總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法,通過總結(jié),可以加深對所學(xué)知識的理解和記憶。寫總結(jié)時可以將自己的想法和觀點與他人進行交流和討論。閱讀總結(jié)范文可以啟發(fā)我們寫作的靈感和創(chuàng)意,提高我們的寫作水平。
投標部職員工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼,進入“**”已經(jīng)有兩年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在綜合能力上有了不小的進步?,F(xiàn)將有關(guān)個人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于1月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,我積極的對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況。
作為市場管理公司的工作人員,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地投入工作、做好工作,我多次參與工程項目檢查工作,對項目的現(xiàn)場情況做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,學(xué)習(xí)“公司前輩們”的工作經(jīng)驗,對項目情況進行對比和分析,在提高工作能力的同時,對合作人實力的甄別積累了一定的經(jīng)驗,在項目合作人的優(yōu)選工作中,做出更客觀的評審。盡最大的能力降低合作人風(fēng)險,并為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項目的進展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在工作過程中,我積極主動與各相關(guān)職能部門溝通,使項目能按照客戶要求順利進行。
4、工作的經(jīng)歷和不足。
過去的一年,工作帶給我的感受是充實和快樂。充實是因為每天都有新的工作任務(wù),我們一項一項的去完成。在工作的過程中不斷學(xué)習(xí)、克服困難,積累工作經(jīng)驗??鞓穪碓从?*市場公司的同仁們,施經(jīng)理和梅部長,在工作中對我們嚴格的要求,在業(yè)務(wù)上給予我們幫助和指導(dǎo)。同事們真誠相待,團隊協(xié)作。我們的工作性質(zhì)決定著經(jīng)常加班,在我們加班的時候,其他部門的同事都會主動的留下來幫助我們,大大的提高了工作效率。
我從事商務(wù)標書編制有半年了,還有很多的地方的規(guī)則和要求還有待學(xué)習(xí)和掌握。在時間緊任務(wù)重的時候,會有些害怕和急躁的心理,每當(dāng)我膽怯時候,部長總會鼓勵我說:“不要怕,大膽的去嘗試?!泵看挝易龊脴藭?,他都會給我認真地檢查,看到不是太合理的地方,總是叫我修正,并提醒我,怎么做能夠做的更合理。漸漸地我從一知半解成長為全面掌握業(yè)務(wù)知識的合格員工。我能有今天的成績,我首先感謝**集團這個給我們學(xué)習(xí)和展示自己的大舞臺,其次感謝幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁。在此向你們說聲“謝謝”!
20是充滿期待的一年。在2019年完成公司指標的基礎(chǔ)上,2019是一個新的起點。作為**水利工程部的一員有義務(wù)、有責(zé)任去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對新的一年進行了規(guī)劃,力爭2019年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1.加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點深入學(xué)習(xí)水利工程投標和管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
在工作過程中,要充分溝通,在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成工作任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。最后祝大家在新的一年事事順心,生活、事業(yè)再上一個臺階!
投標部職員工作總結(jié)篇二
內(nèi)容簡介:繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):
1、作為一個銷售員工,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心思想?yún)R報專題,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單,我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
投標部職員工作總結(jié)篇三
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
(2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
(3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
(4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
(5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
(6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高一個學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計劃,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、負責(zé)學(xué)校油印工作,保證了各科考試、測試工作的正常進行。
2、搞好了學(xué)校各項維修維護保管工作。維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務(wù)21次。
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
5、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
8、認真做好了資金管理。(1)學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用。(2)購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷。(3)做到每月辦公費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報。
9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
10、加大校園文化建設(shè)。加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)??傊?,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
投標部職員工作總結(jié)篇四
屈指算來,我到公司已近一年多的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和我自己的努力,順利的完成了今年的工作?,F(xiàn)在融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了了解。作為投標部的職員,應(yīng)該做好以下工作:工程信息登記備案、工程信息跟蹤、封標,平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理等工作。
其次,我對這一年來的工作做了一個小結(jié)。
我會以充分的熱情來干好每一件工作。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
職業(yè)生涯只是個人生涯的一種延續(xù),重要的是如何運用到工作中,并進一步提高、升華?!盎畹嚼?,學(xué)到老”。對于我這樣的老職工而言,想要跟上社會的步伐,就必須不斷的學(xué)習(xí)。起初,電腦我用的不是很熟練,現(xiàn)在投標報名都用的上電腦,新的.系統(tǒng)也是今年開始實施的,投標慢慢的由紙質(zhì)版的投標文件轉(zhuǎn)變成電子版的軟件進行投標,這都是需要學(xué)習(xí),慢慢的我也熟練掌握了技巧,能夠很快速的在北京建設(shè)工程信息網(wǎng)上進行報名,查詢工程信息,下載相關(guān)文件等工作。
我工作的很大一部分內(nèi)容,就是工程信息登記備案和合同管理工作。是一種比較枯燥的工作,但是是很需要人的細心和責(zé)任心。封標不僅僅在工作時間,很多時候我都帶著公章回家,因為合作單位有些時候是需要周末封標,甚至晚上到深夜封標,我從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)抱怨,說過一聲苦,因為這就是我的工作。其實,如果用心多思考一下,接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做精。
投標部職員工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)來公司上班一周了,現(xiàn)在把這一周的工作做一下簡單的總結(jié):
第一、上班的第一周的收獲。
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運作流程和相關(guān)制度,但仍是比較膚淺的認識。
(二)學(xué)會并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理,并且已經(jīng)獨立辦理過一個人的入職手續(xù)。
(三)了解了員工異動和員工離職手續(xù)的辦理,但至今仍未辦理過。
(四)了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理,對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標準。
(五)了解了一些部門的績效評定內(nèi)容。
第二、上班的第一周感覺自己有哪些做得不足的,以及需要怎么加以改正,以及需要日后公司給予我哪些幫助。
不足:由于自己的疏忽,沒能在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
改進措施:日后會合理安排工作,分清各項工作的輕重緩急,保障在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持:由于本人反應(yīng)愚鈍,需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
第三,上班第一周的一些感觸以及自己的想法。
如果讓我對自己第一周的表現(xiàn)打分的話,滿分是100的話,我感覺只能給自己打65分,勉強及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上,而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周,我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進行各種比較,一比較便會有種種差異,我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司,并根據(jù)咱們公司的情況進行修改,最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來講:我才來公司一周,對公司還不熟悉,根本都沒有資格提意見,也不可能提出建設(shè)性的意見,而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起,等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉,我的思維想法或許能在某方面不受限制,能有所突破,以下是我的一些想法和建議,寫的不對的,請領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績效,感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例,我記得一天早上晨會上,突然念了一個關(guān)于獎罰的文件,為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢獎罰的依據(jù)又是什么?獎罰的標準又是什么是不是這次違反了罰了一千元,那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢,還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題,讓所有員工都明白獎罰的標準,為日后出現(xiàn)的獎罰文件奠定基礎(chǔ),獎罰都有根據(jù),自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績效考核流程,為什么沒有相應(yīng)的績效考核獎懲條例呢?獎罰的形式應(yīng)該多樣化,不單單限于經(jīng)濟的獎罰,獎勵的形式有:通報表揚,通報表彰,記功,記大功,處罰的形式有:理由書或口頭批評,口頭指導(dǎo),書面指導(dǎo),降職降薪、調(diào)崗,停職查看,解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟獎相結(jié)合,行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù),員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟獎勵,或者行政分和經(jīng)濟獎勵同時進行,當(dāng)然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。
其次是關(guān)于企業(yè)文化,企業(yè)文化我就想分享一個國美每天開晨會的流程。以下是國美每周一開晨會的流程:
第一,集合整隊,各部門經(jīng)理匯報各部門出勤。
第二,__總監(jiān)/經(jīng)理進行工作心得分享。
第三,營運總監(jiān)通報上周的銷售情況。
第四,行政部匯報上周檢查情況。
第五,管理部通報上周重要文件。
第六,總經(jīng)理講話。
第七,詠頌國美晨會口號。
第八,以愛的鼓勵鼓掌結(jié)束晨會。
最后是一些其他方面的也許可以借鑒的地方。
第一、關(guān)于離職的管理,凡是被打礦工辭退的員工,列入國美黑名單,永不再錄用,黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書,陳述離職原因,離職申請書中必須有這么一句話,本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險,起到規(guī)避勞動糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn),國美為了節(jié)約培訓(xùn)資本,建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校,總經(jīng)理親自擔(dān)任校長,學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會有相關(guān)津貼,另一方面對其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵晉升制度,以此來激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日,每月定期會舉行一次總經(jīng)理接待日,每個部門選出一兩個員工聚集在一起,有機會親自和總經(jīng)理進行交談,并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng),隨著辦公水平的發(fā)展,紙質(zhì)的文件簽批單早晚會被oa辦公系統(tǒng)所代替,oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高,現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價位從三千到幾十萬的都有,但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié),關(guān)于我最后提出的一些想法,真的沒有批評公司種種不好的意思,相反是真心的想讓公司的各項制度更完善,實現(xiàn)公司更好更長遠的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當(dāng)中。
投標部職員工作總結(jié)篇六
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的`窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
投標部職員工作總結(jié)篇七
已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。
抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,加強學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在下里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
投標部職員工作總結(jié)篇八
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作,一、二月份還分管過供熱工作,不管是分管哪一方面的工作,我都能盡職盡責(zé)地開展工作,努力使工作完成得更好,并且團結(jié)班子每一位成員,認真學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識,參加了“__教育活動”,在工作上能嚴格要求自己,使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進一步的提高。下面對20__年度的工作進行簡要總結(jié)。
20__年共完成發(fā)電量2.89億kwh,供電量2.5億kwh,與__年度基本持平。折合供電標煤耗635.54g/kwh,鍋爐產(chǎn)汽率達8.75t/t,汽耗率達5.03kg/kwh,折合廠用電率達9.67%,分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%,大部分指標好于去年,但廠用電率明顯升高。
__年度安全工作開展較好,沒有發(fā)生重傷以上安全事故,職工的安全意識進一步增強,全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起,比__年下降2起。全年共發(fā)生設(shè)備方面事故16起,比去年同期下降14起,其中責(zé)任事故0起,非責(zé)任事故16起,分別比去年下降1起和13起,事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。
20__年度開展的安全工作主要有:
1、層層簽訂安全目標責(zé)任書,并實行安全風(fēng)險抵押金制度;
2、開展了兩次百日安全無事故活動;
3、每月每季度按時召開安全分析例會;
4、每月至少組織一次全廠性安全衛(wèi)生大檢查活動;
5、加強了對職工的安全培訓(xùn)工作和安全上崗證培訓(xùn)工作;
6、定期進行反事故演習(xí);
7、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案,供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急措施;
9、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗和設(shè)備改造工作,確保了變電設(shè)備的運行安全;
10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評價工作,評價結(jié)果較好。
1、分管供熱期間開展的主要工作:堅持到用戶家中進行室溫測量,分析供暖溫度不達標的原因,為以后的供熱設(shè)施的改造提供了依據(jù)。在入室測溫的同時,還進行了一次用戶滿意率調(diào)查,同時了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶,還對其辦公、生活取暖面積進行了測量,以便合理地與用戶進行結(jié)算。為降低費用支出,與自來水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖,與__設(shè)計院就循環(huán)水供暖進行了溝通,并形成了初步方案。為了未雨綢繆,還提前制定了機拆除后的供熱能力匹配方案。此外,還與市規(guī)劃設(shè)計院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃,此工作已基本結(jié)束,只是缺少專家評審。
2、加強對檢修質(zhì)量的管理,提高設(shè)備健康水平。全年共完成了設(shè)備大修7次,大修密度和工作量均是往年所達不到的,大修以后設(shè)備性能都有了明顯改善,運行周期明顯提高,特別是7#爐大修非常成功,已連續(xù)安全運行七個多月,而且現(xiàn)在還在安全運行中,有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作成效顯著。全年共完成技術(shù)改造15項,大部分改造都取得了明顯效果,如化水濃水回收和反滲透擴容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機改造,都是投資少、見效快的項目,而升壓站設(shè)備改造、機汽輪機加裝事故潤滑系統(tǒng)的改造項目,都是保證設(shè)備安全運行所必須的。
4、組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴格執(zhí)行拆除范圍,及時處理拆除過程中的突發(fā)事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督,沒有對設(shè)備和人身造成任何傷害。
5、認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛(wèi)生大檢查、上級有關(guān)部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動,對出現(xiàn)的安全隱患及時進行整改,并加大了對違章違紀的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無票工作1次。
7、組織對東廠區(qū)技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業(yè)分別對相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進行了較為充分的驗收,對工程建設(shè)給予了實事求是的肯定,同時也找出了存在的設(shè)備缺陷和問題,并且提出了整改建議。
受煤炭市場的制約和資金的限制,20__年度發(fā)電量沒有大的提高,西廠區(qū)還有所下降??偟膩碚f,雖然各項經(jīng)濟技術(shù)指標好于去年,但由于__年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如__年,而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機組竣工時間晚、設(shè)備問題多而沒有充分發(fā)揮出來,東廠區(qū)對全年經(jīng)濟總量貢獻不大。
投標部職員工作總結(jié)篇九
招投標合約部在公司的統(tǒng)籌安排及各部門的協(xié)調(diào)配合下,我部門緊緊圍繞公司奮斗目標,部門員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著的成績。在20xx年里,部門全體員工充分發(fā)揚了“德于心,成于行”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了公司及部門的年度計劃,各項工作均達到了較好水平。其主要情況如下:
招投標合約部緊緊圍繞以協(xié)調(diào)、溝通為中心,招標、合同、采購、工程款支付為基本點。本著“溝通迅速有效、合同嚴謹縝密、詢價效率高、采購性價比高、工程款支付可控”的原則,努力提高部門的嚴謹性,使各項工作穩(wěn)步提升。
加氣塊、電線、電纜、園林苗木、衛(wèi)生間潔具、墻面磚、地面磚、照明、單元門、入戶門、鎖具、玻璃、電梯、網(wǎng)架、水箱、石材、餐桌椅、食堂設(shè)備、健身器材、輕鋼龍骨架、廣告噴繪、印刷、門牌等。零星采購款達1000萬之多,支付的工程款達5億元之多。同時,加強各項目的溝通與協(xié)調(diào),保證各項目工程能夠順利實施,工程進度穩(wěn)步推進,滿足各項目的需求。招標合約部面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,部門內(nèi)部強化工作意識,注重工作細節(jié),提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本完成了公司任務(wù)。
部門的流程始終如一的進行貫徹到底,流程如下:
1、根據(jù)各項目的需求,編制招標文件,并進行文件傳簽。
2、施工單位(或供應(yīng)商)的尋找、考察、選擇、管理及數(shù)據(jù)維護。
3、開展招標工作、整理招標材料、發(fā)放招標文件及安排招標答疑。
4、進行市場詢價。
5、接收投標文件,并組織開標、評標。
6、對各單位的報價進行成本分析、價格分析及價格的確定。
7、開標分析匯總及商務(wù)談判。
8、封樣。
9、合同起草、傳簽并簽定合同。
10、施工單位(或供貨商產(chǎn)品)施工過程跟蹤及與整體工程的溝通和協(xié)調(diào)。
對以上每個環(huán)節(jié)進行把關(guān),避免在環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)漏洞。如發(fā)現(xiàn)漏洞,必將嚴查到底,揪出原因,避免以后出現(xiàn)同樣類似的問題,堅決要求每一環(huán)節(jié)嚴格按照程序辦。
1、20xx年加強了對施工現(xiàn)場溝通和協(xié)調(diào),并對其過程跟蹤,有利于合同的履行。
2、招標合約部的各項工作加強了與相關(guān)部門的緊密聯(lián)系,及時溝通與協(xié)調(diào),商談及時的,行之有效的解決問題方法。
3、招標合約部的工作(包括施工單位、設(shè)備或產(chǎn)品)能夠滿足現(xiàn)場工程的需求。
4、工程款的支付,都嚴格控制在合同約定的范圍以內(nèi),有效的降低了合同風(fēng)險的發(fā)生。
5、能夠維護公司利益,提出合理化建議,降低資金風(fēng)險。
6、能夠及時完成部門工作計劃及公司臨時安排的`工作任務(wù)。
7、所有詢價及產(chǎn)品的采購,能夠保證95%以上產(chǎn)品價格,接近或同等市場最低價,確保產(chǎn)品性價最高。
1、需定期或不定期的加強對市場材料價格的波動了解,以便及時作出應(yīng)對措施。
2、在合同起草傳簽過程中,加強跟法務(wù)部溝通。
3、加強對文件的整理。
4、加強對原材料各階段(淡季、旺季)詢價的匯總分析。
1、加強對材料市場價格的了解,及時作出價格調(diào)整措施。
2、加強各供應(yīng)商輔助資料的收集工作。
3、加大各施工單位或材料供應(yīng)商資料的收集力度;
4、完善各階段(淡季、旺季)材料詢價的匯總分析,并建立數(shù)據(jù)庫。
5、加強供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制及供貨周期跟蹤。
6、加強施工單位(或供應(yīng)商),自合同簽訂至施工完畢交付使用前全過程的監(jiān)管。
7、嚴格規(guī)范合同管理,加強合同執(zhí)行力度。
投標部職員工作總結(jié)篇十
我現(xiàn)為工程公司儀控室技術(shù)崗位職員,20xx年先后在技術(shù)質(zhì)量部和工程公司工作,現(xiàn)將xx年的工作匯報總結(jié)如下。
隨著對工作的熟悉,才發(fā)現(xiàn)這里的工作是我非常感興趣的,也能用得到我所學(xué)的知識。因此我不再畏懼工作中的困難,再加上有老同志的指導(dǎo)幫助,我工作起來越來越有信心。有了興趣和信心,就有了動力,我工作得更加主動、愉快、勤奮、努力。
無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng)是我來工程公司后接手的第一個工程,所用的組態(tài)王軟件是我接觸的第一個上位機組態(tài)軟件,使我對智能儀表、組態(tài)有了入門的認識。幸好,有白工和賀工的指導(dǎo),經(jīng)過努力完成了任務(wù)。這是我自動化設(shè)計工作的第一步,非常的不易。可以說,這個項目是對我來說,是零的.突破,工作的開端,受益匪淺。
有了無害化處理廠工程的經(jīng)驗,才使得我對自動化不再恐慌,對工作不再畏懼。傳揚燒結(jié)機工程,我主動參與,在老同志的指導(dǎo)下,協(xié)助xxx,聯(lián)系廠家,測試儀表。這個工程,在鍛煉自己、增強知識的同時,也幫助了同事,互助協(xié)作的工作精神,也鼓舞了我繼續(xù)努力工作。
1750魚雷罐鑄鐵機工程,是我參加的第一個完整工程。在仇工的帶領(lǐng)下,從開始的設(shè)計、編程,到現(xiàn)場的plc安裝、調(diào)試,使我學(xué)到了許多新知識。在最近的現(xiàn)場調(diào)試過程中,暴露了我臨場經(jīng)驗欠缺,現(xiàn)場經(jīng)驗不足。這一切促使我盡快適應(yīng)現(xiàn)場環(huán)境,學(xué)習(xí)調(diào)試的方法,積累經(jīng)驗。目前,1750魚雷罐鑄鐵機工程現(xiàn)場調(diào)試工作正在進行中,我決心做好這項工作。
這幾個工程的參與,使我學(xué)習(xí)了很多的知識和技能,使得我個人能力有很大的發(fā)展,感覺距離我的個人目標更加接近了一步。近期的工作目標是盡力作好1750魚雷罐鑄鐵機工程的現(xiàn)場調(diào)試工作,增強現(xiàn)場應(yīng)變和實踐動手能力,盡早能夠獨立承擔(dān)項目工作。
xx年是我個人工作生活的轉(zhuǎn)折和提升,技術(shù)和能力取得了的進步和發(fā)展。在今后的工作中我會繼續(xù)加倍的努力,揚長避短,汲取教訓(xùn),改過自新。自學(xué)電氣自動化知識,有問題積極向老同志請教,盡快適應(yīng)工作需要。我一定把自己的精力和聰明才智全部投入到瑞寶電氣的電氣自動化設(shè)計工作之中,為我院電氣自動化的設(shè)計、生產(chǎn)和調(diào)試等工作貢獻自己的力量。為公司的發(fā)展壯大,也為個人能力的提升、生活的提高而努力。
xx年1月至5月在技術(shù)質(zhì)量部,負責(zé)計量器具的管理、檢測,標準文件的購買、管理,公司網(wǎng)站相關(guān)板塊的內(nèi)容輸入,編寫管理應(yīng)用程序(任務(wù)完成后,由于部門職責(zé)的調(diào)整等原因未能使用)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
xx年5月22日調(diào)至工程公司工作,至今。
xx年8、9月,濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng),完成了濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)研、設(shè)計和實驗室編程調(diào)試工作。
xx年10月,傳洋78平方米燒結(jié)控制系統(tǒng),幫助完成了傳洋78平方米燒結(jié)控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的設(shè)計、實驗室的編程和調(diào)試工作。
xx年11月至今,濟鋼1750高爐魚雷罐鑄鐵機控制系統(tǒng),完成了1750高爐鑄鐵機控制系統(tǒng)實驗室的編程和調(diào)試工作,現(xiàn)在現(xiàn)場調(diào)試工作正在進行中。
投標部職員工作總結(jié)篇十一
20xx年度參與業(yè)務(wù)投標共計233項,其中監(jiān)理投標166項、招標代理投標51項、施工投標1項,20xx年度中標項目共計52個(含搖珠中標項目)。
2、備案管理。
20xx年度完成的備案有:佛山分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、中山分公司工程監(jiān)理和招標代理年度備案、惠州分公司監(jiān)理年度備案、陽江分公司監(jiān)理和造價及招標代理年度備案、新豐分公司監(jiān)理年度備案、東莞分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、河源分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、五華分公司監(jiān)理年度備案、云浮分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、南寧分公司監(jiān)理誠信備案、北海分公司監(jiān)管系統(tǒng)備案、萍鄉(xiāng)分公司監(jiān)理年度備案等。需繼續(xù)完善備案有:湛江分公司監(jiān)理年度備案、茂名分公司監(jiān)理和造價及招標代理年度備案等。
3、分公司管理。
截至20xx年度在全國范圍內(nèi)共設(shè)立了28個分支機構(gòu),省內(nèi)設(shè)立分支機構(gòu)有17個:云浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關(guān)新豐分公司,省外設(shè)立分公司有11個:南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南陽分公司、信陽分公司、內(nèi)蒙奈曼分公司、江西萍鄉(xiāng)分公司。
4、合同管理。
20xx年度共計簽訂合同407項(含分公司),其中監(jiān)理合同簽訂175項、招標代理合同簽訂193項、工程咨詢合同簽訂12項、工程造價咨詢合同26項和裝修施工合同簽訂1項。
1、當(dāng)下的發(fā)展趨勢,掌握單一的技能已滿足不了市場發(fā)展的需求,所以經(jīng)營合同中心全體成員申請在下年度有計劃的參加各類建設(shè)行政主管部門或協(xié)會機構(gòu)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如:工程咨詢、工程造價、招標代理、工程監(jiān)理、設(shè)計施工等專業(yè)理論知識、業(yè)務(wù)流程等),通過系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷完善和提升專業(yè)水平,為業(yè)務(wù)開拓做好鋪墊。憑著公司在業(yè)界打造出來的良好口碑,吸引了越來越多的業(yè)主單位來司考察,公司簡介和優(yōu)勢介紹需要強化和補充完善,提高演講水平并形成套路為業(yè)主來司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序漸進的引導(dǎo),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立互信。分公司成立伊始,由于缺乏專業(yè)知識和業(yè)務(wù)不熟練的現(xiàn)象發(fā)生,分公司就會依賴總公司的各種支持和幫助,總公司應(yīng)該及時為分公司排憂解難,為其提供技術(shù)支持和幫扶。在日常工作由專人歸口管理,進行無縫對接提高工作效率,減少因分公司在工作協(xié)調(diào)出現(xiàn)狀況時直接報告總裁的現(xiàn)象發(fā)生。分公司作為總公司第二經(jīng)營部,有意識的滲透參與分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營工作,獲悉當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)市場的發(fā)展形態(tài)和趨勢,吸取當(dāng)?shù)叵冗M的管理經(jīng)驗。對照自身做到取長補短,協(xié)助分公司工作避免走馬觀花、只是充當(dāng)辦事員的角色。分公司發(fā)展壯大有助于整體的良性循環(huán)發(fā)展,一來分公司業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步提升,二來總公司在分公司日常業(yè)務(wù)管理上輕松自如。
3、近年公司走出去的發(fā)展戰(zhàn)略取得較大的成效,陸續(xù)在全國的部分省、市(縣、區(qū))設(shè)立分支機構(gòu),廣州作為總公司的大本營和立足之本,我們需要堅守陣地繼續(xù)大力開拓廣州業(yè)務(wù)市場。雖廣州業(yè)務(wù)市場有強的越強,弱的越弱的現(xiàn)象,但我們還是要敢于硬碰硬,繼續(xù)貫徹既定發(fā)展方針,不斷優(yōu)化自身和提高獨特優(yōu)勢,力保在廣州業(yè)務(wù)市場保留一席之地。
4、實存危機感,保持穩(wěn)步向前。從全國各地來看監(jiān)理行業(yè)監(jiān)理單位眾多,資質(zhì)實力參差不齊,如今市場存在魚龍混珠和惡性競爭,造成整個監(jiān)理行業(yè)不景氣和畸形發(fā)展,未來監(jiān)理行業(yè)將往項目管理方向發(fā)展,單一資質(zhì)和能力水平低下的監(jiān)理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下,我們需要走在政策改革之前,鞏固現(xiàn)有資質(zhì)和加快推進資質(zhì)升級,積累項目業(yè)績和儲備專業(yè)技術(shù)人才。
投標部職員工作總結(jié)篇十二
6、檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份;
7、完成20xx年度經(jīng)營部收費項目統(tǒng)計,共計收費30.0350萬元;
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準備等其他事項。
2、為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱;
3、入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4、個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
目前投標過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴格,經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標做標書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
基礎(chǔ)資料是投標的基石,完整的基礎(chǔ)資料對標書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經(jīng)營部逐漸對資料進行了系統(tǒng)的分類整理。
二是在各項外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。
三是對施工組織設(shè)計的常規(guī)施工工藝進行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常制作標書使用。
在日益激烈的市場競爭中,我部門一直致力于努力提高標書制作質(zhì)量,并在不斷努力中逐步形成了投標標書的編制、審核、復(fù)審、封標的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴謹性及高效性。
1、保持積極的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍,盡量去施工現(xiàn)場了解施工現(xiàn)場的實際施工問題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
1、工作核心。
堅持以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益為工作核心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,發(fā)揮經(jīng)營部的特長,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念。
堅持全面工作爭第一、細節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念。
3、工作標準。
工作標準做到使客戶滿意、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、工作態(tài)度。
服從為天,使公司體制保持較強的執(zhí)行能力,做到政令暢通,上下和諧;忠誠為善,對企業(yè)、對上級、對客戶必須忠于職守,誠實可信;細節(jié)為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;落實為上,必須具有務(wù)實的作風(fēng),把上級的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖,客戶的要求指令,及時高效地落到實處。
新的一年里我為自己制定了新的目標,就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,不能只看到眼前的小利小惠,要著眼于大局,放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新,加快資本積累,加大經(jīng)營范圍。爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其它部門的共同努力下,再創(chuàng)輝煌!
投標部職員工作總結(jié)篇十三
xx年,我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅持以人為本,按照健全機制,強化隊伍,規(guī)范管理的要求,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大執(zhí)法工作力度,取得了較好的成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
全年度執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類流通市場300余次;完成酒類經(jīng)營企業(yè)備案350余家,超額16。6%完成任務(wù)(任務(wù)數(shù)300家);召開酒類經(jīng)營商業(yè)務(wù)培訓(xùn)二次,參會人員約130人次;城關(guān)酒類經(jīng)營戶備案率達到99%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營戶備案率達到88%;《隨附單》超市使用率達100%,代理商使用率達90%以上;全年度招商引資完成xx余萬元,編制項目可研報告3份(其中發(fā)改委備案一家),全年上報各網(wǎng)站信息200余條(發(fā)表在亳州報信息一條),均超額完成年初任務(wù)。共查處成品油案件25件,完成成品油執(zhí)法罰款60000元(任務(wù)90000元),酒類商品執(zhí)法過程中,共查處無證無照經(jīng)營戶30余戶,暫扣酒類商品100余箱,到位罰款4000元,有效凈化了酒類流通市場,得到大部分代理商及經(jīng)營戶的認可。同時,按照商務(wù)廳的文件精神,執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務(wù)綜合執(zhí)法試點縣的申報工作,取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間,執(zhí)法室工作人員以飽滿的熱情,端正的工作作風(fēng),任勞任怨的工作態(tài)度,圓滿完成值班巡邏任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和局其他工作人員的好評。
為切實提高執(zhí)法人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和法律培訓(xùn)作為一項重要工作來抓。根據(jù)我局工作實際,結(jié)合省商務(wù)廳組織的執(zhí)法資格培訓(xùn),先后集中組織學(xué)習(xí)了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復(fù)議法》《生豬屠宰管理條例》《酒類流通管理辦法》。組織了全縣范圍內(nèi)酒類批發(fā)商進行酒類流通管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,加強了專業(yè)執(zhí)法隊伍建設(shè),健全了商務(wù)綜合執(zhí)法辦公室機構(gòu),調(diào)整了部分執(zhí)法人員,充實了執(zhí)法力量。
一是加大了宣傳和普法力度,做到“宣傳與教育”相結(jié)合。今年以來,舉辦了2次酒類經(jīng)營人員法律法規(guī)培訓(xùn)班,印發(fā)培訓(xùn)及宣傳資料600余份。
二是規(guī)范了執(zhí)法行為,加大了執(zhí)法力度,做到“管理與處罰相結(jié)合”。以強化酒類市場準入制度,嚴格酒類流通管理為重點,加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對成品油企業(yè)安全檢查力度,執(zhí)法室共出動人員及車輛50余次,下達《限期整改通知書》40余份。
對成品油和酒類執(zhí)法工作,從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié),都制定了一整套規(guī)章制度,并嚴格遵照執(zhí)行。加強了對執(zhí)法人員的管理,一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰,從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴格依法辦事。
今年以來,我局辦理的行政處罰案件,沒有一起復(fù)議、上訴案,無復(fù)議變更處罰、上訴敗訴案件,無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象,規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理,對執(zhí)法文書及時整理歸檔。
投標部職員工作總結(jié)篇十四
xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,今年是公司工程項目建設(shè)的關(guān)鍵一年,我們發(fā)揮各自的優(yōu)勢為公司的安全用氣、市場開發(fā)、工程建設(shè)等工作貢獻自己的一份力量?;仡櫳习肽瓯救说墓ぷ髑闆r,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、編制工程預(yù)算。
跟隨著公司市場開發(fā)的腳步,上半年已編制完成復(fù)烤廠、板橋部隊、青陽生態(tài)酒店、西安隆基氣化站配套收費工程預(yù)算。
編制完成堡城南路、東城大道、惠通路拆改工程、青陽路二標段、東環(huán)路管道保護方案的工程成本預(yù)算。
完成緯五路中壓燃氣管道、保山工貿(mào)園區(qū)配氣站及高壓管道上報省公司工程管理部編制工程量清單和最高限價的工作,并完成招標。
3、合同上線。
完成監(jiān)理合同上線、審批、簽訂工作:鼎隆·御景東方住宅小區(qū)燃氣工程、義烏國際商貿(mào)城(1—4錦繡家園項目)配套天然氣工程、保山智苑社區(qū)b地塊供氣工程、老舊小區(qū)改造之奧新三期、紅花一期燃氣配套工程、保山市棚改項目廖官園天然氣供氣工程、保山市棚改項目沈官園天然氣供氣工程、保山市東城大道中壓天然氣管道工程、緯五路中壓燃氣管道工程、緯三路中壓燃氣管道工程(經(jīng)二路至青西路段)、保山市惠通路(龍馬藥業(yè)至大保高速段)中壓燃氣管道工程、保山市康浩加氣站中壓天然氣供氣管道工程、西安隆基硅材料股份有限公司(保山單晶硅項目)供氣工程。
4、上報固定資產(chǎn)投資計劃。
向經(jīng)營計劃部上報第一季度、第二季度固定資產(chǎn)投資計劃。
1、配合市場營銷中心的'開發(fā)對象和工程建設(shè)的進程編制工程造價;
投標部職員工作總結(jié)篇十五
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
報業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這x功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能x份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為x條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間積極與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)x致好評。
3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我x個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“xx示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的'過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造xx個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
投標部職員工作總結(jié)篇十六
招標辦全體工作人員,重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,也重視政治理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)黨的各項政策,積極參加校黨委、機關(guān)總支組織的各項理論學(xué)習(xí)和科學(xué)實踐活動。在招標辦業(yè)務(wù)工作量較大、人員較少的情況下,選派了2名同志參加國家組織的首屆招標師考試,均獲得招標師資格,通過率100%,全國通過率僅20%。為我校招投標工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、從社會上來看,招標投標活動是一個熱點話題,是一個問題多發(fā)區(qū)。
我校的招標投標工作是在校紀委直接領(lǐng)導(dǎo)下進行的,具體工作中,全體工作人員真正做到了廉潔自律,為學(xué)校的廉政建設(shè)工作做出了貢獻。
2、認真貫徹執(zhí)行國家、地方的招標投標法律法規(guī)和學(xué)校的招標投標管理辦法。
招標辦嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》以及河南省有關(guān)招標投標法律、法規(guī)和《華北水利水電學(xué)院招標投標管理辦法》,嚴格按程序辦事,認真把握招標項目公告、對投標人的資格審查、招標文件的編制、開標程序和評標等重點環(huán)節(jié),使招投標工作的組織、管理和實施有條不紊地進行,很好地實現(xiàn)了校黨委提出的嚴格招標程序、嚴肅招標紀律、提高招標質(zhì)量的目標,圓滿完成了全年的各項工作。
招標辦的工作涉及校領(lǐng)導(dǎo)、行政監(jiān)督部門和項目承辦單位,需要經(jīng)常進行協(xié)調(diào)和溝通,涉及學(xué)校的多個部門,與各部門的協(xié)調(diào)工作是一項很重要的工作。從接到招標審批表開始到評標結(jié)束、簽訂合同,需要發(fā)布公告、搜集資料編制招標文件、組織報名、繳納投標保證金、考察投標單位、組織開標評標、發(fā)出中標通知書,每一個項目均涉及與多達6個部門的協(xié)調(diào)工作。尤其涉及新生入學(xué)、各類評估等時間緊的項目和寒暑假的項目,協(xié)調(diào)工作的困難會大大增加。但,招標辦還是克服種種困難,積極主動,放棄假期和休息日,保證了招標工作的順利進行。
20xx年,共完成招標項目71項,總招標額1.599億元,總中標額1.442億元,節(jié)資率9.8%。其中工程類35項,中標額1.137億元,節(jié)資率11.6%。服務(wù)類9項,中標額244萬元,節(jié)資率37%。貨物類27項,中標額2806萬元,節(jié)資率約6%,共節(jié)約資金1570萬元。
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《招標投標法》和我?!墩型稑斯芾磙k法》,在我校網(wǎng)站上發(fā)布招標公告的同時在中國采購與招標網(wǎng)上發(fā)布,擴大招標項目影響范圍。所有項目堅持公平、公正、公開的原則。
2、對目前的評標專家?guī)爝M行完善和補充,使更多的教授專家參與學(xué)校招標項目的評標,編制一個專家抽取軟件系統(tǒng)。
3、經(jīng)過近幾年招標工作的運行,根據(jù)招標工作中總結(jié)出的新經(jīng)驗、新辦法對我校《招投標管理辦法》進一步修正和完善。
4、積極參加國內(nèi)有關(guān)招標采購新政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強與兄弟院校的合作與交流。
投標部職員工作總結(jié)篇十七
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,增強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和增強財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
1.根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,實行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2.做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3.做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的`保證。增強各種費用開支的核算。即時實行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4.票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5.財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
總之,在新的一年里,我會繼續(xù)增大現(xiàn)金管理力度,提升自身業(yè)務(wù)操作水平,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
投標部職員工作總結(jié)篇十八
根據(jù)銀監(jiān)和總行關(guān)于“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動的精神和要求,按照xx分行“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動實施方案,我行于xx年xx月開展了高級管理人員合規(guī)建設(shè)自查自糾活動。經(jīng)過全體高級管理人員的共同努力,合規(guī)建設(shè)自查自糾活動已經(jīng)結(jié)束,并取得了一定成效?,F(xiàn)將我行高級管理人員合規(guī)建設(shè)自查自糾情況具體匯報如下:
一、充分認識合規(guī)建設(shè)自查自糾活動的重要意義。
我行高級管理人員認真學(xué)習(xí)銀監(jiān)和總行關(guān)于“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動的精神和要求,充分認識開展合規(guī)建設(shè)自查自糾活動的重要意義,其目的是要通過查找合規(guī)建設(shè)中存在的問題,采取切實措施加以改進和提高,進一步強化合規(guī)文化,樹立“合規(guī)經(jīng)營、協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營理念,為把我行“建設(shè)成為一家具有核心競爭優(yōu)勢、能夠提供一流金融服務(wù)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行”的宏偉目標提供堅強保證。為此,每個高級管理人員增強了合規(guī)建設(shè)自查自糾活動的責(zé)任感與緊迫感,切實按照銀監(jiān)和總行的精神與要求,認真做好合規(guī)建設(shè)自查自糾活動,確保合規(guī)建設(shè)自查自糾活動取得實際成效。
二、努力按照“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動精神認真做好自查自糾活動。
我行高級管理人員在開展自查自糾活動中,努力按照“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動精神與要求,在合規(guī)履職及推動合規(guī)組織架構(gòu)完善、合規(guī)資源配備、合規(guī)管理制度、合規(guī)風(fēng)險識別和管理流程與合規(guī)文化建設(shè)等方面,認真扎實開展自查自糾。一是要切實負起工作責(zé)任,務(wù)必做好自查自糾工作,經(jīng)得起上級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查,經(jīng)得起干部群眾的監(jiān)督;二是自查自糾工作要認真細致,防止出現(xiàn)自查自糾工作存在“留死角”和“走過場”,沒有達到上級要求及自查自糾不深不透的問題;三是自查問題必須糾正,要建立起合規(guī)建設(shè)的的長效機制,有切實可行的方案、有具體操作的方法,確保今后各項工作合規(guī)合法,切實提高我行防范金融風(fēng)險的能力,避免產(chǎn)生各類金融案件。
三、合規(guī)建設(shè)自查自糾的基本情況。
總的說,我行高級管理人員合規(guī)建設(shè)情況較好,具有良好的合規(guī)合法意識,切實按照合規(guī)合法的要求,做好各項銀行工作,使得我行隨著改革開放與社會經(jīng)濟的發(fā)展,在營業(yè)網(wǎng)點增多,經(jīng)營規(guī)模擴大,產(chǎn)品日益豐富的情況下,沒有發(fā)生大的金融風(fēng)險與金融案件,確保了銀行的平安與快速發(fā)展。但是,我行高級管理人員在合規(guī)建設(shè)自查自糾中,也發(fā)現(xiàn)了存在的一些不足與問題,主要有四方面問題:一是銀行內(nèi)控文化還不夠堅強,信仰理念還不夠堅定,內(nèi)部控制和風(fēng)險管理存在沒有完全到位的情況,容易產(chǎn)生違規(guī)違法行為。二是制度執(zhí)行力不強,內(nèi)控體系還不健全完善,具體表現(xiàn)為個別高級管理人員在合規(guī)建設(shè)上說得多,落實少,沒有真正把合規(guī)建設(shè)作為銀行的頭等工作來抓。三是對基層管理人員的約束力不夠,造成風(fēng)險高度集中,離合規(guī)建設(shè)存在較大差距。四是對員工合法合規(guī)的學(xué)習(xí)教育不夠,使得員工合法合規(guī)意識不強,沒有從內(nèi)心深處認知制度既約束人又保護人的真正意義,使人這一內(nèi)控主體能自覺地維護制度的權(quán)威,服從于制度的約束,讓合規(guī)操作成為一種自覺的日常行為。對于自查出來的問題,我行高級管理人員深刻認識這些問題存在的危害性,采取各類有效措施加以整改,已取得實際成效。
四、合規(guī)建設(shè)自查自糾活動取得的成效。
通過合規(guī)建設(shè)自查自糾活動,我行高級管理人員增強了合規(guī)意識,在加強銀行防范金融風(fēng)險,促進合規(guī)建設(shè)方面取得了一定成績,產(chǎn)生良好效果。
1、牢固樹立全員排風(fēng)險、防案件思想意識。要求銀行每個員工努力學(xué)習(xí),掌握金融風(fēng)險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風(fēng)險。加強對員工的思想道德教育,要求員工做到潔身自好,正確對待名利和金錢,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風(fēng)上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風(fēng),通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益。
2、強化合規(guī)文化建設(shè),進一步增強廣大員工依法合規(guī)經(jīng)營意識。組織全行員工認真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力度的通知》、《商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等系列文件,加強《崗位合規(guī)手冊》等規(guī)章制度和各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)建立起符合我行實際的內(nèi)控文化。要求每個員工認同我行內(nèi)控文化,把內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,成為自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。
3、認真落實防案工作制度,排風(fēng)險,防案件。組織全員參加案件形勢分析會,提高排風(fēng)險,防案件意識。對經(jīng)營機構(gòu)負責(zé)人和重要崗位員工實行輪崗、交流。定期對崗位交流、強制休假等管理工作進行檢查、評價和督促。加強了對基層負責(zé)人、重要崗位員工“八小時之外”及其社交圈的監(jiān)督,掌握異常行為表現(xiàn),及時消除風(fēng)險隱患,防范案件發(fā)生。
我行高級管理人員認真開展合規(guī)建設(shè)自查自糾活動,完成了任務(wù),取得了初步的成績,決心按照銀監(jiān)和總行關(guān)于“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動的精神和要求,進一步搞好“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動,以取得更大的成績,促進我行健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
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