某公司工作總結(jié)報(bào)告(通用23篇)

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某公司工作總結(jié)報(bào)告(通用23篇)
時(shí)間:2023-12-03 10:24:06     小編:JQ文豪

通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě),我們可以更好地展示自己的觀點(diǎn)、見(jiàn)解和研究成果。完成報(bào)告后,要進(jìn)行仔細(xì)的校對(duì)和修改,確保文檔的質(zhì)量。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同類(lèi)型和風(fēng)格的報(bào)告寫(xiě)作技巧。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇一

20__年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:

一、上半年工作回顧。

今年公司繼續(xù)了20__年回款緊張,流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時(shí)常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷(xiāo)售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計(jì)劃的對(duì)賬開(kāi)票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時(shí)時(shí)提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開(kāi)票回款工作實(shí)施較為順利。

代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括__及相關(guān)刀具方面的代理包括__插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會(huì)有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷(xiāo)售站在客戶角度去考慮問(wèn)題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說(shuō)明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購(gòu)量可能也不大,所以希望公司可以重點(diǎn)的培養(yǎng)幾個(gè)給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時(shí)候也可以伸出援助之手。

鋼制刀體的非標(biāo)刀具:___等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,目前碰見(jiàn)的有力對(duì)手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20__年,短短幾年時(shí)間,其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)缫殉^(guò)千萬(wàn),現(xiàn)已被廈門(mén)金鷺收購(gòu),專(zhuān)門(mén)針對(duì)于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開(kāi)發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格都非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幾次比較,均以失敗告終。

超硬類(lèi)刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過(guò)了多輪的實(shí)驗(yàn),公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來(lái),很多困難的產(chǎn)品不是我們主動(dòng)要求制作的,或是客戶提出的實(shí)驗(yàn)要求、或是為了開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶而尋找的切入點(diǎn),是被逼出來(lái)的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對(duì)于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場(chǎng),所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫(kù)存建立起來(lái),從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不過(guò)這又會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。

二、市場(chǎng)主要方向。

汽車(chē)零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷(xiāo)售員多年主攻的方向,但是一臺(tái)汽車(chē),上面除了動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動(dòng)器、半軸、車(chē)橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以備不時(shí)之需。

另外,航空航天市場(chǎng)潛力依舊巨大,國(guó)家對(duì)于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過(guò)而無(wú)不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢(shì),雖然同種產(chǎn)品銷(xiāo)量與量產(chǎn)的汽車(chē)行業(yè)不能相比,但是其價(jià)格高昂,種類(lèi)繁多,消耗量也很客觀,所以是一個(gè)值得拓展的市場(chǎng)。目前我司與__航空發(fā)動(dòng)機(jī)合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績(jī)將會(huì)有顯著的增長(zhǎng)。

三、下半年工作計(jì)劃。

積極的回款與對(duì)賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實(shí)施下來(lái),盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動(dòng)資金,從而對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)有一個(gè)良好的保障。

機(jī)械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機(jī)床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類(lèi),其中數(shù)控機(jī)床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個(gè)行業(yè),它可以直接與客戶談判,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過(guò)機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個(gè)客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會(huì)再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類(lèi)屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個(gè)行業(yè),而目前的銷(xiāo)售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國(guó)產(chǎn)廠家可以直接與機(jī)床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。

以上便是對(duì)我們公司20__年上半年的工作總結(jié)及對(duì)下半年的工作進(jìn)行的簡(jiǎn)單計(jì)劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績(jī)!

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:

今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時(shí)常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷(xiāo)售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計(jì)劃的對(duì)賬開(kāi)票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時(shí)時(shí)提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開(kāi)票回款工作實(shí)施較為順利。

代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括xx及相關(guān)刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會(huì)有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷(xiāo)售站在客戶角度去考慮問(wèn)題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說(shuō)明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購(gòu)量可能也不大,所以希望公司可以重點(diǎn)的培養(yǎng)幾個(gè)給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時(shí)候也可以伸出援助之手。

鋼制刀體的非標(biāo)刀具:xx等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,目前碰見(jiàn)的有力對(duì)手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時(shí)間,其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)缫殉^(guò)千萬(wàn),現(xiàn)已被廈門(mén)金鷺收購(gòu),專(zhuān)門(mén)針對(duì)于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開(kāi)發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格都非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幾次比較,均以失敗告終。

超硬類(lèi)刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過(guò)了多輪的實(shí)驗(yàn),公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來(lái),很多困難的產(chǎn)品不是我們主動(dòng)要求制作的,或是客戶提出的實(shí)驗(yàn)要求、或是為了開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶而尋找的切入點(diǎn),是被逼出來(lái)的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對(duì)于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場(chǎng),所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫(kù)存建立起來(lái),從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不過(guò)這又會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。

汽車(chē)零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷(xiāo)售員多年主攻的方向,但是一臺(tái)汽車(chē),上面除了動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動(dòng)器、半軸、車(chē)橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以備不時(shí)之需。

另外,航空航天市場(chǎng)潛力依舊巨大,國(guó)家對(duì)于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過(guò)而無(wú)不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢(shì),雖然同種產(chǎn)品銷(xiāo)量與量產(chǎn)的汽車(chē)行業(yè)不能相比,但是其價(jià)格高昂,種類(lèi)繁多,消耗量也很客觀,所以是一個(gè)值得拓展的市場(chǎng)。目前我司與xx航空發(fā)動(dòng)機(jī)合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績(jī)將會(huì)有顯著的增長(zhǎng)。

積極的回款與對(duì)賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實(shí)施下來(lái),盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動(dòng)資金,從而對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)有一個(gè)良好的保障。

機(jī)械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機(jī)床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類(lèi),其中數(shù)控機(jī)床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個(gè)行業(yè),它可以直接與客戶談判,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過(guò)機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個(gè)客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會(huì)再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類(lèi)屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個(gè)行業(yè),而目前的銷(xiāo)售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國(guó)產(chǎn)廠家可以直接與機(jī)床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。

以上便是對(duì)我們公司20xx年上半年的工作總結(jié)及對(duì)下半年的工作進(jìn)行的簡(jiǎn)單計(jì)劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績(jī)!

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇三

辭舊迎新又一年。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點(diǎn),也確定有優(yōu)點(diǎn),那么接下來(lái)一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)連續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點(diǎn)急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準(zhǔn)備開(kāi)端工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個(gè)完美的總結(jié),來(lái)為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對(duì)這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的'姿態(tài),去迎接新生活!

一、根本工作情況。

1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交代。xx年初,我開(kāi)端吸收xx倉(cāng)庫(kù)治理工作,其時(shí)倉(cāng)庫(kù)xx實(shí)物。

與帳本都對(duì)照亂,為了盡快完成交代,我在督促原xx倉(cāng)庫(kù)治理員列好帳目的基本上,加班加點(diǎn)樹(shù)立健全了署理商鋪貨帳本,xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類(lèi)報(bào)表等。

2、介入了公司全員年夜?fàn)I銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)。1至3月份,公司開(kāi)展全員年夜?fàn)I銷(xiāo)運(yùn)動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別年夜,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉(cāng)庫(kù)治理員,包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把xx從春風(fēng)路地下室里搬出來(lái),經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了包管足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。

3、成長(zhǎng)了部分cdma團(tuán)體用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,應(yīng)用工作之余,積集成長(zhǎng)cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑團(tuán)體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長(zhǎng)了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團(tuán)體用戶,為聯(lián)通成長(zhǎng)做出了供獻(xiàn)。

二、根本經(jīng)驗(yàn)與不足。

1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從xx倉(cāng)庫(kù)交代歷程中獲得的,由于干xx倉(cāng)庫(kù)治理工作,首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟悉,其時(shí)我對(duì)xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,成果總算把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所治理的xx幾乎沒(méi)有涌現(xiàn)過(guò)漏洞,xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收。

3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。

三、存在問(wèn)題及明年。

辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等問(wèn)題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是連續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),穩(wěn)固樹(shù)立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類(lèi)培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好盤(pán)算機(jī)為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的制品保管員。

新的一年里,我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨?jǐn)小慎微,以踏踏實(shí)實(shí)工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。

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某公司工作總結(jié)報(bào)告篇四

在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表商貿(mào)公司對(duì)201x年全年工作做一個(gè)全面的總結(jié),并對(duì)201x年的工作思路做簡(jiǎn)要的闡述。回顧201x年我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷的影響下,使得各項(xiàng)工作開(kāi)展困難,但在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團(tuán)公司分配下的各項(xiàng)任務(wù)。

根據(jù)集團(tuán)公司我們先后完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作、薛家灣和澤項(xiàng)目的開(kāi)工和基礎(chǔ)工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進(jìn)一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購(gòu)買(mǎi)、康雅安地下車(chē)庫(kù)設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項(xiàng)目的物資采購(gòu)任務(wù),同時(shí)完成了集團(tuán)公司各部門(mén)用品的采購(gòu)和臨時(shí)安排的工作任務(wù)。累計(jì)完成大型物資采購(gòu)申請(qǐng)30單,簽訂合同30份。

201x年工作中存在的問(wèn)題:

1、各部門(mén)對(duì)物資申請(qǐng)采買(mǎi)的計(jì)劃不完善。

對(duì)各種材料及產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)基本沒(méi)有明確填寫(xiě)總的數(shù)量規(guī)格型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,造成我們?cè)诓少I(mǎi)過(guò)程中很難去把握采買(mǎi)時(shí)間和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,導(dǎo)致成本增加,最后因?qū)嵉剡\(yùn)用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任。因此我建議在今后工作中要提前計(jì)劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫(xiě)物資采購(gòu)申請(qǐng)單。

2、物資采買(mǎi)過(guò)程中審批環(huán)節(jié)重復(fù)、申請(qǐng)材料時(shí)間滯后。

因個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人出差或請(qǐng)假需要兩周或更長(zhǎng)時(shí)間方可完成;審批完合同雙方開(kāi)始簽訂合同,往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對(duì)方不接受,對(duì)方接受的條款我們不能接受,談好的價(jià)格隨市場(chǎng)變化需重新確定,這樣要花大量時(shí)間去重新確定價(jià)格及重新審批合同,這樣導(dǎo)致物資不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程,做到精而簡(jiǎn)。另外一定把握好各種類(lèi)型材料提請(qǐng)多長(zhǎng)時(shí)間上報(bào),要給我們留有充足的時(shí)間才會(huì)有最低成本的回報(bào).

3、供應(yīng)市場(chǎng)的范圍還不夠廣。

目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶,沒(méi)有很好的形成所需物資產(chǎn)地優(yōu)先選擇的機(jī)制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價(jià)格信息,同時(shí)外出實(shí)地考察,進(jìn)一步控制節(jié)約成本。

201x年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,不斷細(xì)化采購(gòu)管理流程、控制采購(gòu)成本、拓展供應(yīng)商的選擇、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范、重效益,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下,進(jìn)一步降低采購(gòu)成本??偨Y(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在201x年的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結(jié);開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),找差距。盡最大力量的去降低成本,提高效率。為集團(tuán)公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,貢獻(xiàn)更大力量。同時(shí)祝愿我集團(tuán)公司在201x年取得更輝煌的成就。謝謝!

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇五

尊敬的高緯環(huán)球都市總部大樓物業(yè)管理中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo):

依據(jù)貴中心與我司20__年6月份簽訂的本大樓消防及安防系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同,自08年7月份起我司的專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員對(duì)都市總部大樓進(jìn)行維修工作,到目前為止已有十一個(gè)月了,現(xiàn)對(duì)近一年的維保工作情況匯報(bào)如下:

自去年7月份開(kāi)始到現(xiàn)在,我們工作能較順利的開(kāi)展,首先要感謝貴中心領(lǐng)導(dǎo)給予我們絕大的信任,使我們有了一個(gè)良好的合作平臺(tái),也通過(guò)貴我雙方的良好合作,增強(qiáng)了互信和溝通的橋梁。而我們還要感謝的是來(lái)自貴中心的工程部和保安部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工們?cè)诠ぷ魃辖o予我們的大力支持和積極配合,使我們更有信心做好本大樓的維修保養(yǎng)之重要工作,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)保證本大樓消防、安防系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,用我們的誠(chéng)信來(lái)服務(wù)好我們的業(yè)主和客戶。

(一)工作概況。

1、從我司專(zhuān)業(yè)維修人員剛剛開(kāi)始接受本大樓消防及安防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作之時(shí),由于我們不是原來(lái)的施工方,對(duì)大樓的系統(tǒng)環(huán)境、設(shè)備分布等均不熟悉,因此我們首先查閱相關(guān)文件資料。由于在工程部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)員工的大力支持下熟悉樓層概況、系統(tǒng)分布、設(shè)備安裝等情況,很快順利投入了維修保養(yǎng)正常有序的工作,到目前為止,確實(shí)已經(jīng)掌握了整棟大樓的消防、安防系統(tǒng)的基本運(yùn)行情況,我們?yōu)橹泊_實(shí)付出了很多的精力和辛勤的勞動(dòng),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和維修保養(yǎng)技術(shù)。

2、在維保工作中我們積極收集相關(guān)資料,做到邊維修邊整理邊繪制草圖。如整改繪制了ba系統(tǒng)、生活水箱、集水井控制原理,原空調(diào)控制(包括冷卻泵)控制,同時(shí)整理了ba和消防系統(tǒng)各相關(guān)設(shè)備控制原理圖,為今后維修工作做好了技術(shù)基礎(chǔ)工作。

3、工作中與工程部、保安部的員工團(tuán)結(jié)相處、相互配合好,發(fā)現(xiàn)和接到報(bào)修電話后我們不分份內(nèi)份外如生活水箱問(wèn)題冷卻泵自動(dòng)切換控制問(wèn)題,首先大家一起趕到現(xiàn)場(chǎng)尋找原因共同研究互相學(xué)習(xí),終于找出原因確保設(shè)備正常運(yùn)行。在維修過(guò)程中我們盡量做到勤儉節(jié)約能修就修的維保原則。

4、在各系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下對(duì)主要場(chǎng)所如b1、b2車(chē)庫(kù)、防火門(mén)等消防設(shè)備等,每星期巡查一次。在維保中每到一層就對(duì)該層相關(guān)設(shè)備巡查一遍發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)重要設(shè)備也提議和定時(shí)分批保養(yǎng)(客觀原因除外),基本上做到維保有日?qǐng)?bào)和月報(bào)兩種方法。

5、接到報(bào)修電話或出現(xiàn)報(bào)警時(shí)能做到在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),即使是雙休日接到報(bào)修電話也能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。及時(shí)處理并做好維修保養(yǎng)記錄并及時(shí)如實(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)具體工作情況。

(二)各系統(tǒng)維修情況。

1、消防報(bào)警系統(tǒng):21f2只控制模塊n114號(hào)、n115號(hào)損壞修復(fù);更換9號(hào)梯、10號(hào)梯、b2f、b1f、21f、17f、12f煙感恢復(fù)正常;22f10回路接地修復(fù)正常;21f9回路電源負(fù)極接地修復(fù)正常;消防主機(jī)無(wú)法控制經(jīng)重啟恢復(fù)正常;消防穩(wěn)壓泵不能啟動(dòng)、控制箱中間斷電器壞經(jīng)更換恢復(fù)正常;消防噴淋穩(wěn)壓泵自動(dòng)控制不起作用,換繼電器恢復(fù)正常;日常維護(hù)消防主機(jī)、壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)、消防穩(wěn)壓泵、噴淋穩(wěn)壓泵、控制箱等。

2、監(jiān)控系統(tǒng):5號(hào)硬盤(pán)錄像機(jī)損壞無(wú)圖像,經(jīng)維修恢復(fù)正常;修復(fù)17f攝像機(jī)無(wú)圖像;視頻線假焊;調(diào)整6f、7f、8f、10f、15f、18f攝像機(jī)位;對(duì)硬盤(pán)錄像機(jī)、攝像機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。

3、巡更系統(tǒng):修復(fù)巡更變送器;更換25f、22f、16f、17f、8f、9f、6f、7f信號(hào)采集點(diǎn)。

4、背景音響:修復(fù)3f、7f、8f、18f、21f、22f、26f衛(wèi)生間音響。

5、ba系統(tǒng):修復(fù)交換機(jī)自動(dòng)檔;日常維護(hù)ba主機(jī)。衛(wèi)星接收系統(tǒng):日常維護(hù)衛(wèi)星接收系統(tǒng)設(shè)備。

(三)以后的工作和規(guī)劃。

1、由于上述種種發(fā)生的系統(tǒng)故障原因或系統(tǒng)自然損壞等現(xiàn)象,特建議貴司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)速增派幾位保安部相關(guān)值班人員,前去報(bào)名參加消防、安防人員職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)考核合格通過(guò)后獲得有關(guān)單位給予頒發(fā)相關(guān)上崗證,持證上崗,以免發(fā)生不必要的人為損壞設(shè)備等現(xiàn)象。

2、一年以來(lái)承蒙貴司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們共同完成了大量的維保工作,用我們辛勤的汗水換來(lái)了整幢大樓消防及安防系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行,有力地保障了大樓后勤工作的順利開(kāi)展,為之我們覺(jué)得很幸運(yùn)和自豪。但我們知道有些地方我們做得還不夠,但愿我們?cè)诮酉聛?lái)的一年中,希望貴我雙方再度攜手合作,坦誠(chéng)相待發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處,克服我們目前存在的缺點(diǎn)。

3、讓我們?cè)谖磥?lái)充滿希望和朝氣蓬勃的一年,甚至幾年里,“我們將會(huì)做得更好”,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)迎接今年的北京奧運(yùn)勝利到來(lái),用我們的實(shí)際行動(dòng)期待上海世博會(huì)在上海成功召開(kāi)!

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇六

一年來(lái),本人認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院金融改革的方針、政策,_為指導(dǎo),緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項(xiàng)工作。

一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.

二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益.

三、工作方面:

1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款.今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。

2、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。

四、效益業(yè)績(jī)方面:年底存款余額7430萬(wàn)元,凈增額324萬(wàn)元,完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬(wàn)元,增加129萬(wàn)元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬(wàn)元,下降16萬(wàn)元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤(rùn)帳面數(shù)為25.2萬(wàn)元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬(wàn)元)完成計(jì)劃的347%。

五、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬(wàn)元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。

六、改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇七

今年以來(lái),在景區(qū)管理處、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,商貿(mào)公司強(qiáng)化工作措施,加大工作力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟的開(kāi)展,進(jìn)一步規(guī)范和整頓景區(qū)商業(yè)門(mén)面房的經(jīng)營(yíng)秩序。進(jìn)一步加大招商力度,真抓實(shí)干,使各項(xiàng)指標(biāo)得到了很好的完成。公司完成營(yíng)業(yè)額688250元和保證金90600元。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

1、建立健全規(guī)章制度。

建立和完善公司規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)運(yùn)作發(fā)展強(qiáng)大的重要保證。規(guī)章制度的建立和完善,不僅是對(duì)一些具體工作中的薄弱環(huán)節(jié)起到了制度化形式管理和推動(dòng),同時(shí)進(jìn)一步挖掘職工的潛能,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。商貿(mào)公司在今年上半年建立了經(jīng)理職責(zé),辦公室規(guī)章制度,管理科規(guī)章制度等,使公司日常工作進(jìn)入了正規(guī)化、軍事化,保證公司穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)作,促進(jìn)公司的發(fā)展壯大。

2、切實(shí)加強(qiáng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序。

每人負(fù)責(zé)一片,每月調(diào)整一次,對(duì)有違反《景區(qū)商業(yè)門(mén)面房準(zhǔn)入制度》、《景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)合同》和不文明現(xiàn)象采取照相取證等方法,對(duì)違反規(guī)定的承包人員采取收取保證金,責(zé)令退出,收回經(jīng)營(yíng)權(quán)的辦法,使景區(qū)商業(yè)門(mén)面房經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范化、有序化,保證每一個(gè)游客高興而來(lái)、滿意而去。

3、扎實(shí)做好門(mén)面房承租工作,嚴(yán)格遵守“公平、公開(kāi)、公正”的原則。

商貿(mào)公司在今年上半年對(duì)景區(qū)居民再次進(jìn)行剩余門(mén)面房招租,公司重新制定了商業(yè)門(mén)面房準(zhǔn)入制度,分配方案,及時(shí)對(duì)外公示,在抓鬮過(guò)程中請(qǐng)管理處信訪辦,總公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,嚴(yán)格查處、清退,違反《景區(qū)商業(yè)門(mén)面房準(zhǔn)入制度》的人員,做到了程序公開(kāi)、透明。商貿(mào)公司還在新的承租合同中增加了交納“保證金”條款,對(duì)違反合同規(guī)定的不服從管理加大處罰力度,確保景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定。

4、積極開(kāi)展評(píng)比“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”活動(dòng)。

針對(duì)上一年度門(mén)面房管理存在的問(wèn)題,為了促進(jìn)景區(qū)商業(yè)門(mén)面房人員遵章守法,商貿(mào)公司積極與景區(qū)工商分局聯(lián)系,對(duì)景區(qū)商業(yè)門(mén)面房進(jìn)行一次“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”的評(píng)比工作,經(jīng)過(guò)公司與工商局評(píng)比的結(jié)果,景區(qū)商業(yè)門(mén)面房共評(píng)出2星“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”3戶,3星“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”2戶,極大地調(diào)動(dòng)了廣大商戶參與的積極性,使公司日常管理更上一個(gè)臺(tái)階。

5、加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施的改造,做好服務(wù)工作,完成總公司交辦的。

其他任務(wù)。

商貿(mào)公司是管理單位,也是服務(wù)單位,為了更好地讓承包戶安心經(jīng)營(yíng),商貿(mào)公司對(duì)大村門(mén)面房,步行道原有舊的門(mén)面房進(jìn)行改造,重新做了防水措施,管道改造,線路更換等工作。公司4個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外墻油漆脫落,原有柜臺(tái)貨架陳舊,玻璃破損,公司于3月份對(duì)其改造,重新粉刷,更換了新式貨柜并增加了燈光照明、招牌,設(shè)立了投訴電話,改善了購(gòu)物環(huán)境。為了創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”,總公司對(duì)老山門(mén)門(mén)面房、九龍橋門(mén)面房進(jìn)行重新油漆,我公司克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,積極聯(lián)系工人,協(xié)調(diào)商戶,并在工程結(jié)束后,組織公司職工對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行打掃和清理,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿的完成總公司交辦的任務(wù)。

1、拓寬思路,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

商貿(mào)公司準(zhǔn)備充分利用閑置門(mén)面房,成立景區(qū)紀(jì)念品批發(fā)部,努力提高紀(jì)念品的消費(fèi)檔次,消除低俗紀(jì)念品、劣質(zhì)商品。開(kāi)《西游記》系列旅游商品。在旅游紀(jì)念品的紀(jì)念性、實(shí)用性、消費(fèi)性上下功夫,不斷開(kāi)發(fā)不同檔次的旅游紀(jì)念品。公司還對(duì)連云港的土特產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,對(duì)花果山景區(qū)開(kāi)設(shè)土特產(chǎn)品超市可行性進(jìn)行了一系列的調(diào)查研究,并做了《花果山土特產(chǎn)品超市可行性分析報(bào)告》努力使其成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、加大招商力度,積極采取“走出去、引進(jìn)來(lái)”的思想態(tài)度。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇八

20__年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國(guó)移動(dòng)公司常熟分公司,光榮地成為中國(guó)移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。

1.前臺(tái)接待方面。

我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。

2.會(huì)議接待方面。

1)內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

2)視訊會(huì)議管理。在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

3.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作。

在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

4.綜合事務(wù)工作。

20__年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、中國(guó)移動(dòng)之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編中國(guó)移動(dòng)之窗2期。

5.工作中的不足。

在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。

6.20__年工作計(jì)劃。

1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。

2)積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3)做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有只有更好”。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇九

2022的時(shí)間從我們這悄悄的溜走,一年的時(shí)間就這么快要過(guò)去了,對(duì)這一年做一個(gè)簡(jiǎn)單的述職報(bào)告吧。以下是小編整理的公司秘書(shū)工作總結(jié)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考!

秘書(shū)處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富大學(xué)生生活。

具體工作在以下方面展開(kāi):

一、樞紐工作。

秘書(shū)處屬主席團(tuán)成員,其部門(mén)職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

二、管理工作。

1、學(xué)生會(huì)的管理秘書(shū)處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門(mén)職能細(xì)化,分工明確,并對(duì)各部門(mén)進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。

2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開(kāi)一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書(shū)處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。

3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書(shū)處備案管理。有部門(mén)要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書(shū)處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書(shū)處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)不得擅自挪用。

對(duì)于管理工作,秘書(shū)處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。

三、學(xué)生活動(dòng)。

1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線。

我院作為環(huán)境學(xué)院,對(duì)環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此,我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書(shū)處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外,在“六五世界環(huán)境日”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中,進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng),廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響,不只是大學(xué)生熱情高漲,特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。

2、迎新活動(dòng)。

__級(jí)新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書(shū)處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書(shū)處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí),得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到新生及家長(zhǎng)的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。

3、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)。

4、協(xié)助各部活動(dòng)。

各部舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。

秘書(shū)處的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,使秘書(shū)處的工作完成得更好。

金秋10月,在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,秘書(shū)處繼續(xù)著一絲不茍的工作。有了08級(jí)新干事們的加入,我部的工作開(kāi)展的十分順利,成員間的關(guān)系密切感情融洽,聯(lián)系網(wǎng)保持暢通。這為今后的工作開(kāi)展奠定了可喜的基礎(chǔ)。

10月初,我們按照慣例提醒各部上交本學(xué)期計(jì)劃,并由新任干事完成了對(duì)計(jì)劃的修改及提交。在此過(guò)程中,副部長(zhǎng)與干事之間有了更近一步的工作經(jīng)驗(yàn)交流,干事們也積累了更多關(guān)于系秘書(shū)處的工作經(jīng)驗(yàn)。

運(yùn)動(dòng)會(huì)即將舉行,而秘書(shū)處承擔(dān)了運(yùn)動(dòng)會(huì)稿件收集的任務(wù)。任務(wù)由部長(zhǎng)下達(dá),再由副部長(zhǎng)下達(dá)給干事,干事在本系進(jìn)行宣傳并對(duì)稿件進(jìn)行收集篩選。工作進(jìn)行的十分順利。

新任干事參加了督導(dǎo)部的會(huì)議,并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。這是新干事們首次獨(dú)立參與他部會(huì)議,履行秘書(shū)處的職責(zé)。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨合,我部成員工作上有了很大的提高,但仍存在一些不足。

在收集各部工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí),在規(guī)定時(shí)間修改及提交工作沒(méi)有全部完成。導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的原因有兩點(diǎn):一是干事新上任,對(duì)工作細(xì)節(jié)不夠了解,與自己職責(zé)所在的部門(mén)聯(lián)系人之間聯(lián)系不夠密切;二是我們的工作效率不夠高,在收集工作總結(jié)及計(jì)劃的過(guò)程中浪費(fèi)了太多時(shí)間。對(duì)于這兩點(diǎn),在今后的工作中,我們會(huì)努力改進(jìn)。副部長(zhǎng)將會(huì)更多的參與到干事們的工作中,對(duì)其進(jìn)行幫助和指導(dǎo),使他們能夠早日勝任秘書(shū)處的工作。

我們將會(huì)吸取總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),使秘書(shū)處成為一個(gè)更加高效、和諧的學(xué)生會(huì)部門(mén)。

年來(lái)的工作,我在__的鼓勵(lì)和教導(dǎo)下,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合和幫助下,按照公司的發(fā)展要求,盡我所能,基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作。通過(guò)半年的工作與學(xué)習(xí),我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和較大的轉(zhuǎn)變,但是存在的問(wèn)題還很明顯,這與我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和自身能力有很大的關(guān)系。

我于去年年底來(lái)到高開(kāi)集團(tuán),剛來(lái)公司時(shí)在綜合部負(fù)責(zé)基本辦公事務(wù),起先作為一名沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生,我積極努力地適應(yīng)著從學(xué)校到職場(chǎng)角色的轉(zhuǎn)變,但是工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏使我在工作中遇到了種種困難,就在這時(shí),公司各領(lǐng)導(dǎo)及綜合部同事給予了我鼓勵(lì)和支持,我的工作得以有了一定的改善。

之后,公司對(duì)于我提出了更高的要求和期待,安排我作為董事長(zhǎng)的秘書(shū)替代原來(lái)的工作,這就要求我必須更加全面的提升自己的綜合能力。秘書(shū)工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、來(lái)訪接待等,面對(duì)繁瑣的事務(wù)性工作,我深知必須要強(qiáng)化自己的工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理好各項(xiàng)事務(wù),堅(jiān)持周全、準(zhǔn)確、適度的秘書(shū)工作原則,把握住細(xì)節(jié),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。秘書(shū)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為_(kāi)_的秘書(shū),我自己清醒的認(rèn)識(shí)到,自己是聯(lián)通__與下面各領(lǐng)導(dǎo)間承上啟下、溝通協(xié)調(diào)的樞紐,是傳達(dá)__各項(xiàng)工作精神及指示的中心。雖然面臨目前的工作我還有很多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要...

本學(xué)期秘書(shū)處的納新工作為這個(gè)部門(mén)注入了新鮮的血液,加入了新成員的秘書(shū)處與編輯部,活動(dòng)策劃部,網(wǎng)絡(luò)信息部,多媒體部共同協(xié)調(diào),分工合作完成的活動(dòng)取得了圓滿成功。具體如下:

一、新生心理適應(yīng)講座。

開(kāi)展心理適應(yīng)講座的目的是讓新生更快的適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)會(huì)享受自己的大學(xué)生活。為以后的校園生活打下了良好的基礎(chǔ)。

二、心理下午茶——彩繪面具。

面具下午茶一共舉行了四期,秘書(shū)處成員主要負(fù)責(zé)簽到。在老師的指導(dǎo)下,各位同學(xué)拿起手中的畫(huà)筆,抒發(fā)各自的心情,使得學(xué)業(yè)繁忙的他們釋放了壓力,舒緩了心情,找回了最真的自我。

三、培訓(xùn)心理委員。

__工作坊組織20__級(jí)各班心理委員進(jìn)行培訓(xùn),首先,__工作人員帶領(lǐng)各班心理委員參觀__,秘書(shū)處成員主要負(fù)責(zé)各個(gè)功能區(qū)的講解。其次,工作人員又為他們?cè)敿?xì)講解心理委員本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。

四、《關(guān)于青春健康那些事》主題講座。

世界防艾日當(dāng)天,通過(guò)《關(guān)于青春健康那些事》主題講座,學(xué)校向我們科普了關(guān)于青春健康的常識(shí),并在微信平臺(tái)上發(fā)起關(guān)于艾滋病防治的有獎(jiǎng)問(wèn)答,此次活動(dòng)為大學(xué)生的身心成長(zhǎng)起到了保駕護(hù)航的作用。

五、解憂信箱。

總有一些煩惱無(wú)法說(shuō)出口,為了給同學(xué)們提供一個(gè)排解郁悶的樹(shù)洞,方舟設(shè)立了解憂信箱。同學(xué)們可以把自己的憂愁煩惱投遞到信箱中,由__的同學(xué)匿名回信。并且每個(gè)人都會(huì)遵守保密的制度。

下學(xué)期秘書(shū)處依舊會(huì)不忘初心,以最飽滿的熱情繼續(xù)做好服務(wù)工作并與其他各部門(mén)共同合作完成“5.25”等一系列活動(dòng)。

因?yàn)閷W(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生治理治理的組織,所以我們更是強(qiáng)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作,而我們秘書(shū)處作為學(xué)生會(huì)的樞紐部門(mén),更需要發(fā)揮其本能機(jī)能的特殊性,充分行使其組織調(diào)和的本能機(jī)能,為各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基本。具體工作在以下方面展開(kāi):

一、調(diào)和樞紐工作。

秘書(shū)處直屬主席團(tuán)治理,重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策及學(xué)生會(huì)文件傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反應(yīng)給主席團(tuán)、及調(diào)和活動(dòng)中各部義務(wù)。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到全部學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),本月已賣(mài)力完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

為了更有效地做好調(diào)和工作,我們秘書(shū)部及時(shí)記錄格部例會(huì)情況并向上匯報(bào),這樣既提高了工作效率,又加強(qiáng)了聯(lián)系。經(jīng)由過(guò)程開(kāi)展這些活動(dòng),既調(diào)和了秘書(shū)處與各本能機(jī)能部的關(guān)系,又培養(yǎng)了人人的團(tuán)隊(duì)精神。

二、治理及內(nèi)部扶植工作。

1、秘書(shū)處負(fù)責(zé)文件的修改及擬定。

2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)治理。學(xué)生會(huì)各部每周兒將開(kāi)一次例會(huì),秘書(shū)處旁聽(tīng)例會(huì)并對(duì)各部的工作進(jìn)行總結(jié),最后由秘書(shū)處整理并存作檔案,并對(duì)今朝活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)劑。

三、協(xié)助各部活動(dòng)。

各部舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解贊助。十月份,秘書(shū)處充分發(fā)揮其本能機(jī)能鼎力合營(yíng)各本能機(jī)能部開(kāi)展了一系列活動(dòng),例如:“慶中秋,迎國(guó)慶”大型晚會(huì)以及全能常識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。同時(shí),懂得活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好立案工作。

四、做得不足的地方。

1、計(jì)劃中提到的秘書(shū)處的本職工作,對(duì)于會(huì)議及活動(dòng)的記錄和通知在今年的工作中仍然沒(méi)做到位。

2、計(jì)劃中提到的每月開(kāi)一次內(nèi)部評(píng)論辯論會(huì),在今年的工作中,沒(méi)落到實(shí)處。

五、針對(duì)以上做得不足的地方,現(xiàn)采取下列辦法來(lái)加以改進(jìn)和完善。

1、更好更準(zhǔn)確的記錄好每次會(huì)議,并做好存檔,及時(shí)通知到位。

2、每月按計(jì)劃召開(kāi)一次內(nèi)部評(píng)論辯論會(huì),并落實(shí)每次列會(huì)的議題。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇十

作為物業(yè)管理公司,要加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,給業(yè)主優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)公司工作總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理。

的工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:

(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞,外觀統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽(tīng),全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況;進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開(kāi)發(fā)商的稱贊與好評(píng)。

(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化建議11項(xiàng),開(kāi)發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門(mén)廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,制定了詳細(xì)的。

培訓(xùn)方案。

與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。

(4)配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作;為了配合開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專(zhuān)人在銷(xiāo)售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn),制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果。我們除派專(zhuān)人配合銷(xiāo)售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷(xiāo)售部“十一”售樓黃金周的銷(xiāo)售工作。我們的工作受到銷(xiāo)售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住。

通知書(shū)。

前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主服務(wù)至上的原則,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。

(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;。

(1)樹(shù)立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。

進(jìn)駐后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開(kāi)展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺(jué),我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長(zhǎng)期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對(duì)這種情況,我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開(kāi)展免費(fèi)代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無(wú)遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起,完成152起,及時(shí)完成131起,完成率為96.8%,及時(shí)率為83.4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

(4)認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng)。

(三)努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;。

(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。

(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,使用電腦,對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合,積極主動(dòng)與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開(kāi)辦;申請(qǐng)門(mén)牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。

一年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過(guò)去了?;叵肫鹨荒陙?lái)的工作,可以說(shuō)是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)一年的完善與努力,再上新臺(tái)階的過(guò)程。一年來(lái),我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿?;叵胍荒陙?lái)的工作,我公司在服務(wù)承諾、工程審計(jì)、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績(jī)。

一、房產(chǎn)、能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式。

1、房產(chǎn)管理方面除對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理,同時(shí)對(duì)我局出租房屋及承租房屋都建立了臺(tái)帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關(guān)房屋管理方面的。

規(guī)章制度。

與各方負(fù)責(zé)人見(jiàn)面落實(shí)了這些管理規(guī)定以便于日常管理及遇到問(wèn)題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同并對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對(duì)由于其管理疏漏對(duì)我局造成的損失進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2.2萬(wàn)元比上年節(jié)約了0.95萬(wàn)元。

對(duì)市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等,也是能省則省,通過(guò)與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商,針對(duì)以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15.9萬(wàn)元。

積極推進(jìn)閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類(lèi),分別考察地段、租金等指標(biāo),對(duì)不同房屋酌情定價(jià),爭(zhēng)取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動(dòng)對(duì)已出租的房屋租金進(jìn)行收繳,對(duì)于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān),通過(guò)我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬(wàn)元,收繳率達(dá)到70%。

2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi),以郵政企業(yè)是國(guó)家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬(wàn)元。

我公司在去年對(duì)電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上,今年對(duì)供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算,為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確,我公司專(zhuān)門(mén)派人到各單位測(cè)量面積,在此過(guò)程中,對(duì)站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,終于認(rèn)定了我們的結(jié)果,最后通過(guò)多種手段,終于追回了多年多交的供熱費(fèi)45萬(wàn)余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價(jià)格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報(bào)銷(xiāo)的住戶。

二、增收節(jié)支,例行節(jié)約。

1、冬煤反季進(jìn)場(chǎng),從根本上避免了迎季的價(jià)高質(zhì)低的普遍問(wèn)題,并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算,嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量,使得今年的冬煤物美價(jià)廉,保質(zhì)保量。在保管問(wèn)題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來(lái),使煤免受風(fēng)吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項(xiàng),就為局節(jié)省資金十余萬(wàn)元。

2、為節(jié)約購(gòu)買(mǎi)桌椅的資金,避免浪費(fèi),我公司組織專(zhuān)人對(duì)全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修,一年來(lái),共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購(gòu)買(mǎi)的成本相比,維修所付出的工費(fèi)及材料費(fèi)真是相差太多,僅此一項(xiàng),就為局節(jié)省資金4萬(wàn)余元。

3、堅(jiān)持原則,堅(jiān)決抵制不合理收費(fèi)。我公司根據(jù)郵政法規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè),在許多收費(fèi)項(xiàng)目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費(fèi)單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭(zhēng)取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬(wàn)元。

三、采購(gòu)、計(jì)劃調(diào)撥、保管各人分管,有章可循。

為使得采購(gòu)商品在質(zhì)量上和價(jià)格上都有所保證,我公司專(zhuān)門(mén)成立采購(gòu)小組,定期到市場(chǎng)去了解商品的價(jià)格及質(zhì)量情況,并及時(shí)征求全局各使用單位的意見(jiàn),盡量滿足大家的需要,對(duì)不合格商品堅(jiān)決不入庫(kù),其中也發(fā)生過(guò)因進(jìn)貨質(zhì)量問(wèn)題,損失由采購(gòu)員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查,我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價(jià)廉。

為保證用最小量的庫(kù)存來(lái)周轉(zhuǎn),我公司在計(jì)劃調(diào)撥上采取了月報(bào)計(jì)劃月查庫(kù)存的原則,使得我們不占用過(guò)多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。

保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,并保證平時(shí)付料的及時(shí)性,為全局各部門(mén)的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。

四、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質(zhì)保量。

1、維修工作針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn),除按照承諾要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄,在時(shí)間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度,做了許多細(xì)致的工作。首先是對(duì)更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項(xiàng)工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個(gè)小時(shí),用了一周的時(shí)間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問(wèn)題。

二是通過(guò)與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對(duì)長(zhǎng)安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都達(dá)到了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對(duì)沿江局進(jìn)行熱化管線的重新敷設(shè),對(duì)散熱片進(jìn)行了重新安裝,通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的探察研究,對(duì)鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝,及時(shí)修補(bǔ)并安裝了門(mén)簾、門(mén)條等設(shè)施,受到了全局各單位的贊揚(yáng)。

2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按承諾要求保證日常維修任務(wù)之外,為14個(gè)局所進(jìn)行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬(wàn)度。利用晚間休息時(shí)間改造局所臺(tái)席34個(gè),節(jié)約成本1.5萬(wàn)元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)局所進(jìn)行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來(lái),累計(jì)更換燈管225次,排隊(duì)各種故障102次,為局做出了突出貢獻(xiàn)。

五、積極參與生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),為局經(jīng)營(yíng)工作盡微薄之力。

我公司是屬于后勤服務(wù)部門(mén),人員素質(zhì)參差不齊,勞務(wù)工多、國(guó)營(yíng)工少,而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低,但面對(duì)局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù),我們從來(lái)都沒(méi)有放棄,也沒(méi)有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵(lì)職工,為職工講清楚支持經(jīng)營(yíng)工作的必要性,使得職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個(gè)人的命運(yùn),所以這一年來(lái),我們積極完成了儲(chǔ)蓄指標(biāo),正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)和拜年卡的銷(xiāo)售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實(shí)想法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,積極主動(dòng)地投入到營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役中去。

六、積極組建職工食堂,方便職工生活。

局里為從根本上解決職工中午就餐問(wèn)題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很難做好的工作,但公司從上到下都沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實(shí)的關(guān)懷。

一年的工作細(xì)說(shuō)起來(lái)還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽?jī)有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對(duì)全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會(huì)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會(huì)做得更好!

全體員工齊心協(xié)力,主要服務(wù)工作如下:

1.每月均對(duì)以往的欠費(fèi)業(yè)戶進(jìn)行追繳管理費(fèi)的工作;。

(5)對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行了造型、補(bǔ)種及白蟻防治。

(6)大力整治了小區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、樓宇頂層亂堆放等,使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀。

(9)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,結(jié)合碧琴灣的實(shí)際情況,各項(xiàng)工作得到落實(shí),一次通過(guò)。

(二)、認(rèn)真加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力做好服務(wù)工作。

(三)、加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),做好協(xié)調(diào)工作。做好與業(yè)主相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一,如果缺乏這種系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、溝通,物業(yè)管理工作往往會(huì)遇到許多難以想象的困難。今年,管理處通過(guò)佛山市創(chuàng)建文明城市、小區(qū)的工作,大大加強(qiáng)了與街道辦、居委會(huì)、派出所的聯(lián)系,融洽了相互間的關(guān)系,為今后的各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)宣傳工作,豐富社區(qū)文化生活碧琴灣物業(yè)管理處離不開(kāi)與業(yè)主的聯(lián)系、溝通。

通過(guò)開(kāi)展不同形式的社區(qū)文化活動(dòng),密切與業(yè)主聯(lián)系,聯(lián)絡(luò)相互間的感情,創(chuàng)建高尚文明的社區(qū)氛圍。今年國(guó)慶中秋雙節(jié)期間會(huì)同外聯(lián)單位(中國(guó)電信)開(kāi)展了社區(qū)活動(dòng),結(jié)合小區(qū)寬帶網(wǎng)速滯后的情況,與業(yè)主們共同開(kāi)展了“攜手共建云端家園”寬帶升級(jí)改造活動(dòng),使廣大業(yè)主增強(qiáng)了對(duì)小增強(qiáng)了與業(yè)主之間的交流與溝通,促進(jìn)了管理和服務(wù)水平的提高。

三、存在的問(wèn)題。

過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,通過(guò)管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區(qū)的工作得以順利開(kāi)展;但很多工作還不夠細(xì)致,與公司領(lǐng)導(dǎo)的期望仍有距離,個(gè)別員工的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng);今后將正視管理、服務(wù)的不足,努力改進(jìn),落實(shí)安全保障,明晰小區(qū)定位,突出服務(wù)重點(diǎn),提升管理、服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!

四、20xx年。

工作計(jì)劃。

把碧琴灣小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)以創(chuàng)新為重點(diǎn),改進(jìn)管理,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)水平,為把碧琴灣建成更加優(yōu)秀的物業(yè)住宅小區(qū)夯實(shí)基礎(chǔ),打造平臺(tái),為佛山市鉅隆物業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

20xx年擬做好以下幾項(xiàng)工作:

1、繼續(xù)對(duì)惡意欠費(fèi)住戶進(jìn)行追繳工作,維護(hù)我司的合法權(quán)益;。

2、積極創(chuàng)新,明晰小區(qū)定位,突出服務(wù)重點(diǎn),提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;。

3、配合公司做好小區(qū)中心花園大修計(jì)劃,盡快修繕及增加康樂(lè)設(shè)施等;。

五、展望未來(lái),在新的一年里進(jìn)一步健全和完。

善優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,要嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,逐步形成一種氛圍,靠能力、靠勤勞、求得生存發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮管理處團(tuán)隊(duì)凝心聚力的作用,切實(shí)增強(qiáng)全員使命感和責(zé)任感,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),營(yíng)造碧琴灣小區(qū)和諧,進(jìn)而做好經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇十一

兩新工委嚴(yán)格按照“五好”關(guān)工委的要求強(qiáng)化關(guān)工委的組織建設(shè)。一是由工委主要負(fù)責(zé)人及離退休老干部擔(dān)任主任、副主任,職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,組成關(guān)心下一代工作委員會(huì),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作體系。同時(shí),兩新工委關(guān)工委向各企業(yè)關(guān)工委下發(fā)了工作指引,要求企業(yè)關(guān)工委建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子,日常工作要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。企業(yè)關(guān)工委根據(jù)工作需要設(shè)立工作小組,建立思想道德教育、法律知識(shí)教育、科學(xué)文化教育、家庭教育、健康教育等工作組織和隊(duì)伍,具體實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)。二是加強(qiáng)走訪,形成交流學(xué)習(xí)機(jī)制。兩新工委關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)各企業(yè)關(guān)工委開(kāi)展經(jīng)常性的走訪活動(dòng),及時(shí)了解發(fā)現(xiàn)一些好的做法與典型,并組織轄區(qū)企業(yè)關(guān)工委負(fù)責(zé)同志到活動(dòng)開(kāi)展得較好的.x之星、xx等公司開(kāi)展交流學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)交流學(xué)習(xí),共促提高。三是完善規(guī)章制度。通過(guò)加強(qiáng)指導(dǎo),企業(yè)關(guān)工委都制定了學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、活動(dòng)制度等一系列制度,規(guī)定每個(gè)月至少集中學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)理論知識(shí)和傳達(dá)上級(jí)指示精神,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),活動(dòng)有記錄,并且建立了各類(lèi)文件、資料、分類(lèi)立卷歸檔等管理制度,使企業(yè)關(guān)工委工作走向規(guī)范化、制度化。

青年員工素質(zhì)的培養(yǎng),不僅關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,也關(guān)系到地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市文明建設(shè)和社會(huì)安定。因此,抓好青年員工的教育培養(yǎng),是企業(yè)關(guān)工委必須做好的首要工作。一是加強(qiáng)思想教育。如今年11月份,兩新工委關(guān)工委組織轄屬企業(yè)部分青年黨務(wù)工作者到廣西等革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí),向青年黨員們進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、中華民族精神、革命傳統(tǒng)和公民道德教育,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是加強(qiáng)法制教育。今年4-7月工委舉辦的黨務(wù)干部培訓(xùn)班,兩新工委關(guān)工委特別聘請(qǐng)專(zhuān)家給培訓(xùn)人員上了一堂法制課,向?qū)W員闡明了在企業(yè)中廉潔誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的重要性;xx珠寶股份有限公司關(guān)工委聯(lián)合黨委舉辦黨紀(jì)黨規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,為青年員工詮釋社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)于國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人幸福的意義,提出了價(jià)值觀創(chuàng)造幸福感,引導(dǎo)他們更熱愛(ài)生活熱愛(ài)生命。三是進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。如xx投資公司自公司關(guān)工委成立以來(lái),先后對(duì)青年員工舉辦了包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、員工職業(yè)技能、員工職業(yè)道德等培訓(xùn),強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)培訓(xùn),青年員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,一大批青年員工向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)。

兩新工委關(guān)工委通過(guò)走訪與座談了解到,青年員工思想活躍,精力充沛,他們迫切希望在業(yè)余時(shí)間能夠開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),以利于身心健康。因此,兩新工委關(guān)工委通過(guò)企業(yè)黨組織、企業(yè)工會(huì)、團(tuán)委等黨群活動(dòng)平臺(tái),引導(dǎo)企業(yè)有計(jì)劃地組織青年員工開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),讓青年員工在參加文化體育活動(dòng)中,陶冶情操,增強(qiáng)體質(zhì),豐富精神生活。今年4月份,兩新工委組織開(kāi)展了“圓夢(mèng)”千人牽手聯(lián)誼系列活動(dòng),開(kāi)通了“兩新青年”微信群,為轄區(qū)大齡未婚黨員搭建溝通平臺(tái)。下一步,將由多個(gè)企業(yè)黨組織具體承接牽手聯(lián)誼活動(dòng),為廣大青年搭建婚戀交友平臺(tái),提高他們的幸福指數(shù),有助于推動(dòng)年輕人更好地投入到我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)當(dāng)中,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

做好關(guān)心下一代工作,發(fā)揮“五老”(老黨員、老專(zhuān)家、老教師、老戰(zhàn)士、老模范)的作用是十分重要的一環(huán)。一是注意吸收“五老”人員加入領(lǐng)導(dǎo)班子。如今兩新工委關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)班子有6人組成,其中有2名同志是已經(jīng)退休的老黨員、老干部,前任工委書(shū)記擔(dān)任關(guān)工委常務(wù)副主任;我們也要求各個(gè)企業(yè)關(guān)工委吸收“五老”進(jìn)入班子,80多位黨員職工到場(chǎng)參與講座。講座邀請(qǐng)了xx大學(xué)國(guó)際交流學(xué)院院長(zhǎng),知名教授、媒體評(píng)論人王慶國(guó)充當(dāng)職業(yè)理想引航人。為黨員職工制定和實(shí)施個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃提供了指南?;鶎狱h組織也緊扣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。如洪濤裝飾公司黨委舉辦了“我與企業(yè)共成長(zhǎng)”演講比賽,為企業(yè)黨員、職工提供展示才華的平臺(tái);xx黨總支結(jié)合企業(yè)實(shí)際,組織黨員積極開(kāi)展“我為企業(yè)獻(xiàn)良策”等活動(dòng),為企業(yè)發(fā)展提供新思路與新策略。三是發(fā)揮“五老”的溝通協(xié)調(diào)能力,為企業(yè)關(guān)工委開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)創(chuàng)造條件。關(guān)工委組織青年職工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文娛體育等活動(dòng),就要有活動(dòng)場(chǎng)所。各企業(yè)關(guān)工委努力創(chuàng)造條件,加強(qiáng)陣地建設(shè),積極為青年職工提供活動(dòng)場(chǎng)所。如交運(yùn)集團(tuán)、xx投公司配備了關(guān)工委辦公室,把關(guān)工委的工作制度建設(shè)等公布上墻,并在書(shū)櫥內(nèi)擺放了適合青年職工學(xué)習(xí)的各類(lèi)書(shū)報(bào)雜志。同時(shí),還開(kāi)辟了乒乓室、健身室、培訓(xùn)教室。通過(guò)豐富活動(dòng)陣地,完善硬件建設(shè),進(jìn)一步吸引并調(diào)動(dòng)了青年職工的積極性與工作熱情,有力促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。

兩新工委關(guān)工委自成立以來(lái),根據(jù)市、區(qū)關(guān)工委的要求和企業(yè)的特點(diǎn),做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jī)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的問(wèn)題與不足,客觀原因在于兩新組織屬“體制外”單位,存在保障不足、基層工作力量薄弱等現(xiàn)實(shí)因素。下一步,我們將結(jié)合中央十八大的會(huì)議精神,在市、區(qū)關(guān)工委的正確指導(dǎo)下,立足現(xiàn)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好企業(yè)關(guān)心青年員工工作,引導(dǎo)他們?cè)谄髽I(yè)與社會(huì)的科學(xué)發(fā)展中再創(chuàng)佳績(jī)。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇十二

我于20____年10月中旬從____市______煤礦來(lái)到____礦業(yè),在____礦業(yè)從事測(cè)量工作的這一年多的時(shí)間里,本人時(shí)刻把測(cè)量工作的主旨牢記于心,認(rèn)真運(yùn)用測(cè)量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性,通過(guò)平時(shí)下井及地面進(jìn)行實(shí)踐測(cè)量操作,使我熟練地掌握了礦山測(cè)量工作中一些更深層次的知識(shí)和技能。在技術(shù)處的隊(duì)伍里我任測(cè)量助工,和小組里的其他成員主要負(fù)責(zé)1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406繞道、1388中段)五個(gè)中段及部分露天方面的測(cè)量工作。因?yàn)闇y(cè)量工作不是單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思來(lái)完成的,只有靠小組成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓工作快速而高效的完成,所以各項(xiàng)工作必須緊密配合,這就要求測(cè)量人員在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心謹(jǐn)慎,必須為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)。

下面就我個(gè)人20____年的工作總結(jié)如下:

一、克服困難,做好基礎(chǔ)工作。

記得剛來(lái)到這個(gè)新的環(huán)境工作時(shí),對(duì)這里的一切都是陌生的,但我沒(méi)有退縮,沒(méi)有任何畏難情緒,而是知難而進(jìn),秉著一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真了解各施工井巷工程進(jìn)展情況,整理和更新了相關(guān)井巷的測(cè)量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦山的測(cè)量方法。刻苦鉆研和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),積極深入到井下每個(gè)工作面操作測(cè)量,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)每次的測(cè)量工作都按照礦山測(cè)量技術(shù)要求,一絲不茍地完成到位,切實(shí)做到了測(cè)量精度達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求。做了大量的技術(shù)準(zhǔn)備工作。

二、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、做好本職工作。

自從來(lái)到______礦業(yè)工作以來(lái),在同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,努力運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)結(jié)合每天的實(shí)際工作、總結(jié)當(dāng)天的工作情況,再做好明天的準(zhǔn)備工作。隨著知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,自己的業(yè)務(wù)能力大有提高。每月不低于35井次的實(shí)際操作,平時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鉆研和對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),與兄弟礦山互相交流,使我在同事協(xié)助測(cè)量中,對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的放樣,平巷對(duì)平巷、平巷對(duì)上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,并且成果都符合精度要求。測(cè)量是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科,是時(shí)刻與數(shù)打交道的工作,所以每次工作我都嚴(yán)謹(jǐn)以待,不允許出一點(diǎn)差錯(cuò),對(duì)每個(gè)工程都認(rèn)真、細(xì)心的完成。

三、適應(yīng)發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。

隨著社會(huì)不斷的發(fā)展,知識(shí)不斷更新,礦山測(cè)量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料,作為一名技術(shù)工作者,如果不及時(shí)學(xué)習(xí)、補(bǔ)充、將不能適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)并會(huì)熟練操作全站儀,cad電子版圖紙、cad多圖層復(fù)合圖紙的制作,抽時(shí)間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步,使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個(gè)新臺(tái)階。

四、能力拓展、提高工作效率。

測(cè)量工作是一項(xiàng)頭腦靈活反應(yīng)機(jī)智、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說(shuō)道它也是一項(xiàng)靠團(tuán)體共同努力才能完成的工作。但就我們測(cè)量隊(duì)伍的實(shí)際而言,成手技術(shù)員的比率非常小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測(cè)量工作看似簡(jiǎn)單粗糙,其實(shí)學(xué)問(wèn)很多。所以在這種情況下,實(shí)際工作中除了我個(gè)人能力的提高外,還針對(duì)小組成員的個(gè)人能力及學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短制定了不同的計(jì)劃,進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,培養(yǎng)他們?cè)诠ぷ髦行⌒闹?jǐn)慎、測(cè)量結(jié)果真實(shí)可靠,必須嚴(yán)格按照測(cè)量技術(shù)的基本要求進(jìn)行各項(xiàng)工作習(xí)慣。讓從我們手里出來(lái)的數(shù)據(jù)必須有一定的真實(shí)性準(zhǔn)確性和代表性。

到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手、動(dòng)腦和繪圖的能力,同時(shí)也拓展了與地質(zhì)和采礦專(zhuān)業(yè)的合作能力。在實(shí)際工作當(dāng)中,個(gè)別成員已能獨(dú)立指揮或完成規(guī)定的巷道測(cè)量側(cè)設(shè)工作,大大提高了整組的工作效率,相應(yīng)的也為做內(nèi)業(yè)和其個(gè)人的學(xué)習(xí)提供了充足的時(shí)間。

五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理。

測(cè)量工作除了外業(yè)的井下及露天測(cè)量,還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以,我們?cè)谕瓿梢巴獾臏y(cè)量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例(1:10001:5001:200)的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導(dǎo)生產(chǎn),還做了cad電子版測(cè)量采掘工程平面圖紙。比例(1:____和1:10001:5001:200)。另外,在每月的月底采場(chǎng)驗(yàn)收后,根據(jù)驗(yàn)收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計(jì)算圖及投影圖(1:200),為以后的工作打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。我們針對(duì)地質(zhì)做的各中段開(kāi)拓設(shè)計(jì)平面圖,進(jìn)行實(shí)際采掘工程作對(duì)比施工,達(dá)到實(shí)際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙,整理測(cè)量數(shù)據(jù)資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。

六、工作中取得的主要成績(jī)與工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇十三

光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。

全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

回顧20xx年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。

展望20xx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。

為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

今年以來(lái),公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車(chē)輛和物資管理。

始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。

堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。

了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。

有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。

有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。

20xx年以來(lái),公司各部門(mén)緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。

2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。

從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。

做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。

20xx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。

同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。

對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。

既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。

為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。

尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門(mén)的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面

安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。

為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。

實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。

年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。

適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。

時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。

堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。

3、上下一心,齊抓共管。

嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。

絕不允許不講安全的人和事存在。

對(duì)忽視安全工作的部門(mén),發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。

當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。

20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。

真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車(chē)輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車(chē)輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

公司的.絕大部分員工能?chē)?yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。

積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二、工作中存在的一些問(wèn)題

1.各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。

主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。

主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。

不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。

這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。

為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起,處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。

三、二oxx年工作計(jì)劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。

首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。

一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車(chē)隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車(chē),要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。

再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。

最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。

一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。

又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年.我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn).無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年.

???????? 我們?cè)诎踩a(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績(jī).首先我代表公司董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝.同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠(chéng)摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結(jié)如下:

一. 安全管理

安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。

今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開(kāi)展安全工作.

第二是把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓,利用工地每周的生產(chǎn)例會(huì),把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位.生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時(shí)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時(shí)檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,并做好詳細(xì)記錄,總體來(lái)看這項(xiàng)措施對(duì)工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好.

第三是抓好工地的安全防火工作.這項(xiàng)工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn),工地配備了消防滅火器材,由于責(zé)任到位,防范措施得當(dāng),全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故。

第四方面,交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重,在后勤車(chē)輛管理上,我們認(rèn)真執(zhí)行出車(chē)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,要求每名司機(jī)做到嚴(yán)格按照指令,嚴(yán)格控制外出用車(chē),從管車(chē)、派車(chē)到駕車(chē),嚴(yán)格遵守紀(jì)律.堅(jiān)持外運(yùn)車(chē)輛班前會(huì)制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。

第五方面,對(duì)發(fā)生的安全事故堅(jiān)持事故分析會(huì)制度,堅(jiān)持做到三不放過(guò).通過(guò)事故分析會(huì),員工安全防范意思大大增強(qiáng).

通過(guò)全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識(shí)得到了顯著提高.

二.生產(chǎn)任務(wù)完成情況:

全年完成的生產(chǎn)任務(wù)情況如下:

略....

三.設(shè)備維護(hù)及管理

略......

四.組織管理及員工管理

員工獎(jiǎng)懲條理.進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)組織在公司生產(chǎn),管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會(huì)組織的意見(jiàn).向黨支部推薦了一批思想覺(jué)悟高,技術(shù)水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為積極分子,增強(qiáng)了員工的工作積極性和對(duì)歸屬感.在黨支部及工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極細(xì)致地開(kāi)展員工思想政治工作,員工的思想覺(jué)悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化.

對(duì)員工的管理上繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格細(xì)致的工作方針.公司堅(jiān)持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對(duì)違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對(duì)每件事,每個(gè)人都做了耐心細(xì)致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展.

五.存在的問(wèn)題

在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:

2.個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。

今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開(kāi)展安全工作.

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。

工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。

通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。

會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。

對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。

6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。

2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。

截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放

xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。

改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。

另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。

要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。

同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。

同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。

4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

三、成績(jī)的取得

離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。

在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。

但在具體操作中,還有許多地方急需完善。

20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。

目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。

xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

四、完善xx年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇十四

20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。

在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?jī),埋下頭來(lái)干工作”,是領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我的工作態(tài)度,從而提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。以下是我的工作總結(jié)。

一、積累經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到底。

施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,自己翻看規(guī)范、規(guī)程學(xué)習(xí)到的知識(shí)在實(shí)際操作過(guò)程中必須落實(shí)到底,不能有一點(diǎn)遷就的意向。以公司的效益為自己買(mǎi)的施工經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)太重了,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)要求自己,技術(shù)含量上不能摻雜任何僥幸成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn)。

二、技術(shù)交底不容忽視。

技術(shù)交底作為施工班組的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),這就要求技術(shù)人員必須在施工工序開(kāi)始之前做好,這一點(diǎn)我沒(méi)有做好,像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見(jiàn)的施工工序在基礎(chǔ)都快施工完了我還沒(méi)有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),我對(duì)技術(shù)交底工作有了更深的認(rèn)識(shí),就技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給施工隊(duì)簽字就完成工作了。

而是在書(shū)面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),也就是我們公司所要求的“保持過(guò)程受控”的質(zhì)量方針之一,無(wú)形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體,從而充分體會(huì)到了建筑施工過(guò)程中各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)人員“既分工又合作”這種無(wú)形的團(tuán)隊(duì)精神,這一點(diǎn)在今后的工作中是我必須要改進(jìn)的,也是我一定能做到的。

三、加強(qiáng)管理能力,協(xié)助安全生產(chǎn)。

一幕幕血的事實(shí),一行行觸目驚心的數(shù)據(jù),把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰,管生產(chǎn)必須抓安全,安全工作并單是專(zhuān)職安全員的責(zé)任,我們每一個(gè)人都應(yīng)繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng),特別是技術(shù)人員,在編寫(xiě)安全技術(shù)交底的時(shí)候,不能因?yàn)椴皇亲约旱谋韭毠ぷ鞫婧鲂傅?,要認(rèn)真編寫(xiě),積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來(lái)嚴(yán)格管理。

最重要的就是樹(shù)立安全意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。

今年的工程施工工作,使得自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。半年來(lái)的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇十五

兩年多來(lái),我在路橋建安工程公司從事測(cè)量工作。在路基組的測(cè)量實(shí)習(xí),使我清醒地認(rèn)識(shí)到工程的艱辛和測(cè)量工作的重要,通過(guò)認(rèn)真實(shí)習(xí),勤奮實(shí)踐,我逐漸在實(shí)習(xí)中掌握了測(cè)量工作的基本要求,在這一年多的實(shí)習(xí)時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

從2019年8月21日至10月4日在輪南修路期間,2019年2月27日至11月15日在迪那2地面道路建設(shè)中,我先后做過(guò)道路高程測(cè)量、距離測(cè)量、放線、收料、養(yǎng)護(hù)道路和攤鋪瀝青路面等工作,最使我有所收獲的是在測(cè)量放線工作。我剛走上工作崗位,對(duì)許多工程具體工作很不了解,當(dāng)全站儀架起后不知道該怎樣去測(cè)量,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)有許多知識(shí)要去學(xué)習(xí),特別是大量重復(fù)性的工作必須耐心細(xì)致去做時(shí),心中對(duì)知識(shí)的渴望更加強(qiáng)烈了。由于許多原始資料均來(lái)自測(cè)量數(shù)據(jù),所以測(cè)量過(guò)程中要求我們技術(shù)員必須細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),否則,后面的工作往往都是徒勞無(wú)功的,因此,我和同組測(cè)量人員不厭其煩,反復(fù)測(cè)量工作段,多次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和不足,進(jìn)而及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,以使后續(xù)工作能夠有效無(wú)誤。正是通過(guò)這段實(shí)踐工作中的學(xué)習(xí)和總結(jié),才使我在最快時(shí)間適應(yīng)測(cè)量工作量大,煩瑣等困難,也才使我在不斷完善知識(shí)體系,進(jìn)而更好地將工作做好。

2019年8月在分配到路橋建安工程公司后,經(jīng)過(guò)路基組經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)師傅的指導(dǎo),我們初步掌握了測(cè)量?jī)x器的測(cè)量步驟和測(cè)量方法,對(duì)水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀和全站儀進(jìn)行全面了解和掌握。輪南中環(huán)路工程的工作環(huán)境是十分艱苦的,早上6:00就起床上工地了,中午一般不休息,晚上又要到9:00才能回來(lái),晚上回到住處后還要整理白天測(cè)量數(shù)據(jù),所以我每天睡眠都不足,白天瞌睡無(wú)神,我只好調(diào)整長(zhǎng)久固定的生物鐘,晚上早早入睡,確保第二天精力沖沛。蚊子十分囂張,回到租住在老鄉(xiāng)的住處時(shí),肆虐的蚊子著實(shí)讓人害怕,我們?cè)谒堫^低下洗臉順著水流的方向,便可以拍死幾只蚊子,蚊子在身邊四處猖狂,有時(shí)加上沙漠邊緣的暑熱,晚上睡不著覺(jué)。剛?cè)スさ卮蠹叶急晃米拥臐M身紅腫,我皮膚不好,蚊子咬后便腫起來(lái)了,幾天都難以消腫,但是,工作是必須要做的,工程是必須要干的,領(lǐng)導(dǎo)和師傅一直鼓勵(lì)我們:越是條件艱苦,越是要拿出精神氣來(lái)。于是,大家相互鼓勵(lì),克服生活的不便和環(huán)境的惡劣,終于在10月初如期將工程交付驗(yàn)收,獲得甲方高度贊揚(yáng)。當(dāng)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)大慶精神時(shí),我們知道吃的這點(diǎn)苦算不了什么,當(dāng)我們仔細(xì)了解“鐵人”王進(jìn)喜的先進(jìn)事跡時(shí),我們知道流的那點(diǎn)汗算不了什么,當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)公司眾多工人在沙漠腹地一干就是200天、300天時(shí),我震撼了:從小沒(méi)有吃過(guò)什么苦的我同那些常年在沙海中征戰(zhàn)的石油漢子來(lái)說(shuō),我們?cè)谥协h(huán)路上吃的那點(diǎn)苦,又算得了什么值得慶幸的是我經(jīng)受住了艱苦環(huán)境中的考驗(yàn),并且在這種極其困難的環(huán)境當(dāng)中磨練了頑強(qiáng)的意志。我相信,沒(méi)有什么可以動(dòng)搖我們迎接勝利的信心,沒(méi)有什么可以阻攔我們克服困難的勇氣,我們要用實(shí)際行動(dòng),證明自己不愧為頑強(qiáng)拼搏的沙運(yùn)人!

俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。作為一名黨員,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。盡管剛轉(zhuǎn)正不久,便來(lái)到了艱苦的工作環(huán)境中從事路橋建設(shè)工作。但通過(guò)和工人群眾的交往,使我深刻的認(rèn)識(shí)到黨員這面旗幟的榜樣作用。在中環(huán)路工作期間,我深切的感受到工人群眾的力量和自己肩負(fù)的使命,善良淳樸的工人群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無(wú)聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對(duì)困難時(shí)表現(xiàn)的大無(wú)畏精神,深深感動(dòng)著我。盡管從小到大,我沒(méi)有吃過(guò)什么苦,但面對(duì)現(xiàn)在大好的補(bǔ)課機(jī)會(huì),我豈能輕易放過(guò),我愿盡自己最大的努力,發(fā)揚(yáng)黨員的榜樣力量,用自己多年對(duì)理想的不懈追求化為工作動(dòng)力,讓自己多年來(lái)受黨培養(yǎng)和教育而修養(yǎng)的黨性能夠經(jīng)得住考驗(yàn)。虛心求教努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。盡管今年在迪那2地面道路建設(shè)—3—建筑施工實(shí)習(xí)總結(jié)中工作十分繁忙,但是,每天我都會(huì)利用休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是專(zhuān)業(yè)強(qiáng)化學(xué)習(xí),不能因?yàn)殡x開(kāi)學(xué)校便放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只有不斷完善知識(shí)儲(chǔ)備,自己才不會(huì)被時(shí)代淘汰,只有加強(qiáng)綜合素質(zhì)培養(yǎng),自己才會(huì)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中具有一定實(shí)力。我的師傅們?cè)谶@方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),因此我虛心向師傅學(xué)習(xí),這樣可以更好地幫助我們開(kāi)展工作。當(dāng)實(shí)踐同理論迸發(fā)出力量的火焰后,方知道學(xué)習(xí)的重要,許多技能培訓(xùn)是在學(xué)校里所沒(méi)有的,我將抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷充實(shí)自己,努力用知識(shí)和多種技能更好地服務(wù)工作。

參加工作一年多來(lái),我主要的工作就是測(cè)量工作。可以說(shuō),我所面臨的這個(gè)領(lǐng)域存在著不少的自我挑戰(zhàn)。在工作中,我深切體會(huì)到吃苦耐勞是工作的原動(dòng)力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下、通過(guò)自己的摸索實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己對(duì)本職工作逐漸熟練掌握,使我可以保持清醒的頭腦看待自己所取得的進(jìn)步和自身存在的不足?!皩W(xué)無(wú)止境”,面對(duì)知識(shí)的廣闊海洋,我所要學(xué)習(xí)和提高的東西還太多太多,因?yàn)槟贻p,我充滿自信。以下是我在測(cè)量工作中的心得體會(huì):

一是標(biāo)高計(jì)算方法:交底高差=相應(yīng)點(diǎn)設(shè)計(jì)標(biāo)高—相應(yīng)點(diǎn)現(xiàn)有標(biāo)高=相應(yīng)點(diǎn)設(shè)計(jì)標(biāo)高—(水準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)高+后視—前視)。

其中:后視指塔尺立在已知標(biāo)高點(diǎn)上的讀數(shù),前視指塔尺立在未知標(biāo)高點(diǎn)上的讀數(shù)。

個(gè)別情況下,現(xiàn)場(chǎng)不適宜用施工圖中理論上的設(shè)計(jì)標(biāo)高來(lái)控制,只適宜用現(xiàn)場(chǎng)某一個(gè)已固定的結(jié)構(gòu)物標(biāo)高來(lái)決定即將施工的結(jié)構(gòu)物的標(biāo)高,則此種情況下的計(jì)算方法為:

交底高差=相應(yīng)點(diǎn)設(shè)計(jì)標(biāo)高—相應(yīng)點(diǎn)現(xiàn)有標(biāo)高=(水準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)高+后視—已定結(jié)構(gòu)物的前視—已定結(jié)構(gòu)物與即將施工結(jié)構(gòu)物的結(jié)構(gòu)高差)—(水準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)高+后視—即將施工結(jié)構(gòu)物的前視)。

此式又可簡(jiǎn)化為:交底高差=(0—已定結(jié)構(gòu)物的前視—已定結(jié)構(gòu)物與即將施工結(jié)構(gòu)物的結(jié)構(gòu)高差)—(0—即將施工結(jié)構(gòu)物的前視)。

二是測(cè)標(biāo)高容易出錯(cuò)的地方。

對(duì)于容易算錯(cuò)設(shè)計(jì)標(biāo)高。設(shè)計(jì)施工圖中往往只會(huì)給出基本的一些標(biāo)高數(shù)據(jù),具體各結(jié)構(gòu)層施工時(shí)還得自己算出相應(yīng)點(diǎn)標(biāo)高。經(jīng)常算錯(cuò)設(shè)計(jì)標(biāo)高表現(xiàn)在誤讀圖紙,容易漏算結(jié)構(gòu)層和及結(jié)構(gòu)層的坡度等,一般標(biāo)高控制以相應(yīng)結(jié)構(gòu)層的頂面標(biāo)高控制的。

對(duì)于塔尺容易讀錯(cuò)。特別在遠(yuǎn)距離看尺模糊時(shí)容易讀錯(cuò)。容易把塔尺上10厘米刻度字體范圍旁的讀數(shù)因視覺(jué)影響多讀10厘米(如本應(yīng)是1.397卻讀成1.497,這是最容易造成返工的),容易把塔尺上的半厘米或兩厘米的刻度按一厘米讀,容易把上絲或下絲按中絲讀。

對(duì)于計(jì)算過(guò)程容易算錯(cuò)。很多時(shí)候在計(jì)算標(biāo)高時(shí)跟本沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的理論計(jì)算方法,而是憑著主觀推論去算,結(jié)果在比較復(fù)雜的情況下就正負(fù)算反了。

根據(jù)公式:地面標(biāo)高=水準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)高+后視-前視,則說(shuō)明所測(cè)的地面標(biāo)高與水準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)高及后視讀數(shù)一同增長(zhǎng),而與前視讀數(shù)卻相反。作為測(cè)量人員,必須對(duì)上述問(wèn)題靈活掌握。

今后,我將把所學(xué)的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)投入到工程管理當(dāng)中,虛心請(qǐng)教別人,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法,正確決策、科學(xué)施工、精心管理,為路橋建安工程公司建設(shè)出更多更好的優(yōu)質(zhì)工程。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇十六

總結(jié)報(bào)告是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體。下文是公司工作總結(jié)報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。

福華建筑工程有限公司、福華東沙港實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎(chǔ)工程有限公司、福華實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的領(lǐng)導(dǎo)及福華集團(tuán)全體員工:

大家好!在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)的大力支持和關(guān)注下,我們公司的工作又將翻開(kāi)新的一頁(yè)。

回首匆匆過(guò)去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績(jī)和進(jìn)步。

2008年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運(yùn)會(huì)”。

而我們集團(tuán)公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實(shí)干”的精神,追隨“永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)創(chuàng)新,永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

一、下屬公司升資質(zhì)

2008年年初,集團(tuán)對(duì)**建筑工程有限公司實(shí)行增資,注冊(cè)資金增至600萬(wàn)元。

公司組建了以**為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,利用短短*個(gè)月的時(shí)間將公司升級(jí)為三級(jí)資質(zhì),同時(shí)辦理了安全資質(zhì)證書(shū),使公司初步具備了外創(chuàng)市場(chǎng)的先決條件。

為公司開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了有利的保障。

3月份,公司成立董事會(huì),吸引**和**兩個(gè)新股東加入。

**接任公司總經(jīng)理,企業(yè)再次增資至**萬(wàn)元。

同時(shí)東駿豪苑項(xiàng)目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評(píng)同時(shí)對(duì)我們集團(tuán)公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、成立紀(jì)律監(jiān)察小組

成立集團(tuán)公司紀(jì)律監(jiān)察小組,成員為:集團(tuán)公司副總經(jīng)理蔡鋼安,集團(tuán)公司副總經(jīng)理、黨支部書(shū)記、實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán),建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇,東沙港公司董事長(zhǎng)秘書(shū)、總經(jīng)理助理曾語(yǔ)保。

由集團(tuán)公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀(jì)律監(jiān)察小組日常工作還有舉報(bào)電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚(yáng),繼續(xù)堅(jiān)持“義利相通,德智相融”的價(jià)值主張。

三、業(yè)務(wù)發(fā)展譜新篇

“眾人拾柴火焰高”集團(tuán)公司的發(fā)展離不開(kāi)建筑工程有限公司、東沙港實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司、實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)班子在實(shí)際工作中要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)為員工著想,上級(jí)既是下級(jí)工作中的領(lǐng)導(dǎo),也是教練,更是員工生活中的兄長(zhǎng)。

使公司成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。

公司要定期召開(kāi)全體員工大會(huì),總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵(lì)員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策,群策群力推動(dòng)工作開(kāi)展。

本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎(chǔ)上,積極外出進(jìn)行考察,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

管理好現(xiàn)有項(xiàng)目的同時(shí),積極外創(chuàng)市場(chǎng),不斷洽談新的項(xiàng)目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實(shí)力。

自20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái),先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動(dòng)、檔案管理、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及大病、意外、工傷險(xiǎn)等工作。

我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的確定,從知識(shí)和政策的準(zhǔn)備,到員工的宣傳解釋?zhuān)叶純A心傾力,不計(jì)較個(gè)人得失,反復(fù)測(cè)算數(shù)據(jù),精心準(zhǔn)備方案,積極溝通,努力尋求支持。

時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

把領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報(bào)如下:

一、注重學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

古語(yǔ)云:“是非明于學(xué)習(xí)”。

為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學(xué)習(xí),并通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟,堅(jiān)定政治立場(chǎng)。

理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。

二是學(xué)習(xí)政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。

二、端正心態(tài),外樹(shù)形象

我始終安心工作,靜心思考,細(xì)心調(diào)研,平常心對(duì)待,樹(shù)立了良好黨員形象。

一是安心基層工作。

面對(duì)陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托卻又增添我做好工作的動(dòng)力。

二是靜心思考。

在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對(duì)于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過(guò)“三思而行”,對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正。

三是保持平常心。

就是在工作中,始終以一顆“平常心”來(lái)融入到團(tuán)隊(duì)中,投入到工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)系融洽,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)到收拾辦公室等細(xì)小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。

經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實(shí)干輕享受、重奉獻(xiàn)輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。

三、恪盡職守,任勞任怨

在各項(xiàng)工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。

1、完成半年績(jī)效考核任務(wù)35臺(tái)。

2、每月底及時(shí)與五個(gè)工作站聯(lián)系,匯總并上報(bào)各工作站及本部考勤記錄。

向財(cái)務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。

3、2011年為29名新進(jìn)職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)的登記錄入,并制本制卡。

4、2011年4至5月為2名職工辦理了工傷保險(xiǎn)的申報(bào)工作。

5、將2011年養(yǎng)老保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整核工作,并及時(shí)上報(bào)社保機(jī)構(gòu),并審核通過(guò)。

四、工作中存在的問(wèn)題

我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細(xì),缺乏“認(rèn)真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務(wù)不熟練。

雖是遺留問(wèn)題,但接手以后未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

今后在工作當(dāng)中,無(wú)論做什么工作,我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中,把工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)。

努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jī)效考核等方面的管理。

現(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:

一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理

本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。

95年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。

完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中,我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。

指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類(lèi)處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。

必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。

通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

多年來(lái),我所在人事部門(mén)的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。

二、 日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負(fù)責(zé)上述類(lèi)別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。

河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。

我從05年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。

盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門(mén)的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門(mén)。

包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類(lèi)報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評(píng)。

多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇十七

光陰荏苒,時(shí)光流逝,20**年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡?0**年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20**年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、二o**年主要工作回顧:

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來(lái),公司各部門(mén)緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。

2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20**年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

20**年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門(mén)的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。

3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的`方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門(mén),發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20**年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車(chē)輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車(chē)輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

公司的絕大部分員工能?chē)?yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二、工作中存在的一些問(wèn)題

1.各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20**年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起,處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。

三、二o一五年工作計(jì)劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。

首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車(chē)隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車(chē),要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。

再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。

最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

20**年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。

不知不覺(jué)來(lái)到xx公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,給我的感覺(jué)他是一個(gè)很溫馨的一個(gè)大家庭,公司氛圍很好,給一人一種積極向上的感覺(jué),作為一個(gè)員工感覺(jué)蠻好!

一:在這一個(gè)多月里,我看到很多也學(xué)到很多,對(duì)自己工作也作了一些總結(jié):

1:對(duì)公司的一些規(guī)章制度及工作紀(jì)律作了了解。

2:對(duì)公司的機(jī)器設(shè)備常用物料和人員更加了解。

3:了解了公司的檢驗(yàn)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)和一些常用表單和工作流程。

4:對(duì)8d(立即對(duì)策,矯正措施,預(yù)防措施。)影響產(chǎn)品的品質(zhì)因素:人,機(jī),料,法,環(huán)進(jìn)一步更加理解。

5:對(duì)部門(mén)的日常工作。庫(kù)存品的處理方式更加了解

二:4月份的工作開(kāi)展作如下規(guī)劃:

1:認(rèn)真審核檢查qc的首件樣,標(biāo)示卡,qc的巡檢標(biāo)表,并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

2:對(duì)每一個(gè)異常不能等待要去追。要在每一個(gè)異常中學(xué)到東西,有記錄。

3;對(duì)制程薄弱這一塊,要在管理中去好好學(xué)習(xí)。

4:做好部門(mén)日常管理工作,并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。g

5:對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能客戶的要求進(jìn)一步了解,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量客戶要求尺度進(jìn)一步把握準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)現(xiàn)象,要做到明確的結(jié)論。

6:品質(zhì)人員反饋的問(wèn)題重大質(zhì)量問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任人。并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

7:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇十八

__年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?,在董事?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!

在過(guò)去的一年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷(xiāo)售完畢,銷(xiāo)售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到x億元,回籠資金x億元。元旦__的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異?;馃幔N(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20__年的開(kāi)門(mén)紅,在__市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。

一、五期項(xiàng)目方面。

地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了__這樣的大型商家,__的進(jìn)入,將成為_(kāi)_地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

二、物業(yè)管理方面。

物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。

三、工程管理方面。

通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

四、問(wèn)題和不足。

同事們,20__年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于我們__房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫(xiě)新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:

1、物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們__在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:

(1)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本。另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。

(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。

目前,物業(yè)公司在__顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善。管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高。工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。

(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

2、公司內(nèi)部管理方面。

(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。

嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。

首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

3、工程管理方面。

強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步。積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇十九

年終總結(jié)開(kāi)頭及結(jié)尾。

個(gè)人年終總結(jié)及感想。

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在某某廣告公司工作一個(gè)月有多了!翻看一個(gè)月的工作日志,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一個(gè)多月。今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)榻衲晔俏覐膶W(xué)校踏上社會(huì)工作的一年,也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)月。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對(duì)此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一個(gè)月來(lái)的不斷的學(xué)習(xí),以及和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)基本可以融入了公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這個(gè)月也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的檢查工作。

二、盡心盡職,做好公司的各項(xiàng)的工作。

三、本著以質(zhì)量為主,客戶為上,高效的工作思想精神。

一個(gè)月以來(lái),無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

明天總是充滿著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的同事一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想。

第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn)椋铱梢詫W(xué)會(huì)整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。

這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂。。。

針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):

1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則,例如刷卡滿多少錢(qián)送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。

3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細(xì)的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。

4、對(duì)於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數(shù)回收。

以上就是我的工作總結(jié),可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧,呵呵。

后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),加油!

你在做什麼的同時(shí),我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!

在廣告公司工作過(guò)程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。

廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。

廣告有基本必須的元素。

1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。

2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。

3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。

要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。

可口可樂(lè)案例。

1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。

2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。

之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。

1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。

2.邀請(qǐng)閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。

3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。

投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能_.

廣告的目標(biāo)。

1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題。

2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇二十

新的一年即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來(lái)的工作歷程,總結(jié)參加工作來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)。

做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過(guò)去一年多時(shí)間里,累計(jì)參加項(xiàng)目工程建設(shè)6個(gè),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的項(xiàng)目工程3個(gè),不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問(wèn)題,直接影響到我們景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理后,在每個(gè)工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工員和項(xiàng)目經(jīng)理提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。

在施工前我會(huì)詳細(xì)了解施工單位材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計(jì)要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。并督促施工進(jìn)度。

在資料方面,按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過(guò)磅記錄、見(jiàn)證記錄的編制和上報(bào),在記錄過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成--環(huán)境綜合治理項(xiàng)目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計(jì)勘察單位工程師完成地形測(cè)量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項(xiàng)、可研及初設(shè)。

由于是剛參加工作,而且是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng),我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中,了解學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。我先后參加過(guò)招投標(biāo)、施工管理等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面,對(duì)某些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂,給工程管理帶來(lái)一定的影響。在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒(méi)能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。雖沒(méi)有影響工程驗(yàn)收,但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)作為工作方針的自己覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。

三、今后的工作打算。

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。并積極參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。盡可能地為--貢獻(xiàn)自己的力量。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇二十一

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。對(duì)于自己的本職工作,我努力嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成,能夠做的,從不拖拉,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,上半年早上基本都按時(shí)到崗,表現(xiàn)還不錯(cuò),但是下半年因?yàn)樽〉谋容^遠(yuǎn),加上交通堵塞,有偶爾早上遲到的現(xiàn)象,但是在工作中需要加班完成的工作我都按時(shí)加班加點(diǎn),有時(shí)候考錄到晚上,不需要通宵,但是晚上在公司做到?jīng)]公交的時(shí)候還不能完成的項(xiàng)目基本都在家完成了,早上也能保證第一時(shí)間給客戶發(fā)圖,工作能按時(shí)完成。

二、工作方面。在工作中我盡力去完成好工作,但是感覺(jué)能力還很欠缺,加上在工作和工齡中自己還處于對(duì)一個(gè)行業(yè)理解和自我突破的瓶頸區(qū),而不能有效的`突破,有時(shí)候?qū)ψ约旱倪x擇產(chǎn)生懷疑,偶爾在工作中情緒比較低落,總感覺(jué)不能快速提升,但是對(duì)于工作我還是負(fù)責(zé)和敬業(yè)的,從來(lái)沒(méi)兒戲?qū)Υ?,?dāng)然河有深淺,人有長(zhǎng)短,但我會(huì)努力虛心求教,以更快提升,但是自身比較懶惰的毛病還需要改正,制止力差,容易受壞境的影響,人生觀價(jià)值觀都不夠堅(jiān)定,但是我相信,時(shí)間能解決一切自身的不足,重要的是我自己沒(méi)有放棄,我相信對(duì)于以后的工作我會(huì)積極向上,因?yàn)橐叩穆愤€很遠(yuǎn)。

總結(jié)一年的工作,盡管有很多不足,多少還是有一定的進(jìn)步,雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真

學(xué)習(xí)

自己的

專(zhuān)業(yè)

技能,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),在新的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇二十二

各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:

20xx年在誠(chéng)惶誠(chéng)恐中到來(lái),半年時(shí)間,國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國(guó)依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國(guó)之間,游刃有余的處理好了周邊國(guó)家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹(shù)地震及洪水等其它災(zāi)害的問(wèn)題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國(guó)的強(qiáng)大。

我們公司也平穩(wěn)的走過(guò)了20xx年大半年,其間取得了許多成績(jī),也得到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今天在蘇州這個(gè)美好的地方召開(kāi)半年工作會(huì)議,也是我們公司開(kāi)始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個(gè)方面說(shuō)說(shuō)。

首先談公司方面所取的成績(jī):

一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展

20xx年,公司首先是財(cái)務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財(cái)務(wù)開(kāi)支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險(xiǎn),盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門(mén),制定了采購(gòu)和月結(jié)算制度,合約部門(mén),制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項(xiàng)目交底;員工實(shí)行了自我評(píng)分與項(xiàng)目、公司綜合考評(píng)相結(jié)合的制度。

二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲(chǔ)備上下大功夫。

20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯(cuò)誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項(xiàng)目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開(kāi)始閃閃發(fā)光的,(無(wú)錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來(lái)的亮點(diǎn),這一方面是公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),另一方面說(shuō)明人才儲(chǔ)備是公司的一個(gè)戰(zhàn)略,誠(chéng)然,大學(xué)生是零起點(diǎn),故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。

同時(shí)公司以后在人才選用上盡量專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人選用專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)才專(zhuān)用,人人盡其用。

三、 勞務(wù)分包逐漸走專(zhuān)業(yè)化。

長(zhǎng)風(fēng)一號(hào)樓、無(wú)錫古運(yùn)河項(xiàng)目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。

四、 公司文化開(kāi)始形成

20xx年公司開(kāi)始對(duì)員工體檢、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng),這樣的活動(dòng)以后我們將更加豐富更加完善。

再次談20xx年上半年所存在的問(wèn)題:

1材料部門(mén):

項(xiàng)目管理上,計(jì)劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場(chǎng)控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購(gòu)不及時(shí),庫(kù)管制度上急需加強(qiáng)。

2合約部門(mén):

合同交底要及時(shí)及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購(gòu)及時(shí)。

勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項(xiàng)目管理人員參與。

3工程部門(mén):

野蠻施工在有些項(xiàng)目尤為突出,施工時(shí)管理人員沒(méi)有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購(gòu),留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長(zhǎng)風(fēng)項(xiàng)目存在過(guò),龍湖項(xiàng)目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無(wú)用施工現(xiàn)象任然不少。

去年的半年會(huì)上我講了其中一點(diǎn)是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項(xiàng)目還是存在很?chē)?yán)重的問(wèn)題,從上到下沒(méi)有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒(méi)有施工節(jié)點(diǎn)、沒(méi)有跟蹤檢查、沒(méi)有上下班制度,在想當(dāng)然中過(guò)和尚日子。

根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說(shuō)明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒(méi)有踏下心來(lái)把事情做好,同事們,公司把項(xiàng)目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國(guó)企和私企所沒(méi)有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。

我們沒(méi)有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來(lái),為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來(lái)自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗(yàn),但項(xiàng)目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來(lái),有些項(xiàng)目還有處處打小算盤(pán),盤(pán)算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請(qǐng)吃請(qǐng)送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。

公司在為改善我們的生活而努力,同時(shí)也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺(tái)供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說(shuō)我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。

最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔?jì)劃:

召開(kāi)20xx年新近員工培訓(xùn)會(huì)。

對(duì)各項(xiàng)目安全檢查

2、9月份安排其它項(xiàng)目管理人員體檢、召開(kāi)材料部門(mén)、合約部門(mén)培訓(xùn)會(huì)。

建立起材料采購(gòu)信息平臺(tái)。

3、10月份召開(kāi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門(mén)高管培訓(xùn)會(huì)

各位高管,我以上的講話,不是針對(duì)某個(gè)人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個(gè)位置、珍惜我們這個(gè)舞臺(tái)、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。

謝謝大家。

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和全國(guó)范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢(shì),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開(kāi)展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)9669萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)23。

稅前利潤(rùn)、凈利潤(rùn)分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升

今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。

為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。

同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設(shè)。

制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。

全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。

對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。

堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。

公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。

據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。

在銷(xiāo)售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。

今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。

同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。

海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。

翠堤灣方面,面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。

今年以來(lái),翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),金地花園業(yè)委會(huì)完成改選。

金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。

金地海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。

太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。

金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。

為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)

今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。

根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。

另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。

20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報(bào)12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。

公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類(lèi)文章616篇,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。

《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。

在11月底舉行的住交會(huì)期間,我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)

*年,在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類(lèi)型,延伸產(chǎn)品線。

自去年實(shí)現(xiàn)寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫(xiě)字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類(lèi)公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。

今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。

新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目178.8萬(wàn)平方米。

目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。

其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。

至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門(mén)、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、???、鎮(zhèn)江。

四、管理工作改進(jìn)明顯

進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。

完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。

積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。

加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。

完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的.改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。

安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。

小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。

狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。

分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。

五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著

今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。

另一方面大膽引進(jìn)外部人才。

通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。

同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。

推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。

通過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。

在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門(mén)組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門(mén)內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。

管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

六、企業(yè)文化精彩紛呈

這里特別值得一提的是,在*年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔椋谶@場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。

如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。

尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒(méi)有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。

雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。

公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。

同時(shí),公司還積極參與集團(tuán)組織的各類(lèi)活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。

小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面,公司利用五一、六一、國(guó)慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開(kāi)展了多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),如舉辦各類(lèi)賽事、展覽、講座、少兒活動(dòng)以及晚會(huì)等,豐富了社區(qū)生活,增進(jìn)了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。

七、反思與展望

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,*年工作改進(jìn)業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。

與*年相比,我們?cè)跇I(yè)務(wù)類(lèi)型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯?wèn)題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢(shì)不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問(wèn)題,也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。

我們?cè)谶^(guò)去取得了一些成績(jī),但離我們的目標(biāo)還有很大差距。

*年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進(jìn):公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開(kāi)支預(yù)算分類(lèi)分級(jí)管理,改進(jìn)配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序;顧問(wèn)管理要大力推進(jìn)在線式顧問(wèn)工作平臺(tái)建設(shè),完善、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,通過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、顧問(wèn)報(bào)告專(zhuān)家組。

?????? 提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性;市場(chǎng)拓展要強(qiáng)化甲方意識(shí),建立起市場(chǎng)拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,大力加強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員,強(qiáng)化終端管理能力;推動(dòng)計(jì)劃考核體系調(diào)整完善,使工作計(jì)劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái);品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過(guò)流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化職能部門(mén)對(duì)分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。

根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號(hào),要求各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計(jì)劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。

今天我們將在此與各部門(mén)簽訂*年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。

在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力,希望大家要有危機(jī)感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,*年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市場(chǎng)、客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià),在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的*chic中國(guó)房地產(chǎn)推動(dòng)力人物年度榜中,集團(tuán)凌克董事長(zhǎng)被推為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”。

???????? 張華綱總裁位居“中國(guó)房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,金地物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào):

在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī):

一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí),而且重慶絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)和內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長(zhǎng)超過(guò)30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢(shì)。

加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水,三峽水運(yùn)將給重慶帶來(lái)便捷實(shí)惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢(shì)將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。

作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時(shí)、地利、人和,堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢(shì)。

我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢(shì),走出去,引進(jìn)來(lái),使企業(yè)向著國(guó)際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。

二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國(guó)際市場(chǎng)的需要。

此三類(lèi)產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品:

尤其是在微耕機(jī)一塊,重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力,以及完善的銷(xiāo)售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem。

很大一部分原因是無(wú)法在海外建立起自身的終端銷(xiāo)售及物流體系,無(wú)法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù)。

所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹(shù)立自有品牌,熟悉海外認(rèn)證體系,最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家,我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷(xiāo)商,盡快建立自有銷(xiāo)售體系,占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額。

在機(jī)械零部件一塊,我們可以通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外大型展會(huì),接觸國(guó)際大型采購(gòu)商,力爭(zhēng)進(jìn)入其國(guó)際采購(gòu)系統(tǒng),并在同時(shí),不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),以一個(gè)管理規(guī)范,質(zhì)量過(guò)硬的生產(chǎn)實(shí)力,為我們贏得更多的國(guó)外客戶。

在通機(jī)產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外。

三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認(rèn)識(shí)到b2b電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。

借助b2b電子商務(wù)平臺(tái),我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊,身處中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外的窗口,經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖,任何一點(diǎn)訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時(shí)間得到反潰中國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒(méi)有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍,相反以中國(guó)商業(yè)之人氣,以中國(guó)優(yōu)勢(shì)制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),反過(guò)來(lái)也會(huì)更大地促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革開(kāi)放和中國(guó)企業(yè)的迅速發(fā)展。

但還是有兩個(gè)因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚(yú)龍混雜的各種狀況,使得我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。

二是甚至有些發(fā)達(dá)國(guó)家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國(guó),他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時(shí)還很難改變。

但是這兩種只是短期內(nèi)的問(wèn)題,更便捷、公務(wù)員之家更迅速的b2b貿(mào)易方式將會(huì)是大勢(shì)所趨。

所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺(tái),以及公司網(wǎng)站的建設(shè),為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)樹(shù)立一個(gè)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。

四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì),適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。

參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn):

(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷(xiāo)商還是直接消費(fèi)者,如果在合作或購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)或知道公司及品牌,其購(gòu)買(mǎi)的信心會(huì)增強(qiáng),了解會(huì)更深。

(2)我們通過(guò)展會(huì)熟悉了同行及市場(chǎng)的流行趨勢(shì),“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒(méi)有更多的精力去了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及不足。

(3)我們通過(guò)展會(huì)努力尋找直接客戶,爭(zhēng)取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,在這次展會(huì)中,在組委會(huì)的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國(guó)博世和德國(guó)大眾方面的采購(gòu)人員對(duì)本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,并提出了一些寶貴的意見(jiàn),有助于企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場(chǎng)中更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;我們也面對(duì)面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對(duì)方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議。

(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會(huì),為今后廣泛參與國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),使公司全體員工實(shí)實(shí)在在感受到參與展會(huì)對(duì)本公司的重要意義。

五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán),并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記,軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào),確定公司各主要職位人選,并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開(kāi)展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí)。

各部門(mén)也對(duì)開(kāi)展外銷(xiāo)工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí)。

公司銷(xiāo)售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí),從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。

在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?/p>

一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)不足:我們對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的需求不夠了解。

質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。

任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。

作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對(duì)的都是挑剔的消費(fèi)者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了任何的差錯(cuò),將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。

所以對(duì)中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個(gè)生產(chǎn)廠家的必休之課。

現(xiàn)階段主要可以通過(guò)三種結(jié)合的途徑來(lái)解決。

a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實(shí)地的演示和操作,讓客戶有一個(gè)直觀的感受。

b:利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實(shí)時(shí)更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。

c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點(diǎn)最重要。

尤其是在外銷(xiāo)工作中,與客戶直接不見(jiàn)面的情況下,只能靠宣傳資料來(lái)實(shí)現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測(cè),使用和維修。

如果對(duì)方覺(jué)得不方便,很快就會(huì)放棄。

所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡(jiǎn)潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。

某公司工作總結(jié)報(bào)告篇二十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了,在這工作的半年里,我的感觸很大,20__年即將過(guò)去,在這年終歲末之時(shí),回首自己半年來(lái)的工作生活,總結(jié)工作的成績(jī)及收獲,找出自己的不足之處,以利于自己明年能夠更好的完成工作。

在過(guò)去的半年里,在公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹(shù)立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力完成工作。

在正式加入公司初期,我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,參與了蘇北分公司支援蘇州的計(jì)劃,參與了蘇州移動(dòng)td四期的建設(shè),雖說(shuō)只有短短的一個(gè)月的時(shí)間,但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性,也讓我學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)備安裝方面的知識(shí),隨后在王總的帶領(lǐng)下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在工作中,嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教。以便積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),在閑暇之余,閱讀一些關(guān)與線路、設(shè)備方面的監(jiān)理知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

在20__年的工程里,工程開(kāi)工前對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作用的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的`施工現(xiàn)場(chǎng)情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過(guò)程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。

在進(jìn)行電纜拆舊的施工過(guò)程中,對(duì)照該工程點(diǎn)的施工設(shè)計(jì)文本,查看本次拆舊電纜是否與設(shè)計(jì)文本有出入,同時(shí)記錄當(dāng)日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù),在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。另外根據(jù)業(yè)主要求,令施工單位在每個(gè)工程點(diǎn)留夠一些常用的電纜當(dāng)作堪用料,對(duì)于割接完成后,要求施工單位及時(shí)整理光電纜。施工進(jìn)度以周報(bào)的形式按時(shí)發(fā)往項(xiàng)目部。

對(duì)于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對(duì)于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。

20__年即將過(guò)去,回顧這半年來(lái)的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。

20__年的工作即將展開(kāi),我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號(hào)召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。

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