總結(jié)是一個反思和反饋的過程，可以促使我們不斷提高自己的學(xué)習(xí)或工作水平。一個完美的總結(jié)應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯，確保表達(dá)的準(zhǔn)確和連貫。拿優(yōu)秀的總結(jié)范文作為參考，可以提高我們的總結(jié)寫作水平。
組長崗位個人工作總結(jié)篇一
xx年，xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作：
今年，xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實(shí)際，制定出xx年公司年度培訓(xùn)計劃，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施：
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作，xx公司運(yùn)營4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，十月份，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平，結(jié)合實(shí)際工作需要，組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，xx年x月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
xx年，國家實(shí)行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求，xx公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表，因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人，嚴(yán)格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。
xx年恰逢新《勞動合同法》開始實(shí)施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在xx年x月31日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作。
組長崗位個人工作總結(jié)篇二
本周班組成員工作操作正常，無違章違規(guī)操作，嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，按時完成規(guī)定各項正常沖洗、巡檢任務(wù)。能夠及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題，處理問題，應(yīng)對設(shè)備出現(xiàn)問題處理方式較以前有所提高。關(guān)于近期系統(tǒng)出現(xiàn)的問題也做過各種分析。
1、脫硫效率低的原因分析：
1.1 煙氣因素
其次考慮煙氣方面，包括煙氣量、入口so2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。
1.2 脫硫吸收劑
石灰石的純度、活性等，石灰石中的其他成分，
包括sio2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質(zhì)。
1.3 運(yùn)行控制因素
運(yùn)行中吸收塔漿液的控制，起到關(guān)鍵因素。包括吸收塔ph值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過飽和度、循環(huán)漿液量、ca/s、氧化風(fēng)量、廢水排放量、雜質(zhì)等。
1.4 其他因素
旁路狀態(tài)、泄露等
分析認(rèn)為系統(tǒng)現(xiàn)在的狀態(tài)為吸收塔應(yīng)該為“中毒”現(xiàn)象，
1、吸收塔“中毒”的現(xiàn)象
所謂吸收塔“中毒”，其實(shí)是吸收塔反應(yīng)閉塞，具體現(xiàn)象有:
吸收塔ph值無法控制，處于緩慢下降趨勢。通過加
2、吸收塔“中毒”的原因
（1）石灰石被包裹
由于缺少晶種，新生成的石膏顆粒也會包裹石灰石表面，造成閉塞
（2）共離子效應(yīng)
漿液中cl-含量過高，產(chǎn)生共離子效應(yīng)，抑制石灰石與硫酸的 化學(xué)反應(yīng)
mg含量高的鎂石灰石因共離子效應(yīng)而抑制石灰石的
溶解和離子的氧化，造成中毒
（3）其它
吸收塔漿液濃度過高，抑制so2吸收和氧化過程，脫硫率會出現(xiàn)持續(xù)下降的現(xiàn)象
mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解，造成”中毒”假象
3、吸收塔“中毒”的對策
（1）吸收塔內(nèi)漿液拋棄處理，重新注水。
（2）加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強(qiáng)化學(xué)性能的添加劑，逐步提高ph值，并加強(qiáng)脫水和廢水排放，逐步恢復(fù)漿液的反應(yīng)活性。
在事故漿液箱靜置，待漿液恢復(fù)正常后，再慢慢消化。
吸收塔漿液起泡
1、漿液起泡的危害
吸收塔漿液起泡后，經(jīng)常會導(dǎo)致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測量，一旦出現(xiàn)泡沫，就會導(dǎo)致吸收塔液位成為“虛假液位”，再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響，引起液位波動，造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴(yán)重后果。
1.1 對煙道的危害
一旦吸收塔起泡溢流，漿液進(jìn)入未作防腐的原煙道，造成原煙道腐蝕。
1.2 對脫硫效率的影響
當(dāng)吸收塔起泡后，泡沫富集在液面上，影響so2的反
組長崗位個人工作總結(jié)篇三
xx年已悄然過去了一半，回首這半年以來，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足?？陀^的講，20xx年是一個艱難的過渡期，我們從原來家喻戶曉的xx旅行社改名為xx旅行社，為了打造新的品牌及知名度，年初我們制作大量的資料發(fā)放，投入大筆廣告費(fèi)用，讓xx旅行社以全新的姿態(tài)走進(jìn)人們的視線中。
為了完善管理，我們制定一套新的內(nèi)部管理制度，由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進(jìn)一步細(xì)分各部門職責(zé)，成立了組團(tuán)部、地接部和財務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標(biāo)。我們特作出以下總結(jié)及計劃。
1、地接部：今年地接部增加一名計調(diào)，工作分工明確，便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴(yán)重，對資金周轉(zhuǎn)帶來極大不便。
2、組團(tuán)部：今年組團(tuán)部不再局限于各單位的組團(tuán)外出，而是開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價短線游，跟資源天門山、丹霞溫泉景區(qū)合作開發(fā)的線路也做得比較成功。
3、財務(wù)部：今年公司增加一名專門會計人員，進(jìn)一步完善了財務(wù)制度，但各部門對財務(wù)制度的配合還有待完善。
1、xx作為品牌，我們要堅定信心，加強(qiáng)管理，跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想，作好xx的旅游服務(wù)工作。
2、提高認(rèn)識，全面配合“創(chuàng)標(biāo)”辦做好標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作，爭取讓xx旅行社作為“創(chuàng)標(biāo)”的榜樣，爭創(chuàng)四旅行社。
3、加強(qiáng)旅行社辦公室的擴(kuò)建裝修及辦公設(shè)備的添置工作。樹立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂工作的積極性和參與性，增強(qiáng)游客對企業(yè)的信賴度。
4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內(nèi)部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想，對員工，加強(qiáng)培訓(xùn)、體現(xiàn)關(guān)懷，提升綜合素質(zhì)；對游客，常懷感恩之心，樹立“游客就是上帝”的理念，誠心、誠信經(jīng)營，讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。
7、加大宣傳促銷力度，提高導(dǎo)游講解水平，配合縣委政府進(jìn)行的景區(qū)營銷，廣泛拉動旅游人氣，奮力拓展旅游目標(biāo)市場，從而增加投資者的信心和決心。
組長崗位個人工作總結(jié)篇四
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥?0xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有遭遇瓶頸之后的不悔堅持?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
這一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各條線的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
先后擔(dān)任智慧柜員機(jī)協(xié)同人員，現(xiàn)金柜臺，對公柜員三個崗位，多崗位的鍛煉，讓我學(xué)習(xí)了各崗位的新知識、新業(yè)務(wù)，也做到了自身優(yōu)勢與崗位的結(jié)合，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，更能體會各崗位之間的特性，提高了與其他崗位同事之間的契合，為客戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
無論是對公條線還是個人條線，領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的事務(wù)我都能做到事事有響應(yīng)，件件有著落，用自己最強(qiáng)的執(zhí)行力回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，各項營銷指標(biāo)都不甘落后，同時，積極撰寫各類文章，所寫文章多次在市行、省行刊登?？蛻舴?wù)方面，盡自己最大的能力為客戶解決難題，每一筆業(yè)務(wù)我都格外珍惜，金鈔、信用卡、龍商戶、pos、保險、建融、存款，能營銷的產(chǎn)品我都大膽開口，堅持把合適的產(chǎn)品營銷給客戶，為客戶提供最好的金融服務(wù)，提高客戶的貢獻(xiàn)度?？蛻艟S護(hù)方面，每個工作日堅持做好客戶維護(hù)，打電話、節(jié)日問候、短信營銷與祝福都不曾落下。定期維護(hù)客戶，為客戶解決難題，讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶，幫助了自身的成長，同樣，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了幫助。
回顧一年的工作，我還存在以下幾點(diǎn)不足：
1.在工作中，面對困難時，應(yīng)提高探索與創(chuàng)新的能力，充分發(fā)揮主觀能動性。
2.應(yīng)加強(qiáng)對宏觀的經(jīng)濟(jì)政策、時政新聞的深入了解和學(xué)習(xí)，為今后的產(chǎn)品營銷和大客戶維護(hù)奠定基礎(chǔ)。
總的來說，在過去的一年中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的幫助和客戶的支持，自身有了很大程度的進(jìn)步，未來的一年，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，提升工作能力，為支行的發(fā)展獻(xiàn)上自己的力量。
組長崗位個人工作總結(jié)篇五
xxx年已過去一半，在滄州中鐵脫硫脫硝項目這一年里，我的內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。這一年里，同事們對我的幫助很大，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令我的技術(shù)儲備更上一個臺階，在工作上，圍繞滄州中鐵自備電廠脫硫?qū)I(yè)的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
項目部是經(jīng)濟(jì)社會構(gòu)成的最基本單元，從這個角度看，項目部是一個社會的構(gòu)成“個體”，是一個有思想、有活力、又不斷成長變化的個體“人”。然而這個個體“人”在社會上發(fā)展的如何，能為社會創(chuàng)造多大價值，自身能有多大收益，關(guān)鍵還是看這個“人”的“思想”、身體狀況和實(shí)際行動三大關(guān)鍵要素。這三項少一項都會在很大程度上影響個體的發(fā)展。沒有“思想”，這個人就是個頭腦簡單、四肢發(fā)達(dá)的體力勞動者；有“思想”，身體狀況太差，體弱多病，也難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；有“思想”，身體狀況又好，但沒有實(shí)際行動，只能是一個空想主義者，坐等“夢想水泡”破滅。
隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長，已能夠勝任現(xiàn)場工作。在今后的工作中我會和業(yè)主、監(jiān)理、同事多學(xué)習(xí)多溝通取長補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)提升自己的工作能力。
非常感謝公司和項目領(lǐng)導(dǎo)來對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：
1、主要是專業(yè)學(xué)習(xí)的主動性還不夠；
2、工作缺乏溝通主動性、創(chuàng)新性；
3、業(yè)務(wù)水平還不完善，有時存在馬虎疏漏現(xiàn)象。
在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
的組織協(xié)調(diào)能力。始終把施工工藝和施工方法的升級作為自己的一項主要工作，向書本學(xué)，向工程實(shí)踐學(xué)，向有經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一線執(zhí)行員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的新的方法和做法，使之成為自己的心得和體會，更好地指導(dǎo)自己的工作和工程施工管理，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為脫硫?qū)I(yè)創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐脫硫?qū)I(yè)各項目標(biāo)完成的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手：
認(rèn)真收集各項脫硫?qū)I(yè)存在缺陷數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握
各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在以后的工作中，堅持按照專業(yè)和工程服務(wù)處的工作要求，真誠對待同事、認(rèn)真聽取同事工作中反映的問題，提出的合理化建議。同時，嚴(yán)抓缺陷率，要求保證消缺完成率100%，杜絕重復(fù)缺陷，做到該修必修、修必修好原則，做好設(shè)備保養(yǎng)現(xiàn)場文明衛(wèi)生工作，為脫硫?qū)I(yè)檢修維護(hù)更上一程臺階。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，
但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，為電力工程部脫硫脫硝專業(yè)的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
協(xié)調(diào)跟蹤山東浩德威集團(tuán)安裝隊質(zhì)量存在問題以及解決方法和外來維護(hù)檢修管理工作，發(fā)現(xiàn)安裝和土建方面不合理地方要求現(xiàn)場整改、發(fā)出缺陷統(tǒng)計百余條，避免了設(shè)備存在隱患影響以后設(shè)備正常運(yùn)行。
本人工作思路清晰，開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
總的來說，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了工程服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動班組員工的工作積極性，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
新的一年里我將繼續(xù)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。踏踏實(shí)實(shí)，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
下面是我對滄州中鐵項目存在的一些問題進(jìn)行了匯總剖析。
現(xiàn)場問題匯總
1.施工開始，施工方反應(yīng)遲緩，施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后問題。
解決方法：建立健全項目部各項管理制度，約束施工單位。對于不合格的施工單位，及時清退更換，用制度來管理，保護(hù)總包單位的名譽(yù)，使工程得以順利向前推進(jìn)。
相關(guān)管理制度《建筑安裝工程分包管理制度規(guī)定》、《項目啟動管理程序》、《工程開工管理規(guī)定》。
2.設(shè)計單位錯誤頻出，加之未提前對施工圖紙進(jìn)行三方會審，專業(yè)圖紙之間、平立剖面圖之間矛盾，造成施工過程中困難重重，改動。返工現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，給施工增加了時間負(fù)擔(dān)和用工成本。
解決方法：工程參建單位在收到設(shè)計院施工圖設(shè)計文件后，對圖紙進(jìn)行全面細(xì)致的熟悉，審查出施工圖中存在的問題及不合理情況并提交設(shè)計院進(jìn)行處理。通過圖紙會審可以使各參建單位特別是施工單位熟悉設(shè)計圖紙、領(lǐng)會設(shè)計意圖、掌握工程特點(diǎn)及難點(diǎn)，找出需要解決的技術(shù)難題并擬定解決方案，從而將因設(shè)計缺陷而存在的問題消滅在施工之前。圖紙會審由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織并記錄（也可請監(jiān)理單位代為組織）。工程各參建單位：建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、各種設(shè)備廠家。
3.施工單位對當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況不了解、不熟悉，地質(zhì)勘探資料不全。在土建施工過程中，對地基開挖時，發(fā)現(xiàn)了流沙層，施工困難。當(dāng)時沒有第一時間做出反應(yīng)，拿出處理方案，造成施工進(jìn)度滯后。
解決方法：整理和全面了解地質(zhì)勘探料，熟悉當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況，
組長崗位個人工作總結(jié)篇六
我是公司行政辦公室的一名主任科員，從事綜合文秘崗位，主要負(fù)責(zé)印章管理、公務(wù)消費(fèi)管理和文秘等工作。
我能嚴(yán)格遵照《公司印章管理制度》和內(nèi)控要求，認(rèn)真保管好公司印章。首先，在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎(chǔ)上，完善了新的印章臺賬，留存了新刻制印章的樣式，落實(shí)了印章保管人。其次，嚴(yán)格按照印章管理規(guī)定要求，做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作，使印章管理更加規(guī)范化?，F(xiàn)在使用和借用公章除了有紙質(zhì)用印單外，全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺賬，使印章管理更加規(guī)范、清晰。今年兩家分公司新開工程量大，新建項目部多，需要刻制項目部和啟用項目部印章的數(shù)量很多，而且時間又緊，我能迅速按照刻制印章的規(guī)定，馬上走流程，聯(lián)系刻制印章，完成啟用手續(xù)，以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關(guān)單位和部門，確保工作的正常開展。今年工程招投標(biāo)量多，使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協(xié)調(diào)好安排好，確保印章正常使用和流轉(zhuǎn)。有時候市場部封標(biāo)使用印章到很晚，我能堅守崗位，等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認(rèn)真做好公務(wù)消費(fèi)管理工作。能按照《公司業(yè)務(wù)招待與招待管理辦法》的要求，認(rèn)真做好各單位和各部門審核、登記公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的工作，并做好年終統(tǒng)計工作，確保這項工作的認(rèn)真開展。由于工作的需要，區(qū)域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務(wù)招待量很大，每次要審核、登記五六十份單子，我能不厭其煩地進(jìn)行審核和登記。此外我還按照規(guī)定做好差旅費(fèi)報銷的審核工作。
我還按照內(nèi)控要求，認(rèn)真做好公司的收發(fā)文工作，按照要求能夠及時做好上級文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作，并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作，做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內(nèi)容。
除此之外我還能做好總經(jīng)理室和行政辦公室的行政內(nèi)務(wù)管理，做好每周的會議安排、部分會議的通知和會務(wù)工作，還做好開具介紹信和機(jī)票、火車票的購買和報銷等工作。我能認(rèn)真地做好每周的會議安排，憲法宣講會等大型會議也能組織安排妥當(dāng)，能綜合各方面會議信息，發(fā)揮好集團(tuán)、各部門和分公司和服務(wù)中心的紐帶橋梁作用，使公司的這項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各項會議如期順利舉行。此外，我還能為經(jīng)理室做好一些服務(wù)工作，配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事承擔(dān)行辦的一些內(nèi)部事務(wù)。
今年，我配合公司0a項目的啟動作了一些工作，對現(xiàn)有的各項工作又重新作了梳理，使各項工作上了一個新臺階。明年啟動oa項目后，我的許多工作都要在0a系統(tǒng)上操作，我要不斷學(xué)習(xí)，掌握新方法，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，更加高效、務(wù)實(shí)地做好各項工作，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，在工作中取得更大的成績。
組長崗位個人工作總結(jié)篇七
在歸集崗位上這一年，我盡心盡責(zé)地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自己的各項工作，自覺遵守單位各項規(guī)章制度。一切從團(tuán)隊出發(fā)，講團(tuán)結(jié)、講實(shí)效，積極主動完成任務(wù)。一年的業(yè)務(wù)錄入，新增開戶單位10個，全年完成5000萬元的錄入工作，在細(xì)心核對后，對有疑問的明細(xì)，都做好詳細(xì)登記，及時與單位會計聯(lián)系解決，做到了無誤差錄入。本年新增開戶929人，對沒提供開戶資料的職工，都是直接與他們單位聯(lián)系，提供真實(shí)有效的開戶資料，保證個人信息的真實(shí)性。個人托管業(yè)務(wù)，新增客戶18人，每月及時做好與銀行之間的業(yè)務(wù)流程。同時我還兼貸款催收工作，每天查詢逾期和扣款失敗客戶，及時打電話通知客戶，避免客戶逾期造成個人信用不良并做好我自己的本職工作。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)水平
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？在下一步工作中，我會嚴(yán)格要求自己，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。在業(yè)務(wù)上對新政策，新知識都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記。要在學(xué)好業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，為了提高工作水平，還要多學(xué)習(xí)了一些金融方面的知識，逐步完善自己的業(yè)務(wù)水平。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長，對業(yè)務(wù)工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說話的語速、語氣，放慢速度，耐心的為前來咨詢的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識。
四、20xx年的工作打算
我對歸集的各項工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果，正因?yàn)槿绱宋覍⒏诱湟曌约旱膷徫?，以無比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭取更大的進(jìn)步。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評、指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，所以今后我應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的水平。
組長崗位個人工作總結(jié)篇八
“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”，是當(dāng)前學(xué)校工作的重心所在，做好學(xué)校的信訪工作，是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和確保安全的前提。信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我校十分重視信訪工作，在實(shí)踐"三個代表"重要思想的高度上，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實(shí)的做好學(xué)校的信訪工作。現(xiàn)對一年來我校的信訪工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。在提高認(rèn)識上，學(xué)校堅持做到凡涉及穩(wěn)定、安全、信訪的上級文件、精以及學(xué)校相關(guān)方面的制度、要求、調(diào)整等都能及時的傳達(dá)到師生員工；凡是涉及到師生員工及學(xué)生家長的相關(guān)利益方面的文件、精神、要求，學(xué)校都能及時、認(rèn)真的組織學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)。從“三個代表”的高度認(rèn)識信訪工作的重要性，從社會穩(wěn)定的大局對待師生員工的利益和信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)校設(shè)立了群眾工作辦公室，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：毛丕剛副組長：趙宗德成員：各班主任。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)輪流到群眾工作辦公室辦公，親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長反應(yīng)的問題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
二、強(qiáng)化措施，每期組織專門力量集中開展2—3次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動，特別把重點(diǎn)人員的思想狀況、學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對象，對排查出來的問題和隱患，立即采取有效措施，及時予以化解和解決，并上報。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性的事件，防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪。
三、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級上訪。學(xué)校各部門對師生員工反映的問題都認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在處室、本年級、本班，絕杜放任不管，推向上級，推向社會。
四、加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員的橋梁紐帶作用。學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的`自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。
五、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校共青團(tuán)、少先隊、黨員的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
六、切實(shí)做好學(xué)校微機(jī)室和校園內(nèi)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)安全管理工作。學(xué)校明確了網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化新聞、信息的上傳、下載管理，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感，教育師生保持高度警惕，增強(qiáng)敵情觀念和防范意識，做到不瀏覽、偏信和傳播反動信息，網(wǎng)絡(luò)管理人員一旦發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定和反動信息，立即采取果斷措施予以切斷或刪除。
七、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。學(xué)校加強(qiáng)對食堂和校門外小賣部以及學(xué)校危險物品的安全管理工作。經(jīng)常對管理者、經(jīng)營者、使用者的監(jiān)督指導(dǎo)，對不符合食品衛(wèi)生要求的作限期整改。建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量及使用情況進(jìn)行認(rèn)真登記。嚴(yán)把各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品，以防止意外事故的發(fā)生。
八、加強(qiáng)對學(xué)生宿舍的管理。明確學(xué)生宿舍管理人員職責(zé)，嚴(yán)格學(xué)生宿舍的相關(guān)制度，認(rèn)真落實(shí)每天由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤管理人員到學(xué)生宿舍制度和每周一次的學(xué)生宿舍不安定因素的大排查。
九、加強(qiáng)教室、宿舍的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施立即維修或更換；強(qiáng)化學(xué)校門衛(wèi)工作；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)輪流24小時值班制度，確保師生安全和財產(chǎn)安全。
十、進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校加強(qiáng)對校園及周邊地區(qū)的治安整治，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保了校園及周邊的穩(wěn)定。
組長崗位個人工作總結(jié)篇九
20xx悄然而至，回顧20xx一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫助下，我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，在工作中能夠以新《會計法》為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律，堅持原則，秉公辦事，顧全大局，認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
1、我認(rèn)識到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的重要途徑。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí)；關(guān)注媒體新聞，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識；提高政治思想和品德修養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè)，堅持原則，客觀公正，樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作，忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對待來報賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中，不刁難同事、不拖延報賬時間；對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報銷單的審核工作。在實(shí)際工作中，本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，按照財務(wù)報銷制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在審核原始憑證時，認(rèn)真審核每一張憑證，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。
2、每月及時做好所有費(fèi)用支出的會計記賬憑證，正確無誤的入對會計科目，做到及時對賬，特別是零余額和專項。
3、每月計算發(fā)放工資和績效，及時發(fā)放工資條給各科室，以及打印工資表。
4、及時正確無誤的計算申報院及順德共700多員工的個人所得稅。
5、每月申報繳納員工住房公積金，對新入職和離職的員工做到及時增減申報。
6、計算統(tǒng)計院務(wù)會議所需各部門科室收入表，同時計算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理，每月按時申報繳納各種稅款，填報各類季度、年終財務(wù)報表、并按時報送。
8、以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時完成本職工作的同時，還積極認(rèn)真負(fù)責(zé)得及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的工作和任務(wù)，并積極協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。這一年來，我依舊把學(xué)習(xí)放在重要位置：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。確保會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，以便發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、不斷吸取新知識，完善知識結(jié)構(gòu)。努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，使自身綜合能力不斷得到提高，工作效率進(jìn)一步提升。
3、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請教，取長補(bǔ)短，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
總結(jié)我這一年的工作，還存在著一些不足之處：
1、工作中盡管已經(jīng)很細(xì)致，但難免存在一些小失誤，雖然都已及時補(bǔ)救，但還是影響了工作效率。
2、平時忙于工作不善于總結(jié)，造成有些工作的付出與收效不成正比，事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
今后工作中要更加細(xì)心，勤于總結(jié)，善于思考，改正不足，逐步達(dá)到事半功倍的效果。
展望新的一年，我決心立足新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使自身的會計業(yè)務(wù)知識水平不斷得到更新和提高。要適應(yīng)新形勢對工作的更高要求，克服不足，勤奮工作，使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
組長崗位個人工作總結(jié)篇十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又過了一年。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和雙塘村兩委的關(guān)心幫助下，我度過了充實(shí)的一年。在這一年里，我繼續(xù)保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，這不僅讓我拓寬了知識視野，也提升了工作能力?，F(xiàn)將我一年來的工作匯報如下：
一、積極做好新農(nóng)合的宣傳、收繳和登記工作。
新農(nóng)合的辦理是村里一項比較系統(tǒng)的工作，而且去年的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)從每人30元提高到每人50元，在宣傳收繳工作中相對于往年比較費(fèi)時間，所以我們村提前進(jìn)行了這項工作，村干部也提前分好了村民組，我和村會計只要有時間就下隊收繳費(fèi)用并做好登記。通過下隊收繳并解釋，逐步使廣大村民了解該政策費(fèi)用提高標(biāo)準(zhǔn)的原因，這也使得費(fèi)用的收繳不那么困難。在全體村干部的共同努力下，群眾積極參保，我村順利完成新農(nóng)合費(fèi)用的收繳工作。
二、協(xié)助村兩委做好新村部建設(shè)工作。
我村是新農(nóng)村建設(shè)示范村，按照規(guī)劃準(zhǔn)備在原村部對面新建包括衛(wèi)生室在內(nèi)的一所新村部和一條水泥路。七八月份村里完成拆遷、平整土地工作，九月份動工興建，水泥路和村部幾乎同時開工。我利用吃住在村的優(yōu)勢，協(xié)助村支兩委實(shí)時監(jiān)督工程，并及時向鄉(xiāng)里匯報相關(guān)情況，確保工程質(zhì)量。目前水泥路已經(jīng)驗(yàn)收，村部也已建成入住使用，并配齊了全部辦公設(shè)施。
三、積極做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險人口信息入戶采集工作以及輸機(jī)工作。
在做好新農(nóng)合工作和村部建設(shè)之外，農(nóng)保人口信息采集工作也是一項比較繁重的工作，按鄉(xiāng)里的要求，這項工作要在半個月內(nèi)完成入戶信息采集表的填寫及前期審核，我先協(xié)助本村把村民的戶口本收齊，完成信息表的填寫，然后再與村會計一起把我村的人員信息錄入調(diào)查信息系統(tǒng)里，提前完成我村的采集任務(wù)。在完成本村此項工作之外，我和另外一名村官還協(xié)助鄉(xiāng)里進(jìn)行其他村的輸機(jī)工作，我們各自負(fù)責(zé)幾個村，輸?shù)臅r候把錯誤記下來，然后讓該村的負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改，最后再次錄入，并最終保質(zhì)保量完成了全鄉(xiāng)的采集輸機(jī)工作。
四、完善村級檔案管理工作。
村級檔案反映了不同歷史時期村內(nèi)各項工作的開展情況，也是搞好村各項事業(yè)不可缺少的一項重要基礎(chǔ)性工作。在裕安區(qū)學(xué)習(xí)考察檔案管理回來后，我結(jié)合本村的實(shí)際情況把檔案按永久、三十年、十年的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，制作了各類檔案的目錄和借閱登記簿，便于及時查詢，并在此基礎(chǔ)上形成了我村檔案管理制度。正因?yàn)樵谶@方面做足了工作，我村的檔案工作受到市檔案局好評。
五、協(xié)助我村保質(zhì)保量完成殘疾人信息錄入工作。
今年我鄉(xiāng)開始實(shí)施殘疾人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，為摸清我村殘疾人的基本信息，我跟隨村會計入戶調(diào)查，在信息采集工作中，做到人數(shù)清、基本情況清，做到村不漏戶、戶不漏人、人不漏項，認(rèn)真填好每一個表格，保證情況真實(shí)，數(shù)據(jù)可靠，然后再一戶戶輸入系統(tǒng)。此項工作的完成，為全面、準(zhǔn)確的掌握了我村殘疾人的基本情況打下了良好基礎(chǔ)。
六、在常規(guī)工作方面，我繼續(xù)堅持不懈的做好遠(yuǎn)程教育和村級網(wǎng)頁的組織管理工作。
作為遠(yuǎn)程教育工作的管理員，堅持為黨員群眾播放遠(yuǎn)程教育內(nèi)容是義不容辭的責(zé)任。我利用村里開村民黨員會期間，積極播放遠(yuǎn)程教育片，豐富了村民的生活。作為我村的門戶網(wǎng)站，雙塘村先鋒網(wǎng)起到了很好的宣傳的作用，所以對網(wǎng)站及時的更新非常重要，我作為管理員雖然說有時網(wǎng)站更新不太及時，但在村支兩委的督促和幫助下我不斷努力充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，增加了我村各項工作的透明度。
組長崗位個人工作總結(jié)篇十一
我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在招商局和縣直各單位的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，舉鎮(zhèn)而為，凝心聚力抓招商，通過全鎮(zhèn)干群的共同努力，招商引資工作取得了新突破，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)邁上了新臺階?，F(xiàn)將一年來工作開展情況匯報如下：
一、招商引資工作實(shí)績。
二、招商引資工作的做法。
2、加強(qiáng)招商引資領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化招商促發(fā)展。一是在招商引資領(lǐng)導(dǎo)上，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門齊努力，形成上下聯(lián)動良好的招商引資局面。二是加大外出招商力度。我鎮(zhèn)今年組織由書記、鎮(zhèn)長帶隊的招商小分隊，分赴上海、浙江、江蘇、山東等地外出開展招商。三是進(jìn)一步落實(shí)招商引資責(zé)任制，做到項目到位、考核到位、獎懲到位。
3、加大科技投入、創(chuàng)新招商手段。我鎮(zhèn)利用山區(qū)豐富的資源優(yōu)勢編制了全鎮(zhèn)各類資源招商項目庫，建立網(wǎng)絡(luò)平臺，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)向外發(fā)布，利用高科技手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)招商。
4、落實(shí)措施強(qiáng)服務(wù)、打造環(huán)境立誠信。在招商引資環(huán)境上做到“硬環(huán)境逐步提高，軟環(huán)境客商滿意”，打造一流環(huán)境。引商、親商、安商、富商形成共同發(fā)展的良好局面。我鎮(zhèn)利用國家的政策，一是大力興修村村通水泥路工程，使交通面貌煥然一新;二是加大集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造山區(qū)名鎮(zhèn);三是加大對在建項目的跟蹤服務(wù)，確保項目建設(shè)環(huán)境安定有序。另外我鎮(zhèn)地處深山區(qū)，區(qū)位條件差，只能在服務(wù)上比優(yōu)勢，我們實(shí)行承諾招商，大力倡導(dǎo)親商、扶商、安商、富商意識，為我鎮(zhèn)投資興業(yè)者營造“你賺錢，我保護(hù);你發(fā)展，我鋪路;你有難，我?guī)椭钡牧己梅?wù)氛圍。
三、201x年招商引資工作打算。
1、依托資源優(yōu)勢，開展礦業(yè)招商。優(yōu)化在建礦山企業(yè)華羚石材廠、富源石材加工廠、萬潤達(dá)礦業(yè)公司生產(chǎn)環(huán)境，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為;加強(qiáng)橄欖石礦的推介力度，力爭早日達(dá)成意向性協(xié)議，加快資源開發(fā)利用;黎家山鐵礦即將掛牌出讓，我們將積極跟進(jìn)做好環(huán)境協(xié)調(diào)，確保早日開工建設(shè)。
2、打造兩大平臺，開展平臺招商。依托在建的大化坪鎮(zhèn)茶葉加工貿(mào)易園及白蓮崖毛竹加工園，加大園區(qū)對外的宣傳推介，依照園區(qū)規(guī)劃，引進(jìn)茶葉加工企業(yè)3-5家，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)茶葉的生產(chǎn)水平;引進(jìn)毛竹深加工企業(yè)2-3家，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)毛竹資源的就地升值。
3、開展旅游招商。利用白蓮崖水庫建成形成的獨(dú)特風(fēng)景，招商開發(fā)“游白蓮崖水庫，觀大化坪集鎮(zhèn)，品大化坪黃芽，賞四望古寨美景”的精品旅游路線。
總之，我鎮(zhèn)的招商引資工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下超額完成了縣下達(dá)的招商引資任務(wù)，也拉動了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的快速增長。面對競爭日益激烈的招商形勢和全面實(shí)現(xiàn)小康大化坪鎮(zhèn)的目標(biāo)，要求我們要搶抓機(jī)遇，迎難而上，扎實(shí)工作，使我鎮(zhèn)招商引資工作再上新臺階。
組長崗位個人工作總結(jié)篇十二
電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么？客戶才會跟你繼續(xù)說下去，而且還會問你很多的問題，才會相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì)，一個人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當(dāng)中傳達(dá)給對方。我知道在市場競爭日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué)，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵，所以在營銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”
2、簡單明了，語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了，盡量用最短的時間，將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。
3、語速恰當(dāng)，語言流暢。語速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外，說話時語言要通順流暢，語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿穆曇糁蟹从吵鰜恚o人真誠、愉悅的感覺。
4、以聽為主，以說為輔。良好的溝通，應(yīng)該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好，是非型問題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話，一般人更容易接受。
5、以客為尊，巧對抱怨。在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢？首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。
總之，電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多！小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美！對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱情，激情，自信！特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)！我們都要有一個充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖跫覙s老師說：“問題是我們的老師?！?/p>
銷售是個很有趣的工作，每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個非常困難的問題；有的人會非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會。是問題？還是機(jī)會？取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結(jié)果。
客戶說我考慮考慮，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種，所以請不要著急尋找什么話術(shù)答案，當(dāng)客戶說考慮時，或許他真的需要考慮，也或許他只是一個虛假的借口，也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚恚@并沒有一個固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能！電話，是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話，但對于在電話中需要掌控的一些事項，我們真的注意到了嗎？一個電話的通話時間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項，基本都是相同的。如何打好我們的電話？如何利用好我們的電話？對電話銷售人員來說是非常重要的。
總之，電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會。
讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個自己的舞臺！
組長崗位個人工作總結(jié)篇十三
一年的時間就在日復(fù)一日的工作中過去了，在這一年中我聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的做好自己每一天的工作。在今年自己也取得了不錯的工作成績，各方面的能力也都有了一些進(jìn)步。現(xiàn)在新一年的工作就要開始了，我應(yīng)該要總結(jié)一下自己在過去這一年中的不足，在新的一年才能夠繼續(xù)的進(jìn)步，才能夠讓自己不斷的有提高。我將從一下幾個方面對我的這一年進(jìn)行一個總結(jié)：
我個人認(rèn)為自己這一年是非常的認(rèn)真的，每天我都把自己的全部精力都放在工作上，在開始工作之后我也會全神貫注的去做好自己的事情，絕對不會因?yàn)榉中幕蛘咂渌约旱脑虻⒄`到工作。想要在工作中有進(jìn)步的話自己是必須要做到認(rèn)真的去對待工作的，若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個工作并且有進(jìn)步的。所以在我看來自己想要有進(jìn)步的話對待工作的態(tài)度是非常的重要的，只有認(rèn)真用心的態(tài)度才能夠幫助自己在工作中取得進(jìn)步。這一年我在工作態(tài)度這方面是挑不出錯的。
今年自己是進(jìn)步了比較多的，因?yàn)槲乙恢倍加性谡J(rèn)真的學(xué)習(xí)，讓自己能夠有一些進(jìn)步，所以這一年自己的工作能力是提高了很多的，現(xiàn)在自己也是把工作完成得越來越好了。今年對自己所做的這個工作是更加的了解了，也知道自己應(yīng)該要怎么做才能夠把這個工作給做好。自己也學(xué)會了應(yīng)該這么去處理跟同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，怎樣跟其它的同事和睦相處?，F(xiàn)在自己工作的速度也是提高了不少的，我覺得自己的進(jìn)步在這一年是比較的明顯的，自己對這樣的一個表現(xiàn)也是比較的滿意的。
明年我想自己是應(yīng)該要保持著今年這樣的一個工作狀態(tài)的，在明年更努力、付出更多的去把自己的工作做好，讓自己在明年能夠進(jìn)步更多。明年自己也多去學(xué)習(xí)，在公司還是有很多比我優(yōu)秀的同事的，我想我應(yīng)該要向他們學(xué)習(xí)，也向我們領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，讓我能夠一直持續(xù)的進(jìn)步，有更好的工作能力。自己也應(yīng)該要多進(jìn)行反思，去尋找自己在工作中存在的一些不足，在新的一年中學(xué)習(xí)到更多。
組長崗位個人工作總結(jié)篇十四
--—--學(xué)年年是讓人難忘的一年。這一年學(xué)校事情多，變化多，相應(yīng)的是自己經(jīng)受的考驗(yàn)也多，得到的鍛煉也多?？v觀一年來的工作，自己能擺正心態(tài)，不計是非得失，埋頭苦干，勤勉工作，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡心盡力，較好地履行了校長職責(zé)。具體匯報如下：
一、政治思想方面。
我熱愛祖國，熱愛人民，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的正確方針路線，堅持四項基本原則，堅持馬列主義，高舉--的偉大旗幟。不斷提高自身的政治思想素質(zhì)，不貪圖享受，永遠(yuǎn)忠誠自己的祖國，忠誠教育事業(yè)。樹立“以人為本”的教育思想，形成正確的人才觀、質(zhì)量觀。我遵守國家法律，遵守各級規(guī)章制度，遵守學(xué)校勞動紀(jì)律，不做違法亂紀(jì)的事。聽從上級安排，以服從命令作為天職。遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，不遲到，不早退，不私自離校。關(guān)心學(xué)生，熱心公務(wù)，團(tuán)結(jié)同志，為人師表，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神。不管何時何地，從事何種工作，我都保質(zhì)保量地完成，深受領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評。我遵守社會公德，發(fā)揚(yáng)中國優(yōu)良傳統(tǒng)，不計個人得失，不謀取私利，不貪圖名利，學(xué)校評優(yōu)或表彰，總是主動讓給別人，五年來在校只評過一次榮譽(yù)類獎。關(guān)心他人，當(dāng)別人需要幫助時我主動伸出援助之手，而不計報酬。在家孝敬父母，愛護(hù)家人，不與左鄰右舍發(fā)生沖突，時時注意維護(hù)教師形象。
二、強(qiáng)化師生管理。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線，管理才能出效益。
(1)管理好班子成員。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)合作，分工不分家。形成工作面前齊抓共管。補(bǔ)臺不拆臺，通氣不賭氣，齊心下活一盤棋。樹立“無功便是過”、“管理就是服務(wù)”的意識，在服務(wù)的過程中充分尊重教師、學(xué)生的人格，記人之善，忘人之過，肯定長處，寬容不足。重視人的主觀能動性，強(qiáng)調(diào)自我教育，自我完善。實(shí)施人性化管理，構(gòu)建和諧校園。
(2)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹立教育行風(fēng)新形象。學(xué)是師之骨，德為師之魂。我認(rèn)識到自己肩負(fù)的教書育人的重任，注重提高自身和教師的素質(zhì)，把師德修養(yǎng)放在更加突出的位置。做到：以高尚的人格感染人，以文明的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對待人，以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛護(hù)人。
(3)打造一支作風(fēng)過硬，業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。積極進(jìn)行教育改革，實(shí)施新課程。和教師們一起認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和現(xiàn)代信息教育技術(shù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。深入到教學(xué)第一線，上課、聽課、評課，共同探討教改中存在的問題。積極承擔(dān)科研課題的研究，在科研中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫成果，由經(jīng)驗(yàn)型過渡到專家型。努力打造了一支品德高尚、精于教學(xué)、科學(xué)育人、熱情為學(xué)生服務(wù)的教師隊伍。
(4)制度面前人人平等。人管人不行，讓制度管人。先后修改和完善了《龍吟中學(xué)教師綜合考核細(xì)則》、《班主任考核細(xì)則》、《值周教師考核細(xì)則》、《值宿教師考核細(xì)則》等一系列的考核制度。制度面前我自己以身作則，要求教師做到的自己首先做到。比如出勤：不遲到，不早退，不無故缺席，即使回江津，我努力做到學(xué)生上晚自習(xí)后才離開，第二天上課前回到學(xué)校。制度面前人人平等，自覺成為師生的示范者。
(5)強(qiáng)化學(xué)生管理。
首先，開展向我學(xué)習(xí)，向教師學(xué)習(xí)的示范活動。教師就是學(xué)生最好的榜樣。其次，解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的問題為重點(diǎn)，加強(qiáng)心理健康教育，開展心理咨詢，對學(xué)生青春期問題進(jìn)行專題輔導(dǎo)，為學(xué)生創(chuàng)造寬松和諧的心理環(huán)境。第三、建立學(xué)生成長檔案。學(xué)校黨、政、工、團(tuán)協(xié)調(diào)一致，經(jīng)常交流育人經(jīng)驗(yàn)，建立成長記錄，針對性的做好每個學(xué)生的思想工作。第四、加強(qiáng)住校生管理。經(jīng)常深入到寢室、食堂、了解學(xué)生在校的生活、學(xué)習(xí)情況。第五、安全工作第一要務(wù)。樹立“安全責(zé)任重于泰山，防患勝于救災(zāi)”的思想。我經(jīng)常檢查校園、校舍、水電、設(shè)備設(shè)施等的安全，確保師生平安。
三、后勤工作。
1、加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的收支管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級文件規(guī)定，依法收支，不擠占挪用。杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、后勤管理嚴(yán)格實(shí)行以下規(guī)定。
(1)、學(xué)校不許為學(xué)生私自訂購教輔讀物和其它物品。
(2)每期末，在全體教師會上詳細(xì)公布學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支情況，實(shí)施民主監(jiān)督。
(3)校長差旅費(fèi)由書記簽批和凡有500元以上的采購提交行政會討論再執(zhí)行。。
(4)伙食團(tuán)人員聘用，大家推薦，試用滿意則留用，否則解聘。
(5)伙食團(tuán)實(shí)行教師自己管理，物品由值周教師輪流采購，校長審核簽字支付，做到了保證質(zhì)量的同時加強(qiáng)了監(jiān)督。
(6)節(jié)省開支，精打細(xì)算，不大吃大喝，把有限經(jīng)費(fèi)用在最需要的地方。
四、不足與思考。
1、對新課改的教育思想和教育的方式方法的接受上還有明顯的差距，步子邁得不大，措施還不夠得力。
2、對中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠，尤其對學(xué)科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度，沒有使他們真正發(fā)揮潛力。
3、關(guān)心同志們的生活、學(xué)習(xí)等方面還不夠具體、細(xì)致。
組長崗位個人工作總結(jié)篇十五
從20xx年11月進(jìn)福耀萬盛浮法玻璃有限公司至今已有一年多的時間了，在這一年多的時間里，我不斷的在工作中學(xué)習(xí)，在各個方面都取得了進(jìn)步。
首先，我對浮法玻璃的配料系統(tǒng)設(shè)備有了深刻的認(rèn)識；通過這一年多的工作，對設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和維修狀況有了深刻的認(rèn)識，并鉆研在其中，對設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)保養(yǎng)，并及時、快捷的對設(shè)備故障進(jìn)行排除、維修。并通過對設(shè)備認(rèn)識，進(jìn)行設(shè)備改進(jìn)提高。
在設(shè)備安裝期間，協(xié)助安裝公司進(jìn)行皮帶機(jī)的互備系統(tǒng)改進(jìn)，通過繪制互備溜管圖紙、插板閥門圖紙，對安裝公司進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并現(xiàn)場指導(dǎo)安裝工作。
4月份，對進(jìn)口混合機(jī)設(shè)備圖紙進(jìn)行學(xué)習(xí)，并加以轉(zhuǎn)化，對進(jìn)口混合機(jī)下料溜子進(jìn)行了加工，并進(jìn)行安裝，目前，混合機(jī)下料溜子工作情況良好。
8月份，我發(fā)現(xiàn)卸砂振動給料機(jī)頻繁故障，最后對振動給料機(jī)進(jìn)行了淘汰，設(shè)計了皮帶機(jī)尺寸、功率，購買并安裝了短皮帶機(jī)，大幅減低了設(shè)備故障率，而且節(jié)約了能源，改善了工作環(huán)境。
9月份，為了提高均化庫的空間利用率，對卸砂小車上的下料溜管進(jìn)行了改進(jìn)，在技改過程中，通過吃透謝經(jīng)理的圖紙，和同事們一起安裝調(diào)試好了這條短皮帶，徹底解決了卸砂慢、均化庫空間利用不足的問題。
根據(jù)一線生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，窯頭料倉存在粘料現(xiàn)象，通過繪制耐磨板圖紙，采購了高分子耐磨板，并指導(dǎo)安裝公司對二線窯頭料倉進(jìn)行耐磨板安裝，通過耐磨板的安裝，降低了原料的對料倉的粘接。
對輸送皮帶粘料的問題，通過在網(wǎng)上查閱資料以及和同事、領(lǐng)導(dǎo)討論，最終采用了毛刷清潔方案，并完成了毛刷清潔系統(tǒng)圖紙的設(shè)計制作，并進(jìn)行了安裝調(diào)試，通過毛刷清潔系統(tǒng)，大幅降低了原料在輸送過程中的損失，并且提高了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的清潔度。
其次，在福耀工作期間，我受到了各種培訓(xùn)，包括技能培訓(xùn)和思想培訓(xùn)，通過技能培訓(xùn)，我順利取得了焊工證，并學(xué)會了氣割等維修技能，并能熟練運(yùn)用到設(shè)備維修中。通過公司舉行的“主人翁精神”等培訓(xùn)，在思想上提高了自己，使自己真正以主人翁的心態(tài)投入到工作中，在做好工作的同時，也提升了自己，使自己的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)都得到了提高，也使得自己的工作完成得更好。
在對設(shè)備進(jìn)行技改的過程中，自己的設(shè)計和繪圖能力得到了提高。在以前的工作中，我就是從事的機(jī)械設(shè)計繪圖工作，通過在福耀的工作，自己的機(jī)械設(shè)計能力得到了提升，對機(jī)械設(shè)計有了更深的理解。使自己更能勝任設(shè)備技改方面的工作。
在xx的一年是成長進(jìn)步的一年，在以后的工作中，我更要嚴(yán)格要求自己，使自己在工作中得到更大的進(jìn)步，使自己的工作完成得更好。
組長崗位個人工作總結(jié)篇十六
20--年7月，通過競聘，我榮幸地成為大英縣轉(zhuǎn)輪街公益崗位工作者。一年多來，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責(zé)任和使命，以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到繁忙繁瑣的工作中。下面我就一年我的工作情況簡單的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識。
來社區(qū)工作我才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要學(xué)的東西太多太多，也明白了社區(qū)工作遠(yuǎn)不如自己想得那樣簡單，社區(qū)工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。
一年多來，在社區(qū)書記、主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的幫助下，經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)，我的社區(qū)知識與工作經(jīng)驗(yàn)在工作中不斷豐富和提高。熟悉和掌握了黨和國家社區(qū)方針政策，了解和熟悉了轉(zhuǎn)輪街社區(qū)所轄區(qū)域風(fēng)土、人文等基本情況，積累了和社區(qū)居民打交道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了對本職崗位的責(zé)任意識。
我深深懂得作為一名社區(qū)工作者，就是要直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生，為百姓辦實(shí)事做好事，把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓，為百姓排憂解難，就是為國家排憂解難。
二、嚴(yán)格要求，維護(hù)社區(qū)團(tuán)結(jié)和諧。
社區(qū)的工作關(guān)鍵是和老百姓打交道，而居民和社區(qū)、社區(qū)干事之間關(guān)系是盤根錯節(jié)，息息相關(guān)的。一個繁榮興旺團(tuán)結(jié)和諧社區(qū)必定有一個團(tuán)結(jié)和諧充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
作為一名公益崗位社區(qū)工作者，雖然報酬不及其它崗位的一半，但我仍以工作為重，從沒鬧過情緒，發(fā)過牢騷。一是尊重領(lǐng)導(dǎo)，自覺服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排。二是尊重和團(tuán)結(jié)同志，虛心向老同志請求，熱情支持其他同志工作，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。三是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，做到準(zhǔn)時上班，按時下班，積極參加社區(qū)各項活動。四是做到工作熱情，服務(wù)周到。一年多來，從來沒有和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民說過一句“紅臉話”，發(fā)生過一件不愉快的事，以自己言行維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)和諧。
三、盡職履責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)。
在工作中，我始終牢記自己工作職責(zé)，任勞任怨，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。一是接待來人來訪1百多人次。二是為失地農(nóng)民參加社會養(yǎng)老保險寫證明等資料1千多人次。三是推廣節(jié)能燈3百多個。四是參與轄區(qū)戶籍整頓8千多人次。五是在7、8月份，冒著酷熱，參與轄區(qū)門面裝訂門牌號1千多個。六是為轄區(qū)安置房1百多戶安置戶準(zhǔn)備貸款資料。七是為張家灣安置房小區(qū)1百多戶安置戶辦理土地使用證和房產(chǎn)證。八是接受城工委、城工辦領(lǐng)導(dǎo)安排，到人口普查辦工作。作為一名社區(qū)公益崗位工作者，能被抽到人口普查辦作指導(dǎo)員工作，我覺得不僅是組織對我的工作能力的一種肯定，更是對我工作的一個鞭策和鼓勵。
自從到人口普查辦以來，不僅自己從來沒有休一天假，而且經(jīng)常晚上加班到11點(diǎn)多鐘，為搶時間，常常把資料拿回家，動員自己的老公、大姐等親人幫忙填寫。在做好普查辦指導(dǎo)員工作的同事，經(jīng)常抽出時間回轉(zhuǎn)輪街社區(qū)協(xié)助做好人口普查工作，始終沒有忘記自己是轉(zhuǎn)輪街社區(qū)一名公益崗位工作者。
回顧一年來的工作，自己雖然做了一些事，取得了一定的成績，但這都和城工委、城工辦、城西辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書記、主任堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力支持、幫助分不開的，是他們正確領(lǐng)導(dǎo)和無私幫助的結(jié)果。
在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為大英社區(qū)工作又好又快發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
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