工作心得范例(通用16篇)

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工作心得范例(通用16篇)
時(shí)間:2023-12-03 10:12:18     小編:FS文字使者

目標(biāo)總結(jié)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ),我們需要定期對(duì)自己的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)有哪些?閱讀下面這些范文可以讓我們更好地理解這個(gè)主題,并為我們的寫作提供一些參考。

工作心得范例篇一

2020年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入x萬(wàn)元,其中中藥飲片收入x萬(wàn)元,占全年藥品收入的x%,中成藥收入x萬(wàn)元,占全年藥品收入的x%,中藥使用率為x%,化學(xué)藥品和生物制品收入x萬(wàn),元占全年藥品收入的x%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)x%。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會(huì)議,對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應(yīng),廣泛宣傳,使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性,對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調(diào)動(dòng)大家積極性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作,先后對(duì)成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫好心得體會(huì)。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從而提高了我院的處方質(zhì)量,強(qiáng)化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計(jì)付出,不計(jì)報(bào)酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對(duì)供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。

藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上,達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作,探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,科學(xué)儲(chǔ)存,合理減少庫(kù)存,少積壓,滿足臨床需求。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要,也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵(lì)參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。

我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄,按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。

為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲(chǔ)備好相關(guān)物資、藥品,組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,積極做好防治工作。

今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),但還存在以下幾點(diǎn)不足:

1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足,儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。

以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于20xx年工作,我們提出以下設(shè)想:

一、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn),全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。

三、是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)大家積極性,以此搞好科室管理。

總之,我們還需要加強(qiáng)管理,提升自身素質(zhì),期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

工作心得范例篇二

xx年以來(lái),在煤炭工業(yè)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他礦領(lǐng)導(dǎo)、工區(qū)、科室的支持和配合下,緊緊圍繞公司年度工作規(guī)劃和我礦《關(guān)于加強(qiáng)xx年安全生產(chǎn)管理工作的通知》為工作中心,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。積極排查安全隱患,使各種安全隱患消除于萌芽,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了安全工作的順利進(jìn)行?;仡欉^(guò)去,我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:

一、求實(shí)創(chuàng)新,扎實(shí)開展xx年各項(xiàng)工作。

1、積極強(qiáng)化職工思想教育,春節(jié)安全有了保證。

2月10日,及時(shí)召開節(jié)后“收心”復(fù)工專門調(diào)度會(huì)議,教育和引導(dǎo)干部職工及時(shí)收心,淡化節(jié)日氛圍,保持清醒頭腦,集中精力投入礦井安全生產(chǎn)。嚴(yán)格落實(shí)安全不放心排查制度,嚴(yán)查細(xì)查節(jié)后復(fù)工時(shí)飲酒、精神不振、身體疲勞、留戀節(jié)日等安全不放心人,對(duì)查出的安全不放心人員,加大思想教育,確保安全上崗。此外,嚴(yán)格制定落實(shí)復(fù)工安全技術(shù)措施,組織采掘、機(jī)電、通風(fēng)和地測(cè)等專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)礦井生產(chǎn)系統(tǒng)和安全設(shè)施進(jìn)行一次全面、徹底的檢查,嚴(yán)格執(zhí)行送電、恢復(fù)通風(fēng)和老空水探放等措施,未進(jìn)行安全確認(rèn)的,一律不準(zhǔn)作業(yè),不能確保安全的,堅(jiān)決不準(zhǔn)開工。

2、注重培訓(xùn)實(shí)效,職工整體素質(zhì)不斷提高。

按照《xx年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》積極開展全員培訓(xùn)活動(dòng),保證每名員工持證上崗。培訓(xùn)工作是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保證,管理重要,核心在人。本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,積極組織職工自主安全培訓(xùn)。為此,5月15至18日日分別對(duì)爆破工、信號(hào)把鉤工、小絞車司機(jī)、班長(zhǎng)進(jìn)行專門的安全培訓(xùn),強(qiáng)化了采區(qū)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,規(guī)范了井下現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為,確保特殊工種能夠按《規(guī)程》施工作業(yè),有效減少了杜絕違章作業(yè)的現(xiàn)象。六月份工區(qū)配備了液晶電視,我們制作了南翼采區(qū)安全文化宣傳片,內(nèi)容豐富,貼合實(shí)際。

3、以有效的活動(dòng)激勵(lì)人。

我們堅(jiān)持每月評(píng)選三個(gè)“五好”班組(零違章、零事故、零缺陷)活動(dòng),并在井口光榮榜張貼照片,凡選中的班組,班長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)100元,職工獎(jiǎng)勵(lì)50元;如連續(xù)獲得三次以上的班,加倍獎(jiǎng)勵(lì);安全科依照“三違“罰款次數(shù)和各班人員的人數(shù)算出違章率,每月將最差一名進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。通過(guò)抓“五好”班組創(chuàng)建,使班組長(zhǎng)的自發(fā)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)明顯提高,增強(qiáng)了跟班區(qū)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和趕超意識(shí),推動(dòng)了班組安全管理水平的提升。

4、深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),確保礦井安全生產(chǎn)。在xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,結(jié)合實(shí)際情況研究制定了可行的。

活動(dòng)方案。

精心組織、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效以“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題通過(guò)在礦區(qū)主干道懸掛“安全生產(chǎn)月”條幅在各工區(qū)會(huì)議室、辦公室張貼標(biāo)語(yǔ)和主題宣傳畫制作以“安全生產(chǎn)月”為主題的。

黑板報(bào)。

組織職工每人寫一份自我保安。

決心書。

并要張貼上墻等活動(dòng),進(jìn)行廣泛宣傳,積極行動(dòng),全員參與,營(yíng)造安全生產(chǎn)月的濃厚氛圍。6月底舉辦了安全知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答,現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)紀(jì)念品,來(lái)充分調(diào)動(dòng)職工的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。

5、安全隱患排查治理情況。

1、積極開展隱患排查治理活動(dòng)。xx年上半年我們制定了崗位安全檢查標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)入工作地點(diǎn)施工前,要求跟班區(qū)長(zhǎng)、安全員、班組長(zhǎng)必須對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,認(rèn)真排查現(xiàn)場(chǎng)安全隱患并立即處理;班中,跟班區(qū)長(zhǎng)、安全員、班組長(zhǎng)再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作進(jìn)展情況、現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)空頂作業(yè)現(xiàn)象、支護(hù)質(zhì)量等;工作后,跟班區(qū)長(zhǎng)、安全員、班組長(zhǎng)再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作面工程質(zhì)量完成情況,是否給下班留下了安全隱患,以及現(xiàn)場(chǎng)需要注意的安全事項(xiàng)等,并向下一班交接,確保安全生產(chǎn)。

2、強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。

在頂板管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問(wèn)頂制度,嚴(yán)禁任何形式的空頂作業(yè),嚴(yán)禁任何人探出支護(hù)區(qū)以外作業(yè)。加強(qiáng)采掘工作面頂板支護(hù)質(zhì)量監(jiān)督,尤其是采面整修回柱時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行“一人回料,一人監(jiān)護(hù)”,并安排安全員全程監(jiān)督。安全員下井隨身攜帶鎬錘,隨時(shí)找掉巡查路線內(nèi)的懸?guī)r危矸,較好地控制了頂板事故的發(fā)生。

在防治水方面:嚴(yán)格執(zhí)行“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”的探放水原則,督促技術(shù)科制定了水害防治方案,為南翼采區(qū)水害防治工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在提升運(yùn)輸方面:嚴(yán)格監(jiān)督“行人不行車”、“行車不行人、不作業(yè)”制度的落實(shí)情況,督促機(jī)電科定期檢查鋼絲繩,監(jiān)督提升安全設(shè)施的正常使用。

在“一通三防”方面:xx年以強(qiáng)化通風(fēng)管理、突出瓦斯檢查為重點(diǎn),著利解決現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、通風(fēng)系統(tǒng)中的實(shí)際問(wèn)題。嚴(yán)格落實(shí)綜合防塵措施,督促通風(fēng)科定期對(duì)主要巷道進(jìn)行沖刷,清掃巷道內(nèi)的積塵。監(jiān)督生產(chǎn)工區(qū)打眼前必須沖刷煤壁,放炮使用好水炮泥、黃泥封堵炮眼、開啟霧簾,出煤前要對(duì)落煤進(jìn)行灑水,出煤時(shí)嚴(yán)禁攉干煤,開啟溜子時(shí)要把防塵水管放在溜子上加注,各轉(zhuǎn)載點(diǎn)要加足防塵水等。

火藥放炮方面:xx年結(jié)合我礦火工用品管理的實(shí)際情況,制定了火工用品管理規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行采掘工作面“一炮三檢”和“三人連鎖”制度。要求庫(kù)管員做到帳、卡、物、一致,堅(jiān)持“十不發(fā)放制度”。認(rèn)真執(zhí)行火工用品的領(lǐng)用、清退制度?;鸸び闷返念I(lǐng)運(yùn)做到了分開運(yùn)送,同時(shí)必須使用專用背包。

在安全管理方面:做到了班前宣誓正常執(zhí)行,安全確認(rèn)牌板能認(rèn)真填寫,全員持證上崗,安全隱患做到了閉合管理。

6、吸取教訓(xùn)、強(qiáng)化措施、加強(qiáng)管理、確保安全。

為認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神及一系列文件要求,深刻吸取棗莊市薛城區(qū)防備煤礦有限公司“7?6”火災(zāi)事故教訓(xùn),切實(shí)把我礦安全生產(chǎn)工作抓實(shí)抓細(xì)抓好。7月10日,我們召開緊急會(huì)議,研究部署近期煤礦安全生產(chǎn)工作。

要求牢固樹立“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的理念,一定要克服麻痹思想,認(rèn)真分析、研究、制定出切實(shí)可行的防范措施,防范未然。同時(shí),狠抓隱患排查和整治。立即開展一次安全隱患大排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題限期解決。進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)檢查力度,定期不定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任,限期整改,并掛牌督查,確保整改、監(jiān)管到位。

【篇二】。

眨眼間,到安全室已六月余,記得剛到安全室時(shí),是什么都不懂,慢慢的在老師們的耐心教導(dǎo),特別是各位領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下,關(guān)于安全方面的工作大概也有了初步了解,俗話說(shuō):“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人?!笨赡苁俏椅蛐蕴桶?,總是不知該做些什么具體工作,不知道工作是如何開展并進(jìn)行的??偸遣荒苤鲃?dòng)地去分析總結(jié),下一步該如何工作,做好工作,有預(yù)見性的安排自己的下一步工作,步伐總是慢一拍,不能未雨綢繆的想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,只停留在表面上干一些普通工作。有時(shí)不斷問(wèn)自己到底適不適合做安全工作,帶著疑惑去請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)跟我講,沒(méi)有哪個(gè)人從事一個(gè)新的工作,一上來(lái)就做的很到位,總要一個(gè)積累的過(guò)程,關(guān)鍵是在這個(gè)過(guò)程中你有沒(méi)有去仔細(xì)琢磨,反思,總結(jié)。當(dāng)然在安全室的六個(gè)月確實(shí)也學(xué)到了非常多的知識(shí),下面就管理安全生產(chǎn)工作時(shí)學(xué)到的點(diǎn)滴,講一講安全工作的。

講一下自身存在的問(wèn)題剖析根源進(jìn)行整改以便更好的開展好分公司的安全工作。

一、建立安全考核制度,落實(shí)安全責(zé)任。

實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),保障安全生產(chǎn)的有效進(jìn)行,必須把全體員工組織起來(lái),嚴(yán)格按制度辦事,各司其職,各負(fù)其責(zé)、真正做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。為增強(qiáng)全體管理人員的責(zé)任感和工作效率,認(rèn)真履行其。

崗位職責(zé)。

分公司在全面落實(shí)安全管理崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上制訂了《全員崗位績(jī)效考核辦法》逐級(jí)建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制把安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化落實(shí)到分公司各位員工身上明確安全生產(chǎn)的崗位職責(zé)并把安全工作的效果納入月度績(jī)效考核。

二、加強(qiáng)安全檢查,做好隱患整治。

為保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),分公司今年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患整治工作。分公司根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行至少兩次由一把手帶隊(duì)的綜合檢查;雙休日實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班檢查;每周一至周五的夜班安全員值班檢查;四大運(yùn)轉(zhuǎn)班組班組長(zhǎng)在定期檢查的基礎(chǔ)上,分公司還提高了隨機(jī)檢查的頻率。

在檢查過(guò)程中,分公司始終堅(jiān)持“實(shí)事求是、全面細(xì)致、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對(duì)查獲的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),分公司認(rèn)真進(jìn)行整改落實(shí),重點(diǎn)落實(shí)安全制度是否健全,安全措施是否到位,安全隱患是否整改。

三、強(qiáng)化安全培訓(xùn),提高安全技能。

今年7月份,分公司舉辦了兩期安全管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)期間除專業(yè)知識(shí)輔導(dǎo)外,還聘請(qǐng)專業(yè)律師對(duì)安全管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)類相關(guān)法律的講座;9月份,組織全體安全管理人員參加省交通廳舉辦的20xx年道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)班。通過(guò)一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練,提高安全管理人員法律知識(shí)和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),從根本上解決安全生產(chǎn)意識(shí)、水平和責(zé)任心的問(wèn)題,有效地加強(qiáng)管理的執(zhí)行力。

四、認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng),營(yíng)造安全氛圍。

知識(shí)技能的宣傳教育等工作,大力營(yíng)造“我要安全、我會(huì)安全、我保安全”的安全氛圍,提高了全體員工的安全意識(shí),安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X行動(dòng)。

五、加強(qiáng)日常安全工作管理。

20xx年,公司在繼續(xù)鞏固安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和重點(diǎn)工作的同時(shí),日常安全管理工作也不斷得到加強(qiáng),主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:

1、加強(qiáng)駕駛員管理。開展駕駛員的“三清”工作,嚴(yán)格審查駕駛員的駕駛資格及經(jīng)歷,對(duì)全司1048位駕駛員逐一進(jìn)行清查審核,一發(fā)現(xiàn)駕駛資格不符的駕駛員立即解聘,在記錄周期內(nèi)交通違法記錄滿12分或發(fā)生重大責(zé)任交通事故的駕駛員,立即調(diào)離駕駛工作崗位。通過(guò)清查,從源頭上消除隱患,保證駕駛員隊(duì)伍的基本素質(zhì)。

2、加強(qiáng)司乘人員的教育。每月開展2次以上的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),組織司乘人員學(xué)習(xí)交通法律、法規(guī),用案例、圖文來(lái)講述事故原因及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),剖析事故原因、責(zé)任和利害關(guān)系,向司乘人員灌輸珍惜生命的真正含義;在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前對(duì)全體司乘人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),增強(qiáng)司乘人員的安全行車意識(shí)。

3、加大宣傳力度。廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),定期分批召開安全生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì),貫徹安全生產(chǎn)工作;制作大量安全宣傳畫報(bào),懸掛安全橫幅、標(biāo)語(yǔ)、安全警示牌,舉辦安全宣傳專欄,大張旗鼓地宣傳安全生產(chǎn)的重要性,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí),全面營(yíng)造“安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

4、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,加大gps監(jiān)控力度。根據(jù)旅游包車的運(yùn)行線路、任務(wù)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,強(qiáng)化車輛運(yùn)輸過(guò)程的安全監(jiān)督、提示和警告,把安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控落實(shí)到位,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止駕駛員疲勞駕駛、超速行駛和違規(guī)越線等違規(guī)違法行為。

5、加大稽查力度。全體安全管理人員走出辦公室,到線路上巡查,現(xiàn)場(chǎng)辦公,對(duì)公司違章、事故多發(fā)路段進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,力爭(zhēng)做到“日日出查,時(shí)時(shí)跟蹤”,嚴(yán)格監(jiān)控車輛的營(yíng)運(yùn)秩序和營(yíng)運(yùn)紀(jì)律,作好事故的預(yù)防工作。今年,我司多次組織人員上路稽查,查車1395輛次,查出違規(guī)車輛共輛61次,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行糾正25輛次,按公司管理規(guī)定處罰違章違紀(jì)行為39人次,分別給予停班教育1—3天,處以100—500元的罰款,并通報(bào)全司進(jìn)行教育。

工作心得范例篇三

時(shí)光荏苒,20**年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。

回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jī)。

購(gòu)藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排,堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購(gòu)進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫(kù)存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。

藥品質(zhì)量方面:我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對(duì)近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對(duì)過(guò)期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。

賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),做到了出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對(duì)賬,做到了賬物相符。

服務(wù)方面:我們對(duì)病人所急需藥品,采取了臨時(shí)采購(gòu)。

安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。

20**年的工作方向。

第一、我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。

第二、我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

第三、我們還需發(fā)揮自身長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

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工作心得范例篇四

從事營(yíng)銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。下面是本站帶來(lái)的個(gè)人營(yíng)銷的。

歡迎欣賞。

在營(yíng)銷過(guò)程中,我覺得以下四個(gè)方面是十分重要的。第一,是對(duì)產(chǎn)品的把握;第二,是對(duì)市場(chǎng)的了解和開拓;第三,與客戶面對(duì)面交流以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷;最后,就是到營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)辦理開戶和后續(xù)客戶的維護(hù)。

第二條金融業(yè)發(fā)展指標(biāo)規(guī)定了“”期末,非金融企業(yè)直接融資占社會(huì)融資規(guī)模比重將從11.08%提高至15%以上。圍繞這個(gè)目標(biāo),我認(rèn)為,我們的客戶定位的十分廣泛的。針對(duì)當(dāng)前社會(huì)群體,結(jié)合產(chǎn)品的特性,以客戶的需求為導(dǎo)向進(jìn)行營(yíng)銷,這樣才能做有的放矢,獲得事半功倍的效果。

第三、與客戶面對(duì)面的交流實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。這一過(guò)程是我感受最深的是一定要對(duì)客戶的問(wèn)題做出最睿智的反應(yīng)。歸納了一下,客戶的常見問(wèn)題有四個(gè):

(1)開戶收不收費(fèi)?

(2)市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)如何?

(3)一些固定收益的長(zhǎng)期投資的產(chǎn)品(如:債券等)是否安全,本金能否得到保證。

(4)風(fēng)險(xiǎn)承受力低,無(wú)力應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)。所以在交談之前,一定對(duì)這些問(wèn)題有所準(zhǔn)備?;卮饡r(shí)要充滿自信,產(chǎn)品好壞是客觀的,請(qǐng)記住,產(chǎn)品只要在證券交易所交易,就必然有它的存在基礎(chǔ)與價(jià)值,講解的技巧拿捏的恰當(dāng)(如,一種藥物能醫(yī)好90%人和醫(yī)不好10%的人)。

在所有的這些問(wèn)題當(dāng)中,客戶都能找到拒絕理由。具體的語(yǔ)言技巧難以一言表述,但我認(rèn)為,只要我們對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解,想要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到產(chǎn)品的特別之處也并非難事。另外是,在與客戶交流的過(guò)程中,一定要有一個(gè)良好的心態(tài),如果客戶實(shí)在為難,也要熱情接待,爭(zhēng)取成為潛在客戶,發(fā)展對(duì)象。最后一點(diǎn)是就是到營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)辦理開戶和客戶的維護(hù)。首先是路程選擇便捷的,路上注意安全。(針對(duì)湛江收費(fèi)交通工具的不便捷性,有一部機(jī)動(dòng)車或許是一個(gè)很好的辦法。)二來(lái),就是填寫與審核的過(guò)程,這一點(diǎn)有柜臺(tái)把握不太需要我們擔(dān)心,但現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中要做到不懂就和柜臺(tái)多交流溝通,以免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。第三,就是客戶群的維護(hù)。在這個(gè)過(guò)程中多傾聽多了解客戶的理財(cái)需求,感恩于客戶,利用自己的知識(shí)為客戶盡力所能及的服務(wù)。

以上,我從四個(gè)方面和大家交流了在證券營(yíng)銷過(guò)程中的一點(diǎn)感受,其中,有很多想法是學(xué)習(xí)其他同事的成功經(jīng)驗(yàn)得出的結(jié)果,前輩們?cè)谧C券的營(yíng)銷過(guò)程中也付出了相當(dāng)大的努力,對(duì)此我深感欽佩。我想在目前的社會(huì)狀況下,證券業(yè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存。

每個(gè)人都有各自的營(yíng)銷理念,三人行必有我?guī)?,只要大家多交流,互相幫助,我們的團(tuán)隊(duì)就能夠在市場(chǎng)中確立領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)力,我是新人,很多東西不懂,請(qǐng)前輩們多多指教。

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營(yíng)銷工作近一年多的營(yíng)銷人員,一直以來(lái),我認(rèn)為在營(yíng)銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗,在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過(guò)在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,無(wú)論做任何事情,都要對(duì)自己充滿信心。

從事營(yíng)銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷人員,對(duì)剛被提升,我感到非常榮幸,但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái),但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長(zhǎng)而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!

對(duì)自己要有信心。

在我剛開始從事營(yíng)銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說(shuō)什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來(lái)很大影響,后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。

給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)。

每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新營(yíng)銷小分組長(zhǎng),除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)摹?/p>

工作計(jì)劃。

合理時(shí)間安排充分調(diào)配人員良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!

要瞬間獲得客戶的信賴。

在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說(shuō)辭非常重要,好的。

開場(chǎng)白。

往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)。

常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過(guò)程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說(shuō)的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員到營(yíng)銷小分組長(zhǎng)一職的一些心得體會(huì),如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過(guò)去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來(lái)。想象一個(gè)美好的將來(lái)是什么樣子的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會(huì)更快樂(lè),更成功!

當(dāng)我還沉浸在春節(jié)的熱鬧,朋友團(tuán)聚的快樂(lè)的時(shí)候,新一年的工作又開始了,這個(gè)時(shí)侯最深刻的體會(huì)是,我從此再也不是學(xué)生了,是社會(huì)的一員,有新的使命,新的目標(biāo)。因?yàn)槟贻p,新的一年,當(dāng)然意味著新的起點(diǎn),新的希望…….

回到辦公室,發(fā)現(xiàn)有很多改變幾個(gè)同事都辭職了,我很不明白,為什么要離開?也許他們有新的職業(yè)規(guī)劃,也許他們想去更適合自己發(fā)展的地方,也許這里真的不屬于他們。心里縱使有很多困惑,但我只有一個(gè)信念:既來(lái)之,則安之。年前,我換過(guò)幾次工作,我最深刻的體會(huì)是,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個(gè)地方安心的工作,才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),積累人生寶貴的財(cái)富。

從一月到三月,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握更加全面了,開始只是大致認(rèn)識(shí)各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)和客戶談判等,對(duì)一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于戴總,一天24小時(shí)開機(jī)為我們解答問(wèn)題的苦心;也得益于,楊師傅不厭其煩得給我們分析原理,以及一些產(chǎn)品問(wèn)題。我相信通過(guò)不斷的積累,我們也可以成為一個(gè)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品專家,對(duì)于客戶有問(wèn)必能答,而且要回答得有理有據(jù)。

在工作進(jìn)展方面,只有用和客人之間的交流來(lái)說(shuō)明:

第一.2月份以來(lái),我開始使用阿里巴巴帳號(hào),這讓我有了一個(gè)更方便聯(lián)系客戶的途徑。處理客戶詢盤,這是剛開始只知道這樣利用阿里巴巴?,F(xiàn)在為了節(jié)約時(shí)間,提高效率,我開始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前,從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品。希望在以后的日子,詢盤量有所增加,這樣客戶量積累才會(huì)增加,也更有希望從客戶中獲取訂單。

第二.通過(guò)阿里巴巴,以及國(guó)內(nèi)外一些網(wǎng)站開發(fā)客戶,2月份開始有樣品單,3月份陸續(xù)有客人來(lái)參觀工廠。3月份是我最忙碌,也是收獲最大的一個(gè)月,從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來(lái)參觀工廠,最后下樣品單的客戶只有一個(gè)。盡管如此,我還是很滿足,這些客戶都是經(jīng)過(guò)我不斷聯(lián)系,才有機(jī)會(huì)讓他們來(lái)參觀工廠。

第三.老客戶的聯(lián)系?,F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊老客戶的聯(lián)系,一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來(lái),讓他第一個(gè)想起來(lái)的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長(zhǎng),所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限,所以新客戶的開發(fā)也在有序的進(jìn)行。

春天到了,雖然外面的世界花花綠綠,而對(duì)于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)也許還在冬季,我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,爭(zhēng)取在秋天也所收獲,同時(shí),也相信現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉?lái)業(yè)務(wù)的春天!

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工作心得范例篇五

又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20__年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了__網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往__x城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。

通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

工作的了一段時(shí)間,感覺自己在珠寶銷售方面的工作是越做越順手,業(yè)績(jī)也在可觀的提高??粗约旱某煽?jī),聽著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的夸獎(jiǎng),不禁有點(diǎn)飄飄然的感覺。但在飄了一小會(huì)后我就停下了,前段時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,我的業(yè)績(jī)也跟著過(guò)去,只有在接下來(lái)做的更好,我才能有驕傲的資本,在這之前都是努力!在前段時(shí)間的工作里,我累計(jì)了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。但珠寶飾品是男女老少們都非常適合也非常喜歡你的貴重品,所以和顧客們的交流經(jīng)驗(yàn)也是非常的雜亂。為了讓自己能理清這些復(fù)雜的工作經(jīng)驗(yàn),我特寫下這份工作總結(jié),讓自己能在分清工作中的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。我的銷售個(gè)人工作心得如下:

銷售到底是一個(gè)服務(wù)方面的工作,而且主要賣的產(chǎn)品的貴重品。我們的顧客既然花了大量的金錢,那么自然也希望在購(gòu)物時(shí)能有足夠愉快的體驗(yàn)。讓顧客愉快,就是我們主要的任務(wù)目標(biāo)。

面對(duì)剛進(jìn)門的顧客,又分老顧客和新顧客,新顧客不用說(shuō),比許要以標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)待之,對(duì)于老顧客,那時(shí)更不能忘,在基本的利益上,還因該加上打招呼,稱呼顧客為x女士或先生。能記住顧客是非常重要的,這回讓顧客覺得受到重視,提高顧客的好感度。

新老顧客有分幾種,來(lái)看看的、確定要買的、來(lái)對(duì)比的、給介紹新顧客來(lái)的……就拿最常見的來(lái)看看的顧客做例子。來(lái)看看的顧客多是有購(gòu)買的欲望,但是還在猶豫當(dāng)中,這個(gè)時(shí)候就該先讓顧客看看店里優(yōu)秀的產(chǎn)品,然后在顧客大概瀏覽了一遍后如果她沒(méi)有明確的提出要細(xì)看哪一款就可以再旁邊輕輕的問(wèn),如:“您是為誰(shuí)選的呢?您喜歡怎樣的款式呢?還是您有想找的款式,我可以幫您查查看。”問(wèn)題不宜過(guò)多、時(shí)間不宜過(guò)早,根據(jù)顧客找適合的最好。

顧客的年齡、性別、喜好,都是不同的,來(lái)我們這買珠寶的目的也是多種多樣。這就意味著我們必須要準(zhǔn)備著非常多的應(yīng)對(duì)策略。但是卻“萬(wàn)變不離其宗”,最終的目的都是為了顧客著想。

但是我們的主要顧客是一些女士們,珠寶對(duì)女士們的吸引力古往今來(lái)都是這樣的高,面對(duì)年輕的女士,我們因該多做考慮,根據(jù)客人的衣著、打扮,大概推測(cè)顧客喜歡怎么樣的風(fēng)格,再經(jīng)過(guò)談話慢慢地確定目標(biāo),引導(dǎo)其挑選的方向。

對(duì)于已經(jīng)是太太們的女士,就比較復(fù)雜,但在有些方面也算簡(jiǎn)單。這些顧客多是有了一些購(gòu)買的經(jīng)驗(yàn),所以在挑選的時(shí)候不用太過(guò)的費(fèi)心解釋。但是復(fù)雜就在于,這些顧客不一定是為自己挑選首飾,也許是給孩子的護(hù)身符款式的珠寶、也許是給家里老人的、還有可能是送給愛人的。對(duì)于這些,可要早早的摸清楚,別到時(shí)候帶錯(cuò)了路,這種情況是最讓顧客厭煩的情況之一。

三、總結(jié)總的來(lái)說(shuō),珠寶多種多樣,顧客也多種多樣,調(diào)和兩者,就是我們的工作。一名好的銷售能在顧客說(shuō)出條件后就找到讓顧客眼前一亮的產(chǎn)品。雖然這需要大量的經(jīng)驗(yàn)積累和產(chǎn)品的儲(chǔ)量豐富,但我相信我能一定能做到這樣的銷售,我的公司也有這樣大的能力!在今后的工作中,一定會(huì)越來(lái)越好!

工作心得范例篇六

__,男,漢族,x__人,生于1983年5月,中共黨員,__年7月參加工作,__年10月被抽調(diào)至____局行政辦公室,擔(dān)任秘書,協(xié)助局主要領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任負(fù)責(zé)公文撰寫、會(huì)務(wù)組織、協(xié)調(diào)督查、考核等全局日常事務(wù)。從事秘書工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

為了更好的適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作的要求,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)及會(huì)議精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)以及廉政準(zhǔn)則等法律、法規(guī)知識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,不斷提高了自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平,進(jìn)一步堅(jiān)定了政治立場(chǎng),增強(qiáng)了黨性,提高自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,多方面的完善了自己的工作能力。

為做好秘書工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠(chéng)待人,始終堅(jiān)持一切工作從身邊小事做起,配合局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任積極做好全局日常事務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和錘練業(yè)務(wù),近年來(lái),先后起草了全區(qū)__發(fā)展工作計(jì)劃、工作安排7篇,調(diào)研報(bào)告12篇,各類總結(jié)20余份,匯報(bào)材料40余份,各類公文300余份,包括主持起草了《___“十二五”__產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,連續(xù)兩年參與了《“雙千萬(wàn)元”城鄉(xiāng)一體化實(shí)施方案》的編寫,獨(dú)立完成了《2013年全區(qū)____發(fā)展工作要點(diǎn)》的撰寫,起草發(fā)表了《關(guān)于對(duì)____發(fā)展的幾點(diǎn)思考》等論文,配合完成了事業(yè)單位年終部門及個(gè)人等考核工作,同時(shí)還積極做好了對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)勤服務(wù),全局的信息報(bào)送,會(huì)議會(huì)務(wù)的組織安排、農(nóng)業(yè)政策宣傳等工作。就內(nèi)勤服務(wù)一項(xiàng)工作來(lái)說(shuō),就要比別人來(lái)的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過(guò)這一系列的工作,我個(gè)人的能力得到了不斷完善,為群眾服務(wù)和對(duì)事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊重。

作為辦公室秘書,常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,涉及各種接待、服務(wù)等事項(xiàng)較多,我時(shí)刻以用優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵(lì),始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受反腐倡廉教育,積極向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。同時(shí),在工作作風(fēng)上我堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,反對(duì)形式主義,反對(duì)敷衍塞責(zé),緊密團(tuán)結(jié)全局干部職工,不斷追求、奮發(fā)進(jìn)取,以端正的思想態(tài)度,做好本職工作。

三年來(lái)的成績(jī)雖然來(lái)之不易,但這是我應(yīng)盡的職責(zé)和一個(gè)共產(chǎn)黨員、一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù),我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,材料內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,努力把工作做得更好。

工作心得范例篇七

辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),愿與同業(yè)人員共勉。

(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。

(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。

(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。

二、辦公室里要扮演好三種角色。

(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。

(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。

(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。

(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。

(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開展與進(jìn)行。

(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。

(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。

(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

(二)面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。

(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。

五、作者在實(shí)際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們?cè)诠ぷ髦?,要敢于面?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。

(一)一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。

(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。

六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

(一)堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象。

(二)堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。

工作心得范例篇八

2019年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將2019年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。2、通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。2、2019年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止2019年12月1日,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。

四、規(guī)范抗菌藥物管理。嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),了解抗菌藥物的使用情況。

五、規(guī)范特殊藥品管理。對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。

六、做好藥房各種表格的登記。1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。

七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。2019年度,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕摇=窈笪覀儠?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。

工作心得范例篇九

雖然到分局辦公室工作的時(shí)間不長(zhǎng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的實(shí)踐摸索,我對(duì)辦公室工作有了一些淺顯的了解,下面就簡(jiǎn)單的談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的初淺認(rèn)識(shí),其中不乏一些不成熟的想法,希望得到大家的批評(píng)指正。

辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對(duì)外開放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門,主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”,即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù),其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對(duì)照工作職責(zé),分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。

1、參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的,因此,領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。

2、樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報(bào),使上級(jí)省局了解下級(jí)分局的情況,下級(jí)分局明確上級(jí)的指示和精神,以此推動(dòng)分局工作的全面開展。

3、窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口,對(duì)上、下級(jí)和外單位來(lái)說(shuō)是信息網(wǎng)絡(luò)中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會(huì)的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。

銀監(jiān)會(huì)成立之初,劉明康主席就針對(duì)新時(shí)期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重,同時(shí)也對(duì)分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求。現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,信息化程度越來(lái)越高,對(duì)辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)化、專業(yè)化水平越來(lái)越高,對(duì)辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求,這就需要辦公室人員進(jìn)一步提高想問(wèn)題、出主意、當(dāng)參謀、辦事情的能力,努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢(shì)下,做好辦公室工作,關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”:

1、當(dāng)好“參謀員”。辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位,力求“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處,切實(shí)增強(qiáng)三個(gè)意識(shí):一是增強(qiáng)全局意識(shí)。辦公室的工作要重點(diǎn)圍繞中心工作,有目的、有針對(duì)性地提供信息和資料,做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需,主動(dòng)搞好調(diào)研、摸清實(shí)情、當(dāng)好參謀、提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是增強(qiáng)超前意識(shí),始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍,做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問(wèn)有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。要預(yù)測(cè)和把握工作重點(diǎn),早作了解、適時(shí)提醒,提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時(shí)顧及不到的,要多思于前、兼顧于后,充分領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。三是增強(qiáng)精品意識(shí)。要把創(chuàng)精品、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目標(biāo)定位,追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績(jī)的突破點(diǎn),使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深入調(diào)查研究,注意挖掘第一手材料,捕捉各種信息。通過(guò)經(jīng)常性的`調(diào)研和分析,提煉出規(guī)律性的東西,形成精品的調(diào)研文章。

2、當(dāng)好“宣傳員”。即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn),及時(shí)掌握第一手信息向上級(jí)匯報(bào);及時(shí)將上級(jí)的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策,以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢(shì)宣傳。

3、當(dāng)好“督辦員”。即要十分重視督辦工作,當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著力點(diǎn)”;二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”;三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”;四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中,要找準(zhǔn)存在問(wèn)題的癥結(jié),積極主動(dòng)提出有針對(duì)性的解決辦法和措施,以便修正、完善和補(bǔ)充;要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動(dòng)應(yīng)付局面,努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來(lái)考慮問(wèn)題,提高督辦的自覺性。

4、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果,關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。

工作心得范例篇十

法院工作捍衛(wèi)人民的權(quán)利,保護(hù)人民的利益,下面是本站小編精心整理的法院工作。

范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。

從去年10月到法院上班,如今一年時(shí)間過(guò)去了,我從一個(gè)什么都不懂的新丁,到融入法院的工作,我受益良多,感觸良多。初來(lái)法院,對(duì)法院的一切都很陌生,又同時(shí)對(duì)法院的一切都很好奇。以前站在法院門外想象著里面的景況,現(xiàn)在站在門內(nèi)去了解它的一切。從認(rèn)識(shí)法院各庭室的分類和職責(zé),到認(rèn)識(shí)每一位干警,到接觸法院的工作,我對(duì)法院的工作充滿了熱情。

初來(lái)法院,我被分到一個(gè)叫送達(dá)組的部門。顧名思義,送達(dá)組是專門負(fù)責(zé)案件送達(dá)的部門,大大小小的案件都是通過(guò)這里送達(dá)給當(dāng)事人,隨后卷宗才會(huì)移交給業(yè)務(wù)庭進(jìn)行審理。因?yàn)橐?jīng)常去當(dāng)事人的家中送達(dá)材料,在送達(dá)組的2個(gè)多月里我跑遍了南陵縣的大街小巷、集鎮(zhèn)村莊。在送達(dá)的過(guò)程中,我已開始感受到法院工作的繁忙以及難處,但不管多么難送的案件,我們最終都會(huì)通過(guò)法律程序送達(dá)到位,以確保案件能在合理的期限內(nèi)審理完結(jié)。

元旦之后,我到了民一庭。這時(shí),我才是真正的深入了解法院的整個(gè)審理工作。民一庭受理的都是民事案件,接觸的當(dāng)事人來(lái)自各行各業(yè)、文化層次不同、素質(zhì)參差不齊。每天我們接觸的都是遇到麻煩的當(dāng)事人,也許他們確實(shí)有苦衷或承受著委屈、壓力與不公,他們的思想、情緒可能正在伺機(jī)爆發(fā)。在這里我學(xué)會(huì)了在工作中多一些觀察和耐心細(xì)致的問(wèn)候,笑容迎送,換回的必定是當(dāng)事人的好心情。我也學(xué)會(huì)了看待問(wèn)題要以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,不聽信一面之詞,不在心理上偏袒任何一方。

20xx年我有幸通過(guò)公務(wù)員考試考入南陵法院,成為這支光榮的政法隊(duì)伍中的一員。為盡快熟悉法院工作,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),8月我提前到崗實(shí)習(xí)。之前雖有過(guò)法院實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,但是對(duì)于法院的工作的還是比較模糊。

提前到崗的我被興奮和忐忑兩種情形交錯(cuò)充斥著。因?yàn)槟贻p總是喜歡波瀾壯闊,不止一次地想象過(guò)親身體驗(yàn)庭審辯論的場(chǎng)景和博學(xué)睿智的法官予以沉穩(wěn)裁判的情形,當(dāng)然也因?yàn)槌鮼?lái)乍到什么都不懂,害怕做錯(cuò)事而忐忑著。報(bào)到后,我被安排在辦公室工作,主要工作是協(xié)助政治處和辦公室做好司法政務(wù)工作。在陸主任、邱主任、湯姐的耐心指導(dǎo)和幫助下,我開始漸漸熟悉了法院的司法政務(wù)工作。簽章、文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、電話記錄、會(huì)議通知、人事信息和文明創(chuàng)建,每一項(xiàng)工作看似瑣碎無(wú)形,實(shí)則舉足輕重。期間我因?yàn)榇中穆┑沁^(guò)一份文件,因?yàn)榇笠庋舆t傳達(dá)過(guò)一份文件精神,因?yàn)檎J(rèn)真得到過(guò)認(rèn)可和表?yè)P(yáng),也因?yàn)樽鲥e(cuò)被誠(chéng)懇批評(píng),但更多的是耐心細(xì)致的講解和指導(dǎo),無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì)。我親眼目睹了司法政務(wù)工作的繁雜和細(xì)碎,也親身經(jīng)歷了處理緊急情況的沉穩(wěn)和睿智。近四個(gè)月的工作,犯過(guò)錯(cuò),出過(guò)糗,急過(guò),惱過(guò),也有過(guò)樂(lè)趣。

我眼中的法院司法政務(wù)工作,繁雜而瑣碎,平凡而清苦,但卻能讓人收獲堅(jiān)韌,積蓄信心,磨勵(lì)品性。學(xué)著處理交督辦文件,收集信息,上下溝通;學(xué)著組織具體活動(dòng)的開展;學(xué)著年鑒資料的編寫;學(xué)著如何訂閱報(bào)刊、接電話、發(fā)傳真、收發(fā)文件,這些小事都是一一從頭學(xué)起,充實(shí)并快樂(lè)著。有時(shí)想想,正是在這種繁瑣的工作中,個(gè)人的耐心和承受力都得到了一定提高。偶有閑暇,不忘拿起書本,享受那難能可貴的寧?kù)o。有人說(shuō),沒(méi)有一項(xiàng)工作是輕松。辦公室工作項(xiàng)目多、事情雜、搞不好還容易得罪人,但肯定還是有許多樂(lè)趣的,關(guān)鍵還是自己要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。面對(duì)苦與樂(lè),得與失,必須要有一顆平常心,多做,少說(shuō);多看,少怨;多跑,少懶,心態(tài)放好,天高云淡,云淡風(fēng)清,風(fēng)清月明。

兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形。法院的司法政務(wù)工作,各種滋味都要嘗。只有不斷探索,學(xué)習(xí)以提高,心態(tài)以處事,才能不斷進(jìn)步。在今后的工作中,無(wú)論身處哪個(gè)崗位,我都會(huì)腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),努力讓自己成為一名合格的法院人。

時(shí)光飛逝,我到鼓樓法院即將三個(gè)月了。這段期間,我?guī)е洪L(zhǎng)寄予法官助理的厚望,秉承“既來(lái)之,則安之”的教導(dǎo),跟著刑庭法官做助理,受益匪淺。不管是在工作態(tài)度上,還是各方面能力,都有了大幅度的提高;同時(shí),也看到了自己身上的很多不足。

“態(tài)度決定一切,心態(tài)決定高度”,尤其是在工作上,一定得謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、踏實(shí)認(rèn)真,這樣才能很快地融入到工作中,真正地學(xué)到些知識(shí)。記得剛來(lái)時(shí),我曾自認(rèn)為以前在南京鼓樓法院積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不少而覺得能夠獨(dú)自做好一些簡(jiǎn)單的事情,卻割裂了普遍性與特殊性的關(guān)系,各個(gè)地方多少都會(huì)有所不同,犯了一些不應(yīng)有的錯(cuò)誤。多虧了指導(dǎo)法官對(duì)工作上的嚴(yán)格教導(dǎo),讓我及時(shí)醒悟,轉(zhuǎn)入了正軌,從此踏實(shí)認(rèn)真地工作,養(yǎng)成了不懂就問(wèn)、不懂就學(xué)的品性,所以我很感激我的指導(dǎo)法官,讓我深刻地明白態(tài)度的重要性,受用終身。

在端正工作態(tài)度的基礎(chǔ)上,我的各方面能力也得到了提高。主要有以下方面:

一、審查閱卷方面。

閱卷的內(nèi)容有證據(jù)卷和訴訟卷,目前我主要審查程序方面的問(wèn)題,盡量避免程序的不公正,為實(shí)現(xiàn)實(shí)體的公正提供保障。通過(guò)法官的指導(dǎo)和自己的總結(jié),在程序和實(shí)體上容易出現(xiàn)的問(wèn)題主要有以下方面:

第一,在同一時(shí)間段,同一人出現(xiàn)在訊問(wèn)筆錄和詢問(wèn)筆錄或者辨認(rèn)筆錄中,這是不能采納的,如果僅是訊問(wèn)筆錄之間出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,通過(guò)其他訊問(wèn)筆錄或者證據(jù)可以證實(shí)事實(shí),也可以認(rèn)定。

第二,缺少一些證據(jù)材料,比如累犯、減刑等認(rèn)定的證據(jù)材料;缺失發(fā)票而影響犯罪數(shù)額的認(rèn)定等等,都會(huì)影響到量刑。

第三,證據(jù)間的矛盾,比如被害人提供發(fā)票上的數(shù)額與鑒定價(jià)格的矛盾;被告人的供述與被害人陳述的不一,主要是在犯罪數(shù)額上的不同;被告人陳述與證人證言的不一,多數(shù)也是關(guān)于犯罪數(shù)額的不同等,都會(huì)影響到被告人犯罪數(shù)額的認(rèn)定。

同時(shí),我也在閱卷方面看到自己的不足,目前自己的能力還有限,關(guān)于實(shí)體方面的認(rèn)定還亟待提高,駕馭整個(gè)案件的能力更需要提高,希望以后通過(guò)自己的努力,能夠進(jìn)一步提高這方面的能力,更好的勝任自己的工作,從而為法官分憂解難。

二、溝通協(xié)調(diào)方面。

工作中,有很多需要溝通協(xié)調(diào)的地方,雖說(shuō)不懂就問(wèn),但每個(gè)人都有自己的角色,都有自己的工作要忙,除非事情緊急沒(méi)有其他更好的辦法,再虛心請(qǐng)教。我認(rèn)為最重要的是不懂就學(xué),多觀察、多思考,必有所學(xué)。這段期間,對(duì)此總結(jié)有以下方面:

1.同法官相處,總結(jié)十二個(gè)字:靈活細(xì)心、勤奮踏實(shí)、嚴(yán)于律己。受指導(dǎo)法官的潛移默化,對(duì)待工作我也逐漸變得嚴(yán)于律己、認(rèn)真專注,遇事也懂得靈活變通,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗?!皸l條大道通羅馬”,遇到問(wèn)題自己要嘗試去通過(guò)其他途徑解決,法官助理就是要協(xié)助法官,而不是給法官增添煩惱,何況我的指導(dǎo)法官平時(shí)已經(jīng)很辛苦,還對(duì)我那么照顧,我現(xiàn)在能做的就是努力地多做事、做好事?!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,指導(dǎo)法官教會(huì)了我懂得解決問(wèn)題的方法,這比幫我解決很多事都受益,所以我很幸運(yùn)。

2.與本庭其他人相處,注意四個(gè)字:溝通、和善。積極做好法官和內(nèi)勤交待的每一件事,盡量不出差錯(cuò);有需要的地方,只要自己能做,一定去努力做好;與內(nèi)勤和書記員,協(xié)調(diào)好工作,以防出現(xiàn)瑕疵,影響到案件的質(zhì)量。

3.同檢察院和公安機(jī)關(guān)人員的關(guān)系,也總結(jié)八個(gè)字:事前準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)配合。由于法院工作的特殊性,與公檢機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合尤為重要,做事靈活多變;當(dāng)然,處理好關(guān)系,做好事前準(zhǔn)備工作,做起事來(lái)才會(huì)事半功倍。同時(shí),注意核查來(lái)訪人員的身份,審查證件和手續(xù)。

4.同辯護(hù)人、當(dāng)事人及其他人之間,注意資格和手續(xù)合法問(wèn)題,懂得事情的周轉(zhuǎn),做好自己的本職工作即可。若是辯護(hù)人,通知其交齊委托手續(xù),或者其他相關(guān)材料;被害人有要求的,隨機(jī)應(yīng)變;被告人家屬請(qǐng)求會(huì)見的,先看判決有無(wú)過(guò)上訴期或同案人是否上訴,其次看結(jié)案表送達(dá)情況,都符合會(huì)見條件的,方可給其徒刑通知,且每個(gè)被告人只給一份,并在送達(dá)回證上簽字。

5.其他注意事項(xiàng):文書送達(dá)方面,歸檔前一律要簽送達(dá)回證,其中向被告人送達(dá)時(shí),要簽字、摁手印,并做訊問(wèn)筆錄;宣判時(shí),要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,在宣判筆錄上簽字,寫明時(shí)間,多處都要摁手印;檔案室是按年號(hào)分類歸檔的,公安卷(包括證據(jù)卷、訴訟卷)、檢察卷、正卷與附卷各一欄,調(diào)卷時(shí)按規(guī)律查找;案件報(bào)結(jié),要帶有判決書,附有被告人的送達(dá)回證,以后還要附書面開庭筆錄、詢問(wèn)筆錄;區(qū)分給辯護(hù)人的出庭通知與給檢察院的出庭通知等等。

雖然我對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通協(xié)調(diào)方面有所認(rèn)識(shí),但仍有許多方面做的不到位,并且有很多方面需要涉及并進(jìn)一步學(xué)習(xí),仍應(yīng)保持謙虛謹(jǐn)慎、積極向上的姿態(tài)。

三、草擬法律文書。

閱卷之后,就進(jìn)入了草擬法律文書階段,為了盡快適應(yīng)法官的風(fēng)格和規(guī)范法律文書,我是通過(guò)研究法官以前所作的法律文書,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行草擬文書??偨Y(jié)一下,要注意以下方面:

1.書寫規(guī)范,格式正確。判決書作為最重要的法律文書,是體現(xiàn)法院門面的最主要環(huán)節(jié),其格式的正確性、書寫的規(guī)范性尤為重要,句子要通順、無(wú)歧義、無(wú)錯(cuò)別字。

2.用語(yǔ)規(guī)范,詳略得當(dāng)。判決書講究簡(jiǎn)明扼要,但內(nèi)容還要全部體現(xiàn),所以在書寫判決書時(shí),要簡(jiǎn)略得當(dāng)。對(duì)于事實(shí)清楚,沒(méi)有爭(zhēng)議的地方,可以簡(jiǎn)寫;對(duì)于事實(shí)復(fù)雜,有爭(zhēng)議的或者重要的爭(zhēng)議焦點(diǎn),要詳寫。同時(shí),要注意用語(yǔ)的專業(yè)性、規(guī)范性。

3.注意細(xì)節(jié),仔細(xì)認(rèn)真。這方面不止是為人做事的需要,在法律文書上,也是更為需要。一份判決書,要涵蓋全部?jī)?nèi)容,必然也涉及很多細(xì)節(jié)問(wèn)題,哪個(gè)地方遺漏或出錯(cuò),都可能會(huì)影響到判決書的效力,損害法院的公信力。所以,在書寫法律文書時(shí),要特別注重細(xì)節(jié),比如判決書主文數(shù)字的格式;不能遺漏出庭人員;犯罪時(shí)間、地點(diǎn)、人物都不能出錯(cuò)等等。

4.邏輯嚴(yán)謹(jǐn),思維縝密。如果說(shuō)正確的格式和文句的規(guī)范性表述是判決書的外貌,那邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性就是判決書的血脈,貫穿著整份判決書。對(duì)此,我目前也只是略懂皮毛,今后需要多加學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,這是作為合格法律專業(yè)人士必須具備的條件。

綜上,在法官的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)即期三個(gè)月的學(xué)習(xí),我很快適應(yīng)了刑庭工作的節(jié)奏,不管是從法學(xué)理論上,還是法律實(shí)務(wù)中,都有了很大的提高。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己身上的很多不足,還需要進(jìn)一步的求知與探索,努力豐富自身的學(xué)識(shí)與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),從而更好地協(xié)助王庭處理案件。

工作心得范例篇十一

心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作、生活后,對(duì)所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)和歸納。形成心得體會(huì)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步具有重要的意義。以下是我在一段時(shí)間的經(jīng)歷中得到的一些心得體會(huì)。

首先,我深刻體會(huì)到努力和堅(jiān)持的重要性。無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,要想取得好的成績(jī)和進(jìn)步,都需要我們付出更多的努力和堅(jiān)持不懈。在學(xué)習(xí)上,我曾經(jīng)面臨過(guò)許多困難和挑戰(zhàn),但只要我堅(jiān)持下去,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),終究可以克服這些困難,取得好的成績(jī)。同樣,在工作和生活中,只要我們持之以恒、不斷努力,就能夠做出更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。

其次,我認(rèn)識(shí)到與他人的溝通和合作是十分重要的。在工作和學(xué)習(xí)中,我們往往需要和他人進(jìn)行溝通和合作,通過(guò)交流和合作,可以更好地解決問(wèn)題和完成任務(wù)。通過(guò)與他人的溝通和合作,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,從不同的角度思考問(wèn)題,找到更好的解決辦法。同時(shí),通過(guò)與他人的合作,我也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,提高了自己的能力和水平。

第三,我體會(huì)到積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)于克服困難和取得成功的重要性。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候,如果我們保持積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度,相信自己一定能夠克服困難,取得成功。這種積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度不僅能夠給自己帶來(lái)力量和勇氣,也能夠感染和鼓舞身邊的人。通過(guò)積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度,我度過(guò)了許多困難的時(shí)刻,走出了困境,邁向了成功。

第四,我意識(shí)到反思和總結(jié)的重要性。在經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作或生活后,我們應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行反思和總結(jié),找出自己的不足和問(wèn)題,然后有針對(duì)性地改進(jìn)和提升自己。同時(shí),反思和總結(jié)也是我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的動(dòng)力和源泉。通過(guò)反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問(wèn)題,并且制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,從而提高了自己的能力和素質(zhì)。

最后,我認(rèn)識(shí)到平衡自己的工作和生活是十分重要的。在學(xué)習(xí)和工作之余,我們可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的生活,放松自己的身心,以保持良好的工作狀態(tài)和生活質(zhì)量。我在工作和學(xué)習(xí)中也曾經(jīng)忽視了自己的生活,導(dǎo)致身心疲憊。后來(lái)我調(diào)整了自己的生活方式,注重休息和放松,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)和工作效率得到了提高,同時(shí)也感到身心更加健康和舒適。

總之,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作和生活,我深刻體會(huì)到了努力和堅(jiān)持的重要性,與他人的溝通和合作的重要性,積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度的重要性,反思和總結(jié)的重要性以及平衡工作和生活的重要性。這些心得體會(huì)對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步具有重要的意義,我會(huì)將其運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,不斷完善和提高自己,取得更好的成績(jī)和進(jìn)步。

工作心得范例篇十二

每周班會(huì)課上,我都會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,注意人身安全,不下河溜冰,不到危險(xiǎn)地帶玩耍,上下樓梯不擁擠,集體活動(dòng)有秩序,注意食品衛(wèi)生,冬季防煤煙中毒等,并做好甲型h1ni病的預(yù)防工作。建議學(xué)生不走親戚串門。還交給學(xué)生正確的測(cè)量體溫的方法。每天做到晨檢、午檢及時(shí),認(rèn)真填寫相關(guān)的資料,有感冒的就及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。

工作心得范例篇十三

在班級(jí)管理中,我努力發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的特點(diǎn)。給孩子表現(xiàn)的機(jī)會(huì),鍛煉孩子的各方面的能力。讓孩子參加班級(jí)的管理,培養(yǎng)小助手,小老師。如:讓孩子收發(fā)本子,查作業(yè),管紀(jì)律、管衛(wèi)生,負(fù)責(zé)門窗的開關(guān),帶路隊(duì)等。盡可能多的給孩子各種鍛煉的機(jī)會(huì),各盡所能。培養(yǎng)一批班級(jí)管理尖子,面向全體,發(fā)揮每個(gè)孩子的長(zhǎng)處,鍛煉孩子多方面的能力。如:學(xué)習(xí)小班長(zhǎng)王夢(mèng)煥,每天早晨到校都帶領(lǐng)學(xué)生讀書,完成老師不值得讀書任務(wù)。紀(jì)律小班長(zhǎng)杜欣茹,每天老師不到她都認(rèn)真負(fù)責(zé)配合學(xué)習(xí)班長(zhǎng)管理學(xué)生讀書;這一點(diǎn)贏得了所有老師的認(rèn)可。

工作心得范例篇十四

一年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散,同時(shí)又剛從幼兒園升上來(lái),過(guò)慣了有吃有玩的生活,一下子要他們適應(yīng)學(xué)校的制度和習(xí)慣較為困難,所以開學(xué)第一周,我給學(xué)生做了充分的入學(xué)教育。如文明禮貌、課堂常規(guī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、校園安全、課間紀(jì)律和隊(duì)列訓(xùn)練等等。我要求學(xué)生上課前把文具盒,書本放在桌角上,桌椅擺放整齊,抬頭挺胸,腰板挺直,兩腳并攏,雙手平放……時(shí)時(shí)提醒,刻刻監(jiān)督,并堅(jiān)持把這種教育貫穿在整個(gè)學(xué)期。通過(guò)對(duì)學(xué)生的教育,多數(shù)學(xué)生很快適應(yīng)了學(xué)校生活,使我在班主任工作和教學(xué)工作中都能更加得心應(yīng)手。

工作心得范例篇十五

段落1:引言(100字)。

心得體會(huì)是人們?cè)诮?jīng)歷一定的事件或經(jīng)歷后,總結(jié)出的個(gè)人感受和體會(huì)。通過(guò)反思和總結(jié),我們能夠更好地理解自己的成長(zhǎng)和改進(jìn)的方向。心得體會(huì)是一個(gè)人成長(zhǎng)的見證,是不斷學(xué)習(xí)和探索的過(guò)程中的收獲和成果。以下將以個(gè)人經(jīng)歷為例,闡述我的心得體會(huì)。

段落2:描述經(jīng)歷(200字)。

在大學(xué)期間,我當(dāng)選為學(xué)生會(huì)主席。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的角色,要求我負(fù)責(zé)組織各種活動(dòng)和解決學(xué)生問(wèn)題。面對(duì)這個(gè)新的角色,我感到非常興奮,但也感到壓力倍增。一開始,我碰到了很多挑戰(zhàn)和困難,例如組織活動(dòng)時(shí)遇到的團(tuán)隊(duì)合作問(wèn)題,處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)遇到的溝通障礙等。然而,我沒(méi)有放棄,而是利用這些困難和挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

段落3:反思總結(jié)(400字)。

通過(guò)擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席的經(jīng)歷,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我學(xué)到了如何與不同性格和背景的人合作,如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作。團(tuán)隊(duì)合作需要相互尊重和包容,以及明確的目標(biāo)和分工。其次,解決問(wèn)題時(shí)需要善于傾聽和理解。有時(shí)候,學(xué)生的問(wèn)題可能并不簡(jiǎn)單,背后可能有更深層次的原因。作為學(xué)生會(huì)主席,我學(xué)會(huì)了傾聽每個(gè)人的聲音,并盡力理解他們的需求和期望。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程。作為主席,我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指揮和控制,還包括激勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員的能力。通過(guò)不斷反思和總結(jié),我意識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)力方面仍有很大的提升空間。

段落4:應(yīng)用成果(300字)。

通過(guò)這次經(jīng)歷,我已經(jīng)開始將所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際生活中。首先,我主動(dòng)尋求機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程,以進(jìn)一步提升自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。其次,我嘗試將傾聽和理解的技巧應(yīng)用到日常交往中,與同學(xué)和朋友保持良好的關(guān)系。最后,我逐漸學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間,以便更好地安排工作和學(xué)習(xí)。

段落5:結(jié)論(200字)。

通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻理解到心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)反思和總結(jié)自己的經(jīng)歷,我不僅能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,更能夠提升自己的能力和技能。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷反思,并將心得體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際生活中,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。無(wú)論面對(duì)怎樣的困難和挑戰(zhàn),我相信通過(guò)心得體會(huì),我們都能找到解決問(wèn)題的方法和路徑。

工作心得范例篇十六

對(duì)任何人來(lái)說(shuō),從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣都非常重要,好習(xí)慣一生受益。一年級(jí)是基礎(chǔ)教育的起始階段,更是進(jìn)行良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。習(xí)慣的好壞,不但影響孩子的生活、性格、行為等,還直接關(guān)系到學(xué)習(xí)和工作的成功與否,甚至?xí)绊懞⒆拥膶?lái)。

(1)文明禮貌時(shí)提醒。注重培養(yǎng)孩子道德品質(zhì),注重培養(yǎng)他們良好的行為習(xí)慣,講文明,懂禮貌。時(shí)時(shí)從細(xì)微處入手,為養(yǎng)成學(xué)生的文明行為,要求做到課間不吵鬧,不推別班的門,室內(nèi)不亂喊亂叫,不隨便撕紙,放學(xué)路隊(duì)要走整齊等。

(2)常抓學(xué)習(xí)好習(xí)慣。低年級(jí)學(xué)生的一般學(xué)習(xí)習(xí)慣包括:上課習(xí)慣、課前準(zhǔn)備習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣、預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)習(xí)慣以及文具的整理習(xí)慣和使用習(xí)慣等。對(duì)班中學(xué)生進(jìn)行具體的學(xué)習(xí)行為訓(xùn)練。

(3)勞動(dòng)習(xí)慣不忘記。培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣更是要從點(diǎn)滴做起,有時(shí)候教室不是很臟,可我還是讓學(xué)生照常做值日,一天也不落下。因?yàn)樽鋈魏问虑槎际琴F在持之以恒,做好值日的習(xí)慣也更要天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我班每個(gè)學(xué)生值日都很勤快,放學(xué)關(guān)門窗,打掃衛(wèi)生是習(xí)慣。雖然與大孩子的值日水平不能相比,可是最重要的是他們已經(jīng)養(yǎng)成了講衛(wèi)生,愛勞動(dòng)的好習(xí)慣。

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