一個周密的計劃可以幫助我們集中精力，有效地完成任務和目標。計劃制定的過程中，我們應該與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。小編整理了一些優(yōu)秀的計劃范例，希望可以給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
網格員工作年度工作計劃篇一
20xx年第一網格工作計劃“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網格化管理以來，佳鑫社區(qū)第一網格全體網格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務”的態(tài)度，服務于轄區(qū)各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。佳鑫社區(qū)第一網格共有12名網格員組成，分別管理金鷺小區(qū)、別墅、哈贊其平房區(qū)域共計20棟樓、28戶別墅，共計993戶，平房區(qū)域戶。在今年的工作中，第一網格網格員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作,現(xiàn)將工作計劃如下：
認真履行網格員職責。
（一）信息采集：網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。
網格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新e通，對于之前已經入戶的再將資料完善，做好相關的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租房的變動情況，做到一有變動就更改。對網格內的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：在網格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記錄并上報，在社區(qū)的領導和調解員的協(xié)助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中，和網格內的居民搞好關系，一旦網格內的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調解，將大事化小，小事化無。對網格內商業(yè)網店門面房進行登記，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
（三）勞動保障：在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進行登記，并協(xié)助勞動保障干事錄入e通。對網格內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。
（四）民政服務：對網格內的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內流動人員辦理居住證。
（五）計劃生育：協(xié)助計生干事統(tǒng)計網格內流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策認真學習，提高網格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的'各項培訓活動，認真學習工作相關的各種知識，了解相關的各種方針政策，不斷拓寬網格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶，為居民多辦好事、辦實事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國家的溫暖。
網格員工作年度工作計劃篇二
1、緊緊圍繞市、區(qū)工作部署開展工作，尤其是區(qū)網格辦網格改革的工作重點，堅決擁護、緊密配合。
2、完善細化各項工作制度，特別是網格監(jiān)督掛點制度和定期考核制度，將社區(qū)網格工作制度化、標準化，加大督查力度、加強業(yè)務培訓，全面提高網格人員的業(yè)務水平。
3、加強紀律教育，對在工作中出現(xiàn)的散漫、不作為等不良現(xiàn)象，與工作站聯(lián)動進行勸導談話整改，對考核成績多次不達標的網格員要進行再培訓，查擺原因，直到業(yè)績達標。
4、加大采集事件信息力度，及時跟蹤事件信息的反饋。力爭今年的社會事件的。采集數(shù)比去年增加50%。
5、利用科技手段，依照市區(qū)考核量化標準，對社區(qū)網格實行精準管理，對網格出現(xiàn)的.異常數(shù)據，及時跟蹤處理，充分發(fā)揮網格中心指導、監(jiān)督作用。
7、與相關職能部門橫向聯(lián)動更加密切，互通信息，資源共享，共同完善提升網格化管理。
8、繼續(xù)加強租賃管理工作，做好私房稅代征工作，發(fā)揮樓長聯(lián)合會的作用，充分調動樓長參與房屋管理的積極性，大力推進宜居出租屋創(chuàng)建工作，做好房屋編碼疏理、二維碼的后續(xù)管理工作。
網格員工作年度工作計劃篇三
20xx年下半年，東湖街道社區(qū)網格管理中心將緊緊圍繞全市“城市質量提升年”總體工作部署，深入貫徹落實區(qū)委區(qū)政府有關網格化管理工作重要決策，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，以全面深化社區(qū)網格管理為主線，推進社區(qū)網格管理改革，狠抓基礎信息采集，大力排查出租屋各類安全隱患，切實提升“四實”信息采集質量，不斷強化流動人口和出租屋綜合管理。
一、積極開展《20xx年羅湖區(qū)網格(租賃)工作績效考評標準》解讀會議。我中心于下月起，將前往各社區(qū)工作站針對市、區(qū)網格辦新下達的網格(租賃)工作績效考評標準進行解讀。我中心將以新考評標準對轄區(qū)內網格進行嚴格督導，確保達到市、區(qū)網格辦的工作要求，在各項考核中能夠達標。
二、繼續(xù)做好社區(qū)各網格的督導工作，確?！八膶崱毙畔⒉杉|量。根據市、區(qū)辦的下達的工作要求，嚴格落實各社區(qū)“四個實有”的信息督導工作。繼續(xù)要求我中心督導員加強對各社區(qū)工作的督導排查，重點檢查轄區(qū)內成績較差的網格工作情況。積極主動的對網格員進行業(yè)務指導，通過qq群，微信群等手段及時解決網格員工作中遇到的問題，加強與網格長、網格員的溝通協(xié)調。
三、繼續(xù)完善房屋編碼管理工作，加強對轄區(qū)內房屋的管理。積極組織各社區(qū)開展房屋信息編碼查漏補缺、變更、注銷、房屋屬性等工作的梳理整改工作，加強對實有房屋的督導力度，網格中心督導組不定期前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓會議，進一步完善房屋編碼基礎信息管理工作。
四、加大宣傳力度，提高租賃稅征收率。要求網格員在日常巡訪中，如有發(fā)現(xiàn)新增的出租屋，及時督促業(yè)主或管理人繳交稅，確保應收盡收。在轄區(qū)9個社區(qū)開展房屋安全知識及私房稅征收宣傳工作，讓居民重視起房屋安全方面的知識，讓出租屋業(yè)主了解出租房屋時應盡的各項義務。
五、繼續(xù)完善居住證登記與自主申報工作。加強關于居住證登記與自主申報的`宣傳工作，在各社區(qū)廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任，同時在各花園小區(qū)樓棟出入口懸掛信息公示欄，為轄區(qū)居民提供力所能及的便民服務，從而提高工作效率與便民性。
六、積極完成上級下達的各項任務。積極協(xié)助相關部門開展各專項工作，確保完成上級布置的任務，做好職能范圍內的網格管理、基層維穩(wěn)、社會治安及各重大事項，維護社會平安穩(wěn)定和諧。積極做好上級管理部門的各項檢查、考核方面的迎檢工作。
網格員工作年度工作計劃篇四
時間真是轉瞬即逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候開始寫工作計劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎？以下是小編收集整理的網格員年度工作計劃范文，希望對大家有所幫助。
以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導，以建立健全為民服務的長效機制為目的，以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅持條塊結合，以塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格體系，真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理更加有效，資源配置更加合理，黨群關系更加密切，社會更加和諧的工作目標，為全面推進鼓西地區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。
每個社區(qū)劃分成若干網格，并在每個網格區(qū)域內配置相應的服務團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去，發(fā)揮機關干部的積極作用，實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾提供服務，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經?；?，從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。
1、合理劃分責任網格，建立街道、社區(qū)、網格三級體系?！熬W格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統(tǒng)計，合理確定責任網格，將轄區(qū)分為若干網格。網格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網格的劃分有利于組團服務，包干責任，上門調查和面對面服務。
2、調查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系。“網格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員，建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理服務團隊?！熬W格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要因地制宜，原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對網格內的居民進行走訪，收集和處理居民所反映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，準確歸類匯總，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。要注重信息的日常維護和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點的信息，使管理服務更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務團隊；把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺，把外來人口普遍納入網格化體系，進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息，與群眾互動交流。
總之，我們會認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網格花管理這一平臺，促進街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。
網格員工作年度工作計劃篇五
為深入推進安全生產網格化管理工作，全面提高安全生產管理水平，實現(xiàn)對安全生產的.精細化、科學化、動態(tài)化監(jiān)管，促進平安網格和和諧社會建設，特制定安全生產網格化管理實施方案。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以構建平安和諧網格為目標，深化各級網格安全體系建設，進一步明確各級網格特別是基礎網格工作內容，健全每個網格單元安全監(jiān)管體系，全面落實安全管、防、控責任，力爭把安全隱患排查在一線，消除在萌芽，確保每個網格細胞安全運行、充滿活力。
（一）科學劃分網格。
建立三級網格系統(tǒng)，縣為一級網格，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦為第二級網格，各村居委會為第三級網格；實行四包工作法，即：主要領導包重點、駐點領導包片、分管領導包行業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦或村居委會包轄區(qū)，縣、鄉(xiāng)、村三級分別劃分各自的基礎網格，建立基礎網格長、網格員管理制度，以基礎網格所轄范圍為界，綜合轄區(qū)內的'人員力量，將區(qū)域內重點企業(yè)、重點部位、重點地段的安全監(jiān)管工作分解到具體責任人，落實安全生產職責。
（二）明確工作責任。
1、縣級一級網格任務。
縣級一級網格每季度至少組織開展一次安全大檢查；每季度至少召開一次安全工作聯(lián)席會議，分析網格安全形勢，并協(xié)調解決網格安全管理中的重大問題。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級網格任務。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責轄區(qū)網格內的安全監(jiān)管工作，將安全網格化管理列入日常工作內容，做到有部署、有檢查、有總結；建立并完善三級網格和基礎網格臺賬數(shù)據，層層落實工作責任，明確網格責任人以及責任目標；負責轄區(qū)網格安全基本情況的調查摸底，按照三級網格和基礎網格登記建檔，形成安全管理資料庫；要對轄區(qū)內的監(jiān)管單位實施重點監(jiān)控，每月開展對本網格內單位的監(jiān)督檢查，督導監(jiān)管隱患整改情況。
3、村（居）委會三級網格任務。
各村（居）委會負責整理上報本網格內的基本數(shù)據，督促相關責任人對本區(qū)域內的安全情況進行檢查；建立健全本轄區(qū)安全檢查和整改情況臺帳，做到安全工作有計劃、安排、總結。
4、基礎網格任務。
負責采集基本數(shù)據，將基礎網格基本情況登記造冊，并對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改情況及時上報。基礎網格長要認真落實隱患定期排查制度。要善于宣傳發(fā)動做群眾工作，對轄區(qū)內的生產經營單位進行全面排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要充分運用法律、行政措施督促整改，對沒有及時整改的，作為網格要件上報到三級、二級網格直至縣級監(jiān)管平臺。
(三）廣泛宣傳教育。
縣級網格要每年進行一次網格員安全培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦和村居。
以安全生產檢查為手段，以安全宣傳為載體，對城鎮(zhèn)、農村、企業(yè)、學校等開展多種形式的安全宣傳教育。切實提高機關企事業(yè)單位干部職工和村（居）民的安全意識、自防自救能力。
（四）落實群防群治。
堅持把群防群治作為安全生產網格化管理的基礎，依托基礎網格內的社會力量，形成大家一齊查隱患、促整改、保安全的濃厚氛圍，把安全責任從每個基礎網格查起、抓起，落實到位。
（一）提高認識，加強領導。
各級網格要把加強安全網格化管理作為是平安建設的重要內容，放在各項工作的重要位置，全面推進，協(xié)調發(fā)展。要建立縣級網格平臺統(tǒng)一協(xié)調工作機制，相互協(xié)作，密切配合，真正形成齊抓共管的安全工作新局面。對難以解決的安全隱患制訂相應措施，采取聯(lián)合執(zhí)法的辦法，開展統(tǒng)一行動，進行集中處理。
（二）突出重點，注重實效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦二級網格在實施安全網格化管理工作中，既要突出管理的全覆蓋，不留死角，更要突出工作重點?；A網格要對轄區(qū)安全部位進行清理，分級建檔，落實監(jiān)管責任人。
（三）狠抓落實，嚴格考評。
縣把推進安全網格化管理納入安全生產檢查、年度考核范圍，狠抓各項工作措施落實。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦二級網格、村居委會三級網格的工作開展進行檢查、考核。
網格員工作年度工作計劃篇六
20xx年垂垂離咱們遠往，為了20xx年任務展開的井井有條，現(xiàn)特做以下任務方案：
1.存眷產物信息正在baidu的排名狀況，有針對于性的注冊各類b2b平臺，論壇，貼吧等(注冊電子商務網站信息時，內收留要具體，具體的公司材料，具體的產物供給信息)。
2.應用比擬出名的網站公布我司的信息及產物，擴展我司產物的出名度，比方，好喇叭，一呼百諾，燈火，舉世經貿，舉世廚衛(wèi)等。
3.因時節(jié)差別，有針對于性的公布產物。
1)2-4月份次要以匆匆銷品為主，告白筆-筆類，告白軍刀，修收留組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，告白鼠標墊，調味瓶等。
2)5-7月份，次要以，告白瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙岸休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主。
3)8-10月份樂扣杯子，保鮮盒，游覽餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等。
11月-來歲1月，被子，羊絨領巾，服從手冊，條記本，健身用品，干貨禮盒等。
4)針對于非凡的節(jié)日，有針對于性的發(fā)一些帖子。
4.不時寄望qq靜態(tài)，捉住客戶征詢的內收留，有針對于性的解答客戶的'成績，積極開辟跟蹤網上潛伏的客戶資本，和時的正在線東西，德律風相同等實現(xiàn)發(fā)賣任務。
1.隨時更新天佑軟件上的產物內收留，新的產物信息的公布，天天抽出1個小時關于天佑軟件上的商機(產物關頭詞，產物的內收留，產物題目)實時的更新，實時添加新的產物商機。
2.天佑軟件的手動輸出天天一個小時的工夫。
產物的功能，用處的等，以便接聽德律風時更好的以及客戶停止相同。
網格員工作年度工作計劃篇七
認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，全力推進格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。
統(tǒng)一思想先后召開街道工委召開（擴大）會議；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研格化社會服務管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“格化社會服務管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
統(tǒng)籌協(xié)調制定《上地街道關于落實海淀區(qū)的實施方案》。一是精確12個格、56個格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。五是調整十大工作組，并與社區(qū)格實現(xiàn)無縫銜接。六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
穩(wěn)步推進一是社區(qū)格微循環(huán)運轉正常，格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。二是街道格小循環(huán)運行正常，目前街道格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)格反映的問題。三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。四、績效考評，落實督導完成了對所屬格員、社區(qū)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
一是對格化工作認識程度還有待提高；二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度，真正實現(xiàn)“入格、管格”，重點整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。三是進一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設。四是全力做好全年的格化社會服務管理績效考評工作。
網格員工作年度工作計劃篇八
20xx年網格工作計劃新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃，以便自己以后的工作中總結過去的經驗教訓，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在今年的工作中，我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作。
認真履行網格員職責。
（一）信息采集：網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。網格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在學堂灣小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新e通，對于之前已經入戶的再將資料完善，做好相關的記錄。不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。做到對網格內的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：在網格每天的日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區(qū)領導的指導和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中，和網格內的居民搞好關系，一旦網格內的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調解，將大事化小，小事化無。
（三）勞動保障：在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進行登記，并錄入e通。對網格區(qū)內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務等有關政策了解清楚，以便居民咨詢我的時候可以很流利的.回答居民的任何問題。
（四）民政服務：對網格內的低保戶和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內年滿65周歲的老人辦理老年證，為住在轄區(qū)內但戶口未遷來的居民辦理居住證。
（五）計劃生育：協(xié)助計生專干統(tǒng)計網格內流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)孕情及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。
（六）城市管理：每天巡查網格，及時發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決問題。
（七）食品安全：對網格內有食品經營項目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
認真學習，提高工作能力在社區(qū)工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，努力服務社區(qū)居民并在網格內實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標；認真學習，提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓活動，認真學習工作相關的各種書籍資料，了解相關的各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦，在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，加班加點毫無怨言，全力完成好20xx年各項工作任務。
網格員工作年度工作計劃篇九
社區(qū)網格員參與社會管理實際上是政府通過委托合同轉移職能的一種新形式，做好網格話工作，還有加強網絡管理，今天為大家準備了網格員的工作計劃，歡迎閱讀!
為進一步提高xxx社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務群眾的能力，構建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排，現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下：
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區(qū)為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標。
二、工作目標。
各種管理服務團隊，實時采集網格居民家庭的情況，實現(xiàn)對網格居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右，人口約270人左右，將網格的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網格。
劃分，確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組，并與社區(qū)網格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進。
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常，網格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環(huán)運行正常，目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導。
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
word文檔資料。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
201x年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)20幢，居民3680戶，約7000人。在上級有關部門的指導下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網格化管理，通過健全服務網絡，激活社區(qū)資源，強化服務功能，改進社區(qū)管理服務，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細化、信息化，實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋、全天候、零距離?，F(xiàn)主要匯報如下：
一、三化措施實現(xiàn)社區(qū)管理網格化。
1、管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據片區(qū)人口和管轄面積，共劃分4個單元網格。
2、管理容標準化。社區(qū)網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為容?！叭睢奔瓷鐓^(qū)工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區(qū)居委會成員要對所負責區(qū)域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務;“五到家”即：經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。
3、管理人員責任化。在網格化管理中每位社區(qū)工作人word文檔資料。
員都有了自己的一份“責任田”，工作容涵蓋了所有條線，對社區(qū)工作人員要求更全、更細致，網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網格負責人碰頭，信息共享，共同協(xié)商解決。
二、特色項目實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。
為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”qq群等民意表達渠道，建立每月一次的民情研判會、每季一次的網格服務員工作例會，遇重大事項開展不定期的民情懇談會，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網絡和協(xié)調處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網絡投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”傳遞到社區(qū)網格管理服務站。我們將征集到的意見建議，實行分級辦理反饋制，確保工作落實出得去。
群眾400人次，清理衛(wèi)生死角42處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。
3、民生項目有落實。我們在開展普惠工作中，重點關注特殊群體的服務，針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。
4、綜治維穩(wěn)有保障。我們調解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。推行出租房協(xié)助式包片管理機制，由網格服務員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記，為社區(qū)構建了一、如何將網格化考核機制完善。目前社區(qū)尚未制定相關考核辦法，進一步制定考核細則。
2、網格管理人員分工不清，責任不明。按照網格化管理的要求，網格管理人員由社區(qū)領導、社區(qū)工作人員、樓道長組成，社區(qū)領導為負責人。網格化管理的要求更高，面對蓬苑社區(qū)的特殊情況，樓道長的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報工作，但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來，沒有充分調動樓道長的積極性，網格管理出現(xiàn)真空地帶，同時，樓道長對社區(qū)干部的依賴較大，自行處理問題的能力不夠。
3、居民宣教工作需要進一步加強。由于蓬苑社區(qū)是由word文檔資料。
“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農民，所以整體文明程度相對較低，要實現(xiàn)在社區(qū)形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環(huán)境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前，蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象，要扭轉這一局面，就需要進行全方位、多層次宣傳教育，引導居民養(yǎng)成良好的生活習慣。
1、進一步規(guī)網格化，建立全盤網格化管理。
蓬苑社區(qū)的網格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作，不能局限于單項工作，要將各項工作的責任人明確，落實制度考核。將樓道長、物業(yè)管理人員、居民小組長的責任分解，分解到社區(qū)各項工作中，分別調動網格化人員的積極性。
2、進一步明確網格的分工，明確職責，強化責任。
度保證責任的落實，樓道長要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區(qū)領導和社區(qū)工作人員、樓道長的關系，分清職責，各管其事，各司其職，才能提升社區(qū)的管理服務水平。
3、進一步完善信息反饋和問題處理機制。
網格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進一步完善信息反饋和問題處理機制：第一，加強責任建設，下沉責任，分解工作任務，建立問責制度;第二，做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作，在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的問題，社區(qū)要把這些問題集中梳理分類，確定執(zhí)法部門，報告功能區(qū)，由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度。
4、建立和完善考核機制。
蓬苑社區(qū)需要設立考核小組，并建立健全考核機制，制定考核細則，將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進管理，提升服務水平。
5、深入開展宣傳教育活動，在發(fā)動群眾上下真功夫。
環(huán)境管理等等全部納入宣傳的疇，取得居民廣泛的支持，促進社區(qū)管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個主體應該包括居委會、網格管理人員、社區(qū)志愿者(也包括學生志愿者)、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現(xiàn)場規(guī)勸提醒告知和業(yè)主qq群宣傳告知等動態(tài)渠道，二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區(qū)的認同感，進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模的推薦等等，充分挖掘社區(qū)的資源，樹立社區(qū)的典型和榜樣，發(fā)揮典型和榜樣的作用，達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務的管理目的。
總之，蓬苑社區(qū)作為一個“村居合一”的社區(qū)，具有獨特的特點，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急;在對待居民觀念的轉變和生活習慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果，服務水平一定能夠得到極大的提升。
word文檔資料。
網格員工作年度工作計劃篇十
為進一步提高xxx社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務群眾的能力，構建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排，現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下：
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區(qū)為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標。
1、依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設，以轄區(qū)的居民為服務對象，劃分成若干個網格，在每個網格區(qū)域配置有word 文檔資料各種管理服務團隊，實時采集網格居民家庭的情況，實現(xiàn)對網格居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率；業(yè)務流程規(guī)、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右，人口約270人左右，將網格的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選、選模式。首先，社區(qū)成立“網格化管理”工作領導小組，由社區(qū)主任任組長，社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作，要制定網格化管理實施方案；其次，要選好模式，許多城市(街道社區(qū))在網格化管理工作中取得了很好的經驗，創(chuàng)建了不同的管理模式，各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區(qū)(或街道)實際的網格化模式，確定網格管理和服務的事項2個網格劃分，確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組，并與社區(qū)網格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常，網格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環(huán)運行正常，目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
網格員工作年度工作計劃篇十一
信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區(qū)1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區(qū)內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
1、重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區(qū)。
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務，在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網格員工作年度工作計劃篇十二
為進一步提高xxx社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務群眾的能力，構建有利于介休市跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排，現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下：
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區(qū)為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標。
二、工作目標。
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設，以轄區(qū)內的居民為服務對象，劃分成若干個網格，在每個網格區(qū)域內配置有各種管理服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情況，實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右，人口約270人左右，將網格內的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選、選模式。首先，社區(qū)成立“網格化管理”工作領導小組，由社區(qū)主任任組長，社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作，要制定網格化管理實施方案;其次，要選好模式，許多城市(街道社區(qū))在網格化管理工作中取得了很好的經驗，創(chuàng)建了不同的管理模式，各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區(qū)(或街道)實際的網格化模式，確定網格內管理和服務的事項2個網格、56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組，并與社區(qū)網格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進。
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常，網格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環(huán)運行正常，目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導。
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問題和不足。一是對網格化工作認識程度還有待提高;二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
201x年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)20幢，居民3680戶，約7000人。在上級有關部門的指導下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網格化管理，通過健全服務網絡，激活社區(qū)資源，強化服務功能，改進社區(qū)管理服務，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細化、信息化，實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋、全天候、零距離?，F(xiàn)主要匯報如下：
一、三化措施實現(xiàn)社區(qū)管理網格化。
1、管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據片區(qū)人口和管轄面積，共劃分4個單元網格。2、管理內容標準化。社區(qū)網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容?！叭睢奔瓷鐓^(qū)工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區(qū)居委會成員要對所負責區(qū)域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務;“五到家”即：經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。3、管理人員責任化。在網格化管理中每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”，工作內容涵蓋了所有條線，對社區(qū)工作人員要求更全、更細致，網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網格負責人碰頭，信息共享，共同協(xié)商解決。
二、特色項目實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。
為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”qq群等民意表達渠道，建立每月一次的民情研判會、每季一次的網格服務員工作例會，遇重大事項開展不定期的民情懇談會，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網絡和協(xié)調處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網絡投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”傳遞到社區(qū)網格管理服務站。我們將征集到的意見建議，實行分級辦理反饋制，確保工作落實出得去。
2、環(huán)境衛(wèi)生有進步。網格服務立足居民群眾的切身感受，以實實在在的服務凸顯社區(qū)網格化帶來的變化。今年以來社區(qū)組織居民、社會單位開展愛國衛(wèi)生活動3次，參與群眾400人次，清理衛(wèi)生死角42處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。
3、民生項目有落實。我們在開展普惠工作中，重點關注特殊群體的服務，針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。4、綜治維穩(wěn)有保障。我們調解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。推行出租房協(xié)助式包片管理機制，由網格服務員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記，為社區(qū)構建了一張、如何將網格化考核機制完善。目前社區(qū)尚未制定相關考核辦法，進一步制定考核細則。
2、網格內管理人員分工不清，責任不明。按照網格化管理的要求，網格管理人員由社區(qū)領導、社區(qū)工作人員、樓道長組成，社區(qū)領導為負責人。網格化管理的要求更高，面對蓬苑社區(qū)的特殊情況，樓道長的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報工作，但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來，沒有充分調動樓道長的積極性，網格管理出現(xiàn)真空地帶，同時，樓道長對社區(qū)干部的依賴較大，自行處理問題的能力不夠。3、居民宣教工作需要進一步加強。由于蓬苑社區(qū)是由“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農民，所以整體文明程度相對較低，要實現(xiàn)在社區(qū)內形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環(huán)境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前，蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象，要扭轉這一局面，就需要進行全方位、多層次宣傳教育，引導居民養(yǎng)成良好的生活習慣。
四、xx社區(qū)網格化管理下一步工作打算1、進一步規(guī)范網格化，建立全盤網格化管理。
這里所說的明確分工是指網格內責任人在固有職責之外而出現(xiàn)的新問題構成的新職責，新問題的責任主體必須明確，不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車輛亂停放、墻面的亂涂亂畫、社區(qū)基礎設施的損壞保修等這些問題的責任主體都必須界定，而且要形成制度，否則就會出現(xiàn)管理空白區(qū)域。充分調動樓道長、物業(yè)管理人員的積極性，制定了各類考核制度，對樓道長的工作實行百分考核，將樓道長的工資與職責掛鉤，年底按考核結果給予扣分或獎勵，利用制度保證責任的落實，樓道長要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區(qū)領導和社區(qū)工作人員、樓道長的關系，分清職責，各管其事，各司其職，才能提升社區(qū)的管理服務水平。
3、進一步完善信息反饋和問題處理機制。
網格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進一步完善信息反饋和問題處理機制：第一，加強責任建設，下沉責任，分解工作任務，建立問責制度;第二，做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作，在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的問題，社區(qū)要把這些問題集中梳理分類，確定執(zhí)法部門，報告功能區(qū)，由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度。
4、建立和完善考核機制。
蓬苑社區(qū)需要設立考核小組，并建立健全考核機制，制定考核細則，將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進管理，提升服務水平。
5、深入開展宣傳教育活動，在發(fā)動群眾上下真功夫。
廣泛發(fā)動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點，一是拓寬宣傳渠道，進行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區(qū)管理中的文明創(chuàng)建、公共設施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇，取得居民廣泛的支持，促進社區(qū)管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個主體應該包括居委會、網格管理人員、社區(qū)志愿者(也包括學生志愿者)、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現(xiàn)場規(guī)勸提醒告知和業(yè)主qq群宣傳告知等動態(tài)渠道，二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區(qū)的認同感，進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等，充分挖掘社區(qū)的資源，樹立社區(qū)的典型和榜樣，發(fā)揮典型和榜樣的作用，達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務的管理目的。
總之，蓬苑社區(qū)作為一個“村居合一”的社區(qū)，具有獨特的特點，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急;在對待居民觀念的轉變和生活習慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果，服務水平一定能夠得到極大的提升。
網格員工作年度工作計劃篇十三
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網格化管理以來，xx社區(qū)第一網格全體網格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務”的態(tài)度，服務于轄區(qū)各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。xx社區(qū)第一網格共有12名網格員組成，分別管理xx區(qū)域共計20棟樓、28戶別墅，共計xx戶，平房區(qū)域戶。在今年的工作中，第一網格網格員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作，現(xiàn)將工作計劃如下:。
網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。
網格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新e通，對于之前已經入戶的再將資料完善，做好相關的`記錄。
不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租房的變動情況，做到一有變動就更改。對網格內的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
在網格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記錄并上報，在社區(qū)的領導和調解員的協(xié)助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中，和網格內的居民搞好關系，一旦網格內的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調解，將大事化小，小事化無。對網格內商業(yè)網店門面房進行登記，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進行登記，并協(xié)助勞動保障干事錄入e通。對網格內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。
對網格內的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內流動人員辦理居住證。
協(xié)助計生干事統(tǒng)計網格內流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策認真學習，提高網格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓活動，認真學習工作相關的各種知識，了解相關的各種方針政策，不斷拓寬網格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶，為居民多辦好事、辦實事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國家的溫暖。
網格員工作年度工作計劃篇十四
為進一步提高社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務群眾的能力，構建有利于介休市跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排，現(xiàn)就社區(qū)開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下：
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區(qū)為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標。
二、工作目標。
1/9。
置有各種管理服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情況，實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右，人口約270人左右，將網格內的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網格。
56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組，并與社區(qū)網格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進。
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常，網格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環(huán)運行正常，目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導。
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
3/9。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
201x年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)20幢，居民3680戶，約7000人。在上級有關部門的指導下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網格化管理，通過健全服務網絡，激活社區(qū)資源，強化服務功能，改進社區(qū)管理服務，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細化、信息化，實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋、全天候、零距離。現(xiàn)主要匯報如下：
一、三化措施實現(xiàn)社區(qū)管理網格化。
1、管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據片區(qū)人口和管轄面積，共劃分4個單元網格。2、管理內容標準化。社區(qū)網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容?！叭睢奔瓷鐓^(qū)工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區(qū)居委會成員要對所負責區(qū)域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務;“五到家”即：經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。
4/9。
3、管理人員責任化。在網格化管理中每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”，工作內容涵蓋了所有條線，對社區(qū)工作人員要求更全、更細致，網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網格負責人碰頭，信息共享，共同協(xié)商解決。
二、特色項目實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。
為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”群等民意表達渠道，建立每月一次的民情研判會、每季一次的網格服務員工作例會，遇重大事項開展不定期的民情懇談會，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網絡和協(xié)調處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網絡投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”傳遞到社區(qū)網格管理服務站。我們將征集到的意見建議，實行分級辦理反饋制，確保工作落實出得去。
5/9。
來社區(qū)組織居民、社會單位開展愛國衛(wèi)生活動3次，參與群眾400人次，清理衛(wèi)生死角42處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。
3、民生項目有落實。我們在開展普惠工作中，重點關注特殊群體的服務，針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。4、綜治維穩(wěn)有保障。我們調解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。推行出租房協(xié)助式包片管理機制，由網格服務員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記，為社區(qū)構建了一張、如何將網格化考核機制完善。目前社區(qū)尚未制定相關考核辦法，進一步制定考核細則。
2、網格內管理人員分工不清，責任不明。按照網格化管理的要求，網格管理人員由社區(qū)領導、社區(qū)工作人員、樓道長組成，社區(qū)領導為負責人。網格化管理的要求更高，面對蓬苑社區(qū)的特殊情況，樓道長的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報工作，但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來，沒有充分調動樓道長的積極性，網格管理出現(xiàn)真空地帶，同時，樓道長對社區(qū)干部的依賴較大，自行處理問題的能力不夠。
6/9。
3、居民宣教工作需要進一步加強。由于蓬苑社區(qū)是由“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農民，所以整體文明程度相對較低，要實現(xiàn)在社區(qū)內形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環(huán)境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前，蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象，要扭轉這一局面，就需要進行全方位、多層次宣傳教育，引導居民養(yǎng)成良好的生活習慣。
四、社區(qū)網格化管理下一步工作打算1、進一步規(guī)范網格化，建立全盤網格化管理。
工資與職責掛鉤，年底按考核結果給予扣分或獎勵，利用制度保證責任的落實，樓道長要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區(qū)領導和社區(qū)工作人員、樓道長的關系，分清職責，各管其事，各司其職，才能提升社區(qū)的管理服務水平。
3、進一步完善信息反饋和問題處理機制。
網格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進一步完善信息反饋和問題處理機制：第一，加強責任建設，下沉責任，分解工作任務，建立問責制度;第二，做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作，在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的問題，社區(qū)要把這些問題集中梳理分類，確定執(zhí)法部門，報告功能區(qū)，由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度。
4、建立和完善考核機制。
蓬苑社區(qū)需要設立考核小組，并建立健全考核機制，制定考核細則，將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進管理，提升服務水平。
5、深入開展宣傳教育活動，在發(fā)動群眾上下真功夫。
8/9。
方位即把社區(qū)管理中的文明創(chuàng)建、公共設施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇，取得居民廣泛的支持，促進社區(qū)管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個主體應該包括居委會、網格管理人員、社區(qū)志愿者(也包括學生志愿者)、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現(xiàn)場規(guī)勸提醒告知和業(yè)主群宣傳告知等動態(tài)渠道，二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區(qū)的認同感，進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等，充分挖掘社區(qū)的資源，樹立社區(qū)的典型和榜樣，發(fā)揮典型和榜樣的作用，達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務的管理目的?？傊?，蓬苑社區(qū)作為一個“村居合一”的社區(qū)，具有獨特的特點，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急;在對待居民觀念的轉變和生活習慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果，服務水平一定能夠得到極大的提升。
9/9。
網格員工作年度工作計劃篇十五
以不斷滿足社區(qū)居民的物質文化生活需要為出發(fā)點，努力構建以社區(qū)為基礎，以網格化為依托，以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制，使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺，以轄區(qū)內的.居民為服務對象，將社區(qū)劃分成若干個網格作為社區(qū)服務的基本單位。在每個網格區(qū)域內實時采集網格內居民家庭的情況，實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務。在年底對全社區(qū)實行網格化全覆蓋。
(一)學習網格化管理知識，合理設置網格。
要通過對有關網格化管理知識的學習，了解和掌握網格化管理的基本原理和要領，按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網格區(qū)域。
(二)健全網格化管理制度。
根據社區(qū)實際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體，建立社區(qū)網絡化管理組織體系。社區(qū)網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務，負責信息收集、便民服務等問題的處理，在履行好網格工作責任的同時，對中心工作服從調度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責人和有關工作人員組成，負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網格責任人責任意識，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”，堅持每天到網格巡查一次，“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法，嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
(一)切實加強領導，實現(xiàn)網格精細化。社區(qū)成立網格化管理試點工作領導小組，王華書記任領導組組長，劉明友、范桂菊任副組長，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負責組織指導和綜合協(xié)調。通過網格化管理，實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托，變被動管理為主動服務，網格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報并設立專欄，編制《社區(qū)網格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜，向每個住戶發(fā)放網格責任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網格長、網格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。
網格員工作年度工作計劃篇十六
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內生活設施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等x余個生活服務和娛樂場所，有x個單位(其中有住宅樓的單位xx個，無住宅樓的單位個)，幢住宅樓，xx戶(其中店面x家)，居民。
20xx年，社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級政府的領導下，在相關部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協(xié)調，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題x余個，且為x名下崗工人找到工作，實現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初，我社區(qū)向上級爭取資金x余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路x平方米，社區(qū)還投入近x萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建，大大加快了平安型和服務型社區(qū)建設的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在20xx年x月份“x區(qū)第xx屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了x米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內做了x塊宣傳標語，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。
創(chuàng)建是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區(qū)輔導員、法律服務員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務員十支隊伍，構筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評為“xx市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標的實現(xiàn)，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等，特別是月日在軍干所舉行的“我為x旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨x建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區(qū)文明宣講團成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動有機地結合起來，并且開展創(chuàng)建知識輪訓輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社區(qū)從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動?！拔暹M萬家”指環(huán)保、道德、法制、網絡、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網吧勸導、模擬小法庭、交通小輔警等活動，為創(chuàng)建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進行x小時動態(tài)保潔，社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負責一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查，根據評分標準，進行打分，每月進行總結評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民x人組成的衛(wèi)生整治小分隊，主要清除社區(qū)內住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會共投資xx余元清除綠化帶內雜草，清除衛(wèi)生死角x處，垃圾糞土x噸，疏通下水道x米，拆除違章建筑x平方米，居委會又投資xx元對x個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近x人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內滅鼠、蟑達x%工作成績顯著，基本達到“樓內無鼠、蟑，室內無隱患?！彼氖峭ㄟ^開展經常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學習，在此基礎上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區(qū)文明辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規(guī)范。
安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結合，狠抓落實。一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門，共投資x萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織x人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區(qū)志愿者、x員組成，其中的x歲，他們雖沒有經過正規(guī)的培訓，但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔負起為保一方平安的任務。
網格員工作年度工作計劃篇十七
（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網格化服務管理工作啟動之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮(zhèn)網格化服務管理工作奠定了基礎。
（二）組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個網格，有67名網格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網格化服務管理辦公室，各村社區(qū)為1個網格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質高、業(yè)務能力強的網格化服務管理隊伍。
（三）制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網格化服務管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)網格地圖》、《xx鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻，同時下發(fā)到各村社區(qū)網格化服務管理工作站。
（四）嚴格考核。根據犍網格發(fā)（20xx）2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《xx鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》的規(guī)定，按照網格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動網格員工作積極性，推動我鎮(zhèn)網格化服務管理工作的更好開展。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個網格員的網格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，網格結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網格員還統(tǒng)一印制了200張網格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發(fā)放了余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍，使網格化管理服務工作家喻戶曉。
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網格員和13名系統(tǒng)操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業(yè)務能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵，更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
網格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網格化服務管理領導小組帶領全鎮(zhèn)所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區(qū)內的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮(zhèn)網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
網格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網格員全部下沉入網格內，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格員包攬了網格內的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發(fā)生的各類問題，網格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網格員的工作職責，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止，我鎮(zhèn)已經錄入并完善的基礎數(shù)據如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網格員，網格化工作宣傳力度需進一步加大。
一是繼續(xù)做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網格化管理的基本作用，解決服務群眾“最后一公里”問題，密切干群關系，維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發(fā)揮網格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核，強化網格員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
網格員工作年度工作計劃篇十八
認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，全力推進格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。
一、學習培訓，統(tǒng)一思想先后召開街道工委召開（擴大）會議；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研格化社會服務管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“格化社會服務管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見，統(tǒng)籌協(xié)調制定《上地街道關于落實海淀區(qū)的實施方案》。一是精確12個格、56個格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。五是調整十大工作組，并與社區(qū)格實現(xiàn)無縫銜接。六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。20__年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度，真正實現(xiàn)“入格、管格”，重點整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的`作用。二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。三是進一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設。四是全力做好全年的格化社會服務管理績效考評工作。
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