涵蓋除已列分類(lèi)之外的內(nèi)容?？偨Y(jié)要具備可操作性，即通過(guò)總結(jié)能夠得出改進(jìn)和提升的方向。以下是一些總結(jié)寫(xiě)作的注意事項(xiàng)和技巧，供大家參考。
管理者的發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
踏著時(shí)代的步伐，伴隨新春的旋律，我們喜氣洋洋地迎來(lái)了公司的又一次年會(huì)。我是來(lái)自xx部的xxx，非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)懷和肯定，感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者，更多的是得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的栽培，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，大家辛苦了。
在過(guò)去的幾年中，我們伴隨xxxx一路精彩紛呈的走了過(guò)來(lái)。其間，我們有目共睹的是，在xx的親切關(guān)懷下，在以xx為核心的管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外，積極開(kāi)拓市場(chǎng)；對(duì)內(nèi)，緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使集團(tuán)進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以，我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。xxxx與我們緊密相連，我們匯聚到此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。
我在xx部工作僅xx年時(shí)間，個(gè)人認(rèn)為，xxxx是一個(gè)很特殊的崗位，有很多的壓力和任務(wù)在肩頭，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進(jìn)，是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素，同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。在此，我想和大家分享四個(gè)方面的感受：
第一，愛(ài)崗敬業(yè)，我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊(duì)。作為管理者，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響，如果自己的精神狀態(tài)上不來(lái)，自己都不堪一擊，就不要期望團(tuán)隊(duì)會(huì)有多大的戰(zhàn)斗力。所以，不管遇到什么困難，我始終堅(jiān)持一個(gè)積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)。同時(shí)更是主動(dòng)給團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
第二，來(lái)自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。其實(shí)xxxx和體育有很多方面是相似的，如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù)；是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任；是否有勇氣堅(jiān)持下去；是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員；是否有毅力不改變自己的工作目標(biāo)和方向……等等。對(duì)xxxx來(lái)說(shuō)最大的敵人是自己，而不是其他，需要強(qiáng)有力的精神支柱。
第三，履行職責(zé)，重在執(zhí)行，再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位，都可能一事無(wú)成。正如qbq(注：《問(wèn)題背后的問(wèn)題》)里所說(shuō)“成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒(méi)有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情，只怕認(rèn)真兩個(gè)字，如果堅(jiān)持下去，該辦的`事情就一直做到底，成功是一種收獲，教訓(xùn)同樣也是一種收獲。
第四，完善自己、超越自己。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，我了解自己在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足，所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié)，使自己更能勝任當(dāng)前工作；向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力，共同探索，勇于超越！
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在這嶄新的一年里，作為xxxx的我們，應(yīng)該飲水思源，努力工作，常懷感恩之心來(lái)服務(wù)企業(yè)，回報(bào)社會(huì)，體現(xiàn)自身的價(jià)值。
集團(tuán)全面發(fā)展和攀升的目標(biāo)，等待著我們大家齊心合力的去完成。在此，我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾：我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我們的信任，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)xx，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
平凡如我，只是滄海一粟！可愛(ài)如你，xxxx的同仁！讓我們一起用激情和拼搏共鑄xxxx輝煌，譜寫(xiě)我們自己生命的華章！
我堅(jiān)信，xx的明天會(huì)更加美好！
最后，我想用蒲松齡老先生的一幅對(duì)聯(lián)與大家共勉：
有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；
苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大，成為同行業(yè)中的一面旗幟，成就夢(mèng)想和希望！也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的xx人，新年愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂(lè)！
再一次感謝集團(tuán)，感謝團(tuán)隊(duì)，感謝各位！我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
管理者的發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能夠拿到先進(jìn)管理這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，也非常榮幸的能代表先進(jìn)管理者發(fā)言，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)，在此，不僅由衷的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和肯定，更感謝各部門(mén)同事及全體護(hù)士同志們給予我的大力支持和幫助。
能夠成為一位先進(jìn)管理者，主要是得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的'道理。更得益于各位同事的密切配合，在此向大家說(shuō)一聲：你們辛苦了！
在過(guò)去一年里，伴隨著xxxxxx一路精彩紛呈的走了過(guò)來(lái)。其間，我們有目共睹的是，在以鐘院長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外，積極開(kāi)拓市場(chǎng)；對(duì)內(nèi)，緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使醫(yī)院進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，在剛剛結(jié)束的二級(jí)醫(yī)院初評(píng)工作中取得了很好的成績(jī)，而我們醫(yī)院?jiǎn)T工的待遇也將得到一定的提高。所以，我們要牢記，沒(méi)有醫(yī)院的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有醫(yī)院的輝煌，哪有事業(yè)的成就！醫(yī)院與我們緊密相連，我們匯聚到此，不僅把它當(dāng)作一份工作，而更多的是把它當(dāng)成自己的一項(xiàng)事業(yè)、當(dāng)成自己的使命去完成，并以感恩的心態(tài)去面對(duì)它，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在最前面。
我在醫(yī)院護(hù)理部工作多年，護(hù)理主任是一個(gè)很特殊的崗位，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進(jìn)，是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素，同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。在此，我想和大家分享四個(gè)方面的感受：
管理者的發(fā)言稿篇三
xx君卓機(jī)械有限公司貫徹實(shí)施ts16949質(zhì)量體系認(rèn)證工作動(dòng)員大會(huì)員工同志們：
大家好！
今天，xx瑞思公司專(zhuān)家和君卓公司全體員工共聚一堂，隆重召開(kāi)ts16949質(zhì)量體系貫徹實(shí)施及認(rèn)證工作動(dòng)員大會(huì)，共同宣誓ts16949體系的正式啟動(dòng)！
回顧一年來(lái)的工作，大家有目共睹，我們通過(guò)不懈努力使公司快速發(fā)展，隨之帶來(lái)了企業(yè)管理跟不上的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)前期的策劃和準(zhǔn)備，公司毅然作出了啟動(dòng)ts16949質(zhì)量體系的決定。實(shí)施次項(xiàng)工作是一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略性舉措。目前世界各國(guó)汽車(chē)主機(jī)廠正在努力地推動(dòng)ts16949體系的認(rèn)證工作，以促進(jìn)本國(guó)汽車(chē)廠商在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。如長(zhǎng)安，東風(fēng)等國(guó)內(nèi)汽車(chē)主機(jī)廠都對(duì)各級(jí)供應(yīng)商提出了實(shí)施ts16949標(biāo)準(zhǔn)的要求。推行ts16949質(zhì)量體系不是一種形式，而是為了提升企業(yè)管理水平的一種動(dòng)力和手段，ts16949標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的作用是多方面的，主要表現(xiàn)在：
1、運(yùn)用過(guò)程方法，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程和支持性過(guò)程。
2、建立過(guò)程績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)，引入績(jī)效管理制度和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
3、減少第二方審核頻次，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
本次貫標(biāo)工作有如下特點(diǎn)：周期長(zhǎng)、資源投入大、工作量大、任務(wù)繁重，我們君卓公司首次導(dǎo)入體系，會(huì)面臨的許多困難和阻力，在此，我提出幾點(diǎn)要求：
以表率、模范來(lái)支持和推動(dòng)體系的運(yùn)行，成功與否要靠全體員工的參與和重視，不能光喊口號(hào)，還要落在實(shí)際行動(dòng)和日常工作上。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要利用各種形式，向廣大員工大力宣貫實(shí)施ts16949質(zhì)量體系的意義和作用，要親自對(duì)文件的審核把關(guān)，從紀(jì)律上嚴(yán)格要求下屬工作。
公司任命了管理者代表和顧客代表，抽調(diào)相關(guān)部門(mén)骨干成員，成立了體系領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)資源的配置、重大事項(xiàng)的決策和協(xié)調(diào)工作，同時(shí)設(shè)立“體系推進(jìn)小組”全權(quán)負(fù)責(zé)貫標(biāo)工作的日常管理，包括流程分析、體系文件編寫(xiě)、文件實(shí)施等，各部門(mén)對(duì)推進(jìn)小組的工作應(yīng)給予全力支持，小組成員不論是誰(shuí)要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。在此希望要主動(dòng)、有創(chuàng)新地推動(dòng)體系的運(yùn)行，對(duì)貫標(biāo)工作不力的部門(mén)/人員要不顧情面，嚴(yán)厲給予處罰，提高實(shí)施工作的執(zhí)行力。
標(biāo)準(zhǔn)中有個(gè)很好的方法，就是pdca循環(huán)?！皃”意思為策劃或計(jì)劃。對(duì)實(shí)施ts16949標(biāo)準(zhǔn)工作不僅要有長(zhǎng)期計(jì)劃，而且還要有適合企業(yè)實(shí)際情況的實(shí)施計(jì)劃。
要解決好貫標(biāo)與實(shí)際工作兩層皮的問(wèn)題，除培養(yǎng)大家的自覺(jué)性、主動(dòng)性、習(xí)慣性。同時(shí)公司要考慮一些管理措施從根本上解決這些問(wèn)題。
實(shí)施ts16949要處理好幾個(gè)方面的關(guān)系。一是：日常工作與貫標(biāo)工作的關(guān)系。業(yè)務(wù)工作是基礎(chǔ)，貫標(biāo)工作是提升，兩者均不可偏廢。日常工作飽和了，我們要有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神來(lái)犧牲業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)、才能用貫標(biāo)理念來(lái)武裝自己，提高自己，不能在貫標(biāo)工作上掉隊(duì)和落伍。二是：貫標(biāo)工作與其它專(zhuān)業(yè)管理的關(guān)系。兩者是相輔相成的關(guān)系，專(zhuān)業(yè)管理是企業(yè)管理全面進(jìn)步不可缺少的部分，各部門(mén)要借鑒貫標(biāo)工作的方法來(lái)推動(dòng)職能管理，為貫標(biāo)工作創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造條件。三是：部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，雙方關(guān)系還須理清。這些問(wèn)題我們都有辦法和智慧來(lái)解決。按照科學(xué)管理、職責(zé)分明和資源共享的原則，理順部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，對(duì)流程分析的職責(zé)交叉部分要在體系文件中體現(xiàn)和明確下來(lái)，不能有模糊不清，對(duì)有爭(zhēng)議的地方，雙方坐下來(lái)討論達(dá)成共識(shí)，一旦形成制度性的文件要嚴(yán)格執(zhí)行。雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，最終奠定兩地協(xié)同發(fā)展的局面。
實(shí)施時(shí)，流程清晰、職責(zé)明確，程序不能偏于繁瑣，公司的文件和管理流程應(yīng)結(jié)合君卓公司的實(shí)際，該簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化，不能片面追求。ts16949的精髓體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，現(xiàn)在流行的一本管理書(shū)籍，叫《細(xì)節(jié)決定成敗》，談到了細(xì)節(jié)對(duì)企業(yè)的重要性，認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往輸在細(xì)節(jié)上。海爾總裁張瑞敏有句名言：“把平凡的事做好就是不平凡，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單?！比毡救耸亲ゼ?xì)節(jié)的成功典范。日常許多工作問(wèn)題都出在忽視了細(xì)節(jié)，要按職責(zé)范圍和分工，把屬于自己崗位的工作考慮全面，做得更細(xì)，多做預(yù)防性的工作。
同志們，市場(chǎng)形勢(shì)難以預(yù)測(cè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不確定因素較多，我們會(huì)面臨更的大挑戰(zhàn)，我們?cè)谒枷肷弦形C(jī)感和長(zhǎng)期打硬仗的準(zhǔn)備，踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)施ts16949標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)工作，轉(zhuǎn)變思想觀念，科學(xué)創(chuàng)新管理，變革管理機(jī)制，通過(guò)貫標(biāo)來(lái)提高企業(yè)的執(zhí)行力、自信力和凝聚力，形成強(qiáng)大的管理優(yōu)勢(shì)和爆發(fā)力，最后祝：我們的企業(yè)有更好的發(fā)展前景，我們每一位員工的美好愿景都能實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家！?。?/p>
管理者的發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家上午好！
此刻能夠站在這里代表先進(jìn)發(fā)言，感到非常榮幸。首先我代表所有先進(jìn)對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，對(duì)各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝！
20xx年我們雖然為中心庫(kù)的發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn)，但成績(jī)屬于過(guò)去，在新的一年里，我們將忠于職守、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，進(jìn)一步提升執(zhí)行力和履職能力，在倉(cāng)儲(chǔ)管理、安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)等各方面都做到百尺竿頭更進(jìn)一步，為中心庫(kù)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在此，我代表所有先進(jìn)鄭重承諾：我們將滿懷激情投入到今后的工作之中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團(tuán)結(jié)同事、創(chuàng)新工作、克己奉公，在工作中不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，力求優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們將忠實(shí)履行自己的職責(zé)，承擔(dān)起組織賦予我們的責(zé)任，團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)有為，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新的輝煌。
最后，衷心祝愿中心庫(kù)的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事們?cè)谛碌囊荒昀铮麓河淇?，工作順利，身體健康，合家歡樂(lè)！我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
管理者的發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
踏著時(shí)代的步伐，伴隨新春的旋律，我們喜氣洋洋地迎來(lái)了公司的又一次年會(huì)。我是來(lái)自xx部的xxx，非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)懷和肯定，感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者，更多的是得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的栽培，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，大家辛苦了。
在過(guò)去的幾年中，我們伴隨xxxx一路精彩紛呈的走了過(guò)來(lái)。其間，我們有目共睹的是，在xx的親切關(guān)懷下，在以xx為核心的管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外，積極開(kāi)拓市場(chǎng)；對(duì)內(nèi)，緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使集團(tuán)進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以，我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。xxxx與我們緊密相連，我們匯聚到此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。
我在xx部工作僅xx年時(shí)間，個(gè)人認(rèn)為，xxxx是一個(gè)很特殊的崗位，有很多的壓力和任務(wù)在肩頭，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進(jìn)，是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素，同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。在此，我想和大家分享四個(gè)方面的感受：
第一，愛(ài)崗敬業(yè)，我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊(duì)。作為管理者，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響，如果自己的精神狀態(tài)上不來(lái)，自己都不堪一擊，就不要期望團(tuán)隊(duì)會(huì)有多大的戰(zhàn)斗力。所以，不管遇到什么困難，我始終堅(jiān)持一個(gè)積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)。同時(shí)更是主動(dòng)給團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
第二，來(lái)自勇氣和毅力方面的`考驗(yàn)。其實(shí)xxxx和體育有很多方面是相似的，如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù)；是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任；是否有勇氣堅(jiān)持下去；是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員；是否有毅力不改變自己的工作目標(biāo)和方向？？等等。對(duì)xxxx來(lái)說(shuō)最大的敵人是自己，而不是其他，需要強(qiáng)有力的精神支柱。
第三，履行職責(zé)，重在執(zhí)行，再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位，都可能一事無(wú)成。正如qbq（注：《問(wèn)題背后的問(wèn)題》）里所說(shuō)“成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒(méi)有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情，只怕認(rèn)真兩個(gè)字，如果堅(jiān)持下去，該辦的事情就一直做到底，成功是一種收獲，教訓(xùn)同樣也是一種收獲。
第四，完善自己、超越自己。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，我了解自己在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足，所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié)，使自己更能勝任當(dāng)前工作；向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力，共同探索，勇于超越！一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去，在這嶄新的一年里，作為xxxx的我們，應(yīng)該飲水思源，努力工作，常懷感恩之心來(lái)服務(wù)企業(yè)，回報(bào)社會(huì)，體現(xiàn)自身的價(jià)值。
集團(tuán)全面發(fā)展和攀升的目標(biāo)，等待著我們大家齊心合力的去完成。在此，我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾：我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我們的信任，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)xx，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
平凡如我，只是滄海一粟！可愛(ài)如你，xxxx的同仁！讓我們一起用激情和拼搏共鑄xxxx輝煌，譜寫(xiě)我們自己生命的華章！我堅(jiān)信，xx的明天會(huì)更加美好！
最后，我想用蒲松齡老先生的一幅對(duì)聯(lián)與大家共勉：
有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；
苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大，成為同行業(yè)中的一面旗幟，成就夢(mèng)想和希望！也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的xx人，新年愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂(lè)！
再一次感謝集團(tuán)，感謝團(tuán)隊(duì)，感謝各位！
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
演講人：xxx。
20xx年x月x日。
管理者的發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是《xx》歷史的年輪滾滾向前，xxxx的航船已經(jīng)駛過(guò)了x年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天，我在為他x歲生日祝福的同時(shí)，有太多太多的感慨！是啊，來(lái)xxxx一年多了，時(shí)間雖說(shuō)不長(zhǎng)，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺(jué)得能成為一名xxxx人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著”言必行，行必果“的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足加以改正。
原來(lái)，我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來(lái)的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于藥物的使用，萬(wàn)一有任何差錯(cuò)，就會(huì)給客人的身體健康帶來(lái)危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過(guò)一件件這樣的事情后，我處理問(wèn)題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來(lái)到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái)，此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。
見(jiàn)此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請(qǐng)客人到大堂吧小坐，先聽(tīng)取客人意見(jiàn)，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意?？吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說(shuō)不出的喜悅，看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來(lái)，滿意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了”家“的感覺(jué)。
千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美，我相信我們沒(méi)有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，xxxx酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國(guó)。
管理者的發(fā)言稿篇七
公司于20xx年元月開(kāi)始推行iso9001：xx質(zhì)量管理體系，從建立質(zhì)量方針、目標(biāo)，編寫(xiě)和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施，用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開(kāi)展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn)，xx年元月和xx年元月榮獲iso9001：xx質(zhì)量管理體系證書(shū)延續(xù)使用，取得了客戶對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的通行證，同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來(lái)我們主要作了以下工作：
認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，針對(duì)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審，特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見(jiàn)，切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf（危害物質(zhì)過(guò)程管理），組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件，使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過(guò)程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件，深入人心，指導(dǎo)實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)。
以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司xx年銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元，新品開(kāi)發(fā)達(dá)xx個(gè)，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬(wàn)臺(tái)，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好的成績(jī)。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開(kāi)展。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對(duì)相關(guān)部門(mén)組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。xx底年公司制定了xx總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門(mén)對(duì)公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解，提出了部門(mén)xx年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實(shí)施，深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠(chéng)服務(wù)，充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。為提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，xx年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開(kāi)展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，收到較好效果。
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)齲向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開(kāi)展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場(chǎng)竟?fàn)?，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開(kāi)展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)xx公司能有一個(gè)更大的發(fā)展，去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
管理者的發(fā)言稿篇八
在現(xiàn)代飯店業(yè)中，管理者起著決定性的作用。在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，管理者自身素質(zhì)的高低和管理能力的大小，是關(guān)系到企業(yè)能否生存并取得成功的關(guān)鍵。
1.管理者必須要有敏銳的嗅覺(jué)。
飯店管理者要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)更新中以敏銳的嗅覺(jué)，把握企業(yè)發(fā)展的大方向，把企業(yè)朝著有發(fā)展前途的戰(zhàn)略方向上引導(dǎo)，才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，才能使企業(yè)有一個(gè)美好的前景。這要求我們的管理者要有清醒的頭腦和戰(zhàn)略的眼光，對(duì)企業(yè)的發(fā)展要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和通盤(pán)的考慮，并對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，以消除隱患，避免企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)。
2.管理者要在員工的心目中擁有很高的威信。
管理者要在員工的心目中擁有很高的威信，既要給員工創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境，不要讓員工覺(jué)得你就是來(lái)約束和壓制他們的，又要讓員工在無(wú)形中自覺(jué)地按照你的意圖辦事。
但是，在現(xiàn)實(shí)生活中有許多管理者卻不是這樣。有些管理者為了在員工面前樹(shù)立自己的絕對(duì)權(quán)威，經(jīng)常是盛氣凌人，這就讓員工感到了壓力，造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡。此外管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，避開(kāi)員工的缺點(diǎn)，讓員工人盡其才，這也是樹(shù)立威信的一個(gè)主要途徑。飯店管理者在提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要掌握一套科學(xué)的管理方法，才能使飯店立于不敗之地。
二、現(xiàn)代飯店管理者素質(zhì)提升的幾個(gè)環(huán)節(jié)。
1.制定明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的質(zhì)檢制度。
飯店服務(wù)質(zhì)量管理必須制定出明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但是由于飯店產(chǎn)品是由無(wú)形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品組成，對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品很難定出一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，有人認(rèn)為賓客滿意程度就是服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，可是賓客情況千差萬(wàn)別，各有各的要求，因此賓客滿意程度有高有低，它不是一個(gè)明確的穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我們的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)飯店各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位定出具體的服務(wù)規(guī)程，明確、規(guī)范飯店無(wú)形的服務(wù)，以描述性語(yǔ)言為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這是一個(gè)比較好的方法。質(zhì)檢制度是監(jiān)督、檢查飯店質(zhì)量狀況的有效手段，有了嚴(yán)格的質(zhì)檢制度才能使飯店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)被準(zhǔn)確無(wú)誤地執(zhí)行，才能保證飯店產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2.強(qiáng)化企業(yè)全員服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)綜合性的概念，它是指飯店向賓客提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包括精神上和物質(zhì)上)適合滿足賓客需要的程度，它直接影響飯店產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售。就其內(nèi)容來(lái)講，包含設(shè)備設(shè)施、服務(wù)水平、實(shí)物產(chǎn)品、安全保衛(wèi)四個(gè)方面，這四個(gè)方面的任何一方面質(zhì)量不合格都會(huì)影響整個(gè)飯店服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。所以，抓好服務(wù)質(zhì)量必須飯店上下一齊動(dòng)作，各個(gè)部門(mén)互相協(xié)作，全體員工真正樹(shù)立質(zhì)量第一，質(zhì)量高于一切的意識(shí)，把“100-1=0”的飯店質(zhì)量原則深入到每一位員工。
3.努力提高員工素質(zhì)。
飯店的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的素質(zhì)水平，因?yàn)轱埖戤a(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)三者是同時(shí)進(jìn)行的，生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接見(jiàn)面，所以員工的素質(zhì)水平也成了飯店產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)組成部份。為此，通過(guò)培訓(xùn)和思想教育，不斷提高飯店廣大干部員工的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和精神面貌是飯店質(zhì)量管理的重中之重。
4.利用質(zhì)量反饋信息，不斷完善、提高服務(wù)質(zhì)量。
任何成功企業(yè)的產(chǎn)品都有一整套完善的產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，利用反饋信息，不斷改善自身產(chǎn)品。飯店產(chǎn)品也同樣需要反饋質(zhì)量信息，對(duì)存在的服務(wù)缺陷進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。另一方面，信息反饋還可以及時(shí)了解賓客的個(gè)性需求，為這些賓客提供個(gè)性化的服務(wù)，這既完善、提高了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也利于飯店不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。
毋需置疑，一個(gè)飯店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要站住腳，決定的因素很多，但最根本的就是管理，只有在提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上做好“人”和“事”的管理，才能使飯店的事業(yè)蒸蒸日上。
三、國(guó)內(nèi)外常用的飯店管理方法。
(一)從管理的受體上看國(guó)內(nèi)外的管理方法。
1.分權(quán)管理。
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任，一個(gè)上級(jí)不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級(jí)，讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍，同時(shí)也承擔(dān)一部分責(zé)任。下級(jí)因?yàn)閰⑴c責(zé)任提高了積極性;上級(jí)可以從具體工作中解放出來(lái)，可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
2.“感情管理”法??“感情管理”法，實(shí)際上就是對(duì)人的需要、動(dòng)機(jī)和行為進(jìn)行控制的方法。它是通過(guò)對(duì)員工的思想、情緒、愛(ài)好、愿望、需求、和社會(huì)關(guān)系的研究并加以引導(dǎo)，給予必要的滿足，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的方法。
3.參與管理。
下級(jí)參與有些問(wèn)題，尤其是與他本人有關(guān)的問(wèn)題的決策，可以提高對(duì)企業(yè)目標(biāo)的“認(rèn)同”。當(dāng)對(duì)重要問(wèn)題有共同發(fā)言權(quán)時(shí)，職工不會(huì)感到被“傲慢”地對(duì)待了。
(二)以酒店事務(wù)為管理目標(biāo)上看。
1.表單管理法。
指飯店的管理者利用表單來(lái)控制飯店的業(yè)務(wù)活動(dòng)，如通過(guò)檢查、閱讀各種工作報(bào)表來(lái)掌握并督促下屬的工作，通過(guò)閱讀、分析營(yíng)業(yè)報(bào)表來(lái)了解并控制飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。表單管理法的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)一套科學(xué)完善的表單體系。
2.定量管理法。
定量管理法，就是通過(guò)對(duì)管理對(duì)象數(shù)量關(guān)系的研究，遵循其量的規(guī)定性，利用數(shù)量關(guān)系進(jìn)行管理的方法飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要使盡可能少的投入，取得盡可能多的有效成果，不僅要有定性的要求而且必須要有定量分析，無(wú)論是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還是資金運(yùn)用、物資管理以及人員組織，均應(yīng)有數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該說(shuō)，運(yùn)用定量方法管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一般具有準(zhǔn)確可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、能夠反映本質(zhì)等優(yōu)點(diǎn)。
4.系統(tǒng)管理法。
對(duì)確定的企業(yè)流程進(jìn)行管理。把企業(yè)作為一個(gè)大系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)就像一個(gè)電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運(yùn)行。對(duì)那些不斷重復(fù)的活動(dòng)有許多規(guī)定和指令(例如機(jī)器的開(kāi)和關(guān)、更換和維修)。許多的規(guī)定是為了保證“整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行”。將所有工作過(guò)程組織成通暢的流程。
管理者的發(fā)言稿篇九
尊敬的、同事們：
大家好！
很榮幸獲得基建實(shí)業(yè)部20xx年度“優(yōu)秀管理者”，也很榮幸能夠在這樣的場(chǎng)合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,這是各位及同事對(duì)我工作的肯定與信任，這與的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位對(duì)我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持與和理解。
回首過(guò)去的一年，是集團(tuán)二期工程全面開(kāi)工建設(shè)的一年，我感受頗深，在經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的同時(shí)，倍受啟發(fā)和鼓舞。我認(rèn)為作為管理者不僅要以身作則，還要懂得如何去管理，怎樣以最有效的方法和技巧去完成任務(wù)達(dá)到目的。同時(shí)在工作中要起到上傳下達(dá)的作用，及時(shí)準(zhǔn)確地將公司高層的耐心地與同事們分享。主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通，傾聽(tīng)同事們的心聲，了解同事的需求，盡一切能力，解決有需要幫助的同事，從而樹(shù)立同事的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使大家團(tuán)結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力，把工作做好。而且要用人之長(zhǎng)，把每位同事的.優(yōu)點(diǎn)放到最大化，并及時(shí)給予肯定，每位同事都有自己的長(zhǎng)處，得到鼓勵(lì)后會(huì)更加積極努力，在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中形成一個(gè)良性循環(huán)，大家在愉快的心情下工作，公司二期工程的建設(shè)一定會(huì)保質(zhì)保量按期投產(chǎn)。
二期工程建設(shè)目前取得的成績(jī)，是大家辛勤工作、努力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果，功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，在基建實(shí)業(yè)部各級(jí)的正確帶領(lǐng)下，以及在我們每位員工團(tuán)結(jié)一心、努力奮斗下，我們二期工程建設(shè)將會(huì)取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
成績(jī)只能代表過(guò)去,這次能被評(píng)為優(yōu)秀管理者，這既是對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好。過(guò)去的榮譽(yù)已成為過(guò)去，我們現(xiàn)在面臨的工程建設(shè)充滿激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)，更催人奮進(jìn)，我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹(shù)立良好個(gè)人形象，盡我所能為公司多增加一份力量。也希望和同事們繼續(xù)幫助我、支持我，在此我謝謝大家！
同事們，讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實(shí)地履行自己的職責(zé)，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的下，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)寶豐新輝煌。
最后，至此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我衷心祝愿集團(tuán)基業(yè)長(zhǎng)青、蒸蒸日上！也祝愿大家新春愉快、身體健康、闔家歡樂(lè)！
謝謝！
管理者的發(fā)言稿篇十
怎樣去做一個(gè)合格的管理者學(xué)過(guò)管理的人，都會(huì)如數(shù)家珍地說(shuō)出一些管理大師的名字以及他們所倡導(dǎo)或開(kāi)創(chuàng)的流派，如x理論（“性善”論）、y理論（“性惡”論）、z理論（“日本式管理”論）。
在剛剛接觸管理工作的時(shí)候，簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要照搬某個(gè)流派的管理做法就能成為一名合格的管理者，但是實(shí)際工作證明了我的想法是錯(cuò)誤的。其實(shí)不同的理論都有其產(chǎn)生發(fā)展的背景，各有側(cè)重點(diǎn)，也各有特定的適用范圍。
我在公司從事了二年的管理工作，離一個(gè)優(yōu)秀管理者的距離還差得很遠(yuǎn)，但是，我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員，應(yīng)該從以下方面入手：1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。良好的管理取決于對(duì)某些基本價(jià)值觀的接受，管理工作必須借助于一個(gè)平臺(tái)，也就是一個(gè)環(huán)境，這個(gè)環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境。
現(xiàn)代化的高科技企業(yè)最重要的不是先進(jìn)的技術(shù)，也不是雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而是“人”——訓(xùn)練有素的員工，而任何一個(gè)員工特別是新員工要接受企業(yè)的基本的價(jià)值觀念，是一個(gè)非常艱苦的過(guò)程，必須向其灌輸基本的價(jià)值觀念，所以初期培訓(xùn)和后續(xù)教育是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。2、理解人類(lèi)共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏見(jiàn)、感知、性情、積極性和才能：管理者要培養(yǎng)的最有價(jià)值的素質(zhì)是——耐心、和藹和體貼別人。
機(jī)器和化學(xué)劑不會(huì)介意你對(duì)它們溫和還是粗暴，但人類(lèi)會(huì)。你的手下不僅是工程師、會(huì)計(jì)師、行政人員、銷(xiāo)售人員，他們是人——這是最首要的。
他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類(lèi)是有感情的。
尊重他們的人格，你就能得到他們的尊敬和忠心。反之，他們就會(huì)失去為你工作的動(dòng)力。
“己所不欲，勿施于人”，這也是管理上的金科玉律。當(dāng)你將批評(píng)下屬或表達(dá)不滿時(shí)，先問(wèn)自己，“我是否喜歡別人用這種方式對(duì)我說(shuō)話呢？”想想如果自己處于他們的位置，希望得到何種和藹和體貼呢？然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。
3、廣開(kāi)言路：一個(gè)真正具有生產(chǎn)效率的部門(mén)是每個(gè)人都積極思考更好、更有效率的工作方法，以更少的時(shí)間和更低的成本，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達(dá)成這種革新，必須接受新構(gòu)想，而且還要鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新。
激勵(lì)辦法很多，如給獎(jiǎng)金、假期或禮物。但最有效的動(dòng)力是，讓員工知道管理層確實(shí)在聆聽(tīng)或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。
4、給屬下一個(gè)上升的空間。如果員工沒(méi)有可望得到的上升空間，那么他的工作就到頭了。
工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門(mén)組織起來(lái)，讓每個(gè)人都有晉升的機(jī)會(huì)，形成在頭銜、職責(zé)、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。
如果你的部門(mén)太小，不能做到這步，晉升機(jī)會(huì)可能不可避免地要向部門(mén)外的職位發(fā)展。若是這樣，不要拖住屬下的發(fā)展，反而要鼓勵(lì)他們達(dá)到自己的目標(biāo)，那么在與你一起的'歲月里他們會(huì)使出最大的干勁。
5、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)：一個(gè)成功的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團(tuán)隊(duì)整體貢獻(xiàn)的榜樣，把一部分的精力放在人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上，不爭(zhēng)功、不搶利。個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的，而建設(shè)一個(gè)堅(jiān)不可摧、百折不撓、人才輩出的團(tuán)隊(duì)卻是至關(guān)重要的，集體的力量壯大了，個(gè)人的表面成績(jī)隱去了，但他對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)，卻是任何一個(gè)只突出個(gè)人業(yè)績(jī)的主管無(wú)法比擬的。
6、批判和自我批判同時(shí)不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和方法，并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際工作付諸實(shí)踐；學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高技術(shù)技能。7、善于授權(quán)：管理者并不是任何事情都必須親力親為，英國(guó)著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫(xiě)的《花香滿徑》一文中指出：“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里，認(rèn)為只有自己才做得好?！?/p>
此語(yǔ)道出了授權(quán)于下屬對(duì)管理者的重要性。我們常?？吹皆S多主管成天忙于應(yīng)付各類(lèi)例行或例外事件，他們自己也總是抱怨工作太忙，都快喘不過(guò)氣來(lái)了，乍一聽(tīng)，還挺讓人敬佩他們的敬業(yè)精神。
其實(shí)細(xì)細(xì)想來(lái)，這只能說(shuō)明他們不善于授權(quán)，不善于將工作轉(zhuǎn)移給有能力的下屬去做，或許是不信任下屬，或許是一種私心在作祟，不給下屬在實(shí)踐中磨練從而提高各方面能力的機(jī)會(huì)。有的管理者甚至將一些有價(jià)值的信息，好的方法緊攥在自己手里，形成一種這事非他莫屬，別人無(wú)法替代的局面，這實(shí)在是各級(jí)管理者必須克服的。
一個(gè)似乎看不出有多大業(yè)績(jī)的主管，但他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出，他所培養(yǎng)的干部個(gè)個(gè)出類(lèi)拔萃，他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用，也起到一種給組織造血的功能，這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。
管理者的發(fā)言稿篇十一
你好，本人自己就經(jīng)營(yíng)者一個(gè)家族式的私營(yíng)企業(yè)，在工作中也遇到很多問(wèn)題，同時(shí)也積累了很多有效的管理經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)你有幫助。
第一：家族式私企的最明顯特征就是老板集所有權(quán)利與一身，大小事務(wù)統(tǒng)攬。這雖然有效的避免了很多人事方面的復(fù)雜問(wèn)題，但是同時(shí)也會(huì)因?yàn)閭€(gè)人精力有限而導(dǎo)致最后的結(jié)果往往是一團(tuán)糟，所以當(dāng)務(wù)之急是要物色一名有能力的管理者，去管理日常的生產(chǎn)或者營(yíng)銷(xiāo)方面的工作。
而自己可以負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)方面的事情。第二：要建立一臺(tái)完整全面的規(guī)章制度，細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)，你下面的主管只需要對(duì)照這個(gè)制度去起到一個(gè)監(jiān)督的作用。
獎(jiǎng)懲分明，形成自己的企業(yè)文化，這個(gè)是需要時(shí)間去慢慢形成的，但是不管你的企業(yè)是大是小，一定要去做。第三：因?yàn)槲也恢滥闼鶑氖碌木唧w行業(yè)，所以只能籠統(tǒng)的概括性的說(shuō)一下，一名優(yōu)秀的管理者，要做到恩威并施，恩過(guò)，則員工服你而不懼你，威過(guò)，則員工懼你而不服你。
這中間的分寸要拿捏好。其次就是要做到公平對(duì)待你的.每一位員工，多給他們鼓勵(lì)。
畢竟與員工相處的融洽只會(huì)給你帶來(lái)好處。第四：要構(gòu)建一個(gè)高效的組織框架，一個(gè)高效率的組織結(jié)構(gòu)，是可以達(dá)到事半功倍的效果，這一切都要通過(guò)第二點(diǎn)就是細(xì)化的權(quán)責(zé)制度來(lái)體現(xiàn)的。
第五：要讓你所管理的每一個(gè)員工，覺(jué)得他的付出都不會(huì)是白白付出，要多在員工中間了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不能總是坐在辦公室里聽(tīng)取匯報(bào)，那樣只會(huì)讓別人來(lái)蒙蔽你的雙眼和你的耳朵。多了解基層員工的心聲。
千里之堤毀于蟻穴的道理，我想你應(yīng)該是懂得。第六：做一個(gè)重要的決定的時(shí)候，一定要三思而后行，但是一旦決定，就要雷厲風(fēng)行的去執(zhí)行，畢竟再好的決策沒(méi)有好的執(zhí)行力去操作的話，其效果也只是停留在理論層面。
管理一個(gè)企業(yè)，其中的奧妙真的是無(wú)窮盡的，我說(shuō)的只是一點(diǎn)自己個(gè)人的感受，建議你多去學(xué)習(xí)，可以報(bào)個(gè)培訓(xùn)班，多和公司或企業(yè)的管理者交流溝通，人的經(jīng)驗(yàn)是最有效的。也可以多去閱讀管理學(xué)方面的書(shū)籍。
管理者的發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
首先感謝總經(jīng)理讓我有機(jī)會(huì)在這20xx年上半年的工作會(huì)議上作表態(tài)發(fā)言。我作為硝化車(chē)間的車(chē)間主任，深知這崗位的`重要性。在上半年的工作中，我努力提高了自身管理水平，截止6月底，混硝產(chǎn)量8905噸，突破上半年原計(jì)劃產(chǎn)量1655噸。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策以及各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)本車(chē)間的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。
2、統(tǒng)籌安排車(chē)間日常工作，保證按質(zhì)按量完成任務(wù)，抓好車(chē)間各項(xiàng)安全工作。
3、負(fù)責(zé)材料計(jì)劃編制，做到不誤生產(chǎn)，嚴(yán)格控制好成本。
4、開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查，控制關(guān)鍵要害部位，及時(shí)落實(shí)安全措施，整改隱患，防止事故發(fā)生。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，保證安全生產(chǎn)無(wú)事故。
6、負(fù)責(zé)車(chē)間的生產(chǎn)工作總結(jié)，隨時(shí)檢查各種各項(xiàng)成本和節(jié)支增效管理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系，嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)組織，解決技術(shù)關(guān)鍵和材料驗(yàn)收供應(yīng)。
1、在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)車(chē)間之生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備、安全等各項(xiàng)工作，努力提高管理水平，提高生產(chǎn)效益，全面保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
2、根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，組織車(chē)間生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序，作好與其它車(chē)間的銜接工作。掌握生產(chǎn)進(jìn)度，保證均衡生產(chǎn)和生產(chǎn)任務(wù)之完成。
3、嚴(yán)格執(zhí)行安全、文明生產(chǎn)管理，教育工人遵守勞動(dòng)、工藝紀(jì)律和操作規(guī)程，按工藝規(guī)程、操作法認(rèn)真操作。
4、根據(jù)企業(yè)對(duì)設(shè)備管理之要求，切實(shí)抓好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，定期組織保養(yǎng)檢查。
5、督促工人自覺(jué)遵守計(jì)量器具之保管、送檢等有關(guān)規(guī)定，正確的使用工模具和工位器具，做到文明生產(chǎn)。
6、認(rèn)真協(xié)同有關(guān)部門(mén)做好質(zhì)量控制點(diǎn)之管制工作，經(jīng)常檢查“質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度”實(shí)施情況。
7、積極協(xié)助辦公室做好員工質(zhì)量教育和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高職工素質(zhì)。
8、支持質(zhì)量檢驗(yàn)工作，及時(shí)組織分析解決質(zhì)量問(wèn)題，出現(xiàn)重大的設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。
9、對(duì)員工出勤、紀(jì)律、工作效率、責(zé)任心等負(fù)責(zé)；并負(fù)責(zé)檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況；
10、在本車(chē)間現(xiàn)有條件下，充分科學(xué)合理地規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)井然有序、道路暢通、安全文明生產(chǎn)。
管理者的發(fā)言稿篇十三
如何做好管理企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
必須靠自己努力去適應(yīng)、去改變、去征服。首先作為一個(gè)管理者必須知道自己在企業(yè)是什么角色，職責(zé)任務(wù)是什么，該干什么，不該干什么。
必須做到在其位、謀其職、擔(dān)其任、負(fù)其責(zé)、享其利。企業(yè)為每一個(gè)員工都提供了平等演出的舞臺(tái)，但這僅只是創(chuàng)造了外部環(huán)境，究竟你能不能表演得好，還得靠個(gè)人的能力。
作為一個(gè)管理者最重要的一項(xiàng)就是樹(shù)立榜樣----樹(shù)立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要，因?yàn)槿藗兏嗟赝ㄟ^(guò)他們的眼睛來(lái)獲取信息，他們看到你做的比聽(tīng)到你說(shuō)的效果要大得多。
“領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣”是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最精干和生動(dòng)的描述。作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。
在這種環(huán)境下，每個(gè)人都想抓住機(jī)遇，做出顯著業(yè)績(jī)。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，給她舞臺(tái)讓她充分發(fā)揮。
當(dāng)然，要讓下屬長(zhǎng)期保持旺盛的士氣，決非如此簡(jiǎn)單。不僅要制訂一套詳細(xì)的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)分配方案，給每一位員工提供公平、適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境；還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法，比如：尊重、關(guān)愛(ài)、贊美、寬容下屬，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。
還有，給下屬指出奮斗的.目標(biāo)、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍(lán)圖、恰到好處的批評(píng)等等。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力，達(dá)到最佳狀態(tài)。
作為一個(gè)管理者不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣，而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。管理者通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。
管理者必須了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有聚合力、更忠誠(chéng)。
作為一個(gè)管理者首先應(yīng)專(zhuān)注某些主要方面，其中一項(xiàng)是處理信息，使用信息；及時(shí)向員工通報(bào)公司的銷(xiāo)售情況、重要交易、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和重大事項(xiàng)，可使員工及時(shí)了解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績(jī)、人物和事件能夠很大程度上鼓勵(lì)和刺激員工，激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。其次管理者在創(chuàng)造目標(biāo)和價(jià)值的同時(shí)，也擔(dān)負(fù)創(chuàng)造公正、公平和支持環(huán)境的任務(wù)。
通過(guò)聆聽(tīng)員工意見(jiàn)，響應(yīng)需求，促進(jìn)行為結(jié)果，幫助完成目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)才能不是表現(xiàn)在告訴別人如何完成工作，而是如何使別人有能力完成它。最后，持續(xù)不斷地吸取知識(shí)和磨練自身技能，以維護(hù)作為領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
現(xiàn)代社會(huì)，科技信息的快速發(fā)展要求我們隨時(shí)做出快速反應(yīng)，組織的前瞻性日益成為競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮，要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)決策進(jìn)行反省，并用開(kāi)放的態(tài)度廣泛地學(xué)習(xí)。
與此同時(shí)，整個(gè)組織也將逐漸向開(kāi)放的學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)變。有科學(xué)家預(yù)言，未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)，由于變化越來(lái)越快，持續(xù)的學(xué)習(xí)和改革將是唯一不變的任務(wù)。
一個(gè)成功的管理者能夠廣泛聽(tīng)取、吸收信息意見(jiàn)，審時(shí)度勢(shì)，從時(shí)間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問(wèn)題，抓住時(shí)機(jī)，確立目標(biāo)。同時(shí)，力圖將目標(biāo)明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價(jià)值觀。
成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開(kāi)始贊嘆自己多么了不起，那就陷入麻煩了。
一個(gè)成功的管理者受到太多贊美會(huì)停止前進(jìn)的。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)從容對(duì)待一切，包括成功和失敗。
兩者通常都是短暫的，都會(huì)提供有價(jià)值的教訓(xùn)。在你想著已把全世界握在手心且沒(méi)人能像你時(shí)，趕緊停下來(lái)，別再想那些你以做出的成就了；相反，多想想那些等待你去做的事情吧。
管理者的發(fā)言稿篇十四
尊敬的x董事長(zhǎng)、x總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！很榮幸獲得重慶xx控股集團(tuán)有限公司2015年度“優(yōu)秀管理者”，也很榮幸今天能夠在這樣的場(chǎng)合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份榮譽(yù)，更是代表了公司對(duì)我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過(guò)去一年里工作的認(rèn)可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持和理解。
集團(tuán)有限公司旗下，不能僅限于為了謀生而工作，更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，恪盡職守，嚴(yán)格把關(guān)。
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去，在2016年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，更催人奮進(jìn)，在這新的一年里，作為公司的一名管理者，我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹(shù)立良好個(gè)人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當(dāng)中，忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策，默契配合，積極調(diào)動(dòng)員工積極性，持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)偉岸地產(chǎn)，熱愛(ài)江南集團(tuán)公司，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我送上一份祝福，祝福公司事業(yè)蒸蒸日上，祝福所有嘉賓及全體員工工作順利，身體健康，謝謝！
發(fā)言人：xxx2016年1月30日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能夠拿到先進(jìn)管理這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，也非常榮幸的能代表先進(jìn)管理者發(fā)言，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)，在此，不僅由衷的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和肯定，更感謝各部門(mén)同事及全體護(hù)士同志們給予我的大力支持和幫助。
能夠成為一位先進(jìn)管理者，主要是得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，在此向大家說(shuō)一聲：你們辛苦了！
在過(guò)去一年里，伴隨著******一路精彩紛呈的走了過(guò)來(lái)。其間，我們有目共睹的是，在以鐘院長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外，積極開(kāi)拓市場(chǎng)；對(duì)內(nèi)，緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使醫(yī)院進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，在剛剛結(jié)束的二級(jí)醫(yī)院初評(píng)工作中取得了很好的成績(jī)，而我們醫(yī)院?jiǎn)T工的待遇也將得到一定的提高。所以，我們要牢記，沒(méi)有醫(yī)院的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有醫(yī)院的輝煌，哪有事業(yè)的成就！醫(yī)院與我們緊密相連，我們匯聚到此，不僅把它當(dāng)作一份工作，而更多的是把它當(dāng)成自己的一項(xiàng)事業(yè)、當(dāng)成自己的使命去完成，并以感恩的心態(tài)去面對(duì)它，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在最前面。
我在醫(yī)院護(hù)理部工作多年，護(hù)理主任是一個(gè)很特殊的崗位，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進(jìn)，是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素，同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。在此，我想和大家分享四個(gè)方面的感受：
部的員工都積極配合，加班加點(diǎn)工作，但由于臨床護(hù)理同志對(duì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不熟悉、對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程的不了解，在迎檢過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題，但我們認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和請(qǐng)教，積極組織各科室進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷完善各項(xiàng)資料，在這個(gè)過(guò)程中提高了自己及整個(gè)護(hù)士隊(duì)伍的水平。
第二，來(lái)自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。在2014下半年，作為金堂紡織醫(yī)院二級(jí)醫(yī)院評(píng)審護(hù)理工作負(fù)責(zé)人，期間也不是一帆風(fēng)順的，也經(jīng)歷了酸甜苦辣，醫(yī)院升級(jí)達(dá)標(biāo)工作與體育運(yùn)動(dòng)的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的，關(guān)鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù)；是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任；是否有勇氣堅(jiān)持下去；是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員；是否有毅力堅(jiān)持自己的工作目標(biāo)和方向。這就讓我們想起了一個(gè)千古不變的真理：堅(jiān)持到底，就是勝利！
第三，履行職責(zé)，重在執(zhí)行，再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位，都可能一事無(wú)成。正如約翰.米勒在《問(wèn)題背后的問(wèn)題》里所說(shuō)“成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒(méi)有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情，只怕認(rèn)真兩個(gè)字，如果堅(jiān)持下去，該辦的事情就一定做到底，成功是一種收獲，教訓(xùn)同樣也是一種收獲！
第四，完善自己、超越自己。寸有所長(zhǎng)，尺有所短，我了解自己在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足，所以一如既往地努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié)，使自己更能勝任當(dāng)前工作；向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力，共同探索，勇于超越！
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在這嶄新的一年里，作為管理者的我們，應(yīng)該飲水思源，努力工作，常懷感恩之心來(lái)服務(wù)于醫(yī)院，回報(bào)社會(huì)，體現(xiàn)自身的價(jià)值。
醫(yī)院全面發(fā)展和提升的目標(biāo)，等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。在此，我代表醫(yī)院的先進(jìn)管理者鄭重承諾：我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在鐘院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)金堂紡織醫(yī)院，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，力求高質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同志們，讓我們一起用激情和拼搏共鑄金堂紡織醫(yī)院輝煌，譜寫(xiě)自己生命的樂(lè)章！
2015年1月10日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好！
今天很榮幸能夠做為優(yōu)秀管理者代表發(fā)言，在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁對(duì)我工作的肯定，感謝各位同事給予我工作的大力支持與配合！
2015年客服部將“狠抓商場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)保護(hù)電科品牌”做為工作目標(biāo)，除了制定《**廣場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為管理細(xì)則》等管理制度外，還安排客服經(jīng)理進(jìn)店給店員做商場(chǎng)日常管理的培訓(xùn)，對(duì)不按照廣場(chǎng)日常管理規(guī)定經(jīng)營(yíng)的商家進(jìn)行“誡勉談話”，對(duì)處罰后仍不改進(jìn)的，采取“停業(yè)整頓”強(qiáng)制措施，收效明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年因違規(guī)受到處罰并張貼公示12家，涉及停業(yè)整改的店面有6家，通過(guò)處罰及停業(yè)整改對(duì)不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的店面給予了有效的打擊，讓商家真正了解到我公司維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和保護(hù)**廣場(chǎng)品牌的決心，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅僅是**廣場(chǎng)的宣傳口號(hào)，而是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益真正的保護(hù)傘。
為了保持**廣場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)這一金字招牌，客服部除了對(duì)于不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為下重拳打擊，我本人堅(jiān)持給部門(mén)員工做法律法規(guī)的培訓(xùn)及考核，在部門(mén)例會(huì)上與大家分享、討論消費(fèi)投訴案例，讓大家從消費(fèi)投訴案例中學(xué)習(xí)投訴處理技巧，從而在處理消費(fèi)投訴過(guò)程中盡量讓顧客滿意。2015年客服部共處理消費(fèi)投訴**起，處理完結(jié)率100%，消費(fèi)投訴回訪滿意度100%，投訴量比2014年減少了29起，投訴率下降了11.3%，連續(xù)第二年完成全年投訴率降低10%的任務(wù)指標(biāo)。
2015年客服部被**工商局評(píng)為2013-2014年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體，我本人也被評(píng)為2013-2014年度消費(fèi)維權(quán)衛(wèi)士。這些榮譽(yù)的獲得是客服部全體員工認(rèn)真負(fù)責(zé)，共同努力工作的成果。成績(jī)只能代表過(guò)去,這次能被評(píng)為優(yōu)秀管理者，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)我今后工作的一種鼓勵(lì)。2016年我將走向新的崗位開(kāi)始新的工作，我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心，發(fā)奮工作，力求把工作做到更好，盡我所能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者的發(fā)言稿篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
今天能夠站在這里，我想說(shuō)，與我已然是一份莫大的欣喜和榮幸，在此我謹(jǐn)代表全體獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工管理者向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事送上新年的祝福，祝福大家新年快樂(lè)，工作順心!
在達(dá)利工作的這些年，說(shuō)實(shí)話，有辛苦，有歡樂(lè)，但當(dāng)這一刻我站在這里，我便明白，所有的辛苦是值得的，所有的歡樂(lè)是歡欣的。
與所有的員工一樣，我所能做的都是盡心盡力做好我的每一份工作，在這里我們共同見(jiàn)證了公司的發(fā)展、壯大、騰飛，看到了每一個(gè)人為了公司的發(fā)展而做出的努力，看到了同事之間的相互認(rèn)同，部門(mén)之間的信任理解和互幫互助，融洽的工作環(huán)境，增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和歸屬感，心安下來(lái)了，工作的勁頭就會(huì)更足。
自從參加工作以來(lái)，我并沒(méi)有做出了不起的大貢獻(xiàn)，也無(wú)特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡力做好屬于自己崗位上的本職工作。
一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的崗位有多重要，而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。那怕把一件最小的事情用心去做到最好，能在把本職工作出色完成的同時(shí)能夠協(xié)同其他同事把工作做好，做到管控到位，理順工作，我想這才是作為一個(gè)優(yōu)秀員工管理者的基本準(zhǔn)則，這樣無(wú)論你身處那個(gè)崗位，負(fù)責(zé)那個(gè)工種，無(wú)疑你就是最優(yōu)秀的那個(gè)。
們的關(guān)心和鼓勵(lì)，正是因?yàn)橛辛烁魑活I(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的共同努力，成就了優(yōu)秀的我們;也正是因?yàn)橛辛烁鞑块T(mén)和全體同事在日常工作中的幫助、支持、協(xié)作和配合，我們每個(gè)人才能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我想說(shuō)今天在這里的每一個(gè)人你們都是最優(yōu)秀的，這份榮譽(yù)是屬于大家的。所以在這里此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是“謝謝”謝謝領(lǐng)導(dǎo)的肯定，謝謝同事們的支持!
在新的一年里，我們會(huì)更加努力，把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作中不斷充實(shí)提高完善自我，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高，踏實(shí)做好每一份工作，以此來(lái)回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這份信任和支持。
最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、謝謝大家!
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家下午好！
踏著時(shí)代的步伐，伴隨新春的旋律，我們喜氣洋洋地迎來(lái)了公司的又一次年會(huì)。我是來(lái)自xx部的xxx，非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)懷和肯定，感謝各位同仁給予的支持和幫助。能夠成為一位優(yōu)秀管理者，更多的是得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的栽培，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，大家辛苦了。
在過(guò)去的幾年中，我們伴隨xxxx一路精彩紛呈的走了過(guò)來(lái)。其間，我們有目共睹的是，在xx的親切關(guān)懷下，在以xx為核心的管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外，積極開(kāi)拓市場(chǎng)；對(duì)內(nèi)，緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使集團(tuán)進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以，我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。xxxx與我們緊密相連，我們匯聚到此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。
我在xx部工作僅xx年時(shí)間，個(gè)人認(rèn)為，xxxx是一個(gè)很特殊的崗位，有很多的壓力和任務(wù)在肩頭，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進(jìn)，是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素，同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。在此，我想和大家分享四個(gè)方面的感受：
第一，愛(ài)崗敬業(yè)，我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊(duì)。作為管理者，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響，如果自己的精神狀態(tài)上不來(lái)，自己都不堪一擊，就不要期望團(tuán)隊(duì)會(huì)有多大的戰(zhàn)斗力。所以，不管遇到什么困難，我始終堅(jiān)持一個(gè)積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)。同時(shí)更是主動(dòng)給團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
第二，來(lái)自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。其實(shí)xxxx和體育有很多方面是相似的，如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù)；是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任；是否有勇氣堅(jiān)持下去；是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員；是否有毅力不改變自己的工作目標(biāo)和方向……等等。對(duì)xxxx來(lái)說(shuō)最大的敵人是自己，而不是其他，需要強(qiáng)有力的精神支柱。
第三，履行職責(zé)，重在執(zhí)行，再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位，都可能一事無(wú)成。正如qbq(注：《問(wèn)題背后的問(wèn)題》)里所說(shuō)“成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒(méi)有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情，只怕認(rèn)真兩個(gè)字，如果堅(jiān)持下去，該辦的事情就一直做到底，成功是一種收獲，教訓(xùn)同樣也是一種收獲。第四，完善自己、超越自己。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，我了解自己在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足，所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié)，使自己更能勝任當(dāng)前工作；向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力，共同探索，勇于超越！
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在這嶄新的一年里，作為xxxx的我們，應(yīng)該飲水思源，努力工作，常懷感恩之心來(lái)服務(wù)企業(yè)，回報(bào)社會(huì)，體現(xiàn)自身的價(jià)值。
集團(tuán)全面發(fā)展和攀升的目標(biāo)，等待著我們大家齊心合力的去完成。在此，我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾：我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我們的信任，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)xx，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
平凡如我，只是滄海一粟！可愛(ài)如你，xxxx的同仁！讓我們一起用激情和拼搏共鑄xxxx輝煌，譜寫(xiě)我們自己生命的華章！我堅(jiān)信，xx的明天會(huì)更加美好！
最后，我想用蒲松齡老先生的一幅對(duì)聯(lián)與大家共勉：
有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；
苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大，成為同行業(yè)中的一面旗幟，成就夢(mèng)想和希望！也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的xx人，新年愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂(lè)！再一次感謝集團(tuán)，感謝團(tuán)隊(duì)，感謝各位！我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
xxxxxxxxxx。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！
我是xxxx商業(yè)管理公司技術(shù)中心的xx。很榮幸今天能夠站在這里，作為優(yōu)秀管理者代表發(fā)言。在此，我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和認(rèn)可，感謝各部門(mén)同事給予我的大力支持和幫助。
過(guò)去的十幾年，伴隨著xx一路精彩紛呈走來(lái)，在林總、嚴(yán)總的領(lǐng)導(dǎo)下，xx走向了制度化、規(guī)范化的管理軌道，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。xx的卓越發(fā)展成就了攀升的事業(yè)，xx的輝煌業(yè)績(jī)?cè)炀土嗣篮玫奈磥?lái)。我們匯聚在xx，不僅是一份工作，更多地是把它當(dāng)成了一項(xiàng)事業(yè)。
此刻站在這里，我以感恩的心態(tài)面對(duì)xx，致敬風(fēng)雨同舟的領(lǐng)導(dǎo)和同事。進(jìn)入xx近15年，通過(guò)日常的工作、生活中的耳濡目染，對(duì)xx企業(yè)文化的理解可以說(shuō)根深蒂固，因此，在工作中能夠做到深入貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排部署，默契配合，充分調(diào)動(dòng)了員工積極性，培養(yǎng)員工吃苦耐勞、迎難而上的工作精神，不斷克服自身缺點(diǎn)和不足，高質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在獲得榮譽(yù)的同時(shí)，更感到了責(zé)任重大。20xx已然過(guò)去，20xx悄然而至，在這嶄新的一年里，作為公司的一名管理者，我將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作中，努力做到以下幾點(diǎn)。
1、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，狠抓工作落實(shí)。勇于擔(dān)當(dāng)是管理者的基本素質(zhì)、職責(zé)所在。當(dāng)前xx國(guó)際食品物流港正處于快速發(fā)展階段，任務(wù)艱巨、難題很多，更需要技術(shù)中心部門(mén)承擔(dān)重任，工作中理應(yīng)主動(dòng)作為，帶頭抓具體、抓協(xié)調(diào)、抓突破，工作一件件去做，問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決，提高工作落實(shí)力度，確保安全生產(chǎn)，重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高管理能力。注重學(xué)習(xí)思考，把領(lǐng)導(dǎo)的決策部署、工作要求弄懂吃透，增強(qiáng)研判形勢(shì)、把握大局、分析問(wèn)題的本領(lǐng)。深入到工作一線，把困難想在前頭，把工作做到前頭，敢于突破思維定式，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，努力將各項(xiàng)工作做實(shí)做好。
3、嚴(yán)格執(zhí)行制度，實(shí)現(xiàn)精細(xì)、規(guī)范化管理?！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”。在工作中要全面貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)制度，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行管理，做到用制度用權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。
我相信，用力做只能合格，用心做才會(huì)優(yōu)秀。
我堅(jiān)信：一份耕耘一份收獲，一份汗水澆灌一份成功，認(rèn)真用心做好本職工作，為公司的發(fā)展添一份微博之力。在這里，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事的支持幫助，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事新的一年萬(wàn)事如意，吉祥安康。
最后祝愿xx集團(tuán)蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌！謝謝大家！
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