演講稿是一種以口頭形式表達自己觀點和觀念的文本,它可以用于學校演講比賽、工作報告、慶典致辭等各種場合。演講稿具有一定的結構和特點,通過生動的語言和形象的比喻來引起聽眾的共鳴。在撰寫演講稿時,我們需要充分準備和思考,使之內容充實、言之有物。因為演講稿的目的是把自己的觀點和觀念傳遞給聽眾,并且要給他們留下深刻的印象。要寫一篇較為完美的演講稿,首先需要明確演講的目的和受眾。發(fā)表優(yōu)秀的演講稿需要勇氣和準備,希望這些范文能夠成為你準備演講的參考材料。
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇一
尊敬的各位來賓:
大家下午好!
二十年前,xx的創(chuàng)業(yè)者,揮灑汗水,并肩作戰(zhàn),在魯中大地上開創(chuàng)了節(jié)能產(chǎn)業(yè),從此“xx”這個輝煌的名字譽滿九州。斗轉星移,日月如梭,我們唱著東方紅,當家作主站起來;我們迎著太陽升,一同走進新時代。新的時代,對我們xx的全體員工,尤其是對我們新一代的團員青年們提出了新的要求,那就是敬業(yè)愛崗。立足現(xiàn)實,從實際中出發(fā)“更新觀念練內功,增強核心競爭力”,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,為公司節(jié)能事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬業(yè)精神,創(chuàng)造了與天地共鳴,與日月齊輝的業(yè)績。
《致加西亞的信》這本書中所推崇的關于敬業(yè)忠誠,勤奮的'思想,影響了一代又一人代的人們。主人公羅,降成本”作為自己的天職,并付諸以實際的行動,人人為公司節(jié)約一滴水,一度電,一張紙,積少成多,以小見大,才能使我們的企業(yè)在同行業(yè)的競爭中立于不敗之地。作為企業(yè)的主人,我們要時時處處勇挑重擔、嚴格要求、努力學習,不斷豐富和完善自己,強化服務意識,忠誠xx,執(zhí)著敬業(yè)開展一流的工作,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的效益,贏得一流的信譽,出色的完成公司賦予的“建設百年陶纖企業(yè),爭創(chuàng)世界知名品牌”的偉大使命。
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇二
無數(shù)個日出和日落,青春的我們扛起信念的鋤頭,用虔誠去開墾這片沃土,播下一個個綠色的希望,不祈望湛藍的天空能飄過七彩雨,只奢望晶瑩的汗水能滋潤干涸的麥田。
因為年輕,也許,我們尚顯稚嫩,也許,我們不夠成熟;也正因為年輕,我們在改革面前有“闖勁”,困難面前有“韌勁”,業(yè)務面前有“干勁”,學習面前有“鉆勁”。青春的我們,認真而不敷衍,踏實而不輕浮,奉獻而不索取,真實而不虛偽。面對時代的挑戰(zhàn),我們決不退縮;面對繁重的工作,我們決不推脫。我們年輕,富有旺盛的激情,富有神奇的構想,我們要把青春的活力化為創(chuàng)造的靈感,去感知時代的脈搏,去體現(xiàn)新時代的特征。
挺一挺青春的身軀,露一露青春的微笑,生動每一枚深深淺淺的足跡。在春天,我們踏踏實實地耕耘著——這就是我們!擰在一起,我們就是一道閃電,就是一堵火墻;聚在一起,我們就是整個星空,就是一輪金光四射的太陽!這太陽......就是我們青春的力量!就讓我們將青春的力量聚集起來,朝著更高的藍天去展翅飛翔吧。
各位領導、同志們,大家好,我演講的題目是《廣袤的土地無限的追求》。
都說我們國土人是“土地衛(wèi)士”,都說我們掌握著土地管理的重權。但是,要想做好這項工作卻并不是一件容易的事。因為,它需要有愛崗敬業(yè)的精神,否則嚴守18億畝耕地紅線的目標就很難實現(xiàn);它需要有敢于碰硬的勇氣,否則國土部門就會成為某些別有用心的人所“努力爭取”的對象;它更需要有一顆對事業(yè)高度負責的心,因為“但存方寸地,留與子孫耕”!
有這樣一個人在成績和榮譽面前總是淡淡一笑:“國土資源工作雖然累,但我選擇了,就無怨無悔,我甘做國土資源管理各項事業(yè)成功的基石”。他就是東安縣永不后悔的國土資源守護神—洪勇。他歷盡千辛萬苦再所不辭、永不后悔,他甘做國土資源的守護神,他用滴滴辛勤汗水澆灌了國土人自己的事業(yè),樁樁感人事跡譜寫了建功立業(yè)的輝煌篇章。
他叫閻道強,是河南省一個礦管站的副站長。20xx年12月13日,他在礦業(yè)秩序治理整頓中,因秉公執(zhí)法,遭到毆打,不幸以身殉職。他把全部心血直至生命都奉獻給了國土資源事業(yè)。他以自己執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻的崇高品德,樹立了國土資源干部的良好形象,也為所有的國土干部職工樹立了光輝的榜樣。
說到這里,我想在坐的各位都會和我一樣心潮澎湃,熱血沸騰。我們會感到驕傲,因為我們是國土人,我們有這樣偉大的同志!我們應該感到自豪,因為我們是國土人,我們用滿腔的熱情工作在這神奇又廣袤的土地!
眾所周知,我國是一個土地資源相對緊缺的國家,要用世界上7%的土地養(yǎng)活22%的人口,基本農(nóng)田工作關系到國家糧食安全,國家對耕地保護工作特別是基本農(nóng)田保護工作高度重視。國務院溫家寶在政府。
工作報告。
中強調:“在土地問題上,我們絕不能犯不可改正的歷史性錯誤,遺禍子孫后代。一定要守住全國耕地不少于18億畝這條紅線?!睘榱思訌妼巨r(nóng)田保護的管理工作,不論是農(nóng)村宅基地還是國家建設、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地,我縣都實行制度,我們總在用自己的努力換取耕地紅線的保護,我們總在用自己的付出爭取子孫后代、萬世千秋對耕地需求的支撐!
滄海桑田,也許,我成不了大海里的波浪,那就做一條小溪吧,朝著一個既定的目標,不舍晝夜地前行。也許,我成不了山頂上的青松,那就做一棵小草吧,為祖國的大地增添一抹綠色。
人生事不可彩排,人生事不能重來。作為國土資源戰(zhàn)線的普通一員,廣袤的土地給予了我無限的追求,我要不斷去探索,去創(chuàng)造,去奉獻。滄海一粟,亦可壯麗一生!
謝謝大家!
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職員愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位老師、領導們:
大家上午好!
作為一名農(nóng)村里的教師,我深刻領會到“農(nóng)村一流學校的教學、師資條件趕不上城里三流學?!边@句話的真實含義??傮w上來講,我鎮(zhèn)的教育還是客觀存在著有房子沒設備、有設備沒教師,甚至有設備有教師但因沒有經(jīng)費使用而難以維持現(xiàn)狀或進一步發(fā)展的比比皆是。我鎮(zhèn)目前也確實存在著師資力量不足,教師教學水平不高,教師素質參差不齊,教師專業(yè)化程度偏低等實質性問題。由于教學質量不高,農(nóng)村一些學校的生源逐漸流失。在一些地區(qū),“村小學到中心小學,中心小學到縣城小學,優(yōu)生不斷流向縣城”已成了明顯趨勢。長此以往,學校將陷入一種惡性循環(huán)并將隨著這種惡性循環(huán)而趨于萎縮。當我們認真注意周圍的貧困家庭時,能感覺到家長們依然懷有“讀書無用論”,這無疑是對孩子的教育很不利的。對此,我們可以寄希望于政府可以采取比如加大對基礎教育建設的扶持,對教師進行培養(yǎng),努力擴大教育救助機制等等。然而,在我鎮(zhèn)學校和城市學校在硬件上相差甚遠,在短期內不能改變現(xiàn)狀的情況下,作為教師的我們也不能總是一味的抱怨,而是應該要充分利用一切可用的現(xiàn)有教育資源,揚長避短,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補不足,提高我們的教育教學水平。硬件上跟不上,那么在軟件上就不應該更加落后。如何在現(xiàn)有基礎教育水平上提高學校的軟實力,這就涉及到了教師的定位問題。
我們要為自己的職業(yè)感到自豪。許多人都說,教師只有平凡、只有寂寞,沒有燦爛,沒有輝煌。的確,教師的崗位是平凡的。只要你選擇了教師這一職業(yè),可以說你也就選擇了平凡。在教師的一生中,也許不會干出什么轟轟烈烈的大事業(yè)。不像農(nóng)民,種瓜得瓜,種豆得豆;不像科學家,進行發(fā)明創(chuàng)造;不像商人,賣了商品,收獲金錢……然而我們應該感到自豪,因為我們從事著太陽底下最光輝的職業(yè)。教師是一顆晶瑩的水滴,而正是這些小水滴匯成了滔滔江海,推動著國家這條大船順利前航。
我們經(jīng)常會教育學生說:學無止境。然而我們也應該經(jīng)常對自己說這句話。雖然我們已經(jīng)身為人師,但不應該放棄學生這一身份,應該繼續(xù)再教育,豐富自己的知識體系。學生們最信任、最崇拜的人莫過于教師,如果我們是一專多能,是無所不知或是“今天我不會,明天一定告訴你”的愛學習的教師,我們的學生一定是知識信息豐富、思維靈活開闊、性格開朗、好學上進、成績不錯的獨立個體。這時,教師的教學水平就產(chǎn)生了磁性——吸引、同化著一個個有活力的心,真正實踐了“身教重于言教”的教育思想,成為“傳道又授業(yè)”的育人楷模。
一個教學水平再好的教師,如果沒有良好的教師品德,那不單做不到教書育人,反而充當了社會危險品的角色。師德本身就是一種強有力的教育因素。教師的思想、品格、言行,以及教師對社會事物所持的態(tài)度,都會這樣那樣地影響著學生。因此,我們在履行職責的過程中,必須對自己提出較高的道德要求,要嚴于律己,自我認識、自我評價、自我激勵、自我強化,使自身的師德修養(yǎng)更加完善。
我們要熱愛自己的工作,更要對每一個學生都抱有一顆愛心。沒有愛,就沒有真正的教育,就不可能有良好的教育效果。熱愛學生,就要關心學生、了解學生、親近學生,主動在教育者和被教育者之間建立感情的橋梁。熱愛學生,還應當尊重學生,不尊重,就不可能建立師生之間的相互信任,而沒有這種信任,就失去教育得以進行的基礎。當你以平等的尊重和真誠的愛心去打開每個學生的心門時,你會發(fā)現(xiàn)每一扇門的背后,都是一個不可估量的宇宙,每一個扇門的開啟,都是一個無法預測的未來。
有一句話說得好:教師是人類靈魂的工程師--用筆耕耘、用語言播種、用汗水澆灌、用心血滋潤。教師這一神圣的職業(yè)已屬于你我,我們又怎樣不把自己的一切都獻給三尺講臺呢?一個好老師的生命是應當這樣渡過的:當他回首往事時,不因碌碌無為而悔恨,也不因誤人子弟而羞愧。這樣,在臨死的時候,他就能驕傲地說:我把整個的生命和全部的精力獻給了孩子。
在我們現(xiàn)有基礎教育水平下,作為教師,你們知道該如何定位自己了嗎?答案很簡單:“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切學生。”這一輩子也許我們只是一塊平凡的基石,但是我們將穩(wěn)穩(wěn)的扎根地下,托起明天的高樓大廈。也許我們只是一株無名的小草,但是,我們將與芬芳的泥土一道默默地耕耘,培育出萬紫千紅的春天。我的演講到此結束,謝謝!
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
大家好!我叫,今天,我演講的題目是"愛行、愛崗,奏響青春樂章"。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:"少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強"。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,xx銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。
高素質體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。
走進客戶的心。優(yōu)質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。
我想作為一名xx銀行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動力,把人生的思想支點放在"愛國、愛行、愛崗"這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結算手段,在辦理結算業(yè)務時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:"xx銀行的改革需要青年,銀行新世紀發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機遇,不負恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!
謝謝大家。
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領導:
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業(yè)務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,盡在網(wǎng)絡。用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關xx方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心xx事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
謝謝。
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇六
今天我演講的題目是《崗位成才,真誠服務每一天》。
帶著夢想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來到集團百貨大樓,走上了商店營業(yè)員崗位。這里,營業(yè)廳是展示我們商場形象,體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。在穿上紅色標志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責任的沉重:雖然對于我來說,一名普通的營業(yè)員算不了什么,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實地,崗位成才,真誠服務每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū),吸引著海內外眾多的市民、過客和游人絡繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季,食品商場人潮涌動,每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通,誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我,一開始真嚇了一跳,覺得手忙腳亂,不知該先收誰的錢,先為誰稱貨。一個班站下來,嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯,誰知,怕啥就來啥。有一天,柜臺上忙得不可開交,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗不足,動作慢,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚,我望著天花板久久無法入睡,我第一次真正意識到當好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務,他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,但確實說在理上,我一定要練就一套過硬的業(yè)務技能,否則說什么為人民服務只是一句空話。
從那一天開始,我上足了弦,每天早來晚走,留心觀察,以能者為師,苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐,熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格,一有空就練習商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內向的性格,我主動要求參加演講比賽,提高了自己的語言表達能力,根據(jù)自己好靜不好動,體質較弱的特點,我逼著自己每天早晨起來長跑,無論酷暑嚴寒。平時能站著就不坐著,大大增強了耐力和體質,練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質的商品,沒有優(yōu)良的服務不行。優(yōu)質商品和優(yōu)良服務的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習,做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想。
有一次,市級機關一家單位一早來買三百多份食品,每份包括四個品種,要求—下午3:00前提貨。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開,喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟、一手掌秤,一邊包扎,雙手上下翻飛,看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆,僅僅兩個多小時,腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動得不得了。俗話說,只要功夫深,鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套“快、準、穩(wěn)”的過硬本領?!翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快;“準”即計量準、報價準:“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀,遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,動作干凈麻利,笑臉盈盈。
如今的市場,商品供應極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為此,公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天,食品商場領導轉給我一封顧客來信。嚴肅地說,“你要好好查查,認真處理,如果屬質量事故的話可要準備扣獎金。”我一聽嚇了一跳,待認真看信后,才松了一口氣。原來,一位外地顧客出差來大慶,看到有開心果賣,很喜歡這個名字,雖然價格不便宜,他還是買了半斤,想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗,既不香,也不脆。這位顧客在來信中質問:“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃,可俺一嘗,根本不好吃,這么大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內容,心里已明白了幾分。原來,顧客購買時沒有說明要帶到外地,也不知道保管方法,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負責,我寫了一封誠懇的致歉信,并自費買了半斤開心果,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久,一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經(jīng)理的案頭,顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達,蒸蒸日上“。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項任務,在得到公司領導和用戶高度評價的同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進商場到如今一晃幾年過去了,商場是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,”用戶至上,用心服務“對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。
人活著就應該有一點追求,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求,創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!
我的演講完了,謝謝大家。
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇七
敬的各位領導評委:
大家好!
我叫xxx,來自陽城網(wǎng)通公司。在國際勞動婦女節(jié)即將到來之際,我首先預祝各位同胞們節(jié)日快樂!
有一首詩是這樣寫的:每個人心中都有夢想,夢想的實現(xiàn)需要太多的付出,因為:陽光總在風雨后。這就是我今天要演講的題。
不知您注意過沒有?當冬晨的寒風正肆虐地呼嘯時,當您匆匆走過肥城通信公司營業(yè)廳時,透過窗明幾凈的玻璃門窗您會發(fā)現(xiàn)一道靚麗的風景,幾位姑娘早已身著整齊劃一的藍色制服,微笑著站在營業(yè)臺前,這就是為我們陽城通信公司贏得“巾幗建功文明示范崗”的娘子軍。
今年1月初,我們通信公司利用每晚的6:30到9:30的時間,舉辦了為期一周的營業(yè)員服務禮儀培訓班。參加培訓的16人除2位男同志外,其余全是女營業(yè)員,有尚在蜜月中的新娘子,有正懷孕的準媽媽,有四十多歲的老同志,期間又逢天不作美,氣溫驟降,但參加培訓的女工們沒有一人請假,也沒有一人遲到。她們積極認真的態(tài)度,讓授課的講師都連連稱奇。這些巾幗們的回答是:進入新的世紀,文明服務,已經(jīng)不僅是用戶的需求,更是我們自我提高素質,為社會奉獻文明的需要。
營業(yè)窗口的“巾幗建功立業(yè)”活動,始終把用戶滿意作為目的,處處嚴格要求,時時為用戶文明服務。作為網(wǎng)通公司面向社會的一個重要窗口,她們知道自己不僅僅是一名營業(yè)員,述職報告也不只是為自己的利益而工作,面向用戶她們代表網(wǎng)通公司,而面對公司她們又代表用戶,把公司利益放在的同時,也要保證公司的利益不受侵害。當您走入營業(yè)廳辦理業(yè)務時也許會遇到這樣一位營業(yè)員,普通話標準、流利,語音輕柔,服務熱情周到,她的名字叫劉宗容,是一位努力讓客戶聽見微笑的年輕姑娘。
劉宗容認為,一名營業(yè)員,不僅要有過硬的業(yè)務技術水平,更要有優(yōu)質的服務,微笑服務就像是一個強大的磁場,會將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。在接待客戶時,她力求將微笑溶入自己的言談舉止中,讓客戶一進大廳就感覺如沐春風。她一直堅守著一個信條:有快樂的員工,才會有快樂的客戶。
有一次,一位先生走進營業(yè)廳,出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況,劉宗容越是提醒自己語氣要更加親切、誠懇?!皩Σ黄穑@位先生,請您先不要生氣好嗎?請把令您不滿意的事情跟我說一下好嗎?也許我能幫助您解決?!?/p>
“你能幫助我解決?你不就是個營業(yè)員嗎?我要找你們領導!”
“這位先生,的確我只是一位普通的營業(yè)員,但我代表的不只是企業(yè)利益,更重要的是還代表著客戶利益!請相信我會盡所能解決您的事情!”
原來,這位先生在交納6月份話費時,多存了100元話費,在交納8月份話費時,卻出現(xiàn)了7月份話費的滯納金,到服務臺查詢顯示,其7月份話費已經(jīng)在7月28日交納。因此這位先生非常惱火,認為公司對其亂收費。劉宗容立即查詢了該客戶的繳費明細記錄,發(fā)現(xiàn)他的確在交納6月份話費時預存了100元話費,但用戶7月份的話費實為146元,尚有46元話費未予以銷帳,所以才會出現(xiàn)7月份的話費滯納金。當她平心靜氣地向客戶解釋完事情的來龍去脈后,那位客戶非常不好意思,并表達了歉意。
“沒關系,您的心情我能夠理解,如果您以后再遇到什么問題,可以隨時找我們,我們會竭誠為您服務?!笨蛻粼趧⒆谌菡\懇得體的話語中滿意離去。
在工作中,劉宗容摸索到了一些經(jīng)驗。要了解客戶的心理,把握溝通的技巧。通常在客戶情緒比較激動的情況下,需要做的首先是傾聽,讓客戶發(fā)泄自己的不滿情緒,同時還要回應用戶,表示理解和贊同;其次,要誠懇而主動的向客戶道歉,并表示改進;再次,是要“究其原因,用心解決”;最后,就是要用真情征服客戶。
營業(yè)室業(yè)務種類繁多,從營業(yè)受理到業(yè)務介紹,從新業(yè)務到各類優(yōu)惠活動,營業(yè)員每天所觸及到的信息量很大。如何才能做得更好呢?劉宗容在用心牢記每項業(yè)務的內涵和各類資費條目的同時,活學活用將冗長的專業(yè)語句,變成通俗易懂的大眾語言,讓客戶聽得明白,用著放心。
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們:
一個嚴肅的話題便擺在了我們所有法治工作者面前:怎樣解放思想,如何推進法治建設進程,又怎樣為構建社會和諧添磚加瓦?有位哲人說過,我們必須作為思索的人而行動,作為行動的人而思索。在思索與行動中,我的目光停注在我們xx法院。都說熟悉的地方?jīng)]有風景,但是,我在我院數(shù)年的奮斗與拼搏中,我分明看到了我院上下同心協(xié)力立足當前、著眼長遠、解放思想、改革創(chuàng)新的一道美麗風景線!曾幾何時,位于本省最大、最窮、最艱苦的山區(qū)中的xx法院,一直面臨著“送達難、釋法難和執(zhí)行難”等多種困難。然而正所謂,寶劍鋒從磨礪出,梅花香從苦寒來。就是在這極度艱苦的先決條件下,我院黨組解放思想,積極落實科學發(fā)展觀,以“艱苦奮斗、爭先創(chuàng)優(yōu)”為治院理念,以打造“服務型法院、和諧法院、文明法院”三項工程為目標,勵精圖治,奮勇爭先,帶領全院員工用智慧和汗水寫下了山區(qū)基層法院耀眼奪目的新篇章!“一切法律之中最重要的法律,既不是銘刻在大理石上,也不是刻在銅表上,而是銘刻在公民的內心里?!泵恳粋€剛剛入院的新人,都會鄭重要記下這深刻的名言,它是我們xx法院所有員工共同的座右銘。為了更好地落實科學發(fā)展觀,做到“司法關注民生,審判貼近百姓”,更好地為群眾辦實事、解難事、做好事,我院上下想方設法克服重重困難!窮,不等于落后,窮,不可以阻礙發(fā)展的步伐!院黨組堅持以人為本,強化奉獻、模范、教育、監(jiān)督四項意識,號召全院“學習梅花的品質,越是艱苦的地方,越要講奉獻、講風格,要甘于清貧,但不能自甘落后,要在艱苦奮斗中爭創(chuàng)優(yōu)異的工作成績”,努力塑造一支高素質隊伍。朋友們,此時,我忽然想起清代鄭板橋這首飽含濃烈、真摯愛民之情的短詩。
我想,用這首詩來比喻我們法院的工作,也恰如其分。雖然我們可能沒有顯赫的職位,也沒有耀眼的名望;沒有驚天動地的創(chuàng)舉,也沒有催人淚下的事跡。但我們勤奮、樸實、兢兢業(yè)業(yè),不追名逐利,在平凡普通中激揚著自己的青春,在默默無聞中見證著共和國法治的風雨,在無私奉獻中昭示著社會主義法治理念的真諦!在堅持解放思想,認真實踐科學發(fā)展觀的長路上,我們忠誠地把自己定位為和諧社會的建設者和保障者,以執(zhí)法為民為己任,以優(yōu)良作風為標尺,演繹熱血澎湃的激情人生!
我的演講完畢,謝謝大家!
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!今天很榮幸在這里與大家一起交流,我的演講題目是《愛崗敬業(yè),與物流建設共成長》。
最近一段時間,我通過認真學習局長工作報告,副局長在20全市煙草物流工作會議上的重要講話和主任在年全市煙草物流工作會議上的工作報告后,讓我忍不住思考,在實現(xiàn)物流工作水平更上一個臺階的建設道路上,作為煙草物流工作中普通一員,我應該做些什么?我能做些什么?那就是立足本職工作,堅持愛崗敬業(yè),讓自我發(fā)展的步伐緊跟公司發(fā)展速度一致,實現(xiàn)與物流建設共成長。我相信,只要愿意承擔成長與發(fā)展的責任,就會獲得相應的成長權利;只要為公司的建設與發(fā)展竭盡自己所能,那么公司就會給你創(chuàng)造成長的機會;如果以愛崗敬業(yè)的態(tài)度和慢慢的熱情對待日常工作中的各種事務,用最努力的行為和最積極的態(tài)度為公司的成長盡心盡力與此同時,自我的精神意志和工作能力也會隨著煙草物流事業(yè)的發(fā)展得到提升,這就是一個煙草物流人在實現(xiàn)物流工作水平更上一個臺階道路中的奮斗的目標。
為了堅持走完“打基礎、2018年上水平,2018至創(chuàng)一流”的精益物流建設三步走發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)煙草物流水平建設中的新突破,新發(fā)展。
每一個物流人就必須對企業(yè)忠誠,務實進取;對工作認真,愛崗敬業(yè);對自己嚴格,遵章守紀。我想,我們在座的每一位物流人在日常工作中都是零距離接觸社會的狀態(tài),我相信在社會的大舞臺上,我們的心都會迸發(fā)出“為煙草物流建設爭光,為煙草物流形象添彩”的激情。
每一位物流人在工作中都將體現(xiàn)物流“五干”精神——實干、苦干、快干、精干、大干,“五有”作風——重擔壓肩有沖勁、連續(xù)奮戰(zhàn)有干勁、不怕苦累有拼勁、克服困難有韌勁、創(chuàng)新發(fā)展有闖勁。用一顆火熱的心來對待工作。認真做,把工作做好,用心做,把工作做出色。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂,都將直接影響煙草物流建設水平的提升。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務素質和較高的政治素養(yǎng)是我們每一位煙草物流人最高的追求。
物流各項建設任務已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,讓我們拿出信心和勇氣,大力發(fā)揚“實干、苦干、快干、精干、大干”的物流“五干”精神,力求新突破,謀求新發(fā)展,為打好翻身仗中展現(xiàn)物流建設新水平而不懈努力奮斗。作為煙草物流建設工作中普通的一員,我們無怨無悔的付出,哪怕我們是深海里的一滴水,哪怕我們的付出會被世界忽略;我們也要時刻牢記煙草物流建設的目標,牢記每一個煙草物流人的使命,我們要將“力求新突破,謀求新發(fā)展,在打好翻身仗中展現(xiàn)物流建設新水平”作為2018年煙草物流追求卓越的主題,為實現(xiàn)我們煙草物流建設新水平,為實現(xiàn)我們人生的價值,愛崗敬業(yè),勇往直前,與物流建設共成長!
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:
大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾蓋茨吧,他說過這樣一句話:每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情。
銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產(chǎn)品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是責任與激情。
那么,什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到銀行支行工作,已有年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動了。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責任與激情是我生命的'全部。
科學發(fā)展觀,一步一重天,責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團結奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領導,各位來賓:
大家好!
我今天演講的題目是“揚合規(guī)文化、鑄信合輝煌”。合規(guī)是道德信仰的柱石;合規(guī)是道德理念的.支撐;合規(guī)是行事準則中誠信品質的集中體現(xiàn);合規(guī)是銀行員工抱誠守真、仁愛前行的道德尺碼;銀行在近幾年的發(fā)展中內強素質、外樹形象,在社會各界的關心和支持下,取得了一系列驕人業(yè)績。榮獲等諸多殊榮,而在這些成績的取得中,合規(guī)是銀行管理活動中必不可少的一部分,人盡皆知它是事關我們銀行興衰成敗的重要一環(huán)。經(jīng)過時間的沉淀,它已經(jīng)逐步滲透到銀行管理的各個角落,合規(guī)管理需要道德理念的支撐,而道德理念中的公平、誠信、正義是合規(guī)管理者必備的素質,也是我們銀行人堅守的信念。銀行人一直堅持誠信等中華民族的傳統(tǒng)美德。
合規(guī)是指,使一家銀行的活動與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、銀行協(xié)會制定的有關部門準則,以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則相一致。合規(guī)風險是銀行及其他風險產(chǎn)生或形成的一個重要誘因。合規(guī)是銀行內部一項風險管理活動。合規(guī)風險管理的過程是銀行構建有效內部控制機制的基礎和核心,銀行只有以有效的合規(guī)風險管理為基礎,操作風險、市場風險、信用風險等其他相關風險的管理才會更加有效,而合規(guī)風險管理的最高境界應是建立合規(guī)文化。銀行應倡導和培育自身的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化作為銀行企業(yè)文化的一個重要組成部分。
銀行一直堅持營造合規(guī)文化,對外詳細講解、灌輸合規(guī)之意義,對內嚴格要求員工遵守合規(guī)內容,按規(guī)則辦事。銀行一直嚴格執(zhí)行國家和總行的各項政策和制度,始終堅持依法合規(guī)經(jīng)營,建立科學的風險管理體系,堅持規(guī)范化管理,從嚴治行,以高質量推動業(yè)務健康發(fā)展,形成了扎實的誠信管理優(yōu)勢和具有自身鮮明特色的企業(yè)文化,成為持續(xù)發(fā)展動力,創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績。
銀行在關注自身發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟的同時,不忘堅持合規(guī)之規(guī)范,面對新時期社會經(jīng)濟和經(jīng)營環(huán)境的深刻變化,銀行審時度勢、積極變革,圍繞戰(zhàn)略轉型和建設銀行的目標,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,不斷更新合規(guī)理念,深化改革,創(chuàng)新模式,推進轉型,提升合規(guī)管理水平,堅持規(guī)模、質量和效益相統(tǒng)一,實現(xiàn)銀行又好又快發(fā)展。合規(guī)之于我們銀行來說,就像是賴以生存的土壤,失去了肥沃的土壤,那么再好的服務和再好的經(jīng)營也會變得子虛烏有。而遵守合規(guī),運用合規(guī)服務客戶,使客戶滿意則能夠使我們的銀行乘風破浪、獨占鰲頭,在銀行業(yè)獨領風騷,獲得驕人的成績。所以,合規(guī)是一種文化,是一種我們銀行人必須遵守的道德準則和行業(yè)規(guī)范。
下面我在舉一個發(fā)生在我們身邊的例子,讓大家明確的理解合規(guī)之于我們的重要性。百字左右的例子,作者自己來添加吧。
合規(guī)文化就像是一座防守牢固的城池,那么誠信無疑就是堅實的柱石,我們在讓客戶滿意服務的同時,把讓人心生畏懼的硬性的規(guī)定變成一種文化,一種銀行人積極遵守的文化。這樣當?shù)赖碌奶炱絻A斜時,合規(guī)文化及誠信道德的免疫力就會起到預防作用。所以作為銀行從業(yè)人員,在銀行波瀾壯闊的發(fā)展大潮中,一定要堅守誠信、遵守合規(guī)。這樣我們的內心就會架起一道天平,同時讓我們的合規(guī)建設之路變得平坦,愛崗敬業(yè)、恪盡職守、抱誠守真、仁愛前行。
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
尊敬的各位領導,各位同事:
大家xx好!
時光荏苒,轉瞬飛逝,昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望,如今我的建行夢終于成為了現(xiàn)實。x年前,我被建行正式錄用,我便成為了一名光榮的建行人,心中對建行充滿了無限感激,感激建行培養(yǎng)了我,鍛煉了我,使我在這個平臺上實現(xiàn)自身的價值。今天,我所要演講的題目是“我的建行我的家”。
在建行工作x年來,我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什么困難,大家都相互關心、相互幫助,在這樣的關心和幫助下,也使我自身有了不斷進步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護,我將用自己的誠實勞動,來贏得自身的價值。
我作為建行的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力為建行的發(fā)展貢獻出一份自己的力量。在業(yè)務技能上不斷加強自身水平,為顧客提供準確、快捷的服務,因為我明白自己在這一崗位上所承擔的責任和義務,為換得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
長期以來,我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務發(fā)展”的目標,努力抓好服務,打造熱忱服務的良好形象,每接待一位客戶,體現(xiàn)的都是我們建行顧客至上的服務態(tài)度;每辦理一筆業(yè)務,體現(xiàn)的都是我們建行為民服務的情懷。建行的發(fā)展與進步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,建行也是如此,每一位職員都有責任和義務去維系這個大家庭,建行發(fā)展進步了,作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。
我深知,我們每一個建行人都關系著建行的發(fā)展、建行的未來,所以我們任重而道遠。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進,努力拼搏奮斗,為建行共筑美好燦爛的明天吧!最后祝愿我們建行繁榮昌盛,祝愿各位領導、各位同事們生活幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
各位評委、同事們:
大家好!
今天我報告的標題是:《迎接世紀的挑戰(zhàn)》。
一次簡單的晝夜交替,新世紀就這樣悄悄降臨,千年的感嘆就這樣在一瞬間被拋在了上一個世紀。面對新的世紀,我們每個人都閱歷著無數(shù)的挑戰(zhàn):社會的、家庭的、工作的、事業(yè)的……在世紀之交時,****的運行女工們滿懷激情,寫下宣言:用舉動與世紀同行,用追求向世紀挑戰(zhàn)。
有人可能感到燃料運行是電廠最容易干的工作,不就是看個皮帶上上煤嘛,多簡略。有這種主意的人,請跟我到燃料運行各崗位走上一走就知道了:象其余部分的運行工,基礎上都是多少個人一個崗位,可在****就不同了,咱們這兒的崗位很疏散,而且都是絕對獨破的,一個幾十米長的皮帶間就只有一個值班工,女工也不例外,接班后的8個小時內,就只有一個人在崗位上檢討、巡查,負責當班設備的所有狀態(tài)。白班還好說,到了中班跟夜班,女職工就得戰(zhàn)勝心里對黑暗的害怕,單獨在崗位上巡視。可是從沒有女職工由于懼怕而減少對裝備的查看,她們憑著女同道特有的仔細、耐煩查找著設備隱患,屢次消除了險情。就在前一段時光,就產(chǎn)生了這樣的一件事:那天正好是西運五班上夜班,早上五點是我們第二次上煤的時間,也是人感到最累、最困的時候,不輕易集中精神??删驮诨I備翻第二節(jié)車時,值班員許慶珍在煤車進入翻車機的霎時,忽然發(fā)明煤車上有一團黑黑的貨色,那是什么?霎那間很多恐怖的猜想呈現(xiàn)在她的腦海里。她壓制著心中的膽怯,立刻停滯操作,與重牛值班員進行了接洽,重牛值班員忙爬上了煤車去查看,一看,居然是一個人睡在煤車上,身上的臟衣服與夜色溶為了一體,一問才曉得是個本地的盲流??赡艽蠹艺J為聽起來很平凡,可如果許慶珍不當真地查看車況,假如沒有及時結束操作,再晚上半分鐘,這個人就會被翻到煤倉里,上萬公斤的煤壓在身上,成果將不堪假想。30秒的時間,一個人的性命就這樣連在了一起。就是這一分一秒的積聚,就是這一點一滴的凝集,使****在去年的十一月十六日順利實現(xiàn)了保險出產(chǎn)三千天,這里面也包括著我們運行女職工的辛苦付出。
今年入夏后,恰是用電頂峰期,我廠6臺機組在進行增容改革后均帶到了21萬千瓦以上,所須要的上煤量也相應增添。這給我們****的輸煤運行帶來了諸多問題:長時間帶負荷運行,機器連軸轉,設備健康程度降落;值班職員也長時間工作在生產(chǎn)一線,體能耗費極大,往往一上崗就運行8個小時,連飯也吃不上,更談不上休息。這樣高強度、超負荷的運行,連男職工都覺得是很累,可面對這高溫酷暑的挑戰(zhàn),我們的女職工們卻無所害怕,迎難而上,在自己的崗位上細心地巡視,認真地監(jiān)護著設備的平安,她們實行著本人的職責,實現(xiàn)著自己的價值。
燃料運行女工也并不滿意本身現(xiàn)狀,她們對新的常識有著更深的渴求,她們是老實勞動的平常女性,在自己的崗位上默默工作、不辭辛苦。她們追求古代的生活方法,領有自尊、自立、自負、自強,正在通過學習、進取、自我完善來迎接時期的挑戰(zhàn),接收時代優(yōu)越劣汰的抉擇。有不#65533;女職工,比方:三班的王德華、四班的張愛玲、五班的許慶珍、鐘太蘭等等許多女工通過自己的不懈盡力,在本崗位上自學深造,取得了專業(yè)知識和技巧。她們除了勝任本職工作外,也在一直地積累貯備,完美自我,隨時等候機會的來臨。
從《黃河魂》到《黃土黃》,從《電業(yè)之光》到《紅旗飄飄》,那一段段精美的跳舞是燃料女工對美的詮釋,也舞出了我們對美的不懈尋求。而這其中的大多數(shù)的隊員是來自生產(chǎn)一線的運行女工。她們愛美,也樂意把最美的一面展現(xiàn)給大家。在舞臺上,她們是傳遞美的使者;在工作上,她們是獨擋一面的好手;在家庭里,她們是稱職的賢內助。她們的辛勤付出,讓我們對挑釁的含意懂得得更深、更透。
說到這里,或者有人會說:你講的這些不是大吹大擂嗎?不!我只是想通過一個個一般燃料運行女工的工作、生涯、學習經(jīng)歷向你們證實:我們燃料女工是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的職工,是永遠的挑戰(zhàn)者!
在新世紀里,讓我們用全體的心,去迎接前進路上的挑戰(zhàn),去迎接新世紀狂風暴雨的挑戰(zhàn),讓我們燃料運行女工在挑戰(zhàn)中去擁抱新世紀的光輝!讓新世紀因我們的挑戰(zhàn)而更加出色!
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
大家好!我叫,是物業(yè)一名普通的保潔員,今天,我能代表物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領導的關懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!
作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負著保證整個金融廣場干凈整潔的重任,我們要把每處不干凈的地方打掃干凈,要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入物業(yè)成為保潔員的那一天領導就強調保潔工作的重要性,強調我們要細致、認真的工作。我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的認真負責,無論什么樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負責的區(qū)域內,認認真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因為我覺得這是我們應該做的最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發(fā)工資我就應該把衛(wèi)生打掃好,把工作干好。
物業(yè)在東勝非常出名,很多人都知道物業(yè)服務做的好,我們在一個很好的物業(yè)公司工作,所以我們的一舉一動要達到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動幫忙清理,看見不屬于自己工作區(qū)域內的垃圾主動地撿一下,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學習,掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,學會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學習,在工作中得到進步,在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
記得有一次,h座銀監(jiān)局剛入住進來的時候,我正在9層打掃,當時一位領導叫我給他打掃下辦公室,因為剛搬完家,辦公室灰挺大。當我給他擦窗子的時候,發(fā)現(xiàn)他的窗子關不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會的功夫就給修好了,說到窗戶關不上時客戶說他還沒有發(fā)現(xiàn)呢,然后對我的做法連連夸獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境,還能為客戶及時的排憂解難。
現(xiàn)在金融廣場入住的客戶越來越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時,我們也能很自然的問好、打招呼,我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。
所以,每當看到我們的辦公區(qū)域越來越整潔,工作環(huán)境越來越好,業(yè)主對我們的稱贊越來越多,我總是從內心深處感到我們的付出是值得的!我們的工作是有價值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都會消失不見。我們的工作雖然平凡,但卻不可缺少。
一年多的時間,我憑著自己的責任心和使命感,在看似平凡的崗位上,始終盡職盡責、雖然我能力有限,但我仍會付出我最大的努力。大家謝謝大家!
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
大家好,我演講的題目是《立足崗位樂于奉獻》。
今天,組織上給了我這樣一個時機,使我有幸站在大家面前展現(xiàn)自我,我心里特別快樂,特別沖動,同時感到非常榮耀。我于20xx年12月進入市統(tǒng)計局從事統(tǒng)計工作,不知不覺已工作了近十年,期間我曾在三個科室工作過,起初在調查隊物價科從事工業(yè)品專業(yè)統(tǒng)計工作,之后在工業(yè)科從事能源專業(yè)統(tǒng)計工作,現(xiàn)在在貿(mào)易科從事住宿餐飲專業(yè)統(tǒng)計工作。過去的近十年時間里,在局黨組的培養(yǎng)下,在同志們的關心和鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè)、勤奮學習、嚴于律己,通過不斷的努力學習,從對統(tǒng)計一無所知,到如今我已成長為一名專業(yè)的統(tǒng)計工作人員。在此我十分感謝局領導,感謝同事們,是你們讓我成長為一名合格的統(tǒng)計工作人員。
統(tǒng)計工作具有很強的專業(yè)特性,工作之初,我對統(tǒng)計、對數(shù)據(jù)毫無概念,數(shù)字空洞、數(shù)字乏味、數(shù)字疲勞是那時每天刻在我腦海里的印象,后來隨著對統(tǒng)計這門學科的逐步認識和學習,我意識到自己逐漸有了數(shù)據(jù)敏感度,并且開始利用數(shù)據(jù)說話,分析問題,利用數(shù)據(jù)解決問題,這時我才發(fā)現(xiàn),統(tǒng)計已完全融入了我的工作、生活,我也漸漸地明白了,作為一個統(tǒng)計工作者,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻應是我一生真實的寫照。
時至今日,我已奮斗在統(tǒng)計戰(zhàn)線九年有余。在這九年多的時間里,我無數(shù)次完成省、市局的各類報表工作,在舉家團圓的節(jié)假日里加班加點,特別是近兩年企業(yè)一套表統(tǒng)計工作的日子里,轉戰(zhàn)五個區(qū)縣,和縣區(qū)的同志們屢次下企業(yè),了解問題,解決問題,尤其是在去年年初剛剛實行一套表報送平臺,很多企業(yè)對企業(yè)一套表程序操作流程不太熟悉,我們科室人員聯(lián)合市商務局、市旅游局相關人員不顧天氣寒冷,不厭其煩的下企業(yè)與工作人員溝通,幫助企業(yè)工作人員排除萬難,及時順利的`完成企業(yè)一套表報表上報并為提高數(shù)據(jù)質量奠定了堅實的根底,圓滿完成局領導交辦的各項上報工作任務。
我認為,既然在統(tǒng)計部門工作,就應安下心來,甘于淡泊,耐得寂寞。立足本職,培養(yǎng)統(tǒng)計工作熱情,把握統(tǒng)計工作規(guī)律,增強業(yè)務能力,熟練掌握各種報表的應用程序,把自己的成長融入到統(tǒng)計事業(yè)開展之中,在對統(tǒng)計事業(yè)的追求中實現(xiàn)自我價值。
在統(tǒng)計系統(tǒng)這個大家庭中,我看到了無數(shù)前輩在統(tǒng)計戰(zhàn)線上為統(tǒng)計事業(yè)而奮斗,從他們的工作中我看到他們識大體、顧大局,為人處事細致周全、認真負責、行止有度,無論走到哪里,都能樂于助人、與人為善,而且經(jīng)常加班加點,任勞任怨;看到前輩們的愛崗敬業(yè),樂于奉獻的精神,使我受益良多,我將加倍努力學習,積極承當崗位賦予我的職責,及時、有效地處理工作中出現(xiàn)的各種問題,認真負責地完成局領導交辦的任務;只有這樣,才能讓我成為一名對統(tǒng)計工作真正有用的人,才能擁有更加寬廣的開展空間;同時,我將通過富有激情、積極主動的行動來實現(xiàn)自身價值并在統(tǒng)計工作中做出最大的奉獻。
古往今來,無數(shù)革命家把自己的一生澆鑄進了推動歷史前進的車輪,從而與日月同輝、與江河永存;藝術家在萬古流傳的作品中永葆青春;天文學家在無垠的星際中將生命延伸;建筑家在千古不朽的宏偉殿堂中留下英名。我作為一名普普通通的統(tǒng)計工作者,雖然沒有那驚天地、泣鬼神的豐功偉業(yè),卻為統(tǒng)計事業(yè)默默奉獻著我一滴滴的心血,力爭在平凡的數(shù)海人生中得到永恒的價值,做一個默默無名的“英雄〞。
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位領導、各位來賓:大家好!
今天我演講的題目是《》,因為我從市數(shù)據(jù)通信局來的。
談我選擇的這個題目,和在座的資深員工相比,似乎沒有什么資格談論,畢竟我加入到通信這支龐大的隊伍中來才不到5個月的時間,在這短暫的時間里,要把《》談的很深,似乎不太現(xiàn)實,但是,我還是禁不住拿起筆來,想把內心中的那一點點感受寫出來,供大家分享。
我是年從學校畢業(yè)的,而進入到通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在年月。之前的2年多時間,我相繼在幾個小的企業(yè)中從事一些與計算機科技領域相關的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對之失去了信心。年初,一個偶然的機會,我上網(wǎng)登陸了熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對于市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因為我曾因工作關系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務往來。每次來這里辦理業(yè)務時,都會對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認定,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質,他們一定是一支精干的團隊。于是,當我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入通信這支隊伍的心情是那么的強烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當時就下定決心,一定要虛心學習,努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻,在這里實現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為通信爭光!
經(jīng)過了四個多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務流程、工作內容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學得到實際應用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?,于是我對?shù)據(jù)局,對通信更加地熱愛了!
對于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進行傳閱,每次我都認真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領導對下屬員工的關心;從每份文件中,我讀出了領導為促進公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是?。∮心囊晃粏T工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領導不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強呢?通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭用三到四年的時間把通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務是通信永無止境的追求。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動!對于it行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。
其實,對于將客戶滿意作為唯一追求目標我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是后來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態(tài)度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強大說服力的客戶滿意度調查,通信的確做到以誠致人,以人為本。
講到這里,我想談談自己在工作中遇到的一件事。那是一個周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業(yè)務工作,況且想到我來這里時間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決。可是,他的難題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應該負責的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因為,我曾經(jīng)就是這樣一個客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當時我暗下決心,一定要將這個客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事后當我把這個消息通知給這位客戶時,他表示非常感激。其實,我覺得我們每個通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應以客戶滿意作為工作中的目標,以熟練的業(yè)務知識取信客戶,而全員經(jīng)營,全員服?"也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。贏得了客戶,就贏得了市場,這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!
時間飛逝,轉眼間年已經(jīng)過半,中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進入了一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,通信要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅決貫一個中心,二次創(chuàng)業(yè),三個確保,四項全員的工作思路。讓我們在實際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標,懷著必勝的信念,相信通信的明天是不可限量的!
我的演講到此結束,謝謝大家!
職員愛崗敬業(yè)演講稿篇十七
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我〞。
輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟開展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與開展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
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