撰寫演講稿時(shí)，需要充分了解主題，進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和思考?？梢赃M(jìn)行多次修改和潤(rùn)色，以提高演講稿的質(zhì)量和表達(dá)效果。如果你正在準(zhǔn)備一篇演講稿，不妨看看下面這些范文，或許能為你提供些許幫助。
領(lǐng)班演講稿篇一
我叫孫xx，來(lái)自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來(lái)到xxx鎮(zhèn)江店。來(lái)到這里，發(fā)現(xiàn)大家相處和睦，團(tuán)結(jié)互助，讓我聞到了家的味道，讓我忐忑不安的心情，漸漸恢復(fù)平靜。今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競(jìng)聘這個(gè)舞臺(tái)上，在上一次的領(lǐng)班競(jìng)聘中我沒(méi)有把握注機(jī)會(huì)而不辛落選了，我非常感謝公司又給了我一次機(jī)會(huì)，給了我展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。我相信我能行。
其實(shí)我在不久前我還沒(méi)有意愿參加競(jìng)聘，并不是因?yàn)槲覜](méi)有信心怕競(jìng)聘不上，而是因?yàn)槲矣行┢さ南敕?。我認(rèn)為做領(lǐng)班有一定的壓力，對(duì)于我的性格而言，我不適合做領(lǐng)班，但經(jīng)過(guò)我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開(kāi)導(dǎo)和我的好朋友的支持下，讓我明白了很多，對(duì)于我以上的那種偏激的想法不會(huì)再有。
我認(rèn)為競(jìng)聘上領(lǐng)班是我工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，今天我要向著領(lǐng)班這個(gè)職位沖刺。我心目中的好領(lǐng)班，我認(rèn)為他應(yīng)該必須具備的六個(gè)方面：
一：個(gè)人思想強(qiáng)
二：專業(yè)技能強(qiáng)
三：作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)
四：一定的溝通技巧
五：應(yīng)變能力強(qiáng)
六：完成好任務(wù)
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：
第一：努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
第二：在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長(zhǎng)。
第三：溝通很重要及時(shí)的做好與家人的思想工作。細(xì)心觀察他們的思想動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)掌握他們的想法與意見(jiàn)并做好記錄積極反饋。
第四：一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?，服?wù)至上并要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽就好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有更高的要求，怎樣才能做到公司倡導(dǎo)人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急，微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當(dāng)作看了你才能真正做到微笑服務(wù)這樣你的服務(wù)就做到位了。產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升，怎樣和顧客做朋友，這也是我需要跟他們共同學(xué)習(xí)的地方。
第五：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)事物，公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)，現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺，相信我總會(huì)成功的！
我的演講報(bào)告完畢！
謝謝大家！
領(lǐng)班演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫xxx，今年xxx歲。我運(yùn)氣不錯(cuò)，有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì)，首先祝各位家人身體健康，萬(wàn)事如意！衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的，用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對(duì)自己，對(duì)集體，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我的個(gè)人素質(zhì)，我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑慮，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
領(lǐng)班演講稿篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
你們好!
我是鐘文浩，籍貫廣東興寧，25歲，未婚，高中畢業(yè)，黨員，20xx年12月參軍入伍，20xx年12月至20xx年12月?lián)伟嚅L(zhǎng)職務(wù)，20xx年4月入黨，從今年2月開(kāi)始第一次從事保安行業(yè)，進(jìn)入怡城物業(yè)我是新人，但在工作中我會(huì)延續(xù)以前部隊(duì)的作風(fēng)，在學(xué)習(xí)上懷著空杯的心態(tài)，想通過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)更好的完善自己，提高自身素養(yǎng)，更好的工作和生活。
下面我淺談如何做好一名保安領(lǐng)班:保安領(lǐng)班不只是一個(gè)稱呼，它應(yīng)該有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容，是公司的得力助手，是公司與保安隊(duì)員之間的一座橋梁。作為一名保安領(lǐng)班，要正確理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)指令，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，及時(shí)把相關(guān)的內(nèi)容傳達(dá)給隊(duì)員，同時(shí)把隊(duì)員的一些好的想法和好的建議匯總傳達(dá)至領(lǐng)導(dǎo)。這樣不但能讓隊(duì)員有參與感，成就感，同時(shí)還能加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通。
要做好一名保安領(lǐng)班，要清楚自己職責(zé)任務(wù)是什么?必須做到，在其位，謀其職，擔(dān)其任，負(fù)其責(zé)。不能只會(huì)說(shuō)，不會(huì)做。要比隊(duì)員更加嚴(yán)格要求自己，不僅要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，更要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，作為合格的保安領(lǐng)班最重要的一項(xiàng)工作就是樹(shù)立一個(gè)給隊(duì)員學(xué)習(xí)的好榜樣，榜樣作用非常重要，因?yàn)殛?duì)員更多的是用他們的眼睛來(lái)獲取信息，他們看到你做的比聽(tīng)到你說(shuō)的效果要大的多。在隊(duì)員犯錯(cuò)的時(shí)候，不要只會(huì)批評(píng)和懲罰，要主動(dòng)幫助隊(duì)員找出事情的原因，分析他是因?yàn)槭裁丛蚍傅腻e(cuò)，千萬(wàn)不可盲目的批評(píng)隊(duì)員，如果事出有因，這會(huì)讓你在隊(duì)員心目中失去地位，作為領(lǐng)班不僅要能激發(fā)隊(duì)員跟隨你一起工作，以取得共同的成績(jī)，還應(yīng)采取其他的激勵(lì)方法，比如:。
尊重，在工作中互相尊重對(duì)方，不侮辱隊(duì)員，在工作中，是上下級(jí)關(guān)系，在生活中是兄弟關(guān)系。
關(guān)愛(ài)，在日常生活中要關(guān)心隊(duì)員，了解他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械睦щy和問(wèn)題，有困難時(shí)及時(shí)給與幫助。
贊美，在日常工作中善于發(fā)現(xiàn)隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)，好的方面，并在講評(píng)的時(shí)候給與表?yè)P(yáng)，這會(huì)讓隊(duì)員認(rèn)可自己的工作，從而成為一種好的習(xí)慣。
寬容隊(duì)員，在隊(duì)員犯下不可避免的錯(cuò)誤時(shí)，要學(xué)會(huì)寬容，敢于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在隊(duì)員心目中，你就是他的大哥，必要時(shí)可以為其遮風(fēng)擋雨。
除了這些以外還要綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段來(lái)調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，以達(dá)到最佳工作狀態(tài)，促使隊(duì)員在工作中更有活力，更忠誠(chéng)于公司。
做為領(lǐng)班，首先要做到正人先正己，要求隊(duì)員做到的，自己要先做到，要求隊(duì)員遵守的，自己要帶頭遵守，不搞特殊化，在日常工作中，凡事都能身先士卒，親力親為，在隊(duì)伍中起到良好的帶頭作用，這樣才會(huì)使隊(duì)員們聽(tīng)從你的命令，服從你的指揮。隊(duì)伍管理的好和壞，直接影響公司的榮譽(yù)和形象，讓隊(duì)員們清楚自己的行為準(zhǔn)則，俗話說(shuō)，禮多人不怪，這句話很適合我們保安隊(duì)伍，所以領(lǐng)班要時(shí)刻提醒隊(duì)員在工作中的一言一行，養(yǎng)成良好的禮節(jié)禮貌。除此之外，隊(duì)列動(dòng)作，素養(yǎng)也是隊(duì)伍形象的重要工程，隊(duì)員的站姿，坐姿以及敬禮的標(biāo)準(zhǔn)程度是形象的關(guān)鍵，所以，在訓(xùn)練的時(shí)候，我們要按部隊(duì)的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求隊(duì)員，訓(xùn)練隊(duì)員。
工作中，領(lǐng)班必須保持高度的警惕性，一旦發(fā)生突發(fā)情況，必須第一時(shí)間到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)，合理的進(jìn)行處理，避免事情的進(jìn)一步惡化，讓事情解決與萌芽狀態(tài)。
領(lǐng)班，要嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的保安工作標(biāo)準(zhǔn)，制度，獎(jiǎng)懲，調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性，帶頭參加軍事體能訓(xùn)練，和消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，突發(fā)事件的應(yīng)急處理等各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。要豐富本班的業(yè)余生活，在工作之余能強(qiáng)身健體，休閑娛樂(lè)，從而讓隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，形成凝聚力，戰(zhàn)斗力，投入到工作之中去。在平時(shí)生活中要主動(dòng)關(guān)心隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想動(dòng)向，及時(shí)解決現(xiàn)實(shí)和潛在的問(wèn)題，必要時(shí)，做好隊(duì)員的思想工作，使其無(wú)后顧之憂，安心工作。
領(lǐng)班，既是排頭兵，又是公司和部門會(huì)議精神的傳達(dá)者，所以領(lǐng)班既要干好，又要管好本班，這就要求領(lǐng)班要有優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
領(lǐng)班演講稿篇四
尊敬的竇總，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
很榮幸能站在這個(gè)演講臺(tái)前和大家見(jiàn)面，首先自我介紹一下，我是來(lái)自長(zhǎng)城軍招花苑餐廳-----許天琪?，F(xiàn)花苑餐廳區(qū)域長(zhǎng)，在這里學(xué)習(xí)工作將近2年的時(shí)間，非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供這樣一個(gè)展示自我的平臺(tái)，今天我演講的題目是《假如我是花苑餐廳的領(lǐng)班》。
讓員工開(kāi)心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
程，涉及的方面可以更全面些，例如，茶藝、彩妝與服飾的搭配、菜肴與營(yíng)養(yǎng)的科學(xué)的搭配等。在平時(shí)的工作要嚴(yán)格的要求員工，讓員工按標(biāo)準(zhǔn)完成工作內(nèi)容，并認(rèn)真督導(dǎo)。在做好日常的管理工作的同時(shí)，我更關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，例如，節(jié)能降耗、計(jì)劃衛(wèi)生、六t的管理、餐廳設(shè)施設(shè)備的檢修和保養(yǎng)等。在開(kāi)餐期間協(xié)助員工為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以多一些激勵(lì)方面的機(jī)制，帶給她們自信心和上進(jìn)心。假如我是花苑餐廳的領(lǐng)班，我要去做好傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作的橋梁，經(jīng)理主管的左手右臂，管理好基層工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)工作，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，加強(qiáng)制度化的管理，認(rèn)真貫徹長(zhǎng)城的企業(yè)精神。力爭(zhēng)在工作中顯現(xiàn)實(shí)力，在管理中形成動(dòng)力，再創(chuàng)新中形成壓力，在與人交往中凝聚合力。
假如我是花苑餐廳的領(lǐng)班，我會(huì)不斷的完善自己，在工作中不斷地推陳出新，標(biāo)新立異，創(chuàng)新是長(zhǎng)城人的一種精神所在，工作中多提供一些有利用價(jià)值的寶貴信息，對(duì)客人方面我們可以提倡在席間服務(wù)中，客人將客用香煙放在餐桌上，我們可以給他延伸到利用公共墊碟將香煙打開(kāi)，擺成步步高升的形狀，放置于轉(zhuǎn)盤上配上打火機(jī)，既美觀又檔次。在淡季，為吸引客人消費(fèi)，我們可以采用-月度消費(fèi)金額排首位的顧客，次月可億免費(fèi)贈(zèng)送上午娛樂(lè)兩小時(shí)，并茶水免費(fèi)，這樣不僅可以創(chuàng)造賣點(diǎn)，又可以延伸服務(wù)。為酒店方面，酒店內(nèi)部可以建立一個(gè)自己的erp（企業(yè)資源管理）管理系統(tǒng)，為企業(yè)決策層和員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)，整合了企業(yè)管理理念，業(yè)務(wù)流程，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，人力物力，計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，對(duì)外可以建立屬于我們長(zhǎng)城酒店管理公司專門的網(wǎng)站，這有加大了我們酒店的品牌的知名度和宣傳力度，方便客人在線預(yù)訂，我們可以派專人管理。做為長(zhǎng)城人，就要秉承長(zhǎng)城的管理理念：真誠(chéng)，自信，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，展望未來(lái)我們一定要弘揚(yáng)長(zhǎng)城的精神，我們要為著打造行業(yè)的精品，創(chuàng)造區(qū)域的典范，這個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)以后工作的簡(jiǎn)單闡述，也許不是很全面，但我會(huì)在以后的工作中不斷的完善。
在演講即將結(jié)束之時(shí)，我以一個(gè)小故事結(jié)束今天的演講，可能大家會(huì)很熟悉，故事是這樣子的，愛(ài)迪生費(fèi)盡大半生財(cái)力和物力，建立了一個(gè)龐大的實(shí)驗(yàn)室，但一場(chǎng)大火將他的心血付之一炬，大家都認(rèn)為這場(chǎng)大火對(duì)愛(ài)迪生的打擊是沉重的，但他平靜的說(shuō)：“感謝上帝，正是這場(chǎng)大火我又可以重新開(kāi)始了?！睕](méi)過(guò)多久愛(ài)迪生發(fā)明留聲機(jī)誕生了，同時(shí)我也想對(duì)大家說(shuō)：“親愛(ài)的伙伴們，那些迎面而來(lái)的挫折與困難，是為了讓我們更勇敢、更坦然的去面對(duì)、去承受一切，然而我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但是我會(huì)好好把握現(xiàn)在和將來(lái)，請(qǐng)大家為我投上您神圣的一票，為我的勇氣投票、為我的夢(mèng)想投票、為我們大家那種永不言敗的精神而投票！
最后，有一個(gè)小小的請(qǐng)求，請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧念I(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委，同事，跟我一起來(lái)，伸出您的左手，伸出您的右手，伴隨著我的節(jié)奏，；用掌聲鼓勵(lì)這次競(jìng)聘的伙伴們，加油！
welldone!everyone!
thankyou!
領(lǐng)班演講稿篇五
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
今天是我第一次站在競(jìng)聘會(huì)舞臺(tái)上，有點(diǎn)緊張。
但是，今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情競(jìng)聘一職，首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)。 競(jìng)聘上崗是商場(chǎng)用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新，是順應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的需要的，商場(chǎng)的發(fā)展需要人才，為了使商場(chǎng)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大 市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要，服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工，還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者。
本人××，xx年年7月加入××這個(gè)大家庭，從事?tīng)I(yíng)銷專員工作，經(jīng)過(guò)近一年的工作，在20xx年6月，經(jīng)本人對(duì)自己的慎重考 慮，決定參加商場(chǎng)的××競(jìng)聘，并暗下決心將來(lái)一定要成為出色的管理者。
我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡(jiǎn)單的說(shuō)：管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你 做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
我的優(yōu)勢(shì)：我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠(chéng)信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)、勇于接受新的挑戰(zhàn)，具有較 強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。
我的劣勢(shì)：本人沒(méi)有××的經(jīng)驗(yàn)，具體的專業(yè)知識(shí)欠缺，但是近一年的營(yíng)銷工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù) ，我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)有能力勝任這一工作。
1、從基層做起，務(wù)實(shí)工作，要做就做最好。
2、尋找切入點(diǎn)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn)，引入新的觀念。
4、服務(wù)管理上，勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對(duì)某些問(wèn)題的見(jiàn)解，敢于 嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。
如今商場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們必須沉著應(yīng)對(duì)，將商場(chǎng)的資源充分的利用起來(lái)，將我們的優(yōu)勢(shì)突現(xiàn)出來(lái)，我相信蚌埠紅星 美凱龍?jiān)谝宰？倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下，我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì)做的更好，一定會(huì)綻放更炫的光彩。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備，迎接全新的挑戰(zhàn)。通過(guò)自己的努力和商場(chǎng)一起成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng) 一。
借用一句時(shí)尚用語(yǔ)：”給我一個(gè)機(jī)會(huì)，還你一個(gè)驚喜“。
我的演講到此結(jié)束。
領(lǐng)班演講稿篇六
今天是我第一次站在競(jìng)聘會(huì)舞臺(tái)上，有點(diǎn)緊張。
但是，今天我懷著無(wú)比激動(dòng)心情競(jìng)聘一職，首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我機(jī)會(huì)。競(jìng)聘上崗是商場(chǎng)用人機(jī)制改革一次創(chuàng)新，是順應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展需要，商場(chǎng)發(fā)展需要人才，為了使商場(chǎng)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要，服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬員工，還需要善經(jīng)營(yíng)管理者。
本人××，20xx年7月加入××這個(gè)大家庭，從事?tīng)I(yíng)銷專員工作，經(jīng)過(guò)近一年工作，在20xx年6月，經(jīng)本人對(duì)自己慎重考慮，決定參加商場(chǎng)××競(jìng)聘，并暗下決心將來(lái)一定要成為出色管理者。
我認(rèn)為管理就是如何合理充分利用手中資源盡可能創(chuàng)造效益。簡(jiǎn)單說(shuō)：管理就是如何利用相關(guān)人心甘情愿為你做相關(guān)事。我認(rèn)為樓層管理核心是處理好各種人際關(guān)系。
我優(yōu)勢(shì)：我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠(chéng)信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、勇于接受新挑戰(zhàn)，具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。
我劣勢(shì)：本人沒(méi)有××經(jīng)驗(yàn)，具體專業(yè)知識(shí)欠缺，但是近一年?duì)I銷工作使我更加能了解消費(fèi)者需要什么樣服務(wù)，我相信自己能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)有能力勝任這一工作。
1、從基層做起，務(wù)實(shí)工作，要做就做最好。
2、尋找切入點(diǎn)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，去彌補(bǔ)自己欠缺東西。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn)，引入新觀念。
4、服務(wù)管理上，勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己想法和對(duì)某些問(wèn)題見(jiàn)解，敢于嘗試從外面看到、學(xué)到管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。
如今商場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)，我們必須沉著應(yīng)對(duì)，將商場(chǎng)資源充分利用起來(lái)，將我們優(yōu)勢(shì)突現(xiàn)出來(lái)，我相信蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰？倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)英明帶領(lǐng)下，我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì)做更好，一定會(huì)綻放更炫光彩。
領(lǐng)班演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
我非常榮幸參加今天的競(jìng)聘，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。今天，我競(jìng)聘的崗位是醫(yī)院保安科科長(zhǎng)一職。
首先我介紹一下本人的工作經(jīng)歷：
我叫--，今年--歲，于年到--醫(yī)院工作至今。自--年起，先后從事過(guò)我院總務(wù)科副科長(zhǎng)、保安科長(zhǎng)等職務(wù)。在此期間主要分管醫(yī)院安全和消防工作，并積累了豐富的保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。
假如這次我競(jìng)聘成功，我今后的工作思路和任期目標(biāo)：
1、進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)，健全組織，完善并落實(shí)各項(xiàng)工作制度。醫(yī)院保安科是維護(hù)醫(yī)院良好工作秩序，保證醫(yī)院財(cái)產(chǎn)不受侵害的專職職能部門，責(zé)任重于泰山。為此，我會(huì)結(jié)合我院的實(shí)際情況，進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度，做到有法可依，有章可循；還會(huì)完善崗位責(zé)任制，使分工明確，各負(fù)其責(zé)；還要嚴(yán)格落實(shí)值班巡邏、責(zé)任追究等各項(xiàng)規(guī)章制度。另外，我還會(huì)以“一日無(wú)為，三日不安”的心態(tài)，做好科室人員的表率，帶動(dòng)大家切實(shí)負(fù)起責(zé)任，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地地工作，保證醫(yī)院的安全和穩(wěn)定。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育和管理，將各項(xiàng)措施落到實(shí)處。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，認(rèn)真研究、制定和實(shí)施具體有效的工作措施。一是要加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)職工的安全教育。重點(diǎn)抓好職工的法制教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、消防演練和自防自救知識(shí)教育，采取多種有效形式，提高安全教育的效果。二是建立內(nèi)部防控體系，成立義務(wù)消防隊(duì)，制定應(yīng)急方案，提高對(duì)院內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處置水平。加大重點(diǎn)要害部位的“人防、技防、設(shè)施防”的力度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。同時(shí)，加強(qiáng)日間和夜間值班巡邏，確保醫(yī)院安全。
3、加大安全檢查力度，確保重點(diǎn)要害部位的安全。加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，安全檢查是重要手段。通過(guò)安全檢查來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患，做到防患于未然。為此，我要嚴(yán)格落實(shí)安全檢查制度，采取定期查與突擊查、自查和抽查、全面查與重點(diǎn)查、集中查與專題查等多種方法有機(jī)結(jié)合，提高預(yù)警度和預(yù)防效果。特別是把醫(yī)院重點(diǎn)防火防盜部位作為檢查重點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院的安全工作隨時(shí)做到心中有數(shù)。
4、認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作，消除各種不安定因素。平時(shí)，我會(huì)主動(dòng)深入到職工中間，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，切實(shí)開(kāi)展排查調(diào)解工作，努力把問(wèn)題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)，努力做到各類矛盾糾紛及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)疏導(dǎo)、及時(shí)化解。
5、建立消防信息工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)信息報(bào)告工作。
6、任期內(nèi)目標(biāo)：一是無(wú)重大火災(zāi)發(fā)生；二是無(wú)重大盜竊案件發(fā)生；三是無(wú)重大安全事故發(fā)生；四是各項(xiàng)工作達(dá)到上級(jí)要求，并力爭(zhēng)榮獲社會(huì)治安與綜合治理先進(jìn)單位。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，以上是我的工作思路，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)和指正。假如這次我能競(jìng)聘成功，繼續(xù)擔(dān)任保安科長(zhǎng)職務(wù)，我會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，力求在“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”上下功夫，我有信心、有決心把醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作做得更好，與大家一道，以自己的實(shí)際行動(dòng)為我們醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的力量。
謝謝大家！
領(lǐng)班演講稿篇八
尊敬的各位評(píng)委：
我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的競(jìng)聘，首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次競(jìng)聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚，使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我參加競(jìng)聘的理由有三：
一，我先后擔(dān)任過(guò)服務(wù)員和禮賓員，這都增長(zhǎng)了我的閱歷，培養(yǎng)了我的能力。
二我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔?ài)服務(wù)事業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三我具備作為一名領(lǐng)班的專業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是，以“三個(gè)服從”要求自己：個(gè)人服從集體，主觀服從客觀，感情服從原則、做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。我的.處事原則與風(fēng)格是，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)隊(duì)，辦事講效率。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，做好一個(gè)中心兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。一個(gè)中心以賓客為中心，兩個(gè)轉(zhuǎn)變；一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變，二是由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”到“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。
四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度，四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位以位促為”，使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地，連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。
我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天！
領(lǐng)班演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
作為超市店的老員工，我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫xx，現(xiàn)在擔(dān)任超市店收銀員一職，我竟聘的職位是店結(jié)下了不解之緣。
雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們超市對(duì)外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺(tái)，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天！在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn)，但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢；夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店，我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒(méi)有多久，我就被評(píng)為超市的“優(yōu)秀員工”，從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒(méi)有后悔。
今天我競(jìng)聘的是超市收銀主管一職，首先，我先向大家介紹一下我的基本情況。
一是我的個(gè)人情況我畢業(yè)于xxx，今年xx歲，我自從進(jìn)入超市以來(lái)，通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí)，使我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。競(jìng)聘超市收銀主管這個(gè)職位，我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
三是熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù)，了解了門店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)崗位職責(zé)：
1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行；
2、為顧客提供良好的服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全；
4、確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款；
5、維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作。
主要工作：
1、檢查組員出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本；
2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確；
3、分析現(xiàn)金差異，提出解決方案；
4、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問(wèn)題；
5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行，及時(shí)排除故障；
6、負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及組員的績(jī)效考核；
7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減，保證員工工作效率；
8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零，商品掃描錯(cuò)誤等問(wèn)題；
9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。
輔助工作：
1、維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺(tái)與環(huán)境的整潔；
2、協(xié)助做好防火、防盜工作。
3、傳達(dá)部門經(jīng)理的要求，共同達(dá)成部門目標(biāo)；
競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想。
首先，作為收銀主管，必須了解店長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個(gè)字，即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓發(fā)展，自強(qiáng)不息”。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好各項(xiàng)工作。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。
三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
四是擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供店長(zhǎng)參考，向店長(zhǎng)提供各種建議和主張，幫助店長(zhǎng)順利作出決策；其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
五是讓每個(gè)員工樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容，讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督，組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù)，確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核，切實(shí)執(zhí)行公司每期dm內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作；尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠(chéng)懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新是我的`工作態(tài)度！
如果公司委以我收銀主管的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助店長(zhǎng)使門店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
領(lǐng)班演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
今天是我第一次站在競(jìng)聘會(huì)舞臺(tái)上，有點(diǎn)緊張。
但是，今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情競(jìng)聘一職，首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平民主、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)。競(jìng)聘上崗是商場(chǎng)用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新，是順應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的需要的，商場(chǎng)的發(fā)展需要人才，為了使商場(chǎng)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要，服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工，還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者。
本人××，xx年年7月加入××這個(gè)大家庭，從事?tīng)I(yíng)銷專員工作，經(jīng)過(guò)近一年的工作，在20xx年6月，經(jīng)本人對(duì)自己的慎重考慮，決定參加商場(chǎng)的××競(jìng)聘，并暗下決心將來(lái)一定要成為出色的管理者。
我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的提供效益。簡(jiǎn)單的說(shuō)：管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
我的優(yōu)勢(shì)：我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠(chéng)信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)、勇于接受新的挑戰(zhàn)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。
我的劣勢(shì)：本人沒(méi)有××的經(jīng)驗(yàn)，具體的專業(yè)知識(shí)欠缺，但是近一年的營(yíng)銷工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù)，我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)有能力勝任這一工作。
1、從基層做起，務(wù)實(shí)工作，要做就做最好。
2、尋找切入點(diǎn)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn)，引入新的觀念。
4、服務(wù)管理上，勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對(duì)某些問(wèn)題的見(jiàn)解，敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。
如今商場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們必須沉著應(yīng)對(duì)，將商場(chǎng)的資源充分的利用起來(lái)，將我們的優(yōu)勢(shì)突現(xiàn)出來(lái)，我相信蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰？倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下，我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì)做的更好，一定會(huì)綻放更炫的光彩。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備，迎接全新的挑戰(zhàn)。通過(guò)自己的努力和商場(chǎng)一起成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。
借用一句時(shí)尚用語(yǔ)：“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，還你一個(gè)驚喜”。
我的演講到此結(jié)束。
再次謝謝大家！
領(lǐng)班演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是xxx，來(lái)自xx旅游學(xué)校，餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)，衷心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，參加今天的餐飲部領(lǐng)班競(jìng)選，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機(jī)會(huì)。
xx年9月我加人xx度假區(qū)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，也是餐飲部的老兵了，在酒店一線崗位上工作了半年，回顧自己在這半年里，因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì)，讓我學(xué)到了許多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)知識(shí)。
這次競(jìng)選領(lǐng)班，其理由是：
1。與我所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān)，我是旅管部的學(xué)生，所開(kāi)設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的，所以我從事這個(gè)行業(yè)，一是專業(yè)對(duì)口，二是基本功扎實(shí)。
2。無(wú)論何地我都盡心盡職，贏得許多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3。我曾在一個(gè)商務(wù)型茶樓打寒假工，所以對(duì)散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗(yàn)度，并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的認(rèn)可，頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎(jiǎng)，我有信心、有決心做好本職工作，自我完善；力求做到更好。
在這里，我粗略的說(shuō)下我的見(jiàn)解，我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)班，首先對(duì)客的服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)，在服務(wù)過(guò)程中要注意每個(gè)環(huán)節(jié)，比如說(shuō)：在客人用餐時(shí)，要不停的巡臺(tái)，要求員工及時(shí)更換骨碟、煙缸等，做好四勤工作，客人沒(méi)想到的我們要想到，客人想到了的，我們要做到，提高賓客的滿意度；還有當(dāng)小朋友來(lái)用餐時(shí)，我們要及時(shí)送上寶寶椅，或準(zhǔn)備一套較小且不容易破損的兒童餐具，在小朋友哭泣大鬧的時(shí)候，送上可愛(ài)的兒童玩具，只有個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿意加驚喜；再比如說(shuō)：顧客用完餐后，要主動(dòng)問(wèn)詢賓客意見(jiàn)，記錄下他們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好和忌諱，下次用餐時(shí)就增加了熟悉度，增加了顧客的回頭率，這些都是人性化服務(wù)，只有精益求精，才能為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。
其次，就是人際關(guān)系，我認(rèn)為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人，都要有一定的人際關(guān)系。比如說(shuō)：對(duì)客人，我們可以把一些?？秃屠项櫩偷男彰⒙毼?、電話和愛(ài)好記住，每次客人一來(lái)，我們就用姓氏和職位來(lái)稱呼，這樣會(huì)讓客人感到受重視，還會(huì)讓客人感覺(jué)我們很熱情。甚至每逢過(guò)年過(guò)節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信，可以增加客人的回頭率；對(duì)上司的關(guān)系與對(duì)客服務(wù)有關(guān)，當(dāng)我們對(duì)客人熱情的服務(wù)得到好評(píng)時(shí)，就會(huì)得到上級(jí)的認(rèn)可，這樣人際關(guān)系也進(jìn)一步增加了。同時(shí)也要與員工建立良好的關(guān)系，因?yàn)楫?dāng)你發(fā)號(hào)施令時(shí)，他們是你堅(jiān)決的擁護(hù)者和執(zhí)行者。
最后就是管理方法，我認(rèn)為一個(gè)好的管理方法不僅會(huì)給部門帶來(lái)好處，起到作用，甚至?xí)绊懙恼麄€(gè)公司。
1、我們要善于平衡員工之間的矛盾，配合上級(jí)，管理好下屬，還要督導(dǎo)員工的工作，發(fā)揮帶頭作用，協(xié)助主管的培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn)，根據(jù)員工的表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)或批評(píng)，獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
2、還可以采用我以前工作時(shí)的方法，每天早上開(kāi)例會(huì)前，總結(jié)頭一天的工作，下午開(kāi)例會(huì)前，就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié)，才能找到更好的工作方法。
3、在此，我還有單獨(dú)提出一點(diǎn)，那就是微笑，在任何地方都可以用到，它是一種語(yǔ)言，還可以創(chuàng)造出能量，展現(xiàn)出我們的熱情與關(guān)愛(ài)，微笑還可以得到別人的回報(bào)，它是坦誠(chéng)的、是溫暖的，不論是與客人、領(lǐng)導(dǎo)還是同事見(jiàn)面了都要展示出自己燦爛的笑容，微笑從我做起。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這樣一句話：“生活就像一杯濃酒，不經(jīng)三番五次的提煉，就不會(huì)這樣可口”，我想其實(shí)我的專業(yè)成長(zhǎng)也像這杯濃酒，不經(jīng)歷三番五次的磨練，就不會(huì)有新的收獲與感悟吧。最后，我想用汪國(guó)真老師的詩(shī)來(lái)結(jié)束我今天的演講：“我不會(huì)想是否成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，就只顧風(fēng)雨兼程；我不去想身后會(huì)襲寒風(fēng)，既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影?！?/p>
謝謝大家，我的演講完畢。
領(lǐng)班演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好!
感謝商城為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。
我這次競(jìng)聘的崗位是領(lǐng)班。
首先做一下自我先容：我叫，今年23歲，高中學(xué)歷，畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院。
之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身熟悉的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中，我對(duì)的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到我就嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)，不出任何差錯(cuò)，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
各位評(píng)委都知道，治理職員負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情，所處理的都是維系日常運(yùn)行基礎(chǔ)保障工作，是重要的工作。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)，所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，有了目標(biāo)，才能往努力，只有通過(guò)努力才能成功。
假如我競(jìng)聘成功了，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)和助手，協(xié)調(diào)好各部分之間的相互關(guān)系。對(duì)待工作有敬業(yè)精神，工作腳踏實(shí)地，時(shí)刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面，包括治理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個(gè)人素質(zhì)方面，包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中碰到題目虛心向同事請(qǐng)教，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)糾正、及時(shí)處理，進(jìn)步工作質(zhì)量，少說(shuō)多做，用具體的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明能力，做到干一行，愛(ài)一行，專一行。
最后在平時(shí)工作和治理過(guò)程中，真正用行動(dòng)實(shí)踐：執(zhí)行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“治理的本質(zhì)不在于知而在于行?！敝卫淼闹攸c(diǎn)在于執(zhí)行，這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面：一是指自己對(duì)制度的執(zhí)行，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣，認(rèn)真執(zhí)行，二是指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行，我要求自己做到及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行，要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度，自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在治理工作中做到執(zhí)行，必須夸大溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部分之間的溝通。其次，還要落實(shí)工作責(zé)任，將每項(xiàng)工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。
我來(lái)半個(gè)月了，到，接觸到其先進(jìn)的治理理念和經(jīng)營(yíng)理念，使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，我覺(jué)的能夠參加這次競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)論成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉，我堅(jiān)信，無(wú)論面對(duì)何種工作，面對(duì)何種困難，只要有事業(yè)心、有責(zé)任心，老老實(shí)實(shí)做人，腳踏實(shí)地做實(shí)事，必定會(huì)走向成功。
謝謝!
領(lǐng)班演講稿篇十三
敬的各位評(píng)委：
我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的競(jìng)聘，首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次競(jìng)聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚，使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我參加競(jìng)聘的理由有三：
一，我先后擔(dān)任過(guò)服務(wù)員和禮賓員，這都增長(zhǎng)了我的閱歷，培養(yǎng)了我的能力。
二 我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔?ài)服務(wù)事業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三 我具備作為一名領(lǐng)班的專業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是，以“三個(gè)服從”要求自己： 個(gè)人服從集體，主觀服從客觀，感情服從原則、做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。我的處事原則與風(fēng)格是，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)隊(duì)，辦事講效率。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，做好一個(gè)中心 兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。
一個(gè)中心 以賓客為中心，兩個(gè)轉(zhuǎn)變；一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變，二是由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”到“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。
四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度，四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位 以位促為”，使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地，連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。
我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天。
領(lǐng)班演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，員工朋友們：
大家好！我叫×××，現(xiàn)任××超市領(lǐng)班。隨著時(shí)間的推移，我來(lái)服務(wù)區(qū)已經(jīng)快一年了，在這近一年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，也感受到了很多東西。
記得剛到服務(wù)區(qū)時(shí)，安排我為營(yíng)業(yè)部門配送商品，當(dāng)時(shí)正值春夏交接的時(shí)候，也正是服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)比較好的時(shí)候，當(dāng)時(shí)七個(gè)小庫(kù)房，每天除了先把餐廳啤酒、飲料送到以外，還要保證超市的出庫(kù)。營(yíng)業(yè)高峰時(shí)候，一天下來(lái)，從宿舍到庫(kù)房，從庫(kù)房到營(yíng)業(yè)部門，每天我都重復(fù)著這樣的工作，也不知每天從我手上來(lái)回走過(guò)幾噸的貨，雖然工作是簡(jiǎn)單的，是最基層的，但是我始終不敢有絲毫放松，保證營(yíng)業(yè)部門商品的順利供應(yīng)。我也相信付出終有回報(bào)，堅(jiān)持和自信才是成功者的姿態(tài)，我相信自己是塊金子，我相信自己有光芒。隨著高速公路大橋維修，服務(wù)區(qū)的效益受到了影響，我的工作量也相對(duì)有所減少，但我仍然嚴(yán)格要求自己，確保超市商品不斷檔。11月中旬，因超市人員調(diào)整，我被任命為南超市領(lǐng)班。
此時(shí)，正值超市盤庫(kù)極不穩(wěn)定時(shí)期，人心惶惶，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)找我談話時(shí)，我猶豫過(guò)、思考過(guò)，有人說(shuō)，這是個(gè)火坑，你不能往里跳呀，也有人說(shuō)，這是個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)，應(yīng)該好好把握。最終，我選擇了后者，接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。對(duì)于超市來(lái)說(shuō)，誰(shuí)都認(rèn)為那是女孩子的天下，我一個(gè)男孩子，年紀(jì)也不大，經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有，怎么去管理？能在超市立住腳嗎？能給超市帶來(lái)一個(gè)新面貌嗎？一連串的問(wèn)題在我的腦海中閃過(guò)，當(dāng)時(shí)真是硬著頭皮頂上去，抱著去鍛煉自己的目的來(lái)到超市。面對(duì)超市連月虧損的情況，我挨個(gè)環(huán)節(jié)找問(wèn)題，把能出問(wèn)題的環(huán)節(jié)都進(jìn)行分析，訂措施，想辦法。
之后，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、支持和幫助，我們實(shí)行了一系列的有力措施，設(shè)立專職收銀員，進(jìn)一步確保資金安全；將員工宿舍和庫(kù)房搬出了超市，減少了管理上的漏洞；嚴(yán)格日常管理，加強(qiáng)票據(jù)管理，對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了一一核對(duì)，經(jīng)過(guò)我們大家的努力，虧損在我到超市的第一個(gè)月得到了有效控制，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我的干勁也更足了。除了做好本職工作外，我還努力配合經(jīng)理做好員工的思想工作，現(xiàn)在超市經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)，員工思想穩(wěn)定。目前，我已經(jīng)在領(lǐng)班的崗位上工作了三個(gè)月了，通過(guò)工作實(shí)踐和參加各級(jí)培訓(xùn)教育，使我對(duì)領(lǐng)班這個(gè)崗位，有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)班在絕大多數(shù)人的一生中只會(huì)是一個(gè)小小的驛站，但它卻往往是事業(yè)起飛的基點(diǎn)。要么不做，要做就努力做到最好。
有道是：是金子總會(huì)發(fā)光，是金子就要發(fā)光。我相信自己是塊金子，我身旁的人也是一粒粒金子，放在一起就是一團(tuán)耀眼的光芒。我相信，當(dāng)我們超市每個(gè)人都釋放自己的光芒的時(shí)候，超市的明天會(huì)更美好，當(dāng)我們所有的人都釋放光芒的時(shí)候，我們服務(wù)區(qū)的明天會(huì)更美好。在今后工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，認(rèn)真做好自己的本職工作，自覺(jué)遵守紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，把本職工作做到更精更細(xì)，從點(diǎn)滴做起，從我做起，團(tuán)結(jié)超市其他員工，服務(wù)顧客，為服務(wù)區(qū)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
領(lǐng)班演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫**，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我競(jìng)聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職，我知道，我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講，無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
1、溝通問(wèn)題。
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
3、服務(wù)意識(shí)。
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的，用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對(duì)自己，對(duì)集體，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我的個(gè)人素質(zhì)，我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把xx主管的工作做好。如果各位有疑慮，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望。
希望大家今天能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)，選擇我擔(dān)任領(lǐng)班一職，我一定不會(huì)辜負(fù)大家的期望，為我們酒店貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家！
領(lǐng)班演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同時(shí)：
大家好！
我叫xx。xx年10月進(jìn)入巴蜀風(fēng)羅湖店。曾在二樓做過(guò)家私員，現(xiàn)在在三樓做服務(wù)員。我今天竟職的是領(lǐng)班一職。
在羅湖店兩年多來(lái)，無(wú)論是在二樓做家私員，還是在三樓做服務(wù)員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。以干一行愛(ài)一行的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己。
兩年來(lái)的工作經(jīng)歷，兩次的崗位變換，豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了我對(duì)工作的適應(yīng)能力，更重要的是培養(yǎng)了我塌實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。
大家都知道，餐飲業(yè)流動(dòng)是較大的，而我的工作呢。時(shí)常是一個(gè)人做兩個(gè)人，甚至三個(gè)人的事，收臺(tái)，擺臺(tái)，抬家私，倒垃圾，一點(diǎn)也不含糊。我尊重，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)他們的威信，愿當(dāng)配角，甘做綠葉，辨證的看待自己的長(zhǎng)處和短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，我崇敬懂得團(tuán)結(jié)的人，因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)孤軍奮戰(zhàn)的人無(wú)法托起一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重?fù)?dān)，但一個(gè)懂得團(tuán)結(jié)的人將為一個(gè)團(tuán)隊(duì)注入生機(jī)與活力。
做好一個(gè)領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該首先認(rèn)清角色，擺正位置，行權(quán)而不越權(quán)，認(rèn)真履行好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為員工服務(wù)，以我們巴蜀風(fēng)的信念為原則，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，超越自我中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。我是一個(gè)實(shí)干主義者，我相信付出就一定有回報(bào)！并且我有信心干好領(lǐng)班這個(gè)工作，信心來(lái)源與實(shí)力，而我的實(shí)力則來(lái)源與自身的素質(zhì)；個(gè)人的品質(zhì)；端正的心態(tài)，以及長(zhǎng)期以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)積累。
如果在這次競(jìng)選中，我能過(guò)關(guān)我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝同事們對(duì)我的支持，我將拿出年輕人的干勁，以飽滿的熱情投身與工作中，兢兢業(yè)業(yè)；踏踏實(shí)實(shí)配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好助手，認(rèn)真履行好職責(zé)，努力做好自己的工作，如果結(jié)果不那么盡如人意，我更要用年輕人的勇氣，去面對(duì)失敗，一如既往地勤奮工作，爭(zhēng)取早日達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事們滿意的標(biāo)準(zhǔn)，我想這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，我為此感到自豪。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，同事們對(duì)我的支持，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，去迎接巴蜀風(fēng)輝煌，燦爛的明天。
謝謝大家！
領(lǐng)班演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
作為超市店的老員工，我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫xx，現(xiàn)在擔(dān)任超市店收銀員一職，我競(jìng)聘的職位是店結(jié)下了不解之緣。
雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們超市對(duì)外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺(tái)，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天！在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn)，但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢；夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店，我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒(méi)有多久，我就被評(píng)為超市的“優(yōu)秀員工”，從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒(méi)有后悔。
今天我競(jìng)聘的是超市收銀主管一職，首先，我先向大家介紹一下我的基本情況。
一是我的個(gè)人情況我畢業(yè)于xxx，今年xx歲，我自從進(jìn)入超市以來(lái)，通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí)，使我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。競(jìng)聘超市收銀主管這個(gè)職位，我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
三是熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù)，了解了門店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)崗位職責(zé)：
1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行；
2、為顧客提供良好的服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全；
4、確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款；
5、維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作。
主要工作：
1、檢查組員出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本；
2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確；
3、分析現(xiàn)金差異，提出解決方案；
4、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問(wèn)題；
5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行，及時(shí)排除故障；
6、負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及組員的績(jī)效考核；
7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減，保證員工工作效率；
8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零，商品掃描錯(cuò)誤等問(wèn)題；
9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。
輔助工作：
1、維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺(tái)與環(huán)境的整潔；
2、協(xié)助做好防火、防盜工作。
3、傳達(dá)部門經(jīng)理的要求，共同達(dá)成部門目標(biāo)；
四、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想首先，作為收銀主管，必須了解店長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個(gè)字，即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓發(fā)展，自強(qiáng)不息”。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。
三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
四是擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門店里的.全面工作要盡其所有，收集各種信息供店長(zhǎng)參考，向店長(zhǎng)提供各種建議和主張，幫助店長(zhǎng)順利作出決策；其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
五是讓每個(gè)員工樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容，讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督，組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù)，確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核，切實(shí)執(zhí)行公司每期dm內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作；尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠(chéng)懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！
如果公司委以我收銀主管的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助店長(zhǎng)使門店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
領(lǐng)班演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好!
感謝商城為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。
我這次競(jìng)聘的崗位是xx領(lǐng)班。
首先做一下自我介紹：我叫xxx，今年23歲，高中學(xué)歷，畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院。
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