運動對于身體健康至關(guān)重要，我們應(yīng)該每天都保持一定的運動量。寫一份完美的總結(jié)需要注意哪些關(guān)鍵要素？希望這些總結(jié)范文能給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感和創(chuàng)意，讓我們能更好地寫好自己的總結(jié)。
人力資源考試心得篇一
在安排答題順序時通常應(yīng)該按照題目順序，題目本身順序的安排也是有一定依據(jù)的，絕大多數(shù)是從易到難，從簡單到復(fù)雜。在做題過程中，如果一切順利，沒有牽絆的情況下按照試卷本身順序答題即可。
如果在答題過程中，見到出乎自己想象程度的難題，不要拘泥于按部就班一步一步地按題目解答。比如，自己在復(fù)習時對有關(guān)內(nèi)容掌握得不好，考試時卻恰恰遇到這樣的題目，可以先答后面的題目。
難題一般情況下對于所有考生來說都是個耗時耗力的題目。(排除因為某塊知識點不熟悉而解不出來的題目)所以在其他題目不能準確把握的情況下對難題先暫時放一放。因為難題的分數(shù)不一定很高，并且耗時較多，如果將這些時間投入在準確把握基礎(chǔ)題目上面，得到的分數(shù)會更有保障。
歷年考試中，有的考生在客觀題上花費了太多的時間，以至于部分計算分析題、綜合題由于沒有時間而來不及做，白扔了不少分。要學會放棄，不會做的題就放棄掉，省出時間研究會做的題，并盡量做到會做的題一定要準確，要得分，要做到有所不為，然后才能做到有所作為。
先做完客觀題之后要求考生要注意留出充足的時間給計算分析題、綜合題。原因是這部分每個題目的分值都比較大，對于耗時過長分值又較小的題目也可以先放一放，等做完其他題目回過來再做。
在考試中，除了試卷本身的題目順序以外，還包括對于難題、容易題這幾類題目的答題順序。答題順序安排有技巧，巧妙的安排好答題順序，即能夠節(jié)約考試時間，又能夠提高答題效率，自然就能拿到高分。在平時自己復(fù)習進行模擬考的時候，不妨使用一下小編給大家提供的小技巧，看看效果咋樣，如果還不錯的話，那么在真正考試的時候，小技巧可能會派上大用場哦。
以下所述，是一個尚未有企業(yè)實踐管理經(jīng)驗，且年齡較輕，工作時間較短的朋友對通過高級人力資源管理師考試的粗淺看法，請各位實踐經(jīng)驗豐富、理論功底深厚，在企業(yè)摸爬滾打很久的神人們，就此略過，小弟在你們面前班門弄斧實在汗顏。也請各位兄弟姐妹，多多批評指正，小弟在此鞠躬道謝了。
一、填表篇。
細節(jié)決定成敗。
簡歷。
是打開面試官心扉的第一把鑰匙，因此申報表填寫的是否完美，直接為你的第一印象打了分。一份完美的申報表可以為面試官留下你職業(yè)、用心、嚴謹?shù)牧己糜∠螅矠橄旅娴捻樌嬖嚧蛳铝己玫幕A(chǔ)。因此，千萬不要因為填表上小細節(jié)的不規(guī)范導致最后的功敗垂成，這將得不償失。下面我將填表中需要注意的一些細節(jié)羅列如下，請大家一一對應(yīng)加以關(guān)注。
1.政治面貌填寫的完整性。
相信有部分同志在讀書或工作期間加入了中國共產(chǎn)黨，因此在填寫政治面貌中可能會寫成黨員，實際上這是一種十分不規(guī)范的用法。因為中國除了中國共產(chǎn)黨外，還有民革、民建、農(nóng)工黨、致公黨等民主黨派，其中部分民主黨派的成員也是可以自稱黨員的。因此，大家在填寫政治面貌時一定要填寫中共黨員，否則不夠嚴謹。
“無黨派人士”是中國共產(chǎn)黨統(tǒng)戰(zhàn)工作中的特定用詞，指部分未加入任何黨派的高級知識分子，因此如果同學未加入任何黨派，請?zhí)顚憽叭罕姟保f不能填寫“無黨派”
2.文化程度與學歷、學位的區(qū)別。
文化程度指的是你受教育的程度，因此分為博士，碩士，本科，大專，中專和中技，技工學校，高中。所以你就填寫受到的最高教育程度，無需把詳細的學歷和學位表明出來，當然也可以寫成博士研究生、碩士研究生、大學本科……。
3.建議貼上照片。
當然，不貼照片不會影響通過，但為了給面試官留下好印象，還是建議把兩份表格都貼上照片，以此表示對考試的重視。
4.申報人簽名。
請一定要在申報人簽名欄內(nèi)用黑色的水筆簽上你的大名。因為表格可以打印，因此申報人簽名欄大家會自然而然的將自己名字打印上去，但這并不規(guī)范，因為你的親筆簽名意味著你對表格真實性負責，因此建議大家還是用黑色的水筆手動簽上大名。
5.關(guān)于主要學歷、主要工作經(jīng)歷起訖年月的規(guī)范用法。
這個應(yīng)該不會對通過考試有任何影響(碰到頂真的老師就沒話說了)，但還是要嘮叨一句，請大家以后在填寫任何進檔案表格的時候一定要注意起訖年月的規(guī)范性。
任何起訖年月必須是連貫的，當中不能有任何間斷。最常見的一個例子是大家在寫主要學歷時，常不會把暑假寫進去，比如會寫成1999.9—20xx.7x大學;20xx.9—20xx.7x大學;20xx.9—工作。這在今后查閱檔案時，會出現(xiàn)經(jīng)歷間斷的問題，因此建議大家以后填寫的時候一定要首尾相連，比如一定要寫成1999.9—20xx.9x大學;20xx.9—20xx.9x大學;20xx.9—工作，這樣比較規(guī)范，而且以后不會有任何問題。
6.表內(nèi)本人沒有的項目，請一定要根據(jù)填表要求寫上“無”，千萬別空著，空著會使面試官不清楚你到底有木有。
7.工作技術(shù)(實踐)小結(jié)。
工作技術(shù)(實踐)小結(jié)，大家不用寫太多，1500字足矣，但是一定要寫出特色，寫出自己在管理思路和工作實踐上符合一級考試的要求，比如你如何建立戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)，如何根據(jù)戰(zhàn)略，優(yōu)化公司的人力資源管理流程等等。這個小結(jié)一定要寫出特色和優(yōu)勢，一定要站在一級的高度去思考問題，不能平淡的羅列平時的基本工作，因為我注意到面試官有些問題會從你的小結(jié)中引申出來的，而且他們會看你寫的小結(jié)哦，因此申報表要出彩的話，寫好小結(jié)是一個非常不錯的載體。
二、項目策劃篇。
思路決定出路。
項目策劃是一種具有建設(shè)性、邏輯性的思維的過程，總的目的就是分析給出的背景材料，利用所學到的理論知識，站在企業(yè)管理者的角度，診斷管理中出現(xiàn)的問題，并提出具有實際可操作性的解決方案。
1.要掌握較為扎實的理論知識。
做好項目策劃的基礎(chǔ)是掌握系統(tǒng)的人力資源管理理論，這就是前期模塊課時各位同學要注意聽講和思考的原因。模塊課的老師基本上是以書本上的理論點為基礎(chǔ)，結(jié)合自身實踐工作經(jīng)驗，對每個模塊的基本步驟和流程加以梳理。因此，各位同學在聽完模塊課后，不能就此脫離書本，要將老師上課的內(nèi)容與書本的知識點結(jié)合起來，梳理成自己對模塊的認識和看法，并能有條理的進行闡述。
要掌握扎實的理論知識，最基本就是要看書，想一次性通過考試，建議最起碼看三遍書(如果管理經(jīng)驗十分豐富，此處可以略過)，而且一定是讀薄、讀薄、再讀薄，最后達到的要求是只有看到書的目錄就知道這章主要講的什么內(nèi)容，有哪些需要特別關(guān)注的。
其次，在看書的基礎(chǔ)上要加強思考，看書的目的不是為了要死記硬背那些枯燥乏味的理論知識，而是要將書本的理論與實踐的工作結(jié)合起來，真正變?yōu)樽约浩綍r工作的理論基礎(chǔ)和思路方法。對那些所謂的理論知識，要用關(guān)鍵字記憶法和聯(lián)想記憶法加以吸收和理解，注意，特別強調(diào)是理解，而不是背誦，死記硬背總是枯燥的，而理解總是令人愉悅和融會貫通的。
所謂關(guān)鍵字記憶法是對一個理論知識點，只記住其中的關(guān)鍵字，其余的用自己的語言加以表述。比如，組織，是一個具有生命力的、開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。那我們對這個概念只需記住生命力、開放、社會技術(shù)系統(tǒng)，在這個基礎(chǔ)上，我們就可以對這個概念進行解讀。比如，生命力，說明組織具有周期性的特點;開放，說明組織不是閉塞的，是與社會環(huán)境有一個互動的特點;社會技術(shù)系統(tǒng)包含了兩層意思，第一，組織具有社會性，是人與人、人與物、人與社會之間交織的產(chǎn)物;第二，組織是個系統(tǒng)，因此各部分之間是相互聯(lián)系，相互依存，相互影響的，通過各部分之間的合力，可以使組織的功能放到最大。通過這樣的記憶和理解，我們就可以很輕松的把組織的概念牢記于心并加以運用了。
所謂聯(lián)想記憶法，是通過對自己平時工作的總結(jié)，得出相關(guān)的理論點，并不一定要求和書中的詳細定義一摸一樣，但其中的核心思想必定是相同的。因此，你在平時工作中要學會聯(lián)想，通過自己的總結(jié)比照書本的知識，就能輕松的記憶相關(guān)的理論知識點了。比如說到招聘，你可以聯(lián)想一下你們招聘的有關(guān)流程，那么其中的崗位。
說明書。
勝任力模型評價中心技術(shù)招聘預(yù)算人員規(guī)劃等一系列相關(guān)的理論知識點都會涉及，只有你在心中能完整聯(lián)想一遍招聘的流程，那么這些知識點你肯定也都掌握，會應(yīng)用了。請同學們一定記住，物象——是記憶最有效的方法。
最后，希望大家把學到的理論知識，應(yīng)用到自己的實際工作中去，這樣，你才真正實現(xiàn)理論聯(lián)系實際，理論指導實踐，實踐升華理論。通過這個過程，你肯定完全掌握各種理論和應(yīng)用的方法，就此不會遺忘。
2.具有分析、總結(jié)、凝練的能力。
要在如此短的時間內(nèi)，比較出色的完成兩道項目策劃提，這就要求同學們在平時聽課和生活中學會分析、總結(jié)和凝練的能力。
首先，你必須讀懂材料，找出材料中出現(xiàn)的知識點，在閱讀材料的同時，心中就開始分析出現(xiàn)的問題，這是分析的能力，我們稱為抽絲剝繭。
比如4月份考試的項目策劃，有一道題是企業(yè)并購過程中的人力資源管理。那么，你在閱讀材料的同時，心中就必須有一定的概念，什么概念呢，就是企業(yè)并購過程中戰(zhàn)略人力資源管理體系建立的幾個方面。這其中就涉及到盡職調(diào)查、戰(zhàn)略人力資源管理體系的整合、核心員工的保留、企業(yè)文化的包容性、員工溝通等，有了這些知識點，你就可以對照材料中出現(xiàn)的有關(guān)問題，進行分析，診斷管理問題，提出決策方案。
其次是總結(jié)，因為涉及的知識面很多，很寬泛，這時就需要我們能夠總結(jié)心中已有的知識點，發(fā)現(xiàn)知識點背后的管理理念和思路。
比如企業(yè)并購中，戰(zhàn)略人力資源管理體系建立的意義是什么，為什么要保留核心員工，盡職調(diào)查的目的是什么，為什么會產(chǎn)生文化的沖突，能夠總結(jié)出這些知識點背后的內(nèi)容，那么你就可以輕易的發(fā)現(xiàn)材料中所出現(xiàn)的管理問題，并可以根據(jù)這些問題提出具有實際操作意義的決策方法。
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人力資源考試心得篇二
本文主要從實習目的,實習時間,實習單位,實習內(nèi)容,關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習感悟、幾個方面對人力資源部實習報告進行闡述，其中，實習目的從指導未來的學習重點和發(fā)展方向進行講述，實習內(nèi)容從日常人事變動的手續(xù)辦理、招聘進行講述，關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進行講述，改善當前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、k3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進行講述，實習感悟從堅持做到與實際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)進行講述。本文對人力資源部實習有著參考指導的意義。
一、實習目的。
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結(jié)提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間。
20xx-7-13——20xx-8-25。
三、實習單位。
s服飾()有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)。
四、實習內(nèi)容。
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理。
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：
1.入職。
(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職。
(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正。
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導請示，并與相關(guān)部門溝通確認。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動。
(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動申請表交至人力資源部，核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中，并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘。
1.網(wǎng)上篩選簡歷。
s公司目前的招聘需求比較大，在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試。
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進行電話預(yù)約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者。
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試。
對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
通過這一個多月的實習，對s公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個方面：
在s公司，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理。
目前，s公司有大大小小的部門多大20多個，部門之間相互交錯，有些部門出于獨立半獨立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導的局面，這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面。
s公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進行外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對制度化的管理多會帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏。
可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
目前，s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱k3)。它的主要功能有：(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作，提升hr專業(yè)管理水平，達到提高工作效率的作用。
但是，目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規(guī)范的管理，基本上還是靠excel等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的，造成管理上有點混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范。
據(jù)這這段時間的實際操作，發(fā)現(xiàn)實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是，往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請，有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是，很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請，在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。這樣以來，無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請，都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。
六、改善當前問題的建議及措施。
首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時，也要加大力執(zhí)行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。
首先，對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求，嚴格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對崗位職責模糊不清，應(yīng)進行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
(三)關(guān)于人員選拔和任用。
第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進的渠道，重視內(nèi)部競爭和流動，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發(fā)展需求，將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先，培訓要制度化。員工的培訓應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學習深造的機會，設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動機制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用。
首先，深入學習和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的功能。現(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級，請專業(yè)機構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓，要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責，分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接，達到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程。
第一，規(guī)范流程。對于不科學的流程和規(guī)定，要做出改進和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴重的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實習感悟。
首先，感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持，感謝s公司給我的這次實習機會，感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進s公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實，如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實習期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^?？傊?，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問，人情練達即文章?！边@段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝s公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
人力資源考試心得篇三
以下關(guān)鍵信息：
(1)企業(yè)所在的行業(yè);。
(2)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;。
(3)企業(yè)的主要產(chǎn)品和經(jīng)營模式;。
(4)企業(yè)目前的經(jīng)營狀況;。
(5)企業(yè)所面臨的問題或機遇;。
(6)企業(yè)的戰(zhàn)略目標與計劃;。
(7)考生承擔的職位角色以及上下級間的工作關(guān)系。
閱讀完情境信息和任務(wù)要求后，考生閱讀文件筐提供的10件公文。需要注意的是，考生不要急于答題，應(yīng)當將10件公文從頭到尾都仔細閱讀一遍，因為文件筐的各公文之間相互聯(lián)系，在處理一個問題的時候往往會涉及其他公文的處理。比如在某公文中有企業(yè)內(nèi)部人員提出了一個重要崗位的內(nèi)部職位申請，而在后面的公文中，企業(yè)的領(lǐng)導建議人力資源部與獵頭公司接洽，在企業(yè)外部為該崗位尋覓更為合適的候選人。如果不考慮兩件公文之間的聯(lián)系，分別處理兩件公文，就可能出現(xiàn)沖突。由于10件公文所包含的信息量很大，單靠大腦記憶很容易出現(xiàn)遺漏的情況，所以考生在閱讀的時候做一些簡單的記錄，對提高答題的正確率和速度都有一定幫助。我們建議考生以圖示的形式梳理文件筐所涉及的關(guān)系，比如企業(yè)人力資源管理經(jīng)理的工作關(guān)系可以用圖顯示。
(二)答題。
考生在答題過程中，要關(guān)注文件筐的測評重點。通常情況下，文件筐側(cè)重考查如下要點：
1.是否依據(jù)公文所提供的事實進行判斷和決策;。
2.考慮問題是否全面;。
3.對問題的判斷是否得當，處理辦法是否合理;。
4.是關(guān)注大局還是拘泥于細節(jié);。
5.是否恰當授權(quán);。
6.是否注意到公文的相互關(guān)系;。
7.能否分清輕重緩急，有條不紊地處理這些公文。
根據(jù)以上要點，考生要關(guān)注自己的答復(fù)內(nèi)容是否提及了需要準備的資料，需要確認哪些信息，需要和哪些人(或部門)溝通，在處理這些問題時的權(quán)限和責任是否會影響其他公文的處理等內(nèi)容。值得注意的是，如果一個問題的處理可能要遇到不同的情況，考生也需要給出不同的處理意見。一級企業(yè)人力資源師的文件筐測試一般不涉及對所有公文處理順序的排序，但在遇到特殊情況時，比如公文中涉及重大的安全事故，考生在回答時，一定要體現(xiàn)處理問題的輕重緩急。
考生還應(yīng)注意“任務(wù)”部分關(guān)于如何答題的說明，在回復(fù)的內(nèi)容框中，準確、詳細地寫出要采取的措施和步驟。需要重點強調(diào)的是：答復(fù)的內(nèi)容主要是處理問題的思路和步驟，而不是對來信或來電的直接答復(fù)。比如某件事項需要聯(lián)系相關(guān)部門進行磋商，制定應(yīng)對方案，考生可以直接在“公文處理表”內(nèi)書寫“聯(lián)系相關(guān)部門進行磋商，制定應(yīng)對方案”，而不要以第一人稱的方式這樣行文“我聯(lián)系相關(guān)部門進行磋商，制定應(yīng)對方案”。如果考生需要書信或e-mai1回復(fù)公文，也不需要采用書信或e-mai1的格式，只要將回復(fù)的思路和內(nèi)容以第三人稱的角度，客觀地敘述出來即可。我們建議考生盡量通過標注序號的方式來呈現(xiàn)處理問題的步驟，字跡工整，保持卷面整潔。
(三)檢查。
由于文件筐測試的時間相對比較寬裕，通常情況下考生都有時間進行檢查。在檢查時，我們建議考生先將所有的文本信息重新閱讀一遍，重點關(guān)注如下問題：
1.對情境的理解是否透徹;。
2.針對每一件公文，是否有遺漏的信息沒有注意到，自己的答題思路是否正確;。
3.是否有公文間的相互關(guān)系被忽略;。
4.筆誤等其他小的錯誤。
最后應(yīng)留出幾分鐘時間檢查是否正確填寫了自己的姓名、考號等個人信息，避免不必要的失誤。
人力資源考試心得篇四
去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試，今天成績公布了，很幸運，我過關(guān)了，理論64分，實操60分，綜合84分。在此，首先要感謝培訓機構(gòu)的全力幫助，還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學習資料的各位前輩們，在考試前的復(fù)習中，我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學習資料，特別感謝大家無私的幫助。
我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個通行證，已被越來越多的企業(yè)認可。20xx年，我報名參加了11月份的二級考試?，F(xiàn)就考前復(fù)習、考試經(jīng)驗技巧同大家分享，希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過考試獲得執(zhí)業(yè)資格。
首先，說說報名。報名時培訓機構(gòu)要選好，最好選擇當?shù)貙嵙瓦^關(guān)率較高，管理正規(guī)的培訓機構(gòu)。當然，你如果直接到鑒定中心報名，然后自學也可以，但是這需要很強有自學能力和精力。如果從培訓機構(gòu)報名的話，報名、上課、考試、取證等都由培訓機構(gòu)一手搞定，你只需要交線，然后好好學習即可，別的無需多管。費用嘛，二級的一般在一千五至兩千左右不等，報名的時候，應(yīng)該對課程安排和課時有一個了解，然后再交錢。
第二，參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員，有的已是主管，當然不是做人力的也有。一般來講，現(xiàn)職人力資源管理人員，且在三十左右的人過關(guān)率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好，又有實踐工作經(jīng)驗，對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經(jīng)驗的人員相對就難度大一些。報名后，培訓機構(gòu)安排的課程，如無特殊情況都應(yīng)該去聽，畢竟講課的老師會有一些技巧教給你，如果一次課都不去聽，過關(guān)的可能性就極小了。所以，聽課、看書要結(jié)合起來。大家知道，一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間，很緊張，一共三本書(不算職業(yè)道德)。在這么短的時間內(nèi)掌握還是有一定難度的，所以除聽課外，自己看書也很重要。當然，重點要放在主教材上，基礎(chǔ)知識到考前老師一般都會劃重點，再說基礎(chǔ)知識占比很小，法律手冊的內(nèi)容不會考，但會涉及，所以也不用花費太多的精力，主教材分六章，每一章中都有不同的重點內(nèi)容，在考試指南那本書中都有。看書的時候，至少要通看兩至三次，也就是一字不落地看，不懂的可以跳過，但一定要完整地看。一般來講，考試范圍不會超出教材，但有時，題會比較細，甚至于某個段落中的一句話，也能出一道題目，所以為了全面掌握，一定要多看書。
第三，說說考前的復(fù)習方法。一般所有課程都結(jié)束后，距離考試還會有10至15天的時間，這段時間是考前沖刺階段，要安排好復(fù)習的時間，上班一族能請假最好，在家可以系統(tǒng)的復(fù)習。復(fù)習時，還是要以主教材為主，可以適當?shù)膹木W(wǎng)上d一些學習資料或筆記，最后再做一些題目?？荚囍改仙系念}一定要全做，每次考試時，考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做，以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象?？记白詈笕欤筒灰鋈魏晤}了，還是以主教材為主，多看書，但這時看書要快，一頁一頁很快地翻，每一頁只停留十來秒，只記幾句話或幾個詞，這樣一天就可以復(fù)習很多遍，重復(fù)記憶，加深記憶。
第四，說說應(yīng)試技巧。考試的前一天，什么也不用看，因為最后一天抱佛腳，已沒有太大意義，應(yīng)以一個放松的心情和姿態(tài)，將考試必備物品準備齊全，不要把希望寄托在作弊上，這個考試是全國性的統(tǒng)考，監(jiān)考是很嚴格的，不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的?？荚嚂r間一般在一天全部完成，上午是理論和實操，下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘，全是選擇題，共120多道題，我的感覺是時間有點不夠用，有很多考生都沒有答完，時間就到了。所以考試時一定要快，不會的題不能用太多時間，不會寧可放棄，也不能因為這個題耽誤過多的時間，反而會答的題沒時間答。另外，答題卡要分開涂，也就是以5至10道題涂一次，先在試卷上做好標記，然后，批量涂卡，這樣可以節(jié)省時間。最后，如果有時間檢查一次，那說明你已經(jīng)很高深了，對不會的一定不要空下，單選，多選可以蒙，至于怎么個蒙法，你自己看。實操考試，全是主觀題，有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容，也有一些是需要通過所學知識進行分析、回答，考的是能力方面的內(nèi)容，這部分有工作經(jīng)驗的人答起來相對好一些?？傊碚撆c實操是考查所學的基本知識和能力要求的兩個科目，都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識部分，這部分雖然也重要，但無需下很大的功夫，職業(yè)道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分，基礎(chǔ)知識當然需要把考試指南上的題做一次，有個印象，得個5分以上不成問題。
第五，說說論文答辯。二級考試有論文，因為是口頭答辯，至少怎么寫，如何寫，培訓機構(gòu)都會教給你，我想說的是，論文不要太放在心上，也不要太緊張，因為人力資源管理師是一個通過性的考試，論文是其中的一項，大家知道，從拿到書到考試，也不過兩個多月的時間，能寫出一篇真正像樣的論文，其實是很難的。所以鑒定機構(gòu)其實更注重的是形式，也就是論文的格式要求，答辯時的步驟等，因為是口頭答辯，說什么就顯得很重要了，當然，不說肯定過不了，但是說也要有方法，會答的問題，當然不要口無遮攔的亂說，那樣評審老師會對你有看法，一般來講，論文被掛的比較少，大多只要不是太緊張，都是能過的。
最后，說說串講，串講，有的培訓機構(gòu)在考前的幾天會安排，一般是一上午或一下午，時間很緊，在幾個小時內(nèi)，老師用很快的速度將六章全部講完，給你一個整體的概念和印象，我認為如果有機會的話，能聽聽串講還是不錯的，至少可以對所學的內(nèi)容有個整體的串聯(lián)，讓各個部分有機聯(lián)系起來，對實操考試有一定的幫助。有一培訓機構(gòu)在串講時進行押題，當然押題的老師也是很有經(jīng)驗的，但是否押得準也很難說，所以為了穩(wěn)妥，建議全面復(fù)習為好。
以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會，和相關(guān)的技巧，在此，與大家共享，希望能對還在路上趕考的人有所幫助。20xx年5月份的考試報名工作已陸續(xù)展開，希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力，實現(xiàn)自己的目標，順利通過考試。
人力資源考試心得篇五
其實案例部分一直有一點心存僥幸的感覺，老實說，在臨考前一晚上我都還在糾結(jié)案例題目究竟要怎么去寫，每次自己看完題目后，心里想的答題思路往往與參考答案相差較大，基本的方向可以抓住，但是得分點卻總是云里霧里。尤其是對于籠統(tǒng)性的提問方式，諸如，“作為__，你對公司的人力資源工作有什么看法?”總會有一些心虛的感覺。好在這次考試的案例題目相對不是特別的難。規(guī)劃題目我選擇的是第二和第三道。因為這兩道題目的問題非常的明顯，可以判斷出來考點在哪里，也就更容易回答。如果要說心得的話，除了掌握好知識點之外，還有以下幾點：
1、多看復(fù)習案例。作用不用再多說。一方面可以幫你練習答題思路，熟悉問題類型。有時甚至還有驚喜!譬如本次考試的第三道規(guī)劃題目，就是練習冊上補充材料里的原題。如果有看過這道題目的話，那么在答題時就會心定許多了。
2、條理清晰，注重邏輯。這個也是復(fù)習課上老師經(jīng)常說的，回答問題的時候一定要有內(nèi)在邏輯，可以多用一些序號，段落來分割出自己的觀點，這樣評卷老師就更容易看到你的得分點，換句話，也就更容易得到分數(shù)。另外因為評判題目是以得分而不是扣分來做標準，所以寫出的點越多，得分的可能性也就越大。
3、回答問題要有針對性。一定要有判斷性的語句。對或者錯!或者做的好或者不好!僅僅幾個字，卻可以拿到相應(yīng)的分數(shù)。對于題目中出現(xiàn)的問題，也要有評價或者針對的改進方案提出。也會更容易得到分數(shù)。
4、控制好時間。本人險些在這個問題上掉陰溝。因為沒有準備手表，再加上前面的題目回答起來比較順手，所以洋洋灑灑寫了很多，沒有注意時間。所以當老師告知還有5分鐘交卷的時候，我最后的兩道案例題目基本上還沒有動筆。只好潦草的寫上自己認為最關(guān)鍵的得分點，草草交卷。心里的石頭直到最后直到成績的時候才落下。這個教訓就是告訴大家，第一，一定要分配好答題的時間。第二，要提前審好題目，對每道題目的考點心里有數(shù)。否則就容易吃虧。
英語部分其實也是有很大的僥幸成分的。我的英語并不算好，但是還有一點點的基礎(chǔ)。我覺得復(fù)習最重要的就是背300單詞，以及熟悉復(fù)習練習題，如果時間不充分的話，至少也要把所有的單選都掌握了。300單詞的重要性在這里就不再強調(diào)了，論壇資源里有一個20天的背單詞計劃，個人以為如果基礎(chǔ)不好的話，這份計劃非常不錯，用歸類記憶，以及一些連鎖記憶的辦法，可以很快地掌握大部分的詞匯。如果時間真的來不及的話，也可以重點看英譯漢。閱讀部分相對還是不難的，仔細一點就好。至于作文部分，沒有太多辦法了，如果背不下來例文的話(對于基礎(chǔ)差的同學，其實背例文也不太現(xiàn)實orz)就只能自己隨便寫了，我以英文初中生的水平寫了七七八八，從結(jié)果來看，至少是混過去了。
機考部分沒啥說的，就是看書，看教材，而不僅僅是復(fù)習練習冊。雖然會有一些沒見過的知識點，但是總體上不影響最后的成績。
面試部分。
因為時間過去太久了，面試過程中考官具體問了哪些問題，實在是記不起來了。不過個人感覺，面試部分我還算比較順利的。一定要調(diào)整好情緒，不要心慌?？荚嚹翘?，做到準備室里確實有一點緊張，后來去洗洗臉，清醒一下就感覺好多了，然后在準備室里還是要多看看知識點，不要只和同學聊天，慢慢調(diào)整自己的狀態(tài)。拿到題目之后，就是相當于一個案例分析了，不用寫太多在紙上，在腦海里思考一下回答問題的思路，寫一些提示，可以從哪幾個方面進行回答。另外再強調(diào)一下看教材的重要性，我們這批抽到的題目是第二道案例，關(guān)于培訓方面的，就是教材培訓章節(jié)后面的案例，但是很多同學好像都沒有看過。
走進考場后，要注意給考官一個很好的第一印象，一定要提前準備好自己的個人介紹。就我個人的經(jīng)歷而言，考試的前5分鐘都是我自己在陳述，從自我介紹到解答案例，一氣呵成，我覺得這也讓我自己看起來會更自信一些，事實證明，考官后來也沒有太多難為我。在自由交流部分，考官的問題更多的圍繞著案例來展開的，六個模塊都有包含，印象中培訓，招聘，規(guī)劃相對較多。因為我對教材上的案例有印象，再加上復(fù)習還算充分，所以也比較順利，就是背書本的痕跡太重了，以至于最后考官對我的評語是“很用功，但是還缺乏實踐的經(jīng)驗”另外，有很多同學都說考官問的問題太偏太難，我個人覺得，一方面這確實和考官本身有關(guān)系，但另一方面，也和自己的準備有一定的關(guān)系。尤其是自薦表和個人介紹部分是如何處理的。對于像我一樣比較初級的同學，我個人建議可以把自己的說的基礎(chǔ)一些，不要說自己什么都會，有多少經(jīng)驗，我就寫我只是人事助理，工作大多也是以基礎(chǔ)事務(wù)性工作為主，這樣適當降低考官的“期望”，題目也就不是特別的苛刻了，就我個人而言，老師問出的問題80%都是可以在復(fù)習考點上直接找到答案的，剩下的一部分稍微發(fā)揮一些，也不難回答。
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人力資源考試心得篇六
人力資源是人類社會中最寶貴的資源，這種資源的利用程度，直接影響其他資源的利用程度，通過對人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)學習，我學到了很多知識。
管理是一門科學也是一門藝術(shù)，隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。在企業(yè)人力資源管理中，需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷變革和創(chuàng)新，使規(guī)章制度和工作計劃更加充滿活力。
人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理，以人力資源規(guī)劃為起點，運用科學的方法，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，最終實現(xiàn)組織目標和員工的價值過程。
在學習過程中，雖然有很多不解之處，但這并不影響我前進的腳步，在行動中思考，運用學習到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、化。
人力資源考試心得篇七
這個問題對于考生來說非常重要。可能大家都聽說了，5月份的考試時間已經(jīng)比以前短了很多(當然，題量也少了很多)，但總體來看，題量還是很多，考試時間還是不夠。
考試分兩部分，一部分是理論題，題型主要是單選、多選。除了部分勞動法和職業(yè)道德理的分析題外，理論部分考試題目的答案全部可以在書本上找到答案，就是說，只要你認真看書，有可能理論得到很高的分書。
和一般的考試一樣，單選題比較容易，多選題有一定的難度，主要是一些似是而非的選項比較難以把握。職業(yè)道德里的部分試題是用于測謊的，要慎重對待。職業(yè)道德的總分一般是20分，但沒有在試卷上反映出來(試卷上理論和實踐各100分)，但還是有計算在總分里面，據(jù)說如果職業(yè)道德的分數(shù)沒有達到12分以上，那你的理論可能不合格——說明你沒有職業(yè)道德，后面的試卷根本就不用再看了。
實踐題總分也是100分，主要題型是簡答、改錯、案例分析、程序設(shè)計等。簡答題相對來說時間充裕一些，因為題量少了很多，不過回答起來還是有一定難度的。但實踐題的答案也全部是來自書本，關(guān)鍵是看你如何把書本中的語言進行組織，不管是改錯還是案例分析，都是將書本中的理論進行分解到實際案例中，要求用書本中的知識對案例進行分析和解答，所以書本必須要非常熟悉，對一些基本的框架性的東西要牢記在心。
3、關(guān)于考試資料。
我們都知道，考試資料對考試有很大的幫助。不過，我的觀點始終是“萬變不離七宗”，就是說，書本就是最好的考試資料?，F(xiàn)在看到很多朋友在要一些培訓資料的密碼，其實那些東西真的沒有太大的實際作用，沒必要苦苦求索那個下載密碼。
當然，朋友們肯定會說，書本這么多，怎么看，怎么記啊，有資料多好。其實這是一種不太正確的思維。資料只是作為一種引導，考試的內(nèi)容都是來自書本。把書本中的那些大的框架的內(nèi)容多看幾遍，記熟一些，考試時靈活運用，其實也不會很難的。
人力資源師考試為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷?！袄碚撝R”的題型是單項、多項選擇題和判斷題;而“技能操作”考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設(shè)計等?？荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)、招聘與配置、培與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、動關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
在日常工作中，我體會到人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模的核心，而人力資源管理工作中實際遇到的問題以及解決問題的能力，特別是在“技能操作”這張試卷中表現(xiàn)得更為明顯。例如，為一個剛畢業(yè)的大學生設(shè)計未來五年的職業(yè)生涯;對待個工作能力強但人際關(guān)系差的員工，人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色，如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例，指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案，只有憑自己的分析，結(jié)合工作實際，以及對人力資源知識的理解來回答。我個人建議，如果沒有工作經(jīng)驗者想通過考試，必須在這部分多下功夫。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì)，因此需要死記硬背的東西并不多，關(guān)鍵是對觀點和概念的理解，并做出正確的判斷，這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀，幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
在教材選擇方面，我選擇的是勞動和社會保障部培訓就業(yè)司指定的教材，再加上安通學校的人力資源管理師培訓教材。不過，還是那句話，一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來理解，這樣才能達到事半功倍的效果。
人力資源考試心得篇八
1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)常。進入學習狀態(tài)之后，一定要每天抽出一定的時間學習，根據(jù)每位學習者的能力不同，有計劃地閱讀教材，但教材至少要通讀三遍以上，在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標記以及記筆記，每周對自己的學習做一個簡單的回顧總結(jié)。另外，每個模塊至少要掌握兩個相關(guān)的案例分析，案例分析題不要局限于教材上的，學校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時性，進行案例分析時一定要聯(lián)系教材，把要點理清楚后牢記，在考試時先寫出要點，再聯(lián)系平時的掌握情況進行發(fā)揮的話，比較容易得高分。
3、上課效果自學。很多人由于種.種原因限制不能參加學習，認為自學能力強不去上學也能參加考試，單就大多數(shù)學生的經(jīng)驗來說，這種想法不成熟。在上課時，老師的指導往往都很具有針對性，對每一篇的思路也理得比較清晰，很多關(guān)于考試的信息又有及時性，這些單靠自學是無法達到的。除此之外，在上課時入如果能夠認識很多同行業(yè)的同學，這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發(fā)達的時代，建立同學群相互溝通有無，會避免自己在工作中走很多彎路。每次上課之前的預(yù)習以及課后的回顧復(fù)習也不要遺漏，預(yù)習后再去上課的話，上課效果會意想不到的大，上課后趁熱打鐵及時復(fù)習，會進一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
以上的學習方法，考生可以根據(jù)自身特點進行相應(yīng)的調(diào)整，最終找到一套屬于自己的學習方式!
人力資源考試心得篇九
去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試，今天成績公布了，很幸運，我過關(guān)了，理論64分，實操60分，綜合84分。在此，首先要感謝培訓機構(gòu)的全力幫助，還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學習資料的各位前輩們，在考試前的復(fù)習中，我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學習資料，特別感謝大家無私的幫助。
我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個通行證，已被越來越多的企業(yè)認可。，我報名參加了11月份的二級考試。現(xiàn)就考前復(fù)習、考試經(jīng)驗技巧同大家分享，希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過考試獲得執(zhí)業(yè)資格。
首先，說說報名。報名時培訓機構(gòu)要選好，最好選擇當?shù)貙嵙瓦^關(guān)率較高，管理正規(guī)的培訓機構(gòu)。當然，你如果直接到鑒定中心報名，然后自學也可以，但是這需要很強有自學能力和精力。如果從培訓機構(gòu)報名的話，報名、上課、考試、取證等都由培訓機構(gòu)一手搞定，你只需要交線，然后好好學習即可，別的無需多管。費用嘛，二級的一般在一千五至兩千左右不等，報名的時候，應(yīng)該對課程安排和課時有一個了解，然后再交錢。
第二，參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員，有的已是主管，當然不是做人力的也有。一般來講，現(xiàn)職人力資源管理人員，且在三十左右的人過關(guān)率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好，又有實踐工作經(jīng)驗，對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經(jīng)驗的人員相對就難度大一些。報名后，培訓機構(gòu)安排的課程，如無特殊情況都應(yīng)該去聽，畢竟講課的老師會有一些技巧教給你，如果一次課都不去聽，過關(guān)的可能性就極小了。所以，聽課、看書要結(jié)合起來。大家知道，一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間，很緊張，一共三本書(不算職業(yè)道德)。在這么短的時間內(nèi)掌握還是有一定難度的，所以除聽課外，自己看書也很重要。當然，重點要放在主教材上，基礎(chǔ)知識到考前老師一般都會劃重點，再說基礎(chǔ)知識占比很小，法律手冊的內(nèi)容不會考，但會涉及，所以也不用花費太多的精力，主教材分六章，每一章中都有不同的重點內(nèi)容，在考試指南那本書中都有?？磿臅r候，至少要通看兩至三次，也就是一字不落地看，不懂的可以跳過，但一定要完整地看。一般來講，考試范圍不會超出教材，但有時，題會比較細，甚至于某個段落中的一句話，也能出一道題目，所以為了全面掌握，一定要多看書。
第三，說說考前的復(fù)習方法。一般所有課程都結(jié)束后，距離考試還會有10至15天的時間，這段時間是考前沖刺階段，要安排好復(fù)習的時間，上班一族能請假最好，在家可以系統(tǒng)的復(fù)習。復(fù)習時，還是要以主教材為主，可以適當?shù)膹木W(wǎng)上d一些學習資料或筆記，最后再做一些題目?？荚囍改仙系念}一定要全做，每次考試時，考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做，以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象?？记白詈笕欤筒灰鋈魏晤}了，還是以主教材為主，多看書，但這時看書要快，一頁一頁很快地翻，每一頁只停留十來秒，只記幾句話或幾個詞，這樣一天就可以復(fù)習很多遍，重復(fù)記憶，加深記憶。
第四，說說應(yīng)試技巧?？荚嚨那耙惶?，什么也不用看，因為最后一天抱佛腳，已沒有太大意義，應(yīng)以一個放松的心情和姿態(tài)，將考試必備物品準備齊全，不要把希望寄托在作弊上，這個考試是全國性的統(tǒng)考，監(jiān)考是很嚴格的，不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的?？荚嚂r間一般在一天全部完成，上午是理論和實操，下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘，全是選擇題，共120多道題，我的感覺是時間有點不夠用，有很多考生都沒有答完，時間就到了。所以考試時一定要快，不會的題不能用太多時間，不會寧可放棄，也不能因為這個題耽誤過多的時間，反而會答的題沒時間答。另外，答題卡要分開涂，也就是以5至10道題涂一次，先在試卷上做好標記，然后，批量涂卡，這樣可以節(jié)省時間。最后，如果有時間檢查一次，那說明你已經(jīng)很高深了，對不會的一定不要空下，單選，多選可以蒙，至于怎么個蒙法，你自己看。實操考試，全是主觀題，有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容，也有一些是需要通過所學知識進行分析、回答，考的是能力方面的內(nèi)容，這部分有工作經(jīng)驗的人答起來相對好一些。總之，理論與實操是考查所學的基本知識和能力要求的兩個科目，都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識部分，這部分雖然也重要，但無需下很大的功夫，職業(yè)道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分，基礎(chǔ)知識當然需要把考試指南上的題做一次，有個印象，得個5分以上不成問題。
第五，說說論文答辯。二級考試有論文，因為是口頭答辯，至少怎么寫，如何寫，培訓機構(gòu)都會教給你，我想說的是，論文不要太放在心上，也不要太緊張，因為人力資源管理師是一個通過性的考試，論文是其中的一項，大家知道，從拿到書到考試，也不過兩個多月的時間，能寫出一篇真正像樣的論文，其實是很難的。所以鑒定機構(gòu)其實更注重的是形式，也就是論文的格式要求，答辯時的步驟等，因為是口頭答辯，說什么就顯得很重要了，當然，不說肯定過不了，但是說也要有方法，會答的問題，當然不要口無遮攔的亂說，那樣評審老師會對你有看法，一般來講，論文被掛的比較少，大多只要不是太緊張，都是能過的。
最后，說說串講，串講，有的培訓機構(gòu)在考前的幾天會安排，一般是一上午或一下午，時間很緊，在幾個小時內(nèi)，老師用很快的速度將六章全部講完，給你一個整體的概念和印象，我認為如果有機會的話，能聽聽串講還是不錯的，至少可以對所學的內(nèi)容有個整體的串聯(lián)，讓各個部分有機聯(lián)系起來，對實操考試有一定的幫助。有一培訓機構(gòu)在串講時進行押題，當然押題的老師也是很有經(jīng)驗的，但是否押得準也很難說，所以為了穩(wěn)妥，建議全面復(fù)習為好。
以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會，和相關(guān)的技巧，在此，與大家共享，希望能對還在路上趕考的人有所幫助。5月份的考試報名工作已陸續(xù)展開，希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力，實現(xiàn)自己的目標，順利通過考試。
人力資源考試心得篇十
我是20xx年參加的3級人力資源考試,為了把考試心得分享給更多的網(wǎng)友,特此說說自己當時的考試方法:。
1、首先，要端正好心態(tài)。不要認為培訓機構(gòu)對你說了80%或者更高的通過率之后，你就覺得高枕無憂了。第一，這個通過率的真實性無從查考。第二，你要不努力，同樣會成為那其余的20%沒有通過的人。
既然花了那么多銀子，就盡心去看書。不要頭腦發(fā)熱，只看了前面的幾頁就不詳細看后面的了。
3、參加培訓班的人，盡量抽時間去參加。不要為自己找一個不去的借口。想想自己的那些培訓費也掙的不容易啊，不上花的來嗎。更重要的是老師講書上的難點你沒在，到時只怕考試遇到了，你就后悔了。
4、善于搞好總復(fù)習。建議看目錄，不懂的地方自己標記起來，反復(fù)的看?，F(xiàn)在很多人復(fù)習就是喜歡看自己懂的地方，那樣的復(fù)習效果甚微。老師串講講的東西一定要反復(fù)揣摩。
5、多做做習題。只是讓你自己熟悉一下題型，建議從20xx年的開起，20xx年以前的題目已經(jīng)不適合現(xiàn)在的考試了。
6、多交流。多參加一些專業(yè)的討論，比如參加一些人力資源考試群，大家有什么問題也好及時溝通，同時也能相互勉勵自己。
7、考前幾天信息的收集。這個也有一定的作用，當然前提你必須多認識考這個的朋友，大家有什么及時的信息一定要交流，這對考試的作用也很大。
8、考試時，一定要快。理論125道題目就90分鐘，還要填寫答題卡，建議選中一個填寫一個，有些人喜歡做在試卷上，到時鈴聲一響，答題卡還沒填寫完，這樣肯定失敗，所以大家一定要把握時間，我們上次做完后只剩幾分鐘了，連檢查都沒時間。
闖關(guān)：技能操作。
注意：聯(lián)系實際。
提示：緩解壓力。
方法：參加培訓。
勞動和社會保障部推出的企業(yè)人力資源管理人員考試，從去年開始出現(xiàn)熱報現(xiàn)象。這項考試已舉辦過五次，今年5月21日將舉行第六次考試，現(xiàn)在距離考試時間還有一個多月的時間，京城的一些培訓機構(gòu)受市場利好消息的鼓舞，已經(jīng)開展了培訓工作。
據(jù)勞動和社會保障部有關(guān)人士介紹，在北京，助理人力資源管理師考試通過率在50%，人力資源管理師考試通過率在30%。京城有的培訓點宣稱能達到90%的通過率，明顯“注水”，培訓者不要偏聽偏信。
與注冊會計師考試、司法考試等全國性考試相比，企業(yè)人力資源管理人員考試的通過率顯得高不少，但仍有不少考生“折翼”，其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”，也有從事多年人力資源工作的老手，中國人力資源開發(fā)研究中心培訓部負責人楊永琦認為，每次考試的高分考生都不多，這說明有的考生在人力資源管理工作中已經(jīng)形成了很自我的工作方式，而這種工作方式與人力資源管理的實戰(zhàn)要求是有距離的。
這項考試分為理論知識考試和專業(yè)技能考核，其中專業(yè)技能考核的丟分者比較多。專業(yè)技能考核要求考生有管理理念和管理經(jīng)驗，還要記住規(guī)范性的知識要點，靈活性也大，因此考生尤其要注意這部分考試內(nèi)容，要多注意授課老師講的要點，一點也不能拉下。
考生往往對案例分析、角色扮演等考察解決實際問題能力的“活題”掌握不足;一些人力資源從業(yè)人員由于多年來從事勞資管理或人事管理，目前的知識還不系統(tǒng)，不適應(yīng)人力資源所面臨的各項挑戰(zhàn)，包括文化整合的挑戰(zhàn)、變革挑戰(zhàn)、能力的挑戰(zhàn)、有效溝通和疏導能力的挑戰(zhàn)，在答題時力不從心。另外，這項考試考察的是一個人在自己的職位級別掌握的知識和技能，不僅要懂薪酬管理，還要懂招聘、培訓、勞動關(guān)系等，而有的考生對專項業(yè)務(wù)比較精通，對這一領(lǐng)域的更多工作卻是外行，因此經(jīng)驗和實力也是成敗的關(guān)鍵。
楊永琦介紹說，今后的考試尤其要注意心理解壓的問題，作為人力資源管理人員，不僅要讓自己在工作壓力面前保持旺盛的工作熱情，更應(yīng)對企業(yè)職工的工作壓力有很好的解決辦法，使職工能緩解壓力，釋放壓力，促進企業(yè)發(fā)展。當然如果想輕松過關(guān)，最好是參加專門的培訓，這樣能系統(tǒng)地學習，提煉要點。選擇信譽好的、考試通過率高的培訓機構(gòu)，千萬不要聽信小道消息和所謂的“題庫內(nèi)容”。
人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷?！袄碚撝R”的題型是單項、多項選擇題和判斷題;而“技能操作”考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設(shè)計等?？荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
在日常工作中，我體會到人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心，而人力資源管理工作中實際遇到的問題以及解決問題的能力，特別是在“技能操作”這張試卷中表現(xiàn)得更為明顯。例如，為一個剛畢業(yè)的大學生設(shè)計未來五年的職業(yè)生涯;對待一個工作能力強但人際關(guān)系差的員工，人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色，如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例，指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案，只有憑自己的分析，結(jié)合工作實際，以及對人力資源知識的理解來回答。我個人建議，如果沒有工作經(jīng)驗者想通過考試，必須在這部分多下功夫。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì)，因此需要死記硬背的東西并不多，關(guān)鍵是對觀點和概念的理解，并做出正確的判斷，這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀，幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
在教材選擇方面，我選擇的是勞動和社會保障部培訓就業(yè)司指定的教材。不過，還是那句話，一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來理解，這樣才能達到事半功倍的效果。
人力資源考試心得篇十一
1.上門招聘法即校園招聘，其具有的優(yōu)秀是()。
a.具有廣泛的宣傳效果。
b.具有時間上的靈活性。
c.具有豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
d.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術(shù)人員管理人員。
參考答案：d。
2.績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于()。
a.考評雙方的心理狀態(tài)。
b.是否成立了員工績效評審委員會。
c.考評雙方對績效管理制度的理解。
d.考評雙方的準備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細和準確程度。
參考答案：d。
3.人力資源規(guī)劃包括晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、()、配備規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。
a.培訓開發(fā)規(guī)劃。
b.信息規(guī)劃。
c.發(fā)展規(guī)劃。
d.控制規(guī)劃。
參考答案：a。
4.招聘中的雙向選擇是勞動力資源配置的基本原則。它的特點是()。
a.企業(yè)自主擇人。
b.企業(yè)和勞動者的選擇一致。
c.勞動者自主擇業(yè)。
d.企業(yè)自主擇人和勞動者自主擇業(yè)。
參考答案：d。
5.無領(lǐng)導小組討論法可測評參試者的()。
a.團體決策以及邏輯思維能力。
b.自身角色的認知能力和自信心。
c.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題的能力。
d.溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度。
參考答案：c。
6.人事部經(jīng)理準備將一職工提升為車間主任，這一規(guī)劃屬于人力資源規(guī)劃中哪一規(guī)劃()。
a.補充規(guī)劃?
b.培養(yǎng)開發(fā)計劃。
c.晉升計劃。
d.配備規(guī)劃。
參考答案：c。
7.在組織出現(xiàn)短期過剩的情況下，采取()的方法比較適合。
a.招聘凍結(jié)。
b.提前退休。
c.增加無薪休假。
d.裁員。
參考答案：c。
8.關(guān)于入職培訓，表述錯誤的是()。
a.較少考慮新員工之間的個體差異。
b.使任職者具備合格員工的基本條件。
c.培訓活動中應(yīng)強調(diào)員工對于公司的重要性。
d.讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為。
參考答案：c。
9.以下說法正確的是()。
a.招聘總成本=直接成本+間接費用。
b.工作規(guī)范與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊。
c.培訓與開發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成。
d.在制定薪酬體系的六個基本步驟中，薪酬分組和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計之前進行。
參考答案：a。
10.勞動安全衛(wèi)生監(jiān)察制度是以國家監(jiān)察為主體，()相結(jié)合的一種制度。
a.政治教育和經(jīng)濟制裁。
b.政治教育和經(jīng)濟處罰。
c.口頭教育和經(jīng)濟處罰。
d.政治教育和經(jīng)濟賠償。
參考答案：b。
11.績效結(jié)果的應(yīng)用不包括()。
a.培訓需求的產(chǎn)生。
b.獎金的計算和發(fā)放。
c.員工個人發(fā)展規(guī)劃。
d.工作分析方法的選擇。
參考答案：d。
12.績效考核對于員工個人則是()對自己工作狀況及其成果的評價。
a.上級和同事。
b.上級和下級。
c.下級和同事。
d.上級和平級。
參考答案：a。
13.績效的優(yōu)劣要受多種因素的影響，如()是員工的主觀性影響因素。
a.激勵、環(huán)境。
b.激勵、技能。
c.個性、動機。
d.技能、環(huán)境。
參考答案：b。
14.工作分析的結(jié)果可以用來確定相應(yīng)的()。
a.培訓目的。
b.培訓內(nèi)容。
c.培訓標準。
d.培訓計劃。
參考答案：c。
15.美國企業(yè)“功績晉升制”強調(diào)的晉升標準是()。
a.學歷。
b.資歷。
c.素質(zhì)。
d.績效。
參考答案：d。
16.薪酬管理的內(nèi)容不包括()。
a.工資總額管理。
b.薪酬制度。
c.薪酬水平管理。
d.效益指標。
參考答案：d。
17.企業(yè)某年度增加值率為60%，勞動分配率為20%，那么其人工費用比率是()。
a.10%。
b.12%。
c.40%。
d.80%。
參考答案：b。
18.對生產(chǎn)管理人員的績效考評，最經(jīng)常采用的是()。
a.行為觀察法。
b.以結(jié)果為導向的考評方法。
c.以關(guān)鍵事件為導向的考評方法。
d.以行為或品質(zhì)特征為導向的考評方法。
參考答案：b。
19.以下不屬于考官面試目標的是()。
a.創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛。
b.展現(xiàn)自己的專業(yè)知識和工作風范。
c.使應(yīng)聘者更加清楚地了解單位和招聘崗位的信息。
d.了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識.崗位技能和非智力因素。
參考答案：b。
20.論證的方法很多，()是通過講故事、舉實例，用比喻來證明兩個事物之間具有某種共同的特點。
a.歸納法。
b.類比法。
c.舉例法。
d.比較法。
參考答案：b。
人力資源考試心得篇十二
參考答案：
1、戰(zhàn)略規(guī)劃（企業(yè)發(fā)展的目標）。
2、組織規(guī)劃（企業(yè)整體框架的設(shè)計）。
3、制度規(guī)劃（目標實現(xiàn)的保證）。
4、人員規(guī)劃（對企業(yè)人員的整體規(guī)劃）。
5、費用規(guī)劃（企業(yè)費用的整體規(guī)劃）。
2、簡述企業(yè)組織機構(gòu)的概念、組織機構(gòu)設(shè)置的原則和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型。
參考答案：
【概念】。
企業(yè)組織機構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設(shè)置各類只能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
【原則】。
1、任務(wù)目標原則(明確企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略部署)。
2、分工協(xié)作原則(分工粗細恰當)。
3、統(tǒng)一領(lǐng)導、權(quán)利制衡原則(權(quán)力的運用必須受到監(jiān)督)。
4、權(quán)責對應(yīng)原則(明確責任)。
5、精簡及有效跨度原則(保證功能有效的前提下，減少辦事程序及制度)。
【類型】。
1、直線型(最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式)。
2、職能型(按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門)。
3、直線職能型（直線型與智能型相互作用）。
4、事業(yè)部型(在直線職能型上演變出來的現(xiàn)代形式)。
3、簡述企業(yè)組織機構(gòu)與組織構(gòu)圖繪制的基本方法。
參考答案：
企業(yè)組織機構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
【繪制方法】。
1、框圖一般要畫四層，從中心層算起，其上畫一層，其下畫兩層，用框圖表示。
2、功能、職責、權(quán)限相同機構(gòu)（崗位或職務(wù)）的框圖大小應(yīng)一直，并列在同一水平線上。
3、表示接受命令的指揮系統(tǒng)的線，從上一層垂小賴與框圖中間或兩端橫向引出線相接。
4、命令指揮系統(tǒng)用實線，彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線。
5、具有參謀作用的機構(gòu)、崗位的框圖，用橫線與上一層垂線相連，并畫在左、右上方。
4、簡述工作崗位分析的內(nèi)容、作用和程序。
參考答案：
【工作崗位分析內(nèi)容】。
1、對崗位存在的時間、空間范圍作出科學的界定，再對崗位活動進行分析。
2、根提出本崗位員工所具備的資格和條件。
3、將分析的成果，以文字和圖表的形式表述，最終制定出人事文件工作崗位分析。
【工作崗位分析作用】。
1、工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。
2、工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。
3、工作崗位分析是企業(yè)單位改進工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。
4、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃，進行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。
5、工作崗位分析是工作崗位評價的基礎(chǔ)。
【工作崗位分析程序】。
一、準備階段。
1、對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解。
2、設(shè)計崗位調(diào)查方案。
3、做好員工的思想工作。
4、把任務(wù)分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，逐項完成。
5、組織有關(guān)人員學習并掌握調(diào)查的內(nèi)容。
二、調(diào)查階段（根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進行認真細致的調(diào)查研究）。
三、
總結(jié)。
分析。
對崗位調(diào)查的結(jié)果進行深入細致的分析，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結(jié)。
人力資源考試心得篇十三
【單選題】1、廣義的()是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范。
(a)勞動法。
(b)勞動法律體系。
(c)勞動法學。
(d)勞動立法制度。
【答案】a。
【考點】廣義的勞動法的概念。
【解析】勞動法是一國法律體系的重要組成部分。狹義的勞動法僅指勞動法律部門的核心法律，即《中華人民共和國勞動法》這一規(guī)范性文件。廣義的勞動法則是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。勞動法是指法律科學的一個亞學科，是以勞動法作為研究對象的理論體系即所謂的勞動法學。勞動法的基本原則是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準則，即必須遵循的基本規(guī)范和指導思想。所以這道題應(yīng)該選擇a選項。
【單選題】2、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。
(a)法律淵源。
(b)勞動法。
(c)勞動合同。
(d)勞動關(guān)系。
【答案】a。
【考點】法律淵源的概念。
【解析】法律淵源是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。勞動法是一國法律體系的重要組成部分。狹義的勞動法僅指勞動法律部門的核心法律，即《中華人民共和國勞動法》這一規(guī)范性文件。廣義的勞動法則是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。勞動法是指法律科學的一個亞學科，是以勞動法作為研究對象的理論體系即所謂的勞動法學。勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。訂立勞動合同的目的是為了在勞動者和用人單位之間建立勞動法律關(guān)系，規(guī)定勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)。所以這道題應(yīng)該選擇a選項。
人力資源考試心得篇十四
隨著人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用的不斷提高，人力資源管理的業(yè)務(wù)范圍也突破了原來簡單的薪資發(fā)放和人事檔案管理范疇，開始更多地關(guān)注組織機構(gòu)設(shè)計、崗位體系設(shè)計、職業(yè)生涯管理、人力資源規(guī)劃、人力資源流動體系設(shè)計和薪酬管理、績效考核等戰(zhàn)略規(guī)劃工作。一旦建立一個如此龐大和復(fù)雜的人力資源系統(tǒng)，人力資源管理者需要以一種一致和連續(xù)的方式來運行和維護這個體系。如何準確地掌握各種人力資源信息資料，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定恰當?shù)娜肆Y源發(fā)展戰(zhàn)略，成了企業(yè)單位領(lǐng)導們必須解決的難題。
對于大中型企業(yè)集團來說，由于機構(gòu)龐大，地域遼闊，人員眾多，情況復(fù)雜，集團公司的人力資源管理困難重重。人才如何儲備和選拔，人力資源如何培訓和開發(fā)，員工業(yè)績?nèi)绾慰己?，人員工資福利如何確定等，都是集團人力資源部門必須面對的問題。、因此，建立一個有效的人力資源管理信息系統(tǒng)，將會大大減輕勞動強度，提高工作效率。
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層?；A(chǔ)數(shù)據(jù)層包含的是變動很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)，主要有兩大類，一類是員工個人屬性數(shù)據(jù)，又稱為員工信息管理。它是任何人力資源系統(tǒng)必備的功能，包括員工個人基本信息、員工工作分配的信息、家庭和社會關(guān)系、合同和檔案信息、員工各種證件和證書信息等；另一類是單位數(shù)據(jù)，如組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、工資級別、管理制度等?；A(chǔ)數(shù)據(jù)在hr系統(tǒng)初始化的時候要用到，是整個系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)處理層。業(yè)務(wù)處理層是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生與積累新數(shù)據(jù)，如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、培訓數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)將成為企業(yè)掌握人力資源狀況、提高人力資源管理水平以及提供決策支持的主要數(shù)據(jù)來源。
3、決策支持層。決策支持層建立在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)組成的人力資源數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上，通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，就能快速獲得所需信息，如工資狀況、員工考核情況等。這不僅能提高人力資源的管理效率，而且便于單位高層從總體上把握人力資源情況。
人力資源考試心得篇十五
1.崗位設(shè)計工作的入手點不包括()。
a.擴大工作內(nèi)容。
b.工作滿負荷。
c.勞動環(huán)境的優(yōu)化。
d.勞動關(guān)系的改進。
參考答案：d。
2.旨在確保企業(yè)在適當?shù)臅r間獲得適當?shù)娜藛T的人力資源管理環(huán)節(jié)是()。
a.人員選拔。
b.培訓與開發(fā)。
c.職業(yè)生涯管理。
參考答案：d。
a.接受程度。
b.態(tài)度。
c.看法。
d.態(tài)度和看法。
參考答案：d。
4.生產(chǎn)工人參與計劃制定，自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并進行經(jīng)濟核算。這種做法屬于()。
a.橫向擴大法。
b.工作豐富化。
c.縱向擴大化。
d.工作滿負荷。
參考答案：c。
5.如果一個部門以利潤為中心，那么，最好采用()。
a.事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式。
b.復(fù)雜的結(jié)構(gòu)或形式。
c.直線制的結(jié)構(gòu)或形式。
d.矩陣的結(jié)構(gòu)或形式。
參考答案：a。
6.()不屬于人力資源部對績效考核表格進行必要的檢查的內(nèi)容。
a.考核指標的相關(guān)性。
b.考核標準的準確性。
c.考核表格的簡捷程度。
d.考核中各單位主管就履行的責任。
參考答案：d。
7.關(guān)于定員定額表述正確的是()。
a.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限。
b.定額是組織生產(chǎn).指導分配的基本依據(jù)。
c.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標準。
d.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準。
參考答案：d。
8.庫克曲線的研究對象是組織中的()。
a.管理人員。
b.大學生。
c.研究生。
d.一般科研人員。
參考答案：c。
9.()適用的對象是中層以上管理人員。
a.榜樣法?
b.角色扮演法。
c.視聽法。
d.安全研討法。
參考答案：d。
10.績效考核的第一個步驟是()。
a.組織診斷。
b.建立績效標準。
c.工作程序分析。
d.考核人員的培訓。
參考答案：b。
11.工資率上升的收入效應(yīng)導致閑暇消費的()，而其替代效應(yīng)導致閑暇消費的()。
a.減小、減少。
b.減小、增加。
c.增加、減少。
d.增加、增加。
參考答案：d。
12.公共福利是指()。
a.社會要求提供的福利。
b.法律規(guī)定必須提供的福利。
c.員工要求提供的福利。
d.組織根據(jù)自身的發(fā)展需要所提供的福利。
參考答案：b。
13.()作為一種特殊的培訓方法，其精髓在于“以動作和行為作為練習的內(nèi)容來進行設(shè)想，”即針對某問題采取實際行動以提高個人及集體解決問題的能力。
a.案例分析法。
b.行為模擬法。
c.角色扮演法。
d.頭腦風暴法。
參考答案：c。
14.讓新參加工作的技術(shù)人員到車間實踐的做法屬于()。
a.臨時輪崗。
b.換崗。
c.轉(zhuǎn)崗。
d.調(diào)崗。
參考答案：a。
15.招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。
a.招聘計劃。
b.招聘供給。
c.招聘需求。
d.招聘目標。
參考答案：c。
16.薪酬作為一種交換或交易，它必須服從市場的交換和()。
a.交易規(guī)律。
b.杠桿規(guī)律。
c.價格規(guī)律。
d.調(diào)節(jié)規(guī)律。
參考答案：a。
17.員工溝通分析中，除了壓力分析外，還應(yīng)進行()。
a.責任分析。
b.制度分析。
c.挫折分析。
d.工作分析。
參考答案：c。
18.連續(xù)色名呼叫檢查法屬于疲勞檢測的()。
a.生理心理測試法。
b.他覺觀察及主訴癥狀法?
c.生化法。
d.自我體驗法。
參考答案：a。
19.培訓要取是預(yù)期的效果，就必須保證()的合理銜接。
a.培訓時間與受訓者的愛好。
b.培訓要求與受訓者的要求。
c.培訓內(nèi)容與受訓者的需求。
d.培訓地點與受訓者的需求。
參考答案：c。
20.下面關(guān)于確定培訓對象要遵循的基本原則錯誤的是()。
a.在最需要的時候選最需要培訓的人進行培訓。
b.針對具體的崗位或職位及其在組織運營中的重要程度選員。
c.充分體現(xiàn)員工個人發(fā)展愿望與組織需要的結(jié)合。
d.根據(jù)社會經(jīng)濟以及知識、技術(shù)發(fā)展的趨勢選擇培訓對象。
參考答案：d。
人力資源考試心得篇十六
一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1．條約未經(jīng)登記的效果是（）。
a．不發(fā)生法律效力。
b．不影響該條約在任何場合下的法律效力。
c．不影響該條約的法律效力，只是不能在聯(lián)合國的機構(gòu)中援引。
d．與經(jīng)過登記的條約的效果相同。
2．一國法院如何適用國際法規(guī)則，由（）。
a．各國自行規(guī)定。
b．國際法規(guī)定。
c．有關(guān)國家協(xié)商決定。
d．國際組織規(guī)定。
3．國際習慣法是（）。
a．聯(lián)合國大會制定。
b．在國際交往中形成為各國公認而確立。
c．國際法委員會制定。
d．一些國家商定采用。
4．新獨立國家對前殖民國家或宗主國的債務(wù)原則上（）。
a．不予繼承。
b．全部繼承。
c．平均繼承。
d．部分繼承。
5．國家對發(fā)生在領(lǐng)土之外的外國人所犯的危害該國安全和重大經(jīng)濟利益的犯罪行為行使的管轄稱為（）。
a．領(lǐng)域管轄。
b．國籍管轄。
c．普遍管轄。
d．保護性管轄。
6．下列取得領(lǐng)土的方式中，現(xiàn)代國際法禁止的取得領(lǐng)土的方式是（）。
a．先占。
b．添附。
c．征服。
d．贈予。
7．確定“國際地役”的依據(jù)是（）。
a．聯(lián)合國大會的決議。
b．有關(guān)國家之間的協(xié)議。
c．國際習慣。
d．區(qū)域性組織的決定。
（）。
a．無害通過。
b．過境通行（）。
c．許可通過。
d．自由航行。
9．《海洋法公約》規(guī)定，沿海國對專屬經(jīng)濟區(qū)內(nèi)自然資源權(quán)利的性質(zhì)是（）。
a．管轄權(quán)。
b．管制權(quán)。
c．占有權(quán)。
d．主權(quán)權(quán)利。
10．格老秀斯在1609年發(fā)表的名著是（）。
a．《鎖海論》。
b．《海洋自由論》。
c．《戰(zhàn)爭與和平法》。
d．《羅得海法》。
11．現(xiàn)行的全面規(guī)定航空法律制度的條約是（）。
a．《巴黎航空公約》。
b．《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》。
c．《芝加哥國際民用航空公約》。
d．《海牙公約》。
12．在《國際民用航空公約》中，將航空器劃分為“民用航空器”和“國家航空器”的標準是（）。
a．所有權(quán)。
b．使用范圍。
c．國家利益。
d．航空器大小。
13．外層空間是（）。
a．無主地。
b．全人類為和平目的自由開發(fā)的領(lǐng)域。
c．國家可通過占領(lǐng)而據(jù)為己有的領(lǐng)域。
d．專屬聯(lián)合國開發(fā)的領(lǐng)域。
14．《越界情況的環(huán)境影響評價公約》的通過機構(gòu)是（）。
a．聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會。
b．聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署。
c．聯(lián)合國大會。
d．聯(lián)合國經(jīng)濟及社會理事會。
15．對國際組織的組織文件提出的保留，須經(jīng)該組織（）。
a．全體成員國接受。
b．大多數(shù)成員國接受。
c．主管部門接受。
d．過半數(shù)成員國接受。
16．使館館舍是指（）。
a．供使館使用之建筑物。
b．供使館使用建筑物之各部分以及附屬之土地。
c．供使館使用之建筑物和供使館館長寓居之用的建筑物。
d．供使館使用和供使館館長寓居之用的建筑物各部分以及附屬之土地。
17．丁韙良翻譯并全面介紹到中國的第一部西方國際法著作是（）。
a．《奧本海國際法》。
b．《萬國公法》。
c．《戰(zhàn)爭與和平法》。
d．《海洋自由論》。
18．發(fā)展權(quán)作為人權(quán)的內(nèi)容，首先提出的國家是（）。
a．拉丁美洲國家。
b．非洲國家。
c．中國。
d．阿爾巴利亞。
19．下列各項中可免除國家責任的情況是（）。
a．同意。
b．合并。
c．分離。
d．時效。
20．聯(lián)合國專門機構(gòu)的特點中包括（）。
a．與聯(lián)合國建立法律聯(lián)系。
b．沒有獨立的法律地位。
c．與聯(lián)合國不建立法律聯(lián)系。
d．僅與聯(lián)合國保持業(yè)務(wù)上的聯(lián)系。
21．區(qū)域性國際組織與聯(lián)合國的關(guān)系是（）。
a．聯(lián)合國內(nèi)部的區(qū)域部分。
b．與聯(lián)合國無任何法律上的聯(lián)系。
c．獨立于聯(lián)合國，非聯(lián)合國的組成部分。
d．在維持國際和平與安全方面獨立于聯(lián)合國。
22．進行國際仲裁的法律依據(jù)是（）。
a．國際法。
b．國內(nèi)法。
c．仲裁協(xié)定。
d．仲裁庭選用的法律。
23．《聯(lián)合國》第33條規(guī)定的和平解決國際爭端的各種方法主要是（）。
a．強制的方法。
b．以強制為主、非強制為輔的方法。
c．強制與非強制并用的方法。
d．非強制的方法。
24．國際法院審案，除該法院法官出庭外，還可能出庭的法官稱作（）。
a．陪審法官。
b．專案法官。
c．聘任法官。
d．侯補法官。
25．關(guān)于戰(zhàn)爭法規(guī)的日內(nèi)瓦四公約主要規(guī)定的是（）。
a．陸戰(zhàn)法規(guī)。
b．空戰(zhàn)法規(guī)。
c．海戰(zhàn)法規(guī)。
d．人道主義法規(guī)。
26．《聯(lián)合國》第5l條規(guī)定會員國使用武力的情況只能是（）。
a．實行單獨或集體自衛(wèi)。
b．推翻一國的獨裁政權(quán)。
c．拯救人質(zhì)。
d．平息鄰國叛亂。
27．外交保護權(quán)是（）。
a．外國人請求所在國保護的權(quán)利。
b．一國請求外國保護的權(quán)利。
c．外國人本國對該外國人行使保護的權(quán)利。
d．聯(lián)合國組織對外國人行使保護的權(quán)利。
28．一國可以拒絕外國人出境的理由是該外國人（）。
a．屬于某一特定人種。
b．信奉某一特定宗教。
c．有未了結(jié)的司法案件或債務(wù)。
d．屬于某一特定政治團體。
29．世界上拒絕引渡本國國民的國家（）。
a．占絕大多數(shù)。
b．僅限于歐洲國家。
c．僅限于英國和美國。
d．僅限于非洲國家。
30．直接根據(jù)《聯(lián)合國》設(shè)置的人權(quán)機構(gòu)是（）。
a．人權(quán)事務(wù)委員會。
b．人權(quán)委員會。
c．消除對婦女歧視委員會。
d．消除種族歧視委員會。
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)d．處理國家來文及和解制度e．有關(guān)人權(quán)公約規(guī)定的個人申訴制度在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的。請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
31．國際人權(quán)的實施制度包括（）。
a．個人在國際法院的申訴制度。
b．個人在聯(lián)合國大會的申訴制度。
c．報告及審查制度。
32．《聯(lián)合國海洋法公約》規(guī)定，所有國家在沿海國專屬經(jīng)濟區(qū)享有的權(quán)利和自由包括。
（）。
a．航行自由。
b．飛越自由。
c．鋪設(shè)海底電纜。
d．鋪設(shè)海底管道。
e．開發(fā)非生物資源。
33．領(lǐng)館人員職務(wù)終止的情形是（）。
a．派遣國通知接受國該員職務(wù)業(yè)已終了。
b．被撤銷領(lǐng)事證書。
c．接受國通知派遣國不承認該員為領(lǐng)館人員。
d．兩國關(guān)系惡化。
e．兩國領(lǐng)事關(guān)系斷絕。
34．和平共處五項原則有（）。
a．互相尊重主權(quán)和領(lǐng)土完整。
b．互不侵犯。
c．互不干涉內(nèi)政。
d．條約義務(wù)必須遵守。
e．平等互利。
35．1992年，聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會通過的國際文件有（）。
a．《里約環(huán)境與發(fā)展宣言》。
b．《氣候變化框架公約》。
c．《生物多樣性公約》。
d．《關(guān)于干預(yù)公海油污事故公約》。
e．《防止傾倒廢物及其他物質(zhì)污染海洋的公約》。
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）。
36．對抗措施。
37．反人道罪。
38．外層空間法。
39．人權(quán)委員會。
40．惡債。
四、簡答題（本大題共4小題，共30分）。
41．簡述國際人權(quán)的個人申訴制度。（8分）。
42．簡述《南極條約》規(guī)定的南極地區(qū)法律制度。（8分）。
43．簡述使館及其人員對接受國的義務(wù)。（7分）。
44．簡述國際海底區(qū)域的法律地位。（7分）。
五、論述題（本大題共1小題，15分）。
45．論述消極國籍抵觸產(chǎn)生的原因及防止和減少消極國籍抵觸的有效辦法。
人力資源考試心得篇十七
人力資源考試分為理論知識考試和專業(yè)能力考核。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。下面是愛匯小編給大家整理的人力資源考試，供大家閱讀!
人力資源管理師考試有四個級別，一級是高級人力資源管理師考試，二級和三級是人力資源管理師，四級是人力資源管理員。
一級人力資源管理師報考條件
1、連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。
2、取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
3、取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
二級人力資源管理師報考條件
(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。
(2)取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
(3)取得大學本科學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
(4)具有大學?？茖W歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
(5)具有大學本科學歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
(6)取得碩士研究生及以上學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
二級人力資源管理師報考條件
(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。
(2)取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
(3)取得大學本科學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
(4)具有大學?？茖W歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
(5)具有大學本科學歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
(6)取得碩士研究生及以上學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
三級人力資源管理師報考條件
(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
(2)取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
(3)取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
(4)取得大學?？茖W歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
(5)取得大學本科學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
(6)取得大學本科學歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
(7)具有碩士研究生及以上學歷證書。
報名時間
人力資源管理考試報名時間一般在3月和9月份，考生不可以個人報名，只能通過培訓單位代報。
考試時間
每年兩次，5月和11月第三個星期日
考試程序
第一.在各省和勞動保障廳職業(yè)技能鑒定中心或代理機構(gòu)報名
第二.由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報名條件
第三.審核通過后，交考試費用，繳齊費用后領(lǐng)取準考證
第四.參加全國統(tǒng)一考試，考場由各省職業(yè)鑒定中心組織安排
第五.考試結(jié)束后，三個月至四個月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書(未通過者可以參加補考)
準考證
人力資源管理師考試準考證領(lǐng)取方式：1、考生報考資格審查合格后，請于規(guī)定時間憑發(fā)票和身份證到指定地點(例如：職業(yè)技能鑒定處)領(lǐng)取準考證。2、考生憑準考證和身份證到指定地點參加考試。
鑒定方式
分為理論知識考試和專業(yè)能力考核。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識考試與專業(yè)能力考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。二級企業(yè)人力資源管理師還須進行綜合評審。
鑒定方法
企業(yè)人力資源管理師二級、三級和四級職業(yè)資格的鑒定，按照鑒定考核方案的要求，包括理論知識考試和專業(yè)能力考核兩個基本部分。此外，企業(yè)人力資源管理師二級還需進行綜合評審。
第一部分理論知識的考試時問不少于90分鐘，考試采用單選(試題題干下有a、b、c、d四個選項，其中包含一個正確答案)與多選(試題題干下有a、b、c、d、e五個選項，其中包含兩個或兩個以上的.正確答案)兩種類型的客觀題目，考試的內(nèi)容包括《企業(yè)人力資源管理師(基礎(chǔ)知識)》《企業(yè)人力資源管理師(二級、三級、四級)》和《企業(yè)人力資源管理師(常用法律手冊)》中所介紹的相關(guān)知識和能力要求。考試涉及的各個部分內(nèi)容及其所占比重，參見《考試指南》所列的鑒定要素細目表以及《職業(yè)標準》第34頁中“4.比重表”?？荚嚨念}型、題量、配分比例參見當年的鑒定考核方案。
第二部分專業(yè)能力的考核時間不少于120分鐘，考試一般采用簡答題、計算題、改錯題、圖表分析題、案例分析題、方案設(shè)計題等類型的主觀題目，考試的內(nèi)容是《企業(yè)人力資源管理師(二級、三級、四級)》和《企業(yè)人力資源管理師(常用法律手冊)》中所闡述的相關(guān)知識和能力要求。
(一)一級企業(yè)人力資源管理師考試細則
1、考試模塊
(1)職業(yè)道德、理論考試
a、考試內(nèi)容：理論知識(100分)和職業(yè)道德(10分)
b、題型：選擇題
c、題量：125道
d、答題方式：題卡作答
(2)專業(yè)技能考試
a、考試內(nèi)容：專業(yè)技能(100分)
b、題型：簡答題(20分)、綜合分析題(80分)
c、答題方式：閉卷紙筆作答
d、成績折算方法：專業(yè)技能成績=專業(yè)技能成績*100%。
(3)綜合評審
a、考試內(nèi)容：文件筐
b、題型：10道文件筐
c、答題方式：閉卷紙筆作答
d、成績折算方法：綜合評審成績=綜合評審成績*60%
2、評定成績
理論成績、實操成績、綜合評審成績分別達60分，為評定成績合格，可獲得高級人力資源管理師職業(yè)資格證書。
(二)二級企業(yè)人力資源管理師考試細則
1、考試模塊
(1)職業(yè)道德、理論考試
a、考試內(nèi)容：理論知識(100分)和職業(yè)道德(10分)
b、題型：選擇題
c、題量：125道
d、答題方式：題卡作答
e、成績折算方法：理論成績=職業(yè) 道德 成績+理論 知識 成績*90%。
(2)專業(yè)技能考試
a、考試內(nèi)容：專業(yè)技能(100分)
b、題型：改錯題(10分)、簡答題(30分)、圖表分析題(30分)、綜合分析題(30分)
c、答題方式：閉卷紙筆作答
d、成績折算方法：專業(yè)技能成績=專業(yè)技能成績*100%。
a、考試內(nèi)容：論文或業(yè)績實務(wù)分析報告寫作(100分)和答辯(100分)
b、題型：撰寫論文或業(yè)績實務(wù)分析報告、書面答辯
c、答題方式：開卷紙筆寫作、閉卷書面答辯
2、評定成績
理論成績、實操成績、綜合評審成績分別達60分，且論文或業(yè)績實務(wù)分析報告寫作與答辯成績分別達60分，為評定成績合格，可獲得企業(yè)人力資源管理師(二級)職業(yè)資格證書。
(三)三級企業(yè)人力資源管理師考試細則
1、考試模塊
(1)職業(yè)道德、理論考試
a、考試內(nèi)容：理論知識(100分)和職業(yè)道德(10分)
b、題型：選擇題
c、題量：125道
d、答題方式：題卡作答
(2)專業(yè)技能考試
a、考試內(nèi)容：專業(yè)技能(100分)
b、題型：簡 答題(20分)、計 算題(20分)、綜 合題(40分)、方案設(shè) 計題(20分)
c、答題方式：閉卷紙筆作答
d、成績折算方法：專業(yè)技能成績=專業(yè)技能成績*100%。
2、評定成績
理論成績、實操成績分別達60分，為評定成績合格，可獲得企業(yè)人力資源管理師(三級)職業(yè)資格證書。
(四)四級企業(yè)人力資源管理師考試細則
1、考試模塊
(1)職業(yè)道德、理論考試
a、考試內(nèi)容：理論知識(100分)和職業(yè)道德(10分)
b、題型：選擇題
c、題量：125道
d、答題方式：題卡作答
e、成績折算方法：理論成績=職業(yè)道德成績+理論知識成績*90%。
(2)專業(yè)技能考試
a、考試內(nèi)容：專業(yè)技能(100分)
b、題型：簡答題(20分)、計算題(20分)、綜合題(40分)、方案設(shè)計題(20分)
c、答題方式：閉卷紙筆作答
d、成績折算方法：專業(yè)技能成績=專業(yè)技能成績*100%。
2、評定成績
理論成績、實操成績分別達60分，為評定成績合格，可獲得企業(yè)人力資源管理師(四級)職業(yè)資格證書。
人力資源考試心得篇十八
新員工培訓就是向新員工介紹其工作和組織環(huán)境，讓新員工了解單位的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展計劃、他們所在部門的情況、組織的規(guī)章制度、工作的崗位職責、工作的流程、組織文化、組織績效評估制度和獎懲制度，以及讓新員工熟悉他們的同事，關(guān)鍵是要讓新員工明確組織對他們的期望。此外，還應(yīng)讓新員工了解到在遇到困難和問題時應(yīng)通過什么渠道來解決。新員工培訓分兩部分進行：一是上崗前的集中訓練；二是上崗后的分散訓練。
（一）上崗前的集中訓練
上崗前的集中訓練的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。可以采用發(fā)行內(nèi)部刊物以及觀看企業(yè)相關(guān)錄像或?qū)嵉貐⒂^的形式。其培訓內(nèi)容有：
1、幫助員工了解企業(yè)，培養(yǎng)新員工的認同感?？煽紤]采用觀看企業(yè)相關(guān)錄像的形式講述企業(yè)的發(fā)展歷史、主要負責人、有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、經(jīng)營方針與發(fā)展目標等。
2、在上述活動的基礎(chǔ)上，要求新員工明確自己的工作態(tài)度和人生目標，同時提供有關(guān)員工常識的宣傳冊，使新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)換。
3、請新員工講述對企業(yè)的感想，了解新員工的思想狀況和新員工對于企業(yè)的期望。
（二）上崗后的分散訓練
上崗后的分散訓練是對新員工進行所在部門的基本狀況以及對具體工作實際操作方法的培訓?？煽紤]采用現(xiàn)場演練法或錄像觀摩法等方式進行。
1、基礎(chǔ)知識教育。其主要目標是吸引新員工，增強親切感。主要培訓內(nèi)容包括：企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、發(fā)展計劃、戰(zhàn)略目標等；增進新老員工的了解，加強企業(yè)的團結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)的精神；說明本部門的具體要求，例如：著裝、談吐等方面的要求。通過聯(lián)誼等活動增強集體意識。
2、教育重點。幫助新員工樹立社會人、企業(yè)人的觀念。其內(nèi)容包括：表達能力的訓練，例如，即興演講、指定題目的小組討論等；了解企業(yè)對新員工的期望以及員工對企業(yè)的期望，找出相同與不同的地方進行分析與協(xié)調(diào)。
人力資源考試心得篇十九
一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內(nèi))。
1.頭腦風暴法又稱()。
a.啟發(fā)聯(lián)想法b.智力激勵法c.設(shè)問檢查法d.技術(shù)能力法。
b
2.奧斯本檢核表法又稱為()。
a.稽核表法b.審核表法c.監(jiān)稽表法d.檢核表法。
a
3.主體附加(添加)法是指以某一特定的對象為主體，通過置換或插入其他技術(shù)或增加新的附件而導致發(fā)明或創(chuàng)新的方法，它又可稱為()。
a.置換式組合b.置換插入組合c.內(nèi)插式組合d.新附加組合。
c
4.焦點法可以是發(fā)散式結(jié)構(gòu)，也可是()。
a.聯(lián)想結(jié)構(gòu)b.目標結(jié)構(gòu)c.焦點結(jié)構(gòu)d.集中式結(jié)構(gòu)。
d
5.()是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。
a.形態(tài)分析法b.特性列舉法c.要素形態(tài)法d.評價篩選法。
a
6.逆向轉(zhuǎn)換型技法主要以()的方式進行創(chuàng)新。
a.逆向管理b.逆向思維c.逆向駕馭思維d.逆向揭示思維。
b
7.()是美國布拉斯加大學教授克勞福特發(fā)明的一種創(chuàng)造技法。
a.形態(tài)分析法b.缺點列舉法c.特性列舉法d.主體附加法。
c
8.()是抓住事物的缺點進行分析，以確定發(fā)明目的的創(chuàng)造技法。
a.主體附加法b.特性列舉法c.形態(tài)分析法d.缺點列舉法。
d
9.()是通過提出來的種種希望，經(jīng)過歸納，確定發(fā)明目標的創(chuàng)造技法。
a.逆向轉(zhuǎn)換型技法b.希望點列舉法c.特性列舉法d.形式分析法。
b
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