方案服務(wù)策劃(專業(yè)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-29 16:55:13
方案服務(wù)策劃(專業(yè)18篇)
時間:2023-11-29 16:55:13     小編:琴心月

不同的問題和目標需要采用不同的方案,沒有一種萬能的解決方案。制定一個可行的方案需要我們運用系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維??纯匆韵逻@些成功的方案,或許能給你一些啟發(fā)和點子。

方案服務(wù)策劃篇一

使居民能夠在輕松愉快的氣氛中了解到節(jié)約用電和安全用電小知識,而且享受到免費檢查、維修用電線路、排查用電隱患的特色服務(wù),樹立供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的社區(qū)愛心服務(wù)策劃方案資料,歡迎你的閱讀。

一、前言。

去各社區(qū)義診是我們xx協(xié)會必不可少的活動,也是我協(xié)歷來的一項傳統(tǒng)活動,它具有各種非同尋常的意義。我們在義務(wù)奉獻的同時也融洽了彼此的關(guān)系,增長了各自的能力,鞏固了已學(xué)的知識,xx醫(yī)學(xué)院xx協(xié)會是一個溫暖的大家庭,我們互幫互助,共同進步,并希望將溫暖久久傳遞。在暖春的陽光下,百花盛開,萬物復(fù)蘇,生機勃勃。我們也要在這個春光燦爛的日子里,用流動的青春,完善自己,奉獻他人!

二、活動主旨。

1、服務(wù)社區(qū)居民。

現(xiàn)代城市生活節(jié)奏越來越快速,導(dǎo)致亞健康狀態(tài)越來越普遍,高血壓、頸椎病與肩周炎等病的發(fā)病率也在城市居民中居高不下。義診主要針對這些問題為市民量血壓,用推拿手法治療頸椎病與肩周炎等等疾病,緩解病痛,放松身心。

2、加強對xx知識的宣傳。

中醫(yī)學(xué)是我國的傳統(tǒng)文化,其中分支——推拿,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)難以治療的疾病仍仍具有非常好的療效。普及推拿知識,引發(fā)市民對推拿治療的關(guān)注。

3、加強學(xué)員實踐及理干事辦事能力。

三、

主辦單位:xx醫(yī)學(xué)院xx協(xié)會。

四、活動負責(zé)人聯(lián)系電話xxx。

五、活動主題:青春流動,溫情傳遞。

六、時間地點:xx社區(qū)20xx3/15(周日)。

七、活動流程。

1、活動前期,組織部聯(lián)系好社區(qū),并完善相關(guān)事宜。

2、宣傳部出好海報,進行宣傳與通知。

3、負責(zé)人帶領(lǐng)團隊前往社區(qū)進行義診。

4、活動結(jié)束各部門做好此次活動。

總結(jié)。

八、經(jīng)費預(yù)算。

橫幅:40元中餐:200元礦泉水:30元總計:270元。

一、活動主題:光明服務(wù)進社區(qū)。

二、活動目的:讓光明服務(wù)走進社區(qū),使居民能夠在輕松愉快的氣氛中了解到節(jié)約用電和安全用電小知識,而且享受到免費檢查、維修用電線路、排查用電隱患的特色服務(wù),樹立供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。

三、活動口號:“心連心,光明服務(wù)進社區(qū)”

四、參加人員:__單位全體團員、全體專兼職團干部。

五、活動時間:____年__月__日—__月__日。

六、活動地點:____社區(qū)。

七、活動內(nèi)容與流程。

(一)活動基本內(nèi)容。

1、活動負責(zé)人致辭。

2、用電咨詢并記錄客戶的提出的各種問題、意見和建議。

3、“用電小知識有獎競答”活動。

4、為客戶免費檢查、維修用電線路和排查用電隱患的特色服務(wù)。

(二)活動分工。

1、活動項目協(xié)調(diào)小組。

組長:___。

組員:___、___。

主要職責(zé):負責(zé)本次活動與社區(qū)居委會及小區(qū)物業(yè)相關(guān)事宜的協(xié)調(diào),認真協(xié)助各小組做好相關(guān)活動的籌備及宣傳工作,積極解決各小組提出的問題,并配合宣傳及信息收集小組做好活動的信息收集及反饋工作。

2、宣傳及信息收集整理小組。

組長:___。

組員:___、___。

主要職責(zé):負責(zé)做好活動前期宣傳(文本資料和電子資料)和活動期間各板塊相關(guān)活動的信息、用電咨詢及客戶的提出的各種問題、意見和建議的收集整理和歸類,并進行分析總結(jié)。

3、“用電小知識有獎競答”小組。

組長:___。

組員:___、___。

主要職責(zé):負責(zé)準備本次競答所需的各項道具、獎品和題型設(shè)計。

4、維修特色服務(wù)小組。

組長:___。

組員:___、___。

主要職責(zé):負責(zé)為本社區(qū)的客戶提供免費檢查、維修用電線路和排查用電隱患的特色服務(wù)。

5、臨時組織及機動協(xié)調(diào)小組。

組長:___。

組員:___、___。

主要職責(zé):負責(zé)活動期間各板塊活動籌備及進行當中可能遇見的突發(fā)情況,給予幫助和支持。

(三)宣傳方式。

海報:制作海報張貼在社區(qū)各宣傳欄。

橫幅:在社區(qū)主干道和活動現(xiàn)場成規(guī)模地、有條理地懸掛橫幅。

傳單:印發(fā)相關(guān)主題宣傳單,加強活動前期宣傳。

展板:各活動在活動前期制作展板加強宣傳。

網(wǎng)路:在本單位網(wǎng)上及時更新活動有關(guān)進展情況和相關(guān)新聞。

單位媒體:通過報紙、電視臺、電臺給予活動一個全方位的宣傳,通過報道訪談、文章圖片預(yù)告簡介等方式建立媒體宣傳網(wǎng)。

紀念品:太陽傘、t恤衫、紀念圓珠筆。

(四)后期總結(jié)。

1、各活動結(jié)束后,各小組以圖片、文字、視頻等方式進行總結(jié)。

2、召開活動總結(jié)大會和各分團委對本次活動進行經(jīng)驗、意見交流。

3、向廣大團員和社區(qū)客戶發(fā)放問卷調(diào)查,了解本次活動的優(yōu)點與缺點,進行科學(xué)總結(jié)與分析。

4、制作紀念冊、紀念光盤。

八、注意事項。

1、在采購和參加活動的路上應(yīng)注意交通安全。

2、負責(zé)解答客戶用電咨詢和其他問題的成員,應(yīng)該注意自己的態(tài)度,不僅要面帶微笑而且要足夠的耐心,樹立良好的企業(yè)形象。

3、在活動現(xiàn)場應(yīng)事先與該小區(qū)保衛(wèi)科協(xié)商,讓其安排幾名保安在活動現(xiàn)場維持秩序,以免人太多造成現(xiàn)場混亂。

4、各小組應(yīng)認真履行相關(guān)職能,積極配合有關(guān)部門解決問題。各組長應(yīng)認真對待,積極配合,切實協(xié)調(diào)好相關(guān)活動,保證本次活動順利進行。同時加強各小組之間的聯(lián)系,定時總結(jié)和交流工作,對出現(xiàn)的突發(fā)緊急情況,應(yīng)及時上報和處理。

九、經(jīng)費預(yù)算。

1、活動資料費用(包括印刷資料、學(xué)習(xí)資料等):__元。

2、宣傳費用(包括傳單、橫幅、展板、海報等):__元。

3、獎品費用:__元。

4、媒體單位:__元。

5、檢修線路材料:__元。

6、午餐費:__元。

7、雜項費(包括礦泉水、大型遮陽傘等):__元。

8、制作紀念冊、紀念光盤費用:__元。

共計費用:____元。

十、結(jié)果預(yù)測及評估。

1、通過這次活動加強了我們的團隊合作能力,鍛煉了年輕團員們吃苦耐勞的毅力和組織能力。

2、增強團員意識,提高自身素質(zhì)。

3、促進本單位團委的建設(shè),增強了團員的集體榮譽感和集體的凝聚力。

4、增強了團員們的業(yè)務(wù)水平,為每位團員青年成為電力工作者的強力后備軍打下了堅實的基礎(chǔ)。

不錯!

方案服務(wù)策劃篇二

以上問題,都是一個完備的企業(yè)微博營銷活動策劃方案該考慮到的。以下,世界工廠網(wǎng)小編為您分享的是業(yè)內(nèi)人總結(jié)出的超實用的企業(yè)微博營銷活動策劃方案。

一直以來,有關(guān)如何做好微博營銷,眾多商家和從業(yè)者也都在實踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那么,活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營銷節(jié)點需要把控?都值得和各位一起探討一下。

一、微博營銷進行活動策劃的主要目的。

在中國這樣的特定社會環(huán)境下,“扎堆”“圍觀”是客觀實際,所以微博在沒有進入更高階段的營銷進化之前,活動依然是現(xiàn)在微博營銷的一個利器。

如果對企業(yè)微博來說,內(nèi)容建設(shè)是留人,那么活動策劃就是拉人,企業(yè)做微博活動要么就是吸引新粉絲,要么就是增強粉絲互動,增加活性,傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長期,活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。

二、微博營銷活動策劃簡要流程解析。

對于企業(yè)開展活動營銷來說,設(shè)置合理的營銷目標,然后進行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標的初步確定,把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進行結(jié)合,提煉出若干個小話題,通過不斷關(guān)注分析的參與情況進行控制,最終實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀,實現(xiàn)活動預(yù)設(shè)目標。

這里的重點在于:

話題引入講究循序漸進,逐漸有宣傳的大眾話題,過渡到具有一定專業(yè)或者產(chǎn)品知識的深度話題,一味強調(diào)低門檻是錯誤的,門檻逐漸提高,可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶,在獎項設(shè)置上也可以逐漸提高,沉淀真正的潛在用戶群體。

方法一:有獎轉(zhuǎn)發(fā)。

有獎轉(zhuǎn)發(fā)也是目前采用的最多的活動形式,只要粉絲們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論或@好友就有機會中獎,這也是最簡單的,粉絲們幾乎不用花費太多的氣力。有獎轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)在運用較多,眾多營銷者也相應(yīng)提高了中獎門檻,比如除了轉(zhuǎn)發(fā)外,還需要評論或@好友達到一定數(shù)量或者更多。

方法二:有獎?wù)骷?/p>

有獎?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎?wù)骷黝}有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點子等等。調(diào)動用戶興趣來參與,并通過獲得獎品吸引參與。

方法三:有獎競猜。

有獎競猜是揭曉謎底或答案,最后抽獎。這里面包括猜圖,還有猜文字、猜結(jié)果、猜價格等方式。這種活動方式的互動性比較好,而且隨著趣味性的增加,在促進粉絲自動轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。

方法四:有獎?wù){(diào)查。

有獎?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多,主要用于收集用戶的反饋意見,一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題,并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機會參與抽獎。

四、微博營銷活動操控的四個關(guān)鍵點。

關(guān)鍵點一:規(guī)則應(yīng)該清晰、簡單。

通常情況下,為了更清晰的描述活動規(guī)則,往往使得官方微博活動規(guī)則過于復(fù)雜,在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動取得最大的效果,一定不要為難參加微博活動的用戶去讀長長的一段介紹文字,要盡可能簡單描述?;顒右?guī)則簡單才能吸引更多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活動官方規(guī)則介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動介紹插圖。

關(guān)鍵點二:把握并激發(fā)參與欲望。

只有你滿足了用戶的某項需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會積極踴躍的參加你的活動。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制,這里面包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方logo的紀念品之類的也很有趣。

關(guān)鍵點三:控制并拓展傳播渠道。

微博活動初期是最關(guān)鍵的,如果沒有足夠的人參與,很難形成病毒式營銷效應(yīng)。可以通過內(nèi)部和外部渠道兩種方式解決,內(nèi)部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動,并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù),才會形成馬太效應(yīng)。外部渠道就是一定要主動去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號,可以靈活掌握合作和激勵的形式。

關(guān)鍵點四:沉淀粉絲和后續(xù)傳播。

微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問題,同時鼓勵用戶去@好友,@好友的數(shù)量也有講究,如果@的太多的話,會導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾。另外,通過關(guān)聯(lián)話題引入新的激發(fā)點,帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率,促進后續(xù)的多次傳播。

五、活動策劃需要避免的幾個誤區(qū)。

企業(yè)在進行微博活動前,應(yīng)該注意以下三個問題:

一是切忌提出天價的目標,恨不得把整個企業(yè)的未來都放到微博上,提出了非常大的粉絲增長目標,盲目設(shè)置大量禮品和獎勵。這樣做的后果就是拉來了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲,對企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用,應(yīng)該樹立積小勝為大勝的正確思想。

二是對每次在微博上的活動,都給予非常大的銷售預(yù)期,希望每次活動推廣之后,馬上使自己的銷售上一個新的臺階。這其實與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。

三是在訴求上不夠清晰,究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率,都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評估和分析。

因此,每次做微博營銷活動,都要給自己一個清晰的目標,到底是拉到店呢,還是拉其他。關(guān)于進行微博活動策劃的方式有很多,但圍繞著增加曝光率、提高品牌認知和忠誠度的中心是不變的,所以活動始終都要記著一點,那就是——一切活動的對象都是產(chǎn)品的潛在消費群,而不是圍觀的蕓蕓眾生。

1、規(guī)則簡單。

80%官方微博活動規(guī)則都太復(fù)雜,要想使活動取得最大的效果,一定要把參加微博活動的用戶都想成小學(xué)生,用小學(xué)生能理解的話來做活動的文案描述?;顒右?guī)則簡單才能吸引更多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。

規(guī)則簡單的評價標準:活動官方介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動介紹插圖。

插圖一定要設(shè)計的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過大。

2、激發(fā)欲望。

只有你滿足了用戶的某項需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會積極踴躍的參加你的活動。個人認為激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制。所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。iphone4作為微博活動獎品已經(jīng)屢見不鮮,蘋果再好,用戶也會產(chǎn)生審美疲勞,所以我們一定要想到其他方式去吸引用戶。

最好的微博活動獎品有兩種,一是印有官方logo的紀念品;二是一般消費者所承受不起的奢侈品。紀念品成本很低,而且拿到印有品牌logo紀念品的用戶對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿于懷,而奢侈品是一般收入的人買不起的,所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力,微博活動發(fā)放奢侈品,相當于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起,以后消費者看到這個品牌就能夠想到奢侈品,極大的提高了品牌的形象和檔次。

3、傳播渠道。

酒香也怕巷子深,再好的微博活動如果初期沒有足夠的人參與,很難形成病毒式營銷效應(yīng)。微博的傳播渠道主要有兩種,一種是內(nèi)部渠道,另一種是外部渠道。內(nèi)部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動,并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù),才會形成馬太效應(yīng),中國人都愛湊熱鬧,看到一個活動參加的人數(shù)多,就會蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號,為了鼓勵他們參加微博活動,可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。

4、二次傳播。

好的微博活動在文案策劃的時候一定要考慮到二次傳播的問題,鼓勵用戶去@好友,帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率。另外,@好友的數(shù)量也有講究,如果@的太多的話,會導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾,對品牌留下不好的印象。由于普通用戶微博上熟人很少,所以@好友的數(shù)量應(yīng)該1個或者2個最好。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

方案服務(wù)策劃篇三

為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作,堅持以人為本,服務(wù)居民生活,滿足大眾需求為宗旨,不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù),完善居民自治組織便民服務(wù)設(shè)施,拓展社區(qū)服務(wù)廣度、深度,使社區(qū)便民服務(wù)工作得到強化,全面提升社區(qū)服務(wù)水平,真正實現(xiàn)“進入一家門,連系千家事,解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧,創(chuàng)造安居樂業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據(jù)武康街道辦總體工作方案,同時結(jié)合上柏社區(qū)實際,特制定上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)工作計劃。

一、指導(dǎo)思想。

以_為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的__大精神及武康街道辦總體工作方案為依據(jù);按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動服務(wù),超前服務(wù),創(chuàng)新服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),質(zhì)量服務(wù)的要求,開展社區(qū)服務(wù)居民生活,滿足大眾需求的新理念,加強社區(qū)居民自治組織建設(shè),發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社區(qū)居民為立足點與工作切入點,開展便民服務(wù)站主題活動。

二、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:。

上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》,就是以社區(qū)居民自治組織為主體,以便民服務(wù)為手段,通過建立《便民服務(wù)站》的形式開展便民服務(wù)工作,力所能及地為社區(qū)居民做些實事。堅持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務(wù)簡便易行、方法靈活設(shè)置、內(nèi)容因人而宜;社區(qū)《便民服務(wù)站》與街道《便民服務(wù)中心》的半年工作總結(jié)權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一的原則。

方案服務(wù)策劃篇四

二、活動時間。

20xx年1月7日-20xx年1月16日。

三、活動目的。

通過本次有獎轉(zhuǎn)發(fā)微博活動,提升公司品牌知名度,增加高質(zhì)量活躍粉絲,吸引更多潛在客戶,增加更多網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。增加平臺曝光度,發(fā)掘潛在客戶,為后期活動做鋪墊。

四、活動形式。

新浪微博有獎轉(zhuǎn)發(fā)。

五、活動內(nèi)容。

1、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容(示例)#我車我秀#,1月7日至16日發(fā)布原創(chuàng)微博,你對龍航汽車導(dǎo)航原創(chuàng)語錄,你和愛車的圖片@深圳龍航科技,就有機會獲得我們送出的豪華大禮價值2980元龍航三代安卓汽車導(dǎo)航2臺,另關(guān)注@深圳龍航科技,轉(zhuǎn)發(fā)并評論此微博,您還有機會獲得價值100元的手機充值卡!(20名)還不趕緊行動吧!

六、參與方式。

有獎轉(zhuǎn)發(fā)。

1、關(guān)注@深圳龍航科技新浪官方微博。

2、轉(zhuǎn)發(fā)評論微博+@3位或以上好友成為深圳龍航科技的粉絲。

3、上傳你和愛車的照片@深圳龍航科技。

4、我們將選出最有創(chuàng)意的語言。

最精美的你和愛車的圖片,奉上我們精美的禮品。

七、獎項設(shè)置。

八、操作流程。

九、領(lǐng)取方式。

1.1月17日活動結(jié)束,進行評選龍航三代導(dǎo)航獲獎?wù)?。結(jié)果也將在官方微博公布獲獎名單,2.充值卡獲獎?wù)邔⒃诿刻旎顒舆M行的第二天選出,獲獎名單將在官方微博公布。獎品將在全部活動結(jié)束后統(tǒng)一發(fā)放。3、所有獲獎?wù)咝柙?日內(nèi)通過微博私信方式將個人信息(包括姓名、電話、通信地址)反饋給主辦方;4、逾期不能提供信息者則視為自動放棄,龍航科技將另行將再抽取一名獲獎?wù)唔斕妗?/p>

十、本活動最終解釋權(quán)歸深圳市龍航科技有限公司所有。

方案服務(wù)策劃篇五

弘揚“奉獻友愛互助進步”的志愿精神,培養(yǎng)學(xué)生的公民意識,提高同學(xué)們的能力與對志愿工作的積極性,多給予需要幫助的的人一些溫暖與關(guān)懷,給予需要幫助的人一縷陽光。

奉獻友愛互助進步。

每月兩次,分別為周末,哪一周待定。

廖家灣社區(qū)。

心靈溝通關(guān)愛長存。

社區(qū)內(nèi)的老人及兒童。

首先在班級分開小組,以班級為單位,分為七組,各組分別展開活動,小組分別為以下幾個小組:

1學(xué)習(xí)小組:主要負責(zé)幫助留守兒童或者單親家庭兒童的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),與他們進行心靈溝通。

2文藝小組:主要負責(zé)表演一些小節(jié)目,讓老人與兒童感覺到快樂,讓他們體會到愛的溫暖,給他們心靈上的慰藉。

3體育小組:主要負責(zé)與老人和兒童做游戲,打羽毛球,踢毽子等一些運動。

4心理小組;主要負責(zé)與老人和兒童心與心的交流與溝通,讓他們感到有人在他們身邊,不會讓他們感到孤獨。

1參加同學(xué)聽從班委的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一到集合地點——電苑樓。由班委帶隊統(tǒng)一去指定的服務(wù)地點。

2班級班委隨時注意班級沿途的安全問題,要時刻提醒大家的安全問題,防止發(fā)生不必要的安全事故。

3到達服務(wù)地點后又各個小組的負責(zé)人統(tǒng)一帶領(lǐng)大家到指定地點服務(wù)。

4服務(wù)結(jié)束后,由負責(zé)人帶領(lǐng)各自的小組人員到原來的集合地點,統(tǒng)一回學(xué)校?;顒悠陂g,不得有同學(xué)擅自離開隊伍,要等到活動結(jié)束后,統(tǒng)一返回學(xué)校,方可自行離開。

方案服務(wù)策劃篇六

為深入開展法制宣傳教育,不斷提高廣大群眾特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識和法律素質(zhì),保持普法宣傳工作的連續(xù)性,加強和穩(wěn)步推進依法治理、依法治鎮(zhèn)的進程,根據(jù)縣委有關(guān)文件精神要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實際情況,制定“法律進社區(qū)”工作實施方案。

一、工作目標。

通過開展“法律進社區(qū)”活動,使社區(qū)居民的法律意識和法律素質(zhì)進一步提高,依法維護自身合法權(quán)益的能力不斷增強。社區(qū)管理、服務(wù)的規(guī)章制度進一步健全,監(jiān)督機制進一步完善,在社區(qū)形成良好的社會法治氛圍,實現(xiàn)民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,推動社區(qū)自治工作發(fā)展,維護鎮(zhèn)區(qū)社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展。

二、指導(dǎo)思想。

以_為指導(dǎo),深入開展法制宣傳教育。進一步提高各族群眾的法律素質(zhì),加強對違法犯罪行為特別是同__勢力作斗爭的自覺性,堅持法制教育和法制實踐相結(jié)合,把依法治鎮(zhèn)工作不斷引向深入,使各項管理工作逐步走上法制化、制度化管理軌道,保障和促進鎮(zhèn)區(qū)政治經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的健康發(fā)展。

三、主要任務(wù)。

1、建立健全“法律進社區(qū)”工作各項制度,做到工作有人抓,有人管,認真做好工作信息收集、整理,加強檔案的集中化管理。

方案服務(wù)策劃篇七

“xx佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處,總建筑面積約2萬平方米,小區(qū)以多層住宅為主,配有較高價值的店面,其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點”,交通便捷,銀行、學(xué)校、超市、酒店、郵局等生活設(shè)施齊全,是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū),更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細致、負責(zé)任的物業(yè)公司去用心呵護。

根據(jù)xx佳園的實況,我司確定xx佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務(wù)標準如下:

(一)建立24小時值班制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,及時處理并有回訪記錄。

(二)定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單,對合理建議及時整改。滿意率達95%以上。

(三)建立落實維修制,零修急修及時率100%,返修率不高于1%。

(四)每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況。

(五)物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。

(六)常規(guī)性公共服務(wù)。

1、房屋管理及維修養(yǎng)護。

(1)棟號、樓層、房號等標志明顯,設(shè)立引路方向平面圖。

(2)物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落,無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。

(3)空調(diào)安裝統(tǒng)一。

2、共用設(shè)備管理,保證設(shè)備與機房環(huán)境整潔,設(shè)備良好,定期保養(yǎng)無事故隱患。

(1)供電系統(tǒng)。保證正常供電,停電提前1天通知用戶,備用應(yīng)急發(fā)電機可隨時起用。接地電阻每3年檢測1次。

(2)弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時排除。

(3)消防系統(tǒng)。24小時值班;設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損,可隨時起用;組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人;消防疏散通道暢通;保證無火災(zāi)安全隱患。

(4)給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次,保證水質(zhì)符合國家標準;水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生,無二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月進行1次操作,每年進行1次全面檢查;排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,地下室、車庫、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生;遇有事故,維修人員在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場搶修,并無長時間停水;制有應(yīng)急處理方案。

3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好,道路、樓道等公共照明完好,道路通暢,路面平坦。

4、保安及車輛管理。

(1)專業(yè)保安隊伍,24小時值班及巡邏,保安文明執(zhí)勤,言語規(guī)范,處理突發(fā)事件。

(2)出入車輛有序,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行。

(3)車輛出入管理嚴格,有登記。

(4)停車場停放整齊,場地整潔。

(5)危及人身安全處設(shè)有明顯標志和防范措施。

(6)聯(lián)系群眾,搞好群防群治。

(7)在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。

5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。

(1)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。

(2)實行標準化清掃保潔。

(3)垃圾日產(chǎn)日清,定期進行衛(wèi)生消毒滅殺。

(4)共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫現(xiàn)象,大堂、樓梯、扶欄、天臺、屋面等保持潔凈,共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。

(5)做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,提高人的清潔衛(wèi)生意識。

6、綠化管理。

(1)綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。

(2)花草樹木修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損。

(3)綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。

(4)綠化完好率達到95%以上。

7、室內(nèi)裝飾裝修管理(二次裝修)。全過程監(jiān)控,保證房屋的整體性,抗震性和結(jié)構(gòu)安全。

(1)受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。

(2)所有裝修人員到管理處辦理出入證。

8、房屋租售管理。

(1)督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。

(2)配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查,并登記在冊,確保小區(qū)的生活安全。

9、社區(qū)文化。

(1)設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地,開展健康向上的活動。

(2)制有居民精神文明建設(shè)公約。

(3)配合街道辦事處、居委會、派出所開展各項工作。

(4)業(yè)主滿意率95%以上。

(七)針對性的專項服務(wù)(代理業(yè)務(wù))。

1、代住戶進行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。

2、提供空房代管、房屋中介等服務(wù)。

3、代定報刊、郵件報刊的代收代發(fā)。

4、提供維修服務(wù)并做到小修不過夜,中修三天完成。

5、安裝、維護和修理各種家用電器和生活用品等。

“對物業(yè)進行嚴格管理,為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念,規(guī)范化管理,貼心服務(wù),鑄造品牌物業(yè)公司的信譽與形象。

(一)標準化管理。

物業(yè)管理涉及面廣,一般住用戶對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標準、檔次很難進行全面了解,業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量與收費關(guān)系的誤解是當前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù),均實施全面的、標準化質(zhì)量管理,使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏,在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新,以達到管理嚴格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標,使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽度得到提高。

(二)溝通服務(wù)至上。

組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項不可或缺的重要素質(zhì),具備這項素質(zhì),工作中的各項矛盾往往可以大事化小、小事化無;反之,則誤會重重,隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此,本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處,通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題(合理要求)、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式,發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時,鑒于物業(yè)管理是一項具體、繁瑣的業(yè)務(wù),公司要求管理人員親力親為,實行走動式管理,親臨服務(wù)一線,直接了解業(yè)主需求,認真負責(zé),講道德,重誠實,對業(yè)主有求必應(yīng),保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主對入伙交房時提出的涉及與開發(fā)商有關(guān)的問題,我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對業(yè)主進行溝通、疏導(dǎo)和撫慰,有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴,并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來,書面呈報開發(fā)商。絕對禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。

(三)締造親善的社區(qū)文化。

創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此,本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化,與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任,主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會以及政府部門的友好協(xié)作關(guān)系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外,業(yè)主或員工的難處是否關(guān)系到本人,都要熱心助人、溫善相待,主動構(gòu)架良好的人際關(guān)系,為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個物欲橫流的社會開辟一方文明的凈土。

(一)人員設(shè)置。

根據(jù)所確定的管理檔次及實地考察,按物業(yè)管理面積2萬平方米計算,本公司“xx佳園”管理處擬設(shè)置工作人員11人。

職位人數(shù)負責(zé)內(nèi)容。

管理入主任兼業(yè)主聯(lián)絡(luò)處主任1人負責(zé)總體工作安排、業(yè)主溝通。

工程人員1人負責(zé)設(shè)備、設(shè)施維修、保養(yǎng)。

車管員/收銀員2人停車場管理、出納、收費。

保潔綠化人員1人負責(zé)保潔綠化。

保安人員6人負責(zé)崗?fù)?、車輛出入、巡邏。

注:財務(wù)人員由總公司兼任。

(二)綜合效益簡要分析。

xx佳園綜合管理費及維修金收費標準可為(以上收費標準僅供參考,最后的收費標準以物價局批復(fù)標準收費):

管理費維修金。

多層住宅0。50元/平方米·月0。20元/平方米·月。

商場1。50元/平方米·月0。25元/平方米·月。

地上車位40元/位·月。

地下車位60元/位·月。

公司貫徹“以人為本、業(yè)主至上”的服務(wù)理念,從項目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù),均實施全面的、標準化質(zhì)量管理。逐步建立完善的安全保衛(wèi)系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施維護系統(tǒng)、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)、綠化維護系統(tǒng)、共用設(shè)施管理系統(tǒng)、社區(qū)文化活動組織系統(tǒng)。

(一)前期準備。

公司派出專業(yè)人員對待承接項目進行深入研究,了解項目規(guī)劃、物業(yè)特點以及周邊地區(qū)物業(yè)分布情況、安全狀況,結(jié)合本方案擬定特定物業(yè)項目的管理方案;進駐前二個月開始籌建物業(yè)管理隊伍,進行人員選拔、培訓(xùn),針對項目特點制定各項管理規(guī)定及工作流程,擬定用戶手冊、業(yè)主公約及前期物業(yè)管理協(xié)議;進駐前一星期必須安排好管理用房、員工宿舍及管理處相關(guān)辦公設(shè)備;物業(yè)接管必須進行驗收評估,妥善進行鑰匙、圖紙資料的交接。

1內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制。

2。物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)。

開展管理工作前3個月。培訓(xùn)內(nèi)容為:專業(yè)管理概念,緊急應(yīng)變的處置,業(yè)主及用戶投訴的處理,特別電梯配電應(yīng)取得上崗證方可上崗。

3。規(guī)章制度制定。

1)、根據(jù)政府有關(guān)部門的法律、法令、文件和示范文體,編寫《業(yè)主公約》、《用戶手冊》并在入伙時發(fā)放。

2)、制定嚴謹、科學(xué)的管理文件(各項守則、管理規(guī)定,各級員工崗位職責(zé)及工作程序)并在入伙前完成。

(二)物業(yè)管理的啟動。

1。物業(yè)的接管驗收。

1)、產(chǎn)權(quán)資料(項目批準文件、用地批準文件、建筑執(zhí)照)。

2)、技術(shù)資料(竣工圖、設(shè)備的檢驗合格證書等)。

2。入伙管理。

1)、房屋驗收、交接執(zhí)行公司嚴謹、科學(xué)的“入伙管理系統(tǒng)”。發(fā)放入伙通知書、住戶手冊,明確入伙驗收手續(xù)、收費標準,簽署“業(yè)主公約”,禮貌、熱忱接待業(yè)主,主動解釋有關(guān)疑問;簽訂物業(yè)管理委托合同、業(yè)主公約;通過宣傳使用戶了解和配合物業(yè)管理工作;向用戶發(fā)放《用戶須知》、《用戶手冊》;配合用戶搬遷,應(yīng)打掃好室內(nèi)外衛(wèi)生、清掃進出道路、協(xié)助用戶搬遷以及交通指揮等;做好用戶搬遷階段的'安全工作,合理協(xié)調(diào)保安人員值班、巡邏,適當增加保安力量。

2)、建立業(yè)主檔案和產(chǎn)權(quán)備案。在辦理移交手續(xù)中,系統(tǒng)了解業(yè)主相關(guān)資料,建立顧客檔案,界定每個產(chǎn)權(quán)人擁有產(chǎn)權(quán)的范圍和比例,建立產(chǎn)權(quán)備案制度,為今后順利管理打好基礎(chǔ)。

3。二次裝修施工全過程監(jiān)控。

二次裝修管理攸關(guān)樓宇的建筑風(fēng)格、品質(zhì),因此,為了保證樓房長期正常使用,公司將依《廈門市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、建設(shè)部第46號令《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》、《廈門市建筑外墻裝飾管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾二次裝修管理試行辦法》、《廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費辦法》等有關(guān)法規(guī)以及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《用戶手冊》、《業(yè)主公約》執(zhí)行管理。

作業(yè)現(xiàn)場管理時,管理處將采取必要的安全防護和消防措施,保障作業(yè)人員和相鄰居民的安全,控制現(xiàn)場的各種粉類、廢氣、固體廢物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害,減輕或避免對相鄰居民的日常生活造成影響。

安全防范管理。二次裝修施工人員須按政府規(guī)定,接受管理處管理,留宿施工人員由業(yè)主或代理人書面擔(dān)保,防范治安事件發(fā)生;進行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理,消除消防隱患;二次裝修與入住并存期間,加強安全防范重點宣傳,有針對性地采取措施,確保不遺留安全隱患。

環(huán)境衛(wèi)生管理。規(guī)范二次裝修材料及垃圾的運輸和堆放,嚴禁投入下水道,確保樓宇內(nèi)道路通暢及環(huán)境整潔;加強噪聲控制,限定二次裝修施工時間或進行噪聲隔離,限度降低對周邊居民正常生活及工作的影響,控制入住和二次裝修期交叉時造成的環(huán)境影響。

共用設(shè)備設(shè)施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設(shè)施等戶內(nèi)外設(shè)備設(shè)施不受破壞,嚴禁任意動用消防設(shè)施,使其正常運行。

外二次裝修管理。嚴禁破壞外墻整體美觀,不得在外墻鑿洞;禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉;窗戶、落地窗防護柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè);公共部位嚴禁安裝、架設(shè)私家物品及構(gòu)筑物,尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。

土建二次裝修管理。不得用重磅大錘進行野蠻施工,以防止破壞樓板結(jié)構(gòu);不得變更或破壞房屋的柱、梁、板、承重墻等建筑主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋面防水、廚衛(wèi)防水;外墻體埋設(shè)管線,須進行防水處理,以防止外墻滲水;不得在無梁板上砌筑檣體。

水電設(shè)施二次裝修管理。嚴禁在結(jié)構(gòu)樓板鑿溝埋管、在公共墻體埋設(shè)水管;廚衛(wèi)下水主管檢查口不得封死;二次裝修前堵塞好下水口,以防止二次裝修土頭、雜物造成堵塞;墻體及吊頂內(nèi)埋設(shè)電線應(yīng)使用套管;動員住戶在進行吊頂裝飾時留出檢查口。

裝修工程完工后,由裝修戶通知管理處工程部對工程進行驗收,出具竣工驗收單并辦理相關(guān)手續(xù)。

(三)完善的日常物業(yè)管理服務(wù)。

a、安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

1、總體安全環(huán)境管理。

在社區(qū)四周、車床進出口、社區(qū)出入口,電梯轎廂內(nèi)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng),建立24小時不間斷監(jiān)控資料;結(jié)合公安110報警系統(tǒng),對突發(fā)安全事件及時解決,依法辦事。

培訓(xùn)專業(yè)保安巡查員隊伍,保安巡查員統(tǒng)一著裝、佩戴明顯標志,文明值勤,言語規(guī)范,認真負責(zé),對社區(qū)進行24小時值班及巡邏,制定詳盡巡邏路線及頻次;對危及人身安全處設(shè)有明顯標志和防范措施并及時消除安全隱患。

在出入口處對來訪客人進行登記,控制樓宇內(nèi)流動人員數(shù)量,防止推銷人員散發(fā)廣告?zhèn)鲉位驘o關(guān)人員流竄;建立我公司覆蓋全廈門市的物業(yè)保安呼叫系統(tǒng),遇有突發(fā)事態(tài),可以立即調(diào)配全公司人力和物力集中支援;制定應(yīng)急準備和應(yīng)急措施,如防臺風(fēng)、防地震方案等。

2、對出租戶管理。

租戶的社區(qū)角色不同,人員流動性大,社會背景、身份也極為復(fù)雜,因此,出租戶管理成為當今物業(yè)管理中較難處理的問題。我公司將從提倡親和社區(qū)文化入手,對租戶進行分類拜訪與重點關(guān)注;配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查。確保樓宇內(nèi)業(yè)主、租戶的生活安全與人際和諧。

3、車輛交通及道路管理。

樓宇停車場有專人疏導(dǎo),管理有序,排列整齊,機動車輛出入有登記;非機動車車輛按規(guī)定位置停放;每天巡查樓宇內(nèi)道路,確保道路通暢,路面平整;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行及業(yè)主的日常生活。

4、科學(xué)管理。

記錄全面的事件日志,針對事故多發(fā)地加強巡邏及監(jiān)控,消滅安全隱患。

b、設(shè)備設(shè)施維護系統(tǒng)。

1。房屋管理與維修養(yǎng)護。

主出入口設(shè)樓宇平面示意圖,幢、單元(門)、戶標號標志明顯;定期檢查外墻,發(fā)現(xiàn)破損及時修補,確保房屋外觀完好、整潔,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡;空調(diào)安裝位置統(tǒng)一,冷凝水集中收集;設(shè)立小告示板,開展與業(yè)主交流,及時通報相關(guān)事項。

2。共用設(shè)備管理。

本公司設(shè)備保養(yǎng)與維修,一是以預(yù)防為主,堅持日常保養(yǎng)與計劃維修并重,使設(shè)備始終處于良好狀態(tài);二是對房屋設(shè)備做到“三好”,“四會”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋設(shè)備?!八臅笔侵肝飿I(yè)維修人員對房屋設(shè)備要會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障?!拔宥ā笔菍Ψ课葜饕O(shè)備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點、定時和定質(zhì);三是實行專業(yè)人員修理與使用操作人員修理相結(jié)合。以專業(yè)修理為主,同時設(shè)備的使用操作人員參加日常的維護保養(yǎng)和進行部分的小型維修。四是完善設(shè)備管理和定期維修制度。制度科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程,完善設(shè)備資料和維修登記卡片管理,合理制定定期維修計劃。

1)給排水設(shè)備管理。

管理目標:細心保養(yǎng),確保給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常,無跑冒滴漏,方便住用戶生活。

供水設(shè)備(包括蓄水池、供水泵、管網(wǎng)、屋頂水箱、水表、閥門等)。對生活水泵、給水管網(wǎng)定期檢修及防腐保養(yǎng),確保供水設(shè)備運行正常、設(shè)施完好、無滲漏、無污染;每天2次巡視水泵房、給水管網(wǎng)、屋頂水箱;水泵、水池、水箱有嚴格管理措施,無污染隱患;生活用水的水質(zhì)符合衛(wèi)生標準;對二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次,無二次污染,保存二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單;停水提前一天通知住用戶。

排水管理。每天巡視排水管道等設(shè)施,確保排水、排污管理通暢,無堵塞、外溢現(xiàn)象;汛期道路、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生;每年一次清理化糞池、污水井;遇有事故,維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進行搶修,無大面積跑水、泛水、長時間停水現(xiàn)象。

2)供電設(shè)備管理。

供電設(shè)備(變壓器、電表、供電線路、總開關(guān)、戶外型負荷開關(guān)、戶內(nèi)型漏電保護自動開關(guān)、避雷針等)。建立24小時運行和維修值班制度,及時排除故障;每天檢查供電線路,確保正常供電,道路、樓道等公共照明完好;建立配電室巡查制度(每班巡查一次,每月細查一次,半年大檢修一次),并做好運行記錄;停電提前一天通知各用戶;臨時施工及?。ㄓ?戶裝修制定臨時用電管理措施;發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等情況及時切斷電源;備用應(yīng)急發(fā)電機隨時起用。

配電房管理。由機電技術(shù)人員管理和值班,無關(guān)人員禁止入內(nèi);建立配電運行記錄,每班巡查1次,每月細查1次,半年大檢修1次,查出問題及時處理,并做好記錄;室內(nèi)照明、通風(fēng)保持良好;操作開頭的標志明顯,停電拉閘要掛標志牌,檢修停電,更應(yīng)掛牌;操作及檢驗時,必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。

供電設(shè)備的正常維護和保養(yǎng)。觀察種類儀表、電壓是否正常,使用電流的變化情況,高峰用電時的電流數(shù)值,三相電流是否平衡,對照值班記錄檢查分析有關(guān)差異;核對各個支路的實際負荷是否與裝設(shè)的保護元件整定值相符合;配電箱固定是否牢固,箱內(nèi)器件是否完好無損,各閘具的接頭有無松動,操作是否靈活,刀刃及接點有無燒傷,導(dǎo)線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕;導(dǎo)線絕緣是否良好,各類絕緣導(dǎo)線的絕緣是否老化,各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效,接頭之間有無腐蝕現(xiàn)象;金屬管連接的地線是否良好,有無虛脫或腐蝕,各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節(jié)現(xiàn)象,管路有無塌腰變形;各用電器具是否牢固;各種地板的接地電阻是否符合規(guī)定。

3)弱電設(shè)備管理。

每天對門禁對講系統(tǒng)進行維修保養(yǎng),確保故障能及時排除。

4)消防管理。

消防控制中心24小時值班,消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全,完好無損,可隨時起用;制訂突發(fā)事件應(yīng)急方案;消防管理員接受嚴格正規(guī)的培訓(xùn)。

建立日常防火檢查制度,每周一次檢查消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備,每月全部檢查一次,及時發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患,確保消防設(shè)施齊全、完好,標識完整,可隨時起用;在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖。照明設(shè)施、引路標志完好,緊急疏散通道暢通無阻;全體管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時處理各種問題;組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人;建立義務(wù)x,制訂突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案;每年舉行一次消防演習(xí),增強應(yīng)急技能、提高業(yè)主消防意識。

c、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)。

環(huán)境衛(wèi)生管理的目的是凈化環(huán)境,給住用人提供一個清潔宜人的工作、生活環(huán)境。我司對清潔衛(wèi)生工作將嚴格“五定”管理,即定人、定地點、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。

管理標準:垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備;標準化保潔(專職人員及清潔衛(wèi)生責(zé)任制);垃圾日產(chǎn)日清,定期進行衛(wèi)生消毒滅殺;房屋公共部門共用設(shè)施無蟻害;樓宇內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫;樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈。

1、日常保潔。

范圍工作內(nèi)容頻次標準備注。

樓道1收垃圾,洗垃圾桶2次/天無遺留物、臭味。

2掃地板及樓梯1次/天無雜物,無積水。

3沖洗樓梯1次/周無雜物,無積水。

4擦公寓口信報箱1次/天無灰塵,無手印。

5擦電梯2次/天無灰塵,無手印。

6擦公共防盜門1次/周無灰塵。

7擦樓梯扶手1次/周無灰塵。

8擦公共天花板1次/周無灰塵、蜘蛛絲。

9擦消火栓1次/月無灰塵。

10擦窗戶2次/月無灰塵。

道路1路面循環(huán)清掃無雜物。

2路邊綠地2次/天無雜物。

3水泵結(jié)合器1次/周無灰塵。

4路燈柱1次/周無灰塵。

綠地清理2次/天無灰塵、枯葉。

2、四害消滅。

在樓道、道路、綠地等公共區(qū)域,每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂,二次消滅蚊子、蒼蠅,配合周圍區(qū)域?qū)λ暮ψ躺叵咎幚怼?/p>

d、綠化維護系統(tǒng)。

制定綠化管理標準,定期對樓宇綠化進行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作;對樓宇綠化進行改進、栽種;綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;花草樹木長勢良好,修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損、無斑禿;綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。

項目措施標準。

綠化澆水澆水(依氣候變化)澆足澆透。

草皮修剪(按季節(jié)進行)草皮美觀平整。

雜草清除(每周一次)確保基本無雜草。

防蟲病蟲害防治(一年2次)無病蟲害。

養(yǎng)護施肥(一年4次)綠化生長旺盛。

喬灌木修剪造型一年4次。

e、共用設(shè)施管理系統(tǒng)。

制定共用設(shè)施管理標準,對業(yè)主的共用設(shè)施:籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場等制定相應(yīng)的管理辦法,定期對共用設(shè)施進行維護保養(yǎng);開發(fā)收益性服務(wù)項目,借助專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)對共用設(shè)施進行有效管理,并引入良好的運營機制充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值,為業(yè)主及開發(fā)商獲取收益也為良好的物業(yè)管理注入動力。

f、社區(qū)文化活動組織系統(tǒng)。

1、社區(qū)文化建設(shè)。

創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。在一年里,特別是節(jié)日,如春節(jié)、中秋節(jié)等,管理處騰出活動空間,與社區(qū)居委員會一道,組織社區(qū)居民參與開展各種積極向上的文藝活動,使住用戶擁有一份歸屬感;各項活動事先計劃,爭取政府有關(guān)部門支持,并發(fā)展與業(yè)主委員會、社區(qū)居委會以及政府有關(guān)部門的良好合作關(guān)系;在樓宇告示欄上設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地;配合、支持、參與社區(qū)文化建設(shè),提倡高雅的社區(qū)文化。

2、便民服務(wù)。

“不出社區(qū)門,照樣過日子”是本公司服務(wù)的一項重要目標,當住戶遇到生活上或工作上的多方面問題而難以應(yīng)對時,全公司員工都能夠有求必應(yīng)地提供服務(wù),主動為住戶排憂解難,積極開展臨時性的、專項性的、業(yè)戶自愿選擇的特約服務(wù)方式。

1)、日常服務(wù)。

設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處、服務(wù)專線,開辟為業(yè)主/業(yè)主委員會與本公司溝通交流場所,不但要接受住戶的質(zhì)疑、問詢、投訴、求助、報修,還要求公司員工必須熱情相待,及時處理和反饋住戶的各種要求;建立回訪制度并記錄,定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單,對合理化建議及時整改;每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況;代定報刊,郵件報刊代收代發(fā)。

2)、特約服務(wù)。

(一)我公司一旦接受委托進行物業(yè)管理,保安、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)系小區(qū)基本生活秩序的工作立即入場開展,各項接管工作一周內(nèi)完成,以保障小區(qū)業(yè)主的切身利益。

(二)為了高效完成接管工作,公司領(lǐng)導(dǎo)成立以陳副總經(jīng)理為首的接管驗收小組(具9年物業(yè)管理工作經(jīng)驗)。成員包括2名工程師、1名會計師。

方案服務(wù)策劃篇八

1、消費習(xí)慣:在你們要推廣區(qū)域的居民首先要定位一些白領(lǐng)階層,他們主張健康消費,時尚消費,方便消費,產(chǎn)品價格不再是決定他們消費的根本因素。由此可見,貴蔬菜配送中心提供的準時蔬菜品的配送服務(wù)應(yīng)恰好可以滿足他們的消費訴求。

2、競爭商分析:另外要調(diào)查,看看在該片小區(qū)附近有無中大型超市和蔬菜市場,如果居民購物很不方便,在該地區(qū)建議配送中心是有巨大市場潛力可開發(fā)的。在貴蔬菜配送中心建成后會與附近居民建立穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,為他們提供全方位的服務(wù),贏得消費者的信任,在一定程度上市場可以進入該片區(qū)域。

3、網(wǎng)絡(luò)輕松訂購:配送服務(wù)的順利完成需要有網(wǎng)路訂購系統(tǒng)平臺的支撐,網(wǎng)站訂購建立起一個完善的客戶信息傳遞渠道,在第一時間獲得消費者的訂單,真正的做到快速高效。另外可以設(shè)臵一些會員卡,按月消費量來列分:比如普通會員、白銀會員卡、黃金會員等。

1、產(chǎn)品策略

(1)無公害,新鮮健康蔬菜產(chǎn)品策略:

a、蔬菜配送中心每天應(yīng)按照消費者的訂單所列的蔬菜品種,數(shù)量從農(nóng)戶手中進行采購,做到當天所需蔬菜當天采購當天銷售,不售隔夜菜,切實保證貴蔬菜配送中心的蔬菜是絕對新鮮的。

b、蔬菜配送中心重點向附近居民提供生活常用蔬菜,應(yīng)該制定了詳細嚴格的標準。

(2)蔬菜禮品盒策略

a、蔬菜配送中心可以在已無公害,新鮮健康蔬菜配送的基礎(chǔ)上開展一項送禮產(chǎn)品組合策略。消費者可以自由組合有關(guān)蔬菜的品種和數(shù)量,或由貴蔬菜配送中心為您組合一分營養(yǎng)均衡全面,品種豐富多樣的蔬菜禮盒。

b、這樣一份由您親自搭配組合的蔬菜禮盒饋贈親朋好友不僅僅是一份禮品,更是一份濃濃的關(guān)愛與呵護在蔬菜配送中心的推廣下,蔬菜禮盒一定會成為打開市場的送禮形式。

2、促銷策略一個良好的產(chǎn)品促銷策略對于剛剛進入?yún)^(qū)域市場是至關(guān)重要的,這對于迅速打開市場,擴大影響,建立客戶關(guān)系有著重要的意義。

(1)首期零配送費服務(wù):在蔬菜配送中心推廣的第一個月,蔬菜配送中心實行零配送費的促銷服務(wù)。該項促銷服務(wù)的目的在于先與一部分消費者建立供應(yīng)關(guān)系,讓消費者免費體驗貴蔬菜配送中心的配送服務(wù),使更多的消費者參與到這項活動中親自體驗周到的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。為今后擴大市場奠定基礎(chǔ)。

(2)成熟期的促銷策略:貴蔬菜配送中心在建立固定客戶后會開展一系列優(yōu)惠促銷活動。

b:在季末、半年末、年末累積消費數(shù)額超過貴蔬菜配送中心規(guī)定數(shù)額也將會得到貴蔬菜配送中心的精美禮品。如:免去當月配送費,免費提供一周的蔬菜供應(yīng)或免費贈送相當價值的生活日用品,提供vip服務(wù),享受貴蔬菜配送中心更加周到細致的服務(wù)。

c:在蔬菜大量上市的季節(jié)貴蔬菜配送中心還會根據(jù)您的當月蔬菜訂購較為集中的品種和數(shù)量,定期免費為您提供部分日常蔬菜。雖然其價值不高但通過這種促銷手段然消費者切實地感受到貴蔬菜配送中心對其生活的關(guān)心,從而和顧客建立一種長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。

(3)預(yù)存購物款促銷:為吸引更多的顧客,與消費者建立長期供應(yīng)關(guān)系,貴蔬菜配送中心特別推出預(yù)存購物款贈送預(yù)存款的10%作為對消費者的回饋。

3、價格策略制定一個好的價格策略對于增加銷售,擴大市場份額在一定程度上又很大的幫助。但是低價格不一定就是一個好的策略,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,居民生活水平的提高消費者在消費的過程中更看重的是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的好壞。因此,價格不再是主導(dǎo)消費者消費的決定因素。

(1)價格浮動策略:蔬菜配送中心應(yīng)該建立有較為完善的信息系統(tǒng)平臺,每天會根據(jù)市場需求的變化對蔬菜的價格作出及時的調(diào)整,并把這一信息反饋給消費者,讓消費者消費的明白、清楚、透明。價格浮動策略讓每一位消費者及時地了解市場蔬菜的價格變動情況,讓消費者真正掌握消費的主動權(quán),這也是貴蔬菜配送中心誠信經(jīng)營的體現(xiàn)。

(2)中檔價格運行策略:如今老百姓關(guān)心提供的蔬菜是無公害,新鮮健康的。因此,在價格上會略微高于市場同種蔬菜的價格,在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)大部分消費者是可以接受這樣的價位的。中檔的價位水平既可以保真蔬菜質(zhì)量,又可以保證貴蔬菜配送中心的利潤空間。

(3)節(jié)假日價格穩(wěn)定策略:目前在節(jié)假日期間往往會出現(xiàn)蔬菜價格高漲的現(xiàn)象,據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)漲價部分是被由于中間商瓜分。配送中心如果直接從農(nóng)戶的手中采購可以避免不必要的中間環(huán)節(jié),可以保持蔬菜在節(jié)假日以正常的價格供應(yīng),切實把實惠讓給消費者,與消費者建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。

4、品牌策略品牌的知名度是一個公司的無形資產(chǎn),很多消費者在諸多同類商品中更容易把選擇知名度高,信譽好的大品牌。

(1)質(zhì)量打造品牌:貴蔬菜配送中心提供的各種蔬菜應(yīng)該都是有質(zhì)量保證的,絕對是質(zhì)優(yōu)價合理,讓消費者可以放心使用。用質(zhì)量打造誠信的金子招牌。

(2)服務(wù)打造品牌:貴蔬菜配送中心的配送服務(wù)是一大特色,配送應(yīng)該倡導(dǎo)準時,安全的。每一位配送工作人員會為客戶提供熱情周到準時地的配送服務(wù)。而且中心制定一系列的員工配送服務(wù)手冊,其中明確的規(guī)定了員工的配送行為,如,如何使用禮貌用語和客戶溝通,如何最大程度的滿足客戶的要求,員工的每一言每一行都有嚴格的規(guī)定。

和生活日用品。通過這種社會公益行為提升公司的社會形象。一個注重質(zhì)量、注重服務(wù)、注重公益的蔬菜配送公司必定會贏消費者的好評與青睞,這樣的公司也必定會能打開市場。

方案服務(wù)策劃篇九

實施目的:

1,目前各個大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。

2,微信確實是移動銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時做,將來想長期發(fā)展再做的話有點兒遲。

3,對于我們的產(chǎn)品做微信營銷的長處在于,有特定的人群,更好聚集。

4,別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。

5,前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,減少退單率,增強品牌信任度,和傳播度。

6,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點。

7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。

實施步驟:

1,每一個項目一個私人微信的號碼,進行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上。

2,公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。

4,緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準確的粉絲,進行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購買。

5,時機成熟可以做活動再次吸引。

操作人:##。

具體任務(wù):

第一階段:一個星期。

1,打造微信名稱,簽名。

2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進去。

3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。

4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。

5,做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次。

第二階段:半個月。

1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。

2,進行新目標尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)。

3,先尋找與產(chǎn)品目標相同的人群,(比如qq群,加群至少1個,而加人導(dǎo)入到qq上,再通過qq導(dǎo)入微信)。

4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時候可以qq空間,微博同時更新。

業(yè)績考核及提成:

考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準,

提成:

銷售額###塊錢以內(nèi)提x%。

銷售額###以上提x%。

銷售額###以上提x%。

(暫定)。

以上是微信的實施方式及業(yè)績考核與提成。

【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】。

微信操作必須要軟硬結(jié)合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,在軟文里附帶硬廣告。

關(guān)于微信的操作的規(guī)定:

1,一個產(chǎn)品建立一個私人微信的號碼。

2,以大麥商城名義做一個微信的公眾號。

作用用途:

1,微信的公眾號前期是產(chǎn)生內(nèi)容的,編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內(nèi)容,有利于轉(zhuǎn)載傳播,文章后可以留我們的咨詢電話。

2,微信的公眾號后期就是個魚塘子進行養(yǎng)魚,做好各類飼料。

3,微信私人號在前期是維護老客戶關(guān)系,促進其二次或多次復(fù)購。這也是目前主要做的工作。后期是用來釣魚。釣我們的準客戶。

操作技巧:

1,朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。

2,多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進行溝通,以促進信任,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持。維護好了不但他自己復(fù)購,而且還能介紹單子。

3,不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。

4,挖掘新客戶先從最準確的qq群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進來。

5,qq群本身營銷,利用跟群主的關(guān)系進行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。這個需要長期觀察,聊天辨別群主是否商家,人怎么樣,而后采取措施?;蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實在的話題,讓大家信任你,而后問你的職業(yè),隨后聊起你自己編撰的故事(比如,我爺是老中醫(yī),我把在醫(yī)院工作隨后退休開了藥房,我在藥房工作,這樣順其自然拉到產(chǎn)品,治療上,不留痕跡)。

6,客戶群體的拓展,這個目前也很重要的一塊兒,就是針對學(xué)生和上班族,用電腦多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點去尋找這類人,他們都有用眼過度。針對這類人我們主要宣揚的是保護眼睛,保護視力,緩解眼疲勞,而主要推的價格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。

7,其他方式需要自己進行挖掘。

內(nèi)容技巧和規(guī)定:

2,多關(guān)注一些相關(guān)公眾號,采用內(nèi)容自己編輯,或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進行編輯。

3,如果可以,自己或讓文案寫一些有質(zhì)量的文章進行投稿發(fā)布,發(fā)帖,留下微信的號碼。以利用傳播度拉粉絲。增長有效人群。

4,每一篇長內(nèi)容下需要有互動的內(nèi)容,比如設(shè)立“每日一問”,進行患者的問答互動。

5,其他方式自己挖掘。

值得一提的是我們做的是功能性保健品。因為前端付費推廣的數(shù)據(jù)確實長久以來沒有任何的運用所以造成很大損失,而且退單率也比較高。自從這樣運營后再配合我的電話回訪,退單率急劇減少,而且將之前沒有夠買的客戶也進行了開發(fā)購買,因為信任度增強,而且做到了售前咨詢灌輸,售中詢問幫助,售后的關(guān)系維護,這樣一來自然會有很好的效果。

方案服務(wù)策劃篇十

為保障事情或工作順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編整理的服務(wù)營銷策劃方案,希望對大家有所幫助。

目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。

網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。

網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。

目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。

競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調(diào)查,因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:

1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。

2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。

3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。

4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。

使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關(guān)注xx,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的`模式,在國內(nèi)xx汽車銷售中,xx可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。

(一)對xx公司網(wǎng)站的建設(shè)

1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕:目前只有《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對xx汽車的認識。

3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了的雙贏模式。

如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。

4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

(二)建一個社區(qū)——xx在線

建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有xx汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的bbs,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。

第一階段:建設(shè)好xx網(wǎng)站后利用x款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁。

第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、x些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過xx在線限量向網(wǎng)民提供x些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。

總結(jié):

一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。

以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達到預(yù)定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。

對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強有力途徑。

方案服務(wù)策劃篇十一

20_年3月5日,是學(xué)雷鋒日。為深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、制度化,進一步培育和踐行社會主義核心價值觀,不斷提升公民道德素質(zhì)和社會文明程度,市文明辦決定,從3月1日起在全市全面開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。現(xiàn)將活動的有關(guān)事項通知如下:

一、活動主題。

弘揚雷鋒精神傳承人間大愛。

二、活動內(nèi)容。

結(jié)合本地實際,圍繞主題創(chuàng)新形式、豐富載體,號召廣大群眾參與內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,在全社會積極實踐“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神,推動全市志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展。重點開展好“六項”活動。

1、開展鄰里守望志愿服務(wù)活動。以社區(qū)空巢老人、留守兒童、殘疾人作為服務(wù)重點,圍繞家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等內(nèi)容,充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體作用,相互搭把手,把志愿服務(wù)活動做進城鄉(xiāng)基層、做進社區(qū)、做進家庭。

2、開展奉獻愛心志愿服務(wù)活動。針對空巢老人、殘疾人、農(nóng)民工子女等社會困難群眾和特殊群眾,圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護教育、愛心捐贈五個方面內(nèi)容,開展“奉獻愛心”志愿服務(wù)活動,使空巢老人、殘疾人、農(nóng)民工子女等社會困難群眾和特殊群眾真切感受到人間的真情和社會的溫暖,積極面對人生、融入社會。

3、開展結(jié)對幫扶志愿服務(wù)活動。民政、衛(wèi)計、農(nóng)辦、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要深入城鄉(xiāng)基層開展結(jié)對幫扶活動。要立足職能,通過多種渠道為困難家庭提供救助,幫助解決實際困難,努力營造理解、尊重、關(guān)心、幫助困難群體的良好社會氛圍。

4、開展黨員志愿者志愿服務(wù)活動。落實機關(guān)、企事業(yè)單位黨組織和在職黨員到單位所屬社區(qū)和居住地社區(qū)進行實名注冊;落實黨員志愿者與社區(qū)居民和社區(qū)志愿服務(wù)項目的對接,鼓勵和引導(dǎo)廣大黨員立足本職、結(jié)合實際、多方位參與社會救助、文化、醫(yī)療等志愿服務(wù)活動,進一步了解基層需求,密切黨群干群關(guān)系。今年,市文明辦要表彰一批優(yōu)秀黨員志愿者和優(yōu)秀黨員志愿者團體。

5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)志愿服務(wù)活動。醫(yī)院、銀行、交通、通信、電力、稅務(wù)、工商等窗口單位,要結(jié)合職業(yè)實際,對“雷鋒崗”志愿者進行文明禮儀、文明服務(wù)等專項培訓(xùn),通過讓志愿者介紹業(yè)務(wù)、說明程序、文明引導(dǎo)等方式,為辦事群眾開展知識講解、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動,傳播文明理念和雷鋒精神。

6、開展網(wǎng)上學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。通過官方微博、微信發(fā)布“學(xué)雷鋒”志愿者榜樣等志愿者或志愿服務(wù)團體典型事跡,發(fā)布微心愿和群眾需求,拓展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動形式。通過官方微博、微信直播學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動照片、開展微訪談和“曬一曬我們的志愿生活”等系列學(xué)雷鋒志愿服務(wù)微活動,進一步提升活動的影響力。

三、管理保障。

1、發(fā)揮“文明使者”志愿服務(wù)站作用。利用“文明使者”志愿服務(wù)站平臺積極開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動,確保建一個成一個,建成一個發(fā)揮作用一個,不建形式站、無用站。各級各單位要定期組織“文明使者”志愿服務(wù)站的考察和抽查,加強日常指導(dǎo)和動態(tài)管理。

2、加強對志愿者的培訓(xùn)。用好全國志愿服務(wù)信息管理平臺,按照分級分類、按需培訓(xùn)、注重實效的原則,抓好志愿者培訓(xùn)。各級各單位要有效整合各類培訓(xùn)資源,積極構(gòu)建布局合理、運轉(zhuǎn)順暢的志愿服務(wù)培訓(xùn)體系,加強志愿者培訓(xùn)基地建設(shè),加強對志愿者的專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。

3、做好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)登記工作。參照民政部門關(guān)于志愿服務(wù)記錄時長和評定的標準,做好志愿者志愿服務(wù)登記工作。依據(jù)志愿者服務(wù)時間和質(zhì)量給予志愿者相應(yīng)的認定和激勵回饋。要逐步完善我市志愿服務(wù)記錄系統(tǒng),推動志愿服務(wù)信息平臺有效運轉(zhuǎn)。

四、有關(guān)要求。

(一)提高認識。開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體,是促進學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化、制度化的重要抓手,是推動文明河南建設(shè)、提升公民道德水平的重要途徑,有利于營造“做文明人、辦文明事”的良好氛圍。各級各單位一定要高度重視,精心組織,扭住關(guān)鍵抓手,出實招求實效,努力推動全市志愿服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展。

(二)加強宣傳。各級各單位要隨時上報重大活動信息,每月要向市文明辦書面報告活動開展情況。在學(xué)雷鋒日、國際志愿者日等重要時間節(jié)點,市屬主流媒體和網(wǎng)站要通過開辟專欄專題、組織新聞宣傳、刊播公益廣告等多種方式,對全市涌現(xiàn)出來的學(xué)雷鋒先進人物、優(yōu)秀志愿者、道德模范、身邊好人等進行大力宣傳報道,傳播志愿文化,講好志愿故事,營造社會主義核心價值觀的濃厚氛圍。

(三)創(chuàng)新方法。積極搭建拓展各類平臺、陣地,為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動扎實開展暢通渠道。教育、民政、文化、衛(wèi)計、工會、團委、婦聯(lián)等職能部門要有效對接,密切聯(lián)系群眾需求,為廣大志愿者提供活動平臺。加強培育和孵化社會公益組織,穿針引線,強化項目對接,提高后期保障,使廣大志愿服務(wù)社會組織有用武之地,實現(xiàn)良性發(fā)展。

(四)務(wù)求實效。堅持從嚴、從小、從實、從細的標準和要求,扎扎實實抓好志愿服務(wù)活動,使志愿服務(wù)更好地惠及百姓生活。要立足實際,著眼長遠,不盲目求全求大,用“釘釘子”的精神一個問題一個問題地解決。要把部署和督導(dǎo)結(jié)合起來,注重問效和落實。要善于總結(jié)群眾的好做法好經(jīng)驗,把集中活動、分散活動和常年活動有機結(jié)合起來,探索學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化經(jīng)驗,為文明河南建設(shè)提供堅實的載體支撐。

一、活動目的:

老人的生活與健康關(guān)系著千家萬戶,社會的老齡化趨勢越來越明朗。志愿者朋友們,我們的家里或左鄰右舍時刻都有老人的身影,不久的將來,我們也會成為其中的一員??墒悄懔私饫先藛?你知道他們最需要什么嗎?正如陳紅所唱的《?;丶铱纯础纺菢樱骸罢尹c空閑,找點時間,領(lǐng)著孩子?;丶铱纯础本拖褚皇自娎锼鶎懙哪菢樱骸罢l言寸草心,報得三春暉。”孟子也曾說過:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼?!?/p>

我們相信有您的愛的奉獻,老人的心不再孤獨和寂寞,寒冬將溫暖如春,我們也會收獲一顆感恩的心。“關(guān)愛老人、崇尚文明”的火炬正從你的雙手傳遞,“關(guān)愛老人、崇尚文明”的種子就在今日播下。

二、活動主題:

弘揚志愿精神,構(gòu)建和諧川匯。

三、活動口號:

有困難找志愿者,有時間做志愿者。

四、活動時間:

20__年2月31日上午。

五、活動地點:

李埠口鄉(xiāng)敬老院。

六、活動內(nèi)容:

戲曲文藝表演、現(xiàn)場義診、理發(fā)。

七、活動步驟:

第二階段:由區(qū)青年志愿者協(xié)會籌備小組招募統(tǒng)計所有參加活動的志愿者,并交代注意事項(每個參加者務(wù)必準時集合不得遲到)。

第三階段:由區(qū)青年志愿者協(xié)會聯(lián)系活動節(jié)目的人員和主持人并開展活動。

八、注意事項:

1、準時集中出發(fā),路上注意安全。

2、志愿者要有足夠的耐心。

九、人員分工:

負責(zé)人:邢永喜(全面協(xié)調(diào))。

方立民(文藝戲曲協(xié)調(diào))。

胡光(信息發(fā)布及志愿者招募組織)。

李佳(李埠口敬老院協(xié)調(diào)工作)。

樊葩菡(影像資料留存及宣傳)。

苑昆鵬(志愿者組織及后勤服務(wù))。

本次志愿者招募對象:

1、能提供車輛和駕駛車輛的志愿者。

2、有衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)資歷并能夠提供攜帶簡單檢查設(shè)備的志愿者。

3、有理發(fā)技術(shù)的志愿者。

4、有文藝表演特長的志愿者。

5、有節(jié)目主持特長的志愿者。

方案服務(wù)策劃篇十二

臨近期末,面臨期末考試,全校已經(jīng)進入了備考階段。學(xué)校多次強調(diào)要求各院系大力宣傳考試期間的誠信與考風(fēng)考紀,嚴肅考風(fēng)考紀成為了大家普遍關(guān)注的問題。

二、活動目的。

校園微博作文大賽,以“誠信考試”為主題,將傳統(tǒng)的寫作模式變成140個字的微博形式,提倡青年學(xué)生們的創(chuàng)造性新思維,鼓勵使用屬于自己的`充滿個性的語言,用無拘無束的新表達,道出自己對“誠信考試”真切、真摯的真體驗。表彰誠信之行,樹立誠信之風(fēng)。

三、作品要求。

1、參賽作品應(yīng)符合微博體裁要求(不超過140個字符),以“誠信考試”為主題,文體不限(如詩歌、甄嬛體、咆哮體、瓊瑤體等),內(nèi)容健康向上、構(gòu)思巧妙,表達對科大人誠信考試的感想與期望。

2、所配發(fā)的照片應(yīng)當與主題有一定關(guān)聯(lián),包含正能量。

3、嚴禁抄襲、請人代寫。

四、參賽對象。

江蘇科技大學(xué)全體在校生。

五、賽事進程策劃。

1、xx年6月26日—6月30日上午12:00征稿。

參賽者需以“誠信考試科大人”為話題在微博上發(fā)表一篇符合要求的博文并@江蘇科技大學(xué)計算機學(xué)院新媒體。

2、xx年7月1日評選結(jié)果揭曉。

將依據(jù)截止至6月30日上午12:00原博的點贊量評選出一、二、三等獎,并將于7月1日之前在江蘇科技大學(xué)計算機學(xué)院新媒體官方微博首頁公布評選結(jié)果。

六、獎品設(shè)置。

本次微博寫作大賽將取前6名,分設(shè)。

一等獎1名:無線鼠標。

二等獎2名:充電寶。

三等獎3名:東芝u盤。

方案服務(wù)策劃篇十三

“我車我秀”圖片及龍航導(dǎo)航語錄征集。

二、活動時間。

20xx年1月7日-20xx年1月16日。

三、活動目的。

通過本次有獎轉(zhuǎn)發(fā)微博活動,提升公司品牌知名度,增加高質(zhì)量活躍粉絲,吸引更多潛在客戶,增加更多網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。增加平臺曝光度,發(fā)掘潛在客戶,為后期活動做鋪墊。

四、活動形式。

新浪微博有獎轉(zhuǎn)發(fā)。

五、活動內(nèi)容。

1、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容(示例)#我車我秀#,1月7日至16日發(fā)布原創(chuàng)微博,你對龍航汽車導(dǎo)航原創(chuàng)語錄,你和愛車的圖片@深圳龍航科技,就有機會獲得我們送出的豪華大禮價值2980元龍航三代安卓汽車導(dǎo)航2臺,另關(guān)注@深圳龍航科技,轉(zhuǎn)發(fā)并評論此微博,您還有機會獲得價值100元的手機充值卡!(20名)還不趕緊行動吧!

六、參與方式。

有獎轉(zhuǎn)發(fā)1、關(guān)注@深圳龍航科技新浪官方微博2、轉(zhuǎn)發(fā)評論微博+@3位或以上好友成為深圳龍航科技的粉絲。3、上傳你和愛車的照片@深圳龍航科技4、我們將選出最有創(chuàng)意的語言。

最精美的你和愛車的圖片,奉上我們精美的.禮品。

七、獎項設(shè)置。

八、操作流程。

九、領(lǐng)取方式。

1.1月17日活動結(jié)束,進行評選龍航三代導(dǎo)航獲獎?wù)?。結(jié)果也將在官方微博公布獲獎名單,2.充值卡獲獎?wù)邔⒃诿刻旎顒舆M行的第二天選出,獲獎名單將在官方微博公布。獎品將在全部活動結(jié)束后統(tǒng)一發(fā)放。3、所有獲獎?wù)咝柙?日內(nèi)通過微博私信方式將個人信息(包括姓名、電話、通信地址)反饋給主辦方;4、逾期不能提供信息者則視為自動放棄,龍航科技將另行將再抽取一名獲獎?wù)唔斕妗?/p>

十、本活動最終解釋權(quán)歸深圳市龍航科技有限公司所有。

深圳市龍航科技有限公司。

方案服務(wù)策劃篇十四

為進一步提高駐區(qū)各物業(yè)管理單位全體服務(wù)程度,保證房屋區(qū)物業(yè)的合理運用,維護房屋區(qū)公共次序,創(chuàng)造優(yōu)越的生活情況,依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《市物業(yè)管理工作職責(zé)分工意見》等相關(guān)規(guī)則,結(jié)合新區(qū)的實踐狀況,制訂本方法。

成立以新區(qū)工委副書記為組長,區(qū)經(jīng)貿(mào)局負責(zé)報酬副組長,區(qū)城管局社發(fā)局公安分局消防大隊質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局各街辦管理處負責(zé)報酬成員的新區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評指導(dǎo)小組。指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)貿(mào)局,負責(zé)對駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)視檢查和總體審核工作。各相關(guān)部分單位要指定專人參加考評工作。

各街辦管理處響應(yīng)成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常考評指導(dǎo)小組,小構(gòu)成員由各街辦管理處財產(chǎn)辦以及各相關(guān)單位負責(zé)人等構(gòu)成,詳細負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)視考評工作。

轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常監(jiān)視審核的根本內(nèi)容:

責(zé)任單位:區(qū)經(jīng)貿(mào)局。

責(zé)任單位:區(qū)消防大隊質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局城管局。

責(zé)任單位:區(qū)公安分局。

責(zé)任單位:區(qū)城管局社發(fā)局。

責(zé)任單位:區(qū)城管局。

6、服務(wù)結(jié)果評價。

責(zé)任單位:街道(管理處)和社區(qū)居委會地點公安派出所業(yè)主委員會。

對駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)審核設(shè)定總分為100分,個中:日常檢查考評占60%,年關(guān)審核占40%。

日??荚u,是指由各街辦管理處組織,由各相關(guān)單位共同,每季度對響應(yīng)轄區(qū)內(nèi)一切物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行實地檢查并評分。日常考評規(guī)范根據(jù)是《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常審核評分規(guī)范》。各街辦管理處財產(chǎn)辦每季度對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常考評后果按得分凹凸依序排名,辨別于4月初7月初10月初前報送新區(qū)房產(chǎn)管理辦公室。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)全年綜合考評分數(shù)=日常檢查考評得分60%+年關(guān)審核得分40%。

1對駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常檢查考評,報市房管局在“房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)布,并記入企業(yè)信譽檔案。

2對全年綜合審核在前10名的企業(yè),將作為全市最佳物業(yè)管理單位向市房管局引薦。

3對全年綜合審核后3名且考評分低于60分的評為不及格企業(yè),將傳遞批判并限日整改。對整改不力的,將向市房管局要求賜與降低天資品級或撤消天資證書等處分。審核后果為不及格企業(yè)的狀況,還將書面?zhèn)鬟f物業(yè)服務(wù)單位的公司負責(zé)人。

考評人員和被考評對象必需腳踏實地,不得故弄玄虛,禁絕借審核之權(quán)略取私利,禁絕搞不合法組織活動,攪擾或阻礙考評工作。對在考評中違背有關(guān)規(guī)則的,視其情節(jié)輕重和形成的結(jié)果,將賜與嚴厲處置。

方案服務(wù)策劃篇十五

別人的印象:不求回報,服務(wù)大眾。

不是與眾不同,也有類似的微博,還有更多的做的比我好。

實力強的同行:校園愛情專家,粉絲19萬;愛情專家貝貝,粉絲9萬。

二、微博頁面設(shè)置。

我的微博名稱:偶是愛情專家。

選這個的原因:做一個愛情專家,為受到愛情困惑的人解決問題,幫助他們走出愛情的困境,讓他們可以擁有美好的.愛情。

這個微博名稱很容易讓別人記住的。

我的微博頭像:

微博的模版是最基礎(chǔ)的,沒有自己設(shè)計的。

我的微博內(nèi)容主要關(guān)于愛情的。

內(nèi)容有些是自己想的,有些是在課外書看到的。

圖片是自己百度的。

每天不固定發(fā)多少條,我發(fā)微博只有一個原則:看心情。

目標:

1、第8周課程結(jié)束爭取粉絲突破xx,每條微博評論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都可以在100以上。

2、學(xué)期結(jié)束爭取粉絲突破4000,每條微博評論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都可以在300以上。

3、一年之后爭取粉絲突破8000,每條微博評論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都可以在500以上。

具體做法:爭取每天都有新的微博、質(zhì)量高的微博,吸引粉絲的眼球。只有自己的微博好,粉絲才會向滾雪球一樣越滾越大。

方案服務(wù)策劃篇十六

本文目錄。

一、盡早開始,注重規(guī)劃及策略:

為了建立真正的合作關(guān)系,確保青年持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)并實踐計劃,詳細而及時的計劃必不可少。

二、建立廣大的社區(qū)支持基礎(chǔ):

全球青年服務(wù)日讓社區(qū)整體有機會為一個共同的活動而團結(jié)凝聚。若能凝聚學(xué)校、企業(yè)、鄰里、宗教團體與專業(yè)組織,以及社團與各個機構(gòu),則可獲得無限的資源。全球青年服務(wù)日也能為社區(qū)的未來關(guān)系及合作關(guān)系,建立正向的共同基礎(chǔ)。

三、增強社區(qū)對青年的支持:

全球青年服務(wù)日企盼以社區(qū)現(xiàn)有資源為基礎(chǔ),激勵進一步的想法與建設(shè)。在規(guī)劃全球青年服務(wù)日之際,必須考慮本節(jié)日之后的可能關(guān)系、活動與學(xué)習(xí)課程,以便永久提升社區(qū)對青年領(lǐng)袖的支持。

四、尋求社區(qū)內(nèi)各種人員的協(xié)助:

先定義出當?shù)厣鐓^(qū)的多元性。每個社區(qū)都不同,因此對多元性的定義也會不同。在尋找社區(qū)多元性時,可從民族、種族、政治立場、宗教信仰、性別、社經(jīng)/經(jīng)濟地位、性取向、年齡、教育程度及身體狀況等方面開始著手。

五、培養(yǎng)社區(qū)青年的精神與活力:

全球青年服務(wù)日的主旨即在表彰與吸引青年。這樣的精神應(yīng)該展現(xiàn)在這個活動的各個面向。如果青年能夠展現(xiàn)熱忱、創(chuàng)意與想法,整個社區(qū)都將被帶動。

六、讓全球青年服務(wù)日活動成為跨世代的學(xué)習(xí)過程:

想運用社區(qū)現(xiàn)有資產(chǎn)創(chuàng)造更多資產(chǎn),最好的方法之一,就是把全球青年服務(wù)日計劃的焦點放在人與人之間的學(xué)習(xí)上。讓老少彼此學(xué)習(xí),創(chuàng)造一個尊重溝通、期許溝通的環(huán)境。建立一個促進學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu),比如反省團體或討論團體。最后,應(yīng)營造一個具有高度期許、并容許失敗、寬容與理解的環(huán)境。

返回目錄。

返回目錄。

一、活動的意義??????????????。

經(jīng)過初期的調(diào)查走訪,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的農(nóng)村寄宿制學(xué)校中有一些貧困學(xué)生,因為家庭或者生活貧困,他(她)們的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,有待改善,同時,他(她)們的學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀。

通過此次,“暖冬行動”公益助學(xué)行活動,我們南宮市志愿者服務(wù)隊,將從本次公益救助對接學(xué)校:大村小學(xué)的一到六年級的班級:篩選出符合我們南宮分部,進行公益推廣的貧困學(xué)生。同時,也篩選出品學(xué)兼優(yōu)的孩子;給予物質(zhì)和生活上的救助。

讓他(她)的童年充滿陽光,更好的完成學(xué)業(yè)。

三、活動時間:xx年12月1日(周六上午8:30到達指定地點大村小學(xué))。

四、參加人員:我愛邢臺公益網(wǎng)、南宮分部志愿者以及汽車人俱樂部南宮車友會人員。

五、車輛保障:汽車人俱樂部南宮車友會。

六、活動流程:

9:00??“冬日暖陽”公益助學(xué)行活動儀式開始,由校方領(lǐng)導(dǎo)和分部負責(zé)人分別致辭。貧困學(xué)生將得到由愛心企業(yè)捐贈的過冬衣物等愛心物品。

9:30??公益心理講堂開課。由邢臺市暢想心理咨詢中心的心理專家張銀梅老師,為孩子們和志愿者上一堂別開生面的心理輔導(dǎo)課。

10:00??與學(xué)生進行互動、游戲等環(huán)節(jié)。

10:30??對重點家庭貧困學(xué)生,進行家訪。

11:30??活動結(jié)束。

七.活動后aa制就餐?!揪筒惋埖甏ā俊?/p>

返回目錄。

親愛的青年志工、愛心企業(yè)及愛心人士:

大家好!

無國界愛心組織(北京)(love?without?borders-beijing,簡稱lwb)邀請您一同參加一年一度的『gysd全球青年服務(wù)日』活動!

『全球青年服務(wù)日』(global?youth?service?day,簡稱gysd)是由美國青年服務(wù)組織和33個國際機構(gòu),以及致力于社區(qū)服務(wù)的90多個不同國家的公益機構(gòu)共同創(chuàng)立。gysd是一年一度的國際青年志工慶?;顒樱康脑谟趹c祝、表彰與動員。此活動結(jié)合全球青年的熱情,促使青年透過全年的志工服務(wù)和關(guān)懷行動,讓地方的需要因關(guān)懷而被滿足,改善在地社區(qū)和世界;同時,gysd活動激發(fā)民眾對青年服務(wù)社會的進一步關(guān)注與支持,提升青年的正向發(fā)展與青年公民責(zé)任心的擔(dān)當。

今天,青年正付出較以往更高的心力,致力于改善社區(qū)和他人的生活。無國界愛心組織(北京)在今年被正式批準成為gysd國家領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)(nla),來組織協(xié)調(diào)中國大陸地區(qū)的gysd慶?;顒?。我們將20xx年中國的慶祝主題設(shè)定為“we?are?one,?together!青年改善世界”,今年的“全球青年服務(wù)日”是4月23-25日,全國各地的義工社團也可以選擇在五一假期期間舉行g(shù)ysd行動。屆時,lwb將會同gysd青年團隊在北京舉行盛大慶祝大會和全年服務(wù)計劃啟動儀式。

20xxgysd?we?are?one,together!

核心義工需求:

1)?慶祝大會現(xiàn)場協(xié)調(diào)。

1.可4月期間每周服務(wù)3天。

2.卓越的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。

3.負責(zé)慶祝大會主舞臺所以有關(guān)事項。

2)?大會節(jié)目統(tǒng)籌。

1,?可4月份每周服務(wù)3天。

2,?較強的節(jié)目編排和鑒賞能力。

3,?較強的流程規(guī)劃導(dǎo)演能力。

4,?負責(zé)大會各個節(jié)目征集、篩選。

3)?gysd媒體公關(guān)。

1,?可4月份期間每周服務(wù)3天以上。

2,?較強的人際溝通和公關(guān)能力,了解媒體運作方式更加。

3,?良好的文功底。

4,?負責(zé)開發(fā)和執(zhí)行與各合作媒體的關(guān)系和合作事項。

4)?gysd合作企業(yè)公關(guān)。

1,?可4月份期間每周服務(wù)3天以上。

2,?較強的人際溝通和公關(guān)能力,了解公益企業(yè)贊助模式更加。

3,?負責(zé)開發(fā)和維護贊助企業(yè)關(guān)系和相關(guān)合作事項。

5)?協(xié)調(diào)員(全國合作機構(gòu)協(xié)調(diào)專員)。

1,可4月份每周服務(wù)3天。

2,較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

3,負責(zé)與全國各參與合作的機構(gòu)協(xié)調(diào),并處理相關(guān)合作事項。

6)?協(xié)調(diào)員(高校社團協(xié)調(diào)專員)。

1,?可4月份期間每周服務(wù)3天。

2,?負責(zé)推廣gysd,招募義工社團參與全球行動。

3,?較強的溝通宣傳和協(xié)調(diào)能力。

4,?負責(zé)推廣、招募、統(tǒng)計協(xié)調(diào)高校社團的報名和項目執(zhí)行工作。

7)?協(xié)調(diào)員(基層志愿者及企業(yè)義工工作協(xié)調(diào)員)。

1,可4月份期間每周服務(wù)3天。

2,負責(zé)基層志愿者和社會企業(yè)義工統(tǒng)籌工作,為各部門之間的工作協(xié)調(diào)提供幫助。

我們期望廣大志工可以一起來共襄盛舉,展示我們關(guān)愛地球、服務(wù)社會的決心,本次活動將作為20xx-20xx年度gysd活動的起點,并在20xx年全球青年服務(wù)日時再慶祝。

同時,歡迎廣大愛心企業(yè)的加盟參與和贊助支持,更鼓勵更多的青年愛心社團以自己的方式慶祝“全球青年服務(wù)日”,并上報給我們。

我們深信,借由您的參與和力量,我們可以共創(chuàng)一個更美好的世界!

方案服務(wù)策劃篇十七

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。每年,公司在制定年度營銷計劃時,需要抽出公司的'精兵強將對市場信息和公司數(shù)據(jù)庫進行調(diào)查和篩選。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分:內(nèi)部主要清楚自己的家底,如:現(xiàn)在的銷售業(yè)績、盈利水平、資金狀況、人才結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品生命周期、市場網(wǎng)絡(luò)(每個渠道有多少家終端在銷售公司的產(chǎn)品、未開發(fā)的有多少)等,是否到了最佳匹配,還有多少潛力可挖掘等;外部主要能清楚國家差產(chǎn)業(yè)政策、當?shù)氐慕?jīng)濟狀況、消費習(xí)慣等,以及主要競爭對手的競品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷售模式分析、渠道特征分析等。把這些問題都搞清楚了,然后做swot分析,制定切合實際的年度營銷計劃,公司的競爭力就會提高,年度銷售目標就會順利完成。

2、整合公司的所有資源

年度營銷計劃是關(guān)系到公司全局的行動藍圖,制定這個藍圖時,必須調(diào)動公司內(nèi)部和外部的,過去和現(xiàn)在的,甚至包括潛在的所有資源,制定一套最高效的運轉(zhuǎn)方案和計劃,為實現(xiàn)營銷目標服務(wù),具體包括:資金資源、產(chǎn)品資源、配送資源、人力資源、網(wǎng)絡(luò)資源、社區(qū)資源、媒介資源、政府資源等等。!

3、掌握公司一個發(fā)展的“度”

制定年度營銷計劃還應(yīng)掌握一個“度”的問題,因為把營銷計劃制定的過低無疑是在浪費公司資源,影響公司的發(fā)展速度。而把年度營銷計劃制定的過高,執(zhí)行起來很困難,自上而下壓力過大,就會造成為了銷量不擇手段的“短期行為”,從而導(dǎo)致市場上出現(xiàn)在砸價、竄貨等影響公司發(fā)展的不良行為。

4、對產(chǎn)品界定,突出產(chǎn)品的作用

每年在做年度營銷計劃時,結(jié)合產(chǎn)品和市場的實際表現(xiàn),確定哪些是“有量無利”的渠道型產(chǎn)品用來搭建銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定客戶;哪些是“有量有利”的黃金型產(chǎn)品來確保公司的利潤目標,哪些是“有利無量”的朝陽產(chǎn)品需要培養(yǎng),哪些是為了阻止競爭手對手的“炮灰型產(chǎn)品”,哪些是“季節(jié)型產(chǎn)品”等突出每個產(chǎn)品的作用。這些產(chǎn)品分別能給公司帶來的市場份額和利潤如何?這些產(chǎn)品的生命周期如何?是否能維持現(xiàn)有的價位和銷量?如果受市場競爭的影響這些產(chǎn)品的銷量和利潤下降怎么辦?這些因素,在制定年度營銷計劃時都會考慮。

5、分工明確、目標清晰

有的經(jīng)銷商制定年度營銷計劃過于粗放,只有大框框和總數(shù)字。如:今年我公司銷售額要增加多少多少,具體怎么增長?那個產(chǎn)品增長?有誰來完成增長等等。沒有具體的營銷計劃實施方案,各項營銷目標也沒有落實到具體的部門和具體的的責(zé)任人,如果組織結(jié)構(gòu)相互扯皮,分工不明確,用人不得力或者關(guān)鍵崗位人員錯位,都會造成營銷計劃無法順利實施,如同打仗,有好帥還的要有良將,有良將還的有精兵,才能出師必勝,分工不明確或者目標不清晰都會造成人力資源的嚴重浪費并且影響銷售目標的完成。

因此,每年在制定營銷計劃時,讓公司全體員工都清楚的知道今年的年度目,考慮到市場的不確定因素,將年度銷售目標細化每季度、每月、每周、每日,再明確到每個部門、每個責(zé)任人,然后沉著應(yīng)對,順勢而為,咬定每一日,一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓細、抓實、抓精、抓到位來確保全年銷售計劃的完成。

6、確保營銷制度要配套

營銷管理制度如同軍隊紀律,是所有營銷人員共同遵守的法則。在制定營銷計劃時要確保與營銷制度協(xié)調(diào)一致。

在制定年度營銷計劃時,根據(jù)完成年度營銷計劃的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎罰制度,明確崗位要求,工作內(nèi)容和工作流程,加強“計劃、執(zhí)行、檢查、反饋”四個環(huán)節(jié)的完整性,尤其是建立一個客觀有效的檢查系統(tǒng),實時、實地的跟蹤執(zhí)行情況,確保執(zhí)行的到位,也就是做到事前建標準、事中掌控、事后總結(jié),實現(xiàn)“以制度束人”的規(guī)范管理確保營銷計劃的完成。例如,針對每個銷售人每天按照銷售計劃分解的目標要做到事前見標準,事中要掌控,事后要總結(jié)。

事前建標準:把業(yè)務(wù)員每天要工作目標建立標準,把所有該出現(xiàn)的問題全部用制度形式確立下來,如:

a、工作時間標準:每天晨會時間,上下班時間,下午下班工作總結(jié)時間。

b、拜訪標準:每個業(yè)務(wù)員每天必須嚴格按照終端拜訪八步驟拜訪xx家終端店。

c、生動化標準:每家終端店外廣宣標準、店內(nèi)廣宣標準,店內(nèi)產(chǎn)品陳列標準等。

d、銷售產(chǎn)品標準:具體細化到品項。

e、客情標準:終端店主與業(yè)務(wù)員關(guān)系熱絡(luò)。

f、獎懲標準:遲到早退罰款x元,完不成當天銷量罰款x元,超額完成當天銷量獎勵x元。

事中掌控:以上所有標準的實現(xiàn)都要建立在監(jiān)控、追蹤的基礎(chǔ)上,要確保整個過程在公司掌控之中。

事后總結(jié):對于做得好的按照獎勵機制獎勵,并分享經(jīng)驗。做得不好的按照處罰標準處罰,并總結(jié)教訓(xùn)。

7、要充分考慮競爭對手的威脅

知己知彼,百戰(zhàn)百勝。在制定營銷計劃時,不要忽視主要競爭對手的存在,有時單純的考慮自己的計劃而忽視了主要競爭對手的反擊反撲乃至進攻計劃,也可能導(dǎo)致營銷計劃目標因受阻無法實現(xiàn),尤其是將營銷目標分解到具體產(chǎn)品和具體市場后,就必須把競爭對手的牽制力和破壞力考慮進去。

8、制定合理可控的營銷費用

營銷費用是確保年度營銷計劃完成的必備條件,因此在制定年度營銷計劃時要充分考慮紛繁的營銷費用,如,直接推銷費用,銷售銷人員的工資、獎金、差旅費、培訓(xùn)費等;促銷費用:廣告費、贈品費用、促銷人員工資等;倉儲費用、租金等。而且,經(jīng)銷商一定要確保營銷費用花費的合理性、時效性、可控性等。

方案服務(wù)策劃篇十八

1、消費習(xí)慣:在你們要推廣區(qū)域的居民首先要定位一些白領(lǐng)階層,他們主張健康消費,時尚消費,方便消費,產(chǎn)品價格不再是決定他們消費的根本因素。由此可見,貴蔬菜配送中心提供的準時蔬菜品的配送服務(wù)應(yīng)恰好可以滿足他們的消費訴求。

2、競爭商分析:另外要調(diào)查,看看在該片小區(qū)附近有無中大型超市和蔬菜市場,如果居民購物很不方便,在該地區(qū)建議配送中心是有巨大市場潛力可開發(fā)的。在貴蔬菜配送中心建成后會與附近居民建立穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,為他們提供全方位的服務(wù),贏得消費者的信任,在一定程度上市場可以進入該片區(qū)域。

3、網(wǎng)絡(luò)輕松訂購:配送服務(wù)的順利完成需要有網(wǎng)路訂購系統(tǒng)平臺的支撐,網(wǎng)站訂購建立起一個完善的客戶信息傳遞渠道,在第一時間獲得消費者的訂單,真正的做到快速高效。另外可以設(shè)臵一些會員卡,按月消費量來列分:比如普通會員、白銀會員卡、黃金會員等。

1、產(chǎn)品策略。

(1)無公害,新鮮健康蔬菜產(chǎn)品策略:

a、蔬菜配送中心每天應(yīng)按照消費者的訂單所列的蔬菜品種,數(shù)量從農(nóng)戶手中進行采購,做到當天所需蔬菜當天采購當天銷售,不售隔夜菜,切實保證貴蔬菜配送中心的蔬菜是絕對新鮮的。

b、蔬菜配送中心重點向附近居民提供生活常用蔬菜,應(yīng)該制定了詳。

細嚴格的標準。

(2)蔬菜禮品盒策略。

a、蔬菜配送中心可以在已無公害,新鮮健康蔬菜配送的基礎(chǔ)上開展一項送禮產(chǎn)品組合策略。消費者可以自由組合有關(guān)蔬菜的品種和數(shù)量,或由貴蔬菜配送中心為您組合一分營養(yǎng)均衡全面,品種豐富多樣的蔬菜禮盒。

b、這樣一份由您親自搭配組合的蔬菜禮盒饋贈親朋好友不僅僅是一份禮品,更是一份濃濃的關(guān)愛與呵護在蔬菜配送中心的推廣下,蔬菜禮盒一定會成為打開市場的送禮形式。

2、促銷策略一個良好的產(chǎn)品促銷策略對于剛剛進入?yún)^(qū)域市場是至關(guān)重要的,這對于迅速打開市場,擴大影響,建立客戶關(guān)系有著重要的意義。

(1)首期零配送費服務(wù):在蔬菜配送中心推廣的第一個月,蔬菜配送中心實行零配送費的促銷服務(wù)。該項促銷服務(wù)的目的在于先與一部分消費者建立供應(yīng)關(guān)系,讓消費者免費體驗貴蔬菜配送中心的配送服務(wù),使更多的消費者參與到這項活動中親自體驗周到的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。為今后擴大市場奠定基礎(chǔ)。

(2)成熟期的促銷策略:貴蔬菜配送中心在建立固定客戶后會開展一系列優(yōu)惠促銷活動。

b:在季末、半年末、年末累積消費數(shù)額超過貴蔬菜配送中心規(guī)定數(shù)額。

也將會得到貴蔬菜配送中心的精美禮品。如:免去當月配送費,免費提供一周的蔬菜供應(yīng)或免費贈送相當價值的生活日用品,提供vip服務(wù),享受貴蔬菜配送中心更加周到細致的服務(wù)。

c:在蔬菜大量上市的季節(jié)貴蔬菜配送中心還會根據(jù)您的當月蔬菜訂購較為集中的品種和數(shù)量,定期免費為您提供部分日常蔬菜。雖然其價值不高但通過這種促銷手段然消費者切實地感受到貴蔬菜配送中心對其生活的關(guān)心,從而和顧客建立一種長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。

(3)預(yù)存購物款促銷:為吸引更多的顧客,與消費者建立長期供應(yīng)關(guān)系,貴蔬菜配送中心特別推出預(yù)存購物款贈送預(yù)存款的10%作為對消費者的回饋。

3、價格策略制定一個好的價格策略對于增加銷售,擴大市場份額在一定程度上又很大的幫助。但是低價格不一定就是一個好的策略,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,居民生活水平的提高消費者在消費的過程中更看重的是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的好壞。因此,價格不再是主導(dǎo)消費者消費的決定因素。

(1)價格浮動策略:蔬菜配送中心應(yīng)該建立有較為完善的信息系統(tǒng)平臺,每天會根據(jù)市場需求的變化對蔬菜的價格作出及時的調(diào)整,并把這一信息反饋給消費者,讓消費者消費的明白、清楚、透明。價格浮動策略讓每一位消費者及時地了解市場蔬菜的價格變動情況,讓消費者真正掌握消費的主動權(quán),這也是貴蔬菜配送中心誠信經(jīng)營的體現(xiàn)。

(2)中檔價格運行策略:如今老百姓關(guān)心提供的蔬菜是無公害,新鮮健康的。因此,在價格上會略微高于市場同種蔬菜的價格,在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)大部分消費者是可以接受這樣的價位的。中檔的價位水平既可以保真蔬菜質(zhì)量,又可以保證貴蔬菜配送中心的利潤空間。

(3)節(jié)假日價格穩(wěn)定策略:目前在節(jié)假日期間往往會出現(xiàn)蔬菜價格高漲的現(xiàn)象,據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)漲價部分是被由于中間商瓜分。配送中心如果直接從農(nóng)戶的手中采購可以避免不必要的中間環(huán)節(jié),可以保持蔬菜在節(jié)假日以正常的價格供應(yīng),切實把實惠讓給消費者,與消費者建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。

4、品牌策略品牌的知名度是一個公司的無形資產(chǎn),很多消費者在諸多同類商品中更容易把選擇知名度高,信譽好的大品牌。

(1)質(zhì)量打造品牌:貴蔬菜配送中心提供的各種蔬菜應(yīng)該都是有質(zhì)量保證的,絕對是質(zhì)優(yōu)價合理,讓消費者可以放心使用。用質(zhì)量打造誠信的金子招牌。

(2)服務(wù)打造品牌:貴蔬菜配送中心的配送服務(wù)是一大特色,配送應(yīng)該倡導(dǎo)準時,安全的。每一位配送工作人員會為客戶提供熱情周到準時地的配送服務(wù)。而且中心制定一系列的員工配送服務(wù)手冊,其中明確的規(guī)定了員工的配送行為,如,如何使用禮貌用語和客戶溝通,如何最大程度的滿足客戶的要求,員工的每一言每一行都有嚴格的規(guī)定。

(3)公益打造品牌:一個好的公司都會有強烈的社會責(zé)任感,貴蔬菜配送中心可以計劃會定期向區(qū)域市場的一些孤寡老人提供蔬菜和生活日用品。通過這種社會公益行為提升公司的社會形象。一個注重質(zhì)量、注重服務(wù)、注重公益的蔬菜配送公司必定會贏消費者的好評與青睞,這樣的公司也必定會能打開市場。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/16448975.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔