報告的撰寫過程中，我們需要對數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析，確保信息的可靠性和準確性。在撰寫報告之前，充分了解研究領域，并準確了解相關的背景信息?，F(xiàn)代社會對報告的需求越來越多，不論是學術研究還是商業(yè)決策，報告都具有重要的意義。
寒假售貨員社會實踐報告篇一
今年寒假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活。所以，從20xx年01月17日至20xx年02月07日，我在利群超市擔任售貨員一職。
記得我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。”剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。話是這么說的，可后來工作之后，才發(fā)現(xiàn)工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，每次東西南北客人的招呼把我弄的暈頭轉向，琳瑯滿目的商品名稱更讓我覺得記憶力欠佳，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。手變糙了好多，也添了些小傷痕。我這才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。但是為了不給超市其他的售貨員增添麻煩，也更為了自己能夠更好的工作，我抽空努力熟背各種商品名稱，了解產品性質。有時工作很忙，時常手忙腳亂，連吃飯都來不及，常常給顧客稱量的時候忙的滿頭大汗。時間一天一天的過著，雖然很累但卻很充實。
這些日子是我人生中最寶貴的財富，我們以后會很少以售貨員的身份出現(xiàn)在社會圈里。但是正因為我曾經(jīng)深入此種，才會了解那些不為好多人所知的辛苦。只有懂的了辛苦，才會珍惜現(xiàn)在的幸福。這些日子不僅學會了作為一個合格的服務員所應具有的業(yè)務技能和服務品質，微笑服務，耐心說明，溝通能力，更是一種對生活充滿激情的“正能量”的態(tài)度。
來到超市也有二十多天，這也算是一段簡直歷程，了解了一些銷售知識，并且總結了一些自己的體會。
一服務態(tài)度。
做為一個服務行業(yè)，必須處理“顧客就是上帝”的良好服務態(tài)度，要想獲得更多的.利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
通過這次社會實踐，真正做到了理論聯(lián)系實際，在實踐中檢驗和發(fā)展真理。我們要更加珍惜在學校的時光，認真學習專業(yè)知識，充實自己的業(yè)余知識，并不斷深入到事件中，鍛煉自己的能力，為更好的服務社會打下扎實的基礎。
寒假售貨員社會實踐報告篇二
社會實踐是大學生與社會聯(lián)系的一個重要橋梁。下面是兩篇大學生寒假期間的。
歡迎大家閱讀。
去年暑假的時候我就在我小姨的印花廠里打了我人生中的第一次暑假工，那時的我每天面對著同樣的人同樣的事物反復的做著自己的那份工作。雖然很簡單但也不是我們想的那么容易，那種工作是需要我們整天站著走來走去的，有時真的累的腰酸背痛啊!那次我真的感觸非常深刻，我明白了打工真的很辛苦，以前總是說讀書怎樣怎樣，還不如打工之類的話，讓我感到后悔莫及，打了工才知道以前那些哥哥姐姐們告誡我們的確實沒錯，我們真的需要好好讀書，打工不是那么容易的事情，只要我們有了足夠的知識才能成為社會的有用之才，到時就不用那么辛苦的做蠻力工了。
今年寒假我沒有辦法選擇與我的專業(yè)有關的工作，第一是由于我還不夠能力去做，第二也是因為我們這個小地方根本就不容易找工作，不要說與我們英語專業(yè)有關的就是一些普通的工也難找。所以我選擇在我家租的一家小型的服裝店里幫忙賣衣服。因為快過年了，媽媽跟我說這是我們這種小店一年到頭來最火的時段，正需要人幫忙。我也知道家里也沒什么其他收入，況且除了這種好時機其他季節(jié)也很少有這么高的出售量了，賣衣服的也只有在一年中靠著過年前的這十幾天了，所以，從我放寒假的第二天開始也就是20xx年1月25號一直到大年三十2月9號。我一直在那幫忙賣衣服，在這短短的十幾天里我學到了書本上沒有的東西，天氣異常寒冷但我依然滿懷熱情的招待著客人，在看到擠滿小店的客人，聽到很多嘈雜的聲音時，我感到的不是厭煩而是更多的喜悅，我不停的招待著客人“歡迎觀臨”“請問需要什么碼”“我?guī)湍憧纯础薄澳梢栽囋嚕沁呌戌R子哦”。還有在十個客人里至少會有九個要討價還價的，我必須得花費口舌給他們解釋說“我們是很實惠了的”“進價貴我們也沒辦法啊”等等，不過也有些很爽快的人我們一開價馬上叫我們包起來，但那畢竟是少數(shù)。很多都是只要問了價錢的都會嘆一聲“這么貴”這種心理我早就看透了，即使價錢合格他們也不會理解的。但是我們不管遇到什么情況，顧客始終是上帝，我們都必須忍氣吞聲，時常臉上掛著笑容，盡量做到最好，盡量讓他們滿意。開門做生意的，再辛苦心里總是樂呵呵的，再清閑心也是累的。這個道理我還是懂得的。
這次不算什么社會實踐的實踐讓我領悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受用，它加深了我與社會各階層的百姓的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己增進了才干，我不再是以前那個害羞的小孩了，我長大了，我能夠大膽的跟顧客交流了，我明白了，社會，實踐才是我們青年人學習的大課堂，在這片廣闊的天地里，我的人生價值才能夠真正體現(xiàn)，才能為以后更激烈的競爭打下基礎。通過這次幫忙賣衣服，我知道了父母賺錢真的不容易，我已經(jīng)上大學了，我也要懂得自立了，父母辛辛苦苦賺錢供我讀書，我再也不能任性了，我一定要努力學習，刻苦用功讀書，學到有用的知識，將來好好報答社會好好報答父母，要做好一件事不是那么容易的，無論干什么都好，都會有其利弊，“讀書固然辛苦，但是打工更是要命”這是我個人總結出來的，所以我必須辛苦幾年，以后就會苦后甘來了，為了我的前程我必須加油。俗話說:"在家千日好,出門半朝難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,這次雖然沒有離開父母就是在他們身邊幫忙，但是去年暑假的那次實踐讓我的感觸更深刻，無論如何我都必須學會自立自強，在家呆著的日子當然舒服，但那也沒什么意思，待久了總會感到無聊，所以不管外面是多么辛苦，畢竟會讓我們增長見識，豐富自己的內心世界，鍛煉自己的某些能力。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，4年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。所以我更要努力讀書，在學校好好學習，以后出去了好好工作，將來做個有用之才，孝敬父母，長輩，師長，社會，和整個國家。
教學與實踐相結合、注重實踐經(jīng)驗，這應該是我們中原工學院亞太國際學院的一大教學培養(yǎng)特色。
大一上半學期即讓參加社會實踐，獲取經(jīng)驗，雖然在學生之中并非沒有先例，但對大部分家庭寵慣著的獨生子女來說，還是有一定的新奇性。
既然是學習服裝設計的學生，那找工作當然首選服裝領域的職位了。(當然，并不排斥其他行業(yè)的工作，以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學期這一特殊時段，還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業(yè)領域，我們能做的還很少，所以想到的實踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了，因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些，便于上手;且在日常交往中也有所了解，容易補足自己。
(一)尋找實踐部門。
有兩種選擇：自己找;親友介紹。
作為社會實踐很關鍵的一項，我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進去，逐一尋問是否需要短期工，店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去咨詢。在填過基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后，負責人開始面試。可惜很不幸，我因無工作經(jīng)驗且不適合連續(xù)性重體力勞動而被刷了下來。
雖然很不情愿，但也只有通過“親友介紹”這條路了，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依現(xiàn)在的自身條件來說，是無法順利完成的，我們缺乏而需要學習的東西還有很多。
最終決定的實踐地點是在當?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店，由親友介紹當了臨時營業(yè)員。為期一周，無薪酬。
(二)了解品牌文化。
一個調皮的兔頭加上“playboy”(花花公子)，這個幾乎可以在任何消費產品上見到的標志，是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。playboy的譯意為：“時尚，風雅，快樂”，蘊涵著永遠流行，永遠年輕的風格。
playboy歷經(jīng)了五十多年的風雨洗禮，在創(chuàng)建初期公司主要以生產、銷售休閑、簡約、大方的男裝而聞名全美國，之后響譽世界，幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時尚潮流的國際知名品牌，銷售網(wǎng)點遍及全球，有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經(jīng)濟一體化的進程，花花公子休閑不斷在市場擴大份額，1986年playboy“花花公子”品牌服飾進入中國市場，十余年的精心打造，已讓中國廣大消費者領略了國際品牌的風采，其“時尚，風雅，快樂”的風格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國花花公子playboy將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術形式中，充分展現(xiàn)顧客的獨特個性與品格，而在未來，仍將繼續(xù)這一宗旨，除仍以歐陸風格為主外，亦融合東方文化精粹，結合全新的服裝設計理念，創(chuàng)造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。
服裝以外的playboy商品，其種類繁多，包括文件、代類、恤衫、領帶、襪子、內衣內褲、文具等，如今已邁向運動鞋和高級皮鞋的市場。所以，playboy，在全世界的時常上已建立了它的精神和理念，鞏固了它高尚的地位。
playboy的服裝，從紡織品的開發(fā)、企化、設計、批發(fā)、零售，都是十分嚴格和精心的，無論對于質料的精挑細選，或是流行款式的認真研究和精心設計，都是立足于世界領先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜成本代價來配合高讀技術的電腦化設計，以力求達到盡善盡美的境地。playboy是一種文化，是一種精神，視休閑與工作為一體的人們的首選。
心得體會。
1.向顧客推銷商品，自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標牌，認知標牌上所印的詳細服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等產品相關信息。記住這些產品信息，在向顧客推薦介紹時就能有的放矢，讓他們在了解商品的同時選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上，能借助模特的身材氣質將服裝的魅力升級，從而誘發(fā)顧客更大購買欲望，起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上，那些應季老款服裝若想快速賣出，也可如此效仿，吸引顧客注意力，加速貨品流動。
3.在商品擺放中，僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣，但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服，則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟，真正的爆款是不需要過多擔心其客源的。
4.服務質量與服務態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營業(yè)員也是銷售人員，熟悉品牌文化、了解商品是銷售服務的基礎，能夠保證服務質量。服務態(tài)度決定顧客心情，進而左右尚未穩(wěn)定的購買欲。一旦營業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣，也會極大影響他(甚至這家店、這個品牌)在其他顧客眼中的印象，往往造成不良連鎖反應。
5.增加客源的方法很多，不僅僅有商品、店面、品牌等方面的“硬件設備”，還要有流露在各個細節(jié)上的“軟件設備”。服裝打折扣、配送贈品能增添購買欲望并增加客源——這是最易注意到，也是最常用的方法。在道路積雪時，掃出一條通向店內的寬敞通道、在臺階處鋪防滑地毯，這條異于其他的新開辟出來的“通路”更能引起顧客關注，提高店面形象，在“順道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經(jīng)營，實行貨源共享，在商品不足時可相互補給，就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源。
6.經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊，雖然這種情況少之又少，但也不能馬虎大意，要防范于未然。在來往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人，謹防其將商品藏入縫隙中。
7.“進貨”是營銷中的一個環(huán)節(jié)。在playboy這個品牌里，美國花花公子企業(yè)國際有限公司是花花公司商標所有權人，香港預發(fā)投資有限公司是花花公子中國總代理，下屬又有省級代理商、地區(qū)代理商。進貨，則會前往所屬省份、地區(qū)的經(jīng)銷代理商那里，從品牌商家固有的款式中挑選中意樣式，訂下貨號顏色大小，等待商家發(fā)貨。因此進貨不需要攜帶過多行李，更不必討價還價、四處采購，品牌服裝有其已成型的運作模式，在方方面面為直銷、加盟商提供優(yōu)質服務。
實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。
作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間應該多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎。
寒假售貨員社會實踐報告篇三
實踐名稱：
參加商品的銷售活動。
小結與反思：
我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢？可分為六大方面。
（一）、對人體健康和生命，財產安全造成嚴重威脅。
（二）、給消費者造成精神和物質上的損失。
（三）、給工農業(yè)生產造成破壞。
（四）、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
（五）、擾亂了正常的市場秩序。
（六）、使國家形象嚴重受損。
當前，假冒偽劣商品泛濫成災，不僅坑害了廣大消費者，損害了國家利益，而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序，嚴重地危害國家經(jīng)濟建設和人民生命財產的安全。據(jù)有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5—7%，每年高達1500—1800億美元，是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一，是20世紀的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢，甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載，國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明，1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于走1私數(shù)額，已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的`遏制，將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富；它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的速度，而且還嚴重腐蝕了下一代人；它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則，制約了先進生產力的發(fā)展，從這個高度來認識，它不僅是個經(jīng)濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。
結束實踐以后，我自己更近一步了解這個社會，更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能。在實踐中，我的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時也讓自己認識的更多，讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經(jīng)歷的一種歷練。
寒假售貨員社會實踐報告篇四
今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
由于經(jīng)營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年寒假放假較早，加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試，但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡單實用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領導層人物也不例外。
實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面：一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。
中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。
因為臨近春節(jié)，店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內容很熟悉了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內容。
這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應，而且會在工作中學到很多東西。
接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年，先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。晚會的氣氛非?；钴S，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞，更加強了員工團結，提高了員工斗志，為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注：cny---chinanewyear)傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手，到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時的我歷經(jīng)十多天的工作后，對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望，同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應求。
每一個細節(jié)，我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧。
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人，重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學會需要忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。
對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業(yè)知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質，提高能力。
寒假售貨員社會實踐報告篇五
我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢？可分為六大方面。
（一）對人體健康和生命，財產安全造成嚴重威脅
（二）給消費者造成精神和物質上的損失。
（三）給工農業(yè)生產造成破壞。
（四）極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
（五）擾亂了正常的市場秩序。
（六）使國家形象嚴重受損。
當前，假冒偽劣商品泛濫成災，不僅坑害了廣大消費者，損害了國家利益，而且擾亂了社會秩序，嚴重地危害國家建設和人民生命財產的安全。據(jù)有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5—7%，每年高達1500—1800億美元，是全球滋長速度最快的犯罪行為之一，是20世紀的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢，甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載，國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明，1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于販私數(shù)額，已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的`遏制，將會對我國和社會的發(fā)展以及社會主義市場體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富；它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力貪腐的速度，而且還嚴重腐蝕了下一代人；它破壞了整個社會運行的規(guī)則，制約了先進生產力的發(fā)展，從這個高度來認識，它不僅是個問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。
寒假售貨員社會實踐報告篇六
今年暑假，選擇我選擇用打工的方式精練自己的假期生活，所以，從xx年07月15日至xx年08月15日，我在佳家瑪接線員超市擔任導購員。
剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)覺，其實這分雖說看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，應要做到的打牌就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以直接參與基層工作的，太久只是工作的時候能夠長時間的站立，所以剛開始的時候相當不習慣，而且也有點疲憊不堪，但是，在一段時間習慣隨后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當售貨員不是只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品和服務打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者漲價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責管理上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市應當就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對基礎教育浪費極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧所有自己的表演。一個人年輕人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己工作后，與他人合作，完成社會的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有好多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就其要求自己與形形色色的人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人微乎其微溝通，但是我也知道，將來要作為一名同學，就必須學會與人溝通，不管是學生，還是學生家長。所以，我把這次經(jīng)歷當作當作是對自己的磨煉，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在不斷社會上不斷錘煉。像從前這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從校園生活中學來的。
在超市其他工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以制訂一些獎懲制度，例如讓顧客職員對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的`責罰也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后施予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅店員收銀員覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些況且。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多無謂不必要的負擔。但不懼這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以增設一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來看上去有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠幫助更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們不斷加強加深了對自由民主的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。
寒假售貨員社會實踐報告篇七
活動名稱：參加商品的銷售活動短果與反思：我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這三天中我得到了很多的大多數(shù)感悟。參加商品的供貨活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢？可分為六大方面。
（一）對人體健康和生命，所有權安全造成嚴重威脅。
（二）給消費者造成精神和物質上的損失。
（三）給工農業(yè)生產造成破壞。
（四）極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
（五）擾亂了正常的市場秩序。
（六）以使國家形象嚴重受損。
當前，假冒偽劣商品泛濫成災，不僅坑害了廣大購買者，損害了國家利益，而且擾亂了社會政治腐敗，嚴重地危害國家經(jīng)濟建設和生命財產的安全。據(jù)有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已世界貿易總額的5—7%，每年高達1500—1800億美元，是全球滋長加速度亞洲最快的經(jīng)濟犯罪行為之一，是20世紀的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二成大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的運行態(tài)勢，甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載，國務院發(fā)展研究中心與此相反近期調查結果表明，20xx年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品總計為1329億元，實際上假冒酒品的'銷售量已大大高于走私數(shù)額，已成為絕不阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占比社會絕大部分商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到如何有效的遏制，將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害，也是對一百多年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、對個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向不公平分配方向健康發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機人際關系心理的轉型，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富；它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴重風化了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的速度快，而且還嚴重腐蝕了下一代人；它破壞法律條文了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則，制約了先進生產力的發(fā)展，從這個高度來認識，它不僅是個世界經(jīng)濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門嚴格應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。
寒假售貨員社會實踐報告篇八
今年寒假，我選擇用務工的方式充實假期自己的假期生活。所以，從20xx年01月17日至20xx年02月07日，我在利群超市擔任售貨員一職。
寫到我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的公家機關地方越能鍛煉人的意志，越能使人因感到充實。”剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。話是這么說的，可后來工作之后，才發(fā)現(xiàn)其他工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持單腳十多個小時，每次東西南北客人的招呼把我弄的暈頭轉向，琳瑯滿目的各式商品名稱更讓我覺得記憶力欠佳，其中的辛苦是更為重要的。每結束一天的組織工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。手變糙了好多，也添了些小傷痕。我這才發(fā)現(xiàn)，其實這分科研工作看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。但是為了不給超市其他的店主增添麻煩，也更了自己能夠更好的工作，我抽空努力熟背各種商品名稱，了解產品性質。有時工作很忙，時常手忙腳亂，連吃飯都來不及，常常給顧客稱量的時候忙的滿頭大汗。間隔一天一天的過著，雖然很累但卻很充實。
這些日子是我人生中所最寶貴的財富，我們以后會很少以售貨員的出現(xiàn)在社會圈里。但是正因為我曾經(jīng)深入此種，才會了解那些不為好幾個人所知總算的辛苦。只有懂的了辛苦，總算會珍惜現(xiàn)在的.幸福。這些日子不僅學會了的一個合格的服務員所應具有作為業(yè)務技能和服務品質，微笑服務，耐心說明，溝通能力，更是一種對生活充滿激情的“正能量”的態(tài)度。
來到超市也有二十多天，這也算是一段簡直歷程，知曉了一些銷售知識，切身感受并且總結了一些自己的體會。
做為一個餐飲行業(yè)，必須處理“顧客就是上帝”的良好服務態(tài)度，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想承諾顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言華夏民族要輕蔑文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
誠信作為跨國公司信譽的基石,它構成了企業(yè)寶貴的精神財富和價值資源。市場經(jīng)濟越發(fā)展就越要求要求企業(yè)講誠信,誠信是企業(yè)立身之本、興業(yè)之道,是企業(yè)資本市場走行運行的重要紐帶。企業(yè)的誠實守信在市場活動中所享有的美譽,會形成一種無形資產,成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟運行中一種重要的新的資本形態(tài)；誠信是企業(yè)良好社會形象的含義,給跨國公司積累創(chuàng)造財富；誠信是企業(yè)競爭力的重要構成要素。
處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的歐美人，要善于闡述銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？就可以發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
通過此番社會實踐，真正做到了理論總結經(jīng)驗，在實踐中檢驗和發(fā)展壯大真理。我們要更加愛護在學校的時光，認真學習專業(yè)技能，浩繁自己的業(yè)余知識，并不斷深入到事件中，鍛煉自己的能力，為更好的服務社會打牢扎實的基礎。
寒假售貨員社會實踐報告篇九
寒假是學習生涯中比較漫長的一個假期，想找點什么事情來充實自己原本可能日復一日空閑的生活，于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當售貨員，當然只是屬于高三打工類的。因為只是短期的，所以經(jīng)理沒有安排什么很需要技術的教育工作給我們這些沒有經(jīng)過專業(yè)訓練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當售貨員真的不是什么很簡單的活。
其次，這是我的第一份組織工作，對此我是投入了滿腔的熱情，但是事實并總體而言沒像我預想的那樣。因為以前一直服務生以為作為售貨員只要站在貨柜旁，如果顧客詢問就回答一下就好了，在其位才辨認出沒有那么將相簡單。不僅要站著，還要打標簽，查價，看看有沒有什么漲價降價的商品及時改價。當有新貨進來時我們也要幫忙，分類然后放上貨架。在超市里并不是人做好自己的就可以了，他們每個人涉及的其他工作都不是都只有一項。只有各之間互相幫助才可以使人力資源不浪費，也可以使工作效率達到最大化。期間不僅體會到了團結在一個團隊中的重要，也在工作中認識了更多的人，雖然他們中有很多年紀多塊趕上我父母輩的人了，但是朋友是無法結婚年齡年齡界限的，高興所以和他們在一起還是很開心的，他們不僅會和我不屑，還會將他們的一些經(jīng)驗總結教給我。認識他們這些人，真的是一件很好的事。
這是一份在大多數(shù)人看來很簡單的工作，但在經(jīng)歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學到很多。比如，每天都會碰到很多人，各行各業(yè)的有他們自己不同的交際方式，而我在與他們的交流交流中鍛煉了自己的交際能力，這是花錢買不來的。另外，這樣一份工作對讓我也表層的一些工作人員產生一種崇尚之情，若是不沒有他們在自己的崗位上堅持著，那我們在超市購物所享有的`那些便利還會存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗中學到處理事情的能力，當很多事充斥在你面前的時候，緊張是無效的，最先要做的是分清事情的輕重，緊急不緊急，然后再根據(jù)結果安排好小事各件事情的先后，再滿腔熱情地投入到上能某件事上。書上常說想要一件事最高最出色完成的效率辦法是全身心投入，努力完成它，以減少所需要有的時間，正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當然在工作期間不只是得到了一些收獲，還發(fā)現(xiàn)了一些超根本原因市里的結構性問題，其實也氣候變化是屬于人們的一些不良習慣的環(huán)境問題。比如很多顧客的心態(tài)態(tài)度比較差，覺得售貨員是拿工資干事的，所以在購物時對售貨員的態(tài)度比較差。其實只要將心比心一下，誰不是在收獲中為別人產品服務呢，既然絕大多數(shù)工作的最基本的基本本質都是這樣的，那么又還有誰可以對別人不夠不愛戴呢。想要獲得別人尊重的同時要懂得尊重他人。
當然這種不尊重某些也并不只是顧客對工作人員，有些工作人員的態(tài)度也很危險，原本對顧客應該保持的超市良好的形象，而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發(fā)表不滿，甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到其他工作中，帶著情緒上班是作為一個工作人員很不應該坐車的事。所以一些超市可以設立一些獎賞設施。通過顧客在購物后對售貨員得到的服務態(tài)度做出評價，以此通過一些世界經(jīng)濟物質上的獎勵來獎勵一些認真負責的售貨員，懲罰組織工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購物時經(jīng)常拿了一些商品，走到另外一處貨架時覺得這個貨品商品不需要，于是就順手隨便放了，就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員即便一項比較艱巨的貼切任務，因為要在原有的工作量上以再把亂放的貨物放回原處。所以有時候對這樣的顧客應試行監(jiān)督也是必須的，在一些比較人流集中的地方設置一些醒目的標語標語提防人們只拿自己需要的，不要亂挪商品。諸如此類事情，等等。
總之，這將近一個月的社會實踐體驗給我?guī)泶呱撕芏?，有快樂，有辛苦，有付出，有收獲。作為大學生，不再應該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶，聽著老師聽完感化我們社會是怎樣的，當我們涉入的時候該怎樣，而是應該直觀地適時社會性的接觸社會，對社會多一些了解。任何理論的只是不通過普及教育實踐是無法真的理解，并完全掌握的。我想這應該就是學校要求我們參加社會實踐活動的種疊吧，所以以后有機會余地我會多參加社會性實踐活動的。
寒假售貨員社會實踐報告篇十
實踐時間：xx年07月15日至xx年08月15日共30天。
這個暑假，我選擇通過工作來豐富我的假期生活。因此，從xx年7月15日到xx年8月15日，我在甲家馬超市做銷售員。
剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，我們必須遵守超市的工作時間。既然是在社會中，最基本的一點就是要遵守其應有的制度，這是一項原則。我的工作時間基本上是從早上8點到下午5點。事實上，工作時間的安排是可以接受的，但你工作時需要站很長時間，所以你一開始不習慣，無法忍受。然而，經(jīng)過一段時間，你仍然可以克服它。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。
雖然我只在超市工作，但我想我仍然有很多收獲。最重要的是，你每天都會遇到很多人，這就要求你與身材勻稱的人交流。事實上，我平時不擅長與他人溝通，但我也知道，如果我將來想成為一名教師，我必須學會與他人溝通，無論是學生還是他們的父母。因此，我把這段經(jīng)歷當成自己的經(jīng)歷，不斷地克服自己，磨練自己，因為學校里沒有太多與他人交流的機會，所以我需要依靠自己在社會中積累。暑期實習的機會就像現(xiàn)在一樣，我不會把它看作是一個賺錢的機會，而是一個積累自己社會經(jīng)驗的機會。我相信，無論什么樣的工作，只要它融入生活，我們都可以從中學習，因為它是從生活中學習的。
在超市工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。
此外，還有一種現(xiàn)象讓我覺得有點不合理。但這并不是超市的全部責任，主要是顧客的責任。很多人先拿走一些東西，然后又不想買。因此，無論他們走到哪里，他們都會離開原來的東西，導致一些商品不在原來的位置。說實話，這給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這種情況，不采取任何解決策略的超市也是不可取的。事實上，超市可以為顧客拿走但不想購買的商品設立一些特殊的場所。這樣，將更方便地對它們進行分類。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。
以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發(fā)：
第一，我們應該自己爭取機會，自己把握機會-。
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習后，最終得到認可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：待人友好、真誠是社會工作的“制勝”標準；
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切?？照{柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調柜。
“你好，”我說。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調柜里，我給他們的印象是，我總是微笑著迎接他們，這讓他們感到非常親切。所以大家對我也很友好。我到達后，大家都聚在一起聊天。他們問我的學習和大學生活。告訴我你什么都不記得了。問問他們就知道了。雖然我離開了一年，雖然我們今年沒有再聯(lián)系，但他們對我仍然很好。之后，我開始檢查空調的相關參數(shù)和例行庫存檢查的任務。
在蘇寧的這段時間里，最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續(xù)向前，有的還會交流彼此大學經(jīng)驗;有的是對我服務態(tài)度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。20xx年暑假蘇寧電器促銷社會實踐報告范文。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn)：空調制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內溫度高出一定程度后，壓縮機才會重新啟動。所以，家里有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會使壓縮機持續(xù)高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質量問題制冷效果不好，一律自負?！辈⒑灻麨樽C。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季。很多顧客總是在太熱的時候想買空調。他們渴望在同一天購買并安裝它。但是，如果如此大的蘇寧沒有統(tǒng)一的配送服務時間表，它應該如何應對大多數(shù)消費者？根據(jù)規(guī)定，如果您在廈門島及島外（不超過集美北）上午12點之前購買空調，您可以嘗試在下午發(fā)送，第二天安裝一整天的服務。但如果超出范圍，如后溪、興林等地，則必須在第二天發(fā)送，后天裝載。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上完成的。如果你輸入錯誤的訂單，你將被罰款，所以我們非常小心。同時提醒客戶，即使在冬天，空調的價格也沒有太大差別，所以如果有必要的話，你最好在供暖前準備好空調，這樣你就可以享受一個舒適的夏天。
第四：掌握必備銷售知識，是從事銷售行業(yè)的其本;。
“小一號，制冷量2300w，適用于12平方米以下，無頂層，無西陽；
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內，不頂樓，不西曬;。
……-。
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;。
整機包修六年，甚至包括遙控器?！?/p>
我仔細復習了這些必要的知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心地解釋：
“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調?”
“它在頂層嗎？它會暴露在陽光下嗎？密封程度如何？”
然后可以考慮使用格力salepepape二次節(jié)能臥室空調器。首先，它的面板圖案美觀，是由著名設計師設計的，它是鋼化玻璃面板，整機使用的材料比較好；其次，它具有獨立的通風功能，可以實現(xiàn)印度工業(yè)。懸掛式通風，無需使用空調。這是指有人吸煙，或者在空氣質量差的家庭吸煙效果更好。他也有三種睡眠模式讓你睡得更容易......"。
“大一匹，2600w制冷量，它的售價是3150元，由于國家提倡節(jié)能減排，所以二級以上空調都能享受國家節(jié)能補助，這是補助后的最低價格。而且這款睡眠空調噪音只有21分貝，特別安靜……”
在介紹空調時，我不會盲目地介紹高端機器，因為集美區(qū)的總體消費水平在中低端左右。因此，我通常提倡高“性價比”的機器，比如格力綠色的三級能效綠色花園。小的1599元，大的1880元，1.5件2180元。這種型號的機器很暢銷。僅蘇寧店一天就可以賣出100多臺。能耗與二次能源效率相差不大，但外觀面板為普通vbs面板（塑料面板），沒有獨立通風等特殊功能。但就制冷和噪音而言，它們是相當好的型號。在我升職期間，我只收到一次投訴，那是因為安裝人員把室外機安裝歪了。如果有顧客有購買意向，先用第四種方法介紹睡眠夢寶。
空調柜里的每個人都是一個整體，為柜臺的性能而努力工作，同時，他們也是自己品牌的個體。起初，我不明白，當我上夜班時，楊姐姐讓我向她報告當天的銷售額。除了我（格力），她還包括美的、海爾、松下、橡樹等品牌。年輕人，我認為這種做法是在討價還價，這是非常惡棍的行為。后來，我逐漸了解到，這是一個好的企業(yè)必須做的事情，不僅知道自己和敵人，而且是企業(yè)之間的一種相互競爭。讀完《微觀經(jīng)濟學》后，我了解到，只有在大多數(shù)行業(yè)都存在競爭的情況下，這樣的市場才是健康的市場，這對消費者和社會都是巨大的好處。消費者花同樣的錢來享受更好的生活。企業(yè)自覺提高生產力，不斷開發(fā)新技術，占領新市場。例如，變頻空調。暫且不考慮國家節(jié)能減排政策的影響，只從企業(yè)間競爭的角度考慮。高三畢業(yè)時，我在蘇寧。當時，海信是唯一一家擁有變頻空調的公司。即使其他品牌也有，他們在價格上也沒有多大優(yōu)勢。然而，當我今年再次來到蘇寧時，我發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻，現(xiàn)在海爾、美的甚至格力都有變頻空調。此外，格力的變頻技術是一項先進技術，最低頻率為15赫茲，最高頻率為120赫茲。美的推出了180度正弦波變頻空調。
有句話說的好，商場如戰(zhàn)場。每個品牌都有各自柜臺，若是促銷員都在，竄柜拉客者就會被罰款。在銷售空調的這段時間里，我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產品牌當中的大姐大(因為現(xiàn)在董事長是董明珠)，是國內的一線品牌，而且專業(yè)在做空調，往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，氣勢不同，也有更多的消費者信賴美的空調，我問了下老促銷員，才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢，所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時，我們都是日夜陪伴我們的同事。我們將在業(yè)余時間出去參加小型聚會。因為是社會生活，一般的娛樂是ktv唱歌或海灘燒烤；有時候，我們幾個喜歡游泳的人會一起去集美大學游泳，就在我們旁邊；今年，它更加與眾不同。我們黨在長泰一起組織漂流。當我們回來時，我們都曬黑了，但漂流的快樂感覺讓我們笑得更開心。
空調質量也達到了目前的水平。當然，第一品牌也有值得信賴的地方。例如，在噪音方面，制冷和制冷之間的差別不會太大。在我看來，購買空調時要考慮的最重要的是空調是否適合自己的區(qū)域使用。禁止購買大型空調而非小型空調。
在這個暑假里我所收獲的遠遠大于我所付出的，這些是我人生的一筆財富。結束實踐以后，我自己更近一步了解這個社會，更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能。在實踐中，我的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一種實踐，也是一種人生體驗，是人生的寶貴財富。在未來，我也會參加更多的社會實踐，鍛煉自己，讓自己了解更多，這樣當我畢業(yè)和就業(yè)時，我可以有更多的選擇。社會實踐是每個大學生都應該經(jīng)歷的一種體驗。
寒假售貨員社會實踐報告篇十一
活動名稱：參加商品的銷售活動小結與反思：我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。
假冒偽劣商品的危害是什么？它可以分為六個方面。
(一)、對人體健康和生命，財產安全造成嚴重威脅。
（二）給消費者造成精神和物質損失。
(三)、給工農業(yè)生產造成破壞。
（四）.嚴重損害了名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場秩序。
（六），對國家形象造成嚴重損害。
當前，假冒偽劣商品泛濫成災，不僅坑害了廣大消費者，損害了國家利益，而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序，嚴重地危害國家經(jīng)濟建設和人民生命財產的安全。據(jù)有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%，每年高達1500-1800億美元，是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一，是20世紀的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢，甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載，國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明，1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額，已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
雖然假冒偽劣商品只占社會商品總量的一小部分，但如果發(fā)展和蔓延的勢頭得不到有效遏制，將對我國經(jīng)濟社會發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大危害。也嚴重沖擊了中華民族幾千年來的傳統(tǒng)社會公德、職業(yè)道德和個人美德。此外，它還加劇了社會財富向不公平分配方向的發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展。它不是通過努力致富，而是以犧牲他人的利益為代價，以損害他人的利益為代價致富；它還毒化了社會環(huán)境，不僅嚴重腐蝕了一些人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的.速度，還嚴重腐蝕了下一代；它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)律，制約了先進生產力的發(fā)展。從這個角度來看，這不僅是一個經(jīng)濟問題，也是一個嚴重的社會和政治問題。
所以我門應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。
究竟偽劣商品有哪些危害呢？可分為六大方面。
（一）對人類健康、生命和財產安全構成嚴重威脅。
(二)給消費者造成精神和物質上的損失。
（三），對工農業(yè)生產造成損害。
(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
（五）擾亂正常的市場秩序。
(六)、使國家形象嚴重受損。
當前，假冒偽劣商品泛濫，不僅損害了廣大消費者和國家利益，而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序，嚴重危害了國家經(jīng)濟建設和人民生命財產安全。據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，世界假冒偽劣商品貿易額已占世界貿易總額的5-7%，年貿易額為1500-1800億美元。這是世界上增長最快的經(jīng)濟犯罪之一。它是20世紀的一種工業(yè)瘟疫，已成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣商品在中國屢禁不止，在一些地區(qū)甚至相當猖獗。報告稱，國務院發(fā)展研究中心近期的調查結果顯示，1998年，中國市場上加工制造的假冒偽劣商品只有1329億元左右。事實上，假冒偽劣商品的銷售額遠遠高于走私，走私已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不穩(wěn)定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制，將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富;它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的速度，而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則，制約了先進生產力的發(fā)展，從這個高度來認識，它不僅是個經(jīng)濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。
因此，我們應該嚴格抵制假冒偽劣商品，做一個了解、理解和使用法律的消費者。
寒假售貨員社會實踐報告篇十二
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使到我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟原因我舅舅家在本村開了一家商店。由于我校放假較更早，我本打算參加一些有關自己的社會實踐，可看到舅舅忙碌的影子，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫舅舅分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)途司巳ゼ猩弦赃M貨。
由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受表弟的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面店主還有所欠缺，同樣是買東西，我舅舅在時銷售量就非常高，而我則不行不要緊通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態(tài)度至關重要。
做為一個文化娛樂，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這消費者就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高誠信度語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能達致顧客的要求。第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者不同的商品。去年過年，舅舅家里的第三季度商品比今年少多了，但今年推出了油餅，蝦，帶魚等等。這些名品是去年所沒有的?，F(xiàn)在校園生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能盤旋在以前了，思想也要跟的上時代。舅舅確實有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的`只不過。
六月份我舅舅家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的諾言。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的認知就是人對人要誠實，真誠方可得到很好的信譽。我認為我舅舅就是這樣一個人因，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店一舉最重要的一點。
第四，付出才有收獲。
又雖然我外婆家的生意還不錯，但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六點種吃完飯，十一點才休息，冬天舅舅每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了幾百塊些錢，供表哥上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，舅舅幾年如一日。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且舅舅家中還有林邊草田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著外甥女臉上一天天增多的皺紋，看著舅舅疲倦的背影，心中有一種說不出的滋味。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的規(guī)矩，不足也使我更清楚地認識到自己的不足和弱點，所以我要在今后遵行的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報一切關心我的人。
寒假售貨員社會實踐報告篇十三
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的.時間去安排各項活動，當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里，我到xx快捷賓館兼職，一來可以學習服務和管理的技能，體驗真實的生活；二來可以為自己賺點零花錢；三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。一箭三雕，何樂而不為！實踐期間，我的職務就是賓館收銀員。實踐之前，并不是很重視這里的工作，覺得一切都很簡單，真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當好收銀員是一門很深度學問。
收銀員，總所周知，這是一個責任很大的工作！注意事項有幾個。
第一，一定不可以收其他錢財，否則只能自己賠償，還好我以前在網(wǎng)吧工作過，那時也是當收銀員，所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的，所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當然，還受到服務的對象的影響！如果是假期，那我們的房價就維持原價或者上調；如果是平時，而且過了晚上12點，并且房子還剩下比較多時，我們可以給顧客適當?shù)膬?yōu)惠；如果是軍人來開房，我們也會打一定的折扣，畢竟軍人保家衛(wèi)國，辛苦??！
第三，收銀員還要會基本的電腦操作，不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了；第四，收銀員還要有一定的口才表達能力，因為有的顧客說我們的房價太貴，說別的地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺登記，賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了，但因為空閑，所以我還學習了其他東西！比如客房的服務和打掃?？头康姆蘸痛驋呤紫纫J別大小被單，被套，床單，床套。然后學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員，所以我只做過幾次罷了！
每天與形形色色的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因為自己的原因，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務、客人就是上帝！不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領之下，我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道，學會了忍耐，學會了更好的與他人溝通?？吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。
實踐結束后，我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評，并且得到相應的報酬，拿著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學到了許多課堂上學不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合，不斷的增長見識，豐富自身閱歷，積累社會經(jīng)驗，努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實踐中感受頗深，在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風，并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
寒假售貨員社會實踐報告篇十四
一個月的寒假實踐就匆匆結束了，整日呆在學校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。
一個月的社會實踐，就這樣一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，而這些知識將讓我終生受用。在這一個多月里，我主要負責的工作是林業(yè)部門的技術人員助理。在這過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了這個部門的工作中的一些相關流程，拓展了我所學的相關知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面來說，對我影響最大的應該是我們部門主任的工作作風以及感到在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生，遇到挫折時，不妨以調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常保持自信和樂觀的態(tài)度，認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟。正是失敗才最終造就了成功。學會自我寬慰，容忍挫折，心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強；善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心輕松，重新獲取成功，從而面向未來。在這里工作必須要正確表達領導意圖，正確地發(fā)文辦事，對群眾來訪，言行要有所分寸，字能達意。它在一定程度上保證了領導工作的準備性。做事信息傳遞的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：發(fā)文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過硬，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。對于這些高要求，我還差得遠，但在這里實習后我學會和養(yǎng)成了很多好習慣。
踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早安”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事、對朋友的關懷，也讓他人感覺到了被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和領導們打成一片，我想，應該是我的真誠，換取了領導的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。給我講工作流程，主任帶我出去增長了見識。
溝通是一種重要的技巧，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標而奮斗；耐心又讓我們細致對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是我辦公室主任給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！這一次的社會實踐使我明白；大學生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
寒假售貨員社會實踐報告篇十五
本人姓名___，年齡__，籍貫___省___市___縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。由于全省實行的素質教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動，我心想春節(jié)快到了，我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：第一，服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過這次實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
為了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。
但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
我的實踐時間是__年1月11日—__年2月11日，歷時一個月、地址在榮成市新村的家家悅超市、家家悅超市它是一家中型超市主要服務于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳，記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產品，你走開了你的產品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?！安豢梢蚤e談”也類似這個原因，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了啊!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
第二不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西?，F(xiàn)在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!
寒假售貨員社會實踐報告篇十六
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活動名稱：參加商品的銷售活動小結與反思：我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)、對人體健康和生命，財產安全造成嚴重威脅。
(二)、給消費者造成精神和物質上的損失。
(三)、給工農業(yè)生產造成破壞。
(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場秩序。
(六)、使國家形象嚴重受損。
當前，假冒偽劣商品泛濫成災，不僅坑害了廣大消費者，損害了國家利益，而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序，嚴重地危害國家經(jīng)濟建設和人民生命財產的安全。據(jù)有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%，每年高達1500-1800億美元，是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一，是20世紀的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢，甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載，國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明，1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額，已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制，將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富;它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的速度，而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則，制約了先進生產力的發(fā)展，從這個高度來認識，它不僅是個經(jīng)濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。
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活動名稱：參加商品的銷售活動小結與反思：我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢？可分為六大方面。
(一)、對人體健康和生命，財產安全造成嚴重威脅。
(二)、給消費者造成精神和物質上的損失。
(三)、給工農業(yè)生產造成破壞。
(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場秩序。
(六)、使國家形象嚴重受損。
當前，假冒偽劣商品泛濫成災，不僅坑害了廣大消費者，損害了國家利益，而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序，嚴重地危害國家經(jīng)濟建設和人民生命財產的安全。據(jù)有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%，每年高達1500-1800億美元，是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一，是20世紀的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢，甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載，國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明，1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額，已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制，將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富;它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的速度，而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則，制約了先進生產力的發(fā)展，從這個高度來認識，它不僅是個經(jīng)濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。
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今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從xx年07月15日至xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學會與人溝通，不管是學生，還是學生家長。所以，我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。
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社會實踐是每個大學生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學不像社會，但總稱得上是一個小社會，我們有了在學校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，親身投入社會實踐活動中去，能更好的體驗生活，體驗社會，為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在xx年我在蘇寧當起空調促銷員。
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習后，最終得到認可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切?？照{柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調柜。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復習空調的相關參數(shù)和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間里，最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續(xù)向前，有的還會交流彼此大學經(jīng)驗;有的是對我服務態(tài)度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。201x年暑假蘇寧電器促銷社會實踐報告范文。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn)：空調制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內溫度高出一定程度后，壓縮機才會重新啟動。所以，家里有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會使壓縮機持續(xù)高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質量問題制冷效果不好，一律自負?！辈⒑灻麨樽C。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝?？墒?，偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))，在上午12點前買空調，可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內，不頂樓，不西曬;。
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內，不頂樓，不西曬;。
……-。
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;。
整機包修六年，甚至包括遙控器。”
我認真的復習著那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：
“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調?”
“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
“那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節(jié)能臥室空調。首先，它的面板中有好看的圖紋，是著名設計師設計的，而且是鋼化玻璃面板，整機使用的材質都是相對較好的;其次，它帶有獨立換氣功能，在不使用空調的情況下，也能實現(xiàn)獨立換氣。這在有人吸煙，或是空氣質量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式，讓您輕松入眠……”
“大一匹，2600w制冷量，它的售價是3150元，由于國家提倡節(jié)能減排，所以二級以上空調都能享受國家節(jié)能補助，這是補助后的最低價格。而且這款睡眠空調噪音只有21分貝，特別安靜……”
在介紹空調時，也不是盲目的介紹高端的機子，因為在集美區(qū)，普遍的消費水平是中下左右，所以，我一般是主推“性價比”較高的機子，例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元，大一匹1880元，1.5匹售價是2180元。這一型號的機子很好賣，一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺。耗能跟二級能效差不了多少，只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板)，沒有像獨立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型，在我促銷的那段時間接到投訴僅有一臺，而且那是因為安裝師傅將室外機裝歪了的緣故。若是有購買意向的顧客，就采用第四的方法，先介紹睡夢寶。
空調柜里的所有人是個整體，為了柜臺的業(yè)績努力著，同時又是各自品牌的個體。剛開始時，我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她匯報當日的銷售量，除了自己(格力)，還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計較，而且很是小人所為。后來，慢慢的也就了解，這是好的企業(yè)必須做的一件事，不只是知己知彼，更是一種商業(yè)間的相互競爭。讀了微觀經(jīng)濟的我明白，大多數(shù)行業(yè)只有存在競爭，那樣的市場才是健康的市場，對消費者、對社會才是一大好處。消費者花一樣錢得更好的享受，企業(yè)自覺提高生產力，不斷研發(fā)新技術，占領新市場。例如變頻空調。暫且拋開國家的節(jié)能減排政策影響，僅從企業(yè)間競爭這方面看。高三畢業(yè)時，我就在蘇寧了，那時有變頻空調的僅有海信一家，即使其他品牌有，在價格這方面也沒有多大優(yōu)勢。但是，今年，當我再次來到蘇寧，發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻，現(xiàn)在海爾、美的，甚至格力都有變頻空調了。而且，格力的變頻技術更是達到最低15hz，最高120hz的先進技術。美的則是推出180度正弦波變頻空調。
有句話說的好，商場如戰(zhàn)場。每個品牌都有各自柜臺，若是促銷員都在，竄柜拉客者就會被罰款。在銷售空調的這段時間里，我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產品牌當中的大姐大(因為現(xiàn)在董事長是董明珠)，是國內的一線品牌，而且專業(yè)在做空調，往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，氣勢不同，也有更多的消費者信賴美的空調，我問了下老促銷員，才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢，所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時，我們大家又都是朝夕相伴的同事，我們在閑暇之余都會出去小聚，因為是社會中的生活，所以一般的娛樂是上ktv唱歌，或是沙灘燒烤;有時，我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美大學去游泳;今年，更是別具特色，我們一行人一同組織到長泰漂流，回來后大家都被曬得黑黑的，但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。
空調的質量就現(xiàn)在的水平來講也都是合格的，當然號的品牌也有讓人信賴的地方，比如在噪音方面，制冷相差不會太大。我認為，購置空調最重要要考慮的是自己的面積用的空調是否合適，切忌空調適宜買大不宜買小。
在這個暑假里我所收獲的遠遠大于我所付出的，這些是我人生的一筆財富。結束實踐以后，我自己更近一步了解這個社會，更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能。在實踐中，我的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時也讓自己認識的更多，讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經(jīng)歷的一種歷練。
寒假售貨員社會實踐報告篇十七
實踐名稱：參加商品的銷售活動小結與反思：我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟，參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)、對人體健康和生命，財產安全造成嚴重威脅。
(二)、給消費者造成精神和物質上的損失。
(三)、給工農業(yè)生產造成破壞。
(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場秩序。
(六)、使國家形象嚴重受損。
據(jù)有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%，每年高達1500-1800億美元，是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一，是20世紀的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢，甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載，國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明，19我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于數(shù)額，已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的`遏制，將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富;它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的速度，而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則，制約了先進生產力的發(fā)展，從這個高度來認識，它不僅是個經(jīng)濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。
寒假售貨員社會實踐報告篇十八
我在xx商廈做的是一名皮鞋銷售員，在商廈中一個比較大的店鋪里，在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學會去了解他們的愛好，這樣才能給他們提供更好的服務。有的時候客戶不滿意會隨口說幾句不好聽的話，這也是鍛煉自己忍耐心的最好機會，讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會導致身體的不適，這讓我懂得了他們生意人得艱辛，讓我懂得了什么是知識改變命運，更加激勵了我學習的勁頭。通過這個暑期社會實踐我一共總結了五點：
一，實務工作與書本中的最大不同點是，實務中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計算得到，書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關系到工作的復雜程度。比如說平時銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算，還要自己總結自己的銷售經(jīng)驗以做到最好程度的銷售數(shù)額。
二，以前依照書本，未能接觸到現(xiàn)實的實務，通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎，系統(tǒng)的學習并較好的掌握了本單位的會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
三，我覺得學習工作以后，不僅學歷重要，個人的業(yè)務能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的，在實際工作中動手能力更重要，因此，我認為我們在大學里所學的知識，與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力，與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
四，實際工作中必須處理好，商場內部的關系，處理好商場內部同事的關系，這樣在遇到難題時，同事往往主動詳細的提供幫助，處理好與業(yè)務同事的關系，與業(yè)務人員及時溝通，以保證進行有的放矢，及時得到需要的信息，處理好商場業(yè)務部門同事的關系，往往能提高銷售效率。
五，笑容，每一個人的工作都脫離不開同事，盡管曾經(jīng)我想過一種不被打擾的生活，不需要與人交道的生活。但是當我與人交道，當我對人歡笑，我才知道這樣過日子才是動人的。所以我漸漸從一個很安靜的角色，開始了打趣的變換。我告訴自己，堅持開心也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言，這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內心。有的時候會稍微錯了談笑的尺度，但是一次一次得就越來越能夠知道，自己喜歡的是怎樣一個角色。即使自己平時受到什么挫折，然而就是挫折后的一個微笑，雖然只是勉勉強強，最終帶給自己的還是一顆愉快的心情。記得曾有人說，大學的目的就是塑造性格。也是的，在我來到大學以后，漸漸的接受這個觀點，大學，以學為大;書香，因淑而香。我很愛我的名字，人們都說媽媽是個有文化的人，這個我怎么會不知道呢，我很感謝媽媽給了我生命，還給了我這么一個好名字。一個人的笑臉若是能夠打動人，她的內心必定是感恩的。感恩，甜美，后而明媚!我很難以想象冷漠的笑，那顯得可怕。
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的工作期，回首這一個月的工作期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。實踐過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與同事的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，商場的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業(yè)機會。
實踐實際上就是一次就業(yè)的演練，在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中，學習中。
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