信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)范文（22篇）

總結(jié)是制定下一步計劃和目標的基礎(chǔ)。在寫總結(jié)時，我們需要注意邏輯性和條理性，將各個方面進行有機地連接和組織。希望大家能從這些總結(jié)范文中獲得一些啟示，寫出更好的總結(jié)作品。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇一

一、創(chuàng)新管理機制，推進學校科學發(fā)展。

1、踐行科學發(fā)展觀，優(yōu)教強校，科學育人。

三月初，學校被棗莊市委確定為全市第一批學習實踐活動試點單位，學校黨支部始終以“優(yōu)教強校，科學育人”為活動主題，通過專題學習、自學、討論、調(diào)研、談心、撰寫心得體會、召開座談會、組織生活會、民主生活會等方式，使每位黨員深刻理解科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，達到了學習實踐活動目的，得到了上級領(lǐng)導的高度評價。

2、實施精細化管理，努力提高學校管理水平。

九月份，學校調(diào)整了部分領(lǐng)導班子，調(diào)整后的領(lǐng)導班子更加注重樹立民主、科學的管理思想，倡導“低耗時、高效率、輕負擔、重質(zhì)量”的管理理念，采取以制度建設(shè)為杠桿，以人格魅力去感人的“剛?cè)嵯酀钡囊?guī)范化、精細化、科學化的管理模式;管理目標分解，管理任務(wù)層層幫包落實，使全校形成事事有人管，工作有目標，業(yè)績與獎懲相統(tǒng)一的激勵機制。圍繞制度規(guī)范、文化引領(lǐng)、注重效益、崇尚精致的管理思路構(gòu)建和諧校園。全校工作運行有序，管理效能較高。

學校黨支部、校長室非常重視學校班子隊伍的建設(shè)，一年來始終堅持“團結(jié)、民主、務(wù)實、廉政、高效”的十字方針，堅持“一把手”負總責，班子成員各負其責的領(lǐng)導責任機制，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、艱苦奮斗、迎難而上的作風。深入開展“加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風”主題教育。班子成員秉公辦事，以身作則，有較高的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在管理過程中，班子成員實行年級組、教研組幫包責任制，組織指導教研、教改工作，協(xié)助校長處理該年級的具體事務(wù)。學校領(lǐng)導經(jīng)常深入教學工作第一線，與廣大教師一起聽課、評課，對教師教科研工作精心指導，充分發(fā)揮名師的引領(lǐng)作用。

4、搭建平臺，打造高素質(zhì)的教師團隊。

學校認真組織教工積極學習教育法律法規(guī)，努力實踐《公民道德建設(shè)實施綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》。通過開展“塑陽光心態(tài)，做幸福教師”演講比賽、撰寫教育敘事等活動，讓教師去感悟，體驗做教師的幸福，從而變職業(yè)倦怠為職業(yè)欣賞。為提高教師的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，學校制定“機制拉動，名師帶動，梯度推動，人格驅(qū)動，成長感動”的教師培養(yǎng)策略，制定了《名師培養(yǎng)及名師帶動工程》，通過“名師培養(yǎng)”和“師徒結(jié)對”雙線共進，通過“邀請課”“展示課”“匯報課”“指導課”“觀摩課”“組內(nèi)磨課”等形式，采取“請進來，走出去”的方式，積極參加各級各類教學觀摩活動，所需經(jīng)費達12萬元。建立《___小學青年教師成長手記》，開展“青年教師比武”和“師徒同講一節(jié)課”等活動，評選“巾幗育人標兵”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀教師”、“學科首席教師”、“首席班主任”，有力促進了骨干教師的脫穎而出和青年教師的同步成長。同時學校加大教師基本功的訓練，大力推進教師三筆兩話(畫)一機的培訓，并聘請棗莊師范書法教師劉振為我?；竟o導教師，目前已進行了兩次講座及輔導，將教師基本功訓練常態(tài)化、制度化、作業(yè)化。舉行教師“現(xiàn)場限時備課比賽”、“說課比賽”、“教師美文誦讀比賽”、“教師課件制作比賽”，組織漢語拼音教學沙龍、“復習有效性”論壇等活動，在山東省語言文字規(guī)范化學校的驗收中，我校推廣普通話所取得的成績，得到了省語辦研究員等專家的好評。目前，學校涌有省、市、區(qū)級教學能手25人，市、區(qū)名師培養(yǎng)對象6人，市、區(qū)學科帶頭人7人，市、區(qū)課改標兵27人，市、區(qū)骨干教師23人，區(qū)級教學新秀9人。

5、發(fā)揮工會職能，實行民主管理。

進一步健全、完善以教代會為基本形式的民主管理和民主監(jiān)督制度，充分發(fā)揮工會參政議政、民主管理、民主監(jiān)督、保駕護航的職能作用。十月份，學校召開了十一屆三次教代會，通過了___小學關(guān)于師德考核、教師綜合評價、班級管理等方面的規(guī)章制度。堅持以人為本，真誠相待，依法維護教師的合法權(quán)益。學校每出臺一項新的管理規(guī)定都要先放給老師討論，征求意見，再由教代會討論通過，增強教師主人翁意識。積極實行校務(wù)公開制度，有效促進了學校的可持續(xù)發(fā)展。

二、創(chuàng)新德育管理體制，扎實有效地開展教育活動。

學校推行“德育生活化，生活規(guī)范化”的德育模式，秉承“以德治校，以人為本”的辦學理念，樹立“教在宏觀處，育在細微中”的教育思想，拓寬德育渠道，讓德育與學生無縫隙對接。

1、強化常規(guī)管理，促進行為養(yǎng)成。

把德育工作滲透到學生的學習與生活之中，并延伸到家庭、社會，定位在習慣養(yǎng)成上，立足于抓小、抓穩(wěn)、抓細。繼續(xù)深化“八好”活動，加強班級管理及評價工作，實行“星級班級”、“月度星”及“每周一星”評選，增強學生自信和競爭意識。為規(guī)范學生的養(yǎng)成教育，把素質(zhì)教育落到實處，學校編印了《讓習慣托起希望——素質(zhì)教育目標體系》小冊子，根據(jù)學生的認知情況，從“道德習慣、學習習慣、生活習慣”三個方面分年級設(shè)立了不同的素質(zhì)目標體系，促進學生的規(guī)范養(yǎng)成。學校創(chuàng)設(shè)的“‘聞樂而動’課間操”、“兩隊走”、“學生自我展示日”等，強化學生的行為習慣，體現(xiàn)了學校的素質(zhì)教育。另外，利用國慶節(jié)等重大節(jié)日的教育契機，開展一系列學生喜聞樂見的活動，加強對學生的思想教育，引導學生牢記歷史教訓，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，激發(fā)愛國熱情，樹立報國之志。三月份，學校承辦了全市關(guān)心下一代“三項教育”活動現(xiàn)場會，學生的才藝展示、經(jīng)典誦讀得到了市關(guān)工委主任高惠民等與會領(lǐng)導的高度評價。

2、加強班隊干部隊伍建設(shè)，提高學生的管理能力。

堅持以少先隊為主陣地，加強學生干部培訓和指導，并以行為規(guī)范督查為載體，充分調(diào)動學生干部的工作積極性和主動性，努力提高學生自我約束能力和管理能力。10月份舉行的“向祖國敬禮，展雛鷹風采”大隊干部競選活動，展示了學生才華，提高了學生競爭意識，受到了家長的好評。

3、搭建成長平臺，張揚學生個性。

學校以發(fā)展學生個性特長為突破口，培養(yǎng)學生良好的個性和各項特長，成立了電腦機器人、圍棋、書法、乒乓球、管樂、美術(shù)等十余類興趣小組，組建了“‘絲雨’少兒文學社”、“棗莊日報小記者團”、“電腦機器人制作室”、“青少年科學工作室”，為培養(yǎng)學生的興趣特長提供了豐富而廣闊的空間。通過組織學生進行古詩文誦讀，手抄報比賽，課本劇展演，小小辯論賽等各種學生喜聞樂見的學習形式，拓寬學生學習的內(nèi)容、形式和渠道，使學生在廣闊的空間里學習、運用，豐富了知識，砥礪了能力。學校舉行的“書香伴我成長”國學大閱讀活動，為學生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ);學校創(chuàng)作的學生電子檔案，在全市中小學中起到了示范輻射作用?，F(xiàn)在，已有近1200名學生參加各種特長培訓。五月份，學校代表隊在山東省“銀鷹杯”中小學電腦機器人競賽中，獲得機器人滅火賽二等獎、機器人足球賽三等獎。一年來，學生在國家、省市各級各類比賽中獲獎高達600多人次，有效地促進了學生素質(zhì)的整體提高。

4、建立健全安全管理體系，確保學校無安全隱患。

學校成立了安全領(lǐng)導小組，制定了一系列有關(guān)安全方面的規(guī)章制度，逐級簽訂安全目標責任書。安裝了校園安全實時監(jiān)控系統(tǒng)，杜絕校園重大安全事故的發(fā)生。六月份，學校承辦了全市消防應(yīng)急疏散演練現(xiàn)場會，師生的應(yīng)急疏散演練得到了副市長吳承鑒、市人大第一副主任孫景瑞等領(lǐng)導的高度評價。此外，學校還加強了衛(wèi)生安全工作，制定了應(yīng)急預案，采取有效措施，防控“手、足、口”病及甲型h1n1流感等疫情的擴散，確保學生健康成長。副市長趙聯(lián)冠、市中區(qū)區(qū)長朱國偉等領(lǐng)導來校檢查甲型流感防控工作時，對我校的甲型流感防控工作所取得的成效給予了充分肯定。

5、開展“絲雨”行動，打造學校品牌。

學校圍繞“絲雨”，先后開展了“愛我校園，情暖人間”、“我愛社區(qū)，我愛我家”、“保護環(huán)境，愛我東湖”、“弘揚美德，關(guān)愛老人”“小手拉大手”等一系列主題教育及社會實踐活動?！敖z雨”行動志愿者走進社區(qū)，潔凈樓道，凈化小區(qū)，告別白色垃圾，清除“牛皮癬”等公益性活動，為社區(qū)居民營造舒適、潔凈的生活環(huán)境;走進敬老院、走進老年公寓，為老年人表演節(jié)目，清掃衛(wèi)生，讓愛心滋潤到老人的心田;舉行“愛我東湖，‘絲雨’邀您同行”公益廣告語征集，并將征集到的公益廣告語制作100塊匾牌，安家落戶在東湖公園，以喚起人們的文明意識，保護環(huán)境意識。為了讓“絲雨”傳遞文明，奉獻愛心，讓更多的人加入到保護環(huán)境，愛我東湖的隊伍中來。在迎祖國60華誕之際，慶東湖開園之時，在東湖公園舉行了“‘絲雨’傳遞文明，落地潤物無聲”的授牌儀式，學生代表從市委宣傳部副部長、市文明辦主任于仁泉手中接過“絲雨”愛心文明匾牌。為了幫助陷入困境家庭的孩子，學校設(shè)立“絲雨”愛心基金，舉行“絲雨”愛心基金募捐儀式，用募捐的“絲雨“愛心基金救助患病的小學生—徐淑儀、李鑫垚，讓他們在“絲雨”愛心基金的滋潤下，早日康復，回到校園。目前，學校的“絲雨”行動在社會上引起強烈反響，《棗莊電視臺》、《棗莊日報》等多家新聞媒體相繼報道，引起了上級領(lǐng)導的高度關(guān)注和社會的認可。如今，“絲雨”已經(jīng)成為市區(qū)乃至全市的一個愛心、文明品牌。

三、加強常規(guī)管理，凸顯科研特色，提升辦學品位。

一年來，學校的課程開設(shè)嚴格按照《新課程標準》及棗莊市義務(wù)教育課程安排表來設(shè)置，實行國家、地方、學校三級課程管理制度，做到開齊課程、開足課時，積極推進課程改革，努力開發(fā)具有自身特色的校本課程，組織英語組骨干教師編寫了一、二年級少兒英語校本教材。在強化教學常規(guī)管理，深化教學改革，努力提高教學質(zhì)量的同時，學校不斷創(chuàng)新教研活動模式，做到常規(guī)教研、特色教研齊頭并進，多項結(jié)合，初步形成了具有___特色的教學管理模式，使學校的教學質(zhì)量提高到新的起點。學校不斷加強校園網(wǎng)建設(shè)，大力推行網(wǎng)絡(luò)教研，并在全市率先建立了新世紀小學數(shù)學網(wǎng)絡(luò)教研基地，積極開展遠程教研，有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，取得了顯著效果。同時，以課題研究為抓手，充分發(fā)揮科研工作在提高教學質(zhì)量的先導性和基礎(chǔ)性作用。一年來，學校有三項課題結(jié)題，并獲省優(yōu)秀成果一等獎;被全國“新課程有效課堂教學行動策略研究》課題組評為突出貢獻單位;申報的教育科學“十一五”規(guī)劃20__滾動課題《以體驗激活數(shù)學教學的有效性策略研究》已被批準立項。同時，學校充分發(fā)揮示范輻射作用，采取“物質(zhì)支援、教師支教、學生交流”等具體的幫扶措施，扎實開展城鄉(xiāng)交流活動，促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。

四、加強硬件建設(shè)，夯實物質(zhì)基礎(chǔ)。

學校投資近148萬元，加強學校的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備更新以及功能室、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。增添了音樂、美術(shù)、體育等器材;購買了微機、圖書;所有教室配備多媒體，實現(xiàn)了“班班通”;全體教師人手一臺筆記本電腦，為順利通過省級規(guī)范化學校復驗夯實了物質(zhì)基礎(chǔ)。

五、加強后勤管理，為學校快速發(fā)展提供保障。

我校認真抓好財務(wù)管理工作，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度和紀律，明確收費標準、收費時間和收費手續(xù)，實行收費公示制度，規(guī)范收費行為。充分地發(fā)揮有限經(jīng)費的使用效益，保證了學校工作正常運轉(zhuǎn)。并積極實行校務(wù)公開制度對于招生、收費、工程招標、財務(wù)管理等，都以不同等形式及時公布，做到公平、公正、公開。

一年來，學校獲得國家、省、市、區(qū)各種組織獎勵8項;獲得“全國改革開放三十年基礎(chǔ)教育成就30?！?、“山東省依法治校示范?！?、“山東省素質(zhì)教育先進單位”、“棗莊市第十屆世界華人學生作文大賽先進單位”、“市中區(qū)目標管理考核優(yōu)秀基層單位”、“市中區(qū)‘三項教育’活動先進單位”、“市中區(qū)平安市中建設(shè)先進單位”、“市中區(qū)先進黨支部”、“市中區(qū)‘天驕杯’少兒才藝大賽一等獎”、“市中區(qū)素質(zhì)教育先進單位”、“市中區(qū)政風行風建設(shè)先進單位”、“市中區(qū)師生美文誦讀特別獎”等榮譽稱號。12月16日，順利通過了山東省規(guī)范化學校復驗。

各位領(lǐng)導、老師們：過去的一年，學校各方面工作盡管取得了一些成績，但與領(lǐng)導的要求和廣大群眾接受優(yōu)質(zhì)教育的要求還存有一定差距。在今后的工作中，我們將不斷更新教育理念，加強責任意識，提高創(chuàng)新水平，推進素質(zhì)教育，推動學?？茖W、民主、和諧發(fā)展。把“___小學”這個品牌做的更響更亮!

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇二

今年來，信訪局按照市信訪工作的總體要求，在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導和全區(qū)各級各部門的共同努力下，重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，實行督查責任制，完善長效機制而開展工作，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了重要保障。

截止到4月30日，我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次，其中進京2批2人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件，省信訪局交辦件1件，市聯(lián)席會議交辦件8件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強，信訪渠道進一步拓寬，依法信訪工作進展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范，與去年同期相比，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。

目前，群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點，即個訪數(shù)量增多，集訪、來信減少。情況表明，大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道，加強基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。

近4個月多月來，群眾信訪反映的主要問題有：(1)三農(nóng)問題。主要集中在土地征用、村級財務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟問題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。(2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。(3)干部作風問題。主要反映基層干部謀私、違規(guī)建房、財務(wù)不公開等問題。(4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補償標準不合理等問題。(5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。

(一)加強領(lǐng)導，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障。

全區(qū)各級各部門主要領(lǐng)導基本擔負起了信訪工作主要責任人的責任，對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導具體負責，加強了對信訪工作的直接領(lǐng)導，及時安排部署、組織實施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題;其他領(lǐng)導班子成員能夠堅持“一崗雙責”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作，形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導責任體系。

(二)認真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素。

我們堅持把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查4次，重點排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，特別是全國、全省、全市**期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實責任，明確負責領(lǐng)導、責任單位和責任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實際問題。

(三)健全信訪工作制度，提高信訪事項辦結(jié)效率。

我們堅持執(zhí)行黨政領(lǐng)導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度，目前，主要領(lǐng)導閱批件有14件，領(lǐng)導接訪7次，群眾滿意度明顯提高。大力推行責任督辦、帶案下訪、按時回訪等制度，我們已經(jīng)對信訪案件督辦5次、下訪19次，回訪4次。對所有重點信訪案件，以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù)，明確責任領(lǐng)導、責任部門和責任人，規(guī)定辦結(jié)時限，確保信訪案件按質(zhì)、按時辦結(jié);堅持實行領(lǐng)導包案督辦制，對所有排查出的信訪問題，一律由分管領(lǐng)導包案督辦，各責任領(lǐng)導主動深入實地接待群眾或現(xiàn)場辦公;認真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項督查等工作，全區(qū)各級各部門共開展聯(lián)合接訪11次，集中整治2次，專項督查1次，重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發(fā)癥、農(nóng)村財務(wù)等信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中，我們堅持嚴格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，限期解決。對暫時不具備解決條件的，要求列出辦理時間表。尤其對群體事，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督促責任單位解決問題。

(四)落實信訪工作責任，解決信訪突出問題。

妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定，是當前信訪工作最重的任務(wù)和最大的難題。近年來的實踐經(jīng)驗表明，責任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實落實領(lǐng)導五包責任制(包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難)，有18件領(lǐng)導包案件正在積極辦理中。今年，我們正在積極開展“信訪積案化解年”專項治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進展順利，已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實征地補償?shù)?個積案，目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、干部作風、勞動保障、涉法涉訴、村級財務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題，加緊辦理責任落實，爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。

(五)加強長效機制建設(shè)，提高信訪工作整體合力。

我們正在著眼于推動大信訪工作格局的形成，增強工作的整體合力。一是建立健全信息分析機制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級信息報送網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞渠道暢通，及時、準確、全面、有效地報送信訪信息，特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時報告并超前做好工作;二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機制。充分發(fā)揮各級黨委、政府的主導作用，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用，進一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源，形成做好信訪工作的強大合力;三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源，進一步提高分析研判水平，增強工作的預見性和針對性，牢牢把握工作主動權(quán);四是建立健全督查工作機制。切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導，把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責任落實、問題解決、結(jié)案反饋的全過程。

(六)加強干部隊伍建設(shè)，提高信訪工作能力。

我們堅持把思想政治建設(shè)擺在首位，著力提高信訪干部隊伍的業(yè)務(wù)能力，工作水平，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、“復合型”的信訪隊伍，按照干部素質(zhì)由“專門型”向復合型轉(zhuǎn)變的要求，加強業(yè)務(wù)學習培訓，使廣大信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī)，掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。從政治、工作、生活上關(guān)心信訪干部，充分調(diào)動廣大信訪干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，解決信訪干部的實際問題，努力建設(shè)信訪戰(zhàn)線上一流的班子、一流的隊伍、一流的作風、一流的工作、一流的業(yè)績，成就一番事業(yè)。

一是個別部門單位的領(lǐng)導對信訪工作的認識仍不到位，不重視信訪工作，缺乏積極性，導致信訪工作敷衍應(yīng)付，信訪問題不能及時有效解決，導致矛盾激化，形成越級訪和異常訪。有的單位對快速處理機制工作不重視，推諉扯皮，導致群眾多次來電來訪，影響政府形象。

二是個別部門單位不重視初信初訪，對區(qū)以上交辦件落實不力，只重視進京、赴省、到市越級訪，而且只注重勸返工作，不想辦法采取措施從根本上解決問題，致使重復越級訪發(fā)生，給我區(qū)造成了很不好的影響。

三是個別單位對群眾提出的信訪問題，不按照《信訪條例》要求辦理，不及時答復上訪群眾，造成群眾重復上訪。

四是部分上訪群眾違反《信訪條例》規(guī)定，不到指定信訪接待場所走訪，有的甚至采取圍堵黨政機關(guān)、攔堵道路等非法手段上訪，干擾正常工作秩序和社會秩序。

五是上級信訪部門對一些人在我區(qū)但不屬我區(qū)管理單位發(fā)生的信訪問題，按照“屬地管理”的原則，要求區(qū)里做穩(wěn)定工作，工作難度非常大，而且治標不治本，無法從根源解決問題。

七是區(qū)信訪局現(xiàn)有機構(gòu)和編制設(shè)置對完成信訪工作有較大難度。上級信訪機關(guān)要求信訪局內(nèi)設(shè)辦公室、接待室、辦信室、督查督辦室等科室，班子要求健全，信訪局現(xiàn)有構(gòu)成不適應(yīng)目前信訪工作形勢，很難理順群眾來訪接待、來信受理、市聯(lián)席辦交辦件的處理、人民建議征集、信息和調(diào)研征集等工作。

20xx年全市信訪工作目標考核辦法內(nèi)容有有了較大變化，考核標準較以往更加細化。提出了“兩規(guī)范”，即依法規(guī)范各級黨政機關(guān)處理信訪問題和群眾反映問題的行為、“兩暢通”，即暢通解決問題和群眾反映問題的渠道、“三就地”即就地排查、就地解決、就地穩(wěn)定的工作原則。按照市信訪局工作要求，結(jié)合我區(qū)的實際情況，今后一段時期的信訪工作著重抓好以下幾方面：

(一)繼續(xù)宣傳《信訪條例》，加強培訓工作，強化依法信訪。主要包括兩個方面，一是通過對工作人員進行思想教育和業(yè)務(wù)培訓，提高工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。加強各部門依法處理信訪問題的意識，為民服務(wù)的意識，增強信訪干部處理突發(fā)問題和疑難信訪問題的能力，增強應(yīng)對復雜局面的能力。二是通過對群眾的宣傳教育，引導群眾依法有序的反映信訪問題，維護信訪秩序。將信訪工作進一步引入規(guī)范化、法制化。

(二)進一步建立健全各項信訪制度。一是對新《信訪條例》實施后，對不適應(yīng)新規(guī)定的制度逐步進行調(diào)整，完善受理、辦理信訪事項的程序，及時調(diào)整和改進工作方式和方法，形成與新《信訪條例》相適應(yīng)的工作運行機制，使之更好的服務(wù)于信訪工作。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇三

容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負責起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。

二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設(shè)。

四、做好局機關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關(guān)。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇四

五年來，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，全體班子成員團結(jié)一致，積極貫徹“三個代表”重要思想和深入學習實踐科學發(fā)展觀，圍繞縣委、縣政府“對接長珠閩、呼應(yīng)大贛州、進行新長征、建設(shè)強于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項工作都取得了可喜的成績，主要表現(xiàn)在：

一、黨的建設(shè)進一步加強。

一是加強鄉(xiāng)村干部的教育管理。通過深入開展學習實踐科學發(fā)展觀、爭先創(chuàng)優(yōu)及“三送”活動，干部的理論水平與為民服務(wù)能力進一步提高。二是加強干部的管理考核。通過競爭上崗、末位淘汰制，干部的工作積極性進一步激發(fā)。三是認真做好黨員的發(fā)展培養(yǎng)工作，五年來全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員154名，35歲以下的占60%，女性占10%，黨員結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。四是在肉牛專業(yè)合作社、果業(yè)協(xié)會中組建黨支部，兩新組織的黨建工作得到加強；五是切實做好干部的考察、調(diào)整補充工作。及時調(diào)整軟弱渙散的村級班子，黨的建設(shè)得到進一步加強；五是加強人才培養(yǎng)，提高鄉(xiāng)土人才在經(jīng)濟建設(shè)中輻射作用。積極引導應(yīng)屆大學畢業(yè)生、退役軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工開展自主創(chuàng)業(yè)，服務(wù)xxxx經(jīng)濟，并把創(chuàng)業(yè)隊伍中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成黨員、村組干部，使其更好地發(fā)揮帶頭致富和帶領(lǐng)致富的表率作用。

二、新農(nóng)村建設(shè)扎實推進。

1、突出工作重點，改善基礎(chǔ)設(shè)施。重點抓了以“三清六改”為主要內(nèi)容的村莊整治工作。五年來，共完成40個建設(shè)點的'村莊整治任務(wù)，拆除空心房4萬余平方米，改水986戶，改廁964戶，硬化通組路18000余米，全鄉(xiāng)面貌煥然一新，人居環(huán)境得到極大改善。圩鎮(zhèn)整治力度明顯加大。近年來，通過和諧拆遷抓整治、規(guī)行劃市抓規(guī)范、加快建設(shè)抓改造、長效機制抓管理，全面啟動圩鎮(zhèn)整治并取得明顯成效：硬化街道15000平方米，新建排水溝余米；安裝路燈39盞；投資30余萬元新建了垃圾焚燒處理中心，農(nóng)村垃圾逐步向無害化處理方向邁進；通過規(guī)行劃市，市場秩序得到規(guī)范；組建了專業(yè)圩鎮(zhèn)管理隊伍，結(jié)束了無序管理的歷史。另外，結(jié)合移民新村安置點的建設(shè)，拓寬了圩鎮(zhèn)框架，圩鎮(zhèn)品位得到提高。xxxx年順利通過市級圩鎮(zhèn)的檢查驗收。

2、大力支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，穩(wěn)步推進基地建設(shè)。五年來，著重打造產(chǎn)業(yè)鄉(xiāng)品牌，做強三大產(chǎn)業(yè)：一是毛竹深加工產(chǎn)業(yè)。近幾年，利用xxxx三萬多畝毛竹林基地的資源優(yōu)勢，大力招商引資，引進外來資金，先后辦起了4家竹木加工廠，年產(chǎn)值達到200多萬元。二是林果業(yè)。截止xxxx年，全鄉(xiāng)進行毛竹林低改2萬余畝，發(fā)展桉樹林8000余畝、高產(chǎn)油茶林2000余畝，開發(fā)加工橙800余畝，通過果業(yè)協(xié)會的引導，臍橙專業(yè)戶發(fā)展到80多戶，經(jīng)營臍橙3000多畝，年產(chǎn)臍橙100多萬斤，產(chǎn)值達200多萬元。三是養(yǎng)殖業(yè)。xxxx年2月，引導創(chuàng)辦了于都縣生態(tài)源肉牛專業(yè)合作社，輻射帶動了全鄉(xiāng)的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)。xxxx年全鄉(xiāng)50頭以上生豬規(guī)模養(yǎng)殖戶12戶，飼養(yǎng)生豬3000余頭，肉牛養(yǎng)殖達到1600頭。三大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展起到了強有力的推動作用。

三、招商招工成效明顯。

幾年來，堅持以招商引資促進我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展。-引進4位外商創(chuàng)辦了4個竹木制品加工廠。引進兩個投資項目，引資2000萬元，獲得招商引資工作第一名。xxxx年引資1200萬元，圓滿完成招商任務(wù)。

在企業(yè)招工上，充分利用春節(jié)有利時機，強化干部招工責任，歷年招工任務(wù)均圓滿完成，xxxx年度獲企業(yè)招工工作第二名，xxxx年度招工工作居全縣第四位。

四、計劃生育扎實有效。

全面落實計劃生育責任制，強化鄉(xiāng)村干部工作職責，嚴格考核機制。新建了計生服務(wù)所，配齊各項計生設(shè)備，改善了計生辦公條件，提高了服務(wù)能力；配齊配強村計生專干和中心戶長、組服務(wù)員；加強了流動人口管理，轉(zhuǎn)變了計劃生育管理方式，優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯提高，優(yōu)惠政策得到進一步落實；嚴格遵守“鄉(xiāng)收縣管”規(guī)定，加強了社會撫養(yǎng)費的征收管理。通過落實責任、強化管理等一系列措施，我鄉(xiāng)的計生工作躍上了一個新的水平，全鄉(xiāng)人口出生率控制在13.56‰以內(nèi)，人口自然增長率控制在7.58‰以內(nèi)，出生政策符合率達85%，順利通過了市、縣檢查驗收。xxxx年由三類管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)上升為二類管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時獲縣計劃生育工作進步獎。

五、和諧平安創(chuàng)建有力。

完善了和諧平安創(chuàng)建的硬件設(shè)施建設(shè)，健全了鄉(xiāng)村綜合治理網(wǎng)絡(luò)。建立了一支由護林聯(lián)防隊員和圩管隊員組成的治安巡防中隊，做到資源整合，一隊多用。開展了綜治特派員進村入戶做群眾貼心人活動。綜治特派員與群眾開展交民友、親民心、解民憂、幫民富活動。開展了以初中、中心小學和圩鎮(zhèn)為中心的周邊環(huán)境專項整治工作，集中開展了對黃、賭、毒的打擊和斗爭，凈化了社會環(huán)境。開展了排查一次，走訪一次、宣傳一次，提醒一次，引導一次的“五個一”活動，眾安全感得到有力提升。五年來，共調(diào)處化解矛盾糾紛和信訪案件109起，并及時報結(jié)，報結(jié)率達100%。xxxx、連續(xù)兩年被評為“零上訪”鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xxxx年被縣委推薦為全市信訪工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

六、社會事業(yè)全面進步。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達96%以上，xxxx年新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保率70.49%，新農(nóng)合、新農(nóng)?；轁蓮V泛。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日新月異，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件得到改善。爭資爭項，增加對農(nóng)村公益事業(yè)投入：一是公路建設(shè)不斷加強。前，xxxx的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常落后，交通條件非常差（全鄉(xiāng)僅簸箕村有一條水泥公路），嚴重影響人們的生活和經(jīng)濟的發(fā)展。為改變這種落后的交通現(xiàn)狀，鄉(xiāng)黨委、政府積極向上級爭資立項，動員社會各界的力量，陸續(xù)修通了鵝婆至上坪，xxxx至新陂的幾條干線，隨后，通村公路也抓緊建設(shè)，到xxxx年，全鄉(xiāng)13個村實現(xiàn)了村村通水泥路，全鄉(xiāng)水泥公路里程達到77公里，交通條件從根本上得到改善。二是農(nóng)田水利建設(shè)不斷加強。修建水渠3900米、水陂3座；完成坳下、田心等6條總長2600多米水毀河堤的重建、加固；完成高石茅坑等三座水庫的除險加固；完成坳下村彎里組的人畜安全飲水工程和圩鎮(zhèn)飲水工程。

移民扶貧不斷推進。將移民扶貧與新農(nóng)村建設(shè)、圩鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合，五年來新建集中移民安置點4個，集中安置邊遠山區(qū)移民89戶492人，為移民戶爭取補助資金172.2萬元。20被縣評為移民集中安置工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

文化、教育、衛(wèi)生等事業(yè)不斷發(fā)展。投資36萬元新建了鄉(xiāng)綜合文化站，新修了《xxxx鄉(xiāng)志》，推動了文化建設(shè)；加大了對教育、衛(wèi)生事業(yè)的投入，xxxx初中新建了教師公寓，中心小學完善了排水設(shè)施，新建了學生宿舍，極大地改善了辦學條件和校園環(huán)境；衛(wèi)生院通過改建，添置醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療條件得到改善；深入開展光明.微笑工程；認真實施“一大四小”造林綠化工程，2009年被評為“一大四小”通道綠化先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

七、政府建設(shè)得到加強。

以學習實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三送”活動為契機，大力推進依法行政，嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，履行職責。加大了政府信息公開力度，健全了行政執(zhí)法責任制，評議考核制度和執(zhí)法過錯追究制，深入開展了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機關(guān)效能監(jiān)察工作，認真調(diào)查處理各類投訴，切實糾正部門和行業(yè)不正之風，繼續(xù)加強了黨風廉政建設(shè)，政府部門的工作作風得到改進，行政行為得到了規(guī)范，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量得到了提高。政府會議室的建設(shè)與機關(guān)大院的美化綠化，改善了機關(guān)干部的工作和生活環(huán)境。

整個十一五期間，經(jīng)過全體班子成員的共同努力和全鄉(xiāng)干部的辛勤工作，我鄉(xiāng)的各項工作和社會事業(yè)都有長足的發(fā)展和全面的進步，人民生活水平顯著提高。但是與上級和人民群眾的要求仍然存在一些差距，仍需努力加以改進。同時，班子成員也存在急需改進的地方，主要表現(xiàn)在：一是班子爭先進位意識有待加強；二是對干部的教育和培養(yǎng)有待加強。今后，我們將以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，對照縣委、縣政府“對接長珠閩、呼應(yīng)大贛州、進行新長征、建設(shè)強于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，團結(jié)一致，奮勇拼搏，努力實現(xiàn)xxxx經(jīng)濟社會事業(yè)又好又快發(fā)展。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇五

20xx年以來，我局領(lǐng)導班子全體成員緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，立足實際，解放思想，務(wù)實苦干，奮力拼搏，在加快行業(yè)發(fā)展、確保糧食安全等方面進行了不懈的努力。

下面我代表局領(lǐng)導班子將20xx年以來的班子自身建設(shè)、履行崗位職責、落實黨風廉政責任制以及遵紀守法情況匯報如下，請予評議。

糧食購銷工作得到進一步加強。今年以來，我局多措并舉，糧食購銷工作得到進一步加強。一是加強糧食收購。各委托收購企業(yè)統(tǒng)一思想，高度重視，嚴格執(zhí)行國家托市收購政策，廣泛宣傳托市收購政策，增強了廣大農(nóng)民的賣糧積極性，各收購企業(yè)創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務(wù)，實現(xiàn)了農(nóng)民增收、政府滿意、糧食企業(yè)增效的“三贏”目標。在小麥收購工作中，認真分析購銷形勢，落實保障措施，及時指導糧食收購主體參與糧食購銷，較順利完成收購任務(wù)。20xx年完成托市收購46987噸，其中小麥37912噸、稻谷9075噸；代國儲收購14320噸，其中稻谷12320噸，玉米20xx噸；地方儲備收入5000噸，其中小麥3500噸，稻谷1500噸，自營收購8385噸，其中小麥3874噸，稻谷37xx噸，累計各種收購74692噸，超歷史水平。在收購中確保不發(fā)生農(nóng)民賣糧難，確保不壓級壓價，確保不打白條，四個輪子齊轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了新的跨越，并取得交好的經(jīng)濟效益，托市出庫順利進行，實現(xiàn)零糾紛。

倉儲建設(shè)邁上新臺階。積極推進“糧安工程”及“危倉老庫”的改造工作。根據(jù)一個建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)保留一個收儲庫的原則，積極推進我區(qū)“糧安工程”及“危倉老庫”的改造工作，針對我區(qū)原庫、所原有倉容、倉容年代、地理位置，逐一確認，目前已敲定保留中心庫及收儲庫點8個，改造后倉容18萬噸（現(xiàn)有倉容8.37萬噸）。完成“危倉老庫”的申報工作，預計維修倉容3.5萬噸，總投資額827萬元。

經(jīng)過幾年不懈的努力，至20xx年底完成新建倉容3.5萬噸，比20xx年增加70%，形成8.5萬噸的規(guī)模，去年底紫莊新建倉容1萬噸開工，極大的改善了倉儲條件，滿足了收購需求。新添置地壟、通風設(shè)施、裝卸設(shè)施、檢驗熏蒸設(shè)施200余萬元，為散裝散運創(chuàng)造了條件，減輕了勞動強度，糧食流通現(xiàn)代化建設(shè)取得了新進展。

軍糧供應(yīng)服務(wù)工作進一步提高。一是強化責任意識，加強質(zhì)量管理。在工作中，強化責任意識，全面加強質(zhì)量管理，確保官兵吃上放心糧安全糧。認真貫徹落實局軍供糧源統(tǒng)籌管理辦法，繼續(xù)作好軍糧供應(yīng)工作，全區(qū)軍糧企業(yè)納入了全區(qū)軍供糧源統(tǒng)一招標采購范圍。二是創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平。為部隊服務(wù)不分白天夜晚、不分寒冬酷暑，不分路途遠近，只要部隊一個電話，立即送貨上門，部隊走到哪里，服務(wù)就到哪里，并做到供應(yīng)的糧食全部免費送貨上門。三是走訪慰問，增強工作主動性?！鞍艘弧?、春節(jié)期間主動走進軍營，深入訓練場走訪慰問，為官兵送去慰問品、電腦、圖書等，平時我們采取“請進來、走出去”的辦法，定期、不定期深入部隊集伙單位、召開軍供座談會、了解糧食質(zhì)量和服務(wù)情況，不斷提高服務(wù)水平。

安全生產(chǎn)措施得力。今年，局黨政領(lǐng)導班子高度重視安全生產(chǎn)工作，按照“誰主管，誰負責”的原則，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，建立健全各項規(guī)章制度，按照“一崗雙責”層層落實責任制。一是各單位高度重視安全生產(chǎn)和消防安全工作，認真落實“一崗雙責”制度，局長與各單位“一把手”簽訂了安全生產(chǎn)工作目標管理責任書》，嚴格落實了單位法人代表安全責任制。二是加強安全消防宣傳教育，提高干部職工思想素質(zhì)。我們開展了安全消防宣傳教育，邀請專家系統(tǒng)講解“防火、滅火、消防器材的使用及逃生知識”。三是在開展“安全生產(chǎn)月”活動中采用懸掛條幅、制作展板、宣傳單等宣傳方式，通過宣傳教育活動，增強了安全法律法規(guī)意識，提高了干部職工的安全防范意識，自覺參與安全管理工作。四是堅持檢查制度，及時消除不安全隱患。今年組織安全綜合檢查12次，查出各類隱患30余處，全部整改。在開展安全生產(chǎn)大檢查“百日行動”專項行動中共查出各類隱患10處，現(xiàn)已整改。通過檢查，提前整改防范各類隱患，減少或避免各類安全事故的發(fā)生，確保人民生命和國家財產(chǎn)安全。

糧食收購市場管理力度加大。今年我局與工商局相關(guān)人員組成聯(lián)合檢查小組，為保證夏糧收購工作的順利進行，從6月15日起至6月24日，我們共出動檢查人員38人次，檢查糧食收購庫點23處，在檢查中，各企業(yè)都能執(zhí)行國家收購政策和收購質(zhì)量標準。做到檢斤準確、計價合理、結(jié)算及時無誤，交易公平合理，對3家沒有辦理《糧食收購許可證》的，5家未建立糧食經(jīng)營臺帳經(jīng)營戶。我們對其進行了批評教育，對其進行警告，并責令其立即糾正。使其盡快辦理手續(xù)。聯(lián)合檢查人員頂烈日、冒酷暑，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，現(xiàn)場查處并責令糾正了一些違規(guī)行為，維護了糧食市場秩序，保護了種糧農(nóng)民的利益，確保了小麥收購政策在我區(qū)順利進行。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇六

本學期，馬寨中心校依據(jù)區(qū)教研室、中心校整體工作思路，結(jié)合鎮(zhèn)屬學校實際重點做了以下工作：

一、重視“學習型”隊伍建設(shè)。

中心校一直比較重視“學習型”隊伍建設(shè)。學期中仍堅持把“多彩課堂文化”理念的學習放在首位，堅持利用網(wǎng)絡(luò)資源、教導主任沙龍活動、教育博客、中心校聆聽花開欄目專題學習（校長、中心校人員全參與）、校長論壇、工作例會等多種方式組織學校管理人員、業(yè)務(wù)領(lǐng)導學習“多彩課堂文化”的理念及“高效課堂”相關(guān)理論知識等。豐富的學習內(nèi)容，專業(yè)的引領(lǐng)，提升了鎮(zhèn)屬各校管理人員及業(yè)務(wù)領(lǐng)導的學習力，促進了學校教育教學管理水平。

附：本學期教導主任論壇（月）主題主要有：《關(guān)注的力量》、學習貫徹局《九條規(guī)定》、《高效課堂新論》、《五步三查模式運用及導學案的編制使用等》等。中心校聆聽花開欄目（周學習）本期主要學習的內(nèi)容有：《一所小學的教育“重建”》、《做黨和人民滿意的好老師》、《“專注”的力量》、劉子科局長在今年的區(qū)教育教學工作會議上的《聚焦質(zhì)量，求真務(wù)實，全面提升“多彩教育”內(nèi)在品質(zhì)》的重要講話、二七區(qū)出臺的《關(guān)于進一步提升中小學教學質(zhì)量的九條意見》、中國教師報刊登的《高效課堂新論》、《遼寧日報》頭版《老師，請不要這樣講中國》、《毛杰局長在20xx年鄭州市課程與教學工作會議上的講話》、《田局長在20xx年全市課程與教學工作會上的講話》、竇桂梅的《聽課、評課、寫課的專業(yè)管理（上、下）》、《換個方向做第一》、《辦學校與辦教育，兩者的區(qū)別在哪里》、《網(wǎng)絡(luò)時代與未來課堂變革》、《大數(shù)據(jù)告訴你，好老師對學生的影響有多大》等。

二、重視課堂教學改革。

學期初能制定學校教學教科研工作計劃。繼上學年進行的“五步三查”高效課堂模式運用聽評課活動，本學期（20xx年11月）中心校又舉行了鎮(zhèn)級中、小學、幼兒園的語文、數(shù)學學科優(yōu)質(zhì)課評比活動。開學初（20xx年9月28日-29日）逐校調(diào)研，重點抽查了部分年級學科課程綱要編寫、及綱要分享課教學設(shè)計、語文、數(shù)學學科教案、導學案、作業(yè)情況等。對新教師課堂教學進行跟蹤聽課，零距離指導；學期中，輔導站成員分散入校隨機聽課；組織小學骨干教師到馬寨一中觀摩有效使用導學案的優(yōu)秀課例；期末（20xx年12月10日-18日）中心校輔導站又集中下校聽課。重點查看了教師導學案使用及課堂教學流程執(zhí)行情況。每次調(diào)研都能及時總結(jié)，及時反饋。

從期末隨機調(diào)研情況看，導學案使用相對較好的有：水磨小學（楊曉征）、培育（張玲玲）、張砦（張逸瓊）、燕蓉（裴娛瑩）。小組建設(shè)完善，小組合作學習運用較自然的有培育小學的王浩如老師。課堂上，教師能讓學生借助導學案展開自主、合作探究式學習，敢于放手，給學生以展示。馬寨一中學科教師教案能呈現(xiàn)學校教學流程，大多數(shù)教師課堂教學也呈現(xiàn)了前期中心校倡導的的“五步三查”教學流程之模式。整體看導學案使用情況，各校都有行動，且有一定的效果,學科教師教學觀念有一定的轉(zhuǎn)變。當然，從隨堂聽課我們也發(fā)現(xiàn)了些許問題：也有個別教師課堂上未使用導學案。部分學科教師導學案使用操作不夠自如?；蛴械倪\用導學案較生硬，幾乎將其當成擺設(shè)。有老師快下課，才開始使用導學案，只是為了完成達標檢測，其利用價值不大?；蚝献魈骄?、與自主學習生硬割裂?；蛟u價不能及時跟進，或評價不全面。或課標細化不妥，或忽視學生良好學習習慣的培養(yǎng)等，或?qū)W習小組建設(shè)還不夠完善，小組合作學習流于形式（大部分學校都存在此問題）?；虼嬖谳^突出的問題：部分教師課堂教學顯示：教、學、評不一。

另外，學期中，中心校還征集了各校在“五步三查”模式運用方面的突出問題。

從本期常規(guī)調(diào)研及集中調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一系列問題中，我們清醒地認識到：

1.導學案的使用不應(yīng)只是表面形式，更應(yīng)是教師教學理念及學生學習方式的轉(zhuǎn)變。因此，我們的學校還應(yīng)加強對課標學習的再培訓，要堅持不斷地組織豐富多樣的學科教學研討，提升學科教師設(shè)計教學的能力。對五步三查模式的學習運用等培訓還需再重視。要引導教師重視二次備課及課后反思等，在自我反思中不斷成長。

2.要扎實落實“五步三查”高效課堂教學模式，并不斷實踐。要精心設(shè)計導學案，真正實現(xiàn)“目標——教學——評價”一致性，以增強課堂教學的目標意識，提高課堂教學的實效性。

3.調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)比較集中的問題是小組建設(shè)，如：如何持續(xù)小組評價及評價結(jié)果如何運用？如何加強學生自學方法的指導，自學時間的自我約束等等，有待后期再研究。

4.要重視學生良好學習習慣的培養(yǎng)，從每一節(jié)課做起。

三、重視學科建設(shè)。

1.重視名學科建設(shè)。

繼20xx.12培育的美術(shù)學科、水磨小學的語文學科、一中的體育學科被評為區(qū)名學科之后，中心校繼續(xù)引領(lǐng)學校扎實做好學科建設(shè)工作。本學期期末，在名學科建設(shè)方面成績較為突出，名學科建設(shè)發(fā)展優(yōu)勢更具明顯的有：培育的美術(shù)、體育，燕蓉希望小學、閆家咀小學的體育學科，水磨小學、劉胡垌小學的語文學科，均申報了區(qū)級名學科的評選。王莊、張砦小學雖然期初也有各自的名學科建設(shè)計劃等，但在付諸實踐及成效方面還需多努力。

2.重視學科教學教研。

（1）開學初舉行了《課程綱要》分享課的課堂教學展示活動。根據(jù)各校擇優(yōu)上報的優(yōu)秀課例，中心校進行了評比，評出語文、數(shù)學、英語學科課程綱要分享課一等獎共12節(jié)次。

（2）舉行了鎮(zhèn)級小學數(shù)學青年教師基本功比賽。20xx年10月20日下午，中心校在培育小學錄播教室組織開展了小學數(shù)學青年教師基本功比賽（課標理論及教學設(shè)計的考試）。來自全鎮(zhèn)各小學擇優(yōu)選拔的教師參加了測試。本次活動取得一等獎的6位教師被推薦參加區(qū)級比賽。此活動為提升馬寨鎮(zhèn)小學數(shù)學青年教師的專業(yè)素養(yǎng)及基本功等奠定了基礎(chǔ)。

（3）在區(qū)組織的語文、數(shù)學、英語、音樂、科學等學科的課堂達標評優(yōu)活動中，中心校積極組織教師參與，王省委連偉軍、張晨虹、鄭麗娜、郭金峰、馬智平、殷笑梅、張攀等進入了區(qū)達標評優(yōu)活動的說課環(huán)節(jié)。其中，殷笑梅老師被推薦參加市級小學英語教師技能比賽。

（4）積極組織教師參加區(qū)教研室組織的各項活動。在小學語文、數(shù)學、英語等學科作業(yè)設(shè)計評選活動中，積極組織教師精心設(shè)計學科作業(yè)方案。擇優(yōu)上交區(qū)教研室11份。其中語文學科培育小學張玲玲的《畫家鄉(xiāng)》、張砦小學張逸瓊設(shè)計的《鳥的天堂》、數(shù)學學科培育馬智平設(shè)計的《幾分之幾》、水磨小學王亞輝設(shè)計的《分數(shù)的認識：幾分之一》等被推薦參加市級評比。

活動中，我們發(fā)現(xiàn)參賽的青年教師頗有上進心，但是如何將新的教學理念融入到自己的教學設(shè)計中，融入到課堂教學中，如何真正實現(xiàn)“目標——教學——評價”一致性等，還有待再學習，再探索，也更需要我們給其提供交流展示的大舞臺。

(5)重視期末復習。為落實“有效教學”的理念，從而使期末復習更具有科學性、針對性，中心校工作例會作了相關(guān)安排，輔導站也對學校提出了相關(guān)要求。鎮(zhèn)屬培育、張砦小學等各校相繼舉行了復習經(jīng)驗交流會或復習觀摩課活動，有一定的實效。

3.多元評價助力學科建設(shè)。

本學期末，中心校要求各校在中心校學期初給定的學業(yè)評價方案的基礎(chǔ)上，嘗試建立全新評價體系，注重過程性評價。期末，各校均制定了各自學校的學科學業(yè)自評價方案。從本期末上交的自評價方案情況可看出:各校的學業(yè)評價理念正在發(fā)生著變化，多元有趣的.評價取代了以往比較單一的評價方式，重過程性評價成了學校的共性，評價育人的功能有所增強。學業(yè)評價方面比較突出的有：培育小學、張砦小學、王莊小學等學校。為使評價更具效用，培育小學一直在與沙盤教育創(chuàng)始者姚柯煒團隊聯(lián)手研究沙盤教育評價，目前仍在實踐中探索著。

存在問題：部分學校只重視區(qū)評價學科，忽視自評價學科，特別是缺乏關(guān)注小學科的過程性評價,即時性評價缺乏記錄和積累。部分學校從領(lǐng)導到教師沒有真正認識到評價本身也是一種教育，是為了促進人的發(fā)展且極具激勵性作用的，而是把自評價當成一種負擔，應(yīng)付了事，因此計劃不夠周全(從本期末鎮(zhèn)屬各校上交的自評價方案情況可看出)。另外，現(xiàn)在部分學校所進行的自評價機制還不夠成熟，相關(guān)學科的更有效評價仍在探索中。因此，在評價改革方面，我們學校還需在思想上重視，我們的領(lǐng)導和老師還需要明白：評價是為了診斷教師的教和學生的學，是為了促進人的發(fā)展，更好地改進我們后期的教學與管理！因此，改革評價還需我們再重視，再探索。

為引起各校重視評價改革，在中心校20xx年最后一期校長論壇中，專題交流了關(guān)于“學業(yè)質(zhì)量評價改革”。今后，中心校將會加大此方面的管理，要求鎮(zhèn)屬各校不斷修正、完善和優(yōu)化學校自評價方案，摸索出適合各自學校實際的學業(yè)評價改革方案，最終形成各校各具特色的改革成果。

四、重視常規(guī)管理。

時刻掌握。能認真落實局九條規(guī)定，堅持以會代訓，堅持月總結(jié)，月匯報制度。時刻掌控各校教學狀態(tài)。我們不僅重視校內(nèi)學習交流，也重視外出學習。特別是對英語、音樂、美術(shù)、體育等更具特性的學科，中心校能夠指派專人負責，認真落實各校教師參研情況，從而督促學科教師及時參加區(qū)教研室組織的更專業(yè)的學科業(yè)務(wù)指導。

積極引領(lǐng)。為落實好“備、教、批、輔、考”等常規(guī)工作，努力提高課堂效益，中心校不斷引領(lǐng)學校完善課堂理論體系，積極在小學開展課堂教學模式的探索實驗（如前述）。鎮(zhèn)屬各校也能圍繞此重點組織校內(nèi)教研活動。從學習模式入手，在實施中研討交流，反饋實施中的問題，再改進，力促“教”與“學”課堂教學方式的變革，力促課堂教學質(zhì)量的提高。

深入一線。我們一直倡導求真務(wù)實抓教學。學期中，中心校輔導站成員堅持深入教學第一線，采用分散入校，隨機調(diào)研與期初、期末集中調(diào)研相結(jié)合之方式，查看鎮(zhèn)屬各校常規(guī)教學管理，落實各校教學及校本教研活動開展情況，查看教師備課、上課、作業(yè)布置及批改等。

及時反饋。為使教學管理常規(guī)化，中心校主要采取下校調(diào)研、隨機查看學科教師備課、聽課、作業(yè)批改等情況，以及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場反饋，從而促使學校及時改進教學常規(guī)管理，促進教學質(zhì)量的提高。鎮(zhèn)屬學校則對教師日常教學同樣采取定期檢查。中心校輔導站成員能將調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題（如備課、上課、作業(yè)批改等問題），及時反饋給學校、教師。對其有記錄，有反饋，并將過程性評價納入對學校的教學考核。對部分學校教學常規(guī)管理工作及個別教師課堂教學存在問題的，都能隨機給予耐心的指導和幫教。

重視檢測。每學期期末，中心校都能認真組織小學語文、數(shù)學、英語學科期末檢測，并及時做好質(zhì)量分析。學期中能督促學校做好校內(nèi)期中檢測等。本學期（20xx年11月）區(qū)教研室對小學四年級語文、數(shù)學學科進行了抽測，中心校能認真落實，嚴密組織相關(guān)學科抽測工作。我鎮(zhèn)整體成績良好。

數(shù)學：相對成績較好的學校有：閆家咀（-1.07）、王莊（-2.09）、張砦（-3.58）、其次是劉胡垌（-5.2）、培育（-6.58）；差距較大的有燕蓉（-11.88）、水磨（-9.41）。

語文：成績相對較好的是培育（-12.5），較差的是劉胡垌（-23.08），其他學校成績均在負差15分以上。具體：水磨（-16.75）王莊（-18.75）閆家咀（-18.83）、張砦（-16.58）燕蓉（-15.18）.抽測成績雖在三鄉(xiāng)成績中良好，但是與原始成績相比均下降，還需我們多努力。）。

另外，我們比較重視學科能力競賽活動。依據(jù)中心校20xx-2015學年度上期工作計劃，馬寨鎮(zhèn)中心學校分別于20xx年11月3日、11月17日下午兩次在培育小學舉行“馬寨鎮(zhèn)六年級學生語文學科能力競賽”活動。競賽由中心校輔導站統(tǒng)一組織進行。競賽以六年級學生現(xiàn)有知識水平為基礎(chǔ)，綜合考查學生的語用能力。重點考查范圍為聽力、積累與運用、理解與感悟。參賽者是鎮(zhèn)屬各小學校內(nèi)選拔、推薦的部分六年級在校生。六年級全體語文任課教師隨參賽學生同時進場參加考試。競賽之后，密封評卷。綜合兩次競賽活動我們分別評出團體一二等獎、優(yōu)秀學生、優(yōu)秀輔導學生若干。每次活動我們都集輔導教師為一處，共同交流輔導中的經(jīng)驗、困惑等。

五、重視課程建設(shè)。

鎮(zhèn)屬各校在嚴格執(zhí)行國家課程計劃，開足開齊國家、地方課程的基礎(chǔ)上，各校根據(jù)實際也開發(fā)了各具特色的校本課程。在20xx年1月5日——1月9日，二七區(qū)以“共同體”為牽頭單位組織的課博會中，中心校要求鎮(zhèn)屬各校重視此活動，并不斷督促學校能認真對待，精心準備，積極參與展示，參與學習觀摩（在學校教學人員緊張情況下，各校仍先后派出教師學習觀摩共計45人次）。中心校輔導站成員也參與了幸福路、春暉、藝術(shù)三個共同體的學習觀摩活動。展示活動中，鎮(zhèn)屬各校均積極參與了形式不一的展示，展示了學校在國家課程校本化實施、校本課程的開發(fā)與實施等方面所整理的有形成果，其中，在“幸福路共同體”課博會中，鎮(zhèn)屬培育小學展示了課例(校本課程《剪彩童年》——雙“喜”)、特色展板（6版）、校本課程等，展示的資料也較為豐富，成效突出。閆家咀小學在隴西共同體也特別展示了自己的“定向越野”校本課程，有教師介紹，有版面，有學生發(fā)言，有紙質(zhì)資料展示等,也有一定的成效。

本次活動，既是展示，但是我們收獲更多的是學習?；顒咏Y(jié)束后，中心校要求各校進行了及時總結(jié)與反思，反思我們學校課程建設(shè)工作，我們思考的更多的是不足。部分學校的校本課程開設(shè)種類還相對單一，科目相對單調(diào)。如何根據(jù)學生意愿，充分尊重和滿足學生的差異性特點和多樣化需求，選擇開設(shè)校本課程？如何設(shè)置更為合理的校本課程總體框架？如何為廣大學生提供更多的課程選擇權(quán)利，如何有序?qū)嵤┬１菊n程？如何讓校本課程的開發(fā)更有助于學生的個性發(fā)展？等等諸多問題，這一切都還需要我們多研究，多實踐，多努力！遵循學生需要，開發(fā)、實施校本課程，努力讓校本課程走向生本課程，還需我們再完善已有校本課程，再持久努力！

六、重視參賽。

1.重視參賽，積極組織督促引領(lǐng)。

20xx年鄭州市第六屆網(wǎng)絡(luò)作文大賽開賽以來，馬寨中心校就積極引領(lǐng)學校組織學生參賽，中心校時云峰校長在暑期中、本學期開學初的校長會議上數(shù)次進行強調(diào)，中心校輔導站也數(shù)次利用校訊通要求學校積極組織學生參賽，在大賽中發(fā)出各自學校的聲音，秀出孩子們的風采。本學期開學初，中心校專期以簡報（20xx簡報第十六期（網(wǎng)絡(luò)作文參賽情況統(tǒng)計））形式通報了鎮(zhèn)屬各校參賽情況，對培育、一中、水磨參賽情況良好，參賽人員多，發(fā)布參賽作品也相對多，輔導教師能夠積極參與點評進行了通報表揚。也對各校提出了新要求。由于重視，本次大賽取得了一些成績：20xx年鄭州市第六屆中小學生網(wǎng)絡(luò)作文比賽，我鎮(zhèn)中小學生合計獲獎24人次。其中獲一等獎4人次，二等獎5人次，三等獎15人次，優(yōu)秀輔導教師6人次。（其中，培育：網(wǎng)絡(luò)作文大賽市一等獎3人次，二等獎3人次，三等獎15人次，輔導教師5人。馬一：一等獎1人，二等獎2人，輔導教師1）。

2.重視活動，為學生提供展示的平臺。

20xx年11月26日下午，二七區(qū)馬寨鎮(zhèn)中心校特在培育小學錄播室成功舉行了中小學生“我讀書、我快樂”學生讀書成果展示活動。本次展示活動主要分為靜態(tài)展示和動態(tài)展示兩個時段。各校均比較重視。活動前，各校積極準備，活動中充分，積極參與展示。學期中，中心校還舉行了鎮(zhèn)級趣味運動會比賽，20xx迎元旦美術(shù)繪畫、書法、手工制作比賽、科技創(chuàng)新比賽等。系列活動，為廣大學生搭建了展示風采的舞臺。

七、重視教科研工作。

本學年成績：科研課題獲獎：20xx年鄭州市基礎(chǔ)教育教學成果獎申報4項，20xx年申報鄭州市重點課題2項，批準2項；一般課題42項，批準10項。參加鄭州市兩評獲獎共14項：其中市成果重點課題成果一等獎1項。一般課題成果一等獎2項、二等獎6項、三等獎3項、優(yōu)秀獎2項;教育科研論文共獲獎20項：其中一等獎5項、二等獎10項、三等獎5項。20xx年鄭州市中小學校本教研成果申報9項。

八、重視宣傳交流：

大部分學校較重視利用各種媒體加強對“多彩課堂文化”建設(shè)得宣傳，能利用鄭州市教育博客、“多彩課堂文化”博客圈、“多彩期刊”等陣地積極進行交流研討。有多位教師的博文在“多彩課堂文化”博客圈中被推薦為精文。鎮(zhèn)屬各校積極參與多彩投稿，精品多。20xx年度，我鎮(zhèn)教師在《多彩》期刊共發(fā)表文稿44篇。在鄭州市第八屆教育博客大賽中，在中心校校長時云峰的大力倡導，積極引領(lǐng)下，馬寨鎮(zhèn)中心校積極組織鎮(zhèn)屬學校廣大教師廣泛參與，勤奮寫博。我們的老師在忙碌的學習、工作之余，在博園中與大家盡情分享著學習的快樂，教育的感悟，工作中的點滴，生活的多姿。忙碌著，也快樂著；付出了，也終有收獲。另外，我們也重視在省市級報刊、電臺、大河網(wǎng)、映象網(wǎng)中對學校的教育教學改革等進行宣傳，為二七教育增姿添彩。

九、點滴成績：

1.教師在區(qū)級以上課堂教學評比活動中獲獎情況。共獲獎18人次。其中省級獎1人次，市級獎5人次，區(qū)級獎12人次。）。

張保?。恨r(nóng)村遠程教育優(yōu)質(zhì)課市一等獎，20xx年二七區(qū)“第三屆多彩課堂文化節(jié)”活動：劉琳琳執(zhí)教的《長方形的面積》張奎執(zhí)教的《月球之謎》、陳寧《找規(guī)律》、馬智平《三角形的內(nèi)角和》均獲區(qū)二等獎，王晶晶的研討課一等獎；田園杯課堂教學觀摩研討課臧喜榮、李金鎖獲一等獎，呂蘭香、張英剛獲二等獎,20xx.

2.各學科競賽獲獎情況統(tǒng)計：中小學共計獲獎41人次。

20xx年鄭州市第六屆中小學生網(wǎng)絡(luò)作文比賽，我鎮(zhèn)中小學生合計獲獎24人次。其中獲一等獎4人次，二等獎5人次，三等獎15人次，優(yōu)秀輔導教師6人次。（其中，培育：網(wǎng)絡(luò)作文大賽市一等獎3人次，二等獎3人次，三等獎15人次，輔導教師5人。馬一：一等獎1人，二等獎2人，輔導教師1）。

省教育廳、學友園教育傳媒集團、北京華人少年兒童文化教育交流會聯(lián)合組織的“第十四屆華人少年作文比賽”，7人次獲優(yōu)秀獎。

20xx年區(qū)“飛上藍天”折紙飛機競賽活動:獲獎我鎮(zhèn)7名學生分獲二、三等獎。培育榮獲優(yōu)秀組織特等獎。

積極組織參加第四屆“暑假讀一本好書”暑期讀書征文活動，3名學生獲獎。

3.在鄭州市第八屆教育博客大賽中，馬寨中心校榮獲本次大賽優(yōu)秀組織獎，多位教師分獲不同獎項。中心校副校長臧喜賓喜獲管理類金獎，鎮(zhèn)屬學校常建偉、曹舒展、王建功均獲學習類銀獎，張文枝獲管理類銀獎，申朝輝等十三位老師分獲不同類別的優(yōu)秀獎，賀歡歡老師被評為博客新秀，王建功老師被評為微達人。

十、存在的差距和面臨的問題：

綜觀本學期以來學校的教學教研工作，我們的教師在研讀課標，解讀教材，研究學生，研究課堂，有效教學等方面做得還很不夠，有一定差距；我們的學校在改革課堂教學，實施五步三查高效課堂、有效落實作業(yè)建設(shè)、進行行之有效的學業(yè)評價、真正有效實施校本課程等諸多方面，還需要我們持久努力。

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信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇七

20xx年，區(qū)教育局領(lǐng)導班子緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，以辦人民滿意教育為目標，以改革創(chuàng)新為動力，以質(zhì)量提升為核心，凝神聚力，開拓創(chuàng)新，取得令人滿意的成績。以總評97分、全市第二、全省第一方陣的位次順利通過“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣（市、區(qū)）”評估驗收。

1.全面完成“城建重點工程”任務(wù)。xx師范大學附屬實驗學校一期工程竣工投入使用，建筑面積達4.68萬平米。城西和新華路幼兒園于今年暑期完工，新華路幼兒園與徐幼集團實現(xiàn)合作辦學，已于9月1日開始招生，城西幼兒園擬于寒假開學辦班。總建筑面積13849平米的泉城小學、幼兒園工程主體已竣工，并于11月底順利通過驗收。完成14片中小學運動場地塑膠化建設(shè)工程，總計12.7萬平米。

2.加快推進“為民辦實事”工程。一年來，全區(qū)中小學校舍建設(shè)、維修改造面積共計88631平米，累計投入約2.8億元。其中，包含師大附校和泉城小學建設(shè)，另外新建柳園小學教學樓5500平米；重建塔山葛湖小學、閆莊小學、耿集王集小學、紫莊新吳窯小學教學樓共計8982平米；加固維修青山泉中學、江莊中心小學、大吳夏莊小學（已移交開發(fā)區(qū)）教學樓共計13500平米。新建紫莊趙莊、彭莊，江莊前馬等9所農(nóng)村幼兒園，現(xiàn)已投入使用。團結(jié)、工業(yè)園中心和江莊前馬3所幼兒園創(chuàng)建為省優(yōu)質(zhì)園，大吳馬莊、潘安湖，工業(yè)園崗子等5所幼兒園創(chuàng)建為市優(yōu)質(zhì)園。

1.加強學校教育技術(shù)裝備建設(shè)。為申報省教育現(xiàn)代化學校創(chuàng)建的10余所學校采購多媒體設(shè)備140余套。投入近1000萬元為泉城中學采購教學設(shè)備，使該校擁有當前最先進的多點觸控電子白板和云技術(shù)平臺。實施光纖提速工程，全區(qū)中心小學及中學實現(xiàn)光纖100m到校，村小及幼兒園10m到校。

2.提升教師對現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平。通過開展培訓、舉行現(xiàn)代教育技術(shù)技能競賽、評選優(yōu)秀課件、優(yōu)秀功能室及優(yōu)秀管理員等手段提高全區(qū)教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平。在第十屆全國中小學校園影視節(jié)目評選中，我局選送的兩件作品《幸福像花兒一樣》和《美麗童年尋訪美好未來》分獲全國綜合類金獎及專題類銀獎。8名師生在xx市自制教具評選中獲獎，10名教師在xx市中學理科優(yōu)秀實驗設(shè)計和初中物理實驗技能大賽中獲獎。

1.合理調(diào)劑師資，促進教育均衡發(fā)展。為解決學科、區(qū)域、學段師資不均衡的矛盾，結(jié)合小學生源反彈的現(xiàn)狀，暑期共調(diào)劑教師524人，其中調(diào)整校干12人，分流賈汪中專教職工91人、實驗中學教職工28人，移交開發(fā)區(qū)62人。同時新招聘12名幼兒教師,為師大附校引進53名區(qū)外名特優(yōu)教師，招聘8名初中教師、3名高中教師。

2.搭建培訓平臺，提升教師專業(yè)素質(zhì)。成立教師發(fā)展中心，搭建教師成長平臺，全年選派骨干教師參加區(qū)級以上培訓1108人次。選派8名校長、教師出國培訓，分兩批組織63名中小學校干赴海門掛職鍛煉。一年來，有49人被評為區(qū)級第三批名師名校長，9人被評為市級名師名校長。

1.規(guī)范課堂教學，提高實效性。將不同學段教育教學常規(guī)、過程性考核管理常規(guī)落到實處。對全區(qū)中小學進行4次學情調(diào)研抽測并及時反饋，組織教師到xx永威、南通海門、連云港等地聽課觀摩共8次，聽課1000多節(jié)，認真落實“先學后教，當堂訓練”及“四清”教學思路。

2.科學備考，提升中高考質(zhì)量。認真分析20xx年中高考存在問題及原因，積極探索中高考復習策略。兩次組織高三教師參加20xx年高考論壇，組織部分高三教師到南京、海安學習交流，邀請市、區(qū)級專家10人次開設(shè)專題講座。加大中考模擬聯(lián)考力度，進行模擬仿真演練。20xx年高考我區(qū)本科上線率22.1%，比20xx年提高5.76%個百分點，穩(wěn)居全市第一方陣。20xx年中考我區(qū)總均分提升14分，提升幅度居全市第二名，低分率控制減少11個百分點，提升幅度位居全市第二。

3.加強課程基地建設(shè)，推進課程改革。完善徐州七中省級綠色能源課程基地建設(shè)，建成校園光伏電站和太陽能浴室工程。賈汪中學地理科普課程基地、建平中學心育育心課程基地創(chuàng)建為市級課程基地，賈汪中學地理科普課程基地還創(chuàng)建為省級培育項目。賈莊中學創(chuàng)建為省級語文課程建設(shè)項目，玉龍灣幼兒園創(chuàng)建為市級學前教育課程示范基地，耿集中學的外語課程建設(shè)項目順利通過省級驗收。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇八

一年來本人在上級黨委和中心支部的正確領(lǐng)導下，牢固樹立科學發(fā)展觀，以鄧小平理論為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習并進取落實科學發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策，在政治上、思想一和黨堅持高度一致。

勤奮學習，與時俱進，始終堅持高度的職責感和強烈的事業(yè)心，努力鉆研業(yè)務(wù)，認真履行職責，廉潔秉公辦事，依靠上級部門和領(lǐng)導的指導幫忙，在綜合科全體同志的幫忙支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情景報告如下，請同志們批評指正:。

一、堅持學習、努力鉆研，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

加強理論學習是提高思想素質(zhì)、更新觀念、與時俱進、提高工作本事和創(chuàng)新本事的必然要求。本人一向比較重視理論學習，一年來能進取參加交通廳組織的干部理論培訓班及中心黨支部學習，認真學習黨的xx大，學習國務(wù)院《意見》和省委八屆八次全會精神，每次學習都有新的認識和提高。尤其是對科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重大意義有了更深刻的認識。

在學習中本人也經(jīng)常自我剖析，不斷提升思想境界，不斷完善品德修養(yǎng)，自覺將認識的提高和學習的成果融入自我的工作和生活中，轉(zhuǎn)化為努力工作的動力。到中心工作后，工作職責和資料發(fā)生變化，知識結(jié)構(gòu)和本事要求也要隨之轉(zhuǎn)變，要做好綜合科的工作，必須具備與崗位職責相適應(yīng)的業(yè)務(wù)本事和政策水平。

為此本人平時注重加強業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)等知識的學習，堅持利用業(yè)余時間自學，以增加自我的知識儲備，根據(jù)工作需要認真學習了有關(guān)全額撥款事業(yè)單位財務(wù)管理制度、人事、辦公室、黨建、紀檢、教育、群團、安全生產(chǎn)等方面的知識。進取參加繼續(xù)教育，認真學習，不斷更新專業(yè)知識。

經(jīng)過學習，提高自身的理論水平，并做到理論聯(lián)系實際，自覺將所學知識指導實踐，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到問題時，能夠多思多想，勤于總結(jié)，能客觀的對待工作和問題，能在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出自我的意見和提議。經(jīng)過努力學習和實踐積累，使自我的業(yè)務(wù)工作本事、組織協(xié)調(diào)本事有了明顯的提高。

二、認真履職、開拓進取，為做好中心的工作盡心盡力。

(一)自覺履行崗位職責，組織和調(diào)動本科室同志做好日常工作?？剖衣毠ぶg能默契配合，團結(jié)協(xié)作，互幫互助，遇到問題都能進取進行溝通，互相研討。本人與綜合科的同志間能做到勤談心，常溝通，進取探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的實踐工作中去，防微杜漸，實時引導，使職工思想和行動始終沿正確的軌道發(fā)展，并按上級的要求做好綜合科的各項工作。

(二)建章立制，加強制度建設(shè)。重視各項制度的貫徹落實，先后建立了財務(wù)內(nèi)控制度，明確財務(wù)人員的職責權(quán)限，使財務(wù)管理規(guī)范化;建立了車輛管理制度，使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法，規(guī)范人事檔案管理;建立ab角制，保證工作的正常開展;建立黨費管理管理使用辦法，規(guī)范黨費管理;建立招投標管理辦法，提高透明度。做到用制度化規(guī)范言行，從自身做起。

(三)進取負責地做好辦公室日常事務(wù)工作。本人能認真負責地做好單位辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、車輛管理等事務(wù)性工作;二是組織科室人員做好安保、平安建設(shè)、綜治等工作落實安全生產(chǎn)職責，狠抓各項安全管理措施的落實，及時準確的上報報表并定期做好安全檢查，加強監(jiān)督管理;三是嚴格辦公用品采購，堅持貨比三家，并組織做好《福建交通》、《建國60周年》畫冊印刷費招投標工作;四是抓財產(chǎn)管理，加強固定資產(chǎn)日常管理，及時反映固定資產(chǎn)增減變化。

年初、年末都要對中心固定資產(chǎn)進行全面的盤點，保證賬賬、賬實、賬卡相符。做好固定資產(chǎn)核實工作，避免國有資產(chǎn)流失。五是做好后勤保障工作。認真落實為職工辦實事項目，協(xié)調(diào)解決關(guān)系職工身心健康、生產(chǎn)安全和切身利益的問題，協(xié)助單位領(lǐng)導改善了職工生產(chǎn)、生活中的問題。六是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

(四)加強財務(wù)管理，夯實內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。能按照上級的要求，認真執(zhí)行電算化管理辦法，嚴格格執(zhí)行國庫集中支付改革。不斷完善會計管理基礎(chǔ)工作，使財務(wù)管理規(guī)范化。不私設(shè)小金庫。

加強對資金的管理，嚴格會計核算。按時辦理個人所得稅納稅申報，及時交納稅款。資金使用上做到量入為出，管好用好各類資金。加強預算的日常管理，把好行政經(jīng)費與專項經(jīng)費開支審核關(guān)，嚴格控制行政經(jīng)費支出，確保預算資金專款專用，充分發(fā)揮資金的使用效益。保證行政經(jīng)費與專項經(jīng)費不超支。及時編制預、決算，確保會計信息真實、可靠。

(五)組織做好教育培訓工作。按照年初計劃安排，于20xx年10月25日-27日協(xié)助單位領(lǐng)導舉辦全省交通系統(tǒng)新聞寫作與攝影培訓班，培訓人員55人，完成本年度教育培訓任務(wù)。并組織做好專業(yè)技術(shù)人的繼續(xù)教育工作，著力培養(yǎng)和提高人員素質(zhì)。

(六)以人為本，做好人事工作。能堅持原則，在事業(yè)單位崗位設(shè)置中，做到以人為本，廣泛征求全體職工的意見，深入調(diào)研，對大家不理解的問題，能做耐心細致的解釋。鉆研政策法規(guī)，抓好工作落實。同事之間互相尊重，以誠相待，講團結(jié)，顧全大局，協(xié)調(diào)好科室內(nèi)外的工作關(guān)系。

(七)結(jié)合日常工作，做好黨風廉政建設(shè)。對職工比較關(guān)注的熱點問題如大宗物品采購、崗位設(shè)置、職稱評定、福利發(fā)放等，均能嚴格按照有關(guān)規(guī)定辦理，增強辦事透明度。做好黨費收繳、使用工作。

三、廉潔從業(yè)、遵章守紀，堅持良好的道德修養(yǎng)。

本人能嚴格遵守各項規(guī)章，自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認真學習《中國中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上筑起抵御腐思想侵蝕的堅固防線。工作中嚴格要求自我，自覺起表率作用，把握原則，嚴守組織紀律，不利用工作上的權(quán)力謀取任何私利，嚴格執(zhí)行物品采購和工程招投標管理規(guī)定，自覺理解職工群眾的監(jiān)督。

同時能夠嚴格按照《黨風廉政建設(shè)職責制制》的要求，加強綜合科的廉政教育和管理，做到堅持原則、公道正派，按章辦事。

四、正視不足、勤勉改善，明確今后努力方向。

回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導的關(guān)心支持和幫忙指導，離不開科室同志的精誠團結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責。與此同時，自我也感到自身還存在許多不足:。

一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象;二是在研究新情景、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人決心在今后學習、工作中認真加以改善。一是加強學習，完善自我;二是宏揚正氣，清正廉潔;三是求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新。

今后本人將理清思路，總結(jié)經(jīng)驗、查找差距、揚長避短，進取研究新情景，探索新辦法，解決新問題，以更加成熟的思維，更加理性的工作方法，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與同志們一齊，完成上級下達的各項任務(wù)。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇九

我館于5月初通過招標采購了圖書0冊，電子圖書20000冊，會議音響，電子圖書軟件平臺等，逐步實現(xiàn)數(shù)字圖書館資源的建設(shè)。

二、積極開展各類活動、發(fā)揮社會職能。

利用圖書館的教育職能，為廣大讀者開展教育活動，充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢。1、5月13日，為隆重慶祝中華人民共和國成立70周年，進一步拓展全民閱讀的深度和廣度，引導全社會多讀書、讀好書，加強公共文化服務(wù)體系建設(shè)，著力提高全縣思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，縣圖書館在中共縣委宣傳部和文化體育和旅游局領(lǐng)導的大力支持下，以“我和我的祖國”為主題，組織開展“書香，全民閱讀”圖書捐贈活動，本活動以“愛心接力”“舊書互換”“以書會友”“讓好書流動”等形式向廣大讀者展示讀書的.魅力。此次捐贈的圖書共5280冊。主要范圍為，中外名著、科技圖書、兒童故事書、少兒科普書籍、童話等，除此之外我們還收到中共縣委宣傳部鄭剛部長以及縣文聯(lián)主席韓玲女士的自己撰寫書籍。2、為更好的服務(wù)于人民群眾，我館不斷加強免費開放宣傳工作。我館開展的一系列活動，充分體現(xiàn)了我館走聯(lián)系群眾、服務(wù)讀者、弘揚文明的路線，極大地受到了群眾的熱烈歡迎及社會各界的關(guān)注。

三、20xx年下半年工作計劃。

1、抓緊設(shè)備的安裝工作，讓新館早日投入使用。

2、深入開展地方文獻征集工作，進一步充實館藏地方文獻。

3、積極開展各種圖書閱讀宣傳等活動，不斷擴大服務(wù)范圍，吸引更多的讀者走進圖書館，為實現(xiàn)全民閱讀打好基礎(chǔ)。4、開展好暑期文化系列活動，不斷豐富少年兒童的暑期文化生活，引領(lǐng)更多人享受閱讀的快樂。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇十

(一)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。

按照區(qū)委的統(tǒng)一安排部署，在市委和區(qū)委黨的教育實踐活動辦、督導組的指導下，區(qū)政協(xié)黨組和區(qū)政協(xié)辦機關(guān)黨支部高度重視和認真參加黨的群眾路線教育實踐活動。區(qū)政協(xié)黨組和政協(xié)辦機關(guān)黨支部始終認真貫徹習近平總書記系列講話精神，堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“為民、務(wù)實、清廉”為主題，貫徹落實中央八項規(guī)定精神，突出作風建設(shè)，堅決反對“四風”。在教育實踐活動的三個環(huán)節(jié)中，嚴格按照市委和區(qū)委的安排，結(jié)合區(qū)政協(xié)實際，認真落實“規(guī)定動作”，做到“不走過場”，有序進行。

第一環(huán)節(jié)，共征集到關(guān)于“四風”方面存在突出問題的意見和建議230余條;第二環(huán)節(jié)，以整風精神開展批評與自我批評，達到了統(tǒng)一思想、增進團結(jié)、“洗澡治病”、共同提高的目的;第三環(huán)節(jié)，就區(qū)政協(xié)黨組領(lǐng)導班子存在的5大方面17個主要問題提出了整改措施，班子和個人的整改清單按要求進行了公示，接受社會監(jiān)督。

目前，這5大方面17個主要問題都得到了整改，其中15項還要長期堅持。其他區(qū)政協(xié)委員都在各自單位參加了黨的群眾路線教育實踐活動。通過持續(xù)深入的學習教育，大家補了“鈣”，充了“電”，提了“神”，進一步提高了政治理論水平，堅定了理想信念，強化了宗旨觀念，增強了道路自信、理論自信、和制度自信;大局觀念、組織紀律觀念和法治觀念得到進一步增強，為民務(wù)實清廉的價值觀得到進一步提升。

(二)扎實開展政協(xié)業(yè)務(wù)知識學習。

加強學習是新世紀新階段人民政協(xié)事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)。區(qū)政協(xié)通過常委會議、主席會議、專門會議集體學習和個人自學等多種形式，進一步強化了學習，堅持從學習效果出發(fā)，把理論學習和時事政治學習相結(jié)合，把學習活動和履行職能相結(jié)合，重點學習了人民政協(xié)和統(tǒng)一戰(zhàn)線理論。通過學習中共中央兩個五號文件精神和人民政協(xié)章程，深化了對中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作和政治協(xié)商制度的認識，深感人民政協(xié)大有可為。

(三)勤于學習其他文化知識。通過干部教育培訓網(wǎng)絡(luò)學習平臺，認真學習歷史文化、經(jīng)濟理論、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技等方面知識，不斷擴大知識視野，提高委員自身素質(zhì)和履職水平。

二、圍繞中心，服務(wù)大局，政治協(xié)商有序進行。

(一)精心組織，認真搞好政協(xié)全體會議協(xié)商。精心組織區(qū)政協(xié)五屆二次全體會議，就“一府兩院”及計劃、財政、環(huán)保等工作報告，區(qū)政協(xié)常委會工作報告和提案工作報告進行協(xié)商。大會共收到委員提案44件，立案39件。委員們認真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，就旅游轉(zhuǎn)型、城市提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展議題提出了許多建設(shè)性的意見和建議。

(二)精選議題，扎實搞好政協(xié)常委會議協(xié)商。精心組織召開4次政協(xié)常委會議，就區(qū)政協(xié)常委會工作要點、各委室工作要點以及提案交辦情況、專題調(diào)研課題、遺產(chǎn)保護和旅游管理等重要文件和重要工作進行協(xié)商討論，有力推動各項工作開展，促進了全區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。

(三)精簡高效，著力搞好政協(xié)主席會議協(xié)商。精心組織召開12次政協(xié)主席會議，圍繞區(qū)政協(xié)黨組及機關(guān)黨支部深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，區(qū)政協(xié)調(diào)研組兩個專題調(diào)研報告，區(qū)政協(xié)五屆三次全體會議委員發(fā)言選題，區(qū)政協(xié)各委室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政協(xié)聯(lián)工委、森林公園管理處及區(qū)直政協(xié)聯(lián)絡(luò)組工作開展情況等進行協(xié)商，為開創(chuàng)區(qū)政協(xié)工作新局面奠定了良好基礎(chǔ)。

三、拓寬渠道，注重實效，民主監(jiān)督有效推進。

(一)多形式辦理委員提案。改革提案交辦方式，將以往區(qū)長辦公會議交辦提案改為區(qū)政府常務(wù)會議審查交辦提案方案，區(qū)政府督查室面對面向各承辦單位交辦提案。每一件提案辦理都由分管副區(qū)長任責任領(lǐng)導，協(xié)調(diào)提案的辦理回復工作。各承辦單位也都確定一名領(lǐng)導專抓提案辦理工作。加大提案督辦力度，首先是聯(lián)合區(qū)政府督查室對有兩件以上提案辦理任務(wù)的單位進行一次全面督辦，然后與區(qū)政府督查室分別進行一次督辦。9月底，立案的39件提案全部辦結(jié)和回復，委員滿意率達到100%。

(二)多層面開展視察評議。區(qū)政協(xié)五屆六次常委會期間，專門組織區(qū)政協(xié)常委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道聯(lián)工委主任、部分委員等，對索溪河水利景觀工程、印象武陵游客服務(wù)中心、武陵源高爾夫球場、巖門安置新村等重點工程項目建設(shè)情況進行視察，并現(xiàn)場召開評議座談會，對各個項目建設(shè)情況分別進行評議。

區(qū)政協(xié)五屆十五次、十六次主席會議期間，專門組織與會人員、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)委員對楊家界索道、張家界世界地質(zhì)公園展覽館、中湖鄉(xiāng)魚泉貢米基地、檀木崗村丹桂園基地、龍尾巴村中藥材種植基地、黃家坪村大鯢養(yǎng)殖基地、插旗峪村光森仿生態(tài)石蛙養(yǎng)殖園、寶峰山村菜葛基地、楊家坪村蔬菜基地、李家崗村蔬菜基地等全區(qū)旅游企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點項目進行視察，并提出意見和建議。

此外，區(qū)政協(xié)五屆六次、七次常委會分別對索、天、楊三個景區(qū)辦事處和區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)公司、區(qū)旅游局所開展的遺產(chǎn)保護、旅游服務(wù)與管理等工作分別進行民主評議，并提出合理化的意見和建議。

(三)多角度反映社情民意。發(fā)揮人民政協(xié)貼近群眾、渠道暢通的優(yōu)勢，廣泛收集各界群眾的意見和要求，編發(fā)社情民意10期，反映我區(qū)旅游管理、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面存在的突出問題，并報送區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導和單位。致公黨工委提交的《xx大門票免票制度應(yīng)該徹底改革》、《關(guān)于加強高云大道路燈管護的建議》兩篇社情民意，得到朱用文書記高度重視和親筆批示。

四、關(guān)注民生，服務(wù)發(fā)展，參政議政有聲有色。

(一)積極參與中心工作。年初以來，區(qū)政協(xié)領(lǐng)導帶領(lǐng)區(qū)政協(xié)機關(guān)干部和全區(qū)政協(xié)委員，積極投身到全區(qū)開展的服務(wù)群眾“三三制”和服務(wù)游客“三必需”活動中去，經(jīng)常下到各自的聯(lián)系村或單位指導工作，體察民情，排憂解難，服務(wù)于全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展。在城鄉(xiāng)互助共建工作中，區(qū)政協(xié)領(lǐng)導和區(qū)政協(xié)機關(guān)共為聯(lián)系村雙星村爭取和投入資金約xx萬元，用于人畜飲水、有線電視入戶、扶貧建房、組級公路硬化等工程建設(shè)。

近幾年來，累計為雙星村基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、扶貧建房、精神文明建設(shè)等投入資金達xx萬元。此外，區(qū)政協(xié)領(lǐng)導分別擔任了天馬路改擴建、武陵源高爾夫球場建設(shè)、吳家峪環(huán)保停車場建設(shè)等重點工程項目的負責人，親臨工程建設(shè)現(xiàn)場研究項目建設(shè)過程中存在的困難和問題，積極幫助協(xié)調(diào)解決。

全區(qū)五個民主黨派支部(支社)運用政協(xié)平臺，充分發(fā)揮參政黨作用。他們突出各自黨派特色，圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展熱點難點問題廣泛開展調(diào)研視察和社會服務(wù)活動。農(nóng)工民主黨武陵源支委調(diào)研組撰寫的《實施插分公路改建，助推協(xié)合科學發(fā)展》調(diào)查報告已經(jīng)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實成果，區(qū)交通部門正在開展項目前期準備工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政協(xié)聯(lián)工委、森林公園管理處及區(qū)直政協(xié)聯(lián)絡(luò)組積極組織和引導廣大委員，始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，按照促進發(fā)展有新思路、履行職能有新作為的要求，注重與黨委、政府同拍、同步、同心，不斷增強發(fā)展意識，提高發(fā)展水平，在各自工作崗位上積極奉獻自己的聰明才智。

森林公園管理處政協(xié)聯(lián)絡(luò)組3次組織委員進村入戶開展“兩聯(lián)兩幫”活動，為群眾排憂解難;中湖鄉(xiāng)政協(xié)聯(lián)工委組織委員分別對魚泉峪村的水碾房、寶月村郭家峪的新農(nóng)村示范點、夜火村的獼猴桃基地等幾個投資項目進行督查;索溪峪鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)工委組織委員積極參與控違拆違和重點工程建設(shè);軍地坪街道政協(xié)聯(lián)工委組織委員針對城區(qū)慶典充氣拱門林立問題開展深入調(diào)研，提出合理化建議，使城區(qū)慶典充氣拱門林立現(xiàn)象初步得到遏制;鄧道理委員長期孜孜不倦開展武陵源旅游宣傳工作，《湖南工人報》對其先進事跡進行了宣傳報道。

(二)扎實開展調(diào)研活動。年初，區(qū)政協(xié)成立了兩個專題調(diào)研組，分別安排一位副主席牽頭負責，對全區(qū)干部群眾普遍關(guān)注的城鄉(xiāng)互助共建工作開展情況和生態(tài)旅游農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃實施情況進行專題調(diào)研，撰寫了《關(guān)于對城鄉(xiāng)互助共建工作的調(diào)查與思考》、《關(guān)于實施情況的調(diào)研報告》，為區(qū)委、區(qū)政府科學決策提供了重要參考。此外，常委會積極組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政協(xié)聯(lián)工委、森林公園管理處及區(qū)直政協(xié)聯(lián)絡(luò)組、各民主黨派支部(支社)、工商聯(lián)，緊扣民生發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游管理等課題開展系列專題調(diào)研活動，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展建言獻策。

(三)搭建合作共事平臺。常委會進一步拓寬渠道，加強同委員和各界人士的聯(lián)系，努力為各民主黨派、人民團體、無黨派人士和政協(xié)委員參政議政搭建平臺，創(chuàng)造條件;積極支持各黨派團體與專門委員會開展聯(lián)合調(diào)研，充分調(diào)動各黨派團體參政議政的積極性。

致公黨武陵源工委借助廣泛聯(lián)系海外華人的平臺，通過聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼、交流考察等途徑積極開展旅游促銷、招商引資等工作;積極開展社會公益事業(yè)，為貧困地區(qū)和貧困家庭扶貧幫困、捐資助學，全年共計捐款14萬多元。民盟武陵源支部為中湖鄉(xiāng)魚泉峪村小學送去圖書300多冊，為軍地坪街道辦事處寶峰路居委會文藝演出隊捐資添置樂器和演出服飾。

五、開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風，自身建設(shè)不斷加強。

(一)委室工作進一步創(chuàng)新。文史委積極開展歷史人物考證工作，并撰寫相關(guān)調(diào)研論文在省政協(xié)內(nèi)刊發(fā)表;對本區(qū)文物進行全面考察，完成《武陵源文物》專著的編撰出版工作。經(jīng)科委積極參與地方債務(wù)風險情況化解、促進政府性投融資體制改革等全區(qū)重大問題的協(xié)商。文教衛(wèi)體委經(jīng)過與區(qū)政府有關(guān)部門協(xié)商，積極組織專委會委員深入教育、衛(wèi)生、文化等部門開展走訪調(diào)研活動，為委員撰寫提案、參政議政搭建知情平臺。

提案委積極參與委員提案撰寫、交辦、督辦和回復的全過程，做到委員提案件件落地有聲。人口環(huán)資委積極搜集和整理全區(qū)人口、環(huán)境保護、景區(qū)資源保護專門資料，并將其歸檔保存。辦公室加強對區(qū)政協(xié)工作的宣傳報道，組織全區(qū)委員積極參與全省政協(xié)理論征文活動和全市政協(xié)“協(xié)商民主”專題征文活動，為區(qū)政協(xié)工作開展營造了良好的輿論氛圍。

(二)聯(lián)誼交流進一步加強。在湘鄂黔渝邊區(qū)縣(市、區(qū))政協(xié)工作聯(lián)系會第30次、第31次會議上，區(qū)政協(xié)分別提交了《搶抓機遇，推進武陵源全面小康建設(shè)》、《關(guān)于武陵源區(qū)積極開展武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅試點工作的調(diào)查報告》，充分發(fā)揮聯(lián)系會平臺作用，分別就如何“加強合作，發(fā)揮優(yōu)勢，積極探索武陵山區(qū)同步小康之路”、“落實政策，整體聯(lián)動，深入推進武陵山片區(qū)扶貧攻堅和區(qū)域發(fā)展”等主題進行了廣泛深入地交流和研討。

4月，區(qū)政協(xié)積極參與張家界市政協(xié)與上海市政協(xié)開展的聯(lián)誼交流活動，并做好相關(guān)服務(wù)工作，最終促成了上海市政協(xié)80多名港澳籍委員在武陵源開展捐資助學活動，為天子山鎮(zhèn)中心小學捐款90萬元，為武陵源二中捐贈電腦20臺。此外，區(qū)政協(xié)還與上海市崇明縣政協(xié)等省內(nèi)外兄弟區(qū)縣政協(xié)分別開展了聯(lián)誼交流活動，圍繞扶貧開發(fā)、文化產(chǎn)業(yè)等主題進行研討和交流。

(三)制度建設(shè)進一步完善。認真貫徹中央“八項”規(guī)定，省、市各項規(guī)定，進一步完善各項政協(xié)工作制度，對調(diào)研視察、會務(wù)會風、接待聯(lián)誼、機關(guān)管理等方面做出了詳細規(guī)定;進一步規(guī)范辦文、辦會、辦事程序，使政協(xié)工作更加高效、嚴謹、規(guī)范和有序。

20xx年度，xx區(qū)政協(xié)領(lǐng)導班子各項工作都取得了可喜的成績，但是在工作中也存在許多不足，與新形勢、新任務(wù)的要求還有很大差距，政治協(xié)商的運行機制需要進一步完善，民主監(jiān)督的力度需要進一步加大，參政議政的制度建設(shè)需要進一步加強，調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化機制需要進一步探索，這些都有待于在今后的工作中努力改進和完善。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇十一

各位領(lǐng)導：

*中學現(xiàn)任領(lǐng)導班子自====年=月組建，七年來，我們?nèi)尕瀼攸h的教育方針，奮力拼搏，真抓實干，堅持“德育為首、教學為主、五育并舉、面向全體”的辦學思想；以培養(yǎng)“合格加特長初中生”為目標；以科學管理促活力，向教研教改要質(zhì)量。形成了“分級管理、深化教改、教師嚴謹、學生勤奮”的辦學特色。使學校教育教學質(zhì)量在短期內(nèi)走出了底谷==年以來，學校教育教學質(zhì)量在全縣綜合評比中，取得兩個第一，一個第四，在這所全縣相對落后的山區(qū)初中，取得了比較喜人的成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下，請評議：

一、強化德育教育，優(yōu)化育人環(huán)境。

學校把“德育為首、五育并舉”作為搞好教學和管理的指南，落實德育工作細則，加強德育陣地建設(shè)。在德育工作中，他們堅持：一條主線（鄧小平理論是德育工作的生命線）、兩個落實（落實德育工作任務(wù)和德育工作人員崗位責任制）、三大內(nèi)容（愛國主義、社會主義、集體主義）、四個結(jié)合（常規(guī)教育與品德量化結(jié)合、制度約束與自我教育結(jié)合、學校德育與家庭社會教育結(jié)合、理論研討與社會實踐結(jié)合）、五條途徑（教書、管理、服務(wù)、活動、環(huán)境育人），德育實效突出。近年來，學生品德良好率一直在==%以上。

在教師隊伍建設(shè)上，他們一貫堅持“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”，用鄧小平理論武裝教職工，訂有切實可行的政治學習制度，在教師中開展“講三心”（事業(yè)心、責任心、愛國心）、“盡五職”（講職業(yè)道德、守職業(yè)紀律、精職業(yè)技能、盡職業(yè)責任、創(chuàng)職業(yè)實績）活動，教師素質(zhì)不斷提高。在我們這個地處偏壤，條件艱苦，而本地師資匱乏的農(nóng)村初中，要建立一支較穩(wěn)定、高素質(zhì)的教師隊伍，尤其不容易。我們重點從四各方面努力：關(guān)心生活，多方照顧，以穩(wěn)定其心；崗位培訓，組織學習，以奮其志；領(lǐng)導示范，敬業(yè)尊師，以正其身；繼續(xù)教育，崗位練兵，以提高素質(zhì)?，F(xiàn)在，我校一支政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強的`穩(wěn)定的教師隊伍已經(jīng)形成。

校園文化生活豐富多采。每期出板報===期===面，壁報==期，舉行體育比賽、文藝匯演、書畫展覽、詩歌朗誦會等活動最少一次。校園廣播每周播音==次。這些，活躍了校園文化生活，陶冶了學生的情操，發(fā)揮了“校園是精神文明建設(shè)的主陣地”作用。為學生素質(zhì)的全面提高提供了廣闊的天地。

二、強化領(lǐng)導、努力改善辦學條件。

名為“好班子”。乘著“普九”、“普實”的春分，==年來，學校領(lǐng)導班子搶抓機遇，千方百計籌措資金累計===萬余元，改善辦學條件，先后蓋起了教學樓，爭取配齊了六十萬元的國家二類標準實驗儀器。學校圖書室藏書達=====余冊，添置微機辦公設(shè)施，購置了體育器材等，辦學條件明顯改善。與此同時，學校領(lǐng)導班子親自率領(lǐng)師生大搞“三園四化”建設(shè)，硬化道路、綠化校園，使校園面貌煥然一新。

三、強化科學管理，增強辦學活力。

為了全面落實素質(zhì)教育，提高辦學效益，近年來，學校以管理改革為突破口，從整章建制著手。先后制定出臺了==種制度，=種條例規(guī)則，==種量化考核細則，兩種獎懲辦法，并編輯印發(fā)了《管理手冊》，使師生工作學習生活有章可循。在貫徹實施中，對運作執(zhí)行機構(gòu)進行了大膽的改革嘗試。形成了“分級管理，包干負責，機構(gòu)健全、制度完備、激發(fā)活力、運作順暢”的管理特色。管理機制上實行校長負責制和級組包干負責制，職責明確，上下配合。為了落實《制度》、《細則》，實現(xiàn)對教育教學的指導，檢查、評價的動態(tài)管理。確立了以教導處，教研組組成的教學管理指導檢查執(zhí)行機構(gòu)；政教處、值周組組成的生活紀律衛(wèi)生指導檢查執(zhí)行機構(gòu)；總務(wù)后勤組成的后勤服務(wù)管理指導檢查執(zhí)行機構(gòu)；校務(wù)會、教代會、學生會組成的民主監(jiān)督執(zhí)行機構(gòu)。檢查考核中，實行“量化為主、類比定性”的辦法。使學校管理走上科學化軌道，啟動了學?；盍?，提高了辦學效益。

四、立足常規(guī)，狠抓課堂，強化教改，提高質(zhì)量。

我們始終把教學質(zhì)量的提高作為自身生存和發(fā)展的生命線，立足教學常規(guī)管理，狠抓課堂教學效率，強化教法教改研究，減輕學生課業(yè)負擔，努力實施素質(zhì)教育，全面提高教學質(zhì)量。

學校緊緊圍繞課堂教學這個重中之重，抓住備課、授課、輔導、作業(yè)、批改、測試、練習指導等主要環(huán)節(jié)，向==分鐘要質(zhì)量，加強學的管理，注重學法指導。學校成立教研中心，組織教師學習觀摩實施“目標教學法”、“張思忠外語教學法”。組織跟蹤聽課，說課，評課。

鼓勵探索適合學校實際的教學方法，總結(jié)確認適合我校實際的教法特色。目前，我們已確認張萬同志物理教學中的“分類指導，分層訓練法”在理科教學中推廣應(yīng)用；白同志英語教學中的“分組異步學習法”在高年級英語教學中推廣應(yīng)用；李同志的“作文興趣培養(yǎng)法”在作文教學中推廣應(yīng)用。本學期，語文教研組的《講練結(jié)合作文教學法》、理科組的《目標教學的創(chuàng)新于發(fā)展》等教改實驗課題已經(jīng)醞釀成熟，并申請立項。這些適合我校實際的教法的研究應(yīng)用，大大提高了課堂教學效益。近三年來，學校物理、數(shù)學、語文、英語等學科畢業(yè)會考成績一直名列全縣前列。

由于教研教改促使課堂教學效率的大幅度提高，減輕學生負擔，全面落實素質(zhì)教育有了保證。近年來，我校注重開辟第二課堂，組織學生參加社會實踐，實施德、智、體、美、勞并重。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇十二

總結(jié)。

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，全面落實科學發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”的重要思想，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務(wù)大局，努力做好特殊時期的信訪工作，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，為奧運會期間的社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。

一、xx信訪工作基本情況1、我區(qū)共接待群眾來訪共計328件次、2149人次，其中：集體訪100批次、1824人次。

2、受理熱線電話421件，與上年同比增加5%，其中受理省長公開電話6件，市長公開電話7件，區(qū)長公開電話408件，反饋率為100%，辦結(jié)率為98.5%，滿意率為98.6%。

3、信訪電話的辦理情況。直接答復17件，提供服務(wù)14件，電話交辦390件，其中辦結(jié)384。避免集體訪9件。

4、受理省長信箱15件，市長信箱53件。

5、區(qū)委書記大接訪共接待141批次，917人次。

6、xx信訪工作的主要特點從受理數(shù)量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟、勞動人事、社保并軌、各類糾紛、土地征用、國企改制、黨風黨紀、涉法涉訴。從受理情況分析，主要有以下四個方面的特點：一是信訪總量有所上升;二是有組織上訪逐漸增多;三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里;四是受理的問題涉及面廣。

二、主要工作(一)強化信訪制度的落實根據(jù)《信訪條例》，結(jié)合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務(wù)公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。

(二)有效的開展重信重訪專項治理工作一是提高認識，加強領(lǐng)導。全市開展重信重訪專項治理工作動員會后，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，立即組織召開常委會進行傳達貫徹中央、盛市有關(guān)領(lǐng)導關(guān)于信訪工作的重要批示精神及重信重訪會議精神，結(jié)合實際制定了工作方案，組織召開了重信重訪專項治理工作動員會，成立了領(lǐng)導小組，確定了指導思想，明確了工作目標，部署了工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。

二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任單位和穩(wěn)控責任領(lǐng)導。我們在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關(guān)政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。如百利小區(qū)居民回遷問題，田若暹上訪問題，克服重重困難，認真辦理，使這兩起重信重訪案件辦結(jié)，在市委副秘書長展來印為組長的重信重訪案件督察組的三次帶案督查工作，得到了充分肯定。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇十三

xx年是我校更名為xx學院第xx屬小學，歸屬學院黨委領(lǐng)導的第一年，也是我校圓滿完成第一個三年發(fā)展規(guī)劃任務(wù)，謀劃第二個三年發(fā)展規(guī)劃的開啟之年。一年來，我校全面貫徹黨的教育方針，在學院黨委的領(lǐng)導下，按照科學發(fā)展觀的總體要求，緊緊圍繞學校發(fā)展規(guī)劃工作目標，以提高課堂教學質(zhì)量和班級管理水平為重點落實內(nèi)容，全面提高教育教學質(zhì)量，全力打造具有鮮明儒家文化教育特色的品牌小學?，F(xiàn)就學校一年來的重點工作情況、取得主要成績以及下步工作初步打算匯報如下：

卡設(shè)一支思想過硬、團結(jié)務(wù)實、能干事、干好事的領(lǐng)導班子，直接影響著學校發(fā)展的方向、速度和未來。對此，學院領(lǐng)導非常關(guān)心。在學院組織部的直接領(lǐng)導下，經(jīng)過考察、評議，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上推選陳皓、高喆兩名同志任副校長，成立了新的學校領(lǐng)導班子。新領(lǐng)導班子深入貫徹落實科學發(fā)展觀，始終把學校發(fā)展作為第一要務(wù)，著力提高領(lǐng)導科學發(fā)展的能力，秉承老班子的優(yōu)良作風，工作積極主動、任勞任怨，工作踏實，工作成效突出，圓滿出色地完成各項工作任務(wù)，推進學校又好又快發(fā)展。

2、中層管理隊伍建設(shè)取得新進展。

狂年暑期，經(jīng)學院組織部批準，在自愿申請基礎(chǔ)上，經(jīng)過民主評議、學?？己耍瓿闪诵乱惠喼袑痈刹科溉喂ぷ?。新的中層管理隊伍，是在過去三年磨合的基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化組合，有些崗位進行了調(diào)整，有些崗位也吸收了部分年輕成員。調(diào)整后各崗位工作人員很快進入角色，積極開展工作，用他們實際工作成效證實，這次中層調(diào)整是成功的，廣大教師和學校領(lǐng)導是滿意的。對學校中層管理，本年度進一步加強，改進目標管理中的過程管理，要求各科室不定期匯報、交流工作，“工作簡報”應(yīng)用于過程管理是我們今年管理的一大亮點。我們還改進了中層科室考評方案，實行“群眾投票、領(lǐng)導打分、實績考察”的方式，實行全面客觀的評價，有效的調(diào)動了大家的工作積極性，提高了管理效率。

3、成功召開工會一屆三次會議，規(guī)劃學校第二個三年發(fā)展目標，完善學校制度建設(shè)。

xx年暑期，我校隆重召開工會一屆三次會議，在熱烈、祥和、民主的氣氛中，教師代表積極為學校發(fā)展獻言獻策，共同謀劃學校發(fā)展，共商學校發(fā)展大計。會上通過了《第二個三年發(fā)展規(guī)劃》《學校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規(guī)章制度。《第二個三年發(fā)展規(guī)劃》為學校今后發(fā)展明確了目標，讓我們在新的起點上又開始了新的征程?！秾W校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規(guī)章制度，是我校制度建設(shè)再上新臺階的標志，是我們多年經(jīng)驗的提升。

4、圓滿完成了“學習實踐科學發(fā)展觀”活動。

按照xx學院黨委的統(tǒng)一安排和部署，xx年3月至7月，學校深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。為開展好學習實踐活動，確保學校實現(xiàn)跨越式發(fā)展，學校專門成立了學習實踐活動工作領(lǐng)導小組，召開了全體黨員會議，認真制定了《xx學院第xx屬小學關(guān)于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》。整個活動緊緊圍繞“如何全面實施以校為本的新基礎(chǔ)刻育改革”，“如何深入探索儒家優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代小學教育完美結(jié)合的特色發(fā)展之路”開展。經(jīng)過全體黨員的共同努力，圓滿地完成了學習實踐科學發(fā)展觀活動的上級“規(guī)定動作”，并在活動內(nèi)容、活動形式和活動實效上有所創(chuàng)新，有力地促進了學校各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

5、重點做好甲流防控，建設(shè)學校安全工作長效機制。

狂年，面對甲型流感不斷蔓延，威脅師生健康和生命安全的不利局面，全校師生一起行動，思想上高度重視，行動上絕不松懈，健全防控機構(gòu)，制定防控方案，明確責任，落實措施，制定《xx學院第xx屬小學甲型h1n1流感的防控預案》，加大力度開展防控知識宣傳，建立家校防控機制，堅持做好晨午檢和跟蹤調(diào)查，消毒，通風、零報告等一系列具體措施。在全校上下的共同努力下，有效控制了疫情，保證了教育教學工作的正常進行。

6、加強班級管理，強化習慣養(yǎng)成教育，樹立良好的校風、班風、學風。

本年度，為深化學校發(fā)展，學校調(diào)整了工作思路，把工作的著力點落腳到“班級”和“課堂”。學校提出“德育以孔子仁愛思想為核心，以爭做少年君子活動為抓手”，重點落實在班級管理。為加強班級管理，學校組成以校長、分管校長、級部主任、班主任為主的德育隊伍；實行班主任交流月例會制度，總結(jié)推廣班級管理經(jīng)驗，改進教育方法；抓好執(zhí)勤隊伍建設(shè)，加強執(zhí)勤總結(jié)、反饋、表彰；開展“校園志愿者”活動、“零廢紙活動”、“特色班隊建設(shè)活動”、“班級文化建設(shè)活動”等；充分利用校園之星評比、流動紅旗評比，進一步強化、規(guī)范班級管理。本年度還堅持每月開展一次班級主題班隊會觀摩活動，班級主題班隊會給教育一片新天地，給學生一個大舞臺，班主任老師的精心籌劃、良苦用心，孩子們的真誠執(zhí)著、自信大方給每一位觀摩教師都留下深刻印象。

7、開展豐富多彩的校園活動。

充分利用重大節(jié)日、紀念日，開展豐富多彩的校園系列活動。本學年開展了春、秋季運動會、校園吉尼斯比賽、舉辦了首屆水果節(jié)、開展了讀書月活動、第三屆全校學生才藝大賽，舉辦慶祝建國60周年師生書畫比賽、建隊六十周年“紅色故事演講比賽”等，成功改選了少先大隊委，加強了學生干部的管理。

組織開展了教工乒乓球比賽、羽毛球比賽、籃球比賽等多種多樣的'文體活動等；召開了“三八婦女節(jié)”慶祝及表彰大會；重陽節(jié)慰問退休教職工、組織外出活動，教師節(jié)慶?；顒拥取?/p>

8、增進學校、家庭、社會聯(lián)系，構(gòu)建聯(lián)動新模式。

xx年上半年家長委員會成功進行了第二次改選，下半年又分級部適時召開形式不同的家長會。組織有經(jīng)驗的教師為家長做家庭教育方面的專題報告，幫助家長提高家庭教育質(zhì)量，增進家校溝通交流合作，共同促進學生成長。同時，外聘了xx市公安局、司法局、駐區(qū)部隊、地稅局等多家單位領(lǐng)導擔任我校校外輔導員，開展活動，增進交流，服務(wù)學校。

9、實施“決勝課堂”戰(zhàn)略，加強校本教研，提升科研水平，鍛煉教師隊伍。

居強課堂教學常規(guī)管理，嚴格備課、上課、作業(yè)布置與批改、考試等教學環(huán)節(jié)的管理，根據(jù)各班級課堂教學的實際情況，加強重點學科、薄弱學科、重點年級、班級的質(zhì)量監(jiān)控與跟蹤管理，組織全體教師上好常規(guī)課、通評課，期末分項測評、業(yè)務(wù)檢查、家長、學生問卷調(diào)查穩(wěn)步實施。本學年中，學科領(lǐng)導、教研組長、骨干教師經(jīng)常性進行跟班聽課，進行教學調(diào)研和指導，并專門召開了一年級和畢業(yè)班教師會議、教學研討會議。

咎續(xù)深化校本教研活動?！罢f、上、評”教研活動卓有成效地開展；“精品備課夾”工程提升了教研水平；常規(guī)課堂教學的督査工作，促成學生良好學習習慣的養(yǎng)成；教學經(jīng)驗交流會和班主任管理經(jīng)驗交流會，讓經(jīng)驗實現(xiàn)共享；觀摩課、評優(yōu)課、示范課等教學比賽和教學展示，讓課堂展示了風采。

咎續(xù)深化課題《傳統(tǒng)文化與語文教學》、省徑課題《走近孔子》、《我的月亮》等品牌課題的管理。本年度《在校園文化建設(shè)中，培養(yǎng)學生的科學素養(yǎng)實驗》等五項xx市級課題順利結(jié)題；《傳統(tǒng)文化與語文教學》的結(jié)題申報工作也已完成。

持續(xù)開展青年骨干教師培養(yǎng)對象工程。一是有計劃地組織教師外出學習培訓。xx年中，我校派出大批學科教師參加各種教研活動。參加了xx全國兩岸三地“同課異構(gòu)”教學研討會、南京“現(xiàn)代與經(jīng)典”全國小學語文、數(shù)學、學校管理研討會、《傳統(tǒng)文化與語文教學》課題研討會等。二是鼓勵部分教師報名參加了xx市繼續(xù)教育網(wǎng)上培訓，組織全體教師參加了xx市教育知識競賽等。三是評選部分教師參加第一批電教骨干教師培訓等措施。加大了教師培訓力度，促進了教師的專業(yè)成長。

10、實施開放辦學，積極開展教育教學及管理交流。

李校長到香港參加孔教學院儒學研討活動；xx老師到香港支教；我校與xx師范附屬小學、xxxx職小開展了三地的教學聯(lián)誼活動；和xx市書院街小學和田家炳小學的“同課異構(gòu)”教學觀摩活動。

我校傳統(tǒng)文化教育工作和建設(shè)先進經(jīng)驗贏得了多方關(guān)注，xx年來到我校指導參觀交流的領(lǐng)導和同行絡(luò)繹不絕。我們迎接了美國、加拿大、臺北市、香港教育參訪團參觀訪問；接待了上海盧灣區(qū)、xx一中分校、梁山泗水等縣教育局三十多個參觀考察團。

我們還邀請山師xx教授、xx教授、曲師xx教授探討學校發(fā)展思路。邀請xx教育編輯部xx教授來我校指導傳統(tǒng)文化建設(shè)工作。聘請ldc項目發(fā)起人康長運博士為我校顧問。

11、加強幼兒園管理，深化幼兒教育科研工作。

在做好幼兒園常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，精心創(chuàng)設(shè)的環(huán)境，體現(xiàn)教育性、藝術(shù)性；充分發(fā)揮青年幼兒教師的優(yōu)勢，針對幼兒的良好習慣養(yǎng)成、自理能力培養(yǎng)、學習興趣的激發(fā)等方面，設(shè)計長遠研究課題。針對幼兒特點，注意動靜結(jié)合、室內(nèi)外結(jié)合、知識性與趣味性結(jié)合，設(shè)計科學合理的幼兒系列游戲活動，通過不同層次的游戲活動，促進幼兒富有個性的發(fā)展。

12、其他幾項工作。

居強檔案和人事管理，建立起全體教師成長檔案袋，做好各項證件及各級業(yè)績榮譽統(tǒng)計和管理工作。加強財務(wù)管理，全面改進后勤服務(wù)工作。加強對外宣傳，更新網(wǎng)站，充分利用校報、網(wǎng)站、媒體，加大教育宣傳力度。開始籌建數(shù)字化校園建設(shè)，逐步實施無紙化辦公；開通了xx市教育局公文傳輸系統(tǒng)，到現(xiàn)在為止已經(jīng)初步實現(xiàn)應(yīng)用辦公現(xiàn)代化。學校一方面努力開源節(jié)流，一年來多方籌措資金，努力為學校進一步發(fā)展爭取更多的教育投入，改善辦學條件。

1、“名師”工程建設(shè)初見成效。xx校長被評為xx省齊魯名校長工程建設(shè)人選、xx市十佳校長，xx被評為xx市特級教師，并被選派到香港支教；xx被推選為齊魯名師講堂成員；有xx等十幾位教師分別獲得xx、xx優(yōu)師和十佳、優(yōu)秀輔導員等榮譽稱號。一年來，教師共發(fā)表文章40余篇，參編著作5部，、省市級獲獎?wù)撐?0余篇。獲得省徑、xx、xx三級優(yōu)質(zhì)課15人次。

2、一批“名學生”嶄露頭角。本年度評選表彰了我校首屆十佳金星少年、十佳校園志愿者、十佳才藝之星、十佳優(yōu)秀少先隊員；有20名同學分獲xx市三好學生、優(yōu)秀學生干部、“十佳”少先隊員和xx學院“十佳學子”榮譽稱號。14名學生獲《xx青少年》明星小作家、小廄者等榮譽。

3、辦學水平和教育教學質(zhì)量不斷提高，

xx年，我校獲得省規(guī)范化學校、省刻學示范校和省少先隊規(guī)范化學校等省徑綜合榮譽；還榮獲了xx市素質(zhì)教育示范校、xx教科研先進單位，xx市優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育示范校、體衛(wèi)藝先進單位、辦學水平優(yōu)秀學校，xx市雛鷹大隊；xx市幼兒園示范學校；xx、xx市紅旗大隊，xx市中華古詩文經(jīng)典誦讀優(yōu)秀學校等。

主要經(jīng)驗是：

1、學校發(fā)展必須要依托地域優(yōu)勢，根植儒家文化傳統(tǒng)，走特色發(fā)展之路，在校園文化建設(shè)方面我們著力打造以儒家文化為主的傳統(tǒng)文化品牌。

2、緊密依靠上級領(lǐng)導，積極爭取領(lǐng)導的關(guān)心和支持。

3、領(lǐng)導班子一定要團結(jié)、要做事，目標要明，思路要清，做事要實。教師隊伍建設(shè)是關(guān)鍵，相信老師、激勵老師、加大教師培養(yǎng)力度。

1、改革任務(wù)需要進一步落實。我們提出的或者試行的一些項目應(yīng)該說是有前瞻性的，但任務(wù)還有認識不到位、落實不具體、效果不明顯等問題。

2、當前，困擾學校發(fā)展的瓶頸是教師問題、規(guī)模問題。一是教師數(shù)量需要增加，我校辦學規(guī)模需要更多的師資力量。二是教師業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。

3、改善辦學條件，爭取更多資金。東開校門，南擴校園的工作存在很大資金困難；教科研等還需加大資金投入。

總之，在即將過去的一年中我校領(lǐng)導班子與全體教職員工同心同德，攜手并肩，務(wù)本求實謀發(fā)展，真抓實干促質(zhì)量。第xx小正以嶄新的面貌，昂揚的斗志，迎接新的挑戰(zhàn)！

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇十四

加強黨建共建工作，促進社區(qū)文明建設(shè)，組織轄區(qū)內(nèi)黨員召開座談會，學習黨的方針、路線、政策，加強黨員學習，提高黨員素質(zhì)。開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，做好科學發(fā)展觀第三階段的轉(zhuǎn)段工作，對照檢查出來的問題，制定方案認真抓好整改，并健全體現(xiàn)科學發(fā)展觀要求的規(guī)章制度。積極聯(lián)系共建單位，發(fā)揮其共建作用，定期召開聯(lián)系會議、專題學習會等活動，組織黨員認真學習黨的路線、方針和政策，抓好各項制度的建設(shè)和落實，強化黨員的組織觀念，使黨員緊跟形勢，不斷提高思想政治素質(zhì)，提高組織觀念，樹立科學發(fā)展觀，堅持用科學理論武裝頭腦，在社區(qū)各項工作與生活中執(zhí)行黨的決策，起模范作用。共建單位在中秋佳節(jié)期間上門慰問了困難、重病黨員合共6人，并送上慰問品。做好流動紅旗的資料整理工作。

二、做好六好平安和諧社區(qū)創(chuàng)建。

為創(chuàng)建六好平安和諧社區(qū)，以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點，以堅持以人為本，服務(wù)居民為宗旨，切實把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到創(chuàng)建六好平安和諧社區(qū)的具體工作中去，有效地發(fā)揮了社區(qū)是黨委、政府服務(wù)群眾的前沿陣地和橋梁紐帶健全機制，為社區(qū)依法自治提供堅強有力的組織保證;健全制度，為實現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎(chǔ);拓寬內(nèi)容，為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務(wù);完善網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務(wù)體系;真抓實干，營造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;創(chuàng)新載體，共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風尚。

三、創(chuàng)建省宜居社區(qū)。

我們以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點，以堅持以人為本，服務(wù)居民為宗旨，切實把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到具體工作中去，堅持以人為本的建設(shè)理念，塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設(shè)施，擁有完善的社區(qū)公共安全體系，加強現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平，提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度。

四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作。

社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書記為組長的社區(qū)消防安全領(lǐng)導小組，并指定社區(qū)消防專管員和消防安全生產(chǎn)巡查員，成立了一支社區(qū)義務(wù)消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開消防安全工作會議，把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容，督促指導社區(qū)開展消防工作，從而確保社區(qū)消防工作取得實效。大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張1000余份，四次更新宣傳欄，普及消防法規(guī)和消防知識，提高社區(qū)居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力。對轄區(qū)三小場所進行安全檢查，對出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向安監(jiān)所匯報，做到檢查到位，匯報及時、準確，消除火災(zāi)隱患。

五、全面創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

堅持以三為主開展各項計生工作，完成上級下達的各項指標任務(wù)。為做好流動人口清查以及登記工作，我社區(qū)工作人員利用晚上的時間對轄區(qū)的新樓盤、商鋪以及出租屋進行上門清查，力求做到一個不漏，登記流動人口達200多人。根據(jù)有關(guān)指示精神和總體工作部署，我社區(qū)成立計生創(chuàng)國優(yōu)工作領(lǐng)導小組，發(fā)展社區(qū)計生創(chuàng)國優(yōu)工作的宣傳發(fā)動，具體實施和檢查落實，有針對性地制定結(jié)合實際的工作措施，確保計生工作的順利進行并取得實效。以住宅小區(qū)為單位，劃分由社區(qū)居委會工作人員個人分片包干負責，明確工作分工，落實工作責任，保證計生信息反饋，常住人口育婦服務(wù)管理，以及流動人口育婦服務(wù)管理等日常工作有人抓、有人管，抓得實、管得好。

六、做好社區(qū)保障工作以及下崗再就業(yè)工作。

做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè)，退休人員管理工作，加強社區(qū)退休退管人員的管理，我社區(qū)根據(jù)上級退管所的工作方案要求，解決社區(qū)人員再就業(yè)，為下崗人員辦理《就業(yè)失業(yè)手冊》，多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓，合共9人。在春節(jié)、重陽期間，組織退休退管人員參加茶話會，使他們能夠有一個互相溝通的渠道，對社區(qū)更有歸屬感，定期上門和電話慰問退管人員，今年慰問退管人員28人次。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳、繳費工作，張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達600多份。

七、搞好社區(qū)民政服務(wù)工作。

全面落實上級最低生活保障政策，切實掌握第一手資料，著重解決居民生活困難，符合低保的應(yīng)保盡保。定期上門走訪低保戶，了解他們的生活情況和實際困難，及時上報有關(guān)部門，及時解決。為低保戶進行一年一次的年審工作。熱心居民周姨，每月從自己微薄的退休金里拿出一百元來幫助低保戶伍瑞蓮一家，這種互相幫助的精神，在社區(qū)成為一個榜樣。

八、整治社區(qū)環(huán)境，凈化、美化工作。

社區(qū)加大宣傳力度，提高居民環(huán)保意識。對街巷出現(xiàn)的臟、亂、差現(xiàn)象，及時上報、及時整治，認真做好美化、凈化工作，為居民營造良好的社區(qū)生活環(huán)境。為迎接創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市這項工作，社區(qū)工作人員到轄區(qū)街道派發(fā)宣傳單張達800份，為居民群眾宣傳創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的重要性，使創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市得以順利進行。

九、加強青少年思想教育。

在寒暑兩假期間組織青少年參加各項有益身心的活動，豐富青少年的課余生活。對青少年進行愛國主義和法律法規(guī)教育，促進社區(qū)青少年德、智、體、美、勞全面發(fā)展。

十、搞好社區(qū)治保、民事調(diào)解工作。

協(xié)助各小區(qū)管理處做好安全文明小區(qū)的鞏固和提高工作。今年，我社區(qū)協(xié)助麗日華庭和麗景南灣兩個小區(qū)成立業(yè)主委員會，及時化解小區(qū)內(nèi)管理處與業(yè)主之間的矛盾。在社區(qū)開展鄰里互幫互助活動，出現(xiàn)問題上門調(diào)解，減少社區(qū)糾紛發(fā)生。對社區(qū)內(nèi)的解除勞教人員、吸毒人員進行耐心細致的幫教，以消除社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇十五

一、全區(qū)信訪上半年工作總結(jié):

今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。

（一）、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道

針對當前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，區(qū)信訪局擬定和完善了《關(guān)于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關(guān)于開展爭創(chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道（單位）活動的通知》、《關(guān)于實行信訪工作領(lǐng)導責任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進一步加強對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪工作做到了有規(guī)可依，進一步推動了信訪工作的開展。

區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導積極參加接待群眾來訪工作，每日都有一位區(qū)級領(lǐng)導在區(qū)信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報（共14期），為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進行通報并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報（共31期）、信訪信息（共16期）為載體進行宣傳，使區(qū)黨政領(lǐng)導和各單位、各部門都能及時了解信訪工作的信息和動態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪工作的強大合力。

（二）、認真分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性

（三）、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大了領(lǐng)導工作力度

區(qū)委、區(qū)政府5次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。并于5月14日，召開區(qū)委工作會議，及時貫徹落實全市信訪工作會議精神，與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪工作目標責任書，將信訪工作列入年度工作目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。6月14日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導主持召開信訪隱患排查調(diào)度會，就當前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。

區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導同志對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導閱批群眾來信13件，接待來訪38批409人次。

（四）、積極充分做好信訪案件查辦工作，加大信訪信息工作力度

（五）、采取多種舉措貫徹落實“雙爭”活動會議精神、力保信訪工作的良好態(tài)勢

全區(qū)“爭創(chuàng)一流、爭先進位”活動動員大會后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪工作水平。

一是認真制定了《xx區(qū)信訪局關(guān)于加強自身建設(shè)的十項規(guī)定》，內(nèi)煉素質(zhì)、外樹形象、牢記宗旨、扎實工作。二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在金太陽廣場工程依法強拆工作和舜耕鎮(zhèn)鐘郢村小島移民拆遷工作中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現(xiàn)場，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題，做到未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查工作，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。

二、下一步工作安排

（一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，推動基層工作健康發(fā)展。

繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領(lǐng)導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的`能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。

（二）、進一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。

提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。

（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。

積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū),想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪工作組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時，開設(shè)領(lǐng)導電子信箱，進一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作，把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。

（四）、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。

進一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇十六

在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，江華縣婦聯(lián)積極探索信訪維權(quán)工作新思路，構(gòu)建維權(quán)工作機制，婦女維權(quán)工作的力度不斷加大，一季度信訪維權(quán)我們主要做了以下幾方面的工作：

年初，我們制定了信訪維權(quán)工作方案，并成立信訪維權(quán)工作領(lǐng)導小組，組長由縣婦聯(lián)主席擔任，副組長由分管維權(quán)工作的副主席擔任，維權(quán)部長和辦公室主任為成員?？h婦聯(lián)在婦女兒童求助中心專門接待群眾來信來訪，為受害婦女、兒童、老人服務(wù)，為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業(yè)提供援助，有效制止、預防家庭暴力，為全縣婦女兒童服務(wù)，確保了職責范圍內(nèi)的社會大局穩(wěn)定。

婦女維權(quán)工作的最根本的落腳點是要提高婦女自身的法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力，我們做到普法與宣傳男女平等基本國策相結(jié)合，利用“三八”節(jié)和“三八”婦女維權(quán)周、法制宣傳月等形式，深入農(nóng)村、社區(qū)、學校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》等，利用電臺、電視向社會宣傳，要尊重婦女、愛護兒童、自覺維護婦女兒童合法權(quán)益。在“三八”維權(quán)周期間，婦聯(lián)開展了以“全縣婦女學法律，家庭和諧促穩(wěn)定”為主題的法律知識競賽活動，動員全縣各界人士都關(guān)心、支持、愛護婦女兒童，進一步優(yōu)化婦女發(fā)展的社會環(huán)境，印發(fā)宣傳資料一萬余份，在縣城主要街道懸掛橫幅3條，張貼宣傳標語68張，大大提高了普法的覆蓋面。

今年第一季度我們認真做好婦女群眾來信來訪接待調(diào)處工作，做到有訪必接，有案必處，一季度共接待來訪婦女38人次，代訴4起，來電來信法律咨詢3多人次，調(diào)處率1%，調(diào)成率95%以上。維護了婦女兒童的合法權(quán)益，有效地制止化解了矛盾糾紛，特別是處理好了大量的婚姻、家庭方面的糾紛，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇十七

在“質(zhì)量立教，文化強校，整體提升，特色發(fā)展”十六字方針的指導下，我們嚴格按照區(qū)教育局年度工作計劃和相關(guān)會議精神落實相關(guān)工作，認真貫徹《初中教學工作基本規(guī)程》和《教師教學工作評價方案》，堅持以教學為中心，努力做好教學常規(guī)管理工作，現(xiàn)將工作匯報如下：

安全工作責任重于泰山。為此我校提出：以父母之心關(guān)注學生安全的理念，細化各種措施，強化各種管理，做到了安全工作的無縫隙覆蓋。

1、突出安全教育。

安全工作警鐘長鳴。我們不但在班子會上，教師會上，班主任會上經(jīng)常強調(diào)安全工作，同時我們還利用升旗儀式時間，班會時間進行專題安全教育。學校政教處，團委也利用黑板報，手抄報，知識競賽，學校廣播站等形式宣傳安全知識，普及防范技能。

“1530”安全工作手冊的使用使班主任安全工作更具針對性，及時的提醒和教育極大的減少了學生安全事故的發(fā)生。該手冊的使用做到了局里提出的：安全工作沒有成績，但是安全工作一定留下痕跡的要求。

本年度，我們利用臨港交警中隊駐地的優(yōu)勢，先后邀請交警做了“文明出行——交通安全知識專題講座”和針對校車的“關(guān)注生命，文明出行”交通知識培訓，在師生中引起了強烈的反響，增強了師生的交通安全意識，減少了交通事故的發(fā)生。

節(jié)假日我們還利用《致家長一封信》的形式，提醒家長關(guān)注學生各類安全，切實保障學生健康成長，這一做法得到了社會的認可。

2、重視人防工作。

人防也即我們所說的管理，只要管理到位就會減少很多安全事故。

學校實行領(lǐng)導干部帶班，相關(guān)教師值班的上下學值班制度。每天一名領(lǐng)導干部，兩名教師，兩名保安上下學時門口值班，一方面疏導相關(guān)交通，維持門口秩序，一方面處理各類突發(fā)事件，保證了校門口安全。

宿舍實行專門物業(yè)公司管理，學校和級部領(lǐng)導值班制度。每天兩名男老師兩名女教師會同物業(yè)兩男兩女宿舍管理員值班，保證了宿舍秩序和安全。

晚自習實行學校主要領(lǐng)導帶班，級部人員值班制度。值班人員從管理打水處安全，到查看晚自習秩序，課間秩序，再到上下樓梯安全都有明確的分工，確保了學生安全。

3、落實技防措施。

為了更好的做好學生的安全工作，我校對東西教學樓，校園主要場所安裝了58個監(jiān)控攝像頭，極大地改善了我校的技防條件。上一周，我校又申請安全專用資金，準備在學生餐廳，宿舍，圖書樓，以及校園其他監(jiān)控盲區(qū)安裝攝像頭44個。相信這一工程的落實會對食堂衛(wèi)生和加工工作，學生宿舍管理工作帶來極大便利。

1、學習《評價方案》。

本學年，教育局、教研室對《教師教學評價》分學科作了修訂，該評價方案更具針對性和指導性。為了讓老師們能正確領(lǐng)略新評價方案的精神，開學前一周我們利用校本培訓的時間，對新《評價方案》進行了集中印發(fā)，集中學習，并分學科組進行了研討，為開學后貫徹落實《評價方案》奠定了基礎(chǔ)。

2、成立更具專業(yè)素養(yǎng)的教師教學評價委員會。

隨著教師教學評價工作的逐步深入，根據(jù)新修訂的《評價方案》和我校的實際情況，本學期我們對教學評價委員會成員進行了重新的選拔。在分年級成立教學工作評價委員會的基礎(chǔ)上，我們減少了學校行政干部在教師教學評價委員會中的比例，大量吸收具有專業(yè)素養(yǎng)的學科骨干，學科帶頭人，市區(qū)骨干教師進入評價委員會，使我們的評價委員會更具專業(yè)性，評價結(jié)果更具說服力和公信力。

3、從“問題”入手。

在上學年xx區(qū)初中教學評價工作會上，教研室對各校教學領(lǐng)域中存在的問題進行了客觀的評價，我們學校雖有一定進步，但整體成績還相對落后。本學期，我們從教學領(lǐng)域中得分最低，存在問題最多的作業(yè)入手，教導處、年級組和學科組三級聯(lián)動，在學生作業(yè)的布置質(zhì)量，學生作業(yè)的分層布置，學生作業(yè)的批閱，學生探究性作業(yè)的嘗試等方面加大了管理和檢查力度，通過檢查，雖還存在很多問題，但是較前有很大改觀。學校進步從改變學校管理中的問題入手，教學進步從改變五大領(lǐng)域中的問題入手，只要堅持從“問題”入手，解決的問題越多，學校和教學進步就越大，王局的這一觀點深深地印在我們的心中。

4、課堂教學評價“評、比”結(jié)合。

1、徹底整治頭發(fā)，校服。

學生管理是學校管理永恒的主題。我們將下大力氣徹底整治部分學生不穿校服，部分學生長發(fā)，怪發(fā)，染發(fā)等不良現(xiàn)象。通過專項治理這一表象，影響學生本質(zhì)，較好的學生把精力轉(zhuǎn)移到學業(yè)上來，把心思集中在學習上。同時學校加強了學生用品的集中整治，凡是不允許的，不符合規(guī)定的該沒收的沒收，該退回家長的.退回，還學校一個更加清新的面貌，讓學生健康、快樂的成長。

2、加強住宿和晚自習管理。

學生住宿和晚自習對學校很重要。一是安全工作責任大，二是學習效率要保障好。為此，我們利用物防、技防，人防三結(jié)合體系加強安全管理，做到學生管理無縫隙覆蓋，同時加強值班管理，提高學生自習的質(zhì)量和休息質(zhì)量，為學校總體成績的取得奠定了基礎(chǔ)。

3、加強學生日常管理。

在原有基礎(chǔ)上，政教處探索更加有效的管理模式，初步確立了學生會自主管理的模式。學生會干部經(jīng)過班級推薦，級部審核，公開競爭演說等形式產(chǎn)生，具有很高的積極性，很強的公信力。學生會干部參與日常衛(wèi)生、紀律、上操、晚自習走讀生檢查等工作，每兩周在升旗儀式上總結(jié)各部工作開展情況，提出全校學生努力方向，起到了較好的效果，同時這種形式更好的鍛煉了我們的孩子，培養(yǎng)了他們的責任意識。

“三評一競”即優(yōu)秀班主任評比，優(yōu)秀辦公室評比，優(yōu)秀年級組評比和班主任競聘上崗。通過本活動的開展，學校教師的工作熱情被激發(fā)出來，各項管理工作相對到位，在學校初步形成比學趕幫超的良好局面。

1、進行校級優(yōu)秀班主任評比，激發(fā)班主任工作積極性和熱情，管理好學校最基本的單位班級。

2、進行優(yōu)秀辦公室評比，從紀律，衛(wèi)生，出勤，財務(wù)管理，電腦運用，集體活動參加等方面入手，形成辦公室人員的凝聚力和合力，共同倡導積極文明的辦公新秩序。

3、進行優(yōu)秀級部評比，從教學評價方案的落實，學生發(fā)型，服飾，衛(wèi)生，大課間秩序，宿舍秩序，餐廳秩序，財務(wù)財產(chǎn)維護等方面入手，讓級部管理者和級部教師之間展開競爭，為學校和級部管理者提供一個管理抓手和努力方向。

4、班主任競聘上崗，在我們學校已堅持了兩個學年，每年8月份，全校教師通過自愿報名，學校審查，統(tǒng)一考試，支部考核等程序，選拔出愿意奉獻班主任事業(yè)，責任心強的班主任。這些班主任主觀能動性強，有個人的管理經(jīng)驗和見解，有工作的積極性和熱情，在班級管理中發(fā)揮了非常好的作用，為我校最基本的單位班級走向規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ)。

1、校本課程開設(shè)。

繼續(xù)堅持和完善《稼軒長短句選鑒》，安排專職師資力量進行教學，讓學生在背誦稼軒詩詞過程中，了解辛棄疾，了解辛詞，了解那段歷史，形成以“善”為核心的稼軒文化特色。

我們結(jié)合學校實際和學校文化打造的進程，開發(fā)并上了寫字課，由硬筆書法開始，逐步過渡到軟筆書法，從背辛詞過渡到寫辛詞，從辛棄疾能武的一面，關(guān)注能文的一面，全面打造稼軒文化特色。

2、重視實驗操作曉事須躬行，實踐出真知。

為了增強學生的實踐操作能力，本學期我們學?？朔刂乩щy，力促各項分組實驗和演示實驗的落實。學校新購買了部分常用儀器和常用藥品，調(diào)整了功能是管理人員，增強了實驗準備能力，為一線教師盡可能多的節(jié)省實驗準備時間。一些非常規(guī)實驗用品例如鴿子，鯽魚，豬蹄，雞蛋，白糖，洗衣粉等我們及時購買，保證了實驗的順利進行。

3、嘗試社團活動。

在創(chuàng)新工作會匯報會上，王局長提倡學校搞好社團活動，恰逢我們xx教育辦也要求實施社團活動，豐富學生生活。我校在原有藝術(shù)社團的基礎(chǔ)上，成立了以學習研究，書法，體育相關(guān)方面社團，并制定了相應(yīng)的計劃和落實方案，旨在通過社團活動豐富學生生活，激發(fā)學生對學校生活的熱愛。

1、繼續(xù)加強了黨風廉政建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的先鋒帶頭作用；繼續(xù)探索基層支部建設(shè)，加強基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強入黨積極分子的培養(yǎng)和考驗，將成熟的同志吸收到組織中來。本學年經(jīng)過組織考驗，全體黨員無記名投票，趙慧玲通知被納新為中共預備黨員，秦天藝同志正式轉(zhuǎn)為中共黨員，為我校黨組織增添了新生力量。

2、充分發(fā)揮工會工作的優(yōu)勢，積極解決廣大教職工的訴求；充分發(fā)揮工會組織的監(jiān)督和保障作用，使學校工作在有效監(jiān)督下健康，科學發(fā)展。積極聽取廣大教職工的意見和建議，關(guān)注教職工的關(guān)切。積極進行困難教職工和弱勢教職工的救助，讓教職工感受學校的溫暖。工會按計劃組織教職工拔河比賽，跳大神比賽等活動，在愉悅教職工身心的同時，促進教師健康，增強級部凝聚力。

3、團隊工作事關(guān)對學生的思想教育和初步世界觀、人生觀的形成，因此，團委以活動為載體，以重要節(jié)日為節(jié)點開展及時的教育，讓學生感覺到團組織的關(guān)心和愛護。同時，團委做好了新團員的納新工作，引導團員積極向組織靠攏，樹立初步的人生觀。

4、后勤工作是學校工作的重要組成部分，是學校教育教學工作的保障。后勤人員樹立“服務(wù)”的思想，為學生，為老師做好切實的服務(wù)工作，為前勤創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。同時做好財務(wù)財產(chǎn)的清查、管理、登記入冊工作，切實實行規(guī)范化管理，杜絕學校公共財產(chǎn)，資源的浪費和流失。

5、藝術(shù)教育工作是對學生美育教育的重要途徑，學校在少年宮的統(tǒng)一安排下，結(jié)合教育辦工作計劃和學校具體實際開展各項工作。合唱比賽獲得xx區(qū)第二名的好成績，古箏社團榮獲xx區(qū)二等獎。在少年宮藝術(shù)教育視導中，我校教師的工作，我校社團活動得到了較高的評價。

6、省規(guī)復評工作。

這是本學期的一項重要工作，我們成立專門的工作小組，對學校的財務(wù)、財產(chǎn)，設(shè)施、設(shè)備進行細致的檢查，清理，做到現(xiàn)有的用好，管好。同時集中人力對學校的各類檔案進行集中整理，歸檔。另外，對學校所缺的設(shè)施設(shè)備，我們一方面積極爭取資金進行必要的購置，一方面爭取上級主管部門的資助?，F(xiàn)在，我們的綜合體育館集籃球、乒乓球、羽毛球設(shè)施于一體，完全能承擔相應(yīng)的比賽和訓練。在省規(guī)預評中得到市局領(lǐng)導的肯定。雖然省規(guī)復評我們沒有被抽到，但是我們的各項措施和管理的確上了一個臺階。

1、資金問題仍然是困擾學校發(fā)展的大問題?，F(xiàn)在學校仍欠外債1000余萬元，因為街鎮(zhèn)調(diào)整等原因，還款日期很難確定，導致債權(quán)人情緒激動，影響學校正常教學秩序。同時學校公用經(jīng)費用來還債，導致學校的正常辦公，設(shè)施物品采購困難，影響學校教學。

2、師資緊缺是學校發(fā)展隱患。近年來，教師身體發(fā)病率呈年輕化趨勢，導致很多年富力強的老師因身體原因而無法工作。新分配來的老師因兩地分居，結(jié)婚生子等問題工作極不穩(wěn)定，再加上很多農(nóng)村優(yōu)秀教師“入城”，是學校教師捉襟見肘。

3、生源流失也是學校面臨的重要問題。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇十八

機遇與挑戰(zhàn)并存的16年已經(jīng)成為過去，回顧上一年度程嶺中心小學的各項工作，我想從以下幾個方應(yīng)對大家進行匯報。

一、重視班子建設(shè)與學校管理。

1、校級領(lǐng)導班子能夠把握工作大局，進取為學校年輕同志搭建平臺供給鍛煉的機會。2016年10月份，學校在縣教育局與鄉(xiāng)教辦的領(lǐng)導下，順利開展了中層干部缺額競聘上崗工作，為學校二級機構(gòu)人員植入新鮮而又充滿活力的血液，及時在教務(wù)、總務(wù)崗位補充了2名年輕同志，班子配備力量得到加強，年輕人在開展工作時有想法、有辦法、能干事、會做事，敢擔當、在工作中予以重擔。為學校領(lǐng)導班子提升了工作效能。

2、重視完小校長工作崗位。完小負責人在各小學的日常管理上是核心力量，一個好的村級小學校長其實就是一所好的村級小學，中小班子充分研究各村小工作實際，各小學配備了工作職責心強，具有奉獻精神和服務(wù)意識、大局意識的同志擔任完小負責人，保證了各校工作的正常有序開展。

3、管理制度與時俱進，工作方法摸索創(chuàng)新。

沒有規(guī)矩不成方圓，學校管理需要制度，制度面前，人人平等。

《績效工資分配方案》《評先評優(yōu)工作方案》《后勤管理工作意見》等相關(guān)制度在廣泛征求各校教職工意見的基礎(chǔ)上進行改善，由教職工代表大會經(jīng)過后實施。其次、中小與縣教育局目標管理績效考核工作步調(diào)一致，及時出臺了《程嶺鄉(xiāng)中心小學目標管理績效考核工作實施方案》《程嶺鄉(xiāng)中心小學教學質(zhì)量評估工作方案》。對照縣局標準不走樣，但凡涉及到教師切身利益與學校發(fā)展的大事，學校先一步做到了，制度在先，原則在前，謀事在先，這樣在管理上基本做到了科學化、人性化、民主化。

二、重視后勤保障工作。

俗話說得好“兵馬未動、糧草先行”，充分說明了做好后勤保障工作的重要性。

一年來，中心小學在狠抓常規(guī)管理、學校安全工作的同時，切實改善辦學條件，既要留住教師的身，更要留住教師的心。教育總體發(fā)展態(tài)勢較好。

1、做好周轉(zhuǎn)房入住工作，切實解決教師的后顧之憂。中心小學教師周轉(zhuǎn)房建成之后立即投入使用，學?？倓?wù)處做到了公開公平合理進行分配，并加大了服務(wù)力度，完善解決了我鄉(xiāng)絕大部分教師的住宿問題。

2、進取爭取了學校綜合樓項目，綜合樓工程的新建解決了中心小學本部功能室、教室嚴重不足的問題。該項目一旦投入使用，中心小學的大班額問題將得到有效緩解、功能室嚴重不足問題會徹底得到解決，中心小學的辦學條件與水平將得到有效提升。

3、中心園改擴建項目得以實施。在鄉(xiāng)教辦的共同努力下，我鄉(xiāng)中心幼兒園爭取到縣教育局改擴建項目資金28萬元，用于中心幼兒園的改造。中心園的園內(nèi)排水工程，教學辦公生活設(shè)配的添置，園內(nèi)功能室的出新等等有效實施，大大提升了中心園的辦圓條件。

4、村級小學維修改造工作逐步推進。如，彭橋小學維修改造工作的實施，該校院墻全部得以新建或加固、加高、解決了之前存在的院墻安全隱患與水毀損壞。原先的d級危房順利拆除，鍋樓房重新移建，廚房操作間重新新建，周邊雜樹全部進行清理，學校內(nèi)美化綠化得以實施，還有鑿山小學新建了200米的環(huán)形跑道，項目正在施工中，這樣一些項目的實施，村級小學辦學條件的改善惠及眾多師生。

5、學校進取爭取到“少年宮”項目資金15萬元，中心小學本部的學生與教師將能參與到各項活動中，學生的課余活動將更加豐富多彩。

6、及時充分研究教師的意見提議，按規(guī)定程序及時修訂各種制度方案，如《績效工資分配方案》等。發(fā)揮了廣大教師的工作進取性，真真體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。按財務(wù)管理規(guī)定，嚴格了村級小學財務(wù)管理工作，保障了各校正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮了資金使用效益，降低了資金風險，嚴肅財經(jīng)紀律。按規(guī)定辦事，遵照規(guī)矩辦事，始終將紀律和規(guī)矩挺在前面。在政策允許范圍內(nèi)，最大限度地提高了教職工福利，提高了教師住房公積金基數(shù)，確保教師“五險一金”足額到位。

7、加大了學生營養(yǎng)改善計劃實施工作力度，進一步規(guī)范管理，加大監(jiān)督力度，確保了“兩個安全”。去年初，根據(jù)營養(yǎng)餐工作實施以來的情景和出現(xiàn)的新情景、新問題，進取謀劃，做到未雨綢繆，防范風險，定時監(jiān)管巡查，及時糾正存在的問題，保證了此項民生工作在我鄉(xiāng)小學的順利實施，取得了群眾較為滿意的效果。

8、學校工會認真做好對老年教師的關(guān)心與對困難教師的慰問工作。工會組織了一年一度的退休退養(yǎng)老年教師的重陽節(jié)茶話會，給老年教師以組織關(guān)懷。組織了村級小學負責人、學校班子成員進取參加縣鄉(xiāng)組織的無償獻血活動，講求奉獻。對困難教師，工會工作認真摸排統(tǒng)計，及時配合縣總工會、縣教育工會、鄉(xiāng)關(guān)工委等上級部門予以送溫暖。所有這些，雖不能從根本上解決真正的困難，但，學校確實沒有忘記大家。

三、重視教育教學工作與安全工作。

教育教學質(zhì)量是學校生存之本。2016年度，程嶺中心小學進取配合縣教育局目標管理績效考核工作與教育教學質(zhì)量檢測工作?？上驳氖窃诖蠹业墓餐χ略诳h教育局教育教學質(zhì)量綜合考評中十分意外地取得了一等獎。說實在話，大家努力了！說心里話，多少也存在一些機遇的成分。這不是否定大家的工作成績，只是期望大家更要繼續(xù)支持中心小學的工作，因為，縣委縣政府做出這樣的決定不是一朝一夕，所以大家在欣喜之時不要忘了“壓力山大”，關(guān)籠子與獲得獎勵的機會也同樣存在。中心小學將在教育教學上繼續(xù)想方設(shè)法創(chuàng)造條件給予大家提升的機會與空間。

說到學校安全工作，大家努力做了很多事，這在平常工作中是能夠看得到的。分管安全的胡校長想了很多點子，很多辦法，對上級或鄉(xiāng)黨委政府的安全工作文件也好、要求也好，都是第一時間進行傳達，進行安排，身體力行，絕大多數(shù)教師都意識到安全工作馬虎不得。說到底，一年度結(jié)束，沒有出事就是最大的安慰，最好的成績。但這一塊還是期望大家做到：增強安全意識，加強安全教育、嚴格安全管理、行動迅速及時，工作過程務(wù)必留有痕跡。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇十九

近年來，××市按照“適應(yīng)新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的要求，通過“大接訪、大化解、大宣傳”促進信訪工作，扭轉(zhuǎn)信訪秩序，促成信訪工作持續(xù)保持“一好轉(zhuǎn)三提高五下降”的良好態(tài)勢：一好轉(zhuǎn)即：信訪秩序全面好轉(zhuǎn)；三提高即：信訪辦結(jié)率、案結(jié)事了率、群眾滿意率提高；五下降即：群眾來訪、群眾來信、越級訪、重復訪、集體訪總量等重要的信訪活動標志性指標明顯下降。

xx年，通過“三優(yōu)化五推進”活動開創(chuàng)了“個案早、群案包、大案少、積案了、類案消”信訪新局面。個案早：是對信訪個案，采取按月定期排查的措施，及早發(fā)現(xiàn)，力爭在苗頭階段、初發(fā)階段，由鄉(xiāng)、村組織處理好；群案包：是對牽涉到三戶以上的群訪案件都要求有縣、鄉(xiāng)兩級擔任實職的黨政領(lǐng)導干部包案處理；大案少：是指集訪、纏訪、鬧訪、越級訪、非正常訪、重復訪和信訪案轉(zhuǎn)刑事案的很少，各類案件與上年同比、信訪總量比都實現(xiàn)了大幅度下降；積案了：不僅省信訪局以上機關(guān)交辦的老戶和積案全面辦結(jié)，兩年內(nèi)三次以上到市赴省進京的非正常重復訪也基本“案結(jié)事了”；類案消：即針對城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動社保、國土資源、民政救助等熱點問題、焦點問題采取“歸類處理”的方式，通過制定出臺相關(guān)政策規(guī)定來化解，消除同類案件產(chǎn)生的根源。

截止 12月20日，××市信訪總量為7722批次28797人次，同比下降1.96%，3.90%；進京訪80批次159人次，同比下降46.67%，36.14%；赴省訪272批次523人次，同比下降4.0%，42%；越級到市訪491批次2549人次，同比下降8.40%、24.30%；到市訪2549批次，同比下降24.70%?！叭齼?yōu)化五推進”的具體措施是：

優(yōu)化工作環(huán)境：從經(jīng)費保障、辦公設(shè)施、人文環(huán)境、信訪秩序、政治待遇等多方面入手積極營造良好的信訪工作環(huán)境，使全市信訪系統(tǒng)能真正實現(xiàn)“事業(yè)留人、待遇留人、情感留人”。目前，全市信訪系統(tǒng)不僅留住了一批領(lǐng)導人才和信訪專才，還吸引了一批積極進取的高素質(zhì)人員踴躍加入信訪工作者隊伍。我108名市信訪干部中有原來在組織、政法、財政、人事部門工作主動要求調(diào)入信訪部門的干部多名，還集聚了一批來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導崗位的干部。

優(yōu)化工作績效：大力推介“四家工作法”，把“群眾滿意、領(lǐng)導滿意”作為信訪工作的根本目標，把信訪工作考評、綜合治理考評、行政績效考評三項考核爭先作為具體目標，又提出了“保牌進位”為的年度目標。結(jié)合“三個目標”制定了全市統(tǒng)一的目標管理考核方案，開展全程跟蹤督查管理，確保了目標任務(wù)的完成，全面實現(xiàn)“三個目標”。

優(yōu)化干部素質(zhì)：按照省里的統(tǒng)一部署，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動，努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，全方位打造“窗口單位”形象。不僅實現(xiàn)了“內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的創(chuàng)建目標，我是信訪局的創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力活動還得到領(lǐng)導重視，群眾關(guān)注，影響廣泛深遠。xx年，懷化市信訪局被評選為“××省人民滿意的單位”， ××縣信訪局局長被評為“××省人民滿意的公仆”。

推進重點工作：xx年，××市繼續(xù)把積案、老戶化解作為信訪工作的重中之重，省信訪局以上交辦的積案全面如期化解，市人民的政府市長×××、市聯(lián)席會議辦還結(jié)合本市實際向各縣（市、區(qū)）和市直機關(guān)交辦了94件兩年內(nèi)三次以上到市赴省進京的案件，直接“包案”到縣級領(lǐng)導辦理。目前辦結(jié)率已經(jīng)超過85%。圍繞這一重點工作，×××親自安排了專項督查組到各責任單位督查。

推進領(lǐng)導接訪： xx年1—10月，市、縣兩級210余名黨委政府領(lǐng)導累計坐班接訪1178天次、下訪1970天次、約訪1664人次；主持和參與處理疑難信訪問題681件次；批閱人民來信1320件；網(wǎng)上閱信（貼）13200多件次、回帖（交轉(zhuǎn)）1736多次；累計接待信訪群眾7068余人次，直接督辦化解信訪事項287件次，救助幫扶1032余人次，協(xié)調(diào)救助資金561.7余萬元。

推進創(chuàng)先爭優(yōu)：“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動中，××市信訪局以“扶持式信訪管理”、“學習型機關(guān)建設(shè)”、“群眾工作機制探索”、“科學化信訪程序”等四項探索為載體，在全體信訪干部中推介和樹立“把維護民生作為第一政績”的理念，收到“四項創(chuàng)新”效果：

推進了信訪規(guī)程的科學化。四是創(chuàng)新作風：樹立“五心級干部”形象。

推進機制創(chuàng)新：重點探索了積案化解、創(chuàng)先爭優(yōu)、領(lǐng)導接訪、聯(lián)合接訪、群眾工作等五個方面的'機制創(chuàng)建和長效機制建設(shè)的規(guī)律，已經(jīng)開展了試點活動，積累了較為豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗，群眾工作部的機制建設(shè)等經(jīng)驗得到省里推介。下一步將固化并積極推行、推介這些經(jīng)驗，逐步形成長效機制。“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動在全省是階段性的活動，我們將根據(jù)實際，堅持長期開展這項活動，已經(jīng)在督查工作、目標管理考核工作中明確采取“常態(tài)化”措施抓落實。

通過協(xié)調(diào)溝通和初步制度化，××市信訪干部的交流、輪崗、提拔，已經(jīng)逐漸形成良性循環(huán)機制。近十年來，市局局長任期均在三年左右即予交流提拔，副職的交流力度也不斷加大。縣（市、區(qū)）的信訪局長本人有交流意愿的，一般也在滿三年后予以交流重用。xx年，市信訪局長交流到縣里擔任縣長。×××明確提出：信訪局長干滿三年能力突出的即予重用，對副職領(lǐng)導要積極推薦，量才適用！

今年以來的工作思路清晰，有序開展，績效突出，群眾滿意，領(lǐng)導肯定。近期，我們將在維護好 “兩節(jié)”期間信訪秩序的同時，重點抓好督查掃尾、經(jīng)驗固化、理論總結(jié)和謀劃新年上。按照××市第×次黨員代表大會工作報告的工作責任分解要求，信訪局將明年的工作重點初步擬定為六項：一是積案化解活動。即繼續(xù)開展積案和老戶化解活動。

。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)？增強能力活動，結(jié)合全省三年一度的信訪考評，完善目標管理，強化督導，保牌爭先。

。加強以群眾訴求表達機制為核心的群眾工作機構(gòu)和機制建設(shè)。四是完善接訪機制。健全市、縣兩級聯(lián)合接訪和領(lǐng)導接訪機制，全面開展領(lǐng)導干部接訪、下訪、約訪、陪訪、代訪活動。五是開展網(wǎng)上信訪。健全網(wǎng)上信訪處置機制，在懷化政府門戶網(wǎng)站、懷化信訪網(wǎng)站、湖南紅網(wǎng)懷化分站全面開展網(wǎng)上信訪。

。完善信訪督辦專員制度，建立起規(guī)范化、常態(tài)化的信訪工作督查機制。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇二十

以來，在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導下，我們始終恪盡職守，自省從政，從嚴治政，團結(jié)和帶領(lǐng)政府一班人，因區(qū)思考，解放思想，自加壓力，真抓實干，努力推進全區(qū)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)快速發(fā)展，開創(chuàng)了全區(qū)各項工作的新局面。僅去年我區(qū)就實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值10.69億元，同比增長21%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值3203萬元，同比增長22.4%；第二產(chǎn)業(yè)增加值37837萬元，同比增長43.3%；第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值65885萬元，同比增長20.8%。實現(xiàn)財政總收入16348萬元。幾年來，我區(qū)先后獲得全省文化建設(shè)先進區(qū)、文明城市建設(shè)先進區(qū)、社會治安綜合治理先進區(qū)、法制建設(shè)先進區(qū)等榮譽稱號，并在全省61個地級市轄區(qū)經(jīng)濟綜合實力排序中列第九位。

1、解放思想，創(chuàng)新政府工作思路。xxx區(qū)是因企而興的城區(qū)，建區(qū)較晚，由于財權(quán)、事權(quán)有限，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠賬多，基層政權(quán)建設(shè)薄弱，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，政府工作的視角和觸角比較小，致使區(qū)政府在轄區(qū)人民群眾中威信不高。為此，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念、市場觀念、發(fā)展觀念，突破舊框框、舊體制，打破束縛經(jīng)濟和社會發(fā)展的各種陳規(guī)舊律，把上級的方針政策同本地實際相結(jié)合，不斷創(chuàng)新政府工作思路。我們提出了把經(jīng)濟、城市、法制三大建設(shè)作為政府的中心工作，全面實施產(chǎn)業(yè)興區(qū)、環(huán)境興區(qū)、人才興區(qū)的政府總體工作思路。在產(chǎn)業(yè)興區(qū)上，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度。農(nóng)業(yè)以發(fā)展“43”型溫室等設(shè)施農(nóng)業(yè)為重點，高標準搞好農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，走產(chǎn)業(yè)化之路，加快城郊型農(nóng)業(yè)發(fā)展進程。，按照全市對農(nóng)業(yè)工作分類指導的總體要求，我們又適時調(diào)整了工作思路，決定以實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化為目標，立足區(qū)域優(yōu)勢，以招商農(nóng)業(yè)為重點，改造和提升傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，在發(fā)展高效農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)上下功夫，構(gòu)筑城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展框架；工業(yè)立足石化資源比較優(yōu)勢，以發(fā)展化工、建材為主體，加快工業(yè)小區(qū)建設(shè)步伐，走園區(qū)化發(fā)展之路，加快石化強區(qū)建設(shè)步伐；第三產(chǎn)業(yè)以發(fā)展商貿(mào)、信息為方向，加速域外資本、固有資本、法人資本、個人資本向三產(chǎn)的轉(zhuǎn)移，走多元化發(fā)展之路，加快物流產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐。在環(huán)境興區(qū)上，提出了硬件環(huán)境抓建設(shè)，重點搞好城區(qū)改造工程、城市美化綠化工程和民心滿意工程；軟件環(huán)境抓服務(wù)，重點為經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在人才興區(qū)上，實施“能人戰(zhàn)略”，聘請一批國內(nèi)知名的專家和學者組建政府智囊團，借智興業(yè)。在招商引資上，運用“不求所有，只求所在”的發(fā)展觀，堅持招商與留商結(jié)合，引資與引智并舉，達到“你發(fā)財，我發(fā)展”的目的。在改革上,以調(diào)整和完善所有制結(jié)構(gòu)為重點，大力提倡公營、私營能贏就行,公營、私營交稅就行。在法制建設(shè)上，提出了“依法治區(qū)、依法興區(qū)、依法富區(qū)”的工作思路，營造發(fā)展軟環(huán)境，把政府管理社會的手段全部納入法制軌道。，我們根據(jù)黨的十五大精神,又把三大建設(shè)擴展為四大建設(shè)，增加了文化建設(shè)，以創(chuàng)建省級文化先進區(qū)為目標，以同為xxx人，共謀xxx業(yè)，建設(shè)美好家園為政治取向，教育和激勵廣大干部群眾，努力營造具有開放性、先導性，充滿區(qū)域特色的文化氛圍。

2、求真務(wù)實，開創(chuàng)政府工作局面。工作實踐中，我們堅持樹立抓大事，抓關(guān)鍵的意識，牢牢把握大局。第一，抓財政的“口袋”。針對我區(qū)財政歷史陳欠多，上解基數(shù)大，特別是19與市財政“分灶”吃飯以后，財政形勢異常緊張的實際，我們一直把財政稅收工作當做頭等大事抓在手上，想千方設(shè)百計開源節(jié)流。組織成立了稅收領(lǐng)導小組，不斷調(diào)整稅收優(yōu)惠政策，堅持一企一議，特事特辦，最大限度地涵養(yǎng)稅源，有力地保證了財源主渠道的暢通。加大了對異地納稅企業(yè)的規(guī)范力度，加快推進了特色財源、潛在財源、新興財源向支柱財源的轉(zhuǎn)化，增加了新的財源點，保證了財源經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，有效地增加了財政收入。同時，對內(nèi)采取“三保一壓”的辦法和實施政府采購，大力壓縮彈性支出，使有限的資金用在“刀刃”上。充分發(fā)揮財政職能，加強對財稅的征管，成立了財稅稽查辦公室，采取定期或不定期地進行財務(wù)稅收情況和會計基礎(chǔ)工作大檢查，對偷漏稅的企業(yè)，責令補交稅款，對查出的違紀資金進行了收繳，強化了財政的監(jiān)督職能，實現(xiàn)了應(yīng)收盡收，足額入庫。第二，抓經(jīng)濟的發(fā)展。幾年來，在工業(yè)發(fā)展上，我們本著“油化立區(qū)、項目興區(qū)、工業(yè)富區(qū)”的指導思想，加大項目開發(fā)建設(shè)力度，僅去年就完成國家級立項1個，市級立項15個。按照科技創(chuàng)新、提質(zhì)增效的目標，先后上馬了pu革及服裝加工、氯乙酰氯、氫氧化鋁、匯升塑料、豐收包裝制品、玻璃鋼倉儲設(shè)備加工等一批石油化工項目，分別與長春一汽集團、華北制藥廠、上海大眾集團等企業(yè)進行聯(lián)營、合作，進一步壯大了我區(qū)石化企業(yè)的規(guī)模，增強了企業(yè)的市場競爭能力。截止目前，我區(qū)石化產(chǎn)品深加工企業(yè)發(fā)展到178家。我們充分發(fā)揮政府職能，強化政企有效合作，對規(guī)模大、發(fā)展?jié)摿Υ?、納稅額度大的企業(yè)，進行重點扶持，幫助企業(yè)搞可研、搞立項，協(xié)調(diào)流動資金，申報科技立項，拓寬產(chǎn)品銷售渠道，推進了企業(yè)的發(fā)展壯大。堅持企業(yè)園區(qū)化發(fā)展戰(zhàn)略，依托石化總廠的資源優(yōu)勢和開發(fā)區(qū)的政策優(yōu)勢，強化了萬寶工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)和形象建設(shè)，本著跳出園區(qū)建園區(qū)的思路，與開發(fā)區(qū)和石化總廠協(xié)調(diào)強化了興化工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，本著互惠互利、共同發(fā)展的原則加強了薩東工業(yè)園區(qū)建設(shè)，積極為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供有效載體，通過多方協(xié)調(diào)和服務(wù)，到目前為止，進區(qū)企業(yè)已達136家。在農(nóng)業(yè)發(fā)展上，我們堅持以產(chǎn)業(yè)化為方向，以設(shè)施農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，以招商農(nóng)業(yè)為重點，大力推進了城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展進程。年以來，我們采取公建民營、民建公助、招商引資等辦法，共融資8000萬元，規(guī)劃建設(shè)了鐵東、保田、久青、建興4個溫室生產(chǎn)基地，建設(shè)溫室668棟，扶持、引導農(nóng)戶進一步完善“43”型溫室小區(qū)配套設(shè)施，搞好科技組裝，采取民建公助的辦法，改造鐵東小區(qū)20棟溫室為無土栽培溫室，建設(shè)綠色食品基地。充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的牽動作用，專家、技術(shù)員的指導作用，小區(qū)示范戶的示范帶動作用，加大了農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種的推廣力度，引導農(nóng)戶擴大名特優(yōu)蔬菜種植的比例，有效地增加了農(nóng)民的收入。采取招商引資的辦法，引進大連興楊集團開發(fā)建設(shè)了大農(nóng)高效生態(tài)農(nóng)業(yè)示范區(qū)，截止目前，已累積投資4000萬元，建設(shè)溫室36棟，栽種大櫻桃、李子、杏、桃等各種果樹和綠化樹種20多萬株，修筑園區(qū)主路6.5公里，砌筑圍墻15公里，部分反季節(jié)水果已經(jīng)上市，初步顯示了園區(qū)的發(fā)展?jié)摿?。開發(fā)建設(shè)的國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地通過了國家計委的立項，完成了對園區(qū)總體布局、分區(qū)功能、水電訊及服務(wù)管理設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計，截止目前，園區(qū)已投入600萬元，進行了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過招商引資，已引進美國三角葉楊、家畜性別控制繁殖、中草藥標準化種植、北極寒鴨等7個項目。這兩個大項目的開發(fā)建設(shè)，對我區(qū)提高設(shè)施農(nóng)業(yè)水平，發(fā)展城市型農(nóng)業(yè)起到了重要的輻射和牽動作用。我們立足規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入，重點扶持建設(shè)了綠雪食品廠、慶土香菇露廠、蘆薈活性酒廠、長白山美國七彩山雞場、遼金古酒有限公司等企業(yè)，帶動了各村和溫室小區(qū)種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整，糧菜經(jīng)比例已由1997年的7:2:1調(diào)整到目前的4:4:2。在第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，啟動了永泉工貿(mào)、農(nóng)貿(mào)市場等商貿(mào)市場，啟動了xxx精品大廈、呈祥商城等商業(yè)區(qū)，整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，僅去年個體私營經(jīng)濟就實現(xiàn)稅收1788萬元。第三，抓城市的改造。采取“大溝通、大協(xié)調(diào)”的'戰(zhàn)略，突出改善環(huán)境，完善功能，打造城區(qū)新形象，1997年以來，共投資25.7億元，建筑面積175萬平方米。積極協(xié)調(diào)市政府投資2200萬元，拓寬了龍永路，投資1.1億元建設(shè)了鳳陽橋；協(xié)調(diào)石化總廠、市建筑安裝集團公司拆除了兩棟“小黃樓”，解決了人大代表、政協(xié)委員和轄區(qū)廣大人民群眾關(guān)注和企盼的熱點問題；與石化總廠協(xié)調(diào)，共同投資整體改造了南小區(qū)平房區(qū)，建成了龍化居民小區(qū)；與市建筑安裝集團公司溝通，由企業(yè)自行完成了鳳陽路至煉油廠東大門平房的改造任務(wù)；改造了xxx大街、鳳陽路、龍華路、臥龍路、呈祥路、興化大街和東城區(qū)外環(huán)東路；招商引資開發(fā)建設(shè)了澳龍小區(qū)、久隆園、南美花園、東光小區(qū)，為老城區(qū)改造增添了亮點；永泉新村和龍府小區(qū)的開發(fā)建設(shè)，進一步加快了小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐；1997年以來，亮化、美化了7條街路，硬化、綠化地面56.1萬平方米，義務(wù)植樹69.2萬株，極大地改善了城區(qū)面貌。第四，抓招商的推進。成立了xxx區(qū)企業(yè)家協(xié)會，吸收33家企業(yè)為會員，先后多次組織企業(yè)參加了西洽會、大慶北京活動周、哈洽會等經(jīng)貿(mào)活動，采取因企招商、資源招商、人才招商、產(chǎn)業(yè)招商等辦法，利用大企業(yè)的存量資產(chǎn)和知名度，瞄準國內(nèi)大企業(yè)，積極對外招商。幾年來，共引進項目848個，合同資金46億元，到位資金42億元，通過招商引資盤活閑置資產(chǎn)7200萬元，安置待業(yè)、下崗職工5500人，增加稅收3700萬元，拉動全區(qū)經(jīng)濟增長2.4個百分點。第五，抓人才的引進。確立人才興區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，集中精力引人才、留人才、用人才，通過領(lǐng)導牽頭引、招商項目引、專家協(xié)調(diào)引、網(wǎng)上查詢引、鼓勵企業(yè)引等方式，到目前共引進各類人才150名，其中院士2名，教授22名（享受國務(wù)院特殊津貼6名），博導4名，博士5名，研究員10名。把加強感情交流、提供優(yōu)厚待遇、營造良好環(huán)境作為主要措施，依靠真誠留住人才。建立了11個農(nóng)業(yè)科技示范小區(qū)，確定了41個國家、省、市、區(qū)級立項的項目，為人才營造了發(fā)展載體和空間。在向陽村為高級林藝師、苗木專家王慶泉提供1200畝土地作為平地植樹實驗基地，為菊花專家朱連明提供兩棟43型溫室作為花卉基地。在待遇上，積極創(chuàng)造條件，為在我區(qū)安家落戶的人才解決住房、辦公用車、公費醫(yī)療等問題。選派部分優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員擔任專家助手，培養(yǎng)后續(xù)力量，延續(xù)科研成果，使人才傳教幫帶作用得到充分發(fā)揮。第六，抓政權(quán)的建設(shè)。從打開街道工作局面入手，加強了新型社區(qū)建設(shè)，將原來的6個街道辦事處調(diào)整為5個，社區(qū)居委會由原來的95個調(diào)整為27個，公開招聘了79名社區(qū)干部，進一步加大了社區(qū)建設(shè)資金的投入力度，僅就投入200多萬元，解決了27個社區(qū)辦公用房，添置了辦公用品，使社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到進一步改善。按照社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、社區(qū)文化系列化、社區(qū)衛(wèi)生全面化、社區(qū)環(huán)境標準化、社區(qū)治安保障化的建設(shè)標準，全面加強了社區(qū)功能建設(shè)。建設(shè)社區(qū)服務(wù)中心8個，便民服務(wù)網(wǎng)點37個，開設(shè)了中介、家政、法律等7個系列10多項服務(wù)；建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個，服務(wù)站15個，初步實現(xiàn)了居民小病不出社區(qū)的愿望；組建社區(qū)文化團體31個，開展文化活動80多場次；組建社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊27支，成立社區(qū)幫教調(diào)解小組27個，實現(xiàn)了“打防控”一體化治安網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；大力實施環(huán)境綜合整治，落實社區(qū)“綠化、美化、凈化”工程，成立義務(wù)管護隊27支，提倡居民“認養(yǎng)綠地”，極大改善了社區(qū)環(huán)境。通過幾年來社區(qū)建設(shè)，初步確立了街道辦事處在開展群眾性、區(qū)域性、社會性工作中的影響和地位。

3、勤政為民,不斷提高政府威信。我們始終把轄區(qū)人民群眾擁護不擁護，答應(yīng)不答應(yīng)，贊成不贊成作為政府工作的出發(fā)點和落腳點,體察群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,幫助群眾解決實際困難,把人民群眾賦予我們的權(quán)力當作為人民服務(wù)的義務(wù),堅持做到只要為官一任,就要盡全力為民一方。我們從豐富城市菜籃子,富裕農(nóng)民出發(fā),引進并大力發(fā)展了“43型”溫室和大農(nóng)高效農(nóng)業(yè)示范園區(qū),不僅平抑了城市農(nóng)產(chǎn)品的物價，增加了農(nóng)民收入，而且為轄區(qū)下崗職工提供了就業(yè)機會。從解決職工住房難入手,幾年來，在財政緊張的情況下,先后建設(shè)了35棟職工住宅樓,其中專為教師建設(shè)了1棟住宅樓,從根本上轉(zhuǎn)變了職工住房緊張的局面。從穩(wěn)定社會著眼，全面貫徹中央“兩個確?！庇嘘P(guān)規(guī)定，籌資1400萬元，高標準建設(shè)了下崗職工再就業(yè)商場，全力加強了再就業(yè)服務(wù)中心建設(shè)，全區(qū)下崗職工全部進入中心托管，并簽訂了基本生活保障和再就業(yè)協(xié)議，足額發(fā)放了基本生活費，為下崗職工100％代繳了養(yǎng)老保險和失業(yè)保險費。從豐富群眾業(yè)余文化生活考慮,建成啟動了4處離退休職工活動場所；協(xié)調(diào)石化總廠建設(shè)啟動了東區(qū)文化廣場、龍化街心公園、乙烯文化廣場,成功地舉辦了3屆文化周活動，另外,改造擴建區(qū)醫(yī)院,改善了職工醫(yī)療條件，并緊緊抓住我區(qū)被市里列為醫(yī)改試點單位的契機，從擴大覆蓋面、理順機構(gòu)、完善政策、細化管理入手確保醫(yī)改工作順利進行，并被市政府評為全市醫(yī)改試點工作先進區(qū)；爭取資金修建十九中學實驗樓、宿舍樓、食堂、水廁，硬化了操場，改善了辦學條件，提高了教學質(zhì)量。從增強政府工作透明度著眼，組織制定實施了《xxx區(qū)政務(wù)公開若干實施辦法》，全面推行了重要會議公開、區(qū)長熱線電話、區(qū)長與群眾對話、人民建議征集等八項工作，發(fā)揮了人民群眾的參政議政和輿論監(jiān)督、民主監(jiān)督作用，促進了政府決策的科學化和民主化進程，提高了政府工作效率。

4、抬高服務(wù)起點，塑造人民公仆形象。我們牢固樹立“區(qū)域一體化”的思想，按照市場經(jīng)濟要求,改變工作方式、方法，強化服務(wù)職能。一是在為企業(yè)服務(wù)上求深。面對轄區(qū)企業(yè)改革發(fā)展等方面遇到的困難，我們堅持妥善處理好執(zhí)法與服務(wù)，服務(wù)與管理，管理與發(fā)展的辯證關(guān)系，把服務(wù)的內(nèi)容貫穿到企業(yè)發(fā)展全過程，把企業(yè)發(fā)展中遇到的困難作為政府服務(wù)的內(nèi)容，尤其是在幫助石化企業(yè)搞好石化產(chǎn)品宣傳策劃上，幫助存續(xù)企業(yè)謀求新的發(fā)展上,幫助困難企業(yè)建立完善社會保障制度上通過有效的服務(wù)，實現(xiàn)了政企雙贏，極大地擴大了本土經(jīng)濟總量。二是在優(yōu)化環(huán)境服務(wù)上求寬。堅持不求所有，只求所在，只要是轄區(qū)企業(yè)，我們都提供全方位的服務(wù)。牢固樹立舍小利、求發(fā)展、獲大益的思想，特別是在行政執(zhí)法上，嚴格地依法行政，改變傳統(tǒng)的工作習慣和方法,充分發(fā)揮區(qū)政府行政執(zhí)法指揮中心和行政執(zhí)法糾察大隊的職能作用，開展了綜合執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督工作，依法糾正了異地納稅、拒稅等現(xiàn)象，并開展了勞動、產(chǎn)品質(zhì)量等綜合執(zhí)法檢查，為招商引資，發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟，創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境，實現(xiàn)了依法治區(qū)、依法興區(qū)、依法富區(qū)的政府法制工作目標，并被省政府評為法制工作先進單位。三是在城市功能服務(wù)上求高。近年來,在城建工作上，我們堅持高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)、高水平管理，下力氣逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施，深入整治城鄉(xiāng)環(huán)境，努力創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展空間。四是在提供社會保障服務(wù)上求廣。政府是人民的政府,人民的政府就要全心全意為人民。我們想千方、設(shè)百計為轄區(qū)居民搞好衣、食、住、行服務(wù),滿足人民生活需要。加大嚴打力度，全力整治社會治安，狠抓安全、信訪、民族、宗教、文化、教育等各項事業(yè),為轄區(qū)人民創(chuàng)造了一個安居樂業(yè)的社會環(huán)境。

5、從嚴治政，努力樹立政府形象。幾年來，我們堅持以從嚴治政為手段，不斷塑造政府形象：一是抓了領(lǐng)導形象的樹立，增強感召力。學習上，班子成員都能采取占休息時間，擠應(yīng)酬時間，充分利用集中學習時間等辦法，加強理論學習，努力提高自身素質(zhì)，不斷提高駕馭市場經(jīng)濟，處理復雜問題的本領(lǐng)。工作中，堅持以德服人，在政府班子中，充分發(fā)揚民主，提倡講政治，講正氣。堅持以績?nèi)∪?。我們始終用扎實的工作作風、良好的品行修養(yǎng)、自身的人格力量去感化、團結(jié)和說服周圍同志，帶好班子，帶好隊伍，發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體效能。堅持以廉正人。注重擺正位置，以“公仆”身份置身于干部群眾中，不搞特殊化，廉潔奉公，不徇私情，努力作反腐倡廉的表率。二是抓班子形象的樹立,增強凝聚力。在政府班子中,我們提倡敢負責、敢批評、敢決策的“三敢”精神，要求每位政府班子成員都要把清正廉明、公道正派作為自己的座右銘，要清清白白做官，踏踏實實干事，堂堂正正做人，使政府班子內(nèi)部保持思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，最大限度地減少和消除“內(nèi)耗”，用團結(jié)奮進、公正廉潔的形象取信于民。三是抓隊伍形象的樹立，增強戰(zhàn)斗力。堅持抓干部的“腦袋”，提倡做思考型、研究型、實干型的“三型”干部，要求政府全體干部堅持把人民利益放在高于一切的位置，把對上級負責與對群眾負責統(tǒng)一起來。加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，通過，充實了行政執(zhí)法隊伍的力量。組織制定了《xxx區(qū)行政執(zhí)法和行政執(zhí)罰監(jiān)督檢查暫行規(guī)定》,設(shè)立了行政執(zhí)法領(lǐng)導小組和行政執(zhí)法督察大隊，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮30個行政執(zhí)法部門，跟蹤督察執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，做到依法行政，大力提倡“少當被告不敗訴”，使機關(guān)干部的工作水平有了較大提高，確保了政令的暢通和各項工作的落實。在南小區(qū)、黎明村、保田村等平房住戶動遷中，由于嚴格按照法律程序，依法動遷，341l戶居民無一上訪。

幾年來，我們的工作雖然取得了一定成績，但按照與時俱進的要求還有一定差距，個別部門和干部的思想解放的還不夠，服務(wù)意識還不強，區(qū)域一體化發(fā)展思路落實的還不到位，轄區(qū)還存在許多不穩(wěn)定因素。在今后的工作中，我們一定要認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，克服不足，努力把工作做的更好。

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇二十一

xx年是我校更名為xx學院第xx屬小學，歸屬學院黨委領(lǐng)導的第一年，也是我校圓滿完成第一個三年發(fā)展規(guī)劃任務(wù)，謀劃第二個三年發(fā)展規(guī)劃的開啟之年。一年來，我校全面貫徹黨的教育方針，在學院黨委的領(lǐng)導下，按照科學發(fā)展觀的總體要求，緊緊圍繞學校發(fā)展規(guī)劃工作目標，以提高課堂教學質(zhì)量和班級管理水平為重點落實內(nèi)容，全面提高教育教學質(zhì)量，全力打造具有鮮明儒家文化教育特色的品牌小學?，F(xiàn)就學校一年來的重點工作情況、取得主要成績以及下步工作初步打算匯報如下：

建設(shè)一支思想過硬、團結(jié)務(wù)實、能干事、干好事的領(lǐng)導班子，直接影響著學校發(fā)展的方向、速度和未來。對此，學院領(lǐng)導非常關(guān)心。在學院組織部的直接領(lǐng)導下，經(jīng)過考察、評議，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上推選陳皓、高喆兩名同志任副校長，成立了新的學校領(lǐng)導班子。新領(lǐng)導班子深入貫徹落實科學發(fā)展觀，始終把學校發(fā)展作為第一要務(wù)，著力提高領(lǐng)導科學發(fā)展的能力，秉承老班子的優(yōu)良作風，工作積極主動、任勞任怨，工作踏實，工作成效突出，圓滿出色地完成各項工作任務(wù)，推進學校又好又快發(fā)展。

2、中層管理隊伍建設(shè)取得新進展。

今年暑期，經(jīng)學院組織部批準，在自愿申請基礎(chǔ)上，經(jīng)過民主評議、學?？己耍瓿闪诵乱惠喼袑痈刹科溉喂ぷ?。新的中層管理隊伍，是在過去三年磨合的基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化組合，有些崗位進行了調(diào)整，有些崗位也吸收了部分年輕成員。調(diào)整后各崗位工作人員很快進入角色，積極開展工作，用他們實際工作成效證實，這次中層調(diào)整是成功的，廣大教師和學校領(lǐng)導是滿意的。對學校中層管理，本年度進一步加強，改進目標管理中的過程管理，要求各科室不定期匯報、交流工作，“工作簡報”應(yīng)用于過程管理是我們今年管理的一大亮點。我們還改進了中層科室考評方案，實行“群眾投票、領(lǐng)導打分、實績考察”的方式，實行全面客觀的評價，有效的調(diào)動了大家的工作積極性，提高了管理效率。

3、成功召開工會一屆三次會議，規(guī)劃學校第二個三年發(fā)展目標，完善學校制度建設(shè)。

xx年暑期，我校隆重召開工會一屆三次會議，在熱烈、祥和、民主的氣氛中，教師代表積極為學校發(fā)展獻言獻策，共同謀劃學校發(fā)展，共商學校發(fā)展大計。會上通過了《第二個三年發(fā)展規(guī)劃》《學校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規(guī)章制度?！兜诙€三年發(fā)展規(guī)劃》為學校今后發(fā)展明確了目標，讓我們在新的起點上又開始了新的征程?！秾W校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規(guī)章制度，是我校制度建設(shè)再上新臺階的.標志，是我們多年經(jīng)驗的提升。

4、圓滿完成了“學習實踐科學發(fā)展觀”活動。

按照xx學院黨委的統(tǒng)一安排和部署，xx年3月至7月，學校深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。為開展好學習實踐活動，確保學校實現(xiàn)跨越式發(fā)展，學校專門成立了學習實踐活動工作領(lǐng)導小組，召開了全體黨員會議，認真制定了《xx學院第xx屬小學關(guān)于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》。整個活動緊緊圍繞“如何全面實施以校為本的新基礎(chǔ)教育改革”，“如何深入探索儒家優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代小學教育完美結(jié)合的特色發(fā)展之路”開展。經(jīng)過全體黨員的共同努力，圓滿地完成了學習實踐科學發(fā)展觀活動的上級“規(guī)定動作”，并在活動內(nèi)容、活動形式和活動實效上有所創(chuàng)新，有力地促進了學校各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

5、重點做好甲流防控，建設(shè)學校安全工作長效機制。

今年，面對甲型流感不斷蔓延，威脅師生健康和生命安全的不利局面，全校師生一起行動，思想上高度重視，行動上絕不松懈，健全防控機構(gòu)，制定防控方案，明確責任，落實措施，制定《xx學院第xx屬小學甲型h1n1流感的防控預案》，加大力度開展防控知識宣傳，建立家校防控機制，堅持做好晨午檢和跟蹤調(diào)查，消毒，通風、零報告等一系列具體措施。在全校上下的共同努力下，有效控制了疫情，保證了教育教學工作的正常進行。

6、加強班級管理，強化習慣養(yǎng)成教育，樹立良好的校風、班風、學風。

本年度，為深化學校發(fā)展，學校調(diào)整了工作思路，把工作的著力點落腳到“班級”和“課堂”。學校提出“德育以孔子仁愛思想為核心，以爭做少年君子活動為抓手”，重點落實在班級管理。為加強班級管理，學校組成以校長、分管校長、級部主任、班主任為主的德育隊伍；實行班主任交流月例會制度，總結(jié)推廣班級管理經(jīng)驗，改進教育方法；抓好執(zhí)勤隊伍建設(shè)，加強執(zhí)勤總結(jié)、反饋、表彰；開展“校園志愿者”活動、“零廢紙活動”、“特色班隊建設(shè)活動”、“班級文化建設(shè)活動”等；充分利用校園之星評比、流動紅旗評比，進一步強化、規(guī)范班級管理。本年度還堅持每月開展一次班級主題班隊會觀摩活動，班級主題班隊會給教育一片新天地，給學生一個大舞臺，班主任老師的精心籌劃、良苦用心，孩子們的真誠執(zhí)著、自信大方給每一位觀摩教師都留下深刻印象。

7、開展豐富多彩的校園活動。

充分利用重大節(jié)日、紀念日，開展豐富多彩的校園系列活動。本學年開展了春、秋季運動會、校園吉尼斯比賽、舉辦了首屆水果節(jié)、開展了讀書月活動、第三屆全校學生才藝大賽，舉辦慶祝建國60周年師生書畫比賽、建隊六十周年“紅色故事演講比賽”等，成功改選了少先大隊委，加強了學生干部的管理。

組織開展了教工乒乓球比賽、羽毛球比賽、籃球比賽等多種多樣的文體活動等；召開了“三八婦女節(jié)”慶祝及表彰大會；重陽節(jié)慰問退休教職工、組織外出活動，教師節(jié)慶?；顒拥?。

8、增進學校、家庭、社會聯(lián)系，構(gòu)建聯(lián)動新模式。

xx年上半年家長委員會成功進行了第二次改選，下半年又分級部適時召開形式不同的家長會。組織有經(jīng)驗的教師為家長做家庭教育方面的專題報告，幫助家長提高家庭教育質(zhì)量，增進家校溝通交流合作，共同促進學生成長。同時，外聘了xx市公安局、司法局、駐區(qū)部隊、地稅局等多家單位領(lǐng)導擔任我校校外輔導員，開展活動，增進交流，服務(wù)學校。

9、實施“決勝課堂”戰(zhàn)略，加強校本教研，提升科研水平，鍛煉教師隊伍。

加強課堂教學常規(guī)管理，嚴格備課、上課、作業(yè)布置與批改、考試等教學環(huán)節(jié)的管理，根據(jù)各班級課堂教學的實際情況，加強重點學科、薄弱學科、重點年級、班級的質(zhì)量監(jiān)控與跟蹤管理，組織全體教師上好常規(guī)課、通評課，期末分項測評、業(yè)務(wù)檢查、家長、學生問卷調(diào)查穩(wěn)步實施。本學年中，學科領(lǐng)導、教研組長、骨干教師經(jīng)常性進行跟班聽課，進行教學調(diào)研和指導，并專門召開了一年級和畢業(yè)班教師會議、教學研討會議。

繼續(xù)深化校本教研活動。“說、上、評”教研活動卓有成效地開展；“精品備課夾”工程提升了教研水平；常規(guī)課堂教學的督査工作，促成學生良好學習習慣的養(yǎng)成；教學經(jīng)驗交流會和班主任管理經(jīng)驗交流會，讓經(jīng)驗實現(xiàn)共享；觀摩課、評優(yōu)課、示范課等教學比賽和教學展示，讓課堂展示了風采。

繼續(xù)深化國家級課題《傳統(tǒng)文化與語文教學》、省級課題《走近孔子》、《我的月亮》等品牌課題的管理。本年度《在校園文化建設(shè)中，培養(yǎng)學生的科學素養(yǎng)實驗》等五項xx市級課題順利結(jié)題；《傳統(tǒng)文化與語文教學》的結(jié)題申報工作也已完成。

持續(xù)開展青年骨干教師培養(yǎng)對象工程。一是有計劃地組織教師外出學習培訓。xx年中，我校派出大批學科教師參加各種教研活動。參加了xx全國兩岸三地“同課異構(gòu)”教學研討會、南京“現(xiàn)代與經(jīng)典”全國小學語文、數(shù)學、學校管理研討會、《傳統(tǒng)文化與語文教學》課題研討會等。二是鼓勵部分教師報名參加了xx市繼續(xù)教育網(wǎng)上培訓，組織全體教師參加了xx市教育知識競賽等。三是評選部分教師參加第一批電教骨干教師培訓等措施。加大了教師培訓力度，促進了教師的專業(yè)成長。

10、實施開放辦學，積極開展教育教學及管理交流。

李校長到香港參加孔教學院儒學研討活動；xx老師到香港支教；我校與xx師范附屬小學、xxxx職小開展了三地的教學聯(lián)誼活動；和xx市書院街小學和田家炳小學的“同課異構(gòu)”教學觀摩活動。

我校傳統(tǒng)文化教育工作和建設(shè)先進經(jīng)驗贏得了多方關(guān)注，xx年來到我校指導參觀交流的領(lǐng)導和同行絡(luò)繹不絕。我們迎接了美國、加拿大、臺北市、香港教育參訪團參觀訪問；接待了上海盧灣區(qū)、xx一中分校、梁山泗水等縣教育局三十多個參觀考察團。

我們還邀請山師xx教授、xx教授、曲師xx教授探討學校發(fā)展思路。邀請xx教育編輯部xx教授來我校指導傳統(tǒng)文化建設(shè)工作。聘請ldc項目發(fā)起人康長運博士為我校顧問。

11、加強幼兒園管理，深化幼兒教育科研工作。

在做好幼兒園常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，精心創(chuàng)設(shè)的環(huán)境，體現(xiàn)教育性、藝術(shù)性；充分發(fā)揮青年幼兒教師的優(yōu)勢，針對幼兒的良好習慣養(yǎng)成、自理能力培養(yǎng)、學習興趣的激發(fā)等方面，設(shè)計長遠研究課題。針對幼兒特點，注意動靜結(jié)合、室內(nèi)外結(jié)合、知識性與趣味性結(jié)合，設(shè)計科學合理的幼兒系列游戲活動，通過不同層次的游戲活動，促進幼兒富有個性的發(fā)展。

12、其他幾項工作。

加強檔案和人事管理，建立起全體教師成長檔案袋，做好各項證件及各級業(yè)績榮譽統(tǒng)計和管理工作。加強財務(wù)管理，全面改進后勤服務(wù)工作。加強對外宣傳，更新網(wǎng)站，充分利用校報、網(wǎng)站、媒體，加大教育宣傳力度。開始籌建數(shù)字化校園建設(shè)，逐步實施無紙化辦公；開通了xx市教育局公文傳輸系統(tǒng)，到現(xiàn)在為止已經(jīng)初步實現(xiàn)應(yīng)用辦公現(xiàn)代化。學校一方面努力開源節(jié)流，一年來多方籌措資金，努力為學校進一步發(fā)展爭取更多的教育投入，改善辦學條件。

1、“名師”工程建設(shè)初見成效。xx校長被評為xx省齊魯名校長工程建設(shè)人選、xx市十佳校長，xx被評為xx市特級教師，并被選派到香港支教；xx被推選為齊魯名師講堂成員；有xx等十幾位教師分別獲得xx、xx優(yōu)師和十佳、優(yōu)秀輔導員等榮譽稱號。一年來，教師共發(fā)表文章40余篇，參編著作5部，國家級、省市級獲獎?wù)撐?0余篇。獲得省級、xx、xx三級優(yōu)質(zhì)課15人次。

2、一批“名學生”嶄露頭角。本年度評選表彰了我校首屆十佳金星少年、十佳校園志愿者、十佳才藝之星、十佳優(yōu)秀少先隊員；有20名同學分獲xx市三好學生、優(yōu)秀學生干部、“十佳”少先隊員和xx學院“十佳學子”榮譽稱號。14名學生獲《xx青少年》明星小作家、小記者等榮譽。

3、辦學水平和教育教學質(zhì)量不斷提高，

xx年，我校獲得省規(guī)范化學校、省教學示范校和省少先隊規(guī)范化學校等省級綜合榮譽；還榮獲了xx市素質(zhì)教育示范校、xx教科研先進單位，xx市優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育示范校、體衛(wèi)藝先進單位、辦學水平優(yōu)秀學校，xx市雛鷹大隊；xx市幼兒園示范學校；xx、xx市紅旗大隊，xx市中華古詩文經(jīng)典誦讀優(yōu)秀學校等。

主要經(jīng)驗是：

1、學校發(fā)展必須要依托地域優(yōu)勢，根植儒家文化傳統(tǒng)，走特色發(fā)展之路，在校園文化建設(shè)方面我們著力打造以儒家文化為主的傳統(tǒng)文化品牌。

2、緊密依靠上級領(lǐng)導，積極爭取領(lǐng)導的關(guān)心和支持。

3、領(lǐng)導班子一定要團結(jié)、要做事，目標要明，思路要清，做事要實。教師隊伍建設(shè)是關(guān)鍵，相信老師、激勵老師、加大教師培養(yǎng)力度。

1、改革任務(wù)需要進一步落實。我們提出的或者試行的一些項目應(yīng)該說是有前瞻性的，但任務(wù)還有認識不到位、落實不具體、效果不明顯等問題。

2、當前，困擾學校發(fā)展的瓶頸是教師問題、規(guī)模問題。一是教師數(shù)量需要增加，我校辦學規(guī)模需要更多的師資力量。二是教師業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。

3、改善辦學條件，爭取更多資金。東開校門，南擴校園的工作存在很大資金困難；教科研等還需加大資金投入。

總之，在即將過去的一年中我校領(lǐng)導班子與全體教職員工同心同德，攜手并肩，務(wù)本求實謀發(fā)展，真抓實干促質(zhì)量。第xx小正以嶄新的面貌，昂揚的斗志，迎接新的挑戰(zhàn)！

謝謝大家！

信訪工作領(lǐng)導班子工作總結(jié)篇二十二

xxxx年，集團公司在市委、市政府等上級部門的正確領(lǐng)導下，以創(chuàng)建“平安--”為主線，加強排查調(diào)處、科學預警預測、強化調(diào)查研究、狠抓責任落實，堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖，圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益，較好地完成了信訪各項工作任務(wù)。我公司按照上級有關(guān)指示精神，結(jié)合本單位工作實際，認真做好了年度信訪各項工作，現(xiàn)將xxxx年度信訪穩(wěn)定工作情況總結(jié)如下：健全組織，確保信訪工作責任制的落實。

公司領(lǐng)導高度重視信訪工作，教育全公司職工從維護公司穩(wěn)定、促進公司發(fā)展、打造文明和諧企業(yè)的高度，進一步提高對信訪穩(wěn)定工作重要性的認識，樹立“平安信訪”、“和諧--”觀念，始終把信訪工作作為一項重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由公司總經(jīng)理為主要負責人、黨委副書記為分管領(lǐng)導的信訪調(diào)解委員會，健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，各分、子公司分別成立了主要負責人為組長的信訪工作領(lǐng)導小組，進一步完善了信訪工作責任制，作到專人負責，責任到人。與16家子公司簽訂了信訪工作責任狀，實行信訪首問負責制，確保了各類上級轉(zhuǎn)辦件及群眾來信、來訪得到及時、有效的處理，提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。分清職責，理順程序，全力做好各項信訪穩(wěn)定工作。

各項信訪穩(wěn)定工作進一步了完善信訪工作制度，建立和完善了領(lǐng)導處理重點信訪問題包案機制，“誰主管、誰負責”的歸口辦理機制，信訪工作督查和整體聯(lián)動機制。制定了信訪工作百分考核制度，規(guī)范了各單位的責任范圍及辦理流程，信訪辦公室主要負責各類信訪案件的辦理，接到信訪件后，由信訪辦公室提交分管領(lǐng)導批示，根據(jù)職責范圍由各部室或相關(guān)單位協(xié)同信訪辦處理，在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋，同時做好登記，做到了件件有落實、事事有回音，辦結(jié)率、回復率、滿意率達到100%。將信訪工作納入領(lǐng)導目標責任制和部門崗位目標考核，明確分工，強化責任追究，對因信訪工作責任制不落實，工作不利，推委扯皮，發(fā)生重大信訪問題，造成不良影響的，追究責任單位主要負責人及信訪員的工作責任，在年終各類先進評比中一票否決。認真做好信訪工作排查調(diào)處工作，每季度按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會議，對近期信訪案件進行摸底調(diào)查，對近期信訪工作情況進行分析總結(jié)，確保信訪工作落到實處。

加強檢查考核，提高信訪工作水平我公司按照上級信訪工作目標考核的總體要求，建立和落實信訪工作責任制，層層細化責任，認真做好來信、來訪工作我們把信訪工作納入單位（部門）目標責任制考核，對在工作中造成責任信訪或辦理不及時、發(fā)生上級二次督察、群眾越級信訪的依考核標準予以扣分，實行責任追究對上級部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實行部門負責制，嚴格按要求標準和時限辦理，努力提高信訪辦案質(zhì)量和工作效率，重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦，隨意答復等問題今年，我們采取以會代訓等方式對各部門信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓，業(yè)務(wù)培訓率達到100%，通過學習、培訓，提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；還組織開展了信訪調(diào)查研究活動，及時完成了信訪調(diào)研報告及信訪報表、材料的撰寫、上報工作我們按照《信訪工作目標管理考核細則》進行了認真的自查，xxxx年度我們嚴格落實了信訪工作目標管理考核辦法等有關(guān)制度規(guī)定，較好地完成了信訪工作，未發(fā)生越級集體上訪事件信訪各項工作達到了檢查考核各項標準。

在世博會、中秋節(jié)、十一期間，集團公司及各企業(yè)集中開展了矛盾糾紛大排查活動，排查工作橫到邊、縱到底，不留任何死角。排查重點是一些上訪老戶、重點群體，特別是參戰(zhàn)人員、軍轉(zhuǎn)干部、涉軍、涉教人員等特殊群體進行拉網(wǎng)式大排查、大摸底。對排查出苗頭性問題件，逐一實行“四明確”，登記造冊，明確了幫扶人員，落實了具體責任，掛帳督辦。同時，各單位配備了一名信息員，定期排查不穩(wěn)定因素，隨時掌握不穩(wěn)定因素苗頭動向，特別是職工關(guān)心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。今年，集團公司共受理來訪事件30余起，現(xiàn)已基本都已結(jié)服。針對因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件，信訪人提出不符合政策法規(guī)的無理要求，分管領(lǐng)導及時召開調(diào)研會議，研究妥善解決問題的措施方法，并多次親自到信訪人家中，耐心向其講解有關(guān)的政策法規(guī)，終于圓滿的解決了這2起信訪疑難案件。

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