最新職員個人年度工作總結(jié)報告(實用12篇)

報告是一種常見的書面形式，用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

職員個人年度工作總結(jié)報告篇一

時至今日，我進(jìn)入x銀行已經(jīng)快一年了。在20xx年的上一年，我先后在總行公司部、x行授信審批部學(xué)習(xí)和工作過，現(xiàn)對自己上一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

日常工作包括與各分行保持關(guān)于對公存款變化情況的溝通，每日制作并向主管領(lǐng)導(dǎo)和分行領(lǐng)導(dǎo)報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、oa系統(tǒng)的文件流轉(zhuǎn)以及本部門收發(fā)文件、內(nèi)部通知、資料打印、物業(yè)溝通等瑣碎工作。

周期性工作包括每周向主管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室報送當(dāng)周工作概要;每月初從數(shù)據(jù)平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據(jù)直貼、貸款收息數(shù)據(jù)，將經(jīng)營分析月報報送計財，匯總和整理“三法一引”報表報銀監(jiān)局，行領(lǐng)導(dǎo)講話任務(wù)分解表、工作推進(jìn)表、工作總結(jié)報辦公室、貸款投放臺賬報風(fēng)險監(jiān)測中心。

臨時工作包括搜集整理本部門x項目相關(guān)材料、匯總公司條線制度、參與設(shè)計客戶檔案模板、參與第一期公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的接待工作，撰寫報送省銀監(jiān)局、x支行、省金融辦的調(diào)研報告，撰寫本部門的資產(chǎn)盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。

來到本部門時間還不長，日常工作是擔(dān)保公司擔(dān)保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農(nóng)貸款報表報總行農(nóng)村金融部，整理擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)月報表，按季度向省銀監(jiān)局報送房地產(chǎn)貸款風(fēng)險監(jiān)測表。臨時性工作包括撰寫《進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)短期融資渠道管理工作方案》，參與某醫(yī)院病房大樓貸款申請項目實地調(diào)研。

如果說工作的第一個半年的是適應(yīng)新環(huán)境，實現(xiàn)從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)換，那么第二個半年則是融入新環(huán)境，實現(xiàn)從看工作到做工作的轉(zhuǎn)變。對比去年11月末到崗時對總行機關(guān)工作的無從下手，6月初進(jìn)入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作，融入新的環(huán)境，思考工作中面臨的新的問題，足見在這第二個半年里，確實取得了不小的進(jìn)步。

但是自己還存在不少問題，在公司部的時候，對本條線的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)知識了解不夠，工作常常不知其所以然。同時由于自己擔(dān)任綜合員的崗位，工作量比較大也比較瑣碎，很難靜下心來認(rèn)真思考和探究一些業(yè)務(wù)上的.問題，有時對分行提出來的問題一知半解，答非所問。

由于工作性質(zhì)的原因，自己也很著急，希望能多接觸一些業(yè)務(wù)，在工作中有時候也會有一些負(fù)面的情緒，這些不夠成熟的表現(xiàn)與職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)，還需要自己在今后的工作中不斷嚴(yán)格要求自己，學(xué)會調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。換崗之后，如愿以償能夠獨自負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)這塊的工作，同時由于在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺，每天都能以積極的心態(tài)投入到工作中，收獲著積累和成長帶來的喜悅。

真心希望在自己工作滿一年之際，能夠取長補短、揚長避短，更主動地學(xué)習(xí)、更踏實的做事、更快速的成長。

職員個人年度工作總結(jié)報告篇二

本學(xué)期我擔(dān)任八年級(2)班的語文教學(xué)工作。由于各種因素，班上的語文基礎(chǔ)較為薄弱，在學(xué)初的月考中，班上不及格的人數(shù)近十人，低分甚至只有二十幾乃至十幾分。成績好的學(xué)生也是寥寥無幾。

面對這種現(xiàn)狀，我感到壓力很大。我想，對于這些剛剛進(jìn)入八年級的學(xué)生，我的教學(xué)方法也應(yīng)適時地調(diào)整，要有針對性地對他們進(jìn)行語文聽、說、讀、寫等各個方面能力的訓(xùn)練，從基礎(chǔ)入手，慢慢把學(xué)生們引入文學(xué)這扇大門?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、課堂教學(xué)中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學(xué)效率。

課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。為了上好每一節(jié)課，我課前認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合兩班學(xué)生不愿開口說話，不能主動回答問題，對語文缺乏學(xué)習(xí)的興趣和熱情等特點，采用生動靈活的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)學(xué)生主動探究，自主獲取知識，提高學(xué)生的能力。此外，注重鼓勵后進(jìn)生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣?，F(xiàn)在本班學(xué)生喜歡上語文課，學(xué)習(xí)興趣比較濃厚。

二、以抓基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為突破口，提高學(xué)生的語文能力。

1、重視朗讀、培養(yǎng)朗讀習(xí)慣。

俗話說：“書讀百遍，其義自見”。八年級下冊語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見解闡述的獨到，都是引導(dǎo)學(xué)生朗讀感悟的重要內(nèi)容。，因此，我充分發(fā)揮早讀的作用，每天給學(xué)生布置任務(wù)，要求他們高聲朗讀相關(guān)課文內(nèi)容，并采取領(lǐng)讀、自由讀、賽讀等多種朗讀方式來激發(fā)學(xué)生朗讀的興趣和熱情。一學(xué)期下來，使學(xué)生充分地熟悉每一篇課文。

對于課標(biāo)要求背誦的內(nèi)容(如古詩文、現(xiàn)代文必背語段)，我把班級學(xué)生分成了若干小組，選出組長負(fù)責(zé)訂背課文，要求每個學(xué)生背書必須過關(guān);之后再進(jìn)行全班性的默寫訓(xùn)練，并互批，出現(xiàn)錯誤馬上訂正，我特別注重幫助學(xué)生辨別常常出現(xiàn)的錯別字。未過關(guān)的同學(xué)留下達(dá)到要求為止，做到不放棄任何一個學(xué)生。經(jīng)過長期的訓(xùn)練和嚴(yán)格的要求，學(xué)生的基礎(chǔ)已有了相當(dāng)程度的提高。

2、重視書寫，培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范書寫的習(xí)慣。

從學(xué)生的作業(yè)和作文中，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的書寫極不規(guī)范，寫錯字、別字，字跡潦草的同學(xué)比比皆是，這不僅僅影響了學(xué)生語文學(xué)習(xí)質(zhì)量，更能影響學(xué)生的社會交際能力，影響學(xué)生的健康成長。因此在作業(yè)中，我重視對學(xué)生書寫的嚴(yán)格要求，對于學(xué)生作業(yè)中存在的上述問題，一一指導(dǎo)糾正，甚至讓學(xué)生重寫，課堂中也注意提醒，并利用文化餐對學(xué)生進(jìn)行寫字指導(dǎo)，課外嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真書寫。一學(xué)期下來，從很大程度上改善了學(xué)生書寫的狀況。

3、重視積累，培養(yǎng)學(xué)生良好的積累習(xí)慣。

新課標(biāo)特別強調(diào)積累，積累所涉及到的內(nèi)容十分豐富：常用字的音、形、義，文學(xué)常識，名著閱讀，經(jīng)典詩文的背誦默寫，閱讀、寫作、口語交際和綜合性學(xué)習(xí)所必備的有關(guān)知識等等。因此，學(xué)期之初，我要求每一個學(xué)生都準(zhǔn)備一本“采蜜集”。采集自己在閱讀過程中的好詞佳句，并能加以品味賞析，談?wù)勛约旱拈喿x感受。這樣長期下來，學(xué)生的閱讀能力、感悟能力、理解能力都有了一定的提高。

4、重視閱讀，培養(yǎng)學(xué)生閱讀思考的習(xí)慣。

八年級下冊語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見解闡述的獨到，都是引導(dǎo)學(xué)生朗讀感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩美文給學(xué)生留下整體印象，我在閱讀中抓重點，引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。

同時，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對課文進(jìn)行品評，在品評中深化理解，升華認(rèn)識，填補空白。如在《日》的閱讀教學(xué)中，我是這樣引導(dǎo)學(xué)生這樣品評：“學(xué)習(xí)了這篇課文，你認(rèn)為文中什么地方給你留下了深刻的印象?請你選擇其中的一點說一說。”此時的學(xué)生充分表述他們的真實感受。

5、重視寫作，培養(yǎng)學(xué)生的寫作習(xí)慣。

針對兩班學(xué)生寫作基礎(chǔ)差，在學(xué)初，我要求學(xué)生堅持寫日記，為寫作積累素材。同時，利用好每天的課前三分鐘，讓學(xué)生口頭作文，這樣既鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力，也為寫作做了一些積淀。而且讓學(xué)生堅持寫讀后感。另外，加大對學(xué)生的作文指導(dǎo)力度，并進(jìn)行專題訓(xùn)練，尤其是審題、立意的訓(xùn)練?，F(xiàn)在看來，學(xué)生的寫作水平還是有了一定的提高。

三、加強培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。

學(xué)生兩極分化嚴(yán)重且后進(jìn)生面大，為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我抓兩頭，扶中間，注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長，同時，在班中成立互助小組，利用結(jié)對子形式，以優(yōu)生來帶動后進(jìn)生。尤其對后進(jìn)生，加強課外輔導(dǎo)工作，利用課余時間與他們談心，幫助他們尋找自身存在的問題，并給予鼓勵，課堂中為他們創(chuàng)設(shè)回答問題的機會，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而樹立后進(jìn)生學(xué)習(xí)的信心，促使每一位學(xué)生都有提高。一學(xué)期下來后進(jìn)生的隊伍在逐步減少，班級的總體成績有了明顯提高。

四、積極參加學(xué)校組織的教科研活動，促進(jìn)自身水平的提高。

為提高自身的業(yè)務(wù)水平，本學(xué)期我積極參加各級各類組織的教研活動。在學(xué)校組織的河?xùn)|北片教師示范課活動中，我虛心學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗，努力提高自己的教學(xué)水平，并且做了示范課。在教研組開展的讀書活動中，我還閱讀一些教學(xué)書籍，作記錄，寫感受，收集最新的教學(xué)信息，獲得最新的教學(xué)理念，使我獲益匪淺。

總之，本學(xué)期以來，我盡心盡力做好自己的教學(xué)工作，不斷嚴(yán)格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷更新自己的教學(xué)理念，并運用到自己的教學(xué)的實踐中，使每一節(jié)課都能取得良好的教學(xué)效果，使每一位學(xué)生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。

20__年__月我擔(dān)任中專日語教學(xué)工作，由于接替高老師教學(xué)，教與學(xué)都不適應(yīng)。因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)虛心求教。以下是我在這個學(xué)期教學(xué)情況總結(jié)：

教學(xué)就是教與學(xué)，倆者互相聯(lián)系，不可分割。有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教者的主體。因此，了解和分析學(xué)生的情況，做到有針對地教學(xué)，想方法使課堂更加生動，使學(xué)生易接受，多學(xué)習(xí)知識。這關(guān)鍵教學(xué)的成功與否。

第一方面，在之前高老師負(fù)責(zé)教學(xué)，學(xué)生都習(xí)慣她的教學(xué)方式方法，后來經(jīng)過大家的努力，教與學(xué)效率大有提高。

第二個方面，學(xué)生比較活躍自律性不強，中等生差生較大多數(shù)。基礎(chǔ)比較薄弱,學(xué)生信心不足，造成學(xué)習(xí)積極性不高。

第三方面，日語非專業(yè)屬于文化課。有些學(xué)生抱著以后不一定能有用得上日語態(tài)度學(xué)習(xí)。

面臨以上方面，主要是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)日語的積極性。那如何做到這一點呢?

語言教學(xué)在一定程度上是比較枯燥的，要求學(xué)生首先掌握基礎(chǔ)單詞和語法知識，那么在進(jìn)行一段時間的知識的掌握后，就應(yīng)該啟發(fā)學(xué)生應(yīng)用，而應(yīng)用的過程也就是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維的過程。

比如在教[ぉ名前は何ですか]課時就可以要求學(xué)生思考這樣情況的哪些應(yīng)該注意的問題然后通過誦讀課文以及通過情景對話來教學(xué)生掌握詢問對方姓名的習(xí)慣用語和基本禮節(jié)。這樣在一定程度上使課堂上更加生動也激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

學(xué)校有一部分學(xué)生可能要進(jìn)入日資企業(yè)，這樣就要求學(xué)校不僅要進(jìn)行日語教學(xué)同時也要求學(xué)生應(yīng)對日企文化以及日本人生活習(xí)慣等有所了解，那么，在平常上課時還應(yīng)教日本企業(yè)基本特點;日本人風(fēng)俗習(xí)慣。這樣在一定程度上說又可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和提高綜合能力。

以上就是我這個學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)。當(dāng)然有些地方不足。希望在以后日子里，在領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)下和前輩的指導(dǎo)下能取得更好的成績。

一、思想品德方面

一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。踏上工作崗位后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》等，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)?？鬃诱f：三人行必有我?guī)?，特別是對我這個剛從事教學(xué)工作來說，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同行都給了我非常大的幫助，我也在聽課評課中提高自己，反思自己的教學(xué)方式方法。

二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

一年來，我主要擔(dān)任了兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，由于我們洛寧使用的是新課標(biāo)版本的教材，因此在上崗之前縣里特地請了縣里省里的名師對我們進(jìn)行培訓(xùn)，從這次培訓(xùn)里我學(xué)到了很多東西，給我在實際教學(xué)中提供了很大的幫助。上個學(xué)期到現(xiàn)在一直擔(dān)任81和82兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，在教學(xué)中我更深刻的理解課本，在把握課本的同時，采用多種教學(xué)手段，把新課改的要求體現(xiàn)到教學(xué)中去。提高學(xué)生分析問題和解決問題能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，積極開展各種數(shù)學(xué)活動，開闊大家的視野，幫助學(xué)生拓展思路，對基礎(chǔ)知識能靈活運用，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

一年時間里從未無故缺席，第一學(xué)期我?guī)蓚€班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，每周分別為16課時，第二學(xué)期每周16課時，準(zhǔn)時到校上班，上課時精神飽滿，積極參加各種會議，認(rèn)真聽課。

四、工作業(yè)績方面

剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學(xué)經(jīng)驗不足，我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐耄髞碓诟魑煌碌膸椭?，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極聽優(yōu)秀老師的課，找到自己的差距和不足，不斷學(xué)習(xí)改正，針對一些學(xué)生信心不足的問題，經(jīng)常找他們談話，及時了解他們在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的感觸，不斷鼓勵他們，經(jīng)過兩個學(xué)期的努力，培養(yǎng)了一批數(shù)學(xué)學(xué)科的尖子生，并在不斷擴大這個隊伍，讓大家對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)始終充滿信心。在今后的工作中，本人將會更加努力，爭取做得更好。

本人自年被評為中學(xué)高級教師以來，一如既往地?fù)?dān)任英語畢業(yè)班的教學(xué)工作，有高度的責(zé)任感和積極進(jìn)取精神。為人師表，按照教育教學(xué)規(guī)律培養(yǎng)學(xué)生，積極引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心時事，關(guān)心社會，自覺實施素質(zhì)教育，取得了很好的成績。任現(xiàn)職以來，我始終把教學(xué)工作放在第一位，把成為一名品優(yōu)的學(xué)者型教師作為自己的奮斗目標(biāo)，不斷鞭策自己勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，把握英語學(xué)科的最新改革趨勢，了解國家基礎(chǔ)課程改革的方向。

在教育教學(xué)工作中，我力求務(wù)實、高效、創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)全體學(xué)生，同心同德，齊心協(xié)力，扎實基礎(chǔ)，堅持因材施教的原則，始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)核心位置上，注重對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。課堂中采用加強英語基礎(chǔ)知識訓(xùn)練的方法，精講多練、訓(xùn)練歸納每一個語言點，使知識系統(tǒng)化，注意指導(dǎo)解題方法與技巧，抓好常規(guī)，注重興趣和習(xí)慣的培養(yǎng)，采用激勵機制，注重學(xué)法指導(dǎo)，典型事例，個別輔導(dǎo)，適時激勵，跟蹤對等方法，成功地激發(fā)和保持了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱情，取得了英語教學(xué)的優(yōu)異成績， 在每次考試中，我班的英語成績都名列前茅。

一直以來嚴(yán)格要求學(xué)生，積極聽課、虛心求教的同時，比較注重德育滲透和文化的灌輸，比較關(guān)注時尚、熱點，在學(xué)生中引發(fā)討論，與學(xué)生探討人文現(xiàn)象，盡可能了解他們的思想動態(tài)，并及時和他們溝通，動之以情，曉之以理，注重培養(yǎng)學(xué)生的思想品德，進(jìn)行綜合了解，全面分析，以身作則，樹立老師的人格魅力，注重與學(xué)生家長的聯(lián)系，提高社會與家長的教育功效，因此，在建設(shè)班風(fēng)學(xué)風(fēng)，轉(zhuǎn)化差生上，取得了較好的成績，我還積極關(guān)心培養(yǎng)青年教師，和他們一起研究，交流教學(xué)的相關(guān)問題，收到極好的效果，受到了科組老師們的好評。

回首這一年，有風(fēng)有雨有陽光，有汗有淚有歡笑，隨著學(xué)校的不斷進(jìn)步和成長，我也在進(jìn)步和成長著，我慶幸置身于了一個極利于人成長的工作環(huán)境，并得到很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛和幫助。當(dāng)然，還有很多工作，我認(rèn)為我自己可以做得更好，但我沒有把它做到盡善盡美，常嘆時間不夠、精力有限，沒有最好，只有更好，但求以后有更多進(jìn)步和收獲，今后的我將更加努力，不負(fù)這美好青春!

年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年，因為這一年里我的角色在不停的轉(zhuǎn)換，從部隊到地方，從經(jīng)貿(mào)局到安監(jiān)局，從監(jiān)察大隊到綜合管理科，每一次崗位轉(zhuǎn)換都是新的開始，新的挑戰(zhàn)。一年來，我始終加強政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，努力踐行黨員先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。

一、加強政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員先進(jìn)性教育活動，嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)，政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學(xué)習(xí)，有選擇地學(xué)習(xí)了《憲法》、《刑法》、《安全生產(chǎn)法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》、《消防法》、《行政許可法》、《安全生產(chǎn)違法行為處罰條例》等，通過學(xué)習(xí)增長了法律知識，增強了法律意識，提高了執(zhí)法水平。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，在監(jiān)察大隊的時候，注重學(xué)習(xí)法律、法規(guī)方面的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了安全檢查知識，事故處理知識，可以說，在監(jiān)察大隊的半年里，我對安全生產(chǎn)監(jiān)督管理知識有了初步的認(rèn)識，對全區(qū)安全生產(chǎn)狀況初步的了解。到了綜合管理科后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作，公文處理，按照最新的公文處理格式，對安委會辦公室機關(guān)公文格式進(jìn)行了規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，多媒體知識。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)宣傳教育方面知識，積極協(xié)助科長搞好“安全生產(chǎn)月”活動、安全生產(chǎn)培訓(xùn)班、節(jié)日安全生產(chǎn)檢查等工作。

四、在日常生活中，注意小節(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，比如安全生產(chǎn)理論知識水平還較低，對全區(qū)安全生產(chǎn)狀況還要進(jìn)一步了解，現(xiàn)代辦公技能還不強，對新環(huán)境還要進(jìn)一步適應(yīng)等等。對于__年，我想最重要的是進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、理論知識，學(xué)習(xí)宣傳教育方面的有關(guān)知識。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

職員個人年度工作總結(jié)報告篇三

我已在xx保險公司工作xx個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過x年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20xx年工作情況的總結(jié)。

學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷xx業(yè)務(wù)和各種xx等及其它xx業(yè)務(wù)等。

總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

職員個人年度工作總結(jié)報告篇四

總結(jié)，是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。本文為大家?guī)砜偨Y(jié)范文，希望對大家有所幫助。

自20xx年六月到現(xiàn)在轉(zhuǎn)入銷售部已經(jīng)一年半的時間了，回頭看看自己這一年多走過的路，所經(jīng)歷的事，感覺自己成長了許多，在對待事情上多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及同事的配合下，使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然說銷售量非常不錯，可是回款率稍有待提高，20xx年我會盡自己最大的努力將這方面的問題減到最少，現(xiàn)將20xx年銷售的工作內(nèi)容總結(jié)如下：

平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1 、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;

3 、確度、仔細(xì)審核;

4 、貨物的及時處理;

5、 老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

最后，總結(jié)下，這一年里自己總結(jié)的一些工作中存在的問題。例如：

1 、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

2 、回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

3 、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

4 、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5 、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、派車問題。

7、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!在新的一年里，我會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，讓自己變得更加專業(yè)，更好的為公司貢獻(xiàn)自己的一份力。

職員個人年度工作總結(jié)報告篇五

20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年，在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后，走出校園，進(jìn)入社會，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進(jìn)入四十七所工作的機會。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，進(jìn)入四十七所工作是我一向以來的目標(biāo)。下面是我對這半年來工作進(jìn)行的總結(jié)：

一、崗前培訓(xùn)

在校園時，半導(dǎo)體生產(chǎn)知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進(jìn)入四十七所工作，一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前，進(jìn)入芯片加工中心工作，使我有機會切身實際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn)，有效地將理論與實際聯(lián)系起來。

7月中旬我入所報道，四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍，讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結(jié)束后，我所對今年新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進(jìn)入到科研工作者這個新的主角中來。

在為期一周的培訓(xùn)后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在炮兵學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù)，使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅實的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們好處深遠(yuǎn)。

結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后，我所為新入所員工安排了輪崗實習(xí)，每一名新員工輪流到其它非本職部門進(jìn)行實習(xí)實踐，這種安排是十分有好處的，輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓(xùn)相結(jié)合，使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。

二、腐蝕工序工作

結(jié)束為期三周的輪崗實習(xí)，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重，在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān)，在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除，真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習(xí)中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，boe去除sio2層，濕法去除金屬鋁層，lam-490干法刻蝕多晶，ame8310干法刻蝕介質(zhì)層，ame8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力，我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo)，在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

三、20xx年展望

在即將到來的20xx年，作為一位新人，我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進(jìn)一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識與實際生產(chǎn)結(jié)合起來，開拓進(jìn)取，努力創(chuàng)新，實現(xiàn)我與部門的共同成長。

屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫忙和自己的努力和調(diào)整，此刻已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些

心得體會

工作總結(jié)

首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

坦白講，如果說從到公司來就一向以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。能夠說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原先學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。

沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也但是是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有用心的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。

學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將校園里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，透過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的超多動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策帶給依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。

除此之外，我還嘗試著進(jìn)行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合校園里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。

即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

我工作的很大一部分資料，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作資料的全面性思考不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，做好

個人工作計劃

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟，感受到了大發(fā)人"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹"的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的努力，各方面均取得了必須的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。

一、透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認(rèn)識。

在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，個性是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。透過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項

規(guī)章制度

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。透過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改善方面。

雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點推薦。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期就應(yīng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，個性是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，個性是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。

職員個人年度工作總結(jié)報告篇六

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

在運維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種。種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，xx_的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件xxxx監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了xxxx，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。

十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對xx_自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對xxxx_，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司xx_新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的xx，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

在今后的工作過程中，我會更加嚴(yán)格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。xx_監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，xx_監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究xx_，xx_各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及xx_和xx_這些常用的服務(wù)搭建。

在今后的一年里，也會參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力了解xx知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進(jìn)步英語水平。

職員個人年度工作總結(jié)報告篇七

時間過得真快，20xx年就到年終了，每年的自我總結(jié)是少不了的。先回顧一下今年的工作情況，然后制定一下明年的工作計劃。

今年公司發(fā)生了很多重大的變故。領(lǐng)導(dǎo)層的頻繁變化，公司未來的發(fā)展目標(biāo)是那么的遙遙無期。大家的付出來回報不成正比，在加薪方面達(dá)不成一致。為此我也就這一問題沒有繼續(xù)與公司續(xù)簽合同。就加薪這一事件，我們開發(fā)組的同事就走了6個，只剩一名開發(fā)人員還在繼續(xù)留守。

在離開了工作2年的中企后，經(jīng)同事介紹進(jìn)了一家主做政府項目的軟件公司，名字叫旭感和誠。我有兩個愿望，一個是有機會能參與做一個像電信一樣大型軟件系統(tǒng)，還有一個就是能接觸一下政府項目，現(xiàn)在終于有機會了，心里其實也還是挺高興的。一來在中企待的時間久了，日常工作中使用的都是公司自己開發(fā)組件，我們就像一條產(chǎn)業(yè)鏈上的工人，雖說提高了工作效率，但最后離開公司后，自己還剩下什么，找工作可不是談你如何能熟練運用以前公司的組件?，F(xiàn)在終于有機會自己掌握主動權(quán)。第二，新公司也是做軟硬件相結(jié)合的，并且還打算在固廢監(jiān)管這塊做大，現(xiàn)在在深圳這邊已經(jīng)有成功案例，爭取把產(chǎn)品推廣到全國去。加上今年政府低碳資金投入加大，應(yīng)當(dāng)是個很有前途的公司。

進(jìn)了新公司才發(fā)現(xiàn)公司的近況明顯被我高估了，讓我怎么也想不通的是一家在深圳開了七八年的公司，到現(xiàn)在為止在軟件這塊沒有自己一點積累，技術(shù)，框架，文檔，平臺都沒有。有的只有幾個人和代碼。果然是家小公司，什么事都得你自己全包。公司從政府拿過來的項目，除了在價格方面與其它投標(biāo)公司相差甚遠(yuǎn)之外，開發(fā)的時間也很短，基本上競標(biāo)的優(yōu)勢就是價格少，時間短上。一個項目基本上也就是2，3個左右的人工作3個月搞定。測試也是靠自己。公司拿了項目后，剩下來的就全是那2，3個人的事了。就連需求都是自己拍腦袋想出來的，這還有個名詞叫“發(fā)掘客戶需求”。公司的現(xiàn)金流也是顯示不支，除了交項目保證金之外，工資基本發(fā)不出來。估計今年回家的可能性不大了，跟著領(lǐng)導(dǎo)回家過年吧。本來是拿月薪的，現(xiàn)在都成拿年薪了。希望公司年底能把拖欠的工資發(fā)下來。

新公司有一個好處，就是你可以隨便使用你會的技術(shù)，呵呵，因為公司什么都沒有。近公司半年，做了一個不成熟的報表工具，時間一個月。還好買方單方面解約了，不然真不知道怎么做下去。接著出差二個半月，去廣州客戶那邊開發(fā)，那邊已經(jīng)有一個兄弟在那邊了。后面家里出事，奶奶病了，就回老家，回來后就沒去過廣州了。再接著就是維護(hù)深圳這邊的一個環(huán)衛(wèi)項目，再加上整理深圳與廣州的環(huán)衛(wèi)項目，弄一個公司自己的平臺。一個人三個月的平臺，心里真沒底。

今年下半年，熟悉了ibatis，struts 2，學(xué)習(xí)了jax—ws2并應(yīng)用到項目中，學(xué)習(xí)了google code中的jpt框架。學(xué)習(xí)了江南白衣的spring side 3?，F(xiàn)在還在研究中。學(xué)會使用了網(wǎng)上一大把的開源web組件。

職員個人年度工作總結(jié)報告篇八

我于今年x月份加入xx，在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下，同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名市場督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多。

作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。

要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。

這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：

1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。

2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

xx年已經(jīng)過去，在即將到來的20xx年，我會積極抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

職員個人年度工作總結(jié)報告篇九

在20__年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

20__年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20__年我們會做的更好!

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力!

我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

職員個人年度工作總結(jié)報告篇十

工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的`工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！

職員個人年度工作總結(jié)報告篇十一

20xx年6月經(jīng)過層層選拔，我進(jìn)入到中國聯(lián)通公司**縣分公司，光榮地成為**聯(lián)通的職員。進(jìn)入公司6個月來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個總結(jié)。

一、前臺接待方面。

二、會議接待方面。

參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

四、綜合事務(wù)工作。

xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

職員個人年度工作總結(jié)報告篇十二

一年又是過去了的，這一年的銀行工作也是走到了尾聲，回顧這一年的大堂工作，我又得到了一些成長，又有了許多的收獲，同樣的，對新的一年也有了新的展望。一年的時間并不長，可能年初的時候覺得，這一年還有很多的時間，但是到了年末的時候，就會發(fā)現(xiàn)，這么多的一個時間，居然一下子就過去了，在忙碌的大堂工作中，在紛雜的日常生活中，我要好好的總結(jié)下這一年的銀行大堂工作。

一、個人業(yè)務(wù)方面

在崗位上，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，是在大堂經(jīng)理的位置上，為客戶去服務(wù)，從開始的時候，我還有些不太習(xí)慣，畢竟之前的工作是不怎么面對客戶的，但既然到了這個崗位上，那么我就要做好，無論是從開始的還有些生澀，到而今能很主動的幫助客戶解決問題，我也是一步步的成長起來的，這中間學(xué)到了很多，也是在業(yè)務(wù)上變得更加的成熟，無論是客戶來存款，辦卡，或者有理財方面的咨詢，我都能較好的幫助客戶去處理，一些需要到柜臺辦理的，或者自助的項目也是指引客戶完成。一年來，我工作都積極主動的去做，盡量的幫助更多的客戶去解決問題，同時在一些專業(yè)問題上不懂的，也是及時的詢問同事，來讓客戶的問題得到解決。

二、個人學(xué)習(xí)方面

在日常工作之余，我也是積極的參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，無論是同事或者領(lǐng)導(dǎo)的分享會，或者是銀行組織的各種培訓(xùn)講座，只要我工作能安排過來，我都是積極的去報名參加，在下班回家之后，我也是就業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識去看書，讓自己時刻都有學(xué)習(xí)，都能夠有進(jìn)步，一些業(yè)務(wù)方面的問題找不到答案，我也是會問同事，問領(lǐng)導(dǎo)，盡量的讓自己多懂一些，這樣在處理工作事宜方面也能更加的得心應(yīng)手。只有不斷的去學(xué)習(xí)新的東西，來讓自己充實起來，那么自己的業(yè)務(wù)能力也是能得到提高，當(dāng)今后再有機會的時候，我也是能把握得住，讓我的職業(yè)道路走得更遠(yuǎn)。

三、個人明年計劃

今年的工作已經(jīng)快要做完了，當(dāng)然在崗位上，我還要繼續(xù)的做好，同時也是要對明年有個具體的規(guī)劃，讓自己能繼續(xù)做好工作，明年我計劃考取金融方面的資格證書，也是為了讓自己的學(xué)習(xí)有一個結(jié)果，給自己的學(xué)習(xí)加一些壓力，另一方面，在工作中也是要繼續(xù)的去努力，不斷的完善自己的能力，讓自己做的更好。

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