只有通過總結(jié)，我們才能更好地認識自己。在總結(jié)時，要注意突出成長和改進方面，呈現(xiàn)較為全面和積極的自我。以下是小編為大家整理的心得體會范文，希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇一
自金秋20__年9月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了2014年。轉(zhuǎn)眼間來到圣泰企業(yè)集團這個團體已經(jīng)5個多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了陽光地中海項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足。
其次，加入這個團結(jié)提高的團體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自我的知識，武裝自我的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的團體、活力的團隊，成就了對于我自我的自我超越——成績。
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自我，不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬元，占總銷售套數(shù)的14.74%，并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，期望在2014年度，會有所提高，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情——夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識，和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。9月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰——別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，并且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解，結(jié)合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì)。
20__年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合金石灘的整個市場，壓力依然很大。第一，同比金石灘同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有必須的劣勢;第三，并且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中必須會有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個宏觀概念，我們怎樣能讓客戶發(fā)覺我們的項目優(yōu)勢，如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團隊得專業(yè)性，并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上，我們要讓它逐漸國際化，以滿足高檔消費群體的普遍需要，樣板間的開放，也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段，實例實景才能讓更多客戶在頭腦中構(gòu)成清晰的概念，促進我們的銷售工作。
暢淋漓的發(fā)揮空間，實現(xiàn)了超越自我的期望目標，展示了廣闊舞臺中自我人生。
展望20__。
20__，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣;。
20__，我期待的一個新的發(fā)展階段;。
20__，是以公司為依托的平臺上，展示自我的嶄新舞臺。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇二
1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。
2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。
3、向高級銷售經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。
4、熟練掌握飯店產(chǎn)品知識，安排客戶參觀飯店。
5、以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。
6、處理客戶的來電、來函。
7、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在飯店的大型活動及vip的接待工作。
8、隨時關注客戶的變化，分析原因并向高級銷售經(jīng)理提出建議與意見。
9、參加部門組織的大型促銷活動。
10、關注市場信息，不斷開發(fā)新客戶。
11、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。
12、保持良好的同事關系，主動為他人提供市場信息。
13、按時完成銷售主管分派的工作。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并做出應對。
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房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇三
1、在營銷企劃經(jīng)理領導下負責項目銷售、案場管理和業(yè)務培訓工作，確保銷售任務完成。
2、負責管理一線銷售人員的專業(yè)水平、綜合能力及銷售業(yè)績，及時處理相關信息;。
3、在營銷企劃經(jīng)理領導下負責項目銷售、案場管理和業(yè)務培訓工作，確保銷售任務完成。
4、負責管理一線銷售人員的專業(yè)水平、綜合能力及銷售業(yè)績，及時處理相關信息;。
5、負責銷售合同的擬定及售后合同管理的監(jiān)督;。
7、在銷售過程中注意分析和處理各類問題，及時反饋有關信息，報請領導做出判斷;。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，營銷類、管理類及房地產(chǎn)相關專業(yè);。
2、25歲-35歲;五年以上房地產(chǎn)行業(yè)企劃工作經(jīng)驗或房地產(chǎn)行業(yè)廣告代理公司相關經(jīng)驗。
3、具備相應的管理知識、市場營銷知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、財務會計學知識、建筑規(guī)劃學知識、商務談判技巧。
4、有責任感和事業(yè)心，精力充沛、追求成就感，喜歡接受挑戰(zhàn)，有很強的抗壓能力;。
6、精通房地產(chǎn)項目全程銷售程序，熟悉房地產(chǎn)發(fā)展動態(tài)和周邊城市的房地產(chǎn)行情。
3、在銷售過程中注意分析和處理各類問題，及時反饋有關信息，報請領導做出判斷;。
5、負責銷售合同的擬定及售后合同管理的監(jiān)督;。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，營銷類、管理類及房地產(chǎn)相關專業(yè);。
2、25歲-35歲;五年以上房地產(chǎn)行業(yè)企劃工作經(jīng)驗或房地產(chǎn)行業(yè)廣告代理公司相關經(jīng)驗。
3、具備相應的管理知識、市場營銷知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、財務會計學知識、建筑規(guī)劃學知識、商務談判技巧。
4、有責任感和事業(yè)心，精力充沛、追求成就感，喜歡接受挑戰(zhàn)，有很強的抗壓能力;。
6、精通房地產(chǎn)項目全程銷售程序，熟悉房地產(chǎn)發(fā)展動態(tài)和周邊城市的房地產(chǎn)行情。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇四
銷售是房地產(chǎn)行業(yè)最常見的職位，那么房產(chǎn)銷售工作描述怎么寫呢?今天本站小編為你整理了房產(chǎn)銷售工作職責，希望對你有用。
職位名稱：銷售員。
上級職位：銷售主管。
一般工作描述：作為銷售工作的最基礎前沿職位，通過各種渠道直接與客戶接觸，負責公司開發(fā)房產(chǎn)的銷售工作。負責接待客戶咨詢、全程服務、聯(lián)系、格式合同等相關文件的準備。
基本職責。
2、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;。
7、嚴格執(zhí)行會計部《客戶收款流程制度》，配合出納完成客戶繳款服務;。
10、參與執(zhí)行銷售。
銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:。
(一)負責銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
(三)負責業(yè)務員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負責銷售部銷售業(yè)務管理:。
1、定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、負責組織業(yè)務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
1、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。
6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負責具體銷售方案實施。
7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務員進行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
11、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)查報告。
14、協(xié)助本組銷售。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇五
海外房產(chǎn)銷售經(jīng)理/總監(jiān)華震咨詢(北京)有限公司華震咨詢(北京)有限公司,華振金融,華震職責描述:。
1、負責海外房產(chǎn)客戶開發(fā)與銷售;。
2、為客戶提供海外購房法律法規(guī)、貸款政策、交房、租賃等環(huán)節(jié)的專業(yè)咨詢;。
3、以一對一vip模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務;。
4、客戶接待與談判,準確理解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)項目并制定專業(yè)投資建議計劃書;。
5、維護現(xiàn)有客戶,積極實現(xiàn)再銷售。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇六
“倘若抱著自己15公斤的孩子，會幸福的不舍放下，即使已經(jīng)累了;倘若抱著15公斤的石頭，不會堅持多長時間，因為不喜歡?！弊龉ぷ饕彩沁@樣，喜歡自己的工作，用心去做，會得心應手，態(tài)度決定一切。我喜歡銷售工作，喜歡銷售的挑戰(zhàn)，更喜歡銷售工作的高收入。
銷售不同于其他崗位的工作，他面對的是不同的客戶群體。不同的客戶，需求不同，性格不同，情況不同，這就需要銷售人員要有針對性的制定不同的策略，以便達成銷售目標。
做銷售要有明確的目標，根據(jù)目標制定計劃，確定方向。一旦確定好后，不要輕易放棄。銷售工作是在被拒絕中成長，在失敗中成功?？箟耗芰σ獜?，正確的看待客戶的刁難，客戶每一次的刁難，每一個要求，都是自己成長的機會。真誠的對待客戶，同時也要委婉的與客戶說“不”。比如不能滿足客戶的要求時，不要直接告訴客戶，換種思路，站在客戶的角度來考慮問題，告訴客戶再和領導溝通，盡力為客戶爭取，找個合適的機會，再告訴客戶如何努力地為他爭取，如何為他的利益著想，最后為客戶爭取到的是什么。銷售亦是表演，怎樣真誠的打動客戶，怎樣在不損壞公司利益的同時也能滿足客戶，以便達到客戶與公司的雙贏，這需要對對公司、對產(chǎn)品、對客戶、對市場都有一個精確的把握。
“能言善辯”不一定是銷售人員必須具備的能力，“善于傾聽”才是銷售人員不可缺少的素質(zhì)。銷售人員不能一味的介紹產(chǎn)品，一味的推銷服務，要給客戶說話的機會，詢問客戶的想法，引導客戶，挖掘客戶，用心交流，體會客戶的真實想法，從客戶的談話中尋找突破點，再結(jié)合自身產(chǎn)品的特點，市場發(fā)展的趨勢，未來行業(yè)的形式，介紹公司的產(chǎn)品和服務，并承諾好售后服務。承諾好的服務要第一時間滿足客戶。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇七
4.對老客戶進行售后服務和回訪。
1.18周歲以上，高中以上學歷（優(yōu)秀者可放寬，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先）；
2.能承受較強的'工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪，有志于在房產(chǎn)行業(yè)長期發(fā)展；
3.誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神；
4.具備良好的溝通能力和服務意識。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇八
3)負責匯總市場調(diào)研信息，準備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案;。
4)參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析;。
5)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;。
6)組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議;。
7)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;。
8)定期主持并參加各種營銷會議;。
9)對項目銷售員工的聘用有建議權;。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇九
3)匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;。
4)協(xié)助、指導項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;。
5)協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;。
6)負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;。
7)完成上級領導安排的其它工作;。
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;。
9)負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;。
10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇十
3、負責公寓、別墅、寫字樓的'買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;。
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇十一
一名銷售客服的具體工作職責是什么呢？現(xiàn)在，一起來看看小編為大家精心整理的”銷售客服崗位職責，歡迎大家閱讀，供您參考。
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
1.負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。2.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。3.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
1.接聽呼叫中心熱線，幫助用戶實現(xiàn)購買及支付全過程。2.負責自有用戶使用端機的日常維護，以及信息的反饋。3.根據(jù)市場部的階段性方案，進行信息發(fā)布和電話溝通。4.受理用戶來電咨詢以及回訪工作。5.了解公司的運作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問并能解決一般投訴。
2、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息;3、負責應收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領導匯報;4、完成上級交辦的事項。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇十二
任職要求:。
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機、電子工程相關專業(yè);。
4、有成功的項目運作經(jīng)驗，能夠獨立拓展市場;。
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。職責描述:。
1、負責我司所有產(chǎn)品的業(yè)務拓展和銷售工作;組建及管理銷售團隊。
2、帶領銷售團隊積極開發(fā)新客戶，發(fā)展長期客戶，挖掘及激發(fā)客戶發(fā)展需求，擴充業(yè)績;。
3、負責進行項目跟進，簽訂銷售合同并回款，完成年度、季度、月度銷售任務指標。
4、收集行業(yè)用戶需求和競爭信息。
任職要求:。
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，計算機、電子工程相關專業(yè);。
4、有成功的項目運作經(jīng)驗，能夠獨立拓展市場;。
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇十三
2、全面負責經(jīng)銷部所轄片區(qū)銷售業(yè)務的發(fā)展管理工作，維護、提升品牌及企業(yè)形象。
3、認真執(zhí)行公司及分公司的各項方針政策，確保政令暢通。4、根據(jù)分公司的年初考核目標，擬出本部門的經(jīng)濟責任制考核辦法，確保目標任務的順利開展。5、做好部門產(chǎn)品要貨、銷售計劃。6、加強員工思想教育及業(yè)務技能指導。
7、及時、準確地向分公司反饋市場信息，提出合理化建議。8、做好與當?shù)氐墓ど?、稅務、防疫、衛(wèi)生、技監(jiān)、勞動等行政部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
9、做好部門安全防護工作。
10、負責本部門is09001、is022000和haccp質(zhì)量管理體系以及誠信管理體系有效運行。11、完成領導安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項規(guī)章制度。
2、做好所轄片區(qū)業(yè)務工作，努力完成銷售目標任務，并協(xié)助經(jīng)理做好經(jīng)銷部所轄片區(qū)銷售業(yè)務的發(fā)展管理工作。
3、認真執(zhí)行公司及分公司的各項方針政策，確保政令暢通。4、負責本部門計劃配送及確保is09001、is022000和haccp質(zhì)量管理體系以及誠信管理體系的有效運行。
5、勤走網(wǎng)點（對所轄網(wǎng)點保證每周拜訪一次），指導、檢查商家貨物陳列、冷鏈衛(wèi)生、冷鏈使用，了解商家經(jīng)營情況及其他品牌同類產(chǎn)品的銷售情況并及時向經(jīng)銷部經(jīng)理反饋相關信息，提出合理化建議。6、準確地核對期結(jié)商家有關賬目，及時回收并全額上交相應奶款；按要求準確及時地發(fā)放返點款并交回發(fā)放記錄。7、作好每月網(wǎng)點異動表，并按規(guī)定要求及時上交。
8、做好商家與車組的協(xié)調(diào)工作。
9、協(xié)助經(jīng)理做好與當?shù)氐墓ど?、稅務、防疫、衛(wèi)生、技監(jiān)、勞動等行政部門的溝通協(xié)調(diào)工作。10、完成領導安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項規(guī)章制度。
2、協(xié)助經(jīng)理開展所特片區(qū)業(yè)務工作,努力完成銷售目標任務。
3、樹立高度服務意識,嚴禁對商家以任何形式吃、拿、卡、要,及時按公司要求處理質(zhì)量投訴或商家提出的問題。
4、勤走網(wǎng)點(對所轄網(wǎng)點保證每周拜訪一次),指導、檢查商家貨物陳列、冷鍵衛(wèi)生、冷鍵使用,了解商家經(jīng)營情況及其他品牌同類產(chǎn)品的銷售情況并及時向經(jīng)銷部經(jīng)理反饋相關信息。
5、準確地核對期結(jié)商家有關般目,及時回收并全額上交相應奶款;按要求準確及時地發(fā)放返點款并交回發(fā)放記錄。
6、作好每月網(wǎng)點異動表,并按規(guī)定要求及時上交。7、做好商家與車組的協(xié)調(diào)工作。
8、認真做好每日工作記錄和商家線路拜訪表。9、完成領導安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項規(guī)章制度。2、負責商家報貨,做好要貨記錄。
3、協(xié)助部門負責人,合理安排配送車輛、人員及線路。4、負責部門文件、資料及合同的管理。5、負責票據(jù)、信息的傳遞。
6、負責商家檔案的整理,做好易動記錄。7、完成領導安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項規(guī)章制度。2、現(xiàn)結(jié)貨款的清算。
3、負責車組銷售出庫單、商家包裝物押金票據(jù)、k3收款單、內(nèi)部訂單的錄入。
4、負責資金臺帳的登記、網(wǎng)點報表的編制、期結(jié)商家對悵單的打印工作。
5、負責廠部來貨及損耗的對悵工作。
6、負責銷售月報表、現(xiàn)結(jié)月報表、期結(jié)月報表及各種返利表的編制。
7、負責k3系統(tǒng)的整體維護。
8、協(xié)助結(jié)算中心對經(jīng)銷部賬務和資金進行監(jiān)督和審核。9、完成領導安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項規(guī)章制度。2、負責現(xiàn)結(jié)貨款的清算。
3、負責率組銷售出庫單、商家包裝物押金票據(jù)的錄入。4、負責資金臺帳的登記工作。
5、負責服務中心對悵及報表編制工作。
6、負責包裝物月報表、資金周報表、價稅分離表、冰箱月報表、車輛油耗表、期結(jié)商家悵齡分析表的編制。7、負責期結(jié)商家回款記錄及資金日記帳的登記工作。8、負責各種收據(jù)的領取與回收、出納及稅務工作。9、完成領導安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項規(guī)章制度。
2、做好每日氣溫記錄與次日氣溫預測,協(xié)助經(jīng)理做好要貨計劃。3、做好產(chǎn)品及包裝物的收、發(fā)、存工作,完善相關手續(xù),做到庫房賬物一致,賬目準確、清楚。
4、按公司規(guī)定做好產(chǎn)品批次及嚴格檢查破壞奶的回收并做好相應記錄。
5、嚴格執(zhí)行成品庫房相關管理制度。
6、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個人清潔衛(wèi)生,做到文明禮貌用語。
7、負責保持庫房的清潔衛(wèi)生,按規(guī)定做好清潔、消毒工作。8、正確使用搬運工具與凍庫制冷設備,做好搬運工具與制冷設備的日常保養(yǎng)維護。
9、完成領導臨時安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項規(guī)章制度。
2、自覺學習并:連守相關道路、交通規(guī)章制度。
3、定期對車輛進行維護、保養(yǎng),確保安全行車。
4、樹立服務意識,嚴禁以任何形式對商家吃、拿、卡、要,并按規(guī)定線路及時、準確地完成每日網(wǎng)點的配送工作。
5、協(xié)助配送員做好產(chǎn)品分發(fā)工作,對配送員貨款上交進行監(jiān)督,及時反饋商家意見。
6、嚴禁裝載與經(jīng)銷部業(yè)務無關的貨物和人員,嚴禁公油私用。
7、保持車輛的整體清潔,工作完成后,將車輛停放在指定位置。
8、配送過程中,應保持車速平穩(wěn),到點下貨完成后,檢查貨箱門是否關閉,并確保運輸途中的產(chǎn)品安全。9、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個人清潔衛(wèi)生,做到文明禮貌用語。
10、完成領導臨時安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項規(guī)章制度。
2、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個人清潔衛(wèi)生。
3、樹立服務意識,嚴禁以任何形式對商家吃、拿、卡、要,做到文明禮貌用語,態(tài)度和萬。
4、準確收集、反饋各商家要貨信息,嚴禁無故短、缺貨。
5、產(chǎn)品裝卸時連循輕拿輕放、保持貨物包裝外觀清潔的原則,并做好產(chǎn)品檢查工作,避免不合格品流入市場。
6、在出現(xiàn)存貨、短缺貨的情況下,必須嚴格服從庫房分配制度并合理發(fā)放給商家。
7、若出現(xiàn)商家退貨現(xiàn)象,必須對所退產(chǎn)品進行嚴格查驗后才能。
接收,有疑問立即上報主管業(yè)務員。
8、必須嚴格按照公司財務管理制度對大款、尾款、押金收繳程序的規(guī)定,對貨款、押金采取日清日結(jié),足額收取商家貨款及押金并出據(jù)相關手續(xù),收班后必須立即將貨款、押金、“送貨單”等票據(jù)上交至部門核算員,不得拖欠貨款、押金,遺失票據(jù)。
9、按照規(guī)定路線、時間將產(chǎn)品送至商家指定地點,不得無故甩點。10、根據(jù)商家要貨情況,及時把吸管足額發(fā)放給商家,不得人為克扣,并作好吸管分發(fā)記錄,交回核算處。
11、下貨完畢,必須關閉貨箱門,協(xié)助駕駛員確保貨物、人和車輛的安全。
12、完成領導臨時安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項規(guī)章制度。
2、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個人清潔衛(wèi)生。
3、做好產(chǎn)品及包裝物的收、發(fā)、存,完善相關手續(xù),做到賬物一致,賬目準確、清楚。
4、做好服務中心要貨計劃。5、負責服務中心產(chǎn)品的銷售、宣傳。
6、做好產(chǎn)品上拒前的檢查工作(包括品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標識等),避免不合格品流入市場。
7、做好店堂維護,確保清潔衛(wèi)生,產(chǎn)品陳列美觀大方。
8、嚴格執(zhí)行公司財務制度對貨款進行的要求,確保貨款安全。9、完成領導安排的其他工作。
1、遵守公司及分公司各項規(guī)章制度。
2、按規(guī)定著工作服、帽,佩工作牌上崗,確保個人清潔衛(wèi)生。3、做好商超產(chǎn)品要貨計劃。
4、負責商超產(chǎn)品的銷售、宣傳。
5、做好產(chǎn)品上拒前的檢查工作(包括品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標識等),避免不合格品流入市場。
6、做好產(chǎn)品陳列,確保產(chǎn)品外包裝清潔,陳列美觀大方。7、完成領導安排的其他工作。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇十四
每日工作流程：
每日九點十五前登記當日考勤狀況。
對項目體通訊錄進行及時的修改。
每日十點前收集前一天項目體《客戶來電登記表》、《客戶來訪登記表》、《客戶調(diào)查論卷表》、《客戶確認表存檔》、《日報表》，統(tǒng)計來電、來訪量。
每日上班后、下班前與經(jīng)理核對并更新銷控表。
整理、復印并留存《房屋認購書復印件》、換簽之后的《房屋買賣合同》與《退房簽單》等公司行文。
統(tǒng)計認購、簽約、退房、換房數(shù)據(jù)。
已登記客戶中若有按揭付款的，要做好放款回執(zhí)統(tǒng)計。
負責通知銷售代表客戶放款的辦理情況（與立爭統(tǒng)計，在臺帳上體現(xiàn)）。
對業(yè)務員報表進行收集、整理，對銷售現(xiàn)場進行監(jiān)督和管理。
每周工作。
每周二為主觀參加例會整理《營業(yè)周報表》、《銷售分析表》、已購客戶成交檔案。
每周向管理部申報報銷費用（暫時由立爭做）。
負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
1、負責起草營銷部各類文書，如通知、請示、報告，并跟蹤文書發(fā)布流程。
2、負責營銷部各部門的工作協(xié)調(diào)，文件、資料的收集發(fā)布。
8、負責客戶滿意度調(diào)查及客戶關系管理9、負責營銷部檔案管理、印章管理10、11、12、13、14、15、16、17、負責售房合同的審核蓋章、客戶合同歸檔管理負責營銷部固定資產(chǎn)的申請采買及營銷部費用管理負責公司及部門活動的組織負責員工的入職、離職手續(xù)辦理、考勤管理負責監(jiān)督與完善營銷部管理制度、崗位職責與工作流程的制定參與策劃、銷售、市場等部門事項討論，并協(xié)調(diào)工作協(xié)助完成參與營銷部現(xiàn)場工作的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并參與問題協(xié)商負責分銷合同跟蹤管理（市場部）。
現(xiàn)在額外的實際工作內(nèi)容：
1.負責營銷部辦公用品/低值易耗品的申請、出入庫、臺賬管理（銷售助理）。
2.負責空白合同的保管、出入庫臺賬登記（銷售助理）。
3.負責認購簽約的臺賬登記，簽約合同的臺賬登記，并與財務做好對賬（銷售助理）。
4.負責置業(yè)顧問傭金結(jié)算，與財務做好復核對接（銷售助理）。
銷售部助理（辦公室）職責。
崗位職責：協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務經(jīng)費的落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料的歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數(shù)據(jù)的整理，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢；協(xié)助銷售總監(jiān)對相關市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報的匯總統(tǒng)計，并就相關信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務、部門例會的組織召開，并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作，執(zhí)行具體會務性事務。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務。
技能要求：
1.熟練使用電腦，精通辦公軟件；
銷售助理工作細則。
對于一個公司來講，銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用。每項事務的處理都會直接關系到銷售業(yè)績的好壞，從銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總；到市場信息的收集、匯報；以及市場活動的召開與落實，銷售助理都將起到重要的作用。
1.與區(qū)域業(yè)務人員的聯(lián)系。
1.3.1日常材料（包括名片、公司簡介等）；
1.3.2產(chǎn)品資料（包括產(chǎn)品演示光盤、產(chǎn)品資料、體驗卡等）；
1.3.3協(xié)助銷售人員編寫商務文檔（如院校使用問題匯總報告，投標意向書等）。
1.4區(qū)域業(yè)務人員差旅跟蹤；
1.4.3對于業(yè)務人員的拜訪效果及客戶滿意度做出調(diào)查（可通過院?；卦L等形式）。
2銷售環(huán)節(jié)涉及工作2.1銷售合同管理流程。
2.1.4合同整理：將簽訂的合同做備份、登記處理；（原件交由財務部門統(tǒng)一保管）。
2.2銷售回款管理流程。
2.2.1根據(jù)開票情況及帳期約定，協(xié)助銷售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實（催促）回款工作；
2.2.2帳期前每周兩次催款頻率；逾期后每天一次催款頻率；
2.2.3落實回款過程中，出現(xiàn)的任何問題及時匯報銷售總監(jiān)；（如：未回款客戶其他費用支出、各種逾期原因等）。
2.2.4月底與財務部、
教學。
服務部核對回款情況，確保各部門間信息一致。
3銷售部內(nèi)部管理。
3.1銷售數(shù)據(jù)及其他銷售相關資料的歸檔、管理工作；
3.1.2銷售報表的匯總、更新與整理（包含：院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等）。
3.2.2票據(jù)審核包括：發(fā)票粘貼的規(guī)范性、發(fā)票內(nèi)容的合理性、報銷金額的準確性等；
3.4.1負責各類銷售資料的收發(fā)（如：傳真、信函、郵件等）；
3.4.2對于銷售信息的完善，做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查，數(shù)據(jù)清晰；
4市場信息收集、市場活動籌備。
4.4協(xié)助銷售總監(jiān)處理市場活動中的會務性工作；
4.4.1根據(jù)活動要求，選擇場地、布臵場地，做好酒店、機票預訂等工作；
4.4.2做好參會嘉賓的接待工作；
4.4.3會議所需資料、宣傳品、禮品等的準備工作；
4.4.4做好會議宣傳工作，包括各種影像資料的收集，處理工作；4.4.5活動中各項事務須及時通報銷售總監(jiān)。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇十五
1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護。樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦。項目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關服務。售后跟蹤與維護。
2、根據(jù)公司銷售計劃，制定個人銷售計劃，定期對市場信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行分析、評價、匯報，提交工作報告總結(jié)、銷售進展，并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達的任務，及時反饋客戶信息，定期對銷售拜訪工作進行總結(jié)與反饋。
4、完成計劃銷售任務，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷售目標。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇十六
1.嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用;2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人;3.自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行;4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議;5.嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶，提高服務質(zhì)量，樹立品牌形象;6.檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;7.愛護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;8.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓，認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達能力;9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促進成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、找出問題所在;10.善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作，細心觀察，及時地給予配合，把握機會達成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題。
1.一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
2.以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說，取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通，以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。
報。
4、售樓部每天銷控的管理（包括定金、合同首付款、回款統(tǒng)計）。
6、需要市調(diào)時，安排好市調(diào)人員的市調(diào)地點及對市調(diào)人員進行有效的監(jiān)督管理。
3、銷售執(zhí)行中與置業(yè)顧問的洽談配合，協(xié)助置業(yè)顧問洽談客戶并最終完成簽約。
1、置業(yè)顧問的入職培訓和日常銷售技巧、商務禮儀等的培訓，提高業(yè)務素質(zhì)。
2、不定期對置業(yè)顧問銷售技巧進行考核并對人員管理、銷售團隊建設提出建議。
1、對有爭議的客戶進行公平的判決。
6、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，制定月度、季度、年度總結(jié)及。
相關活動方案。
1.負責項目整體運作，協(xié)調(diào)各種關系，與銷售有關各方關系，及有關突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理為項目施工、管理、營銷等各項工作營造良好、和諧的工作環(huán)境，確保項目健康、持續(xù)發(fā)展。
2.負責項目銷售隊伍的管理，考核銷售人員并協(xié)助制定績效改善計劃進行。銷售部人員日常行為規(guī)范管理，人員考勤監(jiān)控，相關員工培訓方案的制定及組織，制度建設及完善。
3.項目銷售流程、銷售環(huán)節(jié)監(jiān)控，項目銷控制度、營銷推廣方案的組織實施。積極參與銷售部各相關管理制度建設，及督促實施。
4.負責項目銷售任務分配及銷售人員組織、關系協(xié)調(diào)，銷售、工作秩序設定與管理，強化銷售員客戶關系管理與維護，各銷售環(huán)節(jié)相關問題的技術支持、協(xié)調(diào)處理。
5.客戶銷售接待與談判。一．項目前期，項目準備工作。
1.服從銷售部整體工作安排，接受專案組人員編排決定。
2.專案培訓工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓，無故不得缺席。協(xié)助專案組進行前期準備工作，積極參與實地觀測與市場調(diào)查。
1.完成計劃銷售任務，發(fā)揮工作能動性，自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務，注意銷售數(shù)量與質(zhì)量之間的關系，追求銷售量高質(zhì)優(yōu)的目標。2.遵守現(xiàn)場操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導，促進成交。銷售代表在現(xiàn)場應嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作，有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3.客戶跟蹤服務，銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪，并正確詳細記錄于客戶接洽表內(nèi)，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務工作，根據(jù)客戶訂購條款內(nèi)容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項協(xié)調(diào)等售后收尾工作，并確保工作的時效與質(zhì)量。銷售代表有責任對流失客戶進行統(tǒng)計與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問題,自主的加以改進,不斷提高銷售技能與銷售質(zhì)量.4.鉆研業(yè)務,努力學習案場其他人員的銷售特點,提高自身業(yè)務水準.5.維護專案組團結(jié)，發(fā)揮團隊合作精神，增強互相之間的銷售配合，積極進行業(yè)務技能的交流，共同進步，以公司利益為最高目標。
6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通，步調(diào)一致，顧全大局，協(xié)同解決問題。
7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神，并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配。
三．項目收尾期。
1.結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移，服從部門工作崗位調(diào)整安排。
2.協(xié)助整個專案組進行收尾撤案工作。進行客戶遺留問題處理，于撤案前進行合理解決。協(xié)助進行現(xiàn)場財、物、檔案整理，并安全轉(zhuǎn)移至公司。3.完成項目銷售個人總結(jié)。
一、銷售部經(jīng)理直接下級：項目經(jīng)理。
本職工作：完成銷售目標和回款目標。直接責任：
1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場銷售預測報批；
7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失；
8、指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；9、向直屬下級授權，布置工作；
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴，按照程序處理；
11、負責直屬下級工作程序的培訓、執(zhí)行和檢查；12、參加公司例會和有關銷售業(yè)務會議；13、處理緊急突發(fā)事件；領導責任：
1、對銷售部工作目標的完成負責；2、對銷售機構(gòu)設置、人員結(jié)構(gòu)合理性負責；
3、對銷售指標的制訂和分解的合理性負責；4、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、精神面貌負責；5、對銷售部工作流程的設計、正確執(zhí)行負責；主要權利：
1、有銷售部的代表權；
2、規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序；監(jiān)督下屬的行為規(guī)范；
3、對較大客戶轉(zhuǎn)交銷售部經(jīng)理處理；
4、按月制定售樓處銷售計劃，報批通過后執(zhí)行，完成銷售目標；
13、定期盤點銷售額/回款額/銷售面積/套數(shù)等，定期報送上級；
14、關心下屬思想、工作、生活；15、定期向直接上級述職；16、管理合同、印鑒、顧客資料、領導責任：
5、對所轄售樓處的清潔衛(wèi)生、物品保管負責；
主要權力：
b、售樓處銷售資料（帳表、合約、印鑒等）的管理；
c、管轄售樓處的日常管理，包括：1）售樓處清潔衛(wèi)生；
2）銷售工具和售樓處管理；
3）作息時間安排和出勤考核；
4）行為規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行；
9、負責與代理開發(fā)商接洽，關系促進；
10、負責處理顧客的投訴和意見；
三、售樓員。
本職工作：顧客（散戶）接待、談判、簽約。催收個人發(fā)生交易的物業(yè)銷售回款；工作責任：
1、嚴格執(zhí)行售樓程序，規(guī)范銷售；
2、嚴格執(zhí)行行為規(guī)范，熱情服務；3、對個人洽談的顧客，負責售后服務；
5、接受顧客異議和意見，及時上報，并協(xié)助項目經(jīng)理處理；
（1）協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；
（2）通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；
（5）將部門工作與任務分解成每位員工的工作，并督促其完成；
（1）參與前期項目策劃思路的確定；
（4）做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作；（5）銷售現(xiàn)場日常管理工作；
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定；
6、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐；
7、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平；
資源，提高效率，保證銷售進度；
9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持；
銷售主管作為銷售現(xiàn)場的負責人應該愛崗、敬業(yè)、勤動腦，用合理的方式做好各項工作。以身作則、積極樂觀、勤奮好學，高標準地做好銷售隊伍的管理工作，努力完成銷售目標。
1.全面負責銷售現(xiàn)場的業(yè)務管理工作。
2.負責銷售人員言行舉止規(guī)范化管理，嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶，提高服務質(zhì)量，樹立品牌形象。
3.負責做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作，培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，銷售人員接待客戶時，應積極主動地給予配合，促進成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、找出問題所在。負責項目銷售的訂單、合同簽定的審核工作，確保準確無誤。
4.以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說，取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通，以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。
5.認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解。
決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
6.善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作，細心觀。
察，及時地給予配合，把握機會達成成交。
7.實時匯報銷售中銷售部無法應對的難點問題，上報公司領導予以解決。
8.就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時與銷售人員溝通協(xié)調(diào)爭取在最短的時間內(nèi)得以順利解決。
9.組織銷售人員有計劃地定期學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓，不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務素質(zhì)和實戰(zhàn)能力。
10.每周、每月完成當周/月工作總結(jié)，并對其進行分析，提出改進提高方法。
11.在工作過程中注意工作方法，在完成工作目標的同時，能與公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍。
12.保持好的性情，關心員工，使員工能有好的狀態(tài)積極主動地投入工作。
13.加強自身學習，注意自身形象和綜合業(yè)務管理能力的提高。
14.積極完成公司領導交給的其他工作。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇十七
5、服從上級下達的工作要求,自覺提高工作效率。
任職資格:
2、成就欲望,學習能力、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
3、陽光,踏實,有夢想,愿意通過自己的努力付出,實現(xiàn)個人價值;
4、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務或?qū)W生社團干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極,樂觀開朗;
6、有泰國或者東南亞海外房產(chǎn)銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇十八
二、職位目的：在銷售部部長的領導下，負責銷售現(xiàn)場工作，完成公司下達的銷售任務。
三、
1、負責做好銷售現(xiàn)場日常管理工作。
2、負責銷售工作具體落實工作：接待流程、制度執(zhí)行落實、銷控管理、銷售部日常來電來訪詳實記錄、疑難客戶洽談、客戶資源管理與維護、現(xiàn)場氣氛布置、工作日志檢查落實、人員情緒調(diào)動、相關報表整理上報、客戶檔案管理、日常業(yè)務培訓、銷售回款等。
3、負責銷售制度的執(zhí)行及落實。
4、協(xié)助制定銷售任務，同時負責對項目銷售任務組織實施及推進。
5、負責可類比項目市場調(diào)研工作，同時負責整理一線反饋信息，為廣告策劃提供建議。
6、負責更名、換戶的審核、價格審核、合同審核及網(wǎng)上簽約、合同備案、注銷的審核工作。
7、協(xié)助按揭專員辦理銀行按揭工作。
8、負責發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場銷售問題并及時上報?！簩W習改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』。
9、負責銷售部固定資產(chǎn)、庫房管理、安全衛(wèi)生、銷售資料管理及。
發(fā)放工作。
10、負責項目特殊情況的現(xiàn)場處理并及時上報。
11、負責項目售樓部日常考勤的統(tǒng)計。
12、負責填寫項目銷售業(yè)績表并交銷售部部長審核。
13、負責銷售人員的排班、休假調(diào)整工作。
14、負責考核銷售人員的工作。
15、負責項目銷售中與公司各部門對接工作。
16、完成領導交辦的其它工作。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇十九
1、負責帶領一個團隊，建立團隊銷售培訓。
2、完成團隊業(yè)績指標。
3、監(jiān)督員工上班紀律，督促員工認真完成每天工作指標。
4、在直銷經(jīng)理的帶領下，制定團隊銷售計劃，分解團隊任務到每位員工。
5、負責組織團隊人員及時。
總結(jié)。
交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。
6、解決員工無法完成的問題，幫組其順利完成任務。
7、完成團隊的日?？己?。（考勤，各項報表，帶組量，業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)）。
8、每天對于團隊的意向客戶一一分析，討論有效方法。
9、營造團隊氛圍，加強團隊凝聚力，提高團隊積極性。
10、辭退員工，主管向經(jīng)理提交報告，說明原因，經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對于未能通過考核的員工，主管有權擔保員工一個月，擔保期間，該員工完成一單銷售額，繼續(xù)任職，未能完成一單銷售額該主管團隊當月業(yè)績按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
xx有限公司。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇二十
1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋;。
2、監(jiān)督、匯報銷售任務的完成情況;。
3、控制并管理整體業(yè)務發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進行管理;。
4、開展置業(yè)顧問的培訓，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標;。
5、維護并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;。
6.負責客戶/銷售渠道的建立。對接和維護;。
任職要求:。
1.大專及以上學歷，英語熟練，男女不限;。
2.有3年以上房地產(chǎn)業(yè)務團隊運營或管理經(jīng)驗，有海外房地產(chǎn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;。
3.對海外房地產(chǎn)行業(yè)有自己的想法和思路，有效協(xié)助團隊提升業(yè)務能力;。
5.溝通能力強，有較強的服務意識，善于溝通協(xié)調(diào)。
房產(chǎn)銷售崗位職責心得體會篇二十一
職位職責：
1、負責客戶的接待、咨詢；
2、識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判；
3、負責促成業(yè)務成交；
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作；
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
成為麥田人的條件：
1）年滿20—35周歲之間；
2）大專及以上學歷，或退伍軍人；
3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)，符合麥田文化。
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