心得體會可以讓我們更加深入地思考一段經(jīng)歷中的原因和結(jié)果。寫心得體會時要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解思路。心得體會的寫作可以參考下面這些經(jīng)典范文，頗具借鑒價值。
員工工作實習(xí)心得體會篇一
實行半軍事化管理是省高速公路的一大特色，其目的是使收費(fèi)人員具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì)，培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、不畏艱險、嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)。
為了迎接20xx年xx省高速公路星級收費(fèi)員的評選，我站職工在這暑氣未減的激情八月接受著陽光的考驗，整齊的軍姿隊伍展示了職工軍人般的風(fēng)采?！傲⒄?，稍息，向右看齊”年月日清晨，由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號，一個個精神飽滿，士氣高昂的在站坪里進(jìn)行軍訓(xùn)。我們自開站以來，始終堅持著以人為本，強(qiáng)化管理的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的組織紀(jì)律性，提高團(tuán)體意識、執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，同時把軍隊的作風(fēng)深入到收費(fèi)站的每一個角落，樹立良好的文明窗口形象，在軍訓(xùn)動員大會上，李站長鏗鏘有力地說：“軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個動作，把軍人作風(fēng)融入到隊伍中來、運(yùn)用到工作中去，希望通過組織此次軍訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工們的紀(jì)律性和團(tuán)隊意識，塑造出我們嶄新的`精神面貌?！?/p>
的管理更規(guī)范化、制度化，員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整，隊伍的紀(jì)律性愈強(qiáng)，員工的工作激情和生活熱情更高；于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，盡管堅守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著，盡管每天重復(fù)著簡單的勞動也樂此不疲，盡管面對無數(shù)無理取鬧的逃繳司機(jī)也會真情服務(wù)、文明執(zhí)法。八月三十號，我們結(jié)束了近半個月的訓(xùn)練，在訓(xùn)練場上我們揮灑著辛勤的汗水，在高速路上我們將傳播文明譜寫奉獻(xiàn)的篇章！
員工工作實習(xí)心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼，來華潤即將滿兩個月，人力的燕兒發(fā)來郵件，讓我寫一篇轉(zhuǎn)正感言。從報到那天來沈陽開始，我便投入的到這個陌生的環(huán)境中。努力去適應(yīng)步入社會的生活，適應(yīng)全新的城市，適應(yīng)越來越忙的工作。很多體會，很多感想，都沒有靜下心來總結(jié)、沉淀。
工作是什么樣子?學(xué)生時代的我們，也許都曾去想過這個問題。來到華潤兩個月，我有了自己的體會和答案：
工作是更多的責(zé)任。作為一個學(xué)生，學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù)，我們可以學(xué)的好，也可以學(xué)的差。但對于工作，我們必須圓滿完成，不能有差錯。工作中的錯誤，都是要付出代價的。
工作需要更全面的能力。學(xué)習(xí)是平面而簡單的，但工作是立體而復(fù)雜的。工作中的事，不光要有專業(yè)技能和素質(zhì)，還要處理好跟本部門、跟其他部門以及公司外部利益相關(guān)者的關(guān)系。既要處理好自己的工作，也要配合好他人的工作。既要學(xué)會做事，更要學(xué)會做人。
工作是更多的學(xué)習(xí)和成長。新來的這兩個月，感覺自己一直處于一種不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)。公司給員工提供了很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。從輪崗到定崗，每一步，都是不斷的學(xué)習(xí)和收獲。要做得好，更要不斷地學(xué)習(xí)和成長。
都說工作是圍城，進(jìn)去的人想出來。也許現(xiàn)在對工作不滿的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過對工作滿意的人。所以我常常會想自己算不算很幸運(yùn)?因為我很熱愛我的工作。我喜歡華潤置地(沈陽)公司這個團(tuán)隊，每個人都兢兢業(yè)業(yè)，充滿斗志;我喜歡我的部門，年輕、團(tuán)結(jié)、互助;我喜歡我所做的事，能使所學(xué)化為所用。兩個月來，令我最深有感觸并感動的是華潤的文化：簡單、坦誠、陽光。
華潤置地，是我步入社會的第一所大學(xué)!
員工工作實習(xí)心得體會篇三
為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了，在這兩個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。以下是我的畢業(yè)實習(xí)報告。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，會計成為了公司的重要組成部分。這給我們會計專業(yè)造就了前所未有的機(jī)遇，同時也給我們帶來了新的的挑戰(zhàn)，作為一名剛走出學(xué)校大門的大學(xué)生，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識轉(zhuǎn)化為自身的能力，就成為了我目前的迫切任務(wù)。會計實習(xí)是我從大學(xué)校園走入社會的第一個舞臺。為了將有關(guān)會計的專業(yè)知識、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì)，避免紙上談兵。因此，我選擇在武漢國信達(dá)財務(wù)咨詢有限公司實習(xí)，為走向工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。
x年x月x號我懷著激動地心情來到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進(jìn)項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證，當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣，未認(rèn)證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時限(次月的1-5日)。
將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在x號之前報國稅和地稅，之后就開始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過差不多2個月的學(xué)習(xí)，我基本上學(xué)會了公司的整個流程。首先，從客戶那里取得原始單據(jù)回來，我們開始粘貼原始憑證，粘貼原始憑證也有很多技巧，怎樣粘貼的好看、整齊，等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財務(wù)軟件，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細(xì)賬和總賬，然后通過速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
一、實習(xí)會計流程：
(一)關(guān)于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入，費(fèi)用，其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報納稅：我們通過粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項稅票也要同時到國稅去認(rèn)證才能抵扣銷項稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過這一段時間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
(四)關(guān)于個人：還有在公司應(yīng)注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務(wù)。
會計管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個重要組成部分其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來，會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時代，會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機(jī)能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù))，而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外，財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能，充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新，完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革，不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟(jì)時代，財務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，會計軟件運(yùn)用的越來越廣泛，其會計軟件已代替了老式的手工模式，使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴(yán)謹(jǐn)，軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
五、在知識經(jīng)濟(jì)時代，會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。一個人只要有一、二個月不學(xué)習(xí)，就會落后，會計人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈?。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會計教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進(jìn)行自我充電，讓自己具備更堅實的理論知識，相信知識能給自己帶來財富，帶來機(jī)遇，注重知識更新的動態(tài)。
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個舞臺以及告別學(xué)生角色的一個橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識，能不能把我們學(xué)到的知識應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識，我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認(rèn)識企業(yè)會計的實際運(yùn)營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會計運(yùn)營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習(xí)報告，使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并為撰寫實習(xí)報告做好準(zhǔn)備。在兩個月的實習(xí)時間里，我在我的實習(xí)單位，了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會計情況和問題，現(xiàn)作出以上報告。本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次，本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計，工作生活有所了解，我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了進(jìn)一步的掌握;此外，我還結(jié)交了許多朋友、師兄，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
以上就是我的畢業(yè)實習(xí)報告。在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
員工工作實習(xí)心得體會篇四
為政之道，以厚民為本;治國之道，必先富民。民生問題事關(guān)廣大群眾切身利益，更關(guān)乎國家穩(wěn)定和改革發(fā)展大局。毛澤東曾在《關(guān)心群眾生活，注意工作方法》一文中指出：“解決群眾的穿衣問題，吃飯問題，住房問題，柴米油鹽問題，疾病衛(wèi)生問題，婚姻問題，總之，一切群眾的實際生活問題，都是我們應(yīng)當(dāng)注意的問題。假如我們對這些問題注意了，解決了、滿足了群眾的需要，我們就真正成了群眾生活的組織者，群眾就會真正圍繞在我們周圍，熱烈地?fù)碜o(hù)我們?！泵飨呀鉀Q民生問題上升到保障革命取得成功的政治高度，指導(dǎo)著戰(zhàn)爭年代的革命先驅(qū)團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾為奪取全面勝利而艱苦奮斗，更指引著新一代共產(chǎn)黨人為讓人民群眾共享改革發(fā)展成果而奮勇前行。
扶貧工作就是一項解決民生實際問題，聯(lián)系群眾最直接最根本的工作。開展扶貧工作，實現(xiàn)貧困山區(qū)脫貧奔小康，離不開中央和上級力量關(guān)心支持，更離不開地方自身凝心聚力、不懈奮斗。于是，推進(jìn)好扶貧工作，最需走群眾路線，最應(yīng)持之以恒踐行“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，扶貧部署尊重群眾、扶貧舉措問計群眾、扶貧實施依靠群眾、扶貧成果惠及群眾，充分汲取山區(qū)群眾的不竭智慧，凝聚山區(qū)群眾同步實現(xiàn)全面小康的強(qiáng)大力量，讓“政策、機(jī)遇”這股春風(fēng)，吹綠貧困山區(qū)的致富樹，借“產(chǎn)業(yè)、科技”這塊新磚，鋪通貧困山區(qū)的小康路。
規(guī)劃部署要尊重群眾意愿?！胺采婕叭嗣袢罕娚畹氖虑?，應(yīng)當(dāng)和群眾商量，不能憑主觀愿望辦事”。越俎代庖、削足適履只會事與愿違、適得其反。扶貧開發(fā)始終是貧困地區(qū)群眾自己的事業(yè)，貧困群眾的所需所盼，群眾自己最清楚。在確定項目前，重心下移接地氣，深入擬安排項目村組，經(jīng)過充分調(diào)研、論證、篩選，積極征求群眾發(fā)展愿望，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)群眾在艱苦環(huán)境中長期生產(chǎn)勞作積累的致富經(jīng)驗和創(chuàng)新成果，結(jié)合村情民意，科學(xué)合理地為群眾選出最急需、最實用、最可行的項目，群眾才會把黨員干部當(dāng)作自家人，“掏心窩子”同想問題、共謀對策，探索出經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)建設(shè)的新法子、新路徑。
措施決策要順應(yīng)群眾期盼。不能一味聽從行政命令怎么干，怎么發(fā)展還得由群眾說了算。在扶貧開發(fā)過程中，堅持讓群眾參與，推動科學(xué)民主決策，將“參與”和“轉(zhuǎn)變”理念貫穿于始終。政府“賦權(quán)于民”，由過去的管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型，從操作者轉(zhuǎn)變?yōu)檩o助者，幫助貧困群眾克服知識水平、操作技能、經(jīng)驗閱歷和視角層次等方面的不足，引導(dǎo)群眾全面參與、自主決定發(fā)展項目并主動參與到實施扶貧項目中來。通過自下而上的決策方式，才能增強(qiáng)群眾“主人翁”意識，最終實現(xiàn)“要我脫貧”到“我要發(fā)展”的轉(zhuǎn)變，為扶貧開發(fā)構(gòu)建和諧社會提供更廣泛的群眾基礎(chǔ)。
項目實施要發(fā)揮群眾力量?！叭罕娭懒苏胬?，有了共同的目的，就會齊心來做。群眾齊心了，一切事情就好辦了?！睂嵤┖梅鲐氻椖浚冀K把貧困群眾作為扶貧開發(fā)的主體力量，干部撲下身子“幫扶不包辦”，群眾跟上步子“肯干又能干”。通過政策引領(lǐng)、制度完善、目標(biāo)制定、知識傳授等方式，提升貧困群眾認(rèn)知境界，堅定群眾自力更生脫貧致富信念，教育貧困群眾掌握科學(xué)技術(shù)發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)項目，引導(dǎo)群眾積極主動參與水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目實施過程，最終凝聚起扶貧開發(fā)的強(qiáng)大合力，推進(jìn)扶貧向前發(fā)展。
員工工作實習(xí)心得體會篇五
總結(jié)一下這次的感悟主要有以下幾點：
一、要學(xué)會分工合作。
檢票口每到有一班車開始檢票，人流量就會變得很大，場面也會稍顯混亂?？偣灿惺鄠€檢票口，如果全靠一個人來維持秩序和幫助通過，顯然是不可能，因為在人群中，移動都很困難。我們四個人為一小組，就很好的解決了這個問題。我們四個人兩東兩西，每到檢票的時候，只要負(fù)責(zé)看好五六個檢票口就行了，工作量減少了很多，社會實踐報告《高鐵檢票口暑假社會實踐個人總結(jié)》。而我們每邊的兩個人，也有分工，一個人負(fù)責(zé)維持秩序，一個人負(fù)責(zé)指導(dǎo)乘客，這樣人群就看上去井然有序些了。
如果我們那時候四個人都聚在一起，哪邊有事就一起往哪邊去，那肯定是不但沒有起到維持秩序的效果，而且還會變得更亂罷了。所以，經(jīng)過這次實踐，我知道了，分工合作是十分重要的，對以后的工作生活中也十分有幫助。分工合作不僅能提高效率，還能增加隊員之間的默契和團(tuán)結(jié)，是一件有利而無害的事情。
但是分工合作也不代表完全依賴partners，也要有自己的想法，這樣遇到什么事情，每個人把自己的想法說出來，再一起進(jìn)行討論，這樣比較容易找到最合適的處理問題的方法。
二、做事要冷靜、有條理。
每個乘客在檢票口都有一種心理，就是能越快通過檢票口越好。在這種心理的驅(qū)使下，人們的行動也會變得急急忙忙，所以一不小心就會出現(xiàn)各種各樣的問題。而我們是幫助乘客解決問題的，所以我們一定不能和乘客一樣慌慌張張。這就要求我們要冷靜有條理。
一般檢票口最常出現(xiàn)的問題是票插不進(jìn)檢票機(jī)，遇到這個問題多了，我們就總結(jié)出了這個問題發(fā)生的各種原因，然后一一嘗試解決。首先，先要看乘客的行李或者身體部位有沒有越過紅外線感應(yīng)線。然后，在看乘客的票有沒有問題，主要問題有：不是對應(yīng)車次，不是機(jī)檢票等。最后，在觀察檢票機(jī)狀態(tài)，是否出現(xiàn)故障。進(jìn)過這一系列的步驟，一般都能很好的解決問題。這就是做事有條理的好處，也能讓乘客焦慮的心態(tài)平穩(wěn)下來。如果我們沒有條理的話，小則影響現(xiàn)場秩序，出現(xiàn)混亂，大則耽誤乘客上車，這就比較嚴(yán)重了，會影響到火車站的形象。
三、自身水平很重要。
在指導(dǎo)別人的時候如果連自己對檢票機(jī)都不是很熟悉的話，是肯定會出丑的。所以一定要讓自己能有去幫助別人的能力。
在服務(wù)的過程中，最讓我記憶深刻的是幫助了一位外國友人。在我與外國友人交流的時候，明顯感覺自己的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多時候雖然聽懂了對方的提問，但是自己該如何回答卻要在心中默默組織語句，交流不是很流暢。最后在口語和肢體語言的雙重語言下總算才幫外國友人解決了問題，這也要?dú)w因于外國有人的理解能力強(qiáng)。
員工工作實習(xí)心得體會篇六
十九大報告提出了“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”。振興鄉(xiāng)村，人才是關(guān)鍵因素也是決定因素，積極培養(yǎng)本土鄉(xiāng)村人才固然重要，大力引進(jìn)外來人才也是必不可少，鼓勵大學(xué)生村官扎根基層，是鄉(xiāng)村引進(jìn)人才的有效手段。
大學(xué)生村官是黨中央為加強(qiáng)鄉(xiāng)村建設(shè)，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興而向農(nóng)村注入新鮮血液的重要舉措。在實際工作中，大學(xué)生村官有理想、有抱負(fù)、點子多、膽子大，敢于嘗試新奇事物，敢于創(chuàng)新探索發(fā)展之道，為助力鄉(xiāng)村發(fā)展起著重要作用。大學(xué)生村官接受過高等素質(zhì)教育，文化水平高，對于上級政策的把握和解讀比較到位，能夠為農(nóng)民上傳下達(dá);大學(xué)生村官能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備，善于利用網(wǎng)絡(luò)平臺，不僅能夠很好改變村組干部“電腦盲”這一窘境，還能依托物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)新型發(fā)展，對促進(jìn)鄉(xiāng)村現(xiàn)代化起著重要作用;大學(xué)生村官崇尚科學(xué)民主，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明的生活方式，對革除農(nóng)村舊習(xí)加強(qiáng)農(nóng)村精神建設(shè)起著潛移默化的浸潤作用。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，廣大農(nóng)民群眾愈加企盼過上幸福的小康生活。大學(xué)生村官作為新農(nóng)村建設(shè)骨干力量，應(yīng)該積極發(fā)揮作用。要以身作則，爭當(dāng)興村富民的領(lǐng)頭雁。在具體實踐中，一要帶頭參加各種實用技術(shù)和技能培訓(xùn)，并運(yùn)用所學(xué)技術(shù)發(fā)展生產(chǎn)。二要適應(yīng)市場需求，結(jié)合本地實際，充分利用各種創(chuàng)業(yè)平臺，選準(zhǔn)增收致富項目，帶頭學(xué)技術(shù)、上項目、先致富，為群眾趟出路子、作出表率。三要充分發(fā)揮技能特長，積極為廣大農(nóng)民傳經(jīng)送寶，將其培養(yǎng)成為有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，幫其拓寬增收渠道。
員工工作實習(xí)心得體會篇七
每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后，檢查當(dāng)班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符，同時根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務(wù)部審查無誤后早，才能下班。下面給大家分享一些關(guān)于收銀員工作實習(xí)心得體會，供大家參考。
進(jìn)入__快五個月了，我從一名沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員，這期間感觸良多，剛進(jìn)收銀部課長會安排給新員工一名師傅帶五天，五天后考試合格就開始獨(dú)立上機(jī)。這五天時間自己必須把上機(jī)的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開始自己獨(dú)立上機(jī)很緊張，怕自己出錯，速度很慢，有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨，這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移，操作也越來越熟練，也相應(yīng)學(xué)的很多。
在工作中，時刻都要認(rèn)真仔細(xì)，在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中，作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的，這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。進(jìn)入收銀部，我們主管在培訓(xùn)時告訴我們，不管在生活中的我們是多么的張揚(yáng)個性，但當(dāng)穿上紅馬甲，踏入人人樂，站在收銀臺旁邊為顧客服務(wù)時就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對顧客，全心全意為顧客服務(wù)。
正確定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成，多尋找工作技巧，多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事，決不能不懂裝懂，這會直接影響到自己的工作正常進(jìn)行。在工作中要與同事互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在對待不同的顧客時要用不同的方式，不可墨守成規(guī)一成不變，對待顧客要熱情、大方，盡可能去幫助顧客，讓顧客認(rèn)同你的服務(wù)，把平凡的工作干出色!學(xué)會調(diào)節(jié)心情。在工作中隨時可能受到委屈，或許自己沒做錯，可對于服務(wù)行業(yè)來說，顧客就是上帝，上帝怎么會錯?所以只能自己忍著，自己不可能和顧客一較高下，除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結(jié)經(jīng)驗，以后再碰到類似的顧客就要學(xué)會對待，對于不同的人要學(xué)會不同的接待方法，不管用什么方法只要讓他認(rèn)同你的服務(wù)，愉快的度過那1-2分鐘就ok!學(xué)會充實的生活。離開學(xué)校那個大集體，獨(dú)自一個人生活，每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時間也不像學(xué)校那樣有規(guī)律了，這就需要自己學(xué)會調(diào)節(jié)，在生活上會照顧自己，擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢想要努力去實現(xiàn)，或許現(xiàn)實很不盡人意，可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時間為自己充電，這樣有機(jī)會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴(yán)格要求自己，盡量做到，上班時要用心學(xué)習(xí)，不能做收銀就只關(guān)心收銀，別的一概不在意，這是不對的，要利用一切機(jī)會向別的同時學(xué)習(xí)，這樣對自己更好的工作會有很大幫助。
珍惜勞動成果。以前花錢只知道伸手向父母要，可當(dāng)自己獨(dú)立生活，才知道要把那點少的可憐的工資合理安排是多么的困難。開始總是入不敷出，后來慢慢學(xué)會合理計劃，才緩解了這種情況。也深切體會到爸媽把我和哥哥供到大學(xué)的不容易，以后要好好孝敬他們。
一.實習(xí)目的:嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。我很榮幸能到大慶大商新瑪特休閑購物廣場參加實習(xí)，，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
二.實習(xí)時間：__年x月x日——__年x月x日。
三.實習(xí)地點：大慶大商新瑪特休閑購物廣場。
四.公司簡介：大商集團(tuán)是“全國文明單位”、“中國消費(fèi)者十大滿意品牌”，榮登“全國商業(yè)質(zhì)量管理獎”三甲榜，被多家媒體和分析報告稱為“中國零售業(yè)發(fā)展實力的無敵軍團(tuán)”。起源于大連青泥洼的大商集團(tuán)，以創(chuàng)建享譽(yù)世界的大公司為理想，以“無限發(fā)展、無微不至”為理念，通過股票上市、組建集團(tuán)、合資合作、異地擴(kuò)張、業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方法和步驟，推動企業(yè)快速健康發(fā)展。已經(jīng)實現(xiàn)了“大連第一、東北第一、全國一流、世界輕量級、世界中量級”五階段發(fā)展戰(zhàn)略的前三個階段，現(xiàn)在正在向第四階段邁進(jìn)。百貨店、大型綜合購物中心(新瑪特)、大型綜合超市及以電器、家居為代表的專業(yè)店是大商集團(tuán)的四大主力業(yè)態(tài)。餐飲娛樂則是“大商集團(tuán)無限發(fā)展的新業(yè)種”。大商集團(tuán)購物中心主要是新瑪特模式。新瑪特是英文“new-mart”的漢譯，是大商集團(tuán)的新店、新標(biāo)識、新業(yè)態(tài)，是當(dāng)今零售業(yè)最新業(yè)態(tài)、最新技術(shù)、最新手段和境界集成之后的重新再造，具有濃厚shoppingmall色彩，面積一般在10萬平方米以上，業(yè)態(tài)豐富、功能齊全，為消費(fèi)者提供一站式購物休閑服務(wù)。目前，大商集團(tuán)已開設(shè)了大連、沈陽、大慶和齊齊哈爾等31家新瑪特店。作為大商集團(tuán)步入現(xiàn)代化、國際化的標(biāo)志性店鋪，大商新瑪特(大連店)是中國最有代表性的首家具有shoppingmall理念的大型購物中心;新瑪特(沈陽店)是沈陽市目前品牌大、功能最齊全、管理最先進(jìn)、外觀美的現(xiàn)代化購物中心，是東三省品級的樣板店;新瑪特(大慶店)被黑龍江省委書記孫維本譽(yù)為“龍江明珠”。
五：實習(xí)內(nèi)容：炎炎烈日當(dāng)頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘，言歸正傳。去年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位??分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。
食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來，商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實習(xí)，也有些令我感觸頗深，一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，新瑪特超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們新瑪特超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得新瑪特超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在新瑪特超市做得越來越好。最后祝公司全體同事工作順利，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。我是新瑪特超市一名普通的收銀員工，從踏入新瑪特超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。剛加入新瑪特超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)??一點一滴的學(xué)，一點一滴的記。半年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報??我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在新瑪特超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望新瑪特超市是新的，我也是新的。新瑪特超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。
六.實習(xí)總結(jié)：總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。雖然錢不算多，但是學(xué)到很多知識.總比天天在家看電視、上網(wǎng)好。有一名話叫做：不經(jīng)過風(fēng)雨，怎么見彩虹?我想改一下：不真正進(jìn)入社會，怎能了解社會呢?在這次實習(xí)中，給我收獲的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。感謝這次實習(xí)，感謝這次實習(xí)的教師，感謝為我們爭取了這實習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí)，一定會令我的人生走向新一頁!
不知不覺，在超市工作也已經(jīng)一個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會，然后才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲，工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在短短的一個多月收銀過程中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進(jìn)行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。
在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時我很氣憤也很激動，所以并我沒有及時通知主管過來解決問題，而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務(wù)臺去投訴我”。就因為這么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn)，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突，而應(yīng)該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，但在我眼里，它無處不顯示著獨(dú)有的魅力。因為從中教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。無論是多么渺小的工作崗位，都會有它自己的領(lǐng)域，散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會中，尋找屬于自身的價值，創(chuàng)造美好的未來。
時光飛速而逝，整日中有收獲，有經(jīng)驗，有，有教訓(xùn)，但我自身而言是充實的，我融入了超市大集體中。
從事超市收銀工作不長的新人，我的自身素質(zhì)和離工作要求還有的差距，但我能夠克服努力學(xué)習(xí)，端正工，向有經(jīng)驗的人員請教和學(xué)習(xí)，能踏實，地本職工作，為超市的發(fā)展了應(yīng)，現(xiàn)在自身工作中遇到的問題有如下心得與體會，也算對工作的總結(jié)吧。
二、工作好商品裝袋工作，將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀員工作的環(huán)節(jié)，不要以為該項工作是最容易不過的，往往該項工作做的不好，而使顧客掃興而歸，裝袋作業(yè)的控制程序是：時刻為顧客著想，以顧客為優(yōu)先。
三、注意離開收銀臺時的工作程序，要將“暫停收款”牌收銀臺上，用鏈條將收銀員通道攔住，將現(xiàn)金鎖入收銀機(jī)抽屜里，鑰匙隨身帶走或交到值班班長保管，對了暫停收款要以禮貌的請后來的顧客到的收銀臺結(jié)賬，并為等候的顧客結(jié)賬后方可離開。
四、與微笑和的對消費(fèi)者。人常說顧客上帝，這句話一點也說錯，的服務(wù)了，整個超市才會的發(fā)展，親和力，于他人親近了。消費(fèi)者才會如一家人，才會與超市為家，才能的招來顧客，月的工作經(jīng)歷讓我成熟讓我理解超市的經(jīng)營理念。
最后我要團(tuán)結(jié)在超市周圍，取長補(bǔ)短，的實踐能力，工作能力，交際能力，溝通能力，為我超市發(fā)展而努力，為本職工作而努力。
員工工作實習(xí)心得體會篇八
二0__年行將過往，一年來，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面獲得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面，重視加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大進(jìn)步。另外一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“酷愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一位合格的公職職員”等一系列活動，對進(jìn)步政治素質(zhì)重要性的熟悉更加深入，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來熟悉加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升本身素質(zhì)，進(jìn)步工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記，撰寫相干心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時，通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識比賽等，加強(qiáng)了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、熟悉和學(xué)習(xí)，進(jìn)步了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，取得團(tuán)體第一位好成績。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面，及時編制銀行余額調(diào)理表，清算未達(dá)賬項，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的正確性。另外一方面，加強(qiáng)與財政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及題目的反饋、調(diào)和處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我依照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、題目調(diào)和反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進(jìn)行了必要的交換和指導(dǎo)。為了更好的應(yīng)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步同一明確了出納系統(tǒng)的操縱流程和標(biāo)準(zhǔn)和使用進(jìn)程中的重點留意事項，大大方便了出納職員的實際操縱，進(jìn)步了工作效力。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對和新增職員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強(qiáng)與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊職員的待遇發(fā)放的`及時性和正確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費(fèi)工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，同一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的來往業(yè)務(wù)。其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操縱。其二，做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操縱，和后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險種查詢和與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄進(jìn)并核對各分局收支情況，和對各分局收進(jìn)戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時，負(fù)責(zé)完成了每個月匯總上繳財政專戶社保基金，并向財政局報送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的優(yōu)點協(xié)助同事處理力所能及的平常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約勤儉、團(tuán)結(jié)互助的良好作風(fēng)，并成心識束縛自己的言行，努力做到：能自己解決的盡不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時湊合的盡不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，盡不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的題目和不足。
工作獲得了一些成績，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時也意想到本身還存在著很多不足的地方，與大家的期看還有差距。一是固然在思想上始終與黨一致，但在行動上積極向黨靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，固然都及時補(bǔ)救，但還是影響了工作效力;三是對工作的復(fù)雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，致使進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，由于時間緊，工作任務(wù)多，對支出戶未達(dá)賬項的定期清算情況也不理想。五是由于基本在財務(wù)崗工作，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能把握較少，進(jìn)而致使對各項業(yè)務(wù)政策的理解和把握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對以上的題目和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時進(jìn)一步進(jìn)步思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作進(jìn)程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教，使我獲得更大的進(jìn)步。
員工工作實習(xí)心得體會篇九
xx年財務(wù)中心將在繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行原各項財務(wù)制度的基礎(chǔ)上，針對不同的經(jīng)營機(jī)制制定和完善相應(yīng)的財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，在完成集團(tuán)公司日常各項財務(wù)核算工作時，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)格審核報銷憑證，堅決執(zhí)行審批程序，有效控制各項費(fèi)用開支，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有關(guān)財務(wù)信息。具體工作有以下幾個方面：
(一)首先在年初完成上年決算和審計工作，做好年度帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。根據(jù)集團(tuán)公司總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)做好當(dāng)年財務(wù)預(yù)算，合理安排，實行科學(xué)預(yù)算，有效控制各項費(fèi)用的不合理開支。為一年的工作打好基礎(chǔ)。
(二)由于門票收入由景區(qū)調(diào)入集團(tuán)，要同稅務(wù)機(jī)關(guān)積極協(xié)調(diào)，做好帳務(wù)及企業(yè)所得稅調(diào)整工作。由于xx年度已結(jié)束，在年末對全年已發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整難度非常大，有大量的業(yè)務(wù)需要從年初開始調(diào)整，我們決定先自行查賬調(diào)整，待中介進(jìn)入后，邀請國稅、地稅相關(guān)人員共同參與，一次完成此工作，以求調(diào)整后的帳目能滿足審計、稅務(wù)各方面的要求，經(jīng)得起以后各相關(guān)部門的檢查。
(三)在4-5月主要任務(wù)是作好xx年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作，深入研究稅收政策，加強(qiáng)稅收法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，避免因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。
(四)在五月末完成新門票的印制工作，保證門票調(diào)價后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關(guān)部門進(jìn)行了協(xié)調(diào)，省地稅已承諾能夠保證門票的印制和使用。
(五)在日常工作中要加強(qiáng)對各級庫存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點，增加清查的次數(shù)和力度，以及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發(fā)票的交接領(lǐng)用及銷售環(huán)節(jié)，從嚴(yán)從細(xì)，完備交接領(lǐng)用手續(xù)，認(rèn)真填制交接記錄和門禁系統(tǒng)信息，杜絕漏洞，明晰各崗位責(zé)任。每天的銷售票款等各項收入，要確保及時足額存入指定帳戶，以保證資金安全。
(六)在年底之前要提前做好財務(wù)決算的準(zhǔn)備工作，及時清理應(yīng)收款項，盤點各項資產(chǎn)。提前同各部門協(xié)調(diào)，能在當(dāng)年處理的費(fèi)用一定要當(dāng)年處理，在以免年終決算后影響當(dāng)年的績效考核和來年考核指標(biāo)的確定。
(七)在年終決算后，協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好各子公司的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)考核工作。
(八)加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部及各公司的工作計劃安排和財務(wù)預(yù)算，科學(xué)合理地調(diào)控使用好各項資金，充分發(fā)揮資金利用效率，保證集團(tuán)各項工作的順利進(jìn)行。
(九)在會計人員管理方面，結(jié)合集團(tuán)公司財務(wù)工作的實際，以更好的做好財務(wù)工作為目標(biāo)，進(jìn)一步明確各會計人員的崗位職責(zé)，真正發(fā)揮核算、監(jiān)督、管理的職能。加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平，引導(dǎo)財務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理利用相關(guān)優(yōu)惠政策為集團(tuán)增加效益。
(十)在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度，嚴(yán)格財務(wù)人員核算管理，制定完善的內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度，使財務(wù)工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。加強(qiáng)對票務(wù)、現(xiàn)金的監(jiān)管力度，堵住漏洞，保證資金安全，定期對各子公司各項財務(wù)工作進(jìn)行自檢，盡量減少財務(wù)工作的錯誤和漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
總之，財務(wù)中心將嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供翔實信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，為集團(tuán)公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作實習(xí)心得體會篇十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼我在蘇嘉杭高速公路城區(qū)收費(fèi)站實習(xí)快一個月的時間了。記得剛來實習(xí)收費(fèi)員的時候，我心里非常緊張，總擔(dān)心自己會做不好。多虧了城區(qū)收費(fèi)站前輩的指導(dǎo)與幫助。現(xiàn)在我能從容地收費(fèi)，對操作設(shè)備、各項特情也熟悉了。這次的實習(xí)對我以后正式工作提供了很好的幫助。
在實習(xí)之初，看著前輩們的.操作，覺得她們操作的又快又好，等自己親自操作的時候，就會緊張，特別是車多的時候，更加是手忙腳亂。前輩們傾心傳授我收費(fèi)知識和業(yè)務(wù)技能，她們每個人都耐心、細(xì)致、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學(xué)習(xí)起來也輕松自如。當(dāng)車輛駛?cè)胲嚨罆r，手勢迎車，等待司機(jī)停好車，說歡迎語，然后接卡、判型、刷卡、收費(fèi)、放行，并說歡送語，這是整個收費(fèi)的流程?？此坪唵?，但需要我們保持樂觀的態(tài)度，微笑面對每一個過往司機(jī)。
先前，沒有來高速公路時，我認(rèn)為收費(fèi)員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。這一個月的實習(xí)，我深切感受到收費(fèi)員的艱辛與不易。收費(fèi)員有著嚴(yán)格的紀(jì)律，上班期間自由時間極少，不能隨意離開崗?fù)ぃ缧桦x開崗?fù)ば栌腥颂鎹彶⑸蠄?，上洗手間不能超時等等。再者，收費(fèi)站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語，微笑服務(wù)。我們需日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語，忙于收費(fèi)與發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車尾氣，面帶微笑迎接著五湖四海的司乘人員，在每天的“您好”、“雨天請慢行”、“請付多少元，收您多少元，找您多少元”、“再見”的唱收唱付中度過，工作簡單，枯燥乏味。而有時我們的燦爛微笑并不是每個司機(jī)都會以禮相待，有些司機(jī)無理取鬧與謾罵，受委屈后我們還要強(qiáng)露笑容，繼續(xù)微笑服務(wù)。但當(dāng)我犯錯時，我也會主動向司機(jī)道歉，爭取司機(jī)的原諒。
員工工作實習(xí)心得體會篇十一
時間過得飛快，很快我已經(jīng)來公司一個月了，在這段時間里，學(xué)到了很多，也懂得了很多，在這里每天都過得很充實。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托，當(dāng)然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”的`經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的美好明天！
在今后的工作里，我還會繼續(xù)努力，感謝這一個月里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，明年我會再接再厲。
員工工作實習(xí)心得體會篇十二
編輯部的工們每日都要爭分奪秒地修改、編輯，還要常常加班，有時每日只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩，他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想，正是這份對工作的激情支持著他們。
假如沒有激情，他們不行能為此付出如此巨大的精力。激情讓我們對工作布滿熱忱，愿意為共同的目標(biāo)而奮斗耐心又讓我們細(xì)致地對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)細(xì)心讓我們嚴(yán)把每一份稿件，做到精益求精。在編輯部工作也有很閑的時候。沒稿件的時候，編輯們都會看看雜志和報紙打發(fā)時間，或是聊談天，說說笑。而此時，我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件，學(xué)習(xí)和總結(jié)一些常見的稿件錯誤。總之，編輯部是一個既布滿歡快氣氛又可以學(xué)習(xí)和拓展知識面的地方。實習(xí)讓我收獲了很多，無論是理論上的知識，還是實際生活中的知識，這些知識都讓我受益匪淺。我熟悉到在學(xué)校學(xué)好本專業(yè)知識的同時，還應(yīng)該多參加些社會實踐，拓展自己知識面，提高自己的綜合素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，多思考，多練習(xí)，多聽多看。同時要學(xué)會與人相處和溝通，處理好人際關(guān)系。
做任何事情都要對自己有信心。信任在我們的努力下“有志者事竟成”。
一社會需要什么。今次實習(xí)沒有酬勞，但是卻讓我思想上上升了另一個層次，腦子里面假如是沒有東西，永久會被這個社會淘汰。在深圳這個經(jīng)濟(jì)港口，每日有數(shù)名人才在彷徨自己的前路，每日也有數(shù)家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁，他們的契合點值得我們深思，究竟我們應(yīng)該具備怎樣的素養(yǎng)才能在有一席之地，社會有分工，有專才和通才，現(xiàn)在既需要專才，假如你有一技之長，永久不會餓死，假如你是復(fù)合型人才，“百事通”現(xiàn)在也很吃香，作為一個女性，假如你同時擁有高等教育，良好的素養(yǎng)修養(yǎng)，即知識結(jié)構(gòu)，口頭表達(dá)，外語能力，筆頭功夫，待人處事人品，加上你有姣好的容貌，你幾乎不用發(fā)愁，由于就業(yè)大門為你而開，當(dāng)然，要協(xié)作天時地利，運(yùn)氣也是成才之路必不行少的因素。二女人需要什么。今日跟我們領(lǐng)導(dǎo)談天，是一位女同志，這位80年月的討論生，在我看來，她身上散發(fā)的知性魅力十分迷人，年過不惑，臉上沒有名牌化妝品的修飾，笑起來時，眼角的魚尾紋向人招手，那種知識的沉淀所留下的痕跡，是任何名牌也取代不了的美麗，還有她那和善的處人態(tài)度，信任她有一顆和善的心，只有經(jīng)過歲月閱歷的洗禮才有現(xiàn)在的一種淡定自如，這種氣質(zhì)讓我艷羨。對比那些販賣自己青春，虛度光陰，沒有生存能力的保障，把自己的現(xiàn)在將來寄予在別人身上的女人，她們經(jīng)不起歲月的考驗，時間始終會在女人身上留下不行磨滅的印記，女人始終要獨(dú)當(dāng)一面，起碼你要學(xué)會立足，自信，不是你擁有幾個lv包包在別的女人面前炫耀的資本，而是除了外表的`一種人格魅力，得體的談吐，良好的素養(yǎng)修養(yǎng)，豁達(dá)的處事態(tài)度，女人不是由于美麗而可愛，而是由于可愛而美麗。最近有伴侶跟我討論內(nèi)涵的問題，覺得我太膚淺，整天注意外表，其實不是，真正的內(nèi)涵就是我上述的那些，而注意自己的外表是對別人的一種敬重，另人賞心悅目也要幽雅的氣質(zhì)，內(nèi)外兼?zhèn)涞呐佑幸环N致命的溫順和魅力。
三身邊需要什么。有自己的圈子，近朱者赤，近墨者黑，假如你身邊伴侶全是垃圾，那你很快也成為垃圾，力爭上游，起碼你身邊也要有跟你志同道合的人，所謂道不同，而不相為謀。慶幸我身邊有許多關(guān)心我的，人品很好，有能力的好伴侶使我成為一個小公主，雖然天性天真的性格令我常常吃虧，但是有這些能夠獨(dú)當(dāng)一面的伴侶，一直在身邊提點我，也從他們身上學(xué)到很多東西，無論做人還是處事。每個人都需要有團(tuán)隊意識，我們這次六位同學(xué)成為戰(zhàn)友，每日肩負(fù)位同學(xué)這次實習(xí)的心血結(jié)晶，還要與中國人民大學(xué)同系的同學(xué)進(jìn)行報告pk，他們可是個個一開口就出口成章，一碰筆就流暢成文。英文6級還不夠，還要bec高級，或者法語4級。壓力讓我們更加團(tuán)結(jié)，也讓我們成為好伴侶，這一點是我這次最珍貴的收獲，雖然彼此有時有些暗涌，但是我們還是團(tuán)結(jié)向外，擁有高度的團(tuán)隊意識，這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素養(yǎng)，6個人出一份報告，這份報告主宰深大學(xué)生的命運(yùn)。處在風(fēng)口浪尖，騎虎難下，每日加班寫報告，大家叫我靚女主筆，我也要對得起這個稱呼，加油努力了。高調(diào)不能太輕浮，低調(diào)要讓人佩服，也許也是一種做人的哲學(xué)，人與人之間可以很簡潔，也可以很復(fù)雜，讓別人敬重你的同時，也要敬重別人。調(diào)查問卷過程中有幾個男性同胞向我問電話，讓我頓時有點感悟，親和力也是一種優(yōu)勢。階段性總結(jié)，有些沉悶，但是感性有時也會趨向理性，由于生活中太多無病呻吟了，我們需要冷眼看待，不是冷漠，而是保持片刻的清醒，加油吧，我們!
員工工作實習(xí)心得體會篇十三
第一段：介紹實習(xí)的意義和目的（200字）。
實習(xí)作為大學(xué)生進(jìn)入職場前的重要階段，旨在幫助學(xué)生更好地了解職業(yè)和行業(yè)，鍛煉專業(yè)技能和工作能力。在我即將步入畢業(yè)季的時刻，我有幸獲得一次實習(xí)的機(jī)會。這次實習(xí)使我親身感受到了工作場所的氛圍與規(guī)范，充分展示了我在大學(xué)所學(xué)的知識和技能，并讓我對自己的職業(yè)選擇充滿了信心。
第二段：實習(xí)工作內(nèi)容和感受（250字）。
在實習(xí)期間，我參與了公司的市場部門。我負(fù)責(zé)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的相關(guān)工作。我通過參與團(tuán)隊會議和與客戶的交流，學(xué)會了如何進(jìn)行市場調(diào)研和分析，提高了自己的商業(yè)意識。與此同時，我也學(xué)會了如何處理和解決問題，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神。這段實習(xí)經(jīng)歷讓我更加深入地了解了市場工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，并且讓我對從事市場營銷的決心更加堅定。
第三段：與同事和上級的關(guān)系和交流（250字）。
在公司實習(xí)期間，我與同事和上級建立了良好的關(guān)系。他們熱情友善，愿意給予我?guī)椭椭笇?dǎo)。在我有疑問和困惑的時候，他們總是耐心地解答，并給予我指導(dǎo)和建議。通過與他們的交流和合作，我學(xué)會了如何與不同性格和背景的人溝通和合作。他們的教誨和經(jīng)驗對我產(chǎn)生了很大的影響，讓我深刻認(rèn)識到在職場中建立良好的人際關(guān)系對于事業(yè)發(fā)展的重要性。
第四段：實習(xí)帶給我的成長和收獲（300字）。
這次實習(xí)讓我收獲頗豐。首先，我提高了自己的專業(yè)能力和實踐能力。通過實際工作，我能夠?qū)⒄n堂所學(xué)運(yùn)用到實踐中，并體會到其實際效果。其次，我學(xué)會了如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。工作中遇到的各種問題，讓我鍛煉了處理問題和解決問題的能力。同時，在與同事和上級的交流中，我也學(xué)會了如何與他人合作，懂得了團(tuán)隊合作的重要性。最重要的是，這次實習(xí)讓我對自己的職業(yè)選擇更加明確，讓我對未來充滿了期待和信心。
第五段：實習(xí)結(jié)束的反思與展望（200字）。
實習(xí)結(jié)束后，我對自己的表現(xiàn)進(jìn)行了反思。盡管在實習(xí)中取得了一些成績，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些不足。作為一名新手，在與客戶交流和處理問題時仍然存在一定的困難。因此，我決定繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力和人際溝通能力。未來，我希望能夠更加努力地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識和技能，為將來的職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。
總之，這次實習(xí)是我大學(xué)生涯中重要的一段經(jīng)歷，讓我更加真實地了解了職場的現(xiàn)實，并提高了自己的能力。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并幫助我更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷成長，為自己的夢想而奮斗。
員工工作實習(xí)心得體會篇十四
第一段：介紹實習(xí)的背景和重要性（150字）。
實習(xí)對于一個學(xué)生或者應(yīng)屆畢業(yè)生來說，是非常重要的一段經(jīng)歷。實習(xí)可以幫助我們將理論知識應(yīng)用于實踐，對于未來的職業(yè)規(guī)劃起到了積極的推動作用。在工作中，我們能夠接觸到真實的工作環(huán)境和實際的業(yè)務(wù)操作，這對于我們從事相關(guān)行業(yè)的工作以及進(jìn)一步提升自己的能力都非常有幫助。然而，真實的職場生活也會讓我們感受到挑戰(zhàn)和困難，下面我將分享一些我的實習(xí)心得體會。
第二段：實習(xí)初期的感受和收獲（250字）。
剛開始實習(xí)的時候，我對公司的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)分工還不太熟悉，有些緊張和不安。然而，通過和同事的交流、實際操作和學(xué)習(xí)，我的工作技能和業(yè)務(wù)知識逐漸提升。通過與同事合作完成項目并取得成功，我感受到了團(tuán)隊協(xié)作和合作的重要性。同時，我也學(xué)到了許多實用的工作技巧和方法，例如如何高效地處理日常工作、如何與客戶進(jìn)行良好的溝通、以及如何解決問題和應(yīng)對壓力等。這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后的職業(yè)發(fā)展都具有積極的影響。
第三段：遇到的困難和解決方案（300字）。
在實習(xí)的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，例如難以適應(yīng)新環(huán)境、工作任務(wù)過多和高強(qiáng)度等。然而，在與同事和導(dǎo)師的交流中，我能夠及時地解決遇到的問題。通過主動學(xué)習(xí)和問問題，我逐漸了解了公司的運(yùn)作模式和專業(yè)要求，并且積極尋求幫助和反饋，不斷改進(jìn)自己的工作。面對高強(qiáng)度的工作任務(wù)，我也通過合理安排時間，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和提升效率，積極應(yīng)對。這樣的經(jīng)歷讓我更加堅定了自己在職場中的意志和決心。
第四段：實習(xí)的收獲和對未來的啟示（300字）。
通過實習(xí)，我收獲了許多對于未來職業(yè)發(fā)展的啟示。首先，我對自己的專業(yè)和職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識，了解到了自己的優(yōu)勢和不足之處。其次，我培養(yǎng)了自己的自我管理能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，學(xué)會了有效地與他人合作和溝通。最重要的是，實習(xí)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一輩子的事情，只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，才能在職場中立足并持續(xù)發(fā)展。
通過這次實習(xí)，我收獲頗豐。不論是在工作技巧、團(tuán)隊協(xié)作能力還是與人溝通的能力上，我都有了明顯的提升。同時，實習(xí)也讓我認(rèn)識到自己的不足之處，繼續(xù)努力提升自己的能力。未來，我將會更加努力地學(xué)習(xí)和探索，不斷積累經(jīng)驗和提升自己的競爭力。感謝這次實習(xí)經(jīng)歷，讓我從中學(xué)到了許多珍貴的東西，并為未來的職業(yè)生涯做好了充分的準(zhǔn)備。
總結(jié)：
通過實習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和工作技能，還提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。盡管實習(xí)中遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，但通過與同事的交流和自身的努力，我能夠積極應(yīng)對并取得一定的成果。這次實習(xí)讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)知，我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為自己的夢想奮斗。
員工工作實習(xí)心得體會篇十五
第一段：引言（150字）。
實習(xí)是每位大學(xué)生成長與發(fā)展路上必經(jīng)的一站。在這段時間里，學(xué)生們可以將書本知識應(yīng)用到實踐中，學(xué)習(xí)并鍛煉相關(guān)技能。我在長達(dá)兩個月的實習(xí)期間所經(jīng)歷的點點滴滴，給了我許多新的認(rèn)識和啟發(fā)。在這篇文章中，我將分享自己在實習(xí)中的心得體會，希望能對其他學(xué)生提供一些幫助和啟示。
第二段：實習(xí)前的準(zhǔn)備（250字）。
在實習(xí)開始之前，我仔細(xì)研究了公司的背景和業(yè)務(wù)范圍，努力了解自己將要面對的項目和任務(wù)。我準(zhǔn)備了一份簡歷，并在求職信中強(qiáng)調(diào)了自己的技能和熱情。此外，我還參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)和課程，提高了自己的專業(yè)知識水平和技能。這些準(zhǔn)備不僅給我?guī)砹俗孕?，也讓我能夠更好地適應(yīng)實習(xí)環(huán)境。
第三段：實習(xí)中的收獲（350字）。
實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)參與項目的策劃和執(zhí)行工作。通過與團(tuán)隊成員的合作，我學(xué)到了許多團(tuán)隊協(xié)作的重要性。我也逐漸提高了自己的溝通能力，學(xué)會了更好地與同事和上級交流。在處理問題和逆境時，我學(xué)會了保持冷靜和思考，積極尋找解決方案。這段時間中，我也明白了努力和耐心的重要性，因為只有付出足夠的努力，才能取得更好的成果。
第四段：實習(xí)中的挑戰(zhàn)與成長（300字）。
任何一段實習(xí)都會面臨一些挑戰(zhàn)，這次實習(xí)也不例外。例如，有時候遇到了一些復(fù)雜的問題，需要用較長的時間來解決。有時候，同事們的要求會讓我感到壓力很大。然而，正是這些挑戰(zhàn)讓我得以成長。從中我學(xué)到了堅持和毅力，學(xué)會了關(guān)注細(xì)節(jié)和處理難題的能力。我也意識到，團(tuán)隊合作是解決問題的好方法，因為在不同的觀點和經(jīng)驗的交流中，我們能夠更全面地了解問題，并找到更好的解決方案。
第五段：實習(xí)結(jié)束的總結(jié)（250字）。
結(jié)束了這段實習(xí)之后，我意識到自己在各個方面都有了較大的成長。我不僅增加了專業(yè)知識和技能，還提高了自己的工作效率和溝通能力。最重要的是，我認(rèn)識到自己的潛力和能力是無限的。我相信，只要我保持對學(xué)習(xí)和成長的熱愛與追求，我必將在自己的職業(yè)生涯中取得更多的成就。實習(xí)是一次寶貴的經(jīng)歷，它不僅為我們提供了鍛煉自身能力的機(jī)會，更為我們的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
員工工作實習(xí)心得體會篇十六
當(dāng)我第一次看到華立的品牌商標(biāo)時，深藍(lán)色的似振翅欲飛的大鵬造型抓住我眼球。當(dāng)時第一感覺就是，這個大公司很穩(wěn)重，責(zé)任意識很強(qiáng)。果不其然，在走進(jìn)了華立40年進(jìn)展史的點點滴滴后，發(fā)現(xiàn)她確是扛著“責(zé)任”二字一路走來的?！俺晒υ从谪?zé)任”，汪董常以這句話鞭策華立人。華立懷著對自己的百年事業(yè)、對員工及其子女、對客戶、對投資者、對整個社會的強(qiáng)烈責(zé)任感，制造了許許多多驚人的業(yè)績?！度A立志》編輯部的成員們對自己所承擔(dān)的編纂工作一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，非常負(fù)責(zé)。由于曾在華立努力過，由于曾耳濡目染華立之風(fēng)氣，所以在以后的漫漫長路上，我會將這種責(zé)任意識繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，對自己負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)，做一個對社會有用的人。
“勤儉敬業(yè)”寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。華立40年的風(fēng)雨兼程，不是一帆風(fēng)順的，而是在夾縫中創(chuàng)業(yè)，在勤勉之路上奮斗、拼搏出來的。華立老一輩員工歷盡艱辛，為學(xué)習(xí)新技術(shù)穿草鞋翻山越嶺，為省下住宿費(fèi)夜宿靈隱寺華立新一代深知創(chuàng)業(yè)難，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約精神，從節(jié)約用電、紙張再利用做起。這些都體現(xiàn)了華立人勤儉起家，愛崗敬業(yè)，在崗位上升華人生的信條。在編輯部實習(xí)的日子里，我的學(xué)生氣尚未全部褪去，沒有真正將自己的角色轉(zhuǎn)換到職場，或者說轉(zhuǎn)換不夠到位，所以有時在工作熱、累、麻煩的時候缺乏一定韌性。這也是我在華立的一大收獲，知道自己的不足之后才能更加完善自己，“過而能改，善莫大焉”。我的找工作之路馬上開頭了，我會謹(jǐn)記“勤儉敬業(yè)”精神，這在任何時候都是最重要、最值得尊敬的.法寶。
“簡潔做人”
做個簡潔的人很難。華立提出“簡簡潔單做人，踏踏實實做事”的做人標(biāo)準(zhǔn)樸素卻又內(nèi)涵深厚。馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為世界是相互聯(lián)系的，個人不能獨(dú)立存在，有人在的地方必定要處理的就是人際關(guān)系。有時它很繁瑣擾人，有時它又很單純感人，說到底，“簡潔”還是存在于自己心里。這句話很好地提醒了被無形的人際環(huán)境困擾的人們，心態(tài)簡潔、言語真誠對待每一位同事和顧客，世界將會很美妙。想起我們山東大學(xué)的校訓(xùn)“氣有浩然，學(xué)無止境”，養(yǎng)浩然之氣非一朝一夕之事，但是簡簡潔單做人，我想以此為開頭?！皥F(tuán)隊至上”
在華立，“團(tuán)隊”這個詞所發(fā)出的火熱光輝處處可見。《華立志》的編纂、司慶的打算、火炬接力跑、外出拉練等等，大家都團(tuán)結(jié)一氣、分工協(xié)作、相互支持。我為人人，人人為我。正是華立堅固不行摧毀的團(tuán)隊凝聚力，鑄就了華立40年風(fēng)雨史的堅強(qiáng)脊梁。而我，作為一個外地實習(xí)生，剛到編輯部，就被很好地包涵進(jìn)去，受到了大家各方面的關(guān)照，我們一起努力完成了編纂任務(wù)。在這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊中，我有一種自豪的認(rèn)同感和歸屬感，這種團(tuán)隊精神一定能鼓舞我在將來的職業(yè)生涯上和隊友們一起前進(jìn)?！疤嵶鍪隆?/p>
從華立人身上還能看到踏實與穩(wěn)重的氣質(zhì)。他們認(rèn)為工作著是美麗的，把做事放在第一位，這種輕松和快樂的心態(tài)應(yīng)該是源于他們內(nèi)心的誠懇守信和腳踏實地吧。簡潔做人，踏實做事?？陀^公正，不偏不倚，不帶過多感情顏色，所以他們能更好地并且更高效地去把握工作，去解決工作中的各種難題。我這個初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生，大學(xué)時期成長在敦厚樸實的孔孟之鄉(xiāng)，但是樸實有余，踏實卻不夠。想踏踏實實做事，要靜得下心，做得了“冷凳子”。在這方面，我還要下一番工夫。
“自我修煉”
“與人為善”
華立人很熱忱，在工作中能總能感覺到“敬重”的存在，并且總是以一顆寬容、平常的心去對待人和物。剛進(jìn)編輯部時，夢菲姐和丹丹就詳細(xì)地告知我班車的路線，后來又幫我整理辦公桌，搬電腦、擦桌子、領(lǐng)飯票，她們的細(xì)心關(guān)愛使我備受感動。李老師不僅提供了相關(guān)的編纂資料給我閱讀，還為我仔細(xì)講解了許多編纂志書的技巧，讓我增長了見識。在實習(xí)過程中，李老師還常常給我鍛煉自己的機(jī)會，如寫新聞、查資料、編索引、攝像等等，并且耐心地給我分析得失。非常感謝這些寶貴的機(jī)會，讓我熟悉到自己的文筆仍需提高，有許多問題還需要留意和改進(jìn)。另外三位老師也常常授予我知識，贈予我書籍。這種關(guān)心下一代成長的德行值得我一生尊敬和牢記。
“超越自我”
從一個帶有計劃經(jīng)濟(jì)痕跡的中國企業(yè)到具有國際競爭力的跨國公司，華立在進(jìn)展過程中居安思危、創(chuàng)新進(jìn)取、超越自我的能力讓人深深佩服。為自己打算好“過冬棉襖”，這種不斷反思、謹(jǐn)慎前行、不驕不躁的危機(jī)意識與理智的應(yīng)對措施值得全部人學(xué)習(xí)。在以后的求職與工作生涯中，我也會時刻謹(jǐn)記居安思危，在取得滿意成果時“勝不驕”，在遇到挫折和打擊時“敗不餒”，用一位前輩的話就是“跌倒了趴著，等一會再起來”，用趴著那段時間反思、警惕自己再犯錯誤。只有更好地熟悉自己、反思自己，不斷沖破思想的牢籠，敢于嘗試新東西，保持一顆進(jìn)取心，才能不斷完善自我、超越自我。衣不如新，人不如故?，F(xiàn)在回想，兩個多月的時間彈指一揮間，然而其意義卻是不行比擬的，那些過往的歡笑、感動與情誼將長故意間。無論在編纂業(yè)務(wù)上，還是在社交友誼上，對我而言，這次實習(xí)機(jī)會都是非常珍貴的、值得一輩子牢記的禮物，她不僅讓我熟悉了諸多好老師、接觸了一群好榜樣、結(jié)交了一幫好姐妹，還讓我熟悉到了自己的優(yōu)勢所在與不足之處，知道以后怎么站在更高的基點上提高自己、完善自己，知道以后怎么更好、更高效地做事情，以及怎么更快、更有力地適應(yīng)職場生活。這次難忘的華立實習(xí)也為我接下來的求職之路作了很好的注腳。感謝華立給予我的機(jī)會，感謝編輯部李老師、三位特聘老師、夢菲姐和丹丹，感謝整個氛圍融洽的、忘年相處的編輯部環(huán)境。
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