總結(jié)是以往經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)與總結(jié),為未來的發(fā)展提供借鑒。在寫一篇完美的總結(jié)之前,我們需要先梳理自己的學(xué)習(xí)和工作過程,對所取得的成績進(jìn)行客觀的評價。我為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)案例,希望可以給大家?guī)硪恍懽鞯膯l(fā)和幫助。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇一
在當(dāng)今競爭激烈的社會中,不斷學(xué)習(xí)和充實自己成為許多人的共同目標(biāo)。因此,培訓(xùn)班作為一種提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的途徑,越來越受到人們的重視。在過去的幾年里,我參加了多個培訓(xùn)班,無論是技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)還是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),都給予了我很多的收獲和啟發(fā)。在這篇文章中,我將分享我對培訓(xùn)班的總體感受和體會。
第二段:培訓(xùn)班的好處。
首先,參加培訓(xùn)班可以幫助我提升自己的職業(yè)技能。不論是學(xué)習(xí)新的軟件應(yīng)用、編程語言還是銷售技巧,培訓(xùn)班都能夠提供專業(yè)的導(dǎo)師和系統(tǒng)的課程,幫助我們快速掌握新知識和技能,提高工作效率和競爭力。其次,培訓(xùn)班還能夠開拓我的視野和拓寬我的思維。在班上,我可以與其他學(xué)員交流和討論,分享自己的經(jīng)驗和見解,從而獲得不同行業(yè)和領(lǐng)域的思維碰撞和啟發(fā)。最后,培訓(xùn)班還給我提供了一個與來自不同背景和經(jīng)驗的人們建立聯(lián)系和建立人際關(guān)系的機(jī)會,這對于職業(yè)發(fā)展和廣交朋友都是非常有益的。
第三段:培訓(xùn)班的挑戰(zhàn)。
然而,參加培訓(xùn)班也并非一帆風(fēng)順。首先,培訓(xùn)班通常需要投入大量的時間和金錢。尤其是一些長期的專業(yè)培訓(xùn)課程,不僅需要我們抽出大量的時間去學(xué)習(xí)和參與討論,還要花費(fèi)一筆不小的費(fèi)用。其次,培訓(xùn)班也存在著質(zhì)量參差不齊的問題。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)追求利潤最大化,不重視教學(xué)質(zhì)量,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。此外,有些課程內(nèi)容可能過于理論化,與實際工作聯(lián)系不緊密,使學(xué)到的知識無法實際運(yùn)用。
第四段:克服挑戰(zhàn)的方法。
盡管培訓(xùn)班存在一些挑戰(zhàn),但我們完全可以采取一些方法來克服這些困難。首先,我們可以在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時選擇好的口碑和專業(yè)程度較高的機(jī)構(gòu)。通過了解學(xué)員的評價和咨詢導(dǎo)師的背景和經(jīng)驗,我們可以選擇合適的培訓(xùn)班。其次,我們要充分利用課堂上的機(jī)會和資源,積極與導(dǎo)師和其他學(xué)員互動,及時解決疑惑和困難,提高學(xué)習(xí)效果。最后,我們要加強(qiáng)對所學(xué)知識的實踐應(yīng)用,將所學(xué)的技能靈活運(yùn)用在實際工作中,從而加深對知識的理解和應(yīng)用。
第五段:結(jié)論。
綜上所述,培訓(xùn)班作為提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的途徑,給予我們諸多的好處和機(jī)會。通過培訓(xùn)班,我們能夠快速掌握新知識和技能,開拓視野和拓寬思維,同時建立人際關(guān)系。盡管培訓(xùn)班也存在一些挑戰(zhàn),但我們完全可以通過選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、積極互動和實踐應(yīng)用所學(xué)知識來克服這些困難。只有不斷充實自己,才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地,實現(xiàn)個人價值的最大化。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇二
的知識———老師教會。
學(xué)生組成方面:20%———特優(yōu)生70%———優(yōu)秀生10%————待優(yōu)生。
基本步驟:預(yù)習(xí)自學(xué),自主探究;完成學(xué)案,訓(xùn)練應(yīng)用;分組合作,
討論解疑;展示點(diǎn)評,總結(jié)升華;清理過關(guān),當(dāng)堂檢測。
二.學(xué)校管理方面。
學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)好。盡管進(jìn)入教室聽課的教師很多,但學(xué)生不受干擾,仍繼續(xù)學(xué)習(xí)、讀書。
三、班級自主管理方面。
1.班級行政管理小組。
(1)組建行政管理團(tuán)隊:常務(wù)班長、值周班長、值日班長(值周班長和兩天的值日班長研究班級工作;值日班長總結(jié)當(dāng)天班級情況如此每個學(xué)生都有當(dāng)班長的機(jī)會,鍛煉了其管理和處事能力。)。
(2)實行班務(wù)承包制做到人人有事干,事事有人干。
2.高效學(xué)習(xí)小組。
(1)實行組內(nèi)分層學(xué)習(xí)模式。
(2)設(shè)立小組行政組長。
(3)人人都是學(xué)科分組長(成員分擔(dān),團(tuán)隊合作)。
3.學(xué)科高效學(xué)習(xí)研究小組。
每個小組六人,設(shè)立組長,實行學(xué)科班長制。該校把“課代表”改名為“學(xué)習(xí)班長”,在學(xué)習(xí)班長的組織下,把該科的學(xué)習(xí)人員分成三個等級進(jìn)行研究,研究不同層次的學(xué)生對該科的學(xué)習(xí)規(guī)律,改進(jìn)不同層次的學(xué)生對該科的學(xué)習(xí)方法。
將組員按學(xué)習(xí)的能力分aabbcc,a拔高點(diǎn)評,b展示成果,c記錄理解。在學(xué)習(xí)中,充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,同時重視小組成員的互幫互助,共同提高和進(jìn)步。利用孩子們強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望來帶動所有孩子參與課堂。
4、多樣化教學(xué)評價。
學(xué)生的評比不再是評比單個的學(xué)生,而是評比優(yōu)秀學(xué)生小組,表彰先進(jìn)群體。如何調(diào)動學(xué)生小組的積極性?怎樣管理學(xué)習(xí)小組?新的問題又?jǐn)[在面前。學(xué)習(xí)昌樂二中的做法:精心挑選最熱心、最有責(zé)任感的、組織管理能力最強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組的組長,定期培訓(xùn)小組組長,發(fā)揮學(xué)習(xí)小組組長的管理、組織、檢查作用。對于普通高中的學(xué)生的應(yīng)多方位進(jìn)行評價:紀(jì)律、衛(wèi)生、導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)情況,上課小組的表現(xiàn)及個人展示、點(diǎn)評情況等。每天有值日班長檢查記錄,用檢查得分匯總表量化每個小組每周的表現(xiàn),月月考評,學(xué)期表彰,從而培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識。
四,精心設(shè)計導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練案。
如果說建設(shè)學(xué)習(xí)小組是高效課堂形式上的保證,那么編制好導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練學(xué)案就是高效課堂內(nèi)容上的保障。對于普高的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差,導(dǎo)學(xué)案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評、有評必糾錯。
在這兩天中,我們的學(xué)生在昌樂老師的培訓(xùn)和帶領(lǐng)下也活躍了起來,也積極了起來,讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現(xiàn)的一面,更讓我明白教學(xué)方法是多么重要。教育的真諦是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,使其自主學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。將來的文盲不是不識字的人,而是不會學(xué)習(xí)的人?!皫еR走向?qū)W生”不過是“授人以魚”,“帶著學(xué)生走向知識”才是“授人以漁”。教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是檢驗我們中學(xué)教育成功與否的一個重要指標(biāo)。
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萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇三
安全培訓(xùn)是維護(hù)人身安全的重要措施,是保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。我在參加這次安全培訓(xùn)的過程中,不僅深刻理解了安全意識的重要性,也學(xué)到了很多實用的安全知識和技能。
在培訓(xùn)中,我了解到安全意識的重要性。意識是行動的先導(dǎo),只有具備足夠的安全意識,才能在工作中時刻保持警惕,預(yù)防事故的發(fā)生。同時,我也學(xué)習(xí)到了許多實用的安全知識和技能,例如如何正確使用勞動防護(hù)用品,如何進(jìn)行緊急救援等。這些知識和技能對于保障我的人身安全和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展都具有非常重要的意義。
在培訓(xùn)過程中,我深刻感受到了安全意識的重要性。同時,我也意識到安全知識和技能的學(xué)習(xí)和應(yīng)用需要長期的堅持和積累。我將在今后的工作中時刻保持警覺,不斷提高自己的安全意識,并且將所學(xué)的安全知識和技能應(yīng)用到實際工作中,為保障自身安全和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,安全培訓(xùn)是一項必要而又重要的措施,對于保障人身安全和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展具有不可替代的作用。我在這次培訓(xùn)中不僅深刻理解了安全意識的重要性,也學(xué)到了許多實用的安全知識和技能。我將時刻保持警覺,不斷提高自己的安全意識,并且將所學(xué)的安全知識和技能應(yīng)用到實際工作中,為保障自身安全和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇四
為期四天的新員工崗前培訓(xùn)一眨眼就結(jié)束了。時間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓(xùn),主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價值、醫(yī)院的文化。對比我剛畢業(yè)開始工作的那一會,當(dāng)時的我進(jìn)入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對于__位的部門架構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度及其他相關(guān)的信息都不知道。對于這些信息,也都是在后來的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的情況出現(xiàn)過了。有的時候患者在檢查完的時候,經(jīng)常會問到某些科室的位置,我卻一點(diǎn)也答不上來。這四天,就為我解決了這些問題,實在是幫助很大。
對于這次的培訓(xùn),我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬于我們醫(yī)院員工特有的精神。通過___院長的介紹,我了解到____醫(yī)院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價值。正是由于醫(yī)院員工“真誠、認(rèn)真、拼命”的精神,在__院長的領(lǐng)導(dǎo)下,才建立起現(xiàn)在的__醫(yī)院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個團(tuán)體,一起為美好的目標(biāo)“成為國內(nèi)一流、在___有重要影響力的腦??漆t(yī)院”努力奮斗,為醫(yī)院建立起更強(qiáng)大的品牌價值,同時也實現(xiàn)我們的人生價值。
然而,僅僅只有專業(yè)的知識、先進(jìn)的技術(shù)、強(qiáng)大的精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們共同在__醫(yī)院工作,這里邊有不同的部門、學(xué)科,那么必然需要每個部門、每個學(xué)科的相互合作,這樣才能組建成一個高效的團(tuán)隊。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動于我們之前,才有這一天時間的拓展訓(xùn)練。在拓展訓(xùn)練中,我們分成三組,由組長的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行不同的任務(wù)。通過這些競賽,培養(yǎng)我們的合作精神,同時也培養(yǎng)我們的集體榮譽(yù)感。一旦在行動中出現(xiàn)個人的失誤或違反規(guī)則,就算是一個人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務(wù),也是全體的勝利。
如何順利地完成任務(wù)呢?這首先就需要我們?nèi)硇耐度氲竭@個團(tuán)隊中,然后分工合作,制定方案,爭取所能得到的資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓(xùn),對于來自不同部門的我們來說,一切都是從零開始,分組以后才開始相互認(rèn)識,更不用說合作、默契什么的。所以這些任務(wù)尤為困難。這些任務(wù)里,在最后一個任務(wù)前,我們?nèi)齻€隊都沒有順利的完成,這確實是很讓人沮喪。當(dāng)教練解釋完最后一個任務(wù)的規(guī)定時,我們更是沒有信心,因為這個任務(wù)更為艱難。在這過程中,我們反復(fù)失敗、反復(fù)受罰,卻又反復(fù)嘗試,正是由于我們的“真誠、認(rèn)真、拼命”,最終完成了這一項任務(wù)。那一刻,我們的副隊長甚至流下了眼淚。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇五
這次的通用安全培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我對此深感啟發(fā),也明白了安全工作的重要性。以下是我對此次培訓(xùn)的總結(jié)。
首先,我了解到安全不僅僅是一種理念,更是一種行動。安全培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是讓我們了解什么是安全,更重要的是教導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯嶋H情況中應(yīng)用這些知識,以防止危險的發(fā)生。對于個人來說,保持警覺,做到細(xì)致入微,始終遵循安全規(guī)程,才能確保每一次工作的安全。
其次,我認(rèn)識到安全培訓(xùn)的必要性。安全培訓(xùn)不僅能幫助我們提升安全意識,還能提高我們在緊急情況下的應(yīng)對能力。只有經(jīng)過這樣的培訓(xùn),我們才能在面對未知情況時,做出正確的選擇和行動,將損失降到最低。
此外,我也深入理解了團(tuán)隊合作在安全工作中的重要性。每個人的行動都可能對整個團(tuán)隊產(chǎn)生影響。只有通過良好的溝通和協(xié)作,我們才能確保每個人都有能力遵循安全規(guī)程,共同維護(hù)團(tuán)隊的安全。
最后,我體驗到了自我學(xué)習(xí)與成長的重要性。安全培訓(xùn)不僅限于工廠或公司的規(guī)定,還應(yīng)該包括自我學(xué)習(xí)和發(fā)展。我們應(yīng)該持續(xù)更新知識,提高技能,這樣才能在不斷變化的環(huán)境中保持安全。
總的來說,這次的通用安全培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@,也給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我們每個人都能在工作中做到安全、高效、有序。我期待未來能有更多的機(jī)會接受這樣的培訓(xùn),以提升自我,保護(hù)他人,共同創(chuàng)造一個更安全的工作環(huán)境。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇六
第一段:介紹培訓(xùn)班的背景及目的(200字)。
近年來,隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,培訓(xùn)班成為了許多人提升自己技能、追求個人發(fā)展的重要選擇。培訓(xùn)班以其專業(yè)、系統(tǒng)的教育方式,能夠滿足學(xué)員的需求,并幫助他們獲得更多的就業(yè)機(jī)會。每一次培訓(xùn)班的經(jīng)歷都為我提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示,下面將結(jié)合個人經(jīng)歷,分享我對培訓(xùn)班的萬能心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)方法的探索(250字)。
參加培訓(xùn)班我發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)方法對于學(xué)習(xí)成果有著至關(guān)重要的影響。首先,制定合理的學(xué)習(xí)計劃是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。通過合理安排學(xué)習(xí)時間和任務(wù),能夠提高學(xué)習(xí)效率。其次,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是必不可少的。如每天堅持預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、總結(jié),充實自己的學(xué)習(xí)過程。此外,學(xué)會合理運(yùn)用資源也是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。例如,課后通過查資料、請教專業(yè)人士等方式,彌補(bǔ)自身知識的不足。通過不斷地探索和實踐,我在培訓(xùn)班中逐漸建立了一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。
第三段:培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力的重要性(250字)。
在培訓(xùn)班中,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力也是一個重要的目標(biāo)。培訓(xùn)班的教學(xué)模式更加注重學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自主思考。通過靈活組織學(xué)習(xí)和互動交流,能夠幫助學(xué)員培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的能力。在培訓(xùn)班中,我積極參與各種討論、合作項目,不斷提升自己的溝通能力和學(xué)術(shù)能力。同時,也學(xué)會了善于思考并獨(dú)立解決問題。這些自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),讓我在學(xué)習(xí)和工作中更加獨(dú)立和自信。
第四段:培訓(xùn)班的社交機(jī)會(250字)。
除了學(xué)習(xí)知識和技能外,培訓(xùn)班還提供了豐富的社交機(jī)會。在培訓(xùn)班中,我們能夠結(jié)識來自不同行業(yè)和不同地域的朋友,相互交流學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗。這種多元化的社交環(huán)境不僅擴(kuò)大了我們的人脈,還激發(fā)了我們的創(chuàng)造力和發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^與其他學(xué)員的互動,我了解到了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和行業(yè)動態(tài)。這種社交機(jī)會大大拓寬了我的視野,并為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:經(jīng)驗的總結(jié)和展望(250字)。
通過參加培訓(xùn)班,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和成長,也愈發(fā)堅信培訓(xùn)班的重要性。學(xué)習(xí)方法的探索、自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)以及豐富的社交機(jī)會都讓我受益匪淺。我將會將這些經(jīng)驗應(yīng)用到今后的學(xué)習(xí)和工作中,不斷完善自己。我相信培訓(xùn)班的萬能心得體會不僅適用于我的個人發(fā)展,也能夠為更多人實現(xiàn)自身價值提供幫助,共同推動社會的進(jìn)步。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇七
在這次安全培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了許多關(guān)于安全的知識和技能,還深刻認(rèn)識到了安全的重要性。在我們的日常生活中,安全是每個人應(yīng)該關(guān)注的問題。我們每個人都應(yīng)該時刻保持警覺,確保自己和身邊的人的安全。
這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)安全的知識,比如如何應(yīng)對突發(fā)情況,如何避免危險等。通過這些知識和技能的學(xué)習(xí),我們更加明白了安全的重要性。同時,我們也學(xué)習(xí)了一些有關(guān)安全的生活習(xí)慣,比如不亂扔煙蒂,不亂接電線等,這些習(xí)慣不僅有助于保護(hù)我們的生活環(huán)境,更有助于保護(hù)我們的生命安全。
通過這次培訓(xùn),我們也深刻認(rèn)識到了安全的重要性。安全不僅關(guān)乎我們自己的生命安全,也關(guān)乎我們身邊的人的生命安全。因此,我們應(yīng)該時刻保持警覺,確保自己和身邊的人的安全。同時,我們也應(yīng)該將安全意識融入到我們的日常生活中,不斷提高自己的安全意識。
總的來說,這次安全培訓(xùn)讓我們受益匪淺。我們不僅學(xué)到了許多有關(guān)安全的知識和技能,還深刻認(rèn)識到了安全的重要性。在未來的日子里,我們應(yīng)該時刻保持警覺,確保自己和身邊的人的安全,并將安全意識融入到我們的日常生活中。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇八
每個人在成長的過程中都需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。培訓(xùn)班作為一種提供系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的途徑,越來越受到人們的關(guān)注。通過參加培訓(xùn)班,我深刻體會到了培訓(xùn)班的重要性,并從中獲得了許多收獲。
第二段:充實知識與技能。
培訓(xùn)班提供了豐富的課程和專業(yè)知識,使我能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)我感興趣的領(lǐng)域。在課堂上,老師們不僅教授我新知識,還引導(dǎo)我運(yùn)用所學(xué)的知識解決實際問題。通過多種實踐活動和案例分析,我了解了許多真實的應(yīng)用場景,提升了自己的實際操作能力。培訓(xùn)班的實踐教學(xué)使我能夠?qū)⒗碚撝R與實際應(yīng)用結(jié)合起來,更好地理解和掌握所學(xué)的技能。
第三段:拓寬視野和交際能力。
參加培訓(xùn)班不僅可以學(xué)到專業(yè)知識和技能,還能結(jié)識不同行業(yè)不同背景的人。在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中,我結(jié)識了許多志同道合的同學(xué)和具有豐富經(jīng)驗的導(dǎo)師。與他們的交流和合作,不僅拓寬了我的視野,還提高了我的交際能力。在討論和合作中,我學(xué)會了傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),也學(xué)會了與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。這些交流與合作的經(jīng)歷對我個人的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著重要的影響。
第四段:培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自律能力。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,需要我們堅持每天的學(xué)習(xí)任務(wù)和課程進(jìn)度。為了完成學(xué)習(xí)任務(wù),我學(xué)會了合理安排時間、制定學(xué)習(xí)計劃和追求高效的學(xué)習(xí)方法。通過這樣的學(xué)習(xí)過程,我培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自律能力,提升了自己的學(xué)習(xí)效率和自主學(xué)習(xí)能力。這些對我個人的成長和未來職業(yè)的發(fā)展都非常重要。
第五段:總結(jié)。
通過參加培訓(xùn)班,我深刻體會到了培訓(xùn)班的重要性。它不僅為我提供了豐富的知識和技能,還培養(yǎng)了我良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自律能力。在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我結(jié)識了許多志同道合的人,拓寬了我的視野和交際能力。我相信,通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我將能夠在未來的職業(yè)生涯中更加出色地勝任工作,并取得更好的發(fā)展。
注:以上文章為模擬文章,旨在幫助學(xué)生掌握寫作方法和技巧,不代表實際情況。實際寫作時,請根據(jù)題目要求和自身經(jīng)歷進(jìn)行文章創(chuàng)作。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇九
“人生沒有終點(diǎn)站,只有一個不斷前行的過程?!睂τ诔跞肼殘龅哪贻p人來說,這句話格外適用。為了在職場中有不敗之地,他們不斷地培養(yǎng)自己的技能。而在眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,萬能培訓(xùn)成為了許多人的選擇。接下來,我將和大家分享我的萬能培訓(xùn)心得體會。
第二段:適應(yīng)能力。
在萬能培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多專業(yè)知識,但最重要的是適應(yīng)能力。適應(yīng)能力是指在新的環(huán)境和情境下,能夠快速適應(yīng)并且發(fā)揮自己最好的狀態(tài)。這與職場中的工作緊密相關(guān)。在工作中,我們常常需要面對變化,并快速適應(yīng)變化,以保證工作的穩(wěn)定性。萬能培訓(xùn)教授的這項能力,是我必須具備的技能之一。
第三段:解決問題能力。
在職場中,遇到問題是屬于常見情況。而我們需要具備的能力,就是解決問題能力。在萬能培訓(xùn)中,老師們通過實例教學(xué),在問題中分析應(yīng)對策略,并通過實踐加深了我們的理解。這項能力,不僅僅是工作中需要,也是生活中需要的技能。
第四段:團(tuán)隊合作。
團(tuán)隊合作,是每個公司都需要的技能。在萬能培訓(xùn)中,老師通過多種方式,讓學(xué)生感受到團(tuán)隊的力量。在課堂中,我們需要完成小組作業(yè),老師也會對小組作業(yè)進(jìn)行評估。這讓我看到了,一個團(tuán)隊一個人所得到的提升,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個人獨(dú)自努力所獲得的。這種合作精神,也是我必須具備的能力之一。
第五段:結(jié)語。
在我看來,萬能培訓(xùn)教授的不光是知識技能,更重要的是能夠應(yīng)對未來的能力。通過在萬能培訓(xùn)中學(xué)到的技能,我不僅在職場中有了優(yōu)勢,也讓我在生活中更加自信和獨(dú)立。在今后的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)前行,用萬能培訓(xùn)教授的知識技能,鑄造我的職業(yè)前程。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇十
從事工作多年,特別是在企業(yè)工作的經(jīng)歷讓我體會到“執(zhí)行”看起來多么簡單的事在企業(yè)內(nèi)部做起來卻是多么困難,企業(yè)管理推進(jìn)的時候往往不是方案設(shè)計得不好,而是不能有效地落實下去。老板的思想難以貫徹到基層,戰(zhàn)略也就不能得以實現(xiàn),企業(yè)無法按照預(yù)期的方向發(fā)展,所以執(zhí)行很關(guān)鍵,提升執(zhí)行力也是許多老大們迫切解決的問題。
我理解的執(zhí)行力,就是個人或組織能按時按質(zhì)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的目標(biāo)。先不說是否達(dá)到目標(biāo),就連是否去做都是個未知數(shù)。人的本能是首先做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作,不檢查的工作就會擱置、遺忘甚至干脆不做,建立工作的跟蹤檢查機(jī)制是保證執(zhí)行力的必要手段,如果能讓日常工作透明化那更會形成一種無形的監(jiān)督力量。
經(jīng)過參加兩天的執(zhí)行力平臺培訓(xùn),我更加深了對執(zhí)行力的理解,執(zhí)行力系統(tǒng)是建立在4r理論基礎(chǔ)上的,4r把結(jié)果、責(zé)任、檢查、激勵這四個要素形成一個閉環(huán),首先明確領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),然后一對一責(zé)任到人,在執(zhí)行過程中由責(zé)任人主動匯報工作供領(lǐng)導(dǎo)跟蹤檢查,最后對完成的結(jié)果進(jìn)行評價做及時獎懲。執(zhí)行力系統(tǒng)嚴(yán)格貫徹了這種管理思想,為企業(yè)提升執(zhí)行力提供了有力的落地工具,相信有效運(yùn)用這樣的管理工具,必能貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,讓企業(yè)的中高層圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略有序穩(wěn)步推進(jìn)成為可能,否則老板日常口中的戰(zhàn)略都是以空話為主,根本沒有人去落實,更別說是戰(zhàn)略實現(xiàn)了。
當(dāng)然,執(zhí)行力系統(tǒng)雖是以執(zhí)行力模塊為核心,但其它一些模塊功能也非常實用。如hr模塊,把執(zhí)行力與hr系統(tǒng)集成,實現(xiàn)了員工的自助服務(wù)平臺,一方面分擔(dān)了hr的工作量,一方面方便員工的日常請假與加班申請的流程審批;如應(yīng)收賬款查詢模塊,把執(zhí)行力與erp系統(tǒng)集成,讓業(yè)務(wù)員在任何地方都可以實時了解應(yīng)收款,特別適合面向全國市場的企業(yè);如郵件提醒功能,把重要事件及時發(fā)送到相關(guān)用戶的郵箱中,避免工作遺忘;如文件管理模塊,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的知識共享,打造學(xué)習(xí)型組織。
eip執(zhí)行力系統(tǒng),我覺得這不僅是日常辦公的好助手,更是日常工作能有效落實的有力工具,讓無形的執(zhí)行力變得有形,讓無法量化的日常工作變得有據(jù)可查,相信eip執(zhí)行力軟件一定會成為深受眾多企業(yè)歡迎的管理工具。
2.心得體會:如何提升執(zhí)行力。
8.學(xué)習(xí)打鐵還需自身硬心得體會。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
為了讓我們更深入了解公司,加快融入金暉這個大家庭,3月29日,我們迎來了第一期新員工培訓(xùn)。
上午先由李總進(jìn)行了培訓(xùn)前的講話,讓大家明確了以后為之付出的奮斗目標(biāo),讓我們熱血沸騰,干勁十足。接下來由集團(tuán)人資資源韓部長對我們進(jìn)行了金暉企業(yè)文化的講解,由一個個他親身經(jīng)歷的小故事,深入了解了企業(yè)的文化和進(jìn)程,讓我更堅信當(dāng)初自己的選擇。最后企管侯總對我們進(jìn)行了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制度和商務(wù)禮儀的培訓(xùn),還用企業(yè)管理大師肯布蘭查的《鯨魚哲學(xué)》告訴我們構(gòu)建高效團(tuán)隊中需要建立信任、強(qiáng)調(diào)正面、轉(zhuǎn)移方向等重要性,讓我們受益匪淺,也對自己的職業(yè)規(guī)劃更加清晰了解。印象最深的就是最后侯總給我們講的職場正能量-陽光心態(tài),讓我收獲頗多,不管在對待生活、職場都要擺正自己的心態(tài),因為只有自己有一個陽光的心態(tài)才能改變自己,感染身邊的人,也會對自己的職場有一個美好的未來。一上午緊緊張張的培訓(xùn)就結(jié)束了,讓我受益匪淺,深有體會。
下午,侯總組織了大家團(tuán)建活動,李總上午培訓(xùn)一直都在,下午的團(tuán)建活動也和大家聚在一起,還有我們的老員工,讓我們這些新員工感受到了金暉大家庭的溫暖和向上的力量。經(jīng)過分組,我們隊伍叫做“鯤鵬隊”,我們的口號是“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,我們的隊歌是《團(tuán)結(jié)就是力量》,我們的隊長由技術(shù)李總當(dāng)任。第一個游戲是“運(yùn)送傷員”,經(jīng)過大家商量了各種方案,一種方案不行_重新?lián)Q另一種方案,每個人都發(fā)表了自己的想法,最后我們隊第一個申請開始,大家同心協(xié)力57秒完成了運(yùn)送全部傷員的任務(wù)。第二個游戲是“我們是最棒的”,大家不停的練習(xí)、糾錯中完成了。第三個游戲是“站圓圈”,規(guī)則是要一個隊10個人必須都要站在圓圈中,分為三個等級,經(jīng)過練習(xí),我們第一個報名參賽,直接挑戰(zhàn)難度,我們?nèi)牬蠹揖o緊拽在一起,打破了陌生,此時我們就是“連體嬰”生怕影響了團(tuán)隊。第四個游戲是“取水”,我們隊長此時發(fā)揮了自己技術(shù)特長,用工地邊角料,立馬做出了一個“取水神器”,不過侯總立馬叫停,只允許使用身上的物體;最后我們隊“身高當(dāng)擔(dān)”當(dāng)仁不讓的完成了此項任務(wù)。第五個游戲是“解手環(huán)”,開始是由小隊自己完成,大家相互交叉手,互相拉在一起,經(jīng)過同心協(xié)力,最終拉成了一個大圈;最后是個升級版,由全部人員相互交叉拉成了一個60多人的圓圈,這個大圈交叉聚起來都難,更別說解開了,李總發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力,親力親為的組織大家拉在一起,然后由李總指揮大家開始解,最后成功解開了這個大圈。最后就是攝影擺拍了,大家還是用一個團(tuán)建游戲完成,“疊羅漢”一個人靠著另一個人坐下,這個游戲考驗互相信任的游戲,大家擺了一個心形的造型,大家齊喊“金暉”,我感受到了大家對金暉的熱愛,和對自己未來的美好的憧憬。
一天緊張的培訓(xùn)和團(tuán)建在歡聲笑語中結(jié)束了,每個人臉上都是笑容,都是真誠的笑容。在第一期的新員工培訓(xùn)中,讓我們了解了金暉企業(yè)文化,學(xué)會了商務(wù)禮儀,也了解到了一個陽光心態(tài)對我們自己職場和生活的重要性;團(tuán)建活動讓我們知道了團(tuán)隊協(xié)助的重要性,也讓我明白了對一件事情不同的人就會有不同的看法,做事要多聽聽別人的意見,揚(yáng)長避短,也能更好的完成工作。這一天的培訓(xùn)不僅是對自己知識的增長,也讓我自己更好的融入了這個溫暖的大家庭。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
6月,我們前往了千島湖培訓(xùn)基地進(jìn)行了為期5天的園區(qū)服務(wù)專員培訓(xùn)。這次培訓(xùn)本著統(tǒng)一思想、將園區(qū)生活這個點(diǎn)放大,并形成統(tǒng)一知識領(lǐng)域為目的,使我們對公司園區(qū)生活服務(wù)體系有了新的感知與認(rèn)識。
這次培訓(xùn)對我們這些年輕人來說無疑是艱苦的。面對每天的集訓(xùn)與學(xué)習(xí),我們都在克服著自身的不適,而軍事化的管理,使我們由懶散逐漸走向規(guī)范。
培訓(xùn)主要分為海豚計劃實施方案,園區(qū)體系概論,開展園區(qū)服務(wù)前的需求分析及區(qū)塊資源和城市資源綜合利用的分析,文化、健康等方面。此外,還請了翡翠城、海寧百合新城和藍(lán)庭各園區(qū)服務(wù)試點(diǎn)負(fù)責(zé)人給我們講解園區(qū)服務(wù)的具體操作及運(yùn)行,我們對園區(qū)服務(wù)中存有的疑問進(jìn)行了咨詢與討論。此次的座談會我們獲益匪淺,學(xué)到了許多原本在園區(qū)中未接觸過的東西。
培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出了作業(yè)要求:分組討論一個園區(qū)的服務(wù)運(yùn)行方案,各組員都要參與討論,并會給予作業(yè)指導(dǎo)。通過這個運(yùn)行方案的策劃,我們更是了解了服務(wù)體系中運(yùn)行的構(gòu)建及管控流程,而對于日后園區(qū)開展體系靈活運(yùn)用也有了一個更深的理解。
5天的時間很短暫,5天里面學(xué)到的東西還需要我們細(xì)細(xì)的消化,通過這次培訓(xùn),使我們對服務(wù)體系有了更深刻的認(rèn)知,園區(qū)生活服務(wù)體系還有很長的路要走,需要掌握專業(yè)知識、積累經(jīng)驗和良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會,我們專員將將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)而努力!
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
現(xiàn)今社會競爭日益激烈,人們紛紛嘗試著通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升自己的競爭力。而萬能培訓(xùn)便是一種比較受歡迎的培訓(xùn)方式。自我學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳的我也加入了萬能培訓(xùn)班,下面我將分享我在這個過程中的心得體會。
第二段:初次參加。
初次參加萬能培訓(xùn)課程時,我覺得有些困難,因為和我的工作所需軟技能有很大的差距。然而,我意識到參加培訓(xùn)課程是為了改進(jìn)現(xiàn)有技能,提高自己的能力,因此,我要坦然接受挑戰(zhàn)。
第三段:學(xué)習(xí)中的困難。
在學(xué)習(xí)的過程中,我遇到了許許多多的困難。學(xué)習(xí)的內(nèi)容有時難以理解,需要花費(fèi)較長的時間來掌握。同時,不同領(lǐng)域的知識也需要不同的學(xué)習(xí)方法。但幸運(yùn)的是,我的老師是一位經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師,他給予了我很多的幫助和支持,幫助我有效地解決困難。
第四段:收獲和成長。
參加培訓(xùn)班后,我的軟技能得到了明顯的提高,感覺自己可以輕松地完成之前覺得難以企及的工作。此外,我的自我學(xué)習(xí)能力也得到了顯著的提高。我開始意識到掌握新技能的能力很重要,而自學(xué)便是一種非常重要的方法。
第五段:總結(jié)與展望。
在這次萬能培訓(xùn)課程中,我收獲了很多——不僅提高了自己的技能,也從中學(xué)到了如何更好地學(xué)習(xí)和成長。在未來的日子里,我會更加注重自身能力的提升,并且努力把學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到實際的工作中,進(jìn)一步提高自己的競爭力。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
經(jīng)過家長學(xué)校的培訓(xùn),受益匪淺,使我們一年級新生家長對家庭教育有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步認(rèn)識到家庭教育與學(xué)校教育一樣重要。作為家長,應(yīng)積極配合學(xué)校和老師的工作,促進(jìn)社會教育、學(xué)校教育、家庭教育的銜接、統(tǒng)一、及時地解決孩子成長過程中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)孩子的健康成長。下面就自己培訓(xùn)后的感受談幾點(diǎn)體會:
一、家長應(yīng)教育孩子學(xué)會做人。家長是孩子的第一任老師,家庭教育的好壞將直接影響到孩子的健康成長。我們家長在日常生活中要注意自己的言行舉止,通過言傳身教教育孩子學(xué)會做人。也就是說,教孩子學(xué)會對人有禮貌,學(xué)會尊重人,學(xué)會關(guān)心人,學(xué)會與人交往,學(xué)會與人相處,有集體觀念,等等。
二、家長應(yīng)注意培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的生活、培訓(xùn)習(xí)慣。在生活上,凡是孩子能做的事都要孩子自己做。在培訓(xùn)上,重點(diǎn)抓好孩子培訓(xùn)興趣和培訓(xùn)習(xí)慣的培養(yǎng)。濃厚的培訓(xùn)興趣是孩子不斷努力的內(nèi)在動力,良好的培訓(xùn)習(xí)慣是孩子終身受用的素質(zhì)。作為家長不要性急,要有耐心,對孩子少責(zé)怪批評,多鼓勵引導(dǎo),逐步激發(fā)孩子的求知欲。
三、家長應(yīng)多留一點(diǎn)時間給孩子。每天抽出一定的時間陪孩子,關(guān)心孩子的培訓(xùn)情況,與孩子交流、溝通情感。每天花一定時間和孩子嬉戲、讀書,在嬉戲中培訓(xùn),在讀書中提高。節(jié)假日可以帶孩子出去旅游、參觀等,拓寬孩子的視野,陶冶孩子的情操。
四、家長應(yīng)理解和尊重孩子,注重培養(yǎng)孩子的自尊心和自信心,幫助孩子全面、真實地認(rèn)識自己,對好的方面積極引導(dǎo),對不好的方面加以糾正,從而發(fā)展其自己的興趣愛好。
五、家長應(yīng)讓孩子受點(diǎn)委屈、挫折,之后再給孩子分析事因,講明道理,讓孩子在勇敢地承受委屈、挫折的同時更能勇敢地站起來,以幫助孩子養(yǎng)成健康的心態(tài)和高尚的人格,從容地應(yīng)對挫折,使孩子將來在逆境中能夠保持良好的心態(tài)和斗志。孩子的健康成長不可能一蹉而就,培訓(xùn)也不可能一勞永逸。我們希望學(xué)校能夠繼續(xù)搭建家庭、學(xué)校溝通的平臺,形成合力,共同努力,促使孩子健康的成長。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
經(jīng)過一周的學(xué)習(xí),看了幾位教師、教授的精彩文章,使人獲益良多。
人們常常說:有什么樣的班主任,就有什么樣的學(xué)生,可見班主任對學(xué)生的影響是不可小覷的。班主任是學(xué)生終身的心靈導(dǎo)師,和諧班級是和諧學(xué)校的基礎(chǔ)。記得我在教上一屆四年級學(xué)生的時候,學(xué)生一犯錯誤,我都用過于嚴(yán)厲的語氣對他們說話,或因為一兩個學(xué)生做不好而在全班學(xué)生面前大發(fā)雷霆。結(jié)果有個女生家長反映,她的孩子在家沒耐性,遇到不稱心的事就大發(fā)脾氣,可那個女生在學(xué)校表現(xiàn)是十分乖巧的呀。直到后來我對學(xué)生的教育方式改變了,那個女生在家才漸漸變得沒那么急躁??梢妼W(xué)生寬容多一些是多么重要!你對學(xué)生寬容了,學(xué)生反過來也會懂得體諒老師、寬容對待老師的。
孩子是父母的一面鏡子,也是老師的一面鏡子。我們只有懷著童心、愛心、責(zé)任心去教育學(xué)生,才能贏得學(xué)生的心。
想贏得學(xué)生的心,只有課堂上的學(xué)科教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要通過一系列的班集體活動,如朗誦比賽、演講比賽、慶?;顒?、才藝展示等活動,來增進(jìn)班集體的凝聚力和向心力。為此,班主任理所當(dāng)然成為班級活動的總設(shè)計師和參與者。設(shè)計的重點(diǎn)應(yīng)從學(xué)生的實際出發(fā);生動、活潑、有趣、易懂,能使他們在活動中有所收益。班主任在參與中和學(xué)生打成一片,溝通了師生的感情。
學(xué)習(xí)歸來,相信我的班主任工作定會注入新鮮的血液,在治班的理念和行動中換個角度換位想想,開創(chuàng)出新的治班特色。
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萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
隨著教育的不斷發(fā)展,教育培訓(xùn)也變得越來越重要。作為教師,我也有幸參加了一次萬能教師培訓(xùn),這其中讓我獲益頗豐。今天,我想分享一下我在培訓(xùn)中所體會到的幾點(diǎn)感受。
第一段,是對培訓(xùn)的總體感受。首先,我感到這次培訓(xùn)特別注重實際操作。課程設(shè)置理論知識與實踐技能相結(jié)合,不僅有深刻的理論講解,還設(shè)置了多個實際場景模擬演練和小組分享等環(huán)節(jié),真正培養(yǎng)了我們實際應(yīng)用的能力。其次,培訓(xùn)的師資力量很強(qiáng)大,匯聚了來自不同地區(qū)和不同領(lǐng)域的一流專家,他們帶給我們了豐富的思維和教育經(jīng)驗。這讓我深感學(xué)習(xí)的舞臺不能局限在課堂,只有不斷拓展自己的學(xué)習(xí)空間,才能更好地提升自己的綜合實力。
第二段,是對心理素質(zhì)的培養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我們除了學(xué)習(xí)教學(xué)技能,還在一個有利的心理環(huán)境中進(jìn)行了洗禮和調(diào)整。通過許多成功案例的分享和深入交流,我認(rèn)識到在學(xué)習(xí)和工作中,重要的不是自己的表現(xiàn),而是對于自己和他人內(nèi)在感受的關(guān)注和理解。一個不穩(wěn)定、焦慮不安和自卑的人是無法真正教育和引領(lǐng)別人的,而只有自己一如既往地成長,內(nèi)心強(qiáng)大,才能引導(dǎo)別人走向正確的方向。這使我意識到,在教學(xué)過程中,除了傳授知識和技能,更需要塑造學(xué)生的人格和品德。
第三段,是對思維方式的改變。這次培訓(xùn)我還改變了自己的思考方式。教育的本質(zhì)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和引導(dǎo)他們進(jìn)行思考和發(fā)現(xiàn),但是如果我們自己的思維方式一直停留在傳統(tǒng)抽象、單向的教育模式,那么我們將難以促進(jìn)學(xué)生的多元化思維發(fā)展。在此,培訓(xùn)中一同交流的學(xué)員充分發(fā)揮了作用。我們在小組分享和智慧經(jīng)驗交流的過程中,互相借鑒和學(xué)習(xí),一起探討和分析,讓我意識到科學(xué)的思維方式有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和自我批評是教育的必備條件。
第四段,是對效率的提高。在學(xué)習(xí)和教育中,時間永遠(yuǎn)是一種寶貴的資源。這次培訓(xùn)讓我深刻體會到了做好時間管理、合理規(guī)劃,是教育成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)期間,我們積累了大量的教學(xué)經(jīng)驗和教育資源,發(fā)掘并分享了許多實用的教育技巧,那么如何在這些助推物的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜诤虾驼{(diào)整,使得自己的教學(xué)效率達(dá)到一個最優(yōu)狀態(tài)呢?這讓我想到了一個問題:正確的用心,才能提高自己的教學(xué)水平和學(xué)習(xí)效率。
第五段,是對品牌價值的認(rèn)知。隨著教育行業(yè)的發(fā)展,教育品牌在此時顯得越來越重要。培訓(xùn)專家強(qiáng)調(diào)了品牌價值的重要性,使我產(chǎn)生了更多的思考:做好自己的品牌,不僅是提高自己的價值、更能為學(xué)生樹立好榜樣、優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)、提高課程品質(zhì)、樹立品牌形象等方面起到積極的作用。在培訓(xùn)的時候,教育品牌的成功案例深深地印在我們的心里,培養(yǎng)了我們的品牌意識,發(fā)現(xiàn)我們也是品牌的動力之一,我們可以通過自己的教學(xué)形象、自己的教育價值、自己的教育質(zhì)量、自己的教育合作等方面去贏得客戶的信任,并且給學(xué)生樹立一個好的榜樣。
總之,這次萬能教師培訓(xùn)讓我意識到,作為教師,我們所要求的不僅是對學(xué)生的關(guān)懷和教育,更要敢于求新和突破,勇于嘗試和學(xué)習(xí)。只有這樣,我們才能真正成為優(yōu)秀的教育者,為孩子們帶來更多的啟示和幫助。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇十七
通過一年的家長學(xué)校的培訓(xùn),可謂受益頗多,深深體會到隆化一校對學(xué)生的重視、關(guān)心和愛護(hù),也更深的體會到家庭教育在孩子成長、培訓(xùn)過程中與學(xué)校教育同等重要。現(xiàn)就自己聽課后的感受談點(diǎn)體會:
一、培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣。
一個好的習(xí)慣會讓孩子在培訓(xùn)和生活中受益終身,一個壞的習(xí)慣,會徒增許多彎路和挫折。作為家長的我們不僅要讓孩子在人生的最初形成良好的生活習(xí)慣,還要注重培訓(xùn)習(xí)慣的養(yǎng)成。比如:孩子回家后自覺完成作業(yè),不拖拉,完成后認(rèn)真檢查作業(yè)。要讓孩子在不經(jīng)意的小事中培養(yǎng)形成良好的習(xí)慣。都說行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn),希望通過努力能使孩子養(yǎng)成良好的培訓(xùn)、生活習(xí)慣。
二、培養(yǎng)孩子成功的自信。
在現(xiàn)實中,要不斷地鼓勵孩子,給孩子以自信,讓她找到培訓(xùn)的樂趣,嘗到培訓(xùn)帶來的甜果。孩子有許多事情做得不好,我們要適時地幫助孩子并以欣賞的目光來看孩子的成功點(diǎn),使其不斷自信。
三、尊重理解相信孩子。
現(xiàn)在孩子的培訓(xùn)任務(wù)和壓力比我們那時多得多,作為一名好家長,要多陪陪孩子,陪孩子看書、培訓(xùn),多與孩子溝通,坐下來與孩子一起分享培訓(xùn)的快樂。對于孩子合理的愿望與要求,家長應(yīng)站在孩子的角度去分析思考,盡量予以滿足。答應(yīng)孩子的事,無論如何都要守信,對于孩子的培訓(xùn)成績要理性分析,要以平常心來對待孩子的培訓(xùn)成績,要淡化成績觀,注重孩子的綜合素質(zhì)、各方面培訓(xùn)能力的培養(yǎng)。
雖然這樣說,但在實際中,以上的這些我都做得不是很好,在一定程度上給孩子造成心理壓力,我會在下一學(xué)期注意的,希望學(xué)校能繼續(xù)搭建家校溝通的平臺,形成合力,共同實現(xiàn)孩子全面健康的成長。
萬能培訓(xùn)總結(jié)心得篇十八
微軟公司總裁比爾?蓋芡說:他公司今后80%利潤都將來自銷售后的各種升級、換代、維修、咨詢等服務(wù),而只有20%的利潤來自產(chǎn)品本身。由此可見服務(wù)對于企業(yè)效益的重要性。顧客是什么,有人說是衣食父母,有人說是上帝,有人說是服務(wù)的對象,那么為客戶提供盡善盡美的的服務(wù)應(yīng)是市場經(jīng)濟(jì)下每一個追求卓越的企業(yè)篤信不疑的信條。
服務(wù)源于心而建于行,先有服務(wù)意識才有服務(wù)行為。在明白服務(wù)概念的前提下談優(yōu)質(zhì)服務(wù)才更具有意義。什么是服務(wù)?是一種為滿足他人需要而進(jìn)行的勞動行為,是勞動者運(yùn)用各種手段,按照消費(fèi)者的要求以勞務(wù)形式所提供的效用,服務(wù)還是一種行為文化。電網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)有別與一般商業(yè)企業(yè)的服務(wù),電力產(chǎn)品的特殊性決定服務(wù)的特點(diǎn):電量不能大容量的儲存,他必須是發(fā)、供、用同時進(jìn)行,這發(fā)、供、用的過程本身就是一種服務(wù),且應(yīng)讓所有的電力客戶享受到規(guī)范、統(tǒng)一的服務(wù),對于生產(chǎn)過程的服務(wù)這里不一一論之,今天主要談的是窗口服務(wù)。
每一個人都可以通過學(xué)習(xí)提高服務(wù)意識,認(rèn)識服務(wù)的重要性與必要性,在樹立服務(wù)觀念之前,先樹立以下兩種客戶觀念和工作觀念,客戶觀念:(1)如果一個人要改變自己的生活,就先改變自己的思想。(2)如果我們把客戶當(dāng)成自己的老板,事業(yè)的合作伙伴,生活中的朋友,父母兄弟姐妹,那么服務(wù)行為就會尊重。(3)理解客戶,結(jié)果就會是滿意的。(4)觀念決定行為,行為決定結(jié)果,也就是說服務(wù)的結(jié)果是由我們對客戶的觀念決定的。工作觀念:工作是生命的一部分,像熱愛生命一樣熱愛工作,像信仰上帝一樣信仰你的職業(yè)。決定您升遷的不是您的公司,也不是您的上司,而是您自己。不要問公司給了我什么,要問我給公司做了什么,您不是為自己的簡歷而工作,是為自己的未來而工作。若每位員工都樹立起以上所說的“客戶觀念”與“工作觀念”,不怕樹立不起服務(wù)的理念。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),應(yīng)做到以下六字經(jīng),營業(yè)廳服務(wù)六字經(jīng):一笑,客戶進(jìn)營業(yè)廳時,要主動微笑,讓客戶感受到微笑的服務(wù)。二點(diǎn),要給客戶點(diǎn)頭示意,還要行欠身禮,表示熱情。三請坐,知道客戶辦理什么業(yè)務(wù)后請客戶坐下,表示關(guān)注。四總結(jié),傾聽客戶的問題,先不要著急回答,而是學(xué)會將客戶的問題總結(jié)一次,如“您好,您剛才說的是:一、二、三”。五處理,確認(rèn)客戶問題如營業(yè)廳能辦理解決的,則親自受理,如需要后臺或部門支撐協(xié)助的,要引領(lǐng)客戶走流程。六相送,客戶辦理完業(yè)務(wù)后,送客戶離開。
我們的一切服務(wù)始于客戶的要求,終于客戶的滿意,評價服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)是以客戶的標(biāo)注為標(biāo)準(zhǔn),并要努力超越客戶的期望值。一旦客戶不滿意將會產(chǎn)生以下后果:對客戶產(chǎn)生的后果,1、不良印象。2、客戶一次性購買或不購買。3、不再向他人推薦。4、是負(fù)面宣傳。對個人的:1、工作的穩(wěn)定性降低。2、是個人收入減少。3、個人沒有工作成就感。對公司的:公司發(fā)展受限制,生存受限、信譽(yù)下降。面對客戶的抱怨我們怎么做?首先清楚的認(rèn)識到客戶抱怨是希望被關(guān)注,希望獲取幫助,對企業(yè)或個人有所期望。所以我們應(yīng)該換位思考,堅持三換原則(換人、換地點(diǎn)、換時間),比如有客戶非常氣憤的來到營業(yè)廳,可以采取換人,換時間,換地點(diǎn)與客戶交流,能有效的緩解客戶的情緒。處理抱怨時做到以下幾點(diǎn):
真誠的接受抱怨,1、耐心的聆聽不要與其爭辯。2、客戶永遠(yuǎn)是正確的。3、避免感情用事。4、牢記自己代表的是公司的形象。5、迅速處理。在與客戶交談時注意細(xì)節(jié)性的語言,如不說“但是”,說“不過”,把“不要著急”換成“不用著急”,把專業(yè)的通俗化,把復(fù)雜的簡單化,簡單的條理化,總之就是要讓客戶明白,讓客戶心情舒暢,讓客戶感受到最好的服務(wù),除此之外還要注意服飾的禮儀。
通過學(xué)習(xí)后,認(rèn)識到我們與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的距離相差甚遠(yuǎn),不僅差硬件方面的,軟件上的也差,有些服務(wù)細(xì)節(jié)是我們想不到的,有些是知道而不習(xí)慣做的,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的面前有時不應(yīng)該以客觀因素作借口。每個人只要不斷的在書本上學(xué)習(xí),工作中總結(jié),都能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代言人。
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