總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成功的關(guān)鍵因素，并對(duì)未來(lái)做出計(jì)劃。要寫(xiě)好總結(jié)，我們需要系統(tǒng)地整理和歸納自己在一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。接下來(lái)是一些總結(jié)的模板和范例，供大家參考使用。
心理年終工作總結(jié)篇一
??9月2日本學(xué)期剛開(kāi)學(xué)，由于本學(xué)院的?？瓢嗟耐瑢W(xué)是剛從新都校區(qū)轉(zhuǎn)到本部，因此我們部門針對(duì)兩個(gè)機(jī)械設(shè)計(jì)?？瓢嗟耐瑢W(xué)搞了一次成都大學(xué)游園會(huì)。把兩個(gè)班的同學(xué)隨機(jī)分成四個(gè)小組，各分派08本科班的同學(xué)帶隊(duì)，隊(duì)里人員交叉監(jiān)督，在成大各標(biāo)識(shí)性點(diǎn)設(shè)置關(guān)卡，相應(yīng)處有08本科班的人站崗，并提相關(guān)問(wèn)題，來(lái)加快他們的了解速度，并且對(duì)優(yōu)秀組進(jìn)行了表彰。08機(jī)專的同學(xué)也很配合，很順利完成，但是有一點(diǎn)沒(méi)做好的是：沒(méi)有在活動(dòng)后做一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查以便了解成果。
??開(kāi)校不久，配合心理中心，對(duì)全09級(jí)新生做了新生建檔，及時(shí)了解大一新生入學(xué)的心理狀況以及適應(yīng)能力。
??策劃出了工業(yè)制造學(xué)院09級(jí)新生軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，但由于新生軍訓(xùn)的推遲而將此活動(dòng)取消。策劃的是先做一個(gè)半小時(shí)的動(dòng)員會(huì)，再放一部軍訓(xùn)必看的電影，要他們學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。
??10月10日是“世界精神衛(wèi)生宣傳日”，心理中心做了展板比賽，也是為了宣傳精神衛(wèi)生的文明。今年的主題是：文明上網(wǎng)!因?yàn)橥ㄖ臅r(shí)間比較急，是趕在國(guó)慶做的。但因?yàn)樾麄鞑康臉O力合作和我們的巧妙構(gòu)思(結(jié)合了當(dāng)時(shí)學(xué)院時(shí)興的辯論會(huì)和風(fēng)靡一時(shí)的《喜洋洋與灰太狼》)，我們學(xué)院的展板獲得校三等獎(jiǎng)。
??性與愛(ài)的心理健康講座，在10月22日我們承辦了心理健康中心的胡珍教授的《愛(ài)籬笆~百場(chǎng)巡講》(性與愛(ài)的專題)講座，給剛進(jìn)大學(xué)的大一新生們給予了性與愛(ài)情方面的很多知識(shí)的講解。本次活動(dòng)給同學(xué)們講解了性必須建立在愛(ài)的基礎(chǔ)之上，并且讓同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了責(zé)任心。學(xué)術(shù)報(bào)告廳雖大，但聽(tīng)眾很多，現(xiàn)場(chǎng)也很活躍很high,整個(gè)過(guò)程都很愉快。將近3小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員有增無(wú)減。應(yīng)北京相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)指示，也做了現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，整個(gè)過(guò)程他們也很滿意。
??11月初，心理中心舉辦“心理形象大使選拔賽”。我們主要是配合做一些宣傳和推廣，但因?yàn)樾睦砟芰μ嵘筚惖脑?，?bào)名前沒(méi)在學(xué)院宣傳到位。但是之后的工作還是很出色的完成，比如我們做的海報(bào)得到他們和大家的認(rèn)可。還做了復(fù)賽嘉賓觀看比賽、決賽大眾評(píng)委，組織人員觀看決賽等。
??心理能力提升大賽：我們部門從10月開(kāi)始就一直策劃“心理能力提升大賽”，11月15日開(kāi)始就多次與城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)院心理部、學(xué)前教育心理部一起商討活動(dòng)流程和具體方案，本次活動(dòng)從11月26正式拉開(kāi)帷幕，到12月10日，本次活動(dòng)圓滿成功。這次活動(dòng)分為初賽和復(fù)賽。共一百多人報(bào)名參賽，初賽是表述他們自己對(duì)的心理學(xué)見(jiàn)解;決賽是先給定一些心理效應(yīng)讓選手闡述，淘汰一部分人員后，給他們一個(gè)處處是心理問(wèn)題的情景劇，讓選手在其中找出問(wèn)題并解決問(wèn)題。其中為了更好的提身大家的心理素質(zhì)，也為了讓大家參與到世界性的心理活動(dòng)，還穿插了“21天不抱怨”活動(dòng)。為了緩和氣氛，還添加了學(xué)前教育學(xué)院的手語(yǔ)表演，效果也很不錯(cuò)。
??常規(guī)工作也像以前一樣進(jìn)行。每周的心理晴雨表、月心理委員例會(huì)，反映出來(lái)的班級(jí)心理狀況及時(shí)上報(bào)。為了讓心理委員更稱職，每學(xué)期中心做的做的心理委員培訓(xùn)我們都積極組織人員，做好預(yù)防工作是我們基本的工作。
??9、因?yàn)橛峦頃?huì)，學(xué)院成立了禮儀隊(duì)，暫時(shí)由我們心理部，生活部和青協(xié)教管，請(qǐng)學(xué)校禮儀隊(duì)的專業(yè)人士來(lái)指導(dǎo)，學(xué)院各種大型活動(dòng)(如演講賽、團(tuán)校培訓(xùn)等)都負(fù)責(zé)禮儀工作，受到大家贊賞但是也沒(méi)忘記時(shí)時(shí)繼續(xù)提升?，F(xiàn)在正在完善相關(guān)制度和禮儀服的準(zhǔn)備當(dāng)中。
??二、部門內(nèi)部建設(shè)：
心理年終工作總結(jié)篇二
在這短短一年的時(shí)間里，在老師的幫助和同學(xué)的配合，以及學(xué)校的鼎立支持下，我們齊心協(xié)力完成了一個(gè)個(gè)任務(wù)，不僅承擔(dān)起了作為一名心理委員的責(zé)任，同時(shí)也使自己在很多方面得到了提高?；仡櫸覀兊墓ぷ鳉v程，苦與樂(lè)相伴，淚與汗相融，我們?cè)谛睦砦瘑T這塊土地上揮灑著自己的熱情，也收獲了我們的希望。在校心理咨詢中心和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們心委配合心協(xié)開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，取得了累累碩果，得到了廣泛同學(xué)的認(rèn)可。我們所取得的點(diǎn)滴成績(jī)都得益于領(lǐng)導(dǎo)的備至關(guān)懷，老師們的悉心指導(dǎo)，同學(xué)們的熱情參與。在此，衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持和關(guān)心，感謝同學(xué)們的理解認(rèn)同。
按照心協(xié)的要求，我們按心協(xié)的統(tǒng)一安排，每周都結(jié)合本班實(shí)際情況寫(xiě)每周“晴雨表”，使我們的工作進(jìn)一步規(guī)范化、具體化。每周召開(kāi)的心委例會(huì)，我院心協(xié)副會(huì)長(zhǎng)宋汶蕓都能主動(dòng)按時(shí)參與，積極發(fā)言，大膽而坦誠(chéng)地提出自己的看法和見(jiàn)解，會(huì)后也能及時(shí)指導(dǎo)工作的開(kāi)展。開(kāi)會(huì)時(shí)的氣氛也異?；钴S，大家在仔細(xì)地記錄的同時(shí)，也非常樂(lè)于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)表自己的觀點(diǎn)，齊心協(xié)力地為心協(xié)的發(fā)展出謀劃策，為更好的服務(wù)于同學(xué)增光添彩。
心協(xié)在合理的計(jì)劃的指導(dǎo)下，結(jié)合本院學(xué)生的實(shí)際情況開(kāi)展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)和調(diào)研活動(dòng)，其中一些主要活動(dòng)的介紹如下：
1．連續(xù)三周的心委培訓(xùn)。
心理中心老師借此機(jī)會(huì)與各班心理委員相互認(rèn)識(shí)，介紹工作經(jīng)驗(yàn)和心得，并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)心理委員的職責(zé)。為今后工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)院新聞部也專門派來(lái)小記者，對(duì)此次活動(dòng)并行了宣傳報(bào)道。
2．開(kāi)展心理教育講座。
組織心委及xx級(jí)各班學(xué)生代表聽(tīng)池海講師的“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”講座以及施琴講師的“大學(xué)生職業(yè)能力塑造”講座。通過(guò)此次心理講座，解除了新生的許多心理困惑，調(diào)整新生心理狀態(tài)，使新生能快速適應(yīng)大學(xué)生活，樹(shù)立大學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)，展開(kāi)多姿多彩的一頁(yè)奠定基礎(chǔ)。
3．開(kāi)展心理素質(zhì)拓展活動(dòng)。
全體心理委員利用周末在沁園操場(chǎng)進(jìn)行素拓活動(dòng)，增進(jìn)心委彼此之間的交流和感情，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力，提高心協(xié)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增強(qiáng)心協(xié)成員之間的信任感。
1．“心委海報(bào)展”，以班級(jí)為單位，每班交一份心理健康海報(bào)，進(jìn)全員評(píng)比，使學(xué)生重視心理。此次動(dòng)很好的調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性，專業(yè)心理知識(shí)和比賽實(shí)踐相結(jié)合，從而提高專業(yè)技能水平，讓活動(dòng)顯得更專業(yè)更精彩，同學(xué)們也通過(guò)本次活動(dòng)學(xué)習(xí)到了不少專業(yè)知識(shí)，受益匪淺。
2．“微笑、并繼續(xù)微笑”攝影展，組織各班心委將參展作品發(fā)至公共郵箱作為活動(dòng)前期準(zhǔn)備材料，用微笑裝點(diǎn)生活點(diǎn)亮心情，激發(fā)同學(xué)們對(duì)生活的點(diǎn)滴感悟。微笑雖小，感動(dòng)無(wú)價(jià)。校園一時(shí)變?yōu)榱丝鞓?lè)的海洋，微笑的天堂。為蓬勃發(fā)展的南京審計(jì)學(xué)院增添一道亮麗的風(fēng)景。
3．“凡人語(yǔ)錄”活動(dòng)，由xx級(jí)各班心委在班級(jí)征集積極向上的原創(chuàng)語(yǔ)錄，每周在展板上更新展出，不僅凈化學(xué)生心靈，陶冶了情操，還體會(huì)了原創(chuàng)語(yǔ)錄深刻的文化內(nèi)涵，同時(shí)也為學(xué)校的校園文化布置做好了準(zhǔn)備，營(yíng)造了良好的校園文化氛圍。
4．走進(jìn)“心理影院”，心委觀看《心靈捕手》心理并寫(xiě)影評(píng)，深思人生。
以上，我們主要從三個(gè)部分總結(jié)了xx級(jí)各班心理委員一年以來(lái)的工作?？傮w來(lái)說(shuō)，我們的工作是成功的。我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中總結(jié)，逐漸變成了一個(gè)成熟的組織。
我們將繼續(xù)本著為同學(xué)服務(wù)的態(tài)度，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，用自己的熱情和睿智，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處、改正缺點(diǎn)，為明年的工作做全面的準(zhǔn)備。我們會(huì)在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，把以后的工作做的更好，充分發(fā)揮我們每個(gè)人的能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為把我們心理委員建設(shè)成為一個(gè)朝氣蓬勃的新團(tuán)體，大家的知心朋友而努力奮斗！
心理年終工作總結(jié)篇三
我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通心理醫(yī)生，自從普及實(shí)行醫(yī)療改革以來(lái)，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真展開(kāi)各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作?！爸尾【热?，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的組成部份?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí)，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
心理年終工作總結(jié)篇四
伴隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的騰飛，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，幼兒教師面臨著極大的壓力，心理問(wèn)題較多呈現(xiàn)。關(guān)注幼兒教育應(yīng)從關(guān)注幼兒教師的心理健康開(kāi)始，要使孩子心理健康發(fā)展，教師必須首先擁有健康的心態(tài)，幼兒教師心理健康是培養(yǎng)兒童心理健康的必要前提，心理不健康的教師只會(huì)源源不斷的“制造”出心理不健全的孩子?？梢?jiàn)，幼兒教師的心理健康將會(huì)直接、間接影響整個(gè)社會(huì)和民族心理健康，關(guān)系到中華民族的明天。在全社會(huì)已普遍關(guān)注和重視幼兒心理健康的同時(shí)，我們不禁要問(wèn)：教師，為什么會(huì)有嚴(yán)重的心理問(wèn)題？這些問(wèn)題是如何產(chǎn)生的呢？我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因：
第一，社會(huì)壓力。
這壓力源自教師的社會(huì)地位。尊師重教在我國(guó)已被提倡多年，但社會(huì)文化對(duì)幼兒教師的定位卻難以令人喝彩，家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)幼兒教師的普遍認(rèn)識(shí)就是“每天哄哄孩子，和孩子玩玩游戲，照顧好孩子的每一頓飯，幫助孩子穿好衣服，睡好覺(jué)就已經(jīng)很好了”提起幼兒教師很多人會(huì)產(chǎn)生一種“既簡(jiǎn)單又輕松”的感覺(jué)；而有子女正在接受幼兒教育的家長(zhǎng)，又會(huì)對(duì)教師提出很多過(guò)高的要求；當(dāng)代文化對(duì)幼兒教師形象的描述，又過(guò)重的傾向無(wú)私奉獻(xiàn)的精神的塑造，忽視了現(xiàn)代幼兒教師作為現(xiàn)實(shí)中的人的`多元特質(zhì)的展現(xiàn)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，幼兒園的各種開(kāi)放、考評(píng)、驗(yàn)收、創(chuàng)建以及各個(gè)部門的檢查等經(jīng)常使教師處于高度緊張狀態(tài)，因?yàn)檫@一系列的考核、活動(dòng)與檢查將與他們的前途與待遇相聯(lián)系……目前不少幼兒園進(jìn)行的改制使得很多教師不適應(yīng)，整天憂心重重。在社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師的信任度降低的同時(shí)，許多家長(zhǎng)又都希望選擇名幼兒園和好教師，這一系列的矛盾使得一些幼兒教師的自尊受到極大的傷害，從而導(dǎo)致產(chǎn)生過(guò)大的心理壓力。
第二，工作壓力。
在人們的眼里，幼兒教師是一群活潑美麗的姑娘，每天帶著孩子唱歌跳舞自由自在，非常開(kāi)心。事實(shí)卻不然，幼兒教師辛苦的程度，外人難以想象，她們面臨的壓力主要來(lái)源：1、班級(jí)人數(shù)多，《幼兒園工作規(guī)程》規(guī)定，小班每班人數(shù)25人，中班30人，大班35人。但據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)。目前大部分幼兒班級(jí)有超標(biāo)現(xiàn)象，有些地方班級(jí)居然達(dá)70—80多人。這樣班級(jí)人數(shù)過(guò)多，必然增加教師的工作量。2、案頭工作多，幼兒園除了要開(kāi)展園本課程的研究，要開(kāi)展有特色的主題教育活動(dòng)外，教師還有一大堆“家庭作業(yè)”要完成：課件制作、技能比賽、活動(dòng)設(shè)計(jì)、寫(xiě)觀察筆記、教育筆記和心得、幼兒成長(zhǎng)檔案、家園聯(lián)系冊(cè)、寫(xiě)聽(tīng)課筆記和活動(dòng)效果分析、寫(xiě)論文、總結(jié)等等，案頭工作擠占了教師許多休息時(shí)間，是導(dǎo)致教師工作時(shí)間長(zhǎng)，工作負(fù)擔(dān)重的直接原因。
第三，心理壓力。
幼兒教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了其比較敏感周圍人的評(píng)價(jià)，對(duì)自己的“一言一行，一舉一動(dòng)”，首先想到的是別人怎樣看待、有何評(píng)價(jià)？工作時(shí)往往會(huì)瞻前顧后，猶豫不決；幼兒教師還比較容易失衡于多重社會(huì)角色的適應(yīng)，一方面為人師表——教師、“媽媽”，一方面又是一個(gè)普通人——妻子母親、女兒，兩者之間的沖突較難處理，極易產(chǎn)生過(guò)多的憂慮和自責(zé)。這一切使得幼兒教師的心理壓力劇增。因?yàn)楣ぷ鞯膲毫μ?，許多幼兒教師身體狀況不良，聲帶疾病在幼兒教師中非常普遍，由于工作需要，聲帶得不到休息，聲帶的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重，進(jìn)入中年之后，原先亮麗的嗓子就變得嘶啞了。與此同時(shí)發(fā)生的是聽(tīng)力障礙，幼兒園里孩子的喧嘩聲極大，相距幾米遠(yuǎn)就聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)話，長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境中工作，發(fā)生聽(tīng)力障礙是在所難免的。幼兒教師最大的心理負(fù)擔(dān)就是老在擔(dān)心班上的孩子出事故，每天提心吊膽。
總之，幼兒教師的心理問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題在幼兒教師身上的折射。關(guān)注幼兒教師的心理健康勢(shì)在必行。為此，幼兒園要突出人文環(huán)境建設(shè)，要營(yíng)造平等對(duì)話的空間和溫馨的工作氛圍，對(duì)心理健康出現(xiàn)問(wèn)題的幼兒教師及時(shí)給予疏導(dǎo)，為其緩解壓力；引導(dǎo)教師自身要保持良好的心理狀態(tài)，適時(shí)適度的調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)與情緒，要充分認(rèn)識(shí)到：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相信眼淚，優(yōu)勝劣汰是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)；鼓勵(lì)教師正視現(xiàn)實(shí)，找準(zhǔn)位置，保持健康心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)。偉大的捷克教育家美紐斯說(shuō)過(guò)：“教師應(yīng)當(dāng)具備他所要培養(yǎng)的學(xué)生那樣的品行”。所以幼兒教師呼喚心理健康，社會(huì)也需要心理健康的幼兒教師。
心理年終工作總結(jié)篇五
??1、善于辨人，用人。
??我希望心協(xié)多些能好好干事的人，不留哪些掛名的人，一定堅(jiān)持執(zhí)行三次無(wú)故不參加活動(dòng)的會(huì)員要勒令退會(huì)。這同時(shí)需要將簽名到場(chǎng)的工作要做好并且資料保存(明顯感覺(jué)這里沒(méi)做好)。再用人方面需要智慧，需要在共事中知道會(huì)員的優(yōu)點(diǎn)與不足，然后讓會(huì)員在他優(yōu)點(diǎn)領(lǐng)域充分實(shí)現(xiàn)他的價(jià)值。在下學(xué)期我會(huì)多向這方面發(fā)展。
??2、學(xué)會(huì)溝通。
??做為部長(zhǎng)，是需要管理部員，學(xué)會(huì)與部員溝通是一件大事情，首先抱著欣賞和寬容的態(tài)度與人相處。與人交流要體會(huì)他人的感受，還要多表?yè)P(yáng)認(rèn)同會(huì)員的成績(jī)。同時(shí)說(shuō)一些溫暖的話和做一些體貼對(duì)方的事。
??3、腳踏實(shí)地。
??每個(gè)人不可能在每件事上都是心甘情愿的去做，也不是什么事都按照你想的去發(fā)展，也有些事你無(wú)法改變，但我們最好最容易改變自己。既然我們到了一個(gè)境地就要腳踏實(shí)地好好完成自己的工作。
??4、注重細(xì)節(jié)。
??細(xì)節(jié)決定成敗，例如每次畫(huà)完彩繪，要收拾辦公室。做活動(dòng)時(shí)，要有服務(wù)大眾的精神，例如在發(fā)橘子時(shí)應(yīng)先把橘子的葉子先拔光，分成一個(gè)一個(gè)，和娛樂(lè)活動(dòng)提前準(zhǔn)備好垃圾袋。
??五、今后展望。
心理年終工作總結(jié)篇六
我們部門針對(duì)xx級(jí)新生進(jìn)行了心理健康測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決同學(xué)們離開(kāi)父母來(lái)到大學(xué)所遇到的問(wèn)題。
活動(dòng)地點(diǎn):。
各班教室。
活動(dòng)目的:。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使同學(xué)們更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。針對(duì)許多同學(xué)都是第一次離開(kāi)家長(zhǎng)，我們部門組織了這次活動(dòng)，使同學(xué)們能夠正確的看待大學(xué)。
活動(dòng)方案:。
篩選一些關(guān)于心理健康的問(wèn)題，在各班的教室發(fā)給同學(xué)們，規(guī)定在有限的時(shí)間內(nèi)把題作完，并找出有一些心理問(wèn)題的同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
活動(dòng)總結(jié):。
通過(guò)本次活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生有了一定的心理調(diào)節(jié)能力，但也有部分同學(xué)因?yàn)榈谝淮坞x開(kāi)父母而出現(xiàn)了一些厭學(xué)的.癥狀，經(jīng)過(guò)我們私底下的談心。開(kāi)展走訪寢室活動(dòng)，走進(jìn)大一新生寢室，傾聽(tīng)大一新生的心聲。幫助他們盡快走出離開(kāi)家的悲傷的氛圍之中。
十月院里的心理老師對(duì)心理委員進(jìn)行知識(shí)的培訓(xùn)。
活動(dòng)地點(diǎn):。
綜合樓206教室。
活動(dòng)方案:。
心理老師進(jìn)行心里的輔導(dǎo)，各班的心理委員聽(tīng)講座，并自由提問(wèn)。
活動(dòng)目的:。
學(xué)院針對(duì)心理委員進(jìn)行心里知識(shí)的培訓(xùn)，為心理委員灌輸了心里方面的知識(shí)為他們以后的工作打好基礎(chǔ)。在活動(dòng)中請(qǐng)一些心里的心理老師對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的問(wèn)題并及時(shí)解決。制定心理助理工作計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容，幫助心理助理明確職責(zé)所在。每周一晚心理助理工作例會(huì)，各心理助理反映了最近各班級(jí)開(kāi)展活動(dòng)的情況，提出優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)不足之處探討對(duì)策;集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練(集體主義、團(tuán)隊(duì)精神等項(xiàng)目)，在骨干分子中演練并在所在班級(jí)中推廣，達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果。
活動(dòng)總結(jié):。
在這次的活動(dòng)中各班的心理委員學(xué)到了心里知識(shí)，更好的為同學(xué)們服務(wù)。因?yàn)橥瑢W(xué)們是在一起時(shí)間最長(zhǎng)的，所以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最早的也是各班的同學(xué)們。在班級(jí)的心理委員就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)之間的心理問(wèn)題，經(jīng)過(guò)這次的心理培訓(xùn)為他們以后的工作做了鋪墊。讓我系心理部對(duì)學(xué)生各方面了解更加全面。對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活、成長(zhǎng)、家庭、父母、舍友、社會(huì)以及其他方面，包括心理、人際關(guān)系、情緒管理、職業(yè)生涯、自強(qiáng)自立、女性心理、網(wǎng)絡(luò)成癮、情感戀愛(ài)、考試心理、學(xué)習(xí)心理等有了更進(jìn)一步的了解。進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的探討，讓我系心理工作，制度，措施更加有力度。
十月心理委員聯(lián)誼。
活動(dòng)地點(diǎn):。
休閑草坪。
活動(dòng)對(duì)象:。
各班的心理委員。
活動(dòng)方案:。
組織各班的心理委員并讓他們表演節(jié)目。
活動(dòng)目的:。
培養(yǎng)在大學(xué)生心理健康教育工作中表現(xiàn)突出的積極分子作為骨干力量，為以后工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使心理委員進(jìn)行交流，為更好的解決各種心理問(wèn)題提前進(jìn)行討論。心理委員可以說(shuō)一些本班的一些事例請(qǐng)其他心理委員幫助進(jìn)行解決(注意不能說(shuō)出有心理問(wèn)題的同學(xué)的名稱)從中心理委員可以學(xué)到解決不同問(wèn)題的方法。認(rèn)識(shí)更多的心理委員，以后遇到解決不了的問(wèn)題可以求助他們的幫助。更好的服務(wù)同學(xué)。
活動(dòng)總結(jié):。
活動(dòng)受到了預(yù)期的效果，心理委員都是性格開(kāi)朗的，更容易讓同學(xué)接近，更好的為同學(xué)服務(wù)。心理委員自由組織活動(dòng)加深之間的友誼，也交流了心得體會(huì)。進(jìn)行了一對(duì)一的采訪活動(dòng)，大家自由問(wèn)問(wèn)題，然后進(jìn)行集體爆料，這一過(guò)程中大家驚嘆聲一片，成員間許多以前互不知曉的事情被挖掘了出來(lái)，加深了大家對(duì)彼此間的印象和性格的了解。第二個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了“伸手指，做朋友“的活動(dòng)，考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)成員間的默契程度。
十一月心理知識(shí)搶答賽。
活動(dòng)地點(diǎn):。
綜合樓205教室。
活動(dòng)方案:。
1:組織同學(xué)進(jìn)行心理知識(shí)的交流會(huì)，講解一些心理知識(shí)，使同學(xué)預(yù)防心理疾病。
2:各班選同學(xué)參加心理知識(shí)搶答賽。
3:組織同學(xué)們觀看心理方面的電影。
活動(dòng)總結(jié):。
在本次活動(dòng)中，同學(xué)們學(xué)到了心理知識(shí)，為預(yù)防作好了鋪墊。
心理年終工作總結(jié)篇七
時(shí)光過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時(shí)光了。坐在電腦旁寫(xiě)這個(gè)總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細(xì)的想了一遍。是的，這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，無(wú)論是自我的奮斗目標(biāo)，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價(jià)值觀。有人說(shuō)我錯(cuò)過(guò)了很多，也有人說(shuō)我收獲了很多，不管別人怎樣說(shuō)我覺(jué)得在這兩年的時(shí)光自我成熟了很多，過(guò)的還算充實(shí)。
兩年來(lái)，我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學(xué)習(xí)，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見(jiàn)習(xí)期這兩年年，主要是從以下幾個(gè)方面做的：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒(méi)有放松思想政治上的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，了解公司形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神，透過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)，我對(duì)此刻的形勢(shì)和黨的理論有了更深的認(rèn)識(shí)。相信透過(guò)自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
場(chǎng)透過(guò)自我的觀察和摸索，個(gè)性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)有機(jī)會(huì)看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點(diǎn)，每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等，每臺(tái)設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)、線、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。（點(diǎn)，指的是每一個(gè)儀表，每條管線的節(jié)點(diǎn)，每個(gè)閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個(gè)平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過(guò)程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過(guò)程的控制和可操作性。）多提問(wèn)題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識(shí)，和同事們交流或是向?qū)９?、主任?qǐng)教，在現(xiàn)場(chǎng)，在培訓(xùn)室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會(huì)的一些生產(chǎn)知識(shí)。此刻我對(duì)石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識(shí)、設(shè)備相關(guān)知識(shí)都有了必須的了解。
前一段時(shí)光的學(xué)習(xí)，我對(duì)生產(chǎn)和設(shè)備知識(shí)都有了大致的了解，但我能明顯感覺(jué)到自我的水平還不高，遇到問(wèn)題還不能獨(dú)立處理，解決的都是一些小問(wèn)題，所以我還要不斷學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時(shí)光，我感覺(jué)我很成功，我對(duì)公司充滿期望，我自我信心十足。當(dāng)然，矛盾總是有正反兩面的，成績(jī)和過(guò)失是并存的。我覺(jué)得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識(shí)欠缺，安全生產(chǎn)知識(shí)薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問(wèn)題也很快能夠得到解決。
冬天來(lái)了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來(lái)臨。在過(guò)去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì)了如何怎樣做人。讓我感慨萬(wàn)千，有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺(jué)得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)你們辛苦了，在今后的工作中我會(huì)加倍努力不負(fù)眾望為車間貢獻(xiàn)自我的最大力量。
心理年終工作總結(jié)篇八
回顧xxxx年，半年已經(jīng)過(guò)去了，招待處上下在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，共同努力，克服了重重困難，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象為經(jīng)營(yíng)理念，努力克服賓館、住宿行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等諸多不利因素的影響，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)策略，狠抓基礎(chǔ)管理，深化內(nèi)部改革，加大隊(duì)伍建設(shè)的力度，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
回顧上半年做的幾點(diǎn)工作：在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變;在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在六個(gè)月的時(shí)間里創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入xxx元。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx元。為此招待處做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、租賃經(jīng)營(yíng)完成情況：
xxxx年新簽、續(xù)簽房屋租賃合同、客房使用協(xié)議共計(jì)16份，上半年租賃計(jì)劃收入xxx元，實(shí)際收入xxx元，差xxx元沒(méi)能完成計(jì)劃收入的主要原因是一樓農(nóng)業(yè)銀行由于受青年街服裝市場(chǎng)不景氣商戶外遷、固定存款少的影響，于3月底提前解除租賃合同退租，導(dǎo)致無(wú)第二季度農(nóng)行租賃收入7萬(wàn)元。
除去農(nóng)行的因素來(lái)看上半年其他租賃戶收入比較穩(wěn)定、房款收繳及時(shí)無(wú)拖欠房租現(xiàn)象。
由于招待處綜合樓所占土地已被列入城市拆遷收儲(chǔ)范圍之內(nèi)，沿街門臉租戶得知消息后大部分租戶已于6月底解除了租賃合同，預(yù)計(jì)下半年租賃收入幾乎沒(méi)有。
2、客房經(jīng)營(yíng)完成情況：
按照年初制定的客房經(jīng)營(yíng)指標(biāo)40萬(wàn)元計(jì)算，上半年客房收入計(jì)劃收入20萬(wàn)元，實(shí)際收入xxx元，已按計(jì)劃完成。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、提升客房衛(wèi)生環(huán)境、優(yōu)惠房?jī)r(jià)政策等一系列措施克服了因春節(jié)停業(yè)放假、周邊競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素，確保了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
xx年上半年客房收入比xx年上半年客房收入xxx元相比增長(zhǎng)了15%。通過(guò)對(duì)近幾年客房收入對(duì)比分析，客房管理已經(jīng)走向經(jīng)營(yíng)正規(guī)化，客房營(yíng)業(yè)額總體上呈穩(wěn)步發(fā)展趨勢(shì)。
3、管理費(fèi)用情況
水電費(fèi)支出12642.77元，按半年預(yù)算金額節(jié)省7357.23元。主要措施就是本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，降低成本措施效果顯著。
主營(yíng)業(yè)務(wù)成本為5617元，主要是日常招待處客房用消耗物品的采購(gòu)費(fèi)用。按半年預(yù)算金額節(jié)省6883元。我們采取了積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
1、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在日常經(jīng)營(yíng)中我們意識(shí)到, 加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵, 也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。每周進(jìn)行例會(huì)和培訓(xùn)，提高員工解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓(xùn)。抽查中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況，由帶班長(zhǎng)組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)有一段時(shí)間以來(lái)旅客遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn)，指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。
2、對(duì)新選擇到招待處服務(wù)崗位工作的三名員工進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。針對(duì)部門崗位情況編寫(xiě)了員工手冊(cè)、培訓(xùn)計(jì)劃，讓新加入招待處的員工在學(xué)習(xí)招待處各項(xiàng)制度、工作流程、安全防范措施，熟練掌握工作要領(lǐng)上更充分直觀。通過(guò)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作三名員工均能順利的完成招待處的總臺(tái)接待和客房服務(wù)工作。
3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流，加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的某崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，做到有備無(wú)患。我們對(duì)有員工嘗試一專多能的交錯(cuò)培訓(xùn)。這項(xiàng)工作開(kāi)展至今我們已有收獲。如5月份之前人員較為緊張，但由于培訓(xùn)工作做在前，我們順利地渡過(guò)了暫時(shí)的困難，沒(méi)有因此而影響服務(wù)工作的正常開(kāi)展。
4、抓住衛(wèi)生質(zhì)量不放松，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境，嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每走一客進(jìn)行臥具更換，注重計(jì)劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度，通過(guò)員工自查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。一手抓衛(wèi)生，一手抓服務(wù)，注重營(yíng)造溫馨舒適的住房環(huán)境;第二，抓住禮貌問(wèn)候服務(wù)不放松。讓來(lái)賓能夠享受家的感覺(jué)。在5月份集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)視察招待處工作時(shí)對(duì)現(xiàn)在的接待工作、經(jīng)濟(jì)效益、衛(wèi)生狀況等工作給予了肯定。
5、節(jié)約創(chuàng)利，管理創(chuàng)利減少費(fèi)用就是增加利潤(rùn)。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。號(hào)召全體員工都要把自己當(dāng)作招待處的主人，樹(shù)立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開(kāi)始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，不因?yàn)闊o(wú)人管理而造成能源浪費(fèi)。對(duì)一次性消耗品實(shí)行配備回收管理制度，要求客房服務(wù)員在配備一次性物品時(shí)，未使用的過(guò)的不再補(bǔ)充，客人不退房的繼續(xù)使用，未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補(bǔ)充到房間，為招待處節(jié)約了成本，增加了利潤(rùn)。
6、物品采購(gòu)人員牢固地樹(shù)立主人翁精神, 嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān), 采取橫向比較貨比三家的辦法，盡量減少在物品購(gòu)進(jìn)過(guò)程中的損失，對(duì)一些商品供應(yīng)實(shí)行定期市場(chǎng)調(diào)研，在同等質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格按照采購(gòu)操作規(guī)程辦。同時(shí)與供貨單位建立良好的信譽(yù)合作關(guān)系，保證購(gòu)進(jìn)價(jià)位低且質(zhì)量好的商品，有效地杜絕了假冒偽劣商品, 間接贏得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)。
7、參加了公司組織的貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)保證了招待處各項(xiàng)制度、記錄、工作流程，持續(xù)有效的按程序文件運(yùn)行。自從公司貫徹實(shí)施三合一管理體系以來(lái)，我部門堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，并按要求制定出了招待處的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄，為服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù)，為服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的幫助。
8、安全生產(chǎn)工作高度重視，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
加強(qiáng)夜間值班的管理，嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度，嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患，各值班員要做好閉店前的檢查工作，消除安全隱患。對(duì)關(guān)鍵部位，如：總臺(tái)收銀處、庫(kù)房、小件寄存室等加強(qiáng)安全管理，堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、失火等事件的發(fā)生。客房接待客人住宿必須登記，做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向轄區(qū)公安部門報(bào)告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入店內(nèi)。 為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們上半年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。公司安委會(huì)安在春節(jié)、五一、等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;我部門根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要，每月進(jìn)行一次全面自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上，還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中，我們堅(jiān)持實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)的原則，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)，安全措施是否到位，安全隱患是否糾正。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，對(duì)滅火器、消防通道、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常有效能正常使用。對(duì)招待處的滅火器、應(yīng)急疏散燈、安全出口標(biāo)示進(jìn)行補(bǔ)充和更換等。
由于在日常工作中全體員高度警惕，加強(qiáng)了值班期間的安全監(jiān)控，巡查到位，各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處，上半年的經(jīng)營(yíng)工作中未發(fā)生任何不安全事故。
9、招待處接到盛市、區(qū)有關(guān)部門通知，招待處綜合樓在華潤(rùn)城市綜合體拆遷范圍之內(nèi)，我們積極跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進(jìn)展情況和信息，了解政策法規(guī)。參加市里召開(kāi)的拆遷工作動(dòng)員會(huì)和拆遷行政許可聽(tīng)證會(huì)，我們及時(shí)將會(huì)議情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，以便公司在拆遷工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
2、營(yíng)銷力度還不夠，營(yíng)銷意識(shí)欠缺, 營(yíng)銷手段單一，固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決, 有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
4、管理費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外費(fèi)用仍然偏高, 成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。
招待處自1997年7月18日正式開(kāi)業(yè)以來(lái),走過(guò)了十三年不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?；仡欉@些年，招待處員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種復(fù)雜工作情況的考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績(jī)。由于招待處綜合樓涉及到土地拆遷收儲(chǔ)，不適宜在進(jìn)行大規(guī)模的投資建設(shè)，原計(jì)劃的二樓客房改造項(xiàng)目級(jí)等提升客房檔次的計(jì)劃只能取消。在下半年的工作中我們將著重做好客房經(jīng)營(yíng)管理、安全防范、職工思想穩(wěn)定、拆遷信息收集匯報(bào)、資產(chǎn)清點(diǎn)評(píng)估等工作。
客房經(jīng)營(yíng)根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)銷售，接待員根據(jù)當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，只要到總臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)的宗旨，在有限的經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取更多的入住率。 抓住安全不放松。增加日常巡查次數(shù)，強(qiáng)化員工防火防盜知識(shí)意識(shí)，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保安全無(wú)事故。通過(guò)這些行之有效的措施，最大限度發(fā)揮出員工的潛能，使客房工作邁上一個(gè)新的高度。
由于拆遷招待處這個(gè)部門肯定會(huì)被撤銷，員工在思想上難免有些想法，會(huì)考慮招待處解散后的工作安置問(wèn)題。為了穩(wěn)定職工思想情緒，保證經(jīng)營(yíng)工作正常有序開(kāi)展，我們將會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想穩(wěn)定教育，要求全員立足本職，不懈怠，各負(fù)其責(zé)，按部就班的把個(gè)崗位工作干好，公司會(huì)給予妥善安置的，大家也會(huì)找到能夠發(fā)揮自己才能的工作崗位。
招待處綜合樓拆遷下一步可能會(huì)進(jìn)入資產(chǎn)評(píng)估階段。我們將繼續(xù)跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進(jìn)展情況和信息，了解政策法規(guī)，爭(zhēng)取有利政策。仔細(xì)清點(diǎn)招待處各種物資做好相應(yīng)記錄，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
招待處歷經(jīng)了十三年的改造蛻變旅程，即將完成他的歷史使命，我們也將為招待處濃墨重彩的畫(huà)上圓滿的句號(hào)。等待我們的將是新的崗位、新的挑戰(zhàn)，我們無(wú)論在任何崗位上都會(huì)以飽滿的工作熱情投入到工作中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作，為華北公司更好更快的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
心理年終工作總結(jié)篇九
利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。以下是小編整理的關(guān)于班組長(zhǎng)。
供大家參閱。
20xx年，我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導(dǎo)，以分廠領(lǐng)導(dǎo)為核心，嚴(yán)格執(zhí)行分廠、車間的各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務(wù)努力工作和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)受系統(tǒng)技改的制約，沒(méi)有完成全年的生產(chǎn)計(jì)劃但是大家都能在相應(yīng)的工作崗位上積極工作，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)在這新年來(lái)臨之際，為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)的完成：(1)產(chǎn)品產(chǎn)量：
全年甲班共完成x9024.339噸，消耗x10968.085噸，消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸，較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸，較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
全年共完成x8021.575噸，消耗x1827.426噸，消耗x6270.826噸，消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。(2)產(chǎn)品質(zhì)量：
幾產(chǎn)品的質(zhì)量全年班中過(guò)程產(chǎn)品合格率100%，全年班中無(wú)任何質(zhì)量事故發(fā)生。(3)安全環(huán)保：
全年達(dá)到安全文明生產(chǎn)，安全上無(wú)人為責(zé)任事故發(fā)生，環(huán)保上無(wú)污染事故發(fā)生。二、生產(chǎn)管理：
(1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無(wú)小事，環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié)，嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理;嚴(yán)格生產(chǎn)責(zé)任制;嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;嚴(yán)格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產(chǎn)?！睆亩ＷC了全年無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。
(2)設(shè)備管理方面：認(rèn)真組織好本班生產(chǎn)的同時(shí)，積極配合車間搞好設(shè)備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)積極組織處理，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。從而為完成全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)質(zhì)量管理方面：對(duì)于本車間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝指標(biāo)，嚴(yán)格工藝操作規(guī)程。崗位出現(xiàn)工況異常及時(shí)調(diào)整，組織分析處理以保證生產(chǎn)運(yùn)行正常和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。達(dá)到全年各產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
(4)其它基礎(chǔ)工作：結(jié)合公司提出的精細(xì)化管理，在保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，認(rèn)真配合車間搞好本班組的現(xiàn)場(chǎng)清理，認(rèn)真督促積極參與。并認(rèn)真組織搞好各產(chǎn)品檢修、停車后的開(kāi)車工作，那有困難就及時(shí)靠上去幫助解決問(wèn)題。認(rèn)真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的、水電、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長(zhǎng)周期滿負(fù)荷運(yùn)行。三、思想政治工作和民主管理:。
工的思想關(guān)念跟得上公司的發(fā)展。
(2)民主管理：在做好所有基楚工作的同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展班內(nèi)的民主管理工作，來(lái)充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。在班務(wù)公開(kāi)上，始終保持公開(kāi)、公平、公正的原則，做到每月考勤、考核兩公開(kāi)?？己松献龅郊?xì)化、量化;做到日?？己松稀耙灰曂?，一碗水端平，不循私情，公平、公正?！?/p>
以上總結(jié)了x年x班的整體工做完成情況，當(dāng)然成績(jī)的取得是全體人員共同努力的結(jié)果，其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現(xiàn)象，這說(shuō)明日常管理過(guò)程中還存在不完善之處，須在下一步工作中重點(diǎn)加強(qiáng)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認(rèn)真做好以下工作：
(1)在x年新考核細(xì)則執(zhí)行的基礎(chǔ)上，按照分廠x年目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
認(rèn)真分解落實(shí)好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)，降低各產(chǎn)品的消耗成本，抓好各產(chǎn)品的質(zhì)量和安全環(huán)保工作，認(rèn)真吸取事故的教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕任何人為責(zé)任事故發(fā)生，保證x年安全文明生產(chǎn)。認(rèn)真做到“抓管理、抓小事、抓細(xì)節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護(hù)好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤(rùn)”為核心，向消耗成本要效益。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)新工藝、新知識(shí)。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作，為完成x年努力做好工作。
(3)認(rèn)真搞好本班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。嚴(yán)格管理、嚴(yán)格各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格各項(xiàng)工藝規(guī)程。保證全員參與自覺(jué)執(zhí)行。并認(rèn)真搞好本班組日常管理工作，抓好各項(xiàng)專業(yè)管理，促進(jìn)x年班內(nèi)工作再上新臺(tái)階。
(4)在政治思想上高度和公司保持一致，認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想、更新關(guān)念，緊跟公司的發(fā)展形勢(shì)。在民主管理上始終保持公開(kāi)、公平、公正的原則，做到考勤、考核、獎(jiǎng)金三公開(kāi)。根據(jù)x年的考核細(xì)則，認(rèn)真搞好職工的日?？己斯ぷ鳎瑖?yán)格把關(guān)為職工的晉升拿出可靠真實(shí)的考評(píng)、考核數(shù)據(jù)。力爭(zhēng)x年全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級(jí)!
一：加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口，雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組，民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。
加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識(shí)，為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成.
1、安全目標(biāo)情況：按照與科室年初簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。3、質(zhì)量情況：保質(zhì)保量完成了分析化驗(yàn)任務(wù)，確保了成品100%合格出廠，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)分析標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持復(fù)核審核，確保了分析準(zhǔn)確率達(dá)到要求，無(wú)質(zhì)量事故。
其他方面職工違紀(jì)率：零職工出勤率：100%。
抓好班組規(guī)范化管理：積極做好班員的管理工作：在工作中對(duì)班員進(jìn)行規(guī)范化教育，各項(xiàng)工作、任務(wù)分工明確，責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)格要求操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)心每一位班組成員，注意調(diào)動(dòng)班員的積極性，化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性，我們公開(kāi)了班組管理財(cái)務(wù)，重大問(wèn)題和敏感問(wèn)題必須召開(kāi)民主會(huì)，征求每一位班員的建議和意見(jiàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了班組的整體素質(zhì)。一是積極參加科室組織的職工培訓(xùn);二是組織班員學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)各類文件和書(shū)籍;三是注重做好班員政治思想工作。四是班員學(xué)習(xí)積級(jí)性高、氛圍濃.
3、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運(yùn)行，我班堅(jiān)持了每周的班組安全活動(dòng)，并組織班員進(jìn)行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理制度、防洪。
應(yīng)急預(yù)案。
抗震應(yīng)急預(yù)案和安全小常識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)了廠科室的安全考核和驗(yàn)收，觀看了煉化公司組織安全巡回展覽，觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓(xùn)，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，有效地增強(qiáng)了班員的安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識(shí)，從而消除了麻痹思想，杜絕“三違”現(xiàn)象。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
習(xí)節(jié)能文件，并能做好筆記，半年沒(méi)有超出節(jié)能指標(biāo)。
5、班組建設(shè)卓有成效。具有較好執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神是我班多年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在班組建設(shè)方面我們重點(diǎn)做了以下工作：一是建立健全班組各項(xiàng)制度和臺(tái)賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票，堅(jiān)持每月一次班務(wù)會(huì)和民主生活會(huì)，堅(jiān)持每周一次班組安全活動(dòng)。二是成立了班委會(huì)，班委會(huì)由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、班組安全員和班組技術(shù)員四人組成，每個(gè)人分工明確、責(zé)任到人。三是大力推進(jìn)以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖，建立了嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度。我班嚴(yán)格按照6s的要求，合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗(yàn)器具，保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔、儀器整齊。四是職工培訓(xùn)體現(xiàn)以人不本的理念。根據(jù)科里的總體要求，結(jié)合本班實(shí)踐工作，針對(duì)化驗(yàn)人員文化水平參差不齊的情況，對(duì)化驗(yàn)員進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)。按照“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，集中培訓(xùn)和一對(duì)一培訓(xùn)的原則，給大家創(chuàng)造比較輕松學(xué)習(xí)氛圍。五是加強(qiáng)民主管理，做好班員的思想政治工作，充分發(fā)揮每個(gè)班員長(zhǎng)處，最大限度調(diào)動(dòng)全班人員的工作積極性，使她們能心往一處想，勁往一處使，達(dá)到共同進(jìn)步目的。
6、積極參加了廠和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會(huì)五月份組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應(yīng)黨支部號(hào)召，為5﹒12特大地震獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，每一個(gè)班員都能自覺(jué)自愿為災(zāi)區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵、技能大培訓(xùn)、技術(shù)大比武”活動(dòng)，并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績(jī)。
7、班組文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。我班按照“質(zhì)檢科企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”的總體要求，寫(xiě)出了本班的班風(fēng)、班訓(xùn)、理念，充分發(fā)揚(yáng)質(zhì)檢科好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，正在形成自己的文化體系。
三、存在問(wèn)題：
1、由于人員調(diào)動(dòng)頻繁，對(duì)班里管理工作增加了一定的難度。
2、管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3、人員整體素質(zhì)有待于提高。4、創(chuàng)新能力還需努力。
5、每個(gè)班員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能要進(jìn)一步加強(qiáng)。四、下半年的工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)抓好班組學(xué)習(xí)，提高全班整體素質(zhì)。2、安全工作常抓不懈。
3、注重管理工作，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。4、加強(qiáng)班組建設(shè)。5、搞好全班的團(tuán)結(jié)。
6、做好宣傳報(bào)道工作，辦好職工學(xué)習(xí)園地。7、定時(shí)開(kāi)好班務(wù)會(huì),加強(qiáng)與班員的雙向溝通.
在今后的工作中，我們班將緊密團(tuán)結(jié)在黨支部周圍，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),奮發(fā)向上，繼往開(kāi)來(lái)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我科優(yōu)良作風(fēng),使我們班的工作再上一個(gè)新臺(tái)階.
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心理年終工作總結(jié)篇十
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年，全體護(hù)理人員共同努力，較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。以下是小編整理的門診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來(lái)，在全體員工的共同努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開(kāi)的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過(guò)職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹(shù)立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時(shí)掌握，了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)及時(shí)發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表200份，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查反饋意見(jiàn)來(lái)說(shuō)，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說(shuō)明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)，樹(shù)立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實(shí)行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開(kāi)病人或家屬工休座談會(huì)一次，每月住院病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表一次，總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護(hù)理工作。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、是做好人才引進(jìn)工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進(jìn)力度。
5、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)，鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護(hù)理工作者積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士，在護(hù)理隊(duì)伍中樹(shù)立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護(hù)理聽(tīng)課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者，發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神，對(duì)技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護(hù)理，受到了患者的高度評(píng)價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開(kāi)展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作。
1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析，開(kāi)展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購(gòu)買一套洗衣機(jī)，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護(hù)良好醫(yī)療秩序，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年，全體護(hù)理人員共同努力，較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計(jì)。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。
二、護(hù)理安全。
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》，并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)，并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對(duì)工作，確保無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。
三、護(hù)理服務(wù)。
(一)門診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛(ài)心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入，細(xì)化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后，掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào)，無(wú)需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
(三)在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對(duì)病人使用文明用語(yǔ)，及時(shí)與患者溝通，開(kāi)展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開(kāi)公休會(huì)，并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見(jiàn)，對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核，以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，從而拓寬門診護(hù)理人員的知識(shí)面，與時(shí)俱進(jìn)，更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通，加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護(hù)理人員，均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對(duì)于個(gè)別高?？剖?，如口腔科、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無(wú)菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教，讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點(diǎn)：
一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，門診護(hù)理滿意度較低。針對(duì)20xx年存在的問(wèn)題，在新的一年，我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護(hù)理。
工作計(jì)劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年，在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，豐富了理論知識(shí)，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù)，。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí)，有效地進(jìn)行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理，提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
三、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，免費(fèi)為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查。在臨床工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時(shí)，面對(duì)病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。現(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí)，對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō)，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí)，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長(zhǎng)了不少，今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
心理年終工作總結(jié)篇十一
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來(lái)到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長(zhǎng)一職，隨著部門的不斷擴(kuò)大，不斷成長(zhǎng)，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績(jī)。
1、人員：
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性，時(shí)刻把質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn)，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識(shí)，并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作!每天對(duì)拉線加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號(hào)裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤(pán)，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒(méi)個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求員工，認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁，上班說(shuō)話聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力，沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒(méi)有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤(pán)，在十月份共有5次未盤(pán)點(diǎn)的現(xiàn)象，兩次未及時(shí)交報(bào)表，且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯(cuò)，做錯(cuò)過(guò)事情，但，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結(jié)__年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí)，也要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個(gè)具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長(zhǎng)，為部門奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度，多巡拉，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生，使問(wèn)提扼殺在搖籃里，、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過(guò)程失誤，、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做，對(duì)上級(jí)安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、，拉線平均效率要達(dá)到100%以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題善于分析總結(jié)，及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機(jī)速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，開(kāi)拓不同的領(lǐng)域，市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
心理年終工作總結(jié)篇十二
突然，又一年過(guò)去了，我又完成了一年的工作。這一年，我覺(jué)得自己進(jìn)步了，也很開(kāi)心。雖然進(jìn)步不大，但至少我一直在進(jìn)步。在下一年的工作之初，我會(huì)對(duì)今年的工作做一個(gè)全年的總結(jié)，總結(jié)得失，期望在以后的工作中能改變一些不好的事情，讓自己在新的一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
作為一名采購(gòu)助理，我重要的工作不是采購(gòu)，而是協(xié)助其他同事錄入單據(jù)，登記采購(gòu)訂單等單據(jù)。今年我一共注冊(cè)了_個(gè)訂單和_個(gè)驗(yàn)收單，沒(méi)有漏一個(gè)，也沒(méi)有注冊(cè)錯(cuò)誤。我一共跟蹤_筆交易，做交易記錄供領(lǐng)導(dǎo)或其他同事查詢。_采購(gòu)訂單和_采購(gòu)合同已經(jīng)登記，根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的類型進(jìn)行分類，以滿足查詢的需要；我還把今年的所有訂單和合同都上傳到了電腦上，保存為保存的副本，查詢的時(shí)候會(huì)更方便；還有其他工作，都做的很好。在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了自己的工作，感覺(jué)做的很好。
這一年，我在工作中沒(méi)有犯任何錯(cuò)誤。雖然我有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇中姆敢恍┎辉摲傅腻e(cuò)誤，但我一直保持著工作結(jié)束后檢查的好習(xí)慣，所以每次都及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，對(duì)公司也沒(méi)什么不好的影響。我想我可以一直保持這個(gè)習(xí)慣，這樣可以讓我少犯錯(cuò)誤。作為一名采購(gòu)助理，最重要的是自信，因?yàn)槲也荒茉诠ぷ髦蟹稿e(cuò)，一旦犯錯(cuò)，可能會(huì)給公司造成不可挽回的不良后果。
我也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，及時(shí)找出了領(lǐng)導(dǎo)需要的所有文件，這是由于我對(duì)文件進(jìn)行分類和存儲(chǔ)的良好習(xí)慣，我也想保留它們。我能嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律，按照公司制定的規(guī)章制度規(guī)范和管理自己的言行，不犯一些違紀(jì)錯(cuò)誤。這個(gè)我做的很好。
在總結(jié)的過(guò)程中，我也想了很多辦法讓自己的工作做得更好，也發(fā)現(xiàn)了自己身上還存在的一些錯(cuò)誤。之后我會(huì)貫徹這些工作方法，努力讓自己的工作做得更好，改變自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。我相信我會(huì)更好地完成工作，不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。我會(huì)繼續(xù)努力的！
過(guò)去一年的工作結(jié)束了，過(guò)去一年的銷售工作還是有一些成績(jī)的，比去年還是有進(jìn)步的。這對(duì)我很有意義，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做得更好。在過(guò)去一年的工作中，我一定會(huì)保持良好的心態(tài)。在過(guò)去的一年里，我可以清楚地意識(shí)到這一點(diǎn)，在過(guò)去的一年里，仍然有很大的進(jìn)步，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常有意義的。
心理年終工作總結(jié)篇十三
1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)金融危機(jī)，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對(duì)此，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真出勤，全年沒(méi)有遲到早退，無(wú)故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對(duì)待工作，積極主動(dòng)地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請(qǐng)，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說(shuō)是個(gè)老員工，但是面對(duì)工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求，對(duì)自己的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
3：有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)水平。無(wú)論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問(wèn)題上，我都能積極思考，準(zhǔn)確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
4：全年本人和本班本機(jī)組工作成績(jī)突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。
5：認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，并付諸于實(shí)際工作中。
心理年終工作總結(jié)篇十四
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會(huì)盡快適應(yīng)，找出差距和問(wèn)題點(diǎn)，即使改進(jìn)，使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績(jī)。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強(qiáng)人際交往和溝通，使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細(xì)心使工作輕松，成績(jī)突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛(ài)工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績(jī)感。
2：無(wú)論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施，克服困難，迎難而上，爭(zhēng)取與大家一起，取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績(jī)。
3：利用工作8小時(shí)之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長(zhǎng)以提高自己。
心理年終工作總結(jié)篇十五
隨著世界金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延，我公司積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，精細(xì)化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開(kāi)了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點(diǎn)：
1、加快班組建設(shè)步伐，使班員考評(píng)工作落到實(shí)處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標(biāo)準(zhǔn)》與《乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級(jí)的考評(píng)工作。為此，我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個(gè)班長(zhǎng)手里，并且指導(dǎo)他們?cè)鯓訉?duì)班員進(jìn)行詳細(xì)的考評(píng)工作。徹底地實(shí)現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長(zhǎng)的考評(píng)工作，對(duì)在工作中遇到的困難進(jìn)行了逐一的解決，確保班組建設(shè)落到實(shí)處，并卓有成效。
2、進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來(lái)是我工段的一個(gè)亮點(diǎn)。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計(jì)320條，修理dn100的閘板閥3個(gè)，并且我們預(yù)計(jì)到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓(xùn)工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來(lái)，對(duì)我們的感觸很大，從中暴露出的問(wèn)題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對(duì)此現(xiàn)象，結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度。首先對(duì)主控人員進(jìn)行了閉卷考試，同時(shí)溫工針對(duì)答卷中存在的問(wèn)題專門進(jìn)行了講解與培訓(xùn)，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計(jì)劃》對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行了培訓(xùn)與考核，其中成績(jī)?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強(qiáng)85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時(shí)，努力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。
本月份，我們繼續(xù)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”的指導(dǎo)方針，努力實(shí)現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對(duì)每一項(xiàng)檢修，每一次動(dòng)火都親自去抓，親自去監(jiān)護(hù)，親自去落實(shí)安全防護(hù)措施，確保萬(wàn)無(wú)一失。
同時(shí)，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過(guò)參觀與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗(yàn)與做法，因地制宜對(duì)我工段的主控室進(jìn)行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽(yù)感。
另外，我們對(duì)工段預(yù)留地的苜蓿進(jìn)行了澆灌整理，并對(duì)各個(gè)邊邊角角種了花，并進(jìn)行了日常維護(hù)，想必一個(gè)芳草萋萋、花團(tuán)錦簇、爭(zhēng)奇斗艷的乙炔工段不久的將來(lái)一定會(huì)使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開(kāi)展春安大檢查活動(dòng)，做好隱患排查工作。
本月份，我工段組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年春季安全大檢查活動(dòng)的通知》，并展開(kāi)討論，結(jié)合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過(guò)自查、互查的方式找出自身操作中存在的問(wèn)題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對(duì)我工段的隱患進(jìn)行了一個(gè)整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報(bào)分廠，共計(jì)6項(xiàng)。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機(jī)棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進(jìn)一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進(jìn)班組建設(shè)進(jìn)度，努力使工段一級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)進(jìn)入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作，尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。
5、加快大修的前期準(zhǔn)備工作，包括項(xiàng)目的責(zé)任落實(shí)、停車檢修置換方案、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細(xì)致地搞好設(shè)備潤(rùn)滑管理工作，努力提高設(shè)備完好率。
心理年終工作總結(jié)篇十六
化工工作對(duì)于一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有很重要的作用，但是也會(huì)產(chǎn)生一系列的問(wèn)題，需要我們認(rèn)真總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容與成果：
（一）安全環(huán)保工作總體上向前推進(jìn)。
乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過(guò)頭來(lái)看，總體上安全環(huán)保工作還是向前推進(jìn)的，也是有成績(jī)的。
1、各項(xiàng)檢修前的安全防護(hù)措施落實(shí)比較到位。
無(wú)論是4月份的大修，還是10月份的中修，我工段都能按照公司的各項(xiàng)安全規(guī)程嚴(yán)格辦事，切實(shí)做好檢修前的安全防護(hù)工作，尤其是現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火項(xiàng)目，能夠做到置換不留死角；隔離切實(shí)有效；監(jiān)護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)；措施科學(xué)得當(dāng)；操作正確規(guī)范。如后來(lái)對(duì)渣漿分離器的清理，完全是細(xì)致入微，監(jiān)測(cè)到位，確保本質(zhì)上的安全。
2、關(guān)鍵點(diǎn)的維護(hù)與巡檢較及時(shí)，為安全保駕護(hù)航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時(shí)有發(fā)生，而后來(lái)在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下，采取了一系列的措施，使許多薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)不再薄弱，為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護(hù)航。對(duì)我工段渣漿輸送管線的巡檢，為發(fā)現(xiàn)隱患，確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻(xiàn)。
3、電石卸車與料倉(cāng)管理一絲不茍。
20xx年是一個(gè)多雨多雪的年份，這給我們電石卸車與料倉(cāng)管理帶來(lái)一定的壓力，盡管如此，我工段高度重視，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遇雨雪天氣，保證電石庫(kù)有一個(gè)工段長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，對(duì)來(lái)車認(rèn)真細(xì)致地檢查，把遇濕的電石分撿出來(lái)另行處理，確保電石堆的安全。對(duì)各電石料倉(cāng)的取樣分析縮短到每小時(shí)一次，加強(qiáng)與調(diào)度的聯(lián)系，適時(shí)地開(kāi)大氮?dú)饬髁?。?duì)各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍，發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時(shí)做臨時(shí)處理，確保皮帶電石的干燥。通過(guò)類似的一些措施，保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺(tái)帳。
隨著公司精細(xì)化管理的步伐，對(duì)各類記錄與臺(tái)帳的要求與管理更為嚴(yán)格與正規(guī)，這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來(lái)。xx年我工段在分廠的指導(dǎo)下，對(duì)各類安全與環(huán)保臺(tái)帳進(jìn)行了更深一步地規(guī)范與建立，如《日常安全隱患的排查》、《應(yīng)急演練的記錄》、《特種設(shè)備的日常維護(hù)記錄》等，都按公司的要求做了相對(duì)應(yīng)的調(diào)整與統(tǒng)一，為日常安全工作提供了一個(gè)更好的依據(jù)。
5、事故預(yù)想、周一安全活動(dòng)、應(yīng)急演練活動(dòng)等工作都有提高。
關(guān)于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項(xiàng)任務(wù)，我工段都能夠保質(zhì)保量的完成?！妒鹿暑A(yù)想》認(rèn)真細(xì)致，題目有問(wèn)有答有評(píng)，并具有針對(duì)性、實(shí)用性，尤其是具有爭(zhēng)議性的問(wèn)題，大家討論熱烈，在專工的指導(dǎo)下，最終有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，達(dá)到了預(yù)想的目的。周一安全活動(dòng)形式多樣，大家各抒幾見(jiàn)，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想，氣氛良好，發(fā)言積極，討論熱烈，效果比較好。應(yīng)急演練活動(dòng)我工段更具有特色，用調(diào)度埋雷的形式，把題目寫(xiě)到原來(lái)設(shè)想的事故點(diǎn)上，讓大家去巡檢，具有開(kāi)創(chuàng)性地進(jìn)步，同時(shí)也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
6、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動(dòng)組織有序，成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動(dòng)中，我工段都能積極配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中，我工段都能夠按公司的要求開(kāi)展好各項(xiàng)工作，從思想上高度重視，查隱患、治隱患，確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
（二）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚(yáng)廣大。
在本年度，我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說(shuō)是成績(jī)顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條；自行修理dn100的閘閥6個(gè)；清理水洗塔舊填料9立方米；清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個(gè)，為修舊利廢寫(xiě)下了濃重的一筆。
2、工段級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐步展開(kāi)了工段級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)。首先工段把日常的各項(xiàng)工作列成表格的形式，甚至是問(wèn)答題的形式，讓班組去回答，指導(dǎo)他們?cè)鯓诱归_(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板，讓大家學(xué)著去分析，最后寫(xiě)出了結(jié)合自己班組實(shí)際的分析文章，既有統(tǒng)一性，又有針對(duì)性，達(dá)到了經(jīng)濟(jì)分析的目的。同時(shí)我們也要求他們班與班之間做一個(gè)橫比，不同時(shí)期之間做一個(gè)縱比，更有說(shuō)服力，更有比較力，更能說(shuō)明問(wèn)題，效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評(píng)已到極致。
在本年度我工段對(duì)一次水的節(jié)約可以說(shuō)是到了極致，無(wú)論是專工，還是工段或者是員工大家都對(duì)一次水的使用非常地節(jié)約，工段上出臺(tái)了較為嚴(yán)厲的考評(píng)制度來(lái)促進(jìn)大家對(duì)一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下，努力節(jié)約一次水，為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道，一算嚇一跳”，說(shuō)這個(gè)話我覺(jué)得特有成就感。因?yàn)楸灸甓?，我工段在電石卸車入?kù)時(shí)共扣電石灰份合計(jì)有100多噸，折合人民幣約30多萬(wàn)元，這的確不是一個(gè)小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難，但是能為公司挽回這么多的損失，我們覺(jué)的很驕傲，受點(diǎn)委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上，我們也是盡最大的努力，消除一些不利因素，把這項(xiàng)工作做好，爭(zhēng)取多上一些灰，共計(jì)上灰6000多袋，折標(biāo)電石8噸多，折合人民幣近3萬(wàn)元，可以說(shuō)是小有成就。
（三）工藝質(zhì)量管理邁向一個(gè)新臺(tái)階。
1、百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽如火如荼。
自從公司9月份組織開(kāi)展的“百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽”以來(lái)，我工段就組織員工召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，并以此為契機(jī)推進(jìn)工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，你追我趕，努力提高自己的操作技能，工作熱情空前的高漲，積極性也普遍地得到調(diào)動(dòng)，使我工段的各個(gè)工藝控制點(diǎn)合格率得到普遍的上升，尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標(biāo)考核循序漸進(jìn)。
隨著公司質(zhì)量管理的提升，對(duì)各個(gè)主要工藝控制點(diǎn)都進(jìn)行了考核，我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多，加上先天的設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致我們這一塊其實(shí)就是一個(gè)軟肋。
對(duì)面這些困難，我們?cè)趯９さ闹笇?dǎo)下，積極地想辦法、找出路，最后與技術(shù)部協(xié)商，我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進(jìn)行了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，然后由技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)一核實(shí)排除，這樣雖然工作量很大，但是有利于公平公正與分廠的總體考評(píng)成績(jī)；另外，我們通過(guò)工段上的一些考評(píng)，要求主控加強(qiáng)操作與監(jiān)控，與發(fā)生崗位緊密配合，努力克服一些人為的因素造成的低溫，使小指標(biāo)考核有所進(jìn)步。
心理年終工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過(guò)去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，算是對(duì)自己的一種鞭策，也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下：
站在倉(cāng)務(wù)員這個(gè)平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問(wèn)題，從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說(shuō)這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作，在外部人看來(lái)，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對(duì)自己來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的幾個(gè)月里，對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽(tīng)從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來(lái)乍到，難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒(méi)有審視清楚，就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過(guò)，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會(huì)做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來(lái)年中，我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，作到物料標(biāo)示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作，要能在回過(guò)頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初，我開(kāi)始接管x倉(cāng)庫(kù)管理工作，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)x實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷活動(dòng)，每天員工放號(hào)量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉(cāng)庫(kù)管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從x倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的，由于干x倉(cāng)庫(kù)管理工作，首先要對(duì)x的型號(hào)及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對(duì)x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的x幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞，x實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
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