商榷是對(duì)觀點(diǎn)和理論進(jìn)行辯論和討論的過(guò)程，它可以促使我們思考和拓寬思維。在寫總結(jié)時(shí)，我們需要有客觀的態(tài)度，客觀地總結(jié)自己的表現(xiàn)和不足。以下是一些不同主題的總結(jié)范例，供大家參考。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇一
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的`市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇二
20__年3月27日晚，我們12級(jí)市營(yíng)專業(yè)的同學(xué)們?cè)缭绲膩?lái)到了大成樓。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃課程實(shí)訓(xùn)要求，覃希老師邀請(qǐng)了校外企業(yè)經(jīng)理給我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
我們按實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分別安排在c302和c304教室培訓(xùn)，培訓(xùn)中同學(xué)們認(rèn)認(rèn)真真的做著筆記。經(jīng)理一絲不茍的為大家講解，ppt課件更是深入人心。同學(xué)們?cè)谂嘤?xùn)課上都積極的回答問(wèn)題，互動(dòng)中學(xué)到的知識(shí)更多也更深刻，對(duì)老師的問(wèn)題也能大膽的闡述了自己的想法。課堂的氣氛十分的活躍，在一問(wèn)一答中我們了解了企業(yè)，也更近一步的了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。經(jīng)理給我們安排的實(shí)訓(xùn)作業(yè)，在這一周的學(xué)習(xí)里我了解到：互聯(lián)網(wǎng)看起來(lái)就是一個(gè)人，一臺(tái)電腦，動(dòng)動(dòng)手指，動(dòng)動(dòng)腦的事，但真正做起來(lái)可沒(méi)那么簡(jiǎn)單。比如這次的項(xiàng)目之一，是關(guān)于微博和博客營(yíng)銷的。你如何去吸引關(guān)注你的微博和博客，這就需要你去了解微博和博客的市場(chǎng)環(huán)境了。還有軟文去哪里發(fā)布才受到更多人的關(guān)注，還有宣傳片怎么制作才更能吸引人們的眼球。還要通過(guò)調(diào)查。然后根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境展開(kāi)自己的營(yíng)銷策略，這一過(guò)程也不是那么容易的?；ヂ?lián)網(wǎng)于我們所學(xué)的專業(yè)而言，就是一個(gè)大平臺(tái)。要想在這個(gè)平臺(tái)上做一些實(shí)實(shí)在在的事并把它做好，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，還有很長(zhǎng)一段路要走。我們只有努力，努力，再努力,才能跟上新時(shí)代的步伐!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)從實(shí)踐出發(fā)，從整體上，而不是某個(gè)單獨(dú)的環(huán)節(jié)上進(jìn)行練習(xí)，可以使我們完整的了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作的流程，更好的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)可以綜合素質(zhì)，如小組方式完成作業(yè)可以鍛煉溝通合作能力;各種網(wǎng)絡(luò)工具使用、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)推廣等等可以鍛煉動(dòng)手能力，提高技術(shù)水平;營(yíng)銷策劃、博客營(yíng)銷可以鍛煉文字功底;成果展示和答辯可以鍛煉應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力等等，對(duì)我們的就業(yè)和發(fā)展都很有好處。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在某種程度上是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的，不斷會(huì)有新的東西融入進(jìn)來(lái)。在具體的實(shí)訓(xùn)中，應(yīng)注重與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展保持一致，才能讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程總是布滿新意和活力。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇三
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在詳細(xì)的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的回絕和嘲諷，有多少次在深夜里單獨(dú)一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以承受失敗，但我卻回絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾屢次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在詳細(xì)的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的根本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)膭×?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)比賽我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)。
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)完畢了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的.薪酬待遇。
最后，感謝我的母校xx商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教導(dǎo)。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的照顧，再次向你們致謝。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇四
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇五
學(xué)生可按照指導(dǎo)意見(jiàn)中“實(shí)習(xí)內(nèi)容”的基本要求，有針對(duì)性地對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行考察，怎樣寫實(shí)習(xí)工作總結(jié)心得體會(huì)?下面小編給大家?guī)?lái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)心得體會(huì)5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
經(jīng)過(guò)幾周的的工廠實(shí)習(xí)，我真的是學(xué)到了很多很多課本以外的東西，真的是受益匪淺啊!
在這個(gè)過(guò)程中呢，我從無(wú)知到認(rèn)知，再到深入了解，學(xué)會(huì)了很多很多東西，同時(shí)開(kāi)始漸漸喜歡上了這個(gè)全新的專業(yè)，我感受到學(xué)習(xí)的過(guò)程才是最完美的。在實(shí)習(xí)生活中，每一天都會(huì)有新的體會(huì)、新的感觸，感覺(jué)自己的各個(gè)方面每一天都在不同程度的提高，但最主要的就是工作潛力的提高。
下面就是我自己的一些小結(jié)和收獲。我一共總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
無(wú)論到哪家工廠或者公司實(shí)習(xí)，開(kāi)始的時(shí)候都不會(huì)讓我們做任何工作，而是觀看學(xué)習(xí)，時(shí)間短的是幾天，時(shí)間長(zhǎng)的就是幾周。所以這段時(shí)間，一般會(huì)感覺(jué)到無(wú)聊，無(wú)所事事，可能會(huì)萌生出離開(kāi)的想法。但是這個(gè)時(shí)間是最重要的階段，這個(gè)階段我們會(huì)學(xué)到課本以外很多有用的東西，所以我們必須要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利!
2、要勤做事。
我們到工廠或者公司實(shí)習(xí)，一般不會(huì)給我們安排重要的事情去做。所以，此時(shí)我們會(huì)很閑，但是我們要主動(dòng)找一些小事去做，無(wú)非是一些無(wú)關(guān)緊要的打雜，但就是透過(guò)勤快做事可能會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的注意，不斷獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任，漸漸被安排做一些重要的事情，漸漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的重用!
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、多說(shuō)。
由于我們課本學(xué)到的只是一些理論知識(shí)，缺乏具體的時(shí)間操作，所以我們得虛心學(xué)習(xí)。多聽(tīng)別人的指導(dǎo)，多看別人的操作工序，多想自己如何下手，然后親自動(dòng)手多做，有不懂的地方向別人請(qǐng)教多說(shuō)。只有這樣，才會(huì)漸漸熟悉自己的工作，學(xué)會(huì)一身真正的本領(lǐng)!
4、要調(diào)整好心態(tài)。
由于剛到一個(gè)新的環(huán)境，可能既不熟悉，又不適應(yīng)，同時(shí)又可能因?yàn)榄h(huán)境的艱苦抱怨。這不但會(huì)影響自己的工作情緒，可能會(huì)做不好工作，同時(shí)也會(huì)增加自己的壓力，甚至?xí)绊懙脚c同事的相處。所以，我們要調(diào)整好心態(tài)，處處看好的方面，摒棄壞的一面，這樣才會(huì)對(duì)工作充滿激情!
5、要虛心學(xué)習(xí)。
由于對(duì)全新的工作，我們既不熟悉又不了解，所以剛剛開(kāi)始從事起來(lái)有點(diǎn)困難。因此我們要虛心學(xué)習(xí)，不會(huì)的多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，當(dāng)別人向我們請(qǐng)教的時(shí)候，我們也要虛心理解，共同探討!
6、要盡量少犯錯(cuò)誤。
第一次工作的時(shí)候，難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但是我們要透過(guò)這次錯(cuò)誤積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。第一次犯錯(cuò)誤能夠，如果再一次犯同樣的錯(cuò)誤就是不可取的了。所以，我們要謹(jǐn)慎、留意，盡量少犯錯(cuò)誤!
接下來(lái)，就是我的一些收獲了：
1、實(shí)習(xí)生活，學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)同時(shí)得到提高。
2、提高了自己的工作潛力，為就業(yè)和將來(lái)的工作帶給了寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)!
“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”。
法學(xué)是一門理論和實(shí)踐密切聯(lián)系的社會(huì)學(xué)科，其專業(yè)性與實(shí)踐性要求在掌握知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高實(shí)際工作能力。只有這樣，我們才能在將來(lái)從事的法律工作中堅(jiān)持社會(huì)主義法制建設(shè)的正確方向，為人民服務(wù)、為某某建設(shè)服務(wù)。
在實(shí)習(xí)中我們的工作主要有：熟悉法官基本工作程序，旁聽(tīng)各類庭審案件，參與法院送達(dá)和執(zhí)行工作，協(xié)助書記員做好庭審筆錄以及參加卷宗整理和歸檔工作等。
在這周的實(shí)習(xí)中，有困惑、有感動(dòng)、有迷茫也有反思。對(duì)一些現(xiàn)實(shí)中的案件與所學(xué)理論知識(shí)有較大的差異時(shí)，會(huì)困惑;面對(duì)平易近人的司法局的同志和每一個(gè)質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾，會(huì)感動(dòng);遇到社會(huì)上的一些不良的風(fēng)氣，實(shí)實(shí)在在的面對(duì)一些暴力案件、離婚糾紛時(shí)，心里有一種說(shuō)不出的難受和迷茫;而對(duì)于在實(shí)習(xí)期間關(guān)于純粹的法學(xué)理論及法律實(shí)務(wù)方面的問(wèn)題，我們又會(huì)積極的反思和總結(jié)。
短短的某周，所見(jiàn)到聽(tīng)到學(xué)到的東西讓我們受益匪淺，它讓我們深刻的體會(huì)到自身的不足，充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，牢固扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)，較強(qiáng)的邏輯思維能力，是做好法官工作的必備條件。這次的實(shí)習(xí)也為我們今后的法學(xué)學(xué)習(xí)指明了方向，為我們學(xué)好專業(yè)知識(shí)提供了源源不斷的動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)某某天的實(shí)習(xí)，漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我拓寬了自我的知識(shí)面，現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。
實(shí)習(xí)中也暴露出自我的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從學(xué)校走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作，晚上按時(shí)下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來(lái)看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這某某天中，我緊張過(guò)，努力過(guò)，開(kāi)心過(guò)，醒悟過(guò)，自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我提高，成長(zhǎng)了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西。接下來(lái)需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自我的下一個(gè)角色，做好自我的階段規(guī)劃，樹(shù)立遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，并為之努力奮斗。
2個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，這些日子里我學(xué)了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外，更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整好自己的心態(tài)，更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn)，然后回來(lái)抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的強(qiáng)弱，放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就更能體現(xiàn)出來(lái)了，也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神，這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度，工資無(wú)關(guān)。后來(lái)他把我們分成幾個(gè)小組，做了一個(gè)游戲，但輸?shù)哪且唤M的組長(zhǎng)必須接受相應(yīng)的懲罰，其他組員不能分擔(dān)，這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果，我都在心里暗暗祈禱著，我們組由于失誤導(dǎo)致組長(zhǎng)要做一百二十個(gè)俯臥撐，當(dāng)我們的組長(zhǎng)做到八十個(gè)的時(shí)候，我們大家一起喊加油，直到組長(zhǎng)做完最后的幾十個(gè)，看到組長(zhǎng)因堅(jiān)持而通紅的臉，我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水。像經(jīng)理說(shuō)的，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，雖然大家還有能完全接受，但絲毫不影響他的道理，只有做到這樣，你才能成為一個(gè)真正的管理者!
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西，我是學(xué)新聞?lì)惖?，但是我卻選擇了餐飲類實(shí)習(xí)，我是要鍛煉自己各個(gè)方面，我要讓自己有更好的發(fā)展，以后可以面向更多的崗位，補(bǔ)局限于新聞?lì)悾矣X(jué)得現(xiàn)在的大學(xué)生就要想多方面發(fā)展，這樣樣才會(huì)找到更好的工作，自己也有更好的發(fā)展。
20__年x月x日我來(lái)到了現(xiàn)在實(shí)習(xí)的公司，嘉馨弗客，它是一個(gè)汽車美容會(huì)所，專對(duì)一些愛(ài)車之人服務(wù)會(huì)所，嘉馨弗客的寓意就是這里的所有成員都是一家人，這個(gè)公司就是我們的第二家，而我也很幸運(yùn)的成為了其中的一員，在這里面工作我很開(kāi)心，因?yàn)槔习迦撕芎?，就像我們的大哥哥一樣，同事也非常好，這里不存在老員工欺負(fù)新員工的情況，她們都很照顧新來(lái)得員工，同事之間都互相幫助，在這里工作每天都很開(kāi)心，盡管工作的時(shí)間比較長(zhǎng)。
在工作過(guò)程中我也犯過(guò)錯(cuò)誤，也受到老板的批評(píng)，我知道老板否定過(guò)我，但我沒(méi)放棄，而是把老板說(shuō)的話當(dāng)做激勵(lì)我前進(jìn)的動(dòng)力，每天上班都認(rèn)真做好自己的工作，現(xiàn)在對(duì)財(cái)務(wù)上得系統(tǒng)基本上都熟悉了，我知道這是不夠的，我還得繼續(xù)努力，往銷售方面發(fā)展，現(xiàn)在我不僅要做好自己的本質(zhì)工作，還得學(xué)習(xí)我們公司的每個(gè)產(chǎn)品的作用及價(jià)位，及出水芙蓉的整個(gè)流程。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了收銀工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)。收銀聽(tīng)起來(lái)是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，但事實(shí)不是，收銀不僅要對(duì)公司的財(cái)務(wù)上得程序非常熟悉，而且公司的各個(gè)商品價(jià)錢還要知道，每次公司進(jìn)出的商品要清楚，否則月底對(duì)庫(kù)存出現(xiàn)問(wèn)題就得我負(fù)責(zé)，所以在實(shí)訓(xùn)期間單位很用心的培養(yǎng)了我各個(gè)方面的能力，對(duì)實(shí)際的收銀工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在此期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇六
實(shí)習(xí)是大學(xué)生們鍛煉自己的機(jī)會(huì)，然而，對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言，實(shí)習(xí)則是他們將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的重要機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生們可以深入了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)需求以及消費(fèi)者心理，進(jìn)而提升自己的營(yíng)銷能力。在經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)之后，我深切體會(huì)到了實(shí)習(xí)營(yíng)銷的重要性。
在實(shí)習(xí)營(yíng)銷的過(guò)程中，我學(xué)到了許多寶貴的技巧。首先，市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)不可或缺的工作。通過(guò)調(diào)研，我可以了解市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者的需求以及產(chǎn)品的定位等信息，從而為企業(yè)制定合理的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。另外，團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的一環(huán)。在實(shí)習(xí)中，我積極與同事進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)工作，共同解決問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我們能夠更好地完成工作任務(wù)，并取得良好的業(yè)績(jī)。最后，要有耐心和毅力。營(yíng)銷工作不是一蹴而就的，需要持之以恒的努力和迅速的反應(yīng)。只有不斷地充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，改進(jìn)自己的方案，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
實(shí)習(xí)營(yíng)銷中確實(shí)存在一些困難和挑戰(zhàn)。首先，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)才能在市場(chǎng)中立足。作為實(shí)習(xí)生，我們需要與經(jīng)驗(yàn)豐富的同行競(jìng)爭(zhēng)，保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次，營(yíng)銷工作需要對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)判斷和分析。這要求我們需要具備一定的市場(chǎng)洞察力和分析能力，及時(shí)調(diào)整策略，以保證市場(chǎng)的占有率和競(jìng)爭(zhēng)力。此外，在與客戶溝通的過(guò)程中，我們還需要處理好各種關(guān)系，包括談判技巧、溝通能力等。這些挑戰(zhàn)需要我們?cè)趯?shí)習(xí)中不斷地提升自己，增加經(jīng)驗(yàn)。
第四段：實(shí)習(xí)營(yíng)銷帶來(lái)的成長(zhǎng)與收獲。
通過(guò)實(shí)習(xí)營(yíng)銷，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，也提升了自己的能力和素養(yǎng)。首先，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力。在實(shí)習(xí)中，我與團(tuán)隊(duì)成員相互配合，分工合作，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，并善于協(xié)調(diào)不同意見(jiàn)，為團(tuán)隊(duì)決策提供幫助。其次，我提高了自己的學(xué)習(xí)能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不斷摸索，主動(dòng)學(xué)習(xí)，增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高了自己的專業(yè)能力。最后，我鍛煉了自己的抗壓能力。實(shí)習(xí)營(yíng)銷的工作環(huán)境變化快速，要求我們能夠迅速應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我變得更加果斷、靈活和適應(yīng)性強(qiáng)，能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的困難。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望。
在實(shí)習(xí)營(yíng)銷的過(guò)程中，我深感自己在專業(yè)知識(shí)上的不足和不斷提高的需求。因此，我決心在未來(lái)的學(xué)習(xí)中更加努力，增加自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有不足之處，所以我計(jì)劃在以后的工作中不斷提升自己的溝通能力和談判技巧，與他人更好地協(xié)作，實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：實(shí)習(xí)營(yíng)銷是大學(xué)生們提升自己能力的重要機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了許多寶貴的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中，我們同樣也面臨著困難和挑戰(zhàn)，但通過(guò)努力克服這些困難，我們收獲了更多。實(shí)習(xí)營(yíng)銷不僅讓我們提高了專業(yè)能力，也成就了我們的個(gè)人成長(zhǎng)。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將努力提升自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇七
很多人感覺(jué)到做好電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)工作更多的是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。是服務(wù)好客戶的態(tài)度問(wèn)題?？偨Y(jié)起來(lái)在心態(tài)上合技巧上都應(yīng)不斷地改進(jìn)。
營(yíng)銷管理培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的呃心態(tài)問(wèn)題是：遇到拒絕后如何處理。客戶接到一個(gè)陌生的電話會(huì)存在一定的排斥心理。“不需要”也許是常用的口頭禪。我們需擺正心態(tài)，遇到此情況有很好的心態(tài)轉(zhuǎn)換，利用更好的一些問(wèn)題來(lái)挖掘客戶的需求。比如說(shuō)，不需要指的是客戶已經(jīng)做好了相關(guān)服務(wù)還是其他的情況。經(jīng)典的話術(shù)是：貴公司是如何做營(yíng)銷來(lái)確保效果遍布全國(guó)的呢?當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，某先生(小姐)你說(shuō)不需要，能說(shuō)下是什么原因嗎?透過(guò)一些婉轉(zhuǎn)問(wèn)話，可以讓客戶敞開(kāi)心扉說(shuō)明原因，促進(jìn)溝通。因此，我們電話營(yíng)銷擺正心態(tài)，遇到拒絕巧妙地處理。
服務(wù)好客戶，對(duì)客戶負(fù)責(zé)的問(wèn)題。鄢經(jīng)理提到，有沒(méi)有解決客戶的問(wèn)題需要跟客戶確認(rèn)。這種做法的最終結(jié)果是讓客戶滿意和放心。也是一種對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神!如果我們將問(wèn)題擱置，客戶有問(wèn)題卻不能很好的解決，將是客戶服務(wù)最大的隱患。有時(shí)候我們的服務(wù)體現(xiàn)是在細(xì)節(jié)上的。簡(jiǎn)單的一個(gè)電話回訪，體現(xiàn)我們做事的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問(wèn)題我們都須電話確認(rèn)是否有解決。
電話營(yíng)銷的準(zhǔn)備問(wèn)題。為什么有時(shí)候打了40通電話就有3個(gè)意向客戶，而有時(shí)候打了將近100通電話僅有一兩個(gè)意向客戶呢?其中的原因有待我們電話營(yíng)銷人員思考。其實(shí)，我們的產(chǎn)品和服務(wù)比較適合某些行業(yè)的。我們開(kāi)發(fā)新客戶的時(shí)候切忌盲目。分行業(yè)去開(kāi)發(fā)，更要找有理由需要的客戶去開(kāi)發(fā)。所以我們?cè)陔娫捹Y料準(zhǔn)備的時(shí)候應(yīng)該分清輕重，當(dāng)天做好次日電話資料的準(zhǔn)備，并在話術(shù)的提煉以及技巧的準(zhǔn)備上下功夫。
電話營(yíng)銷技巧問(wèn)題。有些電話營(yíng)銷人員總能邀約到客戶見(jiàn)面，而其他卻不行。究其重要原因是存在一個(gè)技巧問(wèn)題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產(chǎn)品和服務(wù)。不管客戶需要不需要。也不清楚客戶是在公司擔(dān)任什么角色。其實(shí)電話營(yíng)銷更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)我們能給邀約對(duì)象及其公司帶來(lái)多大的利益和好處。一個(gè)人怎么才肯接觸一個(gè)陌生人呢?如果不存在合作何利益的關(guān)系我們還能談什么呢?站在客戶的角度就可以理解客戶肯不肯接見(jiàn)我們了。整個(gè)過(guò)程中海必須語(yǔ)言精練，簡(jiǎn)潔，去成交一個(gè)見(jiàn)面的時(shí)間就是最好的。
總結(jié)起營(yíng)銷管理培訓(xùn)的結(jié)果說(shuō)，我們做電話營(yíng)銷一定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的改變。心態(tài)始終保持著積極向上，技巧上多多學(xué)習(xí)，并靈活運(yùn)用。相信我們的電話營(yíng)銷一定會(huì)不斷突破，有更新的高度。希望公司在這方面的培訓(xùn)時(shí)能增加一些實(shí)戰(zhàn)演習(xí)會(huì)使得會(huì)場(chǎng)氣氛更好!之后請(qǐng)高手點(diǎn)評(píng)，更能讓我們學(xué)得更多悟到更多。
進(jìn)行電話營(yíng)銷不要害怕失敗，所以進(jìn)行電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)的目的之一就是要考慮是不是應(yīng)該進(jìn)行心理承受力度方面的培訓(xùn)了。所以，做好培訓(xùn)心得的總結(jié)，對(duì)之后的工作是有很大幫助的。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇八
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇九
在這個(gè)學(xué)期，我選了電話營(yíng)銷這一門課作為我的選修課，經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作，我掌握了基本的電話營(yíng)銷的方法，還有領(lǐng)略了一些本行業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)方式。受益匪淺。
早在選修之前，我就知道在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
這資料包括了，我們產(chǎn)品的資料，消費(fèi)者群體資料，市場(chǎng)發(fā)展的資料等等。俗話說(shuō)得好，知己知彼百戰(zhàn)百勝，作為一名營(yíng)銷者，我們不能夠打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗，我們要利用最詳細(xì)的資料去想到一個(gè)更好的營(yíng)銷方案，這樣才能使得我們能更多地推銷我們的產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)了半個(gè)學(xué)期的理論學(xué)習(xí)之后，我們終于在分好組之后，進(jìn)入了真正的電話營(yíng)銷推銷階段。在我們實(shí)踐之前，老師曾經(jīng)給過(guò)我們之前的師姐們營(yíng)銷的錄音，也給我們分析了她所存在的營(yíng)銷問(wèn)題，我在聽(tīng)完之后，也自己有所總結(jié)。在本次電話營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我曾經(jīng)向一位同學(xué)推銷過(guò)我家鄉(xiāng)所生產(chǎn)的oppo智能手機(jī)。由于我個(gè)人本身對(duì)這個(gè)品牌有所了解，而且對(duì)其產(chǎn)品也曾經(jīng)試用過(guò)，所以我選擇了這款商品作為我的推銷。在于同學(xué)的電話對(duì)話中，我知道了，電話營(yíng)銷是一門很講耐心的工作，因?yàn)槟闼x取的時(shí)間段打給客人，客人可能處于一種繁忙或者休息階段，首先要有禮貌地對(duì)客人說(shuō)，不好意思，打擾一下。還要表明自己的身份，禮貌工作要做足，才能獲得客人的好感。之后可以慢慢向客人了解其日常所用的產(chǎn)品還有對(duì)我本人所推銷的產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度。通過(guò)對(duì)話之后，可以慢慢向客人開(kāi)始逐步介紹我們的產(chǎn)品，最重要當(dāng)然是要介紹我們產(chǎn)品的相對(duì)于別的智能手機(jī)產(chǎn)品所具備的優(yōu)點(diǎn)，要利用我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)去吸引客人。這一次的推銷，通過(guò)我本人的介紹，我所推銷的客人，也表示對(duì)oppo這個(gè)智能手機(jī)品牌表示了會(huì)關(guān)注，并很有興趣地跟我聊了好多有關(guān)智能手機(jī)品牌，功能方面的多種內(nèi)容。
雖然仍是大學(xué)生的我，電話營(yíng)銷只是我短暫的選修課的實(shí)訓(xùn)。但。
是我對(duì)其中所給我?guī)?lái)的知識(shí)還是很受益。不單單是營(yíng)銷方面的知識(shí)，還有更多的與人交流的時(shí)候所要注意的問(wèn)題。當(dāng)然也鍛煉了一下我的膽子，通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，我提高了與陌生人交流的時(shí)候大膽，敢于去說(shuō)，而不是怯場(chǎng)的這個(gè)好習(xí)慣。不管我以后會(huì)不會(huì)從事有關(guān)營(yíng)銷的工作，不過(guò)我相信在此營(yíng)銷課上所學(xué)到的東西，對(duì)于我以后的工作，生活也會(huì)帶來(lái)好大的作用的。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇十
這個(gè)暑假，我在輝瑞做了兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)生，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
這次的實(shí)習(xí)，主要是藥品銷售。我主要是在一個(gè)醫(yī)院打開(kāi)市場(chǎng)，讓公司的知名度有所提高，首先找到重點(diǎn)科室，重點(diǎn)客戶，然后與他們建立良好的關(guān)系，讓他們能夠使用我們的產(chǎn)品，推廣我們的產(chǎn)品，最后達(dá)到互利的狀態(tài)。
在正式跑業(yè)務(wù)前，經(jīng)理先給我們做了一個(gè)三天的培訓(xùn)。從中我學(xué)到了一些銷售技巧，在醫(yī)院搞銷售的具體模式。經(jīng)理告訴我們，搞銷售并不是盲目的找客戶，在開(kāi)始找客戶之前，我們必須做好充分的準(zhǔn)備，去到一家醫(yī)院首先要把醫(yī)院的科室結(jié)構(gòu)熟悉，心里明白自己可以拜訪哪些醫(yī)生，然后想辦法弄清楚門診醫(yī)生每天的看病人數(shù)，出診天數(shù)，還有醫(yī)生的用藥觀念，住院部醫(yī)生所管的病床數(shù)，周轉(zhuǎn)率以及每天吃藥的片數(shù)，這樣就可以通過(guò)計(jì)算得出每個(gè)醫(yī)生的用藥潛力，從而可以大概分出哪些是a，b級(jí)客戶，哪些是c，d級(jí)客戶。然后我們的拜訪就有了方向，而不是像無(wú)頭蒼蠅一樣。
那么進(jìn)行專業(yè)拜訪之前又需要做哪些準(zhǔn)備呢？首先，必須把我們的心態(tài)調(diào)整到最好，我們得讓醫(yī)生看到一個(gè)自信，熱情，激情的自己。接下來(lái)，我們得把自己的著裝穿得大方得體，準(zhǔn)備好名片，產(chǎn)品，資料，筆，筆記本。然后，我們要知道拜訪路線，醫(yī)生的辦公室在哪，再給自己定一個(gè)合理的拜訪目標(biāo)。最后，我們要提前想好一些可聊的話題，進(jìn)行多次演練?；蛘呶覀冞€可以上網(wǎng)了解醫(yī)生的信息，甚至想想會(huì)遇到的困難該怎么處理？？只有拜訪前做好充足的準(zhǔn)備，才不會(huì)造成和醫(yī)生沒(méi)有話說(shuō)的尷尬局面。
那么，做好了準(zhǔn)備，就可以進(jìn)行拜訪了，在拜訪中又該注意些什么呢？開(kāi)場(chǎng)白是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，如果一開(kāi)場(chǎng)就和醫(yī)生談及藥品，那么醫(yī)生一定是想著怎么盡快的把你趕出去，所以開(kāi)場(chǎng)我們可以贊美或者關(guān)心一下醫(yī)生，每個(gè)人都喜歡別人的夸贊，醫(yī)生也不會(huì)例外，這樣做，醫(yī)生至少不會(huì)想把你趕出去了，然后我們可以和醫(yī)生聊一些日常工作的事情，比如最近的病人，門診量，病床數(shù)之類的話題，或者探尋一下醫(yī)生最近關(guān)心的事，有什么需求，如果想發(fā)表文章，我們可以嘗試去幫助他，如果喜歡講課，我們可以讓醫(yī)生做講師，辦一個(gè)會(huì)議，以此來(lái)提高他的社會(huì)地位以及影響力。接著我們嘗試去了解醫(yī)生的治療方案，看他有沒(méi)有用我們的藥，然后通過(guò)醫(yī)生的診療流程向他推薦我們的藥，推薦的時(shí)候必須突出藥的優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)和其他品牌的對(duì)比來(lái)突出，給醫(yī)生產(chǎn)品資料要選擇合適的時(shí)候，并且不能直接給醫(yī)生，應(yīng)該用筆為醫(yī)生解讀，重點(diǎn)的部分用筆劃出來(lái)。如果醫(yī)生對(duì)我們的藥有興趣，我們要適時(shí)做一個(gè)締結(jié)，做締結(jié)要注意概述利益，這個(gè)利益則是由產(chǎn)品特征轉(zhuǎn)化而來(lái)的，比如說(shuō)我們的藥對(duì)腎有保護(hù)作用，所以醫(yī)生可以放心用藥，不會(huì)產(chǎn)生任何醫(yī)療事故。概述利益之后，便要提出一個(gè)具體的`可衡量的行動(dòng)承諾，并且說(shuō)清楚使用劑量，最后表示對(duì)醫(yī)生的感謝，并進(jìn)行下一次拜訪的預(yù)約。那么如果醫(yī)生沒(méi)有對(duì)我們的藥產(chǎn)生興趣，我們千萬(wàn)不能放棄，要多次拜訪，抓住醫(yī)生的弱點(diǎn)，想盡一切辦法讓醫(yī)生開(kāi)藥。
在去公司之前，老師們就經(jīng)常教育我們做人要真誠(chéng)，謙虛，正直，樂(lè)于助人，做事一定要認(rèn)真，仔細(xì)，積極熱情。如今我已經(jīng)充分體會(huì)到你如何待人，他人就會(huì)如何回報(bào)你的道理了?？偠灾?，在公司的這兩個(gè)月里，我離開(kāi)了學(xué)校的庇護(hù)，開(kāi)始接觸社會(huì)，了解了醫(yī)藥營(yíng)銷的模式，把書本上學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，在實(shí)踐中學(xué)到了為人處世的方法，提升了自己的表達(dá)能力，溝通能力，組織能力以及學(xué)習(xí)能力。在輝瑞實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，讓我感受到大公司的專業(yè)，任何培訓(xùn)和操作都是高水準(zhǔn)的，也讓我感受到輝瑞的大團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)同事都很照顧我們，很友好很和諧，還讓我感受到輝瑞“直言不諱”的精神，這樣的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這樣的公司才能成為一個(gè)強(qiáng)大的公司，我感到非常的幸運(yùn)能夠進(jìn)入輝瑞實(shí)習(xí)，也非常感謝團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人，希望輝瑞會(huì)越走越好，也希望我自己在今后的道路上能夠走好！
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇十一
今天是最后一天在營(yíng)銷一部實(shí)習(xí)了。
接觸到電話營(yíng)銷，才知道什么叫越挫越勇，什么叫臉皮變厚。
對(duì)于那些愿意聽(tīng)你說(shuō)下去的主，可以嘗試和對(duì)方交朋友，聊聊對(duì)方感興趣的話題。個(gè)人感覺(jué)開(kāi)場(chǎng)白、電話前的準(zhǔn)備是必需的，最好提前對(duì)核心目標(biāo)客戶的信息有個(gè)全方面的了解，以便于開(kāi)展電話營(yíng)銷。
我覺(jué)得，作為一名合格的營(yíng)銷人員，首先要具備充分的自信。只有對(duì)自己充滿信心，才能消除面對(duì)客戶時(shí)的恐懼，給自己一個(gè)清晰的思路，通過(guò)流暢的語(yǔ)言進(jìn)一步約見(jiàn)客戶。被人掛斷電話的時(shí)候，我都會(huì)暗暗鼓勵(lì)自己，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要對(duì)自己有信心、對(duì)公司有信心，我就已經(jīng)成功了一半，剩下的就是要注意一些溝通中的細(xì)節(jié)了。一開(kāi)始，我急于將優(yōu)惠活動(dòng)介紹出去，而忽略了與客戶做其它方面的交流和溝通。導(dǎo)致我在營(yíng)銷過(guò)程中功利性太暴露，客戶很容易產(chǎn)生防御和厭惡心理。慢慢的，我開(kāi)始嘗試與客戶交朋友，讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。我會(huì)試著讓客戶切身體會(huì)到我所推薦的活動(dòng)，完全是處于為客戶帶來(lái)便利，讓他們真心接受我所推銷的活動(dòng)，讓我們的活動(dòng)贏得客戶的傾心。
在營(yíng)銷一部只有短短幾天時(shí)間，讓我很快喜歡上這個(gè)友好熱情、充滿挑戰(zhàn)、干勁十足的團(tuán)隊(duì)。實(shí)習(xí)第一天，在杰哥的幫助下我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容——電話營(yíng)銷。杰哥耐心的話術(shù)技巧講解，全面的分析面對(duì)客戶時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題，專業(yè)的修改話術(shù)腳本的態(tài)度，還有熱心的薇漪，借了音箱給我們播放電話營(yíng)銷的培訓(xùn)課程，還有營(yíng)銷一部其他的同事，浩哥、卉姐、粵彪、文軒和嘉文，多虧有他們的熱心幫助，我才可以提前熱身不再那么害怕，感謝他們!
巴金說(shuō)，沒(méi)有技巧才是最高的技巧。電話營(yíng)銷也是吧。研二暑假的時(shí)候有在一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，其中有一項(xiàng)內(nèi)容就是作電話回訪。期間有喜、有悲，有笑聲，又有淚水，有成功，也有失敗。也深刻體會(huì)到客服的幾點(diǎn)必備因素：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶的心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。此外，從我個(gè)人而言，我也體驗(yàn)到在營(yíng)銷過(guò)程中的推銷信心和服務(wù)態(tài)度的重大作用，沒(méi)想到這項(xiàng)微不足道的工作居然為我現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)心得篇十二
按照教學(xué)大綱的要求，第十八周我們進(jìn)行營(yíng)銷策劃。此次上實(shí)訓(xùn)的目的旨在要求我們把書本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。運(yùn)用書本上學(xué)到的知識(shí)來(lái)解決我們實(shí)際工作所遇到的問(wèn)題。
按照指導(dǎo)老師的要求，全班進(jìn)行分組，同學(xué)們根據(jù)自己的實(shí)際情況自由組隊(duì)。按照每個(gè)小組三到四個(gè)人的組隊(duì)方式我們?nèi)喾殖闪?0個(gè)小組。我們團(tuán)隊(duì)名稱是新概念，所做的策劃題目是：協(xié)信城立方項(xiàng)目策劃案。
在確定了自己所做的設(shè)計(jì)題目之后，小組內(nèi)部進(jìn)行了詳細(xì)的分工。我們小組的分工原則是按照各自組員的特長(zhǎng)所進(jìn)行的。首先，對(duì)整個(gè)策劃案進(jìn)行全局上的總體把握，其次就是對(duì)整個(gè)策劃的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論，所有的資料收集，理論分都形成于討論階段，我主要是負(fù)責(zé)價(jià)格策略這一個(gè)部分，首先必須對(duì)所涉及的理論知識(shí)進(jìn)行重新回顧，以便在用起來(lái)的時(shí)候能夠得心應(yīng)手。
在解決了我們?cè)谧霾邉澾^(guò)程中所需要的資料之后。就是整理資料與加工資料了，通過(guò)整理與加工變成我們切實(shí)可用的東西。但是，在整理過(guò)程中，我們沒(méi)有就已收集到的資料進(jìn)行充分的論證，哪些還未準(zhǔn)備，還有什么地方需要補(bǔ)充和完善的地方。這使我們?cè)诤髞?lái)的方案設(shè)計(jì)過(guò)程中明顯感覺(jué)到我方資料的不充分，對(duì)對(duì)方所列舉的一些數(shù)據(jù)感到茫然。
撰寫談判整個(gè)方案的時(shí)候，小組內(nèi)部發(fā)生了較大的分歧，一個(gè)是對(duì)在談判過(guò)程中我們對(duì)項(xiàng)目推廣所采取的廣告策略。一部分組員認(rèn)為，為了是我們提高我們項(xiàng)目的知名度，美譽(yù)度，在推廣階段，我們應(yīng)該用很大一部分資金進(jìn)行媒體推廣，而有的成員認(rèn)為，在項(xiàng)目的起步階段，不應(yīng)該用大量的廣告進(jìn)行推廣，他們認(rèn)為應(yīng)該對(duì)協(xié)信集團(tuán)進(jìn)行推廣，而不是我們的項(xiàng)目，以此來(lái)讓我們的潛在消費(fèi)者能夠接受我們整個(gè)企業(yè)的文化以及建筑理念，在經(jīng)過(guò)小組討論之后，我們一致認(rèn)為，應(yīng)該采取兩種策略，就是同時(shí)對(duì)我們的品牌以及我們的項(xiàng)目進(jìn)行推廣。
綜觀整個(gè)營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)，整個(gè)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程是緊張而愉快的，所有的小組成員工作態(tài)度已得到了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的肯定。努力過(guò)后，我學(xué)到了很多，也驗(yàn)證了之前所學(xué)的知識(shí)，并從實(shí)踐中掌握得更加深刻了，而且也了解到學(xué)習(xí)是一種樂(lè)趣，善于提出問(wèn)題可快速提高自己的能力，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;積極參與討論可從其他人中取長(zhǎng)補(bǔ)短，并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團(tuán)結(jié)友愛(ài)品格。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在社會(huì)工作崗位中取得新的突破。同時(shí)，也感謝指導(dǎo)老師對(duì)我們細(xì)心的指導(dǎo)，感謝學(xué)校為我們提供一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境與機(jī)會(huì)，也感謝同學(xué)們對(duì)我們提出的寶貴意見(jiàn)與建議，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中，每個(gè)隊(duì)員盡心盡力，從收集資料開(kāi)始到著裝的準(zhǔn)備，同學(xué)們都認(rèn)真對(duì)待。
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