通過感悟可以提升我們對(duì)世界的洞察力和領(lǐng)悟力。如何在繁忙的生活中保持對(duì)感悟的敏感和覺察?是一個(gè)需要我們平衡的難題。以下是一些經(jīng)典的感悟名言和格言,希望能給大家?guī)硪恍┬撵`的啟迪和思考。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇一
都說語言是人與人溝通的橋梁,但有時(shí)這座橋不是暢通無阻的,有時(shí)它也會(huì)出現(xiàn)岔路需要我們?nèi)ふ艺_的方向。有時(shí)我們會(huì)訴苦:自己對(duì)學(xué)生可以說是操碎了心,可他們卻對(duì)我們的行為不理解;我們會(huì)抱著為他們好的心態(tài),努力幫助他們糾正錯(cuò)誤卻遭到“無視”,甚至消極抵抗。為什么我們的好心不能感動(dòng)他們?我想有時(shí)候我們的好心用錯(cuò)了方式,我們的初心和目的是幫助孩子成為更好的自己。但這個(gè)過程中,有時(shí)我們會(huì)錯(cuò)誤地使用了暴力的語言。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇二
非暴力溝通強(qiáng)調(diào),感受的根源在于我們自身。說的太對(duì)了,你想要一個(gè)什么樣的結(jié)果,你就要說出對(duì)應(yīng)的話,有時(shí)候總是我們對(duì)別人的期待和對(duì)別人的看法過于太果斷,所以導(dǎo)致我們有個(gè)錯(cuò)誤的感受,以至于溝通無效或者別人直接不理解。
看了這本書,了解到了批評(píng)往往含期待,其實(shí)就是暗指自己的表達(dá)或想法沒有得到滿足,因?yàn)檫@樣經(jīng)常自己愛發(fā)脾氣,也不去溝通,老是埋怨別人不理解自己,其實(shí)就是不會(huì)表達(dá)需要。有時(shí)候孩子讓講故事,一本接著一本,有時(shí)候真的太累了,嗓子都疼,我就埋怨孩子,一直講沒完沒了了。其實(shí)我完全可以這樣表達(dá)自己:“孩子我需要休息了,因?yàn)槲业腵嗓子太疼了?!焙⒆右矔?huì)理解,說:“這本書講完就別講了,媽媽?!?/p>
其實(shí)生活中真的沒有那么多矛盾,缺的就是不會(huì)表達(dá),一家人很難靜下心來,友善的說出自己的需要,所以從我這里開始,首先改變自己,相信家庭會(huì)越來越好的。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇三
文丨舒玲。今天讀到非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含的三個(gè)部分:1、對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善;2、我們有哪些需要得到了滿足;3、我們的心情怎么樣。這讓我想到我們讀的第一本書中所說的贊賞孩子的三個(gè)技巧:1、描述你所看到的;2、描述你的感受;3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞。
非暴力溝通表達(dá)感激的方式就像一個(gè)升級(jí)版的方法,適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵(lì)我們用正確的方式充分表達(dá)感激,當(dāng)別人以同樣的方式表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí),我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚(yáng)成為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的的工具。我需要花更多的時(shí)間去認(rèn)真感悟書中的內(nèi)容,讓自己變得更好。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇四
文丨陳愛波。這段時(shí)間有點(diǎn)疲憊,心中那個(gè)懶惰的小我時(shí)常在作怪;期末孩子的學(xué)習(xí)也讓我焦慮,書讀得也不走心,今天算不上心得,嘮嘮家常吧。
前一段時(shí)間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補(bǔ),家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨,在家里一看到兒子不急不憂的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河?xùn)|獅吼,勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說我沒有耐心,我特意在他的書桌上寫了“耐心”??吹轿覍懥恕澳托摹?,自己也寫下了“認(rèn)真”二字,說:“希望自己寫作業(yè)能專心,不讓媽媽生氣了?!碑?dāng)聽到兒子的話,心中滿是悔恨。
其實(shí)人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對(duì)孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂。我之所以覺得痛苦,是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆]有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行,事情到最后,并沒有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果)所以“我”就會(huì)痛苦。
《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛(觀察,道德評(píng)判,比較,強(qiáng)人所難),世間最大的欠缺、比愛還奢侈的,是“懂得”,給予對(duì)方所想要的,而不是給予對(duì)方我們想給予的。
說得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過程。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇五
文丨姚娜。學(xué)習(xí)如何表達(dá)憤怒對(duì)我來說特別重要。以前表達(dá)憤怒時(shí),對(duì)親近的人會(huì)怒吼,因?yàn)槲抑浪麄儠?huì)包容我,他們知道我是“刀子嘴豆腐心”;對(duì)不太熟悉的同事同學(xué),我通常會(huì)不理睬,橫豎看不慣他,也不敢表達(dá)憤怒,因?yàn)榕乱鸶蟮臎_突不好收?qǐng)?,只能敬而遠(yuǎn)之;對(duì)于陌生人,在我的定義里是“不道德、沒教養(yǎng)”之類的,我通常安慰自己這輩子可能遇不見了,息事寧人,就當(dāng)沒看見或沒聽見。
不管是“忍讓”還是“發(fā)泄”,我都會(huì)在事后責(zé)怪自己“膽小怕事”或“沖動(dòng)幼稚”,每次都在心里默默的罵別人和自己千萬遍,仍不解恨,快憋出內(nèi)傷了。
其實(shí),憤怒的核心是尚未滿足的需要,與其指責(zé)自己和他人,不如靜下心來傾聽自己和他人的需要,有意識(shí)的用“我生氣是因?yàn)槲倚枰贝妗拔疑鷼馐且驗(yàn)樗麄儭?。因?yàn)橹肛?zé)一個(gè)人時(shí),絕大多數(shù)人都無法靜下心來把注意力放在對(duì)方的需要和感受上,我們的愿望就更難得到滿足。
其次,我們也盡量不要給任何人貼標(biāo)簽,這也會(huì)帶來暴力。負(fù)面標(biāo)簽帶來的傷害,相信大家都深有體會(huì),正面標(biāo)簽也是要不得的。我記得小時(shí)候,媽媽常對(duì)著別人夸我是一個(gè)上進(jìn)心極強(qiáng)的孩子,一臉的驕傲,只因我有一次考試,數(shù)學(xué)考了98分,全班第二,爸媽都挺滿意。可我一看試卷,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的那道題是馬虎錯(cuò)的,要是認(rèn)真檢查,我肯定是全班第一了,我心里遺憾,難過,哭的稀里嘩啦的。從此我就被貼上了“上進(jìn)心很強(qiáng)”的標(biāo)簽。從此,不管大小考試,不管自己是否有遺憾,我都會(huì)大哭一場(chǎng),因?yàn)槲也幌胱屛覌寢層X得我“上進(jìn)心強(qiáng)”這個(gè)“優(yōu)點(diǎn)”是枉然,不想讓她失望。
說白了,充分表達(dá)憤怒,是在認(rèn)真傾聽,用心體會(huì)他人的感受和需要的基礎(chǔ)上,不帶任何指責(zé)的表述自己的感受和需要,從而達(dá)到互利互贏、互諒互解的理想狀態(tài)。說起來容易做起來難,光是在憤怒時(shí)強(qiáng)壓怒火,靜下心來就很難做到,也許“除了呼吸什么也不做”真的能幫助到我們,這還是需要不斷練習(xí)強(qiáng)化。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,加油,親愛的同學(xué)們!
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇六
c、我們的心情怎么樣。
表達(dá)感謝我們往往說:“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽到別人口中說出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時(shí)看到了孩子,沒再為孩子擔(dān)心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。
是的,我們渴望別人在表達(dá)感謝時(shí)把事情的經(jīng)過說的詳細(xì)一些,說明他們真心的在感謝我們。那我們?cè)诟兄x別人的時(shí)候,為什么羞于說得如此詳細(xì)呢?我們總是羞于表達(dá)自己,不擅長發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的感受——這大概是根源吧!文丨張瑾。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇七
《非暴力溝通》是著名的馬歇爾盧森堡博士發(fā)現(xiàn)的一種以和平和高效為主旨的溝通方,用一句話概括本書內(nèi)容:通過合理的方法好好溝通以解決有暴力情緒的事件,以獲得和平,互相尊重等共贏的結(jié)果。
是什么?
非暴力溝通是一種溝通工具,其核心是講“愛”,有技巧地講個(gè)人感受,解決怒氣帶來的沖突。改變和行動(dòng)都是出于愛。所以其實(shí)需要分辨場(chǎng)合,有些場(chǎng)合其實(shí)并不適合講“感情”,但是對(duì)于家庭矛盾沖突這類我們特別重視情感的沖突關(guān)系中就有用武之地。其次,我對(duì)非暴力溝通有個(gè)疑惑,我會(huì)在最后的時(shí)候講到非暴力溝通四要素:
1、觀察;2、感受;3、需要;4、請(qǐng)求。
全書以這四個(gè)基本要素展開。而這種溝通方法需要建立在愿意理解的基礎(chǔ)之上。
厘清思路:
1、觀察:觀察還是評(píng)論。不加評(píng)論的觀察;理解對(duì)方的真實(shí)需求。
2、感受:表達(dá)感受,想法還是感受,感受源于我們自身的需要;需要我們用心傾聽,然后表達(dá)出來。
3、需要:所以需要分清是他人無法達(dá)成自己的需要還是他們確實(shí)行為不對(duì),我們需要準(zhǔn)確表達(dá)自己的感受,而不是隨意給別人貼標(biāo)簽。
4、請(qǐng)求:需要改變別人的行為,需要適當(dāng)做出請(qǐng)求。
原則提煉:
愛自己:僅僅改變習(xí)慣用詞,就可以把自己從被動(dòng)者變成主動(dòng)者。用我選擇代替我不得不,很簡(jiǎn)單就完成了角色的轉(zhuǎn)換。生活是出于愛和樂趣,而不是恐懼和壓迫。
愛別人:不要把人的行為和人的品德混為一談。
表達(dá)憤怒:因?yàn)槭亲g本,書中“充分表達(dá)憤怒”這一章很可能會(huì)被誤解。我覺得更準(zhǔn)確的是:準(zhǔn)確表達(dá)憤怒。準(zhǔn)確表達(dá)憤怒的意思就是要分清憤怒的根源到底在哪,大多數(shù)時(shí)候,憤怒的原因是在自己身上而非其他人身上。
懲罰:如果懲罰不可避免,那么只懲罰犯錯(cuò)的部分,但其需要被懲罰根本原因應(yīng)該被傾聽。
表達(dá)感激:就是告訴別人,你的存在讓我更有價(jià)值。
個(gè)人思考:
這本書的宗旨是通過溝通準(zhǔn)確解決有發(fā)怒傾向的問題。
但是不知道為什么,每次看這本書的時(shí)候心里會(huì)有一股怒火,所以這本書才放到了今天,我耐著性子把它看完。
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這就需要我們能夠有足夠敏銳的去觀察和理解別人,如果不是親密關(guān)系,或者有博愛的精神,我覺得很難做到這一點(diǎn)。并且:這種溝通方式在跟對(duì)方溝通的時(shí)候也順便表達(dá)了自己的感受,但是書中的對(duì)話給人的感覺就是會(huì)有一股情緒無處釋放,非常不爽,久而久之,情緒就有可能厚積薄發(fā),造成很嚴(yán)重的后果。
很多時(shí)候我們都會(huì)覺得發(fā)怒不是件好事,但我覺得如果有發(fā)怒情緒,場(chǎng)合允許的話可以讓它表達(dá)出來,再進(jìn)行溝通。因?yàn)閻劾锩娌粌H有傾聽理解,也有被包容和被接納,即便是盧森堡博士,他很可能也會(huì)發(fā)個(gè)小脾氣來感受被接納的美好。
所以,我想說,這種溝通方法正確且實(shí)用,但它不會(huì)那么精彩。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇八
傾聽內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時(shí)我們會(huì)感覺沮喪,是因?yàn)橐粋€(gè)人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,我們不再苛責(zé)別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的內(nèi)心就會(huì)變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動(dòng),我們將重獲生活的熱情,原來激起對(duì)生活的熱愛這么簡(jiǎn)單。只要捫心自問,我到底要的是什么?然后積極行動(dòng)起來。
所以,別人說什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰對(duì)誰錯(cuò)不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問題,我就知道自己該干什么了,去行動(dòng),行動(dòng)起來,我們就有了生活的熱情。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇九
前一段時(shí)間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補(bǔ),家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨,在家里一看到兒子不急不憂的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河?xùn)|獅吼,勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說我沒有耐心,我特意在他的書桌上寫了“耐心”??吹轿覍懥恕澳托摹保约阂矊懴铝恕罢J(rèn)真”二字,說:“希望自己寫作業(yè)能專心,不讓媽媽生氣了?!碑?dāng)聽到兒子的話,心中滿是悔恨。
其實(shí)人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對(duì)孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂。我之所以覺得痛苦,是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆]有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行,事情到最后,并沒有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果)所以“我”就會(huì)痛苦。
《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛(觀察,道德評(píng)判,比較,強(qiáng)人所難),世間最大的欠缺、比愛還奢侈的,是“懂得”,給予對(duì)方所想要的,而不是給予對(duì)方我們想給予的。
說得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過程。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇十
文丨魯雨欣。這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書,說實(shí)話,我很喜歡這本書,經(jīng)常在讀書時(shí)不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。
當(dāng)今社會(huì),人們可能習(xí)慣于圍繞個(gè)人利益去采取行動(dòng),往往忽視了他人的感受,條件反射式的語言暴力既傷害了他人也傷害了自己??赡芪覀円呀?jīng)習(xí)慣了自己的說話方式,并不認(rèn)為自己的說話是暴力的,但我們的語言卻會(huì)引起他人和自己的痛苦?,F(xiàn)實(shí)生活中的自己就是心直口快,經(jīng)常說話不經(jīng)大腦考慮,一句無心的話就讓別人生氣了,自己還不知道咋回事。事后想想,一定是我的說話方式有問題,要不就是我說話語氣重,讓人覺得是在諷刺或批判。
再想想我的家庭,爸爸在世的時(shí)候是一個(gè)脾氣挺倔的人,說話也沖,經(jīng)常一句話就把人噎住了,讓你不想再跟他說下去,因此媽媽經(jīng)常氣的流眼淚。只要爸爸在家,我們都不敢大聲說話,更談不上歡聲笑語了,有事了也只去跟媽媽說。
如今我們姐妹都有了自己的家庭,生活中自然也少不了一些生活瑣事,自然也就有爭(zhēng)吵,情緒上來的時(shí)候會(huì)不加思索的說出一些難聽的話,發(fā)一頓火,但事實(shí)是對(duì)方并沒有因?yàn)槟愕陌l(fā)火而有所改變,還是無動(dòng)于衷,最后還把自己氣的夠嗆。
前幾天姐姐和姐夫因?yàn)榛丶铱蠢先说膯栴}鬧別扭。姐姐說:“上夜班要休息,不想去,又不是周末?!?/p>
姐夫說:“回家看爸媽還要挑時(shí)間?。磕憔褪遣恍㈨??!?/p>
“我怎么不孝順了?我給爸媽買的東西還少嗎?你憑啥這樣說我?”
就這樣兩人就吵起來了,姐夫打電話把我叫去了,我看著她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得,都幾十歲的人了,孩子都成人了還這樣。就跟他們說起了《非暴力溝通》這本書,要學(xué)會(huì)好好說話,學(xué)會(huì)溝通,要學(xué)會(huì)傾聽和尊重對(duì)方,學(xué)會(huì)換位思考問題。跟姐夫說:“不能給姐姐貼上不孝順的標(biāo)簽,會(huì)破壞她的情緒,肯定會(huì)跟你反擊啊,要冷靜,你們都用暴力語言也解決不了問題啊,只會(huì)傷害對(duì)方,有話好好說。”事后姐姐還開玩笑的跟我說:“咱家人說話是不是遺傳???咋都跟老爸一樣沖呢?也難怪你姐夫生氣,肯定是我說話語氣太重了,一點(diǎn)就著,跟個(gè)炮仗一樣,那個(gè)男人會(huì)喜歡??!”
良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,一定要善用語言,愛自己,愛家人,把愛溶于生活。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇十一
關(guān)于懲罰:在養(yǎng)育孩子的過程中,難免會(huì)因?yàn)楹⒆拥奶詺舛鴮?duì)她采取相應(yīng)的懲罰措施,有的時(shí)候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很強(qiáng),就是要征服她。可事后常常后悔自責(zé),事后看著她熟睡的樣子如此酣甜,就像個(gè)天使,真后悔當(dāng)初去體罰她。有時(shí)女兒沒有照我的話去做,我會(huì)對(duì)她說不尊重父母而冷漠她,可是小家伙過一會(huì)主動(dòng)過來抱我,真是一抱解怨氣。
這一點(diǎn)真要好好向她學(xué)習(xí),想想自己很少會(huì)在有怨氣的時(shí)候主動(dòng)抱她而化解矛盾。都說懲罰是手段不是目的,可是我們往往會(huì)在懲罰的時(shí)候忽視事情本身的價(jià)值而陷于失敗,導(dǎo)致深省自責(zé),懲罰不僅會(huì)疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系還會(huì)適得其反,的確要慎用。
昨天看了《神秘巨星》,很有感悟,也很感動(dòng),很適合媽媽帶著孩子去看,推薦給大家。文丨吳妍東。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇十二
文丨李鳳霞。非暴力溝通的第三個(gè)要素——他人的言行也許和我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因,感受根源于我們自身的需要。這句話一語中的,說到了點(diǎn)子上。
我們?nèi)祟愑泻芏喔惺?,傷心呀,高興啊,失望啊等等,這些感受通常都是由一件事,或者是一句話而引發(fā),通常我們習(xí)慣把這種感受歸結(jié)于那些行為或者是言語帶來的,往往忽略了是自身的需要,造成了我們有這種感受的。例如有時(shí)候孩子不好好吃飯,我就很著急,就想上火。其實(shí)我的這種感受,來源于我自身的需要(我做為孩子的母親,我希望他們健健康康的)!這是我深挖之后發(fā)現(xiàn)的,這個(gè)真的需要練習(xí)長期的練習(xí),形成一個(gè)習(xí)慣,一旦發(fā)現(xiàn)自己的感受及時(shí)去挖掘內(nèi)心的需求,否則的話,我們還是非常容易把別人的一些言行當(dāng)成我們這些感受的根源!
另外一個(gè)心得就是個(gè)人成長的三個(gè)階段,目前,我應(yīng)該是處于第二個(gè)階段,面目可憎階段。有時(shí)候覺得日子過的就特別憋屈,特別委屈,原來自己是在犧牲自己,迎合別人,光為別人的情緒負(fù)責(zé),總想著讓別人滿意了,快活了自己可能就會(huì)好過一些。但是這樣做的后果,自己非但沒有更好過,而且確實(shí)很委屈自己。
我就像是作者的女兒似的,不想讓任何人失望,那么就只能委屈自己了。當(dāng)別人一不高興,我通常會(huì)自責(zé)或者心虛。成長的第三個(gè)階段,生活的主人,是我們每個(gè)人,都要達(dá)到的一個(gè)階段,那個(gè)時(shí)候我們有愛有力量,我們樂于分享,樂于貢獻(xiàn),樂在其中!贈(zèng)人玫瑰,手有余香,我想要的就是那個(gè)香,我樂意要那個(gè)香!
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇十三
感受需要、聆聽心聲!
我會(huì)傷心,會(huì)氣憤。也會(huì)還擊。
當(dāng)我傷心時(shí),我會(huì)看不起自己,開始自責(zé)。當(dāng)我生氣時(shí),我會(huì)把火壓下來,不去面對(duì),一次又一次,火山終于還是暴發(fā)了。
現(xiàn)在,我開始接觸《非暴力溝通》,了解了面對(duì)指責(zé)的話,我們?nèi)绾渭右悦鎸?duì)。
當(dāng)我碰到門邊,碰疼了自己,媽媽對(duì)我說“你怎么這么不小心!”,我對(duì)她說,“媽媽我知道你關(guān)心我”,她有些意外地看著我。沒有說下去了。
當(dāng)爸爸對(duì)媽媽說,“女兒怎么總是不爭(zhēng)氣,不夠優(yōu)秀時(shí)”,我體會(huì)到爸爸是愛我的,他是希望我過得更好。
當(dāng)兒子說“別碰我!”,我體會(huì)他的需要和感受,發(fā)現(xiàn)我之前剛剛說不愛他了。他傷心了。我抱著他,對(duì)他說“媽媽錯(cuò)了,媽媽只是生氣,你沒有好好吃飯,而在吃餅干,對(duì)不起”。他哭了。緊緊抱著我,他并不是不想我碰他,他只是傷心了。他是愛我的,也希望媽媽永遠(yuǎn)愛他。
當(dāng)一個(gè)人發(fā)泄他的不滿時(shí),總是有些需要沒有滿足。如果一個(gè)人說你太冷淡了,他的需要可能只是很想親近你。如果我們?cè)诼牭娇卦V時(shí),不妨改變?cè)心J剑x擇《非暴力溝通》方式,先深呼吸,讓自己冷靜,再想想他為什么這么說呢?他的需要是什么?如果他的需要是愛,如果你愛他,就說“我愛你”足夠了。我們的需要怎么表達(dá)呢?通過控訴的方式嗎?對(duì)方能聽得下去嗎?如果你說“你總是不關(guān)心我,天天很晚才回來!”,他聽到的是在指責(zé),他并不會(huì)想你心里的真實(shí)想法。如果你說“明天有空嗎?一起吃飯吧!”他估計(jì)會(huì)把你的請(qǐng)求考慮到日程中去。
我們真正需要的是愛和關(guān)心。也并不想指責(zé)他人。請(qǐng)看清楚自己的需要吧,也看清楚別人真正的需要。
聆聽心聲!這是我從《非暴力溝通》中學(xué)到的。希望與你分享!
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇十四
今天讀到的是本書最后一章,第十三章《表達(dá)感激》。其實(shí)本章最觸動(dòng)我的是其中一個(gè)話題,“接受別人的感激”。
我身邊曾有一位同事,是當(dāng)時(shí)我所在部門的骨干,做事踏實(shí),特別肯吃苦,同時(shí)業(yè)務(wù)水平也很高,當(dāng)一些“從天而降”的高難度緊急任務(wù)出現(xiàn)時(shí),她是為數(shù)不多的幾個(gè)可以接盤的人,從領(lǐng)導(dǎo)到同事,對(duì)她都有一致的肯定。但是,每當(dāng)有人對(duì)她表達(dá)自己的欽佩或感激時(shí),她都表現(xiàn)的很惶恐,從不“承認(rèn)”自己的優(yōu)秀。
與她共事幾年,我了解也理解,她的惶恐是真誠的,雖然我無法準(zhǔn)確得知這其中的原因(這必須要有深入的交流),但我知道她一如既往“謙卑并嚴(yán)格的要求自己”。
一開始時(shí),當(dāng)我由衷的表達(dá)我的欽佩時(shí),她的惶恐讓我覺得尷尬甚至有時(shí)候會(huì)演化成憤怒,后來我明白,是因?yàn)樗幕炭窒褚欢聣?,讓情感不能流?dòng),我會(huì)一瞬間覺得,“我說的是實(shí)話,你還不領(lǐng)情”。
后來,我越來越明白,我的尷尬或者憤怒都屬于我自己(無論誰觸發(fā)的,情緒都只屬于我們自己),如果想要改善她的“惶恐”,唯一的辦法是我在表達(dá)欽佩時(shí),降低詞匯的程度等級(jí),態(tài)度不要太過“熱情”,盡量輕描淡寫一點(diǎn)但要同樣真誠,同時(shí)不期望對(duì)方的回應(yīng)(我衷心希望我說的那些可以令她心里在不為人知的時(shí)候稍微接受那么一丟丟)。
這件事,讓我在看到“別那么謙虛,因?yàn)槟銢]那么偉大”這句話時(shí)感慨良多,如同我可以感受我這位同事一樣,有時(shí)候我也會(huì)羞于接受別的贊美或者感激。
“別那么謙虛,因?yàn)槟銢]那么偉大”,這句話看上去不符合我們熟知的邏輯,比如我們會(huì)慣性的認(rèn)為,“因?yàn)槲覜]那么偉大,我才要謙虛一點(diǎn)”。但我理解這句話的含義是,因?yàn)槲覀儾]有偉大到需要絕對(duì)的謙虛,所以,“當(dāng)我們讓自己光芒閃耀,無意中我們也允許了他人散發(fā)光芒”。是的,我們表達(dá)由衷的欽佩或者感激,是因?yàn)樗苏娴挠幸恍└挥姓滟F品格的行為和舉動(dòng)觸動(dòng)了我們的內(nèi)心,同理,當(dāng)別人對(duì)我們由衷表達(dá)同樣的情感時(shí),我們完全可以自然而然的說一聲“謝謝你的贊美”,當(dāng)真誠的情感達(dá)成了流動(dòng),沒有人會(huì)認(rèn)為我們“狂妄自大”。相反,過度的謙虛反而在某些時(shí)候會(huì)顯得“虛偽”。
祝福每一個(gè)“謙卑”的好孩子,你值得被贊美。作者:希希。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇十五
不加評(píng)論的觀察!
清晰明確的感受,
具體的需求
最終由上得出自己的請(qǐng)求。
而上面的四個(gè)要素是搭建在傾聽之上的!不仔細(xì)傾聽,自然不會(huì)有明細(xì)感受,明確的需求,
后面的章節(jié)不管是
“愛自己”
后面的這些總給我感覺
要像一個(gè)孩子一樣去表達(dá)自己就好,沒有那么多需要顧忌的。
就這樣,愛自己!
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇十六
我們是在診斷人—我們并沒有傾聽他們。傾聽他人意味著放下已有的想法和判斷,一心一意的體會(huì)他人,不論別人以什么樣的方式來表達(dá)自己,我們都可以用心體會(huì)其中所包含的觀察,感受,需要和請(qǐng)求,在傾聽他人的觀察,感受,需要和請(qǐng)求之后,我們可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解。非暴力溝通建議我們使用疑問句來給予他人反饋。在提問前先提及我們的感受和需要將鼓勵(lì)他人主動(dòng)表達(dá)自己。當(dāng)我們痛苦的無法傾聽時(shí),我們需要:體會(huì)自己的感受和需要,大聲地提出請(qǐng)求,換一個(gè)環(huán)境。
傾聽使我們勇于面對(duì)自己的弱點(diǎn),它還可以幫助我們預(yù)防潛在的暴力使談話生動(dòng)有趣并了解“不”和沉默所反映的感受和需要,傾聽?zhēng)椭藗冎斡撵`的創(chuàng)傷。非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對(duì)自己的愛。當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美時(shí),我們可以通過體會(huì)憂傷和自我寬恕來看清個(gè)人成長的方向,以及避免自我懲罰。
評(píng)價(jià)自己的行為時(shí),我們專注于尚未滿足的需要,這樣我們就不再依賴羞愧,內(nèi)疚,惱怒或沮喪的心理來尋求改變,而讓愛來主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長。同時(shí)在日常生活中,我們主動(dòng)根據(jù)需要和價(jià)值觀來選擇生活,我們的行為不再是為了履行職責(zé),獲得回報(bào),逃避懲罰或避免感到內(nèi)疚和羞愧。
通過深入理解我們行為的動(dòng)機(jī)并用“選擇做”來取代“不得不”,我們的生活將變得和諧并充滿歡樂。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇十七
這是一本講溝通的書。
原來,我覺得自己溝通能力挺強(qiáng)的,理解能力和表達(dá)能力都不差。然而,讀過這本書以后,刷新了我對(duì)溝通的認(rèn)識(shí),也發(fā)現(xiàn)了以前許許多多錯(cuò)誤的根源。
一般來講,廣義溝通(communication)是人們分享信息、思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言,也包含形體語言、個(gè)人的習(xí)氣和方式、物質(zhì)環(huán)境——賦予信息含義的任何東西。
而本書中提到的溝通是偏狹義的,即人與人的當(dāng)面交流溝通。雖然覆蓋面狹窄了,但卻是我們最常用的,對(duì)于改善我們的人際關(guān)系,具有極大意義。
讀完本書后,我對(duì)溝通的理解,可以概括為三句話:通過傳遞信息,增進(jìn)互相了解,努力達(dá)成共識(shí)。
其中最關(guān)鍵的,是傳遞信息,這是互相了解和達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)。而恰恰是在這一步上,大多數(shù)人栽了跟頭。不能很好地理解對(duì)方,更不能很好地表達(dá)自己,是造成溝通充滿「暴力」的源頭。
針對(duì)這一環(huán)節(jié),非暴力溝通提出四要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。這是也運(yùn)用非暴力溝通的具體操作方法。
實(shí)際上,當(dāng)信息很好地傳遞,也就意味著彼此真正的了解,至于是否能達(dá)成共識(shí),就要看需求是否一致了,最起碼,明確了不能達(dá)成共識(shí),也是一種共識(shí)。
2.知識(shí)點(diǎn)
2.1暴力與非暴力
雖然每個(gè)人的價(jià)值觀和生活方式或許不同,但作為人卻有著共同的感受和需要。
非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導(dǎo)生活。
非暴力溝通的基礎(chǔ)是共同的感受和需要,核心是尊重與愛,既包括對(duì)對(duì)方的尊重與愛,也包括對(duì)自己的尊重與愛。溝通,不僅僅是和別人,很多時(shí)候,我們需要和自己溝通。
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)地使用語言。我們既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。
非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。它鼓勵(lì)傾聽,培育尊重與愛,使我們情意相通。
暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對(duì)方。很多時(shí)候,這來源于內(nèi)心的恐懼。
異化的溝通方式,包括道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難。
在道德與不道德的區(qū)分之外,有片田野。我將在那里見你?!斆?/p>
2.2區(qū)分觀察和評(píng)論
不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式?!死锼鼓悄绿?/p>
“你太大方了?!边@是一個(gè)明顯的評(píng)論。我們說話時(shí)常常只有評(píng)論,而忽略了引出評(píng)論的事實(shí)。
“當(dāng)我看到你把吃午飯的錢都給了別人,我認(rèn)為你太大方了。”前半句是觀察到的事實(shí),后半句是評(píng)論。
將觀察和評(píng)論混為一談,別人就會(huì)傾向于聽到批評(píng),并反駁我們。
區(qū)分觀察與評(píng)論并不容易,我發(fā)現(xiàn),凡是帶有形容詞或副詞的句子,很可能都是評(píng)論。觀察的句子,則是最簡(jiǎn)單的主謂賓結(jié)構(gòu)。
比如“歐文是個(gè)差勁的前鋒?!焙汀皻W文在過去五場(chǎng)比賽中一球未進(jìn)。”
2.3區(qū)分感受和想法
“我覺得我吉他彈得不好?!边@是一個(gè)想法。
“作為吉他手,我有些失落?!边@是感受。
表達(dá)感受的詞,實(shí)際上很有限,作者建議建立表達(dá)感受的詞匯表。
比如需要得到滿足時(shí)的感受:興奮、喜悅、感動(dòng)、滿足、放松、溫暖等。
需要沒有得到滿足時(shí):害怕、焦慮、沮喪、悲傷、厭煩、不滿、孤獨(dú)、慚愧、遺憾等。
在表達(dá)感受時(shí),示弱有助于解決沖突。
表達(dá)感受,讓對(duì)方感到真誠,降低敵對(duì)的心態(tài),讓溝通更容易、更順暢。
2.4聽到不中聽的話的四種選擇
一是責(zé)備自己,二是指責(zé)他人,三是體會(huì)自己的感受和需要,四是體會(huì)他人的感受和需要
批評(píng)往往暗含著期待。
一旦人們開始談?wù)撔枰恢肛?zé)對(duì)方,他們就有可能找到辦法來滿足雙方的需要。
我們幫助他人,是出于愛,而不是出于恐懼、內(nèi)疚或慚愧。
2.5請(qǐng)求越具體越好
清楚地告訴對(duì)方,我們希望他們做什么。如果我們請(qǐng)求他人不做什么,對(duì)方也許會(huì)感到困惑,不知道我們到底想要什么。
當(dāng)對(duì)方給予反饋,表達(dá)我們的感激。如果對(duì)方不愿反饋,傾聽他的感受和需要。
區(qū)分請(qǐng)求與命令
只要人們認(rèn)為我們是在強(qiáng)迫他們,他們就不會(huì)樂于滿足我們的需要。
在人們無法滿足我們的愿望時(shí),我們是否尊重他們的感受和需要最能體現(xiàn)我們提出的是請(qǐng)求還是命令。
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,非暴力溝通重視每個(gè)人的需要,它的目的是幫助我們?cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。
不要試圖通過非暴力溝通改變別人,也許,能改變他人對(duì)我們的態(tài)度,但是改變不了他們心底的感受和需求。
2.6用全身心傾聽
傾聽別人并不容易,傾聽他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意地體會(huì)他人。
一般來說,如果一個(gè)人在說話時(shí)帶有明顯的情緒,他一般會(huì)期待得到他人的反饋。
2.7用非暴力溝通與自己對(duì)話
非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對(duì)自己的愛。
體會(huì)自己的感受和需要可以釋放壓力。
把“不得不”,替換成“我選擇……是因?yàn)椤?,這樣我們會(huì)深入理解我們行為的動(dòng)機(jī)。
2.8如何表達(dá)感激
說出對(duì)我們有益的行為、我們的哪些需要得到了滿足、我們是什么樣的心情。
為什么溝通中總出現(xiàn)問題呢?
根本原因在于我們傳遞的信息太模糊,很多時(shí)候,我們自以為傳達(dá)的很準(zhǔn)確,實(shí)際上對(duì)方一頭霧水。
所以,非暴力溝通的底層邏輯是引導(dǎo)對(duì)方傳遞準(zhǔn)確的信息,自我表達(dá)準(zhǔn)確的信息(包括交流、表達(dá)憤怒、表達(dá)感激等)。
3.對(duì)寫作的啟發(fā)
3.1干貨多。作者把日常生活中最常見的事情研究透徹,總結(jié)出規(guī)律和方法,可以幫我們提升認(rèn)識(shí),改變錯(cuò)誤的溝通習(xí)慣,進(jìn)而獲得更多的幸福感。
3.2例子多。作者作為心理學(xué)家和多年心理咨詢師,擁有大量的親身經(jīng)歷。干貨配上湯,口感才更佳。還發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),幾乎所有例子,都是幫助別人解決問題,事情從壞變好,滿足人心中的善的愿望,讀起來特別痛快。
3.3練習(xí)題。每一章節(jié)的最后,都有10道左右練習(xí)題,并予以解答。充分與讀者產(chǎn)生互動(dòng),讓讀者有了參與感,也對(duì)知識(shí)概念有了更深入地理解。
3.4每章總結(jié)。每章內(nèi)容結(jié)束后,都會(huì)有本章知識(shí)點(diǎn)的總結(jié),方便讀者回憶知識(shí)點(diǎn),也為速讀的人提供方便。
總之,這是一本不可多得的好書,真遺憾沒有早點(diǎn)讀到。
非暴力溝通讀書筆記與心得感悟篇十八
非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求,它希望我們達(dá)成的是在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。
“我覺得導(dǎo)致溝通失敗的原因是不懂得換位思考,也有可能是自己的溝通方式,語言的表達(dá)沒有以尊重對(duì)方為前提?!潜┝贤ā瘧?yīng)該建立在平等的基礎(chǔ)進(jìn)行對(duì)話。接納并理解別人的質(zhì)疑,理解他人,但這絕不是軟弱的代名詞”
《非暴力溝通》向讀者強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性——《非暴力溝通》強(qiáng)調(diào),首先必須專注于自己的需要。我們有時(shí)會(huì)責(zé)備他人,這其實(shí)反映了他人的行為不符合我們的需要,如果被責(zé)備的那個(gè)人恰恰是我們自己,那么言下之意便是“我們已經(jīng)做出的事情不符合我們的需要“。
很多時(shí)候我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候總會(huì)比較激進(jìn)。至少我之前是這樣的。但是我看完這本書之后我會(huì)先問自己想要什么然后再去溝通。尤其是有人說我不好的時(shí)候。后來發(fā)現(xiàn)當(dāng)你真的聽進(jìn)去思考了你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人家給你的批評(píng)其實(shí)是你內(nèi)心想要提升的道路。當(dāng)你了解了自己的需要然后去聆聽(不管好壞)這樣你們才能真正的做到意義上的“溝通”而不是自說自話。
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