工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇一
20__年我在分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項(xiàng)存款萬元,各項(xiàng)貸款萬元,超額完成本利豐銷售萬元,完成基金銷售多萬元,完成網(wǎng)銀戶,短信通54戶,電話銀行戶,借記卡張,貴賓卡戶,貸記卡戶,實(shí)現(xiàn)代理保險萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
一、打鐵先要自身硬
作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識,接受了新觀念,用心領(lǐng)會“細(xì)節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格?!笔箚T工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。分理處楊世平的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在李行長和熊行長的帶領(lǐng)下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎項(xiàng),分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任。”
三、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個億以上
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進(jìn),錢進(jìn)……”資本市場對銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與分理處業(yè)務(wù)的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了700多萬,銀行卡存款上漲了1000多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點(diǎn)。
四、積極配合個貸部,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動防范信貸風(fēng)險
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項(xiàng)報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級貸款2萬元。
五、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營,切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生
在施行“仁愛”思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險,認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
六、當(dāng)然,分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服
綜上所述,我認(rèn)為我在年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇二
20xx年以來,縣文體廣電新聞出版局不斷加大人才隊(duì)伍建設(shè)工作力度,以縣委組織部《20xx年全縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制分工意見》為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)管理,完善機(jī)制,為各類人才脫穎而出創(chuàng)造條件,為全縣科學(xué)跨越提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
(一)高標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)人才。20xx年上半年,縣文體廣新局針對隊(duì)伍現(xiàn)狀,積極面向社會引進(jìn)人才。在引進(jìn)過程中,堅(jiān)持不放松標(biāo)準(zhǔn)、不降低條件、不講人情關(guān)系,嚴(yán)把人才“進(jìn)口”關(guān),堅(jiān)持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則公開招聘專兼職工作人員。圍繞“百千萬”文化培訓(xùn)工程,積極向縣內(nèi)中小學(xué)校發(fā)出邀請函,聘請音樂、美術(shù)、舞臺教師參與“舞動鳳凰城,唱響新xxxx”農(nóng)民文化培訓(xùn),有效地改變了過去文體廣新系統(tǒng)人才隊(duì)伍老化和人才層次低等問題。
(二)多途徑育人。為提升整個文體廣新系統(tǒng)隊(duì)伍的素質(zhì),我們堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重中之重位置來抓,經(jīng)常組織集中學(xué)習(xí),同時注意引導(dǎo)干部職工積極自學(xué)。在學(xué)習(xí)方式上,堅(jiān)持請進(jìn)來和走出去相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,以老帶新崗位練兵相結(jié)合,交流與研討相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,廣泛開展了一系列卓有成效的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,促進(jìn)了干部隊(duì)伍素質(zhì)的全面提升。另外,我們還注重因材施教,對于具備一定專業(yè)特長和有培養(yǎng)前途的年輕同志,有重點(diǎn)地制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性地外派學(xué)習(xí),使一部分人才脫穎而出。
(三)科學(xué)使用人才。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,給肯干事的人以機(jī)會,給能干事的人以崗位,給干成事的人以回報。在人員配置上,利用現(xiàn)在人才資源,突出文體廣新骨干在工作中的帶動作用,對演員、編劇、作曲、導(dǎo)演、教練員、教師等進(jìn)行優(yōu)化組合、科學(xué)搭配,激發(fā)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的工作積極性。圍繞演藝團(tuán)體的特點(diǎn),我們打破了傳統(tǒng)的用人制度,積極面向社會招聘人才,并探索了“長期簽約、短期招聘”相結(jié)合的用人辦法,整合我們掌握的社會人才資源為我所用,激發(fā)了演藝團(tuán)體的活力。目前,我縣呂劇團(tuán)在傳統(tǒng)呂劇演出基礎(chǔ)上,成功走出了籌辦大型演藝類文藝晚會的路子。縣呂劇團(tuán)加掛“黃xxxx鳳凰藝術(shù)團(tuán)”牌子,并加大了開拓勝利油田、東、西城及周邊地區(qū)的演出市場力度。
(四)深入實(shí)施“百千萬”文化培訓(xùn)工程。加強(qiáng)文化人才培訓(xùn),分層次搞好文化培訓(xùn),先后對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站長進(jìn)行了圖書整理、文化站改造提升專題培訓(xùn),提升了文化站長的業(yè)務(wù)素質(zhì)??h文化館在每村選取2—5名熱心文化事業(yè)、經(jīng)常組織參與文化活動的積極分子,對其進(jìn)行廣場舞、文化活動策劃等業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余期。繼續(xù)深入實(shí)施“舞動鳳凰城,唱響新xxxx”農(nóng)民文化培訓(xùn)工程,對農(nóng)民進(jìn)行民間藝術(shù)、體育健身指導(dǎo)60余期,扶持壯大農(nóng)村文藝健身隊(duì)伍,培養(yǎng)一批扎根基層、服務(wù)基層的`民間藝術(shù)體育人才。
一是高層次拔尖人才留不住、引不進(jìn)。多年來,我縣文體廣新系統(tǒng)涌現(xiàn)了不少業(yè)務(wù)精良的高素質(zhì)拔尖人才,但這些人才基本都流失了。有的到了上級主管部門,有的到了市電臺、電視臺、報社,也有的到了省級機(jī)關(guān)。二是一般性人才進(jìn)的多、出不去。多年來,拔尖人才走了,一般性的人才留下了,長此以往人才老化積重難返。由于編制所限,老崗位有人占著,新的人才引不進(jìn)。另外,專業(yè)人才結(jié)構(gòu)很不合理,如呂劇團(tuán)演員多、聲樂人才多,器樂人才少;編劇、作曲、導(dǎo)演專業(yè)面臨斷層現(xiàn)象。三是人才工作的制度和機(jī)制不夠健全。當(dāng)前對于個人工作業(yè)績量化考核機(jī)制還不健全,有效的激勵措施跟不上,人才的積極性、主動性、創(chuàng)造性還沒有得到充分發(fā)揮,盡管擁有專業(yè)職稱者占不小比例,但真正實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、能獨(dú)擋一面、能出成果、出精品的人才較少。四是人才培養(yǎng)滯后。由于財政投入偏少,文體廣新系統(tǒng)長期以來保正常運(yùn)轉(zhuǎn)壓力很大,難以解決人才培養(yǎng)的諸多問題,如培訓(xùn)場所、進(jìn)修經(jīng)費(fèi)等。
(一)加大文體廣新人才培養(yǎng),建立良好的培養(yǎng)投入機(jī)制。通過宣傳和教育,使全社會從全面建設(shè)小康社會、推進(jìn)社會主義文化大繁榮大發(fā)展的戰(zhàn)略高度,認(rèn)識開發(fā)文體廣新人才資源的重要性、緊迫性。統(tǒng)籌研究制定文體廣新事業(yè)單位人才的培養(yǎng)、吸引、使用的政策措施,加大資金投入,用于緊缺文體廣新人才的引進(jìn)、有突出貢獻(xiàn)文體廣新人才的獎勵、特殊急需文體廣新系統(tǒng)人才的培養(yǎng)資助等。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新文體廣新系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)模式。牢固樹立“文體廣新人才資源是文體廣新事業(yè)發(fā)展的第一資源”的理念,遵循文體廣新事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和文體廣新人才特點(diǎn),從城市發(fā)展定位和公民對文體廣新生活的需求出發(fā),更新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,進(jìn)一步加大我縣文體廣新人才引進(jìn)、開發(fā)力度,不拘一格降人才,為全面建設(shè)小康社會提供人才智力保證。
(三)強(qiáng)化競爭,建立健全科學(xué)的人才考評機(jī)制。根據(jù)文體廣新行業(yè)各自特點(diǎn),對不同崗位建立一套科學(xué)客觀、操作性強(qiáng)的崗位能力標(biāo)準(zhǔn)體系,將崗位能力標(biāo)準(zhǔn)作為使用的依據(jù)、考核的方向、培訓(xùn)的目標(biāo);對文體廣新事業(yè)單位人員實(shí)行不定期考試與考核,保證文體廣新事業(yè)單位人員素質(zhì)不斷提升。在科學(xué)合理設(shè)崗的前提下,對專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)實(shí)行評聘分開,唯才是舉,量才使用,真正把“想干事、爭做事、能做事、做成事”的人才推上文體廣新行業(yè)的第一線,真正形成“重能力、重業(yè)績”的用人評價標(biāo)準(zhǔn)。
(四)關(guān)愛人才,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的文體廣新工作隊(duì)伍。努力創(chuàng)造有利于文體廣新人才成長和發(fā)展的良好環(huán)境,動員和吸引各類文體廣新人才到xxxx工作,千方百計(jì)改善他們工作、創(chuàng)作、學(xué)習(xí)的條件和生活待遇,充分調(diào)動其工作的積極性和藝術(shù)創(chuàng)造性,不斷激發(fā)其工作熱情,做到人才引得進(jìn),留得住,從而為xxxx文體廣新事業(yè)的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇三
根據(jù)市關(guān)于印發(fā)《20xx年履職盡責(zé)督促檢查工作實(shí)施方案》的通知文件精神,在學(xué)習(xí)動員的基礎(chǔ)上,對照
崗位職責(zé)
,認(rèn)真開展了自查自糾工作,深入查找工作中存在的問題?,F(xiàn)將自查工作情況報告如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保組織工作和管理工作取得成效 。
為了認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作,我x成立了由黨支部書記、為組長的履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對照“五個方面”的自查要求,帶頭自查,帶頭征求意見,落實(shí)責(zé)任,采取自上而下的方式,先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員查起,然后到每一位中層干部,分層分級組織進(jìn)行。按照權(quán)責(zé)對等的原則,逐項(xiàng)逐條展開自查,找出差距廣泛聽取意見,真誠采納意見和建議。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員說職責(zé)
x班子成員重點(diǎn)自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后,討論明確各自的崗位職責(zé),并對職責(zé)范圍進(jìn)行了局部調(diào)整。會上,大家還一致認(rèn)為,作為管理者,必須從傳統(tǒng)觀念中解放出來,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高自身的管理能力和技術(shù)能力。
2、中層干部說職責(zé)
中層干部集中圍繞“帶好一個科室,”來談體會,談職責(zé)。大家普遍認(rèn)為,中層干部職責(zé)在于調(diào)查了解下屬科室職工的工作情況,工作紀(jì)律情況,學(xué)習(xí)技術(shù)情況,身體情況,做好表率;制定本科室經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),建立
規(guī)章制度
,規(guī)范本科室職工的日常行為。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),為自查工作奠定牢固的思想基礎(chǔ)。
把加強(qiáng)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)貫穿始終,召開由班子成員和中層干部參加的會議,重溫市下發(fā)的相關(guān)文件的精神,深入學(xué)習(xí)履職盡責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,多渠道收集并學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,為自查做好了充分的思想準(zhǔn)備。
三、廣泛宣傳,發(fā)動職工主動參與,消除職工疑慮。
采取多種形式的宣傳活動,向單位全體職工講清開展這項(xiàng)活動的目的意義,是為了更好的為業(yè)主和建設(shè)單位服務(wù),講明我們改進(jìn)工作、把各種責(zé)任落到實(shí)處的誠心和決心,取得全體職工的理解、信任和支持,以真心換真誠。
四、集中精力,梳理現(xiàn)有崗位職責(zé)、責(zé)任制度。
自查工作開展以后,在繼續(xù)完善現(xiàn)有崗位制度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理現(xiàn)有的責(zé)任制度和崗位職責(zé)。梳理內(nèi)容包括:下達(dá)給各經(jīng)營實(shí)體工作經(jīng)濟(jì)指標(biāo);各科室及經(jīng)營實(shí)體制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、績效考核、等一系列規(guī)章制度。
五、認(rèn)真查找差距,切實(shí)做到“五方面”。
結(jié)合業(yè)主和建設(shè)單位反映的意見和建議,對照已梳理的責(zé)任制度和崗位職責(zé),切實(shí)做到“五方面”,深入查找工作中存在的各種問題。單位領(lǐng)導(dǎo)班子主要在權(quán)責(zé)設(shè)定、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面對照檢查;中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)等方面對照檢查。通過自查,從而找準(zhǔn)找出我院在權(quán)責(zé)設(shè)定、工作規(guī)范、辦事效率、責(zé)任機(jī)制、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)服務(wù)等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
六、廣泛征求意見,促進(jìn)自查工作取得成效。
為了讓自查工作取得更大成效,營造工作的良好氛圍。采取征求業(yè)主和建設(shè)單位意見的方式,廣泛征求意見。7月1日上午,在會議室召開了征求全體職工和部分業(yè)主意見會議,向職工、業(yè)主發(fā)放征求意見表,就作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度等方面對進(jìn)行評價,滿意率為96%。
自從履職盡責(zé)活動開展以來,遵照實(shí)事求是地從內(nèi)心深處認(rèn)真自我剖析的標(biāo)準(zhǔn),本著“只講缺點(diǎn)不講優(yōu)點(diǎn)”“只講主觀不講客觀”的原則,我認(rèn)真對照自己平時的實(shí)際工作及思想動態(tài),進(jìn)行了認(rèn)真的反思,深深感到自己在學(xué)習(xí)、工作方面還存在不少問題,與上級要求相比,還相差甚遠(yuǎn)。為警示自己,修正錯誤,鑒知未來,以利工作,按照要求,本著無愧于組織,無愧于群眾的態(tài)度,就本人在各方面存在問題自我剖析如下:
一、 存在的主要問題
1.在思想作風(fēng)上:理論學(xué)習(xí)不夠深入,對理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識不足,理論學(xué)習(xí)不夠重視,學(xué)習(xí)自覺性、積極性和主動性不足,存在實(shí)用主義,要用什么才去學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的才學(xué),與工作關(guān)系不大的少學(xué)。理想信念有所淡化,對實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想的長期性、復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識不足,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的精神實(shí)質(zhì)學(xué)習(xí)理解不深刻,理想信念相對淡化。對社會上存在的“共產(chǎn)主義渺茫論”和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產(chǎn)階段腐朽思想批判不夠,抵制不力。
2.在工作作風(fēng)上:業(yè)務(wù)知識不足,工作方法跟不上時代要求。一是仍然滿足于上傳下達(dá)的陳舊工作方法和思路,二是組織能力和管理能力欠缺,組織開展各項(xiàng)活動時缺乏與人溝通,使其他科室人員參與的積極性不夠主動,導(dǎo)致工作往往達(dá)不到預(yù)期的效果。三是工作協(xié)調(diào)能力有待改善,對一些牽涉到其他部門的工作未能主動協(xié)調(diào)辦理。四是工作的藝術(shù)性不夠想。時處理事情不夠冷靜,顯得不夠成熟。
3.在紀(jì)律上:未嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)定,工作紀(jì)律性不強(qiáng)。
二、今后的努力方向
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想用基本原理聯(lián)系具體實(shí)際,用唯物主義立場、觀點(diǎn)和方法觀察問題、分析問題,樹立遠(yuǎn)大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法律法規(guī),不斷提高自己的法紀(jì).觀念,杜絕違章違規(guī)的行為。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作。一是奉先垂范,模范遵紀(jì)守法,,時時處處以法律法規(guī)的束自己,牢記自己肩上的責(zé)任;二是加大從嚴(yán)治理的力度,全面推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行,對所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格規(guī)范于相應(yīng)的制度之下,嚴(yán)格按照制度和程序辦事,凡違章違規(guī)操作的不管是否造成差錯成損失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都要嚴(yán)肅處罰。
3、嚴(yán)格自律。少些應(yīng)酬,多抓工作,少說空話,多干實(shí)事,盡職盡責(zé),忠于職守,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,爭取對人民、對國家有更大貢獻(xiàn)。
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個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇四
時間過的真快,不經(jīng)意間這學(xué)期即將結(jié)束。在這一學(xué)期中,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一名幼兒教師,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作職責(zé)心強(qiáng),重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛與嚴(yán)格要求相結(jié)合,注重自身知識結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,本學(xué)期,較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)主要做如下幾項(xiàng)工作評價:
我很注重與幼兒之間情感的交流。熱愛并尊重我們班的每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能有一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,無論活潑、頑皮或膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,給以更多的熱情和幫忙。幫忙他們樹立自信,走出自我評價的誤區(qū)?;顫婇_朗的幼兒,我則供給適合他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠,孩子們能感覺的到。堅(jiān)持熱愛、尊重每一位幼兒,與幼兒平等相處,讓幼兒理解了你,就能以主動的態(tài)度理解你的教育。
小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙化狀態(tài),他們帶著家庭中的不一樣習(xí)慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無序,甚至十分的自由化。作為一名新教師,深知只要將小班常規(guī)培養(yǎng)好,教學(xué)才會有序的進(jìn)行。如午睡時利用講小故事的形式教育幼兒每一天中午要按時睡午覺;午餐時介紹各種飯菜所包含的營養(yǎng)價值教育幼兒不要挑食;利用教育掛圖教育幼兒要飯前便后要洗手,培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級幼兒已構(gòu)成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。
針對小班幼兒心理情景,我們開展了主題、領(lǐng)域教學(xué)活動,以穩(wěn)定幼兒情緒為主,提前備課,運(yùn)用多種教學(xué)方法,制作自制玩教具。我們從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設(shè)立了美工區(qū)、語言區(qū)、閱讀區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。參加園里的教研活動。本學(xué)期,我進(jìn)取制作了不少適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料,配合主題活動,進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),取得了不錯的效果。
個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇五
根據(jù)市關(guān)于印發(fā)《20xx年履職盡責(zé)督促檢查工作實(shí)施方案》的通知文件精神,在學(xué)習(xí)動員的基礎(chǔ)上,對照崗位職責(zé),認(rèn)真開展了自查自糾工作,深入查找工作中存在的問題?,F(xiàn)將自查工作情況報告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保組織工作和管理工作取得成效 。
為了認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作,我x成立了由黨支部書記、為組長的履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對照“五個方面”的自查要求,帶頭自查,帶頭征求意見,落實(shí)責(zé)任,采取自上而下的方式,先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員查起,然后到每一位中層干部,分層分級組織進(jìn)行。按照權(quán)責(zé)對等的原則,逐項(xiàng)逐條展開自查,找出差距廣泛聽取意見,真誠采納意見和建議。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員說職責(zé)
x班子成員重點(diǎn)自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后,討論明確各自的崗位職責(zé),并對職責(zé)范圍進(jìn)行了局部調(diào)整。會上,大家還一致認(rèn)為,作為管理者,必須從傳統(tǒng)觀念中解放出來,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高自身的管理能力和技術(shù)能力。
2、中層干部說職責(zé)
中層干部集中圍繞“帶好一個科室,”來談體會,談職責(zé)。大家普遍認(rèn)為,中層干部職責(zé)在于調(diào)查了解下屬科室職工的工作情況,工作紀(jì)律情況,學(xué)習(xí)技術(shù)情況,身體情況,做好表率;制定本科室經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),建立規(guī)章制度,規(guī)范本科室職工的日常行為。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),為自查工作奠定牢固的思想基礎(chǔ)。
把加強(qiáng)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)貫穿始終,召開由班子成員和中層干部參加的會議,重溫市下發(fā)的相關(guān)文件的精神,深入學(xué)習(xí)履職盡責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,多渠道收集并學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,為自查做好了充分的思想準(zhǔn)備。
三、廣泛宣傳,發(fā)動職工主動參與,消除職工疑慮。
采取多種形式的宣傳活動,向單位全體職工講清開展這項(xiàng)活動的目的意義,是為了更好的為業(yè)主和建設(shè)單位服務(wù),講明我們改進(jìn)工作、把各種責(zé)任落到實(shí)處的誠心和決心,取得全體職工的理解、信任和支持,以真心換真誠。
四、集中精力,梳理現(xiàn)有崗位職責(zé)、責(zé)任制度。
自查工作開展以后,在繼續(xù)完善現(xiàn)有崗位制度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理現(xiàn)有的責(zé)任制度和崗位職責(zé)。梳理內(nèi)容包括:下達(dá)給各經(jīng)營實(shí)體工作經(jīng)濟(jì)指標(biāo);各科室及經(jīng)營實(shí)體制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、績效考核、等一系列規(guī)章制度。
五、認(rèn)真查找差距,切實(shí)做到“五方面”。
結(jié)合業(yè)主和建設(shè)單位反映的意見和建議,對照已梳理的責(zé)任制度和崗位職責(zé),切實(shí)做到“五方面”,深入查找工作中存在的各種問題。單位領(lǐng)導(dǎo)班子主要在權(quán)責(zé)設(shè)定、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面對照檢查;中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)等方面對照檢查。通過自查,從而找準(zhǔn)找出我院在權(quán)責(zé)設(shè)定、工作規(guī)范、辦事效率、責(zé)任機(jī)制、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)服務(wù)等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
六、廣泛征求意見,促進(jìn)自查工作取得成效。
為了讓自查工作取得更大成效,營造工作的良好氛圍。采取征求業(yè)主和建設(shè)單位意見的方式,廣泛征求意見。7月1日上午,在會議室召開了征求全體職工和部分業(yè)主意見會議,向職工、業(yè)主發(fā)放征求意見表,就作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度等方面對進(jìn)行評價,滿意率為96%。
個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇六
本人自20xx年xx月xx日來我鎮(zhèn)上班,至xx日已有17個月,現(xiàn)在我就職于村,主要負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的土地承包和農(nóng)戶的收益問題。
在本人的工作崗位上,我一直嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新知識、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,并結(jié)合本村實(shí)際情況,積極向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報農(nóng)村工作進(jìn)展情況;及時幫助村解決農(nóng)村工作中的實(shí)際困難;在本村擔(dān)任村級農(nóng)業(yè)合作聯(lián)社主任,主要負(fù)責(zé)村農(nóng)民組的業(yè)務(wù)、科研和信息服務(wù)等工作。通過以上各方面的努力,本人的業(yè)務(wù)工作能力、綜合能力和管理水平都得到了極大提高。
農(nóng)村工作涉及面廣、涉及面廣,如果自我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識不到崗,不能及時充分發(fā)揮主觀能動性,那么在工作和生活中就很難有高度、有針對性,工作效率就會大打折扣。為此,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)《農(nóng)村工作條例》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》,努力提高自身素質(zhì)。積極參加村里組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的有關(guān)文件,了解我鎮(zhèn)的土地承包經(jīng)營權(quán)的發(fā)生、流轉(zhuǎn)情況,以及我鎮(zhèn)國有土地流轉(zhuǎn)政策,為以后的工作打下基礎(chǔ)同時積極參加村兩委的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力。
農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)的發(fā)證和收繳工作也是我的重要工作。本人負(fù)責(zé)的土地承包經(jīng)營權(quán)收繳工作也是我的重要工作,在本人的努力下我們順利完成了本期的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是做好農(nóng)戶登記、核對,及時發(fā)放農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)登記表和土地承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓許可證的收繳工作。二是做好本人及本村農(nóng)戶土地承包經(jīng)營權(quán)變更登記工作。我按照上級的通知要求及時、準(zhǔn)確、及時完成了本期承包土地的變更工作。三是協(xié)助做好土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)申請的核實(shí)及發(fā)放工作。本期的工作主要是在核實(shí)發(fā)證的填寫上,以及申報的工作。四是做好土地承包經(jīng)營權(quán)的`發(fā)證登記工作。本期工作重點(diǎn)是在核對發(fā)證上,做到了準(zhǔn)確、及時、完整和及時。
在工作中始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在工作中,我積極向老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的工作方法,學(xué)習(xí)他們的做事方法,不斷提高工作能力。xx年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法等文件和有關(guān)政策,并積極向村里同事及有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。通過xx年來的努力,我所承包的村級土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作進(jìn)展順利,取得了較好的成績。在本期工作期間,我積極學(xué)習(xí)新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)理論,并積極向村里同事及會主任學(xué)習(xí)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理相關(guān)文件等,積極向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
在工作中,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,積極配合做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作,同時努力完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。在工作中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平,并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)完善自己。xx年來,本人在工作中能以老員工們的身份嚴(yán)格要求自己,做到不懂的問題虛心向老同志請教,不斷提高自身工作能力,并且對本村村級的土地承包經(jīng)營權(quán)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研,在此基礎(chǔ)上積極與鎮(zhèn)、會溝通聯(lián)系,及時了解土地承包政策,為今后村級土地承包工作做好準(zhǔn)備。在工作中認(rèn)真對待自己的每一份工作,努力完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
盡管取得了一些成績,但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的希望相比,還存在一定的差距。
一是理論水平需要進(jìn)一步提高;
二是深入基層調(diào)查研究的能力不足;
個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇七
20xx年我在分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項(xiàng)存款萬元,各項(xiàng)貸款萬元,超額完成本利豐銷售萬元,完成基金銷售多萬元,完成網(wǎng)銀戶,短信通54戶,電話銀行戶,借記卡張,貴賓卡戶,貸記卡戶,實(shí)現(xiàn)代理保險萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識,接受了新觀念,用心領(lǐng)會“細(xì)節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。”使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。分理處楊世平的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在李行長和熊行長的帶領(lǐng)下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎項(xiàng),分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任?!?/p>
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進(jìn),錢進(jìn)……”資本市場對銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與分理處業(yè)務(wù)的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了700多萬,銀行卡存款上漲了1000多萬,低成本資金在總存款中的.比例上漲了11個百分點(diǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項(xiàng)報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級貸款2萬元。
在施行“仁愛”思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險,認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
綜上所述,我認(rèn)為我在年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇八
20xx年,本人在局和科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的'提高。根據(jù)工作需要,努力學(xué)習(xí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《特種設(shè)備安全法》等相關(guān)法律法規(guī),并參加特種設(shè)備安全監(jiān)察人員證考核;積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作,寫多篇局信息材料;在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,通過學(xué)習(xí),領(lǐng)會了黨十九屆三中全會精神,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領(lǐng)域。
在工作上,本人積極調(diào)整心態(tài),快速適應(yīng)新崗位,由去年的主要特種設(shè)備巡查工作轉(zhuǎn)變?yōu)榭剖覂?nèi)務(wù)工作。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),主要有電梯安全監(jiān)管改革工作的電梯使用權(quán)者確定的錄入,起重機(jī)安裝告知書的錄入,電梯安裝過程監(jiān)督檢驗(yàn)工作,全國企業(yè)質(zhì)量信用檔案系統(tǒng)、市網(wǎng)上辦事大廳、局科技反腐監(jiān)管系統(tǒng)等相關(guān)信息的錄入,核實(shí)特種設(shè)備操作人員證件有效性,寫相關(guān)信息材料,接聽科室業(yè)務(wù)電話,接受群眾咨詢相關(guān)特種設(shè)備業(yè)務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)局和科室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇九
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任體系。省、市加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作電視電話會議后,6月26日市衛(wèi)生計(jì)生委召開了加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作動員大會,印發(fā)了關(guān)《2015年全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作實(shí)施方案》、《市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于成立加強(qiáng)履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《市衛(wèi)生計(jì)生委加強(qiáng)履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)任工》、《市衛(wèi)生計(jì)生委加強(qiáng)履職盡責(zé)工作時間進(jìn)度表》等文件,對全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作進(jìn)行總體部署。各地、各單位認(rèn)真貫徹會議精神,全市13個縣市區(qū)和市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位都制定了《加強(qiáng)履職盡責(zé)工作方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了工作專班,明確了工作聯(lián)絡(luò)員,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。委機(jī)關(guān)以科室為單位,對履職盡責(zé)工作任務(wù)進(jìn)行分解,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人在各階段工作內(nèi)容和工作責(zé)任。委履職盡責(zé)辦結(jié)合落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。宜都、當(dāng)陽、夷陵等縣市區(qū)以及市中心醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位采取多種方式,對加強(qiáng)履職盡責(zé)工作全面部署。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市成立31個領(lǐng)導(dǎo)小組,成員416人;成立工作專班31個,成員196人,聯(lián)絡(luò)員31人;召開動員會124場;全市加強(qiáng)統(tǒng)履職盡責(zé)工作全面有序開展。
(二)廣泛宣傳教育,強(qiáng)化責(zé)任意識。全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作開展以來,活動情況通過中新網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國急救網(wǎng)、三峽日報、三峽晚報、三峽商報、三峽宜昌網(wǎng)、三峽新聞網(wǎng)、湖北省衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局網(wǎng)、湖北省疾控中心網(wǎng)站、以及各地方電視臺和單位門戶網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳。上報活動信息142條。各地、各單位都能借助網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視、電臺等新聞媒體的力量,多渠道、深層次、全方位宣傳加強(qiáng)履職盡責(zé)工作。6月 24日,市衛(wèi)生計(jì)生委組織60多名機(jī)關(guān)干部,到宜昌市反腐倡廉警示教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),在講解員的引導(dǎo)下,大家重溫了我們黨幾代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述,認(rèn)真聽取了工作人員關(guān)于正反典型事例的講解,觀看了反腐倡廉警示教育片。一樁樁典型案例、一段段教育視頻,讓所有參觀者深受教育。認(rèn)真開展 “政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線工作。市衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)親自上線接聽市民的咨詢、投訴,現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,得到市民的理解與支持。上半年辦理咨詢、投訴、舉報285件。
(三)積極公開承諾,強(qiáng)化社會監(jiān)督。根據(jù)省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展“十萬人簽名”活動的通知》要求,市衛(wèi)生計(jì)生委通過座談會、信函等形式,征求社會各界多方意見和建議制定履職盡責(zé)承諾書。印發(fā)《關(guān)于在全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展“履職盡責(zé)承諾簽名”活動的通知》,對履職盡責(zé)簽名承諾活動進(jìn)行了部署,要求全市各級衛(wèi)生計(jì)生行政部門、市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位在6月9日-12日開展以 “全面履行衛(wèi)生計(jì)生責(zé)任,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益” 為主題的承諾簽名活動。6月11日,市衛(wèi)生計(jì)生委組織委機(jī)關(guān)干部職工、科級單位代表等80多人在委黨組書記顧昱帶領(lǐng)下莊嚴(yán)承諾:嚴(yán)格依法行政、落實(shí)健康惠民、樹立良好政風(fēng)行風(fēng)、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系、暢通群眾監(jiān)督渠道,堅(jiān)持依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從政,全力解決人民群眾反映強(qiáng)烈、損害經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境的衛(wèi)生計(jì)生突出問題,讓更高水平的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)惠及全市人民群眾,為加快建設(shè)“既大又強(qiáng)、特優(yōu)特美”的現(xiàn)代化特大城市做出新貢獻(xiàn)。截止6月 12日,全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)有16538名醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生人員進(jìn)行了簽名。全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)各單位公布了舉報投訴電話、郵箱,暢通了群眾訴求渠道。
(四)以點(diǎn)帶面示范,強(qiáng)化典型引路。市衛(wèi)生計(jì)生委確定宜都市、宜昌市中心人民醫(yī)院為委黨政主要負(fù)責(zé)人履職盡責(zé)工作試點(diǎn)。其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)分管工作,各自建立了1個工作聯(lián)系點(diǎn)。工作試點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)要求做到工作方式開拓創(chuàng)新,及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,確保衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)履職盡責(zé)工作在內(nèi)容上有效落實(shí)。
一是工作進(jìn)展情況不平衡。有的單位工作不主動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件、工作方案、工作進(jìn)度上報不及時。
二是工作信息質(zhì)量不高。有的單位工作動態(tài)信息編發(fā)不及時,缺乏特色、亮點(diǎn),比較空洞,一定程度上存在敷衍現(xiàn)象,信息數(shù)量和質(zhì)量有所下降。
三是活動氛圍不夠濃厚。少數(shù)單位對加強(qiáng)履職盡責(zé)工作采取的宣傳措施不夠具體(如少數(shù)單位沒有借助公開承諾簽名平臺好好宣傳),群眾知曉度不高。
下一步,將重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)履職盡責(zé)自查自糾和督導(dǎo)檢查工作,深入查找突出問題,建立工作臺賬,狠抓整改落實(shí)。
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個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的`各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
篇一我于20xx年7月師范畢業(yè),從事教育教學(xué)工作7年多,在小學(xué)任教1年,中學(xué)任教6年,班主任工作4年。自從踏上講臺,任教以來,我積極履行教師......
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范文(1)一、工作完成情況(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任體系。省、市加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作電視電話會議后,6月26日市衛(wèi)生計(jì)生委召開......
個人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇十一
不知不覺中,20____年即將過去了,這一年我充實(shí),忙碌,快樂而又成長著。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進(jìn)步。
前臺是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點(diǎn),是顧客接觸我們酒店的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
第一,面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己最好的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
第二,關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名,這一點(diǎn)非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置,快速地辦好手續(xù)??腿宿k理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,詢問客人,我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等。
,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題,急客人之所急。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會使我們的工作更為出色。
第四,以大局為重,不計(jì)較個人得失。不管是工作時間還是休息時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為陽光365酒店的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五,各個部門之間的溝通,配合問題。前臺,客房,后勤,在一起就像一個鏈條,每一個部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強(qiáng)與其他部門的合作問題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益。
前臺的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認(rèn)真,都是可以做好的。所以,我會更加的認(rèn)真,細(xì)心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經(jīng)理當(dāng)初給了我一個工作的機(jī)會,感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺,我慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪,我真摯的熱愛自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問題時也要變得更加的冷靜,鎮(zhèn)定。在以后的時間里,我會多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個人工作計(jì)劃,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
20____年在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地展開接待工作,得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時,個人也在不同方面獲得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,以下是我對這一年來的工作情況進(jìn)行的總結(jié):
一、進(jìn)步熟悉
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性,始終牢記賓客至上,服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進(jìn)步對前臺工作的重要性熟悉,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,重視每一個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康展開。
二、扎實(shí)工作
一年來,本人對待工作勤奮扎實(shí),嚴(yán)格依照關(guān)于前臺工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動展開各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相干單位積極調(diào)和和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善______,妥善處理好個人生活上的各種題目。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時,本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深進(jìn)的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就可以決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進(jìn)步,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
固然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識和積極主動行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)進(jìn)步。
總之,在20____年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,獲得了一些成績,但面對新情況新題目,還需站在新的出發(fā)點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地展開工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
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