報告是在特定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行,通過口頭或書面方式向目標(biāo)受眾進(jìn)行詳細(xì)的說明和闡述。報告要注意整體的風(fēng)格和氛圍,力求簡潔明了,不要給讀者帶來困惑。如果需要寫報告,可以參考下面提供的范文和寫作指導(dǎo)。
后廚員工述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于20xx年6月25日加入xx海產(chǎn)這個大家庭,現(xiàn)在分部人事行政部實(shí)習(xí)。不知不覺中,為期兩個月的試用期已接近尾聲,回顧這段時間的工作,本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此,非常感謝金泰海產(chǎn)這個讓我成長的大環(huán)境和大平臺,同時特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和教導(dǎo)、各位同事的幫助與支持。下面,我就試用期以來所做的工作做一簡要述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
一是熟悉公司的經(jīng)營理念。作為一名員工,深刻理解了公司的經(jīng)營理念,才能把握本職工作的靈魂,通過學(xué)習(xí),金泰海產(chǎn)“資源為先、信譽(yù)為本”的營銷理念一深入我心,這將對我在今后的工作中服務(wù)公司發(fā)展、創(chuàng)造良好業(yè)績起到至關(guān)重要的信念引導(dǎo)作用。同時我對公司的架構(gòu)及工作流程進(jìn)行了認(rèn)真了解,從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。
二是熟悉各分部工作。本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學(xué)習(xí),通過請教老員工、自己悟道理,對公司產(chǎn)品的營銷、生產(chǎn)流程、庫存、配送以及各種突發(fā)性事件的應(yīng)急進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),基本上掌握了各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。
三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點(diǎn),對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解,全面學(xué)習(xí)了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作,能夠獨(dú)立處理面試者的入職手續(xù)、入職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中,重點(diǎn)開展了新員工宿舍衛(wèi)生的整治,受到了良好效果。
四是熟悉各工作崗位。以積極主動的心態(tài)和持之以恒的耐心,開展了前臺接待和配送工作,積極穩(wěn)妥地應(yīng)對了各色各樣的求職者,認(rèn)真細(xì)致地做好了每一分文件的分類工作,在10天的前臺接待工作期間,圓滿的完成了工作任務(wù),較好的維護(hù)了公司的門前形象。在配送部實(shí)習(xí)期間,全面了解了配送工作的流程。
五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統(tǒng),和廣西分部的同事認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教,以求全面掌握分部總體概括,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,以便順利開展本職工作。
一是學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高。盡管實(shí)習(xí)已經(jīng)一個多月,但是對公司的業(yè)務(wù)、管理等只學(xué)到了大概,有待提高。
二是工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步豐富。對本職工作逐步熟悉,但缺乏系統(tǒng)性,有待加強(qiáng)。
一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在優(yōu)勢方面繼續(xù)傳承,在機(jī)制體制創(chuàng)新方面積極探索。
二是保質(zhì)保量完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是積極配合好分部各業(yè)務(wù)部門的工作。
四是認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全面提升自己的工作能力和水平,為公司的發(fā)展和騰做出自己積極的貢獻(xiàn)。
以上就是本人在公司工作期間的所學(xué),望領(lǐng)導(dǎo)給予我轉(zhuǎn)正。謝謝!
后廚員工述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好?。?/p>
我是袁大頭,在信息化工程部擔(dān)任主管一職,過去的一年是充實(shí)和忙碌的;這一年圍繞著部門工作開展,我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù),同時自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:
一、工作回顧(主要分6個方面)。
1、oa系統(tǒng)方面:
20xx年,oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行,我和本部門其他人員,分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯誤處理等,及時有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行,與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版oa安裝部署工作。
2、erp系統(tǒng)方面:
過去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負(fù)責(zé)了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個模塊的上線,上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會同營銷中心管理人員對各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫,設(shè)備采購洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門同時也展開多個項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作。
為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購工作,我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在20xx年下半年又開展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作。
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),集團(tuán)本部日常it問題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作,為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏,2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,并請領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時監(jiān)督和提醒。
三、工作展望。
20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的,我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展,20xx重點(diǎn)主要有以下7個方面。
1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。
2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。
5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫、各公司it巡檢等)。
匯報完畢,謝謝。
二零xx年一月十六日。
工作述職,首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享,否則向老總一個人匯報就可以了??偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享,本身就是一個學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn),也是完成一個系統(tǒng)。
在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話;同時要注重對成功經(jīng)驗(yàn)的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么??有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進(jìn)行提煉,對于成功經(jīng)驗(yàn),沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應(yīng)該深入地去分析問題,找出問題責(zé)任人,相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問題的責(zé)任人,要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程,是對自我能力,以及團(tuán)隊能力的一個開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗(yàn)以及問題,還要分析我們團(tuán)隊的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個部門的事,而是每個管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?,人才結(jié)構(gòu)沒有提升,那說明你的業(yè)績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中,對軟件即隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人,還包括團(tuán)隊。如果團(tuán)隊的能力提升得不夠,那么僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋€管理過程,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,這是一個新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程,一個相互達(dá)成共識的過程。所以說,述職是一個管理過程,一個系統(tǒng)過程。一種績效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識到,我怎么去提供支持??雌渌块T在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時,我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會。在談新思路時,要有一個透晰的分析。
第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的過程。因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時,需要的是一種整體績效,我們的產(chǎn)研銷部門絕對不是一個局部績效,它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下,你需要你的上級、相關(guān)部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機(jī)會,明確提出你的要求。
述職本身就是一個溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點(diǎn)應(yīng)在這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
從入職至今已過去幾個月了,通過這幾個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這幾個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時,我對智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多,通過一些基本工作(查看公司簡介,公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)行業(yè)解析,還有和同事之間交流實(shí)際操作等)我對智能家居有了一定的了解與認(rèn)識。
3、在日常工作中,必須踏實(shí)、認(rèn)真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進(jìn)步,但還存在著很大不足,因此,今后還要客觀地面對自己的不足之處??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,不怕多做事,不怕做小事,彌補(bǔ)不足,不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)8個月了,8個月的時間說長不長,說短不短,回想起這8個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。
此時所寫的述職報告可以說是對自己入職來的一次總結(jié),也可以說是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了全新的認(rèn)識。作為公司客服部的一員,我認(rèn)識到了保障系統(tǒng)的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),以及要帶著積極主動的態(tài)度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為兩個階段來評述。
第一個階段是一個適應(yīng)期,在剛來公司的時候,由于對公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉,只能是天天在公司看離港的資料,盡快了解我們部門所做的業(yè)務(wù)。后來有了機(jī)會去老機(jī)場跟班,了解同事們?nèi)粘5墓ぷ鳎又腿チ嗣⑹醒矙z,知道了我們的業(yè)務(wù)流程,所要做的工作。開始結(jié)合著自己原來的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),把現(xiàn)在的工作融合起來。學(xué)會了更細(xì)心、更面的思考問題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。一個月后,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機(jī)場項(xiàng)目,雖然只是簡單的重復(fù)安裝pc機(jī)的操作系統(tǒng),確實(shí)很乏味,但是工作無小事,這些工作鍛煉了我的耐心、細(xì)心,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。接著部門安排我和何治一起去昭通機(jī)場出差巡檢,投產(chǎn)行李條打印機(jī),并對昭通機(jī)場新增通道進(jìn)行了調(diào)研。然后自己獨(dú)自去了文山機(jī)場巡檢、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。
雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備,但在巡檢期間,還是發(fā)現(xiàn)了許多問題,對離港指令,登機(jī)牌打印機(jī)、行李條打印機(jī)使用都不熟悉,回來后找公司同事重新學(xué)習(xí),并做了記錄。
第二個階段是個成長期。20xx年8月5日,昆明新機(jī)場海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程開工,我也成為該項(xiàng)目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項(xiàng)目所做的內(nèi)容,更快的進(jìn)入工作狀態(tài),項(xiàng)目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開始,栗經(jīng)理每天帶著我對照著圖紙去新機(jī)場航站樓熟悉環(huán)境,了解各層樓的業(yè)務(wù)流程,了解各個區(qū)域中我們設(shè)備、信息點(diǎn)的安裝位置??辈楝F(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)有好多實(shí)際情況和原設(shè)計有出入,還要修改cad圖紙,寫工作聯(lián)系單、變更單,比如原設(shè)計上有的區(qū)域沒有敷設(shè)強(qiáng)弱電,就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)cad軟件,利用加班時間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測試,對工作站運(yùn)作的穩(wěn)定性、操作靈活性、rfid跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測試演練和論證。和rfid系統(tǒng)的實(shí)施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和x光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測試設(shè)備,對設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解。然后機(jī)房的主要設(shè)備(服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機(jī))進(jìn)場,跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置,服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù)。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見每天記錄的工作日志,卻覺得很充實(shí)。
草稿,在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯(lián)系單也要先問問經(jīng)理怎樣寫合適,讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思。雖然過程艱難,但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態(tài),漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現(xiàn)場協(xié)調(diào)事情的時候,要更全面的考慮問題,處理著一個事情,要想著會不會涉及到別的事情。
9月25號,準(zhǔn)備了1個多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站,入境可疑行李rfid跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗(yàn)安全門,入境開包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求。
第一次演練后,栗經(jīng)理就把現(xiàn)場的工作基本轉(zhuǎn)交給我,這又是一個艱巨的任務(wù)。我要代表項(xiàng)目組去和海關(guān)溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對監(jiān)理對項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督;要和項(xiàng)目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開始覺得壓力大,但是栗經(jīng)理一直在支持我,給我很多鼓勵,一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人,還有公司離港、安檢項(xiàng)目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個項(xiàng)目有了深刻的認(rèn)識。
要在安檢信息系統(tǒng)判圖時間上增加三秒,遭到了機(jī)場安檢部門的反對,原因是這樣會影響到安檢的業(yè)務(wù)流程,增加旅客過安檢的等待時間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場建設(shè)指揮部的否定,原因是機(jī)場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會有安全隱患。后來都是根據(jù)實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函,溝通、論證,才得到指揮部的批準(zhǔn):海關(guān)判圖員可以在原訂的時間機(jī)場上增加3秒;獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報文,然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報文。實(shí)施過程中,我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來連接網(wǎng)絡(luò),獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。
隨著項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展,海關(guān)行李檢查系統(tǒng)(包含國際入境旅客rfid跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李x光機(jī)檢查),也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項(xiàng)目組部分人員陪同監(jiān)理一起對我們采購的設(shè)備(服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、x光機(jī)等)進(jìn)行了性能測試,然后根據(jù)國際旅客的業(yè)務(wù)流程,結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測試。測試的流程運(yùn)轉(zhuǎn)正常,功能完好。
海關(guān)項(xiàng)目組8月份進(jìn)場到現(xiàn)在近4個月的時間里,在項(xiàng)目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項(xiàng)目組的幫助下,經(jīng)過我們自己的不懈努力,克服了實(shí)施過程中的層層困難。過程是艱苦的,在以后的工作中新的問題還會出現(xiàn),只要依照原來的經(jīng)驗(yàn),盡可能的把問題考慮全面,不懂的多問,遇到問題冷靜處理,把工作具體的分到個人,調(diào)動大家的積極性一起來完成,多向公司里的同事請教。我相信總會找到解決的辦法。
成長期不單單是工作上成長,心理上也成長了。沒有了才到新機(jī)場的那種激動,現(xiàn)場工作雖然很辛苦,但還是要提高自身的專業(yè)知識,在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機(jī)房設(shè)備調(diào)試維護(hù)、工作經(jīng)驗(yàn)上有很多的不足,和其他施工單位在交流時涉及到的很多業(yè)務(wù)知識都不是太了解,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我會抓緊時間,多想多問,提高自己業(yè)務(wù)知識,為了新機(jī)場轉(zhuǎn)場維護(hù)做好充分的準(zhǔn)備。記得聽人說過,最好的員工就是要把問題想在別人的前面,提前想到并處理好,這樣就可以提高工作效率?,F(xiàn)在新機(jī)場轉(zhuǎn)場在即,不能有任何差錯,還有很多事情要去協(xié)調(diào),要去處理,所以自己要把很多事情考慮周全,提前處理妥當(dāng)。同時,也要加強(qiáng)離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好轉(zhuǎn)場和系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個人性化的工作平臺,發(fā)揮了自己的才能,學(xué)習(xí)到了之前所學(xué)不到的東西,認(rèn)識了這么好的同事,在這樣一個良好的工作環(huán)境,我會不斷的提高自己,不安于現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)各方面的知識。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力,讓公司蓬勃發(fā)展。
后廚員工述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔(dān)任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實(shí)不然,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題,運(yùn)用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點(diǎn)頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當(dāng)然,作為客服,我確實(shí)做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機(jī)會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實(shí)在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實(shí)力!第二方面,我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高班組水平,還要有強(qiáng)烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因?yàn)橄嘈抛约海?/p>
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會,因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
后廚員工述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)各位村民代表:大家好!
我叫xxx,是xx村第x屆村委會委員,首先在這里,我首先要感謝與會的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表對我的關(guān)心、幫助、支持、信任,在喜悅的同時也感到擔(dān)負(fù)在自己肩上的責(zé)任,所以要努力查找出過去工作中的不足之處,以便在今后的具體工作中加以改正,更好的維護(hù)村集體形象和更好的為村民百姓服務(wù),現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì),堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,嚴(yán)格按照村領(lǐng)導(dǎo)的要求開展工作,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,要堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識,以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)村發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作,我村的農(nóng)民合作醫(yī)療繳費(fèi)和補(bǔ)辦工作已快開始,由于村領(lǐng)導(dǎo)的重視、政策的宣傳使越來越多的農(nóng)民認(rèn)識到了參加合作醫(yī)療的重要性,都積極的參加,所以要及時通知補(bǔ)辦村民,保證已參加村民及時交費(fèi)無遺漏(除死亡外)和補(bǔ)辦村民及時辦證,物業(yè)管理工作每天都要和樓區(qū)住戶和村民接觸,這就要求要用“熱情、細(xì)致、及時、周到”的態(tài)度,真正意義上為他們解決生活中的實(shí)際問題。道路整潔,環(huán)境優(yōu)美一直是我們村衛(wèi)生工作提出的口號和要達(dá)到的目標(biāo),由于外來人口多,亂到垃圾,污水屢禁不止,給我們村整個環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響,要加大力度,多宣傳,環(huán)境衛(wèi)生是需要每個人去保護(hù)的,由于天氣漸漸變暖,正值蒼蠅、蚊子滋生季節(jié),這就要求我們清掃人員,有垃圾及時清掃,及時清空垃圾箱,加強(qiáng)花草樹木的保護(hù)和灌溉,用我們的努力給村民創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象,在日常工作中要嚴(yán)格要求自己,以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到,做好表率。認(rèn)真聽取村領(lǐng)導(dǎo)和村民的意見,不足之處加以改正,以便更好的服務(wù)于村民百姓。
只有不斷學(xué)習(xí)和鍛煉才能提高自己的工作能力,我感謝村領(lǐng)導(dǎo)及村民給予我這個鍛煉機(jī)會,這也是我一生中難忘的經(jīng)歷,所以我要珍惜和把握住這次機(jī)遇,為民和村的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
后廚員工述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時光流逝歲月如梭,不知覺一年又過去。春華秋實(shí)萬物磊峙,又是一收獲的季節(jié)。按照公司的要求,我作為財務(wù)部的一名員工向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下這段時間我的思想學(xué)習(xí)和工作情況。離開校園來到碼頭已三年余,回之三年自己變化巨大,從不懂世事的學(xué)生到成為一名敢于奉獻(xiàn)的工作者,從寄生于社會到實(shí)現(xiàn)人生價值,思想學(xué)習(xí)進(jìn)步,工作能力提升,都源于領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,公司的栽培;從對碼頭一無所知到對地區(qū)國內(nèi)外港行業(yè)深有了解,乃至產(chǎn)生感情,身為青港人而感自豪,能為家鄉(xiāng)做出擁有的努力而感自豪。作為一個艱難求索的年輕人,幸運(yùn)來到碼頭,來到青島港,來到我們這個團(tuán)體,領(lǐng)導(dǎo)無私的關(guān)愛信任和支持,為我們打造發(fā)展的平臺,使我成長進(jìn)步,堅定信念,勇往直前。社會的發(fā)展在于每個人的貢獻(xiàn)與索取,只有貢獻(xiàn)大于索取,社會才有進(jìn)步,正如我們青港的精神,我們要勇敢的做一名勞動者,有貢獻(xiàn)的勞動者。
今年以來,在常主席、總裁的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們“學(xué)習(xí)就是力量”,盛事不斷,面對災(zāi)難,群情振奮,頑強(qiáng)拼搏,事業(yè)不斷推進(jìn),效益不斷提高,職工持續(xù)受益。正是這樣好的形勢,讓我們的崗位得到保證,所以我們應(yīng)加倍努力,把思想、精神境界提上去,把業(yè)務(wù)、工作能力搞上去,為公司的發(fā)展,自己的美好生活做出擁有的努力,以感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。我匯報如下:
總結(jié)過去就是為了更好的干好工作,回顧一年來自己在思想認(rèn)識上能夠得到提升,都于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛分不開的,也正是在公司和諧的氛圍中,才有自己成長的環(huán)境和施展才華的舞臺。同時,也深知自己距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望,與同事之間,還有一定的差距和不足。
(一)、思想認(rèn)識。
1.思想境界不高。思想認(rèn)識、境界覺悟上有差距,思想認(rèn)識跟不上發(fā)展要求,缺乏“干一流、爭第一”的工作勁頭。對當(dāng)前港口發(fā)展的形勢缺乏足夠的思想準(zhǔn)備和充分的認(rèn)識,存在著按部就班的想法和做法,思想深處沒有真正領(lǐng)悟和發(fā)揚(yáng)青島港“三個一代人”精神,對青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還不深入,未能理解其深刻內(nèi)涵。
2.工作進(jìn)取心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),缺乏信心勇氣。工作忙時存在應(yīng)付思想,對有些工作存在畏難發(fā)愁情緒,而不是積極主動想辦法克服困難,對自己沒有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,總滿足于工作面上不出事,沒有爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
(二)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
1.學(xué)習(xí)勁頭不足。學(xué)習(xí)不夠深入廣泛,理論和實(shí)踐水平不高,知識更新跟不上,業(yè)務(wù)能力、個人素質(zhì)進(jìn)步較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離實(shí)際工作相差較大。
2.業(yè)務(wù)知識不夠精,有待于進(jìn)一步提高。財務(wù)是公司的命脈,涉及公司的資金、經(jīng)營運(yùn)作,服務(wù)決策的方方面面,沒有對公司的運(yùn)營有一個全面的認(rèn)識和把握,沒有做到理論和實(shí)踐雙擁。
3.缺乏創(chuàng)新研究精神。習(xí)慣于按照經(jīng)驗(yàn)辦事,遇到問題辦法不多,解決問題能力不強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作沒有創(chuàng)新思維,按照老思路、憑經(jīng)驗(yàn),雖然完成了,但是沒有新的特色、新的亮點(diǎn),沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。
(三)、工作實(shí)踐。
1.工作有浮躁現(xiàn)象,工作熱情和干勁不足,工作不扎實(shí)、不成熟,讓領(lǐng)導(dǎo)不放心。12。
2.工作中對領(lǐng)導(dǎo)的指示領(lǐng)會不到位,落實(shí)尚不堅決,自己的工作能力沒有完全應(yīng)用到所擔(dān)負(fù)的工作中。
3.業(yè)務(wù)不精,工作繁忙時,手忙腳亂,業(yè)務(wù)有待提高,解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng),需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì),做到對待任何工作都游刃有余。
4.遵章守紀(jì)存在不足,對規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)、不細(xì),有僥幸心理。
5.有得過且過,滿足現(xiàn)狀思想,放松對自己的要求,逃避公司集體的活動。
二、展望未來,制定措施,勇敢進(jìn)步,創(chuàng)新發(fā)展。
在今后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,不斷努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),克服缺點(diǎn),鼓足勇氣,堅定信念,用心用腦,爭取更大的進(jìn)步,使自己成為一個優(yōu)秀的工作者。
(一)、認(rèn)清形勢,明確任務(wù)。
1.珍惜崗位,企業(yè)不會養(yǎng)閑人,每個人的崗位都來之不易,崗位就是飯碗,要加倍珍惜。合資公司發(fā)展迅速,我們要珍惜自己的崗位,崗位有輕松孰重,只要立志進(jìn)步,就要以責(zé)任為重,勇敢進(jìn)步,快速進(jìn)步。
2.學(xué)習(xí)思想精神,思想的學(xué)習(xí)在于趨同,思想的交流在于碰撞。融合青島港的文化精神,產(chǎn)生靈魂的共鳴,多思考感悟,讓自己的思想和企業(yè)的思想尋找一個橋梁,而不是去被動的接受。要感恩戴德,飲水思源。
(二)、學(xué)習(xí)研究,創(chuàng)新發(fā)展。
1.深入學(xué)習(xí)《本色》,深刻領(lǐng)會其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,其真諦就是贏得人心?;A(chǔ)好,領(lǐng)導(dǎo)好,為職工,為社會是青島港不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。領(lǐng)悟企業(yè)文化,引導(dǎo)工作,引導(dǎo)人生。工作之余關(guān)注企業(yè)文化,發(fā)展動向,及國內(nèi)外信息,開闊視野,與世同步。
2.會計主要是核算和監(jiān)督,財務(wù)是讓經(jīng)濟(jì)活動達(dá)到最優(yōu)。西方管理學(xué)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動最優(yōu)在青島港簡而言之就是為職工為社會。集裝箱運(yùn)輸是高標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè),繁忙的操作是其運(yùn)作的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上的理論研究更是其進(jìn)步發(fā)展的動力。碼頭成本管理、資本運(yùn)作值得研究,在接下來的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)理論和實(shí)踐,多思考。
(三)、提高能力,服務(wù)工作。
1.責(zé)任心是把工作做好的基礎(chǔ),用心用腦把工作做的更好。不管什么事情都要有始有終,都要有個結(jié)果,工作亦是如此,既然做就要盡全力完成。把財務(wù)收入做好,把領(lǐng)導(dǎo)交得任務(wù)做好,把同事交得事情做好。
2.嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,依據(jù)會計準(zhǔn)則處理財務(wù)核算,加強(qiáng)英語excel的學(xué)習(xí),支持工作的提升。
3.深入一線學(xué)習(xí),充實(shí)會計理論,培養(yǎng)管理才能,虛心請教,多思考,多總結(jié),工作中堅決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,擔(dān)負(fù)起工作。
4.大膽工作,積極溝通聯(lián)系,理為先,情為重,把單船收入對外交往做好,把其他各方面各部門交往做好。
5.保持工作環(huán)境干凈整潔,嚴(yán)格要求自己,力所能及做好后勤,多多參加各項(xiàng)活動。
以上是我匯報,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝。
后廚員工述職報告篇六
本人**,女,中共黨員,碩士研究生,19**年*月*日出生。20**年*月進(jìn)入**公司工作,在**從事企業(yè)經(jīng)營管理方面的工作。
首先,非常感謝**總經(jīng)理、**經(jīng)理、**經(jīng)理、**經(jīng)理等部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的悉心指導(dǎo),感謝各位同事對我工作的支持與幫助使我根據(jù)既定的目標(biāo),腳踏實(shí)地用心做好該做的事,在此,我就這三年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)審議。
一、政治理論學(xué)習(xí)方面。
工作三年來,我謹(jǐn)記自己中共黨員身份,時刻以一名優(yōu)秀中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來抓,努力提高自己的政治覺悟和理論水平。同時在**經(jīng)理的組織下,我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)**中心全體同事學(xué)習(xí)黨的各類文件方針,開展先進(jìn)性教育活動,宣傳黨的十六大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動,端正工作態(tài)度,激發(fā)工作熱情,以百倍的努力和信心投入到工作中,力求每項(xiàng)工作都高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)方面。
時間在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各類煤機(jī)設(shè)備專業(yè)知識,并積極參加公司組織的各類培訓(xùn),12年我參加了由集團(tuán)公司組織的《新入企大學(xué)生培訓(xùn)》、13年參加集團(tuán)公司組織的《全面市場化培訓(xùn)》、等一系列培訓(xùn)。并在《**》發(fā)表專業(yè)論文一篇《**》(2014年10月刊),參與編寫的論文《**》或集團(tuán)公司優(yōu)秀論文。在以后的工作中我仍會不斷拓展自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、工作業(yè)務(wù)方面。
入職以來,一直在**中心工作,主要負(fù)責(zé)(協(xié)助完成)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核、經(jīng)營匯報編制、經(jīng)營相關(guān)費(fèi)用收取、企業(yè)產(chǎn)品價格測算、全面市場化管理等內(nèi)容。
1.經(jīng)營業(yè)績考核。負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析各分子公司月度及累計產(chǎn)值、收入、利潤完成情況,分析當(dāng)月、累計數(shù)值與計劃值、同期值等對比情況,對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,掌握各單位實(shí)際經(jīng)營狀況。
2.經(jīng)營匯報編制。根據(jù)上述考核數(shù)據(jù),編制公司月度非煤表、經(jīng)營情況匯報、考核表、內(nèi)部委托臺賬等各類經(jīng)營匯報內(nèi)容,確保數(shù)據(jù)及內(nèi)容的準(zhǔn)確、無誤。
行檢查;協(xié)助修訂完善公司市場化管理運(yùn)行制度,保證內(nèi)部市場化工作的正常運(yùn)行。
4.價格測算。根據(jù)產(chǎn)品成本構(gòu)成,材料、工時單價和定額,測算公司主要產(chǎn)品價格,已完成常規(guī)型號的刮板機(jī)、支架的局外價格核算。
5.其他工作。對公司各單位之間內(nèi)部委托情況進(jìn)行管理,匯總公司內(nèi)部委托臺賬對內(nèi)部委托情況進(jìn)行跟蹤管理;查詢最新鋼材價格,編制每周鋼材價格表;參加企業(yè)管理研究小組討論,負(fù)責(zé)具體內(nèi)容的整理和匯編等。
工作三年,除了自身努力外,更多的是來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,我將時刻警醒自己,好好做事,珍惜公司、經(jīng)營考核中心領(lǐng)導(dǎo)給我干事創(chuàng)業(yè)的平臺和機(jī)會。我會再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實(shí)際行動上交滿意的答卷,為**貢獻(xiàn)自己力量!
后廚員工述職報告篇七
我從2013年8月開始進(jìn)入鉚焊熱處理車間實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了三個多月的時間,我的第一個實(shí)習(xí)班組是焊接二班,焊接二班的工作任務(wù)是對機(jī)械廠所有焊接件的組對焊接工作,第二個實(shí)習(xí)班組是下料班,下料班工作是對機(jī)械廠里所有產(chǎn)品的不銹鋼和碳鋼板材進(jìn)行下料。
在焊接二班,我跟著師父學(xué)習(xí)了鉚工崗位相關(guān)知識,鉚工主要是從事煙機(jī)和特閥零件的劃線、下料、組對工作。鉚工拿到相關(guān)零件圖紙后,比如潤滑油管線,首先分析圖紙,摘錄下所需的管材的直徑、壁厚和長度,所需法蘭類型及尺寸,還有閥門類型和數(shù)量,之后進(jìn)行管材的下料,法蘭的選擇領(lǐng)用等,最后進(jìn)行精確的組對工作。我也學(xué)到了焊工崗位相關(guān)知識,焊工是對鉚焊件進(jìn)行焊接,如過渡段接管法蘭的焊接,軸承箱體潤滑油管線的焊接,動葉、靜葉的補(bǔ)焊等。焊接材料的選取要考慮到焊接件的材質(zhì),焊接順序的選擇要以焊接件的變形量最小,焊縫缺陷最少為宜。
高度等。切割最重要的是起弧點(diǎn)的選取。一般選在板材邊緣起弧,板邊遮住半個噴氣嘴為起弧點(diǎn)。我在鉚焊熱處理車間學(xué)到了鉚焊件的工藝流程即劃線、下料、組對、焊接,下料件的工藝流程即劃線、切割下料,也對熱處理工藝和襯里工藝也粗略的有所了解。
我在裝配車間實(shí)習(xí)了四個多月的時間,隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行我對機(jī)械廠產(chǎn)品的裝配工藝流程、工藝方法都有比較深入的認(rèn)識,裝配車間主要從事機(jī)械廠煙氣輪機(jī)、特殊閥門、專用泵的裝配、調(diào)試以及維修工作。我在車間鉗工一班實(shí)習(xí),我從師于機(jī)械廠的勞動模范楊謙師傅。
在跟師傅學(xué)習(xí)中,我主要對我們廠的特殊閥門即三偏心蝶閥,機(jī)械止回閥,電(風(fēng))動閘閥,三通閥,電液冷壁單(雙)動滑閥,塞閥等等的裝配工藝流程、工藝方法有所了解。
特殊閥門的裝配過程可以簡單概括如下,裝配前期閥體到位后要進(jìn)行水壓試驗(yàn),在試壓檢查無露后,轉(zhuǎn)閥體到金工車間進(jìn)行車坡口、精車節(jié)流錐平面以及精車法蘭密封面,后進(jìn)入裝配進(jìn)行鉆孔工作,耐高溫閥需要轉(zhuǎn)鉚焊熱處理車間進(jìn)行耐高溫襯里,最后轉(zhuǎn)裝配車間進(jìn)行裝配。裝配時首先師傅們按照圖紙到庫房領(lǐng)取裝配閥體所需的各種零部件,再按照圖紙尺寸要求檢查閥門各零部件相互配合是否能滿足裝配精度要求,不符合的及時進(jìn)行返修,等閥體零件全部到位后再逐步進(jìn)行裝配。
行吹掃除渣處理,再與閥體進(jìn)行螺紋連接;第二步對導(dǎo)軌與閥座圈的螺栓連接,注意裝配時導(dǎo)軌的大小頭及正確裝配方向;第三步對閥板在導(dǎo)軌中的裝配,裝配前要對閥板與導(dǎo)軌配合面用塞尺測量間隙,合格后再進(jìn)行與閥體的螺栓連接;第四步對閥桿的裝配,閥桿要穿過閥蓋與閥板連接,裝配填料和盤根時必須按照圖紙設(shè)計要求選用相應(yīng)規(guī)格型號、數(shù)量的填料和盤根進(jìn)行裝配;第五步對閥蓋的裝配,閥蓋上要進(jìn)行閥桿吹掃管、液體填料注入管和緊定螺釘?shù)暮附?,與閥桿連接后進(jìn)行填料和填料壓蓋的裝配;第六步對閥體的支架的安裝,注意支架的正、側(cè)面朝向,支架朝向直接影響對執(zhí)行機(jī)構(gòu)的裝配方向;第七步執(zhí)行機(jī)構(gòu)的裝配,特殊閥門的執(zhí)行機(jī)構(gòu)控制方式有手動、電動、電液、風(fēng)動、氣動、電氣等,根據(jù)訂貨廠家的要求選擇合適的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
煙機(jī)的裝配的精細(xì)程度要求比較高,如對軸承箱體上下箱體配合面的間隙;氣、油封的清潔程度都有很高的要求,轉(zhuǎn)子的動平衡調(diào)試的優(yōu)劣對煙機(jī)整體性能有重要影響,煙氣輪機(jī)裝配完后的冷、熱態(tài)試車的成功將預(yù)示著煙氣輪機(jī)的裝配成功。
在鉗工崗位上我從師傅們身上學(xué)到了很多實(shí)用的鉗工操作基本技能,如裝配工具扳手、銼刀、絲錐、角磨機(jī)、砂輪機(jī)、切割機(jī)的正確使用方法,以及游標(biāo)卡尺、深度尺、塞尺、角度尺等量具的使用方法,并能進(jìn)行吊裝部分中小型工件,對裝配圖、零件圖能基本掌握,對裝配的工藝流程也能基本理解到位。
我在金工車間實(shí)習(xí)了四個多月,車間將我分配到加工大型零部件。
為主的立車班,立車班主要從事機(jī)械廠的主要產(chǎn)品煙氣輪機(jī)的底座、殼體、過渡段、進(jìn)氣錐、動靜葉片的車削加工,以及特殊閥門的大型零部件的車削加工。立車班同時也是機(jī)械廠生產(chǎn)任務(wù)最重的班組。
立車班班長將我安排到六米三的單柱式立車崗位實(shí)習(xí),我跟著師傅們學(xué)習(xí)了車工最基本的操作技術(shù)。掌握了車削大型零部件的基本操作順序,即首先對加工件吊裝上工作臺后進(jìn)行找正。找正有兩項(xiàng)內(nèi)容,一是對加工面進(jìn)行找平,一般以工作臺為基準(zhǔn)面;二是對加工件尤其是圓形零部件進(jìn)行找圓。在找正的過程中用千分表安裝在刀具架上用工作臺的轉(zhuǎn)動進(jìn)行找平面,有不平的地方則用千斤頂進(jìn)行調(diào)高或調(diào)低。有不圓的地方則用工作臺上的緊固爪進(jìn)行調(diào)整。找正完成后將對加工件用加緊工裝進(jìn)行加緊。然后進(jìn)行刀具的選用,刀具有正刀和反刀之分,反刀常用于雙柱式立車,刀具還有直刀、45°刀和90°刀之分,直刀主要用于清根,45°刀用于車削平面,90°刀用于車削內(nèi)外側(cè)圓面。刀具選用好后,進(jìn)行車削工作。在車削過程中應(yīng)避免鐵削纏繞刀具影響加工面的質(zhì)量。
車削中車工工藝分粗車和精車,粗車是對加工面粗糙度要求不高的零件加工同時也是精車的上一道工序,精車是對加工面粗糙度要求高的零件加工。車削平面的粗糙度與刀具的刃磨有關(guān),如刃磨的排削槽、刀刃寬度和尖銳度等。
軸、閥桿等;小型臥式車床主要加工螺栓、螺母等;數(shù)控車床主要加工煙機(jī)的動、靜葉片等;刨床是加工軸承箱體、閥板、導(dǎo)軌等;銑床主要加工閥板、閥體支架等;磨床主要加工閥桿、墊片等;拉床主要加工煙機(jī)輪盤等;鉆床主要加工閥板、閥體等。
通過這一年的實(shí)習(xí),我對機(jī)械廠的加工制造技術(shù)有比較深的理解,也具備了一定的動手能力。我一直相信實(shí)踐出真知這個道理,所以我從下料件、鉚焊件到機(jī)加工件的每一道工序我都進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),有些工序我還參與其中。在這一年里我一直腳踏實(shí)地做好每一天的工作,努力做成一名合格的機(jī)械廠員工。
后廚員工述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫侯x,現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計一職,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:20xx年的工作總結(jié)
一、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20xx年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。
20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%,低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00%,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運(yùn)輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價,造成運(yùn)費(fèi)降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對erp 系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
第二部分:20xx年的工作思路
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運(yùn)行,erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身能力的提高。
(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
2物流部職工述職述廉報告
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭,更近一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好的面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首20xx
1、我們生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代,同時我們也是站在服務(wù)的崗位上,服務(wù)已經(jīng)滲透到生活和工作中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。我們站在出庫的崗位上更應(yīng)有如此的理念,因?yàn)槲覀儗?nèi)是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個模范窗口。為客戶,司機(jī)、業(yè)務(wù)員們提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事是我們能秉承的理念,盡我們的能力去滿足每一位司機(jī)、業(yè)務(wù)員的要求,給我們一個機(jī)會就是給客戶司機(jī)和公司業(yè)務(wù)員的一個答案。我們會一如既往,無微不至的做的更多更好。
不足之處:溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴(yán)格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度,做到發(fā)貨的準(zhǔn)確率:出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
不足之處:遇到發(fā)貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點(diǎn)。
3、積極配合成品會計。對每天的發(fā)貨賬務(wù)進(jìn)行整理,核對,做到手工賬、系統(tǒng)賬、實(shí)物一致性。有問題及時反應(yīng)給成品會計。積極配合每月盤點(diǎn)工作,對出現(xiàn)的問題及時處理,匯報會計及時做好調(diào)賬工作,保證庫存報表上交的時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
不足之處:數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和效率性還有待提高。
4、6s工作,積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個環(huán)節(jié)的6s工作。每天參與對倉庫紙滾的整理,倉庫衛(wèi)生的清掃,倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處:對現(xiàn)場的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責(zé)
1、根據(jù)裝貨通知單負(fù)責(zé)安排裝車,打印出庫單并做好各項(xiàng)登記工作。
當(dāng)接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統(tǒng)登記,根據(jù)裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位,安先后順序有秩序的安排裝車,交代清楚叉車工相關(guān)裝車要求,主動協(xié)助叉車司機(jī)找好紙工作,外庫轉(zhuǎn)回及時做好調(diào)撥,并做好相應(yīng)的登記工作。打印出庫單時核對好相應(yīng)的要求,并及時過賬。準(zhǔn)確算好當(dāng)班匯總,并把單據(jù)整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務(wù)、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗,做好責(zé)任區(qū)破損紙和6s的檢查和處理,遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯(lián)系,發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。跟客戶司機(jī)和業(yè)務(wù)員溝通要有耐心、主動協(xié)助司機(jī)、業(yè)務(wù)員解釋、解決問題。
展望20xx,我們需要不斷的提高自己的服務(wù)意識,提高裝車的高效率、高質(zhì)量。做到時間和空間上的合理利用,為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排,減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個臺階。
3物流公司員工個人述職報告
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,能力也得到了提高,在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),我認(rèn)真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責(zé),忠于職守,,熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事。按時完成自己的工作任務(wù),盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年 11 月,我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人,由于自己認(rèn)真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項(xiàng)目部工作。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴(yán)格要求自己。
(一)項(xiàng)目部工作內(nèi)容:
1 、項(xiàng)目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2 、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3 、工程竣工后,公司開始運(yùn)營。為了確保貨物正常運(yùn)營,我項(xiàng)目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn),保證貨物正常運(yùn)營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊?,作為xx員工,要努力做到服務(wù)大眾,勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職,能力開創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。 20xx 年即將結(jié)束,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會在以后的工作中努力彌補(bǔ),盡量完善自己的工作能力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!
后廚員工述職報告篇九
在任職期間,將本職工作完成的如何,在一年快要結(jié)束時,如何做工作述職報告呢?以下整理的員工述職報告范文三篇,可供參考。
【一】。
20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí),并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。5.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會議精神落到實(shí)處。2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度關(guān)績效考核的方法及表格已形成草案)。
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
【二】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自xxxx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達(dá)成一個大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的“一個目標(biāo),兩個堅持,六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人,營銷團(tuán)隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說,這個保費(fèi)量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實(shí)話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費(fèi)萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗(yàn),加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向。
業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長遠(yuǎn)的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xxxx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,確保完成全年計劃任務(wù)。
隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ),xxxx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績?!币虼?,要及早制定新的增員計劃任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性,落實(shí)責(zé)任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xxxx年營銷人員總數(shù)達(dá)到名。
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。xxxx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部20xxxx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人總結(jié)難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
【三】。
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同仁:
下午好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院財務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo),嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求,著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營效率,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開展,財務(wù)管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務(wù)、物價、財務(wù)等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務(wù)工作先進(jìn)集體榮譽(yù)?,F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務(wù)制度,規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務(wù)會計行為,提高財務(wù)管理水平,做到有法可依、有章可循,進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善原有財務(wù)管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項(xiàng)、崗位職責(zé)18個及相關(guān)規(guī)定25條,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫(yī)院《財務(wù)管理制度匯編》,使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
二、強(qiáng)化預(yù)算管理,注重實(shí)施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認(rèn)真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)預(yù)算,同時,為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,財務(wù)科實(shí)行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢及預(yù)算執(zhí)行情況,查找問題,提出應(yīng)對措施,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),保證了年度預(yù)算的順利實(shí)施。每年向職代會通報財務(wù)預(yù)決算報告,增強(qiáng)財務(wù)公開透明度和民主理財意識,讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉(zhuǎn)。
通過對有限資金的合理調(diào)配,確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準(zhǔn)了醫(yī)院1.3億元流動資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項(xiàng)目資金貸款合同,新增固定資產(chǎn)貸款6000萬元,另外追加流動資金貸款3600萬元,到目前為止,兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8000萬元,外資貸款1450萬元,償還職工借款4270萬元,新舊債務(wù)相抵后減少借款4570萬元。并與醫(yī)???、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作,及時催繳醫(yī)保中心及各項(xiàng)醫(yī)療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,提高設(shè)備使用效率。
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大,兩年來共投入設(shè)備資產(chǎn)8370萬元,目前醫(yī)院總資產(chǎn)達(dá)到8.4億元。我們進(jìn)一步加大了資產(chǎn)管理力度,與總務(wù)科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面、細(xì)致的清查,并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度。同時,強(qiáng)調(diào)申購設(shè)備時必須附有詳細(xì)的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費(fèi),堵塞漏洞,財務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機(jī)制,對設(shè)備和高值耗材的使用進(jìn)行全程監(jiān)控。
五、加強(qiáng)人員隊伍建設(shè),提高服務(wù)意識。
班制情況組織財務(wù)人員在業(yè)余時間分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試,考后統(tǒng)一公布成績,組織講評,將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據(jù),極大提高了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、完善物價管理,履行服務(wù)承諾。為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格,增強(qiáng)醫(yī)院價格透明度,財務(wù)科主動與相關(guān)科室銜接,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會和患者進(jìn)行公示;通過公開投訴電話、設(shè)立價格咨詢服務(wù)臺等渠道,認(rèn)真接受患者對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的咨詢,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。過去兩年,雖然取得了一些成績,但仍有不少困難和差距,財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高,仍需提高認(rèn)識,創(chuàng)新思維,開拓進(jìn)取。20xx年的工作思路主要有以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,收集整理資料,對近三年來購置的大型設(shè)備收入及費(fèi)用耗用情況進(jìn)行統(tǒng)計,建立電子檔案,進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測,為提高設(shè)備使用效益提供切實(shí)可行的依據(jù)。
2、合理控制費(fèi)用成本,加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對醫(yī)院目前運(yùn)營成本較高的情況,我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理,開源節(jié)流。財務(wù)科將對房屋設(shè)備的維修進(jìn)行信息化管理,分項(xiàng)目設(shè)置臺賬,充分發(fā)揮財務(wù)工作監(jiān)督職能。
3、科學(xué)管理人員隊伍,為有效調(diào)動工作積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識,我們將對窗口收費(fèi)人員進(jìn)行績效考核,依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績效考評制度,考核結(jié)果與科室獎金二次分配掛鉤。今年是啟用新醫(yī)院財務(wù)會計制度的第一年,醫(yī)療衛(wèi)生單位將進(jìn)入企業(yè)化管理模式,我們將以此為契機(jī),組織人員培訓(xùn),更新知識,以適應(yīng)新一輪會計改革需要,用管理會計的頭腦做好前景預(yù)測和風(fēng)險評估,用財務(wù)會計理念做好事中控制和運(yùn)營分析,科學(xué)化管理、精細(xì)化操作,使財務(wù)管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
后廚員工述職報告篇十
在順利修滿了大學(xué)期間的全部課程之后,便如愿進(jìn)入了一家自己喜歡的文化傳播公司,擔(dān)任行政助理一職,為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)評定。
我非常熱愛本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力,做好本職工作的同時,把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭取做的最好。同時,積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務(wù)意識與協(xié)作精神,與各部門一道共同進(jìn)取,完成公司業(yè)績指標(biāo)。做到服務(wù)為先,按章辦事。使公司的各項(xiàng)工作在本部門做到順暢有效,并積極為各部門排憂解難。同時,不斷的學(xué)習(xí)其他部門的長處,優(yōu)化本部門的運(yùn)作效率。
二、價值貢獻(xiàn)。
順利完成各項(xiàng)票務(wù)和酒店定購的任務(wù),減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對于采購管理這方面,首先進(jìn)行對各部門缺失物品的統(tǒng)計,且對每次采購的單價、數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便月末核對。在接管辦公庫存時,對現(xiàn)有物品進(jìn)行重新盤點(diǎn),每個月都進(jìn)行對于物品的《辦公用品庫存統(tǒng)計表》和《辦公用品采購表》的制作。最后,在特定的節(jié)日員工會收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問及體檢服務(wù)。從而增進(jìn)了員工的互動交流和工作積極性。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過這段時間的工作努力,我取得了一定的成績,也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊,不善于采用多種方式方法處理問題;有時候過于追求完成任務(wù)的速度,而忽略了在完成任務(wù)的同時,未能有效的和其他部門的同事進(jìn)行及時的溝通;而在其他方面,也存在一些各種的問題,我會在以后的工作中,繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,改善問題,提升能力,始終樹立見微知著,對細(xì)小微小事不馬虎的思想,從點(diǎn)滴坐起,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地辦好每一件小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯”,通過辦好每一小事,完成服務(wù)工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上,是我的工作評價,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我會繼續(xù)進(jìn)取,以回報公司的信任。
后廚員工述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
由于工作需要,今年xx月xx日,我從xx局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調(diào)研員)調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來,在市局黨委及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)述職如下:
即堅持“上為市局領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為干部職工服務(wù)”的原則。辦公室工作千頭成緒,紛繁復(fù)雜,涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等,很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中,我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能,即協(xié)調(diào)到位,但不“拍板”;參謀到位,但不“越位”;服務(wù)到位,但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
1.承上啟下,做好協(xié)調(diào)工作。一是堅持提前介入,做好事前準(zhǔn)備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項(xiàng)的實(shí)施和落實(shí),我堅持提前介入,以便未雨綢繆,真正做到“事前預(yù)測,事中監(jiān)督,事后總結(jié)”,如今年2月份,為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后的第一個全市性大會),我提前了一個月就進(jìn)行了安排,相關(guān)工作人員春節(jié)期間都在加班,結(jié)果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時,分清哪些按政策能辦,哪些講原則不能辦;哪些必須急辦,哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對于解決不了的問題,耐心細(xì)致地做好解釋工作,以便于理順情緒、緩和矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。三是積極牽頭,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問題時,辦公室都要主動牽頭,先做好部門負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)工作,繼而再由各部室、分局負(fù)責(zé)人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作,從而保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序高效進(jìn)行。我初步統(tǒng)計了一下,今年以來,我累計協(xié)調(diào)較重要的工作達(dá)起,為領(lǐng)導(dǎo)分了一定的憂。
2、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,發(fā)揮參謀作用。一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營工作,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)部門的意見、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時向市局領(lǐng)導(dǎo)反映。另一方面,堅持開展市場調(diào)研工作,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。同時,開放性地做好信息收集工作,認(rèn)真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開欄,與工會一道,組織好了合理化建議活動。這樣,掌握了大量的第一手資料。今年以來,通過實(shí)地調(diào)研,我就農(nóng)村支局風(fēng)險抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)、骨干網(wǎng)點(diǎn)裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項(xiàng),累計向市局領(lǐng)導(dǎo)提交工作建議項(xiàng),被采納項(xiàng),基本盡到了“參謀”的職責(zé)。
3、改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣,且看不到成績,個別員工一度不理解。為解決這一問題,我進(jìn)行了積極的引導(dǎo)。其一,教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感。其二,堅持學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律、辦公秩序等各項(xiàng)制度的落實(shí),如對遲到早退和曠會者,除批評教育外,還要通報罰款。其三,堅持談心制度,即經(jīng)常性地找工作人員談心,傾聽他們的呼聲,主動幫助他們克服困難,通過將心比心,贏得了大家的信任與尊敬。其四,倡導(dǎo)民主議事制度,即辦公室的各項(xiàng)工作堅持民主討論,不搞“一言堂”。二是認(rèn)真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告,還是會議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔,都堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;同時,為提高寫作水平,每月還有意安排相關(guān)人員寫一些不同方面的文字材料并強(qiáng)調(diào)完成時限,如每月要發(fā)稿多少,要采編《永州郵政信息》多少,都有明確的規(guī)定。在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”下,今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結(jié)、報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了市局領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料,一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登,辦公室主抓新聞宣傳的同志今年xx月還被《中國郵政報》社評為“優(yōu)秀通訊員”。三是認(rèn)真為職工做好事辦實(shí)事。如在后勤工作方面,不僅按照市局預(yù)算審批制度有關(guān)要求,堅持“陽光采購”,認(rèn)真組織落實(shí)辦公用品、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,還堅持為職工做好事辦實(shí)事,辦好了職工食堂、對職工宿舍區(qū)進(jìn)行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路,對宿舍區(qū)進(jìn)行了綠化、美化并添置了健身器材,修建了籃球場院、羽毛球場,統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證,等等,據(jù)統(tǒng)計,到目前為止,今年累計辦實(shí)事件,得到了廣大職工的高度贊揚(yáng)。
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹立服務(wù)意識,推動官本位向民本位、權(quán)力本位向責(zé)任本位的觀念轉(zhuǎn)變,樹立自覺的公仆意識和主動的服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當(dāng)好“指揮員”,充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,帶領(lǐng)辦公室全體同志,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,扭住一條繩,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,圍繞全局中心工作,確保各項(xiàng)工作有條不紊,落到實(shí)處。具體有三個方面:
第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標(biāo)和計劃,做到年有工作要點(diǎn),月有情況通報,周有工作安排。在制定目標(biāo)時,將總體目標(biāo)與突破工作項(xiàng)目結(jié)合起來,建立監(jiān)督機(jī)制,提高辦事效率。對人們關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,堅持督辦督查,在規(guī)定時間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度,即每周星期一將市局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,以表格的形式下發(fā)到各個部室、分局,做到分工明確,責(zé)任到人,并要求及時完成;未能及時完成的,發(fā)督辦通知單進(jìn)行催辦,經(jīng)催辦仍不能完成的,進(jìn)行考核。這樣,有效調(diào)動了各部門的工作積極性和主動性。
第二、創(chuàng)新獎罰機(jī)制。即按照人員責(zé)任分工情況,將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進(jìn)行量化考核,作為評先評優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時,還制定了一些有效的激勵措施,如今年3月份以來,在市局辦公樓水電改造的基礎(chǔ)上,制定了專門的`水電管理辦法,規(guī)定各個辦公室的水電限額,堅持“超額自付,節(jié)約歸已”的獎罰制度,大大節(jié)約了市局的水電費(fèi)開支,每月能節(jié)約水電費(fèi)2萬元以上。
第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時,要講究效率。在處理事情的先后順序上,一是先急后緩,先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng);二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,先辦生產(chǎn)一線的,后辦后臺支撐的;四是按職責(zé)進(jìn)行分工,但又要堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作,不允許各自為政。
1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持自學(xué)企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識。通過學(xué)習(xí),有效提高了自身的綜合素質(zhì),也開闊了自己的視野。
2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費(fèi)管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費(fèi)管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個規(guī)章制度,使辦公室的各項(xiàng)工作基本上做到了“有法可依”,有力地保證了政令的暢通和工作的落實(shí),對解決“三不”問題有著明顯的促進(jìn)作用。
3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講,在廉政上做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻(xiàn);有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。同時,注意在細(xì)節(jié)上下功夫。如我家在江永縣,我平常很少回家,從來沒私自用車,既使我女兒因病去長沙住院,也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實(shí)做細(xì);二是“腦勤”,注重研究問題,解決工作中的難點(diǎn)問題,多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、獻(xiàn)計策;三是“嘴勤”,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向部室、分局和有關(guān)部門通報情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,剛來市局工作不久,我就很快在贏得了同事們的信任,在民主評議管理人員時,我得到了高分,并被職代會民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實(shí)際工作,但不足之處也是顯而易見的,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
3、由于工作繁忙,用于學(xué)習(xí)的時間不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高;對家庭照顧不夠,導(dǎo)致家人有意見。
在下步的工作中,我將按照“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的有關(guān)要求,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,為促進(jìn)永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,多做貢獻(xiàn),爭取做出更好的成績回報各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛。
后廚員工述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位黨員、干部、群眾:
大家好!
根據(jù)鎮(zhèn)群眾工作站統(tǒng)一安排,xx年,我作為聯(lián)點(diǎn)干部被分配到xx村群眾工作站工作。下面我就一年來在群工站的工作情況進(jìn)行述職。我是今年x月進(jìn)駐到xx村群工站開展群眾工作的。
作為一名駐村開展群眾工作的干部,我有干事的熱情,也有干成事的決心。我認(rèn)為群眾工作很實(shí)在,必須走近群眾,才能了解群眾,只有幫助群眾實(shí)實(shí)在在解決問題,才能贏得群眾真心實(shí)意的認(rèn)可和擁護(hù)。但同時我也看到,作為一名剛進(jìn)駐的村的駐點(diǎn)干部,不可能一聲喊就能解決好問題,一上場就能得到群眾認(rèn)可,必須先擺正位置,熟悉情況。所以進(jìn)站工作以后,我首先與群工站長xx、xx科長、鎮(zhèn)聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)xx、xx主任、村書記xx、xx主任等做好對接工作,必須徹底了解村里面的所有情況,山田水土,村轄區(qū)的四至范圍等。xx村行政面積xx平方公里,山(有森林的)xx畝,森林覆蓋率xx%,水田xx畝,大小水塘xx口,原村民組xx個(合并新組xx個,計劃生育按新組),人口xx人,xx戶,黨小組xx個,共產(chǎn)黨員xx名(含預(yù)備黨員xx名),支村兩委工作人員xx名(其中村干部xx名、大學(xué)生村官1名、計生助理x名、軍轉(zhuǎn)干部x名)。xx村有三條穿村而過的主干道“長韶婁”、“黃橋大道”、“蓮坪大道”,還有跨村的“謝金公路”?,F(xiàn)黃橋大道已經(jīng)全部竣工,拆遷安置戶第一期安置工程已完成征地60余畝,安置拆遷戶52戶,x86人,位置在黃橋大道與蓮坪大道交匯處西北角,大部分拆遷戶已經(jīng)動工;長韶婁騰地也陸續(xù)拆遷完畢,其中拆遷戶有x5戶,6x人。今年年度又新啟動“謝金公路”的xx段,本來是沙石改油,又油變沙,再由沙硬化的公路,由于黃橋大道的修建,此路成了黃橋大道工程的(輔道)便道,成了凹凸不平的`泥濘路,晴天一身灰,雨天一身泥水,現(xiàn)在群眾工站的同志聽取當(dāng)?shù)厝罕娨庖姡M(jìn)入?yún)f(xié)議簽訂階段,準(zhǔn)備年底修復(fù)硬化鋪油700米。因?yàn)槎嗄陙淼倪B續(xù)拆遷,拆遷后的安置也不到位,群眾有想法,村管理配套工作還有待完善,所以群眾在很多處置的方面提出了很多具體的問題,這些都是由來已久的老問題,有些是村面臨的新問題(老干部遇上了新問題),群眾反映的,我都一一作了記錄、并下去了解了,力求做到群眾提的困難和問題,不回避、不打反口、不講外行話。
每月的x、xx和xx、xx號是群眾工作日,只要自己所在單位沒有特別重要的會議和安排,我都會按時到站開展工作。記得我的第一次走訪到的是做往生者生意的紅旗組的xx家,是和區(qū)民政局的同志一道去的。xx年出生的xx,妻子是一個xx年出生的三級殘疾人,有一個83歲的老母親,還有一個正當(dāng)出力的年輕力壯的24歲xx哥,就是這個xx哥在去年即xx年農(nóng)歷八月初三,響應(yīng)政府號召,在無償獻(xiàn)血中發(fā)現(xiàn)血液異常,后被確診為白血病,多次住院治療,到目前多方籌措已經(jīng)花費(fèi)xx萬。錢還沒有止盡要往里面丟。我也是個動了手術(shù)的癌癥患者,我知道這里面與死神搏斗的艱難。我是看在眼里痛在心上。
后廚員工述職報告篇十三
自xx年晉升工程師以來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和同志們的幫助下,嚴(yán)格要求,勤奮努力,扎實(shí)工作,使自己業(yè)務(wù)工作能力不斷提高,也取得了一定的成績,先后獲得中國質(zhì)量協(xié)會石油分會xx一項(xiàng),xxx,油田分公司科技成果二等獎一項(xiàng),金馬公司技術(shù)創(chuàng)新一等獎二項(xiàng)等成果,先后在國家及省部級學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文xx篇;被xx多次授予先進(jìn)文明職工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀管理工作者等榮譽(yù)稱號。20xx年通過集團(tuán)公司晉升職稱外語考試,具備了參評高級職稱的資格,也為自己創(chuàng)造了這次向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的機(jī)會,下面把我近幾年的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡要匯報:
在擔(dān)任xxx期間,面對公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),面對xx班子成員及全體干部職工對我在工作上的關(guān)心和支持,在新的工作崗位上,我沒有在困難和壓力下低頭,而是迎難而上,很快地進(jìn)入工作角色,按照公司提出的“xxxx”的工作要求,認(rèn)真探索老區(qū)穩(wěn)產(chǎn)、成本控制和節(jié)能降耗等項(xiàng)工作。
我深知肩負(fù)責(zé)任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點(diǎn)油井的生產(chǎn)情況和電力線路的走向等方面入手,增強(qiáng)自己的感觀認(rèn)識;其次虛心地向技術(shù)人員請教,了解各項(xiàng)工作的流程與標(biāo)準(zhǔn),以及年初職代會所確定的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo),然后在此基礎(chǔ)上,堅持每天做生產(chǎn)經(jīng)營記錄,逐漸完善和規(guī)范所分管的各項(xiàng)工作。
在xx工作期間,作為一名xx管理干部,我深知基礎(chǔ)管理是生產(chǎn)管理的關(guān)鍵所在,因此在工作中持續(xù)完善各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,建立xx分系統(tǒng)的管理考核細(xì)則,構(gòu)建嚴(yán)密的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),使各項(xiàng)工作的管理和考核都能有章可循。同時積極開發(fā)和使用生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng),擯棄了原有的手寫資料逐級上報、逐級錄入的報表模式,通過數(shù)據(jù)庫軟件自動計算指標(biāo)完成情況,生成月報和年報等,避免了重復(fù)勞動,提高了工作效率,成為公司生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作上的一次飛躍。
在采油系統(tǒng)為保證兩個示范區(qū)塊的組織工作順利開展,編制了xxx詳細(xì)分析了兩個區(qū)塊的地質(zhì)特征及開發(fā)歷程和現(xiàn)狀,從地面和地下兩個方面分析區(qū)塊的特點(diǎn)和存在的問題和潛力,有針對性地提出了措施方案。
在注水系統(tǒng)推行“三點(diǎn)一線”管理,對每口注水井實(shí)施“一井一卡”,注明基本參數(shù)和配注指標(biāo)。并要求崗位員工做到“六清”管理,保證注水井達(dá)到配注指標(biāo),提高注水工作管理水平。
在注汽系統(tǒng)嚴(yán)格控制注汽單耗指標(biāo)。利用蒸汽焓熵圖、熱力學(xué)公式,計算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時的理論單耗,并與歷年注汽鍋爐實(shí)際單耗進(jìn)行對比和分析,客觀科學(xué)的制訂年度注汽單耗指標(biāo)。
在集輸系統(tǒng)進(jìn)一步細(xì)化量化分段控制分段達(dá)標(biāo)工作,油水處理全部生產(chǎn)工藝實(shí)行分段控制,每段都制定相應(yīng)控制措施和標(biāo)準(zhǔn)。積極開展聯(lián)合站化學(xué)藥劑一體化篩選工作,對原有三家化學(xué)藥劑供應(yīng)商進(jìn)行公開、公平、公正的室內(nèi)小試和現(xiàn)場中試,篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使xx全部實(shí)現(xiàn)了化學(xué)藥劑一體化,藥劑質(zhì)量管理、成本控制和質(zhì)量事故應(yīng)急處理等有了可靠保障。
通過積極引進(jìn)成熟的新工藝、新技術(shù),努力提高油田數(shù)字化、自動化水平,向著構(gòu)建完善的數(shù)字化油田管理模式努力。繼續(xù)推廣使用轉(zhuǎn)油站自控輸油、稱重式油井計量器和鍋爐自控一體化等先進(jìn)技術(shù),同時,重點(diǎn)考察了油井參數(shù)在線監(jiān)控分析技術(shù)、蒸汽井口干度分配計量技術(shù)、汽包鍋爐配套水處理技術(shù)和聯(lián)合站沉降罐連續(xù)含水監(jiān)測技術(shù)等作為技術(shù)儲備。
在綜合治理區(qū)塊、老區(qū)調(diào)改項(xiàng)目和節(jié)能技術(shù)項(xiàng)目等論證方案的編制過程中,克服投資大、項(xiàng)目多、技術(shù)含量較高等困難,一方面抓緊時間補(bǔ)充相關(guān)理論知識,另一方面多方聯(lián)絡(luò),充分進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研,積極借鑒兄弟單位成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),縮短技術(shù)論證周期。經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)論證和成本測算,選擇對生產(chǎn)最有利、技術(shù)最先進(jìn)、服務(wù)最有保障、成本最低的方案。
現(xiàn)在我負(fù)責(zé)xxx生產(chǎn)技術(shù)管理工作,深知自己在工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),如管理工作上還需進(jìn)一步精細(xì),工作創(chuàng)新上還需進(jìn)一步加強(qiáng),個人學(xué)習(xí)上還需進(jìn)一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中,不斷改正自我,完善自我,提高自我,提高生產(chǎn)技術(shù)科的管理工作水平。對于一個技術(shù)管理人員來說,競聘高級職稱是一種期盼也是一種動力,不管競聘與否,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地地工作,為xxx的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才智和力量!
后廚員工述職報告篇十四
二零一二年十二月湖南省沙坪建筑有限公司。
1.主要工作成績。
本人楊喜龍很榮幸于2012年12月份加入了湖南省沙坪建筑有限公司。能加入一個這么有活力和發(fā)展前景的公司里面,讓我倍感榮幸,我由衷的希望能在沙坪公司踏踏實(shí)實(shí)的工作,奮斗,忠于企業(yè)。
目前工作在項(xiàng)目管理部,主要負(fù)責(zé)公司自營項(xiàng)目的一些日常管理工作,目前主要完成好萊城、巡撫路、銀盆嶺小學(xué)的信息管理與收集工作。完成起草《關(guān)于公開競聘創(chuàng)遠(yuǎn)·湘江壹號三期一區(qū)1#棟、2#棟及地下室的房屋建安工程項(xiàng)目經(jīng)理的通知》以及相關(guān)事宜等工作。
2、可改進(jìn)之處。
因來公司時間較短,對公司的自營項(xiàng)目以及對項(xiàng)目管理部的工作流程與內(nèi)容了解不詳細(xì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解公司自營項(xiàng)目的管理以及項(xiàng)目管理部詳細(xì)的工作流程和管理。
3.2013年工作設(shè)想和計劃。
1、在項(xiàng)目管理部完善公司自營項(xiàng)目管理的方法,并進(jìn)行有效管理,為公司自營項(xiàng)目降低風(fēng)險,節(jié)約成本,使自營項(xiàng)目完成高質(zhì)量的產(chǎn)品,為公司量身打造精品工程。
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