通過總結(jié)和梳理自己的心得體會(huì),可以更好地發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的空間,提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。寫心得體會(huì)要突出重點(diǎn),將自己的思考和收獲與實(shí)踐結(jié)合起來。接下來,將為大家分享一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能給大家一些啟發(fā)和幫助。
工作心心得體會(huì)篇一
在學(xué)習(xí)了《20xx年工作要點(diǎn)》之后,對(duì)于其中有關(guān)人力資源20xx年工作方向及要求,結(jié)合目前的工作內(nèi)容,我有以下一點(diǎn)想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)模式,相應(yīng)的,人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設(shè)過程中,薪酬分配制度、績(jī)效考核制度、員工管理制度的建立不應(yīng)各自獨(dú)立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價(jià)值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)成以效益為中心的指導(dǎo)思想。
價(jià)值鏈管理體系,包括價(jià)值創(chuàng)造體系,價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系。
1、價(jià)值創(chuàng)造體系
價(jià)值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀,以此為基礎(chǔ)開展價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。具體的實(shí)施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚(yáng)、良好的組織氛圍的建設(shè)、使員工感覺到自己的工作有價(jià)值等。
(2)通過培訓(xùn),發(fā)掘和提高員工的價(jià)值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務(wù)技術(shù)服務(wù)公司,人是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的載體。尊重知識(shí),尊重個(gè)性,集體奮斗,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,提升自身綜合素質(zhì),讓有水平的員工做實(shí),讓做實(shí)的員工提高水平。
(3)通過無依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)管理的活力之源,通過競(jìng)爭(zhēng)將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
2、價(jià)值評(píng)價(jià)體系
價(jià)值評(píng)價(jià)在業(yè)務(wù)管理中起著關(guān)鍵作用,是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的重要構(gòu)成部分。價(jià)值評(píng)價(jià)體系是一種重耍的牽引、激勵(lì)和約束的力量。
(1)建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工的價(jià)值創(chuàng)造過程和價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),為價(jià)值分配提供客觀公正的依據(jù)。
(2)以業(yè)繢考核為主導(dǎo),實(shí)行全方位的考核與評(píng)價(jià)制度,對(duì)員工的工作過程和工作結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的制度評(píng)價(jià)??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果與報(bào)酬待遇緊密掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動(dòng)性與創(chuàng)新精神。
3、價(jià)值分配體系
價(jià)值分配體系是重要的利益機(jī)制,最為員工所關(guān)注。價(jià)值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價(jià)值創(chuàng)造體系,價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系三者構(gòu)成了一個(gè)完整的價(jià)值鏈循環(huán):價(jià)值評(píng)價(jià)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行牽引與約束,同時(shí)又成為價(jià)值分配的依據(jù),而價(jià)值分配作為反饋,既是價(jià)值鏈循環(huán)的終點(diǎn),又是新的價(jià)值鏈循環(huán)的起點(diǎn)。價(jià)值分配體系通過對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過程和結(jié)果的激勵(lì)與回報(bào),將價(jià)值循環(huán)鏈進(jìn)一步擴(kuò)大。在價(jià)值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價(jià)值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工作心心得體會(huì)篇二
我局(館)的搬遷工作量大,任務(wù)重,工作非常繁鎖。為了搶時(shí)間爭(zhēng)速度,又快又好地實(shí)施搬遷任務(wù),我局先后多次召開會(huì)議,做到思想統(tǒng)一,責(zé)任到人,明確了新館的搬遷工作的目標(biāo)、時(shí)間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務(wù)等。在搬遷的前一天,我們又及時(shí)召開了會(huì)議,強(qiáng)調(diào)在搬遷過程中要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù)和要求,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務(wù);堅(jiān)決克服麻痹思想,高度重視、采取有力措施,人人動(dòng)手,個(gè)個(gè)參與,做好各種防范工作,杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的發(fā)生,確保檔案的絕對(duì)安全。
從5月10日開始打包,5月30日開始搬遷,至6月10日基本結(jié)束,歷時(shí)一個(gè)月左右。由于我們準(zhǔn)備充分,工作認(rèn)真、仔細(xì),因此搬遷工作無出現(xiàn)大的差錯(cuò),順利完成搬遷任務(wù)。
回顧這項(xiàng)工作,大家感觸良多,其中認(rèn)為具體做法的可取之處在于:
一是定好方案。從實(shí)際出發(fā),學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗(yàn),以切實(shí)可行卓有成效為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),確定了工作目標(biāo),時(shí)間要求,搬遷步驟,工作方法、力量組織和主要任務(wù)。
二是狠抓行動(dòng)。班子先后開會(huì)研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會(huì)議并進(jìn)行部署。會(huì)后,立即啟動(dòng)裝箱、打包、標(biāo)識(shí)記號(hào)、裝運(yùn)、上架擺放等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。工作實(shí)踐中,絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對(duì)待和投入,全局同志不分晝夜,加班加點(diǎn)工作,以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了良好的作風(fēng),普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結(jié)合起來,如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題,有關(guān)人員開動(dòng)腦筋設(shè)想了好幾種方案,并到現(xiàn)場(chǎng)演試,擇善而從采取了其中的一種方案,取得了較為理想的效果。
三是講究方法。
(1)“分門別類,對(duì)號(hào)入座”。將舊館物品分成各機(jī)關(guān)單位檔案、破產(chǎn)企業(yè)檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應(yīng)的上架或擺放的位置,在物品上貼上一目了然的標(biāo)簽記號(hào),有關(guān)人員實(shí)地“踩點(diǎn)”,做到心中有數(shù),使運(yùn)卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣,無縫銜接,有序有效。
(2)“裝卸清點(diǎn),派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點(diǎn)物品后填表并交押車人;在新館安排專人照表清點(diǎn)卸車物品,無差錯(cuò)后指揮上架或擺放;在前五類物品運(yùn)輸過程中,堅(jiān)持不懈安排專車專人進(jìn)行押運(yùn),做到一車不漏。
(3)“文明裝卸,確保安全”。內(nèi)部動(dòng)員時(shí)多次要求本局(館)同志身體力行,為人表率,同時(shí)勸導(dǎo)、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放,并多次與搬家公司負(fù)責(zé)人溝通,希其對(duì)員工對(duì)此予以強(qiáng)調(diào)要求。
(4)“未雨綢繆,爭(zhēng)取主動(dòng)”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位,同時(shí)布置有關(guān)科室聯(lián)系落實(shí)信息及電話開通事宜。故搬入后2天內(nèi),電話電腦隨之開通,利于工作開展。
四是追求實(shí)效。自6月10日搬遷工作結(jié)束后,全局同志連續(xù)作戰(zhàn),一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運(yùn)上架或擺放任務(wù);至6月15日,其他雜物也基本完成了裝運(yùn)擺放任務(wù),期間,沒有發(fā)生檔案等物品丟失或損壞,上錯(cuò)庫(kù)房密集架及擺放錯(cuò)位等現(xiàn)象,基本上達(dá)到了科學(xué)、快捷、安全搬遷的預(yù)期工作目標(biāo)。
加強(qiáng)檔案館建設(shè)
力爭(zhēng)早日上馬,設(shè)計(jì)規(guī)范要求,檔案館建設(shè)盡可能按照國(guó)家檔案館建筑,堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),貫徹“開放性、文化性、多功能性、時(shí)代性”檔案館建設(shè)新理念,加強(qiáng)場(chǎng)所設(shè)施規(guī)劃建設(shè),改善檔案館的公共服務(wù)環(huán)境,提升檔案館文化品位,擴(kuò)大檔案館的社會(huì)影響。做好新館方案的制定與前期的準(zhǔn)備工作。
工作心心得體會(huì)篇三
20xx年8月26日星期五,在項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織與帶領(lǐng)下,xx項(xiàng)目全體人員共同學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)關(guān)于《在總公司半年工作會(huì)議上的講話》,學(xué)習(xí)完董事長(zhǎng)的講話,使我深有感觸。
董事長(zhǎng)在這次講話中主要闡述了兩個(gè)方面的內(nèi)容。
精神有了更為深刻地認(rèn)識(shí)。
了“八堅(jiān)持,八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先,作為一名出納,最為基本的就是認(rèn)清自己的崗位職責(zé),出納的崗位職責(zé):
1、遵守有關(guān)收支款的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,正確辦理筐項(xiàng)的收付工作。
2、嚴(yán)格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并向領(lǐng)導(dǎo)反映對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的一切開支有權(quán)阻止。
3、及時(shí)登記復(fù)合銀行存款收支的記賬憑單,做到月末與銀行對(duì)賬單核對(duì)相等和憑單的統(tǒng)一編號(hào)。
4、按時(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度,合理使用資金,加強(qiáng)安全保衛(wèi),防止發(fā)生盜竊事故。
6、月末向項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)各種款項(xiàng)的收付情況。
天核實(shí)點(diǎn)庫(kù),每筆匯款業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核實(shí),做到不差賬。
方面的指導(dǎo),遵守量、價(jià)分離原則,做好材料費(fèi)控制工作。
第一對(duì)價(jià)格進(jìn)行控制。做到對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,貨比三家,擇優(yōu)購(gòu)料。
第二對(duì)材料用量的控制。
和單位領(lǐng)導(dǎo)肯抓實(shí)干的精神所感染。從今以后,我會(huì)更加加倍努力工作,虛心學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,端正自己的工作態(tài)度,努力做好自己的本職工作!
工作心心得體會(huì)篇四
真“知”,以“當(dāng)知?jiǎng)t知”為常態(tài),自覺做“求學(xué)者”。思想是行為的先導(dǎo),做合格黨員,首先要做思想上的清醒人和明白人。知身份,明白“黨員是什么”,知道黨員是普通人中的先進(jìn)分子,一方面是勞動(dòng)人民中的普通一員,沒有也不能謀取任何私利和特權(quán),一方面要以先進(jìn)分子高要求,升華共產(chǎn)主義覺悟;知信仰,明白“初心是什么”,自覺把共產(chǎn)主義和中國(guó)特色社會(huì)主義作為不懈追求;知使命,明白“黨員做什么”,自覺踐行誓詞,踐行宗旨,履行義務(wù),行使權(quán)利,在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起模范作用;知敬畏,明白“規(guī)矩是什么”。知道我是誰、從哪里來、往哪里去,真正理解“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為”是對(duì)黨員的基本要求,自覺遵循,舉一反三、活學(xué)活用。知源于學(xué),黨員要把學(xué)習(xí)作為一個(gè)基本功和一種習(xí)慣,學(xué)黨的歷史,學(xué)黨章黨規(guī),學(xué)馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論和系列重要講話精神,學(xué)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),把黨的理論和要求化為靈魂、融入血液,始終保持頭腦清醒,做“知黨信黨忠誠(chéng)于黨”的共產(chǎn)黨員。
力“行”,以“當(dāng)做即做”為常態(tài),自覺做“行動(dòng)者”。做“”合格黨員,關(guān)鍵在“做”字上,講不講、有沒有,體現(xiàn)為行動(dòng),也就是“平常時(shí)候看得出來,關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去”。在黨內(nèi)要“”,為“偉大工程”盡心盡力。黨是黨員的家,建設(shè)靠大家。對(duì)黨員而言,黨的自身建設(shè)這一偉大工程就是自家的事,要在黨言黨、在黨憂黨、在黨興黨,自覺嚴(yán)肅地遵守黨章維護(hù)黨章,自覺嚴(yán)肅地參與黨建工作,自覺嚴(yán)肅地參與黨內(nèi)組織生活,自覺嚴(yán)肅地與損害黨的行為作斗爭(zhēng),為鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力擔(dān)當(dāng)作為。崗位上要“”,為“偉大事業(yè)”添磚加瓦。作為執(zhí)政黨,肩負(fù)領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的執(zhí)政使命,這一偉大事業(yè)也是黨的每一名成員的事業(yè)。在黨這個(gè)大家庭里,每名黨員都有一個(gè)名份、一個(gè)位置,也就有一份責(zé)任,都要樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),按照組織的分工,做好崗位工作。每名黨員都“做好自己該做的事”,完成8800萬黨員共同的事業(yè)。生活中要“”,為“偉大政黨”增光添彩,讓群眾感受得到“黨員不一般,黨就在身邊”。
立“戒”,以“當(dāng)止盡止”為常態(tài),自覺做“修行者”。沒有規(guī)矩不成方圓。中國(guó)共產(chǎn)黨之所以能永葆先進(jìn)性,除先進(jìn)的思想和偉大的實(shí)踐,還在于以嚴(yán)的制度和鐵的紀(jì)律作保證,具有強(qiáng)大的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。黨員要保持先進(jìn)性、做到“”,做到不當(dāng)講的不講、不當(dāng)有的沒有,要把“自我修行、當(dāng)止盡止”作為一種常態(tài),自警、自省、自律、自勵(lì),經(jīng)常照鏡子,隨時(shí)正衣冠,定期洗洗澡,及時(shí)治治病,自覺清除思想之雜草、修正言行之偏軌。常修心,理想信念不動(dòng)搖;常修風(fēng),宗旨觀念不淡忘;常修為,精神狀態(tài)不萎靡;常修行,紀(jì)律規(guī)矩不違犯;常修品,道德行為不失范。
工作心心得體會(huì)篇五
作為政法工作的重要組成部分,人民法院必須把人民滿意不滿意做為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。在“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)中,廣大法官要自覺做到“想為人民、能為人民、真為人民”,最終把“為人民”的各項(xiàng)舉措化為人民群眾的深切感受,讓人民群眾真正感到滿意。
無論是過去還是現(xiàn)在,人民群眾對(duì)公正的價(jià)值追求是永恒不變的。當(dāng)前,在改革發(fā)展持續(xù)深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢(shì)下,人民群眾對(duì)公正的訴求越來越強(qiáng)烈,對(duì)人民法院、人民法官維護(hù)公正的要求越來越迫切。人民法官為人民,歸根結(jié)底要通過審判執(zhí)行工作,徹底解決這些問題。一方面,要確保實(shí)體公正?!胺墒巧屏寂c公正的藝術(shù)”。人民法官執(zhí)法辦案,必須堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,既尊重法律事實(shí),又尊重客觀事實(shí),努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機(jī)統(tǒng)一起來。另一方面,要確保程序公正。堅(jiān)決防止重實(shí)體輕程序的不良傾向,嚴(yán)格履行法律規(guī)定的程序,堅(jiān)持平等對(duì)待當(dāng)事人,確保各方當(dāng)事人的訴權(quán)得到充分保護(hù)。再一方面,要確保過程公開。“公正不僅要實(shí)現(xiàn),而且要以人們看得見的方式實(shí)現(xiàn)”。司法過程不公開,人民群眾就無法對(duì)審判活動(dòng)和結(jié)果做出客觀、正確的評(píng)價(jià)。要通過立案、審判和執(zhí)行的全過程公開,充分保障當(dāng)事人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),贏了讓其感到“贏得堂堂正正”,輸了讓其感到“輸?shù)妹髅靼装住?,真正讓人民群眾深切感受到司法的公正?/p>
遲到的正義非正義,不講效率的司法不是公正的司法?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講效率的社會(huì),時(shí)間就是金錢,效率就是效益。具體到法院工作中,人民群眾容不得司法活動(dòng)拖沓冗長(zhǎng),不允許訴訟過程曠日持久,特別是對(duì)個(gè)別案件久審不結(jié)、久調(diào)不決、久執(zhí)無果等問題,人民群眾反映尤為強(qiáng)烈。廣大法官要切實(shí)增強(qiáng)效率意識(shí),不斷加快辦案節(jié)奏,及時(shí)滿足人民群眾的訴訟要求。一是要加強(qiáng)審判管理,重點(diǎn)加強(qiáng)流程管理,堅(jiān)決杜絕超審限、超期羈押等現(xiàn)象,在提高審限內(nèi)結(jié)案率的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法讓當(dāng)事人少等待一天。二是要強(qiáng)化訴訟調(diào)解,進(jìn)一步提高調(diào)解效率,按照合法、自愿原則,能調(diào)則調(diào),當(dāng)判則判,調(diào)判結(jié)合,案結(jié)事了,切不可因工作失當(dāng),誤了最佳時(shí)機(jī)。三是要簡(jiǎn)化辦案程序,盡可能適用簡(jiǎn)易程序,積極探索民事小額案件速裁和一審終審制度,在依法辦案的同時(shí),堅(jiān)持避繁就簡(jiǎn),用最快捷的方式滿足群眾最迫切的訴求。四是,要加大執(zhí)行力度,著力構(gòu)建執(zhí)行聯(lián)動(dòng)威懾機(jī)制,以最快的速度維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,維護(hù)人民群眾的切實(shí)利益。
工作心心得體會(huì)篇六
1、通過辛勤工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。
2、天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè)。人生在世,有一日當(dāng)盡一日之勤。
3、凡是重要工作,必須要做計(jì)劃。凡是計(jì)劃,必須要量化。凡是量化。必須按時(shí)完成。凡是完成,必須要提交結(jié)果。凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋。凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
4、不要不情愿地工作。不情愿,就一定沒熱情,沒激情,沒動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
5、理性是正確的技巧和態(tài)度。面對(duì)一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的。理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。
6、干不完的工作,停一停,放松心情。掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物??床粦T的.世俗,靜一靜,順其自然。生不完的悶氣,說一說,心境寬廣。接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康。盡不完的孝心,走一走,回家看看。還不完的人情,掂一掂,量力而行。走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
7、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
8、工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒有壞處。
9、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。
10、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事。那么,意志或者說念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以償。
工作心心得體會(huì)篇七
工作心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作心得體會(huì)精品12篇】,供你選擇借鑒。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對(duì)師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
踏上工作道路已有4年之余,在這漫長(zhǎng)的4年時(shí)間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識(shí),技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí),是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個(gè)全國(guó)性經(jīng)濟(jì)中心城市為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會(huì)真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動(dòng)又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動(dòng)力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時(shí),我每看完部奮斗勵(lì)志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時(shí)候總會(huì)有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對(duì)待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長(zhǎng),懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個(gè)人工作規(guī)劃的好壞會(huì)決定了這個(gè)人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
我是一個(gè)有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊,對(duì)于我而言這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個(gè)高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識(shí)。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);四、認(rèn)真的做每一件事,真誠(chéng)的對(duì)待身邊的每一個(gè)人;五、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動(dòng)的工作課,同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對(duì)我的工作,這次我給了我工作的重新認(rèn)識(shí)、規(guī)劃。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長(zhǎng)的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己,提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對(duì),不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營(yíng);不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會(huì)感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn),使我的工作規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會(huì)更加有信心,因?yàn)槲抑懒己玫墓ぷ餍膽B(tài)會(huì)讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
不知不覺在_公司_線的_工作已經(jīng)三個(gè)月了,從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時(shí)感受到好像在"打仗"一樣,講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來說作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來訪,市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題,有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異,這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎,不要計(jì)較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴},單主管也主動(dòng)跟我了解情況,我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯(cuò)就要改,最重要自己意識(shí)到"不為失敗找藉口,只為成功找理由",以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
作為一名財(cái)務(wù)人員,第一:時(shí)間觀念要很強(qiáng);第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活,;第三:要細(xì)心,用心,專心,自己做過的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯(cuò)的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會(huì)很慘;第五:一定要懂稅法,要懂得怎么計(jì)算,要懂得怎么去報(bào)稅,交稅;第六:上司交給你一些簡(jiǎn)單的事情最好不要問超過五次,這樣別人會(huì)說你沒能力,以后什么事情都不放心你去做,覺得你做不好,沒這個(gè)能力,所以要多動(dòng)動(dòng)腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來再問上司;第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問問,多學(xué)學(xué),這樣對(duì)自己很有好處;第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時(shí)多檢查幾遍,看看那里出錯(cuò)還是什么;這是我工作了一個(gè)星期的體會(huì)和收獲,很短很簡(jiǎn)單,但真正做起來很難很難。
一個(gè)星期悄然過,前期辛勞不用說,只待后期大收獲,前期付出不會(huì)錯(cuò),只待后期結(jié)碩果。加油!堅(jiān)持就是勝利。
1.想一下自己需要什么工作,有針對(duì)性得找工作。
俗話說,女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行,畢業(yè)生普遍有找個(gè)工作先待著,等哪天再跳槽的心理,實(shí)話說,這是不成熟的想法,當(dāng)你進(jìn)入到一個(gè)行業(yè),熟悉了一個(gè)環(huán)境,再跳槽是一個(gè)很艱難的選擇,除非是混不下去了,那么,一定要認(rèn)清你想做什么工作,擺清楚自己的位置。
先想想自己的專業(yè),然后再想想自己愿意做什么,法律,會(huì)計(jì),文秘,工程,銷售等等崗位,你適合哪些,至于其他,就不要奢求了,一方面不是你的專業(yè),一方面也不是你能力所在,更重要的是,不是你喜歡的工作。
2.做一份精簡(jiǎn)的簡(jiǎn)歷,這是最初的門面。
找工作就得做簡(jiǎn)歷,很多人的簡(jiǎn)歷做的真的不怎么樣,有的封面就是學(xué)校的主樓,然后寫好信息,第二頁(yè)便是雷同的身高體重所學(xué)課程,真的沒有太多用處,我的建議是,如果你的校園經(jīng)歷夠豐富,索性做一份精致的,封面要有特色,讓人一眼就喜歡,內(nèi)容則選擇最能代表你自己的,比如曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,曾經(jīng)的實(shí)習(xí)過程,曾經(jīng)的校園輝煌,后面附上所有代表你經(jīng)歷的東西,獎(jiǎng)狀、報(bào)紙報(bào)道、照片等,做過主持的、當(dāng)過校園歌手的,其實(shí)放上幾張當(dāng)時(shí)演出的照片,一定會(huì)吸引眼球的。
而如果你的經(jīng)歷并不豐富,我建議就一張紙,一寸照要照的好點(diǎn)(這張照片一定要有,除非你對(duì)自己的長(zhǎng)相實(shí)在沒信心),然后寫出你對(duì)哪些職位的渴求,和你自己適合的原因,至于修過什么課程根本就不用寫。
后來我有個(gè)實(shí)習(xí)單位,那個(gè)hr給我看過很多的簡(jiǎn)歷,我們討論說,看簡(jiǎn)歷,第一眼就是那張照片,是否精神從照片就可以看出來,然后便是曾經(jīng)擔(dān)任過什么職務(wù),參與過什么活動(dòng),這雖然不能代表全部,但本真信任學(xué)校的原則,一個(gè)做過社團(tuán),有過組織活動(dòng)經(jīng)歷的人,肯定會(huì)比普通人好,而有些人可能沒有參與過校園活動(dòng),卻在校外有過非凡的經(jīng)歷,比如志愿者,比如實(shí)習(xí)調(diào)查等等,都是用人單位所欣賞的。
我的簡(jiǎn)歷第一頁(yè)是封面,一個(gè)小釘子,寫著“就算我是螺絲釘,也有用得著我的地方……”,然后兩頁(yè)簡(jiǎn)歷,第一頁(yè)是組織的活動(dòng)和所獲的獎(jiǎng)勵(lì),后面是十來張獎(jiǎng)狀和三張報(bào)紙報(bào)道,這樣的簡(jiǎn)歷每投必中,我這么說不是標(biāo)榜自己,而是告訴大家可以最大限度發(fā)揮,我看過一張朋友的簡(jiǎn)歷,就一張紙,特簡(jiǎn)練,但一目了然,同樣每投必中。
最后,現(xiàn)在博客那么流行,可以加上自己的博客地址,讓用人單位多一個(gè)認(rèn)識(shí)的你渠道。
3.列一個(gè)詳細(xì)的求職計(jì)劃,做一個(gè)求職勤奮人。
求職最恨的便是懶惰,只要你用心,只要你勤奮,會(huì)找到許許多多的求職信息,校內(nèi)網(wǎng),人才網(wǎng),報(bào)紙,廣播,都有這樣的信息,在你沒有找到工作前,一定要關(guān)注不同的求職信息,不放過任何一個(gè),廣撒網(wǎng),必定會(huì)有所收獲,當(dāng)然,撒的也是你愿意且樂意去的地方。
在求職前列一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,準(zhǔn)備一個(gè)小本,記錄各種信息,不要有了消息,電話來了都沒地方記,好記性永遠(yuǎn)不如爛筆頭。
4.買一套合適的職業(yè)裝,開始朝上班族轉(zhuǎn)型。
我當(dāng)時(shí)買的西服只有600,現(xiàn)在看起來當(dāng)時(shí)穿的也挺別扭的,但是在當(dāng)時(shí),我穿上后特自信,在人面前一座,就能滔滔不絕,感覺特好,記住,人要衣裝,這話很正確。
5.說幾句到位的話,用最快的速度讓人記住自己。
你將簡(jiǎn)歷投到別人那的時(shí)候,難道就一走了之,試著溝通幾句,也許就在那不經(jīng)意間讓人記住了,當(dāng)一個(gè)攤位有無數(shù)人的時(shí)候,記住,這不是你的災(zāi)難,而是你的機(jī)遇,你想,幾百人在那,除了簡(jiǎn)歷,為什么人家偏偏會(huì)找你,當(dāng)一切都相同的時(shí)候,一個(gè)不相同就可以展現(xiàn)自己。
所以,湊到面前,說:“你好,我的簡(jiǎn)歷,我__大學(xué)的,你們的____特適合我!”“你好,我簡(jiǎn)歷,我有____經(jīng)驗(yàn),麻煩您看一下,謝謝!”“你好,給我一個(gè)機(jī)會(huì),我不會(huì)讓你失望的!”寥寥數(shù)語足矣。
當(dāng)時(shí)我應(yīng)聘大連浦發(fā),在星海廣場(chǎng)一個(gè)招聘會(huì)上,人暴多,都擠滿了,輪到我時(shí),恰好水倒翻了,然后我趕緊幫忙擦了下,順便說了幾句話,幾天后,電話就來了。
6.準(zhǔn)備一套漂亮的開場(chǎng)白,用演講表達(dá)自己的魅力。
如果簡(jiǎn)歷投遞成功,便要進(jìn)入面試,面試的第一件事便是自我介紹,不管怎樣,這個(gè)完全可以在寢室好好聯(lián)系,一個(gè)流利且完整表達(dá)自我的自我介紹,給人的感覺便是漂亮、干凈。
自我介紹其實(shí)就是人家對(duì)你的第一眼印象,你的一切都在人家的掌握之中了,簡(jiǎn)單介紹基本概況,突出重點(diǎn)說自己的特色,不要啰啰嗦嗦一大堆,簡(jiǎn)歷有的基本就不用說了。
我當(dāng)時(shí)面試,對(duì)自己的自我介紹相當(dāng)自信,分四塊,第一,基本概況,第二,校園活動(dòng),第三,實(shí)習(xí)經(jīng)歷,第四,性格特色,最后,表達(dá)自己對(duì)這個(gè)單位和職業(yè)簡(jiǎn)單的看法,記住,條理一定要清楚,還有,忌自我炫耀。
7.回答好hr每一個(gè)問題,從容不迫寵辱不驚。
我清楚記得我應(yīng)聘寧波銀行,當(dāng)時(shí)問我,你家里有什么關(guān)系嗎?我知道銀行需要關(guān)系,但我不想用關(guān)系,我也沒有關(guān)系,我就實(shí)話實(shí)說,當(dāng)時(shí),我已經(jīng)把這個(gè)單位排除在外了,一個(gè)把“關(guān)系”擺到那么場(chǎng)面上的單位,又會(huì)“公正”到哪里去,即使進(jìn)了,人家又會(huì)用什么眼光看待你的這個(gè)“沒關(guān)系”的人,既然如此,我用最簡(jiǎn)單的的回答回絕了:“我沒有任何關(guān)系,我父母都是平民……”
當(dāng)然,其他幾個(gè)面試,我很好得抓住了機(jī)會(huì),表達(dá)了我對(duì)問題的看法,是就是,不是就不是,我不要模棱兩可,也不要小聰明,平時(shí)是什么樣就是什么樣,倒也是表達(dá)了最真實(shí)的自我。
8.做幾套行政能力測(cè)試的習(xí)題,關(guān)注常識(shí)新聞。
面試意外還有筆試,很多的筆試便是公務(wù)員測(cè)試中的行政能力測(cè)試,測(cè)的是邏輯能力、閱讀能力和常識(shí)把握能力,所以,大學(xué)生應(yīng)該關(guān)注社會(huì),關(guān)注生活,做幾套題,熟悉出題風(fēng)格,然后多看新聞,很多東西靠平時(shí)積累,大學(xué)生在這個(gè)上面可別給別人看扁了。
我在中國(guó)銀行的筆試便是如此,當(dāng)時(shí)一個(gè)教室?guī)资畟€(gè)人,最終面試的只有十幾個(gè),都是測(cè)試測(cè)好測(cè)進(jìn)的,因?yàn)槲覝?zhǔn)備過公務(wù)員考試,所以看到那些題,基本就沒有太多的問題的了,當(dāng)然,英語是我的軟肋,英語測(cè)試我不行,希望畢業(yè)生們能夠好好掌握英語,無論是面試還是筆試,英語都很重要。
9.準(zhǔn)備好自己的底線,告訴自己最差愿意接受什么。
很多人一年下來,一無所獲,或者人家看不上你,或者你看不上人家,那么怎么辦,回家讓父母養(yǎng),也不是,準(zhǔn)備好底線,是繼續(xù)讀研,是繼續(xù)考公,還是準(zhǔn)備出國(guó),或者是接受月薪1000的工作,所謂置之死地而后生,說不定又有轉(zhuǎn)機(jī),我有朋友最后進(jìn)了一個(gè)單位,很小,只有1700一月,但是,進(jìn)去后,他干活很受領(lǐng)導(dǎo)欣賞,加上公司小,他學(xué)歷高,人還聰明,一年變成了主管,“雞頭”和“鳳尾”在他身上就表現(xiàn)了出來。
但不管怎樣,如果你選擇了,就要“認(rèn)命”,不能因?yàn)閱挝徊蝗缒阋?,就三心二意,任何時(shí)候,對(duì)于畢業(yè)生而言,努力工作是不可改變的,即使你要跳槽。
10.放寬心,用最好的心情迎接未來的工作。
畢業(yè)是很傷感的,身份的轉(zhuǎn)換尤為痛苦,很多人進(jìn)入單位后一時(shí)無法轉(zhuǎn)過彎,所以,一定要調(diào)整好自己的狀態(tài),《奮斗》里不是有一句話嗎?“我們要工作,我們要奮斗”,我們已經(jīng)不是大學(xué)生,我們是上班族,我們要用雙手創(chuàng)造明天了,我們不能睡懶覺,不能丟三落四,不能意氣用事,不能為所欲為了,我們是一個(gè)小職員,我們的工作是立足本職,做好自己的“工”,未來在自己的手里。
洋洋灑灑寫了那么多,也寫了我一些經(jīng)歷,我總是覺得,即便再嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),只要你擺正心態(tài),用心尋找,肯定會(huì)有一份工作的,現(xiàn)在問題是,很多人非多少工資,非大單位不進(jìn),就變成了“就業(yè)難”。
我記得有一句話,先就業(yè)再擇業(yè),雖然不一定正確,但對(duì)于有些沒有退路的人來說,不失是一個(gè)辦法,就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),職海中總會(huì)有你學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)。
我投了很多簡(jiǎn)歷,也有很多面試,最后進(jìn)了銀行,這不是我的興趣所在,卻干了2年多,我一開始心態(tài)也不好,認(rèn)為自己進(jìn)了一個(gè)自己不喜歡的行業(yè),但當(dāng)我過去2年多,我發(fā)現(xiàn),所謂喜歡不喜歡,都是會(huì)變得,而且,世上又有多少人可以將興趣和工作完美的結(jié)合,但現(xiàn)在,我已經(jīng)干上了一個(gè)最符合自己的性格的職位,盡管還在這個(gè)行業(yè),但盡可以自得其樂,2年多,同樣給我留下許多回憶和精彩。
生活,其實(shí)就是這么回事。
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來,我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的報(bào)告、時(shí)刻關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng),政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力。
和剛走上工作單位時(shí)相比,自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,班級(jí)工作無小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,認(rèn)真參加備課組的集體備課活動(dòng),以積極的態(tài)度上好每堂課,在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自己能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余,自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究,把平時(shí)在教學(xué)過程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式,這不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練,也是對(duì)教學(xué)的再思考,對(duì)自己教學(xué)理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自己擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任,執(zhí)教____班級(jí)的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng),沒有缺席和病假。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在過去的一年中,自己撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進(jìn)入學(xué)校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動(dòng)征文評(píng)選中獲三等獎(jiǎng);20__年4月7日在“初中新課程研討”活動(dòng)中向市教研員開設(shè)了一堂匯報(bào)課;在__市20__——20__年度“走進(jìn)新課程”教學(xué)研究活動(dòng)中執(zhí)教公開課《禮儀展風(fēng)采》一節(jié)。
回顧這一年的工作,學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心,老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,當(dāng)然,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
時(shí)間過得遠(yuǎn)比想象的快,從去年來到信息中心運(yùn)維科到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一年,在這一年的工作中,我受益匪淺。
是的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈節(jié)奏快的社會(huì)中生活的確會(huì)讓人感覺到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會(huì)是這樣,但是我們可以笑對(duì)生活、笑對(duì)人生、笑對(duì)生命。
在這一年的工作中,我體會(huì)到了工作是一項(xiàng)需要熱情的事業(yè),并且要有持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。工作時(shí)要學(xué)著仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)會(huì)把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也要培養(yǎng)耐心和毅力。平時(shí)處理打印機(jī)和電腦故障是比較繁瑣和復(fù)雜的工作,雖然故障看似是一些小故障,但是在處理過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)往往一個(gè)看是簡(jiǎn)單的故障卻是因?yàn)楹芏嗉?xì)小的問題引發(fā)的,要發(fā)現(xiàn)這些故障,需要細(xì)心的查找問題所在,處理完故障一定要學(xué)會(huì)記錄,不僅是對(duì)自己知識(shí)的鞏固,還是為今后遇到同樣的問題積累經(jīng)驗(yàn)。在處理網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),一定要注意力集中,要沉著穩(wěn)重,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,如果不小心輸入了一條錯(cuò)誤的命令,后果可能是災(zāi)難性的,特別是環(huán)境保護(hù)廳不管是專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)流量隨時(shí)都很大,隨時(shí)都有人在使用,隨時(shí)都可能在發(fā)送或下載一份重要的文件,所以更不能使網(wǎng)絡(luò)在上班時(shí)間出現(xiàn)嚴(yán)重的故障,所以上班時(shí)間維護(hù)一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一定要特別細(xì)心和小心。
平時(shí)處理故障時(shí)發(fā)現(xiàn)書本知識(shí)直接運(yùn)用在實(shí)踐當(dāng)中很多行不通,碰到了很多自己無法獨(dú)立完成的困難時(shí),這時(shí)就要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,或者想辦法在網(wǎng)上查找解決辦法,找到同事幫忙時(shí),一定要虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),接受同事提出的意見,這樣不僅可以很好的解決問題,還能培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)氣氛。說道團(tuán)隊(duì)氣氛,我覺得在運(yùn)維工作中是十分重要和必須的,環(huán)保廳運(yùn)維工作比較繁瑣和復(fù)雜,不管個(gè)人能力有多強(qiáng),知識(shí)有多豐富,一個(gè)人是不可能完美的處理好一件事情的,三個(gè)臭皮匠能頂過一個(gè)諸葛亮,每個(gè)人都有不同的想法和能力,處理同一件事的方法也不同,帶來的效果也不同,中和大家的方法,可以更好的解決一件事。我感覺在信息中心工作的這一年中,不管是運(yùn)維科還是其他科室,都有很好的團(tuán)隊(duì)意思,良好的工作氛圍使我在工作中有更好的積極性,而且身心也很愉快。特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的關(guān)心和照顧,不管是工作中還是生活上的照顧,對(duì)于我在信心中心的工作起到了很大幫助,讓我感受到了信息中心這個(gè)大家庭的溫暖。
總結(jié):雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高。二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量。三.對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的?,F(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù),來的苦還很長(zhǎng),沒有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠(yuǎn)不會(huì)來!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng),相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會(huì)勇敢面對(duì),努力做到最好。
非常高興能拿到這個(gè)總裁特別獎(jiǎng),一方面這是一份沉甸甸的榮譽(yù),更重要的是說明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我,以及我所在團(tuán)隊(duì)08年工作的認(rèn)可。對(duì)于如履薄冰走過來的08年來講,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是極其寶貴的。
08年是非常特殊的一年,市場(chǎng)環(huán)境非常殘酷,遇到的挑戰(zhàn)是前所未有的。08年5月后業(yè)務(wù)狀況急轉(zhuǎn)直下,在困難中摸索了兩個(gè)月后,我們得當(dāng)?shù)恼{(diào)整了業(yè)務(wù)思路,在有些分銷商著力確保現(xiàn)金流時(shí),我們確定將利潤(rùn)做為應(yīng)對(duì)危機(jī)的第一要點(diǎn)。事實(shí)證明該思路是成功的,穩(wěn)定的價(jià)格體系提高了銷量的可預(yù)測(cè)性,而銷量的可預(yù)測(cè)性又促使廠商產(chǎn)生合理的業(yè)務(wù)預(yù)期,本來混亂不堪的業(yè)務(wù)就這樣理清了。全年的各項(xiàng)指標(biāo)中,除了銷量略有欠缺,其余各項(xiàng)指標(biāo)都控制良好,特別是利潤(rùn)狀況,達(dá)到了近年的新高,對(duì)現(xiàn)金流影響最大的庫(kù)存指標(biāo)也控制在指標(biāo)范圍之內(nèi)。
在此,我要特別感謝我所在的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。在過去的很多年中,我們已經(jīng)習(xí)慣了和其他分銷商的激烈競(jìng)爭(zhēng),而在08年,危機(jī)迫使我們必須要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手密切合作。這是非常困難的轉(zhuǎn)變,這是非常重要的轉(zhuǎn)變。大家在08年做的不錯(cuò),這是我們08年業(yè)績(jī)的重要保障,非常感謝大家。09年,這依然是我們的重要功課,即使危機(jī)過去,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)業(yè)務(wù),特別是提高利潤(rùn)也是非常重要的。
還要感謝信用部、商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、人力資源等部門,08年每次業(yè)務(wù)的跌宕起伏中,都能得到各位深切的支持。每次我們?cè)谑袌?chǎng)上取得成績(jī),成績(jī)不僅屬于業(yè)務(wù)部門,而是屬于我們這個(gè)整體。
09年,是業(yè)內(nèi)誰都不看好的一年,但對(duì)于可以預(yù)測(cè)的困難,我們?cè)谀甓纫?guī)劃中都做了充分的準(zhǔn)備。對(duì)于不可預(yù)測(cè)的困難,我們也有信心像08年一樣努力去克服。雖然在危機(jī)中不敢盲目樂觀,但我和我們團(tuán)隊(duì)依然憧憬著09年取得比08年更好的成績(jī),交一份讓公司滿意的答卷!
在思頤兩個(gè)月了,我學(xué)到了以前很多沒有學(xué)到的東西,更重要的是思頤給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái),使我認(rèn)識(shí)到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從學(xué)校到社會(huì)需要有一個(gè)慢慢的適應(yīng)階段,因?yàn)檫@不僅僅是一個(gè)環(huán)境的改變,更是社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中,我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)這種工作環(huán)境,并且很愿意把這里當(dāng)做我成長(zhǎng)的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
在這段時(shí)間里,我操作了四票單子,有兩票是到菲律賓的達(dá)沃,因?yàn)橹耙灿羞^操作,所以對(duì)操作的流程還算是熟悉,但是在提單確認(rèn)以及簽單的過程中還是出現(xiàn)了問題,以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨,雖然有點(diǎn)復(fù)雜,但是在操作的過程中我學(xué)到了很多。因?yàn)樨浳镆譃槲寮疫\(yùn)送到場(chǎng)站,而且拼箱在報(bào)關(guān)的時(shí)候要提前幾天,如果有一家無法放行,會(huì)導(dǎo)致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶,報(bào)關(guān)行,打托公司還有訂艙代理的溝通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了諸如申報(bào)要素,等通知電放的一些問題。深圳的這票貨,是要走空運(yùn)快遞,我們找的是一家ocs的快遞公司,說起來真的很好笑,在大學(xué)三年里我學(xué)習(xí)的主要是民航,可是真的讓我操作一個(gè)與空運(yùn)有關(guān)貨物時(shí),我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達(dá)了東京,可是客戶要求的是門到門的服務(wù),在陸運(yùn)中用了三天的時(shí)間,這樣的辦事效率,不僅耽誤了客戶的事情,也讓我們失去了客戶的信任。
對(duì)我而言,無論是在哪里,在哪家公司,我都會(huì)以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度積極的投入到工作中去,當(dāng)然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學(xué)習(xí)的:
1,在操作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)很多的物流術(shù)語不是很了解,即使是原來學(xué)習(xí)過,但是到了實(shí)際操作的過程中,還是不能很好的去運(yùn)用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等,還有很多需要我慢慢的去積累,只有事先去準(zhǔn)備了,才能在操作的時(shí)候不會(huì)亂了陣腳。
2,在我接觸的船公司中有太平,k-line,還有中遠(yuǎn),我發(fā)現(xiàn)我還是不能充分的運(yùn)用這些網(wǎng)站來尋求自己要查找的東西,這要求我要熟悉不同的船公司網(wǎng)站,這是我接下來要時(shí)刻去關(guān)注的。
3,加強(qiáng)與銷售,還有與財(cái)務(wù)的溝通。在工作的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠,很多問題由于他們講的時(shí)候很快,自己聽不清楚,就導(dǎo)致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時(shí)間里我應(yīng)該加強(qiáng)與他們的溝通,不能因?yàn)楹妹孀樱蚴遣缓靡馑级宰髦鲝埖娜ゲ僮鳌?/p>
4,我兩個(gè)月來操作的單子,集中在東南亞,日本,歐洲的航線,對(duì)于這些航線一些特殊費(fèi)用,以及其中的港口,我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費(fèi)用的時(shí)候,經(jīng)常的漏掉一個(gè),這樣又要去改正,會(huì)很麻煩,而且浪費(fèi)時(shí)間。我想,這就要求我在做賬的時(shí)候細(xì)心,耐心,用心,專心,同時(shí)要確認(rèn)好代理給出的費(fèi)用與我們自己做的費(fèi)用是否有差異,要是不一樣,要馬上找財(cái)務(wù)去核對(duì)。
5,雖然我的經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題的也不會(huì)像老操作那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子,比如危險(xiǎn)品,或是進(jìn)口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經(jīng)驗(yàn),這些會(huì)讓我更快的融入其中,也會(huì)使我受益匪淺。
在工作過程中,我深深地感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間不斷地充實(shí)自己,廣泛的汲取各種營(yíng)養(yǎng)。特別是英語,不能因?yàn)殡x開了學(xué)校就不去學(xué)習(xí),如果這樣的忽視下去,曾經(jīng)的辛苦學(xué)習(xí)的東西也會(huì)白費(fèi)。二是向周圍的同事學(xué)習(xí),他們不僅是同事更是我的良師益友,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的不足,提高自己,防止對(duì)問題淺嘗輒止,一知半解的傾向。
要做好一份工作我認(rèn)為作重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在心,就會(huì)努力的去完成他,并且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會(huì)喜歡你。有首歌唱的好:看成敗人生豪邁,只不過從頭再來。我對(duì)他的理解是:如果成功了不要驕傲,要不驕不躁?duì)幦∪〉酶蟮某晒?。失敗了,不要?dú)怵H,就當(dāng)做是你人生路上的一次考驗(yàn),總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取下一次的成功,這樣才是真正的生活。我是一個(gè)樂觀向上的人,也是一個(gè)不滿足于現(xiàn)狀的人,我希望在我未來的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進(jìn),為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時(shí)刻鞭策我不斷前進(jìn),有了您的指導(dǎo)我想會(huì)更加的努力,相信我絕對(duì)不會(huì)讓您失望!
時(shí)光匆匆,不知不覺擔(dān)任班長(zhǎng)已滿一年,在這一年里:經(jīng)歷了很多的事情.對(duì)大學(xué)班長(zhǎng)這個(gè)職位的體會(huì)很多。
班長(zhǎng),這是一個(gè)承擔(dān)重任的職位,需要的是無窮的付出,承擔(dān)無數(shù)的義務(wù),而那權(quán)利是非常有限的。從擔(dān)任班長(zhǎng)一職起,就必須擔(dān)負(fù)起維護(hù)班內(nèi)絕大多數(shù)同學(xué)利益的重任。別人選擇了我們,我們也要讓他們放心。
首先,班長(zhǎng)擁有的權(quán)利是同學(xué)賦予的,當(dāng)然,這些權(quán)利也要用于維護(hù)同學(xué)們的利益。熟話說得好:水能載舟亦能覆舟,更何況我們只是平凡普通的同學(xué)呢!說起班長(zhǎng),擔(dān)任此職的人既要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧全班,有要學(xué)會(huì)利用班委的資源,讓所有的班委都能夠有事兒可做,讓他們?nèi)慷紕?dòng)起來。要將同學(xué)們緊緊地團(tuán)結(jié)在以班長(zhǎng)為首的班委會(huì)的左右,促進(jìn)班級(jí)事務(wù)的正常開展。如果無法帶動(dòng)所有的人參與班里的活動(dòng),那么在今后的工作中會(huì)遇到很多的阻礙。一旦形成了那些攔路虎,那么今后在一些事情的正常處理中會(huì)無法平衡。
其次,感受最深的就是要具有領(lǐng)導(dǎo)能力。班長(zhǎng)不是神人,他的精力是有限的,不可能一個(gè)人做完所有的事情。要學(xué)會(huì)利用身邊的人來減輕自己的負(fù)擔(dān),班委會(huì)的其他成員就是我們作為班長(zhǎng)的人的選擇對(duì)象。當(dāng)然,班長(zhǎng)也不能什么都去找別人,不能有事兒就安排給其他人,有些時(shí)候也需要親力親為,只有自己做了,才知道同學(xué)們的問題在哪兒,如何去解決班里存在的問題。遇到問題不能去指責(zé)其他人,要維持好氣氛,盡可能早的去尋求補(bǔ)救措施,解決問題。
班長(zhǎng)得具備忍耐力,得有氣度,每個(gè)人都有自己的脾氣,但是作為班長(zhǎng)就得克制脾氣。在同學(xué)們的眼里,或許你就是泄氣的地方,他們有什么不滿的地方總是得找個(gè)地方發(fā)泄一下,而班長(zhǎng),往往成為他們第一位的選擇。出了什么問題,他們只會(huì)說班長(zhǎng),或許有時(shí)還會(huì)帶有嘲諷的話。作為班長(zhǎng)得學(xué)會(huì)忍耐,他們的不滿可以找你,而你,卻只能自己承受。不是說做班長(zhǎng)的沒有脾氣,而是得學(xué)會(huì)去克制自己的情緒。這次是我們應(yīng)該做的事情。耐心的聆聽同學(xué)們的不滿情緒,適當(dāng)?shù)匕参克麄円幌?,并向他們解釋相關(guān)情況。切勿是那種攻擊式的語氣去數(shù)落班里的同學(xué)。
還有一個(gè)重要的品質(zhì):責(zé)任心。因?yàn)橥瑢W(xué)們的信任,他們選擇了你。既然大家放心的選了你,你也得讓大家放心。這就關(guān)系到責(zé)任的問題。班長(zhǎng)得時(shí)刻關(guān)注學(xué)院的動(dòng)態(tài),第一時(shí)間向大家傳達(dá)學(xué)院及學(xué)校的通知,讓大家能時(shí)時(shí)刻刻的知曉學(xué)院的要求,能有充分的時(shí)間去準(zhǔn)備,否則,他們會(huì)失去很多重要的信息。
總之一句話:班長(zhǎng)要細(xì)心、耐心、用心,需要具備領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。
修好一顆心,用心去工作。
所謂用心,書中歸為8類:事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心。似乎每一顆心都觸碰到了我心中的一個(gè)角落,讓我不禁和自己的工作聯(lián)系在一起,時(shí)而欣慰,時(shí)而懊悔。
用事業(yè)心去工作。記得剛?cè)肼毜臅r(shí)候,有人問我,為什么選擇中國(guó)銀行?我說因?yàn)榇龊?,性價(jià)比高。但是經(jīng)歷了多年的磨礪和拼搏,我也時(shí)常會(huì)想,其實(shí)銀行這份工作,遠(yuǎn)沒有想象中那樣簡(jiǎn)單。其實(shí),無論做什么工作,都有不為人知的艱辛,我要的,不僅僅是那份養(yǎng)家糊口的薪水,我還要一路奔向自己的奮斗目標(biāo),我還要欣賞沿路的旖旎風(fēng)光,我還要收獲那份成功的喜悅,那種無以倫比的成就感。
用感恩心去工作。百善孝為先,不孝順父母的人不會(huì)取得成功的事業(yè),因?yàn)樗麄儾欢酶卸?。工作中,難免遇到煩心事,我們抱怨,抱怨工作那么多,干也干不完;抱怨指標(biāo)為什么那么重,看著都心煩;抱怨自己最近怎么這么倒霉,做什么事情都不順。其實(shí),一切都是自己的內(nèi)心在作怪。每到這時(shí),我都會(huì)安慰自己:感謝工作的充實(shí),讓我學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌兼顧;感謝別人的憤怒,讓我清楚自己與人溝通的能力還有待提升;感謝那些倒霉的事情,讓我發(fā)現(xiàn)其實(shí)絕大多數(shù)時(shí)間,我還是幸運(yùn)的。曾有人問我,你為什么永遠(yuǎn)那么窮開心那么精力充沛,其實(shí)我覺得,換個(gè)心態(tài),換個(gè)角度,誰都可以是樂天派。用感恩之心去工作,誰都可以發(fā)揮出自己的最大潛能。
用寬容心去工作。“一個(gè)偉大的人有兩顆心,一顆心流血,一顆心寬容”??吹搅思o(jì)伯倫的這句話,我不免有些感動(dòng)。古人云:以德報(bào)怨,何以報(bào)德,故曰,以德報(bào)德,以直報(bào)怨。無論前者還是后者,至少,我們都體現(xiàn)出了一種寬容,其實(shí)最大的寬容并非寬容別人,而是寬容自己,如果不想給自己的生活增加不快,請(qǐng)寬容;如果不想因?yàn)樽约号c他人的仇恨阻礙自己正常的工作,請(qǐng)寬容;如果不想因?yàn)楝嵥榈男∈掠绊懽约号c同事的關(guān)系,請(qǐng)寬容。其實(shí)以德報(bào)怨又有何妨,其實(shí)寬容是止血的良方,一旦寬容,便不再流血。
用心去工作,最大的受益者不一定是自己,但是不用心去工作,最大的受害者一定是自己。既然如此,我們何不拿出自己的真心,少些榮辱得失,少些牢騷埋怨,多些責(zé)任感,多些寬容。無悔自己的青春,曾經(jīng)這樣盡情揮灑,無悔自己的人生,曾經(jīng)這樣走過。
工作心心得體會(huì)篇八
今年10月17日至12月23日期間,我有幸由xx區(qū)人民檢察院借調(diào)至xx區(qū)人大常委會(huì)選舉辦公室協(xié)助xx區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆選舉工作。我首先要真誠(chéng)地感謝組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助。在人大工作期間,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)選舉辦公室部分材料的起草和整理,協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。作為一名基層檢察干警,我深知到黨政系統(tǒng)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)是來之不易的,雖然借調(diào)的時(shí)間不長(zhǎng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,切實(shí)使我本人學(xué)到了知識(shí)、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。具體的工作心得體會(huì)有以下三點(diǎn):
就不可能有回報(bào)。一名公務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)最直接、最客觀的就是體現(xiàn)在他的工作能力,特別是學(xué)習(xí)能力上。在檢察機(jī)關(guān),干警的業(yè)務(wù)水平在很大程度上決定了罪犯能否被繩之于法,國(guó)家的法律是否能夠公平公證地適用,老百姓的合法權(quán)益能否得到切實(shí)保障,這對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定,隊(duì)伍建設(shè)都具有深遠(yuǎn)地影響。所以今后無論在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)讓自己保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,把握好每一項(xiàng)學(xué)習(xí)資源,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,并注意總結(jié)工作方式和方法,提高工作效率,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的發(fā)展。
區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆的籌備工作是相當(dāng)龐大而繁瑣的,我面對(duì)的直接任務(wù)就是各類文件的校驗(yàn)、印刷、分發(fā)以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、反饋、統(tǒng)計(jì)。越是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)也是越容易出錯(cuò)的'環(huán)節(jié),有可能因?yàn)槲业囊粋€(gè)失誤,就導(dǎo)致其他同事的工作努力就前功盡棄,所以我提醒自己一定要保持細(xì)心和耐心,對(duì)待手頭的工作要學(xué)會(huì)梳理,分清輕重緩急,集中精力,各個(gè)擊破,爭(zhēng)取把錯(cuò)誤率降到最低。在選取投票的前一周,可以說是整個(gè)換屆工作最忙也是最重要的時(shí)候,經(jīng)常有突擊任務(wù)。為了能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自己經(jīng)常是加班加點(diǎn)。特別是印制選票的那幾天,我要負(fù)責(zé)所有10個(gè)選取幾百名候選人的選票制版工作,幾乎是一整天都坐在電腦前。
時(shí)間緊,任務(wù)重,工作壓力也隨之增大,很多時(shí)候自己也想偷懶休息一下,但是想到自己的職責(zé)所在,就絲毫不敢懈怠?,F(xiàn)在回顧這些經(jīng)歷,確實(shí)磨礪了我的品性,進(jìn)一步提高了我的抗壓能力,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。檢察院的業(yè)務(wù)部門工作也十分繁重,案件的線索,偵查的技巧,證據(jù)的把握,罪名的認(rèn)定等都要求我們要具備十足的細(xì)心和耐心。要有十分的責(zé)任感,敢于吃苦,面對(duì)工作壓力要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。我相信,壓力是我們年輕人成長(zhǎng)的動(dòng)力和最好的試金石。
法權(quán)益。作為一名基層檢察干警,在做群眾工作的時(shí)候,更是要學(xué)會(huì)換位思考,以寬廣的胸懷接納群眾,通過與群眾的溝通交流,引導(dǎo)他們通過正確的途徑解決涉檢訴求。
這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,在此我要再一次感謝組織給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,使我能夠圓滿完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,想法還比較粗淺,有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
xxx。
20xx年xx月xx日。
工作心心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,人們對(duì)于工作的要求也逐漸提高。工作不僅是賺錢的手段,更是一種展示個(gè)人價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式。在工作中,我積累了許多寶貴的心得體會(huì),它們幫助我成長(zhǎng)、進(jìn)步,也使我變得更加聰明和有能力。在這里,我將回顧自己的經(jīng)歷,總結(jié)工作心得,與大家分享。
首先,工作需要對(duì)自己有自信和自尊。曾經(jīng),我有一段時(shí)間在工作中感到困惑,因?yàn)榭偸潜煌潞鲆暬蚴潜簧纤竞雎裕睦锂a(chǎn)生了自卑和沮喪的情緒。但漸漸地,我意識(shí)到這種消極情緒只會(huì)阻礙我成長(zhǎng)和進(jìn)步。于是,我改變了態(tài)度,開始提高自己的專業(yè)能力和溝通能力。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我逐漸成為部門的中堅(jiān)力量。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了尊重他人的工作,不再忽視別人的努力。這種自信和自尊不僅讓我事業(yè)蒸蒸日上,也使我在人際交往中更加得體。
其次,工作需要與人為善和團(tuán)隊(duì)合作。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,許多工作變得越來越復(fù)雜和繁瑣,一個(gè)人很難完全勝任。因此,與人為善和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在我工作的單位,大家都有著共同的目標(biāo),但每個(gè)人的責(zé)任和職責(zé)不同。只有團(tuán)結(jié)一心,互相支持和協(xié)作,才能取得更好的工作成績(jī)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。我體會(huì)到,在團(tuán)隊(duì)中不僅要做好自己的工作,還要關(guān)心和幫助他人,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
然后,工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。在我剛開始工作的時(shí)候,我意識(shí)到自己不夠成熟和有經(jīng)驗(yàn),需要不斷學(xué)習(xí)和積累。于是,我開始主動(dòng)請(qǐng)教和向他人學(xué)習(xí)。通過與前輩的交流和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了許多工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還積極參加培訓(xùn)和進(jìn)修班,不斷提升自己的知識(shí)和能力。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我變得更加獨(dú)立和成熟,也更加有能力應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作情況。
最后,工作需要保持良好的心態(tài)和樂觀的態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),如果心態(tài)不好,就會(huì)陷入消極情緒中。我曾經(jīng)遇到過許多挫折和失敗,但我學(xué)會(huì)了保持良好的心態(tài)和樂觀的態(tài)度。我相信只要努力奮斗,就一定能取得成功。每當(dāng)遭遇挫折時(shí),我會(huì)通過溝通和反思解決問題,保持積極向上的心態(tài)。良好的心態(tài)和樂觀的態(tài)度不僅能夠提高工作效率,還能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。
通過這些工作心得體會(huì),我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足和局限,也不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。工作是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程,只有在實(shí)踐中經(jīng)受磨礪,才能獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧。未來,我將繼續(xù)堅(jiān)持并加強(qiáng)我的工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷改進(jìn)和進(jìn)步,努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢(mèng)想。將來,我相信我會(huì)成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人,同時(shí)也成為一個(gè)值得尊敬和學(xué)習(xí)的榜樣。
工作心心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)。
工作是每個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,通過不斷地實(shí)踐和體驗(yàn),我們可以獲得成功,也會(huì)遭遇失敗。在這個(gè)過程中,我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),這些對(duì)我們今后的工作和生活都具有重要意義。在這篇文章中,我將分享我在工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段:重視溝通合作(250字)。
在工作中,有效的溝通和良好的團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。經(jīng)過我的實(shí)踐和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)溝通是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在與同事溝通時(shí),我會(huì)盡量保持耐心和理解,同時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。我也明白,有效的溝通不僅僅是說話,還包括傾聽和理解他人的意見和意圖。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,共同的目標(biāo)和相互的支持是我們不可或缺的。我會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)討論和決策,提出自己的想法,同時(shí)也會(huì)尊重和傾聽他人的意見。通過與團(tuán)隊(duì)緊密合作,我發(fā)現(xiàn)我們可以在工作中取得更好的成果,并且相互之間的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第三段:學(xué)會(huì)自我管理(250字)。
在工作中,自我管理是至關(guān)重要的。通過我的親身經(jīng)歷,我意識(shí)到只有掌握好自己的時(shí)間和資源,才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我會(huì)盡可能地合理安排工作時(shí)間,確定好優(yōu)先級(jí),并且制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)。
另外,我也學(xué)會(huì)了要保持積極的心態(tài)和良好的情緒。在面對(duì)工作壓力和困難時(shí),我會(huì)盡量保持冷靜和樂觀,并尋求幫助和支持。我明白,積極的心態(tài)和良好的情緒可以幫助我更好地處理工作中的挑戰(zhàn),并克服困難。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)(250字)。
工作并不僅僅是為了掙錢,更重要的是通過工作來豐富自己的知識(shí)和技能。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化至關(guān)重要。通過我的經(jīng)驗(yàn),我明白了自己的不足和需要提升的技能,并努力去彌補(bǔ)這些缺陷。
我會(huì)不斷地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,通過閱讀和研究來擴(kuò)展自己的知識(shí)領(lǐng)域。同時(shí),我也會(huì)主動(dòng)向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),尤其是那些在工作中表現(xiàn)出色的人。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我相信我可以在工作中取得更好的成就。
第五段:總結(jié)(250字)。
通過工作的實(shí)踐和體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了溝通合作、自我管理以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。這些心得和體會(huì)將成為我今后工作中的寶貴財(cái)富。我將繼續(xù)努力提升自己的溝通能力,注重自我管理和培養(yǎng)積極的心態(tài)。同時(shí),我也將繼續(xù)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。希望這些心得和體會(huì)對(duì)大家在工作中有所啟發(fā),一起共同成長(zhǎng)。
工作心心得體會(huì)篇十一
6月x日,我正式走進(jìn)銀聯(lián)商務(wù)有限公司河北分公司,開始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機(jī)會(huì),內(nèi)心倍感珍惜。初到公司,綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況,使我對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目有了初步認(rèn)識(shí)和了解。公司安排我到市場(chǎng)部工作,在部門經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快地對(duì)市場(chǎng)部的工作有了初步的認(rèn)識(shí),自己如何盡快地融入這個(gè)集體,掌握業(yè)務(wù)技能,成了當(dāng)務(wù)之急。在實(shí)際工作中,虛心向同事們學(xué)習(xí),利用自己所學(xué)過的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神,來適應(yīng)公司的工作,把握住這次機(jī)會(huì),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我要努力汲取實(shí)踐知識(shí),以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),協(xié)助同事完成部門工作,完成公司的任務(wù)。
公司是一個(gè)年輕有活力的公司,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,員工團(tuán)結(jié)向上,是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我在工作中遇到不懂的問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)同事們耐心的指導(dǎo),鼓勵(lì)我把工作做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。在公司短短一個(gè)月的試用工作期間,我的感觸頗多,主要有以下幾個(gè)方面:
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎(chǔ)。在剛到公司培訓(xùn)期間,韓總就曾教誨我們說“先做人,后做事”,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,處理好與客戶之間的關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍,才是我們完成好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。發(fā)揮集體的力量,才能事半功倍,學(xué)會(huì)換位思考,而不是只是考慮自己,才能把工作做得更好。
第二、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。積極做好本職工作,不推讓不懶惰,在點(diǎn)鈔、清分上,下苦工練習(xí),在atm操作流程上加強(qiáng)熟練度,盡可能的多去實(shí)際操作機(jī)器,珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),打鐵還要自身硬,只有業(yè)務(wù)技能過硬才能從容的面對(duì)工作中可能出現(xiàn)的種種困難,順利高效的完成任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)要積極配合同事和前輩完成工作,積極進(jìn)行衛(wèi)生清理、取回atm吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學(xué)習(xí)能力。通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技能,一方面向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩學(xué)習(xí),在實(shí)際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法,積極聽取前輩的經(jīng)驗(yàn)技巧。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來快速解決問題。
第四、要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事,執(zhí)行保密條例,要有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣,大膽肯干的同時(shí)更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴(yán)格律己,才能更好的完成工作。
經(jīng)過一個(gè)月的工作,使我深深的認(rèn)識(shí)到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實(shí)理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個(gè)任務(wù):
一、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同時(shí)我個(gè)人角色也得從一名學(xué)生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉(zhuǎn)變 。
二、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。一個(gè)月的試用期很快就過去了,對(duì)于我來說,這才是剛剛開始,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,也期望在三個(gè)月的試用期滿后,能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動(dòng)力,把握住領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
工作心心得體會(huì)篇十二
赴唐山機(jī)場(chǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)20xx年8月18日,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們到唐山三女河機(jī)場(chǎng)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)學(xué)習(xí)、鍛煉提高自己的平臺(tái),通過與唐山機(jī)場(chǎng)的同仁們探討工作中的問題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在今后的工作中改正和避免。到達(dá)唐山機(jī)場(chǎng)后,我們首先聽取了唐山機(jī)場(chǎng)的同仁們對(duì)唐山機(jī)場(chǎng)的概況介紹。唐山機(jī)場(chǎng)即唐山三女河機(jī)場(chǎng)是經(jīng)中央軍委、國(guó)務(wù)院、中國(guó)民航總局批準(zhǔn)改建為軍民合用機(jī)場(chǎng),于20xx年7月13日通航。機(jī)場(chǎng)為空軍一級(jí)機(jī)場(chǎng)。民航飛行區(qū)等級(jí)為4c,適用機(jī)型為b737及a320系列機(jī)型,航站樓面積6187平方米,塔臺(tái)高度42米,唐山機(jī)場(chǎng)航站樓為全鋼框架結(jié)構(gòu),總建筑面積6921平方米,全長(zhǎng)216米,跨度54.14米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結(jié)構(gòu),外裝飾采用玻璃幕墻。
唐山機(jī)場(chǎng)是利用空軍機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建實(shí)現(xiàn)民用航空的機(jī)場(chǎng),20xx年7月13日正式通航,成為國(guó)內(nèi)同類機(jī)場(chǎng)中審批時(shí)間最短、建設(shè)速度最快的機(jī)場(chǎng)。經(jīng)過一年的運(yùn)行,唐山機(jī)場(chǎng)已成為北京飛行管制扇區(qū)內(nèi)民用機(jī)場(chǎng)放行率最高的機(jī)場(chǎng)。
接著,我們對(duì)唐山機(jī)場(chǎng)進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí),讓我們這幫沒有坐過飛機(jī)的菜鳥對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行有了一個(gè)全面的了解。
一、對(duì)登機(jī)流程的觀摩:
1、辦理登機(jī)手續(xù)(換登機(jī)牌)??纯茨愕暮桨嘣谀莻€(gè)柜臺(tái)辦理,機(jī)場(chǎng)的顯示屏?xí)嬖V你哪個(gè)航班在哪個(gè)柜臺(tái),找到相應(yīng)柜臺(tái),將機(jī)票、身份證交給機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員。如果你有大件,就在柜臺(tái)處托運(yùn)。
2、過安檢。到安檢通道,通道口有個(gè)安檢柜臺(tái),旅客將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題后在上面蓋章。隨后通過安檢門,隨身行李要通過安檢門的x光機(jī)。安檢沒問題后進(jìn)入候機(jī)廳。
3、候機(jī)。通過安檢后,看看你登機(jī)牌上面的標(biāo)明,找到相應(yīng)的位置等待廣播通知登機(jī)。
4、登機(jī)。聽到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口持登機(jī)牌登機(jī)。
二、對(duì)塔臺(tái)的觀摩:第一次上塔臺(tái)的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂?duì)這個(gè)神圣地方的.向往,小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了同仁們的工作。塔臺(tái)頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對(duì)附近的所有一切一目了然,能見度好的時(shí)候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺(tái)的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進(jìn)場(chǎng)離場(chǎng),體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進(jìn)行了對(duì)場(chǎng)面滑行道和停機(jī)位的熟悉。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的任務(wù),但只有站在管制席位旁邊通過親身體會(huì)才能更加有效地增加記憶。
三、對(duì)機(jī)場(chǎng)后勤保障部門的觀摩:機(jī)場(chǎng)特種車輛是指飛機(jī)在機(jī)場(chǎng)停泊時(shí)為飛機(jī)服務(wù)的特殊車輛,其需要在機(jī)場(chǎng)有限的時(shí)間和空間內(nèi)安全高效作業(yè)。首先,其不同時(shí)刻的工作量與航班密度密切相關(guān),能反映機(jī)場(chǎng)大多一線崗位的工作特點(diǎn)。其次,工作情況復(fù)雜,機(jī)場(chǎng)存在著十多種特種車輛,包括擺渡車、客梯車、清潔車以及牽引車等,同時(shí)每種車輛的工作特點(diǎn)和工作要求又有所不同。最后、服務(wù)對(duì)象明確,特種車輛服務(wù)對(duì)象包括為遠(yuǎn)機(jī)位旅客提供運(yùn)輸服務(wù)的擺渡車、為停場(chǎng)飛機(jī)提供清潔服務(wù)的客梯車、以及為貨物提供服務(wù)的傳送車、牽引車等,涵蓋了機(jī)場(chǎng)人、機(jī)、貨三大主要業(yè)務(wù)流程。最后,我們同唐山機(jī)場(chǎng)工程部的同仁們,就機(jī)場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)行了探討。讓我們對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè),有了一個(gè)整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校瑫?huì)少走很多彎路,對(duì)我們的工作、成長(zhǎng),帶來了巨大的好處!這是無法用其他東西來衡量的財(cái)富。
通過這次參觀、學(xué)習(xí),我感到自己收獲了許多,這些對(duì)我來說受益匪淺。我也慢慢的熟悉了機(jī)場(chǎng)的一切,不再是陌生的環(huán)境。對(duì)于機(jī)場(chǎng)建設(shè),機(jī)場(chǎng)運(yùn)行有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我以后的工作,有一個(gè)很大的幫助!
工作心心得體會(huì)篇十三
懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)閤中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來的一個(gè)星期,是護(hù)理部的老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了多次報(bào)告,包括:醫(yī)院概況簡(jiǎn)介,學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定,治安治理的一般常識(shí),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,醫(yī)療文書的書寫,有關(guān)護(hù)理知識(shí)的講解,院內(nèi)感染的講座,手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)等。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,護(hù)理部主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)治理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。
在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識(shí)是不行的。同時(shí),對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在x中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí),為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
工作心心得體會(huì)篇十四
在學(xué)習(xí)了,電話營(yíng)銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去,而且還會(huì)問你很多的問題,才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶,并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時(shí)怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方。,我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué),深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵,所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備,對(duì)營(yíng)銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡(jiǎn)單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡(jiǎn)單明了,盡量用最短的時(shí)間,將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時(shí)含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語速恰當(dāng),語言流暢。語速要恰當(dāng),不可太快,這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,說話時(shí)語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來,給人真誠(chéng)、愉悅的感覺。
4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時(shí)間傾聽,30%的時(shí)間說話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時(shí)間中,提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡(jiǎn)單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過程中,常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),我的營(yíng)銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美!對(duì)待客戶,我們用八個(gè)字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細(xì)節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說:“問題是我們最好的老師。”
工作心心得體會(huì)篇十五
從事公安工作已經(jīng)有五個(gè)年頭了,在五年的文職工作中,日常接處警、接待辦事群眾和治安巡邏、消防日常監(jiān)督檢查、走訪入戶是必須工作。在接處警和接待群眾過程中遇到過形形色色的人和各種各樣繁難的奇事,但我在處理這樣的問題和受到的挫折中收獲了成長(zhǎng)磨礪下酸甜苦辣的果子。
我們是這樣一個(gè)群體,工資待遇并不豐厚,工作任務(wù)并不輕松,但是每當(dāng)可以順利調(diào)解糾紛,平息爭(zhēng)執(zhí),當(dāng)事人能夠滿意與和睦,這便是對(duì)我最大的安慰,也是對(duì)我工作最有利的認(rèn)同,而我的內(nèi)心便會(huì)難以按捺的自豪與驕傲。
我們是這樣一個(gè)群體,了解公安事業(yè),更理解公安干警。在成為一名文職之前,對(duì)于警察這個(gè)職業(yè)并沒有太多理解。但是,在逐漸的接觸過程中,我漸漸感知到當(dāng)前公安機(jī)關(guān)任務(wù)之繁重與困難。所以,基礎(chǔ)法律知識(shí)、調(diào)處糾紛、接處警平臺(tái)的辦理樣樣都要加以學(xué)習(xí)并熟記在心,也只有刻苦學(xué)習(xí),夯實(shí)業(yè)務(wù)技能方能不在復(fù)雜的公安工作中落下步伐。外出接處警,我們同樣承擔(dān)著肩負(fù)公安榮譽(yù)與人民信賴的重要使命,雖然沒有執(zhí)法權(quán)利,但是法治意識(shí)萬萬不可缺,行事切忌意氣用事和感情斷事。
我是一名文職,志愿為**社會(huì)治安穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己微薄的力量,默默的將自己的青春年華投注到派出所工作當(dāng)中去;我是一名文職,祈盼將自己對(duì)公安事業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)轄區(qū)群眾的熱心腸匯聚成走訪萬家的不竭動(dòng)力,只為轄區(qū)居民的安全而保駕護(hù)航!
為貫徹落實(shí)國(guó)家主席關(guān)于努力把各級(jí)組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動(dòng),通過學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、健全制度機(jī)制,切實(shí)解決不嚴(yán)、不實(shí)、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹正氣,確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實(shí)事。
縣人力資源和社會(huì)保障局承擔(dān)了就業(yè)、社會(huì)保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系等民生工作,是群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類:一類是人事人才、一類是保障,都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。現(xiàn)從自身崗位出發(fā),結(jié)合本次教育實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容,談幾點(diǎn)體會(huì):
一、講政治的同時(shí)要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,圍繞學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家主席一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會(huì)精神,通過各種學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)化政治理論知識(shí),強(qiáng)化黨員意識(shí),要嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻準(zhǔn)備著為國(guó)家、為黨做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外,作為干部還要堅(jiān)持把“重公道”作為日常工作的行為準(zhǔn)則,對(duì)單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對(duì)待群眾更應(yīng)該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對(duì)事對(duì)人公道,必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度辦事,同時(shí)也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風(fēng)
黨員干部以及各職能部門隊(duì)伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗(yàn),遇到不明之處,及時(shí)與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實(shí)清廉要求,勇于正視缺點(diǎn)和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時(shí)開展批評(píng)和自我批評(píng),分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對(duì)待作風(fēng)方面存在問題的黨員同志和干部要進(jìn)行教育提醒,在日常工作中,最起碼應(yīng)該做到按時(shí)上下班,在上班時(shí)間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風(fēng)。
三、多聽多做多看,保持團(tuán)隊(duì)一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會(huì)責(zé)任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負(fù)起對(duì)社會(huì)進(jìn)行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責(zé)任,年輕黨員干部是黨和國(guó)家的未來與希望,是實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),可以考慮讓年青的黨員多擔(dān)當(dāng),多干點(diǎn)實(shí)事,同時(shí)作為年青干部也應(yīng)該主動(dòng)請(qǐng)纓,多為部門分擔(dān)工作。
從人社工作來說,開展一項(xiàng)專題調(diào)研,每一項(xiàng)民生工程的完成,每一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠一個(gè)或幾個(gè)人不可能順利完成,因此團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié),不爭(zhēng)名,不逐利,調(diào)動(dòng)廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù),又要對(duì)外搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),爭(zhēng)取全社會(huì)對(duì)人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動(dòng)的開展,我人社局積極營(yíng)造氛圍,鼓勵(lì)干部職工在工作之余主動(dòng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認(rèn)真研讀《治國(guó)理政》、《國(guó)家主席關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)論述摘編》、《國(guó)家主席關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實(shí)踐活動(dòng)主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí),深入理解“三嚴(yán)三實(shí)”的含義,充實(shí)自身理論知識(shí),致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學(xué)習(xí)教育之外,我局在整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的過程中,堅(jiān)持加強(qiáng)黨支部的建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制,開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,要求每個(gè)崗位、每名組織人事干部要激勵(lì)結(jié)合實(shí)際,深入分析查找廉政風(fēng)險(xiǎn),在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,我局高度重視,強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn),督查檢查,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
通過此次實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)如下:
第一,提高人社工作透明度,落實(shí)責(zé)任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認(rèn)同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會(huì)和群眾的監(jiān)督中,在陽(yáng)光下運(yùn)作,要真正做到陽(yáng)光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機(jī)制,制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究、及時(shí)更正,根據(jù)管理制度進(jìn)行工作監(jiān)督;三是嚴(yán)格制度責(zé)任追究,責(zé)任到股室、到個(gè)人,做到“人人監(jiān)督,人人負(fù)責(zé)”。
第二,求真務(wù)實(shí),抓好人社工作重點(diǎn)。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當(dāng)前重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)著力抓住人社工作重點(diǎn):一是促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,提升養(yǎng)老保險(xiǎn)運(yùn)行質(zhì)量;三是加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法,加強(qiáng)社會(huì)工作建設(shè);四是落實(shí)人事人才服務(wù),推進(jìn)“人才強(qiáng)縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。一切從實(shí)際出發(fā),結(jié)合全縣當(dāng)前和今后一段時(shí)期對(duì)人才的需求,為我縣經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)型人才、技術(shù)型人才和實(shí)用型人才。
第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊(duì)伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強(qiáng)、工作壓力大、倍受社會(huì)關(guān)注,作為人社隊(duì)伍中的一員,我們既要認(rèn)真嚴(yán)肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動(dòng),從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實(shí)總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實(shí)踐活動(dòng)通過開展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問題、整改落實(shí)提高等環(huán)節(jié)工作,引導(dǎo)了我局人社干部進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),持續(xù)推進(jìn)良好作風(fēng)建設(shè),切實(shí)做好整改以及做好廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的工作。同時(shí),我局結(jié)合了人社工作實(shí)際,抓住特色、突出亮點(diǎn),著力開展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對(duì)象等教育活動(dòng),著重加強(qiáng)人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,真正把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識(shí)更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔(dān)當(dāng)意識(shí)更強(qiáng)的人社干部隊(duì)伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間在高速公路收費(fèi)站辦公室主任崗位的工作已近八個(gè)年頭,從最初的懵懂無知到今天的已經(jīng)基本掌握,雖有偶爾間的小慌亂,但也能快速的`進(jìn)行調(diào)整解決。八年的時(shí)間里,不能說自己付出了多少努力,只能說崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難,難的是能勝任、能擔(dān)當(dāng),難的是能不斷進(jìn)取從而適應(yīng)崗位的需求,難的是能持之以恒的努力和堅(jiān)持。就我而言,我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好,中間再多一點(diǎn)細(xì)心和耐心。
一、有理性的思維,善于學(xué)習(xí)研究,勤于思考。
一是要切實(shí)加強(qiáng)自身政治理論的學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,能用辨證唯物主義觀點(diǎn)和科學(xué)發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質(zhì),不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
二是要熟悉高速公路營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)和行業(yè)政策,熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)功底,不能不懂裝懂,更不能一知半解。
三是要善于充分運(yùn)用理性的思維去處理工作中的各類問題,針對(duì)本職工作的具體實(shí)際,大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法,切實(shí)做到勝不驕、敗不妥,為職工起到一個(gè)好的表率作用。
四是要學(xué)會(huì)冷靜的思考和處理問題,有敏銳的洞察力,對(duì)問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應(yīng),充分了解辦公室人員的個(gè)性和特長(zhǎng),合理的進(jìn)行職責(zé)分工,最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長(zhǎng),從而更好地做好辦公室的各項(xiàng)工作。
五是要把握計(jì)劃性、主動(dòng)性和超前性,周密部署,精心組織,鎮(zhèn)定指揮,在實(shí)踐中不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
六是要嚴(yán)于律己,寬以待人,既要站在全局的高度,又要學(xué)會(huì)換位思考,凡事身先士卒,講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn),當(dāng)廉政、勤政的表率。
二、有細(xì)膩的頭腦,善于協(xié)調(diào)創(chuàng)新,保障后勤。
(一)身為辦公室主任,要堅(jiān)持創(chuàng)新,逐步完善各項(xiàng)工作機(jī)制。一個(gè)部門、一個(gè)單位、一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進(jìn)步的持久動(dòng)力。作為一名辦公室主任,要想做好辦公室工作,首先要找準(zhǔn)工作的突破口,在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對(duì)外的服務(wù)方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑,拓寬視野面,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又要有超前思考,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,從淺層次的被動(dòng)工作中向深層次的主動(dòng)干事、想事、謀事轉(zhuǎn)變。更要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等找準(zhǔn)切入點(diǎn)加以細(xì)化和完善,力爭(zhēng)提供可選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策。既要貼近收費(fèi)站的生活和實(shí)際,有的放矢的進(jìn)行,以此來增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉(zhuǎn)變,還要使職工在“情”的激勵(lì)下做到愛崗敬業(yè),在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)身為辦公室主任,要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題,全力做好辦公室各項(xiàng)工作。在工作中務(wù)必要做到心思細(xì)膩,觀察力敏銳,思考問題要全面,使辦公室的各項(xiàng)工作流程做到心中有數(shù),從星級(jí)收費(fèi)站創(chuàng)建、貫標(biāo)認(rèn)證、青年文明號(hào)等各種創(chuàng)建活動(dòng),到食堂管理、設(shè)施維修維護(hù)、庫(kù)房管理等后勤保障工作,再到活動(dòng)會(huì)議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報(bào)道等日常工作等等。同時(shí)還要能常琢磨、勤思考,善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞,并及時(shí)的進(jìn)行溝通和解決,力求確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,推動(dòng)辦公室的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)身為辦公室主任,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維,拓展思路,做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動(dòng)和會(huì)議協(xié)調(diào)組織好,設(shè)施損壞要及時(shí)協(xié)調(diào)維修好,新聞報(bào)道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好,安全生產(chǎn)要時(shí)刻協(xié)調(diào)關(guān)注好,公務(wù)接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對(duì)內(nèi)盡責(zé),又要對(duì)外展示收費(fèi)站良好形象,內(nèi)外兼修,相互結(jié)合,全力做好收費(fèi)站“大管家”的職責(zé)。
三、有責(zé)任的意識(shí),善于履職盡責(zé),排憂解難。
作為一名辦公室主任,自己的一言一行,一個(gè)決定或一個(gè)否定等代表的不僅僅是自己,而是收費(fèi)站的形象,所以有責(zé)任擔(dān)當(dāng)、有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)是崗位所在的“必需品”。身為一個(gè)部門的主管,在后勤管理中出現(xiàn)問題時(shí)要勇于履行自身職責(zé),敢挑重?fù)?dān),在出現(xiàn)部門間矛盾時(shí)要勤于協(xié)調(diào)化解,在部門人員出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時(shí)候,毫不猶豫、責(zé)無旁貸的全力履行自己的義務(wù),承擔(dān)自己的崗位責(zé)任。同時(shí)還要善于總結(jié)工作,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,做到有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
辦公室主任好比收費(fèi)站里的“總管家”,一個(gè)站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全,因此要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng),學(xué)會(huì)盡職履責(zé),學(xué)會(huì)為站領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。身為辦公室主任,既是站領(lǐng)導(dǎo)的“謀士”,又要是站職工的“排頭兵”,更是收費(fèi)站對(duì)外的“明信片”。就此而言,我覺得身為辦公室主任,要做到面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、大方自然;責(zé)任面前不退不推、勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前不喜不傲、虛心納諫,始終懷著一顆平常心去面對(duì)工作的各種狀況,在工作實(shí)踐中不斷的完善自己、提升自己。
四、有綜合的組織力,善于黨政結(jié)合,同步促進(jìn)。
身為一名辦公室主任以及黨支委成員,在負(fù)責(zé)辦公室工作的同時(shí),還負(fù)責(zé)黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關(guān)聯(lián)的個(gè)體,而是可以相互促進(jìn)共同提高的“好伙伴”?!昂没锇椤币牍餐岣撸鸵灾贫冉ㄔO(shè)為抓手,以黨支部建設(shè)為主線,以辦公室建設(shè)為重點(diǎn),以社會(huì)實(shí)踐為促進(jìn)點(diǎn),真抓實(shí)干,在工作中倡導(dǎo)文化建設(shè)理念,定期組織開展各項(xiàng)活動(dòng),做到在活動(dòng)中加強(qiáng)辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時(shí),帶動(dòng)全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外,要積極協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動(dòng),并在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展社會(huì)幫扶等外聯(lián)活動(dòng)。
五、有為民的心思,善于傾聽心聲,承上啟下。
收費(fèi)站的日常工作,瑣碎雜亂,在認(rèn)真做好制度建設(shè)、職工思想建設(shè)及教育培訓(xùn)、文化建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)、考核考評(píng)、稽查管理、宣傳報(bào)道等各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,要積極的協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好“耳朵”的工作,要善于傾聽職工的心聲,積極將職工的意愿闡述給領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真及時(shí)的反饋領(lǐng)導(dǎo)的意見,在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。
(一)做好職工切實(shí)關(guān)心的民生問題。把好食堂采購(gòu)和衛(wèi)生關(guān),實(shí)施采購(gòu)過程多人監(jiān)督,在菜譜上多征詢職工意見,重點(diǎn)抓好食堂的衛(wèi)生工作等,讓職工吃的放心、吃得滿意;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,為職工營(yíng)造一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境;積極改善收費(fèi)站各項(xiàng)工作和生活設(shè)施,讓職工工作著清新,生活著舒心;認(rèn)真做好辦公物品等庫(kù)房管理工作,及時(shí)采購(gòu)、定期盤點(diǎn),為收費(fèi)工作提供物質(zhì)保障;積極開墾閑置土地,建設(shè)好站區(qū)的小菜園,讓職工吃上最新鮮的蔬菜;積極的反映職工切實(shí)關(guān)心的各種民生問題等。
(二)關(guān)愛職工健康。要真正的站在為職工辦實(shí)事、謀福祉的角度去組織和開展各項(xiàng)活動(dòng),要從關(guān)愛職工的身心健康為出發(fā)點(diǎn),定期組織職工開展例如:收聽健康講座、召開座談會(huì)等有益職工身心健康的活動(dòng),積極組織職工參加管理處組織的健康體檢,認(rèn)真落實(shí)女職工關(guān)于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)各種考勤制度等,并從多角度、多方位的關(guān)注職工的健康安全。
(三)組織開展形式多樣的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。如何協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,形成和諧的工作關(guān)系和生動(dòng)的工作局面,組織開展各項(xiàng)活動(dòng)也是一項(xiàng)重要舉措?;顒?dòng)的開展不必不拘于形式,不應(yīng)注重時(shí)間地點(diǎn),可以是趣味運(yùn)動(dòng)賽、可以是業(yè)務(wù)技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動(dòng)過程中,要注重藝術(shù)性,增強(qiáng)活動(dòng)效果感,提高活動(dòng)本身的吸引力、感召力。通過活動(dòng),在讓職工在活動(dòng)中進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,形成獨(dú)特的文化氛圍。
(四)開展各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。積極的開展星級(jí)收費(fèi)站創(chuàng)建、黨員先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、巾幗文明號(hào)等各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建過程中,通過開展征詢職工意見和建議、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開好動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng)發(fā)揚(yáng)全體員工群策群力的力量,進(jìn)一步的推動(dòng)站內(nèi)人員的創(chuàng)造力和凝聚力,提升收費(fèi)站文明服務(wù)水平,從而推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
身為收費(fèi)站的辦公室主任,要想做好辦公室工作,沒有現(xiàn)有的模式可以借鑒,沒有定期的規(guī)律可以遵循,更沒有便捷的途徑可以踏尋,有的只是踏踏實(shí)實(shí)的精神和為民服務(wù)的意識(shí),以及不斷創(chuàng)新的思維,將“瑣碎”變?yōu)榻?jīng)驗(yàn),將“雜亂”變?yōu)榻輳?,從自身做起,從點(diǎn)滴的小事做起,踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真的做好各項(xiàng)工作,既要做到責(zé)任任重道遠(yuǎn),又要做到充滿激情隨時(shí)迎接新挑戰(zhàn)。
我是***,***年參加工作,目前,在***房地產(chǎn)交易所工作,主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)交易登記工作。根據(jù)安排并結(jié)合自我工作實(shí)際情況,現(xiàn)將自己在房地產(chǎn)交易登記行業(yè)服務(wù)工作的心得與各位同仁進(jìn)行交流,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予斧正。
一、把握時(shí)代脈搏,努力提高思想素質(zhì)
近年來,群眾議論最多的話題當(dāng)屬房地產(chǎn)行業(yè),房?jī)r(jià)高,房難求,成為一個(gè)不爭(zhēng)的社會(huì)現(xiàn)狀,本月18日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布全國(guó)70個(gè)大中城市住宅銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),6月份新建商品住宅和二手住宅價(jià)格,環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)分別為63個(gè)和55個(gè),同比上漲的城市個(gè)數(shù)分別為69個(gè)和68個(gè)。由此可見,房產(chǎn)的社會(huì)需求量之大,房產(chǎn)行業(yè)是政府關(guān)注、群眾關(guān)心,媒體聚焦的熱點(diǎn)話題,作為房地產(chǎn)交易登記行業(yè),從事的業(yè)務(wù)雖只涉及房產(chǎn)交易登記,但它卻是政府職能行政管理的一個(gè)對(duì)外窗口,代表著政府的形象,因此對(duì)于我們個(gè)人而論,必須要不斷提高自我的思想素養(yǎng),從思想上提高對(duì)此項(xiàng)工作的重視度,才能更好的適應(yīng)工作的開展。
二、虛心學(xué)習(xí),研讀業(yè)務(wù)
“三人行,必有我?guī)煛?,多年來,在房產(chǎn)交易登記窗口工作期間,我努力的遵循這樣的要求,具體而言,一是向老前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的處理工作的經(jīng)驗(yàn)和方法,尤其是面對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí)處理的方式方法,二是向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)良品質(zhì),好做法,好方法,三是向群眾學(xué)習(xí),對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,從他們的身上學(xué)習(xí),或許有人會(huì)問前來辦理業(yè)務(wù)的群眾他們身上有什么可學(xué)的,其實(shí)在和群眾的業(yè)務(wù)辦理交流過程中,群眾的一言一行,其中都有很多可學(xué)的之處,只有拜群眾為師,才能與群眾走的更近,才能不斷提升自我。此外,近年來,國(guó)家和地方關(guān)于房產(chǎn)交易相繼頒布了一些法規(guī),這些法規(guī)制度辦法對(duì)于我們從事房產(chǎn)行業(yè)登記人員而言十分重要,只有首先加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能成為行家里手,為房產(chǎn)交易登記工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、微笑服務(wù),三心為重
房產(chǎn)交易涉及到群眾的切身利益,是一項(xiàng)涉及民生的工作,所以對(duì)于房產(chǎn)交易登記服務(wù)行業(yè),必須要有著以群眾利至上的服務(wù)理念,具體而言,在日常工作中,我始終將服務(wù)對(duì)象當(dāng)成自己的親人,用親人的思維和理念去做好各項(xiàng)服務(wù)工作,在服務(wù)登記的過程中,進(jìn)行換位思考,我常想,如果我去房產(chǎn)交易辦理登記業(yè)務(wù)時(shí),我需要什么樣的服務(wù),什么樣的服務(wù)我才能夠滿意,正是有了這種思想的鼓舞,在實(shí)踐工作中,我以“三心一笑”為重,一心就是耐心解答,我們都會(huì)遇到這樣的情況,一些群眾前來辦理登記業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)流程等都不是十分清楚,這時(shí)候就需要我們的耐心解答,答疑時(shí)注意語氣要輕和,不能有高高在上所謂的“優(yōu)越感”,二心就是要熱情,熱情才能避免各種不必要的矛盾發(fā)生,試想假如當(dāng)我們頭頂烈日,前往大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí),恰遇冷冰冰的服務(wù)態(tài)度,那么自然心里會(huì)產(chǎn)生不悅,反之,服務(wù)的過程中熱情微笑,勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果,三心就要有責(zé)任心,責(zé)任心是我們做好本職工作的關(guān)鍵所在,沒有責(zé)任心我們的工作肯定是做不好的,所以當(dāng)我們有了責(zé)任心時(shí),各項(xiàng)工作才不會(huì)因?yàn)槲覀兊牟铄e(cuò)而出問題,才不會(huì)給群眾造成損失。一笑,就是要學(xué)會(huì)微笑,其實(shí)微笑是最好拉近距離的方式,有了微笑我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)和群眾心連心,當(dāng)然微笑要發(fā)自內(nèi)心,不能“皮笑肉不笑”,“假笑苦笑”等,所以在服務(wù)的過程中,微笑要自然,要親切,這樣我們的工作才能更好的開展,同時(shí)也能使自己保持了一種愉快的心情。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。以上是個(gè)人在工作中的一些淺薄感悟,與群眾的要求還有很大的一段距離,我會(huì)更加努力,力爭(zhēng)做的更好,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予批評(píng)和幫助。
作為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)鐵道建筑報(bào)》等資料。其中,關(guān)于企業(yè)責(zé)任成本管理的內(nèi)容深深地吸引了我。這是與公司發(fā)展相輔相成的?,F(xiàn)在,我們公司面臨重重困境,需要的就是我們自身不斷尋求突破、找到發(fā)展的方向??茖W(xué)管控成本,降低不必要的消耗,從源頭減少開支,在有限的利潤(rùn)空間中擠出效益,是十分有效的。
一、創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變成本管理方式
社會(huì)變化日新月異,成本管理本身也是個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程。這里面涉及到工程投標(biāo)、前期準(zhǔn)備、工程復(fù)核、施工方案設(shè)計(jì)優(yōu)化、到后面的現(xiàn)場(chǎng)管理、施工組織工作等等方方面面,各個(gè)環(huán)節(jié)。這里面不可能單靠一個(gè)人或一個(gè)部門就可以抓好成本管理的。必須以制度為抓手,形成一套行之有效的管理制度。并要加強(qiáng)對(duì)制度的落實(shí)工作,將責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究制度。提高員工的責(zé)任意識(shí)和成本管理意識(shí)。同時(shí),還可以建立相應(yīng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),形成全過程的覆蓋管理,從而使成本管理達(dá)到公開化、透明化和規(guī)范化。
二、建設(shè)一支高素質(zhì)的責(zé)任成本管理人才隊(duì)伍
人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。在進(jìn)行企業(yè)成本管理中,要正確處理好選人的制度。以便創(chuàng)造公平、公正、公開的用人機(jī)制。為公司篩選更多有用的精英人才。這樣,將合適的人才放到合適的位置上,發(fā)揮出他們的作用,才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工及有能力的人的積極性。不斷提升員工的主人翁意識(shí),努力為企業(yè)發(fā)展添加力量。達(dá)到企業(yè)增效、員工增收的共贏局面。
三、建立關(guān)于責(zé)任成本管理方面的企業(yè)文化
馬克思說過,未來的新社會(huì)是以每個(gè)人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會(huì)形式。企業(yè)文化建設(shè)要樹立人本管理觀念,人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮,把尊重、關(guān)心、理解、愛護(hù)員工,促進(jìn)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)作為管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)猶如一個(gè)大家庭,每個(gè)員工就是其中的家庭成員。如何讓大家積極為這個(gè)家庭建設(shè)獻(xiàn)力量。這里需要的就是精神支撐。對(duì)企業(yè)來說,也就是構(gòu)建自身的企業(yè)文化,或者文化信仰。
因此,我們要通過各種形式的方法,從工作、生活、學(xué)習(xí)等諸多方面培養(yǎng)員工的責(zé)任成本管理意識(shí)。構(gòu)建我們公司的企業(yè)文化,使廣大員工增強(qiáng)對(duì)責(zé)任成本管理的認(rèn)同感。同時(shí)可以通過一定的績(jī)效考核制度,來提高員工的積極性。這樣,不斷讓制度規(guī)范成為員工自覺履行的職責(zé),增強(qiáng)他們的自覺性和工作落實(shí)的實(shí)效性。
總的來說,構(gòu)建企業(yè)成本責(zé)任管理機(jī)制是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的工作。但我相信,有我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),和廣大職工干部的努力奮進(jìn),公司一定會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)洪流中,站穩(wěn)腳跟,激流而上,迎接輝煌的明天。
工作心心得體會(huì)篇十六
三天的培訓(xùn)在不知不覺中就結(jié)束了。翻開這幾天培訓(xùn)做的滿滿的筆記,專家們的講座、優(yōu)秀教師的課堂如電影一幕幕在腦海里呈現(xiàn),他們與時(shí)俱進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法給了我這個(gè)新手教師指引了方向,他們的思想精華更讓我感到思想的洗禮和火花的碰撞。這幾天我都帶著一份激動(dòng)、一份期待、一顆真誠(chéng)的心去學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到新教師最需要學(xué)習(xí)的如教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)、如何聽課、評(píng)課,如何開展課題研究。為了更好地做好工作,我把這次培訓(xùn)工作細(xì)細(xì)回顧一番,并得出以下心得體會(huì)。
德國(guó)教育家第斯多惠說過:“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在善于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?!苯處熢诮虒W(xué)中起著決定性的作用。李__厚教授的講座向我們?cè)敿?xì)講解了如何使我們的教學(xué)優(yōu)效,如何做個(gè)高效的教師。富有成效的教師應(yīng)該擁有正確的教學(xué)目標(biāo)、不斷更新教學(xué)觀念,能善于把握教師與學(xué)生之間的角色,能夠基于學(xué)生、學(xué)習(xí)深入淺出、適度地設(shè)計(jì)自己的教學(xué)模式。李教授還給我們提出了寶貴的建議方案:
4、選用有效開發(fā)教學(xué)資源的方法,如視頻、歌曲等。反思李教授給的建議,我以改革的眼光、創(chuàng)新的意識(shí)來審視自己的教學(xué)工作,反思自己的教學(xué)工作,我距離優(yōu)效教學(xué)還有很大一段距離,但李教授的講座給了我啟發(fā),讓我有了改進(jìn)的方向,我將從專家們、同行們、學(xué)生們那里吸取教育精華營(yíng)養(yǎng)以提升自我素養(yǎng)。
知識(shí)在不斷地發(fā)展,知識(shí)在不斷地更新。作為新時(shí)代的教師,不能墨守成規(guī),一成不變地按照自己的傳統(tǒng)觀念和思想進(jìn)行教學(xué)。教師的專業(yè)發(fā)展一般可分為四個(gè)基本階段,即新手階段、勝任階段、熟手階段、專家階段。我走上這三尺講臺(tái)第四個(gè)年頭,還屬于“新手階段”,還需太多的磨練和學(xué)習(xí)。體育東路小學(xué)的孫穎校長(zhǎng)通過自己的例子讓我明白教育從來不是一件容易的事,我們必須要有“活到老,學(xué)到老”的意識(shí),不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),并以此指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我想今后我要向課本學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),多讀教育教學(xué)方面的書籍,多撰寫教學(xué)論文和反思案例等;向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),多參加聽課、評(píng)課活動(dòng),多與同事進(jìn)行交流,加強(qiáng)教師間的合作,或者利用網(wǎng)絡(luò)與更多的同行進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),樹立“活到老,學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)的觀念。
以后我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,投入到今后的教育教學(xué)工作中。我要汲取專家的精華,讓自己在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力都能有所進(jìn)步。
工作心心得體會(huì)篇十七
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé),更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。
安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。
安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場(chǎng),就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,深知肩上責(zé)任重大,對(duì)施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。
因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅(jiān)決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯(cuò)誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”,確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗(yàn)來看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)
從總體形勢(shì)來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。
因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì),率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識(shí)
近幾年,集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴(yán),可以說,在當(dāng)前形勢(shì)下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。
深刻理解“安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營(yíng)是計(jì)劃性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí),必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問題。
在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準(zhǔn)則、hse檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、hse獎(jiǎng)懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使hse管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的hse職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。
同時(shí),建立完善hse獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,把hse責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。
同時(shí),還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺,筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理是開展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。
項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識(shí)別活動(dòng),針對(duì)識(shí)別出的危害因素,及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施,并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。
因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí),提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。
感覺自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。
同時(shí),也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也吸取了些許心得。
班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。
有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。
于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。
我認(rèn)為上門家訪是打開孩子心靈的.一把金鑰匙,是學(xué)生、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。
有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,有的是避開孩子單方面與家長(zhǎng)談話,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長(zhǎng)提出合理化建議。
家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對(duì)父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。
我都一一記下來,并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。
老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。
這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:
1.真愛和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。
真愛是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛。
溺愛不是真愛。
父母不能溺愛孩子,在關(guān)愛孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。
言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。
但孩子對(duì)父母的說服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。
身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。
所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。
生活像面鏡子,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,它也對(duì)你哭。
每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說有笑。
老鐵著臉,開口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會(huì)影響孩子健康性格的形成。
所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
3. 不代替孩子成長(zhǎng)。
“成長(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過程。
在這個(gè)過程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。
成長(zhǎng)是不可代替的,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。
這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。
孩子總是特別渴望得到別人的肯定。
一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。
所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。
他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。
常聽一些父母說: “我的孩子不孝順”, “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”, “我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。
情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。
學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。
所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。
家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。
要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。
對(duì)學(xué)校、老師有意見時(shí),要通過正常途徑取得解決。
教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好。
家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。
因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。
還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長(zhǎng)、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。
在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長(zhǎng),使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步。
同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂,會(huì)更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。
家訪工作真的很給力!
工作心心得體會(huì)篇十八
作為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來店的客戶都是有期望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了很多的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
2知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們必須會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的想法也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的.客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來了!
3不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,僅有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們作為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自己,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能夠“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自己處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自己,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自己精力煥散。與自己比賽吧,你在不斷超越自己的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。
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