郵政財務(wù)工作的心得體會大全(13篇)

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郵政財務(wù)工作的心得體會大全(13篇)
時間:2023-12-05 04:43:28     小編:紫衣夢

心得體會是自我反思的一種方式,可以讓我們更加深入地了解自己和他人。寫心得體會時盡量避免主觀意見和情緒化的語言,要客觀地評價和總結(jié)。以下是一些心得體會的例子,希望能夠給大家寫作時的思路和表達方式提供一些借鑒。

郵政財務(wù)工作的心得體會篇一

八月天,酷熱中帶點秋的味道,猶如剛畢業(yè)的我們,青春朝氣卻防止不了羞澀彷徨,在永中郵政局實習(xí)的20天里,對郵政有了淺薄的認識,入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè),應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩,但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認識。

在省市各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在省人力資源部的密切組織下,中國郵政集團20xx屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開帷幕,8月20日那天,我懷著興奮、期待的心情與新入局的8位同事一起來到杭州於潛省郵政培訓(xùn)中心,開始為期十天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。於潛,這座古老的小鎮(zhèn),猶如百年的郵政,沉靜中帶點蓬勃朝氣,整座小鎮(zhèn)被濃濃的綠蔭包裹著,那植被的翠綠酷似百年的郵政綠,給炎熱的八月末帶來點清涼。

開學(xué)的第一天,省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的開展,企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視,同仁的熱情,使我更加對郵政有了歸屬感,對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程根本是有關(guān)郵政的一些根底業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會以實際的業(yè)務(wù)操作為主,因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識,更希望著眼于我們的'未來開展,開拓我們的創(chuàng)新精神。學(xué)習(xí)之余還與各地區(qū)的同事一起打球唱k,大家相處的都很開心,甚至一度讓自己感覺又回來的大學(xué)校園。在班委組織的籃球賽上,溫州局在大家努力下當仁不讓拿下冠軍。

培訓(xùn)期間,省郵政局局長吳局長也在百忙之中抽空來與我們新人進展座談交流,他非常耐心地解答大家對郵政的一些困惑和問題。在郵政一次又一次的改革中,郵政人自強不屈,做到國家授予百姓寄托的普遍效勞的職能。十年前,郵電分家郵政的職能被分割,郵政只能另謀生路,開辦了郵政儲蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲蓄銀行成立,速遞公司也從郵政中別離,郵政再一次面臨重大改革。吳局長在座談會中屢次提到這類的問題,也透露了有關(guān)中郵人壽保險公司即將成立的消息。對于我這個學(xué)金融保險學(xué)專業(yè)的人來說,這是一個機不可失的機遇,相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。

培訓(xùn)的十天非常的短暫,內(nèi)容卻很充實,從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù),從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù),從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù),方方面面的知識,讓我對郵政這個企業(yè)有了更深入的認識。

經(jīng)歷了炎熱酷夏的磨練,滿載豐收的金秋還會遠嗎?

我作為一名中國郵政的普通員工,參加了由中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團隊、時間管理、郵政禮儀、郵政平安生產(chǎn)知識、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、中國郵政經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務(wù)知識,讓我對郵政有以下幾點體會。

1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:

1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:

3、郵政禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:

4、郵政平安生產(chǎn)知識:通過學(xué)習(xí)知道在工作中平安生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對平安生產(chǎn)的方針,知道了不遵守平安生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守平安生產(chǎn),更好的了解了郵政的平安生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守平安生產(chǎn):

5、郵政職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記郵政職業(yè)道德標準:

6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好。

1.你為什么工作?

2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與開展,開展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。

7、市場營銷知識:通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。

以上就是我對這次中國郵政遠程培訓(xùn)的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為中國郵政添磚加瓦!

郵政財務(wù)工作的心得體會篇二

第一段:感悟初培訓(xùn)的意義與目標(總分結(jié)構(gòu))。

通過參加一期為期兩周的郵政財務(wù)培訓(xùn),我深刻體悟到了財務(wù)管理的重要性。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了財務(wù)管理的基本理論和實際操作技巧,增強了財務(wù)分析和決策能力,掌握了財務(wù)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如預(yù)算編制、投資規(guī)劃和成本控制等。這次培訓(xùn)的目標就是為了提升我們的財務(wù)管理能力,更好地支持企業(yè)的發(fā)展。我非常珍視這次培訓(xùn)機會,通過學(xué)習(xí),我收獲頗多。

第二段:培訓(xùn)所學(xué)案例解讀(因果結(jié)構(gòu))。

在培訓(xùn)的過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了課本知識,還深入分析了一些實際的財務(wù)案例。通過這些案例,我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。比如,我們學(xué)習(xí)了如何進行成本控制。在某個案例中,一個企業(yè)由于沒有進行成本控制,導(dǎo)致成本不斷上升,利潤不斷下降。通過對該案例的分析,我們認識到成本控制對企業(yè)發(fā)展的重要性。只有合理控制成本,企業(yè)才能保持盈利能力,提高競爭力。這個案例讓我意識到,作為一名財務(wù)人員,要時刻關(guān)注成本控制,及時采取措施保持成本在可控的范圍內(nèi)。

第三段:培訓(xùn)過程中的交流互動(時間結(jié)構(gòu))。

在培訓(xùn)期間,我們組織了多次小組討論和交流活動。這些活動不僅加深了我們對財務(wù)管理的理解,還鍛煉了我們的溝通和協(xié)作能力。在小組討論中,我們相互交流自己的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗,互相啟發(fā),互相促進。通過與其他同學(xué)的交流,我收獲了很多不同的見解,拓寬了我的思路。其中最有收獲的一次交流是關(guān)于財務(wù)預(yù)算的討論。在與同學(xué)們的討論中,我學(xué)到了很多財務(wù)預(yù)算的編制方法和技巧,對于提升財務(wù)管理能力有很大的幫助。

第四段:培訓(xùn)中的實踐實訓(xùn)活動(對比結(jié)構(gòu))。

除了理論學(xué)習(xí)和案例分析,培訓(xùn)還組織了一些實踐實訓(xùn)活動。通過這些活動,我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識應(yīng)用到實際中,提升自己的實際操作能力。比如,在預(yù)算編制的實訓(xùn)活動中,我們分組合作,根據(jù)給定的情景進行預(yù)算編制。通過實際操作,我們更加熟悉了預(yù)算編制的流程和步驟,掌握了預(yù)算編制的關(guān)鍵技巧。這次實訓(xùn)活動讓我體驗到了財務(wù)管理的實際操作,并在實踐中不斷完善自己。

第五段:培訓(xùn)的收獲與展望(結(jié)果總結(jié))。

通過這次培訓(xùn),我不僅夯實了財務(wù)管理的基礎(chǔ)知識,還提高了自己的實際操作能力。我對財務(wù)管理的重要性有了更深入的認識,并明確了自己在財務(wù)管理中的角色和責(zé)任。我相信,通過這次培訓(xùn),我能夠更好地為企業(yè)的財務(wù)管理工作做出貢獻。同時,我也明確了自己在財務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展方向,決心不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我會保持對財務(wù)管理新動態(tài)的關(guān)注,積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。

總結(jié):通過這次郵政財務(wù)培訓(xùn),我收獲頗多。深入學(xué)習(xí)財務(wù)管理的基本理論和實際操作技巧,參與案例分析和實訓(xùn)活動,通過交流互動提升了自己的能力。我相信,通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,我能夠不斷提升自己的財務(wù)管理能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

郵政財務(wù)工作的心得體會篇三

我做為一名中國郵政的'普通員工,參加了由中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團隊、時間管理、郵政禮儀、郵政安全生產(chǎn)知識、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、中國郵政經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務(wù)知識,讓我對郵政有以下幾點體會。

1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:

3、郵政禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:

4、郵政安全生產(chǎn)知識:通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解了郵政的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):

5、郵政職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記郵政職業(yè)道德規(guī)范:

6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1。你為什么工作?2。你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。

7、市場營銷知識:通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。

以上就是我對這次中國郵政遠程培訓(xùn)的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為中國郵政添磚加瓦!

郵政財務(wù)工作的心得體會篇四

進入20xx年,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃,順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。

相繼下發(fā)了《關(guān)于下達20xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達20xx年考核收支差額目標的通知》、《關(guān)于下達20xx年收支差額預(yù)算目標的通知》、《關(guān)于下達20xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個20xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。

三)強化內(nèi)部管理,財務(wù)人員考核精細化,以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。

依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。

《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況,本著“重基儲可操作性強、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進行細化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進行通報,并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細化考核,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。

從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計人員不論從財務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進行全區(qū)會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要歸范和改進的地方,更加強了縣局會計的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。

四)以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。

隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。

員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展,企業(yè)競爭力增強的突破口,財務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員。為提升全省財務(wù)會計人員從業(yè)素質(zhì),提高財務(wù)會計管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財務(wù)會計知識競賽。我局計財部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會計大賽為契機,加強全體會計人員的學(xué)習(xí),提升了會計人員的整體素質(zhì),使省公司開展會計大賽的長遠意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。

在20xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個,團體組織獎一個,財務(wù)人員整體水平得到了提升。

五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著。

20xx年度6月份起,計財部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項工作,當月收回各項應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。

六)營業(yè)稅減免申報工作。

營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)對此項工作都非常重視。稅務(wù)部門對此項工作的要求非常嚴格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請報告,相關(guān)資料的上報改動,經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財務(wù)人員的不懈努力下,此項工作得以圓滿完成。20xx年地方稅務(wù)機關(guān)為我局減免20xx年營業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免20xx年營業(yè)稅186.59萬元。

七)配合地方各稅稽查工作。

自1998年郵電分營以來,地方稅務(wù)局未對xx市郵政局進行過稅務(wù)稽查。20xx年度地方稅務(wù)機關(guān)對我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達兩個月。通過此次稅務(wù)稽查,也使財務(wù)人員清楚的認識到了任何工作都要認真,仔細,要在國家規(guī)定的范圍內(nèi),尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式,要本著國家利益和企業(yè)利益同時兼顧的原則,正確積極的對待國家稅收政策。

郵政財務(wù)工作的心得體會篇五

我觀看了中央電視臺播放的王順友先進事跡后,為王順友一生為郵政服務(wù),忠于郵政事業(yè)感到敬佩。從中有幾點以下-體會:

一、吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。

王順友在木里縣這樣一個艱苦的條件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外為人送郵件。那里地勢險要,一不小心就會掉下懸崖,但他從來沒有妥協(xié)過,沒有耽誤過一封郵件。他一天還要經(jīng)過讓我們難以想像的天氣變化。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王順友同志吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),一心一意為人民群眾辦實事辦好事的精神,鞭策著我在工作中努力工作,做好自己的本職工作。

二、愛郵包如命,對工作認真細心。

王順友不管天冷天熱,都是一身標致的`郵政服裝,可以看得出他對郵政事業(yè)是多么的熱愛,在人們心中留下了多么好的印象,讓人們對郵政有了更深的感情。有一次,王順友的郵包掉下了10米高的山下,他不顧自己的生命危險,滾下去撿郵包,致使他的臉、手都腫得很高,臉也被劃破了。從中可以看出他對郵政的忠誠和對工作的熱愛。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他這種忘我的精神,一心為黨,為國家、為人民服務(wù)。還有一次,王順友為學(xué)校送去打鈴器時,當時天下著雨,他為了不讓東西被打濕,自己親手給它編織了一個竹簍,并準時不誤的把東西送到學(xué)校。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王順友愛崗敬業(yè)的精神,一心想到人民,不計報酬,無私奉獻。同時,也提醒了我,在工作中要對工作認真負責(zé),對人們熱情,做到最好。

三、為民辦實事。

王順友一年在外,很少回家。為了人們的郵件能準時到達,他吃住在外,晚上在山上過夜,他嘗盡了辛、酸、苦、辣,但為人們帶去的卻是歡樂和幸福。他卻從不計較自己應(yīng)該得到什么,總是為人們著想,在外沒有人和他說話,他就用自己編的山歌來打發(fā)寂寞。他每走到一處,都會給人們帶來歡笑,帶去遠方親人對家人的思念和祝福。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他對工作的積極和對事業(yè)的熱愛,腳踏實地的為人民群眾辦好事。

總之,我們要學(xué)習(xí)他一身對事業(yè)的熱愛和對工作的兢兢業(yè)業(yè),時時刻刻記在我們的腦海中,以他為榜樣把工作做得更好,讓人們更滿意。我觀看了中央電視臺播放的王順友先進事跡后,為王順友一生為郵政服務(wù),忠于郵政事業(yè)感到敬佩。從中有幾點以下-體會:

郵政財務(wù)工作的心得體會篇六

作為一名郵政公司的財務(wù)人員,參加了一次為期兩周的財務(wù)培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了財務(wù)管理的專業(yè)知識,還提升了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在培訓(xùn)過程中,我與來自各個地區(qū)、不同崗位的同事們一起學(xué)習(xí)、交流,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自己的實際情況,分分享受、收獲、困惑、改進和感想五個方面來談?wù)勎业男牡皿w會。

第二段:收獲。

在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多新的知識和技能。首先,我學(xué)習(xí)到了財務(wù)管理的基本理論和方法,如資金預(yù)算、成本計算、財務(wù)報表分析等。這些知識為我今后的工作提供了強有力的理論支持。其次,我們還進行了實踐案例分析和財務(wù)軟件操作,通過實際操作,我更加熟悉了財務(wù)管理的具體應(yīng)用場景和技巧。此外,通過與其他同事們的交流和合作,我學(xué)會了傾聽和溝通的重要性,也提高了自己解決問題和團隊合作的能力。

第三段:困惑。

在學(xué)習(xí)的過程中,也遇到了一些困惑。其中一個困惑是理論與實踐的結(jié)合問題。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但在實際應(yīng)用中,遇到了一些難以解決的問題。另外,培訓(xùn)課程時間有限,知識點涉及范圍廣,有時感到知識焦慮。此外,與來自不同地區(qū)、不同職能部門的同事進行交流,由于崗位不同,理解和溝通的障礙也是一項挑戰(zhàn)。

第四段:改進。

為了解決困惑和提高自己的綜合素質(zhì),我決定采取一些改進策略。首先,在實踐中提問、思考和總結(jié),將理論知識與實際問題相結(jié)合,不斷探索解決問題的方法。其次,我會主動與其他同事進行交流和合作,分享自己的想法和困惑,借助集體智慧解決困難。最后,我會加強自身的學(xué)習(xí)能力和獨立思考能力,不斷更新財務(wù)管理的知識和技能。

第五段:感想。

通過這次財務(wù)培訓(xùn),我深刻感受到了終身學(xué)習(xí)的重要性。財務(wù)管理是一個不斷發(fā)展和變革的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的職場上立于不敗之地。同時,我也明白了學(xué)習(xí)不僅僅是知識和技能的獲取,還包括思維方式、態(tài)度和價值觀的培養(yǎng)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,為郵政公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié):

通過這次郵政財務(wù)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了財務(wù)管理的專業(yè)知識,還提升了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。雖然在學(xué)習(xí)的過程中遇到了一些困惑,但我決定采取一些改進策略來克服困難。我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性,不僅僅是知識和技能的獲取,還包括思維方式、態(tài)度和價值觀的培養(yǎng)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為郵政公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

郵政財務(wù)工作的心得體會篇七

在新的歷史時期,堅持以人為本,促進人的全面發(fā)展,具有十分重要的現(xiàn)實意義和長遠的歷史意義。人是生產(chǎn)力各要素中最活躍、最積極、最具決定性的力量。對郵政企業(yè)而言,人是第一資源,是最寶貴的財富。郵政的發(fā)展不僅要靠資金、技術(shù)和設(shè)備,更要靠人,靠廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。通過兩個月里的幾次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我能清楚地看到我們郵政企業(yè)是以人為本的,更是把人當作了第一資源和最寶貴的財富。我一定要努力學(xué)習(xí)并把學(xué)習(xí)到的知識用于實踐,端正自己的服務(wù)態(tài)度,使自己快速地成長起來,成為郵政企業(yè)里出類拔萃的優(yōu)秀員工。

說起“平凡”與“平庸”這兩個詞,也許有人會將它們劃上等號。但二者真一樣嗎?平凡的崗位就注定平庸的業(yè)績嗎?一本名為《可以平凡不能平庸》的書告訴我們,平凡絕不等于平庸!在平凡的'崗位上照樣可以書寫精彩的人生。

在《可以平凡不能平庸》一書中,兩位甘于平凡的人物深深打動了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶,但她憑著“就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!”的態(tài)度,把工作做得無可挑剔,漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學(xué)醫(yī)學(xué)教授威廉?奧斯拉教授,畢業(yè)當年只被一家效益不好的醫(yī)院錄取,但他從當上醫(yī)生起,就把醫(yī)學(xué)作為畢生的事業(yè),在平凡的崗位中執(zhí)著鉆研,最終成為了著名的醫(yī)生并創(chuàng)立世界馳名的約翰?霍普金斯醫(yī)學(xué)院。由此可見,平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責(zé)地做好目前的工作,自身的價值就會得以提升。

常聽有人報怨:崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發(fā)牢騷的人有沒有注意到,同樣的生活,有人因平凡而優(yōu)秀,有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業(yè),但能在生命的過程中把自己點燃,即便只是一根小小的火柴,也要發(fā)出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引線的火藥,能量再大難以發(fā)不出一絲光亮和聲音。

感動中國的鄉(xiāng)郵員王順友,既不是領(lǐng)導(dǎo)干部,也不是博士專家,就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而,他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語,有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常,對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事,正是這些平凡的小事體現(xiàn)出了“馬班郵路”的戰(zhàn)勝困難、勇往直前的奮斗精神,體現(xiàn)了郵政職工牢記使命、盡職盡責(zé)的敬業(yè)精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說:“他樸實得像塊石頭,用一個人的長征傳郵萬里,用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠,世上最親郵遞員?!痹谄椒驳耐蹴樣焉砩衔覀兛吹?,平凡之中蘊藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業(yè)道德。

“平凡”與“平庸”一字之差,但在心態(tài)上卻是迥然不同。平凡的人,以樂觀的態(tài)度極其認真的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起大起大落,總能以寬容的胸懷善待一切。

大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數(shù)精英人物外,絕大多數(shù)人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成,正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作,才有這多姿多彩的世界。

平凡,就像是泥土,即使是災(zāi)年,照樣長出莊稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹;平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!

郵政財務(wù)工作的心得體會篇八

郵政作為人民生活中不可或缺的一環(huán),不僅承載著大家的信件、包裹,更是我們與外界交流的重要紐帶。作為一名郵政工作人員,我深感榮幸,同時也時刻警醒自己要有一顆敬業(yè)、樂業(yè)的心。下面我將分享一些我在工作中的心得體會。

【第一段信任不可背叛】。

郵政業(yè)務(wù)中最核心的部分當然是送信,而送信的一個前提是可信度。如果客戶對我們失去信任,那么即便再好的服務(wù)也沒人會來使用。因此,郵政工作人員必須時刻保持誠信,絕不能失信于客戶。而且,我們還需要在工作中盡可能地維護客戶的快樂,因為一頓順暢的服務(wù)體驗?zāi)軌蚴箍蛻袅舸?,成為我們的忠實用戶?/p>

【第二段只有精益求精】。

郵政業(yè)務(wù)涉及到的方面不單只是投遞,也包括了快遞、物流等多個領(lǐng)域。為了更好的為客戶服務(wù),我們要時刻更新自己的知識,不斷提升自己的專業(yè)技能,為客戶提供更加完善的服務(wù)。這就要求我們必須精益求精,不斷地學(xué)習(xí)、了解新的郵政業(yè)務(wù)模式、新的技術(shù),才能夠在市場中有競爭力。

【第三段溝通是關(guān)鍵】。

郵政業(yè)務(wù)中的工作涉及到了客戶及其它部門之間的溝通,因此,一個重要的問題就是如何良好地進行溝通。在我們郵政服務(wù)的過程中,很多客戶來自不同的文化背景、教育程度和經(jīng)濟水平,他們之間的理解和認知都有所不同。因此,我們需要用最簡單最直觀的方式去表達我們需要傳達的信息,必要時甚至要現(xiàn)場演示。在面對不同的客戶時,要時刻保持謙遜,以良好的服務(wù)態(tài)度去換取客戶的信任和滿意。

【第四段團隊協(xié)作是核心】。

郵政工作是一個大家族,不同團隊之間的合作是必不可少的。例如,物流與快遞部門之間必須緊密合作,才能夠使客戶的寶貴時間得到更好的利用。我們必須深刻認識到團隊協(xié)作的重要性,尊重其它部門的權(quán)威,保持溝通與協(xié)作,最終以客戶的滿意為最終目的。

【總結(jié)】。

郵政工作不僅是一份充滿責(zé)任與挑戰(zhàn)的工作,更是一次錘煉意志和思維的歷練。我們必須不斷優(yōu)化自己的工作方式,以保證最大程度地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。希望我們的郵政業(yè)更加繁榮茁壯,讓更多的人們感受到我們的誠心和擔(dān)當。

郵政財務(wù)工作的心得體會篇九

為期一周的營業(yè)實習(xí)工作已經(jīng)圓滿完畢了。回憶這幾天的實習(xí),真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶效勞,這使我覺得很充實也很滿足。

營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,表達我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進展的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學(xué)習(xí)的。

這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,就是函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分表達了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,被廣闊客戶所認可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴格,使得我們流失很大一部分用戶,經(jīng)濟損失是小,對我們今后的業(yè)務(wù)開展影響還是比較大的。

對于郵政營業(yè)人員來說,提高個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及本卷須知,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的效勞,讓用戶滿意,將心比心,用戶滿意”。每周還會組織一到兩次小型的考試,穩(wěn)固業(yè)務(wù)知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的.,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有負責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。

通過這短短幾天的實習(xí),我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。畢業(yè)進入杭郵實習(xí)以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教誨下,通過自身的不斷努力,各方面都收獲了不少。上半年實習(xí)的單位是杭州下城區(qū)杭氧郵政所,為期8個多月,我先后在郵政營業(yè)和郵政儲蓄兩個不同的窗口,親身體驗了營業(yè)員的工作實況。以下是實習(xí)期間的心得體會。

實習(xí)前階段,所在的部門是儲蓄營業(yè)。通過營業(yè)員的指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在師父們的教誨下,進展了實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),根本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。中期,在營業(yè)窗口主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,就是函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄。配合使用電腦終端,這幾項業(yè)務(wù)也變得比較簡單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。由于規(guī)定的禁忌物品太多,檢查太嚴格,也流失了很大一部分用戶,對今后的業(yè)務(wù)開展影響還是比較大的。后期還學(xué)習(xí)了儲蓄綜柜,對網(wǎng)點的交易進展嚴格把關(guān),是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其表達在對潛在風(fēng)險進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視,由于沒有經(jīng)歷,窗口又做得時間不多,經(jīng)常漏看客戶填的信息導(dǎo)致柜員事后監(jiān)視出錯,雖然是柜員的責(zé)任,但自己沒起到監(jiān)視作用,挺自責(zé)的,還好師父們的鼓勵,讓我出色完成了營業(yè)員工作。

3月底,被分配到現(xiàn)有的部門——信息局中心管理部,這里涉及的范圍比較廣,對個人來說,是個很大的挑戰(zhàn),由進來時的陌生到慢慢了解,根本上晚班工作還是可以順利完成,但是有時候也會無從下手,要學(xué)習(xí)的東西實在太多了,而且是邊發(fā)現(xiàn)問題邊學(xué)習(xí),過程有點漫長。當然這里是一個自我提高的很好的平臺,發(fā)現(xiàn)和解決問題是成長的過程。

在這里,出現(xiàn)過很多狀況,接觸的問題越多就越覺得知識的匱乏,但收獲更多的是解決問題時的喜悅,近3個月來,跟我們的團隊學(xué)到了許多,目前在做好自己本職工作的同時,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鍛煉實踐能力,盡快更上大家的步伐,成為合格的技術(shù)人員。

郵政財務(wù)工作的心得體會篇十

20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)參謀的作用,積極效勞客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),獲得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將xxxx年這幾個月的工作情況詳細總結(jié)如下:

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)參謀,我意識到金融業(yè)不斷開展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)參謀提出了更高的要求,必須認真學(xué)習(xí),進步自己的業(yè)務(wù)程度和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,可以快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務(wù)的開展。

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)參謀,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)效勞,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的`根底上,充分理解客戶的根本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好效勞工作。由于掌握了客戶的根本情況,理解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差異化,個性化的效勞。我細致入微,努力做好效勞工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。

我真誠效勞,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提早上班,清掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心效勞,微笑效勞,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中效勞好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到為止。

這短時間,我雖然完成了任務(wù),獲得良好成績,但不能以此為滿足。在下一階段,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)參謀的工作方法與效勞形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的開展作出努力與奉獻。

郵政財務(wù)工作的心得體會篇十一

近年來,隨著經(jīng)濟全球化的推進,郵政行業(yè)在我國呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。作為郵政企業(yè)的核心管理部門,財務(wù)部門承擔(dān)著保障企業(yè)資金安全、提供財經(jīng)信息、優(yōu)化財務(wù)管理等重要職能。在長期的工作實踐中,我身為一名郵政財務(wù)工作者,深深地感受到了財務(wù)工作的重要性和特殊性。在此,我將分享一些我個人的財務(wù)工作心得體會,并希望能為廣大財務(wù)工作者提供一些啟示。

第一段:了解業(yè)務(wù)是財務(wù)的基礎(chǔ)。

郵政財務(wù)工作的核心是管理郵政企業(yè)的資金和財務(wù)資源,而了解業(yè)務(wù)是做好財務(wù)工作的基礎(chǔ)。郵政企業(yè)是一個龐大而復(fù)雜的體系,了解郵政業(yè)務(wù)的具體特點和運營模式對財務(wù)工作者來說至關(guān)重要。只有了解企業(yè)的運營情況和業(yè)務(wù)流程,才能更好地開展財務(wù)工作,為企業(yè)提供有針對性的財務(wù)管理建議,并幫助企業(yè)做出明智的決策。

第二段:保障資金安全是財務(wù)的首要任務(wù)。

財務(wù)工作者是企業(yè)資金的“守門人”,保障資金安全是財務(wù)工作的首要任務(wù)。在財務(wù)管理中,加強對現(xiàn)金流的監(jiān)控和掌控,建立健全的資金管理制度是非常重要的。同時,建立合理的風(fēng)險控制機制,防范各種財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生,也是財務(wù)工作者的重要職責(zé)之一。只有確保資金的安全,才能保障企業(yè)的穩(wěn)定運營和可持續(xù)發(fā)展。

第三段:加強財務(wù)信息披露,提升財務(wù)透明度。

財務(wù)信息披露是財務(wù)部門對內(nèi)和對外進行財務(wù)溝通的重要方式,也是提升企業(yè)財務(wù)透明度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名財務(wù)工作者,我們應(yīng)該時刻關(guān)注財務(wù)信息披露的規(guī)范性和準確性,確保信息披露的及時性和全面性。同時,我們還應(yīng)該積極主動地與企業(yè)其他部門進行溝通,了解和反饋財務(wù)信息,為企業(yè)決策和投資者的決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)。

第四段:注重財務(wù)成本控制,提高經(jīng)濟效益。

財務(wù)工作不僅僅是進行賬務(wù)處理和報表編制,更應(yīng)該注重財務(wù)成本控制,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。在財務(wù)工作中,我們需要不斷地尋找成本控制的切入點,并提出相應(yīng)的措施和建議。通過優(yōu)化財務(wù)流程和管理制度,合理運用財務(wù)信息技術(shù)工具,提高財務(wù)管理效率和準確性,為企業(yè)節(jié)約成本,提高經(jīng)濟效益。

第五段:發(fā)展人員能力建設(shè),提升財務(wù)管理水平。

郵政財務(wù)工作者應(yīng)該不斷提升自身的知識和能力,適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)需求,并不斷提高財務(wù)管理水平。我們要關(guān)注國內(nèi)外最新的財務(wù)法規(guī)和會計準則,不斷學(xué)習(xí)和研究,提升自己的專業(yè)素養(yǎng);同時,要善于總結(jié)和歸納工作經(jīng)驗,不斷改進和創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能勇于面對財務(wù)工作中的挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

總結(jié):財務(wù)工作作為郵政企業(yè)重要的支撐部門,對企業(yè)的運營和發(fā)展起著重要的作用。在工作中,我們要深入了解業(yè)務(wù),保障資金安全,加強財務(wù)信息披露,注重財務(wù)成本控制,同時要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,提高財務(wù)管理水平。通過不懈努力,將郵政財務(wù)工作做得更好,為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

郵政財務(wù)工作的心得體會篇十二

20仍是我局深化改革,加快發(fā)展的重要一年,各項工作必須呈現(xiàn)出新的起色,新的面貌,迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的業(yè)績。因此,我們總的經(jīng)營思路是:堅持以“經(jīng)營效益為中心,以開發(fā)農(nóng)村市場為重點,著力發(fā)展商函中間業(yè)務(wù),加快村郵工程步伐,以農(nóng)資分銷、物流配送為業(yè)務(wù)增長點,進一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò),全面推進和有效發(fā)揮市場營銷體系作用,堅定不移的促進重點業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,全面提升服務(wù)水平和服務(wù)能力”。

業(yè)務(wù)收入完成萬元,增長8%;業(yè)務(wù)總量完成萬元,增長10%,實現(xiàn)財務(wù)收支持平。

完成上述計劃任務(wù)的目標措施是:

一、管理發(fā)展措施。

(一)、繼續(xù)狠抓服務(wù)水平,進一步提高服務(wù)質(zhì)量。

1、堅持以服務(wù)求效益、求生存、求發(fā)展的理念,落實服務(wù)規(guī)范,在全局營業(yè)投遞窗口開展“學(xué)模范、樹明星”活動,加大各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)工作的考核力度,切實解決用戶投訴和服務(wù)工作中的熱點、難點問題。

2、要牢固樹立“用戶至上,誠心服務(wù),服務(wù)就是效益”的觀念,加強領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,狠抓基礎(chǔ)管理,落實責(zé)任到人。

3、狠抓素質(zhì)工程,定期不定期的舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能比賽等多種業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式,對全體員工進行素質(zhì)考核,提高窗口服務(wù)人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)水平有一個質(zhì)的進步。

4、強化監(jiān)督檢查,定期跟班郵路,走訪用戶,召開用戶座談會,徹底解決投遞工作中的薄弱環(huán)節(jié),確保郵件投遞用戶滿意率達到90%以上。

(二)、加強和完善內(nèi)部管理,提高企業(yè)運行效益。

1、加強監(jiān)督和檢查力度,使各項基礎(chǔ)管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化,把各類業(yè)務(wù)的規(guī)范經(jīng)營落到實處。

2、加強干部隊伍建設(shè),主動適應(yīng)形式發(fā)展的需要。通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育學(xué)習(xí)活動,使班子整體素質(zhì)得到提高,樹立班子的整體形象,注重團結(jié)協(xié)作、整體作用的發(fā)揮,做到重大事項集體協(xié)商,站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃,全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等工作。

3、依據(jù)市局的相關(guān)規(guī)定,建立完善各項規(guī)章制度,要通過修訂現(xiàn)有的視察工作制度,推進視察工作程序、內(nèi)容、頻次、基礎(chǔ)資料、考核辦法的規(guī)范化、標準化,保證視察工作的有效性,提高視察工作針對性,適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,要針對業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,制定、完善新的管理辦法。

(二)、加強安全生產(chǎn)管理,確保資金、通信、生產(chǎn)安全。

1、堅定不移的執(zhí)行省、市局制定的各項管理制度,切實加強監(jiān)督檢查,增加檢查頻次,提高檢查質(zhì)量,對那些有劣跡行為的人堅決從重要崗位上撤換下來,堅決執(zhí)行市局制定的重要崗位輪崗制度,防患于未然,確保萬無一失。

2、認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善防范設(shè)施,健全規(guī)章制度。重點加強資金安全管理、生產(chǎn)作業(yè)安全管理和信息安全管理,嚴防各類事故發(fā)生,確保職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全,確保各類郵件安全,防止郵件丟失損毀,確保綜合計算機網(wǎng)的安全。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展措施。

(一)郵儲類業(yè)務(wù)。

1、繼續(xù)采取專業(yè)營銷、全員營銷和社會營銷相結(jié)合的辦法,鞏固老儲戶、大儲戶、發(fā)展新儲戶。大力發(fā)展代發(fā)工資、養(yǎng)老金等“代”字號業(yè)務(wù),提高綠卡業(yè)務(wù)的開發(fā)量和使用率,力爭儲蓄凈增2500萬元,市場占有率達到25%以上,期末余額達到一億六千萬元以上,活期比例達到35%以上,收入增長10%以上。

2、繼續(xù)開展短程賽、季度賽、網(wǎng)點與網(wǎng)點、個人與個人等競賽活動,加大攬儲力度和考核力度,以嚴格的獎勵辦法調(diào)動全員發(fā)展儲蓄的積極性和緊迫性。

(二)、特快專遞業(yè)務(wù)。

特快業(yè)務(wù)成立項目開發(fā)小組,以用戶為導(dǎo)向,深挖內(nèi)部潛力,不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長點,多方尋求合作發(fā)展領(lǐng)域。

一要借我縣勞務(wù)輸出較多的機遇,將收寄的各類單、證、照、推介使用特快專遞;二要努力提高對大客戶的服務(wù)水平,親自上門收寄,引導(dǎo)他們使用特快業(yè)務(wù);三要抓二代身份證更換機遇即早與公安部門聯(lián)系,爭取更多的主動權(quán),力爭特快專遞增長12%。

(三)函件業(yè)務(wù)。

此項業(yè)務(wù)是郵政的看家業(yè)務(wù),多年來一直呈下滑局面,明年我們將此項業(yè)務(wù)作為一把手工程來抓,一是進一步增強發(fā)展函件業(yè)務(wù)的信心和緊迫感,大力實施“造信”工程,不失時機的開展“造信”運動,以此來拉動函件業(yè)務(wù)整體提升;二是抓緊抓好“郵資封開發(fā)項目管理”的實施,重點做好政府封、人文景觀封、校園封及企業(yè)封的開發(fā);三要啟動影響較大的個體工商戶發(fā)送商業(yè)信函,同時拓展各類賬單業(yè)務(wù)和dm專送業(yè)務(wù);四是利用每年舉辦一次的全省青少年書信大賽機遇,大張旗鼓作好宣傳鼓動和攻關(guān),讓更多的學(xué)校班主任、校長重視,努力提高函件業(yè)務(wù)量,同時狠抓包件業(yè)務(wù),提高窗口轉(zhuǎn)化率和大宗包件的收寄效果,力爭函件收入增長6%。

(四)、報刊征訂業(yè)務(wù)。

報刊征訂是我局主營業(yè)務(wù),我們在抓好黨報黨刊收訂的同時,狠抓一次性收訂工作,力爭一次性收訂完成130萬元,全年完成征訂任務(wù)140萬元。重點抓私費訂閱、校園訂閱及政府訂閱,制定破續(xù)訂獎罰辦法,在有條件的分支機構(gòu)設(shè)立報刊零售專柜,花大力氣抓好報刊零售工作,力爭報刊收入增長6%。

(五)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。

繼續(xù)狠抓中間業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù),把握好此項業(yè)務(wù)的旺季機遇,并配合市局開展好中間業(yè)務(wù)發(fā)展的各項促銷活動。力爭完成代放號戶,代售移動、聯(lián)通繳費卡萬元,小靈通充值卡萬元,保險額萬元。

(六)、物流配送和農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)。

“三農(nóng)”問題是政府一直高度重視的問題,積極構(gòu)建郵政“服務(wù)三農(nóng)”的主體平臺作用,不僅是郵政拓展市場的需要,也是郵政企業(yè)樹立良好社會形象的需要。因此,我局繼續(xù)加強“三農(nóng)”市場的開發(fā)力度,積極搭建和完善“三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”做好打贏“利果美”、“蚜泯凈”、“吡高氯”等農(nóng)資物品的攻堅戰(zhàn)。及時做好用戶的跟蹤回訪,及時了解情況,為用戶解決使用過程中遇到的問題,健全用戶資料檔案。力爭銷售“利果美”等農(nóng)資萬袋/瓶,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元,使50%以上的村達到市局規(guī)定的村郵工程標準要求,為郵政占領(lǐng)農(nóng)村市場奠定基礎(chǔ)。

一方面堅持在不斷擴大郵儲規(guī)模的基礎(chǔ)上調(diào)整儲蓄定活期存款結(jié)構(gòu);一方面以“項目營銷”為突破,不斷擴大郵遞類業(yè)務(wù)收入規(guī)模;著力講求運行效率和質(zhì)量,做到效益優(yōu)先,從過去的注重數(shù)量規(guī)模向量、質(zhì)并重轉(zhuǎn)變,所有工作的重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟運行質(zhì)量的提升上來;著力落實規(guī)范性管理工作,夯實基礎(chǔ)保證發(fā)展,整合郵政網(wǎng)絡(luò)資源,由全員營銷向?qū)I(yè)營銷和方案營銷轉(zhuǎn)變,加大市場開發(fā),推進結(jié)構(gòu)調(diào)整;著力提升服務(wù)水平,推進“提高服務(wù)質(zhì)量,讓用戶滿意”活動的深入開展,提供誠心服務(wù)、個性服務(wù)、差異化服務(wù),不斷提高郵政服務(wù)質(zhì)量;著力建設(shè)企業(yè)文化,“以人為本”,用郵政文化品牌提升競爭力;著力提高郵政技術(shù)創(chuàng)新力,市場開拓能力和經(jīng)營管理能力,在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,大力發(fā)展郵政現(xiàn)代物流、中間代辦類業(yè)務(wù),努力塑造具有鮮明時代特征和郵政特色的企業(yè)文化。

面臨著新的發(fā)展機遇和更加嚴峻的挑戰(zhàn),06年工作任務(wù)任重道遠,要邁上更高的臺階,需要我們付出相當?shù)呐?,我們要以飽滿的熱情和高昂的斗志,與時俱進,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,在全局職工的共同努力下,統(tǒng)一思想、堅定信心、扎實工作,開創(chuàng)我局郵政發(fā)展的美好未來。

郵政財務(wù)工作的心得體會篇十三

畢業(yè)進入杭郵實習(xí)以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,各方面都收獲了不少。上半年實習(xí)的單位是x下城區(qū)杭氧郵政所,為期8個多月,我先后在郵政營業(yè)和郵政儲蓄兩個不同的窗口,親身體驗了營業(yè)員的工作實況。

實習(xí)前階段,所在的部門是儲蓄營業(yè)。通過營業(yè)員的指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在師父們的教導(dǎo)下,進行了實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。中期,在營業(yè)窗口主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程,就是函件業(yè)務(wù),特快專遞,以及包裹收寄。配合使用電腦終端,這幾項業(yè)務(wù)也變得比較簡單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。由于規(guī)定的禁忌物品太多,檢查太嚴格,也流失了很大一部分用戶,對今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。后期還學(xué)習(xí)了儲蓄綜柜,對網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),是一項繁瑣的校對工作,它意義重大尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督,由于沒有經(jīng)驗,窗口又做得時間不多,經(jīng)常漏看客戶填的信息導(dǎo)致柜員事后監(jiān)督出錯,雖然是柜員的責(zé)任,但自己沒起到監(jiān)督作用,挺自責(zé)的,還好師父們的`鼓勵,讓我出色完成了營業(yè)員工作。

3月底,被分配到現(xiàn)有的部門信息局中心管理部,這里涉及的范圍比較廣,對個人來說,是個很大的挑戰(zhàn),由進來時的陌生到慢慢了解,基本上晚班工作還是可以順利完成,但是有時候也會無從下手,要學(xué)習(xí)的東西實在太多了,而且是邊發(fā)現(xiàn)問題邊學(xué)習(xí),過程有點漫長。當然這里是一個自我提高的很好的平臺,發(fā)現(xiàn)和解決問題是成長的過程。

在這里,出現(xiàn)過很多狀況,接觸的問題越多就越覺得知識的匱乏,但收獲更多的是解決問題時的喜悅,近3個月來,跟我們的團隊學(xué)到了許多,目前在做好自己本職工作的同時,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鍛煉實踐能力,盡快更上大家的步伐,成為合格的技術(shù)人員。

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