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暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇一
特色休閑觀光旅游業(yè)是指利用農(nóng)業(yè)景觀資源和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,結(jié)合周邊旅游資源,發(fā)展具有田園情趣、特色文化,集觀光、休閑、體驗(yàn)、旅游為一體的一種新型旅游經(jīng)營(yíng)形態(tài)。近年來(lái),伴隨全球農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,特色休閑觀光旅游業(yè)不僅具有生產(chǎn)功能,還具有改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,為人們提供觀光、休閑、度假的生活功能。特色休閑觀光旅游以其清新的田園風(fēng)光,純樸的山村風(fēng)情吸引游客,游客不僅可觀光、采果、體驗(yàn)農(nóng)作、了解農(nóng)民生活、享受鄉(xiāng)土情趣,而且可住宿、度假、游樂(lè)。作為一種新興高效產(chǎn)業(yè),特色休閑觀光旅游業(yè)具有投入少、見效快、產(chǎn)出高、關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用大等特點(diǎn)。
本文通過(guò)對(duì)我市18個(gè)鎮(zhèn)、街道進(jìn)行特色休閑觀光經(jīng)營(yíng)戶的調(diào)查,收集景點(diǎn)、農(nóng)家樂(lè)及其他特色休閑觀光旅游經(jīng)營(yíng)戶的基本情況以及相關(guān)意見建議,分析我市發(fā)展特色休閑觀光旅游業(yè)存在的問(wèn)題以及發(fā)展方向。
根據(jù)調(diào)查了解的情況,可以將我市的特色休閑觀光旅游業(yè)分為以下幾種類型:
1、休閑觀光農(nóng)業(yè)。
該類型主要為農(nóng)民自籌資金,承包農(nóng)林地為資源興辦的休閑觀光農(nóng)業(yè)。我市的休閑觀光農(nóng)業(yè)主要為特色采摘和休閑垂釣,即游客在農(nóng)民種植的果園、蔬菜園、魚塘自行采摘、釣魚,享受自己動(dòng)手、自?shī)首詷?lè)的過(guò)程。采摘的品種主要有葡萄、草莓、藍(lán)莓、櫻桃、梨等,主要分布在錦城、板橋、太湖源等鎮(zhèn)街道。
2、特色農(nóng)業(yè)園區(qū)。
該類型主要為景區(qū)邊緣的農(nóng)村圍繞旅游市場(chǎng)需求而發(fā)展出來(lái)的特色休閑農(nóng)業(yè)。我市目前這類特色農(nóng)業(yè)園區(qū)較少,主要有景觀植物觀賞(花卉、觀賞竹等)、特色畜牧養(yǎng)殖(梅花鹿等)以及特色農(nóng)業(yè)文化園區(qū)(山核桃、茶文化等)。雖然該類型園區(qū)目前在我市并不多,但是具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶。
該類型主要為依托景區(qū)發(fā)展與家庭接待為主,融入鄉(xiāng)情活動(dòng)的特色休閑觀光旅游業(yè),即以“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂(lè)”為主題內(nèi)容的農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)。農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的欣欣向榮是我市旅游業(yè)的一大亮點(diǎn),在江浙滬地區(qū)已經(jīng)有了一批穩(wěn)定的客源。
我市目前特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展形式是以農(nóng)家樂(lè)為主,特色采摘為輔,其他特色休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)共同發(fā)展,其中農(nóng)家樂(lè)發(fā)展已經(jīng)比較成熟,但其他兩個(gè)類型的發(fā)展?jié)摿€有待挖掘。
1、特色結(jié)合,有機(jī)促進(jìn)。
根據(jù)調(diào)查了解,我市的農(nóng)家樂(lè)分布于天目山、太湖源、龍崗等12個(gè)鎮(zhèn)街道的39個(gè)行政村,目前共有891戶農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶,擁有床位24440個(gè)。2012年我市農(nóng)家樂(lè)全年共接待游客135.2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)12.76%,比2009年增長(zhǎng)40.3%,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入8036萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.13%,比2009年增長(zhǎng)66.8%。
而除了農(nóng)家樂(lè)以外的特色采摘、休閑垂釣以及景觀植物觀賞等類型的特色休閑觀光旅游經(jīng)營(yíng)戶則共有78戶,主要分布在錦城街道、太湖源鎮(zhèn)、昌化鎮(zhèn)等9個(gè)鎮(zhèn)街道,2012年共接待游客人次189350人,總收入達(dá)到2521萬(wàn)元,其中以銷售農(nóng)產(chǎn)品而得到的農(nóng)業(yè)收入占了總收入的18.8%,總利潤(rùn)為588萬(wàn)元。
這幾個(gè)類型的特色休閑觀光經(jīng)營(yíng)戶基本上都是交織穿插在一起,結(jié)合了各自的特色,并相互促進(jìn)發(fā)展。
2、規(guī)模不大,潛力可挖。
根據(jù)調(diào)查匯總顯示,所調(diào)查的經(jīng)營(yíng)戶中只有15.4%是企業(yè)形式的,其余都是個(gè)體戶形式,而農(nóng)家樂(lè)目前也大部分都是個(gè)體戶,規(guī)模比較小,檔次高、設(shè)施齊全、具有品牌的綜合性特色休閑觀光旅游經(jīng)營(yíng)戶比較缺乏。
在擴(kuò)大規(guī)模和繼續(xù)發(fā)展方面,有46.2%的經(jīng)營(yíng)戶表示還想擴(kuò)大特色休閑觀光旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,有35.9%的經(jīng)營(yíng)戶表示還有涉及其他形式特色休閑觀光旅游業(yè)的想法,說(shuō)明我市的經(jīng)營(yíng)戶對(duì)特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度,該項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還具有較大的潛力存在,特別是休閑觀光農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)園區(qū)這兩個(gè)類型,已經(jīng)越來(lái)越受到游客的關(guān)注和歡迎。
3、本地經(jīng)營(yíng),游客集中。
我市的特色休閑觀光旅游業(yè)目前大多數(shù)由本地人來(lái)經(jīng)營(yíng),外地居民來(lái)進(jìn)行投資建設(shè)的情況較少,在所有的經(jīng)營(yíng)戶中,有97.4%的經(jīng)營(yíng)戶都是本村居民。
從游客的來(lái)源看,目前我市特色休閑觀光旅游業(yè)的游客大部分還是來(lái)自于本市和江浙滬地區(qū),38.5%的游客來(lái)自于本市,34.6%的游客來(lái)自于江浙滬及其他地區(qū),而其他更遠(yuǎn)一點(diǎn)地區(qū)的游客則比較少,客源比較集中,說(shuō)明了我市發(fā)展特色休閑觀光旅游業(yè)的客源方面有較大市場(chǎng)可開拓。
我市特色休閑觀光旅游業(yè)目前雖然正在蓬勃發(fā)展,但是也存在著不少的問(wèn)題,根據(jù)本次調(diào)查情況的反映,這些問(wèn)題分別涉及到管理、服務(wù)、宣傳等各個(gè)方面,需要引起關(guān)注并亟待解決。
1、經(jīng)營(yíng)觀念較落后。
我市目前擁有的特色休閑觀光旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)戶大多數(shù)的經(jīng)營(yíng)觀念還是停留在比較初級(jí)的發(fā)展階段,如特色采摘、休閑垂釣結(jié)合農(nóng)家美食、欣賞風(fēng)景等,很少有能夠?qū)⒏鞣N有利資源整合在一起,而且在經(jīng)營(yíng)上也沒(méi)有太多的策略,基本上都是比較傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行。
——經(jīng)營(yíng)策略缺乏。根據(jù)調(diào)查顯示,有39.7%的經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)為自己的經(jīng)營(yíng)能力不足,不懂相關(guān)的經(jīng)營(yíng)策略,在如何提高自身的檔次和服務(wù)水平、如何吸引游客和擴(kuò)大影響力等方面都沒(méi)有特別好的方法,大部分都是跟風(fēng)而起,對(duì)該行業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的研究和規(guī)劃。
——宣傳包裝較少。根據(jù)調(diào)查顯示,有20.5%的經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)為宣傳渠道較少,信息不暢通,也就更加談不上如何為自己的特色休閑觀光旅游點(diǎn)進(jìn)行包裝宣傳,這也就造成了游客了解這些特色休閑觀光旅游業(yè)的途徑不多,不利于該行業(yè)的發(fā)展。
2、基礎(chǔ)服務(wù)跟不上。
特色休閑觀光旅游業(yè)是旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)的結(jié)合體,必須要有完善的基礎(chǔ)設(shè)施和良好的服務(wù)水平,才能夠更加吸引游客以及進(jìn)一步留住游客,并且擴(kuò)大客源。而目前我市的這些特色休閑觀光旅游點(diǎn)的管理模式還是比較簡(jiǎn)單的家庭模式,基礎(chǔ)設(shè)施也比較簡(jiǎn)陋,提供不了更加完善的服務(wù)。
——基礎(chǔ)設(shè)施較差。根據(jù)調(diào)查顯示,有34.6%的經(jīng)營(yíng)戶表示基礎(chǔ)設(shè)施較差是其在特色休閑觀光旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)困難,有39.7%的經(jīng)營(yíng)戶表示需要政府部門做好整體規(guī)劃,做好公共基礎(chǔ)設(shè)施完善工作。有些特色休閑觀光旅游點(diǎn)的環(huán)境比較臟亂差,給游客留下了不好的印象,從而流失了不少的游客。而且有些特色休閑觀光旅游經(jīng)營(yíng)戶比較集中的村莊也缺少統(tǒng)一規(guī)劃管理,難以形成綜合性的優(yōu)勢(shì)。
——服務(wù)能力不足。根據(jù)調(diào)查顯示,有14.1%的經(jīng)營(yíng)戶表示人力資源和服務(wù)能力的不足也是影響經(jīng)營(yíng)情況的一個(gè)重要因素,有71.8%的經(jīng)營(yíng)戶表示需要政府部門加強(qiáng)相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),以提高服務(wù)水平。目前我市的這些經(jīng)營(yíng)戶中工作人員基本上是自己家人,聘用人員較少,管理松散簡(jiǎn)單,沒(méi)有很強(qiáng)的約束力,而在這些人員中有部分人員的素質(zhì)較低、服務(wù)意識(shí)不夠,影響了服務(wù)質(zhì)量,容易引起顧客的不滿,導(dǎo)致重游率的降低。
3、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)較激烈。
——同類產(chǎn)品聚集。根據(jù)調(diào)查顯示,有30.8%的經(jīng)營(yíng)戶表示本地區(qū)同類型的經(jīng)營(yíng)戶較多,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。盡管我市現(xiàn)在也有一些檔次較高、市場(chǎng)口碑較好的特色休閑觀光旅游點(diǎn),但是總體上來(lái)講這樣的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)并不是很多,規(guī)模小、檔次低、內(nèi)容類型單一仍然是很多特色休閑觀光旅游點(diǎn)的問(wèn)題,而且經(jīng)常會(huì)有同類型的聚集在一起,互相模仿、雷同現(xiàn)象突出,缺乏個(gè)性和特色。
——周邊競(jìng)爭(zhēng)激烈。在周邊區(qū)縣市中,也不乏特色休閑觀光旅游業(yè)發(fā)展得比較好的地方。如xx縣,依靠千島湖的資源優(yōu)勢(shì),衍生了很多生態(tài)休閑農(nóng)莊,不僅有住宿、餐飲、景觀等,包括了商貿(mào)服務(wù)業(yè)其他相關(guān)行業(yè),把吃住行游購(gòu)?qiáng)识技性谝黄?,形成了綜合性的特色休閑觀光旅游點(diǎn)。而著名的xx縣“洋家樂(lè)”現(xiàn)在也是發(fā)展得如火如荼,目前已有超過(guò)30家,分別由南非、法國(guó)、韓國(guó)等十來(lái)個(gè)國(guó)家的各界人士投資,有力促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)增收致富,使xx縣成功走出了一條富有德清特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之路。還有其他的如xx縣、xx縣等,在特色休閑觀光旅游業(yè)發(fā)展方面都已經(jīng)走在了前列,具有規(guī)模較大、品質(zhì)較高的特色休閑觀光旅游點(diǎn)和產(chǎn)品。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇二
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),是內(nèi)生、外向型產(chǎn)業(yè),不僅可以拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還可以有效地改善環(huán)境,對(duì)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化具有重要意義,具有“一業(yè)興,百業(yè)旺”的特點(diǎn)。近年來(lái),縣委、縣政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,把旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)的龍頭加以培育,為敬安鎮(zhèn)旅游業(yè)的快速發(fā)展提供了有利時(shí)機(jī)。
敬安鎮(zhèn)地處xx縣西南部,豐、沛、銅三縣區(qū)交界處,人口7.2萬(wàn),面積96平方公里,下轄20個(gè)村、6個(gè)居委會(huì),素有百里大集、歷史名鎮(zhèn)之稱。境內(nèi)無(wú)大型污染企業(yè),民風(fēng)淳樸,在過(guò)去以集市為物流集散地的時(shí)代,幅射方圓近百里。隨著物流方式的多樣化,盡管集市的作用在減弱,但作為一個(gè)有著悠久歷史的古鎮(zhèn),仍具備一定的'旅游業(yè)潛力。
一、以明清文化為主體發(fā)展文化游。
敬安鎮(zhèn)原名敬安集,歷史悠久,人文薈萃,交通與戰(zhàn)略位置十分重要,歷來(lái)為兵家必爭(zhēng)之地,古老的黃河從這里經(jīng)過(guò),留下了神龜擱淺的傳說(shuō),至今大市場(chǎng)南端牌樓仍叫“龜樓”。敬安鎮(zhèn)為蘇北著名集市,名字的由來(lái)有一定的歷史,相傳乾隆皇帝下江南,路過(guò)此地,在乾隆即將離開時(shí),有威望的幾個(gè)老者就懇請(qǐng)皇帝賜名,乾隆沒(méi)有說(shuō)話,走到自己的坐騎前,用手緊了緊馬鞍子,上馬就走了,幾位老者一想,明白了,從此就叫“緊鞍”,經(jīng)時(shí)間的推移,口音的演化,變成了現(xiàn)在的敬安。從歷史傳說(shuō)、地名由來(lái)中我們可以挖掘的文化旅游資源有:敬安的明清特色文化有哪些,古建筑有哪些,民間藝術(shù)有哪些,乾隆皇帝下馬緊鞍的地點(diǎn)、游玩的路線等。去年以來(lái),我鎮(zhèn)聘請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)院對(duì)敬安明清古街進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì),按照“一個(gè)中心、兩條街道、四個(gè)功能區(qū)、一條旅游線”思路,總投資2億元開工建設(shè)占地189畝、建設(shè)面積15萬(wàn)平方米的明清古街。以敬安明清歷史底蘊(yùn)為中心,升華傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,發(fā)揮人文景觀優(yōu)勢(shì),新建“十”字青石板古街,沿街屋舍獨(dú)具明清建筑風(fēng)格,古街牌樓、民俗展覽館、情景雕塑齊備,開創(chuàng)民俗文化、商業(yè)購(gòu)物、休閑觀光、特色餐飲四大功能區(qū),構(gòu)建集文化、生態(tài)、休閑、經(jīng)濟(jì)于一體,貫穿新、老鎮(zhèn)區(qū)的明清文化旅游線,打造人文特色突出、古韻內(nèi)涵豐富的商業(yè)品牌,重塑“百里大集”形象。
二、以農(nóng)業(yè)觀光為主體發(fā)展休閑游。
在社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏加快、生活壓力巨大的今天,農(nóng)業(yè)觀光休閑游日益成為人們的首選。敬安鎮(zhèn)有耕地7.3萬(wàn)畝,均屬黃土沖積平原,四季分明,氣候適宜。全鎮(zhèn)農(nóng)作物以小麥、玉米、大豆為主,經(jīng)濟(jì)作物以牛蒡、山藥為主,近年來(lái),我鎮(zhèn)重點(diǎn)打造了袁大莊特菜示范園、蔡劉莊辣椒制種園、梁集觀光農(nóng)業(yè)園三個(gè)萬(wàn)畝園區(qū)。其中,梁集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園突出采摘觀光特色,利用田園景觀、采摘品嘗、農(nóng)事體驗(yàn)等模式,建設(shè)了停車場(chǎng)、住宿屋舍、美食餐廳、生態(tài)走廊等基礎(chǔ)設(shè)施,吸引游客觀光品嘗、發(fā)展休閑觀光旅游,實(shí)現(xiàn)了由一產(chǎn)向“接二連三”、“跨二進(jìn)三”的轉(zhuǎn)變。袁大莊特菜示范園以牛蒡種植為主,沛敬路穿境而過(guò),交通便利,園區(qū)內(nèi)坑塘、河道較多,并有多出窯坑,下一步,我鎮(zhèn)計(jì)劃以垂釣觀光為主題,在園區(qū)內(nèi)興建農(nóng)家樂(lè),可以為忙碌的城里人提供放松心情的好去處,農(nóng)家的菜、屋給人一種回歸自然的體驗(yàn)。蔡劉莊辣椒制種基地經(jīng)營(yíng)多年,占地6200畝,道路、水井、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施完善,每年從周邊省份來(lái)基地打工、學(xué)習(xí)取經(jīng)、洽談合作的外來(lái)人員達(dá)2萬(wàn)余人次,基地建有日光能溫室大棚600個(gè),鋼架大棚2800個(gè),一年四季均有新鮮蔬菜上市,均為無(wú)公害綠色蔬菜,且品種較多,具備發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢(shì)條件。目前,基地內(nèi)路面兩側(cè)綠化也已完成,坑塘內(nèi)清淤整治干凈,坑塘周圍現(xiàn)已栽種綠化花木,并且從南方引進(jìn)一批花木,在基地辦公區(qū)已設(shè)計(jì)建造一處游園長(zhǎng)廊,具備了一定的休閑度假條件。
此外,徐豐路南側(cè)有一處占地300畝的蘇北高檔果品優(yōu)質(zhì)果苗繁育基地,基地內(nèi)有4種水果品種經(jīng)國(guó)家工商部門登記注冊(cè)為綠色食品,并已進(jìn)入中等城市的超市?;氐钠咸?、李子、黃金梨、梅子、杏品種繁多,年培育優(yōu)質(zhì)果苗達(dá)10萬(wàn)株以上,帶動(dòng)了敬安鎮(zhèn)500余戶果樹種植,成為周邊地區(qū)高檔果品的生產(chǎn)基地和推廣中心,較為適合做鄉(xiāng)村水果采摘旅游。
三、以商貿(mào)繁榮為主體發(fā)展購(gòu)物游。
敬安自古以來(lái),商賈云集,素有“百里大集”之稱,是七縣邊界農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易集散地。鎮(zhèn)區(qū)已建成3.25平方公里,4縱3橫7條商貿(mào)街,構(gòu)筑了西部以工業(yè)為主、中部以商貿(mào)為主、東部以新區(qū)開發(fā)為主的小城市建設(shè)新格局。敬安中心商貿(mào)城建筑面積15萬(wàn)平方米,目前已建成使用,尚武路商業(yè)街、鑫鑫步行街正在全力推進(jìn),圍繞吃、住、行、娛、健、購(gòu)六大要素,我鎮(zhèn)重點(diǎn)引進(jìn)并建設(shè)了一批星級(jí)飯店、特色餐館、高檔賓館、大型超市、大型室內(nèi)健身房等現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,全力構(gòu)建以金虹大道為軸心貫穿新老鎮(zhèn)區(qū)的“一心兩翼”核心商業(yè)區(qū)。以中心商貿(mào)城、農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)為平臺(tái),大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了建材物流、農(nóng)副產(chǎn)品物流和工商產(chǎn)品物流“三大物流中心”,力爭(zhēng)把中心商圈打造成蘇北一流的商品集散地,商貿(mào)的繁榮為我鎮(zhèn)發(fā)展商業(yè)購(gòu)物提供了很好的平臺(tái)。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇三
調(diào)查地點(diǎn):xx市。
調(diào)查方法:街頭訪問(wèn)。
調(diào)查時(shí)間:11月。
樣本量:334。
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者。
調(diào)查機(jī)構(gòu):xx市場(chǎng)調(diào)查公司。
報(bào)告來(lái)源:xx市場(chǎng)調(diào)查公司。
報(bào)告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來(lái)開拓客源市場(chǎng)、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無(wú)形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營(yíng)銷“經(jīng)歷”。
大量的研究結(jié)果也表明,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問(wèn)題的輕重緩急來(lái)分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司于1911月在xx主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對(duì)來(lái)xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國(guó)旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷式的面訪方式,問(wèn)卷共包括三部分。
第一部分甄別問(wèn)題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來(lái)深以長(zhǎng)期工作為目的的對(duì)象排除在外。
第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以likert5級(jí)態(tài)度量表測(cè)量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對(duì)他個(gè)人而言的重要程度。
第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷340份,有效回收問(wèn)卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績(jī)效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對(duì)xx的滿意度評(píng)價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢(shì).
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來(lái)幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢(shì)的加強(qiáng),旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢(shì)降低為劣勢(shì)。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢(shì)之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的`餐飲住宿處),其次是商場(chǎng)、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來(lái)看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績(jī)效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無(wú)關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過(guò)多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績(jī)效評(píng)價(jià)不高,但因它們的重要性也相對(duì)較低,目前可以不必過(guò)分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績(jī)效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說(shuō)明它的重要性接近中等,但旅游者的評(píng)價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營(yíng)銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對(duì)xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問(wèn)題。相關(guān)的方差分析表明,國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)xx的各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。
因此,在xx大力吸引國(guó)內(nèi)游客來(lái)深旅游時(shí),要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來(lái)滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來(lái)滿足國(guó)內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場(chǎng)的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來(lái)深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對(duì)xx有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠(chéng)的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠(chéng)旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠(chéng)度也越高。但對(duì)于旅游地來(lái)說(shuō),無(wú)論它是多么吸引人,旅游者再購(gòu)買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠(chéng)顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來(lái)更多的旅游者。
從這一角度來(lái)說(shuō),xx的市場(chǎng)研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè),一方面檢測(cè)所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來(lái)深的外國(guó)旅游者,因此只是對(duì)xx國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的試探性研究,對(duì)國(guó)際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇四
縣旅游資源在全市來(lái)講是比較豐富的,近年來(lái)旅游業(yè)得到了一定的發(fā)展?!痢量h共接待游客3.9萬(wàn)人次,旅游總收入580萬(wàn)元,占gdp的1.4%,全省旅游總收入占gdp比重為8.5%,××的這一比重比全省低7.1個(gè)百分點(diǎn)?!痢恋穆糜螛I(yè)仍然是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一條短腿,潛能遠(yuǎn)沒(méi)有挖掘和釋放出來(lái)。如何加快××縣旅游業(yè)的發(fā)展,個(gè)人通過(guò)實(shí)地調(diào)研后,談點(diǎn)膚淺的看法。
××旅游資源豐富,既有自然形成的景觀,也有歷史留下的古跡,概括起來(lái)就是八個(gè)字“綠色”、“紅色”、“古色”、“特色”。
1、綠色?!痢恋貙偕絽^(qū),有“八分半山半分田,一分道路和莊園”之說(shuō),境內(nèi)森林覆蓋率達(dá)86.42%,位居全省第一,是我國(guó)南方重點(diǎn)林業(yè)縣,天柱峰國(guó)家森林公園面積達(dá)13660公頃?!痢翆賮啛釡嘏瘽駶?rùn)氣候區(qū),氣候宜人,空氣達(dá)到國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),自然空氣凈化率達(dá)30萬(wàn)級(jí),氧負(fù)離子含量達(dá)7萬(wàn)個(gè)/m3,素有天然“氧吧”之稱。九龍湖國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)已納入江西省“十一五”旅游規(guī)劃贛西旅游圈重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。
2、紅色?!痢潦乔锸掌鹆x的主要策源地,紅一方面軍第一師部隊(duì)駐扎在縣城肖家祠,毛澤東由此走向井岡山,他一生中唯一一次脫險(xiǎn)經(jīng)歷就在××,留下了一段“腳踏兩地,四元定乾坤”的傳奇經(jīng)歷?!扒锸掌鹆x××紀(jì)念館”被中宣部授名為全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地,并進(jìn)入江西十大紅色旅游景點(diǎn)名錄。第二次國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,××又是湘鄂贛省蘇維埃政府所在地。1990年省政府批準(zhǔn)××為“全蘇區(qū)縣”,寫進(jìn)了中國(guó)革命史的中學(xué)歷史教材。
3、古色?!痢劣泄盼幕z址16處,古石器遺存點(diǎn)3處,古建筑13處。境內(nèi)有程子源遺址、程子源窯址和月形遺址;有“××石”、“劍石”、“潘周過(guò)化”等崖刻,其中“潘周過(guò)化”崖刻落款“鄧子龍書”;有遠(yuǎn)近聞名的佛教名山——大蓮山,據(jù)考證分析,這些文物均為西周文化遺址。
4、特色?!痢潦恰跋娑踮M邊客家縣”和“全國(guó)漫畫藝術(shù)之鄉(xiāng)”。全縣人口有80%以上為客家人,客家山歌和燈彩是客家文化的主要體現(xiàn)。××的漫畫藝術(shù)被列入全國(guó)36個(gè)漫畫群體之一?!痢吝€有溫泉地下熱水資源,水溫常年達(dá)70℃,引泉沐浴,可謂“圣泉一浴,百病除而身輕爽”。
二、存在的問(wèn)題。
一是對(duì)發(fā)展旅游的認(rèn)識(shí)沒(méi)到位。有的人認(rèn)為××經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),地理位置不優(yōu)越,旅游業(yè)難以形成很好的氣候,對(duì)旅游的工作缺乏應(yīng)有的熱情,認(rèn)為與己無(wú)關(guān),漠不關(guān)心。
二是景點(diǎn)開發(fā)缺乏特色?!痢岭m然旅游資源眾多,但是缺乏壟斷性旅游資源,旅游景點(diǎn)得不到有效的'投入和包裝,規(guī)模小、檔次低,缺乏叫得響的成熟旅游名牌產(chǎn)品,沒(méi)有把××的鄉(xiāng)土人情、特色文化充分挖掘出來(lái)。
三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。由于基礎(chǔ)薄弱、財(cái)力有限,致使旅游的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素開發(fā)不夠,有旅游無(wú)效益的現(xiàn)象還在很大程度上影響著旅游業(yè)的健康發(fā)展,一些主要景點(diǎn)沒(méi)有上等級(jí)的旅游道路,大型車輛無(wú)法進(jìn)入和通達(dá),游客可入性差,旅游的整體效益無(wú)法顯現(xiàn)出來(lái)。
四是宣傳力度不大。長(zhǎng)期以來(lái),××豐富的旅游資源沒(méi)有從整體角度包裝、策劃和推介,旅游品牌包裝不夠,宣傳資料沒(méi)有得到整合,對(duì)外宣傳廣告幾乎空白,造成“養(yǎng)在深山人未識(shí)”的現(xiàn)象。
五是旅游服務(wù)水平比較低。旅游住宿設(shè)施數(shù)量少、檔次低,缺乏一支專業(yè)化的旅游隊(duì)伍,不能滿足不同消費(fèi)檔次旅游者的需求。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇五
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來(lái)開拓客源市場(chǎng)、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無(wú)形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營(yíng)銷“經(jīng)歷”。
大量的研究結(jié)果也表明,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問(wèn)題的輕重緩急來(lái)分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司于11月在xx主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對(duì)來(lái)xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國(guó)旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷式的面訪方式,問(wèn)卷共包括三部分。
第一部分甄別問(wèn)題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來(lái)深以長(zhǎng)期工作為目的的對(duì)象排除在外。
第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以likert5級(jí)態(tài)度量表測(cè)量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對(duì)他個(gè)人而言的重要程度。
第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷340份,有效回收問(wèn)卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績(jī)效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對(duì)xx的滿意度評(píng)價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢(shì).
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來(lái)幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢(shì)的加強(qiáng),旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢(shì)降低為劣勢(shì)。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢(shì)之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場(chǎng)、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來(lái)看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績(jī)效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無(wú)關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過(guò)多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績(jī)效評(píng)價(jià)不高,但因它們的重要性也相對(duì)較低,目前可以不必過(guò)分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績(jī)效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說(shuō)明它的重要性接近中等,但旅游者的評(píng)價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營(yíng)銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對(duì)xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問(wèn)題。相關(guān)的方差分析表明,國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)xx的各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。
因此,在xx大力吸引國(guó)內(nèi)游客來(lái)深旅游時(shí),要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來(lái)滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來(lái)滿足國(guó)內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場(chǎng)的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來(lái)深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對(duì)xx有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠(chéng)的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠(chéng)旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠(chéng)度也越高。但對(duì)于旅游地來(lái)說(shuō),無(wú)論它是多么吸引人,旅游者再購(gòu)買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠(chéng)顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來(lái)更多的旅游者。
從這一角度來(lái)說(shuō),xx的市場(chǎng)研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè),一方面檢測(cè)所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來(lái)深的外國(guó)旅游者,因此只是對(duì)xx國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的試探性研究,對(duì)國(guó)際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇六
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假,暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:
去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄,調(diào)查報(bào)告《暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)》?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間,廈門機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開了30多對(duì)旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
廈門、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇七
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
調(diào)查認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購(gòu)買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的.客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
1.費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙。
中,有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷??磥?lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見。
2.假期放飛,出游最宜。
調(diào)查示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
3.潛力巨大的自助旅游。
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的相比,有經(jīng)歷的的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在2000元以上,超過(guò)半數(shù)的希望嘗試,而家庭月收入2000元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇八
調(diào)查方法:街頭訪問(wèn)。
調(diào)查時(shí)間:19xx年11月。
樣本量:334。
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者。
調(diào)查機(jī)構(gòu):xx市場(chǎng)調(diào)查公司。
報(bào)告來(lái)源:xx市場(chǎng)調(diào)查公司。
報(bào)告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來(lái)開拓客源市場(chǎng)、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無(wú)形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營(yíng)銷“經(jīng)歷”。
大量的研究結(jié)果也表明,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問(wèn)題的輕重緩急來(lái)分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司于11月在xx主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對(duì)來(lái)xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國(guó)旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷式的面訪方式,問(wèn)卷共包括三部分。
第一部分甄別問(wèn)題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來(lái)深以長(zhǎng)期工作為目的的對(duì)象排除在外。
第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以likert5級(jí)態(tài)度量表測(cè)量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對(duì)他個(gè)人而言的重要程度。
第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷340份,有效回收問(wèn)卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績(jī)效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對(duì)xx的滿意度評(píng)價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢(shì).
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來(lái)幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢(shì)的加強(qiáng),旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢(shì)降低為劣勢(shì)。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢(shì)之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的.重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場(chǎng)、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來(lái)看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績(jī)效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無(wú)關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過(guò)多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績(jī)效評(píng)價(jià)不高,但因它們的重要性也相對(duì)較低,目前可以不必過(guò)分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績(jī)效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說(shuō)明它的重要性接近中等,但旅游者的評(píng)價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營(yíng)銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對(duì)xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問(wèn)題。相關(guān)的方差分析表明,國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)xx的各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。
因此,在xx大力吸引國(guó)內(nèi)游客來(lái)深旅游時(shí),要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來(lái)滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來(lái)滿足國(guó)內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場(chǎng)的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來(lái)深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對(duì)xx有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠(chéng)的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠(chéng)旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠(chéng)度也越高。但對(duì)于旅游地來(lái)說(shuō),無(wú)論它是多么吸引人,旅游者再購(gòu)買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠(chéng)顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來(lái)更多的旅游者。
從這一角度來(lái)說(shuō),xx的市場(chǎng)研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè),一方面檢測(cè)所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來(lái)深的外國(guó)旅游者,因此只是對(duì)xx國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的試探性研究,對(duì)國(guó)際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇九
話說(shuō)昨日前八個(gè)班級(jí)到農(nóng)大果園揮汗,可憐這些班級(jí)女多男少,連班主任也多半是女教師。沒(méi)有抱怨,沒(méi)有推諉,沒(méi)有自憐,大家勇敢地拿起鋤鍬,走進(jìn)自己班級(jí)的“責(zé)任田”。男孩子自然是有十分的力氣使出十二分,女孩子們也收起嬌弱,發(fā)起狠來(lái)干,不肯叫人恥笑了去。
昨天的成績(jī)有目共睹,且按下休提。今日后七個(gè)班級(jí)又奔赴另一片果園除草翻地,自然不愿做那落后的人。14班勞力少,領(lǐng)到的地塊卻跟別的班一樣多。孩子們胸懷寬廣,視若等閑,中午吃過(guò)飯就下地去了,寧可犧牲休息時(shí)間也不想合理化地推卸責(zé)任。同樣的結(jié)果未必是相同的付出,既然無(wú)法避免不公平,與其怨嘆,不如先把自己變得更強(qiáng)大。
“莫笑農(nóng)家臘酒渾,豐年留客足雞豚,山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”,各位看官,休要疑惑詩(shī)未引全,實(shí)是半首足以道出今日一到八班學(xué)生實(shí)踐任務(wù)及路中所見。在基地出發(fā)之前,基地老師宣布今天一到八班上午主要任務(wù)是到五里村進(jìn)行農(nóng)村社會(huì)現(xiàn)狀調(diào)查,話音甫落,大家興趣大漲?;诙嗄杲?jīng)驗(yàn),基地老師正不厭其煩告訴學(xué)生應(yīng)注意事項(xiàng),而同學(xué)們卻已按捺不住躍躍欲試了,于是急吼吼似風(fēng)卷起,呼啦啦如水泄地,一眾人等隨旌旗而出東門,走河堤,轉(zhuǎn)小路,直奔農(nóng)村調(diào)查地點(diǎn)。
一路上說(shuō)不得盡是桑肥樟綠,花紅鳥鳴。進(jìn)得村來(lái),只見小河蜿蜒,兩岸夾樹,綠柳照水,水杉參天,屋舍儼然,雞鳴犬吠。河邊小路寂寂,時(shí)有村民路過(guò),步履輕緩,怡然自得。一見此景,同學(xué)們也不禁放緩腳步。走進(jìn)農(nóng)家,一聲聲“阿姨”、“伯伯”此起彼伏,笑臉問(wèn)候,熱情幫忙,雖或越幫越忙,但是真情可嘉。小學(xué)生老婆婆居然也能拉起家常,幾家農(nóng)戶走完,同學(xué)們也基本完成了各自課題的素材收集。于是在老鄉(xiāng)家中吃了一頓真正意義的“農(nóng)家菜”,雖非珍饈玉饌,卻是地道時(shí)鮮,別是一番好滋味。食罷,揮手告別,已是下午一點(diǎn)。滿載著收獲--物質(zhì)與精神的--回到基地,略事休息,就又開始新的活動(dòng),參觀王荷波烈士紀(jì)念館和天地生展覽館。
終于等到了激動(dòng)人心的拔河決賽,最特別的莫過(guò)于老師們組隊(duì)進(jìn)行的巔峰對(duì)決?;氐乃欣蠋熀头中5綀?chǎng)的所有老師集中到一起,混編成兩組角力,校長(zhǎng)主任悉數(shù)登場(chǎng)。此時(shí)此刻,沒(méi)有職務(wù)差別,沒(méi)有老師的威嚴(yán),大家都是選手。全場(chǎng)都沸騰了,學(xué)生們把場(chǎng)地圍了個(gè)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),界繩形同虛設(shè)。外圍的同學(xué)急得到處鉆,奈何銅墻鐵壁似的人墻,只好跳腳伸頸,有的人甚至交換著騎到脖子上看。裁判由學(xué)生充當(dāng),規(guī)則由學(xué)生制定,只要公平,何時(shí)吹哨悉聽尊便。一聲哨響,一片鼓噪,兩邊都是熟悉的師長(zhǎng),加油時(shí)生怕遺漏任何一個(gè),雖然有些自相矛盾,倒不失真情動(dòng)人。老師們也傾情竭力奉上了幾局膠著到讓人窒息的對(duì)決,不要說(shuō)幾個(gè)瘦弱的女教師拔完幾乎站立不住,就是塊頭實(shí)足的幾位男老師都有些顫抖無(wú)力了。這么一種角色換位,讓師生更能彼此理解,心也貼得更近了。
晚上各班進(jìn)行了總結(jié),大家談體驗(yàn)、談發(fā)現(xiàn)、談感動(dòng)、談感受。不過(guò)短短幾天而已,感覺(jué)每一個(gè)人變化都是那么大:心里不再只有自己,還裝進(jìn)了一個(gè)廣闊的世界,那里有田野村莊,有許許多多人——為自己奉獻(xiàn)的人還有需要自己為之奉獻(xiàn)的人。心中有愛(ài),肩上有責(zé),誰(shuí)還會(huì)飄飄忽忽呢!
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十
一、引言:
大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)去兩年了,在這兩年的大學(xué)生活中,除了學(xué)習(xí)之外,我們更多關(guān)心的問(wèn)題就是畢業(yè)以后的就業(yè),眾所周知要想找到一份理想的好工作就必須具備優(yōu)秀的的專業(yè)技能和一定的社會(huì)閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)擁有豐富的社會(huì)閱歷的人才更容易得到企業(yè)和老板們的青睞。因此,許多大學(xué)生就會(huì)利用空余時(shí)間或者是在假期打工,當(dāng)然這不僅僅是大學(xué)生在外面打工的全部原因,還有許多原因,為了弄清楚大學(xué)生假期打工的具體原因,我近期設(shè)計(jì)了一個(gè)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查對(duì)華北水利水電大學(xué)的學(xué)生做了一個(gè)簡(jiǎn)單的抽樣調(diào)查,通過(guò)網(wǎng)上反饋出來(lái)的數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生假期打工原因進(jìn)行了分析與總結(jié),下面是一些具體的事項(xiàng)。
二、數(shù)據(jù)分析:
1、通過(guò)調(diào)查顯示男女答卷比例大約2:1,因此做假期工的學(xué)生男生偏多一些。而且更多的是一些大一和大二的學(xué)生?!霸诨卮鹉慵倨诙甲鳇c(diǎn)什么時(shí)?”有將近一半的人選擇了在家睡覺(jué),玩電腦看電視。32%的人選擇去打工,10%的人選擇去旅行。通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)顯示我們的學(xué)生更多的是待在家里享受著假期的快樂(lè),而缺少自己賺錢的能力?!霸诨卮鹉阌X(jué)得大學(xué)生有必要假期去打工嗎?和是否有過(guò)打工的經(jīng)歷?”有超過(guò)一半的人認(rèn)為隨意,根據(jù)個(gè)人情況而定。但是沒(méi)有人認(rèn)為不必要,且有70%的人有過(guò)打工的經(jīng)歷。由此看來(lái)當(dāng)代大學(xué)都渴望得到社會(huì)的鍛煉。
2、在回答“如果你有空余時(shí)間你回去兼職嗎?”“你有假期打工的計(jì)劃或者曾經(jīng)打工的經(jīng)驗(yàn)嗎?”“你曾經(jīng)做過(guò)暑假工或寒假工嗎?”“家人是否支持你用課余時(shí)間打工?”這四個(gè)問(wèn)題時(shí),針對(duì)問(wèn)題一有%的大學(xué)生選擇了會(huì),針對(duì)問(wèn)題二有%的大學(xué)生選擇了有在假期打工的計(jì)劃或者曾經(jīng)打工的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)問(wèn)題三父母對(duì)大學(xué)生在空余時(shí)間打工有%完全贊同,%保持中立,針對(duì)問(wèn)題四有%的大學(xué)生選擇了做過(guò),很少,有%的大學(xué)生選擇了做過(guò),經(jīng)常,這占大部分比率。這四個(gè)問(wèn)題顯示出了一個(gè)很好的現(xiàn)象,由此可以知道大學(xué)生大部分都有出去兼職的想法或意識(shí),同時(shí)大部分大學(xué)生已經(jīng)在外實(shí)踐過(guò)了,說(shuō)明大學(xué)生有強(qiáng)烈的獨(dú)立自主的意識(shí),能夠有自力更生的能力,漸漸脫離父母的庇護(hù),父母對(duì)孩子也自持孩子多一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),大部分大學(xué)生學(xué)會(huì)了自我獨(dú)立,自我生活,為以后在社會(huì)上立足奠定了基礎(chǔ)。
3、在回答“你想要打工的原因是什么?”這個(gè)問(wèn)題時(shí),有%的大學(xué)生選擇了鍛煉自己的生活和工作能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),閱歷,鍛煉能力,有64%的大學(xué)生選擇了為家里減輕負(fù)擔(dān)以及為了今后找工作讓自己的簡(jiǎn)歷更加豐富,有%的大學(xué)生選擇了假期閑著不如找點(diǎn)事干,有%的大學(xué)生選擇了不想花父母的錢,有%的大學(xué)生選擇了隨波逐流,即大家都打工,我也去,這個(gè)現(xiàn)象說(shuō)明大部分的大學(xué)生在空余時(shí)間打工是為了鍛煉自己的能力,增加和積累自己的社會(huì)以及人生經(jīng)驗(yàn),而選擇其他原因的例如為了賺些外快或者想自食其力的大學(xué)生來(lái)說(shuō),或許在他們的意識(shí)中認(rèn)為打工的目的只是單純的想賺些外快或者想自食其力,但是在實(shí)際的工作后,他們的主觀目的達(dá)到的同時(shí)也會(huì)適當(dāng)?shù)脑黾右恍┥鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只是他們自我總結(jié)的能力可能沒(méi)有那些以專門想要鍛煉自己的能力,增加閱歷的大學(xué)生強(qiáng)。
在回答“你的工作信息是如何得到的?”這個(gè)問(wèn)題時(shí),針對(duì)這個(gè)問(wèn)題一有%的大學(xué)生選擇通過(guò)朋友或者同學(xué)介紹,有%的大學(xué)生選擇通過(guò)招聘廣告,有%的大學(xué)生選擇通過(guò)中介了解,%的大學(xué)生選擇其他,這個(gè)現(xiàn)象反映出大學(xué)生打工的途徑,其中還是大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)同學(xué)或者朋友會(huì)給自身帶來(lái)安全感而且也是比較靠譜的,當(dāng)然,在某些大學(xué)生的心中,也不乏有勇氣的人敢于去嘗試新鮮的事物通過(guò)中介找工作或者招聘廣告,這也是很多大學(xué)生選擇找工作的途徑,因?yàn)樵趯W(xué)生這個(gè)年齡段的社會(huì)人脈還不是足夠大,所以更多的選擇廣告上的途徑來(lái)找工作。
4、在回答“你會(huì)選擇什么類型工作時(shí),以及月薪的多少時(shí)?”有%的大學(xué)生選擇了和自己專業(yè)相關(guān)的工作,有%的大學(xué)生選擇了服務(wù)員類型的工作,有4%的大學(xué)生選擇了促銷員,說(shuō)明了大學(xué)生在選擇打工的問(wèn)題時(shí),大多數(shù)的大學(xué)生會(huì)將該工作能夠培養(yǎng)自己的工作能力作為求職過(guò)程中最關(guān)心的問(wèn)題更愿意選擇與自己專業(yè)相關(guān)的工作,同時(shí)也有%大學(xué)生選擇了工作薪酬在20xx元以上,這也間接的說(shuō)明了大學(xué)生在假期打工的原因主要是為了增加自己的能力和收入,積累自己的社會(huì)以及人生經(jīng)驗(yàn)。在回答問(wèn)題“打工最大的問(wèn)題是什么,是否簽訂雇員合同時(shí)?”%的學(xué)生選擇權(quán)益保護(hù),但是卻有40%的學(xué)生在打工是卻有不注重簽訂雇員合同。因此在回答“你打工時(shí)上當(dāng)受騙過(guò)嗎?”有36%的學(xué)生偶爾上當(dāng)受騙。而且遇到受騙的情況%的學(xué)生選擇算了吧就當(dāng)是買個(gè)教訓(xùn)。這樣學(xué)生的權(quán)益就得不到保護(hù)。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十一
改革開放二十多年來(lái),我國(guó)農(nóng)村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村教育也取得了令人矚目的成績(jī),但同時(shí)也應(yīng)當(dāng)清醒地看到,在農(nóng)村發(fā)展過(guò)程中,教育還存在著許多不適應(yīng)的地方,面臨著許多問(wèn)題和困難。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,農(nóng)村義務(wù)教育環(huán)境與城市之間存在較大的差距,師資力量薄弱,教師待遇差,教育質(zhì)量無(wú)法得到保障,用于義務(wù)教育的財(cái)政經(jīng)費(fèi)很緊張,現(xiàn)代教育設(shè)備嚴(yán)重短缺,義務(wù)教育課程設(shè)置的滯后性,學(xué)生輟學(xué)較多等方面的因素制約著農(nóng)村義務(wù)教育的發(fā)展。
——題記。
時(shí)間如水,歲月如歌,實(shí)踐終于劃上句號(hào)。對(duì)于經(jīng)常呆在涼爽的房間里,幾乎沒(méi)有受過(guò)苦的我來(lái)說(shuō),實(shí)踐確實(shí)很辛苦,流了很多汗,吃了不少苦,皮膚也曬黑了很多,但大家沒(méi)有一個(gè)抱怨,后悔的。在短暫的實(shí)踐考察活動(dòng)中,我努力讓自己盡快融入到農(nóng)村,成為他們中的一份子。期間,我們也收獲不少,既能把在校學(xué)到的理論知識(shí)發(fā)揮出來(lái),學(xué)以致用,又磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,還給了我們主動(dòng)積極地與疲勞和貪圖安逸的惰性作斗爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。而我們?cè)趯?shí)踐中,心靈得到了凈化;思想得到了熏陶;認(rèn)識(shí)得到了升華;覺(jué)悟得到了提高。
下面我從農(nóng)村教育方面談一下自己對(duì)農(nóng)村的認(rèn)識(shí)。在我們調(diào)查的幾個(gè)村子里義務(wù)教育存在的問(wèn)題仍很嚴(yán)重。
首先,多數(shù)農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)條件與要求相差甚遠(yuǎn),現(xiàn)代教育設(shè)備少,教育手段簡(jiǎn)單,目前大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)在軟硬件方面還不具備,要縮短城鄉(xiāng)教育水平差距不易。受辦學(xué)條件和師資力量的制約,農(nóng)村中小學(xué)總體水平確實(shí)與城區(qū)存在較大距離,而且農(nóng)村辦學(xué)思想、教育觀念方面還比較陳舊。我曾和唐家村的一個(gè)初中生聊過(guò)幾句,他告訴我,他們上初中后才開始接觸電腦,而城里呢,小學(xué)生就已經(jīng)掌握電腦操作了,這就是差距。
其次,農(nóng)村辦學(xué)條件較差,加上教師工資偏低,普遍存在吸引高素質(zhì)教師難的問(wèn)題。農(nóng)村學(xué)校優(yōu)秀年輕教師和音樂(lè)、美術(shù)、體育、英語(yǔ)教師十分缺乏,目前大多數(shù)學(xué)校還不能向城里的學(xué)校那樣采取高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀教師的辦法。高水平的師資不足,導(dǎo)致農(nóng)村教育質(zhì)量難以保證。在我看來(lái),鄉(xiāng)村學(xué)校教師嚴(yán)重短缺,但同時(shí)我們看到,每年有那么多大學(xué)生找不到就業(yè)機(jī)會(huì),而鄉(xiāng)村學(xué)校又急需人才,為什么大學(xué)生不去真正需要自己的地方呢,每年畢業(yè)生都擠向人才濟(jì)濟(jì)的大城市,為了留在城市里,他們甚至選擇專業(yè)不對(duì)口的工作。我記得在唐家村小學(xué)開。
總結(jié)。
大會(huì)時(shí),就有位同學(xué)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“在唐家村的這幾天,讓我感受到了村民的熱情和孩子們迫切渴望知識(shí)的心情,我被他們這樣熱情所感動(dòng),我想留下來(lái)……”
如果有更多的大學(xué)生有這樣的意識(shí)和這樣的思想,那么,農(nóng)村還會(huì)缺老師么。不過(guò),山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村。近日國(guó)家出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,其中從今年起全國(guó)有六所師范大學(xué)對(duì)畢業(yè)有意愿去西部農(nóng)村支教的學(xué)生將免除一切學(xué)雜費(fèi)。這一舉措將使更多的大學(xué)生為西部農(nóng)村做貢獻(xiàn)。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十二
作為一名學(xué)生,我對(duì)書情有獨(dú)衷,尤其上了大學(xué),對(duì)知識(shí)更加渴求。在學(xué)校,有圖書館這個(gè)得天獨(dú)厚的資料庫(kù)供我暢游書海。暑假回家,書店自然成了我看書的最好去處。起初,我只是在家附近的一些小書店看看,找找,搜索屬于我的書,在那一段時(shí)間,雖不如在校期間暢快,但我也獲得了不少樂(lè)趣。
一次偶然的機(jī)會(huì),我路過(guò)新華書店,看著那新裝修的門面和反射著神秘之光的玻璃,使我忍不住想進(jìn)去看一下,于是,我推開了那扇玻璃門?!瓣幇?,空曠”偌大的書店整整齊齊的擺放著落滿灰塵的新書架。只有進(jìn)門的幾排書架上稀稀落落的擺放著與我毫不相干的“陳年老書”,全書店看不見幾個(gè)人。所有者一切,讓我只能用上面四個(gè)字來(lái)形容它。回想起小學(xué)時(shí)買書的新華書店,雖不大,但很溫馨,充滿了書香之氣。書的數(shù)量雖然有限,但總有那么多我想據(jù)為己有的書。而現(xiàn)在,面對(duì)這一切,我不禁想弄清楚,在別的城市搞得像模像樣的新華書店,在別的城市搞得像模像樣的新華書店,在我這個(gè)縣怎么就沒(méi)落到這種地步了。于是,在店員們正“了有情趣”的竊竊私語(yǔ)時(shí),我走出了那扇門。
第二天,我便開始了我的調(diào)查活動(dòng),首先,我在新華書店附近轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),了解一下附近書店的情況,同時(shí),作為一名讀者,我借機(jī)詢問(wèn)了店主一些書的情況;另外,我還通過(guò)家人,朋友打聽一些情況;最后,雖調(diào)查不夠深入,但也總結(jié)出幾點(diǎn)原因:
書店附近小店林立,規(guī)模雖校但五臟俱全,且屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng),自然投入很多心血,服務(wù)態(tài)度好;而且可以侃價(jià)。但新華書店屬國(guó)營(yíng),店員拿死工資,故服務(wù)態(tài)度不好,就現(xiàn)在而言書少的可憐。既是有人買書,也從不打折,但是又因?yàn)閷W(xué)校每年都從新華書店買教學(xué)資料,所以店員自以為端著鐵飯碗,更不把營(yíng)業(yè)額放在心上,對(duì)顧客自然冷冰冰的。所以,去新華書店的人越來(lái)越少,新華書店邊越來(lái)越冷清。
盜版書猖獗。小書店里的正版書并不多見,盜版書卻隨處可見,正因?yàn)楸I版,所以賣的便宜,對(duì)一般的消費(fèi)者,自然不在乎書是不是正版,于是從不進(jìn)盜版的新華書店更不會(huì)有人光顧。
小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)剛剛起步,人民生活還達(dá)不到小康。故精神需求并不強(qiáng)烈,所以掙錢的工人階級(jí)不會(huì)想把錢花在賣書上。而買書的都是一些學(xué)生,但他們自己不掙錢,所以花錢時(shí)要一想再想,計(jì)劃再計(jì)劃,“新華”自然不會(huì)是一個(gè)好去處。
也許還有更重要的原因,但我想這三點(diǎn)就足以斷送新華書店的前程,如果它還不思進(jìn)取,不求改進(jìn),幾年后,我想我們縣就沒(méi)有新華了。
作為家鄉(xiāng)的一分子,我自然希望它越來(lái)越好,但并非只是經(jīng)濟(jì)上的發(fā)達(dá),精神上的富有更加重要,所以書店必須列入改革之列。在此,我僅以一個(gè)普通學(xué)生的身份,從我的觀點(diǎn)出發(fā),提出一下幾點(diǎn):
書店實(shí)行責(zé)任制。在國(guó)營(yíng)的前提下,實(shí)行分工,店員從各自賣出的書中提成(除工資),以提高他們的積極性,并樹立他們的主人翁的地位。使他們把書店放在心里,把顧客放在心里。
引進(jìn)新書,好書,充分利用新華的格局優(yōu)勢(shì)。最起碼讓顧客進(jìn)門就感覺(jué)到自己進(jìn)了知識(shí)的殿堂。另外,針對(duì)學(xué)生,可再另辟音像專柜。音樂(lè)磁帶,英語(yǔ)磁帶定能吸引很多學(xué)生。
打擊盜版。盜版雖然便宜,但對(duì)社會(huì)有害而無(wú)利。另外,杜絕盜版,有利于各書店的公平競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,更有利于發(fā)揮大書店的優(yōu)勢(shì)。
書店要適當(dāng)降低書的價(jià)格,給顧客一些優(yōu)惠,顧客便愿意光顧。
加強(qiáng)地區(qū)精神文明建設(shè),宣傳知識(shí)的重要性,吸引更多的人加入讀書的行列。
知識(shí)有限,能力無(wú)限。只有能作這膚淺的調(diào)查。但從中,我也學(xué)到了很多東西。這些是課本里沒(méi)有的,學(xué)校里學(xué)不來(lái)的。今后,我將更加關(guān)注社會(huì)這個(gè)大家庭,注意它的每一個(gè)動(dòng)向,從中汲取更多的知識(shí)。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十三
近幾年,我國(guó)許多高等院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)課程,學(xué)生反映強(qiáng)烈。北方交通大學(xué)是我國(guó)率先開展電子商務(wù)教學(xué)的高校之一,1992年就開設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換(edi)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國(guó)際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級(jí)教學(xué)大綱中,《電子商務(wù)》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學(xué)實(shí)踐中,北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學(xué)生的電子作業(yè)、交互式的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)模擬試驗(yàn)等構(gòu)成的全方位多媒體教學(xué)體系。作為教育部遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn),已經(jīng)在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了“電子商務(wù)”課程的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)?!半娮由虅?wù)”是北方交大學(xué)生們的熱門話題之一。
那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問(wèn)題的呢?**年底,由xx與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問(wèn)卷形式,受訪大學(xué)生575人,研究生38人(其中mba20人),這些學(xué)生分別來(lái)自各個(gè)年級(jí),涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè),具有較強(qiáng)的代表性。
有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說(shuō)明在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜,另一方面也說(shuō)明,我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問(wèn)題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。
比例之少,尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過(guò)計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在**年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒(méi)有一家刊物所占的比例超過(guò)15%。
最后,在沒(méi)有任何組織的前提下,大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動(dòng)去過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì),從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣,不少人通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢(shì)下,電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓,將會(huì)推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十四
對(duì)于大多數(shù)性格內(nèi)向的學(xué)生來(lái)說(shuō),呆在家里看電視是他們的主要的消遣方式。北山村的學(xué)生張麗告訴筆者,一天到晚就是看電視,看累了就出去玩一會(huì)兒,然后會(huì)來(lái)接著看,直到深夜?!拔颐刻於己碗娨曂粑裁\(yùn)?!彼缡钦f(shuō)。有線電視村村通以后,電視節(jié)目比以前豐富了許多,學(xué)生們可以連續(xù)不斷的一直看下去。
如果說(shuō)學(xué)生們?nèi)鄙僮灾屏Γ敲醇议L(zhǎng)們是什么態(tài)度呢?李家坡的張森同學(xué)的母親的觀點(diǎn)代表了許多家長(zhǎng)的意見。她說(shuō):“暑假正值農(nóng)閑時(shí)節(jié),沒(méi)有什么農(nóng)活要做,老師布置的作業(yè)有很有限,不看電視也沒(méi)有什么事情要做。再說(shuō)了,孩子們整日里呆在學(xué)校里,學(xué)習(xí)勞累?;丶铱袋c(diǎn)電視也就由著她們了。”
對(duì)于絕大多數(shù)的留守兒童來(lái)說(shuō),父母不在身邊,爺爺奶奶沒(méi)有能力約束他們。于他們來(lái)說(shuō),暑假是真正的屬于自己的逍遙自在的好時(shí)光。放了假,他們便像脫了緊箍咒的孫猴子——無(wú)法無(wú)天了。他們往往成群搭伙的外出玩耍。打牌,上網(wǎng),下水庫(kù),成為他們最主要的活動(dòng)方式。許多的學(xué)生往往因?yàn)槿狈Ρ匾囊龑?dǎo),一個(gè)暑假之后成為新的問(wèn)題學(xué)生。甚至,因?yàn)樨潏D玩耍,從而厭學(xué),放棄學(xué)業(yè)。更有甚者,被不良青年引誘,染上偷盜等惡習(xí),走上犯罪的道路。
另外,由于對(duì)這些學(xué)生的管理不到位,安全隱患比比皆是。暑期炎熱,溺水事故時(shí)有發(fā)生。暴雨無(wú)情,山區(qū)的防泥石流,防雷擊等不被重視,也造成了一些無(wú)法彌補(bǔ)的遺憾,危及學(xué)生的生命安全。
還有一部分學(xué)生,因?yàn)楦改付荚谕獾卮蚬?,一方面希望親近孩子。另一個(gè)方面也希望孩子能夠多見見世面,開闊眼界。他們把孩子接到自己的打工的城市,讓孩子呆在自己的身邊。
但是,他們絕大多數(shù),工作很忙,沒(méi)有足夠的時(shí)間陪伴孩子。孩子們被帶到一個(gè)人生地不熟的世界里,無(wú)所適從。一些孩子因?yàn)槭懿涣宋镉麢M流的花花世界的誘惑,產(chǎn)生厭學(xué)情緒,甚至輟學(xué)。我班劉艷艷同學(xué)的輟學(xué)就是這個(gè)原因。每一個(gè)學(xué)期的開學(xué)時(shí),老師們都要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去穩(wěn)定和轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生的情緒。
還有一些孩子因?yàn)槿狈εc父母的溝通交流,得不到父母的不到及時(shí)的疏導(dǎo),由于孤獨(dú)而變得變得抑郁,甚至自卑,成為新的問(wèn)題學(xué)生。正如我班的陳曉麗同學(xué)去年暑假就曾隨父母外出,可是她今年說(shuō)什么也不去了。原因就是無(wú)法忍受沒(méi)有伙伴的孤獨(dú)。
安全是一個(gè)怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分的問(wèn)題,學(xué)生的暑假安全也絕不是一張安全責(zé)任書就可以搞定的事情。它需要老師和家長(zhǎng)的嚴(yán)格要求和整個(gè)社會(huì)的監(jiān)督,這是一個(gè)社會(huì)、家庭、學(xué)校共同關(guān)注問(wèn)題。作為從事教育工作的教師,要做好家訪,做好各方面聯(lián)系的紐帶和橋梁。
減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)并不是沒(méi)有負(fù)擔(dān),獨(dú)立自主也并不是放任自流。長(zhǎng)長(zhǎng)的暑假里,給學(xué)生布置適量的作業(yè)是非常必要的。溫故而知新,讓學(xué)生在暑假里復(fù)習(xí)鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí),不僅有助于學(xué)生記憶,也利于學(xué)生深入的探索知識(shí)的奧妙。預(yù)習(xí)新的知識(shí),這不僅有利于新學(xué)期的教學(xué)也,有利于激發(fā)學(xué)生的探求新知識(shí)的熱情。現(xiàn)在學(xué)生之所以懶于去做,之所以無(wú)所適從,很大程度上是因?yàn)橐郧皩?duì)老師的依賴,所以在放假之前教師有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法的指導(dǎo)。使學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)的探索和自主的學(xué)習(xí)。
暑假把整日沉浸在教科書里的學(xué)生們解放了出來(lái),他們需要利用暑假里的時(shí)間讀幾本好書,用虔誠(chéng)的心聆聽大師的心聲,感受博大的胸襟和高遠(yuǎn)的抱負(fù)。筆者一直的做法是把自己讀過(guò)的古今中外的名著,擇其精華,推薦給學(xué)生。要求學(xué)生選擇其中的兩三部作為暑假閱讀的內(nèi)容,并試著寫出讀后感與自己交流。這樣學(xué)生才能認(rèn)真的去讀書,并且會(huì)有獨(dú)到的體驗(yàn)。當(dāng)然這也給了老師以學(xué)習(xí)的動(dòng)力,一舉兩得。
隨著我縣招商引資的廣泛開展,各種企業(yè)如雨后春筍似的建起來(lái)了,這位當(dāng)?shù)靥峁┝舜罅康木蜆I(yè)崗位的同時(shí),也為青少年學(xué)生提供了許多的參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。暑假期間有一小部分學(xué)生在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下參加了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。例如東寨村的剛通過(guò)中考的任秀玉同學(xué),就參加了當(dāng)?shù)赝婢邚S的勞動(dòng)實(shí)踐。據(jù)她介紹,這個(gè)暑假不僅讓她賺到了下學(xué)期的費(fèi)用,更讓她學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí),使她獲益匪淺。
當(dāng)然,比較傳統(tǒng)的社會(huì)調(diào)查、義務(wù)勞動(dòng)等形式多樣的非書面作業(yè)也可以適量的有選擇的布置一些。社會(huì)調(diào)查可以更好的讓學(xué)生深入社會(huì)的各個(gè)角落,全方位的了解社會(huì),增加體驗(yàn)。寫調(diào)查報(bào)告可以很好的聯(lián)系學(xué)生的思維能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。各種義務(wù)勞動(dòng)的開展有助于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也是對(duì)學(xué)生很好的愛(ài)惜教育??傊_展形式各樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是與學(xué)校教育相輔相成的不可缺少的育人方式。
總而言之,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生暑假生活的引導(dǎo),避免當(dāng)前學(xué)生在暑假里的“放羊”狀態(tài)是非常重要的。它是當(dāng)前我省在素質(zhì)教育改革之際對(duì)于解放了的學(xué)生的引導(dǎo),是應(yīng)試教育的轉(zhuǎn)型的一部分。是我們當(dāng)前必需做好的工作。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十五
根據(jù)省教育廳的要求,暑假期間不得為中小學(xué)生舉辦各種形式的補(bǔ)習(xí)班,以減少中小學(xué)生的假期負(fù)擔(dān)。這個(gè)暑假應(yīng)該是廣大中小學(xué)生的最愉快的假日。那么,在這兩個(gè)月的.長(zhǎng)長(zhǎng)假期里我們的孩子們都在做些什么呢?作為一名農(nóng)村中學(xué)的班主任老師,筆者利用假期對(duì)農(nóng)村中小學(xué)生的假日生活進(jìn)行了深入的調(diào)查。
楊莊鎮(zhèn)是一個(gè)比較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),擁有中小學(xué)生接近四千人。筆者走訪了本鎮(zhèn)的60多個(gè)自然村的300余名學(xué)生,總結(jié)農(nóng)村中小學(xué)生的暑假生活不外乎以下幾種:
對(duì)于大多數(shù)性格內(nèi)向的學(xué)生來(lái)說(shuō),呆在家里看電視是他們的主要的消遣方式。北山村的學(xué)生張麗告訴筆者,一天到晚就是看電視,看累了就出去玩一會(huì)兒,然后會(huì)來(lái)接著看,直到深夜?!拔颐刻於己碗娨曂粑裁\(yùn)。”她如是說(shuō)。有線電視村村通以后,電視節(jié)目比以前豐富了許多,學(xué)生們可以連續(xù)不斷的一直看下去。
如果說(shuō)學(xué)生們?nèi)鄙僮灾屏?,那么家長(zhǎng)們是什么態(tài)度呢?李家坡的張森同學(xué)的母親的觀點(diǎn)代表了許多家長(zhǎng)的意見。她說(shuō):“暑假正值農(nóng)閑時(shí)節(jié),沒(méi)有什么農(nóng)活要做,老師布置的作業(yè)有很有限,不看電視也沒(méi)有什么事情要做。再說(shuō)了,孩子們整日里呆在學(xué)校里,學(xué)習(xí)勞累。回家看點(diǎn)電視也就由著她們了?!?/p>
對(duì)于絕大多數(shù)的留守兒童來(lái)說(shuō),父母不在身邊,爺爺奶奶沒(méi)有能力約束他們。于他們來(lái)說(shuō),暑假是真正的屬于自己的逍遙自在的好時(shí)光。放了假,他們便像脫了緊箍咒的孫猴子——無(wú)法無(wú)天了。他們往往成群搭伙的外出玩耍。打牌,上網(wǎng),下水庫(kù),成為他們最主要的活動(dòng)方式。許多的學(xué)生往往因?yàn)槿狈Ρ匾囊龑?dǎo),一個(gè)暑假之后成為新的問(wèn)題學(xué)生。甚至,因?yàn)樨潏D玩耍,從而厭學(xué),放棄學(xué)業(yè)。更有甚者,被不良青年引誘,染上偷盜等惡習(xí),走上犯罪的道路。
另外,由于對(duì)這些學(xué)生的管理不到位,安全隱患比比皆是。暑期炎熱,溺水事故時(shí)有發(fā)生。暴雨無(wú)情,山區(qū)的防泥石流,防雷擊等不被重視,也造成了一些無(wú)法彌補(bǔ)的遺憾,危及學(xué)生的生命安全。
還有一部分學(xué)生,因?yàn)楦改付荚谕獾卮蚬ぃ环矫嫦MH近孩子。另一個(gè)方面也希望孩子能夠多見見世面,開闊眼界。他們把孩子接到自己的打工的城市,讓孩子呆在自己的身邊。
但是,他們絕大多數(shù),工作很忙,沒(méi)有足夠的時(shí)間陪伴孩子。孩子們被帶到一個(gè)人生地不熟的世界里,無(wú)所適從。一些孩子因?yàn)槭懿涣宋镉麢M流的花花世界的誘惑,產(chǎn)生厭學(xué)情緒,甚至輟學(xué)。我班劉艷艷同學(xué)的輟學(xué)就是這個(gè)原因。每一個(gè)學(xué)期的開學(xué)時(shí),老師們都要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去穩(wěn)定和轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生的情緒。
還有一些孩子因?yàn)槿狈εc父母的溝通交流,得不到父母的不到及時(shí)的疏導(dǎo),由于孤獨(dú)而變得變得抑郁,甚至自卑,成為新的問(wèn)題學(xué)生。正如我班的陳曉麗同學(xué)去年暑假就曾隨父母外出,可是她今年說(shuō)什么也不去了。原因就是無(wú)法忍受沒(méi)有伙伴的孤獨(dú)。
安全是一個(gè)怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分的問(wèn)題,學(xué)生的暑假安全也絕不是一張安全責(zé)任書就可以搞定的事情。它需要老師和家長(zhǎng)的嚴(yán)格要求和整個(gè)社會(huì)的監(jiān)督,這是一個(gè)社會(huì)、家庭、學(xué)校共同關(guān)注問(wèn)題。作為從事教育工作的教師,要做好家訪,做好各方面聯(lián)系的紐帶和橋梁。
減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)并不是沒(méi)有負(fù)擔(dān),獨(dú)立自主也并不是放任自流。長(zhǎng)長(zhǎng)的暑假里,給學(xué)生布置適量的作業(yè)是非常必要的。溫故而知新,讓學(xué)生在暑假里復(fù)習(xí)鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí),不僅有助于學(xué)生記憶,也利于學(xué)生深入的探索知識(shí)的奧妙。預(yù)習(xí)新的知識(shí),這不僅有利于新學(xué)期的教學(xué)也,有利于激發(fā)學(xué)生的探求新知識(shí)的熱情?,F(xiàn)在學(xué)生之所以懶于去做,之所以無(wú)所適從,很大程度上是因?yàn)橐郧皩?duì)老師的依賴,所以在放假之前教師有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法的指導(dǎo)。使學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)的探索和自主的學(xué)習(xí)。
暑假把整日沉浸在教科書里的學(xué)生們解放了出來(lái),他們需要利用暑假里的時(shí)間讀幾本好書,用虔誠(chéng)的心聆聽大師的心聲,感受博大的胸襟和高遠(yuǎn)的抱負(fù)。筆者一直的做法是把自己讀過(guò)的古今中外的名著, 擇其精華,推薦給學(xué)生。要求學(xué)生選擇其中的兩三部作為暑假閱讀的內(nèi)容,并試著寫出讀后感與自己交流。這樣學(xué)生才能認(rèn)真的去讀書,并且會(huì)有獨(dú)到的體驗(yàn)。當(dāng)然這也給了老師以學(xué)習(xí)的動(dòng)力,一舉兩得。
隨著我縣招商引資的廣泛開展,各種企業(yè)如雨后春筍似的建起來(lái)了,這位當(dāng)?shù)靥峁┝舜罅康木蜆I(yè)崗位的同時(shí),也為青少年學(xué)生提供了許多的參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。暑假期間有一小部分學(xué)生在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下參加了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。例如東寨村的剛通過(guò)中考的任秀玉同學(xué),就參加了當(dāng)?shù)赝婢邚S的勞動(dòng)實(shí)踐。據(jù)她介紹,這個(gè)暑假不僅讓她賺到了下學(xué)期的費(fèi)用,更讓她學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí),使她獲益匪淺。
當(dāng)然,比較傳統(tǒng)的社會(huì)調(diào)查、義務(wù)勞動(dòng)等形式多樣的非書面作業(yè)也可以適量的有選擇的布置一些。社會(huì)調(diào)查可以更好的讓學(xué)生深入社會(huì)的各個(gè)角落,全方位的了解社會(huì),增加體驗(yàn)。寫調(diào)查報(bào)告可以很好的聯(lián)系學(xué)生的思維能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。各種義務(wù)勞動(dòng)的開展有助于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也是對(duì)學(xué)生很好的愛(ài)惜教育??傊_展形式各樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是與學(xué)校教育相輔相成的不可缺少的育人方式。
總而言之,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生暑假生活的引導(dǎo),避免當(dāng)前學(xué)生在暑假里的“放羊”狀態(tài)是非常重要的。它是當(dāng)前我省在素質(zhì)教育改革之際對(duì)于解放了的學(xué)生的引導(dǎo),是應(yīng)試教育的轉(zhuǎn)型的一部分。是我們當(dāng)前必需做好的工作。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十六
針對(duì)成都大學(xué)組織的大學(xué)生xx年的暑期“三下鄉(xiāng)〞社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義,活動(dòng)過(guò)程最后評(píng)比活動(dòng)的看法,以及協(xié)助團(tuán)委志工部促進(jìn)及改善工作我們對(duì)參賽的十九支隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)研。
xx年9月22日。
此次調(diào)研主要調(diào)查成都大學(xué)暑假社會(huì)實(shí)踐十九支隊(duì)伍在這次活動(dòng)的成長(zhǎng)歷程,及在最后的活動(dòng)評(píng)審會(huì)中參賽者〔十九支志愿者隊(duì)伍〕對(duì)志工部組織這次評(píng)審會(huì)的評(píng)價(jià)。
〔1〕如果再給你一次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)機(jī),你會(huì)選擇哪方面的實(shí)踐活動(dòng)?
a.農(nóng)村普法、科教方面〔6%〕b.偏遠(yuǎn)的方的支持工作〔60%〕。
c.環(huán)境和資源保護(hù)方面〔13%〕d`醫(yī)療、衛(wèi)生方面〔14%〕。
e`民生問(wèn)題方面(6%)f`其它(1%)。
由此問(wèn)題可看出,大學(xué)生對(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的`支持程度,對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)教育問(wèn)題的重視,但大學(xué)生對(duì)醫(yī)療方面志愿者的工作支持率不高,所以希望提高大學(xué)生對(duì)醫(yī)療、衛(wèi)生的認(rèn)識(shí),同時(shí)志工部可以在這方面多開展一些活動(dòng),增加同學(xué)們對(duì)醫(yī)療事業(yè)方面的重視度。
〔2〕在社會(huì)實(shí)踐中你最關(guān)心的是?
這個(gè)問(wèn)題從側(cè)面表達(dá)了一個(gè)大學(xué)生實(shí)踐的最終目的,他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)缺乏夠強(qiáng)烈。我想大學(xué)生對(duì)實(shí)踐的意義應(yīng)該有更深層次的認(rèn)識(shí),更加注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力。不過(guò)與此同時(shí)也可看出他們參加活動(dòng)的積極性在。在以后社會(huì)實(shí)踐的注意提高大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性,多開展集體活動(dòng),并培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。特別是志工部的效勞隊(duì)比擬多,在效勞隊(duì)開展的戶外活動(dòng)也應(yīng)注意這個(gè)問(wèn)題。
〔3〕你預(yù)定的目標(biāo)與結(jié)果是否到達(dá)一致在?
a`是〔92%〕b否〔8%〕。
這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明大學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)識(shí)還是比擬到位,也說(shuō)明他們?yōu)榱说竭_(dá)自己的目標(biāo)付出了最大的努力,同時(shí)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了各方面的能力,非常有意義。
〔4〕你是更注重社會(huì)實(shí)踐的?
a結(jié)果b過(guò)程〔77%〕。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,回收問(wèn)卷中77%的同學(xué)是為了體驗(yàn)實(shí)踐過(guò)程,可見,此次實(shí)踐從培養(yǎng)學(xué)生能力出發(fā),為引導(dǎo)青年大學(xué)生效勞社會(huì),推動(dòng)災(zāi)后重建,構(gòu)建和諧社會(huì),對(duì)參賽者產(chǎn)生了一定影響。此次實(shí)踐活動(dòng)為大學(xué)生們指明了效勞社會(huì),報(bào)答人民的奮斗目標(biāo)。
〔5〕你認(rèn)為這次暑期社會(huì)實(shí)踐的社會(huì)意義是?〔多項(xiàng)選擇〕。
a對(duì)民生問(wèn)題的認(rèn)識(shí)有很大的提高〔67%〕b教育與實(shí)踐相結(jié)合的具體表達(dá)〔57%〕。
c課堂教育的延續(xù),學(xué)到很多書本上沒(méi)有的知識(shí)〔47%〕。
d對(duì)新世紀(jì)教育體制改革的一種見證〔8%〕。
這個(gè)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是67%的同學(xué)認(rèn)為活動(dòng)是教育與實(shí)踐結(jié)合的具體表現(xiàn),57%的同學(xué)認(rèn)為其能更好的促進(jìn)學(xué)生的德、智、體、美、勞的開展,47%的同學(xué)認(rèn)為其能擴(kuò)展他們的知識(shí)面,而34.7%的同學(xué)通過(guò)此活動(dòng)深刻的了解了社會(huì),8%的同學(xué)希望以此改革教育體制,但對(duì)于此問(wèn)題的題支,并沒(méi)有涵概主題“關(guān)愛(ài)災(zāi)區(qū)群眾,重建美好家園,效勞地方經(jīng)濟(jì),構(gòu)建和諧社會(huì)〞以至選項(xiàng)與題設(shè)并不匹配,題設(shè)為社會(huì)的意義,但選項(xiàng)卻給了對(duì)個(gè)人能力的提高,不得不說(shuō)在此題上是我們的忽略。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十七
步入大學(xué)已經(jīng)一年了,對(duì)于自己所選擇的醫(yī)學(xué)專業(yè)也有了深一步的了解。一年了,在學(xué)校里接受了最基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)的熏陶,但是深知作為未來(lái)的一名醫(yī)生,光有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,利用假期課余生活去社會(huì)實(shí)踐是我們必須的功課。
社會(huì)實(shí)踐有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。作為一名即將升入大二的學(xué)生,這個(gè)暑假我在家鄉(xiāng)附近的“盛秀苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”作了最基本的調(diào)查活動(dòng),并在此以實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式將我的暑期結(jié)果做一個(gè)記錄。
“盛秀苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”是我們本小區(qū)的一所基本醫(yī)療服務(wù)中心,由最基本的日常病情治療小診所,為本地職工免費(fèi)基本檢查,劃價(jià),開藥等部分組成,是小區(qū)人們生活的最基本保障。
在這次的調(diào)查過(guò)程中,首先是了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的最基本的工作流程。其次是針對(duì)社區(qū)常見病癥咨詢了各位坐診醫(yī)生,向他們了解了他們的想法和所需要的幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就位于社區(qū)的中心地帶,方便了老百姓的生活所需。當(dāng)他們遇到了普通的病癥或是想要開處方領(lǐng)取常用藥品時(shí),只需攜帶他們的職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡即可。首先可以先咨詢當(dāng)天的坐診醫(yī)生,就病情和不舒服之處與其做一個(gè)交流。隨后可帶上開好的處方劃價(jià)取藥即可,如有需要通過(guò)打點(diǎn)滴等小型治療方式解決病癥的即可在本社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行治療。其內(nèi)容與方式還是比較方便,易于老百姓操作的。
接下來(lái)我也和其中的一位坐診醫(yī)生了解了本小區(qū)的某一項(xiàng)重要病癥的基本情況。
據(jù)悉,塵肺病是危害我國(guó)移植工人健康最嚴(yán)重的職業(yè)玻衛(wèi)生國(guó)際部對(duì)基因全國(guó)職業(yè)衛(wèi)生我國(guó)情況的最新通報(bào)。截止xx年,我國(guó)內(nèi)科塵肺病累積病例581377名,其中仍存活患者442200例。其他資料報(bào)告,全國(guó)特別還有60萬(wàn)左右的可疑塵肺病人碩士,不含還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)在內(nèi)的散布在醫(yī)療社會(huì)上(小礦山等)塵肺病患者就已達(dá)百萬(wàn)之眾,僅xx年共報(bào)告塵肺病新病例12248例,煤工塵肺和矽肺共占85.6%,發(fā)生于煤炭系統(tǒng)部委的塵肺病患者占47.6%,年內(nèi)死亡的塵肺病患者2343例,每年塵肺病造成的直接經(jīng)濟(jì)損失80億元,同時(shí)自然在創(chuàng)始人國(guó)內(nèi)外還造成不良的政治影響。
從行業(yè)的塵肺病情況看,煤炭系統(tǒng)評(píng)委是塵肺病的重災(zāi)戶,其病例約占主任全國(guó)總例數(shù)的40.5%(23.5萬(wàn)例),面對(duì)知識(shí)眾多的現(xiàn)有患者,企業(yè)特別是歷史包袱較重的煤炭行業(yè),比如我們所處的大同礦務(wù)局現(xiàn)患就達(dá)7000人左右,在企業(yè)下放,結(jié)構(gòu)調(diào)整中面臨很大困難情況下,大量患者得不到及時(shí)有效治療,同時(shí)還有許多塵肺患者已與用人單位脫離,成為社會(huì)上需要救助的弱勢(shì)群體。因此此病癥成為我們當(dāng)?shù)夭徽撌谴筢t(yī)院還是小衛(wèi)生服務(wù)站最重要的疾病之一。
塵肺患者場(chǎng)表現(xiàn)的癥狀有胸悶,胸痛,咳漱,咳痰,勞力性呼吸困難,易感冒,呼吸功能下降,嚴(yán)重影響生活質(zhì)量,而且每隔數(shù)年病情還要升級(jí),合并感染,最后肺心病,呼吸衰竭而死亡。
作為小的衛(wèi)生服務(wù)站,因?yàn)樽约旱尼t(yī)療設(shè)備畢竟有限,所以只能做到小的基本檢查,起到一個(gè)“及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)督促治療”的作用,也為礦區(qū)的工人提供了保障。
如圖2,本衛(wèi)生服務(wù)站還定期為小朋友們提供免費(fèi)接種各類疫苗的服務(wù),使小朋友們既獲得了方便,又從小就獲得了身體的安全保障。正如橫幅所言“關(guān)注兒童健康,關(guān)懷兒童成長(zhǎng)”。除了為小朋友們服務(wù),還有就是為成人的小區(qū)百姓提供日常的體檢,比如量血壓,抽血檢測(cè)各項(xiàng)身體指標(biāo)是否正常等等,當(dāng)遇到一些問(wèn)題的時(shí)候,就會(huì)給出良好的.建議到大醫(yī)院進(jìn)行深一步檢查,使大家在放心安全的環(huán)境中度過(guò)每一天的生活。
最后,醫(yī)生也向我介紹了衛(wèi)生服務(wù)站的近況,由于各個(gè)方面的原因,服務(wù)站的人數(shù),設(shè)備還有所欠缺。平均是一個(gè)醫(yī)生要分管幾千老百姓的身體健康狀況,而且設(shè)備也是建設(shè)和更好發(fā)展本小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的前提條件。全體服務(wù)站工作人員也是竭盡全力在原有的設(shè)備和條件下為老百姓服務(wù)的同時(shí),向上級(jí)反應(yīng)請(qǐng)求援助,請(qǐng)求在人力,財(cái)力,物力上給予提高。同時(shí),他們也常作為本地區(qū)的代表參加一些更大型的醫(yī)療會(huì)議,在學(xué)習(xí)大醫(yī)院的新觀念,新技術(shù)的同時(shí),也積極向他們反應(yīng)本地區(qū)在近期出現(xiàn)的常見病癥,一同探討好的解決方案,并定期調(diào)配專家級(jí)醫(yī)生為小區(qū)百姓進(jìn)行免費(fèi)坐診,更好的了解本地區(qū)人們的健康狀況,也更方便上級(jí)調(diào)配資源來(lái)緩解我們的當(dāng)?shù)刂琛?/p>
以上就是xx年暑假我所做的實(shí)踐調(diào)查的全部報(bào)告內(nèi)容,這樣的活動(dòng)還是讓我對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了更深一步的了解,也讓作為一學(xué)生的我有了更大更明確的奮斗目標(biāo)。至少讓我明白不論是大地方,還是小地區(qū),都會(huì)有那么一群身著白大褂的人,在默默的為每一個(gè)生命服務(wù),這就是我們作為醫(yī)生的重大使命,不論是職務(wù)的高低,還是地域的大校那作為我們醫(yī)學(xué)生,未來(lái)必定就要擔(dān)負(fù)起這樣的使命,所以留給我們的只有好好學(xué)好專業(yè)知識(shí),以一顆為人民服務(wù)的無(wú)私心態(tài)走接下來(lái)的人生道路!
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