計劃可以讓我們更加有條不紊地進行工作，避免出現(xiàn)臨時抱佛腳的情況。制定計劃之后，我們需要不斷監(jiān)測和評估計劃的執(zhí)行情況，及時作出調(diào)整和修正。如果你正在制定計劃，或者想提高自己的計劃能力，下面這些范文可能會對你有所啟發(fā)。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇一
時間過得非?？欤覀円徽Ｑ?，一年就過去了，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？以下是小編整理的年終工作總結及工作計劃，歡迎大家借鑒與參考!
光陰似箭，20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，我在公司領導的指導和關心下，在同事們的鼓勵和幫助下，完成了全年各項工作任務，個人的業(yè)務水平和思想覺悟都有一定程度的提高，現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務中心創(chuàng)業(yè)指導部工作情況總結如下：
一、政策宣傳。
為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運營情況、宣傳各項優(yōu)惠政策，包括政策性補貼申報、項目申報、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項咨詢。
二、融資服務。
協(xié)助x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得__銀行信用貸款共計__萬元。對接__區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心推薦x家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。對接區(qū)就業(yè)局和__街辦勞動保障服務中心，對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行指導。對接__園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料，并對經(jīng)營情況較好、項目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行了約談。對接團市委ybc成都辦公室，學習ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃相關理論和案例，積極開展創(chuàng)業(yè)服務站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行宣傳。
三、政策申報。
對接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助x家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)補貼，共計x萬元。開園至今累計有x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報到該補助，共計x萬元。對接團區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協(xié)助x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報20__年稅收返還，共計x萬余元。對接團區(qū)委，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)__公司、__公司等x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行第三批（20__-20__年度）市級重點創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報。
四、培訓工作。
為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財稅知識，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項競爭能力，指導部在服務中心各部門協(xié)助下，對接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團區(qū)委、區(qū)科技局等相關部門，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業(yè)融資等內(nèi)容的專題培訓。
為__大學有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實踐培訓，培訓活動包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學生進行創(chuàng)業(yè)座談。通過參加科技部門、團市委等單位舉辦的項目申報培訓、融資培訓等進行業(yè)務知識學習，會后組織招商部人員學習創(chuàng)業(yè)園相關優(yōu)惠政策、各級科技項目申報信息、銀行融資產(chǎn)品情況等。
五、其他創(chuàng)業(yè)服務。
（一）企業(yè)招聘。
積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、__街道勞動保障部門聯(lián)系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位、__區(qū)人才網(wǎng)和__街辦的2處長期招聘位。
（二）企業(yè)工商注冊及年檢。
積極對接第三方代辦機構，向x家新進企業(yè)提供工商注冊、稅務登記、企業(yè)財會等相關咨詢。積極對接公司相關部門出具場地證明，協(xié)助x家新進企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù)。積極對接政府相關部門，為x家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20__年企業(yè)工商年檢難題。
（三）創(chuàng)業(yè)人員人事代理。
積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事代理費的優(yōu)惠政策。
（四）創(chuàng)業(yè)活動及企業(yè)推介。
對接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經(jīng)》欄目主辦，市農(nóng)委會、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進__”活動。對接團區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會、成都高新區(qū)技術創(chuàng)新服務中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動。協(xié)助團區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20__年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動，并做好活動現(xiàn)場接待等工作。對接團區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團市委主辦、西財mapcc聯(lián)合會和美瑞財富系協(xié)辦的融資推介活動。
對接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報名參加由省科技廳指導，清科集團承辦的“20__中國（西部）高新技術產(chǎn)業(yè)與金融資本對接推進會”活動。對接區(qū)人事局，推薦、指導4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負責人參加市級創(chuàng)業(yè)先進典型人物評選并獲得認定。
六、相關單位其他外聯(lián)工作。
對接區(qū)科技局，學習科技重點項目、科技創(chuàng)新基金、申報高新技術企業(yè)、高新技術產(chǎn)品申報等業(yè)務知識，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關部門，積極做好園區(qū)科協(xié)相關工作，及時向中心主任匯報工作進展，并參加園區(qū)科協(xié)年終總結會，整理參會信息。
協(xié)助團區(qū)委多次進行領導調(diào)研、院校參觀等接待工作，包括現(xiàn)場接待、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎資料，協(xié)助團區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調(diào)查，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。
對接銀行及第三方服務機構，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務。
七、存在的問題。
經(jīng)過一年的改進，指導部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀，現(xiàn)已做到信息報送較為及時，職能職責較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業(yè)項目申報、知識產(chǎn)權申報、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。
20__年，創(chuàng)業(yè)指導部在繼續(xù)實現(xiàn)現(xiàn)有功能，完成“中心”工作任務的同時，還將加強業(yè)務學習，以及與相關部門的聯(lián)系力度，各方收集信息、資源為我所用，實現(xiàn)快捷的資源渠道、準確的信息來源，為企業(yè)提供增值服務打好基礎。
時光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。20__對于__公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的__家人也得到了成長與進步?；厥?0__，我們可以驕傲的說，我們過的很好！
來到__馬上三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。
一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負責行政日常事務。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，如2012年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關于青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及昆山學習、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓、拓展等。
一、努力學習，不斷加強自身建設。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務能力學習放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進思想，堅持理論與實踐相結合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務對象既對領導，又對部門，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務。加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成；重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各部門進行有效服務，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備，做好會議工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團隊將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設我們的__家園而努力奮斗！
辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
1。充分發(fā)揮部門職能，加班加點完成領導交代的各種工作；
2。積極貫徹各種會議精神，傳達領導指示；
3。協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作；
4。提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn)；
5。做好各種接待及對外交流，維護公司形象；
6。履行發(fā)展委常委（代主任）的責任，為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點，新的征程，不斷尋找新的風景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中，我得到了很大的進步。感謝公司給我信任，讓我進步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的__人，真實簡單自然，感恩干凈扎根！真正的走向成熟，適應這個社會，感恩每一個幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻！
新的一年來臨之際，回想自己一年里所走過的路、所經(jīng)歷的事，可能有過許多的感慨，許多的驚喜，但自己也收獲了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)，年終工作總結與計劃。三個感謝：首先我們都得感謝公司和于總，給我們提供了良好的工作條件；其次感謝劉總，給我們真切的指導和讓我們終生受益的實戰(zhàn)經(jīng)驗；最后我還得感謝在座的同事，曾經(jīng)給我的幫助和諒解。相處的過程中讓我學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。懷著感恩的心，讓自己與公司又共度過了一個春秋。我在成長中領悟人生，在人生中體會成長。
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)到來，又開紿了新一年的工作，為了工作更好的開展，我就20__年作一個全面而詳實的總結，以便對20__年的工作做參考和借鑒。
一、市場情況概述：
20__年個人與紅波共同所負責市場為新鄉(xiāng)市區(qū)，所負責區(qū)域為5號區(qū)，任務新品200萬，金品。萬，本區(qū)域共計店面445家，飯店零售數(shù)目相當，全年所負責市場共計完成220余萬元，其中新品任務完成。市場鋪貨率達到70%以上，空白點主要集中在人民路平原路兩側(cè)，其中以三流酒店居多；在就是不太臨街的小巷，其中以小零售網(wǎng)點居多。
二、簡要分析。
綜合來看，20__年平川酒新品一號在往年良好銷售勢頭的基礎上，承繼并提高了其銷售數(shù)額，繼續(xù)擴大了其市場主導力；金品一號通過長期的市場運作，也占據(jù)了一定的市場分額。
三、市場運作主要模式中的經(jīng)驗及存在的問題。
1。采用《客戶銷售登記卡》，對客戶的銷售狀況進行監(jiān)控，統(tǒng)計記錄，使我們心有明細。
好處：(1)可以隨時對客戶的庫存數(shù)量，銷售周期進行紡計分析，對客戶級別進行分類，確定那些客戶當明星，那些客戶是平民，那些客戶為重點挖掘的潛力股，這樣公司在有相應產(chǎn)品活動政策后，可以有秩序的"送錢"，既節(jié)省時間，還提高銷售活動效果。
2.'一店一策'的申請，針對不同情況的商戶，問清楚他們的需求，盡最大的能力去達到雙方都滿意的結果。你想吧，看是我們這次麻煩了點，但商戶以后我們在去的時間，肯定他就會態(tài)度不一樣，為什么?因為這時間我們不是在銷售，是在交心，交朋友，能相互幫忙的朋友。前提，不和規(guī)矩的堅決不做。
3.就是在和經(jīng)銷商合作的過程中，我們得時刻記得，我們是廠家業(yè)務，他們才是頭，在外面的頭，正常的時間友好合作，彼此尊重，關鍵的時候咱們還得是那脖子，頭再厲害，最終還得聽脖子指揮，只要咱們抓得住市場，拿得住商戶，就不怕他不服。
4，金品酒售后一事。其實銷售做久了壓力是比較大的，就像金品酒收瓶，兌獎的事，因為市場經(jīng)銷商不愿投入人力，就逐漸形成了'只管殺不管埋'的怪圈，收瓶咱不說，新品還可以收，但兌獎太不及時，基本上都依靠我們，尤其急兌獎的問題得不到有效的解決。人都說一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售是混飯吃，今年我必須把自己定位成一個一流的銷售，那就是必須把工作當成是自己的事，認真、努力、主動地去做，除了要對工作總結外還要不斷的學習，探索如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，我知道這都要通過勤奮來完成的，為了明天，who怕who，其實做銷售也就是做人。
5，工作中由于與本市場的商戶有了一定時間的合作，能夠取得商戶基本的信任，進店相對比較隨意，氣氛比較緩和，有時間導致客戶拜訪八步驟還不夠到位，跳點等現(xiàn)象時有發(fā)生。
四，個人的建議：
1.市場陳列作為一項長期的基礎工作來抓，俗話說'淡季做市場，旺季抓銷量'，淡季的時間咱們公司會一如既往的主抓'宣傳'這面大旗，投入大量的人力，物力，通過如'喝平川撞好運，平川酒愛心接送考生，平川杯武林爭霸'等一系列活動來拉動，細想一下，其實我們前期所做的一切都是為旺季的量化而造勢的，在淡旺季交替之時〈八、九月〉，其他廠家必會出臺形式各異的方式來吸引消費者的眼球，以刺激起購買的欲望，進而切割市場分額，擴大銷售。這時間我建議八月底我們應該成淡季造勢之力，率先與終點酒店簽定陳列，其中生意較好，在本區(qū)域或一條街影響較大的，應簽訂長期的陳列協(xié)議，且獎勵高于一般店面，以確保我們產(chǎn)品在旺季時間排面，銷量在同行業(yè)中的絕對優(yōu)勢。
2.利用咱們國家的傳統(tǒng)節(jié)日做宣傳，發(fā)放有特殊意義的禮品。如'端午節(jié)發(fā)種子''中秋節(jié)送月餅'平安夜送平安果'等，并提前做好準備。通過鄉(xiāng)情與親情進而打動消費者的心。
五、20__工作重點。
1、加大對竄貨的打擊力度，加強自己的拜訪頻率。
2、讓老客戶逐漸引進金品，鞏固老客戶的忠誠度。
3、繼續(xù)開發(fā)空白市場，加大空口市的新品開發(fā)。
4、隨著新品價格的上漲，堅決讓終端價格漲上來。
總之20__年功也好過也好，都已經(jīng)成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20__年，站在20__的門檻上，我們看到的是希望，是豐收和碩果累累！
光陰荏苒，時光流逝，20__年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務?；仡?0__年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20__年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20__年度工作總結匯報如下：
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務。
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20__年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20__年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20__年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面。
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20__年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20__年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益。
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20__年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，____全體員工，一定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
歲末臨近，新春將至，不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入企業(yè)從陌生到熟悉的一年。在這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在企業(yè)總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照企業(yè)要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個企業(yè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好企業(yè)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實企業(yè)辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水企業(yè)洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真地做好企業(yè)的`文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好企業(yè)有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹企業(yè)有關會議、文件、批示的精神;企業(yè)的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實企業(yè)的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好企業(yè)主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與企業(yè)的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖然在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)企業(yè)是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能夠游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時候?qū)σ恍┤粘Ｊ聞盏娜笔цΥ檬煲暉o睹，不夠細心，
不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離企業(yè)的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1.充滿希望的__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為企業(yè)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對企業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便企業(yè)各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能夠只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調(diào)查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證企業(yè)各項決策全面、有效地落實。
6)遵守企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護企業(yè)利益，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇二
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。
二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。
xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較xx年度增長11.4*.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。
根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國空調(diào)品牌約有400個，到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60*。
xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。
新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。
日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。
而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。
但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。
根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。
根據(jù)市場具體情況進行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。
并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。
主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。
在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在8月末完成。
在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。
了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。
如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。
產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的'要求進行)。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。
此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。
布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。
(特殊情況再適時調(diào)整)
在已經(jīng)到來的xx年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。
在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了貫徹公司在總結會議方面關于創(chuàng)新的理念，結合公司今年在體制和機制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法，望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面，肩負著最重要的角色，發(fā)揮著重要作用，根據(jù)公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務，如果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務造成很大壓力。
所以必須對每個人高標準，嚴要求，不斷創(chuàng)新工作思路。
渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導，完成今年既定的銷售目標。
對于老客戶的回訪是不定期的，在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。
在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯(lián)絡感情。
如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。
對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。
當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。
總之要維護客群關系，溝通是關鍵。
我們會盡最大努力把客群關系搞好。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。
了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。
記錄客戶所提出問題。
第二個工作：全方位的市場調(diào)研，了解競爭對手的全面情況。
針對性地進行pk。
2.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。
. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技。
綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。
要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。
第二：對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制，在公司給所有客戶設立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達到一定數(shù)額的同時，根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵，產(chǎn)生一股凝聚力。
在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說，對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇三
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在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量。
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的'活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三．我的建議。
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇四
12月15日，xx市工商局召開第五批駐村工作總結暨第六批駐村工作推進會議，市工商局黨組副書記、局長杰布同志主持會議并作強調(diào)部署，市局在家局領導、第五批駐村隊長、第六批駐村隊員及機關科級以上干部參加了會議。
會上，第五批駐村工作隊長匯報了駐村以來的工作開展情況，匯報內(nèi)容重點圍繞駐村工作七項任務落實情況、取得的工作成績、存在的問題和下一步意見建議。第六批駐村隊員在聽取了第五批工作總結的基礎上，結合實際，作了表態(tài)發(fā)言，一致表示，要進一步提高思想認識，強化使命擔當、責任落實，嚴格按照六個精準、五個一批、六個結合、八個到位要求，在學習總結前幾批駐村工作隊經(jīng)驗的基礎上，不斷鞏固擴大駐村成果，創(chuàng)新形式、豐富舉措，扎實推進駐村工作。
最后，杰布同志代表市局黨組對做好第六批駐村工作進行了強調(diào)部署，
一是要充分認識駐村工作的重大意義，在新形勢下繼續(xù)深化干部駐村工作，是推進西藏經(jīng)濟社會發(fā)展、全面建成小康社會的重大舉措，全體駐村隊員要做到思想認識有新提升、工作目標有新定位、任務落實有新成效。
二是要在學習借鑒前五批工作隊好經(jīng)驗做法的基礎上，圍繞基層黨建七項重點任務，按照區(qū)局黨委、市委233基層黨建工作思路，落實345組織工作新舉措，切實抓好基層組織建設。
三是要把推動發(fā)展作為第一要務，理清發(fā)展思路，在繼續(xù)做好基礎設施建設、短平快項目建設、扶持集體經(jīng)濟發(fā)展和拓寬群眾致富門路基礎上，強化農(nóng)牧區(qū)自我造血功能;圍繞1693脫貧攻堅思路和232脫貧工作格局，加大工作力度，做到一村一策、一戶一方案，實施精準扶貧。
四是要把維護穩(wěn)定、建設和諧鄉(xiāng)村作為硬任務和第一責任，須臾不可放松;切實加強感恩教育，深入持久地開展三個離不開四個認同四觀兩論及團結穩(wěn)定是福、分裂動亂是禍教育，使黨的各項方針政策在農(nóng)牧區(qū)家喻戶曉、深入人心。
五是要把改善民生放在第一位置，解決好群眾普遍關心的三就(就業(yè)、就醫(yī)、就學)和兩保(社會保障、醫(yī)療保障)問題，落實好結對認親交朋友長效機制;緊緊圍繞區(qū)黨委提出的兩降一升目標，加強健康宣傳教育，引導廣大農(nóng)牧民群眾樹立科學就醫(yī)理念。
六是要把加強領導作為第一保障，市局強基辦要一如既往的高度重視強基惠民活動，進一步理順體制機制，明確責任分工，為強基惠民活動深入推進提供有力組織保障。
七是要在駐村過程中，嚴守駐村紀律，遵守村規(guī)民約，堅決做到不利于民族團結的話不說，不利于民族團結的事不做;注重自身形象，尊重當?shù)亓曀?不準酗酒滋事，不準賭博;要服從當?shù)攸h委政府的管理，積極配合當?shù)攸h委政府，落實好安排的各項工作任務;要注意人身安全，特別是要注意車輛行駛和飲食安全;要切實堅守崗位，帶領農(nóng)牧民群眾科學發(fā)展、脫貧致富、建設美好家園。
xx市xx區(qū)工商局認真貫徹落實十八屆五中全會、xx市六屆七次全委擴大會議、xx區(qū)第一次黨代會精神，堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安兩大歷史任務，適應經(jīng)濟發(fā)展和分級管理新常態(tài)，努力實現(xiàn)深化改革、促進發(fā)展、提升自我的新突破。
一、圍繞改革打頭陣，狠抓措施落地，著力提升監(jiān)管規(guī)范、服務發(fā)展的水平。
圍繞降低門檻、提高效率、完善服務，繼續(xù)深化工商登記制度改革，強化各項改革措施的落實，進一步釋放市場經(jīng)濟的活力和創(chuàng)造力，為xx市經(jīng)濟發(fā)展提供新動能。
(一)推進五證合一、一照一碼登記制度改革。根據(jù)《國務院辦公廳關于加快推進五證合一、一照一碼登記制度改革的通知》精神，自9月3日起，xx市xx區(qū)與自治區(qū)同步實施五證合一、一照一碼登記制度改革。當前，xx市xx區(qū)工商局管轄范圍內(nèi)持有新版營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)共計5075戶，換照率達76.8%。xx區(qū)工商窗口被行政服務中心多次評為優(yōu)秀窗口，以優(yōu)質(zhì)服務獲得廣泛贊譽。
2016年，全區(qū)新增各類市場主體4488戶，注冊資金509941萬元。其中：內(nèi)資企業(yè)33戶，私營企業(yè)1179戶，個體工商戶3120戶，農(nóng)民專業(yè)合作社156戶。截止目前，xx區(qū)實有各類市場主體30621戶，其中內(nèi)資企業(yè)376戶，私營企業(yè)5338戶，個體工商戶24016戶，農(nóng)民專業(yè)合作社891戶。分別向區(qū)委、區(qū)政府上報市場主體分析報告2期。
(二)積極開展信息抽查工作。嚴格按照雙隨機、一公開監(jiān)管工作要求開展工作，對153戶旅游市場主體開展了信息抽查，對17戶無法取得聯(lián)系的企業(yè)列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄，對擅自變更經(jīng)營場所的6戶企業(yè)下發(fā)責令改正通知書;開展年報信息抽查1次，抽查企業(yè)戶數(shù)131戶，其中正常企業(yè)125戶，對在公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假，通過登記的住所(經(jīng)營場所)無法聯(lián)系的6戶企業(yè)列入異常名錄;開展及時信息抽查和通過登記的住所信息抽查1次，隨機抽查即時信息企業(yè)戶數(shù)32戶，通過登記的住所抽查131戶。
(三)開展企業(yè)信用信息公示工作。成立xx市xx區(qū)企業(yè)信用信息公示領導小組，將全區(qū)共計36個部門納入其中，先期要求24個成員單位開展企業(yè)信用信息錄入工作。
(四)加強事中事后監(jiān)管，營造公平競爭的市場環(huán)境。認真做好2015年度市場主體信息公示工作，下發(fā)《xx市xx區(qū)工商局市場主體年度報告情況通報》6期，2015年市場主體年報率達到90%。2016年，對81戶被列入經(jīng)營異常的企業(yè)，在補報年報后給予移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄。根據(jù)國家工商總局、稅務總局的要求，積極清理僵尸企業(yè)，對166戶連續(xù)三年未年報的企業(yè)與稅務部門進行數(shù)據(jù)交換共享，并對其做吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。
(五)促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，扶持小微企業(yè)健康發(fā)展。設立高校畢業(yè)生申辦個體工商戶、企業(yè)登記注冊綠色通道，在大學生創(chuàng)業(yè)基地舉辦以工商注冊為主要內(nèi)容的知識講座2期。為小微企業(yè)和金融機構搭建平臺，引導困難小微企業(yè)通過辦理動產(chǎn)抵押盤活資金，共辦理動產(chǎn)抵押登記52件,為企業(yè)融資53958萬元。
二、圍繞經(jīng)濟上臺階，切實強化綜合執(zhí)法，擔負和發(fā)揮好市場監(jiān)管主力軍作用。
(一)切實加強反不正當競爭執(zhí)法工作。圍繞社會反映強烈的行業(yè)和領域，嚴查公用企業(yè)等經(jīng)營者濫用市場支配地位實施壟斷行為，嚴厲打擊排除、限制競爭和濫收費用等不正當競爭行為，深入推進治理商業(yè)賄賂、傍名牌、商業(yè)欺詐等執(zhí)法工作。共檢查轄區(qū)企業(yè)326戶次，查處違反《反不正當競爭法》案件5件，案值57.68萬元。
(二)加強廣告監(jiān)管。積極推進廣告監(jiān)測、監(jiān)管，實施廣告信用監(jiān)管，強化對重點商品、重點區(qū)域、重點媒體虛假違法廣告查處力度，組織廣告經(jīng)營單位、工商所廣告監(jiān)管人員開展《廣告法》學習座談2期，廣告違法率控制在廣告發(fā)布總量的1.5%以內(nèi)，查處違反《廣告法》案件3件。
(三)加強商標指導及保護工作。深入開展新《商標法》宣傳貫徹落實工作，強化農(nóng)村和城鄉(xiāng)結合部市場假冒偽劣專項整治和雙打工作，嚴懲惡意侵權、銷售假冒偽劣商品等違法行為。積極推進商標專用權質(zhì)押融資工作，做好商標行政指導工作。指導申報新疆著名商標企業(yè)2家，復審3家。目前，共培育新疆著名商標8件。
季度工作，(四)加強市場綜合監(jiān)管。加強對轄區(qū)成品油、旅游、汽車等重要商品市場監(jiān)管，成功搗毀兩處無證無照經(jīng)營柴油黑窩點;扎實推進紅盾護農(nóng)、合同幫農(nóng)等工作，檢查各類農(nóng)資經(jīng)營主體583戶次，簽訂《農(nóng)資商品質(zhì)量責任書》191份，索證索票率已達100%;加強合同監(jiān)管，開展旅游、銀行、電信、物業(yè)、建材等行業(yè)合同格式條款專項整治，檢查各類企業(yè)102戶次，行政指導經(jīng)營者16戶，下發(fā)修改意見書4份;開展商品交易市場信用分類監(jiān)管工作，抓好誠信市場和農(nóng)村文明集市創(chuàng)建活動，已完成商品交易市場信用分類采集工作。
發(fā)放《食品流通許可證》6896戶;開展流通領域商品質(zhì)量抽檢工作，對床上用品、嬰幼兒服裝、手機3個大類40個批次的商品進行了隨機抽檢，共抽檢經(jīng)營戶12戶次;開展打擊傳銷和規(guī)范直銷工作，發(fā)放宣傳單600余份，檢查各類經(jīng)營主體186戶次;發(fā)揮查處取締無證無照經(jīng)營領導小組辦公室作用，共查處無照經(jīng)營案件37件;推進七五普法工作，98%干部完成全年網(wǎng)絡學法任務。
向區(qū)編制辦分類梳理上報行政權力清單，共保留行政權力事項7類451項，部門行政權力事項交叉分散情況5項;查辦各類經(jīng)濟違法違章案件41件，結案40件，其中大要案件9件，實施行政指導6472人次。配合區(qū)政府相關部門開展安全生產(chǎn)、打擊傳銷、掃黃打非、流動人口清查等各類專項整治工作35余次。
三、適應消費發(fā)展新趨勢，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，為維護群眾利益、釋放消費潛力創(chuàng)造良好條件。
(一)加強消費領域監(jiān)管執(zhí)法。以五進工作為切入點,聯(lián)合市發(fā)改委對地區(qū)醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、紅星醫(yī)院停車場收費問題開展執(zhí)法檢查，要求其對收費標準、免收對象進行公示;成功解決兩起大額預付卡消費案件,為消費者挽回經(jīng)濟損失31萬余元,使消費者手中1959張面額不等的預付卡可以繼續(xù)消費;對8家婚紗攝影店開展行政約談，規(guī)范商家微信點贊促銷活動。認真落實訴轉(zhuǎn)案工作機制，建立訴轉(zhuǎn)案登記臺賬，辦理訴轉(zhuǎn)案5件。
(二)深化12315體系建設。緊緊圍繞新消費我做主消費年主題，深入開展工商開放日、消費維權五進活動及315宣傳咨詢服務系列活動，共開展宣講12場次，發(fā)放宣傳資料6500余份;315活動中集中銷毀6大類28個品種總值近2萬余元的假冒偽劣商品;在xx日報、xx電視報、壹周、萬眾傳媒、微信平臺上開辟315?？l(fā)布消費警示、典型案例、維權常識共12篇;繼續(xù)保持申訴調(diào)解率、舉報辦結率100%。受理自治區(qū)工商局12315指揮中心分流、轉(zhuǎn)辦和自辦的案件總計1032件，其中申訴919件，舉報113件,爭議涉及爭議金額220.9萬元，挽回經(jīng)濟損失70萬元。
(三)提升消費維權社會化協(xié)同共治水平。充分發(fā)揮消費維權領導小組辦公室作用，指導各成員單位依照各自職責，開展政策宣講、送法下鄉(xiāng)等活動，并對假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強制交易、消費安全、環(huán)境保護和食品衛(wèi)生等問題較為突出的消費領域進行監(jiān)督檢查，受理自治區(qū)維權網(wǎng)案件6件。配合地區(qū)工商局做好2012-2014年度自治區(qū)級守重企業(yè)及2014年度市級守重企業(yè)的授牌、調(diào)研工作，向12家2014年度市級守重企業(yè)及8家2014-2016年度市級消費維權誠信單位頒發(fā)了牌匾。積極推廣合同示范文本，免費發(fā)放合同示范文本5種共68份。
四、圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標，堅決落實好維護社會穩(wěn)定的政治責任。
嚴格落實黨政同責、一崗雙責制度，實行一票否決，做好本單位的安全生產(chǎn)、綜合治理工作及市場的維穩(wěn)工作。
加強民族團結教育不放松。上傳《自治區(qū)民族團結進步工作條例》至局內(nèi)網(wǎng)《工商園地》，組織開展學習大討論活動6場次，干部撰寫學習心得98篇。通過開展六個一我們是相親相愛的一家人、民族團結巡回宣講、與結對少數(shù)民族群眾戶外徒步、慰問困難群眾、聘請黨校高級講師舉辦民族團結宣講會等活動深入推進民族團結進步年工作。
突出抓好維穩(wěn)責任落實。根據(jù)區(qū)政法委、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)安委會相關要求，在全國兩會、齋月、g20峰會、亞歐博覽會期間，加大對轄區(qū)密集場所維穩(wěn)安保的檢查力度，組織商戶開展十戶聯(lián)防應急演練工作26次，督導17家大型超市(商場)、市場開辦單位做好開包查驗安全防范工作。結合反恐嚴打?qū)ｍ椥袆樱瑢爡^(qū)重點區(qū)域、行業(yè)，流動人口較集中場所做好宣傳教育工作，進一步提高商戶應對突發(fā)事件能力。
堅決落實各項維穩(wěn)措施。以強化二手手機、電腦市場和音像制品、服裝、涉危涉爆物品、大型機械設備、成品油市場等經(jīng)營主體管控為重點，不斷加大三非整治和查禁暴力恐怖音視頻等維穩(wěn)工作力度，統(tǒng)籌運用商品交易市場黨建、私個協(xié)會會員隊伍宣傳教育等工作措施，努力提高市場主體抵御宗教極端思想滲透的能力。深入開展小加工作坊排查整治、流動人口清查工作。共檢查小加工作坊785戶次，其中：重點行業(yè)386戶;共清查流動人口862人。
五、圍繞社會更文明，著力加強隊伍建設和行風建設。
組織召開專題學習培訓8場次，全面領會落實黨的十八屆五中全會、xx市六屆七次全委擴大會議以及xx地、市扶貧攻堅會議、xx區(qū)第一次黨代會等系列會議精神。組織開展兩學一做、雙十星創(chuàng)建活動，選派22名干部赴河南洛陽、駐馬店、信陽、南陽等地掛職學習，進一步提升干部素質(zhì)。
加強反腐倡廉建設。召開2016年黨風廉政建設工作會議，簽訂目標責任書。組織開展學習紀律、遵守紀律、執(zhí)行紀律教育實踐活動、紀律教育年、作風紀律深化年活動及深化作風紀律三項治理活動，公示了《黨員干部遵守政治紀律政治規(guī)矩承諾書》、《xx市工商局廉潔自律公開承諾書》，開展了干部分級約談，各工商所分別召開了基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務對象代表述職述廉會議。
組織學習十八屆中央紀委六次全會精神、自治區(qū)紀委八屆六次全會精神及各級紀委擴大會議精神的專題學習5場次，通過講廉政黨課、觀看廉政警示片、開展立家規(guī)、舉辦道德講堂等活動筑牢干部廉潔從政思想防線。
推進定點幫村包戶扶貧工作。深入貫徹落實xx市、區(qū)委扶貧工作暨脫貧攻堅系列會議精神，認真落實回城鄉(xiāng)建國村22戶50人的扶貧工作任務。截止目前，通過多方面協(xié)調(diào)為18人找到工作或自主創(chuàng)業(yè)，為4戶10人成功申請納入低保。在節(jié)假日期間，先后分四次對22戶貧困戶進行了慰問，送去了價值2萬余元的米、面、油等基本生活物資。
訪惠聚工作有序開展。市局第三批9名干部分別進駐沁城鄉(xiāng)城東城西村、陶家宮鎮(zhèn)、花園鄉(xiāng)強固村，開展市場主體年報上門指導、送法進村、環(huán)境衛(wèi)生整治等活動。組織村民開展一次脫貧致富我能行大討論活動，引導各族群眾處理好國家、社會幫助和自身努力的關系，樹立只有努力才能改變，只要努力就能改變的意識，堅定改變貧困落后面貌的信心決心。
精神文明建設和工商文化活動豐富多彩。組織沿街led商鋪開展民族團結、xx瓜節(jié)、平安建設、創(chuàng)衛(wèi)城市、精神文明、黨代會等公益廣告宣傳8700余條次;印制并張貼圖說我們的價值觀阿凡提系列公益廣告宣傳畫冊6000張;組織開展以敬業(yè)奉獻、端正工作作風等為主題的道德講堂4期;開展慶七一主題活動、軍民魚水情誼深民族團結一家親慶八一慰問活動以及扶貧幫困節(jié)前送溫暖、公民道德建設月、愛心一元捐、觀看紅色電影《周恩來的四個晝夜》、我是中國公民宣誓等主題活動。
商協(xié)會秘書長在聯(lián)系服務企業(yè)方面，必須要做到勤動腦、勤動手、勤動腿。近日，在xx區(qū)工商聯(lián)(總商會)召開的強化商會協(xié)會聯(lián)系服務企業(yè)樞紐作用暨2016年全區(qū)商會協(xié)會工作總結會議上，區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、區(qū)工商聯(lián)黨組書記張鵬如是說。
會議總結了自去年全區(qū)企業(yè)服務促進大會以來，全區(qū)各商會協(xié)會在強化聯(lián)系服務企業(yè)樞紐作用方面所取得的成績，同時研究部署下一階段的工作任務。全區(qū)鎮(zhèn)街總商會、區(qū)屬商會協(xié)會的秘書長，約90人參加了會議。
目前，區(qū)工商聯(lián)指導聯(lián)系的商會協(xié)會共130多家，其中區(qū)工商聯(lián)直屬團體會員86家，鎮(zhèn)(街)總商會及區(qū)屬商會協(xié)會指導的團體會員近50家。區(qū)工商聯(lián)副主席胡素娟指出，這一年來，區(qū)工商聯(lián)一直在引導商會協(xié)會不斷探索和開辟服務民營經(jīng)濟的新方法和新途徑，包括搭建經(jīng)貿(mào)合作平臺、豐富教育培訓形式、拓寬企業(yè)的法律服務渠道等。
胡素娟說，服務是商協(xié)會的立會之本、興會之基、活力之源。接下來，區(qū)內(nèi)商協(xié)會將進一步發(fā)揮服務發(fā)展作用，僅僅圍繞解決民營企業(yè)融資難、用工難、維權難、獲取信息難等問題，探索建立各種形式的服務機制，積極為民營企業(yè)搭建產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策咨詢、市場拓展、技術培訓、資金融通、人才開發(fā)、依法維權等綜合服務平臺，推動民營企業(yè)規(guī)范運行、科學發(fā)展。同時，進一步發(fā)揮溝通聯(lián)系作用，始終把開展各種形式的對外合作交流作為工作的切入點和突破口，特別是要把更多的注意力集中在開展經(jīng)貿(mào)洽談、項目對接、技術合作上。
而近段時間率隊走訪了十個鎮(zhèn)街總商會的張鵬，對商協(xié)會服務企業(yè)工作更是感受頗深。在他看來，商協(xié)會必須做好自我定位、堅持自我提升、不斷自我完善。商協(xié)會的秘書長作為商會決策的重要執(zhí)行者，更要做到三勤。
三是勤動腿，很多時候，我們不去主動找政府部門溝通聯(lián)系，就不能及時掌握政策訊息，不主動找企業(yè)了解情況，就不能準確把握企業(yè)需求。張鵬說，要想為企業(yè)謀取優(yōu)惠政策，你不去跑、不去溝通，政府如何知道企業(yè)需求，政府的優(yōu)惠政策和產(chǎn)業(yè)扶持政策如何能幫扶到真正需要的企業(yè)。因此，做商會工作一定要主動。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇五
工商管理專業(yè)畢業(yè)生普遍面臨就業(yè)危機，主要原因在于市場需求和人才培養(yǎng)存在脫節(jié)現(xiàn)象。隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化，社會和企業(yè)對于人才的要求也在悄悄地發(fā)生變化，要求高校培養(yǎng)方向、教學體系、學生具備的能力必須適應現(xiàn)有及將來人才的需要。今天本站小編給大家整理了區(qū)工商管理。
希望對大家有所幫助。
12月15日，xx市工商局召開第五批駐村工作總結暨第六批駐村工作推進會議，市工商局黨組副書記、局長杰布同志主持會議并作強調(diào)部署，市局在家局領導、第五批駐村隊長、第六批駐村隊員及機關科級以上干部參加了會議。
會上，第五批駐村工作隊長匯報了駐村以來的工作開展情況，匯報內(nèi)容重點圍繞駐村工作“七項任務”落實情況、取得的工作成績、存在的問題和下一步意見建議。第六批駐村隊員在聽取了第五批工作總結的基礎上，結合實際，作了表態(tài)發(fā)言，一致表示，要進一步提高思想認識，強化使命擔當、責任落實，嚴格按照“六個精準”、“五個一批”、“六個結合”、“八個到位”要求，在。
學習總結。
前幾批駐村工作隊經(jīng)驗的基礎上，不斷鞏固擴大駐村成果，創(chuàng)新形式、豐富舉措，扎實推進駐村工作。
最后，杰布同志代表市局黨組對做好第六批駐村工作進行了強調(diào)部署，
一是要充分認識駐村工作的重大意義，在新形勢下繼續(xù)深化干部駐村工作，是推進西藏經(jīng)濟社會發(fā)展、全面建成小康社會的重大舉措，全體駐村隊員要做到思想認識有新提升、工作目標有新定位、任務落實有新成效。
二是要在學習借鑒前五批工作隊好經(jīng)驗做法的基礎上，圍繞基層黨建“七項重點任務”，按照區(qū)局黨委、市委“233”基層黨建工作思路，落實“345”組織工作新舉措，切實抓好基層組織建設。
三是要把推動發(fā)展作為第一要務，理清發(fā)展思路，在繼續(xù)做好基礎設施建設、短平快項目建設、扶持集體經(jīng)濟發(fā)展和拓寬群眾致富門路基礎上，強化農(nóng)牧區(qū)自我“造血”功能;圍繞“1693”脫貧攻堅思路和“232”脫貧工作格局，加大工作力度，做到一村一策、一戶一方案，實施精準扶貧。
四是要把維護穩(wěn)定、建設和諧鄉(xiāng)村作為硬任務和第一責任，須臾不可放松;切實加強感恩教育，深入持久地開展“三個離不開”“四個認同”“四觀兩論”及“團結穩(wěn)定是福、分裂動亂是禍”教育，使黨的各項方針政策在農(nóng)牧區(qū)家喻戶曉、深入人心。
五是要把改善民生放在第一位置，解決好群眾普遍關心的“三就”(就業(yè)、就醫(yī)、就學)和“兩保”(社會保障、醫(yī)療保障)問題，落實好“結對認親交朋友”長效機制;緊緊圍繞區(qū)黨委提出的“兩降一升”目標，加強健康宣傳教育，引導廣大農(nóng)牧民群眾樹立科學就醫(yī)理念。
六是要把加強領導作為第一保障，市局強基辦要一如既往的高度重視強基惠民活動，進一步理順體制機制，明確責任分工，為強基惠民活動深入推進提供有力組織保障。
七是要在駐村過程中，嚴守駐村紀律，遵守村規(guī)民約，堅決做到不利于民族團結的話不說，不利于民族團結的事不做;注重自身形象，尊重當?shù)亓曀?不準酗酒滋事，不準賭博;要服從當?shù)攸h委政府的管理，積極配合當?shù)攸h委政府，落實好安排的各項工作任務;要注意人身安全，特別是要注意車輛行駛和飲食安全;要切實堅守崗位，帶領農(nóng)牧民群眾科學發(fā)展、脫貧致富、建設美好家園。
xx市xx區(qū)工商局認真貫徹落實xx屆五中全會、xx市六屆七次全委擴大會議、xx區(qū)第一次黨代會精神，堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，緊緊圍繞“社會穩(wěn)定和長治久安”兩大歷史任務，適應經(jīng)濟發(fā)展和分級管理新常態(tài)，努力實現(xiàn)深化改革、促進發(fā)展、提升自我的新突破。
一、圍繞“改革打頭陣”，狠抓措施落地，著力提升監(jiān)管規(guī)范、服務發(fā)展的水平。
圍繞降低門檻、提高效率、完善服務，繼續(xù)深化工商登記制度改革，強化各項改革措施的落實，進一步釋放市場經(jīng)濟的活力和創(chuàng)造力，為xx市經(jīng)濟發(fā)展提供新動能。
(一)推進“五證合一、一照一碼”登記制度改革。根據(jù)《國務院辦公廳關于加快推進“五證合一、一照一碼”登記制度改革的通知》精神，自9月3日起，xx市xx區(qū)與自治區(qū)同步實施“五證合一、一照一碼”登記制度改革。當前，xx市xx區(qū)工商局管轄范圍內(nèi)持有新版營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)共計5075戶，換照率達76.8%。xx區(qū)工商窗口被行政服務中心多次評為優(yōu)秀窗口，以優(yōu)質(zhì)服務獲得廣泛贊譽。
20xx年，全區(qū)新增各類市場主體4488戶，注冊資金509941萬元。其中：內(nèi)資企業(yè)33戶，私營企業(yè)1179戶，個體工商戶3120戶，農(nóng)民專業(yè)合作社156戶。截止目前，xx區(qū)實有各類市場主體30621戶，其中內(nèi)資企業(yè)376戶，私營企業(yè)5338戶，個體工商戶24016戶，農(nóng)民專業(yè)合作社891戶。分別向區(qū)委、區(qū)政府上報市場主體分析報告2期。
(二)積極開展信息抽查工作。嚴格按照“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作要求開展工作，對153戶旅游市場主體開展了信息抽查，對17戶無法取得聯(lián)系的企業(yè)列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄，對擅自變更經(jīng)營場所的6戶企業(yè)下發(fā)責令改正通知書;開展年報信息抽查1次，抽查企業(yè)戶數(shù)131戶，其中正常企業(yè)125戶，對在公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假，通過登記的住所(經(jīng)營場所)無法聯(lián)系的6戶企業(yè)列入異常名錄;開展及時信息抽查和通過登記的住所信息抽查1次，隨機抽查即時信息企業(yè)戶數(shù)32戶，通過登記的住所抽查131戶。
(三)開展企業(yè)信用信息公示工作。成立xx市xx區(qū)企業(yè)信用信息公示領導小組，將全區(qū)共計36個部門納入其中，先期要求24個成員單位開展企業(yè)信用信息錄入工作。
(四)加強事中事后監(jiān)管，營造公平競爭的市場環(huán)境。認真做好20xx年度市場主體信息公示工作，下發(fā)《xx市xx區(qū)工商局市場主體年度報告情況通報》6期，20xx年市場主體年報率達到90%。20xx年，對81戶被列入經(jīng)營異常的企業(yè)，在補報年報后給予移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄。根據(jù)國家工商總局、稅務總局的要求，積極清理僵尸企業(yè)，對166戶連續(xù)三年未年報的企業(yè)與稅務部門進行數(shù)據(jù)交換共享，并對其做吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。
(五)促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，扶持小微企業(yè)健康發(fā)展。設立高校畢業(yè)生申辦個體工商戶、企業(yè)登記注冊綠色通道，在大學生創(chuàng)業(yè)基地舉辦以工商注冊為主要內(nèi)容的知識講座2期。為小微企業(yè)和金融機構搭建平臺，引導困難小微企業(yè)通過辦理動產(chǎn)抵押盤活資金，共辦理動產(chǎn)抵押登記52件,為企業(yè)融資53958萬元。
二、圍繞“經(jīng)濟上臺階”，切實強化綜合執(zhí)法，擔負和發(fā)揮好市場監(jiān)管主力軍作用。
(一)切實加強反不正當競爭執(zhí)法工作。圍繞社會反映強烈的行業(yè)和領域，嚴查公用企業(yè)等經(jīng)營者濫用市場支配地位實施壟斷行為，嚴厲打擊排除、限制競爭和濫收費用等不正當競爭行為，深入推進治理商業(yè)賄賂、傍名牌、商業(yè)欺詐等執(zhí)法工作。共檢查轄區(qū)企業(yè)326戶次，查處違反《反不正當競爭法》案件5件，案值57.68萬元。
(二)加強廣告監(jiān)管。積極推進廣告監(jiān)測、監(jiān)管，實施廣告信用監(jiān)管，強化對重點商品、重點區(qū)域、重點媒體虛假違法廣告查處力度，組織廣告經(jīng)營單位、工商所廣告監(jiān)管人員開展《廣告法》學習座談2期，廣告違法率控制在廣告發(fā)布總量的1.5%以內(nèi)，查處違反《廣告法》案件3件。
(三)加強商標指導及保護工作。深入開展新《商標法》宣傳貫徹落實工作，強化農(nóng)村和城鄉(xiāng)結合部市場假冒偽劣專項整治和“雙打”工作，嚴懲惡意侵權、銷售假冒偽劣商品等違法行為。積極推進商標專用權質(zhì)押融資工作，做好商標行政指導工作。指導申報新疆著名商標企業(yè)2家，復審3家。目前，共培育新疆著名商標8件。
季度工作，(四)加強市場綜合監(jiān)管。加強對轄區(qū)成品油、旅游、汽車等重要商品市場監(jiān)管，成功搗毀兩處無證無照經(jīng)營柴油黑窩點;扎實推進紅盾護農(nóng)、合同幫農(nóng)等工作，檢查各類農(nóng)資經(jīng)營主體583戶次，簽訂《農(nóng)資商品質(zhì)量責任書》191份，索證索票率已達100%;加強合同監(jiān)管，開展旅游、銀行、電信、物業(yè)、建材等行業(yè)合同格式條款專項整治，檢查各類企業(yè)102戶次，行政指導經(jīng)營者16戶，下發(fā)修改意見書4份;開展商品交易市場信用分類監(jiān)管工作，抓好誠信市場和農(nóng)村文明集市創(chuàng)建活動，已完成商品交易市場信用分類采集工作。
發(fā)放《食品流通許可證》6896戶;開展流通領域商品質(zhì)量抽檢工作，對床上用品、嬰幼兒服裝、手機3個大類40個批次的商品進行了隨機抽檢，共抽檢經(jīng)營戶12戶次;開展打擊傳銷和規(guī)范直銷工作，發(fā)放宣傳單600余份，檢查各類經(jīng)營主體186戶次;發(fā)揮查處取締無證無照經(jīng)營領導小組辦公室作用，共查處無照經(jīng)營案件37件;推進“七五”普法工作，98%干部完成全年網(wǎng)絡學法任務。
向區(qū)編制辦分類梳理上報行政權力清單，共保留行政權力事項7類451項，部門行政權力事項交叉分散情況5項;查辦各類經(jīng)濟違法違章案件41件，結案40件，其中大要案件9件，實施行政指導6472人次。配合區(qū)政府相關部門開展安全生產(chǎn)、打擊傳銷、掃黃打非、流動人口清查等各類專項整治工作35余次。
三、適應消費發(fā)展新趨勢，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，為維護群眾利益、釋放消費潛力創(chuàng)造良好條件。
(一)加強消費領域監(jiān)管執(zhí)法。以“五進”工作為切入點,聯(lián)合市發(fā)改委對地區(qū)醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、紅星醫(yī)院停車場收費問題開展執(zhí)法檢查，要求其對收費標準、免收對象進行公示;成功解決兩起大額預付卡消費案件,為消費者挽回經(jīng)濟損失31萬余元,使消費者手中1959張面額不等的預付卡可以繼續(xù)消費;對8家婚紗攝影店開展行政約談，規(guī)范商家微信點贊促銷活動。認真落實訴轉(zhuǎn)案工作機制，建立訴轉(zhuǎn)案登記臺賬，辦理訴轉(zhuǎn)案5件。
(二)深化12315體系建設。緊緊圍繞“新消費我做主”消費年主題，深入開展工商開放日、消費維權“五進”活動及“3·15”宣傳咨詢服務系列活動，共開展宣講12場次，發(fā)放宣傳資料6500余份;3·15活動中集中銷毀6大類28個品種總值近2萬余元的假冒偽劣商品;在xx日報、電視報、壹周、萬眾傳媒、微信平臺上開辟3·15?？?，發(fā)布消費警示、典型案例、維權常識共12篇;繼續(xù)保持申訴調(diào)解率、舉報辦結率100%。受理自治區(qū)工商局12315指揮中心分流、轉(zhuǎn)辦和自辦的案件總計1032件，其中申訴919件，舉報113件,爭議涉及爭議金額220.9萬元，挽回經(jīng)濟損失70萬元。
(三)提升消費維權社會化協(xié)同共治水平。充分發(fā)揮消費維權領導小組辦公室作用，指導各成員單位依照各自職責，開展政策宣講、送法下鄉(xiāng)等活動，并對假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強制交易、消費安全、環(huán)境保護和食品衛(wèi)生等問題較為突出的消費領域進行監(jiān)督檢查，受理自治區(qū)維權網(wǎng)案件6件。配合地區(qū)工商局做好20xx-20xx年度自治區(qū)級守重企業(yè)及20xx年度市級守重企業(yè)的授牌、調(diào)研工作，向12家20xx年度市級守重企業(yè)及8家20xx-20xx年度市級消費維權誠信單位頒發(fā)了牌匾。積極推廣合同示范文本，免費發(fā)放合同示范文本5種共68份。
四、圍繞“社會穩(wěn)定和長治久安”總目標，堅決落實好維護社會穩(wěn)定的政治責任。
嚴格落實“黨政同責”、“一崗雙責”制度，實行“一票否決”，做好本單位的安全生產(chǎn)、綜合治理工作及市場的維穩(wěn)工作。
加強民族團結教育不放松。上傳《自治區(qū)民族團結進步工作條例》至局內(nèi)網(wǎng)《工商園地》，組織開展學習大討論活動6場次，干部撰寫學習心得98篇。通過開展“‘六個一’我們是相親相愛的一家人”、民族團結巡回宣講、與結對少數(shù)民族群眾戶外徒步、慰問困難群眾、聘請黨校高級講師舉辦“民族團結”宣講會等活動深入推進民族團結進步年工作。
突出抓好維穩(wěn)責任落實。根據(jù)區(qū)政法委、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)安委會相關要求，在全國兩會、齋月、g20峰會、亞歐博覽會期間，加大對轄區(qū)密集場所維穩(wěn)安保的檢查力度，組織商戶開展“十戶聯(lián)防”應急演練工作26次，督導17家大型超市(商場)、市場開辦單位做好開包查驗安全防范工作。結合反恐嚴打?qū)ｍ椥袆?，對轄區(qū)重點區(qū)域、行業(yè)，流動人口較集中場所做好宣傳教育工作，進一步提高商戶應對突發(fā)事件能力。
堅決落實各項維穩(wěn)措施。以強化二手手機、電腦市場和音像制品、服裝、涉危涉爆物品、大型機械設備、成品油市場等經(jīng)營主體管控為重點，不斷加大“三非”整治和查禁暴力恐怖音視頻等維穩(wěn)工作力度，統(tǒng)籌運用商品交易市場黨建、私個協(xié)會會員隊伍宣傳教育等工作措施，努力提高市場主體抵御宗教極端思想滲透的能力。深入開展小加工作坊排查整治、流動人口清查工作。共檢查小加工作坊785戶次，其中：重點行業(yè)386戶;共清查流動人口862人。
五、圍繞“社會更文明”，著力加強隊伍建設和行風建設。
組織召開專題學習培訓8場次，全面領會落實黨的xx屆五中全會、xx市六屆七次全委擴大會議以及地、市扶貧攻堅會議、xx區(qū)第一次黨代會等系列會議精神。組織開展“。
兩學一做。
”、“雙十星”創(chuàng)建活動，選派22名干部赴河南洛陽、駐馬店、信陽、南陽等地掛職學習，進一步提升干部素質(zhì)。
加強反腐倡廉建設。召開20xx年黨風廉政建設工作會議，簽訂目標責任書。組織開展“學習紀律、遵守紀律、執(zhí)行紀律”教育實踐活動、“紀律教育年”、“作風紀律深化年”活動及深化作風紀律“三項治理”活動，公示了《黨員干部遵守政治紀律政治規(guī)矩。
承諾書。
》、《xx市工商局廉潔自律公開承諾書》，開展了干部分級約談，各工商所分別召開了基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務對象代表述職述廉會議。
組織學習xx屆中央紀委六次全會精神、自治區(qū)紀委八屆六次全會精神及各級紀委擴大會議精神的專題學習5場次，通過講廉政黨課、觀看廉政警示片、開展立家規(guī)、舉辦道德講堂等活動筑牢干部廉潔從政思想防線。
推進定點幫村包戶扶貧工作。深入貫徹落實xx市、區(qū)委扶貧工作暨脫貧攻堅系列會議精神，認真落實回城鄉(xiāng)建國村22戶50人的扶貧工作任務。截止目前，通過多方面協(xié)調(diào)為18人找到工作或自主創(chuàng)業(yè)，為4戶10人成功申請納入低保。在節(jié)假日期間，先后分四次對22戶貧困戶進行了慰問，送去了價值2萬余元的米、面、油等基本生活物資。
“訪惠聚”工作有序開展。市局第三批9名干部分別進駐沁城鄉(xiāng)城東城西村、陶家宮鎮(zhèn)、花園鄉(xiāng)強固村，開展市場主體年報上門指導、送法進村、環(huán)境衛(wèi)生整治等活動。組織村民開展一次“脫貧致富我能行”大討論活動，引導各族群眾處理好國家、社會幫助和自身努力的關系，樹立“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的意識，堅定改變貧困落后面貌的信心決心。
精神文明建設和工商文化活動豐富多彩。組織沿街led商鋪開展“民族團結”、“瓜節(jié)”、“平安建設”、“創(chuàng)衛(wèi)城市”、“精神文明”、“黨代會”等公益廣告宣傳8700余條次;印制并張貼“圖說我們的價值觀”阿凡提系列公益廣告宣傳畫冊6000張;組織開展以“敬業(yè)奉獻”、“端正工作作風”等為主題的道德講堂4期;開展慶“七一”主題活動、“軍民魚水情誼深民族團結一家親”慶“八一”慰問活動以及扶貧幫困節(jié)前送溫暖、公民道德建設月、“愛心一元捐”、觀看紅色電影《周恩來的四個晝夜》、“我是中國公民”宣誓等主題活動。
“商協(xié)會秘書長在聯(lián)系服務企業(yè)方面，必須要做到勤動腦、勤動手、勤動腿?！苯眨趚x區(qū)工商聯(lián)(總商會)召開的強化商會協(xié)會聯(lián)系服務企業(yè)樞紐作用暨20xx年全區(qū)商會協(xié)會工作總結會議上，區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、區(qū)工商聯(lián)黨組書記張鵬如是說。
會議總結了自去年全區(qū)企業(yè)服務促進大會以來，全區(qū)各商會協(xié)會在強化聯(lián)系服務企業(yè)樞紐作用方面所取得的成績，同時研究部署下一階段的工作任務。全區(qū)鎮(zhèn)街總商會、區(qū)屬商會協(xié)會的秘書長，約90人參加了會議。
目前，區(qū)工商聯(lián)指導聯(lián)系的商會協(xié)會共130多家，其中區(qū)工商聯(lián)直屬團體會員86家，鎮(zhèn)(街)總商會及區(qū)屬商會協(xié)會指導的團體會員近50家。區(qū)工商聯(lián)副主席胡素娟指出，這一年來，區(qū)工商聯(lián)一直在引導商會協(xié)會不斷探索和開辟服務民營經(jīng)濟的新方法和新途徑，包括搭建經(jīng)貿(mào)合作平臺、豐富教育培訓形式、拓寬企業(yè)的法律服務渠道等。
胡素娟說，服務是商協(xié)會的立會之本、興會之基、活力之源。接下來，區(qū)內(nèi)商協(xié)會將進一步發(fā)揮服務發(fā)展作用，僅僅圍繞解決民營企業(yè)“融資難、用工難、維權難、獲取信息難”等問題，探索建立各種形式的服務機制，積極為民營企業(yè)搭建產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策咨詢、市場拓展、技術培訓、資金融通、人才開發(fā)、依法維權等綜合服務平臺，推動民營企業(yè)規(guī)范運行、科學發(fā)展。同時，進一步發(fā)揮溝通聯(lián)系作用，始終把開展各種形式的對外合作交流作為工作的切入點和突破口，特別是要把更多的注意力集中在開展經(jīng)貿(mào)洽談、項目對接、技術合作上。
而近段時間率隊走訪了十個鎮(zhèn)街總商會的張鵬，對商協(xié)會服務企業(yè)工作更是感受頗深。在他看來，商協(xié)會必須做好自我定位、堅持自我提升、不斷自我完善。商協(xié)會的秘書長作為商會決策的重要執(zhí)行者，更要做到“三勤”。
三是“勤動腿”，“很多時候，我們不去主動找政府部門溝通聯(lián)系，就不能及時掌握政策訊息，不主動找企業(yè)了解情況，就不能準確把握企業(yè)需求。”張鵬說，要想為企業(yè)謀取優(yōu)惠政策，你不去跑、不去溝通，政府如何知道企業(yè)需求，政府的優(yōu)惠政策和產(chǎn)業(yè)扶持政策如何能幫扶到真正需要的企業(yè)。因此，做商會工作一定要主動。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇六
繼往開來的20xx年即將過，工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證基地所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標做出積極貢獻。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇七
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。同時，通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表xx參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。另外，積極參加全市機關干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇八
2016年，縣政務中心在縣委、縣政府的正確領導下，在省政務服務中心的關心指導下，中心始終堅持以三個代表重要思想，科學發(fā)展觀為行動指南，結合黨的群眾路線教育活動，抓四風整治，以人民群眾滿意為出發(fā)點，以便民、高效、廉潔、規(guī)范為服務宗旨，不斷提高服務水平與質(zhì)量，提升服務型政府窗口的新形象。進一步提高各單位窗口辦事效率，精簡辦事程序，減少審批環(huán)節(jié)，加強服務監(jiān)督。一年來，中心的各項工作都取得了新的進展。按照全年工作計劃的安排，積極推進各項工作的實施，并取得一定成效。全縣目前已有19個部門的226項許可審批項目納入了政務中心集中受理和辦理，對照省政務中心的窗口設置情況，基本實現(xiàn)全縣行政審批和非行政許可審批事項的集中進入政務服務中心受理和辦理。今年1月至9月，縣政務服務中心各窗口單位共受理9835件，去年未辦結115件，共計9950件，辦結9900件，辦結率為99.49%。一、我們的主要工作情況(一)推進政務服務體系標準化建設，提高服務效能。1、完善制度，規(guī)范窗口管理。完善各項管理制度，加強窗口管理。中心重新修訂《陵水黎族自治縣人民政府政務服務中心管理制度》、從有關考勤、工作例會、衛(wèi)生、檔案管理、在崗狀態(tài)、審批監(jiān)督、投訴監(jiān)督上加強內(nèi)部管理，進一步完善的制度正在修訂當中。另外中心還在著手修訂《陵水黎族自治縣行政審批管理和責任追究辦法》，該《辦法》的起草工作將于10月底完成并報縣政府批準印發(fā)執(zhí)行。按縣監(jiān)察局在政務中心派駐效能監(jiān)察室的要求,中心對窗口工作人員的工作實行監(jiān)督，并統(tǒng)一制作了臺卡，設立了投訴監(jiān)督電話，隨時接受人民群眾的監(jiān)督和舉報。2、規(guī)范行政審批業(yè)務標準。為規(guī)范我縣行政服務行為，建立行政審批業(yè)務標準規(guī)范，為公民、企業(yè)和其他組織辦理相關審批事務提供優(yōu)質(zhì)服務。中心印制受理通知書等十個規(guī)范性文本于5月份發(fā)放至各窗口正式啟用，窗口工作人員需對來辦理行政審批事項的公民、企業(yè)和其他組織開具相應的規(guī)范性文本。中心對規(guī)范性文本的使用情況會同效能監(jiān)察室進行監(jiān)督。3、認真清理編制審批事項目錄。為落實省審改辦編制的《海南省市縣政府政務服務事項目錄參考范本》要求，我中心對全縣的行政審批事項進行清理，對各單位報送的行政審批事項的目錄名稱、設定依據(jù)進行核查，對下放、取消、調(diào)整、變更的事項進行逐項核對。目前工作進展順利，計劃今年10月底將整理情況呈報縣政府審定。(二)優(yōu)化行政審批環(huán)境,提高服務效能1、加強管理，規(guī)范窗口人員行為。中心實行指紋機考勤，指紋考勤機的使用使中心對窗口工作人員的考勤情況有了更細致的掌握，同時中心確定專人會同監(jiān)察局派駐效能監(jiān)察室加強對窗口上班情況的巡查，巡查方式分上午、下午定時不定時檢查，對窗口工作人員的工作狀態(tài)，服務態(tài)度，辦公室衛(wèi)生整潔等項目進行檢查，建立查詢臺賬，檢查結果以每期政務動態(tài)通報。經(jīng)過檢查，各窗口人員的工作狀態(tài)，服務態(tài)度，辦公室衛(wèi)生整潔情況有了明顯改善。2、加大超期件的督辦力度。中心在4月份起實施規(guī)范督辦流程，每周進行一次超期件的清理，對不按時辦結的超期辦件，中心通過實行書面通知形式進行督辦，先由中心書面通知超期辦件窗口單位的負責人，要求限時辦結，逾期不辦理的窗口轉(zhuǎn)由效能監(jiān)察室作出監(jiān)察處理。中心每月對超期辦件進行統(tǒng)計，并將結果于每期政務動態(tài)通報。截止9月30日，共督辦超期件155件。督辦的超期件均已在規(guī)定時間內(nèi)辦結，超期辦件情況有了明顯改善。3、加強廉政建設，增強服務意識。中心加強行政審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設，嚴格把關各窗口的項目審批工作，及時掌握窗口單位行政審批事項的辦理情況，確保各窗口按時辦結所有申報的行政審批事項。行政審批事項辦理過程和狀態(tài)進行實時、全程監(jiān)控，讓權力真正在陽光下運行。目前，進入中心19個窗口單位中，大部分已使用行政審批系統(tǒng)進行審批工作，電子監(jiān)察系統(tǒng)對行政審批事項辦理過程和狀態(tài)進行實時、全程監(jiān)控，將行政審批全過程置于陽光之下，有效規(guī)范權利運行，促進行政審批工作作風的轉(zhuǎn)變4、堅決治理吃拿卡要問題。根據(jù)《縣紀委監(jiān)察局關于重點治理吃拿卡要的通知》(陵紀〔2016〕38號)，中心將治理吃拿卡要問題作為持續(xù)糾正四風、整治庸懶散奢貪、踐行黨的群眾路線的重大舉措，向社會作出公開承諾，接受群眾監(jiān)督。中心向各窗口印發(fā)《關于重點治理窗口吃拿卡要的通知》，要求各窗口工作人員要加強服務意識，堅決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象的發(fā)生。10月中旬，縣紀檢監(jiān)察局效能監(jiān)察室會同縣政務中心組成檢查小組對農(nóng)委、教科局、安監(jiān)局、水務局、林業(yè)局、文體局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、商務局共9個單位進行檢查，檢查內(nèi)容為各窗口單位的行政審批事項是否進入政務中心窗口受理和辦結(發(fā)證)等相關事項。檢查結果將于11月份通過政務動態(tài)進行公布。(三)優(yōu)化便民服務環(huán)境1、實現(xiàn)結婚證、第一孩生育證雙證同發(fā)。根據(jù)《海南省行政審批制度改革領導小組辦公室關于增收民政、計生部門窗口的通知》(瓊審改辦〔2016〕3號)文件精神，我縣民政、計生從2016年2月23日進駐縣政務中心，中心正式啟動推行《結婚證》和《一孩生育服務證》兩證同發(fā)程序，實現(xiàn)雙證同發(fā)。辦證走上快車道，解決辦證難問題。2、進一步推進行政審批代辦服務工作。為社會提供規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的.政務服務，創(chuàng)新審批服務方式。2016年4月10日，由中心擬制的《關于印發(fā)推進行政事項審批代辦服務實施方案(試行)的通知》正式通過縣政府辦公室文件印發(fā)到各行政審批單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在規(guī)定時間內(nèi)將計生、戶籍、社保等事項整合起來掛牌建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心。2016年8月5日至8月13日，縣監(jiān)察局、縣政府辦、縣政務中心聯(lián)合對三才鎮(zhèn)、新村鎮(zhèn)、英州鎮(zhèn)、隆廣鎮(zhèn)、群英鄉(xiāng)、文羅鎮(zhèn)、提蒙鄉(xiāng)、本號鎮(zhèn)、椰林鎮(zhèn)、光坡鎮(zhèn)、黎安鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、行政村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心及行政村便民服務代辦點的場所設立、辦公設備配置、代辦人員到位等實際情況進行檢查。檢查結果已上報縣政府。中心還要求今后各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月報送便民服務體系的建設清理。(四)切實加強政府信息公開工作1、加強政府信息公開硬件設施建設。在縣政務中心設立了一個固定的政務公開欄、公開辦事流程咨詢和投訴電話以及承諾制度。中心在窗口單位內(nèi)設立辦理行政審批事項一覽表將辦理事項的條件、程序、期限、收費標準等信息公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。2、設立政府信息查詢窗口。政務中心設立政府信息查詢窗口，指派專人負責。實現(xiàn)了查詢、申請、處理、答復、監(jiān)督一條龍服務，方便公眾查閱和獲取政府信息。3、編印《政務服務動態(tài)》。2016年中心共印制《政務服務動態(tài)》9期，將政務中心開展活動情況、行政審批辦件情況、超期件督辦、考勤情況等在政府網(wǎng)站上進行公布，向群眾公開中心的實際運行情況，便于群眾監(jiān)督，有利于促進政務服務的有效開展。二、存在問題(一)三集中、四到位不能完全實現(xiàn)，不能從實質(zhì)上更加方便群眾。各部門行政許可和非行政許可審批事項還沒有完全集中到政務服務中心辦理，很多窗口僅僅是單位的收件窗口;個別窗口單位甚至只是隨意委派一個人員到中心坐班，真正涉及行政許可的事項并沒有在窗口辦理，群眾辦理行政審批事項仍舊需要去到原單位辦理，不能從實質(zhì)上為群眾提供方便。(二)部分窗口未投入使用行政審批系統(tǒng)。我縣政務中心的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)軟件在2011年初就已投入使用，并在同年針對尚未使用行政審批系統(tǒng)進行受理和審批的窗口單位發(fā)放了《關于強化使用行政審批系統(tǒng)的通知》。然而，截至目前，我中心19個窗口尚有個別窗口未使用由中心提供的行政審批系統(tǒng)平臺進行受理辦結事項，造成窗口辦件信息不暢通。三、2016年工作計劃(一)強化行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的使用2016年，中心將加強對行政審批電子監(jiān)察平臺的使用，凡進入中心各窗口單位的行政審批事項，必須全部統(tǒng)一使用由中心提供的行政審批系統(tǒng)平臺進行受理審批。繼續(xù)規(guī)范各窗口業(yè)務流程，實現(xiàn)各項行政審批事項按照法規(guī)依據(jù)辦理，監(jiān)督各行政審批窗口的工作，共享信息資源，提高行政審批效率，為領導決策提供數(shù)字參考。對受理審批事項不進行錄入審批系統(tǒng)的窗口人員進行嚴肅處理。(二)優(yōu)化政務服務中心行政審批秩序一是進駐中心的窗口單位必須本著應進則進、便民、高效原則，將審批事項進駐政務中心窗口進行辦理;二是明確各窗口單位辦理行政審批事項的紀律，要求能在中心窗口辦理的行政審批事項盡量在中心窗口辦理審批。三是窗口辦事工作人員需是政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強的在編人員。四是人員的請假時間為半天以上的，由原單位批準后派員頂崗，再將請假申請交由政務中心核準，送效能室備案，請假人員方可離開;五是窗口工作人員工作時間不能參與與審批工作無關的活動，窗口單位也需保證窗口的崗位不能缺崗。(三)進一步加強政務公開工作政務服務中心是政務公開的重要平臺之一，我們將進一步加強政務公開工作，將政務公開作為提高政務服務質(zhì)量的一項重點工作來抓，進一步完善《政務公開實施方案》，努力實現(xiàn)行政審批事項的受理辦結情況的公開。(四)進一步完善管理制度2016，中心將完成對中心管理制度的修訂工作，提高了現(xiàn)行制度的科學性、合理性。修訂工作結束后，將制度予以公布。制度的完善將為政務中心的窗口管理工作保駕護航。(五)做好行政審批系統(tǒng)全省聯(lián)網(wǎng)的對接工作積極協(xié)同縣信產(chǎn)局，將中心審批系統(tǒng)納入海南省統(tǒng)一的政務服務應用體系，實現(xiàn)中心政務服務應用系統(tǒng)與各業(yè)務部門審批業(yè)務系統(tǒng)的有效對接，解決二次錄入的問題，實現(xiàn)全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門聯(lián)網(wǎng)、審批數(shù)據(jù)共享，推進網(wǎng)上審批。(六)進一步完善便民服務體系繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務平臺建設，完善便民服務體系，促進便民工作的開展。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇九
??20__年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領導小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
??“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領導小組，切實加強對經(jīng)營工作的領導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制，增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
??在新的經(jīng)營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤＠^續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點工程的經(jīng)營公關力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
??同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：
??1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權利還有待于進一步提高。
??2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
??3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強。
??4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
??5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
??對此，我提出了我的有關建議和對策：
??一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
??企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
??二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
??效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益.
??三、進一步推進和規(guī)范項目管理。
??通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
??四、推進依法治企，維護企業(yè)合法權益。
??深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇十
1、小區(qū)xx路xx湖路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向x經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，x號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞x只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，x界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇十一
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇十二
堅持立足全局，著眼防范，標本兼治，綜合治理，集體領導與個人分工負責相結合的工作原則，著力抓好以下幾方面工作：
1、認清形勢，從多個環(huán)節(jié)抓好反腐敗工作。一是加強工作的透明度，從源頭上杜絕腐敗。二是抓好各項制度的落實堅持標本兼治。三是著力解決群眾反映強烈的突出問題，迎難而上，自覺進行專項治理，著力糾正損害群眾利益的不正之風。
2、認真學習，以思想建設促進作風建設。一是深入學習和深刻領會中央、省、市、區(qū)紀委全會精神。二是開展專題調(diào)研，積極獻計獻策。三是加強動態(tài)跟蹤，做好機關干部職工的思想工作。四是落實民主集中制，認真開展反腐倡廉工作。
3、加強宗旨責任意識，扎實推進作風建設。一是增強責任意識，在保發(fā)展上抓落實，在保穩(wěn)定上抓落實，在保民生上有突破。二是以民為本，深入學習實踐科學發(fā)展觀，著力保證科學發(fā)展貫徹落實。三是認真落實覺廉政建設責任制，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入整體工作格局。
具體措施是：
（一）加強廉潔從政學習教育。
1、認真學習貫徹《廉政準則》。為深入貫徹落實好中央、省委、市委、區(qū)委關于加強廣大黨員領導干部的廉潔從政的部署，我局黨支部認真組織廣大黨員干部學習《廉政準則》全文，做到熟知《廉政準則》的主要內(nèi)容，掌握《廉政準則》的精神實質(zhì)，并結合貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆四中全會精神，進一步強化黨員領導干部的廉潔從政意識。局支部集中時間專題學習《廉政準則》，要求局班子成員要發(fā)揮在學習中的表率作用，帶頭遵守并貫徹《廉政準則》，維護其嚴肅性和執(zhí)行力，在全局黨員干部中樹立榜樣。同時，還分別組織股級以上干部參加工委舉行的貫徹《廉政準則》輔導、全體黨員干部共同學習了《廉政準則》。
2、上好一堂廉政黨課。局長、支部張書記強調(diào)：就機關黨員干部就如何學好、用好《廉政準則》講了一堂黨課，使廣大黨員干部切實弄清新形勢下學習貫徹《廉政準則》的重大意義和目的要求。
3、組織《廉政準則》知識測試。5月27日科級以上領導參加區(qū)紀委組織的貫徹《廉政準則》知識測試以后，6月7日，我局又組織全局黨員干部進行《廉政準則》及黨紀政紀條規(guī)知識測試。測試以《廉政準則》為重點，包括懲防體系建設、黨風廉政建設責任制等，做到真學真考，不走過場。
4、組織一次警示教育活動。認真組織全局黨員干部觀看了反腐倡廉警示教育片，增強了廉政意識和紀律意識。
（二）繼續(xù)加強行業(yè)隊伍建設。
3、強化職業(yè)道德教育，牢固樹立旅游執(zhí)法部門“公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象。
（三）加強機關制度建設。
對局機關內(nèi)部管理制度重新進行了修訂，建章立制，堵塞漏洞，一是建立起學習貫徹《廉政準則》的長效機制；二是建立《區(qū)旅游局干部廉政檔案》，并將廉政、勤政和實績結合，發(fā)揮廉政檔案作用；三是嚴格黨內(nèi)生活，強化內(nèi)部監(jiān)督，堅持領導干部述職述廉和干部職工自查自糾制度；四是繼續(xù)推行干部廉潔自律誡勉談話制度；五是健全和落實崗位責任制、首問責任制、限時辦結制、過錯責任追究制等規(guī)章制度，并形成長效機制。
（四）深化科學民主管理。
1、認真開展自評自查，檢查政務公開工作的落實情況，進一步規(guī)范執(zhí)法行為；
2、強化社會監(jiān)督，聘請政風行風評議員和監(jiān)督員，進一步拓寬來信來訪渠道，做到行政公開透明。
3、健全黨內(nèi)情況通報制度，增強常務工作的透明度。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇十三
20xx年是xx公司承前啟后、全面提升的關鍵一年，上半年進一步完善和落實了調(diào)整的策略，下半年實施了穩(wěn)步提高、全面發(fā)展的戰(zhàn)略部署，在集團公司、xx公司兩級領導的關心和領導下，開啟了公司全面提升的新局面?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
xx公司目前有3個在建項目和1個新中標項目，分別為xxxxrasal—zawr連接公路一期項目（橋梁及房建）、xxxx大學男子宿舍一期項目（房建）、xxxx法哈德國王石油礦產(chǎn)大學土地開發(fā)（二期）項目（市政）和c2&c3土地開發(fā)項目（新中標市政項目），合同總額為18923萬美元。本年度在建項目共完成了土石方開挖8.8萬方，橋梁247延米，涵洞440延米，房屋建筑18705平米，澆筑混凝土1.8萬方，鋼筋綁扎3867噸，完成施工產(chǎn)值3572.5萬美元，占年度產(chǎn)值計劃4464.8萬美元的80.01%，占合同總額18923萬美元的18.88%。
今年來，在規(guī)章制度的進一步完善后，xx公司加持規(guī)范化管理，各項目工作穩(wěn)步提升，取得了顯著成效。6月份獲得了xxxx國勞工部人力資源發(fā)展基金協(xié)會80余萬里亞爾重獎，獎勵在沙化比例、社保繳納、工資發(fā)放等方面做出的顯著成績，成為xxxx國境內(nèi)首個獲此殊榮的中資企業(yè)。根據(jù)xxxx國政府新政策出臺了《xx公司wps工作管理辦法》。財務部等方面出臺了《關于進一步加強賬務核銷管理的通知》、《關于下發(fā)勞動保護用品管理規(guī)定的通知》、《關于明確招聘人員相關待遇的通知》《xx公司責任成本考核及獎罰辦法（試行）》等10個辦法制度。為公司的規(guī)范化管理和各項工作的穩(wěn)步提升夯實了基礎。
通過20xx年對財務賬面數(shù)據(jù)的全面清理及以前遺留業(yè)務的賬務處理，20xx年初正式啟用浪潮記賬軟件，“內(nèi)帳”的會計核算已全部納入集團公司標準化體系中，會計科目的設置、輔助核算的選擇全部依據(jù)集團公司《賬表一體化會計科目體系》，具體會計核算方法和規(guī)則依據(jù)xx公司《會計核算基本賬務處理實施細則》進行操作，重新建立賬套，嚴格遵循會計核算管理辦法，做到了賬務核算清晰規(guī)范；完成建立了銀行現(xiàn)金臺賬、備用金臺賬、銀行保函臺賬、債權債務往來單位清欠臺賬、工資管理等臺賬，能及時為公司領導提供真實可靠財務信。配備將更加有效保障施工現(xiàn)場需要。
針對各項目上外籍勞務及中國勞務為數(shù)眾多，且風俗習慣、生活方式、宗教信仰的不同，公司一方面加強工人生活區(qū)管理，并結合工程項目實際情況，力所能及地為工人提供舒適的生活壞境，豐富其業(yè)余文化生活。另一方面實現(xiàn)定期慰問檢查制度，由項目部相關負責人組織，定期到工人生活區(qū)慰問檢查，了解生活費給付情況，做到知工人之所需，急工人之所急，使工人無后顧之憂。其次提倡人性化管理。在人員管理方面注重人性要素，充分挖掘個人潛力，提倡人性化管理。具體到生活和工作中，關心工人生活、了解工人思想、尊重工人勞動、肯定工人成績、發(fā)掘工人優(yōu)點，并制定了行之有效的激勵措施。
xx公司黨委在集團公司機關黨委的正確指導下，在xx公司黨委的直接領導下，今年來，按照xx公司教育實踐活動領導小組工作安排，在公司教育實踐活動巡回工作組的悉心指導下，xx公司黨委組織全體黨員干部職工共同努力，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以為民務實清廉為主題，以反對“xx”、服務職工、搞好生產(chǎn)、抓好黨建為重點，緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性，認真抓好教育實踐活動三個環(huán)節(jié)工作，努力做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色，切實改進了工作作風，有力促進了企業(yè)建設和發(fā)展。第二，圍繞中心開展工作推進生產(chǎn)經(jīng)營的進步和發(fā)展。黨委始終堅持發(fā)展是硬道理，生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)的中心任務，并緊緊圍繞這一中心開展工作。三月中旬，黨委組織全員進行了“公司如何發(fā)展的大討論活動”，深入思想動員，讓職工為公司多提建議和意見，充分調(diào)動了全員的工作積極性。第三，黨的建設工作求真務實強基固本。根據(jù)xx公司黨委關于加強基層黨的建設的部署，xx公司黨委在認真檢查分析本單位黨建工作實際情況的基礎上，針對薄弱環(huán)節(jié)，做了重點強化工作。第四，積極做好思想政治工作保持隊伍穩(wěn)定。企業(yè)思想政治工作是經(jīng)濟工作的生命線，為造就項目部生產(chǎn)經(jīng)營工作的良好環(huán)境和條件，公司黨委注重全方位多角度努力做好各層面的思想政治工作。
工會是企業(yè)最廣泛的群眾組織，在黨組織與職工群眾之間，起著橋梁紐帶作用。一是全力維護職工權益。按時召開了職代會，圍繞公司的重大事項、職工群眾普遍關心的熱點問題、對領導干部的評議等方面找問題，定議題，征提案；職代會結束后，積極做好決議的落實和提案的辦理，確保實現(xiàn)預期目標，維護好職工權益。八月中下旬，開展了職工代表巡視質(zhì)詢活動，通過查資料、聽匯報、組織職工座談和個別談話等方式，全面了解集體合同的履行情況，并及時反饋意見和建議。重視并切實解決職工關注的熱點和敏感問題。二是滿足職工的精神文化需求。積極為職工辦好事辦實事，活躍職工業(yè)余文化生活，通過舉辦形式多樣的創(chuàng)爭和文體活動，增強企業(yè)的凝聚力，滿足職工的精神文化需求。文體活動有計劃，重實效，注重特色，突出亮點，結合實際扎實推進。一年來，公司黨委支持工會通過舉辦足球賽、籃球賽、xx比賽、節(jié)日文娛活動等，為職工打造了良好的平臺，營造出健康和諧的文化氛圍，受到了職工的一致好評。三是積極關心幫助困難職工和一線職工。公司工會繼續(xù)抓了送溫暖工作，對困難職工的日常救助做到“四必幫”，落實好“三不讓”。通過職工情況調(diào)查表、困難職工調(diào)查表等形式建立特困、重困職工檔案。在每年的雙節(jié)期間，積極籌集送溫暖基金，走訪慰問困難職工家庭，并為基層項目職工購置床單、枕巾、浴巾等生活用品。平時對公司職工的來訪，工會經(jīng)過調(diào)查符合條件的都給予了相應的救助。八月上旬，正值xxxx國炎熱季節(jié)，公司工會及時轉(zhuǎn)送了xx公司工會為海外職工購置的送清涼慰問品，隨后又主動為一線職工送去了統(tǒng)一印有集團標識襯衣，極大地鼓舞了職工的工作熱情。
宣傳工作是一門科學，不僅僅關系到企業(yè)的品牌形象，更關系到企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。今年來，公司宣傳部門緊緊圍繞企業(yè)中心工作，開展對外宣傳。第一，公司重點培養(yǎng)多個兼職通訊報道員，以黨委書記牽頭，制定學習計劃，找準視點、把握重點，堅持正確的輿論導向。第二，深刻領會中鐵建“九種文化”內(nèi)涵，增強認同感，不斷豐富、發(fā)展與傳承。第三，運用各種文化傳播手段，“講述美麗鐵建好故事，傳播中國鐵建好聲音”，不斷增強企業(yè)的文化影響力。截止今年12月份，公司共發(fā)表60篇新聞稿件，其中總公司、行業(yè)、省部級報、網(wǎng)、刊稿12篇，同比增長316%。
責人分別簽訂了經(jīng)濟責任狀和安全責任狀，責任落實到人頭。二是召開各方面人員參加專題會議，為使會議精神取得實效，集體會診，充實完善，規(guī)范職能，力求聯(lián)動。三是突出實用，在見實效上下功夫，要求以項目部為單位，針對遇到的問題、困難結合實際，討論研究出解決問題的辦法和措施，切實能用于規(guī)范指導下一步工作。為全年公司工作的全面提升提供了有效指引。
xx公司按照堅持貫徹“集中化、專業(yè)化、集約化”的原則構建公司的管理體系。集中化即加強統(tǒng)籌管理，一是加強戰(zhàn)略研究，對xxxx國市場的發(fā)展態(tài)勢、企業(yè)發(fā)展狀況等進行深入研究，明晰公司發(fā)展的重點和方向。二是強化制度管控，在原有制度辦法的基礎上，建立健全有關管理的各類制度辦法，依靠完善制度和落實制度，加強對下屬項目部的管控工作。三是加強高層公關，切實與大使館、經(jīng)濟商務參贊處、皇家委員會、交通部、城鄉(xiāng)事務部等國家相關機構以及戰(zhàn)略合作伙伴的高層溝通。四是加強經(jīng)營協(xié)調(diào)工作，本著防止重復投入，努力實現(xiàn)資源最佳配置的原則。五是加強項目監(jiān)管，進一步細化了施工管理的周報分析制度，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，超前化解。專業(yè)化即把市場經(jīng)營和項目生產(chǎn)分別作為專業(yè)來看待，專業(yè)事務確定專職負責人具體辦理。一方面有效發(fā)揮有既有優(yōu)勢行業(yè)市場中的優(yōu)勢作用，合理整合資源，有針對性的采用不同的經(jīng)營方式。其次，充分發(fā)揮自有相關專業(yè)優(yōu)勢，注重依靠專業(yè)力量來提高市場競爭力。集約化即堅持運轉(zhuǎn)高效、經(jīng)營有力、風險可控、效益良好。
在公司領導的支持下，財務部牽頭，全面啟動項目責任成本管理工作。8月份專門新設立了責任成本中心，根據(jù)三個在建項目的內(nèi)部成本定額，8月份正式出臺符合我公司實際的一套責任成本管理辦法（xxxx、xxxx和xxxx項目是按項目單獨下發(fā)管理辦法），正在試行階段，下一步會積極推行責任成本考核制度貫徹實施，有效控制成本支出，達到降本增效的目標。
隨著xx公司整體管理水平的不斷強化，財務管理水平也逐步提高。加強了對資金的統(tǒng)一歸口管理，大額資金支付全部通過機關財務部審批支付，強化了資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避了資金風險；各項目部的資金使用必須經(jīng)層層審批，監(jiān)督其對資金進行合理、有效地使用，在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，能及時與領導溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差；通過對資金的嚴格管控，也逐步增強了企業(yè)員工的成本意識。
目前xx公司在xxxx國市場有五個在建項目，各個項目配置的施工設備、使用的物資材料不盡相同。為了充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，盤活各項目部的閑置資產(chǎn)，在公司領導的協(xié)調(diào)下，各項目部的設備物資管理部門互通有無，初步建立了對閑置資產(chǎn)調(diào)配使用的操作平臺。截止到11月底，各個項目之間相互調(diào)配的施工設備、周轉(zhuǎn)材料、小型機具等達到200萬里爾的原值，有效地盤活了閑置資產(chǎn)，提高設備、材料的利用率，減少了成本投入，增加了企業(yè)效益。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇十四
尊敬的公司領導：
您們好！
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀兣０碴犜趚xx中國銀行如東支行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)就對我接管負責的女保安隊工作總結如下：
由于我們是在xxx中國銀行這樣一個大型的金融機構里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，一年來我重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們新招5名隊員，我們團隊的人數(shù)從當初的12人，增加到現(xiàn)在的15人。在隊伍建設上，我強調(diào)敬業(yè)和服從相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。傳授相關方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每月4天的月度輪訓，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)及值勤能力不斷提高。一年來，我們保安隊已逐漸成為一支拉得出，打得響，有組織有紀律，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。自我任職后，我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。；隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。把公司的'形象和品牌對外加以提升！
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數(shù)老油條，往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的教育和制度的落實，收到了實實在在的效果。工作上，我們的隊伍得到了很大的改觀。即：工作積極主動的變多了，消極應付的變少了；干事情吃苦在前的多了，討價還價的變少了；做好人好事的多，違紀背法的變少了。
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
一、思想上依賴組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯；
二、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī)；
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實；
五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講xx年的我部門的工作計劃，首先：
1、重點加強保安部人員的培訓。針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，無法集中管理，給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調(diào)整，我部將針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓，對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設。四個月來，我部召開月度會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念，極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理，提高工作效益。針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能及時得到處理，因此我會克服一切對各網(wǎng)點加大查崗力度，處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準。同時也能一如既往的得到各網(wǎng)點負責人的好評。
4、加強保安人員的專業(yè)技能培訓，針對部門人員變動大，素質(zhì)不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。
5、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。
以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結及xx年工作計劃，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇十五
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患x起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計x戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3.責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4.負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關問題未得到妥善處理。
5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20xx―20xx年b區(qū)物業(yè)服務費用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內(nèi)），b5已到期x戶，現(xiàn)已催繳收取x戶，b2已到期x戶，現(xiàn)已繳納x戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務費用的順利收取。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇十六
作為導購客服來說，最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶，首先需要闡明一個店鋪立場：寶貝的價格都是很低的，不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優(yōu)惠了，也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易，是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇十七
20xx年，xx鄉(xiāng)按照“盯死穩(wěn)定、突出發(fā)展、項目驅(qū)動、跨越爭先”的思路，強化責任，狠抓落實，各項工作取得了新進展，全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出經(jīng)濟和各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。一年來，主要做了以下幾方面的工作：
1、設施農(nóng)業(yè)。xx鄉(xiāng)全鄉(xiāng)糧食實現(xiàn)大豐收，設施農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展，段莊蔬菜四連豐，每棚僅櫻桃西紅柿一項收入就達6.8萬元，收益豐厚。留寧、大張家草莓效益穩(wěn)步增長，豐收已成定局，年底前有望上市，每棚收入3萬余元。大力開展土地流轉(zhuǎn)，新流轉(zhuǎn)土地1800余畝，全鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)8370畝。新增段莊一邊倒油桃種植480余畝。
2、林業(yè)方面。種植各種苗木29.8萬棵，新增白馬楊300畝綠化種植基地。賈家林果基地持續(xù)擴大。大力發(fā)展經(jīng)濟林種植，全鄉(xiāng)西xx、賈家等五大經(jīng)濟林種植基地規(guī)模不斷擴大。
3、農(nóng)田水利建設方面。完成第二濮清南提灌站建設。正在進行xx溝開挖工程，已完成工程量的80%，預計12月底完成。
4、土地整治項目，完成投資4700萬，涉及30個村，5.5萬畝土地的土地整治項目，共修道路58645米，打井365眼，為全鄉(xiāng)4萬人出行提供了方便，為5.5萬畝土地灌溉奠定了基礎。
繼續(xù)以家具、家電、農(nóng)產(chǎn)品加工為龍頭帶動全鄉(xiāng)工業(yè)強勢發(fā)展，以吉祥、吉利、龍風家具為龍頭的家具制造已達33家，投資200萬的千禧龍家具加工基地建成投產(chǎn)，投資500萬的盛泰建材廠二期工程順利完工；新增投資香約美食品有限公司，主要進行杏鮑菇加工，現(xiàn)廠房已建設完畢，預計12月份開工；投資500萬新建位于夢卜村的線型彩燈加工基地；投資200萬新建大呂樓服裝廠。
一是城鎮(zhèn)面貌大為改觀，以經(jīng)營城市的理念推進城鎮(zhèn)建設和村容村貌整治工程，xx街道下水道開挖工程順利進行，已完成工程量的85%，12月將全部完成，完成投資35萬元的夏村高標準廣場一座，馬路市場治理成效顯著。
二是軟環(huán)境大為改善。制定了干部考勤辦法及干部承諾書，狠抓了干部作風整治，嚴歷打擊“三強”、“四霸”和企業(yè)“四亂行為。優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，提升了招商吸引力。
四是信訪穩(wěn)定工作進一步加強，xx強化源頭排查，源頭治理，每周一排查、每月一匯報、每季一總結，多策并舉化解信訪積案，克難攻堅促進大局穩(wěn)定，全年共排查信訪案件22起，解決21起，穩(wěn)控1起，保證了全年沒有進京赴省上訪事件的發(fā)生。
計生工作：加強了行政執(zhí)法力度，凈化了生育環(huán)境；深化優(yōu)質(zhì)服務，強化基層基礎工作。全鄉(xiāng)出生328人，人口自增率7.2%，出生誤差、漏報率和多胎率是0，男女性別比112:100；獨生子女領證戶288戶，發(fā)放資金12.89萬元；獎勵扶助對象137人，發(fā)放資金16.06萬元，其中特扶對象15人，發(fā)放資金4.2萬元。
民政工作。積極組織開展扶貧救助慈善活動，組織成立鄉(xiāng)慈善協(xié)會，吸引和擴大救助范圍，今年以來落實“五保戶”散養(yǎng)223人，兌現(xiàn)“五保”發(fā)放資金49.5萬元，集中供養(yǎng)89人，發(fā)放資金28.4萬元；落實農(nóng)村低保1895人，發(fā)放農(nóng)村低保金225.5萬元；優(yōu)撫349人，落實資金75.9萬元；春荒救災35戶，發(fā)放資金11000元，救濟農(nóng)村孤兒37人，發(fā)放26.6萬元。
衛(wèi)生工作。夏村等四個村級診所獲批新建，總投資40余萬元；鄉(xiāng)醫(yī)院病房樓接近完工，預計12月底完工。新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運轉(zhuǎn)，參保人數(shù)4.27萬人，參保率達到100%，全年為農(nóng)民報銷醫(yī)藥費200余萬元，群眾看病難、看病貴的問題得到有效解決。計劃免疫“七苗”接種率達到100%。
人社工作。狠抓農(nóng)村養(yǎng)老保險工作，完成38個村養(yǎng)老保險參保工作，參保人數(shù)達1.4萬余人，參保資金140余萬元。對外出務工人員強化了政府的組織引導。全年共外出務工4200多人，勞務收入達1.2億元。
惠農(nóng)政策工作。全面落實市縣扶持政策，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技示范園的作用，為農(nóng)戶購進補貼拖拉機、播種機等各類農(nóng)機具150臺，兌現(xiàn)糧種補貼59452.5畝，發(fā)放資金116.9萬元，糧食直補103萬，綜合補554萬元，共補貼資金655萬元。
文化教育：
一是工作成效方面。連續(xù)五年中招人數(shù)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名，中心小學獲市師德師風先進學校，市語言文字示范校；萬村學校獲市標準化學校、縣花園式學校、縣文明學校、市信息技術示范校；大岳村獲縣花園式學校；宅劉內(nèi)獲市花園式學校、市標準學校；岳麥小學獲縣依法治校先進校；認真落實農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障政策，搞好兩免一補工作，共落實兩免一補577人，發(fā)放資金62.7萬元，中小學適齡人口入學率達100%，中小學輟學率為0。
二是基礎建設方面。完成油房小學餐廳建設、中心小學宿舍樓建設；劉町學校更新改造已完成，完成留寧附屬幼兒園建設；投資1000萬元的教師周轉(zhuǎn)房申請成功，即將開建。
文化宣傳工作。以“三城”創(chuàng)建為契機，扎實推進有人管、有人干、有事干、有錢干的“四有”工作。xx鄉(xiāng)現(xiàn)已組建了尚村、南街、白馬楊、南楊家、夢卜村等6個大型民間文藝隊，有秧歌、柳子戲、廣場舞等20余個宣傳節(jié)目；全鄉(xiāng)今年共舉辦了各類廣場文化活動、戲迷擂臺賽、電影下鄉(xiāng)、戲曲下鄉(xiāng)等活動10余場，現(xiàn)已形成了全民參與文化活動，多類別、多層次的農(nóng)村文化發(fā)展模式，為推動xx建設美麗富裕和諧新xx奠定了深厚的群眾文化基礎。
安全工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，充分利用板報、標語等方式，大力開展安全宣傳教育活動。加強安全隱患經(jīng)常性排查機制，對各村、各中小學、各企業(yè)實行每周一排查，發(fā)現(xiàn)隱患就地排除。大力開展安全生產(chǎn)專項治理工作，制定了學校安全事故應急預案，并對學校安全工作進一步全面檢查、部署，確保萬無一失；截止目前，共排查出安全隱患48起，全部消除。未發(fā)生任何安全事故。
穩(wěn)定工作：一年來，xx鄉(xiāng)以平安建設為目標，認真落實“一票否決”制，下大力氣，狠抓穩(wěn)定工作。
一是狠抓責任的落實，實行科級干部包區(qū)，一般干部包村，村干部包組、組干部包戶，將責任落實到人、落實到戶。并與各村及事企業(yè)單位負責人簽訂綜治責任書47份，誰出現(xiàn)問題追究誰的責任。
二是加大矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素排查力度。由鄉(xiāng)綜治辦牽頭，各片干部配合，定期對各村進行排查，并落實了村級綜治聯(lián)絡員，確保了各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素能夠及時發(fā)現(xiàn)。
三是加強了矛盾糾紛的化解調(diào)處。在排查過程中，一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛，就地解決處理，將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
四是加強“平安村”的創(chuàng)建活動。落實滿天星工程，38個村都安裝了視頻監(jiān)控，使平安建設基礎進一步鞏固。
（一）全鄉(xiāng)以轉(zhuǎn)變作風，尋找經(jīng)濟發(fā)展路子，帶領群眾致富為重點，大力實施“富民工程”和“雙向培養(yǎng)”工程（即每年建成3個黨員示范園，評選出2個雙強五好黨支部、2個李連成式黨支部書記；使50名貧困黨員擺脫貧困走上致富路、把50名致富能手培養(yǎng)成致富黨員）。目前，全鄉(xiāng)涌現(xiàn)出留寧、段莊“雙強五好黨支部”2個，王業(yè)紅、李照強“李連成式黨支部書記”2個。通過對農(nóng)村黨員、致富能手進行雙向培養(yǎng)，造就一批帶領群眾發(fā)展致富的農(nóng)村致富集體。
（二）積極推行“支部+協(xié)會”工作模式，在黨委政府的積極引導下，按照“三民”、“四自”原則，強化了留寧碩豐草莓協(xié)會、段莊豐農(nóng)蔬菜協(xié)會等五個協(xié)會，協(xié)會和黨支部運行良好，其成功經(jīng)驗被縣委組織部作為好的典型在全縣推行。
20xx年xx鄉(xiāng)全年工作取得了一定的成績，但仍存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是鄉(xiāng)財力有限，資金籌措困難，創(chuàng)建大的項目難度較大；二是小城鎮(zhèn)建設步伐需進一步加快；三是種養(yǎng)業(yè)科技含量不高，需進一步提升；四是歷史遺留問題和發(fā)展中遇到的新情況、新問題導致的不穩(wěn)定苗頭時有發(fā)生，浪費了鄉(xiāng)村干部較大精力。這些問題需要我們進一步采取切實有效的措施，在今后工作中認真加以解決。
下一步，鄉(xiāng)黨委、政府將瞄準新目標，制定新舉措，迎難而上，開拓創(chuàng)新，蹋實苦干，務求發(fā)展，帶領全鄉(xiāng)人民共建小康社會，奮力實現(xiàn)建設富裕、和諧、美麗新xx的偉大目標。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇十八
(一)通過學習，提高認識。通過對廉政準則及相關文件的學習，我局全體黨員、干部提高了思想認識，局領導和各科室負責人能按照文件精神，結合實際，認真貫徹執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，從源頭上防止了奢侈浪費行為發(fā)生。同時我們還向社會公布了監(jiān)督電話，強化多途徑監(jiān)督。
(二)常抓不懈，自查自糾。局支部定期組織學習相關文件，專項研究部署廉潔自律工作。并制定了《區(qū)旅游局年度廉政建設工作方案》并下發(fā)至各科室，要求各科室組織學習，認真開展并及時上報貫徹情況。同時，在機關管理上，把有關活動和接待通過事前報告，強化審批，財務人員嚴格控制報賬等方式，做到從源頭解決實際問題，共謀發(fā)展大計。
(三)盡職盡責，促進發(fā)展。
2、努力創(chuàng)建xx國家4a級旅游景區(qū)。今年以來我局指派專人跟蹤、指導，集中精力抓景區(qū)創(chuàng)建工作，嚴格按照4a級標準要求對號入座，力爭年底前完成申報工作。同時引導景區(qū)“大干150天”，抓住契機，用好救災資金，精品復建，提升檔次，實現(xiàn)新一輪發(fā)展，把xx建成名符其實的省鄉(xiāng)村游示范點，旅游富民的典范。
3、積極引進區(qū)湖豪華游船項目。一是進一步加強與市國資委的合作力度，推動南商集團有限公司投資開發(fā)區(qū)湖豪華游船等水上旅游項目。二是在考察學習浙江等地區(qū)游船項目先進經(jīng)驗和做法的基礎上，積極推動市政府及有關部門盡快重新編制完善《區(qū)湖旅游總體規(guī)劃》和《區(qū)湖旅游碼頭修建性詳規(guī)》，出臺系列優(yōu)惠政策，大力扶持區(qū)湖豪華游船等水上娛樂項目開發(fā)建設。三是積極促進“九峰號”游船加強安全、環(huán)保、衛(wèi)生管理，力求游船經(jīng)濟、環(huán)境和社會效益并舉。
4、力爭災后科學復建旅游景區(qū)。一是多渠道籌資重振三千八百坎閩贛古道雄風。采取面向社會尋找“新世紀王堂選”和爭取省以上部門支持投入復建古道等舉措，力求通過兩年左右時間，修復古道――三千八百坎受損路段。二是策劃新穎獨特的旅游招商項目。從石佛山災毀現(xiàn)狀的實際出發(fā)，科學策劃、規(guī)劃，擬將石佛山作為“華東泥石流大觀園”進行包裝策劃。
(四)量力而行，關注民生。
區(qū)工商管理年終工作總結和工作計劃篇十九
xx年，xxxx緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的四大定位和“一體兩翼”總體戰(zhàn)略布署，按照“4+1”工作體系，搶抓撤縣設區(qū)歷史機遇，統(tǒng)籌做好抓發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生各項工作，全力打造“一心兩區(qū)”，建設“商旅之都、宜居之城”?，F(xiàn)將今年以來工作總結如下：
20xx年，街道公共財政收入預計完成6500萬元，同比增長10%，其中工商稅收預計完成6248萬元，同比增長36%。工業(yè)增加值預計完成24億元，同比增長29.8%，固定資產(chǎn)預計完成41億，同比增長6.3%；限上企業(yè)銷售額達到43億元，同比增長20%；農(nóng)業(yè)增加值8400萬元，同比增長5%；農(nóng)民人均純收入13200元，同比增長14%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.78萬元，同比增長11%。
20xx年，我們立足發(fā)展為己任，功能區(qū)劃分為導向，強化要素保障，增強憂患意識、擔當意識，有序推進各項工作任務落實。
（一）全力以赴，服務重點項目建設。
全力配合做好xxx建設、xx小學遷建、xxxx提水工程、及南環(huán)路、三環(huán)高速路等10個重點項目建設用地征地拆遷。協(xié)助完成xx提水工程建設管道鋪設進水管網(wǎng)6500米，配水管網(wǎng)1500米，污水管網(wǎng)200米，確保重點項目在轄區(qū)順利推進。
（二）建管結合，城市環(huán)境明顯提升。
改善城市居住環(huán)境，提升群眾幸福感。整治裸露地面146處205403㎡、綠化57394㎡、規(guī)劃停車位1850個；城區(qū)節(jié)點斷頭路整治24處；老舊小區(qū)綜合整治7個，將“962”小區(qū)整治成為文明城區(qū)創(chuàng)建示范點。加強城市精細化管理，強化“學習、訓練、培訓、考核”四項常態(tài)管理機制，打造紀律過硬、素質(zhì)過硬的“雙過硬”市政隊伍;堅持城區(qū)主干道24小時保潔，強化市政環(huán)衛(wèi)應急處置能力。
（三）真抓實干，經(jīng)濟發(fā)展后勁增強。
圍繞工業(yè)和城市發(fā)展區(qū)定位，完善基礎設施建設，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，抓特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造新的經(jīng)濟增長點。
抓工業(yè)經(jīng)濟，招商引資成績斐然。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的理念，加大招商引資力度。年內(nèi)，共引進項目14個，協(xié)議引資5.003億元，完成全年目標的416%。
抓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，特色農(nóng)業(yè)效益顯現(xiàn)。與重慶工商大學合作，制定了“西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范園”規(guī)劃，第一期5000畝核心區(qū)已啟動建設，其中2000畝獼猴桃、800畝沃柑漸成規(guī)模。完成蔬菜基地3公里砼公路和14公里泥結碎石公路建設，以及完成了山坪塘46口、電灌站3處、渠道2公里等農(nóng)業(yè)配套設施整治。
抓商貿(mào)培育，轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道拓寬。建設特色商貿(mào)街區(qū)和西郊農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。西郊農(nóng)業(yè)園轉(zhuǎn)移就業(yè)396人；馬家灣特色小吃街、城北市場小商品批發(fā)街等特色街區(qū)，吸引業(yè)主135戶、個體工商戶850家，實現(xiàn)就業(yè)1685余人。新增城鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000余人。
（四）牢記宗旨，黨建陣地不斷夯實。
扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強基層黨組織建設，轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風。經(jīng)梳理后共征求意見建議98條，問題整改落實94%；新（擴）建14個村（社區(qū)）便民服務中心，建立完善硬件設施，積極推廣使用群眾工作信息系統(tǒng)，縮短服務群眾最后一公里，全面提升服務水平。
（五）務實創(chuàng)新，社會民生統(tǒng)籌發(fā)展。
推行“雙聯(lián)雙駐”、“干部月下訪”、“三比一爭兩承諾”制度，健全基本公共服務體系，著力辦好民生實事，統(tǒng)籌推進計生民政、社會保障、文體教育等各項社會工作。全力維護安全穩(wěn)定，化解信訪積案20起，未發(fā)生一起進京非訪事件。強化“一崗雙責”，杜絕安全生產(chǎn)責任事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零目標”。
（六）攻堅克難，土地督察整改到位。
嚴格按照土地督察整改要求，落實責任，保障經(jīng)費，跟蹤督查，整改到位。完成土地例行督察整改7宗地，復耕面積220畝，拆除違法建筑15200平方米。
20xx年，經(jīng)濟社會發(fā)展主要預期目標：街道公共財政收入達到7475萬元，其中工商稅收達到7185萬元；工業(yè)增加值達到9.6億元；規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達到12.2億元；固定資產(chǎn)達到39.6億；限上商貿(mào)企業(yè)零售額達到15億元，限上商貿(mào)企業(yè)銷售額（營業(yè)額）達到34.1億元；農(nóng)業(yè)增加值達到8800萬元；城鄉(xiāng)居民收入與社會經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)同步增長。
20xx年，我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和戰(zhàn)略部署，推進依法治區(qū)和生態(tài)文明建設，重點抓好以下幾方面工作：保障重點項目建設。全力配合做好小北海建設、南城小學遷建、安居提水工程及南環(huán)路、三環(huán)高速路等重點項目建設用地征地拆遷工作；全力服務小北海生態(tài)旅游度假區(qū)建設及兩河休閑觀光帶建設，推進渝西地區(qū)重要生態(tài)屏障工程建設。做好西門片區(qū)改造工作，做美做靚xx西大門名片，建議列為20xx年民生實事重點項目。
加大招商引資力度。牢固樹立“抓招商，就是抓發(fā)展、就是抓經(jīng)濟、就是抓競爭力”的理念，大力招商引資，力爭引進投資1億元以上項目1個以上；發(fā)展微型企業(yè)30戶以上；新增限額以上商貿(mào)企業(yè)10家以上。
提升特色農(nóng)業(yè)效益。規(guī)劃建設萬畝西郊特色農(nóng)業(yè)科技示范園。整合玉皇、接龍村現(xiàn)有項目，打造特色農(nóng)業(yè)展示平臺，形成特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品觀光區(qū)、農(nóng)業(yè)科普教育區(qū)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗區(qū)，延伸都市休閑旅游。西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)建設需要區(qū)農(nóng)委、交委、水務、旅游等相關部門的支持與指導。
打造商貿(mào)發(fā)展新區(qū)。依托三環(huán)高速公路西互通口，興建集商務車交易、農(nóng)產(chǎn)品交易、再生資源交易、鋼材交易為一體的綜合交易市場。發(fā)展冷鏈物流，加強產(chǎn)銷銜接。打造集“吃住行游購娛”一體的'淮遠古韻商業(yè)特色街區(qū)，淮遠河招商引資相關政策扶持。
提升城市宜居環(huán)境。進一步創(chuàng)新城市網(wǎng)格化精細化管理機制，切實發(fā)揮城市管理機制由“單一向互動、粗放向精細、突擊向長效”轉(zhuǎn)變作用。強化執(zhí)法隊伍“學習、訓練、培訓、考核”四項常態(tài)管理機制，堅持城區(qū)主干道24小時保潔，提升市政環(huán)衛(wèi)隊伍自身素質(zhì)，強化市政環(huán)衛(wèi)應急處置能力。
狠抓黨的建設。以教育實踐活動成果為新起點，嚴格落實“黨要管黨，從嚴治黨”，完善三級服務中心服務功能，積極推廣使用群工系統(tǒng)，全面加強黨的作風建設，提升基層黨組織戰(zhàn)斗力，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力。
全面發(fā)展社會民生事業(yè)。進一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理，推行“雙聯(lián)雙駐”制度，切實落實“一崗雙責”，辦好民生實事，計生民政、城鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、文化建設等各項事業(yè)得到全面發(fā)展。
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