(xiàn)銷售回款160多萬元。客戶九千多家，其中，建立穩(wěn)定供銷關(guān)系的近三千家。產(chǎn)品也有原先的16種增加到此刻的20幾種，并且以后還會(huì)逐漸增加！我們充分看到了市場的潛力，也看到了蓉藥集團(tuán)和我們的發(fā)展。

二、在過去的一年中，公司員工隊(duì)伍從最初的一個(gè)人，發(fā)展到這天的幾十人，員工隊(duì)伍不斷成長，銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干，為公司的后續(xù)發(fā)展帶給了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度，還完善了我們的企業(yè)文化，并且還將不斷努力，不斷完善，努力為大家創(chuàng)造一個(gè)好的平臺(tái)，一個(gè)快樂和諧的工作環(huán)境。

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇十八

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，友愛的同事們:。

大家早上好!

炎炎夏日，炎炎激情。在過去的一個(gè)月里，在大家的共同努力下，我們廠共完成了內(nèi)外銷整機(jī)xxxx萬臺(tái)，skdxxxx萬套，自今年開年以來第五次超額完成了生產(chǎn)任務(wù)，更值得我們傲慢的是，我們x月份內(nèi)銷清機(jī)率到達(dá)了xxx%，外銷清機(jī)率到達(dá)xx%，很好地滿足了市場前端的要求，在此，請?jiān)试S我代表工廠對于各位的辛勤付出表示深深的感謝!

在確定成果的同時(shí)，我們也要看到缺乏，在x月份，我們的綜合效率為xx%，批次合格率是xx%，與上個(gè)月相比，這兩項(xiàng)指標(biāo)都有較大幅度的下降。假如說綜合效率的下降是因?yàn)閝a部重新劃回工廠，增加了間接人員的人數(shù)的緣由，那么品質(zhì)指標(biāo)的下降就說不過去了，所以在此要求qa部牽頭，各車間主任幫助，共同分析緣由，在本月要拿出一個(gè)可行性的改善方案，對于本月品質(zhì)仍舊沒有改觀的生產(chǎn)線的線長，將作出嚴(yán)厲?的處理!

在接下來的一個(gè)月里，我們的生產(chǎn)任務(wù)是整機(jī)xx萬臺(tái)，skdxx萬套，從數(shù)上來看，比上個(gè)月略有下調(diào)，但是，這并不代表我們就可以松一口氣，從目前的forecast來看，x月份我們的產(chǎn)量將會(huì)大幅度提升，也就意味著我們在x月份將會(huì)聘請部分的員工以補(bǔ)充生產(chǎn)線的缺員，新員工的培訓(xùn)問題將會(huì)擺在我們的面前，所以請各車間在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，務(wù)必支配好培訓(xùn)的工作。

我們知道，在x月份，我們將會(huì)有一項(xiàng)特別重要的工作，那就是沃爾瑪?shù)膹?fù)審，盼望各車間、部門能夠在廠辦的協(xié)調(diào)下做好相關(guān)的工作，順利通過。

在上周，我們召開了“生產(chǎn)指標(biāo)承諾簽訂儀式”，全部的線長都和我簽訂了效率和品質(zhì)的指標(biāo)承諾，廠辦也公布了配套的嘉獎(jiǎng)方法，盼望在本月里面能夠得到執(zhí)行，從而改善工廠目前的品質(zhì)和效率的狀況。

依據(jù)廠辦之前發(fā)出的通知，在接下來的三周時(shí)間里，我們基地將會(huì)組織“游泳競賽”，這次競賽分為團(tuán)體賽和個(gè)人賽兩個(gè)部分，盼望各車間能組織好參訓(xùn)隊(duì)伍，賽出水平，賽出風(fēng)格，預(yù)祝我們彩電一廠的參賽隊(duì)參賽隊(duì)員能取得好成果。

近期，在廠辦的牽頭下，我們工廠對員工的工容工貌進(jìn)行了大整頓，全部員工的工鞋工衣都已發(fā)放到位，盼望各位員工以及我們各級(jí)管理人員能夠大力地協(xié)作這項(xiàng)工作的進(jìn)行，共同維護(hù)工廠的形像!

這段時(shí)間天氣特別酷熱，所以請各位員工肯定要多喝涼茶，留意防暑。同時(shí)，喜愛喝啤酒解暑的員工肯定要留意，晚上下班后不要喝太多的酒，一來影響第二天的上班，二來醉酒后簡單發(fā)生一些不開心的事情，同時(shí)，睡覺前假如喝大量的啤酒的話，簡單形成“啤酒肚”，破壞“帥哥”的形像，女伴侶是不喜愛的，所以肯定要留意!

最終祝福大家身體健康、工作順利、家庭美好!感謝大家!

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇十九

尊敬的公司同事、各位同仁們：

律回春暉漸，萬象始更新。在20__年新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20__年，__公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。

新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看，20__年市場前景比較樂觀，公司的接單形勢也將喜人，并且網(wǎng)絡(luò)營銷和工作網(wǎng)站優(yōu)化也即將在20__年全面運(yùn)營，這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多市場機(jī)會(huì)，同時(shí)也更加穩(wěn)固公司在__短信行業(yè)中的地位以及市場份額。

所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，爭取在市場份額上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動(dòng)權(quán)。對此，我對__人充滿了信心!

最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇二十

同志們：

今天，我們在這里隆重聚會(huì)，慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年。在此，我代表集團(tuán)公司黨委向工作在z集團(tuán)各崗位上的黨員同志致以節(jié)日的問候！向受表彰的先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者表示熱烈的祝賀！向被批準(zhǔn)加入黨組織的新黨員表示熱烈的歡迎！

去年以來，集團(tuán)公司黨委以“創(chuàng)新爭優(yōu)”為統(tǒng)領(lǐng)，帶領(lǐng)各級(jí)黨組織和廣大黨員，學(xué)習(xí)貫徹精神、踐行“武漢精神”、發(fā)揚(yáng)z企業(yè)精神，圍繞集團(tuán)工業(yè)倍增計(jì)劃和年度工作目標(biāo)，扎實(shí)開展“基層組織建設(shè)年”等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，各級(jí)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，為集團(tuán)公司發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

圍繞今年集團(tuán)公司中心任務(wù)，集團(tuán)黨委深入推進(jìn)“學(xué)習(xí)貫徹、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合集團(tuán)“效率效益”年活動(dòng)要求，動(dòng)員組織集團(tuán)所屬基層黨組織和廣大黨員圍繞中心工作，履行崗位職責(zé)、服務(wù)人民群眾。黨建的引領(lǐng)作用已在左嶺新城、醫(yī)療器械園、資本大廈等重點(diǎn)項(xiàng)目顯現(xiàn)出明顯效果。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，打造z大講堂特色品牌。堅(jiān)持“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，著眼提高黨員干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。2012年，集團(tuán)黨委組織部累計(jì)開展各級(jí)、各類培訓(xùn)26次（場），培訓(xùn)各級(jí)管理人員600余人次。

進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，深度挖掘“雙效年”活動(dòng)內(nèi)涵，通過樹立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。開展動(dòng)態(tài)檢查，公示身邊典型案例，堅(jiān)持“治庸工作常態(tài)抓”，促進(jìn)集團(tuán)公司由“管理型”向“服務(wù)管理型”、“管理創(chuàng)新型”的轉(zhuǎn)變。以“懲防體系制度建設(shè)年”為契機(jī)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，率先在資本大廈、左嶺新城、醫(yī)療器械園實(shí)施 “廉政陽光工程”，在源頭防腐，為重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。

在各級(jí)基層黨組織和廣大黨員的共同努力下，去年集團(tuán)被、市政府評為“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建先進(jìn)單位”、“武漢市扶貧先進(jìn)單位”。2015年3月，被宣傳部評為“2011-2012年度武漢市學(xué)習(xí)型黨組織先進(jìn)單位”。2015年6月，被湖北、省政府評為省“萬名干部進(jìn)萬村潔萬家”新三萬活動(dòng)先進(jìn)工作組。

主席多次深情闡發(fā)中國夢，抒發(fā)了當(dāng)代中國共產(chǎn)黨人和中國人民的豪情壯志和堅(jiān)定決心。當(dāng)前，武漢正處在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型跨越的關(guān)鍵時(shí)期，光谷發(fā)展迎來了多重機(jī)遇，z人作為光谷建設(shè)的主力軍，應(yīng)該在中國夢、光谷夢的筑造上有所作為，廣大共產(chǎn)黨員應(yīng)該緊緊圍繞 “產(chǎn)業(yè)投資”和“產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)”的驅(qū)動(dòng)引擎，解放思想，拼搏奉獻(xiàn)，在z掀起干事、創(chuàng)業(yè)、促發(fā)展的熱潮，為z夢的實(shí)現(xiàn)譜寫新篇。

今年，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是我黨政治生活的一件大事。6月18日，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議在北京召開，主席對全黨開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行部署時(shí)強(qiáng)調(diào)，開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)黨的確定的奮斗目標(biāo)的必然要求，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求，是解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的必然要求。集團(tuán)各級(jí)黨組織要高度重視這項(xiàng)工作，廣大黨員要積極參與到活動(dòng)中來，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

下面，我就今年黨建工作提幾點(diǎn)具體要求：

一是圍繞中心，服務(wù)大局。目前時(shí)間過半，各企業(yè)年度工作任務(wù)也應(yīng)該過半。各級(jí)黨組織要繼續(xù)圍繞企業(yè)中心工作開展黨建工作，團(tuán)結(jié)凝聚企業(yè)職工群眾立足崗位、干事創(chuàng)業(yè)，將黨組織的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，帶動(dòng)和支持企業(yè)提高效率、增強(qiáng)活力、提升競爭力，努力開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展和黨建工作新局面。

二是扎實(shí)組織開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照中央和、的工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)。以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，通過改進(jìn)工作作風(fēng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)。目前全國接連-發(fā)生重大安全事故，安全生產(chǎn)工作已經(jīng)引起黨中央的高度重視。安全生產(chǎn)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。各企業(yè)要進(jìn)一步完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格監(jiān)管，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處，切實(shí)防范安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

四是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。統(tǒng)籌各類優(yōu)質(zhì)資源，大力開展專題培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工參加各類學(xué)歷教育，提升員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部實(shí)踐鍛煉，強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐能力。

同志們，中國共產(chǎn)黨92年的光輝歷史，給我們留下了寶貴的精神財(cái)富。當(dāng)前，新的發(fā)展形勢和工作任務(wù)對我們提出了更高的要求，我們要深入學(xué)習(xí)貫徹精神，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，為實(shí)現(xiàn)z集團(tuán)跨越式發(fā)展而努力奮斗！

同志們：

大家下午好！新春伊始，萬象更新，我們剛剛度過了不平凡的20年，從今天開始，可以說20年的工作已經(jīng)全面展開。

回眸20，我們的國民經(jīng)濟(jì)，于全球經(jīng)濟(jì)一片低迷中，以8%以上的增長速度，向世人充分展示了中國人的智慧和強(qiáng)大！同樣于20年，在央企整合、重組之時(shí)，我們新興集團(tuán)與中國通用技術(shù)集團(tuán)，順利合并，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為企業(yè)未來的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！還是于20年，在建筑業(yè)競爭愈加激烈的市場環(huán)境中，我們新興保信以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工上下一心，再次順利完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

今天，在新的一年工作即將開始之際，我們召開這次大會(huì)，首先對年的工作做一簡單回顧，重點(diǎn)對20年的工作進(jìn)行部署。下面，由我代表總公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子作報(bào)告，報(bào)告分三個(gè)部分。

第一部分20年工作回顧

過去的一年，總公司以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“開拓市場為核心，清理拖欠為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理促效益“的要求，抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)觀念、拓市場，較好地完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。各項(xiàng)工作完成情況如下：

一、總公司主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況。

1、20年總公司全年開復(fù)工面積340萬平米，較同比增長了9.6%，其中，新開工程面積178萬平米，較同比增長了142%。

2、全年完成產(chǎn)值14.67億元，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)13.6億的8%，實(shí)現(xiàn)利潤1711萬元，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)1426萬元的120%。凈資產(chǎn)收益率9.29%，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的155%。成本費(fèi)用利潤率1.06%，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的114%。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為2.48次，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的111%。

3、20年，總公司再次榮獲“全國建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)“、“全國質(zhì)量aaa企業(yè)“、“全國質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)“、“重質(zhì)量、守信用企業(yè)“、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)“等榮譽(yù)，企業(yè)的社會(huì)知名度和信譽(yù)度不斷增強(qiáng)。

二、各經(jīng)營單位目標(biāo)指標(biāo)完成情況及綜合評價(jià)：

一公司：全年開復(fù)工面積35.2萬平米；其中新開面積.7萬平米，完成產(chǎn)值2.11億元，實(shí)現(xiàn)利潤未完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

一公司領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)明確，有壓力，想干事，但在項(xiàng)目管理、成本控制、盈利能力方面，還有較大提升空間。希望一公司要借鑒先進(jìn)公司管理經(jīng)驗(yàn)，通過總結(jié)，找出差距和問題根源、不斷提升綜合管控能力，杜絕利潤回吐，讓員工能拿到獎(jiǎng)金，得到實(shí)惠，提振員工信心。目前一公司新承接了天津艦船和順義項(xiàng)目，結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)值2億元，一零年還要繼續(xù)加大承攬任務(wù)力度。

二公司：上交管理費(fèi)200萬元，完成年計(jì)劃的0%。

二公司領(lǐng)導(dǎo)班子業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作效果明顯，項(xiàng)目管理細(xì)致到位，特別是勞務(wù)管理方面，能有效管理到班組，為我們完善精細(xì)化管理，開拓了新的思路。希望在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)，能在創(chuàng)魯班獎(jiǎng)工程上有所突破。

三公司：全年開復(fù)工面積1萬平米；其中新開面積7152平米，完成產(chǎn)值43萬元，公司虧損。

三公司因連續(xù)多年未完成總公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，總公司對其領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行集體解聘，重新選派精干人員，組成新的領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子上任后，立即開展工作，目前已經(jīng)中標(biāo)2個(gè)項(xiàng)目。調(diào)整后班子成員團(tuán)結(jié)向上，思路清晰，員工士氣向好，各項(xiàng)管理制度正在逐步完善。目前新承接了昌平和中視聯(lián)項(xiàng)目，結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)值3.8億元（自建1.8億元，分建2億元）。就目前項(xiàng)目，止虧為盈應(yīng)在把握之中。

四公司：全年上交管理費(fèi)900萬，完成年計(jì)劃的0%。

四公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，大局意識(shí)強(qiáng)，能夠認(rèn)真執(zhí)行總公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。在生產(chǎn)進(jìn)度管理、成本控制等方面，制度完備，措施有效，整體盈利水平較高，走在了總公司的前面，是其他公司學(xué)習(xí)的榜樣。同時(shí)四公司也要積極與各兄弟公司交流，共同提高。希望四公司在國家級(jí)工法，技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)專利方面有所突破。

五公司（不包括總承包部）：全年開復(fù)工面積2.2萬平米；完成產(chǎn)值3968萬元，公司虧損。

五公司由于各方面原因，連續(xù)多年未能完成總公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。為進(jìn)一步整合資源，壓縮管理成本，總公司決定，把五公司和總承包部進(jìn)行合并，組成新的五公司。重組后，新班子成員分工明確，責(zé)任到人，一手抓承接項(xiàng)目，一手抓歷史遺留清理工作，目前已初見成效。爛了多年的雷達(dá)塔項(xiàng)目，不但完成了結(jié)算，還全部收回剩余工程款，久拖未決的廊坊逸樹家園項(xiàng)目，結(jié)算工作也已完成，并承接到了產(chǎn)值2.6億，面積十幾萬平米的新項(xiàng)目，為五公司輕裝上陣，完成一零年指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

六公司：連續(xù)完成總公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。全年開復(fù)工面積56萬平米；其中新開面積26.4萬平米；完成產(chǎn)值2.23億元；實(shí)現(xiàn)利潤745.4萬元，完成總公司下達(dá)指標(biāo)的133%。

六公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，進(jìn)取心強(qiáng)，廣大員工思想統(tǒng)一，工作熱情高，各項(xiàng)管理規(guī)章、措施完備、有效。在成本管理、洽商索賠等工作上，勇于大膽探索實(shí)踐，注重員工培養(yǎng)和崗位成才。在生產(chǎn)計(jì)劃組織，技術(shù)創(chuàng)新方面還有很大提升空間，希望在國家級(jí)工法，標(biāo)準(zhǔn)化施工方案方面有所突破。

七公司：全年開復(fù)工面積14.6萬平米；完成產(chǎn)值1.58億元，實(shí)現(xiàn)利潤223萬元，完成總公司下達(dá)指標(biāo)的148.7%。

七公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作熱情高，開拓精神好，廣大員工思想穩(wěn)定，積極向上。經(jīng)過多年不懈努力，七公司各項(xiàng)管理工作，再上臺(tái)階，完成了主營業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，成長為具有一定競爭力的土建公司，進(jìn)入良性發(fā)展軌道。在新的起點(diǎn)上，公司要不斷強(qiáng)化適應(yīng)市場的能力，提高項(xiàng)目管控水平，抓好人員培訓(xùn)和后備人才培養(yǎng)，不斷壯大公司整體實(shí)力。

八公司：年總公司對八公司長期待崗員工，采取內(nèi)退的方式，進(jìn)行分流，只保留少數(shù)人員，負(fù)責(zé)歷史債權(quán)債務(wù)的處理工作，同時(shí)為田村土地開發(fā)騰退現(xiàn)場。留守人員積極努力，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

河南分公司：全年開復(fù)工面積23.7萬平米；其中新開面積20.9萬平米，完成產(chǎn)值1.06億元，實(shí)現(xiàn)利潤149萬元，完成總公司下達(dá)指標(biāo)的149%。

總承包部：完成產(chǎn)值9818萬元；實(shí)現(xiàn)利潤580.7萬元，完成總公司下達(dá)指標(biāo)的174%。

總承包部項(xiàng)目班子工作積極，廣大員工團(tuán)結(jié)一致，順利地完成了大成項(xiàng)目各重要節(jié)點(diǎn)施工任務(wù)，在技術(shù)質(zhì)量、文明施工、勞務(wù)管理等方面取得較好成績。作為總公司試點(diǎn)項(xiàng)目，過程中積累了一些成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，較好地完成了試點(diǎn)任務(wù)?？偝邪坎⑷胛骞竞?，要把這種由總公司直接管理項(xiàng)目的模式，加以總結(jié)，形成各環(huán)節(jié)管控文件，為今后壓縮管理層次提供參考。

基礎(chǔ)公司：根據(jù)總公司戰(zhàn)略部署從五公司分離出來。公司成立后，全員積極開拓市場，已成功接到四個(gè)項(xiàng)目，并已相繼開工，勢頭看好，產(chǎn)值利潤均有望翻倍。這塊業(yè)務(wù)，將作為新興保信新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，希望基礎(chǔ)公司進(jìn)一步完善管理，借助保信內(nèi)部這個(gè)市場，撬動(dòng)更多外部的，與基礎(chǔ)、土方施工等相關(guān)的資源，為新興保信發(fā)展服務(wù)。

材料設(shè)備租賃公司：總公司為進(jìn)一步整合資源，把建材經(jīng)營部與塔吊租賃合并，組建而成材料設(shè)備租賃公司。目的是，加強(qiáng)總公司器材設(shè)備的統(tǒng)一管理，壓縮管理費(fèi)用，減少管理層次，實(shí)現(xiàn)新的增長點(diǎn)。新公司成立后，公司經(jīng)理趙春不辭辛苦，帶領(lǐng)大家，清家底，跑業(yè)務(wù)，建章立制，目前已初見成效。希望一零年進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提升供應(yīng)和保障能力，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，力爭上半年具備大模板和塔吊的統(tǒng)控，下半年完成周轉(zhuǎn)材料的統(tǒng)控。把保信這個(gè)內(nèi)部市場作成一個(gè)平臺(tái)，并撬動(dòng)更多的外部資金、設(shè)備，周轉(zhuǎn)材料等資源為我公司所用。

三、20年各項(xiàng)工作完成情況回顧

（一）經(jīng)營管理方面：

第一、分析企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取應(yīng)對措施，為企業(yè)發(fā)展明確方向。

20年，總公司在進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研摸底的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)分析，從戰(zhàn)略層面提出：重大安全事故、重大工程質(zhì)量事故、項(xiàng)目虧損、外埠分建項(xiàng)目管理、用人不當(dāng)、媒體曝光，這六大風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)乎保信生存和發(fā)展的最大風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)項(xiàng)目控制和公司級(jí)虧損是當(dāng)前急需解決的問題。為消除以上風(fēng)險(xiǎn)和隱患，總公司先后分別制定相應(yīng)措施，首先是對總公司分管質(zhì)量、安全的領(lǐng)導(dǎo)加大了授權(quán)和資源保障，最大限度控制質(zhì)量、安全生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。二是采取交叉審計(jì)的方式，對所有在施和竣工未結(jié)算的項(xiàng)目進(jìn)行成本分析，全面掌握各項(xiàng)目成本狀況和盈虧情況。三是規(guī)定外埠分建項(xiàng)目，在今后堅(jiān)決封死不做，不留口子。四是在用人方面，強(qiáng)調(diào)以德為先，重點(diǎn)從人品、能力和業(yè)績、群眾基礎(chǔ)等方面進(jìn)行考察，嚴(yán)格執(zhí)行選人用人制度及程序。五是針對媒體曝光風(fēng)險(xiǎn)，總公司建立應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)對程序，設(shè)立對外代表企業(yè)的發(fā)言人，及時(shí)應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。

同時(shí)通過以上分析，并結(jié)合集團(tuán)的總體部署，總公司明確下一步發(fā)展方向是，在做好建筑施工主業(yè)的基礎(chǔ)上，逐步在建材租賃、現(xiàn)有土地開發(fā)等方面，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。同時(shí)著手積累、鍛煉人才，為今后發(fā)展海外業(yè)務(wù)儲(chǔ)備人才隊(duì)伍。以上經(jīng)營分析，為企業(yè)下一步的持續(xù)快速發(fā)展，起到良好的推動(dòng)作用。

第二、優(yōu)化機(jī)構(gòu)配置、整合內(nèi)部資源，進(jìn)一步理順關(guān)系

我們發(fā)展不僅要做大，更是要做強(qiáng)，這就要求我們要將企業(yè)自身資源不斷優(yōu)化，杜絕“大而空“，形成“精而強(qiáng)“的機(jī)構(gòu)配制。為此年我們結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)行如下調(diào)整：

1、新成立了材料設(shè)備租賃公司，將原施工管理部的塔吊租賃業(yè)務(wù)，和原建材經(jīng)營部的材料租賃業(yè)務(wù)，合并，劃歸其管理。材料設(shè)備租賃公司為經(jīng)營性業(yè)務(wù)單位，為今后實(shí)現(xiàn)材料、設(shè)備統(tǒng)管奠定了基礎(chǔ)。

2、重新啟動(dòng)了北京保達(dá)房地產(chǎn)公司，主要負(fù)責(zé)田村土地開發(fā)，及現(xiàn)有辦公用地規(guī)劃等相關(guān)事宜，并為將來向地產(chǎn)開發(fā)方向開展業(yè)務(wù)，積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉人才。

3、將基礎(chǔ)處從五公司剝離，組建基礎(chǔ)公司?？偣緦⒃鼗c基礎(chǔ)工程專業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì)升級(jí)為壹級(jí)資質(zhì)（正在辦理中），逐步新增部分專業(yè)設(shè)備和人員，擴(kuò)大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的盈利規(guī)模，形成企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。

4、將總承包部與五公司，進(jìn)行合并，解決了原五公司連年虧損、盈利水平不高的問題。

5、取消經(jīng)營發(fā)展部投標(biāo)中心，使經(jīng)營發(fā)展部向完全的管理監(jiān)督部門轉(zhuǎn)變。原有投標(biāo)中心人員，進(jìn)行分流，充實(shí)到施工生產(chǎn)一線。

6、對八公司長期待崗員工，采取內(nèi)退的方式，進(jìn)行分流。解決了八公司主業(yè)不清，連年虧損的問題。

7、對三公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重新調(diào)整。

通過以上措施，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，解決了企業(yè)發(fā)展短板限制，理順了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)系，為今后企業(yè)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

第三、以承攬任務(wù)為核心，活源和結(jié)算并舉，初見成效

作為施工企業(yè)，承接任務(wù)、抓結(jié)算，是關(guān)乎企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。總公司20年將抓項(xiàng)目、抓結(jié)算作為公司各級(jí)的頭等大事，在承攬任務(wù)上實(shí)行周例會(huì)制度，每周一上午召開經(jīng)營工作例會(huì)，由各公司經(jīng)理、主任經(jīng)濟(jì)師參加，會(huì)上，全面掌握，各公司工程信息和各單位經(jīng)營情況，并對各單位聯(lián)系項(xiàng)目情況，進(jìn)行跟蹤，對重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)推進(jìn)，解決承攬任務(wù)中，需要總公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和支持的事項(xiàng)。

通過上述舉措的堅(jiān)持和推進(jìn)，各單位相繼承接到一些項(xiàng)目，其中還有不少是大中型項(xiàng)目，而且各單位工程信息，越來越多，跟蹤力度，越來越強(qiáng)。同時(shí)各公司結(jié)算工作已見成效，對20年各項(xiàng)工作的開展提供了有力保障。

經(jīng)營發(fā)展部年順利完成，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照變更及單項(xiàng)備案工作，全年辦理投標(biāo)65項(xiàng)，中標(biāo)29項(xiàng)，中標(biāo)率44.6%（不含二、四公司數(shù)據(jù)）。）

第四、以制度為保障，實(shí)行精細(xì)化管理，項(xiàng)目管控逐步到位

總公司年，為加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)控，針對項(xiàng)目管理工作中，存在的問題和不足，及時(shí)出臺(tái)各項(xiàng)工作細(xì)則和辦法。經(jīng)營發(fā)展部針對項(xiàng)目結(jié)算，先甲方結(jié)算，后內(nèi)部結(jié)算,致使內(nèi)部結(jié)算超出預(yù)控成本，造成潛虧的情況，制定下發(fā)了《工程項(xiàng)目結(jié)算控制程序》；針對項(xiàng)目部上報(bào)產(chǎn)值隨意性大、準(zhǔn)確度低，導(dǎo)致先贏后虧的問題，制定下發(fā)了《工程產(chǎn)值編制上報(bào)控制程序》；針對項(xiàng)目變更洽商資料收集不齊，導(dǎo)致索賠資料缺失的情況，制定下發(fā)《變更洽商收集整理程序》。財(cái)務(wù)部針對各公司周轉(zhuǎn)材料攤銷，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況，制定下發(fā)了《周轉(zhuǎn)材料攤銷管理規(guī)定》；針對個(gè)別項(xiàng)目成本員缺位，導(dǎo)致成本失控問題，制定下發(fā)了《關(guān)于項(xiàng)目成本員設(shè)置及崗位職責(zé)的管理規(guī)定》；同時(shí)為加強(qiáng)成本分析的針對性和有效性，制定下發(fā)了《關(guān)于在施工程月份成本分析管理規(guī)定》；為加強(qiáng)對分建工程管理力度，制定下發(fā)了《分建工程結(jié)算規(guī)定》；為解決竣工工程成本不實(shí)，制定下發(fā)了《竣工工程財(cái)務(wù)管理規(guī)定》；法律審計(jì)部，為堵塞項(xiàng)目部人員亂簽字漏洞，編制了《項(xiàng)目管理人員授權(quán)協(xié)議范本》；人力資源部為完善項(xiàng)目承包管理辦法，出臺(tái)《關(guān)于中國新興保信建設(shè)總公司項(xiàng)目部承包幾個(gè)具體問題的意見》等補(bǔ)充細(xì)則。

這些管理細(xì)則和辦法的出臺(tái)及執(zhí)行，及時(shí)堵住了個(gè)別項(xiàng)目管理上的漏洞，確保了成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)程序化。

第五、為提高資金使用效率，加大授權(quán)，實(shí)行資金與利潤聯(lián)動(dòng)

為扭轉(zhuǎn)各單位在資金上“等靠要“的思想，20年，總公司及時(shí)下發(fā)了《總公司對下屬公司綜合授信管理辦法》，將各公司利潤指標(biāo)與貸款額度掛鉤，通過利息高低，調(diào)節(jié)需求。這些舉措，一方面將資金使用權(quán)，放到各公司和經(jīng)營單位，在承接任務(wù)和使用資金上，各單位做到心中有數(shù)，層層算賬，提高了資金使用效率；另一方面，使資金緊張的壓力層層傳遞，引導(dǎo)各公司自主加強(qiáng)對資金的使用和管理，調(diào)動(dòng)公司和項(xiàng)目部，及時(shí)主動(dòng)追收工程款，取得了較好的效果。

（二）工程技術(shù)、質(zhì)量管理方面：

以方案預(yù)控為重點(diǎn)，精抓細(xì)管，提高標(biāo)準(zhǔn)。

年總公司為強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)理念，提高技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，多次組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還不定期組織內(nèi)部檢查交流和外部觀摩，全年組織各類技術(shù)交流、觀摩、培訓(xùn)累計(jì)20余次，參與人員三百余人次，為總公司技術(shù)管理人員素質(zhì)的提高和質(zhì)量管控水平的增強(qiáng)，提供了有力支持。同時(shí)針對具體過程管理，采取以下措施：

首先，總公司加強(qiáng)了對創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的前期預(yù)控，對其施工組織設(shè)計(jì)嚴(yán)格審批，需專家論證的施工方案嚴(yán)格執(zhí)行總公司審批制度，全年共審批重點(diǎn)施組、方案30份，使重點(diǎn)項(xiàng)目施組、方案的合理性、針對性和可操作性得到加強(qiáng)，為項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)控打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

其次，技術(shù)質(zhì)檢部強(qiáng)化了在施項(xiàng)目的過程檢查和質(zhì)量跟蹤控制，在保證項(xiàng)目階段驗(yàn)收、日常檢查和總公司季度大檢查的基礎(chǔ)上，主動(dòng)參與各公司月檢，藉此強(qiáng)化對各公司在施工程的過程控制及質(zhì)量跟蹤。對結(jié)構(gòu)施工項(xiàng)目，重點(diǎn)檢查鋼筋分項(xiàng)工程質(zhì)量，及樓層層高控制；對裝修工程，注重樣板制作及過程落實(shí)；對冬雨季節(jié)施工，及時(shí)制定《雨季施工技術(shù)要求》及《冬施技術(shù)質(zhì)量管理要求》文件，并檢查督促方案落實(shí)。對項(xiàng)目過程中，技術(shù)洽商和經(jīng)濟(jì)洽商不掛鉤的情況，及時(shí)編制《項(xiàng)目部洽商管理暫行規(guī)定》，為項(xiàng)目結(jié)算、索賠，提供了很好的依據(jù)。

此外，總公司多次組織總工檢查組，將總公司各單位主任工程師集中在一起，隨機(jī)抽取項(xiàng)目部進(jìn)行檢查。這種總工檢查成為各級(jí)檢查之外有益的補(bǔ)充，對項(xiàng)目部來說，是一次全面檢查提高，對各單位的主任工程師也是相互學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。

上述措施的實(shí)施，使總公司各項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理，處于受控狀態(tài)，并取得了一定的成績：四公司5幼兒園項(xiàng)目、天利大廈項(xiàng)目，通過了結(jié)構(gòu)長城杯兩次驗(yàn)收。二公司京儀科技大廈項(xiàng)目、四公司海淀看守所項(xiàng)目、中燦苑項(xiàng)目、六公司海淀欣苑項(xiàng)目、防化學(xué)院學(xué)員食堂項(xiàng)目等5項(xiàng)工程，獲竣工長城杯銀獎(jiǎng)，四公司天利大廈項(xiàng)目獲朝陽杯金獎(jiǎng)，六公司8511項(xiàng)目獲竣工長城杯金獎(jiǎng)等。

另外，經(jīng)過技術(shù)質(zhì)檢系統(tǒng)人員努力，總公司企業(yè)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)定稿，并印刷成冊下發(fā)，為總公司今后各項(xiàng)目按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，奠定了基礎(chǔ)。

（三）文明施工與安全方面：

以綠色施工為要求，積極開展治理活動(dòng)，取得實(shí)效：

北京市20年開始推行綠色施工管理標(biāo)準(zhǔn)，總公司施工管理部以此為契機(jī)，編制并落實(shí)各階段工作重點(diǎn)，加強(qiáng)防控與監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實(shí)安全保障措施，杜絕任何安全事故及突發(fā)事件的發(fā)生。在日常文明施工、現(xiàn)場安全檢查過程中，注重安全教育培訓(xùn)，深化全員安全評價(jià)，推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理，督促項(xiàng)目，抓好班組日常安全管理，努力實(shí)現(xiàn)，從事后查處，向事前預(yù)防，從被動(dòng)防范向管住源頭，從控制事故，向全面做好職業(yè)安全健康工作的轉(zhuǎn)變，取得明顯實(shí)效。

同時(shí)年總公司重點(diǎn)加強(qiáng)了文明施工的培訓(xùn)教育工作，一方面，從建委請來專家領(lǐng)導(dǎo)，對我們管理人員進(jìn)行教育；另一方面，施工管理部多次組織，全員性培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將安全施工的理念，植入管理人員日常行為，取得較好的效果。

此外總公司用活動(dòng)牽頭，先后組織了，“建筑施工安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)“活動(dòng)“、“六十年大慶安全生產(chǎn)保穩(wěn)定活動(dòng)“、“安全隱患治理專項(xiàng)活動(dòng)“，及“預(yù)防h1n1長效活動(dòng)“等，專題活動(dòng)，形成總公司范圍內(nèi)，安全生產(chǎn)保穩(wěn)爭先的氛圍，為全年安全生產(chǎn)無事故，提供有力保障。

通過上述措施的落實(shí)，年全年，總公司未發(fā)生亡人事故，未發(fā)生媒體曝光事件，實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場綠色施工達(dá)標(biāo)率0%。在三套體系外審中，受到專家的一致好評。一公司奧林佳苑8樓項(xiàng)目、秦皇島汐岸尚景項(xiàng)目、內(nèi)蒙古呼市公安廳住宅樓項(xiàng)目、四公司京投一期項(xiàng)目、首鋼順馳宿舍樓項(xiàng)目、天利大廈綜合樓項(xiàng)目、六公司亞寶綜合樓項(xiàng)目、防化學(xué)院綜合樓項(xiàng)目等8個(gè)工地，獲北京市綠色施工文明安全工地。四公司天利大廈項(xiàng)目，獲得北京市綠色施工文明安全樣板工地。北京市消防局授予總公司先進(jìn)系統(tǒng)稱號(hào)，施工管理部被評為北京市消防先進(jìn)單位，張帆同志被評為先進(jìn)個(gè)人。

同時(shí)總公司行政管理在年也不斷加強(qiáng)，通過將責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)全年行政安全無事故。物業(yè)部順利完成了年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，全年未發(fā)生甲方交通安全事故，再次被評為區(qū)交通先進(jìn)單位。

（四）人才培養(yǎng)方面：

1、全面展開全員培訓(xùn)，以學(xué)促進(jìn)，全員素質(zhì)穩(wěn)步提高。

20年通過研討分析，我們充分認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢和劣勢，看到與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的差距，認(rèn)清要想縮短差距，最有效的辦法，就是通過學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)，形成學(xué)習(xí)思維，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。為此，我們?nèi)骈_展員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。從9月份開始，總公司各業(yè)務(wù)部門，利用周末休息時(shí)間，對全體員工圍繞合同法、建筑合同、索賠等內(nèi)容，進(jìn)行了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并對總公司全體35歲以下員工，分專業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn)。在總公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，各公司也都根據(jù)實(shí)際情況，組織員工進(jìn)行了多次培訓(xùn)。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和有效落實(shí)，總公司上下由重視學(xué)習(xí)變?yōu)榱?xí)慣性學(xué)習(xí)，形成全員學(xué)習(xí)的良好氛圍。

2、積極引入人才，重視發(fā)揮老員工骨干作用，員工梯隊(duì)建設(shè)卓有成效。

為保證每年總公司招生質(zhì)量，針對普通應(yīng)屆生和內(nèi)部職工子女，進(jìn)入單位標(biāo)準(zhǔn)不一的情況，人力資源部制定了《招收錄用員工規(guī)定》，積極招收青年學(xué)生，通過大量的新鮮血液，為企業(yè)注入活力。對現(xiàn)有的中青年人員不斷鍛煉，壓重?fù)?dān)，促成長。同時(shí)積極發(fā)揮老職工，經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)勢，讓他們?yōu)橹星嗄陮W(xué)生把關(guān)，相互配合，開展工作，在企業(yè)內(nèi)部，形成老中青相結(jié)合的管理梯隊(duì)，使企業(yè)的人才儲(chǔ)備初具規(guī)模。

3、全面規(guī)范勞務(wù)管理，落實(shí)有序，順利完成既定目標(biāo)：

作為施工企業(yè)，我們的管理還要兼顧勞務(wù)隊(duì)伍。通過多年來的努力，總公司的勞務(wù)管理，已步入正規(guī)。20年總公司勞務(wù)服務(wù)中心勤練內(nèi)功，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后2次組織集中學(xué)習(xí)和考試，提高勞務(wù)管理人員工作水平。同時(shí)全面規(guī)范勞務(wù)管理制度，加大勞務(wù)日常檢查力度，圓滿完成總公司范圍內(nèi)，所有農(nóng)民工普法維權(quán)宣傳教育工作，全年未發(fā)生勞務(wù)糾紛和農(nóng)民工群體性的事件。此外加強(qiáng)勞務(wù)招投標(biāo)硬件建設(shè)，規(guī)范勞務(wù)招投標(biāo)辦法，取得了勞務(wù)招標(biāo)自辦權(quán)限，全年完成勞務(wù)招投標(biāo)80次，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)率0%，勞務(wù)隊(duì)伍實(shí)名制備案5900人，特殊工種人員持證率達(dá)到0%。

（五）黨群工作方面：

1、切實(shí)抓好黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。

一是全面開展創(chuàng)建“四好“班子活動(dòng)，提高班子的整體素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平?？偣军h委緊抓黨內(nèi)生活制度的健全和落實(shí)，嚴(yán)格組織生活，堅(jiān)持“三會(huì)一課“，民主評議黨員，爭先創(chuàng)優(yōu)。在今年的“四好班子“評比中我公司被集團(tuán)黨委評為“創(chuàng)建四好班子先進(jìn)集體“?？偣炯o(jì)委在制度建設(shè)、接待、查辦群眾來訪、信訪工作中，及時(shí)、細(xì)致、認(rèn)真，歡迎群眾監(jiān)督，對群眾各種渠道和方式反映的問題，都認(rèn)真對待，認(rèn)真調(diào)查，尊重事實(shí)，維護(hù)了企業(yè)的正氣。同時(shí)通過落實(shí)問責(zé)制等文件要求，積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育，在保信內(nèi)部也形成遵紀(jì)守法，廉潔自律的好風(fēng)氣，全年未發(fā)生違紀(jì)事件。

二是扎實(shí)開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“活動(dòng)。按照集團(tuán)黨委要求，總公司經(jīng)過精心組織和周密部署，較好地完成了，學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)，三個(gè)階段的各項(xiàng)工作。通過向全體員工發(fā)放征求意見書和座談會(huì)形式，細(xì)致剖析了，企業(yè)發(fā)展中存在的問題，共收集近期需整改的問題14條，中長期需整改的問題5條。根據(jù)群眾意見，總公司在工程管理、資金管理、物資材料管理、提高員工待遇、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面，進(jìn)行了深入整改，在年內(nèi)，基本完成了既定的工作目標(biāo)。5條遠(yuǎn)期需解決的問題，如加強(qiáng)精細(xì)化管理、完善人才培養(yǎng)機(jī)制、黨建創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展等，也都正在得到切實(shí)有效的落實(shí)。

三是加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育和發(fā)展工作。年，發(fā)展了12名新黨員，12名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，并對入黨極積分子進(jìn)行了具體的考察，下一步將繼續(xù)重點(diǎn)培養(yǎng)。

四是加強(qiáng)黨員干部的理想信念和黨性修養(yǎng)。黨委積極組織全體黨員，以觀看專題影片、召開學(xué)習(xí)座談會(huì)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進(jìn)事跡，激發(fā)了全體黨員愛國愛崗熱情。

五是加強(qiáng)內(nèi)外宣傳。一年中，共制作宣傳欄6版，發(fā)簡報(bào)20余期，自編報(bào)紙4期，向集團(tuán)報(bào)投稿80篇，刊用72篇，向兄弟公司和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)展示了保信的實(shí)力和風(fēng)采。同時(shí)積極組織“愛祖國、愛保信“的攝影征文活動(dòng)，活動(dòng)中，共有138篇征文稿件和216幅攝影作品，參與評選，為保信先進(jìn)的企業(yè)文化增添了一筆靚麗的精神財(cái)富。

2、積極組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，完善落實(shí)春暖工程，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心凝聚力。

年總公司工會(huì)先后舉辦登香山比賽、橋牌比賽、乒乓球比賽、籃球比賽、員工培訓(xùn)考試等多項(xiàng)文體活動(dòng)，在鍛煉大家體智的同時(shí)，活躍了企業(yè)氛圍，也促使員工增強(qiáng)了企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)凝聚力，為企業(yè)向前發(fā)展提供支持。

同時(shí)工會(huì)積極落實(shí)春暖工程要求，累計(jì)發(fā)放春暖工程補(bǔ)助資金23600元，為企業(yè)困難職工提供了及時(shí)的幫助和支持，解決了企業(yè)發(fā)展的后顧之憂。

3、加強(qiáng)審計(jì)職能，不斷完善效能監(jiān)察工作。

為進(jìn)一步加強(qiáng)總公司的效能監(jiān)察工作，20年總公司將原效能監(jiān)察部改名為法律審計(jì)部，為部門增加專業(yè)審計(jì)人員，同時(shí)法律審計(jì)部與財(cái)務(wù)部聯(lián)合組織對各單位的年度審計(jì)，對以往檢查不到位的地方進(jìn)行認(rèn)真審查、核實(shí)，將監(jiān)察工作落到了實(shí)處。

回顧20年，我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。在這里，我代表總公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向大家表示衷心的感謝！

第二部分企業(yè)各項(xiàng)工作存在的問題和不足

在肯定年成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到，當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營過程中還存在很多困難和不足，需要我們不斷深入思考、研究、并解決。具體表現(xiàn)為：

一、經(jīng)營管理方面：

1、企業(yè)戰(zhàn)略雖有，但還不夠清晰，特別是并入通用后，明確未來的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，非常重要，要將發(fā)展戰(zhàn)略定位到做強(qiáng)做大主業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)突破方面上來。值得重視的是，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資質(zhì)升級(jí)，相關(guān)硬件條件還很欠缺，例如國家級(jí)工法、專利、示范工程等方面還是空白。同時(shí)，以建筑施工為主業(yè)的上下產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈和新的盈利模式也還沒有形成，相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)之間協(xié)同，還不是很好。

2、承攬任務(wù)上，新開項(xiàng)目仍不飽滿。當(dāng)前除六公司在施項(xiàng)目比較飽滿外，其他公司急需承攬一定規(guī)模的新項(xiàng)目，才能保證完成年度指標(biāo)。公司副職、項(xiàng)目經(jīng)理這一層承攬任務(wù)能力還不是很強(qiáng)，掌握的工程信息不多，尤其是大的開發(fā)商，大的部委，部隊(duì)，接觸的少。

3、材料設(shè)備管理方面，直管公司和四公司差距很大。材料供應(yīng)各自為戰(zhàn)，還存在管理漏洞，不利于降低價(jià)格和控制成本。

4、項(xiàng)目承包的兌現(xiàn)和當(dāng)期激勵(lì)尚未成型。

5、全員參與成本管理的意識(shí)，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，竣工結(jié)算談判能力，全員都有待再提高。同時(shí)索賠及過程控制也有待加強(qiáng)。

6、資金管理上，對外融資能力不強(qiáng)，資金周轉(zhuǎn)效率還不高。有些公司還沒有制定，與總公司《對下屬公司綜合授信管理辦法》相對應(yīng)的，對項(xiàng)目部的資金控制辦法，和付款規(guī)定、收款獎(jiǎng)罰辦法。同時(shí)，資金使用計(jì)劃尚不能真正受控，存貨還占相當(dāng)?shù)谋壤?/p>

二、技術(shù)、質(zhì)量管理方面：

1、精品不精比較突出，質(zhì)量通病反映較明顯。

2、方案不能真正指導(dǎo)施工。各種施工方案，細(xì)部尺寸，工藝做法量化少，很少加入工料因素，缺少經(jīng)濟(jì)計(jì)算對比分析，達(dá)不到既經(jīng)濟(jì)又合理的要求。

3、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，國家級(jí)工法、專利沒有，qc小組的活動(dòng)也沒有落到實(shí)處。

4、工程質(zhì)量控制有待加強(qiáng)，特別是分建工程。

三、現(xiàn)場安全、文明施工方面：

1、總公司范圍內(nèi)施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化，特別是臨設(shè)，在局部、細(xì)部環(huán)節(jié)，還沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

2、還不能把文明施工，作為保信品牌，展示出來，只能說是受控。

3、在基礎(chǔ)施工、塔吊和保護(hù)架等，關(guān)乎重大傷亡的重點(diǎn)部位，還缺乏控制程序和獨(dú)有方案。

四、生產(chǎn)管理方面：

1、很多項(xiàng)目，生產(chǎn)無序，無計(jì)劃，不經(jīng)濟(jì)，最終造成項(xiàng)目無效益?；蛘呤┕るm有計(jì)劃，但不嚴(yán)謹(jǐn)不科學(xué)，更多依賴傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)計(jì)算法，造成資金計(jì)劃、勞力計(jì)劃、材料計(jì)劃、設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確、不細(xì)化，合同工期履約率低。

2、各項(xiàng)目使用的施工方案都不同，在公司層面也無法統(tǒng)一，指導(dǎo)施工性不強(qiáng)。

3、勞動(dòng)力考核評價(jià)體系還不完善。勞務(wù)承包合同還有待進(jìn)一步細(xì)化和完善。

五、人力資源開發(fā)方面：

1、企業(yè)薪酬體系還不夠完善，激勵(lì)作用不明顯。表現(xiàn)為：（1）現(xiàn)存的同崗?fù)襟w制下，員工為追求薪酬提高都希望提升自己的級(jí)別，形成級(jí)別觀念，能上不能下，都把目標(biāo)定在帶“長“的上，甚至還存在崗位變了，級(jí)別不變的怪現(xiàn)象，在企業(yè)內(nèi)部形成，重提升而忽視自身水平提高的浮躁人員流動(dòng)趨勢。

（2）項(xiàng)目崗薪未能與生產(chǎn)、質(zhì)量和安全有效掛鉤

（3）項(xiàng)目承包績效工資兌現(xiàn)時(shí)間過長。

2、人員的服務(wù)意識(shí)，市場觀念、競爭觀念還不強(qiáng)。不想加班，不想貢獻(xiàn)，項(xiàng)目管理人員白天不想上樓，晚上不愿值班，缺乏責(zé)任心和事業(yè)心，只講待遇，不講貢獻(xiàn)，需要改進(jìn)的員工還占相當(dāng)比例。

3、隨著今后我們企業(yè)的不斷發(fā)展，開工面積和施工作業(yè)區(qū)域不斷擴(kuò)大，特別是歸并通用以后，在一些大型工程及涉外工程上，我們贏得很大的機(jī)遇，但現(xiàn)有的人員可能滿足不了需要，特別是，中高級(jí)專業(yè)人員和涉外專業(yè)人員嚴(yán)重不足，這些都需要下一步積極引入和培養(yǎng)。

六、企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面：

1、部分機(jī)構(gòu)職責(zé)不清，兩級(jí)機(jī)關(guān)編制配置不統(tǒng)一

2、二級(jí)機(jī)構(gòu)占用費(fèi)用過高。

上述問題隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和管理的不斷細(xì)化，矛盾會(huì)進(jìn)一步突出，但這些問題都是發(fā)展過程中必然出現(xiàn)的問題，解決這些問題的過程，也就是不斷完善管理的過程。

第三部分20年企業(yè)發(fā)展思路和主要工作部署

一、20年企業(yè)面臨的形勢分析

宏觀經(jīng)濟(jì)形勢方面：

總體上看，今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境將好于去年。我國經(jīng)濟(jì)回升向好的基礎(chǔ)逐步穩(wěn)固，市場信心明顯增強(qiáng)，擴(kuò)大內(nèi)需和改善民生的政策效應(yīng)，將繼續(xù)顯現(xiàn)。但也要清醒看到，今年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面臨的形勢依然十分復(fù)雜。從年初開始，貨幣政策回歸中性，“國四條“的頒布，表明國家房地產(chǎn)調(diào)控政策基調(diào)變向，將“有保有壓“的維護(hù)市場穩(wěn)定和健康發(fā)展。通過了解、分析國家及北京市宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，結(jié)合我們自身發(fā)展情況，能夠得到以下一些啟示：

1、北京建筑市場受國家調(diào)控政策影響，上半年任務(wù)不會(huì)減少，而下半年則很難確定，競爭會(huì)更激烈。外埠項(xiàng)目影響較年要小。

2、由于通脹預(yù)期抬頭，20年鋼材等主要建材，價(jià)格不可避免要上漲。相應(yīng)會(huì)造成,我們所承接工程,要承擔(dān)更大的材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),及施工合同約定價(jià)格的溢價(jià)認(rèn)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。

3、勞動(dòng)力會(huì)趨于緊張，價(jià)格有可能上漲。

4、資金緊縮，流動(dòng)性變差，收款會(huì)比較困難。

二、20年總公司經(jīng)濟(jì)預(yù)算指標(biāo)情況

全年開復(fù)工面積力爭突破400萬平米，其中自有公司開復(fù)工面積力爭突破200萬平米，自有公司新開工面積不低于0萬平米。

集團(tuán)下達(dá)利潤指標(biāo)1715萬元,其中利潤總額1545萬元,管理費(fèi)170萬元,營業(yè)收入14.7億元。力爭完成產(chǎn)值20億。

三、20年工作的指導(dǎo)思想

依照通用集團(tuán)“穩(wěn)中求好、好中求快，又好又快發(fā)展“的轉(zhuǎn)型升級(jí)總體戰(zhàn)略要求及新興集團(tuán)圍繞推進(jìn)五個(gè)發(fā)展為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，20年新興保信開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想是：

“緊緊圍繞將企業(yè)做強(qiáng)做大這一目標(biāo)，一手抓市場，一手抓管理，穩(wěn)健中改革創(chuàng)新，調(diào)整中轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求好、好中求快、又好又快的發(fā)展“。

其中：改革創(chuàng)新就是要將企業(yè)中不合理的、不適應(yīng)市場的、缺少人性化的體制、弊病進(jìn)行改革，開創(chuàng)出，適合新興保信企業(yè)和員工共同發(fā)展的新型環(huán)境。轉(zhuǎn)型升級(jí)，就是要改變現(xiàn)有盈利模式，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理升級(jí)和外部品牌資質(zhì)升級(jí)。

要實(shí)現(xiàn)上述要求，我們20年主要工作應(yīng)做如下部署：

（一）經(jīng)營管理方面，以轉(zhuǎn)型升級(jí)為核心，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

結(jié)合通用集團(tuán)和新興集團(tuán)的戰(zhàn)略部署，我們今年要重點(diǎn)考慮影響企業(yè)發(fā)展的企業(yè)資質(zhì)問題，力求用三年的時(shí)間，完成企業(yè)總承包特級(jí)和海外施工資質(zhì)的`升級(jí)目標(biāo)。這就要求我們不僅要在企業(yè)規(guī)模上升級(jí)，還要在內(nèi)部管理上升級(jí)。為此，今年我們的經(jīng)營管理工作，要進(jìn)行如下要求：

1、經(jīng)營思路上：加大承攬工程力度，增加對公司經(jīng)營方面人員的投入。在開拓市場上，以北京建筑市場為主，進(jìn)一步擴(kuò)大京內(nèi)市場占有率。同時(shí)積極開拓外埠市場，以現(xiàn)有的、穩(wěn)固的外埠項(xiàng)目為基礎(chǔ)，積極聯(lián)系與通用、新興國內(nèi)內(nèi)部企業(yè)協(xié)同，主要在河南、河北、山東、天津、內(nèi)蒙、重慶等地不斷拓展施工規(guī)模。同時(shí)對外埠項(xiàng)目要加強(qiáng)管理，外埠項(xiàng)目部管理人員配備和勞務(wù)隊(duì)使用要逐步實(shí)行本土化，把外埠項(xiàng)目發(fā)展根植于當(dāng)?shù)?，保持長期穩(wěn)定。我們還要積極與通用海外工程業(yè)務(wù)相關(guān)公司協(xié)同，一有合適項(xiàng)目后，就要邁出進(jìn)軍國際建筑市場的第一步，此外也要積極參與bt項(xiàng)目的運(yùn)作。

在承攬任務(wù)時(shí)，要以自建工程為主，并加強(qiáng)對現(xiàn)有聯(lián)營合作項(xiàng)目管理力度。外埠聯(lián)營合作項(xiàng)目，堅(jiān)決不做，京內(nèi)聯(lián)營合作項(xiàng)目,以長期合作方為主,逐步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)、出納自有員工派出、材料采購員雙配,過程管理，按自建工程模式控制。

2、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈延伸上：以建筑施工為主業(yè)，積極發(fā)展，與主業(yè)相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)、材料設(shè)備租賃、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，形成企業(yè)獨(dú)有的盈利模式?；A(chǔ)施工方面，基礎(chǔ)公司以企業(yè)內(nèi)部市場為主，積極開拓外部市場，今年力爭產(chǎn)值突破萬，2年內(nèi)爭取超過5000萬。材料設(shè)備租賃業(yè)務(wù)方面，租賃公司，計(jì)劃在年中實(shí)現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部大模板的統(tǒng)控，年底實(shí)現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部周轉(zhuǎn)材料和塔吊的統(tǒng)管統(tǒng)供。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，租賃公司要依托總公司這個(gè)大市場，積極建立器材設(shè)備外部供應(yīng)、合作渠道，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)方面，保達(dá)房地產(chǎn)公司，力爭在年內(nèi)，啟動(dòng)田村土地開發(fā)建設(shè)工作，同時(shí)要繼續(xù)做好，現(xiàn)有辦公用地的規(guī)劃、建設(shè)工作，把現(xiàn)有的兩塊土地盤活，積累部分資金，加強(qiáng)建筑主業(yè)開拓市場的能力，形成部分固定資產(chǎn)。

針對企業(yè)內(nèi)部資源協(xié)同，今天明確提出一個(gè)要求：我們企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)合作與資源利用，如四公司有鋼結(jié)構(gòu)公司、建材公司，總公司有基礎(chǔ)公司、材料設(shè)備租賃公司，今后在涉及鋼結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)施工、周轉(zhuǎn)材料等業(yè)務(wù)上，要相互溝通，多考慮內(nèi)部解決，把內(nèi)部資源利用好。要通過市場方式，平等參與企業(yè)內(nèi)部市場的競爭。在保證價(jià)格和服務(wù)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)各公司優(yōu)先與之合作。同時(shí)要求財(cái)務(wù)部和法律審計(jì)部，盡快完善內(nèi)部債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)賬、劃賬程序辦法。

3、成本管理上:

首先要將經(jīng)營核算及成本控制作為工作重點(diǎn)，抓好項(xiàng)目從投標(biāo)到竣工結(jié)算，全過程經(jīng)營的監(jiān)控與管理。要求各公司在年初有針對性編制公司成本控制方案和項(xiàng)目施工前成本分解和預(yù)控程序。同時(shí)對正負(fù)零、結(jié)構(gòu)封頂、竣工結(jié)算等各個(gè)里程碑結(jié)點(diǎn)進(jìn)行成本分析和審計(jì)。經(jīng)營部門要加大對項(xiàng)目產(chǎn)值、洽商、預(yù)結(jié)算編制的管控力度，加強(qiáng)日常對項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控檢查。財(cái)務(wù)部門要通過開好成本分析會(huì)，全面掌握各公司、各項(xiàng)目部的動(dòng)態(tài)盈虧和收付款存貨情況。同時(shí)建立項(xiàng)目審計(jì)制度，項(xiàng)目結(jié)算后如不能完成上交指標(biāo)，或公司連續(xù)兩年虧損的責(zé)任審計(jì)工作由法律審計(jì)部負(fù)責(zé)，對相關(guān)責(zé)任人啟動(dòng)問責(zé)制。此外財(cái)務(wù)部和經(jīng)營發(fā)展部要協(xié)同解決項(xiàng)目由于控制核算不準(zhǔn)，無法在施工過程中和竣工前解決績效獎(jiǎng)金當(dāng)期激勵(lì)的問題，制定相應(yīng)措施，并試點(diǎn)試行。

其次，建立并有效運(yùn)用招標(biāo)平臺(tái)，使各公司、各項(xiàng)目之間價(jià)格透明，進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)分包、材料、設(shè)備采購及勞務(wù)選用環(huán)節(jié)工作。統(tǒng)一要求工程合同范圍內(nèi)，合計(jì)造價(jià)（除甲方指定）在兩萬以上的所有（臨設(shè)）人工材料，人工，機(jī)械，專業(yè)分包，辦公用具等支出必須招標(biāo)，其中材料十萬元以下（不含十萬）由公司組織，十萬元以上由總公司招標(biāo)辦組織。國家有規(guī)定需要北京市統(tǒng)一組織招標(biāo)的由總公司統(tǒng)一對口辦理招標(biāo)手續(xù)。運(yùn)用信息化平臺(tái)共享中心，公示招標(biāo)價(jià)格，全面掌握總公司范圍內(nèi)物資、勞務(wù)價(jià)格水平，為有效降低物資采購價(jià)格、勞務(wù)價(jià)格發(fā)揮重要作用。

（二）技術(shù)質(zhì)量管理方面，以創(chuàng)優(yōu)帶動(dòng)質(zhì)量管控，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。主要措施是：

1、加強(qiáng)創(chuàng)新能力，提高創(chuàng)新意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)科技興企。新規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，要及時(shí)認(rèn)知并全面執(zhí)行；要提高廣大項(xiàng)目管理人員的創(chuàng)新積極性。注重創(chuàng)新成果的收集和推廣。技術(shù)部門要將上一年度的總公司范圍內(nèi)，出現(xiàn)影響較大的質(zhì)量通病作為課題，分給各公司，并進(jìn)行跟蹤，在年終總結(jié)時(shí)進(jìn)行評獎(jiǎng)。同時(shí)設(shè)法和建總等企業(yè)聯(lián)系，爭取實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新課題、國家級(jí)工法、專利今年要有突破，qc小組落實(shí)到位。兩年內(nèi)要完成示范工程至少一項(xiàng)，創(chuàng)魯班獎(jiǎng)工程一項(xiàng)。

2、強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)管理，進(jìn)一步提升管理人員質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。要求1萬平米以上工程都要執(zhí)行結(jié)構(gòu)長城杯標(biāo)準(zhǔn)，并在承包管理指標(biāo)中明確規(guī)定，轉(zhuǎn)變部分員工管理過程中，唯利（結(jié)果變成微利）的思維觀念，使我們的員工能從深層次、多角度，理解質(zhì)量管理的重要意義。

3、技術(shù)文件編制規(guī)范化、方案論證制度化、檢查執(zhí)行程序化。今年要下大力氣從施組、關(guān)鍵方案（如模板、腳手架等）入手，規(guī)范技術(shù)文件編制，要求項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、材料主管等不僅要參與施組方案的制定與實(shí)施控制，更要在可行性、經(jīng)濟(jì)性和合理性上做思廣益，全面衡量，不允許文件編制和執(zhí)行運(yùn)用兩層皮。

4、增加對過程檢查的評分，排名，重點(diǎn)放在可量化上，從經(jīng)濟(jì)角度的成型尺寸上形成辦法，每季度公示一次。

（三）文明安全管理方面，以綠色施工為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)文明安全施工管理力度。具體為：

1、以綠色施工為標(biāo)準(zhǔn)，將施工現(xiàn)場的材料碼放和生活、辦公區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化作為突破口，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化。

2、嚴(yán)格制度及責(zé)任追究，凡出現(xiàn)重大隱患的，一律作為發(fā)生事故處理，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。凡現(xiàn)場管理不達(dá)標(biāo)的，除接受處罰之外，必須停工整改。

3、全力做好防高處墜落、觸電、機(jī)械安全、深基坑、模板支架、高大腳手架等的專項(xiàng)治理工作，努力減少安全事故的發(fā)生。

4、編制開工申報(bào)、過程監(jiān)控、驗(yàn)收控制程序，建立深基坑和高大腳手架等大型工程的專家論證制度，從方案、實(shí)體上把關(guān)，還要對其材質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場抽檢，從源頭上消除群死群傷事故。

（四）生產(chǎn)管理方面，以生產(chǎn)為龍頭，促進(jìn)項(xiàng)目管控能力穩(wěn)步提高。要求各級(jí)單位做到：

1、樹立“以生產(chǎn)為中心“的效益理念；改變過去各自為重的思想，通過提高生產(chǎn)創(chuàng)造效益，但前提是安全的生產(chǎn)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。通過好的方案，提高生產(chǎn)效率，使進(jìn)度、質(zhì)量、安全相成一體。

2、針對生產(chǎn)管理，總公司專門成立生產(chǎn)處，作為總公司主抓生產(chǎn)的管理部門，在20年中對所屬項(xiàng)目的施工生產(chǎn)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，要求各公司、各項(xiàng)目部加強(qiáng)計(jì)劃的編制和實(shí)施培訓(xùn)，通過優(yōu)化施工、技術(shù)方案，真正實(shí)現(xiàn)向過程管理要效益。

3、隨著新的目標(biāo)辦法，崗位工資實(shí)行浮動(dòng)，要求項(xiàng)目部還需落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全效益和崗薪掛鉤的問題。

（五）人力資源方面，不斷完善薪酬考核機(jī)制，激勵(lì)員工不斷進(jìn)步。

1、在公司級(jí)考核機(jī)制上要實(shí)現(xiàn)：

通過新的目標(biāo)指標(biāo)責(zé)任書，使各公司上交指標(biāo)與資金使用量相關(guān)聯(lián)，并與經(jīng)營者收入、員工薪酬掛鉤?？偣緦Ω鞴拘匠旮?dòng)只規(guī)定上限，具體實(shí)施由各公司根據(jù)不同階段，生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況自行掌握、上下浮動(dòng)，把薪酬激勵(lì)與工作績效真正有機(jī)結(jié)合起來。按照上交指標(biāo)總額，可以按比例對員工薪酬進(jìn)行上下浮動(dòng)。年中，各公司還可以根據(jù)施工規(guī)模、盈利情況，向上浮動(dòng)年度指標(biāo)，并相應(yīng)調(diào)整員工薪酬，鼓勵(lì)各公司完成甚至超額完成總公司年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

2、在總公司、公司機(jī)關(guān)考核機(jī)制上要實(shí)現(xiàn)：

對機(jī)關(guān)管理層進(jìn)行指標(biāo)量化考核，年初將由主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人分別簽訂責(zé)任狀，通過檢查考核責(zé)任狀的落實(shí)情況，按比例浮動(dòng)責(zé)任狀簽訂人員和其部門人員績效工資，改變以往總公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門薪酬固定、獎(jiǎng)罰措施不足的現(xiàn)狀。

3、在員工薪酬激勵(lì)上要實(shí)現(xiàn)：

（1）工作沒有級(jí)別之分，只有崗位的區(qū)別，薪酬要跟崗位聯(lián)動(dòng)，崗變薪變。同一崗位，工作業(yè)績不同、工作時(shí)間長短不同，薪酬可以上下浮動(dòng)，鼓勵(lì)員工在擅長的專業(yè)領(lǐng)域成為專家，減少專業(yè)人才成長的顧慮。春節(jié)前，總公司已經(jīng)成立了“機(jī)構(gòu)編制改革臨時(shí)委員會(huì)“和“薪酬改革臨時(shí)委員會(huì)“，兩個(gè)委員會(huì)已經(jīng)開始進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)研和方案起草工作，具體實(shí)施工作要在6月底前完成。

（2）鼓勵(lì)有條件的項(xiàng)目，試點(diǎn)實(shí)行當(dāng)期激勵(lì)機(jī)制?？梢酝ㄟ^成本分析，確有利潤的，可按一定比例預(yù)提績效，由公司統(tǒng)一購買保本基金，運(yùn)作紅利方式解決，因擔(dān)心先贏后虧的風(fēng)險(xiǎn)。

4、人才培養(yǎng)上要實(shí)現(xiàn)：

（1）建立青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)劃、員工檔案、領(lǐng)導(dǎo)定期談話機(jī)制、新生接待程序等人才培養(yǎng)機(jī)制，有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟地培養(yǎng)專業(yè)人才。

（2）在公司、項(xiàng)目部選擇一批相對優(yōu)秀青年員工，代任副職人員，待遇不一定提高，主要是通過重要崗位的實(shí)戰(zhàn)鍛煉，對年輕同志的品性和能力摸底，為三五年后的人才儲(chǔ)備、培養(yǎng)做準(zhǔn)備。對保信原有老員工集中組織培訓(xùn)，通過考試為他們盡可能解決初級(jí)和中級(jí)職稱，為順利上崗和內(nèi)退后再就業(yè)創(chuàng)造條件。

（3）對公司層面急需中高級(jí)專業(yè)人才，采取引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合，特別是工程師級(jí)別人員的引入和具備涉外能力，擁有豐富菲迪克施工管理專業(yè)知識(shí)人員的引入和培養(yǎng)。

（4）逐步落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃，先在進(jìn)行的是全員培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)；全員培訓(xùn)完后然后再分專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)拔高；第三階段，選擇一批優(yōu)秀后備人才，采取請名師教學(xué)、送去名校培訓(xùn)的方式，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。要求各公司建立考核評價(jià)和淘汰機(jī)制，從今年開始，按在冊員工總數(shù)的5%比例進(jìn)行淘汰，否則明年不允許新招學(xué)生。考慮到自有職工子女，希望來保信工作的良好愿望，要求各公司在條件具備時(shí)，通過考試選拔一部分，作為勞務(wù)派遣人員使用。工作滿三年后，每年可給各公司幾個(gè)名額，簽訂固定期合同。下一步，還要建立機(jī)制，對不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的、長期不上班，無事生非已簽無固定期合同的員工，逐步實(shí)行解除勞動(dòng)合同。

通過以上人才的引入、使用、培養(yǎng)、優(yōu)勝劣汰，始終保持員工隊(duì)伍的活力，留住優(yōu)秀人才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的智力支持和保障。

（六）以完善機(jī)構(gòu)編制為契機(jī)，不斷完善管理制度，建立高效的管控體系，促進(jìn)管理水平不斷提高。

20年機(jī)構(gòu)編制改革臨時(shí)委員會(huì)，應(yīng)按照總公司發(fā)展，對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新論證，力爭在現(xiàn)有人員不增加的前提下，對部室的職責(zé)，進(jìn)一步細(xì)化，包括定崗、定編、定職責(zé)、定配備，為下一步機(jī)關(guān)全員崗位競聘和向兩級(jí)管理模式轉(zhuǎn)變，奠定基礎(chǔ)。

同時(shí)總公司成立專門文件推進(jìn)組，以部門檢查意見為推進(jìn)始點(diǎn)，對基層單位不執(zhí)行文件的原因及時(shí)反饋，無合理原因不執(zhí)行的，遵照相應(yīng)處罰措施進(jìn)行處理，有合理原因執(zhí)行不順的，及時(shí)組織對原文件進(jìn)行修改補(bǔ)充，最終保證制度文件的不斷完善和切實(shí)可行。

（七）行政管理方面，不斷加強(qiáng)后勤行政管理工作，提升企業(yè)形象。

1、為進(jìn)一步提升企業(yè)形象，給進(jìn)入單位院內(nèi)的人留下良好印象，要加強(qiáng)營院管理，積極營造良好的綠化、停車環(huán)境，對營院和辦公樓道進(jìn)行整理。

2、改善職工生活環(huán)境，對家屬區(qū)、宿舍加裝防盜門，加強(qiáng)衛(wèi)生、綠化條件。

1、通過重點(diǎn)抓好能力、作風(fēng)、制度建設(shè)，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)能力和開拓進(jìn)取精神。一是提高領(lǐng)導(dǎo)干部治企能力，努力做到：居安思危，排憂解患；戒驕戒躁、艱苦奮斗；刻苦學(xué)習(xí)、埋頭苦干；加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、顧全大局。二是狠抓作風(fēng)建設(shè)，經(jīng)常堅(jiān)持深入基層生產(chǎn)一線，多想抓經(jīng)營、謀發(fā)展的問題，多干打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的事情，從嚴(yán)過細(xì)做好本職工作。三是堅(jiān)持靠制度管人，完善創(chuàng)建四好班子的長效機(jī)制。

2、以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)和改進(jìn)黨建思想政治工作，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。一是著力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，落實(shí)黨建工作責(zé)任制。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)，自覺擔(dān)起在業(yè)務(wù)工作中做好思想政治工作的責(zé)任。三是進(jìn)一步解放員工思想，提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。四是健全黨、團(tuán)組織，做好黨、團(tuán)組織改選工作。

3、大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為企業(yè)健康發(fā)展提供有力的監(jiān)督保證。一是要加強(qiáng)宣傳，提高每一個(gè)黨員干部的廉潔自律意識(shí)。二是充分發(fā)揮紀(jì)委職能，建立健全監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地強(qiáng)化監(jiān)督措施。三是對群眾反映的問題認(rèn)真對待，及時(shí)糾正違反紀(jì)律行為。

4、加強(qiáng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。一是完成《企業(yè)畫冊》、《榮譽(yù)冊》《企業(yè)宣傳光盤》修訂工作。二是通過永爭第一的保信精神再教育，繼續(xù)打造有保信特色的企業(yè)文化。三是利用好《集團(tuán)報(bào)》，辦好《保信報(bào)》，積極宣傳企業(yè)各項(xiàng)工作和員工精神面貌。

5、深化工會(huì)和共青團(tuán)工作。進(jìn)一步完善維權(quán)幫困機(jī)制，落實(shí)好“春暖工程“，保障員工的各項(xiàng)權(quán)益。積極開展各項(xiàng)豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)員工身心健康。

同志們，到20年，新興保信，已經(jīng)走過了六十年的風(fēng)雨歷程。當(dāng)前，國內(nèi)有六十年歷史的企業(yè)，屈指可數(shù)，可以說六十年的發(fā)展，造就了我們新興保信，不畏艱難，勇往直前的頑強(qiáng)作風(fēng)和堅(jiān)定信念；六十年的發(fā)展，成就了，我們新興保信建筑成果，遍布全國的輝煌業(yè)績和金字招牌；六十年的發(fā)展，寫就了，我們新興保信員工團(tuán)隊(duì)，充滿活力和夢想的壯麗詩篇。20年是一個(gè)六十年的結(jié)束，也是新的六十年的開始。未來，將在你，在我，在我們新興保信，每一位員工手中創(chuàng)造。我們，擁有愈加強(qiáng)盛的祖國母親；我們，擁有愈加強(qiáng)大的集團(tuán)后盾；我們，擁有六十年愈加雄厚的歷史積淀和榮光；我們，擁有一支愈加活力和創(chuàng)新精神的專業(yè)員工團(tuán)隊(duì)。有你，有我，有我們大家的共同努力，我們有信心，更有能力締造新興保信更加美好的明天！

我的講話到此結(jié)束，謝謝大家。最后給大家拜個(gè)晚年，祝大家新春快樂，闔家幸福。

尊敬的各位經(jīng)銷商朋友們、先生們、女士們：

大家早上好！

春盈咸陽、龍騰方圓，一年一度的經(jīng)銷商大會(huì)又拉開了帷幕，又是一個(gè)新老朋友歡聚一堂的日子，在此，我代表咸陽方圓糖酒副食品有限公司全體員工向蒞臨這次大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)，向一直以來為西風(fēng)天子酒提供前進(jìn)動(dòng)力的經(jīng)銷商朋友們，向長期以來關(guān)心支持天子酒發(fā)展的社會(huì)各界人士表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！希望能通過這次大會(huì)來表達(dá)我們最誠摯的感激之情，從而回報(bào)與我們唇齒相依的朋友們，我們也非常樂意你們見證西風(fēng)天子酒在你們的支持下所取得的成績，我們愿意聽到你們的心聲，改善我們的不足，最終我們希望通過這次大會(huì)加深相互之間的了解，增強(qiáng)我們的合作感情。

自去年起，公司就開始對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，針對良緣酒繼續(xù)完善全方位的服務(wù)體系，嚴(yán)格市場管理，進(jìn)行價(jià)格控制，時(shí)刻注意同消費(fèi)者的溝通，使良緣步入大市場化。在此基礎(chǔ)上加大中檔酒的營銷推廣，七品、六品采取品鑒會(huì)、深度分銷等方式進(jìn)行市場拓展。面對愈演愈烈的市場競爭，我們今年的銷售重點(diǎn)要放在中高端價(jià)位產(chǎn)品上，以生存和競爭力提高為標(biāo)準(zhǔn)，重新思考我們自身的生存模式和競爭優(yōu)勢，著力打造御賜三品10年、御賜一品20年成為核心品牌。

眾所周知，營銷不僅僅是銷售一個(gè)環(huán)節(jié)的問題，營銷應(yīng)該始終貫穿到整個(gè)企業(yè)行為中。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略決定了企業(yè)在市場中占有什么地位的決心和霸氣，決定了企業(yè)行為風(fēng)范和行動(dòng)細(xì)節(jié)。站在更高處，我們能看得更遠(yuǎn)，也看得更清楚。在這里，我想和大家一起再次展開我們的視野，尋找我們前進(jìn)的方向。

一、打造系統(tǒng)營銷競爭力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)購、通路、終端三大渠道的突破

隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長，競爭環(huán)境的快速變化，尤其是渠道的分化和終端裂變，我們的發(fā)展正面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。市場如戰(zhàn)場，用兵打仗絕非匹夫之勇，重在排兵布陣，如今高速增長的酒水行業(yè)不再是小作坊時(shí)代，你咬我一口，我踢你一腳，誰的酒好喝，誰會(huì)打廣告，誰就能“多收三五斗”，要打造核心品牌首先要考驗(yàn)的是體系化優(yōu)勢和系統(tǒng)營銷競爭力。

1、產(chǎn)品靜銷力，貨賣一張皮。俗話說 “品牌認(rèn)同消費(fèi)者，廣告吸引消費(fèi)者，包裝打動(dòng)消費(fèi)者?！卑b已經(jīng)改變了保護(hù)產(chǎn)品、傳達(dá)信息、方便運(yùn)輸?shù)脑脊δ?，成為提升商品附加值、企業(yè)品牌形象、促進(jìn)銷售最直接、有效、快捷的方法。

2、價(jià)格誘惑力，“物美價(jià)廉”是硬道理。定價(jià)決策是所有營銷活動(dòng)的焦點(diǎn)。品牌強(qiáng)大賣高價(jià)，品牌弱小賣差價(jià)。或者說，包裝好的會(huì)吆喝的買高價(jià)，沒錢吆喝的只能扒光衣服買“裸價(jià)”。目前，高端白酒漲價(jià)趨勢日益明顯，名酒復(fù)蘇后價(jià)格戰(zhàn)開始“高開高打”，我們要緊抓住中高端價(jià)位的產(chǎn)品銷售，盡量避免“低開低搏”的肉搏戰(zhàn)。

3、渠道分銷力，做渠道有時(shí)比做品牌更實(shí)際。要緊密與經(jīng)銷商合作，做到多渠道覆蓋和精耕細(xì)作，對目標(biāo)市場區(qū)域劃分，對通路中主要銷售網(wǎng)點(diǎn)做到定人、定域、定點(diǎn)、定線、定期、定時(shí)的細(xì)致化和專業(yè)化服務(wù)和管理，達(dá)到對產(chǎn)品銷售、競爭的全面把控，提高產(chǎn)品在通路的覆蓋，在此基礎(chǔ)上確立核心分銷戶，加強(qiáng)和分銷客戶的合作，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助分銷客戶將銷售平臺(tái)下沉到基層網(wǎng)點(diǎn)，通過這些點(diǎn)的輻射、滲透，擴(kuò)大到更大范圍，從而形成面，然后確定新的點(diǎn)。由于受到前期開發(fā)的點(diǎn)和面的影響，市場往往會(huì)加速度啟動(dòng)，迅速形成新的面，并與先前的面連接起來，以此滾動(dòng)推進(jìn)，市場得以迅速拓展。

4、終端推介力，“臨門一腳”是關(guān)鍵。銷售不是“貨出去，錢進(jìn)來”的易事，銷售產(chǎn)品不是轉(zhuǎn)移倉庫，企業(yè)把產(chǎn)品壓給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商把產(chǎn)品壓進(jìn)終端，如果消費(fèi)者不購買，“臨門一腳”踢不進(jìn)球，還得重來，搞不好就得退貨。

終端盤中盤模式充分地告訴國內(nèi)酒業(yè)公司怎么做好終端，但也要學(xué)會(huì)做終端的方式和方法，不能一味地花10萬元買斷一個(gè)酒店，而不在乎終端銷售多少產(chǎn)品,終端動(dòng)銷要善于整合和嫁接，如針對不同的宴請活動(dòng)，可以與飲料、結(jié)婚用品、學(xué)習(xí)用品相結(jié)合，可和婚紗影樓、婚慶公司、商超、便民店、酒店聯(lián)合促銷，在促銷上要把握時(shí)機(jī)“巧”促銷，如轉(zhuǎn)移促銷對象，如針對結(jié)婚的“免費(fèi)送寶馬花車”、消費(fèi)積分等。

5、促銷刺激力，要擅長組合拳。

促銷就像打拳擊，不能只靠“咬耳朵”，關(guān)鍵是能持續(xù)打出組合拳，才有威力。要以消費(fèi)者為中心，從“認(rèn)知促進(jìn)”上的產(chǎn)品品質(zhì)促銷活動(dòng)、品牌形象到“行為促進(jìn)”上的有效鋪貨、生動(dòng)化陳列、人員推薦等方面進(jìn)行組合，系統(tǒng)制勝。先改變消費(fèi)行為，后改變消費(fèi)認(rèn)知，資源多，全面做；資源少，集中做。

6、傳播拉動(dòng)力，貴在系統(tǒng)整合。

階段性傳播為造勢，長期性傳播圖品牌，傳播是需要金錢開路的。投多少廣告合適，關(guān)鍵是要立體化、體系化的系統(tǒng)整合傳播模式，今年起公司要在包括西寶、西禹、西漢、西康、西黃等8條高速路以及樓宇、公交、門店、電視等媒體上全面、系統(tǒng)的宣傳天子西鳳酒。同時(shí)要建立基于人們“交往互動(dòng)、口碑和社群關(guān)系”上的軟傳播。

7、團(tuán)購支持力，引爆流行。

團(tuán)購的力量不在于一下子影響所有的人，而是先影響一部分主導(dǎo)意見的人群，再由他們形成口碑傳播。注重開發(fā)團(tuán)購市場，鎖定意見領(lǐng)袖才能更有效。當(dāng)一種思想或一種產(chǎn)品距離意見領(lǐng)袖越近，這種想法或產(chǎn)品推廣的勢頭和可能性也就越大，意見領(lǐng)袖們通過其龐大的社會(huì)關(guān)系一定能夠立刻把信息傳誦到成千上萬人的耳朵里，形成一種消費(fèi)潮流。

8、人員推介力，狹路相逢勇者勝。

“狹路相逢勇者勝”告訴我們一旦企業(yè)導(dǎo)入促銷活動(dòng)和競爭對手遭遇正面競爭時(shí)，要敢于亮-劍，要表現(xiàn)出“雄獅”的斗志，“老黃牛”的踏實(shí)，“小蜜蜂”的勤奮，將戰(zhàn)斗進(jìn)行到底。要告訴業(yè)務(wù)員，不要因?yàn)槠可w費(fèi)低，客戶拒絕，就唉聲嘆氣，偃旗息鼓，而應(yīng)該通過更多的手段啟動(dòng)市場。

9、品牌影響力，要敢于“亮-劍”。

敢于“亮-劍”的前提是，有“劍”可亮。此“劍”即指品牌。企業(yè)要敢于亮-劍，首先就要勇于“鑄劍”。

總而言之：我們打造“營銷競爭力”，正是系統(tǒng)營銷模式的市場價(jià)值體現(xiàn)，我們要打造區(qū)域樣板市場，就必須全面打造這九大營銷競爭力，才能獲得區(qū)域市場系統(tǒng)優(yōu)勢，進(jìn)可攻，退可守，既能阻擊競爭對手，又能保護(hù)基地市場。

二、加強(qiáng)細(xì)致化營銷，建立區(qū)域根據(jù)地—樣板市場

（一）建立區(qū)域根據(jù)地的六大原則

根據(jù)地市場與普通市場的營銷原則不同在于它一定要符合聚焦原則，通過聚焦形成強(qiáng)大的穿透力，快速占領(lǐng)市場。

1、市場聚焦原則 市場聚焦是盡可能的收縮市場范圍，直到能夠形成絕對優(yōu)勢為止。確定選擇根據(jù)地市場時(shí)，要滿足以下五個(gè)方面：條件一：有足夠的市場容量，條件二：不是對手的根據(jù)地，條件三：經(jīng)銷商的有效配合，條件四：能夠撬動(dòng)周邊市場，條件五：有一定的市場基礎(chǔ)。

總經(jīng)理員工大會(huì)講話篇二十一

用“期待成長”作為今天新員工培訓(xùn)的主題是我建議的，這個(gè)題目傳遞了很多信息，希望大家能夠從中感知到我們的良好祝愿和良苦用心。為了這次培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在總經(jīng)理辦公會(huì)上討論過多次，今天所有的班子成員和業(yè)務(wù)骨干也都來了，希望通過我們的介紹和分享，讓大家能夠更好更快地成長。

員工的成長，既包括業(yè)務(wù)上的成長，也包括綜合素質(zhì)的提高，更包括心靈的成長。今天的培訓(xùn)，一方面全景式地展現(xiàn)了公司的情況，將企業(yè)的歷史、過去三年的轉(zhuǎn)型過程、目前正在進(jìn)行的主動(dòng)轉(zhuǎn)型、企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、主要制度、企業(yè)文化和核心價(jià)值觀等內(nèi)容向大家做了介紹；另一方面，我們的業(yè)務(wù)骨干和管理層也與大家分享了他們成長過程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望大家認(rèn)真思考和感悟。我們希望像對自己的弟弟妹妹一樣，給大家傳遞一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望你們能在工作的過程中和人生的道路上更好地、更健康地成長，少走彎路；另一方面也希望企業(yè)能更好地發(fā)展，讓我們的成長與企業(yè)的發(fā)展更好地結(jié)合，形成一個(gè)共同成長的局面。

今天講課的很多人也是在“中心”的環(huán)境中成長起來的，在我看來他們中間很多人都在不斷成長,無論是自身的業(yè)務(wù)能力還是對事情的認(rèn)識(shí)，無論是專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)知還是全局的把握都有很大的進(jìn)步。每一個(gè)階段有每一個(gè)階段的特點(diǎn)，需要在每一級(jí)崗位上準(zhǔn)確定位和把握，一般來說很難逾越，如果某一個(gè)環(huán)節(jié)沒有經(jīng)歷過，可能很難感受到那個(gè)環(huán)節(jié)上伙伴們的體會(huì)，因此我們需要按程序一步一步去感悟、去成長。員工的每一個(gè)進(jìn)步，對某一個(gè)事情認(rèn)識(shí)的提高，我們管理層都為之高興，因?yàn)檫@樣的成長對公司的發(fā)展有正面的作用。比如伍剛、賈屹和今天演講的各位部長，他們來“中心”之前的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷、看待問題和處理問題的方式和方法，與今天相比，已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，這些也正是大家所要借鑒的，也正是我們需要傳遞給大家的。

傳授的，有些是要靠自己感悟的，但是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都要有育人之心，發(fā)自內(nèi)心地推動(dòng)員工、伙伴更快地成長。

公司正在實(shí)施持續(xù)創(chuàng)新、資本運(yùn)作和品牌提升三大戰(zhàn)略，我們希望通過執(zhí)行人才引進(jìn)計(jì)劃、員工成長計(jì)劃、員工分享計(jì)劃，使人力資源成為中進(jìn)汽貿(mào)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)的重要支撐力量。

在實(shí)施持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方面，年底我們會(huì)評選公司的創(chuàng)新獎(jiǎng)，包括經(jīng)營模式、機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)等各方面的創(chuàng)新，只要對公司發(fā)展有利，并通過實(shí)際的檢驗(yàn)?zāi)軌虍a(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，我們就要從物質(zhì)和精神上給予獎(jiǎng)勵(lì)。尤其是批發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域與跨國公司的戰(zhàn)略合作，我們更要不斷創(chuàng)新模式，延長服務(wù)鏈條，產(chǎn)生實(shí)際的效果，使我們有綜合能力的優(yōu)勢，從而將我們與一般的競爭對手區(qū)別開來。未來,變化將是一種常態(tài)，很多標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)識(shí)都在不斷與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)對變化最好的辦法就是創(chuàng)新，我們看待事物的態(tài)度要不斷地調(diào)整和提高，并根據(jù)發(fā)展的需要不斷去改變。資本運(yùn)作戰(zhàn)略方面，我們將會(huì)提出更完整的思路，目前公司的發(fā)展基本上依靠的是內(nèi)生增長，沒有重組兼并的貢獻(xiàn)，雖然我們已經(jīng)做過一些嘗試，但還沒有真正發(fā)揮作用，因此潛力還是巨大的。品牌提升戰(zhàn)略方面，品牌是公司的口碑，是無形資產(chǎn),我們也要進(jìn)行專題討論，不斷向前推動(dòng)。

管理、財(cái)務(wù)和人力資源是我們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的三大支撐。管理方面我們提出了“行業(yè)領(lǐng)先，集團(tuán)領(lǐng)先”的標(biāo)準(zhǔn)，對于我們這樣一個(gè)后發(fā)的企業(yè)來說，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是很高的。明年我們還會(huì)提出在某些方面與跨國公司接軌的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)后續(xù)的國際化進(jìn)程也會(huì)加快。因此，如果員工某一步跟不上公司的發(fā)展速度，就可能會(huì)步步都跟不上。財(cái)務(wù)方面，我們的資金管理系統(tǒng)正在不斷完善，融資能力大大提高，風(fēng)險(xiǎn)控制也在逐步加強(qiáng)。人力資源方面，我們制定了三個(gè)計(jì)劃，并在一步一步往前推動(dòng)，希望能通過計(jì)劃的實(shí)施讓人力資源整體的競爭能力得到提高，真正成為整個(gè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn),這既是公司戰(zhàn)略的需要，也是大家自身成長的需要。我們把人才成長放在非常重要的位置，希望通過一兩年的時(shí)間，能從在座各位中成長出更多能獨(dú)立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)骨干。

有的內(nèi)退了，有的被解聘了，希望在座的各位能經(jīng)得起考驗(yàn)，能夠認(rèn)識(shí)到績效是最終的標(biāo)尺。

績效是以事實(shí)為考察依據(jù)的，每一個(gè)人的業(yè)績占到績效的60%，剩下的是360°的考核，其中團(tuán)隊(duì)成員包括同事和管理層的打分非常重要，而我個(gè)人對大家的考核權(quán)重還不到5%，所以完全要靠業(yè)績來決定。這既是我們公司發(fā)展的需要，也是員工成長的需要，如果不是這樣嚴(yán)格的機(jī)制，我們就難以實(shí)現(xiàn)我們所提倡的“收入處于行業(yè)先進(jìn)水平”的目標(biāo)。

今天是一個(gè)綜合性的培訓(xùn)，今后還要加強(qiáng)專業(yè)化的、個(gè)性化的培訓(xùn)。實(shí)際上，我們下發(fā)的資料和每個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議是最好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀冊u判的標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)歷，而是能否為公司創(chuàng)造價(jià)值，而經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)就全景式地展示了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營情況，所處的環(huán)境和形勢，面臨的風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)遇，這是其他任何地方都無法得到的。分析會(huì)有很多內(nèi)容涉及到公司的核心機(jī)密，但在公司內(nèi)部都是公開、透明的。不對外透露合作模式、利潤點(diǎn)等商業(yè)秘密是一個(gè)基本要求，希望大家能夠遵守。也希望大家能通過經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)這樣的培訓(xùn)形式更快地了解公司的業(yè)務(wù)，了解行業(yè)的發(fā)展情況。

首先是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的個(gè)人學(xué)習(xí)。人力資源部要求大家上交一份參加本次學(xué)習(xí)的體會(huì)，這樣的總結(jié)需要經(jīng)過自己的思考，用自己的語言表達(dá)，對自身成長很有好處。我自己就很有體會(huì)。每寫一篇文章都是我一次系統(tǒng)的思考，也是一個(gè)新的提升，只要有新的體悟和認(rèn)識(shí)，就受益無窮。其次團(tuán)隊(duì)之間要靠各種例會(huì)，或是成立各種小組，甚至是跨部門的小組來一起交流、一起學(xué)習(xí)。外部環(huán)境的變化實(shí)在太快，只有經(jīng)常學(xué)習(xí)才能順應(yīng)變化、適應(yīng)變化，而未來公司的核心能力就是適應(yīng)變化的能力，管理變革的能力。

大家都會(huì)認(rèn)真地解答。這樣的使用和培訓(xùn)對個(gè)人成長來說是一種最好的機(jī)會(huì)和最大的福利。相信大家如果很好地完成了交辦的任務(wù)，內(nèi)心也會(huì)有成就感。

因此每一次交給你的任務(wù)，都要當(dāng)作一個(gè)機(jī)會(huì)，可能有的人抓住了，有的人沒有抓住。人就是這樣一步步積累起來、成長起來的。這種積累就像爬山一樣，在半山上看到的風(fēng)景與山腳下是不一樣的，在山頂看見的'風(fēng)景就更不一樣。然而絕對不可能一步跳到山頂，而是需要靠自己的積累慢慢實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槊恳淮温毼缓徒巧母淖?，所承?dān)的責(zé)任和需要處理的關(guān)系都會(huì)不一樣，因此每一個(gè)人都需要一步一步地成長。你們以后的路還很長，無論是否在公司發(fā)展，如果能培養(yǎng)起自身的能力，能為別人創(chuàng)造價(jià)值，無論走到哪里都會(huì)很受歡迎。公司將會(huì)盡可能多地提供磨練的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，也希望大家珍惜，因?yàn)楣緸槊恳粋€(gè)人提供的機(jī)會(huì)都有成本，不僅是費(fèi)用成本，更多的是機(jī)會(huì)成本和時(shí)間成本，機(jī)會(huì)成本的喪失可能是公司最大的損失。

對于公司整體而言，我也經(jīng)常觀察和思考公司的短板所在，然后會(huì)多花精力去加強(qiáng)，跟相關(guān)部門一起討論，因?yàn)樗赡軙?huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。例如人力資源方面，我們花了很大的精力來進(jìn)行人才引進(jìn)計(jì)劃、員工成長計(jì)劃、員工分享計(jì)劃。有一段時(shí)間，我們的財(cái)務(wù)體系也有欠缺，我們就去不斷加強(qiáng)，在融資方面也大有改善。整體而言，我們還可以運(yùn)作的機(jī)會(huì)和空間還有很多，包括資本運(yùn)作、辦公室工作等等，也都還有不少提升空間。

創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境并不是意味著管理可以放松，牛根生說過：“管理是嚴(yán)肅的愛”，我覺得非常有道理。如果不去管理，一味放縱和偏護(hù)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。管理也并不意味著不信任，正常的管理是非常必要的，希望各個(gè)環(huán)節(jié)積極主動(dòng)地配合管理。我自己也希望得到批評和意見，客觀的批評、意見有利于自身成長和成熟，不接受意見最終會(huì)自己吞下苦果。此外，國資委和集團(tuán)也都有很多管理規(guī)定，我們作為規(guī)范的國有企業(yè)，這些規(guī)定大家要嚴(yán)格遵守。

因此，一方面，公司要為員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提供磨練的平臺(tái)，另一方面也要嚴(yán)格管理和積極引導(dǎo)，二者結(jié)合起來才能為人才成長提供良好的環(huán)境。

既然選擇了“中心”，就應(yīng)該盡快適應(yīng)這個(gè)企業(yè)和環(huán)境。“中心”重組到國機(jī)集團(tuán)，任總有一句很著名的話叫“善待重組企業(yè)”。這句話包含了信任和關(guān)愛，包括業(yè)務(wù)上的支持、資金上的支持，最重要的是感情上的信任，我們可以從很多方面解讀，但我們自身應(yīng)該怎么做呢？我們加入集團(tuán)之前要認(rèn)真選擇，擇善而從，一旦選擇，我們就要主動(dòng)融合，盡快適應(yīng)集團(tuán)的管理和文化。只有主動(dòng)融合，集團(tuán)才能給我們更好的支持，讓我們更好地發(fā)展。就我們每一個(gè)員工而言，大家來到這個(gè)企業(yè)，也希望大家主動(dòng)融合，盡快適應(yīng)環(huán)境，越快越好。能否適應(yīng)環(huán)境是能力問題，能不能融合是態(tài)度問題，如果進(jìn)入公司很長時(shí)間還不能融合，可能說明你真的不適合公司，對公司和自身都會(huì)是一種損失，那么雙方就可能要重新進(jìn)行選擇。

如果我們在價(jià)值觀上是一致的，理念是一致的，我們跟公司的沖突、跟伙伴的沖突就會(huì)相對少，磨合就會(huì)很順暢。如果現(xiàn)在大家在磨合上存在問題，希望大家認(rèn)真思考是否自己真正認(rèn)同公司的價(jià)值觀和文化。在跟合作伙伴合作的時(shí)候同樣如此，合作理念是一個(gè)共同目標(biāo)、共同理念，在這個(gè)前提下，充分溝通、彼此信任，再加上共同的工作機(jī)制、共同的績效，最終才能確保合作的成功。

與以前相比,現(xiàn)在公司的人員結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化，從年齡結(jié)構(gòu)上看，20多歲的占30%，30多歲占40%，40多歲占30%；從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，研究生以上占30%，本科占60%以上，極少數(shù)崗位為大專；從政治面貌來看，黨員占到55%。但是學(xué)歷和經(jīng)歷只能說明過去，現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，個(gè)人的能力只有融合到團(tuán)隊(duì)里，只有與公司的發(fā)展結(jié)合起來，才能發(fā)揮更大的作用，才能真正體現(xiàn)出自己的價(jià)值。

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