當(dāng)我們面臨新的任務(wù)或項目時，總結(jié)可以幫助我們更好地理清框架，制定計劃。寫總結(jié)時要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠輕松理解所陳述的內(nèi)容。請大家仔細閱讀以下總結(jié)范文，相信會對你的寫作有所幫助。
月底工作總結(jié)選編篇一
xx年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的酒泉飯店工作，是飯店給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻于酒泉飯店；二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強工作作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
月底工作總結(jié)選編篇二
時光如梭，一轉(zhuǎn)眼20xx已過去，20xx為公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益、安全生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用，在車間領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理下，全體員工認(rèn)真貫徹公司各項安全生產(chǎn)文件精神，齊心協(xié)力，積極響應(yīng)公司的號召，在實際工作中努力完善，嚴(yán)格管理，真正將安全生產(chǎn)工作落實實處，下面對20xx年安全工作做出以下幾方面的總結(jié)。
全年分廠新進員工4名，轉(zhuǎn)崗病人員2名，按照公司新進員工三級培訓(xùn)教育進行規(guī)范教育，讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等，為上崗工作打全年組織全員安全教育培訓(xùn)6次。組織各班組學(xué)習(xí)安全文件，組織車間全員進行安全教育23次參加400余人次，重點進行職工安全思想意識和風(fēng)險意識的培訓(xùn)，注重職工安全技能水平的提高。發(fā)動員工進行現(xiàn)場危險源再辨識和控制，積極發(fā)現(xiàn)和提出設(shè)備存在的隱患，并及時反饋進行整改，從根本上消出安全隱患。同時各班組每月定期2次班組安全學(xué)習(xí)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工在生產(chǎn)過程中的不規(guī)范行為，對職工工作的動態(tài)進行全過程控制。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止“三違”。持續(xù)開展安全現(xiàn)場聯(lián)查及整改，保證車間良好的安全生產(chǎn)條件，全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共48次，全年自查隱患32項，全部下達整改通知單，并及時整改。保正車間無安全隱患。加強防火安全的教育、宣傳，車間參加消防演習(xí)156人次，消防培訓(xùn)56人次。并加強對重點防火區(qū)域，電氣室、加熱設(shè)備的管理及整改，車間全年無火災(zāi)事故無安全事故。
全年大小檢修共30余次，保正了設(shè)備的正常運行和人員的安全。
完成了車間安全標(biāo)準(zhǔn)化文件的制定。并制作了安全環(huán)?？窗?。提高基層班組長的管理能力及員工的素質(zhì)，隨時抽查考核，做好安全工作的總結(jié)和部署。
20xx年，車間從車間主任、班組長直到操作工，特別是重點崗位，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，按崗位職責(zé)上交安全風(fēng)險金，在工作中加強考核，狠抓責(zé)任落實。
兼職安全管理人員在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
二、做好防火工作，重點對發(fā)熱設(shè)備，特種設(shè)備，配電室等檢查工作。加強消防器具管理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
三、安全工作現(xiàn)場是關(guān)鍵。抓好各項安全大檢查，加大檢查和整改力度，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，做到：一般隱患不過夜，重復(fù)隱患不發(fā)生，重大隱患不拖延，狠抓隱患整改，不留死角，不斷凈化安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，確保職工在安全祥和的環(huán)境中工作。
四，“安全第一、預(yù)防為主、全員參加、綜合治理”，是公司工作中心任務(wù)，因此安全工作一定要形成齊抓共管的局面，要認(rèn)真細致的吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗，要以人為本首先是以人的生命為本，必須高度重視安全生產(chǎn)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)。要深入推進安全確認(rèn)制，實行安全一票否決制，切實把我廠安全生產(chǎn)工作抓細抓實抓好。
月底工作總結(jié)選編篇三
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴(yán)禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三、在安全上也加強防范，陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理，在管理方面懂的不多，在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。
在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般，不足之處主要突出在：
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解不夠。
如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事，嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。
針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn)，以達到完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié)，各部門之間配合的不是很好，平時缺少溝通，10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
?? 隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。
回顧整個十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
?????? 4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。
工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。
舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。
客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點誠意。
后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。
但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的`信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。
如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。
我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。
心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。
我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。
時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。
做好森馬巴拉秋季打樣工作。
每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。
每天都在和時間賽跑。
充實著自己的工作生活。
我喜歡的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。
在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月，為了使財務(wù)工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
(1)做好基礎(chǔ)工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，并開具出熱費專用發(fā)票，合理的計入成本。
(4)處理財務(wù)有關(guān)往來問題，并嚴(yán)格對審批單進行復(fù)核把關(guān)，對不合理的發(fā)票即時提出。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進一步加強對自己財務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，積極響應(yīng)兩會的指導(dǎo)路線，并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策，領(lǐng)悟兩會的精髓，學(xué)習(xí)營業(yè)稅實行的有關(guān)政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
(1)編制報送20xx年度報表，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗。
(2)整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4) 積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。
(5) 合理的調(diào)配和運用資金，使得財務(wù)狀況有條不紊的進行。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。
盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。
堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我十一月份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
月底工作總結(jié)選編篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培，身為一個，我捫心自問我為工作付出的夠多嗎。反思之后我覺得我的確是始終在為店面管理、業(yè)績努力打拼著，但是很遺憾，這個月沒有業(yè)績，痛定思痛我總結(jié)了一下原因，同時制定了下個月的工作計劃，爭取盡最大努力沖刺好的業(yè)績。
首先，房地產(chǎn)行業(yè)的大形勢不太景氣，國家不斷出臺的調(diào)控政策，以及新樓盤項目競相出臺的優(yōu)惠政策吸引了相當(dāng)大的一部分購房者。其次，國家不斷推出保障性住房，吸引了一部分購房者。再其次，地產(chǎn)商手里積壓了很多地塊，迫于成本壓力以及為了更好的周轉(zhuǎn)資金，都加大了開發(fā)力度，因此房源更為廣泛。最后，*月份為銷售淡季，加之好多購房者都在觀望房地產(chǎn)的走勢，因此本月沒有作出業(yè)績。
雖然大形勢不樂觀，但是我們更要在逆境中摸索向前，為了提升業(yè)績，下個月的工作計劃如下：首先，思想是花，行動是果，態(tài)度是決定著一件事情能否成功的關(guān)鍵，因此要對員工進行思想動員，讓員工用更加積極熱情、飽滿的態(tài)度開創(chuàng)新局面，全身心的投入到工作之中，并加強團隊精神和合作意識，共同為了業(yè)績沖刺。一個公司運行的好壞和管理者有著直接關(guān)系，所以我本人還要更加注重學(xué)習(xí)如何管理及維護的新理念。其次，對員工進行一次系統(tǒng)培訓(xùn)，包括逆境中的開發(fā)客戶、銷售技巧、客戶維護、服務(wù)禮儀等具體事宜,尤其是要對新入職的員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
房屋中介公司就是一個提供服務(wù)的公司，只有更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能留住客戶，要滿足客戶的不同需求，這里的客戶既包括房主也包括購房者，對于房主我們要做到分清其要求，優(yōu)質(zhì)的a類房源出手要迅速，b類、c類的要看行情而定。對于購房者我們要做到及時、準(zhǔn)確、快捷的按其需求推薦房源，買房是大事，購房者必然會對房子左挑右挑，甚至?xí)箅y我們，但是無論如何不能對購房者耍態(tài)度，要想方設(shè)法讓其滿意，直到他挑不出任何毛病來。如果暫時沒有其所要求的房源，要盡可能留住電話等有效聯(lián)系方式，以便二次跟進。微笑是一朵人人都愛看的花，兩個初次見面的人在前3秒鐘就決定了這兩個人日后的關(guān)系如何，所以，我們的員工不論在何種境地都要記得微笑。再其次，主動出擊，擴大宣傳，爭取讓更多的客戶看到我們，從而爭取到更多的優(yōu)質(zhì)房源，提升房源信息更新率。我有一個不太成熟的想法，盈利是一個公司的出發(fā)點，但是當(dāng)我們回報社會時，社會也會回報我們，所以，我想推出一些惠民服務(wù)，義務(wù)幫扶等善舉，公司所有的員工都要參加。最后，采取激勵措施，包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵，精神滿足對員工來說也具有一定的刺激作用，在門店設(shè)置獎金發(fā)放一覽表，讓員工看到付出和回報是成正比的，并且保證及時發(fā)放獎金，對超額完成任務(wù)者實行獎勵，同時有壓力才會有動力，對員工下達硬性指標(biāo)，每名員工都要制定出自己的工作計劃，包括：日拜訪量、周拜訪量、月成交量等細節(jié)，必須百分百的完成任務(wù)，當(dāng)然包括我自身也要以身作則，一切為了開創(chuàng)更好的業(yè)績而努力，請各位領(lǐng)導(dǎo)放心，我們會以更加飽滿的狀態(tài)開創(chuàng)新局面!
月底工作總結(jié)選編篇五
當(dāng)今的少年兒童作為21世紀(jì)的主人，必將擔(dān)負(fù)起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重任，這就需要他們不僅僅具有科學(xué)文化知識，同時也應(yīng)具有良好的品質(zhì)。也就是說作為21世紀(jì)的新主人，就應(yīng)是德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。針對這一點，半年來為了使五年(2)班的中隊工作更上一層樓，我們中隊開展了各種各樣的活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一向以來，我很重視結(jié)合少年兒童的特點和興趣開展各種中隊活動，對每位隊員進行思想道德教育。如：為了培養(yǎng)學(xué)生的好行為、好習(xí)慣，開展以“做人要有好形象”為主題的一系列中隊活動。如：“敲門的禮節(jié)”、“怎樣與人相處”、“如何打電話”“如何接待客人”等等。經(jīng)過這些活動，使學(xué)生懂得形象的重要，懂得什么才是語言美、行為美、心靈美。又如為了培養(yǎng)學(xué)生團體精神，告訴學(xué)生“眾人拾柴火焰高”的道理，利用本學(xué)期我校開展的秋季運動會;我中隊開展“人人爭為班團體盡一份力”的活動，不參賽的隊員個個為比賽的隊員加油鼓勵。雖然，在這次校運會中，成績不是很夢想，可是同學(xué)們表現(xiàn)出來的團結(jié)合作精神和團體榮譽感，讓我很感動。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對少先隊工作給予極大關(guān)注，在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，我校的少先隊工作開展得轟轟烈烈，我們五年(2)班的中隊也不甘落后，進取響應(yīng)。如：根據(jù)學(xué)?！傲鲃蛹t旗評比”活動資料，我中隊開展了“比一比誰的衛(wèi)生搞得最好”、“誰做值日最負(fù)責(zé)”等活動。又如：為了鼓勵我班學(xué)生說好普通話，我中隊也開展了“課文朗讀比賽”“講故事比賽”。另外我中隊還開展了“人人爭做好隊員”的活動，許多隊員都爭著為班級打掃，為教室添色彩等。
“學(xué)習(xí)園地”是同學(xué)同學(xué)們增長知識，開闊視野的知識營，同時也為了發(fā)揮各隊員的特長和愛好，在“園地”上展示他們的才華。我中隊開展了輪流畫黑板報的活動。每一月出一版，每版由幾位隊員負(fù)責(zé)，自從開展這項活動，隊員們踴躍參加，有的設(shè)計排版，有的設(shè)計圖畫，有的畫花邊，有的抄寫。
總之，一學(xué)期來，學(xué)生在學(xué)習(xí)和職責(zé)方面有了必須的認(rèn)識在，各方面表現(xiàn)良好，但也有許多不足，有待進一步學(xué)習(xí)培養(yǎng)。可是我們五年(2)班的全體隊會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，取得更好的成績的。
月底工作總結(jié)選編篇六
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(一)、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
月底工作總結(jié)選編篇七
1.光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼x月份已經(jīng)結(jié)束。學(xué)校將一切與it有關(guān)的工作全交付于我，在這些雜而多又亂的工作中，存在許多紕漏，但也學(xué)會了很多東西，現(xiàn)將這一個月來的幾大工作總結(jié)如下。
2.日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆，一個月已經(jīng)到了月尾。現(xiàn)在就對x月的工作總結(jié)如下。
3.一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，總結(jié)起來，主要有以下幾個方面。
4.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的'功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了這個月的工作。
5.炎熱酷暑的x月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味，仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了?，F(xiàn)對x月工作總結(jié)如下。
月底工作總結(jié)選編篇八
為深入貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，努力培養(yǎng)社會主義新型農(nóng)民，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)省州有關(guān)文件精神，結(jié)合今年全縣普法依法治理工作安排，我鎮(zhèn)今年5月初繼續(xù)積極組織開展了以“加強法制宣傳教育，促進社會矛盾化解”為主題的農(nóng)村法制宣傳教育月活動?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
養(yǎng)農(nóng)村“法律明白人”隊伍，作為農(nóng)民學(xué)法用法帶頭人，引導(dǎo)和組織其參與農(nóng)村法制宣傳、矛盾調(diào)解、法律咨詢等各項工作，積極推動法律進村入戶。宣傳月內(nèi)贈送向廣大農(nóng)戶贈送推介書籍、報刊、雜志等各類普法讀物共1000余冊，同時認(rèn)真配合省辦做好“法律進萬家，爭做明白人”《法制手機報》免費讀報活動。四是通過多種形式，主動提供服務(wù)。對外出農(nóng)民工和高速公路施工人員比較集中的農(nóng)民工進行有針對性的法制宣傳教育，加強農(nóng)民工遵紀(jì)守法觀念和依法維權(quán)意識，營造尊重和保障農(nóng)民工合法權(quán)益的良好氛圍。建立健全政府、企業(yè)、社會各方面各司其職、各負(fù)其責(zé)，農(nóng)民工流入地、流出地通力合作的法制宣傳教育工作機制。通過一個月的農(nóng)村法制宣傳活動的開展，進一步增強農(nóng)民的法律意識和法律素質(zhì)，提高村支“兩委”干部依法行政、依法辦事、依法管理的能力水平，切實維護農(nóng)民和農(nóng)民工合法權(quán)益，促進農(nóng)村基層民主法治建設(shè)，促進農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
1、活動早部署早行動。4月下旬，鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦工作人員通過在網(wǎng)上閱讀省依法治縣辦公室的文件通知，立即向鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，鎮(zhèn)黨委書記xxx、依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長兼辦公室主任xxx高度重視，于4月23日召集各村五大主干及普法宣傳員、普法聯(lián)絡(luò)員在鎮(zhèn)政府三樓大會議室召開會議，明確了各相關(guān)單位職責(zé)與分工，為活動的順利開展提供了強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障。
2、活動精心組織、安排。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦將活動方案確立后，迅速召集為各相關(guān)部門抽調(diào)的法制宣傳員舉行了一次協(xié)調(diào)會議，對活動的時間和編印宣傳資料的具體要求及各單位法制宣傳車等事項進行了進一步的明確和組織。各村也召開了負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會議，進行了具體安排和部署。
3、活動貼近生活，注重實效。圍繞活動的主題，這次活動期間宣傳的法律法規(guī)突出六點：一是深入宣傳黨的十七屆三中、四中全會精神和黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，進一步夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》等方針政策；二是深入宣傳憲法和村民委員會組織法，宣傳依法治村、民主管理相關(guān)政策法規(guī)；三是宣傳有關(guān)農(nóng)村土地、山林、水源等生產(chǎn)要素管理及矛盾糾紛調(diào)解的法律法規(guī)，重點宣傳新出臺的《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》；四是深入宣傳維護農(nóng)民合法權(quán)益的法律法規(guī)，重點宣傳新出臺的《侵權(quán)責(zé)任法》和《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》；五是深入宣傳與群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，重點宣傳新出臺的《食品安全法實施條例》、《全民健身條例》；六是深入宣傳有關(guān)維護社會和諧穩(wěn)定的法律法規(guī)。每次宣傳我們采用能讓群眾一看就明白、通俗易懂的法律注釋方式，使群眾易于接受、理解和掌握。經(jīng)過一個月的宣傳活動的開展，全鎮(zhèn)上下形成了濃厚的學(xué)法氛圍。可以說是全鎮(zhèn)近1萬人民群眾的一次集中學(xué)法活動。各村組中，學(xué)法、講法的多了，湊在一起打牌、賭博的少了，依法辦事、依法維權(quán)的多了，打架、鬧事的少了，依法依規(guī)管理村組公共事務(wù)和公益事業(yè)的多了，破壞民主自治的人員少了。同時，也大大地促進了各村“四民主、兩公開”的深入發(fā)展?？傊?，活動的開展受到群眾的熱烈擁護和歡迎，見到的、看到的群眾都說：這樣的好事希望各級領(lǐng)導(dǎo)多做，這樣的活動希望各級多開展。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是活動順利開展的根本保證。在此次宣傳活動中，鄉(xiāng)黨委、政府、依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組及各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視，從提高全民法律素質(zhì)，推進農(nóng)村民主法制建設(shè)著手，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，做到早謀劃、早準(zhǔn)備、早部署，始終貫徹中央、國務(wù)院把農(nóng)民和農(nóng)民工作為法制宣傳教育工作的`重點對象，圍繞推進農(nóng)村民主法制建設(shè)做文章，以服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)。
2、廣大宣傳人員思想認(rèn)識統(tǒng)一是活動順利開展的重要基礎(chǔ)。這次宣傳活動從提高全民法律素質(zhì)入手，貼近生活，注重實效。宣講員都認(rèn)識到活動的有效開展，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要保障。通過活動的開展，我們也深深體會到農(nóng)民群眾需要的是實實在在的法律知識，而不是一系列的口號、簡單的幾句標(biāo)語等走過場的形式主義。
3、優(yōu)先保障宣傳的需要和投入是對活動的重要支持。在這次宣傳活動期間，有幾個成員單位，如林業(yè)正面臨著上級的一系列檢查，還有農(nóng)業(yè)、計生等部門正在對一些項目的緊張驗收中，在急需人手和車輛的情況下，優(yōu)先保障了宣傳活動的需要；同時，各村正是緊抓春耕生產(chǎn)等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的關(guān)鍵時刻，都能兼顧并安排部署，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實做好宣傳工作，無疑說是難得的，這也是各級、各部門、各單位對法制宣傳教育高度重視的結(jié)果。
xxx小組辦公室。
20xx年5月26日。
月底工作總結(jié)選編篇九
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年。在辭舊迎新之際，我們滿載著收獲即將送走_年，以飽滿的精神迎來新的一年。在迎接虎年的來臨時，我們大二班迎新年系列活動已經(jīng)閃亮登場。這次的活動豐富多彩，有我們的“親子大舞蹈”、“快樂自助餐活動”，活動開展的非常的順利，家長給我們的反饋的也是非常的好，希望多開展這樣的集體有意義的活動。
在活動開展前我們進行了一系列的安排，我們請家長給孩子準(zhǔn)備好了要展示的活動內(nèi)容。每一個孩子都準(zhǔn)備了關(guān)于虎年的節(jié)目，有故事《猴子撈月》，有表演《孫悟空大戰(zhàn)白骨精》等等，還有歌曲舞蹈，古箏彈奏等等豐富多彩的節(jié)目。
接下來是我們的另一個環(huán)節(jié)，“快樂自助餐”，快樂自助餐主要是我們的家長自己準(zhǔn)備好各種小點心、水果、各類菜肴，自助餐的話都是花樣多多的。我們考慮到了可能有的家長會拿來一樣的食物，就分配好各自帶的東西，這樣花樣就更多了。
今天每個人臉上都嵌著笑容，最屬開心的就是我們的小朋友，在活動結(jié)束后我們又給小朋友們發(fā)放了禮物，相信我們的小朋友拿到禮物之后更是開心，不但有吃有喝有玩又有禮物，他們的這個節(jié)日真是過的不錯。我們給這樣精彩的鏡頭給他們用相機記錄下來了，也可以讓他們在以后的時光里回味一下我們的精彩時刻。
活動結(jié)束了，這一次的活動給我們帶了很大的意義，在活動中增進了孩子與父母的關(guān)系，同時在這一次活動中體現(xiàn)了我們大二班的整個集體的團結(jié)性與合作性，又多了我們與家長之間交流的空間。這次的活動也已經(jīng)告一段落——圓滿成功。
月底工作總結(jié)選編篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先感謝公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的x月xx日進入公司財務(wù)部到目前為止，經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)鍛煉，我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求，下面主要是工作三個多月以來的工作匯報，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，并提出改進建議，能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足，在以后的工作中改進。
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，通過參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進一步了解了公司企業(yè)文化精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度，詳細解讀了部門職能和本崗位職責(zé)，并牢記于心，時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，盡快進入工作狀態(tài)。
但我也發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作，而是一個全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程，針對公司的具有情況具體實施的過程。目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有：
（1）、日常的報賬工作，主要是通過審核材料、費用等原始憑證，對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務(wù)處理，最后把會計憑證遞交稽核崗進行審核，進行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目，由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位，特殊性具體性的很少，這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用，讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入，從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟事項。
（2）、每月的納稅申報工作，目前我公司的主要稅種有增、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅，剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理，對各個稅種都只有一些基本的理論知識，通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導(dǎo)，現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準(zhǔn)確的編制納稅申報表，并到稅務(wù)大廳進行申報，同時在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅，完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
（3）、正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
（4）、每月在工資發(fā)放后按時職工的社保繳費情況進行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數(shù)在相關(guān)部門的指導(dǎo)進行重新申報，從而符合國家的各項政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進員工轉(zhuǎn)正，負(fù)責(zé)對其辦理相關(guān)的社保等，讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。
（5）、每月按時認(rèn)真的填報xx基地、xx區(qū)、xx園等部門的統(tǒng)計報表，讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù)，同時能夠為公司提供預(yù)算數(shù)據(jù)，在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
（6）、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進行制造費用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過，所以對這塊一直也很感興趣，現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費用，結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費用、收入，學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。
（7）、保管公司的財務(wù)檔案，對各檔案進行歸檔保管。
（8）、其他一些臨時需要處理的工作。如編制公司基本的財務(wù)制度，如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實際問題，公司的制度不是太齊全，現(xiàn)在在財務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進財務(wù)制度，從而也在編制過程中更新自己的基礎(chǔ)財務(wù)知識。
雖然三個月的試用期，本人已經(jīng)能夠獨立的進行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理，但仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
2、業(yè)務(wù)知識不夠，業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。
3、有些工作還不夠細，和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高業(yè)務(wù)水平，做好自己本職工作，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
2、加強和各部門之間的溝通，提高辦事效率，盡快融入xx這個大集體。
在以后的工作中，我會更加嚴(yán)格的要求自己，積極進取，做好本職工作，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。
月底工作總結(jié)選編篇十一
x月份已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：
我店x月份人員配備不斷增加，至此刻已有經(jīng)紀(jì)人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是__元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到__處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源22個，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上頭的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功?？墒情L風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，活力成就未來，我相信經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就必須會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，所以在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要堅持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
月底工作總結(jié)選編篇十二
20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名員工?；仡欉@一個月的工作，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
對我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的'一員，最初的半個月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識到做工作要認(rèn)真，細心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在工作過程中，我認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
近一個月的工作，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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