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減費讓利宣傳報告篇一
為堅決貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利、惠企利民決策部署，近期農(nóng)業(yè)銀行杭州分行嚴格落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策和行業(yè)倡議要求，召開會議專題研究部署，成立專項工作領導小組，專門出臺進一步落實支付服務減費讓利工作的通知，強力推動、落實落細，堅決做到降費不降服務，全力推進降費政策落地見效。
“為了充分保障客戶的`知情權和選擇權，我們第一時間通過各種線上線下渠道公開減費讓利公告信息，接受公眾監(jiān)督?！焙贾蒉r(nóng)行相關負責人表示，首先，其轄區(qū)網(wǎng)點及時更新價格目錄，確保服務價格信息公開透明；其次，在客戶辦理業(yè)務時，主動告知收費標準和減免政策；再次，疫情期間，該行還在線上制作了普及宣傳，點對點發(fā)送給小微企業(yè)客戶及個體工商戶等所有企業(yè)客戶，“線上宣傳目前瀏覽量已達4234人次，真正落實向企業(yè)宣傳資費減免政策”。
以農(nóng)行桐廬縣支行為例，該行于2月16日以“我為群眾辦實事，支付減費見實效”為主題，組織開展了對公結算減費讓利政策進園區(qū)、進企業(yè)的宣傳活動，深入桐廬鳳川經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，走進杭州重力腳輪科技有限公司、杭州舒泰千芝雅衛(wèi)生用品有限公司等企業(yè)。
活動中，農(nóng)行桐廬支行結合實際情況，通過拉橫幅宣傳、主動上門給企業(yè)普及降費讓利政策及講解降費案例等方式，幫助企業(yè)解決實際問題，獲得了一致好評。
“截至1月底，在支付手續(xù)費降費讓利落實方面，我行已完成識別小微企業(yè)85800戶，已完成價格公示和宣傳網(wǎng)點169個，進企業(yè)和園區(qū)實地宣傳累計325次?！鞭r(nóng)行杭州分行相關負責人介紹，后續(xù)該行將繼續(xù)認真執(zhí)行減費讓利政策，有效落實人行及上級行“支付為民”中心思想，加強日常監(jiān)督，加大對中小微企業(yè)扶持力度，著力提升金融服務質效，助力小微企業(yè)紓困減負。
減費讓利宣傳報告篇二
為貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶服務減費讓利政策要求，真正讓減費讓利的政策轉化成為“我為群眾辦實事”，近日，中信銀行長沙岳麓山支行加大降費政策宣導，通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關政策。
高度重視，加強領導。為確保政策落實，成立以支行長負責的減費讓利工作小組，分工明確，責任到人，有序推動減費讓利政策落地。
積極組織，確保時效。為增強員工服務素質，提升行業(yè)服務效率，定期組織全員學習對減費讓利政策，充分掌握助力實體企業(yè)發(fā)展的具體政策措施，確保工作人員在客戶咨詢以及業(yè)務辦理過程中提供準確、便捷的服務。
多措并舉，多管齊下。立足廳堂主陣地，在營業(yè)廳顯眼處擺放宣傳折頁，主動派發(fā)宣傳折頁并引導客戶了解關于減費讓利的優(yōu)惠政策，讓群眾理解并用好優(yōu)惠政策；組織開展外拓宣傳，主動對接小微企業(yè)和個體工商戶，進園區(qū)、企業(yè)、商圈通過發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講方式進行宣傳，通過講解降費案例，為客戶答疑解惑，讓企業(yè)主真正了解政策內容和優(yōu)惠項目。
減免服務收費是金融讓利的重要內容，是支持實體經(jīng)濟發(fā)展、惠企利民的重要舉措，下一步，該行將持續(xù)落實支付服務減費讓利措施，將該項政策的宣傳活動常態(tài)化，推動各項減費讓利政策精準送達，進一步提高金融服務質效，持續(xù)履行社會責任，踐行社會擔當，更好地服務實體經(jīng)濟，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。
減費讓利宣傳報告篇三
為進一步加大支付服務減費讓利政策宣傳力度，持續(xù)保障支付手續(xù)費降費讓利政策落實到位，根據(jù)人民銀行及臨商銀行總行要求，臨商銀行羅莊支行積極組織開展支付服務減費讓利集中宣傳活動。
一是充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳陣地作用，通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、懸掛宣傳橫幅等多種方式，積極向企業(yè)客戶宣傳減費讓利政策。
二是積極開展“進園區(qū)、進企業(yè)、進商圈”活動，集中發(fā)放宣傳材料，開展政策宣講，面對面向客戶講解政策，提升政策知曉度。
三是利用客戶現(xiàn)場辦理業(yè)務、賬戶年檢等時機，主動對接小微企業(yè)和個體工商戶，告知客戶減費政策，確保政策精細化推送到位。
減費讓利宣傳報告篇四
為貫徹落實降費讓利決策部署，提高群眾對讓利政策的知曉率。3月15日上午，中國農(nóng)業(yè)銀行黔東南分行巧借“3.15消費者權益日”之機，在凱里市大十字中博門口集中開展“支付降費讓利于民”宣傳活動，進一步將降費讓利政策落地落實。
活動現(xiàn)場，該行以“支付降費讓利于民”、“我為群眾辦實事支付降費見實效”為主題，采取懸掛橫幅標語、擺放宣傳展板、設置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式，及時為過往群眾宣傳降費政策、收費標準、獲取渠道、降費實例等，并針對群眾提出的問題進行答疑解惑。
據(jù)了解，自降費工作實施以來，中國農(nóng)業(yè)銀行黔東南分行嚴格按照上級要求，認真落實支付手續(xù)費降費工作，持續(xù)做好降費宣傳，確保降費政策實施到位。
在具體工作中，該行制定下發(fā)《關于落實支付業(yè)務手續(xù)費降費工作的通知》《關于落實支付服務減費讓利宣傳活動工作安排的通知》等，明確支付降費工作各支行職責，細化宣傳重點，按照要求進企業(yè)、進園區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)等開展宣傳工作及督促指導，及時做好小微企業(yè)客戶的身份認定。
同時，該行運營管理部通過騰訊會議方式對轄內17個支行分管行領導、機構負責人、客戶經(jīng)理等進行減費讓利政策培訓學習，以加深其對減費讓利政策理解；如今，各支行網(wǎng)點還利用晨會和夕會時間常態(tài)化組織學習讓利優(yōu)惠政策。
據(jù)悉，2021年9月30至2022年2月28日，該行17個支行和39個網(wǎng)點累計開展宣傳103次，進企業(yè)、園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳52次，共計減免優(yōu)惠單位結算賬戶管理費、單位結算賬戶開戶手續(xù)費、收單服務費等支付手續(xù)費135.38萬元，其中收單服務費讓利規(guī)模最多，優(yōu)惠84.57萬元。
減費讓利宣傳報告篇五
為進一步推動小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策高質量落地見效，農(nóng)行北京分行積極響應總行號召，組織轄內機構通過網(wǎng)點內宣傳、走訪附近小微商戶、主動聯(lián)系網(wǎng)點存量小微企業(yè)及個體工商戶客戶等形式開展了豐富的宣傳工作，得到了客戶的高度認可。
據(jù)了解，農(nóng)行北京分行轄內西城支行、朝陽支行、宣武支行深入客戶駐地，在超市、批發(fā)市場主動開展宣傳工作，客戶積極響應網(wǎng)點降費政策宣傳活動，高效助力優(yōu)惠政策活動的不斷落實。
該行轄內懷柔支行、昌平支行以廳堂服務區(qū)域為宣傳陣地，工作人員為客戶做出詳細解答，告知客戶小微企業(yè)和個體工商戶免收單位賬戶管理費以及具體降費內容，對擺放的優(yōu)惠措施公告進行細致且全面的.解讀，并為中國農(nóng)業(yè)銀行服務收費價格目錄做出專業(yè)解釋，使客戶真正了解政策內容和優(yōu)惠項目。
農(nóng)行北京分行相關負責人介紹，開展優(yōu)惠政策宣傳活動，是保障降費政策普及工作穩(wěn)步推進的有效舉措，有利于加深客戶對小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策的認識和理解。
該行將以此為契機，全面強化支付手續(xù)費收費管理工作，合規(guī)經(jīng)營、合理收費，持續(xù)做好小微企業(yè)及個體工商戶服務，不斷提升小微企業(yè)主及個體工商戶業(yè)務辦理體驗，切實服務實體經(jīng)濟，助力消費擴容提質。
減費讓利宣傳報告篇六
農(nóng)發(fā)行普定縣支行始終踐行政策性銀行使命，主動作為，推出系列減費讓利措施，服務實體經(jīng)濟發(fā)展。同時，認真落實四部委小微企業(yè)和個體工商戶支付降費政策，助力小微企業(yè)發(fā)展，并積極開展形式多樣的宣傳活動。
統(tǒng)籌領導，加強政策學習領悟。該行第一時間組織員工學習《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》，積極開展減費讓利政策培訓工作，讓業(yè)務人員熟知減費讓利優(yōu)惠政策，以便更好開展客戶服務。同時，該行將支付服減費讓利宣傳納入常態(tài)化宣傳工作中，建立長效化宣傳機制，將政策宣傳至廣大小微企業(yè)和個體工商戶，積極服務實體經(jīng)濟。
積極宣傳，確保政策傳導到位。一是該行通過廣告機公示了《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行服務價格目錄》，led屏循環(huán)播放“支付降費、讓利于民”“減費讓利齊推進，助力小微增活力”的宣傳標語，并設置咨詢臺隨時為客戶答疑解惑，抓住客戶辦理業(yè)務的間隙，積極向客戶進行宣傳。
二是該行運用走訪小微企業(yè)、聯(lián)合主題黨日活動的契機，積極宣傳支付服減費讓利相關政策，讓客戶知悉該行免收所有客戶賬戶管理費和年費，所有的網(wǎng)銀、柜面匯劃手續(xù)費、安全認證工具管理費和證書年費、支票等票據(jù)工本費......并認真解答小微企業(yè)遇到的問題和實際困難，將政策送到客戶身邊。
三是該行向客戶發(fā)送了宣傳短信，積極發(fā)動員工利用抖音、美篇朋友圈等新媒體渠道向客戶和廣大群眾分享關于減費讓利的動漫宣傳視頻、《通知》等，擴大政策宣傳受眾面，讓客戶了解、用好優(yōu)惠政策。
認真落實，接受廣大群眾監(jiān)督。在做好宣傳工作的同時，該行積極踐行“以客戶為中心”的服務理念，不斷提升金融服務質效，使減費讓利真正惠及廣大客戶，切實保障金融消費者合法權益。為切實落實政策，讓客戶享受政策，該行在營業(yè)廳醒目位置公示本網(wǎng)點、上級行和中國人民銀行普定縣支行三級咨詢投訴電話，積極接受客戶和群眾的監(jiān)督，得到了廣大客戶的一致好評。
據(jù)悉，該行2021年共減免客戶各項中間業(yè)務手續(xù)費5.2萬元，其中，減免小微企業(yè)支付手續(xù)費0.65萬元。下一步，該行將繼續(xù)抓好政策落實，加大政策宣傳力度，真正踐行“服務三農(nóng)”理念，全力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
減費讓利宣傳報告篇七
為助力實體經(jīng)濟發(fā)展，貫徹落實減費讓利政策，4月6日，中國銀行安陽分行積極響應監(jiān)管部門號召，組織全轄網(wǎng)點開展了系列減費讓利宣傳活動。
該行組織全轄網(wǎng)點利用晨會時間向員工全面宣傳減費讓利政策，解讀優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠對象等具體內容，讓全行員工進一步增強自身專業(yè)知識，更好地服務群眾，踐行社會責任。
該行通過線上、線下相結合的方式，常態(tài)化開展減費讓利政策宣傳活動。線上突出多元化，借助微信朋友圈、網(wǎng)絡媒體等平臺普及減費讓利政策。線下突出主陣地，在全轄網(wǎng)點搭場景、筑陣地、造氛圍，各網(wǎng)點在營業(yè)大廳顯著位置張貼《關于減免小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的公告》海報，led屏24小時滾動播放宣傳標語，擺放最新版《中國銀行服務價目表》及小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費減免明白卡等。廳堂工作人員主動向客戶講解最新收費標準，如對公轉賬手續(xù)費、銀行賬戶開戶手續(xù)費等減費項目，對前來辦理業(yè)務的客戶進行全方位多角度的`宣傳，充分保證客戶知情權和選擇權。該行安排工作人員在遵守常態(tài)化疫情防控工作要求的前提下，走訪周邊商鋪和小微企業(yè)，通過“進園區(qū)、進企業(yè)、進商圈”的方式，上門對接小微企業(yè)和個體工商戶的實際需求，面對面為客戶詳細講解減費讓利政策和有關措施，現(xiàn)場做好答疑解惑，實現(xiàn)點對點、面對面精準宣傳。
該行在政策、服務、業(yè)務惠及面上積極拓展，最大幅度讓利小微企業(yè)和個體工商戶，對小微企業(yè)和個體工商戶免收全部人民幣單位結算賬戶小額賬戶維護費，單位結算卡在atm設備上對自助存取款、轉賬繼續(xù)長期免費；免收小微企業(yè)和個體工商戶安全認證工具工本費和電話銀行服務年費；長期取消支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。截至2月末，該行通過減費讓利惠及4000余家小微企業(yè)和個體工商戶。
下一階段，中國銀行安陽分行將繼續(xù)貫徹落實支付服務減費讓利優(yōu)惠措施，加大惠企利民力度，不斷提高金融服務質效，為安陽實體經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻中行力量。
減費讓利宣傳報告篇八
為積極響應減費讓利政策，真正將政策紅利轉化為企業(yè)發(fā)展動力，近日，中信銀行南昌縣支行積極組織開展減費讓利工作，并做好相關宣傳活動，助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
該行高度重視減費讓利工作，成立減費讓利工作領導小組，統(tǒng)籌推進各項工作，明確責任人和牽頭部門，指定專人跟進工作開展，嚴格追責問責。有序推動減費讓利政策落地，確保按照時間節(jié)點順利實施減費讓利政策。
強化學習，筑牢基礎。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學習減費讓利相關文件，讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策，推動業(yè)務知識擴容和能力提升，強化金融服務能力，真正做到“降費不降質”。
全面宣傳，保障覆蓋。本次減費讓利政策涵蓋銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等項目。為將相關政策傳達至客戶，該行采取線上線下相結合的.方式開展宣傳：一是將最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點顯著位置進行擺放，營業(yè)網(wǎng)點屏幕滾動播放減費讓利相關信息，進一步保障客戶的知情權；二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇，在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接，取得了良好的宣傳效果。
下一步，中信銀行南昌縣支行將繼續(xù)認真執(zhí)行減費讓利政策，健全制度機制，加強日常監(jiān)督，對照國家有關收費政策及行內相關規(guī)定，規(guī)范相關收費行為，從而降低企業(yè)融資成本，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。
減費讓利宣傳報告篇九
中新網(wǎng)成都11月6日電(劉偉兵張淳淇)人民銀行成都分行營業(yè)管理部6日透露，自20xx年9月30日人民銀行施行《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》以來，該部通過現(xiàn)場走訪、暗訪督導、行長跑流程、抽樣回訪等方式，引導在蓉近70家金融機構加大支付手續(xù)費減免力度，擴大受惠對象范圍，助力“惠小微、保民生、穩(wěn)經(jīng)濟”。
截至目前，成都金融機構減費讓利規(guī)模約4.94億元，已有超過210萬戶小微企業(yè)和個體工商戶從中受益。
銀行各營業(yè)網(wǎng)點是減費讓利政策線下宣傳和實施的“主陣地”。6日上午，在渤海銀行成都分行營業(yè)大廳內，只見醒目位置張貼著減費讓利公告，宣傳展示架上擺放著相關政策的宣傳折頁，液晶屏也一直滾動播放著宣傳視頻和“我為群眾辦實事，支付降費見實效”“支付降費，讓利于民”等通俗易懂的普恵金融宣傳標語，從“近”到“進”讓政策措施直達客戶。
據(jù)人民銀行成都分行營業(yè)管理部相關負責人介紹，多家在蓉金融機構針對減費讓利政策落地持續(xù)加強組織保障和培訓檢查，確保員工全面準確掌握降費政策要求，擴大減費讓利政策宣傳覆蓋面和影響力。值得一提的.是，除嚴格落實減費讓利政策“規(guī)定動作”外，成都部分金融機構還積極做好減費讓利“自選動作”，做到降費與提升金融服務的“一減一增”。
數(shù)據(jù)顯示，目前共有33家在蓉銀行擴大降費范圍、新增優(yōu)惠項目，通過自主降費項目，累計降費讓利約1.52億元，惠及小微企業(yè)及個體工商戶超70萬戶。比如渤海銀行成都分行將小微企業(yè)和個體工商戶10萬元以下跨行網(wǎng)銀轉賬手續(xù)費9折優(yōu)惠政策享受范圍擴大到全體客戶，將小微企業(yè)和個體工商戶開立的首個(或指定一個)銀行結算賬戶開戶手續(xù)費減免優(yōu)惠政策享受范圍擴大到全部賬戶；主動承擔小微企業(yè)融資環(huán)節(jié)發(fā)生的抵押、評估、保險和公證等各項費用等，有效幫助小微企業(yè)和個體工商戶解憂紓困。
“自20xx年政策實施起至今，我行積極推動減費讓利政策，惠及服務的小微企業(yè)和個體工商戶已達1400余戶，直接減費讓利超200萬元?！辈澈ｃy行成都分行行長金韜介紹，“由于很多項目手續(xù)費原本已經(jīng)較低，因此可以說真的是一元錢一元錢省下來的，不少小微企業(yè)對此也十分認可?！?/p>
一位正在網(wǎng)點辦理業(yè)務的成都某企業(yè)負責人說：“我們小微企業(yè)每筆業(yè)務金額不大，本身利潤就薄，能在手續(xù)費方面省一些，日積月累下來也就降低了企業(yè)不少成本！”
減費讓利宣傳報告篇十
為深入貫徹黨中央、國務院減費讓利政策，嚴格落實人民銀行、銀保監(jiān)會、發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局降費措施，中信銀行南寧分行響應行業(yè)倡議，結合實際情況，在扎實做好支付服務減費讓利政策落地工作的同時，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作，開展多種形式宣傳活動，讓用戶實實在在感受到中信銀行南寧分行響應“減費讓利，支付為民”的號召。
中信銀行鳳嶺支行在5月底開展了進社區(qū)、進商區(qū)宣傳活動，相關的宣傳物料很快吸引了社區(qū)的`居民圍觀，支行員工一一為其進行減費讓利知識普及和宣傳。除了進社區(qū)“一對一”講解，中信銀行鳳嶺支行“邁出腿”，對東盟商務區(qū)附近的中小微商戶逐家拜訪，深入宣傳減費讓利政策。本次活動通過擺展，并利用標語、折頁、現(xiàn)場答疑等方式，宣傳“減費讓利、惠企利民”的新政策，解答相關對公賬戶的有關業(yè)務知識，明確企業(yè)開立銀行結算賬戶的基本程序和時間要求以及銀行賬戶使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開戶綠色通道等便民措施。
中信銀行南寧分行利用營業(yè)網(wǎng)點及日常營銷外拓活動，將減費讓利政策宣導活動持續(xù)推進網(wǎng)點、園區(qū)、企業(yè)、商圈等公共區(qū)域，通過集中發(fā)放材料、開展政策宣講等方式，營造支付行業(yè)重視、關心、支持小微企業(yè)和個體工商戶的良好氛圍。中信銀行南寧充分利用圖文、動漫、短視頻等展現(xiàn)形式，依托線上新媒體平臺開設宣傳專欄、推出系列報道。通過總分行公眾號、官方網(wǎng)站、手機app、短信推送等渠道，開展形式多樣、內容豐富的線上宣傳。
下一步，中信銀行南寧分行將持續(xù)落實減費讓利措施，深入推進政策宣導，將該政策宣傳活動常態(tài)化，推動各項減費讓利政策精準送達，進一步提高金融服務質效，為精準助力廣西實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻中信力量。
減費讓利宣傳報告篇十一
本報訊今年以來，農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)做好減費讓利政策宣傳及貫徹執(zhí)行，組織網(wǎng)點工作人員積極做好宣傳工作。
為了讓客戶充分了解減費讓利的相關優(yōu)惠措施，各營業(yè)網(wǎng)點在咨詢引導臺、填單臺等處擺放最新紙質版《中國農(nóng)業(yè)銀行服務收費價格目錄》和《關于我行小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費優(yōu)惠措施的公告》。銀行工作人員做到主動告知相關優(yōu)惠措施，發(fā)放宣傳折頁。通過進企業(yè)、進社區(qū)、進街道等形式進行宣傳，對不同群體講解支付降費相關政策和業(yè)務流程，耐心解答企業(yè)、群眾的各類問題。
該行還進一步組織人員加強培訓及學習。特別是針對網(wǎng)點工作人員，利用晨會、夕會等方式集中講解降費工作最新要求，確保網(wǎng)點員工準確掌握服務收費標準、政策依據(jù)及減費讓利措施。
農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)把支付減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”實踐活動的切入點和著力點，切實降低小微企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營成本，積極助企紓困、讓利于民、助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
減費讓利宣傳報告篇十二
為深入開展“五進”活動，提高社會公眾對存款保險的認知度，支持實體經(jīng)濟發(fā)展，降低市場主體經(jīng)營成本，近日，桐城農(nóng)商銀行羅嶺支行開展“減費讓利”“存款保險”宣傳活動。
該支行抽調了多名工作人員組成“家銀行·紅馬甲”，開展逐村走訪宣傳。一方面，通過橫幅宣傳“存款保險，保護您珍貴的存款”以及“減費讓利，惠企為民”等標語，吸引廣大村民興趣；另一方面，通過向群眾發(fā)放宣傳單頁和印有相關政策的`小禮品等方式，為村民生動解讀減費讓利政策及存款保險條例。同時，對于政策理解不透徹的村民，該支行“紅馬甲”通過一對一的方式解答村民的困惑，確保將政策推送到位，不留空當、不留盲區(qū)。
截至8月24日，該支行進村走訪72戶，發(fā)放宣傳單頁103份，累計受眾83人。下一步，該支行將持續(xù)貫徹落實減費讓利政策，進一步提高金融服務質量，維護金融秩序穩(wěn)定運行，聚焦支農(nóng)支小，服務鄉(xiāng)村振興。
減費讓利宣傳報告篇十三
近日，農(nóng)行重慶墊江支行在澄溪鎮(zhèn)開展20xx年“金虎送?！苯鹑谛麄骰顒?，向群眾集中宣講農(nóng)行減費讓利政策以及反詐、支付結算、個人征信等金融知識，受到群眾廣泛好評。
農(nóng)行工作人員在墊江澄溪鎮(zhèn)集中宣講減費讓利政策。農(nóng)行重慶市分行供圖。
據(jù)介紹，連日來，農(nóng)行重慶分行堅決貫徹上級關于減費讓利、惠企利民決策部署，把此項工作作為“我為群眾辦實事”的切入點、著力點，多措并舉，積極組織開展減費讓利惠企惠民宣傳工作，著力提升金融服務質效，切實降低小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體經(jīng)營成本，助力小微企業(yè)紓困減負。
該行加大支付服務減費讓利宣傳力度，推動小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費等各項惠企利民政策及時落地見效；積極履行客戶告知業(yè)務，及時做好服務價格目錄公示公告，所轄網(wǎng)點均擺放紙質版《中國農(nóng)業(yè)銀行服務收費價格目錄》等，詳盡展示各項具體優(yōu)惠措施、優(yōu)惠折扣、優(yōu)惠期限等要素；在營業(yè)網(wǎng)點投放宣傳折頁、宣傳海報等宣傳資料，通過led門楣屏、多媒體宣傳展示設備、網(wǎng)點廳堂公告欄等多種便于觸達、易于感知的'形式對外公告和宣傳，確?？蛻舫浞至私饨蒂M政策。
同時通過營業(yè)廳堂宣講、電話、短信等多種渠道，利用圖文、動漫、短視頻等生動形式，開展形式多樣、內容豐富的線上宣傳活動，依托公眾號、微博、朋友圈等新媒體平臺積極宣傳，不斷擴大降費政策的社會影響力。
農(nóng)行工作人員在巴南姜家鎮(zhèn)白云山村宣傳減費讓利惠民政策。農(nóng)行重慶市分行供圖。
此外，農(nóng)行重慶分行還持續(xù)開展進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進園區(qū)、進企業(yè)、進商圈等活動，主動對接小微企業(yè)和個體工商戶，現(xiàn)場宣傳降費政策和優(yōu)惠措施。近日，農(nóng)行重慶巴南支行便走進姜家鎮(zhèn)白云山村，向客戶宣傳農(nóng)行支付服務減費讓利政策，將政策點對點、面對面精細化講解到位。
減費讓利宣傳報告篇十四
為貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶服務減費讓利政策要求，溆浦農(nóng)商銀行加大降費政策宣導，通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關政策。
充分加強員工內部學習管理。增強員工服務素質，提升行業(yè)服務效率，把優(yōu)化企業(yè)賬戶服務當作一項政治任務來抓，全面灌輸?shù)矫恳晃粏T工。轄內營業(yè)網(wǎng)點利用每周例會對減費讓利政策進行全員學習，充分掌握助力實體企業(yè)發(fā)展的具體政策措施，確保工作人員在客戶咨詢以及業(yè)務辦理過程中提供準確、便捷的服務。
立足廳堂主陣地，多形式開展現(xiàn)場宣傳。以營業(yè)廳為宣傳主陣地，通過led顯示屏循環(huán)滾動宣傳標語、顯眼處擺放宣傳折頁、派發(fā)宣傳折頁，主動引導過往群眾和個體工商戶了解關于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的優(yōu)惠政策，并介紹我行現(xiàn)行的各項優(yōu)惠措施，讓群眾了解優(yōu)惠政策、理解優(yōu)惠政策、用好優(yōu)惠政策。
開展精準宣傳，積極開展外拓營銷。主動對接小微企業(yè)和個體工商戶，進園區(qū)、企業(yè)、商圈通過發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講方式進行宣傳，通過講解降費案例，解答客戶疑問，講透優(yōu)惠政策，使客戶真正了解政策內容和優(yōu)惠項目。
通過支付手續(xù)費降費政策實施，我行進一步提升了企業(yè)賬戶服務的廣度和深度，提高了賬戶服務效益，也提高了企業(yè)服務滿意度，便利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，營造良好銀企氛圍，增添了不可或缺的一環(huán)。下一步，我行將持續(xù)抓好減費讓利宣傳工作，切實維護客戶合法權益，真正將惠企利民政策落到實處。
減費讓利宣傳報告篇十五
交通銀行堅持以科技賦能為手段、以流程控制為依托，不斷完善客戶身份識別機制，加強源頭管控，健全退費機制，為落實降費政策保駕護航。
一是優(yōu)化客戶身份識別機制，保證優(yōu)惠政策應享盡享。一方面，提升客戶信息維護的完整性。健全內部考核機制，開發(fā)公司客戶必須輸入信息缺失情況統(tǒng)計報表，推送公司客戶必須輸入信息待辦任務，督促客戶經(jīng)理及時補錄客戶規(guī)模信息。另一方面，提升客戶身份識別的準確性。將劃型標準嵌入客戶信息系統(tǒng)，通過系統(tǒng)自動判斷、聯(lián)網(wǎng)外部權威數(shù)據(jù)庫和輔助人工維護等多種措施，實現(xiàn)對客戶身份的智能化、科學化識別；同時，定期對客戶信息進行系統(tǒng)和人工回溯審查，對企業(yè)規(guī)模變更情況進行實時監(jiān)控和及時校準，實現(xiàn)對客戶的精準化、動態(tài)化管理。
二是健全費用退還機制，切實維護客戶合法權益。交通銀行在已有退費政策的基礎上，對小微企業(yè)和個體工商戶進一步簡化退費流程。對于客戶有異議的收費，或自查中發(fā)現(xiàn)的異常收費，如果客戶身份核實后符合工信部關于小微企業(yè)和個體工商戶的認定標準，我們將對誤收或多收費用立即退還。對于難以界定客戶類型的，按照“應降盡降”的'要求，原則上也將給予退費處理，同時要求客戶經(jīng)理做好客戶身份的跟蹤維護，保證客戶持續(xù)享受交通銀行降費優(yōu)惠。自支付手續(xù)費降費政策實施以來，交通銀行主動退還手續(xù)費34659元，未發(fā)生相關領域客戶投訴。
此外，交通銀行不依賴退費機制作為兜底解決方案，而是通過升級業(yè)務系統(tǒng)，加強事前管控，從源頭保證降費政策執(zhí)行不跑偏。對于免收的收費項目，交通銀行在業(yè)務系統(tǒng)中新增控制功能，通過系統(tǒng)自動攔截，有效降低客戶經(jīng)理因理解有誤造成錯收等操作風險，切實加強收費行為規(guī)范管理，保證優(yōu)惠政策正確執(zhí)行。
減費讓利宣傳報告篇十六
為貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶服務減費讓利政策要求，真正讓減費讓利的政策轉化成為“我為群眾辦實事”，近日，郵儲銀行隴南市分行加大降費政策宣導，通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關政策。
其間，該行通過在網(wǎng)點led顯示屏播放宣傳標語、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳折頁、播放短視頻等方式進行宣傳，同時網(wǎng)點工作人員主動向辦理公司業(yè)務的客戶開展面對面宣傳，將國家利好政策及時傳導至受益群體。此外，為進一步擴大受眾面，該行利用抖音等平臺進行網(wǎng)絡宣傳，利用“一網(wǎng)通辦”平臺在政府大廳開展宣傳，讓更多的`企業(yè)主享受國家的優(yōu)惠政策。
據(jù)統(tǒng)計，自20xx年9月30日降費政策施行以來，該行累計降費規(guī)模達15.51萬元，惠及小微企業(yè)和個體工商戶244戶。
減費讓利宣傳報告篇十七
為積極響應落實黨中央、國務院關于金融機構減費讓利、惠企利民的工作部署，貫徹落實金融服務減費讓利政策要求。農(nóng)發(fā)行柞水縣支行面向所有客戶，通過多種方式開展減費讓利的政策宣傳，讓減費讓利政策惠及更多客戶群體。
該行通過在營業(yè)大廳led宣傳屏滾動播放減費讓利宣傳標語、更新服務收費表、張貼減費讓利宣傳海報、在朋友圈發(fā)送減費讓利政策宣傳等方式擴大宣傳影響力。通過在營業(yè)柜臺前、固定宣傳欄和行內醒目位置擺放減費讓利的紙質版宣傳資料，進一步擴大宣傳范圍。同時，在客戶柜面辦理業(yè)務時廣泛開展宣傳和服務，并積極組織我行員工到企業(yè)內部進行減費讓利金融政策的宣傳講解，為客戶詳細答疑解惑，讓企業(yè)主真正了解政策內容和優(yōu)惠項目。通過減費讓利宣傳活動，讓更多小微企業(yè)了解減費讓利政策帶來的好處，減輕小微企業(yè)負擔,改善營商環(huán)境,助力小微企業(yè)快速發(fā)展。
開展減費讓利宣傳活動，是積極踐行社會責任和履行金融義務的具體體現(xiàn)，更是落實公眾金融安全教育服務的重要工作。該行將繼續(xù)開展多渠道、多角度的宣傳服務活動，減輕市場負擔，為金融行業(yè)減費讓利的宣傳引導出一份力。
減費讓利宣傳報告篇十八
為深入貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作部署，浦發(fā)銀行蚌埠分行積極組織開展減費讓利宣傳活動，在做好政策宣傳的同時全面推動減費讓利工作順利落地。
及時將減費讓利的政策傳導至每一位基層員工，通過晨夕會組織員工學習《銀發(fā)【20xx】169號-中國人民銀行銀保監(jiān)發(fā)展改革委市場監(jiān)督總局關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》，確保每位員工準確全面掌握減費讓利政策，熟悉減費讓利收費服務標準，真正做到政策“入腦入心”。
暢通投訴渠道和咨詢渠道，切實維護客戶合法權益，在廳堂公示服務價目表，確保服務價格信息公開透明，接受公眾的監(jiān)督。在客戶辦理業(yè)務時，主動告知收費標準及減免政策，充分保障客戶知情權，提高服務質效，提高支付滿意度。
持續(xù)加大宣傳力度，擴大宣傳范圍，通過線上線下相結合的方式，各網(wǎng)點通過led屏幕，展架及張貼公告等方式，利用廳堂陣地開展宣傳，向前來辦理業(yè)務的客戶介紹減費讓利措施，普及減費讓利具體產(chǎn)品收費標準。通過組織員工深入小微企業(yè)、個體工商戶開展面對面宣傳，發(fā)放宣傳折頁，對減費讓利政策進行細致化宣傳，引導小微企業(yè)主和個體工商戶了解降費政策，扎實推進減費讓利政策，服務實體經(jīng)濟高質量發(fā)展。
浦發(fā)銀行蚌埠分行將持續(xù)落實減費讓利措施，推進各項減費讓利政策精準送達，進一步提高服務質效，規(guī)范相關收費，從而降低企業(yè)成本，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。
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