演講稿需要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明確、言之有物,避免使用含糊不清或偏離主題的詞語(yǔ)和表達(dá)。那么如何寫(xiě)一篇成功的演講稿呢?首先要明確演講的目的和主題,然后進(jìn)行資料搜集和信息篩選,合理組織內(nèi)容結(jié)構(gòu),注重語(yǔ)言的流暢和邏輯的嚴(yán)密,同時(shí)需要有合適的語(yǔ)氣和姿態(tài),以及恰當(dāng)?shù)谋砬楹椭w語(yǔ)言,以吸引觀眾的關(guān)注和共鳴。以下是一些有趣的演講稿,這些演講稿充滿了幽默和詼諧的語(yǔ)言。
保質(zhì)量演講稿篇一
二零二零年,我成了全世界聞名的特級(jí)環(huán)保專家,我的科研成果大量應(yīng)用于生活,天變藍(lán)了,水也變清了。
一天,我正坐在窗前沉思,突然,一個(gè)飛碟從遠(yuǎn)處旋轉(zhuǎn)著身我飛來(lái),發(fā)射著刺眼的光芒降落在我家院子的天文臺(tái)上,這時(shí),從里面走出一個(gè)戴眼鏡的青年人,頭上還有一對(duì)觸角,經(jīng)過(guò)交談,我知道他是k博士,來(lái)自于遙遠(yuǎn)的科學(xué)星,是專程來(lái)拜訪我的,k博士垂頭喪氣地說(shuō):“我們星球污染相當(dāng)嚴(yán)重,只有一塊一千平方米的淡水湖還沒(méi)有被污染,其他的湖水都被污染了。可工廠還在排放黑煙,白天很難看到太陽(yáng),而且氧氣都有一股味。我受星球主席委托來(lái)找你的。”我聽(tīng)了之后,說(shuō):“那現(xiàn)在就先來(lái)看看我的本領(lǐng)吧!”
在我的實(shí)驗(yàn)室里,k博士仔細(xì)地看著每一臺(tái)機(jī)器,并且很快記錄下來(lái)。這時(shí)我成了他的講解員,把機(jī)器的功能和操作方法一一介紹給k博士,當(dāng)他看到一輛汽車時(shí),驚奇地自語(yǔ)道:“這不是普通的汽車嗎?”我告訴他:“這輛汽車的名字叫氣體轉(zhuǎn)換車”,這輛車工作的時(shí)候,它的吸氣管就會(huì)吸入空氣中的二氧化碳等有害物質(zhì),“呼”出人們需要的氧氣。k博士更是驚奇地直點(diǎn)頭。
k博士隨我又來(lái)到一個(gè)窗前,指著植物圓里的一種.種子問(wèn):“這是什么?”我告訴他:“這是“超級(jí)環(huán)保樹(shù)”,用它栽的`樹(shù)長(zhǎng)的快,樹(shù)皮也特別厚,最大的特點(diǎn)是能吸入工廠排出的廢氣、黑煙,然后從樹(shù)上的一個(gè)小洞流出泉水,可以灌溉土地呢?”樹(shù)干是制造飛機(jī)等需用的優(yōu)質(zhì)木材,樹(shù)皮又是很好的造紙材料?!?/p>
k博士又指著一個(gè)機(jī)器人不解問(wèn):“這又做何用?”我告訴他:“這是h22機(jī)器人”,它是我最得意的伙伴,它可以“吃掉”垃圾,“喝掉”廢水,然后生產(chǎn)出許多生活用品和純凈水,每個(gè)人都可以免費(fèi)喝水,可有用了!剛才我給你介紹的所有東西已經(jīng)在地球大量生產(chǎn)了。我可以幫助你們制造更適用于你們環(huán)保產(chǎn)品?!眐博士激動(dòng)地說(shuō):“那太好了!”
于是,我和k博士一起登上飛碟,朝科學(xué)星飛去。
要實(shí)現(xiàn)后16年以后的夢(mèng)想,從今天開(kāi)始,我會(huì)關(guān)注身邊的每一件事,樂(lè)于探究、敢于去發(fā)現(xiàn)。
保質(zhì)量演講稿篇二
團(tuán)結(jié)就是力量,公司各部門(mén)要團(tuán)結(jié),部門(mén)內(nèi)部也要團(tuán)結(jié)一致,為了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo),部門(mén)必須定期召開(kāi)會(huì)議,并對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行討論、改進(jìn),作為公司的后勤保障部門(mén),行政部也會(huì)適時(shí)組織開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng),吸引大家參與其中,以增進(jìn)團(tuán)體的凝聚力。
保質(zhì)量演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),朋友門(mén):
大家晚上好!感謝大家的到來(lái),在這樣的一個(gè)3月,陽(yáng)光明媚,花香淡淡,我們?cè)诒M情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在,哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá),哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來(lái),構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做?
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
多一分細(xì)心,少一分粗心;多一分責(zé)任,少一分推諉
2、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事,必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情?
能否持之以恒地,以高度的責(zé)任感,
將自己毫無(wú)保留地徹底融于企業(yè)之中?
我們能否從看似平淡無(wú)奇的勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,真正做好自己?
經(jīng)常聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話,就是“要做事、先做人”。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單的六個(gè)字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡(jiǎn)單,慢慢來(lái),時(shí)間長(zhǎng)了,資歷深了,機(jī)遇自然就來(lái)了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對(duì)不行!我們每一個(gè)海螺人都能切實(shí)感到,憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對(duì)沒(méi)有出路的!公司處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,要想激流勇進(jìn),它需要一批忠誠(chéng)可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α?。就是我們——不必懷疑,在本職崗位上盡自己100%的能力,人人創(chuàng)造質(zhì)量,人人享受質(zhì)量。
保質(zhì)量演講稿篇四
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,大家好:
首先非常感謝公司及公司各位領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)平臺(tái),公平競(jìng)聘的機(jī)會(huì),憑借幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)職業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,讓我滿懷信心的走上了競(jìng)聘化驗(yàn)室管理員這個(gè)舞臺(tái)上,接受大家的考驗(yàn),并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
接下來(lái),簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人的情況,以便大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解。我叫馮麗萍,20xx年進(jìn)入公司工作,已經(jīng)十二個(gè)年頭,我從制劑車間操作工開(kāi)始,到化驗(yàn)員、質(zhì)量管理工作,至現(xiàn)在磷鈉車間中控化驗(yàn)工作。見(jiàn)證了三精明水的從無(wú)到有,發(fā)展到壯大,和企業(yè)同甘共苦、風(fēng)雨同舟。在這十多年的工作中使我得到了極大的錘煉,也積累了豐富的質(zhì)檢和管理經(jīng)驗(yàn),一路走來(lái),不免有些感慨!
說(shuō)實(shí)話,今天能以這樣的方式展示我自己,內(nèi)心非常的激動(dòng),因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那天起我就立志要勤奮工作和努力學(xué)習(xí)以報(bào)答公司,事實(shí)也是如此,這么多年來(lái)我在不同的崗位上都取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī);也經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的認(rèn)證和檢查,都一一順利通過(guò)。
社會(huì)在進(jìn)步,科學(xué)在發(fā)展,我們的觀念在改變,每個(gè)人都渴望并追求進(jìn)步,我也不例外。希望與困惑、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,迎接挑戰(zhàn),尋求發(fā)展,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀這是我向來(lái)的追求。
首先我談?wù)剬?duì)本部門(mén)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)。
1.工作經(jīng)驗(yàn)。
我已從事檢驗(yàn)工作十年有余,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
2.必備知識(shí)。
藥物檢驗(yàn)知識(shí)、化學(xué)相關(guān)知識(shí)等在工作中得到了鍛煉和提高。
3.專業(yè)技能。
化學(xué)知識(shí)、崗位操作規(guī)程;各品種操作規(guī)程、管理文件、公司規(guī)章制度;各類化學(xué)試劑知識(shí)。參加過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),起草過(guò)各種操作規(guī)程和文件,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.主要職責(zé)。
化驗(yàn)室管理員不同于一般的管理工作,它是化驗(yàn)室工作中重要的組成部分,是保證產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程控制和保證生產(chǎn)有序進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在具體的管理過(guò)程中它涉及到試劑、耗材、對(duì)照品的發(fā)放管理,原材料與產(chǎn)成品的化驗(yàn)與分析,對(duì)檢驗(yàn)記錄的審核,本部門(mén)的考勤及安全工作,監(jiān)管各班組化驗(yàn)員的日常檢驗(yàn)工作等,因此它是一個(gè)技術(shù)型的管理部門(mén),部門(mén)管理員不僅要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),還要具有相關(guān)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心及質(zhì)量控制意識(shí),并需要懂得相關(guān)的檢驗(yàn)知識(shí),而這也是我的崗位競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)所在。
金無(wú)足赤、人無(wú)完人,事事在變化,不同的事物都在隨著社會(huì)的進(jìn)步而進(jìn)步,質(zhì)量管理是一個(gè)永恒的話題,它需要我們?nèi)ゲ粩嗟目偨Y(jié)與改進(jìn)?;?yàn)室管理員是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,它含蓋了檢驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的管理。生產(chǎn)質(zhì)量管理是指對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的工藝管理與控制,核心是gmp,包括技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn);化驗(yàn)室管理員是以檢驗(yàn)為中心的一種質(zhì)量管理,檢驗(yàn)人員根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品的符合性進(jìn)行檢驗(yàn),是否符合標(biāo)準(zhǔn);對(duì)車間生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè),技術(shù)指導(dǎo)、需求分析和主動(dòng)溝通與協(xié)作等系列化服務(wù)。因此我們要逐步的建立起質(zhì)量教育培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)相關(guān)的人員定期進(jìn)行質(zhì)量方面的知識(shí)培訓(xùn),提高質(zhì)量意識(shí),共同監(jiān)督、共同管理,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的良好運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)。
如果我有幸競(jìng)聘上化驗(yàn)室管理員這個(gè)職位,我將竭盡全力的做好這個(gè)工作,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極的開(kāi)拓創(chuàng)新,把這些年來(lái)學(xué)到的知識(shí)和積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)靈活地運(yùn)用到工作中去,具體體現(xiàn)在幾個(gè)方面:一、積極的配合質(zhì)量部、車間開(kāi)展工作;二、積極組織員工參加相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高理論與業(yè)務(wù)水平;三、加強(qiáng)工作責(zé)任心,樣品留樣即時(shí)、標(biāo)識(shí)清楚、擺放整齊并歸類放置,對(duì)留樣有疑問(wèn)或出現(xiàn)異?,F(xiàn)象時(shí),及時(shí)排查與追蹤,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以減少經(jīng)濟(jì)損失和事故的發(fā)生;四、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,做到讓公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;五、密切配合公司和生產(chǎn)車間控制好原材料的符合性,以保證公司產(chǎn)品質(zhì)量;六、加強(qiáng)安全防范意識(shí),對(duì)分析、檢驗(yàn)用化學(xué)藥品和試劑要專人保管和領(lǐng)用,確保公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全;七、新產(chǎn)品的檢驗(yàn)人員要進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可上崗;八、抓好日常檢驗(yàn)和安全等管理工作,保障化驗(yàn)室工作緊張有序運(yùn)行。
總之,此次進(jìn)行組織架構(gòu)的完善說(shuō)明了公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理工作的高度重視,此次競(jìng)聘活動(dòng),是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才,優(yōu)化組織,提升管理水平,從而最終提升公司運(yùn)營(yíng)能力的一個(gè)非常好的舉措,在這之前三精制藥的成功已經(jīng)得到驗(yàn)證。我堅(jiān)信,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑我對(duì)工作的執(zhí)著和各位員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、密切配合下,我相信一定能把化驗(yàn)室管理員的工作做好。當(dāng)然在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,距離公司的要求還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考、努力工作不斷完善自已。不管今天我是否競(jìng)聘成功,我都會(huì)以飽滿的熱情認(rèn)真干好本職工作,虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工提出的寶貴意見(jiàn),對(duì)于我來(lái)說(shuō),今天我來(lái)了,這本身就是一種成功!謝謝大家!
競(jìng)聘人:
20xx年3月7日。
保質(zhì)量演講稿篇五
開(kāi)源、節(jié)流、堵漏,是每位員工都應(yīng)當(dāng)盡到的職責(zé),節(jié)能方面,我們呼吁大家一起做到人走燈熄,紙張雙面使用,廢紙制作便簽本,充分利用采光減少照明,開(kāi)源方面,我們都有義務(wù)為公司的經(jīng)營(yíng)及管理建言獻(xiàn)策,為提高公司收益而盡心盡責(zé);堵漏方面,必須做到不該花的不花,不改拿的不拿。
借“服務(wù)質(zhì)量月”主題活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī),行政部會(huì)通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn),完善部門(mén)職能,爭(zhēng)取做到讓全公司人員“有衣可穿”、“有飯可吃”、“有車可乘”、“有樣可學(xué)”。
以上便是行政部在服務(wù)質(zhì)量月的一些想法,如果不妥之處,還望公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事批評(píng)指正。
保質(zhì)量演講稿篇六
行政部負(fù)責(zé)公司本部整個(gè)大環(huán)境的維護(hù),在大體上確保安排好保潔與綠化及防火防盜工作,同時(shí),行政部將以身作則,以自身辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生提升為模板,力求讓各部門(mén)學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。
行政部人員辦公桌面物品的擺放,必須以工作必需物品為主,并隨時(shí)保持整潔,部門(mén)人員的著裝,要以適合職業(yè)場(chǎng)所為主,不得太過(guò)隨意或暴露。部門(mén)人員的言談舉止,應(yīng)符合辦公環(huán)境要求,站有站相、坐有坐姿,工作時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩影響他人工作或是言行粗魯損害公司形象。
在外來(lái)人員接待中,部門(mén)員工必須保持微笑、禮貌的服務(wù)態(tài)度,對(duì)于景區(qū)員工來(lái)公司辦事的,要熱情主動(dòng)的接待并積極為其指引正確的辦事途徑。
保質(zhì)量演講稿篇七
作為公司各類決策的上傳下達(dá)中樞、承擔(dān)著各類后勤保障工作的行政部,我們是一個(gè)重要部門(mén),但絕非特殊部門(mén),我們沒(méi)有任何特權(quán),相反,我們的言行舉止及工作態(tài)度,應(yīng)該是大家參照的榜樣而不是舉反例、拖后腿的對(duì)象,部門(mén)的各崗位工作人員,在出色完成工作的同時(shí),確保遵守制度,所以,我在這里表態(tài),會(huì)以身作則,在員工作息時(shí)間上,必須嚴(yán)格遵守公司既定《考勤制度》,無(wú)論是上班、開(kāi)會(huì)還是培訓(xùn),都不去拖延那幾分鐘時(shí)間,在工作期間需外出的情況,及時(shí)請(qǐng)示直屬領(lǐng)導(dǎo)并征得同意,同時(shí),大家當(dāng)班期間的狀態(tài)必須保持積極飽滿,我們的辦公室是一個(gè)開(kāi)放式的環(huán)境,不管是外來(lái)人員辦事還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察工作,每個(gè)人的狀態(tài),都在第一時(shí)間一覽無(wú)遺,這是公司給外界的第一印象,所以行政部員工在上班期間,杜絕上班淘寶電影打游戲,需加班完成工作時(shí)又說(shuō)沒(méi)錢(qián)拿的'情況。至于小車班,由于工作的特殊性,我們確保做到完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高工作效率,同時(shí)不影響辦公室其他員工的工作。行政部一定模范遵守紀(jì)律,歡迎各部門(mén)監(jiān)督,部門(mén)員工若有觸犯公司制度的,一律按照公司規(guī)定處理。
保質(zhì)量演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!
大家不常說(shuō)“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)是生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們的企業(yè),走過(guò)了艱辛而光輝的xx年的歷程,今天,我作為102車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感!
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話,“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!弊鳛榛ぶ扑幤髽I(yè),生產(chǎn)過(guò)程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成事故隱患。尤其作為我們一線員工,如果技術(shù)工作不細(xì)心,不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,即而有可能導(dǎo)致產(chǎn)品不合格,甚至危及用藥人員生命安全,所以,作為企業(yè)員工,我毅然要求自己做到“技術(shù)立足,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”。有句老話:言必行,行必果!為了做到這點(diǎn),無(wú)論多么具體而繁鎖的小事,我都會(huì)鍥而不舍落實(shí)到底!因?yàn)槲抑郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我忙的不易樂(lè)乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我會(huì)義無(wú)反顧的堅(jiān)持下去!
當(dāng)然,質(zhì)量保證光靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力!為提高技術(shù)素質(zhì),對(duì)新員工,我們?cè)谏a(chǎn)中采取一師帶一徒形式進(jìn)行培訓(xùn),并受到良好的效益。
我想說(shuō):知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識(shí)在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出宏源化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以,公司。車間。班組一直在培訓(xùn)我門(mén)崗位訓(xùn)練,當(dāng)然成績(jī)的取得離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。生產(chǎn)任務(wù)剛剛制定,任重道遠(yuǎn),全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到生產(chǎn)中去!同時(shí),我們相信在公司及車間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力拼搏下,達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu),100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。
質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中,以質(zhì)量誠(chéng)信為榮,以假冒偽劣為恥;樹(shù)立質(zhì)量法制觀念,提高員工質(zhì)量意識(shí)。
保質(zhì)量演講稿篇九
大家好!
一年級(jí)語(yǔ)文課本按主題合成單元,每個(gè)單元按照主題進(jìn)行綜合訓(xùn)練,努力吸引學(xué)生,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在綜合學(xué)科中提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),在不斷的實(shí)踐中,提高學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性,培養(yǎng)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和探究能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),更新教學(xué)理念,大膽進(jìn)行教學(xué)改革,積極實(shí)施“讀中思----學(xué)中引----堂上清”的學(xué)習(xí)方法,確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)、創(chuàng)造必要的條件,促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、以深化語(yǔ)文教學(xué)改革為契機(jī),加大課堂教學(xué)質(zhì)量。
深化教學(xué)改革力度,積極投身于課堂改革,運(yùn)用先進(jìn)教學(xué)理念和多媒體手段進(jìn)行教學(xué),在減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的同時(shí),激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣,喚起問(wèn)題意識(shí),實(shí)施教學(xué)民主化,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、做到教學(xué)五認(rèn)真,實(shí)施集體備課,集思廣益,總攬全局,面向全體,做好試卷分析,找出教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),注重補(bǔ)差補(bǔ)缺,爭(zhēng)取教學(xué)大面積豐收。
3、認(rèn)真抓好聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)訓(xùn)練,進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練,結(jié)合教材中的名著欣賞,誦讀欣賞、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練,尤其要注重培養(yǎng)語(yǔ)言交際能力和寫(xiě)作能力。
4、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的后勁,為學(xué)生今后的發(fā)展打下基礎(chǔ),重視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng),確立語(yǔ)文教學(xué)的新理念。
5、搞好課堂閱讀活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生多讀文學(xué)名著,多讀健康有益的課外讀物,提高文學(xué)修養(yǎng),陶冶高尚情操,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的方法,拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,使學(xué)生獲得社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。
6、加強(qiáng)中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的熏陶,讓學(xué)生讀《三字經(jīng)》等國(guó)學(xué)啟蒙,充分利用校圖書(shū)室和班圖書(shū)角,擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面,培養(yǎng)閱讀興趣,提高閱讀能力,并使學(xué)生在讀中潛移默化的受到思想教育。
最后謝謝大家。
保質(zhì)量演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!大家好!
我演講的主題是:向態(tài)度要質(zhì)量,一切都不是問(wèn)題。
說(shuō)起質(zhì)量,我們耳邊似乎總會(huì)響起海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)砸冰箱時(shí)那一錘錘,哐、哐…的巨響聲,觸目崩心、令人心痛!但我們知道,正是這一砸,砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。正是這一砸,砸出了國(guó)際知名海爾。從這一聲巨響中,我們聽(tīng)出了:一個(gè)企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無(wú)數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:在競(jìng)爭(zhēng)中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展,最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),不是嚴(yán)格的規(guī)章制度,而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來(lái)自哪里?以往,質(zhì)量不好,有人怪罪于制度有問(wèn)題,可等到費(fèi)盡一番心力,建立健全了各類管理制度,卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去,為什么?因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具,它是死的,只有透過(guò)我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了,制度才能活起來(lái),才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那,質(zhì)量到底來(lái)自哪里呢?有人說(shuō)質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的!也有人開(kāi)玩笑說(shuō)質(zhì)量是罰出來(lái)的!其實(shí),不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)、生產(chǎn)出來(lái)、還是設(shè)計(jì)出來(lái)的,這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念,然而,真正問(wèn)題的源頭是我們?nèi)俗约海笥屹|(zhì)量的,是通過(guò)我們的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)的表面上的作為或者沒(méi)作為。因此,質(zhì)量是一種態(tài)度。那,什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢?問(wèn)他們?nèi)ヒ?,一切都不是?wèn)題:
第一、愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度??v然,在平凡普通的崗位上,我們只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來(lái)看這樣一個(gè)故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,兩個(gè)媽媽的不同態(tài)度:中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是,啪!憤怒地拍打桌子,當(dāng)然這是哄小孩的一種方法,可是無(wú)形之中告訴孩子,是桌子撞了他,責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)對(duì)孩子說(shuō):你會(huì)撞到桌子的3個(gè)原因:第一、你跑的太快,來(lái)不及躲閃;第二、你的眼睛一直看著地板沒(méi)有注意前方;第三、你腦子里不知道在想什么。來(lái),再走一次看。從這個(gè)故事看出什么?日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng),桌子是沒(méi)有生命力的,不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子,推卸責(zé)任不可取,我們說(shuō),多數(shù)情況下,往往學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決!
第三、精益求精的態(tài)度。有時(shí)候我們確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以至于在我們身邊,差不多先生比比皆是,"將近、大概、基本上、可能、無(wú)所謂,還可以"成了差不多先生的常用詞??删驮谶@些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上次品出來(lái)了、廢品也出來(lái)了。而相反,如果對(duì)待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的話,就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)"沒(méi)想到、沒(méi)注意、我以為、誰(shuí)知道會(huì)…".我們說(shuō),質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)個(gè)頻發(fā),不是因?yàn)槲覀儧](méi)有付出努力,而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)!
如此分析,態(tài)度好像不是一甜美的字眼,有的只是巖石般的冷峻。是的,工作中,態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?!因?yàn)椋|(zhì)量是原始動(dòng)力是態(tài)度,態(tài)度決定一切。
最后,我們一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生說(shuō)的一段話:沒(méi)有質(zhì)量,一切等譯零——不,一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中,人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候,質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒(méi)有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)".決定人的正負(fù)的是什么?是態(tài)度,也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù),知識(shí)技能不過(guò)關(guān)也是負(fù)數(shù)。
作為與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越"新時(shí)代的航天人,我們一起優(yōu)化態(tài)度,努力學(xué)習(xí)、工作吧!
從現(xiàn)在開(kāi)始!
從現(xiàn)在開(kāi)始!
我們一起養(yǎng)成每天都問(wèn)態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。
保質(zhì)量演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),朋友門(mén):
大家晚上好!感謝大家的到來(lái),在這樣的一個(gè)9月,陽(yáng)光明媚,花香淡淡,我們?cè)诒M情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在,哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá),哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來(lái),構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做?
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
多一分細(xì)心,少一分粗心;多一分責(zé)任,少一分推諉
2、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事,必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情?
能否持之以恒地,以高度的責(zé)任感,
將自己毫無(wú)保留地徹底融于企業(yè)之中?
我們能否從看似平淡無(wú)奇的勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,真正做好自己?
經(jīng)常聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話,就是“要做事、先做人”。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單的六個(gè)字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡(jiǎn)單,慢慢來(lái),時(shí)間長(zhǎng)了,資歷深了,機(jī)遇自然就來(lái)了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對(duì)不行!我們每一個(gè)海螺人都能切實(shí)感到,憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對(duì)沒(méi)有出路的!公司處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,要想激流勇進(jìn),它需要一批忠誠(chéng)可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α俊>褪俏覀儭槐貞岩?,在本職崗位上盡自己100%的能力,人人創(chuàng)造質(zhì)量,人人享受質(zhì)量。
保質(zhì)量演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
很榮幸能站在這里,我今天演講的題么是——品質(zhì)與企業(yè)。
品質(zhì)是企業(yè)的根本,企業(yè)是我們成長(zhǎng)的保護(hù)傘。
充滿無(wú)限生機(jī)的一年已經(jīng)悄悄流逝了一小半。
xx對(duì)于我們長(zhǎng)城人來(lái)說(shuō),是一個(gè)不平凡的一年,因?yàn)槲覀兊拈L(zhǎng)城天津分公司將在這一年起步騰飛!首先,我要先感謝我們的長(zhǎng)城公司讓我有機(jī)會(huì)成為其中的一員。在日常工作中成長(zhǎng),在長(zhǎng)城學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更在與領(lǐng)導(dǎo)溝通中收獲!
今年,同樣是我們長(zhǎng)城的汽車天津分公司充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。也是我們長(zhǎng)城兄弟姐妹們非常重要的一年。
大家都知道,我們的天津分公司要在今年正式投產(chǎn),我們的產(chǎn)品要打入市場(chǎng)進(jìn)軍國(guó)際,我們要打造世界級(jí)大品牌,將我們的公司發(fā)展成世界級(jí)大公司。然而,想實(shí)現(xiàn)這些的基礎(chǔ)是什么?——是我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的品質(zhì)!
企業(yè)未來(lái)的走向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界級(jí)的大品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器,是有成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)行的效果取決于每一個(gè)零部件是否正常的將功能發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位。而我們,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我們關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我們現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我們這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的?,F(xiàn)在我就沖“人的責(zé)任心”來(lái)論述我的這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職員干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此,我們應(yīng)該提高我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到我們的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我們要樹(shù)立“我就是質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下一道工序”的觀念。舉個(gè)例子:上班了,我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)分析是上一個(gè)班留下的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來(lái)的擔(dān)責(zé)任應(yīng)該是我,我應(yīng)該承擔(dān),沒(méi)什么呢?因?yàn)槲覜](méi)有檢查??!假如我檢查了,就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。
質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們推開(kāi),那么,企業(yè)這么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任是一個(gè)一犯的錯(cuò)誤。
推卸這人是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)論述質(zhì)量在我心中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個(gè)企業(yè)無(wú)論它的產(chǎn)品廣告有多漂亮,包裝有多華麗,但是,如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要省發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們只有把講究質(zhì)量放在我們的工作和整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,我們的保護(hù)傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地,我們才能在保護(hù)傘下 學(xué)習(xí)、奮進(jìn)與發(fā)展。
質(zhì)差異共同對(duì)標(biāo),
量多少共同穩(wěn)抓;
意注重共同奮進(jìn),
識(shí)發(fā)展共同努力。
我的演講到此結(jié)束,謝謝!
覃xx
xx.4.24
保質(zhì)量演講稿篇十三
各位同事:
大家好!
在我們酒店,服務(wù)是一個(gè)重要的領(lǐng)域,不要認(rèn)為服務(wù)的作用不大,其實(shí)現(xiàn)在我們酒店的競(jìng)爭(zhēng),除了自身的優(yōu)勢(shì)外,服務(wù)的質(zhì)量也成為了一個(gè)關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗(yàn),可以說(shuō)服務(wù)以客戶體驗(yàn)直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),也包含了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù),疑難解答,或者投訴反饋等來(lái)幫助客戶解決問(wèn)題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實(shí)意的,并且也考慮到了客戶的感受,能夠聽(tīng)客戶的問(wèn)題,這給客戶的感覺(jué)就不一樣,這是一份尊重,更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對(duì)我們更加認(rèn)可,而且服務(wù)也是一個(gè)營(yíng)銷領(lǐng)域,更是一個(gè)業(yè)務(wù)渠道,良好的服務(wù)能夠帶來(lái)的效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個(gè)發(fā)展的彎道區(qū),想要在突破,就必須要從服務(wù)方面著手,讓客戶明白我們對(duì)于工作的負(fù)責(zé)。
良好的服務(wù)質(zhì)量,不但是酒店發(fā)展的必然條件,也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域,但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來(lái)了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實(shí)并沒(méi)有多年多難只需要注意一點(diǎn),細(xì)節(jié)。
在客戶來(lái)的時(shí)候,給客戶禮貌問(wèn)好,露出甜美的微笑,為客戶搬桌椅等等,看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情,就是服務(wù),而且當(dāng)客戶需要點(diǎn)菜的時(shí)候或者有什么不滿的地方永遠(yuǎn)都微笑對(duì)待。得到的是榮譽(yù)及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大,就是因?yàn)樽⒅剡@一點(diǎn)。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來(lái)的產(chǎn)物,應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價(jià)值觀,得到客戶的認(rèn)可我們才能夠收獲到客戶的友誼,當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù),哪怕以后想要用餐第一個(gè)想到的也會(huì)是我們酒店,在無(wú)形中就給我們酒店打響了名氣,這就是服務(wù)的魅力,能夠在我們不注意的時(shí)候就把酒店的光芒輻射到各個(gè)地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到,比如禮貌,禮儀,和尊重他人,更高的素質(zhì)素養(yǎng),這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個(gè)優(yōu)秀的酒店,值得他們信賴,同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽(yù)方面,更體現(xiàn)在安全,舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的,不要因?yàn)榉?wù)比較難做就不去做永遠(yuǎn)記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家!
保質(zhì)量演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位給我這個(gè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我站在這里,很激動(dòng)也很驕傲。說(shuō)實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心!
第一件大事。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,最重要的莫過(guò)于各位給我的信心和責(zé)任??梢钥隙ǖ氖?,我可以做好這個(gè)工作,并會(huì)竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大。當(dāng)我向別人說(shuō)起這些的時(shí)候都很驕傲,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來(lái)這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望各位給我?guī)椭凸膭?lì),我也會(huì)積極配合各位的工作。三人行,必有我?guī)?,我?huì)很虛心的向各位學(xué)習(xí)的。
進(jìn)來(lái)后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問(wèn),如果一直有這些疑問(wèn),我想,我的工作會(huì)得到各位的肯定。
最后我想感謝各位給我的信任和鼓勵(lì),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,謝謝各位。
保質(zhì)量演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:
大家好!
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟膩?lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的'大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問(wèn)后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。
保質(zhì)量演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:
大家好!
“水能載舟,亦能覆舟”。質(zhì)量作為工程項(xiàng)目的靈魂,是杜絕各種安全隱患、確保工程順利建設(shè)的關(guān)鍵所在,也是征得用戶認(rèn)可、促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的核心動(dòng)力。
首先,卓越的品質(zhì)保障是杜絕安全隱患最行之有效的措施。嚴(yán)格規(guī)范日常操作流程,不斷提高工程管理質(zhì)量,化被動(dòng)為主動(dòng),全面展開(kāi)安全文化建設(shè)工作。
其次,卓越的品質(zhì)保障是贏得用戶認(rèn)可,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的基本前提和動(dòng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益繁榮的今天,個(gè)人的成長(zhǎng)、企業(yè)的進(jìn)步早已與社會(huì)的發(fā)展融為一體了,唯有通過(guò)社會(huì)的考核或者說(shuō)得到了用戶的認(rèn)可,我們才能打造出強(qiáng)勁的品牌優(yōu)勢(shì),凝聚起堅(jiān)定的品牌忠誠(chéng)度,進(jìn)而才能為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打通渠道,為企業(yè)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
對(duì)于質(zhì)量,我們不光要“心動(dòng)”,更重要的是“集體行動(dòng)”。我們的行業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的要求很高。一項(xiàng)工程的完成需要各個(gè)項(xiàng)目部門(mén)的同事經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的默契配合和共同努力。作為一個(gè)技術(shù)員,要在會(huì)議中更好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在辦公室更好的研究工程的實(shí)施方案,在工地上更好的帶領(lǐng)工人完成工作?!皟蓷l腿走路”是羅總對(duì)我們的殷切希望也是我們努力的目標(biāo)。在以后的學(xué)習(xí)工作中技術(shù)、管理兩手抓,兩手都要硬!
海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò):“什么是不簡(jiǎn)單,把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單”。作為一名剛來(lái)不久的技術(shù)員,要學(xué)習(xí)的小知識(shí)點(diǎn)確實(shí)很多,辦公室里的圖紙、資料以及工地現(xiàn)場(chǎng)是幫我增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的好選擇。看圖是技術(shù)員的基本要求??磮D紙說(shuō)明了解工程概況、施工依據(jù)以及技術(shù)要求,看管線走向、平面圖,最后看清大樣圖,了解局部應(yīng)如何施工,有哪些特殊要求。
看看有沒(méi)有遺漏。
這些量的測(cè)量以及計(jì)算是繁瑣的,日??隙〞?huì)有幾個(gè)同事得出的結(jié)果不一致的情況,如果在誤差范圍內(nèi)則不必去計(jì)較了,差別較大時(shí)不能只是一味堅(jiān)持自己的想法,爭(zhēng)論的結(jié)果是對(duì)方比以前更相信自己是正確的。這時(shí)最理智的做法是重新算或是對(duì)照兩個(gè)人測(cè)算的各個(gè)部分,找到不一致的地方,找出是誰(shuí)的錯(cuò)誤。
得過(guò)且過(guò)的寒號(hào)鳥(niǎo)被凍死是種必然。我們不做寒號(hào)鳥(niǎo),要用過(guò)硬的技術(shù)確保自己在工程開(kāi)工前對(duì)工程正確的預(yù)控。作為技術(shù)員要配合好領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理的工作,在工程開(kāi)工前按照要求和實(shí)際條件做相應(yīng)的準(zhǔn)備工作和技術(shù)交底,明確設(shè)計(jì)意圖、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、技術(shù)措施和注意事項(xiàng),并提前研究解決有關(guān)的技術(shù)難題,為工程順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。在施工過(guò)程中,要嚴(yán)格把好原材料和半成品的質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料用于工程中。施工所需要的機(jī)具設(shè)備要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行要檢查進(jìn)場(chǎng)設(shè)備是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),確認(rèn)其精度能夠滿足施工過(guò)程的需要,避免在施工過(guò)(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注:)程中出現(xiàn)問(wèn)題,影響工期和質(zhì)量。
“巧婦難為無(wú)米之粋”施工過(guò)程中機(jī)械設(shè)備是保證工程質(zhì)量以及順利完成工期的重要因素。施工階段我們要綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類型和件能參數(shù),合理使用機(jī)械設(shè)備,正確地操作。
必要的管理知識(shí)也是技術(shù)員能夠更好配合領(lǐng)導(dǎo)工作的必要知識(shí)。在日常施工管理中,注重工程過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化工作,搞好項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)管理,用工法指導(dǎo)施工過(guò)程,通過(guò)管理施工過(guò)程保證施工結(jié)果。
保質(zhì)量演講稿篇十七
各位xx:
大家好!
有這樣一句話:質(zhì)量責(zé)任,重于泰山,絕不能用損害公司信譽(yù)的代價(jià)去驗(yàn)證質(zhì)量管理工作的重要性,絕不能用產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題去驗(yàn)證質(zhì)量紀(jì)律的嚴(yán)肅性,質(zhì)量標(biāo)磚的科學(xué)性和法律制度的強(qiáng)制性。我相信這句話已經(jīng)深深的烙在了我們每一個(gè)海螺人的內(nèi)心。
質(zhì)量到底是什么?國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)給質(zhì)量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個(gè)抽象的定義非專業(yè)人士是很難弄懂的。在我們的實(shí)際工作中卻有這樣一個(gè)有意思的現(xiàn)象:同樣的工具,同樣的作業(yè)方法,同樣的生產(chǎn)環(huán)境,但做出來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)質(zhì)量卻大相徑庭。為什么?仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。我認(rèn)為:質(zhì)量是一種態(tài)度。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們把自己當(dāng)作企業(yè)的一員,深刻地認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的一份子,企業(yè)的發(fā)展才能帶動(dòng)我們的發(fā)展。在工作中,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作。如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。一縷飛花,一個(gè)疵點(diǎn),一次粗心,都是些不起眼的小問(wèn)題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。一個(gè)企業(yè)對(duì)待“質(zhì)量”的態(tài)度是這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶頭引導(dǎo),管理層專注不二的執(zhí)行。長(zhǎng)期下來(lái)在作業(yè)層形成的一種品質(zhì),是拿不走,跑不掉,深入到每一個(gè)人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則;是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定被廣泛認(rèn)可的強(qiáng)有力保障;是一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量文化。是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的重要組成部分。我想說(shuō):知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識(shí)在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出海螺水泥優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
同樣還有一段這樣的話,當(dāng)我年輕的時(shí)候,我夢(mèng)想改變這個(gè)世界;當(dāng)我成熟以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變這個(gè)世界,我將目光縮短了些,決定只改變我的國(guó)家;當(dāng)我進(jìn)入暮年以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我們的國(guó)家,我的最后愿望僅僅是改變一下我的家庭,但是,這也不可能;當(dāng)我現(xiàn)在躺在床上,行將就木時(shí),我突然意識(shí)到:如果一開(kāi)始我僅僅去改變我自己,然后,我可能改變我的家庭;在家人的幫助和鼓勵(lì)下,我可能為國(guó)家做一些事情,我甚至可能改變這個(gè)世界。
現(xiàn)在大家都在認(rèn)真學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識(shí)并努力加以改進(jìn)。就全面質(zhì)量管理的定義來(lái)說(shuō),全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過(guò)程,而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理,必須十分重視整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質(zhì)量將會(huì)直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此我個(gè)人認(rèn)為質(zhì)量管理核心是做好自己的本職工作,從身邊的小事改起。其實(shí)做好本職工作是一個(gè)永恒的主題,無(wú)論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,才能在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中是稱職的部分,如果全公司的人都在努力地做好自己的本職工作,那么我們所在的這片天空將朝氣蓬勃,充滿生機(jī)。
保質(zhì)量演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來(lái),**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終遵循“人民電業(yè)為人民,**電業(yè)為**”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以支持**改革開(kāi)放和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn),以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),在全縣推行了“服務(wù)十項(xiàng)承諾”,并在嚴(yán)格實(shí)踐承諾的基礎(chǔ)上,先后開(kāi)展了“心橋行動(dòng)”、“社會(huì)看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等系列活動(dòng),啟動(dòng)了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務(wù)工程”,進(jìn)一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新轉(zhuǎn)變,努力營(yíng)造出一個(gè)群眾滿意、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我們一是扎實(shí)開(kāi)展了以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),對(duì)軍烈屬、特困戶開(kāi)展“紅馬甲”特別服務(wù)。本著“以客為尊”的理念,按照新形勢(shì)發(fā)展的要求,組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的配電搶修服務(wù)隊(duì),供電職工24小時(shí)隨時(shí)待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法,全力運(yùn)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行了業(yè)務(wù)柜員“客戶代表”制,對(duì)大用戶、重點(diǎn)戶、特殊戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。深入開(kāi)展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。定期召開(kāi)各層次客戶代表座談會(huì),傾聽(tīng)各層次客戶代表對(duì)供電企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化,開(kāi)展了無(wú)周日低壓裝接便民業(yè)務(wù),并結(jié)合實(shí)際推出了創(chuàng)新舉措,對(duì)95598服務(wù)前臺(tái)員工實(shí)行了定期輪崗、輪班制度,使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴為一體化,24小時(shí)零距離服務(wù)不間斷,故障搶修時(shí)間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動(dòng)。按照“超前服務(wù)、高效服務(wù)、貼身服務(wù)”的理念,及時(shí)確定供電方案,重大項(xiàng)目進(jìn)入服務(wù)緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路,由于及時(shí)啟用服務(wù)緊急通道,經(jīng)過(guò)我公司48小時(shí)的緊急架設(shè),按客商要求準(zhǔn)時(shí)竣工,有力地保證了該項(xiàng)目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對(duì)用電緊張的嚴(yán)峻形勢(shì),我們廣泛宣傳、及時(shí)編制6套錯(cuò)峰方案,并制訂相應(yīng)實(shí)施流程,確保安全迎峰度夏,努力做到“缺電不缺服務(wù),限電不限真情”。
多年來(lái),**供電公司認(rèn)真堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,切實(shí)奉行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的`服務(wù)理念,將政府和人民群眾的滿意作為堅(jiān)持不渝的目標(biāo)。通過(guò)不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)苦干,**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠(chéng)的服務(wù),必將為**經(jīng)濟(jì)和地方發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境,為**各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
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