演講稿是一種通過(guò)口頭表達(dá)來(lái)傳遞思想、觀點(diǎn)和情感的一種表達(dá)形式。演講稿可以用于各種場(chǎng)合,如學(xué)校演講比賽、企業(yè)內(nèi)部會(huì)議等。它要求演講者具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力,能夠清晰地闡述自己的觀點(diǎn),并吸引聽(tīng)眾的注意力。演講稿可以幫助演講者更好地傳達(dá)自己的意圖,讓聽(tīng)眾更容易理解和接受。因此,寫一篇好的演講稿對(duì)于演講的成功非常重要。那么如何寫一篇出色的演講稿呢?首先,要明確演講的目的和主題,確定想要傳達(dá)的信息和觀點(diǎn)。其次,要注意整體結(jié)構(gòu)的組織,包括引言、正文和結(jié)尾,每部分內(nèi)容要有層次感和邏輯性。還應(yīng)該運(yùn)用恰當(dāng)?shù)男揶o手法和演講技巧,以增加演講稿的說(shuō)服力和感染力。此外,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確,用詞得體、生動(dòng)形象也是撰寫演講稿的重要要求。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,希望能對(duì)大家撰寫演講稿提供一些啟示和參考。每個(gè)范文都有其獨(dú)特的風(fēng)格和表達(dá)方式,可以借鑒其中的優(yōu)點(diǎn),融入到自己的演講中,使之更加生動(dòng)、感人。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,相信大家都可以寫出一份出色的演講稿,成為舞臺(tái)上的明星。
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
我叫,是個(gè)工作認(rèn)真,有責(zé)任心的一個(gè)人,今天很榮幸站在這里,參加高速路面標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理一職的競(jìng)聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機(jī)遇,借此機(jī)會(huì)我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開(kāi)始從事機(jī)械設(shè)備工作,至今一直擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認(rèn)為在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn),但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢(shì)。之所以參加此次競(jìng)聘,是因?yàn)樵谌松牡缆飞希3?huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說(shuō)的好“人比山高,腳比路長(zhǎng)”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
我認(rèn)為我競(jìng)聘本職位具有以下優(yōu)勢(shì):
第一:我在本崗位工作多年。
曾在許多工地?fù)?dān)任行政辦公室主任,負(fù)責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對(duì)該崗位的工作比較熟悉,工作起來(lái)得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會(huì)把工作搞的更好。
第二、我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
作為一名副職,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒(méi)有多大的權(quán)利和責(zé)任,但我認(rèn)為也比較重要,重要之所在,就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說(shuō)白了,就是要干具體工作,不能“占個(gè)茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作。
具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),能獨(dú)擋一面,獨(dú)立和與單位的同志一道,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠(chéng)實(shí)守信,敬崗愛(ài)業(yè),刻苦認(rèn)真,求真務(wù)實(shí)。講話講實(shí)話,辦事半實(shí)事,工作求實(shí)效。
如何做好這個(gè)崗位上的工作,我的工作思路是:“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)服從”,“五個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀助手,下為職工服務(wù),做到有力配合,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“兩大主題”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
“三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個(gè)做到”是:
1、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營(yíng)造民主團(tuán)結(jié)的氣氛,決策形成共識(shí)和默契,成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解情況,善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意,想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須針對(duì)各人特點(diǎn),用其所長(zhǎng),避其所短。關(guān)心愛(ài)護(hù)部下,滿足下級(jí)的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實(shí)際困難,努力營(yíng)造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項(xiàng)目部集體利益,增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念,嚴(yán)格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù),按制度辦事,不循私情,不為個(gè)人利益所動(dòng),廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)中取得最大效益,讓公司放心、讓項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念,從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí),審視不足,保持心態(tài),不懈進(jìn)取,體現(xiàn)個(gè)人活力,更好為企業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。如果這次競(jìng)聘不成功,我將無(wú)條件服從大局,不計(jì)較個(gè)人得失,盡職盡責(zé)、一如既往地做好各項(xiàng)本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司、項(xiàng)目部的明天更加美好!公司的未來(lái)更加燦爛輝煌!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我是營(yíng)業(yè)部的。19xx年*月生,大學(xué)*科學(xué)歷。按照公司競(jìng)爭(zhēng)上崗的要求,我符合競(jìng)爭(zhēng)上崗的資格和條件。我今天競(jìng)聘的崗位是分公司營(yíng)業(yè)部銷售經(jīng)理。
首先感謝公司給我這次向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們系統(tǒng)匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)。我的個(gè)人經(jīng)歷很簡(jiǎn)單。19xx年畢業(yè)于**大學(xué)系,19xx年畢業(yè)于日本國(guó)*學(xué)院,19xx年回國(guó),19xx年在太保分公司工作,19xx年任太保分公司駐市政府采購(gòu)中心辦事處副主任。19xx年*月調(diào)中共**市委**廳*處任,19xx年*月份調(diào)中保分公司營(yíng)業(yè)部至今。
我到中保系統(tǒng)工作時(shí)間并不長(zhǎng),還不到*個(gè)年頭,但在這個(gè)工作環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的幫助和支持,使我倍感充實(shí)和欣慰。進(jìn)入分公司營(yíng)業(yè)部后,面對(duì)其他公司激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)公司內(nèi)部年輕同志勤奮努力的工作,我深知作為當(dāng)時(shí)**歲的我,如果不能以最快的速度適應(yīng)并勝任這個(gè)崗位、如果不能充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)并做出應(yīng)有的業(yè)績(jī),我將被這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代淘汰。所以在新的工作崗位上,我對(duì)每一項(xiàng)展業(yè),都全身心地投入,同時(shí)挖掘和調(diào)動(dòng)自己的一切潛力和資源,盡心竭力為公司增長(zhǎng)保費(fèi)。20xx,在競(jìng)投市政府采購(gòu)中心對(duì)市直機(jī)關(guān)車輛承保招標(biāo)工作中,我充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),積極協(xié)調(diào)市委、市政府有關(guān)部門,在市公司領(lǐng)導(dǎo)和車險(xiǎn)處的大力支持下,經(jīng)過(guò)艱苦努力,為分公司爭(zhēng)得了%的市場(chǎng)份額。在20xx年和20xx年市**局對(duì)營(yíng)業(yè)部的兩次業(yè)務(wù)檢查中,我協(xié)助營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo),積極應(yīng)對(duì),據(jù)理力爭(zhēng),調(diào)動(dòng)所有的社會(huì)關(guān)系,發(fā)揮“朋友就是生產(chǎn)力”的優(yōu)勢(shì),使**局撤銷了對(duì)營(yíng)業(yè)部的處罰,為營(yíng)業(yè)部和其他兄弟部門免去了經(jīng)濟(jì)損失。20xx年,我完成保費(fèi)*萬(wàn)元,獲得市公司貢獻(xiàn)獎(jiǎng);20xx年,由于工行政策調(diào)整,工行停辦汽車銷貸業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的保費(fèi)陣地受到?jīng)_擊,完成保費(fèi)*萬(wàn)元;20xx年,完成保費(fèi)*萬(wàn)元,被評(píng)為市公司*級(jí)展業(yè)員,獲營(yíng)業(yè)部頒發(fā)的貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
參加這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我本人來(lái)說(shuō),是一種工作態(tài)度和責(zé)任的考驗(yàn),新的崗位,意味著擔(dān)子更重、挑戰(zhàn)更多,對(duì)于我來(lái)講,更是一種為公司營(yíng)業(yè)部展業(yè)、奉獻(xiàn)的責(zé)任和義務(wù)。
對(duì)于這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,我認(rèn)為我具備以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
一是具有熟悉業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。我到中保公司雖然僅有*年,但在我的刻苦學(xué)習(xí)和努力鉆研下,我已經(jīng)熟練掌握中保公司的每一個(gè)險(xiǎn)種,這也是我能夠在工作上取得一些成績(jī)的重要原因。
二是具備相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我有過(guò)在國(guó)外學(xué)習(xí)和在政府部門工作的經(jīng)歷,對(duì)于其他保險(xiǎn)同行的工作方式和競(jìng)爭(zhēng)手段有著切身的經(jīng)歷。這也是我能夠自如應(yīng)對(duì)復(fù)雜工作局面和在較短時(shí)間取得成績(jī)的一個(gè)因素。
三是具備一定的管理和組織協(xié)調(diào)能力。我有過(guò)做管理工作的經(jīng)歷,工作中,我注意把握工作重心,注重營(yíng)造一種寬松和諧的工作環(huán)境和舒心和睦的工作氛圍,努力提高管理工作的實(shí)效性和針對(duì)性。
四是我對(duì)所競(jìng)聘崗位的工作環(huán)境非常熟悉。調(diào)入分公司以來(lái),我一直在營(yíng)業(yè)部工作,對(duì)于營(yíng)業(yè)部的工作環(huán)境、業(yè)務(wù)范圍、展業(yè)重點(diǎn)和工作重心非常熟悉。對(duì)于如何充分發(fā)揮中保公司的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,爭(zhēng)取和吸引區(qū)域內(nèi)的單位客戶和個(gè)人客戶有著切身的體會(huì)和感受。
這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,讓我有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)了和我一起參加競(jìng)爭(zhēng)的其他同志的先進(jìn)思想和寶貴工作經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。我們?yōu)榱苏衽d中保分公司這一個(gè)共同的目標(biāo)而來(lái),如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任與支持,在新的崗位上,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一是全面貫徹上級(jí)公司的工作部署和要求。競(jìng)聘營(yíng)業(yè)部銷售經(jīng)理,我深知這一崗位責(zé)任重大。我有信心承擔(dān)起這一崗位的工作職責(zé)。我認(rèn)為,只要認(rèn)真理解并全面貫徹落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)方針政策,嚴(yán)格遵守中保系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行分公司的工作部署和要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和嚴(yán)格要求下,在上級(jí)公司業(yè)務(wù)部門監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助下,我一定會(huì)逐步適應(yīng)并勝任這一崗位。
二是切實(shí)履行好崗位職責(zé)。營(yíng)業(yè)部銷售經(jīng)理,責(zé)任重大,對(duì)各種素質(zhì)和能力要求較高。我將努力提高政治素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),精通各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;努力提高綜合管理素質(zhì),團(tuán)結(jié)員工,帶好隊(duì)伍,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;正確處理整體與局部的關(guān)系,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事解難;處理好做人與做事的關(guān)系,以德服人,以誠(chéng)待人,以量容人,從實(shí)際出發(fā),恪盡職守,敬業(yè)務(wù)實(shí)。要求員工做到的,我首先做到;不讓員工做的,我首先不做。
三是確保全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。充分利用公司體制改革、機(jī)構(gòu)人員重組的契機(jī),進(jìn)一步整合現(xiàn)有資源,挖掘市場(chǎng)潛力,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,大力發(fā)展集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),加大新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)開(kāi)辦力度,進(jìn)一步提高公司營(yíng)業(yè)部的盈利水平、業(yè)務(wù)規(guī)模、市場(chǎng)份額和綜合實(shí)力,樹(shù)立起人保公司的公眾品牌形象。同時(shí),按照市公司崗位目標(biāo)責(zé)任制要求,進(jìn)一步細(xì)化崗位目標(biāo),落實(shí)崗位責(zé)任,強(qiáng)化科學(xué)管理,優(yōu)化勞動(dòng)組合,全面提高效率,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)全面完成。
四是努力創(chuàng)新工作理念和服務(wù)方式。圍繞實(shí)現(xiàn)“股東價(jià)值最大化”理念,樹(shù)立效益第一觀念、合法經(jīng)營(yíng)觀念、誠(chéng)信觀念、知識(shí)價(jià)值觀念,全面引入“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”、“憂患意識(shí)”、“質(zhì)量意識(shí)”和“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”,適應(yīng)重組改制和在“經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變”要求,努力創(chuàng)新服務(wù)方式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供更方便、快捷、安全、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。
**歲的我精力充沛,勇于接受新知識(shí)、新挑戰(zhàn),愿意為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出最艱苦、最真誠(chéng)的努力。最后,向幾年來(lái)培養(yǎng)我、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們和朋友們,表示深深的謝意(鞠躬)!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家午好!
首先祝大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意。今天非常高興來(lái)參加項(xiàng)目經(jīng)理的競(jìng)聘。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)和平臺(tái),并借此機(jī)會(huì)感謝各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!
首先作一個(gè)自我介紹,我叫,本科學(xué)歷,高級(jí)職稱,具有公路、鐵路、市政一級(jí)建造師資格。曾經(jīng)參加過(guò)淮江高速公路、商開(kāi)和禹登高速公路、等多條高速公路的建設(shè),先后擔(dān)任過(guò)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理等職。本次本人所參加競(jìng)聘的崗位是的項(xiàng)目經(jīng)理崗位。下面我就簡(jiǎn)單談一下自己的`競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和對(duì)于項(xiàng)目的工作構(gòu)想:
下面先談一下自己競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì):首先,我在工作中能吃苦耐勞,困難面前勇于挑戰(zhàn),耐得住壓力,經(jīng)得起考驗(yàn)。大家都知道標(biāo)無(wú)論施工難度還是協(xié)調(diào)難度都是非常艱難的,可以說(shuō)也是我參加工作以來(lái)最復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目,面對(duì)惡劣的環(huán)境,我們迎難而上,積極想辦法,把不利變有利,反而促成了好多變更項(xiàng)目。對(duì)于項(xiàng)目,通過(guò)我的大致了解,與相比不管是施工還是環(huán)境都是相對(duì)簡(jiǎn)單的,我感覺(jué)非常輕松,非常自信,我相信我們團(tuán)隊(duì)能勝任,一定會(huì)干的更好。其次,在近幾年的工作中,使我積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也使我具備了一定的項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目綜合管理能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我在工作中靈活掌握、解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)前幾天隨陳書記到兄弟項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí),對(duì)湖南市場(chǎng)行情也有了一定的了解,也從他們項(xiàng)目學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)把他們做的非常成功的地方帶到項(xiàng)目,同時(shí)對(duì)于走彎路的地方吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這使我對(duì)參加項(xiàng)目經(jīng)理的競(jìng)聘更加積極,使我更信心十足,相信我們一定會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī),給公司領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
第二方面就將我對(duì)于項(xiàng)目的工作構(gòu)想對(duì)大家作一下匯報(bào):
一、項(xiàng)目駐地建設(shè)。
項(xiàng)目部的建設(shè)很重要,它代表一個(gè)單位的企業(yè)形象,好比一個(gè)人的衣著和精神風(fēng)貌,第一印象很深刻,能體現(xiàn)單位的品牌,所以我們要在遵循節(jié)儉原則的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目駐地,要做到外觀上能體現(xiàn)四局的良好企業(yè)形象、環(huán)境優(yōu)美并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào),辦公室舒適明亮,生活條件舒適方便,配備必要的娛樂(lè)設(shè)施,以保證職工勞逸結(jié)合,高效工作,正常生活。
二、項(xiàng)目咳嗽弊櫓。
由于本項(xiàng)目工程量較小,項(xiàng)目班子、部門和人員的配備務(wù)必精簡(jiǎn)高效并滿足需要,總?cè)藬?shù)力爭(zhēng)控制在30人以內(nèi),做到少而精,避免職責(zé)不明,人浮于事。
三、經(jīng)營(yíng)思路。
1、總的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針:堅(jiān)決貫徹局管理效益型企業(yè)的思路,堅(jiān)持將項(xiàng)目打造成典型的管理效益型項(xiàng)目。堅(jiān)決杜絕整體大包以包代管的那種簡(jiǎn)單不可控的高風(fēng)險(xiǎn)分包模式,項(xiàng)目部采取控制主材,合作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人工、機(jī)械以及一切輔材的專業(yè)分包模式的經(jīng)營(yíng)整體思路。堅(jiān)決執(zhí)行局三項(xiàng)公開(kāi)招標(biāo)制度,確保成本最低、隊(duì)伍最優(yōu)。
2、主要工程項(xiàng)目對(duì)外分包模式:工程主要是路基和橋涵;路基工程擬采取三支隊(duì)伍平行大包,形成競(jìng)爭(zhēng),互相制約;橋涵工程、防護(hù)與排水工程等因?yàn)閱挝还こ塘啃《?,主要有中?20米空心板4座,現(xiàn)澆箱梁120米橋一座,天橋5座,通涵125道,混凝土方量約2萬(wàn)方左右,由于工程量分布廣而且量小,計(jì)劃安排樁基隊(duì)伍3個(gè),下部和預(yù)制場(chǎng)一個(gè)隊(duì)伍,現(xiàn)澆箱梁和天橋施工隊(duì)伍一個(gè),通涵隊(duì)伍6個(gè),可以多點(diǎn)作業(yè)、多點(diǎn)開(kāi)花。路面低基層可以采取有施工能力且經(jīng)驗(yàn)成熟專業(yè)隊(duì)伍大包模式。
3、項(xiàng)目特點(diǎn)和施工隊(duì)伍的選擇:本項(xiàng)目可以說(shuō)是擴(kuò)建項(xiàng)目,原一級(jí)路路基已成型,只需兩邊寬填和擴(kuò)寬,土方量很小且不集中,不能形成大的工作場(chǎng)面,在加上湖南屬多雨季節(jié),會(huì)造成大量機(jī)械閑置,大量增加施工成本,這就要求我們一定要選擇有自有設(shè)備的且熟悉的隊(duì)伍,否則搶工期只是一句空話,反而會(huì)造成成本增加和各種矛盾糾紛的產(chǎn)生,這樣會(huì)得不償失的。又由于本項(xiàng)目通涵很多,平均幾十米一道,這會(huì)造成前期形象不好,路基連不成一個(gè)整體,無(wú)法進(jìn)行路基的施工,所以路基隊(duì)伍要緩進(jìn)場(chǎng),前期重點(diǎn)搶橋涵的施工,我們計(jì)劃橋涵多上隊(duì)伍,多點(diǎn)作業(yè),以最快的速度搶上去,給業(yè)主一個(gè)良好的形象,認(rèn)為我們是有實(shí)力能打硬仗的單位,這樣會(huì)在其他方面獲得他們的支持。
4、變更方面:本工作應(yīng)作為一個(gè)非常重要的工作來(lái)抓,它能有效擴(kuò)展企業(yè)的利潤(rùn)空間。在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)便組織全體技術(shù)人員進(jìn)行圖紙會(huì)審以及合同文件的分析,發(fā)現(xiàn)變更契機(jī),編制變更策劃書,明確變更努力方向,搞好與變更有關(guān)的各種關(guān)系,建立一種良好的變更互動(dòng)關(guān)系,重獎(jiǎng)變更中有功之臣。針對(duì)項(xiàng)目的變更點(diǎn)主要集中在清淤換填、樁基溶洞、原地面清理以及原有路基寬填增加土工材料、路基加強(qiáng)和沉降觀測(cè)等方面上。
四、項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作。
項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作主要包括現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)管理、進(jìn)度及計(jì)劃管理、質(zhì)量管理以及安全生產(chǎn)、文明施工等方面。每一項(xiàng)管理工作都是非常重要的,不可缺少的,進(jìn)場(chǎng)后項(xiàng)目部會(huì)要求每個(gè)員工都要認(rèn)真各種管理制度,在工作中嚴(yán)格按制度要求執(zhí)行,并做到分工明確、責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明,這樣既能充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,又有利于工程的推動(dòng)和進(jìn)展;各項(xiàng)管理工作的好壞會(huì)直接影響到項(xiàng)目的整體利益和效益,我們要想在這條線上干出好成績(jī),就必須加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作落實(shí)和執(zhí)行,在8號(hào)下午的合同談判中,業(yè)主對(duì)我們中交四局還比較了解,知道我們湖南工程很多,有干的好的也有壞的,這條路是他們投資的第一條高速公路,也是一條省委省政府委托的一條政治路,業(yè)主很重視也對(duì)于我們給予很高的希望,希望我們“中”字頭企業(yè)能在全線做好排頭兵榜樣,王總也代表公司表態(tài)我們會(huì)以最優(yōu)的資源和人力投入,爭(zhēng)取全線名列首位,這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是比較大的壓力,從談判內(nèi)容上得知業(yè)主的各方面要求都很高,投入也很大,要想在眾多施工單位中全線排在首位,也不是一件很容易的事,又由于這是一條改擴(kuò)建、中途接過(guò)來(lái)的路,遺留問(wèn)題還比較多,又在長(zhǎng)沙市城鄉(xiāng)結(jié)合部,環(huán)境還是相對(duì)復(fù)雜的。所以我們還要認(rèn)真斟酌并做好前期策劃,做到精細(xì)化管理,制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,不要盲目樂(lè)觀。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,肯定還有很多不足之處,我覺(jué)得自己還是能夠勝任本職工作,在工作中能夠做到嚴(yán)格要求自己,生活上不搞特殊化,與廣大職工同甘共苦,不謀私利,始終將企業(yè)利益放在第一位,并且做到舍小家,顧大家,堅(jiān)守崗位,以工地為家。當(dāng)然還需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多提寶貴意見(jiàn)。我完全相信自己有能力帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)共同把項(xiàng)目搞好,為公司創(chuàng)造可觀的利潤(rùn),為項(xiàng)目職工創(chuàng)造較高的收入,帶出一批人,創(chuàng)出一種模式,企業(yè)、職工獲得共贏。我會(huì)以個(gè)人的人品、良好的組織管理和全局掌控能力以及溝通能力向大家證明,我決不會(huì)辜負(fù)大家的信任與重托!謝謝大家。
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部經(jīng)理,感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng),信任,支持和鼓勵(lì),我十分地珍惜這次機(jī)會(huì)。我叫___,本科學(xué)歷。畢業(yè)后進(jìn)入公司后一直在銷售部同市場(chǎng)部工作。此次參加競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
一、我性格開(kāi)朗,為人熱情大方。
我在公司工作多年,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。在工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,從而造就了良好的人際關(guān)系。我推崇敬業(yè)精神,對(duì)于每一件工作我都力爭(zhēng)卓越,追求完美,正是這樣一種精神使我一步一個(gè)臺(tái)階地走到現(xiàn)在市場(chǎng)部副經(jīng)理的工作崗位上。
二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神。
我先后做過(guò)售樓員、招商員、樓層主管、市場(chǎng)部副經(jīng)理。不同的崗位歷煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,也培養(yǎng)了我寬以待人、樂(lè)觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)、自強(qiáng)不息的品格和吃苦耐勞、不畏艱險(xiǎn)的精神,這都為我做好以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、我具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
1、自從參加工作以來(lái),任職不同的工作崗位,每到一處,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成。社會(huì)就是因?yàn)橛辛藴贤ú哦嗔嗽S多和諧,多了幾分融洽。
2、我隨和,熱情的性格,一定能夠協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
四、我具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和管理能力。
參加工作中我一直勤勤懇懇,任勞任怨,無(wú)論在哪一工作崗位我都恪盡職守,力爭(zhēng)把工作做得最好。敬業(yè)精神讓我在長(zhǎng)期的工作中塑成了甘于奉獻(xiàn),勇挑重?fù)?dān)的品格。我現(xiàn)在的工作崗位市場(chǎng)部副經(jīng)理,鍛煉了我的管理能力,任職期間我把各項(xiàng)工作都安排地井井有條,確保了工作有條不紊的開(kāi)展。
如果我能競(jìng)聘上市場(chǎng)部經(jīng)理的崗位,我將一如既往地扎實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),使自己能更好的提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí)對(duì)下一年度市場(chǎng)部的工作我的思路是:
1、穩(wěn)定商戶,隨著電子商務(wù)的普及及發(fā)展,給我們這種以零售業(yè)為主的市場(chǎng)帶來(lái)巨大的沖擊,所以我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過(guò)宣傳、活動(dòng)等等方式來(lái)促動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi)量,給市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶信心。
2、發(fā)展商戶,之前我們的招商還是被動(dòng)招商,主要是商戶自己找上門來(lái)尋求鋪位,市場(chǎng)部下一年度要積極發(fā)揮部門同事的主觀能動(dòng)性,要主動(dòng)的出去,尋找客戶資源,積累客戶資源。
3、整合資源,對(duì)于目前市場(chǎng)內(nèi)能利用的空余廣告位,積極尋求廣告商,美化市場(chǎng)的同時(shí),提高公司收益。
4、努力調(diào)研市場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的變化和需求,密切聯(lián)系商戶,及時(shí)反饋有價(jià)值的信息給公司,用于指導(dǎo)我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,做出調(diào)整。
5、加強(qiáng)部門人員考核管理,組建一支團(tuán)結(jié)合作,能為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
最后,如果這次我能競(jìng)聘上市場(chǎng)部經(jīng)理的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責(zé),按照公司發(fā)展地要求,緊緊以發(fā)展市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)商戶為主要目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)我們的工作,將我們的市場(chǎng)做好做大。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。我的演講完了,謝謝。
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫。在華軟,我所就讀的專業(yè)是企業(yè)行政管理,而相關(guān)的主修科目有:企業(yè)行政管理總監(jiān)行政關(guān)系實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、人力資源管理、秘書學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、公共關(guān)系管理與實(shí)務(wù)和企業(yè)管理法律法規(guī)等。而且我喜歡與同學(xué)們一起參與互動(dòng)活動(dòng)。我還會(huì)說(shuō)上一口流利的普通話與粵語(yǔ),擔(dān)任過(guò)班里的干部。
今天我非常榮幸的站在演講臺(tái)上,是公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里進(jìn)行競(jìng)職演講,而我今天所競(jìng)選的職位是行政管理部經(jīng)理。說(shuō)到這個(gè)職位,我認(rèn)為這是我大展拳腳的“舞臺(tái)”。而且據(jù)我了解,行政部經(jīng)理在公司里的作用也是舉足輕重的。他的職責(zé)包括:
1、組織制定公司管理制度及行為準(zhǔn)則,并監(jiān)督員工執(zhí)行。
2、組織搭建公司管理及執(zhí)行架構(gòu),負(fù)責(zé)人力資源工作。
3、更需公司管理需要,搭建內(nèi)部管理信息系統(tǒng)。
4、擬定公司固定資產(chǎn),低值易耗品,辦公用品,網(wǎng)絡(luò)等方面管理的規(guī)章制度。
5、組織、安排公司內(nèi)外部重要客人的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹(shù)立公司良好形象。
6、對(duì)部門員工進(jìn)行有效管理和指導(dǎo)。
我之所以要競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職務(wù)是因?yàn)槲腋械阶约簠⒓咏裉斓母?jìng)聘還是具備基礎(chǔ)條件和一定優(yōu)勢(shì)的。
一方面,我擁有豐富扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。從我在高校里所學(xué)習(xí)的科目來(lái)看是非常適合這個(gè)職位的要求,我相信我所學(xué)的知識(shí)能夠幫助我更好的展開(kāi)工作,并且會(huì)越做越好。
另一方面,我沒(méi)有放棄對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在校期間我嚴(yán)于律已,并且通過(guò)不懈努力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,能力有了質(zhì)的飛躍。
如果這次我能有幸擔(dān)任行政管理部經(jīng)理,我將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,更新觀念,激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人潛能”的思路與目標(biāo),搞好部門工作和管理,力爭(zhēng)符合領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在觀念和行為上,通過(guò)崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡(jiǎn),提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價(jià)值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
操作層面上,按照公司工作的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機(jī)制。
總之,以自身的行動(dòng)感染人,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以科學(xué)的管理激勵(lì)人,“以為爭(zhēng)位,以位促為”,努力實(shí)現(xiàn)指揮合理化,管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
最后,我想說(shuō)的是,昨天已經(jīng)過(guò)去,今天造就未來(lái)。讓我們用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我們的大家庭在我們的攜手中擁有更加燦爛的未來(lái)!
謝謝大家。
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競(jìng)聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗位。
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來(lái)看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:
其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。
服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹(shù)立良好商譽(yù),通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開(kāi)拓業(yè)務(wù),來(lái)展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì)通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對(duì)待每個(gè)員工,通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開(kāi)發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫。
1964年11月出生大學(xué)本科學(xué)歷工程師職稱。今天我競(jìng)聘的崗位是客戶服務(wù)部副經(jīng)理。
首先,由衷地感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè)的事,莫過(guò)于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)。此刻,我最想和大家說(shuō)的一句話就是:“請(qǐng)相信,我能行”。
那么,我為什么會(huì)這樣自信呢?因?yàn)椋?jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:
首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅(jiān)強(qiáng)支撐。
從走上工作崗位的第一天起,我就樹(shù)立了一個(gè)堅(jiān)定的信念,認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。多年來(lái),不管是在一線基層崗位,還是在中層管理崗位,我都能夠做到干一行、愛(ài)一行,鉆一行、精一行。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要盡自已的能力,力爭(zhēng)做得更好。加上做事認(rèn)真仔細(xì)、勤奮好學(xué)的個(gè)性,促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得盡善盡美。有志者事竟成,我相信,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,是我克服困難,做好工作的最有力保障。
其次,豐富的經(jīng)驗(yàn),是自信的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。我1982年進(jìn)金華市郵電局工作,做過(guò)傳輸機(jī)務(wù)員、電路工程師和副班長(zhǎng)。1994年被提升至管理崗位,從事業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,歷任金華郵電局電信管理科新業(yè)務(wù)管理員、大客戶室主任,金華電信公司市場(chǎng)部主任科員、市場(chǎng)部副經(jīng)理(兼營(yíng)銷分局局長(zhǎng)、客服中心經(jīng)理),浙江通信金華分公司總助、中國(guó)網(wǎng)通金華分公司副總經(jīng)理。2019年9月,我調(diào)入聯(lián)通浙江分公司工作,現(xiàn)任公司客服中心主任。
曲指算來(lái),我在通信行業(yè)工作已經(jīng)整整二十五個(gè)年頭。二十五年間,我經(jīng)歷了中國(guó)電信這個(gè)成熟企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中的變化,經(jīng)歷了浙江通信創(chuàng)業(yè)的困難、拓展的艱辛和收獲的喜悅,經(jīng)歷了中國(guó)網(wǎng)通的重組歷練,更感受了中國(guó)聯(lián)通虎虎有聲、蓬勃發(fā)展的脈動(dòng)。在二十五年風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練中,我對(duì)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的各項(xiàng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、市場(chǎng)拓展,對(duì)客戶維系和客戶服務(wù),對(duì)團(tuán)隊(duì)管理等項(xiàng)工作都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這筆寶貴的財(cái)富使我工作起來(lái)更加游刃有余。
最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障。
我呈是浙江省電信公司智能網(wǎng)業(yè)務(wù)專家組、浙江通信innet業(yè)務(wù)專家組和浙江聯(lián)通客戶維系挽留支撐平臺(tái)項(xiàng)目組的成員,具有較強(qiáng)的工作能力。比如,從1995年開(kāi)始,我負(fù)責(zé)金華電信新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)拓展工作,成績(jī)斐然。特別是163/169上網(wǎng)專用電話、201專用電話、充值小靈通業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)推出,對(duì)公司業(yè)務(wù)的拓展及推廣起到了積極有效的促動(dòng)作用。
在公司負(fù)責(zé)客戶維系服務(wù)工作時(shí)期,面對(duì)存量保有的壓力,我能根據(jù)客戶生命周期,重點(diǎn)做好穩(wěn)定期的服務(wù)維系工作和預(yù)警期的維系挽留工作;同時(shí),還推廣實(shí)施了星級(jí)客戶分類服務(wù)管理,提升服務(wù)的準(zhǔn)確性和有效性,并重點(diǎn)開(kāi)展了c網(wǎng)協(xié)議到期客戶的提前維系工作,在加強(qiáng)維系工作規(guī)范的同時(shí)指導(dǎo)分公司摸索和積累客戶維系規(guī)律,展開(kāi)維系思路,提升維系能力,效果顯著。
組織實(shí)施全省統(tǒng)一投訴處理閉環(huán)工作,取得階段性效果。全省統(tǒng)一客戶投訴處理流程及系統(tǒng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,牽涉部門多,涉及到全省投訴處理的所有環(huán)節(jié),實(shí)施過(guò)程中溝通協(xié)調(diào)的工作量非常大,通過(guò)一年多的努力,從組織、流程、系統(tǒng)及考核等多方面入手,已按時(shí)按質(zhì)完成了五個(gè)階段的工作,電子工單流轉(zhuǎn)順暢,各服務(wù)渠道、各環(huán)節(jié)投訴處理的規(guī)范性和時(shí)效性正在不斷改善。目前正在協(xié)調(diào)實(shí)施最后一個(gè)階段即第六階段將增值業(yè)務(wù)投訴處理納入統(tǒng)一投訴閉環(huán)的工作。
組織開(kāi)展2019年浙江聯(lián)通客服技能大賽和2019年客服專業(yè)全面技能比武活動(dòng)。從方案細(xì)則的制定,到每一季度比武的實(shí)施,都傾注了自已大量的心血和精力,為使比賽更貼近工作實(shí)際,更具知識(shí)和趣味性,組織人員結(jié)合工作實(shí)際編寫比賽試題,從預(yù)賽到總決賽不斷收集題材,邊完善,邊豐富內(nèi)容;技能比武活動(dòng)取得了較好的效果,在全省客服代表中形成了積極向上、奮發(fā)努力、比學(xué)趕拼超的學(xué)習(xí)氛圍。
由于工作能力突出,我曾先后六次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者,過(guò)去的榮譽(yù)并不代表什么,但它從一個(gè)側(cè)面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步做好工作的強(qiáng)大動(dòng)力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我很自信,但絕不自負(fù),我深知過(guò)去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來(lái),今天我并非因自己的點(diǎn)滴成績(jī)而飄飄然,只是在向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己。如果承蒙各位的厚愛(ài),允許我走上競(jìng)聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,降低離網(wǎng)率和投訴率,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)收能力”的工作目標(biāo)。我的具體工作構(gòu)想如下:
第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作。
我要以大局為重,在工作中切實(shí)找準(zhǔn)三個(gè)“位置”。首先,做到思考問(wèn)題要換位。在工作中我要推己及人,進(jìn)行換位思考,設(shè)身處地為正職著想,當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)為正職排憂解難。其次,做到履行職責(zé)要到位,我要按照自己的工作職責(zé)分工,把分管的本職工作做好,為實(shí)現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)提供強(qiáng)有力支持,積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,為全局工作的順利開(kāi)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);最后,做到找準(zhǔn)坐標(biāo)不越位。我要尊重正職,維護(hù)正職的工作權(quán)威,還要以寬闊的胸襟拒功攬過(guò),努力使我們成為工作中的好搭檔,生活上的好朋友,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同心協(xié)力領(lǐng)導(dǎo)好部門的各項(xiàng)工作。
第二,深化品牌戰(zhàn)略,落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)能力。
無(wú)規(guī)矩不成方圓。要組織好客戶服務(wù)工作,至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是要建立健全客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)管理規(guī)范,并嚴(yán)格督促實(shí)施,使客戶服務(wù)工作有章可循,規(guī)范、科學(xué)、良性運(yùn)行。在下一步工作中首先要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)聯(lián)通“聯(lián)通10010”服務(wù)管理規(guī)范》、《中國(guó)聯(lián)通客戶品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,從全面實(shí)施“聯(lián)通10010”達(dá)標(biāo)工作入手,加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,將營(yíng)業(yè)的22項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和客服中心的40項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,最終能體現(xiàn)在窗口和熱線各位員工的日常工作中,真正提升服務(wù)能力;達(dá)到以“聯(lián)通10010”為主線,樹(shù)立聯(lián)通整體服務(wù)形象的目的。
其次是組織做好客服中心全省集中實(shí)現(xiàn)規(guī)模化運(yùn)營(yíng)管理的工作,確保公司品牌戰(zhàn)略和分級(jí)服務(wù)策略的落實(shí)。集中后的客服中心面向世界風(fēng)、新時(shí)空客戶實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù),面向新勢(shì)力、如意通客戶實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。集中工作的實(shí)施我將圍繞以下原則進(jìn)行:客戶品牌戰(zhàn)略原則;秉承統(tǒng)一性、規(guī)范性原則;推行差異化服務(wù)、精細(xì)化管理原則;統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、平滑過(guò)渡原則。重點(diǎn)落實(shí)座席集中的相關(guān)人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)各方面的協(xié)調(diào)組織工作,分準(zhǔn)備期、實(shí)施期和優(yōu)化期三個(gè)階段完成全省客服座席的集中工作??头行募泄ぷ?,給運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn),集中的過(guò)程也是重新打造一支具有高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的客服隊(duì)伍的過(guò)程,前臺(tái)客服代表、運(yùn)營(yíng)質(zhì)檢人員、培訓(xùn)人員、投訴處理人員、管理人員的招聘培訓(xùn),績(jī)效考核與激勵(lì)辦法的制定,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的落實(shí),信息提供、流程、系統(tǒng)支撐各個(gè)環(huán)節(jié)均需協(xié)調(diào)落實(shí),但我有信心像以往一樣戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),完成客服中心集中實(shí)現(xiàn)規(guī)?;\(yùn)營(yíng)管理的工作。
第三,提升客戶的滿意度,縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。
服務(wù)工作已經(jīng)成為當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,提高客戶服務(wù)水平,提升客戶的滿意度,應(yīng)該是所有工作的重中之重,我打算從以下幾方面入手開(kāi)展工作:
1、落實(shí)“中國(guó)聯(lián)通服務(wù)年”的各項(xiàng)工作,切實(shí)落實(shí)公司“誠(chéng)信服務(wù)、放心消費(fèi)”的八項(xiàng)承諾,堅(jiān)持在日常管理中不斷進(jìn)行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),持續(xù)查找問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任,提升服務(wù)質(zhì)量。
2、認(rèn)真分析客戶服務(wù)中存在的問(wèn)題,找出關(guān)鍵點(diǎn),如營(yíng)業(yè)廳管理中的現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題、業(yè)務(wù)規(guī)范問(wèn)題、業(yè)務(wù)流程問(wèn)題、行為規(guī)范問(wèn)題和投訴受理首問(wèn)不到位問(wèn)題,客服中心客服代表服務(wù)水平參差不齊、處理能力欠缺和投訴預(yù)處理掌握薄弱等短版問(wèn)題,提出切實(shí)有效的改進(jìn)措施,完善內(nèi)部服務(wù)控制體系、客戶評(píng)價(jià)體系、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查體系、服務(wù)質(zhì)量信息反饋體系,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)管理,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的規(guī)范管理和集中監(jiān)控工作,制定日常巡檢制度和抽查回訪制度,做到日常監(jiān)督,定期通報(bào),月度考核,提高自有營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)能力,帶動(dòng)公司整體服務(wù)形象、服務(wù)水平及營(yíng)銷服務(wù)能力的提升。
3、深化推進(jìn)統(tǒng)一投訴處理閉環(huán)工作:在2019年“統(tǒng)一處理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工單模版受理、統(tǒng)一處理流程”這三統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善省級(jí)投訴處理中心的工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門力爭(zhēng)上半年實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)投訴處理納入統(tǒng)一閉環(huán)流程。強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制,優(yōu)化電子工單系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能,做到對(duì)投訴處理過(guò)程和效果指標(biāo)進(jìn)行全程監(jiān)控,督促各渠道和業(yè)務(wù)部門協(xié)同保障客戶投訴問(wèn)題“限時(shí)辦結(jié)”,提高處理解決能力,提升客戶的滿意度。
4、加大力度解決投訴處理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;完善群體投訴系統(tǒng)預(yù)警功能及落實(shí)應(yīng)急處理制度。實(shí)現(xiàn)投訴預(yù)警保障機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)群體投訴的全程監(jiān)控,確保投訴信息準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)部門,以便相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握群體投訴情況,保障用戶投訴問(wèn)題能得到高效、妥善的閉環(huán)處理,避免越級(jí)投訴的產(chǎn)生。
第四,緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做好服務(wù)保障工作。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)生存的根本,沒(méi)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)展的用戶,服務(wù)工作也就沒(méi)有了服務(wù)的對(duì)象,企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實(shí)際工作中,牢固地樹(shù)立服務(wù)工作是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)的觀念,切忌“為了服務(wù)而做服務(wù)”。重點(diǎn)做好以下工作:
1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用,為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供重要信息。我要規(guī)范分析和信息收集制度,重點(diǎn)對(duì)客戶投訴的原因和目的進(jìn)行分析,對(duì)公司推出的大型營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢投訴等情況進(jìn)行專題分析和反饋,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供參考依據(jù)。
2、配合公司新業(yè)務(wù)的推廣,積極做好營(yíng)業(yè)人員及客服人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善業(yè)務(wù)流程,做好新業(yè)務(wù)的宣傳、解釋和咨詢、投訴工作。
3、深化開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷,和各服務(wù)接觸點(diǎn)的客戶維系挽留工作;持續(xù)推行各服務(wù)渠道的“多說(shuō)一句話”活動(dòng)和推行追照營(yíng)銷工作,從客戶的咨詢、查詢等信息中積極發(fā)掘服務(wù)中的營(yíng)銷機(jī)會(huì),引入項(xiàng)目管理思想,從營(yíng)銷策劃、計(jì)劃、控制到評(píng)估每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行管理,保證營(yíng)銷效率,同時(shí)通過(guò)評(píng)估、分析工作為后繼的營(yíng)銷策劃提供市場(chǎng)和客戶信息。
第五,以員工為本,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
有一個(gè)比喻是這樣說(shuō)的,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說(shuō)的就是眾人一心,其利斷金的道理。服務(wù)工作必須依靠全員的力量特別是與客戶接觸的一線員工,共同提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能獲得較高的客戶滿意度。沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的服務(wù),更不會(huì)有客戶的滿意。結(jié)合客戶服務(wù)隊(duì)伍的特點(diǎn),多管齊下加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升部門的整體工作水準(zhǔn)。具體來(lái)說(shuō),我首先要強(qiáng)化制度約束,要制定、完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使工作能夠良性運(yùn)行;同時(shí)我也會(huì)建立互動(dòng)的信息溝通渠道不定期地深入各分公司與一線客服代表溝通聽(tīng)取員工心聲在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自已的一份力。加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)教育把崗位培訓(xùn)教育與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、崗位實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)分層次制定培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)培訓(xùn)工作的合理性和有效性同時(shí)要科學(xué)設(shè)定崗位標(biāo)準(zhǔn)注重業(yè)務(wù)考試與競(jìng)賽實(shí)現(xiàn)持證上崗努力培育員工的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)進(jìn)一步為員工成長(zhǎng)提供發(fā)展空間和機(jī)制保障。另外我還要以人為本加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)多組織大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)比如通過(guò)開(kāi)展“才藝大比拼”等活動(dòng)使大家在工作中既有比賽、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì)又有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí)營(yíng)造奮發(fā)向上團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍使員工感受到集體的溫暖增強(qiáng)部門的向心力和凝聚力。
第六,不斷探索工作方法,以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先。
在工作中,我要積極鼓勵(lì)大家具有敢為天下先的勇氣,大力倡導(dǎo)不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂,更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識(shí),適應(yīng)市場(chǎng)的需要,尋找新的工作模式和方法,使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著我們搏急流、克險(xiǎn)灘,勇往直前。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢,謝謝大家!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先我要感謝__領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、推薦自我的機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我__年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我參加競(jìng)聘的職位是子公司副總經(jīng)理,希望能夠得到大家的支持。下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫__,男,19__年1月29日出生。20__年畢業(yè)于后勤工程學(xué)院土木工程專業(yè),本科學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。20__年在建筑設(shè)計(jì)研究院參加工作,20__.09月-至今任職于保稅港區(qū)開(kāi)發(fā)管理有限公司業(yè)務(wù)主辦。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已工作了5個(gè)年頭。5年以來(lái)的工作磨練,使我積累了豐富的實(shí)踐閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)。特別是進(jìn)入保稅港區(qū)開(kāi)發(fā)管理有限公司憑著對(duì)事業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感,把自己的愿望和抱負(fù)都傾注在我所熱愛(ài)的事業(yè)上,榮立三等功一次,在國(guó)家核心刊物發(fā)表建筑節(jié)能設(shè)計(jì)專業(yè)論文一篇。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說(shuō)過(guò):“人生的道路雖然漫長(zhǎng),但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時(shí)候,這幾步邁不好,有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。工作的道路曲折艱辛,10年我進(jìn)入保稅港區(qū)開(kāi)發(fā)管理有限公司工作,這才像是走進(jìn)了一條陽(yáng)光大道,找到了一個(gè)家,這家里有陽(yáng)光,有溫暖。有勤勤懇懇的工友朋友,有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們?cè)敢鉃樗陌矊帲矊?、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。應(yīng)該說(shuō)是公司,改變了我的人生軌跡;是公司,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是公司,培養(yǎng)了我的綜合能力?!把蛴泄蛉槎?,鴉有反哺義”,我一直思考者自己能為公司做點(diǎn)什么,所以今天我勇敢、堅(jiān)定的站在了這里,這就是我心里最直接的動(dòng)力。
一、對(duì)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí):
對(duì)于子公司副總經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:子公司副總經(jīng)理工作優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于是否堅(jiān)定不移地貫徹了總公司和子公司方針、政策;是否把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧;是否能積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo),勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在全公司的角度,全方位地思考問(wèn)題,并說(shuō)出自己的想法,也許有利于子公司的工作。
二、競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):
一是思想進(jìn)步,政治堅(jiān)定。20__年我考入后勤工程學(xué)院入學(xué)入伍,工作學(xué)習(xí)中的準(zhǔn)軍事化管理,讓我養(yǎng)成了作風(fēng)頑強(qiáng)、不怕困難、敢于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的軍人作風(fēng)。
二是吃苦耐勞,無(wú)私奉獻(xiàn)。進(jìn)入保稅港區(qū)開(kāi)發(fā)管理有限公司以來(lái),我時(shí)刻以黨員、軍人的要求約束自己的言行,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從公司安排,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在業(yè)務(wù)主辦工作,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合做好工作,心都能和同事們往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。做到了政治堅(jiān)定、清正廉潔,在日常行為中嚴(yán)格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實(shí)做事,力求做一個(gè)高尚、純粹的人。
三、成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。如果這次我能競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作:
盡快完成職位和高度的轉(zhuǎn)變,進(jìn)入新的工作角色。應(yīng)盡力迅速考慮完成由獨(dú)立工作向組織協(xié)調(diào)的轉(zhuǎn)變,由技術(shù)骨干向管理骨干轉(zhuǎn)變,同時(shí)應(yīng)該由平時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦、辦就辦好”向“怎么去辦、怎么辦好”的根本思想轉(zhuǎn)變。在繼續(xù)用“吃苦在先、戰(zhàn)斗在前”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、立足首先當(dāng)好戰(zhàn)斗員的同時(shí),切實(shí)按照合格指揮員的要求,找差距、明方向、理思路,把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一課,著力培養(yǎng)自己全局觀即想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力,圍繞企業(yè)的中心工作,結(jié)合分公司的實(shí)際情況,深入調(diào)查研究,協(xié)助經(jīng)理制訂出本單位近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作規(guī)劃,建立完善公司包括人事制度、人才培訓(xùn)制度等一系列必要的制度,營(yíng)造健康、和諧的企業(yè)精神,讓全體人員能逐步形成思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、事業(yè)同干從而努力達(dá)到營(yíng)造和諧企業(yè)的目標(biāo)。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇九
各位評(píng)委、同志們:
大家好!我叫______,
今年____歲,現(xiàn)任____分公司的黨委副書記,今天打算競(jìng)聘的崗位是____分公司經(jīng)理。
同志們,咱們都是公交人,公交人開(kāi)車講認(rèn)認(rèn)真真,公交人做事講實(shí)實(shí)在在!作為有著____年從業(yè)經(jīng)歷的公交人,這份認(rèn)真、這份實(shí)在也深深地融入了我的血液,我的工作原則是“說(shuō)到不如做到”!所以,下面我將以嚴(yán)細(xì)的態(tài)度,務(wù)實(shí)的精神,從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作措施、方法兩方面,把如果競(jìng)聘成功,我對(duì)____分公司整體工作的設(shè)想呈現(xiàn)給大家,接受大家的審視和評(píng)價(jià)。
營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo):公共交通常被形容為“城市的血液”,在人們的工作和生活中,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何,不但關(guān)系著城市的形象和發(fā)展,更影響著人們的日常生活,所以,它是一項(xiàng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并重的事業(yè)。我要帶領(lǐng)全體員工,牢固樹(shù)立服務(wù)公眾,回報(bào)社會(huì)的信念,努力以我們出色的工作,為大家的出行提供便利和舒適。同時(shí),我們還要認(rèn)真落實(shí)總公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)和形象的提升,貢獻(xiàn)我們的力量。具體說(shuō)來(lái),在經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)方面,我們要達(dá)到:行車?yán)锍虒?shí)現(xiàn)________萬(wàn)公里;營(yíng)運(yùn)收入實(shí)現(xiàn)________萬(wàn)元;成本控制在____萬(wàn)元;涉及油料漲價(jià)等因素的超成本計(jì)劃支出控制在____萬(wàn)元;最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)________萬(wàn)元。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)方面,我們要做到:車廂服務(wù)合格率達(dá)到____%,車輛整潔合格率達(dá)到____%,乘客投訴率降到______。在安全運(yùn)營(yíng)指標(biāo)方面,我們的行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為_(kāi)_起/百萬(wàn)公里;同時(shí)要將事故發(fā)生數(shù)量控制在__起以下,有責(zé)死亡事故控制在__起以下。
謝謝大家!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
來(lái)一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平;我熟悉用戶服務(wù)部的工作業(yè)務(wù),在用戶服務(wù)部的幾年工作取得了有目共睹的成績(jī)。當(dāng)然,成績(jī)的取得主要?dú)w功于上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。對(duì)于我,更增添了成熟的經(jīng)驗(yàn)。所有這些,給了我今天參加職位競(jìng)爭(zhēng)的信心。我相信,給我機(jī)會(huì),我就能再創(chuàng)輝煌!
用戶服務(wù)部在華油公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門,在接待用戶,開(kāi)展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認(rèn)為,服務(wù)部的工作,歸納起來(lái)就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹(shù)立“華油服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務(wù)性工作時(shí)。首先要誠(chéng)信守時(shí),做到一諾千金;其次工作要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),處處為客戶著想,時(shí)時(shí)將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻(xiàn)精神,這樣通過(guò)高質(zhì)量的工作,贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過(guò)競(jìng)聘,在這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)華油”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助部門經(jīng)理工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
首先,推進(jìn)部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并落實(shí)制度的監(jiān)督執(zhí)行,用先件符合用戶服務(wù)部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富;我多年來(lái)一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平;我熟悉用戶服務(wù)部的工作業(yè)務(wù),在用戶服務(wù)部的幾年工作取得了有目共睹的成績(jī)。當(dāng)然,成績(jī)的取得主要?dú)w功于上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。對(duì)于我,更增添了成熟的經(jīng)驗(yàn)。所有這些,給了我今天參加職位競(jìng)爭(zhēng)的信心。我相信,給我機(jī)會(huì),我就能再創(chuàng)輝煌!
用戶服務(wù)部在華油公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門,在接待用戶,開(kāi)展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認(rèn)為,服務(wù)部的工作,歸納起來(lái)就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹(shù)立“華油服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務(wù)性工作時(shí)。首先要誠(chéng)信守時(shí),做到一諾千金;其次工作要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),處處為客戶著想,時(shí)時(shí)將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻(xiàn)精神,這樣通過(guò)高質(zhì)量的工作,贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過(guò)競(jìng)聘,在這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)華油”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助部門經(jīng)理工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
首先,推進(jìn)部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并落實(shí)制度的監(jiān)督執(zhí)行,用先進(jìn)制度促進(jìn)部門工作。要進(jìn)一步規(guī)范工作人員職責(zé),做到人定職、崗定責(zé),事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,破除“步子不快天天走,成績(jī)不大年年有”思想,使部門工作人員不斷超越,更好地發(fā)揮效能。
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
我叫xxx,是個(gè)工作認(rèn)真,有責(zé)任心的一個(gè)人,今天很榮幸站在這里,參加高速路面標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理一職的競(jìng)聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機(jī)遇,借此機(jī)會(huì)我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開(kāi)始從事機(jī)械設(shè)備工作,至今一直擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認(rèn)為在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn),但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢(shì)。之所以參加此次競(jìng)聘,是因?yàn)樵谌松牡缆飞希3?huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說(shuō)的好“人比山高,腳比路長(zhǎng)”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
我認(rèn)為我競(jìng)聘本職位具有以下優(yōu)勢(shì):
第一、我在本崗位工作多年。
曾在許多工地?fù)?dān)任行政辦公室主任,負(fù)責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對(duì)該崗位的工作比較熟悉,工作起來(lái)得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會(huì)把工作搞的更好。
第二、我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
作為一名副職,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒(méi)有多大的權(quán)利和責(zé)任,但我認(rèn)為也比較重要,重要之所在,就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說(shuō)白了,就是要干具體工作,不能“占個(gè)茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作。
具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),能獨(dú)擋一面,獨(dú)立和與單位的同志一道,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠(chéng)實(shí)守信,敬崗愛(ài)業(yè),刻苦認(rèn)真,求真務(wù)實(shí)。講話講實(shí)話,辦事半實(shí)事,工作求實(shí)效。
如何做好這個(gè)崗位上的工作,我的工作思路是:“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)服從”,“五個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀助手,下為職工服務(wù),做到有力配合,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“兩大主題”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
“三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個(gè)做到”是:
1、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營(yíng)造民主團(tuán)結(jié)的氣氛,決策形成共識(shí)和默契,成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解情況,善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)管理,持續(xù)提高,把自己的'親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意,想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須針對(duì)各人特點(diǎn),用其所長(zhǎng),避其所短。關(guān)心愛(ài)護(hù)部下,滿足下級(jí)的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實(shí)際困難,努力營(yíng)造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項(xiàng)目部集體利益,增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念,嚴(yán)格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù),按制度辦事,不循私情,不為個(gè)人利益所動(dòng),廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)中取得最大效益,讓公司放心、讓項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念,從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí),審視不足,保持心態(tài),不懈進(jìn)取,體現(xiàn)個(gè)人活力,更好為企業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。如果這次競(jìng)聘不成功,我將無(wú)條件服從大局,不計(jì)較個(gè)人得失,盡職盡責(zé)、一如既往地做好各項(xiàng)本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司、項(xiàng)目部的明天更加美好!公司的未來(lái)更加燦爛輝煌!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇十二
大家好!綻放的青春,激情的歲月,年輕意味著有夢(mèng)想。我熱愛(ài)公司事業(yè),熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)工作,更愿意為這個(gè)集體奉獻(xiàn)我所有的才華,所以今天我走上了這個(gè)演講臺(tái),證明自己,闡述觀點(diǎn)。今天,我要競(jìng)聘的是片區(qū)副經(jīng)理。
區(qū)副經(jīng)理除了抓好安全外,還要協(xié)助經(jīng)理抓好油品經(jīng)營(yíng)工作,為經(jīng)理出謀劃策,讓公司的發(fā)展道路不斷取得可持續(xù)發(fā)展,所以這個(gè)崗位需要具多方面的綜合能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心。今天之所以走到講臺(tái)上參加競(jìng)聘,是因?yàn)樽鳛橐幻欣硐氡ж?fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為中國(guó)石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。經(jīng)過(guò)一番權(quán)衡,我認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
1、具有較好的政治修養(yǎng)。
2、我熱愛(ài)石油事業(yè),具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
4、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。
5、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時(shí)代的偉人。”我深深地懂得,要把工作做好,光坐而論道、紙上談兵是無(wú)濟(jì)于事的,重要的是腳踏實(shí)地地去干。
假如這次我能夠競(jìng)聘成功,我將以“安全第一”為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針和“安全就是效益”的理念,認(rèn)真落實(shí)消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,努力杜絕一切安全事故的發(fā)生。我的工作設(shè)想是:
1、協(xié)助好片區(qū)經(jīng)理抓好經(jīng)營(yíng)管理工作,當(dāng)好參謀落實(shí)具體工作。
2、層層落實(shí)安全管理制度和屬地管理責(zé)任。
3、落實(shí)hse管理工作,加油站儲(chǔ)備站經(jīng)理競(jìng)聘詳實(shí)做好電子系統(tǒng)資料記錄。
4、著重抓好加油站安全員培訓(xùn),以點(diǎn)帶面。
5、定期組織加油站開(kāi)展應(yīng)急分公司副總經(jīng)理崗位競(jìng)聘稿預(yù)案演練和編制、修訂工作。
幾分鐘的競(jìng)聘演講,并不能盡述我對(duì)作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)公司的熱愛(ài)。如果我競(jìng)聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)限信任。我將努力把片區(qū)所有員工思想統(tǒng)一到強(qiáng)化“安全”工作上來(lái),以hse管理體系為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任負(fù)責(zé)制,使每位員工時(shí)刻牢記安全責(zé)任重于泰山,從點(diǎn)滴小事抓起,從平時(shí)抓起,向“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”發(fā)起攻勢(shì),堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象,全力以赴把安全工作做好!
我的銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿完畢。謝謝大家!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇十三
大家好!一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。為提升公司工作管理水平,加強(qiáng)人才培養(yǎng),集團(tuán)公司舉辦了本次生產(chǎn)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告。
生產(chǎn)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理需要熟悉行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),熟悉生產(chǎn)規(guī)程;需要具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理念和生產(chǎn)開(kāi)發(fā)有關(guān)管理和技術(shù)以及生產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的實(shí)踐等多方面的綜合能力。但我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī),具有履行崗位職責(zé)所需的政策理論水平。有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,廉潔奉公,作風(fēng)正派。
地處北大洼的山東菜央子鹽場(chǎng)培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度,我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,努力把工作做得最好。
平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。我思想比較活躍,愛(ài)好廣泛,接受新事物比較快,勇于實(shí)踐,具有開(kāi)拓精神;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
工作二十多年來(lái),辦事處經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,我先后在化工廠廠長(zhǎng)、技術(shù)基建、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等崗位上工作過(guò),不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂(lè)觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無(wú)疑是一名部門經(jīng)理所必備的素質(zhì)。
通過(guò)山東省鹽業(yè)學(xué)校和山東省輕工學(xué)院的學(xué)習(xí),使我掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),特別是工作以后,我嚴(yán)格要求自己,在二十一年的實(shí)踐中,使自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,做起工作來(lái)更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
千帆競(jìng)技,百舸爭(zhēng)流。我們公司事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為和公司一起成長(zhǎng)的一名員工,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭(zhēng)做公司事業(yè)的脊梁。我是一個(gè)熱愛(ài)公司的人,我希望有更廣闊的舞臺(tái)為公司的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
假如這次我能夠競(jìng)聘成功,我將履行職責(zé),發(fā)揮作用,全力圍繞生產(chǎn)開(kāi)發(fā)部的中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn),使生產(chǎn)開(kāi)發(fā)部工作有新的突破,再上新臺(tái)階。
我的工作思路如下:
作為公司中層管理崗位領(lǐng)導(dǎo)人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力,才能勝任工作需要,首先,在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,忘我奉獻(xiàn)”的精神,盡職盡責(zé)把本職工作搞好,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)周圍職工,在自己所積累的工作經(jīng)驗(yàn)上虛心向他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,使自己的工作思想向健康方向發(fā)展。
1、抓生產(chǎn)。
抓好生產(chǎn),就是制定明確的生產(chǎn)目標(biāo)并督促各場(chǎng)完成任務(wù),因此就要盡快熟悉各場(chǎng)情況,掌握可靠的資料,根據(jù)公司統(tǒng)一安排對(duì)其進(jìn)行下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的方案。并與各場(chǎng)簽訂生產(chǎn)責(zé)任狀,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度充分調(diào)動(dòng)各場(chǎng)積極性。生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)后,組織生產(chǎn)開(kāi)發(fā)部人員定期或不定期下到各公司了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),每月督促各場(chǎng)編制本場(chǎng)的生產(chǎn)報(bào)表,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的掌握第一手材料,更好地對(duì)總公司經(jīng)營(yíng)作良好的決策。
2、抓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
做好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展中起很關(guān)鍵的作用,根據(jù)公司總體發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,結(jié)合公司各廠分布內(nèi)地和沿海不同區(qū)域的實(shí)際情況,一方面,調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部工程技術(shù)人員的創(chuàng)造性,開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的鹽及鹽化工產(chǎn)品,同時(shí)做好小改小革和技術(shù)改造工作;另一方面,在進(jìn)行充分的市場(chǎng)考察、調(diào)研的基礎(chǔ)上,主動(dòng)與有研發(fā)實(shí)力的大專院校、科研單位聯(lián)系,采取學(xué)研產(chǎn)結(jié)合等方式,在節(jié)能、環(huán)保、新能源、新材料等領(lǐng)域開(kāi)發(fā)一些比較有潛力的產(chǎn)品,增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力把公司打造成鹽企的領(lǐng)頭羊。
安全生產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),安全與效益是成正比的,安全管理抓得好,企業(yè)的。效益就跟上去,因此在抓生產(chǎn)的同時(shí)要做好安全管理工作,生產(chǎn)開(kāi)發(fā)部要督促各場(chǎng)(分公司副總經(jīng)理崗位競(jìng)聘稿)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任人,對(duì)于安全要進(jìn)行全方位、全過(guò)程管理,不斷完善安全生產(chǎn)體系,特別是易燃易爆危險(xiǎn)品的使用和生產(chǎn)廠;對(duì)于職工主要解決認(rèn)真實(shí)行規(guī)章制度問(wèn)題。在措施上要做到:
1、落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,每年初制定出安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到具體單位實(shí)行等級(jí)承包,要做到層層簽訂責(zé)任狀,一級(jí)抓一級(jí)。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理維護(hù),主要做到一是搞好設(shè)備巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,及時(shí)處理。
3、嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)、預(yù)防為主的方針,把安全大檢查作為經(jīng)常性工作,把安全事故消滅在萌芽中。
4、設(shè)備檢修要按期完成,質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
生產(chǎn)開(kāi)發(fā)部是公司的重要管理部門,是領(lǐng)導(dǎo)們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的參謀助手。作一名生產(chǎn)開(kāi)發(fā)部的經(jīng)理,我會(huì)盡全力做好本職工作,準(zhǔn)確理解和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,積極思考和解決工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效益型企業(yè)多作貢獻(xiàn)。
每個(gè)人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補(bǔ)自己能力的不足,達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的。有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會(huì)爬的更高?!比绻銕椭硪粋€(gè)孩子上了果樹(shù),你因此也就得到了你想嘗的果實(shí),而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實(shí)就越多。合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力:不管你是多么優(yōu)秀的組織者,通過(guò)個(gè)人的魅力,你可以暫時(shí)把一個(gè)團(tuán)體的看法統(tǒng)一起來(lái),使他們以統(tǒng)一的看法行事。但是一旦你離開(kāi)這個(gè)團(tuán)體,資本運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位競(jìng)聘稿,就有可能出現(xiàn)團(tuán)體分崩離析的局面。某種意義上說(shuō),正是因?yàn)檫@種基于個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)才能的缺乏,才使得“英雄”人物的出現(xiàn)成為可能。同樣一批人僅僅是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不在了,就變的面目全非,這肯定不是一個(gè)健康的局面。因此只有能跟同伴合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮特長(zhǎng),使一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)生存力,才能飛的更高、更遠(yuǎn),而且更快。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)聘演講,并不能盡述我對(duì)作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)對(duì)公司的熱愛(ài)。我有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無(wú)限信任和期待。
假如我能夠競(jìng)聘成功,我將以求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實(shí)干,在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取!做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”,用出色的表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛(ài),盡情揮灑我的熱誠(chéng),攀登東方鹽業(yè)的更高峰!
當(dāng)然,如果我競(jìng)崗落選,說(shuō)明我還有差距,但這也不會(huì)影響我的工作熱情,我決心以這次競(jìng)聘為契機(jī),用十足的勤奮對(duì)待工作!用感恩的心態(tài)對(duì)待公司!用堅(jiān)定的信心對(duì)待自己!
我的演講完畢。謝謝大家!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
我叫xx,是個(gè)工作認(rèn)真,有責(zé)任心的一個(gè)人,今天很榮幸站在這里,參加高速路面標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理一職的競(jìng)聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機(jī)遇,借此機(jī)會(huì)我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開(kāi)始從事機(jī)械設(shè)備工作,至今一直擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認(rèn)為在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn),但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢(shì)。之所以參加此次競(jìng)聘,是因?yàn)樵谌松牡缆飞?,常常?huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实牵Q哉f(shuō)的好“人比山高,腳比路長(zhǎng)”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
我認(rèn)為我競(jìng)聘本職位具有以下優(yōu)勢(shì):
第一:我在本崗位工作多年。
曾在許多工地?fù)?dān)任行政辦公室主任,負(fù)責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對(duì)該崗位的工作比較熟悉,工作起來(lái)得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會(huì)把工作搞的更好。
第二、我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
作為一名副職,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒(méi)有多大的權(quán)利和責(zé)任,但我認(rèn)為也比較重要,重要之所在,就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說(shuō)白了,就是要干具體工作,不能“占個(gè)茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作。
具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),能獨(dú)擋一面,獨(dú)立和與單位的同志一道,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠(chéng)實(shí)守信,敬崗愛(ài)業(yè),刻苦認(rèn)真,求真務(wù)實(shí)。講話講實(shí)話,辦事半實(shí)事,工作求實(shí)效。
如何做好這個(gè)崗位上的工作,我的工作思路是:“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)服從”,“五個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀助手,下為職工服務(wù),做到有力配合,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?!皟纱笾黝}”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
“三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個(gè)做到”是:
1、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營(yíng)造民主團(tuán)結(jié)的氣氛,決策形成共識(shí)和默契,成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解情況,善于聽(tīng)取各方面的.意見(jiàn),不斷改進(jìn)管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意,想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須針對(duì)各人特點(diǎn),用其所長(zhǎng),避其所短。關(guān)心愛(ài)護(hù)部下,滿足下級(jí)的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實(shí)際困難,努力營(yíng)造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項(xiàng)目部集體利益,增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念,嚴(yán)格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù),按制度辦事,不循私情,不為個(gè)人利益所動(dòng),廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)中取得最大效益,讓公司放心、讓項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念,從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí),審視不足,保持心態(tài),不懈進(jìn)取,體現(xiàn)個(gè)人活力,更好為企業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。如果這次競(jìng)聘不成功,我將無(wú)條件服從大局,不計(jì)較個(gè)人得失,盡職盡責(zé)、一如既往地做好各項(xiàng)本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司、項(xiàng)目部的明天更加美好!公司的未來(lái)更加燦爛輝煌!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!我叫xx,是來(lái)自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我站在這里參加酒店此次餐飲經(jīng)理的競(jìng)聘,我感到很榮幸。
自xx時(shí)間來(lái)到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。三年里,我虛心向同事和上級(jí)學(xué)會(huì),不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會(huì)了微笑和熱情,學(xué)會(huì)了寬容與理解,學(xué)會(huì)了愛(ài)崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為如今優(yōu)秀的`酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)會(huì)外,當(dāng)然也離不開(kāi)酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對(duì)我工作的支持與信任,離不開(kāi)同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領(lǐng)班是個(gè)全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:
一、加強(qiáng)學(xué)會(huì),提高能力。加強(qiáng)技能知識(shí)的學(xué)會(huì),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級(jí)服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)會(huì)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。謝謝大家。
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇十六
大家好!很榮幸可以參加這次的競(jìng)聘,我競(jìng)聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對(duì)我來(lái)說(shuō)這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機(jī)遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,以后我都會(huì)一如既往的去虛心學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,向自己理想的目標(biāo)前進(jìn)。
首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于1988年8月,四川xx市人,2006年7月畢業(yè)于四川xx第四高中,2011年4月1日經(jīng)朋友介紹來(lái)到中油首汽二號(hào)站三班工作至今。
1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)。上班前認(rèn)真做好班前訓(xùn)導(dǎo),交接班時(shí)認(rèn)真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的管理水平。
3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4.恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。
5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個(gè)班組及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6.服從指揮,顧全大局。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7.有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任。總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
1、在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對(duì)自己提出更高的要求,加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)了解掌握站長(zhǎng)的工作思路,并將自己的想法進(jìn)行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作,在完成本職工作的基礎(chǔ),積極為一線同事服務(wù),在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動(dòng)態(tài)即時(shí)反應(yīng)給經(jīng)理,做好人員考核和激勵(lì)工作,帶動(dòng)大家的積極性。
2、以身作則,樹(shù)立榜樣,作為一個(gè)基層管理者最重要的一項(xiàng)就是樹(shù)立榜樣----樹(shù)立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要,因?yàn)榇蠹叶枷嘈抛约旱难劬?,他們看到你做的比?tīng)到你說(shuō)的效果要大得多。作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標(biāo)。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法,比如:尊重、關(guān)愛(ài)、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。
以上就是我的`競(jìng)聘報(bào)告,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機(jī)會(huì)。
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家午好!
首先祝大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意。今天非常高興來(lái)參加項(xiàng)目經(jīng)理的競(jìng)聘。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供服務(wù)這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)和平臺(tái),并借此機(jī)會(huì)感謝各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!
首先作一個(gè)自我介紹,我叫xx,本科學(xué)歷,高級(jí)職稱,具有公路、鐵路、市政一級(jí)建造師資格。曾經(jīng)入選過(guò)淮江高速公路、商開(kāi)和禹登高速公路、等多條高速鐵路的建設(shè),先后擔(dān)任過(guò)現(xiàn)場(chǎng)炯術(shù)員、部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)副經(jīng)理和施工員等職。本次本人所參加競(jìng)聘的崗位是的項(xiàng)目經(jīng)理崗位。下面我就簡(jiǎn)單談一下自己的競(jìng)聘項(xiàng)目和對(duì)于優(yōu)勢(shì)的工作構(gòu)想:
下面先談一下自己競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì):首先,我在工作中能吃苦耐勞,困難身后勇于挑戰(zhàn),耐得住壓力,經(jīng)得起考驗(yàn)。大家曉得都知道標(biāo)無(wú)論施工難度還是協(xié)調(diào)難度都是非常艱難的,可以說(shuō)也是我參加管理工作組織工作以來(lái)最復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目,面對(duì)惡劣的環(huán)境,我們迎難而上,積極想辦法,把不利變有利,反而促成了好多變更項(xiàng)目投資。對(duì)于項(xiàng)目,通過(guò)我的大致了解,與相差無(wú)幾不管是施工還是環(huán)境相對(duì)都是相對(duì)簡(jiǎn)單的,我感覺(jué)非常輕松,非常自信,我相信我們團(tuán)隊(duì)能勝任,一定會(huì)干的更好。其次,在近幾年的其他工作中,使我積累了較豐富的其他工作經(jīng)驗(yàn),也使我具備了一定的具備子項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目投資綜合管理能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我在工作中靈活掌握、解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)前數(shù)天隨陳書記到兄弟項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí),對(duì)湖南市場(chǎng)行情也有了一定的了解,也從他們項(xiàng)目學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)拉到把他們做的非常成功的地方帶到項(xiàng)目,同時(shí)對(duì)于走彎路的地方吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這使我對(duì)參加項(xiàng)目經(jīng)理的競(jìng)聘更加積極,使我更信心十足,取得堅(jiān)信我們一定會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī),給公司領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的第一頁(yè)。
第二方面就將我對(duì)于項(xiàng)目的工作構(gòu)想對(duì)大家作一下匯報(bào):
項(xiàng)目部的建設(shè)很重要,它代表一個(gè)單位的企業(yè)形象,好比一個(gè)人的衣著和精神風(fēng)貌,第一印象很深刻,能體現(xiàn)單位的品牌,所以我們要在遵循節(jié)儉原則的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目駐地,要做到外觀上能體現(xiàn)四局的良好企業(yè)形象、環(huán)境優(yōu)美并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào),辦公室舒適明亮,集體生活條件舒適方便,配備用處的娛樂(lè)設(shè)施,以保證職工勞逸結(jié)合,高效工作,正常生活。
由于本項(xiàng)目工程量較小,項(xiàng)目班子、部門和人員的配備務(wù)必精簡(jiǎn)高效并滿足需要,總?cè)藬?shù)并助控制在30人以內(nèi),做到少而精,避免職責(zé)不明,人浮于事。
1、紹代艾的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針:堅(jiān)決貫徹局管理財(cái)務(wù)管理效益型企業(yè)的思路,堅(jiān)持將項(xiàng)目打造成典型的管理效益型項(xiàng)目。堅(jiān)決杜絕整體大包以包不的那種簡(jiǎn)單代管可控的高風(fēng)險(xiǎn)分包模式,項(xiàng)目部采取控制主材,合作中隊(duì)伍負(fù)責(zé)人工、機(jī)械以及一切易讀性的專業(yè)全面性分包模式的經(jīng)營(yíng)整體思路。堅(jiān)決執(zhí)行局三項(xiàng)公開(kāi)招標(biāo)一再制度建設(shè),確保成本最低、隊(duì)伍最優(yōu)。
2、主要工程項(xiàng)目對(duì)外分包模式:工程主要是路基和橋涵;路基工程擬采取三支隊(duì)伍平行五支大包,形成競(jìng)爭(zhēng),互相制約;橋涵工程、與排水工程等因?yàn)閱挝还こ塘啃《?,主要有中?20米空心板4座,現(xiàn)澆箱梁120米橋一座,天橋5座,通涵125道,混凝土方量約2萬(wàn)方左右,由于耗水量分布廣而且量小,計(jì)劃安排樁基隊(duì)伍3個(gè),上半部和預(yù)制場(chǎng)一個(gè)隊(duì)伍,現(xiàn)澆箱梁和天橋施工整隊(duì)一個(gè),通涵隊(duì)伍6個(gè),可以多點(diǎn)作業(yè)、多點(diǎn)開(kāi)花。路面基層偏低可以采取有施工能力且經(jīng)驗(yàn)成熟專業(yè)隊(duì)伍大包模式。
3、項(xiàng)目表現(xiàn)形式和施工隊(duì)伍的選擇:本項(xiàng)目可以說(shuō)是擴(kuò)建項(xiàng)目,原一級(jí)路路基已成型,只需兩邊寬填和擴(kuò)寬,土方量很小且不集中,不能形成大的教育工作場(chǎng)面,在加上湖南屬有多雨季節(jié),會(huì)造成大量機(jī)械閑置,大量增加改建工程成本,這就要求我們一定要選擇有自有設(shè)備的且熟悉的隊(duì)伍,否則搶工期只是一句引申義,反而會(huì)造成成本增加和各種矛盾糾紛的產(chǎn)生,這樣會(huì)得不償失的。又由于本子項(xiàng)目通涵很多,平均幾十米一道,這會(huì)造成前期形象不好,瀝青連不成一個(gè)整體,無(wú)法進(jìn)行路基的施工,所以路堤隊(duì)伍要緩進(jìn)場(chǎng),前期市場(chǎng)重點(diǎn)搶橋涵的施工,我們計(jì)劃橋涵多上隊(duì)伍,多點(diǎn)作業(yè),以最快的速度搶盡上去,給業(yè)主一個(gè)良好的形象,認(rèn)為我們是有實(shí)力能打硬仗的單位,這樣會(huì)在其他方面獲得他們的支持。
4、變更方面:本工作應(yīng)作為一個(gè)非常重要的工作來(lái)抓,它能有效擴(kuò)充企業(yè)的利潤(rùn)財(cái)務(wù)費(fèi)用空間。在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)便組織全體技術(shù)人員進(jìn)行圖紙會(huì)審以及文件的分析,發(fā)現(xiàn)變更契機(jī),編制變更策劃書,明確變更努力方向,搞好與變更有關(guān)的各種曖昧關(guān)系,建立一種優(yōu)良的變更更動(dòng)互動(dòng)關(guān)系,重獎(jiǎng)變更中名求。針對(duì)項(xiàng)目的變更點(diǎn)主要在清淤換填、樁基溶洞、原地面清理以及既存不斷增加路基寬填增加土工材料、路基加強(qiáng)和沉降觀測(cè)等諸方面上。
項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作主要包括現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)管理、進(jìn)度及計(jì)劃管理、質(zhì)量管理以及安全生產(chǎn)、文明施工等方面。每一項(xiàng)管理工作都是盡善盡美非常重要的,不可缺少的,進(jìn)場(chǎng)后項(xiàng)目部會(huì)要求每個(gè)員工都要認(rèn)真各種管理制度,在工作中嚴(yán)格按制度要求執(zhí)行,并做到分工明確、責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明,行為人這樣既能充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀能動(dòng)性,又有利于工程收效的推動(dòng)和進(jìn)展;各項(xiàng)管理工作的.會(huì)直接影響到項(xiàng)目的整體利益和效益,我們要想在這條線上干出好成績(jī),就必須加強(qiáng)進(jìn)一步提高各項(xiàng)管理工作落實(shí)和執(zhí)行,在8號(hào)下午的合同談判中,業(yè)主對(duì)我們中交四局還比較了解,知道我們湖南工程好多,有干的好的也有亂七八糟的,投資業(yè)務(wù)這條路是他們投資的第一條主干道,也是一條省委省政府委托的一條政治路,業(yè)主很重視也對(duì)于我們很高的希望,希望我們“中”字頭金融機(jī)構(gòu)能在全線做好排頭兵榜樣,王總精神領(lǐng)袖也代表公司表態(tài)我們會(huì)以最優(yōu)的資源和人力投入,爭(zhēng)取全線名列首位,這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是比較大的財(cái)務(wù)壓力,內(nèi)外部從談判內(nèi)容上得知業(yè)主的各各方面要求都很高,投入也很大,要想在眾多施工單位中全線排復(fù)線在首位,也不是一件很容易的丑事,又由于這是一條改擴(kuò)建、中途接過(guò)來(lái)的路,遺留問(wèn)題還比較多,又在長(zhǎng)沙市城鄉(xiāng)結(jié)合部,環(huán)境還是相對(duì)來(lái)說(shuō)復(fù)雜的。所以做足我們還要認(rèn)真斟酌并做好前期策動(dòng),做到精細(xì)化管理,制定出有切實(shí)可行的計(jì)劃,不要盲目樂(lè)觀。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,肯定還有很多不足之處,我可覺(jué)得自己還是能夠勝任在工作中,在工作中能夠做到嚴(yán)格要求自己,生活上不搞特殊化,與廣大職工同甘共苦,不謀私利,始終將企業(yè)利益放在第一位,并且做到舍小疽,顧大家,堅(jiān)守崗位,以工地為家。畢竟還還需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多提寶貴意見(jiàn)。我完全相信自己有能力帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)互相合作把項(xiàng)目搞好,為公司創(chuàng)造可觀的利潤(rùn),為投資項(xiàng)目職工創(chuàng)造較高的收入,帶出一批人,創(chuàng)出一種模式,企業(yè)、職工獲得共贏。我會(huì)以個(gè)人的人品、極好管控的組織管理和全局掌控能力以及溝通能力向大家證明,決不我決不會(huì)辜負(fù)大家的信任與重托!謝謝大家。
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
我叫xxx,是個(gè)工作認(rèn)真,有責(zé)任心的一個(gè)人,今天很榮幸站在這里,參加高速路面標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理一職的競(jìng)聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機(jī)遇,借此機(jī)會(huì)我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開(kāi)始從事機(jī)械設(shè)備工作,至今一直擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認(rèn)為在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn),但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢(shì)。之所以參加此次競(jìng)聘,是因?yàn)樵谌松牡缆飞希3?huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說(shuō)的好“人比山高,腳比路長(zhǎng)”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
曾在許多工地?fù)?dān)任行政辦公室主任,負(fù)責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對(duì)該崗位的工作比較熟悉,工作起來(lái)得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會(huì)把工作搞的更好。
作為一名副職,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒(méi)有多大的權(quán)利和責(zé)任,但我認(rèn)為也比較重要,重要之所在,就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說(shuō)白了,就是要干具體工作,不能“占個(gè)茅坑不拉屎”
具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),能獨(dú)擋一面,獨(dú)立和與單位的同志一道,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠(chéng)實(shí)守信,敬崗愛(ài)業(yè),刻苦認(rèn)真,求真務(wù)實(shí)。講話講實(shí)話,辦事半實(shí)事,工作求實(shí)效。
如何做好這個(gè)崗位上的工作,我的工作思路是:“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)服從”,“五個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀助手,下為職工服務(wù),做到有力配合,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“兩大主題”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
“三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個(gè)做到”是:
1、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營(yíng)造民主團(tuán)結(jié)的氣氛,決策形成共識(shí)和默契,成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解情況,善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意,想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須針對(duì)各人特點(diǎn),用其所長(zhǎng),避其所短。關(guān)心愛(ài)護(hù)部下,滿足下級(jí)的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實(shí)際困難,努力營(yíng)造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項(xiàng)目部集體利益,增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念,嚴(yán)格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù),按制度辦事,不循私情,不為個(gè)人利益所動(dòng),廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)中取得最大效益,讓公司放心、讓項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念,從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí),審視不足,保持心態(tài),不懈進(jìn)取,體現(xiàn)個(gè)人活力,更好為企業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。如果這次競(jìng)聘不成功,我將無(wú)條件服從大局,不計(jì)較個(gè)人得失,盡職盡責(zé)、一如既往地做好各項(xiàng)本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司、項(xiàng)目部的明天更加美好!公司的未來(lái)更加燦爛輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家午好!
首先祝大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意。今天非常高興來(lái)參加項(xiàng)目經(jīng)理的競(jìng)聘。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)和平臺(tái),并借此機(jī)會(huì)感謝各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!
首先作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,本科學(xué)歷,高級(jí)職稱,具有公路、鐵路、市政一級(jí)建造師資格。曾經(jīng)參加過(guò)淮江高速公路、商開(kāi)和禹登高速公路、等多條高速公路的建設(shè),先后擔(dān)任過(guò)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理等職。本次本人所參加競(jìng)聘的崗位是的項(xiàng)目經(jīng)理崗位。下面我就簡(jiǎn)單談一下自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和對(duì)于項(xiàng)目的工作構(gòu)想:
下面先談一下自己競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì):首先,我在工作中能吃苦耐勞,困難面前勇于挑戰(zhàn),耐得住壓力,經(jīng)得起考驗(yàn)。大家都知道標(biāo)無(wú)論施工難度還是協(xié)調(diào)難度都是非常艱難的,可以說(shuō)也是我參加工作以來(lái)最復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目,面對(duì)惡劣的環(huán)境,我們迎難而上,積極想辦法,把不利變有利,反而促成了好多變更項(xiàng)目。對(duì)于項(xiàng)目,通過(guò)我的大致了解,與相比不管是施工還是環(huán)境都是相對(duì)簡(jiǎn)單的,我感覺(jué)非常輕松,非常自信,我相信我們團(tuán)隊(duì)能勝任,一定會(huì)干的更好。其次,在近幾年的工作中,使我積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也使我具備了一定的項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目綜合管理能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我在工作中靈活掌握、解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)前幾天隨陳書記到兄弟項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí),對(duì)湖南市場(chǎng)行情也有了一定的了解,也從他們項(xiàng)目學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)把他們做的非常成功的地方帶到項(xiàng)目,同時(shí)對(duì)于走彎路的地方吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這使我對(duì)參加項(xiàng)目經(jīng)理的競(jìng)聘更加積極,使我更信心十足,相信我們一定會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī),給公司領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
第二方面就將我對(duì)于項(xiàng)目的工作構(gòu)想對(duì)大家作一下匯報(bào):
項(xiàng)目部的建設(shè)很重要,它代表一個(gè)單位的企業(yè)形象,好比一個(gè)人的衣著和精神風(fēng)貌,第一印象很深刻,能體現(xiàn)單位的品牌,所以我們要在遵循節(jié)儉原則的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目駐地,要做到外觀上能體現(xiàn)四局的良好企業(yè)形象、環(huán)境優(yōu)美并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào),辦公室舒適明亮,生活條件舒適方便,配備必要的娛樂(lè)設(shè)施,以保證職工勞逸結(jié)合,高效工作,正常生活。
由于本項(xiàng)目工程量較小,項(xiàng)目班子、部門和人員的`配備務(wù)必精簡(jiǎn)高效并滿足需要,總?cè)藬?shù)力爭(zhēng)控制在30人以內(nèi),做到少而精,避免職責(zé)不明,人浮于事。
1、總的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針:堅(jiān)決貫徹局管理效益型企業(yè)的思路,堅(jiān)持將項(xiàng)目打造成典型的管理效益型項(xiàng)目。堅(jiān)決杜絕整體大包以包代管的那種簡(jiǎn)單不可控的高風(fēng)險(xiǎn)分包模式,項(xiàng)目部采取控制主材,合作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人工、機(jī)械以及一切輔材的專業(yè)分包模式的經(jīng)營(yíng)整體思路。
2、變更方面:本工作應(yīng)作為一個(gè)非常重要的工作來(lái)抓,它能有效擴(kuò)展企業(yè)的利潤(rùn)空間。在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)便組織全體技術(shù)人員進(jìn)行圖紙會(huì)審以及合同文件的分析,發(fā)現(xiàn)變更契機(jī),編制變更策劃書,明確變更努力方向,搞好與變更有關(guān)的各種關(guān)系,建立一種良好的變更互動(dòng)關(guān)系,重獎(jiǎng)變更中有功之臣。針對(duì)項(xiàng)目的變更點(diǎn)主要集中在清淤換填、樁基溶洞、原地面清理以及原有路基寬填增加土工材料、路基加強(qiáng)和沉降觀測(cè)等方面上。
項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作主要包括現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)管理、進(jìn)度及計(jì)劃管理、質(zhì)量管理以及安全生產(chǎn)、文明施工等方面。每一項(xiàng)管理工作都是非常重要的,不可缺少的,進(jìn)場(chǎng)后項(xiàng)目部會(huì)要求每個(gè)員工都要認(rèn)真各種管理制度,在工作中嚴(yán)格按制度要求執(zhí)行,并做到分工明確、責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明,這樣既能充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,又有利于工程的推動(dòng)和進(jìn)展;各項(xiàng)管理工作的好壞會(huì)直接影響到項(xiàng)目的整體利益和效益,我們要想在這條線上干出好成績(jī),就必須加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作落實(shí)和執(zhí)行,在8號(hào)下午的合同談判中,業(yè)主對(duì)我們中交四局還比較了解,知道我們湖南工程很多,有干的好的也有壞的,這條路是他們投資的第一條高速公路,也是一條省委省政府委托的一條政治路,業(yè)主很重視也對(duì)于我們給予很高的希望,希望我們“中”字頭企業(yè)能在全線做好排頭兵榜樣,王總也代表公司表態(tài)我們會(huì)以最優(yōu)的資源和人力投入,爭(zhēng)取全線名列首位,這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是比較大的壓力,從談判內(nèi)容上得知業(yè)主的各方面要求都很高,投入也很大,要想在眾多施工單位中全線排在首位,也不是一件很容易的事,又由于這是一條改擴(kuò)建、中途接過(guò)來(lái)的路,遺留問(wèn)題還比較多,又在長(zhǎng)沙市城鄉(xiāng)結(jié)合部,環(huán)境還是相對(duì)復(fù)雜的。所以我們還要認(rèn)真斟酌并做好前期策劃,做到精細(xì)化管理,制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,不要盲目樂(lè)觀。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,肯定還有很多不足之處,我覺(jué)得自己還是能夠勝任本職工作,在工作中能夠做到嚴(yán)格要求自己,生活上不搞特殊化,與廣大職工同甘共苦,不謀私利,始終將企業(yè)利益放在第一位,并且做到舍小家,顧大家,堅(jiān)守崗位,以工地為家。當(dāng)然還需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多提寶貴意見(jiàn)。我完全相信自己有能力帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)共同把項(xiàng)目搞好,為公司創(chuàng)造可觀的利潤(rùn),為項(xiàng)目職工創(chuàng)造較高的收入,帶出一批人,創(chuàng)出一種模式,企業(yè)、職工獲得共贏。我會(huì)以個(gè)人的人品、3良好的組織管理和全局掌控能力以及溝通能力向大家證明,我決不會(huì)辜負(fù)大家的信任與重托!謝謝大家。
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇二十
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在xx,家住在xx,對(duì)xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為xx分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的'業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好!
謝謝大家!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
大家好,今天在這里我把我的情況向大家匯報(bào)一下。我叫xx,19xx年8月出生,高中文化,19xx年12月參加工作,先后在過(guò)安裝班、城管所、變電站工作,現(xiàn)任電力服務(wù)公司副經(jīng)理。
今天來(lái)參加服務(wù)公司經(jīng)理競(jìng)聘,主要理由是想通過(guò)這次競(jìng)聘組建新的服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子,把服務(wù)公司做大做強(qiáng)。
在當(dāng)今時(shí)代,發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務(wù)。要使我們的企業(yè)能夠在當(dāng)今的時(shí)代有所發(fā)展,我們必須要從以下幾個(gè)方面入手。
“三分技術(shù),七分管理”,首先就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想,建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立一套適應(yīng)公司實(shí)際需要的,行之有效的管理制度,對(duì)各部門、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的管理。做到有制度可依,有標(biāo)準(zhǔn)可照,行為有準(zhǔn)則。只有規(guī)范化的管理,我們才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立足,只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
作為企業(yè),安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的'重要性,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到個(gè)人,使員工做到各負(fù)其責(zé)。
再好的管理制度,離開(kāi)了人也就毫無(wú)意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個(gè)管理者,做好員工的思想工作是一門基本功,要學(xué)會(huì)與人交流與人勾通,了解每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài),找出有代表性的問(wèn)題及時(shí)加以解決。讓大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),心往一處想勁往一處使。
提高員工的素質(zhì),是企業(yè)能否在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立足的根本。沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),愚蠢的軍隊(duì)是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn),將是我們下一步的重點(diǎn)工作。我們現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)再也不能向過(guò)去那樣一錘子一錘子的去干了,我們也要學(xué)會(huì)搞多種經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大擴(kuò)寬我們的經(jīng)營(yíng)范圍,到社會(huì)上去找效益,最終達(dá)到做大做強(qiáng)我們企業(yè)的目的。
感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里把我的經(jīng)營(yíng)思路說(shuō)出來(lái)。對(duì)于這次競(jìng)聘,我的觀點(diǎn)是重在參與,只要我參與了,我努力了,我就無(wú)愧于信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。至于是否能夠競(jìng)聘上顯得不是很重要,如果能夠競(jìng)聘上去,我將把我的全部精力投入到管理工作中去,實(shí)踐自己的競(jìng)崗若言;如果競(jìng)爭(zhēng)不上,我也一樣服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,在新的崗位上好好的工作。
謝謝大家!
公司服務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿篇二十二
大家好!
公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的人事制度給予我們每個(gè)人一個(gè)展現(xiàn)自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);當(dāng)前,不斷發(fā)展的社會(huì)體制既給我們帶來(lái)了壓力,也帶來(lái)了動(dòng)力。參加這次競(jìng)聘,我的心情是異常激動(dòng)的,因?yàn)檫@是對(duì)我多年來(lái)工作態(tài)度與工作業(yè)績(jī)的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,讓我有機(jī)會(huì)在這里競(jìng)聘演講。積極參與、正確理解、挑戰(zhàn)自我、抓住機(jī)遇是我參加這次競(jìng)聘的目的。我要競(jìng)聘的是總經(jīng)理一職。
我叫xx,今年xx歲。于20xx年xx月進(jìn)入xxx集體企業(yè),開(kāi)始了我從事xx的職業(yè)生涯。光陰似箭,在xx集體企業(yè)工作的xx個(gè)年頭,我把青春與熱情全部投入到自己從事的這個(gè)平凡的崗位上,盡職盡責(zé),一絲不茍,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的業(yè)務(wù)骨干。
總經(jīng)理即受公司委托,帶領(lǐng)全體管理人員,全面實(shí)施和餞行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念,按照公司的實(shí)際情況,組織指定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案,全心全意做好公司的服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。這就要求作為總經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好的政治素質(zhì)以及強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)要有勤奮工作,遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,開(kāi)拓進(jìn)取的思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),這些年的學(xué)習(xí)充電與工作歷練,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我已具備充分自信,并做好充分準(zhǔn)備擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,堅(jiān)信自己能做好相關(guān)工作。
首先,具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度。我多年來(lái)一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握公司的各項(xiàng)物業(yè)管理工作服務(wù)流程以及街道資產(chǎn)的租賃流程,街道下屬企業(yè)的幾宗土地遺留問(wèn)題也十分清楚,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的新發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)。并且這些年我不斷充實(shí)自己,堅(jiān)持工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,不斷自我提高、自我完善。多年以來(lái)的崗位磨練,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又或是新興業(yè)務(wù),我都力求做到守制度,懂原理,會(huì)操作。
其次,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為公司的一員,在工作中我不僅有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),而且有較高的思想政治覺(jué)悟,對(duì)于自己肩負(fù)的責(zé)任,我能清楚的認(rèn)識(shí),在工作中從未在原則問(wèn)題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ);道德缺損,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素養(yǎng)使我工作事半功倍。
最后,具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),以業(yè)主為中心,扎實(shí)勤懇。我一直將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感應(yīng)用到工作中,能遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、以身作則。在崗位工作中,自己牢固樹(shù)立“為民服務(wù)、客戶至上”的服務(wù)理念,工作積極主動(dòng),不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平,取得業(yè)主對(duì)公司的信任和信心,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
成績(jī)屬于過(guò)往,激情來(lái)自未來(lái)?;貞浲?,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,都夾雜著同事的奉獻(xiàn)。總經(jīng)理不僅是一個(gè)具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為公司的發(fā)展鞠躬盡瘁。
首先,擺正位置、消除顧慮,換位思考。我要擺正自己的位置,多站在業(yè)主的角度,來(lái)審視和監(jiān)督工作質(zhì)量,做好業(yè)主的代言人。當(dāng)前,物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,物業(yè)企業(yè)能否在市場(chǎng)立足、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素就是服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣同時(shí)直接關(guān)系到公司的效益。我要提前做好準(zhǔn)備,積極主動(dòng)的介入工作,做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問(wèn)題,換位思考,以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題替代以往的接受業(yè)主的投訴。工作中,加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào),要用真誠(chéng)的態(tài)度,提出意見(jiàn)建議,而不能求全責(zé)備,產(chǎn)生反感。
其次,轉(zhuǎn)變理念,樹(shù)立“業(yè)主至上”的服務(wù)理念。我不能將自己定位在“管理者”的角色中,而應(yīng)該把自己切實(shí)的擺在“服務(wù)者”的位置上,提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系。為此,我首先要樹(shù)立超前服務(wù)的意識(shí)。換位思考,設(shè)身處地的為業(yè)主著想,多了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)等各方面的意見(jiàn),積極主動(dòng)的把控制工作做在事前。其次,我要以真誠(chéng)的心和業(yè)主交朋友,具體了解部分業(yè)主的實(shí)際困難,給予幫主和關(guān)心?!百?zèng)人玫瑰,手有余香”,我要真誠(chéng)的付出,贏得業(yè)主對(duì)我工作的理解和支持,建立良好關(guān)系。
最后,開(kāi)拓創(chuàng)新,充實(shí)過(guò)程,提升執(zhí)行力。在開(kāi)拓服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的同時(shí),要以各項(xiàng)成本控制為中心,為公司各項(xiàng)管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理方法和手段,在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,要重視各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)管理,從日常的小事抓起,真正實(shí)現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)于公司指定的各項(xiàng)管理制度要從緊從嚴(yán),對(duì)執(zhí)行力的建設(shè)做到一絲不茍,管理即是各種行為的集合,要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度,扎實(shí)落實(shí)執(zhí)行,才能發(fā)揮管理制度的真正作用。
“給我一根棍子,我能撬起整個(gè)地球。”“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我能做出我的光彩。”面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事信任和期待的目光,我不僅看到了希望所在,也意識(shí)到了壓力所在,同時(shí)也是我的動(dòng)力所在。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都能以平常心對(duì)待,并將以此作為新的起點(diǎn),更加努力工作,迎難而上!
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