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競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天我很榮幸站在這里參加競(jìng)聘我公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理這一崗位,能有幸成為一名參賽者,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重,感謝同志們的信任,我將不辱使命,將最真實(shí)的自己展示在大家面前,向公司真真實(shí)實(shí)的交代。
對(duì)于我,大家可能并不陌生。但在這樣一個(gè)場(chǎng)合,我還是先做一下自我介紹吧。我叫張明峰,現(xiàn)年32歲,我于1988年7月畢業(yè)于河北理工大學(xué),工業(yè)民用與建筑專業(yè),大學(xué)學(xué)歷,中共預(yù)備黨員。畢業(yè)后參加工作,在我集團(tuán)公司一公司任職,歷任測(cè)量員、材料實(shí)驗(yàn)員、技術(shù)員、資料員、預(yù)算員、工程部經(jīng)理等職務(wù);1999年3月調(diào)到我們房地產(chǎn)開發(fā)有限公司任銷售部經(jīng)理,20xx年11月任我公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理之職至今?,F(xiàn)具備技術(shù)職稱資格一級(jí)預(yù)算師、注冊(cè)造價(jià)師、工程師。
下面,我主要談一談我這次競(jìng)聘的目的、對(duì)競(jìng)聘崗位工作的感受以及自己對(duì)競(jìng)聘崗位的理解和認(rèn)識(shí)。
此次競(jìng)聘是繼20xx年我公司實(shí)施競(jìng)聘上崗制度之后,我公司人事制度改革的進(jìn)一步深化和又一次具體實(shí)踐,充分證明我公司公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人才選拔機(jī)制已經(jīng)建立并得以順利推行。我參加此次競(jìng)聘,目的有兩個(gè):
雖然我希望競(jìng)聘能夠成功,但不論結(jié)果如何,這對(duì)于提高我公司經(jīng)營(yíng)部的管理工作,使之更趨科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、正規(guī)化,使真正懂經(jīng)營(yíng)、善管理、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才脫穎而出,建立起一支年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的干部隊(duì)伍,促進(jìn)我公司綜合實(shí)力的快速發(fā)展,都會(huì)產(chǎn)生有益的影響。
回顧自己十幾年來(lái)的建筑施工管理工作和房地產(chǎn)開發(fā)管理工作,總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn):
建筑施工和房地產(chǎn)開發(fā),都是較為龐大的系統(tǒng)工程,工作周期長(zhǎng),涉及范圍廣,各環(huán)節(jié)連接緊密,專業(yè)技術(shù)要求高。我認(rèn)為作每一項(xiàng)事情,不論大與小,繁與簡(jiǎn),難與易,都要按時(shí)、按預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每件事情都要這樣,否則就會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
日常工作繁雜而瑣碎,但作為管理工作內(nèi)容的每一項(xiàng)細(xì)節(jié),都是整個(gè)工作核心的組成部分,我從不因此而敷衍塞責(zé),一推了事;對(duì)既定的工作目標(biāo)都能專心一意地努力,工作中出現(xiàn)一些問題和障礙是難免的,要知難而上,勇于開動(dòng)腦筋、集思廣益想辦法,排除障礙,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我知道只有平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力積累才是實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)的唯一方法。
參加工作的十幾年來(lái),根據(jù)工作需要我曾先后在施工技術(shù)、資料、材料試驗(yàn)、預(yù)算、經(jīng)營(yíng)管理,開發(fā)銷售、經(jīng)營(yíng),包括造價(jià)管理、合同管理、材料采購(gòu)等多個(gè)崗位上工作過(guò),每個(gè)崗位之間既相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián),每個(gè)部門和崗位都是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,使之與工作相適應(yīng),順利的完成角色的轉(zhuǎn)換,這即是工作的需要,也是本人對(duì)自己的要求。
開發(fā)房地產(chǎn),各崗位工作的專業(yè)技術(shù)要求固然重要,而對(duì)待工作的精神狀態(tài),更決定了一個(gè)職員的工作效率,多年來(lái)我無(wú)論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。
我在經(jīng)營(yíng)部工作經(jīng)歷時(shí)間并不長(zhǎng),還有很多方面需要積累經(jīng)驗(yàn)和提高水平。作為經(jīng)營(yíng)部,單從公司對(duì)這一部門的命名上就能夠看出,這一部門直接關(guān)系整個(gè)公司開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)效果,負(fù)責(zé)全部與經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的工作,結(jié)合以往工作的每一方面的'工作內(nèi)容,更能看出這一點(diǎn),從項(xiàng)目的最初可行性研究調(diào)研;確立項(xiàng)目后,各種政府審批手續(xù)的資料整理、送審、批復(fù),使項(xiàng)目建設(shè)合法化;工程招標(biāo),施工合同的洽談簽訂;各種施工材料設(shè)備的采購(gòu)招標(biāo)選用;工程款的審定;工程預(yù)結(jié)算的審查;工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析匯總等等。做一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須竭盡自己全部的智慧與才華,更應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神。它對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),要把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的總體構(gòu)想、總體規(guī)劃逐項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,不得有半點(diǎn)偏差,要把經(jīng)營(yíng)中的各種信息及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);它對(duì)相關(guān)部門,要把經(jīng)營(yíng)決策的有關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)、貫徹、實(shí)施,把相關(guān)工作進(jìn)展情況橫向溝通;對(duì)外界合作伙伴,要力求以最低的經(jīng)濟(jì)支出,取得最優(yōu)的產(chǎn)品,獲取最高的回報(bào)。通過(guò)這幾年的工作,我懂得了這樣一個(gè)道理,做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,能夠做好每一項(xiàng)具體的工作才是成功的鋪墊。
對(duì)于競(jìng)聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的崗位,我認(rèn)為本人具備一定的優(yōu)勢(shì),我參加工作以后,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和自己的刻苦努力,已經(jīng)具備多個(gè)專業(yè)技術(shù)職稱和任職資格,主要有:國(guó)家注冊(cè)造價(jià)師、工程師、一級(jí)預(yù)算師,現(xiàn)在正在爭(zhēng)取在20xx年內(nèi)能夠獲得高級(jí)工程師的任職資格。具有較為符合的專業(yè)技術(shù)任職資格是我競(jìng)聘這一崗位的基本條件等。
今天我若有幸競(jìng)選成功,我將在做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,與大家一起深入開展學(xué)習(xí),為我公司的明天盡心盡力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
我叫劉xx,今年32歲,畢業(yè)于xxxx。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷售經(jīng)理。今天參加這次競(jìng)聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
站在這個(gè)演講臺(tái)上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險(xiǎn)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng);感謝中國(guó)人壽,對(duì)我的哺育與成長(zhǎng);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長(zhǎng)在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。
我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營(yíng)銷人。還記得xx年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來(lái)的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營(yíng)銷之路,一走便是近九年。xx年初夏的5月我加盟了中國(guó)人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。xx年至20xx年,我在分公司營(yíng)業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在20xx年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20xx年受聘為中國(guó)人壽東鄉(xiāng)縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營(yíng)銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時(shí)受聘為中國(guó)人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部,協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬(wàn)”的活動(dòng)中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。20xx年7月,乘中國(guó)人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長(zhǎng)的催化劑。xx年12月,我參加了中國(guó)人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20xx年參加了“保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)全國(guó)講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20xx年10月,參加了“行者無(wú)疆,宇雷增員”培訓(xùn)。
這些年的經(jīng)歷都說(shuō)明,是中國(guó)人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國(guó)人壽培育了我,是中國(guó)人壽成就了我?!暗嗡鳟?dāng)涌泉相報(bào)”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競(jìng)聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥?lái)與公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰,對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國(guó)家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此,我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠(chéng)大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為中國(guó)人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國(guó)人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國(guó)人壽,我愿意用我的所學(xué),所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來(lái)到南城時(shí)就足以說(shuō)明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營(yíng)銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線從事營(yíng)銷管理,我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營(yíng)銷規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專學(xué)歷,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司,在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競(jìng)聘的崗位是高級(jí)客戶經(jīng)理。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立溝通從心開始的服務(wù)理念,以追求客戶滿意服務(wù)為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇四
尊敬的陳總、各位同事:
大家好!
首先我要感謝公司為我們提供如此有價(jià)值的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),本人今天演講內(nèi)容主要以概念營(yíng)銷的方式,闡述整合市場(chǎng)相關(guān)結(jié)構(gòu)與就布局的方案,以及明確未來(lái)市場(chǎng)各項(xiàng)操作策略,接下來(lái)開始我今天的演講。
問題一:當(dāng)選大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備什么條件?
做為優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理,必須是公司促銷政策、文化理念實(shí)施貫徹的得力執(zhí)行者,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同努力完成目標(biāo)任務(wù),能夠在工作中表現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新觀念,使各部門配合好銷售工作。我認(rèn)為做為一名大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備如下條件:
1、能夠?qū)︿N售成果提出保證。應(yīng)該制定各項(xiàng)奮斗目標(biāo),主動(dòng)宣布自己的計(jì)劃,并確保完成。
2、有良好的工作態(tài)度和人際關(guān)系。要保持熱情、自信的工作態(tài)度,使下屬在工作中充滿激情和沖勁,與團(tuán)隊(duì)人員和客戶之間有良好的人脈,得到周圍人員的密切配合。
3、多些關(guān)懷與鼓勵(lì),幫助下屬解決各種疑難問題。能夠體會(huì)團(tuán)隊(duì)人員工作不順利帶來(lái)的挫折感,提供開導(dǎo)和幫助,簡(jiǎn)單快捷地協(xié)助解決處理。
4、以身作則,贏得團(tuán)隊(duì)人員的大力支持。以工作能力建立自己的人格魅力,當(dāng)事帶頭做好,讓下屬成為追隨者,積極表現(xiàn)工作能力,得到他們的愛戴與支持。
5、保持學(xué)習(xí)心態(tài),塑造專業(yè)化形象。通過(guò)不斷地知識(shí)積累,利用一定時(shí)間反省和改正自己需要改進(jìn)的地方,利用專業(yè)化知識(shí)做團(tuán)隊(duì)人員的教練,經(jīng)銷商的導(dǎo)師,樹立公司形象的代表。
6、制定報(bào)表管理,使所有工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。通過(guò)格式化的報(bào)表管理,讓下屬工作更輕松,更容易去完成每日的作業(yè)。
7、能不斷創(chuàng)新銷售策略促進(jìn)銷售,創(chuàng)造利益。具有準(zhǔn)確的費(fèi)用核算,對(duì)產(chǎn)品促銷、宣傳、公關(guān)等銷售提供創(chuàng)新型策略,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化目的。
8、準(zhǔn)確地對(duì)事實(shí)的判斷,督促各種活動(dòng)的執(zhí)行。堅(jiān)決發(fā)揚(yáng)多做少說(shuō)的工作氛圍,按事實(shí)判斷下屬所做事情的效果,跟蹤資源的利用,監(jiān)督活動(dòng)執(zhí)行操作。
問題二:假如我是大區(qū)經(jīng)理,如何更好的管理和開拓我所管轄的區(qū)域?
21世紀(jì)是一個(gè)智慧營(yíng)銷的時(shí)代,做為大區(qū)經(jīng)理必須能夠統(tǒng)籌、分配、協(xié)助各項(xiàng)公司目標(biāo)的執(zhí)行,提高品牌價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。能集思廣益為企業(yè)提供內(nèi)部企劃資訊和方向,在市場(chǎng)中能夠采取有效的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制約競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,促進(jìn)銷量的提升,是一名具有良好綜合素質(zhì)和職業(yè)道德的管理人員,工作中有競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變能力,為公司控制風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造效益。
管理是一門科學(xué),也是一種藝術(shù),通過(guò)不斷的總結(jié)與反思,在具有挑戰(zhàn)的舞臺(tái)體現(xiàn)才華,散發(fā)魅力,成為冠軍,有跨越就必須去進(jìn)步,我相信在本人帶領(lǐng)下,將會(huì)成為一支充滿激情且有沖勁、有信心的團(tuán)隊(duì)。下面本人談?wù)勅绾胃玫墓芾砗烷_拓我所管轄的區(qū)域。
1、團(tuán)隊(duì)管理。銷售團(tuán)隊(duì)的管理,歸根到底是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的管理,為公司整體目標(biāo)的把握以及與各部門的密切配合,主要采用激勵(lì)、培訓(xùn)、考核、制度四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的管理。
(1)激勵(lì)。最主要一點(diǎn)就是不斷的激勵(lì),促使成員每天都精神飽滿,充滿自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊(duì)。首先要激勵(lì)自己,通過(guò)自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,使工作過(guò)程中沒有喪氣語(yǔ)言,構(gòu)造避短取長(zhǎng)的氛圍。其次,對(duì)下面成員進(jìn)行主動(dòng)激勵(lì),從每天的例會(huì),工作的休息時(shí)間,培訓(xùn)時(shí)間把自身的經(jīng)歷給予灌輸與引導(dǎo),讓成員保持工作熱情和信心。最后,在團(tuán)隊(duì)成員失敗、失落、失意的時(shí)候能設(shè)身處地地為成員分擔(dān)失敗原因,找出解決辦法,避免一味的評(píng)判。
(2)培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是為了實(shí)戰(zhàn),銷售人員的培訓(xùn)是必不可少的,通過(guò)不斷地練習(xí),從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能。首先,需要對(duì)必要公司制度和理念進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn),能使新成員快速融入團(tuán)隊(duì),盡快開展有序工作,逐步進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),詳述目標(biāo)制度、銷售制度、價(jià)格策略并做考核和口頭考核。其次是分析說(shuō)明公司產(chǎn)品特征、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、同行業(yè)產(chǎn)品比較等能讓銷售人員提高信心,掌握動(dòng)態(tài)有利于市場(chǎng)靈活操作,更準(zhǔn)確地從銷售中得到反饋。最后是不斷推進(jìn)培訓(xùn)課程,提供專業(yè)化演習(xí)和技巧性操作訓(xùn)練,促進(jìn)整體銷售能力的進(jìn)步。
(3)考核。根據(jù)公司各級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)做積極全面貫徹,銷售考核業(yè)績(jī)要求是毫無(wú)疑問的,過(guò)程才是關(guān)鍵。需要明確到團(tuán)隊(duì)人員中每天拜訪情況,新客戶的開發(fā),以及目標(biāo)達(dá)成率。除此之外還有公司整體配合、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、市場(chǎng)協(xié)作、產(chǎn)品因素等進(jìn)行考核。養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)人員的工作習(xí)慣,有利整體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(4)制度。在以上三個(gè)方面設(shè)定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制度,讓激勵(lì)、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣的改變,做為革命性的新起點(diǎn)。
2、經(jīng)銷商管理。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,經(jīng)銷商忠誠(chéng)度和配合度直接影響企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展和銷售。更有效促進(jìn)經(jīng)銷商積極主動(dòng)地對(duì)公司產(chǎn)品推廣開拓,達(dá)到廠商合一,并提供產(chǎn)品銷售過(guò)程中的建議與反饋,必須有嚴(yán)律的制度進(jìn)行管理,讓經(jīng)銷商對(duì)目標(biāo)任務(wù)的重視和配合。
(1)保持經(jīng)銷商合作的新鮮感。一般情況下,新開發(fā)的客戶能夠積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合公司執(zhí)行促銷,有計(jì)劃協(xié)助公司解決處理市場(chǎng)問題。當(dāng)成為老客戶之后,應(yīng)該時(shí)常貫徹公司理念、探討開發(fā)計(jì)劃、尋找合作新亮點(diǎn)、新產(chǎn)品推廣做為經(jīng)銷商的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以有效的促銷方案提高經(jīng)銷商銷售業(yè)績(jī),使客戶長(zhǎng)期參與在公司運(yùn)作中的主角。
(2)把工作的一部分成為客戶的導(dǎo)師,特別是在一些不發(fā)達(dá)地區(qū),經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)體系和功能配置存在不完善,運(yùn)作過(guò)程中概念模糊,促銷措施執(zhí)行不力等原因,對(duì)于這些客戶給予不定期做市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品情況的培訓(xùn),促進(jìn)客戶感知度的提高。另一方面就是在月初為客戶制定促銷操作方案,設(shè)定銷售目標(biāo)與主推品項(xiàng),以及一些過(guò)程中遇到問題的有效溝通,避免客戶對(duì)公司產(chǎn)品銷售心有余而力不足,使客戶置身于最佳配合狀態(tài)。
(3)對(duì)經(jīng)銷商存在問題及時(shí)處理,拜訪期間每一時(shí)間掌握客戶庫(kù)存情況,建議積壓產(chǎn)品的處理方案,盡可能地對(duì)因公司的問題做及時(shí)的答復(fù),如促銷費(fèi)用的增補(bǔ)和處理費(fèi)用等,使客戶保持良好的心態(tài)與合作信心。
(4)保持公司選擇客戶的自主權(quán),設(shè)立淘汰制度,在公司一貫以客戶培養(yǎng)、合作雙贏的前提下,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)年、季、月目標(biāo)未達(dá)成的客戶保持另選的自主權(quán),對(duì)傾銷、嚴(yán)重竄貨影響公司正常運(yùn)作的客戶保持另選主動(dòng)權(quán),合作過(guò)程讓經(jīng)銷商明確游戲規(guī)則。以市場(chǎng)細(xì)分為目的的情況下,也要把品項(xiàng)銷售保持自主權(quán),使客戶緊密地跟著公司節(jié)奏,防止個(gè)別客戶“占著茅坑不拉屎”,樹立客戶積極向上的心態(tài)。
關(guān)于區(qū)域的開拓,粵西區(qū)域總體屬于消費(fèi)水平偏低的市場(chǎng),隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,可以說(shuō)是廣東最具潛力的處女地,當(dāng)?shù)厝丝诿芏雀?,龍頭企業(yè)品牌未主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品定位兩極分化,除特色化需求之外,高端產(chǎn)品有較大的發(fā)展空間。
目前,市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌是“華龍”和“華豐”,其次是“裕昌”系列產(chǎn)品,以1元/包的消費(fèi)需求為主,競(jìng)爭(zhēng)十分激勵(lì),根據(jù)以上情況對(duì)區(qū)域開拓采取如下策略。
(1)產(chǎn)品策略。以散碗面鞏固市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),以主推產(chǎn)品做為品牌提升的一面旗幟,設(shè)定本區(qū)域的核心產(chǎn)品進(jìn)行全面展開工作參與競(jìng)爭(zhēng),使公司產(chǎn)品處于不敗之地。
“非油炸,更健康”的銷售理念逐漸形成行業(yè)口碑,做為粵西區(qū)域散碗面在低品牌有了較好的知名度,處于市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,借助完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),開發(fā)更有價(jià)值的產(chǎn)品。從“五谷道場(chǎng)”可以看到,非油炸方面消費(fèi)訴求得到啟蒙,據(jù)了解,此類產(chǎn)品增長(zhǎng)速度超過(guò)油炸型系列,并且填補(bǔ)了家庭消費(fèi)的空白,深受高端消費(fèi)者的青睞,在這巨大發(fā)展的趨勢(shì)下,加強(qiáng)產(chǎn)品的開發(fā),逐步提升產(chǎn)品價(jià)值,使品牌得到延伸,鞏固市場(chǎng)基礎(chǔ)與市場(chǎng)份額,保持銷量的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
企業(yè)樹品牌與創(chuàng)效益是緊密相連的,沒有品牌很難實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,因此,重點(diǎn)主推工作最關(guān)鍵。以公司桶面和米線系列做公司品牌建設(shè)的一部分,利用公司產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì),把桶面拉開價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)差距,搶占特通各中端消費(fèi)群體;而米線雖是先入主,但只是區(qū)域性銷售品牌市場(chǎng)仍具有可入條件,通過(guò)兩類偏高端產(chǎn)品做強(qiáng)有力的推廣,以點(diǎn)帶面塑造公司品牌形象。
從目前消費(fèi)需求來(lái)看,本區(qū)域市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)在1元/包此類檔次產(chǎn)品,結(jié)合公司現(xiàn)有錦豐20xx、金福、拉面產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做全面性市場(chǎng)產(chǎn)品覆蓋工作,系統(tǒng)化制定產(chǎn)品價(jià)格,配套靈活的地區(qū)性促銷方法,引導(dǎo)經(jīng)銷商“以薄利多銷”的方式,提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)渠道戰(zhàn)略。能形成合力的組織才是有執(zhí)行力的組織,解決渠道執(zhí)行乏力的難題,必須從渠道體系進(jìn)行刷新,優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立全面性適應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品,疏通渠道中各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售進(jìn)入軌道式進(jìn)展。
產(chǎn)品在渠道銷售的過(guò)程中,如果存在經(jīng)銷商只對(duì)個(gè)別產(chǎn)品的開拓,市場(chǎng)效應(yīng)與產(chǎn)品影響力無(wú)法體現(xiàn)出來(lái),將會(huì)導(dǎo)致推廣后新品成活率低。針對(duì)這種情況,要充分發(fā)揮選擇客戶自主權(quán),進(jìn)行同一市場(chǎng)產(chǎn)品分銷。如公司“米線系列”,由于有些經(jīng)銷商推廣力不足,業(yè)務(wù)體系薄弱,配合公司執(zhí)行方案乏力,依著原有方便面經(jīng)銷商?hào)|湊西就產(chǎn)生出來(lái)的一小部分銷量,影響了全局的發(fā)展步伐,以及內(nèi)部生產(chǎn)安排等問題,所以,米線專業(yè)經(jīng)銷商獨(dú)立設(shè)置勢(shì)在必行,來(lái)促使渠道結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
渠道中通路利潤(rùn)合理分配,制定一批商到二批商和終端客戶做一致化利潤(rùn)空間,從不同的產(chǎn)品,不同市場(chǎng)目的的各個(gè)階段利潤(rùn)調(diào)整,鼓勵(lì)客戶以走量來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
現(xiàn)代通路渠道日益受到關(guān)注,隨著零售業(yè)的不斷發(fā)展,逐漸把產(chǎn)品銷量分化到社區(qū)便利店、超市當(dāng)中。終端也將成為公司發(fā)展的方向,鑒于目前經(jīng)銷商實(shí)際情況,大力引導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)入終端網(wǎng)絡(luò),建立公司產(chǎn)品宣傳、展示的窗口,帶動(dòng)高端產(chǎn)品銷量的提升,樹立品牌知名度。
(3)促銷策略。有效的促銷方案是提高銷量的重要手段,但也要避免促銷泛濫,促銷后的產(chǎn)品積壓?jiǎn)栴}。所以,資源整合利用于促銷更能持續(xù)產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng)。
組合成連貫性促銷策略。慣例的促銷方案以短期執(zhí)行為主,那是過(guò)去模式,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已到了白刃化,短期戰(zhàn)略更容易造成資源的浪費(fèi)。采用組合成連貫性促銷使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以獲得市場(chǎng)利器信息,可以抓得著也難以摸得清未來(lái)促銷政策,可以是制定二個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間的方案和費(fèi)用,并對(duì)費(fèi)用投入做充分的核算,以及多階段促銷效果的分析與評(píng)估,把握到執(zhí)行過(guò)程幾個(gè)方面誤差較小,可以是在各階段力度愈來(lái)愈大或者逐漸縮小,使經(jīng)銷商也跟隨方案按計(jì)劃操作,根據(jù)力度的調(diào)整改變促銷,主要目的起到促銷能喚起二批商積極進(jìn)貨,對(duì)促銷有沖動(dòng)感和欲望,解決了解經(jīng)銷商大量進(jìn)貨壓倉(cāng),以及公司資源的流失。
(4)整合資源對(duì)核心產(chǎn)品促銷的策略。很多時(shí)候有些人認(rèn)為產(chǎn)品有銷量就能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,這是一個(gè)誤區(qū),有銷量并不代表好或很好,核心產(chǎn)品應(yīng)該說(shuō)是公司考慮適當(dāng)加強(qiáng)投入的品項(xiàng),是產(chǎn)品鏈的一條紐帶,必須在市場(chǎng)能形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,如果公司成本核算超出過(guò)多怎么辦?那么,資源的整合利用發(fā)揮了作用,在眾多品項(xiàng)當(dāng)中,加大力度促銷也不會(huì)大幅度提高銷量的產(chǎn)品,將其部分費(fèi)用移植到核心產(chǎn)品促銷上,讓本來(lái)就是有銷量的品項(xiàng)變成市場(chǎng)主流或主導(dǎo)產(chǎn)品。這樣,與均衡的產(chǎn)品促銷方式對(duì)比更能培養(yǎng)出核心產(chǎn)品,使產(chǎn)品快速到達(dá)成長(zhǎng)期階段。
最后,送給大家一句話:“今天的成功只是起點(diǎn),而不是終點(diǎn)”。謝謝!
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我叫***,中共黨員,今年*?dú)q,機(jī)械工程師。**年*月畢業(yè)于***,分配到我廠工作,先后在**、**、**、**、**工作,擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)、技術(shù)員、副隊(duì)長(zhǎng)等職務(wù),現(xiàn)在**負(fù)責(zé)**工作。
非常感謝組織上給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。希望通過(guò)這次競(jìng)聘,更加清醒地認(rèn)識(shí)和剖析自我,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。我競(jìng)聘的崗位是***副經(jīng)理。結(jié)合自身?xiàng)l件和此次競(jìng)聘崗位需求,我認(rèn)為自己有以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
一方面,我具備較為系統(tǒng)的專業(yè)文化知識(shí),在采油地面工程和英語(yǔ)方面比較精通,有近八年的基層管理工作實(shí)踐,對(duì)生產(chǎn)一線的具體生產(chǎn)現(xiàn)狀較為了解,熟悉各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。
另一方面,我比較年輕,精力充沛,心思敏捷,正處于人生的黃金階段。我好學(xué)上進(jìn)、敢于創(chuàng)新,善于接受新事物,工作上踏實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行,并能根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,大膽創(chuàng)新生產(chǎn)組織和管理方法。我始終信奉,沒有做不到的,只有想不到的,勢(shì)在人為,勤能補(bǔ)拙。年輕是我的優(yōu)勢(shì),我一定會(huì)將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,在工作中實(shí)現(xiàn)和超越自我。
如果此次能夠競(jìng)聘成功,我將加倍努力,以高昂的斗志、務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷開拓進(jìn)取,以此來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的愛護(hù)和期盼。我對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路及工作目標(biāo)有以下五方面的考慮:
1、深入貫徹油藏經(jīng)營(yíng)理念,在構(gòu)建投入產(chǎn)出清晰的油藏經(jīng)營(yíng)管理單元的基礎(chǔ)上,優(yōu)化投資項(xiàng)目,細(xì)化成本管理,深化體制改革,完善運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)管理責(zé)任,全面提升項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高效益和資源利用最大化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行,降低開發(fā)成本。按照“油公司”模式,以采油為核心,加強(qiáng)熱采過(guò)程中注、燜、噴、抽的生產(chǎn)監(jiān)督,尤其是放噴和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操作和銜接,降低因人為操作造成的砂卡躺井,提高油井有效采油時(shí)率,降低作業(yè)維護(hù)費(fèi)用。通過(guò)嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),理順甲乙方管理,規(guī)范乙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),向管理要效益。
3、發(fā)揮甲方管理職能,強(qiáng)化引入隊(duì)伍的安全和技術(shù)培訓(xùn),提高專業(yè)化隊(duì)伍的`綜合素質(zhì)。由于新區(qū)油藏品位較低,生產(chǎn)規(guī)模不大,很難引進(jìn)資質(zhì)水平較高的熟練開發(fā)隊(duì)伍參與競(jìng)爭(zhēng),客觀上造成技術(shù)工人整體素質(zhì)較低,嚴(yán)重制約了項(xiàng)目部的開發(fā)生產(chǎn)管理水平。為了實(shí)現(xiàn)開發(fā)效益最大化,我們必須監(jiān)督和幫助乙方隊(duì)伍加強(qiáng)理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐的技術(shù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì),保證生產(chǎn)過(guò)程的有序高效運(yùn)行,降低開發(fā)成本,實(shí)現(xiàn)甲乙方共贏。
4、制度化管理,市場(chǎng)化運(yùn)作,可以考慮營(yíng)造一種乙方隊(duì)伍能進(jìn)能出的用工氛圍,激發(fā)引入隊(duì)伍的積極性,制造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),不斷提高引入隊(duì)伍的綜合素質(zhì),持續(xù)規(guī)范油藏經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)。
5、以身作則,引導(dǎo)項(xiàng)目部干部職工轉(zhuǎn)變觀念,從思想和行動(dòng)上接受“油公司”的經(jīng)營(yíng)理念,以效益為中心,優(yōu)化油藏開發(fā)方案,積極推廣應(yīng)用熱化學(xué)吞吐、地層電加熱、生物驅(qū)油等新技術(shù)、新工藝,提高儲(chǔ)量動(dòng)用程度和油藏開發(fā)效益,把“油公司”做大、做強(qiáng)。
如果此次競(jìng)聘未能勝出,說(shuō)明有更加優(yōu)秀的同志更為適合該崗位,我衷心的為競(jìng)聘成功的朋友祝福,并將一如既往,老老實(shí)實(shí)做人、兢兢業(yè)業(yè)做事,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,迎接下一次機(jī)會(huì)的到來(lái)。我堅(jiān)信:今日不中還努力,他年功成會(huì)有期。
謝謝大家!
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說(shuō):面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿信心、對(duì)廣告郵購(gòu)公司的未來(lái)充滿信心。
競(jìng)聘這一個(gè)崗位,我自身的優(yōu)勢(shì)是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營(yíng)銷方面的知識(shí),有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過(guò)我的策劃、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評(píng)。
如果我是廣告郵購(gòu)公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬?duì)廣告郵購(gòu)公司未來(lái)對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購(gòu)公司的方針目標(biāo)是:強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,樹立營(yíng)銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬(wàn)業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購(gòu)公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之時(shí),最大程度地贏得客戶,獲取利潤(rùn)是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng),是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來(lái)開拓更大的客戶市場(chǎng)。通過(guò)員工努力和借助社會(huì)力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來(lái)加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場(chǎng)。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個(gè),計(jì)劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購(gòu)業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對(duì)面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤(rùn)相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來(lái)做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,成本也相對(duì)較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),并注重營(yíng)銷的實(shí)際效果。在郵政營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤(rùn)分成,調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過(guò)郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場(chǎng)去,這說(shuō)明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識(shí),公司可以在如何健全農(nóng)村郵購(gòu)代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購(gòu)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè),針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對(duì)信息的查詢者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,我叫xxx,今年32歲,大專經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),___年進(jìn)入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個(gè)過(guò)程。同時(shí)參加全國(guó)物業(yè)管理員的考試,在不斷的學(xué)習(xí)中,根據(jù)我對(duì)物業(yè)管理工作的深刻理解,參照wenbo花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認(rèn)為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
黨的十六大提出了“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會(huì)進(jìn)步的一種動(dòng)力。早在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個(gè)性化的服務(wù)方式,這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識(shí)。wenbo花園是預(yù)銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時(shí)直接面對(duì)的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對(duì)zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個(gè)方面得到滿足以形成對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng),物業(yè)部在實(shí)施過(guò)程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進(jìn)的思想,科學(xué)的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個(gè)方面,他們既是相互獨(dú)立又是相互支持不可分割的。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過(guò)去的老觀念和老經(jīng)驗(yàn)的思維定式,條條框框在文博花園這個(gè)新環(huán)境中實(shí)施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無(wú)論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽(yù)度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)規(guī)律,要眼光向外,積極學(xué)習(xí)接受先進(jìn)的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢(shì),批評(píng)和改正自己的錯(cuò)誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
通過(guò)了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務(wù)的行業(yè),服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個(gè)zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。wenbo花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū),如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷充實(shí)提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來(lái)滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長(zhǎng)期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時(shí)了解業(yè)主的需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對(duì)象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個(gè)層次,第一層為核心服務(wù),也就是常規(guī)性服務(wù),包含有房屋及設(shè)施維修,治安,裝修管理,環(huán)境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負(fù)責(zé)制,由首席負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底,用客戶滿意率來(lái)進(jìn)行考核。例如在維修上,由水電技術(shù)人員首席負(fù)責(zé)按照維修標(biāo)準(zhǔn)流程,接到報(bào)修后小修不超一天及時(shí)完成,由業(yè)主簽字認(rèn)可滿意及時(shí)并反饋到辦公室,據(jù)此對(duì)維修及時(shí)率和維修滿意率進(jìn)行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想,組織專家對(duì)裝修方案提出合理化建議,提醒業(yè)主注意事項(xiàng),由首席負(fù)責(zé)房管員幫助業(yè)主巡視驗(yàn)收隱蔽工程,避免業(yè)主上當(dāng)受騙。其余幾項(xiàng)也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿意為標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施中要文明禮貌,特別注意細(xì)微末節(jié),例如在進(jìn)入業(yè)主屋內(nèi)維修時(shí),要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈,讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關(guān)懷。第二層為有形增值服務(wù),是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務(wù),代洗車看管,護(hù)理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢(shì),此類服務(wù)若搞好不僅填補(bǔ)空白,能使公司形象提升,還會(huì)增加一定的收入,但必須做好市場(chǎng)調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時(shí),還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務(wù),如果通過(guò)對(duì)業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個(gè)性服務(wù)不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù),就是通過(guò)與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場(chǎng)地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動(dòng)來(lái)拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競(jìng)賽,組織業(yè)主自?shī)首詷?,鼓?lì)積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住wenbo花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠(chéng)客戶,又提高物業(yè)品牌為營(yíng)銷作一定鋪墊。
以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想,尚有很多不成熟之處,還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實(shí)施前還會(huì)列出詳盡計(jì)劃,進(jìn)行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運(yùn)用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長(zhǎng)式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運(yùn)轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動(dòng)效率。灌輸先進(jìn)的工作理念,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工建立“以公司為榮,以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度,建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度,建立崗位責(zé)任制,參照iso9000系列認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立工作標(biāo)準(zhǔn)流程,在具體的方面細(xì)分,對(duì)每個(gè)員工的工作都能進(jìn)行考核。建立并切實(shí)執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對(duì)公司忠誠(chéng),才能使他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗯?,一點(diǎn)一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,達(dá)到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時(shí)也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻(xiàn)一份力。
物業(yè)部需要一個(gè)勇于正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)差距,積極學(xué)習(xí),敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識(shí)的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù),房屋管理,設(shè)備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會(huì)的開拓者,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇八
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,感謝公司提供這個(gè)平臺(tái),讓我展示自我,挑戰(zhàn)自我。今天,我懷著一分激動(dòng)、兩分忐忑,同時(shí)七分自信的心情,站在這個(gè)舞臺(tái)上,參與競(jìng)聘xx分公司xx區(qū)域經(jīng)理的職位。請(qǐng)?jiān)试S我先作下自我介紹:
我叫xxx,xxxx年生人,xxxx年畢業(yè)于xx大學(xué),并于同年x月加入xx電信分公司工作,先后擔(dān)任xx分公司xxx、xx分公司xx及xx分公司xxxx。今天,我站在這里,競(jìng)聘xx區(qū)域經(jīng)理一職,請(qǐng)?jiān)试S我展示一下我對(duì)這個(gè)職位的淺顯看法:
xx區(qū)域,下轄xx、xx等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),用戶數(shù)及收入各占全縣的x/x。其中,xx鎮(zhèn)是xx縣第x大鄉(xiāng)鎮(zhèn),收入超過(guò)全縣的x/x;xx鄉(xiāng)長(zhǎng)期保持市場(chǎng)占有率全州第x。我想,把xx區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過(guò)。如果我能爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),成為這方重鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人,我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
xx區(qū)域中心擔(dān)負(fù)著年收入xxxx萬(wàn)的重任,面向x大鄉(xiāng)鎮(zhèn)x萬(wàn)多用戶提供服務(wù),而xx區(qū)域中心僅有x位員工,其中還包括一個(gè)自辦營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)人員。這樣少的人員,要完成如此重的任務(wù),必須有一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?我認(rèn)為,最需要做到的是:權(quán)、責(zé)、利對(duì)等。
首先說(shuō)責(zé):責(zé),一個(gè)區(qū)域的責(zé),不是某一個(gè)人的責(zé),應(yīng)該是人人都有責(zé),只不過(guò)不同的人擔(dān)負(fù)的責(zé)類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負(fù)責(zé)人,對(duì)工作有科學(xué)的安排,對(duì)每個(gè)人有合理的分工,讓每個(gè)人知道自己的責(zé),敢于擔(dān)這份責(zé),更知道為什么要擔(dān)這份責(zé),以及如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然,更知其所以然”。
再說(shuō)權(quán):有責(zé)必有權(quán)。一個(gè)區(qū)域營(yíng)銷中心,承擔(dān)著巨大的責(zé)任,其負(fù)責(zé)人既要有爭(zhēng)取應(yīng)得權(quán)力的勇氣,又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認(rèn)為,只要不違反國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營(yíng)銷思路,只要對(duì)公司發(fā)展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應(yīng)該有一定的權(quán)力做出決策。因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變幻莫測(cè),機(jī)會(huì)稍縱即逝,某些需要當(dāng)機(jī)立斷的事情,等公司內(nèi)一套請(qǐng)示、流程走下來(lái),機(jī)會(huì)已不在,空留余恨!
最后說(shuō)利:“利”與每個(gè)人息息相關(guān)。一支團(tuán)隊(duì)和這支團(tuán)隊(duì)的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”,也要“特別能掙錢”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,必須對(duì)團(tuán)隊(duì)的利益負(fù)責(zé):有獎(jiǎng),應(yīng)該從戰(zhàn)斗在一線的員工開始獎(jiǎng);要罰,應(yīng)該從這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人開始罰。對(duì)上,不求爭(zhēng)取到絕對(duì)公平的工作環(huán)境,但要爭(zhēng)取相對(duì)公平的工作環(huán)境,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)看得到希望、有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁,努力高效的完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化;對(duì)下,制定合理的績(jī)效考核辦法,并支持、鼓勵(lì)每位員工通過(guò)自己的努力,合理合法的爭(zhēng)取自己應(yīng)得的利益。我想,如果績(jī)效杠桿運(yùn)用得當(dāng),每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)斗力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”,雖然這樣的團(tuán)隊(duì),建設(shè)之路漫漫,吾將上下而求索。
二、加強(qiáng)合作。
xx區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)x號(hào)人,僅靠這x號(hào)人來(lái)完成各項(xiàng)工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強(qiáng)與合作伙伴的合作。
(一)加強(qiáng)與集團(tuán)客戶部的合作。
xx區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個(gè)大的項(xiàng)目工程,這些都是公司重要的集團(tuán)客戶,但是,由于種種原因,xx區(qū)域的集團(tuán)客戶沒有得到足夠的重視。集團(tuán)客戶部的同事做集團(tuán)工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時(shí),如集團(tuán)客戶部能給xx區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系、發(fā)展xx集團(tuán)市場(chǎng),不僅僅對(duì)xx區(qū)域有利,也對(duì)集團(tuán)客戶部有利。
(二)加強(qiáng)與渠道的合作。
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準(zhǔn)入門檻,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。
xx區(qū)域現(xiàn)有實(shí)體渠道22家,就實(shí)際情況來(lái)說(shuō),新增實(shí)體渠道空間有限,今后工作的重點(diǎn)將是限制對(duì)手渠道的擴(kuò)張,保持實(shí)體渠道數(shù)量領(lǐng)先;xx區(qū)域有村級(jí)代辦xx家,其中直管村代xx家,尚有x家村代非直管。實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強(qiáng),想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財(cái)之道,借助他們的力量來(lái)開拓新市場(chǎng),維系老用戶,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有利于提高其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當(dāng)?shù)?,熟悉環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員等等。我認(rèn)為,xx區(qū)域還有一個(gè)值得深入合作的群體:其他商家。某些有遠(yuǎn)見的商家希望通過(guò)讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器,我相信,如果精心策劃、嚴(yán)格實(shí)施,將會(huì)是一套嶄新的、有效的營(yíng)銷方式。
三、科學(xué)經(jīng)營(yíng)。
“科學(xué)經(jīng)營(yíng)”涵蓋的面很廣,公司強(qiáng)調(diào)的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其談”之嫌,故我就我認(rèn)為xx區(qū)域中心需要加強(qiáng)的一些方面,談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
(一)整合營(yíng)銷。
在某段時(shí)間內(nèi),可能有多個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,那就需要區(qū)域負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦,迅速理清輕重緩急,并把幾個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)整合成一個(gè)合理的營(yíng)銷方案付諸實(shí)施。在某段時(shí)間內(nèi),可能只有一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),區(qū)域負(fù)責(zé)人就要認(rèn)真思考,這個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施,除了要達(dá)成預(yù)定目標(biāo)外,是否能借助這個(gè)活動(dòng),把其他相關(guān)的kpi指標(biāo)也提升起來(lái)?整合營(yíng)銷,勢(shì)在必行。
(二)誠(chéng)信為本。
我認(rèn)為,電信公司作為一家負(fù)責(zé)的企業(yè),無(wú)論是為了長(zhǎng)治久安,還是短期利益,“誠(chéng)信”都是安身立命之本。一位用戶對(duì)電信公司的評(píng)價(jià),可以影響其周圍很多人對(duì)電信公司的看法。我認(rèn)為,我們不能“一邊救今天的火,一邊埋明天的雷?!痹鲋禈I(yè)務(wù)應(yīng)該是前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員針對(duì)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行宣傳、推薦,而不要未經(jīng)用戶許可后臺(tái)開通;未準(zhǔn)備充分的營(yíng)銷活動(dòng),不要貿(mào)然推出;無(wú)法兌現(xiàn)的承諾,千萬(wàn)不要宣傳。
(三)基礎(chǔ)資料完善。
基礎(chǔ)資料的收集整理,不是“沒事找事”,也不是為了完成任務(wù),而是為了規(guī)范管理,精確營(yíng)銷,保護(hù)自己,以及避免重復(fù)做事浪費(fèi)精力?,F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能日趨完善,己支撐到區(qū)域中心一級(jí),如輔之以自己收集的第一手資料,我想,“精確營(yíng)銷”將不再是一句口號(hào)。
以上為我的競(jìng)聘演說(shuō),只是簡(jiǎn)單表述了我的一些想法,雖然某些觀點(diǎn)太理想化了,但是我相信有理想,有目標(biāo),行動(dòng)才有效。如果公司給我機(jī)會(huì),選擇我出任xx區(qū)域經(jīng)理,我將奉獻(xiàn)我所有的熱情和能力,做好我應(yīng)該做的事;如果公司認(rèn)為我不能勝任,說(shuō)明我還有諸多不足,我會(huì)服從公司的安排,并認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),以彌補(bǔ)我的不足,爭(zhēng)取以后的機(jī)會(huì),因?yàn)槲覉?jiān)信:“我命由我不由天!”
演講完畢,謝謝!
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
首先我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競(jìng)聘和展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
本人現(xiàn)年xx周歲,20xx年下鄉(xiāng),20xx年入黨。20xx年到水科院后,從事水利自動(dòng)化工作18年,20xx年初到監(jiān)理公司工作至今。我競(jìng)聘的崗位是監(jiān)理公司副總經(jīng)理。監(jiān)理公司副總經(jīng)理是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的權(quán)限范圍內(nèi),實(shí)施副總經(jīng)理的職責(zé)。其職責(zé)包括以下四個(gè)方面:
(1)協(xié)助經(jīng)理推動(dòng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)。
(2)協(xié)助經(jīng)理組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,并監(jiān)督其執(zhí)行,不斷提升公司管理水平。
(3)深入工地監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng),幫助解決工地管理和一些技術(shù)疑難問題.。
(4)完成分管的任務(wù)和經(jīng)理交辦的其它工作。
1、管理方面:本人于20xx年取得全國(guó)水利工程建設(shè)總監(jiān)理工程師崗位資格,同年取得高工資格。
在我所擔(dān)任總監(jiān)的監(jiān)理部,都實(shí)行了規(guī)范化、正規(guī)化和人性化的管理,培養(yǎng)出了一批管理和業(yè)務(wù)的骨干。我要求監(jiān)理們做到的,自己首先做到。再給監(jiān)理人員加擔(dān)子,即嚴(yán)格要求、大膽使用,又把關(guān)心體現(xiàn)在點(diǎn)滴之處。我所負(fù)責(zé)過(guò)的監(jiān)理部,都形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿正氣的集體,監(jiān)理們不僅心情舒暢,而且在人員少、任務(wù)多,一個(gè)人當(dāng)兩個(gè)人用的情況下,沒有叫苦叫累的,創(chuàng)造了一種和諧的監(jiān)理環(huán)境。
多年來(lái),監(jiān)理部的正規(guī)化管理經(jīng)受住了上級(jí)部門長(zhǎng)年不斷的審查。僅20xx年就經(jīng)受了9次檢查。如,國(guó)家審計(jì)署對(duì)xx市xx河右岸整治工程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,同時(shí)抽查了業(yè)主、監(jiān)理和各施工單位的日記,對(duì)監(jiān)理日記提出了特別的表?yè)P(yáng)。認(rèn)為“監(jiān)理日記記錄的清晰、明確,從監(jiān)理日記上可以看出監(jiān)理工作做的細(xì)、工作到位”。xx河右岸整治工程監(jiān)理部還連續(xù)2年通過(guò)了isoxx00認(rèn)證外審。
多年來(lái),我還經(jīng)常為公司的發(fā)展提出一些建議,例如像創(chuàng)建商務(wù)部、企劃部、人力資源部,以及人才培養(yǎng)和擴(kuò)大監(jiān)理范圍等方面,有些已被公司采納。
2、工作業(yè)績(jī):
20xx年是我參加監(jiān)理工作的第十個(gè)年頭,從事總監(jiān)工作是第六個(gè)年頭。主要擔(dān)任過(guò)xx水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程組長(zhǎng)、副總監(jiān)、總監(jiān);白山水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程總監(jiān)、xx市xx河右岸整治工程總監(jiān)、xx灌區(qū)節(jié)水配套工程總監(jiān)、xx高速公路渾沙河河道防護(hù)處理工程總監(jiān)、xx市xx河左岸堤防加固工程總監(jiān)。僅20xx年,我就擔(dān)任了7個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)。
與此同時(shí),我還參與了化學(xué)灌漿監(jiān)理的研究,由我擔(dān)任主編的《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊(cè)》,被我院水工所列為《大中型病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程技術(shù)研究》課題的鑒定材料之一。審核專家的評(píng)語(yǔ)是“該手冊(cè)填補(bǔ)了化學(xué)灌漿領(lǐng)域監(jiān)理工作的空白,內(nèi)容豐富、可操作性強(qiáng)”。該課題于20xx年3月通過(guò)了由省科技廳主持的成果鑒定會(huì),成果達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。20xx年5月,該項(xiàng)目被遼寧省科學(xué)技術(shù)廳確認(rèn)為省級(jí)科學(xué)技術(shù)研究成果。
我為監(jiān)理公司在新的監(jiān)理領(lǐng)域闖出了一條路。例如新開辟的化學(xué)灌漿、大壩真空激光觀測(cè)、遠(yuǎn)程電視監(jiān)控和閘門集中控制、數(shù)字微波工程等監(jiān)理領(lǐng)域,在國(guó)家沒有出臺(tái)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)這樣困難的情況下,我敢于接受公司領(lǐng)導(dǎo)的重托,挑起這付擔(dān)子,圓滿地完成了公司交給我的任務(wù)。xx水庫(kù),是監(jiān)理公司承擔(dān)的第一個(gè)大型水庫(kù)的除險(xiǎn)加固工程監(jiān)理任務(wù),正因?yàn)橛辛诉@樣的業(yè)績(jī),監(jiān)理公司的資質(zhì)才由乙級(jí)晉升為甲級(jí)。從事監(jiān)理工作后,我三次獲得“工程建設(shè)優(yōu)秀工程監(jiān)理獎(jiǎng)”。
3、學(xué)術(shù)方面:
從事監(jiān)理工作后,我在省級(jí)以上專業(yè)刊物上發(fā)表論文6篇,兩次獲得水科院優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。我擔(dān)任主編的《水利水電工程觀測(cè)、監(jiān)控及電氣工程監(jiān)理工程師實(shí)用手冊(cè)》已正式出版發(fā)行。同時(shí),我還主編了《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊(cè)》和《水利水電工程總監(jiān)理工程師實(shí)用讀本》兩部專著,已被“中國(guó)水利水電出版社”和“中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社”選中,出版社的評(píng)語(yǔ)是:“選題符合出版范圍,立意不錯(cuò),適合水利水電行業(yè)需要,圖書有較強(qiáng)實(shí)用性和應(yīng)用性,作者也是具有較強(qiáng)自學(xué)能力和相當(dāng)理論修養(yǎng)的??梢詧?bào)選題?!?/p>
我還把工作經(jīng)驗(yàn)做為的公司的財(cái)富積累下來(lái)。我結(jié)合多年的監(jiān)理實(shí)踐和案例,寫出了兩篇等指導(dǎo)性文章,對(duì)公司全體監(jiān)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。20xx年,我利用空閑時(shí)間,結(jié)合自己多年來(lái)從事總監(jiān)工作的體會(huì),為公司起草了一份“怎樣當(dāng)好一名總監(jiān)”的培訓(xùn)材料,被公司做為培訓(xùn)教材。雖然領(lǐng)導(dǎo)上并沒有給我安排此項(xiàng)工作,但我深切的體會(huì)到,總監(jiān)的素質(zhì)急需提高,這直接關(guān)系到公司的發(fā)展。做為院里唯一一名在職的現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān),我應(yīng)該主動(dòng)為公司多想、多做一點(diǎn)工作,以完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的關(guān)于加速培養(yǎng)總監(jiān)的任務(wù)。
20xx年在xx市質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的由業(yè)主、監(jiān)理和承包商參加的培訓(xùn)班上,我做了“施工質(zhì)量評(píng)定表填表說(shuō)明與示例”和“經(jīng)理部的檔案管理與移交”講座,受到了一致好評(píng)。
幾年來(lái),我所以能取得點(diǎn)滴的成績(jī)和收獲,都離不開院領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助,以及老總監(jiān)們的傳幫帶。
1、熱愛監(jiān)理工作,熟悉監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)理市場(chǎng)情況我有做過(guò)管理工作的經(jīng)歷,又有10年的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還以總監(jiān)身份多次參加了監(jiān)理投標(biāo)和答辯。經(jīng)歷就是財(cái)富。做監(jiān)理工作最鍛煉人的地方是在現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的環(huán)境和人際關(guān)系中,如何提高你的組織能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。多年的總監(jiān)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了既要堅(jiān)持監(jiān)理程序,又不能太教條。也讓我了解了監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)理的生活,理解監(jiān)理們工作的艱難程度,能夠及時(shí)地把現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)起個(gè)參謀的作用。當(dāng)下面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)有看法和意見時(shí),我還能主動(dòng)去做思想工作,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信。我做到了干一行、愛一行、專一行。
2、具有良好的心里素質(zhì),做監(jiān)理是對(duì)一個(gè)人素質(zhì)全面鍛煉。十年的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理經(jīng)歷,即提高了我的組織協(xié)調(diào)能力,同時(shí)在政治、思想、知識(shí)、能力和心里素質(zhì)方面都得到了全面的鍛煉和提升。忍耐力和良好的心里素質(zhì)是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事件中磨練出來(lái)的。雖然長(zhǎng)年艱苦的環(huán)境帶給我身體多種疾病,以及家庭、離婚帶給我的困境,然而這些都沒有壓垮我,我仍然保持著良好的心態(tài),把公司當(dāng)做自己的家,全身心地投入到監(jiān)理工作中。
幾年來(lái),我面臨過(guò)承包商的辱罵、威脅,甚至要對(duì)我大打出手,但我沒有退縮。面對(duì)這樣的承包商,我仍然本著不“一棒子打死”的態(tài)度,在其承認(rèn)錯(cuò)誤,給予嚴(yán)肅的處理后,即使在業(yè)主提出將承包商清除出場(chǎng)的要求下,仍給承包商以留用的機(jī)會(huì)。既維護(hù)了監(jiān)理程序和威嚴(yán),也使問題得到了公正、合理的解決,用實(shí)際行動(dòng)得到了業(yè)主的贊譽(yù)和承包商的尊重。
3、具有仗義執(zhí)言和埋頭苦干的工作作風(fēng)我敢于仗義執(zhí)言說(shuō)真話。仗義執(zhí)言可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)上感覺不舒服,一時(shí)難以接受,但卻能使領(lǐng)導(dǎo)少走彎路,不至于因?yàn)樽龀鲥e(cuò)誤的決定而降低領(lǐng)導(dǎo)的威信。長(zhǎng)年艱苦孤獨(dú)寂寞的工作環(huán)境,也促使我養(yǎng)成了兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)。監(jiān)理工作的特殊性,也培養(yǎng)了我甘于寂寞、不圖名利的默默奉獻(xiàn)精神。
4、勇于接受新挑戰(zhàn)和不斷進(jìn)取的精神雖然,我參加工作時(shí)間不短了,但求知的欲望沒有停止過(guò)。我做監(jiān)理的工作時(shí)間越長(zhǎng),越深刻地感到自己的專業(yè)知識(shí)缺乏廣度和深度,??扑鶎W(xué)到知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的要求。我克服了許多困難,20xx年參加了土木工程專升本學(xué)習(xí)。同時(shí)還參加了建設(shè)項(xiàng)目檔案管理培訓(xùn)、招標(biāo)代理崗位培訓(xùn)和水利工程設(shè)備制造監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)。幾年來(lái),我把大部分業(yè)余時(shí)間用在了和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)上。
5、凝聚力和威信經(jīng)過(guò)多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己不懈的努力,工作上得到了公司的認(rèn)可,在監(jiān)理中,較強(qiáng)的具有凝聚力和親和力,以及較高的威信,在現(xiàn)場(chǎng)得到了業(yè)主的信任和承包商的尊重。與我在一個(gè)監(jiān)理部共過(guò)事的監(jiān)理不愿離開我,而許多沒有與我同過(guò)事的監(jiān)理,也提出要和我在一起干的要求。有一位過(guò)去當(dāng)過(guò)局長(zhǎng)的老總監(jiān)曾這樣告訴幾位監(jiān)理員:“要想在公司長(zhǎng)期干下去,真正想學(xué)到點(diǎn)東西,那就跟兩位姓陳的總監(jiān)干”。這是對(duì)我工作最好的鼓勵(lì)和鞭策。
6、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立至今,我仍與曾監(jiān)理過(guò)的工程的業(yè)主和質(zhì)量監(jiān)督部門保持著良好的關(guān)系,并與其他監(jiān)理公司保持較密切的聯(lián)系。
與此同時(shí),我還成為全國(guó)“工程監(jiān)理網(wǎng)”和“水世界”網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員,并在“新浪網(wǎng)”和“小兒科網(wǎng)”上建立了自己的博客,在網(wǎng)上發(fā)表了大量宣傳江河監(jiān)理公司和監(jiān)理人、宣傳公司業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的文章,擴(kuò)大了公司的知名度;并了解監(jiān)理行業(yè)的信息、進(jìn)行技術(shù)交流和資料共享。
1、如果我能夠競(jìng)聘上該崗位,我會(huì)認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),全力協(xié)助配合總經(jīng)理的工作,協(xié)助完善公司的發(fā)展戰(zhàn)略和特色的企業(yè)文化,確定公司發(fā)展方向,完成總經(jīng)理交給的任務(wù),多為總經(jīng)理分憂解難。
2、加強(qiáng)公司管理,發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略方向近年來(lái),監(jiān)理公司取得的長(zhǎng)足的進(jìn)步有目共睹。但進(jìn)步與危機(jī)共存,應(yīng)該居安思危。要想不斷地發(fā)展,第一要有人才,第二要有市場(chǎng)。占領(lǐng)老市場(chǎng),開發(fā)新市場(chǎng);穩(wěn)固省內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,拓展省外市場(chǎng)的研發(fā)。
3、公司在規(guī)范化和人性化管理上取得的成績(jī)需要發(fā)揚(yáng)光大,但在管理力量上還嚴(yán)重不足,在監(jiān)理部的管理上必須加大力度。目前公司由于管理人員少,又往往深陷于繁忙的監(jiān)理事務(wù)中,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理容易出現(xiàn)了解不到位而倉(cāng)促處理地現(xiàn)象,從而容易挫傷一些監(jiān)理人的積極性;在總監(jiān)的培養(yǎng)和選拔上需要制定長(zhǎng)期、具體的培養(yǎng)計(jì)劃。目前監(jiān)理公司最大的困難是監(jiān)理人才、尤其是能擔(dān)當(dāng)重任的總監(jiān)人才匱乏,這是公司需要亟待解決的問題。
如果我競(jìng)聘不上,我仍然一如既往地支持經(jīng)理們的工作,全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作和公司交給我的各項(xiàng)工作。謝謝大家!
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇十
親愛的各位股東:
大家好!
我的競(jìng)職崗位是xx的經(jīng)理,在xx,不想當(dāng)經(jīng)理的員工就不是好員工,我要做個(gè)好員工,所以這是我的演講稿,由于工作關(guān)系,不能和大家歡聚一堂,深表遺憾!我競(jìng)選xx的經(jīng)理不是因?yàn)槲揖邆洚?dāng)經(jīng)理的條件,而是因?yàn)槲矣挟?dāng)經(jīng)理的潛能!所以我想爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì),與xx的同事共同成長(zhǎng)!下面是我對(duì)xx的一些計(jì)劃:
1、要把xx的利益最大化,就要尋找好的場(chǎng)地合作,所以篩選有誠(chéng)信的合作伙伴很關(guān)鍵,這就要求場(chǎng)地調(diào)研人員有敏銳的市場(chǎng)觀察力和對(duì)合作方各方面的考量,不要成為對(duì)方的起跳板,要對(duì)方做我們的彈跳板,一個(gè)市場(chǎng)的潛力需要花時(shí)間和精力去發(fā)現(xiàn)和挖掘,要有詳細(xì)的市場(chǎng)分析報(bào)告。
2、當(dāng)市場(chǎng)確定以后,要考慮的是合適的機(jī)臺(tái)分配問題,它包括機(jī)臺(tái)的尺寸、配置、種類、分值的設(shè)定,我們要迎合市場(chǎng)需要來(lái)安排機(jī)臺(tái)和設(shè)定分值,場(chǎng)地機(jī)臺(tái)的擺放,炒場(chǎng)活動(dòng)策劃等。
3、肯德基的管理理念是“一流的流程,二流的管理,三流的員工”,所以一個(gè)企業(yè)要有一流的管理流程,對(duì)于場(chǎng)地的管理,要靈活而有規(guī)則,首先要熟悉場(chǎng)地機(jī)臺(tái)的特點(diǎn)和玩法、獎(jiǎng)勵(lì)等,制定出嚴(yán)密的日?qǐng)?bào)表,這樣在收入方面的漏洞就會(huì)相對(duì)少一些。
4、最關(guān)鍵的是場(chǎng)地技術(shù)員,人與人之間除了金錢投資,最經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的就是情感投資,錢的確是容易讓人失去自我、失去原則的重要籌碼,也就是說(shuō)技術(shù)員在場(chǎng)地最容易被老板收買的就是給予比在公司高的工資,比方說(shuō)我在廣南老板給我很誘人的條件,我之所以不動(dòng)搖,是因?yàn)槲椰F(xiàn)在擁有的是貝斯特給我的,公司有我尊敬和喜歡的肖xxx等教我很多東西,還有xxx等做我堅(jiān)強(qiáng)的后盾,我的良心和做人原則是無(wú)價(jià)的,所以我選擇和公司一起成長(zhǎng)。
5、對(duì)于場(chǎng)地機(jī)臺(tái)的打碼問題,我認(rèn)為打碼人員的工作很辛苦,因?yàn)闄C(jī)臺(tái)的炒作,因?yàn)閳?chǎng)地營(yíng)業(yè)的特殊原因,打碼也許會(huì)在凌晨的一、兩點(diǎn),三、四點(diǎn),這會(huì)讓打碼人員從睡夢(mèng)中驚醒的電話讓我都覺得心疼,需要給打碼人員必備的設(shè)備和空間。
這次準(zhǔn)備得不夠充分,這次沒選上也沒關(guān)系,重在參與嘛!有這個(gè)機(jī)會(huì)和大家分享一下我的工作體會(huì)和心得,我也很高興!以后回來(lái)和大家好好聊聊,在此,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和股東們對(duì)我的關(guān)心和支持!我相信在我們齊心協(xié)力的努力下,貝斯特的明天更輝煌!
并祝各位領(lǐng)導(dǎo)和股東身體健康!工作順利!
謝謝大家!
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。(個(gè)人簡(jiǎn)介)。每一次競(jìng)選不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)選的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)選這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在xx,家住在xx,對(duì)xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、營(yíng)銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來(lái)。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使xx分公司在完成明年移動(dòng)gsm業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。
第二提升服務(wù)。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語(yǔ),也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)選結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)選成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)選的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好!
謝謝大家!
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,來(lái)到這個(gè)講臺(tái)參加xxx部經(jīng)理競(jìng)聘,心情很激動(dòng)。
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。
首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫xxx,xxx年加入我們公司,現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有利于我個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。
同時(shí)也是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己和相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。所以,今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我已做好擔(dān)此重任的準(zhǔn)備,有勇氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。
在這里,我也衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的其他同事,都能取得好成績(jī)。
下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講:
一、 個(gè)人情況簡(jiǎn)介: xxx--------
二、 對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí):
xxx--------
三、 下一步的工作設(shè)想:
xxx--------
一如既往對(duì)自己工作的激情,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
但是,今天我站在這里我已充分了解這個(gè)崗位,渴望自己能成功競(jìng)聘。我相信今后有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我會(huì)很有信心、有計(jì)劃地做好這個(gè)崗位的工作,當(dāng)好一名出色的xxx部經(jīng)理。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分滿意!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們旅游區(qū)明天會(huì)更好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我最最親愛的滿滿海家人們,大家晚上好!我來(lái)自最最頂端的xx團(tuán)隊(duì),我的名字叫xx,今天很高興、同時(shí)也很榮幸能夠站在這個(gè)燈光璀璨、萬(wàn)眾矚目的舞臺(tái)展現(xiàn)自我風(fēng)采。
秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊(duì)建設(shè)。一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限;一名員工,只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個(gè)舞臺(tái)。感恩企業(yè),給我們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái),來(lái)展現(xiàn)自我、突破自我、實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價(jià)值觀;感恩我的領(lǐng)導(dǎo),不僅教會(huì)了業(yè)務(wù)知識(shí)、基礎(chǔ)技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標(biāo),并朝著這個(gè)目標(biāo)走下去,堅(jiān)持不懈、直到成功;感恩我的團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的十個(gè)月里,他們給了我無(wú)私的關(guān)懷與幫助,同時(shí)他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職,因?yàn)樵诠ぷ髦形曳e極、樂觀、有帶動(dòng)力、愿意付出。在過(guò)去的十個(gè)月里,我沒有一個(gè)月的假是休完的,特別是過(guò)年的那個(gè)月,整整一個(gè)月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)留給同事,另一方面我覺得企業(yè)這個(gè)時(shí)候更需要我。
那時(shí)我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆滿、下午爆滿,有時(shí)還翻臺(tái),而且桌桌加位,我沒有一句怨言。為了調(diào)動(dòng)大家積極性,我還即興寫了一副對(duì)聯(lián),下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你開心 我開心 人人都開心,橫批:任勞任怨??赡芪乙粋€(gè)人為企業(yè)做不了什么,但我會(huì)盡我最大努力付出,我堅(jiān)信,只要付出,總有回報(bào)。
其實(shí)我也有想家的時(shí)候,還記得十個(gè)月前,離開家時(shí),在離別的車站,隔著車窗,父母雙眼含淚的說(shuō),路上注意安全、好好工作、照顧好自己、爸媽不用你惦記。當(dāng)汽車緩緩開動(dòng)的一剎那,我的眼睛模糊了,看著父母漸漸遠(yuǎn)去的身影消失在視線中,讓我深深體會(huì)到了兒行千里母擔(dān)憂,我在心中默默的說(shuō),爸媽珍重,我一定好好工作。都說(shuō)每逢佳節(jié)倍思親,記得過(guò)年的那個(gè)月。
有一次和父母通電話,他們特別高興,問我什么時(shí)候回家,爸爸媽媽想你了,給你留了好多好吃的。我說(shuō)店里最近忙,過(guò)一段時(shí)間吧,電話那端沉默了許久,傳來(lái)蒼老而失落的聲音,忙…忙…忙點(diǎn)好啊。我多想放下自己男子漢的氣概,說(shuō)一句爸媽,對(duì)不起,但是都哽咽在了喉嚨里。最后我告訴他們,爸媽請(qǐng)您放心,您的兒子在這很幸福。
在我想家的時(shí)候,就閉上雙眼,回憶父親的'臉龐,母親的微笑,想一想父親兩鬢的白發(fā)又多了,母親臉上的皺紋又多了,只能在心中默默的說(shuō)一句,爸媽你們辛苦了。
人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動(dòng)力。動(dòng)物尚且知道感恩,而且會(huì)一代一代延續(xù)下去,我們更應(yīng)該心懷感恩,并把這份愛傳遞下去。
此時(shí)此刻,我要對(duì)遠(yuǎn)在千里之外的父母說(shuō),你們二十幾年的含辛茹苦將我養(yǎng)的,而如今正是我回報(bào)你們的時(shí)候,但是為了全家的幸福,為了我心中始終堅(jiān)持的那份夢(mèng)想,所以不得不離家在外。在這里我要對(duì)你們說(shuō),謝謝你們的養(yǎng)育之恩,謝謝你們給予我的支持,請(qǐng)你們放心,您的兒子在這很幸福。
對(duì)我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),在我人生彷徨的時(shí)候,是你們給我指引方向,在我失去信心是,是你們讓我堅(jiān)定了信念,在我生病時(shí),是你們給我家人般的呵護(hù),從一碗姜湯到一份病號(hào)飯,都在我的心中深深地烙下了一個(gè)愛字,烙上滿滿海印。此時(shí)此刻,我要對(duì)我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),您對(duì)我的知遇之恩與關(guān)懷之情我無(wú)以為報(bào),請(qǐng)您放心,我會(huì)用我優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)您。
對(duì)我最最親愛的戰(zhàn)友說(shuō),過(guò)去的298個(gè)日日夜夜里,我快樂時(shí)有你們和我一起分享,我難過(guò)時(shí)有你們給我安慰,我遇到困難時(shí)有你們和我一起分擔(dān),我任性時(shí)你們給我包容,此時(shí)此刻,我要大聲告訴我最最親愛的戰(zhàn)友,金柱永遠(yuǎn)是你們的好兄弟,你們是我今生最大的財(cái)富。
要想贏在未來(lái),就要決勝中層,下面和大家分享一下我的工作規(guī)劃,如果今天我有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)盡快做好角色轉(zhuǎn)換,從以下四個(gè)方面開展工作。
1、高效的執(zhí)行力
對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)第一時(shí)間執(zhí)行,不推、不拖、不等、不靠,成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自高效率的執(zhí)行力,沒有高效率的執(zhí)行力再好的決策也是一紙空談,我們國(guó)家總指揮,國(guó)家主席曾說(shuō)過(guò),空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦。
2、日常管理
對(duì)于每天的工作,要做到日事日畢,日清日高,常檢查,常評(píng)審,維護(hù)好酒店設(shè)備設(shè)施。
3、團(tuán)隊(duì)氛圍
充分調(diào)動(dòng)員工氛圍,在開分組例會(huì)時(shí),穿插一些互動(dòng)的小節(jié)目及富含哲理的小故事,提高員工的工作積極性。
4、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是企業(yè)最小的風(fēng)險(xiǎn),收益最大的戰(zhàn)略性投資,定期給員工做業(yè)務(wù)知識(shí)及榮譽(yù)感等方面的培訓(xùn),讓我們的團(tuán)隊(duì)做一只專業(yè)素質(zhì)高且具有軍魂的團(tuán)隊(duì),把我們的專業(yè)素質(zhì)與軍魂打造成一把雙刃劍,劍鋒所指,所向披靡。
今天不管競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)用積極地心態(tài)去面對(duì),對(duì)于工作,我會(huì)更加努力,向著我心中的目標(biāo)拼搏、奮斗,因?yàn)樵谖业男闹杏幸粋€(gè)信念,自己選擇的路,跪著也要走完!
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇十三
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我是來(lái)自葵涌迪佳店的小何,很高興能夠站在這里參加這次的儲(chǔ)備店經(jīng)理競(jìng)選,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我這一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),使我對(duì)醫(yī)藥零售行業(yè)有了一定的了解和認(rèn)識(shí),也感悟到了很多,在“星辰”這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。
通過(guò)在不同的店型的實(shí)踐和鍛煉,讓我了解到了各類消費(fèi)人群不同的消費(fèi)需求,也讓我了解到,在醫(yī)藥零售行業(yè)中,店經(jīng)理就是一個(gè)店的靈魂,不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和卓絕的執(zhí)行力,同時(shí)還要有積極的工作態(tài)度,樂觀的心態(tài)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及協(xié)調(diào)能力。
在營(yíng)業(yè)管理方面,首先要將公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)、pb任務(wù)、營(yíng)養(yǎng)素任務(wù)、會(huì)員卡任務(wù)進(jìn)行合理有效的分解,應(yīng)該精確的分解到每一班的每一個(gè)人,并制定出每班的新高及保底任務(wù)。將節(jié)假日、周末。會(huì)員日等顧客較多的日子對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,因天氣等不可控因素進(jìn)行適當(dāng)增減任務(wù),對(duì)沖刺營(yíng)業(yè)額的重要日子的重點(diǎn)時(shí)間段安排銷售能手上班。建立分明的獎(jiǎng)罰制度,以激勵(lì)和約束員工,使之成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次,為了更好的完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù),在老顧客維護(hù)、新會(huì)員開發(fā)、賣場(chǎng)活性化調(diào)整方面也需要重點(diǎn)關(guān)注。可以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能,增加商品品項(xiàng)數(shù)以滿足新老顧客的需求。通過(guò)對(duì)季節(jié)性商品的堆頭陳列和特價(jià)商品的端架陳列及重點(diǎn)商品的加大量陳列突出量感并給予適當(dāng)?shù)膒op配置來(lái)吸引顧客的眼球,增強(qiáng)顧客的購(gòu)買欲望。特別是在賣場(chǎng)活性化方面,如果賣場(chǎng)陳列做好了,這樣不但能吸引路人的眼球,使一些新的顧客進(jìn)店購(gòu)買,還能增加顧客在店里停留的時(shí)間,這樣我們的銷售人員才會(huì)有機(jī)會(huì)。
然后,根據(jù)員工的專業(yè)水平,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),彌補(bǔ)員工的薄弱環(huán)節(jié),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),從而調(diào)動(dòng)員工積極性,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的服務(wù),不但可以加快員工的成長(zhǎng)速度,還可以樹立海王星辰的品牌形象!
最后,將員工進(jìn)行合理的分工。這樣才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的長(zhǎng)處,使團(tuán)平發(fā)揮到最佳。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份滿意的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的!我絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí),更好的為公司努力工作。
謝謝大家!
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝公司和xx部給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!其實(shí),我沒有想到這次競(jìng)聘還會(huì)有面對(duì)面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。下面,我對(duì)我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,我是01年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。
這次,看到xx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來(lái)試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì),同時(shí)也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。接下來(lái),我談?wù)勎覍?duì)這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由:經(jīng)理助理在一個(gè)部門中啟到了一個(gè)承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢?我認(rèn)為:這需要有換位思考的能力;這要求了我對(duì)待工作做到發(fā)揮主觀能動(dòng)性;舉工作周報(bào)的例子。就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問題,與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問題;談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì):在公司時(shí)間長(zhǎng),了解流程及體系;溝通能力較強(qiáng),基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時(shí)對(duì)分行,在商務(wù)時(shí)對(duì)口總行;待人真誠(chéng),善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書。
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)我一定會(huì)好好珍惜。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我這次競(jìng)聘的崗位是“客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。心得體會(huì)范文其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶。
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇十五
(一)觀念和行為上,通過(guò)崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡(jiǎn),提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價(jià)值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
(二)操作層面上,按公司“三定”的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新機(jī)制。
安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點(diǎn),整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺(tái)。以此為契機(jī),優(yōu)化部門的管理及流程。
著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作,做好相關(guān)和服務(wù)。
(四)中近期目標(biāo),推進(jìn)公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟(jì)的投入,進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的mis(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理信息的收集、處理、反饋的機(jī)制。如此,可以相對(duì)較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí),甚至做erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng),開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要部署的執(zhí)行。
年內(nèi),主要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):
(一)調(diào)配合各部門、車間,抓實(shí)抓好“三定”的整體推進(jìn)和實(shí)施;
(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)的;
(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的;
(四)著眼增強(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān);
(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的;
(六)清潔生產(chǎn)實(shí)施,抓緊制訂其方案;并配iso14001/ohsas18001的實(shí)施,協(xié)同有關(guān)部門和車間,保證整體落實(shí)到位。
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)走上演講臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自我,鍛煉一下自己,我叫xxx,我參加的是人事行政經(jīng)理競(jìng)聘。
下面我從幾個(gè)方面闡述一下我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與思路:
xx家居本就屬于服務(wù)行業(yè),對(duì)內(nèi)要服務(wù)商戶,對(duì)外要服務(wù)顧客,只有贏得商戶與顧客的信任與認(rèn)同,企業(yè)才有生存與發(fā)展的生機(jī)。行政主管競(jìng)聘演講稿作為服務(wù)企業(yè)的服務(wù)部門,更要站在全局的角度,把服務(wù)與安全意識(shí)擺在首位,當(dāng)好后勤總管,做好總經(jīng)理的幫手和參謀。
在培訓(xùn)方面,xx公司目前的重點(diǎn)主要在于抓好兩方面的培訓(xùn),其一是新員工入職培訓(xùn),包括公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀等的企業(yè)概況,公司的組織架構(gòu),規(guī)章制度,績(jī)效管理基礎(chǔ)知識(shí)、員工的服務(wù)禮儀及行為規(guī)范等內(nèi)容,這些培訓(xùn)一般由人事行政部組織進(jìn)行;其二是與員工崗位密切相關(guān)的專業(yè)性、針對(duì)性的培訓(xùn),包括員工的崗位職責(zé)、崗位流程、崗位設(shè)施、崗位技能等內(nèi)容,一般交由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。隨著公司行政文員競(jìng)聘演講稿業(yè)績(jī)的逐步提高,員工隊(duì)伍的日漸穩(wěn)定,以后也可以嘗試進(jìn)行一些相關(guān)方面的拓展培訓(xùn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,地域的逐漸擴(kuò)充,員工隊(duì)伍的日益壯大,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何讓歐亞達(dá)文化一代接一代傳承下去,讓這種觀念形態(tài)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值觀,形成為企業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我想,這對(duì)所有歐亞達(dá)的人事行政工作者來(lái)說(shuō)是責(zé)無(wú)旁貸的。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇十七
(一)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,朋友們:
大家好!
作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我本人具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,對(duì)待每一件小事都很認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守、誠(chéng)實(shí)自信、待人忠誠(chéng)。以上就是我的基本情況。如果我很幸運(yùn)被錄取,還期待大家能夠指出我的不足之處并且給予我指點(diǎn)。
在我看來(lái),競(jìng)聘總經(jīng)理一職,與在座的各位相比,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)上,我還有很多不足之處。不過(guò)我始終充滿了自信,相信自己一定能夠勝任著一職務(wù),做好這一職務(wù)各個(gè)方面的工作。水往低處流,人往高處走。只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。下面我來(lái)談一下我對(duì)總經(jīng)理一職的理解和我競(jìng)聘這一職務(wù)所具備的素質(zhì)。作為總經(jīng)理:
員工,獎(jiǎng)罰分明;三:注重培養(yǎng)他們的各方面能力,為他們提供良好的發(fā)展空間,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供必要的幫助。惟有如此,才會(huì)得到優(yōu)秀的、忠誠(chéng)的和敬業(yè)的員工為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供人力支撐。
在過(guò)去的兩年里,我們的成績(jī)令人歡欣鼓舞,展望未來(lái),我們?cè)诠ぷ髦袡C(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領(lǐng)導(dǎo)和員工們給予幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中回做到:
一:熱愛工作,讓敬業(yè)+勤奮成就未來(lái)。因?yàn)橹挥袩釔圩约旱墓ぷ鳎拍軇?chuàng)造奇跡。我自己的信條是:艱苦奮斗,奮發(fā)進(jìn)取,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌,用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說(shuō):“早起的鳥兒有蟲吃,貪睡的狐貍抓不著雞?!鼻趭^是公司生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。天下沒有白吃的午餐,惟有比別人多一份努力,才能立足于社會(huì),超凡脫俗。
二:工作中不斷更新知識(shí)來(lái)武裝自己。“為學(xué)應(yīng)須畢生力”學(xué)習(xí)應(yīng)是終生的。只有不斷充實(shí)自己的頭腦,才能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)而來(lái)武裝自己。作為總經(jīng)理,只有不斷學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,才能更好地組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運(yùn)行機(jī)制。
三:加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),真正把創(chuàng)新落到實(shí)處。對(duì)于現(xiàn)代公司、企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新最重要。因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能與其他同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。公司的全面運(yùn)行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于說(shuō)出自己的想法和對(duì)某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法,然后再結(jié)合公司的實(shí)際情況,創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理……為了創(chuàng)新服務(wù),各部門經(jīng)理密切配合,全面抓經(jīng)營(yíng)管理,創(chuàng)新出針對(duì)個(gè)人的管理方式,向管理要效益,為企業(yè)形象升級(jí)做貢獻(xiàn)。
四:要經(jīng)常與員工們進(jìn)行交流,了。
解員工的所思所想,并引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己,正確對(duì)待他們各自在工作中遇到的困難,幫助他們確定正確的目標(biāo)。堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究,對(duì)所要解決的問題,對(duì)癥下藥。有針對(duì)性地進(jìn)行解決,努力使上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系和諧團(tuán)結(jié)。使天涯旅游公司成為一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境,為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境,讓員工們的心情時(shí)刻都保持輕松愉快。
一流的公司+一流的員工,一流的員工締造一流的企業(yè),一流的企業(yè)造就一流的員工,這是多么完美的結(jié)合?。∽鳛榭偨?jīng)理,以上四點(diǎn)是我在今后的工作中應(yīng)做的四個(gè)方面。如果有不足之處,還請(qǐng)?jiān)谧母魑唤o予我指點(diǎn)。請(qǐng)大家支持我、鼓勵(lì)我,我將盡心盡責(zé),全身心地把工作做好。
我的演講就到這里!
謝謝大家!
(二)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì),憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)房地產(chǎn)事業(yè)的熱愛以及對(duì)自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)舞臺(tái)上,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
接下來(lái),簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人的情況,以便大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解。
我叫***,現(xiàn)年29歲,本科學(xué)歷,于2004年畢業(yè)于xxxx土木工程專業(yè),現(xiàn)為預(yù)備黨員,助理工程師。曾擔(dān)任過(guò)xx房產(chǎn)3個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表,xxxx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表,現(xiàn)任xxxx房產(chǎn)工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)了xxx項(xiàng)目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)、預(yù)算及招投標(biāo)、工程建設(shè)管理、交房及維修整改工作的全過(guò)程。
首先我談?wù)剬?duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí):
項(xiàng)目經(jīng)理,是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整個(gè)開發(fā)過(guò)程,包。
括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開工準(zhǔn)備工作、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,即項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人,也就是項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理的工作就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成任務(wù),贏得顧客的信任。
房地產(chǎn)項(xiàng)目部是公司與項(xiàng)目之間的橋梁和紐帶,做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力更要有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的綜合洞察力。項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槟贻p,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),所以我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競(jìng)聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。
其次,在過(guò)去的崗位上,我一直兢。
兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長(zhǎng)。今天來(lái)參加競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理的演講,我是有所準(zhǔn)備的,自工作那天起,我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),牢記工作職責(zé),努力做好自己的本職工作,并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認(rèn)可,使我今天有信心來(lái)參加這次競(jìng)聘演講。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)來(lái)勝任項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。
我是預(yù)備黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時(shí),我做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導(dǎo)我的工作和生活。
在個(gè)人素養(yǎng)方面,塌實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無(wú)論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)方面,我都無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志的們的信任。
第二、我熟悉項(xiàng)目部的全部工作流程,能夠熟練的開展工作。
取得很好的效果。
第
三、
我有豐富的房地產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)法規(guī),能游刃有余的開展工作。
我從事房地產(chǎn)工作已有五年,在這五年里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)也有了自己的看法,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作五年來(lái),我精通了業(yè)務(wù),具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的企業(yè)管理能力。我熟悉房產(chǎn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四、我個(gè)人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì)。
論有多么困難的事情發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。我相信,所有這些都將會(huì)令我在項(xiàng)目部經(jīng)理崗位上如沐春風(fēng)。
當(dāng)然,金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情太多,所以有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),不過(guò),在今后的工作實(shí)踐中,我會(huì)不斷的完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我將以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的期望。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將集中精力,腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
第一,創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司經(jīng)濟(jì)效益。
第二、提高市場(chǎng)意識(shí),圍繞“效益”開展工作。在這里我想引用一句西點(diǎn)校長(zhǎng)的麥克?阿瑟的話“我們需要的是戰(zhàn)場(chǎng)上的獅子,要知道由一頭獅子帶領(lǐng)的羊群,能夠戰(zhàn)勝由一只羊帶領(lǐng)的一群獅子?!蔽覀円惨螵{子一樣,勇于進(jìn)攻,勇于競(jìng)爭(zhēng)!我將提高市場(chǎng)意識(shí),建立信息收集制度,廣泛收集市場(chǎng)信息,樹立信息意識(shí),尤其是瞄準(zhǔn)其他公司,認(rèn)真研究它們的運(yùn)營(yíng)方法和階段發(fā)展規(guī)劃,并盡早做出應(yīng)對(duì)策略。為此我們應(yīng)當(dāng)做好以下三方面工作:
一、充分研究目前房地產(chǎn)宏觀形勢(shì),結(jié)合當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行情;充分分析項(xiàng)目,精確定位,為實(shí)現(xiàn)快速銷售奠定基礎(chǔ);充分利用內(nèi)部職工的購(gòu)房需求,帶動(dòng)周邊銷售。
二、針對(duì)目前房地產(chǎn)銷售低迷,房?jī)r(jià)下跌的嚴(yán)峻形勢(shì),堅(jiān)持成本領(lǐng)先,以合適的成本做合適的產(chǎn)品,以合適的價(jià)格獲取最大的利潤(rùn)。
三、工程質(zhì)量越來(lái)越受客戶重視,采取多種措施,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在合同中約定單獨(dú)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金,提高施工單位積極性。確保工程質(zhì)量過(guò)關(guān)。
第三、廣開門路,同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系。如果競(jìng)聘成功,我將充分利用自己機(jī)優(yōu)勢(shì)和資源,廣泛利用現(xiàn)在的人脈,同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系,掌握交往的藝術(shù)性,在競(jìng)標(biāo)中同他們多溝通、多協(xié)調(diào)、多爭(zhēng)取,爭(zhēng)取在重大項(xiàng)目面前同當(dāng)?shù)卣_(dá)成共識(shí),爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。(本條如不是職責(zé)內(nèi)的事,可刪除或酌情修改)。
事學(xué)習(xí),不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們,古希臘物理學(xué)家阿基米德曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。那么我要說(shuō):給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還你一份意想不到的精彩!參加這次競(jìng)聘演講活動(dòng),我做好了充分的心里準(zhǔn)備,無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)以我固有的激情來(lái)面對(duì)生活、面對(duì)未來(lái)的工作。我將以此為起點(diǎn),更加努力工作,不斷完善自己,以昂揚(yáng)的斗志迎接各種各樣的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
(三)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)。
服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來(lái)看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。
排向營(yíng)業(yè)提出建議,文秘114網(wǎng)原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來(lái)展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過(guò)以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì)通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對(duì)待每個(gè)員工,通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來(lái),為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì),更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們除了參加營(yíng)業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營(yíng)業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):
3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提倡他們通過(guò)自學(xué)改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),更好地在證券這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
我上崗后對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬(wàn)聯(lián)證券**服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場(chǎng)的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營(yíng)策略和激勵(lì)機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場(chǎng)交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺(tái)。總之,只要**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來(lái),營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)。
第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
(2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營(yíng)造良好外部環(huán)境。
第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場(chǎng)份額,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過(guò)各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長(zhǎng)江證券的影響力。
具體而言,結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計(jì)劃,以求拋磚引玉:
劃來(lái)盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對(duì)現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個(gè)性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動(dòng)來(lái)提高他們對(duì)個(gè)股和大勢(shì)的分析和判斷能力,正確選擇投資的時(shí)機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個(gè)股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉(cāng)換股。
第三:將現(xiàn)場(chǎng)的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長(zhǎng)補(bǔ)短。
第四:每周做一到兩次股評(píng),每日進(jìn)行信息播音,讓他們?cè)诒匾獣r(shí)進(jìn)行調(diào)倉(cāng)換股。
第五:建立和完善客戶資料庫(kù)、信息咨詢服務(wù)體系。對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)交易的客戶,由專人對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
2、**服務(wù)部發(fā)展到今天,在營(yíng)業(yè)。
部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過(guò)前幾位經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時(shí)不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會(huì)成為問題了,更談不上再上臺(tái)階了,鑒于以上原因,根據(jù)**證券市場(chǎng)的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
口萬(wàn)人,城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿?,這就是**目前的市場(chǎng)基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案。
第一、先進(jìn)攻**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)是**輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬(wàn)元,目前**輕機(jī)正在從**鎮(zhèn)積極搬遷,因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷,初步選址正在我們**服務(wù)部的正對(duì)面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過(guò)來(lái)。估計(jì)會(huì)新增600—800萬(wàn)元市值。
第二、動(dòng)用社會(huì)關(guān)系、社會(huì)輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢(shì)和硬件優(yōu)勢(shì)以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬(wàn)聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),力爭(zhēng)達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬(wàn)。
隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)入**證券,經(jīng)過(guò)過(guò)努力,應(yīng)有三分之一的市值會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地為營(yíng)業(yè)部努力工作!
~26~。
競(jìng)選經(jīng)理演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫xx,我想大家對(duì)我都有一個(gè)大概的了解,我就不在滔滔不絕的來(lái)介紹自己了,不浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,開個(gè)玩笑,面對(duì)這么嚴(yán)肅的競(jìng)爭(zhēng),心情很激動(dòng),適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那?。好,言歸正傳,今天我要競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。
走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情莫名的激動(dòng),感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給我們提供這次公平公正競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多。我要競(jìng)聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來(lái),我開展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)。
過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,菜碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái),一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個(gè)良好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)。
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客人服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營(yíng)銷不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國(guó)外流行的“菜單文學(xué)”就是一個(gè)絕佳的例子,通過(guò)菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來(lái)盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來(lái),起一個(gè)好聽的名字,編一段動(dòng)人的故事,再融入“天湖”這個(gè)名字的傳說(shuō),在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價(jià)值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過(guò)提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們?cè)陬櫩托哪恐胁惋嫴畹挠∠?,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。1.堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間,這是提高餐飲經(jīng)營(yíng)效益的必要條件,把好采購(gòu)關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。2.堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用餐,利用自身資源優(yōu)勢(shì),增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。3.為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營(yíng)養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場(chǎng)脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特價(jià)菜,用差異化吸引客人。安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說(shuō)呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力,給我一次機(jī)會(huì),還大家一個(gè)微笑。
賓館餐飲部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
非常感謝公司和賓館領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的餐飲部經(jīng)理職。
地接受大家的評(píng)判。
我叫張永升今年40歲,于1990年開始參加工作至今己在外賓館。
一線崗位上工作了20年,它教會(huì)了我如何為人,如何處事,如何工。
作,在20年的工作當(dāng)中獲得過(guò)“青年崗位能手,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,連。
續(xù)六年榮獲公司級(jí)先進(jìn)個(gè)人,市局級(jí)勞動(dòng)模范”等榮譽(yù),我不計(jì)個(gè)。
人得失、任勞任怨、顧大局、識(shí)大體,時(shí)刻把企業(yè)利益和集體利益放。
在重要位置,關(guān)心愛護(hù)身邊的青年徒弟,團(tuán)結(jié)同志,齊心協(xié)力將工作。
差錯(cuò),為接待服務(wù)總公司外賓館贏得了榮譽(yù)和良好的口碑。
一、愛崗敬業(yè)至上,把先進(jìn)性體現(xiàn)在盡職盡責(zé)及工作成效中。
我能夠積極參加公司和賓館組織的各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)持對(duì)黨的基本知。
識(shí)、理論的學(xué)習(xí)。盡職盡責(zé)的做好本職工作,把一個(gè)黨員的帶頭模范。
作用體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)上,把先進(jìn)性體現(xiàn)在工作成效上,結(jié)合公司和賓。
業(yè)職責(zé)?!熬礃I(yè)是目的,愛崗是手段,是平凡中的點(diǎn)滴行為。”從進(jìn)入。
餐飲服務(wù)行業(yè)的第一天起,我就從最基本的技藝開始練起,并對(duì)每個(gè)。
環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)技能都反復(fù)琢磨,夜以繼日不斷積累,使自己對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
湛。
對(duì)自己的工作有著執(zhí)著的追求和無(wú)怨無(wú)悔的付出。我不厭其煩地。
接受每一份接待單,每一次接待都能作細(xì)致的了解接待信息:團(tuán)隊(duì)人。
員的族別、性別、年齡、地域、職業(yè)等有關(guān)數(shù)據(jù),以便綜合分析掌握。
其特點(diǎn),有針對(duì)地、有特點(diǎn)地、有區(qū)別地制作飯菜,保證受接待人員。
能在異地他鄉(xiāng)吃上可口的飯菜,就象到了自己家一樣,即溫暖又可心。
做為廚師長(zhǎng),我有著強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,上班總比別人提前。
半小時(shí)到,檢查備料情況,檢查液化氣開關(guān),消防器材,做到安全生。
中,一直把節(jié)約一粒米、節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電放在第一位,菜刀。
壞了,拿到打磨機(jī)上打磨,然后再使用,菜墩壞了用鐵絲綁上,用水。
泡上接著用等等。為單位節(jié)約每一分錢,把單位的事看做自己家的事。
歷是漫長(zhǎng)的,而要在成長(zhǎng)中的每一段歷程都閃光實(shí)屬不易?!皼]有一。
番寒徹骨,哪有梅花撲鼻香”獲得過(guò)2005年市、市局級(jí)勞動(dòng)模范載。
譽(yù)歸來(lái)的我并沒有在名譽(yù)面前沾沾自喜,在他看來(lái)青年廚師不但要繼。
續(xù)發(fā)揚(yáng)廚師“高尚的廚德、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、吃苦耐勞”等優(yōu)點(diǎn)外,還。
是深深地感到餐飲創(chuàng)新的重要性和迫切性。隨著改革開放步伐的深。
廚》、《東方美食》等貴重的雜志,開始了艱難的攻克廚藝的路程,為。
了啃透啃通這些讓人望而生畏的專業(yè)書,幾乎用去了所有的休息時(shí)間。
及業(yè)余時(shí)間,手心手背經(jīng)常記記寫寫,衣兜褲兜常常揣著小紙條、配。
瓜、利用下班時(shí)間苦練雕刻技術(shù),真費(fèi)了不少心思。終于,功夫不負(fù)。
有心人,目前市面上出現(xiàn)的新菜、新粥、新主食,我都能信手創(chuàng)制出。
來(lái),就是外圈內(nèi)的看家菜系,我也不在話下,照樣能炒上幾道。因此,也逐漸成為處里的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手,常常代表處里參加技術(shù)比試,屢屢獲獎(jiǎng),獲名次。組織上也十分重視對(duì)我的培養(yǎng)。
三、舍小家顧大家,服務(wù)于大眾,贏得廣泛好評(píng)。
上、工作上、學(xué)習(xí)上、生活上處處關(guān)心他們,幫助他們。還經(jīng)常關(guān)切。
地說(shuō):“多實(shí)踐,多學(xué)習(xí),才能不斷出成績(jī),服務(wù)是永恒的主題,要。
努力提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,才是接待工作的安身立命之本,”只有企業(yè)發(fā)展了,才有年輕人施展的機(jī)會(huì)。
了多少書,研究過(guò)多少菜品,創(chuàng)造出有特色的新疆菜。《藏紅花四寶。
湯》、《一品扒牛蹄》、《草莓炒山藥》、《鍋?zhàn)蟹逝!返绕贩N,得到了顧。
風(fēng)騷。我在總結(jié)自己工作時(shí)說(shuō):“以前的工作成績(jī)已經(jīng)成為歷史,它。
不會(huì)成為我為餐飲服務(wù)事業(yè)奮斗的羈絆,而應(yīng)是一名優(yōu)秀餐飲人員進(jìn)。
一步提高自身素質(zhì),努力拼搏的加速器?!币宦纷哌^(guò)來(lái)我決定來(lái)參加。
餐飲部經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,因?yàn)?,我知道,我有有利的條件:
一是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。我在餐飲行業(yè)工。
作20年,使我熟悉餐飲經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作。
規(guī)。
二是有較強(qiáng)的工作能力,我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”
為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實(shí)肯干,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年。
學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝餐飲部經(jīng)理的工作。
三是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓。
進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。
高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。
五是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自己,恪。
盡職守,廉潔奉公。
六是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xxx,很榮幸能有機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,衷心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),參加今天的餐飲部領(lǐng)班競(jìng)選,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機(jī)會(huì)。
我畢業(yè)于xx旅游學(xué)校,餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。09年9月我加人xx度假區(qū)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)知識(shí)。這次競(jìng)選領(lǐng)班,其理由是:1.與我所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān),我是旅管部的學(xué)生,所開設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個(gè)行業(yè),一是專業(yè)對(duì)口,二是基本功扎實(shí)。2.無(wú)論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。3.我曾在一個(gè)商務(wù)型茶樓打寒假工,所以對(duì)散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗(yàn)度,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的認(rèn)可,頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎(jiǎng),我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。
在這里,我粗略的說(shuō)下我的見解,我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)班,首先對(duì)客的服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),在服務(wù)過(guò)程中要注意每個(gè)環(huán)節(jié),比如說(shuō):在客人用餐時(shí),要不停的巡臺(tái),要求員工及時(shí)更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當(dāng)小朋友來(lái)用餐時(shí),我們要及時(shí)送上寶寶椅,或準(zhǔn)備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時(shí)候,送上可愛的兒童玩具,只有個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說(shuō):顧客用完餐后,要主動(dòng)問詢賓客意見,記錄下他們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時(shí)就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務(wù),只有精益求精,才能為客人營(yíng)造家的感覺。
其次,就是人際關(guān)系,我認(rèn)為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人,都要有一定的人際關(guān)系。比如說(shuō):對(duì)客人,我們可以把一些常客和老顧客的姓名、職位、電話和愛好記住,每次客人一來(lái),我們就用姓氏和職位來(lái)稱呼,這樣會(huì)讓客人感到受重視,還會(huì)讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過(guò)年過(guò)節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對(duì)上司的關(guān)系與對(duì)客服務(wù)有關(guān),當(dāng)我們對(duì)客人熱情的服務(wù)得到好評(píng)時(shí),就會(huì)得到上級(jí)的認(rèn)可,這樣人際關(guān)系也進(jìn)一步增加了。同時(shí)也要與員工建立良好的關(guān)系,因?yàn)楫?dāng)你發(fā)號(hào)施令時(shí),他們是你堅(jiān)決的擁護(hù)者和執(zhí)行者。
最后就是管理方法,我認(rèn)為一個(gè)好的管理方法不僅會(huì)給部。
餐飲主管競(jìng)聘演講稿文章導(dǎo)讀:三年里,我學(xué)會(huì)了微笑和熱情,學(xué)會(huì)了寬容與理解,學(xué)會(huì)了愛崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)習(xí)外,當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心??尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家下午好!我叫**,是來(lái)自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競(jìng)聘,我感到很榮幸。
自**時(shí)間來(lái)到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。三年里,我虛心向同事和上級(jí)學(xué)習(xí),不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會(huì)了微笑和熱情,學(xué)會(huì)了寬容與理解,學(xué)會(huì)了愛崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)習(xí)外,當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對(duì)我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領(lǐng)班是個(gè)全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:一。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。加強(qiáng)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級(jí)服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛;我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
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