總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點,找出問題所在,進(jìn)一步提升自己??梢越柚鷪D表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等工具來展示總結(jié)的內(nèi)容。如果你正在為寫總結(jié)而苦惱,不妨看看下面這些范文,或許會對你有所幫助。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇一
擔(dān)任職位:合同文員。
工作描述:協(xié)助新成立的長鴻酒店總經(jīng)理處理酒店各部門及外圍商鋪簽訂租賃合同事宜。
離職原因:因?qū)﹂L鴻酒店業(yè)務(wù)較熟,調(diào)往酒店。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔(dān)任職位:文員。
工作描述:負(fù)責(zé)公司后勤管理工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東海洋大學(xué)。
專業(yè)一:法學(xué)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠很好完成自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),工作能力受到領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。
詳細(xì)個人自傳。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇二
姓名:性別:
婚姻狀況:民族:
戶籍:年齡:
現(xiàn)所在地:身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
希望崗位:物業(yè)管理專員/助理。
工作年限:職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
工作經(jīng)歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任物業(yè)助理。主要工作是:1、商場日常巡查工作,如清潔、綠化、安防、設(shè)備設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)問題急時處理,不能處理上報并跟蹤;2、催費(fèi);3、商戶的問題處理;4、整理商戶考勤表,外包單位考勤的檢查;5、日常通知的書寫、派發(fā)、簽收表單的存檔;6、每月付款通知單的派發(fā)、簽收表單的存檔;7、商場促銷活動協(xié)助。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任物業(yè)助理。主要工作是:1、受理業(yè)主來訪來電、咨詢、報修、投訴和處理突發(fā)事件;2、一是接待業(yè)主交收住宅、車位、商鋪等物業(yè)的工作;二是驗收物業(yè),對其提出的遺留項目進(jìn)行跟進(jìn)及匯報;三是整理業(yè)主資料,存入檔案。3、一是協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請,對有關(guān)資料進(jìn)行存檔、分類;二是每日定時對裝修單元進(jìn)行日常巡查監(jiān)管工作;三是定期檢查未售單元狀況。4、每期管理費(fèi)的催繳;5、對樓內(nèi)公共區(qū)域巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理;6、兼顧:一方面是財務(wù)工作;另一方面是行政的接待應(yīng)聘人員;物品的領(lǐng)用;車場的續(xù)費(fèi)、設(shè)卡;文件的發(fā)送;7、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和經(jīng)理、主管安排或委托臨時交辦的其他各項工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任廚配經(jīng)理助理。主要工作是:協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù);對內(nèi)部人員的管理,如:本部員工考勤管理、處理顧客的投訴、設(shè)法完成銷售指標(biāo)、日常文件的處理等;商場促銷活動現(xiàn)場的'布置;協(xié)助經(jīng)理完成部門的銷售指標(biāo)。多次被為“最佳員工”。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)日期:-07
專業(yè):物業(yè)管理。
語言能力。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
個人自傳。
本人開朗、樂觀、有親和力,是我的性格。愛崗敬業(yè)、有責(zé)任心、熱愛學(xué)習(xí),能積極參與公司的各項技能培訓(xùn),是我的職業(yè)操守。有句諺語說得好:昨日之日不可留,明日之日未可知,今日之日勝現(xiàn)金。我希望貴公司能給我一次為貴公司奉獻(xiàn)自己的才華與能力的機(jī)會,為貴公司腳踏實地的工作。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇三
回首__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。我?guī)е鴺銓嵟c好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作,積極主動地搞好文案管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。日常報修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,;學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
三.存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四.努力的方向。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0__,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇四
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我毛司與各位同事共同進(jìn)步,我也在家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以下是我的工作總結(jié)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的助確實很。
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀)。
在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?。
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實情況饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵里歷練出來的人,骨子里不一樣,同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認(rèn)識度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標(biāo),本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難xx要愜意的多;因為我知道對于不求上進(jìn),得過且過混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的`價值不負(fù)責(zé)任;對自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事。
工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有責(zé)任心,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
我毛司是有著xxx人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則?!安晃〞晃ㄉ?,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇五
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xxx年年關(guān)已到,我到xxx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xxx見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xxx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xxx公司實習(xí),這是我從學(xué)校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在xxx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xxx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xxx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xxx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xxx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學(xué)會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司###項目采購任務(wù)下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
xxx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,沒有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司###項目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到xxxxxx電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn),而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2。0元/pcs降低到1。5元/pcs。十一月由xxx電子供應(yīng)的##項目一個批次和###項目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達(dá)到100%。降低了##項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有###項目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,價格下降了20%。
如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xxx多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xxx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇六
20xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年x月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表,因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年x月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇七
本人于1月31日有幸加入貴公司工作,擔(dān)任試用物業(yè)總監(jiān)助理職務(wù)崗位工作。在此,感謝公司給予提供良好的機(jī)會和平臺,在工作中,得到各級主管和同事的精心指導(dǎo),在短短時間中有一定的收獲,具體工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容。
1、對科耐物業(yè)管理軟件模塊的熟悉及操作,包括業(yè)主資料的輸入和導(dǎo)出、財務(wù)情況的導(dǎo)出、入住情況的導(dǎo)出等。
2、熟悉公司各部門結(jié)構(gòu)及職能,處理好與各部門之間的.工作關(guān)系,按照物業(yè)總監(jiān)要求對各種文件對相關(guān)部門進(jìn)行有效率的傳送與簽收,以便工作有效的完成。
3、按照工作議事日程和物業(yè)總監(jiān)要求通知各管理處上交工作計劃、工作總結(jié)、物業(yè)大檢情況等文件并進(jìn)行匯總及傳送。
4、對各種會議進(jìn)行記錄,會后根據(jù)會議記錄進(jìn)行整理與傳送。
5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)定期對各小區(qū)進(jìn)行物業(yè)大檢查,記錄并匯總情況,派發(fā)至各管理處落實各項工作。
6、協(xié)助各小區(qū)管理處每天處理各種材料申購和財務(wù)報賬的跟進(jìn)等。
二、工作心得。
1、進(jìn)入工作狀態(tài)而非等同學(xué)校的生活狀態(tài),須盡快調(diào)整并端正態(tài)度進(jìn)入角色,正視自己的位置了解與公司各部門之間的關(guān)系。
2、經(jīng)過xx老師的介紹和培訓(xùn)后,對公司的構(gòu)成、基本模塊、企業(yè)文化、企業(yè)宗旨等各方面整體有認(rèn)識。
3、剛進(jìn)入新環(huán)境,要學(xué)會不恥下問、少說多做,除了指教物業(yè)總監(jiān)外,還有經(jīng)過前任物業(yè)總監(jiān)助理陳x的指點和引導(dǎo)下,對新環(huán)境已有初步的了解。
4、初步的了解后,要經(jīng)過不斷的嘗試和實踐,對于實踐中出現(xiàn)的各種疑問,對新事物接觸所遇到的問題,要指教身邊的同事。
5、對科耐軟件的使用和操作要不斷的熟練,以達(dá)到能夠從中導(dǎo)出所需數(shù)據(jù)以便提供各種應(yīng)用。
6、對尚未熟悉的工作細(xì)節(jié)須詢問物業(yè)總監(jiān),不懂就問,不能不懂裝懂,按照物業(yè)總監(jiān)的要求去做好每一件事。
7、對工作要認(rèn)真積極,態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn),在工作中應(yīng)逐漸學(xué)會處理各種問題的方法,前提是要按照物業(yè)總監(jiān)的要求去完成。
8、工作效率要高,對物業(yè)總監(jiān)交代的各種事情要及時完成,不能拖拉以便事情在預(yù)定時間內(nèi)完成。
9、工作中犯錯須立即改正,勇于承認(rèn)錯誤與漏洞并避免下次再犯,謹(jǐn)記。
10、要懂得以禮待人,同事提出意見和建議就要虛心接受并更正,在以后的工作生活中,若遇到問題不能解決須立即詢問物業(yè)總監(jiān)意見并認(rèn)真完成。
三、工作意向。
1、要做到在正式成為公司員工后謹(jǐn)守職責(zé),對公司忠誠有加,不做有損公司形象及利益的事情。
2、做好本分工作,聽從指揮,及時完成并落實物業(yè)總監(jiān)要求的各種工作。
3、在以后工作中須不斷進(jìn)步,揚(yáng)長避短,避免錯誤重復(fù)發(fā)生的情況。
4、在扎實穩(wěn)步的工作上,爭取做個優(yōu)秀的員工。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇八
目前所在:佛山年齡:26。
戶口所在:佛山國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:168cm。
誠信徽章:未申請。
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):佛山,廣州,廣東省。
工作經(jīng)歷。
工作描述:處理業(yè)主投訴和跟進(jìn)各項小區(qū)事務(wù),小區(qū)的清潔衛(wèi)生和綠化工作、工程維修工作等各項工作。對樓盤的`收樓工作熟悉,已有四次各類小區(qū)收樓的工作經(jīng)驗,了解驗收、收樓、跟進(jìn)工程問題等各項工作。對樓盤的銷售有一定的了解。
離職原因:個人發(fā)展原因。
工作描述:從事小區(qū)(住宅和商鋪)的前期日常管理工作和收樓工作。
離職原因:個人發(fā)展原因。
擔(dān)任職位:物業(yè)管理員。
工作描述:實習(xí)了解物業(yè)管理的工作,從事基本的管理。
離職原因:實習(xí)完畢,回校學(xué)習(xí)。
教育背景。
畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)南海校區(qū)。
專業(yè)一:物業(yè)管理。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
了解小區(qū)的管理工作,熟悉小區(qū)內(nèi)的日常管理工作,能較好的處理業(yè)主投訴和跟進(jìn)各項小區(qū)事務(wù),了解小區(qū)的清潔衛(wèi)生和綠化工作、工程維修工作等各項工作。對樓盤的收樓工作熟悉,已有四次各類小區(qū)收樓的工作經(jīng)驗,了解驗收、收樓、跟進(jìn)工程問題等各項工作。對樓盤的銷售有一定的了解。
詳細(xì)個人自傳。
本人做事負(fù)責(zé)、細(xì)心、有責(zé)任心,對每項工作都盡自己最大的能力和努力去完成,有一定的人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。對日常工作或突發(fā)事件有一定的處理能力。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇九
一、協(xié)助項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理的工作開展和日常事務(wù)處理,當(dāng)好參謀和助手。
二、兼管本項目區(qū)域辦公室職責(zé)范圍的工作。
三、督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令。
四、受項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理委托,代理行使常務(wù)經(jīng)理職權(quán)。
五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。
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物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇十
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍圍著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,治理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。準(zhǔn)時地捕獲信息,精確地做好反應(yīng),積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題,還要仔細(xì)分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦接受決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要實行得力措施狠抓落實,并準(zhǔn)時做好催促檢查和落實狀況的反應(yīng)。
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,虛心而不卑微,敬重但不違反原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的`事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)怪,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
總經(jīng)理助理必需要有劇烈的時效觀念和意識,要具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有缺乏,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是消失過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映狀況,扎實地開展工作。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇十一
我于20xx年x月x日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令x分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份xx監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇十二
這一年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著服務(wù)上級、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干警、服務(wù)全院的宗旨,依照辦公室目標(biāo)考評實施細(xì)則,以參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù)為工作指針,愛崗敬業(yè),努力工作,較好地完成了各項本職工作任務(wù)。
半年來,辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,為提高庭院環(huán)境,我們在原有的基礎(chǔ)上,在庭院綠化建設(shè)上下了大功夫,栽植了樹木xxx余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環(huán)境,使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務(wù)保障方面,后勤保障是否及時,直接影響著各項檢察業(yè)務(wù)的順利開展。在這一點上辦公室人員一定要保證打字、復(fù)印設(shè)備的.完好,不影響辦案工作,通勤車守點守時,每天按時接送上下班通勤,飲水機(jī)保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當(dāng)?shù)牡V泉水。在今年年初開通了三級網(wǎng),使我院的辦公、辦案達(dá)到各地互通的水平。
在統(tǒng)計報表、以及財務(wù)工作方面,由于進(jìn)一步加強(qiáng)了和部門之間的協(xié)調(diào),加大了對內(nèi)勤工作的調(diào)度,各部門都了解了統(tǒng)計報表工作的重要性,重視了業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,在源頭上確保了統(tǒng)計內(nèi)容的準(zhǔn)確性,檢察統(tǒng)計工作實現(xiàn)了報表的"零差錯。財務(wù)工作也做到"收支兩條線",做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設(shè)立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定,沒有拖欠公款或利用職權(quán)將公款外借行為,財務(wù)收支全部納入財務(wù)統(tǒng)一管理,沒有公款私存和設(shè)帳外帳等行為。在這一年,我院購置了固定資產(chǎn)軟件,現(xiàn)已基本上對固定資產(chǎn)錄入完畢。
檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對檔案室里xxxx多本檔案進(jìn)行了重新的整理,使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財務(wù)軟件,正在將檔案錄入微機(jī),完成真正的微機(jī)管理。
技術(shù)方面,我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、市院的要求上報,并且能夠做到準(zhǔn)確、及時。而且在院里經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,擠出資金購置了機(jī)要通道設(shè)備。
這一年,辦公室雖然完成了這一年的工作任務(wù),但還存在許多不足。比如時間觀念不強(qiáng)、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報有價值的東西少等等。
1.按照市院今年《工作考評細(xì)則》的要求,認(rèn)真實施目標(biāo)管理措施,提高信息、簡報的質(zhì)量,增加數(shù)量。使簡報、信息報送在采用實現(xiàn)歷史性突破。
2.嚴(yán)格遵守和執(zhí)行檢察紀(jì)律,保證干警無違紀(jì)、無違法、無事故。
3.全年提高干警的整體素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),以適應(yīng)不斷發(fā)展的檢察工作需要。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇十三
到這天x個月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于x年x月二日成為公司的試用員工,依據(jù)公司的需要,目前在x公司傳媒部門擔(dān)當(dāng)銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到x傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到x傳媒這個團(tuán)隊中來了。
本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作潛力;職責(zé)感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔(dān)憂不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)學(xué)問有聯(lián)系,可也有必需的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,期望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。固然,初入職場,難免消失一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著思索得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。
1.半夜時段工程。
在半夜時段預(yù)備初期,資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到x婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)展了具體調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有必需幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)展了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構(gòu)成了一些匯總資料。
透過對收集到的資料進(jìn)展整理分析,得出從一個簡單入手且是熱點的工程入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定欄目資料為職介單位有用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時間在一點點消逝,九月份,半夜時段欄目的資料和形式已經(jīng)確定,到此刻與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與x聘請以及制作公司的深入工作也正在順當(dāng)進(jìn)展,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在x的生活頻道,《x》欄目將于x號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。根據(jù)x公司的總體規(guī)劃進(jìn)展運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實的根底。
2.x工程。
依據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對x現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體工程。
經(jīng)過這幾個月,我此刻已經(jīng)熟識了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些詳細(xì)工程業(yè)務(wù),但是我信任這是一個需要積存的過程。所以鑒于這些缺乏之處,我在處理問題的閱歷方面還有待提高,團(tuán)隊協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
我作為銷售組的一名成員,同時擔(dān)當(dāng)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:協(xié)作x、x完成市場調(diào)研流程、電話訪問流程、登門訪問流程的制定。
2.年度規(guī)劃:參加傳媒年度規(guī)劃制定。從為年度規(guī)劃制定框架開頭,詳細(xì)分為這幾塊:背景描述、傳媒x年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施規(guī)劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各工程的運(yùn)作目的,對年度規(guī)劃進(jìn)展修改。從x公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃動身,明確傳媒在x公司的定位。x年各工程的實施目標(biāo)。
3.部門會議會議紀(jì)要:前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì)要的流程,能夠提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理睬議紀(jì)要的時候,能提高自己的總結(jié)概括潛力,對自己的工作任務(wù)、資料等也有較深的熟悉。
4.日報匯總:前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理發(fā)覺的問題和學(xué)習(xí)的資料。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。
對x規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,x是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建立以獵取法人與自然人相關(guān)信息;透過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上公布,三是政府對外治理效勞工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的.努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿意最大的需求。公共信息平臺能夠節(jié)省許多資源,節(jié)約人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿意最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)展信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)展信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了到達(dá)愿景的一個手段,其目的是為了有效滿意人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有仆人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊才是真正勝利的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一齊解決。自己的努力是務(wù)必的,但只有團(tuán)結(jié)全都,才有勝利的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解:
x傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢x傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后透過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獵取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,籌劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進(jìn)展完善的包裝,是x傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是籌劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)整作用。
雖然這個工程剛開頭,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了詳細(xì)的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積存運(yùn)作閱歷,同時積存運(yùn)作資金,再進(jìn)展成新媒體并進(jìn)展專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為x公司的總戰(zhàn)略方針效勞。
幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了必需的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:
1.思想上個人主義較強(qiáng),隨便性較大;。
2.有時候辦事不夠干練;。
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和制造性不夠;。
4.業(yè)務(wù)學(xué)問方面共性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷,所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。
x傳媒此刻分為資料討論組、媒體合作組、營銷籌劃組和統(tǒng)籌治理組。我是被安排在媒體合作組和營銷籌劃組里,協(xié)作陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、播送、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有特地的部門整合,媒體組起到協(xié)作作用。營銷籌劃組的主要工作是討論商業(yè)模式,理解消化資料組的工程方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷工程產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等??己藰?biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從x媒體著手,制定規(guī)劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了許多,感悟了許多;看到公司的快速進(jìn)展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價值,和公司一齊成長。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境地,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也鼓勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完善明天要靠大家的努力去制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完善明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的職責(zé)心和自信念,必需能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望能依據(jù)我的工作潛力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并依據(jù)公司的薪金福利狀況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)抱負(fù)的時機(jī)。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一齊展望完善的將來!
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇十四
從20xx年x月x日到公司報到距今整整x月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,詳細(xì)內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作x月以來最大的目標(biāo)。
對市場方面:通過與xx等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在x月份經(jīng)銷商會議與x月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經(jīng)理方面:對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過x個月的語言溝通接觸,從開始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從xx對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給xx的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇十五
進(jìn)入福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的.銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
20xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
在20xx年x月x日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇十六
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我在選購部這個重要的位置,給我個學(xué)習(xí)的時機(jī),讓我從中熟悉更多的人與事,接觸更多的新奇事物,學(xué)到了一些新學(xué)問,增長了更多見識!同時也明白,還有許多事要連續(xù)學(xué)習(xí)的,連續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會專心去想,用頭腦去思索,用行動去做事。我每天按選購規(guī)劃根本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的季節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的'工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到選購本錢的凹凸,直接影響到整體效益的快慢,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名閱歷缺乏的選購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做選購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保選購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光對待事情的變化與進(jìn)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的選購,深知并不是單單做個規(guī)劃表和打電話報規(guī)劃,那么簡潔的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需的信息反應(yīng)給選購部、選購人員也要對公司暢銷品種有個根本的了解,在選購大量數(shù)量的狀況下,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時聯(lián)系。為了滿意我們所需的庫存,滿意質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反應(yīng)給供貨商,并與供貨商到達(dá)共識,共同解決質(zhì)量問題,做到準(zhǔn)時退貨。我發(fā)覺要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個選購員的工作精華,這個過程的操作與實踐,是需要平常的細(xì)心積存才得到的閱歷。
20xx年里我主要從以下方面去做:
1、仔細(xì)做好選購規(guī)劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿意客戶需求!
2、報規(guī)劃時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要準(zhǔn)時反應(yīng)給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時,要授集好信息,準(zhǔn)時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)待政策等。
3、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要留意看月銷量,暢銷品種要常常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣緣由或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨預(yù)備。
4、對于選購了的品種要準(zhǔn)時跟蹤貨是否到庫,在其次天早上查看是否入庫,查清晰緣由,以免做重復(fù)規(guī)劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進(jìn)入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培育,請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會連續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜時機(jī)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,改良工作的方式方法,全面提高綜合素養(yǎng),更完善地完成新一年的工作。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇十七
我于xxxx年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。所以,只有舍命工作才是我的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理閱歷,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細(xì)節(jié)準(zhǔn)備事業(yè)的成功,所以我們要留意細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點,在服務(wù)的過程中,會消逝各種各樣的.問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕消逝問題,消逝了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下幾點:
1、協(xié)作店長的工作,工作時準(zhǔn)時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將店里的的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇十八
作為**集團(tuán)子公司**公司財務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門之一對內(nèi)財務(wù)治理水平要求應(yīng)不斷提升對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)各項檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;貞涶R上過去這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點綻開工作緊跟公司各項工作部署在核算、治理方面做了應(yīng)盡責(zé)任,現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要回憶和總結(jié):
新一年意味著新起點、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓。xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化治理進(jìn)軍精細(xì)化財務(wù)治理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)治理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)治理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點做到細(xì)致入微對每一崗位、部門每一項詳細(xì)業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)本錢歸集并將財務(wù)治理觸角延長到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域通過行使財務(wù)監(jiān)視職能拓展財務(wù)治理與效勞職能實現(xiàn)財務(wù)治理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細(xì)化財務(wù)治理件極為簡單事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇十九
新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年x月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格,并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;
3)部門人員費(fèi)用報銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的.配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣,例如對每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇二十
20xx年是洪達(dá)公司起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進(jìn)取的一年,在這一年里我公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標(biāo),努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)公司打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的協(xié)助下,經(jīng)過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了必須的進(jìn)展,全年工作總結(jié)如下:
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)調(diào)了工作職責(zé)落實到崗,同時制定了20xx年的各項經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo),整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們經(jīng)過提高檢驗標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
公司緊鄰武宿機(jī)場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自我,我們要讓自我走出去,把顧客請進(jìn)來,經(jīng)過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進(jìn)來了,很多老顧客也回來了。
在加入集團(tuán)的大家庭以來,集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作進(jìn)取性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認(rèn)可,我們供給了機(jī)場接送服務(wù),有的客戶半夜到達(dá),我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務(wù)熱線堅持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)儉客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的'行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在那里,我代表公司,代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感激大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了必須的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達(dá)公司打造成為受人尊敬的高端車維修虎頭企業(yè)努力!
物業(yè)助理年度工作總結(jié)篇二十一
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力。
現(xiàn)按照“廠長助理”一職的工作職責(zé)做出20xx年的工作總結(jié),請上級斧正。
1.參與自動油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應(yīng)對策建議研討。于自動油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產(chǎn)場地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進(jìn)行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達(dá)到理想目標(biāo),正在進(jìn)一步調(diào)試改進(jìn)中。
2.積極參與iso9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與iso相關(guān)的各作業(yè)表單,對各部門進(jìn)行教導(dǎo)填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3.協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務(wù)部以及總經(jīng)辦相關(guān)方面的溝通工作。如人員的流失與增補(bǔ)及時與人事部溝通,品質(zhì)問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)異常立即與總經(jīng)辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。
4.10月8日-10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進(jìn)使用一批零時工進(jìn)行作業(yè),為期20天。前期進(jìn)廠之前對其進(jìn)行了相關(guān)的衛(wèi)生、安全、紀(jì)律的宣導(dǎo)工作,進(jìn)車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領(lǐng)隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產(chǎn)能達(dá)標(biāo),期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權(quán)威和產(chǎn)品安全的臨時工進(jìn)行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達(dá)成預(yù)定目標(biāo),保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的正常。
5、內(nèi)部人員、工器具及設(shè)備的協(xié)調(diào)工作暫未開展,20xx年將關(guān)注并加強(qiáng)本項工作內(nèi)容。
1.準(zhǔn)時提醒并參加生產(chǎn)部周例會和早會,就會議商討決議事項進(jìn)行跟蹤,及時匯報決議的進(jìn)行狀態(tài)和進(jìn)度,保障部門執(zhí)行力。
2.經(jīng)常性到車間巡查督導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。
3.貫徹iso9000在我部門內(nèi)的運(yùn)行,響應(yīng)上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在iso運(yùn)行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質(zhì)量事項的各項要求和整改,跟進(jìn)各不合格事項的改進(jìn),堅決讓質(zhì)量意識深入人心。
4.系統(tǒng)跟進(jìn)各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現(xiàn)的異常及時匯報廠長,就廠長下達(dá)的決議進(jìn)行跟進(jìn),保障令行禁止,上下貫通。
5.10月15日-10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請假,代理生產(chǎn)主管一職,對二車間的生產(chǎn)計劃,人員排班,品質(zhì)衛(wèi)生等進(jìn)行安排和關(guān)注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進(jìn)行,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。
6、20xx年預(yù)備將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內(nèi)容并作為工作重點跟進(jìn)事項。
1.逐步完善部門內(nèi)部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進(jìn)行中。
3.編制生產(chǎn)日報和月報。匯集成產(chǎn)量、大型原料進(jìn)銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
1.在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的`印象。另:針對新員工入職后不能適應(yīng)車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時左右的面對面交談培訓(xùn),既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質(zhì)、衛(wèi)生、安全的認(rèn)知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導(dǎo)工作。該項工作已納入日常工作流程中。
2.組織員工團(tuán)體活動:在廠長的指導(dǎo)和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
1.廠長授權(quán)范圍內(nèi)行使廠長的職責(zé);。
2.接受廠長臨時性的工作安排。
以上為本人進(jìn)廠以后的工作總結(jié),不足之處請上級領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必指出批評,以便改進(jìn),從而使部門工作開展更順利,公司目標(biāo)達(dá)成更順暢。
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