演講稿中的觀點(diǎn)要有充分的論證和實(shí)例支持。如何寫(xiě)一篇成功的演講稿呢?首先,要明確演講的目的和主題,把握好演講的重點(diǎn)和要點(diǎn)。其次,要注意語(yǔ)言的表達(dá)和組織,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,結(jié)構(gòu)清晰的篇章來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想。此外,要注意演講的節(jié)奏和語(yǔ)調(diào),通過(guò)聲音的起伏和變化來(lái)吸引聽(tīng)眾的注意力和興趣。演講稿的結(jié)構(gòu)要有條理,可以采用時(shí)間、空間、因果、對(duì)比等方式來(lái)組織內(nèi)容。
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家好!我叫xxx,現(xiàn)年35歲,參加工作已11年有余,現(xiàn)為xxx工作人員。今天我競(jìng)聘的職位是銀行信貸前臺(tái)一職。
每個(gè)人“自己就是一座寶藏”,而實(shí)力與自信就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙,那么在銀行信貸前臺(tái)這一崗位上,我自信具有以下的優(yōu)勢(shì):一是11年的儲(chǔ)蓄工作經(jīng)歷,其中當(dāng)過(guò)5年的儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng),這些工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我獨(dú)擋一面的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神,愿意克服種種困難去鍛煉自我。二是我具有良好的綜合素質(zhì)。我謙虛誠(chéng)懇,勤奮敬業(yè),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),顧全大局。三是參加以來(lái),我一直從事儲(chǔ)蓄工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn)。
我深知,信貸前臺(tái)不僅僅是一個(gè)職務(wù),更重要的是一種責(zé)任。假如我能當(dāng)選成為信貸前臺(tái),我將鼓足干勁,竭盡所能,重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面做好工作:
要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總、分行制定下發(fā)的各項(xiàng)基本管理制度,使自己更加勝任本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)崗位責(zé)任制要求,規(guī)范工作程序和操作行為,要在“學(xué)用結(jié)合”上下功夫,努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)工作“零缺陷”,業(yè)務(wù)工作“零差錯(cuò)”,服務(wù)工作“零距離”。
利息收入是影響全行經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵因素。首先,任務(wù)落實(shí),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。參照正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),將上級(jí)行下達(dá)的收息計(jì)劃如實(shí)分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,加大獎(jiǎng)懲力度。其次加強(qiáng)貨款歸行管理,防止資金體外循環(huán)。確保會(huì)計(jì)、出納、信貸部門(mén)密切配合,各司其責(zé):會(huì)計(jì)出納人員看住企業(yè)帳戶,強(qiáng)化現(xiàn)金管理;信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進(jìn)貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部通力合作,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開(kāi)戶情況。
一是重新調(diào)整審貸分離崗位,設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,依法辦理信貸業(yè)務(wù),確保信貸管理工作程序化。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法,徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤的老問(wèn)題,將貸款損失的責(zé)任落到實(shí)處。三是嚴(yán)格承兌匯票管理。承兌匯票堅(jiān)決履行程序,防止墊付的情況發(fā)生。四是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),搞好信貸服務(wù)。努力打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)信貸資金的高效利用。
誠(chéng)然,競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰,今天,無(wú)論結(jié)果如何,我都要說(shuō)“我人生中的這一樂(lè)章無(wú)比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
有幸又一次在你們鼓勵(lì)和信任的目光中,走上這個(gè)莊嚴(yán)的講臺(tái),內(nèi)心充滿著深深的感激之情。
我是公司業(yè)務(wù)處的xx,現(xiàn)年37歲,經(jīng)濟(jì)師職稱,一級(jí)證券從業(yè)資格,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)在職研究生畢業(yè),工商管理碩士研究生在讀。xx年的工作生涯中,我先后從事了六年半的綜合管理、一年半的基層業(yè)務(wù)操作、七年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,曾任辦公室副主任科員、武昌支行營(yíng)業(yè)室副主任、公司業(yè)務(wù)處貸后管理科、授信調(diào)查科科長(zhǎng),現(xiàn)為公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷四部總經(jīng)理,主要承擔(dān)汽車、石化、石油、化工、天然氣、食品等行業(yè)的大型客戶的營(yíng)銷與管理。
得益于組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),各位良師益友的無(wú)私幫助,今年我被農(nóng)總行授予“xx年度公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀客戶經(jīng)理”,成為我省工行系統(tǒng)本次受表彰的3人之一。同志們的深情我無(wú)以為報(bào),唯有將其轉(zhuǎn)化為勤奮敬業(yè)、踏實(shí)苦干的強(qiáng)大動(dòng)力。近幾年,我主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
一、注重客戶價(jià)值鏈與工行效益鏈的系統(tǒng)對(duì)接,有效推進(jìn)特優(yōu)客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷。近幾年,我以團(tuán)隊(duì)力量為依托,以直接營(yíng)銷為手段,以“組合營(yíng)銷”為策略,以“銀企雙盈”為出發(fā)點(diǎn),以“客戶價(jià)值創(chuàng)造和提升”為著力點(diǎn),因戶制宜地制定并組織實(shí)施了“加快客戶資金歸集速度、提高客戶資金運(yùn)用效率、降低客戶管理成本、控制客戶管理風(fēng)險(xiǎn)”等銀企對(duì)接的解決方案,成功牽引并突破了對(duì)中石化、湖北宜化、三江航天、神龍汽車和武漢煙草公司等5個(gè)特優(yōu)客戶的營(yíng)銷。僅xx年以來(lái),5戶新投放貸款27。8億元,其中中石化19億元貸款是我行首筆和單筆金額最大的系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款,開(kāi)創(chuàng)了我行跨省市集團(tuán)性客戶聯(lián)合營(yíng)銷的先河;5戶貸款戶年創(chuàng)利0。91億元,為培育全行創(chuàng)利大戶做出了積極貢獻(xiàn)。
二、注重客戶個(gè)性化需求與工行系統(tǒng)性服務(wù)的有機(jī)對(duì)接,不斷提升集團(tuán)性客戶負(fù)債中間業(yè)務(wù)份額。在大型集團(tuán)性客戶維護(hù)中,服務(wù)質(zhì)量難以提高、銀企合作難以加深、業(yè)務(wù)份額難以提升等問(wèn)題由來(lái)已久。近兩年來(lái),在我所負(fù)責(zé)的行業(yè)中,重點(diǎn)突破了“三大系統(tǒng)性客戶”和“一項(xiàng)新領(lǐng)域客戶”的開(kāi)發(fā)和維護(hù),實(shí)現(xiàn)了銀行整體服務(wù)與超強(qiáng)大客戶個(gè)性化需求快速對(duì)接的雙贏局面。一是完善了省煙草公司的資金監(jiān)管服務(wù)。目前,該公司在我行存款余額達(dá)18億元,日均存款達(dá)13億元,業(yè)務(wù)份額超過(guò)50%;且我行成為向其收取“帳戶管理費(fèi)”的唯一銀行,年收費(fèi)達(dá)108萬(wàn)元。二是深化了與中石化湖北分公司的全面合作。目前該公司95%以上的金融業(yè)務(wù)在我行辦理,xx年銀企合作經(jīng)驗(yàn)還被中石化股份以簡(jiǎn)報(bào)的形式在全國(guó)推廣。三是創(chuàng)新了東風(fēng)本田汽車金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)操作辦法。今年9月經(jīng)總行同意,我行成為突破異地授信等相關(guān)制度,試點(diǎn)推進(jìn)東風(fēng)本田汽車金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的首家分行。四是積極拓展出口船舶預(yù)付款保函業(yè)務(wù)。xx年,與國(guó)際業(yè)務(wù)部聯(lián)合營(yíng)銷了百步亭環(huán)宇進(jìn)出口公司涉外船帕保函業(yè)務(wù),突破了多年來(lái)我行在該項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域徘徊不前的現(xiàn)狀,為全行中間業(yè)務(wù)增添了新的亮點(diǎn)。
三、注重全方位市場(chǎng)營(yíng)銷與精細(xì)化管理的緊密對(duì)接,嚴(yán)格控制全過(guò)程信貸風(fēng)險(xiǎn)。管理專家汪中求有一句名言“細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%錯(cuò)誤”。市場(chǎng)營(yíng)銷更是如此:1%的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致100%的營(yíng)銷失敗。因此,在實(shí)際工作中我始終如一地貫徹“精細(xì)化”理念。一方面全面實(shí)施精細(xì)化調(diào)查,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化貸后管理,在動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)中防范風(fēng)險(xiǎn)。如xx年,在授理調(diào)查東星航空公司授信業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)該公司存在:未取得特種經(jīng)營(yíng)許可證、未取得民航總局飛行行線的正式批復(fù)、抵押物資產(chǎn)嚴(yán)重虛增以及資金實(shí)際用途與申報(bào)用途不符等突出問(wèn)題,及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并向處領(lǐng)導(dǎo)提出了有效地控制措施,從而成功地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。近幾年,通過(guò)精細(xì)化調(diào)查和精細(xì)化貸后管理,及時(shí)識(shí)別了4筆、3.5億元的信貸風(fēng)險(xiǎn),并通過(guò)終止調(diào)查程序、設(shè)置限制性條款、完善授信方案等措施較好地控制了風(fēng)險(xiǎn)。
四、注重理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用的有效對(duì)接,積極做好市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查研究。一是撰寫(xiě)了《大城市行、大客戶營(yíng)銷、大為作為》的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、《發(fā)展商業(yè)銀行消費(fèi)信貸的對(duì)策思考》等多篇有價(jià)值的理論研討文章,在相關(guān)省級(jí)開(kāi)刊物上發(fā)達(dá)文章達(dá)10余篇,較好地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展。二是連續(xù)多年執(zhí)筆起草全行公司業(yè)務(wù)工作意見(jiàn),有效指導(dǎo)了公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。其中xx年執(zhí)筆起草的《湖北分行公司業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃》,得到了時(shí)任公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理充分肯定。三是積極參與公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)教學(xué)工作,撰寫(xiě)了8萬(wàn)多字的授信調(diào)查、貸后管理、現(xiàn)金管理等培訓(xùn)講義,并在5期、900多名客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上進(jìn)行了專題講授,得到學(xué)員的一致好評(píng)。
以上成績(jī)的取得,是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果。既離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、處室正副處長(zhǎng)的具體指導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助,更離不開(kāi)相關(guān)處室的鼎力支持。如在保衛(wèi)、會(huì)結(jié)、計(jì)財(cái)、電子銀行、銀行卡等8個(gè)處室的持續(xù)支持下,較成功地做好了中石化系統(tǒng)營(yíng)銷;在科技等3個(gè)處室密切配合下,全面深化了與省煙草的業(yè)務(wù)合作;在信貸、國(guó)際業(yè)務(wù)、法規(guī)等3個(gè)部門(mén)大力協(xié)助下,有效推進(jìn)了東風(fēng)本田銷售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
今天,競(jìng)聘前臺(tái)副處長(zhǎng),我認(rèn)為具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、具有營(yíng)銷和管理相結(jié)合的市場(chǎng)拓展能力。特別多年的公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)性客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及不斷豐富的信貸從業(yè)經(jīng)歷,為迅速打開(kāi)前臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、具有事前控制和事后監(jiān)測(cè)相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。能較好地從信貸調(diào)查的源頭和貸后管理的過(guò)程,防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、具有理論與實(shí)際相結(jié)合的業(yè)務(wù)綜合能力。用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中深化理論,有效鍛煉和培養(yǎng)了我的市場(chǎng)調(diào)查和綜合分析能力。
4、具有勤勉盡責(zé)和求真務(wù)實(shí)相結(jié)合的敬業(yè)精神。忠誠(chéng)、正直、敬業(yè)、務(wù)實(shí)是我的人生信條。xx年來(lái),特別是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教和真誠(chéng)幫助下,我先后9次被評(píng)為省分行機(jī)關(guān)“先進(jìn)工作者”,并曾先后被評(píng)為省分行機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”、省分行機(jī)關(guān)“青年崗位能手”、省分行機(jī)關(guān)“優(yōu)秀xxxxxxxxxxxx員”。
省分行前臺(tái)是工行產(chǎn)品和服務(wù)的重要銷售部門(mén),承負(fù)著組織、指揮、協(xié)調(diào)及直接營(yíng)銷全省工行法人客戶和個(gè)人客戶重大職責(zé),關(guān)系著工行的發(fā)展大局。當(dāng)前,內(nèi)、外部環(huán)境綜合影響,既給我行市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了難得的機(jī)遇,也提出了新的挑戰(zhàn)。
如果競(jìng)聘成功,我將通過(guò)強(qiáng)化“一個(gè)思想”、當(dāng)好“三個(gè)角色”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、抓好“三件事情”,朝著一個(gè)稱職的副處長(zhǎng)的方向努:
第一,強(qiáng)化“一個(gè)思想”:就是將自已思想和行動(dòng)迅速而全面地統(tǒng)一到省分行委“樹(shù)形象,抓發(fā)展,增效益,把工行辦成最大的銀行”戰(zhàn)略決策上來(lái),增強(qiáng)憂患意識(shí)和加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感。
第二,當(dāng)好“三個(gè)角色”。一是當(dāng)好配角,找準(zhǔn)自己的位置,做到積極補(bǔ)位,不越位;二是當(dāng)好中傳,主動(dòng)成為聯(lián)系處內(nèi)上下的“粘合劑”和“推進(jìn)器”;三是當(dāng)好參謀,為處長(zhǎng)全面開(kāi)展工作出謀獻(xiàn)策,圍繞工作計(jì)劃,抓好組織落實(shí)。
第三,突出“三個(gè)重點(diǎn)”。一是推進(jìn)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、雙層經(jīng)營(yíng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷。按照做大、做強(qiáng)城市業(yè)務(wù)的要求,推進(jìn)城市市場(chǎng)營(yíng)銷的跨越式發(fā)展;按照做穩(wěn)、做細(xì)農(nóng)村業(yè)務(wù)的要求,大力營(yíng)銷農(nóng)村市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)客戶。二是創(chuàng)新服務(wù)手段,推進(jìn)資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷,努力提高綜合效益。三是明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化獎(jiǎng)懲,推進(jìn)貸前調(diào)查和貸后管理精細(xì)化,全面提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
第四,抓好“三件事情”。即:及時(shí)跟進(jìn)新興市場(chǎng),創(chuàng)新金融產(chǎn)品,讓客戶青睞;全面完成分管業(yè)務(wù)的工作指標(biāo),讓領(lǐng)導(dǎo)放心;著力營(yíng)銷和培育一批高價(jià)值客戶群,讓員工滿意。
以上是我的一點(diǎn)初步想法,不對(duì)之處請(qǐng)大家批評(píng)、指正!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:你們的鼓勵(lì)和信任將在我心中永恒,并將成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉!我堅(jiān)信,只要我保持一個(gè)平常心,努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、不斷進(jìn)取,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
有幸又一次在你們鼓勵(lì)和信任的目光中,走上這個(gè)莊嚴(yán)的講臺(tái),內(nèi)心充滿著深深的感激之情。
我是公司業(yè)務(wù)處的__,現(xiàn)年37歲,經(jīng)濟(jì)師職稱,一級(jí)證券從業(yè)資格,經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)在職研究生畢業(yè),工商管理碩士研究生在讀。xx年的工作生涯中,我先后從事了六年半的綜合管理、一年半的基層業(yè)務(wù)操作、七年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,曾任辦公室副主任科員、武昌支行營(yíng)業(yè)室副主任、公司業(yè)務(wù)處貸后管理科、授信調(diào)查科科長(zhǎng),現(xiàn)為公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷四部總經(jīng)理,主要承擔(dān)汽車、石化、石油、化工、天然氣、食品等行業(yè)的大型客戶的營(yíng)銷與管理。
得益于組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),各位良師益友的無(wú)私幫助,今年我被農(nóng)總行授予“__年度公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀客戶經(jīng)理”,成為我省工行系統(tǒng)本次受表彰的3人之一。同志們的深情我無(wú)以為報(bào),唯有將其轉(zhuǎn)化為勤奮敬業(yè)、踏實(shí)苦干的強(qiáng)大動(dòng)力。近幾年,我主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
一、注重客戶價(jià)值鏈與工行效益鏈的系統(tǒng)對(duì)接,有效推進(jìn)特優(yōu)客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷。近幾年,我以團(tuán)隊(duì)力量為依托,以直接營(yíng)銷為手段,以“組合營(yíng)銷”為策略,以“銀企雙盈”為出發(fā)點(diǎn),以“客戶價(jià)值創(chuàng)造和提升”為著力點(diǎn),因戶制宜地制定并組織實(shí)施了“加快客戶資金歸集速度、提高客戶資金運(yùn)用效率、降低客戶管理成本、控制客戶管理風(fēng)險(xiǎn)”等銀企對(duì)接的解決方案,成功牽引并突破了對(duì)中石化、湖北宜化、三江航天、神龍汽車和武漢煙草公司等5個(gè)特優(yōu)客戶的營(yíng)銷。僅__年以來(lái),5戶新投放貸款27。8億元,其中中石化19億元貸款是我行首筆和單筆金額最大的系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款,開(kāi)創(chuàng)了我行跨省市集團(tuán)性客戶聯(lián)合營(yíng)銷的先河;5戶貸款戶年創(chuàng)利0。91億元,為培育全行創(chuàng)利大戶做出了積極貢獻(xiàn)。
二、注重客戶個(gè)性化需求與工行系統(tǒng)性服務(wù)的有機(jī)對(duì)接,不斷提升集團(tuán)性客戶負(fù)債中間業(yè)務(wù)份額。在大型集團(tuán)性客戶維護(hù)中,服務(wù)質(zhì)量難以提高、銀企合作難以加深、業(yè)務(wù)份額難以提升等問(wèn)題由來(lái)已久。近兩年來(lái),在我所負(fù)責(zé)的行業(yè)中,重點(diǎn)突破了“三大系統(tǒng)性客戶”和“一項(xiàng)新領(lǐng)域客戶”的開(kāi)發(fā)和維護(hù),實(shí)現(xiàn)了銀行整體服務(wù)與超強(qiáng)大客戶個(gè)性化需求快速對(duì)接的雙贏局面。一是完善了省煙草公司的資金監(jiān)管服務(wù)。目前,該公司在我行存款余額達(dá)18億元,日均存款達(dá)13億元,業(yè)務(wù)份額超過(guò)50%;且我行成為向其收取“帳戶管理費(fèi)”的唯一銀行,年收費(fèi)達(dá)108萬(wàn)元。二是深化了與中石化湖北分公司的全面合作。目前該公司95%以上的金融業(yè)務(wù)在我行辦理,__年銀企合作經(jīng)驗(yàn)還被中石化股份以簡(jiǎn)報(bào)的形式在全國(guó)推廣。三是創(chuàng)新了東風(fēng)本田汽車金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)操作辦法。今年9月經(jīng)總行同意,我行成為突破異地授信等相關(guān)制度,試點(diǎn)推進(jìn)東風(fēng)本田汽車金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的首家分行。四是積極拓展出口船舶預(yù)付款保函業(yè)務(wù)。__年,與國(guó)際業(yè)務(wù)部聯(lián)合營(yíng)銷了百步亭環(huán)宇進(jìn)出口公司涉外船帕保函業(yè)務(wù),突破了多年來(lái)我行在該項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域徘徊不前的現(xiàn)狀,為全行中間業(yè)務(wù)增添了新的亮點(diǎn)。
三、注重全方位市場(chǎng)營(yíng)銷與精細(xì)化管理的緊密對(duì)接,嚴(yán)格控制全過(guò)程信貸風(fēng)險(xiǎn)。管理專家汪中求有一句名言“細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%錯(cuò)誤”。市場(chǎng)營(yíng)銷更是如此:1%的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致100%的營(yíng)銷失敗。因此,在實(shí)際工作中我始終如一地貫徹“精細(xì)化”理念。一方面全面實(shí)施精細(xì)化調(diào)查,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化貸后管理,在動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)中防范風(fēng)險(xiǎn)。如__年,在授理調(diào)查東星航空公司授信業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)該公司存在:未取得特種經(jīng)營(yíng)許可證、未取得民航總局飛行行線的正式批復(fù)、抵押物資產(chǎn)嚴(yán)重虛增以及資金實(shí)際用途與申報(bào)用途不符等突出問(wèn)題,及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并向處領(lǐng)導(dǎo)提出了有效地控制措施,從而成功地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。近幾年,通過(guò)精細(xì)化調(diào)查和精細(xì)化貸后管理,及時(shí)識(shí)別了4筆、3.5億元的信貸風(fēng)險(xiǎn),并通過(guò)終止調(diào)查程序、設(shè)置限制性條款、完善授信方案等措施較好地控制了風(fēng)險(xiǎn)。
四、注重理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用的有效對(duì)接,積極做好市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查研究。一是撰寫(xiě)了《大城市行、大客戶營(yíng)銷、大為作為》的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、《發(fā)展商業(yè)銀行消費(fèi)信貸的對(duì)策思考》等多篇有價(jià)值的理論研討文章,在相關(guān)省級(jí)開(kāi)刊物上發(fā)達(dá)文章達(dá)10余篇,較好地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展。二是連續(xù)多年執(zhí)筆起草全行公司業(yè)務(wù)工作意見(jiàn),有效指導(dǎo)了公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。其中__年執(zhí)筆起草的《湖北分行公司業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃》,得到了時(shí)任公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理充分肯定。三是積極參與公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)教學(xué)工作,撰寫(xiě)了8萬(wàn)多字的授信調(diào)查、貸后管理、現(xiàn)金管理等培訓(xùn)講義,并在5期、900多名客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上進(jìn)行了專題講授,得到學(xué)員的一致好評(píng)。
以上成績(jī)的取得,是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果。既離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、處室正副處長(zhǎng)的具體指導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助,更離不開(kāi)相關(guān)處室的鼎力支持。如在保衛(wèi)、會(huì)結(jié)、計(jì)財(cái)、電子銀行、銀行卡等8個(gè)處室的持續(xù)支持下,較成功地做好了中石化系統(tǒng)營(yíng)銷;在科技等3個(gè)處室密切配合下,全面深化了與省煙草的業(yè)務(wù)合作;在信貸、國(guó)際業(yè)務(wù)、法規(guī)等3個(gè)部門(mén)大力協(xié)助下,有效推進(jìn)了東風(fēng)本田銷售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
今天,競(jìng)聘前臺(tái)副處長(zhǎng),我認(rèn)為具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、具有營(yíng)銷和管理相結(jié)合的市場(chǎng)拓展能力。特別多年的公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)性客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及不斷豐富的信貸從業(yè)經(jīng)歷,為迅速打開(kāi)前臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、具有事前控制和事后監(jiān)測(cè)相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。能較好地從信貸調(diào)查的源頭和貸后管理的過(guò)程,防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、具有理論與實(shí)際相結(jié)合的業(yè)務(wù)綜合能力。用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中深化理論,有效鍛煉和培養(yǎng)了我的市場(chǎng)調(diào)查和綜合分析能力。
4、具有勤勉盡責(zé)和求真務(wù)實(shí)相結(jié)合的敬業(yè)精神。忠誠(chéng)、正直、敬業(yè)、務(wù)實(shí)是我的人生信條。xx年來(lái),特別是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教和真誠(chéng)幫助下,我先后9次被評(píng)為省分行機(jī)關(guān)“先進(jìn)工作者”,并曾先后被評(píng)為省分行機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”、省分行機(jī)關(guān)“青年崗位能手”、省分行機(jī)關(guān)“優(yōu)秀____________員”。
省分行前臺(tái)是工行產(chǎn)品和服務(wù)的重要銷售部門(mén),承負(fù)著組織、指揮、協(xié)調(diào)及直接營(yíng)銷全省工行法人客戶和個(gè)人客戶重大職責(zé),關(guān)系著工行的發(fā)展大局。當(dāng)前,內(nèi)、外部環(huán)境綜合影響,既給我行市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了難得的機(jī)遇,也提出了新的挑戰(zhàn)。
如果競(jìng)聘成功,我將通過(guò)強(qiáng)化“一個(gè)思想”、當(dāng)好“三個(gè)角色”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、抓好“三件事情”,朝著一個(gè)稱職的副處長(zhǎng)的方向努:
第一,強(qiáng)化“一個(gè)思想”:就是將自已思想和行動(dòng)迅速而全面地統(tǒng)一到省分行委“樹(shù)形象,抓發(fā)展,增效益,把工行辦成最大的銀行”戰(zhàn)略決策上來(lái),增強(qiáng)憂患意識(shí)和加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感。
第二,當(dāng)好“三個(gè)角色”。一是當(dāng)好配角,找準(zhǔn)自己的位置,做到積極補(bǔ)位,不越位;二是當(dāng)好中傳,主動(dòng)成為聯(lián)系處內(nèi)上下的“粘合劑”和“推進(jìn)器”;三是當(dāng)好參謀,為處長(zhǎng)全面開(kāi)展工作出謀獻(xiàn)策,圍繞工作計(jì)劃,抓好組織落實(shí)。
第三,突出“三個(gè)重點(diǎn)”。一是推進(jìn)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、雙層經(jīng)營(yíng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷。按照做大、做強(qiáng)城市業(yè)務(wù)的要求,推進(jìn)城市市場(chǎng)營(yíng)銷的跨越式發(fā)展;按照做穩(wěn)、做細(xì)農(nóng)村業(yè)務(wù)的要求,大力營(yíng)銷農(nóng)村市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)客戶。二是創(chuàng)新服務(wù)手段,推進(jìn)資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷,努力提高綜合效益。三是明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化獎(jiǎng)懲,推進(jìn)貸前調(diào)查和貸后管理精細(xì)化,全面提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
第四,抓好“三件事情”。即:及時(shí)跟進(jìn)新興市場(chǎng),創(chuàng)新金融產(chǎn)品,讓客戶青睞;全面完成分管業(yè)務(wù)的工作指標(biāo),讓領(lǐng)導(dǎo)放心;著力營(yíng)銷和培育一批高價(jià)值客戶群,讓員工滿意。
以上是我的一點(diǎn)初步想法,不對(duì)之處請(qǐng)大家批評(píng)、指正!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:你們的鼓勵(lì)和信任將在我心中永恒,并將成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉!我堅(jiān)信,只要我保持一個(gè)平常心,努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、不斷進(jìn)取,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天,能參加這次崗位競(jìng)聘演講,我感到十分榮幸和激動(dòng),當(dāng)然也不乏緊張。在此,我想說(shuō)三個(gè)感謝:感謝公司提供的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝競(jìng)爭(zhēng)讓我站在演講臺(tái)上,感謝在座各位給了我競(jìng)聘的勇氣和力量。
我叫王朔,今年30歲,20xx年—20xx年任樣板間接待員,主要從事管理樣板間物品,接待看房人員。20xx年4月至今在總部前臺(tái)工作,主要從事會(huì)議服務(wù),接待客戶,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。特別在會(huì)議服務(wù)接待工作中,我能做到吃苦耐勞,勇于創(chuàng)新,積極向上,并把自己融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,與同事們密切協(xié)作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,自身工作能力有了明顯地提升,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
前臺(tái)是公司總部中的一個(gè)重要部門(mén),它主要承擔(dān)著以公司房產(chǎn)的實(shí)際銷售為中心的一系列工作。同時(shí),前臺(tái)還是公司業(yè)務(wù)活動(dòng)和對(duì)客服務(wù)的一個(gè)綜合行政部門(mén),起著極為重要的作用。前臺(tái)作為公司的窗口,是公司對(duì)客戶的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客戶,讓每個(gè)客戶走進(jìn)公司都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
在前臺(tái)工作將近一年時(shí)間,我感到自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。工作當(dāng)中,我很敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。對(duì)工作做到周到細(xì)致,對(duì)客戶熱情大方,講文明,懂禮貌。無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,都能做到勤奮工作,干一行,愛(ài)一行,專一行。積累了工作經(jīng)驗(yàn),增添了自信,享受到工作中的快樂(lè)。今天,我覺(jué)得自身競(jìng)聘的三個(gè)優(yōu)勢(shì)是:一是自信、二是能力、三是經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為,自信是前提,能力是基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)是保障。
如果我能繼續(xù)留在這個(gè)崗位,我將一如既往地把自己的本職工作做得更好。
1、愛(ài)崗敬業(yè)。既然選擇了這個(gè)特殊的工作崗位,就要熱愛(ài)前臺(tái)的工作,相信用自己的熱情和愛(ài)心能把前臺(tái)的工作做的井井有條。
2、注重儀表。穿著自然大方得體,面帶微笑,語(yǔ)氣平和,維護(hù)公司良好的形象。
3、熟悉業(yè)務(wù)。在客戶問(wèn)到公司業(yè)務(wù)時(shí),有問(wèn)必答。堅(jiān)持做到誠(chéng)信、禮貌、把本職工作做到位。
4、提升能力。選擇這份工作,我很幸運(yùn)和驕傲,我將會(huì)繼續(xù)在這個(gè)崗位上積極進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一分力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望成功。無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)今后的工作。
謝謝大家!
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇五
轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門(mén)內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及oa系統(tǒng),講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。20xx年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
對(duì)于我這次參加競(jìng)聘前臺(tái)接待領(lǐng)班這一職務(wù),我的理解是必須要求要具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的理論知識(shí),較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)體系和豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一定的組織協(xié)調(diào)能力和分析處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,同時(shí),必須能夠快速準(zhǔn)確地把握前臺(tái)接待工作重心和發(fā)展思路與脈搏,在工作中時(shí)刻保持主動(dòng)性和前瞻性。
一、自身優(yōu)勢(shì)
(一)在思想方面
具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)。前臺(tái)接待工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡這工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。所以在我從事年的工作中,從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人私事而耽誤過(guò)工作,從沒(méi)遲到、早退過(guò)。年來(lái)的努力與付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
(二)在工作方面
1.具備系統(tǒng)的文化知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。我從年應(yīng)聘到酒店起從沒(méi)有間斷過(guò)自身的學(xué)習(xí),我努力學(xué)習(xí)酒店前臺(tái)接待和銷售知識(shí)。向同事請(qǐng)教并交流經(jīng)驗(yàn),通過(guò)年來(lái)不斷的努力,使我在酒店前臺(tái)管理方面掌握了較豐富的知識(shí)。這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無(wú)論是為客人辦理登記入住手續(xù)的工作,還是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好前臺(tái)銷售工作都是憑著扎實(shí)的知識(shí)做好,圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。提高了我在前臺(tái)接待工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的`綜合素質(zhì)。
2.具備一定的管理能力。我在工作的幾年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,在處理某些問(wèn)題時(shí),我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì)了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。再加上自己對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求、熱愛(ài)與滿腔熱誠(chéng),以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵(lì),這些都將構(gòu)成我今天參加競(jìng)聘的強(qiáng)大后援,更是我今后成長(zhǎng)與進(jìn)步的動(dòng)力所在。
二、今后工作打算
以上就是我認(rèn)為勝任這一職位的優(yōu)勢(shì),如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
(一)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
工作要干出成績(jī),必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。所以必須堅(jiān)持學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)接待、銷售知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研。二是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。不僅要從書(shū)本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(二)做好表率
作為前臺(tái)接待的領(lǐng)頭雁,前臺(tái)接待領(lǐng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要做到言傳身教,樹(shù)立以人為本的管理理念,以身作則,率先垂范,用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動(dòng)人,對(duì)工作主動(dòng)熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)護(hù)職工,爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊(duì)伍,為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(三)創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展,加強(qiáng)職員培訓(xùn)
客人是酒店生存的根本,因此要不斷創(chuàng)新,利用一切手段爭(zhēng)取客人、留住客人。例如積極熟悉基本業(yè)務(wù),做酒店與客人的溝通橋梁;努力熟悉周邊地理環(huán)境位置,將它掌握在腦海中,做到客人有問(wèn)必答;制定加強(qiáng)前臺(tái)接待每一位員工業(yè)務(wù)能力的計(jì)劃:以“周”為單位,讓前臺(tái)接待每一位員工每周做一次“前臺(tái)接待領(lǐng)班”,使得他們了解前臺(tái)接待領(lǐng)班要做的工作,應(yīng)該怎樣開(kāi)展工作,在工作中遇到的問(wèn)題該如何解決,并在此過(guò)程中做到言傳身教,親身示范。我想這么做既是不斷提高前臺(tái)接待員業(yè)務(wù)能力的有效途徑,同時(shí)也是為酒店的人才儲(chǔ)備打下良好的基礎(chǔ),使得前臺(tái)接待領(lǐng)班不會(huì)出現(xiàn)“缺位”情況。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:如果這次竟聘大家選擇了我,給我在更高層次為大家服務(wù)與奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì),我將不辱使命,以實(shí)實(shí)在在的工作和業(yè)績(jī),來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的信任與厚愛(ài)。如果這次竟聘大家覺(jué)得我與這個(gè)崗位的要求還有一定距離,我更將以此為鑒,見(jiàn)賢思齊,繼續(xù)補(bǔ)充、修正和完善自己,努力學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐,在酒店內(nèi)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。無(wú)論最后競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往,以踏實(shí)的工作作風(fēng),求實(shí)的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫張x,2009年有幸來(lái)到陜西世紀(jì)金源大飯店這個(gè)和諧的大家庭,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下,讓我走過(guò)了一段愉快而又充實(shí)的工作歷程。今天借此機(jī)會(huì),我衷心的感謝飯店的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)與展示自我的機(jī)會(huì)。
在世紀(jì)金源的這段時(shí)間里,我從一個(gè)實(shí)習(xí)生走到正式工的工作崗位上,經(jīng)歷了許許多多,從一個(gè)開(kāi)始的無(wú)知到現(xiàn)在的成熟,都有著領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的大力支持與真誠(chéng)的厚愛(ài),讓我有著很大的發(fā)展空間,讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺(jué)到這個(gè)大家庭的和諧與溫暖。對(duì)此,在次說(shuō)聲:謝謝。
我是一名酒店管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)學(xué)校兩年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。讓我對(duì)酒店有這初步的了解與認(rèn)識(shí),通過(guò)兩年的社會(huì)實(shí)踐與自己的理論知識(shí)相結(jié)合。讓自己對(duì)酒店有了較為全面的了解與認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)到了一些管理上的知識(shí)。通過(guò)自己的不斷努力,使自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能有著很好的提高。
好溝通工作,做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間去解決問(wèn)題。做好自己當(dāng)班的事情 ,管理好自己的值班區(qū)域,完成好每一天的工作任務(wù),并攜手與自己的員工共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
由于自己剛剛步入社會(huì)不久,自身存在著許多的不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但我深信,只要對(duì)工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著,最后的勝利就屬于自己。我也很明白,“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,但我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,不斷拓展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能。積極主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習(xí),主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,學(xué)習(xí)他們的在管理方面的經(jīng)驗(yàn),提高自身處事能力與解決問(wèn)題能力。
作為酒店行業(yè),營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是以“業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上”。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)尤為重要,對(duì)于我們酒店來(lái)說(shuō):今年是不平凡的一年,充滿著許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,順利的通過(guò)兩次星評(píng),我們酒店也即將正式成為“五星級(jí)酒店”這對(duì)我們的服務(wù)水平提出了新的要求,不單只是滿足客人吃好,住好的服務(wù)水平,而是對(duì)我們的服務(wù)水平有著更高的要求,讓我們做到以“微笑服務(wù),熱情至上,瞬間感動(dòng)”為基礎(chǔ)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,去打動(dòng)每一位賓客的心,將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù),瞬間感動(dòng)每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識(shí),在客人的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名領(lǐng)班,也要為自己的員工服務(wù),不僅要做到一種讓客人滿意,而且也要讓員工滿意,建立一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),讓自己的員工在一種輕松;愉快的環(huán)境中工作,達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。
領(lǐng)班的工作看似平凡而簡(jiǎn)單,但是每天將這平凡而簡(jiǎn)單工作做好就是不平凡;不簡(jiǎn)單。因此,我會(huì)投入更多的精力在工作中,會(huì)以一種為客人負(fù)責(zé),為員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去工作,將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了,勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,不以任何借口將錯(cuò)誤推至員工身上。主動(dòng)找問(wèn)題的所在,并予以分析,主動(dòng)接受教育批評(píng),并從中吸取教訓(xùn),做以總結(jié),加以改正。
作為一名領(lǐng)班,管理好自己的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,因此,針對(duì)員工的管理要做到:(1)以身作則,以教育為主;(2)用寬容的心態(tài)關(guān)心自己的員工,細(xì)心地觀察他們的情況,多與他們溝通,用心聆聽(tīng)他們的心聲,在必要時(shí)給予幫助且積極主動(dòng)地為員工實(shí)際解決問(wèn)題;(3)實(shí)行獎(jiǎng)懲分明的原則;(4)用個(gè)人魅力,感染每位員工;(5)在管理模式上以“參與式管理”為準(zhǔn)則,讓每位員工擁有主人公意識(shí),加強(qiáng)他們的責(zé)任心。
現(xiàn)突出員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),并讓大家學(xué)習(xí)。對(duì)上班時(shí)所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)并給予改正的方法,
最后,再次謝謝大家
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國(guó)移動(dòng)的一員。是中國(guó)移動(dòng),扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中,我深深地被中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。
記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動(dòng)人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開(kāi)始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。
漫漫人生長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營(yíng)業(yè)員,雖然只是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn),但我卻用耐心、用熱情深愛(ài)著這一崗位,用誠(chéng)實(shí)書(shū)寫(xiě)著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛(ài)我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠(chéng)帶來(lái)的欣慰;在服務(wù)的過(guò)程中,我懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。
當(dāng)前,移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中國(guó)移動(dòng)正在全力提高服務(wù)水平,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名營(yíng)業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個(gè)人的形象,同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長(zhǎng),但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個(gè)道理:只有為用戶解決實(shí)際問(wèn)題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時(shí)時(shí)為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開(kāi)始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽(tīng)。在一個(gè)春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,剛一進(jìn)門(mén),就嚷嚷著:我手機(jī)丟了,我要銷號(hào)。當(dāng)班營(yíng)業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費(fèi)押金時(shí),三位男子竟然破口大罵,將營(yíng)業(yè)柜臺(tái)拍的砰砰作響,空氣頓時(shí)緊張起來(lái),靜謐的營(yíng)業(yè)廳一片嘈雜。見(jiàn)此情景,小張仍然耐心解釋著,誰(shuí)知他們竟將身份證狠狠向她扔來(lái),罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時(shí)溢滿眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請(qǐng)到會(huì)議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費(fèi)押金的原因,望著營(yíng)業(yè)員誠(chéng)摯的笑臉,聽(tīng)著她懇切的話語(yǔ),三位男子不再吵鬧,語(yǔ)氣也變的柔和起來(lái),不好意思的離開(kāi)了營(yíng)業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費(fèi)押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對(duì)他們說(shuō):謝謝您的理解和支持,請(qǐng)不要把昨天的事放在心上。
是啊,對(duì)于一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢?當(dāng)我們渴望與用戶進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關(guān)愛(ài)用戶的時(shí)候。為此,在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個(gè)別用戶的呵斥和責(zé)罵,面對(duì)這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的'涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著——“溝通從心開(kāi)始”,用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著——“溝通從心開(kāi)始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開(kāi)始”。
作為一名營(yíng)業(yè)員,他所面臨的用戶群非常復(fù)雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,有據(jù),有節(jié)地幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。一次,一位用戶到營(yíng)業(yè)廳交手機(jī)費(fèi)時(shí)牢騷滿腹、罵個(gè)不停,說(shuō):“才欠你們幾個(gè)錢(qián)、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說(shuō)要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說(shuō)服。這時(shí),我通過(guò)用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長(zhǎng),于是我馬上對(duì)用戶說(shuō):“請(qǐng)您原諒、每個(gè)單位都有他們的規(guī)章制度,而且欠費(fèi)停機(jī)是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒(méi)有交住院費(fèi),醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當(dāng),而且又符合用戶的職業(yè),用戶一聽(tīng),自知理虧,馬上交了電話費(fèi)。以后,我們對(duì)此類用戶列出了清單,話費(fèi)出來(lái)后,會(huì)提前提醒他們交費(fèi),贏得了用戶的贊譽(yù)。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營(yíng)業(yè)中心的每一位員工都堅(jiān)守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人為之擔(dān)憂的日日夜夜,然而沒(méi)有一個(gè)人退縮,更沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)假。因?yàn)槲覀兊膷徫辉谶@里,我們的職責(zé)在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個(gè)崗位,我們就會(huì)站得向樹(shù)一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇七
****酒店的家人們:
大家好!
我叫****,是前臺(tái)的一名服務(wù)員,我演講的題目是“假如我是領(lǐng)班我會(huì)怎么做”。
首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),給了我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),我相信,我能行!
今天我要向著領(lǐng)班的這個(gè)職位沖刺,我心目中的好領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面:
一、個(gè)人思想強(qiáng)。
二、專業(yè)技能強(qiáng)。
三、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。
四、一定的溝通技巧。
五、應(yīng)變能力強(qiáng)。
六、完成好任務(wù)。
我認(rèn)為作為一個(gè)好領(lǐng)班,他所起到的作用是巨大的,他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,他還需要具備觀察力,能夠在第一時(shí)間里把握員工的心態(tài),做好溝通,當(dāng)然對(duì)****酒店的規(guī)章制度能熟知并理解,要有一定的執(zhí)行和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式等,我可能在某個(gè)方面還有所欠缺,可是我會(huì)努力學(xué)習(xí)用心去做。我相信我能行,我一定會(huì)做好的!如果我是前臺(tái)的領(lǐng)班,我會(huì)這樣做:
1、每天提前到崗,檢查當(dāng)班人員的儀容儀表。
2、了解當(dāng)天的入住情況和預(yù)住情況,查看交接本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天房情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單最大限度的銷售客房。
4、確保入住登記詳細(xì),準(zhǔn)確清晰,檢查負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待和重要留言的落實(shí)檢查。
5、參與接待工作,有效的解決客人投訴和本部門(mén)有關(guān)問(wèn)題,搞好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
6、做好與樓層的協(xié)調(diào)工作,確保房態(tài)準(zhǔn)確無(wú)誤。
7、督促員工及時(shí)檢查在住客人押金交付情況,杜絕逃單現(xiàn)象發(fā)生。
8、做好當(dāng)日預(yù)訂未到的客人信息,反饋工作。
9、督促檢查臨近下班前本日工作小結(jié),重要事項(xiàng)整理并交接班等工作。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理交代的其他工作。
如果我當(dāng)了這個(gè)領(lǐng)班后,前臺(tái)一定會(huì)有一個(gè)新的面貌,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力,我能行,一定行!
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇八
xx年1月至xx年6月,在香江分理處任前臺(tái)柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次。
自xx年6月至今,在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員;當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,被市分行評(píng)為“二”柜員。
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識(shí)大體。
自參加農(nóng)行工作至今,無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作有著無(wú)限的熱誠(chéng),因?yàn)闊釔?ài),所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間,我一直從事前臺(tái)柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
自參加工作以來(lái),我一直從事前臺(tái)柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無(wú)聞的工作,但我對(duì)農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想;這次競(jìng)聘,若是成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委對(duì)我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對(duì)農(nóng)行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作。
xx年至xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,香江分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬(wàn)元,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳不完善的情況下,通過(guò)與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,主動(dòng)請(qǐng)香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺(jué)得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元,連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。
20xx年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室,原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),多請(qǐng)教老同志,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書(shū)。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語(yǔ)會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格證書(shū)。當(dāng)年就被興華支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào)。xx年全行開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,在業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,被市分行評(píng)為“二”柜員。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,若這次競(jìng)聘失敗,我決不氣餒,在今后的工作中,將認(rèn)真地自我剖析,找準(zhǔn)工作努力的方向,在本職崗位上發(fā)揮自己的能量。
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫__,競(jìng)聘的崗位是____信用社綜合柜員。我自____年初考取信用社以來(lái),先后在鐵__、__、____及____分社實(shí)習(xí)和工作過(guò),現(xiàn)在是____信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘____信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以赺___等多個(gè)單位工作過(guò),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過(guò)柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百??ā保梢酝怀鲂麄骺ǖ摹盎蒉r(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開(kāi)拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇十
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多地方都會(huì)使用到演講稿,相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的公司前臺(tái)競(jìng)聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
大家好!
我是xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),今天我想要競(jìng)聘的崗位是公司的前臺(tái)。
我知道公司的前臺(tái)是一個(gè)非常重要的崗位了,可以說(shuō)是公司的門(mén)面,有來(lái)訪者第一個(gè)看到的就是公司的前臺(tái),所以前臺(tái)工作者的好與不好都意味著能不能給他人留下一個(gè)好與不好的印象。我認(rèn)為作為一個(gè)前臺(tái)的工作者,不僅是需要把自己的工作任務(wù)完成好的,也要做到保持工作區(qū)域的整潔干凈。我認(rèn)為前臺(tái)要做的就是給別人留下一個(gè)好的第一印象,看到有人來(lái)訪的'時(shí)候不管是客戶還是應(yīng)聘者都應(yīng)該要對(duì)他們微笑,前臺(tái)是需要用平等的眼神去看待每一個(gè)人的,也是不能用輕視的做法去對(duì)待進(jìn)入公司的每一個(gè)人的。這一點(diǎn)我相信自己是可以做到的。
我知道我的能力現(xiàn)在還是非常的不足的,但是我對(duì)自己是非常的有信心的,我是相信自己是能夠把這份工作做好的,我也回努力的去做,向一些優(yōu)秀的同事去學(xué)習(xí),讓自己能夠把工作做得很好,也讓自己在工作中能夠不斷的取得進(jìn)步。我覺(jué)得前臺(tái)的工作是非常的適合我的,我知道前臺(tái)的工作內(nèi)容是非常的雜的,每天要做的事情是很多的,但我覺(jué)得我是能夠做到有條理的去做好我每一天的工作的,我相信自己是不會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤的。
我平常也是一個(gè)比較細(xì)心的人,所以很多的事情我都是能夠考慮得比別人要多一些的,我會(huì)很樂(lè)意的去做一些比較雜或者累的事情,只要是領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作我都會(huì)認(rèn)真的去完成。若是我成功的競(jìng)聘上了公司前臺(tái)的這個(gè)崗位,我在下班后和上班前的第一件事就是整理好我的工作區(qū)域,我是絕對(duì)不會(huì)讓一些文件或者物品亂放的,這樣的話就會(huì)顯得前臺(tái)非常的雜亂,容易給人留下一個(gè)不好的印象。我也會(huì)要求自己著裝要規(guī)范、得體,我的形象其實(shí)也是代表著公司的形象,一個(gè)公司是不是規(guī)范的公司從員工的著裝上就是能夠看出來(lái)的。
雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有過(guò)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但是我相信我是一定能夠做好這份工作的。希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我一個(gè)證明自己的工作能力和態(tài)度的機(jī)會(huì),如果你們覺(jué)得我能夠做好前臺(tái)的工作的話就可以投我一票,讓我能夠用自己的實(shí)際行動(dòng)和工作的實(shí)際成績(jī)來(lái)證明自己是能夠做到我上述所說(shuō)的。
謝謝大家!
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇十一
各位學(xué)長(zhǎng),學(xué)姐,同學(xué)們:
大家好,我今天非常榮幸能來(lái)參加競(jìng)聘。
首先我先做個(gè)自我介紹,我來(lái)自xx級(jí)小學(xué)教育(數(shù)學(xué))專業(yè),我叫xx,大家都知道四川成都的都江堰吧!知道它是誰(shuí)建的不?沒(méi)錯(cuò)是李冰,而巧合的是,我也叫”xxx“。父母給我起這個(gè)名字是希望我文武雙全,做一個(gè)全面發(fā)展的人。
今天我競(jìng)聘的職務(wù)是社團(tuán)部副部長(zhǎng)。熟話說(shuō):”近水樓臺(tái)先得月“作為社團(tuán)部的干事,我有了比別人更加了解社團(tuán)部工作的優(yōu)勢(shì);再者,我是小學(xué)教育(數(shù)學(xué))專業(yè),一個(gè)理科生,所以做事都會(huì)用理性的頭腦,理性的看問(wèn)題;我還有一個(gè)優(yōu)勢(shì),你們一看就知道了,沒(méi)錯(cuò)我是男生,都說(shuō)”男女搭配,干活不累“,作為一個(gè)女生占大多數(shù)的師范院校的男生,我擁有了很多相對(duì)的優(yōu)勢(shì),比如:堅(jiān)強(qiáng),勇敢,富有責(zé)任感。
為什么競(jìng)聘社團(tuán)部副部長(zhǎng)呢?第一,社團(tuán)部是一個(gè)真真正正的大家庭,它包括了7大協(xié)會(huì),在社團(tuán)部工作期間我感受到了,這個(gè)大家庭的溫馨,尤其是部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)們的平易近人,我們是真正的好朋友,這樣一個(gè)好的環(huán)境,怎能讓我不留下來(lái)呢?怎么讓我不好好去建設(shè)它呢?第二,社團(tuán)部的所有兄弟姐妹們都很關(guān)心照顧我,尤其是部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)們對(duì)我的看重,我要繼他們的腳步把社團(tuán)部辦的更好,更出色!
我高中當(dāng)過(guò)學(xué)習(xí)委員,把班級(jí)管得很好,大學(xué)是圖書(shū)館助理、社團(tuán)部干事,鍛煉了許多。同時(shí)我也組織同學(xué)參加排球、籃球、拔河比賽,成績(jī)突出,所以我的組織能力不錯(cuò)。我認(rèn)為,做任何一件事責(zé)任心最重要,責(zé)任心驅(qū)使我克服種種困難。在社團(tuán)部工作期間,我發(fā)現(xiàn)了一些社團(tuán)部工作上的不足之處,如:社團(tuán)部與7大協(xié)會(huì)的銜接不是很好。要是我當(dāng)上的社團(tuán)部副部長(zhǎng),我一定把社團(tuán)部現(xiàn)在存在的一些問(wèn)題好好改正,盡量做到完美,也請(qǐng)大家監(jiān)督。
最后,希望大家支持我,我一定不會(huì)讓您失望!同時(shí)感謝評(píng)委們坐了這么久聆聽(tīng)我們演講,你們辛苦了!
謝謝!
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為單位多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加本次xx(崗位)的競(jìng)聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時(shí),更要感謝這些來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。
我叫x,今年x歲,在20xx年碩士研究生畢業(yè)有幸結(jié)識(shí)來(lái)到精煉廠。本是英語(yǔ)專業(yè)出身的我,對(duì)黃金交易這個(gè)行業(yè)了解非常淺薄,遠(yuǎn)也不知道在預(yù)計(jì)金價(jià)方面有那么多的高手通過(guò)自己的聰明才智為企業(yè)謀得了巨大的利潤(rùn)。20xx年6月1日,由于工作的需要,我被領(lǐng)導(dǎo)安排到了投資分析部,在這個(gè)部門(mén),我經(jīng)歷從唯一員工到后來(lái)的三名同事,從剛開(kāi)始的劉春曉做部門(mén)經(jīng)理到后來(lái)的姜經(jīng)理帶領(lǐng)我前進(jìn),從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)的懵懂不知,到后來(lái)深深愛(ài)上預(yù)測(cè)金價(jià)這個(gè)行業(yè),不謙虛的說(shuō),我見(jiàn)證了這個(gè)部門(mén)的每一步成長(zhǎng)。雖然說(shuō)投資分析部從來(lái)沒(méi)有真正的獨(dú)立過(guò),但與它同甘共苦的這么多年來(lái),我已對(duì)這個(gè)部門(mén)對(duì)這個(gè)崗位有了很深的感情。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我已具備充分自信擔(dān)任x一職,能做好相關(guān)工作。
預(yù)測(cè)金價(jià)不外乎基本面和技術(shù)面兩個(gè)工具。投資分析部成立之初,大半年的時(shí)間里我都是一個(gè)人呆在辦公室,很多人可能會(huì)疑惑,你都在辦公室里干什么。我可以告訴大家,正是這大半年的時(shí)間,讓我更加直接地接觸到了這份工作,也給了我更多的機(jī)會(huì)投入到研究基本面的工作中去。隨著部門(mén)的成長(zhǎng),我又緊緊跟隨交易部姜經(jīng)理的帶領(lǐng),不斷深入到我所熱愛(ài)的工作中,研究黃金就是研究世界,基本面的分析可以說(shuō)綜合了很多門(mén)學(xué)科的知識(shí),我可以為了一個(gè)金融術(shù)語(yǔ),翻遍所有相關(guān)金融的教材。記得,當(dāng)初為了學(xué)習(xí)金融知識(shí),我堅(jiān)持在繁忙地工作中,利用生活空閑將所有的大學(xué)相關(guān)的講課視頻下載下來(lái)學(xué)習(xí),憑著自己的努力,如今我已具備系統(tǒng)的金融知識(shí)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能。也讓我更加堅(jiān)定信念,只要是我認(rèn)定了想學(xué)的東西,我一定是那個(gè)韌性最大百折不撓,能讓所有人感動(dòng)的人。
在以往的工作中,大家可以看到每個(gè)月我配合姜經(jīng)理所出分析報(bào)告,我們可以毫不謙虛的說(shuō),我們做的分析報(bào)告,不管從準(zhǔn)確性還有報(bào)告質(zhì)量,都不輸任何一家外聘分析機(jī)構(gòu),我們從對(duì)行情的回顧總結(jié),糾錯(cuò),本月需關(guān)注的重大事件,總結(jié)出可能影響金價(jià)的主線,力爭(zhēng)做到分析的有力度和深度,力爭(zhēng)做到有自己獨(dú)立的想法,再紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)中保持自己的清醒,而不是人云亦云,我們做的報(bào)告是有思想有觀點(diǎn)有想法的。對(duì)希臘問(wèn)題的關(guān)注,美qe3預(yù)期,美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的力度均是我們長(zhǎng)期關(guān)注的熱點(diǎn)。雖然支撐一份分析報(bào)告最重要的是結(jié)論,也即是大家關(guān)心的漲還是跌,即使預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確,我們也會(huì)積極糾錯(cuò),分析總結(jié)出現(xiàn)失誤的原因,因?yàn)橹挥羞@樣,水平才會(huì)提高。大家可以從我們所做的分析報(bào)告感受到我們對(duì)金價(jià)預(yù)測(cè)的誠(chéng)意。
技術(shù)面的分析是我的欠缺,雖然我一直堅(jiān)持這方面的學(xué)習(xí),但由于前期我全心地投入到基本面的分析中,在技術(shù)面的分析上入門(mén)較淺。但我深知技術(shù)分析的要義在于驗(yàn)證,書(shū)本上已有的理論一定要拿來(lái)驗(yàn)證,集合百家獨(dú)成一家方位可行之道。技術(shù)分析是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn),對(duì)行情的之道意義非凡,是最直接最直觀的預(yù)測(cè)行情的工具。基本面分析的很多弊端可以通過(guò)技術(shù)面來(lái)彌補(bǔ),因?yàn)橹拔覍儆诨久媾?,?duì)很多兩者有機(jī)結(jié)合方為預(yù)測(cè)行情的可行之道。之前我對(duì)技術(shù)面的學(xué)習(xí)嚴(yán)重不足,現(xiàn)在也處于起步狀態(tài)。在近期的行情預(yù)測(cè)報(bào)告中,可能我所劃的圖形的技術(shù)派眼里稍顯幼稚,但均是我自己的理解和總結(jié),無(wú)抄襲成分,而且我在做分析時(shí),我總是喜歡興致勃勃地投入到基本面的工作中,然后再絞盡腦汁地?cái)D出技術(shù)面分析,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)其實(shí)做技術(shù)也同樣非常有意思,對(duì)行情的預(yù)測(cè)更加直接和直觀,因此如今我首先進(jìn)行技術(shù)面工作,第一步完成圖形畫(huà)作準(zhǔn)備,再進(jìn)行技術(shù)面工作。隨著工作程度的日漸加深,我逐漸發(fā)現(xiàn)對(duì)各種技術(shù)圖形走勢(shì)的總結(jié)和糾錯(cuò)是一件很有樂(lè)趣的事,看似枯燥的技術(shù)理論其實(shí)沉浸于其中也同樣能找到樂(lè)趣,在不斷的分析判斷然后驗(yàn)證的過(guò)程中,找出真正有效適合自己的技術(shù)分析工具,這個(gè)過(guò)程需要時(shí)間,也需要付出大量的努力,同樣值得我們花時(shí)間和精力去研究,去鉆研。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)?;厥走^(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,x(崗位)不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為我們單位的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
1.保證每月分析報(bào)告的質(zhì)量。保證對(duì)行情的區(qū)間判斷和趨勢(shì)判斷較高的準(zhǔn)確性,起到對(duì)自產(chǎn)黃金銷售的指導(dǎo)意義。
2.打造優(yōu)秀的分析團(tuán)隊(duì),做好對(duì)外的宣傳,具備對(duì)內(nèi)對(duì)外講課開(kāi)課的能力。講課也不外乎有關(guān)預(yù)測(cè)金價(jià)方面也即是基本面技術(shù)面兩個(gè)方面。
3.從小量自產(chǎn)金賣起,鍛煉自己對(duì)行情的預(yù)測(cè)分析能力,摸索出切實(shí)可行的銷售策略。
成功是得到所愛(ài)的,幸福是愛(ài)所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在x的崗位上做出更大的成績(jī)。古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我單位發(fā)展事業(yè)添磚加瓦!
謝謝大家!
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)擔(dān)任溫泉部休息廳領(lǐng)班,先后在蘇州蘋(píng)果電子制造城做qc,廣州塘廈華聯(lián)超市工作,20xx年3月,懷著自己的夢(mèng)想,我來(lái)到了山湖。今天,參加競(jìng)聘,我深知這個(gè)崗位的工作非常具有挑戰(zhàn)性,而且責(zé)任重大,所以我經(jīng)過(guò)慎重考慮,做出參加競(jìng)聘的決定。因?yàn)槲艺J(rèn)為每個(gè)人一旦做出決定就必須要對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)。
一個(gè)企業(yè),如果它的企業(yè)文化薄弱、用人機(jī)制僵化、沒(méi)有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃、工作的程序和流程的冗長(zhǎng)復(fù)雜、缺少對(duì)客戶數(shù)據(jù)的收集和分析,那么等待這個(gè)企業(yè)的很快就會(huì)是沉沒(méi)。原來(lái)的企業(yè)給了我足夠反思成長(zhǎng)的時(shí)間;而則給了我第二次體現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。
來(lái)山湖溫泉工作以后,我?guī)缀醢岩郧暗慕?jīng)歷都忘記了,全新地接受一種現(xiàn)代企業(yè)的精髓和靈魂。我因此變得很有耐性,不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在別人說(shuō):你很失敗的時(shí)候,我沒(méi)有不愉快,惱火,而是冷靜的思索本身存在的問(wèn)題然后努力的做好各項(xiàng)工作,讓別人覺(jué)得她的話是錯(cuò)的。因此對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作,我都選擇吃苦耐勞、默默無(wú)聞。因?yàn)槲抑榔鋵?shí)所謂的管理最重要的是要解決如何做人的道理。做一個(gè)誠(chéng)信的人,做一個(gè)善于溝通的人。做一個(gè)負(fù)責(zé)、積極的人,一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人管不了企業(yè),管不了員工。一個(gè)善于溝通的人能夠很好地處理好企業(yè)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)問(wèn)題。一個(gè)負(fù)責(zé)、積極的人更知道企業(yè)應(yīng)該向何處去,企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為什么樣的企業(yè)的問(wèn)題。因此他會(huì)主動(dòng)去規(guī)劃企業(yè)的方向,然后帶領(lǐng)他的部隊(duì)全力以赴地去工作。
上次培訓(xùn),湯經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話:“重要的事情不著急,著急的事情不重要?!眳^(qū)分重要的.事和緊急的事,盡量從緊急的事情中擺脫出來(lái),把主要精力放在思考和處理重要的事情上,這是管理好一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵。對(duì)于參加這次競(jìng)聘?jìng)€(gè)人的優(yōu)勢(shì),我是這樣認(rèn)為的:其實(shí)一個(gè)人的特長(zhǎng)及優(yōu)勢(shì)不是時(shí)時(shí)存在和處處存在的,四年的工作經(jīng)歷,使我個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提高,參加這次競(jìng)聘,我不敢夸口自己擁有什么特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),但我認(rèn)為從通過(guò)在多個(gè)崗位的歷練,我熱愛(ài)工作積極向上的生活態(tài)度更讓自己逐漸成熟起來(lái),工作經(jīng)驗(yàn)的沉淀和生活經(jīng)驗(yàn)的積累已經(jīng)為我這次參加競(jìng)聘打下一個(gè)良好的工作基礎(chǔ)。如果有幸競(jìng)聘成功的話,我可以快速的投入到自己所負(fù)責(zé)的實(shí)際工作中,用最短的時(shí)間融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)中去。
最后,我想談?wù)勛约焊?jìng)聘成功的一些工作思路:
1、開(kāi)源節(jié)能。開(kāi)源――作為一個(gè)溫泉旅游企業(yè),開(kāi)源的重要性的不言而喻的。我認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)每月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析及對(duì)比,找出收入降低及增長(zhǎng)的原因,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),錯(cuò)誤的及時(shí)挽救。雖然我沒(méi)有看過(guò)經(jīng)營(yíng)報(bào)表,但是根據(jù)我的觀察和思考,我認(rèn)為山湖溫泉收入的增長(zhǎng)應(yīng)該重點(diǎn)傾向于外省旅游團(tuán)隊(duì)和主題活動(dòng)的開(kāi)發(fā),新的客源和新的主題活動(dòng)所帶來(lái)的門(mén)票收入,和客人們進(jìn)入景區(qū)后的飲食消費(fèi)必將成為溫泉收入提高的主動(dòng)力。
節(jié)能如何節(jié)?是一個(gè)擺在每一個(gè)管理者面前的主要問(wèn)題。后臺(tái)支撐工作要有人做、一線服務(wù)人員不能缺少,費(fèi)用確要求減少。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為應(yīng)該從后臺(tái)管理入手,部門(mén)職責(zé)是否明確?人員分工是否合理?人崗是否匹配?工作流程是否科學(xué)?開(kāi)支是否可以壓縮?只要我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量認(rèn)真的思考、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,我想節(jié)流還是可以實(shí)現(xiàn)的。
2、打造具有山湖特色的優(yōu)秀旅游景區(qū)品牌。二十一世紀(jì)是品牌經(jīng)營(yíng)的時(shí)代,中國(guó)與世界潮流同步,旅游就必將與品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身獨(dú)特的地方,所以創(chuàng)立旅游品牌就成為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)品牌,突出我們景區(qū)的個(gè)性化服務(wù)特色;營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)品牌,樹(shù)立獨(dú)特鮮明的景區(qū)形象;企業(yè)文化創(chuàng)品牌,塑造山湖溫泉優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)形象。
3、抓好員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。人心齊、泰山移;人心散,事業(yè)癱。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵取決于上級(jí);一個(gè)上級(jí)有沒(méi)有吸引力、號(hào)召力、影響力,關(guān)鍵取決于他的人格魅力。如果我能競(jìng)聘成功,我會(huì)以身作則,深入到員工隊(duì)伍中去,多與員工溝通、切實(shí)的關(guān)心員工,了解員工,在提升員工的歸屬感的同時(shí),用自己踏實(shí)的工作作風(fēng)帶動(dòng)員工一起參與到山湖溫泉的發(fā)展中來(lái)。
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘崗位的機(jī)會(huì)。
我感到這次競(jìng)崗對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要,應(yīng)該說(shuō)是對(duì)我的一次鍛煉和激勵(lì),我非常珍惜!我參與競(jìng)爭(zhēng)的崗位是公共衛(wèi)生,也是我現(xiàn)在的職位。
我今天演講的內(nèi)容分為四個(gè)部分:一是我的工作簡(jiǎn)歷;二是我任期三年工作的匯報(bào);三是我競(jìng)崗的有利條件;四是我的工作設(shè)想。
我于20xx年畢業(yè)于張掖醫(yī)專,20xx年10月分配到本院參加工作。
三年來(lái),在醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我在思想上政治上業(yè)務(wù)上逐漸成熟起來(lái)。
從一名普通的職工,成長(zhǎng)為一名懂業(yè)務(wù)會(huì)管理的職能科室負(fù)責(zé)人。
自我在公共衛(wèi)生科工作以來(lái),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的信任和幫助,全體職工給了我大力支持和鼓勵(lì)。
我按照醫(yī)院對(duì)職工基本素質(zhì)和要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡到了自己的努力,取得了一定的成績(jī)。
我擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有堅(jiān)定正確的政治方向,有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,沒(méi)有違反黨紀(jì)國(guó)法行為,在個(gè)人品德方面,我為人正直,與人為善,待人誠(chéng)懇。
在工作方面,我總是以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來(lái)認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦好每件事情,不求榮譽(yù),只求進(jìn)步。
并不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和工作實(shí)踐,具有踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),較強(qiáng)的工作能力和良好的人際親和力以及團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。
近些年來(lái),我深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,因此,努力在各方面充實(shí)自己。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工會(huì)各項(xiàng)職能,重點(diǎn)做了以下幾方面工作。
1、充分發(fā)揮公共衛(wèi)生科作用。
一年來(lái),逐步健全和完善了公共衛(wèi)生制度,做到了一月至少一次例會(huì),將醫(yī)院的各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作都通過(guò)大家協(xié)商,貫徹實(shí)施;積極開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,配合醫(yī)院進(jìn)一步健全和完善了公共衛(wèi)生的各項(xiàng)制度,增加了工作的透明度,不斷推進(jìn)了醫(yī)院公共衛(wèi)生。
2、努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
作為公共衛(wèi)生科的干職工,我牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的思想,把服務(wù)工作做到實(shí)處,盡力維護(hù)職工的利益,體現(xiàn)“以人為本”,構(gòu)建“和諧醫(yī)院”的思想,體現(xiàn)醫(yī)院的關(guān)懷,起到凝聚人心,激發(fā)工作熱情的作用,得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)和鼓勵(lì)。
3、發(fā)揮公共衛(wèi)生的長(zhǎng)處。
以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)為目標(biāo),與有關(guān)科室協(xié)作開(kāi)展了崗位練兵、技能培訓(xùn)、讀書(shū)月活動(dòng),努力營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的氛圍。
針對(duì)醫(yī)院女職工多的特點(diǎn),在臨床各科室及門(mén)診部開(kāi)展了創(chuàng)建巾幗示范崗的活動(dòng)。
通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,提高了職工思想文化素質(zhì),醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,為廣大人民群眾健康提供良好的醫(yī)療保障。
一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛(ài)一行,專一行。
這是干好工作的基礎(chǔ)。
二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng)。
這有利于開(kāi)拓工作新局面。
三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。
這是做好工作的保證。
四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)居民健康檔案的建立。
由包村醫(yī)生負(fù)責(zé)收集記錄轄區(qū)居民健康檔案,統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一歸檔,一戶一檔,并在開(kāi)展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時(shí)更新。
應(yīng)確保健康檔案管理責(zé)任到人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo),逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。
2.要加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理,提高報(bào)告質(zhì)量。
每年及時(shí)正確地制定下一年的疫苗需要量計(jì)劃及時(shí)掌握疫苗使用量及耗損量。
根據(jù)轄區(qū)接種對(duì)象數(shù)量,合理安排接種門(mén)診周期。
3.一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí),要迅速開(kāi)展傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區(qū)疾病控制中心報(bào)告。
建立傳染病病人個(gè)案登記卡,登記內(nèi)容包括病人的個(gè)人信息、診斷意見(jiàn)、診斷醫(yī)院、診斷時(shí)間、住院時(shí)間、病休情況、出院時(shí)間、轉(zhuǎn)歸情況以及復(fù)學(xué)(工)情況等。
要掌握其動(dòng)態(tài)情況,做好追蹤隨訪。
避免疾病復(fù)發(fā),造成傳染病擴(kuò)散。
4.轄區(qū)傳染病防控能力建設(shè)制度。
要積極改善社區(qū)衛(wèi)生條件,按國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)當(dāng)?shù)亟值谰游瘯?huì),改造和修繕社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施;并協(xié)助愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì),指導(dǎo)居民定期開(kāi)展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動(dòng)。
使社區(qū)經(jīng)常性地保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,消除病媒生物傳染病發(fā)生和流行的條件。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委以及在座的各位同志們:
大家好! (鞠躬)
首先,我要感謝場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我們能夠在此次改革中充分展示自己,也對(duì)自己的能力進(jìn)行一次檢驗(yàn)。
下面,我先介紹一下自己的基本情況。
我叫?,今年30歲,本科學(xué)歷,(會(huì)計(jì)師),原擔(dān)任?。
****年**月參加工作后,我曾于199?年在本公司做?十年。
工作中,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以工作中我總是有一份力出一份力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致認(rèn)可,20xx年被調(diào)入會(huì)計(jì)科工作。
199?年,我被單位評(píng)為先進(jìn)工作者,199?年被公司評(píng)為十佳職工。
可以說(shuō),我從參加會(huì)計(jì)工作至今積累了一定的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
所以,這次競(jìng)聘,我對(duì)于自己申報(bào)的會(huì)計(jì)科出納一職,還是比較有信心的。
具體來(lái)講,我認(rèn)為我所擁有的優(yōu)勢(shì)主要在于:
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。
我在工作中時(shí)常告誡自己:“愛(ài)場(chǎng)就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心投入到自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)中。
我深知財(cái)會(huì)工作不比其他工作,來(lái)不得一點(diǎn)差錯(cuò),所以,我在對(duì)自己的嚴(yán)格要求下,逐漸形成了謙虛謹(jǐn)慎、一絲不茍的工作作風(fēng)。
這些年,我堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確提供與分析公司財(cái)務(wù)報(bào)表,為公司管理和經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù)。
在科室工作中勇挑重?fù)?dān)、發(fā)揮了骨干作用,得到了上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與大家的一致好評(píng)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)。
我在公司?學(xué)校學(xué)習(xí)期間,就全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)。
工作后,我本著“工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作”的理念,堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基本制度》、會(huì)計(jì)法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程和各種規(guī)章制度、辦法、規(guī)定等,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
四年的從業(yè)經(jīng)歷,使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
工作以來(lái),我始終堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),老老實(shí)實(shí)的做人風(fēng)格,積極進(jìn)取、謙虛謹(jǐn)慎的'態(tài)度。
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的勤奮工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且熟悉掌握了一整套科學(xué)的管理方法,使自己具備了一定的經(jīng)營(yíng)管理水平。
3,我年輕,有活力,有創(chuàng)造力,有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我自身沒(méi)有任何思想上和生活上的包袱,可以的將全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!希望我的年輕可以為?公司帶來(lái)更多更有利的發(fā)展。
4、具有擔(dān)任出納的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。
辦任何事情只要有信心和決心就沒(méi)有什么做不了的,沒(méi)有什么干不好的。
十幾年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,不管是在基層三班倒的工作期間,還是在會(huì)計(jì)室做會(huì)計(jì)工作期間,我都取得了一定的成績(jī),深得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
但成績(jī)只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
所以,我有信心和決心當(dāng)好出納。
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,不管干什么工作,人格是第一位的,我一直這樣評(píng)價(jià)自己:水平三流,知識(shí)二流,人品一流。
在工作中,我肯吃苦,不想歪點(diǎn)子,從
來(lái)不做不利于公司發(fā)展的事。
如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選。
我將不負(fù)重托、不辱使命,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),具體我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、積極協(xié)助財(cái)務(wù)科長(zhǎng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效益。
我將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,完善各項(xiàng)管理制度,協(xié)助科長(zhǎng)制定行之有效的規(guī)范化管理實(shí)施方案。
通過(guò)健全、完善崗位目標(biāo)責(zé)任制和質(zhì)量考核監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作程序,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查手段,以及對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格按定額計(jì)劃控制,對(duì)成本升降情況進(jìn)行詳細(xì)分析,把資金用對(duì)、用準(zhǔn),提高資金使用效益,保證公司效益的最大化。
2、做好本職工作,防止各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
我認(rèn)為,出納工作,需要的就是細(xì)心和責(zé)任心。
首先,要協(xié)助會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確及時(shí)審核收支情況,及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠依據(jù)。
其次,在往返銀行取款、存款時(shí)要認(rèn)真,不能出半點(diǎn)差錯(cuò)。
最后就是嚴(yán)格控制一切違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
把公司的利益視為最高利益。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
新的崗位無(wú)疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。
同時(shí),我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)電算化知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)軟硬件的基本知識(shí),并在工作中提高實(shí)際操作能力。
以上觀點(diǎn)是我在長(zhǎng)期的從事會(huì)計(jì)工作總結(jié)出來(lái)的一些想法。
也許你會(huì)說(shuō):你的想法倒挺好,可實(shí)現(xiàn)得了嗎?說(shuō)實(shí)話,我只是一個(gè)平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個(gè)釘,要是光靠我自己,甭說(shuō)是三年就是三十年也實(shí)現(xiàn)不了。
我的演講完了,謝謝大家!
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
您們好!
我是來(lái)自小兒科的xxxx,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我參與競(jìng)選的機(jī)會(huì)。正是你們一如既往的支持和幫助,讓我有勇氣站在這講臺(tái)上,這將是我跨越人生歷程一個(gè)新的目標(biāo)。
從小,我就有一個(gè)夢(mèng)想,如果能當(dāng)上一名美麗的白衣天使該多好啊,十年前,我終于圓了自己的夢(mèng),帶著美好的憧憬,穿上了潔白的護(hù)士服。十年來(lái),我一直服務(wù)于臨床一線,通過(guò)自考獲得x大學(xué)高護(hù)大專學(xué)歷,并與兒科結(jié)下了不解之緣,從 icu回到兒科,目前協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)在兒科擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng)。
通過(guò)在兒科的工作實(shí)踐,我分享幾點(diǎn)感受:
現(xiàn)在都是獨(dú)生子女,孩子有病家長(zhǎng)格外著急,對(duì)護(hù)理的要求很高。為此我科安排1個(gè)責(zé)任心強(qiáng),靜脈穿刺技術(shù)過(guò)硬,有溝通技巧的護(hù)士做責(zé)任護(hù)士,專門(mén)上白班,負(fù)責(zé)患兒的接診、治療與護(hù)理,要求做到接診熱情,健康宣教全面,治療護(hù)理及時(shí),給家屬留下良好的第一印象。讓家屬了解病情與治療。同時(shí)還要利用一切機(jī)會(huì)多接觸患兒、跟他們玩耍,以消除他們的陌生感與恐懼感,并且病人多時(shí)侯實(shí)行彈性排班,特別是我們兒科又加上輸液廳的工作更加繁忙,如增加中班與夜班工作人員以保證治療護(hù)理工作的及時(shí),減少護(hù)患矛盾。
現(xiàn)在兒科患者大多數(shù)是獨(dú)生子女,是家長(zhǎng)眼里的“掌上明珠”,一個(gè)小孩就有兩個(gè)甚至四五個(gè)家屬圍著,護(hù)士如果不能“一針見(jiàn)血”,常常遭到家長(zhǎng)的責(zé)怪和投訴甚至謾罵,就否定你的一切。因此,兒科護(hù)士承擔(dān)著很大的心理壓力,護(hù)士長(zhǎng)既要對(duì)護(hù)士嚴(yán)格要求,督促其按要求完成各項(xiàng)護(hù)理工作;又要關(guān)心護(hù)士,尊重護(hù)士,理解護(hù)士,在關(guān)鍵問(wèn)題上勇于為護(hù)士承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),有錯(cuò)誤應(yīng)在事后單獨(dú)批評(píng),維護(hù)護(hù)士的自尊心。如果護(hù)士在生活上有什么困難,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡量創(chuàng)造條件給予幫助,關(guān)心體貼他們,使他們感受到集體的溫暖。
為了減輕患兒對(duì)醫(yī)院陌生環(huán)境的恐懼心理,在病房創(chuàng)造家庭式的溫馨環(huán)境。我們可以在病房透視窗上張貼兒童喜歡的卡通唐老鴨、米老鼠等圖案;在病房走廊的墻壁上張貼色澤鮮艷的育兒知識(shí)并配有好看的卡通圖畫(huà);在護(hù)士站大廳的天花板上掛上風(fēng)鈴;在每個(gè)病房里掛有色彩鮮艷圖文并茂的育兒小冊(cè)子,病房?jī)?nèi)有各種溫馨提示卡等等。鼓勵(lì)家長(zhǎng)為患兒買(mǎi)玩具,護(hù)患雙方共同努力創(chuàng)造良好的康復(fù)環(huán)境。
以上是我對(duì)兒科工作方面的幾點(diǎn)想法,希望能得到所有領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助、指導(dǎo)和完善。為創(chuàng)建二甲醫(yī)院,為醫(yī)院的發(fā)展,而將自己所有的精力融匯到這個(gè)讓我歡喜讓我憂的大集體中,我將無(wú)怨無(wú)悔。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接我們大家庭xxxxxx輝煌燦爛的明天。
有一句話很經(jīng)典,千里馬常有,而伯樂(lè)不常有,至于是不是千里馬,就有待在座伯樂(lè)們的裁決了。
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天,我參加《新益陽(yáng)》編輯部副主任職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一是有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。我是一個(gè)農(nóng)村伢子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。當(dāng)兵前,我參加過(guò)“雙搶”,上山砍過(guò)柴禾;當(dāng)兵后,經(jīng)受過(guò)炎炎烈日下負(fù)重五十多斤日行軍五十公里的'考驗(yàn),更經(jīng)歷了八年大西北惡劣自然環(huán)境和艱苦生活條件下的磨練,特別是嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):熱愛(ài)是的教師。我熱愛(ài)文秘工作,平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào),也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。到辦公室工作后,我謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)各類文件精神,初步具備了一個(gè)文秘人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí),能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我思想比較活躍,愛(ài)好廣泛,接受新事物比較快,勇于實(shí)踐,具有開(kāi)拓精神;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的連隊(duì)工作,既要維護(hù)連隊(duì)干部的形象,又要和戰(zhàn)士們打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同?zhàn)友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了戰(zhàn)士們的愛(ài)戴,在我轉(zhuǎn)業(yè)離隊(duì)時(shí),好多的戰(zhàn)友因舍不得我離去而淚流滿面,自發(fā)地敲鑼打鼓為我送行。到市委辦工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,應(yīng)該說(shuō)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。11年的兵役生涯,培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。至今,我仍然清晰的記得離開(kāi)部隊(duì)時(shí)一位老*語(yǔ)重心長(zhǎng)對(duì)我講的話:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么崗位上,作為一個(gè)經(jīng)過(guò)部隊(duì)多年摔打的*人,做什么事不僅要上不愧黨,下不欺民,更要對(duì)得起部隊(duì)的培養(yǎng)和自己的良心。
一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時(shí)比較關(guān)心社會(huì)生活中的大事,對(duì)國(guó)家的大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺(jué)悟。尤其是到地方工作后,我更加注重了政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的改造,能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性。
二是有一定的文字基礎(chǔ)?!案褂性?shī)書(shū)氣自華”。我在中學(xué)階段就愛(ài)好文學(xué),參加過(guò)文學(xué)社,17歲時(shí)就發(fā)表過(guò)詩(shī)歌,在部隊(duì)有二十多篇文學(xué)、新聞作品和理論文章在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表。到督查室工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的文字綜合水平又有了一定的提高,我撰寫(xiě)的《我們是怎樣提高督查工作》在今年的第一期《當(dāng)代秘書(shū)》雜志上刊發(fā)后,廣西、山西等兄弟省市的督查部門(mén)紛紛來(lái)信要求我們寄送資料,供他們?nèi)〗?jīng)學(xué)習(xí)。
假如我有幸競(jìng)聘成功,我將笨鳥(niǎo)先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重主任的核心地位,維護(hù)主任的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把《新益陽(yáng)》辦成更具前瞻性、可讀性、指導(dǎo)性、思想性和有益陽(yáng)特色的黨委機(jī)關(guān)刊物。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,我到辦公室工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
謝謝大家!
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
雜花生樹(shù),草長(zhǎng)鶯飛,此季景色無(wú)限;蕓蕓評(píng)委,咫尺講臺(tái),此時(shí)心情激動(dòng);組織挑選,領(lǐng)導(dǎo)檢閱,此刻思緒飛揚(yáng)。
今天,我深感榮幸!作為**縣工商局經(jīng)檢隊(duì)伍中普通一員,參加競(jìng)職演講。
今天,我萬(wàn)分感謝!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,謝謝你們?yōu)槲揖诌x拔優(yōu)秀人才付出的辛苦汗水和智慧。
……。
社會(huì)紛雜,人生艱辛,十年基層的工作經(jīng)歷,形成了我嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng);基層的生活閱歷,造就了我清廉為民的思想;基層的火熱實(shí)踐,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的組織能力。
風(fēng)霜雪雨,十年春秋,我真切的感受到:工作是辛苦的也是幸福的,人生需要拼搏,需要奮斗,奮斗的人生無(wú)怨無(wú)悔!“寶劍鋒從磨勵(lì)出,梅花香自苦寒來(lái)”,只有嚴(yán)格要求自己,敢于追求,抓住機(jī)遇,迎難而上,在更艱苦的崗位鍛煉,才有利于提高和完善自己,實(shí)現(xiàn)人生的理想和追求。
今天我局組織的競(jìng)職演講,據(jù)我所知,在**工商系統(tǒng)干部任用工作中尚屬首次,這是**工商系統(tǒng)干部人事制度改革的一個(gè)新起點(diǎn),我認(rèn)為只有采用這種公開(kāi)、公平、公正大膽而前瞻性的方式選拔任用年青干部,才能真正讓優(yōu)秀人才脫穎而出,同時(shí)也為青年干部成長(zhǎng)提供了一個(gè)健康平臺(tái),必將使健康工商事業(yè)充滿生機(jī)和活力,取得更大的發(fā)展,作為一名到工商部門(mén)時(shí)間不長(zhǎng)的青年同志,有幸遇到這樣好的機(jī)會(huì),我將倍加珍惜,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)檢大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)一職,最重要的原因是:我認(rèn)為這個(gè)職位具有挑戰(zhàn)性,最能錘煉人的品性,最能磨練人的意志,最能鍛煉人的能力,我覺(jué)得這次競(jìng)職能否成功并不重要,能夠參與,鍛煉自己,展示自己,提高自己是難得的一次機(jī)會(huì)。我競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位的目的不僅是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值,更重要的是把自己的青春和熱血獻(xiàn)給**工商事業(yè)。
生長(zhǎng)與變化是一切生命的法則——昨日的答案不適用于今日的問(wèn)題——正如今天的方法不能解決明天需求一樣。
今天我競(jìng)爭(zhēng)的是我局經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)的職位,職位就意味著責(zé)任和義務(wù),如果這次我能當(dāng)選副隊(duì)長(zhǎng),我將以此為起點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把握?qǐng)F(tuán)結(jié)協(xié)作這個(gè)關(guān)鍵,突出工作重點(diǎn),當(dāng)好隊(duì)長(zhǎng)的助手和參謀,把工商事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的目標(biāo),個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就是我對(duì)單位和社會(huì)的最好奉獻(xiàn)。我的`工作總目標(biāo)是:按照市局增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),樹(shù)立良好的執(zhí)法形象,執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的總體要求,結(jié)合我局實(shí)際,著力在“隊(duì)伍建設(shè)上”下功夫,在“專業(yè)化”方面做文章,在“高效執(zhí)法上”求實(shí)效,在執(zhí)法實(shí)踐中力爭(zhēng)建立一支政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、監(jiān)管有力、廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍,更好的服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
為了實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo),我的具體的工作思路是“366”模式,即:樹(shù)立三種理念、增強(qiáng)六種意識(shí),做到六個(gè)確保。
一、樹(shù)立行政執(zhí)法新理念。
一要樹(shù)立“優(yōu)化服務(wù),重在創(chuàng)新“的理念,堅(jiān)持執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,重在創(chuàng)新服務(wù)方式,創(chuàng)新執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)。
二要樹(shù)立“合理執(zhí)法”的理念,堅(jiān)持客觀公正的原則,不因人而異,顯失理性,合理使用法律所賦予的裁量權(quán),做到誠(chéng)信執(zhí)法。
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫99,這個(gè)磊字是三塊石頭的磊,我母親曾說(shuō),這代表了石頭般的毅力和堅(jiān)持,以及光明磊落的做事原則。它也時(shí)刻的提醒了我,不管是在生活中還是工作中,必然要有毅力和堅(jiān)持的品格,行事光明磊落。今天,非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),給了我們這些走在追尋夢(mèng)想路上,帶有正能量的、帶有拼勁的80后一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。所以我滿懷信心地站在這里,無(wú)論成功與否,我依然會(huì)堅(jiān)持自己,繼續(xù)努力。我今天的演講題目是《專心致志,以事其業(yè)》。“專心致志,以事其業(yè)”是我國(guó)著名思想家朱熹說(shuō)過(guò)的一句話,我認(rèn)為它的意思就可以理解為要立足本職崗位,盡心盡力。正所謂在其位謀其職,作為商行的一員,時(shí)刻關(guān)注我行的動(dòng)態(tài)和現(xiàn)狀,分析局勢(shì),盡己所能的為我行分憂,為我行出力。
我于20xx年4月研究生畢業(yè),20xx年11月在xx支行參加工作,20xx年1月1我于日調(diào)入xxx中心,20xx年1月調(diào)入xxx部,已經(jīng)在這里度過(guò)了三個(gè)春秋。三年雖然并不長(zhǎng),但是深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo),以及同事們的大力幫助,我在業(yè)務(wù)能力方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,做人處事方面也更加沉穩(wěn)、耐心。無(wú)論在什么崗位上,我都一直兢兢業(yè)業(yè),立足于本職崗位默默的耕耘,因?yàn)槲蚁嘈?,在平凡的點(diǎn)滴中也能用努力去筑起“以事其業(yè)“的高墻。
下面,我首先介紹一下我自身所具備的各項(xiàng)能力:
一,綜合業(yè)務(wù)能力。20xx年在城區(qū)支行主要學(xué)習(xí)柜面綜合業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及銀行承兌匯票的托收工作;20xx年至20xx年兩年在個(gè)貸中心主要學(xué)習(xí)自然人保證、抵押貸款的調(diào)查、審查、發(fā)放工作,大額貸款、展期貸款的受理、復(fù)核、審查工作以及法院訴訟材料整理及立案工作;20xx年在授信部主要學(xué)習(xí)公司類貸款、簽發(fā)銀行承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。三年的時(shí)間,我不斷的督促自己去學(xué)習(xí)和進(jìn)步,成功的完成了從不懂到懂,從不會(huì)到會(huì),再?gòu)臅?huì)到做好的完美蛻變。
二,業(yè)務(wù)寫(xiě)作能力。三年來(lái),在行長(zhǎng)、主任的耐心指導(dǎo)下,使得我從只會(huì)寫(xiě)寫(xiě)簡(jiǎn)單的通知到將自己的工作感悟總結(jié)成文發(fā)表在商行報(bào)上;從書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)單的自然人調(diào)查報(bào)告到涉及內(nèi)容多、對(duì)判斷分析能力要求較高的公司類業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě);從零亂的個(gè)人總結(jié)、日常工作匯報(bào)到參與起草全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T(mén)工作總結(jié)、工作職責(zé)、考核辦法等材料。業(yè)務(wù)寫(xiě)作能力亦在不斷加強(qiáng)和完善。
三,學(xué)習(xí)總結(jié)能力。我所學(xué)的專業(yè)是xxxx,與現(xiàn)在的金融工作有距離,但我相信這并不是問(wèn)題。重要的是自己肯多看書(shū)、多學(xué)、多問(wèn)、多思考,不斷的積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),才能滿足現(xiàn)在的工作要求。因此,我從未放棄過(guò)提升自己能力的腳步。通過(guò)努力,我在參加工作不久后就順利通過(guò)銀行從業(yè)資格考試,并在20xx年獲得了“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”稱號(hào);20xx年順利通過(guò)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試;而今年,我希望通過(guò)自己的堅(jiān)持與努力順利通過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試以及金融理財(cái)師(afp)考試,未來(lái)兩年通過(guò)更高一級(jí)的cfp考試。
有人問(wèn),人生在世最難的是什么?我認(rèn)為是堅(jiān)持!這種堅(jiān)持,不僅是要堅(jiān)持自己的理想信念,堅(jiān)持原則,堅(jiān)持多年如一日做好一份工作,更要堅(jiān)持把平凡的生命投入到自己為之奉獻(xiàn)的事業(yè)中。所以在工作中我會(huì)投入自己全部的熱情和力量,凡事也當(dāng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失,只求與商行共發(fā)展,風(fēng)雨同舟。
那么接下來(lái),我就得談一談,假如我作為一名中層助理,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,面對(duì)我們支行遇到的一些困難與阻力,我應(yīng)該怎么去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把工作做好,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力,切實(shí)做到專心致志,以事其業(yè):
第一,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好存款營(yíng)銷工作。隨著縣域經(jīng)濟(jì)下行以及受民間借貸風(fēng)波影響,信用環(huán)境變差,投資活動(dòng)劇減,市場(chǎng)資金流動(dòng)性降低,許多客戶開(kāi)始思考理財(cái),將資金投入到專業(yè)銀行發(fā)行投資回報(bào)率較高的理財(cái)產(chǎn)品,或者存為定期。因此,深挖人脈資源,注重關(guān)系營(yíng)銷,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成存款的營(yíng)銷工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行之有效的存款營(yíng)銷考核辦法。
第二,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好貸款的營(yíng)銷工作。首先,主動(dòng)出擊,從坐等客戶上門(mén)到背包下社區(qū),走企業(yè)真正落實(shí)貸前調(diào)查工作,給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的調(diào)查報(bào)告,為其正確決策提供依據(jù),其次,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極開(kāi)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。相比保證擔(dān)保貸款,票據(jù)貼現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)較低,既能增加貸款規(guī)模,又有利息收入。最后,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)支持小微企業(yè)發(fā)展。小微企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力較強(qiáng),但是銀行經(jīng)常對(duì)其支持力度較小,認(rèn)真做好貸前工作,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,把信貸資金真正投入到實(shí)體中去。并加強(qiáng)貸后檢查,監(jiān)督信貸資金的使用情況。打破人情貸款、關(guān)系貸款這類型的傳統(tǒng)信貸理念。
第三,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好不良貸款的清收工作。建立不良貸款“一戶一策”臺(tái)賬,也就是每一筆逾期貸款,每一筆不良貸款,認(rèn)真分析其形成原因,制定好相應(yīng)的清收策略。并分別列出相關(guān)的清收進(jìn)展情況,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一筆不良貸款都了若指掌,為其下一步的處置工作以及調(diào)整清收策略提供決策依據(jù)。
常言道“空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”。如果有幸能夠身在其職謀其位,我必定會(huì)用全部的熱情去完成落實(shí),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和能力做得更好。最后,我相信“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)”,在我們的全行人員的共同努力下,我們商行定會(huì)有更加輝煌的明天!
我的演講完畢,再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝!
前臺(tái)競(jìng)聘演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好。我叫蔡貴華,現(xiàn)任樓面一職。今天我要競(jìng)選的職位是樓面部主管。此時(shí),走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情激動(dòng),首先我們都應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘主管演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望今后每一位員工都能珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,我們都會(huì)收獲良多。
俗話說(shuō):良禽擇木而棲!不想當(dāng)?shù)谋筒皇呛帽?。在這里我不說(shuō)自己工作做的如何好、工作態(tài)度怎么樣,這大家都有目共睹,也大家非常了解。我堅(jiān)信:只要付出,就會(huì)有收獲!提供我一個(gè)更高的平臺(tái),我會(huì)不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價(jià)值。
事實(shí)勝于雄辨,此次競(jìng)選,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我具有多年的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)技能。
屈指算來(lái),已經(jīng)步入社會(huì)五年了,多年的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,同時(shí)也使我累積了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作以來(lái),我謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我也廣伐的服務(wù)管理,具備銷售管理能力。
第二,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我的個(gè)人性格特點(diǎn)是做事力求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就追求完美,力爭(zhēng)到達(dá)一流。就因這種性格使我竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做的更好。特別是回想剛剛加入海誠(chéng)的時(shí)候,我常常為了熟悉公司特有的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)知識(shí)常常學(xué)習(xí)到深夜。可以說(shuō),多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成不怕吃苦、迎難而上、甘于奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永不言棄的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性。
第三,我具有積極的工作態(tài)度。
曾經(jīng)有一位老總對(duì)我說(shuō)個(gè)一句話《你的心態(tài)就是你真正的主人》。工作以來(lái),無(wú)論在什么崗位上,我都努力爭(zhēng)取提高,努力做得更好。我時(shí)常在思考,過(guò)去為什么還沒(méi)有成功的原因,那就是我的借口太多了。所以要成功就不要借口。能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)。這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往的干下去。
今天,競(jìng)聘這個(gè)崗位,我信心十足。如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
第一、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。
同事之間、支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好主角。積極做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話、辦實(shí)事、求實(shí)效。團(tuán)結(jié)同事一道工作。
第二、率先垂范,抓好服務(wù)到位。
目前,隨著餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,顧客對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。當(dāng)今餐飲行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上也是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源,還能給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。反之,劣質(zhì)的服務(wù)不但不能吸引賓客,還會(huì)給公司造成客源流失,產(chǎn)生不良影響。如何保證公司服務(wù)質(zhì)量?是擺在許多酒樓面前的問(wèn)題。為此,我將努力提高公司的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn),切實(shí)做好酒店的服務(wù)工作,努力為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)。
第三、努力完善高層管理員應(yīng)備五大能力和十大素質(zhì)。
五大能力為,激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力、傾聽(tīng)的能力。十大素質(zhì)分別是:
(1)處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷、
(2)做事認(rèn)真,但不事事求“完美“、
(3)關(guān)注細(xì)節(jié),但不拘泥于小節(jié)、
(4)協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號(hào)施令、
(5)關(guān)愛(ài)下屬,懂得惜才愛(ài)才、
(6)對(duì)人寬容,甘于忍讓、
(7)嚴(yán)以律己,以行動(dòng)服人、
(8)為人正直,表里如一、
(9)謙虛謹(jǐn)慎,善于學(xué)習(xí)、
(10)不滿足于現(xiàn)狀,但不脫離現(xiàn)實(shí)。我不滿足于當(dāng)前的成績(jī),我有著比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。我不滿足于現(xiàn)狀,但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí),我會(huì)一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。我非常清楚自己的將來(lái)會(huì)是怎樣,而怎樣才是我想象中的將來(lái)。
如果公司不予考慮也請(qǐng)您放心,我仍然會(huì)像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會(huì)因此怠慢工作,因?yàn)槲疑钪约旱哪芰€待提高。
還有,我想告訴大家的是:能自身發(fā)光的東西并非只有太陽(yáng)和火焰,還有在座的各位和我。我相信我們的同事們一定會(huì)在未來(lái)的工作日子里,讓自己的光芒照耀海誠(chéng),讓我們的海誠(chéng)更加的輝煌。最后,祝海誠(chéng)和各位同事,在今后的日子里,萬(wàn)事順心,多賺美金,萬(wàn)事興旺,多賺英鎊,萬(wàn)事如意,多賺人民幣。
我的演講完畢,謝謝大家。
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