總結是評估一個人或事物在一定時期內所獲得的成果和經驗的一種方式。寫一篇較為完美的總結要寫出經驗教訓、得失分析和思維拓展。下面是一些總結的范文，希望可以給大家提供一些寫作的啟示和思路。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇一
xxxx年上半年，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，緊緊圍繞年初制定的目標任務，全力投入到城中村改造、做地儲備、土地出讓及城鎮(zhèn)低效用地再開發(fā)等全區(qū)中心工作中，舉全單位之力確保圓滿完成今年的目標任務?，F將我中心上半年亮點工作及下半年重點工作思路匯報如下：
一是專業(yè)化調研，完善征收補償政策。房屋征收與安置工作關乎民生保障和百姓福祉，關乎社會穩(wěn)定和諧，我們積極開展房屋征收與安置政策的調查研究，進一步調整和完善相關政策，并就政策的要點對相關實施單位和被征收人進行宣傳指導。上半年制定出臺了《甌海區(qū)宗祠寺觀教堂等房屋征收與補償的實施意見（試行）》等文件，初步制定了《甌海區(qū)房屋征收補償房票安置實施細則（送審稿）》，為我區(qū)更科學合理開展房屋征收與安置工作提供政策保障。
二是項目化推進，全力攻堅城中村改造。根據《x市區(qū)城中村改造攻堅五年行動實施方案》和市府辦〔xxxx〕xx號督辦通知單，我區(qū)需在xx月完成xx個行政村（區(qū)塊）xxxx戶簽約，并完成黃嶼村拆除。截至x月xx日，已完成簽約xxxx戶，拆除xxxx戶。同時，市里要求我區(qū)實現xxxx年底前開工的棚改安置住房竣工率xxx%、交付入住率xx%以上，完成年度投資額xx.x億元。目前，我區(qū)竣工率為xx.x%，僅剩郭溪城中村改造a-xx地塊未竣工，預計x月竣工，竣工后可完成考績指標；交付入住率已達xx.x%；投資額已完成xx.x億元。
三是目標化管理，提前完成交鑰匙任務。我們與實施單位密切溝通對接，努力解決房源面積套型不匹配、房源不足等問題，及時召集區(qū)安置方案聯審小組對安置方案進行縝密會審，確保安置方案的公平公正和可實施性。制定出臺了xxxx年安置房交鑰匙目標考核方案，以目標化管理推進安置提速，保障被征收人能早日回遷新房、安居樂業(yè)。今年計劃交鑰匙xxxx套，目前已完成交鑰匙xxxx套，完成率達xxx.x%。
四是精準化施策，加速推進土地出讓。準確把握土地市場形勢，年初就按照“強化做地計劃管理、構筑適量儲備庫存、促進出讓節(jié)奏有序”的目標，把握機遇、精準施策，搶抓出讓窗口期，適時推出優(yōu)質地塊。今年市政府下達的任務為出讓金xx億元，目前已提前超額完成任務，成功出讓土地xx宗xxx畝，合計出讓金xxx億元，包括住宅用地x宗xxx畝、文化設施用地x宗xx畝、工業(yè)用地x宗xx畝。
五是清單化服務，推進做地專項攻堅。緊盯每個地塊做地事項清單，做好問題預判和政策服務，協助鎮(zhèn)街加快地塊政策處理及做地手續(xù)辦理工作。今年列入市級做地計劃xx宗xxxx畝（市政府下達的做地考核任務為xxxx畝），包括區(qū)本級的xx宗地塊xxxx畝、生態(tài)園的x宗地塊xxx畝、市城發(fā)集團x宗xx畝。截至目前，我區(qū)完成做地xx宗xxx畝。
六是專班化協作，加速低效用地開發(fā)。今年市政府下達的城鎮(zhèn)低效用地再開發(fā)任務為xxxx畝，是所有縣市區(qū)中考核任務量最高的，我們開展了專班化攻堅行動，目前已完成實施城鎮(zhèn)低效用地再開發(fā)xxxx畝。
一是尋求突破，依法推進城中村改造。下半年是城中村改造項目推進的關鍵節(jié)點，我們將做深做實項目前期工作，特別是要時刻關注房票安置政策的推進效果，及時分析研判，進一步調整完善政策缺陷。落實督查通報與考核倒逼機制，督促街道保持攻堅勢頭，使城中村改造項目依法推進、如期簽約。
二是拔釘清障，深化清零攻堅掃尾工作。依法打擊影響項目建設的各類違法行為，突出解決一批歷史遺留問題，對個別疑難戶要加快依法征收和依法拆違進程，確保在時間節(jié)點內完成“清零”任務。下半年重點攻堅婁橋東風村、郭溪上嶼小微園、高翔工業(yè)區(qū)、甌海經濟開發(fā)區(qū)等區(qū)塊的“清零”工作。
三是提質提效，加速推進房屋安置工作。全面開展安置提速行動，科學規(guī)劃并著力提升安置摸文機制，努力化解安置過程中遇到的問題和困難，確保安置工作提質提效。統(tǒng)籌推行剩余房源移交、處置工作，進一步盤活國有資產，切實改善群眾居住條件，穩(wěn)定民心、惠及民生。
四是夯實基礎，加大做地儲備工作力度。據測算，下半年需做地資金xx億元，我們將深入分析連片改造開發(fā)的可行性，有策略地包裝做地區(qū)塊，向市政府爭取做地資金支持。加大存量用地挖掘力度，提前做好明年出讓地塊儲備及謀劃，充分發(fā)揮做地儲備“蓄水池”功效。
五是穩(wěn)定地價，維護土地市場平穩(wěn)運行。密切關注土地市場走勢，加強土地供應管理，根據商品住宅庫存及銷售情況，合理把握土地供應結構、規(guī)模和節(jié)奏，促進房地產市場健康穩(wěn)定發(fā)展。下半年重點抓好牛山單元hx-nsxx-xxx地塊、梧田東單元a片區(qū)地塊、南北村單元a-xx地塊等住宅用地掛牌出讓，出讓起始價約xx億元，摘牌后預計總出讓金超xxx億元。
六是提高效能，強化低效用地開發(fā)利用。查漏補缺，梳理排摸我區(qū)各板塊涉及低效用地的今年新開工建設項目，還未納入省廳低效用地數據庫的，及時更新，上圖入庫，確保不遺漏任何可以納入低效用地再開發(fā)成績的項目。深入研判今年低效用地再開發(fā)項目的成熟度，加強退二優(yōu)二項目謀劃，如重點謀劃澤雅工業(yè)區(qū)、仙巖工業(yè)區(qū)等傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)范圍內退二優(yōu)二項目，彌補今年低效用地供地不足的問題。
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區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇二
20xx年，成都市人民政府政務服務中心（以下簡稱“中心”）認真貫徹xx屆三中、四中、五中、六中全會和省委十屆九次全會以及市委十二屆九次全會精神，按照工作總體部署，在放權上抓落實，在服務上抓創(chuàng)新，在作風上抓整頓，在宣傳上抓典型，深入推進行政審批改革，努力為公眾提供優(yōu)質、高效、便捷的政務服務，各項工作取得明顯進展。20xx年，中心入駐部門及服務窗口共受理行政審批和服務事項502584件，辦結通過487610件，其中即辦件112635件，高新區(qū)、天府新區(qū)以及19個區(qū)（市）縣政務中心共受理行政審批和服務事項16434126件，辦結通過15519613件，公眾評價滿意率99.99%，現場辦結率和按時辦結率均為100%，無超時辦結現象，完成行政審批事項按時辦結率均為100%目標。
（一）深化行政審批改革，落實簡政放權。
1.清理規(guī)范基層辦事指南，匯編行政審批相關文件。印發(fā)《關于清理規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）政務服務事項的通知》，要求各區(qū)（市）縣在本行政區(qū)域內先行清理，實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）服務事項的數量、名稱、辦事指南“三統(tǒng)一”。邀請有關專家對行政審批相關的法律法規(guī)和行政規(guī)范性文件進行梳理和匯總，編印《行政審批法律法規(guī)制度匯編》，共收納與行政審批相關的法律法規(guī)以及國務院、省、市各級規(guī)章和規(guī)范性文件53個。
2.推進涉審服務事項和行權事項入駐。一是完成對成都市國土規(guī)劃地籍事務中心等6家與建設項目并聯審批相關的涉審服務機構的機構設置、人員狀況等情況的統(tǒng)計調查，為下一步制定入駐方案做好準備。二是對市本級199項非行政許可事項進行清理，取消該類型的全部事項，并將此類事項調整后的其他行權事項納入成都市政務審批服務平臺進行辦理。
3.做好審批事項取消、調整、承接、下放的銜接落實工作。截止12月31日，根據國家、省、市有關要求，共梳理調整市本級各部門單位行政審批服務事項112項。其中，新增33個事項，取消42個事項，下放19個事項，凍結10個事項，合并調整4個事項，部分調整4個事項。
4.推進公共服務事項入駐中心。按照市政府辦公廳印發(fā)的《成都市簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案》（成辦函［20xx］76號）相關工作部署，著力推進公共服務事項進駐中心大廳辦理。
（二）創(chuàng)新行政審批方式，提高服務效率。
1.積極推進網上審批。制定推進網上審批工作方案，大力推進形式審查和實質審查事項的網上審批。召開中心各部門窗口網上審批操作培訓會和部門窗口推進網上審批專題會，狠抓落實。20xx年，市本級42個部門單位的927個審批服務事項中，40個部門單位的740個事項納入網上審批統(tǒng)計，已有40個部門單位的541個事項開通網上審批，開通率73.11%。
2.推進建設項目并聯審批。一是優(yōu)化審批系統(tǒng)?？偨Y建設項目并聯審批及資源共享系統(tǒng)運行中發(fā)現的問題，優(yōu)化流程，完成系統(tǒng)最終驗收。二是開展聯合勘驗。印發(fā)《成都市建設項目并聯審批聯合勘驗實施方案》，由中心協調組織各審批部門統(tǒng)一進行現場勘驗。
3.探索政務服務“一窗式”模式。20xx年，中心先后在餐飲網吧、市場準入、外籍人士來蓉等領域試點推進“一窗式”服務。一是在青羊區(qū)試點開展餐飲網吧“一窗式”服務，實行綜合窗口“統(tǒng)一接件、內部流轉、全程代辦”的多部門并聯審批模式。二是擬定企業(yè)市場準入“一窗式”全流程圖，將前置及后置事項、稅務發(fā)票等納入辦理流程。三是成立外籍人士來蓉“一窗式”工作領導小組，建立工作機制，梳理辦理流程。
（三）完善政務服務載體，提升服務質量。
1.開展“局長進大廳”工作。先后下發(fā)《關于印發(fā)〈省委第三巡視組反饋意見整改落實情況的實施方案〉的通知》、《關于進一步加強“局長進大廳”工作的通知》，進一步明確活動主體，規(guī)范活動流程，完善考核機制，明確任務分工，確?！熬珠L進大廳”工作扎實開展。
2.設立“新型人才服務中心”，籌備“家在成都服務中心”。一是對與專家人才工作生活相關的67個審批服務事項進行梳理，制作辦事指南。二是明確專人擔任主辦員、協辦員，為專家人才提供全程代辦、協調督辦等服務。三是以“成都服務”app為依托，打造成都人才服務平臺。四是梳理與外國人來華工作、生活相關的服務事項，匯編成中英文對照的《外籍人士在蓉辦事指南》，并開發(fā)“家在成都”互聯網站、手機app。
3.打造政務新媒體服務統(tǒng)一平臺。一是開發(fā)“成都服務”手機app并正式上線，整合多個部門提升便民服務水平。二是開發(fā)“新媒體運用政務服務信息接入管理平臺”，實現多個新媒體平臺的訴求信息統(tǒng)一處理、網上辦理。三是結合“局長進大廳”活動，邀請相關單位開展微訪談活動。
（四）完善監(jiān)督管理機制，規(guī)范審批行為。
1.完善電子監(jiān)察制度。一是加強對各級政務大廳的視頻監(jiān)控和審批過程監(jiān)督，專人負責通過視頻監(jiān)控對窗口人員的行為進行不間斷巡查。二是加強檢查報告問責力度，對發(fā)現到的問題進行問責和整改。三是將政務新媒體平臺訴求辦理情況納入電子監(jiān)察。
2.建立督查報告處理反饋機制。中心聘請政務服務監(jiān)督員14名，通過明察暗訪，發(fā)現問題，提出建議，形成督查報告。中心設專人負責協調監(jiān)督員工作，對發(fā)現的問題督辦整改。20xx年，政務服務監(jiān)督員對全市政務服務情況走訪了164人次，共形成察訪政務服務情況報告30篇，提出意見建議109條。同時，根據市政府政務中心安排，對8個市級部門的辦事指南整改情況進行了“回頭看”。
3.圍繞政務服務，積極推進作風建設。一是進一步建設黨員干部隊伍。中心成立領導小組和督導小組；組織開展各類學習102次，先后四次組織全市政務系統(tǒng)289名黨員干部赴延安、井岡山、韶山開展黨性教育學習培訓；印制并發(fā)放匯編黨章黨規(guī)、系列講話主要精神的“口袋書”2萬余份；開展政務系統(tǒng)“美麗成都黨員示范行動”。二是狠抓黨風廉政，進一步打造風清氣正格局。中心組織領導班子成員開展約談及交心談心，分別簽訂《履行黨風廉政建設主體責任承諾書》、“一崗雙責”責任書，組織觀看廉政警示教育片，開展專題講座；組織開展走基層服務，進一步解決群眾困難。
（五）深化宣傳，擴大全市政務服務對外影響。
一是充分利用《四川日報》、四川電視臺等省級媒體，加強了亮點工作的宣傳。二是充分利用《成都日報》、成都電視臺等市級媒體陣地，加強了四級政務服務體系的典型宣傳。三是充分利用《政務服務簡報》、《成都政務之聲》、政務中心網站等系統(tǒng)內宣傳陣地，加強了政務服務的全方位宣傳。
二、20xx年工作打算。
20xx年，中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推進行政審批改革，加快電子政務建設，完善政務新媒體平臺建設，爭取實現全市政務服務盡快轉型升級，實現各項工作再上一個新臺階。
（一）繼續(xù)推進行政審批改革。
一是落實簡政放權措施。嚴格對照國家、省、市有關要求，做好下放事項的承接辦理，取消、調整事項的及時清理。二是加快公共服務事項和涉審服務事項入駐。三是全面清理市級各部門相關的省市縣聯審事項和許可限額事項。
（二）繼續(xù)推進“市民中心”建設。
立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局，主動適應新常態(tài)，把握新機遇，把政務服務軟硬環(huán)境建設列入重要日程，切實抓好推進。在需求調研基礎上，深化新“市民中心”建設前期準備，進一步推進功能整合，深化“一站式”建設，豐富“一窗式”設計，做好入駐事項特別是服務事項的增量工作。
（三）加快電子政務建設，完善政務新媒體平臺建設。
一是完善網上審批系統(tǒng)，并進行“成都服務”app、微站的二次開發(fā)，優(yōu)化線上服務功能。二是加快建設城市服務接入管理平臺，繼續(xù)推進“家在成都”項目進展。三是開發(fā)行政審批標準化管理運行平臺，建設集服務、管理、監(jiān)察、決策于一體的綜合運行管理平臺。四是與重點項目服務室等機構合作，實現訴求共享與多渠道受理，完善“新媒體運用政務服務信息接入管理平臺”功能，開通“成都服務”直播平臺。
（四）加強對簡陽市政務中心的指導工作。
一是完成成都市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)在簡陽市政務中心的部署工作。二是指導簡陽市政務中心開通“簡陽服務”新媒體賬號。三是指導簡陽市選擇2—3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心開展標準化建設，并作為示范在簡陽市逐步推廣。同時，指導簡陽政務服務中心啟用二號章。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇三
xxxx年，區(qū)交通工程建設中心立足x實際，以“十四五”交通建設規(guī)劃為引領，緊扣x“聚力打造‘五地五區(qū)’奮力開啟‘十大新局’”目標，持續(xù)掀起“大干交通、干大交通”熱潮，推動x加快建設更高水平的“科教新區(qū)、山水x”貢獻交通力量。
（一）固定資產投資喜奪“半年紅”。上半年，我們以開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺的奮斗姿態(tài)，深入推進區(qū)委、區(qū)政府“勇爭先、補短板、強執(zhí)行、開新局”的各項部署要求，以奮發(fā)有為、真抓實干、勇于爭先的精神狀態(tài)迅速掀起項目建設熱潮，賦能新時代x區(qū)高質量發(fā)展，確?！笆奈濉遍_好局、起好步。億元，億元，占年終任務總數的xx.x%，固定資產投資實現“半年紅”。
（二）項目要素保障展現“新作為”。上半年，我們以項目前期為抓手，跑省進廳、倒排時間、蹲點落村，抓實土地指標要素資源爭取。通過抓實土地要素資源報批，破解了一批低效土地報批老大難問題，畝土地利用計劃指標獎勵指標，畝規(guī)劃調整，畝、畝。緊密跟進中央對保障性安居工程配套等投資政策和投資動向，協調做好申報項目篩選、嚴把各項上報資料質量等爭取上級資金補助，已爭取蛟鳳路（x大道-南湖路、前林河-南環(huán)線）保障性安居工程中央預算內資金xxxx萬元。
（三）項目統(tǒng)計入庫跑出“加速度”。上半年，我們把抓項目、增投資作為經濟發(fā)展的直接動力，不斷推動重點項目建設取得突破性進展，助力x經濟社會高質量發(fā)展。x市南環(huán)線白云山隧道工程為南環(huán)線工程的重要節(jié)點工程，項目總投資xxxxx萬元。工程于xxxx年x月初正式進場施工，計劃年度完成固定資產投資xxxx萬元。為充分發(fā)揮重點項目對固定資產投資的支撐作用，我們超前謀劃、主動作為，會同區(qū)統(tǒng)計局多措并舉，從項目備案到區(qū)、市、省三級統(tǒng)計局審核入庫，僅用xx天就順利完成了項目統(tǒng)計入庫。
（四）項目前期謀劃干出“新常態(tài)”。上半年，我們全力以赴做好項目謀劃和前期工作。完成蛟鳳路（x大道-南湖路、前林河-南環(huán)線）等x個工程施工招標；完成x區(qū)x路東延道路工程（秀浦路—南過境路）施工監(jiān)理招標和炬光路等x個工程設計招標。針對南部新區(qū)，我們適時啟動了南環(huán)線東段（溫瑞大道節(jié)點）研究，目前已報市住建委確定方案。針對西部生態(tài)新城，我們適時啟動了西環(huán)線前期線位規(guī)劃研究及實施方案，目前線位規(guī)劃基本確定。
（五）黨史學習教育激發(fā)“新活力”。上半年，我們以為民辦實事的實績檢驗黨史學習成效，緊扣x發(fā)展大局、突出問題導向、聚焦攻堅克難，著眼推動我區(qū)交通事業(yè)高質量發(fā)展、補齊交通基礎設施的短板弱項，制定了“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負擔”專題實踐x項具體措施，用心用情用力解決一批群眾“急難愁盼”問題，助推黨史學習教育入腦入心，切實把黨史學習教育成果落實在為民辦實事、解難事的實際行動上。
（六）質量安全文明吹響“集結號”。上半年，我們以清廉工程為抓手，全面監(jiān)管工程質量，確保安全生產、文明施工。研究制定并運用設計與施工《導則》，把好工程安全、質量，實現“一個工程項目、一套紀實檔案”，確保全程紀實檔案內容準確、責任可追溯。對工程項目建設的合同審查、工程變更、工程驗收等流程實施標準化管理。通過以“紅色黨建”“綠色施工”“藍色智慧”“金色質量”“銀色科技”“青色執(zhí)法”六色工地為引領，結合“互聯網+”的監(jiān)管模式提升，開展“美麗工地”“美麗道路”創(chuàng)建。督促施工單位、監(jiān)理單位、代建單位落實標準化工作，督導建立施工現場責任體系、建筑施工揚塵治理責任體系和監(jiān)督體系。截至目前，在建工地無一例安全事故。
（一）高質量打好年內任務投資“爭先戰(zhàn)”。下半年，我們將堅持以xx個省市重點工程項目、x個完工和通車項目、x個開工項目、x個前期項目等xx個工程項目為攻堅重點，強化問題導向，組團攻堅、以上率下、緊盯落實，奮力攻堅沖刺“全年紅”，億元，元，全區(qū)固定資產投資排名保三爭一。
（二）高效率打贏重點項目建設“攻堅戰(zhàn)”。下半年，我們將堅持以規(guī)劃為龍頭領跑項目，以項目為基礎支撐規(guī)劃，以高水平建設交通強省的試點市為契機，搶先布局、實時跟進、及早敲定，爭取x更多交通重點項目列入省市規(guī)劃盤子。同時，我們還將以項目推進為抓手，依托“重點項目百日攻堅”等活動載體，建立健全項目建設領導班子領銜推進制度，咬定目標、集中精力、大干快上，確保交通重大項目穩(wěn)步有序推進。下半年，我們計劃開工x路東延、新雙南線三期、x大道西延三期涉鐵段等x條道路；貫通x大道西延三期工程隧道工程，竣工投用梧三路、廣化南路c標段、環(huán)山路二期、會昌路等x條道路。
（三）高標準打響美麗x全域行動“主動戰(zhàn)”。下半年，我們將堅持以“精建精美”為導向，大力弘揚工匠精神，高標準推進大羅山科創(chuàng)走廊、亞運新城兩個精品風景帶的交通路網建設。通過強化對道路的景觀綠化、面層鋪裝、道路家具等附屬設施進行重點設計、重點打造，為兩片精品風景帶打造貢獻我們交建中心的智慧和力量。同時，我們還堅持新起點、新高度、高標準、嚴要求，全力創(chuàng)建綠色文明安全標準化工地。積極協助屬地鎮(zhèn)街打好“清灰洗塵”專項整治行動攻堅戰(zhàn)，助推x全域美麗。全年計劃創(chuàng)成在建項目“美麗示范工地”x個，省級標準化工地x個，市級標準化工地x個。
（四）高要求打贏清廉工程建設“持久戰(zhàn)”。下半年，我們繼續(xù)圍繞新修訂的《十大制度》，將以更加嚴謹務實的作風、扎實有力的舉措、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，堅定不移推動全面從嚴治黨縱深發(fā)展，奮力開創(chuàng)黨風廉政建設和反腐敗工作新局面，為建設更高水平的“科教新區(qū)、山水x”提供堅強保障。堅持“嚴”的主基調不動搖，不斷深化“清廉工程”建設。常態(tài)化開展廉政提醒教育活動，堅持做到上級會議精神及時傳達、典型案例及時通報、重要節(jié)日廉政短信及時提醒；常態(tài)化開展廉政風險防控工作，健全完善黨風廉政風險防控機制，堅持每年開展廉政風險排查和承諾，實現廉政風險排查和承諾全覆蓋；常態(tài)化開展監(jiān)督檢查工作，始終緊盯重要節(jié)點，持之以恒開展作風效能等檢查。
（五）高水平打好合同履約管理“鞏固戰(zhàn)”。下半年，我們將進一步加強對合同履約的全過程管理，包括合同簽訂、合同履約管理、合同收尾等。強化對設計、施工、監(jiān)理等合同履約過程管理中重點項目的監(jiān)督檢查，對涉及工程變更、設計變更、工程量增減、工期調整、價款變動等進行必要性、合理性審查。對合同履約過程形成的臺賬進行補充完善。
（六）高站位打響黨史學習教育“陣地戰(zhàn)”。下半年，我們將始終堅持問題導向、效果導向，聚焦學習教育重點環(huán)節(jié)，著力在‘實’上下功夫，在‘效’上作努力，真正把黨史學習教育各項措施落到實處，確保黨史學習教育航向不偏、靶向不移、效果不減。進一步抓好黨員黨史學習教育全程管理，明確細化管理內容，既要體現“學”的具體化，也要體現“辦”的實績化，經常性開展跟蹤督查，對管理松懈，工作落實不力、搞形式走過場的，要嚴肅批評、追責問責，著力破解“兩張皮”現象，高標準高質量完成學習教育各項任務。
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區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇四
（一）順利推進亞運場館建設。x月xx日，x龍舟運動中心（場館及室外附屬景觀）完成聯合竣工驗收，標志著x亞運場館建設取得又一重要進展。x龍舟運動中心是全國乃至亞洲最高標準的龍舟運動比賽基地，并作為xxxxx年第十九屆亞運會龍舟賽事主場館使用，成為x市舉辦國際、國內大型賽事和創(chuàng)建“全國體育強市”的重要載體之一，周邊的奧體中心“一場兩館”、奧體酒店、安置房等配套項目同步推進，周邊出行便利、交通順暢、食宿接待能力強，國際化亞運新城已初顯雛形。
（二）精心籌劃亞x市行動方案。在xxxx年“x+x清單”的基礎上形成《亞運龍舟籌備工作“十大提升工程”三年行動計劃——xxxx年度工作計劃清單》《xxxx年亞運龍舟項目周邊環(huán)境綜合整治工作任務清單》《xxxx年亞運氛圍營造宣傳活動賽事類任務清單》《xxxx年甌海區(qū)國際語言環(huán)境建設任務清單》等x張清單，厘清xx項任務清單，推動形成責任清晰、運轉高效、協調有序、推進有力的工作格局。
（三）成功舉辦“百龍慶百年”x市龍舟文化活動。x月xx日，“百龍慶百年”x市龍舟文化活動在x龍舟運動中心盛大舉行，來自甌海、鹿城、龍灣等四個區(qū)近百支龍舟隊參加傳統(tǒng)龍舟xxx米直道賽及巡游展示活動，近xx萬人次的市民通過網絡觀看視頻直播。這是x龍舟運動中心x月底完成聯合竣工驗收后舉辦的首場大型測試賽，下半年x全運會龍舟比賽和明年x亞運會龍舟比賽也將在這里舉行。
（四）圓滿完成端午期間民間龍舟安全管理工作。去年受疫情影響，民間龍舟暫停舉辦。今年全區(qū)共審批龍舟數xx支，開劃xx支，共出動管理人員xxxx人次，公安xxx人次，水上救護人員xxx人次，醫(yī)療救護人員xx人次，龍舟活動整體安全有序，在通告規(guī)定時間內各街道龍舟均順利收官。
（五）鼓勵支持社會力量辦體育。區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社）三級聯動，已完成x項群眾體育賽事活動社會購買服務，服務金額約xx萬，順利完成xxxx年x幼兒體育大會暨第十屆幼兒足球表演大賽等省級賽事承辦，舉辦元旦健身跑、第二屆文化禮堂全民健身嘉年華活動、第六屆城市足球聯賽等活動賽事。
（六）持續(xù)提升公共體育設施建設水平。全年新增x個省級全民健身建設項目、x個市級全民健身建設項目以及xx個區(qū)級全民健身建設項目，目前均已完成招投標公示，正在施工中。截至xxxx年x月，萬平方米，平方米。
（一）競技體育人才培養(yǎng)機制改革面臨挑戰(zhàn)。青少年后備人才培養(yǎng)方面存在數量、質量失衡及培養(yǎng)效益低等現象。一是競技體育后備人才培養(yǎng)科學化訓練水平不高，競技后備人才來源單一，需統(tǒng)籌體育、教育、社會三大系統(tǒng)協調配合，發(fā)揮社會力量集資鞏固后備人才培養(yǎng)的經費基礎。
（二）體育產業(yè)規(guī)?；f調化發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。從甌海區(qū)體育供給能力來看，市場主體還不夠成熟，表現為體育企業(yè)數量不多、還未形成規(guī)?；?；體育企業(yè)化管理水平不高、專業(yè)管理人才不足、營銷方式滯后；體育產業(yè)項目的宣傳力度不足，存在內容簡單、宣傳渠道單一等問題。
（一）全力開展亞運籌辦工作。一是加速推進亞運比賽場館建設，x月份完成體育工藝驗收，完成甌海奧體中心“一場兩館”建設；二是積極開展相關亞運的氛圍營造宣傳活動，積極與省市對接，謀劃市級以上龍舟專業(yè)賽事；三是為亞運賽事造勢，宣傳普及亞運知識，營造甌海良好的亞運氛圍。
（二）做好暑期高危體育高危險性體育項目監(jiān)管。聯合區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊、區(qū)衛(wèi)健局于x月中旬至x月底開展xxxx年全區(qū)高危險性體育項目經營場所“平安護航建黨百年”安全隱患大排查大整治專項行動。
（三）通過省級體育現代化區(qū)創(chuàng)建驗收。一是健全體育公共服務，增強體育設施供給，提高人均體育場地面積；二是完善體育組織建設，廣泛開展賽事活動，創(chuàng)建周期內承辦國家體育總局計劃內體育競賽x次及以上或省級體育部門計劃內體育競賽x次及以上；三是推進體醫(yī)融合，xx%（含）以上鎮(zhèn)衛(wèi)生院和街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心鄉(xiāng)實行體醫(yī)融合與健康促進公共衛(wèi)生服務模式，順利通過省級創(chuàng)建驗收；四是促進體育場地建設落地，新增建設一批健身步道和全民健身場地，并且xx%以上鎮(zhèn)街建有足球場，為打造十五分鐘健身圈打下基礎，向十分鐘健身圈邁進。
（四）辦好全運會龍舟賽事。第十四屆全國運動會群眾賽事龍舟比賽承辦單位公示已結束，確定在甌海區(qū)x龍舟運動中心舉辦，這也將是x歷史上首次承辦全運會比賽項目。該賽事將于x月底或x月初舉辦，屆時將有xx多支隊伍約xxx名運動員參賽。
（五）推進體育產業(yè)高質量發(fā)展。支持打造一批優(yōu)秀體育俱樂部、示范場館和品牌賽事，著力提升體育服務業(yè)比重。xxxx年重點謀劃x項高水平、有影響、有特色的品牌賽事，促進賽事經濟發(fā)展和體育消費，提升甌海城市的知名度、開放度和美譽度。深挖消費潛力，大力開展各類群眾性體育活動，豐富節(jié)假日體育賽事活動供給。
（六）大力提升競技體育綜合實力。積極謀劃市運會、區(qū)運會備賽工作，提高優(yōu)秀后備人才儲備。合理調整訓練布局，深度融合體教結合，做好重點項目運動員全年的訓練和輸送工作。充分利用甌海體育資源，承接各類賽事活動，積極打造甌海的體育品牌賽事。
（一）關于亞運項目籌辦工作。亞運項目氛圍營造是當前x分賽區(qū)重要的籌辦事項。甌海作為亞運龍舟賽事的承辦地，建議區(qū)委、區(qū)政府能在政策上、資金上、人力上支持我單位進行相關的龍舟特色賽事活動，合力做大做亮甌海龍舟金名片。
（二）關于省級現代化區(qū)創(chuàng)建中“人均體育場地面積”指標提升問題。建議區(qū)委、區(qū)政府牽頭交通、建設、體育、鎮(zhèn)街等各部門配合協調，在推進道路建設、公園綠地建設、未來社區(qū)建設等項目時，優(yōu)先謀劃布局健身路徑，健身場地等，合力推進我區(qū)體育事業(yè)大提升。
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區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇五
(一)全面深化“最多跑一次”改革，行政審批服務更加便民增效。緊緊圍繞“最多跑一次”“就近跑一次”和“不用跑一次”改革目標，以“全覆蓋、全進駐、無差別”為重點深化“最多跑一次”改革，取得了顯著成效。目前，xx市級“最多跑一次”事項802項，縣(市、區(qū))平均712項，公布第一批“一件事情”清單213項，全市“最多跑一次”實現率為94.6%，群眾和企業(yè)對改革的滿意率為96.4%。
1.“無差別全科受理”率先實施。一是推進事項“全進駐”。按照“應進盡進”原則將所有政務服務事項全部納入行政服務中心“一窗受理、集成服務”體系，除了不宜集中進駐行政服務中心的政務服務事項外，群眾和企業(yè)到政府辦事事項，通過審批處室整體入駐、事項入駐、信息化入駐等形式，100%進駐行政服務中心大廳集中辦理，實現了李克強總理要求的群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”。二是推進受理“全科化”。認真落實省委省政府提出的政務服務“無差別全科受理”新要求，在3月12日南湖區(qū)試點推進“無差別全科受理”的基礎上，進一步擴大改革覆蓋面，于4月23日在全省率先實現市縣兩級行政服務中心“無差別全科受理”。三是推進服務“體系化”。積極推動“無差別全科受理”向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸，5月底所有鎮(zhèn)(街道)實現“無差別全科受理”，形成了無堵點、全覆蓋、高效能的市、縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級“無差別全科受理”政務服務體系。改革后，全市共整合窗口369個，設置“無差別全科受理”窗口155個，行政服務中心前臺受理窗口平均壓縮51%，受理人員總量減少121人，日均辦件量提升35%以上，實現群眾辦事“只進一扇門，只跑一個窗，可辦千件事”。
2.重點領域改革取得重大突破。一是全面推進企業(yè)投資項目高效審批。積極推行承諾制、標準地、代辦制改革，推動企業(yè)投資項目提速、提質、提效。如嘉善縣對不屬于負面清單的工業(yè)投資項目審批方式進行流程再造，實現企業(yè)投資項目從土地征轉用審批起至建筑工程施工許可證辦結之日止，全部行政審批手續(xù)在50個工作日內完成，得到馮飛常務副省長批示肯定。二是全面提升商事登記便利化水平。制定《xx市“證照分離”改革實施方案》，在xx經濟技術開發(fā)區(qū)等4個國家級開發(fā)區(qū)對98項行政許可事項開展“證照分離”改革，常態(tài)化企業(yè)開辦提速明顯，南湖區(qū)率先在全省實現常態(tài)化企業(yè)從受理到領取稅務發(fā)票“一站服務、一天辦結、一鏈管理”。三是全面優(yōu)化便民服務領域辦事流程。深化不動產交易登記“最多跑一次”改革，在鞏固“不動產登記一小時即時辦”的基礎上推動不動產業(yè)務向基層延伸，大橋、王江涇等較大的鎮(zhèn)(街道)已完成延伸工作，群眾辦理不動產登記無需出鎮(zhèn)。深化公安服務“最多跑一次”改革，重點提升戶籍、車駕管和出入境業(yè)務的群眾辦事便利度。
3.智慧審批平臺建設穩(wěn)步推進。一是建立“信息化”受理端。依托政務服務網完善“一窗受理”平臺，將各部門、各條線的多個業(yè)務端集中于“一窗受理”平臺一端辦理，實現群眾“一端申報”，政府“一口受理”。在加快推進數據共享和系統(tǒng)對接的基礎上，全面簡化辦事材料，全市共有214項民生事項僅憑身份證就能實現“一證通辦”，進一步方便群眾。在“一證通辦”的基礎上，疊加運用“人臉識別”技術，以居民身份證號碼和企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼為辦事唯一標識，創(chuàng)新推出“刷臉通辦”服務，服務對象在通過“人臉識別”后，系統(tǒng)自動生成辦理事項所需各類材料，10秒鐘內即可完成身份驗證、數據調取、電子簽名、材料審核入庫等所有環(huán)節(jié)。同時，積極推動“一窗受理”平臺向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸，逐步實現“鎮(zhèn)(街道)窗口綜合無差別受理、縣級后臺分類審批、鎮(zhèn)(街道)窗口統(tǒng)一出件”。二是打造“自助化”服務區(qū)。在各地行政服務中心設立“24小時”自助服務區(qū)(“市民之窗”)，投放綜合自助終端設備，同步整合各類自助終端設備及功能，接入全市各類行政審批和公共服務事項，實現辦理事項預約、申請材料提交和辦事進度查詢的“24小時”自助服務。如在南湖區(qū)行政服務中心自助服務區(qū)，即便在非工作時間，群眾也可辦理不動產查詢打印、社保查詢打印等534項業(yè)務。6月底，綜合自助終端將實現市、縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)三級全覆蓋，群眾可在任何時間段就近選擇綜合自助終端自助辦事。三是研發(fā)“動態(tài)化”追蹤碼。推行“一碼全知”服務，運用二維碼技術，自收件起與文書同步生成二維碼，動態(tài)集成受理、審核、辦結各環(huán)節(jié)的流轉信息，群眾可隨時隨地掃碼掌握辦件進度及補正、領證信息，實現群眾查詢辦事情況“一碼在手，隨掃隨知”。
4.大廳窗口服務水平顯著提升。一是推進受理標準化建設。編制全省首部《“無差別全科受理”工作規(guī)則》，繪制“無差別全科受理”流程圖，制定包含預約、導辦、取號、叫號、咨詢、受理、辦理、出件在內的8項基礎服務規(guī)則，實現“無差別全科受理”的規(guī)范化、標準化管理。二是強化人員星級化管理。制定“五星級”量化評定標準，根據受理人員的業(yè)務能力，對窗口受理人員進行星級管理。建立受理人員業(yè)務等級與工資待遇掛鉤制度，每增加一個星級，可按相應標準酌情提高工資待遇，不斷激發(fā)受理人員的主觀能動性和自身潛力，充分適應“無差別全科受理”需求。三是加強業(yè)務全科化培訓。出臺《xx市行政服務中心窗口工作人員無差別受理業(yè)務技能培訓方案》，實現全科業(yè)務輪訓，不斷提升窗口工作人員的業(yè)務素質和服務水平。完善《xx市行政服務中心大廳管理考核辦法》，不斷加強大廳和工作人員日常管理。
5.涉批中介服務改革不斷深化。一是健全相關制度。起草《進一步深化行政審批中介服務改革工作方案》，研究鞏固深化改革成果、創(chuàng)新投資項目中介服務方式。會同市建委等部門研究建筑工程項目“聯合測繪”“竣工測驗合一”改革，參與起草“聯合測繪”“竣工測驗合一”改革工作方案。二是開展“回頭看”。組織各地、各有關部門做好2020年度行政審批中介服務機構考核評價工作。會同市統(tǒng)計局對2020年度涉批中介服務“雙降50%”情況統(tǒng)計調查，在全市范圍內抽取170個企業(yè)投資項目樣本，經比對分析全部實現“雙降”目標。三是完善“淘中介”平臺。按照省審改辦、省發(fā)改委《關于印發(fā)“浙江網上中介超市”平臺建設方案的通知》要求，對“淘中介”平臺進行技術改造，完善“淘中介”平臺“1大廳、2系統(tǒng)、4庫”建設，5月下旬完成市、縣平臺現有數據向省“網上中介超市”平臺推送。
(二)縱深推進“市縣一體化”改革，公共資源交易更加規(guī)范高效。在公共資源交易領域深入貫徹“最多跑一次”改革理念，進一步深化公共資源交易市縣一體化改革，優(yōu)化提升服務質量，效率和效益不斷提高。1-5月份，全市公共資源交易平臺共舉辦交易活動1632場次，交易單位(個人)19195家，總成交金額738.24億元，為國家增收節(jié)支126.06億元，四項指標呈兩升兩降局面，交易場次及交易金額分別同比增長28.5%、60.19%，其余兩項分別同比下降6.7%、6.4%。其中，市本級平臺共舉辦交易活動574場次，交易單位(或個人)8495家，總成交金額294.42億元(含財政資金競爭性存放2期103.4億元)，為國家增收節(jié)支34.28億元，成交金額及交易場次分別同比增長18.63%、3.05%，其余兩項分別同比下降24.9%、29%。
1.固化市縣一體化改革成果，提升公共資源交易效益。一是抓誠信，推進信用評價一體化。進一步完善全市建筑行業(yè)信用評價體系，強化評價結果在全市范圍統(tǒng)一應用，營造全市域“一盤棋”的氛圍，促進公平性競爭。針對嘉善等縣(市)另起爐灶制訂標準的“壁壘”問題，配合市建委等部門進行約談并及時制止，確保信用體系全市統(tǒng)一。二是抓規(guī)則，推進招標辦法一體化。修訂《xx市國有投資工程建設項目施工與監(jiān)理招標評標辦法》，強化制度辦法與技術手段的有機結合，擴大評審范圍、完善基準價形成、縮小自由裁量權，從而破解串標、圍標和評標不公等頑疾。三是抓聯動，推進政府采購一體化。著眼采購人、供應商等市場主體的實際需求，擴大入圍采購范圍，全市域聯動開展機動車輛定點維修、公務租車服務、圖書定點供應商、定點印刷供應商等項目入圍采購，實現結果全市共享，降低了行政成本及供應商負擔。四是抓指導，推進創(chuàng)新試點一體化。指導做好嘉善縣公共資源交易領域信息公開標準化試點、海寧市評定分離試點，及時總結經驗，為全市推廣做好準備。
2.豐富“最多跑一次”舉措，提升市場主體獲得感。一是抓優(yōu)化，打通工作流程堵點。堅持“問題導向”“需求導向”“市場導向”，再造工作流程，優(yōu)化交易環(huán)節(jié)，通過中心人員跑、數據跑，實現投標企業(yè)少跑、不跑。針對場地緊張的難題，優(yōu)化開標室、評標室場地配置，落實綠色通道，提升場地設施的使用效率，切實減少招標項目的“待機”時間，70%左右的項目在法定最低時限內完成招標。二是抓減負，釋放政策改革紅利。堅持“誰主張誰付費”原則，土地交易和政府采購取消公證約定，確有需要的，由主張人承擔公證費用;取消信息發(fā)布費，為交易主體減負20多萬元;縮短投標保證金退還時限，在發(fā)出中標候選公示后第一時間退還未中標人保證金，比法定的“書面合同簽訂后5日內”退還保證金提速1個月以上;采取線上收退保證金，實現市場主體繳、退保證金“一次不用跑”;創(chuàng)新保證金形式，試推投標保證金采取銀行保函、保險保函，推行“政采貸”支持小微企業(yè)，降低投標人的財務成本。三是抓創(chuàng)新，聚焦改革攻堅難點。會同社保部門在全省率先提出社保繳納證明在線實時查詢的創(chuàng)舉，采取“人臉識別”技術、系統(tǒng)對接等方法，實現社保繳納信息在評標現場實時查詢，目前正在技術攻關中，此“減證便民”舉措為全省社保系統(tǒng)首創(chuàng)。四是抓助力，回應投標企業(yè)關切。開展服務“零距離”活動，通過“紅船服務日”專堂講課、“走進企業(yè)”、“政采云”知識培訓等專項助企行動，實行“面對面”助推企業(yè)，宣傳招投標、政府采購政策，服務人才創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新計劃。
3.破解公共資源交易難點，提升綜合監(jiān)管效能。一是精準管理，確保交易環(huán)節(jié)源頭規(guī)范。嚴把國有投資項目公告與招標文件審核關，重點對前置材料的完整性、邀請招標和資格預審的規(guī)范性、招標評標辦法適用性、公平競爭性條款等實施“精準”過濾。截止6月8日，共審核337個建設工程項目的公告和招標文件，未收到因招標公告和招標文件而引發(fā)的異議和投訴。二是公開透明，保證社會公眾的知情權。認真落實《國務院辦公廳關于推進公共資源配置領域政府信息公開的意見》和《浙江省招投標公告和公示信息發(fā)布管理辦法實施細則》相關要求，規(guī)范公共資源交易領域的信息公開，推進“陽光交易”。三是聯動推進，實施評標專家有效管理。針對專家管理中的新情況新問題，制訂《關于進一步做好省綜合性評標專家?guī)煸u標專家抽取工作的通知》，進一步細化抽取專業(yè)和評標專業(yè)類別、專家抽取時間、業(yè)主代表抽取等事項環(huán)節(jié)，確保更加科學規(guī)范。抓住“掃黑除惡”專項斗爭的有利時機，加大公共資源交易領域違法犯罪行為的查處力度，會同市建委等部門及時向市公安局移送了2起違法犯罪線索，配合公安機關做好調查取證工作。加強省、市、縣三級專家管理部門聯動，加強對評標專家不良行為的記錄和管理。四是深入調研，做好熱點問題的回應。開展對全市重點招標代理機構的調研，針對代理機構管理、評標專家管理和平臺服務等方面存在的問題，進行梳理和分類，做到有回應、有落實，根據條件逐步歸零消號。五是綜合監(jiān)督，塑造良好的社會形象。協調主管部門認真做好公共資源交易領域異議、投訴的受理、處理，加強對結果的跟蹤，確保依法合規(guī)，維護公平公正的交易環(huán)境。上半年共收到異議件6件、信訪轉辦件3件、投訴件1件，沒有因處理不當而發(fā)生行政復議和行政訴訟。
4.夯實公共資源交易平臺，提升服務保障水平。一是抓對接，做好三級平臺交易數據上傳。按《浙江省公共資源交易平臺考核評分標準2020版》要求做好公共資源交易數據對接，確保數據上傳的及時性、全面性和準確性，力爭考核排位不落后。二是抓推進，高標準實施市縣一體新交易系統(tǒng)。按《浙江省公共資源交易主體信息庫建設和管理辦法》要求，適時做好系統(tǒng)建設的需求調整，實現新系統(tǒng)交易主體信息標準與省標的統(tǒng)一;實現ca新、舊系統(tǒng)的兼容，解決全市域內ca鎖不能通用的老大難問題;開發(fā)全新電子輔助評標系統(tǒng)，為全過程電子評標創(chuàng)造條件;舉辦了招標代理機構、評標專家、投標單位新系統(tǒng)專場操作培訓，目前系統(tǒng)已進入全面試運行階段。三是抓深化，推進“政采云”全市域試點。通過一年來的先行先試，全市域“政采云”試點取得突破性進展，并在全省政府采購工作座談會中作交流發(fā)言，為全省“政采云”建設提供了xx經驗、xx樣本。四是抓服務，助力重點項目推進。通過提前介入、主動對接、上門服務，與洪合鎮(zhèn)政府、市原水公司等重點項目業(yè)主單位建立重大項目聯系機制，協調解決“xx機場建設征遷”、“市域外引水工程”、“百年百項”、“紅船干部學院”、“城市快速路”等重大項目招投標中的難點問題，為重點項目招投標提供“全程服務”，助力項目推進。五是抓基礎，提升平臺的服務質量。開展“防控崗位風險，確保工作零失誤、零差錯”活動，制訂《二級巡察反饋意見的整改方案》，分解細化壓實任務，確保公共資源交易中心管理有序、操作規(guī)范，營造良好的公共資源交易環(huán)境，進一步提高了公共資源交易服務保障水平;啟動交易中心業(yè)務用房升級改造，完成后可增加開、評標室6間，可有效疏解目前項目和場地之間的矛盾。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇六
今年上半年，我中心繼續(xù)貫徹落實省、市關于推進“最多跑一次”改革精神，積極圍繞市區(qū)黨委政府“三強兩促”“八重清單”等目標要求，進一步推進行政審批和公共資源交易重點改革工作向縱深發(fā)展，取得了階段性成績。重點推出甌海特色的光伏項目建設“一件事”和汽車充電樁報裝“一件事”改革，創(chuàng)新“不見面開標”方式將開標時間從x-x個小時縮短到xx分鐘，全力推進基層政務服務標準化建設，相關工作得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。行政審批方面，x-x月份區(qū)中心及分中心共辦理各類事項xxxxxx件，全區(qū)xx個鎮(zhèn)街政務服務中心共辦理各類事項xxxxx件，xx個社區(qū)便民服務中心共辦理各類事項xxxxx件。公共資源交易方面，x-x月份共完成xx宗工程招標項目，其中xx宗不見面開標項目，億元，%；完成xx宗政府采購項目進場交易，萬元，萬元，萬元，%；完成產權交易xx宗，萬元。
一是配合全區(qū)開展防疫工作。疫情暴發(fā)期間，認真配合古岸頭村開展疫情防控工作，每天安排人員準數到村防控卡點開展輪班值守、人員排查、出入登記、體溫測量、疫情宣傳等；成立專項小組進駐集中醫(yī)學觀察點，統(tǒng)籌做好安保維穩(wěn)、后勤保障、健康監(jiān)測工作；x-x月份繼續(xù)承接機場輪崗與隔離點管控工作，作為甌海區(qū)進駐龍灣機場輪崗值班。二是做好中心防疫工作。為積極應該新冠疫情，我中心及時落實相關措施，一手抓疫情防控，一手抓政務服務，在審批中心入口處設立掃碼點，安排專班專人落實預約對接、身份核驗、掃碼登記等工作，利用海報、語音播報等加強宣傳提醒，進一步確保大廳疫情防控工作落實到位。三是助力企業(yè)復工復產。一對一聯系幫扶xx家企業(yè)，派專人參加區(qū)級招工組部門前往x招工。疫情期間，創(chuàng)新優(yōu)化審批和公共資源交易服務，如開展線上線下雙線審批，積極引導和宣傳“網上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開展多種形式的代辦服務；采取“不見面開標”方式重啟招投標項目，切實助力我區(qū)復工復產。
一是深化便民利企“一件事”改革。繼續(xù)深化省定xx項“一件事”改革工作，重點推出甌海特色的光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于x月份完成工作方案印發(fā)，xx多個項目已進入流程運作，充電樁“一件事”工作方案也正在區(qū)里走印發(fā)審批流程。二是繼續(xù)深化僑務“全球通”工作。將“僑務全球通”的功能向國內延伸，打造“遠程辦”“視頻辦”。目前，我區(qū)已設置x個服務點，已有xx個部門、xxx項跨境事項可辦理，截至x月底完成為僑服務咨詢量xxxx件，溫警在線為僑服務xx件，“x+x”平臺辦理業(yè)務xx件，位列全市前三。三是助推企業(yè)投資項目審批提效提速。為達成一般企業(yè)投資項目從賦碼到竣工“最多xx天”工作，牽頭組織相關職能部門深入代辦服務，做好項目前期服務和審批提速工作。目前完成“最多xx天”項目x個、“最多xx天”項目xx個，實現率均達xxx%。試點開展企業(yè)投資低風險小型項目審批“最多xx個工作日”審批，目前在進行項目篩選和對接。四是推進涉批中介服務“最多跑一次”改革。推進“網上中介超市”推廣應用，及時審核中介比選項目申請，妥善處理中介比選爭議問題，實現全網平穩(wěn)運行，目前已完成比選項目xx個，最高限價xxx萬元，中選金額xxx萬元，下浮率達xx%。
一是辦事大廳標準化再提升。強化鎮(zhèn)街內部政務服務事項和基層站所服務事項“兩集中兩到位”分類推進基層政務服務辦事大廳標準化改造提升。目前已打造完成x個示范型、x個標準型、x個合格型鎮(zhèn)街政務服務中心。二是服務事項標準化再提升。重新梳理調整街道政務服務事項xxx項，編制統(tǒng)一的辦事指南模板；將xxx項部門下放事項推送到各鎮(zhèn)街中心電腦受理端，由鎮(zhèn)街中心進行確認、布設受理地址、受理環(huán)節(jié)，努力實現辦事系統(tǒng)受理端向各鎮(zhèn)街下移。三是辦理模式標準化再提升。在鎮(zhèn)街政務服務大廳布設電腦、浙里辦“二維碼”，引導辦事群眾實現“網上辦、掌上辦”。設置“甌e辦”xx小時自助服務區(qū)，繼續(xù)推進“甌e辦”、“市民之窗”自助服務終端的拓面增項。開展精細化無償代辦服務，今年以來已完成精細化代辦xxxx件，辦結率xxx%；社區(qū)、村居完成代辦件數xxxx，辦結率xxx%。四是隊伍標準化再提升。要求各鎮(zhèn)街政務服務中心作為正股級科室，專門負責日常管理和鎮(zhèn)街“最多跑一次”改革工作，配足配齊窗口工作人員共xx名，落實基層站所工作人員常駐窗口共xx人。五是制度標準化再提升。繼續(xù)完善規(guī)范辦事指南、辦事流程等，全面落實首問負責、限時辦結、一次性告知、告知承諾、容缺受理、容錯免責機制等制度；健全日常管理考核和獎懲辦法，激勵優(yōu)秀工作人員，進一步提升服務熱情和服務水平。
一是繼續(xù)優(yōu)化“網上辦事”。積極參與全市數據家底普查、數據資源歸集、系統(tǒng)平臺整合工作，完善統(tǒng)一規(guī)范的公共數據資源目錄，完善南威系統(tǒng)與x省政務服務網公共數據的交換與共享，將更多直接關系企業(yè)和群眾辦事的高頻數據納入共享范圍。二是繼續(xù)優(yōu)化“掌上辦事”。配合市政務局、區(qū)大數據管理中心構建“一網通辦”的在線服務體系，繼續(xù)優(yōu)化提升政務服務網、移動端、自助端界面和功能，不斷提高民生事項和企業(yè)事項的網上辦理率。三是繼續(xù)優(yōu)化“自助辦事”。進一步推廣應用“甌e辦”便民服務終端，自主拓展“甌e辦”自助機功能，打造審批大廳“xx小時”取件區(qū)，配合實現動車站“過路辦”，最大限度為民謀便利。四是推進“智慧服務大廳”創(chuàng)建。以“互聯網+政務服務”為指導，對智慧考勤系統(tǒng)、大廳背景音樂系統(tǒng)進行改造，引入集人體測溫和智能人臉考勤門禁產品，打造智慧服務大廳。
一是推出“不見面開標”服務。x月初上線試運行“不見面開標”系統(tǒng)，投標人可以在任何地方通過電腦參與開標，大幅降低企業(yè)投標成本和時間成本。x月xx日，因疫情原因暫停的城中村改造c-xx地塊安置房景觀附屬工程項目開標，投標家數達到xxx家。我中心采用“不見面開標”方式，開標時間從原線下x-x個小時縮短到線上xx分鐘，有效避免人員大范圍集聚帶來的風險隱患，順利完成疫情防控期間首個工程建設項目的開標。目前已累計完成xx個不見面開標項目。二是跨省域遠程異地評標增點擴面。去年我中心已成功與x臺商投資區(qū)開展跨省異地評標，今年繼續(xù)延伸跨省域遠程評標，x月份與x江北區(qū)交易中心合作完成首宗不見面開標+市外的遠程異地評標項目。三是打破電子保函市場壟斷。大膽引入競爭機制，打破人保在x電子保函市場一家獨大的壟斷局面，目前中華聯合財產保險有限公司和中國人民保險兩家公司已經上線相關功能，累計為xx家投標單位辦理電子保函，成功打通線上開標“最后一公里”。
一是加強交易平臺綜合監(jiān)督。加強與各行政監(jiān)管部門的對接，落實開評標區(qū)管理制度和項目投訴協調處理機制，加強全過程、全方位巡查監(jiān)管。繼續(xù)加大力度對場內中介代理機構考核管理，強化招標投標領域違法行為專項治理工作。二是規(guī)范小額工程招投標平臺運行。借用市里老的專家管理軟件為區(qū)小額專家管理軟件所使用，提升電話語音卡系統(tǒng)自動撥打等功能，加強對不良行為的專家扣分處理等工作。聯合區(qū)住建局對小額招投標平臺人員、招投標代理機構人員開展業(yè)務培訓，并加強對鎮(zhèn)街平臺的業(yè)務指導和風險防范意識，取得良好效果。三是扎實推進標后履約檢查。為有效打擊串標圍標泛濫等現象，健全項目履約和事中事后監(jiān)管的各項機制，六月中旬我中心聯合各個行業(yè)監(jiān)管對甌海在建項目進行專項檢查，取得良好效果。
（一）繼續(xù)深化“最多跑一次”“一件事”改革。配合區(qū)委改革辦加快推進兩項市定“一件事”，加快新的“一件事”即光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”的落地和宣傳工作，增強群眾和企業(yè)進“最多跑一次”改革的獲得感。積極響應和配合市里關于“一區(qū)五園”審批互認、智辦秒辦等最新“最多跑一次”改革政策的出臺和推進，加強僑務“全球通”國外國內版的宣傳工作，謀劃提升辦件量。
（二）繼續(xù)推進企業(yè)投資項目提效提速。按照企業(yè)投資項目審批“最多xx天”改革要求，做好企業(yè)投資項目審批代辦服務，推進企業(yè)投資項目審批工作；對符合要求的低風險小型項目，包括企業(yè)投資的新建、改建、擴建的工業(yè)項目試行“最多xx個工作日”，力爭xxxx年x月起新賦碼的企業(yè)投資低風險小型項目“最多xx天”實現率達到xxx%。
（三）不斷加強代辦網絡和隊伍建設。建立“不見面”代辦幫辦工作制度，企業(yè)群眾通過代辦系統(tǒng)電腦端、手機端等方式進行“不見面”代辦幫辦服務?？紤]設立一條專門的代辦專線負責咨詢答疑，設立一個專門的代辦窗口負責接待和登記，同時要加快代辦信息網絡建設，做到代辦工作能形成網上咨詢、登記、派單、跟蹤督辦、反饋評價、統(tǒng)計等系統(tǒng)化流程，實現代辦工作全流程網絡覆蓋，提高代辦工作效率。
（四）持續(xù)推進基層政務服務標準化建設。借勢借力，督促相關鎮(zhèn)街加快對大廳進行改造提升，重點推進新橋、南白象、麗岙、潘橋、澤雅等x個鎮(zhèn)街中心的市場監(jiān)管窗口實體進駐。同時組織部門加強對鎮(zhèn)街窗口人員的培訓力度，并根據新的服務事項目錄完善《鎮(zhèn)街服務事項業(yè)務考試試題庫》，通過業(yè)務考試促進窗口工作人員業(yè)務能力。
（五）努力提升政務服務信息化智慧化水平。依托統(tǒng)一政務數據共享交換平臺，加快推進行政審批中使用頻率較高的數據資源歸集共享。繼續(xù)加強與部門的溝通，加快系統(tǒng)間對接，推進各條線業(yè)務辦理系統(tǒng)和南威系統(tǒng)及“一窗受理”平臺全面打通，爭取早日真正實現各部門“網絡通、數據通、應用通”。按照“急用先行、分批推進，成熟一批、共享一批”的原則，加快推進高頻政務服務數據的共享和業(yè)務協同，確保數據開放率、開放容量和開放數據使用率不斷提高。
（六）完善打造陽光公共資源交易模式。依托不見面開標系統(tǒng)，運用視頻監(jiān)控開展線上實時監(jiān)管，實現業(yè)主單位、相關行政監(jiān)管單位和區(qū)紀委、監(jiān)委“三方”共同實時監(jiān)管。將全流程電子化交易系統(tǒng)與司法局涉公合同在線監(jiān)管系統(tǒng)無縫對接，把項目履約全過程納入監(jiān)管系統(tǒng)，實現履約信息全過程可查可溯，當前已完成業(yè)務流程梳理和系統(tǒng)對接，預計x月份完成合同網簽功能。
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區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇七
下半年，要按照處理好政府和市場的關系、使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用的要求，加大體制機制創(chuàng)新力度，全力深化“最多跑一次”改革和公共資源交易市縣一體化改革，進一步提升全市行政審批和公共資源交易“兩個平臺”的服務品質。
(一)深化“最多跑一次”改革，著力提升行政審批服務的便捷度和滿意率。工作重點:一是進一步深化“無差別全科受理”改革。按照“八統(tǒng)一”要求，根據省級指導目錄，繼續(xù)梳理歸集無差別全科受理事項，細化完善無差別全科受理規(guī)則。二是進一步完善“一窗受理”平臺。推動“一窗受理”平臺完善功能、加強運用，大力推進網上辦事，構建“一事通辦”“一證通辦”“一市通辦”“一網通辦”的技術支撐體系。三是進一步提升窗口服務能力。積極推進“中心”現場管理標準化建設，加強“全科受理”人員業(yè)務培訓，完善導辦、幫辦服務機制，進一步提升大廳服務水平。四是進一步深化涉批中介服務改革。修訂完善《進一步深化行政審批中介服務改革工作方案》;繼續(xù)完善“淘中介”平臺，按照省統(tǒng)一部署年底前完成省市縣三級平臺數據全貫通;推動開展項目委托人和行政審批職能部門對中介服務成果依托“淘中介”平臺實行“一事一評”制度，定期組織對中介機構量化評定，相關考評結果實時向社會公布;深化“圖審合一”改革，推動“區(qū)域評估”“聯合測繪”“竣工測驗合一”“代跑代辦”等機制落地;調整修訂xx市投資項目行政審批等事項中介服務事項目錄，并向社會公布。五是進一步做好便民服務領域工作。完成政務服務體系便民手冊紙質版印刷和電子版線上發(fā)布工作;加速推動“市民之窗”自助終端建設和推廣應用。六是進一步深化“一件事情”實施。督促各地、各部門調整細化辦事指南，繼續(xù)梳理歸集“一件事情”清單，并按照減事項、減次數、減材料、減時間的要求，進一步優(yōu)化行政權力運行流程，推進“一件事情”多部門多層級綜合受理和辦理標準化。七是進一步督查整改發(fā)現的問題。對“無差別全科受理”專項督查和深化“最多跑一次”改革任務線下督查中發(fā)現的問題，進行跟蹤并督促相關部門抓好整改。
(二)深化“市縣一體化”改革，著力促進公共資源配置規(guī)范高效和陽光透明。工作重點:一是深度推進公共資源交易市縣一體化改革。抓緊出臺和實施《xx市國有投資工程建設項目施工與監(jiān)理招標評標辦法》，推進制度規(guī)則、信用評價、平臺建設、服務標準等全市統(tǒng)一，充分發(fā)揮公共資源交易在市場配置資源中的服務保障作用。二是深化“最多跑一次”改革向公共資源交易領域延伸。堅持需求導向，推進投標人社保證明在線實時查詢等創(chuàng)新舉措落地，努力使投標人少跑路、零上門，減輕投標人負擔，提升投標人的獲得感。三是貫徹落實招標投標改革新要求。嚴格按照國家、省統(tǒng)一部署，做好《必須招標的工程項目規(guī)定》(國家發(fā)展改革委令第16號)、《必須招標的基礎設施和公用事業(yè)項目范圍規(guī)定》(國家發(fā)展改革委843號文)、《浙江省物價局關于降低和規(guī)范公共資源交易服務收費的通知》浙價服〔2020〕68號)等新政策落地，更好地發(fā)揮招標投標制度作用，進一步擴大市場主體特別是民營企業(yè)自主權，促進經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。四是做好重點項目的服務保障。優(yōu)先保障“百年百項”、城市快速路、域外引水工程、機場征遷等重點項目的招投標，服務項目推進。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇八
20xx年，市政府政務中心(以下簡稱“中心”)認真貫徹xx屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神，按照工作總體部署，在放權上抓落實，在服務上抓創(chuàng)新，在作風上抓整頓，在宣傳上抓典型，深入推進行政審批改革，深入推進“三嚴三實”專題教育活動，努力為公眾提供優(yōu)質、高效、便捷的政務服務，各項工作取得明顯進展。20xx年，中心累計受理各類審批和服務事項44.6萬件，其中即辦件11.33萬件，承諾件33.27萬件，即辦事項辦結率保持100%，承諾件平均提前辦結率58.13%。
(一)簡政放權，推進行政審批制度改革。
1.推進審批事項承接、取消、下放和整合，確保按要求落實到位。20xx年，按照國務院和省、市有關要求，本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則，積極調整審批事項目錄清單，做好事項減、轉、放工作。本年度，中心指導40多個窗口部門及時對接省上，承接下放事項5項、取消82項、下放審批和服務事項46項;金牛區(qū)等11個區(qū)(市)縣中心將100多項針對自然人的審批和服務事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務站。在工作中，中心主動銜接做好承接事項的辦事指南，做好取消事項的對外公示，做好下放事項的督促落實，做好后續(xù)服務的監(jiān)督檢查，確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
2.統(tǒng)一規(guī)范入駐區(qū)(市)縣中心事項，確保市域范圍工作標準化。一是引導區(qū)(市)縣中心從服務標準、質量控制等方面系統(tǒng)規(guī)范，建立起符合國際標準的審批服務質量管理體系。如武侯區(qū)、天府新區(qū)采取的符合iso9001標準的服務體系。二是按照深入規(guī)范全市政務服務體系三年規(guī)劃工作思路，組織對區(qū)(市)縣中心辦理事項的合法性、準確性進行專項審查，對成華、高新等10多個區(qū)(市)縣中心的8295項審批和服務事項進行了優(yōu)化和流程再造，解決問題76個，優(yōu)化清理25個。三是統(tǒng)一部署推進市和區(qū)(市)縣兩級全程網上審批系統(tǒng)建設，將以形式要件審查為主、程序簡單的事項納入全程網上審批之列，進一步規(guī)范了網上辦理工作。本年度，市和區(qū)(市)縣中心兩級共開通網上審批事項232項。20xx年，區(qū)(市)縣政務中心推進標準化工作成效明顯，成都高新區(qū)、彭州市、大邑縣等政務中心榮獲了“四川省縣級政務服務標準化建設示范單位”、“四川省政務服務工作創(chuàng)新先進集體”、“成都市勞動模范單位”等一系列榮譽稱號。
3.規(guī)范民生領域證明材料，確保清單之外無證明。按照國務院20xx年5月6日、5月12日會議精神，積極向市政府匯報，推動在全市范圍內聯動清理奇葩證明，印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領域證明材料工作實施方案》，牽頭在全市范圍內開展民生領域證明材料集中清理，依法規(guī)范了辦事要素，取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度，共清理各類證明材料6000余項，處理相關投訴901條，對790余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對290余項開展了合理性審查，集中規(guī)范審批前置條件、中介服務、證明材料，統(tǒng)一歸并為1018項，在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
(二)創(chuàng)新服務，推進政務服務方式轉變。
1.助推“三證合一”，促進我市商事制度改革。20xx年，針對我市“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新需求，中心積極推動窗口部門向市委市政府匯報，及時出臺《成都市“三證合一”登記制度改革實施方案》，在全市范圍全面推開“三證合一”登記方式改革，將原由工商、質監(jiān)、稅務3個部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證和稅務登記證，改為由工商部門核發(fā)1個加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，并將登記數據同步交換至四川省信息共享平臺及成都市信用網。同時，進一步推進工商注冊便利化改革，放寬企業(yè)注冊登記條件，推進電子營業(yè)執(zhí)照、“一照多址”、“企業(yè)集群注冊”等措施，努力激發(fā)市場活力，促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，走在了全國副省級城市的前列。20xx年，全市市場主體總數和注冊資本總額突破“100萬戶”和“20xx0億元”大關，分別列全國副省級城市第3位和第2位。
2.推進“一窗式”服務，促進多范圍、多領域事項審批方式改革。20xx年，針對新常態(tài)下阻礙我市創(chuàng)新的“堵點”、影響創(chuàng)業(yè)的“痛點”，市和區(qū)(市)縣兩級中心借鑒沿海發(fā)達地區(qū)和城市的經驗，大力推進“一窗式”模式。一是中心啟動建設項目并聯審批及資源共享運行系統(tǒng)，專設窗口，專人管理，專項優(yōu)化線上線下服務，建立起“統(tǒng)一接件、一表填報、信息共享、同步審批”的工作流程，實現了信息實時采集、申請材料和審批結果網上共享，將27個部門的7個辦理階段優(yōu)化為5個，減少申報材料16項，縮短辦理時限14個工作日，實現了審批網上留痕、全過程實時監(jiān)控。二是彭州、新津、龍泉、金牛等12個區(qū)(市)縣中心圍繞政務中心整體、局部及至復雜事項領域，探索建立了多種“一窗式”服務模式，如武侯、雙流、新津的行政審批局，彭州的“一窗一章”模式，金牛的青年大學生創(chuàng)業(yè)服務平臺等，有效推動了政務服務的深入發(fā)展。三是市級分中心積極探索“一窗式”模式，通過流程再造和事項下沉，呈現出多點布局、全面開花的良好態(tài)勢。如市房產分中心20xx年9月1日實施“一窗式”模式后，明確由市房管局一個窗口對外，將稅務受理和審核置于后臺，辦理時間由8天縮短為4天，服務效率明顯提升。
3.推進“b2g、r2g”，促進政府與企業(yè)、群眾之間的多向互動。20xx年，中心針對“互聯網﹢政務服務”的新形勢，積極推進政務服務多方式互動，初步形成“線下收集、線上分解、線上辦理、線上督查、線上查詢”的良性運行機制。部分區(qū)(市)縣中心還量身定制，探索出具有區(qū)域特色的“b2g、r2g”新模式。一是中心以深化服務為重點，增設了b2g服務窗口，加強了市級政務服務“一窗式”app模式研究，形成了“統(tǒng)一規(guī)劃建設、充分集成渠道、突出辦事功能”的整體思路，找到了服務企業(yè)和群眾的新方法、新措施，推動了新型政企、政民關系的發(fā)展，得到了市政府領導的充分肯定。二是中心從理順服務溝道入手，進一步整合“成都服務”微博、微信、支付寶等渠道，搭建起“三合一”服務平臺，構建起市、區(qū)(市)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務微博(微信)集群體系。本年度，“成都服務”微博、支付寶粉絲和微信聽眾總人數超過124萬，“成都服務”共受理網民訴求42916條，區(qū)(市)縣政務微博(微信)共受理訴求41770條。三是郫縣、新津、雙流等區(qū)(市)縣中心積極探索，將“一窗式”、“一鍵通”融入工作園區(qū)服務、融入重點鎮(zhèn)服務、融入美麗新村建設，為區(qū)域政務服務模式建設提供了可復制、可借鑒的寶貴經驗，為區(qū)域公共服務網上服務模式定制奠定了良好基礎。如市房產分中心開通的“蓉e房產”、市公安辦證分中心的“成都公安微戶政”等。
(三)多措并舉，推進政務服務軟硬環(huán)境建設。
1.圍繞服務場所，積極推進市民中心建設。20xx年，中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略，立足前沿定位，主動思考，積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目，切實加強了建設前期需要調研和方案論證工作。期間，對沿海發(fā)達地區(qū)和城市的12個政務中心建設情況進行了系統(tǒng)、深入調研，組織42個窗口部門、6個市級分中心和7個市級相關部門，深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等，完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作，目前市民中心已完成選址定點。本年度，武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進硬件環(huán)境建設，紛紛建成并遷入新政務中心對外開展服務。
2.圍繞重大項目，積極推進綠色通道建設。20xx年，中心針對895個市級重點項目建設，進一步夯實重點項目服務機制，主動發(fā)現問題，分解落實問題，督促解決問題，堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務，先后為中鐵產業(yè)園項目、四川大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等136個建設項目提供了免費代辦、協調協同、跟蹤服務，協調代辦招商引資項目111個。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應經濟發(fā)展新常態(tài)，針對800多個區(qū)(市)縣重點項目，有針對性地開展了“企業(yè)服務月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務，有力助推了中心工作。
3.圍繞政務服務，積極推進作風建設。將窗口建設與“三嚴三實”專題教育活動、“局長進大廳”活動、窗口素質提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結合，堅持同部署、同研究、同落實，有效改善了工作作風。一是加強“三嚴三實”專題教育活動。制定了《市政府政務中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風肅紀加強政風行風建設的實施方案》，針對企業(yè)關注、群眾關切，大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題，堅決克服工作中不作為、亂作為現象。20xx年，在全市政務服務系統(tǒng)先后開展專項督查20多次，整改問題70多個。二是加強“局長進大廳”活動。將其作為走基層、改作風、解難題的重要平臺，進一步細化了活動目標，量化了日常評估，提升了辦理實效。本年度，市級部門主要或分管負責同志共1179人次先后到中心窗口值守，其中，“一把手”進大廳值守60余人次，接待辦事群眾18467人次，受理現場咨詢及問題反映10311件次。三是加強窗口素質提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座，加強了服務規(guī)范和禮儀等方面培訓，提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現場監(jiān)督檢查。建立成都市政務服務和行政審批監(jiān)督工作聯席會議制度，加強了廉政風險防控;組織政務服務監(jiān)督員開展明察暗訪，強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查，加強了過程管控，促進了行政審批權力公開、透明、規(guī)范運行。
(四)深化宣傳，擴大全市政務服務對外影響。
20xx年，中心高度重視全市政務服務系統(tǒng)的宣傳報道，充分利用省、市媒體和內部信息渠道，加大了宣傳力度。一是充分利用《四川日報》、四川電視臺等省級媒體，加強了亮點工作的宣傳。全年共策劃8期，重點對成都全面優(yōu)化改革審批事項、建設項目并聯審批“一窗式”服務模式、清理民生領域證明材料等工作進行了宣傳報道。二是充分利用《成都日報》、成都電視臺(《成視新聞》、《深夜快遞》、《今晚800》)等市級媒體陣地，加強了四級政服務服務體系的典型宣傳。本年度，共策劃專題宣傳報道47期，集中報道了167個亮點作法和措施。三是充分利用《政務服務簡報》、《成都政務之聲》、政務中心網站等系統(tǒng)內宣傳陣地，加強了政務服務的全方位宣傳。全年共編輯、印發(fā)《政務服務簡報》48期、專刊41期，編輯、印發(fā)《成都政務之聲》12期，有效擴大了對外影響，營造了良好的工作和輿論氛圍。20xx年，市政府政務中心和郫縣政務中心在全國行政服務大廳典型案例展示活動中榮獲“百優(yōu)”稱號，進一步提升了知名度。
二、工作思路。
20xx年，中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推進市縣鄉(xiāng)村四級政務服務體系建設，推進“三位一體”政務服務載體(實體大廳、網上大廳和掌上大廳)建設，推進以人為本的環(huán)境建設，爭取實現全市政務服務盡快轉型升級，實現各項工作再一個新臺階。
(一)繼續(xù)推進市民中心建設。立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局，主動適應新常態(tài)，把握新機遇，把政務服務軟硬環(huán)境建設列入重要日程，切實抓好推進。一是在硬環(huán)境建設上，結合新市民中心建設，在需求調研基礎上，深化建設前期準備，包括新中心立項開工、建筑設計等方面工作，為新中心建設提檔升級打好基礎。二是在軟環(huán)境建設上，結合打造超級版“政務超市”，進一步推進功能整合，深化“一站式”建設，豐富“一窗式”設計，擴大“多點式”布局，并做好入駐事項特別是服務事項的增量工作，力爭實現辦理事項應有盡有、服務功能(包括咨詢、代辦、辦理等)相對齊全、溝通渠道同步運行，讓辦事企業(yè)和群眾充分體驗到方便快捷。
(二)繼續(xù)推進政務服務信息化建設。立足于我市智慧城市建設、智慧服務的要求，按照“分步建設、分步實施”的工作思路，繼續(xù)推進移動政務服務網絡建設，深化政務服務工作。一是加強市級移動政務服務(包括pc版和app版)的統(tǒng)一規(guī)劃，深化“一窗式”市級移動政務服務網建設，盡量減少部門各自為政、獨立運行給群眾辦事帶來的浪費和不便，爭取實現“一張網”聯動，一個app功能盡有。二是充分集成政務服務渠道(包括信函、電話、短信、電子郵件、門戶網站、微博、微信和客戶端等)，努力推動“八位一體”同步運行、線上線下同時開展，讓不同服務渠道各盡其用，讓不同使用者各得其所，促進互動提速，擴大對外影響，逐步提升政務服務品牌效應。三是整合窗口部門專屬業(yè)務系統(tǒng)的接口，爭取形成統(tǒng)一的政務服務接口，并能夠統(tǒng)一向第三方平臺及市民提供服務。
(三)繼續(xù)加強政務服務窗口建設。立足于深化“三嚴三實”專題教育活動，中心將以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點，結合改“四風”、轉作風，進一步加強全市政務服務隊伍建設。一是加強服務群眾能力建設，大力推行規(guī)范服務、微笑服務、主動服務、超前服務，充分調動工作人員的學習熱情、工作激情，營造優(yōu)質服務氛圍。二是加強窗口長效監(jiān)管機制，健全群眾投訴處理的調查反饋機制，進一步抓好問題整改，抓好學習和工作落實，努力推進政務服務窗口建設。
(四)繼續(xù)推進跨區(qū)域政務服務合作。立足于我市構建西部“菱形經濟圈”的統(tǒng)一構想，積極推進成都、重慶、西安、昆明、貴陽等西部區(qū)域城市之間政務服務協同與合作，并拓展“互聯網﹢政務服務”的廣度和深度，努力打造區(qū)域政務服務合作平臺，密切區(qū)域政務服務交流，探索跨區(qū)域業(yè)務辦理工作，為西部“菱形經濟圈”內城市之間在資本、人才和生產要素等方面的自由流動提供最優(yōu)政務服務，助推進一步提升區(qū)域城市的整體開放度、增強區(qū)域整體實力和競爭力。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇九
今年以來，區(qū)城建中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，緊扣“科教新區(qū)、山水甌?！鞍l(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“四大標桿城區(qū)”建設和“三個三”工作重點，緊盯進度抓項目建設，組織全體干部，干在實處、走在前列、勇立潮頭，努力干出新成績、打造新亮點、凸顯新特色?，F將xxxx年上半年工作總結及下半年工作思路總結如下：
（一）固定資產投資實現“半年紅”。xxxx年，我中心共實施工程建設項目xx個，項目總投資額xxx.x億元，截至x月份，億元，%，%，已超額完成投資任務。
（二）以規(guī)劃引領建設品質。我中心始終堅持“x個著名”的建設標準，以規(guī)劃編制為先導，積極推進新開工項目控規(guī)修編工作，xxxx年計劃開工的xx個安置房項目中，c街道山前村；c街道的梧田街村（c大道以南）、老殿后（二期）、x、x村；x村、fx-x地塊；x街道霞坊村項目均已完成控規(guī)調整，為下半年的項目開工建設打下堅實的基礎。其中，南白象霞坊村未來社區(qū)建設入選x省試點。
（三）代建開發(fā)模式逐步完善。我中心采用代建開發(fā)模式安置房項目x個，在實踐中積極探索招標辦法、標后管理等問題。今年，我中心完善了代建開發(fā)項目的退出機制，出臺了代建開發(fā)項目人員變更意見和項目管理人員違約處罰條款，明確了工程資金支付時間節(jié)點和項目工期，研究了工程攔標價的下浮率和增加了在評標中對項目負責人的面試環(huán)節(jié)。今年，市鐵投集團公司、永嘉縣財政局等單位專程來我中心考察學習代建開發(fā)模式。
（四）項目資金陸續(xù)到位。今年以來，我中心依托項目積極申請棚改專項債資金和爭取各大商業(yè)銀行的支持，項目資金xx.x億元陸續(xù)到位（其中：棚改債資金x.x億元，融資資金xx.x億元，中央補助資金x.x億元），有效緩解資金壓力。截至目前，新橋街道山前村、西湖村和三浹村城中村改造安置房工程棚改專項債資金x億元和梧田街道塘東村、遼東村、月落垟村城中村改造安置房工程（二期）棚改專項債資金x.x億元已落地。南白象橫港頭村城中村改造工程已向交通銀行貸款x.x億元已落地。梧田街道塘西村城中村改造工程向民生銀行貸款x.x億元已落地。景山街道凈水社區(qū)商務辦公安置工程（d-xx地塊）向x銀行貸款x.x億元已落地。另外，梧田街道塘西村城中村改造工程獲中央補助資金x.x億元。
（五）“比學趕超”成效顯著。為加快推進項目建設，提升項目管理水平，我中心組織開展了“互學互比”活動。今年以來，我中心對xx個在建項目進行了交叉檢查和飛行檢查，通過“五不二直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待、不擾生產、直奔基層、直插現場）的抽查方式，查擺工程問題，落實整改“軍令狀”，現問題已整改到位，營造了良好的比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的建設氛圍。通過“互學互比”活動，我中心將不斷總結科學的建設管理經驗并進行推廣，逐步形成規(guī)范化、標準化的建設工地管理模式，著力打造可觀摩的全區(qū)標桿工地。
（一）政策處理相對滯后。由于受項目中的低效土地報征進度緩慢、不動產證不能及時注銷、地塊清零工作未及時完成等因素影響，致使后續(xù)的工作不能順利推進。
（二）資金壓力大。因我中心及集團公司承接了我區(qū)大部分安置房建設項目，資金需求量大，需依托項目進行融資，受融資政策和資本金等因素影響，公司融資工作還存在一定困難。同時，因基礎設施建設資金未到位，致使在建的學校、幼兒園、支路網建設、甌海大道整治提升工程、舊住宅區(qū)改造工程等項目存在較大資金缺口。
（一）緊盯進度抓項目建設。xxxx年，我中心共實施工程建設項目xx個，已完固定資產投資任務，計劃完成投資xx億元以上。為加快推進項目建設，我中心將團結奮進，建立項目清單，倒排時間，全面落實項目推進承諾制，全力提速重點項目建設，今年下半年完成景山d-xx、梧田e-xx、茶山a-xxx和澤雅b-xx等x個項目交付使用（交付套數xxxx套），圓拆遷戶“安居夢”。
（二）推行標化管理。嚴格按照合同履約，做到精心設計，精心管理，打造經得起歷史檢驗的品質住房。堅持樣板引領，確保工序質量。落實施工“許可令”制度，嚴把材料質量關。對照市標化工地要求精心策劃項目建設，總結經驗，形成可復制、可推廣的建設工地管理模式。
（三）打造“五心”服務。根據區(qū)委區(qū)政府關于做好“三服務”活動的要求，我中心著力做好“五心”服務：一是培養(yǎng)工人“上進心”。舉辦“工務課堂”，以講促學、以講帶學，激發(fā)工人學習熱情。二是“關心”工人生活。舉辦文體活動，為工人減壓疏壓，增強工人隊伍的戰(zhàn)斗力。三是開展“清心”慰問活動。開展“夏日送清涼”活動，為工人送去防暑必用品，保障工人安全與健康。四是“省心”普法進工地。開展普法宣傳活動，增強工人尊法、守法意識。五是工人同胞“開心”過大年。開展春節(jié)慰問活動，增加工人的幸福感和獲得感。
（四）打造“智能+互聯+協同”未來社區(qū)。以甌x湖作為未來社區(qū)試點項目，系統(tǒng)設計鄰里、教育、健康、創(chuàng)業(yè)、建筑、交通、低碳、服務和治理九大場景，著力建設包括居住、商業(yè)商務、教育、鄰里中心等設施以及相配套的地下空間、綠地等，打造“智能+互聯+協同”的新型城市功能單元。
（五）推動集團公司轉型升級。全力推進甌建集團的建設，實現公司治理結構完善，專業(yè)人才集聚，資產優(yōu)化配置。積極探索公司創(chuàng)新發(fā)展理念，壯大公司市場競爭力，實現公司轉型升級，更好的發(fā)揮其在政府工程建設方面的作用，服務于我區(qū)社會經濟發(fā)展。
（六）深入推進清廉工程建設。以黨建引領工程建設，支部建在項目上黨旗插在工地上，發(fā)揮臨時黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。進一步拓寬廉政教育對象，開展廉政教育進工地活動，把廉政文化融入工程建設全過程，做到廉政警鐘時時敲，提高干部隊伍防腐拒變能力。依托項目管理平臺，推出考核評價機制，加強對工程招投標、設計變更、造價變更等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，全程參與和跟蹤監(jiān)察，預防腐敗。
（七）加強機關文化建設。加強隊伍建設，定期組織開展業(yè)務培訓，為干部“充電續(xù)航”，提高干部的綜合素質。組織開展“工匠之星”評選等活動，激發(fā)干部干事熱情。組織開展各項比賽，突出活動主題，豐富活動載體，營造活躍的機關氛圍，打造一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力的建設鐵軍。
（八）加強干部隊伍建設。認真貫徹落實新時代黨的組織路線，強化實干實績，加快鍛造一批肯干事、敢擔當的年輕干部。建立“大膽地用、堅決地調、該容的容”用人選人機制，推動干部職工潛心謀事、激情干事，為干凈干事、敢于擔當的干部撐腰鼓勁，對不作為、失職失責的干部嚴肅問責。
為加快推進項目建設，確保重點攻堅、安置房等項目在籌劃、設計、施工和竣工驗收等過程實現無障礙審批和容缺審批。建議區(qū)委、區(qū)政府進一步深化審批制度改革，確保相關部門全面落實《x市工程建設項目審批制度改革試點方案》。
根據國家、省、市相關文件要求，資本金須先于融資資金到位，并且要求資本金穿透。建議區(qū)委、區(qū)政府優(yōu)先保障項目建設資本金。
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區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇十
1、政治理論學習。深入學習貫徹好xx大全會精神，牢固樹立和認真學習實踐科學發(fā)展觀活動，堅持解放思想，以人為本。一年來，在認真開展工會工作的同時，積極的參與了“保持共產黨員先進性活動”、“解放思想大討論活動”和政治理論學習，還建立了每周至少集中學習一次的制度。并加強信息交流、理論傳播，加大與基層工會的聯系，提高工會干部工作技能;加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程，提高實際操作能力;深入學習“”重要思想，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，提高工會干部綜合素質。
2、按照縣工會的相關要求，深入展開了以“解放思想、深化改革、擴大開放、科學發(fā)展”為主題的大討論活動。廣大工會會員的思想得到了解放，觀念得到了更新，工作作風明顯好轉，四項制度得到認真落實。目前正在組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動和宣傳學習黨的xx屆三中全會精神活動。
3、加強工會自身建設，推進工作能力提高。認真貫徹落實“組織起來、切實維權”的工作方針。鄉(xiāng)工會以群眾化、民主化、法制化為目標，推進工會自身建設，健全完善各項規(guī)章制度，提高干部工作水平,做到工作有計劃、有目標、有總結。
二、加強工會組織建設，夯實工會工作基礎。
1、職代會是深化政務公開工作、加強民主管理的有效手段。堅持職代會制度，有效的增強了職工民主意識。把發(fā)展社會主義民主政治與黨的領導、人民當家作主和依法治國有機結合起來。一年來，認真貫徹黨的全心全意依靠工人階級的指導方針，切實加強職代會建設。鄉(xiāng)工會以加強制度化、規(guī)范化建設為主，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、政務公開工作深入開展。通過堅持政務公開制度。我鄉(xiāng)的政務公開工作在往年的基礎上，逐步加大了公開的力度，用職代會、黑板報意見箱等多種形式開展公開工作。
3、認真做好信訪工作。有來訪人員，就有在家領導接待來訪、申訴人員，并積極協調處理反映的問題，維護職工的合法權益。
三、參與經濟建設，切實為職工群眾辦好事。
1、積極開展職工醫(yī)療互助活動。職工醫(yī)療互助活動是一項利國、利民、利會的好事。由于縣領導重視，我鄉(xiāng)職工醫(yī)療互助活動參加人員達到在職人員比例的95%。
2、在“五.一”期間，組織鄉(xiāng)工會開展了“迎奧運、慶兩節(jié)”拔河賽，在12月組織開展了“元旦杯”職工籃球賽，干部職工的凝聚力得到加強。
3、并組織鄉(xiāng)機關女職工開展“姐妹獻愛心”活動，在春節(jié)、“三.八”婦女節(jié)期間，鄉(xiāng)工會工作委員會對鄉(xiāng)內的退休老干部、職工開展了春節(jié)慰問活動。。
4在“五.一”期間，組織全鄉(xiāng)女干部職工到雙龍進行考察，增強了廣大婦女干部的工作意識。
5、積極參與各項工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工正視存在的問題和困難，樹立危機、競爭意識，轉變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為決策提供依據，更好地抓住機遇，使我鄉(xiāng)經濟社會持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
四、年度工作意見。
年，工會將以“”重要思想為指導，在上級工會的正確領導下，全面貫徹黨的xx大全會精神、認真學習實踐科學發(fā)展觀活動和學習黨的xx屆三中全會精神。在工會自身建設、幫困送溫暖、職工培訓等方面進一步加大工作力度，使工會工作在創(chuàng)新中求發(fā)展、在發(fā)展中見實效，全面提升工會整體工作水平，為我鄉(xiāng)經濟社會穩(wěn)定發(fā)展再做貢獻。
1、進一步加大工會自身建設力度，工會將根據現狀，進一步規(guī)范職代會制度。結合當前形勢，組織工會干部參加時事政治學習，樹立正確的政治立場，提升全局觀念;結合新時期工會工作特點，組織工會干部參加各類業(yè)務培訓，提高工作能力;發(fā)揮勞動關系調解委員會作用，維護職工合法權益;深化政務公開工作，推進民主化管理進程;做好工會各項基礎工作。
2、加強維護女職工的利益，督促我鄉(xiāng)女職工委員會積極開展工作，召開女職工座談會。督促女工委認真開展思想政治工作，積極做好女職工的思想工作。
3、進一步加大參與我鄉(xiāng)社會經濟建設力度。
工會將繼續(xù)積極參加我鄉(xiāng)社會經濟建設，充分發(fā)揮工會參謀助手作用，通過宣傳教育、走訪職工、聽取意見等形式，做好職工思想工作，緩和職工對立情緒，緩解矛盾;配合行政做好內部管理、后勤保障和穩(wěn)定工作，發(fā)揮職工代表、工會干部的模范帶頭作用，動員職工艱苦奮斗，刻苦耐勞，建功立業(yè)。
4、進一步做好幫困送溫暖工作。繼續(xù)深入認真地開展多種形式的幫困活動，并組織職工對困難戶進行“送溫暖”慰問活動。工會將繼續(xù)一如既往地關心困難職工、勞模和離退休人員的工作和生活，定期慰問。
今年的工作還做得不夠：收集職工的意見建議還不夠全面，對職工的疾苦有些還了解得不夠全面，解決實際問題還做得不夠，職工之間的橋梁作用還發(fā)揮得不夠，年我們的工作還要加強，力爭各方面做得更好。
年，我鄉(xiāng)工會在縣總工會的領導下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務，為全鄉(xiāng)發(fā)展服務，發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成職工最溫馨的家。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇十一
1.完成預警信息工程“補短板”項目，對許嶺、下倉、龍山、北浴4套新型六要素自動氣象站安裝完畢，不斷優(yōu)化氣象監(jiān)測能力和水平。
2.繼續(xù)深化同縣融媒體合作，實現氣象預報預警同全縣應急廣播聯通，不斷提升預報預警覆蓋面。
3.貫徹國辦發(fā)〔xx〕47號文件精神，人工影響天氣標準化建設基地項目已完成勘測、設計、林地審批等各項前期準備工作，正在組織招標建設。
4.完成2套人工地面增雨地面撒播系統(tǒng)建設選址工作，不斷強化我縣抗旱和森林防火能力。
5.全面推進全縣區(qū)域自動氣象站網升級，圍繞交通、農業(yè)、生態(tài)環(huán)保等開展專業(yè)氣象服務。
6.扎實開展防雷安全監(jiān)管工作，繼續(xù)做好全縣的公益性防雷檢測和全縣防雷安全監(jiān)管工作。
7.大力推進校園氣象科普工作，完成龍山學校六要素區(qū)域自動站建設，爭創(chuàng)全國校園氣象站。
8.完成“中國天然氧吧”創(chuàng)建申報工作，待有關部門進行實地復核。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇十二
廣泛深入宣傳黨的民族政策和法律法規(guī)，講好民族團結故事，做好民族政策宣傳工作，下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼膰蠊?022年上半年工作總結及下半年工作思路，希望大家喜歡。
2022年以來，xxx公司在xxx黨委和工會的正確領導下，緊緊圍繞疫情防控、維護社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展大局，主動作為，切實維護了職工的合法權益，發(fā)揮了工會組織的橋梁紐帶作用，為推動企業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。
一、突出思想政治引領，增強工會組織政治性。
1.加強工會組織建設。2022年，xxx公司各級工會組織圍繞黨總支中心工作，積極適應新形勢，面對新挑戰(zhàn)，在“黨建帶工建、工建促黨建”工作中，不斷加強自身建設，發(fā)揮了工會組織的積極作用。xx月xx日，召開了xxx公司一屆三次職工(工會會員)代表大會，xx名代表聽取和審議了《工作報告》《工會工作報告》《財務工作報告》，簽訂《集體合同》《女職工專項集體合同》。
2.不斷強化理論武裝。公司各級工會積極組織職工群眾學習黨的十九大精神。從強化學習、廉潔自律、做好服務入手，狠抓工作作風建設，努力把基層工會干部錘煉成聽黨話、跟黨走、職工信賴的娘家人。為進一步強化工會工作人員政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、服務意識，組織學習了《中國工會章程》《工會法》《女職工勞動保護規(guī)定》《婦女權益保障法》《民法典》等法律法規(guī)，提高了干部的綜合素質。公司工會以建設學習型工會為主要目標，確立“學習與工作相結合”的理念，共組織開展各類集中學習共xx次，參培職工xxx人次，在廣大職工群眾中掀起學法用法的高潮，讓職工學法、知法、懂法，進一步增強了廣大職工的主人翁意識和法律意識、維權意識。
3.全力打造思想陣地。公司所屬各單位融合建強新時代文明實踐站，2022年在區(qū)域環(huán)境改善、關愛重癥群眾、關心兒童成長、宣傳防詐反詐知識、組織文化與體育活動等領域開展服務，開展環(huán)境保護志愿服務xx次;為重癥群眾捐款xx次，共計捐款xxx元;為兒童捐書捐物xx次，捐書xx本，捐物xx份;宣傳防詐反詐xx次;組織文化、體育活動xx次，打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾“最后一公里”。
二、圍繞中心工作大局，構建企業(yè)職工和諧關系。
1.民主管理工作逐步規(guī)范。xxx公司工會嚴格執(zhí)行《工會章程》，切實履行維護職能，組織召開一屆三次職工代表大會、工會會員大會，對xx個先進集體、xx名先進個人進行通報表彰。職代會召開前，開展了職工提案征集活動，共征集各種提案xx項，并及時進行了解決解答。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用，在推進公司國資國企改革中切實彰顯了職工合法權益，簽訂了《集體合同》《女職工專項集體合同》。
2.企務公開工作高效落實。根據企業(yè)企務公開制度，2022年各級工會對職工關愛幫扶標準、福利費用發(fā)放等xx余項職工關心的工作通過職代會、oa辦公平臺、公示欄、即時通等形式公示、公開。進一步落實了職工群眾參與民主管理的參與權、知情權和監(jiān)督權，發(fā)揮了職工的監(jiān)督作用。
3.積極構建和諧勞動關系。各級工會切實保障職工合法權益，確保在深化民主管理工作上取得成效。深入貫徹落實xxx黨委穩(wěn)經濟會議精神，推動師人社局穩(wěn)崗拓崗補貼政策落地落實，xxxx積極與屬地人社局對接政策、爭取補貼，現已申報補貼xx萬元，已撥付xx萬元，計劃申報補貼xx萬元，惠及職工xx人。各級工會以根治欠薪工作為抓手，暢通信訪渠道，調節(jié)勞動爭議，進行了工資發(fā)放排查工作，大力構建和諧穩(wěn)定的勞動關系。
4.鑄牢中華民族共同體意識。廣泛深入宣傳黨的民族政策和法律法規(guī)，講好民族團結故事，做好民族政策宣傳工作，xx戶漢族職工與xxxxxx等民族同胞組成民族團結家庭互幫互助、互學互愛，使“三個離不開”“五個認同”在各族干部職工群眾心中深深扎根，扎實鑄牢中華民族共同體意識。
三、豐富關愛文化活動，凝聚職工智慧力量。
1.積極做好生活困難職工慰問。為了解決職工生活困難問題，為職工安心工作解除后顧之憂。各級工會不定期對生活困難、患重病、殘疾的職工家屬積極開展走訪慰問，堅持切實維護職工的合法權益和社會穩(wěn)定，做好維權幫扶工作。上半年幫扶救助困難職工群眾xx人次，通過節(jié)日慰問、生活救助、醫(yī)療救助、募捐、獻血等形式，發(fā)放幫扶救助資金和物品折合近xx萬元。“春節(jié)”“端午”傳統(tǒng)佳節(jié)期間，各級領導干部分別對生產一線工作職工、xxxx進行了慰問。
2.及時為一線職工送去溫暖。在持續(xù)高溫的天氣下，各級工會為職工提供免費的綠豆湯，發(fā)放礦泉水、冰糖、綠豆、菊花等防暑降溫物資;xx公司工會為職工發(fā)放降溫防暑抗損傷的小藥箱。在五一勞動節(jié)、端午節(jié)期間，xx工會、xx工會為職工提供免費餐，不限量供應油香、手抓肉、粉湯、酸奶、水果、飲料、棕子等食品。
3.大力組織豐富多彩文體活動。2022年以來，公司各級工會積極利用有效方式途徑，組織開展了“xxxx”等主題活動xx余場次，參加職工超xxx人次。通過形式多樣的文娛活動，展現了職工良好的精神風貌，大力凝聚職工智慧力量服務生產經營工作。
四、工作中存在的問題。
1.面對企業(yè)經濟發(fā)展新要求，職工素質技能、適應新形勢的能力還需提升。
2.面對職工群眾的新期盼，各公司工會服務企業(yè)、服務職工的舉措還需進一步創(chuàng)新。
3.對先進模范、優(yōu)秀典型的選樹工作力度還需加強，先進典型的學習宣傳氛圍不濃厚。
1.圍繞企業(yè)中心大局，發(fā)揮橋梁紐帶作用，引領職工技能興企、創(chuàng)新創(chuàng)效。不斷做優(yōu)建功立業(yè)職能，完善職工素質技能培訓設施設備，開辟職工技能培訓、技術創(chuàng)新功能區(qū)域。大力開展各類勞動技能競賽活動，搞好技術練兵、技能比武。繼續(xù)開展各類豐富多彩的培訓活動，組織老同志、老專家向青年職工傳技術、傳品質、傳精神，不斷提升廣大職工的綜合素質和業(yè)務技術水平，進一步助力職工發(fā)揮工人階級主力軍作用。
2.做實職工權益維護職能，竭誠服務職工需求，構建和諧勞動關系。以職工群眾服務需求為導向，暢通職工民主參與的主渠道，督促落實好合理化意見等民主管理方式，完善維權、協調機制，實現維權和維穩(wěn)“雙促進”。不斷開展安全生產、勞動保護法規(guī)的宣傳教育，提高廣大職工的安全意識和防護技能;做好常態(tài)化疫情防控，配全配齊防控物資，保障職工身心健康。開展好困難職工、困難退役軍人等幫扶活動，為困難職工提供政策咨詢、登記建檔、動態(tài)管理等便捷服務。發(fā)揮好女職工委員會的作用，維護好女職工的合法權益。
3.以中心工作為核心，以創(chuàng)建求實效，抓好企業(yè)文化建設和文明創(chuàng)建。圍繞公司中心工作，營造良好的企業(yè)氛圍。加強履行社會責任，不斷開展各類社會公益活動，繼續(xù)開展豐富多彩的文化體育活動，選樹身邊先進典型人物，發(fā)揮勞模、先進工作者等榜樣引領作用，促進員工多方面發(fā)展，實現各級工會整體服務水平不斷提升，為xxx公司開啟高質量快速發(fā)展的嶄新篇章、以優(yōu)異的成績迎接二十大的勝利召開貢獻力量。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇十三
一是堅持不懈抓好社區(qū)“兩化”建設。以列入我區(qū)2020年為民辦實事項目為契機，堅持從陣地保障、居民自治、社區(qū)管理、服務完善等方面著手，重點突出項目亮點、源頭審查、精準施策，已有31個社區(qū)配套用房面積達標，其中19個社區(qū)的配套用房已投入使用。新增、新建社區(qū)服務用房2.2萬平方米;已建成社區(qū)服務綜合體4個。二是堅持不懈抓好“一流社區(qū)”建設。區(qū)級層面抓指導，制訂完成《江干區(qū)共生型“一流社區(qū)”指標體系》。街道層面抓統(tǒng)籌，閘弄口、九堡、筧橋街道操作方案落地正有序推進中。社區(qū)層面抓實施，丁蘭街道長虹社區(qū)、九堡街道魅力城社區(qū)已初步形成“一流社區(qū)”模板。全面推進“聯合社區(qū)”創(chuàng)新試點工作，采荷街道觀音塘協同治理片區(qū)已投入使用，探索丁蘭街道長睦聯合社區(qū)建設模式。三是堅持不懈抓好社工隊伍建設。面向全區(qū)社區(qū)干部建立首個區(qū)級系統(tǒng)培訓平臺暨錢塘社工學院，圍繞“社會治理的治理理念、方法、體系、載體”主題，實行“一年兩訓、兩周一次、一月一輪”周期，采取“四研四訓”模式，系統(tǒng)提升社區(qū)干部隊伍的整體素質和能力。完成方案制定，開展集體培訓兩期，210余人次參訓。開展考察研習1次，組織社區(qū)書記20余人赴江蘇學習社區(qū)建設經驗。區(qū)、街道層面分別舉辦社工節(jié)系列活動共24場。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇十四
2021年上半年市行政服務中心以黨史學習教育為契機，以深化政務“一件事”集成改革為重點，以提高企業(yè)和群眾辦事便捷度、滿意度為目標，迎難而上、敢于擔當、奮發(fā)有為，各項工作穩(wěn)步推進卓有成效。
(一)黨史學習教育穩(wěn)步推進，黨員干部精神面貌明顯提振。按照上級部署安排，黨史學習教育做到規(guī)定動作落實到位、自選動作做出特色。一是加強組織領導。中心成立了黨史學習教育領導小組，制定下發(fā)了實施方案，召開全體黨員大會進行動員部署，為每名黨員購發(fā)了《中國共產黨簡史》、《習近平新時代中國特色社會主義思想學習問答》等4本必讀書，定期組織檢查學習教育內容落實情況，確保黨史學習教育入心入腦，外化于形。二是活動開展豐富。先后組織黨員開展黨史學習教育學習內容測試、邀請市宣講團成員到中心授課輔導、組織黨員到劉英烈士陵園祭掃并重溫入黨誓詞、黨組班子成員輪流上黨課、每個月組織黨員交流學習體會等。同時，結合慶祝建黨100周年，組織開展唱響100首紅歌、志愿服務100小時等“七個100”活動，引導全體黨員不忘初心、牢記使命、擔當作為。三是立信義、棄陋習、揚正氣。組織黨員干部開展在社會學校兼職清理和職稱外借謀利清理，全面摸排工作和生活中的陋習，梳理形成整改陋習清單2項，目前已完成整改1項。持續(xù)推進“小路為您服務”黨建品牌打造，引導黨員干部積極參與國衛(wèi)復查、國家級示范文明城市創(chuàng)建、進村入企幫扶、一米線辦事秩序維護等活動，大力弘揚正氣，注重培樹典型，努力營造比學趕超良好氛圍，積極向上推薦擔當作為好干部。
(二)“一事無憂”項目推進順利，辦事便利度明顯提高。深入推進政務“一件事”集成改革，會同市委改革辦和相關職能部門，對年初確定的11個“一事無憂”項目組織攻堅。其中，惠企政策“一鍵兌付”、醫(yī)療費用報銷“一件事”、“電商”一件事、二手房過戶“零跑腿”已經順利完成，僵尸車治理、“12345”政務服務便民熱線整合優(yōu)化等項目有序推進，力爭下半年能出更多的走在全省前列具有永康特色的亮點工作。
(三)投資項目審批代辦迭代升級，項目開工建設明顯提速。全面完成投資項目在線審批監(jiān)管平臺2.0向3.0的迭代升級，常態(tài)化開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員和小微園代辦員業(yè)務培訓，推廣小微園聯建項目全過程辦理“一件事”，推進低風險小型項目“最多15個工作日”改革，提升投資項目開工審批效率，助推項目開工建設。截止到5月底，先后組織審批人員及代辦員業(yè)務培訓7次，完成3個小微園聯建項目開工前審批，我市首個低風險小型項目—浙江哈爾斯真空器皿股份有限公司倉庫擴建項目成功申報。上半年，我市共有77個項目完成開工前審批取得施工許可證，44個項目完成竣工驗收，“最多80天”實現率100%。
(四)高頻民生事項跨省通辦探索前行，營商環(huán)境明顯優(yōu)化。我市是工業(yè)強市，外來務工人員總量超過50萬。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，方便外來務工人員辦事，破解企業(yè)招工難、留人難問題。3月份，中心率先與江西省萬年縣就外來務工人員高頻民生事項業(yè)務辦理范圍、辦理方式、聯系渠道、證照寄遞等環(huán)節(jié)進行對接，并簽訂了永萬“跨省通辦”戰(zhàn)略協議。目前，已梳理形成跨省通辦高頻事項清單、全程網上辦理事項清單和跨省查詢事項清單，涉及公安、社保、醫(yī)保等100個事項。6月4日，首例永康-萬年新生兒“出生一件事”跨省通辦在市第一人民醫(yī)院成功辦理。
(五)市鎮(zhèn)村政務服務體系日趨規(guī)范，群眾辦事明顯便利。加快推進政務服務2.0向基層延伸拓展，16個鎮(zhèn)（街道、區(qū)）便民服務中心的政務服務2.0信息化設備全面完成升級改造，1-5月份通過政務服務2.0收件81萬多件，政務服務2.0網上辦收件率達99.54%。指導龍山、古山、象珠、石柱鎮(zhèn)進一步推進便民服務中心規(guī)范化建設，按照“應放則放、能放則放”的原則，協調相關職能部門將高頻民生事項下放到各鎮(zhèn)（街道、區(qū)）便民服務中心和村級便民服務點，推進更多民生事項“就近辦”，全力打造“15分鐘辦事圈”。
(六)“浙里問·永康”一站式政務服務咨詢平臺功能拓展，辦事體驗感明顯增強。開發(fā)“浙里問·永康”智能客服功能，率先在醫(yī)保參保征繳和醫(yī)療生育待遇業(yè)務板塊進行試運行，實現該平臺24小時提供在線咨詢服務。4月7日，“浙里問·永康”在浙江政務服務網正式上線運行，實現在手機和電腦上均可操作，為辦事群眾和企業(yè)增加了一條咨詢路徑。截止目前，“浙里問·永康”的pc端和微信小程序端咨詢量達到了15000人次。
(七)二手房轉移登記網上辦理正式實施，辦事秩序明顯好轉。會同不動產登記中心、稅務局、房管會召集全市200多家房產中介進行業(yè)務培訓，全面推行二手房轉移登記網上辦理。買賣雙方在外地、在家中、在房產中介機構均可申請辦理，只需登錄浙江政務服務網完成信息填報、申請?zhí)峤?、稅費繳納等流程就可成功辦理?！熬W上辦”模式大大減少了申請人的等候時間，有效防止了辦事大廳人員聚集，提升了群眾辦事的體驗感和獲得感。截止到6月9日，已通過網上辦理二手房轉移登記500多件。
(八)公共資源交易工作在改革中前行，線上線下監(jiān)管明顯加強。一是推進公共資源交易整體智治。按照全省一張網要求，完成交易網整合到浙江政務服務網工作，探索遠程異地評標，推行投標人電子投標保險單、保函替代保證金工作；按照“標準、系統(tǒng)、采購、培訓、推進、運維”“六統(tǒng)一”要求，圍繞標前、標中、標后問題梳理，探索推進招投標“一件事”辦理；配合清廉村居建設推進，制定《永康市鎮(zhèn)（街道、區(qū)）和農村小額工程建設項目招標投標管理辦法》，出臺村級限額以上項目進市平臺電子化招標、小額項目年度招標、工匠發(fā)包、包清工、工匠名錄庫管理等一系列改革舉措，進一步細化具體操作流程。二是規(guī)范公共資源交易管理。開展規(guī)范性文件清理，配合行業(yè)監(jiān)管部門取消項目招投標“紅、黑”名單做法，完善建筑市場主體信用評價管理體系，消除招標文件的排異性條款；取消工程項目招標文件工本費，水利工程實現電子開評標，及時公開上傳交易信息，方便招投標主體查詢；組織不見面開標系統(tǒng)開發(fā)，在一鍵定時解密的基礎上，實現投標人遠程異地解密。三是抓好中央巡視反饋問題整改。完成永康市公共資源全流程電子交易系統(tǒng)開發(fā)，建立電子化評標模板，全面推進“不見面”電子化評標，提高投標文件參數數字化水平，對每個項目進行投標文件雷同性分析，加大圍標串標行為的甄別力度；落實評標專家信用管理制度，推進市域遠程異地云評標，阻隔投標人與專家的非正常交流，增加評標過程公正性；聘請部分人大代表、政協委員、建筑企業(yè)和招投標代理機構代表、律師等擔任公共資源交易行風監(jiān)督員，明確職責，強化招投標領域的社會監(jiān)督。今年1-5月，永康交易分中心共完成招拍掛102個標次，完成交易金額共計56.087億元，比保留價增加、預算價節(jié)約共計25.299億元。
(一)受諸多因素制約，行政服務中心遷移工作無法推進。按照政務服務2.0建設標準和行政服務中心標準化建設要求，市政府多次召集相關職能部門對行政服務中心遷移方案進行會商，因候選場地改造難度大、資金需求高等各種因素制約，不能形成一致意見，導致行政服務中心遷移工作無法正常推進。
(二)改革攻堅激情不高，部分“一事無憂”項目進度不夠明顯。由于“一事無憂”項目今年3月份才真正啟動，有些項目沒有列入財政預算，缺少啟動經費，有些職能部門對牽頭的“一事無憂”項目存有畏難情緒，攻堅克難干勁不足，主動對接不夠，成效不夠好。
2021年下半年，市行政服務中心將嚴格按照上級的決策部署，聚焦年度重點工作任務目標，持續(xù)推進各項工作落實，為打造世界五金之都、活力品質永康提供一流的政務服務。
(一)持續(xù)抓好黨史學習教育。嚴格按照市黨史學習教育辦公室下發(fā)的月度學習教育工作提示和中心制定下發(fā)的學習教育實施方案，組織黨員深入開展“學史明理”研學活動、“學史增信”專題講學活動、“學史崇德”宣教勵學活動、“學史力行”實踐檢學活動并召開專題組織生活會和民主生活會，開展黨性分析，交流學習體會，檢驗學習成果，列出問題整改清單，開展批評與自我批評，抓好整改落實，確保黨史學習教育每個環(huán)節(jié)落到實處，每名黨員精神面貌得到洗禮，工作干勁得到加油。
(二)持續(xù)推進“一事無憂”項目攻堅。按照牽頭部門負總責、相關單位作配合以及“成熟一個、亮曬一個、總結一個”的總體原則，對已完成調研論證、制定方案、系統(tǒng)軟件試運行的，及時與省委改革辦和相關省廳部門搞好對接，尋求支持，力爭成為全省試點推廣工作，多出具有永康特色的亮點。對改革項目推進緩慢的，中心將會同市委改革辦、市委督考辦加強督查，剖析原因、倒查責任，確?！耙皇聼o憂”項目年底前順利實施。
(三)持續(xù)做好投資項目審批代辦。加強對投資項目開工前審批代辦的跟蹤督辦，根據審批代辦中出現的新情況新問題，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員和小微園代辦員業(yè)務培訓，提高代辦員的整體水平。全面推行小微園項目聯建創(chuàng)新模式，加快推進低風險小型項目“最多15個工作日”改革，對符合條件的低風險小型項目做到及時跟進、及時審批，全力保障投資項目早日落地開工生產。
(四)持續(xù)開展民生事項跨省通辦?？偨Y推廣永康-萬年高頻民生事項跨省通辦的成功做法，以解決外來務工人員民生事項辦理“多地跑”“折返跑”等問題為目標導向，加強與在永務工人員總量較大的云南省鎮(zhèn)雄縣、江西省樂平縣等縣市相關職能部門對接，確定跨省通辦事項和運作模式，推進與各縣市的民生事項跨省通辦。同時，依托浙江政務服務網，積極探索永-武-縉五金產業(yè)園區(qū)民生事項區(qū)域通辦創(chuàng)新模式，減少外來務工人員返鄉(xiāng)辦理事項產生的時間、人力、物力和經濟成本，切實讓外來務工人員享受便捷的政務服務。
(五)持續(xù)抓好市鎮(zhèn)村政務服務體系建設。加快推進中心標準化建設，年內按照政務服務2.0建設要求，完成中心各功能區(qū)改造，化化辦事環(huán)境；進一步加強對各鎮(zhèn)(街道、區(qū))便民服務中心規(guī)范化建設的指導，跟蹤督促相關職能部門完成民生事項權限下放，會同市編辦積極探索窗口工作人員配置管理新模式，充分發(fā)揮鎮(zhèn)(街道、區(qū))便民服務中心和村(社區(qū))便民服務站功能，全力打造“十五分鐘辦事圈”。
(六)持續(xù)加強公共資源交易管理。以營造“公開、公平、公正、誠信”的交易市場為主線，以強化“數字支撐和服務管理”為重點，不斷加強誠信體系、制度規(guī)范、專家隊伍建設，努力建成規(guī)則公開透明、服務高效、監(jiān)督規(guī)范的公共資源交易服務數字化平臺。一是構建數字化交易服務模式。不斷完善全流程電子交易綜合系統(tǒng)維護及駐點技術服務，優(yōu)化政務云資源，進一步推進全流程電子化交易“不見面”開評標，不斷探索區(qū)域云評標，實現交易平臺開放共享。二是加強招標代理信用監(jiān)管。努力構建權力監(jiān)督約束機制，積極探索交易領域信用體系建設，全面加強對代理機構的信用監(jiān)管與業(yè)務考核，提升招標代理從業(yè)人員業(yè)務素養(yǎng)、職業(yè)操守，并將教育培訓工作列入考核內容。三是優(yōu)化營商環(huán)境。為投標企業(yè)提供便利高效的服務保障，實施遠程解密“不見面”開評標，優(yōu)化電子保險單、保函替代投標保證金做法,為企業(yè)減負減壓；加強對招投標企業(yè)、評標專家、代理機構等交易主體的信用監(jiān)管，繼續(xù)實施政采云“全省一張網”商品價格巡檢，進一步消除招投標地域限制措施、排異性條款，推進區(qū)域云評標平臺建設和招投標“一件事”辦理，持續(xù)開展公共資源交易領域掃黑除惡專項行動。
今年上半年，我中心繼續(xù)貫徹落實省、市推進最多跑一次改革精神，積極圍繞市區(qū)黨委政府三強兩促八重名單等目標要求，進一步推進行政審查和公共資源交易重點改革，取得階段性成績。著重推出甌海特色光伏項目建設一件事和汽車充電樁裝載一件事改革，創(chuàng)新不見面投標方式將投標時間從6~7小時縮短到30分鐘，全力推進基層政務服務標準化建設，相關工作受到市局和市委改革辦公室領導的重視和肯定。行政審查方面，1~5月區(qū)中心和分中心共處理各種事項133418件，全區(qū)13個鎮(zhèn)政務服務中心共處理各種事項76366件，37個社區(qū)便民服務中心共處理各種事項61322件。在公共資源交易方面，1~5月共完成了45個工程招標項目，其中29個不見面的投標項目，成交金額為22.7843億元，節(jié)約率為8.44%，完成了43個政府采購項目入場交易，采購預算金額為14412.16萬元，實際采購金額為13447.99萬元，財政資金為964.17萬元，采購節(jié)約率為6.69%，完成產權交易12件，成交易金額為1759.26萬元。
(一)強調疫情對策和再生產的二戰(zhàn)攻勢。
一是協助全區(qū)開展疫情防控工作。疫情爆發(fā)期間，與古岸頭村認真合作開展疫情預防管理，每天安排人員在村預防管理卡點開展輪流值守、人員調查、出入登記、體溫測量、疫情宣傳等特別小組進入集中醫(yī)學觀察點，統(tǒng)一安全穩(wěn)定、物流保障、健康監(jiān)測5~6月繼續(xù)接受機場輪流和隔離點的管理，作為甌海區(qū)進入龍灣機場輪流值班。二是做好中心。
疫工作。為積極應該新冠疫情，我中心及時落實相關措施，一手抓疫情防控，一手抓政務服務，在審批中心入口處設立掃碼點，安排專班專人落實預約對接、身份核驗、掃碼登記等工作，利用海報、語音播報等加強宣傳提醒，進一步確保大廳疫情防控工作落實到位。三是助力企業(yè)復工復產。一對一聯系幫扶14家企業(yè)，派專人參加區(qū)級招工組部門前往安徽招工。疫情期間，創(chuàng)新優(yōu)化審批和公共資源交易服務，如開展線上線下雙線審批，積極引導和宣傳“網上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開展多種形式的代辦服務；采取“不見面開標”方式重啟招投標項目，切實助力我區(qū)復工復產。
（二）繼續(xù)推進“最多跑一次”和“一件事”改革。
一是深化便民利企“一件事”改革。繼續(xù)深化省定41項“一件事”改革工作，重點推出甌海特色的光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領導的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于5月份完成工作方案印發(fā)，30多個項目已進入流程運作，充電樁“一件事”工作方案也正在區(qū)里走印發(fā)審批流程。二是繼續(xù)深化僑務“全球通”工作。將“僑務全球通”的功能向國內延伸，打造“遠程辦”“視頻辦”。目前，我區(qū)已設置4個服務點，已有17個部門、108項跨境事項可辦理，截至5月底完成為僑服務咨詢量1152件，溫警在線為僑服務73件，“1+3”平臺辦理業(yè)務40件，位列全市前三。三是助推企業(yè)投資項目審批提效提速。為達成一般企業(yè)投資項目從賦碼到竣工“最多80天”工作，牽頭組織相關職能部門深入代辦服務，做好項目前期服務和審批提速工作。目前完成“最多50天”項目5個、“最多30天”項目22個，實現率均達100%。試點開展企業(yè)投資低風險小型項目審批“最多20個工作日”審批，目前在進行項目篩選和對接。四是推進涉批中介服務“最多跑一次”改革。推進“網上中介超市”推廣應用，及時審核中介比選項目申請，妥善處理中介比選爭議問題，實現全網平穩(wěn)運行，目前已完成比選項目79個，最高限價364萬元，中選金額286萬元，下浮率達21%。
（三）強勢推進基層政務服務標準化建設。
一是辦事大廳標準化再提升。強化鎮(zhèn)街內部政務服務事項和基層站所服務事項“兩集中兩到位”分類推進基層政務服務辦事大廳標準化改造提升。目前已打造完成4個示范型、6個標準型、3個合格型鎮(zhèn)街政務服務中心。二是服務事項標準化再提升。重新梳理調整街道政務服務事項395項，編制統(tǒng)一的辦事指南模板；將355項部門下放事項推送到各鎮(zhèn)街中心電腦受理端，由鎮(zhèn)街中心進行確認、布設受理地址、受理環(huán)節(jié)，努力實現辦事系統(tǒng)受理端向各鎮(zhèn)街下移。三是辦理模式標準化再提升。在鎮(zhèn)街政務服務大廳布設電腦、浙里辦“二維碼”，引導辦事群眾實現“網上辦、掌上辦”。設置“甌e辦”24小時自助服務區(qū)，繼續(xù)推進“甌e辦”、“市民之窗”自助服務終端的拓面增項。開展精細化無償代辦服務，今年以來已完成精細化代辦3322件，辦結率100%；社區(qū)、村居完成代辦件數5936，辦結率100%。四是隊伍標準化再提升。要求各鎮(zhèn)街政務服務中心作為正股級科室，專門負責日常管理和鎮(zhèn)街“最多跑一次”改革工作，配足配齊窗口工作人員共54名，落實基層站所工作人員常駐窗口共42人。五是制度標準化再提升。繼續(xù)完善規(guī)范辦事指南、辦事流程等，全面落實首問負責、限時辦結、一次性告知、告知承諾、容缺受理、容錯免責機制等制度；健全日常管理考核和獎懲辦法，激勵優(yōu)秀工作人員，進一步提升服務熱情和服務水平。
（四）積極提升政務服務信息智慧化水平。
一是繼續(xù)優(yōu)化“網上辦事”。積極參與全市數據家底普查、數據資源歸集、系統(tǒng)平臺整合工作，完善統(tǒng)一規(guī)范的公共數據資源目錄，完善南威系統(tǒng)與浙江省政務服務網公共數據的交換與共享,將更多直接關系企業(yè)和群眾辦事的高頻數據納入共享范圍。二是繼續(xù)優(yōu)化“掌上辦事”。配合市政務局、區(qū)大數據管理中心構建“一網通辦”的在線服務體系，繼續(xù)優(yōu)化提升政務服務網、移動端、自助端界面和功能，不斷提高民生事項和企業(yè)事項的網上辦理率。三是繼續(xù)優(yōu)化“自助辦事”。進一步推廣應用“甌e辦”便民服務終端，自主拓展“甌e辦”自助機功能，打造審批大廳“24小時”取件區(qū)，配合實現動車站“過路辦”，最大限度為民謀便利。四是推進“智慧服務大廳”創(chuàng)建。以“互聯網+政務服務”為指導，對智慧考勤系統(tǒng)、大廳背景音樂系統(tǒng)進行改造，引入集人體測溫和智能人臉考勤門禁產品，打造智慧服務大廳。
（五）全力推進電子化公共資源交易服務。
一是推出“不見面開標”服務。1月初上線試運行“不見面開標”系統(tǒng)，投標人可以在任何地方通過電腦參與開標，大幅降低企業(yè)投標成本和時間成本。3月17日，因疫情原因暫停的城中村改造c-47地塊安置房景觀附屬工程項目開標，投標家數達到347家。我中心采用“不見面開標”方式，開標時間從原線下6-7個小時縮短到線上30分鐘，有效避免人員大范圍集聚帶來的風險隱患，順利完成疫情防控期間首個工程建設項目的開標。目前已累計完成29個不見面開標項目。二是跨省域遠程異地評標增點擴面。去年我中心已成功與泉州臺商投資區(qū)開展跨省異地評標，今年繼續(xù)延伸跨省域遠程評標，5月份與寧波江北區(qū)交易中心合作完成首宗不見面開標+市外的遠程異地評標項目。三是打破電子保函市場壟斷。大膽引入競爭機制，打破人保在溫州電子保函市場一家獨大的壟斷局面，目前中華聯合財產保險有限公司和中國人民保險兩家公司已經上線相關功能，累計為48家投標單位辦理電子保函，成功打通線上開標“最后一公里”。
（六）完善健全交易平臺綜合監(jiān)督工作。
一是加強交易平臺綜合監(jiān)督。加強與各行政監(jiān)管部門的對接，落實開評標區(qū)管理制度和項目投訴協調處理機制，加強全過程、全方位巡查監(jiān)管。繼續(xù)加大力度對場內中介代理機構考核管理，強化招標投標領域違法行為專項治理工作。二是規(guī)范小額工程招投標平臺運行。借用市里老的專家管理軟件為區(qū)小額專家管理軟件所使用，提升電話語音卡系統(tǒng)自動撥打等功能，加強對不良行為的專家扣分處理等工作。聯合區(qū)住建局對小額招投標平臺人員、招投標代理機構人員開展業(yè)務培訓，并加強對鎮(zhèn)街平臺的業(yè)務指導和風險防范意識，取得良好效果。三是扎實推進標后履約檢查。為有效打擊串標圍標泛濫等現象，健全項目履約和事中事后監(jiān)管的各項機制，六月中旬我中心聯合各個行業(yè)監(jiān)管對甌海在建項目進行專項檢查，取得良好效果。
（一）繼續(xù)深化“最多跑一次”“一件事”改革。配合區(qū)委改革辦加快推進兩項市定“一件事”，加快新的“一件事”即光伏太陽能項目建設報備驗收并網“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”的落地和宣傳工作，增強群眾和企業(yè)進“最多跑一次”改革的獲得感。積極響應和配合市里關于“一區(qū)五園”審批互認、智辦秒辦等最新“最多跑一次”改革政策的出臺和推進，加強僑務“全球通”國外國內版的宣傳工作，謀劃提升辦件量。
（二）繼續(xù)推進企業(yè)投資項目提效提速。按照企業(yè)投資項目審批“最多80天”改革要求，做好企業(yè)投資項目審批代辦服務，推進企業(yè)投資項目審批工作；對符合要求的低風險小型項目，包括企業(yè)投資的新建、改建、擴建的工業(yè)項目試行“最多20個工作日”，力爭2020年6月起新賦碼的企業(yè)投資低風險小型項目“最多20天”實現率達到100%。
（三）不斷加強代辦網絡和隊伍建設。建立“不見面”代辦幫辦工作制度，企業(yè)群眾通過代辦系統(tǒng)電腦端、手機端等方式進行“不見面”代辦幫辦服務?？紤]設立一條專門的代辦專線負責咨詢答疑，設立一個專門的代辦窗口負責接待和登記，同時要加快代辦信息網絡建設，做到代辦工作能形成網上咨詢、登記、派單、跟蹤督辦、反饋評價、統(tǒng)計等系統(tǒng)化流程，實現代辦工作全流程網絡覆蓋，提高代辦工作效率。
（四）持續(xù)推進基層政務服務標準化建設。借勢借力，督促相關鎮(zhèn)街加快對大廳進行改造提升，重點推進新橋、南白象、麗岙、潘橋、澤雅等5個鎮(zhèn)街中心的市場監(jiān)管窗口實體進駐。同時組織部門加強對鎮(zhèn)街窗口人員的培訓力度，并根據新的服務事項目錄完善《鎮(zhèn)街服務事項業(yè)務考試試題庫》，通過業(yè)務考試促進窗口工作人員業(yè)務能力。
（五）努力提升政務服務信息化智慧化水平。依托統(tǒng)一政務數據共享交換平臺，加快推進行政審批中使用頻率較高的數據資源歸集共享。繼續(xù)加強與部門的溝通，加快系統(tǒng)間對接，推進各條線業(yè)務辦理系統(tǒng)和南威系統(tǒng)及“一窗受理”平臺全面打通，爭取早日真正實現各部門“網絡通、數據通、應用通”。按照“急用先行、分批推進，成熟一批、共享一批”的原則，加快推進高頻政務服務數據的共享和業(yè)務協同，確保數據開放率、開放容量和開放數據使用率不斷提高。
（六）完善打造陽光公共資源交易模式。依托不見面開標系統(tǒng)，運用視頻監(jiān)控開展線上實時監(jiān)管，實現業(yè)主單位、相關行政監(jiān)管單位和區(qū)紀委、監(jiān)委“三方”共同實時監(jiān)管。將全流程電子化交易系統(tǒng)與司法局涉公合同在線監(jiān)管系統(tǒng)無縫對接，把項目履約全過程納入監(jiān)管系統(tǒng)，實現履約信息全過程可查可溯，當前已完成業(yè)務流程梳理和系統(tǒng)對接，預計8月份完成合同網簽功能。
今年以來，xx區(qū)政務服務中心緊緊圍繞“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃和“一區(qū)五城”工作部署，緊盯市區(qū)兩級考核考績重點任務，以整體智治理念推進數字化改革，謀劃和迭代推進政務服務和公共資源交易工作，著力在政務服務標準化、數字化、便利化和公共資源交易陽光化、電子化、一體化建設方面真抓實干、積極履職，助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，全方位推動我區(qū)政務服務實現高質量跨越式發(fā)展?，F將工作情況總結如下：
(一)堅持整體智治，迭代升級“智慧化”服務模式。
1.全力打造政務服務2.0新模式。一是優(yōu)化政務服務2.0應用。全面梳理進駐中心政務服務事項，通過浙江政務服務2.0系統(tǒng)，實現1061項政務服務事項統(tǒng)一辦事指南、統(tǒng)一辦理流程、統(tǒng)一表單材料，線上線下多端體驗一致、同標準辦理，打造網上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦的“一網通辦”模式。二是推進政務服務2.0向基層延伸。爭取狀元街道列為全市街道級2.0試點地區(qū)，對街道行政服務中心事項、人員、設備進行配置授權，同步優(yōu)化窗口布局及辦事流程，加強窗口人員業(yè)務培訓，并在各街道進行同步推廣。目前，街道一級通過政務服務2.0系統(tǒng)可實現x項政務服務事項就近辦理。下一步，繼續(xù)謀劃政務服務2.0向社區(qū)延伸工作，于5月x日走訪調研了xx社區(qū)，擬試點推動基層延伸全覆蓋。
2.全力提升行政服務中心新形象。一是抓好浙委辦發(fā)(2020)x號文件貫徹落實。根據省市文件，結合xx實際形成了《關于加強行政服務中心建設的實施方案》初稿，召集區(qū)相關部門進行了討論，待進一步完善后提交區(qū)政府研究。二是推進區(qū)行政服務中心改造升級。組織入駐窗口赴義烏、蕭山學習考察線上線下融合自助辦、去中心化等經驗，結合政務服務2.0建設要求，對中心進行智能化改造，并制定了大廳智慧化改造方案。目前，已基本完成大廳空間布局騰挪方案，率先啟動稅務大廳改造升級。
3.全力探索極簡審批服務新路徑。一是持續(xù)推進“一件事”改革。在全市率先推行加裝電梯“一件事”改革，起草《關于xx區(qū)推進既有住宅加裝電梯工程流程審批“一件事”實施方案》，從簡化辦理流程、精簡辦理材料、強化提速增效等方面入手,打造住宅增設電梯“民心工程”。二是推行“極簡審批+代辦服務”。重點開展了以“承諾制”為核心的涉企極簡審批服務，深入推進減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，著力推進審批事項“創(chuàng)新辦”“集約辦”“智慧辦”和“兜底辦”。建立掌上代辦直通車，將重點項目納入“一事一微信群”服務，以解決企業(yè)難題為導向，將助企服務落到實處。
(二)堅持多跨協同，加快推進“數字化”創(chuàng)新步伐。
深化跨區(qū)域通辦服務，推出跨部門聯辦新機制，推進“政企銀”合作，聚焦群眾辦事高頻事項，推進政務服務從分項辦理到整體推進，推進政務服務大廳向智慧化“政務綜合體”轉型，減少群眾來回跑、跑多部門的時間，實現政務服務便利度有效提升。
1.建立跨區(qū)域通辦服務機制。為加快推進長三角一體化、海西經濟區(qū)等省域間的政務服務合作體系建設，確?！翱缡⊥ㄞk”事項高質量落地應用。與貴州榕江縣和江西鄱陽縣對接“跨省通辦”合作事宜，簽訂了“跨省通辦”政務服務戰(zhàn)略合作互信協議，初步梳理“跨省通辦”事項榕江縣28個、鄱陽縣98個。下步，還將利用“全球通”服務平臺，在辦理跨境通辦業(yè)務的基礎上，探索開展跨市、跨省通辦服務，并推出為僑服務“全球通”移動版的應用。
2.創(chuàng)新跨部門聯辦服務機制。一是創(chuàng)新推出了“五險直通車”實現醫(yī)社保聯辦，通過梳理聯辦事項、互設直通車窗口、指定辦理專員、開通綠色路徑、創(chuàng)新直通辦理機制，無差別辦理、專業(yè)化受理，實現群眾一次申報取號、兩個部門直通辦理，解決了以往群眾兩次取號、兩處排隊、兩頭咨詢的問題。二是率先試點二手房公積金貸款、商業(yè)貸款和不動產登記業(yè)務聯辦，試點開展不動產“轉移+抵押”組合流程，大大減輕群眾購買xx區(qū)二手房支付全部房款造成的資金壓力，既破解“過橋資金”周轉難題，又同時縮短轉移和貸款辦理時限。這些改革的創(chuàng)新做法被人民網、浙江日報、溫州日報等媒體相繼報道。
3.推進“政企銀”聯動服務機制。大力推進工程銀行保函、保證保險保函，推廣保證金電子化，實現保函申請、審批、開立、修改、索賠、注銷等環(huán)節(jié)全流程線上化，減少往返現場辦理紙質保函的不便，有效解決資金占用的問題，緩解資金壓，為企業(yè)添便利、降成本、減負擔，同時也降低了保證金管理風險，助力我區(qū)公共資源交易公平、公正。
(三)堅持陽光運行，全面構建“立體化”督查體系。
1.實施“公共資源交易強基提質工程”。制訂公共資源交易工作“強基提質”工程實施方案，推進工程建設招投標領域“一件事”辦理、健全公共資源交易信息機制、完善場內巡查監(jiān)督管理制度、評標專家抽取制度，探索代理機構工作人員退出評標室機制，加強公共資源場內監(jiān)管，規(guī)范代理行為，對公共資源交易活動進行監(jiān)測分析，推動公共資源交易“公平公正、規(guī)范有序”。
2.實施“政務服務全方位大督查活動”。一是加強巡查。制定《政務服務中心巡查工作制度》，依托窗口單位及工作人員考核辦法，加強“日巡查—雙月考核—雙月通報”的窗口管理機制。二是加強“好差評”管理。聯合改革辦、大數據中心出臺《xx區(qū)政務服務“好差評”管理辦法》，明確差評件的處理流程、申訴整改細則及各單位相關的工作職責。今年以來，收到“好差評”系統(tǒng)差評件67件，申述成功66條，答復12345交辦的投訴件5件，有效推動“好差評”制度的落地執(zhí)行。
(四)堅持聚力融合，扎實推進“示范化”機關建設。
1.創(chuàng)建溫州市“清廉機關”示范點。緊抓“清廉機關”建設總路徑和主旋律，堅持黨建引領、多元共推的一體化共創(chuàng)模式，創(chuàng)建“一墻一窗一屏一廊一室”廉政文化抓思想感化，制定“風險再排查、制度再落實”制度建設抓廉政防范，落實“警示教育月”和干部談心談話抓警示提醒，通過黨建統(tǒng)廉、文化倡廉、制度立廉、實績踐廉等系列組合拳，打好廉政“預防針”，增強拒腐“免疫力”，著力打造“親清政務”的清廉機關和“親清政商”的營商環(huán)境。
2.全市率先開展“校地黨支部共建”。中心黨支部和溫州大學資產經營有限公司第一黨支部開展黨組織共建工作開展機關與高校黨支部共建，整合行政服務中心與高校優(yōu)勢資源，通過“共商、共建、共享、共進”的模式，進一步提升共建雙方黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動形成具有溫州特色的新時代區(qū)域化黨建工作的新局面。
二、下半年工作計劃。
(一)打造“智慧化”政務服務綜合體。
實施行政服務中心提升工程，構建“智能導服、收辦分離、線上線下融合”的“互聯網+政務服務”運營體系，推動審批智能化、服務自助化、辦事移動化，全面推進政務服務提檔升級。以稅務大廳改造為基礎，凸顯二樓大廳自助化體驗區(qū)，擴展一樓自助辦理區(qū)，升級東裙樓一樓大廳自助化培訓區(qū)，改造西裙樓一樓大廳為不動產自助辦理區(qū)，優(yōu)化升級集智能導服、自助預約、自助申報等智慧化辦事為一體的辦事大廳，積極引進與政務服務相關的公共服務事項、金融機構服務事項向區(qū)行政服務中心進駐，持續(xù)推進政務服務“一站式”辦結。
(二)釋放“四個通辦”服務平臺效能。
加快推進政務服務“跨省通辦”，重點突出長三角一體化、海西經濟區(qū)等省域間的政務服務合作體系建設，探索拓展“跨省通辦”范圍和深度;依托政務服務2.0平臺，推進政務服務事項“跨市通辦”;推進全區(qū)域通辦，按照省市要求，逐步推進“全省通辦”事項可在區(qū)、街道辦理，努力實現xx全區(qū)域辦理，實現一點受理，跨層級、跨部門、跨縣域之間的業(yè)務無差別辦理;建立涉企事項通辦機制，梳理一批與企業(yè)生產經營息息相關的政務服務事項，依托政務服務驛站，實現涉企事項無差別通辦;探索社區(qū)自助一體化通辦點，歸集自助終端機、自助收取件柜等自助設備，實現24小時無差別全自助化通辦;擴展跨境通辦業(yè)務，通過全球通服務平臺，建立健全跨境通辦服務機制，開展跨市、跨省通辦服務;推廣應用“溫州市為僑服務‘全球通’平臺移動版，制定《為僑服務“全球通”辦事指引》。
(三)推進“政務服務咨詢體系建設”。
建設覆蓋智能導服、實體大廳窗口、政務網絡平臺、微信公眾號、自助服務終端等線上線下相結合的非接觸式智能客服系統(tǒng)，做好高頻問題的收集，開發(fā)智能答疑、數據檢索、數據統(tǒng)計、客服管理、來訪管理、常用語管理、評價回訪等模塊，探索建立集語音、文字和資料傳輸等多元融合的綜合咨詢臺。建立專兼職輔導人員隊伍，編輯高頻事項網上辦流程手冊和錄制視頻教程，逐步推行“肩并肩”指導服務新模式，組建線上咨詢服務團隊，為辦事群眾提供標準化、規(guī)范化、便利化的咨詢服務。
(四)應用“政務服務大數據分析管理”。
進一步提升現有的大數據展示分析系統(tǒng)功能，通過加強對人流、取號、業(yè)務辦理等數據的匯聚分析、綜合研判，對高峰時間段作出預警。增設“潮汐窗口”，并根據人流量實時調整開設或關閉“潮汐窗口”，最大限度地縮短群眾辦事等待時間。加強招投標基礎數據和專項整治工作業(yè)務信息數據的接收、分析、轉辦、反饋和報送工作機制，實現部門協同執(zhí)法、案件限時辦結、結果主動反饋，進一步提升智能化管理水平。
(五)推動“便利化”代辦服務延伸。
一是啟動基層政務代辦服務示范點建設。健全代辦服務網絡和人員，推動政務代辦向基層延伸，建立基層紅色代辦幫辦服務點;推進街道便民服務中心、社區(qū)代辦點、政務服務驛站等代辦陣地，實行代收代辦、上門服務等“一站式”服務，著力解決企業(yè)群眾“跑遠路”問題，打響政務代辦服務品牌。二是開辟特殊人群“直通車”服務。結合老年人等特殊人群辦事需求，設立老年人專窗，建立特殊人群綠色通道，做到對特殊人群“一對一”專辦服務;依托街道社區(qū)，建立老年人預約或上門提供高頻等事項辦理服務，讓廣大老年人切實感受到貼心、有溫度的政務服務。三是推行“黨建+代辦”，發(fā)揮行政服務中心“雙首席”領頭作用，推出專項代辦服務月，強化三級代辦聯動。四是深化項目審批代辦。建成政務代辦會客廳，主要用于項目前期咨詢、紅色代辦專家團會診、代辦服務個性化定制、疑難件處理、部門企業(yè)接洽會客廳等，為企業(yè)群眾解決辦事的痛點、難點、堵點。
(六)發(fā)揮“立體化”監(jiān)督檢查實效一是啟動“千人評議”工作。根據區(qū)“千人評議”工作實施方案的分工要求，制定審批服務類中層科室和街道服務中心的評議細則，充分利用第三方評議、群眾滿意度調查和特邀監(jiān)督員督查等多種方式，對參評單位的工作進行較為全面、公正的評價，努力做到公平、公正。二是開展政務服務“服務之星”立功競賽活動。通過競賽活動，充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用，激發(fā)窗口工作人員的工作熱情和爭先創(chuàng)優(yōu)的進取精神，進一步提升政治素質和業(yè)務能力，全面提升窗口工作人員的服務質量和服務水平，切實為廣大群眾提供優(yōu)質、高效、便捷的政務服務。三是切實發(fā)揮政務服務特邀監(jiān)督員作用。結合雙月考核現場觀摩活動，使政務服務特邀監(jiān)督員能參與日常的窗口考核，了解窗口單位的正式工作狀況，更有效、更公正的對窗口部門工作進行監(jiān)督。
今年以來，x縣將穩(wěn)就業(yè)和保居民就業(yè)作為優(yōu)先任務和重中之重，目前實現城鎮(zhèn)新增就業(yè)x人，完成目標任務的x%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x%以內;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)x人，完成目標任務的x%;農村勞動力轉移就業(yè)x人，完成目標任務的x%。2020年農村居民人居可支配收入增速位居全市第一。
一、上半年工作開展情況。
(一)振奮精神、銳意進取，強化組織領導“抓就業(yè)”。成立以縣長為組長，x個責任部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場為成員的就業(yè)工作領導小組，統(tǒng)籌推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項工作。深入開展縣處級領導“進百企解難題”“包抓項目”和“四為”活動，解決企業(yè)實際困難x余項。制定《x縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作考核獎勵辦法》，運用績效考核方式落實獎懲措施，傳導責任壓力，激發(fā)落實動力。在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場建立x個就創(chuàng)工作站，將x名公益性崗位安置到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，專門負責就業(yè)工作，有力促進工作高效落實。
(二)開拓創(chuàng)新、主動作為，聚焦重點環(huán)節(jié)“擴就業(yè)”。一是在全市率先創(chuàng)新制定《關于扶持勞務經紀人勞務中介機構的意見(試行)》，利用轉移就業(yè)示范縣x萬獎勵資金，通過培訓管理、政策支持、資金獎補、平臺搭建等措施，有效調動了農村勞務經紀人轉移就業(yè)的積極性和主動性。同時，勞務轉移促就業(yè)工作榮登“中國勞動保障報”進行經驗推廣。組織召開“鐵桿莊稼?！卑才挪渴痿攥F場賠付會，縣人社部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、村(社區(qū))、保險公司“四部聯合”，做到有人管、有人盯、有人抓、有人干。目前“鐵桿莊稼?！崩塾嫼瀱蝬人，完成目標任務的x%。二是深化“放管服”改革，“就近辦”“網上辦”等“互聯網+審批”服務比例分別達x%、x%。大力推動科技創(chuàng)新，新認定國家高新技術企業(yè)x家、農業(yè)高新技術企業(yè)x家、科技型中小企業(yè)x家。三是代表x市參加申報第三屆全國創(chuàng)業(yè)城市，以x縣創(chuàng)業(yè)代表趙建文、喬雪、夏娟等優(yōu)秀項目為背景，通過制作創(chuàng)業(yè)宣傳片、宣傳展板等形式，積極做好全國創(chuàng)業(yè)城市展示準備工作。截至目前，共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸x筆、x萬。
(三)立足職能、精準施策，拓寬渠道“促就業(yè)”。一是搭建就業(yè)平臺。線上招聘：以“崗位介紹+直播選崗”的形式開展“賀賀有名·直播帶崗”活動，讓企業(yè)方代表和主持人一起變身“帶崗達人”，從工作環(huán)境、薪酬福利、發(fā)展路徑等方面全方位展示崗位信息。線下：舉辦“春風行動”、校企合作、鄉(xiāng)村振興現場招聘會，組織企業(yè)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、學校，分類提供適合就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭、農民工、殘疾人、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生等群體就業(yè)崗位，讓群眾就地就近擇業(yè)、就業(yè)。目前，共開展各類招聘x期，參會企業(yè)x余家，提供就業(yè)崗位x萬余個，“賀賀有名”直播帶崗觀看人數x萬余人，初步達成就業(yè)意向x人。二是提高培訓精準度。對文化水平較低又急需就業(yè)的，以實用技術培訓為主，促其快速就業(yè);對于具有一定文化水平的，實施系統(tǒng)性技能培訓，促其穩(wěn)定就業(yè);對已掌握初級職業(yè)技能的，進行中、高級職業(yè)技能培訓，促其高質量就業(yè)。目前，共開展各類培訓x人，其中企業(yè)培訓x人，完成目標任務的x%;重點群體培訓x人，完成目標任務的x%，創(chuàng)業(yè)培訓x人，“兩后生”x人。三是做好政策宣傳。開展“x縣公共就業(yè)服務政策宣傳專項行動暨勞動保障協理員培訓班”，線上線下同步直播，并實時解答網友提問，直播期間觀看人數超x萬人次。創(chuàng)新制作“x就業(yè)”報紙，每月集中展示就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點、亮點、特色工作，編制印發(fā)“惠企惠民政策十四條”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策x條”等宣傳手冊x余份，切實提高了就業(yè)工作的影響力。四是做好青年見習基地申報工作。積極通過聽取介紹、現場考察、綜合評選、層層篩選等方式，確定符合地方產業(yè)發(fā)展導向，發(fā)展?jié)摿^好，具有一定的規(guī)模和知名度的寧夏凱晨電氣集團、厚生記、塞上乳業(yè)等x家企業(yè)予以推薦申報，提供生產調度、車間技術員、銷售經理、技術工人等各類崗位x人。
(四)強化保障、逐步引導，助力百萬移民致富提升“穩(wěn)就業(yè)”。一是加強組織保障。建立移民安置區(qū)勞務工作站，成立穩(wěn)崗就業(yè)服務專班，制定x縣百萬移民致富提升穩(wěn)崗就業(yè)行動方案，明確聯絡員，建立工作責任制，確保移民就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作穩(wěn)步推進。二是夯實數據基礎。深入排查移民勞動力務工情況、務工意愿和貧困大學生畢業(yè)就業(yè)需求等，建立統(tǒng)一的移民安置區(qū)就業(yè)信息臺賬，準確掌握搬遷群眾勞動力、就業(yè)經歷情況等，做到移民群眾人口底數清、掌握技能清、就業(yè)意愿清、培訓意向清。三是精準崗位推薦。通過入戶宣傳、上門動員等方式，鼓勵其積極參加各類現場招聘會，促其盡快就近就地就業(yè)。同時，開展“一對一”就業(yè)幫扶，優(yōu)先開展崗位信息、就業(yè)推薦、職業(yè)指導等服務，有效提升就業(yè)幫扶精準度。
(五)聚焦難點、持續(xù)發(fā)力，做好資金支持“保就業(yè)”。一是鼓勵員工留賀過年。鼓勵企業(yè)推出“過年大禮包+年夜飯”、“互聯網+異鄉(xiāng)也團圓”、“春節(jié)補貼+免費住房”等活動，篩選出x套可供“就地過年”的外省人員臨時免費使用住房;逐一走訪轄區(qū)x余家企業(yè)，重點針對培訓需求，開設每人每月x元的“以工代訓”，切實創(chuàng)造“栓”心留人的生活和用工環(huán)境。二是聯合街道、社區(qū)慰問下崗失業(yè)人員x戶，發(fā)放慰問金x萬元，購買公益性崗位x個、就業(yè)保障崗x個，切實保障就業(yè)困難群眾的基本生活。三是持續(xù)實施穩(wěn)崗補貼政策，用“真金白銀”為企業(yè)減負穩(wěn)崗。為x家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼x萬元，惠及職工x人。目前，失業(yè)保險基金支出共計x萬，發(fā)放失業(yè)金x萬元、惠及x人，發(fā)放農民合同工一次性生活補貼x萬元、惠及x人，發(fā)放失業(yè)補助金x萬、惠及x人。
(六)黨建引領、同頻共振，開展黨史學習教育“增就業(yè)”。一是加強組織領導。成立由中心主任為組長，各科室負責人為成員的黨史學習教育領導小組，召開黨史學習教育動員會，制定印發(fā)《黨史學習教育實施工作方案》《黨史學習教育重點措施安排表》，開展為期x天的讀書班活動，圍繞《論中國共產黨歷史》等指定書籍及習近平總書記來寧視察講話精神開展學習，做到黨史學習周周有計劃、月月有安排。截至目前，共開展黨史學習x次，知識測試x次，專題研討x次，支部書記講黨課x次，干部撰寫筆記x余字，發(fā)布信息x余篇。二是創(chuàng)新學習形式。組織黨員干部到x縣機關黨員干部黨性暨廉政教育基地開展廉潔從政警示教育，通過聽鮮活案例、觀形象圖片、讀名句警醒等多種形式，進一步提高了黨性修養(yǎng)。開展黨史學習感悟交流活動，干部職工每天在“x就業(yè)”微信公眾號上發(fā)感悟、談心得，切實做到學有所思、學有所悟、學有所得。三是注重成果轉化。把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿學習教育全過程，圍繞轉移就業(yè)、技能培訓、重點群體就業(yè)等方面，制定“我為群眾辦實事”臺賬。針對實事主題，明確具體服務事項，建立解決措施，明確責任干部，每周安排專人統(tǒng)計進展情況，做到有人跟進，有人落實。
二、存在問題。
一是就業(yè)結構性矛盾依然突出。工業(yè)企業(yè)技能人才和一線操作工短缺問題比較突出，人力資源供給和市場需求不匹配，重點就業(yè)群體的技能水平與市場用工需求不相適應。一方面由于技能人才短缺造成用工單位“招工難”，另一方面由于求職者就業(yè)期望過高造成“就業(yè)難”。
二是就業(yè)質量不高問題依然明顯。農村勞動力轉移就業(yè)組織化程度不高，雖然與浙江省磐安縣就業(yè)部門就勞務輸出工作進行了對接，但就目前組織轉移情況來看不容樂觀，群眾轉移就業(yè)意愿不強，給“點對點”輸送工作帶來阻力。
三是公共就業(yè)服務水平有待提升。人力資源市場信息化建設、平臺載體等方面的短板依然突出，借助“互聯網”提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務質量不高，公共服務需求與供給不足的矛盾越來越明顯。特別是疫情期間暴露出的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作縣鄉(xiāng)村三級聯動機制不健全、信息不共享等問題依然突出。
一是在拓展就業(yè)渠道上多點發(fā)力。進一步落實穩(wěn)崗返還、社會保險減免、高校畢業(yè)生就業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)擔保貸款等政策，統(tǒng)籌推進高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭、農民工等重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。實施高校畢業(yè)生就業(yè)促進和創(chuàng)業(yè)引領行動，加強職業(yè)指導、技能培訓和就業(yè)見習，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，拓展市場化就業(yè)渠道，做好對未就業(yè)畢業(yè)生“不斷線”服務，力爭2021年底高校畢業(yè)生就業(yè)率達到90%以上。實施農民工就業(yè)服務保障行動，圍繞穩(wěn)外出、拓當地、保重點，通過鼓勵外出就業(yè)和產業(yè)發(fā)展、項目建設、返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等舉措，促進農民工就業(yè)增入，改善生活。爭取年內轉移農村富余勞動力x萬人。實施就業(yè)困難人員就業(yè)援助行動，加強城鎮(zhèn)失業(yè)人員、殘疾人、退役軍人、零就業(yè)家庭等困難人員就業(yè)援助，確保零就業(yè)家庭動態(tài)清零。做好公益性崗位招錄宣傳工作，確保符合條件人員盡快安置。積極落實《寧夏回族自治區(qū)關于支持多渠道靈活就業(yè)的實施意見》要求，從鼓勵個體經營發(fā)展、增加非全日制就業(yè)機會、支持新就業(yè)形態(tài)發(fā)展等方面擴寬就業(yè)渠道。
二是在創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)上重點發(fā)力。加強創(chuàng)業(yè)孵化基地等新型創(chuàng)業(yè)平臺建設，充分運用創(chuàng)業(yè)擔保貸款、就業(yè)和失業(yè)保險等人社政策，支持“6+3”優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展，促進產業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)資本、高端人才等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新要素和各類服務向創(chuàng)業(yè)平臺聚集。打造wwt眾創(chuàng)空間等創(chuàng)業(yè)基地x個，進一步營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好氛圍;舉辦x縣首屆“鄉(xiāng)村振興杯”創(chuàng)業(yè)大賽，發(fā)掘培養(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)人才，助力鄉(xiāng)村振興創(chuàng)業(yè);鼓勵引導大學生、退役軍人積極參加創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目推介和成果展示等活動，培育形成有x特色的青年創(chuàng)業(yè)體系;進一步加大對高校畢業(yè)生、自主創(chuàng)業(yè)等人員的創(chuàng)業(yè)扶持力度，爭取年內為個人和小微企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款x萬元以上，幫助創(chuàng)業(yè)者解決資金瓶頸。
三是在增強職業(yè)技能上全面發(fā)力。實施“萬人職業(yè)技能培訓計劃”，對城鄉(xiāng)重點群體推行訂單式、定向式、定崗式的導向性就業(yè)培訓。面向就業(yè)困難人員開展保姆、保潔、保安等有針對性的家政服務培訓，讓更多困難人員掌握一技之長，創(chuàng)造就業(yè)機會。針對各類重點群體進行創(chuàng)業(yè)培訓，在創(chuàng)業(yè)方法、創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)知識、國家法律法規(guī)以及政策扶持等方面進行全方位培訓，幫助分析市場趨勢和走向，提高創(chuàng)業(yè)成功率。同時，成立x個勞務工作站，建立穩(wěn)崗就業(yè)服務專班，針對x個重點幫扶村(社區(qū))和插花移民村，重新整合移民培訓資源，提高培訓資金使用效益;堅持扶志與扶智相結合，通過企業(yè)訂單、培訓機構列單、移民群眾選單、政府買單方式，實施電工、電焊、建筑、美容美發(fā)、手工制作、駕駛員及“兩后生”等職業(yè)技能培訓。年內完成自治區(qū)下達目標任務：企業(yè)培訓x人，重點群體培訓x人，創(chuàng)業(yè)培訓x人，“兩后生”x人。四是在優(yōu)化就業(yè)服務上持續(xù)發(fā)力。持續(xù)深化“放管服”改革，完善人力資源市場功能，全面上線人力資源和社會保障公共服務系統(tǒng)，提高為群眾辦事效率。完善高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員、退役軍人、農民工等重點就業(yè)群體實名制動態(tài)管理機制和分類援助機制。建立健全完善失業(yè)動態(tài)監(jiān)測、預測預警和預防調控“三位一體”工作機制，加強就業(yè)形勢分析研判，完善化解失業(yè)風險應對預案，有效防范規(guī)模性失業(yè)風險。持續(xù)開展線上線下各類專場招聘會，提供不斷線就業(yè)服務。強化人社服務鄉(xiāng)村振興，聚焦鄉(xiāng)村就業(yè)困難人員、低收入人群，提高勞務組織化程度，推動就地就近就業(yè)和轉移就業(yè)。年內實現城鎮(zhèn)新增就業(yè)x人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)x人，就業(yè)困難人員再就業(yè)x人。
今年以來，xx區(qū)政務服務中心緊緊圍繞“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃和“一區(qū)五城”工作部署，緊盯市區(qū)兩級考核考績重點任務，以整體智治理念推進數字化改革，謀劃和迭代推進政務服務和公共資源交易工作，著力在政務服務標準化、數字化、便利化和公共資源交易陽光化、電子化、一體化建設方面真抓實干、積極履職，助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，全方位推動我區(qū)政務服務實現高質量跨越式發(fā)展。現將工作情況總結如下：
（一）堅持整體智治，迭代升級“智慧化”服務模式。
全力打造政務服務x新模式。一是優(yōu)化政務服務x應用。全面梳理進駐中心政務服務事項，通過xx政務服務x系統(tǒng)，實現xxxx項政務服務事項統(tǒng)一辦事指南、統(tǒng)一辦理流程、統(tǒng)一表單材料，線上線下多端體驗一致、同標準辦理，打造網上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦的“一網通辦”模式。二是推進政務服務x向基層延伸。爭取狀元街道列為全市街道級x試點地區(qū)，對街道行政服務中心事項、人員、設備進行配置授權，同步優(yōu)化窗口布局及辦事流程，加強窗口人員業(yè)務培訓，并在各街道進行同步推廣。目前，街道一級通過政務服務x系統(tǒng)可實現xxx項政務服務事項就近辦理。下一步，繼續(xù)謀劃政務服務x向社區(qū)延伸工作，于x月xx日走訪調研了羅西社區(qū)，擬試點推動基層延伸全覆蓋。
全力提升行政服務中心新形象。一是抓好x委辦發(fā)（xxxx）xx號文件貫徹落實。根據省市文件，結合xx實際形成了《關于加強行政服務中心建設的實施方案》初稿，召集區(qū)相關部門進行了討論，待進一步完善后提交區(qū)政府研究。二是推進區(qū)行政服務中心改造升級。組織入駐窗口赴義烏、蕭山學習考察線上線下融合自助辦、去中心化等經驗，結合政務服務x建設要求，對中心進行智能化改造，并制定了大廳智慧化改造方案。目前，已基本完成大廳空間布局騰挪方案，率先啟動稅務大廳改造升級。
全力探索極簡審批服務新路徑。一是持續(xù)推進“一件事”改革。在全市率先推行加裝電梯“一件事”改革，起草《關于xx區(qū)推進既有住宅加裝電梯工程流程審批“一件事”實施方案》，從簡化辦理流程、精簡辦理材料、強化提速增效等方面入手,打造住宅增設電梯“民心工程”。二是推行“極簡審批+代辦服務”。重點開展了以“承諾制”為核心的涉企極簡審批服務，深入推進減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，著力推進審批事項“創(chuàng)新辦”“集約辦”“智慧辦”和“兜底辦”。建立掌上代辦直通車，將重點項目納入“一事一微信群”服務，以解決企業(yè)難題為導向，將助企服務落到實處。
（二）堅持多跨協同，加快推進“數字化”創(chuàng)新步伐。
深化跨區(qū)域通辦服務，推出跨部門聯辦新機制，推進“政企銀”合作，聚焦群眾辦事高頻事項，推進政務服務從分項辦理到整體推進，推進政務服務大廳向智慧化“政務綜合體”轉型，減少群眾來回跑、跑多部門的時間，實現政務服務便利度有效提升。
建立跨區(qū)域通辦服務機制。為加快推進長三角一體化、xx經濟區(qū)等省域間的政務服務合作體系建設，確?！翱缡⊥ㄞk”事項高質量落地應用。與xx縣對接“跨省通辦”合作事宜，簽訂了“跨省通辦”政務服務戰(zhàn)略合作互信協議，初步梳理“跨省通辦”事項xx縣xx個、xx縣xx個。下步，還將利用“全球通”服務平臺，在辦理跨境通辦業(yè)務的基礎上，探索開展跨市、跨省通辦服務，并推出為僑服務“全球通”移動版的應用。
創(chuàng)新跨部門聯辦服務機制。一是創(chuàng)新推出了“五險直通車”實現醫(yī)社保聯辦，通過梳理聯辦事項、互設直通車窗口、指定辦理專員、開通綠色路徑、創(chuàng)新直通辦理機制，無差別辦理、專業(yè)化受理，實現群眾一次申報取號、兩個部門直通辦理，解決了以往群眾兩次取號、兩處排隊、兩頭咨詢的問題。二是率先試點二手房公積金貸款、商業(yè)貸款和不動產登記業(yè)務聯辦，試點開展不動產“轉移+抵押”組合流程，大大減輕群眾購買xx區(qū)二手房支付全部房款造成的資金壓力，既破解“過橋資金”周轉難題，又同時縮短轉移和貸款辦理時限。這些改革的創(chuàng)新做法被人民網、xx日報、xx日報等媒體相繼報道。
推進“政企銀”聯動服務機制。大力推進工程銀行保函、保證保險保函，推廣保證金電子化，實現保函申請、審批、開立、修改、索賠、注銷等環(huán)節(jié)全流程線上化，減少往返現場辦理紙質保函的不便，有效解決資金占用的問題，緩解資金壓，為企業(yè)添便利、降成本、減負擔，同時也降低了保證金管理風險，助力我區(qū)公共資源交易公平、公正。
（三）堅持陽光運行，全面構建“立體化”督查體系。
實施“公共資源交易強基提質工程”。制訂公共資源交易工作“強基提質”工程實施方案，推進工程建設招投標領域“一件事”辦理、健全公共資源交易信息機制、完善場內巡查監(jiān)督管理制度、評標專家抽取制度，探索代理機構工作人員退出評標室機制，加強公共資源場內監(jiān)管，規(guī)范代理行為，對公共資源交易活動進行監(jiān)測分析，推動公共資源交易“公平公正、規(guī)范有序”。
實施“政務服務全方位大督查活動”。一是加強巡查。制定《政務服務中心巡查工作制度》，依托窗口單位及工作人員考核辦法，加強“日巡查—雙月考核—雙月通報”的窗口管理機制。二是加強“好差評”管理。聯合改革辦、大數據中心出臺《xx區(qū)政務服務“好差評”管理辦法》，明確差評件的處理流程、申訴整改細則及各單位相關的工作職責。今年以來，收到“好差評”系統(tǒng)差評件xx件，申述成功xx條，答復xxxxx交辦的投訴件x件，有效推動“好差評”制度的落地執(zhí)行。
（四）堅持聚力融合，扎實推進“示范化”機關建設。
創(chuàng)建xx市“清廉機關”示范點。緊抓“清廉機關”建設總路徑和主旋律，堅持黨建引領、多元共推的一體化共創(chuàng)模式，創(chuàng)建“一墻一窗一屏一廊一室”廉政文化抓思想感化，制定“風險再排查、制度再落實”制度建設抓廉政防范，落實“警示教育月”和干部談心談話抓警示提醒，通過黨建統(tǒng)廉、文化倡廉、制度立廉、實績踐廉等系列組合拳，打好廉政“預防針”，增強拒腐“免疫力”，著力打造“親清政務”的清廉機關和“親清政商”的營商環(huán)境。
全市率先開展“校地黨支部共建”。中心黨支部和xx大學資產經營有限公司第一黨支部開展黨組織共建工作開展機關與高校黨支部共建，整合行政服務中心與高校優(yōu)勢資源，通過“共商、共建、共享、共進”的模式，進一步提升共建雙方黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動形成具有xx特色的新時代區(qū)域化黨建工作的新局面。
（一）打造“智慧化”政務服務綜合體。
實施行政服務中心提升工程，構建“智能導服、收辦分離、線上線下融合”的“互聯網+政務服務”運營體系，推動審批智能化、服務自助化、辦事移動化，全面推進政務服務提檔升級。以稅務大廳改造為基礎，凸顯二樓大廳自助化體驗區(qū)，擴展一樓自助辦理區(qū)，升級東裙樓一樓大廳自助化培訓區(qū)，改造西裙樓一樓大廳為不動產自助辦理區(qū)，優(yōu)化升級集智能導服、自助預約、自助申報等智慧化辦事為一體的辦事大廳，積極引進與政務服務相關的公共服務事項、金融機構服務事項向區(qū)行政服務中心進駐，持續(xù)推進政務服務“一站式”辦結。
（二）釋放“四個通辦”服務平臺效能。
加快推進政務服務“跨省通辦”，重點突出長三角一體化、xx經濟區(qū)等省域間的政務服務合作體系建設，探索拓展“跨省通辦”范圍和深度；依托政務服務x平臺，推進政務服務事項“跨市通辦”；推進全區(qū)域通辦，按照省市要求，逐步推進“全省通辦”事項可在區(qū)、街道辦理，努力實現xx全區(qū)域辦理，實現一點受理，跨層級、跨部門、跨縣域之間的業(yè)務無差別辦理；建立涉企事項通辦機制，梳理一批與企業(yè)生產經營息息相關的政務服務事項，依托政務服務驛站，實現涉企事項無差別通辦；探索社區(qū)自助一體化通辦點，歸集自助終端機、自助收取件柜等自助設備，實現xx小時無差別全自助化通辦；擴展跨境通辦業(yè)務，通過全球通服務平臺，建立健全跨境通辦服務機制，開展跨市、跨省通辦服務；推廣應用“xx市為僑服務‘全球通’平臺移動版，制定《為僑服務“全球通”辦事指引》。
（三）推進“政務服務咨詢體系建設”。
建設覆蓋智能導服、實體大廳窗口、政務網絡平臺、微信公眾號、自助服務終端等線上線下相結合的非接觸式智能客服系統(tǒng)，做好高頻問題的收集，開發(fā)智能答疑、數據檢索、數據統(tǒng)計、客服管理、來訪管理、常用語管理、評價回訪等模塊，探索建立集語音、文字和資料傳輸等多元融合的綜合咨詢臺。建立專兼職輔導人員隊伍，編輯高頻事項網上辦流程手冊和錄制視頻教程，逐步推行“肩并肩”指導服務新模式，組建線上咨詢服務團隊，為辦事群眾提供標準化、規(guī)范化、便利化的咨詢服務。
（四）應用“政務服務大數據分析管理”。
進一步提升現有的大數據展示分析系統(tǒng)功能，通過加強對人流、取號、業(yè)務辦理等數據的匯聚分析、綜合研判，對高峰時間段作出預警。增設“潮汐窗口”，并根據人流量實時調整開設或關閉“潮汐窗口”，最大限度地縮短群眾辦事等待時間。加強招投標基礎數據和專項整治工作業(yè)務信息數據的接收、分析、轉辦、反饋和報送工作機制，實現部門協同執(zhí)法、案件限時辦結、結果主動反饋，進一步提升智能化管理水平。
（五）推動“便利化”代辦服務延伸。
一是啟動基層政務代辦服務示范點建設。健全代辦服務網絡和人員，推動政務代辦向基層延伸，建立基層紅色代辦幫辦服務點；推進街道便民服務中心、社區(qū)代辦點、政務服務驛站等代辦陣地，實行代收代辦、上門服務等“一站式”服務，著力解決企業(yè)群眾“跑遠路”問題，打響政務代辦服務品牌。二是開辟特殊人群“直通車”服務。結合老年人等特殊人群辦事需求，設立老年人專窗，建立特殊人群綠色通道，做到對特殊人群“一對一”專辦服務；依托街道社區(qū)，建立老年人預約或上門提供高頻等事項辦理服務，讓廣大老年人切實感受到貼心、有溫度的政務服務。三是推行“黨建+代辦”，發(fā)揮行政服務中心“雙首席”領頭作用，推出專項代辦服務月，強化三級代辦聯動。四是深化項目審批代辦。建成政務代辦會客廳，主要用于項目前期咨詢、紅色代辦專家團會診、代辦服務個性化定制、疑難件處理、部門企業(yè)接洽會客廳等，為企業(yè)群眾解決辦事的痛點、難點、堵點。
（六）發(fā)揮“立體化”監(jiān)督檢查實效。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇十五
201x年，**街道總工會按照黨的、xx屆會議精神及黨的群團工作會議精神，認真貫徹落實上級工會的工作要求，圍繞服務發(fā)展、服務企業(yè)、服務職工、以依法建會、依法管會、依法履職、依法維權為突破口，以改革創(chuàng)新的精神、法治的思維和方式推進工會工作，全面提升“五型”工會建設成效，團結帶領廣大職工為建設美好做出新貢獻。
一、不斷激發(fā)職工勞動創(chuàng)造熱情，促經濟發(fā)展。
1、深化立功競賽提質增效。以“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”為主題，深化“五水共治”等重點工程“創(chuàng)先爭優(yōu)”立功競賽，201x年**公司及街道支援重點工程辦被評為“區(qū)級工人先鋒號”。在企業(yè)中重點開展“三為”主題勞動競賽活動，一年來，有50多家企業(yè)圍繞為節(jié)約獻計策、為增效獻才智、為安全找隱患等各類活動，不斷創(chuàng)新方法載體，擴大覆蓋面。
2、深化職工技能素質提升。進一步發(fā)揮街道、社區(qū)、企業(yè)三級網絡的職工技能培訓教育基地，并適時的根據企業(yè)需求開展“送學”上門活動。例如**社區(qū)的“一小時課堂”活動讓企業(yè)根據實際需要自行點課，每節(jié)課控制在60分鐘以內，不影響和擠占員工工作、生活時間，講堂不需要企業(yè)花一分錢，由社區(qū)出錢請老師，老師按企業(yè)需要設計內容，受到了企業(yè)職工的好評，內容涉及生產安全、食品安全、紅十字急救知識、人事培訓、法律知識、心理輔導、生活教育、健康衛(wèi)生等。至今社區(qū)已經開展102期一小時講堂活動。為提升企業(yè)職工的素質，組織開展了4期陽光家庭成長沙龍講座，為企業(yè)職工疏導情緒，化解家庭危機提供良好的培訓。五、六月份共舉辦了兩期企業(yè)后備干部培訓班，參加人員200多人，助力企業(yè)中層深化對企業(yè)管理的認識。1—11月，三級網絡教育基地共舉辦各類職工免費培訓五期，近200名職工參加了培訓。開展職工就業(yè)援助工作，解決職工再就業(yè)218人。
3、開展職工技能比武，提升職工業(yè)務水平。共舉辦4期職工技能比武，分別是女職工點鈔技能比賽;首屆職工叉車技能比賽;企業(yè)員工安全生產應急處置技能比武活動;緊固件園區(qū)36名員工比技能。除此之外，新材料有限公司，石化有限公司，高分子科技有限公司參加了**市安監(jiān)局組織的市第六屆?；髽I(yè)員工應急處置技能大賽。經過理論基礎知識、油桶滅火、氣體泄漏應急處置、化學品中毒傷員現場救護、管道泄漏應急處置、三人三帶接力出水打靶等六大比賽項目以及受限空間展示項目。石化有限公司榮獲第三名。
二、扎實推進法治工會建設，保社會和諧穩(wěn)定。
1、開展了法治理論專題教育活動。按照《**區(qū)工會系統(tǒng)201x年工會普法工作計劃》，廣泛宣傳四中全會精神，推進社會主義法治宣傳主題教育，以“xx普法宣傳月”、“勞動法治宣傳周”為載體，組織開展了《勞動法》《合同法》《女職工保護條例》等為主的法制宣傳教育，并組織以企業(yè)為單位的法律知識競賽，引導職工群眾堅定法治信仰，自覺學法、遇事找法，依法表達訴求和維護權益。
2、加強工會勞動法律監(jiān)督和援助。加大源頭參與力度，推動勞動法律監(jiān)督工作的進一步拓展，一年來勞動爭議調處機制進一步完善，覆蓋面進一步擴大，目前轄區(qū)內由企業(yè)勞動爭議調處組織190家，有調處員190名。201x年街道、企業(yè)共調處勞動糾紛27起，共接待職工信訪27件，成功調處勞資糾紛27件，其中勞動合同5件，工資糾紛10件，工傷糾紛7件，其他5件，涉及職工120名，涉案金額1329770元。調出率100%，成功率100%。配合完成省總企業(yè)外來務工人員情況調查，共調查訪問了近50家企業(yè)，涉及職工1.25萬人次。
3、繼續(xù)推進工資集體協商制度。201x年，主要以、兩個區(qū)域集體合同暨工資集體協商協議簽訂為主要突破口，大力宣傳貫徹《**市企業(yè)工資集體協商條例》，在和諧企業(yè)中積極推行集體合同、工資集體協商規(guī)范化。
三、全面推進職工服務普惠化，努力改善民生質量。
1、企業(yè)幫困基金建設不斷完善。街道總工會一直大力推進規(guī)模以上企業(yè)為重點的企業(yè)職工幫困基金機制建設，通過出臺各類規(guī)章制度、完善困難職工檔案資料，加大企業(yè)職工愛心互助基金建設力度和規(guī)范化管理水平，形成品牌效應。目前已有217家企業(yè)建立了內部幫困基金，基金組建占97.3%，基金總額達到587.8萬元。規(guī)模以上企業(yè)幫困基金實現全覆蓋。1—11月，新增困難職工3人，現共有困難職工26人，發(fā)放各類困難補助4.9萬元。企業(yè)幫困基金共發(fā)放17.6萬元，救助對象38人。
2、進一步發(fā)揮職工服務中心(站)服務功能。201x年，我們進一步整合困難幫扶、互助保障、法律援助、就業(yè)服務等職能，使街道職工服務中心成為綜合性的服務中心，真正實現“一站式”服務，完善各類臺賬資料，積極爭創(chuàng)實際先進服務中心。今年服務中心統(tǒng)一購置了50個職工醫(yī)療服務箱和近6萬元體育用品免費費贈送到各個企業(yè)職工服務點，不斷延伸職工服務點的觸角和內容。
四、大力繁榮職工文化建設，豐富其精神文化需要。
1、廣泛開展主題教育實踐活動。深化“中國夢.勞動美”、以此為主題，舉辦了“最美職工”評選活動，共評出“最美職工”10名，并在慶祝“5.1”文藝晚會上進行了表彰。
2、組織開展了豐富多彩的文體活動。201x年街道總工會組織開展了職工羽毛球比賽、職工游泳比賽、職工乒乓球比賽等文體活動;社區(qū)工會組織開展了職工廣場舞比賽、籃球比賽等;企業(yè)基層工會則組織了開展了爬山、中秋游園、觀看愛國主義教育為主題的電影，以及以三星公司為代表的企業(yè)文體活動月。通過街道、社區(qū)、基層工會舉辦豐富多彩的文體活動，極大的活躍豐富了職工文化，也挖掘出了一批優(yōu)秀企業(yè)文體愛好者，更是促進了企業(yè)文化的建設。
3、加強企業(yè)文化陣地的硬件設施建設。201x年，街道總工會共投入資金近6萬元，用于企業(yè)文體設施、設備的購置、更換。贈送企業(yè)籃球架4副，乒乓球臺5對，以及籃球、排球、健身板等各類體育用品100多件。各企業(yè)工會投入資金50多萬元，建設職工活動中心，其中**公司共計投入資金41萬元。
4、加強企業(yè)基層工會新聞宣傳工作。街道總工會在年初制定出臺了《工會信息報道工作考核細則》，對基層工會工作人員的信息報道按照任務完成數的多少予以不同的獎勵，促進企業(yè)工會對工會工作的宣傳，引起廣大職工對工會工作的重視和關心。積極響應市總和區(qū)總對于微信公共平臺的推廣，深入僑泰興、國成等人口密集型企業(yè)開展微信公共平臺的各種推廣活動，號召廣大企業(yè)職工積極加入“甬工惠”微信平臺。
區(qū)城建中心上半年工作總結及下半年工作思路篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，我中心堅持以“最多跑一次”改革為牽引，以提升政務服務能力為目標，以落實行政服務中心標準化建設改革為重點，積極謀劃，狠抓落實，各項工作有效推進，企業(yè)和群眾獲得感不斷增強。
“零次跑”實現率x%。
圍繞群眾牽腸掛肚的事項，繼續(xù)深化“一件事”改革。聚焦民生關切、涉企服務、城市管理、執(zhí)法監(jiān)管等重點環(huán)節(jié)，現已成功實施x件省定高頻“一件事”全流程“最多跑一次”。其中在我中心辦理的有不動產登記、公積金貸款、納稅等x件，該x件企業(yè)和個人“一件事”100%全部實現“網上辦”和“掌上辦”。同時在加快實現x件省定高頻“一件事”協同高效辦理基礎上，梳理形成了x件高頻“一件事”，如外貿經營許可一件事、商品房“預轉現”一件事、不動產戶籍聯辦一件事等，正在逐步推進中。
全面規(guī)劃全市政務服務向基層延伸總體工作，打造“1+8+15”政務體系。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的行政服務中心的場地面積、窗口布置、便民設施和物品擺放等都做了硬性要求。通過專班形式，對鎮(zhèn)街就事項承接數量、方式及人員下沉、業(yè)務辦理培訓等內容進行具體對接、研究確定，確保做到“放得下、接得住”。精準賦予審批權，按照“有需求、放得下、接得住、管得好”的原則，采用委托放權、部門派駐等x種方式，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提出需求，明確下沉政務服務事項x項，較改革前增加入駐行政服務中心x項。
優(yōu)化自助網點布局，把辦件量少的x臺“甌e辦”設備調整到車管、社保所等需求量大的網點。推廣24小時自助服務，推動自助服務網點向園區(qū)、社區(qū)、集聚區(qū)等場所延伸，全面提升政務服務覆蓋度和便捷度，實現隨時辦、就近辦、馬上辦、一次辦。目前我市“甌e辦”辦件量達x萬件，居x各縣（市、區(qū)）前列。
深化為僑服務“全球通”品牌建設。大力推進“全球通”平臺外延內拓，實現“全球通”國內和海外服務點數量拓展、服務質量提升、平臺功能升級。制定出臺含戶籍證明、不動產登記等x個事項的為僑服務目錄清單?！叭蛲ā狈諊鴥韧饴摻j點已涵蓋意大利、法國、阿聯酋、南非等x個國家x個點，目前我市全球通辦件量達31件。
通過x政務服務網投資項目在線審批監(jiān)管平臺實施全過程審批跟蹤、監(jiān)測預警、時效統(tǒng)計等功能，實行節(jié)點管控，分階段、分環(huán)節(jié)開展項目立項、規(guī)劃許可、施工許可前三階段“最多50天”和竣工驗收“最多30天”審批效能監(jiān)測，出臺《x市建設工程聯合驗收實施方案》。目前，我市新賦碼的一般企業(yè)投資項目“最多80天”實現率力爭達到100%。開工前審批（即項目立項、規(guī)劃許可、施工許可三階段）“最多50天”x個項目、竣工驗收階段項目“最多30天”x個項目，實現率均達到100%?！白疃?0天”改革得分x分，在x各縣市區(qū)排名第一，全省排名第六。
建立市、鎮(zhèn)、村“三級代辦員”隊伍，形成覆蓋市、鎮(zhèn)、村“三級一體、橫向協作、縱向聯動”的服務體系。在鎮(zhèn)（街）、村（社）行政（便民）服務中心設置綜合代辦窗口（代辦服務點），在鎮(zhèn)（街）、村（社）形成線上、線下辦理為主、代辦服務為輔的服務格局同，將代辦服務的觸角延伸至“15分鐘辦事圈”。通過高效化施策、協商化推進、精細化服務，提升重點項目審批的速度與效率，促使一批重大項目在疫情之后能夠快速落地。設立銀行志愿代辦服務窗口，通過政銀合作，強化銀行無償代辦服務。目前代辦企業(yè)投資項目共x個，實現便民代辦共x件。
一是建設“未來大廳”。設置智能導服區(qū)、收件區(qū)、審批區(qū)、出件區(qū)，全面推進辦理窗口與自助終端設備接入政務服務2.0，完成市級行政服務中心改造,進一步創(chuàng)新管理和服務方式，實現“新大廳、新服務、新體驗”。二是強化自助辦理功能。在市行政服務中心大廳開辟自助辦理專區(qū)，整合“自助辦”、“自助填表”等功能，配備專職導引人員并強化業(yè)務培訓，提升智能辦事體驗感。三是推進政務服務流程優(yōu)化。按照“應統(tǒng)盡統(tǒng)、應簡盡簡”的要求，督促部門就重點事項的辦理流程、申報表單、申報材料等核心要素，與上級部門做好標準的對接、事項的配置和應用，并逐一梳理編制具體的受理清單和審核要點，實現窗口人員按標準收件。
一是開設涉企服務“專家門診”。圍繞企業(yè)開辦、企業(yè)轉產、項目投資、經營許可等審批服務，以及政策咨詢、問題投訴、疑難解答，開設“跑一次沒辦成”窗口，組建政務服務專家團隊，開設“專家門診”、主動“上門問診”、精準“把脈開方”，為企業(yè)提供個性化、專業(yè)化、精準化服務。二是深化投資項目在線審批監(jiān)管平臺3.0應用。進一步精簡投資項目事項辦理環(huán)節(jié)和材料,推動一般企業(yè)投資項目全過程審批“最多80天”,實現企業(yè)投資簡易低風險小型項目快速審批“最多20個工作日”。
一是大力倡導“不見面”辦事。以疫情防控為契機，加大系統(tǒng)對接和數據共享力度，著力打通“網上辦”、“掌上辦”堵點，切實提升網上可辦率、全程網辦率。在全市全面推廣“不見面”辦事模式，轉變群眾傳統(tǒng)的線下辦事觀念。二是優(yōu)化網辦掌辦模式。在鞏固疫情防控期間“網上辦、掌上辦”做法的基礎上，優(yōu)化申報頁面設置，強化智能導辦體驗，簡化審批流程，再梳理一批與群眾企業(yè)密切相關的高頻政務服務事項，做好網辦掌辦操作路徑的宣傳和輔導，力爭實現網上受理達80%以上。探索開展申請零材料、填報零字段、服務零人工、領證零上門的智能“秒辦”。三是提升全天候自助服務能力。根據企業(yè)和群眾需求，推進多條線政務服務事項在“甌e辦”自助服務終端集成辦理，推動更多事項全程自助辦理。優(yōu)化自助網點布局，拓展服務時間和空間，推廣24小時自助服務，推動自助服務網點向園區(qū)、社區(qū)、集聚區(qū)等場所延伸，加大宣傳輔導力度，全面提升政務服務覆蓋度和便捷度，實現隨時辦、就近辦、馬上辦、一次辦。
一是深化“一件事、一次辦”。全面深化“一件事”改革，進一步優(yōu)化辦事流程，高質量實現x件“一件事”辦理，圍繞“新動能、新業(yè)態(tài)、新產業(yè)”等重點領域，推動一批新的群眾、企業(yè)“一件事”聯辦，讓群眾“最多跑一次”就能辦成“一件事情”。二是全力推進“證照分離”改革。建立清單動態(tài)管理機制，將涉企經營許可事項全部納入清單管理，清單之外不得違規(guī)限制企業(yè)經營。按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務等四種方式分類推進改革，實現企業(yè)準入準營便利化。三是實施商品房“預轉現”聯辦。通過整合部門間資源，優(yōu)化流程，推動住房公積金、稅務、不動產窗口聯辦，實現預售商品房交稅、辦理不動產權證、住房公積金貸款轉現房抵押三項業(yè)務“跑一次、跑一窗”辦結，提升審批效率，方便群眾辦事。
一是進一步推進鎮(zhèn)街行政服務中心標準化建設。在全面總結x個試點鎮(zhèn)街的基礎上，加大對其它x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務服務中心標準化建設的指導力度。對公民個人事項進行全面梳理，提升公民個人事項的網辦率，實現公民個人所有事項在鎮(zhèn)街可辦。歸集梳理一批高頻“一件事”，開設“一件事”專窗，提高鎮(zhèn)街“一窗受理”的辦事效率。梳理一批秒辦事項，設立秒辦專區(qū)，實現申請零材料、填報零字段、審批零人工、領證零上門、存檔零紙件的智能辦事模式。二是進一步推進村（社）便民服務中心規(guī)范化建設。把村（社）作為基層政務服務第一站，以方便群眾辦事為第一要務，打造以“網辦、掌辦、甌e辦”為主、無償“代辦”為輔、線上線下相結合的村級便民服務中心辦事新模式。通過以浙政釘、全球通等數字化系統(tǒng)應用的開發(fā)，提升群眾在家門口辦事的便捷度，打造“15分鐘辦事圈”。
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