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粉塵應(yīng)急預(yù)案篇一
為明確突發(fā)粉塵事故性排放的應(yīng)急處理程序，使之規(guī)范、快速、高效，盡可能減少粉塵排放事故造成的對(duì)環(huán)境的污染和公司生產(chǎn)的損失。
本預(yù)案適用于因收塵裝置故障或生產(chǎn)設(shè)備事故造成的粉塵嚴(yán)重超標(biāo)排放事件。
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供本預(yù)案所需人、財(cái)、物等各種資源；
3.2生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)組織收塵裝置/設(shè)備故障的搶修工作及事故原因的分析處理；負(fù)責(zé)生產(chǎn)的協(xié)調(diào)。
3.3各部門(mén)負(fù)責(zé)人安排人力、物力及時(shí)支援和配合。
4.1收塵裝置故障的預(yù)防措施。
4.1.1成立應(yīng)急小組應(yīng)急小組負(fù)責(zé)組織粉塵事故性排放事件的設(shè)備故障的搶修、事故原因分析、現(xiàn)場(chǎng)清理等。應(yīng)急小組組長(zhǎng)由公司生產(chǎn)副總或總經(jīng)理助理?yè)?dān)任，組員由事故發(fā)生所在工段長(zhǎng)、機(jī)電維修骨干、生產(chǎn)部有關(guān)人員、灑水車(chē)駕駛員組成。當(dāng)應(yīng)急小組組長(zhǎng)出差在外時(shí)，由副組長(zhǎng)代替行使職權(quán)。
4.1.2車(chē)間安排巡檢人員檢查現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)定期觀察收塵器排氣筒是否冒灰。
4.1.3窯、磨崗位操作人員通過(guò)監(jiān)視儀器隨時(shí)掌握收塵裝置運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)控制參數(shù)異常及時(shí)采取措施。
4.1.4各生產(chǎn)工段做好對(duì)本工段除塵設(shè)施的`日常維護(hù)管理，確保除塵設(shè)施的運(yùn)行效率符合設(shè)計(jì)要求，滿(mǎn)足粉（煙）塵排放控制指標(biāo)。除塵設(shè)施日常維護(hù)管理的主要內(nèi)容有:a)定期檢查除塵設(shè)施的內(nèi)部裝置是否完好，如有缺損應(yīng)及時(shí)更換或修理。b)定期檢查除塵設(shè)施的振打裝置、鎖風(fēng)裝置是否完好，運(yùn)轉(zhuǎn)是否靈活可靠，風(fēng)管灰斗是否破損堵塞，如有故障缺陷、發(fā)生堵塞等應(yīng)及時(shí)排除。c)定期檢查除塵設(shè)施的電氣設(shè)備是否運(yùn)行良好，如有故障缺陷應(yīng)及時(shí)整改處理。d)定期檢查除塵設(shè)施的風(fēng)機(jī)等運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備是否運(yùn)行平穩(wěn)，潤(rùn)滑是否良好，必要時(shí)應(yīng)檢查處理、清洗換油。
4.1.5生產(chǎn)部指導(dǎo)車(chē)間操作人員正確使用和維修收塵設(shè)備，建立收塵設(shè)備備品配件清單，及時(shí)有效地組織提供收塵系統(tǒng)設(shè)備維修所需的備品件。4.3粉塵事故性排放的應(yīng)急處理4.3.1當(dāng)巡檢人員發(fā)現(xiàn)收塵器排氣筒/煙囪有明顯粉塵排放或窯尾密封圈嚴(yán)重冒灰現(xiàn)象，應(yīng)立即通知操作員，操作員及時(shí)分析確定原因并作操作調(diào)整。如在10分鐘內(nèi)收塵器未能恢復(fù)正常運(yùn)行，則應(yīng)報(bào)值班調(diào)度長(zhǎng)和生產(chǎn)部長(zhǎng)。如車(chē)間在10分鐘內(nèi)未能處理解決設(shè)備故障，使收塵設(shè)備正常工作，值班調(diào)度室則下達(dá)停窯（磨）搶修指令，同時(shí)立即將情況報(bào)應(yīng)急小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。當(dāng)因收塵回灰輸送系統(tǒng)嚴(yán)重故障，需要停收塵裝置來(lái)檢修時(shí)，則應(yīng)同時(shí)停生產(chǎn)主機(jī)。
4.3.2應(yīng)急小組組長(zhǎng)接到報(bào)告后及時(shí)聯(lián)絡(luò)通知應(yīng)急小組有關(guān)成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織事故的分析處理、設(shè)備的搶修、現(xiàn)場(chǎng)的清理，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。生產(chǎn)部及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷(xiāo)平衡。
4.3.3如事故性排放出現(xiàn)在晚間，而值班操作人員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，已造成廠區(qū)及周邊社區(qū)粉塵污染，應(yīng)急小組組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織灑水車(chē)清洗被污染的地面和樹(shù)木埴物，同時(shí)報(bào)告總經(jīng)理及當(dāng)?shù)丨h(huán)保主管部門(mén)。安保部負(fù)責(zé)就發(fā)生的情況與周邊居民代表進(jìn)行溝通，協(xié)商處理居民投訴。
4.5重大環(huán)境事故搶修清理結(jié)束后，公司副總組織有關(guān)人員進(jìn)行事故原因分析，制定糾正預(yù)防措施，并就事故原因、造成的損失、糾正預(yù)防措施要求在專(zhuān)題會(huì)議上進(jìn)行溝通，形成會(huì)議紀(jì)要。
4.6事后生產(chǎn)部對(duì)本預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，如有不適宜則按照《文件控制程序》進(jìn)行修改。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇二
為了防止布袋除塵器出現(xiàn)故障而造成粉塵的'大量排放污染環(huán)境，危害人身健康，特制訂本預(yù)案。
水泥車(chē)間負(fù)責(zé)布袋除塵器發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急措施實(shí)施。
3.1當(dāng)主線或其他物料輸送的布袋除塵器發(fā)生少量泄露時(shí)，上料系統(tǒng)立即停止進(jìn)料，搶險(xiǎn)組配帶好安全防護(hù)用具，以最快的速度找到泄露源，并立即更換備件，同時(shí)組織人員疏通布袋除塵器及相關(guān)連接的管道，確保故障隱患的消除。在故障消除之后進(jìn)料時(shí)，應(yīng)組織人員把現(xiàn)場(chǎng)的粉塵清理干凈，并存放到指定位置。
3.2當(dāng)主線或其他物料輸送的布袋除塵器發(fā)生大量泄露時(shí)，主線磨機(jī)立即停機(jī)，并立即停止與之相關(guān)的吸塵風(fēng)機(jī)，搶險(xiǎn)人員立即用編織袋封堵修漏口，防止風(fēng)力將造成楊塵污染環(huán)境，援助人員迅速將現(xiàn)場(chǎng)粉塵清理干凈并做灑水處理。搶險(xiǎn)人員對(duì)泄露源進(jìn)行修理，并疏通布袋除塵器及相關(guān)連接的管道，將參與的粉塵清理干凈。故障徹底排除后方可重新開(kāi)機(jī)。
4.1各班配備防塵眼鏡、防塵口罩、防塵披肩帽等。
4.2車(chē)間辦公室備有編織袋
4.3其他備品備件在廠倉(cāng)庫(kù)。
（略）
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇三
2.適用崗位與作業(yè)性質(zhì)。
金屬制粉工、霧化制粉與篩組批的運(yùn)行及操作。
3.危險(xiǎn)源辨別與分析。
粉塵爆炸是有4個(gè)爆炸點(diǎn)構(gòu)成，在一定的'空間里達(dá)到一定的濃度35-301克/cm3，一定的溫度，氧氣含量高于8%，火源能量和起火溫度（最小能量20千焦；起火溫度645℃），而形成的爆炸。
4.事故模式和后果。
粉塵在爆炸后，形成強(qiáng)大的氣體沖擊力，使設(shè)備廠房全部摧毀，造成人員重大傷亡。
保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，人員緊急撤離，救助傷亡人員。
6.報(bào)警與通訊。
立即報(bào)告項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人和特材公司及工業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，打5119火警電話報(bào)案，立即撥打醫(yī)院值班電話5214，請(qǐng)求搶救。
7.應(yīng)急處理救援措施。
組織臨時(shí)搶救小組，搶救傷員，盡力使損失降到最小。
8.防護(hù)救援裝備。
應(yīng)急燈兩套，挖掘工具及救護(hù)工具。
項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及特材公司領(lǐng)導(dǎo)組織臨時(shí)搶救小組，負(fù)責(zé)制定落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急、應(yīng)急處理救援措施，由特材公司領(lǐng)導(dǎo)或主管工業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)急救，由消防部門(mén)控制爆炸現(xiàn)場(chǎng)的爆炸火災(zāi)情況。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇四
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時(shí)、有序、科學(xué)、高效地開(kāi)展防洪防汛工作，最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害，確保師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我學(xué)區(qū)實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人為本，人民生命高于一切的理念，遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針，立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭(zhēng)主動(dòng)”，以保障師生安全和減輕財(cái)產(chǎn)損失為目標(biāo)，按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對(duì)的原則，組織開(kāi)展防汛救災(zāi)工作，確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：周彥平。
成員：全體教職工。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、全面負(fù)責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作；加強(qiáng)對(duì)防汛抗洪工作的研究與部署，制定完善應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)措施。
2、指導(dǎo)健全各級(jí)防汛抗洪組織機(jī)構(gòu)，分層級(jí)建立防汛抗洪管理體系;督促各級(jí)各類(lèi)學(xué)校制定預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)汛前檢查，組織各校做好預(yù)防工作，最大限度地減少災(zāi)害帶來(lái)的損失。
4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況，重要信息要在第一時(shí)間上傳下達(dá)，保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資，強(qiáng)化管理，始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實(shí)施防汛救災(zāi)行動(dòng)。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)共同做好學(xué)校的防汛和搶險(xiǎn)工作。
8、檢查督促各級(jí)各類(lèi)學(xué)校做好信息上報(bào)、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作，嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準(zhǔn)備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案，分工明確，責(zé)任到人。備足物資，密切注意汛情通告，并廣泛開(kāi)展防汛抗洪中的自救和互救演練，切實(shí)提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準(zhǔn)備工作，接到上級(jí)指示或通知后，領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，啟動(dòng)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案，隨時(shí)準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強(qiáng)檢查和防范工作，對(duì)校舍墻體、屋面、門(mén)窗、電氣，以及圍墻等進(jìn)行定期安全檢查，保持校園道路、排水設(shè)施暢通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，要及時(shí)整改，堅(jiān)決封閉學(xué)校危房，防止安全事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理，加強(qiáng)對(duì)食堂、門(mén)衛(wèi)、財(cái)會(huì)、電教室、儀器設(shè)備等重要場(chǎng)所的防護(hù)，保證防汛抗洪的順利進(jìn)行。
該注意的安全事項(xiàng)，提高師生的防范意識(shí)。
6、要加強(qiáng)各類(lèi)值班值勤工作，保持通訊暢通，及時(shí)掌握天氣變化情況，全力維護(hù)正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，儲(chǔ)備必要的防汛救災(zāi)物資。
（二）預(yù)警期間。
1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門(mén)發(fā)布暴雨預(yù)警后，領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)責(zé)人必須臨陣待命，及時(shí)通知防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅(jiān)持24小時(shí)值班，做好防汛值班記錄，必要時(shí)，集結(jié)好搶險(xiǎn)隊(duì)伍，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)災(zāi)情，及時(shí)做到上情下達(dá),下情上報(bào)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的密切配合，切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任制。
3、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人要堅(jiān)守崗位，檢查落實(shí)防洪預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕，加強(qiáng)防范。
4、預(yù)警期間，有建設(shè)項(xiàng)目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工，并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機(jī)及建筑物上的模板，確保施工工地安全。
（三）救災(zāi)期間。
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開(kāi)緊急會(huì)議進(jìn)行部署，形成指揮體系，各部門(mén)和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)入指揮崗位。
2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí)，學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查，疏通排水；要組織專(zhuān)門(mén)力量，對(duì)學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情；迅速關(guān)閉、切斷輸電線路（除應(yīng)急照明系統(tǒng)外）和各種明火，防止洪水后滋生其他危害。
3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí)，要迅速查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營(yíng)救，做好傷員的搶救工作，并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、災(zāi)后，各校要根據(jù)校內(nèi)的特點(diǎn)，立即進(jìn)行一次全面排查，凡有安全隱患的校舍，要立即停止使用，必要時(shí)要采取停課等緊急措施，確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過(guò)后，要及時(shí)組織相關(guān)力量對(duì)校舍進(jìn)行清掃和消毒處理，預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
（一）切實(shí)提高對(duì)汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立防大汛、抗大災(zāi)意識(shí)。災(zāi)情發(fā)生時(shí)，各學(xué)校教職員工必須立即到位，聽(tīng)候命令。對(duì)忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽(tīng)指揮影響搶險(xiǎn)救災(zāi)的直接責(zé)任人，要從嚴(yán)處理。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù)，并有針對(duì)性地提出防汛抗災(zāi)的意見(jiàn)或建議。
（三）在汛期內(nèi)，密切關(guān)注天氣變化，一旦發(fā)覺(jué)天氣突變或接到上級(jí)通知，務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報(bào)告制度，一旦有險(xiǎn)情發(fā)生，在采取有效處理措施的同時(shí)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，不得拖延，更不得隱瞞不報(bào)。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇五
為了防止布袋除塵器出現(xiàn)故障而造成粉塵的大量排放污染環(huán)境，危害人身健康，特制訂本預(yù)案。
2、職責(zé)分配。
水泥車(chē)間負(fù)責(zé)布袋除塵器發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急措施實(shí)施。
3、故障與應(yīng)急措施。
3.1當(dāng)主線或其他物料輸送的布袋除塵器發(fā)生少量泄露時(shí)，上料系統(tǒng)立即停止進(jìn)料，搶險(xiǎn)組配帶好安全防護(hù)用具，以最快的'速度找到泄露源，并立即更換備件，同時(shí)組織人員疏通布袋除塵器及相關(guān)連接的管道，確保故障隱患的消除。在故障消除之后進(jìn)料時(shí)，應(yīng)組織人員把現(xiàn)場(chǎng)的粉塵清理干凈，并存放到指定位置。
3.2當(dāng)主線或其他物料輸送的布袋除塵器發(fā)生大量泄露時(shí)，主線磨機(jī)立即停機(jī)，并立即停止與之相關(guān)的吸塵風(fēng)機(jī)，搶險(xiǎn)人員立即用編織袋封堵修漏口，防止風(fēng)力將造成楊塵污染環(huán)境，援助人員迅速將現(xiàn)場(chǎng)粉塵清理干凈并做灑水處理。搶險(xiǎn)人員對(duì)泄露源進(jìn)行修理，并疏通布袋除塵器及相關(guān)連接的管道，將參與的粉塵清理干凈。故障徹底排除后方可重新開(kāi)機(jī)。
4、相關(guān)設(shè)施配備。
4.1各班配備防塵眼鏡、防塵口罩、防塵披肩帽等。
4.2車(chē)間辦公室備有編織袋。
4.3其他備品備件在廠倉(cāng)庫(kù)。
5、人員安排及組成。
（略）。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇六
生產(chǎn)性粉塵是指在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中形成的，并能夠長(zhǎng)時(shí)間浮游在空氣中的固體微粒。在生產(chǎn)和使用水泥的過(guò)程中，往往要接觸大量水泥粉塵，如不注意防護(hù)，對(duì)人體是有害的。因此,不斷改善勞動(dòng)條件，保護(hù)職工的安全健康，做到安全生產(chǎn)、文明施工，是保證完成生產(chǎn)任務(wù)的一項(xiàng)重要措施，也是企業(yè)管理水平的一個(gè)重要標(biāo)志。
1．1機(jī)性粉塵。根據(jù)來(lái)源不同，可分為：金屬性粉塵“例如鋁、鐵、錫、鉛、錳等金屬及化合物粉塵”；非金屬的礦物粉塵“例如石英、石棉、滑石、煤等”；人工無(wú)機(jī)粉塵“例如水泥、玻璃纖維、金剛砂等”。
1．2有機(jī)性粉塵。可分為：植物性粉塵和動(dòng)物性粉塵。
1．3合成材料粉塵。主要見(jiàn)于塑料加工過(guò)程中。塑料的基本成分除高分子聚合物外，還含有填料、增塑劑、穩(wěn)定劑、色素及其他添加劑。
2．接觸機(jī)會(huì)。
2．1在各種不同生產(chǎn)場(chǎng)所，可以接觸到不同性質(zhì)的粉塵。在建筑施工行業(yè)，主要接觸的粉塵是游離二氧化硅、石英的混合粉塵石灰石、粘土、火山泥、頁(yè)巖以及鐵粉、煤炭、曠渣、石膏、砂子、硅藻土等。
3．粉塵的危害。
3．1根據(jù)不同特性，粉塵可對(duì)機(jī)體引起各種損害。如可溶性有毒粉塵進(jìn)入呼吸道后，能很快被吸收入血流，引起中毒；放射性粉塵，則可造成放射性損傷；某些硬質(zhì)粉塵可損傷角膜及結(jié)膜，引起角膜混濁和結(jié)膜炎等；粉塵堵塞皮脂腺和機(jī)械性刺激皮膚時(shí)，可引起粉刺、膿皮病及皮膚皸裂等；粉塵進(jìn)入外耳道混在皮脂中，可形成耳垢等。
3．2粉塵對(duì)機(jī)體影響最大的.是呼吸系統(tǒng)損害，包括上呼吸道炎癥、肺炎（如錳塵）、肺肉芽腫（如鈹塵）、肺癌（如石棉塵、砷塵）、塵肺（如二氧化硅等塵）以及其他職業(yè)性肺部疾病等。，避免影響其呼吸或觸及受傷部位。
3．3塵肺是由于在生產(chǎn)環(huán)境中長(zhǎng)期吸入生產(chǎn)性粉塵而引起的肺彌漫性間質(zhì)纖維性改變?yōu)橹鞯募膊 Ｋ锹殬I(yè)性疾病中影響面最廣、危害最嚴(yán)重的一類(lèi)疾病。
4．預(yù)防。
4．1積極通過(guò)深化工藝改革和技術(shù)革新，來(lái)大幅降低工作粉塵的產(chǎn)生，這是消除粉塵危害的根本途徑。
4．2水濕式作業(yè)，可防止粉塵飛揚(yáng)，降低環(huán)境粉塵濃度。
4．3加強(qiáng)通風(fēng)及抽風(fēng)措施，常在密閉、半密閉發(fā)塵源的基礎(chǔ)上，采用局部抽出式機(jī)械通風(fēng)將工作面的含塵空氣抽出，并可同時(shí)采用局部送入式機(jī)械通風(fēng)，將新鮮空氣送入工作面。
4．4將發(fā)塵源密閉，對(duì)產(chǎn)生粉塵的設(shè)備，盡可能中罩密閉，并與排風(fēng)結(jié)合，經(jīng)除塵處理后再排入大氣。
4．5做好個(gè)人防護(hù)工作，對(duì)從事粉塵、有毒作業(yè)人員下班必須沐浴后，換上自己服裝，以防將粉塵等帶回家。
4．6加強(qiáng)管理，對(duì)從事有粉塵作業(yè)人員，必須配戴紗布口罩，如達(dá)不到目的，必須配戴過(guò)濾式防塵口罩。
4．7定期檢查環(huán)境空氣中粉塵濃度入接觸者的定期體格檢查，凡發(fā)現(xiàn)有不適宜某種有害作業(yè)的疾病患者，應(yīng)及時(shí)調(diào)換工作崗位。
4．8加強(qiáng)宣傳教育，教育工人不得在有害作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)吸煙、吃食物，飯前班后必須洗手，嚴(yán)防有害物隨著食物進(jìn)入體內(nèi)。加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳教育，到有害作業(yè)場(chǎng)所，第天要搞好場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇七
1、保證人員和財(cái)產(chǎn)的安全為前提的原則：在由于火災(zāi)或電力問(wèn)題造成的主機(jī)故障，在解決故障前，應(yīng)以保證人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)的安全為前提，然后進(jìn)行故障的解決。
2、最快時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來(lái)處理故障，如在有備用設(shè)備的情況下，主設(shè)備產(chǎn)生了故障，應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機(jī)上，使業(yè)務(wù)能夠運(yùn)行，再對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則：當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時(shí)，本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)迅速接手處理障礙，如遠(yuǎn)程無(wú)法處理解決，應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，處理故障的同時(shí)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任，如因特殊情況，確實(shí)無(wú)法處理障礙，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場(chǎng)的原則：當(dāng)故障發(fā)生后，應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后，對(duì)故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應(yīng)急方案的目標(biāo)：保證預(yù)付卡運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：
定期檢查信息中心機(jī)房電源設(shè)備的運(yùn)行狀況，當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí)，按以下方案進(jìn)行處置：
當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報(bào)警電源異常時(shí)。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間，需在不間斷電源供電時(shí)效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復(fù)供電，并將情況報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工程部聯(lián)系電話：
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
定期對(duì)空調(diào)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，如有報(bào)警信息，應(yīng)及時(shí)查找故障原因，對(duì)于不能自行排除的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
當(dāng)中心機(jī)房主空調(diào)因故障無(wú)法制冷，致使機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度超過(guò)攝氏40度時(shí)，打開(kāi)機(jī)房房門(mén)，并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對(duì)于無(wú)法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況，及時(shí)與設(shè)備提供商聯(lián)系，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)?？照{(diào)問(wèn)題聯(lián)系人：
第五節(jié)中心機(jī)房自動(dòng)消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生火警時(shí)，按以下方案進(jìn)行處置：
1.上班工作時(shí)間發(fā)生火警，聽(tīng)到自動(dòng)消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報(bào)警后，中心機(jī)房附近辦公室人員應(yīng)及時(shí)緊急撤離，避免氣體自動(dòng)消防系統(tǒng)啟動(dòng)后，消防氣體對(duì)附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后，立刻撥打119報(bào)警，并說(shuō)明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。同時(shí)立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司，及時(shí)評(píng)估事故損失情況，研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳方案。安保消防中控電話：
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
1．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲(chǔ)存設(shè)備均有備份，當(dāng)設(shè)備存在硬件問(wèn)題時(shí)，可隨時(shí)把業(yè)務(wù)切換到備份主機(jī)上，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；2．應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份，在遠(yuǎn)程主機(jī)上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng)，以當(dāng)天的更新日期命名；3．對(duì)磁盤(pán)柜上的數(shù)據(jù)庫(kù)文件有定時(shí)任務(wù)，每天凌晨4：00會(huì)把數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機(jī)上，以確保磁盤(pán)柜出現(xiàn)硬件故障的時(shí)候，數(shù)據(jù)文件不丟失；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴(yán)重的問(wèn)題，對(duì)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行造成較大的影響，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器，運(yùn)用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備（路由器，防火墻，交換機(jī)以及服務(wù)器設(shè)備）；對(duì)設(shè)備本身的硬件檢測(cè)、外部入侵檢測(cè)、外部攻擊等多種對(duì)系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報(bào)警；相關(guān)人員收到報(bào)警信息，分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
5、每周周五對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文件定期下載，和遠(yuǎn)程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時(shí)，用來(lái)重組。
對(duì)簡(jiǎn)單故障，運(yùn)維人員應(yīng)迅速排除故障，解決問(wèn)題并記錄。如果需要更換設(shè)備，應(yīng)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行。運(yùn)維部門(mén)判斷無(wú)法及時(shí)修理時(shí)，應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)提供商，在最短的時(shí)間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問(wèn)題，應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對(duì)方盡快恢復(fù)故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)，迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
聯(lián)通聯(lián)系電話：
第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門(mén)報(bào)告。技術(shù)部立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，切斷受攻擊計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接，停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)于黑客攻擊，由計(jì)算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專(zhuān)家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對(duì)入侵事件的分析，組織相關(guān)人員對(duì)內(nèi)部網(wǎng)計(jì)算機(jī)整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無(wú)安全隱患后，才可將受攻擊計(jì)算機(jī)重新連接網(wǎng)絡(luò)，或啟用備份計(jì)算機(jī)來(lái)恢復(fù)應(yīng)用。
安全管理員應(yīng)做好記錄，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息，可以對(duì)其發(fā)出警告，必要時(shí)可以采取進(jìn)一步的行動(dòng)，乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，上報(bào)公安部門(mén)。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無(wú)法恢復(fù)，應(yīng)將受黑客攻擊的計(jì)算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì)，確保計(jì)算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，可與國(guó)家指定的部門(mén)聯(lián)系，由他們來(lái)協(xié)助恢復(fù)，為保證數(shù)據(jù)信息安全，需在安全管理部門(mén)作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
1.因軟件設(shè)計(jì)缺陷、設(shè)計(jì)漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門(mén)在2小時(shí)內(nèi)查明原因，解決問(wèn)題。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)故障，運(yùn)維人員應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)查清故障原因，其他相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極配合，解決問(wèn)題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，確認(rèn)不能自行恢復(fù)后，啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
本方案自發(fā)布之日起施行。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇八
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，防止生產(chǎn)場(chǎng)所粉塵爆炸事故的發(fā)生，完善應(yīng)急管理機(jī)制，迅速有效地控制和處置可能突發(fā)的事故，保護(hù)員工人身和公司財(cái)產(chǎn)安全，本著預(yù)防與應(yīng)急并重的原則，制定本預(yù)案。
一．應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
公司成立粉塵爆炸事故應(yīng)急救援指揮部和相應(yīng)的應(yīng)急救援工作組。
1. 指揮部組成人員和職責(zé)
總指揮：
副總指揮：
指揮者：
總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由副總指揮進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。
2.指揮部主要職責(zé)：
(1）組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度；
(2）保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施；
(3）組織安全檢查，及時(shí)消除安全事故隱患；
(4）組織制定并實(shí)施安全事故應(yīng)急預(yù)案；
(5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)急救的指揮工作；
(6)及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
3. 工作組組成成員和職責(zé)
滅火組：成員： 負(fù)責(zé)進(jìn)行滅火、搶險(xiǎn)工作。
救護(hù)組：成員： 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員醫(yī)療、救護(hù)工作。
疏散組：成員： 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)員工逃生及疏散工作
警戒組：成員： 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)治安、交通管理工作。
通訊組：成員： 負(fù)責(zé)通訊、供應(yīng)、后勤。
運(yùn)輸組：成員： 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的運(yùn)送及其他物資供應(yīng)工作。
二．應(yīng)急電話：火警：119 匪警：110 醫(yī)療急救：120 公司指揮部：
三．應(yīng)急響應(yīng)粉塵爆炸處置方案
2、指揮部接到報(bào)告后，總指揮根據(jù)事故情況立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮（總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)由副總指揮負(fù)責(zé)指揮），并果斷下達(dá)應(yīng)急措施：
（1）立即命令通訊組向消防部門(mén)報(bào)告，撥打“119”報(bào)警求救，并組織人員 2
到路口迎接消防車(chē)。
（2）責(zé)令疏散組人員對(duì)將車(chē)間員工安全疏散到廠外空地，并命令救護(hù)組人員
對(duì)受傷人員進(jìn)行救護(hù)，如有需要立即將傷員送至醫(yī)院。
（3）命令滅火組人員帶好滅火設(shè)備，兵分兩路從大門(mén)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。
（4）命令工程部人員切斷車(chē)間總電源。
（5）命令警戒組做好廠區(qū)的治安及交通疏導(dǎo)，維持好秩序，劃出警戒線，設(shè)立明顯標(biāo)志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車(chē)輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
（6）消防部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)配合消防部門(mén)的滅火工作。
3、事故得到控制，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)解除，應(yīng)急總救援結(jié)束。
四．應(yīng)急培訓(xùn)、訓(xùn)練和演習(xí)
1、全員培訓(xùn)
讓所有員工都知道應(yīng)急救援預(yù)案的內(nèi)容，在事故發(fā)生時(shí)知道如何采取應(yīng)急措施。有針對(duì)性地對(duì)可能發(fā)生的事故情景進(jìn)行演練。
2、應(yīng)急管理人員的培訓(xùn)
對(duì)各應(yīng)急工作組進(jìn)行培訓(xùn)，熟知自己的崗位責(zé)任、搶險(xiǎn)任務(wù)，以及各工作組之間的緊密配合。
3、訓(xùn)練和演習(xí)
各應(yīng)急專(zhuān)業(yè)隊(duì)要組織訓(xùn)練，熟練掌握應(yīng)急搶險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司每年進(jìn)行一次模擬演習(xí)，通過(guò)演習(xí)找出不足，及時(shí)修改預(yù)案，確保有效性和合理性。
五．現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)及事故調(diào)查、總結(jié)
1、組成由安全、保衛(wèi)、生產(chǎn)、工會(huì)等部門(mén)組成事故調(diào)查小組，調(diào)查事故發(fā)生原因和研究制定防范措施。
2、成立生產(chǎn)恢復(fù)小組，負(fù)責(zé)在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)，并落實(shí)防范措施。
xxxxxx有限公司
年 月 日
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為了加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目爆破安全事故進(jìn)行有效控制，執(zhí)行公司總的事故應(yīng)急管理 “安全第一、積極預(yù)防、分級(jí)指揮、上下協(xié)同、減少損害”的工作方針。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的總方針，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)礦山安全法》、《中華人民共和國(guó)民用爆破物品管理?xiàng)l例》要求及時(shí)有效地處置突發(fā)事件，做好安全、醫(yī)療應(yīng)急準(zhǔn)備工作，最大限度地保護(hù)職工生命和減少?lài)?guó)家財(cái)產(chǎn)的損失，預(yù)防或減少可能伴隨的環(huán)境影響。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制定該方案。
一、目的
1、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：粉塵爆炸造成損失。
2、為落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理規(guī)定的要求，切實(shí)保證員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全，在發(fā)生粉塵爆炸時(shí)，能夠正確有效的進(jìn)行處理，把公司的風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最小 ，制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、工作原則
1、在應(yīng)急救援時(shí)，堅(jiān)持以人為本的原則；
2、堅(jiān)持先重后輕的原則；
3、堅(jiān)持先近后遠(yuǎn)的原則；
4、控制全局，防止次生災(zāi)害進(jìn)一步發(fā)生的原則；
5、密切協(xié)調(diào)，相互配合，為公司負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)的'原則；
6、積極爭(zhēng)取，積極救援的原則。
三、適用范圍
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粉塵應(yīng)急預(yù)案篇九
粉塵爆炸，指可燃性粉塵在爆炸極限范圍內(nèi)，遇到熱源（明火或高溫），火焰瞬間傳播于整個(gè)混合粉塵空間，化學(xué)反應(yīng)速度極快，同時(shí)釋放大量的熱，那么，企業(yè)粉塵爆炸的應(yīng)急預(yù)案，歡迎借鑒！
1、粉塵爆炸是可燃性粉塵在空氣中浮游,當(dāng)一種火源給予一定的能量后發(fā)生的爆炸。鋁鎂粉塵遇濕自熱產(chǎn)生放熱反應(yīng),形成熱源。粉塵濃度超過(guò)爆炸極限,遇到明火即可能發(fā)生爆炸事故。
2、粉塵爆炸有產(chǎn)生二次爆炸的可能性。由于粉塵的初始爆炸氣浪會(huì)將沉積粉塵揚(yáng)起,在新的空間達(dá)到爆炸濃度而產(chǎn)生二次爆炸。這種連續(xù)爆炸會(huì)造成極大的破壞。嚴(yán)重的危及到周邊建筑和群眾,造成重大傷亡。
3、粉塵爆炸會(huì)產(chǎn)生有毒氣體。產(chǎn)生的有毒氣體是一氧化碳和爆炸物（如塑料）自身分解的毒性氣體。毒氣的產(chǎn)生往往造成爆炸過(guò)后的眾多人畜中毒傷亡,必須充分重視。
那么,如何判斷生產(chǎn)場(chǎng)所是否有粉塵爆炸的危險(xiǎn)？首先了解一下粉塵爆炸的過(guò)程:。
粉塵爆炸是因其粒子表面氧化而發(fā)生的,其爆炸過(guò)程包括以下幾個(gè)階段。
1。粉塵粒子表現(xiàn)接受外界能量,導(dǎo)致表面溫度上升；
2。粒子表面的分子產(chǎn)生熱分解作用或干餾作用生成氣體包圍在粒子周?chē)?/p>
3。分解（或干餾）氣體與空氣混合成為爆炸性混合氣體,遇點(diǎn)火源即發(fā)生氧化反應(yīng)；
5。當(dāng)外界能量足夠時(shí),火焰?zhèn)鞑ピ絹?lái)越快,最后引起爆炸。
因此,判斷生產(chǎn)場(chǎng)所是否有粉塵爆炸的危險(xiǎn),可從以下幾點(diǎn)查看:。
1。了解該生產(chǎn)場(chǎng)所存在的可燃粉塵的爆炸極限濃度（g/m3）,并實(shí)測(cè)生產(chǎn)場(chǎng)所空氣中可燃粉塵的濃度,這是判斷該場(chǎng)所是否可能發(fā)生粉塵爆炸的依據(jù)。
2。了解粉塵的粒度、比重、自燃溫度、導(dǎo)電性等物理性質(zhì)。
3。了解粉塵在正常生產(chǎn)狀態(tài)下,可燃粉塵的產(chǎn)生與釋放情況,掌握粉塵釋放的規(guī)律。
4。了解生產(chǎn)場(chǎng)所的通風(fēng)情況,通風(fēng)效果,排放粉塵的處理情況?，F(xiàn)場(chǎng)有無(wú)點(diǎn)火源,有無(wú)易積存粉塵的部位,有無(wú)報(bào)警或指示信號(hào)裝置等,根據(jù)上述情況綜合分析,作出該場(chǎng)所有無(wú)燃爆危險(xiǎn)性的判斷。
公司為避免粉塵爆炸事故發(fā)生,采取的預(yù)防措施主要有:。
1、粉塵作業(yè)場(chǎng)所與其他建筑物保護(hù)安全距離；
2、粉塵作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)考核,能夠識(shí)別并正確應(yīng)對(duì)粉塵爆炸危險(xiǎn)；
3、生產(chǎn)設(shè)備,通風(fēng)管道,采取防靜電措施；使用防爆電氣設(shè)備；有泄爆,阻爆,隔爆裝置。
4、控制熱源場(chǎng)所進(jìn)行通風(fēng)；
5、制定了粉塵火災(zāi)防爆管理制度和動(dòng)火作業(yè)管理制度。
6、防止摩擦、碰撞產(chǎn)生火花。
7、所有產(chǎn)塵點(diǎn)均應(yīng)裝設(shè)吸塵罩。
8、所有可能積累粉塵的生產(chǎn)車(chē)間和貯存室的設(shè)備、地面每天至少清掃一次,不應(yīng)使用壓縮空氣進(jìn)行吹掃。
9、每周至少一次對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行除塵清掃。
10、定期檢查設(shè)備,每月至少組織一次由安全主任牽頭的安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患各部門(mén)應(yīng)及時(shí)整改,整改有難度的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。
11、每年至少組織二次應(yīng)急救援演練。
粉塵爆炸事故應(yīng)急處置的原則是:堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、常備不懈”的原則；對(duì)事件實(shí)行“統(tǒng)一指揮、組織落實(shí)、措施得當(dāng)”的原則。
1、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)粉塵火災(zāi)爆炸事故的'征兆,以及發(fā)生粉塵火災(zāi)爆炸事故后,應(yīng)當(dāng)依事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案,立即停機(jī),切斷現(xiàn)場(chǎng)所有電源開(kāi)關(guān),撲救火災(zāi),通知現(xiàn)場(chǎng)及附近人員緊急撤離事故現(xiàn)場(chǎng),并立即向安全主任或上級(jí)報(bào)告。
2、安全主任或現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)當(dāng)立即組織事故現(xiàn)場(chǎng)人員疏散,開(kāi)展自救工作。
3、當(dāng)事故超出企業(yè)自救能力時(shí),及時(shí)撥打110報(bào)警電話和120急救電話。
4、報(bào)告單位主要負(fù)責(zé)人并由主要負(fù)責(zé)人向政府部門(mén)如實(shí)報(bào)告事故詳情。
1）搶險(xiǎn)人員必須佩戴好個(gè)人防護(hù)用品進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所進(jìn)行搶險(xiǎn)和救護(hù)。
2）實(shí)施搶險(xiǎn)救援時(shí)應(yīng)先救人再實(shí)施其他搶險(xiǎn)。
3）現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)與搶險(xiǎn)相結(jié)合,如沒(méi)有相應(yīng)個(gè)人防護(hù)用品,不得盲目搶險(xiǎn)和救護(hù)。
4）現(xiàn)場(chǎng)施救人員應(yīng)具備相應(yīng)知識(shí)和能力,確保搶險(xiǎn)和救治得體有效。
5）必要時(shí)設(shè)立警戒區(qū)防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)。
6）應(yīng)急救援結(jié)束后應(yīng)按照“四不放過(guò)”原則進(jìn)行處理。
1、正確選用滅火劑。
可燃粉塵的種類(lèi)繁多，理化性質(zhì)各異，發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)針對(duì)不同性質(zhì)的粉塵選擇不同的滅火劑，以提高滅火效率，否則可能不但滅不了火，反而火上澆油?；顫娊饘俜蹓m如鎂粉高溫時(shí)易與水發(fā)生反應(yīng)放出可燃性、爆炸性氣體—?dú)錃猓虼艘话悴挥盟?、泡沫滅火劑進(jìn)行滅火;此外活潑金屬如鎂粉易與二氧化碳(co2)、氮?dú)?n2)等滅火劑發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，因此也不宜用這些滅火劑滅火，而宜選用干砂進(jìn)行覆蓋滅火。當(dāng)然，絕大部分粉塵像面粉、硫磺粉、亞麻粉等發(fā)生火災(zāi)，可以選擇用水作為滅火劑進(jìn)行滅火。
2、避免使沉聚粉塵形成懸浮粉塵。
進(jìn)行粉塵火災(zāi)撲救時(shí)，要盡量避免使沉聚粉塵形成懸浮粉塵，沉聚粉塵沒(méi)有爆炸危險(xiǎn)性，而懸浮粉塵則有爆炸危險(xiǎn)性，因此撲救粉塵火災(zāi)時(shí)要引起重視。常見(jiàn)的處理措施是在粉塵火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)避免用強(qiáng)壓力驅(qū)動(dòng)器的滅火器或滅火措施，如用水進(jìn)行滅火時(shí)，不宜采用直流水槍?zhuān)嗖捎脟婌F水槍或開(kāi)花水槍滅火。
3、做好救援人員的安全保障。
可燃粉塵在空氣中常常分布不均勻，因此連續(xù)的局部空間可能會(huì)部分達(dá)到爆炸濃度極限，而部分沒(méi)有達(dá)到，導(dǎo)致部分空間發(fā)生爆炸后也未形成穩(wěn)定燃燒，而其他達(dá)到爆炸濃度極限的空間又會(huì)再次發(fā)生爆炸，形成二次爆炸，二次爆炸發(fā)生的可能性大也正是粉塵爆炸的特點(diǎn)。其次，粉塵爆炸過(guò)程中，因燃燒不完全，易產(chǎn)生有毒氣體一氧化碳;有的粉塵爆炸、燃燒產(chǎn)物中含大量有毒氣體，如硫的燃燒產(chǎn)物是二氧化硫，這些有毒氣體容易導(dǎo)致救援人員中毒，對(duì)此救援人員要高度重視，占據(jù)有利的地勢(shì)、采取相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)措施，避免中毒事故的發(fā)生。
較之可燃?xì)怏w爆炸事故的預(yù)防難度，可燃粉塵爆炸事故預(yù)防要容易得多，而國(guó)內(nèi)外因可燃粉塵爆炸造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的事故卻也不勝枚舉，主要原因就是可燃粉塵的爆炸形成條件一般比可燃?xì)怏w難，導(dǎo)致人們對(duì)可燃粉塵爆炸的危險(xiǎn)性、危害性認(rèn)識(shí)不足，滋生麻痹大意心理，最終釀成了一幕幕慘劇。因此只要切實(shí)提高對(duì)粉塵爆炸、危險(xiǎn)性危害性的認(rèn)識(shí)，建立合乎規(guī)范的安全生產(chǎn)制度，并在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度，則因可燃粉塵爆炸造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的慘劇也必將大大減小。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇十
生產(chǎn)性粉塵是指在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中形成的，并能夠長(zhǎng)時(shí)間浮游在空氣中的固體微粒。在生產(chǎn)和使用水泥的過(guò)程中，往往要接觸大量水泥粉塵，如不注意防護(hù)，對(duì)人體是有害的。因此,不斷改善勞動(dòng)條件，保護(hù)職工的安全健康，做到安全生產(chǎn)、文明施工，是保證完成生產(chǎn)任務(wù)的一項(xiàng)重要措施，也是企業(yè)管理水平的一個(gè)重要標(biāo)志。
一、粉塵的分類(lèi)
無(wú)機(jī)性粉塵。根據(jù)來(lái)源不同，可分為：金屬性粉塵 ，例如鋁、鐵、錫、鉛、錳等金屬及化合物粉塵；非金屬的礦物粉塵，例如石英、石棉、滑石、煤等；人工無(wú)機(jī)粉塵，例如水泥、玻璃纖維、金剛砂等。
1.有機(jī)性粉塵?？煞譃椋褐参镄苑蹓m和動(dòng)物性粉塵。
2.合成材料粉塵。主要見(jiàn)于塑料加工過(guò)程中。塑料的基本成分除高分子聚合物外，還含有填料、增塑劑、穩(wěn)定劑、色素及其他添加劑。
二、接觸機(jī)會(huì)
在各種不同生產(chǎn)場(chǎng)所，可以接觸到不同性質(zhì)的粉塵。在建筑施工、行業(yè)，主要接觸的.粉塵是游離二氧化硅、石英的混合粉塵、石灰石、粘土、火山泥、頁(yè)巖以及鐵粉、煤炭、曠渣、石膏、砂子、硅藻土等。
三、粉塵的危害
1.根據(jù)不同特性，粉塵可對(duì)機(jī)體引起各種損害。如可溶性有毒粉塵進(jìn)入呼吸道后，能很快被吸收入血液中，引起中毒；放射性粉塵，則可造成放射性損傷；某些硬質(zhì)粉塵可損傷角膜及結(jié)膜，引起角膜混濁和結(jié)膜炎等；粉塵堵塞皮脂腺和機(jī)械性刺激皮膚時(shí)，可引起粉刺、膿皮病及皮膚皸裂等；粉塵進(jìn)入外耳道混在皮脂中，可形成耳垢等。
2.粉塵對(duì)機(jī)體影響最大的是呼吸系統(tǒng)損害，包括上呼吸道炎癥、肺炎（如錳塵）、肺肉芽腫（如鈹塵）、肺癌（如石棉塵、砷塵）、塵肺（如二氧化硅等塵）以及其他職業(yè)性肺部疾病等。
3.塵肺是由于在生產(chǎn)環(huán)境中長(zhǎng)期吸入生產(chǎn)性粉塵而引起的肺彌漫性間質(zhì)纖維性改變?yōu)橹鞯募膊?。它是職業(yè)性疾病中影響面最廣、危害最嚴(yán)重的一類(lèi)疾病。
四、預(yù)防
1.革：即積極通過(guò)深化工藝改革和技術(shù)革新，來(lái)大幅降低工作粉塵的產(chǎn)生，這是消除粉塵危害的根本途徑。
2.水：即濕式作業(yè)，可防止粉塵飛揚(yáng)，降低環(huán)境粉塵濃度。
3.風(fēng)：加強(qiáng)通風(fēng)及抽風(fēng)措施，常在密閉、半密閉發(fā)塵源的基礎(chǔ)上，采用局部抽出式機(jī)械通風(fēng)，將工作面的含塵空氣抽出，并可同時(shí)采用局部送入式機(jī)械通風(fēng)，將新鮮空氣送入工作面。
4.密：將發(fā)塵源密閉，對(duì)產(chǎn)生粉塵的設(shè)備，盡可能罩密閉，并與排風(fēng)結(jié)合，經(jīng)除塵處理后再排入大氣。
5.護(hù)：做好個(gè)人防護(hù)工作，對(duì)從事粉塵、有毒作業(yè)人員下班必須沐浴后，換上自己服裝，以防將粉塵等帶回家。
6.管：加強(qiáng)管理，從事有粉塵作業(yè)的人員，必須配戴紗布口罩，甚至配戴過(guò)濾式防塵口罩。從事接觸苯、高錳作業(yè)人員，必須配戴供氧式或送風(fēng)式防毒面具。
7.查：定期檢查環(huán)境空氣中粉塵濃度，及接觸者要定期進(jìn)行體格檢查，凡發(fā)現(xiàn)有不適宜某種有害作業(yè)的疾病患者，應(yīng)及時(shí)調(diào)換工作崗位。
8.教：加強(qiáng)宣傳教育，教育工人不得在有害作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)吸煙、吃食物，飯前班后必須洗手，嚴(yán)防有害物隨著食物進(jìn)入體內(nèi)。加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳教育，到有害作業(yè)場(chǎng)所，每天要搞好場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生。
一、粉塵的分類(lèi)?
1.有機(jī)性粉塵?？煞譃椋褐参镄苑蹓m和動(dòng)物性粉塵。?
二、接觸機(jī)會(huì)?
在各種不同生產(chǎn)場(chǎng)所，可以接觸到不同性質(zhì)的粉塵。在建筑施工、行業(yè)，主要接觸的粉塵是游離二氧化硅、石英的混合粉塵、石灰石、粘土、火山泥、頁(yè)巖以及鐵粉、煤炭、曠渣、石膏、砂子、硅藻土等。
三、粉塵的危害?
3.塵肺是由于在生產(chǎn)環(huán)境中長(zhǎng)期吸入生產(chǎn)性粉塵而引起的肺彌漫性間質(zhì)纖維性改變?yōu)橹鞯募膊 Ｋ锹殬I(yè)性疾病中影響面最廣、危害最嚴(yán)重的一類(lèi)疾病。
四、預(yù)防?
2.水：即濕式作業(yè)，可防止粉塵飛揚(yáng)，降低環(huán)境粉塵濃度。?
8.教：加強(qiáng)宣傳教育，教育工人不得在有害作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)吸煙、吃食物，飯前班后必須洗手，嚴(yán)防有害物隨著食物進(jìn)入體內(nèi)。加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳教育，到有害作業(yè)場(chǎng)所，每天要搞好場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇十一
目前，酒葡萄銷(xiāo)售暑期已到，為了做好酒葡萄的銷(xiāo)售工作，保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷(xiāo)售出去，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，解決農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題為指導(dǎo)，堅(jiān)持“倡銷(xiāo)第一，安全至上，預(yù)防為主”的方針，建立快速、高效的酒葡萄銷(xiāo)售期間應(yīng)急體系，確保酒葡萄順利銷(xiāo)售完畢，為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、主要地點(diǎn)。
各有酒葡萄行政村、各代收點(diǎn)、各酒葡萄榨汁站。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
酒葡萄銷(xiāo)售應(yīng)急工作實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織，部門(mén)分工負(fù)責(zé)的機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：-。
副組長(zhǎng)：
下設(shè)個(gè)組：
組長(zhǎng)：
成員：派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
（2）后勤保障組。
組長(zhǎng)：、
成員：財(cái)政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
（3）信息通訊組。
組長(zhǎng)：
成員：辦公室相關(guān)人員。
（4）善后處理組。
組長(zhǎng)：
成員：派出所、司法所有關(guān)人員。
四、職責(zé)分工。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對(duì)策，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個(gè)班，每天24小時(shí)輪流值班。
2、應(yīng)急小組：每天24小時(shí)值班，在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)案和分工，做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員，快速拿出應(yīng)急措施，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)秩序，各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊(duì)伍。。
3、后勤保障組：負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)用及其它后勤保障工作，每天必須保證有一輛機(jī)動(dòng)車(chē)和一輛警車(chē)。
4、善后組：負(fù)責(zé)事發(fā)后接待，處理善后事宜。
5、信息通訊組：負(fù)責(zé)值班電話7034230。
其他部門(mén)人員：現(xiàn)場(chǎng)待命，聽(tīng)候臨時(shí)調(diào)遣。
五、工作要求：
1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
2、各村要充分認(rèn)識(shí)酒葡萄銷(xiāo)售期間應(yīng)急工作的重要性，結(jié)合本村特點(diǎn)，制定相關(guān)方案，加強(qiáng)宣傳教育，提高處理應(yīng)急情況的意識(shí)。一旦發(fā)生酒葡萄銷(xiāo)售期間欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)行為的，村一級(jí)要積極協(xié)調(diào)處置，解決的過(guò)程中，在向“110”報(bào)警的同時(shí)，必須立即報(bào)告鎮(zhèn)政府（舉報(bào)電話：7034230）。
3、報(bào)告與報(bào)告內(nèi)容。情況報(bào)告：發(fā)生情況，要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報(bào)告，信息通訊組接到報(bào)告后，應(yīng)迅速報(bào)告酒葡萄銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)。報(bào)告內(nèi)容：發(fā)生情況的村、時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
4、接到通知后，應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置，并履行職責(zé)，控制事態(tài)的發(fā)展，疏散人群，做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合，處置事故。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇十二
下土寨管理處南一、二泵站主、副廠房和控制樓是兩站生產(chǎn)、工作的指揮中心，共7層（地下4層，地上3層）。主副廠房和控制樓內(nèi)（電纜夾層除外）一旦發(fā)生火情，涉及范圍廣，人員疏散難度大，對(duì)泵站的生產(chǎn)和運(yùn)行將造成重大的影響。為了預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，根據(jù)《山西省萬(wàn)家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，制定本預(yù)案。
二、工作原則。
(一)預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則。
(二)專(zhuān)業(yè)為主、群眾為輔的原則。
(三)分級(jí)控制、落實(shí)責(zé)任的原則。
(四)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、整體協(xié)調(diào)的原則。
(五)快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則。
三、事故等級(jí)。
(一)發(fā)生火災(zāi)。
(二)發(fā)生重大火災(zāi)。
(三)發(fā)生特大火災(zāi)。
四、組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng)：陳濤處長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)：許建業(yè)副處長(zhǎng)。
成員：謝明（生技部主任）劉凱（生技部副主任）。
郭向榮（綜合部主任）李揚(yáng)軍（南一一值值長(zhǎng)）。
郭慶榮（南一二值值長(zhǎng)）范俊文（南二一值值長(zhǎng)）。
張峰（南二二值值長(zhǎng)）李文（下土寨變電站站長(zhǎng)）。
（一）滅火行動(dòng)組：由生技部牽頭，現(xiàn)場(chǎng)消防負(fù)責(zé)人協(xié)助，組織值班人員和義務(wù)消防隊(duì)員撲救初期火災(zāi)。
（二）通訊聯(lián)絡(luò)組：由生技部牽頭，協(xié)調(diào)指揮部與各行動(dòng)組的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)通報(bào)火災(zāi)方面的情況。
（三）疏散引導(dǎo)組：由綜合部牽頭，及時(shí)引導(dǎo)外來(lái)人員疏散，查看有無(wú)被圍人員。
（四）安全防護(hù)救護(hù)組：由綜合部牽頭，救護(hù)傷員，調(diào)運(yùn)有關(guān)防護(hù)用品。
五、火災(zāi)接警、報(bào)警。
(一)及時(shí)發(fā)出火災(zāi)信息。
當(dāng)報(bào)警裝置接到火災(zāi)報(bào)警信息和中控室值班人員發(fā)現(xiàn)火情后，要迅速進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將火災(zāi)信息通過(guò)廣播通訊系統(tǒng)通知著火部位和各樓層的工作人員，通知外來(lái)人員疏散，告知安全疏散通道，并組織有關(guān)人員撲救初期火災(zāi)。
(二)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)毓蚕狸?duì)報(bào)警。
值班人員在發(fā)出火災(zāi)信息的同時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和偏關(guān)（平魯）公安消防隊(duì)報(bào)警，目的是預(yù)防火災(zāi)的擴(kuò)大。火警電話：119。
報(bào)警內(nèi)容：?jiǎn)挝幻Q(chēng)、地址、起火部位、燃燒性質(zhì)、有無(wú)被圍人員和爆炸、火勢(shì)的發(fā)展情況、報(bào)警人姓名、電話號(hào)碼等。
值班人員在發(fā)告火警信息的同時(shí)，利用消防廣播系統(tǒng)，反復(fù)播出火災(zāi)信息，通告應(yīng)急小組成員，通知各行動(dòng)組負(fù)責(zé)人，通知著火部位和樓層工作人員，通知外來(lái)人員和辦公人員疏散，傳達(dá)滅火指揮部指令，播告火勢(shì)最新發(fā)展情況。在保證安全的前提下，工作人員攝錄有關(guān)火災(zāi)和撲救的場(chǎng)面。
六、人員疏散、救護(hù)。
疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)組救護(hù)要密切配合，積極組織引導(dǎo)人員疏散、救護(hù)傷員。
（一）疏散人員的途徑。
建筑樓內(nèi)安全門(mén)、直通樓外的安全出口、門(mén)、窗，疏散樓梯等。
（二）疏散人員的方法。
（1）引導(dǎo)被圍于火場(chǎng)中能夠行走的人員從未被煙火封鎖的走廊、安全出口疏散。對(duì)不能行走的老、弱、病、殘等，要采取背、抱、抬等方法通過(guò)安全出口疏散。
（2）當(dāng)樓梯、門(mén)等已被煙火封鎖，引導(dǎo)著火樓層的被困人員返回室內(nèi)，關(guān)閉門(mén)窗，用軟物堵塞門(mén)縫，并向門(mén)窗澆水，延緩煙火的威脅，等待消防人員的救助。
（3）對(duì)著火樓層以上的被困人員，因煙火封鎖了向下逃生之路時(shí)，臨時(shí)引導(dǎo)轉(zhuǎn)移至副廠房樓頂，使用手機(jī)發(fā)出求救信息，等待救助。
七、使用滅火器材。
當(dāng)確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后，著火部位和樓層的工作人員和義務(wù)消防隊(duì)員，要積極利用著火樓層以及相鄰樓層配備的滅火器，利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶，撲救初期火災(zāi)。
(一)冷卻滅火。
建筑樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，消防水管必須有足夠的壓力，清水系統(tǒng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)到達(dá)加壓泵房開(kāi)動(dòng)水泵，保證消防水池內(nèi)水量足夠，保證滅火人員利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶滅火?？刂茦侨龢峭ㄓ崱⒅锌厥液屠^電保護(hù)室、樓內(nèi)電器設(shè)備著火時(shí)，要優(yōu)先使用co2滅火器冷卻火災(zāi)。
(二)斷電滅火。
在沒(méi)有采取斷電措施時(shí)，不能用水滅火。
1、斷掉三相線路的電源。
2、切斷磁力開(kāi)關(guān)啟動(dòng)的帶電設(shè)備，先按鈕再斷閘刀。
3、使用co2滅火器，氣體滅火器滅火。
(三)阻止火勢(shì)蔓延。
1、關(guān)閉有關(guān)電氣設(shè)備房間的防火門(mén)。
2、當(dāng)附近有可燃物時(shí)盡量搬離，不能搬時(shí)用阻燃物隔離。
3、關(guān)閉著火部位附近的門(mén)窗，防止煙火流竄。
八、火場(chǎng)安全警戒。
火場(chǎng)安全警戒由綜合部負(fù)責(zé)組織人員實(shí)施。
(一)引導(dǎo)消防車(chē)停在適當(dāng)位置。
(二)向消防人員介紹火場(chǎng)情況、燃燒物、有無(wú)人員被困。
(三)維持好火場(chǎng)次序。
(四)當(dāng)初期火勢(shì)已被值班人員撲滅時(shí)，要保持現(xiàn)場(chǎng)。
九、通訊聯(lián)絡(luò)。
通訊聯(lián)絡(luò)由生技部負(fù)責(zé)，聯(lián)絡(luò)方式有內(nèi)部電話，手機(jī)、對(duì)講機(jī)等。
(一)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部與各組之間的通訊聯(lián)絡(luò)。
(三)保持樓內(nèi)與樓外的通訊聯(lián)絡(luò)。
上述滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，各項(xiàng)是一種合成行動(dòng)，關(guān)鍵在于初期火災(zāi)的撲救，措施得當(dāng)，行動(dòng)迅速，就能將火災(zāi)損失減少到最低程度，維系泵站的安全生產(chǎn)。
十、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)。
1、事件發(fā)生第一時(shí)間口頭、電話報(bào)告；
2、24小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。內(nèi)容包括單位、時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失初步測(cè)算、原因、性質(zhì)初步判斷、處理情況和已采取的`措施、需要有關(guān)單位和部門(mén)協(xié)助處理的事項(xiàng)以及報(bào)告單位、簽發(fā)人、報(bào)告時(shí)間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。
3、在情況不明時(shí)不得接受外部媒體采訪。
4、需要請(qǐng)示的事項(xiàng)可以用口頭、電話、傳真等方式按程序請(qǐng)示，答復(fù)人應(yīng)及時(shí)回復(fù)。請(qǐng)示和回復(fù)雙方應(yīng)注意做好記錄。
十一、后期處置。
（一）開(kāi)展事故調(diào)查工作。
按照《山西省萬(wàn)家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等相關(guān)規(guī)定認(rèn)真開(kāi)展事故調(diào)查工作。
（二）責(zé)任追究。
1、有下列情形之一的，依照《山西省萬(wàn)家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程程》的規(guī)定,對(duì)有關(guān)責(zé)任人依法給予降級(jí)或者撤職的行政處分；造成嚴(yán)重后果的，依法給予開(kāi)除的行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
（1）未依照本預(yù)案的規(guī)定履行事故報(bào)告職責(zé),隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)的。
（2）未依照本預(yù)案的規(guī)定落實(shí)事故應(yīng)急處理所需要的設(shè)施、設(shè)備、救援物品等物資儲(chǔ)備的。
（3）應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作中玩忽職守或臨陣逃脫、擅離職守的。
（4）應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作中不聽(tīng)從指揮的。
（5）妨礙搶險(xiǎn)救援工作的。
2、管理處有關(guān)部門(mén)拒不履行應(yīng)急處理職責(zé)的，責(zé)令改正、通報(bào)批評(píng)、給予警告；對(duì)主要負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
3、火災(zāi)事故發(fā)生后，對(duì)事故的調(diào)查不予配合，或者采取其他方式阻礙、干涉事故調(diào)查的當(dāng)事人，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法進(jìn)行處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
4、火災(zāi)事故發(fā)生期間，散布謠言、擾亂社會(huì)秩序的，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移交地方公安部門(mén)，依法追究刑事責(zé)任。
（三）善后工作。
1、管理處各部門(mén)，應(yīng)當(dāng)對(duì)參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理作出貢獻(xiàn)的人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)因參與應(yīng)急處理工作受傷、致殘、死亡的人員，按照國(guó)家。
有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。
3、做好傷、亡人員保險(xiǎn)理賠工作。
4、做好受傷人員康復(fù)治療、慰問(wèn)工作。
5、做好死亡人員賠償及家屬安撫工作。
6、做好事故現(xiàn)場(chǎng)清理工作。
1、參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理的工作人員，應(yīng)當(dāng)按照預(yù)案的規(guī)。
定，采取安全防護(hù)措施。
2、本預(yù)案每年或每啟動(dòng)一次后，應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)估和修訂。
3、本預(yù)案由生技部擬稿，解釋權(quán)歸應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有。
4、本預(yù)案未盡事宜應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組要求辦理。
5、本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇十三
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱(chēng)：某液化氣站。
部門(mén)地址：北京市×××××，占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn)：220萬(wàn)元，公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱(chēng)：液化石油氣，年均充裝量3000噸。
最大儲(chǔ)存量：200噸，日均充裝量為7噸(400瓶)。
設(shè)備設(shè)施：有100立方米儲(chǔ)罐4個(gè)，20立方米儲(chǔ)罐1個(gè)，
管線370米，各類(lèi)閥門(mén)22個(gè)。
生產(chǎn)工藝流程：液化石油氣槽車(chē)進(jìn)廠—卸車(chē)臺(tái)—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略)，充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險(xiǎn)性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類(lèi)；而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等，無(wú)色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài)，具有氣體性質(zhì)，經(jīng)過(guò)降溫和加壓處理后成為液態(tài)，密度增大。閃點(diǎn)為-74℃，引燃溫度為426～537℃，爆炸極限為5%～9.65％。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強(qiáng)，有液態(tài)揮發(fā)成氣體時(shí)，其體積擴(kuò)大250～300倍，其熱值大，最高燃燒溫度可達(dá)1900℃，體積膨脹系數(shù)約為水的10～16倍，相對(duì)密度為空氣的1.56倍，易在低洼處沉積。
2.2.2危險(xiǎn)源及危害。
液化氣站存在的主要危險(xiǎn)源及危害為：
3.1指揮部組成人員和職責(zé)。
成立事故應(yīng)急指揮部和相應(yīng)的事故搶險(xiǎn)組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成?？傊笓]由總經(jīng)理?yè)?dān)任。
指揮部主要職責(zé)：
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。
(3)組織安全檢查，及時(shí)消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實(shí)施安全事故應(yīng)急預(yù)案。
(5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)急救的指揮工作。
(6)及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
總指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作，發(fā)布搶險(xiǎn)救援命令，對(duì)特殊情況進(jìn)行緊急決斷，協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故及處理情況。
副總指揮一：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮作好搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)工作的緊急組織，具體負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)隊(duì)的指揮，向總指揮匯報(bào)情況，落實(shí)總指揮發(fā)布的搶險(xiǎn)命令。
副總指揮二：負(fù)責(zé)指揮技術(shù)人員，對(duì)搶險(xiǎn)、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況，提供準(zhǔn)確可行的搶險(xiǎn)方案，并隨時(shí)向總指揮匯報(bào)情況。負(fù)責(zé)義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)及周邊警戒的工作，布置善后的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，維護(hù)工作秩序，防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三：負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸搶險(xiǎn)隊(duì)，準(zhǔn)備好人員和車(chē)輛，隨時(shí)準(zhǔn)備按指揮命令行動(dòng)。負(fù)責(zé)預(yù)備隊(duì)的組織及材料，膳食等后勤保障，隨時(shí)準(zhǔn)備被充搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
聯(lián)絡(luò)員：負(fù)責(zé)搶修隊(duì)的組織及現(xiàn)場(chǎng)搶救、指揮，隨時(shí)向安全、生產(chǎn)副指揮匯報(bào)。負(fù)責(zé)按指揮部命令進(jìn)行上、下級(jí)的聯(lián)系和各搶險(xiǎn)隊(duì)間的聯(lián)系，做好搶險(xiǎn)工作記錄。協(xié)助檢查預(yù)案執(zhí)行情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的意見(jiàn)，隨時(shí)向指揮部匯報(bào)。接受有關(guān)部門(mén)人員的詢(xún)問(wèn)。
3.2搶險(xiǎn)組職責(zé)。
(1)消防隊(duì)聽(tīng)到報(bào)警后，立即到達(dá)著火地點(diǎn)，火。做到迅速、準(zhǔn)確、有效。一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，保護(hù)。迅速就近接通水源或提起滅火器聽(tīng)命令滅隨時(shí)向指揮人員匯報(bào)滅火情況，注意現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全，及時(shí)向指揮人員匯報(bào)情況。其他無(wú)關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場(chǎng)停留觀看。
(3)運(yùn)輸隊(duì)在報(bào)警后要迅速按預(yù)定集合待命，接到指揮部命令后，立即投入搶救人員及財(cái)產(chǎn)的運(yùn)輸。隨時(shí)向指揮人員匯報(bào)情況，做好待命搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
(4)后期組在報(bào)警后，組織預(yù)備隊(duì)在指定地點(diǎn)待命，同時(shí)為搶險(xiǎn)隊(duì)做好材料、膳食和醫(yī)療等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
(5)保衛(wèi)組聽(tīng)到報(bào)警后按保衛(wèi)預(yù)案到達(dá)指定地點(diǎn)負(fù)責(zé)警戒。當(dāng)發(fā)生液化石油氣大量泄漏時(shí)，應(yīng)隨時(shí)監(jiān)測(cè)濃度及其范圍，根據(jù)擴(kuò)散情況布罟警戒，并通知附近機(jī)關(guān)團(tuán)體禁止用電、用火切斷交通等。
對(duì)所轄區(qū)的液化石油氣儲(chǔ)罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測(cè)措施，嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)制度。對(duì)泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進(jìn)行定點(diǎn)與不定點(diǎn)的檢測(cè)，隨時(shí)掌握泄漏區(qū)域濃度和擴(kuò)散范圍，恰當(dāng)?shù)貏澏ň鋮^(qū)，警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火，不得使用非防爆電器，不準(zhǔn)使用手機(jī)和對(duì)講機(jī)。
針對(duì)各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故，建立預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置：
5.1事故報(bào)警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報(bào)警，然后再向消防值班人員說(shuō)明事故情況，目前應(yīng)急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程度，決策是否需要外部援助。如需要外援，應(yīng)撥打119，請(qǐng)求外援。
(3)報(bào)完火警后，消防值班人員立即通過(guò)電話向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告事故情況。報(bào)完警后，消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車(chē)，指引事故地點(diǎn)。
(4)事故應(yīng)急指揮部接到報(bào)警電話后，立即通知事故應(yīng)急指揮部和事故搶險(xiǎn)組所有人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
5.2處理措施。
(1)報(bào)警(119、120等)，并視泄漏量情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門(mén)。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線，設(shè)立明顯標(biāo)志，以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車(chē)輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?；穑瑴缃^一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時(shí)設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標(biāo)號(hào)速凍水泥覆蓋法暫時(shí)封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好，可通過(guò)出液管線、排污管線，將液態(tài)導(dǎo)人緊急事故罐，或采用注水升浮法，將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離，利用帶架水槍以開(kāi)花的形式或固定式噴霧水槍對(duì)準(zhǔn)罐壁和泄漏點(diǎn)噴射，以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時(shí)做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項(xiàng)：禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散；隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達(dá)到爆炸下限25％以下方可撤除。
事故得到控制，事故再次發(fā)生到隱患消除后，應(yīng)急結(jié)束。消防工作辦公室負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行總結(jié)，對(duì)值班記錄等資料進(jìn)行匯總、歸檔，并起草上報(bào)材料。
按照有關(guān)規(guī)定，由公司向地方政府有關(guān)部門(mén)上報(bào)。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實(shí)行24小時(shí)值班；經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機(jī)保持24小時(shí)通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)備應(yīng)急救援物資，建立應(yīng)急物資動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳，保障應(yīng)急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險(xiǎn)救援工作組要加強(qiáng)訓(xùn)練，針對(duì)模擬事故進(jìn)行應(yīng)急演練，并加強(qiáng)救援和管理人員的培訓(xùn)，建立定期演練制度，實(shí)戰(zhàn)性的綜合應(yīng)急演練每年不少于1次，確保救援隊(duì)伍能適應(yīng)急搶險(xiǎn)救援的需要。
與鄰近消防隊(duì)，定期開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)聯(lián)防活動(dòng)，需要時(shí)通過(guò)消防值班室電話聯(lián)系，充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓(xùn)和演練。
每月對(duì)所有職工進(jìn)行1次安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)，熟悉應(yīng)急預(yù)案和所有消防設(shè)施，明確己的工作職責(zé)。
根據(jù)場(chǎng)所變化和演練評(píng)估結(jié)果，定期對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂，并組織學(xué)習(xí)。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇十四
為有效防范和化解代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制與流程，維護(hù)郵保合作雙方的信譽(yù)和客戶(hù)的合法權(quán)益，預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來(lái)的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預(yù)案，并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
（一）突發(fā)事件的定義。
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點(diǎn)在日常開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營(yíng)的，可能造成郵保雙方聲譽(yù)損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間可能造成重大社會(huì)影響的，以及政府部門(mén)、監(jiān)管部門(mén)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機(jī)制的非常態(tài)事件。
（二）突發(fā)事件分級(jí)定義。
根據(jù)客戶(hù)投訴涉及的投訴人數(shù)、社會(huì)關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同，對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件實(shí)行分級(jí)響應(yīng)，具體分為以下三級(jí)：
1.三級(jí)突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，為三級(jí)突發(fā)事件:。
（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；
（2）客戶(hù)情緒較為激動(dòng)，有可能導(dǎo)致事件升級(jí)的情況。
2.二級(jí)重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級(jí)重大突發(fā)事件:。
（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；
（2）市級(jí)以下（含市級(jí)、直轄市、計(jì)劃單列市）電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件；
（3）當(dāng)?shù)卣块T(mén)、監(jiān)管部門(mén)介入，要求解決處理的突發(fā)事件；
（4）三級(jí)突發(fā)事件的升級(jí)，指網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法處理的投訴事件，需由上級(jí)機(jī)構(gòu)解決。
3.一級(jí)特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，即為一級(jí)特大突發(fā)事件：
（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；
（2）省級(jí)及省級(jí)以上電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件；
（3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)、暴力威脅等事件。
（一）預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，提前明確各級(jí)機(jī)構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人，涉及的相關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位，共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶(hù)、媒體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制，對(duì)于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
（二）及時(shí)處理原則。
各級(jí)員工要高度重視在目前形勢(shì)下可能產(chǎn)生的客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于客戶(hù)異議或投訴，應(yīng)及時(shí)受理，妥善解決客戶(hù)問(wèn)題。同時(shí)要保持與客戶(hù)緊密溝通，及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)事態(tài)的進(jìn)展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶(hù)投訴的升級(jí)。
（三）分級(jí)應(yīng)對(duì)原則。
各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級(jí)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限，建立以“營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個(gè)案防線”三道防線確保對(duì)此類(lèi)突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
（四）分工配合原則。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司，在保險(xiǎn)客戶(hù)投訴及危機(jī)事件處理過(guò)程中，保險(xiǎn)公司是問(wèn)題處理和客戶(hù)理賠的主體。保險(xiǎn)公司要編寫(xiě)統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件，為郵銀代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提出客戶(hù)安撫需求后，保險(xiǎn)公司要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。雙方共同分析客戶(hù)投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時(shí)反饋客戶(hù)投訴處理進(jìn)展情況。
xx企業(yè)和郵儲(chǔ)銀行是保險(xiǎn)產(chǎn)品的代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，是郵銀渠道保險(xiǎn)客戶(hù)投訴的第一接待人，要切實(shí)成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好客戶(hù)安撫工作，不得推諉責(zé)任，不得使用對(duì)客戶(hù)情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動(dòng)，但不能替代保險(xiǎn)公司成為為客戶(hù)投訴和危機(jī)事件處理的最終責(zé)任人。
（五）嚴(yán)格保密原則。
在客戶(hù)投訴處理過(guò)程中，與保險(xiǎn)公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴(yán)格保密，不得代表保險(xiǎn)公司擅自承諾客戶(hù)，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶(hù)的恐慌。
（一）市、縣（區(qū)）工作小組。
市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險(xiǎn)應(yīng)急管理指揮工作組“（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市縣工作組”）。
市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級(jí)工作組要求細(xì)化制定本地保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與合作保險(xiǎn)公司同級(jí)機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級(jí)負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立應(yīng)急事件處理場(chǎng)所；做好對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作；及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、協(xié)調(diào)處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
（二）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對(duì)投訴客戶(hù)，對(duì)突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級(jí)工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作：選擇遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場(chǎng)所；做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn)；明確突發(fā)事件時(shí)各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作；及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
（一）加強(qiáng)預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度，實(shí)時(shí)了解客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時(shí)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況：
1.7日內(nèi)單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)超過(guò)3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過(guò)5件（含）對(duì)單只產(chǎn)品投訴；
3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對(duì)保險(xiǎn)公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；
4.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有主動(dòng)詢(xún)問(wèn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員；5.敏感時(shí)期，如兩會(huì)期間、3.15前后等。
（二）突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級(jí)，分別采取不同的應(yīng)對(duì)措施：
1．三級(jí)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
（1）現(xiàn)場(chǎng)接待人員或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將客戶(hù)轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營(yíng)業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場(chǎng)所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。
（2）穩(wěn)定客戶(hù)情緒，防止客戶(hù)事件擴(kuò)大。通過(guò)詳細(xì)了解客戶(hù)投訴意見(jiàn)，根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)狀，對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行講解，盡可能使客戶(hù)了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
（3）客戶(hù)堅(jiān)持賠付或退保，并無(wú)法勸退的，要在安撫客戶(hù)的同時(shí)及時(shí)上報(bào)縣級(jí)工作組?？h級(jí)工作組要立即連同相關(guān)保險(xiǎn)公司人員在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)1個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)，安撫客戶(hù)離開(kāi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在保險(xiǎn)公司的應(yīng)急事件處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。
（4）網(wǎng)點(diǎn)人員要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司，做好客戶(hù)材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2．二級(jí)重大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
（1）當(dāng)出現(xiàn)二級(jí)突發(fā)事件時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在安撫客戶(hù)的同時(shí)立即上報(bào)縣級(jí)工作組。
（2）縣級(jí)工作組收到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后，應(yīng)立即安排人員會(huì)同相關(guān)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，安撫客戶(hù)到保險(xiǎn)公司的應(yīng)急處理場(chǎng)所解決客戶(hù)投訴，同時(shí)上報(bào)市級(jí)工作組，市級(jí)工作組協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司共同處理客戶(hù)投訴等突發(fā)事件。要做到問(wèn)題當(dāng)?shù)亟鉀Q，避免問(wèn)題擴(kuò)大化。
（3）對(duì)政府、監(jiān)管部門(mén)介入的突發(fā)事件，市級(jí)工作組要在1個(gè)工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過(guò)、原委，并在2個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門(mén)提交書(shū)面報(bào)告。
3．一級(jí)特大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
（1）一級(jí)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)網(wǎng)點(diǎn)要立即上報(bào)，雙方工作組責(zé)任人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，縣級(jí)工作組要在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后立即向市級(jí)工作組報(bào)告。情節(jié)嚴(yán)重的，要上報(bào)省級(jí)工作組，省級(jí)工作組應(yīng)協(xié)同省級(jí)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)8個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
（2）當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)或暴力事件，網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人于第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)上級(jí)工作組，各級(jí)人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶(hù)，以及現(xiàn)場(chǎng)資料的錄像保存工作。
（3）一級(jí)事件發(fā)生后每小時(shí)向省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)一次。
（4）按照監(jiān)管部門(mén)要求，做好危機(jī)事件對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)的上報(bào)工作。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇十五
安全生產(chǎn)！每個(gè)企業(yè)都應(yīng)遵循的首要定律，作為廚房工作者，更應(yīng)提高安全防范意識(shí)，現(xiàn)針對(duì)工作之中可能出現(xiàn)的事情，作出防范，補(bǔ)救預(yù)案。
一.廚房各崗位安全生產(chǎn)預(yù)案：
1）.宰生師傅平時(shí)多檢查自己所用工具，勤查看各種用具是否齊全，正常運(yùn)營(yíng)時(shí)，隨手既用在宰殺過(guò)程中，技術(shù)嫻熟，避免傷到自己，佩帶防護(hù)用具如：手套，防水圍裙。
2）.砧板師傅作為廚房中重要崗位，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)手割傷情況，就此，應(yīng)本著新手與熟手的配合要求，各菜系主管師傅平時(shí)積極巡查，砧板刀工訓(xùn)練，各種原材料如何處理，合理運(yùn)用各種刀工技法，保證安全的基礎(chǔ)上，使每種原料都相應(yīng)合理的加工！所有調(diào)和，由砧板領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)配。
3）.打荷崗位，在打荷中挑選一位老員工為打荷頭，在平日工作中經(jīng)常保證打荷物品的合理擺放，平日每周對(duì)所有出菜碟子，餐具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)盤(pán)查，周底見(jiàn)數(shù)，盤(pán)存。安全方面，經(jīng)常保持地面潔凈，防止員工因忙時(shí)摔倒而出現(xiàn)危險(xiǎn)，地面清潔落實(shí)到個(gè)人，碟頭的擺放與保存均攤到各菜系分組人員。
4）荷頭師傅為廚房運(yùn)轉(zhuǎn)中最后一道防線，為重中之重，安全意識(shí)更不能疏漏，煤氣，電源，熱水，熱油，火等。都作為火上師傅提高警惕的范疇之中，在保證每一道精致出品的前提下，每天上半前，仔細(xì)檢查各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題，排除隱患，保證萬(wàn)無(wú)意識(shí)的情況下方可進(jìn)行操作。在打烊收工之前，由荷頭領(lǐng)班進(jìn)行各種設(shè)備的排查！完畢后，由當(dāng)日值班師傅簽字鎖門(mén)離店。
5）.蒸箱及員工餐灶臺(tái)師傅，平日經(jīng)常查看設(shè)備是否安全，煤氣開(kāi)關(guān)是否正常使用，方可點(diǎn)火操作。蒸柜師傅，在操作過(guò)程中，嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行，蒸汽筏的運(yùn)用，處理各種海鮮菜品時(shí)及時(shí)查看是否潔凈，手布要潔凈，進(jìn)出蒸箱手帶防護(hù)，以免燙傷，員工餐師傅，確保自己用具齊全經(jīng)常保養(yǎng)灶臺(tái)，衛(wèi)生及灶具安全使用。
二.各崗位出現(xiàn)險(xiǎn)情補(bǔ)救措施：
1）如遇員工在工作中出現(xiàn)刀傷，堂上的情況下，及時(shí)采取措施，在銀臺(tái)設(shè)立小藥箱，輕者在店內(nèi)醫(yī)治，重者迅速送往醫(yī)院醫(yī)治，辦公室備檔。
2）廚房?jī)?nèi)設(shè)立防火器材，如遇電線短路，及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修！停電時(shí)所有員工保持冷靜，原地待命，若遇有火患及時(shí)使用滅火器材，無(wú)法控制時(shí)，撥打火警119！做好善后工作，用最短的時(shí)間回復(fù)生產(chǎn)。
3）平時(shí)積極教育員工提高自身個(gè)人素質(zhì)，工友之間協(xié)調(diào)工作，團(tuán)結(jié)互助，口不言臟字，嚴(yán)禁廚內(nèi)打假現(xiàn)象，如遇有此現(xiàn)象發(fā)生，根據(jù)情節(jié)輕重予以扣發(fā)工資或除名處理。
三.宿舍管理安全補(bǔ)救措施：
1）每間宿舍長(zhǎng)積極負(fù)起責(zé)任，任何員工不得留宿外人，嚴(yán)格按宿舍管理?xiàng)l例執(zhí)行。
2）宿舍內(nèi)禁止各種危險(xiǎn)物品的擺放，出現(xiàn)險(xiǎn)情，宿舍長(zhǎng)不要驚慌，沉穩(wěn)疏散同室工友，以電話形式通知領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)指揮做系統(tǒng)安排。
3）入住宿舍員工，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，由宿舍長(zhǎng)進(jìn)行檢查，如有夜不歸宿者，說(shuō)明原因，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩，酒后滋事！出現(xiàn)問(wèn)題，宿舍長(zhǎng)負(fù)主要責(zé)任。
四.廚房員工工作防范預(yù)案：
1）員工在上班時(shí)間，不得嬉戲打鬧，不得擅離崗位，不得串崗違者處罰，造成不良影響的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，予以處理避免事態(tài)擴(kuò)大。
2）下班后，所有員工必須在24：00前回到宿舍，不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩，影響他人休息，在規(guī)定的24：00之后回宿舍的，如在外發(fā)生任何事情，一切后果自負(fù)，在宿舍出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)宿舍長(zhǎng)處理不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，盡量?jī)?nèi)部處理。
員工在造作時(shí)不得用異物敲打，在除霜過(guò)程中不得用利刃，如有發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞，均由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償，因設(shè)備自行自然損壞的，及時(shí)通知維修人員。
六.原材料驗(yàn)收預(yù)案：
廚房每日在供貨商提供共獲時(shí)，必須嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量，專(zhuān)人驗(yàn)收，如遇不合格的及時(shí)向供貨商提出，予以退還。七.菜品質(zhì)量保證預(yù)案：
蘋(píng)果園交通樞紐h地塊廉租住房項(xiàng)目衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)應(yīng)急救援過(guò)程的實(shí)際情況，進(jìn)一步對(duì)預(yù)案的有效性、準(zhǔn)確性、協(xié)調(diào)性進(jìn)行評(píng)估，有針對(duì)性的完善預(yù)案中暴露的缺陷，不斷更新、完善和改進(jìn)應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。
7.事故調(diào)查和處理。
緊急事故處理結(jié)束后，事故發(fā)生所在單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)《信息交流、協(xié)商與溝通報(bào)告》，發(fā)生人員重大傷亡的，同時(shí)填寫(xiě)《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)快報(bào)表》，上報(bào)公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部;公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部每年度對(duì)已經(jīng)發(fā)生事故的原因、處理情況等進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)后，以提高對(duì)緊急事件的預(yù)防和響應(yīng)處置工作。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇十六
為了防止暴雨雷電等惡劣天氣，防止可能發(fā)生的洪水災(zāi)害，確保師生人身和校園財(cái)產(chǎn)的安全，結(jié)合我鎮(zhèn)學(xué)校的實(shí)際，制定了本應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng):xx。
成員:xxx。
2、對(duì)師生進(jìn)行暴雨雷電洪水的安全知識(shí)教育，做到未雨綢繆；
4、檢查電路設(shè)備，防止因淋水引發(fā)事故；
7、各學(xué)校確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點(diǎn)，組織師生開(kāi)展自救、互救、逃生演練。
3、強(qiáng)雷電天氣，要做好學(xué)校人員及電氣化、遠(yuǎn)程教育設(shè)備的防雷電工作；
7、按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排，組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務(wù)。
2、工作上要抓好落實(shí)，分工職責(zé)明確，物資儲(chǔ)備到位；
3、組織上要協(xié)調(diào)有力，保證政令暢通。
粉塵應(yīng)急預(yù)案篇十七
公司自職業(yè)健康安全管理體系于 年實(shí)施以來(lái)，在公司進(jìn)行了火災(zāi)、觸電、交通等應(yīng)急演習(xí)，針對(duì)演習(xí)過(guò)程，評(píng)估如下：
1、應(yīng)急小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及小組組員職責(zé)：職責(zé)分工明確，應(yīng)急管理小組人員均明確自身的應(yīng)急職責(zé)。
2、通過(guò)應(yīng)急演習(xí)，各員工明確了應(yīng)急職責(zé)。
應(yīng)急演習(xí)前，對(duì)員工進(jìn)行了應(yīng)急程序和應(yīng)急技能的培訓(xùn)，應(yīng)急物資和設(shè)施等均已到位。
應(yīng)急救援物資的供給：公司應(yīng)急救援物資供應(yīng)充足，擺放地點(diǎn)合理，員工均明確應(yīng)急救援物資的具體位置，演習(xí)時(shí)能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地找到應(yīng)急救援物資。
演習(xí)過(guò)程中的報(bào)警及時(shí)，報(bào)警系統(tǒng)正常完好，報(bào)警程序合理，員工能夠按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行報(bào)警。
通過(guò)演習(xí)，各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應(yīng)急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式，模擬現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事情發(fā)生后，均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門(mén)，通訊系統(tǒng)暢通。
演習(xí)期間，員工基本能做到安全撤離，但是依然存在如下問(wèn)題：
1、 觸電應(yīng)急演習(xí)：演練時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員能夠熟練撤離現(xiàn)場(chǎng)，但是，對(duì)受害者不會(huì)進(jìn)行
人工呼吸，包扎傷口不夠熟練。
2、 火災(zāi)：演習(xí)時(shí)，行政部人員的現(xiàn)場(chǎng)撤離能力較好，能做到很有秩序地、按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序進(jìn)行，員工也很熟練火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)撤離。但現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)能力不夠熟練。
3、 交通應(yīng)急演習(xí)：演習(xí)時(shí)順利按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行，應(yīng)急預(yù)案比較符合公司實(shí)際情況。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)，應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容制定得比較詳細(xì)、合理，符合本公司的實(shí)際情況，但是，需要在應(yīng)急救護(hù)能力方面，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。員工對(duì)防護(hù)用具的使用比較熟練。
2、 火災(zāi)：設(shè)置了辦公區(qū)因明火引起的火災(zāi)場(chǎng)景，生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序要求進(jìn)行，設(shè)置合理。
3、 交通事故：設(shè)置在廠房空?qǐng)鲆虻胤姜M小問(wèn)題的場(chǎng)景，能夠按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行，設(shè)置合理。
以上演習(xí)情況的設(shè)置，具有一定的代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演習(xí)中盡量安排多個(gè)場(chǎng)景，多找出一些危險(xiǎn)隱患點(diǎn)，這樣可以增強(qiáng)員工的安全意識(shí)、緊急狀態(tài)下的反應(yīng)速度和承受能力。
通過(guò)以上評(píng)估，公司應(yīng)急預(yù)案的制定基本合理，尚存在如下問(wèn)題需要改進(jìn)：加強(qiáng)對(duì)員工救護(hù)能力的培訓(xùn)：如人工呼吸、包扎傷口等。行政人事部于 年 月底以前邀請(qǐng)外單位專(zhuān)業(yè)救護(hù)人員對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。
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