智者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，愚者重復(fù)錯(cuò)誤，我們應(yīng)該如何總結(jié)自己的經(jīng)歷？研究相關(guān)文獻(xiàn)資料，了解前人的研究成果和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)寫作有很大幫助。以下是小編特別為大家搜索整理的一些總結(jié)范文，希望能給大家一些啟示。
工作心得月度篇一
__年__月經(jīng)過(guò)短短的幾天培訓(xùn)。我作為一名志愿者正式上崗到城步苗族自治縣團(tuán)縣委。城步苗族自治縣——_湘西南邊陲秀美苗鄉(xiāng)，全國(guó)四個(gè)苗族自治縣之一，那里是身我養(yǎng)我的地方。四年前，我滿載囑托走出了山村，四年后學(xué)成歸來(lái)，我再一次回到了這片我熱愛的土地。把自我微薄的力量，奉獻(xiàn)給這片土地和那里的親人，用一年的時(shí)間來(lái)做一件有意義的事。
我經(jīng)歷了從一名在校的大學(xué)生向社會(huì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。我深知每一次基層活動(dòng)都是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，所以我進(jìn)取爭(zhēng)取，參與團(tuán)縣委組織的大大小小活動(dòng)，我的志愿者生活過(guò)得充實(shí)而歡樂。經(jīng)過(guò)了近半年的學(xué)習(xí)工作，也漸漸熟悉了基礎(chǔ)團(tuán)工作，很快的融入了新工作中。熱愛上了那里的工作。
一、經(jīng)歷了這一時(shí)間的基層工作體驗(yàn)，我感激、感動(dòng)、感慨。
感激：感激團(tuán)中央給我們的這些年輕同志這次機(jī)會(huì)，讓我們直接接觸最基層的工作，了解這些真正需要人才的地方，同時(shí)能在那里增長(zhǎng)才干。感激城步團(tuán)縣委書記和王兄對(duì)我的關(guān)懷，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部為志愿者活動(dòng)開展的協(xié)助。感激各基層團(tuán)組織的哥哥姐姐對(duì)團(tuán)工作的支持。
感動(dòng)：城鄉(xiāng)少兒手拉手活動(dòng)中，農(nóng)村留守兒童的笑容;走訪農(nóng)村孤寡老人時(shí)，他們溫暖的雙手;給貧困學(xué)生送去慰問(wèn)金時(shí)，他們那一雙雙充滿期望的眼神，這一幕幕觸動(dòng)了我心底，給我平淡的志愿者生活帶來(lái)了活力，更堅(jiān)信了我做好志愿服務(wù)工作的信心。
感慨：再一次回到家鄉(xiāng)，一條條泥巴路變成了水泥路，一座座危房變成高樓大廈，農(nóng)村反季節(jié)蔬菜，養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，期望工程助學(xué)，給家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化，感慨國(guó)家政策越來(lái)越好，人民生活越過(guò)越好。
在對(duì)各基層團(tuán)組織調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)整個(gè)縣城所有基層團(tuán)干部?jī)H有兩個(gè)是專職的，其他的團(tuán)干部一般都身兼數(shù)職，感慨基層人才缺乏，團(tuán)工作開展的艱難;而與老團(tuán)干部交流過(guò)程中，聽他們講述_十年代團(tuán)工作開展的情景，以及他們?cè)诨鶎拥玫降腻憻挘屛颐靼琢藞F(tuán)的工作還任重道遠(yuǎn)。
二、工作體會(huì)。
以學(xué)為先：作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是不夠工作之用的，所以在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。同時(shí)要多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，多觀察，學(xué)習(xí)，實(shí)踐，在這過(guò)程中完善自我。
加強(qiáng)聯(lián)系：多與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系，村官、村干部最直接的與基層打交道，他們最能反映基層的心聲，多與他們聯(lián)系開展工作，把最基層的團(tuán)員調(diào)動(dòng)起來(lái)，緊緊團(tuán)結(jié)在團(tuán)組織里。
多做實(shí)事：在工作中，虛里求實(shí)，力爭(zhēng)為組織多作實(shí)事。作為一名大學(xué)生志愿者，要升入到最基層，找出問(wèn)題，力所能及的解決基層問(wèn)題。同時(shí)幫忙基層宣傳特色工作，擴(kuò)大基礎(chǔ)的影響力。
工作心得月度篇二
這一學(xué)年，我?guī)ьI(lǐng)著文藝部本著“以文藝服務(wù)我院建設(shè)”的指導(dǎo)理念，切實(shí)開展、組織一系列文藝活動(dòng)，為活躍學(xué)院氛圍，豐富同學(xué)課余生活，切實(shí)地服務(wù)于我院的精神文明建設(shè)。
一、部門內(nèi)部建設(shè)。
為切實(shí)做好干事的培養(yǎng)工作，保證后續(xù)人才的儲(chǔ)備，并為下學(xué)期文藝藝術(shù)節(jié)的比賽打好基礎(chǔ)，在我的努力下成立了第一屆舞蹈隊(duì)、話劇社，并在部門內(nèi)部干事加強(qiáng)了考勤制度，對(duì)各名干事的工作職能進(jìn)行了工作分組，方便配合。
二、文藝部主辦及承辦的各項(xiàng)活動(dòng)、晚會(huì)及賽事。
(一)積極籌辦學(xué)校《祖國(guó)頌》晚會(huì)。
組織排練節(jié)目《我的祖國(guó)》朗誦，并大膽地加入了小提琴、鋼琴、長(zhǎng)笛等元素，演出取得了相當(dāng)不錯(cuò)的反響。
(二)第五屆校健身操大賽。
積級(jí)籌備參加第五屆校健身操大賽，同時(shí)在比賽當(dāng)天組織文藝部有序地做好后勤、化妝、服裝等一系列工作，最終公共衛(wèi)生學(xué)院代表隊(duì)榮獲三等獎(jiǎng)。
(三)9月26號(hào)國(guó)慶游園會(huì)“歌唱祖國(guó)之紅歌廣場(chǎng)”
為配合學(xué)院開展“慶60華誕、構(gòu)建文明、和諧校園”的游園活動(dòng)，我與社團(tuán)聯(lián)合部部長(zhǎng)共同商量擬出“歌唱祖國(guó)之紅歌廣場(chǎng)”的方案并予舉辦，最終活動(dòng)取得了不錯(cuò)的反響。
(四)福建醫(yī)科大學(xué)校十佳歌手賽。
在三輪比賽中我都對(duì)選手進(jìn)行輔導(dǎo)，同時(shí)在比賽中的后勤保障工作都能夠做得很貼心，無(wú)論是音樂的制作，還是排練的監(jiān)督，服裝的搭配，材料的選取，裝容等都一一做到，最后xxx、xxx獲得校十佳歌手的稱號(hào)，其中xxx同學(xué)榮獲季軍。
(五)成立院文藝部第一屆舞蹈隊(duì)。
組織成立舞蹈隊(duì)，并排成舞蹈《雨后春山》，參加了省急控中心在五一廣場(chǎng)關(guān)于艾滋病宣傳的演出，同時(shí)還初步完成了舞蹈《畢業(yè)照》。
(六)成立院文藝部第一屆話劇社。
組織成立話劇社，并按照職能分成了演繹組、財(cái)會(huì)組、道具組、編導(dǎo)組和后勤組，本學(xué)期初部完成了社員對(duì)話劇的認(rèn)識(shí)，從表情到神態(tài)，從語(yǔ)言到動(dòng)作。
總之，在這工作的半年里，對(duì)于每一場(chǎng)晚會(huì)，一個(gè)節(jié)目我都會(huì)用心去做，并不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，爭(zhēng)取將工作做到，更好的服務(wù)于同學(xué)，雖然匆匆，但決不敷衍，對(duì)于上級(jí)給予的任務(wù)都能夠較出色的完成，同時(shí)也能夠大膽創(chuàng)新，文藝工作有聲有色!
工作心得月度篇三
1、做事重要，做人也重要。
在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。
比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
3、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。
一個(gè)人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。
4、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過(guò)程，是說(shuō)明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。
否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò)，或者退卻。
只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì)窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng)，但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
8、在工作中，千萬(wàn)不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。
所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時(shí)，千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng)，其實(shí)也難免。
但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿，我愿意和解。
11、在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。
這兩者都是生財(cái)之道。
14、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成，如愿以償。
15、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見，無(wú)論他的意見可取，還是不可取;無(wú)論他的身份和職位高，還是低。
這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。
如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時(shí)，我們就會(huì)顯得成熟、友善，并有親和力。
16、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀，即使他確實(shí)不符合我們的理想，不能令自己滿意。
畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來(lái)也無(wú)法切掉現(xiàn)在擁有的這段。
我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進(jìn)它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實(shí)。
也只有這樣，才不浪費(fèi)生命。
17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。
平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
18、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī)，無(wú)論大小。
以前，我與那些沒有多少工作成績(jī)，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會(huì)心生鄙夷。
工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過(guò)他們，也沒有比他們更高明，其實(shí)，我每一個(gè)成績(jī)的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
19、學(xué)會(huì)享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會(huì)快樂，并且知足。
如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。
想想看，幾十年后，當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時(shí)候，你想起來(lái)的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時(shí)的滿足，是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
21、無(wú)論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對(duì)自己從沒有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題，都不能僅僅只停留在表面，對(duì)付了事。
因?yàn)?，這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實(shí)是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來(lái)一次，是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
22、無(wú)論何時(shí)，對(duì)自我的教育，要不吝錢財(cái)。
很多人打小見到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái)，自己有了子女后，對(duì)自己的子女不吝錢財(cái)，卻恰恰忘了，對(duì)自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財(cái)。
實(shí)際上，從自己開始叛逆，能獨(dú)立思考開始，或者離開父母，自己獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。
如果這個(gè)過(guò)程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財(cái)，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時(shí)候，才疏學(xué)淺，無(wú)力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為，人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐：家庭與工作。
如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過(guò)且過(guò)，能混則混，那么，他無(wú)法擁有歡樂富足的人生，很正常。
因?yàn)?，是他自己，主?dòng)放棄，或者毀掉了一半的人生。
反之，對(duì)家庭，也是。
快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答：利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道：利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō)，有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂于購(gòu)買我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn)，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤(rùn)，而沒有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言，100-1=0，也就是說(shuō)1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó)，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說(shuō)，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場(chǎng)就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求。
1質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好。
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。
例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”
品質(zhì)是由人做出來(lái)的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒用；如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)。
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問(wèn)題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品。
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;。
工作心得月度篇四
工作是我們生活中不可或缺的一部分，每個(gè)月的工作成果與經(jīng)驗(yàn)都值得我們總結(jié)與回顧。通過(guò)反思與總結(jié)，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己所取得的成就和不足之處，從而為今后的工作做出更精確的計(jì)劃和目標(biāo)。在本文中，我將分享我在工作過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)。
第二段：勇于嘗試與創(chuàng)新。
在過(guò)去一個(gè)月里，我深刻體會(huì)到勇于嘗試與創(chuàng)新的重要性。正因?yàn)檫@種勇于冒險(xiǎn)的精神，我敢于嘗試一些新的方法和策略，不斷尋找工作中的突破點(diǎn)。通過(guò)創(chuàng)新，我成功地解決了一些原本困擾我很久的問(wèn)題，并為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了更高的工作效率和更好的工作成果。我意識(shí)到，只有勇于創(chuàng)新，才能在工作中持續(xù)進(jìn)步和成長(zhǎng)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性。
在工作中，與他人的合作和良好的溝通是非常重要的。通過(guò)與同事緊密配合、互相學(xué)習(xí)和幫助，我們能夠取得更好的工作成果。在過(guò)去一個(gè)月里，我與團(tuán)隊(duì)成員保持了良好的溝通，通過(guò)交流和共享經(jīng)驗(yàn)，我們共同解決了很多問(wèn)題。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議，虛心接受批評(píng)，并將其轉(zhuǎn)化為自己工作的動(dòng)力，進(jìn)一步提升自己的能力和技能。
第四段：自我管理與時(shí)間規(guī)劃。
一個(gè)有效的自我管理和良好的時(shí)間規(guī)劃是高效工作的基礎(chǔ)。在過(guò)去一個(gè)月里，我意識(shí)到合理安排時(shí)間和優(yōu)化工作流程的重要性。通過(guò)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和任務(wù)清單，我能夠更好地掌握工作進(jìn)度和重點(diǎn)任務(wù)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了在繁忙的工作中給自己合理的放松和休息時(shí)間，以保持良好的工作狀態(tài)和精力充沛的狀態(tài)。這種自我管理的能力使我在工作中更加高效和有效。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。
在工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。在過(guò)去一個(gè)月里，我始終保持了學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，豐富自己的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，我也參加了一些培訓(xùn)和研討會(huì)，拓寬了自己的視野，并結(jié)識(shí)了一些業(yè)界精英。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和交流，我不僅提升了自己的工作能力，還發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升的空間。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能在工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。
結(jié)論：
通過(guò)這一個(gè)月的工作心得體會(huì)，我明確了自己在工作中的優(yōu)勢(shì)和不足，也明確了自己未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)。我將繼續(xù)保持勇于嘗試和創(chuàng)新的精神，與團(tuán)隊(duì)良好合作與溝通，合理安排時(shí)間和任務(wù)，持續(xù)學(xué)習(xí)與提升自己，使自己在工作中取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也鼓勵(lì)每個(gè)人都能對(duì)自己每個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，不斷提升自己，追求卓越。工作是人生的一部分，只有不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，才能在工作中享受更多的樂趣和成就。
工作心得月度篇五
一.教育教學(xué)方面。
教育教學(xué)方面主要涉及分享閱讀、芮卡音樂、弟子規(guī)、易趣英語(yǔ)、三維數(shù)學(xué)、英文經(jīng)典和五大領(lǐng)域。
在分享閱讀方面，這個(gè)月我加強(qiáng)了對(duì)孩子識(shí)字的復(fù)習(xí)，利用盥洗喝水及餐前安靜活動(dòng)等一些等待時(shí)間對(duì)孩子進(jìn)行復(fù)習(xí)，通過(guò)游戲的形式讓孩子更有興趣學(xué)習(xí)。這樣孩子掌握起來(lái)就比較快和容易。我們進(jìn)一步的在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中設(shè)置了《識(shí)字分享，快樂閱讀》，通過(guò)飯后散步，戶外活動(dòng)休息時(shí)間，進(jìn)一步讓孩子認(rèn)識(shí)及復(fù)習(xí)書本中出現(xiàn)的漢字。在閱讀常規(guī)方面還要加強(qiáng)練習(xí)。在教育教學(xué)的方式方法上我們還應(yīng)該進(jìn)一步推敲，想方設(shè)法的讓孩子學(xué)起來(lái)更快樂更喜歡。
在芮樂音樂方面，有基礎(chǔ)出發(fā)，從基礎(chǔ)做起，讓幼兒能夠認(rèn)識(shí)音符do以及知道它的唱名和琴鍵上的位置。在音樂律動(dòng)《大家一起動(dòng)一動(dòng)》，讓幼兒體驗(yàn)2/4拍的節(jié)奏型和強(qiáng)、弱的感覺。練習(xí)在琴鍵上彈奏do。
在《弟子規(guī)》方面，我們通過(guò)光盤唱誦版的《弟子規(guī)》，還創(chuàng)編了舞蹈版的《弟子規(guī)》，讓幼兒脫離過(guò)去那種死板的指字認(rèn)讀背誦，而是通過(guò)動(dòng)靜結(jié)合的形式理解《弟子規(guī)》，深入《弟子規(guī)》的內(nèi)容。這樣孩子更有興趣學(xué)習(xí)。
在易趣英語(yǔ)方面，mary老師已經(jīng)將第一本書《hello》教授給幼兒，希望家長(zhǎng)在家多給幼兒復(fù)習(xí)，通過(guò)問(wèn)候短語(yǔ)，字母單詞，英語(yǔ)故事，兒歌律動(dòng)等復(fù)習(xí)第一本書《hello》。讓幼兒完全掌握書上的內(nèi)容。我們還創(chuàng)設(shè)了英語(yǔ)角《寶寶大聲說(shuō)英語(yǔ)》，通過(guò)每天散步和戶外活動(dòng)的時(shí)間認(rèn)讀英語(yǔ)字卡。關(guān)于英文經(jīng)典，mary老師通過(guò)多種形式讓幼兒反復(fù)認(rèn)讀及復(fù)習(xí)，孩子們學(xué)習(xí)興趣特別高，而且朗朗上口，總是無(wú)意中就讀出來(lái)。所以家長(zhǎng)在家要多給幼兒聽光盤，回家?guī)е⒆右黄鹗种缸x。糾正幼兒的發(fā)音和語(yǔ)調(diào)，多讓幼兒復(fù)習(xí)就可以了。
在三維數(shù)學(xué)方面，還是以常規(guī)為主，在操作常規(guī)上做好的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)基本的課程，本月我們學(xué)習(xí)了《指定分類》、《排序分類》、《比較多少》等課程，通過(guò)在數(shù)學(xué)板上的操作，幼兒自己親自比較、分類，更能深刻的體會(huì)到所學(xué)內(nèi)容的含義。
在五大領(lǐng)域方面，我們主要以社會(huì)和安全為主，培養(yǎng)幼兒從小愛護(hù)圖書，關(guān)心家人，尊敬老師的情感。在安全上，知道怎么上下樓梯，知道不能隨處亂跑。
二.生活方面。
本月沒有安全事故發(fā)生，只有張皓宣的臉蛋在和在和小朋友玩耍的時(shí)候，被小朋友無(wú)意劃傷，后來(lái)我們就對(duì)小朋友的指甲進(jìn)行了檢查，并且上了一節(jié)安全衛(wèi)生的活動(dòng)，認(rèn)識(shí)指甲長(zhǎng)對(duì)自己和小朋友的害處，應(yīng)該每周剪一次指甲。知道和小朋友在一起玩耍的時(shí)候不去指別的小朋友的臉，盡量避開臉蛋。
在衛(wèi)生保健方面，我們班小朋友出勤率還是挺好的，只是有一部分幼兒都感冒咳嗽帶藥，對(duì)于身體弱的幼兒，老師經(jīng)常多加照顧，帶藥的幼兒通過(guò)記藥條，按時(shí)給幼兒服藥。還督促幼兒多飲水。只要是戶外陽(yáng)光比較好的時(shí)候，我們就增加戶外活動(dòng)時(shí)間。班內(nèi)也增加各方面消毒，還配備了紫外線消毒燈，每周對(duì)班內(nèi)的活動(dòng)室和臥室進(jìn)行兩次紫外線消毒。在幼兒離園前，我們老師分工合作，孩子們進(jìn)餐結(jié)束后，衡老師負(fù)責(zé)給每位幼兒擦臉擦手，張老師負(fù)責(zé)班內(nèi)衛(wèi)生整理清潔，周周老師負(fù)責(zé)給幼兒擦油，劉老師負(fù)責(zé)提褲子等等，都是為了讓幼兒健康快樂的度過(guò)每一天。
三、家長(zhǎng)工作。
首先很感謝家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持，我們也會(huì)盡力做好我們的工作來(lái)回饋家長(zhǎng)。本月最重要的事情就是在月末讓家長(zhǎng)把被子，褥子帶回家進(jìn)行清洗晾曬，家長(zhǎng)們都很配合，也都登記好孩子們的名字給拿回到幼兒園。再次說(shuō)聲感謝。對(duì)于本月的家長(zhǎng)會(huì)，由于一些原因，沒有定期舉行，所以希望家長(zhǎng)們諒解，在11月中旬的時(shí)候我們會(huì)發(fā)放半日活動(dòng)的通知，告知家長(zhǎng)。下個(gè)月我們將開通幼兒園網(wǎng)站，希望家長(zhǎng)多多參與網(wǎng)站的管理工作，把寶寶的網(wǎng)站信息弄得比較充實(shí)。
工作心得月度篇六
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來(lái)，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20_年二月份個(gè)人工作總結(jié)范文如下：
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗?？头坎吭?0_年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20_年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20_年1月份，相對(duì)于20_年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過(guò)后離職，為了不影響客房20_年旺季時(shí)的接待工作，新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20_年客房部的整體工作，給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20_年的工程遺留問(wèn)題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20_年應(yīng)考慮做保溫墻。
工作心得月度篇七
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段。
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的.整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段。
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
工作心得：學(xué)生會(huì)工作心得體會(huì)。
在學(xué)生會(huì)工作了一年多的時(shí)間，我收獲了很多的東西，自己的能力也得到了提高。
在大一的第二個(gè)學(xué)期，我作為美食節(jié)中一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我了解到要負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目真的要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力在里面的，而且你要跟各個(gè)工作人員保持很好的溝通才可以。一個(gè)工作不是單憑你一個(gè)人的努力就能完成的，它是需要很多人的努力，各人員通力合作才能完成好的。俗話說(shuō)“眾人拾柴火焰高”，如果你想自己去完成一個(gè)大的項(xiàng)目，這樣你只會(huì)事倍功半的。你要和你的伙伴保持良好的溝通，有空的時(shí)候多坐下來(lái)聊一聊這個(gè)工作，交流各自的想法，討論哪個(gè)更好，怎樣做更有利，這樣才能更好的完成一項(xiàng)工作，其實(shí)不單在有工作的時(shí)候需要多溝通，平時(shí)的時(shí)候也應(yīng)多交流，這樣不但有利于你的工作，同時(shí)還可以鍛煉你的人際交往能力，為以后踏出社會(huì)做好基礎(chǔ)。在有空的時(shí)候多跟師兄師姐交流，你可以從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這樣你就可以避免了一些錯(cuò)誤，少走一些彎路，正所謂“前車之鑒，后轍之師”，同時(shí)也要跟師弟師妹多交流，他們往往有一些創(chuàng)新的想法，我們不能一成不變的去完成那些常規(guī)的工作，墨守成規(guī)是不能進(jìn)步的，我們要多想想怎樣才能有創(chuàng)新的去完成各項(xiàng)的常規(guī)工作，這樣才能更貼近同學(xué)的需要。
同時(shí)我覺得一個(gè)人要經(jīng)過(guò)一些大的項(xiàng)目，他才會(huì)得到成長(zhǎng)。他可以從中學(xué)會(huì)怎樣去組織和管理一個(gè)項(xiàng)目，不知不覺中他的能力就回得到提高。但我們也不要經(jīng)常去追求一些大的項(xiàng)目來(lái)做，而對(duì)一些比較微小的工作就不記在心上，馬虎了事。一些細(xì)微的工作，其實(shí)很能看出一個(gè)人是否細(xì)心，如果你覺得自己總是粗心大意的，你就更應(yīng)該努力的做好每一份工作，特別是在宿管生活部，因?yàn)檫@個(gè)部門的大項(xiàng)目不會(huì)很多，大多是一些常規(guī)性的工作，一次次的重復(fù)或許你會(huì)覺得很煩，但這樣你可以鍛煉到自己的耐心和細(xì)心。無(wú)論做多么細(xì)微的工作，你都要認(rèn)真的對(duì)待，如果你連這么小的工作都做不好沒，誰(shuí)會(huì)放心交一個(gè)重要的工作給你呢?一個(gè)重要的工作更需要的是細(xì)心和責(zé)任心，而這都體現(xiàn)在你平時(shí)怎樣對(duì)待交給你的每一份工作。細(xì)心和責(zé)任心都是在你平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作中鍛煉出來(lái)的。
在宿管生活部工作，都是在同學(xué)背后默默的努力著，很多的同學(xué)都不知道這個(gè)部門到底是干什么的，好象很多的同學(xué)都還在問(wèn)我在這個(gè)部門干什么，我好象從來(lái)都沒見過(guò)你干過(guò)什么大事，這時(shí)我就會(huì)跟他們說(shuō)一篇我們部門的工作。有時(shí)真的覺得我們部門干了這么多的事，竟然同學(xué)都不知道宿管生活部這個(gè)部門是干什么的，真的覺得有點(diǎn)灰心，但這時(shí)必須調(diào)整自己的心態(tài)，如果別人不知道這個(gè)部門是干什么的，我們就要清楚的告訴他我們這個(gè)部門是干什么的。同時(shí)，從這一點(diǎn)也可以看出同學(xué)對(duì)我們部門的認(rèn)識(shí)不足，我覺得我們應(yīng)該要加大對(duì)部門的宣傳力度，這樣讓同學(xué)對(duì)我們部門有一個(gè)更好更全面的認(rèn)識(shí)。同學(xué)了解了我們的部門，才會(huì)對(duì)我們的部門提出意見，提出要求，這樣部門才有進(jìn)步，才會(huì)更有生命力。我們也需要多跟同學(xué)交流，了解他們的需要，畢竟我們的部門的活動(dòng)應(yīng)該是最貼近同學(xué)的，我們離家四年，學(xué)校就是我們的家。我們要做到想同學(xué)之所想，做同學(xué)之所要，就要深入到同學(xué)中去，去了解他們的需要。
在每次搞一次活動(dòng)的時(shí)候，我覺得我們有可能的話可以去問(wèn)問(wèn)同學(xué)的意見，因?yàn)槲覀冏鲞@些活動(dòng)就是為了同學(xué)，如果能事先了解他們的需要，他們的想法，這樣搞起活動(dòng)來(lái)才會(huì)更有意義，活動(dòng)的效果更好。在活動(dòng)的過(guò)后，我們不但要自己自己這次工作的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也要深入同學(xué)中去了解他們對(duì)這一活動(dòng)的反響如何，他們是活動(dòng)的參加者，他們應(yīng)該最清楚這個(gè)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。我們不需要每次活動(dòng)都做調(diào)查，只要你問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法，他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方，你就會(huì)了解到很多你沒有注意到的東西，這樣你就能把下次的活動(dòng)做得更好，更合符同學(xué)的心意。
以上是我對(duì)學(xué)生工作的一些看法，希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西。
工作心得：用心去工作心得體會(huì)。
讀了《用心去工作》這本書，讓我更感悟了我們做任何事情，只要你用心去做，盡到自己的職責(zé)，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心是一種態(tài)度，一種境界，更是一種品質(zhì)。書中介紹了多個(gè)成功人士的工作方法，從不同的方面闡述了用心工作給本人和事業(yè)帶來(lái)的好處，教育人們用事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心去工作，是一本良師益友的書，是一項(xiàng)工作準(zhǔn)則量化的道德標(biāo)準(zhǔn)，還有許多成功的經(jīng)典在里面，非常耐人尋味。開卷有益，用心去工作。
一個(gè)認(rèn)真踏實(shí)工作的人，充其量也只能稱作稱職;只是稱職的人只會(huì)我行我素，一味地完成自己分內(nèi)的工作而已，其實(shí)沒有付出多少感情，去體味工作中遇到的人情事故，去感受因工作帶來(lái)的喜悅和挑戰(zhàn)，更多的還會(huì)生出些許抱怨。一個(gè)用心工作的人，才能成為優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作，更能使我們用長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考來(lái)規(guī)劃未來(lái);用心不但能使我們積極面對(duì)人生的每一次挑戰(zhàn)，更能使我們征服人生路途中的每一次困難，感受其中的酸甜苦辣。
一個(gè)沒有用心工作的人，在人生的舞臺(tái)上要么永遠(yuǎn)只能扮演一個(gè)不起眼的角色;要么就是一種另類，一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)者有工作任務(wù)都不肯安排、不放心讓他去做的人，他能心安理得的閑著?不是的，他不但不做事，不用心去做事，什么工作交給他，他只會(huì)故意把事情辦糟糕，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)不得不重新安排他人去重做，下次肯定沒人會(huì)安排他了，他樂得清閑，卻又生事端，搞小動(dòng)作，所謂的一顆耗子屎打壞一鍋湯，對(duì)表現(xiàn)突出的人加以譏諷。只有用心去工作的人，才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的信任條件。做人要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀。講實(shí)話、辦實(shí)事，誠(chéng)實(shí)、守信，必將贏得眾人的好口碑。
做人要有奉獻(xiàn)精神，要有進(jìn)取心、事業(yè)心，奉獻(xiàn)有形的物質(zhì)，收獲心靈的歡愉，常懷感恩之心，用公平、公正、平和之心去對(duì)人對(duì)事;奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光芒，照亮別人，也照亮了自己。做人要管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)，努力做干凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做，不應(yīng)干的事不干。對(duì)今天擁有的，應(yīng)該倍加珍惜。以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無(wú)論從事什么工作，都要認(rèn)真對(duì)待，要用心做事，細(xì)節(jié)決定成敗。世上無(wú)難事，只怕有心人。用力干事只能把事干對(duì)，用心干事才能把事干好。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及方方面面，所以更要勤勤懇懇用心去學(xué)、用心去做，用心去對(duì)待發(fā)展中的困難，用心去解決發(fā)展中的問(wèn)題，更要樹立服務(wù)意識(shí)，樹立全局觀念，要有發(fā)展的眼光，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)具體工作，要抓住機(jī)遇，不斷擴(kuò)大工作范圍。
用心工作是提升自身價(jià)值的前提，同時(shí)也是干好本職工作的前提。有時(shí)候我們?cè)诠ぷ髦蟹敢恍┑图?jí)錯(cuò)誤，并不是我們目前掌握的知識(shí)和技能干不好這件事，而是沒用心去做。對(duì)待復(fù)雜的工作要用心，這不假;簡(jiǎn)單的操作，每天都要重復(fù)幾十次的，如果不用心，也會(huì)犯錯(cuò)誤。
我們是人民的公仆，理應(yīng)用心工作、用心學(xué)習(xí)，苦練技能，在崗位上不斷提升自身價(jià)值，成為對(duì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的人物，但實(shí)事上我們有些人對(duì)待工作或掉以輕心，或漫不經(jīng)心，或無(wú)所用心，不把自己擁有的工作不當(dāng)回事，仍有人我行我素。領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)，遲遲不見動(dòng)靜，或者敷衍塞責(zé)，單位組織集體活動(dòng)，他愛參加不參加的，集體有便宜他就占，單位召集的會(huì)議，他進(jìn)出自由，遇到緊急情況，任憑你辦公室的電話打爆，總有人遲遲不見露面，甚至不接電話;明文規(guī)定開會(huì)期間要求記筆記，他卻偏偏開會(huì)耍手機(jī)。雖是些許小事，但卻能折射出一個(gè)人的素質(zhì)，一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。人的素質(zhì)，并不是與生俱來(lái)的，也不是個(gè)整體的概念，而是每一個(gè)具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積。
用心工作，那就得時(shí)時(shí)處處留心自己的言行，認(rèn)真對(duì)待自己的職務(wù)，認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，認(rèn)真做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事。要用心去工作，首先就要獲得一份工作，那是非常難得的;然后好好珍惜你的這一份工作;培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習(xí)慣;認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察，獲取真經(jīng);要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;成為一個(gè)謙虛、有修養(yǎng)的人。用心工作，最大的受益者是自己;敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著，我不好好工作你又能怎樣，只是完成任務(wù)，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度，似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作，用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。用心工作是對(duì)人生和生活的尊重，因?yàn)楣ぷ魇侨松谑狼蟮蒙婧桶l(fā)展的前提條件，一個(gè)人要想得到社會(huì)的承認(rèn)唯一有效的途徑就是“用心去工作”。有了這個(gè)平臺(tái)，你才有不斷發(fā)展、不斷開拓、不斷提升自身價(jià)值的空間。
工作心得月度篇八
x月份的工作已將結(jié)束，班組的績(jī)效成績(jī)，沒有取得好的成績(jī)，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過(guò)于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái)，也是第一個(gè)月，對(duì)班組建設(shè)還感覺很陌生，無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色，今日借此契機(jī)，將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié)：
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)。
在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容，不嚴(yán)厲，太過(guò)于人性化，總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了...的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績(jī)與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想，更談不上推進(jìn)，這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé)，沒有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行。
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，...，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢(shì)，沒有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查。
在這方面，在那里要提出表?yè)P(yáng)的是，我班巡回工，...，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制。
我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工，___，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，x主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，...，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了x主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面。
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工...，在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
工作心得月度篇九
整個(gè)月以來(lái)，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。
通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，做好個(gè)人工作計(jì)劃，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
工作心得月度篇十
國(guó)外的年輕人都在讀什么?千萬(wàn)不要以為人人手里捧著的都是“暮光之城”——人與吸血鬼相戀的童話只會(huì)吸引初中小孩子，誰(shuí)都知道，那些玩意兒太飄渺，太無(wú)稽。讀小說(shuō)，與其總是欣賞“別人的故事”，不如看那些讓我們感同身受的東西來(lái)得親切?！逗鋈黄呷铡繁闶且槐緦?shí)實(shí)在在貼近美國(guó)年輕人真實(shí)生活的書，也實(shí)實(shí)在在讓每一個(gè)經(jīng)過(guò)那個(gè)年齡段的我們感同身受，即使，我們并沒有主人公薩曼莎那種具體而微的放肆和張揚(yáng)，但我們或多或少都曾經(jīng)有青春年少時(shí)的繚亂和率性，無(wú)論你是否承認(rèn)。
讀這個(gè)故事的時(shí)候，我們甚至忽略了薩曼莎經(jīng)歷的輪回和重生。每個(gè)人的少年時(shí)代，身邊都有一個(gè)或幾個(gè)薩曼莎這樣的女生：漂亮、拉風(fēng)、驕傲，甚至有一點(diǎn)跋扈。因?yàn)槠了允艿皆S多人的寵愛，因?yàn)閷檺鬯杂l(fā)以為自己比別人重要，比別人影響大，因而張狂無(wú)忌?！凑谶@個(gè)世界上，“漂亮”的人犯錯(cuò)，總?cè)菀妆惠p易地原諒，這實(shí)在是一件讓人不平卻又不得不承認(rèn)的事。
那些漂亮而脆弱的女生們，就這樣退出了大家的生活，依稀變成了記憶中的傳說(shuō)。如果薩曼莎沒有遇到車禍，她也會(huì)同許許多多個(gè)最終會(huì)淡出人們視野的漂亮寶貝一樣，長(zhǎng)大、老去，紅顏不再、情意不再，過(guò)著庸碌的一生。
老實(shí)說(shuō)，即使薩曼莎在許多人眼中，是一個(gè)任性、不講道理、恣意、自私的女孩子，但她并沒有誠(chéng)心想那么做。她看世界的眼光甚至是童真的，她以為，生活中每個(gè)人都是好的、善良的(即使有些人看上去蠢蠢的)、友愛的。她以為日子就像蜜糖般甜蜜(會(huì)不會(huì)也有一點(diǎn)無(wú)趣?)。她的生活內(nèi)容，無(wú)非就是跟其他漂亮寶貝們一起瘋狂地玩鬧，她并不知道她曾經(jīng)做錯(cuò)過(guò)多少事、傷害過(guò)多少人。她并不知道當(dāng)她在開心，在生氣，在埋怨的時(shí)候，有人在傷心，在憤恨，在張惶不安，在偽裝。
她并不知道，身邊最親愛的友人，其實(shí)比她自己還脆弱。她并不知道這樣一種游戲青春的生活狀態(tài)，其實(shí)未必也是她們想要的。她其實(shí)自己也覺得煩，覺得可以下一個(gè)日出開始時(shí)，就能有一種不一樣的生活，但她沒敢多往下想。沒敢主動(dòng)做點(diǎn)什么。直到死亡的來(lái)臨。
在重生的過(guò)程中，薩曼莎終于知曉了曾經(jīng)的自己是多么無(wú)知，給周圍的他人造成了多么大的傷害。她竭力要挽回這一切，挽回那些因她而變成的尷尬和難堪，挽回那些逝去的友情和信任，甚至在挽回的過(guò)程中，她還發(fā)現(xiàn)了自己年輕美好的愛——是她此前一直忽略了的。她以為只要她做對(duì)了，事情就能變好，甚至她就可以不必死，可以平安快樂地長(zhǎng)成大人?？墒敲恳淮?，她都沒能成功，事態(tài)的演變跟她的心意總是背道而馳，她眼睜睜看著自己的言行造成的痛苦演繹，一次，一次，又一次。
什么也改變不了，包括她的死亡。那是何等的一種絕望——明明知道自己會(huì)死，卻手足無(wú)措。無(wú)論做什么或不做什么，總是無(wú)法避免被人恨、被人耍弄、被人詛咒，在死的時(shí)候，被人思念。薩曼莎一天天地更加痛苦，也一天天更加明朗。她不再認(rèn)為這種重生是一種折磨，反而欣然接受了起來(lái)。
——究竟要怎樣做，才能有一個(gè)真正的結(jié)果?
最后的時(shí)刻終于來(lái)臨，薩曼莎傾盡全力，終于做成了一件最有意義的事。不，在這件事之前，那最后的一天，發(fā)生了許多件有意義的事。她甚至終于有了生命中第一次悸動(dòng)，第一次的臉紅心跳，以及第一次也是最后一次輕盈卻真切的吻。反正結(jié)局總是注定的，離最后時(shí)刻越來(lái)越近，她卻能越來(lái)越充實(shí)和勇敢，她已經(jīng)不怕了!——上帝，是你在提醒我嗎?是你在開玩笑或者說(shuō)折磨我嗎?來(lái)好了!我已經(jīng)明白我要做什么了!
小說(shuō)結(jié)尾處的薩曼莎，是帶著無(wú)比的歡樂和欣慰離開的。讀故事的我們，也從一開始嫌棄她、討厭她，到開始喜歡她、欣賞她、懷念她。薩曼莎的經(jīng)歷讓我們自然而然地重新審視人生中的許許多多個(gè)平凡卻重要的時(shí)刻，想起我們希望記住的事和希望人們借以記住我們自己的事。某些特定的時(shí)刻會(huì)永遠(yuǎn)繼續(xù)。即使一切結(jié)束之后，它們也不會(huì)結(jié)束，即使你死了，而且進(jìn)入墳?zāi)梗切r(shí)刻也依然存在，倒帶、播放、直至永恒。它們就是一切，它們無(wú)處不在。它們就是意義。
這部小說(shuō)不像吸血鬼、狼人和人之間的苦戀那么的糾結(jié)，它是現(xiàn)實(shí)的，說(shuō)的就是年輕人之間的那點(diǎn)事兒，微小平凡，卻是真切而感人的。
工作心得月度篇十一
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。20**年已悄然過(guò)去。這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年，我從農(nóng)村一個(gè)中學(xué)轉(zhuǎn)到到了咱們xx學(xué)校，這對(duì)于一個(gè)普通老師的我來(lái)說(shuō)心潮澎湃，心喜若狂。
在沒來(lái)報(bào)到之前我就下定決心我一定在xx學(xué)校干出一片自己的天地。初到xx給我的感覺就是一切都那么新鮮，然而又都那么默然，幸好這里還有教過(guò)我的老師，平時(shí)之余我們還能說(shuō)說(shuō)話，這讓我在默然之中多少找到了一絲安慰。
這學(xué)年承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重，讓我任八年七八班的物理教學(xué)同時(shí)還兼任八年七班的班主任工作，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，甭說(shuō)我有多高興了因?yàn)槲铱梢詫?shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)了，然而事情并非我想象的那么順利，初到班級(jí)很多學(xué)生都不認(rèn)可我，一個(gè)又瘦個(gè)子又不高的老師能有多大能耐。
就拿選班長(zhǎng)這件事來(lái)說(shuō)吧，我是采用民主投票的方式讓同學(xué)們選出心目中能勝任八年七班班長(zhǎng)職務(wù)這一票，唱票結(jié)束結(jié)果出來(lái)了，然而結(jié)果卻讓我很吃驚竟然是平時(shí)少言寡語(yǔ)一說(shuō)話臉就紅的xx同學(xué)。事情過(guò)后我就在想這是學(xué)生在和我開了一個(gè)很大的玩笑，就看你老師怎么處理，我就找到原班級(jí)的班主任xx老師向她了解學(xué)生情況，班級(jí)那些學(xué)生背后愛結(jié)盟，那些學(xué)生背后一個(gè)樣當(dāng)面又一個(gè)樣。
情況了解之后在和學(xué)生溝通方面我就把重點(diǎn)放在他們幾個(gè)身上，平時(shí)我沒課時(shí)我就主動(dòng)找機(jī)會(huì)和他們說(shuō)話，談心多關(guān)心他們，和他們做朋友讓他把我當(dāng)成大哥哥看待久而久之握就在他們當(dāng)中樹立起了威信，在班級(jí)管理上我也看到了成效，無(wú)論班級(jí)里有什么事都是他們幾個(gè)走在最前面，也都能主動(dòng)地為班級(jí)出謀劃策，同時(shí)我也感到我們班級(jí)有很大一部分同學(xué)向我靠近。
下面我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)我們班級(jí)建設(shè)方面，一個(gè)班級(jí)能否成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體，關(guān)鍵在于班主任，他就是班級(jí)的靈魂。一個(gè)集體所需要的不僅僅有嚴(yán)格的紀(jì)律和規(guī)章制度，更需要有一種精神，一種積極向上，團(tuán)結(jié)一心的精神。這樣的組織，集體才算有了靈魂。
身為班主任一定要有相應(yīng)的素質(zhì)，如果一只羊帶領(lǐng)一群狼，那么這“群狼”和“羊群”就沒有什么區(qū)別了。我們班級(jí)的班歌是《水手》雖然這首歌不怎么流行了，但他們都能從歌曲中感悟到不管在風(fēng)雨中遇到多少痛，都能擦干眼淚去面對(duì)，樹立信心走向成功。
在班級(jí)文化建設(shè)方面我分為兩大塊，一是教室，二是走廊。為了能讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)和生活，教師中環(huán)境建設(shè)滲透著一個(gè)班級(jí)文化氛圍，折射出這個(gè)班級(jí)的文化底蘊(yùn)。于是我就聯(lián)合班級(jí)同學(xué)把班級(jí)建設(shè)的雅致，有文化底蘊(yùn)，我在班級(jí)中開展征文比賽，為爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)宣誓和演講。
號(hào)召同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)感恩父母和感恩教師的手抄報(bào)，讓同學(xué)們進(jìn)一步體會(huì)到父母親的不易和母愛的偉大，讓同學(xué)們知道父母幾十年如一日照料自己的艱辛和不易，同時(shí)我還把我們班級(jí)和同學(xué)們所取得的獎(jiǎng)項(xiàng)以“榮譽(yù)殿堂”的形式歸類總結(jié)，并張貼在班級(jí)的各個(gè)角落里，時(shí)刻提醒和激勵(lì)同學(xué)們，在家長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)上所有孩子都給家長(zhǎng)寫一封匯報(bào)信，并要求家長(zhǎng)在反饋卡上填寫對(duì)孩子的衷心祝愿和殷切希望，引起學(xué)生思想上的震動(dòng)和共鳴。
考試之前我都給每位同學(xué)制定挑戰(zhàn)書，讓他們確定自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并力爭(zhēng)超越對(duì)手，考試過(guò)后我及時(shí)讓學(xué)生寫總結(jié)和反思并都張貼在走廊的白板上時(shí)刻警醒自己的不足。組織好班會(huì)。班會(huì)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，過(guò)民主生活，參與管理的一種有效形式。班會(huì)包括班務(wù)會(huì)、民主生活和主題班會(huì)。
我充分利用班會(huì)宣傳學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，如課堂紀(jì)律、課間要求、考勤制度、考試紀(jì)律、寢室規(guī)則等，并教育學(xué)生要嚴(yán)格遵守;引導(dǎo)學(xué)生分析研究班集體中的問(wèn)題，提出鞏固和發(fā)展班集體體的措施;審議班級(jí)工作計(jì)劃，總結(jié)班級(jí)工作;討論班級(jí)成員共同關(guān)心的問(wèn)題;定期的時(shí)事教育;處理偶發(fā)事件等等。
本學(xué)年，我班同學(xué)在我的帶領(lǐng)下，德、智、體各方面都取得和長(zhǎng)足的進(jìn)步。全班同學(xué)遲到、早退、現(xiàn)象很少，基本上沒有無(wú)故曠課;教室、寢室、清潔區(qū)衛(wèi)生也不錯(cuò);學(xué)校舉辦的各種活動(dòng)都能踴躍參加，并取得較好的成績(jī)，能很好地遵守《中學(xué)生守則》，在各類考試中均能完成學(xué)校分給我班的任務(wù)。俗語(yǔ)說(shuō)“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在我們的班集體中也存在著一些問(wèn)題。爭(zhēng)取在以后的工作中能有所改觀。
第二大塊就是在走廊的白板上設(shè)有常規(guī)評(píng)價(jià)，精彩瞬間和組長(zhǎng)寄語(yǔ)等欄目在上面把當(dāng)天學(xué)生在課堂的表現(xiàn)及時(shí)準(zhǔn)確地展示出去，并設(shè)有每日一星，到月底進(jìn)行各組評(píng)比，排出名次并給予精神獎(jiǎng)勵(lì)，每當(dāng)學(xué)生自己的名字在白板出現(xiàn)時(shí)心里都有一種成就感。
在教師節(jié)到來(lái)之際的我們七八班在走廊的墻壁上獻(xiàn)上了《教師禮贊》，不僅展示了學(xué)生的文筆和才華，給學(xué)生提供創(chuàng)作的機(jī)會(huì)，更是一次對(duì)師愛的感恩教育，許多同學(xué)在文章中抒發(fā)了對(duì)老師的熱愛和感激之情，有的同學(xué)雖然話語(yǔ)樸素，確實(shí)對(duì)老師真實(shí)情感的流露，這些為師生的溝通搭建了平臺(tái)，也使老師找到了幸福感。第一次階段綜合評(píng)價(jià)結(jié)束，班級(jí)開展了《我反思我進(jìn)步》的主題班會(huì)活動(dòng)，班會(huì)結(jié)束，學(xué)生從四個(gè)角度認(rèn)真的對(duì)此次考試進(jìn)行了總結(jié)和反思，即本次考試我的亮點(diǎn)，我的不足，我今后的目標(biāo)以及我的具體做法。
是學(xué)生一次真正意義上的反思性教育。學(xué)期末，我們七八合力班開展了《成長(zhǎng)的足跡》展示活動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，或者初中階段的學(xué)習(xí)生活做以回顧，總結(jié)自己各個(gè)方面的成長(zhǎng)和進(jìn)步，講述成長(zhǎng)故事，分享成長(zhǎng)感言，體會(huì)成長(zhǎng)的快樂，使同學(xué)們的精神世界得到了豐富，在思想上獲得了成長(zhǎng)。
在空余時(shí)間我們還搞書法大賽，有的學(xué)生還獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)同時(shí)也鍛煉了寫字能力為以后答卷奠定了一定的基礎(chǔ)。在爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)的過(guò)程中，我和同學(xué)們深入地學(xué)習(xí)了文明班評(píng)比方案、xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校文明禮儀36條和住宿生管理?xiàng)l例，和同學(xué)們討論了八年七班爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)的具體方案，在這個(gè)過(guò)程中小組發(fā)揮的作用是不可替代的，同學(xué)們喊出了響亮的口號(hào)，書寫了神圣的文明宣言，各個(gè)小組還為爭(zhēng)創(chuàng)文明班表了決心。
在小組建設(shè)上，小組長(zhǎng)確實(shí)是小組建設(shè)的核心人物，就像一個(gè)優(yōu)秀的班集體離不開一位優(yōu)秀的班主任一樣。對(duì)于小組長(zhǎng)的培養(yǎng)方面，我覺得首先重在溝通，一是定期召開小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)了解各小組內(nèi)同學(xué)的學(xué)習(xí)和其他表現(xiàn)情況，幫助小組長(zhǎng)及時(shí)解決存在的問(wèn)題。二是隨時(shí)溝通，班主任要善于發(fā)現(xiàn)，并隨時(shí)和小組長(zhǎng)溝通，我經(jīng)常利用課余時(shí)間和小組長(zhǎng)聊天，不經(jīng)意中就能了解許多組內(nèi)的情況。
另外，在培養(yǎng)小組長(zhǎng)的過(guò)程中，教師要發(fā)揮導(dǎo)的作用，我經(jīng)常教育小組長(zhǎng)正確看待自己的位置，讓他們感覺到他們是班級(jí)前進(jìn)的重要推動(dòng)者，是老師的左膀右臂，教育他們有大氣的胸懷，做事不拘小節(jié)，有責(zé)任感，樂于奉獻(xiàn)，愿意幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難，善于發(fā)現(xiàn)同學(xué)中存在的問(wèn)題，并找到最好的辦法解決，鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上和精神上成為本組的頂梁柱，努力成為老師和同學(xué)最佩服和信任的人。
讓他們有當(dāng)名人的感覺，成功的背后是辛苦，唯有汗水鑄就輝煌。在我的不斷激勵(lì)下，小組長(zhǎng)找到了真正的自我，不斷克服困難，變得更加詞成熟，開闊，機(jī)敏，相信他們不僅可以帶出一個(gè)優(yōu)秀的小組，更會(huì)使自己變得出類拔萃，為美好燦爛的未來(lái)奠基。要想配合課任教師做好工作，我覺得前提是要對(duì)每個(gè)學(xué)生對(duì)各個(gè)學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)成績(jī)有深入的了解。
所以在這方面我下了不少功夫，班級(jí)里每位同學(xué)喜愛的學(xué)科，不感興趣的學(xué)科，優(yōu)勢(shì)學(xué)科，薄弱學(xué)科是什么，我?guī)缀醵寄茏龊谜莆?，?duì)于在某些學(xué)科中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)經(jīng)常予以肯定，對(duì)于薄弱學(xué)科的同學(xué)更是經(jīng)常予以鼓勵(lì)，和課任教師共同和學(xué)生做好溝通，盡量幫助學(xué)生解決他們的實(shí)際困難，同時(shí)我還經(jīng)常深入課任教師的課堂，幫助課任教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，課下及時(shí)的予以解決。
平時(shí)沒事時(shí)我們幾個(gè)主線學(xué)科老師經(jīng)常在一起商量教學(xué)中存在的問(wèn)題并從中找出解決問(wèn)題的辦法。像凌老師和王曉艷老師在班級(jí)管理和學(xué)生思想溝通方面都沒少給我出謀劃策。還有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在我工作茫然時(shí)都能及時(shí)找我溝通，談心教我如何應(yīng)對(duì)班級(jí)突發(fā)事件，在這里我向你們說(shuō)聲謝謝。
以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會(huì)?？傊?，一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多，能力也得到了加強(qiáng)。但是我也清醒地知道，自己做得還很不夠，由于本人經(jīng)驗(yàn)不足，離那些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任還很遠(yuǎn)，有些工作還沒有做到位，還做得很不夠，存在一些問(wèn)題有待解決但是，在今后的工作中，我會(huì)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，在下一學(xué)年我會(huì)獲得更大的進(jìn)步。
工作心得月度篇十二
為全面貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、區(qū)各級(jí)教育主管部門關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署要求，保障全校師生員工身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，經(jīng)研究，制定如下防控工作方案。
一、開學(xué)前工作。
一完善工作預(yù)案。
1.根據(jù)疫情防控的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，制定完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控的組織管理、具體舉措、預(yù)警與應(yīng)急等內(nèi)容，落實(shí)防控經(jīng)費(fèi)，做好物資貯備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，切實(shí)做好疫情防控工作。
2.嚴(yán)格落實(shí)書記、校長(zhǎng)第一責(zé)任人的責(zé)任，成立學(xué)校防控疫情專項(xiàng)機(jī)構(gòu)或組織，由學(xué)校辦公室或綜合協(xié)調(diào)部門牽頭，德育、教務(wù)、后勤、衛(wèi)生室、少先隊(duì)部、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員組成，明確職責(zé)分工，確保責(zé)任到崗、任務(wù)到人。有多校區(qū)辦學(xué)的學(xué)校，每個(gè)校區(qū)必須指定防控工作的責(zé)任人。
3.建立學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與屬地衛(wèi)生防疫部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系與溝通，取得專業(yè)技術(shù)支持，開展聯(lián)防聯(lián)控。
4.制定教職員工和學(xué)生晨、午檢制度其中寄宿制學(xué)校要實(shí)行早、中、晚三次檢測(cè)體溫制度。設(shè)置合適的晨、午檢和暫時(shí)隔離觀察場(chǎng)所，配備必要的用品。
5.制定完善嚴(yán)格的門衛(wèi)制度，其中寄宿制學(xué)校要完善管理制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)教室、宿舍、浴室和食堂等公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的管理，減少學(xué)生在教室、宿舍間的流動(dòng)。
6.做好消毒物品、洗滌用品、口罩、紅外體溫測(cè)量?jī)x等防控物資采購(gòu)和儲(chǔ)備。設(shè)置專門垃圾收集容器，用于收集廢棄口罩及廢棄消毒物品等。
7.除正常值班外，提倡在家辦公、網(wǎng)絡(luò)辦公，減少交叉感染。
二建立信息臺(tái)賬。
1.全面摸排教師及保安、宿舍、浴室和食堂管理人員等各類教職員工和學(xué)生假期去向，全覆蓋、無(wú)遺漏、精準(zhǔn)掌握每位教職員工、學(xué)生返校前14天的身體健康狀況，建立外出教職員工和學(xué)生、有重點(diǎn)疫區(qū)接觸史教職員工和學(xué)生及身體不適教職員工和學(xué)生信息臺(tái)賬。健康內(nèi)容信息至少應(yīng)包括自身身體健康狀況、家庭成員身體健康狀況、假期是否曾前往重點(diǎn)疫區(qū)、是否接觸重點(diǎn)疫區(qū)高危人員等。對(duì)存在疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人要密切關(guān)注，要給予人文關(guān)懷。
2.加強(qiáng)信息報(bào)送管理，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)未出隔離期及身體不適教職員工和學(xué)生須延遲到校時(shí)間。
三做好教學(xué)安排1.結(jié)合實(shí)際制定延遲開學(xué)工作方案，及時(shí)調(diào)整春季學(xué)期教育教學(xué)工作計(jì)劃，督促教師備課，提前調(diào)整好教學(xué)進(jìn)度。通過(guò)微信、電話、qq、空中課堂等多種形式提供線上服務(wù)，對(duì)學(xué)生作業(yè)進(jìn)行批改和開展答疑輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生安排好在家的學(xué)習(xí)和生活。
2.根據(jù)教師身體健康情況，及時(shí)調(diào)配好師資，確保開學(xué)后教學(xué)需要。針對(duì)當(dāng)前疫情形勢(shì)下師生可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌、煩躁等情緒，組織心理健康教師等專業(yè)人員，有針對(duì)性地開展師生心理健康教育。
四開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
1.建立健全學(xué)校衛(wèi)生管理機(jī)制，在開學(xué)前至少組織開展一次全面的校園環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒工作，重點(diǎn)做好教室、宿舍、浴室、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、圖書館、活動(dòng)室、教師辦公室、實(shí)驗(yàn)室、廁所等校舍和公共活動(dòng)場(chǎng)所的清掃和消毒，不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，全面改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件。
2.做好健康衛(wèi)生教育。通過(guò)微博或微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群、教職工群、電話和致師生家長(zhǎng)一封信等方式，教育引導(dǎo)全校教職員工和學(xué)生家長(zhǎng)全面學(xué)習(xí)掌握疫情防控知識(shí)。科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生在家開展適度的體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。
3.對(duì)公共場(chǎng)所特別是宿舍、浴室、食堂和洗手間的洗手水龍頭進(jìn)行全面檢修，確保暢通可用。公共場(chǎng)所洗手水龍頭不足的，要及時(shí)增設(shè)充足的洗手水龍頭。配備洗手液或肥皂供教職員工和學(xué)生使用。
二、開學(xué)后工作。
一嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)案。
1.加強(qiáng)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組及人員配備等組織管理工作，相關(guān)人員要在崗在位，確保疫情防控應(yīng)急預(yù)案落實(shí)到位。學(xué)校書記、校長(zhǎng)須堅(jiān)守崗位、靠前指揮，全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，構(gòu)筑群防群治嚴(yán)密防線，確保防控工作無(wú)疏漏。
2.落實(shí)校園疫情動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度，嚴(yán)格落實(shí)教職員工和學(xué)生晨、午檢其中寄宿制學(xué)校要嚴(yán)格落實(shí)早、中、晚三次檢測(cè)體溫制度，做好缺課師生及缺課原因的登記、統(tǒng)計(jì)和追蹤工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀的教職員工和學(xué)生，第一時(shí)間在隔離場(chǎng)所進(jìn)行隔離觀察，且安排專人負(fù)責(zé)，并立即上報(bào)屬地衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)和教育主管部門，依規(guī)進(jìn)行妥善處置。
3.嚴(yán)格落實(shí)疫情防控“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，按時(shí)、精準(zhǔn)報(bào)告屬地衛(wèi)生防疫部門和教育主管部門，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。
二及時(shí)補(bǔ)充物資儲(chǔ)備安排專人，有計(jì)劃采購(gòu)補(bǔ)充醫(yī)用口罩、一次性手套、洗手液、消毒液等消耗性物資，保障日常消毒清潔工作及時(shí)有效開展。
三建立家校園聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
持續(xù)通過(guò)微博或微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群、教職工群等向全體教職員工、學(xué)生和家長(zhǎng)宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求，督促家長(zhǎng)和學(xué)生按要求佩戴口罩，保持清潔衛(wèi)生、保證充足營(yíng)養(yǎng)和睡眠，適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉，做好自身防護(hù)。及時(shí)了解因疫情防控需要被隔離學(xué)生和其他原因未到校學(xué)生在家情況，給予關(guān)心關(guān)愛。
四加強(qiáng)教育教學(xué)秩序管理。
1.不組織開展校級(jí)間聚集性教學(xué)和教研活動(dòng)，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教研，可通過(guò)電話、視頻、微信等方式開展校本和校際間教研活動(dòng)。如因特殊情況必須開展的，要上報(bào)教育主管部門，在衛(wèi)生防疫部門指導(dǎo)下嚴(yán)格遵守相關(guān)衛(wèi)生要求，盡量安排在室外進(jìn)行，盡量縮短活動(dòng)時(shí)間，并控制參與人數(shù)。
2.嚴(yán)格控制聚集性活動(dòng)，暫停如升旗、跑操等大型聚集性活動(dòng)，開學(xué)典禮等活動(dòng)以視頻、廣播等形式開展，一律不開展校際間師生聚集活動(dòng)。堅(jiān)持以一個(gè)班級(jí)及以下為單位開展教育教學(xué)活動(dòng)。
3.錯(cuò)時(shí)安排不同學(xué)段和年級(jí)學(xué)生入校和離校時(shí)間，引導(dǎo)家長(zhǎng)在校門外接送學(xué)生，避免家長(zhǎng)進(jìn)入校園和教室。督促接送孩子的家長(zhǎng)佩戴口罩。
4.持續(xù)深入開展健康教育，鼓勵(lì)師生加強(qiáng)體育鍛煉，保證正常作息，增強(qiáng)身體素質(zhì)。
五持續(xù)保持校園環(huán)境衛(wèi)生。
1.加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所衛(wèi)生管理，每日對(duì)教室、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、圖書館、活動(dòng)室、教師辦公室、實(shí)驗(yàn)室、廁所等校舍和公共活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行清掃與消毒，經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。要減少室內(nèi)公共場(chǎng)所的使用，必須使用的公共上課場(chǎng)所如音樂室、舞蹈室、電腦室、實(shí)驗(yàn)室等，要堅(jiān)持使用一次消毒一次。
2.落實(shí)手部衛(wèi)生，引導(dǎo)師生勤洗手，尤其在眼保健操前和午餐前，提醒學(xué)生洗手。幼兒園要專人落實(shí)幼兒每日洗手要求，推行六步洗手法。配置洗手液、手消毒劑等，定時(shí)對(duì)地面、墻壁、桌面、門把手、水龍頭等物體表面進(jìn)行消毒。
3.加強(qiáng)學(xué)校食堂疫情防控，提倡就餐人員自備飯盒、分段錯(cuò)峰、分餐進(jìn)食?？梢园嗉?jí)為單位，佩戴口罩，分批到食堂購(gòu)餐，返回教室或辦公室就餐，也可以分餐配送至教室、辦公室，減少學(xué)生流動(dòng)聚集。就餐時(shí)要保持適當(dāng)距離。餐廳每次用餐后消毒1次，重點(diǎn)對(duì)餐桌椅消毒，餐具用品高溫消毒。強(qiáng)化后勤保障人員疫情防控意識(shí)，加強(qiáng)后廚監(jiān)管，確保所用食材新鮮、清洗干凈。
4.寄宿制學(xué)校浴室要分時(shí)段、分批次開放，每使用一個(gè)批次全面消毒一次。
六加強(qiáng)校園安全工作。
嚴(yán)禁非本校教職員工、學(xué)生及校內(nèi)家屬區(qū)住戶進(jìn)入校園，對(duì)所有進(jìn)出校園人員進(jìn)行嚴(yán)格登記、測(cè)量體溫，禁止未佩戴口罩或體溫異常人員進(jìn)入校園。疫情防控期間，一律暫停校園場(chǎng)地對(duì)外開放，一律不舉辦與教學(xué)無(wú)關(guān)的聚集性活動(dòng)。
工作心得月度篇十三
過(guò)去的這一年，是忙碌的一年，也是充實(shí)的一年，忙并收獲著，累并快樂著?；赝哌^(guò)的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對(duì)于20__年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時(shí)也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、思想情況。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
對(duì)剛步入社會(huì)的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能，為此，我也充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者?！凹埳系脕?lái)終覺淺，絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動(dòng)腦筋，考慮問(wèn)題全面，提高管理水平;才能更好為工程管理服務(wù)。
其次，進(jìn)行了新區(qū)“府佑水香”前期的土方回填、測(cè)量、放線等工作，新區(qū)開工建設(shè)后擔(dān)任d區(qū)2#、4#、6#樓的甲方代表我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)“眾安家園”三期室外配套道路硬化，綠化、外網(wǎng)水、暖、電施工的現(xiàn)場(chǎng)簽證工作;進(jìn)行了“眾安家園”三期幾棟住宅樓交工分戶驗(yàn)收工作;27#、29#商住樓續(xù)建及分戶驗(yàn)收工作。
一。因此，認(rèn)真嚴(yán)格對(duì)住宅工程質(zhì)量實(shí)行分戶驗(yàn)收，是對(duì)住宅工程質(zhì)量更嚴(yán)格的監(jiān)督管理，也是對(duì)老百姓購(gòu)買住房更高度的負(fù)責(zé)。同時(shí)準(zhǔn)確及時(shí)的測(cè)量各項(xiàng)工程量、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證等工作更是關(guān)系到公司的直接利益;俗話說(shuō)“皮之不存，毛將焉附”一個(gè)員工如果不考慮公司的整體利益，他就是在自斷前程，他就不是一個(gè)合格的員工，早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以對(duì)待這些工作我都一絲不茍，認(rèn)真完成。
再次，就是配合其他部門及同事完成相關(guān)工作。
眾人劃槳開大船，眾人拾柴火焰高，“眾”字就預(yù)示著我們眾安公司的每一位員工要萬(wàn)眾一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合，只有大家相互協(xié)作，上下一條心，才能提高工作效率，才能讓我們?cè)谖磥?lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在的一些質(zhì)量通病，具體有以下幾個(gè)方面：
1、天然氣管道距墻太遠(yuǎn);。
2、給水管道管卡間距過(guò)大且安裝不牢固;。
3、窗戶開啟不靈活，密封性不好;。
4、外墻瓷磚脫落嚴(yán)重;。
5、下水管與洗面盆連接處不嚴(yán)密。
這些問(wèn)題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到住戶的生活問(wèn)題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，冬季室內(nèi)溫度低等，住戶卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問(wèn)題，都及時(shí)向施工人員提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問(wèn)題的嚴(yán)重性，在一定程度上杜絕了部分問(wèn)題的發(fā)生。
四、值得探討的幾個(gè)問(wèn)題。
1、抓監(jiān)理工作的力度不夠，沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來(lái)，使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用。
2、合同單位過(guò)多，增加了我們和監(jiān)理的管理難度，總承包單位也不便于投入人員和設(shè)備。
3、個(gè)別施工單位力量薄弱，小企業(yè)的進(jìn)駐，一沒有水平，二沒有設(shè)備，三沒有技術(shù)，就連基本的管理人員也無(wú)法保證，給監(jiān)理和甲方的管理工作帶來(lái)了極大的難度。
五、不足之處。
一年來(lái)，做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距，通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，也找出工作中的許多不足，主要存在于工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)于工程建設(shè)過(guò)程中突發(fā)的部分問(wèn)題不能靈活解決等，因此，在新的一年里，我將繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，加強(qiáng)工作責(zé)任感，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
__年，新的一年,也必將是眾安公司的開拓年，它對(duì)我們來(lái)說(shuō)也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)，__年我仍然一如既往堅(jiān)定信念，積極向上，認(rèn)真對(duì)待工作。公司在進(jìn)步，個(gè)人在成長(zhǎng)，公司開發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張，在我們眾安人的努力下，我想__年一定是燦爛輝煌的一年。
__年已經(jīng)過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助，自已的努力下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
___年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程項(xiàng)目的管理工作，協(xié)助施工隊(duì)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作至____年9月份為止。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助施工隊(duì)做好了各類工程文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，使工程的竣工資料能在短時(shí)間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進(jìn)單位大學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作，給他們提出工作方法和工作指引，基本上完成了工程中的各項(xiàng)任務(wù)。
(3)由于過(guò)去一年工作任務(wù)不是很緊張，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí)，參加包括一級(jí)和二級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師、職稱英語(yǔ)、計(jì)算專業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個(gè)課目，取得了較好成績(jī)，為將來(lái)完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在新的一年再接再厲進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平，同時(shí)把工作做的更好。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為質(zhì)安部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、進(jìn)行工作總結(jié)、歸納和分析。
由于本年度公司工作任務(wù)相對(duì)比較少，自已對(duì)前一階段的工程管理工作進(jìn)行全面的總結(jié)、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進(jìn)或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)知識(shí)，為今后管理工作提供有力的依據(jù)，并指導(dǎo)自已進(jìn)行正確的管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)過(guò)去一年的工作，盡管有了較大的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
工作心得月度篇十四
1.背景介紹：
本月，我繼續(xù)擔(dān)任我的職位，負(fù)責(zé)我的工作任務(wù)，包括項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理等。我的目標(biāo)是確保所有工作按時(shí)、高效、準(zhǔn)確地完成，以滿足公司的需求。
本月，我成功領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，完成了多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，包括項(xiàng)目計(jì)劃、資源分配和任務(wù)分配等。此外，我還成功處理了多個(gè)客戶關(guān)系，解決了客戶的問(wèn)題和需求，贏得了客戶的信任和好評(píng)。同時(shí)，我還成功招聘了一批優(yōu)秀的人才，加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)力量。
3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
在工作中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，例如項(xiàng)目進(jìn)度延期和預(yù)算超支等問(wèn)題。我通過(guò)分析和調(diào)整計(jì)劃，有效地解決了這些問(wèn)題。同時(shí)，我也學(xué)到了很多新的技能和知識(shí)，例如如何更好地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，如何處理復(fù)雜的問(wèn)題和沖突等。
4.總結(jié)觀點(diǎn)：
本月的工作讓我更加深入地了解了項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理和人力資源管理的實(shí)踐和理論。我意識(shí)到，作為一名優(yōu)秀的管理者，需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識(shí)，以更好地完成工作任務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性，需要更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。
希望以上報(bào)告能夠幫助您。
工作心得月度篇十五
這篇關(guān)于幼兒園小班心得體會(huì)月份工作總結(jié)，是本站特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助!
一、現(xiàn)狀分析：
(一)幼兒人數(shù)本班幼兒現(xiàn)有11人，其中男生4人，女生7人。
(二)存在的情況。
1、幼兒存在分離焦慮。
2、幼兒各項(xiàng)生活自理能力差，沒有集體生活經(jīng)驗(yàn)，依耐性強(qiáng)，飲食習(xí)慣不好，并存在著膽小、怕生、嬌氣、任性，不懂禮貌等現(xiàn)象。
3、幼兒生活規(guī)律、方式的變化。在家里幼兒生活缺乏一定的規(guī)律，隨意性很大。想喝就喝、想睡就睡。幼兒園有規(guī)律的生活使幼兒感到很不習(xí)慣。
4、家長(zhǎng)焦慮情緒對(duì)幼兒的影響。幼兒剛?cè)胪袝r(shí)情緒壓抑緊張，哭鬧、念叨回家等表現(xiàn)，常常會(huì)牽動(dòng)家長(zhǎng)惻隱之心。有的家長(zhǎng)難以控制情緒，會(huì)和幼兒一起流淚，不忍離去。有的家長(zhǎng)在門口，或在窗外窺看。家長(zhǎng)自身情緒對(duì)幼兒有很大影響。
(三)優(yōu)勢(shì)。
我們教師在帶好年齡較小的幼兒都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)教師合作意識(shí)強(qiáng)，溝通、協(xié)調(diào)好。
二、主要措施。
幼兒園小小班是幼兒離開家庭走向幼兒集體生活的關(guān)鍵階段，也是幼兒適應(yīng)集體生活的重要時(shí)期，該時(shí)期的因此“以養(yǎng)為主，教養(yǎng)融合”是我們開展小小班教養(yǎng)活動(dòng)必須要遵循的一條重要準(zhǔn)則，注重“保中有教，教中有保，自然滲透，教養(yǎng)合一”的觀點(diǎn)。結(jié)合規(guī)程與實(shí)踐工作中發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，以培養(yǎng)幼兒喜歡幼兒園的集體生活，激發(fā)幼兒高高興興地上幼兒園，愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng)，讓他們?cè)诳鞓返挠螒蚝蜕钪薪】党砷L(zhǎng)。
(一)保教工作。
1、創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境，如：通過(guò)創(chuàng)設(shè)我在幼兒園生活“愉快的一天”的照片、家長(zhǎng)與幼兒在家里的生活照等消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒，使幼兒喜歡幼兒園的集體生活;布置適合小小班幼兒活動(dòng)的各個(gè)區(qū)角，增設(shè)多種的玩具，引導(dǎo)幼兒適應(yīng)幼兒園環(huán)境，同伴為主，讓幼兒愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng)。2、注重幼兒保育工作，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。本班教師與保育員要注意教育一致，互相配合對(duì)幼兒進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的培養(yǎng)教育，注意引導(dǎo)幼兒的正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。如在固定點(diǎn)穿脫鞋襪，自己擦好嘴后毛巾放到哪里，讓后在那個(gè)位置進(jìn)行餐后活動(dòng)。
3、建立良好的班級(jí)一日常規(guī)。教師要根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，制定托班幼兒一日生活常規(guī)，重點(diǎn)教育幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規(guī)則，在老師的共同配合教育下，懂得輕拿輕放玩具，不爭(zhēng)搶玩具，玩具玩后能在老師的帶領(lǐng)下收拾放好。引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動(dòng)，懂得用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿，并與同伴一起玩的習(xí)慣，注意幼兒的禮貌習(xí)慣的培養(yǎng)，班上老師應(yīng)引導(dǎo)幼兒自覺地向老師問(wèn)好，離園向同伴、老師再見。
(二)安全工作。
小小班幼兒年齡，安全工作體現(xiàn)的更為的重要，我們教師重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1、教師學(xué)習(xí)安全知識(shí)手冊(cè)，知道緊急情況的緊急措施。
2、每周檢查班內(nèi)有無(wú)安全隱患，如有及時(shí)采取措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行一日生活衛(wèi)生消毒制度。
4、各個(gè)教師提高幼兒在活動(dòng)過(guò)程中的觀察力度，嚴(yán)防幼兒走丟等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)家長(zhǎng)工作。
1、新生入園做好入園前的家訪工作，熟悉班級(jí)教師，了解幼兒的性格、生活習(xí)慣、飲食情況等。并在《育兒沙龍》、《親子屋》欄中做好家長(zhǎng)工作――專題《新生入園專欄》，讓孩子盡快地適應(yīng)幼兒園集體生活。
2、召開家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹一學(xué)年班級(jí)工作計(jì)劃及需要家長(zhǎng)配合的內(nèi)容。
3、建立幼兒個(gè)人成長(zhǎng)檔案，根據(jù)檔案建立的需要希望家長(zhǎng)及時(shí)給予配合。如：做一些家庭記錄，收集相應(yīng)的資料(照片)等，進(jìn)一步豐富、完善孩子的成長(zhǎng)檔案。
4、向家長(zhǎng)宣傳，引導(dǎo)家長(zhǎng)積極參加家長(zhǎng)學(xué)校的講座，鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加園務(wù)活動(dòng)如：親子活動(dòng)、征文、開放日等活動(dòng)。
(四)月份安排。
1、創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)環(huán)境，進(jìn)行家訪，接待新生入園，穩(wěn)定幼兒情緒。
2、根據(jù)本班幼兒情況制定班級(jí)計(jì)劃，建立幼兒個(gè)人成長(zhǎng)檔案。
3、家長(zhǎng)工作：(1)召開家長(zhǎng)會(huì)(2)家長(zhǎng)學(xué)校講座(3)選家委會(huì)會(huì)員2名。
4、進(jìn)一步完善班級(jí)周工作表內(nèi)容，使之更加規(guī)范。
1、引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動(dòng)。
2、開展各種活動(dòng)培養(yǎng)幼兒懂禮貌，會(huì)說(shuō)簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)。
3、對(duì)幼兒進(jìn)行正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。
4、家長(zhǎng)工作：配合班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)孩子認(rèn)識(shí)家中各種玩具的名稱、用途。
1、參加全園性秋游活動(dòng)。
2、培養(yǎng)幼兒懂得用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿，并與同伴一起玩的習(xí)慣。
3、家長(zhǎng)工作。(1)家長(zhǎng)學(xué)校講座(2)配合班級(jí)活動(dòng)。讓孩子知道家里的玩具怎么玩。(3、)配合園部開展“我和孩子共成長(zhǎng)”家教征文活動(dòng)。
1、與家長(zhǎng)合作創(chuàng)設(shè)環(huán)境，開展“迎新”活動(dòng)。
2、教育幼兒在活動(dòng)中愛護(hù)玩具。
(1)家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
(2)新年親子登山活動(dòng)。
(3)進(jìn)行家園協(xié)調(diào)對(duì)孩子進(jìn)行愛護(hù)玩具的教育(配合幼兒成長(zhǎng)檔案進(jìn)行)。
1、配合園部開展“親子樂園”新年游園活動(dòng)。
2、攥寫班級(jí)總結(jié)。
3、整理幼兒個(gè)人成長(zhǎng)檔案材料，并向家長(zhǎng)分發(fā)。
4、家長(zhǎng)工作。在假期中家長(zhǎng)繼續(xù)充實(shí)孩子的個(gè)人成長(zhǎng)檔案材料內(nèi)容，開學(xué)帶來(lái)。
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