總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
工商局個人總結(jié)篇一
今年來，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務(wù)，具體情況如下:
一、自覺加強學習，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質(zhì)
為了進一步適應(yīng)工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的十七大精神，結(jié)合自己的工作實際，樹立科學發(fā)展觀，認真學習構(gòu)建***社會主義理論，根據(jù)所工作安排，我負責日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)開展“崗位大練兵”活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平，縣工商局個人工作總結(jié)，個人總結(jié)《縣工商局個人工作總結(jié)》。
二、擺正位置，當好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路能主動向組長、所長匯報和請示，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
一認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場，并多次開展商標廣告規(guī)范專項活動。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
二認真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
三、能自覺維公務(wù)員的威信，增強同事團結(jié)。在工作中堅持***集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風扎實，不弄虛作假。
四、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。自覺執(zhí)行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，沒有以權(quán)謀私行為。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個***員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學習抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部。
工商局個人總結(jié)篇二
3、嚴格按國家規(guī)定收費、罰款。嚴格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》批準的收費項目、收費標準、收費范圍收取行政性收費，在《收費許可證》規(guī)定范圍內(nèi)，運用“陽光收費”平臺，實行定額征收，并按規(guī)定的渠道及時、足額上繳上級局，做到應(yīng)收盡收，應(yīng)繳盡繳。
今年1－11月份，我局已完成各項開支***萬元，比上年同期減少9.54%，其中人員經(jīng)費***萬元（含工資、補貼、離退休人員工資和補貼、臨工工資及撫恤費等），比上年同期增長9.3%。
4、認真完成好上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
工商局個人總結(jié)篇三
(一)加強對煤炭生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。認真落實屬地監(jiān)管職責，對管轄的12戶煤礦建立了以營業(yè)執(zhí)照登記事項、前置審批登記事項及日常監(jiān)管情況為內(nèi)容的監(jiān)管登記臺帳，對煤礦實施了有效監(jiān)管。一是對證照到期的煤礦，針對不同情況及時下發(fā)了預(yù)警通知書和《責令中止生產(chǎn)經(jīng)營活動通知書》，責令其停產(chǎn)整頓;二是對經(jīng)縣煤炭工業(yè)局整改不達標，屬依法取締關(guān)閉礦井，及時下發(fā)《責令注銷營業(yè)執(zhí)照通知》書，限期辦理注銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦，其實際情況與登記情況不符的，及時下發(fā)了《責令變更登記通知書》，責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作，并及時上報了專題報告。
(二)加大了對文化娛樂市場的監(jiān)管力度。在文化市場專項整治工作中，重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網(wǎng)吧、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業(yè)許可證到期的企業(yè)下發(fā)了《限期整改通知書》，督促辦理了證照。依法取締無證照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧1戶。
(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建筑企業(yè)、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農(nóng)資經(jīng)營單位的檢查。通過清查，對2戶無《礦長資格證》、《安全生產(chǎn)許可證》的及時下發(fā)了《市場預(yù)警通知書》，限期辦理。對2戶涉油企業(yè)因《營業(yè)執(zhí)照》與《危險化學品經(jīng)營許可證》負責人不一致，及時對該企業(yè)下發(fā)了《整改通知書》，責令當事人限期辦理變更手續(xù)。
工商局個人總結(jié)篇四
xxxx年xx月xx日我到xxx工商局報到并開始了在xxx工商局的實習。到今天已經(jīng)近兩個月的時間，我覺得這兩個月帶給我的認知和思考是前所未有的，在這個過程中，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和關(guān)心，同事的支持和幫助是我努力的動力，使我不斷進步，不斷成長。通過工作實踐，自己也從一個學生慢慢成長起來，慢慢成熟起來。下面我對自己兩個月的實習工作進行一下總結(jié)匯報，并談一談自己的實習心得體會。
一、自覺加強理論學習，提高個人綜合素質(zhì)
作為一名剛剛走出大學校園的學生，以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來，尤其是自己的專業(yè)并不是工商行政管理專業(yè)，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，積極努力地學習工商理論知識。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。市工商局濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加市局組織的各項學習活動，并注重自學，努力提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證自己在思想上和黨保持一致性，強化廉潔自律的自覺性。
冊中各種行政處罰文書寫作規(guī)范，與工作相關(guān)的政策、法律常識等，積累自己的業(yè)務(wù)知識。通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；通過辦公室實務(wù)的學習，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏踏實實，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在市局實習的兩個月中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我不斷積累經(jīng)驗，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。通過案件材料的整理，歸檔等，熟悉辦案工作流程，熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)、相關(guān)政策，為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
三、謙虛謹慎，學會與他人相處
進入工商我最難忘的就是前輩的教導(dǎo)我的一句話：你是大學生，是天之驕子，但你更是個年輕的新科員。這使我充分認識到自己雖然是大學生，我的學習經(jīng)歷使我有較強的理論知識基礎(chǔ)，讓我接受新知識新事物的能力強一點，但是于實際工作而言光有知識是不行的，我缺乏的是實踐經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力，需要在實際工作中謙虛耐心的學習，一點一滴的積累。實習期間，我盡力在最短的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)的指示，在日常工作中認真對待他人提出的每一個問題，平等對待每一個人，在工作過程中要嚴格要求自己，嚴于律己，寬以待人。
四、以人民公仆的標準嚴格要求自己
作為一名新入職的公務(wù)員，我從一開始就嚴格要求自己。在辦理業(yè)務(wù)的時候盡可能的為他人著想，當他們對政策不夠了解時耐心為他們講解，在業(yè)戶太多不得不讓一些人等待時，以微笑和言語減少她們的煩躁等等。從細節(jié)上注意，不斷提升自己各方面的能力和水平。
這兩個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。
工商局個人總結(jié)篇五
今年以來，圍繞如期實現(xiàn)脫貧攻堅和全面建成小康社會的工作目標，工商和市場監(jiān)管部門認真貫徹落實市委、市政府決策部署和省工商局工作安排，緊緊圍繞簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推動商事制度改革不斷深化，各項工作取得了新進展、新成績。
一、主動作為，履職盡責，工商和市場監(jiān)管工作穩(wěn)步推進
全系統(tǒng)清醒認識和把握經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，清醒認識和把握黨風廉政建設(shè)的新要求，主動作為，履職盡責，為促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻。
(一)發(fā)揮職能作用，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局取得新突破。
部署，緊緊圍繞簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)，推動商事制度改革不斷深化，加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系，著力改善消費環(huán)境，各項工作取得新成績。9月1日起，全面實施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起，開通新設(shè)企業(yè)網(wǎng)上注冊，逐步實現(xiàn)商事登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等電子化管理。截止11月底，實有各類市場主體152665戶(其中內(nèi)資企業(yè)37233戶、個體工商戶104643戶、農(nóng)專社10789戶)，新登記各類市場主體18399戶(內(nèi)資非私營企業(yè)180戶、私營企業(yè)4217戶、個體工商戶13395戶、農(nóng)專社607戶)。
2、引深商標戰(zhàn)略，推進品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊商標和爭創(chuàng)馳、著名商標力度。截止11月底，新申請注冊商標970件，推薦申請認定山西省著名商標52件，推薦認定馳名商標1件，指導(dǎo)5個社團組織申請注冊地理標志商標，已被國家工商總局商標局受理。有效注冊商標達到了5873件，其中，中國馳名商標12件、山西省著名商標103件、地理標志證明商標6件?！伴L治堆錦”今年2月份成功注冊地理標志證明商標。
10月份，著手制作《品牌的力量》大型商標畫冊5000份，重點宣傳和展示我市馳名、著名和地理標志產(chǎn)品及企業(yè)風采，加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設(shè)步伐，此項工作正在進行中。根據(jù)國家工商總局《關(guān)于委托地方工商和市場監(jiān)管部門受理商標注冊申請暫行規(guī)定》的通知要求，市工商局積極申請，我市被省工商局列入全省首批上報國家工商總局(首批共三家，長治、太原、大同)。獲批后，將為我市的市場主體申請注冊商標提供更加快捷的服務(wù)。
3、發(fā)揮工商職能，破解民企融資難。工商和市場監(jiān)管部門，發(fā)揮工商職能，圍繞市政府重點工作，加大民營企業(yè)融資扶持力度，推進銀企對接，發(fā)揮抵押擔保登記職能，以股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標權(quán)質(zhì)押等方式，盤活企業(yè)資產(chǎn)。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記6戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.16億元，幫助企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)押融資4.31億元。辦理動產(chǎn)抵押登記120起，主債權(quán)金額達到34.7億。
4、關(guān)注民生，努力維護消費者合法權(quán)益。3.15期間，圍繞“新消費·我做主”年主題，開展了召開企業(yè)代表座談會、三大運營商約談、召開新聞發(fā)布會、建立“四省六市”聯(lián)動維權(quán)機制、開展宣傳、咨詢等形式多樣、亮點紛呈的活動。重點開展了對保險、銀行、汽車銷售、通信等行業(yè)的消費維權(quán)工作，通過問卷調(diào)查、明察暗訪、走訪消費者等措施，發(fā)現(xiàn)并及時處置侵害消費者權(quán)益的行為。特別是對這些行業(yè)使用合同中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進行了糾正。xx12315消費者申訴舉報中心接到群眾電話及來訪5521件，其中咨詢類4506件，申訴和舉報1015件，為消費者挽回經(jīng)濟損失360余萬元。
5、強化信用監(jiān)管，推進信用體系建設(shè)。全系統(tǒng)充分運用“長治商務(wù)誠信網(wǎng)”和企業(yè)信用信息公示平臺披露、公示企業(yè)信用信息，運用異常經(jīng)營名錄、嚴重違法企業(yè)名錄對失信企業(yè)進行聯(lián)合懲戒。組織開展了省商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組在我市開展的“山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務(wù)培訓會議，共計180余人參會。積極開展“守合同重信用”活動，26戶企業(yè)榮獲20xx-20xx年度國家級“守合同重信用”公示企業(yè)。
51家企業(yè)被公示為20xx年度市級“守合同重信用”企業(yè)。同時推薦省級“守合同重信用”企業(yè)19戶。5月19日正式開通山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進行信息歸集，并建立了工作臺賬。截止11月底，在“山西省市場主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺上共公示股權(quán)出質(zhì)166條，動產(chǎn)抵押333條，良好記錄94條，失信記錄424條。
6、大力推進“雙隨機一公開”檢查，加強事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫一細則”和工商部門“雙隨機”抽查事項清單。以山西工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)庫為依托，建立了xx市場主體名錄庫。建立了市工商局市本級執(zhí)法人員共80人名錄庫。在部分縣區(qū)開展了企業(yè)公示信息“雙隨機”抽查試點工作。按照寬進嚴管相結(jié)合的要求，努力構(gòu)建以信息歸集共享為基礎(chǔ)，以信息公示為手段，以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。
一是認真開展企業(yè)信息公示工作。xx企業(yè)應(yīng)報31825戶，已報28713戶，年報率90.22%。二是認真開展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測比對、實地核查企業(yè)803戶。三是大力推進經(jīng)營異常名錄信息管理。全年共列入經(jīng)營異常名錄或標記為異常狀態(tài)68799戶，移出10051戶。四是開展了行政處罰案件補錄及信息公示工作。工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)公示144件，已公示144件，公示率、及時率均達100%。
(二)加大市場監(jiān)管力度，維護有序的市場交易和競爭秩序有了新進展。
1、認真開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗和專項執(zhí)法檢查。以大型商場、品牌專賣店及專業(yè)賣場為重點，開展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質(zhì)量執(zhí)法檢查，共抽檢84個批次。開展了成品油和農(nóng)資質(zhì)量抽檢監(jiān)測工作，對xx106座加油站抽檢油品206批次，抽檢農(nóng)資46戶55批次。對36戶銷售不合格商品的經(jīng)營戶進行了立案查處，罰沒款20萬元。
2、開展了公用企業(yè)不正當競爭行為專項整治行動。對供水、供電、供熱、供氣、公交、保險、殯葬等重點企業(yè)進行了檢查規(guī)范。共查處各類不正當競爭案件48起，其中公用企業(yè)限制競爭案件1起，商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會反響強烈的大要案件。分別為長治市某燃氣有限公司限制競爭案(強制搭售保險)，罰款10萬元，某保險股份有限公司長治中心支公司商業(yè)賄賂案，罰款6.8萬元，長治市某燃氣有限公司商業(yè)賄賂案，沒收違法所得19553.6元，罰款7萬元。
3、進一步完善打擊傳銷網(wǎng)格化管理機制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度，組織大規(guī)模的打傳行動2次，端掉傳銷窩點6個，遣散傳銷人員120余人，移送傳銷案件2起。
4、強化商標監(jiān)管執(zhí)法，引深“雙打”工作開展。開展了對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、商品市場、農(nóng)資市場商標侵權(quán)假冒行為的治理。加大了對涉嫌侵犯馳名商標、著名商標、涉外商標和地理標志商標專用權(quán)案件的打擊力度。開展保護“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標侵權(quán)行為專項執(zhí)法。立案查處商標侵權(quán)假冒案件25件，罰沒款11.8萬元，銷毀侵權(quán)商品90 余件。
5、嚴厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測力度，共監(jiān)測各類廣告2300余條。按照《公益廣告促進和管理暫行辦法》和市文明辦要求，發(fā)布戶外公益廣告550多條。開展了房地產(chǎn)廣告專項整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項整治、互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治。落實《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會議制度》，按照各自職能、密切配合、分工負責，齊抓共管，形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起，罰沒款12萬元。
6、依法加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，促進網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范有序。大力推進“四網(wǎng)建設(shè)”和“兩清單”制度，按照“先易后難、重點突破、逐步延伸”的工作原則，探索出“一條龍”流水式受理網(wǎng)絡(luò)案件處理流程。處理了消費者投訴“好廚娘旗艦店”網(wǎng)頁涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報投訴案件。截止11月底，申請電子標識25個，數(shù)據(jù)比對完成率達到100%。
此外，深入開展了合同欺詐、二手車市場專項整治、無照經(jīng)營等專項執(zhí)法行動，開展了非法集資風險排查及專項整治工作、安全生產(chǎn)大檢查、消防安全檢查，大氣污染環(huán)境整治等工作，共查處各類違法案件448件。
(三)推進“六權(quán)治本”，“法治工商”建設(shè)取得新成效。
一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”，按照《長治市行政職權(quán)編碼規(guī)則說明》的要求，對權(quán)力清單和責任清單進行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對省政府部門權(quán)力清單中的其他權(quán)力事項提出了取消下放意見。完成了工商部門16項隨機抽查事項清單的審查上報工作。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況，完成市局權(quán)力清單的動態(tài)調(diào)整工作。
二是強化執(zhí)法監(jiān)督，切實規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機構(gòu)認真核審行政處罰案件，實現(xiàn)了零聽證、零復(fù)議、零訴訟。
三是加大培訓力度，切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學、上海交大、廈門大學、東北財經(jīng)大學、河南大學、總局深圳行政學院和省委黨校等處舉辦的培訓共七期64人次。依托山西干部在線學院和總局行政學院網(wǎng)絡(luò)專題培訓網(wǎng)絡(luò)教育平臺，圓滿完成總局七期201人次的專題網(wǎng)絡(luò)培訓班。
四是認真組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查，強化作風建設(shè)和案件評查工作。對城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場監(jiān)管局進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，對20xx年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場主體登記檔案進行了抽查。
(四)認真落實“兩個責任”，黨風廉政建設(shè)得到了新加強。
全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子充分認識履行黨風廉政建設(shè)“兩個責任”的重要性，拉出了“兩個責任”清單，不斷建立完善工作機制，切實加強了黨風廉政建設(shè)工作力度。
1、認真落實黨組主體責任，建立完善黨風廉政建設(shè)“五項機制”。即：“一崗雙責”的領(lǐng)導(dǎo)機制、常抓不懈的教育機制、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機制、齊抓共管的協(xié)作機制和具有工商特色的廉政風險防控機制。加強動態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)檢查，推動全系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作主體責任落實。市局黨組加強對黨風廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，組織專題工作會、分析研判會、學習討論會10次，制定出臺相關(guān)文件5個、黨風廉政工作制度10個。市局黨組書記帶頭落實“四個親自”，班子成員認真履行“一崗雙責”，開展提醒談話50人次。開展“兩個責任”落實情況專項督查10次，發(fā)出整改建議書3份，提出整改建議15條。
2、積極開展“兩學一做”學習教育，開展了以建立“五型”工商為目標的紀律作風整頓月活動。從9月13日開始，結(jié)合“兩學一做”學習教育，市工商局黨組提出了建設(shè)學習型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標。在局機關(guān)和直屬分局開展了為期一個月的紀律作風整頓月活動。重點整頓干部隊伍思想作風方面、履行職責方面、工作作風方面、紀律作風方面、執(zhí)法服務(wù)方面五個方面的問題。
同時將活動中行之有效的措施和辦法及時進行推廣，并以制度形式固定下來，目前72項制度目錄已經(jīng)基本成型。通過開展集中學習、自學、黨小組學習、各支部學習、工商業(yè)務(wù)講堂、黨組中心組學習、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題黨課等形式學習系列講話、xx屆六中全會、省委十一次黨代會、市委十一次黨代會精神、《黨章》、工商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。10月27日，市局機關(guān)和派出分局班子成員88人進行了集中考試。通過開展紀律作風整頓月活動，進一步規(guī)范了機關(guān)管理，轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了工作效率，提升了服務(wù)水平。
3、抓黨員“扶貧駐村”工作，實現(xiàn)“精準扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委的安排，我局選派機關(guān)4名優(yōu)秀干部到扶貧點任第一書記，選派三名干部到扶貧點駐村扶貧，選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手，成立了市局機關(guān)精準扶貧領(lǐng)導(dǎo)組，成立了扶貧工作隊，制定了精準扶貧時間表、責任清單。
9月份，集中10天時間，局班子成員和干部職工96人到扶貧點對接481戶，1255名扶貧對象。目前初步確定了市局前期投資15萬元扶貧資金，幫扶雙井村6.5公里田間公路改造，連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機械、申家奄村蓄水池建設(shè)等扶貧項目。
4、多措并舉強化班子建設(shè)，夯實黨建基礎(chǔ)。為將全局干部職工尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來，市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊伍、強監(jiān)管”的工作原則，完善了黨組會議制度、局長辦公會議制度，黨組中心組學習等制度，加強班子建設(shè)。
結(jié)合“兩學一做”學習教育，要求班子成員要增強“五種意識”，提高“五項能力”，即增強政治意識、擔當意識、法治意識、民主意識和執(zhí)行意識、責任意識，提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力，從嚴治黨能力。通過狠抓班子建設(shè)，促使班子成員履職能力進一步提升，努力為完成各項工作任務(wù)提供堅強保障。
(五)不辱使命，非公黨建工作取得了新成績。
一是以“兩學一做”學習教育為契機開展了非公組織黨員關(guān)系排查工作，共排查黨員148名，確定固定組織關(guān)系黨員53名，流動黨員95名。二是全力推進非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專項行動。共有1.4萬戶正常經(jīng)營的非公企業(yè)，已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(20xx年新建黨組織16個)，黨員總數(shù)0.8萬人，目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭取了工作經(jīng)費。向省市縣財政局爭取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經(jīng)費，按照3：3：4的比例，對每個聯(lián)合黨組織補助3200元。xx475個聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬元經(jīng)費，保障了非公黨建工作正常進行。
在做好上述工作的同時，全系統(tǒng)各級協(xié)會、學會、中心，各級老干部、財務(wù)、后勤保障工作，都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用，推進了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。
在肯定成績的同時，工作中也存在不足之處，主要是：我們的工作與市委、市政府和省局的要求，與廣大人民群眾的期盼還有很大差距，改革的細化落實還不到位，市場準入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機制還不健全，部門間改革措施、改革進程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調(diào)整和機構(gòu)改革等因素影響有所削弱?；鶎庸ぷ魅蝿?wù)重，一線窗口壓力大，綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務(wù)水平還有差距，黨風廉政建設(shè)有待進一步加強等。這些問題，需要在下一步工作中高度重視、認真解決。
二、20xx年工作打算
(一)深化商事制度改革，進一步釋放市場經(jīng)濟活力。認真落實“五證合一、一照一碼”改革，繼續(xù)深化“先照后證”改革，探索實行“多證合一”，加快推進電子營業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進一步探索企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營范圍登記管理各項改革。探索實行簡易注銷流程，建立便捷有序的市場退出機制。
(二)強化事中事后監(jiān)管，積極推進市場監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心，全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，積極探索事中事后監(jiān)管新機制。組織開展對市場主體和審批部門的“雙告知”工作，提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
(三)堅持依法履職，加大市場監(jiān)管力度。要認真履行市場監(jiān)管職能，加大辦案力度，加強反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法、加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、加強廣告監(jiān)管、加大商標監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責分工，做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強商品交易市場和農(nóng)資、成品油、旅游、二手車、拍賣等市場監(jiān)管工作。積極開展格式條款整治、紅盾護農(nóng)、動產(chǎn)抵押等工作。
(四)大力提升消費維權(quán)效能，切實維護消費者合法權(quán)益。加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，加強對線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管，加強部門間、區(qū)域間協(xié)調(diào)協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動。加快推進12315互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，實現(xiàn)消費者訴求處理流程透明化，加強12315“五進”工作，推動消費維權(quán)關(guān)口前移，把消費維權(quán)工作推上新臺階。
工商局個人總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
今天，縣局召開一年一度的工商全會。承蒙黨組領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心，這次榮立三等功，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)及同志們對我的鼓舞和鞭策。下面，我就自己在xx年的學習工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作個簡要匯報：
光陰似箭，進工商部門工作已是十個年頭了，我是在工商部門這個大熔爐里成長起來的一名年輕干部。十年來，我始終把政治業(yè)務(wù)學習當作進步的階梯。由于工商部門承擔著市場監(jiān)管與行政執(zhí)法的重要職能，所涉及的相關(guān)的法律、法規(guī)范圍廣，為了能夠勝任本職工作，我對政治業(yè)務(wù)學習主要采取“學中干、干中學”，針對工作中的問題去學，并認真做好心得筆記，將法律法規(guī)整理成冊，便于及時查找。平時對《工商行政管理》半月刊，有空去看一看，讀一讀，它是工作指導(dǎo)性期刊，能夠使我們了解新情況，學會解決新問題，理解新法規(guī)，從而真正使我提高理論素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
xx年，我分管***片，經(jīng)營戶占了全所近一半，也是經(jīng)濟較為繁榮的區(qū)域，非法經(jīng)營行為時有發(fā)生，為了切實監(jiān)管好區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)濟秩序，促進區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟健康發(fā)展，對擾亂市場經(jīng)濟秩序的非法經(jīng)營戶，如擅自非法收購銻礦產(chǎn)品、非法經(jīng)營卷煙行為、非法經(jīng)營盜版印刷等行為，堅決立案查處，根據(jù)它所違法的情況，依照法律、法規(guī)的條款處罰到位。對合法經(jīng)營的個體戶的監(jiān)管也不放松，嚴格按“四方定費”的精神收取管理費，決不以收代罰。***鎮(zhèn)內(nèi)的塑料粒子加工戶與編織袋加工戶，以往是監(jiān)管方面的難題，一些經(jīng)營戶總是想逃脫工商的監(jiān)管，不想讓工商去管他。針對這一情況，我采取上門服務(wù)的方式，細心、反復(fù)給經(jīng)營戶做思想工作，宣傳工商法律、法規(guī)及違法經(jīng)營的法律后果，使大部分經(jīng)營戶能夠接受工商的監(jiān)管。對少數(shù)不服管理的戶，我們采取立案查處的辦法進行處罰，由于工作做得細，被處罰的經(jīng)營戶最終也沒有什么想法，使經(jīng)營戶認識到工商監(jiān)管的重要性、嚴肅性。在外部樹立了良好的工商形象，也為今后的監(jiān)管創(chuàng)造了良好的管理環(huán)境。
***片的經(jīng)營戶多，目標管理任務(wù)重，管理很難到位，是所里出了名的難管片。說起***，誰管誰心慌。xx年***所人員調(diào)整較大，人手少，任務(wù)重。在此情況下，就采取加班加點的方式，把本該休息的雙休日，用到去下鄉(xiāng)，盡量保證時間的到位。對個體工商戶的監(jiān)管做到管理到位，該收的管理費按進度，按定費標準收上來，確實有特殊情況，要減免管理費也要嚴格通過審批，從而使應(yīng)收的費源沒有流失。特別是針對預(yù)算任務(wù)難以完成的情況下，我就想辦法找費源，挖費源，主要是多去查找案源，既抓了罰款收入，完成了目標管理任務(wù)，又監(jiān)管好了區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟秩序。去年，我片共計完成個體管理費36萬元，罰沒款入庫6.5萬元，全年共完成42.5萬元，與上年相比超任務(wù)25％。其次，積極服從安排，工作任勞任怨。去年我在扎實做好管區(qū)內(nèi)的本職工作外，還對所里安排的經(jīng)濟普查、流動人口計劃生育工作，以及協(xié)助其它片的任務(wù)完成等方面作出了積極努力，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和所里同志的肯定和好評。
過去的一年，我只是盡我的職責，做了一些本該做的事，然而組織上卻給了我很高的榮譽，去年7月還光榮地加入了共產(chǎn)黨，使我深受鼓舞?！俺林蹅?cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”。在今后的工作中，我只有把榮譽變成動力，努力學習，扎實工作，爭當一名出色的工商干部，爭取在今年的工作中干出更好的'成績。
工商局個人總結(jié)篇七
(一)開展“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動。3月15日，我們邀請縣上四大班子領(lǐng)導(dǎo)參加，會同食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)檢、衛(wèi)生、環(huán)保等有關(guān)單位，在縣城中心廣場舉行了以“消費與責任”為主題的“3.15”宣傳咨詢服務(wù)活動，現(xiàn)場接受消費者咨詢100余人(次)，受理消費者投訴案件3件，集中銷毀假冒偽劣商品11個大類193個品種，總價值60000多元?；顒悠陂g，針對廣大消費者對“消費與責任”年主題理解不深，維權(quán)意識不強等問題，與縣電視臺合作，制作了一期消費維權(quán)訪談節(jié)目，在縣電視臺黃金時段播放。并利用廣播、宣傳車、散發(fā)宣傳材料、張貼標語等形式，使年主題家喻戶曉、人人皆知。
(二)發(fā)揮12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，提高維權(quán)效能。目前，通過12315消費者申訴舉報受理消費投訴、申訴及建議案件共51件，其中申訴案件31件(省局下派的10件起，自行受理21件)，受理舉報案件19件(其中省局下派8件，自行受理11件)，建議案件1件，辦結(jié)率均達到100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失39759元。
工商局個人總結(jié)篇八
20**年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十六大和十七大精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力
經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的'工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領(lǐng)，練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、勤儉節(jié)約，牢記“兩個務(wù)必”
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
工商局個人總結(jié)篇九
由于本公司因變更時有變更名稱，因此辦理變更組織機構(gòu)代碼證時，需要變更名稱核準通知書復(fù)印件，現(xiàn)向貴局申請調(diào)檔復(fù)印。介紹本公司經(jīng)辦人_____至貴局辦理。
特此申請。謝謝!
申請單位：_____________
_____年_____月_____日
工商局個人總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
今天，縣局召開一年一度的工商全會。承蒙黨組領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心，這次榮立三等功，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)及同志們對我的鼓舞和鞭策。下面，我就自己在xx年的學習工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作個簡要匯報：
光陰似箭，進工商部門工作已是十個年頭了，我是在工商部門這個大熔爐里成長起來的一名年輕干部。十年來，我始終把政治業(yè)務(wù)學習當作進步的階梯。由于工商部門承擔著市場監(jiān)管與行政執(zhí)法的重要職能，所涉及的相關(guān)的法律、法規(guī)范圍廣，為了能夠勝任本職工作，我對政治業(yè)務(wù)學習主要采取“學中干、干中學”，針對工作中的問題去學，并認真做好心得筆記，將法律法規(guī)整理成冊，便于及時查找。平時對《工商行政管理》半月刊，有空去看一看，讀一讀，它是工作指導(dǎo)性期刊，能夠使我們了解新情況，學會解決新問題，理解新法規(guī)，從而真正使我提高理論素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
xx年，我分管***片，經(jīng)營戶占了全所近一半，也是經(jīng)濟較為繁榮的區(qū)域，非法經(jīng)營行為時有發(fā)生，為了切實監(jiān)管好區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)濟秩序，促進區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟健康發(fā)展，對擾亂市場經(jīng)濟秩序的非法經(jīng)營戶，如擅自非法收購銻礦產(chǎn)品、非法經(jīng)營卷煙行為、非法經(jīng)營盜版印刷等行為，堅決立案查處，根據(jù)它所違法的情況，依照法律、法規(guī)的條款處罰到位。對合法經(jīng)營的個體戶的監(jiān)管也不放松，嚴格按“四方定費”的精神收取管理費，決不以收代罰。***鎮(zhèn)內(nèi)的塑料粒子加工戶與編織袋加工戶，以往是監(jiān)管方面的難題，一些經(jīng)營戶總是想逃脫工商的監(jiān)管，不想讓工商去管他。針對這一情況，我采取上門服務(wù)的方式，細心、反復(fù)給經(jīng)營戶做思想工作，宣傳工商法律、法規(guī)及違法經(jīng)營的法律后果，使大部分經(jīng)營戶能夠接受工商的監(jiān)管。對少數(shù)不服管理的戶，我們采取立案查處的辦法進行處罰，由于工作做得細，被處罰的經(jīng)營戶最終也沒有什么想法，使經(jīng)營戶認識到工商監(jiān)管的.重要性、嚴肅性。在外部樹立了良好的工商形象，也為今后的監(jiān)管創(chuàng)造了良好的管理環(huán)境。
***片的經(jīng)營戶多，目標管理任務(wù)重，管理很難到位，是所里出了名的難管片。說起***，誰管誰心慌。xx年***所人員調(diào)整較大，人手少，任務(wù)重。在此情況下，就采取加班加點的方式，把本該休息的雙休日，用到去下鄉(xiāng)，盡量保證時間的到位。對個體工商戶的監(jiān)管做到管理到位，該收的管理費按進度，按定費標準收上來，確實有特殊情況，要減免管理費也要嚴格通過審批，從而使應(yīng)收的費源沒有流失。特別是針對預(yù)算任務(wù)難以完成的情況下，我就想辦法找費源，挖費源，主要是多去查找案源，既抓了罰款收入，完成了目標管理任務(wù)，又監(jiān)管好了區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟秩序。去年，我片共計完成個體管理費36萬元，罰沒款入庫6.5萬元，全年共完成42.5萬元，與上年相比超任務(wù)25％。其次，積極服從安排，工作任勞任怨。去年我在扎實做好管區(qū)內(nèi)的本職工作外，還對所里安排的經(jīng)濟普查、流動人口計劃生育工作，以及協(xié)助其它片的任務(wù)完成等方面作出了積極努力，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和所里同志的肯定和好評。
過去的一年，我只是盡我的職責，做了一些本該做的事，然而組織上卻給了我很高的榮譽，去年7月還光榮地加入了共產(chǎn)黨，使我深受鼓舞。“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”。在今后的工作中，我只有把榮譽變成動力，努力學習，扎實工作，爭當一名出色的工商干部，爭取在今年的工作中干出更好的成績。
工商局個人總結(jié)篇十一
工商局一個負責市場監(jiān)管和行政執(zhí)法有關(guān)工作的職能部門，在當今信息化系統(tǒng)發(fā)展潮流中，不斷推進監(jiān)管制度創(chuàng)新，今天本站小編給大家整理了工商局
個人工作總結(jié)
，謝謝大家對小編的支持。20xx年，xx市工商系統(tǒng)以貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》為主線，以黨的xx屆四中全會、五中全會精神為指導(dǎo)，持續(xù)推進依法行政工作，依法規(guī)范執(zhí)法，依法服務(wù)發(fā)展，不斷推進xx工商系統(tǒng)法治建設(shè)進程。
一、強化普法宣傳，營造法治氛圍
1. 加強組織領(lǐng)導(dǎo)，部署普法宣傳工作。11月22日，組織xx系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部參加省工商局“七五”普法動員視頻會議，陳開基局長在全省普法動員會上作典型經(jīng)驗交流發(fā)言，認真總結(jié)了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開展法制宣傳的經(jīng)驗做法，及時分析了五年來普法工作中存在的不足，并對下一個五年普法工作提出了工作要求。我局根據(jù)省工商局《全省工商和市場監(jiān)管部門法治宣傳教育第七個五年規(guī)劃(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求，正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃，以進一步明確“七五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作要求、主要任務(wù)、組織機構(gòu)和步驟安排，力求“七五”普法工作更上新臺階。
2. 強化法制宣傳，普及市場監(jiān)管法律知識。積極開展20xx年綜治平安建設(shè)法治宣傳月活動，以“3·15”國際消費者權(quán)益日、“4·26”世界知識產(chǎn)權(quán)日和“12.4”等節(jié)日為契機，廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場監(jiān)管法律法規(guī)、消費維權(quán)法律法規(guī)規(guī)章等，營造和諧法治氛圍。同時，與xx市人民檢察院、廈門大學法學院籌備共同舉辦“商標權(quán)刑事保護”專題研討會，深入研究學習商標法律知識，強化商標權(quán)保護意識，xx系統(tǒng)共報送參選論文25篇，共擇優(yōu)選送14篇論文報送市檢察院參加研討。
二、組織培訓教育，提高法律素質(zhì)
1.組織法律知識培訓。法律培訓是提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)的有效途徑。今年，我局按照年初工作安排，認真組織法律培訓活動，如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務(wù)視頻培訓會，就近年來商事登記改革的有關(guān)內(nèi)容如個體工商戶“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱登記便利化改革實務(wù)操作、簡易注銷登記制度以及集群注冊登記等制度進行詳細講解，xx系統(tǒng)受訓人員近400人。同時，積極組織執(zhí)法人員參加各類法律法規(guī)知識考試，先后組織參加了“農(nóng)村法律知識競賽”、“文明行業(yè)建設(shè)知識競賽”、“機關(guān)建設(shè)黨建知識競賽”等活動，以考促學，及時鞏固法律學習成效。
2.重視公職律師隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強公職律師隊伍建設(shè)，提升公職律師隊伍法律實踐能力。5月份組織部分公職律師參加xx工商執(zhí)法疑難問題研討會，就商標侵權(quán)疑難案件、廣告絕對化用語、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件查處及法律適用等疑難問題進行交流研討，提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加xx執(zhí)法大檢查，提升公職律師隊伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。
三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督，提高案件質(zhì)量
1.強化案件核審，加強日常監(jiān)督。強化對案件的內(nèi)部監(jiān)督，要求法制部門把好案件核審關(guān)，認真審查行政處罰案件事實是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準確、量罰是否合理及說理是否充分等。對案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認定事實不清、法律文書不規(guī)范等問題如實提出核審意見，退回辦案機構(gòu)予以修改、補正。今年市局共核審行政處罰案件74件。
2.做好復(fù)議工作，加強層級監(jiān)督。全年共收到行政復(fù)議申請53件，受理39件，去年結(jié)轉(zhuǎn)5件，目前已審結(jié)41件。大部分案件能做到 “案結(jié)事了、定紛止爭”，有效地化解行政爭議，促進社會和諧。在案件審理中，堅持案件集體討論制度，所有行政復(fù)議案件均經(jīng)集體討論后做出復(fù)議決定。對重大疑難案件，辦案機構(gòu)還邀請相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參與研究，提高辦案質(zhì)量。
對通過書面審查無法查清的部分案件事實，辦案單位主動進行實地調(diào)查，準確掌握案件實情。同時，認真組織對復(fù)議案件的反饋工作，對于被撤銷的案件，認真組織復(fù)議機構(gòu)經(jīng)辦人員到辦案單位進行反饋交流，圍繞案件被撤銷的事實、理由和法律依據(jù)，以及類似案件中應(yīng)當注意的問題進行分析講評，認真聽取辦案單位的看法，交換意見，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。
3.開展執(zhí)法檢查，加強重點監(jiān)督。組織開展xx執(zhí)法大檢查，通過現(xiàn)場檢查與交叉互查的方式，檢查xx系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過現(xiàn)場檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個單位共15個行政處罰案件和9個行政許可卷宗。在現(xiàn)場評查完所抽查的案卷后，檢查組當場將案件中存在的問題向辦案單位反饋，并與辦案人員進行交流探討，督促改正執(zhí)法中存在的問題。
對鯉城、洛江、開發(fā)區(qū)、臺商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個單位則運用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過交叉互檢，各辦案單位之間可以相互學習辦案經(jīng)驗，又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件，行政許可卷宗9個。行政處罰案件類型包括不正當競爭、商標侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費維權(quán)等。執(zhí)法檢查后，檢查組正組織對檢查結(jié)果進行匯總，并將適時對執(zhí)法檢查結(jié)果予以實名實案通報，進一步促進各辦案機構(gòu)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺《xx市工商局關(guān)于企業(yè)登記代理機構(gòu)備案管理工作指導(dǎo)意見》規(guī)范性文件1件，該規(guī)范性文件出臺前經(jīng)法制審核，法制機構(gòu)重點就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級規(guī)范性文件依據(jù)，是否創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強制、非行政許可的行政審批，制定是否符合法定程序等方面進行審核，努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時，根據(jù)市政府辦公室的工作部署，對20xx年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進行清理，促進規(guī)范執(zhí)法。
四、加強制度建設(shè)，推進法治進程
1.落實案件集體審議制度。根據(jù)《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求，我局辦理的罰款金額5萬元以上案件、涉嫌移送司法機關(guān)追究刑事責任案件等十二類案件必須經(jīng)過局案件審理委員會集體討論決定，確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開案審會4次，討論重大疑難案件17件(次)。
2.完善行政爭議應(yīng)對機制。落實好主辦人負責制和行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。在接到《行政復(fù)議答復(fù)
通知書
》和法院《行政訴訟應(yīng)訴通知書》后，案件主辦人作為第一責任人針對當事人的訴求，及時做好案件答復(fù)、答辯、提交證據(jù)材料、出庭應(yīng)訴等工作。對于行政訴訟案件，我局歷來要求行政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須出庭應(yīng)訴。如就駐馬店市王守義十三香調(diào)味品集團有限公司不服南安市市場監(jiān)督管理局舉報處理和我局復(fù)議決定提起行政訴訟案件中，蘇副局長即出庭參加應(yīng)訴，并在庭上與原告就法律爭議問題進行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件，行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴率百分百。
3.修改、完善權(quán)力清單和責任清單。就我局行政權(quán)力清單和責任清單進行重新梳理、修改。經(jīng)修改，我局行政權(quán)力合計共138項，具體包括：行政審批7項，行政確認4項，行政處罰83項，行政強制16項，行政獎勵1項，行政裁決1項，行政監(jiān)督檢查16項，其他行政權(quán)力11項;無行政征收權(quán)。另外，及時在我局紅盾信息網(wǎng)上公示上述兩項清單及流程圖，促進行政權(quán)力公開透明運行。
4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據(jù)市政府和省工商局的工作要求，做好行政執(zhí)法主體資格確認和行政執(zhí)法人員清理工作，共確認xx系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時，根據(jù)省工商局的工作安排組織做好20xx年工商行政管理行政執(zhí)法證申領(lǐng)及換發(fā)工作，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報核發(fā)行政執(zhí)法證86本，注銷執(zhí)法證59本。
今年以來，圍繞如期實現(xiàn)脫貧攻堅和全面建成小康社會的工作目標，xx工商和市場監(jiān)管部門認真貫徹落實市委、市政府決策部署和省工商局工作安排，緊緊圍繞簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推動商事制度改革不斷深化，各項工作取得了新進展、新成績。
一、主動作為，履職盡責，xx工商和市場監(jiān)管工作穩(wěn)步推進
全系統(tǒng)清醒認識和把握經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，清醒認識和把握黨風廉政建設(shè)的新要求，主動作為，履職盡責，為促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻。
(一)發(fā)揮職能作用，服務(wù)xx經(jīng)濟社會發(fā)展大局取得新突破。
部署，緊緊圍繞簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)，推動商事制度改革不斷深化，加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系，著力改善消費環(huán)境，各項工作取得新成績。9月1日起，全面實施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起，xx開通新設(shè)企業(yè)網(wǎng)上注冊，逐步實現(xiàn)商事登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等電子化管理。截止11月底，xx實有各類市場主體152665戶(其中內(nèi)資企業(yè)37233戶、個體工商戶104643戶、農(nóng)專社10789戶)，新登記各類市場主體18399戶(內(nèi)資非私營企業(yè)180戶、私營企業(yè)4217戶、個體工商戶13395戶、農(nóng)專社607戶)。
2、引深商標戰(zhàn)略，推進品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊商標和爭創(chuàng)馳、著名商標力度。截止11月底，新申請注冊商標970件，推薦申請認定山西省著名商標52件，推薦認定馳名商標1件，指導(dǎo)5個社團組織申請注冊地理標志商標，已被國家工商總局商標局受理。xx有效注冊商標達到了5873件，其中，中國馳名商標12件、山西省著名商標103件、地理標志證明商標6件?！伴L治堆錦”今年2月份成功注冊地理標志證明商標。
10月份，著手制作《品牌的力量》大型商標畫冊5000份，重點宣傳和展示我市馳名、著名和地理標志產(chǎn)品及企業(yè)風采，加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設(shè)步伐，此項工作正在進行中。根據(jù)國家工商總局《關(guān)于委托地方工商和市場監(jiān)管部門受理商標注冊申請暫行規(guī)定》的通知要求，市工商局積極申請，我市被省工商局列入全省首批上報國家工商總局(首批共三家，長治、太原、大同)。獲批后，將為我市的市場主體申請注冊商標提供更加快捷的服務(wù)。
3、發(fā)揮工商職能，破解民企融資難。xx工商和市場監(jiān)管部門，發(fā)揮工商職能，圍繞市政府重點工作，加大民營企業(yè)融資扶持力度，推進銀企對接，發(fā)揮抵押擔保登記職能，以股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標權(quán)質(zhì)押等方式，盤活企業(yè)資產(chǎn)。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記6戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.16億元，幫助企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)押融資4.31億元。辦理動產(chǎn)抵押登記120起，主債權(quán)金額達到34.7億。
4、關(guān)注民生，努力維護消費者合法權(quán)益。3.15期間，圍繞“新消費·我做主”年主題，開展了召開企業(yè)代表座談會、三大運營商約談、召開新聞發(fā)布會、建立“四省六市”聯(lián)動維權(quán)機制、開展宣傳、咨詢等形式多樣、亮點紛呈的活動。重點開展了對保險、銀行、汽車銷售、通信等行業(yè)的消費維權(quán)工作，通過問卷調(diào)查、明察暗訪、走訪消費者等措施，發(fā)現(xiàn)并及時處置侵害消費者權(quán)益的行為。特別是對這些行業(yè)使用
合同
中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進行了糾正。xx12315消費者申訴舉報中心接到群眾電話及來訪5521件，其中咨詢類4506件，申訴和舉報1015件，為消費者挽回經(jīng)濟損失360余萬元。5、強化信用監(jiān)管，推進信用體系建設(shè)。全系統(tǒng)充分運用“長治商務(wù)誠信網(wǎng)”和企業(yè)信用信息公示平臺披露、公示企業(yè)信用信息，運用異常經(jīng)營名錄、嚴重違法企業(yè)名錄對失信企業(yè)進行聯(lián)合懲戒。組織開展了省商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組在我市開展的“山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務(wù)培訓會議，共計180余人參會。積極開展“守合同重信用”活動，26戶企業(yè)榮獲20xx-20xx年度國家級“守合同重信用”公示企業(yè)。
51家企業(yè)被公示為20xx年度市級“守合同重信用”企業(yè)。同時推薦省級“守合同重信用”企業(yè)19戶。5月19日正式開通山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進行信息歸集，并建立了工作臺賬。截止11月底，xx在“山西省市場主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺上共公示股權(quán)出質(zhì)166條，動產(chǎn)抵押333條，良好記錄94條，失信記錄424條。
6、大力推進“雙隨機一公開”檢查，加強事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫一細則”和工商部門“雙隨機”抽查事項清單。以山西工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)庫為依托，建立了xx市場主體名錄庫。建立了市工商局市本級執(zhí)法人員共80人名錄庫。在部分縣區(qū)開展了企業(yè)公示信息“雙隨機”抽查試點工作。按照寬進嚴管相結(jié)合的要求，努力構(gòu)建以信息歸集共享為基礎(chǔ)，以信息公示為手段，以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。
一是認真開展企業(yè)信息公示工作。xx企業(yè)應(yīng)報31825戶，已報28713戶，年報率90.22%。二是認真開展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測比對、實地核查企業(yè)803戶。三是大力推進經(jīng)營異常名錄信息管理。全年共列入經(jīng)營異常名錄或標記為異常狀態(tài)68799戶，移出10051戶。四是開展了行政處罰案件補錄及信息公示工作。xx工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)公示144件，已公示144件，公示率、及時率均達100%。
(二)加大市場監(jiān)管力度，維護有序的市場交易和競爭秩序有了新進展。
1、認真開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗和專項執(zhí)法檢查。以大型商場、品牌專賣店及專業(yè)賣場為重點，開展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質(zhì)量執(zhí)法檢查，共抽檢84個批次。開展了成品油和農(nóng)資質(zhì)量抽檢監(jiān)測工作，對xx106座加油站抽檢油品206批次，抽檢農(nóng)資46戶55批次。對36戶銷售不合格商品的經(jīng)營戶進行了立案查處，罰沒款20萬元。
2、開展了公用企業(yè)不正當競爭行為專項整治行動。對供水、供電、供熱、供氣、公交、保險、殯葬等重點企業(yè)進行了檢查規(guī)范。共查處各類不正當競爭案件48起，其中公用企業(yè)限制競爭案件1起，商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會反響強烈的大要案件。分別為長治市某燃氣有限公司限制競爭案(強制搭售保險)，罰款10萬元，某保險股份有限公司長治中心支公司商業(yè)賄賂案，罰款6.8萬元，長治市某燃氣有限公司商業(yè)賄賂案，沒收違法所得19553.6元，罰款7萬元。
3、進一步完善打擊傳銷網(wǎng)格化管理機制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度，組織大規(guī)模的打傳行動2次，端掉傳銷窩點6個，遣散傳銷人員120余人，移送傳銷案件2起。
4、強化商標監(jiān)管執(zhí)法，引深“雙打”工作開展。開展了對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、商品市場、農(nóng)資市場商標侵權(quán)假冒行為的治理。加大了對涉嫌侵犯馳名商標、著名商標、涉外商標和地理標志商標專用權(quán)案件的打擊力度。開展保護“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標侵權(quán)行為專項執(zhí)法。立案查處商標侵權(quán)假冒案件25件，罰沒款11.8萬元，銷毀侵權(quán)商品90 余件。
5、嚴厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測力度，共監(jiān)測各類廣告2300余條。按照《公益廣告促進和管理暫行辦法》和市文明辦要求，發(fā)布戶外公益廣告550多條。開展了房地產(chǎn)廣告專項整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項整治、互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治。落實《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會議制度》，按照各自職能、密切配合、分工負責，齊抓共管，形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起，罰沒款12萬元。
6、依法加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，促進網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范有序。大力推進“四網(wǎng)建設(shè)”和“兩清單”制度，按照“先易后難、重點突破、逐步延伸”的工作原則，探索出“一條龍”流水式受理網(wǎng)絡(luò)案件處理流程。處理了消費者投訴“好廚娘旗艦店”網(wǎng)頁涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報投訴案件。截止11月底，申請電子標識25個，數(shù)據(jù)比對完成率達到100%。
此外，深入開展了合同欺詐、二手車市場專項整治、無照經(jīng)營等專項執(zhí)法行動，開展了非法集資風險排查及專項整治工作、安全生產(chǎn)大檢查、消防安全檢查，大氣污染環(huán)境整治等工作，共查處各類違法案件448件。
(三)推進“六權(quán)治本”，“法治工商”建設(shè)取得新成效。
一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”，按照《長治市行政職權(quán)編碼規(guī)則說明》的要求，對權(quán)力清單和責任清單進行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對省政府部門權(quán)力清單中的其他權(quán)力事項提出了取消下放意見。完成了工商部門16項隨機抽查事項清單的審查上報工作。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況，完成市局權(quán)力清單的動態(tài)調(diào)整工作。
二是強化執(zhí)法監(jiān)督，切實規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機構(gòu)認真核審行政處罰案件，實現(xiàn)了零聽證、零復(fù)議、零訴訟。
三是加大培訓力度，切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學、上海交大、廈門大學、東北財經(jīng)大學、河南大學、總局深圳行政學院和省委黨校等處舉辦的培訓共七期64人次。依托山西干部在線學院和總局行政學院網(wǎng)絡(luò)專題培訓網(wǎng)絡(luò)教育平臺，圓滿完成總局七期201人次的專題網(wǎng)絡(luò)培訓班。
四是認真組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查，強化作風建設(shè)和案件評查工作。對城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場監(jiān)管局進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，對20xx年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場主體登記檔案進行了抽查。
(四)認真落實“兩個責任”，黨風廉政建設(shè)得到了新加強。
全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子充分認識履行黨風廉政建設(shè)“兩個責任”的重要性，拉出了“兩個責任”清單，不斷建立完善工作機制，切實加強了黨風廉政建設(shè)工作力度。
1、認真落實黨組主體責任，建立完善黨風廉政建設(shè)“五項機制”。即：“一崗雙責”的領(lǐng)導(dǎo)機制、常抓不懈的教育機制、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機制、齊抓共管的協(xié)作機制和具有工商特色的廉政風險防控機制。加強動態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)檢查，推動全系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作主體責任落實。市局黨組加強對黨風廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，組織專題工作會、分析研判會、學習討論會10次，制定出臺相關(guān)文件5個、黨風廉政工作制度10個。市局黨組書記帶頭落實“四個親自”，班子成員認真履行“一崗雙責”，開展提醒談話50人次。開展“兩個責任”落實情況專項督查10次，發(fā)出整改
建議書
3份，提出整改建議15條。2、積極開展“
兩學一做
”學習教育，開展了以建立“五型”工商為目標的紀律作風整頓月活動。從9月13日開始，結(jié)合“兩學一做”學習教育，市工商局黨組提出了建設(shè)學習型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標。在局機關(guān)和直屬分局開展了為期一個月的紀律作風整頓月活動。重點整頓干部隊伍思想作風方面、履行職責方面、工作作風方面、紀律作風方面、執(zhí)法服務(wù)方面五個方面的問題。同時將活動中行之有效的措施和辦法及時進行推廣，并以制度形式固定下來，目前72項制度目錄已經(jīng)基本成型。通過開展集中學習、自學、黨小組學習、各支部學習、工商業(yè)務(wù)講堂、黨組中心組學習、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題黨課等形式學習系列講話、xx屆六中全會、省委十一次黨代會、市委十一次黨代會精神、《黨章》、工商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。10月27日，市局機關(guān)和派出分局班子成員88人進行了集中考試。通過開展紀律作風整頓月活動，進一步規(guī)范了機關(guān)管理，轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了工作效率，提升了服務(wù)水平。
3、抓黨員“扶貧駐村”工作，實現(xiàn)“精準扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委的安排，我局選派機關(guān)4名優(yōu)秀干部到扶貧點任第一書記，選派三名干部到扶貧點駐村扶貧，選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手，成立了市局機關(guān)精準扶貧領(lǐng)導(dǎo)組，成立了扶貧工作隊，制定了精準扶貧時間表、責任清單。
9月份，集中10天時間，局班子成員和干部職工96人到扶貧點對接481戶，1255名扶貧對象。目前初步確定了市局前期投資15萬元扶貧資金，幫扶雙井村6.5公里田間公路改造，連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機械、申家奄村蓄水池建設(shè)等扶貧項目。
4、多措并舉強化班子建設(shè)，夯實黨建基礎(chǔ)。為將全局干部職工尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來，市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊伍、強監(jiān)管”的工作原則，完善了黨組會議制度、局長辦公會議制度，黨組中心組學習等制度，加強班子建設(shè)。
結(jié)合“兩學一做”學習教育，要求班子成員要增強“五種意識”，提高“五項能力”，即增強政治意識、擔當意識、法治意識、民主意識和執(zhí)行意識、責任意識，提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力，從嚴治黨能力。通過狠抓班子建設(shè)，促使班子成員履職能力進一步提升，努力為完成各項工作任務(wù)提供堅強保障。
(五)不辱使命，非公黨建工作取得了新成績。
一是以“兩學一做”學習教育為契機開展了非公組織黨員關(guān)系排查工作，共排查黨員148名，確定固定組織關(guān)系黨員53名，流動黨員95名。二是全力推進非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專項行動。xx共有1.4萬戶正常經(jīng)營的非公企業(yè)，已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(20xx年新建黨組織16個)，黨員總數(shù)0.8萬人，目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭取了工作經(jīng)費。向省市縣財政局爭取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經(jīng)費，按照3：3：4的比例，對每個聯(lián)合黨組織補助3200元。xx475個聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬元經(jīng)費，保障了非公黨建工作正常進行。
在做好上述工作的同時，全系統(tǒng)各級協(xié)會、學會、中心，各級老干部、財務(wù)、后勤保障工作，都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用，推進了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。
在肯定成績的同時，工作中也存在不足之處，主要是：我們的工作與市委、市政府和省局的要求，與廣大人民群眾的期盼還有很大差距，改革的細化落實還不到位，市場準入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機制還不健全，部門間改革措施、改革進程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調(diào)整和機構(gòu)改革等因素影響有所削弱?；鶎庸ぷ魅蝿?wù)重，一線窗口壓力大，綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務(wù)水平還有差距，黨風廉政建設(shè)有待進一步加強等。這些問題，需要在下一步工作中高度重視、認真解決。
二、20xx年工作打算
(一)深化商事制度改革，進一步釋放市場經(jīng)濟活力。認真落實“五證合一、一照一碼”改革，繼續(xù)深化“先照后證”改革，探索實行“多證合一”，加快推進電子營業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進一步探索企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營范圍登記管理各項改革。探索實行簡易注銷流程，建立便捷有序的市場退出機制。
(二)強化事中事后監(jiān)管，積極推進市場監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心，全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，積極探索事中事后監(jiān)管新機制。組織開展對市場主體和審批部門的“雙告知”工作，提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
(三)堅持依法履職，加大市場監(jiān)管力度。要認真履行市場監(jiān)管職能，加大辦案力度，加強反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法、加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、加強廣告監(jiān)管、加大商標監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責分工，做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強商品交易市場和農(nóng)資、成品油、旅游、二手車、拍賣等市場監(jiān)管工作。積極開展格式條款整治、紅盾護農(nóng)、動產(chǎn)抵押等工作。
(四)大力提升消費維權(quán)效能，切實維護消費者合法權(quán)益。加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，加強對線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管，加強部門間、區(qū)域間協(xié)調(diào)協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動。加快推進12315互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，實現(xiàn)消費者訴求處理流程透明化，加強12315“五進”工作，推動消費維權(quán)關(guān)口前移，把消費維權(quán)工作推上新臺階。
20xx年，市工商質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下，按照年初制定的《市工商質(zhì)監(jiān)局20xx年度政務(wù)公開工作要點》，以服務(wù)“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“供給側(cè)”改革為重點，進一步深化商事制度改革，扎實開展政務(wù)公開，現(xiàn)將政務(wù)公開工作情況報告如下：
一、20xx年主要工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，部門各司其責
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作，局主要負責同志擔任政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長，全面負責政務(wù)公開工作，局辦公室牽頭負責落實政務(wù)公開工作具體事項，局信息辦負責做好政府信息公開網(wǎng)欄目維護和信息發(fā)布工作，專人負責政府信息的報送、發(fā)布、日常維護和更新等工作。
(二)打好工作基礎(chǔ)，提升保障能力
在市政府政務(wù)公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，市工商質(zhì)監(jiān)局高度重視政務(wù)公開平臺建設(shè)，按照市政務(wù)公開辦公室統(tǒng)一部署，規(guī)范調(diào)整信息公開網(wǎng)的信息公開目錄，規(guī)范信息發(fā)布，及時、準確更新信息。同時印發(fā)了《xx市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開管理辦法(試行)》、《xx市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開保密審查制度(試行)》《xx市工商質(zhì)監(jiān)局澄清虛假或不完整信息工作制度(試行)》等制度，努力構(gòu)建推進信息公開的長效機制，促進政務(wù)公開工作系統(tǒng)化、日常化、規(guī)范化。同時加強信息公開保密審查，統(tǒng)一公開口徑。
(三)以《公開條例》為標準，加大政務(wù)公開力度
按照“公開為原則、不公開為例外”的要求，加大政務(wù)公開力度，重點公開了深化商事制度改革，加強事中事后監(jiān)管的政策措施及服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，發(fā)揮了政務(wù)公開信息對發(fā)展經(jīng)濟、改善民生的引導(dǎo)和服務(wù)作用。進一步公開權(quán)利清單、責任清單、涉企收費清單變更情況，推進市場監(jiān)管和服務(wù)的透明度。加強“服務(wù)惠民生”信息公開力度，對群眾關(guān)注的消費預(yù)警等涉及公眾切身利益的政府信息主動、及時公開，正確引導(dǎo)輿論，進一步提升工商質(zhì)監(jiān)部門的社會服務(wù)職能，并扎實做好政府信息常態(tài)化發(fā)布工作：
1、堅持原則上每個工作日發(fā)布一次信息。截至目前，共發(fā)布930條信息。
2、做好重點領(lǐng)域信息發(fā)布工作。圍繞市委市政府中心工作和我局工作實際，認真做好重點領(lǐng)域信息公開的發(fā)布工作，截至目前，共發(fā)布重點領(lǐng)域信息478條。
3、大力推進新媒體平臺信息公開，截至目前，在政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺推送信息200條。
(四)以合法規(guī)范為準則，切實做好依申請公開工作
依法做好政務(wù)信息依申請公開，完善工作流程，加強指導(dǎo)和監(jiān)督，認真受理群眾舉報、投訴，及時回復(fù)、反饋公眾咨詢投訴。
(五)以服務(wù)便民為導(dǎo)向，積極探索創(chuàng)新公開新渠道
充分發(fā)揮市工商質(zhì)監(jiān)門戶網(wǎng)站公開第一主渠道的作用，不斷加強市工商質(zhì)監(jiān)局微博、微信的建設(shè)和信息推送力度，不斷提升工商質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站和微博、微信的影響力。
(六)加強機關(guān)政務(wù)公開自身建設(shè)
加強組織領(lǐng)導(dǎo)、完善組織機構(gòu)，明確專人負責，確保政務(wù)公開工作有計劃、有安排、有人抓、職責落實到位。加強隊伍建設(shè)，積極安排人員參加政務(wù)公開學習培訓，提升專業(yè)化水平;統(tǒng)籌做好政務(wù)公開日常性工作，保障網(wǎng)站每個工作日有更新，需要即時更新的信息要做到即時更新。
(七)認真做好政務(wù)公開整改提升工作
及時檢查，發(fā)現(xiàn)存在不足和問題，采取有效措施進行整改，力求做到及時整改，全面整改，整改到位，切實提升xx工商質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)公開的規(guī)范化、制度化水平。
1、根據(jù)《xx市20xx年度省政務(wù)公開工作考評反饋問題整改任務(wù)和責任清單》(蚌政辦秘〔20xx〕42號)文件精神和第三方測評反饋問題整改清單，認真梳理問題，制定整改清單并逐條落實整改。
2、根據(jù)《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范》、《xx市政府信息公開目錄及內(nèi)容規(guī)范指引(試行)》要求，結(jié)合本單位工作實際，認真組織開展目錄修改工作，優(yōu)化規(guī)范信息公開目錄并及時準確發(fā)布信息。
二、存在問題
一是市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，但各部門思想認識不夠，依法公開、主動公開意識不強。
二是政務(wù)公開工作雖然日益重要，但整個工作還在探索中，沒能形成一個成熟的體系，導(dǎo)致各部門對政務(wù)公開政策信息了解的不深不透，主動公開信息量不大，尤其是業(yè)務(wù)類信息占比較少，工作動態(tài)類信息仍然占據(jù)較大比例。
二是政務(wù)信息主動公開及時性不夠。在規(guī)范性文件制定或重大決策過程中公開及時性不夠，意見征集過程公開力度不夠，主動公開意識不強。
四信息公開質(zhì)量不高。信息內(nèi)容格式與規(guī)范要求存在一定差距，對于有規(guī)范性格式要求的信息不能嚴格按照規(guī)范格式去做，影響了信息公開質(zhì)量的提升。
三、20xx年工作打算
20xx年，我局將進一步加大政務(wù)公開工作力度，提高政務(wù)公開工作水平
(一)進一步健全管理制度，建立長效機制。通過業(yè)務(wù)培訓和政策宣講，提高各部門主動公開意識，暢通信息公開渠道，在全局上下形成信息公開的責任意識和良好習慣。在每個信息產(chǎn)生時，就明確是否公開和公開形式，提高信息公開的及時性和準確性。提升政務(wù)信息公開質(zhì)量，嚴格按規(guī)范要求做好信息公開。
(二)進一步豐富信息公開形式。結(jié)合商事登記改革、年報公示等工作，以人民群眾喜聞樂見的形式，多渠道開展信息公開工作，不斷提高社會公眾對信息公開工作的滿意度。
(三)進一步加強新媒體運用。通過政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的重要信息，加強互動回應(yīng)力度，提高微信微博平臺影響力，充分發(fā)揮新媒體平臺的作用。
工商局個人總結(jié)篇十二
工商行政管理機關(guān)是國家重要職能部門,為提高辦公自動化水平,實現(xiàn)與上下級各部門專網(wǎng)安全、高效連接，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于工商局個人年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
今年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學習的一年，一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。
一、加強政治理論學習，積極參加黨員
先進性教育
活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵。二、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學習增長知識，提高水平。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學習，向老同志學習請教。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、堅持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排，在規(guī)定的時間內(nèi)進行證照年檢。全區(qū)應(yīng)檢各類企業(yè)210 戶，實檢176 戶，注銷企業(yè)2 戶，年檢率83 %;應(yīng)審驗個體工商戶1109戶，實驗860戶，驗照率77%。通過年檢，對3 戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰，辦理企業(yè)變更登記6戶，要求10戶前置審批許可到期的企業(yè)補辦了許可證，查處虛假出資案件1起，虛報注冊資本案1起，提供虛假驗資報告案件1起。做好企業(yè)登記注冊工作，今年共辦理企業(yè)登記注冊293戶，注冊資金76507萬元。
2、發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極引導(dǎo)、扶助個私經(jīng)濟健康發(fā)展，我們繼續(xù)推行“三項制度”，即首問負責制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制。在登記注冊服務(wù)窗口，為下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯(lián)系點制度，對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊，即刻可以離開，次日由工商干部親自送照上門。 針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠，對8 戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費18288 元。一年來，共青個私經(jīng)濟發(fā)展成績喜人，截至11月底，全區(qū)共登記私營企業(yè)167戶(新增32戶)，比去年同期增長23%，注冊資金41257萬元，個體工商戶1505戶(新增396戶)，比去年同期增長35 %，個私經(jīng)濟從業(yè)人員7396人。
3、充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。今年，我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務(wù)措施，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在登記注冊服務(wù)窗口，從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，繼續(xù)推行“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為，本著以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示，突出引導(dǎo)和教育，全年共發(fā)出警示
通知書
31 份，糾正違法違章行為26 起，使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時，服務(wù)不忘監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成績顯著，全年查處違法違章案件41起，其中萬元以上大要案3起，罰沒款15萬余元，人均辦案2起，人均罰沒款7500元。
1、嚴把“三關(guān)”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口，主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點，在食品市場的商品準入工作中形成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間，對全區(qū)食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后，我局及時開展了專項檢查，雖然我區(qū)未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強對相關(guān)食品跟蹤檢查，防止有質(zhì)量問題的食品流入共青市場 。同時，我局加強對流通領(lǐng)域食品安全檢測的檢測力度，同時要求較大型商場、市場物業(yè)部門配備監(jiān)測箱，我局市場巡查人員每天一抽檢的要求，健全完善了檢測制度，使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化、檢測科學化。一年來，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品120個批次，總體合格率達95%以上。退市處理8個批次，涉及商品數(shù)量162公斤。查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏制白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經(jīng)營點，查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質(zhì)水果案、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。
另外，為進一步加強食品安全監(jiān)管，做好紅盾12315維權(quán)進村工作，我局一方面爭取開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的重視，由開發(fā)區(qū)組織召開了全區(qū)食品安全監(jiān)管暨紅盾12315維權(quán)進村工作大會，同時給31個行政村62名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員下發(fā)了聘書。另一方面深入每個食品經(jīng)營戶中，與經(jīng)營者簽訂《食品安全
責任書
》，要求經(jīng)營者嚴格履行食品質(zhì)量承諾，不欺詐消費者。在維權(quán)點建設(shè)中，我們注重抓好兩個樣板點，工作人員經(jīng)常深入指導(dǎo)工作，宣傳法律法規(guī)，細心幫助信息員講解有關(guān)維權(quán)知識。維權(quán)點的建立，加強了我們與農(nóng)村消費者的信息溝通，較好地維護了農(nóng)民的權(quán)益。2、農(nóng)資市場秩序得到有效維護。“三農(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農(nóng)”行動，先后抽檢農(nóng)資商品 類 個批次，查封不合格化肥 噸，查處農(nóng)資違法案件3起，罰沒款1萬元。 此外，我局以實際行動開展“為農(nóng)護農(nóng)”，組織全局黨員捐獻一天工資購買化肥送到貧困農(nóng)民手中，幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關(guān)。開展跟蹤掛 點護農(nóng)行動，我局一方面組織人員對全區(qū)16戶農(nóng)資經(jīng)營點進行跟蹤檢查，嚴防假冒偽劣農(nóng)資進入市場。另一方面在轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶指定專人掛點督查，督查員與經(jīng)營者簽訂不銷售假劣農(nóng)資責任狀，有效地維護了農(nóng)民的利益。
3、無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展，對市場經(jīng)濟秩序?qū)a(chǎn)生較大危害。為此，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導(dǎo)，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于6月份開展了“無照經(jīng)營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月，我局共查處無照經(jīng)營戶43 戶，其中督促辦照38 戶，取締5戶，罰款2.3萬元。從而給黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
4、加強商標廣告的監(jiān)管，打擊違法行為。積極為企業(yè)提供服務(wù)，幫助企業(yè)新申請注冊商標3件，一件為“喬伊芙”，一件為“宏明祥”，一件為“依卡哆”，幫助企業(yè)申報著名商標3件。目前，全區(qū)共有注冊商標118件，其中弛名商標1件，著名商標 件。為保護注冊商標專用權(quán)，我局加大查處商標侵權(quán)力度，從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手，查處了3起商標侵權(quán)案件，罰沒款0.97萬元。開展“打虛假、樹誠信”專項整治活動，嚴厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告行為，沒收、銷毀、拆除非法設(shè)置、張貼戶外廣告239條，登記戶外廣告26件，發(fā)展廣告經(jīng)營單位1戶，查處違法廣告案件3件，罰沒款0.5萬元。較好地凈化了共青廣告市場環(huán)境。
三、加大收費制度改革力度，規(guī)費收入再創(chuàng)歷史新高，全年規(guī)費收入140萬元，比去年同期增長40%，人均收費達7萬元。
我局從20xx年就開始實行規(guī)費主動上門繳費制，取得了較好效果，我局轄區(qū)個體工商戶有1505戶，其中城區(qū)就有1200多戶，除一個招商金貿(mào)廣場內(nèi)200多個體戶免交一年管理費外，今年城區(qū)應(yīng)有主動繳費 963戶，現(xiàn)主動上門繳費950戶，主動上門繳費率98%，規(guī)費到位率97%。實施主動繳費前，分局人員基本上在外收費，實施主動繳費制后，分局只安排2人在收費大廳辦理個體注冊登記和收費工作，占分局總?cè)藬?shù)的20%，占全局人數(shù)的10%。截止11月中旬，我局已完成全年計劃140萬元。主動繳費制的實施對我局來說，是非常成功的，特別是我局人手少，全局在崗人員只有20人，除局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員外，分局同志只有10人，主動繳費制的成功實施，克服了我局人手少，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費現(xiàn)象。
四、抓好基礎(chǔ)建設(shè)，樹立工商新形象
今年，我局采取“抓學習、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強化基礎(chǔ)建設(shè)，提高隊伍整體素質(zhì)。
1、以先進性教育為切入點，加強行政能力建設(shè)。按照上級的統(tǒng)一部署和要求，扎實開展了保持員先進性教育活動。我局及時成立了先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案和
工作計劃
，重點開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結(jié)對幫扶制度，并認真對待查找梳理出來的29個問題，及時進行整改，確保先進性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務(wù)。在群眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達100%。由于成績突出，被開發(fā)區(qū)行風評議評為全區(qū)第六名。2、強化干部職工的思想政治教育，健全政治理論和學習制度。今年，我局加強了對干部職工政治理論教育力度，組織干部職工認真學習和領(lǐng)會“三個代表”重要思想，引導(dǎo)大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務(wù)的意識，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持共青經(jīng)濟建設(shè)聯(lián)系起來。在思想政治教育中，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部思想觀念的教育，在每月一次全局干部職工大會中，首先要學習黨和國家的有關(guān)政策和法規(guī)，學習工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進模范人物事跡，提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作，正確對待信訪工作，做到有問題及時查清楚，及時解決，將隱患排除在萌芽階段，一年來，全局無一人上訪和串訪，人心穩(wěn)定。另外，局領(lǐng)導(dǎo)做到主動地關(guān)心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領(lǐng)導(dǎo)都會及時主動關(guān)心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院，局領(lǐng)導(dǎo)都及時去看望，表達組織的關(guān)心。
3、抓好隊伍建設(shè)。按照隊伍教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內(nèi)容、學習時間、學習效果 上“三落實”。結(jié)合省、市紀檢會議的要求，我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀請開發(fā)區(qū)紀委、組織部同志來局講課，增強了干部職工廉政勤政意識。另外，我局還結(jié)合開發(fā)區(qū)整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作，在全局開展了“改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動，進一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務(wù)意識。
4、繼續(xù)推行首辦責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制，提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執(zhí)法案件進行了清理，清查了所有案卷檔案及經(jīng)濟戶口檔案，對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范，做到了案件處罰事實清楚、證據(jù)充分、處罰恰當。目前看來，執(zhí)法狀況較好，一年年執(zhí)法辦案41起，其中萬元以上大案就有3起，沒有一起引起行政訴訟，所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結(jié)一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進一步拓寬，自身建設(shè)尚需進一步加強與提高等。這些問題，在今后的工作中應(yīng)該切實加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時俱進，全力干事，全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展。
20xx年工作思路
1、全面深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強工商行政能力建設(shè)為主線，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視并切實加強干部隊伍的學習教育，著力提高我局干部隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步推進我局的機關(guān)效能建設(shè);振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊伍的服務(wù)意識和責任意識。
2、樹立以人為本、秩序為重、預(yù)防為主、效能為先的科學監(jiān)管觀，依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費安全和農(nóng)村維權(quán)為重點，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序工作。扎實開展商品準入工程工作，進一步健全完善農(nóng)村消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，嚴厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害市場經(jīng)濟秩序的行為，切實維護消費者的合法權(quán)益，努力打造“平安九江”。
3、認真貫徹實施《行政許可法》，創(chuàng)新觀念，進一步優(yōu)化窗口服務(wù)，全面啟動登記注冊“一審一核”制度，簡化辦事程序，降低創(chuàng)業(yè)門檻;努力營造更為寬松的市場準入環(huán)境，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會資源，全力助動地方經(jīng)濟快速健康發(fā)展。認真落實優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為政府分憂。
4、積極引導(dǎo)企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，扶持企業(yè)做大做強。推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)著名商標、弛名商標和國家、省級“守合同、重信用”單位。運用工商職能，提升企業(yè)的市場競爭力。
5、進一步加大信息化建設(shè)力度，逐步提高全局的信息化水平。
6、繼續(xù)做好招商引資工作，采取措施，動員全局干部積極參與，為地方的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務(wù)工作，營造良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境。
一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下，全面實踐科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆x中全會精神，以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設(shè)為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，為經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻，zc工商所20xx
年度工作總結(jié)
?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：一、主要工作成績及經(jīng)驗
工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。
1、積極開展窗口建設(shè)，暢通各類市場主體準入通道。積極為個體商戶簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關(guān)。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到"資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦"。與此同時，我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題，與各個行政村負責人進行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。
截至12月31日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)62戶，注冊資金9600萬元，從業(yè)人員1652人;個體工商戶349戶，資金數(shù)額3652萬元，從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關(guān)。對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，同時開展上門指導(dǎo)年檢，對守信企業(yè)實行"快速通關(guān)"，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日，應(yīng)檢企業(yè)62戶，實檢61戶，年檢率98.3%;應(yīng)驗照個體工商戶349戶，實驗照347戶，驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰(zhàn)略深入實施，擴張轄區(qū)商標總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，結(jié)合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標注冊服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務(wù)。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權(quán)的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。
通過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權(quán)保護方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，及時為符合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓2場次，此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結(jié)合的保護體系。
3、積極營造公平競爭環(huán)境，進一步完善無照經(jīng)營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進行逐戶逐項排查、登記，做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項"，從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。
4、充分發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權(quán)益。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難，解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展"百億送貸"工程，我們分別于3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會，企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會，我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與，當場簽訂貸款意見8份，接受咨詢12人次，同時我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份，切實解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題。
6、嚴管農(nóng)資市場，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費安全，營造良好的農(nóng)資消費市場，積極開展"紅盾護農(nóng)"專項執(zhí)法行動。我所采取橫幅、標語、宣傳單等形式，在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識的宣傳，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和農(nóng)民識假辨假能力及維權(quán)意識。嚴格落實農(nóng)資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。
強化監(jiān)管執(zhí)法，嚴防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，加強農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測，確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店。鼓勵和支持信譽好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營，促進優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進鄉(xiāng)入村，開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
7、積極開展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關(guān)，完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導(dǎo)，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以"六查六看"為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法，專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關(guān)部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧，查扣電腦12臺。同時，我們向網(wǎng)通公司下達了責令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場所檢查，向企業(yè)下達了火災(zāi)隱患責任告知書，提高其防范能力。
二、存在的問題：
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓標準低。
2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算：
總結(jié)過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結(jié)合賈嶺的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：
1、繼續(xù)抓好政治理論的學習，加強法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛，消費者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
5、做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
工商局個人總結(jié)篇十三
xx年是是落實“十一·五”規(guī)劃的重要一年，也是實現(xiàn)既定三年工作目標的最后一年。為確保各項工作扎實有序開展，圓滿完成各級賦予我們的工作任務(wù)，特制定如下工作計劃。
奮斗目標及指導(dǎo)思想
全縣工商系統(tǒng)的奮斗目標是：突出重點，整體推進，全局工作位次前移，單項工作跨入全省工商系統(tǒng)先進行列。
指導(dǎo)思想是：按照構(gòu)建和諧社會的要求，激發(fā)全員活力，發(fā)揮職能優(yōu)勢，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，嚴格監(jiān)管執(zhí)法，強化能力建設(shè)，奮力開創(chuàng)全縣工商行政管理事業(yè)的嶄新局面，為促進全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻!
二、工作重點及具體內(nèi)容
(一)緊扣中心，圍繞大局，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展再譜新篇章
一是加大政策引導(dǎo)力度，全力服務(wù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。立足工商職能，以服務(wù)民營經(jīng)濟、新農(nóng)村建設(shè)和促進外資企業(yè)健康發(fā)展為重點，加大政策扶持力度。二是提速提效，營造便于群眾辦事的政務(wù)環(huán)境。要使工作人員做到業(yè)務(wù)精、一口清、效率高、態(tài)度好。嚴格落實各項政務(wù)公開制度，自覺接受群眾監(jiān)督，努力建設(shè)“陽光工商”。三是積極開展招商引資工作，加大項目支持力度。創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式，不斷提高服務(wù)招商引資的效率。四是發(fā)揮工商職能，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。積極做好華家務(wù)示范村幫扶工作，力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等方面有所突破;加強農(nóng)村食品安全監(jiān)管，深入開展“紅盾護農(nóng)”行動;支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)村經(jīng)紀人，促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。五是實施名牌戰(zhàn)略，把“泉林”商標作為中國馳名商標的培育對象，把藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標等有一定知名度、競爭力較強的注冊商標作為山東省著名商標的培育對象，在發(fā)展品牌經(jīng)濟上實現(xiàn)新的突破。六是積極開展信用幫扶，將山東智德紡織有限公司作為國家級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè)，將山東泉林包裝有限公司、高唐縣波海精密機械有限公司、高唐縣金大地棉業(yè)有限公司、高唐縣化工廠和高唐縣飛龍氣體有限公司作為省級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè)，加大扶持力度。七是堅持以人為本，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。發(fā)揮個私協(xié)會作用，落實優(yōu)惠政策，積極促進再就業(yè)工作;強化消費維權(quán)，認真受理投訴，維護消費者合法權(quán)益;積極參與社會治安綜合治理，加強高危行業(yè)監(jiān)管，維護人民生命財產(chǎn)安全。八是認真做好流動人口計劃生育管理工作。結(jié)合自身職能，加大宣傳教育，把好驗證關(guān)口，向縣計生部門及時通報信息，全力做好各項服務(wù)。
(二)突出重點，加大力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序再取新成效
工商局個人總結(jié)篇十四
____縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視此次專項打假行動，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。
二、檢查重點
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實際，重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標問題為主。
三、檢查情況
對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認真細致的檢查，對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。
在今后的工作中，我局將本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視，嚴格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項工作落實到位，抓出實效，確保我縣打假工作按時、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費群體真正放心消費。
工商局個人總結(jié)篇十五
在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，認真學習政治理論和業(yè)務(wù)知識，用“六項禁令”和“八項規(guī)定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
在過去的一年里本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習;積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和認真學習十八屆三中全會精神;在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學習工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識， 自覺遵守各項規(guī)章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
二是加強業(yè)務(wù)理論的學習。積極參加局機關(guān)和所里組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓，努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作。一年來在市場巡查監(jiān)管工作崗位上經(jīng)過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在分局相關(guān)科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業(yè)巡查監(jiān)管等各項工作任務(wù)，并取得了較好的成績。
20xx年11月，我通過某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學習情況進行如下匯報?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務(wù)員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記、12315消費者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上，我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度，認真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費xxxxx元、罰沒款xxxxxxxxx元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際情況，認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起，接受咨詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的`辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
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